計算機維護合同(通用18篇)

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    合同是現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活中不可或缺的法律工具。合同的撰寫需要慎重考慮雙方權(quán)益的平衡,避免對一方過于偏袒。如果你想了解更多關(guān)于合同的范文和示例,請參考以下內(nèi)容。
    計算機維護合同篇一
    甲方:_________(以下簡稱甲方)。
    地址:_________。
    電話:_________。
    傳真:_________。
    乙方:_________(以下簡稱乙方)。
    地址:_________。
    電話:_________。
    傳真:_________。
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達成協(xié)議如下:
    1.甲方為乙方計算機提供維護服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備),服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
    2.服務(wù)費總計為:_________元人民幣,服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結(jié)一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結(jié),每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
    3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設(shè)備來源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無不良品。
    4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
    5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換,一年免費維修(硬件),軟件不在保修范圍內(nèi)。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務(wù)費)。
    6.甲方指定專人負責(zé)為乙方提供計算機保用服務(wù),乙方受故障申報的電話號碼為:_________。
    7.在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修:
    a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內(nèi)到達;
    b.平日非工作時間:8小時內(nèi)到達;
    c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前。
    d.國家法定節(jié)假日:節(jié)假日結(jié)束后一日12:00pm以前。
    8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi),甲方免費更換同質(zhì)同參數(shù)新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
    9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司收費服務(wù)標準收費。
    10.非本合同服務(wù)范圍收費標準:
    _________。
    11.雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
    12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
    13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
    14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具同等法律效力。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
    計算機維護合同篇二
    地址:______________________________。
    電話:______________________________。
    聯(lián)系人:____________________________。
    網(wǎng)站:______________________________。
    乙方:______________________________。
    地址:______________________________。
    電話:______________________________。
    傳真:______________________________。
    聯(lián)系人:____________________________。
    網(wǎng)站:______________________________。
    經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
    一、定義。
    1.客戶(甲方):________________________________。
    2._________(乙方):___________________________。
    3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)。
    3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進行全面檢測。
    3.2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
    3.3故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
    4.服務(wù)地點:乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。
    5.標準服務(wù)時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
    6.標準服務(wù):甲方要求乙方在標準服務(wù)時間內(nèi),實施標準服務(wù)項目。
    7.非標準服務(wù):標準服務(wù)之外的服務(wù)。
    8.服務(wù):乙方所能提供的標準及非標準服務(wù)。
    9.服務(wù)費:在乙方接受甲方服務(wù)請求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。
    10.標準服務(wù)項目。
    10.1乙方可提供的標準服務(wù)項目。(詳細見附件一)。
    10.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。
    二、服務(wù)內(nèi)容。
    1.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
    2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
    3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),負責(zé)全程跟蹤維護甲方的計算機。
    三、指定聯(lián)系人。
    1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
    2.任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
    四、提請服務(wù)。
    1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
    2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
    3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務(wù)。
    五、雙方的責(zé)任與義務(wù)。
    1.乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
    2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
    3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的`改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。
    六、不涉及的服務(wù)。
    1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
    2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
    3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
    4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
    5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
    七、不可抗力。
    2.雙方可因此延遲履行本合同。
    八、付款金額、方式和期限。
    1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元(rmb),大寫________________元_________(rmb)。
    2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。
    3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。
    九、合同期限。
    本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。
    十、合同的終止。
    本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
    1.合同簽訂的有效期滿后。
    2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
    3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
    4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR>    十一、合同的執(zhí)行。
    1.本合同自簽訂日期起至_______年_______月_______日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。
    2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
    3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_____委員會解決。此協(xié)議一式____份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):____________。
    法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):______。
    計算機維護合同篇三
    委托方(甲方):
    服務(wù)方(乙方):
    經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
    甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護工作。
    1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護,時間自收到報修電話后xx小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
    2、對于甲方計算機或網(wǎng)絡(luò)故障,乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過xx小時,一般系統(tǒng)故障解決時間不超過xx小時。
    4、對于網(wǎng)絡(luò)維護,在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:
    (1)局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機之間無法互訪。
    (2)廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到internet。
    (3)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機或無法打印。(打印機自身故障除外)。
    5、以下故障不在乙方的維護范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:
    (1)甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。
    (2)甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
    (1)軟件使用的技術(shù)資詢。
    (2)系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
    (3)常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
    (4)聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。
    (5)軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
    注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
    經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司xx臺計算機按照年維護次數(shù)xx次的方式交由乙方維護,維護時間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,費用xx元/臺/年,共計為人民幣xx元。一年之內(nèi),超過年維護次數(shù)之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后,對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。
    付款方式為預(yù)付款,每xx個月結(jié)算一次。
    從合同簽訂之日起,3天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
    本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
    本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由威海仲裁委員會解決。
    本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。
    甲方:乙方:
    地址:地址:
    電話:電話:
    甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
    日期:xx年xx月xx日
    計算機維護合同篇四
    電話:_________。
    緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________。
    乙方:_________。
    電話:_________。
    緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________。
    甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的維護服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:
    一、合作的內(nèi)容。
    甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為:_________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為rmb_________元/年,大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù),則可參照第九條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。
    二、服務(wù)項目。
    1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
    2.各類外設(shè)維護:modem、打印機、掃描儀等。
    3.系統(tǒng)軟件安裝:win98、win、winxp等。
    4.常用軟件安裝及維護office、wps等。
    5.電腦升級:采用最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
    6.各類硬件驅(qū)動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
    7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
    8.數(shù)據(jù)備份:同機備份、異地備份、光盤備份等。
    9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線,winnt、winxxserver。
    三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測。
    1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
    2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。
    3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
    4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
    5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
    四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
    乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準,但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
    八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。
    在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。
    九、付費方式。
    經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費:
    1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費用,另可享受_________折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務(wù)。
    2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費用,余款在_________年_________月_________日前付清。
    3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項,則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。
    十、合同的解除。
    自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
    十一、合同的終止。
    本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
    1.合同簽訂的有效期滿后。
    2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
    3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
    4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR>    十二、聲明及保證。
    甲方:乙方:
    計算機維護合同篇五
    地址:______________________________。
    電話:______________________________。
    聯(lián)系人:____________________________。
    網(wǎng)站:______________________________。
    乙方:______________________________。
    地址:______________________________。
    電話:______________________________。
    傳真:______________________________。
    聯(lián)系人:____________________________。
    網(wǎng)站:______________________________。
    經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
    一、定義。
    1.客戶(甲方):________________________________。
    2._________(乙方):___________________________。
    3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)。
    3.1?經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進行全面檢測。
    3.2?乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
    3.3?故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
    4.服務(wù)地點:乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。
    5.標準服務(wù)時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
    6.標準服務(wù):甲方要求乙方在標準服務(wù)時間內(nèi),實施標準服務(wù)項目。
    7.非標準服務(wù):標準服務(wù)之外的服務(wù)。
    8.服務(wù):乙方所能提供的標準及非標準服務(wù)。
    9.服務(wù)費:在乙方接受甲方服務(wù)請求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。
    10.標準服務(wù)項目。
    10.1?乙方可提供的標準服務(wù)項目。(詳細見附件一)。
    10.2?乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。
    二、服務(wù)內(nèi)容。
    1.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
    2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
    3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),負責(zé)全程跟蹤維護甲方的計算機。
    三、指定聯(lián)系人。
    1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
    2.任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
    四、提請服務(wù)。
    1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
    2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
    3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務(wù)。
    五、雙方的責(zé)任與義務(wù)。
    1.乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
    2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
    3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。
    六、不涉及的服務(wù)。
    1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
    2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
    3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
    4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
    5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
    七、不可抗力。
    2.雙方可因此延遲履行本合同。
    八、付款金額、方式和期限。
    1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元(rmb),大寫________________元_________(rmb)。
    2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。
    3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。
    九、合同期限。
    本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。
    十、合同的終止。
    本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
    1.合同簽訂的有效期滿后。
    2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
    3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
    4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR>    十一、合同的執(zhí)行。
    1.本合同自簽訂日期起至_______年_______月_______日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。
    2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
    3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_____委員會解決。此協(xié)議一式____份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
    法定代表人(簽字):________?法定代表人(簽字):______。
    附件。
    標準服務(wù):
    1.電腦日常維護、單機各類故障處理。
    2.各類外設(shè)安裝和維護。
    3.系統(tǒng)軟件安裝。
    4.應(yīng)用軟件安裝及維護。
    5.電腦系統(tǒng)軟件升級。
    6.各類硬件驅(qū)動程序安裝。
    7._____查殺和防范。
    8.重要數(shù)據(jù)的備份。
    9.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護管理,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。
    10.外設(shè)和硬件的檢測及更換(硬件的成本費或維修費另外收取)。
    同時還提供以下服務(wù):
    1.建立計算機技術(shù)檔案,為設(shè)備管理和維護提供依據(jù)。
    2.提供_____報告。
    3.協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
    4.為甲方提供計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議,進一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。
    其它另增服務(wù)項:_____________________________________________________。
    附件二?《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(略)。
    計算機維護合同篇六
    甲方:____________________(客戶)
    乙方:__________________(供應(yīng)商)
    為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。
    一、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式
    (1)服務(wù)內(nèi)容及費用 內(nèi)容
    (3)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。
    (4)如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費用的話,則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。
    二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
    在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
    (一)計算機硬件故障診斷、排除
    (1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序。
    (2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案。
    (3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見。
    (4)以工本費的標準修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外)。
    (5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養(yǎng),包括:硬件檢修。計算機內(nèi)部灰塵清理。計算機外部電源線檢查。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修。
    (6)軟件故障的及時排除。
    (二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
    (1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能。
    (2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行。
    (3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)。
    (4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機安全軟件,清除計算機里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容。
    (5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
    (三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護
    (1)對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其維護、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配。
    (2)根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
    (四)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護
    (1)為服務(wù)器安全保護措施。
    (2)對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序。
    (3)為甲方安裝一臺備用服務(wù)器,以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò)。
    (4)向甲方傳授安全知識。
    (五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。
    三、責(zé)任與義務(wù)
    (1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (2)甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。
    (3)非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。
    (4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件。
    計算機維護合同篇七
    甲方:_________________________(以下簡稱甲方)。
    地址:_________________________。
    電話:_________________________。
    傳真:_________________________。
    乙方:_________________________(以下簡稱乙方)。
    地址:_________________________。
    電話:_________________________。
    傳真:_________________________。
    根據(jù)《_____》》有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達成協(xié)議如下:
    2.服務(wù)費總計為:_________元人民幣,服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結(jié)一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結(jié),每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
    3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設(shè)備來源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無不良品。
    4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
    6.甲方指定專人負責(zé)為乙方提供計算機保用服務(wù),乙方受故障申報的電話號碼為:__________________。
    7.在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修。
    a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內(nèi)到達;。
    b.平日非工作時間:8小時內(nèi)到達;。
    c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前。
    d.國家法定節(jié)假日:節(jié)假日結(jié)束后一日12:00pm以前。
    9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司_____服務(wù)標準_____。
    10.非本合同服務(wù)范圍_____標準:_____________________________________________。
    11.雙方依據(jù)《_____》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
    12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
    13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
    14.本合同_______式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具同等法律效力。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    計算機維護合同篇八
    簽訂地點:_______________________。
    簽訂時間:_______年_____月_____日。
    甲方:____________________(客戶)。
    乙方:__________________(供應(yīng)商)。
    為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。
    一、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式。
    (1)服務(wù)內(nèi)容及費用。
    內(nèi)容。
    數(shù)量。
    單價。
    金額。
    it維護。
    元
    合計。
    元
    (3)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。
    (4)如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費用的話,則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。
    二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求。
    在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
    (1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;
    (2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案;
    (3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
    (4)以工本費的標準修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
    (6)軟件故障的及時排除。
    (二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化。
    (1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
    (2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
    (5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
    (三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護。
    (2)根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
    (四)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護。
    (1)為服務(wù)器安全保護措施;
    (2)對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;
    (3)為甲方安裝一臺備用服務(wù)器,以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);
    (4)向甲方傳授安全知識。
    (五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。
    三、責(zé)任與義務(wù)。
    (1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
    (2)甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持;
    (3)非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
    (4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
    (7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營,乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。
    四、違約責(zé)任。
    在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
    (2)乙方由于特殊原因,終止合同不視做違約行為;
    (3)由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視????????做違約行為;
    (4)_________________________________________________。
    五、解決合同糾紛的方式。
    執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu),事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
    六、續(xù)約。
    在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
    七、雙方協(xié)商的其它條款_________________________________________。
    本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    經(jīng)辦人(簽字):_______經(jīng)辦人(簽字):_______。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    計算機維護合同篇九
    在當(dāng)今社會,人們對合同愈發(fā)重視,合同的地位越來越不容忽視,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的計算機外包維護合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    甲方:_________
    地址:_________
    電話:_________
    聯(lián)系人:_________
    網(wǎng)站:_________
    乙方:_________
    地址:_________
    電話:_________
    傳真:_________
    聯(lián)系人:_________
    網(wǎng)站:_________
    經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達成外包維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
    一、定義
    1.客戶(甲方):_________。
    2._________(乙方):_________。
    3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)
    3.1 經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進行全面檢測。
    3.2 乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
    3.3 故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
    4.服務(wù)地點:乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。
    5.標準服務(wù)時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
    6.標準服務(wù):甲方要求乙方在標準服務(wù)時間內(nèi),實施標準服務(wù)項目。
    7.非標準服務(wù):標準服務(wù)之外的服務(wù)。
    8.服務(wù):乙方所能提供的標準及非標準服務(wù)。
    9.服務(wù)費:在乙方接受甲方服務(wù)請求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。
    10.標準服務(wù)項目
    10.1 乙方可提供的標準服務(wù)項目。(詳細見附件一)
    10.2 乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。
    二、服務(wù)內(nèi)容
    1.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
    2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
    3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),負責(zé)全程跟蹤維護甲方的計算機。
    三、指定聯(lián)系人
    1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
    2.任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
    四、提請服務(wù)
    1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
    2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
    3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務(wù)。
    五、雙方的`責(zé)任與義務(wù)
    1.乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
    2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
    3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。
    六、不涉及的服務(wù)
    1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
    2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
    3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
    4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
    5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
    七、不可抗力
    1.由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
    2.雙方可因此延遲履行本合同。
    八、付款金額、方式和期限
    1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元(rmb),大寫_________元_________(rmb)。
    2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。
    3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。
    九、合同期限
    本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。
    十、合同的終止
    本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
    1.合同簽訂的有效期滿后。
    2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
    3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
    4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR>    十一、合同的執(zhí)行
    1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。
    2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
    3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
    計算機維護合同篇十
    甲方:_________________________(以下簡稱甲方)。
    地址:_________________________。
    電話:_________________________。
    傳真:_________________________。
    乙方:_________________________(以下簡稱乙方)。
    地址:_________________________。
    電話:_________________________。
    傳真:_________________________。
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》》有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達成協(xié)議如下:
    2.服務(wù)費總計為:_________元人民幣,服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結(jié)一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結(jié),每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
    3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設(shè)備來源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無不*品。
    4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
    5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換,一年免費維修(硬件),軟件不在保修范圍內(nèi)。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務(wù)費)。
    6.甲方指定專人負責(zé)為乙方提供計算機保用服務(wù),乙方受故障申報的電話號碼為:__________________。
    7.在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修。
    a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內(nèi)到達;
    b.平日非工作時間:8小時內(nèi)到達;
    c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前。
    d.國家法定節(jié)假日:節(jié)假日結(jié)束后一日12:00pm以前。
    8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi),甲方免費更換同質(zhì)同參數(shù)新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能????????正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
    9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司收費服務(wù)標準收費。
    10.非本合同服務(wù)范圍收費標準:_____________________________________________。
    11.雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
    12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
    13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
    計算機維護合同篇十一
    甲方:_________(以下簡稱甲方)。
    地址:_________。
    電話:_________。
    傳真:_________。
    乙方:_________(以下簡稱乙方)。
    地址:_________。
    電話:_________。
    傳真:_________。
    根據(jù)《_____》》有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達成協(xié)議如下:
    1.甲方為乙方計算機提供維護服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備),服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
    2.服務(wù)費總計為:_________元人民幣,服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結(jié)一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結(jié),每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
    3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設(shè)備來源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無不良品。
    4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
    6.甲方指定專人負責(zé)為乙方提供計算機保用服務(wù),乙方受故障申報的電話號碼為:_________。
    7.在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修:
    a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內(nèi)到達;
    b.平日非工作時間:8小時內(nèi)到達;
    c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前。
    d.國家法定節(jié)假日:節(jié)假日結(jié)束后一日12:00pm以前。
    9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司_____服務(wù)標準_____。
    10.非本合同服務(wù)范圍_____標準:
    _________。
    11.雙方依據(jù)《_____》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
    12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
    13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
    14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具同等法律效力。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
    計算機維護合同篇十二
    簽訂地點:_______________________。
    簽訂時間:_______年_____月_____日。
    甲方:____________________(客戶)。
    乙方:__________________(供應(yīng)商)。
    為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。
    一、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式。
    (1)服務(wù)內(nèi)容及費用。
    內(nèi)容。
    數(shù)量。
    單價。
    金額。
    it維護。
    元
    合計。
    元
    (3)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。
    (4)如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費用的話,則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。
    二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求。
    在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
    (一)計算機硬件故障診斷、排除。
    (1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;
    (2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案;
    (3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
    (4)以工本費的標準修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
    (6)軟件故障的及時排除。
    (二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化。
    (1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
    (2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
    (3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);
    (5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
    (三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護。
    (2)根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
    (四)網(wǎng)絡(luò)接入主機的'維護。
    (1)為服務(wù)器安全保護措施;
    (2)對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;
    (3)為甲方安裝一臺備用服務(wù)器,以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);
    (4)向甲方傳授安全知識。
    (五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。
    三、責(zé)任與義務(wù)。
    (1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
    (2)甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持;
    (3)非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
    (4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
    (7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營,乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。
    四、違約責(zé)任。
    在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
    (2)乙方由于特殊原因,終止合同不視做違約行為;
    (3)由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為;
    (4)_________________________________________________。
    五、解決合同糾紛的方式。
    執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu),事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
    六、續(xù)約。
    在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
    七、雙方協(xié)商的其它條款_________________________________________。
    本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    經(jīng)辦人(簽字):_______經(jīng)辦人(簽字):_______。
    _________年____月____日_________年____月____。
    計算機維護合同篇十三
    甲方:華偉電腦科技(下簡稱甲方)。
    乙方:(以下簡稱乙方)。
    甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,通過友好協(xié)商,就計算機維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護達成一致協(xié)議如下:
    一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:
    1.人民幣__________元。電腦共計臺,每增加_____臺計算機每年需增加____元。
    2.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:
    3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔(dān),甲方有責(zé)任提供報價供乙方參考。
    二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)。
    1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議約定使用所在地。
    2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)壹次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。(不得超叁次)。
    3、初次安裝調(diào)試完畢,負責(zé)對乙方進行一次電腦基本使用培訓(xùn)。
    4、服務(wù)報告:每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
    5、保證乙方單臺電腦操作系統(tǒng)正常運行,互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無阻,而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi),但應(yīng)盡力給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo),不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。
    6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔(dān)。
    三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)。
    1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
    2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節(jié)、假日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),不含夜間,特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的'工作時間內(nèi)提前通知甲方,否則,甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
    3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
    4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù),必須由甲方拿回大修,甲方需經(jīng)乙方同意。
    5、更換部件:
    a、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
    b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
    c、更換部件的費用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。
    6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。
    7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
    8、服務(wù)配合:如需在乙方非工作時間維修調(diào)試電腦,乙方應(yīng)安排值班人員配合甲方。
    四、責(zé)任條款。
    1、在任何情況下,甲方不承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失,以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
    2、不可預(yù)計的情況,如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客入侵等原因,雙方免責(zé),或協(xié)商具體處理方案。
    五、特別約定。
    1、甲方對乙方進行服務(wù)過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
    2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。
    3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務(wù)須報銷同程往返出租車交通費。
    六、機密:。
    1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
    2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
    3、乙方對其專有機密信息自行負責(zé)。
    七、爭端與糾紛。
    甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內(nèi)容,如果發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。
    八、付款方式。
    乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi),付甲方協(xié)議全款。
    九、協(xié)議的法則及終止。
    甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權(quán)終止協(xié)議,所造成的不良后果,由違約方負責(zé),如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協(xié)議。
    協(xié)議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協(xié)議自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作,甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。
    十、協(xié)議生效及協(xié)議期限。
    本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年_______月日至年月日。
    附1:工作時間外維修收費標準。
    時間金額(元/臺)。
    雙休日(星期日)50。
    法定節(jié)假日80。
    陰雨天及大雪天100。
    晚上(6點以后)130。
    甲方(蓋章)深圳市華偉電腦科技乙方(蓋章)。
    地址:深圳市華強北路新華強電子廣場。
    計算機維護合同篇十四
    乙方:__________。
    簽訂時間:?????年????月??日??。
    二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
    一)計算機硬件故障診斷、排除技術(shù)要求:
    1.若非計算機硬件自身問題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;
    2?.對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出的診斷,并提出合理的解決方案;
    3..對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
    4.以工本費的標準修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
    6.軟件故障的及時排除;?。
    二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化技術(shù)要求:
    1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
    2.在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
    3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);
    5.每半年重新安裝一次系統(tǒng);
    三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護技術(shù)要求:
    2.根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;
    四)游戲以及娛樂產(chǎn)品的安裝以及更新技術(shù)要求:
    1.及時安裝市面最新推出的游戲產(chǎn)品;
    2.并在第一時間內(nèi)更新甲方的游戲以及其他的娛樂軟件。
    3.為甲方開放佳*科技的影視網(wǎng)站,提供最新影片的在線收看;
    五)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護技術(shù)要求:
    1.為服務(wù)器安全保護措施;
    2.對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;
    3.為甲方安裝一臺備用服務(wù)器,以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);
    4.向甲方傳授安全知識;
    三、責(zé)任與義務(wù)。
    1、??乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
    2、??甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持;
    3、??非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
    4、??甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
    7、??在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致網(wǎng)吧整體不能運營,乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決;??雙方協(xié)商的其它責(zé)任與義務(wù):
    四、結(jié)算方式及期限。
    2.費用結(jié)算按照現(xiàn)金的形式,由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結(jié)算手續(xù)。
    五、違約責(zé)任在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的_____%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
    2.?乙方由于特殊原因,終止。
    甲方。
    單位名稱(章):________________________________。
    法?定?代?表?人:____________________。
    委?托?代?理?人:____________________。
    計算機維護合同篇十五
    地址:_________。
    電話:_________。
    緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________。
    乙方:_________。
    地址:_________。
    電話:_________。
    緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________。
    甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的維護服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:
    一、合作的內(nèi)容。
    二、服務(wù)項目。
    1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
    2.各類外設(shè)維護:?modem、打印機、掃描儀等。
    3.系統(tǒng)軟件安裝:?win98、win_________、win_________p等。
    4.常用軟件安裝及維護office_________、wps等。
    5.電腦升級:采用最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
    6.各類硬件驅(qū)動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
    7.查殺電腦_____:各類電腦_____(分區(qū)_____、文件_____、郵件_____)查殺。
    8.數(shù)據(jù)備份:同機備份、異地備份、光盤備份等。
    9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線,winnt、win_________server。
    三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測。
    1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
    2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。
    5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
    四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
    乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦_____服務(wù),必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
    五、不涉及的服務(wù)。
    1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
    2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
    3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
    4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
    5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
    六、服務(wù)響應(yīng)時間。
    甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時計_________分鐘內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務(wù)時間:___________________________小時。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。
    1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
    2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
    3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
    七、隱私及安全。
    乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準,但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
    八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。
    在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。
    九、付費方式。
    經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費:
    1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費用,另可享受_________折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務(wù)。
    2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費用,?余款在_________年_________月_________日前付清。
    3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項,則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。
    十、合同的解除。
    自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
    十一、合同的終止。
    本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
    1.合同簽訂的有效期滿后。
    2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
    3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
    4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR>    十二、聲明及保證。
    甲方:
    1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
    2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
    3.在簽署本合同時,任何法院、_____機構(gòu)、_____或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
    4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
    乙方:
    1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
    2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
    3.在簽署本合同時,任何法院、_____機構(gòu)、_____或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
    4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
    十三、保密。
    雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
    十四、不可抗力。
    本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等。
    如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
    十五、通知。
    1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
    2.各方通訊地址如下:_________。
    3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
    十六、爭議的處理。
    1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
    2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
    (1)提交______________委員會_____;
    (2)依法向人民法院起訴。
    十七、解釋。
    本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
    十八、補充與附件。
    本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
    十九、合同效力。
    本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
    本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    授權(quán)代表人(簽字):_________授權(quán)代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
    計算機維護合同篇十六
    簽訂時間:_______年_____月_____日。
    甲方:____________________(客戶)。
    乙方:__________________(供應(yīng)商)。
    為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。
    一、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式。
    (1)服務(wù)內(nèi)容及費用。
    內(nèi)容。
    數(shù)量。
    單價。
    金額。
    it維護。
    元
    合計。
    元
    (3)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。
    在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
    (1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;
    (2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案;
    (3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
    (4)以工本費的標準修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
    (6)軟件故障的及時排除。
    (二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化。
    (1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
    (2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
    (3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺_____系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);
    (5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
    (三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護。
    (2)根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
    (四)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護。
    (1)為服務(wù)器安全保護措施;
    (2)對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;
    (3)為甲方安裝一臺備用服務(wù)器,以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);
    (4)向甲方傳授安全知識。
    (五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、_____掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。
    三、責(zé)任與義務(wù)。
    (1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
    (2)甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持;
    (3)非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
    (4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
    (7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營,乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。
    四、違約責(zé)任。
    在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
    (2)乙方由于特殊原因,終止合同不視做違約行為;
    (3)由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為;
    (4)_________________________________________________。
    五、解決合同糾紛的方式。
    執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由______________委員會_____(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定_____機構(gòu),事后又沒有達成書面_____協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
    六、續(xù)約。
    在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
    七、雙方協(xié)商的其它條款_________________________________________。
    本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
    甲方(蓋章):_________?乙方(蓋章):_________。
    經(jīng)辦人(簽字):_______?經(jīng)辦人(簽字):_______。
    計算機維護合同篇十七
    電話:______________________________。
    聯(lián)系人:____________________________。
    網(wǎng)站:______________________________。
    乙方:______________________________。
    電話:______________________________。
    傳真:______________________________。
    聯(lián)系人:____________________________。
    網(wǎng)站:______________________________。
    經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
    一、定義。
    1.客戶(甲方):________________________________。
    2._________(乙方):___________________________。
    3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)。
    3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進行全面檢測。
    3.2?乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
    3.3?故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
    4.服務(wù)地點:乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。
    5.標準服務(wù)時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
    6.標準服務(wù):甲方要求乙方在標準服務(wù)時間內(nèi),實施標準服務(wù)項目。
    7.非標準服務(wù):標準服務(wù)之外的服務(wù)。
    8.服務(wù):乙方所能提供的標準及非標準服務(wù)。
    9.服務(wù)費:在乙方接受甲方服務(wù)請求,并為甲方提供服????????務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。
    10.標準服務(wù)項目。
    10.1乙方可提供的標準服務(wù)項目。(詳細見附件一)。
    10.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。
    二、服務(wù)內(nèi)容。
    1.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
    2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
    3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),負責(zé)全程跟蹤維護甲方的計算機。
    三、指定聯(lián)系人。
    1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
    2.任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
    四、提請服務(wù)。
    1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
    2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
    3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務(wù)。
    五、雙方的責(zé)任與義務(wù)。
    1.乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
    2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
    3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。
    六、不涉及的服務(wù)。
    1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
    2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等????????)。
    3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
    4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
    5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
    七、不可抗力。
    2.雙方可因此延遲履行本合同。
    八、付款金額、方式和期限。
    1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元(rmb),大寫________________元_________(rmb)。
    2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。
    3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。
    九、合同期限。
    本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。
    十、合同的終止。
    本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
    1.合同簽訂的有效期滿后。
    2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
    3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
    4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR>    十一、合同的執(zhí)行。
    1.本合同自簽訂日期起至_______年_______月_______日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。
    2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
    附件。
    計算機維護合同篇十八
    甲方:____________________(客戶)。
    乙方:__________________(供應(yīng)商)。
    為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。
    一、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式。
    (1)服務(wù)內(nèi)容及費用內(nèi)容數(shù)量單價金額it維護?元/月。
    元合計元。
    (3)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。
    (4)如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費用的話,則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。
    二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求。
    在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
    (1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;
    (2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案;
    (3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
    (4)以工本費的標準修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
    (6)軟件故障的及時排除。
    (二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化。
    (1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
    (2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
    (3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);
    (5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
    (三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護。
    (2)根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
    (四)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護。
    (1)為服務(wù)器安全保護措施;
    (2)對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;
    (3)為甲方安裝一臺備用服務(wù)器,以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);
    (4)向甲方傳授安全知識。
    (五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。
    三、責(zé)任與義務(wù)。
    (1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
    (2)甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持;
    (3)非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
    (4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
    (7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營,乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。
    四、違約責(zé)任。
    在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
    (2)乙方由于特殊原因,終止合同不視做違約行為;
    (3)由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為;
    (4)_____________________________________________????????___。
    五、解決合同糾紛的方式。
    執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu),事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
    六、續(xù)約。
    在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
    七、雙方協(xié)商的其它條款_________________________________________。
    本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。?。