綜合辦公室文秘工作總結(jié)(模板20篇)

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    總結(jié)是一種對經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的工作和學(xué)習(xí)。在寫總結(jié)之前,我們需要整理好相關(guān)的資料和信息,確保全面準(zhǔn)確。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與大家分享。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇一
    1、完成《暑假去哪兒?我們?nèi)ミh(yuǎn)方!》兩塊宣傳展板。
    2、組建學(xué)校通訊員團(tuán)隊(duì),并建立通訊員交流的群。完成情況如下
    3、完成新進(jìn)教師工作協(xié)議的簽訂。
    4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進(jìn)行中。
    5、收發(fā)上級各類文件66份。
    6、上報我校家庭困難學(xué)生數(shù)據(jù)于市教育局學(xué)生資助管理中心。
    7、發(fā)放各類社會愛心助學(xué)金3100元。
    8、制定20xx年春中心會議室座次表。
    9、雜志《暑假去遠(yuǎn)方》編輯進(jìn)行中。
    10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進(jìn)行中。
    1、完成雜志《暑假去遠(yuǎn)方》的編輯工作。
    2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
    3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠(yuǎn)方特別報道》。
    4、召開通訊員qq群會議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
    5、啟動教育專著的編寫工作。
    6、完成各項(xiàng)辦公室常規(guī)工作。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇二
    高新區(qū)農(nóng)業(yè)局:
    20xx年是推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè),加快農(nóng)村改革的關(guān)鍵之年,農(nóng)業(yè)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的重點(diǎn)工作,抓住高效生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)重點(diǎn),積極配合推進(jìn)農(nóng)村配套改革試點(diǎn),使“為農(nóng)服務(wù)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”更上一個層次。
    20xx年農(nóng)業(yè)基本目標(biāo)是一快二穩(wěn)三保四提升。一快:加快高效農(nóng)業(yè)蔬菜基地示范區(qū)建設(shè);二穩(wěn):穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)作物面積,穩(wěn)定畜禽養(yǎng)殖戶數(shù);三保:保證糧食面積,無秸稈焚燒污染現(xiàn)象;四提升:提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,成立專業(yè)合作社,提升農(nóng)村環(huán)境,提升農(nóng)民收入水平。要完成上述指標(biāo),20xx年主要推進(jìn)的'工作有:
    (一)做好各項(xiàng)補(bǔ)貼,落實(shí)國家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策。
    今年全鎮(zhèn)小麥玉米良種補(bǔ)貼69800畝,共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補(bǔ)貼18.5萬元,獼猴桃示范園61萬元,小麥弱苗轉(zhuǎn)化7.7萬元,蔬菜配套設(shè)施111萬元。
    (二)以創(chuàng)建“綠色寶雞”為契機(jī),大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)
    一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里,栽植各種苗木1.3萬株,新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補(bǔ)植和法士特坡面綠化工作,栽植楊樹、側(cè)柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設(shè)完成東陽三組移民小區(qū)、紅星、北村等村綠化面積155畝,栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項(xiàng)目中,鎮(zhèn)村共完成綠化面積633畝,栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里,全民義務(wù)栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個,到目前為止全鎮(zhèn)已建成1380個,提高資源回收利用,發(fā)展清潔能源,改善了生態(tài)環(huán)境。
    (三)積極引導(dǎo),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是開展農(nóng)村實(shí)用技能人才培訓(xùn)35場次,培訓(xùn)人員2870人次,其中鄉(xiāng)土人才310人。二是新建基本農(nóng)田350畝,完成節(jié)能灌溉300畝。三是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,實(shí)行糧種統(tǒng)供到戶,推廣優(yōu)良品種,落實(shí)連片示范田5000畝,核心田200畝,訂單小麥達(dá)1.5萬畝,糧食增產(chǎn)達(dá)到了10%以上。農(nóng)民收入得到了進(jìn)一步提高。四是在全鎮(zhèn)24個村建立村情信息網(wǎng)站,各村均配置一臺電腦,使廣大農(nóng)民能有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源收集相關(guān)信息。
    (四)突出亮點(diǎn),發(fā)揮示范園帶動效應(yīng)
    一是在朱家灘村實(shí)施千畝蔬菜基地項(xiàng)目,形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程,現(xiàn)鎮(zhèn)級立項(xiàng)17個,其中省級示范村3個,市級推進(jìn)村6個。三是產(chǎn)業(yè)化規(guī)?;r(nóng)業(yè)發(fā)展迅速,新栽果建園7000余畝,其中獼猴桃4000畝,核桃3000余畝。發(fā)展養(yǎng)殖大戶41戶,其中規(guī)模達(dá)到千頭以上的養(yǎng)豬場和萬頭以上的養(yǎng)雞場各一處,500頭標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬場已有4處。
    (一)全面完成林權(quán)制度改革工作。
    我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府政府領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)業(yè)局指導(dǎo)下,全鎮(zhèn)按要求完成了集體林權(quán)制度改革工作,依法明晰了集體林地使用權(quán)和林木所有權(quán)。全鎮(zhèn)集體林權(quán)制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮(zhèn)共制定林改承包方案48份,簽訂完善承包合同129份,上報林權(quán)登記申請表174份,確權(quán)193戶,涉及林地總面積64724.6畝,其中林改面積61762.5畝,退耕還林面積2962.1畝。
    (二)提升服務(wù)水c平,強(qiáng)化安全意識。一是繼續(xù)推進(jìn)安全飲水工程,新建水塔一座,解決了3000人的飲水問題。實(shí)施廠區(qū)與村莊用水分離,新建蓄水池2座。二是認(rèn)真落實(shí)春秋兩季動物強(qiáng)制免疫工作,對全鎮(zhèn)所有家畜和家禽進(jìn)行掛標(biāo)免疫。三是完成全鎮(zhèn)摩托車審驗(yàn)辦證工作,發(fā)放農(nóng)民享受國家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金達(dá)26萬元。四是加固同峪河水庫,預(yù)防災(zāi)害發(fā)生。五是加強(qiáng)安全教育,懸掛森林防火、防汛標(biāo)語橫幅20余條。
    回顧一年的農(nóng)業(yè)工作,雖取得了一定的成績,但仍有不少問題。一是農(nóng)民增收不平衡,生態(tài)高效農(nóng)業(yè)不夠普及,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)增收難度大;二是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社的作用還沒有真正發(fā)揮;三是農(nóng)業(yè)招商引資和休閑農(nóng)業(yè)停滯不前;四是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在隱患,大量外來養(yǎng)禽戶帶來動物防控形勢嚴(yán)峻;五是土地承包、流轉(zhuǎn)糾紛日益突出;六是農(nóng)田季節(jié)性拋荒現(xiàn)象依然存在。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇三
    在工作的時候,我們會感覺一天天的時間過得飛快,這是因?yàn)槲覀冊诠ぷ鞯臅r候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會生出諸多的感慨。2021年就這樣結(jié)束了,我們的工作也即將進(jìn)入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書,在過去的這一年中,做到了嚴(yán)格聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作,我對自己的工作情況概括總結(jié)如下:
    我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)開展好各項(xiàng)工作,并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,這對于我來說其實(shí)也是一種挑戰(zhàn),因?yàn)槲业墓ぷ鲿r間還比較短,我是2021年才進(jìn)入到咱們公司的,雖然現(xiàn)在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強(qiáng)。首先,我覺得自己的工作效率急需提升,從2021年的個人工作情況來看,我覺得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時候不夠利落,甚至可以用拖沓來形容,例如整理資料不準(zhǔn)確、有遺漏,在下達(dá)文件通知時考慮不周到,給大家的工作帶來了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導(dǎo)給批評了幾次,經(jīng)過一次次的檢討和調(diào)整好,我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進(jìn)之路還很漫長。
    這一年里,我除了認(rèn)真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,還積極地配合其它部門的同事開展各項(xiàng)工作,在平日里,我不少的時間都是在處理各項(xiàng)工作的批復(fù),這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的時候,我在面對各種復(fù)雜的問題時還會手足無措,腦袋變大,但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來利落了不少,即便有時候會加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù),可我依然沒有什么怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話,那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了,只有認(rèn)真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
    新的一年,對我和公司來言都是一個新的開始,我要好好地學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,爭取做到能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為大家提供更多更好的建議,同時處理好辦公室內(nèi)外的各項(xiàng)工作任務(wù)。相信在新的一年里,我能和大家一同成長,為咱們公司貢獻(xiàn)更多的價值!
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇四
    梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標(biāo)、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊客服班組績效管理模塊。
    20謝謝年編制xx人,實(shí)際xx人,編制達(dá)成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數(shù)xx人,勞動生產(chǎn)率xx萬元;20xx年編制xx人,減少4個二線編制(xx人),增加4個一線編制(xx人),二線占比為52.28%;撤掉管網(wǎng)運(yùn)行所,成立搶修隊(duì),梳理搶修隊(duì)職責(zé),完善搶修搶險組織建設(shè);客管中心劃歸客戶服務(wù)部,氣量由xx總協(xié)助管理,便于加強(qiáng)客戶信息管理。
    三、嚴(yán)格控制增員,合理配置人員
    新進(jìn)員工xx人,主要為客戶經(jīng)理及一線崗位,人力資源新進(jìn)率為xx%,基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求;自動離職員工xx人,辭退員工xx人,試用期離職xx人,員工離職率為xx%,扣除試用期因素,整體員工隊(duì)伍非常穩(wěn)定;管理干部職務(wù)聘任xx人,干部總?cè)藬?shù)達(dá)xx人,干部職務(wù)調(diào)整率為xx%;經(jīng)理班子職數(shù)xx人,中基層干部職數(shù)xx人,中基層干部占員工總數(shù)比例xx%;基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xx人,職位變動率為xx%,其中,有xx人因搶修隊(duì)成立而進(jìn)行職位調(diào)整。
    四、加強(qiáng)骨干培養(yǎng),促進(jìn)能力提升
    專業(yè)骨干培養(yǎng)項(xiàng)目:選拔xx名專業(yè)骨干,組織5場共10門課程培訓(xùn),舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練,開展1次經(jīng)理班子座談會,舉行1次年終考試,推動了后備人才梯隊(duì)的能力提升;新技工上崗證考試參加人數(shù)8人,1人未通過,通過率87.5%,低于上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認(rèn)證,兩次參考人數(shù)15人,3人未通過,通過率80%,低于上級單位90%通過率的要求;中級技能等級認(rèn)證,參考人數(shù)5人,無人通過。
    五、加強(qiáng)績效管理,促進(jìn)指標(biāo)達(dá)成
    組織完成20xx年度員工年終考核工作;組織簽訂20xx年度個人績效責(zé)任書;跟催、檢查落實(shí)每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開展。
    六、穩(wěn)固勞動關(guān)系,落實(shí)員工關(guān)懷
    組織兩次新進(jìn)員工座談會,搭建溝通交流平臺;組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查,年終比年中上升0.4;認(rèn)真落實(shí)三必訪工作,及時送去公司的祝福和關(guān)懷。但是,對于員工其他方面的關(guān)懷,特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚(yáng)和激勵不夠,需要重點(diǎn)提升改進(jìn)。
    七、深入文化建設(shè),規(guī)范平臺管理
    完成20xx年度文化建設(shè)方案內(nèi)化,開展“規(guī)范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設(shè)部門宣傳和管理園地;建設(shè)公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目,逐步充實(shí)公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容;根據(jù)市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。
    八、強(qiáng)化行政辦公,完善工商執(zhí)照
    完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項(xiàng)目增加的手續(xù)辦理,完善經(jīng)營證照;完成營業(yè)廳二級機(jī)構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等工作;規(guī)范收發(fā)文管理流程,加強(qiáng)文件、信息的登記和傳達(dá);嚴(yán)格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺帳登記;撰寫公司周例會會議紀(jì)要,需提升會議重點(diǎn)工作督辦管理。
    九、提高服務(wù)質(zhì)量,做好后勤保障
    及時完成日常維修維護(hù)工作,保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項(xiàng)目的后勤工作,保障業(yè)務(wù)順利開展;配合農(nóng)行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。
    十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚集體力量
    完成20xx年度公司團(tuán)隊(duì)活動方案,并通過領(lǐng)導(dǎo)審批;完成20xx年團(tuán)拜節(jié)目、團(tuán)年晚宴和動員大會活動組織;完成公司六周年司慶活動組織,活動氛圍良好;協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇五
    一年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下,綜合辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
    文件材料的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項(xiàng)會議、活動順利召開,各項(xiàng)接待圓滿完成。在今年的內(nèi)外審查、“大干四十天”動員大會,泛海集團(tuán)、凌水灣項(xiàng)目公司的考察訪問、南岸臨時圍堰合攏儀式等日常大小周例會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議、接待工作都圓滿完成。
    (1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動態(tài)
    綜合辦公室對項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了普灣項(xiàng)目部員工情況動態(tài)檔案,全面掌握員工的信息,為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)量才而用提供參考和依據(jù),盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
    (2)認(rèn)真做好考勤與項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)管理工作
    每月認(rèn)真做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作,及時為員工辦理入職、離職手續(xù)。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作。每月需統(tǒng)計(jì)本月電話費(fèi)、下月生活費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后將經(jīng)費(fèi)交予后勤部門,以保證項(xiàng)目部正常生活。
    (3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動
    為了豐富員工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動,讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時也在無形中增強(qiáng)了項(xiàng)目部全體員工的凝聚力和向心力。項(xiàng)目部在端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉(xiāng)過好節(jié),感受到項(xiàng)目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節(jié)組織項(xiàng)目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農(nóng)家樂,讓員工在工作之余感受到更多的樂趣,觀光結(jié)束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項(xiàng)目、企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
    綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障項(xiàng)目部各項(xiàng)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (1)車輛管理
    認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
    (2)食堂管理
    盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本,另一方面合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營養(yǎng)豐富,讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。
    (3)衛(wèi)生管理
    環(huán)境衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,要求各部門定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對個人辦公桌、宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不合格者進(jìn)行相應(yīng)警告。
    (4)采購管理
    做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證項(xiàng)目部正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。
    (5)安全維護(hù)管理
    做好項(xiàng)目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護(hù)工作。今年11月份完成辦公室供暖設(shè)備的安裝工作,保證了項(xiàng)目部員工冬季按時取暖。同時完成辦公區(qū)、宿舍區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
    一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?0xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足:
    1、部門精細(xì)化管理不具體,工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高;
    2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng);
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇六
    半年來,黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以“十六大”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)建設(shè),具體工作總結(jié)如下:
    1、嚴(yán)細(xì)分工,明確責(zé)任。
    充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,加強(qiáng)辦公室的管理。針對辦公室的工作特點(diǎn),對辦公室的工作進(jìn)行明確分工,每項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開展,維持了機(jī)關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計(jì)站工作中,除進(jìn)一步健章立制外,重點(diǎn)明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人,并針對統(tǒng)計(jì)工作的特點(diǎn),有的放矢的組織統(tǒng)計(jì)工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),使統(tǒng)計(jì)工作水平進(jìn)一步提高,解決了統(tǒng)計(jì)工作不規(guī)范,上報數(shù)字不準(zhǔn)確不真實(shí)等實(shí)際問題。在今年的防治禽流感工作中,為保證防治工作的正常開展,充分發(fā)揮信息優(yōu)勢,組織人員對各種信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí),確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準(zhǔn)確性和及時性,及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
    2、健全制度,加強(qiáng)監(jiān)督。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來,綜合辦公室聯(lián)合紀(jì)檢、組織等部門對機(jī)關(guān)進(jìn)行不定檢查,對違紀(jì)人員及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,按規(guī)定嚴(yán)肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志,及時提出批評并從思想入手耐心細(xì)致的做工作,使這些同志及時克服不良習(xí)慣,全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度,成立了專門的信息小組,今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇,被兩辦采用3條,報社刊發(fā)4篇,成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅(jiān)持橫傳遞,對重點(diǎn)文件進(jìn)行重點(diǎn)保管,做到無遺漏遺失,對各種會議及時安排、提前準(zhǔn)備、提前布置。通過各項(xiàng)制度的落實(shí),使機(jī)關(guān)管理逐漸規(guī)范,保證了各項(xiàng)工作的正常開展。在防治禽流感工作中,認(rèn)真組織檢查督導(dǎo)工作。對上級及黨委政府部署的各項(xiàng)防治措施嚴(yán)格督查,及時反饋落實(shí)情況及完成進(jìn)度,督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實(shí)情況,進(jìn)行不定期檢查,對措施不得利,落實(shí)不徹底的單位及時提出整改意見,限期整改,保證了各項(xiàng)防治措施的落實(shí)。
    3、鞏固后勤,提供保障。
    為使機(jī)關(guān)工作人員全身心的工作,辦公室以加強(qiáng)服務(wù)為目標(biāo)最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)、維護(hù),使車輛保持良好狀態(tài),并合理調(diào)配,保證各項(xiàng)工作的車輛供應(yīng)。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員,即保證了防治禽流感、前進(jìn)村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備,又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下,對機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行的重新粉刷,并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施,大大的提升了機(jī)關(guān)的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè),并配備了專職工作人員。四是加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對檔案工作人員進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),有針對性的補(bǔ)充和更新業(yè)務(wù)水平,檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范。同時加強(qiáng)文印室管理,及時組織人員檢修各種文印設(shè)備,保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境,為機(jī)關(guān)營造良好的工作氛圍,將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)待客制度,有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機(jī)關(guān)生活,不斷加強(qiáng)食堂建設(shè),保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。
    4、率先垂范,嚴(yán)于律已。
    充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,不斷改進(jìn)工作管理辦法和運(yùn)行機(jī)制,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘,內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),有工作搶著干、有困難爭著上,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅活潑的良好工作氛圍,使整個辦公室的面貌煥然一新,在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護(hù)了黨委、政府在群眾中的形象。
    總結(jié)上半年的工作,雖然作出了一些工作,但還存一些問題,距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距,針對工作中的不足,下半年以加強(qiáng)辦公室自身素質(zhì)建設(shè),服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)作好以下幾方面工作:
    一、加強(qiáng)自身建設(shè)。一是時刻注意同黨委、政府保持一致,真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來,時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護(hù)黨委、政府的權(quán)威性,堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策,領(lǐng)導(dǎo)的指示。 二是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),主動加強(qiáng)與各部門之間的團(tuán)結(jié),起好主導(dǎo)帶頭作用,調(diào)動一切積極因素,團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵,針對辦公室的工作特點(diǎn),自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,樹立良好的政府形象。
    二、切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)。堅(jiān)持以人為本加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力,參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)服務(wù),把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展,堅(jiān)持從我鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當(dāng)好參謀,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前預(yù)測,認(rèn)真謀籌劃,取得工作的主動,另外,積極疏通信息網(wǎng)絡(luò),使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點(diǎn)問題及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。三是加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點(diǎn)和特點(diǎn)提供及時有效的后勤保證,為各項(xiàng)工作順利展開排除后顧之憂,另外,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)冬季供暖的前期準(zhǔn)備工作,作到提前入手,提前安排,確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
    三切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息反饋等制度的建設(shè),制定信息工作的各項(xiàng)聯(lián)系和獎懲制度,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門對信息工作的重視程度,擴(kuò)大信息源,把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各部門積極采編信息,形成共同加強(qiáng)信息工作的合力。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇七
    xxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    1、在xxxx年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各
    類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報表工作。
    (1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
    (2)嚴(yán)格出車管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯。
    (3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
    (4)合理安排采購計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購工作。
    (5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
    2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,xxxx年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報和計(jì)劃等撰寫工作。
    3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
    4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
    5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營需要。
    (1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
    (2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
    (3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
    7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
    8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營安全。
    9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
    10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營;xxxx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。
    11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    (1)與各級員工簽訂了xxxx年各崗位安全責(zé)任書。
    (2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
    (3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
    (4)擬定安全月活動方案并組織實(shí)施,對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報。
    (5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
    (6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
    xxxx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
    xxxx年工作中存在不足與改變措施:
    1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,xxxx年針對各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
    2、對各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯瑇xxx年對部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
    3、人事工作方面,xxxx年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
    4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,xxxx年辦公室計(jì)劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動員工的積極性,提高員工歸屬感。
    1、工作目標(biāo)
    (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工
    工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘;
    加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
    (3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
    生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
    2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
    (1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
    實(shí)施保障:對各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
    (2)做到在保障公司運(yùn)營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
    實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動員工積極性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
    (3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
    實(shí)施保障:更新觀念,增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)意識;加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作。
    3、xxxx年工作計(jì)劃:
    1、在xxxx年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報表工作。
    2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計(jì)劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營。
    3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
    4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
    6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營安全。
    7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
    8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
    9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    新的`一年已經(jīng)來到,xxxx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對xxxx年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好xxxx年度的行政后勤與人事工作。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇八
    漢語言文學(xué)、文秘教育、行政管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上。
    二、工作經(jīng)驗(yàn)。
    三、能力要求。
    (1)知識面廣、知識結(jié)構(gòu)合理;
    (3)能夠熟練使用各種辦公軟件、設(shè)備,具有網(wǎng)絡(luò)管理知識;
    (4)具備良好的撰寫各種文件及新聞報道的能力;
    (5)具有良好的文字書寫及表達(dá)能力;
    (6)具備一定的攝影及圖片處理能力;
    (7)具有良好的理解力、執(zhí)行力和一定的計(jì)劃能力;
    (8)具備良好的社會交往能力和處理信息的能力。
    四、個性特征。
    (1)具有高度的工作責(zé)任心;
    (2)工作嚴(yán)謹(jǐn),思維縝密,善于溝通;
    (3)精力充沛,能承受較大的工作壓力。
    五、工作內(nèi)容。
    (1)認(rèn)真完成公司黨委、行政、紀(jì)委等文件的草擬工作。
    (2)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好黨務(wù)、行政、紀(jì)檢、廉政建設(shè)工作。
    (4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)抓好思想政治建設(shè)、精神文明建設(shè)、信訪及社會綜合治理工作。
    (5)督促公司黨委和行政的部署在基層的貫徹落實(shí)情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息。
    (6)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好黨委、行政和紀(jì)委會議的組織協(xié)調(diào),擬定議程,做好記錄,整理會議紀(jì)要或決議、決定。
    (7)做好公司黨委、紀(jì)委印章的管理和用印登記工作。
    (8)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主任交辦的其它工作。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇九
    我是xxx,負(fù)責(zé)綜合辦公室工作,對所負(fù)責(zé)的工作做如下述職:
    一、辦文辦會主要是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作,全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個;同時周密細(xì)致做好會議有關(guān)事項(xiàng),一年來,沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不力而影響會議召開,力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來得心應(yīng)手,做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
    二、檔案管理照相關(guān)要求,著手對1984-20xx年的檔案按照10年,30年,永久的類別進(jìn)行分類、編號、裝盒歸檔,建立了電子目錄,歷時三個多月,并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中,受到了好評。
    三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們共上報街居信息、輿情動態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評論三百余條。
    五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多,但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情,周到細(xì)致的服務(wù),最快的工作效率給居民答復(fù),讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇十
    今年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門的具體指導(dǎo)下,我辦全體工作人員緊緊圍繞商務(wù)局中心工作,齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,扎實(shí)抓好市場運(yùn)行調(diào)節(jié)、社零總額統(tǒng)計(jì)、應(yīng)急物資儲備和酒類產(chǎn)銷管理等工作,取得了較好成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、社零工作成效顯著。今年1-10月,全縣實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額42.03億元,增速為12.2%。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社零總額59.1億元,增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長13.5%,零售業(yè)同比增長15.5%,餐飲業(yè)同比增長15.8%,住宿業(yè)同比增長5%)。
    一是扎實(shí)做好限上企業(yè)入統(tǒng)工作。我辦按照限上企業(yè)入統(tǒng)要求,積極開展對達(dá)標(biāo)限上企業(yè)的清理及個轉(zhuǎn)企工作,建立限上企業(yè)檔案庫,主動上門協(xié)助辦理入統(tǒng)相關(guān)手續(xù),年內(nèi)已成功入統(tǒng)10家限上企業(yè),為下一年度社零總額統(tǒng)計(jì)工作夯實(shí)了基礎(chǔ);二是加強(qiáng)對聯(lián)網(wǎng)直報工作的指導(dǎo)與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對40家已入統(tǒng)的限上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行具體指導(dǎo),取得了良好效果,確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),有效避免了漏報、遲報現(xiàn)象;三是將社會消費(fèi)品零售總額納入雙峰縣2016年績效評估項(xiàng)目,制訂了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))的績效評估辦法細(xì)則,完善了社零總額統(tǒng)計(jì)工作考核機(jī)制。
    二、市場監(jiān)測有序開展。我縣現(xiàn)有市場監(jiān)測樣本企業(yè) 14家,其中應(yīng)急監(jiān)測企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點(diǎn)流通企業(yè) 3家、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家,東桑西移監(jiān)測企業(yè)1家。為使市場監(jiān)測數(shù)據(jù)更為全面準(zhǔn)確,監(jiān)測信息為政府決策更好的服務(wù),我辦重點(diǎn)做好了以下三個方面的工作:
    一是優(yōu)化市場監(jiān)測企業(yè)。今年新增1家生活必需品監(jiān)測企業(yè)和1家重點(diǎn)流通監(jiān)測企業(yè),涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷售規(guī)模、運(yùn)行質(zhì)量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)布局、重要商品、組織化程度、現(xiàn)代化水平等狀況,更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)變化趨勢。
    二是加大監(jiān)測報表報送力度。根據(jù)商務(wù)部和省委、省政府有關(guān)要求,及時、準(zhǔn)確做好“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”、“ 重要生產(chǎn)資料監(jiān)測系統(tǒng)”、“重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)”、“重要商品數(shù)據(jù)庫市場監(jiān)測系統(tǒng)”和“東桑西移監(jiān)測系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)報送。尤其是元旦、春節(jié)、十一等重大節(jié)假日期間,及時對重要生產(chǎn)生活資料實(shí)行需求預(yù)測和價格監(jiān)測日報制,督促監(jiān)測企業(yè)上報價格和銷售數(shù)據(jù),力求監(jiān)測數(shù)據(jù)報送率和報送質(zhì)量都達(dá)到100%。三是集合市場信息,提升信息報送質(zhì)量。我們把各監(jiān)測企業(yè)的銷售情況、商品市場運(yùn)行特點(diǎn)、價格走勢、市場運(yùn)行趨勢等信息進(jìn)行整合并轉(zhuǎn)化成文字材料,及時向上級和各媒體發(fā)布市場供求及食品安全消費(fèi)信息,引導(dǎo)居民安全消費(fèi),對維護(hù)市場穩(wěn)定起到了很大作用。今年商務(wù)預(yù)報共發(fā)布1200篇,發(fā)表各類商務(wù)信息168條,其中省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納18條,市商務(wù)網(wǎng)站采納52條,撰寫各類市場分析報告10多篇,重點(diǎn)調(diào)研材料4篇。
    三、應(yīng)急儲備逐步完善。今年我辦將市場應(yīng)急商品供應(yīng)體系建設(shè)作為促消費(fèi)、保增長的重要抓手,積極采取措施加強(qiáng)市場調(diào)控工作。一是進(jìn)一步完善應(yīng)急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(雙政辦發(fā)[2016]21號),完善了應(yīng)急指揮體系和工作機(jī)制,有效預(yù)防和及時消除生活必需品市場異常波動,保障居民基本生活需要,維護(hù)社會穩(wěn)定;二是做好生豬儲備企業(yè)的調(diào)研和申報工作。我們根據(jù)養(yǎng)殖規(guī)模、生豬活體儲備數(shù)量及承儲能力等要求,積極組織永新外貿(mào)有限公司成功申報為2016年度省級活體豬儲備企業(yè);三是確保消費(fèi)市場穩(wěn)定增長。今年我辦以擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、穩(wěn)定消費(fèi)增長為出發(fā)點(diǎn),以改善居民生活、打造民生商務(wù)為目標(biāo),深入組織商貿(mào)流通企業(yè)開展“百種商品展銷、百場消費(fèi)促進(jìn)”等促消費(fèi)活動,匯總本縣品牌商品進(jìn)行宣傳推介和產(chǎn)銷對接,提升湘品知名度和市場占有率,同時完善商業(yè)促銷安全措施,努力打造淡季不淡,旺季更旺的消費(fèi)格局。
    四、酒類流通管理有條不紊。一是針對當(dāng)前酒類市場出現(xiàn)的新變化新情況,我辦對全縣20多家酒類批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷商進(jìn)行了一次走訪調(diào)研,11月份成功組織本地酒商參加2016年湖南省糖酒會,積極引導(dǎo)酒類市場由高端消費(fèi)轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi),為企業(yè)排憂解難,共渡消費(fèi)低谷;二是堅(jiān)持日常管理與集中整治相結(jié)合,制訂《關(guān)于開展2016年酒類流通專項(xiàng)整治行動工作方案》,向全縣所有酒類經(jīng)營者發(fā)放“不得向未成年人銷售酒類商品”標(biāo)示牌450塊,嚴(yán)格按照三個“百分之百”的要求,與執(zhí)法大大隊(duì)配合搞好市場監(jiān)管工作,確保酒類市場規(guī)范有序。新辦酒類批發(fā)許可證5家,零售備案登記證35家,發(fā)放酒類隨附單130多本。
    總而言之,過去的一年我辦雖然取得一定的成績,但離局黨組的要求還有一定距離,我們也清醒地認(rèn)識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現(xiàn)在三個方面:一是社零工作壓力大,三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)增速趨緩,批零住餐營業(yè)額急劇下降,加之限上企業(yè)樣本數(shù)量少,商務(wù)制約措施手段太少,企業(yè)配合意愿不強(qiáng),對指標(biāo)增長不利;二是市場監(jiān)測工作任務(wù)繁重,政府調(diào)控手段單一,市場監(jiān)測和聯(lián)網(wǎng)直報工作經(jīng)費(fèi)緊張;三是統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)知識仍很欠缺,業(yè)務(wù)能力亟待提高;四是上下協(xié)調(diào)難度大,費(fèi)力但工作效果不明顯。
    雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望2016年,我們計(jì)劃認(rèn)真做好如下六個方面的工作:
    一是千方百計(jì)搞好個轉(zhuǎn)企和限上企業(yè)入統(tǒng)工作,加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))社零總額工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績效考核,確保2016年的社零指標(biāo)任務(wù)順利完成。
    二是進(jìn)一步優(yōu)化樣本監(jiān)測企業(yè),提升監(jiān)測能力和水平,把五大監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送及商務(wù)預(yù)報工作落到實(shí)處,搞好市場運(yùn)行監(jiān)測工作,全面、客觀、真實(shí)地掌握全縣市場運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供信息保障。
    三、進(jìn)一步完善應(yīng)急管理工作,搞好應(yīng)急儲備體系建設(shè),組織儲備項(xiàng)目申報,積極爭取上級資金扶持。
    四、繼續(xù)落實(shí)好“促消費(fèi),保增長”相關(guān)政策、措施,引導(dǎo)我縣商貿(mào)流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動,確保消費(fèi)平穩(wěn)增長。
    五、搞好新一輪機(jī)構(gòu)改革前的酒類市場日常監(jiān)管及清理整頓工作,確保2016年酒管工作平穩(wěn)交接。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇十一
    (一)當(dāng)好參謀助手。充分利用辦公室月例會及微信群、qq群等平臺,深入學(xué)習(xí)省、市及新區(qū)重要決策部署,切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來;主動融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)以及成德眉資同城化發(fā)展,組織與x兩江新區(qū)康美街道、xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;結(jié)合新興實(shí)際,精心謀劃街道三年攻堅(jiān)行動、“十四五”工作計(jì)劃等;堅(jiān)持把文稿服務(wù)作為第一要務(wù),圍繞鄉(xiāng)村振興、基層治理等中心工作,做好文稿起草和把關(guān),切實(shí)發(fā)揮以文輔政作用。今年以來,共完成調(diào)研報告、情況匯報等材料xx余篇,其中x篇獲得新區(qū)黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示;向上級報送信息xxx余條,新區(qū)采用信息xx余條,市委采用信息xx條,中辦采納信息x條,目標(biāo)任務(wù)完成率達(dá)xxx%。
    (二)當(dāng)好橋梁紐帶。積極抓好上下級之間協(xié)調(diào)溝通,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)每日活動、每周工作安排,確保政令暢通;進(jìn)一步規(guī)范辦文辦會,牽頭制定《新興街道公文處理規(guī)范》《新興街道會務(wù)工作細(xì)則》,引進(jìn)無紙化會議系統(tǒng),壓減會議數(shù)量、縮短會議時間,切實(shí)保障街道各項(xiàng)會議質(zhì)量和效率;堅(jiān)持規(guī)范辦事,完善議事決策、車輛管理等各項(xiàng)制度,確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)高效;強(qiáng)化物資儲備,采購口罩、消毒液等防護(hù)物資,全力做好疫情防控后勤保障。
    (三)狠抓督查落實(shí)。緊密圍繞街道xx項(xiàng)行政經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)工作、xx項(xiàng)民生實(shí)事以及目標(biāo)考核細(xì)則,堅(jiān)持事前督辦與事中、事后督查相結(jié)合,每月跟進(jìn)工作進(jìn)度,有力保障街道各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利推進(jìn);按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”原則,把領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級批辦的事項(xiàng)作為階段督查重點(diǎn),及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下發(fā)《督查通報》xx期、辦理街道領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)xxx余件,真正做到事事有回音、件件有著落。
    (四)講好新興故事。在《新興快訊》開辟“他山之石”板塊,梳理借鑒x、x等地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)xx項(xiàng);助力招商引資,制定街道形象宣傳片及宣傳冊;強(qiáng)化與《x日報》《x經(jīng)濟(jì)日報》等主流媒體合作力度,媒體宣傳xxx余條;以“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”為主題,開展系列宣傳教育活動;深入挖掘有特色的信息,擇優(yōu)選登各辦、村(社區(qū))在疫情防控、鄉(xiāng)村振興等方面的.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法;在天府新興微信公眾號上策劃“黨旗飄揚(yáng)”專欄,推送x期;刊發(fā)內(nèi)刊《新興之火》xx期xx萬份;建立網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對工作長效管理機(jī)制,著力做好農(nóng)民工討薪、違建強(qiáng)拆、征地社保購買等問題輿論引導(dǎo),防范化解重大輿情風(fēng)險。
    (一)唱好宣傳“主旋律”。緊扣各辦公室、村(社區(qū))梳理的亮點(diǎn)工作及經(jīng)驗(yàn)做法,持續(xù)加強(qiáng)與《x日報》《x經(jīng)濟(jì)日報》等主流媒體和人民網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體的合作力度,重點(diǎn)宣傳鄉(xiāng)村振興、基層黨建、營商環(huán)境等方面,優(yōu)化內(nèi)刊《新興之火》,完成紙媒宣傳xx篇、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳xxx余條,完成“天府新興”微信公眾號改版;著力打造特色機(jī)關(guān)文化,進(jìn)一步增強(qiáng)干部隊(duì)伍凝聚力向心力;利用街道形象宣傳片和宣傳冊,強(qiáng)化招商宣傳推介,著力推進(jìn)白沙水庫、和盛田園東方、天府童村等項(xiàng)目招商引資,切實(shí)推動新興經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
    (二)建好服務(wù)“兩中心”。一是建設(shè)一個信息中心。由專人收集、整理、更新街道信息,統(tǒng)一信息發(fā)布口徑,切實(shí)減少工作內(nèi)耗,提高工作效率;二是建設(shè)一個活動中心。優(yōu)化布局辦公室,選取可行區(qū)域建設(shè)機(jī)關(guān)活動房,切實(shí)提高干部職工身心健康水平,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
    (三)彈好人才“三部曲”。一是實(shí)施提能工程。圍繞公文寫作、新聞宣傳和新聞攝影等方面,組織召開培訓(xùn)會,進(jìn)一步提升街道工作人員寫作水平,打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的信息宣傳隊(duì)伍;二是實(shí)施育人工程。通過內(nèi)部重點(diǎn)培養(yǎng)的方式,加強(qiáng)對文秘、點(diǎn)位講解員、攝影師等工作人員的培養(yǎng)力度,建設(shè)一支專業(yè)型復(fù)合型人才隊(duì)伍;三是創(chuàng)新激勵機(jī)制。結(jié)合街道實(shí)際,制定《信息報送制度及考核辦法》,充分挖掘信息員潛能,激發(fā)人才干事創(chuàng)業(yè)積極性,提高工作效能。
    (四)奏好目督“三重奏”。一是強(qiáng)化亮點(diǎn)提煉。找準(zhǔn)工作突破口,圍繞黨建鄉(xiāng)村振興、征地拆遷等項(xiàng)目,挖掘特色亮點(diǎn),及時提煉總結(jié)街道重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作、亮點(diǎn)工作,形成專報上報;二是加強(qiáng)督查考核。堅(jiān)持工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目目標(biāo)化、目標(biāo)節(jié)點(diǎn)化、節(jié)點(diǎn)責(zé)任化、責(zé)任督查化,對工作實(shí)績實(shí)行量化考核,確保目標(biāo)考核實(shí)效;三是做好目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)新區(qū)要求,圍繞街道中心工作、重點(diǎn)工作,制定街道20xx年工作計(jì)劃以及20xx年目標(biāo)工作考核辦法,重點(diǎn)抓好社會公眾滿意度測評、民生實(shí)事等方面工作,力爭20xx年目標(biāo)工作走在新區(qū)前列。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇十二
    xx年在黨的十九大精神指引下,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和各部門的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為己任,踏實(shí)工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行工作職責(zé),順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
    根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等。同時在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本做到了以章為據(jù),并結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,為加強(qiáng)項(xiàng)目部辦公管理工作制定了相應(yīng)的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)有效地保障了項(xiàng)目部的正常辦公。
    (2)文件、資料管理工作。
    認(rèn)真對待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作,及時處理oa辦公系統(tǒng)待處理文件,同時按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類工作,做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
    (3)印章管理工作。
    按照公司印章使用規(guī)定,為了確保安全使用印章,綜合辦公室嚴(yán)格規(guī)定印章使用程序,建立印章使用登記臺賬,嚴(yán)格執(zhí)行印章外出使用審批,全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理一直處于受控狀態(tài)。
    (4)會議、接待工作。
    全力做好各項(xiàng)會議和活動準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議都做到了會前準(zhǔn)備充分、會中精心組織、會后認(rèn)真總結(jié)、整理和記錄。同時全力以赴的做好每一次接待工作,展現(xiàn)項(xiàng)目積極向上、實(shí)干實(shí)效的良好形象和精神風(fēng)貌。
    (5)組織宣傳工作。
    綜合辦公室抓住項(xiàng)目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用外部的宣傳及標(biāo)語、配合其他部門做好宣傳工作,樹立良好形象,同時通過信息簡報的形式將項(xiàng)目動態(tài)對外宣傳,截止目前項(xiàng)目向公司上報黨務(wù)信息12期,行政信息35期,工會信息12期,向珠三角公司上報信息18期,基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。
    (1)車輛管理工作。
    認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,及時做好用車登記,并對司機(jī)注重加強(qiáng)道路安全教育,充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車,實(shí)現(xiàn)了全年安心用車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
    (2)食堂管理工作。
    盡力做好食堂的管理工作,一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作,二是嚴(yán)格控制食堂支出成本,三是合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營養(yǎng)豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
    (3)衛(wèi)生管理工作。
    環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,并要求各部門定期進(jìn)行大掃除。
    綜合辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放,同時嚴(yán)格把控庫存,匯總各部門需求,統(tǒng)一采購申請,保證正常使用的同時避免鋪張浪費(fèi)。
    (1)完善項(xiàng)目員工檔案。
    綜合辦公室對項(xiàng)目所有員工進(jìn)行了信息登記,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實(shí)際情況隨時更新,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時進(jìn)行備注。同時建立了項(xiàng)目職工情況動態(tài)檔案,以確保全面掌握員工信息和動態(tài)。
    (2)考勤管理工作。
    每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作,掌握職工出勤情況。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作,每季度電話費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,以保證項(xiàng)目部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (3)培訓(xùn)教育管理方面。
    根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習(xí)制度,以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項(xiàng)目辦公室配合各部門進(jìn)行全員學(xué)習(xí)50余次,培訓(xùn)1400余人次,并及時做好歸檔、整理,在公司全員學(xué)習(xí)情況通報中始終名列前茅。
    (1)按照項(xiàng)目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求,認(rèn)真貫徹公司廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法,認(rèn)真推進(jìn)部門廉政建設(shè)。
    (2)將強(qiáng)化個人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施,放在首位,牢固筑起思想防線。
    (3)加強(qiáng)綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理,從制度上進(jìn)行規(guī)范,,形成良好的廉政氛圍無違反項(xiàng)目規(guī)章制度的情況發(fā)生。
    (4)加強(qiáng)自身廉潔自律,時刻自省,自律、自重,全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。
    作為項(xiàng)目部的綜合職能部門,辦公室是項(xiàng)目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎,雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),但難免存在不足之處:
    1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
    2.對項(xiàng)目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的`空間。
    3.工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    4.考慮問題存在局限,大局意識不強(qiáng),不能統(tǒng)籌考慮問題。
    5.辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高,工作計(jì)劃性,有序性需進(jìn)一步增強(qiáng)。
    2022年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,努力做到以下幾點(diǎn):
    1.大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,同時不斷加強(qiáng)基本技能的鍛煉和培養(yǎng),不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。
    2.加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
    3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高個人綜合素質(zhì),努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
    4.發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。打破長期形成的慣性思維,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取。
    5.提高站位,樹立大局意識,統(tǒng)籌考慮問題。對于珠三角區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位,思考問題不能局限于江門四標(biāo)項(xiàng)目部,要全面提升個人的綜合素質(zhì),使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇十三
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
    一、綜合辦公室行政管理工作:
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
    1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項(xiàng)活動
    綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
    二、綜合辦公室人事管理工作
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
    下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
    1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
    采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
    綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
    4、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報如下:
    一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
    綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
    公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    五、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
    走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
    綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃
    20xx年,統(tǒng)計(jì)辦在街道黨委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合街道總體發(fā)展大趨勢,堅(jiān)持以街情為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點(diǎn),立足本職崗位,全面做好街道上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作:
    一、按照早、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn),全力做好三經(jīng)普工作
    自20xx年10月以來,北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》、《第三次全國經(jīng)濟(jì)普查工作方案》的要求,細(xì)致深入的對轄區(qū)范圍內(nèi)的個體、產(chǎn)業(yè)活動單位、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調(diào)查,并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個體12599個,法人及產(chǎn)業(yè)活動單位1328個,與全國第二次經(jīng)濟(jì)普查相比,個體戶增加6863個,增長119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動單位增加715個,增長116.6%。
    二、做好上級統(tǒng)計(jì)局及調(diào)查隊(duì)布置的個體戶抽樣調(diào)查工作
    本次調(diào)查隊(duì)抽樣調(diào)查,我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個樣本點(diǎn)600多個個體戶,數(shù)量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統(tǒng)計(jì)局對三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)部門對基層統(tǒng)計(jì)報表及聯(lián)網(wǎng)直報情況的調(diào)研。
    三、做好各專業(yè)定報、季報報送工作,確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)穩(wěn)中求進(jìn)
    各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報表不但是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ),而且是統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn),是各項(xiàng)考核指標(biāo)的集中體現(xiàn),是反映了統(tǒng)計(jì)工作成績的重要載體。街道整體經(jīng)濟(jì)工作得到了系統(tǒng)如實(shí)的反映。具體完成情況如下:
    1、完成了街道生產(chǎn)總值(gdp)21.81億元,增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
    2、完成了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
    3、完成了22家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作,其中主營業(yè)務(wù)收入1-6月累計(jì)完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計(jì)完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計(jì)完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。
    4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作,其中57家直報批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成46.9億元,同比增長23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月營業(yè)額累計(jì)完成6127.3萬元,同比增長5.7%;97家大個體批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成82.11億元,同比增長6.2%;21家大個體住餐業(yè)單位1-6月營業(yè)額累計(jì)完成13706萬元,同比增長21.4%。
    5、完成了固定資產(chǎn)投資上報工作:固定投資項(xiàng)總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項(xiàng)目資產(chǎn)總計(jì)8.33億元,億元項(xiàng)目占資產(chǎn)總計(jì)的比重的 44.37%。億元項(xiàng)目5個,新增1個滕州市卷煙廠異地技術(shù)改造項(xiàng)目,總投資13.67億元;500萬元以上項(xiàng)目32個,新增總投資9500萬元的嘉譽(yù)商貿(mào)城北區(qū)擴(kuò)建工程、總投資8800萬元的大豐lng加氣站等26個新項(xiàng)目。
    四、下半年的工作打算
    1、持之以恒發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對20xx年的各套報表做到按時、按質(zhì)、按量地完成,不拖后腿。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。組織辦公室人員加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),力爭每一個業(yè)務(wù)人員都有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3、加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統(tǒng)計(jì)法制宣傳,用法律法規(guī)保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高統(tǒng)計(jì)人員和社會各界的統(tǒng)計(jì)法制意識。
    4、完成市局、街道交辦的其它工作。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇十四
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    辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xxxx司機(jī)和xxxx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的.清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
    二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
    三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
    一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1xxxx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xxxx多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開。
    四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
    從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66xxxx件,僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng),各類材料就達(dá)22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
    五、存在的問題與不足
    一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
    3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    二oo七年度工作的初步設(shè)想
    二oo七年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
    一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務(wù)。
    二、經(jīng)費(fèi)管理:
    元以內(nèi),其中:
    1、元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。
    2、汽車費(fèi)用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。
    3、元以內(nèi)。
    三、內(nèi)務(wù)管理:
    1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
    2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實(shí)行請假累計(jì)記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
    3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費(fèi)購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
    4、加強(qiáng)公章管理,完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
    5、材料打?。阂怨芾砭帧Ⅻh委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
    6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
    7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
    8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,實(shí)行用車申請和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
    9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi),實(shí)行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
    10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇十五
    作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
    俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
    辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
    1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。
    謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
    對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神.
    3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
    4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于--復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時上交財務(wù)部。
    5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
    6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。
    1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
    局辦公室是一個有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括理解上級單位下達(dá)的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等。
    2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對。
    設(shè)計(jì)室是局水利局一個特殊的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個團(tuán)體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
    3、堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣。
    在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
    在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
    第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;。
    第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
    第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);。
    在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:
    第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
    第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;。
    第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇十六
    過去的半年,在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局領(lǐng)導(dǎo)班子和同志們的關(guān)心和大力支持下,通過尾礦辦全體成員共同努力,積極主動開展全縣尾礦綜合利用工作,較好的完成了階段性工作任務(wù)并取得了明顯成效,現(xiàn)將尾礦綜合利用辦公室上半年工作總結(jié)如下:
    半年以來,尾礦辦以不定期形式,通過報刊、互聯(lián)網(wǎng)等不同方式組織開展有關(guān)政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的集中學(xué)習(xí),透徹分析、研究省、市、縣各級政府下達(dá)文件,抓重點(diǎn)、找亮點(diǎn)、攻難點(diǎn),深入領(lǐng)會各級政府文件精神,明確工作目標(biāo),積極開展工作。
    以項(xiàng)目形象進(jìn)度為工作重點(diǎn),以落實(shí)投產(chǎn)為工作目標(biāo),對全縣尾礦綜合利用項(xiàng)目及時跟蹤督導(dǎo),狠抓項(xiàng)目落實(shí),推進(jìn)新型尾礦產(chǎn)品市場的推廣應(yīng)用。一是組織明德建材公司深入開發(fā)商、建筑施工等單位進(jìn)行對接,使建筑商對新產(chǎn)品有了新的認(rèn)識和了解,并取得了一定的成效。二是積極幫助縣建龍固廢資源開發(fā)有限責(zé)任公司1。2億塊蒸壓磚項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)辦理工作,積極幫助企業(yè)跑辦相關(guān),使該項(xiàng)目得以順利實(shí)施,目前項(xiàng)目已試生產(chǎn)。三是抓好產(chǎn)業(yè)布局,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)我縣區(qū)域特征,按照合理布局的原則,20xx年前在全縣范圍內(nèi)規(guī)劃五個區(qū)域建設(shè)新型尾礦建材企業(yè)17家(含現(xiàn)有企業(yè)5家)、有價元素再選回收企業(yè)1家。新型建材幅射全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn),重點(diǎn)保證區(qū)域內(nèi)民用建筑市場,中高端尾礦建材產(chǎn)品視產(chǎn)品及市場情況再統(tǒng)籌布局。按照合理布局的原則,認(rèn)真抓好新建項(xiàng)目立項(xiàng)前審查工作,對提出尾礦項(xiàng)目申請的企業(yè)和個人,我辦根據(jù)布局、投資及產(chǎn)品等指標(biāo)要求,組織人員深入現(xiàn)場嚴(yán)把審查關(guān)。截止目前完成了6家企業(yè)的審查工作。在抓好以上工作的同時,定期或不定期對在建項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo),隨時掌握項(xiàng)目進(jìn)度;對已試生產(chǎn)項(xiàng)目及時了解運(yùn)行情況。
    對全縣重點(diǎn)尾礦綜合利用項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時跟蹤督導(dǎo),定期為尾礦綜合利用企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),做好行業(yè)調(diào)度工作,及時掌握行全縣尾礦綜合綜合利用工作各類信息。根據(jù)上級要求,編制下發(fā)《縣20xx年尾礦及其他工業(yè)固廢資源綜合開發(fā)利用工作推進(jìn)方案》等政策性文件,完成上級需要各項(xiàng)匯報材料,答復(fù)政協(xié)議案等工作,為領(lǐng)導(dǎo)做好保障性服務(wù)。完成1—6月份尾礦綜合利用項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)報表工作。每月月底,根據(jù)上月財政鐵粉監(jiān)控數(shù),做好全縣鈦粉產(chǎn)量估算工作,并及時上報。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇十七
    20xx年,面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動服務(wù)于項(xiàng)目各部門工作開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加重要,雖然辦公室的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下:
    1、20xx年完成的重點(diǎn)工作1、及時做好文件傳閱工作。
    文件傳閱是項(xiàng)目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的集團(tuán)公司公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見,傳遞到各部門進(jìn)行閱辦。部分由于特殊原因未能及時完成而留在業(yè)務(wù)部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在約定時間內(nèi)上傳集團(tuán)公司。
    2、文件的登記與保管工作。
    為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時,均對其分類并詳細(xì)登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦公室,并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄,方便以后的工作中查詢使用。
    3、印章保管、使用及維護(hù)工作。
    嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理制度,每次用章情況均登記記錄在冊;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。
    嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制度安排,及時收集各部門申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購,清點(diǎn)實(shí)際采購量與入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷;每月及時清點(diǎn)庫存為各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
    5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作二、工作中存在的不足。
    經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練,懶散情況偶爾出現(xiàn);對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平及待提高。
    懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇十八
    一年來,綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項(xiàng)目部xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),綜合辦公室年度工作總結(jié)。
    隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
    年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
    xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項(xiàng)目部xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作,辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。
    xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點(diǎn)相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計(jì)劃,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
    xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
    xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識,加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負(fù)違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇十九
    (一)當(dāng)好參謀助手。充分利用辦公室月例會及微信群、qq群等平臺,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話和黨的十九屆四中、五中全會精神,以及省、市及新區(qū)重要決策部署,切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來;主動融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)以及成德眉資同城化發(fā)展,組織與x兩江新區(qū)康美街道、xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;結(jié)合新興實(shí)際,精心謀劃街道三年攻堅(jiān)行動、“十四五”工作計(jì)劃等;堅(jiān)持把文稿服務(wù)作為第一要務(wù),圍繞鄉(xiāng)村振興、基層治理等中心工作,做好文稿起草和把關(guān),切實(shí)發(fā)揮以文輔政作用。今年以來,共完成調(diào)研報告、情況匯報等材料xx余篇,其中x篇獲得新區(qū)黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示;向上級報送信息xxx余條,新區(qū)采用信息xx余條,市委采用信息xx條,中辦采納信息x條,目標(biāo)任務(wù)完成率達(dá)xxx%。
    (二)當(dāng)好橋梁紐帶。積極抓好上下級之間協(xié)調(diào)溝通,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)每日活動、每周工作安排,確保政令暢通;進(jìn)一步規(guī)范辦文辦會,牽頭制定《新興街道公文處理規(guī)范》《新興街道會務(wù)工作細(xì)則》,引進(jìn)無紙化會議系統(tǒng),壓減會議數(shù)量、縮短會議時間,切實(shí)保障街道各項(xiàng)會議質(zhì)量和效率;堅(jiān)持規(guī)范辦事,完善議事決策、車輛管理等各項(xiàng)制度,確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)高效;強(qiáng)化物資儲備,采購口罩、消毒液等防護(hù)物資,全力做好疫情防控后勤保障。
    (三)狠抓督查落實(shí)。緊密圍繞街道xx項(xiàng)行政經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)工作、xx項(xiàng)民生實(shí)事以及目標(biāo)考核細(xì)則,堅(jiān)持事前督辦與事中、事后督查相結(jié)合,每月跟進(jìn)工作進(jìn)度,有力保障街道各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利推進(jìn);按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”原則,把領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級批辦的事項(xiàng)作為階段督查重點(diǎn),及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下發(fā)《督查通報》xx期、辦理街道領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)xxx余件,真正做到事事有回音、件件有著落。
    (四)講好新興故事。在《新興快訊》開辟“他山之石”板塊,梳理借鑒x、x等地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)xx項(xiàng);助力招商引資,制定街道形象宣傳片及宣傳冊;強(qiáng)化與《x日報》《x經(jīng)濟(jì)日報》等主流媒體合作力度,媒體宣傳xxx余條;以“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”為主題,開展系列宣傳教育活動;深入挖掘有特色的信息,擇優(yōu)選登各辦、村(社區(qū))在疫情防控、鄉(xiāng)村振興等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法;在天府新興微信公眾號上策劃“黨旗飄揚(yáng)”專欄,推送x期;刊發(fā)內(nèi)刊《新興之火》xx期xx萬份;建立網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對工作長效管理機(jī)制,著力做好農(nóng)民工討薪、違建強(qiáng)拆、征地社保購買等問題輿論引導(dǎo),防范化解重大輿情風(fēng)險。
    (一)唱好宣傳“主旋律”。緊扣各辦公室、村(社區(qū))梳理的亮點(diǎn)工作及經(jīng)驗(yàn)做法,持續(xù)加強(qiáng)與《x日報》《x經(jīng)濟(jì)日報》等主流媒體和人民網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體的合作力度,重點(diǎn)宣傳鄉(xiāng)村振興、基層黨建、營商環(huán)境等方面,優(yōu)化內(nèi)刊《新興之火》,完成紙媒宣傳xx篇、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳xxx余條,完成“天府新興”微信公眾號改版;著力打造特色機(jī)關(guān)文化,進(jìn)一步增強(qiáng)干部隊(duì)伍凝聚力向心力;利用街道形象宣傳片和宣傳冊,強(qiáng)化招商宣傳推介,著力推進(jìn)白沙水庫、和盛田園東方、天府童村等項(xiàng)目招商引資,切實(shí)推動新興經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
    (二)建好服務(wù)“兩中心”。一是建設(shè)一個信息中心。由專人收集、整理、更新街道信息,統(tǒng)一信息發(fā)布口徑,切實(shí)減少工作內(nèi)耗,提高工作效率;二是建設(shè)一個活動中心。優(yōu)化布局辦公室,選取可行區(qū)域建設(shè)機(jī)關(guān)活動房,切實(shí)提高干部職工身心健康水平,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
    (三)彈好人才“三部曲”。一是實(shí)施提能工程。圍繞公文寫作、新聞宣傳和新聞攝影等方面,組織召開培訓(xùn)會,進(jìn)一步提升街道工作人員寫作水平,打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的信息宣傳隊(duì)伍;二是實(shí)施育人工程。通過內(nèi)部重點(diǎn)培養(yǎng)的方式,加強(qiáng)對文秘、點(diǎn)位講解員、攝影師等工作人員的培養(yǎng)力度,建設(shè)一支專業(yè)型復(fù)合型人才隊(duì)伍;三是創(chuàng)新激勵機(jī)制。結(jié)合街道實(shí)際,制定《信息報送制度及考核辦法》,充分挖掘信息員潛能,激發(fā)人才干事創(chuàng)業(yè)積極性,提高工作效能。
    (四)奏好目督“三重奏”。一是強(qiáng)化亮點(diǎn)提煉。找準(zhǔn)工作突破口,圍繞黨建鄉(xiāng)村振興、征地拆遷等項(xiàng)目,挖掘特色亮點(diǎn),及時提煉總結(jié)街道重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作、亮點(diǎn)工作,形成專報上報;二是加強(qiáng)督查考核。堅(jiān)持工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目目標(biāo)化、目標(biāo)節(jié)點(diǎn)化、節(jié)點(diǎn)責(zé)任化、責(zé)任督查化,對工作實(shí)績實(shí)行量化考核,確保目標(biāo)考核實(shí)效;三是做好目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)新區(qū)要求,圍繞街道中心工作、重點(diǎn)工作,制定街道xxxx年工作計(jì)劃以及xxxx年目標(biāo)工作考核辦法,重點(diǎn)抓好社會公眾滿意度測評、民生實(shí)事等方面工作,力爭xxxx年目標(biāo)工作走在新區(qū)前列。
    綜合辦公室文秘工作總結(jié)篇二十
    這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xxxx年工作計(jì)劃匯報如下:
    為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
    xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xxxx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xxxx年,綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!