汽車演講稿(精選21篇)

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    演講稿是一種特殊的口頭表達(dá)形式,通過言辭的演繹和語言的藝術(shù),向觀眾傳遞特定的信息和觀點(diǎn)。它可以用于公開演講、會(huì)議發(fā)言、辯論比賽等場合,是一種展現(xiàn)口才和思維能力的重要方式。在寫作演講稿時(shí),要注重語言的精確性和準(zhǔn)確性,避免模糊和歧義。演講不僅僅是一場言語表達(dá),更是一種藝術(shù)和技巧的結(jié)合。
    汽車演講稿篇一
    記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。
    從xx年03月14日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。
    在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。
    現(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
    說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。
    在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
    所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
    在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
    在車市火爆的20xx年,上海大眾以72。9萬臺(tái)的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在09年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。
    總結(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
    我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
    當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
    1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
    2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
    總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。
    通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
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    汽車演講稿篇二
    本文目錄。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!
    我叫,畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,所學(xué)專業(yè)是汽車檢測與維修技術(shù),我想競聘修理班班長備員一職。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我展示自我,參與競爭的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次提高自己,鍛煉自己的機(jī)會(huì)。下面我說說我競聘修理班班長備員的優(yōu)勢:首先是有一定的專業(yè)理論知識(shí),在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)基本都是和汽車修理有關(guān)的學(xué)科,雖然實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,但自xx年進(jìn)入修理班工作,我始終不忘多讀書,勤專研,善思考,多動(dòng)手操作,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟知修理班報(bào)修車的常見故障的處理方法。我還將繼續(xù)不斷增長自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為提高自己的技術(shù)做準(zhǔn)備。其次,是年齡優(yōu)勢:我今年25歲,精力充沛,喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性,讓我能夠?yàn)楣ぷ鞯拈_展盡全力,出全力。再就是有較強(qiáng)的公仆意識(shí)和自律能力。從進(jìn)廠起我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己;從自身做起,從細(xì)微做起,服務(wù)他人,快了自己。
    修理班雖說不是一線的部門,但也是很重要的部門,它從客觀上也影響著生產(chǎn)部門生產(chǎn)的順利進(jìn)行。我深知,班長的工作不是輕而一舉能夠做好的。何為班長?班長是要對(duì)整個(gè)修理班的日常工作做合理化分配,而且還要對(duì)修理班的衛(wèi)生狀況,安全,及班組人員,操作流程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,使得修理班工作順利進(jìn)行的最基層的管理人員。
    假如我有幸擔(dān)當(dāng)修理班的班長備員,我將迅速從以下幾個(gè)方面開展工作:
    在人員使用方面,我將合理利用人員,設(shè)立有效地獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,盡量做到人盡其才,就如劉禹錫詩中說“問君哪得清如許,為有源頭活水來”,只有充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,創(chuàng)造性,增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的巨大能量。
    在工作方面,以嚴(yán),細(xì),實(shí),的工作態(tài)度,組織大家經(jīng)常學(xué)習(xí)理論知識(shí),總結(jié)推廣合理技術(shù)經(jīng)驗(yàn),開展合理化建設(shè),技術(shù)革新,技術(shù)改進(jìn)活動(dòng),推進(jìn)修理班的技術(shù)進(jìn)步。
    在現(xiàn)場管理方面,我將繼續(xù)貫徹公司的以定置管理為中心,以現(xiàn)場6s活動(dòng)(整理,清潔,準(zhǔn)時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化,安全,素養(yǎng))為內(nèi)容。營造高效,有序舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
    在安全教育方面,加強(qiáng)安全教育,提高大家的安全意識(shí),常言道:安全高于生命。在每一天的班組會(huì)議,落實(shí)公司的各項(xiàng)文件傳達(dá),強(qiáng)調(diào)分配的每項(xiàng)工作的安全注意事項(xiàng)。
    誠懇待人,忠實(shí)正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度;不管我能不能競選成功班長備員,我都將以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心加倍努力地工作。但是我還是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次提高自己和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
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    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    此時(shí)此刻,我能以一個(gè)競爭者的身份走上演講臺(tái),向各位展示自己,心里既激動(dòng)又緊張,激動(dòng)是因?yàn)槲倚疫\(yùn)地趕上了公司人事制度改革的大好時(shí)機(jī),緊張是因?yàn)槲液ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚望。但無論如何,我要對(duì)公司這一英明而富有魄力的決策表示衷心的感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!至于說到對(duì)競聘的認(rèn)識(shí),我想公司機(jī)關(guān)競聘的成功實(shí)踐已經(jīng)做出了響亮的回答,全公司上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對(duì)此,我舉雙手贊成,積極響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    我叫,現(xiàn)年××歲,大專學(xué)歷,20××年畢業(yè)于山西信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè),同年9月份到靈丘汽車站參加工作。xx年5月站領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的工作表現(xiàn),安排我為靈丘汽車站安全員。xx年2月公司團(tuán)委任命我為××汽車站團(tuán)支部書記。
    至今我在靈丘汽車站工作已將近五年了,回想這五年來工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂,五年來我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡已久的夢(mèng)想。我沒有輝煌的過去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來。今天我能在這里展示自我,就是希望大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,從而更加信任我,支持我。
    我這次競聘有以下幾個(gè)優(yōu)勢方面:
    在近五年的生活和工作中,我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“坦坦蕩蕩做人,腳踏實(shí)地做事”為。
    座右銘。
    踏實(shí)干事誠實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了進(jìn)一步提高。在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來揣摩旅客、駕駛員的需求心理力求把自己的工作做到更人性化規(guī)范化得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)和認(rèn)可對(duì)今后開展工作有更方便的條件優(yōu)勢。
    在汽車站工作的這五年中我愛崗敬業(yè),不管干什么工作,干一行、愛一行、鉆一行,無論領(lǐng)導(dǎo)安排我任何工作都會(huì)努力、認(rèn)真地把工作做好。從不計(jì)較過個(gè)人得失,默默地奉獻(xiàn)著,在公司二次創(chuàng)業(yè)和百年基業(yè)的宏偉征程中不正是需要這種激情和奉獻(xiàn)精神嗎。
    假若我有幸競聘成功,我將不負(fù)眾望、不辱使命,努力工作,從以下幾個(gè)方面檢點(diǎn)要求自己。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
    二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),真正做到工作到位不越位。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,古希臘哲人曾經(jīng)說過一句話,“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說一句話,“給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是對(duì)我們這份工作的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有人會(huì)成功,有人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來面對(duì)。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此次為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給靈丘汽車站!奉獻(xiàn)給我所至愛的事業(yè)!
    我的演講完畢,謝謝大家!
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    家好!
    非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會(huì)。
    我叫孫蕾,xx年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到奧潤公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。
    今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
    首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
    1、保證公司利潤最大化。
    2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。
    3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功。
    4、壓力處理。
    5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)。
    6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
    若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
    1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切。
    規(guī)章制度。
    2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
    3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高??刂剖酆蠓?wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
    4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
    5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
    6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
    最后,我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
    報(bào)告完畢,謝謝大家!家好!
    非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會(huì)。
    我叫孫蕾,xx年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到奧潤公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。
    今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
    首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
    1、保證公司利潤最大化。
    2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。
    3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功。
    4、壓力處理。
    5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)。
    6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
    若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
    1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
    2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
    3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高??刂剖酆蠓?wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
    4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
    5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
    6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
    最后,我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
    報(bào)告完畢,謝謝大家!
    返回目錄。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!
    我叫,畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,所學(xué)專業(yè)是汽車檢測與維修技術(shù),我想競聘修理班班長備員一職。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我展示自我,參與競爭的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次提高自己,鍛煉自己的機(jī)會(huì)。下面我說說我競聘修理班班長備員的優(yōu)勢:首先是有一定的專業(yè)理論知識(shí),在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)基本都是和汽車修理有關(guān)的學(xué)科,雖然實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,但自xx年進(jìn)入修理班工作,我始終不忘多讀書,勤專研,善思考,多動(dòng)手操作,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟知修理班報(bào)修車的常見故障的處理方法。我還將繼續(xù)不斷增長自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為提高自己的技術(shù)做準(zhǔn)備。其次,是年齡優(yōu)勢:我今年25歲,精力充沛,喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性,讓我能夠?yàn)楣ぷ鞯拈_展盡全力,出全力。再就是有較強(qiáng)的公仆意識(shí)和自律能力。從進(jìn)廠起我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己;從自身做起,從細(xì)微做起,服務(wù)他人,快了自己。
    修理班雖說不是一線的部門,但也是很重要的部門,它從客觀上也影響著生產(chǎn)部門生產(chǎn)的順利進(jìn)行。我深知,班長的工作不是輕而一舉能夠做好的。何為班長?班長是要對(duì)整個(gè)修理班的日常工作做合理化分配,而且還要對(duì)修理班的衛(wèi)生狀況,安全,及班組人員,操作流程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,使得修理班工作順利進(jìn)行的最基層的管理人員。
    假如我有幸擔(dān)當(dāng)修理班的班長備員,我將迅速從以下幾個(gè)方面開展工作:
    在人員使用方面,我將合理利用人員,設(shè)立有效地獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,盡量做到人盡其才,就如劉禹錫詩中說“問君哪得清如許,為有源頭活水來”,只有充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,創(chuàng)造性,增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的巨大能量。
    在工作方面,以嚴(yán),細(xì),實(shí),的工作態(tài)度,組織大家經(jīng)常學(xué)習(xí)理論知識(shí),總結(jié)推廣合理技術(shù)經(jīng)驗(yàn),開展合理化建設(shè),技術(shù)革新,技術(shù)改進(jìn)活動(dòng),推進(jìn)修理班的技術(shù)進(jìn)步。
    在現(xiàn)場管理方面,我將繼續(xù)貫徹公司的以定置管理為中心,以現(xiàn)場6s活動(dòng)(整理,清潔,準(zhǔn)時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化,安全,素養(yǎng))為內(nèi)容。營造高效,有序舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
    在安全教育方面,加強(qiáng)安全教育,提高大家的安全意識(shí),常言道:安全高于生命。在每一天的班組會(huì)議,落實(shí)公司的各項(xiàng)文件傳達(dá),強(qiáng)調(diào)分配的每項(xiàng)工作的安全注意事項(xiàng)。
    誠懇待人,忠實(shí)正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度;不管我能不能競選成功班長備員,我都將以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心加倍努力地工作。但是我還是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次提高自己和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
    汽車演講稿篇三
    首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我對(duì)自己能在瀚龍寶諾這樣一個(gè)充滿生機(jī)與前程的企業(yè)里工作,感到十分榮幸;其次我更要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示自己的機(jī)會(huì),今天我競選的主題是:只有付出,才會(huì)有收獲。
    我叫文誠,現(xiàn)任公司銷售部經(jīng)理,xx年10月份加入瀚龍寶諾大家庭。見證了我們公司從基礎(chǔ)建設(shè)到通過驗(yàn)收。當(dāng)時(shí)也參與了服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建,并在前期設(shè)備和人員不足的情況下,處理了兩起質(zhì)量故障從而避免了更大的投訴。由于銷售部的需要我在4月份初從服務(wù)部調(diào)任銷售崗位,也在著手重建銷售團(tuán)隊(duì)。
    今天,我競聘的職務(wù)海南瀚龍寶諾汽車銷售有限公司的總經(jīng)理。
    下面先談?wù)勎矣袑?duì)總經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí):
    一、公司總經(jīng)理即是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者.
    公司總經(jīng)理肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施.又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理和員工積極性,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的處理員工的呼聲,堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作.
    二、公司總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益.
    總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn).把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:“調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)”。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。
    做為公司總經(jīng)理,要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,是展示公司實(shí)力和精神面貌的主要一員,總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)速度的快慢,銷售指標(biāo)的完成與否、經(jīng)營的成敗,因此總經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)、管理能力、還要學(xué)習(xí)對(duì)報(bào)表分析、策略制定等方面的基本知識(shí),也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
    之所以參加競聘并不是因?yàn)榭吹接泻玫奈恢镁兔つ康膮㈩A(yù),不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,接下來我從四個(gè)方面介紹一下自己:
    一、多年的軍旅生活我具有較強(qiáng)精細(xì)化管理和超強(qiáng)的執(zhí)行力,并煉就了我身體立行的性格作風(fēng)。
    多年軍營摸爬滾打練就了我越挫越勇的性格和團(tuán)結(jié)意識(shí)也使我知道怎樣愛身邊每一個(gè)人。軍事訓(xùn)練容不得一絲差錯(cuò),更不允許有任何理由所以我有很強(qiáng)的執(zhí)行力,我會(huì)和總公司保持高度一至,完成好各項(xiàng)任務(wù)。我信奉廣交朋友的做人宗旨,能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事,具有良好的協(xié)調(diào)能力.并在實(shí)際管理工作中,養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,為人真誠的踏實(shí)作風(fēng),使我具備了為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì).如果我當(dāng)選我會(huì)通過身體力行的工作態(tài)度,豐富我們的企業(yè)文化并培養(yǎng)每一個(gè)員工的忠誠度和執(zhí)行力。
    二、我有工作的事業(yè)心和腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神.
    自20xx年從我踏入汽車行車以來,我的十年是從是競爭激烈的珠三角汽車的基層一步步走過來的,從洗車工、車間學(xué)徒、前臺(tái)客代、車間主管、銷售顧問、銷售主管、分店的銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理,十年來經(jīng)歷了汽車行業(yè)一線工作到管理工作,也曾經(jīng)獲得行業(yè)內(nèi)全國汽車銷售精英大賽亞軍的成績等,所以積累了較為豐富的汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
    三、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和社交能力。
    我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。利用自身較好地表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力,也相信能處理好各種社會(huì)關(guān)系,達(dá)成戰(zhàn)略伙伴為公司各項(xiàng)工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
    四、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?BR>    一個(gè)人如果沒有追求,沒有進(jìn)取精神,時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!因?yàn)橛幸痪湟恢痹谟绊懼遥褪恰稗k法總比困難多”。
    一個(gè)轉(zhuǎn)變是:實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變.從做部門經(jīng)理時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的由被動(dòng)變主動(dòng),圍繞汽車市場和管理建設(shè)結(jié)合實(shí)際制訂計(jì)劃,有安排、有檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保瀚龍寶諾健康有序的開展.
    一個(gè)目標(biāo)是:業(yè)績目標(biāo)。
    今年我們雷諾中國總部下給我們?nèi)蝿?wù)是銷售實(shí)現(xiàn)290臺(tái),從目前來看我們現(xiàn)在銷售工作上做得還不夠,第一個(gè)季度才實(shí)現(xiàn)20臺(tái)不到意味著我們后面三個(gè)季度要完成90臺(tái)交車,這個(gè)任務(wù)看似很艱巨,但我相信每天都在堅(jiān)持提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,與市場部不斷的開拓我們的市場,目標(biāo)總會(huì)一步步的去實(shí)際。售后團(tuán)隊(duì)我們要初步實(shí)現(xiàn)100萬的產(chǎn)值,不僅要加強(qiáng)內(nèi)部員工的技能培訓(xùn)外,更重要的是加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的合作,一起把服務(wù)做上去把蛋糕做大。
    一項(xiàng)是建設(shè)是:建設(shè)企業(yè)文化。
    公司能夠較長期地保持發(fā)展的領(lǐng)先地位,最重要原因之一是要有能吸引人、激勵(lì)人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái),是有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。開展員工喜聞樂見、寓教于樂、豐富多彩的文體活動(dòng)和觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活,激發(fā)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。組織公司員工拓展活動(dòng),通過此類活動(dòng)的開展,豐富員工知識(shí),愉悅身心,增長見識(shí),讓員工感受到瀚龍寶諾大家庭的溫暖、和諧!
    各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力的所在、責(zé)任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經(jīng)營工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力.最后我要講的是:只有付出,才會(huì)有收獲!
    演講完畢,謝謝大家。
    汽車演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好,很高興今天能有這個(gè)機(jī)會(huì)。在這里我首先要感謝我們公司的領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機(jī)會(huì),其次我要感謝我們運(yùn)行調(diào)度科的同志們,是你們的鼓勵(lì),讓我有信心、有決心來迎接這次挑戰(zhàn)。參加我們公司汽車運(yùn)輸隊(duì)運(yùn)行調(diào)度科科長崗位的競聘是我的榮幸,也是我長期以來愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、努力奉獻(xiàn)的結(jié)果。下面,我從基本情況、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)、競聘優(yōu)勢和工作設(shè)想四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    我叫***,現(xiàn)年28歲,大學(xué)本科學(xué)歷,先是寧夏理工大學(xué)計(jì)算機(jī)系信息工程專科畢業(yè),后經(jīng)過進(jìn)修,獲得中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科學(xué)歷,現(xiàn)任公司運(yùn)調(diào)科當(dāng)班調(diào)度員。在進(jìn)入公司之前,我曾在tcl電腦公司做過售后服務(wù)部。xx年進(jìn)入寧夏天豹汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司汽車以后,先后擔(dān)任過公司西站站務(wù)員、運(yùn)調(diào)科內(nèi)勤調(diào)度員、外勤調(diào)度員、當(dāng)班調(diào)度員等職務(wù),使自己對(duì)汽車運(yùn)輸調(diào)度工作有了一個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí),獨(dú)立工作能力和工作水平有了很大的提高。
    在工作中,我注重結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化自身教育,使自己的學(xué)歷得到提高,素質(zhì)和能力得到增強(qiáng)。勤奮敬業(yè)是我的工作特點(diǎn),到公司工作6年來,我工作一直勤勤懇懇,無論是擔(dān)任公司的站務(wù)員、還是調(diào)度員,我始終把每一項(xiàng)工作當(dāng)作一個(gè)新起點(diǎn),在不同的崗位上做出了積極的努力,取得了很好的效果,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。曾多次被公司表彰為先進(jìn)工作者,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。勇于接受挑戰(zhàn)是我的性格。今天我之所以選擇站在這里,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,首先是我相信我有能力能夠勝任這一工作,其次是我希望在新的崗位上鍛煉和提高自己,更好地促進(jìn)公司發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的化。
    我覺得,調(diào)度工作是一個(gè)車隊(duì)的核心工作。作為一個(gè)車隊(duì)的調(diào)度科科長,就好比一項(xiàng)工程的總指揮,必須掌握和指揮好車隊(duì)的三大資源:司機(jī)、車輛和運(yùn)輸計(jì)劃。首先要熟悉情況,要對(duì)全隊(duì)的車輛狀況駕駛員狀況了如指掌,同時(shí),還要對(duì)全國的道路情況做到心知肚明。其次是要有協(xié)調(diào)能力,結(jié)合運(yùn)輸計(jì)劃,及時(shí)與任務(wù)部門溝通,協(xié)調(diào)車站與車隊(duì)、駕駛員與經(jīng)營者等多方面的關(guān)系。第三是要有管理能力,既要有溫情,也要有魄力,要能對(duì)調(diào)度員、駕駛員和乘務(wù)員實(shí)行人性化管理,對(duì)車輛的運(yùn)行實(shí)施安全管理。最后是要有服務(wù)能力,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性,吸引顧客,實(shí)現(xiàn)公司利潤目標(biāo)。
    今天我選擇參加公司調(diào)度科科長崗位的競聘,我認(rèn)為我有勝任這一工作的能力,我在公司西站擔(dān)任過三年的站務(wù)員,對(duì)車站工作流程十分熟悉,又在公司調(diào)度室工作三年有余,先后擔(dān)任過內(nèi)勤調(diào)度員、外勤調(diào)度員和當(dāng)班調(diào)度員。因此對(duì)調(diào)度管理,可以說是輕車熟路。所以我覺得參加競聘的優(yōu)勢比較明顯,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    首先具有一定的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),多年在公司一線的工作經(jīng)歷,提高了我的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì),使自己能夠做到“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”,能認(rèn)真履行工作職責(zé),與公司黨委保持高度的一致,政治覺悟強(qiáng)。在個(gè)人品行方面,能始終用公司的紀(jì)律規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,做到遵章守紀(jì),在工作中能團(tuán)結(jié)同志,做到率先垂范。被公司黨委考察為入黨積極分子。
    其次是具有一顆對(duì)企業(yè)的忠誠之心。從我進(jìn)入公司以來,我的領(lǐng)導(dǎo)就經(jīng)常用這樣一句話來教育:作為一名公司的員工,就要有一顆忠誠于公司的心,一定要好好工作,要懂得回報(bào),如果沒有公司發(fā)展,也就沒有我們的今天。因此,我總是懷著一顆忠心,牢固樹立“企衰我恥,企興我榮”的思想,把公司當(dāng)成自己的家,把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成自己的衣食父母。任勞任怨、努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
    第三是具有較強(qiáng)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。一是具有不斷學(xué)習(xí)提高自己,以適應(yīng)工作的能力,我今年剛滿28歲,年富力強(qiáng),熱愛學(xué)習(xí),易于接受新事物,具有開拓創(chuàng)新意識(shí),可以用新知識(shí)在公司調(diào)度管理的崗位上干出一番成績。二是具有調(diào)度管理方面的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。自從進(jìn)入公司以來,我就注重結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)自身教育,使自己獲得了一定的車隊(duì)調(diào)度管理的理論知識(shí)。同時(shí),在公司擔(dān)任站務(wù)員和調(diào)度員的工作經(jīng)歷,使自己熟悉了車隊(duì)調(diào)度管理的工作流程,豐富了自己的調(diào)度管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)等能力。參加工作6年來,曾先后在公司多個(gè)管理崗位上得到錘煉,得到了歷任部門領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,加上自己的刻苦鉆研,使自己的組織協(xié)調(diào)、管理能力有了很大的提高。
    再次是具有任勞任怨的黃牛精神。調(diào)度管理是公司車隊(duì)管理的核心工作,作為公司車隊(duì)調(diào)度科科科長,如果沒有極強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神,是做不好工作的。在過去的工作中我總是作風(fēng)踏實(shí)、吃苦耐勞,無論工作再苦再累,我總咬牙頂住,從不怕苦怕累,有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
    我想以上這些都是一個(gè)公司車隊(duì)調(diào)度科科長必須具有的能力,我具有的這些能力曾有效地推動(dòng)了我作為一個(gè)公司調(diào)度員的工作,它也將會(huì)繼續(xù)推動(dòng)我在公司車隊(duì)調(diào)度科科長崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
    作為公司的老調(diào)度員,我對(duì)公司調(diào)度管理工作流程熟悉,存在問題認(rèn)識(shí)深刻。根據(jù)公司車隊(duì)調(diào)度科長的工作職責(zé),圍繞公司增收目標(biāo),結(jié)合公司車隊(duì)調(diào)度管理工作實(shí)際,我覺得,作為一個(gè)車隊(duì)調(diào)度科科長,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做好工作。
    (一)注重學(xué)習(xí),在素質(zhì)上有新提高。
    我雖是公司的老調(diào)度員,但我覺得調(diào)度科科長工作,更上了一層樓,必須把它看作一個(gè)全新的工作,所以上崗后,我將在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上下功夫,一方面加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己和理論素質(zhì)和用理論指導(dǎo)工作的能力。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)部門工作實(shí)際,加強(qiáng)檔案管理、安全管理、服務(wù)管理等方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù),提高工作水平,同時(shí)加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。定期組織員工學(xué)習(xí)車隊(duì)調(diào)度管理有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),并要求員工相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通,取長補(bǔ)短、增強(qiáng)員工的素質(zhì)和實(shí)際操作能力。
    (二)注重團(tuán)結(jié),在管理上有新突破。
    在員工管理方面,我將在建立科學(xué)管理制度上下功夫,進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門的崗位職責(zé)、工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn),明確車隊(duì)調(diào)度管理的目標(biāo)任務(wù)。將人性融入管理中,做到“以制度管人、以真誠待人”,把我們的部門打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助、拼搏、進(jìn)取的集體。在與兄弟部門的協(xié)調(diào)配合方面,我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)與其他科室的工作聯(lián)系,使工作中的問題得到及時(shí)解決,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。在車輛和人員的管理方面,我分公司有駕駛員254名其中寧夏籍117名,外籍137名,占總數(shù)的54%,而客運(yùn)二分公司有駕駛員近170名,其中外籍駕駛員只有43名。所以加強(qiáng)外籍駕駛員的管理在我分公司尤其重要,除了建立相關(guān)管理制度,按制度管理外,還要樹立以人為本、人性管理的思想,為外籍駕駛員排憂解難,讓他們安心工作,服務(wù)公司發(fā)展。
    (三)注重履職,在本職工作上有新突破。
    面對(duì)機(jī)遇我充滿自信,如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我競聘成功,我有能力、有信心、有決心做好這份工作,絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望。如果競聘失利,我也決不氣餒。我會(huì)通過這次競聘認(rèn)真審視自己,尋找自己的不足和差距,在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足,為迎接下次機(jī)會(huì)的到來而準(zhǔn)備條件。
    謝謝大家!
    汽車演講稿篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會(huì)。我叫孫蕾,20xx年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到奧潤公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。
    今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
    1、保證公司利潤最大化。
    2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。
    3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功。
    4、壓力處理。
    5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)。
    6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
    若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
    1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
    2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
    3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高??刂剖酆蠓?wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
    4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的`售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
    5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
    6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
    若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
    1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
    2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
    3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高??刂剖酆蠓?wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
    4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
    5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
    6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
    最后,我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
    報(bào)告完畢,謝謝大家!
    汽車演講稿篇六
     各位嘉賓、各位同事:
     大家晚上好!
     今天,我們?cè)诮鸶酃韭≈嘏e行“北京現(xiàn)代宏偉、金港店首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽”,舉辦本次活動(dòng)目的主要在于鍛煉售后服務(wù)隊(duì)伍,提升售后服務(wù)能力,提高服務(wù)客戶的水平。通過售后服務(wù)技能大賽,將更深層次推進(jìn)“以客戶的滿意是我們的最高目標(biāo)”的服務(wù)意識(shí)。
     此次比賽公司所有售后服務(wù)人員悉數(shù)參加,比賽過程分為兩個(gè)項(xiàng)目,筆試和實(shí)操測驗(yàn),再根據(jù)兩項(xiàng)比賽結(jié)果綜合評(píng)定,最終決出冠、亞、季軍。宏偉、金港首次開展服務(wù)技能展示大賽,有著非常重要的意義。一方面在很大程度上體現(xiàn)出北京現(xiàn)代宏偉和金港店追求工作的制度化、規(guī)范化、流程化,以統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的長足進(jìn)步;另一方面為我們充分挖掘公司內(nèi)部人才,形成尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重人才的良好氛圍,提供了一個(gè)重要的交流平臺(tái),促進(jìn)人才的成長;通過活動(dòng)來全面考察服務(wù)人員的服務(wù)技能和水平,敦促其熟練常規(guī)基本操作,提升服務(wù)質(zhì)量。比賽中的激烈角逐,互相激勵(lì),只為進(jìn)一步提升服務(wù)技能,為消費(fèi)者打造舒心暢意的用車體驗(yàn)。
     作為服務(wù)行業(yè),想要始終堅(jiān)持為消費(fèi)者提供業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù),必須進(jìn)一步的提升自身服務(wù)技能和服務(wù)理念,超越消費(fèi)者的期待,為消費(fèi)者帶來更為怦然心動(dòng)的體驗(yàn)。因此需要我們通過多種內(nèi)訓(xùn)制度方式,組織一系列內(nèi)容豐富的相關(guān)培訓(xùn),如新車型培訓(xùn),新技術(shù)培訓(xùn),定損培訓(xùn)等,力爭讓更多的售后服務(wù)顧問與時(shí)俱進(jìn),掌握業(yè)內(nèi)最新、最尖端的相關(guān)技術(shù)知識(shí);通過各種技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)歷技能大賽的檢驗(yàn),力求培養(yǎng)出最優(yōu)秀的售后人才。
     本次“宏偉、金港公司首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽”是為了檢驗(yàn)及評(píng)價(jià)售后人員的服務(wù)技能水平,是公司員工互相學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),是參賽選手展示的舞臺(tái)。我們北京現(xiàn)代售后服務(wù)將始終堅(jiān)持“真心伴全程,鑄造現(xiàn)代精神”的服務(wù)理念,這也是我們對(duì)廣大用戶的承諾。希望通過本次大賽后,我們公司員工隊(duì)伍中掀起人人苦練業(yè)務(wù)技能、人人爭當(dāng)技術(shù)能手的熱潮。北京現(xiàn)代宏偉店、金港店將繼續(xù)以客戶滿意度為核心,高標(biāo)準(zhǔn)提升售后服務(wù)水平,將比賽成果迅速轉(zhuǎn)化到日常工作中去,持續(xù)不斷的為用戶創(chuàng)造喜悅,為我們的客戶提供高效,快速、便捷的百分百的滿意服務(wù)。
     最后,預(yù)祝本次宏偉、金港公司首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽取得圓滿成功!預(yù)祝所有參賽選手比出現(xiàn)代風(fēng)格、賽出真實(shí)水平,以優(yōu)異的成績,為服務(wù)水平的提升翻開嶄新的篇章!
     演講完畢,謝謝大家。
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
     今天,我懷著十分激動(dòng)的'心情參加這次競聘演講。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會(huì)!我將珍惜這次鍛煉、提高的機(jī)會(huì),勇敢地走上講臺(tái),接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
     我叫xxx,今年x歲,xx-xxx光榮退伍,2xx-xx年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負(fù)責(zé)中原江淮輕卡的銷售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
     各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點(diǎn):
     一. 具有過硬的政治思想素質(zhì)。幾年的軍旅生活,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致,具有較強(qiáng)的“服從意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”和“大局意識(shí)”。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度積極,能主動(dòng)放棄正常休假和節(jié)假日等休息時(shí)間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個(gè)人利益。
     二、 具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。幾年來,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報(bào)活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性的讀書讀報(bào),同時(shí),我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時(shí)掌握國家發(fā)改委對(duì)輕卡車發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售的基本知識(shí)和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
     三、 具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識(shí)。輕卡不同于轎車,輕卡用戶多是職業(yè)司機(jī),買車是為了運(yùn)輸賺錢。因此,這些用戶所提出的問題多是一些運(yùn)輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對(duì)車的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對(duì)用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù)。為做到這一點(diǎn),我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請(qǐng)教簡單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨(dú)特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
     “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@幾年的刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績,逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績的取得和能力的提高,是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),同事的支持和鼓勵(lì)分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!
    汽車演講稿篇七
    各位嘉賓、各位同事:
    大家晚上好!
    今天,我們?cè)诮鸶酃韭≈嘏e行“北京現(xiàn)代宏偉、金港店首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽”,舉辦本次活動(dòng)目的主要在于鍛煉售后服務(wù)隊(duì)伍,提升售后服務(wù)能力,提高服務(wù)客戶的水平。通過售后服務(wù)技能大賽,將更深層次推進(jìn)“以客戶的滿意是我們的最高目標(biāo)”的服務(wù)意識(shí)。
    此次比賽公司所有售后服務(wù)人員悉數(shù)參加,比賽過程分為兩個(gè)項(xiàng)目,筆試和實(shí)操測驗(yàn),再根據(jù)兩項(xiàng)比賽結(jié)果綜合評(píng)定,最終決出冠、亞、季軍。宏偉、金港首次開展服務(wù)技能展示大賽,有著非常重要的意義。一方面在很大程度上體現(xiàn)出北京現(xiàn)代宏偉和金港店追求工作的制度化、規(guī)范化、流程化,以統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的長足進(jìn)步;另一方面為我們充分挖掘公司內(nèi)部人才,形成尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重人才的良好氛圍,提供了一個(gè)重要的交流平臺(tái),促進(jìn)人才的成長;通過活動(dòng)來全面考察服務(wù)人員的服務(wù)技能和水平,敦促其熟練常規(guī)基本操作,提升服務(wù)質(zhì)量。比賽中的激烈角逐,互相激勵(lì),只為進(jìn)一步提升服務(wù)技能,為消費(fèi)者打造舒心暢意的用車體驗(yàn)。
    作為服務(wù)行業(yè),想要始終堅(jiān)持為消費(fèi)者提供業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù),必須進(jìn)一步的提升自身服務(wù)技能和服務(wù)理念,超越消費(fèi)者的期待,為消費(fèi)者帶來更為怦然心動(dòng)的體驗(yàn)。因此需要我們通過多種內(nèi)訓(xùn)制度方式,組織一系列內(nèi)容豐富的相關(guān)培訓(xùn),如新車型培訓(xùn),新技術(shù)培訓(xùn),定損培訓(xùn)等,力爭讓更多的售后服務(wù)顧問與時(shí)俱進(jìn),掌握業(yè)內(nèi)最新、最尖端的`相關(guān)技術(shù)知識(shí);通過各種技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)歷技能大賽的檢驗(yàn),力求培養(yǎng)出最優(yōu)秀的售后人才。
    本次“宏偉、金港公司首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽”是為了檢驗(yàn)及評(píng)價(jià)售后人員的服務(wù)技能水平,是公司員工互相學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),是參賽選手展示的舞臺(tái)。我們北京現(xiàn)代售后服務(wù)將始終堅(jiān)持“真心伴全程,鑄造現(xiàn)代精神”的服務(wù)理念,這也是我們對(duì)廣大用戶的承諾。希望通過本次大賽后,我們公司員工隊(duì)伍中掀起人人苦練業(yè)務(wù)技能、人人爭當(dāng)技術(shù)能手的熱潮。北京現(xiàn)代宏偉店、金港店將繼續(xù)以客戶滿意度為核心,高標(biāo)準(zhǔn)提升售后服務(wù)水平,將比賽成果迅速轉(zhuǎn)化到日常工作中去,持續(xù)不斷的為用戶創(chuàng)造喜悅,為我們的客戶提供高效,快速、便捷的百分百的滿意服務(wù)。
    最后,預(yù)祝本次宏偉、金港公司首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽取得圓滿成功!預(yù)祝所有參賽選手比出現(xiàn)代風(fēng)格、賽出真實(shí)水平,以優(yōu)異的成績,為服務(wù)水平的提升翻開嶄新的篇章!
    演講完畢,謝謝大家。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    今天,我懷著十分激動(dòng)的心情參加這次競聘演講。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會(huì)!我將珍惜這次鍛煉、提高的機(jī)會(huì),勇敢地走上講臺(tái),接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
    我叫xxx,今年x歲,xx-xxx光榮退伍,2xx-xx年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負(fù)責(zé)中原江淮輕卡的銷售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點(diǎn):
    一.具有過硬的政治思想素質(zhì)。幾年的軍旅生活,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致,具有較強(qiáng)的“服從意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”和“大局意識(shí)”。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度積極,能主動(dòng)放棄正常休假和節(jié)假日等休息時(shí)間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個(gè)人利益。
    二、具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。幾年來,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報(bào)活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性的讀書讀報(bào),同時(shí),我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時(shí)掌握國家發(fā)改委對(duì)輕卡車發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售的基本知識(shí)和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
    三、具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識(shí)。輕卡不同于轎車,輕卡用戶多是職業(yè)司機(jī),買車是為了運(yùn)輸賺錢。因此,這些用戶所提出的問題多是一些運(yùn)輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對(duì)車的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對(duì)用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù)。為做到這一點(diǎn),我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請(qǐng)教簡單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨(dú)特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
    “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@幾年的刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績,逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績的取得和能力的提高,是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),同事的支持和鼓勵(lì)分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!
    汽車演講稿篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    此時(shí)此刻,我能以一個(gè)競爭者的身份走上演講臺(tái),向各位展示自己,心里既激動(dòng)又緊張,激動(dòng)是因?yàn)槲倚疫\(yùn)地趕上了公司人事制度改革的大好時(shí)機(jī),緊張是因?yàn)槲液ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚望。但無論如何,我要對(duì)公司這一英明而富有魄力的決策表示衷心的感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!至于說到對(duì)競聘的認(rèn)識(shí),我想公司機(jī)關(guān)競聘的成功實(shí)踐已經(jīng)做出了響亮的回答,全公司上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對(duì)此,我舉雙手贊成,積極響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    我叫,現(xiàn)年××歲,大專學(xué)歷,20××年畢業(yè)于山西信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè),同年9月份到靈丘汽車站參加工作。20xx年5月站領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的工作表現(xiàn),安排我為靈丘汽車站安全員。20xx年2月公司團(tuán)委任命我為××汽車站團(tuán)支部書記。
    至今我在靈丘汽車站工作已將近五年了,回想這五年來工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂,五年來我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡已久的夢(mèng)想。我沒有輝煌的過去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來。今天我能在這里展示自我,就是希望大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,從而更加信任我,支持我。
    我這次競聘有以下幾個(gè)優(yōu)勢方面:
    一、我有較熟悉的工作經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境和能力。
    在近五年的生活和工作中,我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“坦坦蕩蕩做人,腳踏實(shí)地做事”為座右銘,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了進(jìn)一步提高。在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來揣摩旅客、駕駛員的需求心理,力求把自己的工作做到更人性化,規(guī)范化,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)和認(rèn)可,對(duì)今后開展工作有更方便的條件優(yōu)勢。
    二、我有對(duì)熱愛汽車站這份工作的激情和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
    在汽車站工作的這五年中我愛崗敬業(yè),不管干什么工作,干一行、愛一行、鉆一行,無論領(lǐng)導(dǎo)安排我任何工作都會(huì)努力、認(rèn)真地把工作做好。從不計(jì)較過個(gè)人得失,默默地奉獻(xiàn)著,在公司二次創(chuàng)業(yè)和百年基業(yè)的宏偉征程中不正是需要這種激情和奉獻(xiàn)精神嗎。
    三、我有年齡的優(yōu)勢。
    假若我有幸競聘成功,我將不負(fù)眾望、不辱使命,努力工作,從以下幾個(gè)方面檢點(diǎn)要求自己。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
    二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),真正做到工作到位不越位。
    三、勤奮工作,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)在工作崗位上。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,古希臘哲人曾經(jīng)說過一句話,“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說一句話,“給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是對(duì)我們這份工作的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有人會(huì)成功,有人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來面對(duì)。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此次為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給靈丘汽車站!奉獻(xiàn)給我所至愛的事業(yè)!
    我的演講完畢,謝謝大家!
    汽車演講稿篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
    今天我的演講的題目是《把愛獻(xiàn)給南往北往的子弟兵》。
    在bb汽車站服務(wù)臺(tái)工作,對(duì)她來說,能夠在工作崗位上,幫助別人渡過難關(guān),是她的榮耀和最大的快樂。她說:一個(gè)人如果能將生命融入他人的記憶中,他的生命就仿佛加長了一些。她在客運(yùn)服務(wù)工作崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春年華,把無私的愛和濃郁的情奉獻(xiàn)給旅客,更奉獻(xiàn)給了南來北往的子弟兵。
    有一次,一位不識(shí)字、吐字不清楚、同時(shí)又說著濃厚地方土語的老大爺坐錯(cuò)了車,買錯(cuò)了票,由于語言不通,一連問了好幾個(gè)人,都無法搞清楚他到底要去哪兒。“怎么辦呢?”無助的老人捏著車票,在候車大廳來回踱步,不知找誰是好。在別人的指引下,老大爺氣喘吁吁地拿著車票來,仔細(xì)辨聽,再幫他找出有文字的物件,慢慢縮小范圍。在相同字音的地名中,再請(qǐng)他提供靠近的更小的地名。接著,又找出地圖一一核對(duì)查找,然后再打當(dāng)?shù)氐?14臺(tái)去確認(rèn)。幾番周折下來,終于弄清了老大爺要去的地方。當(dāng)老大爺目光充滿感激,如釋重負(fù)地回了鄉(xiāng),長長松了一口氣。后來,老大爺家人給車站寫來感謝信,原來老大爺?shù)侥暇┛丛诓筷?duì)服役的兒子,從沒出過遠(yuǎn)門的他一出門就迷路了,信中稱贊是善良的使者,bb車站是軍人的溫馨驛站。
    幾乎把整個(gè)身心都投入到旅客服務(wù)當(dāng)中。她用無微不至的關(guān)懷,為人民子弟兵創(chuàng)造了溫馨舒適的候車環(huán)境,千方百計(jì)地幫助解決軍人在候車時(shí)遇到的各種問題。對(duì)她來說,作為一名優(yōu)秀服務(wù)員,必須要有延伸服務(wù)意識(shí),不應(yīng)有份內(nèi)份外之分。
    一年新春佳節(jié)來臨之際,飄飄雪絮反襯了候車室的溫暖。一群探親的子弟兵們滿懷即將與家人團(tuán)聚的喜悅,幸福地等待著還家的班車。忽然發(fā)現(xiàn),在候車室角落里,有一名小戰(zhàn)士不吃不喝,一會(huì)緊咬嘴唇,一會(huì)瞪著大眼睛發(fā)呆。
    “這個(gè)小戰(zhàn)士肯定有心事?!边呄脒叾酥槐瓱崴呓怂??!靶⊥?,您坐哪趟車啊?”關(guān)切地問,一面把水遞了過去,并坐在他身邊和他聊起來。一聊不知道,一聊嚇一跳,原來這個(gè)戰(zhàn)士的家在農(nóng)村,因家里與鄰居發(fā)生糾紛,矛盾比較突出。他接到家中來信后,要回家報(bào)仇。小戰(zhàn)士氣憤地說:“我回去后,一定先整死他們幾口,好好出出這口惡氣!”一聽,意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,她想,小戰(zhàn)士帶著這種情緒回家,說不定會(huì)鬧出人命來,后果不堪設(shè)想,不僅要影響小戰(zhàn)士的前途,還會(huì)給解放軍的名譽(yù)帶來影響。于是,她安慰這個(gè)小戰(zhàn)士別生那么大的氣,開導(dǎo)他遇到問題要冷靜,并對(duì)小戰(zhàn)士說:“你是咱人民子弟兵,你家的困難不就是我的困難么?再說,你們這些小戰(zhàn)士不都象大孩子一樣么?你要回去報(bào)仇,不但舊的問題解決不了,鬧出人命來,你的前途就斷送了,你的父母該有多傷心啊!我怎么能夠看著你往火坑里跳呢?”
    小戰(zhàn)士聽著,眼淚流了下來,他一邊擦淚一邊說:“阿姨,我一時(shí)糊涂,頭腦發(fā)熱,要不是你攔著我,我肯定殺他們幾個(gè),到時(shí)候也得給人償命,阿姨,你就是我的救命恩人啊!我回部隊(duì)一定好好干,爭取能立功,把喜報(bào)給您寄來?!?BR>    沒有驚天的業(yè)績,沒有豪言壯語,在平凡的工作崗位上,把愛獻(xiàn)給南來北往的子弟兵,用一點(diǎn)一滴的溫馨搭建起軍民連心的橋梁,用真情、真心、誠心、熱心譜寫了一曲軍民魚水情的頌歌!
    謝謝大家!
    汽車演講稿篇十
    各位嘉賓、各位同事:
    大家晚上好!
    今天,我們?cè)诮鸶酃韭≈嘏e行“北京現(xiàn)代宏偉、金港店首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽”,舉辦本次活動(dòng)目的主要在于鍛煉售后服務(wù)隊(duì)伍,提升售后服務(wù)能力,提高服務(wù)客戶的水平。通過售后服務(wù)技能大賽,將更深層次推進(jìn)“以客戶的滿意是我們的最高目標(biāo)”的服務(wù)意識(shí)。
    此次比賽公司所有售后服務(wù)人員悉數(shù)參加,比賽過程分為兩個(gè)項(xiàng)目,筆試和實(shí)操測驗(yàn),再根據(jù)兩項(xiàng)比賽結(jié)果綜合評(píng)定,最終決出冠、亞、季軍。宏偉、金港首次開展服務(wù)技能展示大賽,有著非常重要的意義。一方面在很大程度上體現(xiàn)出北京現(xiàn)代宏偉和金港店追求工作的制度化、規(guī)范化、流程化,以統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的長足進(jìn)步;另一方面為我們充分挖掘公司內(nèi)部人才,形成尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重人才的良好氛圍,提供了一個(gè)重要的交流平臺(tái),促進(jìn)人才的成長;通過活動(dòng)來全面考察服務(wù)人員的服務(wù)技能和水平,敦促其熟練常規(guī)基本操作,提升服務(wù)質(zhì)量。比賽中的激烈角逐,互相激勵(lì),只為進(jìn)一步提升服務(wù)技能,為消費(fèi)者打造舒心暢意的用車體驗(yàn)。
    作為服務(wù)行業(yè),想要始終堅(jiān)持為消費(fèi)者提供業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù),必須進(jìn)一步的提升自身服務(wù)技能和服務(wù)理念,超越消費(fèi)者的期待,為消費(fèi)者帶來更為怦然心動(dòng)的體驗(yàn)。因此需要我們通過多種內(nèi)訓(xùn)制度方式,組織一系列內(nèi)容豐富的相關(guān)培訓(xùn),如新車型培訓(xùn),新技術(shù)培訓(xùn),定損培訓(xùn)等,力爭讓更多的售后服務(wù)顧問與時(shí)俱進(jìn),掌握業(yè)內(nèi)最新、最尖端的相關(guān)技術(shù)知識(shí);通過各種技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)歷技能大賽的檢驗(yàn),力求培養(yǎng)出最優(yōu)秀的售后人才。
    本次“宏偉、金港公司首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽”是為了檢驗(yàn)及評(píng)價(jià)售后人員的服務(wù)技能水平,是公司員工互相學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),是參賽選手展示的舞臺(tái)。我們北京現(xiàn)代售后服務(wù)將始終堅(jiān)持“真心伴全程,鑄造現(xiàn)代精神”的服務(wù)理念,這也是我們對(duì)廣大用戶的承諾。希望通過本次大賽后,我們公司員工隊(duì)伍中掀起人人苦練業(yè)務(wù)技能、人人爭當(dāng)技術(shù)能手的熱潮。北京現(xiàn)代宏偉店、金港店將繼續(xù)以客戶滿意度為核心,高標(biāo)準(zhǔn)提升售后服務(wù)水平,將比賽成果迅速轉(zhuǎn)化到日常工作中去,持續(xù)不斷的為用戶創(chuàng)造喜悅,為我們的客戶提供高效,快速、便捷的百分百的滿意服務(wù)。
    最后,預(yù)祝本次宏偉、金港公司首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽取得圓滿成功!預(yù)祝所有參賽選手比出現(xiàn)代風(fēng)格、賽出真實(shí)水平,以優(yōu)異的成績,為服務(wù)水平的提升翻開嶄新的篇章!
    演講完畢,謝謝大家。
    汽車演講稿篇十一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁們:
    大家好!
    我叫xxx,是一名普通的財(cái)務(wù)人員,今天我站在這里給大家演講,我演講的題目是《微笑服務(wù)從我做起》。
    告訴我,服務(wù)應(yīng)放在首位。為客戶服務(wù)、為職工服務(wù)。服務(wù)從何而來,我認(rèn)為微笑則是最直接的表現(xiàn),用我們真誠的笑臉去快樂的工作,這個(gè)世界將是多么的溫馨。
    在社會(huì)群體中,無論我們從事什么工作,職位高底,我們都是上帝,同時(shí)又都是服務(wù)者。這矛盾嗎?不!這不矛盾,我們每天都要面對(duì)各種事情,比如:買菜、購物、上飯店,試問一下,誰愿意去面對(duì)一張冷冰冰的臉呢?換位思考,當(dāng)我們?yōu)閯e人服務(wù)時(shí),別人也同樣不愿看到我們一張苦臉。
    微笑代表的是善意、關(guān)愛和親切,我們千萬不要吝嗇自已的笑容,在把愉悅和快樂傳給別人的同時(shí),我們也同樣收獲了一份愉悅和快樂!或許,正是我們的一個(gè)微笑而讓客戶感動(dòng),一個(gè)耐心的解釋而讓職工知道,我們堅(jiān)守原則實(shí)際上是在維護(hù)我們企業(yè)自身的利益。如果我們整天在工作中黑著臉并利用手中的一點(diǎn)權(quán)利去刁難客戶,繼而牟取個(gè)人利益,那么企業(yè)的發(fā)展將無從談起。企業(yè)是我家,人人都愛它。所以我要快樂的生活、快樂的工作,讓微笑服務(wù)從我做起。
    汽車演講稿篇十二
    20xx年1月21日,以“把握全球變革趨勢實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”為主題的中國電動(dòng)汽車百人會(huì)論壇(20xx)進(jìn)入第二天的會(huì)議議程。北京新能源汽車股份有限公司黨委書記、總經(jīng)理鄭剛在上午的“定義未來引領(lǐng)變革”主題峰會(huì)上作主題演講。
    以下為演講實(shí)錄:
    鄭剛:尊敬的付理事長,楊院士,各位產(chǎn)業(yè)界的朋友們,大家上午好!這是我本人第四次參加百人會(huì),我剛從ces回來,發(fā)現(xiàn)ces展會(huì)又一次被汽車行業(yè)占領(lǐng)了。我們看到現(xiàn)代的氫燃料電池,瑞士全新概念的自動(dòng)駕駛,以及來自于中國的小鵬汽車等新車,讓我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)純電動(dòng)汽車未來成長和發(fā)展的信心。當(dāng)然這也引發(fā)了一點(diǎn)思考,在這里向大家報(bào)告一下。
    第二點(diǎn),不要用過去限制我們今天的想象。大多數(shù)企業(yè)在對(duì)待企業(yè)競爭的時(shí)候,總是思考如何建立自己的核心競爭能力,來掌握自己的核心資源。事實(shí)上在新的時(shí)代,商業(yè)邏輯已經(jīng)發(fā)生了*性的變化,那就是一個(gè)企業(yè)所達(dá)成的成就不再依賴于今天所掌握的資源和能力,而在于你是否能夠集成外界和世界的能力。新商業(yè)邏輯的競爭從企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的競爭已經(jīng)上升到了產(chǎn)業(yè)鏈的整合和生態(tài)系統(tǒng)能力的競爭,所以封閉式的成長路徑必然會(huì)被開放式的路徑所代替。
    第三點(diǎn),開放和共享或許是未來企業(yè)制勝的關(guān)鍵。在熱力學(xué)定理里,熵理論告訴我們,只有通過開放和共享才能形成耗散結(jié)構(gòu),才能降低熵減,這是的途徑。這個(gè)理論在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域同樣適用,大航海時(shí)代打破了地域限制,全球進(jìn)入了前所未有的爆炸發(fā)展階段。谷歌將安卓系統(tǒng)開放,造就了智能手機(jī),馬云幫助中小企業(yè)更好發(fā)展造就了今天市值逼近五千億的國際巨頭。在汽車行業(yè)我們也看到過去這一年,傳統(tǒng)企業(yè)與新創(chuàng)公司、高科技企業(yè)與百年央企進(jìn)行合作,尤其我們看到了已經(jīng)占領(lǐng)了世界汽車潮頭的豐田汽車牽頭做的電動(dòng)汽車聯(lián)盟,也給了我們行業(yè)很大的啟示,為什么中國的汽車行業(yè)很難出現(xiàn)真正的多主體跨企業(yè)的合作和聯(lián)盟呢?由此我們可以看到新商業(yè)邏輯下,可能兩類企業(yè)可以存活下來,一個(gè)是平臺(tái)型企業(yè),一個(gè)是接口型企業(yè),如何做選擇?這對(duì)我們來講是一個(gè)選擇題。
    去年,北汽新能源公司年銷量達(dá)到了103199輛,已經(jīng)連續(xù)第五年居于純電動(dòng)汽車行業(yè)的第一,估計(jì)在全球今年能進(jìn)入前兩名。此外,在科睿唯安發(fā)布的最新20xx年全球創(chuàng)新報(bào)告中,北汽首次躋身汽車行業(yè)十大創(chuàng)新機(jī)構(gòu)榜單,位列第十,也是國內(nèi)汽車行業(yè)一家。在自動(dòng)駕駛的排名中,北汽和百度的聯(lián)盟也成為行業(yè)的黑馬,與通用處于第二梯隊(duì)。北汽新能源公司以高估值性高成長性入選了20xx年全球獨(dú)角獸企業(yè)的榜單,位列第五。我們已經(jīng)確定了打造兩個(gè)的宏偉目標(biāo),昨天徐和誼董事長在這里做了介紹,盡管目前暫時(shí)走在了行業(yè)的前面,但是我們并不打算做獨(dú)行者,我們?cè)噲D打造一個(gè)新能源汽車技術(shù)創(chuàng)新的平臺(tái)。很榮幸就在去年的年底,我們獲得了建設(shè)新能源汽車技術(shù)創(chuàng)新中心的機(jī)會(huì),在這里我給大家報(bào)告一下進(jìn)展。
    12月9日,北京市副市長陰和俊親自做了授牌,在剛剛過去的11日,科技部在官網(wǎng)正式發(fā)布關(guān)于建設(shè)國家科創(chuàng)中心的函,明確指出國家支持北京市政府和北汽作為建設(shè)主體,來建設(shè)科創(chuàng)中心。我現(xiàn)在花一點(diǎn)時(shí)間給大家介紹一下即將正式運(yùn)營的這個(gè)創(chuàng)新中心的情況。與國家批復(fù)的第一家科創(chuàng)中心不同,那是國家高速列車技術(shù)創(chuàng)新中心,這個(gè)科創(chuàng)中心是完全開放的,是全開放的運(yùn)營平臺(tái),與全行業(yè)齊心協(xié)力,共同打造一個(gè)的新能源汽車高地。
    具體而言,這個(gè)開放和共享包含了五個(gè)層面的內(nèi)容。首先是資源的完全開放,創(chuàng)新中心將依托北汽集團(tuán)和北汽新能源及所有聯(lián)合共建的單位,在研發(fā)、技術(shù)制造、資本、供應(yīng)鏈、人才等方面的優(yōu)勢,協(xié)同各類創(chuàng)新平臺(tái),聚合北京、京津冀、全國乃至全球的優(yōu)勢,政產(chǎn)學(xué)研用的資源,面向創(chuàng)新中心的內(nèi)外提供多元的資源支持。
    第二,技術(shù)的完全開放。創(chuàng)新中心聚焦新能源汽車的基礎(chǔ)技術(shù)和前沿技術(shù)領(lǐng)域,重點(diǎn)圍繞智能網(wǎng)聯(lián)、燃料電池、動(dòng)力電池、輕量化等七大關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行突破,在基礎(chǔ)研究、創(chuàng)新孵化、成果轉(zhuǎn)化、中試等六個(gè)關(guān)鍵的產(chǎn)業(yè)化的階段,均鼓勵(lì)各類主體以靈活的方式參與。
    第三,我們的創(chuàng)新主體的完全開放。創(chuàng)新中心將全面的面向新能源各類整車企業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈的成員以及社會(huì)資本完全開放,包括今天在座的傳統(tǒng)車企和新創(chuàng)企業(yè)。目前我們已經(jīng)完成了15家的共建單位,包括像中科院、清華等科研機(jī)構(gòu),還有百度等互聯(lián)網(wǎng)公司,以及核心零部件企業(yè)。下一步的目標(biāo),要建立200家的創(chuàng)新聯(lián)合機(jī)構(gòu)。
    第四,合作模式的完全開放。創(chuàng)新中心通過項(xiàng)目承接、合作開發(fā)、行業(yè)服務(wù)共享等多種合作模式,滿足內(nèi)外部合作伙伴的不同合作要求,做到充分競爭,充分融合。
    最后,當(dāng)然是收益的完全共享。創(chuàng)新中心在科技研發(fā)合作、產(chǎn)業(yè)孵化合作方面,通過設(shè)計(jì)有效的市場化的收益共享的機(jī)制和資金流轉(zhuǎn)的機(jī)制,來確保各利益主體均能分享收益。如科技研發(fā)合作,通過設(shè)計(jì)完全開放和自主退出的機(jī)制,確保各個(gè)利益主體的訴求平衡,限度的實(shí)現(xiàn)在全社會(huì)科研成果的共享和共用,應(yīng)該說未來新能源汽車的藍(lán)海非常廣大,它的主導(dǎo)者是誰呢?傳統(tǒng)車企還是新勢力造車公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司?現(xiàn)在看不到答案,但可以肯定的是,融合一定是大勢所趨,越開放越融合,越成長。我們歡迎在座的各位行業(yè)的同盟一起加入中國新能源汽車科技創(chuàng)新中心。謝謝大家!
    汽車演講稿篇十三
    尊敬的各位首長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    大家好!我來自江蘇武警部隊(duì)xx邊防支隊(duì)汽修廠,今天我很榮幸站在這里,交流在xx汽車用戶滿意工程工作中的一些心得,希望與大家分享帶給xx用戶的滿意和快樂。我站始建于1996年,是江蘇武警邊防部隊(duì)保留的唯一企業(yè),現(xiàn)有廠房7000平方米,地處交通發(fā)達(dá)的204國道與寧通高速公路交匯點(diǎn)。建站9年來,我站緊緊依靠xx精心維護(hù)xx品牌,現(xiàn)在已發(fā)展成為一個(gè)正規(guī)的二類維修企業(yè),擁有初、中、高級(jí)維修人員28人,具備了為xx客戶提供一切維修服務(wù)的功能。提高xx聲譽(yù),創(chuàng)造良好效益,讓客戶滿意,是我站人員孜孜不倦的追求。今天,我就介紹幾個(gè)發(fā)生在服務(wù)站與xx用戶之間的小故事。從建站的第一天起,xx站工作人員就將"急用戶所急,想用戶所想"作為第一工作標(biāo)準(zhǔn)。無論酷暑嚴(yán)冬還是風(fēng)雨交加,只要用戶一個(gè)求援電話,維修人員馬上出發(fā),力爭將服務(wù)和溫暖在第一時(shí)間送達(dá)。
    xx年的大年三十夜七點(diǎn)十八分,我站值班人員接到一個(gè)求援電話,說他的車在百里之外的如皋拋錨了,請(qǐng)求上路搶修。當(dāng)時(shí)值班廠長和維修值班人員正在吃年夜飯。聽到報(bào)告后,廠長發(fā)出指令立即出發(fā),工作人員當(dāng)即扔掉筷子,在寒夜中風(fēng)塵仆仆趕至現(xiàn)場,求援者喜出望外迎上前來。服務(wù)人員關(guān)切地說:"同志,耽擱你回去吃年夜飯了!沒事,我來幫你!"我來幫您搞定!"看著客戶焦急的神情,維修師傅迅速動(dòng)手排除故障。沒有多久,故障排除,客戶滿意的笑著開車回家吃年夜飯了。等我們工作人員回到廠里,飯菜早已涼了,外面的鞭炮響成了一片。但只要一想到?jīng)]有耽誤一個(gè)xx用戶回家過年,我們心里才真正感到春節(jié)的快樂和意義。
    xx年冬天,一個(gè)寒風(fēng)凜冽大雪紛飛的午夜,啟東市一位剛買新車的用戶打來求援電話說車子拋描,發(fā)動(dòng)不起來了??蛻艉芗保陔娫捴斜г梗耗阗u的什么車子呀?沒有開幾天就不行了。值班人員在電話里就向用戶解釋:對(duì)不起,給你添麻煩了,我們盡快幫你修車。故障車距離我站近90公里,還要過兩個(gè)收費(fèi)站。修車如戰(zhàn)場,一想到用戶還被困在刺骨寒風(fēng)的大雪之中,我們恨不得立馬飛到用戶身旁。我們風(fēng)雪兼程到現(xiàn)場維修后發(fā)現(xiàn),xx新車沒有什么問題,關(guān)鍵是客戶缺乏雪地駕駛經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致不能發(fā)動(dòng)。在我們耐心解釋后,這個(gè)客戶非常過意不去,他拉著服務(wù)站人員的手激動(dòng)的說:"謝謝你們各位師傅,這么晚這么冷,趕這么遠(yuǎn)的路來修車,真不愧是部隊(duì)的汽修企業(yè),下次我的親戚朋友要買車,一定還買xx車,一定還要享受你們的服務(wù)。"。
    xx年春夏交際是非典肆虐的日子,我站根據(jù)部隊(duì)的要求,成立防非領(lǐng)導(dǎo)小組,千方百計(jì)保證用戶車輛維修不受影響,凡進(jìn)廠維修保養(yǎng)的汽車都嚴(yán)格遵守車、人消毒制度。由于進(jìn)城各個(gè)路口,都設(shè)立檢查站和封堵,當(dāng)時(shí)各縣區(qū)的xx用戶要求到站維修保養(yǎng)汽車很難。凡要求上門服務(wù)的用戶,我們想盡一切辦法為用戶解決問題,在整個(gè)非典期間,我站未出現(xiàn)一輛因"非典"而耽誤維修的xx車。江蘇省首例確診的非典病人出現(xiàn)在xx市的海門,在防非最緊張的時(shí)期,海門一個(gè)用戶打來報(bào)修電話,急等用車,請(qǐng)速來解決。
    在當(dāng)時(shí)防非典形勢非常嚴(yán)竣的情況下,我站想用戶所想,急用戶所急,駕車前往,做好一切防范工作,戴著口罩,排著長隊(duì)接受防非典檢查站對(duì)人車輛消毒及檢查,并耐心地向檢查人員解釋,我們是為用戶修車,是急用戶所急,抓防非的`同時(shí)盡可能不耽誤生產(chǎn)。檢查人員都受了感動(dòng),讓我們先進(jìn)行體溫檢查和消毒手續(xù)并放行。當(dāng)我們到達(dá)用戶面前時(shí),用戶激動(dòng)地說:"我打電話給你們,心里沒有底,沒有想到你們真的來了,只有你們xx汽車服務(wù)站才能做到!"修好車時(shí)間已是中午十二點(diǎn)鐘了,該用戶說什么也要拉著我們的服務(wù)人員到路旁的飯店吃飯,都被我們婉言謝絕了,這位用戶逢人就說xxxx汽車服務(wù)好,將來要買車子還是買xx車子好。
    為了提升維修站的服務(wù)能力,為用戶提供更滿意的服務(wù),我們自建站一開始,一切按xx廠方要求規(guī)范布局,在站迎客大廳外,樹立起總面積200平方米的廣告路牌,大門口掛著標(biāo)有xx商標(biāo)的公司招牌,圍墻上xx彩旗迎風(fēng)飄揚(yáng),廠外廠內(nèi)大紅橫幅時(shí)時(shí)向廣大客戶傳達(dá)著xx的最新信息,濃厚的xx氣氛讓用戶未進(jìn)站門,就倍感暖意。自從xx廠家推廣"神秘顧客"滿意度調(diào)查制度以來,我站把每一位用戶都當(dāng)作神秘客戶,服務(wù)熱情,言行規(guī)范,使每位來到我站的用戶都得到滿意的服務(wù)。這一制度的實(shí)施,我站的管理方式迅速向以用戶滿意為主要目標(biāo)的管理模式邁進(jìn)。為了保證這一制度的落實(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,把每季度用戶滿意的評(píng)分結(jié)果與維修員工的獎(jiǎng)金掛鉤。我們?cè)隗w現(xiàn)專業(yè)服務(wù)的同時(shí),用科學(xué)觀來影響用戶,向用戶宣傳用原廠配件和油品的好處,以及不用原廠配件的壞處,使廣大用戶從而實(shí)現(xiàn)用戶放心托付的心理期望。建站以來,我站每年的配件銷售額和三包外維修保養(yǎng)臺(tái)次都達(dá)45%以上的比例遞增。
    我廠連續(xù)五年被xx市交通局評(píng)為優(yōu)秀維修企業(yè),連續(xù)三次被上汽通用xx公司評(píng)為a級(jí)站,用戶滿意度評(píng)價(jià)連續(xù)兩次穩(wěn)居全國30名內(nèi)。xx年被武警xx市邊防支隊(duì)評(píng)為先進(jìn)單位。"挑戰(zhàn)自我,快速發(fā)展",這是上汽通用xx今年上半年產(chǎn)銷突破11萬輛的秘訣,如今的汽車市場,價(jià)格戰(zhàn)在繼續(xù)、促銷戰(zhàn)在蔓延、服務(wù)戰(zhàn)在深入。作為維修站,只有竭力為xx用戶提供最滿意的服務(wù),用戶才對(duì)我們的信任將會(huì)越來越多。"雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。"在維修服務(wù)市場越來越激烈的今天,讓我們大家共同真誠面向客戶共創(chuàng)誠信服務(wù)品牌,讓xx汽車在xx更輝煌,讓我們與xx精神同在。
    汽車演講稿篇十四
    微笑應(yīng)源自于內(nèi)心真誠的表白,人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,良好的第一印象又與文明的談吐分不開。
    不僅有客戶停車圖便利時(shí)的隨意停放,同時(shí)還有承租戶維修車輛時(shí)對(duì)停車場地的擠壓,在協(xié)調(diào)過程中只要忘記微笑,心中的煩躁情緒就會(huì)出現(xiàn),每當(dāng)這時(shí),我們就自覺地嘗試著運(yùn)用微笑這種無聲的語言。微笑著反映自已內(nèi)心坦蕩,善良友好,這時(shí)就會(huì)感受到溝通中的自然放松,不知不覺縮短了心理距離。
    微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情,但他潛移默化的影響著周邊的人和客戶。企業(yè)良好精神文明需要我們每位員工在實(shí)際工作中用文明的禮儀,共同努力來維護(hù),而服務(wù)中講文明,有禮貌,懂禮儀,無疑能對(duì)整個(gè)單位的精神文明建設(shè)起到重要作用。
    從現(xiàn)在開始,我們每天清晨不妨照照鏡子,先給自已一個(gè)微笑,早上出門上班的路上,微笑著加入步履匆匆的人流,微笑著主動(dòng)和客戶及同事打招呼,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這正是我們所期望的快樂的內(nèi)心生活。
    汽車演講稿篇十五
    (優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我開始)。
    笑,是人的天性使然,人皆會(huì)之,微笑服務(wù),則是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露。
    在我們技術(shù)服務(wù)部,直接面對(duì)客戶車輛的售后服務(wù),微笑的作用常能化解矛盾,達(dá)到良好的溝通。他拉近了于客戶間的距離,達(dá)到一種互信,繼而產(chǎn)生的信任感,也推動(dòng)了我們的服務(wù)。
    微笑服務(wù)是一種力量,它不但。
    可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,使其口碑良好,聲譽(yù)俱佳。在汽車維修市場競爭激烈,強(qiáng)手林立的.情況下,要想占有一席之地,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的,而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。
    讓我們的服務(wù)從微笑開始吧,它表現(xiàn)著人際關(guān)系中的友善,誠信,謙恭、和藹、融洽等最美好的感情因素,只有充分意識(shí)到微笑的價(jià)值,并運(yùn)用到我們的工作和生活中,你會(huì)享受到微笑帶來的快樂。
    讓我們的服務(wù)從微笑開始,它會(huì)向客戶傳達(dá)你對(duì)他們的親切與尊重,讓客戶感覺到我們服務(wù)站員工有極高的服務(wù)素養(yǎng),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我的微笑開始。
    汽車演講稿篇十六
    敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:大家好!
    行,行人要走行人道。過馬路,左右看,不在路上跑和玩。那是我關(guān)于安全的最初認(rèn)識(shí)。從家到學(xué)校,幾乎全是公路。所以爸爸媽媽經(jīng)常囑咐我:路上一定要小心,注意交通安全。高高興興上學(xué),平平安安回家,是每個(gè)老師和家長對(duì)學(xué)生共同的心愿。而我總是嫌他們太啰嗦,然而又一天,我卻改變了這一個(gè)想法。支離破碎的車輛,血跡斑斑的路面,鐵青僵硬的尸體望著交通局展出的“重大交通事故圖片展”中令人驚心動(dòng)魄的一幕幕,我的心被深深的震撼了。在我的耳邊,仿佛回蕩著事故家屬那一聲聲撕心裂肺的的哭喊聲也就在那時(shí),我深深地感受到,作為學(xué)生,也應(yīng)遵守交通規(guī)則,不能私自追車,否則會(huì)付出慘重的代價(jià)。同學(xué)們,生活中最重要的是什么?安全。童年中什么最重要?安全。只有保證我們生活和生命的安全,我們才能有幸福美好的一切。為了個(gè)人的安全,為了家庭的幸福,為了母親的`微笑,為了兒女的祝愿,請(qǐng)繃緊“安全”這根弦,真正做到“安全在我心中,生命在我手中”。同學(xué)們,美好的生活來之不易,一步一步都要走得小心翼翼。心中若無安全,平安哪會(huì)輕易駐留!讓我們把安全放于心中,讓平安相伴一生。謝謝大家!龍崗小學(xué)五年級(jí)一班王芳盈篇三:交通安全演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:大家好!
    便利?快捷?還是別的什么?其實(shí),還有一個(gè)更為重要的詞語大家應(yīng)該想到:那就是平安。
    了大家的安全出行同樣也在做著各種各樣的工作。
    汽車演講稿篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    大家好!
    一個(gè)微笑就能拉近你與客戶的距離,一個(gè)微笑就能體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重,一個(gè)微笑就能展示你工作價(jià)值的實(shí)際意義。
    我們配件部門就是一個(gè)服務(wù)窗口。
    世界上最偉大的推銷員,喬。吉拉得曾經(jīng)說過“當(dāng)你微笑的時(shí)侯,整個(gè)世界都在微笑”。
    自從單位推行微笑服務(wù)活動(dòng)以來,我們就把微笑作為服務(wù)窗口的一張名片,在崗位服務(wù)技能上,我們把“您好”不離口,“請(qǐng)”字放前頭,“對(duì)不起”時(shí)時(shí)有,“謝謝”跟后頭。做到面對(duì)每一位客戶都是一個(gè)燦爛的微笑。
    在工作中,當(dāng)我們遇到客戶不理解和誤會(huì)時(shí),我們以真誠、耐心、寬容和微笑來迎得客戶的理解,讓客戶感受到了文明、和諧。
    微笑的直接效果,在尊重的基礎(chǔ)上,贏得了客戶的信賴,正是微笑這張靚麗的名片使我們配件銷售在市場競爭中贏得了一席之地。
    朋友們,當(dāng)我們的微笑給別人帶來快樂的同時(shí),我們自已的人生也得到了升華!用微笑迎賓朋,用微笑服務(wù)來共同打造汽運(yùn)修理廠這張靚麗的名片。
    汽車演講稿篇十八
    7月2日,首屆世界新能源汽車大會(huì)(wnevc)在中國海南博鰲亞洲論壇國際會(huì)議中心主會(huì)場舉辦了全體大會(huì)。來自18個(gè)國家和地區(qū)的政府部門及國際組織機(jī)構(gòu)嘉賓,100多家新能源整車及相關(guān)企業(yè)代表以及國內(nèi)外各界嘉賓共1500余人參加會(huì)議。
    在全體大會(huì)下午場的環(huán)節(jié)中,世界汽車工程師學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)主席、清華大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)與技術(shù)戰(zhàn)略研究院院長趙福全主持第一場專題演講,國務(wù)院發(fā)展研究中心原黨組書記、中國電動(dòng)汽車百人會(huì)理事長陳清泰對(duì)大會(huì)致辭。
    陳清泰在致辭中表示,得益于改革開放,近20年來中國汽車產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,產(chǎn)銷量連續(xù)10年全球第一。未來中國汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不能再延續(xù)過去40年發(fā)展模式,特別是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革到來的今天,汽車產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為時(shí)代的必然。
    國務(wù)院發(fā)展研究中心原黨組書記、中國電動(dòng)汽車百人會(huì)理事長陳清泰對(duì)大會(huì)致辭。
    陳清泰表示,我國幾乎比任何國家對(duì)這一輪汽車革命都有著更加熱切的期待。這次汽車*性變革的底層(底層二字需核實(shí))是可再生能源,是電動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化、共享化的高度融合。而這幾方面恰恰都是我國近年發(fā)展?fàn)顩r良好的新興領(lǐng)域,有一定比較優(yōu)勢,如果把握得好我們有可能成為一個(gè)贏家。
    上半場專題演講環(huán)節(jié),清華大學(xué)教授、中國科學(xué)院院士、世界新能源汽車大會(huì)科技委員會(huì)聯(lián)合主席歐陽明高,日本汽車工程學(xué)會(huì)會(huì)長、日產(chǎn)汽車副社長坂本秀行,lg化學(xué)ceo辛學(xué)喆,寧德時(shí)代新能源科技有限公司董事長曾毓群圍繞新能源汽車戰(zhàn)略規(guī)劃與研發(fā)布局、電動(dòng)汽車技術(shù)創(chuàng)新的新突破、新趨勢、車用動(dòng)力電池技術(shù)創(chuàng)新、智能新能源汽車技術(shù)創(chuàng)新等話題進(jìn)行了精彩演講。
    歐陽明高表示,我國現(xiàn)有配電負(fù)荷與電壓制式非常適合小功率慢充,應(yīng)盡快使現(xiàn)有電動(dòng)乘用車交流慢充樁做到每車必裝,成為主體供電模式,未來成為能源互聯(lián)網(wǎng)的終端節(jié)點(diǎn)。20xx年的新能源車充電模式,將會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
    歐陽明高還表示,新能源汽車未來將從目前的初級(jí)階段——電動(dòng)汽車階段,經(jīng)歷新能源和智能化的雙向并行發(fā)展,進(jìn)入新能源電動(dòng)汽車新時(shí)代。
    日本汽車工程學(xué)會(huì)會(huì)長、日產(chǎn)汽車副社長坂本秀行發(fā)表專題演講。
    坂本秀行表示,日產(chǎn)計(jì)劃到2050年實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略減排90%,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),日產(chǎn)將從兩方面入手,提升內(nèi)燃機(jī)熱效率以及拓展能源的多樣性。
    辛學(xué)喆認(rèn)為汽車動(dòng)力電池市場將會(huì)有很大的發(fā)展,尤其在各國的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)進(jìn)一步加嚴(yán)以及消費(fèi)者的熱情日益高漲的情況下。同時(shí),電池方面性能的極大改進(jìn)和充電基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善,將大力驅(qū)動(dòng)動(dòng)力電池市場的增長。中國將會(huì)保持全球電動(dòng)汽車市場的領(lǐng)袖地位,其產(chǎn)銷量都將占據(jù)全球的一半。
    寧德時(shí)代新能源科技有限公司董事長曾毓群發(fā)表專題演講。
    曾毓群認(rèn)為到20xx年,電動(dòng)車將比燃油車更具有經(jīng)濟(jì)性,市場驅(qū)動(dòng)力將大大增強(qiáng);到2035年,電動(dòng)化率將會(huì)大過70%,為后續(xù)的實(shí)現(xiàn)零排放打下基礎(chǔ)。
    中國電動(dòng)汽車百人會(huì)秘書長兼首席專家張永偉主持專題演講。
    下半場專題演講由中國電動(dòng)汽車百人會(huì)秘書長兼首席專家張永偉主持,西門子股份公司執(zhí)行副總裁、西門子大中華(參數(shù)|圖片)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官、西門子中國有限公司董事長、總裁兼首席執(zhí)行官lotharherrmann,北京理工大會(huì)教授、中國工程院院士吳峰,賽麟(中國)董事長兼ceo王曉麟,??松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司總經(jīng)理兼董事曾紅衛(wèi)共同圍繞新能源汽車未來的發(fā)展前景、動(dòng)力電池及相關(guān)材料的研發(fā)進(jìn)展、能源新未來等話題進(jìn)行了精彩分享。
    lotharherrmann介紹到,轉(zhuǎn)向低碳、清潔的交通,必須要有各個(gè)利益相關(guān)方在開放的系統(tǒng)里通力合作,使生態(tài)系統(tǒng)面向未來,并且能夠在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中不斷創(chuàng)新,進(jìn)行開放式創(chuàng)新,同時(shí)確保是以人為本,并帶來安全性,得以確保新能源和電動(dòng)進(jìn)一步得到推動(dòng)。
    吳峰表示,技術(shù)發(fā)展的不確定性,意味著可能隨時(shí)被*;中國動(dòng)力電池目前狀況是總體產(chǎn)能過剩,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能不足,急需進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展,以期取得具有*性的技術(shù)突破。
    吳峰還表示,將會(huì)在保障安全性前提下,繼續(xù)開發(fā)高能量密度、功率密度、低成本、可靠性的動(dòng)力電池體系,建立完整的動(dòng)力電池梯次利用和電池回收再利用體系,加快推進(jìn)新能源汽車發(fā)展。
    王曉麟表示,未來賽麟將是一個(gè)汽車ai、人工智能的開放運(yùn)營平臺(tái),與智慧汽車、智慧城市、智慧交通密切連接。該平臺(tái)將向人工智能、5g基礎(chǔ)設(shè)施等相關(guān)企業(yè)全面敞開。
    ??松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司總經(jīng)理兼董事曾紅衛(wèi)發(fā)表專題演講。
    曾紅衛(wèi)認(rèn)為,如今全球都在追求更高效,更環(huán)保,更持續(xù)的發(fā)展,未來交通出行的藍(lán)圖,新能源汽車的蓬勃發(fā)展也已展現(xiàn)端倪。??松梨谠跐M足日益增長的能源需求的同時(shí),將投入大量資源以降低碳排放,應(yīng)對(duì)氣候變化的危機(jī)。
    汽車演講稿篇十九
    各位同志:
    ,希望與帶給用戶的滿意和快樂。我站始建于1996年,是江蘇武警邊防部隊(duì)保留的唯一企業(yè),現(xiàn)有廠房7000平方米,地處交通發(fā)達(dá)的204國道與寧通高速公路交匯點(diǎn)。建站9年來,我站緊緊依靠。
    精心。
    維護(hù)xx品牌,現(xiàn)在已發(fā)展成為一個(gè)正規(guī)的二類維修企業(yè),擁有初、中、高級(jí)維修人員28人,具備了為客戶。
    提供。
    一切維修服務(wù)的功能。提高聲譽(yù),創(chuàng)造良好效益,讓客戶滿意,是我站人員孜孜不倦的追求。今天,我就介紹幾個(gè)發(fā)生在服務(wù)站與用戶之間的小故事。從建站的第一天起,站工作人員就將"急用戶所急,想用戶所想"作為第一工作標(biāo)準(zhǔn)。無論酷暑嚴(yán)冬還是風(fēng)雨交加,只要用戶一個(gè)求援電話,維修人員馬上出發(fā),力爭將服務(wù)和溫暖在第一時(shí)間送達(dá)。
    20xx年的大年三十夜七點(diǎn)十八分,我站值班人員接到一個(gè)求援電話,說他的車在百里之外的如皋拋錨了,請(qǐng)求上路搶修。當(dāng)時(shí)值班廠長和維修值班人員正在吃年夜飯。聽到報(bào)告后,廠長發(fā)出指令立即出發(fā),工作人員當(dāng)即扔掉筷子,在寒夜中風(fēng)塵仆仆趕至現(xiàn)場,求援者喜出望外迎上前來。服務(wù)人員關(guān)切地說:"同志,耽擱你回去吃年夜飯了!沒事,我來幫你!"我來幫您搞定!"看著客戶焦急的神情,維修師傅迅速動(dòng)手排除故障。沒有多久,故障排除,客戶滿意的笑著開車回家吃年夜飯了。等我們工作人員回到廠里,飯菜早已涼了,外面的鞭炮響成了一片。但只要一想到?jīng)]有耽誤一個(gè)用戶回家過年,我們心里才真正感到春節(jié)的快樂和意義。
    20xx年冬天,一個(gè)寒風(fēng)凜冽大雪紛飛的午夜,啟東市一位剛買新車的'用戶打來求援電話說車子拋描,發(fā)動(dòng)不起來了??蛻艉芗保陔娫捴斜г梗耗阗u的什么車子呀?沒有開幾天就不行了。值班人員在電話里就向用戶解釋:對(duì)不起,給你添麻煩了,我們盡快幫你修車。故障車距離我站近90公里,還要過兩個(gè)收費(fèi)站。修車如戰(zhàn)場,一想到用戶還被困在刺骨寒風(fēng)的大雪之中,我們恨不得立馬飛到用戶身旁。我們風(fēng)雪兼程到現(xiàn)場維修后發(fā)現(xiàn),新車沒有什么問題,關(guān)鍵是客戶缺乏雪地駕駛經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致不能發(fā)動(dòng)。在我們耐心解釋后,這個(gè)客戶非常過意不去,他拉著服務(wù)站人員的手激動(dòng)的說:"謝謝你們各位師傅,這么晚這么冷,趕這么遠(yuǎn)的路來修車,真不愧是部隊(duì)的汽修企業(yè),下次我的親戚朋友要買車,一定還買車,一定還要享受你們的服務(wù)。"。
    20xx年春夏交際是非典肆虐的日子,我站根據(jù)部隊(duì)的要求,成立防非。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    小組,千方百計(jì)保證用戶車輛維修不受影響,凡進(jìn)廠維修保養(yǎng)的汽車都嚴(yán)格遵守車、人消毒制度。由于進(jìn)城各個(gè)路口,都設(shè)立檢查站和封堵,當(dāng)時(shí)各縣區(qū)的用戶要求到站維修保養(yǎng)汽車很難。凡要求上門服務(wù)的用戶,我們想盡一切辦法為用戶解決問題,在整個(gè)非典期間,我站未出現(xiàn)一輛因"非典"而耽誤維修的車。江蘇省首例確診的非典病人出現(xiàn)在xx市的海門,在防非最緊張的時(shí)期,海門一個(gè)用戶打來報(bào)修電話,急等用車,請(qǐng)速來解決,在當(dāng)時(shí)防非典形勢非常嚴(yán)竣的情況下,我站想用戶所想,急用戶所急,駕車前往,做好一切防范工作,戴著口罩,排著長隊(duì)接受防非典檢查站對(duì)人車輛消毒及檢查,并耐心地向檢查人員解釋,我們是為用戶修車,是急用戶所急,抓防非的同時(shí)盡可能不耽誤生產(chǎn)。檢查人員都受了感動(dòng),讓我們先進(jìn)行體溫檢查和消毒手續(xù)并放行。當(dāng)我們到達(dá)用戶面前時(shí),用戶激動(dòng)地說:"我打電話給你們,心里沒有底,沒有想到你們真的來了,只有你們汽車服務(wù)站才能做到!"修好車時(shí)間已是中午十二點(diǎn)鐘了,該用戶說什么也要拉著我們的服務(wù)人員到路旁的飯店吃飯,都被我們婉言謝絕了,這位用戶逢人就說汽車服務(wù)好,將來要買車子還是買車子好。
    為了提升維修站的服務(wù)能力,為用戶。
    提供。
    更滿意的服務(wù),我們自建站一開始,一切按xx廠方要求規(guī)范布局,在站迎客大廳外,樹立起總面積200平方米的廣告路牌,大門口掛著標(biāo)有商標(biāo)的公司招牌,圍墻上彩旗迎風(fēng)飄揚(yáng),廠外廠內(nèi)大紅橫幅時(shí)時(shí)向廣大客戶傳達(dá)著最新信息,濃厚的氣氛讓用戶未進(jìn)站門,就倍感暖意。自從xx廠家推廣"神秘顧客"滿意度調(diào)查制度以來,我站把每一位用戶都當(dāng)作神秘客戶,服務(wù)熱情,言行規(guī)范,使每位來到我站的用戶都得到滿意的服務(wù)。這一制度的實(shí)施,我站的管理方式迅速向以用戶滿意為主要目標(biāo)的管理模式邁進(jìn)。為了保證這一制度的落實(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,把每季度用戶滿意的評(píng)分結(jié)果與維修員工的獎(jiǎng)金掛鉤。我們?cè)隗w現(xiàn)專業(yè)服務(wù)的同時(shí),用科學(xué)觀來影響用戶,向用戶宣傳用原廠配件和油品的好處,以及不用原廠配件的壞處,使廣大用戶從而實(shí)現(xiàn)用戶放心托付的心理期望。建站以來,我站每年的配件銷售額和三包外維修保養(yǎng)臺(tái)次都達(dá)45%以上的比例遞增。我廠連續(xù)五年被xx市交通局評(píng)為優(yōu)秀維修企業(yè),連續(xù)三次被上汽通用xx公司評(píng)為a級(jí)站,用戶滿意度。
    評(píng)價(jià)。
    連續(xù)兩次穩(wěn)居全國30名內(nèi)。xx年被武警xx市邊防支隊(duì)評(píng)為先進(jìn)單位。"挑戰(zhàn)自我,快速發(fā)展",這是上汽通用今年上半年產(chǎn)銷突破11萬輛的秘訣,如今的汽車市場,價(jià)格戰(zhàn)在繼續(xù)、促銷戰(zhàn)在蔓延、服務(wù)戰(zhàn)在深入。作為維修站,只有竭力為用戶。
    提供。
    最滿意的服務(wù),用戶才對(duì)我們的信任將會(huì)越來越多。"雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。"在維修服務(wù)市場越來越激烈的今天,讓我們大家共同真誠面向客戶共創(chuàng)誠信服務(wù)品牌,讓汽車在更輝煌,讓我們與。
    精神。
    同在。
    汽車演講稿篇二十
    大家好!
    我是公交第四客運(yùn)公司三車隊(duì)50路駕駛員,談一下對(duì)“安全重于泰山”的看法。
    我認(rèn)為在人潮洶涌,車水馬龍的社會(huì)中,安全是最重要的,“當(dāng)心過往的車輛“,這是每個(gè)人都在時(shí)時(shí)刻刻提醒自己的;“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于追究、責(zé)任重于泰山”,這是我和同事們每天上班應(yīng)該樹立的信念,在人生的旅途上,安全伴我同行!獨(dú)自走在人生道路上,一直依賴著“安全”這個(gè)拐杖,沒有它我們可能摔跤,可能走不過風(fēng)風(fēng)雨雨,更不可能達(dá)到人生最輝煌的時(shí)刻。
    我認(rèn)為安全對(duì)于我是最重要的,對(duì)于每個(gè)人也是最重要的,對(duì)于我們公交企業(yè)的員工更是重要的,因?yàn)榘踩a(chǎn)的現(xiàn)代意義在于它能保持人類的穩(wěn)定,社會(huì)的繁榮,發(fā)展和進(jìn)步,完全是人民生存和發(fā)展最基本的條件。我們說:“安全責(zé)任重于泰山”安全工作是有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)的。從事公交事業(yè)的我們?nèi)绻麤]有“安全第一”的意識(shí),那么如何搞好客運(yùn)生產(chǎn)就無法想象,就是對(duì)整個(gè)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任,甚至是犯罪。安全和良好的秩序,是我們公交企業(yè)保證國家整體發(fā)展,人民生活水平不斷提高的最集中體現(xiàn),也是我們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)的最基本要求。
    生命對(duì)于我們每個(gè)人來說,只有一次,我們應(yīng)該萬分珍惜,所以當(dāng)那一個(gè)個(gè)因安全隱患所造成的事故呈現(xiàn)在我們面前時(shí),不能不引起的我們深思;當(dāng)看到因事故致殘的人聲淚俱下時(shí),當(dāng)聽到失去親人的童音凄涼酸楚時(shí),當(dāng)看到抱著丈夫尸體的妻子時(shí),這一切的一切,都在警示著我們,告誡著著我們“安全責(zé)任重于泰山”。
    朋友們、同事們、讓我們?yōu)榱藙?chuàng)造公交企業(yè)的輝煌,讓我們一起牢牢記住“安全警鐘常鳴、安全責(zé)任重于泰山”。
    汽車演講稿篇二十一
    尊敬的各位嘉賓,女士們,先生們:
    大家早上好。
    金秋十月,丹桂飄香!美好的日子總能帶給我們美好的心情;美好的心情總能帶給我們美好的未來!20xx龍坑汽車文化節(jié)暨黔北國際汽車城秋季車啟動(dòng)儀式在這美好的日子隆重舉行,定能再創(chuàng)佳績!借此之機(jī),我謹(jǐn)代表遵義市商用車協(xié)會(huì)、遵義力馳汽車貿(mào)易有限公司,向百忙中蒞臨啟動(dòng)儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓表示熱烈的'歡迎,向長期關(guān)心、支持和幫助車業(yè)發(fā)展的社會(huì)各屆表示最深切的感謝!
    作為首批進(jìn)駐汽車城的一份子,黔北國際汽車城自20xx年投入使用以來,我們共同見證著他的成長壯大,這是一個(gè)汽車生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商和汽車消費(fèi)者共同搭建的和諧交流平臺(tái),也是廣大汽車愛好者共同構(gòu)建的絢麗舞臺(tái)。在文化節(jié)未來3天里,遵義市商用車協(xié)會(huì)各會(huì)員單位、遵義力馳汽車貿(mào)易有限公司等60余家汽車銷售企業(yè)齊聚于此,推出更多優(yōu)惠、亮出更多新品,讓廣大消費(fèi)者得到更多實(shí)惠,擁有更多選擇!共享一次難忘的汽車文化盛宴!
    最后,預(yù)祝20xx龍坑汽車文化節(jié)暨黔北國際汽車城秋季車啟動(dòng)儀式圓滿成功!謝謝大家!