文員崗位工作的個人總結(jié)報告(通用20篇)

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    通過報告,我們可以清晰地了解到某個問題或者事件的來龍去脈。寫報告時要注意審查和校對,排除錯誤和不準確的信息,確保報告的質(zhì)量和可信度。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的報告,包括市場調(diào)研報告、科學實驗報告、年度工作報告等等。希望大家可以從中找到啟示,提高自己的報告寫作能力。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇一
    xx年即將過去,這一年在中心領(lǐng)導的指導下,在工藝室各位師傅和同事的關(guān)心與幫助下,我在思想上嚴格要求自己,在工作上任勞任怨,勤勤懇懇,積極向師傅和各位同事學習,較好的完成了領(lǐng)導和各部門安排的任務(wù),現(xiàn)具體總結(jié)匯報如下:
    1、思想方面,認真學習并深入體會黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍的學習,同時認真學習近期黨的各項重要文件,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學習及教育活動,明白自己所肩負的責任;在工作中起到模范帶頭作用,力爭做廣大職工的表率,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
    2、在工作中,xx年是我在技術(shù)部的第一個完整的一年,在工藝組的這一年的時間里,技術(shù)部的領(lǐng)導給予了充分的關(guān)懷,工藝組的師傅和同事給我工作方面進行了指導,使我能夠盡快的融入工作之中,對稠油工藝有了一定的認識,師傅和同事們對我出的設(shè)計、所做的總結(jié)材料進行詳盡的指導,對施工曲線進行講解,收獲頗多,生活方面給予了很多關(guān)心和幫助,感謝工藝組的各位師傅和同事們。
    3、對勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調(diào)剖、防砂、壓裂、酸化等相關(guān)工藝進行研究攻關(guān)及配套工作,及時跟蹤措施井效果,對措施效果差的井及時進行效果分析,提出下步意見;在這一年中完成工藝設(shè)計500余份,完成多項總結(jié)材料;對勝科管理區(qū)的各項工藝技術(shù)有了一定的了解,對區(qū)塊情況有了大致的掌握。
    3、積極參加各類技術(shù)性的活動與比賽,提升自己的實際工作能力,參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽,在xx年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術(shù)座談會上,撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應(yīng)用分析與評價》獲得三等獎;在xx年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中,撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎。
    4、不斷提高對稠油防砂、調(diào)剖、機采等工藝的認識,堅持在重點施工進行跟井,掌握第一手資料;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
    5、在不斷學習專業(yè)知識的同時,積極發(fā)展自己的愛好特長,積極參加團委組織的各項中心文體活動,并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團員;在作風上,我時刻以黨員標準要求自己,遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己。
    6、堅持正確的人生觀、價值觀,同時加強相關(guān)理論學習,堅定自己的信念,自潔自律,清白做人,廉潔做事。
    隨著百萬噸中心建設(shè)的步伐一步一步推進,我深知今后的工作將更加繁重,要求也會更高,同時自己工作時間短、經(jīng)驗不足,要學習和掌握的東西很多,為此,我將更加勤奮的工作,向技術(shù)部和工藝室的領(lǐng)導、師傅和各位同事多學習多請教,并且不斷學習擴充自己的知識面,努力提高自己的各種工作技能,為中心的發(fā)展貢獻自己的力量。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇二
    作為成品油企業(yè)銷售和服務(wù)的終端,加油站承擔著為企業(yè)創(chuàng)造利潤的艱巨任務(wù)。今天本站小編給大家整理了加油站崗位。
    希望對大家有所幫助。
    為了做好成品油安全生產(chǎn)工作,我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關(guān)于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發(fā)[20xx]45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進行了抽查,現(xiàn)將安全管理專項檢查情況總結(jié)如下:
    一、組織保障情況。我局領(lǐng)導高度重視成品油安全生產(chǎn)工作,成立了專項檢查領(lǐng)導小組,制訂了周詳?shù)摹?BR>    工作方案。
    并要求分管領(lǐng)導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內(nèi)容。
    二、專項檢查情況。根據(jù)要求,轄區(qū)內(nèi)各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20xx]45號文件規(guī)定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執(zhí)法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。
    三、存在問題分析。
    檢查中發(fā)現(xiàn),中石油和中石化所屬加油站各項。
    規(guī)章制度。
    較為完善,社會加油站安全管理規(guī)章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象,情節(jié)嚴重的如巖垅鄉(xiāng)、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個加油站因銷售劣質(zhì)油品已被公安部門立安查處,現(xiàn)正在處理中。
    在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規(guī)章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據(jù)。檢查中對問題嚴重的加油站并下發(fā)了整改。
    通知書。
    要求在規(guī)定的時間內(nèi)務(wù)必完成整改工作。
    通過此次專項檢查,進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全規(guī)程和標準,做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,起到了積極的促進作用。
    在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
    一、經(jīng)營情況。
    今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
    二、安全管理。
    1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交-班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
    2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。
    三、服務(wù)方面。
    1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
    企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺Γ佑蛫^斗。
    x年,我公司按照集團公司、銷售公司的部署和要求進行了經(jīng)營管理體制改革,取消了原有的1x區(qū)縣公司,對整體經(jīng)營管理體制進行了重組,同時也形成了零售經(jīng)營管理工作的一個新生事物,即片區(qū)經(jīng)理,又稱me。改革前,我擔任原延慶公司辦公室主任,對加油站的經(jīng)營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機構(gòu),作為中年人,何去何從,今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個繞不開也躲不過的難題。將近半個月的時間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經(jīng)過冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢所趨,對石化銷售企業(yè)來說,只有深化改革才能把企業(yè)做強做大,才能在應(yīng)對入世挑戰(zhàn)的競爭中立于不敗之地,不改革就沒有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員,面對時代的發(fā)展要求,只有站在勇于推動改革、實踐改革的前列,才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底勇敢地報名參加了片區(qū)經(jīng)理的競聘,通過考核,以優(yōu)異的成績走上了新的崗位。俗話說:“有志者,事競成”。經(jīng)過近半年的認真學習和大膽實踐,我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位,順利地由一名機關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者,這其中的酸甜苦辣,現(xiàn)在回想起來真是別有一番滋味在心頭。
    在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前,我知道自己對加油站的經(jīng)營管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過不斷學習,才能盡快彌補自己在加油站經(jīng)營管理經(jīng)驗上的先天不足,才能使自己盡快地熟悉情況并進入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準備,可真正工作起來,我才知道困難遠遠超出我的想象。
    記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時,我召集所管理的站長開了一次見面會,會前站長們就在私下議論,“給我們選了這么一個帶頭人,她一天加油站的實際工作都沒干過,還能領(lǐng)導我們,看來我們這個片區(qū)是沒希望了”。開會時,一些站長就當面向我發(fā)問:“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車,司機要求有加水服務(wù),我們站沒有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”……有關(guān)銷售、安全、設(shè)備、帳冊的問題一個接一個,一時間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會有這么多的問題,如何答復(fù)?面對站長們疑惑、不信任的眼神,我強迫自己冷靜下來,先把站長的問題一個一個地記了下來,并誠懇地向大家表示:“我對加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問題,請給我一個月的時間,一月內(nèi)我一定會給大家一個滿意的答復(fù)”。
    為了掌握第一手情況,全面了解加油站的各項工作,在隨后一個月的時間里,我抓緊一切可以利用的時間,白天積極配合公司做好加油站各項交接工作,利用晚上時間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1加油站熟悉情況,對每個站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶等情況一一進行了解,向站長咨詢周邊地區(qū)的市場競爭情況,向結(jié)帳員學習帳表冊單的填寫和管理。深入基層有時充滿了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開車出發(fā),由于該站位于110國道北京市與河北省交界處,經(jīng)常被來往的大貨車堵得水泄不通,等我到達該站并解決完問題后,輾轉(zhuǎn)回到家時已是凌晨1點多鐘,因山區(qū)手機信號不好,一時聯(lián)系不上,急得家里人團團轉(zhuǎn)。
    為了使自己在加油站管理中不說“外行話”、不辦“外行事”,我還利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習《加油站經(jīng)營與管理》、《成品油市場營銷》、《石油成品油計量》等專業(yè)書籍。
    就這樣,通過我的不懈努力,在不到一個月的時間內(nèi),我就把站長會上提出的問題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一加以解決,站長們再看到我時,眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認可”。
    我擔任me之時,恰逢中石化銷售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競賽活動在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認識到,這次百日競賽對促進加油站經(jīng)營管理是一個極好的機會,同時對自己如何定位me的工作,如何提高自身工作水平也是一個難得的機遇,一定要緊緊抓住。
    去年11月初,為了再次對照百日競賽中帳表單評分77項檢查標準抓好整改,我就逐站去同記帳員對照檢查,對不規(guī)范的地方寫出書面整改意見。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站,其位置與延慶縣城形成三角區(qū),到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里,需要一天時間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊,還沒看完就已到下午四點鐘了。為了趕在天黑之前出山,我就把該站當年全部表單帶回家,按照表單之間的相互平衡關(guān)系,一項一項地核對,將查出的錯誤點逐項記錄下來,并寫出整改意見,直到凌晨3點才全部檢查完畢。第二天開站長會時,我把整改單交給站長,他感動地說:“領(lǐng)導多次在會上要求各站檢查帳表冊,我都沒重視起來,這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方,我回去后一定認真改正,要不就真對不起你了”。
    我深知制度、服務(wù)歸根到底都是為了增量增效做保證,增量增效才是檢驗加油站經(jīng)營管理工作的最終標準。在抓好百日競賽的基礎(chǔ)上,我絲毫沒有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉(zhuǎn)冷,柴油的需求量逐漸增加,我要求加油站抓住這一有利時機增加出庫量,為完成全年任務(wù)贏得保障。
    我們片區(qū)的延柏加油站,硬件設(shè)施不是很好,且向北2公里處有社會加油站,向南5公里處有我公司的加油站,該站被緊緊地夾在其中,而附近又沒有大的工廠或建筑工地,以往日銷量只有1.5噸,在這樣的環(huán)境下,不經(jīng)過超常的努力,要想增量談何容易?上任伊始,我就與站長共同想辦法。通過多次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車輛大多來自赤城、沽源等地,因為站長的老家也在赤城,我們便利用這一關(guān)系進行溝通,聯(lián)絡(luò)感情。過往的拉煤車普遍存在超載現(xiàn)象,從黑口梁下來,梁大坡陡,剎車過熱,容易發(fā)生事故,我就與站長想方設(shè)法通過各種關(guān)系為加油站搞來加水設(shè)備。這下可好了,大貨車終于可以免費加水、沖車。有了這些便民服務(wù)措施,該站的銷售量直線上升,平均日出庫達到了8噸左右。
    通過我與所屬加油站的共同努力,延慶中心片區(qū)克服了遠郊區(qū)站的諸多不利因素,去年9月份在北京公司所屬4片區(qū)中零售量計劃完成率排名第6位,綜合加權(quán)積分排名第16位。
    的關(guān)系,協(xié)助區(qū)域做好各種社會關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。我所管轄的1加油站xx年營業(yè)執(zhí)照年檢按照往年常規(guī)應(yīng)該去工商所進行辦理,這工商所遍布延慶縣x鄉(xiāng)鎮(zhèn),方圓30x公里。為了減少往來奔波,提高辦事效率,我通過與縣工商局協(xié)調(diào)取得了他們的理解和支持,簡化了辦照手續(xù),提高了工作效率。
    xx年,可以說是我人生道路上實現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折的一年。經(jīng)過不懈的學習、實踐和努力,我實現(xiàn)了自己人生中的第二次飛躍,我衷心感謝各級領(lǐng)導對我的關(guān)心、理解和支持。作為一名me,我對今后的工作充滿信心,更對我們企業(yè)的發(fā)展充滿希望。百日競賽雖然已經(jīng)過去,但鞏固百日競賽成果、提升加油站經(jīng)營管理水平的任務(wù)將更加艱巨,新的挑戰(zhàn)在等待著我們。我決心把過去作為起點,繼續(xù)在me的崗位上盡職盡責、盡心盡力!xx年,做為一名共產(chǎn)黨員,我要在保先教育中認真學習領(lǐng)會“”的重要思想,進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念,在工作中努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以此來體現(xiàn)黨的先進性。在日常工作中,我打算在所管轄的片區(qū)內(nèi)進行銷售信息共享,服務(wù)規(guī)范定期考核,員工輪崗,各崗位后備人員儲備等項改革,使加油站在銷售量、規(guī)范化服務(wù)、安全運行等方面做得更好,為加快企業(yè)發(fā)展貢獻出自己的全部力量。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇三
    資料員,是負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作的技術(shù)人員,資料員需要通過全國統(tǒng)一的資料員考試,取得資料員職業(yè)資格證才能去相關(guān)部門正式執(zhí)業(yè)。今天本站小編給大家整理了資料員崗位。
    希望對大家有所幫助。
    通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強自身的學習。
    我深知自己的學識、能力、閱歷,工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷的拓寬知識,工作總結(jié)《資料員。
    》。遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導的耐心教導、幫助鼓勵下,進一步提高自身工作水平。
    二、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)。
    上半年完成工作:
    1、
    合同。
    的歸檔工作:各項合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存。
    2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。
    3、隨著各工程的即將竣工,完成了與經(jīng)營方各項合同的交底工作。
    4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會議,并認真做好會議紀要。
    5、經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠協(xié)助辦公室主任、公司領(lǐng)導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
    三、工作中存在的不足。
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足。
    例如:做事太孩子氣,輕率、考慮事情不夠全面,對待工作不積極主動。
    今后,我要克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性、以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導、同事們學習,豐富自己知識、提高工作效率和工作質(zhì)量。
    新年伊始,總結(jié)即將過去的xx年,從剛開始整理工程養(yǎng)護部和檔案室的資料時的不嫻熟,到如今的得心應(yīng)手,這與部門領(lǐng)導的正確引導和同事的熱情幫助是分不開的。
    記得剛來公司,還曾為不知如何與同事領(lǐng)導相處、如何開展工作而苦惱,然經(jīng)過近半年時間的工作和學習,我發(fā)現(xiàn)起初所擔憂的都是多余的。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化和同事之間互幫互助的熱情,讓我很快融入了江珠這個大家庭,也給了我更高的工作熱忱。
    在工程部的近半年時間里,我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結(jié)如下:
    一、收集整理工程部本部門所產(chǎn)生的資料。
    1、負責收集本部門文件和資料的發(fā)放、回收、借閱、傳閱工作。每天收到的文件性資料都做到在當天內(nèi)處理完善,其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內(nèi)處理完善,需掃描的資料都及時送往相關(guān)人員處進行掃描上傳,無資料積壓情況。無論是對公司內(nèi)部部門之間還是對施工單位之間的資料都建立了詳細的登記臺帳。
    2、負責養(yǎng)護資料的接收與跟蹤返還。在養(yǎng)護資料整理方面,建立了詳細的接收與返還臺帳(手寫與電子版兩種)。養(yǎng)護資料的整理歸檔工作比較滯后,由于工程養(yǎng)護申請表需要走網(wǎng)上審批程序,較緩慢,有的工程養(yǎng)護申請表上報已有好幾個月了(編號為yh20xx-0061的工程養(yǎng)護申請表上報的時間為20xx.07.10),到目前為止網(wǎng)上審批流程還未走完,影響了工程養(yǎng)護的驗收以及資料的歸檔(詳見附表)。
    3、由本部門所產(chǎn)生的資料按收文、發(fā)文、工程養(yǎng)護申請表、工程養(yǎng)護驗收表、工程養(yǎng)護通知單、工程養(yǎng)護廢料交接表、都設(shè)立了專門的檔案盒,有明確的電子卷內(nèi)目錄,每個盒子都貼有明確的案卷脊背,方便查找。
    二、檔案室資料的整理。
    對于檔案室資料的整理,首先對檔案室的資料按珠海段、江門段各標段類型進行分類,每一個標段又分收文、發(fā)文、變更、計量、圖紙等進行詳細的分類、裝盒,分柜陳列。
    一)江門段資料的整理情況。
    1、各標段的收發(fā)文存在的現(xiàn)象。
    江門段各標段的收文都存在文件丟失、收文是復(fù)印件等現(xiàn)象,尤其是與政府部門的收文大多數(shù)是復(fù)印件,也有一些文件缺附件資料,還有文件的附件資料是沒有簽字確認的,很多文件都沒有公司文件審閱的處理表,有文件審批表的格式也不統(tǒng)一,各式各樣的都有,文件都不齊全,不具備竣工資料驗收的條件。江門段公司的發(fā)文從文號排序上來看也存在丟失文件的現(xiàn)象,而且發(fā)文的文號排序有些混亂,有重復(fù)文號的現(xiàn)象,有個別的發(fā)文缺附件資料。
    2、變更設(shè)計通知單存在的現(xiàn)象。
    設(shè)計院下發(fā)的變更設(shè)計通知單分橋變、地變、線變?nèi)N,其中橋梁變更的設(shè)計通知單丟失很嚴重,現(xiàn)有的資料里有一些原件已丟失,只有復(fù)印件。線變只有線變201號,而1到200號沒有,不知是否存在,并不明確。所缺的變更設(shè)計通知單已統(tǒng)計上傳給設(shè)計院,目前尚未回復(fù)。
    3、工程變更報告存在的現(xiàn)象。
    江門段各施工單位上報的工程變更申請報告,有很多都尚未審批就存放在檔案室里,不符合檔案室資料存放的條件,已將未審批的工程變更申請報告送到相關(guān)部門進行審批。已審批的工程變更申請報告公司應(yīng)保存一份,剩余的應(yīng)返還給相關(guān)的單位或部門進行保存,但未返還。
    4、計量方面的資料整理存在的現(xiàn)象。
    江門段各標段的計量方面的資料,不論是施工單位上報的每期計量資料(包括附件資料),還是公司應(yīng)返還給施工單位的計量月支付報表,都或多或少的有丟失。計量月支付報表應(yīng)是一式六份,本應(yīng)返還給施工單位一份,有的未返還。
    5、各標段圖紙存在的現(xiàn)象。
    圖紙的整理是按初步設(shè)計、兩階段施工圖、兩階段施工圖修編、地質(zhì)勘測等來分類整理的,因圖紙?zhí)筇?,沒有足夠的柜子來裝,查找也不方便,所以暫時先按標段依次擺放在地面上,顯的有些零亂,未達到檔案資料的擺放要求。
    6、江門段各標段竣工資料的移交情況。
    江門段目前將竣工資料移交到檔案室的標段只有江門段五標、六標、交安一標三個標段,其余的都未移交。因交叉施工導致,所移交的竣工資料都是不完整的。
    二)珠海段資料整理情況。
    1、珠海段各標段的收發(fā)文、變更設(shè)計通知單、工程變更報告、計量方面的資料整理情況和江門段的資料一樣存在丟失、復(fù)印件、資料未審批、不齊全等現(xiàn)象。其中變更設(shè)計通知單的地變是從61號開始的,而1到59號的地變設(shè)計通知單是否存在,并不明確。所缺的工程變更設(shè)計通知單已同江門段所缺一起上傳設(shè)計院,未有答復(fù)。
    2、各標段圖紙存在的現(xiàn)象。
    珠海段圖紙同江門段圖紙整理方法一樣,按標段、類別分別擺放在地面上。在整理的過程中發(fā)現(xiàn)珠海段二標荷麻溪特大橋的圖紙只有初步設(shè)計圖和方案設(shè)計圖,其余的圖紙已全部丟失。
    3、珠海段竣工資料的移交情況。
    珠海段到目前將竣工資料移交到檔案室的標段有珠海段四標、十標、十三標、交安二標、路面三標五個標段。其中珠海十三標、交安二標的資料只是移交了一份原件,而且未進行裝訂;珠海十標的竣工圖紙未按竣工圖的要求去裝盒。珠海段存在交叉施工情況,因此所移交的竣工資料是不完整的。
    伸縮縫標段的施工資料已移交檔案室。
    三)檔案室的資料借閱、領(lǐng)取情況。
    積極配合各部門或個人在檔案室資料的借、查工作,到檔案室里借、查資料,在檔案內(nèi)里有他們所要的資料的情況下,都在第一時間內(nèi)為他們拿到(因檔案室里存放的資料并不齊全),如果在檔案室里沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。為了防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失,因此檔案室資料的借閱都有詳細的借閱登記臺帳;為避免出現(xiàn)資料在領(lǐng)取后丟失而說并未領(lǐng)取的情況,檔案室資料的領(lǐng)取也做有詳細的記錄臺帳。
    三、工作中存在的不足。
    由于是首次接觸工程養(yǎng)護資料,在實際工作中是處于邊工作邊學習的狀況,資料的整理并不像施工過程中的施工資料和竣工資料那樣順手和理想。另外,檔案室的資料種類多、復(fù)雜,剛接手時又比較亂,資料的整理工作相對就難一些,所有的資料均需錄入電腦,建立成電子版的卷內(nèi)目錄,因此電子版卷內(nèi)目錄錄入工作有些緩慢。
    四、20xx年的。
    工作計劃。
    1、跟蹤、收集養(yǎng)護單位的工程養(yǎng)護資料,進一步將其完善,統(tǒng)一歸檔。
    2、加快檔案室資料的卷內(nèi)目錄的錄入工作,盡可能的錄入完整。
    3、協(xié)助施工單位竣工資料的移交工作。
    以上是本人在20xx年的工作總結(jié)以及在20xx年內(nèi)的工作計劃,望公司各位領(lǐng)導與同任給予批評指正。
    時光如梭,忙碌中又到了年中,回顧半年來的工作歷程,做一份資料員半年工作總結(jié)來歸總工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
    一、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
    1.認真做好電子公文傳輸工作。
    2.加強對文件的收發(fā)與治理。首先加強對來文的登記與治理。其次,認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過認真登記編號。
    3.負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。
    4.做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認。
    6.做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應(yīng)參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
    二、思想上。
    深知資料管理是公司管理向制度化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展的重要標志,是不斷提高城市建設(shè)管理水平的需要,并在城市建設(shè)和房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。
    本人思想上積極要求進步,有強烈的事業(yè)心和責任感,能潛心鉆研業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認真扎實地完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
    通過資料員半年工作總結(jié)對自己的工作又有了一個全新的認識。以后就是要更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇四
    xx年,檔案中心在管委會各級領(lǐng)導及市檔案局的關(guān)心指導下,以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞管委會工作部署,堅持檔案工作為區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為社會發(fā)展服務(wù),為人民群眾服務(wù),履行檔案事業(yè)行政管理和檔案保管利用兩大職能,團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,在檔案法制建設(shè)、檔案資源建設(shè)、檔案館基礎(chǔ)建設(shè)和檔案信息化建設(shè)等方面堅持良好的發(fā)展態(tài)勢,開創(chuàng)了新的工作局面。
    一、綜合檔案館庫房和檔案資源建設(shè)。
    1、館庫建設(shè)進展順利。投資興建的檔案館已經(jīng)建成搬遷,新館集檔案庫房、辦公、技術(shù)和展覽陳列用房等多種功能為一體,基本做到功能齊全、布局合理、設(shè)計科學。以檔案新館建設(shè)為契機,進取推動檔案館建設(shè),切實解決實際問題。
    2、館藏資源建設(shè)取得新成效。檔案資源是檔案事業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),是提高檔案工作為社會服務(wù)水平的根基和前提。據(jù)統(tǒng)計,截止xx年12月,檔案館館藏檔案14萬卷。今年檔案中心加大了收集工作的力度:接收了文書、會計、城建檔案、工商檔案、企業(yè)職工檔案,征集聲像檔案并參與舉辦活動。目前,共接收43227余件卷。
    3、檔案編研工作有成果。編制了《檔案館指南》、xx年度大事記。同時進取配合天津市地志辦、天津市區(qū)縣地志辦、天津市濱海新區(qū)地志辦的工作,分別供給了xx年保稅區(qū)部分的撰寫工作。
    二、檔案業(yè)務(wù)工作和法制建設(shè)。
    1、機關(guān)檔案工作水平不斷提高。為不斷提高提高機關(guān)檔案工作水平,我們堅持二個到位。一是指導服務(wù)到位。按照以檔案中心為龍頭、各部門檔案兼職人員檔案管理的服務(wù)模式,由檔案中心牽頭,深入到各部門、單位應(yīng)對面地講,手把手地教,切實抓好對機關(guān)和單位檔案管理工作的指導和服務(wù)。二是教育培訓到位。按照“以干代訓,以訓代促,邊干邊學”的工作思路,經(jīng)過培養(yǎng)各部門檔案員現(xiàn)場指導等措施,進一步提高機關(guān)檔案工作的整體水平;其次,參加了市局舉辦的2期檔案業(yè)務(wù)培訓班。目前,檔案中心按照《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案管理期限規(guī)定》要求對機關(guān)的歸檔范圍及保管期限進行了重新上報,并根據(jù)各部門《文件歸檔范圍和保管期限表》進行審查和修訂,使各部門的檔案管理更具專業(yè)化、系統(tǒng)化,機關(guān)檔案工作水平大大得到了提高。
    2、加強檔案法制宣傳教育工作。經(jīng)過網(wǎng)站等方式加大《檔案法》等制度的宣傳力度,為檔案部門在履行管理及利用職能中供給了強有力的法規(guī)保障。
    三、檔案信息化建設(shè)。
    按照逐步推進檔案信息化建設(shè)的方針,加快了檔案信息建設(shè)者的步伐。一是檔案數(shù)據(jù)庫,建設(shè)成績顯著。今年投入資金添置電腦、打印機等設(shè)備。目前,錄入案卷級目錄、全引目錄、文件級目錄28894萬條,全文掃描200余萬頁。二是加大檔案信息網(wǎng)站的建設(shè)。在網(wǎng)站管理方面,嚴格按照網(wǎng)站運行維護的有關(guān)規(guī)定要求,認真維護更新網(wǎng)站各欄目資料,并對工作動態(tài)信息的收集、更新、發(fā)布。
    四、檔案服務(wù)。
    案服務(wù)利用水平,基本滿足了機關(guān)、企業(yè)和群眾利用檔案的需求,為全區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展和維護穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。加強服務(wù)窗口建設(shè)。今年我們進取推進檔案查閱利用服務(wù)窗口建設(shè),以貫徹實施《政府信息公開條例》為著力點,加強檔案政府信息查閱場所的建設(shè),利用窗口服務(wù)經(jīng)濟、廣大利用者服務(wù),全年共接待查閱19604人次,電話咨詢3900多次,查閱檔案資料9558卷(冊),復(fù)制文件約3萬余頁。
    五、20xx年主要工作思路。
    xx年檔案工作的指導思想和工作目標是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊密結(jié)合檔案工作實際,解放思想,振奮精神理清思路,真抓實干,緊緊圍繞檔案服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟為重點,抓好各項工作,大力推進檔案工作的科學發(fā)展,和諧發(fā)展,持續(xù)健康發(fā)展,全面加強自身建設(shè),進一步提高工作效能,優(yōu)化服務(wù)功能,努力完成賦予檔案工作的各項任務(wù),為全區(qū)發(fā)展作出貢獻。按照這樣的目標要求,20xx年重點要抓好以下幾個方面的工作。
    一是爭取財政預(yù)算內(nèi)資金,推動館庫建設(shè)。新館建設(shè)是推動檔案工作改革與創(chuàng)新的新起點,新館建設(shè)也是從根本上改善檔案工作改革與創(chuàng)新的新起點,新館建設(shè)也是從根本上改善檔案保護條件。所以,我們必須抓住這一難得的機遇。切實抓好硬件和軟件建設(shè)。
    二是繼續(xù)推動檔案管理模式改革向縱深發(fā)展,爭取檔案資源整合工作的新突破。認真抓好檔案管理模式綜合改革試點的推廣,深入探索電子文件、電視新聞、電視專題節(jié)目等新型載體檔案資源的數(shù)字化采集和互聯(lián)網(wǎng)信息采集工作,開辟檔案資源建設(shè)新途徑。
    三是堅持依法治檔,切實加大檔案行政執(zhí)法力度。認真履行檔案行政執(zhí)法職責。
    四是著力提高綜合檔案館館藏資源規(guī)范化管理水平。綜合檔案館要嚴格按照檔案收集整理保管規(guī)范標準,開展到期檔案資料的接收整理與保管工作。加強檔案全宗管理,不斷補缺完善資料,逐步豐富,加強現(xiàn)行文件收集管理,進取向社會供給檔案文獻利用服務(wù),并搞好檔案利用效果的跟蹤記錄。
    五是推進檔案信息化建設(shè)。堅持科技興檔戰(zhàn)略,緊跟檔案信息化發(fā)展形勢,按照“檔案信息化”建設(shè)規(guī)劃要求,推進檔案目錄數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè),逐步改善局(館)數(shù)字化軟件和硬件設(shè)施,以適應(yīng)檔案信息化發(fā)展需要。結(jié)合新館配套設(shè)施建設(shè)之際,最大程度地發(fā)揮其社會效益。加強多媒體檔案管理軟件調(diào)查研究和科學論證,主動配合推進文檔一體化建設(shè)工程。適時更新檔案信息網(wǎng)資料,逐步擴大檔案工作互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)范圍。
    六是認真搞好檔案宣傳、專業(yè)教育和編研工作。加強對檔案員的業(yè)務(wù)培訓和指導。舉辦了2期業(yè)務(wù)培訓班,開展《檔案法》宣傳教育活動,經(jīng)過新聞媒體宣傳、工作交流和舉辦知識競賽等形式,營造全社會貫徹執(zhí)行檔案法律法規(guī)的輿論氛圍。統(tǒng)籌安排,開展檔案人員崗前培訓工作。分層次分領(lǐng)域進行歸檔文件整理、檔案管理與利用和檔案信息化建設(shè)等專業(yè)課目的繼續(xù)教育。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇五
    檔案員是單位各項工作的中樞,他可以提高一個單位工作質(zhì)量和工作效率,是維護單位歷史真實面貌的一項重要工作。今天本站小編給大家整理了檔案員崗位。
    希望對大家有所幫助。
    回顧半年工作歷程,我歷歷在目。結(jié)合本人工作實際情況,現(xiàn)將個人。
    如下:
    一、半年工作情況匯報:
    半年來,在兩位站長的正確領(lǐng)導下、在站長和各位師傅的關(guān)心幫助下,20xx年我肩負著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間,本人能夠嚴格要求自己,認真遵守站內(nèi)各種。
    規(guī)章制度。
    按時完成站內(nèi)交辦的工作任務(wù)。
    標準化檔案整理情況:按照縣公司統(tǒng)一要求,201x年檔案已分類裝訂,煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。20xx年檔案除暫時還未能夠整理的情況下,其他檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子、紙質(zhì)同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標準化檔案檢查,結(jié)合本站實際所存在的問題,正在進行全面的整改。
    生活開支情況:結(jié)合站內(nèi)實際情況,做到細開支、精開支,避免一些不合理開支,并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況,以報賬形式,通過兩位站長審核票據(jù)、簽字審批后,并在站內(nèi)每月工作例會上進行公布通報,接受大家監(jiān)督,做到帳目清楚、公開透明。
    基建情況:今年,根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質(zhì)量為主”地工作方針,20xx年基本無其他基建項目。除開需對以前建設(shè)的密集式烤房設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)、水池、水窖等加強管護外,組織協(xié)調(diào)煙葉大棚建設(shè)。
    二、腳踏實地,認真做好本職工作:
    半年來的工作實踐使我體會到,做好任何一項工作,都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中,我努力從每一件事情上進行經(jīng)驗總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向師傅們學習,吸取他們的長處,反思的自己不足,就能不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    我認為干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所具備的職責和應(yīng)盡的責任。擺正位置,嚴格遵守職責。只有把位置任準,把職責搞清,從小事做起,踏實做事、誠實做人,克服各種困難,腳踏實地工作,才能做好本職工作。
    三、加強自身學習,努力提高工作業(yè)務(wù)水平:
    我越來越深刻地認識到知識的欠缺,平時多向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,用知識不斷武裝自己的頭腦,并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
    四、工作中存在的問題與困難:
    二、業(yè)務(wù)水平和工作效益有待進一步提高;。
    三、需加強理論學習,提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平;。
    五、今后工作努力方向:
    針對本人工作中存在的問題,加強改進,注重實效,不斷努力提高工作效益和業(yè)務(wù)水平,力爭取得更大的工作新成效。
    總之,半年以來,雖然取得了一定的工作成績,但也存在著許多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。
    本人干檔案工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認識,同時,也擴展了我的知識范圍。
    期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
    做一名檔案人員,首先要做到:忠于職守,愛崗敬業(yè):所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應(yīng)盡當保護,管理檔案的義務(wù),盡到為檔案用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息職責;所謂愛崗敬業(yè),是指檔案專業(yè)工作人員應(yīng)對檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應(yīng)該做到:
    第一,保護檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
    第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對檔案文件,資料進行篩選、簽定和保管,切實合理的運用來源原則,保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)。
    第三,檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中,應(yīng)當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價值。
    第四,檔案工作者應(yīng)當確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
    第五,檔案工作者應(yīng)當對他們從事的工作活動進行記錄,并能對其工作進行辯護,檔案工作者應(yīng)對文件的整個生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
    2、遵紀守法,嚴守機密:檔案工作者應(yīng)當保守所管里檔案信息內(nèi)容的機密,增強保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習慣,并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先,檔案工作者應(yīng)當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私,不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當珍視國家和社會給予的特殊信任,并在實際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
    再次,檔案工作者應(yīng)當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習慣,習慣是在職業(yè)道德行為的反復(fù)實踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來說是要求檔案工作者不準損毀,失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應(yīng)保密的檔案,也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。
    3、博學求進,公正服務(wù):提高檔案工作者的知識水平,工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一,檔案工作者應(yīng)當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),只有這樣,才能在實際工作中明辨是非,堅持真理、實事求是,以正確的立場,觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學習相關(guān)的檔案知識,為各庭室和人民服務(wù)。
    一、主要工作。
    (一)抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
    1、加強思想政治學習,提高政治素質(zhì)。
    認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進的思想武裝大腦,以共產(chǎn)主義為奮斗目標,以為人民服務(wù)為己任。本人進入檔案室以來,先后系統(tǒng)學習了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論及三個代表重要思想,記各類學習筆記5萬余字,讀書心得數(shù)十篇,使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。作為一名共產(chǎn)黨員,經(jīng)常溫習黨史,始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。
    2、加強業(yè)務(wù)知識學習,提高工作能力。
    本人自到該檔案室工作以來,始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學習。認真學習辦公軟件系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。
    學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領(lǐng)導的好評。本人撰寫的幾篇文章在區(qū)縣評比中獲得嘉獎,被送到市里參評;加強計算機知識的學習和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助同單位其他科室和領(lǐng)導同志處理計算機方面的問題,還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。
    (二)強化工作職能,服務(wù)中心工作。
    年初以來,按照檔案室分工,由本人負責文書歸檔兼接待工作,輔助抓檔案信息采集。本人充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要。
    1、嚴格把關(guān),規(guī)范檔案保管行為。全年需處理各類新增檔案文件15000多件。同時,認真貫徹落實各類檔案管理規(guī)范文件,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收管、著錄、查閱,按照規(guī)范化標準,圓滿完成了20xx年度文書立卷工作,并提高了檔案保管質(zhì)量,加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實行了等級審批制度,確認領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽字后方可查閱相關(guān)檔案、復(fù)印有關(guān)材料,從而嚴肅檔案管理,完善檔案查閱制度。
    2、抓住熱點,做好信息反饋。本人從加強各室秘書負責的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后撰寫了《**區(qū)全面推進檔案信息化管理》、《**區(qū)加大對檔案的保護力度》、《**區(qū)堅持檔案工作四到位》等各類檔案信息10篇。
    3、服務(wù)大局,檔案工作上水平。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查指導工作,本人都能夠協(xié)同有關(guān)部門認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),先后組織接待了多位領(lǐng)導帶隊的檔案情況檢查、全市重點檔案工作檢查等大型檢查30多次,從沒有出現(xiàn)紕漏。
    近幾日,在接待全市檔案工作大評比中,由于檢查內(nèi)容較多,涉及方面較廣,事前,在檔案室全體人員的幫助下,制定了詳細的接待方案,組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會,安排分解了接待任務(wù),認真起草打印了10個被檢查點的基本情況,并附以彩圖,裝訂成冊,以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進展情況,不但確立了辦公室在領(lǐng)導、專家心目中的良好形象,而且還推動了檔案信息化工作再上新臺階。
    4、耐心細致,搞好檔案工作。檔案服務(wù)工作的內(nèi)容比較繁瑣,面對大量的日常性檔案保管工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為檔案室工作的正常開展提供了有效保證。
    二、存在不足。
    一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
    三、明年工作打算。
    1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)檔案工作有指導意義的典型總結(jié)出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質(zhì)量,做到報喜與報憂相結(jié)合,力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。
    2、盡職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準,提高檔案保管質(zhì)量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收管有規(guī)范、使用有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
    3、繼續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識,自覺抬高保管標準,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下保管工作的需要,樹立檔案室良好形象。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇六
    20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)視、治理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,特殊是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
    在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順當完成如下工作:
    1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的.催收工作。
    3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外損害險的投保工作。
    4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并準時送交相關(guān)主管部門。
    1、迎接公司評估,預(yù)備所需財務(wù)相關(guān)材料,準時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)狀況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能消失的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導批閱。
    3、根據(jù)公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
    在本年度工作中。
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺現(xiàn)金金額不符,做到準時匯報,準時處理。
    2、準時收回公司各項收入,開出收據(jù),準時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、依據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù),準時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇七
    隨著時間的流逝,時間到了__年,總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
    一、失誤、缺點。
    1、每月跟“主辦會計“進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
    2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細“。
    3、外圍退貨的跟蹤。
    二、出納職責在這期間,我因在財務(wù)上做如下具體工作。
    1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
    2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
    3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
    4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
    5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
    6、當日有到款,必須當日開具收款收據(jù)。
    7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)。
    7.1現(xiàn)金帳收支。
    7.2工程部回款與已送未結(jié)。
    7.3外圍發(fā)貨及到款。
    知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松“來形容,絕非“雕蟲小技“,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
    三、今后的努力方向。
    1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
    一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
    二、學會制訂本職崗位工作制度,揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
    三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
    四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
    五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
    2、物流作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時,我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學習與實踐,吸取__-__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
    以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的__年將在充實、喜悅、獲中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”為準則。
    在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇八
    時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。
    一、觀念的轉(zhuǎn)變。
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
    二、落實崗位職責。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);。
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
    3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);。
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;。
    5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;。
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
    7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時完成。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
    四、目前市場分析。
    ____只有一個客戶在__作。__月份拿三件貨;__月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在__明也只、__地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看__市場較__市場相比開發(fā)的較好。__市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在__作,就__月份拿了二件貨。__市場:頭孢克肟咀嚼片__有三個客戶在__,硫普羅寧注射液分別在__地區(qū)都有客戶__作。其中,__康心全年銷量累積達到__件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,__基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)__市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,__比__要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
    五、20____年區(qū)域工作設(shè)想。
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如__)。
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    六、今年對自己有以下要求。
    1、每周要增加__個以上的新客戶,還要有__到__個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的`學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成__萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇九
    我叫__-_,是__-_警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于__-_年到__賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
    一、基礎(chǔ)工作:
    剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
    以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自__年1月1日至__年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成__年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和__年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
    二、文書登記:
    保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從__年1月6日至__年3月31日,結(jié)合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
    目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在__年11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在__年世界大學生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
    三、存在的主要問題:
    1、__年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在__年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
    2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
    3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇十
    時光轉(zhuǎn)瞬即逝,我在____公司作為一名前臺客服的實習時間也該告一段落了。在還沒實習之前,有人就說實習是一件非常痛苦的事情,也有人說實習是一個很享受的過程,但是我卻說實習是一個痛并快樂的過程。這是在我進入____公司實習之后而得到的感受,雖然有很多人并不怎么認同,但是我確實是真實的體驗到了這種感受??赡苁且驗槲覍@份工作的熱愛,也可能是我對本職工作的投入和認真。但是不管怎么說,在實習期里,最后遇到的所有艱難和困苦都使我成長和進步,所以,我就把它看做是一個磨煉自己和鍛煉自己的過程,也是痛并快樂的過程。接下來,我就把我在____實習期里作為一名實習前臺的工作經(jīng)歷做了如下總結(jié)。
    一、形象氣質(zhì)的維持。
    前臺的工作其實很簡單,但如果要長期的堅持下來也是一件不容易的事情。比如,每天都要保持自己的妝容精致,服裝打扮都要達到公司對前臺嚴謹?shù)囊蟆N以趯W校的時候,一直以來都是比較隨性的風格,所以對穿著打扮什么的都沒有太多要求,也不會太多講究。所以對于保持自己每天都要保持這種形象氣質(zhì)佳的一點,我還是做了很多的努力和付出。一改自己往日隨性的風格,認真嚴謹?shù)膶Υ约好咳盏膴y容和穿著打扮。學習美妝視頻里面的化妝技巧,仔細研究職業(yè)風的打扮和裝束。每天在出門之前,仔細的檢查自己身上有哪些不夠得體的地方,有那些不夠大方的地方,盡量的給顧客展現(xiàn)出我們公司氣質(zhì)高貴的形象。
    二、禮儀方面的學習。
    并且,作為一名公司的前臺,不僅要時刻注意自己的形象氣質(zhì),還要向顧客展現(xiàn)我們公司良好的禮儀之風,給顧客一種良好的體驗。所以,在實習期的時候,我參加了很多場有關(guān)禮儀方面的培訓。在培訓里,我認真的學習各種在工作場合中所需要用到的禮儀知識和技巧,然后再運用到實際的工作崗位上來。包括對各種站姿,坐姿的培訓,包括對各種接待客戶禮儀的學習,我都有努力的去進行嘗試和掌握。
    這段三個月的實習期就這樣結(jié)束了,我在這段實習里不僅學習到了很多崗位上的東西,也學習到了很多待人處事的道理,所以我感激這三個月里所學到的一切,也感激公司里給我這次進步和成長的機會,我會在接下來的工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)加油。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇十一
    在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
    在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
    一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
    根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
    12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
    __年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
    同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。
    二、對內(nèi)管理。
    酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    三、不足之處。
    1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;。
    2、對會議信息得不到及時的了解。
    3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
    4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
    在各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
    一、認真學習,努力提高。
    因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學習。
    二、腳踏實地,努力工作。
    作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
    2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇十二
    黨支部是黨的路線、方針、政策和上級黨組織指示的貫徹執(zhí)行者,是黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶。今天本站小編給大家整理了黨支部崗位。
    希望對大家有所幫助。
    一年來,我能夠以“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。認真履行學院黨總支的職責,積極支持學院行政獨立、負責地開展工作;積極參與學院教學、科研、行政管理等工作中重要事項的研究。
    期間主要做了以下工作:
    一、認真組織學院學習貫徹“三個代表”重要思想活動。
    1、堅持學院理論學習中心組制度。認真組織以xx大精神和“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的中心組學習,堅持每周安排固定時間采取個人自學與集中學習、研討的方式進行學習與交流。
    2、按照校黨委的要求,認真組織了我院處級干部“三個代表”重要思想學習班活動。
    3、在全院師生中安排了xx大精神的學習與輔導活動。
    二、認真做好學院的黨建評估工作。
    1、以黨建工作自評為契機,積極推動我院黨的工作規(guī)范化、制度化建設(shè),按照黨建評估指標體系整理材料46冊。
    2、建立、健全了《管理學院理論學習中心組制度》《管理學院黨總支議事規(guī)則》、《管理學院黨政聯(lián)席會議事規(guī)則》、《管理學院院務(wù)公開有關(guān)規(guī)定》、《管理學院黨風廉政責任制實施細則》等制度,完善了干部、教師各個崗位的。
    崗位職責。
    和考核辦法。
    3、順利通過了黨建評估工作,為我院今后的黨建工作打下了良好基礎(chǔ)。黨建工作總結(jié)。
    三、積極配合學院行政工作,認真做好學院教學工作水平評估。
    1、與院長在學院師生中廣泛進行思想發(fā)動,深入進行教學工作水平評估重要意義的宣講;主持召開學生干部、學生黨員動員會、推動會。
    2、廣泛與學院班子成員、系主任、管理干部、教授、普通教師、實驗室成員等不同層次人員進行個別談話,聽取他們的意見、理順思想情緒、鼓舞士氣。
    3、設(shè)計和組織、開展了學院師生教育思想大討論活動。
    4、具體聯(lián)系一、二、三年級共五個行政教學班,直接指導班干部圍繞教學工作水平評估做好各項工作。
    5、經(jīng)常深入教室聽課和檢查晚自習情況,到考場巡視,掌握學生課堂秩序情況;深入到學生宿舍檢查衛(wèi)生,督促學生按照學校要求進行整理;到操場查看學生晨讀晨練情況等。
    6、對學院辦學思路、辦學特色、師資隊伍建設(shè)、教師教學規(guī)范、今后的整改措施等本著以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)的原則提出了合理化建議;組織了以互查的形式展開的學生試卷的檢查工作。
    四、其他工作。
    1、按照學校有關(guān)領(lǐng)導的意見,在暑假期間積極配合國有資產(chǎn)管理處為完成教學、科研儀器設(shè)備、家具的采購任務(wù),作出了自己的努力。
    2、積極組織好學院師生抗擊非典工作。積極做好師生的思想政治工作,維護學院的穩(wěn)定,保證了學院教學、科研等各項工作的順利開展。
    五、存在的問題:工作中還存在著不夠細致;推動工作存在著不夠及時等。
    今后我將立足本崗,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢、發(fā)揮學院領(lǐng)導班子的團隊精神,為管理學院的發(fā)展、為工業(yè)大學的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    20xx年,機關(guān)第二黨支部以公司黨委年度工作會議精神為指導,圍繞公司“深化管理年活動”,以把寶瓶水電站建設(shè)成為精品工程為突破口,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、爭創(chuàng)“七好”黨支部和“四優(yōu)五帶頭”共產(chǎn)黨員活動,努力克服人員少、任務(wù)重等困難,扎實推進基層黨建工作,為完成公司各項工作和迎接建黨xx周年,充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
    一、精心籌劃、周密部署,為全年工作奠定良好開端。
    第二黨支部所屬的財務(wù)管理部、計劃經(jīng)營部和物資設(shè)備部三個部門與公司“深化管理年”及水電站工程建設(shè)有直接的關(guān)系,支部提出以著力打造戰(zhàn)斗堡壘力強、推動執(zhí)行力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強的樣板黨支部為契機,圍繞“強管理、降成本、增效益”為工作重點,切實加強團結(jié)、加強協(xié)作,在推進各階段的工作任務(wù)中,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。年初,支部在制定。
    年度工作計劃。
    期間,緊緊圍繞公司黨委年度工作思路,結(jié)合公司年度中心工作,提出了以“公司深入開展‘深化管理年’活動,把寶瓶水電站建設(shè)成為“精品工程”,提高支部戰(zhàn)斗堡壘作用”的口號,并具體制定了爭創(chuàng)“七好”樣板黨支部和“四優(yōu)五帶頭”活動計劃。
    按照支部三個部門的具體業(yè)務(wù)工作,提出了以下要求:一是財務(wù)管理部做好寶瓶水電站工程建設(shè)資金需求、河西和西興公司的各項費用控制。二是計劃經(jīng)營部以制度建設(shè)為中心,全面做好寶瓶水電站各項招投標工作、河西和西興公司的生產(chǎn)經(jīng)營以及對外事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。三是物資設(shè)備部以保障寶瓶水電站物資設(shè)備供應(yīng)為重點,同時做好河西和西興兩個公司生產(chǎn)物資的采購及供應(yīng)。結(jié)合三個業(yè)務(wù)部門協(xié)作多、任務(wù)目標一致的特點,深入開展一系列交流活動。
    在具體工作中,支部各部門團結(jié)一致、精誠合作,確保完成部門各項任務(wù),提出絕不讓工作在我們部門受阻,絕不能讓流程因我們部門而中斷,絕不能讓質(zhì)量因我們執(zhí)行不為打折扣,為把寶瓶水電站建設(shè)成為“投資少、質(zhì)量好、進度快”的樣板工程做貢獻,為以后電站效益好、運行效果好打下良好基礎(chǔ)。
    二、以廉政為根本、以制度為準繩,完善支部制度。
    為進一步加強第二黨支部的基層黨建工作,積極推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,第二黨支部支委召開六次專題會議。針對支部三個部門的實際情況和存在的具體問題,結(jié)合各部門的具體業(yè)務(wù)工作,為了達到黨員身邊無違規(guī)違紀,黨員工作范圍無管理漏洞的“雙無”目標,支部就嚴格黨的組織生活、加強黨員的政治理論學習、不斷提高黨員綜合素質(zhì)、不斷提升黨員發(fā)揮先鋒模范作用的能力素質(zhì)、增強組織紀律、加強黨支部黨風廉政建設(shè)等黨建工作進行深入探討。多次研究建立健全規(guī)范的黨支部工作制度,特別是在管錢、管物、管事的關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)上的教育、引導和約束機制,并在實際工作中貫徹到位、落實到位、執(zhí)行到位,以制度規(guī)范和約束黨員的廉潔行為和履職行為,保證黨支部在安全履職、廉潔履職中充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
    3月29日,經(jīng)支委會討論并完成了《支部學習制度》、《支部會議制度》、《黨員考核評價制度》和《廉潔行為規(guī)范》等四項制度的制定工作。4月13日,支部全體黨員對支部制定的《四項制度》進行了深入討論并一致通過,為保證支部全體黨員廉潔自律和推動黨建工作扎實開展提供了有力保障,同時為推動公司全年的經(jīng)營管理工作起到了積極作用。
    三、拓展思路、創(chuàng)新方法,全面落實年度黨建工作計劃。
    為確保將支部的各項工作落實,第二支部通過充分發(fā)揮支部黨員的積極性,集思廣益,拓展工作思路,創(chuàng)新工作方式方法,全面落實爭創(chuàng)“七好”樣板黨支部和“四優(yōu)五帶頭”活動計劃。
    1、深入開展“七好”樣板黨支部創(chuàng)建活動。按照公司一二三部署,第二黨支部爭創(chuàng)“支委班子好、隊伍素質(zhì)好、陣地建設(shè)好、制度建設(shè)好、活動載體好、運行機制好、工作業(yè)績好”的七好樣板黨支部,黨支部書記在支委會中切實發(fā)揮好“班長”和“帶頭人”的作用,既熟悉黨務(wù)又懂工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營,綜合素質(zhì)高,工作能力強,在各項工作中能切實履行工作職責。認真貫徹黨的路線方針政策和上級黨委安排部署,班子團結(jié)協(xié)作,相互支持,執(zhí)行力強,工作效率高,整體功能得到有效發(fā)揮。
    2、深入開展爭做“四優(yōu)五帶頭”共產(chǎn)黨員活動。通過加強黨員政治學習,嚴格貫徹落實“三會一課”制度,確保黨員堅定理想信念,增強黨員意識,思想和行動始終與公司黨委保持高度一致,講黨性、重品行、作表率,自覺把高昂的熱情和斗志全身的投入各項工作中,為此支部樹立了刻苦鉆研業(yè)務(wù)、熟練掌握崗位技能、積極學習經(jīng)濟知識、經(jīng)營管理、法律法規(guī)等知識的先進典型,要求全體黨員加強新技術(shù)、新知識的學習,不斷提高能力素質(zhì),成為促進公司工作的骨干力量,黨員真正發(fā)揮好先鋒模范作用和帶頭作用。
    3、開展讀書月活動。4月份,第二支部確定為“讀書月”,支部要求支部全體黨員對《中國式優(yōu)秀員工》開展自學自讀,倡導愛讀書、多讀書,營造良好的學習氛圍,讀后撰寫。
    心得體會。
    在支部大會上交流學習心得在支部學習園地上張貼促進學習和交流。通過“讀書月活動”的開展和撰寫讀書心得讓全體黨員理解到了什么是優(yōu)秀員工所有黨員做到想公司所想急公司所急堅定了員工的主人翁責任感在為公司的大局服務(wù)、為公司的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為公司的工程建設(shè)服務(wù)中立足崗位奮力拼搏成為完成各項任務(wù)指標的中堅力量。
    4、資助困難小學生,以實際行動回報社會。5月24日,第二支部通過多方聯(lián)系與協(xié)調(diào),聯(lián)系到了甘州區(qū)烏江鎮(zhèn)黨寨小學并進行現(xiàn)場考察情況后,決定進行對點資助。支部黨員在了解到黨寨小學的具體情況后,全體成員慷慨解囊,共募捐到第一筆款項共計5000元。5月26日,第二支部支委將募集的款項正式交達管寨小學,在公司上下贏得了良好贊譽。通過資助活動,使廣大黨員體會到了“贈人玫瑰、手留余香”的快樂,同時也接受了一次愛心的洗禮,在思想上受到了再教育,黨員素質(zhì)進一步增強。
    5、開展經(jīng)驗交流,借鑒先進經(jīng)驗。5月27日,第二黨支部與張掖火電機關(guān)黨支部召開座談會,就創(chuàng)建“七好樣板黨支部”進行經(jīng)驗交流。在座談會上,兩個支部就支部基礎(chǔ)黨建工作、黨員教育、支部建設(shè)等工作內(nèi)容進行了深入座談,互相交流經(jīng)驗和體會,相互查找黨建工作存在的差距,互相彌補不足。通過座談交流,第二黨支部找出了自身存在的差距,特別在黨建日常工作和企業(yè)中心工作的緊密結(jié)合不夠,黨員考評工作與公司的績效考核結(jié)合不好,都需要進一步借鑒張電發(fā)電公司的好的做法,在下一步工作中進一步改進和完善。
    四、黨建工作和業(yè)務(wù)工作做到兩手抓、兩促進第二支部在做好基礎(chǔ)黨建工作的同時,通過結(jié)合公司的年度中心工作和重點工作任務(wù),將黨建工作貫穿到日常業(yè)務(wù)工作的始終,著力解決日常工作中存在的問題。
    1、結(jié)合公司“深化管理年”活動,完善支部各部門的工作標準修訂和完善工作。支部積極響應(yīng)公司黨委號召,在制定支部工作計劃過程中結(jié)合公司標準化管理工作要求制定工作計劃,嚴格按照公司要求修訂完善了三個部門工作標準和各崗位標準共計21項。支部在統(tǒng)籌安排工作過程中將標準化工作納入到支部的月度工作計劃當中,使支部工作與各部門的業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。
    2、立標桿、找差距,開展對標管理活動。支部各部門按照對標管理工作要求,確定了支部的對標管理工作內(nèi)容和亮點,提出了響應(yīng)的實施計劃,為確保公司對標管理工作的積極有效開展提供了保障。
    3、加班加點,確保公司工作的及時高效完成。第二支部所屬的財務(wù)管理部、計劃經(jīng)營部和物資設(shè)備部屬于公司的職能管理部門,涉及的工作面廣、工作任務(wù)重,往往需要利用休息時間來完成,自公司研究決定六月末必須完成西興公司竣工決算報告的編制工作,三個部門從2月底就開始進行竣工決算基礎(chǔ)資料及合同的核對準備工作,除了上班時間,只能占用大量的業(yè)余時間來完成此項工作,先后編制了竣工決算過渡表一、二、三、四,于5月23日終于完成竣工決算報告初稿的編制,為西興公司今后的融資、評估打下了基礎(chǔ)。
    在5月中、下旬集團公司上市盡職調(diào)查工作中,公司涉及河西、西興和雙冠三個公司的盡職調(diào)查,由于河西公司歷史沿革長、西興公司屬于股權(quán)轉(zhuǎn)讓等客觀原因,存在資料斷檔和缺失的等諸多歷史遺留問題,按照盡職調(diào)查工作要求,各相關(guān)部門堅持做好日常工作的同時通過晚上加班加點和周末休息時間,做好協(xié)調(diào)、耐心解釋和答復(fù)調(diào)查工作中提出的具體問題,積極準備資料,加強與政府主管部門的協(xié)調(diào)和溝通,確保了集團公司上市盡職調(diào)查、財務(wù)審計和資產(chǎn)評估等方面的具體工作的順利開展。
    第二支部在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作中,雖然取得了一定的效果,但還處在摸索階段,還有一些不夠完善的地方。我們將繼續(xù)圍繞公司黨委年度工作精神,堅持科學發(fā)展觀,繼續(xù)深入探索、扎實地推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營和工程建設(shè)工作提供堅強有力保障,將第二黨支部的團隊戰(zhàn)斗精神發(fā)揚光大!
    年初以來,我們按照縣局“兩會”和縣委工作會議的精神,在縣委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“抓黨建、強班子、干實事、增效益”的工作思路,扎實工作,創(chuàng)新載體,實現(xiàn)了黨建工作與經(jīng)濟建設(shè)雙贏,現(xiàn)將上半年的黨建工作情況總結(jié)如下:
    上半年工作的簡要總結(jié):
    (一)把握關(guān)鍵,加強了隊伍建設(shè)。
    人是企業(yè)興衰的決定性因素。我們注重人的能動性發(fā)揮,加強了領(lǐng)導班子、專業(yè)技術(shù)人才隊伍、職工隊伍的建設(shè)。
    領(lǐng)導班子建設(shè)?!盎疖嚺艿目欤寇囶^帶”,領(lǐng)導班子是一個企業(yè)的核心。在領(lǐng)導班子建設(shè)上,我們把發(fā)展型班子建設(shè)作為工作的重中之重,努力打造一個堅強有力的領(lǐng)導核心,牽動企業(yè)健康發(fā)展。為了使企業(yè)經(jīng)濟得到更好的發(fā)展,黨政班子立足實際,統(tǒng)一思想,更新觀念,對企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的形勢以及困擾企業(yè)發(fā)展的問題進行了深入分析和探索,提出了很多具有針對性、可操作性的對策。樹立了“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難”的意識,提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,確定了“轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),健全運行機制,增強企業(yè)活力”的發(fā)展思路。公司圍繞我縣建設(shè)生態(tài)旅游名城的重點工作,結(jié)合實際,建立了多元化的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),努力在育苗生產(chǎn)、園林綠化、培育花卉、馴化野花等方面大做文章。今年種植花卉15萬余株,已經(jīng)占領(lǐng)了我縣三分之二的花卉市場。承攬了北極鄉(xiāng)、中華路、西山公園、特色養(yǎng)殖小區(qū)、加漠公路等園林綠化工程,不僅獲得了50萬元以上經(jīng)濟效益,也得到了良好的社會效益,為了增強班子的核心能力,我們公司黨政班子堅持民主管理,科學決策,發(fā)揮集體智慧,制定重大事項議事、決策規(guī)則和程序。在確定經(jīng)濟發(fā)展思路、大額資金使用、購買機械設(shè)備、職工分配制度等方面,我們都是通過班子提議、職工討論、民主決策來執(zhí)行。使領(lǐng)導班子成為“三人一條心,黃土變成金”的班子,使公司成為職工當家作主,發(fā)揮主人翁作用的集體。
    專業(yè)人才隊伍建設(shè)。我們以早會、培訓班等形式使公司從領(lǐng)導干部到普通職工都對公司的各項業(yè)務(wù)有粗略了解。為實現(xiàn)公司職工一專多職多能,我們打破崗位限制,加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度,例如公司以老司機帶新司機、老技術(shù)人員帶新技術(shù)人員的形式,使生產(chǎn)段絕大部分職工會使用多種車輛機械。為適應(yīng)園林綠化市場的需求,我們在原有一名園藝大專生的基礎(chǔ)上,新培養(yǎng)了一名園藝工作管理人員和一名園藝技術(shù)員。
    職工隊伍建設(shè)。為了提高職工的政治覺悟,我們將學習的層面從黨員擴大到廣大職工隊伍當中,向他們宣傳黨的方針、政策,學習黨的理論,了解縣局時政要事,對于機關(guān)工作人員,采取了早會固定時間學習的形式。對于生產(chǎn)段職工,采取了田間地頭生產(chǎn)主任和生產(chǎn)段長傳達學的方式。共學習了10余個篇目,記筆記5000多字。在企業(yè)經(jīng)濟逐步向前發(fā)展的情況下,我們提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,并通過職工大會、談心等形式使職工清楚地認識到企業(yè)與自身的唇齒相依關(guān)系,樹立立足崗位創(chuàng)業(yè)績的意識。此外,我們充分發(fā)揮工、青、婦群團組織的優(yōu)勢,在職工中開展了“金點子”工程。通過各種措施,有效地激發(fā)了職工的主人翁意識。
    (二)夯實基礎(chǔ),推進了組織建設(shè)。
    加強黨員的學習教育工作。我們按照《黨員學習制度》和《中心組學習制度》的要求,將每周三固定為黨員學習教育日,并且,確立了周一為全體機關(guān)人員學習日,中心組學習視具體情況隨機安排。黨員記學習筆記達20余篇近萬字,機關(guān)干部記學習筆記10余篇5000多字,達到及時傳達縣委、縣政府的重要時政要事、提高職工隊伍素質(zhì)的目的。
    內(nèi)業(yè)建設(shè)實現(xiàn)了規(guī)范完善。我們按照縣委下發(fā)的“六大機制”建設(shè)和《基層組織規(guī)范化建設(shè)標準》的要求,改變了傳統(tǒng)的內(nèi)業(yè)分類管理方法,對內(nèi)業(yè)資料按照要求重組和新建,不僅使內(nèi)業(yè)資料建設(shè)達到上級的要求,而且實現(xiàn)了翔實、準確、明晰、實用的目的。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇十三
    討論決定,我被選定為以城帶鄉(xiāng)駐村干部,接受農(nóng)村艱苦環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織上的考驗,在第一線為古昌鎮(zhèn)新民村服務(wù)。我牢記組織上的教誨,在古昌鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,緊緊團結(jié)和依靠村兩委一班人,圍繞促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)戶萬元增收工程這一主線,認真落實上級工作部署,在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導及相關(guān)部門的關(guān)心、支持和幫助下,扎實推進農(nóng)村建設(shè)步伐,著力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,全村經(jīng)濟、社會逐步協(xié)調(diào)發(fā)展,達到了駐村工作預(yù)期目標。
    一、新民村基本情況。
    古昌鎮(zhèn)新民村位于古昌鎮(zhèn)西部,古保公路穿境而過,幅員面積8.70平方公里,東臨玉帶村、沖鋒村,南連百合堂村,北臨大青杠村,西臨仁義鎮(zhèn)。該村轄9個村民小組,有耕地5836.2畝,其中:水田3560.2畝,人均占有耕地0.95畝,有農(nóng)戶1956戶???cè)丝?050人,其中:男性3097人,女性2953人,有中共正式黨員94人,有勞動力3920人,外出農(nóng)民工2560人。全年經(jīng)濟收入1323.5萬元,人均純收入6600元。該村特色產(chǎn)業(yè)有商品魚、白豬,有種植大戶2戶,養(yǎng)殖大戶15戶。該村有水利設(shè)施:山坪塘23口,水渠1200米,電排1個,公路通過村9個社,村級公路23公里。
    二、從事的主要工作。
    1.摸清村情,制定工作計劃。201x年8月份,通過村辦公室同事介紹和廣泛走訪村民家中了解,摸清了新民村村情。根據(jù)村情及選派工作要求,我制定了駐村工作計劃,并經(jīng)村“兩委”會議討論通過,使我理清了工作思路,明確了目標任務(wù)。
    2.是協(xié)助做好村“兩委”班子建設(shè)。一是通過經(jīng)常與班子成員交流談心,開展民主座談會,開誠布公溝通交流,增強班子成員的凝聚力。二是組織每半月召開一次工作會議,明確工作職責,提升責任意識。三是制定規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行,獎懲分明,規(guī)范制度建設(shè)。
    3.是積極發(fā)展農(nóng)業(yè)項目,幫助村民增收致富。根據(jù)新民村的地理位置、氣候條件、村民養(yǎng)殖畜禽的習慣和老村干部多年的經(jīng)驗總結(jié),大力在村內(nèi)推廣種植生姜、養(yǎng)殖白鵝、生豬等,并積極推動建立農(nóng)村專業(yè)合作社,擴大種養(yǎng)殖規(guī)模爭取農(nóng)經(jīng)項目資金扶持,提升村民收入。
    4.推動村務(wù)公開和村文化事業(yè)建設(shè)。一是完善了村里各項規(guī)章制度,并公開掛在村委會各個辦公室內(nèi),督促工作人員嚴格律己。二是定期更新村務(wù)公開欄內(nèi)容,將村辦公室成員及村民關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等政策公示,便于群眾辦事。三是通過組織村民觀看電影、聽廣播、自己表演娛樂節(jié)目等形式,豐富村民業(yè)余生活,加強社會文化事業(yè)建設(shè)。
    三、存在的問題。
    1.農(nóng)村工作知識欠缺。對當前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農(nóng)村解決問題的慣性方式掌握不多;駐村時間較短,村情民俗的了解學習還需加強。
    四、幾點感想與體會。
    駐村一年來,時間雖短,但我覺得受益非淺,細細回味,感慨良多。
    1.領(lǐng)導的支持與關(guān)懷和同事們的鼓勵,是我扎實開展駐村工作的力量之源。駐村以來,領(lǐng)導多次教給我有效開展工作的辦法,在工作上給予我大力的支持。
    2.依法行政,是抓好農(nóng)村工作的要害。駐村后,通過走門串戶的調(diào)查,我了解到農(nóng)村干部工作的復(fù)雜和艱辛。在農(nóng)民的法制意識不斷增強的情況下,假如不依法行政,是難以服眾的。
    3.通過一年來的駐村煅煉,我對農(nóng)民的生活、生產(chǎn)狀況有了更深的了解,增進了對農(nóng)民的感情,進一步增強了工作的責任感和使命感,同時,也在一年來最基層的工作中,提高了自己分析能力、協(xié)調(diào)能力和獨立工作的能力,綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力得到了明顯的加強,為今后回機關(guān)更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇十四
    駐村群眾工作隊駐村幫扶,是踐行群眾路線的具體舉措,對于促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展起到積極的作用,同時,對機關(guān)干部也是經(jīng)風雨、受歷練、長才干的難得機會。今天本站小編給大家整理了駐村崗位。
    希望對大家有所幫助。
    我是從20xx年5月22進駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)卓筆村,該村共有13個村民小組,345戶,1036人口,由合并村前的卓筆村和青山村組合而成。
    通過兩個月的農(nóng)村基層駐村實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深厚的情誼,學到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處?,F(xiàn)將這兩月的駐村工作總結(jié)報告如下:
    規(guī)章制度。
    和對相關(guān)會議精神的學習,豐富自己的理論水平,才能做到對新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握,更能充分的認識與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此,在工作中,我常注重學習,認真思考,并結(jié)合實際的工作需要,堅持學習相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作能力,增強自己的工作自信心,逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好的完成農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。
    二、搞好調(diào)查研究,摸清村情民意。
    入駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)土卓筆村以來,我嚴格按照縣上和鄉(xiāng)上對駐村干部提出的要求,克服工作煩多、時間沖突、天熱的不利因素和諸多困難,嚴格遵守各項紀律和規(guī)章制度,通過與村委會兩委干部座談,深入到各家各戶,與群眾同吃同住,逐一對各家各戶進行走訪,與群眾拉家常,詳細詢問、了解各家經(jīng)濟狀況、家庭收入、家庭成員身體狀況、住房、鄰里關(guān)系等基本情況,并及時向群眾宣傳黨的好政策、好措施,幫助群眾出謀劃策,尋求家庭致富之道。把村民反映的問題進行了記錄,整理出當?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題,找準工作的著力點和突破口。另外,自己還認真記好每天的工作日志,當好宣傳員、化解員、服務(wù)員。
    四、轉(zhuǎn)變思想,提高認識,盡可能的融入農(nóng)民群眾當中去在下派之前,我雖然長期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,下到卓筆村后,通過和群眾的接觸,同他們一起吃飯,一齊喝大山溝的的水,我才真正農(nóng)民群眾都是些樸素的人,是最可愛的人,他們甚至沒有過多的需求。我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認真傾聽群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
    四、協(xié)助村黨支部加強基層組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用。
    村黨支部是黨在農(nóng)村的基層組織,是黨在農(nóng)村的堅強的戰(zhàn)斗堡壘?,F(xiàn)階段廣大農(nóng)民群眾對黨的感情基礎(chǔ),很大一部分取決于村委干部在群眾心目中的形象、地位。所以,加強農(nóng)村基層組織建設(shè)事關(guān)重大,不可小視。我們每周定一天下午為支部委員學習日,學習黨的理論知識和政策法規(guī),及時把握時事政策,并用來指導村委工作。大家在一起邊學習、邊討論,交流思想、交流看法。通過學習,提高了認識,提高了工作水平,加強了黨性修養(yǎng),在處理問題時,發(fā)揮了黨員干部的示范帶頭作用。
    選派機關(guān)干部到農(nóng)村開展維護穩(wěn)定,搞好基層組織建設(shè)工作,加強部門聯(lián)系和協(xié)調(diào),共謀發(fā)展大計,這是我縣發(fā)展地方經(jīng)濟、扶持經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的一項創(chuàng)造性舉措。實踐證明這條路是正確的。
    五、下派工作的收獲和體會。
    1、經(jīng)濟活動能力較弱,發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟不堪理想。由于對市場經(jīng)濟知識了解不多,缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗,加上卓筆村委會經(jīng)濟條件所限,本人駐村兩月來,在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想,還有待鍛煉提高。
    2、是加深了對農(nóng)村基層工作的認識。經(jīng)過兩月的下派,我對農(nóng)村基層組織的運行現(xiàn)狀有了全面的認識,在與農(nóng)民群眾面對面的交流中,學會了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。
    3、是積累了基層工作經(jīng)驗。農(nóng)村工作政策性強,事務(wù)多。經(jīng)過兩月來的工作實踐,我體會到,要做好農(nóng)村工作一是要虛心,二是要耐心,三是要熱心。當然新時期,我們必須不斷學習,提高認識,充分認識到新時期農(nóng)民的政治需求,充分明白當代農(nóng)民與國家的關(guān)系模式,才能更好的為農(nóng)民服好務(wù),才能真正的做好事。
    討論決定,我被選定為以城帶鄉(xiāng)駐村干部,接受農(nóng)村艱苦環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織上的考驗,在第一線為古昌鎮(zhèn)新民村服務(wù)。我牢記組織上的教誨,在古昌鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,緊緊團結(jié)和依靠村兩委一班人,圍繞促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)戶萬元增收工程這一主線,認真落實上級工作部署,在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導及相關(guān)部門的關(guān)心、支持和幫助下,扎實推進農(nóng)村建設(shè)步伐,著力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,全村經(jīng)濟、社會逐步協(xié)調(diào)發(fā)展,達到了駐村工作預(yù)期目標。
    一、新民村基本情況。
    古昌鎮(zhèn)新民村位于古昌鎮(zhèn)西部,古保公路穿境而過,幅員面積8.70平方公里,東臨玉帶村、沖鋒村,南連百合堂村,北臨大青杠村,西臨仁義鎮(zhèn)。該村轄9個村民小組,有耕地5836.2畝,其中:水田3560.2畝,人均占有耕地0.95畝,有農(nóng)戶1956戶???cè)丝?050人,其中:男性3097人,女性2953人,有中共正式黨員94人,有勞動力3920人,外出農(nóng)民工2560人。全年經(jīng)濟收入1323.5萬元,人均純收入6600元。該村特色產(chǎn)業(yè)有商品魚、白豬,有種植大戶2戶,養(yǎng)殖大戶15戶。該村有水利設(shè)施:山坪塘23口,水渠1200米,電排1個,公路通過村9個社,村級公路23公里。
    二、從事的主要工作。
    1.摸清村情,制定。
    工作計劃。
    201x年8月份,通過村辦公室同事介紹和廣泛走訪村民家中了解,摸清了新民村村情根據(jù)村情及選派工作要求,我制定了駐村工作計劃,并經(jīng)村“兩委”會議討論通過,使我理清了工作思路,明確了目標任務(wù)。
    2.是協(xié)助做好村“兩委”班子建設(shè)。一是通過經(jīng)常與班子成員交流談心,開展民主座談會,開誠布公溝通交流,增強班子成員的凝聚力。二是組織每半月召開一次工作會議,明確工作職責,提升責任意識。三是制定規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行,獎懲分明,規(guī)范制度建設(shè)。
    3.是積極發(fā)展農(nóng)業(yè)項目,幫助村民增收致富。根據(jù)新民村的地理位置、氣候條件、村民養(yǎng)殖畜禽的習慣和老村干部多年的經(jīng)驗總結(jié),大力在村內(nèi)推廣種植生姜、養(yǎng)殖白鵝、生豬等,并積極推動建立農(nóng)村專業(yè)合作社,擴大種養(yǎng)殖規(guī)模爭取農(nóng)經(jīng)項目資金扶持,提升村民收入。
    4.推動村務(wù)公開和村文化事業(yè)建設(shè)。一是完善了村里各項規(guī)章制度,并公開掛在村委會各個辦公室內(nèi),督促工作人員嚴格律己。二是定期更新村務(wù)公開欄內(nèi)容,將村辦公室成員及村民關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等政策公示,便于群眾辦事。三是通過組織村民觀看電影、聽廣播、自己表演娛樂節(jié)目等形式,豐富村民業(yè)余生活,加強社會文化事業(yè)建設(shè)。
    三、存在的問題。
    1.農(nóng)村工作知識欠缺。對當前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農(nóng)村解決問題的慣性方式掌握不多;駐村時間較短,村情民俗的了解學習還需加強。
    四、幾點感想與體會。
    駐村一年來,時間雖短,但我覺得受益非淺,細細回味,感慨良多。
    1.領(lǐng)導的支持與關(guān)懷和同事們的鼓勵,是我扎實開展駐村工作的力量之源。駐村以來,領(lǐng)導多次教給我有效開展工作的辦法,在工作上給予我大力的支持。
    2.依法行政,是抓好農(nóng)村工作的要害。駐村后,通過走門串戶的調(diào)查,我了解到農(nóng)村干部工作的復(fù)雜和艱辛。在農(nóng)民的法制意識不斷增強的情況下,假如不依法行政,是難以服眾的。
    3.通過一年來的駐村煅煉,我對農(nóng)民的生活、生產(chǎn)狀況有了更深的了解,增進了對農(nóng)民的感情,進一步增強了工作的責任感和使命感,同時,也在一年來最基層的工作中,提高了自己分析能力、協(xié)調(diào)能力和獨立工作的能力,綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力得到了明顯的加強,為今后回機關(guān)更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    今年以來,在市委、市政府和*局的正確領(lǐng)導下,在**市駐村辦的指導下,在*黨委、政府及**村委會的大力支持下,以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立科學發(fā)展觀,認真貫徹落實市“三次黨代會”和中央、省、市有關(guān)文件精神,加強政治理論學習的同時,全身心投入社會主義新農(nóng)村建設(shè)駐村幫扶工作,積極做好新農(nóng)村建設(shè)幫扶和指導工作,取得了階段性的成效。
    我們在**局黨組的大力支持下,從以下幾個方面,切切實實地為幫扶村*村辦了一些實事、好事:
    1、建立健全新農(nóng)村建設(shè)組織。今年,駐*村委會的駐村領(lǐng)導進行了調(diào)整,駐村工作組及時與他們聯(lián)系溝通,在原來基礎(chǔ)上,對新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導組和人員分工進行了調(diào)整,為新農(nóng)村建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    2、幫助理清發(fā)展思路,促進全村經(jīng)濟發(fā)展。*村地處市區(qū),地理位置優(yōu)越,目前有華中變速、利豐紙業(yè)、鈺陽化工等幾個企業(yè),又有奶牛場、養(yǎng)鹿場等特色養(yǎng)殖業(yè),許多村民擁有建筑、運輸技術(shù),可依托這些資源優(yōu)勢,大力發(fā)展交通、運輸、建筑、加工、服務(wù)等二、三產(chǎn)業(yè)。
    3、督促、指導幫扶村搞好十項工程的建設(shè),加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。目前,該村的規(guī)劃工作已經(jīng)展開,村容整潔工程、鄉(xiāng)風文明工程、文化大院建設(shè)等工程都在積極開展當中。
    4、*局積極認真落實*區(qū)提出的新農(nóng)村建設(shè)十項工程工作,在調(diào)研基礎(chǔ)上出資3000元幫助幫扶村搞好新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,為新農(nóng)村建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
    5、重點搞好路和**村的改造。今年,該村依靠劉莊村的示范作用,著重進行了對周莊村的規(guī)范化改造,目前村中道路已經(jīng)修好,改造建設(shè)工作正在進行;該村還進行了華夏路的翻修,由原來的柏油路面改造成了水泥路面,同時還增加了供、排水設(shè)施。
    6、為了把*村的文化大院建設(shè)好,*局全體人員給幫扶村捐贈圖書500多冊,充實該村的圖書室。
    7、認真貫徹市委、市政府對口支援農(nóng)村中小學精神,積極做好對周園小學的對口支援,幫助該校做好雙基驗收工程,出資5000多元向*區(qū)周園小學捐贈圖書350冊,雙杠一付,單杠2付,大小體操墊12付,籃球20個,排球13個,足球12個,另有羽毛球拍、乒乓球拍等。
    8、積極參與愛心助學。該村的趙亞坤今年考取了南京大學,由于他們家庭人口多,收入少,生活非常困難,幾千塊錢的學費更讓這個家庭難以承受。我們了解到這個情況后,及時給領(lǐng)導進行了匯報,并很快給該同學捐助4000元錢,解決了她家的燃眉之急。
    9、搞好城中村村民社會保險工作。為了從根本上解決城中村民的后顧之憂,今年主要在廣大農(nóng)民中宣傳社會保險的有關(guān)政策。通過召開黨員干部會議,請勞動部門同志進行專題講座,提高農(nóng)民參加社會保險的意識。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇十五
    x年關(guān)在即,望著即將到來的xx年,自己對這一年的工作做了一些總結(jié)。
    今年,二期處于閑置狀態(tài),工業(yè)污水基本來于罐區(qū)切水;重油排水以及生活用水。
    工作是一個讓自己成長成熟和豐富閱歷的過程。首先,自己在工作中最不能缺少的就是工作動力,也就是激情。自己剛開始進廠雖然毛手毛腳但卻干勁十足。再看看現(xiàn)在,顯然已經(jīng)不是那么很投入的干某一件事情了。有很多活,量不大,卻總有一股勁把自己按在凳子上,嘴也是不愛張開,不愿意去管那閑事。這是個很不好的事情,也是一個壞苗頭,這種思想不知道影響了多少人,壞了多少事情,長此以往,自己的事業(yè)也會停滯不前,甚至自己也會精神萎靡,一蹶不振了。還好,我還有些自知之名,心中仍然是很向上的,這個毛病,一定要改。活是給自己干的,和其他任何人或者是事情沒有一點關(guān)系,自己的事業(yè)自己打拼。
    再就是心態(tài)。這就是另一個高度問題了?,F(xiàn)在人多了,以前是大鍋飯似的工作。有活大家一起干,多干少干沒關(guān)系,所以就有了攀伴兒。當然,這個問題人人多多少少都存在,但在自己身上還是少一些為好?,F(xiàn)在自己也劃分責任區(qū)了,事情都好辦一些了,大家各安其職,管好自己的分內(nèi)事就沒事了。衛(wèi)生、休班以及其他責任區(qū)的工作,自己這方面做得還算可以,但可以并不是說就是沒問題了,仍然要時時保持警惕,好好的想想,然后再去做。
    在一個要說的就是學習,或者說是進取的精神。要像在生活以及工作中不敗,這是個關(guān)鍵因素?,F(xiàn)在都說積極進取,與時俱進。這就是我們不斷超越自己的助推器。工作環(huán)境安逸,競爭壓力小,生活負擔不大,給我們這些80、90后太多的負面影響。自己也明顯感到了自己的變化,這對于我而言是很壞的變化。出了有很棘手的活、考試或者車間評比時,自己經(jīng)常看書的時間簡直少之又少。說沒有資料嗎?自己都覺得是很可笑的回答,網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達,一切只要敲幾下鍵盤,問題就有些眉目了,事情就能順利解決。這一點一定要引起自己的注意,要格外警惕。
    說到這,現(xiàn)場工作也是衡量我們自身技術(shù)水平高低的依據(jù)。粗心大意,不懂裝懂是經(jīng)常犯的錯誤。有一次加藥,南北兩個藥罐來回跑,發(fā)開度一樣,但是水流量不一樣,自己沒有注意,結(jié)果冒池子了,浪費了公司的財產(chǎn),給公司造成不必要的損失,同時也給班上其他同事帶來了不便。類似的錯誤還有很多,平時不注意,錯誤就會瘋狂而來。因此,下一步一定要緊身細致一些,切不可馬虎大意,否則吃虧的是自己。
    最后是紀律和勤快。很明顯,自己比剛進場時懶惰了,也松散了,不過還好不是那么嚴重,自己也意識到了這些。只要是時刻刻想著這幾點,克服它們,自己就會慢慢的好起來。
    明年是一個有挑戰(zhàn)的一年,xx年我會更加努力,去完善自己,提高自己。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇十六
    時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20__年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫忙,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,可是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款__多萬增加到此刻的__多萬,凈增__多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情景作如下總結(jié):
    一、加強學習,提升自身素質(zhì)。
    一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不一樣的就是我需要探索的。
    二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點。
    僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,經(jīng)過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,可是值得慶幸的是,經(jīng)過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫忙客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
    三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
    銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我十分幸運的得到了這份夢想的工作??墒且蔀橐幻细竦你y行工作人員也并不是一件十分容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自我的夢想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過??墒抢硇缘乃伎贾螅乙闳粵Q定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自我當初的暢想,也打消家人的顧慮。
    新的一年里,我為自我制定了新的目標,為了讓自我盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自我、提升自我。
    一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自我的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的本事;既要學習自我職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
    二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的職責意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自我,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
    三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智應(yīng)對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心a理狀態(tài)作為自我的成長目標。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇十七
    我國建立國家公務(wù)員制度是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制、深化行政體制改革的客觀需要,是對傳統(tǒng)干部人事制度的重大改革。今天本站小編給大家整理了公務(wù)員崗位。
    希望對大家有所幫助。
    一年來,在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅持把學習建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,認真學習和領(lǐng)會鄧小平理論、“”重要思想及科學發(fā)展觀深刻內(nèi)涵,全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神及加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    與此同時,我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下:
    一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
    一年來,我始終堅持馬列主義立場和觀點,熟練掌握科學發(fā)展觀的方法論,靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。
    自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風正派,團結(jié)同志,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責,積極參與各種形式的社會救助實踐活動,以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴承諾。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓,有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
    三、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變能力。
    多年來,我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執(zhí)行審計干部工作紀律,從不向被審計單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
    四、努力工作,按時全面完成各項工作任務(wù)。
    一年來,我遵照領(lǐng)導安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來,在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我盡心盡職,積極配合辦公室開展工作,較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室安排的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們肯定和認可。
    同時,我積極配合其他同志開展工作,為創(chuàng)建“六型”機關(guān)做出了自己力所能及的貢獻。回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。
    因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
    進入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導和黨支部的關(guān)心、幫助下,在各科室同志們的密切配合下,我以堅定的思想信念,務(wù)實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?,F(xiàn)將近年來工作情況匯報如下:
    一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
    作為一名機關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習自覺性。幾年來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習了黨和國家的各項方針政策。
    同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,x年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
    二、刻苦學習專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。
    辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強業(yè)務(wù)學習,拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導和周圍同志們學習。學習他們?yōu)槿?、做事、處事之道?BR>    二是努力向書本學習。工作之余,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務(wù)信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。
    三是注重向?qū)嵺`中學。通過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。
    四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓。年以來,先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓,省政府政務(wù)信息員培訓,系統(tǒng)學習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。
    此外,為有效提高自己,我還參加了xx大學行政管理專業(yè)本科自學考試,并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),通過自考學習,不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)。總之,通過不斷的學習磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。
    具體表現(xiàn)在:一是文字表達能力明顯增強。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,通過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
    三、牢固樹立宗旨觀念,保持良好工作作風。
    一是不斷增強事業(yè)心和責任感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項。
    規(guī)章制度。
    時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
    四、認真履行。
    崗位職責。
    切實做好各項工作。
    我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認真負責,無論是領(lǐng)導的活動安排,還是各類會議組織,我都能積極做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導的肯定和同事們的好評。
    五、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
    幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
    在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
    生活中,時刻牢記胡提出的“兩個務(wù)必”,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制歪風邪氣,永葆人民公仆的革命本色。
    回顧一年來自己所走過的歷程,我作為一名在副科級崗位上的國家公務(wù)員,始終能夠按“三個代表”的要求,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行一名國家公務(wù)員的職責。
    在思想政治方面,堅定樹立起自己的政治理想信念,堅定建設(shè)中國特色社會主義,全面推進脫貧致富,逐步建設(shè)小康社會的信心,不斷加強自身修養(yǎng),努力改造自己的主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,忠于黨和人民的事業(yè),敬崗愛業(yè),按照“三個代表”重要思想的要求。
    始終堅持不放松學習,正確處理工作和學習的關(guān)系,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是深入學習“三個代表”重要思想,努力掌握和深刻理解它的科學內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。最近,又深入學習黨的xx大精神,圍繞報告的主題、靈魂和精髓開展學習,并堅持理論聯(lián)系實際的學習,努力用科學的理論指導自己的工作,深入思考和研究瀘水經(jīng)濟、社會發(fā)展的戰(zhàn)略。
    在廉潔自律方面,我認真執(zhí)行和嚴格遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴格約束自己,切實管好自己的家人和身邊的工作人員。在管好自己和親屬的同時,我積極參加班子建設(shè)和機關(guān)廉政建設(shè),不私駕公車,不占用公物,不走后門,不計較個人得失,并配合班子,領(lǐng)導辦公室建立和完成各種規(guī)章制度,保證了機關(guān)工作的有較有序、超前的進行。
    在工作實踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待手中的權(quán)力,不跑官要官,任勞任怨,扎實工作。通過“三個代表”重要思想學習教育活動后,自己在學習活動中也做出了自己今后努力的方向,一年來,自己根據(jù)制定的努力方向嚴格要求自己,在不斷學習和探索實踐“三個代表”重要思想的過程中,在工作上從以下幾個方面狠下功夫:
    另一方面,結(jié)合自己業(yè)務(wù)的實際,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府開展全鄉(xiāng)今后經(jīng)濟、社會發(fā)展研討,并在“三學”指導期間,建議性地指導完成了“xx鄉(xiāng)村級扶貧規(guī)劃”,親自完成了《xx加工廠可行性研究報告》,其間還幫助協(xié)調(diào)解決了10萬元的鄉(xiāng)村公路修復(fù)資金。
    二是把實踐“三個代表”重要思想和抓好長遠發(fā)展結(jié)合起來,適度超前當好參謀。協(xié)助省市計委開展好xx機場、xx電站的前期工作。完成了xx年易地搬遷扶貧、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開發(fā)建設(shè)、以工代賑項目等項目建設(shè)的可行性研究報告的編制,并逐級上報批準建設(shè)、投資。
    三是把學習和實踐“三個代表”重要思想與抓好當前經(jīng)濟工作結(jié)合起來,振奮精神,突出重點,認真編制計劃,保持了國民經(jīng)濟和社會的健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。xx年預(yù)計完成國民生產(chǎn)總值比上年增長8,地方財政收入比上年增長20,解決3000人貧困人口的溫飽。
    四是把學習和實踐“三個代表”重要思想與轉(zhuǎn)變機關(guān)作風結(jié)合起來,切實解決群眾的實際困難。
    1認真做好計劃工作定期檢查監(jiān)督工作,協(xié)助班子做好定期向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)報告和通報計劃的執(zhí)行情況,虛心聽取老領(lǐng)導、老同志和各界知名人士的意見和建議。
    2心系扶貧,關(guān)心職工。深入扶貧掛鉤聯(lián)系點,積極動員貧困群眾實行易地搬遷,特別是今年7月扶貧掛鉤點發(fā)生泥石流后,倡議職工捐贈接濟,并親自將錢物送到受災(zāi)農(nóng)戶手中。另外,充分借助工會的組織作用,年內(nèi)經(jīng)常看望本單位住院職工,還對單位職工家庭不幸的親屬進行看望慰問,直接為群眾和職工解決具體困難。
    通過一年來的學習和工作,取得一點成績,但離合格先進公務(wù)員的要求還有很大差距,因此在今后的工作中對自己提出以下四個要求:
    第一,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx大精神,要始終把“三個代表”貫穿于自己的學習和工作中,要把加強理論學習作為堅定政治信念,構(gòu)筑思想道德防線的導航,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    第二、要從講政治的高度,從實踐“三個代表”重要思想的高度,充分認識反腐倡廉的重要性、長期性、艱巨性和復(fù)雜性,以強烈的政治責任感和工作緊迫感,采取扎實有效的措施,推進黨風廉政建設(shè)和反斗爭的深入開展。
    第三、進一步嚴格要求自己,堅持正確的政治立場、政治方向和政治觀點,嚴守黨紀國法,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度的一致,管好自己的親屬和身邊的工作人員,加強教育,嚴格要求。
    第四、進一步推動機關(guān)工作作風的轉(zhuǎn)變,密切與人民群眾之間的聯(lián)系,切實把人民群眾的切身利益實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,為全面建設(shè)小康社會而努力奮斗。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇十八
    為了做好成品油安全生產(chǎn)工作,我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關(guān)于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發(fā)[20xx]45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進行了抽查,現(xiàn)將安全管理專項檢查情況總結(jié)如下:
    一、組織保障情況。我局領(lǐng)導高度重視成品油安全生產(chǎn)工作,成立了專項檢查領(lǐng)導小組,制訂了周詳?shù)墓ぷ鞣桨覆⒁蠓止茴I(lǐng)導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內(nèi)容。
    二、專項檢查情況。根據(jù)要求,轄區(qū)內(nèi)各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20xx]45號文件規(guī)定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執(zhí)法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。
    三、存在問題分析。
    檢查中發(fā)現(xiàn),中石油和中石化所屬加油站各項規(guī)章制度較為完善,社會加油站安全管理規(guī)章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象,情節(jié)嚴重的如巖垅鄉(xiāng)、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個加油站因銷售劣質(zhì)油品已被公安部門立安查處,現(xiàn)正在處理中。
    在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規(guī)章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據(jù)。檢查中對問題嚴重的加油站并下發(fā)了整改通知書,要求在規(guī)定的時間內(nèi)務(wù)必完成整改工作。
    通過此次專項檢查,進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全規(guī)程和標準,做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,起到了積極的促進作用。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇十九
    環(huán)保局是政府職能部門,最高機關(guān)系國家環(huán)保部,隸屬于國務(wù)院管理,總稱:國家環(huán)境保護部。今天本站小編給大家整理了環(huán)保局崗位。
    希望對大家有所幫助。
    x年過去了,在這一年里,我們認真地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。做了以下工作:
    我社區(qū)領(lǐng)導對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點,結(jié)合社區(qū)的實際情況,因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作,成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊,保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。
    為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng),分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。
    通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。
    為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,保持樓道內(nèi)清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應(yīng),便于我們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
    綠化方面,我社區(qū)建立健全了各項機構(gòu),制定了綠化計劃及目標,根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。
    另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。
    總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,因為是和社區(qū)百姓生活密切相關(guān)的,我們一定會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
    我在高新環(huán)保分局經(jīng)歷了難忘的一年,收獲很多,感慨很多。今天有機會向各位領(lǐng)導匯報我這一年來的工作得失,不足之處請不吝指正。
    參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我很快進入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下201x年全年的工作,概況如下:
    一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
    根據(jù)大隊安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進行匯總,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進一步加強。
    二、協(xié)助管理餐飲工作。
    根據(jù)大隊安排,我負責協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家?,F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。
    三、接聽投訴電話。
    辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。
    四、外出處理投訴。
    全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
    五、各專項工作。
    20xx年參與各項專項工作,包括20xx年度環(huán)保目標責任大會會務(wù)組織、20xx年度排污申報三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。
    六、參加業(yè)務(wù)培訓。
    今年參加各項培訓六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務(wù)培訓、固廢申報培訓、執(zhí)法證考核培訓、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導和組織上對我的栽培和支持。
    七、參加環(huán)?;顒?。
    主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等。這些活動跟環(huán)保戚戚相關(guān),雖然不是正式工作,但非常有意義,而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。
    以上就是我本年度的主要工作內(nèi)容,我的匯報完畢,謝謝大家。
    一、完善各項。
    規(guī)章制度。
    落實以制度化進行管理。
    把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準。
    作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務(wù)清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。
    在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
    二、完善承包責任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實。
    因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。
    三、收費改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。
    對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費??圪M結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費**戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶,也達到了五成。
    這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
    四、存在問題。
    我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和(本文權(quán)屬本站所有,順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領(lǐng)導的正確指導下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市建設(shè)步伐的進一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
    文員崗位工作的個人總結(jié)報告篇二十
    20__年組織人事處在校委、主管校長的領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和協(xié)助下,圍繞學校中心工作,認真履行部門工作職責,切實做好組織、人事等職能工作,進一步加強自身建設(shè),強化服務(wù)意識,謀求職能發(fā)揮,提高工作效率,在部門人員減少兩人的情況下,努力完成各項工作任務(wù),為學校的事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定和諧提供了組織保障。下面我就全年組織人事處12個方面的工作進行述職:
    組織工作。
    (一)加強組織人事隊伍自身建設(shè),著力提升組工干部履行崗位職責的綜合素質(zhì)和能力。今年9-10月份在市委組織部的統(tǒng)一安排下,部門全體同志以飽滿的熱情、端正的學風,克服了工學矛盾,通過集中聽報告、網(wǎng)上自主學等形式,學習了李林森同志的先進事跡,還學習了組工業(yè)務(wù)知識、政治理論、經(jīng)濟知識、歷史人文等專題,拓寬了思路,豐富了知識,提高了素質(zhì),鍛煉了心性,增強了責任感和使命感。進一步加強了自身能力建設(shè),努力按照“重品行、作表率”的要求來規(guī)范組織人事干部的日常行為,提升組工干部履行崗位職責的綜合素質(zhì)和能力。
    (二)按照干部管理權(quán)限,協(xié)助領(lǐng)導做好干部的選拔、培養(yǎng)、考核、監(jiān)督、任免和調(diào)整。協(xié)助市委組織部做好3位副縣級干部非領(lǐng)導職務(wù)提任工作,協(xié)助進行了民主推薦、民意測評、考察等程序,完成了各種材料的準備和上報工作。有計劃地輸送優(yōu)秀年輕干部參加市中青班學習、外出掛職鍛煉。選派干部駐村擔任農(nóng)村支部副書記工作。
    積極改進中層以下干部考核辦法。制訂了《市學校年度考核實施辦法(試行)》,做好干部考核的組織實施工作,更加全面地了解教職工的實際情況,為干部聘任、交流、晉升提供依據(jù)。
    全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、備案、歸檔工作;1-3月份完成了對職工年度考核、評優(yōu)獎勵、歸檔、上報備案工作。
    (四)繼續(xù)抓好處級以上干部教育培訓工作。根據(jù)組織部通知要求組織督促處級以上干部開展網(wǎng)上學習及撰寫學習心得,制定干部在職自學考核方案,建立處級干部教育培訓檔案,完成我校處級干部自學考核工作。根據(jù)市委干部教育領(lǐng)導小組關(guān)于開展干部自主選學培訓工作的通知精神,先后兩次組織班子成員和處級干部填報20__年干部自主選學培訓課程和培訓訂單課程的申報工作。根據(jù)市委宣傳部、組織部《關(guān)于認真組織參加全省領(lǐng)導干部理論知識網(wǎng)上測試活動的通知》精神,組織全校處級以上干部完成網(wǎng)上測試(采取專人答題方式),并按要求及時上報主題報告。
    (五)開展好學校領(lǐng)導班子生活會。根據(jù)市委組織、市紀委的安排,組織開展了__年度學校領(lǐng)導班子專題生活會,并以組織學習,征求意見,談心得體會,撰寫發(fā)言提綱等形式進行,并對照生活會主題、切入點等制度,校領(lǐng)導班子成員深入開展了批評與自我批評,針對自身分管的工作,提出了整改措施,收到較好的效果。
    (六)完成__年領(lǐng)導班子目標考核和20__年目標考核準備工作。1-2月份完成了__年度的起草目標總結(jié)、上報工作,精心準備各項迎檢材料,經(jīng)過市考評辦的考核,我校領(lǐng)導班子考核結(jié)果為良好,是歷年來成績最好的一次。12月初,起草了學校為大項目建設(shè)服務(wù)工作匯報,并制定為大項目建設(shè)服務(wù)的制度和具體措施,起草領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部綜合目標執(zhí)行結(jié)果的匯報,為迎接市目標辦考核做好準備工作。