總結(jié)可以幫助我們?cè)谕悊栴}上做到心中有數(shù)，提高處理問題的效率和準(zhǔn)確度。寫總結(jié)時(shí)，我們可以通過列舉事實(shí)、數(shù)據(jù)和案例等方式來支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論?？偨Y(jié)是一個(gè)不斷進(jìn)化的文體，以下是一些具有創(chuàng)新思維和新穎觀點(diǎn)的總結(jié)案例。
辦公室管理工作總結(jié)篇一
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn)，作為本單位的工作人員負(fù)責(zé)辦公室的工作，工作中要嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認(rèn)識(shí)，樹立良好形象，堅(jiān)決不做違規(guī)違紀(jì)的事情，把自己學(xué)到的知識(shí)有效的結(jié)合到工作當(dāng)中，體現(xiàn)用心做事，追求卓越的核心價(jià)值觀。
2、認(rèn)清思想全面提升政務(wù)管理水平，辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項(xiàng)工作，工作瑣碎繁雜，這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì)，能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹立服務(wù)于工作大局的意識(shí)，堅(jiān)持按照從細(xì)節(jié)要求做起的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強(qiáng)，安排專職打字員，負(fù)責(zé)本公司的打印，復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認(rèn)真履行工作職責(zé)，減少對(duì)紙張的浪費(fèi)，打印，復(fù)印文件之前，一定要認(rèn)真、仔細(xì)、檢查清楚、在確保文件沒有錯(cuò)誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記，方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，減少不必要的紙張浪費(fèi)。
4、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理，制定了辦公室日常管理制度，加強(qiáng)本公司的管理，維護(hù)本公司的良好環(huán)境，平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對(duì)全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并要求本單位節(jié)約用電，辦公室、住宿無人時(shí)，必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器，上班期間全礦職工著裝要得體大方，以保持精神良好狀態(tài)，樂觀積極的態(tài)度，投入到工作當(dāng)中，辦公室還制訂了車輛管理制度，工作外出辦公用車要提前安排，合理運(yùn)用，各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出，特殊情況在另行安排車輛，在不影響工作的情況下，減少出車次數(shù)，降低油耗，小車司機(jī)給車輛加油，車輛出車的公里數(shù)要認(rèn)真登記清楚，以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放，購買辦公用品日常用品，各部門要提前上報(bào)計(jì)劃，經(jīng)過總經(jīng)理簽字、批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放，辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)，辦公室人員必須認(rèn)真填寫領(lǐng)取辦公用品的登記記錄，方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。
6、在食堂管理上，充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能，全力保障加強(qiáng)全礦的餐飲服務(wù)，確保飯菜質(zhì)量及機(jī)關(guān)公務(wù)招待，同時(shí)努力保障加強(qiáng)職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善，把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服，有效了改變了食堂的工作環(huán)境，使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴(kuò)建浴池，在原有的浴池上又安裝了淋浴，配置專門看護(hù)人員，打掃澡堂衛(wèi)生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進(jìn)行裝修，安裝新的窗戶。增加了新的柜臺(tái)，解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來，辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績，這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識(shí)不能滿于現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性還要不斷加強(qiáng)，使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽，存在某些關(guān)系，某些方面不夠嚴(yán)格，要急于糾正，轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中，要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發(fā)時(shí)間，領(lǐng)取人員的記錄，及傳達(dá)傳閱的要求落實(shí)。合理認(rèn)真整理存放文件檔案，方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加，食堂負(fù)責(zé)人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺(tái)階，有新的變化。
在此，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機(jī)遇，我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢，并且能認(rèn)識(shí)到工作中的失誤，加以更改修正。堅(jiān)決不讓錯(cuò)誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見，多批評(píng)，我是這樣認(rèn)為的，要想工作取得成績一定要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的存在，這有在認(rèn)識(shí)到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì)好好努力工作的，也是給公司的最好報(bào)答。
進(jìn)入這個(gè)部門后，我發(fā)現(xiàn)我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認(rèn)識(shí)上，變得成熟多了；工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高；最重要的一點(diǎn)是，我在工作中也學(xué)會(huì)了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì)經(jīng)歷一些困難，但對(duì)我來說這些都是一種鍛煉。
記得，主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長和團(tuán)支書要去開學(xué)院的例會(huì)。感覺還不錯(cuò)，畢竟是通知本班的，一般不會(huì)遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會(huì)有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時(shí)會(huì)感到很別扭；第二，有時(shí)剛好沒碰到他們本人，需要電話聯(lián)系，但又不知道他們的電話個(gè)人覺得，即使是簡單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好？還是這個(gè)通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門工作，我覺得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中，都可以學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。畢竟，姜還是老的辣！而且，老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作，我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)：
第四，在做好本部門的同時(shí)，也要與其他部門做好聯(lián)系，有時(shí)也可以向他們虛心請(qǐng)教；
第六，要把工作做精和做細(xì)。辦公室的工作需要細(xì)心，認(rèn)真和踏實(shí)。不管做哪項(xiàng)工作都要充分的考慮各個(gè)細(xì)節(jié)，全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做的更好。
辦公室管理工作總結(jié)篇二
案件管理室是委局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)案件管理工作的綜合職能部門。其主要任務(wù)是：圍繞縣委和縣紀(jì)委關(guān)于反腐敗和查辦案件工作的整體部署，堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為反腐敗查辦案件工作服務(wù)的指導(dǎo)思想，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)辦案工作和辦案隊(duì)伍的管理，協(xié)調(diào)與監(jiān)督、督辦。規(guī)范辦案行為，提高執(zhí)紀(jì)水平，推動(dòng)全縣反腐敗查案工作的深入開展。
一、全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案情況的統(tǒng)計(jì)、分析、綜合工作。
1、制定和完善了《縣紀(jì)委對(duì)辦案人員的監(jiān)督管理辦法(試行)》、《縣案件管理室工作職責(zé)》、《縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)“雙規(guī)”有關(guān)人員的管理辦法》、《雙規(guī)期間有關(guān)食宿規(guī)定》等規(guī)章制度。
2、案件統(tǒng)計(jì)資料報(bào)送。我室準(zhǔn)時(shí)每月日前將上月統(tǒng)計(jì)內(nèi)容通過報(bào)送軟盤的方式上報(bào)市紀(jì)委案管室，沒有退報(bào)現(xiàn)象。我縣報(bào)送的信訪統(tǒng)計(jì)表滿足平衡關(guān)系，沒有錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)，要素登記表統(tǒng)計(jì)指標(biāo)準(zhǔn)確無誤，按要求填寫簡要案情部分，沒有修改上報(bào)過的數(shù)據(jù)。重要指標(biāo)的查詢結(jié)果與累計(jì)數(shù)據(jù)一致。
綜合材料的報(bào)送。季度分析：我室每個(gè)季度于下一季度每一個(gè)月日前將季度分析按要求上報(bào)市紀(jì)委案管室。我縣半年查案工作總結(jié)于年月日前報(bào)送市紀(jì)委案管室份，年終總結(jié)于月日前報(bào)送份。我們今年上報(bào)的經(jīng)驗(yàn)材料是，從探討新時(shí)期違法違紀(jì)特點(diǎn)》《采取有效措施，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦案》《緊扣查案重點(diǎn)，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察職能》《完善五種制度，切實(shí)推動(dòng)查案工作》。其中《秉公執(zhí)紀(jì)，查處案件護(hù)法紀(jì)，敢于碰硬，嚴(yán)懲蝕蟲順民心》的文章在年月日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上交流發(fā)言。
二、負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)了我委機(jī)關(guān)自辦案元至月份的辦案線索共起處理人。
負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)了我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦案件線索共起，其中縣紀(jì)委處理占起。負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)了我縣公檢法移交案件起。
三、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，跟蹤督辦有關(guān)我委機(jī)關(guān)部分自辦案件和個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自辦案件起。
四、關(guān)于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，查處案件情況。
今年元至月份以來，案管室共初核案件起，立案任務(wù)起，實(shí)際完成起，自辦大要案任務(wù)起，實(shí)際完成起，重處分任務(wù)起，實(shí)際完成起(還有起未處理)，收款任務(wù)萬元，實(shí)際完成元。這些案件分別是楊社會(huì)、張運(yùn)動(dòng)、張美珠揮霍浪費(fèi)集體資財(cái)案，楊培中違反組織人事紀(jì)律案，王榮貪污案，房文明、李清付揮霍浪費(fèi)公款案，張科、李長興違反非典紀(jì)律案，邱俊停、朱學(xué)孟揮霍浪費(fèi)公款案，曹世軍違反非典紀(jì)律案件，李全興、李全喜揮霍浪費(fèi)公款案，黃新喜違反社會(huì)主義道德案，劉世華、李四清、朱龍貪污案等。
五、我室的做法和體會(huì)。
我室在案件管理工作中主要抓好了“三個(gè)環(huán)節(jié)”，加強(qiáng)了“四種管理”。
一是強(qiáng)化案件管理。我室設(shè)立了案件線索受理臺(tái)帳，對(duì)每一個(gè)案件線索都及時(shí)登記，做好記載，把靜態(tài)和動(dòng)態(tài)下的案件線索緊密結(jié)合起來，做到底數(shù)清、情況明，為排查和篩選案件線索打好基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)案件排查。選擇一定時(shí)期的可查性強(qiáng)的案件線索，認(rèn)真梳理，深入分析，仔細(xì)篩選，以便確定辦案的主攻方向。
三是加強(qiáng)統(tǒng)一調(diào)度，綜合考慮每個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察室的分管范圍，辦案力量，業(yè)務(wù)特長等情況，有針對(duì)性地將委局機(jī)關(guān)確定的進(jìn)行初核的案件線索分配給相應(yīng)的紀(jì)檢監(jiān)察室，對(duì)基層辦案工作存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行宏觀調(diào)控解決。
四種管矸直鶚牽、查辦案件的時(shí)機(jī)與手段的管理是案管工作的重要環(huán)節(jié)。把握辦案時(shí)機(jī)與手段，嚴(yán)格審批，加強(qiáng)監(jiān)管，可以避免主觀臆斷，貿(mào)然行動(dòng)和輕信盲從。
1、加強(qiáng)重大案件與疑難案件的管理是案管工作的重點(diǎn)。在重大案件的管理上，積極探索備案制度，密切關(guān)注大案要案在整個(gè)案件中的比重，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，及時(shí)采取措施，加以解決，在疑難案件的管理上，強(qiáng)化案管的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用。
2、加強(qiáng)辦案工作的程序與時(shí)效管理是案管工作的基本手段。實(shí)現(xiàn)辦案執(zhí)紀(jì)的高質(zhì)、高效，關(guān)鍵在于案件管理工作要跟上辦案節(jié)拍，保證辦案與案管的有機(jī)結(jié)合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展崔辦工作，突出時(shí)效管理，能夠推動(dòng)辦案工作快查快結(jié)，一是抓住初核環(huán)節(jié)。二是抓住立案調(diào)查環(huán)節(jié)，明確立案調(diào)查的時(shí)限要求，由承辦室深入調(diào)查。三是抓住結(jié)案履行處分手續(xù)環(huán)節(jié)。
3、辦案工作文書與材料的管理是案管的基礎(chǔ)性工作。調(diào)查材料和辦案文書是案件認(rèn)定與處理的依據(jù)，也是辦案工作的核心機(jī)密。我們規(guī)范了辦案文書，增強(qiáng)了工作的嚴(yán)肅性、權(quán)威性，由專人保管材料，對(duì)需要移送審理的材料，裝入正式卷宗，存入機(jī)關(guān)檔案室?，F(xiàn)檔案室已保管年以來的卷宗多卷。
六、明年的工作打算。
1、積極參加我委組織的政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)抽空自學(xué)，加強(qiáng)自已世界觀、價(jià)值觀和生人觀的改造，使自己從思想上、行動(dòng)上跟上時(shí)代的步伐。
2、圍繞委機(jī)關(guān)工作重點(diǎn)，抓落實(shí)，抓創(chuàng)新，抓實(shí)效，并理好思路，突出重點(diǎn)，注意工作實(shí)效。
3、繼續(xù)做好我委機(jī)關(guān)辦案情況的統(tǒng)計(jì)，分析，綜合工作，制定有關(guān)規(guī)定制度，負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)案件線索的管理，對(duì)有關(guān)案件按照領(lǐng)導(dǎo)安排跟蹤督辦。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的辦案工作及其它工作任務(wù)。
辦公室管理工作總結(jié)篇三
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)中心。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)企業(yè)號(hào)召，深入開展市場調(diào)研工作。依據(jù)企業(yè)（0x號(hào)辦公會(huì)議精神應(yīng)求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)應(yīng)提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議實(shí)施。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好企業(yè)董事會(huì)及其他各種會(huì)議后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
辦公室管理工作總結(jié)篇四
本文目錄。
工作總結(jié)——職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量管理辦公室。
xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“文化”企業(yè)核心理念、服務(wù)品牌為指導(dǎo)，以“政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)”三項(xiàng)主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購、車輛管理等各項(xiàng)工作。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《煙草綜合管理辦公室xx年信訪》正文，參考閱讀。
上半年，我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè)，每個(gè)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨，在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，合理安排公文處理程序，上半年編發(fā)公文68份，接收公文204份，達(dá)到了收發(fā)文及時(shí)、暢通的要求;在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍，精益求精。
主要體現(xiàn)在大型工作報(bào)告布局合理，主題突出，政策性強(qiáng)，總結(jié)成績實(shí)事求是，查找問題客觀準(zhǔn)確，安排工作有條不紊。
其它各類公文也均做到了文凝練，主旨鮮明。
二是在會(huì)務(wù)工作方面。
為公司及各部門召開的各類會(huì)議布置會(huì)場、準(zhǔn)備會(huì)議、制作條幅36場(次)。
三是在網(wǎng)站建設(shè)方面。
上半年市局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布通知107條、公示145條，信息397條、行業(yè)新聞10條，向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇，省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇，在《**省煙草專賣局辦公室關(guān)于xx年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關(guān)情況的通報(bào)》中，信息報(bào)送數(shù)量位列全省第1，并在政務(wù)信息報(bào)送時(shí)效性、信息的文質(zhì)量和內(nèi)容充實(shí)性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運(yùn)行穩(wěn)定性方面均受到通報(bào)表揚(yáng)。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上，圍繞市局(公司)重大決策和中心工作，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，經(jīng)?；睫k與集中督辦相結(jié)合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一步提高了督辦工作的實(shí)際效果。在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注重協(xié)調(diào)工作，始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ)，把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。
上半年，在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下，能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次，保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了車輛定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定點(diǎn)保險(xiǎn)，促進(jìn)了相關(guān)人員的自律意識(shí)的進(jìn)一步提高;通過嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“三登記”，即：登記行駛里程，登記油料消耗數(shù)量，登記維修費(fèi)用。并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示，促進(jìn)了相關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高;在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責(zé)。
一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。
因此,半年來我們多方有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見和建議,并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先，謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問題,提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來,集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。
二是全方位地為機(jī)關(guān)服務(wù)。
服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到。
有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績的實(shí)現(xiàn)。
我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門,及時(shí)溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開展。三是真心實(shí)意地為基層服務(wù)。我們始終本著“”的敬業(yè)精神，逐步強(qiáng)化了公仆意識(shí),以“”服務(wù)理念為指引，對(duì)干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。
一是根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我們?cè)?月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)和再部署會(huì)議，xx對(duì)年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。
二是加強(qiáng)對(duì)各專項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，于4月、6月組織各專項(xiàng)創(chuàng)建辦分別先后兩次對(duì)各達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動(dòng)和質(zhì)量。
上半年運(yùn)行大宗物資采購工作24項(xiàng)，投資金額2649.4萬元;工程項(xiàng)目4項(xiàng)，投資金額247.5萬元;各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)流程，符合省、市局嚴(yán)格規(guī)范要求。
按照省局、市局黨組要求，我們堅(jiān)持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認(rèn)真細(xì)致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長效機(jī)制，及時(shí)化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中，針對(duì)上訪頻率高和信訪活動(dòng)有組織傾向明顯等特點(diǎn)的信訪問題，嚴(yán)格采取責(zé)任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。
一是文稿起草精益求精。進(jìn)一步樹立精品意識(shí)，多方征求意見，認(rèn)真研究，反復(fù)修改，力求文稿起草體現(xiàn)上級(jí)精神，體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。
二是嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項(xiàng)程序的落實(shí)，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。
三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督辦工作。及時(shí)將黨組意見傳達(dá)直各單位、各部門，時(shí)刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務(wù)細(xì)節(jié)，確保各類會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，會(huì)后盡心盡責(zé)，高效落實(shí)。
一是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù)，將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，同時(shí)，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運(yùn)行成本，控制好“六項(xiàng)可控費(fèi)用”的支出，做好接待等服務(wù)工作。二是明確責(zé)任，強(qiáng)化職責(zé)。將事務(wù)工作具體落實(shí)到人，嚴(yán)格把好各關(guān)口，做到件件工作有交代、項(xiàng)項(xiàng)措施有落實(shí)，不放松任何細(xì)節(jié)，堅(jiān)決杜絕漏辦、錯(cuò)辦現(xiàn)象。
三是加強(qiáng)精細(xì)化、痕跡化管理工作。通過分項(xiàng)建立事務(wù)資料檔案，促進(jìn)事務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范。
一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)一步多方搜集信息，充分做好調(diào)研分析，及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出自己的意見和建議。在處理日常事務(wù)時(shí)，要“未雨綢繆走在前、要把握時(shí)機(jī)得主動(dòng)、小處見大多思量、靈活應(yīng)變巧處理”具體問題具體分析，盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣，力求積極主動(dòng)并有所創(chuàng)新或延伸，做領(lǐng)導(dǎo)滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務(wù)。進(jìn)一步暢通溝通渠道，按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確傳送到各個(gè)部門，并認(rèn)真進(jìn)行督辦檢查;及時(shí)了解情況進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)好各部門共同推進(jìn)工作落實(shí)，努力發(fā)揮好辦公室上傳下達(dá)、橫向溝通的職能。
三是全身心地為機(jī)關(guān)服務(wù)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，發(fā)揮最大效力。進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用，在重要工作、重大活動(dòng)安排醞釀階段，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，征求各面意見，互相通氣、達(dá)成共識(shí)、形成合力。四是全心全意地為群眾服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí)，端正對(duì)群眾的態(tài)度，真心實(shí)意的為群眾辦實(shí)事、辦好事，用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。對(duì)信訪工作，做到“有接待、有記錄、有反饋”，對(duì)群眾反映的問題，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋，認(rèn)真幫助解決。
根據(jù)《**局煙草專賣局關(guān)于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，以“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”為工作方針，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的檢查指導(dǎo)，擬于8月中下旬對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)。
按照《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)物資采購監(jiān)督管理辦法的通知》()和《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān)督管理辦法的通知》(〕38號(hào))要求，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作大宗物資采購和基本建設(shè)投資項(xiàng)目。
今年下半年，我們將配合煙葉部購置工作站建設(shè)用地，隨后開展勘查設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作，確定勘查設(shè)計(jì)單位后，依據(jù)施工圖紙招標(biāo)確定施工單位、監(jiān)理單位。
招標(biāo)工作完成后，施工單位開始進(jìn)場施工。
在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們將從質(zhì)量、工期、造價(jià)三方面進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
新綜合辦公樓已經(jīng)竣工，專賣科于今年6月已經(jīng)進(jìn)駐。
目前，金葉公司正組織各工種人員進(jìn)行綜合調(diào)試，確保新綜合辦公樓所有機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下半年，我們將進(jìn)行信息化機(jī)房建設(shè)工作，同時(shí)積極配合省局委派的審計(jì)單位對(duì)我公司綜合辦公樓進(jìn)行竣工結(jié)算、決算審計(jì)，爭取早日入駐。
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一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)一步提高。
一年來，質(zhì)管辦根據(jù)學(xué)院政治學(xué)習(xí)的具體安排，結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使部門人員能深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和“兩會(huì)”文件精神，增長質(zhì)量管理知識(shí)，不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的方式、方法，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。在提高政策理論水平的同時(shí)，部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)一步提高。
二、認(rèn)真準(zhǔn)備，順利實(shí)現(xiàn)體系文件改換新版。
學(xué)院實(shí)行機(jī)構(gòu)改革和全員競爭上崗之后，b版體系文件已不符合目前的工作實(shí)際，不能繼續(xù)適應(yīng)我院船員教育與培訓(xùn)的新要求，必須予以改版。在認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，質(zhì)管辦啟動(dòng)了體系文件的改版工作，于xx年底完成了改版的前期準(zhǔn)備工作。xx年年初，改版工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，開始對(duì)形成的c版體系文件進(jìn)行初審、統(tǒng)稿和符合性審核。經(jīng)過職能部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)審，管理者代表和最高管理者的審核后，c版體系文件定稿、簽發(fā)、印刷、裝訂、分發(fā)。體系名稱變更為“南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系”。
c版文件于xx年3月5日經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)，3月12日頒布，3月16日生效運(yùn)行。c版文件確定了14個(gè)受控部門和2個(gè)分承包方，即：產(chǎn)業(yè)發(fā)展（后勤）處、財(cái)務(wù)處。c版文件的構(gòu)成，包括：質(zhì)量手冊(cè)（第一層次）、22個(gè)程序文件（第二層次）、作業(yè)文件（第三層次）。作業(yè)文件中共有104個(gè)崗位指導(dǎo)書、118個(gè)支持性文件和108個(gè)質(zhì)量記錄表式。c版文件是在b版文件的基礎(chǔ)上，仍按iso9000—1994標(biāo)準(zhǔn)模式建立。形成過程中，多次請(qǐng)校內(nèi)質(zhì)量管理的專業(yè)人士和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了研討，聽取意見，并由受控部門負(fù)責(zé)人集體統(tǒng)稿。因此，c版文件凝聚了集體的智慧和經(jīng)驗(yàn)，從而最大程度地保證了c版文件的符合性。一年來，體系文件運(yùn)行正常。
三、加強(qiáng)宣貫，全員質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。
崗位職責(zé)。
以及相關(guān)知識(shí)等，使我院新引進(jìn)的從事船員教育與培訓(xùn)工作的教育教學(xué)人員能在進(jìn)校之初、上崗之前就熟悉我院的質(zhì)量管理方法和體系文件。通過宣貫，使各受控部門和人員進(jìn)一步了解了質(zhì)量管理的基本知識(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握了c版文件的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，強(qiáng)化了全員質(zhì)量意識(shí)，保證了質(zhì)量體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
四、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)體系文件的規(guī)定和。
工作計(jì)劃。
本年度安排了兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審。第一次內(nèi)審重點(diǎn)審核了c版文件的符合性、文件的宣貫培訓(xùn)情況檢查了質(zhì)量記錄的填寫情況檢查了體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。第二次內(nèi)審重點(diǎn)檢查了外審不合格項(xiàng)的糾正情況開展了對(duì)分承包方的評(píng)估等。審核組依據(jù)《中華人民共和國船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》、《中華人民共和國船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量體系審核實(shí)施細(xì)則》以及南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系文件（c/0版）對(duì)學(xué)院各受控部門和相關(guān)人員進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量審核。審核組通過現(xiàn)場訪談、查閱文件與質(zhì)量記錄等檢查方式對(duì)最高管理層和14個(gè)受控部門進(jìn)行了現(xiàn)場審核對(duì)屬于分承包方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展（后勤）處、財(cái)務(wù)處等2個(gè)部門進(jìn)行了檢查、評(píng)估。審核組認(rèn)為：體系文件改為c版后各受控部門對(duì)c版文件進(jìn)行了認(rèn)真宣貫并按照質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定要求去運(yùn)行船員教育與培訓(xùn)的質(zhì)量不斷提高；分承包方為使提供的服務(wù)能滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求對(duì)c版文件進(jìn)行了認(rèn)真宣貫工作流程也能嚴(yán)格按照體系文件的要求進(jìn)行。在我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量體系通過主管機(jī)關(guān)的再有效審核之后質(zhì)管辦根據(jù)審核專家組《審核報(bào)告》的要求和開出的不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)的分布情況及時(shí)進(jìn)行了信息傳遞研究部署了整改工作落實(shí)了糾正不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)的責(zé)任部門和措施。各受控部門在外審結(jié)束后及時(shí)向所屬人員通報(bào)了外審情況并根據(jù)整改工作安排表對(duì)本部門范圍內(nèi)的不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)采取了糾正和預(yù)防措施。外審10個(gè)不合格項(xiàng)的糾正措施正確、進(jìn)展正常糾正完成情況良好。外審25個(gè)建議項(xiàng)中除2條保留意見暫不糾正外其余23個(gè)的糾正措施正確、進(jìn)展正常糾正完成情況良好。分承包方提供的服務(wù)能滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求對(duì)各部門提高船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量給予了強(qiáng)力支持。學(xué)院質(zhì)量體系的運(yùn)行是持續(xù)、有效的符合國家船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系的基本要求。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷及時(shí)進(jìn)行了督促糾正。在管理評(píng)審中對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況進(jìn)行了分析、評(píng)價(jià)并研究了內(nèi)審中出現(xiàn)的問題不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因等內(nèi)審和管理評(píng)審總結(jié)了質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供了借鑒。為充實(shí)內(nèi)審員隊(duì)伍本年度選派了5名同志赴上海參加了交通部“船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系”內(nèi)審員培訓(xùn)班系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系的有關(guān)知識(shí)和內(nèi)部審核知識(shí)均通過考核取得了結(jié)業(yè)證書。
五、認(rèn)真迎。
接外審，順利通過再有效審核。
本年度，為迎接主管機(jī)關(guān)對(duì)我院質(zhì)量體系的再有效審核工作，質(zhì)管辦制定了具體的迎外審工作日程表;認(rèn)真準(zhǔn)備了體系運(yùn)行報(bào)告和外審資料;向各受控部門和人員印發(fā)了宣貫試卷，進(jìn)行了考核;制作了宣傳材料;并督促各受控部門預(yù)先開展自查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。10月中旬，由上海海事局組建的外審審核組一行五人對(duì)我院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系進(jìn)行了再有效審核。根據(jù)《中華人民共和國船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》的要求，再有效審核主要是檢查我院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系在《質(zhì)量體系證書》有效期內(nèi)運(yùn)行的有效性，是否能繼續(xù)保證船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量。審核組經(jīng)過對(duì)體系文件的審核、中間審核不合格項(xiàng)糾正記錄、內(nèi)審記錄、管理評(píng)審報(bào)告和其他文件材料，以及對(duì)學(xué)院最高管理層和14個(gè)受控部門的現(xiàn)場審核，共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)10個(gè)，均屬一般性質(zhì)，其中文件審核5個(gè)，現(xiàn)場審核5個(gè)，并提出建議項(xiàng)25個(gè)。通過文件審核及現(xiàn)場審核，審核組認(rèn)為：我院四年來為質(zhì)量體系做了大量認(rèn)真而有效的工作，體系保持著與《規(guī)則》第二章要求的符合性并能連續(xù)、有效的運(yùn)行，內(nèi)審組織規(guī)范，體系具有自我完善的能力。此次再有效審核予以通過。建議主管機(jī)關(guān)給予換發(fā)質(zhì)量體系證書。十二月底，根據(jù)審核組要求在三個(gè)月內(nèi)將糾正情況上報(bào)的要求，質(zhì)管辦將外審不合格項(xiàng)和建議項(xiàng)的整改糾正情況呈文報(bào)告了上海海事局。再有效審核的順利通過，標(biāo)志著我院質(zhì)量管理體系跨入了新的階段。
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200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作行動(dòng)為契機(jī)，大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序，較好地完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)工作。全年，共出動(dòng)檢查900人次，檢查經(jīng)營單位230家次，取締無證經(jīng)營單位2個(gè)，辦結(jié)行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒（張）；堅(jiān)持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從xx年底的8家發(fā)展至18家，音像市場經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來，與市區(qū)兩級(jí)公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作，并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在執(zhí)法目標(biāo)評(píng)選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。
200*年，主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績。
二、理順管理體制，市場管理效率明顯提高。
200*年，加強(qiáng)對(duì)了音像市場管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責(zé)，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項(xiàng)目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營點(diǎn)，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ)?！熬W(wǎng)吧專項(xiàng)整治”實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問題和管理現(xiàn)狀，我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案，隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
三、大力整頓治理，文化市場進(jìn)一步規(guī)范凈化。
（一）音像市場?？h區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后，不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集，從事地下經(jīng)營。針對(duì)這一情況，我們堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所。對(duì)還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶，我們采取了先發(fā)通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500（張）違法音像制品案8起，最多的一次查獲100盒（張）。目前，音像市場稽查力度明顯加強(qiáng)，不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營點(diǎn)正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉，音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止，市場凈化程度有所提高。
（二）網(wǎng)絡(luò)文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對(duì)全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”頒發(fā)后，立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神，一方面暫?！熬W(wǎng)吧”的審批工作，另一方面加大對(duì)網(wǎng)吧的巡查力度，嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查人次，檢查網(wǎng)吧家，對(duì)不符合安全規(guī)定的2家場所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”，岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊(duì)，在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治，取得了很好的治理成效和社會(huì)宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里，聯(lián)合執(zhí)法出動(dòng)檢查120余人次，檢查網(wǎng)吧30余家次，查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案，對(duì)4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
四、規(guī)范行政行為，文化市場初現(xiàn)繁榮。
通過200*年的機(jī)構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進(jìn)一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級(jí)文化部門鼓勵(lì)、支持下，一批有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營，以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進(jìn)、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動(dòng)填補(bǔ)了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺，支撐了市場的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范，網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)?？h區(qū)最大的網(wǎng)吧，經(jīng)營面積達(dá)400多平方米，配置電腦100多臺(tái)，經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少。“壓縮總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現(xiàn)，為下一步文化市場從初級(jí)形態(tài)向高級(jí)形態(tài)、從總量擴(kuò)張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
五、注重宣傳教育，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與。
開展了眾多文化市場法制宣傳活動(dòng)，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動(dòng)，并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月，并在在縣文化廣場的宣傳活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺(tái)、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標(biāo)語橫幅，陳列宣傳板報(bào)，進(jìn)行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現(xiàn)場接受群眾舉報(bào)。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報(bào)電話等共計(jì)4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合制作了“讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營負(fù)責(zé)人都接受了《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話，聯(lián)合縣教育局團(tuán)市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會(huì)宣傳活動(dòng)。
縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點(diǎn)：
一是管理隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定的突破，但總體推進(jìn)不夠，全市文化市場管理執(zhí)法隊(duì)伍力量、經(jīng)費(fèi)仍嚴(yán)重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng)，影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵(lì)文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開展深入的調(diào)查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源，學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大市場準(zhǔn)入，繁榮市場。
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一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
五、“基金”的使用情況。
七、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立；
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)；
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場；
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入；
辦公室管理工作總結(jié)篇五
注意自己的儀表是應(yīng)該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同，前者是指服裝上的打扮，后者是指臉上的清潔與裝扮。對(duì)于服裝，有的企業(yè)上會(huì)依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定，自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則，注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規(guī)定穿什么，女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認(rèn)為一個(gè)女士必須做到在辦公室里三點(diǎn)不露：那就是肩膀不露、膝蓋不露，還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩，但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮，會(huì)使人認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)，同時(shí)也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝，但是，服裝會(huì)說明您對(duì)事情的看法以及對(duì)于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范，比方說，襪子的顏色要與西褲顏色搭配，上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖，穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外，對(duì)于個(gè)人衛(wèi)生也有要求。比方說，男性必須留短發(fā)、剃胡須，指甲不得留長，不能有體味，保持個(gè)人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝，不得將指甲染色，不得染發(fā)、長發(fā)要挽起、不得有過多配飾，也不可在人前脫去外衣等等。
辦公室管理工作總結(jié)篇六
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍。
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。
第二條：職責(zé)部門。
辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。
第三條：水電使用規(guī)定。
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，避免長時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí)，盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水，反對(duì)浪費(fèi)，用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉。
第四條：打印機(jī)使用規(guī)定。
1.打印時(shí)須本著節(jié)約原則，非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印。
2.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復(fù)印外，禁止復(fù)印其他私人資料。
第五條：空調(diào)使用規(guī)定。
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機(jī)。
2.使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。
3.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關(guān)閉，以確?？照{(diào)的使用效果。
4.要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù)，有異常應(yīng)速報(bào)知辦公室，以便聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定。
1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進(jìn)行大掃除，全員參與。
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班后不得隨意外出或辦私事，辦公時(shí)間因私會(huì)客須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，
時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，樹立良好的公司形象。
第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩，任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。
第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)和責(zé)任。辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前，務(wù)必整理好自己的桌面。
第八條禁止在辦公室吸煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。
第九條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十一條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
辦公室管理工作總結(jié)篇七
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，堅(jiān)持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合，電子監(jiān)和現(xiàn)場監(jiān)相結(jié)合，嚴(yán)格加強(qiáng)產(chǎn)量監(jiān)控，嚴(yán)格保障設(shè)備運(yùn)行，嚴(yán)格集中稅費(fèi)征收，取得了較好成績，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量萬噸，比去年增加萬噸，同比增長%，創(chuàng)歷年新高。
稅費(fèi)收入大幅增長。核定稅費(fèi)收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長41.5%，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長了79.6%（含價(jià)調(diào)基金調(diào)增收入）。
一是嚴(yán)把設(shè)備維護(hù)關(guān)，確保設(shè)備有效運(yùn)行。設(shè)備有效運(yùn)行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ)，每季對(duì)全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢測，逐礦排查故障隱患。對(duì)18家電子稱重設(shè)備的基礎(chǔ)進(jìn)行加固，澆注混凝土。對(duì)6家設(shè)備故障較多的企業(yè)，進(jìn)行重新選址，安裝稱重設(shè)備。對(duì)9家企業(yè)的稱重傳感器進(jìn)行了更換。對(duì)7家企業(yè)的視頻設(shè)備進(jìn)行了更換。為不影響企業(yè)生產(chǎn)，設(shè)備維護(hù)和安裝選在企業(yè)下班后進(jìn)行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點(diǎn)才回家。為不耽誤施工進(jìn)度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點(diǎn)，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況良好，稱重準(zhǔn)確率保持在95%以上。
二是嚴(yán)把參數(shù)設(shè)定關(guān)，確保計(jì)量準(zhǔn)確合理。會(huì)同國稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員，3次對(duì)礦山企業(yè)產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)計(jì)量參數(shù)進(jìn)行全面檢測和修正，重點(diǎn)檢測了稱重設(shè)備的準(zhǔn)確性、礦車皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的.設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性，檢測程序全程仿真，隨機(jī)抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確，煤炭、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實(shí)際。
三是嚴(yán)把監(jiān)控管理關(guān)，確保產(chǎn)量接近實(shí)際。下發(fā)了進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實(shí)到每個(gè)工作人員，兩個(gè)月一輪換，監(jiān)控人員即時(shí)查看所負(fù)責(zé)各煤礦的生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)照監(jiān)控錄像逐日核對(duì)電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄，著重核實(shí)煤炭漏記產(chǎn)量掉車、人車計(jì)重、回車計(jì)重等現(xiàn)象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計(jì)稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會(huì)議中，按照設(shè)備正常運(yùn)行情況的平均產(chǎn)量全部計(jì)算上來，切實(shí)做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合。加大對(duì)煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個(gè)月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現(xiàn)場稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機(jī)溝通和了解，通過實(shí)地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù)、皮重參數(shù)等情況，取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料，準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營狀況，采取現(xiàn)場核查、設(shè)備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，還加大了對(duì)個(gè)別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費(fèi)等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補(bǔ)征產(chǎn)量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計(jì)重，逃避稅費(fèi)達(dá)4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
四是嚴(yán)把價(jià)格調(diào)查關(guān)，確保計(jì)征標(biāo)準(zhǔn)合理。會(huì)同國稅局、地稅局、物價(jià)局分別于5月、10月，兩次對(duì)全縣煤炭銷售價(jià)格進(jìn)行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底，分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn)，以此做各季度非稅收入征收依據(jù)，煙煤企業(yè)最低價(jià)格比上年平均增長27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
五是嚴(yán)把稅費(fèi)征收關(guān)，確保收入應(yīng)收盡收。對(duì)國、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量和計(jì)稅價(jià)格的辦法，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上，國、地稅收入有了較大增長。對(duì)非稅收入實(shí)行代征，我們基本上做到了按進(jìn)度入庫，全年完成了水土防治費(fèi)30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成排污費(fèi)151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%；完成維簡費(fèi)89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成綠化費(fèi)6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長160.9%（含政策調(diào)增收入）；完成人防費(fèi)15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%；完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%；完成價(jià)格調(diào)節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調(diào)增收入）。同時(shí)加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價(jià)調(diào)基金老欠征收到位。
1、煤礦企業(yè)總數(shù)減少。由于資源枯竭影響，興盛煤礦和保安煤礦已經(jīng)關(guān)閉停產(chǎn)，石龍煤礦在20xx年元月份即將關(guān)閉停產(chǎn)。由于安全事故的影響，開源煤礦被迫關(guān)閉停產(chǎn)，叢山煤礦因重大滲水事故，導(dǎo)致該全面停產(chǎn)，該礦將于20xx年下半年恢復(fù)生產(chǎn)。預(yù)計(jì)20xx能夠正常生產(chǎn)的煤礦企業(yè)只有16家。
2、設(shè)備維護(hù)難度增大。我縣礦產(chǎn)品產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行已超過兩年，使用期過了保修期，而由于電子產(chǎn)品老化較快，設(shè)備保養(yǎng)、更新成本增高，故障排除難度增大。
3、價(jià)調(diào)征收難度加大。對(duì)水土防治費(fèi)、排污費(fèi)、維簡費(fèi)、育林基金、綠化費(fèi)、人防費(fèi)、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)等非稅收入，煤炭企業(yè)能及時(shí)上交，但價(jià)調(diào)基金由10元恢復(fù)到35元每噸，煤炭認(rèn)為負(fù)擔(dān)過重，且新邵、漣源、雙峰等周邊縣市和茶陵、桂陽、耒陽等其他縣市仍按10元每噸征收，造成部分煤礦企業(yè)價(jià)調(diào)基金征收難。
1、20xx年力爭完成煤炭監(jiān)控產(chǎn)量33萬元，增長10%。完成非稅收入1000萬元，其中價(jià)調(diào)基金500萬元，增長12%。
2、啟動(dòng)石膏、鉛鋅、鐵等礦產(chǎn)資源稅費(fèi)集中征收的調(diào)查工作，力爭納入集中征收。
3、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行，準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。
4、加強(qiáng)精細(xì)化管理，進(jìn)一步完善和規(guī)范礦產(chǎn)品產(chǎn)量確認(rèn)方法和程序。加大稽查與處罰力度，嚴(yán)歷打擊逃避監(jiān)控、偷逃稅費(fèi)的違法行為。
5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，做到依法行政，廉潔行政。
辦公室管理工作總結(jié)篇八
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作，取得了較好的成效。今年x月至12月份，共實(shí)施招標(biāo)9次,市場價(jià)2722萬元,實(shí)際支付2297.1萬元,節(jié)約資金44.19萬元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理，規(guī)范了招投標(biāo)行為，真正實(shí)現(xiàn)了陽光操作，提高了公共資源的使用效率，維護(hù)了公共利益。主要工作情況是：
根據(jù)市委x屆第x次常委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，x月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?；貋砗?，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名，充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》，確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向正規(guī)，真正體現(xiàn)公開、公平、公正原則，財(cái)政投資17萬元，建成了高標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)標(biāo)室開標(biāo)室，設(shè)立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標(biāo)過程的公示。將專家評(píng)標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨(dú)立的區(qū)域，并裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對(duì)整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督，開標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制，下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮?duì)評(píng)標(biāo)專家實(shí)行電腦隨機(jī)抽取，臨時(shí)通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行，建成后對(duì)進(jìn)一步提高工作效率，方便招投標(biāo)各方操作，提高政策的透明度，提高對(duì)全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設(shè)施的完善，進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益，規(guī)范了招投標(biāo)行為，體現(xiàn)了市委市政府推行陽光工程建設(shè)的主旨。
此外，招投標(biāo)管理辦公室成立以來，注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高，加強(qiáng)日常管理和教育，增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從軟件上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
1、在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》的基礎(chǔ)上，立足于我市實(shí)行招投標(biāo)綜合監(jiān)管的工作實(shí)際，借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，依法制定了基本的招投標(biāo)辦法，對(duì)招標(biāo)范圍、規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定，在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評(píng)標(biāo)專家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成上都有新的突破,對(duì)加強(qiáng)使用國有資金項(xiàng)目的監(jiān)督管理，提高國有資金投資效益，將起到積極促進(jìn)作用。
2、規(guī)范操作程序。對(duì)招標(biāo)公告、專家抽選、評(píng)標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改，規(guī)范了操作程序，使招投標(biāo)交易更加規(guī)范，保證招投標(biāo)活動(dòng)公開、公平、公正的進(jìn)行。
3、改進(jìn)交易規(guī)則。積極推進(jìn)招投標(biāo)方式的轉(zhuǎn)變，在一些項(xiàng)目招投標(biāo)中實(shí)施了無標(biāo)底招標(biāo)和工程量清單報(bào)價(jià)方式。提高了招標(biāo)的透明度，方便了竣工結(jié)算，取得了較好的效果。
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過程中實(shí)行事前核準(zhǔn)，事中監(jiān)督，事后備案，加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對(duì)違法違規(guī)行為的檢查力度。對(duì)規(guī)范招投標(biāo)市場行為，維護(hù)三公原則起到了重要的保障作用。
辦公室管理工作總結(jié)篇九
在xx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳維修基金的'工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
4、進(jìn)一步建立健全專項(xiàng)維修基金的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
辦公室管理工作總結(jié)篇十
忙碌的20xx年即將過去，新一年的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一 機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員，今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)及會(huì)議的通知和記錄工作，會(huì)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，協(xié)助書記傳達(dá)會(huì)議精神。
二 文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級(jí)下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個(gè)部門處理后全部登記收錄在冊(cè)，及時(shí)做到上傳下達(dá)，隨時(shí)掌握上級(jí)精神。今年我校共上報(bào)和下發(fā)文件42份，我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作，在排版上我努力坐到設(shè)計(jì)的美觀，讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三 文印和復(fù)印工作。20xx年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份，其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個(gè)部門的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法，對(duì)復(fù)印的文件及時(shí)做好登記，對(duì)文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四 計(jì)生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)劃生育方面的工作，自河北省計(jì)劃生育條例變動(dòng)以后，根據(jù)上級(jí)計(jì)生部門的要求我重新制定了工作計(jì)劃，除每月向叢東計(jì)生辦提交一份月度報(bào)表外，還完成了每年一次的獨(dú)生子女家庭的排查和統(tǒng)計(jì)工作，配合財(cái)勞部及時(shí)增減教職工的獨(dú)生子女費(fèi)，并且發(fā)放了6名退休教師的獨(dú)生子女費(fèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金。
大家都知道，辦公室是個(gè)綜合部門，辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎，雖然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。
辦公室管理工作總結(jié)篇十一
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，緊緊圍繞“追趕超越”總要求，提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)效能建設(shè)，全辦上下齊心協(xié)力，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下：
我辦作為項(xiàng)目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門，緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標(biāo)，扎實(shí)落實(shí)“三個(gè)年”（追趕超越奮進(jìn)年、營商環(huán)境提升年、招商項(xiàng)目落地年）等重點(diǎn)工作，積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項(xiàng)目落地、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù)，全力推進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源，協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè)，半年來工作取得了一定成效。
xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，億元，億元。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，商業(yè)綜合類項(xiàng)目x個(gè)，城改項(xiàng)目x個(gè)，民生工程x個(gè)，工業(yè)改造項(xiàng)目x個(gè)（五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改），保障性住房項(xiàng)目x個(gè)，其他項(xiàng)目x個(gè)（x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造）。上半年，xx個(gè)新建項(xiàng)目開工x個(gè)，竣工x個(gè)， xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目全部復(fù)工，開工率達(dá)xx.x%。截至目前，億元， 占年計(jì)劃xx.x%。具體情況如下：
1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目（xx個(gè)）
鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園（濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái)一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機(jī)械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬象灣三期、宮園壹號(hào)、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國際、繽紛新時(shí)代、華陽新天地商業(yè)項(xiàng)目、高科麓灣配建小學(xué)、五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改、廣汽本田xs店）等xx個(gè)項(xiàng)目基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
2.未開工項(xiàng)目（xx個(gè)）
美盛新天地、創(chuàng)新國際、吾悅廣場、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項(xiàng)目、東湖苑、高科綠水東城小學(xué)、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴(kuò)建等xx個(gè)項(xiàng)目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問題暫未開工。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)、做好項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作，協(xié)助吾悅廣場項(xiàng)目完成控規(guī)設(shè)計(jì)、社保繳納、土地評(píng)估等工作，協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ)；智德盛開源酒店項(xiàng)目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計(jì)、土地實(shí)測，正在進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn)；綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移，導(dǎo)致項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)無法取得，后續(xù)用地手續(xù)、工程建設(shè)手續(xù)無法辦理，我辦通過“容缺機(jī)制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局，通過繳納保證金的形式，優(yōu)先為項(xiàng)目發(fā)放工程規(guī)劃許可證，協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井；同樣，為廣汽本田xs店項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運(yùn)手續(xù)，為項(xiàng)目開工建設(shè)和順利實(shí)施，提供了有力保障。
2、落實(shí)項(xiàng)目包抓機(jī)制，制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度，將項(xiàng)目分解到人，責(zé)任落實(shí)到干部。定期召開項(xiàng)目進(jìn)展情況分析研判會(huì)，對(duì)正常進(jìn)展的項(xiàng)目，督促項(xiàng)目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時(shí)，加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù)，針對(duì)手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設(shè)的項(xiàng)目，及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)加強(qiáng)部門間的合作與銜接，主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)梳理和解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的實(shí)際困難和問題，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項(xiàng)目一線工作機(jī)制，做到上門服務(wù)。加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)需求，加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理過程中的問題。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作，要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次，責(zé)任干部每周至少巡查x次，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，要求現(xiàn)場整改，累計(jì)發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次（不含市、區(qū)整改單）。二是積極配合相關(guān)部門，做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門聯(lián)合檢查，對(duì)問題嚴(yán)重、反復(fù)出現(xiàn)的工地進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工，通過約談項(xiàng)目三方負(fù)責(zé)人，要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式，督促其整改。三是積極推動(dòng)“鐵腕治霾”工作。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度，督促所有開工項(xiàng)目完成揚(yáng)塵污染治理公示牌制作，嚴(yán)格按照“六個(gè)百分百、七個(gè)到位”執(zhí)行相關(guān)措施，督促責(zé)任干部認(rèn)真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求，嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)工作要求，做到掛牌情況與工地情況嚴(yán)格統(tǒng)一，扎實(shí)有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
續(xù)建項(xiàng)目基本正常推進(jìn)，新建項(xiàng)目開工比重少，整體進(jìn)展仍然較慢，完成全年投資任務(wù)壓力較大，主要存在以下問題：
1.手續(xù)辦理緩慢，跟不上時(shí)序進(jìn)度。吾悅廣場、智德盛酒店、美晟國際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國際（地鐵影響）、啟龍國際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期（土地變性）等x個(gè)項(xiàng)目，由于市級(jí)土地、規(guī)劃政策調(diào)整，致使土地規(guī)劃手續(xù)進(jìn)展緩慢，同時(shí)地鐵上方建設(shè)等問題影響規(guī)劃方案審批，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開工建設(shè)。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學(xué)、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項(xiàng)目由于高壓線落地未完成，影響施工，綠城新興玉園因項(xiàng)目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評(píng)批復(fù)，影響后續(xù)規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)的辦理（目前已解決）。
3.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。今年以來治污減霾形勢日趨嚴(yán)峻，我辦需抓好治污減霾工作的同時(shí)，確保全年投資量的完成，但強(qiáng)調(diào)了治污減霾工作勢必影響工程進(jìn)度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量大，揚(yáng)塵防治工作反復(fù)性強(qiáng)，同時(shí)檢查工作要求變化，致使項(xiàng)目出土難以滿足項(xiàng)目建設(shè)的需要，影響了投資量。同時(shí)因環(huán)保工作的需要，夜間施工審批收緊，造成施工工期縮短，亦影響投資量的增長。
針對(duì)前半年工作中的問題，下半年工作重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開展工作，努力協(xié)調(diào)解決。
1、手續(xù)辦理方面：對(duì)影響項(xiàng)目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理，將制約因素帶來的影響減到最小，在拿到土地手續(xù)后，按容缺機(jī)制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時(shí)，力爭使項(xiàng)目早開工，盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè)，將施工期拉長。
2、管線遷改方面：加強(qiáng)協(xié)調(diào)，主動(dòng)積極配合相關(guān)職能部門解決管線遷改中的問題，力爭早日完成遷改，并提前與項(xiàng)目單位聯(lián)系，幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理，使其達(dá)到遷改后即可開工。
3、治污減霾方面：積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位，科學(xué)組織施工，加強(qiáng)治污減霾措施落實(shí)，將檢查帶來的影響減到最小；積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運(yùn)，使其滿足工程建設(shè)的需要。
辦公室管理工作總結(jié)篇十二
半年來，認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神，防火安全的重點(diǎn)，處處嚴(yán)格要求自己，自覺堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假，從無曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé)，落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修，并且特別注意安全工作，通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題，自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開好會(huì)，分工明確，責(zé)任到人，檢查到位，總結(jié)到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處，主要是：
1、查房不十分到位，不細(xì)致，沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，今后仍需繼續(xù)努力。
總之：自己有決心和信心，爭取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出，爭取在新的一年里更好的工作。
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處，體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說是，“革命工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上后，我就偶爾聽到了些議論，說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”，“學(xué)校以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確，這樣的工作是誰也不愿意去做的，何況我們學(xué)校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上，我們的工作很簡單，無非就是給學(xué)生們開門，關(guān)門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分，當(dāng)然，還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以，每天中午都得在樓上轉(zhuǎn)，知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間，也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間，我們就是把大門一關(guān)，在值班室待著，所以有很多的時(shí)間自己支配，我就是看看書，偶爾出去踢踢球。很平淡的生活，我認(rèn)為不用總結(jié)，但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié)，可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧!也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些!可是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí)，就是想度過這不到一個(gè)月的時(shí)間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個(gè)老師，一邊一個(gè)，象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴(yán)厲禁止，有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢!有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包啊!還有的更經(jīng)典，直接就從窗戶那遞進(jìn)來了，我們總不能來個(gè)“分身術(shù)”吧，所以工作是很難做啊!
至于，保證午休時(shí)間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
強(qiáng)化寢室管理和食堂管理，是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序的前提。學(xué)生良好生活習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視寢室和食堂管理工作，把學(xué)生寢室管理放到了教育教學(xué)管理的重要位置。學(xué)校寢室管理由政教處負(fù)責(zé)，食堂管理由總務(wù)處負(fù)責(zé)，分管各線的副校長為第一責(zé)任人。
我校對(duì)住宿生實(shí)施分層、分級(jí)管理。將管理體系化，校長——分管領(lǐng)導(dǎo)——政教處、總務(wù)處——年級(jí)主任——班主任——專職管理人員，自上而下逐一落實(shí)，做到層級(jí)分明，管理有序。在住宿生管理過程中由校長宏觀指導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)制定總體管理計(jì)劃和細(xì)則，政教處、總務(wù)處負(fù)責(zé)督促、檢查各年級(jí)住宿生管理工作方面的落實(shí)情況。班主任、專職管理員具體實(shí)施管理細(xì)則。遵循“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，這樣，使得管理過程有條不紊。
在寢室和食堂管理方面，學(xué)校完善了一系列。
規(guī)章制度。
有寢室和食堂管理?xiàng)l例與細(xì)則安全教育、飲食飲水、防火防盜、集合集會(huì)、樓道疏散、疾病防控等制度及措施。責(zé)任到人落實(shí)到班。各環(huán)節(jié)專人負(fù)責(zé)并與各處室、各班主任、食堂管理員、寢室管理員簽定工作責(zé)任狀確保各項(xiàng)工作有條不紊地開展。將相應(yīng)責(zé)任狀復(fù)印后張貼在各處室顯眼的地方時(shí)時(shí)提醒所有工作人員各行其事各負(fù)其責(zé)。
近幾年來，國家大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村中小學(xué)的建設(shè)，我校抓契機(jī)、借東風(fēng)。對(duì)學(xué)生寢室和食堂進(jìn)行了徹底的改造建設(shè)。先后建起了標(biāo)準(zhǔn)化的男女生公寓樓、能容納2019人同時(shí)進(jìn)餐的學(xué)生食堂，使我校的教學(xué)條件和學(xué)生生活條件再上臺(tái)階。
為了便于管理，學(xué)校二棟公寓分設(shè)了男女生輔導(dǎo)員室，輔導(dǎo)員陪同學(xué)生就寢，負(fù)責(zé)學(xué)生就餐的紀(jì)律與安全。
學(xué)校在二棟公寓的出入口、樓梯、圍墻等處安裝了監(jiān)控報(bào)警設(shè)備，便于管理員及時(shí)了解寢室情況。
男女生公寓、學(xué)生食堂配備了二十個(gè)滅火器，在每年的開學(xué)初組織寢室管理員和食堂管理員進(jìn)行消防演練，掌握滅火方法，強(qiáng)化消防意識(shí)，防范于未然，近十年我校從未發(fā)生過人員傷亡事故。
食堂的各個(gè)操作貯藏區(qū)獨(dú)立設(shè)置，有生食區(qū)、洗刷區(qū)、加工區(qū)、熟食區(qū)，格局一致，相互獨(dú)立，消毒器具和炊具擺放有序，炊具每天用高溫消毒，食堂內(nèi)外每周用消毒液消毒一次，確保每天為師生提供放心安全的食物。
每月第一個(gè)星期的周一召開住宿生會(huì)議，對(duì)他們進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí)寢室管理制度，明確在寢室里應(yīng)該做哪些事，不該做哪些事，確保在校住宿學(xué)生的安全。與此同時(shí)，我們要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間，教育學(xué)生，特別是節(jié)約用電用水、文明就餐和文明就寢等。
我校在校園文化建設(shè)上是花大力氣，特別是寢室及食堂的文化建設(shè)上，下足功夫。讓每一面墻都會(huì)說話，讓每一塊壁都彰顯積極上進(jìn)的生機(jī)。時(shí)時(shí)提醒學(xué)生，這樣讓學(xué)生逐步樹立正確的審美觀、人生觀和世界觀。
為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、整潔、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們以年級(jí)為單位，每天組織寢室管理員和寢室長對(duì)寢室內(nèi)務(wù)清潔、物品擺放、就寢紀(jì)律等進(jìn)行檢查評(píng)比，每日公布，每周評(píng)出“周文明寢室”，每月匯總，評(píng)出總分前六名，頒發(fā)“文明寢室”獎(jiǎng)牌。
在學(xué)生就餐方面，每天的值日領(lǐng)導(dǎo)和教師負(fù)責(zé)學(xué)生就餐時(shí)的紀(jì)律，并對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)比，不足的地方及時(shí)指出并責(zé)令改正，同時(shí)將檢查情況記載，并與食堂工作人員年終獎(jiǎng)金掛鉤。
近二年，不時(shí)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟學(xué)校來我校檢查指導(dǎo)工作，當(dāng)看到我們的學(xué)生寢室管理和食堂管理后，沒有不伸出大拇指嘖嘖稱贊的。
管理出成績，管理出效益。近幾年我校在教育教學(xué)方面均取得了嬌人的成績，我校連續(xù)十年被評(píng)為安全文明校園，近二年被荊州市教育局和監(jiān)利縣教育局授予“教學(xué)工作先進(jìn)單位”稱號(hào)，被荊州中學(xué)授予“人才的搖籃”獎(jiǎng)牌。
我們?cè)趯W(xué)生寢室和食堂的管理工作中，取得了一定的成績，但面臨的管理問題、管理難度依然存在。我們將不斷的調(diào)整管理方式，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)本著為了學(xué)生一切、為了一切學(xué)生、一切為了學(xué)生的原則，努力為學(xué)生營造一個(gè)更加舒適溫馨的環(huán)境。我們將把眼光投向更新、更高、更遠(yuǎn)，努力創(chuàng)建省級(jí)文明寢室、省級(jí)放心食堂，打造省級(jí)一流學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo)，我們將矢志不渝，不斷進(jìn)取!
辦公室管理工作總結(jié)篇十三
在安技中心領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)下，生活管理辦公室堅(jiān)持圍繞食品、藥品安全經(jīng)營的方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系安檢員的職責(zé)、義務(wù)開展工作，安檢員，它的一言一行都體現(xiàn)保障師生、學(xué)員過程中的安全與健康，安檢員工作的好與壞，對(duì)安全經(jīng)營起著決定性的作用。
生活管理辦公室始終本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針、認(rèn)真貫徹有關(guān)政策，堅(jiān)持服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，政治立場堅(jiān)定，在實(shí)際工作中能很好的，實(shí)事求是，力求實(shí)效。在安全檢查和監(jiān)督工作中，了解職工在操作過程中反映出對(duì)食品安全、藥品安全中的意見，生活管理辦公室始終認(rèn)為安全無小事，再小的安全隱患，發(fā)現(xiàn)就得立即制止，只有這樣才能把安全工作做得實(shí)，做得真，做得細(xì)。
生活管理辦公室各安檢員在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己在本行業(yè)的知識(shí)水平，力求在最短的時(shí)間內(nèi)掌握更多的安全知識(shí)，把學(xué)到的東西應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。每一名安檢員，都必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，安全、監(jiān)督工作中的疏忽大意很可能造成食品、藥品等安全事故，同時(shí)安全檢查工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，必須掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng)，從事安全檢查監(jiān)督工作，就要熟知本專業(yè)的安全經(jīng)營知識(shí)和生產(chǎn)操作細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患，大事要管，小事也要抓。其他工作范圍內(nèi)的工作也要熟悉、了解，要做到自己雖然不會(huì)干，別人干完之后，自己知道是否合格。
作為一名安檢員，要在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并熟悉現(xiàn)場的食品、藥品的安全操作規(guī)程，盡最大努力掌握各種事故的發(fā)生的原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生事故時(shí)的處理方法;加強(qiáng)安全培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式，落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果，結(jié)合實(shí)際，循序漸進(jìn)，注重效果，并且要掌握安全管理的新知識(shí)和與安檢員有關(guān)的法律法規(guī)。安檢員就要通過現(xiàn)場監(jiān)督檢查，及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評(píng)、警告或處分手段，消除不安全行為，采取有效措施，排除隱患，發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
生活管理辦公室在安全方面做了許多工作，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不足的地方。每一名安檢員只有不斷充實(shí)自己完善自己，只有提高自身技能水平，思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細(xì)、做實(shí)，為生活管理辦公室各部門的安全經(jīng)營提供有力的保障，使各項(xiàng)安全工作有序的開展，安全工作要搞好，干部職工的安全觀念要轉(zhuǎn)變，安全認(rèn)識(shí)要提高，責(zé)任要明確，提高安檢員的執(zhí)行力，工作落到實(shí)處是關(guān)鍵。
辦公室管理工作總結(jié)篇十四
20xx年近尾聲，在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間，也是一個(gè)過度的階段。由學(xué)校步入社會(huì)，由學(xué)生成為一名社會(huì)公民。真正做為一個(gè)成年人，要必須清楚自己的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé)，要為家庭、社會(huì)負(fù)責(zé)，甚至于為全人類負(fù)責(zé)，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。
作為一個(gè)成年人，一個(gè)道德健全的成年人，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。而具有責(zé)任心的意識(shí)，并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強(qiáng)來自于社會(huì)、來自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì)、感悟，應(yīng)該是最直接的方式了。
成長是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對(duì)待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務(wù)實(shí)。對(duì)待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事。
辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績來說，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò)，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)。
通過這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長的，雖然對(duì)于自己的'期望來說，這些進(jìn)步過于緩慢。人總要長大變得成熟的。可能一直以來也是性格原因所致，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。
作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會(huì)進(jìn)步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以無論處在什么樣的位置，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時(shí)代的變化。
一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系。現(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。
我認(rèn)為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實(shí)的問題，應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識(shí)，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個(gè)企業(yè)，凝聚力是最重要的。并通過每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?？倳?huì)有些成果的，并且會(huì)往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實(shí)的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。
不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來，作好每一件小事，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責(zé)任，開始成為一個(gè)真正的社會(huì)上的人。努力更深入社會(huì)，接納別人，并試圖讓別人接納自己。
更積極，更入世,對(duì)生活更富有熱情。
20xx年已經(jīng)成為過去?；仡欉@一年的工作，從學(xué)生過渡到完全的社會(huì)人，也是成人社會(huì)的起點(diǎn)，這期間有成長，也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處，通過總結(jié)找出原因，使以后的工作更加盡善盡美。
一、10年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學(xué)習(xí)《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
三、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請(qǐng)延期的工作。
辦公室管理工作總結(jié)篇十五
2020年，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下，審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路，緊緊圍繞公正和效率主題，認(rèn)真開展審判管理工作，努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用，為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效，促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、完善制度嚴(yán)格管理，服務(wù)大局積極主動(dòng)。
為保障司法責(zé)任制改革成果，審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件，有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來，按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見》，共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》，將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網(wǎng)、庭審直播錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào)，為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判，推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
二、嚴(yán)格審限管理，加強(qiáng)案件流程監(jiān)督。
審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦，并按照上級(jí)法院《關(guān)。
于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長期未結(jié)訴訟案件的規(guī)定（試行）》要求，對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象，審管辦組織成立長期為結(jié)案件清理小組，并制定長期未接案件清理方案，及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通，對(duì)中止、延長審限案件進(jìn)行逐一篩查，對(duì)沒有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人，并要求寫明匯報(bào)材料。
三、
狠抓裁判文書質(zhì)量，開展案件質(zhì)量評(píng)查工作。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求，組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查，尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記，嚴(yán)格審查，準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下，今年來，我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作，共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí)，為配合上級(jí)法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng)，我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)過評(píng)審人員層層審定，共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書，報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
辦公室管理工作總結(jié)篇十六
自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來，建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
經(jīng)過兩年多的努力和完善我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè)其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《中國東方資產(chǎn)管理公司長春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容，從審查經(jīng)營部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間，反饋初審意見，到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評(píng)審會(huì)xx次。
為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題，我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查，寫出檢查報(bào)告，及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強(qiáng)管理。
針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范，該闡述的問題在報(bào)告中沒有，有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題，我們認(rèn)為，項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié)，尤其對(duì)于有些項(xiàng)目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù)，一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來，于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”，規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告，并要求經(jīng)營部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告，移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理，使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
1、作好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu)，是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段，也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé)，為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作，今年以來，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上，我們對(duì)數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度.
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局。
工作計(jì)劃。
工作總結(jié)各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收發(fā)電子公文多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局秦皇島科技局等兄弟單位加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)人才資金為海南發(fā)展服務(wù)，為海口市在x月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會(huì)營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng)，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的。
工作方案。
和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來，幫扶工作隊(duì)長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中投資股份有限公司捐助資金x萬元，設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)x元人民幣。
辦公室管理工作總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束，這讓我有種嘆時(shí)光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對(duì)于中國和世界都是一個(gè)不凡的年度，具有著歷史意義。對(duì)于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲：一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評(píng)，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會(huì)結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會(huì)的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個(gè)人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號(hào)，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，也是我永攀高峰的動(dòng)力?？梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己，而且立下兩條原則：（1）工作的原則：要做就要做到完美；（2）做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂，但我盡量細(xì)致整理分析，做到井井有序。以下是我對(duì)在該部門工作的大體概括：
（1）主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置（包括電腦網(wǎng)絡(luò)的整理及內(nèi)外網(wǎng)線的布線等）。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會(huì)，而且樂在其中。
（2）辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅(jiān)持了一年多。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)半年，可我卻堅(jiān)持了一年多，從始至今。
（3）遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對(duì)遼師大合作方的重視，我以實(shí)在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己，充分體現(xiàn)我們對(duì)該項(xiàng)目合作的熱誠。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情，每次我都會(huì)盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
（4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓合作方滿意。
（5）數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建工作?？梢哉f遼寧省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)搭建工作融有我很多的心血，所以每當(dāng)看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因?yàn)樵诘貓D中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項(xiàng)工作，其中我獨(dú)立完成的有3項(xiàng)，分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo)；同其它人合作完成的共有四項(xiàng)，分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識(shí)等，總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時(shí)，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意！
另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥椤３艘鎸?duì)廣大客戶的反饋信件外，還要面對(duì)整個(gè)公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù)，而且還要讓整個(gè)市場及編輯人員滿意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：（1）全體會(huì)員的登記、更新及歸類。（2）各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。（3）每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。（4）會(huì)員口令服務(wù)的操作。（5）每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。（6）各類數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項(xiàng)工作雖然繁雜，可我會(huì)把眾多工作細(xì)致整理并井然有序。同時(shí)，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會(huì)細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù)。
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對(duì)于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對(duì)各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評(píng)。
小結(jié)：我曾經(jīng)有幸認(rèn)識(shí)一位年輕有為的董事長，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡練也很質(zhì)樸——“成功是留給有準(zhǔn)備的人”！為了成功、為了理想、為了人生的目標(biāo)，我開始努力、奮進(jìn)、拼博和無怨地認(rèn)真工作，可是至今未見成功的尾巴的影子！迷茫和迷途吞噬著我的大腦，無力再尋找著航向！
辦公室管理工作總結(jié)篇十八
辦公場所最先修飾的應(yīng)該是辦公桌，辦公桌是辦公的集中點(diǎn)，是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射來，以呵護(hù)用眼衛(wèi)生，案頭不能擺放太多的東西，只需擺放當(dāng)天或當(dāng)時(shí)要處理的公文便可，其他書籍、報(bào)紙不放在桌上，應(yīng)歸入書架或報(bào)架。
除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具，招待客人的水杯，茶具應(yīng)放到專門飲水的地方，有條件的則應(yīng)放進(jìn)會(huì)客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準(zhǔn)備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應(yīng)放進(jìn)筆筒內(nèi)，而不是散亂地放在桌上。
電話是辦公室的必備用品，但同時(shí)也是辦公室的飾物。電話機(jī)要經(jīng)常清理，用專用消毒液進(jìn)行擦洗，不能粘滿塵土和污垢，一個(gè)辦公室是否清潔，電話機(jī)是一個(gè)指標(biāo)。
接電話時(shí)聲音要小，不要高聲喊叫，以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私，對(duì)辦公室的其他人也是不尊重的行為。
辦公室的地面要保持清潔，水滴地面要常清掃、擦洗，地毯要定期吸塵，以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經(jīng)常打開換氣。如果門窗不常開，室內(nèi)空氣就會(huì)渾濁，就會(huì)給來訪人帶來不適。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫，不能在辦公室的墻上記錄電話號(hào)碼或張貼記事的紙張，墻面課懸掛地圖，公司有關(guān)圖片等。
辦公室管理工作總結(jié)篇十九
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校歷年來辦學(xué)的宗旨，為進(jìn)一不樹立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持走“質(zhì)量興?！敝?，近幾年來開展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng)，特別是自1998年起，學(xué)校決定每年在四月、十月開展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng)，確定不同主題，通過不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容，取得了一定的成效。
今年10月11日至11月12日是第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)開展月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開展“老帶新，新促老”的公開課（示范）、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機(jī)聽課等形式為內(nèi)容的教風(fēng)建設(shè)，以教風(fēng)的改進(jìn)，促學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績，同時(shí)也還存在著許多問題和不足。現(xiàn)根據(jù)一個(gè)月時(shí)間的活動(dòng)情況予以小結(jié)，有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
1、公開示范課；方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。
從不同角度來看，參與公開示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的.積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽課；方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類別、層次的學(xué)生開展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽課，及時(shí)的和授課教師交換聽課意見，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測評(píng)意見，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個(gè)別教師語言表達(dá)能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見大，有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無味，也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，課堂提問、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3、有些學(xué)科教師，只注重理論的講授，不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性，削弱了課堂教學(xué)的生動(dòng)性，甚至有個(gè)別教師講課乏味，概念不清，有時(shí)在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是我們不允許的。
綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問題和不足，需要整改，特別是本學(xué)期只剩下不足兩個(gè)月時(shí)間，在教訓(xùn)任務(wù)越來越緊張的時(shí)候，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見和措施：
1、對(duì)所有聽課后的任課教師，反饋其聽課意見、肯定成績，指出不足，限期改正。
2、對(duì)測評(píng)及班級(jí)集體意見不好的教師，找其談話，指出缺點(diǎn)，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對(duì)測評(píng)及班級(jí)集中意見特別差的授課教師，在有條件的情況下及時(shí)調(diào)整，必要是給予解聘。
辦公室管理工作總結(jié)篇二十
10年已經(jīng)接近尾聲，在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間，也是一個(gè)過度的階段。由學(xué)校步入社會(huì)，由學(xué)生成為一名社會(huì)公民。真正做為一個(gè)成年人，要必須清楚自己的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé)，要為家庭、社會(huì)負(fù)責(zé)，甚至于為全人類負(fù)責(zé)，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。作為一個(gè)成年人，一個(gè)道德健全的成年人，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。而具有責(zé)任心的意識(shí)，并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強(qiáng)來自于社會(huì)、來自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì)、感悟，應(yīng)該是最直接的方式了。成長是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對(duì)待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務(wù)實(shí)。對(duì)待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事。辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績來說，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門。辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò)，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)。通過這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長的，雖然對(duì)于自己的期望來說，這些進(jìn)步過于緩慢。人總要長大變得成熟的。可能一直以來也是性格原因所致，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會(huì)進(jìn)步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以無論處在什么樣的位置，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時(shí)代的變化。一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系。現(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。我認(rèn)為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實(shí)的問題，應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識(shí)，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個(gè)企業(yè)，凝聚力是最重要的。并通過每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?？倳?huì)有些成果的，并且會(huì)往更好的方向發(fā)展。在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。我所能做的最現(xiàn)實(shí)的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來，作好每一件小事，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責(zé)任，開始成為一個(gè)真正的社會(huì)上的人。努力更深入社會(huì)，接納別人，并試圖讓別人接納自己。更積極，更入世,對(duì)生活更富有熱情。10年已經(jīng)成為過去?；仡欉@一年的工作，從學(xué)生過渡到完全的社會(huì)人，也是成人社會(huì)的起點(diǎn)，這期間有成長，也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處，通過總結(jié)找出原因，使以后的工作更加盡善盡美。10年工作總結(jié)如下：
一、10年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學(xué)習(xí)《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
三、
負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請(qǐng)延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作。并開會(huì)總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改，使程序文件更加完善，也利于各部門的運(yùn)行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系，在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班，前后大概半年的時(shí)間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品，處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計(jì)院的一些領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通，制定時(shí)間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓(xùn)及考試。
八、《資質(zhì)證書》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行，按建委要求的程序，已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù)，目前等待審查結(jié)果中。
九、由于10年的工程比較少，平時(shí)除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)，工作內(nèi)容并不是很多，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日，并結(jié)合工作等寫心得、體會(huì)。公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè)，所以這對(duì)于每個(gè)員工來說都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個(gè)人修養(yǎng)，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《自動(dòng)自發(fā)》，不僅對(duì)以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個(gè)方面。因?yàn)橐粋€(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度，同樣也是對(duì)待生活的態(tài)度。以主動(dòng)的姿態(tài)面對(duì)工作，而人生確實(shí)也需要這樣。09年已經(jīng)開始繼續(xù)，為了更好的開展一個(gè)新階段的工作，對(duì)之前的工作做出總結(jié)，這樣便于取長補(bǔ)短，摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點(diǎn)和偏差，吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率，更順利的開展以后的工作。同時(shí)更要合理利用時(shí)間，時(shí)刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在09年做好本職工作，提高自身修養(yǎng)和能力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為公司的發(fā)展盡自己的力量。
辦公室管理工作總結(jié)篇二十一
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專業(yè)性中隊(duì)，明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作。
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對(duì)外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對(duì)廣場草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題：
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時(shí)間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
辦公室管理工作總結(jié)篇一
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn)，作為本單位的工作人員負(fù)責(zé)辦公室的工作，工作中要嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認(rèn)識(shí)，樹立良好形象，堅(jiān)決不做違規(guī)違紀(jì)的事情，把自己學(xué)到的知識(shí)有效的結(jié)合到工作當(dāng)中，體現(xiàn)用心做事，追求卓越的核心價(jià)值觀。
2、認(rèn)清思想全面提升政務(wù)管理水平，辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項(xiàng)工作，工作瑣碎繁雜，這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì)，能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹立服務(wù)于工作大局的意識(shí)，堅(jiān)持按照從細(xì)節(jié)要求做起的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強(qiáng)，安排專職打字員，負(fù)責(zé)本公司的打印，復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認(rèn)真履行工作職責(zé)，減少對(duì)紙張的浪費(fèi)，打印，復(fù)印文件之前，一定要認(rèn)真、仔細(xì)、檢查清楚、在確保文件沒有錯(cuò)誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記，方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，減少不必要的紙張浪費(fèi)。
4、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理，制定了辦公室日常管理制度，加強(qiáng)本公司的管理，維護(hù)本公司的良好環(huán)境，平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對(duì)全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并要求本單位節(jié)約用電，辦公室、住宿無人時(shí)，必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器，上班期間全礦職工著裝要得體大方，以保持精神良好狀態(tài)，樂觀積極的態(tài)度，投入到工作當(dāng)中，辦公室還制訂了車輛管理制度，工作外出辦公用車要提前安排，合理運(yùn)用，各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出，特殊情況在另行安排車輛，在不影響工作的情況下，減少出車次數(shù)，降低油耗，小車司機(jī)給車輛加油，車輛出車的公里數(shù)要認(rèn)真登記清楚，以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放，購買辦公用品日常用品，各部門要提前上報(bào)計(jì)劃，經(jīng)過總經(jīng)理簽字、批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放，辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)，辦公室人員必須認(rèn)真填寫領(lǐng)取辦公用品的登記記錄，方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。
6、在食堂管理上，充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能，全力保障加強(qiáng)全礦的餐飲服務(wù)，確保飯菜質(zhì)量及機(jī)關(guān)公務(wù)招待，同時(shí)努力保障加強(qiáng)職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善，把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服，有效了改變了食堂的工作環(huán)境，使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴(kuò)建浴池，在原有的浴池上又安裝了淋浴，配置專門看護(hù)人員，打掃澡堂衛(wèi)生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進(jìn)行裝修，安裝新的窗戶。增加了新的柜臺(tái)，解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來，辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績，這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識(shí)不能滿于現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性還要不斷加強(qiáng)，使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽，存在某些關(guān)系，某些方面不夠嚴(yán)格，要急于糾正，轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中，要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發(fā)時(shí)間，領(lǐng)取人員的記錄，及傳達(dá)傳閱的要求落實(shí)。合理認(rèn)真整理存放文件檔案，方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加，食堂負(fù)責(zé)人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺(tái)階，有新的變化。
在此，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機(jī)遇，我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢，并且能認(rèn)識(shí)到工作中的失誤，加以更改修正。堅(jiān)決不讓錯(cuò)誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見，多批評(píng)，我是這樣認(rèn)為的，要想工作取得成績一定要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的存在，這有在認(rèn)識(shí)到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì)好好努力工作的，也是給公司的最好報(bào)答。
進(jìn)入這個(gè)部門后，我發(fā)現(xiàn)我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認(rèn)識(shí)上，變得成熟多了；工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高；最重要的一點(diǎn)是，我在工作中也學(xué)會(huì)了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì)經(jīng)歷一些困難，但對(duì)我來說這些都是一種鍛煉。
記得，主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長和團(tuán)支書要去開學(xué)院的例會(huì)。感覺還不錯(cuò)，畢竟是通知本班的，一般不會(huì)遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會(huì)有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時(shí)會(huì)感到很別扭；第二，有時(shí)剛好沒碰到他們本人，需要電話聯(lián)系，但又不知道他們的電話個(gè)人覺得，即使是簡單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好？還是這個(gè)通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門工作，我覺得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中，都可以學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。畢竟，姜還是老的辣！而且，老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作，我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)：
第四，在做好本部門的同時(shí)，也要與其他部門做好聯(lián)系，有時(shí)也可以向他們虛心請(qǐng)教；
第六，要把工作做精和做細(xì)。辦公室的工作需要細(xì)心，認(rèn)真和踏實(shí)。不管做哪項(xiàng)工作都要充分的考慮各個(gè)細(xì)節(jié)，全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做的更好。
辦公室管理工作總結(jié)篇二
案件管理室是委局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)案件管理工作的綜合職能部門。其主要任務(wù)是：圍繞縣委和縣紀(jì)委關(guān)于反腐敗和查辦案件工作的整體部署，堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為反腐敗查辦案件工作服務(wù)的指導(dǎo)思想，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)辦案工作和辦案隊(duì)伍的管理，協(xié)調(diào)與監(jiān)督、督辦。規(guī)范辦案行為，提高執(zhí)紀(jì)水平，推動(dòng)全縣反腐敗查案工作的深入開展。
一、全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案情況的統(tǒng)計(jì)、分析、綜合工作。
1、制定和完善了《縣紀(jì)委對(duì)辦案人員的監(jiān)督管理辦法(試行)》、《縣案件管理室工作職責(zé)》、《縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)“雙規(guī)”有關(guān)人員的管理辦法》、《雙規(guī)期間有關(guān)食宿規(guī)定》等規(guī)章制度。
2、案件統(tǒng)計(jì)資料報(bào)送。我室準(zhǔn)時(shí)每月日前將上月統(tǒng)計(jì)內(nèi)容通過報(bào)送軟盤的方式上報(bào)市紀(jì)委案管室，沒有退報(bào)現(xiàn)象。我縣報(bào)送的信訪統(tǒng)計(jì)表滿足平衡關(guān)系，沒有錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)，要素登記表統(tǒng)計(jì)指標(biāo)準(zhǔn)確無誤，按要求填寫簡要案情部分，沒有修改上報(bào)過的數(shù)據(jù)。重要指標(biāo)的查詢結(jié)果與累計(jì)數(shù)據(jù)一致。
綜合材料的報(bào)送。季度分析：我室每個(gè)季度于下一季度每一個(gè)月日前將季度分析按要求上報(bào)市紀(jì)委案管室。我縣半年查案工作總結(jié)于年月日前報(bào)送市紀(jì)委案管室份，年終總結(jié)于月日前報(bào)送份。我們今年上報(bào)的經(jīng)驗(yàn)材料是，從探討新時(shí)期違法違紀(jì)特點(diǎn)》《采取有效措施，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦案》《緊扣查案重點(diǎn)，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察職能》《完善五種制度，切實(shí)推動(dòng)查案工作》。其中《秉公執(zhí)紀(jì)，查處案件護(hù)法紀(jì)，敢于碰硬，嚴(yán)懲蝕蟲順民心》的文章在年月日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上交流發(fā)言。
二、負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)了我委機(jī)關(guān)自辦案元至月份的辦案線索共起處理人。
負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)了我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦案件線索共起，其中縣紀(jì)委處理占起。負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)了我縣公檢法移交案件起。
三、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，跟蹤督辦有關(guān)我委機(jī)關(guān)部分自辦案件和個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自辦案件起。
四、關(guān)于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，查處案件情況。
今年元至月份以來，案管室共初核案件起，立案任務(wù)起，實(shí)際完成起，自辦大要案任務(wù)起，實(shí)際完成起，重處分任務(wù)起，實(shí)際完成起(還有起未處理)，收款任務(wù)萬元，實(shí)際完成元。這些案件分別是楊社會(huì)、張運(yùn)動(dòng)、張美珠揮霍浪費(fèi)集體資財(cái)案，楊培中違反組織人事紀(jì)律案，王榮貪污案，房文明、李清付揮霍浪費(fèi)公款案，張科、李長興違反非典紀(jì)律案，邱俊停、朱學(xué)孟揮霍浪費(fèi)公款案，曹世軍違反非典紀(jì)律案件，李全興、李全喜揮霍浪費(fèi)公款案，黃新喜違反社會(huì)主義道德案，劉世華、李四清、朱龍貪污案等。
五、我室的做法和體會(huì)。
我室在案件管理工作中主要抓好了“三個(gè)環(huán)節(jié)”，加強(qiáng)了“四種管理”。
一是強(qiáng)化案件管理。我室設(shè)立了案件線索受理臺(tái)帳，對(duì)每一個(gè)案件線索都及時(shí)登記，做好記載，把靜態(tài)和動(dòng)態(tài)下的案件線索緊密結(jié)合起來，做到底數(shù)清、情況明，為排查和篩選案件線索打好基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)案件排查。選擇一定時(shí)期的可查性強(qiáng)的案件線索，認(rèn)真梳理，深入分析，仔細(xì)篩選，以便確定辦案的主攻方向。
三是加強(qiáng)統(tǒng)一調(diào)度，綜合考慮每個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察室的分管范圍，辦案力量，業(yè)務(wù)特長等情況，有針對(duì)性地將委局機(jī)關(guān)確定的進(jìn)行初核的案件線索分配給相應(yīng)的紀(jì)檢監(jiān)察室，對(duì)基層辦案工作存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行宏觀調(diào)控解決。
四種管矸直鶚牽、查辦案件的時(shí)機(jī)與手段的管理是案管工作的重要環(huán)節(jié)。把握辦案時(shí)機(jī)與手段，嚴(yán)格審批，加強(qiáng)監(jiān)管，可以避免主觀臆斷，貿(mào)然行動(dòng)和輕信盲從。
1、加強(qiáng)重大案件與疑難案件的管理是案管工作的重點(diǎn)。在重大案件的管理上，積極探索備案制度，密切關(guān)注大案要案在整個(gè)案件中的比重，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，及時(shí)采取措施，加以解決，在疑難案件的管理上，強(qiáng)化案管的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用。
2、加強(qiáng)辦案工作的程序與時(shí)效管理是案管工作的基本手段。實(shí)現(xiàn)辦案執(zhí)紀(jì)的高質(zhì)、高效，關(guān)鍵在于案件管理工作要跟上辦案節(jié)拍，保證辦案與案管的有機(jī)結(jié)合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展崔辦工作，突出時(shí)效管理，能夠推動(dòng)辦案工作快查快結(jié)，一是抓住初核環(huán)節(jié)。二是抓住立案調(diào)查環(huán)節(jié)，明確立案調(diào)查的時(shí)限要求，由承辦室深入調(diào)查。三是抓住結(jié)案履行處分手續(xù)環(huán)節(jié)。
3、辦案工作文書與材料的管理是案管的基礎(chǔ)性工作。調(diào)查材料和辦案文書是案件認(rèn)定與處理的依據(jù)，也是辦案工作的核心機(jī)密。我們規(guī)范了辦案文書，增強(qiáng)了工作的嚴(yán)肅性、權(quán)威性，由專人保管材料，對(duì)需要移送審理的材料，裝入正式卷宗，存入機(jī)關(guān)檔案室?，F(xiàn)檔案室已保管年以來的卷宗多卷。
六、明年的工作打算。
1、積極參加我委組織的政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)抽空自學(xué)，加強(qiáng)自已世界觀、價(jià)值觀和生人觀的改造，使自己從思想上、行動(dòng)上跟上時(shí)代的步伐。
2、圍繞委機(jī)關(guān)工作重點(diǎn)，抓落實(shí)，抓創(chuàng)新，抓實(shí)效，并理好思路，突出重點(diǎn)，注意工作實(shí)效。
3、繼續(xù)做好我委機(jī)關(guān)辦案情況的統(tǒng)計(jì)，分析，綜合工作，制定有關(guān)規(guī)定制度，負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)案件線索的管理，對(duì)有關(guān)案件按照領(lǐng)導(dǎo)安排跟蹤督辦。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的辦案工作及其它工作任務(wù)。
辦公室管理工作總結(jié)篇三
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)中心。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)企業(yè)號(hào)召，深入開展市場調(diào)研工作。依據(jù)企業(yè)（0x號(hào)辦公會(huì)議精神應(yīng)求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)應(yīng)提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議實(shí)施。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好企業(yè)董事會(huì)及其他各種會(huì)議后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
辦公室管理工作總結(jié)篇四
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工作總結(jié)——職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量管理辦公室。
xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“文化”企業(yè)核心理念、服務(wù)品牌為指導(dǎo)，以“政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)”三項(xiàng)主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購、車輛管理等各項(xiàng)工作。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《煙草綜合管理辦公室xx年信訪》正文，參考閱讀。
上半年，我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè)，每個(gè)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨，在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，合理安排公文處理程序，上半年編發(fā)公文68份，接收公文204份，達(dá)到了收發(fā)文及時(shí)、暢通的要求;在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍，精益求精。
主要體現(xiàn)在大型工作報(bào)告布局合理，主題突出，政策性強(qiáng)，總結(jié)成績實(shí)事求是，查找問題客觀準(zhǔn)確，安排工作有條不紊。
其它各類公文也均做到了文凝練，主旨鮮明。
二是在會(huì)務(wù)工作方面。
為公司及各部門召開的各類會(huì)議布置會(huì)場、準(zhǔn)備會(huì)議、制作條幅36場(次)。
三是在網(wǎng)站建設(shè)方面。
上半年市局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布通知107條、公示145條，信息397條、行業(yè)新聞10條，向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇，省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇，在《**省煙草專賣局辦公室關(guān)于xx年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關(guān)情況的通報(bào)》中，信息報(bào)送數(shù)量位列全省第1，并在政務(wù)信息報(bào)送時(shí)效性、信息的文質(zhì)量和內(nèi)容充實(shí)性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運(yùn)行穩(wěn)定性方面均受到通報(bào)表揚(yáng)。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上，圍繞市局(公司)重大決策和中心工作，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，經(jīng)?；睫k與集中督辦相結(jié)合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一步提高了督辦工作的實(shí)際效果。在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注重協(xié)調(diào)工作，始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ)，把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。
上半年，在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下，能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次，保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了車輛定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定點(diǎn)保險(xiǎn)，促進(jìn)了相關(guān)人員的自律意識(shí)的進(jìn)一步提高;通過嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“三登記”，即：登記行駛里程，登記油料消耗數(shù)量，登記維修費(fèi)用。并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示，促進(jìn)了相關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高;在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責(zé)。
一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。
因此,半年來我們多方有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見和建議,并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先，謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問題,提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來,集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。
二是全方位地為機(jī)關(guān)服務(wù)。
服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到。
有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績的實(shí)現(xiàn)。
我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門,及時(shí)溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開展。三是真心實(shí)意地為基層服務(wù)。我們始終本著“”的敬業(yè)精神，逐步強(qiáng)化了公仆意識(shí),以“”服務(wù)理念為指引，對(duì)干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。
一是根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我們?cè)?月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)和再部署會(huì)議，xx對(duì)年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。
二是加強(qiáng)對(duì)各專項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，于4月、6月組織各專項(xiàng)創(chuàng)建辦分別先后兩次對(duì)各達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動(dòng)和質(zhì)量。
上半年運(yùn)行大宗物資采購工作24項(xiàng)，投資金額2649.4萬元;工程項(xiàng)目4項(xiàng)，投資金額247.5萬元;各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)流程，符合省、市局嚴(yán)格規(guī)范要求。
按照省局、市局黨組要求，我們堅(jiān)持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認(rèn)真細(xì)致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長效機(jī)制，及時(shí)化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中，針對(duì)上訪頻率高和信訪活動(dòng)有組織傾向明顯等特點(diǎn)的信訪問題，嚴(yán)格采取責(zé)任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。
一是文稿起草精益求精。進(jìn)一步樹立精品意識(shí)，多方征求意見，認(rèn)真研究，反復(fù)修改，力求文稿起草體現(xiàn)上級(jí)精神，體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。
二是嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項(xiàng)程序的落實(shí)，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。
三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督辦工作。及時(shí)將黨組意見傳達(dá)直各單位、各部門，時(shí)刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務(wù)細(xì)節(jié)，確保各類會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，會(huì)后盡心盡責(zé)，高效落實(shí)。
一是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù)，將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，同時(shí)，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運(yùn)行成本，控制好“六項(xiàng)可控費(fèi)用”的支出，做好接待等服務(wù)工作。二是明確責(zé)任，強(qiáng)化職責(zé)。將事務(wù)工作具體落實(shí)到人，嚴(yán)格把好各關(guān)口，做到件件工作有交代、項(xiàng)項(xiàng)措施有落實(shí)，不放松任何細(xì)節(jié)，堅(jiān)決杜絕漏辦、錯(cuò)辦現(xiàn)象。
三是加強(qiáng)精細(xì)化、痕跡化管理工作。通過分項(xiàng)建立事務(wù)資料檔案，促進(jìn)事務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范。
一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)一步多方搜集信息，充分做好調(diào)研分析，及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出自己的意見和建議。在處理日常事務(wù)時(shí)，要“未雨綢繆走在前、要把握時(shí)機(jī)得主動(dòng)、小處見大多思量、靈活應(yīng)變巧處理”具體問題具體分析，盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣，力求積極主動(dòng)并有所創(chuàng)新或延伸，做領(lǐng)導(dǎo)滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務(wù)。進(jìn)一步暢通溝通渠道，按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確傳送到各個(gè)部門，并認(rèn)真進(jìn)行督辦檢查;及時(shí)了解情況進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)好各部門共同推進(jìn)工作落實(shí)，努力發(fā)揮好辦公室上傳下達(dá)、橫向溝通的職能。
三是全身心地為機(jī)關(guān)服務(wù)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，發(fā)揮最大效力。進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用，在重要工作、重大活動(dòng)安排醞釀階段，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，征求各面意見，互相通氣、達(dá)成共識(shí)、形成合力。四是全心全意地為群眾服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí)，端正對(duì)群眾的態(tài)度，真心實(shí)意的為群眾辦實(shí)事、辦好事，用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。對(duì)信訪工作，做到“有接待、有記錄、有反饋”，對(duì)群眾反映的問題，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋，認(rèn)真幫助解決。
根據(jù)《**局煙草專賣局關(guān)于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，以“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”為工作方針，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的檢查指導(dǎo)，擬于8月中下旬對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)。
按照《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)物資采購監(jiān)督管理辦法的通知》()和《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān)督管理辦法的通知》(〕38號(hào))要求，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作大宗物資采購和基本建設(shè)投資項(xiàng)目。
今年下半年，我們將配合煙葉部購置工作站建設(shè)用地，隨后開展勘查設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作，確定勘查設(shè)計(jì)單位后，依據(jù)施工圖紙招標(biāo)確定施工單位、監(jiān)理單位。
招標(biāo)工作完成后，施工單位開始進(jìn)場施工。
在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們將從質(zhì)量、工期、造價(jià)三方面進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
新綜合辦公樓已經(jīng)竣工，專賣科于今年6月已經(jīng)進(jìn)駐。
目前，金葉公司正組織各工種人員進(jìn)行綜合調(diào)試，確保新綜合辦公樓所有機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下半年，我們將進(jìn)行信息化機(jī)房建設(shè)工作，同時(shí)積極配合省局委派的審計(jì)單位對(duì)我公司綜合辦公樓進(jìn)行竣工結(jié)算、決算審計(jì)，爭取早日入駐。
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一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)一步提高。
一年來，質(zhì)管辦根據(jù)學(xué)院政治學(xué)習(xí)的具體安排，結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使部門人員能深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和“兩會(huì)”文件精神，增長質(zhì)量管理知識(shí)，不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的方式、方法，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。在提高政策理論水平的同時(shí)，部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)一步提高。
二、認(rèn)真準(zhǔn)備，順利實(shí)現(xiàn)體系文件改換新版。
學(xué)院實(shí)行機(jī)構(gòu)改革和全員競爭上崗之后，b版體系文件已不符合目前的工作實(shí)際，不能繼續(xù)適應(yīng)我院船員教育與培訓(xùn)的新要求，必須予以改版。在認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，質(zhì)管辦啟動(dòng)了體系文件的改版工作，于xx年底完成了改版的前期準(zhǔn)備工作。xx年年初，改版工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，開始對(duì)形成的c版體系文件進(jìn)行初審、統(tǒng)稿和符合性審核。經(jīng)過職能部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)審，管理者代表和最高管理者的審核后，c版體系文件定稿、簽發(fā)、印刷、裝訂、分發(fā)。體系名稱變更為“南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系”。
c版文件于xx年3月5日經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)，3月12日頒布，3月16日生效運(yùn)行。c版文件確定了14個(gè)受控部門和2個(gè)分承包方，即：產(chǎn)業(yè)發(fā)展（后勤）處、財(cái)務(wù)處。c版文件的構(gòu)成，包括：質(zhì)量手冊(cè)（第一層次）、22個(gè)程序文件（第二層次）、作業(yè)文件（第三層次）。作業(yè)文件中共有104個(gè)崗位指導(dǎo)書、118個(gè)支持性文件和108個(gè)質(zhì)量記錄表式。c版文件是在b版文件的基礎(chǔ)上，仍按iso9000—1994標(biāo)準(zhǔn)模式建立。形成過程中，多次請(qǐng)校內(nèi)質(zhì)量管理的專業(yè)人士和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了研討，聽取意見，并由受控部門負(fù)責(zé)人集體統(tǒng)稿。因此，c版文件凝聚了集體的智慧和經(jīng)驗(yàn)，從而最大程度地保證了c版文件的符合性。一年來，體系文件運(yùn)行正常。
三、加強(qiáng)宣貫，全員質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。
崗位職責(zé)。
以及相關(guān)知識(shí)等，使我院新引進(jìn)的從事船員教育與培訓(xùn)工作的教育教學(xué)人員能在進(jìn)校之初、上崗之前就熟悉我院的質(zhì)量管理方法和體系文件。通過宣貫，使各受控部門和人員進(jìn)一步了解了質(zhì)量管理的基本知識(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握了c版文件的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，強(qiáng)化了全員質(zhì)量意識(shí)，保證了質(zhì)量體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
四、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)體系文件的規(guī)定和。
工作計(jì)劃。
本年度安排了兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審。第一次內(nèi)審重點(diǎn)審核了c版文件的符合性、文件的宣貫培訓(xùn)情況檢查了質(zhì)量記錄的填寫情況檢查了體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。第二次內(nèi)審重點(diǎn)檢查了外審不合格項(xiàng)的糾正情況開展了對(duì)分承包方的評(píng)估等。審核組依據(jù)《中華人民共和國船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》、《中華人民共和國船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量體系審核實(shí)施細(xì)則》以及南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系文件（c/0版）對(duì)學(xué)院各受控部門和相關(guān)人員進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量審核。審核組通過現(xiàn)場訪談、查閱文件與質(zhì)量記錄等檢查方式對(duì)最高管理層和14個(gè)受控部門進(jìn)行了現(xiàn)場審核對(duì)屬于分承包方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展（后勤）處、財(cái)務(wù)處等2個(gè)部門進(jìn)行了檢查、評(píng)估。審核組認(rèn)為：體系文件改為c版后各受控部門對(duì)c版文件進(jìn)行了認(rèn)真宣貫并按照質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定要求去運(yùn)行船員教育與培訓(xùn)的質(zhì)量不斷提高；分承包方為使提供的服務(wù)能滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求對(duì)c版文件進(jìn)行了認(rèn)真宣貫工作流程也能嚴(yán)格按照體系文件的要求進(jìn)行。在我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量體系通過主管機(jī)關(guān)的再有效審核之后質(zhì)管辦根據(jù)審核專家組《審核報(bào)告》的要求和開出的不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)的分布情況及時(shí)進(jìn)行了信息傳遞研究部署了整改工作落實(shí)了糾正不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)的責(zé)任部門和措施。各受控部門在外審結(jié)束后及時(shí)向所屬人員通報(bào)了外審情況并根據(jù)整改工作安排表對(duì)本部門范圍內(nèi)的不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)采取了糾正和預(yù)防措施。外審10個(gè)不合格項(xiàng)的糾正措施正確、進(jìn)展正常糾正完成情況良好。外審25個(gè)建議項(xiàng)中除2條保留意見暫不糾正外其余23個(gè)的糾正措施正確、進(jìn)展正常糾正完成情況良好。分承包方提供的服務(wù)能滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求對(duì)各部門提高船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量給予了強(qiáng)力支持。學(xué)院質(zhì)量體系的運(yùn)行是持續(xù)、有效的符合國家船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系的基本要求。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷及時(shí)進(jìn)行了督促糾正。在管理評(píng)審中對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況進(jìn)行了分析、評(píng)價(jià)并研究了內(nèi)審中出現(xiàn)的問題不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因等內(nèi)審和管理評(píng)審總結(jié)了質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供了借鑒。為充實(shí)內(nèi)審員隊(duì)伍本年度選派了5名同志赴上海參加了交通部“船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系”內(nèi)審員培訓(xùn)班系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系的有關(guān)知識(shí)和內(nèi)部審核知識(shí)均通過考核取得了結(jié)業(yè)證書。
五、認(rèn)真迎。
接外審，順利通過再有效審核。
本年度，為迎接主管機(jī)關(guān)對(duì)我院質(zhì)量體系的再有效審核工作，質(zhì)管辦制定了具體的迎外審工作日程表;認(rèn)真準(zhǔn)備了體系運(yùn)行報(bào)告和外審資料;向各受控部門和人員印發(fā)了宣貫試卷，進(jìn)行了考核;制作了宣傳材料;并督促各受控部門預(yù)先開展自查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。10月中旬，由上海海事局組建的外審審核組一行五人對(duì)我院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系進(jìn)行了再有效審核。根據(jù)《中華人民共和國船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》的要求，再有效審核主要是檢查我院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系在《質(zhì)量體系證書》有效期內(nèi)運(yùn)行的有效性，是否能繼續(xù)保證船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量。審核組經(jīng)過對(duì)體系文件的審核、中間審核不合格項(xiàng)糾正記錄、內(nèi)審記錄、管理評(píng)審報(bào)告和其他文件材料，以及對(duì)學(xué)院最高管理層和14個(gè)受控部門的現(xiàn)場審核，共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)10個(gè)，均屬一般性質(zhì)，其中文件審核5個(gè)，現(xiàn)場審核5個(gè)，并提出建議項(xiàng)25個(gè)。通過文件審核及現(xiàn)場審核，審核組認(rèn)為：我院四年來為質(zhì)量體系做了大量認(rèn)真而有效的工作，體系保持著與《規(guī)則》第二章要求的符合性并能連續(xù)、有效的運(yùn)行，內(nèi)審組織規(guī)范，體系具有自我完善的能力。此次再有效審核予以通過。建議主管機(jī)關(guān)給予換發(fā)質(zhì)量體系證書。十二月底，根據(jù)審核組要求在三個(gè)月內(nèi)將糾正情況上報(bào)的要求，質(zhì)管辦將外審不合格項(xiàng)和建議項(xiàng)的整改糾正情況呈文報(bào)告了上海海事局。再有效審核的順利通過，標(biāo)志著我院質(zhì)量管理體系跨入了新的階段。
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200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作行動(dòng)為契機(jī)，大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序，較好地完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)工作。全年，共出動(dòng)檢查900人次，檢查經(jīng)營單位230家次，取締無證經(jīng)營單位2個(gè)，辦結(jié)行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒（張）；堅(jiān)持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從xx年底的8家發(fā)展至18家，音像市場經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來，與市區(qū)兩級(jí)公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作，并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在執(zhí)法目標(biāo)評(píng)選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。
200*年，主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績。
二、理順管理體制，市場管理效率明顯提高。
200*年，加強(qiáng)對(duì)了音像市場管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責(zé)，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項(xiàng)目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營點(diǎn)，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ)?！熬W(wǎng)吧專項(xiàng)整治”實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問題和管理現(xiàn)狀，我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案，隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
三、大力整頓治理，文化市場進(jìn)一步規(guī)范凈化。
（一）音像市場?？h區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后，不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集，從事地下經(jīng)營。針對(duì)這一情況，我們堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所。對(duì)還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶，我們采取了先發(fā)通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500（張）違法音像制品案8起，最多的一次查獲100盒（張）。目前，音像市場稽查力度明顯加強(qiáng)，不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營點(diǎn)正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉，音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止，市場凈化程度有所提高。
（二）網(wǎng)絡(luò)文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對(duì)全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”頒發(fā)后，立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神，一方面暫?！熬W(wǎng)吧”的審批工作，另一方面加大對(duì)網(wǎng)吧的巡查力度，嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查人次，檢查網(wǎng)吧家，對(duì)不符合安全規(guī)定的2家場所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”，岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊(duì)，在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治，取得了很好的治理成效和社會(huì)宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里，聯(lián)合執(zhí)法出動(dòng)檢查120余人次，檢查網(wǎng)吧30余家次，查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案，對(duì)4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
四、規(guī)范行政行為，文化市場初現(xiàn)繁榮。
通過200*年的機(jī)構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進(jìn)一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級(jí)文化部門鼓勵(lì)、支持下，一批有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營，以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進(jìn)、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動(dòng)填補(bǔ)了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺，支撐了市場的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范，網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)?？h區(qū)最大的網(wǎng)吧，經(jīng)營面積達(dá)400多平方米，配置電腦100多臺(tái)，經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少。“壓縮總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現(xiàn)，為下一步文化市場從初級(jí)形態(tài)向高級(jí)形態(tài)、從總量擴(kuò)張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
五、注重宣傳教育，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與。
開展了眾多文化市場法制宣傳活動(dòng)，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動(dòng)，并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月，并在在縣文化廣場的宣傳活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺(tái)、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標(biāo)語橫幅，陳列宣傳板報(bào)，進(jìn)行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現(xiàn)場接受群眾舉報(bào)。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報(bào)電話等共計(jì)4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合制作了“讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營負(fù)責(zé)人都接受了《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話，聯(lián)合縣教育局團(tuán)市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會(huì)宣傳活動(dòng)。
縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點(diǎn)：
一是管理隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定的突破，但總體推進(jìn)不夠，全市文化市場管理執(zhí)法隊(duì)伍力量、經(jīng)費(fèi)仍嚴(yán)重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng)，影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵(lì)文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開展深入的調(diào)查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源，學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大市場準(zhǔn)入，繁榮市場。
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一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
五、“基金”的使用情況。
七、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立；
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)；
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場；
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入；
辦公室管理工作總結(jié)篇五
注意自己的儀表是應(yīng)該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同，前者是指服裝上的打扮，后者是指臉上的清潔與裝扮。對(duì)于服裝，有的企業(yè)上會(huì)依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定，自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則，注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規(guī)定穿什么，女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認(rèn)為一個(gè)女士必須做到在辦公室里三點(diǎn)不露：那就是肩膀不露、膝蓋不露，還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩，但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮，會(huì)使人認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)，同時(shí)也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝，但是，服裝會(huì)說明您對(duì)事情的看法以及對(duì)于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范，比方說，襪子的顏色要與西褲顏色搭配，上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖，穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外，對(duì)于個(gè)人衛(wèi)生也有要求。比方說，男性必須留短發(fā)、剃胡須，指甲不得留長，不能有體味，保持個(gè)人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝，不得將指甲染色，不得染發(fā)、長發(fā)要挽起、不得有過多配飾，也不可在人前脫去外衣等等。
辦公室管理工作總結(jié)篇六
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍。
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。
第二條：職責(zé)部門。
辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。
第三條：水電使用規(guī)定。
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，避免長時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí)，盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水，反對(duì)浪費(fèi)，用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉。
第四條：打印機(jī)使用規(guī)定。
1.打印時(shí)須本著節(jié)約原則，非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印。
2.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復(fù)印外，禁止復(fù)印其他私人資料。
第五條：空調(diào)使用規(guī)定。
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機(jī)。
2.使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。
3.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關(guān)閉，以確?？照{(diào)的使用效果。
4.要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù)，有異常應(yīng)速報(bào)知辦公室，以便聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定。
1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進(jìn)行大掃除，全員參與。
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班后不得隨意外出或辦私事，辦公時(shí)間因私會(huì)客須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，
時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，樹立良好的公司形象。
第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩，任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。
第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)和責(zé)任。辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前，務(wù)必整理好自己的桌面。
第八條禁止在辦公室吸煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。
第九條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十一條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
辦公室管理工作總結(jié)篇七
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，堅(jiān)持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合，電子監(jiān)和現(xiàn)場監(jiān)相結(jié)合，嚴(yán)格加強(qiáng)產(chǎn)量監(jiān)控，嚴(yán)格保障設(shè)備運(yùn)行，嚴(yán)格集中稅費(fèi)征收，取得了較好成績，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量萬噸，比去年增加萬噸，同比增長%，創(chuàng)歷年新高。
稅費(fèi)收入大幅增長。核定稅費(fèi)收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長41.5%，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長了79.6%（含價(jià)調(diào)基金調(diào)增收入）。
一是嚴(yán)把設(shè)備維護(hù)關(guān)，確保設(shè)備有效運(yùn)行。設(shè)備有效運(yùn)行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ)，每季對(duì)全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢測，逐礦排查故障隱患。對(duì)18家電子稱重設(shè)備的基礎(chǔ)進(jìn)行加固，澆注混凝土。對(duì)6家設(shè)備故障較多的企業(yè)，進(jìn)行重新選址，安裝稱重設(shè)備。對(duì)9家企業(yè)的稱重傳感器進(jìn)行了更換。對(duì)7家企業(yè)的視頻設(shè)備進(jìn)行了更換。為不影響企業(yè)生產(chǎn)，設(shè)備維護(hù)和安裝選在企業(yè)下班后進(jìn)行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點(diǎn)才回家。為不耽誤施工進(jìn)度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點(diǎn)，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況良好，稱重準(zhǔn)確率保持在95%以上。
二是嚴(yán)把參數(shù)設(shè)定關(guān)，確保計(jì)量準(zhǔn)確合理。會(huì)同國稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員，3次對(duì)礦山企業(yè)產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)計(jì)量參數(shù)進(jìn)行全面檢測和修正，重點(diǎn)檢測了稱重設(shè)備的準(zhǔn)確性、礦車皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的.設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性，檢測程序全程仿真，隨機(jī)抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確，煤炭、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實(shí)際。
三是嚴(yán)把監(jiān)控管理關(guān)，確保產(chǎn)量接近實(shí)際。下發(fā)了進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實(shí)到每個(gè)工作人員，兩個(gè)月一輪換，監(jiān)控人員即時(shí)查看所負(fù)責(zé)各煤礦的生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)照監(jiān)控錄像逐日核對(duì)電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄，著重核實(shí)煤炭漏記產(chǎn)量掉車、人車計(jì)重、回車計(jì)重等現(xiàn)象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計(jì)稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會(huì)議中，按照設(shè)備正常運(yùn)行情況的平均產(chǎn)量全部計(jì)算上來，切實(shí)做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合。加大對(duì)煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個(gè)月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現(xiàn)場稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機(jī)溝通和了解，通過實(shí)地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù)、皮重參數(shù)等情況，取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料，準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營狀況，采取現(xiàn)場核查、設(shè)備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，還加大了對(duì)個(gè)別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費(fèi)等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補(bǔ)征產(chǎn)量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計(jì)重，逃避稅費(fèi)達(dá)4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
四是嚴(yán)把價(jià)格調(diào)查關(guān)，確保計(jì)征標(biāo)準(zhǔn)合理。會(huì)同國稅局、地稅局、物價(jià)局分別于5月、10月，兩次對(duì)全縣煤炭銷售價(jià)格進(jìn)行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底，分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn)，以此做各季度非稅收入征收依據(jù)，煙煤企業(yè)最低價(jià)格比上年平均增長27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
五是嚴(yán)把稅費(fèi)征收關(guān)，確保收入應(yīng)收盡收。對(duì)國、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量和計(jì)稅價(jià)格的辦法，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上，國、地稅收入有了較大增長。對(duì)非稅收入實(shí)行代征，我們基本上做到了按進(jìn)度入庫，全年完成了水土防治費(fèi)30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成排污費(fèi)151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%；完成維簡費(fèi)89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成綠化費(fèi)6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長160.9%（含政策調(diào)增收入）；完成人防費(fèi)15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%；完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%；完成價(jià)格調(diào)節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調(diào)增收入）。同時(shí)加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價(jià)調(diào)基金老欠征收到位。
1、煤礦企業(yè)總數(shù)減少。由于資源枯竭影響，興盛煤礦和保安煤礦已經(jīng)關(guān)閉停產(chǎn)，石龍煤礦在20xx年元月份即將關(guān)閉停產(chǎn)。由于安全事故的影響，開源煤礦被迫關(guān)閉停產(chǎn)，叢山煤礦因重大滲水事故，導(dǎo)致該全面停產(chǎn)，該礦將于20xx年下半年恢復(fù)生產(chǎn)。預(yù)計(jì)20xx能夠正常生產(chǎn)的煤礦企業(yè)只有16家。
2、設(shè)備維護(hù)難度增大。我縣礦產(chǎn)品產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行已超過兩年，使用期過了保修期，而由于電子產(chǎn)品老化較快，設(shè)備保養(yǎng)、更新成本增高，故障排除難度增大。
3、價(jià)調(diào)征收難度加大。對(duì)水土防治費(fèi)、排污費(fèi)、維簡費(fèi)、育林基金、綠化費(fèi)、人防費(fèi)、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)等非稅收入，煤炭企業(yè)能及時(shí)上交，但價(jià)調(diào)基金由10元恢復(fù)到35元每噸，煤炭認(rèn)為負(fù)擔(dān)過重，且新邵、漣源、雙峰等周邊縣市和茶陵、桂陽、耒陽等其他縣市仍按10元每噸征收，造成部分煤礦企業(yè)價(jià)調(diào)基金征收難。
1、20xx年力爭完成煤炭監(jiān)控產(chǎn)量33萬元，增長10%。完成非稅收入1000萬元，其中價(jià)調(diào)基金500萬元，增長12%。
2、啟動(dòng)石膏、鉛鋅、鐵等礦產(chǎn)資源稅費(fèi)集中征收的調(diào)查工作，力爭納入集中征收。
3、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行，準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。
4、加強(qiáng)精細(xì)化管理，進(jìn)一步完善和規(guī)范礦產(chǎn)品產(chǎn)量確認(rèn)方法和程序。加大稽查與處罰力度，嚴(yán)歷打擊逃避監(jiān)控、偷逃稅費(fèi)的違法行為。
5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，做到依法行政，廉潔行政。
辦公室管理工作總結(jié)篇八
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作，取得了較好的成效。今年x月至12月份，共實(shí)施招標(biāo)9次,市場價(jià)2722萬元,實(shí)際支付2297.1萬元,節(jié)約資金44.19萬元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理，規(guī)范了招投標(biāo)行為，真正實(shí)現(xiàn)了陽光操作，提高了公共資源的使用效率，維護(hù)了公共利益。主要工作情況是：
根據(jù)市委x屆第x次常委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，x月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?；貋砗?，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名，充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》，確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向正規(guī)，真正體現(xiàn)公開、公平、公正原則，財(cái)政投資17萬元，建成了高標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)標(biāo)室開標(biāo)室，設(shè)立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標(biāo)過程的公示。將專家評(píng)標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨(dú)立的區(qū)域，并裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對(duì)整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督，開標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制，下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮?duì)評(píng)標(biāo)專家實(shí)行電腦隨機(jī)抽取，臨時(shí)通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行，建成后對(duì)進(jìn)一步提高工作效率，方便招投標(biāo)各方操作，提高政策的透明度，提高對(duì)全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設(shè)施的完善，進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益，規(guī)范了招投標(biāo)行為，體現(xiàn)了市委市政府推行陽光工程建設(shè)的主旨。
此外，招投標(biāo)管理辦公室成立以來，注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高，加強(qiáng)日常管理和教育，增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從軟件上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
1、在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》的基礎(chǔ)上，立足于我市實(shí)行招投標(biāo)綜合監(jiān)管的工作實(shí)際，借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，依法制定了基本的招投標(biāo)辦法，對(duì)招標(biāo)范圍、規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定，在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評(píng)標(biāo)專家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成上都有新的突破,對(duì)加強(qiáng)使用國有資金項(xiàng)目的監(jiān)督管理，提高國有資金投資效益，將起到積極促進(jìn)作用。
2、規(guī)范操作程序。對(duì)招標(biāo)公告、專家抽選、評(píng)標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改，規(guī)范了操作程序，使招投標(biāo)交易更加規(guī)范，保證招投標(biāo)活動(dòng)公開、公平、公正的進(jìn)行。
3、改進(jìn)交易規(guī)則。積極推進(jìn)招投標(biāo)方式的轉(zhuǎn)變，在一些項(xiàng)目招投標(biāo)中實(shí)施了無標(biāo)底招標(biāo)和工程量清單報(bào)價(jià)方式。提高了招標(biāo)的透明度，方便了竣工結(jié)算，取得了較好的效果。
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過程中實(shí)行事前核準(zhǔn)，事中監(jiān)督，事后備案，加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對(duì)違法違規(guī)行為的檢查力度。對(duì)規(guī)范招投標(biāo)市場行為，維護(hù)三公原則起到了重要的保障作用。
辦公室管理工作總結(jié)篇九
在xx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳維修基金的'工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
4、進(jìn)一步建立健全專項(xiàng)維修基金的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
辦公室管理工作總結(jié)篇十
忙碌的20xx年即將過去，新一年的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一 機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員，今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)及會(huì)議的通知和記錄工作，會(huì)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，協(xié)助書記傳達(dá)會(huì)議精神。
二 文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級(jí)下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個(gè)部門處理后全部登記收錄在冊(cè)，及時(shí)做到上傳下達(dá)，隨時(shí)掌握上級(jí)精神。今年我校共上報(bào)和下發(fā)文件42份，我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作，在排版上我努力坐到設(shè)計(jì)的美觀，讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三 文印和復(fù)印工作。20xx年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份，其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個(gè)部門的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法，對(duì)復(fù)印的文件及時(shí)做好登記，對(duì)文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四 計(jì)生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)劃生育方面的工作，自河北省計(jì)劃生育條例變動(dòng)以后，根據(jù)上級(jí)計(jì)生部門的要求我重新制定了工作計(jì)劃，除每月向叢東計(jì)生辦提交一份月度報(bào)表外，還完成了每年一次的獨(dú)生子女家庭的排查和統(tǒng)計(jì)工作，配合財(cái)勞部及時(shí)增減教職工的獨(dú)生子女費(fèi)，并且發(fā)放了6名退休教師的獨(dú)生子女費(fèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金。
大家都知道，辦公室是個(gè)綜合部門，辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎，雖然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。
辦公室管理工作總結(jié)篇十一
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，緊緊圍繞“追趕超越”總要求，提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)效能建設(shè)，全辦上下齊心協(xié)力，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下：
我辦作為項(xiàng)目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門，緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標(biāo)，扎實(shí)落實(shí)“三個(gè)年”（追趕超越奮進(jìn)年、營商環(huán)境提升年、招商項(xiàng)目落地年）等重點(diǎn)工作，積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項(xiàng)目落地、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù)，全力推進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源，協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè)，半年來工作取得了一定成效。
xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，億元，億元。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，商業(yè)綜合類項(xiàng)目x個(gè)，城改項(xiàng)目x個(gè)，民生工程x個(gè)，工業(yè)改造項(xiàng)目x個(gè)（五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改），保障性住房項(xiàng)目x個(gè)，其他項(xiàng)目x個(gè)（x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造）。上半年，xx個(gè)新建項(xiàng)目開工x個(gè)，竣工x個(gè)， xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目全部復(fù)工，開工率達(dá)xx.x%。截至目前，億元， 占年計(jì)劃xx.x%。具體情況如下：
1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目（xx個(gè)）
鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園（濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái)一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機(jī)械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬象灣三期、宮園壹號(hào)、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國際、繽紛新時(shí)代、華陽新天地商業(yè)項(xiàng)目、高科麓灣配建小學(xué)、五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改、廣汽本田xs店）等xx個(gè)項(xiàng)目基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
2.未開工項(xiàng)目（xx個(gè)）
美盛新天地、創(chuàng)新國際、吾悅廣場、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項(xiàng)目、東湖苑、高科綠水東城小學(xué)、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴(kuò)建等xx個(gè)項(xiàng)目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問題暫未開工。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)、做好項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作，協(xié)助吾悅廣場項(xiàng)目完成控規(guī)設(shè)計(jì)、社保繳納、土地評(píng)估等工作，協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ)；智德盛開源酒店項(xiàng)目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計(jì)、土地實(shí)測，正在進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn)；綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移，導(dǎo)致項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)無法取得，后續(xù)用地手續(xù)、工程建設(shè)手續(xù)無法辦理，我辦通過“容缺機(jī)制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局，通過繳納保證金的形式，優(yōu)先為項(xiàng)目發(fā)放工程規(guī)劃許可證，協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井；同樣，為廣汽本田xs店項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運(yùn)手續(xù)，為項(xiàng)目開工建設(shè)和順利實(shí)施，提供了有力保障。
2、落實(shí)項(xiàng)目包抓機(jī)制，制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度，將項(xiàng)目分解到人，責(zé)任落實(shí)到干部。定期召開項(xiàng)目進(jìn)展情況分析研判會(huì)，對(duì)正常進(jìn)展的項(xiàng)目，督促項(xiàng)目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時(shí)，加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù)，針對(duì)手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設(shè)的項(xiàng)目，及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)加強(qiáng)部門間的合作與銜接，主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)梳理和解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的實(shí)際困難和問題，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項(xiàng)目一線工作機(jī)制，做到上門服務(wù)。加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)需求，加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理過程中的問題。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作，要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次，責(zé)任干部每周至少巡查x次，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，要求現(xiàn)場整改，累計(jì)發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次（不含市、區(qū)整改單）。二是積極配合相關(guān)部門，做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門聯(lián)合檢查，對(duì)問題嚴(yán)重、反復(fù)出現(xiàn)的工地進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工，通過約談項(xiàng)目三方負(fù)責(zé)人，要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式，督促其整改。三是積極推動(dòng)“鐵腕治霾”工作。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度，督促所有開工項(xiàng)目完成揚(yáng)塵污染治理公示牌制作，嚴(yán)格按照“六個(gè)百分百、七個(gè)到位”執(zhí)行相關(guān)措施，督促責(zé)任干部認(rèn)真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求，嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)工作要求，做到掛牌情況與工地情況嚴(yán)格統(tǒng)一，扎實(shí)有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
續(xù)建項(xiàng)目基本正常推進(jìn)，新建項(xiàng)目開工比重少，整體進(jìn)展仍然較慢，完成全年投資任務(wù)壓力較大，主要存在以下問題：
1.手續(xù)辦理緩慢，跟不上時(shí)序進(jìn)度。吾悅廣場、智德盛酒店、美晟國際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國際（地鐵影響）、啟龍國際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期（土地變性）等x個(gè)項(xiàng)目，由于市級(jí)土地、規(guī)劃政策調(diào)整，致使土地規(guī)劃手續(xù)進(jìn)展緩慢，同時(shí)地鐵上方建設(shè)等問題影響規(guī)劃方案審批，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開工建設(shè)。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學(xué)、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項(xiàng)目由于高壓線落地未完成，影響施工，綠城新興玉園因項(xiàng)目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評(píng)批復(fù)，影響后續(xù)規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)的辦理（目前已解決）。
3.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。今年以來治污減霾形勢日趨嚴(yán)峻，我辦需抓好治污減霾工作的同時(shí)，確保全年投資量的完成，但強(qiáng)調(diào)了治污減霾工作勢必影響工程進(jìn)度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量大，揚(yáng)塵防治工作反復(fù)性強(qiáng)，同時(shí)檢查工作要求變化，致使項(xiàng)目出土難以滿足項(xiàng)目建設(shè)的需要，影響了投資量。同時(shí)因環(huán)保工作的需要，夜間施工審批收緊，造成施工工期縮短，亦影響投資量的增長。
針對(duì)前半年工作中的問題，下半年工作重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開展工作，努力協(xié)調(diào)解決。
1、手續(xù)辦理方面：對(duì)影響項(xiàng)目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理，將制約因素帶來的影響減到最小，在拿到土地手續(xù)后，按容缺機(jī)制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時(shí)，力爭使項(xiàng)目早開工，盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè)，將施工期拉長。
2、管線遷改方面：加強(qiáng)協(xié)調(diào)，主動(dòng)積極配合相關(guān)職能部門解決管線遷改中的問題，力爭早日完成遷改，并提前與項(xiàng)目單位聯(lián)系，幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理，使其達(dá)到遷改后即可開工。
3、治污減霾方面：積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位，科學(xué)組織施工，加強(qiáng)治污減霾措施落實(shí)，將檢查帶來的影響減到最小；積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運(yùn)，使其滿足工程建設(shè)的需要。
辦公室管理工作總結(jié)篇十二
半年來，認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神，防火安全的重點(diǎn)，處處嚴(yán)格要求自己，自覺堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假，從無曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé)，落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修，并且特別注意安全工作，通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題，自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開好會(huì)，分工明確，責(zé)任到人，檢查到位，總結(jié)到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處，主要是：
1、查房不十分到位，不細(xì)致，沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，今后仍需繼續(xù)努力。
總之：自己有決心和信心，爭取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出，爭取在新的一年里更好的工作。
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處，體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說是，“革命工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上后，我就偶爾聽到了些議論，說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”，“學(xué)校以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確，這樣的工作是誰也不愿意去做的，何況我們學(xué)校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上，我們的工作很簡單，無非就是給學(xué)生們開門，關(guān)門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分，當(dāng)然，還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以，每天中午都得在樓上轉(zhuǎn)，知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間，也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間，我們就是把大門一關(guān)，在值班室待著，所以有很多的時(shí)間自己支配，我就是看看書，偶爾出去踢踢球。很平淡的生活，我認(rèn)為不用總結(jié)，但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié)，可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧!也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些!可是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí)，就是想度過這不到一個(gè)月的時(shí)間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個(gè)老師，一邊一個(gè)，象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴(yán)厲禁止，有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢!有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包啊!還有的更經(jīng)典，直接就從窗戶那遞進(jìn)來了，我們總不能來個(gè)“分身術(shù)”吧，所以工作是很難做啊!
至于，保證午休時(shí)間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
強(qiáng)化寢室管理和食堂管理，是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序的前提。學(xué)生良好生活習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視寢室和食堂管理工作，把學(xué)生寢室管理放到了教育教學(xué)管理的重要位置。學(xué)校寢室管理由政教處負(fù)責(zé)，食堂管理由總務(wù)處負(fù)責(zé)，分管各線的副校長為第一責(zé)任人。
我校對(duì)住宿生實(shí)施分層、分級(jí)管理。將管理體系化，校長——分管領(lǐng)導(dǎo)——政教處、總務(wù)處——年級(jí)主任——班主任——專職管理人員，自上而下逐一落實(shí)，做到層級(jí)分明，管理有序。在住宿生管理過程中由校長宏觀指導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)制定總體管理計(jì)劃和細(xì)則，政教處、總務(wù)處負(fù)責(zé)督促、檢查各年級(jí)住宿生管理工作方面的落實(shí)情況。班主任、專職管理員具體實(shí)施管理細(xì)則。遵循“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，這樣，使得管理過程有條不紊。
在寢室和食堂管理方面，學(xué)校完善了一系列。
規(guī)章制度。
有寢室和食堂管理?xiàng)l例與細(xì)則安全教育、飲食飲水、防火防盜、集合集會(huì)、樓道疏散、疾病防控等制度及措施。責(zé)任到人落實(shí)到班。各環(huán)節(jié)專人負(fù)責(zé)并與各處室、各班主任、食堂管理員、寢室管理員簽定工作責(zé)任狀確保各項(xiàng)工作有條不紊地開展。將相應(yīng)責(zé)任狀復(fù)印后張貼在各處室顯眼的地方時(shí)時(shí)提醒所有工作人員各行其事各負(fù)其責(zé)。
近幾年來，國家大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村中小學(xué)的建設(shè)，我校抓契機(jī)、借東風(fēng)。對(duì)學(xué)生寢室和食堂進(jìn)行了徹底的改造建設(shè)。先后建起了標(biāo)準(zhǔn)化的男女生公寓樓、能容納2019人同時(shí)進(jìn)餐的學(xué)生食堂，使我校的教學(xué)條件和學(xué)生生活條件再上臺(tái)階。
為了便于管理，學(xué)校二棟公寓分設(shè)了男女生輔導(dǎo)員室，輔導(dǎo)員陪同學(xué)生就寢，負(fù)責(zé)學(xué)生就餐的紀(jì)律與安全。
學(xué)校在二棟公寓的出入口、樓梯、圍墻等處安裝了監(jiān)控報(bào)警設(shè)備，便于管理員及時(shí)了解寢室情況。
男女生公寓、學(xué)生食堂配備了二十個(gè)滅火器，在每年的開學(xué)初組織寢室管理員和食堂管理員進(jìn)行消防演練，掌握滅火方法，強(qiáng)化消防意識(shí)，防范于未然，近十年我校從未發(fā)生過人員傷亡事故。
食堂的各個(gè)操作貯藏區(qū)獨(dú)立設(shè)置，有生食區(qū)、洗刷區(qū)、加工區(qū)、熟食區(qū)，格局一致，相互獨(dú)立，消毒器具和炊具擺放有序，炊具每天用高溫消毒，食堂內(nèi)外每周用消毒液消毒一次，確保每天為師生提供放心安全的食物。
每月第一個(gè)星期的周一召開住宿生會(huì)議，對(duì)他們進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí)寢室管理制度，明確在寢室里應(yīng)該做哪些事，不該做哪些事，確保在校住宿學(xué)生的安全。與此同時(shí)，我們要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間，教育學(xué)生，特別是節(jié)約用電用水、文明就餐和文明就寢等。
我校在校園文化建設(shè)上是花大力氣，特別是寢室及食堂的文化建設(shè)上，下足功夫。讓每一面墻都會(huì)說話，讓每一塊壁都彰顯積極上進(jìn)的生機(jī)。時(shí)時(shí)提醒學(xué)生，這樣讓學(xué)生逐步樹立正確的審美觀、人生觀和世界觀。
為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、整潔、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們以年級(jí)為單位，每天組織寢室管理員和寢室長對(duì)寢室內(nèi)務(wù)清潔、物品擺放、就寢紀(jì)律等進(jìn)行檢查評(píng)比，每日公布，每周評(píng)出“周文明寢室”，每月匯總，評(píng)出總分前六名，頒發(fā)“文明寢室”獎(jiǎng)牌。
在學(xué)生就餐方面，每天的值日領(lǐng)導(dǎo)和教師負(fù)責(zé)學(xué)生就餐時(shí)的紀(jì)律，并對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)比，不足的地方及時(shí)指出并責(zé)令改正，同時(shí)將檢查情況記載，并與食堂工作人員年終獎(jiǎng)金掛鉤。
近二年，不時(shí)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟學(xué)校來我校檢查指導(dǎo)工作，當(dāng)看到我們的學(xué)生寢室管理和食堂管理后，沒有不伸出大拇指嘖嘖稱贊的。
管理出成績，管理出效益。近幾年我校在教育教學(xué)方面均取得了嬌人的成績，我校連續(xù)十年被評(píng)為安全文明校園，近二年被荊州市教育局和監(jiān)利縣教育局授予“教學(xué)工作先進(jìn)單位”稱號(hào)，被荊州中學(xué)授予“人才的搖籃”獎(jiǎng)牌。
我們?cè)趯W(xué)生寢室和食堂的管理工作中，取得了一定的成績，但面臨的管理問題、管理難度依然存在。我們將不斷的調(diào)整管理方式，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)本著為了學(xué)生一切、為了一切學(xué)生、一切為了學(xué)生的原則，努力為學(xué)生營造一個(gè)更加舒適溫馨的環(huán)境。我們將把眼光投向更新、更高、更遠(yuǎn)，努力創(chuàng)建省級(jí)文明寢室、省級(jí)放心食堂，打造省級(jí)一流學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo)，我們將矢志不渝，不斷進(jìn)取!
辦公室管理工作總結(jié)篇十三
在安技中心領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)下，生活管理辦公室堅(jiān)持圍繞食品、藥品安全經(jīng)營的方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系安檢員的職責(zé)、義務(wù)開展工作，安檢員，它的一言一行都體現(xiàn)保障師生、學(xué)員過程中的安全與健康，安檢員工作的好與壞，對(duì)安全經(jīng)營起著決定性的作用。
生活管理辦公室始終本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針、認(rèn)真貫徹有關(guān)政策，堅(jiān)持服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，政治立場堅(jiān)定，在實(shí)際工作中能很好的，實(shí)事求是，力求實(shí)效。在安全檢查和監(jiān)督工作中，了解職工在操作過程中反映出對(duì)食品安全、藥品安全中的意見，生活管理辦公室始終認(rèn)為安全無小事，再小的安全隱患，發(fā)現(xiàn)就得立即制止，只有這樣才能把安全工作做得實(shí)，做得真，做得細(xì)。
生活管理辦公室各安檢員在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己在本行業(yè)的知識(shí)水平，力求在最短的時(shí)間內(nèi)掌握更多的安全知識(shí)，把學(xué)到的東西應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。每一名安檢員，都必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，安全、監(jiān)督工作中的疏忽大意很可能造成食品、藥品等安全事故，同時(shí)安全檢查工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，必須掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng)，從事安全檢查監(jiān)督工作，就要熟知本專業(yè)的安全經(jīng)營知識(shí)和生產(chǎn)操作細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患，大事要管，小事也要抓。其他工作范圍內(nèi)的工作也要熟悉、了解，要做到自己雖然不會(huì)干，別人干完之后，自己知道是否合格。
作為一名安檢員，要在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并熟悉現(xiàn)場的食品、藥品的安全操作規(guī)程，盡最大努力掌握各種事故的發(fā)生的原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生事故時(shí)的處理方法;加強(qiáng)安全培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式，落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果，結(jié)合實(shí)際，循序漸進(jìn)，注重效果，并且要掌握安全管理的新知識(shí)和與安檢員有關(guān)的法律法規(guī)。安檢員就要通過現(xiàn)場監(jiān)督檢查，及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評(píng)、警告或處分手段，消除不安全行為，采取有效措施，排除隱患，發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
生活管理辦公室在安全方面做了許多工作，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不足的地方。每一名安檢員只有不斷充實(shí)自己完善自己，只有提高自身技能水平，思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細(xì)、做實(shí)，為生活管理辦公室各部門的安全經(jīng)營提供有力的保障，使各項(xiàng)安全工作有序的開展，安全工作要搞好，干部職工的安全觀念要轉(zhuǎn)變，安全認(rèn)識(shí)要提高，責(zé)任要明確，提高安檢員的執(zhí)行力，工作落到實(shí)處是關(guān)鍵。
辦公室管理工作總結(jié)篇十四
20xx年近尾聲，在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間，也是一個(gè)過度的階段。由學(xué)校步入社會(huì)，由學(xué)生成為一名社會(huì)公民。真正做為一個(gè)成年人，要必須清楚自己的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé)，要為家庭、社會(huì)負(fù)責(zé)，甚至于為全人類負(fù)責(zé)，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。
作為一個(gè)成年人，一個(gè)道德健全的成年人，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。而具有責(zé)任心的意識(shí)，并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強(qiáng)來自于社會(huì)、來自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì)、感悟，應(yīng)該是最直接的方式了。
成長是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對(duì)待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務(wù)實(shí)。對(duì)待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事。
辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績來說，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò)，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)。
通過這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長的，雖然對(duì)于自己的'期望來說，這些進(jìn)步過于緩慢。人總要長大變得成熟的。可能一直以來也是性格原因所致，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。
作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會(huì)進(jìn)步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以無論處在什么樣的位置，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時(shí)代的變化。
一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系。現(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。
我認(rèn)為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實(shí)的問題，應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識(shí)，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個(gè)企業(yè)，凝聚力是最重要的。并通過每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?？倳?huì)有些成果的，并且會(huì)往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實(shí)的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。
不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來，作好每一件小事，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責(zé)任，開始成為一個(gè)真正的社會(huì)上的人。努力更深入社會(huì)，接納別人，并試圖讓別人接納自己。
更積極，更入世,對(duì)生活更富有熱情。
20xx年已經(jīng)成為過去?；仡欉@一年的工作，從學(xué)生過渡到完全的社會(huì)人，也是成人社會(huì)的起點(diǎn)，這期間有成長，也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處，通過總結(jié)找出原因，使以后的工作更加盡善盡美。
一、10年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學(xué)習(xí)《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
三、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請(qǐng)延期的工作。
辦公室管理工作總結(jié)篇十五
2020年，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下，審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路，緊緊圍繞公正和效率主題，認(rèn)真開展審判管理工作，努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用，為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效，促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、完善制度嚴(yán)格管理，服務(wù)大局積極主動(dòng)。
為保障司法責(zé)任制改革成果，審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件，有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來，按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見》，共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》，將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網(wǎng)、庭審直播錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào)，為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判，推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
二、嚴(yán)格審限管理，加強(qiáng)案件流程監(jiān)督。
審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦，并按照上級(jí)法院《關(guān)。
于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長期未結(jié)訴訟案件的規(guī)定（試行）》要求，對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象，審管辦組織成立長期為結(jié)案件清理小組，并制定長期未接案件清理方案，及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通，對(duì)中止、延長審限案件進(jìn)行逐一篩查，對(duì)沒有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人，并要求寫明匯報(bào)材料。
三、
狠抓裁判文書質(zhì)量，開展案件質(zhì)量評(píng)查工作。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求，組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查，尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記，嚴(yán)格審查，準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下，今年來，我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作，共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí)，為配合上級(jí)法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng)，我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)過評(píng)審人員層層審定，共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書，報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
辦公室管理工作總結(jié)篇十六
自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來，建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
經(jīng)過兩年多的努力和完善我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè)其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《中國東方資產(chǎn)管理公司長春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容，從審查經(jīng)營部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間，反饋初審意見，到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評(píng)審會(huì)xx次。
為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題，我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查，寫出檢查報(bào)告，及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強(qiáng)管理。
針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范，該闡述的問題在報(bào)告中沒有，有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題，我們認(rèn)為，項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié)，尤其對(duì)于有些項(xiàng)目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù)，一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來，于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”，規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告，并要求經(jīng)營部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告，移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理，使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
1、作好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu)，是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段，也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé)，為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作，今年以來，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上，我們對(duì)數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度.
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局。
工作計(jì)劃。
工作總結(jié)各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收發(fā)電子公文多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局秦皇島科技局等兄弟單位加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)人才資金為海南發(fā)展服務(wù)，為海口市在x月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會(huì)營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng)，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的。
工作方案。
和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來，幫扶工作隊(duì)長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中投資股份有限公司捐助資金x萬元，設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)x元人民幣。
辦公室管理工作總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束，這讓我有種嘆時(shí)光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對(duì)于中國和世界都是一個(gè)不凡的年度，具有著歷史意義。對(duì)于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲：一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評(píng)，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會(huì)結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會(huì)的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個(gè)人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號(hào)，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，也是我永攀高峰的動(dòng)力?？梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己，而且立下兩條原則：（1）工作的原則：要做就要做到完美；（2）做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂，但我盡量細(xì)致整理分析，做到井井有序。以下是我對(duì)在該部門工作的大體概括：
（1）主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置（包括電腦網(wǎng)絡(luò)的整理及內(nèi)外網(wǎng)線的布線等）。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會(huì)，而且樂在其中。
（2）辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅(jiān)持了一年多。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)半年，可我卻堅(jiān)持了一年多，從始至今。
（3）遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對(duì)遼師大合作方的重視，我以實(shí)在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己，充分體現(xiàn)我們對(duì)該項(xiàng)目合作的熱誠。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情，每次我都會(huì)盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
（4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓合作方滿意。
（5）數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建工作?？梢哉f遼寧省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)搭建工作融有我很多的心血，所以每當(dāng)看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因?yàn)樵诘貓D中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項(xiàng)工作，其中我獨(dú)立完成的有3項(xiàng)，分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo)；同其它人合作完成的共有四項(xiàng)，分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識(shí)等，總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時(shí)，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意！
另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥椤３艘鎸?duì)廣大客戶的反饋信件外，還要面對(duì)整個(gè)公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù)，而且還要讓整個(gè)市場及編輯人員滿意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：（1）全體會(huì)員的登記、更新及歸類。（2）各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。（3）每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。（4）會(huì)員口令服務(wù)的操作。（5）每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。（6）各類數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項(xiàng)工作雖然繁雜，可我會(huì)把眾多工作細(xì)致整理并井然有序。同時(shí)，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會(huì)細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù)。
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對(duì)于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對(duì)各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評(píng)。
小結(jié)：我曾經(jīng)有幸認(rèn)識(shí)一位年輕有為的董事長，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡練也很質(zhì)樸——“成功是留給有準(zhǔn)備的人”！為了成功、為了理想、為了人生的目標(biāo)，我開始努力、奮進(jìn)、拼博和無怨地認(rèn)真工作，可是至今未見成功的尾巴的影子！迷茫和迷途吞噬著我的大腦，無力再尋找著航向！
辦公室管理工作總結(jié)篇十八
辦公場所最先修飾的應(yīng)該是辦公桌，辦公桌是辦公的集中點(diǎn)，是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射來，以呵護(hù)用眼衛(wèi)生，案頭不能擺放太多的東西，只需擺放當(dāng)天或當(dāng)時(shí)要處理的公文便可，其他書籍、報(bào)紙不放在桌上，應(yīng)歸入書架或報(bào)架。
除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具，招待客人的水杯，茶具應(yīng)放到專門飲水的地方，有條件的則應(yīng)放進(jìn)會(huì)客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準(zhǔn)備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應(yīng)放進(jìn)筆筒內(nèi)，而不是散亂地放在桌上。
電話是辦公室的必備用品，但同時(shí)也是辦公室的飾物。電話機(jī)要經(jīng)常清理，用專用消毒液進(jìn)行擦洗，不能粘滿塵土和污垢，一個(gè)辦公室是否清潔，電話機(jī)是一個(gè)指標(biāo)。
接電話時(shí)聲音要小，不要高聲喊叫，以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私，對(duì)辦公室的其他人也是不尊重的行為。
辦公室的地面要保持清潔，水滴地面要常清掃、擦洗，地毯要定期吸塵，以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經(jīng)常打開換氣。如果門窗不常開，室內(nèi)空氣就會(huì)渾濁，就會(huì)給來訪人帶來不適。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫，不能在辦公室的墻上記錄電話號(hào)碼或張貼記事的紙張，墻面課懸掛地圖，公司有關(guān)圖片等。
辦公室管理工作總結(jié)篇十九
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校歷年來辦學(xué)的宗旨，為進(jìn)一不樹立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持走“質(zhì)量興?！敝?，近幾年來開展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng)，特別是自1998年起，學(xué)校決定每年在四月、十月開展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng)，確定不同主題，通過不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容，取得了一定的成效。
今年10月11日至11月12日是第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)開展月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開展“老帶新，新促老”的公開課（示范）、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機(jī)聽課等形式為內(nèi)容的教風(fēng)建設(shè)，以教風(fēng)的改進(jìn)，促學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績，同時(shí)也還存在著許多問題和不足。現(xiàn)根據(jù)一個(gè)月時(shí)間的活動(dòng)情況予以小結(jié)，有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
1、公開示范課；方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。
從不同角度來看，參與公開示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的.積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽課；方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類別、層次的學(xué)生開展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽課，及時(shí)的和授課教師交換聽課意見，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測評(píng)意見，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個(gè)別教師語言表達(dá)能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見大，有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無味，也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，課堂提問、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3、有些學(xué)科教師，只注重理論的講授，不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性，削弱了課堂教學(xué)的生動(dòng)性，甚至有個(gè)別教師講課乏味，概念不清，有時(shí)在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是我們不允許的。
綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問題和不足，需要整改，特別是本學(xué)期只剩下不足兩個(gè)月時(shí)間，在教訓(xùn)任務(wù)越來越緊張的時(shí)候，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見和措施：
1、對(duì)所有聽課后的任課教師，反饋其聽課意見、肯定成績，指出不足，限期改正。
2、對(duì)測評(píng)及班級(jí)集體意見不好的教師，找其談話，指出缺點(diǎn)，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對(duì)測評(píng)及班級(jí)集中意見特別差的授課教師，在有條件的情況下及時(shí)調(diào)整，必要是給予解聘。
辦公室管理工作總結(jié)篇二十
10年已經(jīng)接近尾聲，在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間，也是一個(gè)過度的階段。由學(xué)校步入社會(huì)，由學(xué)生成為一名社會(huì)公民。真正做為一個(gè)成年人，要必須清楚自己的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé)，要為家庭、社會(huì)負(fù)責(zé)，甚至于為全人類負(fù)責(zé)，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。作為一個(gè)成年人，一個(gè)道德健全的成年人，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。而具有責(zé)任心的意識(shí)，并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強(qiáng)來自于社會(huì)、來自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì)、感悟，應(yīng)該是最直接的方式了。成長是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對(duì)待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務(wù)實(shí)。對(duì)待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事。辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績來說，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門。辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò)，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)。通過這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長的，雖然對(duì)于自己的期望來說，這些進(jìn)步過于緩慢。人總要長大變得成熟的。可能一直以來也是性格原因所致，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會(huì)進(jìn)步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以無論處在什么樣的位置，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時(shí)代的變化。一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系。現(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。我認(rèn)為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實(shí)的問題，應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識(shí)，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個(gè)企業(yè)，凝聚力是最重要的。并通過每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?？倳?huì)有些成果的，并且會(huì)往更好的方向發(fā)展。在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。我所能做的最現(xiàn)實(shí)的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來，作好每一件小事，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責(zé)任，開始成為一個(gè)真正的社會(huì)上的人。努力更深入社會(huì)，接納別人，并試圖讓別人接納自己。更積極，更入世,對(duì)生活更富有熱情。10年已經(jīng)成為過去?；仡欉@一年的工作，從學(xué)生過渡到完全的社會(huì)人，也是成人社會(huì)的起點(diǎn)，這期間有成長，也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處，通過總結(jié)找出原因，使以后的工作更加盡善盡美。10年工作總結(jié)如下：
一、10年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學(xué)習(xí)《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
三、
負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請(qǐng)延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作。并開會(huì)總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改，使程序文件更加完善，也利于各部門的運(yùn)行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系，在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班，前后大概半年的時(shí)間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品，處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計(jì)院的一些領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通，制定時(shí)間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓(xùn)及考試。
八、《資質(zhì)證書》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行，按建委要求的程序，已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù)，目前等待審查結(jié)果中。
九、由于10年的工程比較少，平時(shí)除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)，工作內(nèi)容并不是很多，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日，并結(jié)合工作等寫心得、體會(huì)。公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè)，所以這對(duì)于每個(gè)員工來說都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個(gè)人修養(yǎng)，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《自動(dòng)自發(fā)》，不僅對(duì)以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個(gè)方面。因?yàn)橐粋€(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度，同樣也是對(duì)待生活的態(tài)度。以主動(dòng)的姿態(tài)面對(duì)工作，而人生確實(shí)也需要這樣。09年已經(jīng)開始繼續(xù)，為了更好的開展一個(gè)新階段的工作，對(duì)之前的工作做出總結(jié)，這樣便于取長補(bǔ)短，摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點(diǎn)和偏差，吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率，更順利的開展以后的工作。同時(shí)更要合理利用時(shí)間，時(shí)刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在09年做好本職工作，提高自身修養(yǎng)和能力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為公司的發(fā)展盡自己的力量。
辦公室管理工作總結(jié)篇二十一
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專業(yè)性中隊(duì)，明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作。
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對(duì)外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對(duì)廣場草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題：
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時(shí)間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。