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電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇一
前言：
是建材家居行業(yè)經(jīng)歷關(guān)鍵拐點的一年，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整與低迷運營，建材家居行業(yè)整體增速開始放緩；同時又伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境變化、建材家居各個細分行業(yè)產(chǎn)能過剩、行業(yè)整合加速及渠道和終端的多元化變革與迭代等因素，整個建材家居行業(yè)在下半年普遍陷入了不同程度的焦慮和方向迷失。
建材家居會出現(xiàn)哪些新變化？在戰(zhàn)略、品牌、營銷運營、渠道建設(shè)、終端、市場結(jié)構(gòu)方面會有哪些不同點？企業(yè)在當下環(huán)境中如何找尋自我與趨勢的連接？容納咨詢集團建材家居咨詢中心結(jié)合多年服務行業(yè)各細分品類企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合自身及相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及客戶研究，撰寫本文，與行業(yè)內(nèi)的企業(yè)家、專家、學者共同探討、交流。
本文所指的建材家居行業(yè)指從產(chǎn)品的應用屬性劃分：包含陶瓷、衛(wèi)浴、五金、地板、涂料、門窗、廚衛(wèi)、石材、家具（含成品家具與定制家具）、墻紙、天花吊頂、人造板、照明、家居裝飾、地暖、電器開關(guān)、管材、智能家居、建筑幕墻、裝修輔助材。本文的角度主要從生產(chǎn)型及品牌運營型企業(yè)角度出發(fā)。
正文：
每個企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，擁有不同的資源和條件，這意味著每個企業(yè)所要制定的發(fā)展計劃和目標是不盡相同的。但是每個企業(yè)有一點是相同的，那就是所處的客觀市場環(huán)境，無論是哪個品牌，是強是弱、是大是小，都要在這個相同的市場中去實現(xiàn)自己的計劃和目標，這就意味著，一個企業(yè)只有看清了未來市場的發(fā)展趨勢，順勢前行，才能掌控好自己的這條船，使之更加順暢和穩(wěn)健的向前發(fā)展。
對于即將到來的，建材家居行業(yè)的發(fā)展趨勢是什么？有那些趨勢是建材企業(yè)發(fā)展中必須關(guān)注的？容納咨詢專注服務建材家居十年，對建材家居行業(yè)有著深刻的理解，通過對建材家居市場的探索研究，，建材家居行業(yè)的發(fā)展趨勢可以用一個核心字加十大關(guān)鍵詞來概括。
建材家居行業(yè)貫穿全年的核心字：變。
“變”可以理解為變化，更可以理解為變革，中國建材家居行業(yè)將是行業(yè)顛覆的元年，變革之勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)的來了。如果說部分行業(yè)中擁有傳統(tǒng)優(yōu)勢的企業(yè)還在觀望，甚至抗拒互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電商給企業(yè)帶來的不痛不癢的觸動，那么將是大多數(shù)建材家居企業(yè)開始進行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局的元年。這個觀點基于以下三個基本事實。
第一：過去的，建材家居各個行業(yè)的領(lǐng)導品牌已經(jīng)把線下終端做到了極致，從渠道布局看行業(yè)領(lǐng)袖品牌如圣象、諾貝爾、歐普、立邦等均擁有超過3000家全國專賣店，終端布局進入了四級市場甚至部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。傳統(tǒng)渠道布局及終端精耕的增長空間盡管依舊存在，但已經(jīng)可以預見未來。然而，一級與二級城市正在受到互聯(lián)網(wǎng)及電商的沖擊，因此不可避免的讓傳統(tǒng)強勢渠道的企業(yè)開始關(guān)注一二三級城市的新環(huán)境變革。
第二：過去建材家居的金九銀十的銷售特征及下半年銷量占全年60%以上的規(guī)律在徹底被打破，下半年市場突然遇冷，除了少數(shù)行業(yè)領(lǐng)袖品牌通過蠶食對手市場依舊高歌猛進外，其余三四線品牌無疑都感受到了壓力。在市場增長乏力，全年銷售規(guī)律趨于平穩(wěn)的狀態(tài)下，企業(yè)如何應對？不變看來是不行的。
第三：行業(yè)領(lǐng)袖品牌的跨界經(jīng)營、價格戰(zhàn)、大活動的運動戰(zhàn)這種行業(yè)洗牌的手法在全部開始突出顯現(xiàn)，讓我們感受到了當年家電行業(yè)洗牌的氣息。行業(yè)整合與洗牌，是未來5年不可回避的話題，每個行業(yè)每個市場細分的定位最多有3-5個品牌能生存下來，這個殘酷的現(xiàn)實過去感覺很遙遠，現(xiàn)在步伐在加快。部分二三線企業(yè)已經(jīng)開始進行區(qū)域精耕，以應對未來的整合競爭。這個環(huán)境下，企業(yè)還是要變。
因此盡管這是老調(diào)長談，但是這個“變”字在將會尤為顯現(xiàn)，從到未來三到五年，建材家居行業(yè)將會徹底建立新的市場格局。
建材家居行業(yè)十大關(guān)鍵詞。
一、oto探索。
自從馬云與王健林打了那“1個億”的賭約后，oto，成為當前最熱的一個詞匯，即使比較傳統(tǒng)的建材家居行業(yè)也離不開對oto的關(guān)注，以及被它影響和改變。之于建材家居行業(yè)，oto也是一種大趨勢，它是基于網(wǎng)絡(luò)平臺以及大數(shù)據(jù)整合，它必然帶來銷售渠道的變革、銷售模式的變革以及盈利模式的變革。
建材家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷之路早已開啟，目前處于高速成長階段。從雙11銷售數(shù)據(jù)看，天貓全網(wǎng)銷量排名前十的品牌中，建材家居品牌占據(jù)三個名額：林氏木業(yè)、羅萊家紡、全友家居。以1.6億戰(zhàn)績占據(jù)天貓家具類目第一的林氏木業(yè)，7小時已破去年紀錄，今年以3.3億的成績領(lǐng)銜家具類目第一，占據(jù)全網(wǎng)銷售第五名的位置。阿里巴巴把大建材家居行業(yè)作為未來戰(zhàn)略打造的三大行業(yè)，可見建材家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷甚至oto已成戰(zhàn)略趨勢。“建材”品類前5位依次為歐普照明、tata木門、九牧、奧普、貝爾，其中容納咨詢服務客戶歐普照明銷售額9200萬，排名第一。
應該說，大多數(shù)的行業(yè)領(lǐng)導者都開通了電商平臺，互聯(lián)網(wǎng)通路銷售布局已經(jīng)開始，只是部分行業(yè)領(lǐng)導品牌尚未全面開展業(yè)務。這和自身傳統(tǒng)渠道與電商渠道的沖突有關(guān)，也和整體戰(zhàn)略步驟有關(guān)，畢竟部分企業(yè)的傳統(tǒng)銷售已經(jīng)高達數(shù)十億，線下渠道和終端完善，如何進行全面互聯(lián)網(wǎng)營銷尚須斟酌。但可以預見存在的沖突和矛盾，建材家居企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)探索已經(jīng)是大勢所趨，不可回轉(zhuǎn)。
建材家居行業(yè)出現(xiàn)了oto模式的先行者，且已經(jīng)取得不俗的業(yè)績。如果說林氏木業(yè)作為家具電商的代表，從淘寶做家具銷售開始起家，成為目前最耀眼的電商明星。那么美樂樂、尚品宅配及齊家網(wǎng)則是目前建材家居行業(yè)oto的典型代表，三者都是通過以自建平臺為主進行銷售的典范，且都是比較典型的oto模式，即線上銷售并且大力建設(shè)線下的體驗店。
尚品宅配通過自建平臺新居網(wǎng)，針對80后的年輕人初次置業(yè)進行全屋定制產(chǎn)品銷售與服務獲得了高速成長，目前其線下店面進行了脫離建材家居賣場的大膽探索，從互聯(lián)網(wǎng)獲得的客戶比例在40%以上。尚品宅配線上成功運作也刺激了定制衣柜行業(yè)的老大索菲亞，索菲亞全面進行oto轉(zhuǎn)型，在下半年實現(xiàn)高速增長不得不說線上銷售及電商模式都功不可沒。
在“雙11”，索菲亞借助天貓平臺進行了一場網(wǎng)上家居“狂歡”，銷售總額突破1.8億元（從11月1日到11日——“索菲亞脫光節(jié)”成交額為1.8億元，11月11日當天成交量達3000多萬元）。擁有傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢的索菲亞一旦觸網(wǎng)，會迅速對競爭者形成巨大的市場擠壓。
以家具為主的大家居平臺美樂樂的oto模式像一管雞血注入家居行業(yè)，引起不少正在或準備觸電的傳統(tǒng)家居企業(yè)的騷動。其中，最大的反應莫過于宜華木業(yè)于3月28日宣布與美樂樂達成合作，雙方的戰(zhàn)略合作協(xié)議包括：宜華木業(yè)擬進駐美樂樂o2o開放平臺；雙方擬在宜華家居體驗館等線下實體渠道展開深度合作。，美樂樂在全國只有三個倉庫，分別位于北京、上海、廣東，覆蓋華北、華東、華南三大區(qū)域，而截止年底已經(jīng)增加到12家。的時候，美樂樂實現(xiàn)10億元營收，銷售額為20億元，這種高增長的神話的確觸動了很多傳統(tǒng)的建材家居企業(yè)。
從借助淘寶、天貓、京東等平臺到自主創(chuàng)新，在自身品類上構(gòu)建平臺，建設(shè)線下體驗中心，構(gòu)建倉儲物流等優(yōu)勢，建材家居行業(yè)正在積極進行對oto的全面探索。
傳統(tǒng)的建材家居企業(yè)在也開始積極觸網(wǎng)，歐普照明、tata木門、九牧、奧普、貝爾代表了照明、木門、衛(wèi)浴、吊頂、地板等多個品類的互聯(lián)網(wǎng)銷售探索。
容納咨詢已經(jīng)幫助部分建材家居企業(yè)開始實現(xiàn)全網(wǎng)銷售，構(gòu)建以網(wǎng)、官微為中心的多平臺管理系統(tǒng)。預計，oto的探索會進入更加實際的動作，會有更多傳統(tǒng)企業(yè)進入這一領(lǐng)域。
二、大家居戰(zhàn)略實踐。
中國企業(yè)的商業(yè)模式似乎很難用所謂的理論講清楚，眾多聚焦戰(zhàn)略的倡導者如果看到今天建材家居行業(yè)的亂象，一定大跌眼鏡。，似乎建材家居行業(yè)有夢想的企業(yè)都開始輪番展示自己的“中國大家居夢”，大家居的戰(zhàn)略開始啟動！
由于當前建材家居各細分行業(yè)已經(jīng)進入市場集中化的階段，說白了就是各品牌之間的市場份額“貧富差距逐漸拉大”。大品牌越來越大，直至超越性的穩(wěn)定市場份額，小品牌越來越小，直至被淘汰。在這種競爭加大，淘汰危機迫近的環(huán)境中，有遠見的品牌已經(jīng)開始探索從單一品類向多品類、全品類邁進的步伐——基于自己的核心業(yè)務單元，利用資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，開發(fā)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務產(chǎn)品，以提升消費者接觸面，擴大銷售業(yè)績，提高品牌市場占有率。
大家居商業(yè)模式從理論上是建立在面對同樣客戶，通過精準的大數(shù)據(jù)挖掘客戶需要來延伸企業(yè)業(yè)務，或者為客戶提供一體化解決方案的思路運營。這一模式最早實施的是博洛尼家居，從廚電到集成廚房再到整體家居產(chǎn)品的延伸甚至到施工，博洛尼模式的探索可以說給了后來品牌許多借鑒，進而開始衍生出許多啟動大家居戰(zhàn)略的.企業(yè)。
行業(yè)“老大”的大家居戰(zhàn)略啟動：
早在，作為地板行業(yè)絕對的領(lǐng)導品牌就開始著手研究大家居戰(zhàn)略實施的可行性，并做了多年的準備。容納咨詢曾參與圣象大家居戰(zhàn)略品牌建設(shè)研討，并提出以“木”為核心的相關(guān)延伸的大家居戰(zhàn)略。經(jīng)過2年多的實踐和探索，7月，圣象集團在廣州國際建筑裝飾博覽會上正式發(fā)布大家居戰(zhàn)略。應該說，圣象集團是最早研究大家居實施可行性的企業(yè)，并對此做過細致的分析、調(diào)研與實踐。目前圣象的大家居戰(zhàn)略已經(jīng)開始全面實施和探索。
10月，以櫥柜起家的歐派家居集團股份有限公司（以下簡稱“歐派”）在其20周年慶典上發(fā)布了“大家居戰(zhàn)略”，歐派集團董事長姚良松在會上表示要引領(lǐng)“家居行業(yè)的第二次革命”，9月歐派定制寢具佛山旗艦店的開業(yè)更是表明了歐派要進軍“整體家居”的決心。在渠道建設(shè)方面，歐派計劃在全國建設(shè)100-150家大家居體驗店，覆蓋全國三級以上市場，用十年時間打造成為全國的大家居航母級企業(yè)。
索菲亞從最早的定制衣柜到定制家居，進軍全屋家具后，又在廣州國際建筑裝飾博覽會上正式宣布進軍整體廚房領(lǐng)域，開啟了其大家居戰(zhàn)略的實質(zhì)性步伐。最新上市的企業(yè)，容納咨詢多年服務的客戶友邦集成吊頂于上海廚衛(wèi)展宣布進軍客廳乃至全屋吊頂，也開啟了大家居的步伐。
除了這些行業(yè)領(lǐng)袖外，包括德爾家居、大自然家居等原有的以地板為核心業(yè)務的企業(yè)也紛紛通過資本介入、直接投資等方式進入到大家居范疇，尤其在品牌建設(shè)方面，眾多單一品類的企業(yè)開始定位為大家居企業(yè)。
大家居實踐已經(jīng)開始，但是這條路才剛剛起步，還有很多問題需要探索。業(yè)務的多元使企業(yè)面臨資源重組、組織建設(shè)、人才培養(yǎng)、市場競爭等多方面的問題。這就如同當年家電領(lǐng)域的跨界延伸。因此，我們說，大家居只是一個戰(zhàn)略的開始，能不能成功，還要企業(yè)在不斷探索和創(chuàng)新中前行。
三、業(yè)務跨界延伸。
業(yè)務跨界延伸和大家居戰(zhàn)略盡管在經(jīng)營層面看似相似，但是確是不同的戰(zhàn)略。大家居戰(zhàn)略是站在企業(yè)一體化角度出發(fā)，考慮了業(yè)務、品牌、營銷和客戶的最大協(xié)同效應，而業(yè)務跨界延伸則更多從企業(yè)投資、戰(zhàn)略布局等方面出發(fā)，并沒有深刻的品牌協(xié)同的意味。
近年來，建材家居企業(yè)的跨界布局已經(jīng)成為一種趨勢，隨著各個建材家居細分行業(yè)的競爭加劇，部分三四線品牌希望借助資本及資源，而部分領(lǐng)導企業(yè)或者上市公司又擁有很好的資金及資源無處所用，必然會產(chǎn)生大行業(yè)內(nèi)的跨界延伸。
除此之外，跨界還體現(xiàn)在建材家居行業(yè)的主題地產(chǎn)商，包括居然和紅星美凱龍在內(nèi)的地產(chǎn)商也在試圖進行綜合商業(yè)地產(chǎn)的嘗試。
建材家居行業(yè)一些大品牌以自己的核心業(yè)務單元為基礎(chǔ)，輻射開發(fā)其他同類相關(guān)的業(yè)務將進一步成為發(fā)展熱點。
首先，所有的企業(yè)都在原有的主打產(chǎn)品上做緊密相關(guān)延伸，例如歐普照明從原來以照明為主到燈具燈飾、電工設(shè)備、電器、軟裝，科勒從衛(wèi)浴到廚房一體化，方太、歐琳等從原有的廚房電器到整體廚房建設(shè)，再者就是衣柜延伸櫥柜、櫥柜延伸衣柜，衛(wèi)浴延伸瓷磚等等。緊密相關(guān)延伸幾乎成為所有規(guī)?；ú募揖悠髽I(yè)的首選。
7月，中宇衛(wèi)浴就向衣柜、櫥柜行業(yè)發(fā)展的問題進行了探討。目前中國櫥柜市場利潤高、銷售量最大的是歐派，高端品牌中市場表現(xiàn)較為良好的是科寶博洛尼，其它品牌則與其差距甚大，因此櫥柜市場還有巨大的發(fā)展空間。中宇一直嘗試與德國、意大利的頂尖櫥柜品牌商洽談合作，主要是基于櫥柜展廳面積大、運營成本高和區(qū)域品牌競爭大等特點，包括非標訂制化的服務體系，由此選擇與進口櫥柜品牌合作可以走得“更穩(wěn)”。
年底，箭牌投產(chǎn)生產(chǎn)瓷磚；，做衛(wèi)浴起家的箭牌在北京開了兩家櫥柜專賣店，擁有五大系列櫥柜產(chǎn)品；5月份，箭牌又推出了衣柜系列。
9月6日，家居連鎖品牌居然之家宣布：將前不久從東方家園接手的“歐華尚美酒店用品市場”更名為“居然尚屋酒店用品城”，由居然之家旗下尚屋公司負責運營管理。據(jù)了解，該酒店用品城主要經(jīng)營廚房設(shè)備、陶瓷餐具、床上用品、大堂用品、清潔用品、酒店家具等各類酒店用品。
4月，另一家居連鎖品牌紅星美凱龍集團宣布進軍商業(yè)地產(chǎn)，打造名為“愛琴海”的集購物、餐飲、娛樂、休閑為一體的綜合性購物中心品牌。
跨界的延伸未來也必將面臨新的組織創(chuàng)新與營銷重整。
四、新生代消費者。
新時代，新變化，新趨勢，oto模式的發(fā)展，大家居概念的發(fā)展，都是基于市場環(huán)境的變化而來的，市場環(huán)境的最核心的元素就是消費者。進入代后，80后、90后一批具有新消費理念和消費價值觀的群體逐漸成為市場主流人群，他們的生活觀念、個性化的想法、獨特的消費者方式，催動著建材行業(yè)的變革。
如果說過去的10年，60及70后仍舊是建材家居裝修的主流人群，尤其在高端市場，成為主體消費人群，那么未來10年將進入到80、90年代消費人群的消費時代，建材家居行業(yè)也不可避免。80、90年代的消費者與過去消費者重視線下體驗不同，他們具有許多新的消費特征，值得建材家居廠商的關(guān)注。
第二：新一代消費者的消費觀有很大不同，關(guān)注品牌感受和服務體驗將是他們最核心的特征。不再像60、70追求高性價比或者追求專業(yè)及產(chǎn)品單一品質(zhì)，80后及90后除了產(chǎn)品體驗外，更加注重消費過程中的消費感受，爽不爽、體驗新鮮感如何？企業(yè)的營銷手段是否有參與感？這都是新型消費者的特征。不要你長篇大論，專業(yè)嚴謹，要的是簡潔明了、直奔主題。因此，廠家在一線的銷售話術(shù)及產(chǎn)品賣點變買點系統(tǒng)，廠家引發(fā)消費者的參與感都很重要。
第三：關(guān)注口碑，圈子的影響力與日俱增。“80后”喜歡逛論壇，既可以看看別人的高見，也可以充分發(fā)表自己的觀點，在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建一塊獨特的家園。裝修也不例外，不受時間限制的年輕家裝業(yè)主在裝修之前一定會跑到各大論壇潛水一段時間，看看別人的裝修寶典、謹防上當受騙。在各大論壇之間跳轉(zhuǎn)，最終他們一定能找到裝修寶典聚齊最全面的地方——各類家居行業(yè)網(wǎng)站上的裝修論壇。這里除了有網(wǎng)友在源源不斷地上傳裝修秘笈外，還有商家在誠心誠意地為業(yè)主答疑解惑。家裝論壇已經(jīng)成為“80后”獲取裝修知識的首要場所，這就不難理解為什么有些商家會不惜人力在論壇上為消費者虔誠地答疑解惑，并且絲毫不能帶有做廣告的嫌疑，只有這樣才能贏得與“80后”交流的機會、獲取他們的信任。
隨著“奔三”的“80后”逐漸走進婚姻殿堂、成為家裝消費的主力軍，家居市場也將引發(fā)一場消費變革?！?0后”的消費習慣和審美與老一代人迥異，從裝修前期規(guī)劃到選擇家裝公司，再到選擇主材、家居配飾，最終完成裝修，“80后”們都有自己獨特的想法和步驟，家居企業(yè)只有號準了他們的脈，才能跟上他們的步伐，為產(chǎn)品找準定位，最終在市場競爭中贏得勝利。
五、渠道變局。
-，建材賣場也紛紛觸網(wǎng)，紅星美凱龍和居然都成立了電商部門，開始關(guān)注線上銷售并且進行了探索，預計建材賣場會加大oto的步伐，這也是最值得關(guān)注的渠道變化。
過去10年傳統(tǒng)建材家居市場從過去的建材家居一條街演變到建材家居超市、建材家居商場等模式，在中國，目前最主流的建材賣場品牌包括紅星美凱龍、居然之家、百安居、香江家居、月星家居、歐亞達家居、宜家、好百年家居、大明宮、第六空間、集美等，已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖化及規(guī)?；倪B鎖型建材家居商業(yè)地產(chǎn)及連鎖超市。然而目前看，前10名銷售額在中國整體銷售占比僅為10%，尚不足以形成全國各級市場的行業(yè)整合之勢。但從部分一二級市場來看，甚至部分三級市場，建材家居商場出現(xiàn)了飽和和過剩，渠道的調(diào)整也在進行。
當前，建材賣場受制于過去收租金的商業(yè)地產(chǎn)模式及團隊影響，這種基因顯然在做電商時存在諸多弊端，愿望很好，能否實現(xiàn)轉(zhuǎn)型值得商榷。但是不可忽視的是，如果傳統(tǒng)賣場的線上模式摸索出一條可行的路來，必將對渠道銷售產(chǎn)生變革性影響。由于建材家居大多數(shù)產(chǎn)品都需要線下的體驗和服務，因此短期內(nèi)渠道仍舊具備強大的優(yōu)勢，但在區(qū)域中的整合和調(diào)整已經(jīng)不可避免。
渠道越來越多元和復雜，這就是廠家面對的的渠道變局的根本特征。
對于建材家居廠家而言，企業(yè)從總部面臨多種渠道業(yè)務的選擇，同時也不可避免的面對了來自不同渠道的沖突和矛盾的解決。目前最全的渠道事業(yè)部包括賣場渠道、建材家居商超渠道、專賣店、社區(qū)店、電商（還可以分為京東、天貓、經(jīng)銷商淘寶c店和自有商城）、工程、裝飾公司渠道。在各個混亂渠道的并行中不斷制造矛盾又不斷面對和解決矛盾幾乎成了領(lǐng)導企業(yè)面臨的課題。
過去10年中，傳統(tǒng)建材家居廠家通過發(fā)展區(qū)域經(jīng)銷商進行區(qū)域市場運營，區(qū)域經(jīng)銷商以建材商場終端專賣店和獨立展廳為核心，所有的產(chǎn)品銷售基本上都要通過門店這個平臺完成。而隨著電商革命和互聯(lián)網(wǎng)對區(qū)域市場的沖擊，區(qū)域渠道商轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢在必行。從原有的終端門店客流量及成交占比超過60%，到今天部分區(qū)域門店客流成交僅僅占40%甚至30%，所有區(qū)域渠道商不得不考慮開拓新的渠道。從賣場門店、建材家居展會、網(wǎng)絡(luò)團購、小區(qū)、微信qq營銷、聯(lián)盟活動、促銷活動甚至異業(yè)聯(lián)合銷售，如容納咨詢提出的區(qū)域全通路策略一樣，目前所有渠道商都已經(jīng)在實施這一策略，相應的組織變革和公司化運作營運而生。
傳統(tǒng)坐商和夫妻老婆店模式走到盡頭，公司化運營、企業(yè)化運作的經(jīng)銷商將更加快速的興起。
六、促銷運動化與常態(tài)化。
建材家居發(fā)展到今天，已經(jīng)失去了被房地產(chǎn)行業(yè)帶著往前跑的美好時光了，在競爭進入“白刃戰(zhàn)”的時候，促銷成為各商家必然手段。
我們會像感受當年家電玩促銷戰(zhàn)或者快消品促銷常態(tài)化一樣去接受建材家居市場的促銷現(xiàn)實一方面所有廠家和經(jīng)銷商都抱怨活動過多消費者已經(jīng)疲勞商家效益不高另一方面又陷入了沒有促銷導購員幾乎不會賣貨尷尬。
廠家主導的促銷活動最少3場，包括3.15、5.1和10.1，一般優(yōu)秀廠家還會發(fā)起7-8月份的淡季促銷及年終促銷。除此之外，品牌聯(lián)盟、階段性的小促銷多達十幾場，一般而言，區(qū)域經(jīng)銷商必須面對全年超過20場的促銷戰(zhàn)。
-，大品牌廠家的區(qū)域規(guī)?；苫顒右苍谌姹l(fā)，動輒上千人甚至上萬人，在會展中心像趕集一樣的買建材已經(jīng)成為了常態(tài)。諾貝爾瓷磚、圣象地板、菲林格爾、德爾地板、大自然、索菲亞衣柜等等品牌均開展了不同程度的規(guī)模型運動型促銷，這種促銷模式必然把區(qū)域市場競爭加劇到白熱化，加速了區(qū)域品牌優(yōu)勢的形成和部分洗牌。例如圣象11月15日舉行全國大集采，實現(xiàn)簽單135000單，銷售超過10億元。
由廠家主導控制的促銷大會戰(zhàn)會繼續(xù)加強還會出現(xiàn)廠家與廠家之間的聯(lián)盟同時貫穿整個企業(yè)的渠道聯(lián)盟異業(yè)資源置換企業(yè)總部直控的全國性活動會繼續(xù)發(fā)酵。對于小品牌而言如何在區(qū)域應對這種促銷競爭是最值得思考和關(guān)注的。
七、碎片化終端。
互聯(lián)網(wǎng)給建材家居帶來最大的沖擊就是客戶的去中心化，這將是零售模式最大的變化。消費者不會聚集在某個單一的地方體驗產(chǎn)品，而是分散在各個碎片化的終端里，因此這給區(qū)域營銷帶來了極大的挑戰(zhàn)。
過去大多數(shù)消費者基本上會到線下門店看樣和體驗產(chǎn)品，然而之后所有建材家居企業(yè)和經(jīng)銷商都要為尋找消費者、把消費者導入到自己的品牌店而大費周折，因為消費者到底在哪成了最大的難題，消費者在哪有可能達成訂單成了更大的問題。
那些獨立的平臺每天在百度和各大建材家居門戶甚至互聯(lián)網(wǎng)門戶投放廣告，在線上導入流量，吸引消費者，最主要的是可以直接從線上拿到客戶數(shù)據(jù)就到體驗店做一對一方案，完全不用在物理空間上對消費者進行終端攔截。
線下的展會、小區(qū)的店面、小區(qū)里微信的掃碼活動、小區(qū)業(yè)主論壇、小區(qū)業(yè)主qq群都成了品牌商的拉客陣地，還有家博會、展會、設(shè)計師、大集采等等形式，都成了接觸客戶的最前沿。
容納咨詢提出了區(qū)域經(jīng)銷商要進行全通路營銷并且構(gòu)建全通路營銷能力那時是領(lǐng)先的策略。全通路營銷將是區(qū)域經(jīng)銷商能否生存的策略不是先進策略。為此廠家應該關(guān)注如何幫助經(jīng)銷商進行團隊轉(zhuǎn)型、公司化運營、營銷技術(shù)提升以應對碎片化終端給區(qū)域銷售提升帶來的挑戰(zhàn)。
八、品牌重塑。
消費人群的變化必然引起品牌重塑的變革，如何應對新一代消費人群，研究新的消費群體來說他們愛聽的話，做他們喜歡參與的傳播內(nèi)容成為建材家居不能回避的課題。
不僅僅建材家居行業(yè)，近3年來，從快消費到家電，差不多所有行業(yè)都在建立消費者品牌認知上花費了巨大功夫。最成功的不得不提到小米手機，一個把粉絲經(jīng)濟發(fā)揮到極致的營銷典范，從消費者內(nèi)心的觸動點出發(fā)，處處集中客戶痛點的營銷。
建材家居行業(yè)企業(yè)品牌形象的塑造首先是內(nèi)容全面的更新形象全面的改造過去建材家居行業(yè)那種“我是老大、我是誰”的模式（以自我定位為中心）應該要重新思考如何從消費者的角度出發(fā)如何創(chuàng)造消費者認可的品牌。
應該說，目前大多數(shù)建材家居行業(yè)還沒有意識到品牌內(nèi)容全面更新的重要性，但在后這一局面將得到加速改善。當前消費者關(guān)注建材家居采購中最為核心的問題包括環(huán)保、定制化服務、設(shè)計等熱詞，企業(yè)應該在市場研究后做出針對性調(diào)整。
值得關(guān)注的有：圣象發(fā)布大家居戰(zhàn)略，提出“不只是家居”的口號；九牧拿下央視標王，全力進行大傳播；立邦涂料加大了二次刷新的傳播投放和教育引導，向未來市場布局；索菲亞、尚品宅配全面?zhèn)鞑バ麄魅荻ㄖ聘拍睢@些變化都是品牌重塑的信號。未來必將有更多企業(yè)在品牌上尋找差異點，針對性的進行傳播，進而占領(lǐng)消費陣地。
九、市場結(jié)構(gòu)變化。
建材家居市場的整體放緩讓許多企業(yè)措手不及，由于房地產(chǎn)市場發(fā)展滯緩，造成了新房裝修市場在一二三級城市均出現(xiàn)萎縮，市場的增長重點在城鎮(zhèn)化進程中的四五六級市場。
從裝修客戶結(jié)構(gòu)看，投資性和多套房的減少使目前的市場主體變成了剛需帶來的裝修客戶。然而從以后開始全面發(fā)力的商品房銷售到第一波裝修客戶距今也有10多年的時間，二手房裝修和翻新市場開始啟動，這部分最值得關(guān)注，改善型家居消費越來越受到市場重視。從“3·15”開始，各大賣場、品牌和家裝公司的多次促銷都收到了不錯效果，其中改善型需求的貢獻明顯，在部分家裝公司業(yè)務中此類消費業(yè)務量所占比例也在不斷提升，甚至能占據(jù)了一半業(yè)務量。
在建材家居領(lǐng)域，涂料是最先關(guān)注二手房裝修市場，立邦和多樂士針對二手房翻新甚至教育了三年市場，進一步加大了推廣的力度。正如歐洲及美國的現(xiàn)實狀態(tài)，未來10年中國的建材家居市場將從原有的一手房裝修到二次翻新裝修的循環(huán)市場轉(zhuǎn)換，這一時期，企業(yè)應對二次裝修市場的策略尤為重要。那些具有區(qū)域市場客戶累積和客戶數(shù)據(jù)的經(jīng)銷商及企業(yè)將具備先發(fā)優(yōu)勢。
從房地產(chǎn)大的結(jié)構(gòu)看，將繼續(xù)加大精裝房比例，毛坯房逐年下降，也給建材家居企業(yè)帶來了新課題，那就是如何做好工程市場。
十、行業(yè)整合。
建材家居行業(yè)市場規(guī)模達到37242.9億元，預計將超過4萬億元的市場空間，一方面是巨大的整體市場容量，另一方面又是集中度低的行業(yè)特征。例如地板行業(yè)領(lǐng)導品牌圣象集團預計為50億元銷售額，然而相比國內(nèi)500億左右的市場，占比也只有10%左右。容納咨詢客戶聯(lián)塑集團銷售額為130多億元，相對應的管業(yè)925億的市場，也僅有14%的份額。各個細分品類的集中度不高，必然引發(fā)行業(yè)的整合。
櫥柜行業(yè)領(lǐng)袖品牌銷售額在50億元左右，瓷磚單一品牌的龍頭企業(yè)諾貝爾在50-60億之間，歐普照明預計在50億左右，衣柜代表索菲亞在20億元左右，涂料領(lǐng)域立邦已經(jīng)于超過100億，縱觀上述企業(yè)的規(guī)模，雖然都在向百億進軍或者向200億邁進，但與整體行業(yè)規(guī)模相比，仍然難以形成絕對領(lǐng)先的統(tǒng)治地位。
行業(yè)領(lǐng)導品牌將加快整合步伐進一步擴大規(guī)模優(yōu)勢。應該說當前的市場格局對領(lǐng)導品牌而言是巨大的機會混亂的市場、低集中度企業(yè)生產(chǎn)制造成本及營銷成本高企利潤大幅下降這就給規(guī)?；髽I(yè)帶來了競爭優(yōu)勢通過價格競爭、渠道資源競爭、營銷競爭等等手段必然加速一線三四線品牌的滑落。
從行業(yè)整合的細分態(tài)勢看，大多數(shù)領(lǐng)導品牌立足在終端及中高端市場，這一定位重疊區(qū)的品牌最有可能受到?jīng)_擊。完全走低價路線或者高端群體的品牌反而不會受到大的影響。除了行業(yè)領(lǐng)袖外，未來3年，行業(yè)前五名的品牌都有增長的機遇，關(guān)鍵看領(lǐng)導品牌如何在目前兵荒馬亂的年代加速前進，稍有停頓，必將在這幾年錯失機會，這次的整合機會錯失，未來只有被收購或者被迫退出市場的結(jié)局了。
從近幾年看，所有行業(yè)前三名品牌無疑不在布局資本市場，12月，東鵬瓷磚在香港上市，開年，友邦集成吊頂股份公司在深交所上市，，還有20多家建材家居企業(yè)尋求在國內(nèi)上市，包括亞振家具、顧家家居、紅星美凱龍、曲美家居、江蘇恒康家居科技、三棵樹涂料、好萊客家居、帝王潔具等。未來這些企業(yè)如果上市，借助資本力量，必將加快各個行業(yè)的整合。
各個細分行業(yè)的領(lǐng)導品牌及前五名品牌都得到了較好的成長拉開了后續(xù)品牌的距離預計在行業(yè)整合將進一步力度加大整合已經(jīng)不可避免。
建材家居行業(yè)仍舊是硝煙彌漫兵荒馬亂的一年任何一個企業(yè)要想在競爭中獲得優(yōu)勢仍要上緊發(fā)條全力以赴。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇二
經(jīng)過分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費者在考慮購買數(shù)碼相機的時候，通常會收集信息。了解佳能的信息。經(jīng)過調(diào)查，一般分為兩大方面內(nèi)部信息和外部信息來源。內(nèi)部信息又叫做記憶來源，主要是因為個人經(jīng)驗購買佳能數(shù)碼相機;外部信息來源是主動獲取的，通過調(diào)查分析：佳能數(shù)碼相機的消費者搜集信息的渠道分為十一類，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示消費者購買佳能數(shù)碼相機搜集信息選擇渠道的百分比如下：網(wǎng)絡(luò)廣告占62.5%;電視廣告占45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網(wǎng)站信息內(nèi)容占45.8報紙雜志占37.5%;他人介紹37.5%。網(wǎng)絡(luò)廣告占62.5%;電視廣告45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網(wǎng)站信息內(nèi)容45.8%;報紙雜志37.5%;他人介紹37.5%：報紙雜志評測25%;郵件廣告16.6%;戶外廣告12.5%;網(wǎng)絡(luò)bbs12.5%;網(wǎng)站8.33%。從記憶中提取的信息大致有三種類型：一關(guān)于佳能數(shù)碼相機評價標準的信息。
經(jīng)過調(diào)查顯示，在購買佳能數(shù)碼相機時消費者更為關(guān)注的特征為：像素、微距能力、鏡頭、品牌、價格、售后服務。而希望購買相機的類型通常為消費型和單反相機，雖然兩種類型的價位相差甚遠，但兩種類型的關(guān)注度在逐年的縮小。二是關(guān)于備選品牌的信息。在中國數(shù)碼相機市場的品牌之中，進行分析發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部信息搜集過程中消費者對品牌歸類如下：佳能、索尼、富士、尼康、三星、柯達、愛國者、奧林巴斯、理光這些知名品牌通常被消費者放在意識域中，作為備選品牌，而拍得麗海鷗卡西歐這些品牌在中國市場品牌影響力較小而無形的放在了未意識域中，成為消費者不知道的備選品牌。
在意識域中，愛國者、柯達、理光、富士數(shù)碼相機通常放在了排除域中，由于大多數(shù)品牌在消費者記憶里通常是在膠卷相機的生產(chǎn)領(lǐng)域更為突出，而數(shù)碼技術(shù)并不為主打行業(yè)。再者因為有些品牌的技術(shù)不是很先進，所以避免選擇這類品牌。而松下、奧林巴斯、三星、明基數(shù)碼相機通常放在惰性域中，由于這類產(chǎn)品消費者知道品牌，但對其品牌并不了解很多，也不會主動進行這類產(chǎn)品的信息收集，把這類產(chǎn)品作為后備備選品牌。而佳能、索尼、尼康數(shù)碼相機放在了激活域中，成為被考慮的備選品牌。這類品牌被放在了考慮之列。三是關(guān)于備選品牌具體特征或?qū)傩苑矫娴男畔?。?jīng)調(diào)查顯示此類信息的搜集不僅僅是記憶來源，而存在這外部信息搜集。對不同品牌的信息搜集單純的內(nèi)部信息無法滿足。消費者往往從外部進一步搜尋信息。由于外部信息搜集要花大量的成本。。所以消費者有選擇的進行信息搜集。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇三
針對今后一個時期我國經(jīng)濟運行面臨新的不確定因素，本報告詳盡描述了目前mp5產(chǎn)業(yè)運行的環(huán)境，重點研究并預測了其下游-行業(yè)發(fā)展以及對mp5需求變化的長期和短期趨勢，電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告。針對當前行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與威脅，提出了我們對mp5產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報告以嚴謹?shù)膬?nèi)容、翔實的數(shù)據(jù)、直觀的圖表、從宏觀與微觀等多個角度進行研究分析，幫助業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風險、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策。
研究目的
通過深入調(diào)查分析，形成mp5市場定位以及市場戰(zhàn)略擴張策略：判斷該產(chǎn)品所在的細分市場，對中國mp5總體市場的需求總量和市場容量及前景做出判斷；明確目標市場，對目標市場的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價位、用戶需求及偏好進行分析；明確主要競爭對手，了解競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場定價、營銷模式、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷手段等，并對競爭對手進行深入研究分析；提出市場定位及市場進入策略，對投入資金和配合要求提出可行性建議。
20xx年底，逐漸平淡的隨身聽行業(yè)突然爆發(fā)了一場變革，一個嶄新的詞匯出現(xiàn)在了眾多廠商的面前——高清mp4。這個新興產(chǎn)品技術(shù)的橫空出世，不但給傳統(tǒng)mp4帶來了強大的沖擊，同時也讓眾多國產(chǎn)廠商們看到了新的方向。20xx年“高清”達到了真正普及，包括艾諾、馳為、藍魔、昂達、臺電、藍晨、歌美等在內(nèi)的國內(nèi)主流品牌都把機器定位到了“高清”上面。忽如一夜春風來，眨眼間在mp4市場上，就大批涌現(xiàn)了號稱完美支持720p產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的的更新速度更是讓我們應接不暇。
mp5音樂播放器示例圖
(一)概述
mp5播放器就是采用了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對較低的功耗、技術(shù)難度、費用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴展性，還第一個將arm11平臺應用于手持多媒體終端，其主頻最高可達1ghz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網(wǎng)絡(luò)資源的rm、rmvb，調(diào)查報告《電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告》。這就給消費者以及行業(yè)的發(fā)展帶來了實在的好處，也使得行業(yè)發(fā)展的瓶頸得到了解決。
mp5數(shù)碼播放器是娛樂領(lǐng)域一個全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網(wǎng)絡(luò)視頻格式，同時具備開放式的擴展功能。mp5播放器可以更加方便直接的將這些網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂轉(zhuǎn)移到手持終端上，mp5產(chǎn)品較以往的產(chǎn)品多了開放式的擴展功能，用戶可以按自身所需，增添gps、wifi、藍牙、dvb-t等擴展功能，這種開放式的設(shè)計理念， 實際上為用戶提供了一個基于娛樂終端而構(gòu)建的一個隨身數(shù)字處理及應用的平臺。
什么是mp5
套用一首流傳久遠的民歌：mp5什么樣？身段不肥也不瘦。力合mp5，外觀尺寸為100*70*30mm，體重約166g，體積比一個普通筆記本還要小?？沙潆娛戒囯姵卮龣C時間長達120小時，連續(xù)工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大-片。 mp5是什么玩意兒？相信現(xiàn)在連很多數(shù)碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的mp4，隨著媒體播放器產(chǎn)品的不斷發(fā)展，mp3、mp4等下載視聽類產(chǎn)品早已無法滿足個性化以及在線消費的需要，因此在線直播及下載存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個人多媒體終端—mp5，其核心功能就是利用地面及衛(wèi)星數(shù)字電視通道實現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和下載觀看等功能，同時，mp5內(nèi)置40－100g硬盤，使用者可以將mp3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至dvd大-片、電視連續(xù)劇、自己喜歡的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中。
為什么叫mp5
mp3、mp4這些耳熟能詳?shù)拿衷缫焉钊肴诵?，成為某類產(chǎn)品的總稱，但其本身都是專業(yè)技術(shù)名詞。如mp3是一種音頻文件壓縮格式，而mp4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間并沒有繼承性，在人們約定俗成后，倒容易使人對這些產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的想象。力合mp5也算是這個關(guān)聯(lián)想象延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的mp6，不斷續(xù)寫mpn的傳奇。
造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變?yōu)樵煨投鄻拥膱D形，或以仿生的形式， 使其多樣化，把現(xiàn)今的流行元素融入其中，如卡-通，動漫的造型。順應時代發(fā)展的要求， 時尚，新潮，個性化的設(shè)計更加吸引消費者的眼球。
功能：便捷的一鍵菜單，純凈柔美的音質(zhì)，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，并且海量 存儲。帶有高像素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，fm調(diào)頻收音機，電子詞典， 導入電話薄功能，diy圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，游戲，有外放功能， 雙揚聲器，等等。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇四
應用軟件、可穿戴式傳感器以及遠程監(jiān)控裝置逐漸成為臨床護理與日常保健必不可少的工具，而這些技術(shù)正在改變醫(yī)患關(guān)系，使在家接受治療成為可能，從而讓患者更能掌控自身的健康狀況。
2013年美國消費者電子協(xié)會（cea）的.一項調(diào)查顯示，三分之一的移動設(shè)備用戶曾在過去12個月中監(jiān)測過他們的某些健康指標。而對于監(jiān)控自身健康狀況的智能手機用戶，有四分之一的人表示會跟他們的醫(yī)生分享這些信息。
新一代的醫(yī)療保健技術(shù)有望實現(xiàn)更加無線化的連接，使病人可以跟醫(yī)生共享完整的治療歷史跟詳盡的生理數(shù)據(jù)，同時也讓護理者時刻跟病人保持聯(lián)系，及時給予照料。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇五
針對今后一個時期我國經(jīng)濟運行面臨新的不確定因素，本報告詳盡描述了目前mp5產(chǎn)業(yè)運行的環(huán)境，重點研究并預測了其下游-行業(yè)發(fā)展以及對mp5需求變化的長期和短期趨勢，電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告。針對當前行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與威脅，提出了我們對mp5產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報告以嚴謹?shù)膬?nèi)容、翔實的數(shù)據(jù)、直觀的圖表、從宏觀與微觀等多個角度進行研究分析，幫助業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風險、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策。
研究目的。
通過深入調(diào)查分析，形成mp5市場定位以及市場戰(zhàn)略擴張策略：判斷該產(chǎn)品所在的細分市場，對中國mp5總體市場的需求總量和市場容量及前景做出判斷；明確目標市場，對目標市場的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價位、用戶需求及偏好進行分析；明確主要競爭對手，了解競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場定價、營銷模式、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷手段等，并對競爭對手進行深入研究分析；提出市場定位及市場進入策略，對投入資金和配合要求提出可行性建議。
20xx年底，逐漸平淡的隨身聽行業(yè)突然爆發(fā)了一場變革，一個嶄新的詞匯出現(xiàn)在了眾多廠商的面前――高清mp4。這個新興產(chǎn)品技術(shù)的橫空出世，不但給傳統(tǒng)mp4帶來了強大的沖擊，同時也讓眾多國產(chǎn)廠商們看到了新的方向。20xx年“高清”達到了真正普及，包括艾諾、馳為、藍魔、昂達、臺電、藍晨、歌美等在內(nèi)的國內(nèi)主流品牌都把機器定位到了“高清”上面。忽如一夜春風來，眨眼間在mp4市場上，就大批涌現(xiàn)了號稱完美支持720p產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的的更新速度更是讓我們應接不暇。
mp5音樂播放器示例圖。
(一)概述。
mp5播放器就是采用了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對較低的功耗、技術(shù)難度、費用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴展性，還第一個將arm11平臺應用于手持多媒體終端，其主頻最高可達1ghz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網(wǎng)絡(luò)資源的rm、rmvb，調(diào)查報告《電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告》。這就給消費者以及行業(yè)的發(fā)展帶來了實在的好處，也使得行業(yè)發(fā)展的瓶頸得到了解決。
mp5數(shù)碼播放器是娛樂領(lǐng)域一個全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網(wǎng)絡(luò)視頻格式，同時具備開放式的擴展功能。mp5播放器可以更加方便直接的將這些網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂轉(zhuǎn)移到手持終端上，mp5產(chǎn)品較以往的產(chǎn)品多了開放式的擴展功能，用戶可以按自身所需，增添gps、wifi、藍牙、dvb-t等擴展功能，這種開放式的設(shè)計理念，實際上為用戶提供了一個基于娛樂終端而構(gòu)建的一個隨身數(shù)字處理及應用的平臺。
什么是mp5。
套用一首流傳久遠的民歌：mp5什么樣？身段不肥也不瘦。力合mp5，外觀尺寸為100*70*30mm，體重約166g，體積比一個普通筆記本還要小?？沙潆娛戒囯姵卮龣C時間長達120小時，連續(xù)工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大-片。mp5是什么玩意兒？相信現(xiàn)在連很多數(shù)碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的mp4，隨著媒體播放器產(chǎn)品的不斷發(fā)展，mp3、mp4等下載視聽類產(chǎn)品早已無法滿足個性化以及在線消費的需要，因此在線直播及下載存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個人多媒體終端―mp5，其核心功能就是利用地面及衛(wèi)星數(shù)字電視通道實現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和下載觀看等功能，同時，mp5內(nèi)置40－100g硬盤，使用者可以將mp3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至dvd大-片、電視連續(xù)劇、自己喜歡的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中。
為什么叫mp5。
mp3、mp4這些耳熟能詳?shù)拿衷缫焉钊肴诵?，成為某類產(chǎn)品的總稱，但其本身都是專業(yè)技術(shù)名詞。如mp3是一種音頻文件壓縮格式，而mp4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間并沒有繼承性，在人們約定俗成后，倒容易使人對這些產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的想象。力合mp5也算是這個關(guān)聯(lián)想象延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的mp6，不斷續(xù)寫mpn的傳奇。
造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變?yōu)樵煨投鄻拥膱D形，或以仿生的形式，使其多樣化，把現(xiàn)今的流行元素融入其中，如卡-通，動漫的造型。順應時代發(fā)展的要求，時尚，新潮，個性化的設(shè)計更加吸引消費者的眼球。
功能：便捷的一鍵菜單，純凈柔美的音質(zhì)，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，并且海量存儲。帶有高像素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，fm調(diào)頻收音機，電子詞典，導入電話薄功能，diy圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，游戲，有外放功能，雙揚聲器，等等。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇六
隨著科技的日益發(fā)展，數(shù)碼產(chǎn)品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩(wěn)定的經(jīng)濟來源，同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊群體，對數(shù)碼產(chǎn)品的消費情況無疑值得我們深入研究。
（二）調(diào)查目的。
研究的目的是給大學生提供相關(guān)信息，指導他們正確的購買及合理的使用數(shù)碼產(chǎn)品，從而使數(shù)碼產(chǎn)品起積極的作用。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇七
隨著國內(nèi)消費水平的不斷提升，數(shù)碼相機已迅速成為了擁有量最高的數(shù)碼產(chǎn)品之一。時尚型家用產(chǎn)品憑借合理的價格定位和小巧的體積，近幾年來已迅速在消費級市場紅火起來。不斷的推出新的外觀造型和眾多先進及時的加入，更是吸引了不少年輕用戶關(guān)注的目光。因而數(shù)碼相機不再是冷冰冰的數(shù)碼產(chǎn)品較為全面的功能也能滿足一般家庭的拍攝需求，許多機型還擁有上千萬的有效像素和光學防抖系統(tǒng)，配置了大尺寸液晶觸摸屏，為追求個性的人士賺足了面子，所以消費者對數(shù)碼相機的需求也逐漸上升。由于老式照相機有著很大的不足，帶來很多的不變。和高科技產(chǎn)品計算機的普遍應用。數(shù)碼照相機也越來越普遍。這些刺激形成都買欲望，更多的消費者對數(shù)碼相機更為需求，意識到要購買數(shù)碼相機。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇八
調(diào)查背景：
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成，是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告，產(chǎn)品市場調(diào)研報告范文。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦，百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動，在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法，面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團做指導，進行深入分析，最終形成《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》。《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細致的調(diào)查分析，區(qū)別于以往的調(diào)查報告，本報告按照行業(yè)標準進一步細分產(chǎn)品，改改了9個大類，包括pc整機、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫，本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析，旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品市場的橋梁。
調(diào)查方法：
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(#url#)進行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面：對it市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究，調(diào)查報告《產(chǎn)品市場調(diào)研報告范文》。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
調(diào)查樣本特征：
一、調(diào)查時間。
20xx年11月10日-20xx年12月15日。
二、樣本數(shù)量。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1.樣本性別構(gòu)成情況。
2.樣本學歷分布構(gòu)成情況。
3.樣本行業(yè)分布情況。
4.樣本收入構(gòu)成情況。
5.樣本年齡構(gòu)成情況。
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
20xx年數(shù)碼相機市場現(xiàn)狀與特點分析報告。
1.更換數(shù)碼相機年限。
由于數(shù)碼相機是屬于耐用消費品，但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快，用戶在購買數(shù)碼相機后一般會在3年內(nèi)重新購買，此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%，可以視作消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時，也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機產(chǎn)品，這個數(shù)據(jù)占整體的37%，究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機作為拍攝工具外，也將其作為一種時尚消費品。
分析：基于此調(diào)研數(shù)據(jù)，我們建議數(shù)碼相機生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期，從而適應用戶更新?lián)Q代的'需求，對于以時尚類數(shù)碼相機為市場切入點的廠商，可以適當?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期，借以滿足更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。
2.數(shù)碼相機類型。
從分析數(shù)據(jù)來看，家用數(shù)碼相機在目前數(shù)碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機，所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機，所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品，比例為5%。
3.品牌。
從20xx年用戶使用數(shù)碼相機品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，排名前三全部是日本數(shù)碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼，所占比例為16.7%，產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機和時尚卡片型數(shù)碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%，產(chǎn)品類型包含消費級與專業(yè)產(chǎn)品，較為均衡。
分析：匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近，品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯，處于第三與第四的尼康與三星，相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯，預計20xx年的市場格局不明朗，排名上會產(chǎn)生一定變化。
4.價格。
從不同價格區(qū)間所占百分比來看，1000-3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間，占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格，占據(jù)了29.2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格和5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格受到市場的認可，而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析：由于金融風暴和經(jīng)濟危機的影響，消費者的購買力降低，購買產(chǎn)品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產(chǎn)品，并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價比。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇九
一次，我看到一則有關(guān)家用電熱水壺發(fā)生爆炸的新聞。原因有二：一是操作不當，如電熱水壺底盤有水，插上插座后造成電路短路；二是長時間使用導致線路老化等。
基于此，我研究了以單片機at89c51為核心芯片的防干燒裝置，并驗證了該思路的正確性。
利用水沸騰時產(chǎn)生的水蒸汽使蒸汽感溫元件雙金屬片變形，并通過杠桿原理推動電源開關(guān)，使電熱水壺在水燒開后自動斷電。
電熱水壺重要的`元件為ptc，干燒溫度可以設(shè)定在150℃至250℃之間的任何溫度。當溫度到達設(shè)定值后，ptc元件的電阻迅速增加，加熱功率急劇下降，使其溫度保持在設(shè)定值而不會繼續(xù)上升。
我采用電子設(shè)計中常見的ds18b20元件，能及時檢測壺內(nèi)溫度，防止干燒情況出現(xiàn)。
防干燒控制器的部分框圖如圖1所示。主要有溫度檢測部分、繼電器控制加熱模塊以及報警模塊。
p3.7完成溫度的檢測并傳送給單片機控制模塊；p2.1引腳負責繼電器控制加熱模塊，以防干燒；p2.2和p2.3用來報警，提示操作人員及時切斷電源。
圖2是軟件設(shè)計流程圖。系統(tǒng)首先進入初始化，采集控制引腳得到的值為data，然后根據(jù)設(shè)計的兩個閾值dref1和dref2，進而選擇是斷開加熱裝置還是系統(tǒng)報警。
比如dref1選擇的值是100℃，dref2選擇值是110℃，這種情況下系統(tǒng)將關(guān)閉加熱裝置，當超過110℃時，系統(tǒng)不僅會斷開加熱裝置而且會及時報警并延時2s，從而避免電熱水壺干燒。
為驗證本文思路的正確性，我選擇一個防干燒裝置已壞的電熱水壺進行實驗。
考慮電熱水壺用指示燈顯示，所以以此來觀察防干燒情況。加熱時指示燈顯示為黃色，當溫度達100℃左右時，指示燈已滅，由此判斷，采用一個未安裝防干燒裝置的電熱水壺在本設(shè)計的方法上可以正常使用。
在今后的研究中，我將考慮電熱水壺用久后如何檢測水質(zhì)安全。大致思路是設(shè)計一個檢測水質(zhì)裝置，當檢測出有問題時提示用戶清洗水壺。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十
目前國內(nèi)有機蔬菜市場的現(xiàn)狀及特點：
1.購買有機蔬菜的消費者組成。
購買有機蔬菜的消費者中教師、科研人員企事業(yè)單位干部、國家公務員和私企職員占了86%，證明文化水平的高低與對有機食品的認同呈正比關(guān)系。
2.對“有機”、“綠色”、“無公害”三種安全食品的區(qū)別的了解很了解和不太了解的各占五分之一左右，而比較了解和基本了解的各占約三分之一。說明盲目購買有機蔬菜的消費者很少，這與一年前報道的在北京和上海的有機蔬菜市場調(diào)研中大部分購買者都不太了解，甚至根本不了解的結(jié)果相比，已經(jīng)有了極為明顯的進步。當然，必須強調(diào)的是，即使在這些認為自己很了解和比較了解三種安全食品區(qū)別的消費者中，實際上有很大一部分并不能真正說出三者的區(qū)別來。他們最通常的回答是：有機食品不使用農(nóng)藥和化肥，對于有機食品關(guān)于轉(zhuǎn)基因、轉(zhuǎn)換期、緩沖帶、輪作、跟蹤體系、加工、儲存、運輸、認證、銷售證等等方面的知識幾乎還是空白。
3.購買有機蔬菜的頻率。
只要消費者有需求，價格能接受，產(chǎn)品信得過，有機蔬菜是很容易形成一個固定的消費人群的。
4.對品種的選擇和對品種多樣性的需求。
雖然幾乎所有的消費者都只關(guān)心價格和需要，并沒有對某些品種提出特別的要求，但對品種的多樣性方面則要求比較高。他們的心理是，凡是普通菜場上供應的蔬菜品種，有機蔬菜也應該有，這樣的反應應該說是有機蔬菜市場發(fā)展初期的特定情況。
根據(jù)調(diào)查和分析，得出如下結(jié)論和建議。
1.在國內(nèi)有機食品市場發(fā)展的初期，采取專賣店的形式銷售有機食品是一種正確的選擇。這樣做可以減少銷售的中間環(huán)節(jié)，降低有機食品的成本，提高消費者對有機食品的興趣和購買力。
2.有機食品的專賣店應當首先開設(shè)在知識層次和消費層次相對較高的居民區(qū)，這樣做有利于對有機食品的宣傳，也有利于吸引消費者。但有機食品不是“貴族食品”，收入水平比較低的消費者也對有機食品產(chǎn)生了濃厚的興趣，只要有機食品發(fā)展到一定程度，價格漸趨合理，有機食品專賣店就可以逐漸向其他居民區(qū)擴展，吸引和服務更多的消費者。
3.目前對有機食品的宣傳力度相當弱，相當一部分消費者是在看到專賣店或看到貨架上的有機產(chǎn)品后才知道有這樣安全的食品。而且多數(shù)人并不了解有機食品與綠色食品和無公害食品的區(qū)別。因此有機食品的從業(yè)者應當努力做好廣告和宣傳工作，各級政府也應當投入更多的注意力，積極鼓勵和支持有機食品的發(fā)展，為有機食品的生產(chǎn)、加工和貿(mào)易者提供各種優(yōu)惠政策。
4.從消費者對有機蔬菜品種的需求上看，消費者普遍反映品種不夠，因此，有機食品的生產(chǎn)者和貿(mào)易者應當盡量擴大他們的生產(chǎn)和貿(mào)易品種，以滿足不同層次和不同要求的消費者的`需求。
5.各類有機食品專賣店(包括有機食品的其他類型的銷售單位)都應當配備具有一定有機農(nóng)業(yè)和有機食品知識，可以向顧客解釋和宣傳有機農(nóng)業(yè)和有機食品的營業(yè)員和經(jīng)理。有機食品作為一種新生事物，很多消費者需要在了解了產(chǎn)品的特點和功能后才會購買。
6.多數(shù)消費者表示，有機蔬菜的口感明顯比常規(guī)蔬菜好，這對有機蔬菜的生產(chǎn)者和貿(mào)易者來說是一種很積極的鼓勵因素，建議有機農(nóng)業(yè)的專家就此現(xiàn)象展開研究，找-全球品牌網(wǎng)-出口感變好的理論基礎(chǔ)，使有機蔬菜的生產(chǎn)更具目的性，從而生產(chǎn)出更受廣大消費者歡迎的有機蔬菜來。而且有機蔬菜口感的改善，對其他有機食品也有借鑒意義，只要掌握了原理，積極實踐，其他有機食品也同樣應該能夠比常規(guī)食品的口感好。
7.獲得適當?shù)睦麧檻撝皇菑氖掠袡C食品事業(yè)的目的之一，而不是唯一。有機食品的生產(chǎn)者，尤其是貿(mào)易者一定要處理好生產(chǎn)、消費與價格的關(guān)系，從消費者的實際結(jié)構(gòu)和消費者的消費水平考慮，結(jié)合生產(chǎn)和運行成本，合理定價。還要對有機食品價格在本地區(qū)的長期發(fā)展趨勢和最終定位有正確的估計和充分的思想準備，才能確保有機食品市場持久、穩(wěn)定和健康地發(fā)展。達到經(jīng)營者和消費者“雙贏”的效果。
8.在國民經(jīng)濟不斷向上發(fā)展，國內(nèi)對安全食品的需求日益增加的形勢下，有機食品是一種很有發(fā)展前途的安全食品，只要生產(chǎn)者、加工者、貿(mào)易者、消費者、政府相關(guān)部門和社會各方面共同努力、積極支持，以有機蔬菜為先鋒食品的有機食品事業(yè)必定能夠快速、穩(wěn)健地發(fā)展。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十一
全市現(xiàn)有商品市場337個，建筑面積207平方米，分別比xx年增長10%和109%。其中：生產(chǎn)資料市場27個，專業(yè)批發(fā)市場27個，農(nóng)貿(mào)市場41個，綜合性市場242個。蘆淞服飾市場群更是由19xx年的1個市場發(fā)展到1995年十幾個市場再到xx年的43個市場，建筑面積從19年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場檔次逐年提升，蘆淞服飾市場由最初的地攤式市場到鳥籠式市場再到寬敞門面式市場，部分市場已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥。
2、商品市場在商貿(mào)流通中的作用持續(xù)擴大。全市商品市場xx年實現(xiàn)成交額103.57億元，占全市社會消費品零售總額比重超過65%，;市場成交過3000萬元的市場有50多個，名列全省第一，有21個市場成交額過億元，商品市場是我市商貿(mào)流通的主力軍，其現(xiàn)實地位和作用不容忽視。
4、商品市場為社會提供了大量就業(yè)機會。全市337個商品市場共有從業(yè)人員15.6萬人，其中安排下崗職工近十萬人。
1、商品市場布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、攸縣商品市場較多，而石峰區(qū)、天元區(qū)、xx縣商品市場數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場79個，占全市的近四分之一。二是市場空間布局不合理，全市93個專業(yè)市場，其中在城市83個，農(nóng)村僅10個;城市專業(yè)市場又集中在蘆淞區(qū)，蘆淞區(qū)專業(yè)市場有63個，占全市專業(yè)市場的67.8%，大半江山坐落蘆淞，石峰區(qū)除住宅產(chǎn)品市場、天元區(qū)除建材市場外，幾乎沒有象樣的專業(yè)市場。
2、組織化水準低。我市商品市場基本是各自為營，市場之間缺乏聯(lián)系，商流、物流、資金流、信息流不能相互流淌，互通有無;我市雖有過億元市場21家，但大而不強，沒有組建一個市場集團。組織化水準低導致市場之間，經(jīng)營戶之間惡性競爭，互相拆臺現(xiàn)象嚴重，無法與國內(nèi)外組織嚴密的商業(yè)巨人競爭。
3、沒有產(chǎn)業(yè)作依托，市場輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場數(shù)量許多，但除服飾市場外大都銷售額不大，市場銷售的絕大多數(shù)是外來產(chǎn)品，服飾市場銷售的服飾80%以上來自沿海城市和武漢，本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小，沒有產(chǎn)業(yè)作依托，勢必增加銷售成本，減弱商品競爭力，從而進一步制約發(fā)展空間。
造成以上問題的根本原因是商品市場規(guī)劃滯后，政府部門宏觀調(diào)控乏力，商品市場建設(shè)管理主體虛位，仍然存有多頭審批現(xiàn)象，這種狀況與我國加入世貿(mào)組織后的新形勢變化要求極不相適應。加入世貿(mào)組織，我國于去年12月11日取消對外商對商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制，為減少國外商業(yè)“航母”的沖擊，需要采取國際通用的方法，對大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進行規(guī)劃和管理。目前，xx市已開始著手開展這方面的工作。
1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場，奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。
沒有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場就沒有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場仍然是21世紀我國商品流通的主渠道。xx發(fā)展批發(fā)市場有條件和基礎(chǔ)：批發(fā)經(jīng)銷以遠遠超過零售經(jīng)銷，尤其是近幾年來，限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進，成為我市經(jīng)濟的一個亮點;蘆淞區(qū)服飾市場等批發(fā)市場已形成品牌，具有較強的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢奠定了便捷的運輸體系。發(fā)展批發(fā)市場的原則是：以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以代理經(jīng)銷、倉儲式配送、電子商務為業(yè)態(tài)，以發(fā)展、壯大市場的依托產(chǎn)業(yè)為核心，改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場，適當發(fā)展新興、配套市場。
重點要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場進行“兩改一提”，重中之重是蘆淞服飾市場群的“兩改一提”，鞏固其“龍頭”地位，建設(shè)成為區(qū)域性、全國性的經(jīng)銷中心。
一是以集約化、集團化經(jīng)營為方向，按現(xiàn)代企業(yè)制度要求，全面完成市場改制，組建公司制，實現(xiàn)集約化、集團化經(jīng)營。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建，改變業(yè)主多元化(40多個產(chǎn)權(quán)單位)、惡性競爭、粗放經(jīng)營的局面。
二是增強市場硬件改造，增強軟件升級，營造適合本批發(fā)市場的交易環(huán)境和市場形象特色，為商戶提供個性化、專業(yè)化服務，形成更具價值的“無形市場”。
三是把市場改造與市場物流整合結(jié)合起來，強化與物流配送和電子商務技術(shù)的結(jié)合。結(jié)合資產(chǎn)重組，成立專業(yè)性的物流公司，建立多層次的配送、代理體系，重構(gòu)市場的'營銷網(wǎng)絡(luò)，推動批發(fā)市場由以攤位式經(jīng)營為主向以配送、代理經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變，由分散的個體經(jīng)營向建立公司制經(jīng)營轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉(zhuǎn)變。
四是有目的地引導建立一些“源頭型”專業(yè)批發(fā)市場。如原提出的在荷塘區(qū)建立一個大的家具批發(fā)市場，并帶動家具制造業(yè)的發(fā)展。
2、以流通帶動產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)與市場聯(lián)動。
以市場興產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶市場，形成產(chǎn)業(yè)與市場共同繁榮的局面，這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起，靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動。我市批發(fā)市場還缺乏強有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場群為例，市場銷售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿海城市和武漢，本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場還沒有形成，設(shè)計、開發(fā)、制造落后，倉倉儲、配送、流通沒有形成鏈條。市場沒有產(chǎn)業(yè)作依托，銷售成本勢必增加，市場競爭力減弱，市場輻射功能不能充分發(fā)揮，從而進一步制約了市場的發(fā)展空間。
發(fā)展市場的依托產(chǎn)業(yè)，擴大xx產(chǎn)品的市場占有率，是市場轉(zhuǎn)型、升級的核心工作。政府和市場要把它作為一項共同的任務來抓。
一是以蘆淞服飾批發(fā)市場為品牌，以蘆淞服飾工業(yè)園為依托，以良好市場環(huán)境為誘力，引進由外地生產(chǎn)的品牌來株發(fā)展生產(chǎn)。
二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進行結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大項目投入、技術(shù)改造、設(shè)備更新，以提升產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，打造出幾個全國知名的品牌，形成知名度。同時，積極引導民間資本和有實力的經(jīng)銷大戶，依托自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，走“工貿(mào)一體化”道路。
三是出臺扶持市場配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、措施，加快建立、完善支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺，如服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場、倉儲設(shè)施、研發(fā)設(shè)計中心、服飾展示中心等外部平臺。
3、推進農(nóng)貿(mào)市場超市化，提升城市品位。
隨著城市現(xiàn)代化的加快，人民對市場建設(shè)更高的要求，傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場、菜市場的種種弊端表現(xiàn)得越來越明顯：一是無法形成產(chǎn)業(yè)化、邊鎖化、規(guī)范化的經(jīng)營模式;二是臟、亂、差現(xiàn)象屢禁不止，嚴重污染所在地環(huán)境，影響居民的生活、工作;三是一些集貿(mào)市場成了假、劣、偽、冒產(chǎn)品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無法增加就業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場、菜市場的改造、升級勢在必行。
第四、改造、替代與升級成功的關(guān)鍵是投資方有利可圖，消費者得到實惠，現(xiàn)在的經(jīng)營者能夠妥善安置。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十二
顏色：藏青色。
包裝:袋裝。
寶貝詳細特色：此款褲子面料柔軟，不褪色、不起球、性價比非常高!保暖又時尚!毛圈絨加絨加厚打底褲是今年的熱點，流行勢在必行，它的上身效果非常好，還很顯瘦!尤其特別適合冬天穿著，可贈親友，非常給力。
站名：合眾網(wǎng)。
產(chǎn)品名：袋裝保暖內(nèi)褲。
價格：17.5元/條。
站名：淘寶網(wǎng)。
產(chǎn)品名：男款冬季保暖長褲家具內(nèi)褲。
價格：33.80元/條。
銷售量：30天內(nèi)已售出10件，其中交易成功10件。
站名：1號店。
產(chǎn)品名：多彩高彈天鵝絨一體褲。
價格：64.9元/條。
銷售量：近期成功交易15件。
站名：京東。
產(chǎn)品名：男士加厚加絨提花羊絨褲。
價格：98.00元/條。
銷售量：0。
站名：亞馬遜。
產(chǎn)品名：特厚抗起球天鵝絨一體加厚加絨保暖褲。
價格：79.0元/條。
銷售量：0。
(1)阿里巴巴網(wǎng)站。
品名：女士鹿絨保暖褲羊絨褲。
批發(fā)價格：
零售價格：95.00/件。
(2)義烏服裝批發(fā)網(wǎng)。
品名：韓版加厚加絨保暖褲。
零售價格：48.00/件。
(3)京東批發(fā)網(wǎng)。
品名：冬打底褲顯瘦保暖褲。
批發(fā)價格：
零售價格：88.00/件。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該商品在各交易平臺上都有出現(xiàn)，且種類繁多，價格不一。因為此商品的選購大多數(shù)出現(xiàn)在冬季，所以冬季是此商品的旺季，銷售量也多，自然搜索可見度也高。而往往在夏季此商品屬于淡季，其搜索可見度就偏低。因此，得出的結(jié)論是搜索可見度高和季節(jié)、交易平臺的信用度、商品的質(zhì)量、價格、個人的愛好等因素息息相關(guān)。
通過這次對此商品的調(diào)查，主要是馬上就要到冬季了，人們的.目光轉(zhuǎn)向了保暖內(nèi)衣、內(nèi)褲。因此我從合眾網(wǎng)、淘寶、京東、亞馬遜等交易平臺對此產(chǎn)品進行了比較。發(fā)現(xiàn)各交易平臺對此商品的銷售額有很大不同之處，而淘寶的銷售額相比之下要高，原因是款式、種類相對齊全，京東上的商品看上去很貴，也許是品牌意識很強。但是，顯而易見的是此商品在合眾網(wǎng)上的價格較各交易平臺同一產(chǎn)品是有絕對優(yōu)勢的。價格往往也是最低的，網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀對于我們在校大學生來說，是展現(xiàn)自我的平臺，也是大學生自我創(chuàng)業(yè)的實踐之一。而如果在校大學生要想創(chuàng)業(yè)的話，合眾網(wǎng)上的商品還是很有競爭優(yōu)勢的，而廠家做的呢，就是要保證商品種類的齊全、質(zhì)量要好。相信不久的將來合眾網(wǎng)交易平臺將會越來越好!
在這里要說的就是天氣轉(zhuǎn)涼了，望廣大購物朋友選擇好既便宜又實惠的交易平臺，買到稱心如意的寶貝。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十三
為了解廣大消費者對家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務情況的意見和需求，促進家電行業(yè)企業(yè)提高服務消費者的能力和水平，220xx年7-8月，中國消費者協(xié)會聯(lián)合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個省級消協(xié)組織在31個大中型城市開展了“家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務狀況調(diào)查”。
本次調(diào)查選取18歲至60歲的人群，對于在10年以內(nèi)購買了冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視和熱水器五類家電產(chǎn)品的消費者進行了問卷調(diào)查。調(diào)查共獲得11,210個有效樣本，其中五類家電產(chǎn)品樣本量分別為冰箱2,376個、洗衣機2,417個、空調(diào)1,046個、彩電2,368個、熱水器2,403個。主要調(diào)查結(jié)果如下：
（一）六成家電使用年限超過兩年。
五類家電產(chǎn)品中，超六成的消費者家電使用年限在兩年以上，其中，家電使用年限在2-3年之間的占29.9%，使用年限在3-10年之間的占36.4%，使用年限在1年以下的有11.2%。
（二）家電產(chǎn)品品牌集中度呈加快態(tài)勢。
從十省市家電產(chǎn)品的品牌來看，目前，國產(chǎn)品牌占主導地位。調(diào)查顯示，冰箱、洗衣機、空調(diào)和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規(guī)模較大，其他品牌小規(guī)模跟隨，海爾占領(lǐng)了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場；而格力、海爾的空調(diào)份額較大。從十省市消費者購買家電產(chǎn)品預期來看，近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調(diào)、史密斯熱水器；而電視市場則考慮購買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長虹均較多。
（三）家電產(chǎn)品升級換代預期看好。
從家電產(chǎn)品的消費水平來看，中國消費者的消費能力日益提升，雖然目前消費者擁有的五類家電產(chǎn)品價格普遍在1,000-3,000元左右，但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上，另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預期來看，家電產(chǎn)品升級換代潛力較大。
（四）家電產(chǎn)品售后服務滿意度低、調(diào)查故障率高。
從家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意度水平來看，五類家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意率均在六成左右。其中，空調(diào)和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產(chǎn)品售后服務滿意率均在五成左右，五個品類無顯著性差異。從家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率來看，熱水器和洗衣機產(chǎn)品較高，均超過兩成，彩電、空調(diào)分別是17.4%和17.1%，冰箱相對最低，為15.1%。
（五）家電質(zhì)量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。
從家電產(chǎn)品投訴情況來看，調(diào)查結(jié)果顯示，42.6%的消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題而投訴，說明質(zhì)量問題依舊是消費者投訴的主要原因；其次是服務問題，包括商家服務承諾不兌現(xiàn)（占比17.8%），服務質(zhì)量不好（占比10.4%）。在家電售后服務投訴中，消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高，為29.8%;其次反映的是“處理投訴時間長”（占比19.9%）和“投訴被互相推諉”（占比18.3%）。
（一）以人為本，綠色環(huán)保，不斷進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計改造。隨著中國消費群體發(fā)生的巨大變化，家電消費逐步從追求低價轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)、品牌、售后、體驗等。從本次調(diào)查可以看出，消費者越來越青睞于時尚美觀、節(jié)能環(huán)保、智能互動的中高端產(chǎn)品。這種消費趨勢的轉(zhuǎn)變給家電廠商提出了更高的要求。企業(yè)只有不斷進行相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計改造，最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產(chǎn)品，真正做到技術(shù)和人的融洽、和諧，才能繼續(xù)贏得市場、贏得消費者。
（二）加強管理，優(yōu)化服務，大力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。從調(diào)查的情況看，五類家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率在15.1%至23.2%之間，反映出家電產(chǎn)品質(zhì)量問題依然嚴峻。家電廠商應不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務能力，努力提升產(chǎn)品的可靠性和耐用性，降低產(chǎn)品的故障率。于此同時，要強化售后服務管理，暢通投訴渠道，優(yōu)化服務流程，讓消費者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規(guī)范高效。
（三）加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)法，努力營造家電市場放心消費環(huán)境。提高家電售后服務質(zhì)量，改善售后服務市場環(huán)境，各家電廠商是第一責任人，同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關(guān)部門盡快制定和出臺更為嚴格的家電售后服務標準，從制度上保障家電售后服務質(zhì)量；相關(guān)業(yè)務主管部門和行業(yè)協(xié)會要加強對修理服務行業(yè)的政策引導和行業(yè)自律，大幅提升消費者對行業(yè)企業(yè)的信心；有關(guān)執(zhí)法部門要加強市場監(jiān)管，嚴厲打擊家電維修服務行業(yè)中存在的侵害消費者合法權(quán)益行為，努力為消費者營造一個放心的家電消費環(huán)境。
（四）按需選購，理性消費，培養(yǎng)良好的消費和使用習慣。隨著家電技術(shù)的更新?lián)Q代以及人民生活水平的提高，消費者的消費能力有了明顯提升，此次調(diào)查結(jié)果充分體現(xiàn)了這一點。消費者在選購家電時，不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等，應該根據(jù)家庭的實際需要科學理性消費。如選購空調(diào)應按照家居面積選擇匹配的空調(diào)，過大或過小的匹數(shù)都不能達到最佳的使用效果；同樣，選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸，要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素，選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是，作為家電產(chǎn)品，均有使用壽命限制，經(jīng)歷較長使用年限后，電器產(chǎn)品的安全及性能指標會出現(xiàn)下降的情況，因此要定期進行保養(yǎng)維修直至更換，確保家電使用安全。
（五）定期保養(yǎng)，細選服務，遇到權(quán)益受損情況主動維權(quán)。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產(chǎn)品進行專業(yè)保養(yǎng)，必要時進行維修。目前，家電售后服務質(zhì)量參差不齊，消費者的家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要維修時，不要輕信家電維修服務信息查詢、搜索結(jié)果，盡量通過品牌網(wǎng)站、官方電話等正規(guī)渠道查詢相關(guān)服務信息，避免落入“冒牌”、“套牌”服務的陷阱。
遇到合法權(quán)益受損情況時，一旦協(xié)商解決無望，不要忍氣吞聲，一定要向當?shù)叵M者協(xié)會或政府有關(guān)部門投訴，主動維權(quán)自身權(quán)益。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇一
前言：
是建材家居行業(yè)經(jīng)歷關(guān)鍵拐點的一年，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整與低迷運營，建材家居行業(yè)整體增速開始放緩；同時又伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境變化、建材家居各個細分行業(yè)產(chǎn)能過剩、行業(yè)整合加速及渠道和終端的多元化變革與迭代等因素，整個建材家居行業(yè)在下半年普遍陷入了不同程度的焦慮和方向迷失。
建材家居會出現(xiàn)哪些新變化？在戰(zhàn)略、品牌、營銷運營、渠道建設(shè)、終端、市場結(jié)構(gòu)方面會有哪些不同點？企業(yè)在當下環(huán)境中如何找尋自我與趨勢的連接？容納咨詢集團建材家居咨詢中心結(jié)合多年服務行業(yè)各細分品類企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合自身及相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及客戶研究，撰寫本文，與行業(yè)內(nèi)的企業(yè)家、專家、學者共同探討、交流。
本文所指的建材家居行業(yè)指從產(chǎn)品的應用屬性劃分：包含陶瓷、衛(wèi)浴、五金、地板、涂料、門窗、廚衛(wèi)、石材、家具（含成品家具與定制家具）、墻紙、天花吊頂、人造板、照明、家居裝飾、地暖、電器開關(guān)、管材、智能家居、建筑幕墻、裝修輔助材。本文的角度主要從生產(chǎn)型及品牌運營型企業(yè)角度出發(fā)。
正文：
每個企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，擁有不同的資源和條件，這意味著每個企業(yè)所要制定的發(fā)展計劃和目標是不盡相同的。但是每個企業(yè)有一點是相同的，那就是所處的客觀市場環(huán)境，無論是哪個品牌，是強是弱、是大是小，都要在這個相同的市場中去實現(xiàn)自己的計劃和目標，這就意味著，一個企業(yè)只有看清了未來市場的發(fā)展趨勢，順勢前行，才能掌控好自己的這條船，使之更加順暢和穩(wěn)健的向前發(fā)展。
對于即將到來的，建材家居行業(yè)的發(fā)展趨勢是什么？有那些趨勢是建材企業(yè)發(fā)展中必須關(guān)注的？容納咨詢專注服務建材家居十年，對建材家居行業(yè)有著深刻的理解，通過對建材家居市場的探索研究，，建材家居行業(yè)的發(fā)展趨勢可以用一個核心字加十大關(guān)鍵詞來概括。
建材家居行業(yè)貫穿全年的核心字：變。
“變”可以理解為變化，更可以理解為變革，中國建材家居行業(yè)將是行業(yè)顛覆的元年，變革之勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)的來了。如果說部分行業(yè)中擁有傳統(tǒng)優(yōu)勢的企業(yè)還在觀望，甚至抗拒互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電商給企業(yè)帶來的不痛不癢的觸動，那么將是大多數(shù)建材家居企業(yè)開始進行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局的元年。這個觀點基于以下三個基本事實。
第一：過去的，建材家居各個行業(yè)的領(lǐng)導品牌已經(jīng)把線下終端做到了極致，從渠道布局看行業(yè)領(lǐng)袖品牌如圣象、諾貝爾、歐普、立邦等均擁有超過3000家全國專賣店，終端布局進入了四級市場甚至部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。傳統(tǒng)渠道布局及終端精耕的增長空間盡管依舊存在，但已經(jīng)可以預見未來。然而，一級與二級城市正在受到互聯(lián)網(wǎng)及電商的沖擊，因此不可避免的讓傳統(tǒng)強勢渠道的企業(yè)開始關(guān)注一二三級城市的新環(huán)境變革。
第二：過去建材家居的金九銀十的銷售特征及下半年銷量占全年60%以上的規(guī)律在徹底被打破，下半年市場突然遇冷，除了少數(shù)行業(yè)領(lǐng)袖品牌通過蠶食對手市場依舊高歌猛進外，其余三四線品牌無疑都感受到了壓力。在市場增長乏力，全年銷售規(guī)律趨于平穩(wěn)的狀態(tài)下，企業(yè)如何應對？不變看來是不行的。
第三：行業(yè)領(lǐng)袖品牌的跨界經(jīng)營、價格戰(zhàn)、大活動的運動戰(zhàn)這種行業(yè)洗牌的手法在全部開始突出顯現(xiàn)，讓我們感受到了當年家電行業(yè)洗牌的氣息。行業(yè)整合與洗牌，是未來5年不可回避的話題，每個行業(yè)每個市場細分的定位最多有3-5個品牌能生存下來，這個殘酷的現(xiàn)實過去感覺很遙遠，現(xiàn)在步伐在加快。部分二三線企業(yè)已經(jīng)開始進行區(qū)域精耕，以應對未來的整合競爭。這個環(huán)境下，企業(yè)還是要變。
因此盡管這是老調(diào)長談，但是這個“變”字在將會尤為顯現(xiàn)，從到未來三到五年，建材家居行業(yè)將會徹底建立新的市場格局。
建材家居行業(yè)十大關(guān)鍵詞。
一、oto探索。
自從馬云與王健林打了那“1個億”的賭約后，oto，成為當前最熱的一個詞匯，即使比較傳統(tǒng)的建材家居行業(yè)也離不開對oto的關(guān)注，以及被它影響和改變。之于建材家居行業(yè)，oto也是一種大趨勢，它是基于網(wǎng)絡(luò)平臺以及大數(shù)據(jù)整合，它必然帶來銷售渠道的變革、銷售模式的變革以及盈利模式的變革。
建材家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷之路早已開啟，目前處于高速成長階段。從雙11銷售數(shù)據(jù)看，天貓全網(wǎng)銷量排名前十的品牌中，建材家居品牌占據(jù)三個名額：林氏木業(yè)、羅萊家紡、全友家居。以1.6億戰(zhàn)績占據(jù)天貓家具類目第一的林氏木業(yè)，7小時已破去年紀錄，今年以3.3億的成績領(lǐng)銜家具類目第一，占據(jù)全網(wǎng)銷售第五名的位置。阿里巴巴把大建材家居行業(yè)作為未來戰(zhàn)略打造的三大行業(yè)，可見建材家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷甚至oto已成戰(zhàn)略趨勢。“建材”品類前5位依次為歐普照明、tata木門、九牧、奧普、貝爾，其中容納咨詢服務客戶歐普照明銷售額9200萬，排名第一。
應該說，大多數(shù)的行業(yè)領(lǐng)導者都開通了電商平臺，互聯(lián)網(wǎng)通路銷售布局已經(jīng)開始，只是部分行業(yè)領(lǐng)導品牌尚未全面開展業(yè)務。這和自身傳統(tǒng)渠道與電商渠道的沖突有關(guān)，也和整體戰(zhàn)略步驟有關(guān)，畢竟部分企業(yè)的傳統(tǒng)銷售已經(jīng)高達數(shù)十億，線下渠道和終端完善，如何進行全面互聯(lián)網(wǎng)營銷尚須斟酌。但可以預見存在的沖突和矛盾，建材家居企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)探索已經(jīng)是大勢所趨，不可回轉(zhuǎn)。
建材家居行業(yè)出現(xiàn)了oto模式的先行者，且已經(jīng)取得不俗的業(yè)績。如果說林氏木業(yè)作為家具電商的代表，從淘寶做家具銷售開始起家，成為目前最耀眼的電商明星。那么美樂樂、尚品宅配及齊家網(wǎng)則是目前建材家居行業(yè)oto的典型代表，三者都是通過以自建平臺為主進行銷售的典范，且都是比較典型的oto模式，即線上銷售并且大力建設(shè)線下的體驗店。
尚品宅配通過自建平臺新居網(wǎng)，針對80后的年輕人初次置業(yè)進行全屋定制產(chǎn)品銷售與服務獲得了高速成長，目前其線下店面進行了脫離建材家居賣場的大膽探索，從互聯(lián)網(wǎng)獲得的客戶比例在40%以上。尚品宅配線上成功運作也刺激了定制衣柜行業(yè)的老大索菲亞，索菲亞全面進行oto轉(zhuǎn)型，在下半年實現(xiàn)高速增長不得不說線上銷售及電商模式都功不可沒。
在“雙11”，索菲亞借助天貓平臺進行了一場網(wǎng)上家居“狂歡”，銷售總額突破1.8億元（從11月1日到11日——“索菲亞脫光節(jié)”成交額為1.8億元，11月11日當天成交量達3000多萬元）。擁有傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢的索菲亞一旦觸網(wǎng)，會迅速對競爭者形成巨大的市場擠壓。
以家具為主的大家居平臺美樂樂的oto模式像一管雞血注入家居行業(yè)，引起不少正在或準備觸電的傳統(tǒng)家居企業(yè)的騷動。其中，最大的反應莫過于宜華木業(yè)于3月28日宣布與美樂樂達成合作，雙方的戰(zhàn)略合作協(xié)議包括：宜華木業(yè)擬進駐美樂樂o2o開放平臺；雙方擬在宜華家居體驗館等線下實體渠道展開深度合作。，美樂樂在全國只有三個倉庫，分別位于北京、上海、廣東，覆蓋華北、華東、華南三大區(qū)域，而截止年底已經(jīng)增加到12家。的時候，美樂樂實現(xiàn)10億元營收，銷售額為20億元，這種高增長的神話的確觸動了很多傳統(tǒng)的建材家居企業(yè)。
從借助淘寶、天貓、京東等平臺到自主創(chuàng)新，在自身品類上構(gòu)建平臺，建設(shè)線下體驗中心，構(gòu)建倉儲物流等優(yōu)勢，建材家居行業(yè)正在積極進行對oto的全面探索。
傳統(tǒng)的建材家居企業(yè)在也開始積極觸網(wǎng)，歐普照明、tata木門、九牧、奧普、貝爾代表了照明、木門、衛(wèi)浴、吊頂、地板等多個品類的互聯(lián)網(wǎng)銷售探索。
容納咨詢已經(jīng)幫助部分建材家居企業(yè)開始實現(xiàn)全網(wǎng)銷售，構(gòu)建以網(wǎng)、官微為中心的多平臺管理系統(tǒng)。預計，oto的探索會進入更加實際的動作，會有更多傳統(tǒng)企業(yè)進入這一領(lǐng)域。
二、大家居戰(zhàn)略實踐。
中國企業(yè)的商業(yè)模式似乎很難用所謂的理論講清楚，眾多聚焦戰(zhàn)略的倡導者如果看到今天建材家居行業(yè)的亂象，一定大跌眼鏡。，似乎建材家居行業(yè)有夢想的企業(yè)都開始輪番展示自己的“中國大家居夢”，大家居的戰(zhàn)略開始啟動！
由于當前建材家居各細分行業(yè)已經(jīng)進入市場集中化的階段，說白了就是各品牌之間的市場份額“貧富差距逐漸拉大”。大品牌越來越大，直至超越性的穩(wěn)定市場份額，小品牌越來越小，直至被淘汰。在這種競爭加大，淘汰危機迫近的環(huán)境中，有遠見的品牌已經(jīng)開始探索從單一品類向多品類、全品類邁進的步伐——基于自己的核心業(yè)務單元，利用資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，開發(fā)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務產(chǎn)品，以提升消費者接觸面，擴大銷售業(yè)績，提高品牌市場占有率。
大家居商業(yè)模式從理論上是建立在面對同樣客戶，通過精準的大數(shù)據(jù)挖掘客戶需要來延伸企業(yè)業(yè)務，或者為客戶提供一體化解決方案的思路運營。這一模式最早實施的是博洛尼家居，從廚電到集成廚房再到整體家居產(chǎn)品的延伸甚至到施工，博洛尼模式的探索可以說給了后來品牌許多借鑒，進而開始衍生出許多啟動大家居戰(zhàn)略的.企業(yè)。
行業(yè)“老大”的大家居戰(zhàn)略啟動：
早在，作為地板行業(yè)絕對的領(lǐng)導品牌就開始著手研究大家居戰(zhàn)略實施的可行性，并做了多年的準備。容納咨詢曾參與圣象大家居戰(zhàn)略品牌建設(shè)研討，并提出以“木”為核心的相關(guān)延伸的大家居戰(zhàn)略。經(jīng)過2年多的實踐和探索，7月，圣象集團在廣州國際建筑裝飾博覽會上正式發(fā)布大家居戰(zhàn)略。應該說，圣象集團是最早研究大家居實施可行性的企業(yè)，并對此做過細致的分析、調(diào)研與實踐。目前圣象的大家居戰(zhàn)略已經(jīng)開始全面實施和探索。
10月，以櫥柜起家的歐派家居集團股份有限公司（以下簡稱“歐派”）在其20周年慶典上發(fā)布了“大家居戰(zhàn)略”，歐派集團董事長姚良松在會上表示要引領(lǐng)“家居行業(yè)的第二次革命”，9月歐派定制寢具佛山旗艦店的開業(yè)更是表明了歐派要進軍“整體家居”的決心。在渠道建設(shè)方面，歐派計劃在全國建設(shè)100-150家大家居體驗店，覆蓋全國三級以上市場，用十年時間打造成為全國的大家居航母級企業(yè)。
索菲亞從最早的定制衣柜到定制家居，進軍全屋家具后，又在廣州國際建筑裝飾博覽會上正式宣布進軍整體廚房領(lǐng)域，開啟了其大家居戰(zhàn)略的實質(zhì)性步伐。最新上市的企業(yè)，容納咨詢多年服務的客戶友邦集成吊頂于上海廚衛(wèi)展宣布進軍客廳乃至全屋吊頂，也開啟了大家居的步伐。
除了這些行業(yè)領(lǐng)袖外，包括德爾家居、大自然家居等原有的以地板為核心業(yè)務的企業(yè)也紛紛通過資本介入、直接投資等方式進入到大家居范疇，尤其在品牌建設(shè)方面，眾多單一品類的企業(yè)開始定位為大家居企業(yè)。
大家居實踐已經(jīng)開始，但是這條路才剛剛起步，還有很多問題需要探索。業(yè)務的多元使企業(yè)面臨資源重組、組織建設(shè)、人才培養(yǎng)、市場競爭等多方面的問題。這就如同當年家電領(lǐng)域的跨界延伸。因此，我們說，大家居只是一個戰(zhàn)略的開始，能不能成功，還要企業(yè)在不斷探索和創(chuàng)新中前行。
三、業(yè)務跨界延伸。
業(yè)務跨界延伸和大家居戰(zhàn)略盡管在經(jīng)營層面看似相似，但是確是不同的戰(zhàn)略。大家居戰(zhàn)略是站在企業(yè)一體化角度出發(fā)，考慮了業(yè)務、品牌、營銷和客戶的最大協(xié)同效應，而業(yè)務跨界延伸則更多從企業(yè)投資、戰(zhàn)略布局等方面出發(fā)，并沒有深刻的品牌協(xié)同的意味。
近年來，建材家居企業(yè)的跨界布局已經(jīng)成為一種趨勢，隨著各個建材家居細分行業(yè)的競爭加劇，部分三四線品牌希望借助資本及資源，而部分領(lǐng)導企業(yè)或者上市公司又擁有很好的資金及資源無處所用，必然會產(chǎn)生大行業(yè)內(nèi)的跨界延伸。
除此之外，跨界還體現(xiàn)在建材家居行業(yè)的主題地產(chǎn)商，包括居然和紅星美凱龍在內(nèi)的地產(chǎn)商也在試圖進行綜合商業(yè)地產(chǎn)的嘗試。
建材家居行業(yè)一些大品牌以自己的核心業(yè)務單元為基礎(chǔ)，輻射開發(fā)其他同類相關(guān)的業(yè)務將進一步成為發(fā)展熱點。
首先，所有的企業(yè)都在原有的主打產(chǎn)品上做緊密相關(guān)延伸，例如歐普照明從原來以照明為主到燈具燈飾、電工設(shè)備、電器、軟裝，科勒從衛(wèi)浴到廚房一體化，方太、歐琳等從原有的廚房電器到整體廚房建設(shè)，再者就是衣柜延伸櫥柜、櫥柜延伸衣柜，衛(wèi)浴延伸瓷磚等等。緊密相關(guān)延伸幾乎成為所有規(guī)?；ú募揖悠髽I(yè)的首選。
7月，中宇衛(wèi)浴就向衣柜、櫥柜行業(yè)發(fā)展的問題進行了探討。目前中國櫥柜市場利潤高、銷售量最大的是歐派，高端品牌中市場表現(xiàn)較為良好的是科寶博洛尼，其它品牌則與其差距甚大，因此櫥柜市場還有巨大的發(fā)展空間。中宇一直嘗試與德國、意大利的頂尖櫥柜品牌商洽談合作，主要是基于櫥柜展廳面積大、運營成本高和區(qū)域品牌競爭大等特點，包括非標訂制化的服務體系，由此選擇與進口櫥柜品牌合作可以走得“更穩(wěn)”。
年底，箭牌投產(chǎn)生產(chǎn)瓷磚；，做衛(wèi)浴起家的箭牌在北京開了兩家櫥柜專賣店，擁有五大系列櫥柜產(chǎn)品；5月份，箭牌又推出了衣柜系列。
9月6日，家居連鎖品牌居然之家宣布：將前不久從東方家園接手的“歐華尚美酒店用品市場”更名為“居然尚屋酒店用品城”，由居然之家旗下尚屋公司負責運營管理。據(jù)了解，該酒店用品城主要經(jīng)營廚房設(shè)備、陶瓷餐具、床上用品、大堂用品、清潔用品、酒店家具等各類酒店用品。
4月，另一家居連鎖品牌紅星美凱龍集團宣布進軍商業(yè)地產(chǎn)，打造名為“愛琴海”的集購物、餐飲、娛樂、休閑為一體的綜合性購物中心品牌。
跨界的延伸未來也必將面臨新的組織創(chuàng)新與營銷重整。
四、新生代消費者。
新時代，新變化，新趨勢，oto模式的發(fā)展，大家居概念的發(fā)展，都是基于市場環(huán)境的變化而來的，市場環(huán)境的最核心的元素就是消費者。進入代后，80后、90后一批具有新消費理念和消費價值觀的群體逐漸成為市場主流人群，他們的生活觀念、個性化的想法、獨特的消費者方式，催動著建材行業(yè)的變革。
如果說過去的10年，60及70后仍舊是建材家居裝修的主流人群，尤其在高端市場，成為主體消費人群，那么未來10年將進入到80、90年代消費人群的消費時代，建材家居行業(yè)也不可避免。80、90年代的消費者與過去消費者重視線下體驗不同，他們具有許多新的消費特征，值得建材家居廠商的關(guān)注。
第二：新一代消費者的消費觀有很大不同，關(guān)注品牌感受和服務體驗將是他們最核心的特征。不再像60、70追求高性價比或者追求專業(yè)及產(chǎn)品單一品質(zhì)，80后及90后除了產(chǎn)品體驗外，更加注重消費過程中的消費感受，爽不爽、體驗新鮮感如何？企業(yè)的營銷手段是否有參與感？這都是新型消費者的特征。不要你長篇大論，專業(yè)嚴謹，要的是簡潔明了、直奔主題。因此，廠家在一線的銷售話術(shù)及產(chǎn)品賣點變買點系統(tǒng)，廠家引發(fā)消費者的參與感都很重要。
第三：關(guān)注口碑，圈子的影響力與日俱增。“80后”喜歡逛論壇，既可以看看別人的高見，也可以充分發(fā)表自己的觀點，在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建一塊獨特的家園。裝修也不例外，不受時間限制的年輕家裝業(yè)主在裝修之前一定會跑到各大論壇潛水一段時間，看看別人的裝修寶典、謹防上當受騙。在各大論壇之間跳轉(zhuǎn)，最終他們一定能找到裝修寶典聚齊最全面的地方——各類家居行業(yè)網(wǎng)站上的裝修論壇。這里除了有網(wǎng)友在源源不斷地上傳裝修秘笈外，還有商家在誠心誠意地為業(yè)主答疑解惑。家裝論壇已經(jīng)成為“80后”獲取裝修知識的首要場所，這就不難理解為什么有些商家會不惜人力在論壇上為消費者虔誠地答疑解惑，并且絲毫不能帶有做廣告的嫌疑，只有這樣才能贏得與“80后”交流的機會、獲取他們的信任。
隨著“奔三”的“80后”逐漸走進婚姻殿堂、成為家裝消費的主力軍，家居市場也將引發(fā)一場消費變革?！?0后”的消費習慣和審美與老一代人迥異，從裝修前期規(guī)劃到選擇家裝公司，再到選擇主材、家居配飾，最終完成裝修，“80后”們都有自己獨特的想法和步驟，家居企業(yè)只有號準了他們的脈，才能跟上他們的步伐，為產(chǎn)品找準定位，最終在市場競爭中贏得勝利。
五、渠道變局。
-，建材賣場也紛紛觸網(wǎng)，紅星美凱龍和居然都成立了電商部門，開始關(guān)注線上銷售并且進行了探索，預計建材賣場會加大oto的步伐，這也是最值得關(guān)注的渠道變化。
過去10年傳統(tǒng)建材家居市場從過去的建材家居一條街演變到建材家居超市、建材家居商場等模式，在中國，目前最主流的建材賣場品牌包括紅星美凱龍、居然之家、百安居、香江家居、月星家居、歐亞達家居、宜家、好百年家居、大明宮、第六空間、集美等，已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖化及規(guī)?；倪B鎖型建材家居商業(yè)地產(chǎn)及連鎖超市。然而目前看，前10名銷售額在中國整體銷售占比僅為10%，尚不足以形成全國各級市場的行業(yè)整合之勢。但從部分一二級市場來看，甚至部分三級市場，建材家居商場出現(xiàn)了飽和和過剩，渠道的調(diào)整也在進行。
當前，建材賣場受制于過去收租金的商業(yè)地產(chǎn)模式及團隊影響，這種基因顯然在做電商時存在諸多弊端，愿望很好，能否實現(xiàn)轉(zhuǎn)型值得商榷。但是不可忽視的是，如果傳統(tǒng)賣場的線上模式摸索出一條可行的路來，必將對渠道銷售產(chǎn)生變革性影響。由于建材家居大多數(shù)產(chǎn)品都需要線下的體驗和服務，因此短期內(nèi)渠道仍舊具備強大的優(yōu)勢，但在區(qū)域中的整合和調(diào)整已經(jīng)不可避免。
渠道越來越多元和復雜，這就是廠家面對的的渠道變局的根本特征。
對于建材家居廠家而言，企業(yè)從總部面臨多種渠道業(yè)務的選擇，同時也不可避免的面對了來自不同渠道的沖突和矛盾的解決。目前最全的渠道事業(yè)部包括賣場渠道、建材家居商超渠道、專賣店、社區(qū)店、電商（還可以分為京東、天貓、經(jīng)銷商淘寶c店和自有商城）、工程、裝飾公司渠道。在各個混亂渠道的并行中不斷制造矛盾又不斷面對和解決矛盾幾乎成了領(lǐng)導企業(yè)面臨的課題。
過去10年中，傳統(tǒng)建材家居廠家通過發(fā)展區(qū)域經(jīng)銷商進行區(qū)域市場運營，區(qū)域經(jīng)銷商以建材商場終端專賣店和獨立展廳為核心，所有的產(chǎn)品銷售基本上都要通過門店這個平臺完成。而隨著電商革命和互聯(lián)網(wǎng)對區(qū)域市場的沖擊，區(qū)域渠道商轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢在必行。從原有的終端門店客流量及成交占比超過60%，到今天部分區(qū)域門店客流成交僅僅占40%甚至30%，所有區(qū)域渠道商不得不考慮開拓新的渠道。從賣場門店、建材家居展會、網(wǎng)絡(luò)團購、小區(qū)、微信qq營銷、聯(lián)盟活動、促銷活動甚至異業(yè)聯(lián)合銷售，如容納咨詢提出的區(qū)域全通路策略一樣，目前所有渠道商都已經(jīng)在實施這一策略，相應的組織變革和公司化運作營運而生。
傳統(tǒng)坐商和夫妻老婆店模式走到盡頭，公司化運營、企業(yè)化運作的經(jīng)銷商將更加快速的興起。
六、促銷運動化與常態(tài)化。
建材家居發(fā)展到今天，已經(jīng)失去了被房地產(chǎn)行業(yè)帶著往前跑的美好時光了，在競爭進入“白刃戰(zhàn)”的時候，促銷成為各商家必然手段。
我們會像感受當年家電玩促銷戰(zhàn)或者快消品促銷常態(tài)化一樣去接受建材家居市場的促銷現(xiàn)實一方面所有廠家和經(jīng)銷商都抱怨活動過多消費者已經(jīng)疲勞商家效益不高另一方面又陷入了沒有促銷導購員幾乎不會賣貨尷尬。
廠家主導的促銷活動最少3場，包括3.15、5.1和10.1，一般優(yōu)秀廠家還會發(fā)起7-8月份的淡季促銷及年終促銷。除此之外，品牌聯(lián)盟、階段性的小促銷多達十幾場，一般而言，區(qū)域經(jīng)銷商必須面對全年超過20場的促銷戰(zhàn)。
-，大品牌廠家的區(qū)域規(guī)?；苫顒右苍谌姹l(fā)，動輒上千人甚至上萬人，在會展中心像趕集一樣的買建材已經(jīng)成為了常態(tài)。諾貝爾瓷磚、圣象地板、菲林格爾、德爾地板、大自然、索菲亞衣柜等等品牌均開展了不同程度的規(guī)模型運動型促銷，這種促銷模式必然把區(qū)域市場競爭加劇到白熱化，加速了區(qū)域品牌優(yōu)勢的形成和部分洗牌。例如圣象11月15日舉行全國大集采，實現(xiàn)簽單135000單，銷售超過10億元。
由廠家主導控制的促銷大會戰(zhàn)會繼續(xù)加強還會出現(xiàn)廠家與廠家之間的聯(lián)盟同時貫穿整個企業(yè)的渠道聯(lián)盟異業(yè)資源置換企業(yè)總部直控的全國性活動會繼續(xù)發(fā)酵。對于小品牌而言如何在區(qū)域應對這種促銷競爭是最值得思考和關(guān)注的。
七、碎片化終端。
互聯(lián)網(wǎng)給建材家居帶來最大的沖擊就是客戶的去中心化，這將是零售模式最大的變化。消費者不會聚集在某個單一的地方體驗產(chǎn)品，而是分散在各個碎片化的終端里，因此這給區(qū)域營銷帶來了極大的挑戰(zhàn)。
過去大多數(shù)消費者基本上會到線下門店看樣和體驗產(chǎn)品，然而之后所有建材家居企業(yè)和經(jīng)銷商都要為尋找消費者、把消費者導入到自己的品牌店而大費周折，因為消費者到底在哪成了最大的難題，消費者在哪有可能達成訂單成了更大的問題。
那些獨立的平臺每天在百度和各大建材家居門戶甚至互聯(lián)網(wǎng)門戶投放廣告，在線上導入流量，吸引消費者，最主要的是可以直接從線上拿到客戶數(shù)據(jù)就到體驗店做一對一方案，完全不用在物理空間上對消費者進行終端攔截。
線下的展會、小區(qū)的店面、小區(qū)里微信的掃碼活動、小區(qū)業(yè)主論壇、小區(qū)業(yè)主qq群都成了品牌商的拉客陣地，還有家博會、展會、設(shè)計師、大集采等等形式，都成了接觸客戶的最前沿。
容納咨詢提出了區(qū)域經(jīng)銷商要進行全通路營銷并且構(gòu)建全通路營銷能力那時是領(lǐng)先的策略。全通路營銷將是區(qū)域經(jīng)銷商能否生存的策略不是先進策略。為此廠家應該關(guān)注如何幫助經(jīng)銷商進行團隊轉(zhuǎn)型、公司化運營、營銷技術(shù)提升以應對碎片化終端給區(qū)域銷售提升帶來的挑戰(zhàn)。
八、品牌重塑。
消費人群的變化必然引起品牌重塑的變革，如何應對新一代消費人群，研究新的消費群體來說他們愛聽的話，做他們喜歡參與的傳播內(nèi)容成為建材家居不能回避的課題。
不僅僅建材家居行業(yè)，近3年來，從快消費到家電，差不多所有行業(yè)都在建立消費者品牌認知上花費了巨大功夫。最成功的不得不提到小米手機，一個把粉絲經(jīng)濟發(fā)揮到極致的營銷典范，從消費者內(nèi)心的觸動點出發(fā)，處處集中客戶痛點的營銷。
建材家居行業(yè)企業(yè)品牌形象的塑造首先是內(nèi)容全面的更新形象全面的改造過去建材家居行業(yè)那種“我是老大、我是誰”的模式（以自我定位為中心）應該要重新思考如何從消費者的角度出發(fā)如何創(chuàng)造消費者認可的品牌。
應該說，目前大多數(shù)建材家居行業(yè)還沒有意識到品牌內(nèi)容全面更新的重要性，但在后這一局面將得到加速改善。當前消費者關(guān)注建材家居采購中最為核心的問題包括環(huán)保、定制化服務、設(shè)計等熱詞，企業(yè)應該在市場研究后做出針對性調(diào)整。
值得關(guān)注的有：圣象發(fā)布大家居戰(zhàn)略，提出“不只是家居”的口號；九牧拿下央視標王，全力進行大傳播；立邦涂料加大了二次刷新的傳播投放和教育引導，向未來市場布局；索菲亞、尚品宅配全面?zhèn)鞑バ麄魅荻ㄖ聘拍睢@些變化都是品牌重塑的信號。未來必將有更多企業(yè)在品牌上尋找差異點，針對性的進行傳播，進而占領(lǐng)消費陣地。
九、市場結(jié)構(gòu)變化。
建材家居市場的整體放緩讓許多企業(yè)措手不及，由于房地產(chǎn)市場發(fā)展滯緩，造成了新房裝修市場在一二三級城市均出現(xiàn)萎縮，市場的增長重點在城鎮(zhèn)化進程中的四五六級市場。
從裝修客戶結(jié)構(gòu)看，投資性和多套房的減少使目前的市場主體變成了剛需帶來的裝修客戶。然而從以后開始全面發(fā)力的商品房銷售到第一波裝修客戶距今也有10多年的時間，二手房裝修和翻新市場開始啟動，這部分最值得關(guān)注，改善型家居消費越來越受到市場重視。從“3·15”開始，各大賣場、品牌和家裝公司的多次促銷都收到了不錯效果，其中改善型需求的貢獻明顯，在部分家裝公司業(yè)務中此類消費業(yè)務量所占比例也在不斷提升，甚至能占據(jù)了一半業(yè)務量。
在建材家居領(lǐng)域，涂料是最先關(guān)注二手房裝修市場，立邦和多樂士針對二手房翻新甚至教育了三年市場，進一步加大了推廣的力度。正如歐洲及美國的現(xiàn)實狀態(tài)，未來10年中國的建材家居市場將從原有的一手房裝修到二次翻新裝修的循環(huán)市場轉(zhuǎn)換，這一時期，企業(yè)應對二次裝修市場的策略尤為重要。那些具有區(qū)域市場客戶累積和客戶數(shù)據(jù)的經(jīng)銷商及企業(yè)將具備先發(fā)優(yōu)勢。
從房地產(chǎn)大的結(jié)構(gòu)看，將繼續(xù)加大精裝房比例，毛坯房逐年下降，也給建材家居企業(yè)帶來了新課題，那就是如何做好工程市場。
十、行業(yè)整合。
建材家居行業(yè)市場規(guī)模達到37242.9億元，預計將超過4萬億元的市場空間，一方面是巨大的整體市場容量，另一方面又是集中度低的行業(yè)特征。例如地板行業(yè)領(lǐng)導品牌圣象集團預計為50億元銷售額，然而相比國內(nèi)500億左右的市場，占比也只有10%左右。容納咨詢客戶聯(lián)塑集團銷售額為130多億元，相對應的管業(yè)925億的市場，也僅有14%的份額。各個細分品類的集中度不高，必然引發(fā)行業(yè)的整合。
櫥柜行業(yè)領(lǐng)袖品牌銷售額在50億元左右，瓷磚單一品牌的龍頭企業(yè)諾貝爾在50-60億之間，歐普照明預計在50億左右，衣柜代表索菲亞在20億元左右，涂料領(lǐng)域立邦已經(jīng)于超過100億，縱觀上述企業(yè)的規(guī)模，雖然都在向百億進軍或者向200億邁進，但與整體行業(yè)規(guī)模相比，仍然難以形成絕對領(lǐng)先的統(tǒng)治地位。
行業(yè)領(lǐng)導品牌將加快整合步伐進一步擴大規(guī)模優(yōu)勢。應該說當前的市場格局對領(lǐng)導品牌而言是巨大的機會混亂的市場、低集中度企業(yè)生產(chǎn)制造成本及營銷成本高企利潤大幅下降這就給規(guī)?；髽I(yè)帶來了競爭優(yōu)勢通過價格競爭、渠道資源競爭、營銷競爭等等手段必然加速一線三四線品牌的滑落。
從行業(yè)整合的細分態(tài)勢看，大多數(shù)領(lǐng)導品牌立足在終端及中高端市場，這一定位重疊區(qū)的品牌最有可能受到?jīng)_擊。完全走低價路線或者高端群體的品牌反而不會受到大的影響。除了行業(yè)領(lǐng)袖外，未來3年，行業(yè)前五名的品牌都有增長的機遇，關(guān)鍵看領(lǐng)導品牌如何在目前兵荒馬亂的年代加速前進，稍有停頓，必將在這幾年錯失機會，這次的整合機會錯失，未來只有被收購或者被迫退出市場的結(jié)局了。
從近幾年看，所有行業(yè)前三名品牌無疑不在布局資本市場，12月，東鵬瓷磚在香港上市，開年，友邦集成吊頂股份公司在深交所上市，，還有20多家建材家居企業(yè)尋求在國內(nèi)上市，包括亞振家具、顧家家居、紅星美凱龍、曲美家居、江蘇恒康家居科技、三棵樹涂料、好萊客家居、帝王潔具等。未來這些企業(yè)如果上市，借助資本力量，必將加快各個行業(yè)的整合。
各個細分行業(yè)的領(lǐng)導品牌及前五名品牌都得到了較好的成長拉開了后續(xù)品牌的距離預計在行業(yè)整合將進一步力度加大整合已經(jīng)不可避免。
建材家居行業(yè)仍舊是硝煙彌漫兵荒馬亂的一年任何一個企業(yè)要想在競爭中獲得優(yōu)勢仍要上緊發(fā)條全力以赴。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇二
經(jīng)過分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費者在考慮購買數(shù)碼相機的時候，通常會收集信息。了解佳能的信息。經(jīng)過調(diào)查，一般分為兩大方面內(nèi)部信息和外部信息來源。內(nèi)部信息又叫做記憶來源，主要是因為個人經(jīng)驗購買佳能數(shù)碼相機;外部信息來源是主動獲取的，通過調(diào)查分析：佳能數(shù)碼相機的消費者搜集信息的渠道分為十一類，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示消費者購買佳能數(shù)碼相機搜集信息選擇渠道的百分比如下：網(wǎng)絡(luò)廣告占62.5%;電視廣告占45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網(wǎng)站信息內(nèi)容占45.8報紙雜志占37.5%;他人介紹37.5%。網(wǎng)絡(luò)廣告占62.5%;電視廣告45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網(wǎng)站信息內(nèi)容45.8%;報紙雜志37.5%;他人介紹37.5%：報紙雜志評測25%;郵件廣告16.6%;戶外廣告12.5%;網(wǎng)絡(luò)bbs12.5%;網(wǎng)站8.33%。從記憶中提取的信息大致有三種類型：一關(guān)于佳能數(shù)碼相機評價標準的信息。
經(jīng)過調(diào)查顯示，在購買佳能數(shù)碼相機時消費者更為關(guān)注的特征為：像素、微距能力、鏡頭、品牌、價格、售后服務。而希望購買相機的類型通常為消費型和單反相機，雖然兩種類型的價位相差甚遠，但兩種類型的關(guān)注度在逐年的縮小。二是關(guān)于備選品牌的信息。在中國數(shù)碼相機市場的品牌之中，進行分析發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部信息搜集過程中消費者對品牌歸類如下：佳能、索尼、富士、尼康、三星、柯達、愛國者、奧林巴斯、理光這些知名品牌通常被消費者放在意識域中，作為備選品牌，而拍得麗海鷗卡西歐這些品牌在中國市場品牌影響力較小而無形的放在了未意識域中，成為消費者不知道的備選品牌。
在意識域中，愛國者、柯達、理光、富士數(shù)碼相機通常放在了排除域中，由于大多數(shù)品牌在消費者記憶里通常是在膠卷相機的生產(chǎn)領(lǐng)域更為突出，而數(shù)碼技術(shù)并不為主打行業(yè)。再者因為有些品牌的技術(shù)不是很先進，所以避免選擇這類品牌。而松下、奧林巴斯、三星、明基數(shù)碼相機通常放在惰性域中，由于這類產(chǎn)品消費者知道品牌，但對其品牌并不了解很多，也不會主動進行這類產(chǎn)品的信息收集，把這類產(chǎn)品作為后備備選品牌。而佳能、索尼、尼康數(shù)碼相機放在了激活域中，成為被考慮的備選品牌。這類品牌被放在了考慮之列。三是關(guān)于備選品牌具體特征或?qū)傩苑矫娴男畔?。?jīng)調(diào)查顯示此類信息的搜集不僅僅是記憶來源，而存在這外部信息搜集。對不同品牌的信息搜集單純的內(nèi)部信息無法滿足。消費者往往從外部進一步搜尋信息。由于外部信息搜集要花大量的成本。。所以消費者有選擇的進行信息搜集。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇三
針對今后一個時期我國經(jīng)濟運行面臨新的不確定因素，本報告詳盡描述了目前mp5產(chǎn)業(yè)運行的環(huán)境，重點研究并預測了其下游-行業(yè)發(fā)展以及對mp5需求變化的長期和短期趨勢，電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告。針對當前行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與威脅，提出了我們對mp5產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報告以嚴謹?shù)膬?nèi)容、翔實的數(shù)據(jù)、直觀的圖表、從宏觀與微觀等多個角度進行研究分析，幫助業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風險、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策。
研究目的
通過深入調(diào)查分析，形成mp5市場定位以及市場戰(zhàn)略擴張策略：判斷該產(chǎn)品所在的細分市場，對中國mp5總體市場的需求總量和市場容量及前景做出判斷；明確目標市場，對目標市場的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價位、用戶需求及偏好進行分析；明確主要競爭對手，了解競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場定價、營銷模式、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷手段等，并對競爭對手進行深入研究分析；提出市場定位及市場進入策略，對投入資金和配合要求提出可行性建議。
20xx年底，逐漸平淡的隨身聽行業(yè)突然爆發(fā)了一場變革，一個嶄新的詞匯出現(xiàn)在了眾多廠商的面前——高清mp4。這個新興產(chǎn)品技術(shù)的橫空出世，不但給傳統(tǒng)mp4帶來了強大的沖擊，同時也讓眾多國產(chǎn)廠商們看到了新的方向。20xx年“高清”達到了真正普及，包括艾諾、馳為、藍魔、昂達、臺電、藍晨、歌美等在內(nèi)的國內(nèi)主流品牌都把機器定位到了“高清”上面。忽如一夜春風來，眨眼間在mp4市場上，就大批涌現(xiàn)了號稱完美支持720p產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的的更新速度更是讓我們應接不暇。
mp5音樂播放器示例圖
(一)概述
mp5播放器就是采用了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對較低的功耗、技術(shù)難度、費用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴展性，還第一個將arm11平臺應用于手持多媒體終端，其主頻最高可達1ghz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網(wǎng)絡(luò)資源的rm、rmvb，調(diào)查報告《電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告》。這就給消費者以及行業(yè)的發(fā)展帶來了實在的好處，也使得行業(yè)發(fā)展的瓶頸得到了解決。
mp5數(shù)碼播放器是娛樂領(lǐng)域一個全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網(wǎng)絡(luò)視頻格式，同時具備開放式的擴展功能。mp5播放器可以更加方便直接的將這些網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂轉(zhuǎn)移到手持終端上，mp5產(chǎn)品較以往的產(chǎn)品多了開放式的擴展功能，用戶可以按自身所需，增添gps、wifi、藍牙、dvb-t等擴展功能，這種開放式的設(shè)計理念， 實際上為用戶提供了一個基于娛樂終端而構(gòu)建的一個隨身數(shù)字處理及應用的平臺。
什么是mp5
套用一首流傳久遠的民歌：mp5什么樣？身段不肥也不瘦。力合mp5，外觀尺寸為100*70*30mm，體重約166g，體積比一個普通筆記本還要小?？沙潆娛戒囯姵卮龣C時間長達120小時，連續(xù)工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大-片。 mp5是什么玩意兒？相信現(xiàn)在連很多數(shù)碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的mp4，隨著媒體播放器產(chǎn)品的不斷發(fā)展，mp3、mp4等下載視聽類產(chǎn)品早已無法滿足個性化以及在線消費的需要，因此在線直播及下載存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個人多媒體終端—mp5，其核心功能就是利用地面及衛(wèi)星數(shù)字電視通道實現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和下載觀看等功能，同時，mp5內(nèi)置40－100g硬盤，使用者可以將mp3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至dvd大-片、電視連續(xù)劇、自己喜歡的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中。
為什么叫mp5
mp3、mp4這些耳熟能詳?shù)拿衷缫焉钊肴诵?，成為某類產(chǎn)品的總稱，但其本身都是專業(yè)技術(shù)名詞。如mp3是一種音頻文件壓縮格式，而mp4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間并沒有繼承性，在人們約定俗成后，倒容易使人對這些產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的想象。力合mp5也算是這個關(guān)聯(lián)想象延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的mp6，不斷續(xù)寫mpn的傳奇。
造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變?yōu)樵煨投鄻拥膱D形，或以仿生的形式， 使其多樣化，把現(xiàn)今的流行元素融入其中，如卡-通，動漫的造型。順應時代發(fā)展的要求， 時尚，新潮，個性化的設(shè)計更加吸引消費者的眼球。
功能：便捷的一鍵菜單，純凈柔美的音質(zhì)，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，并且海量 存儲。帶有高像素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，fm調(diào)頻收音機，電子詞典， 導入電話薄功能，diy圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，游戲，有外放功能， 雙揚聲器，等等。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇四
應用軟件、可穿戴式傳感器以及遠程監(jiān)控裝置逐漸成為臨床護理與日常保健必不可少的工具，而這些技術(shù)正在改變醫(yī)患關(guān)系，使在家接受治療成為可能，從而讓患者更能掌控自身的健康狀況。
2013年美國消費者電子協(xié)會（cea）的.一項調(diào)查顯示，三分之一的移動設(shè)備用戶曾在過去12個月中監(jiān)測過他們的某些健康指標。而對于監(jiān)控自身健康狀況的智能手機用戶，有四分之一的人表示會跟他們的醫(yī)生分享這些信息。
新一代的醫(yī)療保健技術(shù)有望實現(xiàn)更加無線化的連接，使病人可以跟醫(yī)生共享完整的治療歷史跟詳盡的生理數(shù)據(jù)，同時也讓護理者時刻跟病人保持聯(lián)系，及時給予照料。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇五
針對今后一個時期我國經(jīng)濟運行面臨新的不確定因素，本報告詳盡描述了目前mp5產(chǎn)業(yè)運行的環(huán)境，重點研究并預測了其下游-行業(yè)發(fā)展以及對mp5需求變化的長期和短期趨勢，電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告。針對當前行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與威脅，提出了我們對mp5產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報告以嚴謹?shù)膬?nèi)容、翔實的數(shù)據(jù)、直觀的圖表、從宏觀與微觀等多個角度進行研究分析，幫助業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風險、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策。
研究目的。
通過深入調(diào)查分析，形成mp5市場定位以及市場戰(zhàn)略擴張策略：判斷該產(chǎn)品所在的細分市場，對中國mp5總體市場的需求總量和市場容量及前景做出判斷；明確目標市場，對目標市場的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價位、用戶需求及偏好進行分析；明確主要競爭對手，了解競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場定價、營銷模式、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷手段等，并對競爭對手進行深入研究分析；提出市場定位及市場進入策略，對投入資金和配合要求提出可行性建議。
20xx年底，逐漸平淡的隨身聽行業(yè)突然爆發(fā)了一場變革，一個嶄新的詞匯出現(xiàn)在了眾多廠商的面前――高清mp4。這個新興產(chǎn)品技術(shù)的橫空出世，不但給傳統(tǒng)mp4帶來了強大的沖擊，同時也讓眾多國產(chǎn)廠商們看到了新的方向。20xx年“高清”達到了真正普及，包括艾諾、馳為、藍魔、昂達、臺電、藍晨、歌美等在內(nèi)的國內(nèi)主流品牌都把機器定位到了“高清”上面。忽如一夜春風來，眨眼間在mp4市場上，就大批涌現(xiàn)了號稱完美支持720p產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的的更新速度更是讓我們應接不暇。
mp5音樂播放器示例圖。
(一)概述。
mp5播放器就是采用了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對較低的功耗、技術(shù)難度、費用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴展性，還第一個將arm11平臺應用于手持多媒體終端，其主頻最高可達1ghz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網(wǎng)絡(luò)資源的rm、rmvb，調(diào)查報告《電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告》。這就給消費者以及行業(yè)的發(fā)展帶來了實在的好處，也使得行業(yè)發(fā)展的瓶頸得到了解決。
mp5數(shù)碼播放器是娛樂領(lǐng)域一個全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網(wǎng)絡(luò)視頻格式，同時具備開放式的擴展功能。mp5播放器可以更加方便直接的將這些網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂轉(zhuǎn)移到手持終端上，mp5產(chǎn)品較以往的產(chǎn)品多了開放式的擴展功能，用戶可以按自身所需，增添gps、wifi、藍牙、dvb-t等擴展功能，這種開放式的設(shè)計理念，實際上為用戶提供了一個基于娛樂終端而構(gòu)建的一個隨身數(shù)字處理及應用的平臺。
什么是mp5。
套用一首流傳久遠的民歌：mp5什么樣？身段不肥也不瘦。力合mp5，外觀尺寸為100*70*30mm，體重約166g，體積比一個普通筆記本還要小?？沙潆娛戒囯姵卮龣C時間長達120小時，連續(xù)工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大-片。mp5是什么玩意兒？相信現(xiàn)在連很多數(shù)碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的mp4，隨著媒體播放器產(chǎn)品的不斷發(fā)展，mp3、mp4等下載視聽類產(chǎn)品早已無法滿足個性化以及在線消費的需要，因此在線直播及下載存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個人多媒體終端―mp5，其核心功能就是利用地面及衛(wèi)星數(shù)字電視通道實現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和下載觀看等功能，同時，mp5內(nèi)置40－100g硬盤，使用者可以將mp3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至dvd大-片、電視連續(xù)劇、自己喜歡的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中。
為什么叫mp5。
mp3、mp4這些耳熟能詳?shù)拿衷缫焉钊肴诵?，成為某類產(chǎn)品的總稱，但其本身都是專業(yè)技術(shù)名詞。如mp3是一種音頻文件壓縮格式，而mp4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間并沒有繼承性，在人們約定俗成后，倒容易使人對這些產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的想象。力合mp5也算是這個關(guān)聯(lián)想象延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的mp6，不斷續(xù)寫mpn的傳奇。
造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變?yōu)樵煨投鄻拥膱D形，或以仿生的形式，使其多樣化，把現(xiàn)今的流行元素融入其中，如卡-通，動漫的造型。順應時代發(fā)展的要求，時尚，新潮，個性化的設(shè)計更加吸引消費者的眼球。
功能：便捷的一鍵菜單，純凈柔美的音質(zhì)，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，并且海量存儲。帶有高像素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，fm調(diào)頻收音機，電子詞典，導入電話薄功能，diy圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，游戲，有外放功能，雙揚聲器，等等。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇六
隨著科技的日益發(fā)展，數(shù)碼產(chǎn)品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩(wěn)定的經(jīng)濟來源，同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊群體，對數(shù)碼產(chǎn)品的消費情況無疑值得我們深入研究。
（二）調(diào)查目的。
研究的目的是給大學生提供相關(guān)信息，指導他們正確的購買及合理的使用數(shù)碼產(chǎn)品，從而使數(shù)碼產(chǎn)品起積極的作用。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇七
隨著國內(nèi)消費水平的不斷提升，數(shù)碼相機已迅速成為了擁有量最高的數(shù)碼產(chǎn)品之一。時尚型家用產(chǎn)品憑借合理的價格定位和小巧的體積，近幾年來已迅速在消費級市場紅火起來。不斷的推出新的外觀造型和眾多先進及時的加入，更是吸引了不少年輕用戶關(guān)注的目光。因而數(shù)碼相機不再是冷冰冰的數(shù)碼產(chǎn)品較為全面的功能也能滿足一般家庭的拍攝需求，許多機型還擁有上千萬的有效像素和光學防抖系統(tǒng)，配置了大尺寸液晶觸摸屏，為追求個性的人士賺足了面子，所以消費者對數(shù)碼相機的需求也逐漸上升。由于老式照相機有著很大的不足，帶來很多的不變。和高科技產(chǎn)品計算機的普遍應用。數(shù)碼照相機也越來越普遍。這些刺激形成都買欲望，更多的消費者對數(shù)碼相機更為需求，意識到要購買數(shù)碼相機。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇八
調(diào)查背景：
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成，是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告，產(chǎn)品市場調(diào)研報告范文。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦，百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動，在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法，面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團做指導，進行深入分析，最終形成《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》。《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細致的調(diào)查分析，區(qū)別于以往的調(diào)查報告，本報告按照行業(yè)標準進一步細分產(chǎn)品，改改了9個大類，包括pc整機、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫，本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析，旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品市場的橋梁。
調(diào)查方法：
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(#url#)進行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面：對it市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究，調(diào)查報告《產(chǎn)品市場調(diào)研報告范文》。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
調(diào)查樣本特征：
一、調(diào)查時間。
20xx年11月10日-20xx年12月15日。
二、樣本數(shù)量。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1.樣本性別構(gòu)成情況。
2.樣本學歷分布構(gòu)成情況。
3.樣本行業(yè)分布情況。
4.樣本收入構(gòu)成情況。
5.樣本年齡構(gòu)成情況。
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
20xx年數(shù)碼相機市場現(xiàn)狀與特點分析報告。
1.更換數(shù)碼相機年限。
由于數(shù)碼相機是屬于耐用消費品，但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快，用戶在購買數(shù)碼相機后一般會在3年內(nèi)重新購買，此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%，可以視作消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時，也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機產(chǎn)品，這個數(shù)據(jù)占整體的37%，究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機作為拍攝工具外，也將其作為一種時尚消費品。
分析：基于此調(diào)研數(shù)據(jù)，我們建議數(shù)碼相機生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期，從而適應用戶更新?lián)Q代的'需求，對于以時尚類數(shù)碼相機為市場切入點的廠商，可以適當?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期，借以滿足更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。
2.數(shù)碼相機類型。
從分析數(shù)據(jù)來看，家用數(shù)碼相機在目前數(shù)碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機，所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機，所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品，比例為5%。
3.品牌。
從20xx年用戶使用數(shù)碼相機品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，排名前三全部是日本數(shù)碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼，所占比例為16.7%，產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機和時尚卡片型數(shù)碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%，產(chǎn)品類型包含消費級與專業(yè)產(chǎn)品，較為均衡。
分析：匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近，品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯，處于第三與第四的尼康與三星，相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯，預計20xx年的市場格局不明朗，排名上會產(chǎn)生一定變化。
4.價格。
從不同價格區(qū)間所占百分比來看，1000-3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間，占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格，占據(jù)了29.2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格和5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格受到市場的認可，而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析：由于金融風暴和經(jīng)濟危機的影響，消費者的購買力降低，購買產(chǎn)品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產(chǎn)品，并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價比。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇九
一次，我看到一則有關(guān)家用電熱水壺發(fā)生爆炸的新聞。原因有二：一是操作不當，如電熱水壺底盤有水，插上插座后造成電路短路；二是長時間使用導致線路老化等。
基于此，我研究了以單片機at89c51為核心芯片的防干燒裝置，并驗證了該思路的正確性。
利用水沸騰時產(chǎn)生的水蒸汽使蒸汽感溫元件雙金屬片變形，并通過杠桿原理推動電源開關(guān)，使電熱水壺在水燒開后自動斷電。
電熱水壺重要的`元件為ptc，干燒溫度可以設(shè)定在150℃至250℃之間的任何溫度。當溫度到達設(shè)定值后，ptc元件的電阻迅速增加，加熱功率急劇下降，使其溫度保持在設(shè)定值而不會繼續(xù)上升。
我采用電子設(shè)計中常見的ds18b20元件，能及時檢測壺內(nèi)溫度，防止干燒情況出現(xiàn)。
防干燒控制器的部分框圖如圖1所示。主要有溫度檢測部分、繼電器控制加熱模塊以及報警模塊。
p3.7完成溫度的檢測并傳送給單片機控制模塊；p2.1引腳負責繼電器控制加熱模塊，以防干燒；p2.2和p2.3用來報警，提示操作人員及時切斷電源。
圖2是軟件設(shè)計流程圖。系統(tǒng)首先進入初始化，采集控制引腳得到的值為data，然后根據(jù)設(shè)計的兩個閾值dref1和dref2，進而選擇是斷開加熱裝置還是系統(tǒng)報警。
比如dref1選擇的值是100℃，dref2選擇值是110℃，這種情況下系統(tǒng)將關(guān)閉加熱裝置，當超過110℃時，系統(tǒng)不僅會斷開加熱裝置而且會及時報警并延時2s，從而避免電熱水壺干燒。
為驗證本文思路的正確性，我選擇一個防干燒裝置已壞的電熱水壺進行實驗。
考慮電熱水壺用指示燈顯示，所以以此來觀察防干燒情況。加熱時指示燈顯示為黃色，當溫度達100℃左右時，指示燈已滅，由此判斷，采用一個未安裝防干燒裝置的電熱水壺在本設(shè)計的方法上可以正常使用。
在今后的研究中，我將考慮電熱水壺用久后如何檢測水質(zhì)安全。大致思路是設(shè)計一個檢測水質(zhì)裝置，當檢測出有問題時提示用戶清洗水壺。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十
目前國內(nèi)有機蔬菜市場的現(xiàn)狀及特點：
1.購買有機蔬菜的消費者組成。
購買有機蔬菜的消費者中教師、科研人員企事業(yè)單位干部、國家公務員和私企職員占了86%，證明文化水平的高低與對有機食品的認同呈正比關(guān)系。
2.對“有機”、“綠色”、“無公害”三種安全食品的區(qū)別的了解很了解和不太了解的各占五分之一左右，而比較了解和基本了解的各占約三分之一。說明盲目購買有機蔬菜的消費者很少，這與一年前報道的在北京和上海的有機蔬菜市場調(diào)研中大部分購買者都不太了解，甚至根本不了解的結(jié)果相比，已經(jīng)有了極為明顯的進步。當然，必須強調(diào)的是，即使在這些認為自己很了解和比較了解三種安全食品區(qū)別的消費者中，實際上有很大一部分并不能真正說出三者的區(qū)別來。他們最通常的回答是：有機食品不使用農(nóng)藥和化肥，對于有機食品關(guān)于轉(zhuǎn)基因、轉(zhuǎn)換期、緩沖帶、輪作、跟蹤體系、加工、儲存、運輸、認證、銷售證等等方面的知識幾乎還是空白。
3.購買有機蔬菜的頻率。
只要消費者有需求，價格能接受，產(chǎn)品信得過，有機蔬菜是很容易形成一個固定的消費人群的。
4.對品種的選擇和對品種多樣性的需求。
雖然幾乎所有的消費者都只關(guān)心價格和需要，并沒有對某些品種提出特別的要求，但對品種的多樣性方面則要求比較高。他們的心理是，凡是普通菜場上供應的蔬菜品種，有機蔬菜也應該有，這樣的反應應該說是有機蔬菜市場發(fā)展初期的特定情況。
根據(jù)調(diào)查和分析，得出如下結(jié)論和建議。
1.在國內(nèi)有機食品市場發(fā)展的初期，采取專賣店的形式銷售有機食品是一種正確的選擇。這樣做可以減少銷售的中間環(huán)節(jié)，降低有機食品的成本，提高消費者對有機食品的興趣和購買力。
2.有機食品的專賣店應當首先開設(shè)在知識層次和消費層次相對較高的居民區(qū)，這樣做有利于對有機食品的宣傳，也有利于吸引消費者。但有機食品不是“貴族食品”，收入水平比較低的消費者也對有機食品產(chǎn)生了濃厚的興趣，只要有機食品發(fā)展到一定程度，價格漸趨合理，有機食品專賣店就可以逐漸向其他居民區(qū)擴展，吸引和服務更多的消費者。
3.目前對有機食品的宣傳力度相當弱，相當一部分消費者是在看到專賣店或看到貨架上的有機產(chǎn)品后才知道有這樣安全的食品。而且多數(shù)人并不了解有機食品與綠色食品和無公害食品的區(qū)別。因此有機食品的從業(yè)者應當努力做好廣告和宣傳工作，各級政府也應當投入更多的注意力，積極鼓勵和支持有機食品的發(fā)展，為有機食品的生產(chǎn)、加工和貿(mào)易者提供各種優(yōu)惠政策。
4.從消費者對有機蔬菜品種的需求上看，消費者普遍反映品種不夠，因此，有機食品的生產(chǎn)者和貿(mào)易者應當盡量擴大他們的生產(chǎn)和貿(mào)易品種，以滿足不同層次和不同要求的消費者的`需求。
5.各類有機食品專賣店(包括有機食品的其他類型的銷售單位)都應當配備具有一定有機農(nóng)業(yè)和有機食品知識，可以向顧客解釋和宣傳有機農(nóng)業(yè)和有機食品的營業(yè)員和經(jīng)理。有機食品作為一種新生事物，很多消費者需要在了解了產(chǎn)品的特點和功能后才會購買。
6.多數(shù)消費者表示，有機蔬菜的口感明顯比常規(guī)蔬菜好，這對有機蔬菜的生產(chǎn)者和貿(mào)易者來說是一種很積極的鼓勵因素，建議有機農(nóng)業(yè)的專家就此現(xiàn)象展開研究，找-全球品牌網(wǎng)-出口感變好的理論基礎(chǔ)，使有機蔬菜的生產(chǎn)更具目的性，從而生產(chǎn)出更受廣大消費者歡迎的有機蔬菜來。而且有機蔬菜口感的改善，對其他有機食品也有借鑒意義，只要掌握了原理，積極實踐，其他有機食品也同樣應該能夠比常規(guī)食品的口感好。
7.獲得適當?shù)睦麧檻撝皇菑氖掠袡C食品事業(yè)的目的之一，而不是唯一。有機食品的生產(chǎn)者，尤其是貿(mào)易者一定要處理好生產(chǎn)、消費與價格的關(guān)系，從消費者的實際結(jié)構(gòu)和消費者的消費水平考慮，結(jié)合生產(chǎn)和運行成本，合理定價。還要對有機食品價格在本地區(qū)的長期發(fā)展趨勢和最終定位有正確的估計和充分的思想準備，才能確保有機食品市場持久、穩(wěn)定和健康地發(fā)展。達到經(jīng)營者和消費者“雙贏”的效果。
8.在國民經(jīng)濟不斷向上發(fā)展，國內(nèi)對安全食品的需求日益增加的形勢下，有機食品是一種很有發(fā)展前途的安全食品，只要生產(chǎn)者、加工者、貿(mào)易者、消費者、政府相關(guān)部門和社會各方面共同努力、積極支持，以有機蔬菜為先鋒食品的有機食品事業(yè)必定能夠快速、穩(wěn)健地發(fā)展。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十一
全市現(xiàn)有商品市場337個，建筑面積207平方米，分別比xx年增長10%和109%。其中：生產(chǎn)資料市場27個，專業(yè)批發(fā)市場27個，農(nóng)貿(mào)市場41個，綜合性市場242個。蘆淞服飾市場群更是由19xx年的1個市場發(fā)展到1995年十幾個市場再到xx年的43個市場，建筑面積從19年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場檔次逐年提升，蘆淞服飾市場由最初的地攤式市場到鳥籠式市場再到寬敞門面式市場，部分市場已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥。
2、商品市場在商貿(mào)流通中的作用持續(xù)擴大。全市商品市場xx年實現(xiàn)成交額103.57億元，占全市社會消費品零售總額比重超過65%，;市場成交過3000萬元的市場有50多個，名列全省第一，有21個市場成交額過億元，商品市場是我市商貿(mào)流通的主力軍，其現(xiàn)實地位和作用不容忽視。
4、商品市場為社會提供了大量就業(yè)機會。全市337個商品市場共有從業(yè)人員15.6萬人，其中安排下崗職工近十萬人。
1、商品市場布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、攸縣商品市場較多，而石峰區(qū)、天元區(qū)、xx縣商品市場數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場79個，占全市的近四分之一。二是市場空間布局不合理，全市93個專業(yè)市場，其中在城市83個，農(nóng)村僅10個;城市專業(yè)市場又集中在蘆淞區(qū)，蘆淞區(qū)專業(yè)市場有63個，占全市專業(yè)市場的67.8%，大半江山坐落蘆淞，石峰區(qū)除住宅產(chǎn)品市場、天元區(qū)除建材市場外，幾乎沒有象樣的專業(yè)市場。
2、組織化水準低。我市商品市場基本是各自為營，市場之間缺乏聯(lián)系，商流、物流、資金流、信息流不能相互流淌，互通有無;我市雖有過億元市場21家，但大而不強，沒有組建一個市場集團。組織化水準低導致市場之間，經(jīng)營戶之間惡性競爭，互相拆臺現(xiàn)象嚴重，無法與國內(nèi)外組織嚴密的商業(yè)巨人競爭。
3、沒有產(chǎn)業(yè)作依托，市場輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場數(shù)量許多，但除服飾市場外大都銷售額不大，市場銷售的絕大多數(shù)是外來產(chǎn)品，服飾市場銷售的服飾80%以上來自沿海城市和武漢，本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小，沒有產(chǎn)業(yè)作依托，勢必增加銷售成本，減弱商品競爭力，從而進一步制約發(fā)展空間。
造成以上問題的根本原因是商品市場規(guī)劃滯后，政府部門宏觀調(diào)控乏力，商品市場建設(shè)管理主體虛位，仍然存有多頭審批現(xiàn)象，這種狀況與我國加入世貿(mào)組織后的新形勢變化要求極不相適應。加入世貿(mào)組織，我國于去年12月11日取消對外商對商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制，為減少國外商業(yè)“航母”的沖擊，需要采取國際通用的方法，對大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進行規(guī)劃和管理。目前，xx市已開始著手開展這方面的工作。
1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場，奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。
沒有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場就沒有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場仍然是21世紀我國商品流通的主渠道。xx發(fā)展批發(fā)市場有條件和基礎(chǔ)：批發(fā)經(jīng)銷以遠遠超過零售經(jīng)銷，尤其是近幾年來，限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進，成為我市經(jīng)濟的一個亮點;蘆淞區(qū)服飾市場等批發(fā)市場已形成品牌，具有較強的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢奠定了便捷的運輸體系。發(fā)展批發(fā)市場的原則是：以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以代理經(jīng)銷、倉儲式配送、電子商務為業(yè)態(tài)，以發(fā)展、壯大市場的依托產(chǎn)業(yè)為核心，改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場，適當發(fā)展新興、配套市場。
重點要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場進行“兩改一提”，重中之重是蘆淞服飾市場群的“兩改一提”，鞏固其“龍頭”地位，建設(shè)成為區(qū)域性、全國性的經(jīng)銷中心。
一是以集約化、集團化經(jīng)營為方向，按現(xiàn)代企業(yè)制度要求，全面完成市場改制，組建公司制，實現(xiàn)集約化、集團化經(jīng)營。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建，改變業(yè)主多元化(40多個產(chǎn)權(quán)單位)、惡性競爭、粗放經(jīng)營的局面。
二是增強市場硬件改造，增強軟件升級，營造適合本批發(fā)市場的交易環(huán)境和市場形象特色，為商戶提供個性化、專業(yè)化服務，形成更具價值的“無形市場”。
三是把市場改造與市場物流整合結(jié)合起來，強化與物流配送和電子商務技術(shù)的結(jié)合。結(jié)合資產(chǎn)重組，成立專業(yè)性的物流公司，建立多層次的配送、代理體系，重構(gòu)市場的'營銷網(wǎng)絡(luò)，推動批發(fā)市場由以攤位式經(jīng)營為主向以配送、代理經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變，由分散的個體經(jīng)營向建立公司制經(jīng)營轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉(zhuǎn)變。
四是有目的地引導建立一些“源頭型”專業(yè)批發(fā)市場。如原提出的在荷塘區(qū)建立一個大的家具批發(fā)市場，并帶動家具制造業(yè)的發(fā)展。
2、以流通帶動產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)與市場聯(lián)動。
以市場興產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶市場，形成產(chǎn)業(yè)與市場共同繁榮的局面，這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起，靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動。我市批發(fā)市場還缺乏強有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場群為例，市場銷售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿海城市和武漢，本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場還沒有形成，設(shè)計、開發(fā)、制造落后，倉倉儲、配送、流通沒有形成鏈條。市場沒有產(chǎn)業(yè)作依托，銷售成本勢必增加，市場競爭力減弱，市場輻射功能不能充分發(fā)揮，從而進一步制約了市場的發(fā)展空間。
發(fā)展市場的依托產(chǎn)業(yè)，擴大xx產(chǎn)品的市場占有率，是市場轉(zhuǎn)型、升級的核心工作。政府和市場要把它作為一項共同的任務來抓。
一是以蘆淞服飾批發(fā)市場為品牌，以蘆淞服飾工業(yè)園為依托，以良好市場環(huán)境為誘力，引進由外地生產(chǎn)的品牌來株發(fā)展生產(chǎn)。
二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進行結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大項目投入、技術(shù)改造、設(shè)備更新，以提升產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，打造出幾個全國知名的品牌，形成知名度。同時，積極引導民間資本和有實力的經(jīng)銷大戶，依托自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，走“工貿(mào)一體化”道路。
三是出臺扶持市場配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、措施，加快建立、完善支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺，如服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場、倉儲設(shè)施、研發(fā)設(shè)計中心、服飾展示中心等外部平臺。
3、推進農(nóng)貿(mào)市場超市化，提升城市品位。
隨著城市現(xiàn)代化的加快，人民對市場建設(shè)更高的要求，傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場、菜市場的種種弊端表現(xiàn)得越來越明顯：一是無法形成產(chǎn)業(yè)化、邊鎖化、規(guī)范化的經(jīng)營模式;二是臟、亂、差現(xiàn)象屢禁不止，嚴重污染所在地環(huán)境，影響居民的生活、工作;三是一些集貿(mào)市場成了假、劣、偽、冒產(chǎn)品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無法增加就業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場、菜市場的改造、升級勢在必行。
第四、改造、替代與升級成功的關(guān)鍵是投資方有利可圖，消費者得到實惠，現(xiàn)在的經(jīng)營者能夠妥善安置。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十二
顏色：藏青色。
包裝:袋裝。
寶貝詳細特色：此款褲子面料柔軟，不褪色、不起球、性價比非常高!保暖又時尚!毛圈絨加絨加厚打底褲是今年的熱點，流行勢在必行，它的上身效果非常好，還很顯瘦!尤其特別適合冬天穿著，可贈親友，非常給力。
站名：合眾網(wǎng)。
產(chǎn)品名：袋裝保暖內(nèi)褲。
價格：17.5元/條。
站名：淘寶網(wǎng)。
產(chǎn)品名：男款冬季保暖長褲家具內(nèi)褲。
價格：33.80元/條。
銷售量：30天內(nèi)已售出10件，其中交易成功10件。
站名：1號店。
產(chǎn)品名：多彩高彈天鵝絨一體褲。
價格：64.9元/條。
銷售量：近期成功交易15件。
站名：京東。
產(chǎn)品名：男士加厚加絨提花羊絨褲。
價格：98.00元/條。
銷售量：0。
站名：亞馬遜。
產(chǎn)品名：特厚抗起球天鵝絨一體加厚加絨保暖褲。
價格：79.0元/條。
銷售量：0。
(1)阿里巴巴網(wǎng)站。
品名：女士鹿絨保暖褲羊絨褲。
批發(fā)價格：
零售價格：95.00/件。
(2)義烏服裝批發(fā)網(wǎng)。
品名：韓版加厚加絨保暖褲。
零售價格：48.00/件。
(3)京東批發(fā)網(wǎng)。
品名：冬打底褲顯瘦保暖褲。
批發(fā)價格：
零售價格：88.00/件。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該商品在各交易平臺上都有出現(xiàn)，且種類繁多，價格不一。因為此商品的選購大多數(shù)出現(xiàn)在冬季，所以冬季是此商品的旺季，銷售量也多，自然搜索可見度也高。而往往在夏季此商品屬于淡季，其搜索可見度就偏低。因此，得出的結(jié)論是搜索可見度高和季節(jié)、交易平臺的信用度、商品的質(zhì)量、價格、個人的愛好等因素息息相關(guān)。
通過這次對此商品的調(diào)查，主要是馬上就要到冬季了，人們的.目光轉(zhuǎn)向了保暖內(nèi)衣、內(nèi)褲。因此我從合眾網(wǎng)、淘寶、京東、亞馬遜等交易平臺對此產(chǎn)品進行了比較。發(fā)現(xiàn)各交易平臺對此商品的銷售額有很大不同之處，而淘寶的銷售額相比之下要高，原因是款式、種類相對齊全，京東上的商品看上去很貴，也許是品牌意識很強。但是，顯而易見的是此商品在合眾網(wǎng)上的價格較各交易平臺同一產(chǎn)品是有絕對優(yōu)勢的。價格往往也是最低的，網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀對于我們在校大學生來說，是展現(xiàn)自我的平臺，也是大學生自我創(chuàng)業(yè)的實踐之一。而如果在校大學生要想創(chuàng)業(yè)的話，合眾網(wǎng)上的商品還是很有競爭優(yōu)勢的，而廠家做的呢，就是要保證商品種類的齊全、質(zhì)量要好。相信不久的將來合眾網(wǎng)交易平臺將會越來越好!
在這里要說的就是天氣轉(zhuǎn)涼了，望廣大購物朋友選擇好既便宜又實惠的交易平臺，買到稱心如意的寶貝。
電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十三
為了解廣大消費者對家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務情況的意見和需求，促進家電行業(yè)企業(yè)提高服務消費者的能力和水平，220xx年7-8月，中國消費者協(xié)會聯(lián)合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個省級消協(xié)組織在31個大中型城市開展了“家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務狀況調(diào)查”。
本次調(diào)查選取18歲至60歲的人群，對于在10年以內(nèi)購買了冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視和熱水器五類家電產(chǎn)品的消費者進行了問卷調(diào)查。調(diào)查共獲得11,210個有效樣本，其中五類家電產(chǎn)品樣本量分別為冰箱2,376個、洗衣機2,417個、空調(diào)1,046個、彩電2,368個、熱水器2,403個。主要調(diào)查結(jié)果如下：
（一）六成家電使用年限超過兩年。
五類家電產(chǎn)品中，超六成的消費者家電使用年限在兩年以上，其中，家電使用年限在2-3年之間的占29.9%，使用年限在3-10年之間的占36.4%，使用年限在1年以下的有11.2%。
（二）家電產(chǎn)品品牌集中度呈加快態(tài)勢。
從十省市家電產(chǎn)品的品牌來看，目前，國產(chǎn)品牌占主導地位。調(diào)查顯示，冰箱、洗衣機、空調(diào)和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規(guī)模較大，其他品牌小規(guī)模跟隨，海爾占領(lǐng)了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場；而格力、海爾的空調(diào)份額較大。從十省市消費者購買家電產(chǎn)品預期來看，近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調(diào)、史密斯熱水器；而電視市場則考慮購買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長虹均較多。
（三）家電產(chǎn)品升級換代預期看好。
從家電產(chǎn)品的消費水平來看，中國消費者的消費能力日益提升，雖然目前消費者擁有的五類家電產(chǎn)品價格普遍在1,000-3,000元左右，但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上，另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預期來看，家電產(chǎn)品升級換代潛力較大。
（四）家電產(chǎn)品售后服務滿意度低、調(diào)查故障率高。
從家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意度水平來看，五類家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意率均在六成左右。其中，空調(diào)和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產(chǎn)品售后服務滿意率均在五成左右，五個品類無顯著性差異。從家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率來看，熱水器和洗衣機產(chǎn)品較高，均超過兩成，彩電、空調(diào)分別是17.4%和17.1%，冰箱相對最低，為15.1%。
（五）家電質(zhì)量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。
從家電產(chǎn)品投訴情況來看，調(diào)查結(jié)果顯示，42.6%的消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題而投訴，說明質(zhì)量問題依舊是消費者投訴的主要原因；其次是服務問題，包括商家服務承諾不兌現(xiàn)（占比17.8%），服務質(zhì)量不好（占比10.4%）。在家電售后服務投訴中，消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高，為29.8%;其次反映的是“處理投訴時間長”（占比19.9%）和“投訴被互相推諉”（占比18.3%）。
（一）以人為本，綠色環(huán)保，不斷進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計改造。隨著中國消費群體發(fā)生的巨大變化，家電消費逐步從追求低價轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)、品牌、售后、體驗等。從本次調(diào)查可以看出，消費者越來越青睞于時尚美觀、節(jié)能環(huán)保、智能互動的中高端產(chǎn)品。這種消費趨勢的轉(zhuǎn)變給家電廠商提出了更高的要求。企業(yè)只有不斷進行相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計改造，最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產(chǎn)品，真正做到技術(shù)和人的融洽、和諧，才能繼續(xù)贏得市場、贏得消費者。
（二）加強管理，優(yōu)化服務，大力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。從調(diào)查的情況看，五類家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率在15.1%至23.2%之間，反映出家電產(chǎn)品質(zhì)量問題依然嚴峻。家電廠商應不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務能力，努力提升產(chǎn)品的可靠性和耐用性，降低產(chǎn)品的故障率。于此同時，要強化售后服務管理，暢通投訴渠道，優(yōu)化服務流程，讓消費者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規(guī)范高效。
（三）加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)法，努力營造家電市場放心消費環(huán)境。提高家電售后服務質(zhì)量，改善售后服務市場環(huán)境，各家電廠商是第一責任人，同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關(guān)部門盡快制定和出臺更為嚴格的家電售后服務標準，從制度上保障家電售后服務質(zhì)量；相關(guān)業(yè)務主管部門和行業(yè)協(xié)會要加強對修理服務行業(yè)的政策引導和行業(yè)自律，大幅提升消費者對行業(yè)企業(yè)的信心；有關(guān)執(zhí)法部門要加強市場監(jiān)管，嚴厲打擊家電維修服務行業(yè)中存在的侵害消費者合法權(quán)益行為，努力為消費者營造一個放心的家電消費環(huán)境。
（四）按需選購，理性消費，培養(yǎng)良好的消費和使用習慣。隨著家電技術(shù)的更新?lián)Q代以及人民生活水平的提高，消費者的消費能力有了明顯提升，此次調(diào)查結(jié)果充分體現(xiàn)了這一點。消費者在選購家電時，不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等，應該根據(jù)家庭的實際需要科學理性消費。如選購空調(diào)應按照家居面積選擇匹配的空調(diào)，過大或過小的匹數(shù)都不能達到最佳的使用效果；同樣，選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸，要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素，選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是，作為家電產(chǎn)品，均有使用壽命限制，經(jīng)歷較長使用年限后，電器產(chǎn)品的安全及性能指標會出現(xiàn)下降的情況，因此要定期進行保養(yǎng)維修直至更換，確保家電使用安全。
（五）定期保養(yǎng)，細選服務，遇到權(quán)益受損情況主動維權(quán)。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產(chǎn)品進行專業(yè)保養(yǎng)，必要時進行維修。目前，家電售后服務質(zhì)量參差不齊，消費者的家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要維修時，不要輕信家電維修服務信息查詢、搜索結(jié)果，盡量通過品牌網(wǎng)站、官方電話等正規(guī)渠道查詢相關(guān)服務信息，避免落入“冒牌”、“套牌”服務的陷阱。
遇到合法權(quán)益受損情況時，一旦協(xié)商解決無望，不要忍氣吞聲，一定要向當?shù)叵M者協(xié)會或政府有關(guān)部門投訴，主動維權(quán)自身權(quán)益。