總結是對個人或團體在一定階段內所取得成績和經驗的一種總結性陳述。使用適當?shù)睦碚撝R和方法對問題進行分析和解決??偨Y是對過去一段時間內的經歷和成果進行系統(tǒng)歸納和總結的一種方法,在快節(jié)奏的生活中,總結是我們反思和自我提高的重要方式。寫一篇完美的總結需要有充分的數(shù)據(jù)和事實作支撐,所以我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是一些總結的重點和亮點,希望對大家的總結寫作有所啟發(fā)。
財富顧問年度個人總結篇一
銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決,下文為大家介紹銷售顧問個人工作總結,讓我們一起來看看具體內容吧!
轉眼間,入xxx發(fā)展公司已經兩年半時間了,xx年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉間,又到了xx年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結。
(一)市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產的銷售高峰。可是好景不長,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經濟的具體表現(xiàn)。
很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達到了1xx0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落?;赝^去,展望將來,本人覺得xxx的房地產市場還是比較健康的。xx年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發(fā)展。房地產市場會健康發(fā)展,樓價應該會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報xx年的銷售業(yè)績比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確。
由于協(xié)調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的.制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
財富顧問年度個人總結篇二
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要.也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了.時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何.
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光.
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的.容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀.獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè).
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學習成為一種習慣很重要.
財富顧問年度個人總結篇三
職責:
1、負責獵頭項目的具體推進、執(zhí)行,完成年度業(yè)務指標;。
2、建立人才搜尋渠道,了解中高級人才的動態(tài)信息;。
3、開發(fā)及拓展客戶,了解客戶潛在人才需求;。
4、與客戶溝通,了解客戶需求信息,提供招聘方案與計劃;。
5、進行職位分析,制定詳細的尋訪方案,選擇尋訪渠道;。
6、搜索、面試、評估、篩選及推薦候選人;。
7、向客戶做候選人面試安排、結果反饋、背景調查及后續(xù)跟蹤服務;。
8、保持與維護客戶和被錄用者良好的關系;。
9、指導和監(jiān)督下屬人員工作。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,特別優(yōu)秀者可放寬至大專;。
2、兩年以上獵頭公司工作經驗,對人才具備一定的敏感度和判斷能力;。
3、有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,較強的責任感,善于分析客戶及人才的心理;。
4、有團隊意識,抗壓能力強,在獵頭行業(yè)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃;。
5、較強的表達能力、判斷能力,良好的溝通技巧和組織協(xié)調能力等。
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財富顧問年度個人總結篇四
1、負責目標行業(yè)客戶信息分析,研究客戶需求。
2、負責市場拓展,與客戶建立委托招聘協(xié)議,并維系良好的客戶關系。
3、從客戶端收集、分析客戶需求的詳細信息并實施有效的`招聘行動。
4、從客戶的招聘需求中確認職位所需的能力及資歷,分析市場并確立搜尋的方向及目標。
5、指導助理利用有效工具,有計劃的進行搜索、篩選候選人,
獵頭顧問是創(chuàng)辦獵頭公司必須具備的高級成員,是從事獵頭服務的專業(yè)人員。獵頭顧問的水平和數(shù)量,直接決定獵頭業(yè)務的質量。
財富顧問年度個人總結篇五
一年的工作已挨近尾聲,在不知不覺中我參加億創(chuàng)公司已有三個月,這短短三個月的進修工作中攙雜著深入的記憶與辛苦,讓本身的人生經歷多了一份激昂、一份高興、一份悲傷,最緊張的是增加了一份人生的經驗。這份工作讓我從懵懵懂懂到如今的富裕熱忱,從對房地產的一竅不通到如今的有所明白。這些成長都是在參加億創(chuàng)的變化和進步,作為剛結束試用期的我,在公司帶領和同事的指導救助下,已經能夠自力完本錢職工作。現(xiàn)將本年工作做以下幾個方面的總結:
在異國參加億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產有關,本來我對房地產方面的知識不是很懂得,乃至可以說是一竅不通。來到這個項目標時候對付新環(huán)境,新事物都比較陌生,在于經理和兩位主管的救助下,我很快明白到公司的性質及房地產市場,經過議定竭力的進修明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜好上了這份工作,同時也意想到本身的選擇是精確的。
不知不覺中我們已經走到了銷售技巧的培訓,這時候才讓我們感觸到了難。就像過九大流程的時候,因為那個時候面對的是考核,我對這一階段可謂是下足了工夫,每天都彼此操練,偶然間會練的嗓子嘶啞,讓主管經理陪著練。每天聽到的只有九大流程,其后練的主管說聽的有種想吐的感觸。終究工夫不負故意人,我從歡迎客戶的措手不敷到如今的駕輕就熟,富裕的表明這句至理名言。固然這份成長與經理和主管的救助關心是痛癢相干的,如許的工作氛圍也是我進步的緊張因為。
在來這邊之前我們對很多知識方面的知識明白是特別的少,比方品牌打扮、全國名表、名酒以及汽車可以說是一點明白都異國,經理給買了一些相干冊本,讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的富裕以及富強。因為我們是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,本身的一言一行也同期間表了一個企業(yè)的形象,所以我們要經過議定這些知識以及專業(yè)知識進步本身的本質,高標準的要求本身。
這份看似大略的工作,本來更必要細致與耐煩。在我的全部工作中,經理和主管給我們供給各種銷售資料,經過議定這些資料。讓我們從陌生到熟悉,進一步明白公司的房地產項目及相干客戶等工作內容。在平常的工作中,他們也給了我很多的發(fā)起和救助,及時的化解了一個個題目,從剛入手下手接聽客戶德律風與歡迎客戶的措手不敷到如今的駕輕就熟,都是一步一個腳跡走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與竭力。
在今后的日子中,我會在高本質的根本上更要加強本身的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,別的還要廣泛的明白全部房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗語說:“客戶是上帝”,歡迎好來訪的客戶是我義不容辭的任務,在客戶心理建立精良的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常如意,帶領的關愛以及工作前提的連續(xù)改進給了我工作的動力。同事之間的交情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的恬逸感和結壯感。所以我也會盡力以赴的做好本職工作,讓本身有更多成果的同時也使本身變的更加強健。
總之,在這短短三個月的工作時候里,我固然獲得了一點成績與進步,但離帶領的要求另有必定的差距。今后我將進一步加強進修、結壯工作,富裕闡揚個人長處,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日趨猛烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
財富顧問年度個人總結篇六
轉眼過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
一、工作表現(xiàn)。
本人始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與同事之間的關系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領導請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二、今后的努力方向。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務質量和業(yè)務能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質。加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務就必須在有限的時間內學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
財富顧問年度個人總結篇七
一年的工作已接近尾聲,作為剛試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總:
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的'工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
財富顧問年度個人總結篇八
銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決,下文為大家介紹銷售顧問個人工作總結,讓我們一起來看看具體內容吧!
轉眼間,入發(fā)展公司已經兩年半時間了,xx年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉間,又到了xx年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結。
(一)市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產的銷售高峰??墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經濟的具體表現(xiàn)。
很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達到了1xx0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落?;赝^去,展望將來,本人覺得房地產市場還是比較健康的。xx年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發(fā)展。房地產市場會健康發(fā)展,樓價應該會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報xx年的銷售業(yè)績比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確。
由于協(xié)調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
財富顧問年度個人總結篇九
歲月流轉,不知不覺間,進入震宇震這個團隊已經是第4個年頭了。4年前,當我第一天坐在辦公室里的時候,我的內心是一片忐忑,對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師,但應所里領導的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領導和同事做個匯報。
之所以說工作成績,倒不是因為我取得了什么了不起的成績,而是一般的工作總結的慣例結構。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度,我所有的業(yè)務創(chuàng)收是95萬元左右,這當中主要包括領導所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己單承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個完整年度,經初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應該是14萬多一點。可以說,在創(chuàng)收上自己有了較程度的進步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導下,我經手辦理幾起保險代位求償權糾紛案件??偨Y案件辦理過程中的經驗與教訓,我的實踐經驗也漸漸豐富起來其次,學習到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導我們,律師是一個從事社會工作的職業(yè),每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應的人際交往,我們的律師工作肯定庶足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私助,沒有他們的無私助,像我這樣直接從學校里走出來的學生,在社會上無疑要經歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務所面試的時候,面試的老師問了我三個問題,你有關系嗎我回答沒有。他問我你有背景嗎我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么我回答他我有的是熱忱,對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當我們走出校園的時候,像我們這些出身農村家庭身上還背著數(shù)萬元助學貸款沒有還清的學子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個好的律師事務所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上,我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
有句話是這樣說的,如果你今天不認真工作,那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認真對待,它給了我們尊嚴,給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會關乎到當事人經濟利益、人身權益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問,我是否做到了。所以我會經常思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
1、工作細致程度有待提高。盡管案件辦理相對多了,但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務結構不合理。雖然今年我的業(yè)務創(chuàng)收達到了十幾萬元,但是仔細分析下來,我自己立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務結構不合理,我們會隨時面臨斷炊的可能,而銀行不會可憐你,每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深,當?shù)矫總€月十日左右的時候,看到賬上還沒有一個案子的時候,我就會心里特別發(fā)慌,每當這個時候我就會特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
提到律師,人們的第一印象除了律師特別能說之外,另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質上豐厚的回報,更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責任感。每一個律師走出來的時候都殊彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風度翩翩,女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子,我想概是我們自信,心中有愛吧。
舉個簡單的例子,我們的.周喻律師就曾經自己私下向河南僻地區(qū)的孩子捐獻過20xx多元錢的書籍,助僻地區(qū)的孩子增長見識,開闊眼界。說實話,像周喻律師那么忙,如果僅想著賺錢的話,他哪里還有時間顧及遠在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛,我們知道感恩,我們知道自己應該為社會做點什么。還記得有一個當事人,他的官司拖了兩、三年,在辦案的過程中,他經濟困難到了連路費、飯錢都拿不出來,后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯,給了他50塊錢的路費。他感動得不得了,非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道,但是對于當事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情,在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過,都會對需要助的當事人施以援手。
律師工作雖然艱辛,但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn),才有了它特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖,見證了愛恨情仇,為當事人排憂解難。我們既見到了當事人的愁眉苦臉,也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生,也使得我們格外珍惜生活的美好。
認真回顧了20xx年的工作與不足后,我覺得自己的壓力很,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
財富顧問年度個人總結篇十
不知不覺中,20xxx已接近尾聲,加入x房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的.感情,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
財富顧問年度個人總結篇十一
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20xx年對于_,對于樓市,對于_房地產開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入_公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有_這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年,我共售房套左右,總金額達萬左右,回款迄今為止大概達到多萬,連續(xù)次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的'業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
財富顧問年度個人總結篇十二
一年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結:
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
財富顧問年度個人總結篇十三
一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個月,這短短三個月的學習工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿熱情,從對房地產的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的改變和進步,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,已經能夠獨立完成本職工作?,F(xiàn)將今年工作做以下幾個方面的總結:
一、學習方面:
在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產有關,其實我對房地產方面的知識不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候對于新環(huán)境,新事物都比較陌生,在于經理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識。
三、銷售技巧。
不知不覺中我們已經走到了銷售技巧的培訓,這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候,由于那個時候面臨的是考核,我對這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習,有時候會練的嗓子嘶啞,讓主管經理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終于功夫不負有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,充分的證明這句至理。
名言。
當然這份成長與經理和主管的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氣氛也是我進步的重要原因。
四、常識學習。
在來這兒之前我們對很多常識方面的知識了解是非常的少,例如。
品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點了解都沒有,經理給買了一些相關書籍,讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的充實以及強大。因為我們是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識以及專業(yè)知識提高自身的素質,高標準的要求自己。
五、我的進步。
這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。在我的整個工作。
中,經理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。在平時的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都是一步一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
六、展望未來。
在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知。
識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
總之,在這短短三個月的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!!!
財富顧問年度個人總結篇十四
今年上半年,縣普法辦下發(fā)普法文件,根據(jù)普法要求,我村制定了“六五”普法創(chuàng)建活動方案。積極參于購買普法教材,組織開展普法動員大會,落實普法聯(lián)絡員,普法領導負責人。極積推進“六五”普法宣傳教育,把我村的普法工作推向了一個新的高度。5月12日,鎮(zhèn)司法所舉辦了聯(lián)絡員普法培訓,深入開展法制宣傳教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū)活動。同時下發(fā)了普法依法治理文件,普法考核驗收表,季報表工作任務分解表。
二、增強全體村民法治意識和法律素質。
1、社會主義法治理念教育,大力宣傳社會主義法治理念,注重法制教育與公民意識教育相結合,弘揚法治精神,樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念,培育社會主義法律文化,在廣大村民中形成自覺學法守法用法的氛圍,不斷提高全體充滿的法治意識和法律素質。
2、開展“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”主題宣傳活動。在全體黨員干部和村民中,重點開展憲法和基本法律的普法宣傳。在領導干部中,重點開展學法用法活動。在紀念日、宣傳月等活動中,重點開展專項普法活動。把矛盾糾紛化解和普法教育相結合,打牢預防化解矛盾的法制基礎,按照“處理一件糾紛,上好一堂法制課,教育一片群眾,穩(wěn)定一方民心”的目標,促進社會矛盾糾紛的有效化解。
3、結合司法部關于開展“深化‘法律六進’,服務科學發(fā)展”法制宣傳教育的部署和要求,切實加強領導干部職工學法用法工作,推進重點對象法制宣傳教育。
三、強化措施,深入依法治理各項工作。
1、健全制度,全面樹立“法治”意識。
通過建立健全制度化建設將各項工作落到實處,建立了較完整的規(guī)章制度,把各項工作限定在規(guī)章制度的框架下操作運行:一是建立并落實了民主評議、民主監(jiān)督制度,把部門的一切事務置于職工的監(jiān)督之下,讓村民參政議政。二是建立并落實了任前公示,進一步增強了工作的透明度;三是建立并落實了領導干部重大事項通知制度,給全體村民一個明白,還干部一個清白。通過有組織、有計劃、有監(jiān)督的制度化管理,切實提高了干部的法治意識。
2、狠抓落實,嚴格實行依法行政。
依法行政是依法治村的關鍵環(huán)節(jié),我村在推行依法行政過程中堅持執(zhí)法權限法定化、執(zhí)法責任明確化,執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法檢查經常化、執(zhí)法監(jiān)督具體化。努力建設廉潔、勤政、高效、務實的執(zhí)法廣播工作隊伍,建立規(guī)范性文件和重大具體行政行為的法制審查制度,杜絕執(zhí)法隨意性。
總之,我村普法和依法治理工作在上級的關心和支持下,在全體村民的共同努力下,取得了一定的成績。領導干部依法決策能力和依法行政水平得到了明顯提高,我村的治安和諧穩(wěn)定。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到工作中的不足:對普法依法治理工作認識還不夠到位,重視和支持力度還有待加強;上級有關法制宣傳經費政策難以完全實現(xiàn),在一定程度上制約了普法依法治理工作的開展。下半年,我村要圍繞鎮(zhèn)黨委、政府總體工作大局,繼續(xù)按照省、市、縣關于普法依法治理工作的統(tǒng)籌安排,勤奮務實、不斷進取,大力提高全村法律素養(yǎng)和領導干部依法行政水平,為我村和諧穩(wěn)定,營造更加良好的法治氛圍。
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財富顧問年度個人總結篇十五
今年上半年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在上半年中的工作情況。
我是xx月xx月有幸被xx顧問錄用,在龍興進行培訓。于xx月正式到xxx就職,至今已有半年的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的上半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1、對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2、銷售技巧的加強,如何更好的做如何現(xiàn)場逼定等。
3、國家對房地產的政策。
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產,對房地產方面的知識不是很懂,甚至可以說是一無所知。來到公司的時候對于新環(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓,由于是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,但是在領導的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區(qū)進行了踩盤,對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進步要克服最大困難就是自己,雖然當時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
今年10月份的時候我們開始到外展點,學習接待客戶,學習銷售,外展點的工作流程等等,這對于我們都非常的陌生,通過領導的帶領,讓我們從生疏到熟悉,進一步了解各種工作流程等工作內容。在平時的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。
在以后的日子中,我會加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,以房地產銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
總之,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
財富顧問年度個人總結篇十六
20xx年xx月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先后擔任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗,協(xié)助策劃經理進行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施,時光荏苒,到現(xiàn)在項目結案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為xx廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經理、項目總監(jiān),下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業(yè)務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結如下:
我主要負責協(xié)助策劃經理整合當?shù)孛襟w資源,根據(jù)當?shù)孛襟w特點,制定適合本項目的營銷推廣策略。雖然之前對當?shù)孛襟w資源已經相當了解,但單純就房地產項目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經理的指導下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當?shù)胤康禺a媒體關系逐一捋順,并多次經過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的'營銷推廣方案達xx多份。
基于之前良好的大型活動組織經驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由于中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,并得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
可。
無論是與置業(yè)公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監(jiān)測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
項目后期,隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段,經公司領導安排,我先后參與了xx項目、xxxx項目、xx項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫xx項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
財富顧問年度個人總結篇十七
積極參與企業(yè)的制度制定工作,認真思考并提出建議,為企業(yè)的制度完善方面做出應有的貢獻。
參與并共同制定了宏豐公司合同會簽管理制度,參與并討論了集團公司法律風險管理方面的制度,參與并討論了集團公司品牌戰(zhàn)略方面的制度,等等。
(五)戰(zhàn)略經營方面。
積極與企業(yè)領導及業(yè)務部分不斷溝通,力求全程參與企業(yè)風險管理工作。結合法律專業(yè)知識和實踐經驗,提出了公司成立以及法人治理過程中存在的問題和應對策略等。
(六)培訓方面。
1、堅持日常工作過程中的熏陶培訓。
在工作過程中,及時糾正相關工作人員的不規(guī)范行為,并及時給予法律知識的培訓。在訴訟業(yè)務過程中,與業(yè)務人員及時溝通培訓,以便讓業(yè)務人員了解訴訟方面的法律知識和技巧,使他(她)成為法律顧問(律師)在訴訟過程中配合默契的良好搭檔。
財富顧問年度個人總結篇十八
戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。
一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
財富顧問年度個人總結篇一
銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決,下文為大家介紹銷售顧問個人工作總結,讓我們一起來看看具體內容吧!
轉眼間,入xxx發(fā)展公司已經兩年半時間了,xx年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉間,又到了xx年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結。
(一)市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產的銷售高峰。可是好景不長,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經濟的具體表現(xiàn)。
很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達到了1xx0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落?;赝^去,展望將來,本人覺得xxx的房地產市場還是比較健康的。xx年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發(fā)展。房地產市場會健康發(fā)展,樓價應該會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報xx年的銷售業(yè)績比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確。
由于協(xié)調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的.制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
財富顧問年度個人總結篇二
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要.也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了.時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何.
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光.
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的.容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀.獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè).
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學習成為一種習慣很重要.
財富顧問年度個人總結篇三
職責:
1、負責獵頭項目的具體推進、執(zhí)行,完成年度業(yè)務指標;。
2、建立人才搜尋渠道,了解中高級人才的動態(tài)信息;。
3、開發(fā)及拓展客戶,了解客戶潛在人才需求;。
4、與客戶溝通,了解客戶需求信息,提供招聘方案與計劃;。
5、進行職位分析,制定詳細的尋訪方案,選擇尋訪渠道;。
6、搜索、面試、評估、篩選及推薦候選人;。
7、向客戶做候選人面試安排、結果反饋、背景調查及后續(xù)跟蹤服務;。
8、保持與維護客戶和被錄用者良好的關系;。
9、指導和監(jiān)督下屬人員工作。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,特別優(yōu)秀者可放寬至大專;。
2、兩年以上獵頭公司工作經驗,對人才具備一定的敏感度和判斷能力;。
3、有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,較強的責任感,善于分析客戶及人才的心理;。
4、有團隊意識,抗壓能力強,在獵頭行業(yè)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃;。
5、較強的表達能力、判斷能力,良好的溝通技巧和組織協(xié)調能力等。
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財富顧問年度個人總結篇四
1、負責目標行業(yè)客戶信息分析,研究客戶需求。
2、負責市場拓展,與客戶建立委托招聘協(xié)議,并維系良好的客戶關系。
3、從客戶端收集、分析客戶需求的詳細信息并實施有效的`招聘行動。
4、從客戶的招聘需求中確認職位所需的能力及資歷,分析市場并確立搜尋的方向及目標。
5、指導助理利用有效工具,有計劃的進行搜索、篩選候選人,
獵頭顧問是創(chuàng)辦獵頭公司必須具備的高級成員,是從事獵頭服務的專業(yè)人員。獵頭顧問的水平和數(shù)量,直接決定獵頭業(yè)務的質量。
財富顧問年度個人總結篇五
一年的工作已挨近尾聲,在不知不覺中我參加億創(chuàng)公司已有三個月,這短短三個月的進修工作中攙雜著深入的記憶與辛苦,讓本身的人生經歷多了一份激昂、一份高興、一份悲傷,最緊張的是增加了一份人生的經驗。這份工作讓我從懵懵懂懂到如今的富裕熱忱,從對房地產的一竅不通到如今的有所明白。這些成長都是在參加億創(chuàng)的變化和進步,作為剛結束試用期的我,在公司帶領和同事的指導救助下,已經能夠自力完本錢職工作。現(xiàn)將本年工作做以下幾個方面的總結:
在異國參加億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產有關,本來我對房地產方面的知識不是很懂得,乃至可以說是一竅不通。來到這個項目標時候對付新環(huán)境,新事物都比較陌生,在于經理和兩位主管的救助下,我很快明白到公司的性質及房地產市場,經過議定竭力的進修明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜好上了這份工作,同時也意想到本身的選擇是精確的。
不知不覺中我們已經走到了銷售技巧的培訓,這時候才讓我們感觸到了難。就像過九大流程的時候,因為那個時候面對的是考核,我對這一階段可謂是下足了工夫,每天都彼此操練,偶然間會練的嗓子嘶啞,讓主管經理陪著練。每天聽到的只有九大流程,其后練的主管說聽的有種想吐的感觸。終究工夫不負故意人,我從歡迎客戶的措手不敷到如今的駕輕就熟,富裕的表明這句至理名言。固然這份成長與經理和主管的救助關心是痛癢相干的,如許的工作氛圍也是我進步的緊張因為。
在來這邊之前我們對很多知識方面的知識明白是特別的少,比方品牌打扮、全國名表、名酒以及汽車可以說是一點明白都異國,經理給買了一些相干冊本,讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的富裕以及富強。因為我們是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,本身的一言一行也同期間表了一個企業(yè)的形象,所以我們要經過議定這些知識以及專業(yè)知識進步本身的本質,高標準的要求本身。
這份看似大略的工作,本來更必要細致與耐煩。在我的全部工作中,經理和主管給我們供給各種銷售資料,經過議定這些資料。讓我們從陌生到熟悉,進一步明白公司的房地產項目及相干客戶等工作內容。在平常的工作中,他們也給了我很多的發(fā)起和救助,及時的化解了一個個題目,從剛入手下手接聽客戶德律風與歡迎客戶的措手不敷到如今的駕輕就熟,都是一步一個腳跡走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與竭力。
在今后的日子中,我會在高本質的根本上更要加強本身的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,別的還要廣泛的明白全部房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗語說:“客戶是上帝”,歡迎好來訪的客戶是我義不容辭的任務,在客戶心理建立精良的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常如意,帶領的關愛以及工作前提的連續(xù)改進給了我工作的動力。同事之間的交情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的恬逸感和結壯感。所以我也會盡力以赴的做好本職工作,讓本身有更多成果的同時也使本身變的更加強健。
總之,在這短短三個月的工作時候里,我固然獲得了一點成績與進步,但離帶領的要求另有必定的差距。今后我將進一步加強進修、結壯工作,富裕闡揚個人長處,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日趨猛烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
財富顧問年度個人總結篇六
轉眼過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
一、工作表現(xiàn)。
本人始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與同事之間的關系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領導請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二、今后的努力方向。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務質量和業(yè)務能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質。加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務就必須在有限的時間內學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
財富顧問年度個人總結篇七
一年的工作已接近尾聲,作為剛試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總:
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的'工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
財富顧問年度個人總結篇八
銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決,下文為大家介紹銷售顧問個人工作總結,讓我們一起來看看具體內容吧!
轉眼間,入發(fā)展公司已經兩年半時間了,xx年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉間,又到了xx年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結。
(一)市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產的銷售高峰??墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經濟的具體表現(xiàn)。
很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達到了1xx0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落?;赝^去,展望將來,本人覺得房地產市場還是比較健康的。xx年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發(fā)展。房地產市場會健康發(fā)展,樓價應該會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報xx年的銷售業(yè)績比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確。
由于協(xié)調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
財富顧問年度個人總結篇九
歲月流轉,不知不覺間,進入震宇震這個團隊已經是第4個年頭了。4年前,當我第一天坐在辦公室里的時候,我的內心是一片忐忑,對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師,但應所里領導的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領導和同事做個匯報。
之所以說工作成績,倒不是因為我取得了什么了不起的成績,而是一般的工作總結的慣例結構。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度,我所有的業(yè)務創(chuàng)收是95萬元左右,這當中主要包括領導所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己單承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個完整年度,經初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應該是14萬多一點。可以說,在創(chuàng)收上自己有了較程度的進步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導下,我經手辦理幾起保險代位求償權糾紛案件??偨Y案件辦理過程中的經驗與教訓,我的實踐經驗也漸漸豐富起來其次,學習到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導我們,律師是一個從事社會工作的職業(yè),每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應的人際交往,我們的律師工作肯定庶足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私助,沒有他們的無私助,像我這樣直接從學校里走出來的學生,在社會上無疑要經歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務所面試的時候,面試的老師問了我三個問題,你有關系嗎我回答沒有。他問我你有背景嗎我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么我回答他我有的是熱忱,對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當我們走出校園的時候,像我們這些出身農村家庭身上還背著數(shù)萬元助學貸款沒有還清的學子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個好的律師事務所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上,我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
有句話是這樣說的,如果你今天不認真工作,那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認真對待,它給了我們尊嚴,給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會關乎到當事人經濟利益、人身權益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問,我是否做到了。所以我會經常思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
1、工作細致程度有待提高。盡管案件辦理相對多了,但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務結構不合理。雖然今年我的業(yè)務創(chuàng)收達到了十幾萬元,但是仔細分析下來,我自己立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務結構不合理,我們會隨時面臨斷炊的可能,而銀行不會可憐你,每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深,當?shù)矫總€月十日左右的時候,看到賬上還沒有一個案子的時候,我就會心里特別發(fā)慌,每當這個時候我就會特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
提到律師,人們的第一印象除了律師特別能說之外,另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質上豐厚的回報,更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責任感。每一個律師走出來的時候都殊彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風度翩翩,女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子,我想概是我們自信,心中有愛吧。
舉個簡單的例子,我們的.周喻律師就曾經自己私下向河南僻地區(qū)的孩子捐獻過20xx多元錢的書籍,助僻地區(qū)的孩子增長見識,開闊眼界。說實話,像周喻律師那么忙,如果僅想著賺錢的話,他哪里還有時間顧及遠在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛,我們知道感恩,我們知道自己應該為社會做點什么。還記得有一個當事人,他的官司拖了兩、三年,在辦案的過程中,他經濟困難到了連路費、飯錢都拿不出來,后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯,給了他50塊錢的路費。他感動得不得了,非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道,但是對于當事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情,在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過,都會對需要助的當事人施以援手。
律師工作雖然艱辛,但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn),才有了它特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖,見證了愛恨情仇,為當事人排憂解難。我們既見到了當事人的愁眉苦臉,也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生,也使得我們格外珍惜生活的美好。
認真回顧了20xx年的工作與不足后,我覺得自己的壓力很,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
財富顧問年度個人總結篇十
不知不覺中,20xxx已接近尾聲,加入x房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的.感情,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
財富顧問年度個人總結篇十一
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20xx年對于_,對于樓市,對于_房地產開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入_公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有_這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年,我共售房套左右,總金額達萬左右,回款迄今為止大概達到多萬,連續(xù)次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的'業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
財富顧問年度個人總結篇十二
一年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結:
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
財富顧問年度個人總結篇十三
一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個月,這短短三個月的學習工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿熱情,從對房地產的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的改變和進步,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,已經能夠獨立完成本職工作?,F(xiàn)將今年工作做以下幾個方面的總結:
一、學習方面:
在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產有關,其實我對房地產方面的知識不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候對于新環(huán)境,新事物都比較陌生,在于經理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識。
三、銷售技巧。
不知不覺中我們已經走到了銷售技巧的培訓,這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候,由于那個時候面臨的是考核,我對這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習,有時候會練的嗓子嘶啞,讓主管經理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終于功夫不負有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,充分的證明這句至理。
名言。
當然這份成長與經理和主管的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氣氛也是我進步的重要原因。
四、常識學習。
在來這兒之前我們對很多常識方面的知識了解是非常的少,例如。
品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點了解都沒有,經理給買了一些相關書籍,讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的充實以及強大。因為我們是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識以及專業(yè)知識提高自身的素質,高標準的要求自己。
五、我的進步。
這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。在我的整個工作。
中,經理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。在平時的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都是一步一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
六、展望未來。
在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知。
識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
總之,在這短短三個月的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!!!
財富顧問年度個人總結篇十四
今年上半年,縣普法辦下發(fā)普法文件,根據(jù)普法要求,我村制定了“六五”普法創(chuàng)建活動方案。積極參于購買普法教材,組織開展普法動員大會,落實普法聯(lián)絡員,普法領導負責人。極積推進“六五”普法宣傳教育,把我村的普法工作推向了一個新的高度。5月12日,鎮(zhèn)司法所舉辦了聯(lián)絡員普法培訓,深入開展法制宣傳教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū)活動。同時下發(fā)了普法依法治理文件,普法考核驗收表,季報表工作任務分解表。
二、增強全體村民法治意識和法律素質。
1、社會主義法治理念教育,大力宣傳社會主義法治理念,注重法制教育與公民意識教育相結合,弘揚法治精神,樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念,培育社會主義法律文化,在廣大村民中形成自覺學法守法用法的氛圍,不斷提高全體充滿的法治意識和法律素質。
2、開展“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”主題宣傳活動。在全體黨員干部和村民中,重點開展憲法和基本法律的普法宣傳。在領導干部中,重點開展學法用法活動。在紀念日、宣傳月等活動中,重點開展專項普法活動。把矛盾糾紛化解和普法教育相結合,打牢預防化解矛盾的法制基礎,按照“處理一件糾紛,上好一堂法制課,教育一片群眾,穩(wěn)定一方民心”的目標,促進社會矛盾糾紛的有效化解。
3、結合司法部關于開展“深化‘法律六進’,服務科學發(fā)展”法制宣傳教育的部署和要求,切實加強領導干部職工學法用法工作,推進重點對象法制宣傳教育。
三、強化措施,深入依法治理各項工作。
1、健全制度,全面樹立“法治”意識。
通過建立健全制度化建設將各項工作落到實處,建立了較完整的規(guī)章制度,把各項工作限定在規(guī)章制度的框架下操作運行:一是建立并落實了民主評議、民主監(jiān)督制度,把部門的一切事務置于職工的監(jiān)督之下,讓村民參政議政。二是建立并落實了任前公示,進一步增強了工作的透明度;三是建立并落實了領導干部重大事項通知制度,給全體村民一個明白,還干部一個清白。通過有組織、有計劃、有監(jiān)督的制度化管理,切實提高了干部的法治意識。
2、狠抓落實,嚴格實行依法行政。
依法行政是依法治村的關鍵環(huán)節(jié),我村在推行依法行政過程中堅持執(zhí)法權限法定化、執(zhí)法責任明確化,執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法檢查經常化、執(zhí)法監(jiān)督具體化。努力建設廉潔、勤政、高效、務實的執(zhí)法廣播工作隊伍,建立規(guī)范性文件和重大具體行政行為的法制審查制度,杜絕執(zhí)法隨意性。
總之,我村普法和依法治理工作在上級的關心和支持下,在全體村民的共同努力下,取得了一定的成績。領導干部依法決策能力和依法行政水平得到了明顯提高,我村的治安和諧穩(wěn)定。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到工作中的不足:對普法依法治理工作認識還不夠到位,重視和支持力度還有待加強;上級有關法制宣傳經費政策難以完全實現(xiàn),在一定程度上制約了普法依法治理工作的開展。下半年,我村要圍繞鎮(zhèn)黨委、政府總體工作大局,繼續(xù)按照省、市、縣關于普法依法治理工作的統(tǒng)籌安排,勤奮務實、不斷進取,大力提高全村法律素養(yǎng)和領導干部依法行政水平,為我村和諧穩(wěn)定,營造更加良好的法治氛圍。
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財富顧問年度個人總結篇十五
今年上半年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在上半年中的工作情況。
我是xx月xx月有幸被xx顧問錄用,在龍興進行培訓。于xx月正式到xxx就職,至今已有半年的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的上半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1、對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2、銷售技巧的加強,如何更好的做如何現(xiàn)場逼定等。
3、國家對房地產的政策。
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產,對房地產方面的知識不是很懂,甚至可以說是一無所知。來到公司的時候對于新環(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓,由于是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,但是在領導的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區(qū)進行了踩盤,對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進步要克服最大困難就是自己,雖然當時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
今年10月份的時候我們開始到外展點,學習接待客戶,學習銷售,外展點的工作流程等等,這對于我們都非常的陌生,通過領導的帶領,讓我們從生疏到熟悉,進一步了解各種工作流程等工作內容。在平時的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。
在以后的日子中,我會加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,以房地產銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
總之,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
財富顧問年度個人總結篇十六
20xx年xx月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先后擔任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗,協(xié)助策劃經理進行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施,時光荏苒,到現(xiàn)在項目結案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為xx廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經理、項目總監(jiān),下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業(yè)務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結如下:
我主要負責協(xié)助策劃經理整合當?shù)孛襟w資源,根據(jù)當?shù)孛襟w特點,制定適合本項目的營銷推廣策略。雖然之前對當?shù)孛襟w資源已經相當了解,但單純就房地產項目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經理的指導下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當?shù)胤康禺a媒體關系逐一捋順,并多次經過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的'營銷推廣方案達xx多份。
基于之前良好的大型活動組織經驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由于中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,并得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
可。
無論是與置業(yè)公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監(jiān)測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
項目后期,隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段,經公司領導安排,我先后參與了xx項目、xxxx項目、xx項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫xx項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
財富顧問年度個人總結篇十七
積極參與企業(yè)的制度制定工作,認真思考并提出建議,為企業(yè)的制度完善方面做出應有的貢獻。
參與并共同制定了宏豐公司合同會簽管理制度,參與并討論了集團公司法律風險管理方面的制度,參與并討論了集團公司品牌戰(zhàn)略方面的制度,等等。
(五)戰(zhàn)略經營方面。
積極與企業(yè)領導及業(yè)務部分不斷溝通,力求全程參與企業(yè)風險管理工作。結合法律專業(yè)知識和實踐經驗,提出了公司成立以及法人治理過程中存在的問題和應對策略等。
(六)培訓方面。
1、堅持日常工作過程中的熏陶培訓。
在工作過程中,及時糾正相關工作人員的不規(guī)范行為,并及時給予法律知識的培訓。在訴訟業(yè)務過程中,與業(yè)務人員及時溝通培訓,以便讓業(yè)務人員了解訴訟方面的法律知識和技巧,使他(她)成為法律顧問(律師)在訴訟過程中配合默契的良好搭檔。
財富顧問年度個人總結篇十八
戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。
一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。