作品賞析是提高文學鑒賞能力的重要方法,它可以讓人更好地理解和欣賞文學作品??偨Y需要突出自己的思考和發(fā)現(xiàn),而非簡單羅列事實。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┫嚓P的總結范文,供您參考和借鑒。
導購員簡歷工作內容篇一
1.導購員負責店內的'銷售工作,應按照公司規(guī)定積極完成銷售計劃。
2.宣傳品牌文化,宣導店內活動及促銷商品。
3.建立顧客檔案,定期做客戶回訪,開發(fā)品牌會員,節(jié)假日向會員宣導會員優(yōu)惠活動。
4.負責店內的衛(wèi)生清潔、貨品安全和設備的日常維護。
5.每天做好交接工作,每月底進行店內盤點,做到庫存、實貨無差異。
6.保持店內商品陳列整潔美觀。
7.早班員工每天到店后開啟店內照明及辦公設施,并按要求認真做好衛(wèi)生清掃工作。
8.晚班員工下班前要管好電源及電器開關,鎖好倉庫及店鋪門。
9.認真填寫銷售日報表,每天早上開業(yè)后上傳前一天的報表。
10.按照公司要求為顧客購買的商品打好包裝,包裝要美觀、結實、方便攜帶。
11.直營店鋪要根據(jù)公司規(guī)定開展收銀工作,認真開具收銀小票,做到賬目清晰無差異。
12.負責商品入庫、出庫,入庫商品要碼放整齊,避免破損,輕拿輕放,庫房內禁止堆放其他物品及私人物品。
導購員簡歷工作內容篇二
3、為顧客供給舒適的購買環(huán)境及貼心的服務。
4、向顧客宣導企業(yè)文化經營理念樹立公司及品牌形象。
5、負責賣場商品的美觀陳列。
6、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;。
7、負責做好貨品銷售記錄盤點賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;。
8、處理顧客投訴工作。
9、為顧客供給專業(yè)的服裝搭配。
導購員簡歷工作內容篇三
三、定期電話跟蹤目標顧客,并說服顧客采購產品;
四、做好顧客的.售前、售中和售后服務;
五、準時電話回訪已成交的顧客,時間為一周內;
六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;
七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
八、隨時維護店內形象,確保店內形象良好;
九、認真填好各項資料記錄表格;
十、積極向店長提出建設性建議;
十一、有保護現(xiàn)場商品安全的責任;
十二、嚴格遵守專賣店行為規(guī)范;
十三、按期完成商品的盤點、統(tǒng)計(制度職責大全統(tǒng)計)工作,提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料;
十四、不斷學習,掌握產品知識和銷售技巧,提高銷售能力;
十五、必要時協(xié)助同事接待顧客;
十六、服從上級領導的工作安排。
導購員簡歷工作內容篇四
每一個商場的導購員,在工作中,都要嚴格按照崗位職責工作,接待并服務好每一位客戶。以下介紹導購員崗位職責的詳細的資料,可供參考。
一、用心接待顧客,與店長同事共同完成銷售目標;
二、為每一位顧客提供高品質服務;
三、定期電話跟蹤目標顧客,并說服顧客購買產品;
四、做好顧客的售前、售中和售后服務;
五、準時電話回訪已成交的顧客,時間為一周內;
六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;
七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
八、隨時維護店內形象,確保店內形象良好;
九、認真填好各項資料記錄表格;
十、積極向店長提出建設性建議;
十一、有保護現(xiàn)場商品安全的責任;
十二、嚴格遵守專賣店行為規(guī)范;
十三、按期完成商品的盤點工作,提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料;
十四、不斷學習,掌握產品知識和銷售技巧,提高銷售能力;
十五、必要時協(xié)助同事接待顧客;
十六、服從上級領導的工作安排。
導購員簡歷工作內容篇五
2、導購員必須做到不遲到,不早退,做好班前準備、班后交接工作;。
3、導購員在工作時間不準將個人物品帶入崗位,必須存放在指定的地點;。
4、導購員在工作時,要堅持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃帶異味的食物;營業(yè)中不準吸煙、吃零食;需補妝時,要到試衣間或衛(wèi)生間補妝。
6、導購員不準在店內聊天、說笑、打鬧、也不準在店內與親朋好友長時間的交談;。
7、導購員不能坐著接待顧客,不準擅自脫離崗位,更不允許崗位無人;。
9、導購員在營業(yè)結束時,不準存放限額以外的現(xiàn)金,不準挪用貨款;對顧客遺忘的物品要及時上繳,以便及時尋找失主,不能自我存放或私自使用。
1、以整潔的儀表,熱情細致的服務來進行銷售工作,虛心學習專業(yè)知識,努力提高自我的銷售水平。
2、清潔環(huán)境,打掃賣場、貨倉、櫥窗以及門窗的衛(wèi)生,以整潔優(yōu)美的購物環(huán)境來恭迎顧客光臨。
3、檢查掛通和層板,對缺貨位置要及時補貨,對于未能補齊的貨物應立刻調整展示位置。
4、整理貨品,把貨品分類,并根據(jù)貨品的種類、特點來進行相應的展示和恰當?shù)年惲小?BR> 5、及時更換pop,及時懸掛吊旗以及隨時更換海報,新款上市要張貼好宣傳圖片和價碼。
6、掛通及貨架上的貨品應備齊所有的顏色、尺碼和產品介紹,褲夾和褲撐應同一方向排列整齊,把帶有“夢舒雅”標志的一應對著顧客。
7、層板上若有疊裝,同一層板上的疊裝要經常整理,并堅持同一高度,掛裝不僅僅要經常整理,并且要經常更換和熨燙,未熨燙的褲子不準懸掛和上柜。
8、認真做好交接班工作,交接時不僅僅要點清貨品,并且要向對班交接班會內容,傳達公司精神和通知,同時按規(guī)定統(tǒng)計進、銷、存數(shù)據(jù),填送報表,做到填送及時,數(shù)字準確,月底與倉管一齊做好盤存工作。
9、掛通上的貨物應扣上紐扣、拉上拉鏈,吊牌掛在褲后或放在褲袋內,當顧客試衣時應幫顧客解開紐扣,拉開拉鏈。
10、注意每一款的銷售情景,并及時上報經理,以便經理能根據(jù)實際情景進行調配貨。同時根據(jù)經營情景,經常分析商品庫存結構,適時推出進貨計劃,保準經營的花色、品種、規(guī)格齊全,供應數(shù)量充足,對過時款、滯銷款、殘缺款應適時提來源理意見。
11、工作進取主動、服務熱情,做好銷售的每一個細節(jié),要百挑不厭,用優(yōu)質的服務樹立起公司的良好聲譽。
1、留意顧客的購物信號。
(1)當顧客反復觸摸某一款時。
(2)當顧客抬頭時。
(3)當顧客突然停下腳步時。
(4)當顧客的眼睛在搜尋時。
(5)當顧客與導購員的眼光相碰時。
(6)當顧客在比較貨品時。
(7)當顧客與其朋友品評交談時。
(8)當顧客長時間凝視某一貨品,若有所思時。
2、當顧客試衣時。
(1)拿出顧客要試的褲子,幫顧客核對尺碼。
(2)幫顧客解開紐扣,拉開拉鏈。
(3)把顧客領到試衣間,并提醒顧客把隨身財物帶進試衣間。
(4)告知顧客自我的名字,以便顧客需要幫忙時招呼自我。
(5)鼓勵顧客走出試衣間,以使展開評述。
(6)在顧客走出試衣間前,應及時與顧客的同伴溝通,以促進銷售。
(7)顧客走出試衣后,不要立即對顧客贊美,應幫忙顧客整理衣物后,再適當進行贊美和評述,不要讓顧客產生虛假的感覺。
(8)當顧客所試的褲碼不適宜時,應實事求是,迅速給顧客找出一條最適合的尺碼,沒有適合顧客的尺碼時,應推薦別的款式或與其試的款式相近的款式。
(9)在顧客請求推薦時,應根據(jù)顧客體型和喜好,盡量做到一步到位,當給顧客連續(xù)推薦三款或以上時,仍未到達顧客滿意,顧客將對導購和品牌失去信心。
(10)在做試衣評述時,應結合顧客同伴的意見和提議,去迎合顧客及其同伴。
(11)顧客不滿意時,應鼓勵顧客試別的款式。
(12)在顧客試衣時,提議顧客搭配什么樣的上衣和鞋子,效果是最佳的。
(13)當試衣間里有別的顧客正在用時,應請顧客稍等一下或趁機再向顧客介紹別的款式。
3、當顧客決定購買時。
(1)仔細幫顧客疊好褲子,然后放在手提袋里,并送給顧客印有店面地址和聯(lián)系方式的信譽卡。
(2)幫顧客包裝褲子時,給顧客講清楚原價和折扣價,以及正進行的促銷或優(yōu)惠活動,并把顧客領到收銀臺。
(3)在顧客提貨時,給顧客講明打理和保養(yǎng)方法,包括熨燙、洗滌、保存等正確方法。
(4)把顧客送到門口,并誠懇感激顧客光臨,期望她能再次惠顧。
(5)告訴顧客免費修褲邊和優(yōu)質售后服務。
4、當?shù)陜葲]有存貨時。
(1)準確核查倉庫內是否有存貨,如果沒有應如實告訴顧客,切忌拿別的尺碼有意欺騙顧客。
(2)確認沒存貨時,請顧客稍等,打電話從別的分店調貨。
(3)請顧客留下聯(lián)系方式,有貨時應進取、及時地通知顧客。
(4)推薦能替代或相近的一款給顧客試。
(5)征得顧客同意時,可試大一碼或小一碼的褲子。
5、當顧客無購買意向時。
(1)問清楚顧客的需求,并真誠聽取顧客的意見或建及時記錄下來,并反饋公司。
(2)問清楚顧客不滿意的原因,盡量做最終挽留和補救。
(3)留下顧客詳細內容,包括身高、體態(tài)、喜好等,有貼合顧客要求的新款到貨時,應。
主動邀請顧客試穿。
(4)同樣衷心感激顧客的光臨,把顧客送到門口,期望能再次見到她。
導購員簡歷工作內容篇六
1、經過在店內與消費者交流向消費者推銷商品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好店內商品的陳列以及安全維護工作,堅持商品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻堅持良好的服務心態(tài),為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,進取向消費者推介,幫忙其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造店內顧客參與氣氛,提高顧客購買欲望,增加店內的營業(yè)額。
5、收集顧客對商品和專賣店的意見、提議與期望,及時妥善地處理顧客投訴,并向上級主管匯報。
6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向上級主管匯報。
7、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,定期向上級主管進行工作總結。
8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅決實行專賣店的各項零售政策。
導購員簡歷工作內容篇七
四、做好顧客的售前、售中和售后服務;
五、準時電話回訪已成交的顧客,時間為一周內;
六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;
七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
八、隨時維護店內形象,確保店內形象良好;
九、認真填好各項內容記錄表格;
十、進取向店長提出建設性提議;
十一、有保護現(xiàn)場商品安全的職責;
十二、嚴格遵守專賣店行為規(guī)范;
十三、按期完成商品的盤點工作,供給準確無誤的數(shù)據(jù)內容;
十四、不斷學習,掌握產品知識和銷售技巧,提高銷售本事;
十五、必要時協(xié)助同事接待顧客;
十六、服從上級領導的工作安排。
導購員簡歷工作內容篇八
1.遵守公司一切規(guī)章制度。
2.維護所在區(qū)域清潔衛(wèi)生,保證飾品整齊、有序擺放。
3.熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。
4.隨時檢查本區(qū)域商品標價簽是否準確到位。
5.全面及更深層次了解負責區(qū)域的同類商品信息,豐富自我的專業(yè)知識。
6.隨時檢查本區(qū)域商品質量,若有發(fā)現(xiàn)質量問題和損壞,應及時通知店長或商場經理。
7.對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理(番禺經理)匯報。
8.不能隨便答應顧客明確的送貨時間,由商場經理統(tǒng)一安排,遇特殊情景可向上匯報。
9.負責對售出商品檢查、清潔、打包。
10.在公司規(guī)定時間內電話回訪客戶。
11.接到顧客投訴電話應做好記錄,及時通知售后服務。
12.接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務或店長處理。
13.自覺加強業(yè)務學習,參加公司培訓,提高銷售技能。
14.對公司不周到或不合理的地方及時向上反映,不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。
15.關心團結同事,努力進取。
16.每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(包括導購技巧,商品認識,同業(yè)商品比較,相關個人意見)。
導購員簡歷工作內容篇九
3、創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境,堅持環(huán)境整潔陳列標準;。
4、熟悉并了解門店商品,獨立完成門店的銷售服務工作;。
5、完成每日個人銷售目標。
6、協(xié)助上級完成其他門店活動執(zhí)行工作。
7、有團隊協(xié)作精神。
8、學習產品知識,為顧客供給優(yōu)質的產品體驗服務,最終達成銷售;。
9、配合店長完成店鋪各項工作。
導購員簡歷工作內容篇十
1、了解企業(yè)的經營理念,企業(yè)文化以及所銷售商品的特點。
2、學習并掌握必須的銷售禮儀與技術。
3、做好賣場陳列等方面的工作,堅持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
4、堅持良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,進取熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫忙其做出恰當?shù)倪x擇。
5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額。
6、經過你的服務,向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。
7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、提議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫忙企業(yè)改善經營策略和服務水平。
8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經營決策供給參考。
10、提高安全防范意識,加強職責心,確保營業(yè)時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。
11、認真清點貨品數(shù)量,每一天做好交接班工作。
12、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定,切實履行企業(yè)的各項經營策略,出色完成上司交付的各項工作。
導購員簡歷工作內容篇十一
c.嚴格執(zhí)行進貨的工作流程:驗貨、出樣、陳列(同時定價)、入庫、開單、記賬;
l.保證良好的精神面貌和著裝要求進入工作狀態(tài),明確自我的工作內容、工作目標,并在同事間相互感染,促進店面構成良好的工作氛圍,同時進取應對各種突發(fā)事件,維護店面工作流程的正常運轉。
導購員簡歷工作內容篇十二
所屬行業(yè):互聯(lián)網/電子商務。
擔任職位:出納。
工作描述:在任內我要熟練地操作網銀、支付寶、財付通等工具,要核對工資跟考勤。
離職原因:公司倒閉。
**公司起止年月:20xx-01~20xx-11。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:出納。
工作描述:在這公司工作差不多有1年的時間,我學會了許多出納的業(yè)務知識。
離職原因:私人原因。
**公司起止年月:20xx-11~20xx-12。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:會計。
工作描述:在這公司工作已有5年,從一開始的核數(shù)員慢慢一步步職位升級,需要負責的東西也變多,學會的東西也變多了,責任心也加大了。
離職原因:公司搬遷。
**公司起止年月:20xx-03~20xx-05。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:收銀領班。
工作描述:在這工作1年多里面,作為領班的我學會責任心和同事之間的溝通,溝通可以令我工作管理得更順利,還了解許多關于后勤的工作,例如員工上班編排、崗位的調配。
離職原因:因公司需要長期上深夜班至凌晨四點。
導購員簡歷工作內容篇十三
“社會經驗”要在短時間內打動面試官,自然需要一擊即中、一點就通。因此,在描述工作內容的時候建議采用以下原則:
《1》用“點句”,避免用大段文字。中國人在寫簡歷時往往會走兩個極端,一是過于簡單,只有“9月在xx公司工作”這樣蜻蜓點水的介紹,具體內容一點都沒有,二是過于復雜,大段描寫,洋洋灑灑說了半頁紙,卻讓人摸不著所以然,不知道你在工作中應用了哪些技能,學到了哪些技能。
《2》在同一公司的業(yè)績中,不必拘泥于時間順序,應秉持“重要優(yōu)先”的原則。例如,在成就里可先寫最重要的成就,在職責里可先寫最高的職位,不必拘泥于倒序或正序的死框框。關鍵是要使面試官在短短幾秒鐘之內就發(fā)現(xiàn)你的最大賣點,這樣才能應對面試官篩選簡歷時的“yris”原則。否則,第一件事情如果不夠分量,很可能給面試官留下這樣的第一印象:你的工作能力很差,你在公司的工作無足輕重。此時不論下面寫得多精彩,面試官也先入為主地懶得往下看,金子就這樣被自己埋沒在沙堆里了。
《3》工作成就要具體化、數(shù)字化、精確化,避免使用許多、大量、一些、幾個這樣的模糊詞匯,應盡量使用具體的數(shù)字,到底管理多少人,銷售額是多少等。比如,“參與撰寫商業(yè)計劃書的大部分工作”,就不如“在商業(yè)計劃書撰寫工作中完成了調查分析競爭對手部分40/100的工作”更讓人信服。
《4》主要職責與主要成就,誰先誰后?有人認為應把主要職責放在前面,因為別人一看就知道你在做什么。其實這種寫法比較適合初級工作以及開創(chuàng)性不強的工作,若是較高級或開創(chuàng)性較強的工作則應把主要成就寫在前面,因為別人看的就是你的工作業(yè)績。所以不能一概而論斷定誰先誰后。
《5》點句的長度以一行為宜,最多不要超過兩行,句數(shù)以3一5句為佳,最多不超過8句。
《6》點句不必學習英文簡歷以動詞開始,而是要按照中文的.行文方式,可以用副詞或者狀語領銜。而且不要出現(xiàn)“我”這樣的字眼,因為雙方都有共識:簡歷上的工作都是你做的,你不會辛辛苦苦地為別人做嫁衣。
《7》接受培訓的內容可放在每個公司的后面。培訓是公司內部的一種獎勵形式,與公司業(yè)務有關,而不是教育背景的一部分。參加過的培訓也要作為賣點寫進簡歷,表明公司對你工作能力的認同和重視。哪怕是參加研討會也可以寫,至少表明你的工作具有較高的業(yè)務含量。
導購員簡歷工作內容篇十四
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的不足。xx年的工作總結如下:
1、進取主動學習業(yè)務知識。
我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,進取向向店長、組長請教,努力提高使自我的業(yè)務本事,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態(tài)度認真工作,進取做好本職工作。
今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自我需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。所以,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,進取主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情進取,對工作團隊嚴謹仔細。進取善于和同事領導溝通、協(xié)調,與同事們處理好關系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注重自我在工作中存在的不足,并進取改正。
3、認真參加超市組織的各類活動。
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種.種困難,協(xié)調好自我的時間,進取參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
xx年的工作將進一步加強和改善自我的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守超市的各項管理制度。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守的管理制度,進取努力工作。
2、進一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于團體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務本事。
進一步進取參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自我的業(yè)務本事更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助。
我始終堅持,做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要進取主動和同事處理好關系,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同進取做好工作,為超市的發(fā)展做出應有的貢獻!
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導購員簡歷工作內容篇十五
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧xxxx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就xxxx年的工作情景總結如下:
一、在xxxx年的工作中努力拓展自我知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學學校里學到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出此刻兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自我去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自我,此刻我已經能夠自信的說自我是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,很多參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自我、為財富、為成功、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不可是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自我的心理素質。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不一樣的行業(yè)、不一樣的層次,他們有不一樣的需求、不一樣的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們應對失敗、應對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感激工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自我的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自我。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了經過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,經過語言才能表達出自我的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不一樣的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,經過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,所以在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的.工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,僅有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作,我十分熱愛自我的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
導購員簡歷工作內容篇十六
民族:漢族出生年月:1990年9月。
身高:160cm婚姻狀況:未婚。
畢業(yè)學校:某某中學學歷:高中。
畢業(yè)年份:20xx年工作經驗:一年。
職位性質:全職。
職位類別:銷售人員、美容保健。
職位名稱:業(yè)務員,銷售,文員。
工作地區(qū):某市區(qū)。
待遇要求:面議;需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
語言能力:普通話標準。
電腦水平:一般。
教育背景:時間所在學校學歷。
20xx年9月-20xx年9月某某中學高中。
所在公司:專賣店。
時間范圍:20xx年8月-20xx年4月。
工作描述:引導顧客消費,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。做好賣場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作。
所在公司:某某美發(fā)沙龍。
時間范圍:20xx年5月-20xx年8月。
擔任職位:前臺接待。
工作描述:前臺接待工作及負責顧客資料管理、來客接待美發(fā)指引、貴賓接待,懂得電腦、善于應用word軟件,電子表格等辦公軟件,熟悉電腦操作及收銀系統(tǒng)和員工業(yè)績管單。
本人處事認真,與人和善,能夠勝任上司交代的工作,有過銷售,收銀及管理的經驗。
手機號碼:1388888888。
電子郵箱:
導購員簡歷工作內容篇十七
每一個商場都有導購員崗位,但所經營的商品不同,對于導購員的職責制定也不同,以下的商場導購員工作職責的資料,可供參考。
1、了解企業(yè)的經營理念,企業(yè)文化以及所銷售商品的特點。
2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。
3、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
4、保持良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當?shù)倪x擇。
5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額。
6、通過你的服務,向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。
7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經營策略和服務水平。
8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經營決策提供參考。
10、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業(yè)時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。
11、認真清點貨品數(shù)量,每天做好交接班工作。
12、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定,切實履行企業(yè)的各項經營策略,出色完成上司交付的各項工作。
3.保證店面整體和自己所負責區(qū)域的營運狀態(tài)整潔度,為銷售工作打好基礎工作;。
5.接收來自各方的培訓指導工作,不斷充實自己的思路和提高自身能力;。
c.嚴格執(zhí)行進貨的工作流程:驗貨、出樣、陳列(同時定價)、入庫、開單、記賬;。
l.保證良好的精神面貌和著裝要求進入工作狀態(tài),明確自己的工作內容、工作目標,并在同事間相互感染,促進店面形成良好的工作氛圍,同時積極應對各種突發(fā)事件,維護店面工作流程的正常運轉。
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導購員簡歷工作內容篇十八
戶口所在地:南海區(qū)身材:165cm54kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:
工作年限:職稱:中級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500—5000希望工作地區(qū):廣州佛山深圳。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/進出口。
擔任職務:外貿采購。
工作描述:詳見個人自傳。
離職原因:尋找新的挑戰(zhàn)。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運。
擔任職務:外貿業(yè)務跟單。
工作描述:詳見:工作能力及其他專長。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東紡織職業(yè)技術學院。
所學專業(yè)一:國際貿易所學專業(yè)二:英語。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
其它外語能力:可以用英語熟練地與外國人交流,多次參加廣交會。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1.有很強的責任心,心態(tài)樂觀.
2.在實習期間學習了很多外貿上的操作.如l/c,出口單據(jù)的制作,商務信函等.
2.專業(yè)是國際貿易(外語方向)。
2.能說流利的英語,能很好地與外國人交流.并已經通過了cet-4.英語水平達6級.
3.粵語是母語,還會說普通話,自學日語和法語.
4.能熟練地操作電腦的常用軟件.如,excel,word,powerpoint,dreamweaver,photoshop等.并會與外國人發(fā)商務郵件.
5.取得了c1汽車駕駛證。
6.英語書寫優(yōu)秀,所學課程如下:
統(tǒng)計學原理經濟數(shù)學英語國家概論紡織商品學科技英語閱讀思想道德實用商務英語寫作。
馬克思主義哲學原理。
詳細個人自傳。
聯(lián)合銷售代理有限公司。
公司性質:外資獨資。
擔任職位:外貿采購與跟單。
工作描述:
這是一個外國人開的公司,規(guī)模不大。正因為如此,我的每天都在一個英語環(huán)境里工作,看的都是英文的文件。
我很喜歡這份工作,因為老板給了我很多機會學習與接觸不同的東西。從而使我獲得了很多寶貴的經驗。
客人管理方面。我通過skype和郵件與客人聯(lián)系,從而得到客人對產品的需求。然后運用電腦知識,網絡技巧,以及經驗,判斷,談判等,從而為遠在外國的客人找到中國適合的供應商。詢價完成后,客人也接受了,就安排樣品,客人確認后,就要開始做文件了,就安排生產,跟緊工廠每一個步驟,如包裝,質量配件等。
特別一些國家需要公證行驗貨才能獲得進口許可證的,貨物出貨安排也就要特別小心了。否則安排不當,會產生很多費用。
不同的客人有不同的做事方式,但始終都是那句“客戶是上帝”,對客戶投訴的郵件時候也要認真處理。
供應商方面,在這里工作了3年,我跟很多供應商合作過,同時也去過很多工廠,如,浙江,深圳,廣西等。讓我深刻地知道,一張成功的單是要找到一個能夠支持你的工廠,這樣風險也能減小。同時讓我學到了很多跟人家談生意時的技巧,言語以及合同的訂立等寶貴的經驗。這些寶貴的經驗會讓我以后為其他的客人降低了貿易風險與期間遇到的困難。
當客人來到中國的時候,也要帶客人去參觀工廠。
確認好生產進度后,為了防止船期延誤,海運費升高等不可預計因數(shù),要適當安排訂艙,以及做好相關文件。
除了工廠的柜貨,同時我也負責客人的散貨,如義烏商品市場的單,廣州市場的單,順德家私,佛山陶瓷,中山燈飾等的單。走這些散貨,種類繁多,很容易出錯。但是從中讓我學會了很多處理散貨時候的技巧。
每一年兩次的廣交會,以及其他小的展會我都有幸能參加,給客人做翻譯,協(xié)助客人在交易會上找到對自己所要,其實很多客人都是過來找idea的,他們都想開發(fā)自己國家的市場。
同時驗貨,我也是一個人擔當起,自己跟的單子自己最熟悉。
除此之外,公司的一些小事務我也要負責,如公司費用的支出等等的賬戶管理。
公司性質:臺資企業(yè)。
擔任職位:外貿業(yè)務與跟單。
工作描述:
曾經在一間臺資鞋廠里做過外貿業(yè)務跟單.除了負責國際貿易的有關業(yè)務外,還負責鞋子的生產進度,以及出現(xiàn)問題的處理.
我是一個人負責兩個大的客戶,然后里面又分了一些客戶.
他們的貨主要運到英國,美國,澳洲,加拿大.收到訂單后,要用公司的系統(tǒng)制作工作單,之后追蹤鞋子的生產進度,從鞋子的裁斷,針車,成型.還要根據(jù)信用證來做單據(jù).出貨前要做booking.走cy的話,我們就要book柜子.按照不同的材積數(shù),柜子又分為40尺hq,45尺普柜,40尺普柜,的話,要做loadplan.forwarder收到后,arrange好一切后,就會releases/o給我們了.一定要趕在closingtime前把cargo拖進warehouse里.走hkg的話,要注意香港的法定假期會不會與貨物的cargoreceiptdate發(fā)生碰撞.因為我之前遇到過很多這些例子,因為香港太多假期了,中國,西方的假期它都有,清明節(jié),復活節(jié),勞動節(jié),佛誕,端午節(jié),中秋節(jié),圣誕節(jié)等.遇到這樣的節(jié)日,可能會delayshipdate.所以要注意applyforlatecome.
有些國家對發(fā)展中國家實行普惠制,就是gsp,所以我們要做forma,來證明原產地是中國.美國的就要做c/o.還要注意s/i的截止時間.還要注意審查b/l,因為修改要交納amendfee等.
3月-現(xiàn)在外資公司幫外國客人采購,翻譯。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機:qq號碼:
電子郵件:個人主頁:
導購員簡歷工作內容篇十九
姓名:性別:女。
民族:漢族出生年月:19xx年8月14日。
證件號碼:婚姻狀況:未婚。
身高:168cm體重:54kg。
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學校:第七中學學歷:中專。
專業(yè)名稱:普高畢業(yè)年份:2xxx年。
工作年限:二年以上職稱:
職位性質:全職。
職位類別:房地產。
職位名稱:營業(yè)員;。
工作地區(qū):湛江市湛江市;。
待遇要求:900元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
語言能力:英語普通;普通話標準。
計算機能力:證書中級;。
教育經歷:
時間所在學校學歷。
xxx年9月-xxx年7月第七中學中專。
培訓經歷:
時間培訓機構證書。
20xx年11月-20xx年12月湛江建設部全國物業(yè)經理上崗證。
所在公司:廣州盈信投資公司。
時間范圍:19xx年1月-20xx年7月。
公司性質:國有企業(yè)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網、電子商務。
擔任職位:客戶助理。
工作描述:主要是負責接聽客戶,通過電話跟單.
離職原因:
所在公司:茗繪室內設計。
時間范圍:20xx年1月-20xx年12月。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。
擔任職位:經理助理。
工作描述:主要是安排經理的行程.和文職工作.
離職原因:
所在公司:湛江海馬汽車。
時間范圍:20xx年1月-20xx年8月。
公司性質:合資企業(yè)。
所屬行業(yè):汽車、摩托車。
擔任職位:銷售顧問。
工作描述:主要是接待客人銷售汽車工作為主。
離職原因:
自我介紹:本人性格開朗,熱情,學習能力強,易接受新事物。喜愛接觸不同的人群,懂得雷州話,廣東話,普通話,有一定有語言能力.懂得客戶心理。溝通能力強.親和力強.喜愛營銷.懂得計算機,愿意挑戰(zhàn)高薪行業(yè).而且懂昨尊重人,努力向上.、刻苦耐勞,進取心強,反應敏捷,能承受工作壓力.形象端莊,性格外向主動,具較強的語言表達能力及良好的溝通技巧.
發(fā)展方向:本人希望從事營業(yè)員在赤坎上班或下山上班。
其他要求:
導購員簡歷工作內容篇二十
姓名:
目前所在:湛江
年齡:21
戶口所在:汕頭
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
身高:
體重:
人才類型:
應聘職位:人事專員/助理,行政專員/助理
工作年限:1
職稱:無職稱
求職類型:實習
可到職日期:三個月
希望工作地區(qū):深圳,廣州,汕頭
工作經歷
東莞獅龍電子公司
公司性質:民營企業(yè)
所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
擔任職位:普通員工
工作描述:東莞獅龍電子公司是一間生產加工家用電子產品和汽車電子產品的港資企業(yè)。
雖然我從事的是簡單流水線工作,但在工作過程中,我并沒有像大部分人那樣得過且過,而是認真地做好份內的工作,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從不遲到,同時用心地觀察,并通過與同事的交流,發(fā)現(xiàn)了公司管理上存在的一些不足。
離職原因:返校上課
汕頭黃金圍活魚村
公司性質:民營企業(yè)
所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔任職位:服務員
工作描述:黃金圍茶餐廳是一個集中餐、燒烤、海鮮于一體的餐飲私營企業(yè)。
短短一個月的兼職,讓我意識到了踏實肯干和微笑待人的重要性。
離職原因:返校上課
汕頭佑威服裝專賣店
公司性質:私營企業(yè)
所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔任職位:導購員
工作描述:佑威服裝有限公司是一間專營男女休閑服飾的港資企業(yè)。
作為一個服裝專賣店的導購員,需要清楚地記得各個服裝的面料、價格、尺碼、色彩種類等基本商品知識,同時還需要學會如何快速地疊放衣服,給模特搭配衣服,怎樣同時接待多個顧客等技巧。
服裝銷售讓我接觸到了各式各樣的人,很好地鍛煉了我的溝通能力,也讓我的性格變得開朗了些。
離職原因:返校上課
畢業(yè)院校:廣東海洋大學
學歷:本科
獲得學位:公共事業(yè)管理學士
專業(yè)一:公共事業(yè)管理
專業(yè)二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語:英語 良好
粵語水平:較差
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
只要認定方向就會認真負責
詳細個人自傳
本人安靜,禮貌,有節(jié)制;
注重細節(jié),條理性強;
樂于協(xié)作,可塑性強;
具有良好的適應能力和學習能力,能夠較快地地接受企業(yè)文化,融入集體。
導購員簡歷工作內容篇二十一
各位在找工作的時候需要寫簡歷,在簡歷中怎么樣寫工作內容呢?我們可以看看下面哦!
基本信息。
姓名:
國籍:
中國。
目前住地:
廣州民族:
漢族。
戶籍地:
揭陽身高體重:
160cm48kg。
婚姻狀況:
未婚年齡:
31歲。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
會計/會計師:
會計、核算會計等、統(tǒng)計專員:
財務助理、會計助理、
10職稱:
無職稱。
求職類型:
全職可到職日期:
隨時。
3500--5000希望工作地區(qū):
廣州。
公司名稱:
北京孫瑞雪教育文化交流中心廣州分部起止年月:
20xx-05~20xx-12。
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):
教育事業(yè)。
擔任職務:
出納。
工作描述:
1.負責各種款項的收取和繳存銀行工作、計提有關費用,核對往來帳目、網銀轉賬;
2.審核報銷憑證、編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記賬;
3.費用報銷及各種款項的支付、催促借款人及時報銷;
4.保管現(xiàn)金及財務專用章、管理公司所有銀行賬戶和支票;
5.跟隨會計主管學習使用“用友”財務軟件做帳;
6.發(fā)票購買、開發(fā)票及保管;
7.月末編制《銀行余額調節(jié)表》、工資的'發(fā)放等。
離職原因:
個人原因。
公司名稱:
廣東省國暉集團廣州分公司起止年月:
20xx-11~20xx-04。
公司性質:
股份制企業(yè)所屬行業(yè):
其他。
擔任職務:
出納、財務助理。
工作描述:
1.審核報銷憑證、登記現(xiàn)金銀行日記賬;
2.按相關規(guī)定及時準確報銷現(xiàn)金、按相關規(guī)定及時準確支付銀行款項;
3.保管現(xiàn)金及財務專用章、管理公司所有銀行賬戶和支票;
4.月末編制《銀行余額調節(jié)表》、工資的發(fā)放等;
5.協(xié)助完成財務部門內的財務、會計、統(tǒng)計等工作;
6.協(xié)助財務經理進行預算控制、成本核算;
7.協(xié)助規(guī)范和完善財務管理制度;
8.協(xié)助處理、審核相關憑證,參與會計檔案整理;
9.管理公司合同、發(fā)票及賬單等;
10.協(xié)助財務經理與內外部的協(xié)調工作。
導購員簡歷工作內容篇一
1.導購員負責店內的'銷售工作,應按照公司規(guī)定積極完成銷售計劃。
2.宣傳品牌文化,宣導店內活動及促銷商品。
3.建立顧客檔案,定期做客戶回訪,開發(fā)品牌會員,節(jié)假日向會員宣導會員優(yōu)惠活動。
4.負責店內的衛(wèi)生清潔、貨品安全和設備的日常維護。
5.每天做好交接工作,每月底進行店內盤點,做到庫存、實貨無差異。
6.保持店內商品陳列整潔美觀。
7.早班員工每天到店后開啟店內照明及辦公設施,并按要求認真做好衛(wèi)生清掃工作。
8.晚班員工下班前要管好電源及電器開關,鎖好倉庫及店鋪門。
9.認真填寫銷售日報表,每天早上開業(yè)后上傳前一天的報表。
10.按照公司要求為顧客購買的商品打好包裝,包裝要美觀、結實、方便攜帶。
11.直營店鋪要根據(jù)公司規(guī)定開展收銀工作,認真開具收銀小票,做到賬目清晰無差異。
12.負責商品入庫、出庫,入庫商品要碼放整齊,避免破損,輕拿輕放,庫房內禁止堆放其他物品及私人物品。
導購員簡歷工作內容篇二
3、為顧客供給舒適的購買環(huán)境及貼心的服務。
4、向顧客宣導企業(yè)文化經營理念樹立公司及品牌形象。
5、負責賣場商品的美觀陳列。
6、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;。
7、負責做好貨品銷售記錄盤點賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;。
8、處理顧客投訴工作。
9、為顧客供給專業(yè)的服裝搭配。
導購員簡歷工作內容篇三
三、定期電話跟蹤目標顧客,并說服顧客采購產品;
四、做好顧客的.售前、售中和售后服務;
五、準時電話回訪已成交的顧客,時間為一周內;
六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;
七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
八、隨時維護店內形象,確保店內形象良好;
九、認真填好各項資料記錄表格;
十、積極向店長提出建設性建議;
十一、有保護現(xiàn)場商品安全的責任;
十二、嚴格遵守專賣店行為規(guī)范;
十三、按期完成商品的盤點、統(tǒng)計(制度職責大全統(tǒng)計)工作,提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料;
十四、不斷學習,掌握產品知識和銷售技巧,提高銷售能力;
十五、必要時協(xié)助同事接待顧客;
十六、服從上級領導的工作安排。
導購員簡歷工作內容篇四
每一個商場的導購員,在工作中,都要嚴格按照崗位職責工作,接待并服務好每一位客戶。以下介紹導購員崗位職責的詳細的資料,可供參考。
一、用心接待顧客,與店長同事共同完成銷售目標;
二、為每一位顧客提供高品質服務;
三、定期電話跟蹤目標顧客,并說服顧客購買產品;
四、做好顧客的售前、售中和售后服務;
五、準時電話回訪已成交的顧客,時間為一周內;
六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;
七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
八、隨時維護店內形象,確保店內形象良好;
九、認真填好各項資料記錄表格;
十、積極向店長提出建設性建議;
十一、有保護現(xiàn)場商品安全的責任;
十二、嚴格遵守專賣店行為規(guī)范;
十三、按期完成商品的盤點工作,提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料;
十四、不斷學習,掌握產品知識和銷售技巧,提高銷售能力;
十五、必要時協(xié)助同事接待顧客;
十六、服從上級領導的工作安排。
導購員簡歷工作內容篇五
2、導購員必須做到不遲到,不早退,做好班前準備、班后交接工作;。
3、導購員在工作時間不準將個人物品帶入崗位,必須存放在指定的地點;。
4、導購員在工作時,要堅持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃帶異味的食物;營業(yè)中不準吸煙、吃零食;需補妝時,要到試衣間或衛(wèi)生間補妝。
6、導購員不準在店內聊天、說笑、打鬧、也不準在店內與親朋好友長時間的交談;。
7、導購員不能坐著接待顧客,不準擅自脫離崗位,更不允許崗位無人;。
9、導購員在營業(yè)結束時,不準存放限額以外的現(xiàn)金,不準挪用貨款;對顧客遺忘的物品要及時上繳,以便及時尋找失主,不能自我存放或私自使用。
1、以整潔的儀表,熱情細致的服務來進行銷售工作,虛心學習專業(yè)知識,努力提高自我的銷售水平。
2、清潔環(huán)境,打掃賣場、貨倉、櫥窗以及門窗的衛(wèi)生,以整潔優(yōu)美的購物環(huán)境來恭迎顧客光臨。
3、檢查掛通和層板,對缺貨位置要及時補貨,對于未能補齊的貨物應立刻調整展示位置。
4、整理貨品,把貨品分類,并根據(jù)貨品的種類、特點來進行相應的展示和恰當?shù)年惲小?BR> 5、及時更換pop,及時懸掛吊旗以及隨時更換海報,新款上市要張貼好宣傳圖片和價碼。
6、掛通及貨架上的貨品應備齊所有的顏色、尺碼和產品介紹,褲夾和褲撐應同一方向排列整齊,把帶有“夢舒雅”標志的一應對著顧客。
7、層板上若有疊裝,同一層板上的疊裝要經常整理,并堅持同一高度,掛裝不僅僅要經常整理,并且要經常更換和熨燙,未熨燙的褲子不準懸掛和上柜。
8、認真做好交接班工作,交接時不僅僅要點清貨品,并且要向對班交接班會內容,傳達公司精神和通知,同時按規(guī)定統(tǒng)計進、銷、存數(shù)據(jù),填送報表,做到填送及時,數(shù)字準確,月底與倉管一齊做好盤存工作。
9、掛通上的貨物應扣上紐扣、拉上拉鏈,吊牌掛在褲后或放在褲袋內,當顧客試衣時應幫顧客解開紐扣,拉開拉鏈。
10、注意每一款的銷售情景,并及時上報經理,以便經理能根據(jù)實際情景進行調配貨。同時根據(jù)經營情景,經常分析商品庫存結構,適時推出進貨計劃,保準經營的花色、品種、規(guī)格齊全,供應數(shù)量充足,對過時款、滯銷款、殘缺款應適時提來源理意見。
11、工作進取主動、服務熱情,做好銷售的每一個細節(jié),要百挑不厭,用優(yōu)質的服務樹立起公司的良好聲譽。
1、留意顧客的購物信號。
(1)當顧客反復觸摸某一款時。
(2)當顧客抬頭時。
(3)當顧客突然停下腳步時。
(4)當顧客的眼睛在搜尋時。
(5)當顧客與導購員的眼光相碰時。
(6)當顧客在比較貨品時。
(7)當顧客與其朋友品評交談時。
(8)當顧客長時間凝視某一貨品,若有所思時。
2、當顧客試衣時。
(1)拿出顧客要試的褲子,幫顧客核對尺碼。
(2)幫顧客解開紐扣,拉開拉鏈。
(3)把顧客領到試衣間,并提醒顧客把隨身財物帶進試衣間。
(4)告知顧客自我的名字,以便顧客需要幫忙時招呼自我。
(5)鼓勵顧客走出試衣間,以使展開評述。
(6)在顧客走出試衣間前,應及時與顧客的同伴溝通,以促進銷售。
(7)顧客走出試衣后,不要立即對顧客贊美,應幫忙顧客整理衣物后,再適當進行贊美和評述,不要讓顧客產生虛假的感覺。
(8)當顧客所試的褲碼不適宜時,應實事求是,迅速給顧客找出一條最適合的尺碼,沒有適合顧客的尺碼時,應推薦別的款式或與其試的款式相近的款式。
(9)在顧客請求推薦時,應根據(jù)顧客體型和喜好,盡量做到一步到位,當給顧客連續(xù)推薦三款或以上時,仍未到達顧客滿意,顧客將對導購和品牌失去信心。
(10)在做試衣評述時,應結合顧客同伴的意見和提議,去迎合顧客及其同伴。
(11)顧客不滿意時,應鼓勵顧客試別的款式。
(12)在顧客試衣時,提議顧客搭配什么樣的上衣和鞋子,效果是最佳的。
(13)當試衣間里有別的顧客正在用時,應請顧客稍等一下或趁機再向顧客介紹別的款式。
3、當顧客決定購買時。
(1)仔細幫顧客疊好褲子,然后放在手提袋里,并送給顧客印有店面地址和聯(lián)系方式的信譽卡。
(2)幫顧客包裝褲子時,給顧客講清楚原價和折扣價,以及正進行的促銷或優(yōu)惠活動,并把顧客領到收銀臺。
(3)在顧客提貨時,給顧客講明打理和保養(yǎng)方法,包括熨燙、洗滌、保存等正確方法。
(4)把顧客送到門口,并誠懇感激顧客光臨,期望她能再次惠顧。
(5)告訴顧客免費修褲邊和優(yōu)質售后服務。
4、當?shù)陜葲]有存貨時。
(1)準確核查倉庫內是否有存貨,如果沒有應如實告訴顧客,切忌拿別的尺碼有意欺騙顧客。
(2)確認沒存貨時,請顧客稍等,打電話從別的分店調貨。
(3)請顧客留下聯(lián)系方式,有貨時應進取、及時地通知顧客。
(4)推薦能替代或相近的一款給顧客試。
(5)征得顧客同意時,可試大一碼或小一碼的褲子。
5、當顧客無購買意向時。
(1)問清楚顧客的需求,并真誠聽取顧客的意見或建及時記錄下來,并反饋公司。
(2)問清楚顧客不滿意的原因,盡量做最終挽留和補救。
(3)留下顧客詳細內容,包括身高、體態(tài)、喜好等,有貼合顧客要求的新款到貨時,應。
主動邀請顧客試穿。
(4)同樣衷心感激顧客的光臨,把顧客送到門口,期望能再次見到她。
導購員簡歷工作內容篇六
1、經過在店內與消費者交流向消費者推銷商品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好店內商品的陳列以及安全維護工作,堅持商品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻堅持良好的服務心態(tài),為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,進取向消費者推介,幫忙其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造店內顧客參與氣氛,提高顧客購買欲望,增加店內的營業(yè)額。
5、收集顧客對商品和專賣店的意見、提議與期望,及時妥善地處理顧客投訴,并向上級主管匯報。
6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向上級主管匯報。
7、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,定期向上級主管進行工作總結。
8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅決實行專賣店的各項零售政策。
導購員簡歷工作內容篇七
四、做好顧客的售前、售中和售后服務;
五、準時電話回訪已成交的顧客,時間為一周內;
六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;
七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
八、隨時維護店內形象,確保店內形象良好;
九、認真填好各項內容記錄表格;
十、進取向店長提出建設性提議;
十一、有保護現(xiàn)場商品安全的職責;
十二、嚴格遵守專賣店行為規(guī)范;
十三、按期完成商品的盤點工作,供給準確無誤的數(shù)據(jù)內容;
十四、不斷學習,掌握產品知識和銷售技巧,提高銷售本事;
十五、必要時協(xié)助同事接待顧客;
十六、服從上級領導的工作安排。
導購員簡歷工作內容篇八
1.遵守公司一切規(guī)章制度。
2.維護所在區(qū)域清潔衛(wèi)生,保證飾品整齊、有序擺放。
3.熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。
4.隨時檢查本區(qū)域商品標價簽是否準確到位。
5.全面及更深層次了解負責區(qū)域的同類商品信息,豐富自我的專業(yè)知識。
6.隨時檢查本區(qū)域商品質量,若有發(fā)現(xiàn)質量問題和損壞,應及時通知店長或商場經理。
7.對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理(番禺經理)匯報。
8.不能隨便答應顧客明確的送貨時間,由商場經理統(tǒng)一安排,遇特殊情景可向上匯報。
9.負責對售出商品檢查、清潔、打包。
10.在公司規(guī)定時間內電話回訪客戶。
11.接到顧客投訴電話應做好記錄,及時通知售后服務。
12.接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務或店長處理。
13.自覺加強業(yè)務學習,參加公司培訓,提高銷售技能。
14.對公司不周到或不合理的地方及時向上反映,不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。
15.關心團結同事,努力進取。
16.每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(包括導購技巧,商品認識,同業(yè)商品比較,相關個人意見)。
導購員簡歷工作內容篇九
3、創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境,堅持環(huán)境整潔陳列標準;。
4、熟悉并了解門店商品,獨立完成門店的銷售服務工作;。
5、完成每日個人銷售目標。
6、協(xié)助上級完成其他門店活動執(zhí)行工作。
7、有團隊協(xié)作精神。
8、學習產品知識,為顧客供給優(yōu)質的產品體驗服務,最終達成銷售;。
9、配合店長完成店鋪各項工作。
導購員簡歷工作內容篇十
1、了解企業(yè)的經營理念,企業(yè)文化以及所銷售商品的特點。
2、學習并掌握必須的銷售禮儀與技術。
3、做好賣場陳列等方面的工作,堅持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
4、堅持良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,進取熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫忙其做出恰當?shù)倪x擇。
5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額。
6、經過你的服務,向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。
7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、提議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫忙企業(yè)改善經營策略和服務水平。
8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經營決策供給參考。
10、提高安全防范意識,加強職責心,確保營業(yè)時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。
11、認真清點貨品數(shù)量,每一天做好交接班工作。
12、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定,切實履行企業(yè)的各項經營策略,出色完成上司交付的各項工作。
導購員簡歷工作內容篇十一
c.嚴格執(zhí)行進貨的工作流程:驗貨、出樣、陳列(同時定價)、入庫、開單、記賬;
l.保證良好的精神面貌和著裝要求進入工作狀態(tài),明確自我的工作內容、工作目標,并在同事間相互感染,促進店面構成良好的工作氛圍,同時進取應對各種突發(fā)事件,維護店面工作流程的正常運轉。
導購員簡歷工作內容篇十二
所屬行業(yè):互聯(lián)網/電子商務。
擔任職位:出納。
工作描述:在任內我要熟練地操作網銀、支付寶、財付通等工具,要核對工資跟考勤。
離職原因:公司倒閉。
**公司起止年月:20xx-01~20xx-11。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:出納。
工作描述:在這公司工作差不多有1年的時間,我學會了許多出納的業(yè)務知識。
離職原因:私人原因。
**公司起止年月:20xx-11~20xx-12。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:會計。
工作描述:在這公司工作已有5年,從一開始的核數(shù)員慢慢一步步職位升級,需要負責的東西也變多,學會的東西也變多了,責任心也加大了。
離職原因:公司搬遷。
**公司起止年月:20xx-03~20xx-05。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:收銀領班。
工作描述:在這工作1年多里面,作為領班的我學會責任心和同事之間的溝通,溝通可以令我工作管理得更順利,還了解許多關于后勤的工作,例如員工上班編排、崗位的調配。
離職原因:因公司需要長期上深夜班至凌晨四點。
導購員簡歷工作內容篇十三
“社會經驗”要在短時間內打動面試官,自然需要一擊即中、一點就通。因此,在描述工作內容的時候建議采用以下原則:
《1》用“點句”,避免用大段文字。中國人在寫簡歷時往往會走兩個極端,一是過于簡單,只有“9月在xx公司工作”這樣蜻蜓點水的介紹,具體內容一點都沒有,二是過于復雜,大段描寫,洋洋灑灑說了半頁紙,卻讓人摸不著所以然,不知道你在工作中應用了哪些技能,學到了哪些技能。
《2》在同一公司的業(yè)績中,不必拘泥于時間順序,應秉持“重要優(yōu)先”的原則。例如,在成就里可先寫最重要的成就,在職責里可先寫最高的職位,不必拘泥于倒序或正序的死框框。關鍵是要使面試官在短短幾秒鐘之內就發(fā)現(xiàn)你的最大賣點,這樣才能應對面試官篩選簡歷時的“yris”原則。否則,第一件事情如果不夠分量,很可能給面試官留下這樣的第一印象:你的工作能力很差,你在公司的工作無足輕重。此時不論下面寫得多精彩,面試官也先入為主地懶得往下看,金子就這樣被自己埋沒在沙堆里了。
《3》工作成就要具體化、數(shù)字化、精確化,避免使用許多、大量、一些、幾個這樣的模糊詞匯,應盡量使用具體的數(shù)字,到底管理多少人,銷售額是多少等。比如,“參與撰寫商業(yè)計劃書的大部分工作”,就不如“在商業(yè)計劃書撰寫工作中完成了調查分析競爭對手部分40/100的工作”更讓人信服。
《4》主要職責與主要成就,誰先誰后?有人認為應把主要職責放在前面,因為別人一看就知道你在做什么。其實這種寫法比較適合初級工作以及開創(chuàng)性不強的工作,若是較高級或開創(chuàng)性較強的工作則應把主要成就寫在前面,因為別人看的就是你的工作業(yè)績。所以不能一概而論斷定誰先誰后。
《5》點句的長度以一行為宜,最多不要超過兩行,句數(shù)以3一5句為佳,最多不超過8句。
《6》點句不必學習英文簡歷以動詞開始,而是要按照中文的.行文方式,可以用副詞或者狀語領銜。而且不要出現(xiàn)“我”這樣的字眼,因為雙方都有共識:簡歷上的工作都是你做的,你不會辛辛苦苦地為別人做嫁衣。
《7》接受培訓的內容可放在每個公司的后面。培訓是公司內部的一種獎勵形式,與公司業(yè)務有關,而不是教育背景的一部分。參加過的培訓也要作為賣點寫進簡歷,表明公司對你工作能力的認同和重視。哪怕是參加研討會也可以寫,至少表明你的工作具有較高的業(yè)務含量。
導購員簡歷工作內容篇十四
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的不足。xx年的工作總結如下:
1、進取主動學習業(yè)務知識。
我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,進取向向店長、組長請教,努力提高使自我的業(yè)務本事,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態(tài)度認真工作,進取做好本職工作。
今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自我需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。所以,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,進取主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情進取,對工作團隊嚴謹仔細。進取善于和同事領導溝通、協(xié)調,與同事們處理好關系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注重自我在工作中存在的不足,并進取改正。
3、認真參加超市組織的各類活動。
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種.種困難,協(xié)調好自我的時間,進取參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
xx年的工作將進一步加強和改善自我的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守超市的各項管理制度。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守的管理制度,進取努力工作。
2、進一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于團體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務本事。
進一步進取參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自我的業(yè)務本事更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助。
我始終堅持,做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要進取主動和同事處理好關系,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同進取做好工作,為超市的發(fā)展做出應有的貢獻!
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導購員簡歷工作內容篇十五
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧xxxx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就xxxx年的工作情景總結如下:
一、在xxxx年的工作中努力拓展自我知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學學校里學到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出此刻兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自我去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自我,此刻我已經能夠自信的說自我是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,很多參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自我、為財富、為成功、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不可是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自我的心理素質。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不一樣的行業(yè)、不一樣的層次,他們有不一樣的需求、不一樣的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們應對失敗、應對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感激工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自我的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自我。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了經過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,經過語言才能表達出自我的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不一樣的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,經過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,所以在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的.工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,僅有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作,我十分熱愛自我的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
導購員簡歷工作內容篇十六
民族:漢族出生年月:1990年9月。
身高:160cm婚姻狀況:未婚。
畢業(yè)學校:某某中學學歷:高中。
畢業(yè)年份:20xx年工作經驗:一年。
職位性質:全職。
職位類別:銷售人員、美容保健。
職位名稱:業(yè)務員,銷售,文員。
工作地區(qū):某市區(qū)。
待遇要求:面議;需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
語言能力:普通話標準。
電腦水平:一般。
教育背景:時間所在學校學歷。
20xx年9月-20xx年9月某某中學高中。
所在公司:專賣店。
時間范圍:20xx年8月-20xx年4月。
工作描述:引導顧客消費,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。做好賣場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作。
所在公司:某某美發(fā)沙龍。
時間范圍:20xx年5月-20xx年8月。
擔任職位:前臺接待。
工作描述:前臺接待工作及負責顧客資料管理、來客接待美發(fā)指引、貴賓接待,懂得電腦、善于應用word軟件,電子表格等辦公軟件,熟悉電腦操作及收銀系統(tǒng)和員工業(yè)績管單。
本人處事認真,與人和善,能夠勝任上司交代的工作,有過銷售,收銀及管理的經驗。
手機號碼:1388888888。
電子郵箱:
導購員簡歷工作內容篇十七
每一個商場都有導購員崗位,但所經營的商品不同,對于導購員的職責制定也不同,以下的商場導購員工作職責的資料,可供參考。
1、了解企業(yè)的經營理念,企業(yè)文化以及所銷售商品的特點。
2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。
3、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
4、保持良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當?shù)倪x擇。
5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額。
6、通過你的服務,向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。
7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經營策略和服務水平。
8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經營決策提供參考。
10、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業(yè)時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。
11、認真清點貨品數(shù)量,每天做好交接班工作。
12、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定,切實履行企業(yè)的各項經營策略,出色完成上司交付的各項工作。
3.保證店面整體和自己所負責區(qū)域的營運狀態(tài)整潔度,為銷售工作打好基礎工作;。
5.接收來自各方的培訓指導工作,不斷充實自己的思路和提高自身能力;。
c.嚴格執(zhí)行進貨的工作流程:驗貨、出樣、陳列(同時定價)、入庫、開單、記賬;。
l.保證良好的精神面貌和著裝要求進入工作狀態(tài),明確自己的工作內容、工作目標,并在同事間相互感染,促進店面形成良好的工作氛圍,同時積極應對各種突發(fā)事件,維護店面工作流程的正常運轉。
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導購員簡歷工作內容篇十八
戶口所在地:南海區(qū)身材:165cm54kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:
工作年限:職稱:中級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500—5000希望工作地區(qū):廣州佛山深圳。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/進出口。
擔任職務:外貿采購。
工作描述:詳見個人自傳。
離職原因:尋找新的挑戰(zhàn)。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運。
擔任職務:外貿業(yè)務跟單。
工作描述:詳見:工作能力及其他專長。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東紡織職業(yè)技術學院。
所學專業(yè)一:國際貿易所學專業(yè)二:英語。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
其它外語能力:可以用英語熟練地與外國人交流,多次參加廣交會。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1.有很強的責任心,心態(tài)樂觀.
2.在實習期間學習了很多外貿上的操作.如l/c,出口單據(jù)的制作,商務信函等.
2.專業(yè)是國際貿易(外語方向)。
2.能說流利的英語,能很好地與外國人交流.并已經通過了cet-4.英語水平達6級.
3.粵語是母語,還會說普通話,自學日語和法語.
4.能熟練地操作電腦的常用軟件.如,excel,word,powerpoint,dreamweaver,photoshop等.并會與外國人發(fā)商務郵件.
5.取得了c1汽車駕駛證。
6.英語書寫優(yōu)秀,所學課程如下:
統(tǒng)計學原理經濟數(shù)學英語國家概論紡織商品學科技英語閱讀思想道德實用商務英語寫作。
馬克思主義哲學原理。
詳細個人自傳。
聯(lián)合銷售代理有限公司。
公司性質:外資獨資。
擔任職位:外貿采購與跟單。
工作描述:
這是一個外國人開的公司,規(guī)模不大。正因為如此,我的每天都在一個英語環(huán)境里工作,看的都是英文的文件。
我很喜歡這份工作,因為老板給了我很多機會學習與接觸不同的東西。從而使我獲得了很多寶貴的經驗。
客人管理方面。我通過skype和郵件與客人聯(lián)系,從而得到客人對產品的需求。然后運用電腦知識,網絡技巧,以及經驗,判斷,談判等,從而為遠在外國的客人找到中國適合的供應商。詢價完成后,客人也接受了,就安排樣品,客人確認后,就要開始做文件了,就安排生產,跟緊工廠每一個步驟,如包裝,質量配件等。
特別一些國家需要公證行驗貨才能獲得進口許可證的,貨物出貨安排也就要特別小心了。否則安排不當,會產生很多費用。
不同的客人有不同的做事方式,但始終都是那句“客戶是上帝”,對客戶投訴的郵件時候也要認真處理。
供應商方面,在這里工作了3年,我跟很多供應商合作過,同時也去過很多工廠,如,浙江,深圳,廣西等。讓我深刻地知道,一張成功的單是要找到一個能夠支持你的工廠,這樣風險也能減小。同時讓我學到了很多跟人家談生意時的技巧,言語以及合同的訂立等寶貴的經驗。這些寶貴的經驗會讓我以后為其他的客人降低了貿易風險與期間遇到的困難。
當客人來到中國的時候,也要帶客人去參觀工廠。
確認好生產進度后,為了防止船期延誤,海運費升高等不可預計因數(shù),要適當安排訂艙,以及做好相關文件。
除了工廠的柜貨,同時我也負責客人的散貨,如義烏商品市場的單,廣州市場的單,順德家私,佛山陶瓷,中山燈飾等的單。走這些散貨,種類繁多,很容易出錯。但是從中讓我學會了很多處理散貨時候的技巧。
每一年兩次的廣交會,以及其他小的展會我都有幸能參加,給客人做翻譯,協(xié)助客人在交易會上找到對自己所要,其實很多客人都是過來找idea的,他們都想開發(fā)自己國家的市場。
同時驗貨,我也是一個人擔當起,自己跟的單子自己最熟悉。
除此之外,公司的一些小事務我也要負責,如公司費用的支出等等的賬戶管理。
公司性質:臺資企業(yè)。
擔任職位:外貿業(yè)務與跟單。
工作描述:
曾經在一間臺資鞋廠里做過外貿業(yè)務跟單.除了負責國際貿易的有關業(yè)務外,還負責鞋子的生產進度,以及出現(xiàn)問題的處理.
我是一個人負責兩個大的客戶,然后里面又分了一些客戶.
他們的貨主要運到英國,美國,澳洲,加拿大.收到訂單后,要用公司的系統(tǒng)制作工作單,之后追蹤鞋子的生產進度,從鞋子的裁斷,針車,成型.還要根據(jù)信用證來做單據(jù).出貨前要做booking.走cy的話,我們就要book柜子.按照不同的材積數(shù),柜子又分為40尺hq,45尺普柜,40尺普柜,的話,要做loadplan.forwarder收到后,arrange好一切后,就會releases/o給我們了.一定要趕在closingtime前把cargo拖進warehouse里.走hkg的話,要注意香港的法定假期會不會與貨物的cargoreceiptdate發(fā)生碰撞.因為我之前遇到過很多這些例子,因為香港太多假期了,中國,西方的假期它都有,清明節(jié),復活節(jié),勞動節(jié),佛誕,端午節(jié),中秋節(jié),圣誕節(jié)等.遇到這樣的節(jié)日,可能會delayshipdate.所以要注意applyforlatecome.
有些國家對發(fā)展中國家實行普惠制,就是gsp,所以我們要做forma,來證明原產地是中國.美國的就要做c/o.還要注意s/i的截止時間.還要注意審查b/l,因為修改要交納amendfee等.
3月-現(xiàn)在外資公司幫外國客人采購,翻譯。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機:qq號碼:
電子郵件:個人主頁:
導購員簡歷工作內容篇十九
姓名:性別:女。
民族:漢族出生年月:19xx年8月14日。
證件號碼:婚姻狀況:未婚。
身高:168cm體重:54kg。
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學校:第七中學學歷:中專。
專業(yè)名稱:普高畢業(yè)年份:2xxx年。
工作年限:二年以上職稱:
職位性質:全職。
職位類別:房地產。
職位名稱:營業(yè)員;。
工作地區(qū):湛江市湛江市;。
待遇要求:900元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
語言能力:英語普通;普通話標準。
計算機能力:證書中級;。
教育經歷:
時間所在學校學歷。
xxx年9月-xxx年7月第七中學中專。
培訓經歷:
時間培訓機構證書。
20xx年11月-20xx年12月湛江建設部全國物業(yè)經理上崗證。
所在公司:廣州盈信投資公司。
時間范圍:19xx年1月-20xx年7月。
公司性質:國有企業(yè)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網、電子商務。
擔任職位:客戶助理。
工作描述:主要是負責接聽客戶,通過電話跟單.
離職原因:
所在公司:茗繪室內設計。
時間范圍:20xx年1月-20xx年12月。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。
擔任職位:經理助理。
工作描述:主要是安排經理的行程.和文職工作.
離職原因:
所在公司:湛江海馬汽車。
時間范圍:20xx年1月-20xx年8月。
公司性質:合資企業(yè)。
所屬行業(yè):汽車、摩托車。
擔任職位:銷售顧問。
工作描述:主要是接待客人銷售汽車工作為主。
離職原因:
自我介紹:本人性格開朗,熱情,學習能力強,易接受新事物。喜愛接觸不同的人群,懂得雷州話,廣東話,普通話,有一定有語言能力.懂得客戶心理。溝通能力強.親和力強.喜愛營銷.懂得計算機,愿意挑戰(zhàn)高薪行業(yè).而且懂昨尊重人,努力向上.、刻苦耐勞,進取心強,反應敏捷,能承受工作壓力.形象端莊,性格外向主動,具較強的語言表達能力及良好的溝通技巧.
發(fā)展方向:本人希望從事營業(yè)員在赤坎上班或下山上班。
其他要求:
導購員簡歷工作內容篇二十
姓名:
目前所在:湛江
年齡:21
戶口所在:汕頭
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
身高:
體重:
人才類型:
應聘職位:人事專員/助理,行政專員/助理
工作年限:1
職稱:無職稱
求職類型:實習
可到職日期:三個月
希望工作地區(qū):深圳,廣州,汕頭
工作經歷
東莞獅龍電子公司
公司性質:民營企業(yè)
所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
擔任職位:普通員工
工作描述:東莞獅龍電子公司是一間生產加工家用電子產品和汽車電子產品的港資企業(yè)。
雖然我從事的是簡單流水線工作,但在工作過程中,我并沒有像大部分人那樣得過且過,而是認真地做好份內的工作,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從不遲到,同時用心地觀察,并通過與同事的交流,發(fā)現(xiàn)了公司管理上存在的一些不足。
離職原因:返校上課
汕頭黃金圍活魚村
公司性質:民營企業(yè)
所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔任職位:服務員
工作描述:黃金圍茶餐廳是一個集中餐、燒烤、海鮮于一體的餐飲私營企業(yè)。
短短一個月的兼職,讓我意識到了踏實肯干和微笑待人的重要性。
離職原因:返校上課
汕頭佑威服裝專賣店
公司性質:私營企業(yè)
所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔任職位:導購員
工作描述:佑威服裝有限公司是一間專營男女休閑服飾的港資企業(yè)。
作為一個服裝專賣店的導購員,需要清楚地記得各個服裝的面料、價格、尺碼、色彩種類等基本商品知識,同時還需要學會如何快速地疊放衣服,給模特搭配衣服,怎樣同時接待多個顧客等技巧。
服裝銷售讓我接觸到了各式各樣的人,很好地鍛煉了我的溝通能力,也讓我的性格變得開朗了些。
離職原因:返校上課
畢業(yè)院校:廣東海洋大學
學歷:本科
獲得學位:公共事業(yè)管理學士
專業(yè)一:公共事業(yè)管理
專業(yè)二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語:英語 良好
粵語水平:較差
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
只要認定方向就會認真負責
詳細個人自傳
本人安靜,禮貌,有節(jié)制;
注重細節(jié),條理性強;
樂于協(xié)作,可塑性強;
具有良好的適應能力和學習能力,能夠較快地地接受企業(yè)文化,融入集體。
導購員簡歷工作內容篇二十一
各位在找工作的時候需要寫簡歷,在簡歷中怎么樣寫工作內容呢?我們可以看看下面哦!
基本信息。
姓名:
國籍:
中國。
目前住地:
廣州民族:
漢族。
戶籍地:
揭陽身高體重:
160cm48kg。
婚姻狀況:
未婚年齡:
31歲。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
會計/會計師:
會計、核算會計等、統(tǒng)計專員:
財務助理、會計助理、
10職稱:
無職稱。
求職類型:
全職可到職日期:
隨時。
3500--5000希望工作地區(qū):
廣州。
公司名稱:
北京孫瑞雪教育文化交流中心廣州分部起止年月:
20xx-05~20xx-12。
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):
教育事業(yè)。
擔任職務:
出納。
工作描述:
1.負責各種款項的收取和繳存銀行工作、計提有關費用,核對往來帳目、網銀轉賬;
2.審核報銷憑證、編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記賬;
3.費用報銷及各種款項的支付、催促借款人及時報銷;
4.保管現(xiàn)金及財務專用章、管理公司所有銀行賬戶和支票;
5.跟隨會計主管學習使用“用友”財務軟件做帳;
6.發(fā)票購買、開發(fā)票及保管;
7.月末編制《銀行余額調節(jié)表》、工資的'發(fā)放等。
離職原因:
個人原因。
公司名稱:
廣東省國暉集團廣州分公司起止年月:
20xx-11~20xx-04。
公司性質:
股份制企業(yè)所屬行業(yè):
其他。
擔任職務:
出納、財務助理。
工作描述:
1.審核報銷憑證、登記現(xiàn)金銀行日記賬;
2.按相關規(guī)定及時準確報銷現(xiàn)金、按相關規(guī)定及時準確支付銀行款項;
3.保管現(xiàn)金及財務專用章、管理公司所有銀行賬戶和支票;
4.月末編制《銀行余額調節(jié)表》、工資的發(fā)放等;
5.協(xié)助完成財務部門內的財務、會計、統(tǒng)計等工作;
6.協(xié)助財務經理進行預算控制、成本核算;
7.協(xié)助規(guī)范和完善財務管理制度;
8.協(xié)助處理、審核相關憑證,參與會計檔案整理;
9.管理公司合同、發(fā)票及賬單等;
10.協(xié)助財務經理與內外部的協(xié)調工作。

