總結可以幫助我們梳理思路,提高學習和工作的效率。在寫總結時,我們應該突出重點,將重要的事項進行詳細描述。以下是一些值得注意的總結范文,值得我們借鑒和積累經驗。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇一
宣傳活動采取線上線下相結合的方式,線上宣傳主要通過支行員工統一轉發(fā)當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容,形成良好的社會效應。
線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業(yè)務的客戶講解關于電信網絡詐騙的特征及應對方法,并引導客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動,安排專人走進附近社區(qū),向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識宣傳折頁,詳細介紹各種電信詐騙的案例,目前,電信詐騙的形式主要包括:高額收益的理財欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網絡招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等,通過進社區(qū)宣傳與客戶開展互動,增強客戶防詐騙意識。
通過一系列形式多樣的'宣傳活動,我行宣傳了各種詐騙的防范要點,提高了群眾的反欺詐意識,取得了良好的宣傳效果,獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護,堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會責任和義務,共同構建我市穩(wěn)定和諧的金融秩序。
網絡詐騙套路層出不窮,讓我們擦亮雙眼,一起把防范網絡電信詐騙的防火墻牢筑心間。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇二
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者的合法權益,按照監(jiān)管部門的統一部署,該行于近期圍繞開展了一系列的宣傳活動,具體情況如下:
該行高度重視此次宣傳活動,為確保活動的有序開展,專門成立了活動工作小組,由行長擔任組長,分管行長擔任副組長,各部門負責人為成員,負責宣傳活動方案的制定和實施,以及并組織協調各部室開展活動。
一是以營業(yè)網點為宣傳主陣地,通過營業(yè)廳led屏播放相關標語,電視播放各類防范電信詐騙的相關宣傳片,在營業(yè)網點設置宣傳點擺放宣傳折頁;二是通過短信群發(fā)和微信轉發(fā)謹防電信詐騙相關信息的形式,對身邊的客戶進行廣泛宣傳;通過微信代發(fā)群對客戶群友開展安全權、知悉權、維權渠道、防范風險等多個方面的知識傳達解讀,提升金融意識;三是深入金融知識薄弱陣地宣傳,于9月上旬安排網點工作人員到姑塘鎮(zhèn)沙湖村、二六七社區(qū)及信華寫字樓、天創(chuàng)商務寫字樓,通過發(fā)放宣傳折頁和面對面介紹,使得金融知識深入人心。
前期已對營業(yè)網點大堂經理、綜合柜員、理財經理等一線服務人員開展了一輪學習培訓,培養(yǎng)員工自身安全意識融入到日常工作中去提醒客戶,做到有溫度更貼心。
通過本次宣傳活動極大地提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人、企業(yè)財會人員等面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護意識。該行也將在日常經營活動中維護廣大消費者的合法權益,不斷提升公眾的維權意識,促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇三
為營造反詐防詐的`濃厚氛圍,切實增強群眾的防騙詐騙意識,有效減少案件發(fā)生,根據《xx省“打擊治理電信網絡詐騙 犯罪集中宣傳月”活動實施方案》,積極開展防范電信網絡詐騙 犯罪集中宣傳月活動。
xx縣支行高度重視電信網絡詐騙 犯罪集中宣傳月活動,加強組織領導,明確部門職責,強化統籌協調,進行活動部署,集中組織人員對實施方案進行學習,發(fā)動員工加入防范電信網絡詐騙宣傳志愿者隊伍。
重點宣傳xx省金融行業(yè)貫徹落實打擊治理電信網絡詐騙 犯罪各項舉措及成效,及時發(fā)布高發(fā)類案件典型案例,提高群眾防騙意識和能力。
在宣傳活動期間,我行采取了形式多樣的宣傳手段:
一是將宣傳標語錄入到營業(yè)網點的戶外led電子屏中,每天滾動進行播放,以增強群眾的自我防范意識。
二是利用營業(yè)大廳開展宣傳。在營業(yè)大廳醒目位置張貼宣傳海報、在營業(yè)窗口放置宣傳折頁、對來往顧客耐心講解防詐騙知識,時刻提示前來辦理業(yè)務的群眾警惕慎重、注意防范。
通過開展本次活動讓消費者充分認識到了電信網絡詐騙的嚴重危害,提升了安全防范意識,提高了辨別真?zhèn)蔚哪芰?,活動效果良好?BR> 銀行打擊電信詐騙工作總結篇四
為有效推動反假貨幣宣傳工作,提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識,有力打擊違法犯罪活動,我行以xxxx年新版人民幣的防偽知識普及為契機,結合我行實際,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果。現將具體情況總結報告如下:
為加強我行反假貨幣宣傳的組織領導,我行成立了反假貨幣宣傳領導小組,由分管領導任組長,運營管理部負責人任副組長,具體條線經辦的a、b、c崗人員任組員,領導小組負責制定反假貨幣宣傳方案,統籌指導全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。
(一)陣地宣傳
一是組織全行網點利用led全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——xxxx新版人民幣x月xx日正式發(fā)行”“愛護人民幣 反假人民幣 積極舉報制、販、售假鈔違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數字貨幣不是真幣”“謹慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標語。二是在網點設立公眾教育區(qū),反復播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經理利用客戶等候時間,通過反假知識小課堂等方式,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導客戶積極參與人民銀行組織開展的xxxx年“反假貨幣小超人”網絡知識答題活動,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假、識假能力。期間共引導xxxx余名客戶參與xxxx年“反假貨幣小超人”網絡知識問答。
(二)自媒體宣傳
充分利用我行官網、微信公眾號等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎反假知識,隨時隨地學習反假貨幣相關知識,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
(三)外拓宣傳
一是組織全行xx個網點因地制宜,結合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,進社區(qū)、進街道、進村鎮(zhèn)、進校園、進商圈、進農貿市場分發(fā)反假宣傳材料,并結合我行xx家農村金融現金服務點,大力開展反假貨幣宣傳活動、現場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,全行共派出xx余名員工,在xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個村、xx個社區(qū)、xx所學校、xx個農貿市場、xx家農村現金服務點,咨詢受益群眾xx余人,兌換小面額人民幣近xx萬元,回籠殘損人民幣xx余元。
二是組織各網點開戶單位的財務人員及個體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位和大型商超的財務人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,通過實物對照,演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式,普及了愛護人民幣的常識,該知識講座分四次,共組織全市xx余名財務人員參加,進一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力,受到了客戶的.一致好評。
我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,采取由個人帶動家庭、財務人員帶動整個單位的形式,達到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,切實讓公眾在宣傳活動中受益,遠離假幣危害,也讓金融知識真正走進人民群眾中去,讓金融更好地服務基層、服務民生,為構建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇五
為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續(xù)報送優(yōu)化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》,為進一步做好打擊治理電信網絡詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應對電信網絡詐騙的犯罪的意識和能力,該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉賬?!睘樾麄骺谔柕?0xx年度“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動,具體活動情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業(yè)部部門負責人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
該行同附近267社區(qū)委員會提前溝通,進行活動預熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網點的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設點,有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講,極大提高了防騙意識和防騙能力。
通過群發(fā)“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀;通過抖音平臺朋友圈轉發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。
該行將“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳標語及口號通過網點門頭led屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業(yè)務客戶下載“國家反詐中心”app。對于辦理轉賬業(yè)務的客戶,嚴格執(zhí)行“三問一確認”制度,確保客戶資金安全。該行還在營業(yè)大廳內電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。
通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益,不斷提升公眾的反詐意識,嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇六
為進一步做好我行打擊治理電信網絡詐騙犯罪的宣傳工作。根據中國人民銀行xx中心支行發(fā)布的《中國人民銀行xx中心支行辦公室關于進一步開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪宣傳活動的通知》要求,我行認真組織全員開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪宣傳活動工作。
我行成立了打擊治理電信網絡詐騙宣傳活動領導小組。小組成立后立即召開了會議,傳達上級文件精神、工作要求,嚴格確保文件精神的傳達和落實。
1、我行針對客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實時到賬的轉賬業(yè)務在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉賬業(yè)務非實時到賬。我行atm機轉賬操作執(zhí)行24小時后到賬,在轉賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號、金額,其中姓名進行了脫敏處理。
2、同時,我行通過轉發(fā)朋友圈、微信公眾號、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及公民人身財產安全的危害。
(一)在led顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容;
(二)在微信公眾號、朋友圈轉發(fā)關于防范打擊電信網絡新型違法犯罪有關報導;
(三)在營業(yè)大廳播放“國家反詐中心”視頻;
(四)張貼“國家反詐中心”宣傳海報;
(六)進農村廣泛宣傳電信網絡詐騙相關知識,并列舉了目前的電信網絡詐騙的手段和相應的.防范措施,引領群眾樹立自我保護意識。
我行通過各種多渠道多形式的宣傳方式,活動取得了一定的效果,增強了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對電信詐騙行為的自防意識。
我行將持之以恒的把防范電信網絡詐騙知識宣傳工作不斷推向深處,保障人民群眾的財產安全。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇七
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網絡欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現將1月宣傳有關情況匯報如下:
根據宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網絡支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風險意識和對正規(guī)金融機構的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網絡支付等的新要求。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇八
近期,電信詐騙案件頻發(fā),且大部分案件都是通過柜臺匯出的,請各網點再一次組織學習防電信詐騙工作流程(三問、兩看、一核對),做好防范電信詐騙工作。對轉匯款1萬元以上的,要求填寫告知書留存?zhèn)洳椋藴侍岣吡?!未達標準的也要進行口頭提示告知!
請各網點立即按照新規(guī)定執(zhí)行,并做好學習記錄備查,對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵;因未按規(guī)定流程執(zhí)行導致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責任人責任!
請將以下“三問、兩看、一核對”內容打印帖在柜臺上,熟記!執(zhí)行!
三問:一問客戶(匯)轉出資金用途;二問是否知曉收款人情況;三問是否了解接受賬戶信息。
兩看:一看前來辦理業(yè)務的客戶神色是否慌張、舉止是否反常;二看客戶是否持續(xù)接聽電話。
一核對:核對辦理業(yè)務的客戶所留信息是否合理。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇九
近日,省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室召開第3次調度會,通報前期專項行動工作進展情況,分析面臨的形勢,研究對策措施,壓茬推進、強力推進打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。
會議指出,通過前期工作調度,進一步明確了打擊整治的要求和重點,各地各單位堅持打防管控宣建一體推進,持續(xù)掀起打擊治理養(yǎng)老詐騙高潮,取得階段性成效。
會議強調,要進一步提升政治站位,統一思想,充分認識打擊治理養(yǎng)老詐騙事關社會穩(wěn)定、事關人民福祉、事關經濟發(fā)展重要意義,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,堅決守護好老年人的“錢袋子”。
會議要求,要把行業(yè)整治作為重中之重持續(xù)發(fā)力。問題發(fā)現要主動,“三書一函”要加強,整治臺賬要完備,通過打擊整治,堵塞行業(yè)監(jiān)管漏洞,形成長效機制,從源頭上鏟除養(yǎng)老詐騙滋生蔓延的土壤。要迅速集結專門力量強力推進案件辦理,省、市兩級專項辦要抓緊梳理,不能拔高湊數,弄虛作假,掌握各地在偵案件特別是重大案件的情況,對重大案件堅決按照省督市辦、市督縣辦的'要求,強力攻堅。對已經偵破的大案,要認真分析研究,從中找出具有普遍性的犯罪規(guī)律特點,深入總結成為“貴州戰(zhàn)法”,上升固化為制度機制,指導今后打擊工作。
會議要求,要把宣傳發(fā)動貫穿整個專項行動始終,把握宣傳節(jié)點和節(jié)奏,創(chuàng)新宣傳手段,利用各級融媒體中心開展有針對性報道,形成濃厚的宣傳氛圍,持續(xù)掀起宣傳發(fā)動高潮。要強化宣傳紀律,規(guī)范宣傳工作,堅決杜絕因為宣傳不精準導致輿論炒作的情況。要充分發(fā)揮省專項辦統籌協調作用,強化向上請示報告,及時掌握了解工作新要求,對標對表、有的放矢開展專項行動,要密切與行業(yè)主管部門溝通協調,確保各司其責,相互配合,動態(tài)掌握工作情況,做到底數清、情況明、數據準。
省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室成員單位相關負責同志、專項行動辦公室有關負責同志參加會議。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十
我國xx歲及以上老年人口已達xx億,養(yǎng)老服務領域空間廣闊,但一些不法分子利用老年人辨識能力不強、權益保護能力不足的弱點,打著“養(yǎng)老服務”“健康養(yǎng)老”等旗號,設置陷阱,坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。
今年x月,由平安中國建設協調小組牽頭,中央政法委、中央網信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等xx個成員單位聯合開展為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動拉開帷幕,全國民政系統迅速響應,全力宣傳發(fā)動,形成嚴打高壓態(tài)勢,吹響打擊整治養(yǎng)老服務詐騙的沖鋒號。
強化組織領導層層壓實工作責任
作為全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室成員單位之一,民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務詐騙工作領導小組,于x月xx日召開領導小組第一次全體會議,并印發(fā)打擊整治工作方案,明確了集中開展專項行動的具體部署,要求各地民政部門健全相應工作機制,規(guī)范整治養(yǎng)老服務涉詐亂象問題,切實維護老年人合法權益。x月xx日,民政部召開全國打擊整治養(yǎng)老服務詐騙專項行動第一次推進會,部署推進養(yǎng)老服務領域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標任務。
為確保專項行動抓緊抓細、走深走實,全國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項行動實施方案,并成立了專項行動領導小組,抽調專門工作力量組建專班。如內蒙古自治區(qū)民政廳成立了由廳長任組長的專項行動領導小組,還組建了由養(yǎng)老服務處等多個處室為主要成員的工作專班;在河南省,各地市民政部門將專項行動納入單位“一把手”工程,納入年度工作重點,成立工作領導小組,抽調精干力量組成工作專班,專項行動開展有力有效。
加大宣傳發(fā)動提高識別防范能力
宣傳發(fā)動、打擊整治、總結提升是專項行動的x個關鍵環(huán)節(jié),其中宣傳發(fā)動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養(yǎng)老服務詐騙行為,各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。
xx等多地民政部門梳理總結了養(yǎng)老服務詐騙的常見類型和套路,比如以提供“養(yǎng)老服務”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名,通過免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人,進而實施養(yǎng)老服務詐騙、非法集資等,侵害老年人財產權益。與此同時,xx等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報、漫畫等,通過微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力,西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看,陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴大社會面宣傳,使防范養(yǎng)老服務詐騙提示深入人心,各地民政部門深入基層一線開展宣傳,到老年人身邊進行引導。xx等地充分發(fā)揮基層組織、網格員、社會工作者、志愿者等作用,通過發(fā)放宣傳單、懸掛標語條幅等方式,推動反詐宣傳進機構、進社區(qū)、進家庭,揭露養(yǎng)老服務詐騙的套路,形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的.良好社會氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務大廳、養(yǎng)老機構、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站點為重點,結合居家上門服務,向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務領域非法集資知識;xx省民政部門開展“五個一”活動,通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張“明白卡”(老年人權益明白卡),指導養(yǎng)老服務機構開設一個專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函,全方位筑起老年人權益保護屏障;福建省注重源頭預防,加強養(yǎng)老服務機構防詐騙宣傳教育,將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內容納入養(yǎng)老院院長培訓課程,納入公辦養(yǎng)老機構委托經營管理合同,納入養(yǎng)老機構等級評定內容;湖北省武漢市“見縫插針”,在核酸檢測點發(fā)放卡片,不斷延伸養(yǎng)老服務反詐宣傳的“觸角”。
加強線索排查形成風險管控合力
xxxx年年底,民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務詐騙動員部署電視電話會議,要求對已經登記的養(yǎng)老機構和未經登記但從事養(yǎng)老服務經營活動的服務場所進行全面摸底排查。此次全國專項行動開展后,再次提出完成復查“回頭看”的任務,準確摸清隱患底數,確保不留盲區(qū)死角。
目前,全國民政系統正在按照民政部統籌部署,對所有養(yǎng)老服務機構及場所開展復查,對風險問題進行再梳理、再整改、再糾偏,制定詳細的工作臺賬,并建立風險隱患等級從高到低的“紅橙黃綠”風險管控名單,實施分類處置,按照“一院一策”的要求,有效化解風險。注重部門聯動,加強與公安、市場監(jiān)管等部門溝通協調,協同對未登記備案但開展養(yǎng)老服務的場所、新成立的養(yǎng)老機構、嵌入式小微養(yǎng)老機構、農村互助幸福院等開展排查整治,形成工作合力。
除了上級轉辦、全面排查以外,民政部門還積極推動構建全民打擊整治養(yǎng)老服務詐騙線索的高壓局面,暢通投訴舉報渠道,號召全民參與專項行動。在宣傳推廣中央政法委智能化舉報平臺的基礎上,還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養(yǎng)老服務監(jiān)管部門舉報受理電話、郵箱等信息,廣泛收集問題線索,確保投訴有門、受理及時。
為強化線索收集,福建省民政部門采取有獎舉報等方式,增強防范打擊整治的聲勢;江蘇省將“xxxxx非法金融活動舉報平臺”納入養(yǎng)老服務詐騙舉報途徑;海南省民政廳要求加強舉報線索核查,及時將核查結果、處理進展情況向舉報人反饋,有效回應群眾訴求。
開局良好,后程可期。全國民政系統將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務詐騙的強大輿論聲勢,為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會環(huán)境。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十一
5月30日,市檢察院召開全市檢察機關打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作推進會,市院黨組副書記、副檢察長、領導小組組長付燕江出席會議并講話,會議由市院黨組成員李桂生主持,市院黨組成員、副檢察長田文江出席會議。
會上傳達學習了《保定市檢察機關打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》,宣讀了市院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動領導小組組成人員名單及職責分工,對開展專項行動進行了再部署再推進。
市院黨組副書記、副檢察長、領導小組組長付燕江出席會議并講話
會議指出,目前打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動已經進入打擊整治環(huán)節(jié),全市檢察機關要堅持問題導向、依法能動履職,延伸檢察職能,切實擔負起專項行動工作職責,壓實工作責任,迅速形成打擊整治養(yǎng)老詐騙的強大攻勢,同時注意總結經驗做法、主要問題、典型案例等,加強辦案和宣傳力度,做實做細各項工作,確保專項行動取得預期效果,切實守護好老年人的“養(yǎng)老錢”,提升老年群體的'幸福感。
會議要求,要提高政治站位,切實增強開展專項行動的責任感和緊迫感。全市檢察機關要充分認清這次專項行動的重大意義,要站在貫徹落實國家戰(zhàn)略的高度,把開展專項行動作為當前一項重大政治任務扎實部署推進,要提高站位、加強領導、創(chuàng)新舉措、主動作為,堅持依法打擊、整治規(guī)范、宣傳教育“三箭齊發(fā)”,結合本地黨委、政法委的部署安排,重拳出擊、全力落實、創(chuàng)新舉措、主動作為,確保專項行動取得實效;要強化組織領導,切實形成打擊整治養(yǎng)老詐騙專項活動合力。
進一步強化組織保障,各院要把專項行動列入重要議事日程,“一把手”靠前指揮、全力推動。要參照市院標準,制定本地區(qū)專項活動方案,成立工作專班,充分發(fā)揮檢察一體化優(yōu)勢,組織刑檢、公益訴訟、控申、案管、宣傳等部門精干力量投入到專項活動中來;要突出工作重點,切實保證專項活動打擊整治落到實處。堅持以辦案為中心,加大辦案力度,提高辦案質效,集中力量攻堅人民群眾反映強烈、社會高度關注的案件,確保取得良好的政治效果、法律效果和社會效果。要依法嚴厲打擊,要加大追訴力度,發(fā)揮捕訴一體優(yōu)勢,要嚴格依法辦案,堅持在法治軌道上推進專項行動,要全力追贓挽損,創(chuàng)新工作舉措,協同公安機關查明涉案資金去向,要強化能動履職,做好溯源治理;要抓好宣傳引導,切實保障專項行動縱深推進、有效開展。
要將宣傳發(fā)動與打擊整治兩個環(huán)節(jié)貫穿專項行動始終,要充分利用各院“兩微一端”等新媒體平臺,制作發(fā)布以案釋法新媒體普法作品,要通過強化業(yè)務辦理和宣傳教育業(yè)務融合,注意培育、收集、編發(fā)、整理發(fā)生在群眾身邊的涉養(yǎng)老詐騙典型案例,要嚴格落實“三同步”要求,加強對重大敏感案件涉穩(wěn)情報收集、研判、預警;要加強督導考核,切實推動專項行動落地見效。市院專項行動領導小組辦公室將對各院專項行動組織開展情況開展督導,對重點地區(qū)、重要案件、重大問題拉單列表,逐項督促整改。對成效突出的單位進行通報表揚,對推進不力的,及時通報、約談一把手,要求限期整改,確保專項行動取得實效。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十二
為切實提升老年人群金融素養(yǎng)和風險意識,提升老年人金融服務的安全感、獲得感。渤海銀行??诜中袕睦夏耆藢嶋H需求出發(fā),聯合老年廣場舞團隊開展金融知識宣傳。
活動現場由我行工作人員向老年人講解智能化應用問題,如手機銀行使用、微信銀行使用等,到場老年人根據實際需求進行提問,我行人員對老年人在智能應用中存在問題一一解答,幫助老年人更好的適應并融入智能社會。同時,向老年人提供渤海銀行敬老服務手冊,向老年人傳導金融維權指南、金融安全指南、常見金融產品與服務指南等,為老年群體提供全方位的`適老化金融服務。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十三
中央及省市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署會議召開后,第一時間召開了全縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署會,對專項行動進行全面安排部署,并在平安xx建設領導小組下設全縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室,內設綜合協調組、破案打擊組、排查整治組、宣傳教育組等4個工作組。制定印發(fā)了《xx縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》,明確了專項行動的目標任務、行動步驟、主要措施、工作要求以及專項辦各工作組主要職責,為專項行動深入扎實開展奠定了堅實保障。
充分發(fā)揮相關部門單位職能職責,扎實組織開展“全民動員打擊整治養(yǎng)老詐騙·守護百姓養(yǎng)老錢”主題宣傳活動,通過電視廣播、微信微博、抖音快手、“綠洲xx”客戶端等載體,廣泛宣傳防養(yǎng)老詐騙相關知識和方法,幫助廣大人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力,提醒老年人守好自己的養(yǎng)老錢。至目前,全縣共發(fā)放宣傳資料6萬余份,懸掛宣傳橫幅50余條,通過微信推送“養(yǎng)老詐騙”典型案例和防詐反詐知識4、6萬余條,在縣電視臺播出電視新聞9條,通過新華社客戶端、xx融媒人民號等新媒體平臺,發(fā)布微視頻、微海報及老年人防詐騙知識等新媒體稿件106條,有效在全社會形成了養(yǎng)老詐騙“人人喊打”的濃厚社會氛圍。
充分發(fā)揮全縣智慧養(yǎng)老服務云平臺作用,常態(tài)化開展養(yǎng)老詐騙防范預警。將“互聯網+養(yǎng)老服務”應急救助方式融入服務,為分散特困、經困、空巢、留守、高齡等重點服務老人配發(fā)智能腕表1000個,安裝智能監(jiān)控1000臺,實時掌握老年人的活動情況,發(fā)現異常情況,通過喊話提醒老年人提高警惕并及時向公安機關報警,嚴防老年人上當受騙。今年以來,累計服務人次6、27萬人次。
向全社會發(fā)布了《xx縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動舉報方式公告》,公開各成員單位受理養(yǎng)老詐騙問題線索的舉報電話、郵箱和舉報內容,廣泛征集涉養(yǎng)老詐騙問題線索。在縣掃黑辦增設養(yǎng)老詐騙線索工作組,負責全國12337智能化舉報平臺和市專項辦轉辦、領導批辦、群眾舉報、部門移交等各類線索的管理辦理。積極發(fā)動離退休黨員、平安志愿者、治安戶長、網格員等群防群治力量,引導廣大群眾積極參與提供違法犯罪線索。至目前,全縣暫未收到涉養(yǎng)老詐騙問題線索。
堅持邊摸排、邊整治,緊盯以提供“養(yǎng)老服務”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險”、開展“養(yǎng)老幫扶”為名實施的.侵害老年人合法權益的各類違法犯罪,對存在苗頭性問題的,做好風險提示,加大監(jiān)管力度;對存在明顯問題但不構成犯罪的,及時警示約談,綜合運用行政、經濟、民事等手段進行處理整改;對涉嫌犯罪的,及時固定證據,依法進行嚴厲打擊。至目前,全縣共偵破涉養(yǎng)老詐騙類型案件2起,其中偵破養(yǎng)老詐騙現案1起,抓獲犯罪嫌疑人1人;偵破養(yǎng)老詐騙積案1起,公訴犯罪嫌疑人3人,挽回群眾經濟損失50萬元。
縣專項辦組織工作人員,成立兩個督查組,結合省第十四次黨代會維穩(wěn)安保工作督查,對各鎮(zhèn)(街道辦)、各相關部門單位打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展了2輪次督導檢查,對個別思想不重視、排查不全面、宣傳發(fā)動不到位的鎮(zhèn)和部門單位現場提出整改要求,并跟蹤督導責任單位按照要求抓好整改落實,有效促進了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動各項措施落實落地。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇一
宣傳活動采取線上線下相結合的方式,線上宣傳主要通過支行員工統一轉發(fā)當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容,形成良好的社會效應。
線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業(yè)務的客戶講解關于電信網絡詐騙的特征及應對方法,并引導客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動,安排專人走進附近社區(qū),向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識宣傳折頁,詳細介紹各種電信詐騙的案例,目前,電信詐騙的形式主要包括:高額收益的理財欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網絡招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等,通過進社區(qū)宣傳與客戶開展互動,增強客戶防詐騙意識。
通過一系列形式多樣的'宣傳活動,我行宣傳了各種詐騙的防范要點,提高了群眾的反欺詐意識,取得了良好的宣傳效果,獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護,堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會責任和義務,共同構建我市穩(wěn)定和諧的金融秩序。
網絡詐騙套路層出不窮,讓我們擦亮雙眼,一起把防范網絡電信詐騙的防火墻牢筑心間。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇二
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者的合法權益,按照監(jiān)管部門的統一部署,該行于近期圍繞開展了一系列的宣傳活動,具體情況如下:
該行高度重視此次宣傳活動,為確保活動的有序開展,專門成立了活動工作小組,由行長擔任組長,分管行長擔任副組長,各部門負責人為成員,負責宣傳活動方案的制定和實施,以及并組織協調各部室開展活動。
一是以營業(yè)網點為宣傳主陣地,通過營業(yè)廳led屏播放相關標語,電視播放各類防范電信詐騙的相關宣傳片,在營業(yè)網點設置宣傳點擺放宣傳折頁;二是通過短信群發(fā)和微信轉發(fā)謹防電信詐騙相關信息的形式,對身邊的客戶進行廣泛宣傳;通過微信代發(fā)群對客戶群友開展安全權、知悉權、維權渠道、防范風險等多個方面的知識傳達解讀,提升金融意識;三是深入金融知識薄弱陣地宣傳,于9月上旬安排網點工作人員到姑塘鎮(zhèn)沙湖村、二六七社區(qū)及信華寫字樓、天創(chuàng)商務寫字樓,通過發(fā)放宣傳折頁和面對面介紹,使得金融知識深入人心。
前期已對營業(yè)網點大堂經理、綜合柜員、理財經理等一線服務人員開展了一輪學習培訓,培養(yǎng)員工自身安全意識融入到日常工作中去提醒客戶,做到有溫度更貼心。
通過本次宣傳活動極大地提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人、企業(yè)財會人員等面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護意識。該行也將在日常經營活動中維護廣大消費者的合法權益,不斷提升公眾的維權意識,促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇三
為營造反詐防詐的`濃厚氛圍,切實增強群眾的防騙詐騙意識,有效減少案件發(fā)生,根據《xx省“打擊治理電信網絡詐騙 犯罪集中宣傳月”活動實施方案》,積極開展防范電信網絡詐騙 犯罪集中宣傳月活動。
xx縣支行高度重視電信網絡詐騙 犯罪集中宣傳月活動,加強組織領導,明確部門職責,強化統籌協調,進行活動部署,集中組織人員對實施方案進行學習,發(fā)動員工加入防范電信網絡詐騙宣傳志愿者隊伍。
重點宣傳xx省金融行業(yè)貫徹落實打擊治理電信網絡詐騙 犯罪各項舉措及成效,及時發(fā)布高發(fā)類案件典型案例,提高群眾防騙意識和能力。
在宣傳活動期間,我行采取了形式多樣的宣傳手段:
一是將宣傳標語錄入到營業(yè)網點的戶外led電子屏中,每天滾動進行播放,以增強群眾的自我防范意識。
二是利用營業(yè)大廳開展宣傳。在營業(yè)大廳醒目位置張貼宣傳海報、在營業(yè)窗口放置宣傳折頁、對來往顧客耐心講解防詐騙知識,時刻提示前來辦理業(yè)務的群眾警惕慎重、注意防范。
通過開展本次活動讓消費者充分認識到了電信網絡詐騙的嚴重危害,提升了安全防范意識,提高了辨別真?zhèn)蔚哪芰?,活動效果良好?BR> 銀行打擊電信詐騙工作總結篇四
為有效推動反假貨幣宣傳工作,提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識,有力打擊違法犯罪活動,我行以xxxx年新版人民幣的防偽知識普及為契機,結合我行實際,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果。現將具體情況總結報告如下:
為加強我行反假貨幣宣傳的組織領導,我行成立了反假貨幣宣傳領導小組,由分管領導任組長,運營管理部負責人任副組長,具體條線經辦的a、b、c崗人員任組員,領導小組負責制定反假貨幣宣傳方案,統籌指導全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。
(一)陣地宣傳
一是組織全行網點利用led全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——xxxx新版人民幣x月xx日正式發(fā)行”“愛護人民幣 反假人民幣 積極舉報制、販、售假鈔違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數字貨幣不是真幣”“謹慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標語。二是在網點設立公眾教育區(qū),反復播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經理利用客戶等候時間,通過反假知識小課堂等方式,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導客戶積極參與人民銀行組織開展的xxxx年“反假貨幣小超人”網絡知識答題活動,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假、識假能力。期間共引導xxxx余名客戶參與xxxx年“反假貨幣小超人”網絡知識問答。
(二)自媒體宣傳
充分利用我行官網、微信公眾號等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎反假知識,隨時隨地學習反假貨幣相關知識,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
(三)外拓宣傳
一是組織全行xx個網點因地制宜,結合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,進社區(qū)、進街道、進村鎮(zhèn)、進校園、進商圈、進農貿市場分發(fā)反假宣傳材料,并結合我行xx家農村金融現金服務點,大力開展反假貨幣宣傳活動、現場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,全行共派出xx余名員工,在xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個村、xx個社區(qū)、xx所學校、xx個農貿市場、xx家農村現金服務點,咨詢受益群眾xx余人,兌換小面額人民幣近xx萬元,回籠殘損人民幣xx余元。
二是組織各網點開戶單位的財務人員及個體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位和大型商超的財務人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,通過實物對照,演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式,普及了愛護人民幣的常識,該知識講座分四次,共組織全市xx余名財務人員參加,進一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力,受到了客戶的.一致好評。
我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,采取由個人帶動家庭、財務人員帶動整個單位的形式,達到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,切實讓公眾在宣傳活動中受益,遠離假幣危害,也讓金融知識真正走進人民群眾中去,讓金融更好地服務基層、服務民生,為構建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇五
為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續(xù)報送優(yōu)化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》,為進一步做好打擊治理電信網絡詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應對電信網絡詐騙的犯罪的意識和能力,該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉賬?!睘樾麄骺谔柕?0xx年度“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動,具體活動情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業(yè)部部門負責人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
該行同附近267社區(qū)委員會提前溝通,進行活動預熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網點的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設點,有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講,極大提高了防騙意識和防騙能力。
通過群發(fā)“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀;通過抖音平臺朋友圈轉發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。
該行將“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳標語及口號通過網點門頭led屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業(yè)務客戶下載“國家反詐中心”app。對于辦理轉賬業(yè)務的客戶,嚴格執(zhí)行“三問一確認”制度,確保客戶資金安全。該行還在營業(yè)大廳內電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。
通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益,不斷提升公眾的反詐意識,嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇六
為進一步做好我行打擊治理電信網絡詐騙犯罪的宣傳工作。根據中國人民銀行xx中心支行發(fā)布的《中國人民銀行xx中心支行辦公室關于進一步開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪宣傳活動的通知》要求,我行認真組織全員開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪宣傳活動工作。
我行成立了打擊治理電信網絡詐騙宣傳活動領導小組。小組成立后立即召開了會議,傳達上級文件精神、工作要求,嚴格確保文件精神的傳達和落實。
1、我行針對客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實時到賬的轉賬業(yè)務在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉賬業(yè)務非實時到賬。我行atm機轉賬操作執(zhí)行24小時后到賬,在轉賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號、金額,其中姓名進行了脫敏處理。
2、同時,我行通過轉發(fā)朋友圈、微信公眾號、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及公民人身財產安全的危害。
(一)在led顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容;
(二)在微信公眾號、朋友圈轉發(fā)關于防范打擊電信網絡新型違法犯罪有關報導;
(三)在營業(yè)大廳播放“國家反詐中心”視頻;
(四)張貼“國家反詐中心”宣傳海報;
(六)進農村廣泛宣傳電信網絡詐騙相關知識,并列舉了目前的電信網絡詐騙的手段和相應的.防范措施,引領群眾樹立自我保護意識。
我行通過各種多渠道多形式的宣傳方式,活動取得了一定的效果,增強了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對電信詐騙行為的自防意識。
我行將持之以恒的把防范電信網絡詐騙知識宣傳工作不斷推向深處,保障人民群眾的財產安全。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇七
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網絡欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現將1月宣傳有關情況匯報如下:
根據宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網絡支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風險意識和對正規(guī)金融機構的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網絡支付等的新要求。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇八
近期,電信詐騙案件頻發(fā),且大部分案件都是通過柜臺匯出的,請各網點再一次組織學習防電信詐騙工作流程(三問、兩看、一核對),做好防范電信詐騙工作。對轉匯款1萬元以上的,要求填寫告知書留存?zhèn)洳椋藴侍岣吡?!未達標準的也要進行口頭提示告知!
請各網點立即按照新規(guī)定執(zhí)行,并做好學習記錄備查,對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵;因未按規(guī)定流程執(zhí)行導致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責任人責任!
請將以下“三問、兩看、一核對”內容打印帖在柜臺上,熟記!執(zhí)行!
三問:一問客戶(匯)轉出資金用途;二問是否知曉收款人情況;三問是否了解接受賬戶信息。
兩看:一看前來辦理業(yè)務的客戶神色是否慌張、舉止是否反常;二看客戶是否持續(xù)接聽電話。
一核對:核對辦理業(yè)務的客戶所留信息是否合理。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇九
近日,省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室召開第3次調度會,通報前期專項行動工作進展情況,分析面臨的形勢,研究對策措施,壓茬推進、強力推進打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。
會議指出,通過前期工作調度,進一步明確了打擊整治的要求和重點,各地各單位堅持打防管控宣建一體推進,持續(xù)掀起打擊治理養(yǎng)老詐騙高潮,取得階段性成效。
會議強調,要進一步提升政治站位,統一思想,充分認識打擊治理養(yǎng)老詐騙事關社會穩(wěn)定、事關人民福祉、事關經濟發(fā)展重要意義,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,堅決守護好老年人的“錢袋子”。
會議要求,要把行業(yè)整治作為重中之重持續(xù)發(fā)力。問題發(fā)現要主動,“三書一函”要加強,整治臺賬要完備,通過打擊整治,堵塞行業(yè)監(jiān)管漏洞,形成長效機制,從源頭上鏟除養(yǎng)老詐騙滋生蔓延的土壤。要迅速集結專門力量強力推進案件辦理,省、市兩級專項辦要抓緊梳理,不能拔高湊數,弄虛作假,掌握各地在偵案件特別是重大案件的情況,對重大案件堅決按照省督市辦、市督縣辦的'要求,強力攻堅。對已經偵破的大案,要認真分析研究,從中找出具有普遍性的犯罪規(guī)律特點,深入總結成為“貴州戰(zhàn)法”,上升固化為制度機制,指導今后打擊工作。
會議要求,要把宣傳發(fā)動貫穿整個專項行動始終,把握宣傳節(jié)點和節(jié)奏,創(chuàng)新宣傳手段,利用各級融媒體中心開展有針對性報道,形成濃厚的宣傳氛圍,持續(xù)掀起宣傳發(fā)動高潮。要強化宣傳紀律,規(guī)范宣傳工作,堅決杜絕因為宣傳不精準導致輿論炒作的情況。要充分發(fā)揮省專項辦統籌協調作用,強化向上請示報告,及時掌握了解工作新要求,對標對表、有的放矢開展專項行動,要密切與行業(yè)主管部門溝通協調,確保各司其責,相互配合,動態(tài)掌握工作情況,做到底數清、情況明、數據準。
省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室成員單位相關負責同志、專項行動辦公室有關負責同志參加會議。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十
我國xx歲及以上老年人口已達xx億,養(yǎng)老服務領域空間廣闊,但一些不法分子利用老年人辨識能力不強、權益保護能力不足的弱點,打著“養(yǎng)老服務”“健康養(yǎng)老”等旗號,設置陷阱,坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。
今年x月,由平安中國建設協調小組牽頭,中央政法委、中央網信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等xx個成員單位聯合開展為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動拉開帷幕,全國民政系統迅速響應,全力宣傳發(fā)動,形成嚴打高壓態(tài)勢,吹響打擊整治養(yǎng)老服務詐騙的沖鋒號。
強化組織領導層層壓實工作責任
作為全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室成員單位之一,民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務詐騙工作領導小組,于x月xx日召開領導小組第一次全體會議,并印發(fā)打擊整治工作方案,明確了集中開展專項行動的具體部署,要求各地民政部門健全相應工作機制,規(guī)范整治養(yǎng)老服務涉詐亂象問題,切實維護老年人合法權益。x月xx日,民政部召開全國打擊整治養(yǎng)老服務詐騙專項行動第一次推進會,部署推進養(yǎng)老服務領域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標任務。
為確保專項行動抓緊抓細、走深走實,全國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項行動實施方案,并成立了專項行動領導小組,抽調專門工作力量組建專班。如內蒙古自治區(qū)民政廳成立了由廳長任組長的專項行動領導小組,還組建了由養(yǎng)老服務處等多個處室為主要成員的工作專班;在河南省,各地市民政部門將專項行動納入單位“一把手”工程,納入年度工作重點,成立工作領導小組,抽調精干力量組成工作專班,專項行動開展有力有效。
加大宣傳發(fā)動提高識別防范能力
宣傳發(fā)動、打擊整治、總結提升是專項行動的x個關鍵環(huán)節(jié),其中宣傳發(fā)動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養(yǎng)老服務詐騙行為,各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。
xx等多地民政部門梳理總結了養(yǎng)老服務詐騙的常見類型和套路,比如以提供“養(yǎng)老服務”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名,通過免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人,進而實施養(yǎng)老服務詐騙、非法集資等,侵害老年人財產權益。與此同時,xx等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報、漫畫等,通過微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力,西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看,陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴大社會面宣傳,使防范養(yǎng)老服務詐騙提示深入人心,各地民政部門深入基層一線開展宣傳,到老年人身邊進行引導。xx等地充分發(fā)揮基層組織、網格員、社會工作者、志愿者等作用,通過發(fā)放宣傳單、懸掛標語條幅等方式,推動反詐宣傳進機構、進社區(qū)、進家庭,揭露養(yǎng)老服務詐騙的套路,形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的.良好社會氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務大廳、養(yǎng)老機構、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站點為重點,結合居家上門服務,向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務領域非法集資知識;xx省民政部門開展“五個一”活動,通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張“明白卡”(老年人權益明白卡),指導養(yǎng)老服務機構開設一個專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函,全方位筑起老年人權益保護屏障;福建省注重源頭預防,加強養(yǎng)老服務機構防詐騙宣傳教育,將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內容納入養(yǎng)老院院長培訓課程,納入公辦養(yǎng)老機構委托經營管理合同,納入養(yǎng)老機構等級評定內容;湖北省武漢市“見縫插針”,在核酸檢測點發(fā)放卡片,不斷延伸養(yǎng)老服務反詐宣傳的“觸角”。
加強線索排查形成風險管控合力
xxxx年年底,民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務詐騙動員部署電視電話會議,要求對已經登記的養(yǎng)老機構和未經登記但從事養(yǎng)老服務經營活動的服務場所進行全面摸底排查。此次全國專項行動開展后,再次提出完成復查“回頭看”的任務,準確摸清隱患底數,確保不留盲區(qū)死角。
目前,全國民政系統正在按照民政部統籌部署,對所有養(yǎng)老服務機構及場所開展復查,對風險問題進行再梳理、再整改、再糾偏,制定詳細的工作臺賬,并建立風險隱患等級從高到低的“紅橙黃綠”風險管控名單,實施分類處置,按照“一院一策”的要求,有效化解風險。注重部門聯動,加強與公安、市場監(jiān)管等部門溝通協調,協同對未登記備案但開展養(yǎng)老服務的場所、新成立的養(yǎng)老機構、嵌入式小微養(yǎng)老機構、農村互助幸福院等開展排查整治,形成工作合力。
除了上級轉辦、全面排查以外,民政部門還積極推動構建全民打擊整治養(yǎng)老服務詐騙線索的高壓局面,暢通投訴舉報渠道,號召全民參與專項行動。在宣傳推廣中央政法委智能化舉報平臺的基礎上,還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養(yǎng)老服務監(jiān)管部門舉報受理電話、郵箱等信息,廣泛收集問題線索,確保投訴有門、受理及時。
為強化線索收集,福建省民政部門采取有獎舉報等方式,增強防范打擊整治的聲勢;江蘇省將“xxxxx非法金融活動舉報平臺”納入養(yǎng)老服務詐騙舉報途徑;海南省民政廳要求加強舉報線索核查,及時將核查結果、處理進展情況向舉報人反饋,有效回應群眾訴求。
開局良好,后程可期。全國民政系統將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務詐騙的強大輿論聲勢,為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會環(huán)境。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十一
5月30日,市檢察院召開全市檢察機關打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作推進會,市院黨組副書記、副檢察長、領導小組組長付燕江出席會議并講話,會議由市院黨組成員李桂生主持,市院黨組成員、副檢察長田文江出席會議。
會上傳達學習了《保定市檢察機關打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》,宣讀了市院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動領導小組組成人員名單及職責分工,對開展專項行動進行了再部署再推進。
市院黨組副書記、副檢察長、領導小組組長付燕江出席會議并講話
會議指出,目前打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動已經進入打擊整治環(huán)節(jié),全市檢察機關要堅持問題導向、依法能動履職,延伸檢察職能,切實擔負起專項行動工作職責,壓實工作責任,迅速形成打擊整治養(yǎng)老詐騙的強大攻勢,同時注意總結經驗做法、主要問題、典型案例等,加強辦案和宣傳力度,做實做細各項工作,確保專項行動取得預期效果,切實守護好老年人的“養(yǎng)老錢”,提升老年群體的'幸福感。
會議要求,要提高政治站位,切實增強開展專項行動的責任感和緊迫感。全市檢察機關要充分認清這次專項行動的重大意義,要站在貫徹落實國家戰(zhàn)略的高度,把開展專項行動作為當前一項重大政治任務扎實部署推進,要提高站位、加強領導、創(chuàng)新舉措、主動作為,堅持依法打擊、整治規(guī)范、宣傳教育“三箭齊發(fā)”,結合本地黨委、政法委的部署安排,重拳出擊、全力落實、創(chuàng)新舉措、主動作為,確保專項行動取得實效;要強化組織領導,切實形成打擊整治養(yǎng)老詐騙專項活動合力。
進一步強化組織保障,各院要把專項行動列入重要議事日程,“一把手”靠前指揮、全力推動。要參照市院標準,制定本地區(qū)專項活動方案,成立工作專班,充分發(fā)揮檢察一體化優(yōu)勢,組織刑檢、公益訴訟、控申、案管、宣傳等部門精干力量投入到專項活動中來;要突出工作重點,切實保證專項活動打擊整治落到實處。堅持以辦案為中心,加大辦案力度,提高辦案質效,集中力量攻堅人民群眾反映強烈、社會高度關注的案件,確保取得良好的政治效果、法律效果和社會效果。要依法嚴厲打擊,要加大追訴力度,發(fā)揮捕訴一體優(yōu)勢,要嚴格依法辦案,堅持在法治軌道上推進專項行動,要全力追贓挽損,創(chuàng)新工作舉措,協同公安機關查明涉案資金去向,要強化能動履職,做好溯源治理;要抓好宣傳引導,切實保障專項行動縱深推進、有效開展。
要將宣傳發(fā)動與打擊整治兩個環(huán)節(jié)貫穿專項行動始終,要充分利用各院“兩微一端”等新媒體平臺,制作發(fā)布以案釋法新媒體普法作品,要通過強化業(yè)務辦理和宣傳教育業(yè)務融合,注意培育、收集、編發(fā)、整理發(fā)生在群眾身邊的涉養(yǎng)老詐騙典型案例,要嚴格落實“三同步”要求,加強對重大敏感案件涉穩(wěn)情報收集、研判、預警;要加強督導考核,切實推動專項行動落地見效。市院專項行動領導小組辦公室將對各院專項行動組織開展情況開展督導,對重點地區(qū)、重要案件、重大問題拉單列表,逐項督促整改。對成效突出的單位進行通報表揚,對推進不力的,及時通報、約談一把手,要求限期整改,確保專項行動取得實效。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十二
為切實提升老年人群金融素養(yǎng)和風險意識,提升老年人金融服務的安全感、獲得感。渤海銀行??诜中袕睦夏耆藢嶋H需求出發(fā),聯合老年廣場舞團隊開展金融知識宣傳。
活動現場由我行工作人員向老年人講解智能化應用問題,如手機銀行使用、微信銀行使用等,到場老年人根據實際需求進行提問,我行人員對老年人在智能應用中存在問題一一解答,幫助老年人更好的適應并融入智能社會。同時,向老年人提供渤海銀行敬老服務手冊,向老年人傳導金融維權指南、金融安全指南、常見金融產品與服務指南等,為老年群體提供全方位的`適老化金融服務。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十三
中央及省市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署會議召開后,第一時間召開了全縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署會,對專項行動進行全面安排部署,并在平安xx建設領導小組下設全縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室,內設綜合協調組、破案打擊組、排查整治組、宣傳教育組等4個工作組。制定印發(fā)了《xx縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》,明確了專項行動的目標任務、行動步驟、主要措施、工作要求以及專項辦各工作組主要職責,為專項行動深入扎實開展奠定了堅實保障。
充分發(fā)揮相關部門單位職能職責,扎實組織開展“全民動員打擊整治養(yǎng)老詐騙·守護百姓養(yǎng)老錢”主題宣傳活動,通過電視廣播、微信微博、抖音快手、“綠洲xx”客戶端等載體,廣泛宣傳防養(yǎng)老詐騙相關知識和方法,幫助廣大人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力,提醒老年人守好自己的養(yǎng)老錢。至目前,全縣共發(fā)放宣傳資料6萬余份,懸掛宣傳橫幅50余條,通過微信推送“養(yǎng)老詐騙”典型案例和防詐反詐知識4、6萬余條,在縣電視臺播出電視新聞9條,通過新華社客戶端、xx融媒人民號等新媒體平臺,發(fā)布微視頻、微海報及老年人防詐騙知識等新媒體稿件106條,有效在全社會形成了養(yǎng)老詐騙“人人喊打”的濃厚社會氛圍。
充分發(fā)揮全縣智慧養(yǎng)老服務云平臺作用,常態(tài)化開展養(yǎng)老詐騙防范預警。將“互聯網+養(yǎng)老服務”應急救助方式融入服務,為分散特困、經困、空巢、留守、高齡等重點服務老人配發(fā)智能腕表1000個,安裝智能監(jiān)控1000臺,實時掌握老年人的活動情況,發(fā)現異常情況,通過喊話提醒老年人提高警惕并及時向公安機關報警,嚴防老年人上當受騙。今年以來,累計服務人次6、27萬人次。
向全社會發(fā)布了《xx縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動舉報方式公告》,公開各成員單位受理養(yǎng)老詐騙問題線索的舉報電話、郵箱和舉報內容,廣泛征集涉養(yǎng)老詐騙問題線索。在縣掃黑辦增設養(yǎng)老詐騙線索工作組,負責全國12337智能化舉報平臺和市專項辦轉辦、領導批辦、群眾舉報、部門移交等各類線索的管理辦理。積極發(fā)動離退休黨員、平安志愿者、治安戶長、網格員等群防群治力量,引導廣大群眾積極參與提供違法犯罪線索。至目前,全縣暫未收到涉養(yǎng)老詐騙問題線索。
堅持邊摸排、邊整治,緊盯以提供“養(yǎng)老服務”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險”、開展“養(yǎng)老幫扶”為名實施的.侵害老年人合法權益的各類違法犯罪,對存在苗頭性問題的,做好風險提示,加大監(jiān)管力度;對存在明顯問題但不構成犯罪的,及時警示約談,綜合運用行政、經濟、民事等手段進行處理整改;對涉嫌犯罪的,及時固定證據,依法進行嚴厲打擊。至目前,全縣共偵破涉養(yǎng)老詐騙類型案件2起,其中偵破養(yǎng)老詐騙現案1起,抓獲犯罪嫌疑人1人;偵破養(yǎng)老詐騙積案1起,公訴犯罪嫌疑人3人,挽回群眾經濟損失50萬元。
縣專項辦組織工作人員,成立兩個督查組,結合省第十四次黨代會維穩(wěn)安保工作督查,對各鎮(zhèn)(街道辦)、各相關部門單位打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展了2輪次督導檢查,對個別思想不重視、排查不全面、宣傳發(fā)動不到位的鎮(zhèn)和部門單位現場提出整改要求,并跟蹤督導責任單位按照要求抓好整改落實,有效促進了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動各項措施落實落地。

