自來水公司水質檢測員工總結(實用18篇)

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    總結是我們在學習和工作中不可或缺的一環(huán)。寫總結時,要客觀公正,不要夸大或貶低自己的成績和表現(xiàn)。以下是對過去一段時間總結的一些范文,可以幫助你更好地寫出自己的總結。
    自來水公司水質檢測員工總結篇一
    2、銷售成本計劃1、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類費用1、876、267.51元(其中:工資654,688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.08元;招待費、法律咨詢等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務費用、營業(yè)外支出3、0469.94元),完成年度計劃的95.5%,預計12月份還將發(fā)生各類費用160、718.00萬元(其中:工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資,增加工資及福利費用162、000.00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費用不超,略有結余;確保了公司年度-110,000.00利潤指標的順利完成。
    自來水公司水質檢測員工總結篇二
    由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
    二、完善制度加強管理。
    1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
    2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
    3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
    三、
    以人為本,狠抓隊伍建設。
    公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
    四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    1、安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬元。
    2、維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務xxx余起,其中x小時外的維修工作50余起。
    五、管網(wǎng)更新改造情況。
    1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
    2、改造高灘片區(qū)供水主管。
    3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
    六、存在問題。
    1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
    2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
    3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
    4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
    5、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
    在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
    自來水公司水質檢測員工總結篇三
    在這一年里,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
    1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
    2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
    3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月。
    初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
    4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。
    5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好并存檔。
    6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
    自來水公司水質檢測員工總結篇四
    1.內(nèi)強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
    2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了。
    3.繼續(xù)設立xx市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了與,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
    4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
    5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
    自來水公司水質檢測員工總結篇五
    1.內(nèi)強素質,領導作表率。
    公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
    2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。
    堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的.選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
    成立了相應的工作領導小組,制定了《xx學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
    4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
    5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
    二、深入學習實踐科學發(fā)展觀,不斷提高供水服務理念。
    1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過組織學習討論,寫。
    心得體會。
    廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識增強了服務意識和責任感。
    2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
    3.加強內(nèi)控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
    三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
    長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
    加強教育,增強安全意識。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學習安全生產(chǎn)的有關政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
    四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    1.安裝工程:1-6月新增管網(wǎng)1758米,新增用水戶1225戶。
    2.供水:1-6月供水總量為:抄表量380.4萬噸,售水量379.9萬噸,售水收入529.4萬元,水費回收率達99.9%,水質綜合合格率達99.8%。
    3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
    五、積極響應號召,配合市委、政府工作。
    1.派出下鄉(xiāng)指導員3人;
    2.在植樹節(jié)活動中捐款3000元;
    3.在抗旱救災活動中捐款1000元。
    自來水公司水質檢測員工總結篇六
    自來水公司20xx年工作總結20xx年公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
    總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1。01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672。28萬元,同比增加29。97萬元,增長4。66%;完成各項稅金47。85萬元;比去年同期增長3。55萬元,增長8。01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166。8萬元,盈利3。9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160。3萬元。
    一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
    二是加強營業(yè)收費管理,提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現(xiàn),完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2。98個百分點。
    三是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調度室科學合理組織生產(chǎn)調度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導協(xié)調,因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
    四是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
    五是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務,上半年完成產(chǎn)值166。8萬元,盈利3。9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務,上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
    六是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點建設,現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
    七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
    總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,維修dn100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
    從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。
    自來水公司水質檢測員工總結篇七
    行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開出門證,一些突發(fā)的宿舍問題,員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題,但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們?nèi)A靈公司與時俱進,蒸蒸日上。
    希望能和經(jīng)理進行有效的溝通,當然我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,對企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理,我看了相關的資料要求,比如博學多才,知識廣博,處世經(jīng)驗豐富。處世細心,善于察言觀色,了解行為心理學等。現(xiàn)在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。愿經(jīng)理多給我點指示,謝謝。
    自來水公司水質檢測員工總結篇八
    堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。
    因此,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
    通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
    早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
    根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
    今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
    在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
    年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。
    職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權的落實,公司工會以職代會的形式參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
    同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的`水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
    職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
    為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
    針對這種狀況,年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。
    同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。
    為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
    用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
    自來水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
    為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職。
    自來水公司水質檢測員工總結篇九
    使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。
    四、抓運行、確保供水。
    運行科擔負著縣城的送水任務,如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅給公司造成社會不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,經(jīng)過嚴格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風與下雨,他們披星戴月,都能堅守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設備不斷更換,電價不斷提高,各項費用相對增高,這給公司的運行帶來了很大的負擔,根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,不斷調整時間、調整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運作,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,并制定出切實可行的方案,對在用的九眼深井進行分類,合理調度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應急方案,做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,07年共完成送水總量130萬立方。
    自來水公司水質檢測員工總結篇十
    從抓設備管理來看,設備高能耗是我們公司的一項重大問題,原來我們也是采取過一些像變壓器節(jié)能、高壓電機節(jié)能、無功功率補償節(jié)能、水泵改型或調速節(jié)能和供水經(jīng)濟運行節(jié)能等措施,同時還投入大量資金選用外國品牌的節(jié)能設備,取得了一定效果,但是我們并未滿足。經(jīng)過考察論證,公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造,同工況下與原用進口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節(jié)能效果達到27%,一臺水泵每年可節(jié)電7.5萬度,年節(jié)電費5.2萬余元。整體改造完后,年可節(jié)省電費近300萬元,節(jié)能降耗取得了前所未有的突破。
    20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導,認真貫徹落實黨的xx屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,“三個文明”建設取得了顯著成果。
    自來水公司水質檢測員工總結篇十一
    1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
    2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
    3、大力開展節(jié)能降耗活動。在08年實踐經(jīng)驗的基礎上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
    4、盡快完成水價調整工作。水價調整直接關系著公司的經(jīng)濟效益。08年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價調整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
    5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在。09年,我們要進一步解放思想,轉變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
    6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
    7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,確保全年無事故。
    8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在xx年的基礎上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
    20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
    自來水公司水質檢測員工總結篇十二
    20__年,在公司黨委的正確領導下,在主管領導的大力支持下,在各部門的密切配合下,收費科全體同志努力遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,順利完成了本職工作和領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
    水費收繳是一項細致繁瑣的工作,在工作過程中,科室人員能夠嚴格執(zhí)行財務制度,照章辦事,做到日清日結,并每月及時上報水費報表,以便領導及時了解收費情況。由于今年戶表改造工作的深入展開,用水客戶逐漸增加,至年底家庭戶已達到6500多戶,業(yè)務工作量明顯增加,無形之中給收費工作提出了更高的要求,我們在鉆研業(yè)務知識提高業(yè)務水平的同時,不忘為客戶優(yōu)質服務的思想,對客戶咨詢給與耐心的解答,較好的完成了工作任務,同時積極協(xié)助營業(yè)科清欠水費。
    隨著城市建設的不斷發(fā)展,為了更加方便群眾繳納水費,公司投入五萬元升級水費收繳系統(tǒng),購置了數(shù)據(jù)庫,十月份已開通使用,加強了水費數(shù)據(jù)的準確性,更加提高職工對外服務的工作效率。系統(tǒng)中增設的預存與余額轉存等功能明年也將陸續(xù)開通。
    回首過去的一年,我們雖然取得了一定的成績,但同時應清醒地看到存在的不足之處,職工的政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高,在服務質量上離行風建設的要求還有一定的差距,一些細節(jié)工作做得還不夠完美,這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應加強以下工作:
    1、加強業(yè)務學習,提高職工的業(yè)務水平。
    2、加強服務工作的主動性,為客戶提供更優(yōu)質的服務。在新的一年里,收費科全體人員將在公司黨委的正確領導下,緊緊圍繞公司的中心任務,勤奮工作,不斷提高服務質量,爭創(chuàng)優(yōu)異成績,為公司發(fā)展做出新的貢獻。
    自來水公司水質檢測員工總結篇十三
    在部門的正確領導下,本人根據(jù)部門20__年度工作綱要,樹立科學發(fā)展觀,實事求是,不斷創(chuàng)新改進工作質量與效率,以“設備正常,積極配合,力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領導安排的工作,積極配合學院各部門的工作,順利完成了20__年度的各項工作?,F(xiàn)將本人20__年度工作總結匯報如下:
    一、保證多媒體教學設備的正常運行。
    1、每天必須8點10分之前為老師準備好設備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍,主要是檢測設備是否有運行的故障狀況。
    2、課間時間協(xié)助所有老師調試好設備的正常使用狀態(tài),并講解正常操控的細節(jié),以及可以自己及時處理的小問題。
    二、多媒體設備的日常維護管理工作。
    1、投影機的維護:保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命,如出現(xiàn)機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題,將及時上報學院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
    2、音響功放設備維護:保證音響設備的線路完好無損,設備的音質正常的調節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設備硬件配件出現(xiàn)問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
    3、中控系統(tǒng)的維護:保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
    4、以上的設備在維修期間將做到不會影響到教學,并積極配合教務處與各系部的教室調度,保證教學的正常進行。同時力求供應商與維修廠家盡快在一個星期之內(nèi)完成維修并送回學校。
    三、多媒體教學設備的統(tǒng)計與登記。
    1、統(tǒng)計好每間多媒體教室的設備數(shù)量以及類型。
    2、登記好多媒體教學的輔助設備的領取例如:視頻線、音頻線。
    3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設備運行狀況以及老師課后反饋設備的運行狀況,還有老師課后是否正常關閉狀況。
    4、統(tǒng)計好每間教室的設備維修記錄。
    5、登記好每間教室的非教學用途申請并保存好申請書以備檢查。
    四、多媒體教室建設的協(xié)助與監(jiān)督。
    1、今年9月份的多媒體教室的建設比原來的教室數(shù)量增加2倍多,包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設備都要配合好廠家安裝時間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質量與效率。
    2、及時與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時期出現(xiàn)的各種問題。
    3、配合并安排好各個設備廠家的安裝流程使設備在最短的時間內(nèi)安裝完成以免影響教務處與各系部的教學課室安排。
    4、在設備的使用與磨合時期,做好檢查驗收工作。
    五、多媒體設備的操作與培訓。
    其實多媒體設備的操作流程其實是蠻簡單的,但是很多老師還是不太多懂,9月份開學初期,我校新進很多教職員工,為此我們與教務處一起舉辦了一次多媒體設備使用培訓課,培訓新老師和員工,凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設備。通過多次的考核,很多老師都學會了多媒體設備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題,減少設備的硬件損壞問題等等。
    六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制。
    經(jīng)院董領導批示,發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理,即多媒體設備和課室,課室里的門窗、電器等設備由后勤保衛(wèi)處負責,多媒體設備由網(wǎng)絡信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化,經(jīng)院領導同意我們下發(fā)《關于加強課室多媒體管理的通知》,規(guī)定由任課老師自行開關多媒體設備和系統(tǒng),由管理員負責督促和檢查落實情況,這個文件讓我的工作職責更明細化,使我個人的工作得到更好體現(xiàn),不但便于設備的管制,而且落實工作,解決問題更到位。并對于老師課后不關設備也起到一定的作用。11月份,我們在全校范圍內(nèi)的任課老師課后關閉多媒體設備情況進行全面大檢查,在網(wǎng)絡上公布檢查結果,并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果,12月份大檢查時不關閉設備的情況大大減少,提高了設備的使用效能。
    在多媒體設備的管理制度上,嚴格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設備,并檢查監(jiān)督學生使用多媒體設備的責任落實到個人。讓多媒體設備未經(jīng)網(wǎng)絡信息中心許可一律不準觸碰多媒體設備開關和設備,一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。
    對于本人我的工作職責要求,我一直都嚴格自己,盡力盡責去做好本職工作:
    1、熱愛本職工作,嚴格負責多媒體教室和中控系統(tǒng)設備的管理。
    2、努力鉆研信息技術知識,掌握計算機及網(wǎng)絡控制原理和操作技能,熟悉設備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護方法,能夠排除設備一般故障。
    3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”,做好工作記錄。
    4、按時檢查教室的多媒體設備運行狀況,認真準備教學所需的輔助設備以備領取。
    5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
    6、不斷總結經(jīng)驗,改進管理辦法,努力提高工作水平。
    7、嚴格把守多媒體教室為專用教學場所,未經(jīng)學院以及網(wǎng)絡信息中心批準,一律不得作為它用。
    8、手提電腦、投影儀及各種視聽設備使用過程中,設備運行發(fā)生故障,確保及時進行處理。做到不影響教學質量。保障教學進程不受影響。
    9、使用結束時,檢查設備與電源的關閉情況,保證設備安全。
    七、存在不足。
    1、我們學院的多媒體教室的管理人員太少,就一個管理員,而且全校的多媒體教室一百多間教室,在工作上非常困難。
    2、我們學院老師的流動性很大,隨時都有新進老師,因此在多媒體設備使用的培訓這塊工作上還是沒得到各部門的重視。
    3、多媒體設備的質量問題上,沒有得到學院的重視,設備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題,很不穩(wěn)定。
    4、多媒體教室的使用申請沒有得到學院各部門領導的重視,任何人只要寫申請都可以用,從來就沒有嚴格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學用途。例如學生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學生活動。
    5、學院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視,以致多媒體設備的維修進度無法想象的慢。
    6、學院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。
    八、20__年的工作計劃。
    1、舉辦多次多媒體設備的操作培訓課。對新來的老師或仍不掌握操作要領的教師進行講解培訓,并實踐到多媒體控制臺上現(xiàn)場操作,直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設備。
    2、制作一個多媒體操作流程圖給學院教師進行圖書詮釋多媒體設備的操作,具體形象地對使用過程中的操作進行標示,或制作一個多媒體設備操作視頻說明講解文件,供廣大教職員工下載觀看。
    3、制定出更好的多媒體設備管理方法以及設備啟動方法,以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
    4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡信息中心嚴格審批所有學生用多媒體教室設備的申請,把多媒體教室用于教學任務放在第一位。
    5、設備的故障維修問題,希望學院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡信息中心做到第一時間報修。
    6、所有本職工作在今年的基礎上,明年會更上一層樓,以實事求是,不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴格自己的工作,讓工作做得更好。為學院的明天更美好獻上一份自己的應盡的一份力量。
    自來水公司水質檢測員工總結篇十四
    1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復印件填寫“申辦供水協(xié)議書”,按有關條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
    2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
    3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復印件,填寫“用戶資料變更表”,經(jīng)有關部門及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
    4、窗口業(yè)務咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業(yè)廳的一名骨干,就是領導身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。對同事做到嚴于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領導的威信,維護水司的整體形象。
    5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。
    自來水公司水質檢測員工總結篇十五
    一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
    一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
    一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的__大報告及__屆三中、__全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
    二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
    二、努力工作,認真完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
    (一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括__年政府工作總結、20__年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
    (二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內(nèi)之事。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
    在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
    回顧一年多來的工作歷程,總結工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
    由于剛參加工作,無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面,公司的領導以及同事們都給了我很好的引導和熱情的幫助,讓我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我的確在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。繁忙并充實是我對2021年度工作總結?,F(xiàn)將工作情況以及今后的努力方向總結如下:
    經(jīng)過一段時間的學習我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全資料,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號;另外做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,但是現(xiàn)有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
    一、主要工作。
    1、負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作;對建筑圖紙、結構圖紙、設備園林圖紙等進行分類管理。負責項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及部門日常管理工作。
    2、收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作,注意保密的原則。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。
    二、工作中不足與改進之處。
    在這一年當中學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于剛畢業(yè),工作經(jīng)驗少的我來說又進了一步。
    通過總結半年多來的工作,在這半年中,接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,提高自身專業(yè)素質,使自己的工作技能能夠上一個新臺階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善,每一項工作都有了明確的計劃和步驟,隨著項目的增多擴大,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好資料方面知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
    總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
    自來水公司水質檢測員工總結篇十六
    九月份以來,為了提高工作效率,追蹤落實工作完成情況,客服部加強執(zhí)行以下達“工作聯(lián)系單”的方式與相關部門進行工作銜接。以前熱線接到用戶的訴求,直接就通過電話轉交到相關部門。為了避免推諉扯皮現(xiàn)象,在公司及部門領導的大力支持下,供水熱線主動出擊,開始出具“工作聯(lián)系單”后拿到相關部門讓負責人簽收,其它部門逐漸由被動催要,開始主動反饋信息,部門與部門之間開始了有效的溝通與交流,從而使客戶服務工作能夠流程順暢,切實解決用戶反映的問題。
    優(yōu)質服務是我們服務行業(yè)的主旨,熱線班的全體成員從思想和行動上詮釋著“為民、敬業(yè)、奉獻”的真諦。供水熱線直面用戶,熱線的.服務質量直接影響到公司的形象,熱線班本著“優(yōu)質服務,誠信供水”的服務宗旨,發(fā)揚“嚴謹、協(xié)作、進取、卓越”的精神,急用戶之急,想用戶之所想,從內(nèi)心深處樹立服務意識,端正服務態(tài)度,以實際行動體現(xiàn)“微笑服務”,真正做到為用戶排憂解難。
    雖然熱線工作取得了一定的成績,但也存在不足之處,熱線人員雖然每天都在積極投入到大量的工作當中,由于硬件設備的不齊全,偶爾還是會出現(xiàn)心有余力而不足的情況,對于客服部20xx年的發(fā)展,我們熱線的全體員工深知任重而道遠,必須從思想上樹立服務意識,從行動上落實。通過各項業(yè)務知識的學習,各類實踐不斷豐富自己,從而扎實的掌握業(yè)務知識,更好的應用到工作當中,進一步提升員工的服務質量和服務態(tài)度,20xx年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我們始終抱著“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的心態(tài)為供水奉獻出我們的力量!
    自來水公司水質檢測員工總結篇十七
    一年來,自來水廠在集團公司黨委的正確指導下,以“、優(yōu)質服務”為中心,緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標,確保安全生產(chǎn)的前提下,開展各項工作。一年來,在水廠領導班子的帶領下;在機關部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結如下:
    3、設備完好率99%。
    4、生產(chǎn)調度指令完成率100%。
    5、費用預算為xxx萬元,實際支出xx萬元,較預算完成%,專項資金預算為xxx萬元,實際完成xx萬元,較預算完成%。
    1、圍繞經(jīng)營抓管理。
    結合水廠生產(chǎn)實際情況,認真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,根據(jù)年初集團公司下達的各項生產(chǎn)目標,領導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會議,對水廠的生產(chǎn)設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長,老化嚴重,出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設備不匹配,有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費用增加,生產(chǎn)設備效能退化,同時產(chǎn)水量減少。
    針對此情況水廠制定了整改,首先對低于額定出水量的機泵,加裝揚水管,降低吸水口的高度,滿足吸水口需求量,達到機泵的額定出水量,使機泵效率達到100%以上,實現(xiàn)了基本的經(jīng)濟效益。其次,對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,將負荷設備機泵功率進行了合理調配,消除了故障隱患,保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實,生產(chǎn)成本有所降低。
    2、加強設備維護管理,保證生產(chǎn)設備安全運營。
    水廠建設至今已有之久,運行設備趨于老化,日常生產(chǎn)中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開用水高峰時段。對生產(chǎn)運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺?!皒x”事件發(fā)生以來,水廠為確保城市安全供水、維護首府秩序穩(wěn)定,在人員少,任務重的情況下,全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線巡視力度,巡視共計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調整泵房液位計8個。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。
    3、加強業(yè)務單位協(xié)調合作,排除供電隱患安全過冬。
    水廠屬生產(chǎn)單位,電能是我廠的生產(chǎn)動脈,往年供電部門停電檢修只是單方面的,并未考慮水廠是否是制水高峰時段,屬行業(yè)霸權作風,不與水廠協(xié)商,強行停電,直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知,接到此通知后,廠領導考慮到,因剛突發(fā)“xx”事件,而且7月是供水高峰時期,如在這特殊期間停電,不能保障正常生產(chǎn),影響城市居民的正常用水,同時會導致社會的不穩(wěn)定。廠領導主動與供電部門多次進行協(xié)調溝通,取消了停電計劃,因此避開了兩個特殊時期。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日,每天各4小時來進行工作檢修。
    水廠為減少正常生產(chǎn)停電時間,利用供電部門停電檢修時段的機會,對水廠xx公里xx線存在的供電隱患進行檢修,全線共計更換絕緣子40個、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬,安全生產(chǎn)有了可靠保證。
    水廠主要任務是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識,年初3月,組織干管人員研究改進制度,制定各類預案,責任到人,明確分工,團結協(xié)作,共同完成目標工作,制定了切實可行的有效措施:
    第一:主管領導先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》,實現(xiàn)責任到人,層層抓落實,環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制;第二:廠領導使安全工作落到實處,組織干管人員結合水廠生產(chǎn)工作實際,討論修改了舊的《水廠管理制度》,更加完善,不斷改進管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉變思想觀念,增強工作責任心,全面提高職工的整體素質。
    第三:每月召開一次“安全學習、大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習,做到安全工作長抓不懈,警鐘長嗚,讓職工在生產(chǎn)工作中,從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
    水廠的各類應急預案,變?yōu)閷崙?zhàn)來演練,全年進行演習3次,停電演習1次,針對突發(fā)“xxx”事件與托里鄉(xiāng)派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰(zhàn)模擬演習”并做了實戰(zhàn)演體,使職工的安全意識由弱變強,循序漸進。通過以上強有力的監(jiān)督管理措施,水廠全年無一例安全事故發(fā)生,較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務。
    按照集團公司開展六大活動的通知精神,水廠制定了活動計劃及,要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內(nèi)容外,結合水廠生產(chǎn)工藝流程,運營管理,水廠生產(chǎn)環(huán)境,了水廠“四知、四清、四撐握”內(nèi)容,由廠領導根據(jù)職工的年齡差異和程度,制定考核分值,統(tǒng)一命題,規(guī)定考核時限,考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動,鼓促了職工學習盡頭,有效調動職工的工作積極性,改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代跟進的認識,促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面的轉變過程,職工思想觀念有了質的'轉變。
    按照年初上報生產(chǎn)費用計劃,對水廠原有的自控系統(tǒng)進行改造,根據(jù)集團公司生產(chǎn)技術部的安排部署,此項工作于9月下旬正式開工,水廠嚴格按照自控改造合同,對施工單位的工程進度,施工質量,技術要求,進行督促檢查,在硬件設備安裝,軟件調試工作中,安排水廠電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設備性能、提高業(yè)務技能、保證設備安全運行,對今后的維護管理奠定基礎,達到實地培訓效果?,F(xiàn)改造工作已進入試運行調試階段,水廠組織運轉工,電工,廠領導進行了現(xiàn)場培訓,參訓人員都能熟知撐握操作程序,并要求運轉工在當班期間,認真總結在試運行中出現(xiàn)的問題,對處理故障提供可靠依據(jù),從而達到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段,根據(jù)試運行狀況,基本上達到預期改造效果,待調試工作結束,完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達到穩(wěn)定性,對機泵的安全運行,故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,對電流、電壓、液位、流量及各類數(shù)據(jù)的動態(tài)管理提供了保證。
    “xx”事件發(fā)生的當晚,廠領導接到電話通知,克服種種困難,第一時間趕到水廠,迅速召集在崗值班人員,說明了事態(tài)的嚴重性,果斷啟動了水廠應急預案,針對此次事件作了精心布置和工作安排:
    1、確保水廠生命財產(chǎn)安全,保證制水設施設備的安全運行,制定安全防范措施,提高應對處置觖決能力。
    2、加大水廠安全防范力度,根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員,進行分組排班,警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,嚴格執(zhí)行領導帶班值班制度,要求:值班人員在值班期間,不得請假,不得遲到早退,服從帶班領導的統(tǒng)一指揮和安排。
    3、儲備好值班期間的應急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制。
    4、把水廠應急預案的各項要求落實到位,購置新增防暴器具(大頭棒根,自制鐵藝防暴器具根,電警棍只),要求全廠職工保證小時通訊暢通。
    5、與1060高地隨時保持聯(lián)系,要求觀察好預警的動態(tài)。
    以上措施實現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預警各項措施落實到位。在這特殊時期,廠領導,實行特殊的值班制度,于x月x日把全廠36人分成兩班制,一組由廠長帶班,另一組由書記帶班,保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度,充分體現(xiàn)了水廠領導班子及全體職工團結合作,無私奉獻,克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風。
    自來水公司水質檢測員工總結篇十八
    我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
    辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
    (一)認真做好各種文書工作。
    1、編寫××年、××年度工作總結,年初做好××年度各級評先工作。對我廠經(jīng)營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
    2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《××水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
    3、每月上報全廠工作小結、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
    4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有名員工在《××水務》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
    5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
    6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及××年遠景目標》、××年資金計劃等。
    (二)做好日常行政事務管理工作。
    1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
    2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
    3、組織員工填寫《××水務》讀者問卷調查表50份。
    4、向四川災區(qū)捐款80元,特殊××費50元,衣物16件。
    5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
    6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
    7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
    8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
    (三)加強車輛管理,確保行駛安全。
    全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的.派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
    (四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武。
    1、為了提高員工整體素質,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
    2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
    3、對××泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
    4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括:本崗位績效考評的內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明。
    因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
    1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了××井道路調整占地、××養(yǎng)兔場附近管道漏水和××一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
    2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
    3、每周對××截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
    4、冬季來臨前對××截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
    5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
    6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調度匯報到崗情況。
    在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于××地表水源地是必檢單位,每天都呆在××,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領導的好評。
    1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
    2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
    3、參加公司周年司慶各種活動,向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
    4、開展“八一建軍節(jié)”活動,組織復轉軍人參加釣魚比賽。
    5、承辦第二屆“××杯”籃球賽××水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“××杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
    6、公司成立××水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
    1、為了提高自身素質,今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
    2、多次參加績效管理、崗位設置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
    3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
    4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
    1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質有待于進一步提高。
    2、隨著工作重點的變化,需進一步協(xié)調水源區(qū)域的工農(nóng)關系。
    3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
    1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
    2、學習各種專業(yè)技術知識,提高綜合素質。
    3、積極增進同引黃部門關系,提高原水利用率。
    4、協(xié)調水源地工農(nóng)關系,確保原水安全正常供應。
    5、將加大水源地員工技術培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;××不停電倒閘操作培訓等等。
    20xx年,經(jīng)過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領導為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開××水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪,我將繼續(xù)努力,與××水務同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于承擔責任,將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。