汽車售后服務(wù)合同大全(17篇)

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    合同內(nèi)容包括合同的當(dāng)事人、合同條款、履行義務(wù)和違約責(zé)任等重要要素。在合同中應(yīng)當(dāng)包含保密條款和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容。合同的格式和內(nèi)容可以根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和修改,但要確保合法有效。
    汽車售后服務(wù)合同篇一
    經(jīng)理室高度重視車輛的安全管理,大力支持車管室的具體工作。分管領(lǐng)導(dǎo)定期參加車管月度會(huì)議,詳細(xì)了解車管具體情況,認(rèn)真傾聽司機(jī)心聲和意見,研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實(shí)施和檢查。在日常工作作息中,某領(lǐng)導(dǎo)用車能夠以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,確保實(shí)現(xiàn)安全用車之目標(biāo),自上而下為全處車輛管理工作營(yíng)造了“安全第一、預(yù)防為主”的良好氛圍。
    二、管理制度健全。
    在車輛使用及交接過(guò)程中認(rèn)真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確?!八牧肌保ㄖ苿?dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、信號(hào)良好),“兩潔”(車容整潔、車內(nèi)整潔)。
    規(guī)定全體司機(jī)做到“三嚴(yán)格”:
    一是嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行法規(guī)。
    二是嚴(yán)格遵守交通法規(guī),自覺謹(jǐn)慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛。
    三是嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程,隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件。
    駕車時(shí)不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機(jī),不穿拖鞋駕駛車輛,堅(jiān)決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機(jī))不上車”,嚴(yán)禁酒后開車、“三超一越”和疲勞駕駛。駕車時(shí)系好安全帶,自覺做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
    三、主管部門盡責(zé)。
    車管室作為某車輛管理的主管部門,為切實(shí)做好車輛安全管理工作,強(qiáng)化司機(jī)遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識(shí),在某的指導(dǎo)下,組織全體司機(jī)向某簽訂《保證書》,把車輛安全管理責(zé)任逐層落實(shí)到人,保證在營(yíng)運(yùn)管理中不發(fā)生主要安全責(zé)任事故。針對(duì)車輛安全工作的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),車管室組織開展對(duì)司機(jī)的安全行車意識(shí)、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進(jìn)行全面檢查和專項(xiàng)整治,竭力消除各種導(dǎo)致車輛安全隱患,做到防范于未然。
    四、技術(shù)保障到位。
    主要從三個(gè)方面入手抓好車管技術(shù)保障。
    首先是按規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫各類報(bào)表,并定點(diǎn)由具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的汽修廠家負(fù)責(zé)跟蹤車輛行駛狀況。
    其次是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時(shí),必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無(wú)磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告車輛管理員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。
    第三是不定期組織進(jìn)行車輛駕駛技術(shù)研討、駕駛員安全培訓(xùn)及駕駛考核。歷年來(lái),我處動(dòng)員經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)把自己的駕駛體會(huì)與各位司機(jī)朋友共同分享,分別整理出了雨天駕駛注意事項(xiàng)、風(fēng)暴氣候駕駛避險(xiǎn)措施等心得體會(huì),對(duì)幫助司機(jī)提高駕駛技術(shù)大有裨益。
    五、存在的主要問(wèn)題。
    車輛管理中存在的主要問(wèn)題是如何提高駕駛員的安全行車意識(shí)和駕駛技術(shù)。公司現(xiàn)有中小車4輛、貨車11輛,貨車1輛、17座客車2輛、3座中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數(shù)車輛用在收費(fèi)站及路政所的營(yíng)運(yùn)一線,部分分布在三個(gè)生活區(qū),可謂點(diǎn)多面廣,管理難度可想而知。
    隨著企業(yè)改革的不斷深化,各種不穩(wěn)定的因素容易使司機(jī)的思想情緒產(chǎn)生波動(dòng),如何做好司機(jī)的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹立安全行車意識(shí),自覺遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術(shù),專心駕駛、小心駕駛、細(xì)心駕駛,做到行萬(wàn)里車,保萬(wàn)里平安,這是目前車輛管理中需要進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。
    汽車售后服務(wù)合同篇二
    甲方:
    乙方:鄭州云天文化傳播有限公司。
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容:
    二、服務(wù)內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足夠用的虛擬主機(jī),保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
    2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問(wèn)題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無(wú)關(guān)。
    3、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護(hù)。
    三、雙方義務(wù)。
    1、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。
    2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,對(duì)于界面設(shè)計(jì),甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,接受甲方提出的要求。
    4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收乙方的工作。
    四、費(fèi)用及付款方式。
    虛擬主機(jī):國(guó)內(nèi)高速四線空間600m價(jià)格:600元/1年。
    甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開始為甲方提供服務(wù)。
    費(fèi)用合計(jì):元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫)。
    五、服務(wù)期限服務(wù)期為月,具體日期年月日至年月日
    六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任。
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。
    2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。
    七、補(bǔ)充說(shuō)明:
    甲方:乙方:
    授權(quán)代表:授權(quán)代表:
    地址:地址:
    電話:電話:
    日期:年月日日期:年月日
    汽車售后服務(wù)合同篇三
    售后服務(wù)就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。對(duì)于汽車售后服務(wù)承包。
    合同。
    甲方:法人:
    乙方:法人:
    甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:
    一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌(榮威、mg、陸風(fēng))的售后服務(wù)工作委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
    二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):
    1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修車間,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),水電費(fèi)用由雙方負(fù)責(zé),。
    2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔(dān)進(jìn)貨、備貨成本。
    3.售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,人員勞動(dòng)保護(hù)由乙方負(fù)責(zé)。
    4.在售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。
    5.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,雙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
    三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:
    1.甲方按廠家指導(dǎo)價(jià)格設(shè)定配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi),并按照保養(yǎng)手冊(cè)下單收費(fèi),費(fèi)用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。
    2.雙方在售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    3.雙方根據(jù)單據(jù)結(jié)算利潤(rùn),利潤(rùn)雙方五五分成,由雙方財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。
    4.除去配件進(jìn)貨成本、水電費(fèi)外所收所有費(fèi)用(工時(shí)、配件差價(jià)、索賠)皆為利潤(rùn)。
    四、特別規(guī)定:
    1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
    2、新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。
    五、合同期限:壹年。
    六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    甲方:永城安達(dá)汽車銷售有限公司乙方:
    法人:法人:
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,訂立本合同。
    第一條項(xiàng)目概況。
    1、項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后。
    2、維修地點(diǎn):
    第二條技術(shù)服務(wù)范疇。
    乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。
    網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。
    打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決。
    第三條維保明細(xì)。
    營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),打印機(jī)數(shù)量臺(tái),市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。
    第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。
    1.技術(shù)咨詢服務(wù)。
    1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)。
    1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:
    2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)。
    乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:
    2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。
    2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
    2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
    2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。
    2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。
    2.6具體時(shí)間由雙方商定。
    3.技術(shù)培訓(xùn)。
    乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
    第五條服務(wù)響應(yīng)和保障。
    4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后,市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。
    第六條甲方的權(quán)利及責(zé)任。
    1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;。
    4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
    第七條乙方的權(quán)利及責(zé)任。
    1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);。
    2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。
    3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí),由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第八條本合同的付款時(shí)間及付款方式。
    甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);。
    第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。第二期:甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。乙方賬戶:
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    汽車售后服務(wù)合同篇四
    一、合作內(nèi)容:__________甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
    二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):__________。
    1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
    2.甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g,乙方所用水電費(fèi)自理。
    3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
    4.乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
    5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù),由專人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。
    6.乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負(fù)責(zé)保管。
    7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。
    8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
    9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
    10.乙方去售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。
    11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
    三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:
    1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。
    2.各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有,但乙方必須對(duì)客戶負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。
    3.售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。
    5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、乙雙方按1:______進(jìn)行分成。
    四、特別規(guī)定:
    1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以____________公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
    2、甲方在銷售過(guò)程中,所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷售量達(dá)到200臺(tái)時(shí),甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的10%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。
    五、合同期限:______年,每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。
    六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    甲方:__________公司乙方:__________。
    法人:__________法人:__________。
    汽車售后服務(wù)合同篇五
    售后服務(wù)協(xié)議是企業(yè)明確在銷售企業(yè)產(chǎn)品時(shí)為消費(fèi)者所提供的保護(hù)權(quán)益的文書。
    編寫要點(diǎn)。
    售后服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容包括雙方的權(quán)利與責(zé)任、產(chǎn)品保修范圍、服務(wù)要求、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算、退貨處理與違約處罰等。
    ________有限公司售后服務(wù)協(xié)議書。
    甲方:____________有限責(zé)任公司。
    乙方:________________________。
    本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開拓市場(chǎng),做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
    第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利。
    1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
    2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
    3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
    4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
    第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利。
    1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
    2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
    3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
    4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負(fù)。
    5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
    6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
    7.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    8.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。
    第三條 保修范圍。
    1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費(fèi)保修一年,對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
    2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的????????產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
    3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
    4.其他事宜,均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
    第四條 服務(wù)要求。
    1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修,郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。
    2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。
    3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
    第五條 維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。
    1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費(fèi)用。
    2.煙機(jī)、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺(tái)在保修期內(nèi),無(wú)論大、中小均按母國(guó)幣值____元計(jì),如為用戶提供上門服務(wù),無(wú)論遠(yuǎn)近均按母國(guó)幣值____元計(jì)。
    第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
    1.灶具配件都必須購(gòu)買,費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。
    2.熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無(wú)舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。
    3.消毒柜配件以舊換新。
    4.煙機(jī)和熱水器以母國(guó)幣值計(jì)在____元以下的配件免費(fèi)提供。
    汽車售后服務(wù)合同篇六
    甲方:
    乙方:
    山東太陽(yáng)能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開拓市場(chǎng),做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
    一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
    1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
    2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
    3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
    4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
    二、乙方的責(zé)任與權(quán)利。
    1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。
    2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
    3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
    4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助。
    5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
    6.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    7.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
    三、保修范圍。
    1.凡屬產(chǎn)品,自售出之日起,在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修,個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
    2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。
    3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
    4.其它事宜,均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。
    四、服務(wù)要求。
    1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障,下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。
    2.為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽字。
    3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
    五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。
    1.所有產(chǎn)品均按年銷售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,作為維修費(fèi)用。
    2.經(jīng)銷商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用,按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。
    3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
    六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
    1.產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買,費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。
    2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個(gè)月銷量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無(wú)舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。
    七、維修費(fèi)用的結(jié)算。
    1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。
    2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序。
    (1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn),并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單。
    (2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單,在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。
    (3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。
    (4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后,由營(yíng)銷經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。
    (5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
    (6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。
    3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,按放棄維修費(fèi)用處理。
    4.乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問(wèn)的,須在3個(gè)月內(nèi)提出,逾期不予受理。
    5.維修費(fèi)用作為專項(xiàng)費(fèi)用,不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
    八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。
    1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
    2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。
    3.甲方新產(chǎn)品上市,由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料,報(bào)至甲方售后服務(wù)中心。
    4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。
    九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng),優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件:
    1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。
    2.甲方對(duì)乙方的用戶回訪和調(diào)查中,用戶滿意率為98%。
    3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,設(shè)施和維修人員相對(duì)完備。
    4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。
    5.無(wú)媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報(bào)的情況發(fā)生。
    十、違反協(xié)議的處罰。
    1.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料。
    不詳,視此單無(wú)效處理。
    2.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的,將作“假一罰十”處理。
    3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,多次違反協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn),并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn)。
    4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟,雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
    十一、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    十二、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。
    十三、本協(xié)議自簽訂之日起年內(nèi)有效,有效期滿另行簽訂。
    汽車售后服務(wù)合同篇七
    甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場(chǎng),做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
    一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
    1、負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    2、制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
    4、對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
    1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
    2、明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
    3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
    4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費(fèi)用的結(jié)算。
    2、此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。
    3、所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。
    4、如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí),乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。
    四、維修配件的申領(lǐng)及退換。
    1、為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。
    2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對(duì)于加急配件(如ems,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。
    3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。
    五、退貨的規(guī)定和程序。
    2、乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問(wèn)題的,屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。
    6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
    7、乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。
    六、本合同有效期。
    自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
    七、解決爭(zhēng)議的方式。
    在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)廈門市人民法院訴訟解決。
    八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方單位(章):________乙方單位(章):______。
    代表人:________________代表人:______________。
    汽車售后服務(wù)合同篇八
    1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新三包的有關(guān)規(guī)定。
    3.向乙方及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
    二、乙方的責(zé)任和權(quán)力。
    2.明確專職維修人員,并通報(bào)甲方,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方。
    三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
    四、服務(wù)要求。
    1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
    5.乙方每月的銷售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》。
    1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購(gòu)買,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    2.乙方購(gòu)買的配件必須款到甲方帳號(hào)后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無(wú)誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方)。注:
    1.所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付,返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。
    2.所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方。
    3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
    4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付)。
    六、退貨的規(guī)定和處理。
    七、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
    2.特殊情況的維修費(fèi),如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。
    八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定:
    1.維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。
    2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費(fèi)用:
    2.1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
    2.2 乙方單方面違返此合同的條款。
    二、付款方式程序:
    1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清:
    1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的%作為。
    第一期售后服務(wù)款,合計(jì)人民幣元整。
    2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
    四、售后實(shí)施的時(shí)間、方式:
    1、售后服務(wù)時(shí)間為:至。
    3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)完成,其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
    4、服務(wù)細(xì)節(jié):
    2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。
    3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
    五、違約條款:
    1、乙方違約責(zé)任。
    (2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。(。
    第一條項(xiàng)目概況。
    1、項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后。
    2、維修地點(diǎn):
    1)。額:人民幣元,大寫:元整。
    第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。
    1.技術(shù)咨詢服務(wù)。
    1.1乙方為甲方提供服務(wù)熱線,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)。
    1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:
    2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。
    2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
    2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
    2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。
    2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。
    2.6具體時(shí)間由雙方商定。
    第五條服務(wù)響應(yīng)和保障。
    第六條甲方的權(quán)利及責(zé)任。
    1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;。
    4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的。
    第七條乙方的權(quán)利及責(zé)任。
    1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);。
    2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。
    第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。
    第二期:甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。乙方賬戶:開戶行:開戶名:賬號(hào):。
    汽車售后服務(wù)合同篇九
    甲方:法人:
    乙方:法人:
    甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:
    一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
    二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):
    1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
    2.甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g,乙方所用水電費(fèi)自理。
    3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
    4.乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
    5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù),由專人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。
    6.乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負(fù)責(zé)保管。
    7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。
    8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
    9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
    10.乙方去售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。
    11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
    三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:
    1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。
    2.各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有,但乙方必須對(duì)客戶負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。
    3.售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。
    5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、
    四、特別規(guī)定:
    1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
    2、甲方在銷售過(guò)程中,所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷售量達(dá)到200臺(tái)時(shí),甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的10%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。
    五、合同期限:叁年,每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。
    六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    甲方:_________乙方:_________。
    法定代表人:_________法定代表人:_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    汽車售后服務(wù)合同篇十
    2.誠(chéng)立天下,車行萬(wàn)家。
    3.馳騁下一個(gè)明天。
    4.康莊大道,攜手未來(lái)。
    5.客戶滿意,客戶至上。
    6.客戶至上,用心服務(wù)。
    7.你的滿意,我的追求。
    8.努力用心,為您服務(wù)。
    9.千里之行,駛于足下。
    10.細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱心。
    11.維護(hù)客戶的利益,堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則。
    12.潮流涌現(xiàn),時(shí)尚隨心。
    13.善商聚興,善行車遠(yuǎn)。
    14.商聚精誠(chéng),車行領(lǐng)先。
    15.商聚天下,智行未來(lái)。
    16.鐵打的修理廠,流水的汽車。
    17.追求卓越,服務(wù)盡善盡美。
    18.今日的品質(zhì),明日的市場(chǎng)。
    19.你使用放心,我們努力用心。
    20.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會(huì)跑。
    汽車售后服務(wù)合同篇十一
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,訂立本合同。
    第一條項(xiàng)目概況。
    1、項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后。
    2、維修地點(diǎn):
    第二條技術(shù)服務(wù)范疇。
    乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。
    網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決。
    第三條維保明細(xì)。
    營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),打印機(jī)數(shù)量臺(tái),市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。
    第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。
    1.技術(shù)咨詢服務(wù)。
    1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)。
    1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:
    2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)。
    乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:
    2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。
    2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
    2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
    2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。
    2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。
    2.6具體時(shí)間由雙方商定。
    汽車售后服務(wù)合同篇十二
    戶口所在:廣西。
    國(guó)籍:
    婚姻狀況:民族:
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:
    人才類型:在校學(xué)生。
    工作年限:職稱:
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:
    月薪要求:希望工作地區(qū):,,。
    工作經(jīng)歷。
    志愿者經(jīng)歷。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:西安思源學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:
    專業(yè)一:汽車檢測(cè)與維修專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):其他較差粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    其它外語(yǔ)能力:精通廣東話。
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    會(huì)處理一些汽車的小問(wèn)題。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    本人上進(jìn)心強(qiáng),熱愛運(yùn)動(dòng),精力旺盛,熱愛汽車行業(yè)等。
    汽車售后服務(wù)合同篇十三
    根據(jù)《^v^合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號(hào);占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
    1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
    3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
    6.交通、車輛行駛及停泊。
    7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
    8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
    9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
    本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
    4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
    5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項(xiàng)使用:
    (1)無(wú)償使用。
    (2)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
    7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
    8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
    9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
    10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
    2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
    3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
    6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
    7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬;
    9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
    10.開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
    12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
    乙方根據(jù)甲方的托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
    1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
    (3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
    2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行。
    (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
    (2)按每年_________%的幅度上調(diào);
    (3)按每年_________%的幅度下調(diào);
    (4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
    (5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________;
    3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
    4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
    5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)_________元,由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重維護(hù)費(fèi)用。
    6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
    (2)由乙方承擔(dān);
    (3)在_________費(fèi)用中支付;
    7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
    (2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
    3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
    1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
    2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
    3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍厥鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。
    4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
    1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁員會(huì)依法裁決。
    5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照^v^有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    7.本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(蓋章):_______________。
    乙方(蓋章):_______________。
    _________年_______月________日。
    _________年_______月________日。
    汽車售后服務(wù)合同篇十四
    駕馭管理重在用心管理!
    我陪人練習(xí)駕車時(shí)曾深有體會(huì)地告訴駕駛者,開車的最高境界是用心而不是用身體,要把車當(dāng)作你身體功能的一種延伸,使車與你身體渾然一體,然后在你心神的指揮下,心到車到?!肮芾怼边@匹烈馬或復(fù)雜難控的飛機(jī)何嘗不是如此,她也是人類、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的功能的一種延伸、一種放大器,而要真正享受其和使其發(fā)揮功效,必須嫻熟和到位地駕馭她。而面對(duì)這種復(fù)雜的管理,更需要用心駕馭。
    為何產(chǎn)生如此行為,一是因?yàn)槊總€(gè)人有自己的利益,二是我們現(xiàn)行的激勵(lì)措施(完成目標(biāo)領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金,超額部分分成提留,這樣接受的目標(biāo)任務(wù)越低越有利)鼓勵(lì)大家少承擔(dān)任務(wù)或目標(biāo)。猶如賽馬,規(guī)則是誰(shuí)的馬跑得慢誰(shuí)贏,自然是下屬們騎在馬上,誰(shuí)也不愿跑。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)為了能使比賽進(jìn)行下去,要求每位下屬每分鐘必須在馬屁股上抽一鞭子,結(jié)果只見每位把鞭子高高揚(yáng)起,但落下時(shí)卻暗暗減力,仍然無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。此時(shí),最好的辦法是換一種機(jī)制,即讓每位騎上別人的馬,這時(shí)規(guī)則就從“看誰(shuí)的馬跑得慢”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱凑l(shuí)的馬跑得快”,比賽立即順利完成。若利用這種機(jī)制的思想解決年度目標(biāo)分解和計(jì)劃制定問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)的頭疼會(huì)立即煙消云散。機(jī)制的力量是無(wú)形的,而且是無(wú)需監(jiān)控自動(dòng)執(zhí)行的,也是用心(參與者的心)管理的有效途徑。又如,即使是利用制度約束,也是制度越合理(客觀的理和主觀的理),制度越深入人心,越能達(dá)到預(yù)期效果。即使我們利用手中的權(quán)力進(jìn)行管理,壓服也不如心服,未來(lái)社會(huì),領(lǐng)導(dǎo)的非正式權(quán)力的作用越來(lái)越大,而非正式權(quán)力一方面是個(gè)人的魅力,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)人的專家權(quán)力,這兩方面形成的權(quán)威主要是靠征服追隨者的心理來(lái)發(fā)揮作用的;最后一種管理途徑是文化,它是各種管理手段的潤(rùn)滑和粘合劑,它也是靠員工心服、認(rèn)同后形成的行為慣性發(fā)揮作用的。
    從上述分析我們可以看出,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者手中的工具主要有思想、觀念、機(jī)制、政策、制度、權(quán)力和文化等,而所有這些工具發(fā)揮作用的有效途徑是尋得認(rèn)同、獲取人心、挖掘內(nèi)心潛力、調(diào)動(dòng)積極主動(dòng)性,等等。所有這些都說(shuō)明,駕馭管理重在用心管理!
    摘自《管理之道》,席酉民/著。
    汽車售后服務(wù)合同篇十五
    一、車輛型號(hào):
    二、車輛交接期限(事宜):
    三、維修類別及項(xiàng)目:
    預(yù)計(jì)修費(fèi)總金額(大寫)_____(其中工時(shí)費(fèi))。
    四、材料提供方式:
    五、質(zhì)量保*期:
    維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,___天或行駛___公里以內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題承修方負(fù)責(zé)。
    六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式_________________。
    七、結(jié)算方式及期限:
    現(xiàn)金_____轉(zhuǎn)帳_____銀行匯款_____期限____。
    八、違約責(zé)任及金額______________。
    汽車售后服務(wù)合同篇十六
    提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。你們想知道汽車售后服務(wù)用語(yǔ)有哪些嗎?下面,本站小編整理了汽車售后服務(wù)用語(yǔ)給大家,希望幫助大家。
    1.在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。
    2.追求客戶滿意,是我們最大的責(zé)任。
    3.追求卓越,盡善盡美。
    4.用部隊(duì)鉄的意識(shí),確保你的汽車安行駛。
    5.你只管用,剩下的我們來(lái)解決。
    6.顧客滿意是××汽修永恒的追求。
    7.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    8.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
    9.顧客滿意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
    10.細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱心。
    11.維護(hù)客戶的利益,堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則。
    12.潮流涌現(xiàn),時(shí)尚隨心。
    13.善商聚興,善行車遠(yuǎn)。
    14.商聚精誠(chéng),車行領(lǐng)先。
    15.商聚天下,智行未來(lái)。
    1.鐵打的修理廠,流水的汽車。
    2.追求卓越,服務(wù)盡善盡美。
    3.今日的品質(zhì),明日的市場(chǎng)。
    4.你使用放心,我們努力用心。
    5.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會(huì)跑。
    6.你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒。
    7.顧客滿意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
    8.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    9.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
    10.細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱心。
    11.堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    12.今日的品質(zhì),明日的市場(chǎng)。
    13.放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。
    14.服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線。
    15.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會(huì)跑。
    16.革除馬虎之心,提高服務(wù)品質(zhì)。
    17.車行天下,精誠(chéng)必達(dá)。
    18.誠(chéng)立天下,車行萬(wàn)家。
    19.馳騁下一個(gè)明天。
    20.康莊大道,攜手未來(lái)。
    1.客戶滿意,客戶至上。
    2.客戶至上,用心服務(wù)。
    3.你的滿意,我的追求。
    4.努力用心,為您服務(wù)。
    5.千里之行,駛于足下。
    6.供應(yīng)商優(yōu)化以雙贏為目的精誠(chéng)合作共同發(fā)展。
    7.顧客滿意是我們永恒的追求。
    8.規(guī)范化,科學(xué)化,人性化。
    9.堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    10.你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。
    11.你使用放心我們努力用心。
    12.你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒。
    13.你只管用剩下的我們來(lái)解決。
    14.您的需要就是我們的任。
    15.您使用放心,我們努力用心。
    汽車售后服務(wù)合同篇十七
    本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為了更好地服務(wù)于用戶,確保甲方工程售后服務(wù)工作有效進(jìn)行,及時(shí)有效解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著相互信任,精誠(chéng)合作的原則,達(dá)成本協(xié)議,雙方共同遵守。
    一、服務(wù)內(nèi)容:由乙方負(fù)責(zé)甲方在及區(qū)縣(含)所有工程的售后服務(wù)工程。
    二、甲方負(fù)責(zé)為乙方提供工程產(chǎn)品或設(shè)備的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    三、對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。
    四、對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    五、乙方應(yīng)接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    六、維修費(fèi)用的結(jié)算:_________________按月結(jié)算,乙方在每次售后維護(hù)后當(dāng)日需向甲方傳真本次費(fèi)用施工明細(xì)由甲方予以確認(rèn),甲方次月5日前向乙方支付上月售后維護(hù)費(fèi)用。
    七、維修配件的申領(lǐng)及退換。
    1)為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。
    2)乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件。
    八、本合同有效期:自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日日止,有效期滿另行簽訂。
    九、解決爭(zhēng)議的方式。
    在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)?jiān)娣饺嗣穹ㄔ涸V訟解決。
    十、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    日期:_________________日期:_________________