最新員工個人年終工作總結(jié)報告(匯總20篇)

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    報告還可以用于向上級匯報工作進展、向同事分享學(xué)術(shù)研究成果,具有重要的溝通和交流功能。報告應(yīng)該注重結(jié)構(gòu)和邏輯,使讀者容易理解和接受。以下是一些經(jīng)典的報告寫作范例,供大家參考,掌握報告寫作的要點和技巧。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇一
    20__年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)__年的工作之前,我回顧自己在20__年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是__年的收獲。現(xiàn)在,我將自己__年的思想和工作總結(jié)匯報如下:
    一、思想認識方面。
    左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項工作正常開展。所以,__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    二、辦事效率方面。
    思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
    三、主動性方面。
    許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
    1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
    2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
    3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
    四、工作實績方面。
    1、質(zhì)量檢查:(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標(biāo)準化,對各項工作標(biāo)準要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓(xùn)。
    2、辦公室管理工作:(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項工作正常進行。(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。
    3、考勤管理工作:__年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進行監(jiān)督,不定期對在崗情況進行抽查;4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了會所工作紀律。
    4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:__年9—12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。(4)負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
    5、其它工作:(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,做好安全工作。(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    五、存在的問題與不足。
    20__年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
    20__年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到20__年工作中去,我相信,我的20__會是不平凡的一年。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇二
    在20__年這一年里,個人的交際上邁出了主動與人溝通,也愿意和別人交流自我的內(nèi)心感受和對某個問題想法。實際操作上,熟悉了各個工作流程,工作細節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時,也帶來了一些工作上的不足,比如:人際關(guān)系上頭臨共同語言的缺乏,沒有一個閃光點去吸引別人,工作上細節(jié)上還要需注意,反應(yīng)本事還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原先的工作層面上。現(xiàn)對20__年的工作做出如下總結(jié):
    一、食品和個人衛(wèi)生。
    食品安全問題是當(dāng)下中國老百姓所關(guān)心的話題,做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的職責(zé)。20__年,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,食品儲存會按照必須的工作要求落到實處,至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū),我會采取具體的辦法堅持整潔干凈。
    二、個人衛(wèi)生方面。
    養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,培養(yǎng)自身的身體素質(zhì),做到“四勤”:勤洗頭,勤理發(fā),勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎(chǔ)上,要勤洗手,勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動,有助于降低食品安全問題的發(fā)生風(fēng)險率。有助于提升部門的形象和素質(zhì)。有助于推動中國的食品安全向著一個科學(xué),健康的道路去發(fā)展。
    三、實踐操作工作。
    菜肴的出品工作,是實踐操作工作的重中之重,保證菜肴的分量,數(shù)量,質(zhì)量根據(jù)工作要求來確定,保證出菜順利不亂套,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領(lǐng),不少領(lǐng),以滿足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時間控制在必須的范圍內(nèi),一次性領(lǐng)完。大單期間,領(lǐng)料比平時要多領(lǐng),淡季時間,庫存要堅持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時,小料的新鮮度要給予堅持。菜肴的制作工作,明年我會深入基層學(xué)習(xí)一些基本的烹飪技法,融合自我平時學(xué)習(xí)的理念和知識,和大家一齊交流和分享。
    20__年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年,我實現(xiàn)了夢想成功的第一步,得到了教師們的培養(yǎng),得到了領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。我會以實際行動來感激他們,用學(xué)習(xí)的知識來解決自身存在的問題。相信自我,我會和老員工進取主動交流,來幫忙大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自我在明年會表現(xiàn)的更加出色,在原有良好的基礎(chǔ)上做出重大的突破!
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇三
    0__年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),用心進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié):
    1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
    一向以來,我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的十八大報告、認真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神,時刻關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
    一年來,認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
    2、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
    工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了務(wù)必的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
    一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績透過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
    辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送到達各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
    在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作潛力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改善。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇四
    2020年即將過去,新的一年就要來到,為了明確自己一年來所做的工作如何,我特意對照去年的計劃一一查看,現(xiàn)將一年的研修總結(jié)如下:
    1、一年來,我們數(shù)學(xué)小組的成員在xx老師的組織下,認真進行了活動。我們小組研修的大主題是小學(xué)數(shù)學(xué)教材解讀與課堂實踐,這一年我們選擇了數(shù)學(xué)課程中四大領(lǐng)域(數(shù)與代數(shù)、平面圖形、解決問題、統(tǒng)計)的《數(shù)與代數(shù)這一領(lǐng)域進行了解讀學(xué)習(xí),《數(shù)與代數(shù)》里包含數(shù)的認識、數(shù)的運算、常見的量,探索規(guī)律四部分內(nèi)容,我們進一步了解了這一領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)、重點難點、編排特點、每一學(xué)段學(xué)生需要達到的目標(biāo)層次。圍繞這個主題,每次活動前要求成員先自已解讀每塊的內(nèi)容,再根據(jù)自己的理解在研討時提出自己的困惑。一年來,我們每位成員都做了一節(jié)研討課,我也做了一節(jié)復(fù)習(xí)課,并整理了自己的實錄,反思了自己的不足。
    2、對《數(shù)與代數(shù)》各部分的理解。
    對四則運算編排的理解:四則運算的編排從一年級開始一直到四年級結(jié)束,教材的指導(dǎo)思想是讓學(xué)生在解決問題的過程中,初步理解混合運算的作用,體會運算的順序,讓學(xué)生有較長時間的過度,通過較豐富的現(xiàn)實素材,逐步體會、理解混合運算的順序,分散了教學(xué)難點。后面的教材沒有進一步安排混合運算,小數(shù)、分數(shù)四則運算都是在此基礎(chǔ)上進行類推的,因此,四年級的四則運算的梳理一定要扎實。
    對計算的理解:計算本身是一種技能,需要在理解掌握的基礎(chǔ)上加以熟練,以致達到不假思索的地步。因此,老師應(yīng)該了解計算應(yīng)達到的要求:估一估要貫穿于筆算教學(xué)的始終,在一定的教學(xué)時間內(nèi)對計算方法進行梳理與總結(jié),保證必要的練習(xí),適當(dāng)補充練習(xí)量,加強練習(xí)課的設(shè)計。如:學(xué)習(xí)乘法分配律時,此類型題書上練習(xí)量很少,但如果在此訓(xùn)練好,在以后的小數(shù)、分數(shù)四則運算中也會遇到此類題,不易遷移。因此必須補充一定量的練習(xí)進行訓(xùn)練。
    1、讀書:
    認真閱讀并跟批了《給教師的一百條建議》,現(xiàn)已批注到每xx條建議。雖然每條建議也細細進行品讀,但由于自己讀書甚少,文化底蘊不足,不能很好地體會建議的思想內(nèi)涵。無論多難,批注我會堅持到底的。其余時間,我仍舊堅持閱讀我最喜歡的數(shù)學(xué)版的〈小學(xué)教學(xué)〉〈人民教育〉等,從中擷取適合自己的在課堂實踐中運用。如:〈人民教育〉有一期用大量篇副刊登的嘗試教學(xué)法讓我受益匪淺,還有活動單導(dǎo)學(xué)案等許多文章都讓我嘗到了甜頭。
    2、課堂教學(xué)方面。
    我的立足點是:關(guān)注每位學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的思維過程,教師要以追問的形式促使學(xué)生的思維向深處發(fā)展,讓學(xué)生的思維動起來,活起來。課堂上我也努力去實施了,但由于新學(xué)期又換了一個新的班級,重新又得了解他們,學(xué)生也得和自己有一個適應(yīng)期,所以這方面做得也不太好。
    3、其它方面:
    今年下鄉(xiāng)送過兩節(jié)課,一節(jié)《三角形的認識》,一節(jié)《5的乘法口訣》,回來及時對自己的課進行了實錄整理,并進行了深刻反思。
    一年來,自己的工作進行的如何只有自己清楚,也不想去找任何理由來說明,就向一句名言時間就像海綿里的水,只要愿擠,總還是有的。只能希望自己能在下一年里有所收獲吧!
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇五
    在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。下面給大家分享關(guān)于優(yōu)秀員工的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
    我叫__,現(xiàn)任__局審計科長。審計科的主要職能是負責(zé)__系統(tǒng)內(nèi)部審計工作,對所屬單位經(jīng)濟活動進行專項和后續(xù)審計,負責(zé)對所屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟責(zé)任審計,指導(dǎo)基層單位開展內(nèi)部審計工作?,F(xiàn)將我今年履職情況總結(jié)如下:
    一、實施內(nèi)部審計,發(fā)揮內(nèi)審。
    今年以來我們科對5家院長調(diào)動的__院進行了院長任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計;對3家__院關(guān)于招待費偏高情況進行審計;對2家__院汽車費用支出較大情況進行審計;對2家__院基建項目資金使用情況進行專項審計;對8家__院職工來信來訪反映與經(jīng)濟相關(guān)的問題進行審計調(diào)查。
    在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴謹細致、結(jié)果公正;做到審計報告中提出的意見和建議中肯,業(yè)績評價實在;做到經(jīng)濟責(zé)任分清,對國家和單位負責(zé),對當(dāng)事人負責(zé)。真實、全面地反映院長履行經(jīng)濟責(zé)任情況。
    二、樹立服務(wù)理念,將事后監(jiān)督前移到事前事中的風(fēng)險防范。
    在審計工作中,我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內(nèi)部控制制度和風(fēng)險管理進行檢查和客觀評價,并提出進一步完善內(nèi)部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
    為了更好地幫助基層單位建立內(nèi)部控制制度和風(fēng)險管理過程的設(shè)計,今年我們審計科編輯出版了__系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《__系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導(dǎo)各醫(yī)療__單位建立健全內(nèi)部控制制度,并且裝訂存檔。通過完善制度建設(shè),堵塞管理漏洞,把管理審計和風(fēng)險審計有機地結(jié)合起來,有效地從源頭上控制風(fēng)險與提高績效,促進單位提高管理水平。
    三、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
    今年我們協(xié)助局紀委開展行風(fēng)整治工作,督導(dǎo)和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況,并負責(zé)將全系統(tǒng)行風(fēng)整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
    我雖然較好地完成各項工作任務(wù),但與局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強政治學(xué)習(xí),進一步提高自身修養(yǎng),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、誠實為人、正派做事。
    眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開始“粉墨登場”了,于是各單位各部門拿出“渾身解數(shù)”,通過“秀才們”的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本是無可厚非,但筆者認為,年終總結(jié)切勿脫離實際,唱高調(diào),光揀好聽的說,必須有一說一,有二說二。對于初出茅廬的我,參加工作已有一年多的時間了,感覺是眨眼之際,然而卻是把我這個剛從學(xué)校走出來的畢業(yè)生經(jīng)過這一年多時間的磨練,通過學(xué)到的技能知識和社會經(jīng)驗,使我成長了許多,也成熟了許多,這個月是今年的最后一個月了,回憶起這一年的點點滴滴,對這些點點滴滴作個總結(jié)也是這個月的首要工作了。
    每個人都具有追求目標(biāo)的機制,而且天生就是如此,一旦失去我們自己感興趣的的個人目標(biāo),失去了對于我們來說“有意義”的東西,就容易“原地繞圈子”,覺得迷失,發(fā)現(xiàn)生活本身沒有目標(biāo),我們生來就為了征服環(huán)境,解決問題,達到目標(biāo)。所以樹立一個值得自己去追求的目標(biāo)是很重要的,有了目標(biāo)證明你有向往的東西,你期待它、爭取它,但是有目標(biāo),必須還要看行動的勇氣,因為只有通過行動才能把目標(biāo)、希望和信念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。而對于現(xiàn)在,剛剛轉(zhuǎn)正的我,首要的工作除了保證房間的質(zhì)量外,還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成每一項工作,與自己段內(nèi)的員工互相配合,完成每天的工作。雖然現(xiàn)在是剛起步,離我的目標(biāo)還很遙遠,但努力的腳步是不會停止的,因為我相信我自己。
    四月份我被正式從中心接線調(diào)到樓層開始跟帶領(lǐng)班的工作,到現(xiàn)在已有半年多的時間了,在此期間,酒店對客房部分樓層進行了改造,房間地毯、壁紙及過道地毯都已經(jīng)更換,房間的電視也都已經(jīng)更換為液晶電視,另外房間的一些宣傳品和其它設(shè)施正在逐步更新,這樣不僅能提升酒店的星級標(biāo)準,而且能吸引更多的客源,來增加酒店的營業(yè)額。可是就在同月,酒店從部門挑選十位員工到北京協(xié)助奧運,完成每個人心目中的“oneworld,onedream”!這樣一來,在部門人員本來就緊缺的情況下,使我們的任務(wù)更加艱巨,但是,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們秉著許三多“不放棄,不拋棄”的精神完成了部分樓層的恢復(fù)工作。新樓層有新氣象,頻頻入住的客人對我們的房間都很滿意,當(dāng)然從中也存在著一些不足和缺陷,我們正在想方設(shè)法地去修護它們,讓缺陷逐漸隱退,留下的都是完美無暇。另外,酒店每個月都會有超額完成任務(wù),會給員工相應(yīng)的實物獎勵,我覺得相互的促進才能使一個大集體更加完善。
    在隨后的幾個月里,工作又恢復(fù)到正常狀態(tài),除了每天的查房工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的一些當(dāng)日任務(wù)以外,對房間的衛(wèi)生質(zhì)量也比以前要嚴格的多,現(xiàn)在實行了上下分段制,有兩個主管分開帶幾個段,每個領(lǐng)班帶三層樓,由樓層經(jīng)理統(tǒng)管,這樣就實行了酒店一直在強調(diào)的“精細化管理”,因為只有通過細細地抓各個崗點,才能發(fā)現(xiàn)更多的問題并且去解決它們。其實這段時間下來,對于樓層也是慢慢地熟悉起來了,當(dāng)自己還沒有深入地去了解它、想要戰(zhàn)勝它的時候,我犯的錯誤也是接二連三的,大大小小的都有,一犯錯就會和工資掛鉤,每次犯錯被考核扣錢的時候,當(dāng)時真的希望時間能倒退,歷史能重演,可這是異想天開,只能讓自己在每一次的錯誤當(dāng)中不是去找任何理由而是要去發(fā)現(xiàn)自己錯在哪里,怎么錯了,再吸取教訓(xùn),勉勵自己下不為例。其實只要自己放正心態(tài)去面對自己覺得不公平的事情,能夠站在對方的立場多想一想,所有事情的結(jié)局都會圓滿。當(dāng)然,表現(xiàn)好的時候,領(lǐng)導(dǎo)夸獎的時候,也不能沾沾自喜,因為謙虛使人進步!
    我是_一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
    自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
    我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
    要當(dāng)合格的_人不容易,要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡(luò)維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎,由于經(jīng)驗不足,……,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在_版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
    在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)先進技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
    這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個_事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
    時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
    對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
    沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
    一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作。
    學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
    二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
    無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
    冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
    我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
    我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。
    剛走進一個陌生的環(huán)境,和其他同事相比自知存在著太大的差距。不過我對此工作十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
    二、回顧過去_x年。
    這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:
    1.工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)。
    2.對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
    3.工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    三、展望__。
    在即將結(jié)束的__年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的2011年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
    只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與_。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增_添_,成就公司美好篇章。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇六
    在這一年辦公室待的最后一天,以最快速度辦完了這一年的最后一件事,這一年的工作是結(jié)束了,剩下的日子就只等待至春節(jié)的到來,年終總結(jié)一。
    一年就這樣走掉,悄無聲息。這一年,發(fā)生的太多,做的太多,改變的太多,下面就從三方面總結(jié)這一年吧。為什么叫年終總結(jié)一呢,因為不太像邏輯清楚的年終總結(jié),那只是新路歷程吧,在這一年完的時候,好好的寫個總結(jié)吧。
    (一)情感。
    情感是人類所獨有的東西,人的情感也很復(fù)雜,卻是最脆弱的東西。我努力不讓情感迷惑我的雙眼,影響我的判斷,但是有時候還是顯得力不從心。不論歷經(jīng)什么樣的事情,也沒有改變我對生活的熱情。感激、幸福、疼痛……感激,感激這一年所有的事情,不論是開心的傷心的,每一件都像烙印深深的刻在了我的心里。
    春天,我看見滿園花開,浩瀚的晴天,溫暖著我,那是種溫暖的幸福,我以為那就是我今生要尋找的歸宿?;孟胫谶@美麗的園子里種下許多櫻花,在美麗的季節(jié)如火的盛開;在園子里種下許多瓜果,你掄鋤頭我播種,就這樣種下希望,收獲夢想。只是,最后這個園子里卻被一層綠油油的小草覆蓋。
    夏天,滿園的鮮花不再,只剩下枝繁葉茂的大樹,在炎炎夏日中為我撐起一把傘,擋住似火的驕陽??粗禾煜胍N下希望的園子,已經(jīng)郁郁蔥蔥,我默默接受自然的安排,也不忍就為了一個不著邊際的夢想摧毀這把為我遮擋烈日的傘。我不明白這樣的情愫是什么,但樹上掉下來的樹的灰塵,卻讓我淚流滿面。
    秋天,這個金黃的日子,我也看到了我的收獲,捧著沉甸甸的果實,那是一種踏實的幸福感,也有太多的心酸。那是成長的年代里留下的印痕,就像樹的年輪,一圈一圈。不會想起,不會遺忘,只是封存在心里,去提醒明天不要有雷同的故事罷了。而那些果實,都是經(jīng)過辛苦的春的播種,夏的照顧,才有了現(xiàn)在滿地里的金黃。卻不忍心多摘,生怕摘完了,所有的都結(jié)束了,還是留點給來年吧。
    冬天,這個極寒年的冬天,似乎也并不算太冷,比起20__年的冰災(zāi),這點小冷,又算得上什么呢?只是,當(dāng)北風(fēng)就這樣刮在我的臉上的時候,我還是感受到了刀割一樣的疼;當(dāng)雙手伸進冰冷的水里的時候,我還是體會到了什么叫刺骨的疼痛。也許這是擺脫不了的輪回,在成長的年代里,一點點地刺痛脆弱的心。也只有這樣了,這顆多愁善感的心才慢慢的變得堅強,接受這社會的諸多不平,經(jīng)受得起這社會的諸多殘酷。也許,冬,是必備的閱歷吧。經(jīng)過了如此殘酷的冬,我想不管面對的如何的大喜大悲,我都該淡定自若了吧。
    不論悲喜,幸福與疼痛,最后都化作了感激之情,該感激的人太多,所以我會用心對待生活,回報關(guān)心我愛護的每個人。
    (二)理性。
    (三)未來。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇七
    剛剛度過了xx小長假,一轉(zhuǎn)眼現(xiàn)在又到xx年末,回顧本年工作情況,現(xiàn)從以下幾點介紹本年的工作情況:
    一、教育教學(xué)工作。
    我們開展了社區(qū)生活主題教學(xué)活動。進一步了解和關(guān)心幼兒園及家庭周邊的環(huán)境,懂得愛護社區(qū)。能知道和說出自己居住的地方,學(xué)習(xí)用較連貫的語言講述當(dāng)?shù)氐奈锂a(chǎn)和風(fēng)景特點。
    會用幼兒繪畫制作等方法表現(xiàn)自己對居住地方的認識及情感,有建設(shè)美化家鄉(xiāng)的美好愿望。
    月底我們進行了全園性質(zhì)的角色游戲評比活動,我班幼兒能夠積極投入游戲中,整個活動順利有序地進行。
    二、衛(wèi)生保育工作。
    我們重視幼兒的身體健康,在六一國際兒童節(jié)即將來臨之際,我們組織進行六一兒童體檢,為幼兒測量視力等,做到早發(fā)現(xiàn)早治療,我班有三位幼兒視力異常,已經(jīng)通知家長帶孩子做進一步的檢查。
    我們根據(jù)天氣情況請家長調(diào)整棉被的量,天熱幼兒出汗較多,我們及時發(fā)放被褥請家長帶回家洗曬。
    我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作,教室勤開窗通風(fēng),每天定時做好午睡室教室一些日常用品的消毒工作,謹防傳染病的發(fā)生。
    三、家長工作。
    本月我們利用家校校訊通通訊工具等加強家園聯(lián)系,盡量做到家園互動。使家長能夠更加直觀更加詳細更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn),以便于家長配合。
    當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問題,幼兒人數(shù)較多,對于個別幼兒的照顧不是十分到位等,希望協(xié)同保育人員一起克服這個問題。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇八
    懂得付出,才能有更多回報。幸福是一件神奇的寶貝,它不會越分越少,只會越分越多。凡事不要太計較,心胸不要太狹隘,與人方便自己方便,給人幸福自己幸福。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的銷售員工年終個人工作總結(jié)報告五篇范文,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
    不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為__公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,___公司人為之拼搏的可貴精神。下頭,我就將我20xx年的個人工作情景進行如下鑒定:
    一、20xx年銷售情景。
    隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,經(jīng)過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)__市場情景進取派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了__的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額___,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。20xx年度工作任務(wù)完成__%,主要業(yè)績完成__%。
    二、個人本事鑒定。
    廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,職責(zé)重大、任務(wù)艱巨。一支本事出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自我身上的重任。我的言行代表了公司的形象。所以我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞晕?,不斷加強自身的本事修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自我的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,應(yīng)對工作任務(wù),我們進取進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和提議,我認真分析研究,并虛心理解。
    三、
    工作提議及努力方向。
    回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。可是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)當(dāng)認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨??墒?,作為__公司的銷售人員,我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難,反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我必須會在20xx年更加出色的發(fā)揮自我的工作進取性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自我的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解__的動態(tài),要進一步開拓和鞏固__市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
    喜迎新春,祝我們__公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在__行業(yè)的尖端,向我們的夢想靠攏。
    本人進公司已有兩個多月的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些鑒定和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
    自從__月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
    3、從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,__月份到__月份有很大的增長,主要是當(dāng)時以__為主的__的比較有實力的客戶貪圖公司的__和__系列產(chǎn)品遠低于市場價格而很多進貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
    從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
    第一、銷售額和利潤的問題。
    從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情景下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何能夠再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也能夠說是虧損越來越大。
    第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題。
    一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于__市場,包括(__)除__和__之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在__、__兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。所以,沒有任何忠誠信任可言??墒且阅壳暗氖袌鲂蝿輥砜?,他們又是我們公司的主要針對客戶,所以,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商.可是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都能夠說是在虧損經(jīng)營。
    自從我20__年_月從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫忙下,同事在自我的努力奮斗下,截止20__年__月,我總共完成了__萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的__%?,F(xiàn)將一年以來的銷售工作鑒定如下:
    一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自我的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
    3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
    4、進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
    5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準,自我在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,進取著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    總之,經(jīng)過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自我業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
    二、明確任務(wù),主動進取,力求保質(zhì)保量按時完成工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時,一方面進取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標(biāo)準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。
    三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
    銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
    五、20xx年區(qū)域工作設(shè)想。
    鑒定一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    二是做好__油礦的電氣材料采購,三是在__區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
    (二)針對__地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對__供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情景以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做__有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
    (三)自我在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (四)為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時就進取搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    銷售員工自我鑒定四。
    近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
    回顧這一周來,自我的工作情景,捫心自問,坦言鑒定。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先,在不足點方面,從自身原因鑒定。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
    最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
    總之,經(jīng)過理論上對自我這一周的工作鑒定,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
    “路漫漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后的學(xué)習(xí)中,我將會為全面提高自己的綜合素質(zhì)和能力而不斷奮斗。
    1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營本事不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
    全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營本事不足以幫忙我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險本事不強,駕馭市場的本事不足,所以給市場的銷售帶來極大的隱患。
    2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售。
    3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
    最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自我又沒有本事全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是簡便了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,并且公司認為這種情景還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自我直做二批,對其庫存一概不負職責(zé),既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會研究照顧其利益。
    4廠商之間關(guān)系不正常。
    二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;
    公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應(yīng)當(dāng)有其它的關(guān)系形式的存在。
    才思敏捷的作者!
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇九
    回顧x年,技術(shù)部的工作雖然取得了必須的成績,但離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠。在新的一年里,要著重做好以下幾方面的工作:
    1、要進一步做好物資采購工作,就要認真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。尤其是對工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知。目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術(shù)的依靠越來越大,所以提高基本技術(shù)潛力,對今后的工作具有十分重要的好處。
    2、和各廠、各部門的溝通還需加強和提高,嚴格把握采購物資的準確性和實用性,保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理,爭取更低的成本。要做好合格供應(yīng)商的管理工作,努力做到采購物品質(zhì)優(yōu)價廉。
    4、統(tǒng)計工作,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,統(tǒng)計的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,統(tǒng)計工作從陌生到熟悉,統(tǒng)計的模式也更加成熟,工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中,力爭朝著更加高效、易用、科學(xué)的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián),更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計資料的可用性。
    5、煤質(zhì)檢驗是集采樣、制樣、化驗等各個環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作,帶給檢驗數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,提高化驗員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要。
    6、加強設(shè)備管理,進一步完善和落實崗位安全操作職責(zé)制;制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻。
    展望即將到來的x年,公司將迎來更多的發(fā)展機遇。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓,技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門,將以飽滿的熱情,用心的工作態(tài)度,盡最大的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下,誠必成集團必須會朝著更高,更遠的方向發(fā)展。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇十
    轉(zhuǎn)眼間20_年就像飛馳而過列車,盡管已經(jīng)遠去,但聲音卻依舊環(huán)繞在耳邊?;仡櫧衲辏泊_實是這樣的一個情況在。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指揮下,20_年渡過的飛快,盡管人忙碌的都忘了時間,但抬頭一看,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完成了這么多的成績和收獲,這真的是讓人感到驚喜又自豪?;仡欁约涸谶@一年的情況,作為一名_部門的老員工,我在工作中依舊堅守著自己的崗位。但和大家一樣,對于自己的敢為,我無時無刻不在反思,學(xué)習(xí)!讓自己在工作中能不斷的改進。公司在不斷的進步和提升,作為員工,我也同樣要積極的改進自己,加強自己!這正是我們在工作中“學(xué)無止境”。如今,20_年已經(jīng)不見蹤影,新的一年已經(jīng)到來。在此,我也憑借自身的回憶對上一年做總結(jié)如下:
    在工作方面,我們根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo),及時的調(diào)整了工作的目標(biāo)和工作的方法,為新一年的自己設(shè)立了新的目標(biāo)及職責(zé)。
    在工作中,我嚴格的遵守的公司要求,認真的管理好自己,加強工作積極性。且在_領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我也積極的調(diào)整了自己的工作方法,及時的處理自身的不足,提高自己的在工作中的收獲。
    反思20_,我們一路的工作并不太平,但我們卻能在工作中及時的調(diào)整自己,調(diào)整工作的目標(biāo)和方向。及時的處理好工作任務(wù)。
    二、工作的改進。
    伴隨著公司的發(fā)展,我們工作的要求也越發(fā)的提高!為了能應(yīng)對這樣的情況,在工作方面,我們一直都在學(xué)習(xí)和提升,并在會議上一起討論訊息?;ハ鄮椭岣吖ぷ髂芰?。當(dāng)然,在工作中最為重要的還是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。一年來,每一次領(lǐng)導(dǎo)對工作的培訓(xùn)我都及時認真的參加。從中,我除了學(xué)到工作的技巧,也同時在領(lǐng)導(dǎo)的分析下認識到了自己的不足。
    反思這一年,在學(xué)習(xí)中我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力,讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想,鍛煉了自身的思想態(tài)度,讓自己對工作也越發(fā)的重視和嚴謹。
    三、自我的不足。
    一年來,我在每月的時候都會對自己的工作做一次總結(jié)。遍歷這些對自己的認識,我認識到自己一年來經(jīng)歷了許多的錯誤。有些問題改掉了,有些卻沒有。就如我對_業(yè)務(wù)的散漫態(tài)度,至今都沒有做好調(diào)整和改進。
    但在新的一年里,隨著新年鐘聲的敲響,我一定會在工作中改進自己的不足,真真正正的讓自己圓滿的完成好自己的工作,給公司帶來更多的貢獻!
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇十一
    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的個人年終工作總結(jié)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    今年這一年的工作都非常的緊張,我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現(xiàn)在,其實我對今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入,其次是我對這份事業(yè)的責(zé)任上的認識。因此,在這里,我利用了一些時間做了一個總結(jié),希望可以引導(dǎo)自己更好的進行下一年的護理工作,為我們科室營造一個更好的護理環(huán)境。
    這是我進入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎(chǔ)。所以在這份工作上,我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們?nèi)迫藛T來說,都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我依舊保持學(xué)習(xí),不管是在理論上還是在實戰(zhàn)上,我都堅持學(xué)習(xí)和實際操作。爭取去提升個人能力,更好的完成自己的基本工作。
    進入醫(yī)院之后,我一直都是保持一個非常謹慎的工作態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保持一個高度的責(zé)任感。今年的確是我在護士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折,同時也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘?。今年不管怎樣,我都對自己提出了很高的要求,那就是培養(yǎng)好自己的.專業(yè)技術(shù),并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神,保持一個好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護士都應(yīng)該去妥善的處理好,不應(yīng)該留下任何不好的影響。
    這一年,我的專業(yè)能力提高了不少,我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定,這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅強的一個新年,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞,未來一年,我會繼續(xù)提升自己,做好這一份護理工作,為我們醫(yī)院增添一份光亮。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇十二
    轉(zhuǎn)眼瞬間,20_年即將過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶。
    20__。
    年_月初,我來到__。
    工作,_月份我被__。
    導(dǎo)安排在__。
    工作,_月初安排到__。
    室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
    一、不辱使命、扎實工作。
    1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
    局辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等。
    2、堅守崗位,靈活應(yīng)對。
    設(shè)計室是局__。
    一個特殊的單位,肩負著__。
    縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作,通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和__。
    縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了__。
    縣__。
    河防洪工程__。
    段橫斷面圖紙繪制工作、__。
    山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了__。
    縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
    3、保持良好的生活習(xí)慣。
    在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
    二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高。
    在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
    三、存在的困難和不足。
    1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
    2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計知識欠缺。
    3、水利信息化技術(shù)薄弱。
    四、今后工作目標(biāo)。
    1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務(wù)。
    2、認真完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其它工作任務(wù)。
    3、學(xué)以致用,發(fā)揮我的工作能力。
    4、加強政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇十三
     下面是個人年終工作總結(jié)報告的范文兩篇,希望能夠幫助到大家!
     在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學(xué)期的財務(wù)工作總結(jié)如下:
     財務(wù)人員能自學(xué)的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務(wù)政策,方針、制度,使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法令進行,從而保證財會工作順利完成學(xué)校下達的各項工作。
     后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作,學(xué)校制定了財務(wù)制度和上報審批程序,財會人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工事下賬時,對學(xué)校血口要做到細致明了,為學(xué)校要節(jié)約每一分錢,本學(xué)期積極配合學(xué)校完成了年度收支計劃,為學(xué)校做好強有力的保障。
     本年度雖然完成學(xué)校的各項工作,但還存在一定差距,如:上繳財政各項款項后,申請卻很困難,一時半晌申請不回來,耽誤了學(xué)校的正常工作,使學(xué)校工作受到一定的.影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動腦筋,要替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難,把后勤工作做好。
     xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
     可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
     現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)
     (一)在xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
     我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
     另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
     在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
     (二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
     (一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
     在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
     (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
     (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
     對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
     (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
     (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
     (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
     (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
     (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
     (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇十四
    x年,電氣車間在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和車間全體職工共同努力下,圓滿完成各項工作任務(wù),全廠電器設(shè)備運行平穩(wěn),全年無安全事故發(fā)生?,F(xiàn)將電氣車間全年工作匯報如下:
    一、電氣安全管理。
    1.本年度堅持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神指導(dǎo)下,加強檢、維修施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位;積極落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強員工安全教育,堅持思想到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位,確保安全管理工作落實到班組、落實到人、落實到運行的全過程。
    2.本年度從公司到個人,層層簽訂安全責(zé)任目標(biāo)書,建立橫向到邊、縱向到底的安全管理體系,強化了職工安全生產(chǎn)意識,端正了職工的工作態(tài)度,為車間搞好安全生產(chǎn)工作打下了堅實的基礎(chǔ),確保本車間年度安全管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
    3.嚴格落實各項安全管理制度,以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范措施為重點,以安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制為基礎(chǔ),開展周期性專業(yè)防護和安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等安全防護措施的落實,為公司生產(chǎn)設(shè)備安全、穩(wěn)定運行提供了強有力的保障。
    二、培訓(xùn)與取證。
    1.電氣車間制定了詳細的員工崗位培訓(xùn)制度和考核細則,車間定期組織班長、技術(shù)員開展崗位練兵活動,組織技術(shù)員講課,交流經(jīng)驗,提高員工理論技術(shù)水平;組織班組進行模擬操作配電動機控制回路,并由車間技術(shù)員人為制造故障,讓員工查找,理論與實際相結(jié)合,員工技術(shù)水平有明顯提高。
    2.積極參加消防安全知識和新安全生產(chǎn)法培訓(xùn),提高了員工消防安全意識、普及消防安全知識,提高防火應(yīng)急處置能力,且堅持每周對消防器材進行檢查,確保處于應(yīng)急狀態(tài)。
    3.重點加強對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,電工證到期人員全都參加電工進網(wǎng)作業(yè)證年度審核,培訓(xùn),考試合格,持證上崗率100%。
    三、設(shè)備管理。
    1.加強設(shè)備的巡檢力度,做到安全隱患早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對排查出的問題及隱患建立動態(tài)管理臺賬,落實整改措施、責(zé)任人及整改時間;能整改的立即整改,暫時無法整改的采取針對性防范措施,確保設(shè)備安全、穩(wěn)定運行。
    2.年度大檢修工作。
    按照設(shè)備檢、維修工作計劃,結(jié)合公司生產(chǎn)運行實際,電氣車間年度大檢修工作,完成情況如下:
    1.對二號變電室兩臺2千伏安變壓器進行更換;。
    2.對一號變電所兩臺過期鋁線圈變壓器進行拆除;。
    3.對二號變電所拆卸兩臺銅線圈變壓器換至一號變電所;。
    (通過兩項措施對一號、二號變電所安全隱患和供電安全進行整改的同時又節(jié)約了成本)。
    4.對全廠電機接線盒進行檢查,禁錮。電機軸承檢查,加注潤滑油,部分軸承更換。
    5.對廠區(qū)及各車間照明燈具進行檢查整改,對不用的燈具拆除、更換故障照明設(shè)備。對防爆等級不能滿足安全要求的照明設(shè)備進行升級改造。
    6.對各配電室配電柜進行停電清掃、緊固。對空開,接觸器等進行檢修,更換。
    7.對裝置區(qū)非防爆檢修配電柜更換成防爆配電箱。
    在大檢修期間,各車間和各部門臨時用電比較多,車間嚴格落實臨時用電作業(yè)許可管理,現(xiàn)場填寫臨時用電作業(yè)票,安全防護措施逐項落實,保證了各工種、車間檢修時臨時用電安全。
    通過一系列安全措施,在公司各部門的有力配合下,年度檢修工作順利完成。
    四存在的主要問題。
    1.業(yè)務(wù)能力還有待提高,判斷故障和解決故障經(jīng)驗還不夠,遇到故障不能很快解決。這點將在今后的培訓(xùn)工作中作為重點任務(wù)來落實。
    2.對巡檢工作抓的還不到位,責(zé)任心不強,有時走過場現(xiàn)象時有發(fā)生。今后車間在這方面工作嚴格管理,保證電氣設(shè)備安全平穩(wěn)運行。
    3.車間各方面管理工作還有待完善。
    在新的一年里,除了要將全廠電氣設(shè)備的日常維護和保障電氣設(shè)備平穩(wěn)運行外,還要把員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)工作抓好,積極穩(wěn)妥的改善和提高員工的職業(yè)素質(zhì),更好的為安全生產(chǎn)服務(wù)。
    我們將繼續(xù)把安全工作擺在各項工作的首位,牢固樹立“如履薄冰”的憂患意識,采取各種有效措施,確保把各項安全生產(chǎn)工作做細、抓實,有計劃、有步驟開展各項工作,通過保障電氣設(shè)備的平穩(wěn)運行,為公司整體發(fā)展做出新的貢獻。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇十五
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
    大家好,不知不覺的一年過去了,20__年1月份根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我從聊城采購調(diào)到深圳采購主要原材料,負責(zé)采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執(zhí)行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關(guān)問題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路,刻苦學(xué)習(xí),扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性,預(yù)見性,科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),先將這幾個月的工作情況述職如下:
    一、完成工作方面。
    1、完善采購制度,降低成本。
    把材料價格信息及時提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
    為降低成本,通過尋找第二供方或談判使主要原材料價格有所降低。led546單紅燈由原來的39/k元降低到35/k元同比下降1%,pcb有原來的12.5/pcs降低到現(xiàn)在的11.8/pcs同比下降5.6%,3528全彩由原來的25元/k組降到現(xiàn)在的19元/k組,同比下降24%,346全彩由原來的42元/k組降到現(xiàn)在的38元/k組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和研發(fā)來開展,較好的完成了工作任務(wù)。
    2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。20__年8月份采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保了每一個合適的供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有供應(yīng)資格。
    根據(jù)公司經(jīng)營理念,供應(yīng)商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
    3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準供應(yīng)物料。
    對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
    1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
    3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。
    4、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。保證公司erp系統(tǒng)被采購信息資料的完整,以備隨時查閱、對比。
    5、提高部門工作員工的責(zé)任感。20__年采購部將特別注重采購人員的責(zé)任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時,責(zé)任感很重要。做一個有責(zé)任感的采購,把好原材料質(zhì)量。
    二、工作不足方面:
    由于目前公司以訂單來安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計劃性不強,明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
    三、明年工作計劃。
    1、完善供應(yīng)商體系,開發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達到3-6家。確保原材料能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
    2、隨著公司發(fā)展和市場因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產(chǎn)已經(jīng)無法使流程正常運轉(zhuǎn)。20__年將把采購模式由零星訂單采購?fù)坎少從J娇繑n。以減緩采購周期壓力,同時能應(yīng)對20__年,由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。
    3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣過程。
    4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
    5、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如,設(shè)備和設(shè)備部件因制定采購計劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購模式,因為由于設(shè)備和備件的特殊性,無法短期內(nèi)完成采購,勢必會影響到生產(chǎn)的展開。
    6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動狀態(tài)。
    7、采購員的業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務(wù)。
    在20__年的工作中,我仍會認真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇十六
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼_年已經(jīng)過去了,我進入公司至今已快x個月了,借著融入x公司這個大家庭也融入這個社會,非常感謝公司給我這個發(fā)展和實現(xiàn)個人價值的的機會和平臺。在此,我對在這段期間的工作做出一系列總結(jié):
    我職位是設(shè)計,但主要從事的是平面設(shè)計的工作,后來又兼?zhèn)}庫管理。在我來之前,公司正在建設(shè)網(wǎng)站,我隨即投入到網(wǎng)站優(yōu)化中,后來陸續(xù)做了搖頭機使用說明、產(chǎn)品手冊、針對不同類型客戶的dm單、公司展廳的噴繪以及其他各種宣傳方面的資料,任務(wù)大小不一,處理時間長短不同,但是我都是保質(zhì)保量,盡量按時完成,盡力做到最好。后來因工作需要兼職倉庫的管理。沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,我一邊工作一邊學(xué)習(xí),期間得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諸多幫助和關(guān)懷,尤其是來自本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和支持,在此我寄予最誠摯的謝意。
    二、思想上的匯報。
    1、工作要主動、細心。主動就是變“要我做”為“我要做”,工作中不是領(lǐng)導(dǎo)交代了什么就去做什么,而要抱著領(lǐng)導(dǎo)的思想做員工的事,這樣自身的思想和能力才會有提高;同時倉管工作要求詳細的記錄,我在以后的工作中會更加細心。
    2、要加強自身能力的提升。
    三、設(shè)計方面的能力。
    x經(jīng)理有句話說的很有道理,我現(xiàn)在“不能叫做設(shè)計,只算是制圖員”,因為我做東西沒有自己的思想和理念,這是因為對設(shè)計的理念還比較空泛的緣故,所以做出的東西大多平乏不上檔次,我基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計,以后我會多看些設(shè)計方面的書籍、資料和好的作品,吸取別人的經(jīng)驗和知識,同時自己沉下心認真思考設(shè)計的真正的含義與表現(xiàn),提升自己的設(shè)計水平,做出有思想有內(nèi)涵的作品。
    二是設(shè)計方面的能力,我沒有相關(guān)經(jīng)驗的知識,要加強這方面的學(xué)習(xí),多看些相關(guān)書籍資料。
    三是印刷方面知識的學(xué)習(xí),做出的東西要考慮到印刷偏色的問題,為了宣傳資料能更好的呈現(xiàn),要對印刷知識有一定了解,我會找些書或在網(wǎng)上找些資料進行學(xué)習(xí)和了解。
    四、問題。
    1、公司采購的流程有待改善。我部門急用某些物料常常不能及時采購到,有時采購東西有誤,申請的某些東西也總是沒采購,如打包器。
    2、公司這邊下單給工廠后,產(chǎn)品做的如何,做了多少,還要多久做完,這些都沒有和工廠溝通交接的,這樣不利于倉庫的管理和出貨。
    3、產(chǎn)品出入庫的記錄比較繁瑣,需要簡化和改善。
    以上是我_年的總結(jié),由于剛參加工作不久,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,這些方面我都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    當(dāng)然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中,我應(yīng)該也必須克服這些缺點,加強自身的工作能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,才能讓自己達到一個新的層次。展望新的一年,希望我們x部再接再厲,爭取做出更大的成績。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇十七
    歲月帶不走歷史的腳步,在充滿各種挑戰(zhàn)的20_年,我們經(jīng)歷了各種思緒的洗禮和調(diào)整,大喜大悲的一年讓我們倍增記憶。
    一、工作中取得的收獲主要有。
    1,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
    2,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
    3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
    4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
    5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。
    二、工作中存在的不足。
    當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。
    2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行。
    3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
    4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
    5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
    三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則。
    營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
    四、加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
    1、針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
    3、弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
    明年工作計劃:
    20_年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在20_年做出更好的工作成績。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇十八
    大家好!
    今天在空間里向各位作2016年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,2016年已經(jīng)進入尾聲了,當(dāng)我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。2016年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負重擔(dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向2016年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作2016年度述職報告,請予審議?!?BR>    通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    2016年即將遠去,面對2017年的工作,新的'各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?017年要為工作的努力:
    任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
    2016年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
    有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
    最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,同時給予我的工作重擔(dān),讓我在2016年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
    過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇十九
    我于5月31號進入x公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷x開業(yè)前期的培訓(xùn)和準備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
    到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
    作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的`幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:我們是職業(yè)的經(jīng)理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
    在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
    作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶x的實地調(diào)查,堅持風(fēng)險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、合同銷售、x、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,且x和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。
    員工個人年終工作總結(jié)報告篇二十
    公司要開展新的項目,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。以下是我明年年重點要提高的地方:
    1、二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試,已過兩門還有一門,一次通過并順利注冊執(zhí)業(yè)。
    2、深化設(shè)計工作,能做方案設(shè)計和施工圖設(shè)計,有自己的相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。
    3、工程現(xiàn)場管理工作,深入了解土建工程,在綠化基礎(chǔ)上,熟練掌握土建施工要點。
    4、學(xué)習(xí)工程造價知識,了解工程結(jié)構(gòu)和工藝,能做簡單的估算、概算、預(yù)算和決算。
    5、深入園林工程一線,關(guān)注施工細節(jié),關(guān)注施工與設(shè)計的銜接。
    6、學(xué)習(xí)并提高發(fā)現(xiàn)問題、思考問題解決問題的能力,提高人際交往技能。
    7、多讀書,提高自身修養(yǎng),不斷自省發(fā)現(xiàn)并及時改正自己的缺點和不足。
    8、始終保持微笑,培養(yǎng)快樂的心境,關(guān)注身心健康,保持最佳的狀態(tài)??刂谱约海芙^各種誘惑,克服各種憂慮,不再試圖找任何借口。不走捷徑,終身學(xué)習(xí),永葆一顆進取的心。努力讓自己工作更有效率,努力讓自身更有價值。
    9、珍惜每一次值得學(xué)習(xí)、深思的機會。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步。自己必須要有短期和長期的理想,然后向著理想的方向前進,也許很多理想暫時不能實現(xiàn),但自己心中應(yīng)該有一個方向。
    10、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;精細化工作方式的思考和實踐。
    其實,很多的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信三人行必有我?guī)?,相信天道酬勤?BR>    工作中,有時候深刻的體會到,整天沉浸在不合時宜的夢境中,很容易讓人盲目的樂觀。夢想是必要的,但應(yīng)當(dāng)保持足夠的清醒和警覺。
    激烈的市場競爭容不得我們有半刻的停息,業(yè)務(wù)給公司帶來效益,希望公司在新的一年能夠更偏重業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓更多的人在工作中找到自信,在工作中感受文化的洗禮,享受成功的喜悅。