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工程質量管理的論文篇一
針對于鋼結構工程的施工質量管理目標來說,主要是貫穿執(zhí)行建筑工程項目質量的法規(guī)以及強制性的標準。正確的對施工要素進行配置以及采取科學合理的管理方法,從而能夠更好的實現(xiàn)工程項目的預期功能,這也是建筑工程項目參建的每一個單位相同的責任。針對于建設單位來說,其施工的質量管理目標主要是通過進行施工全過程的質量管理,從而能夠做到協(xié)調以及決策,更好的保證鋼結構工程竣工之后可以達到預期的質量標準。然而針對于施工單位來說,其施工過程中的質量管理目標主要是通過施工的全過程質量管理,從而能夠更好的保證所交付工程可以滿足施工合同的要求,同時也需要能夠使其工程的質量達到規(guī)范的需要。對于設計單位來說,施工過程中的質量控制目標主要是通過對施工的質量進行驗收以及簽證和設計等糾正施工過程中所出現(xiàn)的設計問題,更好的保證鋼結構工程在竣工完成之后各項的施工結果和設計文件所規(guī)定的標準達到相同。
在對鋼結構工程進行施工的過程中,其構件的質量主要是會對工程的施工質量帶來直接的影響,在這個時候鋼結構必須要嚴格的根據(jù)施工設計要求來進行施工,并且針對于一些合格的鋼結構實物來說,對其做好安裝的工作,在這個階段之中也是直接的決定著鋼結構的質量關鍵所在,同時也是鋼結構施工質量形成的一個階段。因為鋼結構的'施工要求相對來說比較高以及難度大等方面的特點,同時鋼結構施工企業(yè)的發(fā)展存在著不平衡,在進行安裝的過程中人為因素以及管理方面的因素,從而導致我國鋼結構工程的施工質量在進行控制的過程中較為復雜,并且控制因素也較多以及難度大,因此在鋼結構工程進行施工安裝的的過程中,所出現(xiàn)的質量事故占據(jù)了工程項目總質量事故的百分之二十八左右。針對于鋼結構的生產和安裝企業(yè)來說較多,并且技術以及產品和管理的水平也存在著不同,對于一些大型的鋼結構加工的企業(yè)基本是能夠實現(xiàn)全自動化,然而對于一些中小型的企業(yè)來說,依然是處于半自動化或者是手工操作的階段,在進行操作的過程中也是較為隨意,并沒有嚴格的根據(jù)國家的規(guī)定以及圖紙的要求,設備也是比較落后和存在著偏差比較大,導致鋼結構的工程存在著很多的質量隱患,甚至是將會導致工程的建設出現(xiàn)安全事故。
工程質量管理的論文篇二
房屋建筑工程項目的開展和民生大計息息相關,所以建筑施工單位必須要高度重視自身的施工流程以及工程項目的開展狀況。
最后,施工單位制定完善的監(jiān)理工作制度。工作制度的不健全也是造成監(jiān)理工作不能有序進行的重要原因,完善的監(jiān)理制度,會讓監(jiān)理人員有一個明確的工作方向與工作標準,這樣有統(tǒng)一的標準,使得工作進行起來更加具有方向性,而且更加的標準化,這樣的監(jiān)理工作,必然是高效而有序的。
4.2監(jiān)理人員。
監(jiān)理工作的順利進行,與監(jiān)理人員有不可分割的關系,所以要解決監(jiān)理工作中監(jiān)理人員的問題,應該從兩方面著手。
第一:增加監(jiān)理人員的專業(yè)化訓練和培養(yǎng)。
在工程建設當中,專業(yè)化和標準化是非常重要的,在監(jiān)理工作中,同樣要求監(jiān)理人員要有專業(yè)化技能和標準化要求。專業(yè)化的技能可以讓監(jiān)理人員用專業(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題,從而用標準化的要求去責令施工單位進行修正與完善。專業(yè)的技能,標準的要求必然能使監(jiān)理工作走向專業(yè)化與標準化,專業(yè)化、標準化的監(jiān)理工作,必然會形成專業(yè)化、標準化的工程。
第二:培養(yǎng)監(jiān)理人員的責任意識。工程施工,責任重于泰山,無論是施工人員還是監(jiān)理人員,都必須要有責任意識。監(jiān)理人員的責任意識直接體現(xiàn)在對施工單位的要求上,工程質量的好與壞,要時時刻刻的去監(jiān)察、去管理,把施工的責任攬在自己身上,才能設身處地的去為自己著想,為工程質量著想。
5結語。
房屋建筑工程項目的開展已經不單單是國民經濟的問題,更是民生問題。因此,做好基礎的房屋質量保障工作尤為重要。在建筑施工過程中,工程監(jiān)理始終發(fā)揮著至關重要的效用,建筑施工單位要針對工程監(jiān)理工作進行更為深入的探究,找到房屋建筑工程施工現(xiàn)場所存在的各類問題。明確工程監(jiān)理人員自身的職責,做好細節(jié)方面的處理工作,依據(jù)其所存在的問題,制定出安全可靠的施工方案,加大對工程監(jiān)理工作的布置力度,重視該項工作的開展,適當?shù)脑谄渲凶⑷胄碌谋O(jiān)理內容。
參考文獻:
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工程質量管理的論文篇三
我來自農村,從小就耳聞目睹了到了旱季農民們愁眉苦臉的樣子,面對枯涸的麥苗,他們真是叫天天不應,叫地地不靈。我便從心底里想為我們農民做點什么。本學期,在楊老師的指導下,修了水利水電工程概論這門課,雖不能說是很專業(yè),但也確實了解到與水利工程相關的知識,下面我就就了解到的及課本上的知識做一下總結,寫下自己的收獲,作為結課論文。
一.華北干旱缺水的背景與現(xiàn)狀。
黃淮海平原是我國最大的平原,由黃河、淮河、海河供給水源。三條河的供水面積約14。
4萬km2,占全國面積的15%。該地區(qū)耕地資源豐富,光熱條件好,是我國重要的農業(yè)經濟區(qū)和糧、棉、油的主要產區(qū)。:人口4。37億,占全國34。8%;gdp3。13萬億元,占全國32。3%;灌溉面積3。46億畝,占全國42%,農業(yè)產出約相當全國的40%。該地區(qū)的工農業(yè)生產,對我國經濟、社會持續(xù)發(fā)展和糧食安全生產,至關重要。
1977年聯(lián)合國水資源大會向全世界發(fā)出警告:“水資源危機不久將成為繼石油危機之后的又一嚴重危機?!边@一警告所述之現(xiàn)象在我國華北地區(qū)已初現(xiàn)端倪。我國華北出現(xiàn)嚴重干旱的區(qū)域為黃、淮、海流域,包括河北、河南、山東、山西、陜西、內蒙、北京和天津等省區(qū)。
二.農業(yè)水利工程簡介。
害,科學利用水資源,為發(fā)展農業(yè)生產和改善生態(tài)環(huán)境服務的綜合性學科。隨著社會經濟進步和科學技術發(fā)展以及水危機的日益加劇,我國的農業(yè)水利工程學科已經由過去的以農業(yè)生產服務為中心內容,擴展到了城市供水、城市綠地灌溉、城市污水處理及防洪、城市噴泉設計、跨流域調水、水利現(xiàn)代化、生態(tài)環(huán)境建設與保護等諸多領域。由于水資源總量有限,城市和工業(yè)用水日益增加,它在解決我國國民經濟可持續(xù)發(fā)展所面臨的水危機中將會發(fā)揮著越來越重要的作用,具有廣闊的發(fā)展前景。
農田水利工程研究的基本內容是:調節(jié)農田水分狀況;改變和調節(jié)地區(qū)水情。農田水分狀況一般是指農田中的土壤水、地面水、地下水的狀況及其相關的土壤養(yǎng)分、通氣.熱狀況等。農田水分不足或過多,都會影響作物的正常生長和作物的產量。調節(jié)農田水分狀況的水利工程措施是灌溉與排水。我國水資源在時間和地域上都變化很大,供需水之間矛盾突出,這是影響農作物穩(wěn)定高產的主要原因之一。因此,改變和調節(jié)地區(qū)水資源分布是確保農作物穩(wěn)定高產的有效途徑。
三.節(jié)水灌溉技術。
節(jié)水灌溉是遵循農作物生長發(fā)育需水機制進行的適時灌溉,各種水損失降低到最小限度的適量灌溉。它主要包含三個方面的內容:即工程節(jié)水措施,農業(yè)節(jié)水措施,管理節(jié)水措施。
以及使用化學藥劑如抗旱劑保水劑增水劑等。
國內現(xiàn)階段采用的主要節(jié)水灌溉技術包括節(jié)水工程技術節(jié)水農業(yè)技術和節(jié)水管理技術。主要節(jié)水工程措施為:渠道防滲技術低壓管道輸水灌溉技術微噴技術及各種地面灌溉改進技術。
(1)渠道防滲技術:渠道是大多數(shù)灌區(qū)的主要輸水手段,渠道防滲襯砌是提高渠道利用率的`主要措施。渠道防滲效果在很大程度上取決于襯砌材料。目前各國普遍采用為剛性材料土料和地膜料三類。其中剛性材料(尤其是混凝土)占主導地位。目前,襯砌材料逐步由單一材料向復合材料發(fā)展,斷面形式由梯形相弧形斷面發(fā)展。
(2)低壓管道輸水灌溉技術:由于管道輸水效率高占地少易管理,灌溉渠道化已經成為各國共同的發(fā)展趨勢。在管件開發(fā)方面,中國研制出一批輸水性能好機械性能優(yōu)用材省得新型管材;在工程規(guī)劃方面,運用系統(tǒng)工程理論進行優(yōu)化設計,已使工程建設更加合理優(yōu)化。
(3)噴灌與微灌溉技術:由于世界性的淡水資源缺乏,各國都十分重視研究推廣最具節(jié)水效果的噴灌微灌技術。中國的噴灌微灌技術研究開始于20世紀五六十年代,但真正起步卻是70年代后的事。1970年,國家將噴灌與微灌溉技術列為重點研究項目,組織水利農機農業(yè)等部門聯(lián)合攻關。1978年,國家又將其列入農田水利基本建設計劃,有力的促進了噴灌與微灌溉技術快速發(fā)展。
國以色列等國家利用灌溉系統(tǒng)對作物同步供給水分及養(yǎng)分,做到水肥同步,促進了農作物的發(fā)育,提高了水費利用率。美國前蘇聯(lián)再利用耕作措施調控農田水分利用狀況,充分發(fā)揮水光熱等自然資源,提高了農田生產率和水分利用效率方面提出了許多行之有效的技術措施。
從國際總體趨勢上看,農業(yè)節(jié)水發(fā)展的重點已經由輸水過程節(jié)水和田間灌水過程節(jié)水轉移到生物節(jié)水、作物精量控制用水以及節(jié)水系統(tǒng)的科學管理,并重視農業(yè)節(jié)水與生態(tài)環(huán)境保護的密切結合,這也代表了現(xiàn)代節(jié)水農業(yè)技術的發(fā)展趨勢與方向。
四.結語。
中國是一個農業(yè)大國,不同區(qū)域,自然條件、經濟發(fā)展水平、作物類型存在很大差異,因而對水利有不同的需求。同時,中國也是一個人口大國,且農村人口占據(jù)全國人口的大多數(shù),農田水利供給關系到農村社會穩(wěn)定和國家的糧食安全。這就意味著,人們在設計農田水利制度時不能僅僅局限于制度的效率,而必須將視野拓寬到中國的特殊國情中,在細致考察農田水利基本前提的基礎上來構建適合中國國情的農田水利制度。我殷切期望,在不久的未來,農民的臉上再也沒有因灌溉問題而引起的愁容滿面,這依靠國家社會和每個人的努力,我希望這篇論文讓引起足夠的重視和我們百倍的付出。
工程質量管理的論文篇四
摘要:質量管理是建筑施工中的重要構成,隨著目前對于質量控制以及管理的越加重視,質量管理上的理念受到了廣泛的延伸,本文從所存在的問題和優(yōu)化措施這兩個方面的內容,簡單對建筑施工質量管理中的優(yōu)化進行談論。
質量管理是建筑施工中的重要構成,隨著目前對于質量控制以及管理的越加重視,質量管理上的理念受到了廣泛的延伸,但是在建筑單位實現(xiàn)全面質量管理的同時也發(fā)現(xiàn)了不小的問題。就目前我國建筑施工技術不斷發(fā)展的新時期而言,在質量管理方面,無論是從方法還是原理上都應該實現(xiàn)很大的發(fā)展和進步,只要這樣才能真正發(fā)揮出建筑施工中質量管理的重要意義所在。筆者認為,在實現(xiàn)建筑施工質量管理優(yōu)化的過程中,首先需要對所存在的問題進行分析,才能做到對癥下藥,真正實現(xiàn)對問題的解決和管理上的優(yōu)化。
(一)建筑施工單位對質量施工重視不夠。
在我國建筑工程質量管理過程中,首先出現(xiàn)的'問題就是企業(yè)以及管理者沒有給予足夠的重視,同時在質量管理意識上也不到位,沒有將質量管理放在整體建設施工管理過程中的重要位置,也沒有充分認識到質量管理的重要意義所在。因此在實際操作過程中就體現(xiàn)出了管理體系上的不健全和不落實。目前有很多企業(yè)在質量管理過程中,監(jiān)管力度薄弱,很多質量手冊以及管理文化都僅僅是一紙空文。還有些施工單位沒有專門的質量管理技術培訓,導致在施工過程中有些員工沒有按照技術要求要進行施工,而這極易出現(xiàn)質量問題。
(二)從業(yè)人員素質不高。
目前我國建筑施工企業(yè)中人員素質問題主要體現(xiàn)為兩個方面的內容:首先目前處于一線的建筑工人很多都是來自于農村的閑散勞動力,其自身的專業(yè)素質不高,在工程質量方面也缺乏一定的意識,同時用人單位也很少會對其進行職業(yè)技能上的培訓,都是依靠經驗來進行施工,并不存在有效的質量管理方法;第二是在施工中的質量管理人員較少,并且專業(yè)素質不高,有些現(xiàn)場管理人員和項目經理甚至對建筑質量上的相關法律規(guī)定以及規(guī)范標準都缺乏了解。
(三)建筑市場秩序不規(guī)范。
雖然我國在建筑市場的規(guī)范方面出臺了一系列的相關規(guī)定,但是依舊有不少單位并不按照明文規(guī)定的政策以及建設程序辦事,比如有些的工程主承包商在中標之后,依然會把主要工程分包給一些不具承包資質的包工頭,而且這些包工頭往往在實際工程建設過程中隊對工程的質量問題不夠重視,甚至出現(xiàn)偷工減料的惟利是圖的現(xiàn)象,這對工程質量是個不小的影響。
(一)人員管理上的優(yōu)化措施。
在建筑施工的過程中必須要注重對人的因素上的把握,因此在質量管理上需要注重實現(xiàn)人員管理上的優(yōu)化。在具體的施工過程中需要注重對人員上的管理和控制,由于人是工程建設中的主體,但凡是參與到工程建設中的人員,無論是直接操作人員、技術人員、管理人員還是服務人員,都有可能對工程質量的形成造成不同程度上的影響,這些人員都是影響工程質量的主要因素。因此在具體的優(yōu)化過程中,首先必須要提高員工的質量意識,要堅持在施工過程中質量第一的重要觀念,并堅持預防為主、用數(shù)據(jù)說話、為用戶服務以及堅持企業(yè)效益和社會效益相結合的觀念;其次是要提高建筑人員的綜合素質,尤其是技術人員以及管理人員的專業(yè)素質,素質高低直接決定了決策高低以及質量管理的水平,因此需要格外重視。
(二)質量控制網(wǎng)絡組織上的優(yōu)化措施。
由于在建筑施工過程中是進行質量控制上的關鍵,同時也是工程實體質量形成的主要時間,如果在施工過程中出現(xiàn)質量問題,這對于建筑工程的年限或者是使用性能都是一個很大的影響。所以筆者認為在施工階段中一定要重視質量管理,而主要措施就是實現(xiàn)質量控制網(wǎng)絡組織上的優(yōu)化。首先在決策方面,需要對工程的整體質量目標進行確定,然后由工程建設部來具體實施;同時工程建設部需要配置現(xiàn)場管理工程師以及項目監(jiān)理部,對整個施工過程都實施監(jiān)理,并實現(xiàn)對工程設計上的監(jiān)理;每個的監(jiān)理工程師都需要及時將施工中的質量信息以及其他重要信息向工程師進行反饋,然后做出對應的處理方式。
(三)材料進場上的控制優(yōu)化措施。
首先,收集信息,優(yōu)選供貨廠家,確定材料品牌、廠家信譽可靠、質量過硬。對材料或半成品構件(鋼筋混凝土排水管、蓋板、側石、井篦、井蓋等),訂貨前要取得供貨廠家的產品備案證、合格證書及試驗報告,進行甲方、監(jiān)理方、質檢方、供貨方會同檢測部門二次檢驗,驗證其質量可靠性;其次在進場材料方面,要有出場質量合格證和出場檢驗報告,合格證書、檢驗報告為復印件的必須加蓋供貨單位印章方為有效。特殊情況可以補報。如水泥,技術標準規(guī)定,水泥廠應在水泥發(fā)出之日起7天內寄發(fā)除28天強度以外的各項試驗結果,28天強度數(shù)值,應在水泥發(fā)出之日起32天內補報。
綜上所述,工程建設質量管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,它需要從業(yè)人員高度的敬業(yè)精神、高度的專業(yè)知識和科學的管理辦法。我們還應該認真總結出建設單位、設計單位以及施工單位共同參與和控制的質量管理經驗,采取更加科學有效的措施和方法,達到保證建筑工程質量的目的。
參考文獻。
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工程質量管理的論文篇五
建筑項目設計的質量、施工設備的質量以及施工材料的質量等多種因素相結合便是建筑工程的質量。質量管理通常分為建筑業(yè)項目的管理與施工的管理兩個部分。其中項目管理是指在要求的時間以及目標中,對客戶需求必須明確與了解,并以客戶需求為主,來科學合理地配置資源,務必做到協(xié)調地管理以及能夠綜合地對人力、工程的進度、工程的成本、收費等各個方面進行有效地管理。而施工管理指的是綜合管理所有現(xiàn)場施工的機械設備、工作人員、施工材料等。但由于建筑工程項目在施工過程中會受到很多因素的影響,如:各級的施工人員技術參差不齊,施工操作行為不夠規(guī)范,施工時缺乏安全意識等等。所以,只有盡可能快地去推廣建筑工程質量管理新技術,改善工程質量管理的策略,制定一個完善的管理制度,把隱患扼殺于搖籃中,才能使工程的質量得到有效提高,從而促進建筑企業(yè)更進一步的發(fā)展。
我國從改革開放以來,建筑行業(yè)就進入了快速發(fā)展期,國內的建筑工程質量管理也取得了很大的進步,不但在工程的項目設計、立項直到竣工驗收的各個階段都建立了相應的責任制度與體系,在法律上還頒布了與建筑工程質量管理相關的條例,這也代表著我國建筑行業(yè)工程質量管理的發(fā)展向前邁了一大步。但明顯可見,我國國內的建筑工程質量管理與工程管理新技術的推廣工作仍遠遠比不上國際市場。
2.1質量管理新技術類別。
按照其特點,建筑工程質量管理的新技術可以分為產品與技術類。若是作為產品類的新技術就有著一定的形狀,可在表面直接看出它具有的功能與特點。并在推廣時能在客戶面前進行現(xiàn)場演示,給予客戶試用服務以及用圖片做廣告宣傳,不僅如此,其還能展示在交易會或是展覽會上,通過展示自身的優(yōu)勢加上用分析與數(shù)據(jù)來說明若是進入市場,能給該企業(yè)帶來多少經濟效益。而技術類的新技術的推廣工作就比產品類的要更加困難,例如;工藝、手段與方法等,這些都在推廣過程中難以全部把技術與核心全盤托出,必須得把握好技術公開的一個度,不能太過曖昧讓客戶不得其解,要把最關鍵值得讓客戶了解的部分提煉出來。因此就得詳細地把新技術的分析與經濟報告、預期投入以及回收期等等全都列出來,讓客戶能夠清晰地了解使用這項新技術能給自身的工程帶來怎樣的好處,這樣更加有利于新技術的推廣。
2.2質量管理新技術的問題。
第一,供應和需求不對稱。建筑工程質量管理的推廣工作不但沒有跟上發(fā)展,連制度的建設都滯后,與實際發(fā)展相脫節(jié)。建筑工程質量管理新技術的推廣是一個系統(tǒng)的工作,其中包括教育、供應、生產、市場等多種要素,這些要素互相結合,互相依賴與互相規(guī)律性交叉作用構成可一個整體從而達到共同的目的。因為工程質量管理新技術的推廣與很多環(huán)節(jié)相關,因此受到的限制也多。在我國,由于建筑院校、建筑科研部門以及地方的政府之間的目標不一致,又沒有保持長時間又固定的聯(lián)系,建筑工程質量管理新技術的供給和市場的需求脫了節(jié)。第二,應用主體不清。應用工程質量管理新技術的應該是建筑企業(yè),但主是推廣工作卻主要是地方的政府部門在行政干預。我國實行的是市場經濟的體制,在這個體制下實行的是自上而下的推廣模式,這種模式太過規(guī)定化,使得建筑企業(yè)作為建筑工程質量管理新技術的主體卻不能夠直接參與進新技術的推廣計劃、具體實施以及評估。因此,這就導致建筑企業(yè)不能直接詳細的了解所要采用的新技術帶來的經濟效益,在采用新技術時就屬于被動性,不能夠有效發(fā)揮屬于自身的應用主動性,所以在實際的新技術應用與推廣的過程中,建筑企業(yè)作為應用主體卻消極對待,甚至去抵制推廣,這樣一來我國的建筑工程質量管理新技術推廣就發(fā)展得非常緩慢。第三,建設信息化緩慢。在國外的建筑市場,建筑工程質量管理新技術推廣已經是十分規(guī)?;c網(wǎng)絡化,與國際相比我國還是非常滯后的。國內的建筑行業(yè)技術信息的服務手段不夠先進,在做很多重要的決策要咨詢時卻十分不方便,決策科沒有一個科學化與民主化的環(huán)境。我國的建筑行業(yè)技術市場機構的咨詢服務以及實用信息的服務操作水平還是十分落后。而且,建筑行業(yè)的生產與經營人員的文化素質水平也跟不上現(xiàn)代新階段的建筑行業(yè)發(fā)展需要,接納新的建筑工程質量管理技術能力低,建筑企業(yè)生產與經營者不能夠充分認識到采用建筑工程質量管理新技術后能給自身帶來多大的經濟效應,從而對數(shù)據(jù)庫以及聯(lián)網(wǎng)的投資不予以重視,我國國內的建筑市場直到如今,市場體系以及資源市場都沒能行業(yè)化地形成。
工程質量管理的論文篇六
進入到新的發(fā)展時期之后,我們國家科技以及經濟等都迎來了新的發(fā)展局面,此時建筑行業(yè)的規(guī)模也在擴大,廣大群眾更加的關注項目的品質。對于這種局面,在具體的開展建設工作的時候,可通過工作者以及圖紙和材料等等的方面加以管控。只有積極的開展質量監(jiān)督管控活動,才可以確保項目的品質良好,才能夠盡量的避免安全問題出現(xiàn),才能夠增加項目的使用時間。通過上述我們可知,強化項目品質的管控工作有著非常關鍵的意義。接下來具體論述。
當我們開展項目質量管控工作的時候,一定要切實遵循如下的原則。
第一,質量為上的原則。只有遵守該原則,才能夠幫助我們更好的提升項目的品質,確保相關方獲得更多的利潤。
第二,以人為本。在工作中要高度關注人這一要素,要切實提升廣大工作者的工作能力和素養(yǎng),降低失誤現(xiàn)象的發(fā)生幾率,切實提升項目的品質。
第三,積極防范。在工作中,作為施工撾灰制定合理的預防策略,將問題控制在發(fā)生之前,為項目品質的提升提供必要的條件。
最后,關注用戶。在施工的時候要高度關注使用人的需求,因為所有的項目建設工作的最終目的都是為了迎合使用人的需要。
2.1工作者的能力低,素養(yǎng)差。
對于建筑項目來講,它的施工工作牽扯到很多的內容,比如前期的準備工作,中間的建設時期以及后續(xù)的完工和驗收等,然而要想開展好這些工作,就要確保工作者有著極強的工作能力,同時還要做好協(xié)調工作。目前很多的一線工作者的工作能力不是很高,無證上崗現(xiàn)象非常常見,除此之外個別技術人員的管理意識較差,這也會導致項目建設工作無法順利的開展。上述這些現(xiàn)象的存在使得項目的建設品質的提升受到極大的阻礙。
2.2圖紙方面的缺陷。
圖紙是前期準備工作中非常關鍵的一個內容,它關乎到后續(xù)的工作是否能夠順利進行。通過分析當前的工作情況我們發(fā)現(xiàn),許多的`圖紙都存在缺陷,比如和質量標準之間有差異,工作者的工作態(tài)度不端正,或是未從宏觀上考慮結構等,這些現(xiàn)象的存在使得圖紙有欠缺,導致項目的品質受影響。
2.3沒有做好材料監(jiān)管工作。
經濟的高速發(fā)展使得科技也在不斷進步,此時很多全新的材料開始出現(xiàn)在我們的視野之中。建筑行業(yè)也開始大量使用各種新材料。它們也確實為建筑行業(yè)的發(fā)展貢獻了力量,使得項目的品質得以提升。不過因為材料的類型多樣,許多的采購者的知識水平有限,在采購的時候存在失誤,或是管理欠缺,導致項目的品質受到影響。
2.4沒有完善的監(jiān)管系統(tǒng)。
通過分析實際情況我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今很多的施工單位都未建立質量監(jiān)督體系,就算是個別企業(yè)做好了該項工作,也會因為工作者的工作態(tài)度不端正等問題使得其過于形式化,沒有發(fā)揮出應有的價值和意義,工作過于被動,而且不具備多元化管理及監(jiān)督的能力,根本體現(xiàn)不出監(jiān)管的意義。
2.5存在薄弱環(huán)節(jié)。
在開展項目建設工作的時候,我們將那些需要使用全新材料以及技術或是工作的難度指數(shù)較高,以及那些容易出現(xiàn)問題的工序都叫做薄弱環(huán)節(jié)。在具體的開展工作的時候,作為施工方要高度關注,盡量的做好預控工作。
工程質量管理的論文篇七
摘要:近年來通信工程的項目建設越來越多,其工程規(guī)模也越來越大,不得不說,通信工程在我國發(fā)展的幾十年里取得了顯著的成果,其工程質量管理手段在實際操作過程中被有關專家不斷更新完善,已經具備了攻堅能力。
但是在通信工程實際操作中仍然有很多問題存在,這些問題一直困擾著我國相關從業(yè)人員和從業(yè)單位.本文就通信工程的質量管理問題進行分析,論述了加強工程質量管理的一些手段,僅供從業(yè)人員參考。
工程質量管理的論文篇八
摘要:工程項目的質量是影響建設工程質量的第一因素,抓好工程質量的控制,不單是對項目負責,更重要的是對企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。工程項目質量控制的關鍵在于施工組織和施工現(xiàn)場。對工程質量起到重要影響作用的是人員、機械、材料、方法和環(huán)境等因素,為了按時、保質、保量的完成工程,必須嚴格控制這幾個方面。如何嚴格控制工程項目的是一個非常嚴峻的問題,本文將就項目質量的控制進行研究。
關鍵詞:工程項目管理;質量管理;質量控制;影響因素。
許多建筑施工企業(yè)經常強調“以質量求生存,以信譽求發(fā)展”;“百年大計,質量第一”??梢?,加強建筑工程質量管理有著重要的意義。質量是建筑本身的真正生命,也是社會關注的熱點。在科學技術日新月異和經濟建設高度發(fā)展的今天,建筑工程的質量關系到國家經濟發(fā)展和人民生命財產安全。因此,建筑工程質量管理工作尤為重要,但是,在建筑施工過程中,任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題,都會給工程的整體質量帶來負面的影響,甚至是嚴重的后果。
一、質量和質量控制的相關概念。
在國際標準iso9000:2000中對質量作了比較全面和準確的定義:“一組固有特性滿足要求的程度。”這里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求,還應包括社會的需求,應符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關政策。質量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言,質量應具有安全、適用、經濟、美觀。
“質量管理”是指“在質量方面指揮和控制組織協(xié)調的活動”。通常包括質量目標和質量方針,以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。“質量策劃”是質量管理的一部分,致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質量目標。質量計劃可以是質量策劃的一部分,“質量控制”是質量管理的一部分,致力于滿足質量要求;“質量保證”致力于提供質量要求會得到滿足的信任;“質量改進”致力于增強滿足質量要求的能力。
3、工程質量的概念。
二、建設工程項目各階段對質量形成的影響。
發(fā)生,使問題在工程初期得以解決,從而減少經濟損失。項目的進行。
是個動態(tài)過程,所以圍繞項目的質量控制也具有動態(tài)性。
1、項目可行性研究階段對質量形成的影響。
項目可行性研究階段是項目決策和設計的依據(jù),確定了工程項目的質量要求,是決定工程項目建設成敗與否的首要條件。它直接影響工程項目的決策質量和設計質量。
2、項目決策階段對質量形成的影響。
項目決策階段充分反映業(yè)主的意愿,與地區(qū)環(huán)境相適應,做到投資、質量、進度三者協(xié)調統(tǒng)一。項目決策階段是影響工程質量的關鍵階段,要充分了解業(yè)主和使用者對質量的要求和意愿。在項目決策階段,主要是確定工程項目應達到的質量目標和水平。
3、工程勘察、設計階段對質量形成的影響。
工程的地質勘察是為建設場地的選擇和工程的設計與施工提供地質資料依據(jù)。工程設計是根據(jù)建設項目總體需求和勘察報告,使得質量目標和水平具體化,為施工提供充分的依據(jù)。工程設計質量是決定工程質量的關鍵環(huán)節(jié)。
4、工程施工階段對質量形成的影響。
在這一階段中,有可能引起質量隱患或問題的因素有:由于在前兩個階段的勘察和精度不充分,就會引起不必要的變更,這是因為在整個施工過程中會不斷出現(xiàn)新的地址情形:施工單位的設施比較差,人員缺乏,設備也不夠先進;監(jiān)理工程師的專業(yè)素質不高;設計單位的后期服務與施工進度不匹配;由于業(yè)主對項目管理的力度不夠會導致要趕工期等等問題。
5、工程竣工驗收階段對質量形成的影響。
該階考核項目質量是否達到設計要求,是否符合決策階段確定的質量目標和水平,并通過驗收確保工程項目的質量段。保證最終產品的質量,影響工程能否最終形成生產能力和滿足使用要求,體現(xiàn)工程質量水平的最終結果。因此,工程竣工驗收階段是工程質量管理的最后一個環(huán)節(jié)。
三、當前社會建筑工程項目質量控制存在的問題。
程,無形中增大了投入,使其它工程的質量狀況得不到保障;其次,為嚴抓質量,加大獎罰力度,獎罰額度之大超出了單項工程本身的價值,雖起到了一定的作用,但易造成惡性循環(huán),未必有利于質量管理工作的持久開展;第三,加大現(xiàn)場監(jiān)控力度,實行監(jiān)理制度有效地控制了質量問題的產生,但易造成施工人員和監(jiān)控人員情緒上的對立,也不是徹底解決問題的方法,第四,和西方發(fā)達國家相比,我國質量管理的起步較晚,所以借鑒他們先進的管理體系能促進我們質量管理水平提高。但是,我國的具體情況和國外千差萬別,全盤照搬己經被實踐證明行不通,所以建立“有中國特色”的質量管理體系,實為當務之急;第五,競爭日益激烈的市場經濟下求發(fā)展的建筑企設置質量控制點業(yè),其管理層往往過于重視經濟效益,很多企業(yè)將成本、利潤奉為宗旨,這種現(xiàn)象由上至下蔓延,形成一種不利于質量管理發(fā)展的氛圍。
四、工程項目質量的控制原則、內容及具體措施。
1、工程項目質量控制的原則及要求。
程項目施工階段,必須始終把“質量第一,用戶至上”作為質量控制首要原則。
(2)對工程的施工全過程實施宏觀質量控制,監(jiān)督監(jiān)理單位作好微觀控制并預防為重點,以工序控制為基本;從對產品質量的檢查轉向對工作過程質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品(工序或半成品、構配件)的檢查。這是確保施工項目質量的有效措施。
(3)嚴格要求監(jiān)理單位、施工單位執(zhí)行材料試驗、施工試驗及設備檢驗制度。建筑施工企業(yè)的項目經理、技術負責人在處理質量方面的問題時,應尊重客觀事實,尊重科學,正直、公正,不持偏見;遵紀守法、杜絕不正之風;既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事,又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人。
(4)不合格的建筑材料、設備和構配件不準使用于工程;上道工序未經驗收,不得進入下一道工序。
(6)堅持“用質量標準嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質量標準是評價建筑產品質量的尺度,數(shù)據(jù)是質量控制的基礎和依據(jù)。產品質量是否符合質量標準,必須通過嚴格檢查,用實測數(shù)據(jù)說話。
2、工程項目質量控制的內容。
其實縱觀前人的研究內容,我們不難發(fā)現(xiàn),其實影響工程項目的因素有很多,但是總結起來一般可以歸納為以下幾點:即人、材料、機械、方法和環(huán)境,簡稱4mie因素,我們要在施工之前就對這幾個因素進行嚴格的把關,對整個項目的質量控制是非常關鍵的。
在項目質量控制中,人、機、料、法、環(huán)這五大要素,人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質的高低對工程質量起決定性的作用。人員素質高低對工程質量影響的表現(xiàn)形式就是工作質量,因此對工作質量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質量的前提,要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質量意識,同時要實行競爭機制,激勵機制和獎懲機制,這樣才能提高工作質量,以達到保證工程質量的目的。
(2)項目管理人員督促承包方對重要和復雜的施工項目、工序作為重點設立質量控制點加強控制,嚴格工序間的交接檢查。對于主要工序作業(yè)和隱蔽作業(yè),按有關規(guī)范要求,由項目管理人員和監(jiān)理人員在規(guī)定的時間內檢查、確認其質量符合要求后,才能進行下道工序。
(3)工序交接的檢查、驗收。對于各工序的交接,先由施工單位按規(guī)定進行自檢,自檢合格后向監(jiān)理單位提交“質量驗收通知單”。監(jiān)理單位收到通知單并復驗合格后,方可進行下道工序的施工。
(4)對重要的工程部位、工序和專業(yè)工程,項目管理人員對施工質量狀況未能確信的,由項目管理方親自委托第三方進行試驗或技術復核、抽樣檢驗后方能驗收。
(6)定期或不定期地組織工程質量的檢驗。首先質量自檢和互檢,并認真填寫相應的記錄。按規(guī)定的檢驗程序,對工序施工質量及施工班組自檢記錄進行核查、驗證,做好專業(yè)檢查記錄,做好工序交接檢查等。
3、工程項目質量控制的具體措施。
(1)對人的控制。建筑工程項目的具體實施者是人。人,是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。人的素質將直接和間接地對工程項目的質量產生影響。所以說,人是影響建筑工程項目質量的一個非常重要的因素。
(3)對施工機械設備的質量控制。包括對所有施工機械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術要求,選擇合適的機械設備,正確使用、管理和保養(yǎng)機械設備,要建立健全“操作證”制度、崗位責任制度、“技術、保養(yǎng)”制度等,確保機械設備處于最佳運行狀態(tài)。
(4)對施工方法的控制。主要包括技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等的控制,應切合工程實際,能解決施工難題,技術可行,經濟合理,有利于保證工程質量、加快進度、降低成本。選擇較為適當?shù)姆椒?,使質量、工期、成本處于相對平衡狀態(tài)。
(5)對環(huán)境的控制。對于工程地質、水文等硬環(huán)境,我們一定要做好對實地勘察的工作,并且以此作為基礎,對環(huán)境進行合理的利用,這樣才能保證工程項目的實施過程中能有一個非常良好的工作環(huán)境。而對于與硬環(huán)境相對應的軟環(huán)境來說,它可以通過加強管理來改進,使建筑工程項目能夠穩(wěn)步推進。因此,對影響建筑工程項目質量的環(huán)境的控制,我們的重點應當是對軟環(huán)境的控制。
(6)施工工序的質量控制。質量控制最基本的內容是工序質量的控制,工序質量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質量的制約因素,并消除制約因素,使工序質量控制在一定范圍內,以確保每道工序的質量。工序質量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點,不穩(wěn)定性是因人工操作所致,而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產品的工序那樣可以事先確定。
五,結束語。
綜上所述,由自己經驗和知識積累,以及查閱相關質料,提出的對質量管理的一些看法。質量是企業(yè)的生命,工程質量控制是一個永恒的話題。建筑工程施工質量的管理與控制,不僅影響整個建筑工程的整體質量,影響其使用壽命,影響施工單位的長遠發(fā)展與經濟效益,還對建筑的直接使用者產生影響,對社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展產生影響。因此,必須要注重對施工質量的管理與控制,加強對施工質量的管理與控制,確保建筑工程施工的質量安全。
參考文獻。
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工程質量管理的論文篇九
商品質量是一個企業(yè)能夠不斷發(fā)展下去的重中之重,被很多的消費者關注。而各企業(yè)間在商品質量上的競爭也日趨激烈,這也是由于市場經濟的發(fā)展而導致的。本文總結了有利于提高商品質量管理的幾個方法,首先從解釋什么是商品質量開始,接著找出了幾個能夠影響商品質量管理的一些因素,然后總結了這幾個方法。
當前消費者不只關注商品的基本功能和使用年限,也逐步的注意商品的文化以及與當前的社會發(fā)展是否匹配。這也就意味著我們在描述商品質量時不能再簡單的認為是內在質量,還需要描述它的外在和市場質量。這都是由于買方市場在當前市場經濟的不斷發(fā)展下而逐步形成,各企業(yè)間為了爭奪消費者的競爭變得激烈。
商品的內在質量比如基本的使用功能,我們能使用這個商品的年限,使用期間是否可靠以及使用期間是否安全等,是最基本的要求,要給于消費者最基本的功能和最基本的安全性。商品的外在質量比如外在的式樣和使用的材質質感等,針對的是消費者的審美訴求。而商品的市場質量比如消費者對品牌的認知度,該商品是否有名以及消費者使用中的售后情況等,針對的是在市場中的影響力。
一個企業(yè)想得到發(fā)展,必須有良好的企業(yè)形象,而企業(yè)形象中很重要的一點就是誠信。而企業(yè)有信譽的服務和經營,真誠和實在的面對消費者,讓消費者體會到好的商品和服務質量,就是誠信的表現(xiàn)。而且消費者也愿意去消費那些質量和服務都很好的商品,這是當前市場經濟的規(guī)律。想做好誠信,質量管理就稱為了很重要的一點。
1、商品質量影響著企業(yè)的商品形象。
一個企業(yè)的在社會上的信譽以及在公眾中的知名度,與它自身的企業(yè)形象是息息相關的,而想獲得一個良好的企業(yè)形象,很重要也是很基礎的一點就是有一個很好的商品質量。想讓旗下的品牌成為一個名牌,至關重要的一點就是質量足夠好。在顧客的潛意識里,名牌除了信譽好之外,還要具備很好的質量。因此,很好的質量對商品是很重要的。
2、商品質量影響著企業(yè)的經營形象。
企業(yè)銷售到市場上的商品除了要保證最基本的質量之外,安全和環(huán)保也是值得考慮的,既不能傷害身體,也不能損壞環(huán)境,而這些都是有利于提高企業(yè)經營形象的。此外,想提高企業(yè)形象,還涉及到形象質量的問題,而想提高形象質量,需要在經營方針和戰(zhàn)略上去努力的塑造一個誠信的形象。而消費者對于形象質量的認知有以下幾點變化:第一點是,消費者現(xiàn)在不止要求商品是符合質量要求的,他們也希望商品能有更廣泛的適用性;第二點是,消費者現(xiàn)在不止注意狹義的功能質量,也會注意到售后質量,甚至外觀質量和性價比的質量等;第三點是,在商品基本的有形的硬性質量之外,消費者也會注意到服務這樣的無形質量。而企業(yè)也需要不斷的跟進和研究消費者的需求變化,也更好的維護企業(yè)的商品質量和形象。
企業(yè)在生產產品的過程中要調用各種資源,而資源管理是讓生產高效進行且保證產品質量的有效手段,分為以下三方面:
(1)人力資源管理。人是左右產品質量的關鍵因素,生產過程是不能脫離人的影響的。所以對于人力資源的管理一定要加強,企業(yè)要重視人才的培訓、引進和開發(fā),要在質量管理活動中利用好人力資源。
(2)信息資源管理。在產品生產中,會有多種多樣的信息影響產品的質量,不只是企業(yè)內的諸如管理層和工人間的信息,工人和工人的信息,也包括外部的諸如企業(yè)和消費者之間的產品交流的信息。
(3)物質資源管理。想搭建一套質量管理系統(tǒng),有一些物質基礎比如數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡等也是必須的,沒有它們就無法搭建一套完整的體系。
(1)為企業(yè)制定質量方針。企業(yè)的質量方針指的是,企業(yè)在質量體系中的產品等級,代表了企業(yè)質量的形象,是產品質量的目標,以及相應管理人員的作業(yè)情況。
(2)為企業(yè)規(guī)定質量目標。企業(yè)的質量目標指的是質量方針的具體化,是質量方針具體行動步驟的落實。質量目標的主要目的是保證產品質量標準與消費者滿意的一致性,保持企業(yè)產品質量改進的持續(xù)性以及企業(yè)在效益與效率增長上的高效性。
(3)為企業(yè)確定質量職責和權限。企業(yè)的質量職責和權限指的是,企業(yè)的生產員工和管理人員結合質量控制上的具體任務、責任和權力所做的規(guī)定。另外,職責和權限配置以生產員工和管理人員的團結合作作為基本原則。
3、企業(yè)產品實現(xiàn)過程。
企業(yè)產品實現(xiàn)過程可以用企業(yè)產品的質量環(huán)來進行表示。企業(yè)產品的質量環(huán)指的是,從識別消費者需要到評定消費者需要是否被滿足的各階段過程中,影響產品質量相互作用、相互活動的概念模式。企業(yè)產品實現(xiàn)過程的概念模式,包括了消費者意見匯總的過程、產品設計的過程以及產品生產的過程。其存在于企業(yè)管理和企業(yè)產品的全部過程中。
在當前市場競爭日益激烈的背景下,企業(yè)要想實現(xiàn)質量管理的加強,在具有強烈的質量意識的同時,還要根據(jù)復雜多變的市場情況,不斷進行質量觀念的更新。市場的發(fā)展與變化是一個動態(tài)過程。隨著生活水平的提高,人們的需求也在不斷變化。除此之外,產品的更新?lián)Q代周期也越來越短。這就要求企業(yè)必須要樹立全新的、動態(tài)的質量觀念,并及時根據(jù)市場變化的規(guī)律,進行質量標準的調整,從而生產出最大限度滿足顧客需求的產品。
企業(yè)的生產過程是一個物質轉化的過程。在這個過程中,需要將多種生產要素進行有機結合,并按一定的程序和規(guī)律進行轉化?,F(xiàn)代企業(yè)必須做到扎扎實實落實基礎管理與基本制度。企業(yè)在制定基本制度時,不僅要符合企業(yè)的整體規(guī)劃目標,同時也要關注到每一個生產環(huán)節(jié),要讓企業(yè)的工作人員真正懂得:制度是維系質量的根本保障,讓每一位工作人員將執(zhí)行規(guī)章制度作為自覺行動。質量管理制度是對生產活動經驗的總結,是體現(xiàn)企業(yè)人員之間關系的行為準則與規(guī)范要求。良好的管理制度既能對工作人員進行行為的制約,同時也能激發(fā)他們的積極性與創(chuàng)造性,使其成為為實現(xiàn)企業(yè)質量目標而發(fā)奮工作的人。
企業(yè)質量標準是企業(yè)生產運作的基本準則。企業(yè)質量標準的高低直接關系到企業(yè)是否能正常發(fā)展。由此可見,為順應市場經濟的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)必須建立完善的質量評估制度。市場經濟的發(fā)展是一個動態(tài)過程,這決定了質量標準不能一成不變。為保證企業(yè)的質量管理始終能在高起點上運作,要求企業(yè)要根據(jù)市場的發(fā)展情況,對企業(yè)的質量標準不斷進行評估,及時調整并確立最為合適的質量標準。
為了體現(xiàn)按勞取酬和多勞多得的分配原則,應當把質量工效與工資掛鉤,從而積極調動工作人員的積極性,使其把企業(yè)利益同自身利益相結合,把自己置身于企業(yè)的全面質量管理活動中,充分體現(xiàn)責任、效率與利益。通過實行質量工效與工資掛鉤制度,可以在企業(yè)內部形成目標一致、責任同負、風險同擔、效益同享的質量共同體。
3、樹立企業(yè)質量文化意識。
企業(yè)的質量文化指的是,為了滿足社會的需要,并適應外部的激烈競爭環(huán)境,企業(yè)全體員工所共同擁有的與質量價值觀。建立和發(fā)展質量文化需要對如下觀念進行轉變。質量管理是一種全過程管理,需要全員參加;質量管理需要以人為本,管理層的質量觀念的轉變才是質量文化的關鍵。只有提高了企業(yè)的質量文化水平,才能更好的實行企業(yè)質量管理的措施。
總之,質量是社會經濟發(fā)展進程中的永恒主題,代表了企業(yè)的生命與形象。將產品質量和服務質量不斷提高到新水平,是企業(yè)進行質量管理的需要,也是企業(yè)得以持續(xù)生存、快速發(fā)展的需要,更是增強企業(yè)國際競爭力的需要。
工程質量管理的論文篇十
在采樣前一般應組織采樣、質控及分析人員共同商議采樣計劃,把采樣和分析過程緊密銜接起來,確保樣品容器材質符合監(jiān)測分析要求,能夠密封且不漏不滲,根據(jù)項目需求,攜帶固定劑和低溫保存設備等,帶足帶全采樣物品,科學規(guī)劃行車線路。
1.2樣品的采集工作。
采樣量要符合要求,地點要準確,采樣不能漏項。對現(xiàn)場需加固定劑的樣品,要注明處理方法和注意事項,對能現(xiàn)場測定的項目盡量現(xiàn)場測定,對于無法在現(xiàn)場中測定的項目,應采取適當?shù)谋4娣椒?,如加蓋密封、冷藏冷凍、保溫防裂等,盡量縮短從采樣到分析的時間。
1.3樣品的運輸工作。
樣品運輸前要仔細核對任務通知表、委托單、樣品標簽和采樣記錄,確認無誤后方可裝箱快送實驗室,運輸中應置于暗處,保證其完整和清潔,盡可能的平穩(wěn),減少震蕩。
1.4樣品的交接工作。
樣品首先送質量管理機構,由質量管理人員對照任務單或采樣計劃和采樣記錄,清點和檢查全部樣品,正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標簽缺損、字跡不清、項目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對等不合要求的采樣,應拒收并建議補采樣品。
2.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質。
首先,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員需要接受系統(tǒng)的培訓和考核,在取得理論知識考核與操作技能考核的上崗證后,才能獨立進行環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測作業(yè),從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質可以滿足工作要求。其次,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測單位需要為監(jiān)測人員通過理論知識考核與操作技能考核設置年限,如在一年實習期內必須通過,從而督促監(jiān)測人員合理安排學習階段。最后,在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員通過室內的理論與操作考核后,組織專家對現(xiàn)場監(jiān)測人員采取逐一考核的方式,一致通過以后才能為現(xiàn)場監(jiān)測人員申報理論知識與操作技能的上崗證考核。
2.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設備的管理。
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要對監(jiān)測設備進行定期的校準和檢定,確保監(jiān)測設備在合格期間可以正常使用,這是保障環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作質量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境與條件所限,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設備維修率遠高于實驗室監(jiān)測設備維修率,所以監(jiān)測部門需要加強對監(jiān)測設備的管理。監(jiān)測部門應要求設備保管人員和監(jiān)測人員在配合工作的同時,相互進行監(jiān)督,保管人員需要負責設備儀器的日常維護工作,監(jiān)測人員需要負責設備儀器使用后的校準工作,并在使用時規(guī)范操作,避免監(jiān)測設備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職,共同保障監(jiān)測設備儀器在合格期間的正常使用。
3.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣方法。
在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測過程中,應選擇合適的采樣方法,以國家標準規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實際采樣中,很多監(jiān)測單位會遇到國家標準與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題,例如在采集高濃度的廢棄樣品時,由于受到采樣時間和吸收液吸收效率等因素的影響,采集樣品準確性無法得到保證。因此,在采集工作開始前,監(jiān)測單位需要充分了解產品的生產工藝和流程,以及廢氣濃度的大致范圍,然后根據(jù)采集現(xiàn)場的實際情況,確定選用吸收液的總量和濃度,以及采樣的時間和頻次等,盡可能將采樣時間和吸收液的吸收效率等因素產生的不利影響降至最低。此外,在某些監(jiān)測方法中存在非目標污染物對目標污染物的監(jiān)測產生干擾的情況,比如用定電位電解法測定二氧化硫時,一氧化碳的存在帶來正干擾,當發(fā)生這種情況時,就要考慮采用其他的監(jiān)測方法。
3.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣記錄。
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測采樣記錄的準確性和詳細性非常重要,這對實驗室分析人員對樣品的分析處理及出具的報告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中,現(xiàn)場監(jiān)測人員需要給采集樣品的種類設計多樣化的采樣表格,盡可能全面、詳細和準確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復雜,現(xiàn)場監(jiān)測人員需要對采樣過程、采樣現(xiàn)場的環(huán)境狀況與治污設施的運行情況等可能影響采樣分析的場景進行拍攝,并將其作為采樣記錄附件提交給實驗室的分析人員,幫助分析人員進一步了解環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的過程。
3.3環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測樣品的保存和管理。
在采集樣品到樣品測定的過程中,環(huán)境監(jiān)測部門需要做好樣品的保存、運輸和管理工作,并依據(jù)不同樣品采取不同的保護措施,盡可能保證樣品在測定時沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運輸?shù)?過程中,環(huán)境監(jiān)測部門可以利用車載冰箱對運輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚恚厥忭椖康臉悠愤€要加入固定劑,這樣既可以減少采樣現(xiàn)場工作量,也可以保障采集樣品在運輸時的質量。在進行樣品交接時,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要在采樣人員、分析人員與質管人員三方到場的情況下,共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等,經三方確認無誤后才能進行簽收。
3.4其他難點。
在實際的現(xiàn)場監(jiān)測工作中,因為監(jiān)測的對象往往不是單一的個體,經常受到周圍環(huán)境的影響,所以要提前了解監(jiān)測對象周邊的環(huán)境狀況,確認周邊污染源是否對監(jiān)測對象的污染物質帶來干擾。
總之,在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作中,樣品的代表性和真實性對正確評估環(huán)境的質量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運輸和管理過程中,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,則樣品分析的結果都會失去意義。由經驗表明,采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達國家的監(jiān)測工作對采樣給予了充分的重視,如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié),而把分析工作委托給有資格證書的實驗室。因此,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要采取切實有效的措施,加強對現(xiàn)場采集工作的質量管理,務必保證采樣結果的準確有效,同時又要保證樣品在測定前沒有受到污染等不利影響,為環(huán)境質量分析提供有力依據(jù)。
工程質量管理的論文篇十一
隨著財產保險行業(yè)規(guī)模的擴大,加強財產保險業(yè)務質量管理也是重中之重,促進財產保險企業(yè)實現(xiàn)最佳的經濟效益。保險業(yè)務質量管理主要體現(xiàn)在財產保險的經營活動中,例如理賠業(yè)務、防災業(yè)務、承保業(yè)務等各項環(huán)節(jié)中的管理。本文就財產保險業(yè)務質量管理展開探討,首先闡述了財產保險業(yè)務質量管理中存在的問題,針對這一問題提出了有效措施。
在財產保險業(yè)務中,加強業(yè)務質量管理是企業(yè)開展經營活動時所必須遵循的原則。財產保險業(yè)務主要包括責任保險,保證保險,信用保險、財產損失保險等以利用和財產的各種保險,一般為財產損失保險。因此財產保險公司需要具備足夠的資金,具有償付能力,為保證企業(yè)的可持續(xù)經營與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性,需要對業(yè)務質量進行嚴格的管理,充分發(fā)揮保險職能,適應時代發(fā)展的潮流,促進財產保險公司經濟效益提高。
財產保險業(yè)務管理中存在的問題主要分為兩大類,第一類是承保類業(yè)務,第二類是理賠類業(yè)務。承保類業(yè)務的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復核簽章及收取保費等方面。而理賠類業(yè)務的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復核、審批和賠付等方面。而財產保險業(yè)務管理中存在的問題主要如下:
1.承保業(yè)務管理存在的問題。
1.1保險單證管理問題。在財產保險中,保險單證是一種有效的憑證。財產保險中的相關部門對于有價憑證的重視程度不高,部分辦事處還存在自己印制保險單證的現(xiàn)象,對保險單證的領取及返回單證沒有進行嚴格管理,對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次,在財產保險中,保險單證作為有效憑證,可以根據(jù)保險單號對保險業(yè)務進行查詢,從而找到保險公司的承??剖?。但在保險單證的管理中,保險單證的單號并不統(tǒng)一,對于當?shù)爻斜:彤惖爻鲭U的貨運險項目,被保險人難以根據(jù)保險單號找到相關承??剖遥舆t了保險人的提貨時間,給保險工作帶來不便,對財產保險公司的形象造成一定的影響。
1.2保險費率不合理。承保類業(yè)務中保險費率的收取是按照大數(shù)法則的原理,依據(jù)市場保險風險概率進行科學的計算而選定。隨著財產保險市場規(guī)模的擴大,財產保險市場競爭激烈,部分財產保險公司為了爭取業(yè)務,采取降低保險費用的方法,嚴重損害了其他同行業(yè)公司的經濟效益,給企業(yè)自身也造成了巨大的經濟損失,影響財產保險企業(yè)在社會中的形象。
1.3保險標的不明確。保險標的不明確主要體現(xiàn)在三個方面:所有標的沒有分項、保險標的概念模糊、保險財產的地質不明確。保險標的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難,將所有標的沒有分項書寫,不利于核算某一項標的的保額和市值,不利于判斷保險是否足額,與被保險人之間容易產生分歧和爭議,增加了保險理算的時間。
2.理賠業(yè)務管理存在的問題。
2.1理賠機構的機制存在弊端。理賠機構中部分工作人員和檢驗人員身兼多職,對財產保險中的管理,理賠及展業(yè)多種職業(yè)負責,不利于理賠業(yè)務的專項研究,理賠業(yè)務的精細化程度不夠,缺乏專業(yè)的時間,也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務。部分保險公司的檢驗部門不具備獨立的決策權力,難以支付理賠費用,對于專業(yè)人士和專業(yè)機構的申請上缺乏自主權和有效性。
2.2重復保險。理賠業(yè)務的開展,需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進行了解,并按照相關順序對限額責任負責,通過比例分攤賠償?shù)姆绞劫r付,防止賠款的多付。但在投保過程中,投保人與數(shù)個保險人訂立了同一保險標的,同一保險責任,同一保險期限的保險合同。例如,某化工廠發(fā)生火災,經檢驗和理算等多方調查發(fā)現(xiàn),被保險人在人保公司和平安保險公司均投保,屬于重復保險,因此雙方按照保額的比例進行分攤賠償,減少賠款。
2.3騙賠,騙保現(xiàn)象。隨著社會經濟的進步,財產保險市場規(guī)模擴大,人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規(guī)的漏洞,想憑借保險業(yè)務進行索賠來獲得一定的經濟效益,通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進行投保的方式進行騙賠,騙保,給財產保險公司帶來了一定的經濟損失。
1.樹立以財產保險經濟效益為中心,提高保險業(yè)務質量管理。財產保險公司的發(fā)展初具規(guī)模,保險業(yè)務的質量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財產保險公司保險業(yè)務質量管理首先需要讓財產保險公司內部的不同環(huán)節(jié)進行協(xié)調,各個部門與環(huán)節(jié)之間進行相互配合,相互銜接。在業(yè)務質量管理中要制定嚴格的獎懲制度和管理措施,通過體制管理提高工作人員的意識,以實現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù),提高業(yè)務服務質量,改善傳統(tǒng)業(yè)務質量管理工作中存在的問題,以經濟效益為中心,綜合提高保險業(yè)務質量管理。
2.建立健全財產保險業(yè)務質量管理制度。建立健全財產保險業(yè)務質量管理制度,使財產保險業(yè)務中展業(yè)、防災、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴格的條款費率和保險費率,對險種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉、評估風險、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務,定損及審批等各項流程實現(xiàn)規(guī)范化,明確不同崗位的責任制度,制定嚴格的獎懲制度,體現(xiàn)多勞多得的分配理念,對于經營效益好,業(yè)務質量管理水平較高的工作人員進行獎勵。并將財產保險業(yè)務質量管理制度深入的貫徹落實,真正做到在每一個管理環(huán)節(jié)中抓質量,出效益。
3.對現(xiàn)有的考核制度進行改革?,F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標,導致保險業(yè)務人員極力爭取保單,完成保費的收入指標,追求保險費用獲得的提成,忽視業(yè)務質量管理,財產保險公司中虛假現(xiàn)象時有發(fā)生。對現(xiàn)有的考核制度進行改革,是將平行并列指標改為梯級排列指標的考核方法,建立第一梯級指標,第二梯級指標和第三梯級指標。其中第一梯級指標指的是利潤指標,而第二項梯級指標指的是保險費收入,賠付率及營業(yè)費用指標,第三項梯級指標是將賠付率與保險費收入按照險種進行分解,實行單險種的考核制度,對于業(yè)務員的考核實行雙向考核制度,在對業(yè)務員保險費收入的指標基礎上考核業(yè)務員的保險費收入和賠付率。
總而言之,為實現(xiàn)財產保險公司的可持續(xù)發(fā)展,需要對財產保險業(yè)務質量進行嚴格管理,建立健全相關質量管理制度,以經濟效益為中心,增強公司的規(guī)模效益,使公司內各個部門與各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調處理,相互促進,相互配合。除此之外,還要對現(xiàn)有的考核制度進行改革,根據(jù)梯級排列指標對財產保險公司按照相關級別進行考核,對于業(yè)務員實行雙向考核,綜合提高財產公司的保險業(yè)務質量,促進財產保險公司的可持續(xù)發(fā)展。
[4]周延禮.加快轉變發(fā)展方式不斷提高質量和效益促進財產保險業(yè)又好又快發(fā)展[j].保險研究,20xx,04:3-9.
[5]李春梅.淺析財產保險公司業(yè)務成本管理的有效措施[j].中國外資,20xx,17:103.
工程質量管理的論文篇十二
本文首先對我國化工產品質量管理存在的主要問題進行介紹,主要包括醫(yī)藥化工產品質量管理部門對于管理內容不明確;醫(yī)藥化工制造廠沒有完善國家配套的政策,部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產品的生產,對質量管理不到位;政府部門在醫(yī)藥化工生產過程中沒有扮演好職能角色,分析問題出現(xiàn)的主要原因,最后給出了醫(yī)藥化工產品質量管理的對策。
隨著我國醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)藥產業(yè)在國民經濟中的作用越來越突出,但在醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的同時醫(yī)藥化工產品質量管理也暴露出許多的問題,目前由于醫(yī)藥產品質量問題導致人員傷害的事故被不斷的爆出,相關的管理部門對于醫(yī)藥產品監(jiān)督不力,不合格的醫(yī)藥產品投入使用給患者造成重大的傷害,使醫(yī)院的公信力不斷的降低,醫(yī)藥化工質量管理工作已經到了不容怠慢的地步。
對國家出臺的相關規(guī)定沒有在醫(yī)學藥品的生產過程中嚴格的遵守,忽視制度對生產過程的要求,私自降低有關的化學制藥標準,過度的排放廢棄物。我國醫(yī)藥化工起步較晚,化工制藥技術相對落后于其他國家,部分企業(yè)為了謀取利益,沒有遵循循環(huán)經濟的發(fā)展規(guī)律,技術相對落后,生產設備不完善,用于環(huán)境保護的資金較少,片面的追求制造藥品的數(shù)量,部分醫(yī)藥化工工廠沒有對醫(yī)藥的生產過程進行嚴格的質量管理,制藥化工企業(yè)對質量管理工作不夠重視,重產量輕質量,相關管理部門對需要管理的內容不明確,造成該管的沒管不該管的亂管,管理部門的工作效率較低。
2.醫(yī)藥化工生產企業(yè)沒有完善國家配套的政策,部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產品的生產,對質量管理不到位,許多企業(yè)在制定生產計劃的時候沒有與國家相關的政策配套,忽視國家對于醫(yī)藥企業(yè)的生產指導作用,導致醫(yī)藥生產出現(xiàn)眾多問題。
3.部分醫(yī)藥企業(yè)的藥物生產人員思想較松懈,技術工作人員思想觀念陳舊,不注重對藥物生產過程的管理,在進行藥物生產活動中注意力不集中,缺乏高度的責任感,由于企業(yè)對員工的思想政治工作不到位,導致許多的.員工在進行藥物生產的時候不注重對自身責任的把握,當管理人員對生產人員提出教育批評的時,部分員工錯誤的將管理人員的說教認為對自己的不滿,對管理人員產生抵觸情緒,沒有嚴格遵守管理人員提出的生產要求,給企業(yè)的生產質量管理帶來巨大的阻力。
4.政府部門在醫(yī)藥化工生產過程中沒有扮演好職能角色,政府對醫(yī)藥化工產品起到宏觀調控的作用,我國對醫(yī)藥產品管理一直難以形成系統(tǒng)的管理,主要的原因是政府部門的職責偏失,政府對于國家制定的制度規(guī)定和扶持政策沒有對制藥化工企業(yè)進行正確的引導,對于企業(yè)的管理沒有進行詳細的規(guī)劃,對企業(yè)的管理工作不到位,企業(yè)和政府之間缺乏有效的溝通協(xié)作,導致政府對醫(yī)藥化工企業(yè)的管理收效甚微。
醫(yī)藥化工產品質量管理部門要對國家出臺的相關規(guī)定在醫(yī)學藥品的生產過程中嚴格的遵守,強調管理制度對于安全生產的重要性,嚴格控制相關國家醫(yī)藥化工標準,對于生產過程排放的廢棄物進行監(jiān)管,遵循經濟的發(fā)展規(guī)律,結合有關部門通力合作,不斷的改進醫(yī)藥生產技術,購買先進的藥物生產設備,樹立醫(yī)藥產品質量第一的觀念,在保證質的同時提高量的生產,加大對環(huán)境保護資金的投入,對藥物生產過程嚴格的進行把關,學習先進的科學監(jiān)管技術,做到對生產過程全方位的管理,管理人員要深入員工內部,了解員工對于企業(yè)化工產品質量管理工作的認識,企業(yè)管理人員要加強與員工的合作交流,得到員工支持,從而更好地進行產品質量檢測工作。管理人員對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決,對思想道德水平較低,沒有按照要求進行生產的員工進行嚴肅的處理,確保醫(yī)藥化工產品管理質量得到切實的提高。
員工是醫(yī)藥化工生產的主體,要想對企業(yè)的產品質量進行有效的管理,必須先對生產員工進行管理。針對目前員工思想觀念較為陳舊,作業(yè)過程缺乏責任感等現(xiàn)象,企業(yè)管理部門要加強對員工的思想教育工作,強調員工對于藥物產品質量的重要性,明確員工在藥物生產中所扮演的重要角色,提高員工對于企業(yè)管理的認識,確保企業(yè)對產品質量的管理工作順利的展開。
政府對醫(yī)藥化工產品要充分發(fā)揮宏觀調控的作用,政府部門要定期指導企業(yè)的產品質量管理工作,形成完善的管理體系,正確的引導制藥化工企業(yè)對國家相關制度的學習和對相關政策的有效利用。政府對制藥化工企業(yè)產品質量的管理要進行詳細的規(guī)劃,做到有的放矢。政府職能部門要加強與制藥化工企業(yè)的管理部門的交流合作,最終保證對企業(yè)化工產品質量管理得到進一步的提升。
要實現(xiàn)對對醫(yī)藥化工產品質量進行有效的管理,各個企業(yè)必須加強合作,政企也要建立長期的管理合作,各個企業(yè)加強溝通合作,對于先進的產品質量管理方法進行交流分享,努力提高醫(yī)藥化工產品質量管理的整體水平,政府可以運用其職能為企業(yè)輸送、培訓更加專業(yè)的產品質量管理人員,確保企業(yè)的產品管理工作有效的展開。
部分管理人員在對醫(yī)藥產品進行檢查時,對于檢查的標準應該不斷明確,對于檢查的情況進行詳細真實的記錄,檢查完畢以后,對于檢查結果進行詳細的整理并告知生產部門,標出需要改進的地方,并組織相關人員對改進的地方進行復檢。醫(yī)藥管理部門可以對產品質量進行不定期的抽查,確保產品質量。
隨著我國社會主義和諧社會的不斷創(chuàng)建,人民對于健康狀況越來越關注,醫(yī)藥化工單位作為醫(yī)院藥物的生產商,擔負巨大的責任,要想讓人民放心用藥、安全用藥,就必須不斷的加強對醫(yī)藥化工產品質量的管理,明確醫(yī)藥產品生產過程中各個部門所扮演的較色,充分的發(fā)揮各個部門的管理職責,使我國的醫(yī)藥化工產品質量管理工作不斷地提升。
[1]唐永明,盛慶玲,.道地藥材與中藥材生產質量管理規(guī)范(gap)[j].安慶醫(yī)學,20xx,(1).
[2]張樂海,李桂琴,.實驗室質量管理有關問題及對策[j].浙江檢驗醫(yī)學,20xx,(3).
[3]趙崇華,.新版iso9000與醫(yī)院質量管理[j].中國水電醫(yī)學,20xx,(3).
[4]巴哈爾古麗,郭進軍,.淺談衛(wèi)生檢測工作的質量管理[j].吐魯番科技,20xx,(2).
[5]程慶紅,.淺論醫(yī)院藥檢室的質量管理職能[j].安慶醫(yī)學,20xx,(2).
工程質量管理的論文篇十三
建筑工程在施工的過程中,合理、科學的管理施工質量是十分重要的。因為工程中所體現(xiàn)的施工質量如何,在一定程度上會對施工單位的社會形象以及經濟效益有著直接的影響。因此,在施工作業(yè)當中必須要透徹的掌握技術設備和技術條件,才可以進行施工流程。為了更加順暢的應用,需要施工單位具備一定的施工組織管理水平。建筑施工方面是非常特殊的,按照現(xiàn)階段的市場來分析,在類型和樣式上已經逐漸的多元化、多角度發(fā)展。此外,施工中所包含的施工技術和施工工藝會進行交替作業(yè),使得在施工過程中的管理擁有著高要求。
對建筑施工之前的質量管理有所加強,能夠隨機的應對突發(fā)狀況。一方面可以讓施工工期得到保證,另一方面還能夠將施工質量有所保障,主要會在三個方面完成。(1)監(jiān)督管理合同文件合同文件具體就是投資方和施工建設單位,所擬定的具備法律保障的有效條款。在合同的內部妥善的擬定了施工單位在建設過程中的各個環(huán)節(jié),具體包含施工規(guī)格、施工材料以及施工工期等。有必要對每一項條款細致審核,對于觸犯法律、表達不清的條款需要仔細的修改糾正。(2)法律考核工程項目我國擁有著較為完善的建筑施工立法,主要的項目建成審核、土地審批等都要體現(xiàn)在法律特許的領域中。所開展的法律審核,主要就是為了防止建筑施工中所產生的法律糾紛。若漏洞產生,就需要在第一時間進行補救,僥幸心理是杜絕存在的。(3)嚴格監(jiān)督招標過程在建筑工程施工之前的準備階段中,所進行的招標活動是非常重要的核心成分,有必要在招標的進程中嚴格的管理和監(jiān)督。防止因為招標進程中的遺漏,從而對招標結果有所影響。建筑企業(yè)若中標,所具備的施工水平是會和建筑工程當中的施工質量有著直接聯(lián)系的。那么在一定程度上需要利用合理、公平的招標程序,優(yōu)質的選取出和標準施工企業(yè)相符的建筑企業(yè),這樣才可以合理的保障建筑的施工總體質量。
2.建筑工程施工過程中的材料控制需要完善。
對于實際的材料分析,建筑施工在質量問題上有許多方面,都是由于建筑施工的材料上存在較多的質量問題。大部分的建筑施工單位想要將經費投資有所節(jié)約,將自身的經濟利益最大值實現(xiàn),對質量非常差的建筑材料故意使用。有時會所使用的建筑材料基本上不具備質量標準,所以產生了較多的豆腐渣建筑工程。然而小部分的材料生產廠家以及采購人員具備著一定的經濟來往,會實施一定職權便利條件,讓一部分缺失質量保證的建筑材料順利的在施工現(xiàn)場中混入,用次品充當優(yōu)質品,在其中掙得差價。這一系列非常錯誤的方式,會對建筑的總體質量帶來嚴重的不利影響。因此,一定要對建筑材料的質量檢驗嚴格把控,要選擇具備生產信譽以及生產質量保證的正規(guī)材料生產廠家。在生產廠家得到確保之后,才可以購買到標準的材料。因為是較為正規(guī)的廠家,所銷售的建筑材料一定是具備產品合格證,在一定程度上一定會對建筑總體質量有所保證。另外,在施工場地投入建筑材料之前,有必要開展合格證的再次檢查。此復驗流程若發(fā)現(xiàn)存在未達標的建筑材料,是絕對不允許進入到施工場地的。并且,還需要強化建筑材料的管理。施工工期往往較長,采購材料會提前開展,所以一定要合理的儲存特殊的材料,以防止材料的質量受到損壞。
3.在工程建設過程中要強化人的管理。
不論建筑施工中的監(jiān)督管理機制如何健全,管理體系是如何完善,若確實開展施工人員的質量施工培訓流程,都不能夠實現(xiàn)所有的健全目標。所以,想要將施工質量提升的關鍵,就在于針對建筑施工中的員工開展合理的管理流程。(1)需要開展質量達標施工的相應培訓在盲目的開展思想意識教育的情況下,施工的一線人員必然會缺失安全施工的能力,會在實際的建筑施工階段產生一些疏漏,會造成施工過程中產生嚴重的安全隱患。建筑工程項目在施工建設過程中,施工人員是主要的支撐對象。所以,一定要將施工人員的管理貫徹落實在建筑施工的質量管理當中。(2)要以思想的角度將宣傳和教育進行到底對于施工建設單位中的施工人員而言,主要妥善的對施工質量有所認知。只有在清晰了解施工質量的不達標會對人民群眾帶來嚴重的事故災難和安全隱患的情況下,才可以將施工人員在施工過程中的認真態(tài)度調動起來,從而能夠認認真真的嚴格根據(jù)施工的具體標準來進行施工建設的正確實施。
根據(jù)以上的論述,想要將妥善的管理貫穿在建筑施工工程質量方面,最主要的就是將人們的安全施工意識有所提升,也就是將思想程度提升,這樣才可以保證施工過程的嚴謹性。任何建筑施工隊伍都需要將群眾的生命財產安全放在首位,在建筑施工建設當中進行妥善的管理,力求讓人民群眾能夠將抱怨心理消除,營造舒心的建筑工程項目。
工程質量管理的論文篇十四
伴隨我國經濟的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國也得到了長足的進步,其中,藥品的研發(fā)與生產質量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對于藥品的后續(xù)生產及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質量管理工作就具有重要的現(xiàn)實意義。本文將對藥品質量管理加以簡述,并在此基礎上探討藥品研發(fā)質量管理的相關問題。
藥品;研發(fā);質量管理;體系;問題。
藥品研發(fā)質量管理是整個研發(fā)工作的基礎部分,對于研發(fā)工作的順利進行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質量管理問題就具有重要價值。
1.1認識不夠。
目前,雖然藥品質量管理的重要性已經得到了廣泛的認可與重視,gmp的實施應用效果也相對較好,但是很多藥品生產企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質量管理。部分藥品生產企業(yè)對于藥品的研發(fā)質量認識不夠,甚至認為研發(fā)階段的質量管理工作可有可無,這就導致了藥品研發(fā)階段的質量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產及最終質量也會存在嚴重缺失。
1.2管理人員素質低。
部分藥品企業(yè)雖然對藥品研發(fā)進行了質量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓,自身素質較低,無法及時發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質量管理順利進行,還會給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)納入質量管理工作中,導致研發(fā)質量管理存在遺漏之處。
2.1研發(fā)立項藥品企業(yè)。
應當在研發(fā)工作的甄別及立項工作中,加強質量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風險管理工作及相關的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項階段應當重視調研工作,做好市場調研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項目應當包含哪些內容及不應包含哪些內容。這樣,藥品企業(yè)就應當對藥品研發(fā)項目加以研究并對后續(xù)工作具體范圍進行說明。
2.2臨床前研究。
藥品企業(yè)在結束研發(fā)立項工作之后,就需要進行相應的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質量。
2.2.1方案管理。
藥品企業(yè)應當針對藥品的實驗方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強相應的執(zhí)行力度,保證藥品的實驗方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對藥品研發(fā)的實驗方案進行反復審查,保證方案完整性的同時,也要確保其科學性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實驗方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅實基礎。
2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。
在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實驗數(shù)據(jù)的完整與真實。在相關實驗數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應當建立起相對完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關的追溯工作順利進行,保證數(shù)據(jù)管理的科學性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質量,才會使藥品研發(fā)的相關數(shù)據(jù)具備較強的意義與參考價值,為藥品研發(fā)工作的順利進行提供相應依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應當做好相應的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會應用到大量的材料設備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進行關鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學試劑及不同物料等,此外,材料管理還應當將相應的材料采購清單記錄、相關票據(jù)、出庫臺賬、入庫臺賬、銷毀臺賬等納入管理工作范圍,對這些清單數(shù)據(jù)類材料加強記錄與管理。
2.2.3儀器管理。
藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會應用大量的設備儀器,藥品生產企業(yè)應對相關儀器進行嚴格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應當對所有儀器進行詳細登記,定期檢查儀器質量,儀器在達到使用年限后及時進行更換,對儀器進行嚴格的計量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準確性。
2.2.4中試管理。
藥品研發(fā)之所以會在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因為中試環(huán)節(jié)的質量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時進行中試或中試的時間過短。因此,藥品企業(yè)應當在藥品的基本處方與生產工藝確定之后及時進行中試,并且保證中試的相關規(guī)模,應用多種不同批次的原料與輔料,及時發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結束后,藥品的批間差異在相關標準范圍之內。
2.3臨床研究。
在臨床研究階段,藥品企業(yè)應當重視臨床試驗基地的相關資質,著重選擇質量較高、口碑較好、經驗豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會加強合作,嚴格保證參與試驗人員的身體狀況,還要保證相關實驗數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對試驗數(shù)據(jù)進行合理的保管與封存,必要時還要進行集中銷毀。
2.4最終申報。
在上述環(huán)節(jié)全部結束之后,藥品企業(yè)就要針對藥品研發(fā)進行最終申報。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應當對藥品研發(fā)的相關試驗結果進行嚴格的總結分析,將相關資料按照最初的研發(fā)目標加以整理,形成完善的申報資料。與此同時,藥品企業(yè)還要在最終申報的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關問題的解決方法、經驗教訓等進行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報材料的完整性與科學性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報,實現(xiàn)藥品批量生產。需要注意的是,在最終申報環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報、漏報,以免給申報工作帶來負面影響。
藥品研發(fā)質量管理工作對于藥品生產有重要影響,因此,藥品生產企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強其質量管理。藥品生產企業(yè)應當在藥品研發(fā)的立項、臨床研究、最終申報等環(huán)節(jié)嚴格做好質量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產企業(yè)還要對研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實現(xiàn)藥品研發(fā)質量管理的有序進行。
工程質量管理的論文篇十五
計算機機房是重要的教學場所,使用率高,如何保證計算機機房穩(wěn)定運行一直是各高校共同研究的問題。除了對機房進行有效的維護管理外,前期的建設質量也相當重要,建設質量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護?;诖?,本文探討了計算機機房建設項目質量管理的方法。
隨著信息化技術的發(fā)展和普及,我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才,各高校不同學科都引進了各種計算機實操軟件作為學科專業(yè)教學。這些軟件都必須在計算機機房供學生一一實操學習才有較好的學習校果。目前,計算機機房是高校學生學習和教師教學不可缺少的場所,因此,如何保證計算機機房穩(wěn)定運行,一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機機房建設項目的質量管理,包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、保證機房建設項目質量、對機房建設項目質量進行監(jiān)控等。
制訂質量計劃主要是確定適合于機房建設項目的質量標準并決定如何滿足這些標準,主要是對機房建設前期進行規(guī)劃,識別機房建設項目每一項工作的相關質量標準,把滿足相關質量標準的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質量計劃,后期的機房建設就很難有較明確的質量度量標準。因此,機房建設項目質量高低主要由質量計劃決定,項目質量驗收檢查是根據(jù)項目質量計劃的度量標準為依據(jù)去檢查的,也就是說質量是計劃出來的,質量保證和質量控制只是使項目達到計劃質量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機房建設項目質量計劃前,首先,要明確和收集制訂質量計劃時所需的資料,比如:機房的主要用途、未來發(fā)展方向、機房建設投資金額、所需設備和材料、建設工期、建設環(huán)境、參與建設的人員、主管領導意見等。以上所需的資料可以從機房建設計劃書、以往類似建設項目中獲得,也可以勘察房機現(xiàn)場,走訪相關主管領導、教師、機房管理人員去收集。
1.2編制機房建設項目各部分質量計劃。
整個機房建設項目質量計劃在制定總目標的同時,應確定其各部分工作質量目標,也就是應進行項目組成的各部分的工作質量計劃,例如:機房地槽安裝質量計劃、計算機采購質量計劃、網(wǎng)絡布線質量計劃、供電布線質量計劃與機房照明通風建設質量計劃等。整個項目質量計劃就是上述各部分工作質量計劃的總和。
1.3制訂機房建設項目質量計劃采用的方法。
制訂機房建設項目質量計劃所采用的方法主要有質量成本分析、實驗設計、基準比較等方法。
質量成本是指符合機房建設項目質量要求的全部建設成本,包括前期質量計劃成本、實施機房建設的工作質量成本、檢驗檢測及返工修正的質量成本等,項目的質量要求越高,其建設成本也就越高,同時耗時也就越長。實驗設計是一種統(tǒng)計方法,它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機房建設項目的整體分析。例如:在機房網(wǎng)絡布線的工作中,設計人員可能想確定交換機、雙絞線、計算機之間的距離,通過運用此方法,才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡。
基準比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較,從而產生改進的思路并提出度量績效的標準。例如:在過去的某個機房建設項目中,同樣面積同樣電腦數(shù)量的機房網(wǎng)絡組建部分費用為8萬元,用現(xiàn)在機房網(wǎng)絡組建方案和過去的方案比較,然后對現(xiàn)有方案進行改進,可以在滿足質量要求的同時節(jié)省費用。
機房建設項目質量保證的主要責任者通常是項目管理人員和管理層人員,而項目質量保證活動的參與者應是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質量意識和改進的愿望,那么整個質量目標才能得以實現(xiàn)。項目質量保證活動包括:如何建立質量標準、如何確立質量控制流程、如何進行質量體系的評估。項目質量保證活動是質量管理的一個更高層次,是對質量策劃、質量控制過程的質量控制。
在建設機房項目時,通常是土建和裝修工程已完成后計算機建設項目才開始。計算機建設項目工作內容主要有設備和材料采購、桌椅采購、設備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質量就能保證整個機房建設項目的質量。對于機房建設項目而言,一般既要清楚機房的最終情況,又要清楚建設過程中各項工作成果,這些工作成果中又包括各個階段的每項工作,如果每項工作都有一個清晰的質量規(guī)格就說明整個項目有較好的質量保證。
2.1設備質量保證。
選購設備時應有清晰的.規(guī)格說明。例如:計算機、交換機、桌椅的生產廠家、品牌型號、外觀尺寸標準、技術參數(shù)、設備組成結構。還有明確部件的使用材料、部件生產工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如:選計算機設備時,要保證外觀尺寸和技術參數(shù)符合質量要求,主板、硬盤、電源等組成布置合理,主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質量問題。
2.2材料質量保證。
選購材料時,必須按照設計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產廠商和檢驗合格證,材料的長度、體積、厚度、硬度,都要在合理的誤差范圍內。對進入機房建設項目現(xiàn)場的材料應進行抽檢,凡是抽檢不符合質量要求的材料應進行更換,對檢查合格的材料應放入材料倉庫進行合理的保存,防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質,影響機房建設項目的質量。
2.3施工質量保證。
在機房建設項目施工過程中,應分階段對其進行檢查,檢查合格后,方可進入下一個建設階段,這樣有效防止質量失控,同時減少返工的成本。當檢查到某項目建設階段質量不合格時,要對其原因進行調查和分析,找出問題所在及時修正,并對引起質量問題的原因進行記錄,提醒施工人員注意,杜絕相同的問題在下一個建設階段發(fā)生。在建設階段質量檢查過程中,應對主要部位進行詳細檢查,對次要部位進行相對簡單的檢查。例如:在機房建設項目的網(wǎng)絡建設施工過程中,應對網(wǎng)絡的主干線進行詳細檢查,主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內部對線之間的串擾、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機到終端電腦連接的雙絞線,主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動,用測線器測試通過即可。
機房建設項目的質量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段,對項目實施的結果進行控制使之滿足項目的質量標準。質量控制一般包括實際質量情況與計劃質量比較、偏差確認,然后采取相應手段進行質量偏差糾正,質量控制一般由專門人員負責。
3.1機房建設項目質量控制基本過程。
機房建設項目是由各種不同的建設工作(例如:布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機房在不同的建設階段其質量控制重點也不同,在不同的建設階段會選擇不同的控制對象。當選擇了某項工作為重點控制對象時,必須為其設立建設質量標準或目標,制訂實施計劃,確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行,并對其實施過程進行跟蹤監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)建設質量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質量控制,直到整個項目建設完成,符合質量要求為止。
3.2機房建設項目質量控制方法。
機房建設項目質量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機房建設項目質量控制過程的重要組成部分,是用來確認一個項目的品質或性能是否符合質量計劃要求的方法。例如:機房建設項目網(wǎng)絡布線完成時,必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊,配線架與交換機之間的跳線外觀進行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通,信號衰減、信噪比等主標是否符合質量的要求;對網(wǎng)絡進行運行測試,測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達標。
統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進行檢查,適當?shù)某闃涌梢越档唾|量控制費用、節(jié)省質量檢查的時間。例如:機房計算機數(shù)量多,通常有幾十臺到上百臺不等,如果對每臺計算機都進行質量檢查,會浪費大量時間。檢查人員可以,在同批次的計算機中抽取自認為質量比較差的計算機進行檢查,對質量好壞進行記錄,當抽取檢查的計算機普遍質量合格,其余同批次的計算機質量不合格的概率較低。
計算機機房建設項目質量好壞關系到機房后期的使用與維護。本文全面論述了計算機機房建設項目質量管理過程,包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、執(zhí)行機房建設項目的質量保證、對機房建設項目質量進行監(jiān)控等,并舉例說明如何制訂質量計劃、如何執(zhí)行質量保證、如何進行質量控制,以期促進高校計算機機房建設項目質量管理水平的提高。
工程質量管理的論文篇十六
摘要:本文以醫(yī)院經營管理為背景,探討如何加強內部審計質量管理。探討內容包括:醫(yī)院內部審計質量管理的重要意義、醫(yī)院內部審計質量管理的現(xiàn)狀分析、加強醫(yī)院內部審計質量管理的建議,并從這三個方面展開了充分論述,以期為醫(yī)院的審計工作者提供參考。
關鍵詞:醫(yī)院;內部審計;質量管理;意義;現(xiàn)狀;建議。
近年來,受到國際先進審計理念的指引,我國的內部審計準則逐步與國際接軌,對內部審計的質量管理也有了全新的認識。雖然現(xiàn)階段我國的內部審計質量管理與國際最佳仍存在一定的差距,但隨著國內審計人員對理論的研究以及對實踐的探討,相信很快就能夠迎頭趕上。本文將醫(yī)院作為切入對象,探討如何加強內部審計質量管理。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化,醫(yī)院的領導層以及公眾都對內部審計有了更高的期望和要求。而內部審計的質量高低,直接關系到內部審計的權威性,可以說審計質量是內部審計之所以被信賴的基礎。只有不斷地提高內部審計質量,才能充分發(fā)揮出內部審計的作用,幫助醫(yī)院實現(xiàn)社會效益和經濟效益。
內部審計質量管理是審計人員對審計活動進行的質量控制行為,質量管理貫穿于審計活動的方方面面。醫(yī)院開展內部審計質量管理具有重要意義,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、內部審計質量管理是醫(yī)院提升審計能力的基石以醫(yī)院的內部審計質量作為出發(fā)點,可以將其定義為內部審計行為滿足審計標準和要求的程度,對內部審計質量的管理一般要覆蓋到審計活動的全過程。從作用來看,內部審計質量管理能夠促進內部審計職能發(fā)揮出應有的作用,并在此基礎上尋求不斷提升的空間。可以說,內部審計質量管理是醫(yī)院提升審計能力的基石。隨著內部審計在全社會的影響力不斷擴大,人們對內部審計質量的關注不斷提升,中國內部審計協(xié)會于20xx年發(fā)布了《內部審計質量評估辦法》,就內部審計質量的評估標準進行了更加細致的規(guī)定,這對于內部審計質量的提升,以及內部審計職業(yè)的發(fā)展都具有重大意義。
2、內部審計質量管理有助于防范醫(yī)院審計風險我國事業(yè)單位的改革進程正在逐步深化,作為醫(yī)院來說,內部的職能架構和組織方式都在不斷地發(fā)生變化,這使得內部審計范圍更加擴大化、審計環(huán)境更加復雜化、審計對象更加多樣化,再加上近年來內部審計業(yè)務也正在面臨轉型,從傳統(tǒng)的財務收支審計、經濟責任審計轉型為多種審計業(yè)務綜合運用的模式,上述要素給內部審計活動帶來了新的變化,無形中增加了內部審計工作的難度,也加劇了審計風險的產生。因此,加強內部審計質量管理,尋求內部審計工作水平的提升,是醫(yī)院防范審計風險的必然選擇。
3、內部審計質量管理是醫(yī)院健康發(fā)展的客觀保障隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的深化,醫(yī)院內部審計也受到越來越多的關注。內部審計不僅能夠有效監(jiān)督醫(yī)院各運營環(huán)節(jié)的履職情況,還能通過開展評價和分析,為醫(yī)院的領導層提供決策依據(jù),內部審計已逐漸成為醫(yī)院治理體系中的重要組成部分。近年來,醫(yī)院的收入在不斷增加,醫(yī)院的規(guī)模在不斷擴大,用于支持運營的各類支出也越來越龐大。資金一直是維持醫(yī)院良好運轉的重要因素,內部審計對于資金的使用起到了良好的監(jiān)督作用,做好內部審計質量管理,為醫(yī)院的健康發(fā)展保駕護航。
目前,我國大部分醫(yī)院在內部審計質量管理方面的現(xiàn)狀并不樂觀,存在許多有待解決的問題,經分析這些問題主要體現(xiàn)在以下方面。
1、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計意識有待提高具備良好的審計意識是開展內部審計質量管理的關鍵。醫(yī)院普遍缺乏審計意識是因為醫(yī)院領導層對內部審計不夠重視,當醫(yī)院領導層對審計發(fā)揮的作用沒有深層次的了解時,反映到具體的內部審計質量管理階段,就表現(xiàn)為缺乏軟硬件支持、缺乏權責劃分和預算方面的支持。在一些大中型醫(yī)院,雖然領導層對于內部審計較為重視,但內部審計質量管理相關制度尚不完善,沒有從領導層面給予有效的支持,影響了內部審計質量管理發(fā)揮作用。
2、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計模式有待創(chuàng)新我國大部分醫(yī)院中,內部審計模式還比較陳舊,缺乏有效創(chuàng)新,在一定程度上對內部審計質量管理形成了制約。在過去,醫(yī)院的內部審計主要任務是查漏補缺、尋錯糾弊,將醫(yī)院存在的問題找出來既完成任務,這種傳統(tǒng)的內部審計模式一直以來束縛著醫(yī)院內部審計模式的創(chuàng)新,將審計工作重點一直停留在發(fā)現(xiàn)問題上,無法真正形成事中預警、事前預防的審計模式。內部審計模式的裹足不前,導致現(xiàn)代化的內部審計質量管理不能有效發(fā)揮作用,難以適應新時代下醫(yī)院內部審計質量要求。
3、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計機制有待健全大部分醫(yī)院中缺乏有效的內部審計機制,一直是制約內部審計質量管理的瓶頸。內部審計機制的缺乏主要體現(xiàn)在審計流程無章可依,造成審計工作流于形式,無法形成可用于內部審計質量管理的標準。
4、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計技術有待優(yōu)化在我國大部分的醫(yī)院中,落后的內部審計技術時常令內部審計質量管理陷入困境。在網(wǎng)絡和信息技術不斷發(fā)展的今天,醫(yī)院為了適應新時代的發(fā)展要求,不斷引入新的信息化技術手段來服務于內部管理,而醫(yī)院的內部審計卻仍然有賴于傳統(tǒng)的審計工具和技術,對審計信息化的應用缺乏足夠的技術支撐。這種現(xiàn)狀一方面導致了內部審計的工作量增大、效率降低,另一方面也使審計人員在進行職業(yè)判斷時發(fā)生偏差。因此,從內部審計技術的角度出發(fā),來探索解決醫(yī)院內部審計質量管理問題的對策勢在必行。
醫(yī)院的內部審計質量管理是一項系統(tǒng)工程,具有綜合性、長期性和復雜性的特點。針對上述醫(yī)院內部審計質量管理中存在的問題,可以從以下幾個方面著手尋找對策。
1、從提高醫(yī)院內部審計意識層面完善內部審計質量管理站在醫(yī)院管理的高度不斷提高內部審計意識,是加強內部審計質量的關鍵。對于醫(yī)院領導層來說,要快速轉變認識,重視內部審計在醫(yī)院治理體系中所能發(fā)揮的重要作用,增加對內部審計工作的關注度。同時,醫(yī)院領導層還要鼓勵醫(yī)院內的其他職能部門支持內部審計工作,提高全員的內部審計意識。在具體的內部審計實踐中,醫(yī)院要對內部審計職能進行精準定位,積極保障內部審計的獨立性,以便內部審計不受限制的開展質量管理活動。
2、從創(chuàng)新醫(yī)院內部審計模式層面完善內部審計質量管理在現(xiàn)階段的醫(yī)院經濟活動中,每年的資金規(guī)模和業(yè)務范圍的變動都非常大,傳統(tǒng)的內部審計模式已經越來越難以適應醫(yī)院發(fā)展的要求,為了最大限度地保障醫(yī)院良好運營,對醫(yī)院的內部審計模式進行創(chuàng)新是大勢所趨。具體來說,醫(yī)院要改變原有的問題導向審計模式,重視并開展風險導向的審計模式,通過對醫(yī)院各項經濟活動進行風險識別、風險分析和風險評價,按風險的大小來決定審計順序和策略,充分發(fā)揮內部審計的事中預警和事前預防功能。當然,審計模式創(chuàng)新并不代表著放棄原來的“查漏補缺”、“尋錯糾弊”的功能,而是在其基礎上引入風險導向,這種模式的優(yōu)勢在于從風險防范的角度來開展審計工作,既有效地管理了內部審計質量,也切實控制好了醫(yī)院的審計風險。
3、從健全醫(yī)院內部審計機制層面完善內部審計質量管理為努力適應現(xiàn)代化醫(yī)院運營管理的需要,內部審計必須不斷健全審計機制,規(guī)范審計行為,從而保障醫(yī)院的內部審計活動能夠持續(xù)和健康的發(fā)展。醫(yī)院內部審計機制的健全需要從三個方面出發(fā),以便重點加強內部審計質量管理。一是在編制內部審計方案過程中,要充分考慮審計質量的相關階段,將內部審計質量管理納入整個審計過程;二是設計好質量控制節(jié)點,各節(jié)點需要的文檔或簽名都有細致的要求,從而保障內部審計質量管理有據(jù)可依;三是在審計報告階段,要有對內部審計質量的督導,特別是對于審計結論和審計意見部分,一定要有資深的審計人員來復核。在上述三個方面中,編制審計方案是內部審計質量管理的基礎,現(xiàn)場審計中設計控制節(jié)點是便于及時檢查和跟蹤質量問題,審計報告督導則是從根本上提升對內部審計質量管理的針對性。
4、優(yōu)化醫(yī)院內部審計技術層面完善內部審計質量管理優(yōu)化內部審計工具和技術,能夠在一定程度上加強醫(yī)院對內部審計質量的管理。優(yōu)化過程要從醫(yī)院的實際情況出發(fā),積極引進安全可靠的網(wǎng)絡和信息技術,強化計算機審計工具和技術方面的應用。要從整體上提升審計信息化水平,特別是針對內部審計在硬件和軟件上的投入。對于一些大中型醫(yī)院來說,由于醫(yī)院自身的信息化水平已經很高,醫(yī)院的各職能部門內部網(wǎng)絡都是相互聯(lián)通的,因此內部審計要勇于突破傳統(tǒng)的手工審查習慣,注重審計軟件的開發(fā)與研究,結合醫(yī)院的實踐開展綜合分析,定義出適合自己的審計模型,從而提升審計工作效率。綜上所述,內部審計所應用的技術方式應該是與醫(yī)院的技術等級相互匹配的,要使醫(yī)院的內部審計技術進一步完善與更新,就必須考慮醫(yī)院的具體情況,從而實現(xiàn)強化醫(yī)院內部審計質量管理的目標。
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工程質量管理的論文篇一
針對于鋼結構工程的施工質量管理目標來說,主要是貫穿執(zhí)行建筑工程項目質量的法規(guī)以及強制性的標準。正確的對施工要素進行配置以及采取科學合理的管理方法,從而能夠更好的實現(xiàn)工程項目的預期功能,這也是建筑工程項目參建的每一個單位相同的責任。針對于建設單位來說,其施工的質量管理目標主要是通過進行施工全過程的質量管理,從而能夠做到協(xié)調以及決策,更好的保證鋼結構工程竣工之后可以達到預期的質量標準。然而針對于施工單位來說,其施工過程中的質量管理目標主要是通過施工的全過程質量管理,從而能夠更好的保證所交付工程可以滿足施工合同的要求,同時也需要能夠使其工程的質量達到規(guī)范的需要。對于設計單位來說,施工過程中的質量控制目標主要是通過對施工的質量進行驗收以及簽證和設計等糾正施工過程中所出現(xiàn)的設計問題,更好的保證鋼結構工程在竣工完成之后各項的施工結果和設計文件所規(guī)定的標準達到相同。
在對鋼結構工程進行施工的過程中,其構件的質量主要是會對工程的施工質量帶來直接的影響,在這個時候鋼結構必須要嚴格的根據(jù)施工設計要求來進行施工,并且針對于一些合格的鋼結構實物來說,對其做好安裝的工作,在這個階段之中也是直接的決定著鋼結構的質量關鍵所在,同時也是鋼結構施工質量形成的一個階段。因為鋼結構的'施工要求相對來說比較高以及難度大等方面的特點,同時鋼結構施工企業(yè)的發(fā)展存在著不平衡,在進行安裝的過程中人為因素以及管理方面的因素,從而導致我國鋼結構工程的施工質量在進行控制的過程中較為復雜,并且控制因素也較多以及難度大,因此在鋼結構工程進行施工安裝的的過程中,所出現(xiàn)的質量事故占據(jù)了工程項目總質量事故的百分之二十八左右。針對于鋼結構的生產和安裝企業(yè)來說較多,并且技術以及產品和管理的水平也存在著不同,對于一些大型的鋼結構加工的企業(yè)基本是能夠實現(xiàn)全自動化,然而對于一些中小型的企業(yè)來說,依然是處于半自動化或者是手工操作的階段,在進行操作的過程中也是較為隨意,并沒有嚴格的根據(jù)國家的規(guī)定以及圖紙的要求,設備也是比較落后和存在著偏差比較大,導致鋼結構的工程存在著很多的質量隱患,甚至是將會導致工程的建設出現(xiàn)安全事故。
工程質量管理的論文篇二
房屋建筑工程項目的開展和民生大計息息相關,所以建筑施工單位必須要高度重視自身的施工流程以及工程項目的開展狀況。
最后,施工單位制定完善的監(jiān)理工作制度。工作制度的不健全也是造成監(jiān)理工作不能有序進行的重要原因,完善的監(jiān)理制度,會讓監(jiān)理人員有一個明確的工作方向與工作標準,這樣有統(tǒng)一的標準,使得工作進行起來更加具有方向性,而且更加的標準化,這樣的監(jiān)理工作,必然是高效而有序的。
4.2監(jiān)理人員。
監(jiān)理工作的順利進行,與監(jiān)理人員有不可分割的關系,所以要解決監(jiān)理工作中監(jiān)理人員的問題,應該從兩方面著手。
第一:增加監(jiān)理人員的專業(yè)化訓練和培養(yǎng)。
在工程建設當中,專業(yè)化和標準化是非常重要的,在監(jiān)理工作中,同樣要求監(jiān)理人員要有專業(yè)化技能和標準化要求。專業(yè)化的技能可以讓監(jiān)理人員用專業(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題,從而用標準化的要求去責令施工單位進行修正與完善。專業(yè)的技能,標準的要求必然能使監(jiān)理工作走向專業(yè)化與標準化,專業(yè)化、標準化的監(jiān)理工作,必然會形成專業(yè)化、標準化的工程。
第二:培養(yǎng)監(jiān)理人員的責任意識。工程施工,責任重于泰山,無論是施工人員還是監(jiān)理人員,都必須要有責任意識。監(jiān)理人員的責任意識直接體現(xiàn)在對施工單位的要求上,工程質量的好與壞,要時時刻刻的去監(jiān)察、去管理,把施工的責任攬在自己身上,才能設身處地的去為自己著想,為工程質量著想。
5結語。
房屋建筑工程項目的開展已經不單單是國民經濟的問題,更是民生問題。因此,做好基礎的房屋質量保障工作尤為重要。在建筑施工過程中,工程監(jiān)理始終發(fā)揮著至關重要的效用,建筑施工單位要針對工程監(jiān)理工作進行更為深入的探究,找到房屋建筑工程施工現(xiàn)場所存在的各類問題。明確工程監(jiān)理人員自身的職責,做好細節(jié)方面的處理工作,依據(jù)其所存在的問題,制定出安全可靠的施工方案,加大對工程監(jiān)理工作的布置力度,重視該項工作的開展,適當?shù)脑谄渲凶⑷胄碌谋O(jiān)理內容。
參考文獻:
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工程質量管理的論文篇三
我來自農村,從小就耳聞目睹了到了旱季農民們愁眉苦臉的樣子,面對枯涸的麥苗,他們真是叫天天不應,叫地地不靈。我便從心底里想為我們農民做點什么。本學期,在楊老師的指導下,修了水利水電工程概論這門課,雖不能說是很專業(yè),但也確實了解到與水利工程相關的知識,下面我就就了解到的及課本上的知識做一下總結,寫下自己的收獲,作為結課論文。
一.華北干旱缺水的背景與現(xiàn)狀。
黃淮海平原是我國最大的平原,由黃河、淮河、海河供給水源。三條河的供水面積約14。
4萬km2,占全國面積的15%。該地區(qū)耕地資源豐富,光熱條件好,是我國重要的農業(yè)經濟區(qū)和糧、棉、油的主要產區(qū)。:人口4。37億,占全國34。8%;gdp3。13萬億元,占全國32。3%;灌溉面積3。46億畝,占全國42%,農業(yè)產出約相當全國的40%。該地區(qū)的工農業(yè)生產,對我國經濟、社會持續(xù)發(fā)展和糧食安全生產,至關重要。
1977年聯(lián)合國水資源大會向全世界發(fā)出警告:“水資源危機不久將成為繼石油危機之后的又一嚴重危機?!边@一警告所述之現(xiàn)象在我國華北地區(qū)已初現(xiàn)端倪。我國華北出現(xiàn)嚴重干旱的區(qū)域為黃、淮、海流域,包括河北、河南、山東、山西、陜西、內蒙、北京和天津等省區(qū)。
二.農業(yè)水利工程簡介。
害,科學利用水資源,為發(fā)展農業(yè)生產和改善生態(tài)環(huán)境服務的綜合性學科。隨著社會經濟進步和科學技術發(fā)展以及水危機的日益加劇,我國的農業(yè)水利工程學科已經由過去的以農業(yè)生產服務為中心內容,擴展到了城市供水、城市綠地灌溉、城市污水處理及防洪、城市噴泉設計、跨流域調水、水利現(xiàn)代化、生態(tài)環(huán)境建設與保護等諸多領域。由于水資源總量有限,城市和工業(yè)用水日益增加,它在解決我國國民經濟可持續(xù)發(fā)展所面臨的水危機中將會發(fā)揮著越來越重要的作用,具有廣闊的發(fā)展前景。
農田水利工程研究的基本內容是:調節(jié)農田水分狀況;改變和調節(jié)地區(qū)水情。農田水分狀況一般是指農田中的土壤水、地面水、地下水的狀況及其相關的土壤養(yǎng)分、通氣.熱狀況等。農田水分不足或過多,都會影響作物的正常生長和作物的產量。調節(jié)農田水分狀況的水利工程措施是灌溉與排水。我國水資源在時間和地域上都變化很大,供需水之間矛盾突出,這是影響農作物穩(wěn)定高產的主要原因之一。因此,改變和調節(jié)地區(qū)水資源分布是確保農作物穩(wěn)定高產的有效途徑。
三.節(jié)水灌溉技術。
節(jié)水灌溉是遵循農作物生長發(fā)育需水機制進行的適時灌溉,各種水損失降低到最小限度的適量灌溉。它主要包含三個方面的內容:即工程節(jié)水措施,農業(yè)節(jié)水措施,管理節(jié)水措施。
以及使用化學藥劑如抗旱劑保水劑增水劑等。
國內現(xiàn)階段采用的主要節(jié)水灌溉技術包括節(jié)水工程技術節(jié)水農業(yè)技術和節(jié)水管理技術。主要節(jié)水工程措施為:渠道防滲技術低壓管道輸水灌溉技術微噴技術及各種地面灌溉改進技術。
(1)渠道防滲技術:渠道是大多數(shù)灌區(qū)的主要輸水手段,渠道防滲襯砌是提高渠道利用率的`主要措施。渠道防滲效果在很大程度上取決于襯砌材料。目前各國普遍采用為剛性材料土料和地膜料三類。其中剛性材料(尤其是混凝土)占主導地位。目前,襯砌材料逐步由單一材料向復合材料發(fā)展,斷面形式由梯形相弧形斷面發(fā)展。
(2)低壓管道輸水灌溉技術:由于管道輸水效率高占地少易管理,灌溉渠道化已經成為各國共同的發(fā)展趨勢。在管件開發(fā)方面,中國研制出一批輸水性能好機械性能優(yōu)用材省得新型管材;在工程規(guī)劃方面,運用系統(tǒng)工程理論進行優(yōu)化設計,已使工程建設更加合理優(yōu)化。
(3)噴灌與微灌溉技術:由于世界性的淡水資源缺乏,各國都十分重視研究推廣最具節(jié)水效果的噴灌微灌技術。中國的噴灌微灌技術研究開始于20世紀五六十年代,但真正起步卻是70年代后的事。1970年,國家將噴灌與微灌溉技術列為重點研究項目,組織水利農機農業(yè)等部門聯(lián)合攻關。1978年,國家又將其列入農田水利基本建設計劃,有力的促進了噴灌與微灌溉技術快速發(fā)展。
國以色列等國家利用灌溉系統(tǒng)對作物同步供給水分及養(yǎng)分,做到水肥同步,促進了農作物的發(fā)育,提高了水費利用率。美國前蘇聯(lián)再利用耕作措施調控農田水分利用狀況,充分發(fā)揮水光熱等自然資源,提高了農田生產率和水分利用效率方面提出了許多行之有效的技術措施。
從國際總體趨勢上看,農業(yè)節(jié)水發(fā)展的重點已經由輸水過程節(jié)水和田間灌水過程節(jié)水轉移到生物節(jié)水、作物精量控制用水以及節(jié)水系統(tǒng)的科學管理,并重視農業(yè)節(jié)水與生態(tài)環(huán)境保護的密切結合,這也代表了現(xiàn)代節(jié)水農業(yè)技術的發(fā)展趨勢與方向。
四.結語。
中國是一個農業(yè)大國,不同區(qū)域,自然條件、經濟發(fā)展水平、作物類型存在很大差異,因而對水利有不同的需求。同時,中國也是一個人口大國,且農村人口占據(jù)全國人口的大多數(shù),農田水利供給關系到農村社會穩(wěn)定和國家的糧食安全。這就意味著,人們在設計農田水利制度時不能僅僅局限于制度的效率,而必須將視野拓寬到中國的特殊國情中,在細致考察農田水利基本前提的基礎上來構建適合中國國情的農田水利制度。我殷切期望,在不久的未來,農民的臉上再也沒有因灌溉問題而引起的愁容滿面,這依靠國家社會和每個人的努力,我希望這篇論文讓引起足夠的重視和我們百倍的付出。
工程質量管理的論文篇四
摘要:質量管理是建筑施工中的重要構成,隨著目前對于質量控制以及管理的越加重視,質量管理上的理念受到了廣泛的延伸,本文從所存在的問題和優(yōu)化措施這兩個方面的內容,簡單對建筑施工質量管理中的優(yōu)化進行談論。
質量管理是建筑施工中的重要構成,隨著目前對于質量控制以及管理的越加重視,質量管理上的理念受到了廣泛的延伸,但是在建筑單位實現(xiàn)全面質量管理的同時也發(fā)現(xiàn)了不小的問題。就目前我國建筑施工技術不斷發(fā)展的新時期而言,在質量管理方面,無論是從方法還是原理上都應該實現(xiàn)很大的發(fā)展和進步,只要這樣才能真正發(fā)揮出建筑施工中質量管理的重要意義所在。筆者認為,在實現(xiàn)建筑施工質量管理優(yōu)化的過程中,首先需要對所存在的問題進行分析,才能做到對癥下藥,真正實現(xiàn)對問題的解決和管理上的優(yōu)化。
(一)建筑施工單位對質量施工重視不夠。
在我國建筑工程質量管理過程中,首先出現(xiàn)的'問題就是企業(yè)以及管理者沒有給予足夠的重視,同時在質量管理意識上也不到位,沒有將質量管理放在整體建設施工管理過程中的重要位置,也沒有充分認識到質量管理的重要意義所在。因此在實際操作過程中就體現(xiàn)出了管理體系上的不健全和不落實。目前有很多企業(yè)在質量管理過程中,監(jiān)管力度薄弱,很多質量手冊以及管理文化都僅僅是一紙空文。還有些施工單位沒有專門的質量管理技術培訓,導致在施工過程中有些員工沒有按照技術要求要進行施工,而這極易出現(xiàn)質量問題。
(二)從業(yè)人員素質不高。
目前我國建筑施工企業(yè)中人員素質問題主要體現(xiàn)為兩個方面的內容:首先目前處于一線的建筑工人很多都是來自于農村的閑散勞動力,其自身的專業(yè)素質不高,在工程質量方面也缺乏一定的意識,同時用人單位也很少會對其進行職業(yè)技能上的培訓,都是依靠經驗來進行施工,并不存在有效的質量管理方法;第二是在施工中的質量管理人員較少,并且專業(yè)素質不高,有些現(xiàn)場管理人員和項目經理甚至對建筑質量上的相關法律規(guī)定以及規(guī)范標準都缺乏了解。
(三)建筑市場秩序不規(guī)范。
雖然我國在建筑市場的規(guī)范方面出臺了一系列的相關規(guī)定,但是依舊有不少單位并不按照明文規(guī)定的政策以及建設程序辦事,比如有些的工程主承包商在中標之后,依然會把主要工程分包給一些不具承包資質的包工頭,而且這些包工頭往往在實際工程建設過程中隊對工程的質量問題不夠重視,甚至出現(xiàn)偷工減料的惟利是圖的現(xiàn)象,這對工程質量是個不小的影響。
(一)人員管理上的優(yōu)化措施。
在建筑施工的過程中必須要注重對人的因素上的把握,因此在質量管理上需要注重實現(xiàn)人員管理上的優(yōu)化。在具體的施工過程中需要注重對人員上的管理和控制,由于人是工程建設中的主體,但凡是參與到工程建設中的人員,無論是直接操作人員、技術人員、管理人員還是服務人員,都有可能對工程質量的形成造成不同程度上的影響,這些人員都是影響工程質量的主要因素。因此在具體的優(yōu)化過程中,首先必須要提高員工的質量意識,要堅持在施工過程中質量第一的重要觀念,并堅持預防為主、用數(shù)據(jù)說話、為用戶服務以及堅持企業(yè)效益和社會效益相結合的觀念;其次是要提高建筑人員的綜合素質,尤其是技術人員以及管理人員的專業(yè)素質,素質高低直接決定了決策高低以及質量管理的水平,因此需要格外重視。
(二)質量控制網(wǎng)絡組織上的優(yōu)化措施。
由于在建筑施工過程中是進行質量控制上的關鍵,同時也是工程實體質量形成的主要時間,如果在施工過程中出現(xiàn)質量問題,這對于建筑工程的年限或者是使用性能都是一個很大的影響。所以筆者認為在施工階段中一定要重視質量管理,而主要措施就是實現(xiàn)質量控制網(wǎng)絡組織上的優(yōu)化。首先在決策方面,需要對工程的整體質量目標進行確定,然后由工程建設部來具體實施;同時工程建設部需要配置現(xiàn)場管理工程師以及項目監(jiān)理部,對整個施工過程都實施監(jiān)理,并實現(xiàn)對工程設計上的監(jiān)理;每個的監(jiān)理工程師都需要及時將施工中的質量信息以及其他重要信息向工程師進行反饋,然后做出對應的處理方式。
(三)材料進場上的控制優(yōu)化措施。
首先,收集信息,優(yōu)選供貨廠家,確定材料品牌、廠家信譽可靠、質量過硬。對材料或半成品構件(鋼筋混凝土排水管、蓋板、側石、井篦、井蓋等),訂貨前要取得供貨廠家的產品備案證、合格證書及試驗報告,進行甲方、監(jiān)理方、質檢方、供貨方會同檢測部門二次檢驗,驗證其質量可靠性;其次在進場材料方面,要有出場質量合格證和出場檢驗報告,合格證書、檢驗報告為復印件的必須加蓋供貨單位印章方為有效。特殊情況可以補報。如水泥,技術標準規(guī)定,水泥廠應在水泥發(fā)出之日起7天內寄發(fā)除28天強度以外的各項試驗結果,28天強度數(shù)值,應在水泥發(fā)出之日起32天內補報。
綜上所述,工程建設質量管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,它需要從業(yè)人員高度的敬業(yè)精神、高度的專業(yè)知識和科學的管理辦法。我們還應該認真總結出建設單位、設計單位以及施工單位共同參與和控制的質量管理經驗,采取更加科學有效的措施和方法,達到保證建筑工程質量的目的。
參考文獻。
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工程質量管理的論文篇五
建筑項目設計的質量、施工設備的質量以及施工材料的質量等多種因素相結合便是建筑工程的質量。質量管理通常分為建筑業(yè)項目的管理與施工的管理兩個部分。其中項目管理是指在要求的時間以及目標中,對客戶需求必須明確與了解,并以客戶需求為主,來科學合理地配置資源,務必做到協(xié)調地管理以及能夠綜合地對人力、工程的進度、工程的成本、收費等各個方面進行有效地管理。而施工管理指的是綜合管理所有現(xiàn)場施工的機械設備、工作人員、施工材料等。但由于建筑工程項目在施工過程中會受到很多因素的影響,如:各級的施工人員技術參差不齊,施工操作行為不夠規(guī)范,施工時缺乏安全意識等等。所以,只有盡可能快地去推廣建筑工程質量管理新技術,改善工程質量管理的策略,制定一個完善的管理制度,把隱患扼殺于搖籃中,才能使工程的質量得到有效提高,從而促進建筑企業(yè)更進一步的發(fā)展。
我國從改革開放以來,建筑行業(yè)就進入了快速發(fā)展期,國內的建筑工程質量管理也取得了很大的進步,不但在工程的項目設計、立項直到竣工驗收的各個階段都建立了相應的責任制度與體系,在法律上還頒布了與建筑工程質量管理相關的條例,這也代表著我國建筑行業(yè)工程質量管理的發(fā)展向前邁了一大步。但明顯可見,我國國內的建筑工程質量管理與工程管理新技術的推廣工作仍遠遠比不上國際市場。
2.1質量管理新技術類別。
按照其特點,建筑工程質量管理的新技術可以分為產品與技術類。若是作為產品類的新技術就有著一定的形狀,可在表面直接看出它具有的功能與特點。并在推廣時能在客戶面前進行現(xiàn)場演示,給予客戶試用服務以及用圖片做廣告宣傳,不僅如此,其還能展示在交易會或是展覽會上,通過展示自身的優(yōu)勢加上用分析與數(shù)據(jù)來說明若是進入市場,能給該企業(yè)帶來多少經濟效益。而技術類的新技術的推廣工作就比產品類的要更加困難,例如;工藝、手段與方法等,這些都在推廣過程中難以全部把技術與核心全盤托出,必須得把握好技術公開的一個度,不能太過曖昧讓客戶不得其解,要把最關鍵值得讓客戶了解的部分提煉出來。因此就得詳細地把新技術的分析與經濟報告、預期投入以及回收期等等全都列出來,讓客戶能夠清晰地了解使用這項新技術能給自身的工程帶來怎樣的好處,這樣更加有利于新技術的推廣。
2.2質量管理新技術的問題。
第一,供應和需求不對稱。建筑工程質量管理的推廣工作不但沒有跟上發(fā)展,連制度的建設都滯后,與實際發(fā)展相脫節(jié)。建筑工程質量管理新技術的推廣是一個系統(tǒng)的工作,其中包括教育、供應、生產、市場等多種要素,這些要素互相結合,互相依賴與互相規(guī)律性交叉作用構成可一個整體從而達到共同的目的。因為工程質量管理新技術的推廣與很多環(huán)節(jié)相關,因此受到的限制也多。在我國,由于建筑院校、建筑科研部門以及地方的政府之間的目標不一致,又沒有保持長時間又固定的聯(lián)系,建筑工程質量管理新技術的供給和市場的需求脫了節(jié)。第二,應用主體不清。應用工程質量管理新技術的應該是建筑企業(yè),但主是推廣工作卻主要是地方的政府部門在行政干預。我國實行的是市場經濟的體制,在這個體制下實行的是自上而下的推廣模式,這種模式太過規(guī)定化,使得建筑企業(yè)作為建筑工程質量管理新技術的主體卻不能夠直接參與進新技術的推廣計劃、具體實施以及評估。因此,這就導致建筑企業(yè)不能直接詳細的了解所要采用的新技術帶來的經濟效益,在采用新技術時就屬于被動性,不能夠有效發(fā)揮屬于自身的應用主動性,所以在實際的新技術應用與推廣的過程中,建筑企業(yè)作為應用主體卻消極對待,甚至去抵制推廣,這樣一來我國的建筑工程質量管理新技術推廣就發(fā)展得非常緩慢。第三,建設信息化緩慢。在國外的建筑市場,建筑工程質量管理新技術推廣已經是十分規(guī)?;c網(wǎng)絡化,與國際相比我國還是非常滯后的。國內的建筑行業(yè)技術信息的服務手段不夠先進,在做很多重要的決策要咨詢時卻十分不方便,決策科沒有一個科學化與民主化的環(huán)境。我國的建筑行業(yè)技術市場機構的咨詢服務以及實用信息的服務操作水平還是十分落后。而且,建筑行業(yè)的生產與經營人員的文化素質水平也跟不上現(xiàn)代新階段的建筑行業(yè)發(fā)展需要,接納新的建筑工程質量管理技術能力低,建筑企業(yè)生產與經營者不能夠充分認識到采用建筑工程質量管理新技術后能給自身帶來多大的經濟效應,從而對數(shù)據(jù)庫以及聯(lián)網(wǎng)的投資不予以重視,我國國內的建筑市場直到如今,市場體系以及資源市場都沒能行業(yè)化地形成。
工程質量管理的論文篇六
進入到新的發(fā)展時期之后,我們國家科技以及經濟等都迎來了新的發(fā)展局面,此時建筑行業(yè)的規(guī)模也在擴大,廣大群眾更加的關注項目的品質。對于這種局面,在具體的開展建設工作的時候,可通過工作者以及圖紙和材料等等的方面加以管控。只有積極的開展質量監(jiān)督管控活動,才可以確保項目的品質良好,才能夠盡量的避免安全問題出現(xiàn),才能夠增加項目的使用時間。通過上述我們可知,強化項目品質的管控工作有著非常關鍵的意義。接下來具體論述。
當我們開展項目質量管控工作的時候,一定要切實遵循如下的原則。
第一,質量為上的原則。只有遵守該原則,才能夠幫助我們更好的提升項目的品質,確保相關方獲得更多的利潤。
第二,以人為本。在工作中要高度關注人這一要素,要切實提升廣大工作者的工作能力和素養(yǎng),降低失誤現(xiàn)象的發(fā)生幾率,切實提升項目的品質。
第三,積極防范。在工作中,作為施工撾灰制定合理的預防策略,將問題控制在發(fā)生之前,為項目品質的提升提供必要的條件。
最后,關注用戶。在施工的時候要高度關注使用人的需求,因為所有的項目建設工作的最終目的都是為了迎合使用人的需要。
2.1工作者的能力低,素養(yǎng)差。
對于建筑項目來講,它的施工工作牽扯到很多的內容,比如前期的準備工作,中間的建設時期以及后續(xù)的完工和驗收等,然而要想開展好這些工作,就要確保工作者有著極強的工作能力,同時還要做好協(xié)調工作。目前很多的一線工作者的工作能力不是很高,無證上崗現(xiàn)象非常常見,除此之外個別技術人員的管理意識較差,這也會導致項目建設工作無法順利的開展。上述這些現(xiàn)象的存在使得項目的建設品質的提升受到極大的阻礙。
2.2圖紙方面的缺陷。
圖紙是前期準備工作中非常關鍵的一個內容,它關乎到后續(xù)的工作是否能夠順利進行。通過分析當前的工作情況我們發(fā)現(xiàn),許多的`圖紙都存在缺陷,比如和質量標準之間有差異,工作者的工作態(tài)度不端正,或是未從宏觀上考慮結構等,這些現(xiàn)象的存在使得圖紙有欠缺,導致項目的品質受影響。
2.3沒有做好材料監(jiān)管工作。
經濟的高速發(fā)展使得科技也在不斷進步,此時很多全新的材料開始出現(xiàn)在我們的視野之中。建筑行業(yè)也開始大量使用各種新材料。它們也確實為建筑行業(yè)的發(fā)展貢獻了力量,使得項目的品質得以提升。不過因為材料的類型多樣,許多的采購者的知識水平有限,在采購的時候存在失誤,或是管理欠缺,導致項目的品質受到影響。
2.4沒有完善的監(jiān)管系統(tǒng)。
通過分析實際情況我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今很多的施工單位都未建立質量監(jiān)督體系,就算是個別企業(yè)做好了該項工作,也會因為工作者的工作態(tài)度不端正等問題使得其過于形式化,沒有發(fā)揮出應有的價值和意義,工作過于被動,而且不具備多元化管理及監(jiān)督的能力,根本體現(xiàn)不出監(jiān)管的意義。
2.5存在薄弱環(huán)節(jié)。
在開展項目建設工作的時候,我們將那些需要使用全新材料以及技術或是工作的難度指數(shù)較高,以及那些容易出現(xiàn)問題的工序都叫做薄弱環(huán)節(jié)。在具體的開展工作的時候,作為施工方要高度關注,盡量的做好預控工作。
工程質量管理的論文篇七
摘要:近年來通信工程的項目建設越來越多,其工程規(guī)模也越來越大,不得不說,通信工程在我國發(fā)展的幾十年里取得了顯著的成果,其工程質量管理手段在實際操作過程中被有關專家不斷更新完善,已經具備了攻堅能力。
但是在通信工程實際操作中仍然有很多問題存在,這些問題一直困擾著我國相關從業(yè)人員和從業(yè)單位.本文就通信工程的質量管理問題進行分析,論述了加強工程質量管理的一些手段,僅供從業(yè)人員參考。
工程質量管理的論文篇八
摘要:工程項目的質量是影響建設工程質量的第一因素,抓好工程質量的控制,不單是對項目負責,更重要的是對企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。工程項目質量控制的關鍵在于施工組織和施工現(xiàn)場。對工程質量起到重要影響作用的是人員、機械、材料、方法和環(huán)境等因素,為了按時、保質、保量的完成工程,必須嚴格控制這幾個方面。如何嚴格控制工程項目的是一個非常嚴峻的問題,本文將就項目質量的控制進行研究。
關鍵詞:工程項目管理;質量管理;質量控制;影響因素。
許多建筑施工企業(yè)經常強調“以質量求生存,以信譽求發(fā)展”;“百年大計,質量第一”??梢?,加強建筑工程質量管理有著重要的意義。質量是建筑本身的真正生命,也是社會關注的熱點。在科學技術日新月異和經濟建設高度發(fā)展的今天,建筑工程的質量關系到國家經濟發(fā)展和人民生命財產安全。因此,建筑工程質量管理工作尤為重要,但是,在建筑施工過程中,任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題,都會給工程的整體質量帶來負面的影響,甚至是嚴重的后果。
一、質量和質量控制的相關概念。
在國際標準iso9000:2000中對質量作了比較全面和準確的定義:“一組固有特性滿足要求的程度。”這里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求,還應包括社會的需求,應符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關政策。質量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言,質量應具有安全、適用、經濟、美觀。
“質量管理”是指“在質量方面指揮和控制組織協(xié)調的活動”。通常包括質量目標和質量方針,以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。“質量策劃”是質量管理的一部分,致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質量目標。質量計劃可以是質量策劃的一部分,“質量控制”是質量管理的一部分,致力于滿足質量要求;“質量保證”致力于提供質量要求會得到滿足的信任;“質量改進”致力于增強滿足質量要求的能力。
3、工程質量的概念。
二、建設工程項目各階段對質量形成的影響。
發(fā)生,使問題在工程初期得以解決,從而減少經濟損失。項目的進行。
是個動態(tài)過程,所以圍繞項目的質量控制也具有動態(tài)性。
1、項目可行性研究階段對質量形成的影響。
項目可行性研究階段是項目決策和設計的依據(jù),確定了工程項目的質量要求,是決定工程項目建設成敗與否的首要條件。它直接影響工程項目的決策質量和設計質量。
2、項目決策階段對質量形成的影響。
項目決策階段充分反映業(yè)主的意愿,與地區(qū)環(huán)境相適應,做到投資、質量、進度三者協(xié)調統(tǒng)一。項目決策階段是影響工程質量的關鍵階段,要充分了解業(yè)主和使用者對質量的要求和意愿。在項目決策階段,主要是確定工程項目應達到的質量目標和水平。
3、工程勘察、設計階段對質量形成的影響。
工程的地質勘察是為建設場地的選擇和工程的設計與施工提供地質資料依據(jù)。工程設計是根據(jù)建設項目總體需求和勘察報告,使得質量目標和水平具體化,為施工提供充分的依據(jù)。工程設計質量是決定工程質量的關鍵環(huán)節(jié)。
4、工程施工階段對質量形成的影響。
在這一階段中,有可能引起質量隱患或問題的因素有:由于在前兩個階段的勘察和精度不充分,就會引起不必要的變更,這是因為在整個施工過程中會不斷出現(xiàn)新的地址情形:施工單位的設施比較差,人員缺乏,設備也不夠先進;監(jiān)理工程師的專業(yè)素質不高;設計單位的后期服務與施工進度不匹配;由于業(yè)主對項目管理的力度不夠會導致要趕工期等等問題。
5、工程竣工驗收階段對質量形成的影響。
該階考核項目質量是否達到設計要求,是否符合決策階段確定的質量目標和水平,并通過驗收確保工程項目的質量段。保證最終產品的質量,影響工程能否最終形成生產能力和滿足使用要求,體現(xiàn)工程質量水平的最終結果。因此,工程竣工驗收階段是工程質量管理的最后一個環(huán)節(jié)。
三、當前社會建筑工程項目質量控制存在的問題。
程,無形中增大了投入,使其它工程的質量狀況得不到保障;其次,為嚴抓質量,加大獎罰力度,獎罰額度之大超出了單項工程本身的價值,雖起到了一定的作用,但易造成惡性循環(huán),未必有利于質量管理工作的持久開展;第三,加大現(xiàn)場監(jiān)控力度,實行監(jiān)理制度有效地控制了質量問題的產生,但易造成施工人員和監(jiān)控人員情緒上的對立,也不是徹底解決問題的方法,第四,和西方發(fā)達國家相比,我國質量管理的起步較晚,所以借鑒他們先進的管理體系能促進我們質量管理水平提高。但是,我國的具體情況和國外千差萬別,全盤照搬己經被實踐證明行不通,所以建立“有中國特色”的質量管理體系,實為當務之急;第五,競爭日益激烈的市場經濟下求發(fā)展的建筑企設置質量控制點業(yè),其管理層往往過于重視經濟效益,很多企業(yè)將成本、利潤奉為宗旨,這種現(xiàn)象由上至下蔓延,形成一種不利于質量管理發(fā)展的氛圍。
四、工程項目質量的控制原則、內容及具體措施。
1、工程項目質量控制的原則及要求。
程項目施工階段,必須始終把“質量第一,用戶至上”作為質量控制首要原則。
(2)對工程的施工全過程實施宏觀質量控制,監(jiān)督監(jiān)理單位作好微觀控制并預防為重點,以工序控制為基本;從對產品質量的檢查轉向對工作過程質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品(工序或半成品、構配件)的檢查。這是確保施工項目質量的有效措施。
(3)嚴格要求監(jiān)理單位、施工單位執(zhí)行材料試驗、施工試驗及設備檢驗制度。建筑施工企業(yè)的項目經理、技術負責人在處理質量方面的問題時,應尊重客觀事實,尊重科學,正直、公正,不持偏見;遵紀守法、杜絕不正之風;既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事,又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人。
(4)不合格的建筑材料、設備和構配件不準使用于工程;上道工序未經驗收,不得進入下一道工序。
(6)堅持“用質量標準嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質量標準是評價建筑產品質量的尺度,數(shù)據(jù)是質量控制的基礎和依據(jù)。產品質量是否符合質量標準,必須通過嚴格檢查,用實測數(shù)據(jù)說話。
2、工程項目質量控制的內容。
其實縱觀前人的研究內容,我們不難發(fā)現(xiàn),其實影響工程項目的因素有很多,但是總結起來一般可以歸納為以下幾點:即人、材料、機械、方法和環(huán)境,簡稱4mie因素,我們要在施工之前就對這幾個因素進行嚴格的把關,對整個項目的質量控制是非常關鍵的。
在項目質量控制中,人、機、料、法、環(huán)這五大要素,人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質的高低對工程質量起決定性的作用。人員素質高低對工程質量影響的表現(xiàn)形式就是工作質量,因此對工作質量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質量的前提,要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質量意識,同時要實行競爭機制,激勵機制和獎懲機制,這樣才能提高工作質量,以達到保證工程質量的目的。
(2)項目管理人員督促承包方對重要和復雜的施工項目、工序作為重點設立質量控制點加強控制,嚴格工序間的交接檢查。對于主要工序作業(yè)和隱蔽作業(yè),按有關規(guī)范要求,由項目管理人員和監(jiān)理人員在規(guī)定的時間內檢查、確認其質量符合要求后,才能進行下道工序。
(3)工序交接的檢查、驗收。對于各工序的交接,先由施工單位按規(guī)定進行自檢,自檢合格后向監(jiān)理單位提交“質量驗收通知單”。監(jiān)理單位收到通知單并復驗合格后,方可進行下道工序的施工。
(4)對重要的工程部位、工序和專業(yè)工程,項目管理人員對施工質量狀況未能確信的,由項目管理方親自委托第三方進行試驗或技術復核、抽樣檢驗后方能驗收。
(6)定期或不定期地組織工程質量的檢驗。首先質量自檢和互檢,并認真填寫相應的記錄。按規(guī)定的檢驗程序,對工序施工質量及施工班組自檢記錄進行核查、驗證,做好專業(yè)檢查記錄,做好工序交接檢查等。
3、工程項目質量控制的具體措施。
(1)對人的控制。建筑工程項目的具體實施者是人。人,是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。人的素質將直接和間接地對工程項目的質量產生影響。所以說,人是影響建筑工程項目質量的一個非常重要的因素。
(3)對施工機械設備的質量控制。包括對所有施工機械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術要求,選擇合適的機械設備,正確使用、管理和保養(yǎng)機械設備,要建立健全“操作證”制度、崗位責任制度、“技術、保養(yǎng)”制度等,確保機械設備處于最佳運行狀態(tài)。
(4)對施工方法的控制。主要包括技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等的控制,應切合工程實際,能解決施工難題,技術可行,經濟合理,有利于保證工程質量、加快進度、降低成本。選擇較為適當?shù)姆椒?,使質量、工期、成本處于相對平衡狀態(tài)。
(5)對環(huán)境的控制。對于工程地質、水文等硬環(huán)境,我們一定要做好對實地勘察的工作,并且以此作為基礎,對環(huán)境進行合理的利用,這樣才能保證工程項目的實施過程中能有一個非常良好的工作環(huán)境。而對于與硬環(huán)境相對應的軟環(huán)境來說,它可以通過加強管理來改進,使建筑工程項目能夠穩(wěn)步推進。因此,對影響建筑工程項目質量的環(huán)境的控制,我們的重點應當是對軟環(huán)境的控制。
(6)施工工序的質量控制。質量控制最基本的內容是工序質量的控制,工序質量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質量的制約因素,并消除制約因素,使工序質量控制在一定范圍內,以確保每道工序的質量。工序質量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點,不穩(wěn)定性是因人工操作所致,而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產品的工序那樣可以事先確定。
五,結束語。
綜上所述,由自己經驗和知識積累,以及查閱相關質料,提出的對質量管理的一些看法。質量是企業(yè)的生命,工程質量控制是一個永恒的話題。建筑工程施工質量的管理與控制,不僅影響整個建筑工程的整體質量,影響其使用壽命,影響施工單位的長遠發(fā)展與經濟效益,還對建筑的直接使用者產生影響,對社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展產生影響。因此,必須要注重對施工質量的管理與控制,加強對施工質量的管理與控制,確保建筑工程施工的質量安全。
參考文獻。
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工程質量管理的論文篇九
商品質量是一個企業(yè)能夠不斷發(fā)展下去的重中之重,被很多的消費者關注。而各企業(yè)間在商品質量上的競爭也日趨激烈,這也是由于市場經濟的發(fā)展而導致的。本文總結了有利于提高商品質量管理的幾個方法,首先從解釋什么是商品質量開始,接著找出了幾個能夠影響商品質量管理的一些因素,然后總結了這幾個方法。
當前消費者不只關注商品的基本功能和使用年限,也逐步的注意商品的文化以及與當前的社會發(fā)展是否匹配。這也就意味著我們在描述商品質量時不能再簡單的認為是內在質量,還需要描述它的外在和市場質量。這都是由于買方市場在當前市場經濟的不斷發(fā)展下而逐步形成,各企業(yè)間為了爭奪消費者的競爭變得激烈。
商品的內在質量比如基本的使用功能,我們能使用這個商品的年限,使用期間是否可靠以及使用期間是否安全等,是最基本的要求,要給于消費者最基本的功能和最基本的安全性。商品的外在質量比如外在的式樣和使用的材質質感等,針對的是消費者的審美訴求。而商品的市場質量比如消費者對品牌的認知度,該商品是否有名以及消費者使用中的售后情況等,針對的是在市場中的影響力。
一個企業(yè)想得到發(fā)展,必須有良好的企業(yè)形象,而企業(yè)形象中很重要的一點就是誠信。而企業(yè)有信譽的服務和經營,真誠和實在的面對消費者,讓消費者體會到好的商品和服務質量,就是誠信的表現(xiàn)。而且消費者也愿意去消費那些質量和服務都很好的商品,這是當前市場經濟的規(guī)律。想做好誠信,質量管理就稱為了很重要的一點。
1、商品質量影響著企業(yè)的商品形象。
一個企業(yè)的在社會上的信譽以及在公眾中的知名度,與它自身的企業(yè)形象是息息相關的,而想獲得一個良好的企業(yè)形象,很重要也是很基礎的一點就是有一個很好的商品質量。想讓旗下的品牌成為一個名牌,至關重要的一點就是質量足夠好。在顧客的潛意識里,名牌除了信譽好之外,還要具備很好的質量。因此,很好的質量對商品是很重要的。
2、商品質量影響著企業(yè)的經營形象。
企業(yè)銷售到市場上的商品除了要保證最基本的質量之外,安全和環(huán)保也是值得考慮的,既不能傷害身體,也不能損壞環(huán)境,而這些都是有利于提高企業(yè)經營形象的。此外,想提高企業(yè)形象,還涉及到形象質量的問題,而想提高形象質量,需要在經營方針和戰(zhàn)略上去努力的塑造一個誠信的形象。而消費者對于形象質量的認知有以下幾點變化:第一點是,消費者現(xiàn)在不止要求商品是符合質量要求的,他們也希望商品能有更廣泛的適用性;第二點是,消費者現(xiàn)在不止注意狹義的功能質量,也會注意到售后質量,甚至外觀質量和性價比的質量等;第三點是,在商品基本的有形的硬性質量之外,消費者也會注意到服務這樣的無形質量。而企業(yè)也需要不斷的跟進和研究消費者的需求變化,也更好的維護企業(yè)的商品質量和形象。
企業(yè)在生產產品的過程中要調用各種資源,而資源管理是讓生產高效進行且保證產品質量的有效手段,分為以下三方面:
(1)人力資源管理。人是左右產品質量的關鍵因素,生產過程是不能脫離人的影響的。所以對于人力資源的管理一定要加強,企業(yè)要重視人才的培訓、引進和開發(fā),要在質量管理活動中利用好人力資源。
(2)信息資源管理。在產品生產中,會有多種多樣的信息影響產品的質量,不只是企業(yè)內的諸如管理層和工人間的信息,工人和工人的信息,也包括外部的諸如企業(yè)和消費者之間的產品交流的信息。
(3)物質資源管理。想搭建一套質量管理系統(tǒng),有一些物質基礎比如數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡等也是必須的,沒有它們就無法搭建一套完整的體系。
(1)為企業(yè)制定質量方針。企業(yè)的質量方針指的是,企業(yè)在質量體系中的產品等級,代表了企業(yè)質量的形象,是產品質量的目標,以及相應管理人員的作業(yè)情況。
(2)為企業(yè)規(guī)定質量目標。企業(yè)的質量目標指的是質量方針的具體化,是質量方針具體行動步驟的落實。質量目標的主要目的是保證產品質量標準與消費者滿意的一致性,保持企業(yè)產品質量改進的持續(xù)性以及企業(yè)在效益與效率增長上的高效性。
(3)為企業(yè)確定質量職責和權限。企業(yè)的質量職責和權限指的是,企業(yè)的生產員工和管理人員結合質量控制上的具體任務、責任和權力所做的規(guī)定。另外,職責和權限配置以生產員工和管理人員的團結合作作為基本原則。
3、企業(yè)產品實現(xiàn)過程。
企業(yè)產品實現(xiàn)過程可以用企業(yè)產品的質量環(huán)來進行表示。企業(yè)產品的質量環(huán)指的是,從識別消費者需要到評定消費者需要是否被滿足的各階段過程中,影響產品質量相互作用、相互活動的概念模式。企業(yè)產品實現(xiàn)過程的概念模式,包括了消費者意見匯總的過程、產品設計的過程以及產品生產的過程。其存在于企業(yè)管理和企業(yè)產品的全部過程中。
在當前市場競爭日益激烈的背景下,企業(yè)要想實現(xiàn)質量管理的加強,在具有強烈的質量意識的同時,還要根據(jù)復雜多變的市場情況,不斷進行質量觀念的更新。市場的發(fā)展與變化是一個動態(tài)過程。隨著生活水平的提高,人們的需求也在不斷變化。除此之外,產品的更新?lián)Q代周期也越來越短。這就要求企業(yè)必須要樹立全新的、動態(tài)的質量觀念,并及時根據(jù)市場變化的規(guī)律,進行質量標準的調整,從而生產出最大限度滿足顧客需求的產品。
企業(yè)的生產過程是一個物質轉化的過程。在這個過程中,需要將多種生產要素進行有機結合,并按一定的程序和規(guī)律進行轉化?,F(xiàn)代企業(yè)必須做到扎扎實實落實基礎管理與基本制度。企業(yè)在制定基本制度時,不僅要符合企業(yè)的整體規(guī)劃目標,同時也要關注到每一個生產環(huán)節(jié),要讓企業(yè)的工作人員真正懂得:制度是維系質量的根本保障,讓每一位工作人員將執(zhí)行規(guī)章制度作為自覺行動。質量管理制度是對生產活動經驗的總結,是體現(xiàn)企業(yè)人員之間關系的行為準則與規(guī)范要求。良好的管理制度既能對工作人員進行行為的制約,同時也能激發(fā)他們的積極性與創(chuàng)造性,使其成為為實現(xiàn)企業(yè)質量目標而發(fā)奮工作的人。
企業(yè)質量標準是企業(yè)生產運作的基本準則。企業(yè)質量標準的高低直接關系到企業(yè)是否能正常發(fā)展。由此可見,為順應市場經濟的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)必須建立完善的質量評估制度。市場經濟的發(fā)展是一個動態(tài)過程,這決定了質量標準不能一成不變。為保證企業(yè)的質量管理始終能在高起點上運作,要求企業(yè)要根據(jù)市場的發(fā)展情況,對企業(yè)的質量標準不斷進行評估,及時調整并確立最為合適的質量標準。
為了體現(xiàn)按勞取酬和多勞多得的分配原則,應當把質量工效與工資掛鉤,從而積極調動工作人員的積極性,使其把企業(yè)利益同自身利益相結合,把自己置身于企業(yè)的全面質量管理活動中,充分體現(xiàn)責任、效率與利益。通過實行質量工效與工資掛鉤制度,可以在企業(yè)內部形成目標一致、責任同負、風險同擔、效益同享的質量共同體。
3、樹立企業(yè)質量文化意識。
企業(yè)的質量文化指的是,為了滿足社會的需要,并適應外部的激烈競爭環(huán)境,企業(yè)全體員工所共同擁有的與質量價值觀。建立和發(fā)展質量文化需要對如下觀念進行轉變。質量管理是一種全過程管理,需要全員參加;質量管理需要以人為本,管理層的質量觀念的轉變才是質量文化的關鍵。只有提高了企業(yè)的質量文化水平,才能更好的實行企業(yè)質量管理的措施。
總之,質量是社會經濟發(fā)展進程中的永恒主題,代表了企業(yè)的生命與形象。將產品質量和服務質量不斷提高到新水平,是企業(yè)進行質量管理的需要,也是企業(yè)得以持續(xù)生存、快速發(fā)展的需要,更是增強企業(yè)國際競爭力的需要。
工程質量管理的論文篇十
在采樣前一般應組織采樣、質控及分析人員共同商議采樣計劃,把采樣和分析過程緊密銜接起來,確保樣品容器材質符合監(jiān)測分析要求,能夠密封且不漏不滲,根據(jù)項目需求,攜帶固定劑和低溫保存設備等,帶足帶全采樣物品,科學規(guī)劃行車線路。
1.2樣品的采集工作。
采樣量要符合要求,地點要準確,采樣不能漏項。對現(xiàn)場需加固定劑的樣品,要注明處理方法和注意事項,對能現(xiàn)場測定的項目盡量現(xiàn)場測定,對于無法在現(xiàn)場中測定的項目,應采取適當?shù)谋4娣椒?,如加蓋密封、冷藏冷凍、保溫防裂等,盡量縮短從采樣到分析的時間。
1.3樣品的運輸工作。
樣品運輸前要仔細核對任務通知表、委托單、樣品標簽和采樣記錄,確認無誤后方可裝箱快送實驗室,運輸中應置于暗處,保證其完整和清潔,盡可能的平穩(wěn),減少震蕩。
1.4樣品的交接工作。
樣品首先送質量管理機構,由質量管理人員對照任務單或采樣計劃和采樣記錄,清點和檢查全部樣品,正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標簽缺損、字跡不清、項目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對等不合要求的采樣,應拒收并建議補采樣品。
2.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質。
首先,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員需要接受系統(tǒng)的培訓和考核,在取得理論知識考核與操作技能考核的上崗證后,才能獨立進行環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測作業(yè),從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質可以滿足工作要求。其次,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測單位需要為監(jiān)測人員通過理論知識考核與操作技能考核設置年限,如在一年實習期內必須通過,從而督促監(jiān)測人員合理安排學習階段。最后,在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員通過室內的理論與操作考核后,組織專家對現(xiàn)場監(jiān)測人員采取逐一考核的方式,一致通過以后才能為現(xiàn)場監(jiān)測人員申報理論知識與操作技能的上崗證考核。
2.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設備的管理。
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要對監(jiān)測設備進行定期的校準和檢定,確保監(jiān)測設備在合格期間可以正常使用,這是保障環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作質量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境與條件所限,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設備維修率遠高于實驗室監(jiān)測設備維修率,所以監(jiān)測部門需要加強對監(jiān)測設備的管理。監(jiān)測部門應要求設備保管人員和監(jiān)測人員在配合工作的同時,相互進行監(jiān)督,保管人員需要負責設備儀器的日常維護工作,監(jiān)測人員需要負責設備儀器使用后的校準工作,并在使用時規(guī)范操作,避免監(jiān)測設備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職,共同保障監(jiān)測設備儀器在合格期間的正常使用。
3.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣方法。
在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測過程中,應選擇合適的采樣方法,以國家標準規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實際采樣中,很多監(jiān)測單位會遇到國家標準與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題,例如在采集高濃度的廢棄樣品時,由于受到采樣時間和吸收液吸收效率等因素的影響,采集樣品準確性無法得到保證。因此,在采集工作開始前,監(jiān)測單位需要充分了解產品的生產工藝和流程,以及廢氣濃度的大致范圍,然后根據(jù)采集現(xiàn)場的實際情況,確定選用吸收液的總量和濃度,以及采樣的時間和頻次等,盡可能將采樣時間和吸收液的吸收效率等因素產生的不利影響降至最低。此外,在某些監(jiān)測方法中存在非目標污染物對目標污染物的監(jiān)測產生干擾的情況,比如用定電位電解法測定二氧化硫時,一氧化碳的存在帶來正干擾,當發(fā)生這種情況時,就要考慮采用其他的監(jiān)測方法。
3.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣記錄。
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測采樣記錄的準確性和詳細性非常重要,這對實驗室分析人員對樣品的分析處理及出具的報告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中,現(xiàn)場監(jiān)測人員需要給采集樣品的種類設計多樣化的采樣表格,盡可能全面、詳細和準確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復雜,現(xiàn)場監(jiān)測人員需要對采樣過程、采樣現(xiàn)場的環(huán)境狀況與治污設施的運行情況等可能影響采樣分析的場景進行拍攝,并將其作為采樣記錄附件提交給實驗室的分析人員,幫助分析人員進一步了解環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的過程。
3.3環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測樣品的保存和管理。
在采集樣品到樣品測定的過程中,環(huán)境監(jiān)測部門需要做好樣品的保存、運輸和管理工作,并依據(jù)不同樣品采取不同的保護措施,盡可能保證樣品在測定時沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運輸?shù)?過程中,環(huán)境監(jiān)測部門可以利用車載冰箱對運輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚恚厥忭椖康臉悠愤€要加入固定劑,這樣既可以減少采樣現(xiàn)場工作量,也可以保障采集樣品在運輸時的質量。在進行樣品交接時,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要在采樣人員、分析人員與質管人員三方到場的情況下,共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等,經三方確認無誤后才能進行簽收。
3.4其他難點。
在實際的現(xiàn)場監(jiān)測工作中,因為監(jiān)測的對象往往不是單一的個體,經常受到周圍環(huán)境的影響,所以要提前了解監(jiān)測對象周邊的環(huán)境狀況,確認周邊污染源是否對監(jiān)測對象的污染物質帶來干擾。
總之,在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作中,樣品的代表性和真實性對正確評估環(huán)境的質量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運輸和管理過程中,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,則樣品分析的結果都會失去意義。由經驗表明,采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達國家的監(jiān)測工作對采樣給予了充分的重視,如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié),而把分析工作委托給有資格證書的實驗室。因此,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要采取切實有效的措施,加強對現(xiàn)場采集工作的質量管理,務必保證采樣結果的準確有效,同時又要保證樣品在測定前沒有受到污染等不利影響,為環(huán)境質量分析提供有力依據(jù)。
工程質量管理的論文篇十一
隨著財產保險行業(yè)規(guī)模的擴大,加強財產保險業(yè)務質量管理也是重中之重,促進財產保險企業(yè)實現(xiàn)最佳的經濟效益。保險業(yè)務質量管理主要體現(xiàn)在財產保險的經營活動中,例如理賠業(yè)務、防災業(yè)務、承保業(yè)務等各項環(huán)節(jié)中的管理。本文就財產保險業(yè)務質量管理展開探討,首先闡述了財產保險業(yè)務質量管理中存在的問題,針對這一問題提出了有效措施。
在財產保險業(yè)務中,加強業(yè)務質量管理是企業(yè)開展經營活動時所必須遵循的原則。財產保險業(yè)務主要包括責任保險,保證保險,信用保險、財產損失保險等以利用和財產的各種保險,一般為財產損失保險。因此財產保險公司需要具備足夠的資金,具有償付能力,為保證企業(yè)的可持續(xù)經營與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性,需要對業(yè)務質量進行嚴格的管理,充分發(fā)揮保險職能,適應時代發(fā)展的潮流,促進財產保險公司經濟效益提高。
財產保險業(yè)務管理中存在的問題主要分為兩大類,第一類是承保類業(yè)務,第二類是理賠類業(yè)務。承保類業(yè)務的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復核簽章及收取保費等方面。而理賠類業(yè)務的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復核、審批和賠付等方面。而財產保險業(yè)務管理中存在的問題主要如下:
1.承保業(yè)務管理存在的問題。
1.1保險單證管理問題。在財產保險中,保險單證是一種有效的憑證。財產保險中的相關部門對于有價憑證的重視程度不高,部分辦事處還存在自己印制保險單證的現(xiàn)象,對保險單證的領取及返回單證沒有進行嚴格管理,對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次,在財產保險中,保險單證作為有效憑證,可以根據(jù)保險單號對保險業(yè)務進行查詢,從而找到保險公司的承??剖?。但在保險單證的管理中,保險單證的單號并不統(tǒng)一,對于當?shù)爻斜:彤惖爻鲭U的貨運險項目,被保險人難以根據(jù)保險單號找到相關承??剖遥舆t了保險人的提貨時間,給保險工作帶來不便,對財產保險公司的形象造成一定的影響。
1.2保險費率不合理。承保類業(yè)務中保險費率的收取是按照大數(shù)法則的原理,依據(jù)市場保險風險概率進行科學的計算而選定。隨著財產保險市場規(guī)模的擴大,財產保險市場競爭激烈,部分財產保險公司為了爭取業(yè)務,采取降低保險費用的方法,嚴重損害了其他同行業(yè)公司的經濟效益,給企業(yè)自身也造成了巨大的經濟損失,影響財產保險企業(yè)在社會中的形象。
1.3保險標的不明確。保險標的不明確主要體現(xiàn)在三個方面:所有標的沒有分項、保險標的概念模糊、保險財產的地質不明確。保險標的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難,將所有標的沒有分項書寫,不利于核算某一項標的的保額和市值,不利于判斷保險是否足額,與被保險人之間容易產生分歧和爭議,增加了保險理算的時間。
2.理賠業(yè)務管理存在的問題。
2.1理賠機構的機制存在弊端。理賠機構中部分工作人員和檢驗人員身兼多職,對財產保險中的管理,理賠及展業(yè)多種職業(yè)負責,不利于理賠業(yè)務的專項研究,理賠業(yè)務的精細化程度不夠,缺乏專業(yè)的時間,也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務。部分保險公司的檢驗部門不具備獨立的決策權力,難以支付理賠費用,對于專業(yè)人士和專業(yè)機構的申請上缺乏自主權和有效性。
2.2重復保險。理賠業(yè)務的開展,需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進行了解,并按照相關順序對限額責任負責,通過比例分攤賠償?shù)姆绞劫r付,防止賠款的多付。但在投保過程中,投保人與數(shù)個保險人訂立了同一保險標的,同一保險責任,同一保險期限的保險合同。例如,某化工廠發(fā)生火災,經檢驗和理算等多方調查發(fā)現(xiàn),被保險人在人保公司和平安保險公司均投保,屬于重復保險,因此雙方按照保額的比例進行分攤賠償,減少賠款。
2.3騙賠,騙保現(xiàn)象。隨著社會經濟的進步,財產保險市場規(guī)模擴大,人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規(guī)的漏洞,想憑借保險業(yè)務進行索賠來獲得一定的經濟效益,通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進行投保的方式進行騙賠,騙保,給財產保險公司帶來了一定的經濟損失。
1.樹立以財產保險經濟效益為中心,提高保險業(yè)務質量管理。財產保險公司的發(fā)展初具規(guī)模,保險業(yè)務的質量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財產保險公司保險業(yè)務質量管理首先需要讓財產保險公司內部的不同環(huán)節(jié)進行協(xié)調,各個部門與環(huán)節(jié)之間進行相互配合,相互銜接。在業(yè)務質量管理中要制定嚴格的獎懲制度和管理措施,通過體制管理提高工作人員的意識,以實現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù),提高業(yè)務服務質量,改善傳統(tǒng)業(yè)務質量管理工作中存在的問題,以經濟效益為中心,綜合提高保險業(yè)務質量管理。
2.建立健全財產保險業(yè)務質量管理制度。建立健全財產保險業(yè)務質量管理制度,使財產保險業(yè)務中展業(yè)、防災、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴格的條款費率和保險費率,對險種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉、評估風險、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務,定損及審批等各項流程實現(xiàn)規(guī)范化,明確不同崗位的責任制度,制定嚴格的獎懲制度,體現(xiàn)多勞多得的分配理念,對于經營效益好,業(yè)務質量管理水平較高的工作人員進行獎勵。并將財產保險業(yè)務質量管理制度深入的貫徹落實,真正做到在每一個管理環(huán)節(jié)中抓質量,出效益。
3.對現(xiàn)有的考核制度進行改革?,F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標,導致保險業(yè)務人員極力爭取保單,完成保費的收入指標,追求保險費用獲得的提成,忽視業(yè)務質量管理,財產保險公司中虛假現(xiàn)象時有發(fā)生。對現(xiàn)有的考核制度進行改革,是將平行并列指標改為梯級排列指標的考核方法,建立第一梯級指標,第二梯級指標和第三梯級指標。其中第一梯級指標指的是利潤指標,而第二項梯級指標指的是保險費收入,賠付率及營業(yè)費用指標,第三項梯級指標是將賠付率與保險費收入按照險種進行分解,實行單險種的考核制度,對于業(yè)務員的考核實行雙向考核制度,在對業(yè)務員保險費收入的指標基礎上考核業(yè)務員的保險費收入和賠付率。
總而言之,為實現(xiàn)財產保險公司的可持續(xù)發(fā)展,需要對財產保險業(yè)務質量進行嚴格管理,建立健全相關質量管理制度,以經濟效益為中心,增強公司的規(guī)模效益,使公司內各個部門與各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調處理,相互促進,相互配合。除此之外,還要對現(xiàn)有的考核制度進行改革,根據(jù)梯級排列指標對財產保險公司按照相關級別進行考核,對于業(yè)務員實行雙向考核,綜合提高財產公司的保險業(yè)務質量,促進財產保險公司的可持續(xù)發(fā)展。
[4]周延禮.加快轉變發(fā)展方式不斷提高質量和效益促進財產保險業(yè)又好又快發(fā)展[j].保險研究,20xx,04:3-9.
[5]李春梅.淺析財產保險公司業(yè)務成本管理的有效措施[j].中國外資,20xx,17:103.
工程質量管理的論文篇十二
本文首先對我國化工產品質量管理存在的主要問題進行介紹,主要包括醫(yī)藥化工產品質量管理部門對于管理內容不明確;醫(yī)藥化工制造廠沒有完善國家配套的政策,部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產品的生產,對質量管理不到位;政府部門在醫(yī)藥化工生產過程中沒有扮演好職能角色,分析問題出現(xiàn)的主要原因,最后給出了醫(yī)藥化工產品質量管理的對策。
隨著我國醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)藥產業(yè)在國民經濟中的作用越來越突出,但在醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的同時醫(yī)藥化工產品質量管理也暴露出許多的問題,目前由于醫(yī)藥產品質量問題導致人員傷害的事故被不斷的爆出,相關的管理部門對于醫(yī)藥產品監(jiān)督不力,不合格的醫(yī)藥產品投入使用給患者造成重大的傷害,使醫(yī)院的公信力不斷的降低,醫(yī)藥化工質量管理工作已經到了不容怠慢的地步。
對國家出臺的相關規(guī)定沒有在醫(yī)學藥品的生產過程中嚴格的遵守,忽視制度對生產過程的要求,私自降低有關的化學制藥標準,過度的排放廢棄物。我國醫(yī)藥化工起步較晚,化工制藥技術相對落后于其他國家,部分企業(yè)為了謀取利益,沒有遵循循環(huán)經濟的發(fā)展規(guī)律,技術相對落后,生產設備不完善,用于環(huán)境保護的資金較少,片面的追求制造藥品的數(shù)量,部分醫(yī)藥化工工廠沒有對醫(yī)藥的生產過程進行嚴格的質量管理,制藥化工企業(yè)對質量管理工作不夠重視,重產量輕質量,相關管理部門對需要管理的內容不明確,造成該管的沒管不該管的亂管,管理部門的工作效率較低。
2.醫(yī)藥化工生產企業(yè)沒有完善國家配套的政策,部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產品的生產,對質量管理不到位,許多企業(yè)在制定生產計劃的時候沒有與國家相關的政策配套,忽視國家對于醫(yī)藥企業(yè)的生產指導作用,導致醫(yī)藥生產出現(xiàn)眾多問題。
3.部分醫(yī)藥企業(yè)的藥物生產人員思想較松懈,技術工作人員思想觀念陳舊,不注重對藥物生產過程的管理,在進行藥物生產活動中注意力不集中,缺乏高度的責任感,由于企業(yè)對員工的思想政治工作不到位,導致許多的.員工在進行藥物生產的時候不注重對自身責任的把握,當管理人員對生產人員提出教育批評的時,部分員工錯誤的將管理人員的說教認為對自己的不滿,對管理人員產生抵觸情緒,沒有嚴格遵守管理人員提出的生產要求,給企業(yè)的生產質量管理帶來巨大的阻力。
4.政府部門在醫(yī)藥化工生產過程中沒有扮演好職能角色,政府對醫(yī)藥化工產品起到宏觀調控的作用,我國對醫(yī)藥產品管理一直難以形成系統(tǒng)的管理,主要的原因是政府部門的職責偏失,政府對于國家制定的制度規(guī)定和扶持政策沒有對制藥化工企業(yè)進行正確的引導,對于企業(yè)的管理沒有進行詳細的規(guī)劃,對企業(yè)的管理工作不到位,企業(yè)和政府之間缺乏有效的溝通協(xié)作,導致政府對醫(yī)藥化工企業(yè)的管理收效甚微。
醫(yī)藥化工產品質量管理部門要對國家出臺的相關規(guī)定在醫(yī)學藥品的生產過程中嚴格的遵守,強調管理制度對于安全生產的重要性,嚴格控制相關國家醫(yī)藥化工標準,對于生產過程排放的廢棄物進行監(jiān)管,遵循經濟的發(fā)展規(guī)律,結合有關部門通力合作,不斷的改進醫(yī)藥生產技術,購買先進的藥物生產設備,樹立醫(yī)藥產品質量第一的觀念,在保證質的同時提高量的生產,加大對環(huán)境保護資金的投入,對藥物生產過程嚴格的進行把關,學習先進的科學監(jiān)管技術,做到對生產過程全方位的管理,管理人員要深入員工內部,了解員工對于企業(yè)化工產品質量管理工作的認識,企業(yè)管理人員要加強與員工的合作交流,得到員工支持,從而更好地進行產品質量檢測工作。管理人員對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決,對思想道德水平較低,沒有按照要求進行生產的員工進行嚴肅的處理,確保醫(yī)藥化工產品管理質量得到切實的提高。
員工是醫(yī)藥化工生產的主體,要想對企業(yè)的產品質量進行有效的管理,必須先對生產員工進行管理。針對目前員工思想觀念較為陳舊,作業(yè)過程缺乏責任感等現(xiàn)象,企業(yè)管理部門要加強對員工的思想教育工作,強調員工對于藥物產品質量的重要性,明確員工在藥物生產中所扮演的重要角色,提高員工對于企業(yè)管理的認識,確保企業(yè)對產品質量的管理工作順利的展開。
政府對醫(yī)藥化工產品要充分發(fā)揮宏觀調控的作用,政府部門要定期指導企業(yè)的產品質量管理工作,形成完善的管理體系,正確的引導制藥化工企業(yè)對國家相關制度的學習和對相關政策的有效利用。政府對制藥化工企業(yè)產品質量的管理要進行詳細的規(guī)劃,做到有的放矢。政府職能部門要加強與制藥化工企業(yè)的管理部門的交流合作,最終保證對企業(yè)化工產品質量管理得到進一步的提升。
要實現(xiàn)對對醫(yī)藥化工產品質量進行有效的管理,各個企業(yè)必須加強合作,政企也要建立長期的管理合作,各個企業(yè)加強溝通合作,對于先進的產品質量管理方法進行交流分享,努力提高醫(yī)藥化工產品質量管理的整體水平,政府可以運用其職能為企業(yè)輸送、培訓更加專業(yè)的產品質量管理人員,確保企業(yè)的產品管理工作有效的展開。
部分管理人員在對醫(yī)藥產品進行檢查時,對于檢查的標準應該不斷明確,對于檢查的情況進行詳細真實的記錄,檢查完畢以后,對于檢查結果進行詳細的整理并告知生產部門,標出需要改進的地方,并組織相關人員對改進的地方進行復檢。醫(yī)藥管理部門可以對產品質量進行不定期的抽查,確保產品質量。
隨著我國社會主義和諧社會的不斷創(chuàng)建,人民對于健康狀況越來越關注,醫(yī)藥化工單位作為醫(yī)院藥物的生產商,擔負巨大的責任,要想讓人民放心用藥、安全用藥,就必須不斷的加強對醫(yī)藥化工產品質量的管理,明確醫(yī)藥產品生產過程中各個部門所扮演的較色,充分的發(fā)揮各個部門的管理職責,使我國的醫(yī)藥化工產品質量管理工作不斷地提升。
[1]唐永明,盛慶玲,.道地藥材與中藥材生產質量管理規(guī)范(gap)[j].安慶醫(yī)學,20xx,(1).
[2]張樂海,李桂琴,.實驗室質量管理有關問題及對策[j].浙江檢驗醫(yī)學,20xx,(3).
[3]趙崇華,.新版iso9000與醫(yī)院質量管理[j].中國水電醫(yī)學,20xx,(3).
[4]巴哈爾古麗,郭進軍,.淺談衛(wèi)生檢測工作的質量管理[j].吐魯番科技,20xx,(2).
[5]程慶紅,.淺論醫(yī)院藥檢室的質量管理職能[j].安慶醫(yī)學,20xx,(2).
工程質量管理的論文篇十三
建筑工程在施工的過程中,合理、科學的管理施工質量是十分重要的。因為工程中所體現(xiàn)的施工質量如何,在一定程度上會對施工單位的社會形象以及經濟效益有著直接的影響。因此,在施工作業(yè)當中必須要透徹的掌握技術設備和技術條件,才可以進行施工流程。為了更加順暢的應用,需要施工單位具備一定的施工組織管理水平。建筑施工方面是非常特殊的,按照現(xiàn)階段的市場來分析,在類型和樣式上已經逐漸的多元化、多角度發(fā)展。此外,施工中所包含的施工技術和施工工藝會進行交替作業(yè),使得在施工過程中的管理擁有著高要求。
對建筑施工之前的質量管理有所加強,能夠隨機的應對突發(fā)狀況。一方面可以讓施工工期得到保證,另一方面還能夠將施工質量有所保障,主要會在三個方面完成。(1)監(jiān)督管理合同文件合同文件具體就是投資方和施工建設單位,所擬定的具備法律保障的有效條款。在合同的內部妥善的擬定了施工單位在建設過程中的各個環(huán)節(jié),具體包含施工規(guī)格、施工材料以及施工工期等。有必要對每一項條款細致審核,對于觸犯法律、表達不清的條款需要仔細的修改糾正。(2)法律考核工程項目我國擁有著較為完善的建筑施工立法,主要的項目建成審核、土地審批等都要體現(xiàn)在法律特許的領域中。所開展的法律審核,主要就是為了防止建筑施工中所產生的法律糾紛。若漏洞產生,就需要在第一時間進行補救,僥幸心理是杜絕存在的。(3)嚴格監(jiān)督招標過程在建筑工程施工之前的準備階段中,所進行的招標活動是非常重要的核心成分,有必要在招標的進程中嚴格的管理和監(jiān)督。防止因為招標進程中的遺漏,從而對招標結果有所影響。建筑企業(yè)若中標,所具備的施工水平是會和建筑工程當中的施工質量有著直接聯(lián)系的。那么在一定程度上需要利用合理、公平的招標程序,優(yōu)質的選取出和標準施工企業(yè)相符的建筑企業(yè),這樣才可以合理的保障建筑的施工總體質量。
2.建筑工程施工過程中的材料控制需要完善。
對于實際的材料分析,建筑施工在質量問題上有許多方面,都是由于建筑施工的材料上存在較多的質量問題。大部分的建筑施工單位想要將經費投資有所節(jié)約,將自身的經濟利益最大值實現(xiàn),對質量非常差的建筑材料故意使用。有時會所使用的建筑材料基本上不具備質量標準,所以產生了較多的豆腐渣建筑工程。然而小部分的材料生產廠家以及采購人員具備著一定的經濟來往,會實施一定職權便利條件,讓一部分缺失質量保證的建筑材料順利的在施工現(xiàn)場中混入,用次品充當優(yōu)質品,在其中掙得差價。這一系列非常錯誤的方式,會對建筑的總體質量帶來嚴重的不利影響。因此,一定要對建筑材料的質量檢驗嚴格把控,要選擇具備生產信譽以及生產質量保證的正規(guī)材料生產廠家。在生產廠家得到確保之后,才可以購買到標準的材料。因為是較為正規(guī)的廠家,所銷售的建筑材料一定是具備產品合格證,在一定程度上一定會對建筑總體質量有所保證。另外,在施工場地投入建筑材料之前,有必要開展合格證的再次檢查。此復驗流程若發(fā)現(xiàn)存在未達標的建筑材料,是絕對不允許進入到施工場地的。并且,還需要強化建筑材料的管理。施工工期往往較長,采購材料會提前開展,所以一定要合理的儲存特殊的材料,以防止材料的質量受到損壞。
3.在工程建設過程中要強化人的管理。
不論建筑施工中的監(jiān)督管理機制如何健全,管理體系是如何完善,若確實開展施工人員的質量施工培訓流程,都不能夠實現(xiàn)所有的健全目標。所以,想要將施工質量提升的關鍵,就在于針對建筑施工中的員工開展合理的管理流程。(1)需要開展質量達標施工的相應培訓在盲目的開展思想意識教育的情況下,施工的一線人員必然會缺失安全施工的能力,會在實際的建筑施工階段產生一些疏漏,會造成施工過程中產生嚴重的安全隱患。建筑工程項目在施工建設過程中,施工人員是主要的支撐對象。所以,一定要將施工人員的管理貫徹落實在建筑施工的質量管理當中。(2)要以思想的角度將宣傳和教育進行到底對于施工建設單位中的施工人員而言,主要妥善的對施工質量有所認知。只有在清晰了解施工質量的不達標會對人民群眾帶來嚴重的事故災難和安全隱患的情況下,才可以將施工人員在施工過程中的認真態(tài)度調動起來,從而能夠認認真真的嚴格根據(jù)施工的具體標準來進行施工建設的正確實施。
根據(jù)以上的論述,想要將妥善的管理貫穿在建筑施工工程質量方面,最主要的就是將人們的安全施工意識有所提升,也就是將思想程度提升,這樣才可以保證施工過程的嚴謹性。任何建筑施工隊伍都需要將群眾的生命財產安全放在首位,在建筑施工建設當中進行妥善的管理,力求讓人民群眾能夠將抱怨心理消除,營造舒心的建筑工程項目。
工程質量管理的論文篇十四
伴隨我國經濟的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國也得到了長足的進步,其中,藥品的研發(fā)與生產質量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對于藥品的后續(xù)生產及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質量管理工作就具有重要的現(xiàn)實意義。本文將對藥品質量管理加以簡述,并在此基礎上探討藥品研發(fā)質量管理的相關問題。
藥品;研發(fā);質量管理;體系;問題。
藥品研發(fā)質量管理是整個研發(fā)工作的基礎部分,對于研發(fā)工作的順利進行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質量管理問題就具有重要價值。
1.1認識不夠。
目前,雖然藥品質量管理的重要性已經得到了廣泛的認可與重視,gmp的實施應用效果也相對較好,但是很多藥品生產企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質量管理。部分藥品生產企業(yè)對于藥品的研發(fā)質量認識不夠,甚至認為研發(fā)階段的質量管理工作可有可無,這就導致了藥品研發(fā)階段的質量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產及最終質量也會存在嚴重缺失。
1.2管理人員素質低。
部分藥品企業(yè)雖然對藥品研發(fā)進行了質量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓,自身素質較低,無法及時發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質量管理順利進行,還會給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)納入質量管理工作中,導致研發(fā)質量管理存在遺漏之處。
2.1研發(fā)立項藥品企業(yè)。
應當在研發(fā)工作的甄別及立項工作中,加強質量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風險管理工作及相關的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項階段應當重視調研工作,做好市場調研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項目應當包含哪些內容及不應包含哪些內容。這樣,藥品企業(yè)就應當對藥品研發(fā)項目加以研究并對后續(xù)工作具體范圍進行說明。
2.2臨床前研究。
藥品企業(yè)在結束研發(fā)立項工作之后,就需要進行相應的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質量。
2.2.1方案管理。
藥品企業(yè)應當針對藥品的實驗方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強相應的執(zhí)行力度,保證藥品的實驗方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對藥品研發(fā)的實驗方案進行反復審查,保證方案完整性的同時,也要確保其科學性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實驗方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅實基礎。
2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。
在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實驗數(shù)據(jù)的完整與真實。在相關實驗數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應當建立起相對完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關的追溯工作順利進行,保證數(shù)據(jù)管理的科學性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質量,才會使藥品研發(fā)的相關數(shù)據(jù)具備較強的意義與參考價值,為藥品研發(fā)工作的順利進行提供相應依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應當做好相應的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會應用到大量的材料設備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進行關鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學試劑及不同物料等,此外,材料管理還應當將相應的材料采購清單記錄、相關票據(jù)、出庫臺賬、入庫臺賬、銷毀臺賬等納入管理工作范圍,對這些清單數(shù)據(jù)類材料加強記錄與管理。
2.2.3儀器管理。
藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會應用大量的設備儀器,藥品生產企業(yè)應對相關儀器進行嚴格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應當對所有儀器進行詳細登記,定期檢查儀器質量,儀器在達到使用年限后及時進行更換,對儀器進行嚴格的計量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準確性。
2.2.4中試管理。
藥品研發(fā)之所以會在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因為中試環(huán)節(jié)的質量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時進行中試或中試的時間過短。因此,藥品企業(yè)應當在藥品的基本處方與生產工藝確定之后及時進行中試,并且保證中試的相關規(guī)模,應用多種不同批次的原料與輔料,及時發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結束后,藥品的批間差異在相關標準范圍之內。
2.3臨床研究。
在臨床研究階段,藥品企業(yè)應當重視臨床試驗基地的相關資質,著重選擇質量較高、口碑較好、經驗豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會加強合作,嚴格保證參與試驗人員的身體狀況,還要保證相關實驗數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對試驗數(shù)據(jù)進行合理的保管與封存,必要時還要進行集中銷毀。
2.4最終申報。
在上述環(huán)節(jié)全部結束之后,藥品企業(yè)就要針對藥品研發(fā)進行最終申報。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應當對藥品研發(fā)的相關試驗結果進行嚴格的總結分析,將相關資料按照最初的研發(fā)目標加以整理,形成完善的申報資料。與此同時,藥品企業(yè)還要在最終申報的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關問題的解決方法、經驗教訓等進行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報材料的完整性與科學性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報,實現(xiàn)藥品批量生產。需要注意的是,在最終申報環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報、漏報,以免給申報工作帶來負面影響。
藥品研發(fā)質量管理工作對于藥品生產有重要影響,因此,藥品生產企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強其質量管理。藥品生產企業(yè)應當在藥品研發(fā)的立項、臨床研究、最終申報等環(huán)節(jié)嚴格做好質量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產企業(yè)還要對研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實現(xiàn)藥品研發(fā)質量管理的有序進行。
工程質量管理的論文篇十五
計算機機房是重要的教學場所,使用率高,如何保證計算機機房穩(wěn)定運行一直是各高校共同研究的問題。除了對機房進行有效的維護管理外,前期的建設質量也相當重要,建設質量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護?;诖?,本文探討了計算機機房建設項目質量管理的方法。
隨著信息化技術的發(fā)展和普及,我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才,各高校不同學科都引進了各種計算機實操軟件作為學科專業(yè)教學。這些軟件都必須在計算機機房供學生一一實操學習才有較好的學習校果。目前,計算機機房是高校學生學習和教師教學不可缺少的場所,因此,如何保證計算機機房穩(wěn)定運行,一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機機房建設項目的質量管理,包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、保證機房建設項目質量、對機房建設項目質量進行監(jiān)控等。
制訂質量計劃主要是確定適合于機房建設項目的質量標準并決定如何滿足這些標準,主要是對機房建設前期進行規(guī)劃,識別機房建設項目每一項工作的相關質量標準,把滿足相關質量標準的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質量計劃,后期的機房建設就很難有較明確的質量度量標準。因此,機房建設項目質量高低主要由質量計劃決定,項目質量驗收檢查是根據(jù)項目質量計劃的度量標準為依據(jù)去檢查的,也就是說質量是計劃出來的,質量保證和質量控制只是使項目達到計劃質量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機房建設項目質量計劃前,首先,要明確和收集制訂質量計劃時所需的資料,比如:機房的主要用途、未來發(fā)展方向、機房建設投資金額、所需設備和材料、建設工期、建設環(huán)境、參與建設的人員、主管領導意見等。以上所需的資料可以從機房建設計劃書、以往類似建設項目中獲得,也可以勘察房機現(xiàn)場,走訪相關主管領導、教師、機房管理人員去收集。
1.2編制機房建設項目各部分質量計劃。
整個機房建設項目質量計劃在制定總目標的同時,應確定其各部分工作質量目標,也就是應進行項目組成的各部分的工作質量計劃,例如:機房地槽安裝質量計劃、計算機采購質量計劃、網(wǎng)絡布線質量計劃、供電布線質量計劃與機房照明通風建設質量計劃等。整個項目質量計劃就是上述各部分工作質量計劃的總和。
1.3制訂機房建設項目質量計劃采用的方法。
制訂機房建設項目質量計劃所采用的方法主要有質量成本分析、實驗設計、基準比較等方法。
質量成本是指符合機房建設項目質量要求的全部建設成本,包括前期質量計劃成本、實施機房建設的工作質量成本、檢驗檢測及返工修正的質量成本等,項目的質量要求越高,其建設成本也就越高,同時耗時也就越長。實驗設計是一種統(tǒng)計方法,它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機房建設項目的整體分析。例如:在機房網(wǎng)絡布線的工作中,設計人員可能想確定交換機、雙絞線、計算機之間的距離,通過運用此方法,才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡。
基準比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較,從而產生改進的思路并提出度量績效的標準。例如:在過去的某個機房建設項目中,同樣面積同樣電腦數(shù)量的機房網(wǎng)絡組建部分費用為8萬元,用現(xiàn)在機房網(wǎng)絡組建方案和過去的方案比較,然后對現(xiàn)有方案進行改進,可以在滿足質量要求的同時節(jié)省費用。
機房建設項目質量保證的主要責任者通常是項目管理人員和管理層人員,而項目質量保證活動的參與者應是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質量意識和改進的愿望,那么整個質量目標才能得以實現(xiàn)。項目質量保證活動包括:如何建立質量標準、如何確立質量控制流程、如何進行質量體系的評估。項目質量保證活動是質量管理的一個更高層次,是對質量策劃、質量控制過程的質量控制。
在建設機房項目時,通常是土建和裝修工程已完成后計算機建設項目才開始。計算機建設項目工作內容主要有設備和材料采購、桌椅采購、設備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質量就能保證整個機房建設項目的質量。對于機房建設項目而言,一般既要清楚機房的最終情況,又要清楚建設過程中各項工作成果,這些工作成果中又包括各個階段的每項工作,如果每項工作都有一個清晰的質量規(guī)格就說明整個項目有較好的質量保證。
2.1設備質量保證。
選購設備時應有清晰的.規(guī)格說明。例如:計算機、交換機、桌椅的生產廠家、品牌型號、外觀尺寸標準、技術參數(shù)、設備組成結構。還有明確部件的使用材料、部件生產工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如:選計算機設備時,要保證外觀尺寸和技術參數(shù)符合質量要求,主板、硬盤、電源等組成布置合理,主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質量問題。
2.2材料質量保證。
選購材料時,必須按照設計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產廠商和檢驗合格證,材料的長度、體積、厚度、硬度,都要在合理的誤差范圍內。對進入機房建設項目現(xiàn)場的材料應進行抽檢,凡是抽檢不符合質量要求的材料應進行更換,對檢查合格的材料應放入材料倉庫進行合理的保存,防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質,影響機房建設項目的質量。
2.3施工質量保證。
在機房建設項目施工過程中,應分階段對其進行檢查,檢查合格后,方可進入下一個建設階段,這樣有效防止質量失控,同時減少返工的成本。當檢查到某項目建設階段質量不合格時,要對其原因進行調查和分析,找出問題所在及時修正,并對引起質量問題的原因進行記錄,提醒施工人員注意,杜絕相同的問題在下一個建設階段發(fā)生。在建設階段質量檢查過程中,應對主要部位進行詳細檢查,對次要部位進行相對簡單的檢查。例如:在機房建設項目的網(wǎng)絡建設施工過程中,應對網(wǎng)絡的主干線進行詳細檢查,主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內部對線之間的串擾、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機到終端電腦連接的雙絞線,主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動,用測線器測試通過即可。
機房建設項目的質量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段,對項目實施的結果進行控制使之滿足項目的質量標準。質量控制一般包括實際質量情況與計劃質量比較、偏差確認,然后采取相應手段進行質量偏差糾正,質量控制一般由專門人員負責。
3.1機房建設項目質量控制基本過程。
機房建設項目是由各種不同的建設工作(例如:布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機房在不同的建設階段其質量控制重點也不同,在不同的建設階段會選擇不同的控制對象。當選擇了某項工作為重點控制對象時,必須為其設立建設質量標準或目標,制訂實施計劃,確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行,并對其實施過程進行跟蹤監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)建設質量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質量控制,直到整個項目建設完成,符合質量要求為止。
3.2機房建設項目質量控制方法。
機房建設項目質量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機房建設項目質量控制過程的重要組成部分,是用來確認一個項目的品質或性能是否符合質量計劃要求的方法。例如:機房建設項目網(wǎng)絡布線完成時,必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊,配線架與交換機之間的跳線外觀進行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通,信號衰減、信噪比等主標是否符合質量的要求;對網(wǎng)絡進行運行測試,測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達標。
統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進行檢查,適當?shù)某闃涌梢越档唾|量控制費用、節(jié)省質量檢查的時間。例如:機房計算機數(shù)量多,通常有幾十臺到上百臺不等,如果對每臺計算機都進行質量檢查,會浪費大量時間。檢查人員可以,在同批次的計算機中抽取自認為質量比較差的計算機進行檢查,對質量好壞進行記錄,當抽取檢查的計算機普遍質量合格,其余同批次的計算機質量不合格的概率較低。
計算機機房建設項目質量好壞關系到機房后期的使用與維護。本文全面論述了計算機機房建設項目質量管理過程,包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、執(zhí)行機房建設項目的質量保證、對機房建設項目質量進行監(jiān)控等,并舉例說明如何制訂質量計劃、如何執(zhí)行質量保證、如何進行質量控制,以期促進高校計算機機房建設項目質量管理水平的提高。
工程質量管理的論文篇十六
摘要:本文以醫(yī)院經營管理為背景,探討如何加強內部審計質量管理。探討內容包括:醫(yī)院內部審計質量管理的重要意義、醫(yī)院內部審計質量管理的現(xiàn)狀分析、加強醫(yī)院內部審計質量管理的建議,并從這三個方面展開了充分論述,以期為醫(yī)院的審計工作者提供參考。
關鍵詞:醫(yī)院;內部審計;質量管理;意義;現(xiàn)狀;建議。
近年來,受到國際先進審計理念的指引,我國的內部審計準則逐步與國際接軌,對內部審計的質量管理也有了全新的認識。雖然現(xiàn)階段我國的內部審計質量管理與國際最佳仍存在一定的差距,但隨著國內審計人員對理論的研究以及對實踐的探討,相信很快就能夠迎頭趕上。本文將醫(yī)院作為切入對象,探討如何加強內部審計質量管理。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化,醫(yī)院的領導層以及公眾都對內部審計有了更高的期望和要求。而內部審計的質量高低,直接關系到內部審計的權威性,可以說審計質量是內部審計之所以被信賴的基礎。只有不斷地提高內部審計質量,才能充分發(fā)揮出內部審計的作用,幫助醫(yī)院實現(xiàn)社會效益和經濟效益。
內部審計質量管理是審計人員對審計活動進行的質量控制行為,質量管理貫穿于審計活動的方方面面。醫(yī)院開展內部審計質量管理具有重要意義,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、內部審計質量管理是醫(yī)院提升審計能力的基石以醫(yī)院的內部審計質量作為出發(fā)點,可以將其定義為內部審計行為滿足審計標準和要求的程度,對內部審計質量的管理一般要覆蓋到審計活動的全過程。從作用來看,內部審計質量管理能夠促進內部審計職能發(fā)揮出應有的作用,并在此基礎上尋求不斷提升的空間。可以說,內部審計質量管理是醫(yī)院提升審計能力的基石。隨著內部審計在全社會的影響力不斷擴大,人們對內部審計質量的關注不斷提升,中國內部審計協(xié)會于20xx年發(fā)布了《內部審計質量評估辦法》,就內部審計質量的評估標準進行了更加細致的規(guī)定,這對于內部審計質量的提升,以及內部審計職業(yè)的發(fā)展都具有重大意義。
2、內部審計質量管理有助于防范醫(yī)院審計風險我國事業(yè)單位的改革進程正在逐步深化,作為醫(yī)院來說,內部的職能架構和組織方式都在不斷地發(fā)生變化,這使得內部審計范圍更加擴大化、審計環(huán)境更加復雜化、審計對象更加多樣化,再加上近年來內部審計業(yè)務也正在面臨轉型,從傳統(tǒng)的財務收支審計、經濟責任審計轉型為多種審計業(yè)務綜合運用的模式,上述要素給內部審計活動帶來了新的變化,無形中增加了內部審計工作的難度,也加劇了審計風險的產生。因此,加強內部審計質量管理,尋求內部審計工作水平的提升,是醫(yī)院防范審計風險的必然選擇。
3、內部審計質量管理是醫(yī)院健康發(fā)展的客觀保障隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的深化,醫(yī)院內部審計也受到越來越多的關注。內部審計不僅能夠有效監(jiān)督醫(yī)院各運營環(huán)節(jié)的履職情況,還能通過開展評價和分析,為醫(yī)院的領導層提供決策依據(jù),內部審計已逐漸成為醫(yī)院治理體系中的重要組成部分。近年來,醫(yī)院的收入在不斷增加,醫(yī)院的規(guī)模在不斷擴大,用于支持運營的各類支出也越來越龐大。資金一直是維持醫(yī)院良好運轉的重要因素,內部審計對于資金的使用起到了良好的監(jiān)督作用,做好內部審計質量管理,為醫(yī)院的健康發(fā)展保駕護航。
目前,我國大部分醫(yī)院在內部審計質量管理方面的現(xiàn)狀并不樂觀,存在許多有待解決的問題,經分析這些問題主要體現(xiàn)在以下方面。
1、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計意識有待提高具備良好的審計意識是開展內部審計質量管理的關鍵。醫(yī)院普遍缺乏審計意識是因為醫(yī)院領導層對內部審計不夠重視,當醫(yī)院領導層對審計發(fā)揮的作用沒有深層次的了解時,反映到具體的內部審計質量管理階段,就表現(xiàn)為缺乏軟硬件支持、缺乏權責劃分和預算方面的支持。在一些大中型醫(yī)院,雖然領導層對于內部審計較為重視,但內部審計質量管理相關制度尚不完善,沒有從領導層面給予有效的支持,影響了內部審計質量管理發(fā)揮作用。
2、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計模式有待創(chuàng)新我國大部分醫(yī)院中,內部審計模式還比較陳舊,缺乏有效創(chuàng)新,在一定程度上對內部審計質量管理形成了制約。在過去,醫(yī)院的內部審計主要任務是查漏補缺、尋錯糾弊,將醫(yī)院存在的問題找出來既完成任務,這種傳統(tǒng)的內部審計模式一直以來束縛著醫(yī)院內部審計模式的創(chuàng)新,將審計工作重點一直停留在發(fā)現(xiàn)問題上,無法真正形成事中預警、事前預防的審計模式。內部審計模式的裹足不前,導致現(xiàn)代化的內部審計質量管理不能有效發(fā)揮作用,難以適應新時代下醫(yī)院內部審計質量要求。
3、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計機制有待健全大部分醫(yī)院中缺乏有效的內部審計機制,一直是制約內部審計質量管理的瓶頸。內部審計機制的缺乏主要體現(xiàn)在審計流程無章可依,造成審計工作流于形式,無法形成可用于內部審計質量管理的標準。
4、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計技術有待優(yōu)化在我國大部分的醫(yī)院中,落后的內部審計技術時常令內部審計質量管理陷入困境。在網(wǎng)絡和信息技術不斷發(fā)展的今天,醫(yī)院為了適應新時代的發(fā)展要求,不斷引入新的信息化技術手段來服務于內部管理,而醫(yī)院的內部審計卻仍然有賴于傳統(tǒng)的審計工具和技術,對審計信息化的應用缺乏足夠的技術支撐。這種現(xiàn)狀一方面導致了內部審計的工作量增大、效率降低,另一方面也使審計人員在進行職業(yè)判斷時發(fā)生偏差。因此,從內部審計技術的角度出發(fā),來探索解決醫(yī)院內部審計質量管理問題的對策勢在必行。
醫(yī)院的內部審計質量管理是一項系統(tǒng)工程,具有綜合性、長期性和復雜性的特點。針對上述醫(yī)院內部審計質量管理中存在的問題,可以從以下幾個方面著手尋找對策。
1、從提高醫(yī)院內部審計意識層面完善內部審計質量管理站在醫(yī)院管理的高度不斷提高內部審計意識,是加強內部審計質量的關鍵。對于醫(yī)院領導層來說,要快速轉變認識,重視內部審計在醫(yī)院治理體系中所能發(fā)揮的重要作用,增加對內部審計工作的關注度。同時,醫(yī)院領導層還要鼓勵醫(yī)院內的其他職能部門支持內部審計工作,提高全員的內部審計意識。在具體的內部審計實踐中,醫(yī)院要對內部審計職能進行精準定位,積極保障內部審計的獨立性,以便內部審計不受限制的開展質量管理活動。
2、從創(chuàng)新醫(yī)院內部審計模式層面完善內部審計質量管理在現(xiàn)階段的醫(yī)院經濟活動中,每年的資金規(guī)模和業(yè)務范圍的變動都非常大,傳統(tǒng)的內部審計模式已經越來越難以適應醫(yī)院發(fā)展的要求,為了最大限度地保障醫(yī)院良好運營,對醫(yī)院的內部審計模式進行創(chuàng)新是大勢所趨。具體來說,醫(yī)院要改變原有的問題導向審計模式,重視并開展風險導向的審計模式,通過對醫(yī)院各項經濟活動進行風險識別、風險分析和風險評價,按風險的大小來決定審計順序和策略,充分發(fā)揮內部審計的事中預警和事前預防功能。當然,審計模式創(chuàng)新并不代表著放棄原來的“查漏補缺”、“尋錯糾弊”的功能,而是在其基礎上引入風險導向,這種模式的優(yōu)勢在于從風險防范的角度來開展審計工作,既有效地管理了內部審計質量,也切實控制好了醫(yī)院的審計風險。
3、從健全醫(yī)院內部審計機制層面完善內部審計質量管理為努力適應現(xiàn)代化醫(yī)院運營管理的需要,內部審計必須不斷健全審計機制,規(guī)范審計行為,從而保障醫(yī)院的內部審計活動能夠持續(xù)和健康的發(fā)展。醫(yī)院內部審計機制的健全需要從三個方面出發(fā),以便重點加強內部審計質量管理。一是在編制內部審計方案過程中,要充分考慮審計質量的相關階段,將內部審計質量管理納入整個審計過程;二是設計好質量控制節(jié)點,各節(jié)點需要的文檔或簽名都有細致的要求,從而保障內部審計質量管理有據(jù)可依;三是在審計報告階段,要有對內部審計質量的督導,特別是對于審計結論和審計意見部分,一定要有資深的審計人員來復核。在上述三個方面中,編制審計方案是內部審計質量管理的基礎,現(xiàn)場審計中設計控制節(jié)點是便于及時檢查和跟蹤質量問題,審計報告督導則是從根本上提升對內部審計質量管理的針對性。
4、優(yōu)化醫(yī)院內部審計技術層面完善內部審計質量管理優(yōu)化內部審計工具和技術,能夠在一定程度上加強醫(yī)院對內部審計質量的管理。優(yōu)化過程要從醫(yī)院的實際情況出發(fā),積極引進安全可靠的網(wǎng)絡和信息技術,強化計算機審計工具和技術方面的應用。要從整體上提升審計信息化水平,特別是針對內部審計在硬件和軟件上的投入。對于一些大中型醫(yī)院來說,由于醫(yī)院自身的信息化水平已經很高,醫(yī)院的各職能部門內部網(wǎng)絡都是相互聯(lián)通的,因此內部審計要勇于突破傳統(tǒng)的手工審查習慣,注重審計軟件的開發(fā)與研究,結合醫(yī)院的實踐開展綜合分析,定義出適合自己的審計模型,從而提升審計工作效率。綜上所述,內部審計所應用的技術方式應該是與醫(yī)院的技術等級相互匹配的,要使醫(yī)院的內部審計技術進一步完善與更新,就必須考慮醫(yī)院的具體情況,從而實現(xiàn)強化醫(yī)院內部審計質量管理的目標。
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