銷售員工工資薪酬方案(實用17篇)

字號:

    合理的方案應(yīng)該具備可行性、可操作性和可持續(xù)性。制定一個完美的方案需要我們充分了解問題的本質(zhì)和背景,并有明確的目標(biāo)和期望。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    銷售員工工資薪酬方案篇一
    績效考評的目的是對被考評者進(jìn)行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評價,以鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進(jìn),并以績效考核結(jié)果作為員工異動、培訓(xùn)及薪酬變動等的依據(jù)。
    1、公開性原則績效考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定并向全體員工公開。
    2、客觀性原則績效考評應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn),針對客觀考評資料進(jìn)行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。
    3、差別性原則考評的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對不同的考評結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。
    4、時效性原則考評的結(jié)果要及時反饋給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當(dāng)期的考評結(jié)果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進(jìn)行評價。
    本制度中使用的專業(yè)術(shù)語定義如下:
    1、績效考評:指考評者對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn),采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結(jié)果反饋給員工的過程??冃Э荚u是績效考核和評價的總稱。
    2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。
    本公司績效考核分為四類:考核類型實施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。
    績效工資按以下公式計算:績效工資=總績效工資x績效等級權(quán)數(shù)。
    1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。
    評價者的職責(zé)如下:評價者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的.好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實和行為進(jìn)行評價。
    2、被評價者被評價者為被納入評價計劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿6個月者,不進(jìn)行當(dāng)年度評價。當(dāng)年度評價結(jié)果可適用調(diào)動前最近兩年評價結(jié)果的平均。
    1、在取得評價資格之前,必須經(jīng)過考評者訓(xùn)練。
    2、為了達(dá)到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓(xùn)練。
    (1)理解績效評價制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
    (2)確認(rèn)評價規(guī)則。
    (3)統(tǒng)一評價者的評價尺度。
    考評認(rèn)為考評結(jié)果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部申訴。
    銷售員工工資薪酬方案篇二
    基本工資+銷售提成+激勵獎金。
    1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
    單月個人達(dá)成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星。
    全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌觥?BR>    2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
    三星營銷員基本工資:5000元。
    二星營銷員基本工資:4000元。
    一星營銷員基本工資:3000元。
    無星級營銷員基本工資:2500元。
    連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
    三星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%。
    二星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%。
    一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%。
    公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
    所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除。
    申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達(dá)成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費。
    由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績。
    每月1日為計算上月業(yè)績截止日。
    以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)。
    財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成。
    每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放。
    年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放。
    銷售員工工資薪酬方案篇三
    為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
    1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。
    2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。
    3.為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。
    2.客觀、公平、公正、公開的原則。
    凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
    1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
    2.全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
    成立績效管理委員會,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
    1.績效管理委員會構(gòu)成。
    主任:
    副主任:
    成員:
    2.各成員職責(zé)。
    (2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負(fù)責(zé)。
    (3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。
    考核分為年中考核和年終考核。
    注:
    1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。
    2.復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時間。
    3.考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時間。
    4.以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)。
    1.考核內(nèi)容。
    考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。
    2.考核標(biāo)準(zhǔn)。
    考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。
    注:
    1.員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分。
    2.經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部。
    3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
    考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
    辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進(jìn)度安排等事項。考核程序如下:
    1.本人自評:員工首先進(jìn)行自我評估,按照考核量表要求打分;
    2.上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。
    3.部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。
    4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。
    5.提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。
    6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進(jìn)行考核資料歸檔。
    每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改進(jìn)意見和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的`考核結(jié)果。
    1.績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
    2.績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。
    3.績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
    4.績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:
    (1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
    (2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
    1.考核結(jié)果的等級。
    考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。
    2.考核結(jié)果的應(yīng)用。
    績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
    (1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金xx元的獎勵;
    (2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金xx元的獎勵;
    (3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
    (4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
    (5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
    考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)??己松暝V程序如下:
    2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
    3.績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
    員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:
    1.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
    2.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
    3.每次考核結(jié)果進(jìn)入個人檔案;
    4.需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
    銷售員工工資薪酬方案篇四
     20xx年員工年度培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
     從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
     集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就 達(dá)40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
     新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
     為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
     讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
     讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
     減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
     讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
     使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
     培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
     1.就職前培訓(xùn)
     到職前:
     致新員工歡迎信
     讓本部門其他員工知道新員工的到來
     準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
     準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
     為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
     準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
     2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
    銷售員工工資薪酬方案篇五
    20xx年員工年度培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
    從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就 達(dá)40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
    新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
    為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
    讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
    讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
    減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
    讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
    使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
    培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
    1.就職前培訓(xùn)
    到職前:
    致新員工歡迎信
    讓本部門其他員工知道新員工的到來
    準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
    準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
    為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
    準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
    2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
    一、 培訓(xùn)目標(biāo)
    1--提高銷售效率:經(jīng)過培訓(xùn)可提高人均銷售額,同時降低銷售成本。
    2--降低離職率:設(shè)計良好的培訓(xùn)計劃為受訓(xùn)者模擬真實的銷售生活,包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望,能解決這些問題的受訓(xùn)者失去信心和辭職的可能性很小。
    3--促進(jìn)溝通:培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
    4--增強士氣:目標(biāo)不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓(xùn)計劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會的目標(biāo)。
    5--加強自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
    6--改善顧客關(guān)系:能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
    二、 培訓(xùn)內(nèi)容
    銷售人員培訓(xùn)計劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面:
    1)產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
    2)銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
    3)市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
    4)企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
    5)競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
    6)時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
    三、 培訓(xùn)方式
    1)課堂培訓(xùn):應(yīng)用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
    2)現(xiàn)場培訓(xùn):讓員工在工作現(xiàn)場邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有:企業(yè)概況(包括企業(yè)歷史和現(xiàn)狀)、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實務(wù)、思想道德等。
    3)上崗培訓(xùn):在工作崗位中對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓(xùn)后, 可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù),效果理想。但此方式一定要有實際經(jīng)驗的人員直接參與和指導(dǎo),否則容易流于形式。
    4)模擬培訓(xùn):使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。
    5)會議培訓(xùn):由企業(yè)聘請專家針對某一專題進(jìn)行演講,結(jié)束后專家和受訓(xùn)者進(jìn)行自由討論。此方式適合于學(xué)習(xí)過基本理論、需要對某些問題進(jìn)行深入研究的受訓(xùn)者。
    一:新員工培訓(xùn)計劃的.目的
    使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容,讓新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守,培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法、幫助新員工快速投入工作,貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針。
    二:新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
    1)新銷售人員在行政人事部辦理完入職手續(xù)后到銷售部報到,由部門負(fù)責(zé)人在部門內(nèi)部進(jìn)行簡短的歡迎介紹。
    2)由行政部管理人員給新員工進(jìn)行公司制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)。
    3)由銷售部負(fù)責(zé)人給新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
    第1階段:入職強化培訓(xùn)(行政部)
    培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
    培訓(xùn)時間:2小時
    第2階段:行業(yè)及產(chǎn)品知識培訓(xùn)(銷售部)
    培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
    培訓(xùn)時間:2天
    第四階段:銷售專項培訓(xùn)(銷售部)
    培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
    培訓(xùn)時間:2天
    進(jìn)銷售人員每一階段培訓(xùn)結(jié)束后,由各培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人對其工作表現(xiàn)進(jìn)行鑒定,計入實習(xí)期考核。
    一、 培訓(xùn)目的
    1、 為什么要做出這樣的培訓(xùn)?
    培訓(xùn)的初級目標(biāo)就是通過提高銷售人員的個人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績。
    2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個什么樣的效果?
    通過培訓(xùn)使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標(biāo)客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,學(xué)會分析事物的科學(xué)方法,確立自己的工作目標(biāo)和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標(biāo)。
    二、 培訓(xùn)的內(nèi)容
    1、 產(chǎn)品培訓(xùn)
    (1)、產(chǎn)品知識的介紹
    數(shù)字通信電纜:導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
    a、通信電纜??? 局用通信電纜:導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線纜。
    電話通信線纜:導(dǎo)體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
    監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導(dǎo)體為0.5) syv-75-5(導(dǎo)體為0.75) syv-75-7(導(dǎo)體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
    b、同軸電纜
    電視線纜:sywv-75-5(導(dǎo)體:1.0)sywv-75-7(導(dǎo)體:1.66) sywv75-9(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
    c、屏蔽線?? rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風(fēng)系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
    d、護(hù)套線?? rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護(hù)套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護(hù)套線(bvn)。
    音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
    e、音響廣播系統(tǒng)線纜?? 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
    多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
    f、信號線
    以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
    (2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點
    首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
    l 包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。
    l 產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
    l 在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準(zhǔn)確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準(zhǔn)確有效傳輸距離的保證。
    l 品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應(yīng)市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
    舉例:尼龍護(hù)套線
    l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
    l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。
    l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設(shè),給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟性。
    l 采用尼龍作為護(hù)套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
    l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
    (3)產(chǎn)品的適用范圍
    舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標(biāo)準(zhǔn)布線長度90米。
    sywv-75-5用途:應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。
    尼龍護(hù)套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
    2、 公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)
    (1) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準(zhǔn)確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
    (2) 市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
    (3) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務(wù)。
    (4) 針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
    三、 團隊的打造
    手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
    1、 因人而異進(jìn)行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
    2、 設(shè)定業(yè)績目標(biāo),進(jìn)行一個量化,員工之間能夠進(jìn)行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。
    3、 會議制度的設(shè)定,晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定,晨會,每天進(jìn)行,匯報當(dāng)天計劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標(biāo)等。
    4、 設(shè)定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
    四、 業(yè)務(wù)開發(fā)培訓(xùn)
    1、 市場開發(fā)前的準(zhǔn)備
    (1) 樣品板和資料的準(zhǔn)備(要進(jìn)行量化)。
    例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進(jìn)行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
    (2) 要知道目標(biāo)市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
    (3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
    2、 目標(biāo)市場定位、市場類型的甄別
    (1) 目標(biāo)市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
    (2) 市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
    3、如何尋找目標(biāo)客戶
    以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
    (1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當(dāng)然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
    (2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
    (3) 所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
    (4) 經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
    (5) 經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)能力與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務(wù)能力。
    (6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認(rèn)真對待等。
    (7) 經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
    4 、選定客戶后,如何與客戶進(jìn)行洽談
    首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
    誰(關(guān)鍵人),針對某一項事務(wù),我該和誰進(jìn)行精準(zhǔn)的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負(fù)責(zé)此事務(wù)的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。
    為什么,當(dāng)然,我們?yōu)槭裁匆フ宜兀瑸槭裁凑宜麃砗献髂?,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達(dá)不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認(rèn)可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
    市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
    利益 我們給客戶能夠帶來什么?
    1、 先進(jìn)的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。
    2、 完善的服務(wù)體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價格體系。
    3、 利潤空間,贏利能力。
    時間 丑話講在前,我們的合作期限,任務(wù)額度。
    如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
    市場調(diào)查:
    (1)找準(zhǔn)我們的市場,核心市場和目標(biāo)市場。
    (2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準(zhǔn)我們的方位。
    (3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
    市場協(xié)作:
    (1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設(shè)二級營銷渠道。
    (2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
    (3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
    其次,在市場方面該告訴客戶什么?
    1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
    同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護(hù)套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進(jìn)行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導(dǎo)權(quán)。
    2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
    (1)分析市場情況,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
    (2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當(dāng)然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進(jìn)行反向的案例說明,例如:……強調(diào)我們的價值。
    5、成交及試探性成交
    根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導(dǎo)客戶進(jìn)入我們的思維范疇,達(dá)成我們的交易。
    五、 售后服務(wù)
    1、 做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
    2、 負(fù)責(zé)好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
    3、 該如何操作市場的方案落實了。
    銷售員工工資薪酬方案篇六
    數(shù)字比例法是指將業(yè)務(wù)員的銷售提成按規(guī)定的比例在個人、小團體、大團體之間進(jìn)行重新分配。其中小團體與大團體的范圍根據(jù)公司的實際情況進(jìn)行確定。例如:小團體為辦事處,大團體為銷售大區(qū);小團體為部門,大團體為分公司。數(shù)字比例法強調(diào)的是團隊精神。
    在確定個人、小團體、大團體之間比例時必須綜合考慮員工的工作的獨立性和結(jié)構(gòu)性,如果工作體現(xiàn)高獨立性、低結(jié)構(gòu)性,應(yīng)多考慮個人價值,放大個人比例,如721比例。如果工作體現(xiàn)低獨立性、高結(jié)構(gòu)性,應(yīng)多考慮團隊合作所體現(xiàn)的價值,放大小團體與大團體的比例,如442比例、433比例。按計算方法不同,數(shù)字比例法分為:提成法、個人目標(biāo)提成法、團隊目標(biāo)提成法。
    提成法:以個人的實際銷售額作為提成基數(shù)計算提成額,再按規(guī)定的比例對提成額進(jìn)行分配。
    甲(部門分配利益):20000乘10%乘3/(5+3+2)/2=300元。
    甲(公司分配利益):20000乘10%乘2/(5+3+2)/8=50元。
    甲的直接利益=1000+300+50=1350元。
    乙(個人直接利益):30000乘10%乘5/(5+3+2)=1500元。
    乙(部門分配利益):30000乘10%乘3/(5+3+2)/2=450元。
    乙(公司分配利益):30000乘10%乘2/(5+3+2)/8=75元。
    乙的直接利益=1500+450+75=2025。
    丙(個人直接利益):20000乘10%乘5/(5+2+3)=1000元。
    丙(部門分配利益):20000乘10%乘3/(5+3+2)/2=300元。
    丙(公司分配利益):20000乘10%乘2/(5+3+2)/8=50元。
    丙的直接利益=1000+300+50=1350元。
    ?。▊€人直接利益):10000乘10%乘5/(5+3+2)=500元。
    ?。ú块T分配利益):10000乘10%乘3/(5+3+2)/2=150元。
    ?。ü痉峙淅妫?0000乘10%乘2/(5+3+2)/8=25元。
    丁的直接利益=500+150+25=675元。
    乙、丙、丁轉(zhuǎn)移給甲的利益:450+75+50+25=600元。
    甲、丙、丁轉(zhuǎn)移給乙的利益:300+50+50+25=425元。
    甲、乙、丁轉(zhuǎn)移給丙的利益:50+75+150+25=300元。
    甲、乙、丙轉(zhuǎn)移給丁的利益:50+75+300+50=475元。
    甲的總利益=1350+600=1950元。
    乙的總利益=2025+425=2450元。
    丙的總利益=1350+300=1650元。
    丁的總利益=675+475=1150元。
    銷售員工工資薪酬方案篇七
    優(yōu)秀作文推薦!為適應(yīng)公司發(fā)展,規(guī)范管理員工薪酬,特制定本制度。通過本制度,希望在公司內(nèi)部建立客觀、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應(yīng)不同部門的有效管理,同時激勵員工積極向上的進(jìn)取精神。
    計薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時間為每月20日,如遇節(jié)假日,順延發(fā)放時間。薪資的支付,除另有規(guī)定外,由公司財務(wù)部按月按期存入員工銀行帳戶。
    員工薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補貼、崗位工資、職務(wù)津貼、技能工資、缺勤和個人所得稅等組成。
    1、基本工資。
    2、加班工資。
    3、出勤工資。
    根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
    4、社保補貼。
    本企業(yè)為員工交納工傷保險,費用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實際情況,公司給予員工一定的社保補貼,用于補助部分社會保險。
    5、崗位工資。
    一般員工的崗位工資根據(jù)所在崗位的操作責(zé)任大小、勞動強度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評估后確定每個具體崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),未列入的崗位沒有崗位補貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動而變動。
    6、職務(wù)津貼。
    對擔(dān)任班組長、車間主任、部門主管等管理崗位的職務(wù)補貼,根據(jù)具體崗位職責(zé)、個人管理能力及水平在一定范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整;職務(wù)補貼隨職務(wù)的.變動而變動,不擔(dān)任職務(wù)的,無職務(wù)補貼。
    7、技能補貼。
    8、缺勤。
    缺勤指:遲到早退、請病事假、曠工等。根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
    9、個人所得稅。
    員工應(yīng)按照國家規(guī)定繳納個人所得稅,員工在公司工作之個人所得稅由公司按規(guī)定統(tǒng)一扣繳。
    1、本企業(yè)為員工交納工傷保險,費用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實際情況,公司給予員工一定的社保補貼,用于補助部分社會保險。
    2、公司免費提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時,公司免費提供夜宵。
    3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補貼。
    4、對在本公司工作每滿一年的員工,其工齡工資每月較上一年上調(diào)100元(500元封頂),五年以上工齡補貼都為500元。
    5、在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、病事假、曠工記錄的員工,公司給予滿勤獎:30元。
    6、所有老員工,開年上班準(zhǔn)時返廠的,憑票報銷往返車費(以火車票金額為標(biāo)準(zhǔn)),但保證在職時間不低于6個月。
    1、因表現(xiàn)突出或有特別貢獻(xiàn)的,嘉獎員工獎勵50―100元,一年內(nèi)獲四次以上嘉獎的員工年終額外獎勵200。
    2、被記功員工視貢獻(xiàn)程度大小由公司評定后給予一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵。
    3、老員工介紹新員工入職工作滿半年的,給予老員工200元/人的獎勵。
    4、被記過或通報批評一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內(nèi)被記過或通報批評三次以上者,扣除10%的總薪資。
    1、試用期員工的工資結(jié)構(gòu)包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉(zhuǎn)正后員工按上述工資構(gòu)成結(jié)算。
    2、該規(guī)定結(jié)合《考勤制度》執(zhí)行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據(jù)。
    1、調(diào)薪指員工除晉升調(diào)薪外,在原崗位中因?qū)>?、績?yōu)、貢獻(xiàn)而所獲得的薪資調(diào)整。
    2、調(diào)薪類別分為試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪、年度性調(diào)薪、職務(wù)晉升調(diào)薪三種。
    (1)試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪,經(jīng)用人部門和人事部評定為試用合格調(diào)薪自試用期滿的次月執(zhí)行。
    (2)年度調(diào)薪人員必須滿足下列條件:
    a:員工必須距轉(zhuǎn)正調(diào)薪時間在6個月及以上;
    c:在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、無曠工,病事假平均不超過2天,無記過或通報處分。
    d:各部門每月調(diào)薪人數(shù)占比為6%,調(diào)薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內(nèi)調(diào)薪不得超過兩次。因特別貢獻(xiàn)調(diào)薪者,調(diào)薪幅度和次數(shù)根據(jù)實際情況待定。
    3、調(diào)薪流程。
    個人(部門)申請部門審核公司考核。
    申請通過次月執(zhí)行,未通過反饋原因。
    4、申請時間:要申請調(diào)薪的員工請于每月5日前向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,領(lǐng)導(dǎo)審核后給予《員工加薪申請單》,并與15日前交綜合辦公室。
    銷售員工工資薪酬方案篇八
    2015年全國高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周活動呼市招聘會11月14日在內(nèi)蒙古國際會展中心舉辦。招聘會由呼市人力資源和社會保障局、呼市總工會主辦。記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),快遞企業(yè)也首次亮相高校畢業(yè)生招聘會,并開出月薪5000元的高薪,但卻少人問津。
    當(dāng)日招聘會現(xiàn)場,一家快遞公司的招聘展位前冷冷清清,負(fù)責(zé)招聘的孫先生和同事低著頭看手機。孫先生介紹,一上午時間,前來咨詢的也就三五個人,但似乎只是出于好奇。
    該快遞公司招聘的崗位是快遞員,人數(shù)30名,工資3500元到5000元,但前來應(yīng)聘的畢業(yè)生卻并不“買賬”?!翱爝f員一天工作超8小時,有時還要加班。最關(guān)鍵的是,大學(xué)畢業(yè)做快遞員,家長會反對,覺得沒面子。而物流管理專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生興趣也不大,在他們看來快遞員工作實在太辛苦?!睂O先生表示。
    孫先生透露,快遞員平均月薪五六千元,忙時如“雙十一”,工資可達(dá)5位數(shù)。孫先生告訴記者,快遞員之所以難招,不僅是工作強度大,更重要的是“找對象難”。“曾有個快遞員辭職,理由就是這個工作根本找不到女朋友?!焙芏嗫爝f公司會選擇去勞動力市場招聘?,F(xiàn)場多家快遞公司負(fù)責(zé)招聘的工作人員均表示,薪水雖高,但也難招到合適的快遞員。
    據(jù)承辦方內(nèi)蒙古天宇人力資源開發(fā)(集團)有限公司總經(jīng)理張華介紹,此次招聘會共有200家企業(yè)上會招賢納士,提供崗位6622個,入場人次約為2萬余人,就業(yè)達(dá)成率約為28%。參會企業(yè)以服務(wù)行業(yè)為主體,提供保姆、保安、保潔、快遞、門衛(wèi)、酒店服務(wù)、技工、庫房管理等勞務(wù)類崗位。80%以上的企業(yè)為剛剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生提供了很多管理儲備崗位和基礎(chǔ)性崗位。
    此次招聘會仍是知名企業(yè)受關(guān)注,而一些比較辛苦的工作則鮮有人問津。
    銷售員工工資薪酬方案篇九
    1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
    2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
    3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競爭。
    二、原則
    1、實事求是的原則。
    2、體現(xiàn)績效的原則。
    3、公平性原則。
    4、公開性原則。
    三、薪資構(gòu)成
    1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成(詳細(xì)見公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定)。
    2、基本工資每月定額發(fā)放,績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
    3、銷售獎勵薪資可分為:
    (1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo),對超出目標(biāo)之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
    (2)銷售費用控制獎勵:根據(jù)地理區(qū)域及其他的不同特征,以銷售收入(財務(wù)到帳)金額的一定比例(具體在銷售責(zé)任書上明確),作為銷售費用,以所節(jié)約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
    四、銷售費用定義
    銷售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(展會除外)。
    五、銷售獎勵薪資計算方法
    1、銷售提成獎勵
    (1)市場部經(jīng)理銷售提成獎勵
    時間 項目類別 計劃 提成比例
    計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%
    (2)銷售員銷售提成獎勵
    項目類別 提成金額(元/人)
    四級銷售員 三級銷售員 二級銷售員 一級銷售員 經(jīng)理級銷售員
    注:所有新進(jìn)銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進(jìn)行考核,每三個月進(jìn)行一次,對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以晉升級別。
    2、銷售費用控制獎勵
    (1)公司根據(jù)各區(qū)域的實際情況,對銷售費用按銷售責(zé)任書規(guī)定進(jìn)行核定。
    (2)費用控制獎勵的計算
    a)按項目的銷售實際到帳收入的額度,以預(yù)先確定的比例記作銷售人員的銷售費用預(yù)算額度。
    b)銷售人員的銷售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費用。
    c)至結(jié)算日尚未進(jìn)行報銷的,其借款額暫記為銷售費用進(jìn)行結(jié)算,與實際報銷額的差額在下次結(jié)算時進(jìn)行補差。
    d)銷售費用額度在扣除銷售實際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。
    e)根據(jù)到款額計算銷售費用超過額度的,公司在銷售責(zé)任人的`獎勵或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結(jié)算一次。
    六、費用標(biāo)準(zhǔn)
    1、銷售人員的差旅費按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。
    2、電話費和出租車費、出差補貼按責(zé)任書定額確定,每月結(jié)算。
    3、招待費使用應(yīng)電話請示并獲得許可,否則不予報銷,費用自擔(dān)。
    七、其他規(guī)定
    1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計算。
    2、員工個人所得稅由個人自理。
    3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
    4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
    5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎勵結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。
    6、 因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
    7、 銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權(quán)取消其激勵薪資。
    8、 銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對其降薪。
    八、附則
    1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部,修改時亦同。
    2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
    3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
    火車跑得快,全靠車頭帶。
    “一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對不一樣。《亮-劍》中“野狼”一樣的團長李云龍,帶領(lǐng)原本不太突出的弟兄,很快下面的人個個都成了精兵強將。一個平庸的領(lǐng)導(dǎo),只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)人的管理藝術(shù)、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
    管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個團隊成員都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
    所以必須制定清晰的崗位職責(zé)說明書,讓團隊各層級詳細(xì)了解自己的具體工作任務(wù)和范圍、對自身的能力要求、與其它職位的相互關(guān)聯(lián)等信息,以指導(dǎo)團隊人員的工作,。
    不但上崗時要求必須首先學(xué)會解讀崗位職責(zé)的說明書,并且定期或不定期的通過溝通和促動讓他們能為自己的工作職責(zé)努力,那么他們會認(rèn)識到自己工作的價值。同時員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。
    每個人的精力都是有限的,每層階的職能也不同,所以有“一個人最多管10個人”之說。如果銷售團隊的每個人不管大小事都向團隊的最高領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,團隊的最高領(lǐng)導(dǎo)基本上就變成了救火隊長,瑣事纏身。同時團隊的各層階主管基本上成了擺設(shè),即沒積極性,也沒責(zé)任心。所以為了為了提高各級主管的責(zé)任心和管理能力、確保整個銷售管理鏈的良性運轉(zhuǎn)。同時也提升基層銷售員http://工的團隊歸屬感和向心力。必須在銷售團隊內(nèi)實行逐級匯報、逐級負(fù)責(zé)的層階管理秩序。
    除非你想換掉某位主管,或者你今后真的想親自抓該工作,否則千萬別讓員工/客戶覺得他的主管在你面前沒“份量”,甚至被你“架空”。
    有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?!?BR>    如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來,注意可操作性。
    當(dāng)年英國政府把國內(nèi)的重型囚犯流放到澳大利亞,并雇傭一船運公司負(fù)責(zé)運輸。囚犯在船上病死、餓死、虐-待死、自殺的不計其數(shù),真真活則抵達(dá)澳大利亞的寥寥無幾。后來政府按活著到達(dá)澳大利亞的囚犯人頭數(shù)付費給船運公司。游戲規(guī)則改變后,在船運途中死亡的囚犯幾乎為零,所有的囚犯基本能安全抵達(dá)澳大利亞。
    管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“活著到達(dá)澳大利亞的囚犯人頭數(shù)付費”那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司管理混亂,進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。
    當(dāng)公司把某職位當(dāng)成“榮譽稱號”授予團隊的不同員工時,由于享受了利益,但沒有承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,銷售團隊內(nèi)部的不公平感就出來了,正所謂“不患寡而患不公”。我付出的比他多,我的銷售回款比他多,但他的收入?yún)s比我多,郁悶呀。
    內(nèi)部的不公平感必將導(dǎo)致團隊士氣低落,效率低下,戰(zhàn)斗力減弱。
    激勵方式:主動與被動相結(jié)合,通過主觀引導(dǎo),加之被動的壓力政策達(dá)到目的。 方案目標(biāo):使置業(yè)顧問有所為,而有所不為;時刻關(guān)心自己的下一步工作;優(yōu)秀者為進(jìn)步而自豪,落后者奮起直追。
    銷售終端的執(zhí)行不力,銷售人員的積極性不高可能源自多方面的原因,如置業(yè)顧問背景關(guān)系復(fù)雜、素質(zhì)不高、管理不善、激勵手段等,應(yīng)從以下幾個方面入手來調(diào)動置業(yè)顧問的積極性:
    1、精神激勵;
    2、制度激勵;
    3、物質(zhì)激勵;
    一、精神激勵
    其方式包括:定期的對置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn),給她們灌輸現(xiàn)代營銷理念;各種形式的評比活動,輔之以一定的物質(zhì)獎勵。
    培訓(xùn)內(nèi)容:(視具體情況選擇培訓(xùn)時間、內(nèi)容、方式)
    “蛋糕”原理
    如何在一塊“蛋糕”中分得更多,這是每個人都很關(guān)心,也很實際的問題?!暗案狻庇邢?,而人卻有那么多,難免分得不均而產(chǎn)生矛盾。有的人一定會覺得分少了,受不了。
    銷售員工工資薪酬方案篇十
    建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性。
    第二條薪資構(gòu)成。
    員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。
    發(fā)放月薪=底薪+費用提成。
    標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成。
    第三條底薪設(shè)定。
    底薪實行任務(wù)底薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月。
    第四條底薪發(fā)放。
    底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
    第五條提成設(shè)定。
    1.提成分費用提成與業(yè)務(wù)提成。
    2.費用提成設(shè)定為0.5-2%。
    3.業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%。
    5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-0元費用提成0%;20000-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
    第六條提成發(fā)放。
    1.費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
    2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
    銷售員工工資薪酬方案篇十一
    員工激勵機制是指通過特定的方法與管理體系,將員工對組織及工作的承諾最大化的過程,下面為大家分享激勵員工銷售的方案,一起來看看吧!
    一、工資待遇執(zhí)行辦法。
    (一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
    (二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
    (三)業(yè)務(wù)提成辦法:
    01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
    02,百分比提成的原則:
    (01)辦公人員提成辦法:
    c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。;
    (02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
    a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
    (03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
    a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
    b、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
    (04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
    03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
    二、人員分工及其職責(zé)描述:
    (一)部門分工:
    01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的`選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
    (二)崗位職責(zé)描述:
    三、績效考核內(nèi)容及辦法:
    02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
    03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
    05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
    四、本辦法自20xx年1月6日起執(zhí)行。
    附注:
    一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
    二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
    三、明確公司義務(wù):
    01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
    03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴散。
    04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
    四、確定提成人義務(wù)。
    01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。
    02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
    03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
    04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟損失。
    五、簽定提成協(xié)議:
    根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
    (02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成業(yè)務(wù)員:一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報酬方法;很多業(yè)務(wù)員底薪500/月,提成一般為5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業(yè)務(wù)提成的比例越低,業(yè)務(wù)難度越小;底薪越低,甚至無底薪,業(yè)務(wù)提成越高,達(dá)到20%,30%也不奇怪,當(dāng)然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大;比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個2%,3%,提成就是好幾萬塊,當(dāng)然難度是可想而知的;印刷廠等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實就是合作關(guān)系。
    銷售員工工資薪酬方案篇十二
    一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作。
    作為交通行業(yè)營銷,自己的崗位職責(zé)是:
    1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)營銷目標(biāo);
    2、努力完成營銷過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
    3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行營銷的流程和手續(xù);
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
    6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者。
    7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
    8、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
    崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)營銷培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合營銷,自己計劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在營銷上多研究。自己在搞好營銷的同時計劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及營銷實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    二、營銷工作具體量化任務(wù)。
    1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
    5。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
    8。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9。爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。
    三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
    營銷是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中,嚴(yán)格按照公司制定營銷服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提。在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。
    五、產(chǎn)品市場分析。
    智能交通市場整體發(fā)展看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。
    北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司營銷目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
    我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道營銷,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
    六、201x年工作重點及設(shè)想。
    1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
    2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
    3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在12年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。
    4、關(guān)注ipc的市場推廣,加強其與nas產(chǎn)品的配合使用。
    5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們12年的任務(wù)是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右。預(yù)計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。
    銷售員工工資薪酬方案篇十三
    時光飛逝,春節(jié)快到了。在這里,我將把我的工作總結(jié)如下:
    第一,客戶方面。
    1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好店鋪展示和新款式展示,并安排人力為公司的促銷活動更好地促進(jìn)銷售。
    2、定期及時收集競爭對手最新的促銷活動和風(fēng)格變化,并在第一時間向公司總部匯報。
    3、組織并定期跟蹤會員的基本信息,維護(hù)老客戶,與老客戶保持經(jīng)常聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新趨勢,及時向會員和店內(nèi)老客戶反映公司最新款式和店內(nèi)最新優(yōu)惠信息。
    4、流行觀點報道。制定合理的訂單,確保熱賣和促銷活動的產(chǎn)品庫存,并確保隨時可用。
    店員除了給顧客看衣服、講解之外,還會向顧客推薦衣服,以引起顧客的購買興趣。以下方法可用于推薦服裝:
    1、推薦衣服的時候要自信。在向客戶推薦服裝時,銷售人員本身應(yīng)該有信心,這樣客戶才能對服裝有信心。
    2、適合客戶推薦。在對客戶進(jìn)行產(chǎn)品提示和講解時,要根據(jù)客戶的實際客觀情況推薦合適的服裝。
    3、用手勢推薦給客戶。
    4、符合商品特點。每種類型的服裝都有不同的特點,如功能、設(shè)計和質(zhì)量。在向顧客推薦服裝時,我們應(yīng)該強調(diào)服裝的不同特點。
    5、關(guān)注商品。在向客戶推薦服裝時,要盡量將話題引入到服裝上,注意客戶對服裝的反應(yīng),及時促進(jìn)銷售。
    6、準(zhǔn)確說出各類服裝的優(yōu)點。在向客戶解釋和推薦服裝時,要比較各種類型服裝的差異,準(zhǔn)確說出各種類型服裝的優(yōu)勢。
    其次,要注重關(guān)鍵銷售的技巧,也就是說服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素要針對每個人量身定做,才能真正讓顧客的心理從“比較”過渡到“信仰”,最終實現(xiàn)成功銷售。讓客戶在極短的時間內(nèi)產(chǎn)生購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
    關(guān)鍵銷售有以下原則:
    1、從佩戴時間、佩戴場合、佩戴對象、佩戴目的來做好采購人員的工作,有利于銷售成功。
    2、重點要簡短。向顧客解釋服裝特點時,語言要簡潔明了,內(nèi)容要通俗易懂。服裝產(chǎn)品最重要的特點要先陳述,有時間再層層展開。
    3、具體表現(xiàn)。根據(jù)客戶的情況,要適應(yīng)情況,不要千篇一律,只說“這件衣服不錯”、“這件衣服最適合你”等過于簡單籠統(tǒng)的銷售用語。根據(jù)銷售目標(biāo)改變說話方式。向不同的客戶介紹不同的內(nèi)容,以適合每個人。
    4、銷售人員要把握時尚潮流,了解時尚先鋒,向顧客說明服裝符合時尚潮流。
    第三,努力管理和諧的同事關(guān)系。
    認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,在店內(nèi)做好自己的職業(yè)發(fā)展。同時,我們精心策劃,學(xué)習(xí)知識,提高銷售技能,用實際工作來提高我們的理論產(chǎn)品知識,從而不斷提高我們的綜合素質(zhì)。
    感謝公司給我的機會和信任,我會積極主動,充滿熱情,以更加積極的態(tài)度工作。
    銷售員工工資薪酬方案篇十四
    這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
    成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
    總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
    展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
    有把它當(dāng)作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
    總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
    展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
    相關(guān)分享:
    銷售員工工資薪酬方案篇十五
    為了充分調(diào)動業(yè)務(wù)開拓的樂觀性,根據(jù)多勞多得,不勞不得的安排原則,以個人所制造的銷售純利潤為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
    1、本方法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
    2、以銷售純利潤為核定標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)提成。
    1、銷售純利潤的計算標(biāo)準(zhǔn)。
    (1)銷售純利潤=銷售毛利潤—費用(公攤費用+個人費用)。
    (2)個人費用。
    a)工資、各類補助。
    b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費。
    c)業(yè)務(wù)款待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用。
    (3)公攤費用=總費用—各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)受者,均需分?jǐn)傇撡M用)個人分?jǐn)傎M用按個人當(dāng)年所制造毛利占公司總毛利的比例計算。
    2、銷售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
    若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員擔(dān)當(dāng)該貨款余額的20%損失,其余損失公司擔(dān)當(dāng)。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員擔(dān)當(dāng)20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額擔(dān)當(dāng)),因各種緣由造成進(jìn)倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M(jìn)貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員擔(dān)當(dāng)20%。
    自進(jìn)入公司第一個整年度內(nèi),被動元器件通用ic等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進(jìn)入試用期。
    1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%。
    假如超額完成本年度公司下達(dá)的目標(biāo)指標(biāo),sales可享受不超過5%的.超額部分利潤提成。
    2、日系產(chǎn)品(panasonic、rohm、nichicon等)。
    等公司抽取傭金的項目:5%。
    6、說明:
    (1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
    行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)。
    a)年度銷售額完成狀況(滿分:50分)。
    實際完成額。
    得分=x50。
    b)回款準(zhǔn)時率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底。
    d)專業(yè)學(xué)問(滿分:15分)。
    公司每月對sales進(jìn)行專業(yè)學(xué)問考試,取12次成果平均值。
    得分=平均值%x15。
    e)紀(jì)律得分(滿分:5分)。
    以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
    f)工作方法,工作思路的培育(滿分:10分)。
    由公司兩位總經(jīng)理評分。
    將以上得分相加,即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。
    最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者。
    最佳回款獎:得主為回款率準(zhǔn)時率最高者。
    最佳開拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者。
    最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者。
    銷售員工工資薪酬方案篇十六
    一、目的:為了表揚先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作進(jìn)取性,特制定此制度。
    二、獎勵涉及對象:公司所有員工。
    三、獎勵方式:精神獎勵、物質(zhì)獎勵。
    四、獎勵事項分類:
    1、重量級獎勵。
    員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的經(jīng)濟獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)。
    (1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟效益的;。
    (2)對公司提出合理化提議進(jìn)取、有實效的;。
    (3)保護(hù)公司財物,使公司利益免受重大損失的;。
    (4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽證書)。
    (5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;。
    (6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;。
    (7)全年出滿勤的;。
    (8)為公司帶來良好社會聲譽的;。
    (9)其他應(yīng)給予獎勵事項的。
    2、一般性獎勵:
    員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經(jīng)濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)。
    (1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽證書)。
    (2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;。
    (3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;。
    (4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;。
    (5)主動進(jìn)取為公司工作,提出合理化提議,減少成本開支,節(jié)儉資源能源的員工;。
    (6)拾金(物)不昧者。
    一、薪資及補助:
    底薪:試用期3500/月轉(zhuǎn)正4500/每月,資深5500/月。
    注:根據(jù)公司a、b、c類城市對區(qū)域督導(dǎo)給與不同的金額補助。(詳情請參與公司的規(guī)章制度)。
    二、績效考核:
    1、銷售業(yè)績考核。
    按月考核(督導(dǎo):考核900元/季度)附:所轄區(qū)域店鋪銷售指標(biāo)(年度,季度,月度)。
    注:月度考核結(jié)束后,獎金予發(fā)80%,剩余部分若全年指標(biāo)完成90以上,則于到年底全部發(fā)放,若全年指標(biāo)完成80%,則發(fā)放50%,低于80%將不發(fā)放。
    2、訂貨指標(biāo)出貨率考核:
    所在區(qū)域加盟商在拿取訂貨貨品100%以后。
    3、巡店考核:
    根據(jù)督導(dǎo)工作流程表考核打分,附督導(dǎo)工作流程表。
    三、督導(dǎo)基本制度。
    1、連續(xù)兩個季度未完成所管區(qū)域銷售計劃70%以上的,自動辭職或調(diào)離區(qū)域。
    2、新督導(dǎo)一個月實習(xí)期,實習(xí)期按固定工資計算,實習(xí)期滿按工資方案進(jìn)行。
    3、根據(jù)工資需要督導(dǎo)應(yīng)無條件服從公司更項安排,如有臨時支持市場任務(wù),經(jīng)分公司經(jīng)理同意進(jìn)行安排。
    4、督導(dǎo)每月有四天帶薪休息(調(diào)休以電話方式直接告知上級為準(zhǔn),否則一經(jīng)查處給與重罰)。
    5、督導(dǎo)嚴(yán)重失職第一次扣除本月50%工資,第二次自動離職。
    嚴(yán)重失職范圍:
    一、巡查店鋪時發(fā)現(xiàn)問題步及時上報,導(dǎo)致公司利益損失。
    二、協(xié)助加盟商騙取公司利益。
    三、督導(dǎo)本人侵害公司利益。
    3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
    4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2—3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
    二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度。
    2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
    三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度。
    3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。
    四、重大業(yè)績重獎獎勵。
    1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);。
    2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。
    3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。
    五、長期服務(wù)激勵獎金。
    服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
    六、增員獎金。
    銷售人員任職二個月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
    1、被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
    2、老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的0.5%作為伯樂獎。
    1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
    2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
    4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
    5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
    6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
    7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
    8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)。
    八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡的待遇。
    即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
    心理學(xué)上的激勵就是指持續(xù)地激發(fā)人們的行為動機,使其心理過程始終保持在激奮的狀態(tài)之中,維持一種高昂的情緒。行為科學(xué)認(rèn)為,激勵可以激發(fā)人的動機,使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵是每個管理者,每個父母必須修煉的最重要的技能!
    每個公司由于實際情況不同,都會有自己的激勵政策和措施。激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵政策有更大的風(fēng)險性,如果它不給公司帶來正面的影響,就很可能帶來負(fù)面的影響。所以,在制定和實施激勵政策時,一定要謹(jǐn)慎。下面是一些關(guān)于激勵的原則,如果我們在制定和實施激勵政策時能夠注意這些原則,可能會很大的提高激勵的效果。
    原則之一:激勵要因人而異。
    由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時,首先要調(diào)查清楚每個員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類,然后來制定相應(yīng)的激勵政策幫助員工滿足這些需求。
    原則之二:獎懲適度。
    獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎勵過輕則起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公平,或者失去對公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴(yán)重性,從而可能還會犯同樣的錯誤。
    原則之三:公平性。
    公平性是員工管理中一個很重要的原則,員工感到的任何不公都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。
    管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。
    原則之四:獎勵正確的事情。
    如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時往往被管理者所忽略。管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯誤,歸結(jié)出應(yīng)獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為:
    一提起員工激勵,很多人都會想到漲工資或發(fā)獎金。實際上激勵是對員工需求的滿足,員工的需求是多種多樣的,所以激勵的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(漲工資或發(fā)獎金)只是其中的一種途徑,其實還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵分為四類:成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。
    1、成就激勵。
    隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一個非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同,我們可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標(biāo)激勵和理想激勵六個方面。
    (1)組織激勵。
    在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣更容易激勵員工提高工作的主動性。管理者首先要為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與到制定工作目標(biāo)的決策中來。在工作中,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達(dá)到激勵的目的。
    (2)榜樣激勵。
    群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強。就像一個壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣。
    (3)榮譽激勵。
    為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號,代表著公司對這些員工工作的認(rèn)可。讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
    (4)績效激勵。
    在績效考評工作結(jié)束后,讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用。
    (5)目標(biāo)激勵。
    為那些工作能力較強的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色的完成工作。這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵,效果會更好。
    (6)理想激勵。
    每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會煥發(fā)出無限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想,并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來,實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。
    2、能力激勵。
    為了讓自己將來生存的更好,每個人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵滿足員工這方面的需求。
    (1)培訓(xùn)激勵。
    培訓(xùn)激勵對青年人尤為有效。通過培訓(xùn),可以提高員工實現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里,培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎勵。
    (2)工作內(nèi)容激勵。
    用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作,就會產(chǎn)生這種激勵。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的工作,工作效率也會大大的'提高。
    3、環(huán)境激勵。
    (1)政策環(huán)境激勵。
    公司良好的制度、規(guī)章等都可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證公司員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的公司中工作,就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。
    (2)客觀環(huán)境激勵。
    公司的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境,辦公設(shè)備,環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會向“高檔次”發(fā)展。
    (3)物質(zhì)激勵。
    物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時,員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會地位、社會交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況。
    員工激勵是人力資源管理的一個重要內(nèi)容。許多管理者都希望在公司中實施有效的激勵政策,來提高員工工作的積極性,從而提高整個公司的效率。從公司的角度來看,激勵也是一種投資,投資的回報便是工作效率的提高,如果投資沒有得到應(yīng)有的回報,那么這種投資就是失敗的。實施激勵并不難,但如何實施有效的激勵,讓激勵這種投資獲得高額的回報,則是需要我們認(rèn)真研究的問題。
    1、激勵來自于內(nèi)因。
    激勵不是外界刺激,而是員工對外界刺激的反映。西方行為科學(xué)家對個體行為的研究有一個基本的理論,叫做“激勵理論”?!凹罾碚摗卑研袨榈陌l(fā)生過程總結(jié)成如下的模式:需要——心理緊張——動機——行為——目的——需求滿足/消除緊張——新的需要。這個模式說明了行為發(fā)生的全部過程。一個人產(chǎn)生某種行為的根源是某種需要。根據(jù)心理解剖學(xué)的研究,當(dāng)某種需要對人的大腦產(chǎn)生刺激,大腦在接受這種刺激的時候,便產(chǎn)生一系列活動。
    “激勵理論”可以簡單地概括為:需要引起動機,動機決定行為。員工的需要使員工產(chǎn)生了動機,行為是動機的表現(xiàn)和結(jié)果。也就是說,是否對員工產(chǎn)生了激勵,取決于激勵政策是否能滿足員工的需要,所以說,激勵來自于員工的需求,也就是內(nèi)因。
    2、了解員工的需求。
    要提高激勵政策的有效性,就要使激勵政策能夠滿足員工的需求。要做到這一點,首先就要了解員工的需求。在需求理論中,最著名的要數(shù)美國心理學(xué)家馬斯洛提出的“需求層次理論”。
    “需求層次理論”將人的需求共分為五個層次:生理需要,安全需要,交往需要,尊重需要和自我實現(xiàn)需要。另外,從人的日常生活這個角度出發(fā),將人的需求可以分為三個方面:生活需要(包括物質(zhì)的和精神的),工作需要(包括學(xué)習(xí)和創(chuàng)造)及休息需要(包括娛樂和消遣)。
    我們可以從上述兩個需求角度來分析員工的需求。從縱向上看,不同層次的員工(知識層次,薪酬層次等)處于不同的需求狀態(tài),如對于薪酬較低的員工,則要側(cè)重滿足他們的生理需求和安全需求(即提高他們的生存水平);對薪酬較高的員工,更需滿足他們的尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
    從橫向看,對于同等層次的員工,由于他們的個性和生活環(huán)境不同,他們的需求側(cè)重也有不同,如有些員工很看重物質(zhì)待遇(生活需求強烈),有些員工則喜歡娛樂和消遣(側(cè)重休息需求),還有些員工以鉆研某項技術(shù)為樂(工作需求強烈)。
    員工的需求是復(fù)雜和多樣的,了解了員工的這些需求,就為制定有效的激勵政策提供了基礎(chǔ)。
    3、制定有效的激勵政策。
    在制定激勵政策之前,要對員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單。然后將公司可以滿足和不能滿足的部分分開,劃掉那些不能滿足的部分。對可以滿足的那部分進(jìn)行認(rèn)真研究,找出滿足的途徑,并將這些途徑流程化(可操作化),同時計算出公司需為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,將各類需求進(jìn)行等級劃分,成本越高的需求,等級越高。
    上述工作完成后,我們的激勵政策就有了雛形。下面,我們要制定“游戲規(guī)則”,即:得到某個激勵等級的員工需要滿足什么樣的條件。另外,我們在每個激勵等級上,都要設(shè)計幾種不同的選項,員工可以根據(jù)自己的個人需要選擇其中的一種。比如說,在某個激勵等級上,有技術(shù)培訓(xùn),公費旅游,休帶薪假期等多個選項。員工可以根據(jù)自己的需要選擇其中一種。
    激勵政策本身也有一個完善的過程。這需要我們在工作中不斷了解員工的需求,及時將員工新的需求反映在政策中,這樣才能使政策能夠保持持續(xù)的有效性。
    銷售員工工資薪酬方案篇十七
    結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規(guī)范營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進(jìn)而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎(chǔ),特擬本方案。
    一、薪酬組成:
    二、基本工資:
    1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
    單月個人達(dá)成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星。
    全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌觥?BR>    2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
    三星營銷員基本工資:5000元。
    二星營銷員基本工資:4000元。
    一星營銷員基本工資:3000元。
    無星級營銷員基本工資:2500元。
    連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
    四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用:
    公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
    所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除。
    申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達(dá)成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費。
    五、團隊業(yè)績:
    由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績。
    六、業(yè)績認(rèn)定與提成發(fā)放:
    每月1日為計算上月業(yè)績截止日。
    以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)。
    財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成。
    七、激勵獎金:
    每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放。
    年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放。