通過制定計劃,我們可以更好地控制和管理自己,不被瑣事影響和干擾。- 一個好的計劃應該具備可行性和可操作性,不能過于理想化。不同類型的計劃有不同的要求和特點,以下是一些常見的計劃類型及其特點介紹。
市場部年工作計劃及目標篇一
集團客戶部xxx加盟區(qū)。
20xx年3月23日3月30日。
江蘇省。
南通-南京-揚州-淮安-連云港。
xxx。
1.記事本和筆,名片,客戶聯(lián)系資料。
2.出差前規(guī)劃好路線,提前跟客戶聯(lián)系,以便到時能有效率的拜訪客戶。
1.考察長期合作客戶的實力,(具體參數(shù):年銷售總額,總資產多少,在當?shù)氐挠绊懥Φ?,產品哪些賣得好,百泰的優(yōu)劣勢有哪些,對此有什么提議。平時在哪里補貨,有哪些難題,需要給予什么幫忙。)然后制定相關政策鞏固與維護,提高其銷量。
2.了解當?shù)厥袌觯?具體參數(shù):附近有多少珠寶店,什么牌子生意好,競爭如何,補貨有哪些渠道,哪些特色產品賣得好)挖掘新的客戶,讓更多的加盟商與我司合作。
鑒于xxx加盟區(qū)的特殊性(全國各地都有周大生加盟店),此次與華東區(qū)一同出差走訪市場,在協(xié)同華東區(qū)工作的同時,建立和維護自我的客戶群體。此次出差以走訪客戶為主,在其基礎上考察市場,開發(fā)新客戶。此次線路設定依據(jù)20xx年江蘇省xx加盟商銷量排行靠前的優(yōu)質客戶為基點,串成主線路,在走訪客戶過程中了解市場,開發(fā)新客戶。
略
從數(shù)據(jù)來看,南京市客戶有4家,南通市有3家,揚州市1家,連云港市1家,淮安1家。
南通-南京-揚州-淮安-連云港。
具體出差行程報告,以回來上交的為主。也請相關領導對于此次的出行計劃給予指導意見!
市場部年工作計劃及目標篇二
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業(yè)代完成公司下達的各項銷售指標。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。
3、開發(fā)空白市場,提高市場的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時整理上報。
6、做好校園點cp和集兌活動。
二、執(zhí)行公司的各項促銷計劃。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態(tài)。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量。酷玩地帶里面放有喜洋洋的卡片以后孩子們放映非常好,再來一代在店里更是一個提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1、進一步加強開發(fā)空白市場,提高新品的鋪貨率。
2、及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3、加強學習,運用到實際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
市場部年工作計劃及目標篇三
市場部是負責信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導職責。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情景和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在信息員單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應合信息員的背景資料進行細致地,確定其經過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務進展情景,將以專人對各區(qū)域鋼構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。經過調研獲取第一手資料,為在各區(qū)域的機構設置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響品牌,擴大的市場占有率,x年工作計劃如下:
市場部門將全力配合目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設。
完善部門人員配置,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理本事,從理財專員中產生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次;。
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力。
1、網站建設。
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,并不定期召集相關人員檢討平臺功能。
2、制作宣傳畫冊。
3、加大投放力度。
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動。
進取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。
(三)目標達成方案。
1、理財專員業(yè)務開展。
首先,培訓理財專員,全面了解產品,認可產品,從緣故市場著手開展業(yè)務,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動。
在業(yè)務拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持。
1、內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年,期望各部門能相互配合,期望能通力合作,共同完成的年度目標。
市場部年工作計劃及目標篇四
20xx上半年,市場部在局領導的正確領導下,在各中心分局的大力支持下,認真貫徹史圣郵政工作會議精神,以市場拓展為動力,以效益增長為目標,積極發(fā)展各項郵政業(yè)務,經過全體員工的共同努力,取得了良好的成績。
業(yè)務總收入459761.87元,完成年度計劃的53%,比去年同期增長7個百分點。完成一半以上的時間和任務。
1.年初,制定了年度工作計劃,先后出臺了《儲蓄業(yè)務競爭辦法》和《儲蓄業(yè)務短距離競爭辦法》。發(fā)布《20xx年業(yè)務收入計劃》,制定《20xx年綜合管理、通信質量、服務質量考核辦法》。5月,根據(jù)市局文件精神,下發(fā)了《七大專業(yè)綜合營銷計劃》,極大地激發(fā)了員工的營銷積極性。
2.郵政目視檢查和外匯存儲檢查工作已經完成。按照規(guī)定的頻次,檢查指導我局各業(yè)務、監(jiān)控崗的職責,每月進行匯報。對提高服務質量和風險防范起到一定作用,對業(yè)務發(fā)展起到護航作用。
3.按時上報各類報表,上報員工營銷點統(tǒng)計;大客戶管理和大客戶報告,每月對各項業(yè)務的完成情況進行統(tǒng)計和公示,為掌握業(yè)務發(fā)展提供依據(jù)。
4.起草《柳林局配送網絡優(yōu)化調整方案》,完成局領導交辦的臨時性工作。
1.辦公條件不足,市場部沒有電腦,需要去辦公室查看、下載文檔、通知、報告。而且,只有上面的通知才能看出來,不能及時了解。另外,辦公電腦是滿負荷工作的,經常電腦不是空的。今天,電子辦公已經影響了市場部的正常工作。
2.收移動款的網點減少了,除了縣城的兩個主要營業(yè)廳外,所有點都取消了收。只有這個一年能掙不到1.5萬。由于地方特色,民間借貸盛行,百姓不愿存款,導致儲蓄業(yè)務發(fā)展緩慢。這兩項業(yè)務嚴重影響了今年的收入。
3.缺乏管理經驗和工作經驗,無法成為一名好的領導者的員工,創(chuàng)新意識薄弱,局限于現(xiàn)有的商業(yè)和營銷模式。
1.按照史圣工作會議精神,認真分析研究市場,借鑒兄弟局先進經驗,積極組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務發(fā)展再上新臺階。
2.在做好本職工作的同時,繼續(xù)學習業(yè)務知識,充實自己,積極探索業(yè)務發(fā)展的增長點,做好我局業(yè)務發(fā)展的領導參謀。
市場部年工作計劃及目標篇五
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法,才能不斷的提高自己部門的工作業(yè)績。下面是市場部新的一年工作計劃如下:
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、增加人員配置。
在信息管理員方面,市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作;在市場開發(fā)助理方面,公司的六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
3、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
4、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
5、加強市場調研。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響公司品牌,擴大公司產品的市場占有率,借著乘公司上市的東風,初步考慮在公司的六處辦事處舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
市場部的同事們,不僅要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣等等。還要仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對公司的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對公司的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。為此市場部新的一年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成市場部新的一年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
這就是新的一年市場部的工作計劃,市場部的全體同事,不僅要在努力完成公司領導安排的任務的同時,還要進一步提高自己的技能技術,不斷豐富自己的知識結構和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,讓我們?yōu)閯?chuàng)建公司的美好明天而努力!
市場部年工作計劃及目標篇六
伴隨著xx購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進行。
一、主要競爭對手分析。
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20xx年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。
這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
二、廣告公關。
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年,首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象。
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下:
一、信息網絡管理。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7、加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“xx公司”品牌,擴大xx公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
市場部年工作計劃及目標篇七
1、賀總和周海負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場位確定(東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車停靠點),以及義診地點聯(lián)絡,建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡員。
2、黃主任和張劍負責城區(qū)及周邊宣傳、義診地點聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。
開展大型活動或者工作量較大,需要人手協(xié)助時,請示院方調配。
1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內容及卡片設計,報董事會審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案
3、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關愛百姓服務健康”大型義診活動。
4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診
5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)
1、做好醫(yī)院商務用車的車體宣傳制作
2、東湖地區(qū)公交車??奎c,設計制作
3、醫(yī)院東側路口墻體設計制作
4、協(xié)調市政有關部門,是否同意制作醫(yī)院西側電線桿
5、蔡倫紀念園內各種指示牌內嵌醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計、設計制作
6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內嵌醫(yī)院宣傳,數(shù)量統(tǒng)計、設計制作。
市場部年工作計劃及目標篇八
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預定目標任務:全年完成客房、會議室和餐飲收進萬元(其中客房、會議室銷售收進萬元,餐飲銷售收進萬元),力爭逾額完成客房、會議室和餐飲收進各萬元。
常常組織部分有關職員搜集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經營管理和接待服務動向,為酒店營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的傾銷方案。特別是節(jié)假日期間、和賓館各專項銷售任務時,要務必做到提早做好各項活動的宣傳策劃工作。
目前我們的客戶群體領域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機靈的營銷策略,加大傾銷力度,拓寬銷售渠道,進步經濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強。
1、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網,積極推行提早預存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人著名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除平常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送往我們的祝愿等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶報答聯(lián)絡會(特別是年度的大客戶報答酒會),以加強與客戶的感情交換,聽取客戶意見。
2、會議接待市場:
1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關力度,斟酌推行新的公關方式,培養(yǎng)好諸類忠實群體。
2)繼續(xù)加大銷售思路的轉變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務會議市場,爭取海量的會議客源,走出往,把酒店的品牌宣傳由省內做大到全國的每個省會城市。
3)加大宣傳,對省內堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門造訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另外一方面用現(xiàn)代化的網絡方式,充分利用好自己酒店的網站的宣傳平臺,也能夠利用其他網站進行,同時可以用email、qq等進行有針對性的宣傳。
4)、熱忱接待,服務周到,進步服務接待標準,塑造酒店接待品牌。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,留意服務形象和儀表,熱忱周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物資需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調劑營銷方案。
3、零客市場方面:
零客市場多年來是酒店的一個薄弱環(huán)節(jié),往年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動,在一定的時間內成功地吸引了一定的消費客源。這關鍵要取決于方案的策劃和信息的掌控,今年我們要在往年的基礎上積極做好,多總、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。
另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時,要加大了其開辟、回訪和接待服務質量,保證vip客戶的接待服務程序日臻完善。固然,這里一個重點就是麓谷高新企業(yè)的消費群、岳麓區(qū)各街道辦等,固然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務,力爭逐漸提升這塊市場份額。
4、旅游團隊市場:
今年我部分將繼續(xù)往張家界對重點團隊客戶進行了一次造訪,舉行楓林賓館20xx年張家界各大旅行社合作年會,力爭在往年的基礎上實現(xiàn)新的高度和新的逾越,來彌補會議的淡季市場,進步客房進住率,實現(xiàn)酒店利益化。
5、宣傳方面。
今年我們將對酒店的網站和酒店的會議宣傳冊進行了重新設計與包裝,特別是網站的重新建設,一方面要細化宣傳內容,另外一方面要做出特點,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳,使客人可以更直觀正確的了解酒店的信息。另外一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網絡公司;讓更更多客人通過網絡具體了解酒店,進住酒店,同時我們也能夠通過客人在網上的評論看到自己的上風和不適時地加以改正。
6、餐廳的銷售方面。
今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務的培訓,包括點配菜,客戶開辟,及外聯(lián)及客戶造訪。特別要發(fā)動餐飲銷售職員也要走出往,主動跟進客戶,回訪客戶,開辟客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。
市場部現(xiàn)有職員6名。經過打磨,他們已基本把握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部分職員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部分還需要通過苦練內功來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保存客戶!同時要夸大團隊精神,相互合作,相互幫助,營建一個***、積極的工作團體。
在與酒店其他部分接好業(yè)務合工作時候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部分密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告情勢推薦酒店,宣傳酒店,努力進步酒店著名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
市場部年工作計劃及目標篇九
時間過得真快,20xx年就這樣過完了,在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。
本人11年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
通過在公司內刊角度設立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:
一。7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數(shù)量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a—001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的'運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
市場部年工作計劃及目標篇十
科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定下一個季度市場部工作任務和工作計劃。
認真分析了解目前市場部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso—20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的、物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
市場部年工作計劃及目標篇十一
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的.發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展,同時中國已成為全世界最大的服裝生產加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產。
20xx年,是我國服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年,行業(yè)發(fā)展步入了一個新的歷史階段。在前所未有的復雜多變的環(huán)境下,產業(yè)加速調整、升級,產業(yè)新格局日漸清晰。
20xx年,我國服裝產業(yè)進入了產能調整的關鍵年。國際市場需求下降迅速淘汰了一批資金、技術、管理能力差、抗風險能力低的中小企業(yè);20xx年上半年國內市場的低迷狀態(tài)使內銷型企業(yè)在生產計劃和營銷目標上都更為理性。從長遠看,大批中小企業(yè)被淘汰,為我國服裝產業(yè)奠定大企業(yè)為產業(yè)核心的新產業(yè)格局奠定了基礎,服裝產業(yè)將從規(guī)模擴張走上價值擴張道路。
國內服裝行業(yè)特點分析。
調查數(shù)據(jù)顯示,43.3%的消費者推薦品牌為國外服裝品牌,而傾向于國內品牌的僅占19.5%。在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強,尤其是在服裝行業(yè)中。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨,提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質的體現(xiàn)和代表,在追求時尚與品位的消費觀念占主導的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達斯、kappa、mng、levis、puma、匡威等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成為消費者心目中國內品牌的代表。
消費觀念時刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風格能立足于現(xiàn)在的市場上。而作為服裝銷售載體的長春各大商場在引進服裝品牌時,更應主動開發(fā)獨有服裝品牌,避免重復的同質化競爭,滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場,商家必須重視消費市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點,抓住機會倡導新的時尚理念,引導消費者的服裝需求。面對競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁?,同時也推動著整個長春商業(yè)市場的繁榮和發(fā)展。只有及時把握消費者心理,掌握即時市場信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長足發(fā)展的根本力量,是企業(yè)進步的不竭動力,企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力。目前國際國內企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高,要求我們也要在競爭中不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能在市場上搶占更大的利潤空間,獲得更大的經濟效益。
國內服裝市場的發(fā)展態(tài)勢。
有權威資料顯示,20xx年人均衣著支出比20xx年增長了36.6%,人均購買服裝支出同比增長41.9%。其中服裝單價比去年同期增長24.8%,價格提升令人振奮?!笆晃濉逼陂g,服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長,增速均明顯高于當年社會消費品零售總額增速。根據(jù)中國第一紡織網的預計,當前國內服裝市場總容量已經超過8000億元人民幣,保守估計至20xx年整個服裝內銷市場的擴容速度大約在15%左右,遠遠超過出口市場,未來前景廣闊。
概況與任務:
本公司是今年初創(chuàng)品牌,時間緊,各項工作還為走上正軌。只能邊做邊完善。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢資源,打造區(qū)域優(yōu)勢品牌”。
目標市場:二三線市場,今年以本省市場為主,在省外選擇1—2個市場探路,爭取建立1個樣板市場。
銷售目標:今年的目標不能太高,能有10萬套(銷售額500)就很不錯了。
員工培訓目標:有一批優(yōu)秀的市場營銷員和管理人員。
拓展網絡:20xx年。
公司未來2年或4年的銷售收入預測(單位:萬元)。
時間。
第一年。
第二年。
第三年。
第四年。
銷售額(萬元)。
500。
1000。
20xx。
3000。
企業(yè)目標:五年內發(fā)展成為國內知名品牌,有自己的品牌,逐步打入國際市場。
優(yōu)化網絡:20xx年,鞏固代理商網絡,使本公司品牌終端普及率達到60%以上,消費者認知率達到50%以上。
網絡目標:全國建立完善省級網絡,逐步設立辦事處,輔助省級代理商全國建立終端網絡不少于1000家。
(一)在省內建立各級銷售點,擴大市級店鋪銷售份額,由公司統(tǒng)一下達銷售任務,分派銷售人員和管理人員,逐步擴大銷售市場。
(二)各級銷售點目標(單位:萬元)。
省級銷售中心。
市級銷售點。
市級以下銷售點。
300。
150。
50。
(三)加快對員工的招聘、培訓,使之能盡快勝任工作。加強對日常工作的管理,同時定期對員工進行考核,對不合格的員工進行淘汰。
(四)不定期對市場進行調查、分析,了解行業(yè)發(fā)展趨勢和國家政策的變化,在目前還無法做到和權威咨詢機構合作的情況下,應充分利用網絡資訊,走訪客戶,各種招商會,銷售報表等進行市場調研,并實行走動式管理,掌握第一手材料。
(五)銷售策略:1.產品策略:今年以流行服裝為主,以少年為主,上一款成人服裝。材料除傳統(tǒng)品種外,增加新材料的比重。明年將生產四季產品,有意識地發(fā)展各種新式服裝,在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色,走增加的特色環(huán)保道路。
3.銷售渠道策略:以代理經銷為主、直營營銷為輔的,以代理經銷的模式覆蓋本省的地市級城市,借助經銷商的網絡進行市場運作,在競爭激烈的大城市成立分公司,以市場擴散速度快,企業(yè)資金回攏快,統(tǒng)一管理強為特點。
區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,資本實力雄厚,終端掌控能力強,面對年年的服裝招商熱潮,對各服裝衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰的利潤厚、誰的廣告支持大、誰的品牌優(yōu)勢強,選擇誰。網絡優(yōu)勢強,可控性弱。
直營控制:首先對服裝市場空間巨大、競爭激烈的大城市,建立直營公司或辦事處,以減少代理成本直對激烈競爭,爭取市場的更大份額。
合資聯(lián)營:服裝季節(jié)性不算顯著,但各季度之間又有明顯的區(qū)分。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產品的專賣店,以及在一級大賣場有島柜的代理經銷商一起搞聯(lián)營,這樣既可以節(jié)省開專賣店和進大賣場的費用,又可以在銷售淡季的時候全身而退。
網上銷售:尋找有廣泛網絡銷售渠道的網上代理商,全面推廣。
品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇?,已不再是毫無目的的四處宣傳,更應注重區(qū)域差異性的廣告訴求,轉向各地強勢電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來進行品牌形象提升,進行長線的廣告攔截,同時在利用報紙媒體進行市場啟動、市場促銷的拉動,使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價值的提升、有利于市場的拉動。
(2)人員銷售:這是最有效的銷售方法,需要訓練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道,走訪和爭取老客戶,發(fā)展新客戶。除了本公司銷售人員積極做以外,對其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。
(3)建立企業(yè)網站:通過現(xiàn)代化宣傳手段進行廣告宣傳。
計劃的實施。
1.分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。本市設三個形象賣場專柜,進入一個超市系統(tǒng)(主要是低檔產品走量),主要穩(wěn)固省內市場,在省外做1-2個形象專柜,在省外大型批發(fā)市場發(fā)展代理商,找1-2個有網店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網上銷售。
對以上渠道根據(jù)情況作比例調整。
2.銷售控制:各地市場的業(yè)績評估采用分析表的形式,每月進行一次評估,及時分析完不成相應銷售指標的原因(是產品、服務還是促銷方式、價格問題),提出相應的措施。
做好企業(yè)物流控制,積極反饋真實的銷售業(yè)績,做到無大的積壓和防止斷貨。增大調控能力,每周必須有報表,根據(jù)銷售情況隨時調貨。
對銷售人員實行訂貨制度,對所訂貨銷售不了或臨時需要補貨者要扣除1%提成。(根據(jù)貨物價值)。
3.營銷目標:銷售成本毛利率達到50%。
4.銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
營銷中心設立市內銷售部(一部),省內銷售部(二部),省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團購,網上銷售),市場部(售后客戶、渠道維護、信息收集),等。
5.促銷:促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外,贈品是不可缺少的東西,二線品牌因產品價格有限,所以促銷贈品成本價格也不能太高;但一定要做的精致,才不會影響品牌的檔次。最大眾化東西其實往往也是最受歡迎的,普通的東西,如果經過一些點綴,或者在包裝上來點創(chuàng)意,卻又常常能達到意想不到的效果。
五、附件。
(1).企業(yè)理念:“以人為本,質量第一”
(2).企業(yè)精神:團結合作、真誠奉獻、創(chuàng)新拼搏、實事求是。
(3).企業(yè)目標:打造中國大眾優(yōu)勢服裝品牌。
(4).營銷模式:“零距離”的營銷模式,“代理+終端”的營銷模式。
(5)服務宗旨:全程服務,零距離接觸。
(6)管理。
嚴謹:嚴謹?shù)墓芾?、嚴謹?shù)膽B(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L。
寬松:重視員工個人專長、充分尊重人之本性及個性,為員工提供施展才干和發(fā)展的機會。
超越:客戶、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來。
1、天堂鎮(zhèn)防洪工程3月份完成竣工驗收。
2、冶溪鎮(zhèn)防洪工程1月份完成完工驗收。5月份完成竣工驗收準備工作。
3、黃尾鎮(zhèn)防洪工程9月份主體工程完工,12月份完成完工驗收。
4、姚河鄉(xiāng)防洪工程3月份正式開工建設,12月份主體工程完工。
1、配合xx市水利水電規(guī)劃設計院,在2月底前完成xx縣中小河流建設規(guī)劃。
2、10月份完成蓮云鄉(xiāng)防洪工程初步設計,并上報省水利廳。
1、根據(jù)要求,按時完成水利部和省級基建報表、縣“561”月報表等各項報表工作。
2、在防汛抗旱工作中,根據(jù)工作需要,做好各項工作。
3、認真完成其他各項工作。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力。
科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
直接對總經理負責,協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
是企業(yè)的靈魂。
準確性。
及時性。
協(xié)調性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門三市場部工作計劃。
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓。
銷知識系統(tǒng)培訓。
業(yè)執(zhí)行標準培訓。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。
售人員職業(yè)道德培訓。
售人員必備素質培訓。
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)。
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
市場部年工作計劃及目標篇十二
遼寧省的市場情況的在上次報告中已經陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代.創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況的,我與總代.共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代.操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上.想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。.個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然.個行業(yè)不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況的同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網絡也不太.想。一共有四個批發(fā)商經銷我司的產品,這些批發(fā)商的經營水平,經營規(guī)模,經營意識,都停留在個體戶的層面上,經營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力的商家;經營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網絡非常.本文.由方的科學合.。市場面積不大,但有定的消費能力,經常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,經濟也是一個很重要的原因。以上的情況的同柳州市的情況的極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活的樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
a:各市場的銷售網絡都比較全面,但不是非常.本文.由方的健康合.。
b;地級市經營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產品情況的欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用。
李曉峰繼續(xù)實施總代政策,其它分銷商保持現(xiàn)狀,吉林現(xiàn)在分銷靠各個分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經漸漸重視與我司的合作,并在經銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,一個態(tài)度有問題,一個實力有問題,我認為還應該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現(xiàn)有的經銷商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代.的人選。并引導部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代.的權力交給他,讓他做當?shù)氐目偞?分銷商,下些同時,自動終止閆春杰的總代.合同,減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價格上沒比別人有優(yōu)勢。但保留他的銷售權。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色,只要不出現(xiàn)一些尖銳的矛盾,哈市暫時維持現(xiàn)狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。
我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經銷商都不太認識我們企業(yè)的情況的。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業(yè)務員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面.體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業(yè)。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現(xiàn)在都沒有商家重視我們的產品。在不了解我司的情況的下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應你行動上就是不出力。
針對經銷商這種情況的,第一要解決的問題就是認識問題,應該引導一實力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發(fā)展的機會的。會帶來利益。然后在政策方面再調.。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。
我認為廣西省的情況的同海南省的情況的大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代.,同時要尋找一些合適的人選。
根據(jù)公司目前的行業(yè)地位及銷售網絡及各方的情況的,公司要獲得較大的提升和進一步提升品牌形象項固行業(yè)地位。除了在省級做文章之外,現(xiàn)階段對終端市場及二級分銷商的操作應該進一步開展更加細膩的工作。
一:對一些經濟發(fā)達的省會城市及地級市,且玩具行來發(fā)達的城市,如商場還沒有設專柜的城市,應該設法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市,看情況的以確定今后的這方面的操作。
二;對于地級市批發(fā)商的操作。各地區(qū)的地級分銷網絡比較多,做的人很多,但并不是健康,多數(shù)人都當作次要商品補充品對待,如果選一位有點實力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產品的話,效果會比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些.想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經常溝通激勵讓他們在當?shù)匕l(fā)揮主要的作用。
市場部年工作計劃及目標篇一
集團客戶部xxx加盟區(qū)。
20xx年3月23日3月30日。
江蘇省。
南通-南京-揚州-淮安-連云港。
xxx。
1.記事本和筆,名片,客戶聯(lián)系資料。
2.出差前規(guī)劃好路線,提前跟客戶聯(lián)系,以便到時能有效率的拜訪客戶。
1.考察長期合作客戶的實力,(具體參數(shù):年銷售總額,總資產多少,在當?shù)氐挠绊懥Φ?,產品哪些賣得好,百泰的優(yōu)劣勢有哪些,對此有什么提議。平時在哪里補貨,有哪些難題,需要給予什么幫忙。)然后制定相關政策鞏固與維護,提高其銷量。
2.了解當?shù)厥袌觯?具體參數(shù):附近有多少珠寶店,什么牌子生意好,競爭如何,補貨有哪些渠道,哪些特色產品賣得好)挖掘新的客戶,讓更多的加盟商與我司合作。
鑒于xxx加盟區(qū)的特殊性(全國各地都有周大生加盟店),此次與華東區(qū)一同出差走訪市場,在協(xié)同華東區(qū)工作的同時,建立和維護自我的客戶群體。此次出差以走訪客戶為主,在其基礎上考察市場,開發(fā)新客戶。此次線路設定依據(jù)20xx年江蘇省xx加盟商銷量排行靠前的優(yōu)質客戶為基點,串成主線路,在走訪客戶過程中了解市場,開發(fā)新客戶。
略
從數(shù)據(jù)來看,南京市客戶有4家,南通市有3家,揚州市1家,連云港市1家,淮安1家。
南通-南京-揚州-淮安-連云港。
具體出差行程報告,以回來上交的為主。也請相關領導對于此次的出行計劃給予指導意見!
市場部年工作計劃及目標篇二
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業(yè)代完成公司下達的各項銷售指標。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。
3、開發(fā)空白市場,提高市場的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時整理上報。
6、做好校園點cp和集兌活動。
二、執(zhí)行公司的各項促銷計劃。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態(tài)。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量。酷玩地帶里面放有喜洋洋的卡片以后孩子們放映非常好,再來一代在店里更是一個提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1、進一步加強開發(fā)空白市場,提高新品的鋪貨率。
2、及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3、加強學習,運用到實際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
市場部年工作計劃及目標篇三
市場部是負責信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導職責。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情景和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在信息員單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應合信息員的背景資料進行細致地,確定其經過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務進展情景,將以專人對各區(qū)域鋼構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。經過調研獲取第一手資料,為在各區(qū)域的機構設置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響品牌,擴大的市場占有率,x年工作計劃如下:
市場部門將全力配合目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設。
完善部門人員配置,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理本事,從理財專員中產生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次;。
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力。
1、網站建設。
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,并不定期召集相關人員檢討平臺功能。
2、制作宣傳畫冊。
3、加大投放力度。
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動。
進取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。
(三)目標達成方案。
1、理財專員業(yè)務開展。
首先,培訓理財專員,全面了解產品,認可產品,從緣故市場著手開展業(yè)務,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動。
在業(yè)務拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持。
1、內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年,期望各部門能相互配合,期望能通力合作,共同完成的年度目標。
市場部年工作計劃及目標篇四
20xx上半年,市場部在局領導的正確領導下,在各中心分局的大力支持下,認真貫徹史圣郵政工作會議精神,以市場拓展為動力,以效益增長為目標,積極發(fā)展各項郵政業(yè)務,經過全體員工的共同努力,取得了良好的成績。
業(yè)務總收入459761.87元,完成年度計劃的53%,比去年同期增長7個百分點。完成一半以上的時間和任務。
1.年初,制定了年度工作計劃,先后出臺了《儲蓄業(yè)務競爭辦法》和《儲蓄業(yè)務短距離競爭辦法》。發(fā)布《20xx年業(yè)務收入計劃》,制定《20xx年綜合管理、通信質量、服務質量考核辦法》。5月,根據(jù)市局文件精神,下發(fā)了《七大專業(yè)綜合營銷計劃》,極大地激發(fā)了員工的營銷積極性。
2.郵政目視檢查和外匯存儲檢查工作已經完成。按照規(guī)定的頻次,檢查指導我局各業(yè)務、監(jiān)控崗的職責,每月進行匯報。對提高服務質量和風險防范起到一定作用,對業(yè)務發(fā)展起到護航作用。
3.按時上報各類報表,上報員工營銷點統(tǒng)計;大客戶管理和大客戶報告,每月對各項業(yè)務的完成情況進行統(tǒng)計和公示,為掌握業(yè)務發(fā)展提供依據(jù)。
4.起草《柳林局配送網絡優(yōu)化調整方案》,完成局領導交辦的臨時性工作。
1.辦公條件不足,市場部沒有電腦,需要去辦公室查看、下載文檔、通知、報告。而且,只有上面的通知才能看出來,不能及時了解。另外,辦公電腦是滿負荷工作的,經常電腦不是空的。今天,電子辦公已經影響了市場部的正常工作。
2.收移動款的網點減少了,除了縣城的兩個主要營業(yè)廳外,所有點都取消了收。只有這個一年能掙不到1.5萬。由于地方特色,民間借貸盛行,百姓不愿存款,導致儲蓄業(yè)務發(fā)展緩慢。這兩項業(yè)務嚴重影響了今年的收入。
3.缺乏管理經驗和工作經驗,無法成為一名好的領導者的員工,創(chuàng)新意識薄弱,局限于現(xiàn)有的商業(yè)和營銷模式。
1.按照史圣工作會議精神,認真分析研究市場,借鑒兄弟局先進經驗,積極組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務發(fā)展再上新臺階。
2.在做好本職工作的同時,繼續(xù)學習業(yè)務知識,充實自己,積極探索業(yè)務發(fā)展的增長點,做好我局業(yè)務發(fā)展的領導參謀。
市場部年工作計劃及目標篇五
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法,才能不斷的提高自己部門的工作業(yè)績。下面是市場部新的一年工作計劃如下:
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、增加人員配置。
在信息管理員方面,市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作;在市場開發(fā)助理方面,公司的六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
3、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
4、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
5、加強市場調研。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響公司品牌,擴大公司產品的市場占有率,借著乘公司上市的東風,初步考慮在公司的六處辦事處舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
市場部的同事們,不僅要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣等等。還要仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對公司的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對公司的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。為此市場部新的一年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成市場部新的一年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
這就是新的一年市場部的工作計劃,市場部的全體同事,不僅要在努力完成公司領導安排的任務的同時,還要進一步提高自己的技能技術,不斷豐富自己的知識結構和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,讓我們?yōu)閯?chuàng)建公司的美好明天而努力!
市場部年工作計劃及目標篇六
伴隨著xx購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進行。
一、主要競爭對手分析。
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20xx年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。
這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
二、廣告公關。
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年,首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象。
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下:
一、信息網絡管理。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7、加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“xx公司”品牌,擴大xx公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
市場部年工作計劃及目標篇七
1、賀總和周海負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場位確定(東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車停靠點),以及義診地點聯(lián)絡,建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡員。
2、黃主任和張劍負責城區(qū)及周邊宣傳、義診地點聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。
開展大型活動或者工作量較大,需要人手協(xié)助時,請示院方調配。
1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內容及卡片設計,報董事會審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案
3、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關愛百姓服務健康”大型義診活動。
4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診
5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)
1、做好醫(yī)院商務用車的車體宣傳制作
2、東湖地區(qū)公交車??奎c,設計制作
3、醫(yī)院東側路口墻體設計制作
4、協(xié)調市政有關部門,是否同意制作醫(yī)院西側電線桿
5、蔡倫紀念園內各種指示牌內嵌醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計、設計制作
6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內嵌醫(yī)院宣傳,數(shù)量統(tǒng)計、設計制作。
市場部年工作計劃及目標篇八
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預定目標任務:全年完成客房、會議室和餐飲收進萬元(其中客房、會議室銷售收進萬元,餐飲銷售收進萬元),力爭逾額完成客房、會議室和餐飲收進各萬元。
常常組織部分有關職員搜集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經營管理和接待服務動向,為酒店營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的傾銷方案。特別是節(jié)假日期間、和賓館各專項銷售任務時,要務必做到提早做好各項活動的宣傳策劃工作。
目前我們的客戶群體領域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機靈的營銷策略,加大傾銷力度,拓寬銷售渠道,進步經濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強。
1、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網,積極推行提早預存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人著名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除平常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送往我們的祝愿等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶報答聯(lián)絡會(特別是年度的大客戶報答酒會),以加強與客戶的感情交換,聽取客戶意見。
2、會議接待市場:
1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關力度,斟酌推行新的公關方式,培養(yǎng)好諸類忠實群體。
2)繼續(xù)加大銷售思路的轉變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務會議市場,爭取海量的會議客源,走出往,把酒店的品牌宣傳由省內做大到全國的每個省會城市。
3)加大宣傳,對省內堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門造訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另外一方面用現(xiàn)代化的網絡方式,充分利用好自己酒店的網站的宣傳平臺,也能夠利用其他網站進行,同時可以用email、qq等進行有針對性的宣傳。
4)、熱忱接待,服務周到,進步服務接待標準,塑造酒店接待品牌。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,留意服務形象和儀表,熱忱周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物資需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調劑營銷方案。
3、零客市場方面:
零客市場多年來是酒店的一個薄弱環(huán)節(jié),往年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動,在一定的時間內成功地吸引了一定的消費客源。這關鍵要取決于方案的策劃和信息的掌控,今年我們要在往年的基礎上積極做好,多總、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。
另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時,要加大了其開辟、回訪和接待服務質量,保證vip客戶的接待服務程序日臻完善。固然,這里一個重點就是麓谷高新企業(yè)的消費群、岳麓區(qū)各街道辦等,固然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務,力爭逐漸提升這塊市場份額。
4、旅游團隊市場:
今年我部分將繼續(xù)往張家界對重點團隊客戶進行了一次造訪,舉行楓林賓館20xx年張家界各大旅行社合作年會,力爭在往年的基礎上實現(xiàn)新的高度和新的逾越,來彌補會議的淡季市場,進步客房進住率,實現(xiàn)酒店利益化。
5、宣傳方面。
今年我們將對酒店的網站和酒店的會議宣傳冊進行了重新設計與包裝,特別是網站的重新建設,一方面要細化宣傳內容,另外一方面要做出特點,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳,使客人可以更直觀正確的了解酒店的信息。另外一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網絡公司;讓更更多客人通過網絡具體了解酒店,進住酒店,同時我們也能夠通過客人在網上的評論看到自己的上風和不適時地加以改正。
6、餐廳的銷售方面。
今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務的培訓,包括點配菜,客戶開辟,及外聯(lián)及客戶造訪。特別要發(fā)動餐飲銷售職員也要走出往,主動跟進客戶,回訪客戶,開辟客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。
市場部現(xiàn)有職員6名。經過打磨,他們已基本把握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部分職員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部分還需要通過苦練內功來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保存客戶!同時要夸大團隊精神,相互合作,相互幫助,營建一個***、積極的工作團體。
在與酒店其他部分接好業(yè)務合工作時候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部分密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告情勢推薦酒店,宣傳酒店,努力進步酒店著名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
市場部年工作計劃及目標篇九
時間過得真快,20xx年就這樣過完了,在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。
本人11年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
通過在公司內刊角度設立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:
一。7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數(shù)量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a—001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的'運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
市場部年工作計劃及目標篇十
科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定下一個季度市場部工作任務和工作計劃。
認真分析了解目前市場部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso—20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的、物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
市場部年工作計劃及目標篇十一
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的.發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展,同時中國已成為全世界最大的服裝生產加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產。
20xx年,是我國服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年,行業(yè)發(fā)展步入了一個新的歷史階段。在前所未有的復雜多變的環(huán)境下,產業(yè)加速調整、升級,產業(yè)新格局日漸清晰。
20xx年,我國服裝產業(yè)進入了產能調整的關鍵年。國際市場需求下降迅速淘汰了一批資金、技術、管理能力差、抗風險能力低的中小企業(yè);20xx年上半年國內市場的低迷狀態(tài)使內銷型企業(yè)在生產計劃和營銷目標上都更為理性。從長遠看,大批中小企業(yè)被淘汰,為我國服裝產業(yè)奠定大企業(yè)為產業(yè)核心的新產業(yè)格局奠定了基礎,服裝產業(yè)將從規(guī)模擴張走上價值擴張道路。
國內服裝行業(yè)特點分析。
調查數(shù)據(jù)顯示,43.3%的消費者推薦品牌為國外服裝品牌,而傾向于國內品牌的僅占19.5%。在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強,尤其是在服裝行業(yè)中。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨,提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質的體現(xiàn)和代表,在追求時尚與品位的消費觀念占主導的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達斯、kappa、mng、levis、puma、匡威等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成為消費者心目中國內品牌的代表。
消費觀念時刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風格能立足于現(xiàn)在的市場上。而作為服裝銷售載體的長春各大商場在引進服裝品牌時,更應主動開發(fā)獨有服裝品牌,避免重復的同質化競爭,滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場,商家必須重視消費市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點,抓住機會倡導新的時尚理念,引導消費者的服裝需求。面對競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁?,同時也推動著整個長春商業(yè)市場的繁榮和發(fā)展。只有及時把握消費者心理,掌握即時市場信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長足發(fā)展的根本力量,是企業(yè)進步的不竭動力,企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力。目前國際國內企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高,要求我們也要在競爭中不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能在市場上搶占更大的利潤空間,獲得更大的經濟效益。
國內服裝市場的發(fā)展態(tài)勢。
有權威資料顯示,20xx年人均衣著支出比20xx年增長了36.6%,人均購買服裝支出同比增長41.9%。其中服裝單價比去年同期增長24.8%,價格提升令人振奮?!笆晃濉逼陂g,服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長,增速均明顯高于當年社會消費品零售總額增速。根據(jù)中國第一紡織網的預計,當前國內服裝市場總容量已經超過8000億元人民幣,保守估計至20xx年整個服裝內銷市場的擴容速度大約在15%左右,遠遠超過出口市場,未來前景廣闊。
概況與任務:
本公司是今年初創(chuàng)品牌,時間緊,各項工作還為走上正軌。只能邊做邊完善。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢資源,打造區(qū)域優(yōu)勢品牌”。
目標市場:二三線市場,今年以本省市場為主,在省外選擇1—2個市場探路,爭取建立1個樣板市場。
銷售目標:今年的目標不能太高,能有10萬套(銷售額500)就很不錯了。
員工培訓目標:有一批優(yōu)秀的市場營銷員和管理人員。
拓展網絡:20xx年。
公司未來2年或4年的銷售收入預測(單位:萬元)。
時間。
第一年。
第二年。
第三年。
第四年。
銷售額(萬元)。
500。
1000。
20xx。
3000。
企業(yè)目標:五年內發(fā)展成為國內知名品牌,有自己的品牌,逐步打入國際市場。
優(yōu)化網絡:20xx年,鞏固代理商網絡,使本公司品牌終端普及率達到60%以上,消費者認知率達到50%以上。
網絡目標:全國建立完善省級網絡,逐步設立辦事處,輔助省級代理商全國建立終端網絡不少于1000家。
(一)在省內建立各級銷售點,擴大市級店鋪銷售份額,由公司統(tǒng)一下達銷售任務,分派銷售人員和管理人員,逐步擴大銷售市場。
(二)各級銷售點目標(單位:萬元)。
省級銷售中心。
市級銷售點。
市級以下銷售點。
300。
150。
50。
(三)加快對員工的招聘、培訓,使之能盡快勝任工作。加強對日常工作的管理,同時定期對員工進行考核,對不合格的員工進行淘汰。
(四)不定期對市場進行調查、分析,了解行業(yè)發(fā)展趨勢和國家政策的變化,在目前還無法做到和權威咨詢機構合作的情況下,應充分利用網絡資訊,走訪客戶,各種招商會,銷售報表等進行市場調研,并實行走動式管理,掌握第一手材料。
(五)銷售策略:1.產品策略:今年以流行服裝為主,以少年為主,上一款成人服裝。材料除傳統(tǒng)品種外,增加新材料的比重。明年將生產四季產品,有意識地發(fā)展各種新式服裝,在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色,走增加的特色環(huán)保道路。
3.銷售渠道策略:以代理經銷為主、直營營銷為輔的,以代理經銷的模式覆蓋本省的地市級城市,借助經銷商的網絡進行市場運作,在競爭激烈的大城市成立分公司,以市場擴散速度快,企業(yè)資金回攏快,統(tǒng)一管理強為特點。
區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,資本實力雄厚,終端掌控能力強,面對年年的服裝招商熱潮,對各服裝衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰的利潤厚、誰的廣告支持大、誰的品牌優(yōu)勢強,選擇誰。網絡優(yōu)勢強,可控性弱。
直營控制:首先對服裝市場空間巨大、競爭激烈的大城市,建立直營公司或辦事處,以減少代理成本直對激烈競爭,爭取市場的更大份額。
合資聯(lián)營:服裝季節(jié)性不算顯著,但各季度之間又有明顯的區(qū)分。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產品的專賣店,以及在一級大賣場有島柜的代理經銷商一起搞聯(lián)營,這樣既可以節(jié)省開專賣店和進大賣場的費用,又可以在銷售淡季的時候全身而退。
網上銷售:尋找有廣泛網絡銷售渠道的網上代理商,全面推廣。
品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇?,已不再是毫無目的的四處宣傳,更應注重區(qū)域差異性的廣告訴求,轉向各地強勢電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來進行品牌形象提升,進行長線的廣告攔截,同時在利用報紙媒體進行市場啟動、市場促銷的拉動,使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價值的提升、有利于市場的拉動。
(2)人員銷售:這是最有效的銷售方法,需要訓練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道,走訪和爭取老客戶,發(fā)展新客戶。除了本公司銷售人員積極做以外,對其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。
(3)建立企業(yè)網站:通過現(xiàn)代化宣傳手段進行廣告宣傳。
計劃的實施。
1.分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。本市設三個形象賣場專柜,進入一個超市系統(tǒng)(主要是低檔產品走量),主要穩(wěn)固省內市場,在省外做1-2個形象專柜,在省外大型批發(fā)市場發(fā)展代理商,找1-2個有網店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網上銷售。
對以上渠道根據(jù)情況作比例調整。
2.銷售控制:各地市場的業(yè)績評估采用分析表的形式,每月進行一次評估,及時分析完不成相應銷售指標的原因(是產品、服務還是促銷方式、價格問題),提出相應的措施。
做好企業(yè)物流控制,積極反饋真實的銷售業(yè)績,做到無大的積壓和防止斷貨。增大調控能力,每周必須有報表,根據(jù)銷售情況隨時調貨。
對銷售人員實行訂貨制度,對所訂貨銷售不了或臨時需要補貨者要扣除1%提成。(根據(jù)貨物價值)。
3.營銷目標:銷售成本毛利率達到50%。
4.銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
營銷中心設立市內銷售部(一部),省內銷售部(二部),省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團購,網上銷售),市場部(售后客戶、渠道維護、信息收集),等。
5.促銷:促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外,贈品是不可缺少的東西,二線品牌因產品價格有限,所以促銷贈品成本價格也不能太高;但一定要做的精致,才不會影響品牌的檔次。最大眾化東西其實往往也是最受歡迎的,普通的東西,如果經過一些點綴,或者在包裝上來點創(chuàng)意,卻又常常能達到意想不到的效果。
五、附件。
(1).企業(yè)理念:“以人為本,質量第一”
(2).企業(yè)精神:團結合作、真誠奉獻、創(chuàng)新拼搏、實事求是。
(3).企業(yè)目標:打造中國大眾優(yōu)勢服裝品牌。
(4).營銷模式:“零距離”的營銷模式,“代理+終端”的營銷模式。
(5)服務宗旨:全程服務,零距離接觸。
(6)管理。
嚴謹:嚴謹?shù)墓芾?、嚴謹?shù)膽B(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L。
寬松:重視員工個人專長、充分尊重人之本性及個性,為員工提供施展才干和發(fā)展的機會。
超越:客戶、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來。
1、天堂鎮(zhèn)防洪工程3月份完成竣工驗收。
2、冶溪鎮(zhèn)防洪工程1月份完成完工驗收。5月份完成竣工驗收準備工作。
3、黃尾鎮(zhèn)防洪工程9月份主體工程完工,12月份完成完工驗收。
4、姚河鄉(xiāng)防洪工程3月份正式開工建設,12月份主體工程完工。
1、配合xx市水利水電規(guī)劃設計院,在2月底前完成xx縣中小河流建設規(guī)劃。
2、10月份完成蓮云鄉(xiāng)防洪工程初步設計,并上報省水利廳。
1、根據(jù)要求,按時完成水利部和省級基建報表、縣“561”月報表等各項報表工作。
2、在防汛抗旱工作中,根據(jù)工作需要,做好各項工作。
3、認真完成其他各項工作。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力。
科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
直接對總經理負責,協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
是企業(yè)的靈魂。
準確性。
及時性。
協(xié)調性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門三市場部工作計劃。
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓。
銷知識系統(tǒng)培訓。
業(yè)執(zhí)行標準培訓。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。
售人員職業(yè)道德培訓。
售人員必備素質培訓。
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)。
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
市場部年工作計劃及目標篇十二
遼寧省的市場情況的在上次報告中已經陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代.創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況的,我與總代.共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代.操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上.想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。.個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然.個行業(yè)不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況的同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網絡也不太.想。一共有四個批發(fā)商經銷我司的產品,這些批發(fā)商的經營水平,經營規(guī)模,經營意識,都停留在個體戶的層面上,經營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力的商家;經營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網絡非常.本文.由方的科學合.。市場面積不大,但有定的消費能力,經常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,經濟也是一個很重要的原因。以上的情況的同柳州市的情況的極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活的樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
a:各市場的銷售網絡都比較全面,但不是非常.本文.由方的健康合.。
b;地級市經營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產品情況的欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用。
李曉峰繼續(xù)實施總代政策,其它分銷商保持現(xiàn)狀,吉林現(xiàn)在分銷靠各個分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經漸漸重視與我司的合作,并在經銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,一個態(tài)度有問題,一個實力有問題,我認為還應該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現(xiàn)有的經銷商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代.的人選。并引導部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代.的權力交給他,讓他做當?shù)氐目偞?分銷商,下些同時,自動終止閆春杰的總代.合同,減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價格上沒比別人有優(yōu)勢。但保留他的銷售權。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色,只要不出現(xiàn)一些尖銳的矛盾,哈市暫時維持現(xiàn)狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。
我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經銷商都不太認識我們企業(yè)的情況的。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業(yè)務員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面.體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業(yè)。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現(xiàn)在都沒有商家重視我們的產品。在不了解我司的情況的下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應你行動上就是不出力。
針對經銷商這種情況的,第一要解決的問題就是認識問題,應該引導一實力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發(fā)展的機會的。會帶來利益。然后在政策方面再調.。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。
我認為廣西省的情況的同海南省的情況的大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代.,同時要尋找一些合適的人選。
根據(jù)公司目前的行業(yè)地位及銷售網絡及各方的情況的,公司要獲得較大的提升和進一步提升品牌形象項固行業(yè)地位。除了在省級做文章之外,現(xiàn)階段對終端市場及二級分銷商的操作應該進一步開展更加細膩的工作。
一:對一些經濟發(fā)達的省會城市及地級市,且玩具行來發(fā)達的城市,如商場還沒有設專柜的城市,應該設法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市,看情況的以確定今后的這方面的操作。
二;對于地級市批發(fā)商的操作。各地區(qū)的地級分銷網絡比較多,做的人很多,但并不是健康,多數(shù)人都當作次要商品補充品對待,如果選一位有點實力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產品的話,效果會比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些.想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經常溝通激勵讓他們在當?shù)匕l(fā)揮主要的作用。