通過總結(jié)，我們可以反思自己的行為和決策，提高自己的個人能力和職業(yè)素養(yǎng)。寫總結(jié)時，我們可以注意語言的準(zhǔn)確性和簡潔性，用簡練的語言表達清晰的觀點?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何運用生動的描寫和細(xì)膩的情感表達來吸引讀者的注意力？以下是小編為大家整理的寫作范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
按照集團公司安排，集團公司年終檢查第6檢查組，對永定莊煤業(yè)公司、雁崖煤業(yè)公司、二醫(yī)院、三醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、職防院進行年終綜合工作檢查，并于2017年1月23日對永定莊礦進行了現(xiàn)場抽查。下面將第6組的檢查情況匯報如下：
一、責(zé)任書經(jīng)營指標(biāo)和重點工作完成情況
永定莊煤業(yè)、雁崖煤業(yè)、二醫(yī)院、三醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、職防院6個單位全年各項經(jīng)營指標(biāo)和重點工作預(yù)計全部完成。
二、被檢單位行政工作特色
永定莊煤業(yè)：
10月1日實現(xiàn)了15-2#層8201首采綜放工作面的正式開采。創(chuàng)造了集團公司綜放支架解體安裝最快紀(jì)錄和集團公司主扇安裝最快紀(jì)錄。
雁崖煤業(yè)：
約支護費113.1元。優(yōu)化了掘進方法，全年節(jié)支160.6萬元。
二醫(yī)院：
2017年主要開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與病人感受年”活動。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，通過動員部署和責(zé)任部門組織實施，從患者就醫(yī)感受出發(fā)，從病人滿意出發(fā)，公開了醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品耗材價格等信息，優(yōu)化了掛號、收費、藥房、門診等窗口服務(wù)流程，加強了醫(yī)患溝通，規(guī)范了診療服務(wù)行為。二是開展了首問負(fù)責(zé)制，推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，做到了來有迎聲、走有送聲、治療有稱呼聲、合作后有謝聲。三是堅持了首診負(fù)責(zé)制，讓病人在就診過程中，遇問有人答，事事有人管。四是開展了機關(guān)職能部門深入基層單位聯(lián)點幫扶活動，解決了基層科室、分院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實際困難，幫助基層改進和規(guī)范了內(nèi)部管理，提高了基層單位的管理水平。五是舉辦了護士長以上中層干部培訓(xùn)班，進一步統(tǒng)一思想，凝聚共識，使護士長以上中層干部明確了領(lǐng)導(dǎo)干部講政治、顧大局、懂規(guī)矩、守紀(jì)律的重要意義、深刻內(nèi)涵，加強了中層領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，提升了中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力、上下級關(guān)系處理能力。
三醫(yī)院：
達96.3%。醫(yī)院今年制定了2017年經(jīng)營管理十條規(guī)定，對各部門費用進行了核定，醫(yī)院對完成情況進行考核，各項費用同比去年均有下降。
腫瘤醫(yī)院：
深化“三好一滿意”（服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意）活動，通過牢固樹立“以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，在全部腫瘤科室為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，努力做到服務(wù)好；通過把“三好一滿意”活動與以“持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動相結(jié)合，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論、危重病人搶救、會診、術(shù)前討論等核心制度，增強質(zhì)量安全責(zé)任意識，努力做到質(zhì)量好；通過加強理論教育和學(xué)習(xí)，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)醫(yī)療水平放在同樣重要的位臵，本著合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費的原則實現(xiàn)便民利民惠民，努力做到醫(yī)德好；通過開展對出院病人的回訪、門診及住院病人的現(xiàn)場問卷調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日和公休座談會等制度，關(guān)注患者感受，聽取患者建議，對存在問題積極整改，樹立了風(fēng)清氣正的良好氛圍，努力做到群眾滿意。今年全院共收錦旗23面，感謝信4封，通過組織退紅包金額600元，實現(xiàn)患者零投訴。
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醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
在縣委、縣府和上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明得到協(xié)調(diào)發(fā)展，我行堅決響應(yīng)縣委縣府創(chuàng)建文明城市的號召，把創(chuàng)建文明單位工作推向更深的層次，切實加強員工的思想道德建設(shè)，樹立了良好的職業(yè)風(fēng)尚。我行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營呼應(yīng)全縣經(jīng)濟建設(shè)的需要，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、加強管理、優(yōu)化服務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)營也取得了大發(fā)展、大提高、大進步到。9月底，各項存款余額達億元，較年初增加萬元；各項貸款余額達億元，較年初增加萬元，累計發(fā)放貸款萬元，綜合考評列全市農(nóng)行系統(tǒng)第二位，有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。我們按照市有關(guān)通知精神，對單位20xx年的精神文明創(chuàng)建工作進行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我行黨委把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)行形象、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，一直對創(chuàng)建工作非常重視。專門成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手任組長，全體班子成員和各主要科室的負(fù)責(zé)人都積極參與，全行發(fā)動。制訂了創(chuàng)建文明單位規(guī)劃，積極開展行風(fēng)建設(shè)活動，并以此做為加強精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明單位活動的主要內(nèi)容，緊密結(jié)合爭創(chuàng)“青年文明號”等活動開展工作，收效明顯，分別被農(nóng)行評為20xx-20xx年度“先進基層黨組織”、被政府評為20xx年度“先進單位”，有力地促進全行精神文明建設(shè)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
隊伍建設(shè)既是創(chuàng)建活動的主要內(nèi)容，也是創(chuàng)建活動的根本保證，只有建設(shè)好班子、好的員工隊伍，精神文明建設(shè)才不會成為無源之水，無本之木。在文明單位創(chuàng)建活動中，我們樹立了“以人為本”的理念，以提高員工綜合素質(zhì)為目的，抓教育，抓培訓(xùn)，抓學(xué)習(xí)，抓制度，努力打造“學(xué)習(xí)型”銀行，增強了員工隊伍素質(zhì)，提高了服務(wù)水平，為精神文明建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
加強精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，必須做好黨建各項工作，實踐“三個代表”。支行黨委按照上級行黨委的統(tǒng)一要求，結(jié)合自身特點，不斷探索黨建工作新路子。一是按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的要求建立黨員活動室，將黨旗、入黨誓詞、黨員學(xué)習(xí)園地等精心裝裱后統(tǒng)一布置在黨員活動室，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二是狠抓制度建設(shè)，黨支部制定了學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度等。三是認(rèn)真開展“三個代表”重要思想和黨員先進性教育活動，激發(fā)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。教育廣大黨員要以身作則，率先垂范。四是積極履行黨員示范崗，共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口，展示農(nóng)行形象。
我行把狠抓行風(fēng)建設(shè)、提升服務(wù)水平作為創(chuàng)建的落腳點。在抓行風(fēng)建設(shè)上，做到有制度、有檢查、有整改。同時狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，通過對客戶細(xì)致、周到、全面的服務(wù)來樹立農(nóng)行在公眾中的形象，贏得信譽。這些在不斷創(chuàng)新中的延伸服務(wù)中，形成了我行自已優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特色品牌，成為一種觀念、一種文化。目前，全行規(guī)章制度健全，工作秩序良好，管理制度化、規(guī)范化，在社會上已經(jīng)樹立起一流的服務(wù)環(huán)境、一流的服務(wù)手段、一流的服務(wù)質(zhì)量的良好形象。在縣委組織召開的政府職能部門及重點行業(yè)大會上,我行滿意度評議得票率居當(dāng)?shù)厮募覈猩虡I(yè)銀行之首。
總之，在三個文明建設(shè)的相互促進下，經(jīng)過全行員工的共同努力，我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營與文明創(chuàng)建活動邁上了一個新臺階，但是我們也清醒地認(rèn)識到，創(chuàng)建活動還存在許多不足之處，我們將會在今后的工作中加以克服和完善，請各級領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)、支持和幫助。我們決心在縣委、縣府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進作風(fēng)，團結(jié)一致，扎實工作，為農(nóng)行的改革發(fā)展，為支持地方經(jīng)濟建設(shè)做出新的貢獻。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
我院以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，深入開展“三嚴(yán)三實”教育活動，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以進一步提高-干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設(shè)工作，進一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，促進了各項事業(yè)的順利發(fā)展。現(xiàn)將2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，以精神文明促進各項工作順利開展
2017年度，我院高度重視精神文明工作，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃，制定《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》，與各科室簽訂《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，不斷強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作，形成了“人人講文明，全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍，進一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì)，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)，開展行之有效的宣傳思想教育
動，引導(dǎo)和激勵全院干部職工振奮精神、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平提供堅強有力的思想保證和精神動力。通過專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、科室集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流互動等多種形式進行學(xué)習(xí)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織全院職工參觀高金城烈士紀(jì)念館，組織全體黨員及中層干部專題傳達學(xué)習(xí)區(qū)委三屆十七次全委（擴大）會議精神，邀請區(qū)委黨校講師進行“三嚴(yán)三實”專題輔導(dǎo)，每月觀看警示教育片共10次，要求每人撰寫了不少于1萬字的學(xué)習(xí)筆記及心得體會2篇，開展心得交流1次，舉行知識測試2次。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想認(rèn)識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民務(wù)實清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè)，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平
1.開展“星級護士”評選活動，扎實推進整體護理服務(wù)。護理部根據(jù)年初制定的工作計劃，從1月起，各科室根據(jù)《星級護士考核標(biāo)準(zhǔn)與評選辦法》，每月開展一次評比活動，通過護士“行為規(guī)范、工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、患者滿意度”等五個方面進行科室評議、考核評價，評出當(dāng)月優(yōu)秀護士人選，星級護士從優(yōu)秀護士中產(chǎn)生，對評出的29名星級護士在“5〃12”護士節(jié)進行了表彰獎勵，對她們實行動態(tài)管理。通過開展“星級護士”評選活動，以此激勵護士積極進取，提高專業(yè)技能，旨在以點帶面，進一步提升全院護理服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程推向深入。
2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，樹立為民利民服務(wù)意識。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛、奮發(fā)向上的精神，維護醫(yī)師隊伍的良好形象，營造尊重醫(yī)師、關(guān)愛醫(yī)師、激勵醫(yī)師的社會氛圍，今年5月以來，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進行綜合評價，根據(jù)評選條件和組織程序，各科室投票選舉結(jié)果，院委會討論研究決定，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號，并進行了為期一周的院內(nèi)公示，在“迎七一、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，激發(fā)了廣大醫(yī)師進一步改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高個人操守，更好地為患者服務(wù)的工作熱情。
3.樹立先進典型，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過支部推薦，院總支委員會議審定決定，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進基層黨組織1個，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4名，并號召各支部和廣大黨員要以先進典型為榜樣，進一步解放思想、凝心聚力、扎實工作，不斷提高思想政治素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先進模范作用，實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新局面。
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醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
××縣人民醫(yī)院通過全體員工的共同努力，二0xx年被授予省級文明單位稱號。近年來，該院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作重點，堅持以人為本，重視提高職工素質(zhì)，加大管理力度，讓精神文明之花在大石山區(qū)開得更加鮮艷。xxxx年，該院榮獲省總工會授予“模范職工之家”，xxxx年獲得市“巾幗文明崗”，xxxx年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體，xxxx年有一科研項目獲得市級一等獎。
新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把提高服務(wù)質(zhì)量和調(diào)動臨床一線職工積極性作為精神文明建設(shè)的一個重點來抓。一方面組織全院干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神，加強職工社會主義榮辱觀教育，使職工牢記“八榮八恥”;學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)德規(guī)范和實施辦法》;另一方面以全縣開展的繼續(xù)解放思想和學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主線，加大管理力度，采取上輔導(dǎo)課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、出黑板報、墻報等形式，通過醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂責(zé)任狀，在科室顯要的位置制作了“本科室醫(yī)務(wù)人員竭誠為您提供服務(wù)，不收取'紅包'及任何禮品”公開承諾座牌。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)糾風(fēng)小組堅持不定期查崗，對服務(wù)態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實，視情節(jié)輕重給予處理;職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督崗，設(shè)有舉報箱、意見簿，向病人發(fā)放咨詢卡，自覺接受群眾監(jiān)督。通過教育，全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務(wù)。門診各科自行采用彈性工作制，當(dāng)病人就診高峰時，由各科從病房派醫(yī)務(wù)人員支援門診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時間也要自覺推遲下班。在病房上班的醫(yī)護人員一有搶救隨喊隨到，從不計較個人得失。
門診部設(shè)有導(dǎo)診臺，為群眾免費測血壓，免費提供開水;新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務(wù)價格和常用藥品價格并公布價格監(jiān)督電話;科室設(shè)有舉報箱，診室有意見簿;實行病人選醫(yī)生和住院費用一日清單制。
xx年年投資8萬多元新建了一個150多平方米的輸液大廳，內(nèi)設(shè)空調(diào)、彩電、沙發(fā)、衛(wèi)生間，為患者提供方便、溫馨的輸液環(huán)境。在門診部新設(shè)一便民藥房，堅持24小時值班，為群眾提供便利。縣城內(nèi)救護車免費接病人入院診療和免費接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家;婦產(chǎn)科為新產(chǎn)婦免費提供糖蛋餐，檢驗科為病人免費寄送檢驗報告單等。
從xx年年開始，院內(nèi)進行了大規(guī)模的環(huán)境整治，先后興建了車庫和單車棚，為加強車輛管理提供了保障;醫(yī)院聘請市園林專家對對庭院建設(shè)重新作了規(guī)劃，興建了涼亭、石桌石凳，并種植各種花草樹木，全院環(huán)境變得更加優(yōu)美，職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒適、幽雅。
每年的元旦期間，醫(yī)院都要舉行文藝聯(lián)歡晚會，并不間斷地舉辦了十七年。在“三八”婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、五一二國際護士節(jié)，也都開展各項文體活動。院內(nèi)設(shè)有籃球場、氣排球場、羽毛球場、乒乓球室等。每天傍晚體育場上歡聲笑語一片，上至六、七十歲的退休職工，下至五、六歲的小朋友同場競技，切磋球藝。醫(yī)院還積極組織干部職工參加全縣性的文體活動，xx年以來，該院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)舉行的各種文體活動，取得了兩個單項第一名和一個單項第三名以及兩個團體第一名的好成績;參加縣里舉行的籃球、乒乓球、氣排球等體育活動中都取得了前三名的好成績，參加各種演講比賽和健身**賽也均取得了一、二等獎。
由于職工業(yè)余文化生活豐富多彩，既增進了干部職工之間相互交流和友誼，又避免了黃、賭、毒現(xiàn)象在院內(nèi)發(fā)生，為增強職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。
幾年來，我們不斷加大青年文明號創(chuàng)建活動，成績比較突出的急診科今年被評為省級青年文明號，骨科、婦產(chǎn)科創(chuàng)號集體連續(xù)三年保持市級青年文明號稱號。創(chuàng)號科室的青年志愿者每年都積極參加縣里開展的青年文明號統(tǒng)一行動日服務(wù)活動，熱情為群眾義診，并積極參與貧困生結(jié)對幫扶捐贈活動。
在城鄉(xiāng)共建文明活動中，該院為××鄉(xiāng)捐款1600元，為××新農(nóng)村建設(shè)示范點捐款xx元，為××村民修建道路捐贈水泥15噸;;在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元;為家庭貧困大學(xué)生捐款18720.50元;為××治病捐款6821元，為教育“兩基”捐款20190元等等。幾年來，該院投入社會公益事業(yè)13萬多元。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)班子的群策群力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項工作步入一個新的臺階，為明年各項業(yè)務(wù)的開展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個月的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，此項活動先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。
2、組織管理層培訓(xùn)，提高管理水平。
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使管理層對企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運用，以管理促發(fā)展。
3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”
應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費者投訴互動網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費者協(xié)會授予的“誠信單位”榮譽稱號。
4、制訂《客戶服務(wù)手冊》，提高服務(wù)水平。
為進一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊》，分發(fā)至每位員工，使員工對公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認(rèn)識，同時提出了規(guī)范化要求，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。
1、小區(qū)管道建設(shè)。
完成會峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。
2、新小區(qū)信號開通。
完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。
3、光節(jié)點開通。
開通17個光節(jié)點，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號質(zhì)量。
4、舊樓棟改造。
改造舊樓棟95幢，278個單元，共2590戶。
5、維修服務(wù)。
做好了整個線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號故障發(fā)生率，提高了信號傳輸?shù)馁|(zhì)量。
進一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進行登記并加以分析，降低返修率。
24小時故障電話接聽，保證了對故障的及時搶修，從而確保了收視質(zhì)量。
今年我們對前端設(shè)備的線路進行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設(shè)備進行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機3臺，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號的質(zhì)量，定期對前端輸出信號進行調(diào)測，在技術(shù)上保證了安全播出。
維護站維護通過努力在我們維護的四百多公里光纜干線20xx年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時我們注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運維中心的負(fù)擔(dān)。
總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、顯著的工作成效，較好地履行了職責(zé)，大大加強了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀(jì)守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風(fēng)氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)為符合市級文明單位標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申報20xx年度市級文明單位，請予審批。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
今年我院精神文明創(chuàng)建工作在各級領(lǐng)導(dǎo)和各級衛(wèi)生行政部門的大力支持下，在院長的帶領(lǐng)下，我院全體職工以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“以人為本，患者至上”的服務(wù)理念，齊心協(xié)力，扎實工作，使我院各項工作進入了良性循環(huán)的發(fā)展軌道，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作呈現(xiàn)出突飛猛進的增長勢頭，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將2010年工作小結(jié)如下：
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強了團隊的凝聚力。加強社會主義精神文明建設(shè)，是沿著社會主義道路前進，堅持全心全意為人民服務(wù)的關(guān)鍵。開展精神文明活動，既是整個醫(yī)院建設(shè)的奮斗目標(biāo)之一，又是推動醫(yī)院建設(shè)的強大動力，因此，我院始終把精神文明以及其相關(guān)的活動作為自身建設(shè)的大事來抓。
社會公布服務(wù)承諾、藥品醫(yī)療收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，聘請社會監(jiān)督員等措施，接受社會監(jiān)督。我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了“慶祝5.12國際護士節(jié)護理知識競賽”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“出院義診”、“幫扶濟困、捐資助學(xué)”“萬人紅歌會”等活動，有力地促進了醫(yī)院精神文明建設(shè)工作的進一步深化，樹立了醫(yī)院的良好形象，受到了廣大人民群眾的好評。
二、把精神文明創(chuàng)建活動和行風(fēng)建設(shè)工作結(jié)合起來堅持深化改革，并把精神文明建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)貫穿于整個改革工作中，促進了醫(yī)院穩(wěn)定、快速的發(fā)展。我院開始實施的人事和分配制度改革，公開選聘科主任、護士長，科主任、護士長選醫(yī)生、護士等；分配制度改革與精神文明和工作質(zhì)量、經(jīng)濟技術(shù)責(zé)任制相結(jié)合，充分體現(xiàn)效益優(yōu)先、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則，極大地提高了職工的工作積極性，推動了醫(yī)院的發(fā)展；在加強人才培養(yǎng)方面，醫(yī)院為了保證進修學(xué)習(xí)能有重點地配套培養(yǎng)和有層次地深化培養(yǎng)，制定了一系列培養(yǎng)人才和開展新業(yè)務(wù)的政策，出臺了《學(xué)習(xí)進修制度》，并把良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度作為選拔培養(yǎng)的重要條件。實行了“病人選擇醫(yī)生”，住院病人“每日費用清單制”，開展了整體護理，實行醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理等多項改革，使醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、醫(yī)療質(zhì)量有了極大的提高，2010年創(chuàng)建了“三甲醫(yī)院”，更加提升了醫(yī)院的硬件和軟件實力。
為了進一步提升全體職工“以人為本，關(guān)愛生命，呵護健康、奉獻社會”的服務(wù)理念，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善服務(wù)，在全院職工中開展了“科學(xué)發(fā)展、富民強市”教育活動和“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技教育活動”。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現(xiàn)場講解及演示等形式，進行了社會主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，變被動為主動，全心全意為患者服務(wù)，極大地提高了患者對全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。
標(biāo)采購，有效降低了藥品虛高價格。五是購置了日立b超、全自動生化分析儀等大型設(shè)備，使患者除ct、核磁共振等大型檢查外都不用跑到州上去了，方便了患者，節(jié)約了醫(yī)療。六是加強了護理工作中的基礎(chǔ)護理及其與病患之間的交流，加深了病患對醫(yī)院的滿意度。
四、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具，大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風(fēng)尚，收到了良好的社會效益。
在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展過程中，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)始終注重精神文明建設(shè)，并把精神文明建設(shè)作為醫(yī)院的首要任務(wù)來抓，在各項工作中屢創(chuàng)佳績。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
勢頭，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將200年上半年工作小結(jié)如下：
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強了團隊的凝聚力1.我院團總支積極配合團區(qū)委開展“學(xué)雷鋒移民活動”。3月20日，我院團總支派出5名團員在沙河鎮(zhèn)開展義診活動。接診群眾300余人次；免費測量身高、體重123人次；免費測量血壓98人次。2.4月25日，我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶?！?.12”國際護士節(jié)護理知識競賽。等六名護士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。
3.4月26日，我院宣傳科和團總支聯(lián)合舉辦了紀(jì)念共青團成立85周年“讓青春擁抱時代”演講比賽。等三名醫(yī)護人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。4.5月中旬，我院工會積極組織參加了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)籃球比賽。
5.“七一”前夕，我院黨支部一行四人去區(qū)中心小學(xué)開展了幫扶濟困、捐資助學(xué)活動，給兩名小學(xué)生捐助學(xué)雜費每人每年200元，直至其小學(xué)畢業(yè)為止。
6.6月29日在慶祝自治區(qū)成立60周年建區(qū)50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎.
1.為了進一步提升全體職工“以人為本，關(guān)愛生命，呵護健康、奉獻社會”的服務(wù)理念，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善服務(wù)，在全院職工中開展了“科學(xué)發(fā)展、富民強市”教育活動和“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技教育活動”。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現(xiàn)場講解及演示等形式，進行了社會主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，變被動為主動，全心全意為患者服務(wù)，極大地提高了患者對全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。采取集中學(xué)習(xí)教育和分組討論的方法，營造健康向上的輿論環(huán)境，教育職工為“無紅包醫(yī)院”的品牌增光添彩。截至6月底，收到患者的表揚信5封，錦旗9面。
7.每月對患者進行一次滿意度調(diào)查（共6次）；每季度進行過一次問卷調(diào)查（共兩次）。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時對存在的問題進行集中整改。
1.為了進一步擴大醫(yī)療服務(wù)范圍，為偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)農(nóng)牧民就近就醫(yī)和及時就醫(yī)提供方便，我院從今年5月份起下鄉(xiāng)28次，發(fā)放宣傳材料3000余份，免費測量血壓627人次。深入農(nóng)村牧區(qū)大力宣傳我院人員、設(shè)備和醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況，與全區(qū)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院和122個村衛(wèi)生室合作，實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享，優(yōu)勢互補，為老百姓提供了高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
2、積極配合區(qū)委宣傳部開展的“醫(yī)藥衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動和區(qū)衛(wèi)生局組織的對鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進行醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)活動。共下鄉(xiāng)8次，發(fā)放宣傳材料1000余份。
四、醫(yī)療扶貧工作穩(wěn)步推進今年上半年，我院繼續(xù)加大醫(yī)療扶貧工作的力度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療扶貧各項優(yōu)惠政策，讓真正貧困的患者切實享受到醫(yī)療扶貧的優(yōu)惠。據(jù)統(tǒng)計，今年1—6月份，扶貧醫(yī)院共為56名貧困患者減免醫(yī)療費用27066.93元。其中數(shù)額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫(yī)療費2906.61元。
五、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”
我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具，大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風(fēng)尚。
1—6月份共出簡報6期，院報4期，板報6期，櫥窗專欄2期。有十余篇報道在《內(nèi)蒙古晨報》、《日報》、《晚報》、《都市7+1》及《報》等多家報刊上發(fā)表，收到了良好的社會效益。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
20xx年，我局堅持以黨的十八大和黨的十八屆三中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，更好地滿足干部職工日益增長的精神文化需求，進一步提高干部職工文明素質(zhì)和機關(guān)文明程度。
1、突出學(xué)習(xí)重點。堅持以提高干部職工學(xué)習(xí)力為抓手，更新學(xué)習(xí)理念，倡導(dǎo)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，突出學(xué)習(xí)重點，深化理論武裝，扎實推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。一是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立93周年大會上的重要講話精神，二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神，三是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)黨代會議精神，四是學(xué)習(xí)貫徹全國“兩會”和縣委常委（擴大）會議精神。著力創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，推動成果轉(zhuǎn)化，把理論學(xué)習(xí)與形勢教育相結(jié)合，與黨員干部關(guān)注的熱點問題相結(jié)合，堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部，切實把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央、縣委的決策部署上來。
2、落實學(xué)習(xí)制度。一是制定年度理論學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)縣委的部署，制定了20xx年度理論學(xué)習(xí)計劃，對我局20xx年度理論學(xué)習(xí)作出部署安排。二是發(fā)揮黨委中心組學(xué)習(xí)帶動作用。組織各支部書記參加中心組學(xué)習(xí)，并通過網(wǎng)絡(luò)電視組織干部職工同步收看學(xué)習(xí)，擴大了黨委中心組學(xué)習(xí)的影響力。三是落實學(xué)習(xí)制度。根據(jù)年度計劃和上級部署，科學(xué)安排每周四下午理論學(xué)習(xí)，聯(lián)系實際，加強督學(xué)，著力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和推動工作落實的實際行動。四是開展專題教育活動。組織開展“黨的群眾路線教育實踐活動”黨風(fēng)廉政教育月活動和“學(xué)黨史、強黨性、促跨越”、“學(xué)習(xí)十八屆三中全會”等專題教育活動，周密制定教育計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間和要求，提高了專題教育的系統(tǒng)性和實效性。五是開展全民讀書月活動。印發(fā)學(xué)習(xí)計劃，提出具體要求，推薦學(xué)習(xí)書目。
1、加強社會主義核心價值體系建設(shè)。一是組織專題理論學(xué)習(xí)。利用每周一集中學(xué)習(xí)時間開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題學(xué)習(xí)，普及社會主義核心價值體系建設(shè)有關(guān)知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會，組織機關(guān)干部職工根據(jù)社會主義核心價值體系內(nèi)容和要求，圍繞當(dāng)前發(fā)展和改革工作實際，認(rèn)真開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題討論，通過廣泛交流后達成共識，提煉出體現(xiàn)時代特征、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關(guān)支部在各科室推薦的基礎(chǔ)上確定一名宣講員，于5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要采取理論灌輸與典型事跡相結(jié)合的方式進行宣講，推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題征文活動。結(jié)合學(xué)習(xí)身邊的先進典型，組織開展“核心價值觀”主題征文活動，共征得優(yōu)秀作品3篇。五是組織參加道德模范等投票工作。廣泛發(fā)動、組織干部職工積極參加全國、全區(qū)道德模范投票推薦工作，在參與中學(xué)習(xí)宣傳道德模范和身邊好人感人事跡。
2、積極開展送溫暖、獻愛心活動。根據(jù)縣委組織部要求，開展了慰問走訪老黨員、老干部和生活困難黨員活動，將黨的關(guān)懷和組織的關(guān)心送到群眾手中。
1、抓黨風(fēng)保廉政，廉潔型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是嚴(yán)格要求。制定《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工意見》，召開了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，明確任務(wù)，落實責(zé)任，推動工作。二是嚴(yán)格教育。組織開展“以人為本、執(zhí)政為民”黨風(fēng)廉政教育月活動，舉辦《廉政準(zhǔn)則》專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，抓好述職述廉、廉政談話，筑牢反腐倡廉思想防線。三是嚴(yán)格管理。堅持每月通報點評黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，切實加強對干部的日常管理。規(guī)范行政權(quán)力運行，開展廉政風(fēng)險防范管理工作。加強黨務(wù)政務(wù)公開執(zhí)行情況督促檢查。四是嚴(yán)格監(jiān)督。加強黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾，自覺接受廉政監(jiān)督。突出項目資金監(jiān)督檢查，督促工作人員嚴(yán)格制度、嚴(yán)格責(zé)任、嚴(yán)格把關(guān)，確保工業(yè)和商務(wù)項目資金安全使用，強企惠企政策落實到位。
2、抓政風(fēng)治庸懶，效能型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員干部參與賭博活動專項整治活動。通過專項整治活動，不斷加強效能建設(shè)，加大治庸治懶，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高工作效率、服務(wù)水平。
3、抓行風(fēng)優(yōu)服務(wù)，創(chuàng)文明行業(yè)活動持續(xù)推進。自20xx年群眾評議機關(guān)和干部作風(fēng)活動開展以來，我局結(jié)合工作實際，積極謀劃，精心組織，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以活動促工作，以工作帶活動，狠抓“四風(fēng)”方面問題的查找，在班子成員之間、班子成員與干部之間、干部與干部之間，分別進行了一次談心交心活動，堅持對每個干部、職工都亮明態(tài)度，該肯定的地方肯定，對存在問題及時指出，并提出改進意見。下發(fā)百余份征求意見表，讓大家從思想、工作、作風(fēng)等方面互相查找問題，互提意見和建議。充分發(fā)動廣大群眾參與機關(guān)作風(fēng)評議工作，舉行部分企業(yè)代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等多種評議形式，讓群眾知情、請群眾參與、由群眾評判，接受群眾的評議和監(jiān)督。共征集到對局領(lǐng)導(dǎo)班子意見建議：形式主義方面5條，官僚主義方面4條，享樂主義方面3條，奢靡之風(fēng)方面3條。針對查擺出的問題，采取有效措施，集中時間、集中精力抓好整改，共同改進提高。
1、深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動。繼續(xù)在培育知禮儀重禮節(jié)的文明禮儀、規(guī)范有序的公共秩序、優(yōu)質(zhì)高效的社會服務(wù)、整潔優(yōu)美的機關(guān)環(huán)境等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面下功夫，深入宣傳干部職工“十不”、“十提倡”行為規(guī)范，持續(xù)開展辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查評比活動、“潔我家園、共創(chuàng)文明”、“全民節(jié)約、共同行動”、“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”等活動，推動“講文明、樹新風(fēng)”活動深入開展，把文明的理念轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺行動。
2、建設(shè)和諧機關(guān)文化。落實“五必談”、“六必訪”關(guān)懷機制，及時掌握干部職工的思想動態(tài)，做好熱點和難點問題的引導(dǎo)工作；堅持開展老干部讀書班、離退休干部參觀學(xué)習(xí)活動和老體協(xié)活動，落實為老干部辦實事項目，加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作，推進“平安單位”建設(shè)；積極組織開展義務(wù)獻血、環(huán)境整治、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳、消防宣傳、關(guān)愛留守兒童等志愿服務(wù)活動。
3、開展群眾性文體活動。一是開展節(jié)慶日文體活動，組織開展了跳繩、乒乓球、羽毛球、拔河等活動，豐富了節(jié)日文化生活。二是開展“我們的節(jié)日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、等民俗活動，傳承拓展了節(jié)日文化內(nèi)涵。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
繼續(xù)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為重點，堅持每周一集中學(xué)習(xí)活動，在全鎮(zhèn)掀起了一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，推動了我鎮(zhèn)黨員干部思想武裝工作。全鎮(zhèn)各黨組織每月集中學(xué)習(xí)1次。
以芮城縣首屆道德模范評選活動為契機，對在我鎮(zhèn)各項工作中涌現(xiàn)出來的先進個人進行提煉和挖掘，廣泛宣傳人民群眾中孝老愛親、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、助人為樂的先進典型11名，用身邊的事感動身邊的人。通過典型的力量，倡導(dǎo)主流價值觀，廣泛開展社會動員，共同打造人文、燦爛、卓越、和諧的西陌精神。
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，注重社會建設(shè)與民生發(fā)展成果，借勢借力、主動出擊，加強與媒體交流合作，開展宣傳報道8次；高度重視網(wǎng)絡(luò)傳媒的力量，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳輿情管理。做好西陌鎮(zhèn)陽光農(nóng)廉網(wǎng)網(wǎng)站欄目的維護更新工作，及時發(fā)布信息30余條，全面展示了西陌文明和諧形象。
從今年三月份開始，在全鎮(zhèn)開展紅歌進機關(guān)、紅歌大家唱活動，各行政村、鎮(zhèn)直各單位創(chuàng)造條件，積極廣泛參與，開展了播放紅歌、學(xué)唱、傳唱紅歌活動。近一個月來，鎮(zhèn)黨委高度重視、認(rèn)真組織鎮(zhèn)村干部職工參加紅歌合唱比賽活動，現(xiàn)已順利通過預(yù)賽，成功進入合唱決賽。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
201x年武穴市精神文明創(chuàng)建工作,在省、黃岡市文明辦直接指導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞市委、市政府工作中心,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊扣貼近群眾,貼近實際,貼近生活的活動主題,以爭創(chuàng)省級文明城市工作為主線,深入持久地開展群眾喜聞樂見、健康向上的系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動,著力在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高城鄉(xiāng)文明程度、提升武穴文明形象上下功夫,較好地為建設(shè)現(xiàn)代港口城市和湖北綜合實力強市提供了精神動力和智力支持。
一、加強公民思想道德建設(shè),積極開展系列精神文明創(chuàng)建活動。
一是以“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”為主題,深入開展文明禮儀教育和道德實踐活動。全面貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,大力倡導(dǎo)健康文明的生活理念和行為方式。圍繞黨的十八大召開以及我市創(chuàng)建省級文明城市工作,在廣播、電視、報紙、網(wǎng)站開辟“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”、“講文明樹新風(fēng)、全民共創(chuàng)省級文明城市”、“文明禮儀知識解讀”等專欄,在市委中心組開設(shè)專題講座和市委黨校開設(shè)創(chuàng)建文明城市知識培訓(xùn)班,在全市各鎮(zhèn)處和各級文明單位普遍建立文明市民學(xué)校和道德講堂,大力開展文明禮儀教育、思想道德教育,普及文明禮儀知識,宣講傳統(tǒng)道德理念,提升公民文明素質(zhì)。積極參與全國、全省道德模范和黃岡市第二屆道德模范評選推薦活動,共組織全市200余家文明單位15000名職工參加評選投票工作。深入開展“我推薦、我評議身邊好人”、“黃岡好人”和“十佳文明市民”推薦活動,組織開展“傳唱優(yōu)秀童謠、做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動,通過這些活動的開展,在全社會上下掀起了學(xué)道德模范,做文明市民的熱潮。
二是以“弘揚雷鋒精神、共建文明武穴”為主題,深入開展系列志愿服務(wù)活動。3月份,在全市啟動了“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)月活動,并結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市工作,重點開展了“文明城市我先行”志愿服務(wù)日、“全民義務(wù)植樹護綠行動”、“文明交通行動計劃”、“關(guān)愛空巢老人”、“關(guān)注未成年人”等9大志愿服務(wù)活動。同時結(jié)合“五個一”精神文明創(chuàng)建活動,在全市所有省級、黃岡市級文明單位中普遍建立了一支“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)隊伍,積極倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)尚。8月22日,在市區(qū)開展了“共建文明城、你我在行動”社區(qū)志愿服務(wù)活動。全市共組建20支志愿服務(wù)隊伍,組織600余名志愿者深入市區(qū)各社區(qū)廣泛開展“醫(yī)療救助、關(guān)愛留守兒童、打造清潔秀美家園”等系列志愿服務(wù)活動,得到社會一致好評。
三是以“服務(wù)群眾,為民創(chuàng)建”為主題,整體推進文明行業(yè)、文明單位、文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動。認(rèn)真組織開展了201x-201x年度省級、黃岡市級和武穴市級文明單位的申報、推薦工作。按照《文明單位建設(shè)管理辦法》的要求,對已申報單位嚴(yán)格審查,共計否決單位15家,全市共申報各級文明單位累計167家,其中省級文明單位5家,省級文明單位11家,黃岡市文明單位18家,黃岡市文明單位51家,武穴市文明單位8家,武穴市級文明單位59家。市文明辦始終把“服務(wù)人民、奉獻社會”的創(chuàng)建宗旨貫穿于文明創(chuàng)建全過程,引導(dǎo)文明單位在便民利民上下功夫,繼續(xù)擴大文明創(chuàng)建試點范圍。與交通局聯(lián)合開展了文明出租車評選活動,共評出鄂jt4788等20輛車為“文明出租車”,較好地發(fā)揮了出租車行業(yè)的窗口的示范作用;與工商局開展了文明誠信企事業(yè)單位,共授予11家單位文明誠信企事業(yè)單位榮譽稱號;與衛(wèi)生局開展餐桌文明創(chuàng)建活動,五月酒店、龍?zhí)顿e館、大宋酒店等受到表彰。此外,還協(xié)同上級對我市衛(wèi)生、交通等系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建進行了驗收。今年,市文明辦新推薦命名表彰了財政、交通2個文明系統(tǒng),全市文明創(chuàng)建覆蓋面、創(chuàng)建內(nèi)容和創(chuàng)建力度進一步擴大,掀起了文明行業(yè)(單位)、文明系統(tǒng)創(chuàng)建新高潮。
四是以“城鄉(xiāng)結(jié)對,共建文明”為主題,深入開展以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)共建精神文明活動。今年8月,全省農(nóng)村精神文明建設(shè)工作會后,我市迅速啟動了創(chuàng)建“文明新村”、創(chuàng)建“十文明戶”活動。各地著重圍繞“村容整潔,鄉(xiāng)風(fēng)文明”的目標(biāo),結(jié)合基層實際,不斷加大“兩創(chuàng)”工作力度,引導(dǎo)農(nóng)民告別不文明行為。我們在全市共確立了59個文明新村創(chuàng)建工作示范點,組織全市各級文明單位與59個村結(jié)成文明共建對子,共計投入幫扶資金約1000余萬元。通過活動的開展,提高了廣大群眾的思想素質(zhì)、文明程度和綜合素質(zhì),樹立了良好的社會風(fēng)氣,促進了社會穩(wěn)定,廣大農(nóng)村呈現(xiàn)出了新面貌、新氣象,全市“文明新村”創(chuàng)建工作取得了初步成效。涌現(xiàn)了一批、省級、黃岡市級文明村鎮(zhèn):刊江辦事處朱木橋村被評為全國文明村,梅川鎮(zhèn)被評為省級文明鎮(zhèn),刊江辦事處、田鎮(zhèn)辦事處、龍坪鎮(zhèn)、余川鎮(zhèn)被評為黃岡市級文明鎮(zhèn),梅川從政村、余川青蒿村被評為省級文明村,大金張榜村等8個村被評為黃岡市級文明村。
二、推進未成年人思想道德建設(shè),營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。
一是命名了一批未成年人思想道德教育基地。上半年,我們多方統(tǒng)籌協(xié)調(diào),初步在市圖書館、市博物館、田鎮(zhèn)紅色渡口、市革命烈士陵園等場所建成了第一批“武穴市未成年人思想道德建設(shè)教育基地”,通過開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育,激勵廣大青少年樹立遠(yuǎn)大理想,為建設(shè)美好家園貢獻自己的力量。
二是實施了社會文化環(huán)境凈化工程。繼續(xù)推進整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)專項行動、網(wǎng)吧集中整治專項行動、熒屏聲頻凈化專項行動、校園周邊環(huán)境綜合治理和非法出版物治理等五個方面的專項行動,凈化文化市場,組織各職能部門對全市各類文化經(jīng)營場所逐一檢查,對學(xué)校周邊200米以內(nèi)的網(wǎng)吧、600米以內(nèi)的彩票投注點實施了清理,校園周邊環(huán)境得到較好凈化,文化市場得到進一步規(guī)范,營造了有利于未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
三是開展了“做一個有道德的人”系列主題實踐活動。按照簡單易行、切實可行、就近就便、力所能及的原則,組織未成年人在日常生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,在家庭、學(xué)校、社會參加針對性、實效性強的實踐活動。開展了“感恩長輩”活動,提倡未成年人主動分擔(dān)家務(wù),幫助父母洗碗、做飯、洗衣、疊被、掃地、澆花,培養(yǎng)自理、感謝父母,培養(yǎng)孝心,學(xué)會感恩。開展了“和諧校園”創(chuàng)建活動,推行校園文明禮貌用語做到知禮儀、重禮節(jié),對師長見面行禮、主動問好。開展了“美德少年”評選活動,全市共評選出50名“美德少年”和100名“文明學(xué)生”,其中武穴實驗二小的吳昊同學(xué)被評為全黃岡市的一位“湖北省美德少年”。
三、開展豐富多彩的群眾性文化活動,營造文明和諧的節(jié)日氛圍。
一是深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動。堅持把“我們的節(jié)日”主題活動作為推進社會主義核心價值體系建設(shè)的重要抓手,突出“建設(shè)共有精神家園”主題,重點抓了清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日活動。清明節(jié)期間組織全市3000余名少先隊員、團員青年、干部群眾開展“網(wǎng)上祭英烈”活動;國慶節(jié)期間組織開展了才藝展示,利用詩歌朗誦、紅歌演唱、經(jīng)典誦讀等各種形式和載體,向廣大群眾、青少年學(xué)生、未成年人大力宣傳淵源流長的愛國主義精神。中秋節(jié)、重陽節(jié)期間開展“敬老月”活動,組織文明單位慰問孤寡老人活動,引導(dǎo)人們認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)。
二是組織開展“三下鄉(xiāng)”活動。每年元旦、春節(jié)期間選擇一至兩個鎮(zhèn)處組織文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”集中示范活動。開展送戲下鄉(xiāng)、科技咨詢、專家義診、發(fā)放掛歷等多種服務(wù),并邀請市書法協(xié)會的書法家為群眾寫春聯(lián)、送春聯(lián)。其余鎮(zhèn)處也分別組織開展了文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,使廣大農(nóng)民在活動中感受到了貼心的服務(wù)。連續(xù)舉辦的兩屆“武穴市農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)”,讓群眾在自家門口欣賞到富有鄉(xiāng)土特色的文化演出,極大活躍了全市廣大農(nóng)村群眾精神文化生活。
三是組織開展群眾性文體活動。充分利用鎮(zhèn)處文化站、村民活動中心、文化廣場等文化場所,積極組織群眾開展歌詠比賽、舞蹈、樂器表演等豐富多彩、健康有益的文化活動,烘托節(jié)日氣氛,豐富了農(nóng)民群眾的文化生活。利用“五一”、“七一”等節(jié)日期間,組織開展健身娛樂活動。在全市各個機關(guān)、社區(qū)和鎮(zhèn)處組織舉辦乒乓球、跳繩、象棋、撲克牌等系列比賽活動,使廣大群眾既鍛煉了身體又陶冶了情操。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
這是由干部病房主任所倡導(dǎo)，最終被全科醫(yī)護人員所認(rèn)同并共同遵循的做人做事準(zhǔn)則，經(jīng)過實踐的多方檢驗，已成為我們建立維護和諧科室的思想基礎(chǔ)。
我們已經(jīng)看到，創(chuàng)建和諧社會正在成為當(dāng)今社會的主流和人們的共同愿望，可見和諧對于一個國家和民族發(fā)展的重要意義。而我院從企業(yè)分離后正面臨經(jīng)營艱難、機制變革、人才匱乏等困境，在生存發(fā)展的緊要關(guān)頭，構(gòu)建一個和諧向上、穩(wěn)定發(fā)展的局面更顯得尤為重要。
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細(xì)胞，也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體和諧取決于醫(yī)院內(nèi)部每一個科室的和諧，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室主要做了以下三個方面的工作。
雖然科里的同志們來自不同的生活環(huán)境，有著迥異的教育背景，個人的目標(biāo)、價值觀和工作態(tài)度更是千差萬別，但是大家能夠努力做到心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力做好醫(yī)院科室的宣傳營銷工作，因為我們有著共同的感情基礎(chǔ)——那就是熱愛自己的醫(yī)院、熱愛自己的科室。比如席曉華大夫，在自己業(yè)余的朋友交往過程中，始終不忘宣傳醫(yī)院和科室，最終說服朋友來院治療，結(jié)果我院的服務(wù)和醫(yī)療效果令朋友十分滿意，一傳十，十傳百，相繼有好幾位朋友的朋友來到我院。還有護士鄭秀花，竟然把自己熱愛醫(yī)院的感情“傳染”給了全家，特別是她家老爺子，自從在我院治療一段時期后，儼然成了醫(yī)院的義務(wù)宣傳員，逢人就說市中心醫(yī)院好。20xx年，科里的病床使用率最高達到80%，收到病人的感謝信、字畫共計件。這些現(xiàn)象充分印證了一句古老格言：人心齊，泰山移，更說明團隊的力量是無窮的。
首先我們從滿足病人的基本需求入手：病人來到醫(yī)院，最基本的要求是大夫能看好病，護士能扎好針，所以狠抓業(yè)務(wù)查房、苦練輸液技術(shù)等基本功訓(xùn)練就成為我們的頭等任務(wù)。為此，主任護士長以身作則，除了完成繁雜的行政管理工作，還有醫(yī)院定期舉辦的下鄉(xiāng)、義診等公益活動外，不管多忙多累，主任始終堅持每天親自查房，節(jié)假日也從不例外；帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房標(biāo)準(zhǔn)，有針對性的分析疑難病例，認(rèn)真討論治療方案，提出解決問題的辦法。通過查房督促大家工作再累不能忘記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作再忙也要把科里每一位病人的情況裝在心里。
我們的護理隊伍在護士長帶領(lǐng)下，勤勉敬業(yè)，對辛苦瑣碎的護理工作充滿了難能可貴的熱情和激情：每次輸液，大家都要仔仔細(xì)細(xì)的查看血管，確保一針見血，盡量不讓病人多受一點罪，護士王香領(lǐng)積極進取，今年4月份代表我院參加市衛(wèi)生局護理技能大賽并獲得團體第三名的好成績。每次健康宣教，特別是對待年齡大的耳背老人，我們總要坐在床旁拉著老人的手溫言細(xì)語，使老人家們感受到一種親切的關(guān)愛；并且這種關(guān)愛是實實在在的，就象兒女對待自己的父母。曾經(jīng)有一位80多歲的老師傅，護士馬艷芬巡視病房時發(fā)現(xiàn)他大汗淋漓的躺在床上，痛苦不語，經(jīng)詢問得知，老人的家人不在身邊，解不出大便又不好意思對護士說，小馬聽后二話沒說，幫助老人用手一點一點的摳出大便，解決了老人的難言之苦。
其次注重溝通。在臨床實踐中我們發(fā)現(xiàn)：許多病人或家屬對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解源于醫(yī)患間醫(yī)療信息的不對稱，因此我們科室始終把與病人的充分溝通作為治療環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。為此，科里不僅對醫(yī)患、護患溝通的內(nèi)容和方式做出了具體規(guī)定，而且主任還經(jīng)常把她所掌握的心理技巧無一保留的與大家分享，科里醫(yī)務(wù)人員的溝通能力和溝通效果都得到了不同程度的提高。特別是趙滿榮大夫，她不僅擅長溝通，最重要的是她肯于去用心溝通，甚至做到上門回訪病人，讓病人和家屬非常感動——一分耕耘，一分收獲，她在病人中的口碑格外的好。用一位病人的話說就是：以前在別的醫(yī)院住院，從來都是病人追著大夫說病情，好不容易逢到主任醫(yī)師查房，病人的話還沒說完主任就走了?？稍谶@兒，大夫們每天早上一來，第一件事就是到病床前看望病人；主任每次查房都要和每位病人親切交談，我們大家都有一種前所未有的被尊重、被重視的感覺。
許多干部病房的病人出院后對科里熱情關(guān)愛的氣氛和醫(yī)護人員的認(rèn)真敬業(yè)交口稱贊，主動把這種感受講給自己的親朋好友，最多的一人曾影響5名同事前來我院就醫(yī)。面對病人如此贊譽，我們醫(yī)護人員更多的是報以欣慰的微笑，因為我們的真心付出得到了病人的理解和認(rèn)可，這就是對我們工作的最大獎勵和贊賞；同時對病人提出的意見，我們熱切關(guān)注，想方設(shè)法改善不足，爭取病人的滿意和諒解。
好多感人的事例無法一一道出，但是，我想，這應(yīng)該才是一個和諧科室之所以形成的關(guān)鍵所在吧。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家，不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，而且也是年輕中醫(yī)的成長目標(biāo)。振興中醫(yī)，關(guān)鍵是人才。在全國僅有的33、4萬中醫(yī)藥人員中，年輕中醫(yī)肩負(fù)著承上啟下的重任。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書，畢業(yè)之后走上工作崗位，要把學(xué)校所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力，仍然需要讀書，仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
1、學(xué)好基礎(chǔ)理論：縱觀歷代名醫(yī)的形成，都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后，通過拜師學(xué)習(xí)而成名的。因此，畢業(yè)之后，要重溫教科書，包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識。
2、學(xué)好經(jīng)典著作：古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石，是中醫(yī)學(xué)知識寶庫的核心內(nèi)容。因此，學(xué)中醫(yī)，精讀經(jīng)典尤為重要?！秲?nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學(xué)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作，是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶，也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧，只有反復(fù)閱讀，才可能理解透徹，掌握其要義，才可能從“心悟”到臨床有所得。同時，對后世歷代名著也要進行泛覽，在其泛讀的基礎(chǔ)上，可擇其優(yōu)而從之。
3、學(xué)好哲學(xué)：哲學(xué)是各門學(xué)科的思辨基礎(chǔ)。中醫(yī)藥學(xué)中蘊含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”、“形神合一”理論，中醫(yī)認(rèn)識疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法，中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法，中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法，都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵。這種思維方式作為說理工具，已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中。正因為如此，才有“沒有中國古代哲學(xué)就沒有中醫(yī)藥學(xué)”的說法。所以，一代名醫(yī)朱良春講，“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式，是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4、學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案：歷代名中醫(yī)的醫(yī)案，是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結(jié)，如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等，思路獨特，療效卓越，各有特色。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上，只有精讀名醫(yī)醫(yī)案，才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
5、向病人學(xué)習(xí)：病人是醫(yī)師實踐的對象。病人對疾病的感受、對癥狀的演變、對治療效果的感覺、對毒副作用的體會等，都是極為重要的第一手資料。所以，每一位中醫(yī)師都要關(guān)心病人。在尊重病人的實踐活動中得出新體會，解決新問題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書，才能得到更大的收獲，成長更快。
6、學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識：包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識兩個方面。如中醫(yī)史學(xué)、中醫(yī)心理學(xué)、社會醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)比較學(xué)、醫(yī)學(xué)方法學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)文化學(xué)、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué)、計算機、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)等。泛覽以上知識，可以拓寬醫(yī)者的視野，激活醫(yī)者的思路?？梢栽诓煌瑢W(xué)科之間互吸所長，互補所短?？梢詫⒉煌瑢W(xué)科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合，這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7、更新知識：年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外，還應(yīng)不斷地更新知識。更新知識的方法有三種：一是看最新出版的專著，因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識；二是讀原始論文期刊、核心期刊，因為科技期刊是新知識的來源；三是要參加學(xué)術(shù)會議，因為參加學(xué)術(shù)會議和閱讀會議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。
8、學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料：醫(yī)學(xué)參考資源有詞典、術(shù)語、百科全書、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻、會議文獻等?？梢酝ㄟ^計算機檢索，從浩瀚的文獻中獲取有用的東西，了解需要的專業(yè)知識，解決工作中的各種難題。
9、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻的寫作和作學(xué)術(shù)報告的技巧：學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文，學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報告的技巧利于進行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳，利于帶徒和講課。因為，吸收知識是為了創(chuàng)造知識，學(xué)術(shù)交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法，才能進入醫(yī)學(xué)知識的大循環(huán)。
總之，作為一名中醫(yī)，在當(dāng)今知識社會里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識的過程擴展到一生，才可能有所成就，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造，在擴展中加深。
醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進入社會，成長為一名獨立工作的醫(yī)生，要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程，成為有能力解決實際問題的過程。
1、拜名師：中醫(yī)學(xué)自古以來，多是以師帶徒的方式傳授。因為，中醫(yī)學(xué)的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”，而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為，中醫(yī)學(xué)的思維方法是直覺體悟、取象比類，如果沒有大量的實踐經(jīng)驗，這種思維方式就無法進行。所以，師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教，勤奮學(xué)習(xí)，堅持臨證抄方，有疑必問，有聞必錄，認(rèn)真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色，往往能舉一反三，得到真?zhèn)?。湖南省岳陽市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好，年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子，虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗，哪怕是一技之長也好，積少成多，終成大器。拜名師不一定只拜一位名師，在條件允許的情況下，多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師，可多有收獲，可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達十七人之多，現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士，先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當(dāng)然，拜師要與自己所學(xué)專業(yè)方向一致?？v觀歷史，不論是古代名醫(yī)，還是現(xiàn)代名醫(yī)，只有多拜名師，方可能匯各家之長，才可能成為中醫(yī)大家。
2、接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng)：醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之后，最好能在一個正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院接受幾年有計劃的住院醫(yī)師培養(yǎng)，在有經(jīng)驗的醫(yī)師指導(dǎo)下從事醫(yī)療實踐。一般而言，正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院，有豐富的圖書資料，有較為先進的設(shè)備，更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年，實踐幾年，肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法，就能學(xué)習(xí)一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗，就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)，就能使自己逐漸成熟，盡快步入成才的道路。同時，也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診，不能管住院病人的弊端。
3、接受?？茖２∨嘤?xùn)，進行?？茖２⊙芯浚好t(yī)的最重要的指標(biāo)是臨床療效，但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以，選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向，接受專科專病培訓(xùn)，終身堅持專項或?qū)２〉难芯亢蛯嵺`，是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受專科專病培訓(xùn)，可以到國家中醫(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點?？七M行培訓(xùn)或進修，選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威，治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之，一切解決問題的能力，只能來自實踐，必須把實踐放在第一位，離開了實踐，就不能真正懂得前人實踐中所總結(jié)出來的經(jīng)驗，更不能掌握知識為自己所用。
知識很重要，但只有在實踐和思考中才能總結(jié)出來，方可轉(zhuǎn)化為才能。因為要有解決實際問題的能力，就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程，這就是堅持終身思考與總結(jié)的意義。
1、培養(yǎng)思考能力：思考是一種有目的的腦力勞動，是從感性認(rèn)識努力向理性認(rèn)識提高的過程，是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考，學(xué)會思考，培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務(wù)的對象是人，世界上最復(fù)雜的事物莫過于人，人不但是生物有機體，而且有社會性，是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復(fù)雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理，這就需要思考，面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題，醫(yī)生要思考的范圍是很寬的，除了疾病本身所涉及的問題外，還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學(xué)文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等，這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系。只有進行全面周密和認(rèn)真的思考，才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西，從而得出正確的概念和判斷，提出科學(xué)的而切合實際的處理辦法，付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確，從而不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高才能。
這個實踐、思考和知識不斷結(jié)合的過程，就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦，提高對疾病診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率的過程，也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2、培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力：一個年輕醫(yī)生，要想提高自己的業(yè)務(wù)水平，跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭走在其前列，就需要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗，進行臨床科學(xué)研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關(guān)文獻資料，了解這一領(lǐng)域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學(xué)研究中的成果、經(jīng)驗，寫成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報告交流。
3、著書立說，引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展：名醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)，除了臨床療效高之外，還應(yīng)該對中醫(yī)學(xué)理論與實踐的繼承與創(chuàng)新有推動和促進作用。不論是創(chuàng)新的理論，還是創(chuàng)新的實踐，都應(yīng)體現(xiàn)在建立一個新的學(xué)科、建立一種新的學(xué)說的基礎(chǔ)上。因此，年輕中醫(yī)應(yīng)當(dāng)在搞好臨床、教學(xué)、科研的同時，不斷地升華其研究成果，及時捕捉學(xué)科發(fā)展動向，總結(jié)經(jīng)驗，積累資料，整理醫(yī)案，觀察病例，撰寫文章，著書立說。只有如此，才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去，達到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的。
總之，一代名中醫(yī)的成長歷程，是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外，還要樹立牢固的專業(yè)思想，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，更主要的是堅持終身學(xué)習(xí)，終身實踐，終身思考與總結(jié)，只有這樣，才可能成為真正的名中醫(yī)。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
xx縣xx鎮(zhèn)人民政府辦公室（以下簡稱辦公室）精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及縣文明委的具體指導(dǎo)下，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷提高辦公室人員綜合素質(zhì)，以爭創(chuàng)市級文明單位為契機，狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，進一步完善辦公室內(nèi)部管理、監(jiān)督、學(xué)習(xí)等相關(guān)制度，大力開展形象教育活動，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神，辦公室的精神文明建設(shè)工作取得了一定的成績，形成了比學(xué)趕超的良好風(fēng)氣，人人以實際行動爭做優(yōu)秀黨員、文明職工。在創(chuàng)建活動中，辦公室堅持從實際出發(fā)，對照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補缺，不斷探索創(chuàng)建工作的有效途徑，重點突破，狠抓落實。
一、提高認(rèn)識，把創(chuàng)建擺在突出位置。
明確提出“服務(wù)求發(fā)展，創(chuàng)新增活力”的工作思路，在實踐中，始終把業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建文明單位擺在突出位置，并駕齊驅(qū)，兩個輪子一起轉(zhuǎn)。始終堅持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明齊抓共建、同步發(fā)展的做法，有效地促進了創(chuàng)建活動扎實有效開展。積極踐行“愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)人民、奉獻社會”的職業(yè)道德規(guī)范，辦公室人員定期開展世界觀、人生觀、價值觀討論，牢固樹立社會主義核心價值觀。同時通過開展文娛體育、讀書讀報、科普宣傳等活動豐富精神文化生活，培養(yǎng)文明道德情操。通過設(shè)置人性化文明提示牌、文明公約計算機屏保、格言警句案頭銘等形式營造文明和諧氛圍。堅持創(chuàng)建不放松，進一步提高創(chuàng)建質(zhì)量和水平，以適應(yīng)黨委政府要求、滿足人民群眾期望。
辦公室堅持從改善辦公條件入手，著力營造整潔、和諧、充滿生機、催人上進的工作環(huán)境。建立健全衛(wèi)生管理制度，機關(guān)衛(wèi)生分時包干，認(rèn)真抓好落實，使辦公區(qū)呈現(xiàn)出“環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、文明祥和”的新景象。不斷深化“五個一”創(chuàng)建活動，在強力抓好道德講堂、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊、講文明樹新風(fēng)宣傳牌、文明餐桌行動、網(wǎng)絡(luò)文明傳播的基礎(chǔ)上，深入開展“評議身邊好人”、“爭創(chuàng)文明個人”等一系列精神文明創(chuàng)建活動，引導(dǎo)辦公室人員在社會上做好公民，在單位做好職工，在家庭做好成員。開展走訪，全面了解辦公室人員的一些實際困難，辦公室上下形成了團結(jié)互助、平等友愛、文明和諧的良好氛圍。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)，扎實推進良性發(fā)展。
大力倡導(dǎo)“團結(jié)拼搏、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，雖然工作量較大，24小時值班守班，但全體辦公室人員克服人員少、任務(wù)重等困難，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，圍繞中心，服務(wù)大局，狠抓工作質(zhì)量，做到“后勤保障讓領(lǐng)導(dǎo)同事滿意，公眾服務(wù)讓人民群眾滿意”。不斷強化文明意識，積極開展“文明窗口、文明崗位”創(chuàng)建活動，著力塑造文明服務(wù)的良好形象。提高技能，根據(jù)辦公室工作特點，堅持開展公文寫作、來人接待、衛(wèi)生保潔等競賽活動，辦公室人員的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到提高；按規(guī)矩辦事，制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，針對不同時期特定情況對辦公室的工作進行合理分工，每項工作都確定專人負(fù)責(zé)，實行崗位責(zé)任制，切實做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
四、主動服務(wù)，塑造良好社會形象。
在爭創(chuàng)市級文明單位創(chuàng)建的同時，我們扎實改作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展、樹形象。領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊，多次深入村街，走訪群眾，召開座談會，了解群眾所需所盼，為黨委政府決策當(dāng)好排頭兵。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鎮(zhèn)廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新的良好形象。
通過文明單位創(chuàng)建活動的開展，辦公室人員整體素質(zhì)有了明顯提高，工作能力進一步增強，收到了很好的效果。目前我們的創(chuàng)建工作雖然取得了一定的成績，但要更上層樓需要更加努力進一步加強創(chuàng)建工作力度，提升創(chuàng)建水平，爭取創(chuàng)建工作再上新臺階。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
xx年，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的支持幫助下，在全鄉(xiāng)廣大黨員、干部和人民群眾的共同努力下，我鄉(xiāng)的精神文明建設(shè)，尤其新型文明村建設(shè)取得了巨大的成績。
基本做法：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)機制，健全組織保證。
我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，鄉(xiāng)長、黨委副書記為副組長，宣傳、婦聯(lián)、國土資源所、村鎮(zhèn)規(guī)劃所、林業(yè)站、文體廣電站、共青團等成員單位負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，宣傳委員、文明辦專干負(fù)責(zé)日常工作和具體落實。全鄉(xiāng)10個村委會也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。鄉(xiāng)掛點領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)，配合開展工作，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機制。同時，把文明村建設(shè)工作納入鄉(xiāng)黨委政府的重要議事日程，納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃及黨員干部工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制進行考核。要求全鄉(xiāng)黨員干部樹立不抓精神文明是失職，抓不好精神文明是不稱職的工作理念，認(rèn)真抓好各項工作的落實。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃實施，形成良好創(chuàng)建格局。
我鄉(xiāng)根據(jù)自己實際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定了xx年全鄉(xiāng)新型文明村建設(shè)的任務(wù)是：一是創(chuàng)建牛街、余家圩為區(qū)級文明村;二是完成雞街區(qū)級文明村的“收尾”工作;三是鞏固提高大龍省級文明村建設(shè);四是以金江路、平江街的建設(shè)創(chuàng)建文明小集鎮(zhèn);五是以“曲雞”路、“沾潦”為兩條主線，建好“文明綠色通道”。
三、抓好宣傳，營造良好氛圍。
為了進一步推動我鄉(xiāng)的精神文明建設(shè)，全鄉(xiāng)各級黨組織認(rèn)真組織廣大黨員、干部、群眾學(xué)習(xí)貫徹區(qū)二屆二次全會和全省精神文明建設(shè)現(xiàn)場會精神，并結(jié)合我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)的具體規(guī)劃，廣泛動員和宣傳，使廣大干部、群眾進一步明確全區(qū)未來幾年的發(fā)展思路和我鄉(xiāng)的具體規(guī)劃。同時積極組織黨員干部及村民代表7批、230多人次實地參觀珠街的墩子、環(huán)城的代河和我鄉(xiāng)的大龍，使全鄉(xiāng)干部群眾統(tǒng)一思想，形成共識，充分認(rèn)識了精神文明建設(shè)的重要性和必要性，進一步明確了新型文明村的創(chuàng)建是實現(xiàn)全面小康社會的有效途徑，在全鄉(xiāng)上下營造了精神文明建設(shè)的良好氛圍。
四、齊頭并進，狠抓落實。
xx年以來，我鄉(xiāng)充分發(fā)揮示范村的作用，在全鄉(xiāng)廣泛開展講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生和樹新風(fēng)活動，以治理農(nóng)村“臟、亂、差”入手，著力規(guī)范“三堆”，實行“三改”;重點抓好村莊道路的硬化、村內(nèi)亮化、凈化和綠化工作。在建設(shè)中，因地制宜，各具特色與我鄉(xiāng)生態(tài)水鄉(xiāng)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，現(xiàn)代文明建設(shè)，歷史人文景觀，以及村莊區(qū)域特點有機結(jié)合起來。牛街區(qū)級文明村的創(chuàng)建，突出城郊結(jié)合的區(qū)位優(yōu)勢，依托民營企業(yè)規(guī)模經(jīng)營和滇東北牲畜交易市場，構(gòu)建城郊型小康城。整個建設(shè)投資216萬元，按城鄉(xiāng)一體化要求規(guī)劃建設(shè)，共支砌花帶1750米，綠化2600平方米，臨街面粉刷裝飾90000平方米，完成村委會辦公樓改造及綠化、亮化工程。雞街文明村的建設(shè)，依托朗目山風(fēng)景區(qū)、千年古寺，結(jié)合沾潦路、雞街農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)，突出自己的特點，大力發(fā)展農(nóng)家樂。整個建設(shè)投資260萬元，硬化道路2500米，新建公廁14個，垃圾池20個，安裝路燈80盞，村委會辦公樓一幢，中心幼兒園一個。初步建成了集旅游、觀光、休閑、交易為一體的新型文明村。余家圩在村集體經(jīng)濟十分薄弱的情況下，發(fā)揮黨組織和黨員的“兩個”作用，全村黨員、干部、能人志士、村民共捐款17萬余元，啟動了文明村建設(shè)。整個建設(shè)共投入430多萬元，硬化路面8900多米，美化墻面160000平方米，清除私廁480多個，改造了村委會辦公樓，實施了小學(xué)搬遷工程。大龍省級文明村的鞏固提高，充分發(fā)揮依山傍山的區(qū)位優(yōu)勢，依托400畝花卉基地，以全村白墻、青底、綠樹、紅花加秀美田園風(fēng)光的新型文明村為目標(biāo)。在以前建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范了村內(nèi)道路、垃圾池、公廁建設(shè)、新建教學(xué)樓一幢，突出“四個亮點”。到目前為止，全鄉(xiāng)xx年的文明村建設(shè)已基本完成，順利通過了檢查驗收。同時，莊家圩、四圩、新發(fā)、的文明村建設(shè)也取得了巨大進展。莊家圩在建設(shè)中，以村委會為中心，投資260多萬元完成了學(xué)校危改工程，新建村委會辦公樓，改造美化了衛(wèi)生所，完成道路硬化道200多米。以向陽閘至第八村民小組為主干線做好xx年創(chuàng)建規(guī)劃，并完成了3000余米的前期本文來自路沿水溝支砌工程。四圩文明村建設(shè)以第五、第六村民小組為切入點，共投資萬元，投入義務(wù)工980個，開挖土方350多立方，支砌毛石擋墻190多米，硬化村內(nèi)道路1094米，4650米。為xx年全村全面建設(shè)開了好頭。新發(fā)在村集體經(jīng)濟很困難、群眾矛盾比較突出的基礎(chǔ)上，以舊村改造為突破口，今年共投入25萬余元，拆除舊房32間，規(guī)范“三堆”，第一、二、三、八村民小組共計完成道路硬化近1700多米。除此之外，余家屯、新圩也以村民小組為單位不同程度地開展了文明村建設(shè)工作。
在文明單位的創(chuàng)建中，國土資源所、司法所、信用社三家申報創(chuàng)建區(qū)級文明單位;鄉(xiāng)二中市級文明單位屆滿審核復(fù)查;規(guī)劃所、農(nóng)科站、自來水廠等區(qū)級文明單位屆滿審核復(fù)查;各家均按要求完成了創(chuàng)建、審核、復(fù)查工作。
五、加強公民道德建設(shè)，提高村民素質(zhì)。
多年來，鄉(xiāng)黨委、政府始終不渝地把公民道德建設(shè)作為重要內(nèi)容來抓，堅定不移地把思想道德建設(shè)貫穿于精神文明建設(shè)的全過程。以鄧**理論、“三個代表”重要思想、xx大和xx屆三中、四中全會精神武裝全鄉(xiāng)廣大黨員、干部和群眾，結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳學(xué)習(xí)，加強對公民的“三義”、“三德”、“三觀”教育，使“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的20字基本道德規(guī)范進村入戶，入院上墻;以各種群眾喜聞樂見、貼進生活的活動和各村的文藝隊為載體，加強宣傳教育，切實增強廣大群眾的道德素質(zhì)。尤其是《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳貫徹，加上村莊硬化、亮化、綠化、美化工程的實施以及爭做“四有”公民和“十星級文明戶”的創(chuàng)評活動，在潛移默化中使廣大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素質(zhì)，文明程度，科技意識、法律意識、衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式等都有了很大的改觀。原來農(nóng)村的“臟、亂、差”現(xiàn)象得到了根本改善，農(nóng)村的面貌正朝著衛(wèi)生、文明、安全、優(yōu)美、舒適的方向發(fā)展。
六、創(chuàng)建有力，成績喜人。
xx年，是我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)的豐收年。各村委會按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一規(guī)劃、部署，不畏艱難，勇于進取，克服了各種困難，開創(chuàng)了我鄉(xiāng)新型文明村建設(shè)的新局面。各站所不斷完善各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提高職工思想道德素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，積極投身“文明單位”創(chuàng)建活動。xx年，我鄉(xiāng)的余家圩村委會被授予市級“新型文明村”;大龍、余家圩、牛街、雞街四家村委會被授予區(qū)級“新型文明村”稱號;金江片區(qū)、平江街被授予區(qū)級“文明小城鎮(zhèn)”稱號;信用社、司法所、國土資源所三個站所被授予區(qū)級“文明單位”稱號;四圩的黃家圩、新圩的魏家臺子兩個村民小組被授予區(qū)級“科普文明村”。
201x年，崇崗鎮(zhèn)宣傳思想、精神文明建設(shè)工作在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委宣傳部的悉心指導(dǎo)、幫助下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，深入宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神和《公民道德建設(shè)實施綱要》，緊緊圍繞增加農(nóng)民收入、增強鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力這個核心目標(biāo)，積極采取抓教育、抓活動、抓創(chuàng)建、抓基礎(chǔ)、抓陣地、抓落實的工作方法，大力加強農(nóng)村宣傳思想及精神文明建設(shè)工作，使全鎮(zhèn)廣大干部群眾解放了思想，堅定了信心，振奮了精神，而且使人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)得到進一步提高，為促進全面深化改革，建設(shè)和諧富裕文明幸福新崇崗提供思想保證、精神動力和文化條件。
鎮(zhèn)黨委始終把加強精神文明建設(shè)作為振興鎮(zhèn)域經(jīng)濟、促進社會各項事業(yè)全面進步的關(guān)鍵工程來抓。認(rèn)真落實“第一責(zé)任人”職責(zé)，加大責(zé)任制的落實力度。今年我鎮(zhèn)制定了“雙文明”建設(shè)考核制度，把宣傳思想及精神文明建設(shè)工作納入到全鎮(zhèn)各級總體規(guī)劃當(dāng)中。一是調(diào)整了宣傳思想及精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加大了領(lǐng)導(dǎo)力度;二是制定了崗位責(zé)任制，簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，把鎮(zhèn)黨委書記和各村黨支部書記作為第一責(zé)任人，進一步完善了宣傳思想及精神文明建設(shè)工作的考核運行機制，做到精神文明建設(shè)同經(jīng)濟建設(shè)同安排、同檢查、同考核，切實把精神文明建設(shè)各項工作任務(wù)落到實處。從而保證了全年宣傳思想及精神文明建設(shè)工作各項任務(wù)落到了實處，取得了實效;三是建立了定期研究部署精神文明建設(shè)工作制度。今年共召開黨委會16次，研究制定了《崇崗鎮(zhèn)201x年精神文明建設(shè)工作安排》、《崇崗鎮(zhèn)201x年宣傳思想工作要點》，出臺了外宣工作獎勵辦法等，保證了整個精神文明創(chuàng)建活動的順利開展。四是實行鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)包村指導(dǎo)宣傳思想及精神文明建設(shè)制度。全鎮(zhèn)九個村都有一名包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)該村的宣傳思想及精神文明建設(shè)工作。
為了進一步規(guī)范和加大督查工作力度，確保工作落到實處，鎮(zhèn)黨委進行不定期的督查、抽查，堅持重點工作督查和常規(guī)工作檢查相結(jié)合，同時建立督查臺帳，下發(fā)督查通報，及時查漏補缺，確保工作進一步規(guī)范。
今年，鎮(zhèn)黨委始終把思想道德建設(shè)作為精神文明建設(shè)的首要任務(wù)，常抓不懈。為了開展好對干部群眾的理論教育培訓(xùn)工作，鎮(zhèn)黨委采取多種形式組織開展了以活動促教育的宣傳教育培訓(xùn)活動，使全鎮(zhèn)思想政治教育工作得到了進一步加強和改進，全鎮(zhèn)廣大干部群眾的理論水平和道德素養(yǎng)有了明顯提高。
(一)以先進性教育活動為契機，促進黨委中心組學(xué)習(xí)活動扎實開展。
一是抓好黨委中心組學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)和工作水平。為規(guī)范中心組學(xué)習(xí)，制定了黨委中心組學(xué)習(xí)計劃，堅持每月一次專題學(xué)習(xí)討論。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，本著學(xué)以致用的原則，今年重點學(xué)習(xí)了《十八大報告輔導(dǎo)讀本》、《群眾路線教育實踐活動黨員干部讀本》、《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》、《中國特色社會主義學(xué)習(xí)讀本》、《中國夢》、自治區(qū)、市和縣主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展中國特色社會主義和中國夢宣傳教育的講話等最新的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)方式上，采取領(lǐng)學(xué)、討論、講座、觀看電教、撰寫心得體會、調(diào)研報告和讀書筆記等多種方式，既激發(fā)了班子成員的學(xué)習(xí)積極性，又加深了對所學(xué)內(nèi)容的理解和記憶。在學(xué)習(xí)過程中為使中心組學(xué)習(xí)進一步取得實效，今年不斷完善了述學(xué)、評學(xué)、考學(xué)機制。學(xué)習(xí)中，中心發(fā)言人在充分準(zhǔn)備的前提下進行引導(dǎo)發(fā)言，談自己的學(xué)習(xí)體會和在實際工作中遇到問題的思考，做到了個人發(fā)言與集體討論相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合。
(二)精心組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十八屆五中全會精神。
黨的十八屆五中全會勝利召開后，鎮(zhèn)黨委對學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八屆五中全會精神予以高度重視，專門下發(fā)了文件，要求鎮(zhèn)兩委班子成員、鎮(zhèn)機關(guān)、各站所以及各村居認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹好十八屆五中全會精神，切實領(lǐng)會十八屆五中全會精神實質(zhì)，我們主要做了以下幾方面的工作：一是黨委中心組率先學(xué)習(xí)、領(lǐng)會十八屆五中全會精神，對全會精神進行深入學(xué)習(xí)討論;二是組織機關(guān)站所干部集中學(xué)，在領(lǐng)讀全文的基礎(chǔ)上，對十八屆五中全會重點內(nèi)容作了講解，并結(jié)合我鎮(zhèn)實際進行了認(rèn)真討論，就十八屆五中全會提出的任務(wù)和目標(biāo)，談出了如何貫徹十八屆五中全會精神、做好我鎮(zhèn)各項工作的打算和思路;三是要求村居“兩委”班子組織廣泛學(xué)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣大黨員干部、群眾對十八屆五中全會精神有了較全面的掌握，精神上倍受鼓舞。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，切實加強廣大干部群眾的思想道德水平。
加強公民道德建設(shè)，宣傳是先導(dǎo)，教育是基礎(chǔ)。鎮(zhèn)黨委始終把公民道德建設(shè)做為加強精神文明建設(shè)，弘揚和培育民族精神，提高公民道德素質(zhì)和社會文明程度的一個行之有效的途徑，扎實開展《綱要》宣傳教育活動。一是采取多種宣傳方式，營造濃厚氛圍。為了使活動開展的更加扎實有效，我鎮(zhèn)還加強了典型事例的宣傳報道工作，以典型引領(lǐng)社會道德新風(fēng)尚，增強公民道德建設(shè)的說服力、吸引力和感染力。通過多種宣傳手段，在全鎮(zhèn)形成了濃厚的氛圍。二是大力開展誠信建設(shè)，增強誠信意識，引導(dǎo)干部群眾切實認(rèn)識到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機關(guān)、站所結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實際行動，全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動的開展，在全鎮(zhèn)營造了良好信用環(huán)境，形成誠實守信光榮，不講誠信可恥的社會新風(fēng)尚。
(四)廣泛開展《未成年人保護法》宣傳活動，加大對未成年人保護工作的力度。
鎮(zhèn)黨委非常重視對《未成年人保護法》等法律法規(guī)的宣傳貫徹，切實履行對未成年人保護工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查和完善機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)及工作隊伍建設(shè)，形成了社會、家庭、學(xué)校共同關(guān)心未成年人保護工作的格局。一是鎮(zhèn)黨委、政府組織班子成員利用中心組集中學(xué)習(xí)、周五干部理論學(xué)習(xí)時間，專門安排對《未成年人保護法》進行學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使全體干部職工加強對未成年人保護工作的重要性有了深刻認(rèn)識。二是以活動形式教育廣大青少年，6月25日，鎮(zhèn)黨委舉行了禁毒日簽字儀式、通過禁毒版面、掛圖宣傳等活動形式，使近千名中小學(xué)生在活動中受到教育。
(一)深入開展“講文明，樹新風(fēng)”活動。
今年，我鎮(zhèn)以突出抓作風(fēng)、抓形象、抓紀(jì)律為著力點。狠抓了機關(guān)干部工作作風(fēng)，實行“政府形象”工程，實行每天簽到制，促進了干部工作作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變。
(二)以創(chuàng)建“文明走廊”活動為載體，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，營造優(yōu)美環(huán)境。
一是新建完成了新鎮(zhèn)區(qū)文化廣場陣地建設(shè)，投資2萬元制作室外大型文化永久性宣傳欄9座，文化長廊2個(20個宣傳牌)，辦公樓室內(nèi)72塊宣傳圖片和藝術(shù)作品，投資2萬多元制作各類藝術(shù)作品和宣傳圖片57塊，將綜合文化站打造成為集道德講堂、法制講堂、文藝演出等多功能為一體的綜合文化宣傳活動場所。
二是截至目前，全鎮(zhèn)9個行政村均建有文化活動廣場，有8個村在本轄區(qū)宗教場所建有文化大舞臺;今年下半年暖泉村在村部投資6萬元新建了文化大舞臺，這些文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為群眾提供了舒適便捷的文化娛樂場所，方便群眾參加活動。
三是最大限度地支持各類組織大力開展各類群眾性文化體育活動，并投入一定的經(jīng)費，保證活動的順利開展，年內(nèi)共投入各類文化活動經(jīng)費達10萬元以上。
(一)思想文化陣地建設(shè)進一步加強。
全鎮(zhèn)共有9個村級文化室和3個社區(qū)文化活動室，在全鎮(zhèn)各村、社區(qū)均建有文化廣場，結(jié)合農(nóng)家書屋創(chuàng)新管理，使其渾為一體，促使基層文化活動制度化、經(jīng)?；?，天天有吸引力，月月有新鮮感。目前，全鎮(zhèn)10個文化室均能開展基本的健身舞蹈活動，其中有6個活動室在開展健康舞蹈活動的基礎(chǔ)上可自行編演節(jié)目，面向廣大的群眾。9個農(nóng)家書屋藏書共13880冊，種類1320種，雜志22種;社區(qū)圖書室1個，藏書3100本，報刊164種，雜志128種。各“農(nóng)家書屋”圖書閱覽借閱數(shù)量逐步增加，借閱質(zhì)量逐漸增強，農(nóng)家書屋的服務(wù)功能進一步提升，社會效益不斷擴大。據(jù)初步統(tǒng)計，年內(nèi)全鎮(zhèn)10個圖書閱覽室的圖書借閱量每個圖書室平均每月能達到百余部，平均免費開放時間為140天，借閱各類圖書12150本，閱讀報刊450次，雜志750次。
(二)群眾性文化體育活動豐富多彩。
在大力開展“百姓健康舞”活動中，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，崇崗社區(qū)藝術(shù)團、崇崗村、下廟村、常青村等社火隊、秧歌隊就是在百姓健康舞中誕生的，通過網(wǎng)絡(luò)逐步發(fā)展壯大起來，今年以來我們共舉辦各類培訓(xùn)班4期(農(nóng)家書屋管理員培訓(xùn)和百姓健康舞培訓(xùn))，通過培訓(xùn)，使一些人才能充分發(fā)揮作用，帶動群眾和服務(wù)群眾，活動開展經(jīng)?；?BR> 高度重視培育特色，提升開展活動的品位。一是節(jié)日文化活動，主要集中社區(qū)藝術(shù)團和社火隊在全鎮(zhèn)巡回展演，提高開展活動的知名度;二是平時農(nóng)閑季節(jié)經(jīng)常開展分散的小型演出、體育健身活動、登山運動等，使活動的開展不間斷;三是廟會文化活動，各宗教場所每年都開展兩次以上廟會文化活動，集中唱大戲和大型文藝演出;四是大力開展校園文化活動，培育文化戶3戶，文化大院2個(常青村、崇富村文化大院)，均能開展活動。全年共舉辦大型文藝演出43場次(春節(jié)8場次，區(qū)、市、縣送戲下村3場次，“三八”節(jié)舉辦全鎮(zhèn)廣場健身舞蹈大賽1場，六一節(jié)目展演1場次)，8月10日8月30日廟會文化大型文藝演出30場次，體育比賽3場次(元旦1次，三八節(jié)1次，五一登山1次)，各類演出和比賽項目吸引群眾達3萬余人次。通過開展活動，逐步培育出文藝表演、社火展演、登山運動、籃球運動等多個具有鮮明特色的文藝和體育團體。
鎮(zhèn)黨委在加強全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)中高度重視精神文明創(chuàng)建活動的開展。年初制定并下發(fā)了關(guān)于崇崗鎮(zhèn)首屆“幸福崇崗最美農(nóng)家”評選活動實施方案，年中組織進行評選和表彰，經(jīng)層層評選，全鎮(zhèn)評選出18戶“最美農(nóng)家”;同時對以往評選的“五好家庭”、“雙文明戶”、“星級文明戶”等進行復(fù)查，進一步鞏固精神文明創(chuàng)建成果。
(四)農(nóng)村宣傳員隊伍得到加強，宣傳水平穩(wěn)步提高。
1、進一步完善新聞宣傳管理網(wǎng)絡(luò)體系，制訂了對外宣傳獎勵辦法，同時舉辦了為期二天的通訊員培訓(xùn)班，使宣傳員工作得到了層層分解，做到了責(zé)任到人，任務(wù)明確。為使村級宣傳員更好地開展工作，在年初簽訂的責(zé)任狀中，鎮(zhèn)黨委明確規(guī)定，年終對村級宣傳實行考核制，將考核成績作為評先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立對外宣傳工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)機制。一是堅持新聞閱批制度。聘請了鎮(zhèn)內(nèi)有經(jīng)驗的干部審閱把關(guān)文稿;二是堅持新聞通氣會制度。定期召開機關(guān)、站所長主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系會議了解各部門工作動態(tài);三是堅持召開壓擔(dān)子、分任務(wù)工作會。
3、建立對外新聞宣傳激勵機制，為了鼓勵通訊員多出稿，出好稿，鎮(zhèn)黨委制定了對外宣傳獎勵辦法，凡年內(nèi)超額完成外宣任務(wù)的實行重獎。
4、為抓好全鎮(zhèn)的宣傳工作，鎮(zhèn)宣傳辦還定期召開宣傳員例會，安排宣傳思想工作，通過以會代訓(xùn)的方式，將當(dāng)前形勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、大力發(fā)展種植業(yè)等知識及時傳授給宣傳員們，讓他們在對農(nóng)民群眾的面對面教育中發(fā)揮更大的作用。
回顧全年工作，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯俏覀円舱J(rèn)識到，工作中還存在許多差距和不足，我們將在以后的工作中更加努力的工作，以取得更好的成績。
20xx年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的文明工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞發(fā)展的主題，以創(chuàng)建平安石碼為主要任務(wù)，以創(chuàng)建文明社區(qū)為突破口，在鞏固省級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)榮譽的基礎(chǔ)上，全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，進一步提高市民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度，為我鎮(zhèn)物質(zhì)、政治和精神文明的全面進步營造了良好環(huán)境。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加快城市建設(shè)，樹立文明城市新形象。
始終抓牢發(fā)展的主旋律，發(fā)揮優(yōu)勢，把項目建設(shè)作為經(jīng)濟工作的重要任務(wù)和樹立文明城市新形象的一項主要內(nèi)容來落實。
全鎮(zhèn)經(jīng)濟指標(biāo)完成良好。1-12月，我鎮(zhèn)經(jīng)濟運行繼續(xù)保持良好態(tài)勢，預(yù)計主要經(jīng)濟指標(biāo)可全面完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計20xx年，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值億元，比去年同期增長(下同)%，完成年任務(wù)的%。其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值億元，比增%，完成年任務(wù)的%;出口創(chuàng)匯1450萬美元;農(nóng)業(yè)產(chǎn)值萬元，比增%，完成年任務(wù)的102%;財政收入萬元，比增%，完成年任務(wù)的%，其中：國稅收入2069萬元，地稅收入4226萬元;農(nóng)民人均純收入5090元，城鎮(zhèn)居民可支配收入8080元，分別比增%和%。
全鎮(zhèn)在建項目快速推進。年初，我們確定了17個重點建設(shè)項目，實行班子成員自選建設(shè)項目、自選工作隊、明確責(zé)任人、明確工作任務(wù)、明確方法步驟、明確完成時限“兩自選四明確”的辦法，有效地推進了項目的建設(shè)。今年安排的運輝花園、江洋新苑二期工程等17個重點建設(shè)項目，計劃總投資達億元，用地面積385畝，建筑面積萬平方米。至目前，已完成投資本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊億元，占計劃%。其中，完成主體工程的項目有運輝花園、黎明苑2個;正在施工的項目有江洋新苑二期工程、國稅大廈、茗苑樓、解南居委會辦公樓4個;已奠基未開工的項目有市教師進修學(xué)校、石碼第二農(nóng)貿(mào)市場2個;正在辦理手續(xù)和籌備的項目有市文體中心及一中分校、市人民銀行、法院辦公大樓、登第舊村部改造、造紙廠片區(qū)改造、水晶花園、登第新村綜合樓、經(jīng)貿(mào)大廈二期工程、疾控中心9個。
二、創(chuàng)建平安石碼，維持文明城市新秩序。
鎮(zhèn)黨委、政府積極響應(yīng)市提出“創(chuàng)建‘平安龍?！钡奶栒伲瑥氖袇^(qū)實際出發(fā)，開展了創(chuàng)建“平安社區(qū)”和“平安家園”為主題的活動，維護了文明城市新秩序。
在打擊“盜搶”專項整治工作中，把打擊“盜搶”現(xiàn)行、緝槍緝爆和收繳管制刀具、出租房清查、清積案追逃犯、打擊“六合彩”賭博、流氓滋事、吸販毒和特種行業(yè)管理等8個專項工作作為重點，下狠力、出重拳強攻猛打，取得顯著成效。今年來，全鎮(zhèn)刑事立案465起，抓獲各類刑事犯罪嫌疑人59人，治安查處412人次，抓獲吸販毒人員17人。同時，加強治安防范工作，實施“亮燈工程”，并在轄區(qū)內(nèi)各網(wǎng)點銀行儲蓄所門口配備安裝閉路錄像探頭，指派專人加強學(xué)校門口自行車停放管理等。
在安全生產(chǎn)專項整治工作中，把公眾聚集場所、液化汽經(jīng)營點、網(wǎng)吧、“三合一”廠房、森林防火、漁業(yè)安全生產(chǎn)等6項工作做為重點，采取檢查勸導(dǎo)、限期整改、強制消除安全生產(chǎn)隱患等措施，最大限度的整改和消除安全生產(chǎn)隱患。對公眾聚集場所重點加強公共消防設(shè)施建設(shè)，強化消防安全疏散通道、安全出口的整治，嚴(yán)格火災(zāi)隱患整改。對漁業(yè)生產(chǎn)安全的整治，重點落實“三長”責(zé)任制，堅決取締“三無”船舶，切實抓好安全設(shè)施的配置、船舶進出港簽證、編隊出海等。全鎮(zhèn)共摸排出安全隱患157家，已實行整改132家，督促整改25家。
在道路交通秩序的專項整治工作中，把商品攤點占道經(jīng)營、亂掛遮陽物、車輛亂停放、臨時市場管理、亂張貼廣告、亂倒垃圾等6個專項工作做為整治重點，由城監(jiān)、工商、交警、交通、公安、環(huán)衛(wèi)等部門組成綜合整治隊伍，分成四個片區(qū)，日市夜市同時整治管理，使市容市貌、交通秩序大為改觀。同時，規(guī)范管理，強化市容市貌和道路交通管理工作。簽訂門前“三包”責(zé)任狀，進一步明確責(zé)任內(nèi)容、范圍和職責(zé)。劃定車輛停放線，規(guī)范機動車和非機動車有序停放。增設(shè)交通標(biāo)志，力促人車各行其道。成立17支共51人的老人督導(dǎo)隊，加強宣傳勸導(dǎo)工作，力戒不文明行為。
三、深化思想教育，提倡文明城市新風(fēng)尚。
年初，鎮(zhèn)黨委在研究二oo四年精神文明工作要點時，認(rèn)真地分析當(dāng)前思想教育中普遍存在“四化”問題，即公民行為規(guī)范意識淡化，思想政工手段弱化，失范監(jiān)督措施軟化，思想教育運行機制僵化。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定并實施四條措施,加強對市民的思想教育。
一是利用政治優(yōu)勢抓宣傳，教育市民。運用鎮(zhèn)黨校、鎮(zhèn)、居(村)文明市民學(xué)校、中小學(xué)校、薌劇清唱隊伍等載體，組織市民原原本本地學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》以及《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的實施意見》，還聘請市委黨校講師對黨員、干部、居民代表進行骨干培訓(xùn)，培訓(xùn)一百多名帶頭遵守“三德”規(guī)范，并且敢說會說的公民道德建設(shè)宣傳員，深入中小學(xué)校、居村民小組作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)60多場次，受教育市民萬多人次。還在市區(qū)的錦江道和港林路書寫公民道德建設(shè)實施綱要宣傳標(biāo)語。
二是挖掘歷史資源建陣地，感化市民。在思想政工中，堅持繼承發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚時代精神相結(jié)合，重點挖掘漁業(yè)村廈鼓戰(zhàn)役本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的歷史教育資源，建設(shè)漁業(yè)村宣傳文化中心。分期分批組織市民傾聽廈鼓戰(zhàn)役支前英模的報告，參觀漁業(yè)村的宣傳文化中心，用市民聽得到、看得見的史實，幫助市民理解公民道德二十字的基本規(guī)范，用27位英烈的革命大無畏精神，感化年輕一代。今年以來共接待參觀人員3710人次。
三是發(fā)揮部門職能講服務(wù)，說服市民。在思想教育中，重視發(fā)揮黨員、干部的模范帶頭作用，教育國家工作人員遵守職業(yè)道德。文明辦、工商、工會等單位在解北開展“百城萬店無假貨”試點，組織解北路49家經(jīng)營單位和商家積極參與創(chuàng)建活動，最后經(jīng)過有關(guān)部門考查、商家民主測評、征求消費者意見，一致認(rèn)為這49家基本能夠遵守和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)市創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，首批命名亞山鞋店等9家商店為百城萬店無假貨示范店，解北路為百城萬店無假貨示范街。石碼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建一支“學(xué)雷鋒、送溫暖”巡診醫(yī)療隊，十多年如一日，與鎮(zhèn)團委會定期上門為弱智兒童、孤寡老人進行免費體檢、送醫(yī)送藥獻愛心，扶持社會弱勢群體30多人，為困難群眾排憂解難。目前，鎮(zhèn)、居村、鎮(zhèn)直各單位都以石碼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為榜樣，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)“三德”標(biāo)兵。
四是開展創(chuàng)評活動樹典型，引導(dǎo)群眾。充分發(fā)動群眾結(jié)合公民道德建設(shè)，廣泛參與文明衛(wèi)生樓院、五好文明家庭、十星文明戶的評選，增強市民對公民道德規(guī)范的認(rèn)同感。出現(xiàn)許多居民主動到社區(qū)居委會自我比照標(biāo)準(zhǔn)，要求給予評上“五好文明家庭”，他們說，評上“五好文明家庭”有一種幸福感，給人一種信任感。通過開展創(chuàng)評活動，評選出群眾信任、帶頭遵守公民道德規(guī)范的五好文明家庭1174戶、文明衛(wèi)生樓院49幢、十星文明戶171戶。
四、堅持執(zhí)政為民，形成文明城市新合力。
堅持“以民為本，為民服務(wù)”是我鎮(zhèn)黨委、政府工作和人民群眾生活實現(xiàn)良性互動的長久紐帶。
一是急群眾之所急抓重點難點。在錦江道四幢樓購房戶辦證問題上，鎮(zhèn)政府通過向上爭取支持，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，變賣公司資產(chǎn)籌集資金等措施，使拖了11年的難題得到突破解決，現(xiàn)273戶購房戶已有223戶辦完證件。在第二農(nóng)貿(mào)市場征地上，進村入戶聽取群眾心聲，了解他們的想法，找出7年來拖而未決的癥結(jié)，向市政府如實反映情況。通過配合市政府的解決方案，作好全程跟蹤督查和協(xié)調(diào)工作，使土地和款項得到根本解決。同時，著力解決了龍海七中征地欠款拖延14年的問題，目前，欠款已經(jīng)全部還清。
二是想群眾之所想抓日常事務(wù)。首先明確要求社區(qū)居委會對收費項目進行大刀闊斧的“減肥”，上級不要求收費的項目，堅決不能收，并實行公開監(jiān)督機制。其次，從干部的作風(fēng)入手，公開承諾辦證“一條龍”服務(wù)，熱情為民，作好落實低保和提供動態(tài)就業(yè)信息，優(yōu)惠政策等工作。社區(qū)工作就在一些小事、一些細(xì)節(jié)上下功夫、贏民心，提高凝聚力。解北社區(qū)居委會兩委經(jīng)常走街串巷，了解民情，和群眾談心，與群眾相處融洽，幫助他們解決生產(chǎn)生活上的實際困難。在居委會辦公場所喬遷當(dāng)日，出現(xiàn)了一百多家單位和居民竟相上門賀喜的感人場面。
三是滿足群眾所需抓工作創(chuàng)新。社區(qū)建設(shè)在我鎮(zhèn)是一項新課題，所以我們努力摸索為民服務(wù)的最佳途徑。在市民素質(zhì)日益增強的今天，社區(qū)工作不能局限于辦證管理，而要不斷創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)容和形式，提高服務(wù)質(zhì)量。如人民西社區(qū)居委會據(jù)民情調(diào)研，獲悉許多愛好健身運動的居民受場地和費用所限，無法經(jīng)常進行自己喜愛的運動。針對這一現(xiàn)象，社區(qū)居委會聯(lián)系了金陽光健身房和九龍臺球娛樂城，簽訂了《社區(qū)健身房俱樂部管理協(xié)議》，協(xié)議規(guī)定本社區(qū)的居民光顧時，可優(yōu)惠20%。協(xié)議書簽訂以來，商家得到了更多的居民顧客，生意更加紅火，居民們因此更有機會參加鍛煉，獲得了實惠。社區(qū)成員之間有了更多的交流機會，同時對社區(qū)有了更深的歸屬感和認(rèn)同感。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
從x年以來，我們財政局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機關(guān)”等活動，扎扎實實開展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全體財政干部職工的強大動力，有力地促進了各項財政工作任務(wù)圓滿完成。
x年度，完成財政收入110736萬元，比x年增長9.3%。x年元至10月完成財政收入115872萬元，同比增長31%，占年度收入130900萬元的88.5%。x年8月被孝感市委、市人民政府授予20xx—x年度文明單位;x年被省財政廳評為全省財政教育培訓(xùn)工作先進單位、全省非稅收入管理工作先進單位、省社會保險基金決算一等獎;3月被漢川市委市政府評為先進單位;被市總工會評為先進工會。兩年來我們主要是狠抓以下工作：
建立領(lǐng)導(dǎo)機制。按照“一手把抓兩手，一班人抓兩手，各級領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事科負(fù)責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長任組長的專班，建立和健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。
建立運行機制。人事科每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常深入到基層調(diào)查研究，進行現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。
健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經(jīng)濟責(zé)任審計制度、“十公開”、“十不準(zhǔn)”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關(guān)股室及局屬二級單位工作考核辦法》等制度和規(guī)范，通過這些制度來約束財政人員的言行，規(guī)范辦事程序。
建立獎懲機制。我們對被授予縣(市)級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、20xx元的獎勵，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個月工資總額的獎金;對單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入年度財政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進行通報批評，或調(diào)高責(zé)任崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規(guī)定的時期內(nèi)達到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評選先進活動。
這些機制的建立和完善，使我市財政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。
抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。
抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)、普法教育和到監(jiān)獄進行警示教育，增強了廣大干部的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。
抓文明用語教育。語言是開展財政催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。文明用語訂在墻上，編成小冊，一手一份，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自己的言行，自覺使用文明語言。
我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識。
開展象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，來豐富干部職工的業(yè)余文化活動，增強大家的競爭意識，體現(xiàn)努力拼搏的進取精神，創(chuàng)造良好的工作氛圍。x年7月我局舉辦了商貿(mào)杯財政系統(tǒng)乒乓球賽。x年5月我們又舉行了“迎接建黨90周年”籃球比賽、有獎?wù)魑?、演講活動。x年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的演講比賽獲得優(yōu)勝獎，征文獲得二等獎一個和三等獎一個。
全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財政所”和“創(chuàng)十佳財政員”競賽活動，激發(fā)了干部奮發(fā)向上的熱情和進取精神。強化廣大干部的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進，事難辦，臉難看”的現(xiàn)象。在基層財政所高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)服務(wù)大廳，方便群眾，服務(wù)群眾，有效提高了基層財政所的服務(wù)質(zhì)量，融洽了部門之間的關(guān)系，達到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的形象。
積極開展獻愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。x年12月和x年8月組織機關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，幫助解決生產(chǎn)生活困難，送去慰問金3000多元。
為了使我局文明系統(tǒng)創(chuàng)造工作更上一層樓，促進財政改革事業(yè)健康發(fā)展，特申報“孝感市文明單位”，懇請市文明辦領(lǐng)導(dǎo)來我局評估驗收。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，強化落實黨的xx大會議精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“統(tǒng)籌規(guī)劃、聯(lián)合建設(shè)、上下聯(lián)動、各負(fù)其責(zé)”的創(chuàng)建方針，以“電信連著你我他、文明服務(wù)千萬家”為創(chuàng)建口號，對照“綜合效益顯著增強，思想道德風(fēng)尚良好，單位管理科學(xué)有效，單位文化特色鮮明，創(chuàng)建活動深入開展，領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力”的創(chuàng)建要求，堅持以人為本，積極開拓創(chuàng)新，推動了創(chuàng)建工作的扎實開展。
加快發(fā)展是企業(yè)的永恒主題，是解決一切問題和矛盾的根本出路，也是文明創(chuàng)建的必備基礎(chǔ)。20xx年以來，金湖電信分公司始終堅持“優(yōu)化渠道、深耕市場、終端引領(lǐng)、流量經(jīng)營、規(guī)模發(fā)展、質(zhì)態(tài)優(yōu)先”的經(jīng)營工作理念，在市場競爭的困境中奮勇前行，自有渠道和社會渠道全面開花，促進了存量業(yè)務(wù)與增量業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升。其中20xx年累計完成國際口徑業(yè)務(wù)收入7174萬元，完成收入預(yù)算的102.9%，完成序時排名全省第一，20xx年業(yè)績考核綜合得分104.67分，全區(qū)縣區(qū)局排名第一。企業(yè)的快速發(fā)展不僅是企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)所取得的必然成果，更重要的是為社會的經(jīng)濟發(fā)展提供了重要支撐，為社會的穩(wěn)定和繁榮作出了貢獻。
20xx年以來，金湖電信分公司始終認(rèn)真貫徹社會主義核心價值體系建設(shè)實施綱要，弘揚“三創(chuàng)三先”新時期江蘇精神。近年來，先后組織開展了“奉獻在崗位”服務(wù)工作大討論活動、“學(xué)習(xí)郵差弗雷德”活動、“學(xué)習(xí)恩來做表率”活動，20xx年7.1前夕組織全體黨員參觀了反腐倡廉圖片展。開設(shè)了道德講堂，定期開展活動，通過到群眾中宣傳、集中宣講等多種形式，以禮儀為核心開展社會公德教育，以敬業(yè)為核心開展職業(yè)道德教育、以和睦為核心開展家庭美德教育、以誠信為核心開展個人品德教育，使全體員工思想得到了凈化和升華。
在經(jīng)營工作中，我公司始終秉承誠信經(jīng)營的理念，認(rèn)真履行省市公司三項服務(wù)，積極履行社會責(zé)任，受到了全縣人民的一致好評。在加快物質(zhì)文明建設(shè)的同時，切實做好精神文明的傳播工作，每年積極配合地方政府做好文明城市創(chuàng)建和宣傳工作，通過公廣站臺宣傳文明知識、通過手機短信群發(fā)文明短信、通過流動字幕、橫幅等宣傳文明標(biāo)語，通過志愿者宣講文明新風(fēng)，在企業(yè)內(nèi)部營造了良好的文明創(chuàng)建氛圍。
近年來，金湖電信分公司在積極深化企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，落實精細(xì)化管理的同時，努力改善服務(wù)行為和質(zhì)量，積極拓展服務(wù)渠道，企業(yè)管理水平明顯提升。管控部門堅持定期對各基層單位的基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)資料的建立健全情況進行檢查，結(jié)合實際情況開展機制創(chuàng)新，出臺了《金湖電信分公司績效管理與考核辦法修改意見》等一系列機制創(chuàng)新實施辦法。通過開展機制創(chuàng)新，形成了以客戶為中心，后端服務(wù)前端，管控服務(wù)前后端的全員、全過程、全方位服務(wù)機制。近年來來，我公司每年通過當(dāng)?shù)仉娕_和營業(yè)廳向社會公開服務(wù)，與此同時暢通用戶投訴渠道，我公司還向社會公布了局長服務(wù)熱線，使用戶訴求得以及時解決。在渠道建設(shè)方面，不斷加快社會渠道建設(shè)步伐，按照“選好址，選對人，幫一把，扶一程”的工作要求，社會門店從無到有，截至20xx年底己發(fā)展到80家，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店全覆蓋，為城鄉(xiāng)電信用戶提供了更便捷、更周到的渠道服務(wù)。
做好精神文明建設(shè)，抓好思想政治工作，是我們辦好一切事情的保障。20xx年以來，我局深入開展了“管理提升年、效益促進年、企業(yè)文化展示年”活動，通過印制發(fā)放企業(yè)文化手冊、《金湖電信文集匯編》、《伍光銀局長郵電分營以來部分文集》等重要資料，建立公司榮譽室，利用企業(yè)總機編發(fā)“每日短信”，開展“誠信服務(wù)放心消費年”專題活動，推進農(nóng)村支局機制創(chuàng)新以及典型服務(wù)案例剖析等多種形式，展現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，消除極少數(shù)人對企業(yè)文化認(rèn)知的差異，促使全體員工都能以先進的企業(yè)文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一思想，做好本職工作。通過不斷地提煉完善，我局企業(yè)文化逐步走向成熟，并形成特色體系，為企業(yè)內(nèi)外所廣泛認(rèn)同、推廣，成為全員共同的價值導(dǎo)向和行為規(guī)范。持續(xù)的思想教育如綿綿春雨隨風(fēng)潛入，提升了員工隊伍的整體素質(zhì)，煥發(fā)了企業(yè)的勃勃生機，增強了企業(yè)的整體執(zhí)行力度，解決了文明創(chuàng)建的思想根基問題，形成了強大的團隊合力，為文明創(chuàng)建的扎實開展提供了有力的支撐。
改善和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，是發(fā)展所需，人心所向，是一項長期而又艱巨的任務(wù)，也是營造良好外部環(huán)境，拓展文明創(chuàng)建深度的有效形式。20xx年以來，我局開展了“101%服務(wù)”活動。突出“三項服務(wù)”，規(guī)范了業(yè)務(wù)受理的格式合同，進一步明確了“首問負(fù)責(zé)制”要求，更注重結(jié)合實際，突出電話障礙查修時限和質(zhì)量、寬帶全天候服務(wù)、天翼終端維修、窗口服務(wù)能力提升等服務(wù)重點，通過“101服務(wù)”活動的開展，初步達到了配備完善、流程規(guī)范、監(jiān)督到位、形象改觀、品質(zhì)提升的目標(biāo)。為了強化我局的軟環(huán)境(行風(fēng))建設(shè)工作，我們著力健全服務(wù)質(zhì)量體系，明確處理時限，嚴(yán)格監(jiān)督考核，強化閉環(huán)管理，把電話裝機、查障時限，寬帶7*24小時全天候服務(wù)，電話、天翼的終端售后服務(wù)，移動基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力優(yōu)化，營業(yè)廳綜合服務(wù)能力提升等工作作為改進提升服務(wù)工作的著力點，在企業(yè)內(nèi)部形成了“管控為前后端服務(wù)，后端為前端服務(wù)，前端為客戶服務(wù)”的聯(lián)動服務(wù)保障機制。
文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，在今后的創(chuàng)建工作中，我們將繼續(xù)保持文明創(chuàng)建工作的力度，嚴(yán)格要求，狠抓落實，注重實效，為創(chuàng)省級文明單位做出更大的成績。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
按照集團公司安排，集團公司年終檢查第6檢查組，對永定莊煤業(yè)公司、雁崖煤業(yè)公司、二醫(yī)院、三醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、職防院進行年終綜合工作檢查，并于2017年1月23日對永定莊礦進行了現(xiàn)場抽查。下面將第6組的檢查情況匯報如下：
一、責(zé)任書經(jīng)營指標(biāo)和重點工作完成情況
永定莊煤業(yè)、雁崖煤業(yè)、二醫(yī)院、三醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、職防院6個單位全年各項經(jīng)營指標(biāo)和重點工作預(yù)計全部完成。
二、被檢單位行政工作特色
永定莊煤業(yè)：
10月1日實現(xiàn)了15-2#層8201首采綜放工作面的正式開采。創(chuàng)造了集團公司綜放支架解體安裝最快紀(jì)錄和集團公司主扇安裝最快紀(jì)錄。
雁崖煤業(yè)：
約支護費113.1元。優(yōu)化了掘進方法，全年節(jié)支160.6萬元。
二醫(yī)院：
2017年主要開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與病人感受年”活動。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，通過動員部署和責(zé)任部門組織實施，從患者就醫(yī)感受出發(fā)，從病人滿意出發(fā)，公開了醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品耗材價格等信息，優(yōu)化了掛號、收費、藥房、門診等窗口服務(wù)流程，加強了醫(yī)患溝通，規(guī)范了診療服務(wù)行為。二是開展了首問負(fù)責(zé)制，推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，做到了來有迎聲、走有送聲、治療有稱呼聲、合作后有謝聲。三是堅持了首診負(fù)責(zé)制，讓病人在就診過程中，遇問有人答，事事有人管。四是開展了機關(guān)職能部門深入基層單位聯(lián)點幫扶活動，解決了基層科室、分院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實際困難，幫助基層改進和規(guī)范了內(nèi)部管理，提高了基層單位的管理水平。五是舉辦了護士長以上中層干部培訓(xùn)班，進一步統(tǒng)一思想，凝聚共識，使護士長以上中層干部明確了領(lǐng)導(dǎo)干部講政治、顧大局、懂規(guī)矩、守紀(jì)律的重要意義、深刻內(nèi)涵，加強了中層領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，提升了中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力、上下級關(guān)系處理能力。
三醫(yī)院：
達96.3%。醫(yī)院今年制定了2017年經(jīng)營管理十條規(guī)定，對各部門費用進行了核定，醫(yī)院對完成情況進行考核，各項費用同比去年均有下降。
腫瘤醫(yī)院：
深化“三好一滿意”（服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意）活動，通過牢固樹立“以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，在全部腫瘤科室為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，努力做到服務(wù)好；通過把“三好一滿意”活動與以“持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動相結(jié)合，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論、危重病人搶救、會診、術(shù)前討論等核心制度，增強質(zhì)量安全責(zé)任意識，努力做到質(zhì)量好；通過加強理論教育和學(xué)習(xí)，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)醫(yī)療水平放在同樣重要的位臵，本著合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費的原則實現(xiàn)便民利民惠民，努力做到醫(yī)德好；通過開展對出院病人的回訪、門診及住院病人的現(xiàn)場問卷調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日和公休座談會等制度，關(guān)注患者感受，聽取患者建議，對存在問題積極整改，樹立了風(fēng)清氣正的良好氛圍，努力做到群眾滿意。今年全院共收錦旗23面，感謝信4封，通過組織退紅包金額600元，實現(xiàn)患者零投訴。
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醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
在縣委、縣府和上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明得到協(xié)調(diào)發(fā)展，我行堅決響應(yīng)縣委縣府創(chuàng)建文明城市的號召，把創(chuàng)建文明單位工作推向更深的層次，切實加強員工的思想道德建設(shè)，樹立了良好的職業(yè)風(fēng)尚。我行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營呼應(yīng)全縣經(jīng)濟建設(shè)的需要，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、加強管理、優(yōu)化服務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)營也取得了大發(fā)展、大提高、大進步到。9月底，各項存款余額達億元，較年初增加萬元；各項貸款余額達億元，較年初增加萬元，累計發(fā)放貸款萬元，綜合考評列全市農(nóng)行系統(tǒng)第二位，有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。我們按照市有關(guān)通知精神，對單位20xx年的精神文明創(chuàng)建工作進行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我行黨委把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)行形象、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，一直對創(chuàng)建工作非常重視。專門成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手任組長，全體班子成員和各主要科室的負(fù)責(zé)人都積極參與，全行發(fā)動。制訂了創(chuàng)建文明單位規(guī)劃，積極開展行風(fēng)建設(shè)活動，并以此做為加強精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明單位活動的主要內(nèi)容，緊密結(jié)合爭創(chuàng)“青年文明號”等活動開展工作，收效明顯，分別被農(nóng)行評為20xx-20xx年度“先進基層黨組織”、被政府評為20xx年度“先進單位”，有力地促進全行精神文明建設(shè)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
隊伍建設(shè)既是創(chuàng)建活動的主要內(nèi)容，也是創(chuàng)建活動的根本保證，只有建設(shè)好班子、好的員工隊伍，精神文明建設(shè)才不會成為無源之水，無本之木。在文明單位創(chuàng)建活動中，我們樹立了“以人為本”的理念，以提高員工綜合素質(zhì)為目的，抓教育，抓培訓(xùn)，抓學(xué)習(xí)，抓制度，努力打造“學(xué)習(xí)型”銀行，增強了員工隊伍素質(zhì)，提高了服務(wù)水平，為精神文明建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
加強精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，必須做好黨建各項工作，實踐“三個代表”。支行黨委按照上級行黨委的統(tǒng)一要求，結(jié)合自身特點，不斷探索黨建工作新路子。一是按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的要求建立黨員活動室，將黨旗、入黨誓詞、黨員學(xué)習(xí)園地等精心裝裱后統(tǒng)一布置在黨員活動室，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二是狠抓制度建設(shè)，黨支部制定了學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度等。三是認(rèn)真開展“三個代表”重要思想和黨員先進性教育活動，激發(fā)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。教育廣大黨員要以身作則，率先垂范。四是積極履行黨員示范崗，共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口，展示農(nóng)行形象。
我行把狠抓行風(fēng)建設(shè)、提升服務(wù)水平作為創(chuàng)建的落腳點。在抓行風(fēng)建設(shè)上，做到有制度、有檢查、有整改。同時狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，通過對客戶細(xì)致、周到、全面的服務(wù)來樹立農(nóng)行在公眾中的形象，贏得信譽。這些在不斷創(chuàng)新中的延伸服務(wù)中，形成了我行自已優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特色品牌，成為一種觀念、一種文化。目前，全行規(guī)章制度健全，工作秩序良好，管理制度化、規(guī)范化，在社會上已經(jīng)樹立起一流的服務(wù)環(huán)境、一流的服務(wù)手段、一流的服務(wù)質(zhì)量的良好形象。在縣委組織召開的政府職能部門及重點行業(yè)大會上,我行滿意度評議得票率居當(dāng)?shù)厮募覈猩虡I(yè)銀行之首。
總之，在三個文明建設(shè)的相互促進下，經(jīng)過全行員工的共同努力，我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營與文明創(chuàng)建活動邁上了一個新臺階，但是我們也清醒地認(rèn)識到，創(chuàng)建活動還存在許多不足之處，我們將會在今后的工作中加以克服和完善，請各級領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)、支持和幫助。我們決心在縣委、縣府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進作風(fēng)，團結(jié)一致，扎實工作，為農(nóng)行的改革發(fā)展，為支持地方經(jīng)濟建設(shè)做出新的貢獻。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
我院以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，深入開展“三嚴(yán)三實”教育活動，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以進一步提高-干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設(shè)工作，進一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，促進了各項事業(yè)的順利發(fā)展。現(xiàn)將2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，以精神文明促進各項工作順利開展
2017年度，我院高度重視精神文明工作，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃，制定《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》，與各科室簽訂《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，不斷強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作，形成了“人人講文明，全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍，進一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì)，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)，開展行之有效的宣傳思想教育
動，引導(dǎo)和激勵全院干部職工振奮精神、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平提供堅強有力的思想保證和精神動力。通過專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、科室集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流互動等多種形式進行學(xué)習(xí)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織全院職工參觀高金城烈士紀(jì)念館，組織全體黨員及中層干部專題傳達學(xué)習(xí)區(qū)委三屆十七次全委（擴大）會議精神，邀請區(qū)委黨校講師進行“三嚴(yán)三實”專題輔導(dǎo)，每月觀看警示教育片共10次，要求每人撰寫了不少于1萬字的學(xué)習(xí)筆記及心得體會2篇，開展心得交流1次，舉行知識測試2次。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想認(rèn)識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民務(wù)實清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè)，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平
1.開展“星級護士”評選活動，扎實推進整體護理服務(wù)。護理部根據(jù)年初制定的工作計劃，從1月起，各科室根據(jù)《星級護士考核標(biāo)準(zhǔn)與評選辦法》，每月開展一次評比活動，通過護士“行為規(guī)范、工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、患者滿意度”等五個方面進行科室評議、考核評價，評出當(dāng)月優(yōu)秀護士人選，星級護士從優(yōu)秀護士中產(chǎn)生，對評出的29名星級護士在“5〃12”護士節(jié)進行了表彰獎勵，對她們實行動態(tài)管理。通過開展“星級護士”評選活動，以此激勵護士積極進取，提高專業(yè)技能，旨在以點帶面，進一步提升全院護理服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程推向深入。
2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，樹立為民利民服務(wù)意識。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛、奮發(fā)向上的精神，維護醫(yī)師隊伍的良好形象，營造尊重醫(yī)師、關(guān)愛醫(yī)師、激勵醫(yī)師的社會氛圍，今年5月以來，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進行綜合評價，根據(jù)評選條件和組織程序，各科室投票選舉結(jié)果，院委會討論研究決定，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號，并進行了為期一周的院內(nèi)公示，在“迎七一、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，激發(fā)了廣大醫(yī)師進一步改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高個人操守，更好地為患者服務(wù)的工作熱情。
3.樹立先進典型，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過支部推薦，院總支委員會議審定決定，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進基層黨組織1個，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4名，并號召各支部和廣大黨員要以先進典型為榜樣，進一步解放思想、凝心聚力、扎實工作，不斷提高思想政治素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先進模范作用，實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新局面。
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醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
××縣人民醫(yī)院通過全體員工的共同努力，二0xx年被授予省級文明單位稱號。近年來，該院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作重點，堅持以人為本，重視提高職工素質(zhì)，加大管理力度，讓精神文明之花在大石山區(qū)開得更加鮮艷。xxxx年，該院榮獲省總工會授予“模范職工之家”，xxxx年獲得市“巾幗文明崗”，xxxx年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體，xxxx年有一科研項目獲得市級一等獎。
新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把提高服務(wù)質(zhì)量和調(diào)動臨床一線職工積極性作為精神文明建設(shè)的一個重點來抓。一方面組織全院干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神，加強職工社會主義榮辱觀教育，使職工牢記“八榮八恥”;學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)德規(guī)范和實施辦法》;另一方面以全縣開展的繼續(xù)解放思想和學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主線，加大管理力度，采取上輔導(dǎo)課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、出黑板報、墻報等形式，通過醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂責(zé)任狀，在科室顯要的位置制作了“本科室醫(yī)務(wù)人員竭誠為您提供服務(wù)，不收取'紅包'及任何禮品”公開承諾座牌。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)糾風(fēng)小組堅持不定期查崗，對服務(wù)態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實，視情節(jié)輕重給予處理;職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督崗，設(shè)有舉報箱、意見簿，向病人發(fā)放咨詢卡，自覺接受群眾監(jiān)督。通過教育，全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務(wù)。門診各科自行采用彈性工作制，當(dāng)病人就診高峰時，由各科從病房派醫(yī)務(wù)人員支援門診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時間也要自覺推遲下班。在病房上班的醫(yī)護人員一有搶救隨喊隨到，從不計較個人得失。
門診部設(shè)有導(dǎo)診臺，為群眾免費測血壓，免費提供開水;新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務(wù)價格和常用藥品價格并公布價格監(jiān)督電話;科室設(shè)有舉報箱，診室有意見簿;實行病人選醫(yī)生和住院費用一日清單制。
xx年年投資8萬多元新建了一個150多平方米的輸液大廳，內(nèi)設(shè)空調(diào)、彩電、沙發(fā)、衛(wèi)生間，為患者提供方便、溫馨的輸液環(huán)境。在門診部新設(shè)一便民藥房，堅持24小時值班，為群眾提供便利。縣城內(nèi)救護車免費接病人入院診療和免費接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家;婦產(chǎn)科為新產(chǎn)婦免費提供糖蛋餐，檢驗科為病人免費寄送檢驗報告單等。
從xx年年開始，院內(nèi)進行了大規(guī)模的環(huán)境整治，先后興建了車庫和單車棚，為加強車輛管理提供了保障;醫(yī)院聘請市園林專家對對庭院建設(shè)重新作了規(guī)劃，興建了涼亭、石桌石凳，并種植各種花草樹木，全院環(huán)境變得更加優(yōu)美，職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒適、幽雅。
每年的元旦期間，醫(yī)院都要舉行文藝聯(lián)歡晚會，并不間斷地舉辦了十七年。在“三八”婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、五一二國際護士節(jié)，也都開展各項文體活動。院內(nèi)設(shè)有籃球場、氣排球場、羽毛球場、乒乓球室等。每天傍晚體育場上歡聲笑語一片，上至六、七十歲的退休職工，下至五、六歲的小朋友同場競技，切磋球藝。醫(yī)院還積極組織干部職工參加全縣性的文體活動，xx年以來，該院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)舉行的各種文體活動，取得了兩個單項第一名和一個單項第三名以及兩個團體第一名的好成績;參加縣里舉行的籃球、乒乓球、氣排球等體育活動中都取得了前三名的好成績，參加各種演講比賽和健身**賽也均取得了一、二等獎。
由于職工業(yè)余文化生活豐富多彩，既增進了干部職工之間相互交流和友誼，又避免了黃、賭、毒現(xiàn)象在院內(nèi)發(fā)生，為增強職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。
幾年來，我們不斷加大青年文明號創(chuàng)建活動，成績比較突出的急診科今年被評為省級青年文明號，骨科、婦產(chǎn)科創(chuàng)號集體連續(xù)三年保持市級青年文明號稱號。創(chuàng)號科室的青年志愿者每年都積極參加縣里開展的青年文明號統(tǒng)一行動日服務(wù)活動，熱情為群眾義診，并積極參與貧困生結(jié)對幫扶捐贈活動。
在城鄉(xiāng)共建文明活動中，該院為××鄉(xiāng)捐款1600元，為××新農(nóng)村建設(shè)示范點捐款xx元，為××村民修建道路捐贈水泥15噸;;在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元;為家庭貧困大學(xué)生捐款18720.50元;為××治病捐款6821元，為教育“兩基”捐款20190元等等。幾年來，該院投入社會公益事業(yè)13萬多元。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)班子的群策群力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項工作步入一個新的臺階，為明年各項業(yè)務(wù)的開展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個月的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，此項活動先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。
2、組織管理層培訓(xùn)，提高管理水平。
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使管理層對企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運用，以管理促發(fā)展。
3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”
應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費者投訴互動網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費者協(xié)會授予的“誠信單位”榮譽稱號。
4、制訂《客戶服務(wù)手冊》，提高服務(wù)水平。
為進一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊》，分發(fā)至每位員工，使員工對公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認(rèn)識，同時提出了規(guī)范化要求，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。
1、小區(qū)管道建設(shè)。
完成會峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。
2、新小區(qū)信號開通。
完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。
3、光節(jié)點開通。
開通17個光節(jié)點，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號質(zhì)量。
4、舊樓棟改造。
改造舊樓棟95幢，278個單元，共2590戶。
5、維修服務(wù)。
做好了整個線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號故障發(fā)生率，提高了信號傳輸?shù)馁|(zhì)量。
進一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進行登記并加以分析，降低返修率。
24小時故障電話接聽，保證了對故障的及時搶修，從而確保了收視質(zhì)量。
今年我們對前端設(shè)備的線路進行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設(shè)備進行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機3臺，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號的質(zhì)量，定期對前端輸出信號進行調(diào)測，在技術(shù)上保證了安全播出。
維護站維護通過努力在我們維護的四百多公里光纜干線20xx年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時我們注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運維中心的負(fù)擔(dān)。
總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、顯著的工作成效，較好地履行了職責(zé)，大大加強了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀(jì)守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風(fēng)氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)為符合市級文明單位標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申報20xx年度市級文明單位，請予審批。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
今年我院精神文明創(chuàng)建工作在各級領(lǐng)導(dǎo)和各級衛(wèi)生行政部門的大力支持下，在院長的帶領(lǐng)下，我院全體職工以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“以人為本，患者至上”的服務(wù)理念，齊心協(xié)力，扎實工作，使我院各項工作進入了良性循環(huán)的發(fā)展軌道，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作呈現(xiàn)出突飛猛進的增長勢頭，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將2010年工作小結(jié)如下：
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強了團隊的凝聚力。加強社會主義精神文明建設(shè)，是沿著社會主義道路前進，堅持全心全意為人民服務(wù)的關(guān)鍵。開展精神文明活動，既是整個醫(yī)院建設(shè)的奮斗目標(biāo)之一，又是推動醫(yī)院建設(shè)的強大動力，因此，我院始終把精神文明以及其相關(guān)的活動作為自身建設(shè)的大事來抓。
社會公布服務(wù)承諾、藥品醫(yī)療收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，聘請社會監(jiān)督員等措施，接受社會監(jiān)督。我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了“慶祝5.12國際護士節(jié)護理知識競賽”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“出院義診”、“幫扶濟困、捐資助學(xué)”“萬人紅歌會”等活動，有力地促進了醫(yī)院精神文明建設(shè)工作的進一步深化，樹立了醫(yī)院的良好形象，受到了廣大人民群眾的好評。
二、把精神文明創(chuàng)建活動和行風(fēng)建設(shè)工作結(jié)合起來堅持深化改革，并把精神文明建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)貫穿于整個改革工作中，促進了醫(yī)院穩(wěn)定、快速的發(fā)展。我院開始實施的人事和分配制度改革，公開選聘科主任、護士長，科主任、護士長選醫(yī)生、護士等；分配制度改革與精神文明和工作質(zhì)量、經(jīng)濟技術(shù)責(zé)任制相結(jié)合，充分體現(xiàn)效益優(yōu)先、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則，極大地提高了職工的工作積極性，推動了醫(yī)院的發(fā)展；在加強人才培養(yǎng)方面，醫(yī)院為了保證進修學(xué)習(xí)能有重點地配套培養(yǎng)和有層次地深化培養(yǎng)，制定了一系列培養(yǎng)人才和開展新業(yè)務(wù)的政策，出臺了《學(xué)習(xí)進修制度》，并把良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度作為選拔培養(yǎng)的重要條件。實行了“病人選擇醫(yī)生”，住院病人“每日費用清單制”，開展了整體護理，實行醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理等多項改革，使醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、醫(yī)療質(zhì)量有了極大的提高，2010年創(chuàng)建了“三甲醫(yī)院”，更加提升了醫(yī)院的硬件和軟件實力。
為了進一步提升全體職工“以人為本，關(guān)愛生命，呵護健康、奉獻社會”的服務(wù)理念，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善服務(wù)，在全院職工中開展了“科學(xué)發(fā)展、富民強市”教育活動和“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技教育活動”。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現(xiàn)場講解及演示等形式，進行了社會主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，變被動為主動，全心全意為患者服務(wù)，極大地提高了患者對全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。
標(biāo)采購，有效降低了藥品虛高價格。五是購置了日立b超、全自動生化分析儀等大型設(shè)備，使患者除ct、核磁共振等大型檢查外都不用跑到州上去了，方便了患者，節(jié)約了醫(yī)療。六是加強了護理工作中的基礎(chǔ)護理及其與病患之間的交流，加深了病患對醫(yī)院的滿意度。
四、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具，大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風(fēng)尚，收到了良好的社會效益。
在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展過程中，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)始終注重精神文明建設(shè)，并把精神文明建設(shè)作為醫(yī)院的首要任務(wù)來抓，在各項工作中屢創(chuàng)佳績。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
勢頭，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將200年上半年工作小結(jié)如下：
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強了團隊的凝聚力1.我院團總支積極配合團區(qū)委開展“學(xué)雷鋒移民活動”。3月20日，我院團總支派出5名團員在沙河鎮(zhèn)開展義診活動。接診群眾300余人次；免費測量身高、體重123人次；免費測量血壓98人次。2.4月25日，我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶?！?.12”國際護士節(jié)護理知識競賽。等六名護士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。
3.4月26日，我院宣傳科和團總支聯(lián)合舉辦了紀(jì)念共青團成立85周年“讓青春擁抱時代”演講比賽。等三名醫(yī)護人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。4.5月中旬，我院工會積極組織參加了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)籃球比賽。
5.“七一”前夕，我院黨支部一行四人去區(qū)中心小學(xué)開展了幫扶濟困、捐資助學(xué)活動，給兩名小學(xué)生捐助學(xué)雜費每人每年200元，直至其小學(xué)畢業(yè)為止。
6.6月29日在慶祝自治區(qū)成立60周年建區(qū)50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎.
1.為了進一步提升全體職工“以人為本，關(guān)愛生命，呵護健康、奉獻社會”的服務(wù)理念，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善服務(wù)，在全院職工中開展了“科學(xué)發(fā)展、富民強市”教育活動和“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技教育活動”。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現(xiàn)場講解及演示等形式，進行了社會主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，變被動為主動，全心全意為患者服務(wù)，極大地提高了患者對全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。采取集中學(xué)習(xí)教育和分組討論的方法，營造健康向上的輿論環(huán)境，教育職工為“無紅包醫(yī)院”的品牌增光添彩。截至6月底，收到患者的表揚信5封，錦旗9面。
7.每月對患者進行一次滿意度調(diào)查（共6次）；每季度進行過一次問卷調(diào)查（共兩次）。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時對存在的問題進行集中整改。
1.為了進一步擴大醫(yī)療服務(wù)范圍，為偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)農(nóng)牧民就近就醫(yī)和及時就醫(yī)提供方便，我院從今年5月份起下鄉(xiāng)28次，發(fā)放宣傳材料3000余份，免費測量血壓627人次。深入農(nóng)村牧區(qū)大力宣傳我院人員、設(shè)備和醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況，與全區(qū)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院和122個村衛(wèi)生室合作，實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享，優(yōu)勢互補，為老百姓提供了高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
2、積極配合區(qū)委宣傳部開展的“醫(yī)藥衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動和區(qū)衛(wèi)生局組織的對鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進行醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)活動。共下鄉(xiāng)8次，發(fā)放宣傳材料1000余份。
四、醫(yī)療扶貧工作穩(wěn)步推進今年上半年，我院繼續(xù)加大醫(yī)療扶貧工作的力度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療扶貧各項優(yōu)惠政策，讓真正貧困的患者切實享受到醫(yī)療扶貧的優(yōu)惠。據(jù)統(tǒng)計，今年1—6月份，扶貧醫(yī)院共為56名貧困患者減免醫(yī)療費用27066.93元。其中數(shù)額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫(yī)療費2906.61元。
五、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”
我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具，大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風(fēng)尚。
1—6月份共出簡報6期，院報4期，板報6期，櫥窗專欄2期。有十余篇報道在《內(nèi)蒙古晨報》、《日報》、《晚報》、《都市7+1》及《報》等多家報刊上發(fā)表，收到了良好的社會效益。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
20xx年，我局堅持以黨的十八大和黨的十八屆三中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，更好地滿足干部職工日益增長的精神文化需求，進一步提高干部職工文明素質(zhì)和機關(guān)文明程度。
1、突出學(xué)習(xí)重點。堅持以提高干部職工學(xué)習(xí)力為抓手，更新學(xué)習(xí)理念，倡導(dǎo)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，突出學(xué)習(xí)重點，深化理論武裝，扎實推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。一是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立93周年大會上的重要講話精神，二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神，三是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)黨代會議精神，四是學(xué)習(xí)貫徹全國“兩會”和縣委常委（擴大）會議精神。著力創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，推動成果轉(zhuǎn)化，把理論學(xué)習(xí)與形勢教育相結(jié)合，與黨員干部關(guān)注的熱點問題相結(jié)合，堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部，切實把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央、縣委的決策部署上來。
2、落實學(xué)習(xí)制度。一是制定年度理論學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)縣委的部署，制定了20xx年度理論學(xué)習(xí)計劃，對我局20xx年度理論學(xué)習(xí)作出部署安排。二是發(fā)揮黨委中心組學(xué)習(xí)帶動作用。組織各支部書記參加中心組學(xué)習(xí)，并通過網(wǎng)絡(luò)電視組織干部職工同步收看學(xué)習(xí)，擴大了黨委中心組學(xué)習(xí)的影響力。三是落實學(xué)習(xí)制度。根據(jù)年度計劃和上級部署，科學(xué)安排每周四下午理論學(xué)習(xí)，聯(lián)系實際，加強督學(xué)，著力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和推動工作落實的實際行動。四是開展專題教育活動。組織開展“黨的群眾路線教育實踐活動”黨風(fēng)廉政教育月活動和“學(xué)黨史、強黨性、促跨越”、“學(xué)習(xí)十八屆三中全會”等專題教育活動，周密制定教育計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間和要求，提高了專題教育的系統(tǒng)性和實效性。五是開展全民讀書月活動。印發(fā)學(xué)習(xí)計劃，提出具體要求，推薦學(xué)習(xí)書目。
1、加強社會主義核心價值體系建設(shè)。一是組織專題理論學(xué)習(xí)。利用每周一集中學(xué)習(xí)時間開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題學(xué)習(xí)，普及社會主義核心價值體系建設(shè)有關(guān)知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會，組織機關(guān)干部職工根據(jù)社會主義核心價值體系內(nèi)容和要求，圍繞當(dāng)前發(fā)展和改革工作實際，認(rèn)真開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題討論，通過廣泛交流后達成共識，提煉出體現(xiàn)時代特征、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關(guān)支部在各科室推薦的基礎(chǔ)上確定一名宣講員，于5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要采取理論灌輸與典型事跡相結(jié)合的方式進行宣講，推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題征文活動。結(jié)合學(xué)習(xí)身邊的先進典型，組織開展“核心價值觀”主題征文活動，共征得優(yōu)秀作品3篇。五是組織參加道德模范等投票工作。廣泛發(fā)動、組織干部職工積極參加全國、全區(qū)道德模范投票推薦工作，在參與中學(xué)習(xí)宣傳道德模范和身邊好人感人事跡。
2、積極開展送溫暖、獻愛心活動。根據(jù)縣委組織部要求，開展了慰問走訪老黨員、老干部和生活困難黨員活動，將黨的關(guān)懷和組織的關(guān)心送到群眾手中。
1、抓黨風(fēng)保廉政，廉潔型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是嚴(yán)格要求。制定《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工意見》，召開了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，明確任務(wù)，落實責(zé)任，推動工作。二是嚴(yán)格教育。組織開展“以人為本、執(zhí)政為民”黨風(fēng)廉政教育月活動，舉辦《廉政準(zhǔn)則》專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，抓好述職述廉、廉政談話，筑牢反腐倡廉思想防線。三是嚴(yán)格管理。堅持每月通報點評黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，切實加強對干部的日常管理。規(guī)范行政權(quán)力運行，開展廉政風(fēng)險防范管理工作。加強黨務(wù)政務(wù)公開執(zhí)行情況督促檢查。四是嚴(yán)格監(jiān)督。加強黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾，自覺接受廉政監(jiān)督。突出項目資金監(jiān)督檢查，督促工作人員嚴(yán)格制度、嚴(yán)格責(zé)任、嚴(yán)格把關(guān)，確保工業(yè)和商務(wù)項目資金安全使用，強企惠企政策落實到位。
2、抓政風(fēng)治庸懶，效能型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員干部參與賭博活動專項整治活動。通過專項整治活動，不斷加強效能建設(shè)，加大治庸治懶，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高工作效率、服務(wù)水平。
3、抓行風(fēng)優(yōu)服務(wù)，創(chuàng)文明行業(yè)活動持續(xù)推進。自20xx年群眾評議機關(guān)和干部作風(fēng)活動開展以來，我局結(jié)合工作實際，積極謀劃，精心組織，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以活動促工作，以工作帶活動，狠抓“四風(fēng)”方面問題的查找，在班子成員之間、班子成員與干部之間、干部與干部之間，分別進行了一次談心交心活動，堅持對每個干部、職工都亮明態(tài)度，該肯定的地方肯定，對存在問題及時指出，并提出改進意見。下發(fā)百余份征求意見表，讓大家從思想、工作、作風(fēng)等方面互相查找問題，互提意見和建議。充分發(fā)動廣大群眾參與機關(guān)作風(fēng)評議工作，舉行部分企業(yè)代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等多種評議形式，讓群眾知情、請群眾參與、由群眾評判，接受群眾的評議和監(jiān)督。共征集到對局領(lǐng)導(dǎo)班子意見建議：形式主義方面5條，官僚主義方面4條，享樂主義方面3條，奢靡之風(fēng)方面3條。針對查擺出的問題，采取有效措施，集中時間、集中精力抓好整改，共同改進提高。
1、深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動。繼續(xù)在培育知禮儀重禮節(jié)的文明禮儀、規(guī)范有序的公共秩序、優(yōu)質(zhì)高效的社會服務(wù)、整潔優(yōu)美的機關(guān)環(huán)境等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面下功夫，深入宣傳干部職工“十不”、“十提倡”行為規(guī)范，持續(xù)開展辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查評比活動、“潔我家園、共創(chuàng)文明”、“全民節(jié)約、共同行動”、“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”等活動，推動“講文明、樹新風(fēng)”活動深入開展，把文明的理念轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺行動。
2、建設(shè)和諧機關(guān)文化。落實“五必談”、“六必訪”關(guān)懷機制，及時掌握干部職工的思想動態(tài)，做好熱點和難點問題的引導(dǎo)工作；堅持開展老干部讀書班、離退休干部參觀學(xué)習(xí)活動和老體協(xié)活動，落實為老干部辦實事項目，加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作，推進“平安單位”建設(shè)；積極組織開展義務(wù)獻血、環(huán)境整治、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳、消防宣傳、關(guān)愛留守兒童等志愿服務(wù)活動。
3、開展群眾性文體活動。一是開展節(jié)慶日文體活動，組織開展了跳繩、乒乓球、羽毛球、拔河等活動，豐富了節(jié)日文化生活。二是開展“我們的節(jié)日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、等民俗活動，傳承拓展了節(jié)日文化內(nèi)涵。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
繼續(xù)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為重點，堅持每周一集中學(xué)習(xí)活動，在全鎮(zhèn)掀起了一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，推動了我鎮(zhèn)黨員干部思想武裝工作。全鎮(zhèn)各黨組織每月集中學(xué)習(xí)1次。
以芮城縣首屆道德模范評選活動為契機，對在我鎮(zhèn)各項工作中涌現(xiàn)出來的先進個人進行提煉和挖掘，廣泛宣傳人民群眾中孝老愛親、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、助人為樂的先進典型11名，用身邊的事感動身邊的人。通過典型的力量，倡導(dǎo)主流價值觀，廣泛開展社會動員，共同打造人文、燦爛、卓越、和諧的西陌精神。
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，注重社會建設(shè)與民生發(fā)展成果，借勢借力、主動出擊，加強與媒體交流合作，開展宣傳報道8次；高度重視網(wǎng)絡(luò)傳媒的力量，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳輿情管理。做好西陌鎮(zhèn)陽光農(nóng)廉網(wǎng)網(wǎng)站欄目的維護更新工作，及時發(fā)布信息30余條，全面展示了西陌文明和諧形象。
從今年三月份開始，在全鎮(zhèn)開展紅歌進機關(guān)、紅歌大家唱活動，各行政村、鎮(zhèn)直各單位創(chuàng)造條件，積極廣泛參與，開展了播放紅歌、學(xué)唱、傳唱紅歌活動。近一個月來，鎮(zhèn)黨委高度重視、認(rèn)真組織鎮(zhèn)村干部職工參加紅歌合唱比賽活動，現(xiàn)已順利通過預(yù)賽，成功進入合唱決賽。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
201x年武穴市精神文明創(chuàng)建工作,在省、黃岡市文明辦直接指導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞市委、市政府工作中心,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊扣貼近群眾,貼近實際,貼近生活的活動主題,以爭創(chuàng)省級文明城市工作為主線,深入持久地開展群眾喜聞樂見、健康向上的系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動,著力在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高城鄉(xiāng)文明程度、提升武穴文明形象上下功夫,較好地為建設(shè)現(xiàn)代港口城市和湖北綜合實力強市提供了精神動力和智力支持。
一、加強公民思想道德建設(shè),積極開展系列精神文明創(chuàng)建活動。
一是以“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”為主題,深入開展文明禮儀教育和道德實踐活動。全面貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,大力倡導(dǎo)健康文明的生活理念和行為方式。圍繞黨的十八大召開以及我市創(chuàng)建省級文明城市工作,在廣播、電視、報紙、網(wǎng)站開辟“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”、“講文明樹新風(fēng)、全民共創(chuàng)省級文明城市”、“文明禮儀知識解讀”等專欄,在市委中心組開設(shè)專題講座和市委黨校開設(shè)創(chuàng)建文明城市知識培訓(xùn)班,在全市各鎮(zhèn)處和各級文明單位普遍建立文明市民學(xué)校和道德講堂,大力開展文明禮儀教育、思想道德教育,普及文明禮儀知識,宣講傳統(tǒng)道德理念,提升公民文明素質(zhì)。積極參與全國、全省道德模范和黃岡市第二屆道德模范評選推薦活動,共組織全市200余家文明單位15000名職工參加評選投票工作。深入開展“我推薦、我評議身邊好人”、“黃岡好人”和“十佳文明市民”推薦活動,組織開展“傳唱優(yōu)秀童謠、做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動,通過這些活動的開展,在全社會上下掀起了學(xué)道德模范,做文明市民的熱潮。
二是以“弘揚雷鋒精神、共建文明武穴”為主題,深入開展系列志愿服務(wù)活動。3月份,在全市啟動了“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)月活動,并結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市工作,重點開展了“文明城市我先行”志愿服務(wù)日、“全民義務(wù)植樹護綠行動”、“文明交通行動計劃”、“關(guān)愛空巢老人”、“關(guān)注未成年人”等9大志愿服務(wù)活動。同時結(jié)合“五個一”精神文明創(chuàng)建活動,在全市所有省級、黃岡市級文明單位中普遍建立了一支“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)隊伍,積極倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)尚。8月22日,在市區(qū)開展了“共建文明城、你我在行動”社區(qū)志愿服務(wù)活動。全市共組建20支志愿服務(wù)隊伍,組織600余名志愿者深入市區(qū)各社區(qū)廣泛開展“醫(yī)療救助、關(guān)愛留守兒童、打造清潔秀美家園”等系列志愿服務(wù)活動,得到社會一致好評。
三是以“服務(wù)群眾,為民創(chuàng)建”為主題,整體推進文明行業(yè)、文明單位、文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動。認(rèn)真組織開展了201x-201x年度省級、黃岡市級和武穴市級文明單位的申報、推薦工作。按照《文明單位建設(shè)管理辦法》的要求,對已申報單位嚴(yán)格審查,共計否決單位15家,全市共申報各級文明單位累計167家,其中省級文明單位5家,省級文明單位11家,黃岡市文明單位18家,黃岡市文明單位51家,武穴市文明單位8家,武穴市級文明單位59家。市文明辦始終把“服務(wù)人民、奉獻社會”的創(chuàng)建宗旨貫穿于文明創(chuàng)建全過程,引導(dǎo)文明單位在便民利民上下功夫,繼續(xù)擴大文明創(chuàng)建試點范圍。與交通局聯(lián)合開展了文明出租車評選活動,共評出鄂jt4788等20輛車為“文明出租車”,較好地發(fā)揮了出租車行業(yè)的窗口的示范作用;與工商局開展了文明誠信企事業(yè)單位,共授予11家單位文明誠信企事業(yè)單位榮譽稱號;與衛(wèi)生局開展餐桌文明創(chuàng)建活動,五月酒店、龍?zhí)顿e館、大宋酒店等受到表彰。此外,還協(xié)同上級對我市衛(wèi)生、交通等系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建進行了驗收。今年,市文明辦新推薦命名表彰了財政、交通2個文明系統(tǒng),全市文明創(chuàng)建覆蓋面、創(chuàng)建內(nèi)容和創(chuàng)建力度進一步擴大,掀起了文明行業(yè)(單位)、文明系統(tǒng)創(chuàng)建新高潮。
四是以“城鄉(xiāng)結(jié)對,共建文明”為主題,深入開展以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)共建精神文明活動。今年8月,全省農(nóng)村精神文明建設(shè)工作會后,我市迅速啟動了創(chuàng)建“文明新村”、創(chuàng)建“十文明戶”活動。各地著重圍繞“村容整潔,鄉(xiāng)風(fēng)文明”的目標(biāo),結(jié)合基層實際,不斷加大“兩創(chuàng)”工作力度,引導(dǎo)農(nóng)民告別不文明行為。我們在全市共確立了59個文明新村創(chuàng)建工作示范點,組織全市各級文明單位與59個村結(jié)成文明共建對子,共計投入幫扶資金約1000余萬元。通過活動的開展,提高了廣大群眾的思想素質(zhì)、文明程度和綜合素質(zhì),樹立了良好的社會風(fēng)氣,促進了社會穩(wěn)定,廣大農(nóng)村呈現(xiàn)出了新面貌、新氣象,全市“文明新村”創(chuàng)建工作取得了初步成效。涌現(xiàn)了一批、省級、黃岡市級文明村鎮(zhèn):刊江辦事處朱木橋村被評為全國文明村,梅川鎮(zhèn)被評為省級文明鎮(zhèn),刊江辦事處、田鎮(zhèn)辦事處、龍坪鎮(zhèn)、余川鎮(zhèn)被評為黃岡市級文明鎮(zhèn),梅川從政村、余川青蒿村被評為省級文明村,大金張榜村等8個村被評為黃岡市級文明村。
二、推進未成年人思想道德建設(shè),營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。
一是命名了一批未成年人思想道德教育基地。上半年,我們多方統(tǒng)籌協(xié)調(diào),初步在市圖書館、市博物館、田鎮(zhèn)紅色渡口、市革命烈士陵園等場所建成了第一批“武穴市未成年人思想道德建設(shè)教育基地”,通過開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育,激勵廣大青少年樹立遠(yuǎn)大理想,為建設(shè)美好家園貢獻自己的力量。
二是實施了社會文化環(huán)境凈化工程。繼續(xù)推進整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)專項行動、網(wǎng)吧集中整治專項行動、熒屏聲頻凈化專項行動、校園周邊環(huán)境綜合治理和非法出版物治理等五個方面的專項行動,凈化文化市場,組織各職能部門對全市各類文化經(jīng)營場所逐一檢查,對學(xué)校周邊200米以內(nèi)的網(wǎng)吧、600米以內(nèi)的彩票投注點實施了清理,校園周邊環(huán)境得到較好凈化,文化市場得到進一步規(guī)范,營造了有利于未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
三是開展了“做一個有道德的人”系列主題實踐活動。按照簡單易行、切實可行、就近就便、力所能及的原則,組織未成年人在日常生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,在家庭、學(xué)校、社會參加針對性、實效性強的實踐活動。開展了“感恩長輩”活動,提倡未成年人主動分擔(dān)家務(wù),幫助父母洗碗、做飯、洗衣、疊被、掃地、澆花,培養(yǎng)自理、感謝父母,培養(yǎng)孝心,學(xué)會感恩。開展了“和諧校園”創(chuàng)建活動,推行校園文明禮貌用語做到知禮儀、重禮節(jié),對師長見面行禮、主動問好。開展了“美德少年”評選活動,全市共評選出50名“美德少年”和100名“文明學(xué)生”,其中武穴實驗二小的吳昊同學(xué)被評為全黃岡市的一位“湖北省美德少年”。
三、開展豐富多彩的群眾性文化活動,營造文明和諧的節(jié)日氛圍。
一是深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動。堅持把“我們的節(jié)日”主題活動作為推進社會主義核心價值體系建設(shè)的重要抓手,突出“建設(shè)共有精神家園”主題,重點抓了清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日活動。清明節(jié)期間組織全市3000余名少先隊員、團員青年、干部群眾開展“網(wǎng)上祭英烈”活動;國慶節(jié)期間組織開展了才藝展示,利用詩歌朗誦、紅歌演唱、經(jīng)典誦讀等各種形式和載體,向廣大群眾、青少年學(xué)生、未成年人大力宣傳淵源流長的愛國主義精神。中秋節(jié)、重陽節(jié)期間開展“敬老月”活動,組織文明單位慰問孤寡老人活動,引導(dǎo)人們認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)。
二是組織開展“三下鄉(xiāng)”活動。每年元旦、春節(jié)期間選擇一至兩個鎮(zhèn)處組織文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”集中示范活動。開展送戲下鄉(xiāng)、科技咨詢、專家義診、發(fā)放掛歷等多種服務(wù),并邀請市書法協(xié)會的書法家為群眾寫春聯(lián)、送春聯(lián)。其余鎮(zhèn)處也分別組織開展了文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,使廣大農(nóng)民在活動中感受到了貼心的服務(wù)。連續(xù)舉辦的兩屆“武穴市農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)”,讓群眾在自家門口欣賞到富有鄉(xiāng)土特色的文化演出,極大活躍了全市廣大農(nóng)村群眾精神文化生活。
三是組織開展群眾性文體活動。充分利用鎮(zhèn)處文化站、村民活動中心、文化廣場等文化場所,積極組織群眾開展歌詠比賽、舞蹈、樂器表演等豐富多彩、健康有益的文化活動,烘托節(jié)日氣氛,豐富了農(nóng)民群眾的文化生活。利用“五一”、“七一”等節(jié)日期間,組織開展健身娛樂活動。在全市各個機關(guān)、社區(qū)和鎮(zhèn)處組織舉辦乒乓球、跳繩、象棋、撲克牌等系列比賽活動,使廣大群眾既鍛煉了身體又陶冶了情操。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
這是由干部病房主任所倡導(dǎo)，最終被全科醫(yī)護人員所認(rèn)同并共同遵循的做人做事準(zhǔn)則，經(jīng)過實踐的多方檢驗，已成為我們建立維護和諧科室的思想基礎(chǔ)。
我們已經(jīng)看到，創(chuàng)建和諧社會正在成為當(dāng)今社會的主流和人們的共同愿望，可見和諧對于一個國家和民族發(fā)展的重要意義。而我院從企業(yè)分離后正面臨經(jīng)營艱難、機制變革、人才匱乏等困境，在生存發(fā)展的緊要關(guān)頭，構(gòu)建一個和諧向上、穩(wěn)定發(fā)展的局面更顯得尤為重要。
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細(xì)胞，也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體和諧取決于醫(yī)院內(nèi)部每一個科室的和諧，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室主要做了以下三個方面的工作。
雖然科里的同志們來自不同的生活環(huán)境，有著迥異的教育背景，個人的目標(biāo)、價值觀和工作態(tài)度更是千差萬別，但是大家能夠努力做到心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力做好醫(yī)院科室的宣傳營銷工作，因為我們有著共同的感情基礎(chǔ)——那就是熱愛自己的醫(yī)院、熱愛自己的科室。比如席曉華大夫，在自己業(yè)余的朋友交往過程中，始終不忘宣傳醫(yī)院和科室，最終說服朋友來院治療，結(jié)果我院的服務(wù)和醫(yī)療效果令朋友十分滿意，一傳十，十傳百，相繼有好幾位朋友的朋友來到我院。還有護士鄭秀花，竟然把自己熱愛醫(yī)院的感情“傳染”給了全家，特別是她家老爺子，自從在我院治療一段時期后，儼然成了醫(yī)院的義務(wù)宣傳員，逢人就說市中心醫(yī)院好。20xx年，科里的病床使用率最高達到80%，收到病人的感謝信、字畫共計件。這些現(xiàn)象充分印證了一句古老格言：人心齊，泰山移，更說明團隊的力量是無窮的。
首先我們從滿足病人的基本需求入手：病人來到醫(yī)院，最基本的要求是大夫能看好病，護士能扎好針，所以狠抓業(yè)務(wù)查房、苦練輸液技術(shù)等基本功訓(xùn)練就成為我們的頭等任務(wù)。為此，主任護士長以身作則，除了完成繁雜的行政管理工作，還有醫(yī)院定期舉辦的下鄉(xiāng)、義診等公益活動外，不管多忙多累，主任始終堅持每天親自查房，節(jié)假日也從不例外；帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房標(biāo)準(zhǔn)，有針對性的分析疑難病例，認(rèn)真討論治療方案，提出解決問題的辦法。通過查房督促大家工作再累不能忘記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作再忙也要把科里每一位病人的情況裝在心里。
我們的護理隊伍在護士長帶領(lǐng)下，勤勉敬業(yè)，對辛苦瑣碎的護理工作充滿了難能可貴的熱情和激情：每次輸液，大家都要仔仔細(xì)細(xì)的查看血管，確保一針見血，盡量不讓病人多受一點罪，護士王香領(lǐng)積極進取，今年4月份代表我院參加市衛(wèi)生局護理技能大賽并獲得團體第三名的好成績。每次健康宣教，特別是對待年齡大的耳背老人，我們總要坐在床旁拉著老人的手溫言細(xì)語，使老人家們感受到一種親切的關(guān)愛；并且這種關(guān)愛是實實在在的，就象兒女對待自己的父母。曾經(jīng)有一位80多歲的老師傅，護士馬艷芬巡視病房時發(fā)現(xiàn)他大汗淋漓的躺在床上，痛苦不語，經(jīng)詢問得知，老人的家人不在身邊，解不出大便又不好意思對護士說，小馬聽后二話沒說，幫助老人用手一點一點的摳出大便，解決了老人的難言之苦。
其次注重溝通。在臨床實踐中我們發(fā)現(xiàn)：許多病人或家屬對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解源于醫(yī)患間醫(yī)療信息的不對稱，因此我們科室始終把與病人的充分溝通作為治療環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。為此，科里不僅對醫(yī)患、護患溝通的內(nèi)容和方式做出了具體規(guī)定，而且主任還經(jīng)常把她所掌握的心理技巧無一保留的與大家分享，科里醫(yī)務(wù)人員的溝通能力和溝通效果都得到了不同程度的提高。特別是趙滿榮大夫，她不僅擅長溝通，最重要的是她肯于去用心溝通，甚至做到上門回訪病人，讓病人和家屬非常感動——一分耕耘，一分收獲，她在病人中的口碑格外的好。用一位病人的話說就是：以前在別的醫(yī)院住院，從來都是病人追著大夫說病情，好不容易逢到主任醫(yī)師查房，病人的話還沒說完主任就走了?？稍谶@兒，大夫們每天早上一來，第一件事就是到病床前看望病人；主任每次查房都要和每位病人親切交談，我們大家都有一種前所未有的被尊重、被重視的感覺。
許多干部病房的病人出院后對科里熱情關(guān)愛的氣氛和醫(yī)護人員的認(rèn)真敬業(yè)交口稱贊，主動把這種感受講給自己的親朋好友，最多的一人曾影響5名同事前來我院就醫(yī)。面對病人如此贊譽，我們醫(yī)護人員更多的是報以欣慰的微笑，因為我們的真心付出得到了病人的理解和認(rèn)可，這就是對我們工作的最大獎勵和贊賞；同時對病人提出的意見，我們熱切關(guān)注，想方設(shè)法改善不足，爭取病人的滿意和諒解。
好多感人的事例無法一一道出，但是，我想，這應(yīng)該才是一個和諧科室之所以形成的關(guān)鍵所在吧。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家，不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，而且也是年輕中醫(yī)的成長目標(biāo)。振興中醫(yī)，關(guān)鍵是人才。在全國僅有的33、4萬中醫(yī)藥人員中，年輕中醫(yī)肩負(fù)著承上啟下的重任。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書，畢業(yè)之后走上工作崗位，要把學(xué)校所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力，仍然需要讀書，仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
1、學(xué)好基礎(chǔ)理論：縱觀歷代名醫(yī)的形成，都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后，通過拜師學(xué)習(xí)而成名的。因此，畢業(yè)之后，要重溫教科書，包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識。
2、學(xué)好經(jīng)典著作：古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石，是中醫(yī)學(xué)知識寶庫的核心內(nèi)容。因此，學(xué)中醫(yī)，精讀經(jīng)典尤為重要?！秲?nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學(xué)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作，是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶，也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧，只有反復(fù)閱讀，才可能理解透徹，掌握其要義，才可能從“心悟”到臨床有所得。同時，對后世歷代名著也要進行泛覽，在其泛讀的基礎(chǔ)上，可擇其優(yōu)而從之。
3、學(xué)好哲學(xué)：哲學(xué)是各門學(xué)科的思辨基礎(chǔ)。中醫(yī)藥學(xué)中蘊含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”、“形神合一”理論，中醫(yī)認(rèn)識疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法，中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法，中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法，都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵。這種思維方式作為說理工具，已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中。正因為如此，才有“沒有中國古代哲學(xué)就沒有中醫(yī)藥學(xué)”的說法。所以，一代名醫(yī)朱良春講，“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式，是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4、學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案：歷代名中醫(yī)的醫(yī)案，是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結(jié)，如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等，思路獨特，療效卓越，各有特色。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上，只有精讀名醫(yī)醫(yī)案，才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
5、向病人學(xué)習(xí)：病人是醫(yī)師實踐的對象。病人對疾病的感受、對癥狀的演變、對治療效果的感覺、對毒副作用的體會等，都是極為重要的第一手資料。所以，每一位中醫(yī)師都要關(guān)心病人。在尊重病人的實踐活動中得出新體會，解決新問題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書，才能得到更大的收獲，成長更快。
6、學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識：包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識兩個方面。如中醫(yī)史學(xué)、中醫(yī)心理學(xué)、社會醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)比較學(xué)、醫(yī)學(xué)方法學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)文化學(xué)、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué)、計算機、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)等。泛覽以上知識，可以拓寬醫(yī)者的視野，激活醫(yī)者的思路?？梢栽诓煌瑢W(xué)科之間互吸所長，互補所短?？梢詫⒉煌瑢W(xué)科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合，這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7、更新知識：年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外，還應(yīng)不斷地更新知識。更新知識的方法有三種：一是看最新出版的專著，因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識；二是讀原始論文期刊、核心期刊，因為科技期刊是新知識的來源；三是要參加學(xué)術(shù)會議，因為參加學(xué)術(shù)會議和閱讀會議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。
8、學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料：醫(yī)學(xué)參考資源有詞典、術(shù)語、百科全書、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻、會議文獻等?？梢酝ㄟ^計算機檢索，從浩瀚的文獻中獲取有用的東西，了解需要的專業(yè)知識，解決工作中的各種難題。
9、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻的寫作和作學(xué)術(shù)報告的技巧：學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文，學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報告的技巧利于進行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳，利于帶徒和講課。因為，吸收知識是為了創(chuàng)造知識，學(xué)術(shù)交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法，才能進入醫(yī)學(xué)知識的大循環(huán)。
總之，作為一名中醫(yī)，在當(dāng)今知識社會里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識的過程擴展到一生，才可能有所成就，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造，在擴展中加深。
醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進入社會，成長為一名獨立工作的醫(yī)生，要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程，成為有能力解決實際問題的過程。
1、拜名師：中醫(yī)學(xué)自古以來，多是以師帶徒的方式傳授。因為，中醫(yī)學(xué)的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”，而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為，中醫(yī)學(xué)的思維方法是直覺體悟、取象比類，如果沒有大量的實踐經(jīng)驗，這種思維方式就無法進行。所以，師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教，勤奮學(xué)習(xí)，堅持臨證抄方，有疑必問，有聞必錄，認(rèn)真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色，往往能舉一反三，得到真?zhèn)?。湖南省岳陽市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好，年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子，虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗，哪怕是一技之長也好，積少成多，終成大器。拜名師不一定只拜一位名師，在條件允許的情況下，多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師，可多有收獲，可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達十七人之多，現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士，先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當(dāng)然，拜師要與自己所學(xué)專業(yè)方向一致?？v觀歷史，不論是古代名醫(yī)，還是現(xiàn)代名醫(yī)，只有多拜名師，方可能匯各家之長，才可能成為中醫(yī)大家。
2、接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng)：醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之后，最好能在一個正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院接受幾年有計劃的住院醫(yī)師培養(yǎng)，在有經(jīng)驗的醫(yī)師指導(dǎo)下從事醫(yī)療實踐。一般而言，正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院，有豐富的圖書資料，有較為先進的設(shè)備，更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年，實踐幾年，肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法，就能學(xué)習(xí)一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗，就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)，就能使自己逐漸成熟，盡快步入成才的道路。同時，也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診，不能管住院病人的弊端。
3、接受?？茖２∨嘤?xùn)，進行?？茖２⊙芯浚好t(yī)的最重要的指標(biāo)是臨床療效，但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以，選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向，接受專科專病培訓(xùn)，終身堅持專項或?qū)２〉难芯亢蛯嵺`，是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受專科專病培訓(xùn)，可以到國家中醫(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點?？七M行培訓(xùn)或進修，選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威，治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之，一切解決問題的能力，只能來自實踐，必須把實踐放在第一位，離開了實踐，就不能真正懂得前人實踐中所總結(jié)出來的經(jīng)驗，更不能掌握知識為自己所用。
知識很重要，但只有在實踐和思考中才能總結(jié)出來，方可轉(zhuǎn)化為才能。因為要有解決實際問題的能力，就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程，這就是堅持終身思考與總結(jié)的意義。
1、培養(yǎng)思考能力：思考是一種有目的的腦力勞動，是從感性認(rèn)識努力向理性認(rèn)識提高的過程，是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考，學(xué)會思考，培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務(wù)的對象是人，世界上最復(fù)雜的事物莫過于人，人不但是生物有機體，而且有社會性，是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復(fù)雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理，這就需要思考，面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題，醫(yī)生要思考的范圍是很寬的，除了疾病本身所涉及的問題外，還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學(xué)文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等，這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系。只有進行全面周密和認(rèn)真的思考，才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西，從而得出正確的概念和判斷，提出科學(xué)的而切合實際的處理辦法，付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確，從而不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高才能。
這個實踐、思考和知識不斷結(jié)合的過程，就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦，提高對疾病診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率的過程，也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2、培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力：一個年輕醫(yī)生，要想提高自己的業(yè)務(wù)水平，跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭走在其前列，就需要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗，進行臨床科學(xué)研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關(guān)文獻資料，了解這一領(lǐng)域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學(xué)研究中的成果、經(jīng)驗，寫成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報告交流。
3、著書立說，引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展：名醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)，除了臨床療效高之外，還應(yīng)該對中醫(yī)學(xué)理論與實踐的繼承與創(chuàng)新有推動和促進作用。不論是創(chuàng)新的理論，還是創(chuàng)新的實踐，都應(yīng)體現(xiàn)在建立一個新的學(xué)科、建立一種新的學(xué)說的基礎(chǔ)上。因此，年輕中醫(yī)應(yīng)當(dāng)在搞好臨床、教學(xué)、科研的同時，不斷地升華其研究成果，及時捕捉學(xué)科發(fā)展動向，總結(jié)經(jīng)驗，積累資料，整理醫(yī)案，觀察病例，撰寫文章，著書立說。只有如此，才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去，達到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的。
總之，一代名中醫(yī)的成長歷程，是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外，還要樹立牢固的專業(yè)思想，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，更主要的是堅持終身學(xué)習(xí)，終身實踐，終身思考與總結(jié)，只有這樣，才可能成為真正的名中醫(yī)。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
xx縣xx鎮(zhèn)人民政府辦公室（以下簡稱辦公室）精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及縣文明委的具體指導(dǎo)下，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷提高辦公室人員綜合素質(zhì)，以爭創(chuàng)市級文明單位為契機，狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，進一步完善辦公室內(nèi)部管理、監(jiān)督、學(xué)習(xí)等相關(guān)制度，大力開展形象教育活動，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神，辦公室的精神文明建設(shè)工作取得了一定的成績，形成了比學(xué)趕超的良好風(fēng)氣，人人以實際行動爭做優(yōu)秀黨員、文明職工。在創(chuàng)建活動中，辦公室堅持從實際出發(fā)，對照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補缺，不斷探索創(chuàng)建工作的有效途徑，重點突破，狠抓落實。
一、提高認(rèn)識，把創(chuàng)建擺在突出位置。
明確提出“服務(wù)求發(fā)展，創(chuàng)新增活力”的工作思路，在實踐中，始終把業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建文明單位擺在突出位置，并駕齊驅(qū)，兩個輪子一起轉(zhuǎn)。始終堅持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明齊抓共建、同步發(fā)展的做法，有效地促進了創(chuàng)建活動扎實有效開展。積極踐行“愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)人民、奉獻社會”的職業(yè)道德規(guī)范，辦公室人員定期開展世界觀、人生觀、價值觀討論，牢固樹立社會主義核心價值觀。同時通過開展文娛體育、讀書讀報、科普宣傳等活動豐富精神文化生活，培養(yǎng)文明道德情操。通過設(shè)置人性化文明提示牌、文明公約計算機屏保、格言警句案頭銘等形式營造文明和諧氛圍。堅持創(chuàng)建不放松，進一步提高創(chuàng)建質(zhì)量和水平，以適應(yīng)黨委政府要求、滿足人民群眾期望。
辦公室堅持從改善辦公條件入手，著力營造整潔、和諧、充滿生機、催人上進的工作環(huán)境。建立健全衛(wèi)生管理制度，機關(guān)衛(wèi)生分時包干，認(rèn)真抓好落實，使辦公區(qū)呈現(xiàn)出“環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、文明祥和”的新景象。不斷深化“五個一”創(chuàng)建活動，在強力抓好道德講堂、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊、講文明樹新風(fēng)宣傳牌、文明餐桌行動、網(wǎng)絡(luò)文明傳播的基礎(chǔ)上，深入開展“評議身邊好人”、“爭創(chuàng)文明個人”等一系列精神文明創(chuàng)建活動，引導(dǎo)辦公室人員在社會上做好公民，在單位做好職工，在家庭做好成員。開展走訪，全面了解辦公室人員的一些實際困難，辦公室上下形成了團結(jié)互助、平等友愛、文明和諧的良好氛圍。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)，扎實推進良性發(fā)展。
大力倡導(dǎo)“團結(jié)拼搏、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，雖然工作量較大，24小時值班守班，但全體辦公室人員克服人員少、任務(wù)重等困難，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，圍繞中心，服務(wù)大局，狠抓工作質(zhì)量，做到“后勤保障讓領(lǐng)導(dǎo)同事滿意，公眾服務(wù)讓人民群眾滿意”。不斷強化文明意識，積極開展“文明窗口、文明崗位”創(chuàng)建活動，著力塑造文明服務(wù)的良好形象。提高技能，根據(jù)辦公室工作特點，堅持開展公文寫作、來人接待、衛(wèi)生保潔等競賽活動，辦公室人員的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到提高；按規(guī)矩辦事，制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，針對不同時期特定情況對辦公室的工作進行合理分工，每項工作都確定專人負(fù)責(zé)，實行崗位責(zé)任制，切實做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
四、主動服務(wù)，塑造良好社會形象。
在爭創(chuàng)市級文明單位創(chuàng)建的同時，我們扎實改作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展、樹形象。領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊，多次深入村街，走訪群眾，召開座談會，了解群眾所需所盼，為黨委政府決策當(dāng)好排頭兵。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鎮(zhèn)廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新的良好形象。
通過文明單位創(chuàng)建活動的開展，辦公室人員整體素質(zhì)有了明顯提高，工作能力進一步增強，收到了很好的效果。目前我們的創(chuàng)建工作雖然取得了一定的成績，但要更上層樓需要更加努力進一步加強創(chuàng)建工作力度，提升創(chuàng)建水平，爭取創(chuàng)建工作再上新臺階。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
xx年，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的支持幫助下，在全鄉(xiāng)廣大黨員、干部和人民群眾的共同努力下，我鄉(xiāng)的精神文明建設(shè)，尤其新型文明村建設(shè)取得了巨大的成績。
基本做法：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)機制，健全組織保證。
我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，鄉(xiāng)長、黨委副書記為副組長，宣傳、婦聯(lián)、國土資源所、村鎮(zhèn)規(guī)劃所、林業(yè)站、文體廣電站、共青團等成員單位負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，宣傳委員、文明辦專干負(fù)責(zé)日常工作和具體落實。全鄉(xiāng)10個村委會也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。鄉(xiāng)掛點領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)，配合開展工作，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機制。同時，把文明村建設(shè)工作納入鄉(xiāng)黨委政府的重要議事日程，納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃及黨員干部工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制進行考核。要求全鄉(xiāng)黨員干部樹立不抓精神文明是失職，抓不好精神文明是不稱職的工作理念，認(rèn)真抓好各項工作的落實。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃實施，形成良好創(chuàng)建格局。
我鄉(xiāng)根據(jù)自己實際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定了xx年全鄉(xiāng)新型文明村建設(shè)的任務(wù)是：一是創(chuàng)建牛街、余家圩為區(qū)級文明村;二是完成雞街區(qū)級文明村的“收尾”工作;三是鞏固提高大龍省級文明村建設(shè);四是以金江路、平江街的建設(shè)創(chuàng)建文明小集鎮(zhèn);五是以“曲雞”路、“沾潦”為兩條主線，建好“文明綠色通道”。
三、抓好宣傳，營造良好氛圍。
為了進一步推動我鄉(xiāng)的精神文明建設(shè)，全鄉(xiāng)各級黨組織認(rèn)真組織廣大黨員、干部、群眾學(xué)習(xí)貫徹區(qū)二屆二次全會和全省精神文明建設(shè)現(xiàn)場會精神，并結(jié)合我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)的具體規(guī)劃，廣泛動員和宣傳，使廣大干部、群眾進一步明確全區(qū)未來幾年的發(fā)展思路和我鄉(xiāng)的具體規(guī)劃。同時積極組織黨員干部及村民代表7批、230多人次實地參觀珠街的墩子、環(huán)城的代河和我鄉(xiāng)的大龍，使全鄉(xiāng)干部群眾統(tǒng)一思想，形成共識，充分認(rèn)識了精神文明建設(shè)的重要性和必要性，進一步明確了新型文明村的創(chuàng)建是實現(xiàn)全面小康社會的有效途徑，在全鄉(xiāng)上下營造了精神文明建設(shè)的良好氛圍。
四、齊頭并進，狠抓落實。
xx年以來，我鄉(xiāng)充分發(fā)揮示范村的作用，在全鄉(xiāng)廣泛開展講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生和樹新風(fēng)活動，以治理農(nóng)村“臟、亂、差”入手，著力規(guī)范“三堆”，實行“三改”;重點抓好村莊道路的硬化、村內(nèi)亮化、凈化和綠化工作。在建設(shè)中，因地制宜，各具特色與我鄉(xiāng)生態(tài)水鄉(xiāng)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，現(xiàn)代文明建設(shè)，歷史人文景觀，以及村莊區(qū)域特點有機結(jié)合起來。牛街區(qū)級文明村的創(chuàng)建，突出城郊結(jié)合的區(qū)位優(yōu)勢，依托民營企業(yè)規(guī)模經(jīng)營和滇東北牲畜交易市場，構(gòu)建城郊型小康城。整個建設(shè)投資216萬元，按城鄉(xiāng)一體化要求規(guī)劃建設(shè)，共支砌花帶1750米，綠化2600平方米，臨街面粉刷裝飾90000平方米，完成村委會辦公樓改造及綠化、亮化工程。雞街文明村的建設(shè)，依托朗目山風(fēng)景區(qū)、千年古寺，結(jié)合沾潦路、雞街農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)，突出自己的特點，大力發(fā)展農(nóng)家樂。整個建設(shè)投資260萬元，硬化道路2500米，新建公廁14個，垃圾池20個，安裝路燈80盞，村委會辦公樓一幢，中心幼兒園一個。初步建成了集旅游、觀光、休閑、交易為一體的新型文明村。余家圩在村集體經(jīng)濟十分薄弱的情況下，發(fā)揮黨組織和黨員的“兩個”作用，全村黨員、干部、能人志士、村民共捐款17萬余元，啟動了文明村建設(shè)。整個建設(shè)共投入430多萬元，硬化路面8900多米，美化墻面160000平方米，清除私廁480多個，改造了村委會辦公樓，實施了小學(xué)搬遷工程。大龍省級文明村的鞏固提高，充分發(fā)揮依山傍山的區(qū)位優(yōu)勢，依托400畝花卉基地，以全村白墻、青底、綠樹、紅花加秀美田園風(fēng)光的新型文明村為目標(biāo)。在以前建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范了村內(nèi)道路、垃圾池、公廁建設(shè)、新建教學(xué)樓一幢，突出“四個亮點”。到目前為止，全鄉(xiāng)xx年的文明村建設(shè)已基本完成，順利通過了檢查驗收。同時，莊家圩、四圩、新發(fā)、的文明村建設(shè)也取得了巨大進展。莊家圩在建設(shè)中，以村委會為中心，投資260多萬元完成了學(xué)校危改工程，新建村委會辦公樓，改造美化了衛(wèi)生所，完成道路硬化道200多米。以向陽閘至第八村民小組為主干線做好xx年創(chuàng)建規(guī)劃，并完成了3000余米的前期本文來自路沿水溝支砌工程。四圩文明村建設(shè)以第五、第六村民小組為切入點，共投資萬元，投入義務(wù)工980個，開挖土方350多立方，支砌毛石擋墻190多米，硬化村內(nèi)道路1094米，4650米。為xx年全村全面建設(shè)開了好頭。新發(fā)在村集體經(jīng)濟很困難、群眾矛盾比較突出的基礎(chǔ)上，以舊村改造為突破口，今年共投入25萬余元，拆除舊房32間，規(guī)范“三堆”，第一、二、三、八村民小組共計完成道路硬化近1700多米。除此之外，余家屯、新圩也以村民小組為單位不同程度地開展了文明村建設(shè)工作。
在文明單位的創(chuàng)建中，國土資源所、司法所、信用社三家申報創(chuàng)建區(qū)級文明單位;鄉(xiāng)二中市級文明單位屆滿審核復(fù)查;規(guī)劃所、農(nóng)科站、自來水廠等區(qū)級文明單位屆滿審核復(fù)查;各家均按要求完成了創(chuàng)建、審核、復(fù)查工作。
五、加強公民道德建設(shè)，提高村民素質(zhì)。
多年來，鄉(xiāng)黨委、政府始終不渝地把公民道德建設(shè)作為重要內(nèi)容來抓，堅定不移地把思想道德建設(shè)貫穿于精神文明建設(shè)的全過程。以鄧**理論、“三個代表”重要思想、xx大和xx屆三中、四中全會精神武裝全鄉(xiāng)廣大黨員、干部和群眾，結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳學(xué)習(xí)，加強對公民的“三義”、“三德”、“三觀”教育，使“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的20字基本道德規(guī)范進村入戶，入院上墻;以各種群眾喜聞樂見、貼進生活的活動和各村的文藝隊為載體，加強宣傳教育，切實增強廣大群眾的道德素質(zhì)。尤其是《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳貫徹，加上村莊硬化、亮化、綠化、美化工程的實施以及爭做“四有”公民和“十星級文明戶”的創(chuàng)評活動，在潛移默化中使廣大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素質(zhì)，文明程度，科技意識、法律意識、衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式等都有了很大的改觀。原來農(nóng)村的“臟、亂、差”現(xiàn)象得到了根本改善，農(nóng)村的面貌正朝著衛(wèi)生、文明、安全、優(yōu)美、舒適的方向發(fā)展。
六、創(chuàng)建有力，成績喜人。
xx年，是我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)的豐收年。各村委會按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一規(guī)劃、部署，不畏艱難，勇于進取，克服了各種困難，開創(chuàng)了我鄉(xiāng)新型文明村建設(shè)的新局面。各站所不斷完善各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提高職工思想道德素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，積極投身“文明單位”創(chuàng)建活動。xx年，我鄉(xiāng)的余家圩村委會被授予市級“新型文明村”;大龍、余家圩、牛街、雞街四家村委會被授予區(qū)級“新型文明村”稱號;金江片區(qū)、平江街被授予區(qū)級“文明小城鎮(zhèn)”稱號;信用社、司法所、國土資源所三個站所被授予區(qū)級“文明單位”稱號;四圩的黃家圩、新圩的魏家臺子兩個村民小組被授予區(qū)級“科普文明村”。
201x年，崇崗鎮(zhèn)宣傳思想、精神文明建設(shè)工作在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委宣傳部的悉心指導(dǎo)、幫助下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，深入宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神和《公民道德建設(shè)實施綱要》，緊緊圍繞增加農(nóng)民收入、增強鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力這個核心目標(biāo)，積極采取抓教育、抓活動、抓創(chuàng)建、抓基礎(chǔ)、抓陣地、抓落實的工作方法，大力加強農(nóng)村宣傳思想及精神文明建設(shè)工作，使全鎮(zhèn)廣大干部群眾解放了思想，堅定了信心，振奮了精神，而且使人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)得到進一步提高，為促進全面深化改革，建設(shè)和諧富裕文明幸福新崇崗提供思想保證、精神動力和文化條件。
鎮(zhèn)黨委始終把加強精神文明建設(shè)作為振興鎮(zhèn)域經(jīng)濟、促進社會各項事業(yè)全面進步的關(guān)鍵工程來抓。認(rèn)真落實“第一責(zé)任人”職責(zé)，加大責(zé)任制的落實力度。今年我鎮(zhèn)制定了“雙文明”建設(shè)考核制度，把宣傳思想及精神文明建設(shè)工作納入到全鎮(zhèn)各級總體規(guī)劃當(dāng)中。一是調(diào)整了宣傳思想及精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加大了領(lǐng)導(dǎo)力度;二是制定了崗位責(zé)任制，簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，把鎮(zhèn)黨委書記和各村黨支部書記作為第一責(zé)任人，進一步完善了宣傳思想及精神文明建設(shè)工作的考核運行機制，做到精神文明建設(shè)同經(jīng)濟建設(shè)同安排、同檢查、同考核，切實把精神文明建設(shè)各項工作任務(wù)落到實處。從而保證了全年宣傳思想及精神文明建設(shè)工作各項任務(wù)落到了實處，取得了實效;三是建立了定期研究部署精神文明建設(shè)工作制度。今年共召開黨委會16次，研究制定了《崇崗鎮(zhèn)201x年精神文明建設(shè)工作安排》、《崇崗鎮(zhèn)201x年宣傳思想工作要點》，出臺了外宣工作獎勵辦法等，保證了整個精神文明創(chuàng)建活動的順利開展。四是實行鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)包村指導(dǎo)宣傳思想及精神文明建設(shè)制度。全鎮(zhèn)九個村都有一名包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)該村的宣傳思想及精神文明建設(shè)工作。
為了進一步規(guī)范和加大督查工作力度，確保工作落到實處，鎮(zhèn)黨委進行不定期的督查、抽查，堅持重點工作督查和常規(guī)工作檢查相結(jié)合，同時建立督查臺帳，下發(fā)督查通報，及時查漏補缺，確保工作進一步規(guī)范。
今年，鎮(zhèn)黨委始終把思想道德建設(shè)作為精神文明建設(shè)的首要任務(wù)，常抓不懈。為了開展好對干部群眾的理論教育培訓(xùn)工作，鎮(zhèn)黨委采取多種形式組織開展了以活動促教育的宣傳教育培訓(xùn)活動，使全鎮(zhèn)思想政治教育工作得到了進一步加強和改進，全鎮(zhèn)廣大干部群眾的理論水平和道德素養(yǎng)有了明顯提高。
(一)以先進性教育活動為契機，促進黨委中心組學(xué)習(xí)活動扎實開展。
一是抓好黨委中心組學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)和工作水平。為規(guī)范中心組學(xué)習(xí)，制定了黨委中心組學(xué)習(xí)計劃，堅持每月一次專題學(xué)習(xí)討論。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，本著學(xué)以致用的原則，今年重點學(xué)習(xí)了《十八大報告輔導(dǎo)讀本》、《群眾路線教育實踐活動黨員干部讀本》、《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》、《中國特色社會主義學(xué)習(xí)讀本》、《中國夢》、自治區(qū)、市和縣主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展中國特色社會主義和中國夢宣傳教育的講話等最新的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)方式上，采取領(lǐng)學(xué)、討論、講座、觀看電教、撰寫心得體會、調(diào)研報告和讀書筆記等多種方式，既激發(fā)了班子成員的學(xué)習(xí)積極性，又加深了對所學(xué)內(nèi)容的理解和記憶。在學(xué)習(xí)過程中為使中心組學(xué)習(xí)進一步取得實效，今年不斷完善了述學(xué)、評學(xué)、考學(xué)機制。學(xué)習(xí)中，中心發(fā)言人在充分準(zhǔn)備的前提下進行引導(dǎo)發(fā)言，談自己的學(xué)習(xí)體會和在實際工作中遇到問題的思考，做到了個人發(fā)言與集體討論相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合。
(二)精心組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十八屆五中全會精神。
黨的十八屆五中全會勝利召開后，鎮(zhèn)黨委對學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八屆五中全會精神予以高度重視，專門下發(fā)了文件，要求鎮(zhèn)兩委班子成員、鎮(zhèn)機關(guān)、各站所以及各村居認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹好十八屆五中全會精神，切實領(lǐng)會十八屆五中全會精神實質(zhì)，我們主要做了以下幾方面的工作：一是黨委中心組率先學(xué)習(xí)、領(lǐng)會十八屆五中全會精神，對全會精神進行深入學(xué)習(xí)討論;二是組織機關(guān)站所干部集中學(xué)，在領(lǐng)讀全文的基礎(chǔ)上，對十八屆五中全會重點內(nèi)容作了講解，并結(jié)合我鎮(zhèn)實際進行了認(rèn)真討論，就十八屆五中全會提出的任務(wù)和目標(biāo)，談出了如何貫徹十八屆五中全會精神、做好我鎮(zhèn)各項工作的打算和思路;三是要求村居“兩委”班子組織廣泛學(xué)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣大黨員干部、群眾對十八屆五中全會精神有了較全面的掌握，精神上倍受鼓舞。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，切實加強廣大干部群眾的思想道德水平。
加強公民道德建設(shè)，宣傳是先導(dǎo)，教育是基礎(chǔ)。鎮(zhèn)黨委始終把公民道德建設(shè)做為加強精神文明建設(shè)，弘揚和培育民族精神，提高公民道德素質(zhì)和社會文明程度的一個行之有效的途徑，扎實開展《綱要》宣傳教育活動。一是采取多種宣傳方式，營造濃厚氛圍。為了使活動開展的更加扎實有效，我鎮(zhèn)還加強了典型事例的宣傳報道工作，以典型引領(lǐng)社會道德新風(fēng)尚，增強公民道德建設(shè)的說服力、吸引力和感染力。通過多種宣傳手段，在全鎮(zhèn)形成了濃厚的氛圍。二是大力開展誠信建設(shè)，增強誠信意識，引導(dǎo)干部群眾切實認(rèn)識到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機關(guān)、站所結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實際行動，全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動的開展，在全鎮(zhèn)營造了良好信用環(huán)境，形成誠實守信光榮，不講誠信可恥的社會新風(fēng)尚。
(四)廣泛開展《未成年人保護法》宣傳活動，加大對未成年人保護工作的力度。
鎮(zhèn)黨委非常重視對《未成年人保護法》等法律法規(guī)的宣傳貫徹，切實履行對未成年人保護工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查和完善機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)及工作隊伍建設(shè)，形成了社會、家庭、學(xué)校共同關(guān)心未成年人保護工作的格局。一是鎮(zhèn)黨委、政府組織班子成員利用中心組集中學(xué)習(xí)、周五干部理論學(xué)習(xí)時間，專門安排對《未成年人保護法》進行學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使全體干部職工加強對未成年人保護工作的重要性有了深刻認(rèn)識。二是以活動形式教育廣大青少年，6月25日，鎮(zhèn)黨委舉行了禁毒日簽字儀式、通過禁毒版面、掛圖宣傳等活動形式，使近千名中小學(xué)生在活動中受到教育。
(一)深入開展“講文明，樹新風(fēng)”活動。
今年，我鎮(zhèn)以突出抓作風(fēng)、抓形象、抓紀(jì)律為著力點。狠抓了機關(guān)干部工作作風(fēng)，實行“政府形象”工程，實行每天簽到制，促進了干部工作作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變。
(二)以創(chuàng)建“文明走廊”活動為載體，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，營造優(yōu)美環(huán)境。
一是新建完成了新鎮(zhèn)區(qū)文化廣場陣地建設(shè)，投資2萬元制作室外大型文化永久性宣傳欄9座，文化長廊2個(20個宣傳牌)，辦公樓室內(nèi)72塊宣傳圖片和藝術(shù)作品，投資2萬多元制作各類藝術(shù)作品和宣傳圖片57塊，將綜合文化站打造成為集道德講堂、法制講堂、文藝演出等多功能為一體的綜合文化宣傳活動場所。
二是截至目前，全鎮(zhèn)9個行政村均建有文化活動廣場，有8個村在本轄區(qū)宗教場所建有文化大舞臺;今年下半年暖泉村在村部投資6萬元新建了文化大舞臺，這些文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為群眾提供了舒適便捷的文化娛樂場所，方便群眾參加活動。
三是最大限度地支持各類組織大力開展各類群眾性文化體育活動，并投入一定的經(jīng)費，保證活動的順利開展，年內(nèi)共投入各類文化活動經(jīng)費達10萬元以上。
(一)思想文化陣地建設(shè)進一步加強。
全鎮(zhèn)共有9個村級文化室和3個社區(qū)文化活動室，在全鎮(zhèn)各村、社區(qū)均建有文化廣場，結(jié)合農(nóng)家書屋創(chuàng)新管理，使其渾為一體，促使基層文化活動制度化、經(jīng)?；?，天天有吸引力，月月有新鮮感。目前，全鎮(zhèn)10個文化室均能開展基本的健身舞蹈活動，其中有6個活動室在開展健康舞蹈活動的基礎(chǔ)上可自行編演節(jié)目，面向廣大的群眾。9個農(nóng)家書屋藏書共13880冊，種類1320種，雜志22種;社區(qū)圖書室1個，藏書3100本，報刊164種，雜志128種。各“農(nóng)家書屋”圖書閱覽借閱數(shù)量逐步增加，借閱質(zhì)量逐漸增強，農(nóng)家書屋的服務(wù)功能進一步提升，社會效益不斷擴大。據(jù)初步統(tǒng)計，年內(nèi)全鎮(zhèn)10個圖書閱覽室的圖書借閱量每個圖書室平均每月能達到百余部，平均免費開放時間為140天，借閱各類圖書12150本，閱讀報刊450次，雜志750次。
(二)群眾性文化體育活動豐富多彩。
在大力開展“百姓健康舞”活動中，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，崇崗社區(qū)藝術(shù)團、崇崗村、下廟村、常青村等社火隊、秧歌隊就是在百姓健康舞中誕生的，通過網(wǎng)絡(luò)逐步發(fā)展壯大起來，今年以來我們共舉辦各類培訓(xùn)班4期(農(nóng)家書屋管理員培訓(xùn)和百姓健康舞培訓(xùn))，通過培訓(xùn)，使一些人才能充分發(fā)揮作用，帶動群眾和服務(wù)群眾，活動開展經(jīng)?；?BR> 高度重視培育特色，提升開展活動的品位。一是節(jié)日文化活動，主要集中社區(qū)藝術(shù)團和社火隊在全鎮(zhèn)巡回展演，提高開展活動的知名度;二是平時農(nóng)閑季節(jié)經(jīng)常開展分散的小型演出、體育健身活動、登山運動等，使活動的開展不間斷;三是廟會文化活動，各宗教場所每年都開展兩次以上廟會文化活動，集中唱大戲和大型文藝演出;四是大力開展校園文化活動，培育文化戶3戶，文化大院2個(常青村、崇富村文化大院)，均能開展活動。全年共舉辦大型文藝演出43場次(春節(jié)8場次，區(qū)、市、縣送戲下村3場次，“三八”節(jié)舉辦全鎮(zhèn)廣場健身舞蹈大賽1場，六一節(jié)目展演1場次)，8月10日8月30日廟會文化大型文藝演出30場次，體育比賽3場次(元旦1次，三八節(jié)1次，五一登山1次)，各類演出和比賽項目吸引群眾達3萬余人次。通過開展活動，逐步培育出文藝表演、社火展演、登山運動、籃球運動等多個具有鮮明特色的文藝和體育團體。
鎮(zhèn)黨委在加強全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)中高度重視精神文明創(chuàng)建活動的開展。年初制定并下發(fā)了關(guān)于崇崗鎮(zhèn)首屆“幸福崇崗最美農(nóng)家”評選活動實施方案，年中組織進行評選和表彰，經(jīng)層層評選，全鎮(zhèn)評選出18戶“最美農(nóng)家”;同時對以往評選的“五好家庭”、“雙文明戶”、“星級文明戶”等進行復(fù)查，進一步鞏固精神文明創(chuàng)建成果。
(四)農(nóng)村宣傳員隊伍得到加強，宣傳水平穩(wěn)步提高。
1、進一步完善新聞宣傳管理網(wǎng)絡(luò)體系，制訂了對外宣傳獎勵辦法，同時舉辦了為期二天的通訊員培訓(xùn)班，使宣傳員工作得到了層層分解，做到了責(zé)任到人，任務(wù)明確。為使村級宣傳員更好地開展工作，在年初簽訂的責(zé)任狀中，鎮(zhèn)黨委明確規(guī)定，年終對村級宣傳實行考核制，將考核成績作為評先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立對外宣傳工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)機制。一是堅持新聞閱批制度。聘請了鎮(zhèn)內(nèi)有經(jīng)驗的干部審閱把關(guān)文稿;二是堅持新聞通氣會制度。定期召開機關(guān)、站所長主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系會議了解各部門工作動態(tài);三是堅持召開壓擔(dān)子、分任務(wù)工作會。
3、建立對外新聞宣傳激勵機制，為了鼓勵通訊員多出稿，出好稿，鎮(zhèn)黨委制定了對外宣傳獎勵辦法，凡年內(nèi)超額完成外宣任務(wù)的實行重獎。
4、為抓好全鎮(zhèn)的宣傳工作，鎮(zhèn)宣傳辦還定期召開宣傳員例會，安排宣傳思想工作，通過以會代訓(xùn)的方式，將當(dāng)前形勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、大力發(fā)展種植業(yè)等知識及時傳授給宣傳員們，讓他們在對農(nóng)民群眾的面對面教育中發(fā)揮更大的作用。
回顧全年工作，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯俏覀円舱J(rèn)識到，工作中還存在許多差距和不足，我們將在以后的工作中更加努力的工作，以取得更好的成績。
20xx年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的文明工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞發(fā)展的主題，以創(chuàng)建平安石碼為主要任務(wù)，以創(chuàng)建文明社區(qū)為突破口，在鞏固省級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)榮譽的基礎(chǔ)上，全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，進一步提高市民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度，為我鎮(zhèn)物質(zhì)、政治和精神文明的全面進步營造了良好環(huán)境。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加快城市建設(shè)，樹立文明城市新形象。
始終抓牢發(fā)展的主旋律，發(fā)揮優(yōu)勢，把項目建設(shè)作為經(jīng)濟工作的重要任務(wù)和樹立文明城市新形象的一項主要內(nèi)容來落實。
全鎮(zhèn)經(jīng)濟指標(biāo)完成良好。1-12月，我鎮(zhèn)經(jīng)濟運行繼續(xù)保持良好態(tài)勢，預(yù)計主要經(jīng)濟指標(biāo)可全面完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計20xx年，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值億元，比去年同期增長(下同)%，完成年任務(wù)的%。其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值億元，比增%，完成年任務(wù)的%;出口創(chuàng)匯1450萬美元;農(nóng)業(yè)產(chǎn)值萬元，比增%，完成年任務(wù)的102%;財政收入萬元，比增%，完成年任務(wù)的%，其中：國稅收入2069萬元，地稅收入4226萬元;農(nóng)民人均純收入5090元，城鎮(zhèn)居民可支配收入8080元，分別比增%和%。
全鎮(zhèn)在建項目快速推進。年初，我們確定了17個重點建設(shè)項目，實行班子成員自選建設(shè)項目、自選工作隊、明確責(zé)任人、明確工作任務(wù)、明確方法步驟、明確完成時限“兩自選四明確”的辦法，有效地推進了項目的建設(shè)。今年安排的運輝花園、江洋新苑二期工程等17個重點建設(shè)項目，計劃總投資達億元，用地面積385畝，建筑面積萬平方米。至目前，已完成投資本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊億元，占計劃%。其中，完成主體工程的項目有運輝花園、黎明苑2個;正在施工的項目有江洋新苑二期工程、國稅大廈、茗苑樓、解南居委會辦公樓4個;已奠基未開工的項目有市教師進修學(xué)校、石碼第二農(nóng)貿(mào)市場2個;正在辦理手續(xù)和籌備的項目有市文體中心及一中分校、市人民銀行、法院辦公大樓、登第舊村部改造、造紙廠片區(qū)改造、水晶花園、登第新村綜合樓、經(jīng)貿(mào)大廈二期工程、疾控中心9個。
二、創(chuàng)建平安石碼，維持文明城市新秩序。
鎮(zhèn)黨委、政府積極響應(yīng)市提出“創(chuàng)建‘平安龍?！钡奶栒伲瑥氖袇^(qū)實際出發(fā)，開展了創(chuàng)建“平安社區(qū)”和“平安家園”為主題的活動，維護了文明城市新秩序。
在打擊“盜搶”專項整治工作中，把打擊“盜搶”現(xiàn)行、緝槍緝爆和收繳管制刀具、出租房清查、清積案追逃犯、打擊“六合彩”賭博、流氓滋事、吸販毒和特種行業(yè)管理等8個專項工作作為重點，下狠力、出重拳強攻猛打，取得顯著成效。今年來，全鎮(zhèn)刑事立案465起，抓獲各類刑事犯罪嫌疑人59人，治安查處412人次，抓獲吸販毒人員17人。同時，加強治安防范工作，實施“亮燈工程”，并在轄區(qū)內(nèi)各網(wǎng)點銀行儲蓄所門口配備安裝閉路錄像探頭，指派專人加強學(xué)校門口自行車停放管理等。
在安全生產(chǎn)專項整治工作中，把公眾聚集場所、液化汽經(jīng)營點、網(wǎng)吧、“三合一”廠房、森林防火、漁業(yè)安全生產(chǎn)等6項工作做為重點，采取檢查勸導(dǎo)、限期整改、強制消除安全生產(chǎn)隱患等措施，最大限度的整改和消除安全生產(chǎn)隱患。對公眾聚集場所重點加強公共消防設(shè)施建設(shè)，強化消防安全疏散通道、安全出口的整治，嚴(yán)格火災(zāi)隱患整改。對漁業(yè)生產(chǎn)安全的整治，重點落實“三長”責(zé)任制，堅決取締“三無”船舶，切實抓好安全設(shè)施的配置、船舶進出港簽證、編隊出海等。全鎮(zhèn)共摸排出安全隱患157家，已實行整改132家，督促整改25家。
在道路交通秩序的專項整治工作中，把商品攤點占道經(jīng)營、亂掛遮陽物、車輛亂停放、臨時市場管理、亂張貼廣告、亂倒垃圾等6個專項工作做為整治重點，由城監(jiān)、工商、交警、交通、公安、環(huán)衛(wèi)等部門組成綜合整治隊伍，分成四個片區(qū)，日市夜市同時整治管理，使市容市貌、交通秩序大為改觀。同時，規(guī)范管理，強化市容市貌和道路交通管理工作。簽訂門前“三包”責(zé)任狀，進一步明確責(zé)任內(nèi)容、范圍和職責(zé)。劃定車輛停放線，規(guī)范機動車和非機動車有序停放。增設(shè)交通標(biāo)志，力促人車各行其道。成立17支共51人的老人督導(dǎo)隊，加強宣傳勸導(dǎo)工作，力戒不文明行為。
三、深化思想教育，提倡文明城市新風(fēng)尚。
年初，鎮(zhèn)黨委在研究二oo四年精神文明工作要點時，認(rèn)真地分析當(dāng)前思想教育中普遍存在“四化”問題，即公民行為規(guī)范意識淡化，思想政工手段弱化，失范監(jiān)督措施軟化，思想教育運行機制僵化。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定并實施四條措施,加強對市民的思想教育。
一是利用政治優(yōu)勢抓宣傳，教育市民。運用鎮(zhèn)黨校、鎮(zhèn)、居(村)文明市民學(xué)校、中小學(xué)校、薌劇清唱隊伍等載體，組織市民原原本本地學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》以及《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的實施意見》，還聘請市委黨校講師對黨員、干部、居民代表進行骨干培訓(xùn)，培訓(xùn)一百多名帶頭遵守“三德”規(guī)范，并且敢說會說的公民道德建設(shè)宣傳員，深入中小學(xué)校、居村民小組作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)60多場次，受教育市民萬多人次。還在市區(qū)的錦江道和港林路書寫公民道德建設(shè)實施綱要宣傳標(biāo)語。
二是挖掘歷史資源建陣地，感化市民。在思想政工中，堅持繼承發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚時代精神相結(jié)合，重點挖掘漁業(yè)村廈鼓戰(zhàn)役本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的歷史教育資源，建設(shè)漁業(yè)村宣傳文化中心。分期分批組織市民傾聽廈鼓戰(zhàn)役支前英模的報告，參觀漁業(yè)村的宣傳文化中心，用市民聽得到、看得見的史實，幫助市民理解公民道德二十字的基本規(guī)范，用27位英烈的革命大無畏精神，感化年輕一代。今年以來共接待參觀人員3710人次。
三是發(fā)揮部門職能講服務(wù)，說服市民。在思想教育中，重視發(fā)揮黨員、干部的模范帶頭作用，教育國家工作人員遵守職業(yè)道德。文明辦、工商、工會等單位在解北開展“百城萬店無假貨”試點，組織解北路49家經(jīng)營單位和商家積極參與創(chuàng)建活動，最后經(jīng)過有關(guān)部門考查、商家民主測評、征求消費者意見，一致認(rèn)為這49家基本能夠遵守和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)市創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，首批命名亞山鞋店等9家商店為百城萬店無假貨示范店，解北路為百城萬店無假貨示范街。石碼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建一支“學(xué)雷鋒、送溫暖”巡診醫(yī)療隊，十多年如一日，與鎮(zhèn)團委會定期上門為弱智兒童、孤寡老人進行免費體檢、送醫(yī)送藥獻愛心，扶持社會弱勢群體30多人，為困難群眾排憂解難。目前，鎮(zhèn)、居村、鎮(zhèn)直各單位都以石碼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為榜樣，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)“三德”標(biāo)兵。
四是開展創(chuàng)評活動樹典型，引導(dǎo)群眾。充分發(fā)動群眾結(jié)合公民道德建設(shè)，廣泛參與文明衛(wèi)生樓院、五好文明家庭、十星文明戶的評選，增強市民對公民道德規(guī)范的認(rèn)同感。出現(xiàn)許多居民主動到社區(qū)居委會自我比照標(biāo)準(zhǔn)，要求給予評上“五好文明家庭”，他們說，評上“五好文明家庭”有一種幸福感，給人一種信任感。通過開展創(chuàng)評活動，評選出群眾信任、帶頭遵守公民道德規(guī)范的五好文明家庭1174戶、文明衛(wèi)生樓院49幢、十星文明戶171戶。
四、堅持執(zhí)政為民，形成文明城市新合力。
堅持“以民為本，為民服務(wù)”是我鎮(zhèn)黨委、政府工作和人民群眾生活實現(xiàn)良性互動的長久紐帶。
一是急群眾之所急抓重點難點。在錦江道四幢樓購房戶辦證問題上，鎮(zhèn)政府通過向上爭取支持，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，變賣公司資產(chǎn)籌集資金等措施，使拖了11年的難題得到突破解決，現(xiàn)273戶購房戶已有223戶辦完證件。在第二農(nóng)貿(mào)市場征地上，進村入戶聽取群眾心聲，了解他們的想法，找出7年來拖而未決的癥結(jié)，向市政府如實反映情況。通過配合市政府的解決方案，作好全程跟蹤督查和協(xié)調(diào)工作，使土地和款項得到根本解決。同時，著力解決了龍海七中征地欠款拖延14年的問題，目前，欠款已經(jīng)全部還清。
二是想群眾之所想抓日常事務(wù)。首先明確要求社區(qū)居委會對收費項目進行大刀闊斧的“減肥”，上級不要求收費的項目，堅決不能收，并實行公開監(jiān)督機制。其次，從干部的作風(fēng)入手，公開承諾辦證“一條龍”服務(wù)，熱情為民，作好落實低保和提供動態(tài)就業(yè)信息，優(yōu)惠政策等工作。社區(qū)工作就在一些小事、一些細(xì)節(jié)上下功夫、贏民心，提高凝聚力。解北社區(qū)居委會兩委經(jīng)常走街串巷，了解民情，和群眾談心，與群眾相處融洽，幫助他們解決生產(chǎn)生活上的實際困難。在居委會辦公場所喬遷當(dāng)日，出現(xiàn)了一百多家單位和居民竟相上門賀喜的感人場面。
三是滿足群眾所需抓工作創(chuàng)新。社區(qū)建設(shè)在我鎮(zhèn)是一項新課題，所以我們努力摸索為民服務(wù)的最佳途徑。在市民素質(zhì)日益增強的今天，社區(qū)工作不能局限于辦證管理，而要不斷創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)容和形式，提高服務(wù)質(zhì)量。如人民西社區(qū)居委會據(jù)民情調(diào)研，獲悉許多愛好健身運動的居民受場地和費用所限，無法經(jīng)常進行自己喜愛的運動。針對這一現(xiàn)象，社區(qū)居委會聯(lián)系了金陽光健身房和九龍臺球娛樂城，簽訂了《社區(qū)健身房俱樂部管理協(xié)議》，協(xié)議規(guī)定本社區(qū)的居民光顧時，可優(yōu)惠20%。協(xié)議書簽訂以來，商家得到了更多的居民顧客，生意更加紅火，居民們因此更有機會參加鍛煉，獲得了實惠。社區(qū)成員之間有了更多的交流機會，同時對社區(qū)有了更深的歸屬感和認(rèn)同感。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
從x年以來，我們財政局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機關(guān)”等活動，扎扎實實開展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全體財政干部職工的強大動力，有力地促進了各項財政工作任務(wù)圓滿完成。
x年度，完成財政收入110736萬元，比x年增長9.3%。x年元至10月完成財政收入115872萬元，同比增長31%，占年度收入130900萬元的88.5%。x年8月被孝感市委、市人民政府授予20xx—x年度文明單位;x年被省財政廳評為全省財政教育培訓(xùn)工作先進單位、全省非稅收入管理工作先進單位、省社會保險基金決算一等獎;3月被漢川市委市政府評為先進單位;被市總工會評為先進工會。兩年來我們主要是狠抓以下工作：
建立領(lǐng)導(dǎo)機制。按照“一手把抓兩手，一班人抓兩手，各級領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事科負(fù)責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長任組長的專班，建立和健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。
建立運行機制。人事科每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常深入到基層調(diào)查研究，進行現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。
健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經(jīng)濟責(zé)任審計制度、“十公開”、“十不準(zhǔn)”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關(guān)股室及局屬二級單位工作考核辦法》等制度和規(guī)范，通過這些制度來約束財政人員的言行，規(guī)范辦事程序。
建立獎懲機制。我們對被授予縣(市)級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、20xx元的獎勵，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個月工資總額的獎金;對單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入年度財政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進行通報批評，或調(diào)高責(zé)任崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規(guī)定的時期內(nèi)達到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評選先進活動。
這些機制的建立和完善，使我市財政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。
抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。
抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)、普法教育和到監(jiān)獄進行警示教育，增強了廣大干部的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。
抓文明用語教育。語言是開展財政催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。文明用語訂在墻上，編成小冊，一手一份，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自己的言行，自覺使用文明語言。
我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識。
開展象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，來豐富干部職工的業(yè)余文化活動，增強大家的競爭意識，體現(xiàn)努力拼搏的進取精神，創(chuàng)造良好的工作氛圍。x年7月我局舉辦了商貿(mào)杯財政系統(tǒng)乒乓球賽。x年5月我們又舉行了“迎接建黨90周年”籃球比賽、有獎?wù)魑?、演講活動。x年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的演講比賽獲得優(yōu)勝獎，征文獲得二等獎一個和三等獎一個。
全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財政所”和“創(chuàng)十佳財政員”競賽活動，激發(fā)了干部奮發(fā)向上的熱情和進取精神。強化廣大干部的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進，事難辦，臉難看”的現(xiàn)象。在基層財政所高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)服務(wù)大廳，方便群眾，服務(wù)群眾，有效提高了基層財政所的服務(wù)質(zhì)量，融洽了部門之間的關(guān)系，達到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的形象。
積極開展獻愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。x年12月和x年8月組織機關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，幫助解決生產(chǎn)生活困難，送去慰問金3000多元。
為了使我局文明系統(tǒng)創(chuàng)造工作更上一層樓，促進財政改革事業(yè)健康發(fā)展，特申報“孝感市文明單位”，懇請市文明辦領(lǐng)導(dǎo)來我局評估驗收。
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，強化落實黨的xx大會議精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“統(tǒng)籌規(guī)劃、聯(lián)合建設(shè)、上下聯(lián)動、各負(fù)其責(zé)”的創(chuàng)建方針，以“電信連著你我他、文明服務(wù)千萬家”為創(chuàng)建口號，對照“綜合效益顯著增強，思想道德風(fēng)尚良好，單位管理科學(xué)有效，單位文化特色鮮明，創(chuàng)建活動深入開展，領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力”的創(chuàng)建要求，堅持以人為本，積極開拓創(chuàng)新，推動了創(chuàng)建工作的扎實開展。
加快發(fā)展是企業(yè)的永恒主題，是解決一切問題和矛盾的根本出路，也是文明創(chuàng)建的必備基礎(chǔ)。20xx年以來，金湖電信分公司始終堅持“優(yōu)化渠道、深耕市場、終端引領(lǐng)、流量經(jīng)營、規(guī)模發(fā)展、質(zhì)態(tài)優(yōu)先”的經(jīng)營工作理念，在市場競爭的困境中奮勇前行，自有渠道和社會渠道全面開花，促進了存量業(yè)務(wù)與增量業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升。其中20xx年累計完成國際口徑業(yè)務(wù)收入7174萬元，完成收入預(yù)算的102.9%，完成序時排名全省第一，20xx年業(yè)績考核綜合得分104.67分，全區(qū)縣區(qū)局排名第一。企業(yè)的快速發(fā)展不僅是企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)所取得的必然成果，更重要的是為社會的經(jīng)濟發(fā)展提供了重要支撐，為社會的穩(wěn)定和繁榮作出了貢獻。
20xx年以來，金湖電信分公司始終認(rèn)真貫徹社會主義核心價值體系建設(shè)實施綱要，弘揚“三創(chuàng)三先”新時期江蘇精神。近年來，先后組織開展了“奉獻在崗位”服務(wù)工作大討論活動、“學(xué)習(xí)郵差弗雷德”活動、“學(xué)習(xí)恩來做表率”活動，20xx年7.1前夕組織全體黨員參觀了反腐倡廉圖片展。開設(shè)了道德講堂，定期開展活動，通過到群眾中宣傳、集中宣講等多種形式，以禮儀為核心開展社會公德教育，以敬業(yè)為核心開展職業(yè)道德教育、以和睦為核心開展家庭美德教育、以誠信為核心開展個人品德教育，使全體員工思想得到了凈化和升華。
在經(jīng)營工作中，我公司始終秉承誠信經(jīng)營的理念，認(rèn)真履行省市公司三項服務(wù)，積極履行社會責(zé)任，受到了全縣人民的一致好評。在加快物質(zhì)文明建設(shè)的同時，切實做好精神文明的傳播工作，每年積極配合地方政府做好文明城市創(chuàng)建和宣傳工作，通過公廣站臺宣傳文明知識、通過手機短信群發(fā)文明短信、通過流動字幕、橫幅等宣傳文明標(biāo)語，通過志愿者宣講文明新風(fēng)，在企業(yè)內(nèi)部營造了良好的文明創(chuàng)建氛圍。
近年來，金湖電信分公司在積極深化企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，落實精細(xì)化管理的同時，努力改善服務(wù)行為和質(zhì)量，積極拓展服務(wù)渠道，企業(yè)管理水平明顯提升。管控部門堅持定期對各基層單位的基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)資料的建立健全情況進行檢查，結(jié)合實際情況開展機制創(chuàng)新，出臺了《金湖電信分公司績效管理與考核辦法修改意見》等一系列機制創(chuàng)新實施辦法。通過開展機制創(chuàng)新，形成了以客戶為中心，后端服務(wù)前端，管控服務(wù)前后端的全員、全過程、全方位服務(wù)機制。近年來來，我公司每年通過當(dāng)?shù)仉娕_和營業(yè)廳向社會公開服務(wù)，與此同時暢通用戶投訴渠道，我公司還向社會公布了局長服務(wù)熱線，使用戶訴求得以及時解決。在渠道建設(shè)方面，不斷加快社會渠道建設(shè)步伐，按照“選好址，選對人，幫一把，扶一程”的工作要求，社會門店從無到有，截至20xx年底己發(fā)展到80家，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店全覆蓋，為城鄉(xiāng)電信用戶提供了更便捷、更周到的渠道服務(wù)。
做好精神文明建設(shè)，抓好思想政治工作，是我們辦好一切事情的保障。20xx年以來，我局深入開展了“管理提升年、效益促進年、企業(yè)文化展示年”活動，通過印制發(fā)放企業(yè)文化手冊、《金湖電信文集匯編》、《伍光銀局長郵電分營以來部分文集》等重要資料，建立公司榮譽室，利用企業(yè)總機編發(fā)“每日短信”，開展“誠信服務(wù)放心消費年”專題活動，推進農(nóng)村支局機制創(chuàng)新以及典型服務(wù)案例剖析等多種形式，展現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，消除極少數(shù)人對企業(yè)文化認(rèn)知的差異，促使全體員工都能以先進的企業(yè)文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一思想，做好本職工作。通過不斷地提煉完善，我局企業(yè)文化逐步走向成熟，并形成特色體系，為企業(yè)內(nèi)外所廣泛認(rèn)同、推廣，成為全員共同的價值導(dǎo)向和行為規(guī)范。持續(xù)的思想教育如綿綿春雨隨風(fēng)潛入，提升了員工隊伍的整體素質(zhì)，煥發(fā)了企業(yè)的勃勃生機，增強了企業(yè)的整體執(zhí)行力度，解決了文明創(chuàng)建的思想根基問題，形成了強大的團隊合力，為文明創(chuàng)建的扎實開展提供了有力的支撐。
改善和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，是發(fā)展所需，人心所向，是一項長期而又艱巨的任務(wù)，也是營造良好外部環(huán)境，拓展文明創(chuàng)建深度的有效形式。20xx年以來，我局開展了“101%服務(wù)”活動。突出“三項服務(wù)”，規(guī)范了業(yè)務(wù)受理的格式合同，進一步明確了“首問負(fù)責(zé)制”要求，更注重結(jié)合實際，突出電話障礙查修時限和質(zhì)量、寬帶全天候服務(wù)、天翼終端維修、窗口服務(wù)能力提升等服務(wù)重點，通過“101服務(wù)”活動的開展，初步達到了配備完善、流程規(guī)范、監(jiān)督到位、形象改觀、品質(zhì)提升的目標(biāo)。為了強化我局的軟環(huán)境(行風(fēng))建設(shè)工作，我們著力健全服務(wù)質(zhì)量體系，明確處理時限，嚴(yán)格監(jiān)督考核，強化閉環(huán)管理，把電話裝機、查障時限，寬帶7*24小時全天候服務(wù)，電話、天翼的終端售后服務(wù)，移動基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力優(yōu)化，營業(yè)廳綜合服務(wù)能力提升等工作作為改進提升服務(wù)工作的著力點，在企業(yè)內(nèi)部形成了“管控為前后端服務(wù)，后端為前端服務(wù)，前端為客戶服務(wù)”的聯(lián)動服務(wù)保障機制。
文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，在今后的創(chuàng)建工作中，我們將繼續(xù)保持文明創(chuàng)建工作的力度，嚴(yán)格要求，狠抓落實，注重實效，為創(chuàng)省級文明單位做出更大的成績。