國際消費者權益日活動方案(熱門21篇)

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    無論是個人還是組織,方案都是規(guī)劃和管理的基礎,它能夠提高工作效率和達到更好的成果。當我們面臨一個新的任務或問題時,制定方案成為必不可少的一步。方案的成功實施需要依靠團隊的協(xié)作和配合。
    國際消費者權益日活動方案篇一
    為切實做好全區(qū)x年“3.15國際消費者權益日”紀念活動,充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能,提高消費者的自我保護能力和維權意識,推動消費者權益保護事業(yè)的健康發(fā)展,余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費”年主題和省市工商局、消保委的工作要求,結合本地實際,將在全區(qū)開展十大系列宣傳活動。特制定x年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。
    以黨的xx屆大三中全會精神為指針,以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責任意識,促進消費,推動余杭區(qū)消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。
    (一)圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動。
    面對經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài),余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請人大代表、政協(xié)委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加,通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚消費維權合力,搭建維權共治新格局,努力開創(chuàng)消費維權新局面;按照“依法治國”理念,動員和推動社會各界,依法履行《消法》所規(guī)定的各項責任、義務,更好維護消費者合法權益;加強社會監(jiān)督和教育引導,積極營造安全放心消費環(huán)境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費,為發(fā)揮消費在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻。
    (二)組織開展法律宣傳“六進”系列活動。
    即送消費維權宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及消費維權法規(guī)常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權服務的“六進”活動。引導消費者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。
    (三)開展“服務消費開放日”系列活動。
    余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報中心開放日、區(qū)質量計量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列“服務消費開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務,以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力,營造維護消費安全的良好氣氛。
    (四)開展食品安全四個“你我”系列活動。
    四個“你我”活動即:“我執(zhí)法,你參與”、“我宣傳,你傳遞”、“你點題,我檢測”、“你舉報,我查處”。選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產(chǎn)品,邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費者代表等參與執(zhí)法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費維權專項執(zhí)法維權行動等各項專項執(zhí)法檢查活動,提升公眾對食品安全及消費維權工作的滿意度,引導和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性,構建社會共治新格局。
    (五)開展消費體驗系列活動。
    余杭區(qū)消保委將組織消費者監(jiān)督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領域到流通領域,通過層層把關,最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環(huán)境,增強消費者的消費信心。
    (六)開展媒體互動、公眾展示活動。
    區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式,宣傳省市區(qū)各級消費者信得過單位的企業(yè),介紹企業(yè)的消費維權做法與經(jīng)驗;同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業(yè)。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動,進一步促進消費環(huán)境優(yōu)化。
    (七)開展3.15權益日宣傳咨詢服務活動。
    在3月15日當天,區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務百姓”為主題,在全區(qū)設立13個宣傳咨詢服務點。主會場設在臨平人民廣場,分會場設在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。屆時,各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報,并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務等在內的全方位消費維權咨詢服務。并按照“多點受理,就近處理”的原則,集中力量受理舉報投訴,第一時間快速處理。
    (八)運用網(wǎng)絡平臺進行消費維權宣傳。
    “3.15”期間,區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消費維權網(wǎng)”。運用這一網(wǎng)絡平臺發(fā)布消費熱點、消費警示,宣傳新消法等法律法規(guī),維護廣大消費者的合法權益。同時,通過制作一批公益性消費維權短信,以企信通短信平臺、《余杭消費維權手機報》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)x年中消協(xié)年主題的訊息,通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識,提高廣大消費者的維權意識。
    (九)開展“雙十佳”評選活動。
    在全區(qū)范圍內開展評選“十佳消費維權監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權監(jiān)督員”活動。從而完善余杭區(qū)消費維權監(jiān)督網(wǎng)絡建設,推動消費維權工作的發(fā)展,調動廣大維權員的工作積極性。
    (十)組織3.15紀念活動新聞發(fā)布會。
    區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開“x年3.15國際消費者權益日紀念活動”新聞通報會,通報x年3.15紀念活動的總體方案;表彰“第七屆余杭區(qū)消費者信得過單位”和“x年度十佳消費維權聯(lián)絡站”、“x年度十佳消費維權聯(lián)絡員”;向社會公布x年度消費維權十大典型案例和十大違法典型案例,公布x年余杭區(qū)產(chǎn)品質量報告,x年余杭區(qū)消費投訴情況分析報告。通過媒體宣傳,使更多的消費者了解身邊發(fā)生的消費維權事,不斷提高消費維權意識;讓消費者放心消費,無憂消費,暢享消費。
    組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求,也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此,區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:
    一是要圍繞消費維權為中心,認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與,開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動,確?;顒尤〉脤嵭?。
    二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性,擴大活動影響。
    三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
    四是“3.15”活動結束后,各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報送區(qū)消保委。聯(lián)系電話:。
    國際消費者權益日活動方案篇二
    二,活動地點:
    日照好職業(yè)技術學院又新廣場。
    三.活動描述:
    通過3.15國際維權日這個平臺開展各種富有意義的活動,向全校師生宣傳“關注生活,關注權益”的口號引導同學們加強對物權法的認識,為同學們反映權益問題提供咨詢和解決的渠道,增強同學們的法律意識和維權意識。
    四.活動形式安排:
    1.海報展板展示維權消費案例。
    還有我們比較關心的假幣假車票的辨別的圖片,以及存在于咱們大學城中的欺騙消費者的行為和與大家日益相關的通過qq等網(wǎng)絡工具的詐騙行為,例如同學們比較關注的某些理發(fā)店的不軌行為和某些地方的食品安全問題。再者就是宣傳一些維權申權的電話。
    2.利用便利貼形式跟同學們互動。
    在活動當天我們可安排利用便利貼的形式跟同學們互動,同學們可以將自己的或者是自己身邊的侵權事例寫下來貼在展板上,讓跟多的同學引起重視。
    3.通過宣傳單提前宣傳我們的活動。
    通過宣傳單一是宣傳我們的活動,二是宣傳關于維權的知識,三就是宣傳咱們的權益維護中心,擴大咱們的影響力讓更多的人知道權益維護中心。宣傳單的發(fā)放重點在學校地下師生兩個餐廳及校西門門口。
    4.另外通過咱們制作的ppt和視頻來宣傳一些關于權益東西,力爭把本次活動的宣傳力度做到!
    五.所需物品:。
    兩個宣傳板,需打印的海報若干(視情況而定),宣傳單,便利貼,中性筆行或圓珠筆若干。
    六.經(jīng)費預算:
    待定。
    國際消費者權益日活動方案篇三
    (一)開展宣傳教育?!?·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續(xù)普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業(yè)利用先進科學技術,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。
    (二)進行咨詢服務?!?·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳咨詢服務臺,咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務活動;在農(nóng)村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。
    (三)加大監(jiān)管檢查?!?·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,配合相關執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認真組織并積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監(jiān)、物價、工商、建設、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監(jiān)管力度。
    (四)組織召開座談會。要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。
    (五)開展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進單位?!?·15”期間,市(安靜校園活動方案20xx)協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,不斷提高商品質量和服務水平;并對20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
    (六)組織“消費與民生”電視訪談。邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。
    (七)辦好“3·15”維權???、專版及各種宣傳活動。市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
    (八)編印紀念“3·15”現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。市消協(xié)將聯(lián)合相關理事單位編印、發(fā)放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內容為:消費維權部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費維權的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。
    國際消費者權益日活動方案篇四
    江門市消委會和蓬江區(qū)消委會定于3月15日(星期六)在江門市五邑華僑廣場廣場舉行“3·15”國際消費者權益日大型宣傳咨詢活動。屆時現(xiàn)場組織有關行政職能部門接受咨詢和受理投訴、名優(yōu)企業(yè)產(chǎn)品展示、珠寶玉器鑒別、新《消法》有獎知識問答等豐富活動。
    (因活動地點有變動,以本通知為準)。
    人人都是消費者,期待你的踴躍參與!
    一、活動地點:江門市五邑華僑廣場。
    國際消費者權益日活動方案篇五
    為切實做好全區(qū)20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念活動,充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能,提高消費者的自我保護能力和維權意識,推動消費者權益保護事業(yè)的健康發(fā)展,余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費”年主題和省市工商局、消保委的工作要求,結合本地實際,將在全區(qū)開展十大系列宣傳活動。
    特制定20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。
    一、指導思想
    以黨的十八屆大三中全會精神為指針,以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責任意識,促進消費,推動余杭區(qū)消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。
    二、活動內容
    (一)圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動
    面對經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài),余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請人大代表、政協(xié)委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加,通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚消費維權合力,搭建維權共治新格局,努力開創(chuàng)消費維權新局面;按照“依法治國”理念,動員和推動社會各界,依法履行《消法》所規(guī)定的各項責任、義務,更好維護消費者合法權益;加強社會監(jiān)督和教育引導,積極營造安全放心消費環(huán)境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費,為發(fā)揮消費在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻。
    (二)組織開展法律宣傳“六進”系列活動
    即送消費維權宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。
    區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及消費維權法規(guī)常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權服務的“六進”活動。
    引導消費者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。
    (三)開展“服務消費開放日”系列活動
    余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報中心開放日、區(qū)質量計量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列“服務消費開放日”活動。
    屆時將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務,以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力,營造維護消費安全的良好氣氛。
    (四)開展食品安全四個“你我”系列活動
    四個“你我”活動即:“我執(zhí)法,你參與”、“我宣傳,你傳遞”、“你點題,我檢測”、“你舉報,我查處”。
    選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產(chǎn)品,邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費者代表等參與執(zhí)法檢查。
    通過參與餐桌消費安全百日會戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費維權專項執(zhí)法維權行動等各項專項執(zhí)法檢查活動,提升公眾對食品安全及消費維權工作的滿意度,引導和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性,構建社會共治新格局。
    (五)開展消費體驗系列活動
    余杭區(qū)消保委將組織消費者監(jiān)督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。
    讓消費者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領域到流通領域,通過層層把關,最終到消費者手中消費的整個過程。
    營造安全放心消費環(huán)境,增強消費者的消費信心。
    (六)開展媒體互動、公眾展示活動
    區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式,宣傳省市區(qū)各級消費者信得過單位的企業(yè),介紹企業(yè)的消費維權做法與經(jīng)驗;同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業(yè)。
    加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動,進一步促進消費環(huán)境優(yōu)化。
    (七)開展3.15權益日宣傳咨詢服務活動
    在3月15日當天,區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務百姓”為主題,在全區(qū)設立13個宣傳咨詢服務點。
    主會場設在臨平人民廣場,分會場設在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。
    屆時,各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報,并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務等在內的全方位消費維權咨詢服務。
    并按照“多點受理,就近處理”的原則,集中力量受理舉報投訴,第一時間快速處理。
    (八)運用網(wǎng)絡平臺進行消費維權宣傳
    “3.15”期間,區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消費維權網(wǎng)”。
    運用這一網(wǎng)絡平臺發(fā)布消費熱點、消費警示,宣傳新消法等法律法規(guī),維護廣大消費者的合法權益。
    同時,通過制作一批公益性消費維權短信,以企信通短信平臺、《余杭消費維權手機報》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20xx年中消協(xié)年主題的訊息,通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識,提高廣大消費者的維權意識。
    (九)開展“雙十佳”評選活動
    在全區(qū)范圍內開展評選“十佳消費維權監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權監(jiān)督員”活動。
    從而完善余杭區(qū)消費維權監(jiān)督網(wǎng)絡建設,推動消費維權工作的發(fā)展,調動廣大維權員的工作積極性。
    (十)組織3.15紀念活動新聞發(fā)布會
    區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開“20xx年3.15國際消費者權益日紀念活動”新聞通報會,通報20xx年3.15紀念活動的總體方案;表彰“第七屆余杭區(qū)消費者信得過單位”和“20xx年度十佳消費維權聯(lián)絡站”、“ 20xx年度十佳消費維權聯(lián)絡員”;向社會公布20xx年度消費維權十大典型案例和十大違法典型案例,公布20xx年余杭區(qū)產(chǎn)品質量報告,20xx年余杭區(qū)消費投訴情況分析報告。
    通過媒體宣傳,使更多的消費者了解身邊發(fā)生的消費維權事,不斷提高消費維權意識;讓消費者放心消費,無憂消費,暢享消費。
    三、活動要求
    組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求,也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。
    為此,區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:
    一是要圍繞消費維權為中心,認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與,開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動,確?;顒尤〉脤嵭?。
    二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性,擴大活動影響。
    三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
    四是“3.15”活動結束后,各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報送區(qū)消保委。
    聯(lián)系電話:86169710、57893967。
    為了更進一步維護我市消費者合法權益,為擴大內需,拉動消費,促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務。
    現(xiàn)就我市開展2015年“315”國際消費者權益日系列活動的有關事項通知如下:
    一、活動名稱:××市2015年“315”國際消費者權益日系列宣傳活動。
    二、活動主題:消費與服務
    三、組織領導:
    成立市“315”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區(qū)政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。
    組委會辦公室設在市消協(xié),具體負責活動的協(xié)調組織工作。
    四、活動安排、活動內容。
    從1月12日至3月28日分三個階段進行。
    第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協(xié)常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,并明確各相關單位的責任和任務。
    第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
    主要開展以下活動:
    1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
    2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
    3、召開“315”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
    4、市領導發(fā)表署名紀念文章。
    5、編印維權知識宣傳冊。
    6、召開年主題宣傳活動座談會。
    7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
    8、召開“315”國際消費者權益日紀念大會。
    9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。
    10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
    11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
    12、開展醫(yī)療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,并提交調查報告。
    13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
    第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)
    各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
    五、具體要求:
    1、縣、區(qū)政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。
    按照活動安排表組織、落實各項活動。
    2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
    3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調工作。
    同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
    4、“315”宣傳活動是公益活動,不得借“315”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
    5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質由各咨詢點牽頭單位負責落實,并做好現(xiàn)場布置服務工作。
    1
    注意辨別購物網(wǎng)站的合法性
    消費者可以通過網(wǎng)站首頁最下方查看該網(wǎng)站是否有通信部門的備案證號、公安部門備案編號、工商部門經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息以及須經(jīng)相關部門審批的經(jīng)營業(yè)務批準文號。
    選擇在合法的網(wǎng)站購買商品,讓消費者權益有保證。
    2
    了解商品“三包”服務內容
    在網(wǎng)絡交易中,最令消費者頭痛的是商品的退換貨問題,首先要了解商品的“三包”服務包括什么,“三包”是指包修、包換、包退。
    實行“三包”的商品我國政府前后公布了22種,基本包括了老百姓生活中常用的日用品,“三包”具體的.時限為:商品銷售7日內,出現(xiàn)故障,消費者可要求退貨、換貨或修理,如商品為網(wǎng)絡交易,消費者可無理由退貨:15日內消費者可要求換貨或修理:商品經(jīng)過修理,應保證正常使用30日以上:從消費者報修日起90日內仍未修好,應為消費者換取同型號商品,商品停產(chǎn)后,生產(chǎn)者應提供最少5年可供修理使用的配件。
    消費者掌握這些知識后,和網(wǎng)絡交易者交涉時才能有理有據(jù)。
    3
    保留消費證據(jù)
    從開始買東西的時候起,你就應該在聊天軟件中記錄下與商家的所有的交易過程,而且這里要注意,一定要用交易平臺的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。
    此外,盡量將自己所購產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)(如品牌、單價、數(shù)量、重量、發(fā)貨日期、質量標準等)要求表達清楚,一旦商家未按承諾供貨,商家即構成違約。
    在網(wǎng)購中,網(wǎng)購的消費者在進行網(wǎng)購時一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存,這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進行維權的重要證據(jù)。
    如果不慎買到過期食物,千萬不要自認倒霉,而應當保存好等相關證據(jù),向銷售方進行索賠,同時也可向食藥監(jiān)部門進行舉報。
    4
    網(wǎng)銀結算須小心
    小心保管自己的銀行卡、網(wǎng)購賬號。
    購物前應在計算機中安裝殺毒軟件、安全衛(wèi)士等能夠攔截釣魚網(wǎng)站的軟件。
    如果使用銀行卡進行結算,需要安裝該銀行提供的各類防護軟件。
    網(wǎng)上交易、充值時,一定要核對網(wǎng)站地址。
    1
    平心靜氣地和解決問題
    絕大部分商品都能七日內退貨,且無須說明理由。
    買到的東西如果出了問題,首先,平心靜氣地和商家說明情況,明確東西出了問題是誰的責任。
    明確責任后,若是商家的責任,則和商家商量補償?shù)姆绞胶蛢r值。
    如果談不攏,則應通過正規(guī)渠道保護自己的合法權益。
    2
    第三方平臺投訴
    如和網(wǎng)絡交易者協(xié)商不成,可向提供網(wǎng)絡交易的第三方平臺投訴,新消法和網(wǎng)絡交易管理辦法都對提供網(wǎng)絡交易的第三方平臺規(guī)定了嚴格的自律條款,所以第三方平臺能努力幫你解決問題。
    3
    向相關部門投訴
    網(wǎng)絡交易不是法外之地,無論本地外地網(wǎng)站,都可投訴。
    消費者因網(wǎng)絡交易發(fā)生消費者權益爭議的,向第三方交易平臺投訴還是沒有解決,可播打12315向工商部門投訴,并提供商品的快遞單號,將非常有利于工商部門查處違法的網(wǎng)絡交易者。
    情節(jié)比較嚴重,涉及金額比較多的,可以向國家公安機關報案。
    另外我們的東西很多實在快遞環(huán)節(jié)出了問題,這個也可以打電話投訴快遞公司,而且這個投訴還是很管用的。
    國際消費者權益日活動方案篇六
    13日上午,聊城市金鼎購物中心門前廣場人頭攢動,東昌府區(qū)“3·15”國際消費者權益日紀念活動在此舉行,東昌府區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消協(xié)、食藥監(jiān)局、鹽務局、出入境檢驗檢疫局、金融系統(tǒng)等十余個部門接受市民現(xiàn)場咨詢投訴。
    “除了向市民普及有關消費的知識外,最重要的是要讓市民學會辨別真假。接受投訴咨詢?!睎|昌府區(qū)市場監(jiān)管局工作人員介紹。
    “這些酒都是假的嗎?看著跟真的沒啥區(qū)別?”“東阿阿膠藥店和超市里都有賣的,到底在哪里買比較好,怎么辨別真假?”在此次活動的咨詢臺前,很多市民提問不斷。“市民選購東阿阿膠產(chǎn)品時,可從外包裝和價格上先有一個直觀鑒別。如正品阿膠包裝上“阿膠”二字有明顯凹凸感,假阿膠則無凹凸感,并有錯字、漏字等,防偽電話幾乎都打不通或提示輸入錯誤等。”食藥監(jiān)局的工作人員現(xiàn)場認真回答群眾問題。
    出入境檢驗檢疫局也組織專業(yè)人員設立咨詢臺、放置宣傳展板、發(fā)放《中國國門時報(3·15???》和進口商品鑒別技巧知識手冊、山東檢驗檢疫系統(tǒng)2016年十大執(zhí)法案例、網(wǎng)購進口商品維權明白紙等方式,面向廣大消費者開展消費者權益宣傳咨詢活動。
    據(jù)了解,今年3·15活動的主題是“網(wǎng)絡誠信消費無憂”。據(jù)有關資料顯示,我國目前已經(jīng)成為全球網(wǎng)民人數(shù)最多、電子商務滲透率最高的國家,電子商務零售市場規(guī)模全球排名第一,網(wǎng)絡消費日益成為人民群眾生產(chǎn)生活消費中的新形態(tài)、新模式。另一方面,網(wǎng)絡購物相對于實體店購物,消費者在知情權、求償權、公平交易權、個人信息安全等方面面臨更大挑戰(zhàn),網(wǎng)絡消費者合法權益保護亟待加強。
    據(jù)統(tǒng)計,活動當天共發(fā)放各類宣傳材料2萬余份,受到市民一致好評。
    國際消費者權益日活動方案篇七
    為進一步提升廣大消費者的法律意識和法治觀念,維護廣大消費者合法權益,營造良好市場經(jīng)濟秩序。經(jīng)研究,決定在全縣范圍內開展“3.15”國際消費者權益日法治宣傳教育活動,現(xiàn)將活動有關事項安排如下:。
    以“新消費、我做主”年為主題,深入開展《消費者權益保護法》、《廣告法》等法律法規(guī)的宣傳教育。
    3月14日-3月17日。
    深入開展《消費者權益保護法》、《廣告法》、《商標法》、《反不正當競爭法》、《產(chǎn)品質量法》等一系列法律法規(guī)的(普法)的法治宣傳教育活動,進一步做好《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《關于加強流通領域商品質量安全風險警示工作的指導意見》、《關于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權益的意見》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的要點解讀和答疑釋惑。
    (一)要以“新消費、我做主”年為主題,以“法律七進”活動為抓手,廣泛開展保護消費者權益進機關、進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進單位、進寺廟的活動,通過“以案說法”等形式開展專題宣傳活動。
    (二)開展一次消費領域矛盾糾紛排查調處活動。各基層司法所要協(xié)同工商部門充分發(fā)揮消協(xié)調解作用,為消費者提供矛盾糾紛調解等服務,及時化解消費領域矛盾糾紛。
    (三)“3.15”當天各律師事務所、基層法律服務所等法律服務機構組織律師和基層法律服務工作者,在城區(qū)招商城、少岷廣場、市場等人群集中場所集中開展有針對性的法治宣傳和法律咨詢服務活動,為消費者提供便捷高效的法律服務。
    (三)廣泛運用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡、標語等形式,切實開展好“3.15”國際消費者權益日法治宣傳教育活動。
    (一)精心組織,周密部署。各基層司法所、律師事務所、基層法律服務所要高度重視,精心組織,周密安排,從參與社會管理創(chuàng)新、關注消費者法律服務需求、營造安全放心的消費環(huán)境、建設法治社會的大局出發(fā),切實開展好“3.15”國際消費者權益日期間系列活動。
    (二)加強聯(lián)動,務求實效。各基層司法所要與工商部門和保護消費者權益委員會密切聯(lián)系,通過實實在在的關心和服務,引導廣大消費者樹立科學、健康、文明的消費方式和生活方式。
    (三)資料收集,上報及時。請各相關部門將活動開展信息、圖片資料、總結等于3月17日上午12:00前報送到縣司法局法宣股。
    聯(lián)系人:舒。
    聯(lián)系電話:。
    電子郵箱:。
    國際消費者權益日活動方案篇八
    ·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動,以深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》和《四川省消費者權益保護條例》等法律法規(guī)和“消費與服務”年主題為重點。其目的是:通過開展·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動,對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
    認真組織開展·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動,對深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,推進消費維權工作深入開展,服務廣大消費者,服務經(jīng)濟發(fā)展,服務社會和諧具有重要的現(xiàn)實意義。是關注民生,服務廣大消費者,落實科學發(fā)展觀,服務經(jīng)濟發(fā)展的需要;是應對國際金融危機,落實中央經(jīng)濟工作會議“擴內需、促增長”方針的舉措;是強化消費維權理念,服務和諧社會建設的具體行動。只有全社會共同努力,樹立消費者權益至上的理念,切實加強對消費者的保護,打擊和制止各種損害消費者合法權益行為,才能營造和諧的消費環(huán)境,維護改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。
    主辦單位:××市(區(qū)、縣)人民政府。
    承辦單位:四川省××市(區(qū)、縣)工商行政管理局。
    ××市(區(qū)、縣)保護消費者權益委員會。
    組織機構:成立·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動領導組,由副市長、××市保護消費者權益委員會名譽會長張顯富同志為組長,由××市人民政府副秘書長李明龍同志,四川省××市工商行政管理局局長、××市保護消費者權益委員會會長龐曉龍同志為副組長,××市保護消費者權益委員會各位副會長為成員。領導組負責具體組織工作事宜?;顒佑伞痢潦?區(qū)、縣)保護消費者權益委員會各委員單位依照各自職能組織開展。
    以××主會場為中心,各區(qū)、縣上下聯(lián)動;組織開展·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動,發(fā)動各商家、企業(yè)、消費者共同參與;加強輿論宣傳,實現(xiàn)強勢媒體互動。除認真組織開展常規(guī)活動,如:召開消委會各委員單位會議,節(jié)前市場檢查,利用各種宣傳工具宣傳,報道消費維權案例,發(fā)布消費警示提示,銷毀假冒偽劣商品,12315維權進商場、進街道、進社區(qū)、進農(nóng)村、進學校等活動。重點開展以下活動:
    (一)開辦(××)3.15。
    “消費與服務”電視(網(wǎng)絡)論壇。論壇于x年3月12日(星期五)下午15時至17時30分(地點待定)舉辦。論壇邀請政府相關職能部門、相關專家(學者)、經(jīng)營者、消費者代表以及維權人士共同參與,以互動為核心。論壇主題:政府相關職能部門、媒體及商家、消費者圍繞服務廣大消費者,服務經(jīng)濟發(fā)展,服務社會和諧肩負的社會責任和維權意識等。
    (二)開展·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動于x年3月14日(星期日)上午9時30分至12時,在江陽區(qū)白塔廣場舉行。主要議程:政府及政府有關部門和消委會領導到場并致辭;現(xiàn)場解答企業(yè)和消費者的咨詢,現(xiàn)場接受消費者的投訴;企業(yè)社會責任承諾宣誓;文藝表演等。
    (三)舉辦3.15“消費與服務”主題晚會。晚會于x年3月底(具體時間待定)在××市電視臺演播大廳舉行。
    (一)經(jīng)營者應當誠實守信,依法經(jīng)營,切實保證商品和服務質量,自覺履行社會責任,為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境;主動研究市場動態(tài),積極研發(fā)低碳、環(huán)保產(chǎn)品,節(jié)能減排清潔生產(chǎn);加強對服務領域的關注和投入,適應農(nóng)民、殘疾人、兒童、老年人等消費弱勢群體的需要,提供個性化、多樣化服務;特別是在家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng),家電和汽車以舊換新等活動的實施過程中,要切實保證消費安全和服務跟進,真正造福廣大消費者,使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。
    (二)行業(yè)組織應加強行業(yè)自律,督促企業(yè)提高產(chǎn)品質量與服務水準;積極推動服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強人員培訓,提高服務理念和水平;倡導節(jié)能環(huán)保生產(chǎn),扶植優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展抵制不良經(jīng)營手法,自覺維護消費者合法權益;加強與消費者組織的磋商,完善行業(yè)規(guī)范與相關標準;引導業(yè)內相關企業(yè),妥善處理消費糾紛。
    (三)政府各有關部門要緊密圍繞“消費與服務”年主題,開展系列宣傳教育活動,要因地制宜,因時制宜采取豐富多彩,群眾喜聞樂見的形式宣傳年主題的涵義、內容、意義和目的,使年主題深入人心;要為營造消費和諧環(huán)境,落實共同維權責任打造良好氛圍。要廣泛聽取消費者意見,大力整頓市場經(jīng)濟秩序,強化市場監(jiān)督管理;嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經(jīng)營行為,凈化市場環(huán)境;規(guī)范、扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動、擴大服務領域消費;鼓勵節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的生產(chǎn),倡導低碳、綠色消費;保證物價平穩(wěn),完善社會保障體系,增強居民消費能力與信心。
    (四)廣大消費者要轉變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續(xù)消費,依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環(huán)境。
    (五)社會各界要積極參與年主題活動,新聞媒體要充分發(fā)揮對“消費與服務”的輿論宣傳作用,積極搞好“消費與服務”活動的新聞宣傳、采訪、報道工作,不斷加強宣傳和引導,使擴大消費與三個服務的觀念深入人心。
    (六)各級消費者組織要提高服務意識,創(chuàng)新服務機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益。要以消費維權為宗旨,積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務發(fā)展作為“第一要務”;堅持把消費維權作為“第一要求”,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛;要加強社會監(jiān)督,敦促經(jīng)營者守法經(jīng)營,承擔社會責任,避免消費者權益受到損害;要積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費;要動員社會力量,共同保護消費者合法權益。
    國際消費者權益日活動方案篇九
    第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協(xié)常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,并明確各相關單位的責任和任務。
    第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
    主要開展以下活動:
    1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
    2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
    3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
    4、市領導發(fā)表署名紀念文章。
    5、編印維權知識宣傳冊。
    6、召開年主題宣傳活動座談會。
    7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
    9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。
    10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
    11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
    12、開展醫(yī)療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,并提交調查報告。
    13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
    第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)。
    各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
    五、具體要求:
    1、縣、區(qū)政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
    2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
    3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
    4、“3?15”宣傳活動是公益活動,不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
    5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質由各咨詢點牽頭單位負責落實,并做好現(xiàn)場布置服務工作。
    國際消費者權益日活動方案篇十
    一、任務:發(fā)布公益活動微博,征集過期掛歷,送給盲校孩子當練習冊。
    二、活動時間:兩個月。
    三、目的:
    切實為視障孩子征集到足夠數(shù)量、質量符合要求的過期掛歷。
    四、本次活動主要傳播范圍:
    海南地區(qū)為主,其他省份為輔。
    五、宣傳平臺:新浪微博、騰訊微博、其他博客。
    重點為新浪微博,騰訊微博為輔助,兩個微博要同步發(fā)布。
    六、如何針對性尋找微博用戶。
    1.直接找熱與參與活動的網(wǎng)友讀者(已有會員粉絲、潛在會員粉絲)。
    2.找公益組織機構。
    3.找媒體。
    4.找名人。
    5.與當?shù)氐男吕宋⒉┴撠煓C構聯(lián)系,爭取官方的支持。
    6.加入相關微群。
    七、具體操作。
    1.給已有的粉絲發(fā)私信,邀請參與活動,并積極轉發(fā)。給現(xiàn)有的每個粉絲發(fā)私信,邀請其參加,并說明此次活動公益性質,內容要以感謝收尾。
    2.搜索公益組織,與其說明活動情況,請求協(xié)會宣傳。主要收集海南地區(qū)的公益組織,技巧:在微博里按地區(qū)搜索公益、愛心關鍵字,盡量挑選粉絲數(shù)量高德公益組織。
    3.找當?shù)孛襟w,如報紙媒體、電視媒體、廣播媒體、學校公益社團等。媒體多多益善,媒體的傳播力量更強,與這些媒體建立起合作關系后會帶來穩(wěn)定的粉絲轉帖。
    4.找在微博上活躍的海南名人,如歌手顧莉雅、陳楚生,第一美差張燕、知名模特、直播海南記者等。這些名人不一定開發(fā)私信權限,可通過“求關注”來說明情況。
    5.加入關聯(lián)度較高的微群,發(fā)布活動信息。
    八、操作注意事項。
    1.給每個已關注、已轉發(fā)、的博友回復致謝,內容類如“感謝您對盲校孩子們的關注!”增加對博友的互動關懷。
    2.給每個已加粉絲的博友回復問候,內容類如“感謝您對我公司的關注”,留住粉絲。
    3.邀請博友參與活動時,要把整個活動的大意講明,注意語氣用詞,做到誠懇,但不卑。
    4.把已加為好友的公益組織、名人、媒體分好類別,為以后的活動提供方便。
    5.適當在微群里發(fā)布一些與微群相關的貼,先不發(fā)廣告,先搞好群里關系,提高關注度。
    6.適當去重點粉絲的微博上回帖,在名人的微博里回帖也是一種很好的宣傳自己的方式。
    九、效果分析。
    1.統(tǒng)計本次微博活動相關數(shù)據(jù),轉發(fā)次數(shù)(本帖轉發(fā)、間接轉發(fā))、新增粉絲、評論數(shù)量等相關數(shù)據(jù)。
    2.找出本次活動參與度較高的博友,做好備注,長期互動跟蹤。
    筆者有幸參與并組織這次活動,活動取得效果超乎我的預想目的,第一次真實的感受到微博的傳播力量如此之大之強烈??偨Y一下,不是所有的商業(yè)活動都適合用于微博來推廣,首先目的一定要純粹,千萬不要低估網(wǎng)友的智商,不能打狗頭買羊肉,心里想得到的效果跟嘴上說的不一致,這樣的網(wǎng)絡營銷推廣最后的效果肯定會不盡人意。這次活動主辦方出發(fā)點完完全全是為了做公益,如果公益活動做好了,企業(yè)口碑自然得到提升。其次是一定要有好的創(chuàng)意,第三是有好的執(zhí)行力。
    國際消費者權益日活動方案篇十一
    3月15日是第35個“國際消費者權益日”。20的年主題是:“網(wǎng)絡誠信消費無憂”。其涵義:。
    一是強化網(wǎng)絡經(jīng)營者責任意識;。
    三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用。
    海報畫面展示在世界信息互聯(lián)的背景前,是一個大大的漢字“信”字,并有一些典型的網(wǎng)絡消費符號點綴其間,傳達年主題的核心涵義:網(wǎng)絡消費要以信為本。
    宣傳海報的設計理念:海報中以“信”表達四個層面的涵義:
    一是強調年主題“網(wǎng)絡誠信”是核心目標;。
    二是網(wǎng)絡消費領域要求商品信息全面準確、真實透明;。
    三是網(wǎng)絡經(jīng)營者要切實保護消費者的個人信息;。
    四是誠信經(jīng)營才能帶來消費信心。
    1.搞好消費教育,提高消費者素質。
    2.貫徹落實消費者權益保護法,保護消費者合法權益!
    3.以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
    4.維護消費者合法權益,構建社會主義和諧社會!
    5.以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
    6.保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任!
    7.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
    8.倡導誠信興商促進社會公平公正。
    9.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
    10.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
    11.貫徹落實消費者權益保護法,保護消費者合法權益!
    12.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
    13.化解消費糾紛,構建和諧社會!
    14.貫徹落實消費者權益保護條例,保護消費者合法權益!
    15.營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
    17.誠實守信是企業(yè)的社會責任!
    18.消費維權營造公平消費環(huán)境。
    19.保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任!
    20.誠實守信是企業(yè)的社會責任!
    21.做好消費指導工作,增強消費者維權能力!
    22.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
    23.維護消費者合法權益,構建社會主義和諧社會!
    24.大力推進社會信用體系建設。
    25.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
    27.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
    28.公平正義,消費和諧。
    29.做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
    30.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
    31.搞好消費教育,提高消費者素質。
    33.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
    34.營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
    35.好消費教育,提高消費者素質。
    36.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
    37.搞好消費教育,提高消費者素質!
    38.嚴厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
    39.化解消費糾紛促進社會和諧。
    40.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
    41.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
    42.大力推進社會信用體系建設。
    43.安全消費,和諧消費。
    44.嚴厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
    45.化解消費糾紛,構建和諧社會!
    46.倡導誠信興商促進社會公平公正。
    47.搞好消費教育,提高消費者素質!
    48.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
    49.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
    50.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
    國際消費者權益日活動方案篇十二
    為宣傳主題,深入紀念“3.15”這一消費者自己的節(jié)日,促進和諧社會發(fā)展,下面,本站小編為大家整理了一些國際消費者權益日。
    歡迎大家閱讀。
    一、指導思想。
    貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神,緊扣大發(fā)展、大建設、大環(huán)境,以“消費和諧”年主題為主線,從服務于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費者在規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序中的巨大作用,促進社會主義市場經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調發(fā)展。
    二、活動名稱。
    三、活動主題。
    “消費和諧”
    四、活動時間。
    全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。
    五、活動內容。
    1、現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動及名優(yōu)產(chǎn)品展示。由市消協(xié)主辦,在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領導參加現(xiàn)場活動,巡視指導。市政府有關職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動。
    活動設主、分會場。內容有:政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī),受理消費者投訴,商品檢測,假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費者監(jiān)督,發(fā)布服務承諾,展示商品等,向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
    會場設置:拱門、氣球、展牌等。
    活動時間為3月15日上午9點至12點。
    協(xié)辦企業(yè):。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
    分會場設在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前,由xx區(qū)、xx區(qū)消協(xié)主辦。
    2、舉辦電視文藝晚會。由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領導參加。為體現(xiàn)“消費和諧”年主題,本次晚會將由市消協(xié)牽頭,聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動公司、市聯(lián)通公司、市電信公司,幾家電信運營商共同參加,由協(xié)辦單位提供節(jié)目,電視臺文藝欄目組編導,市消協(xié)審查。
    六、組織領導。
    根據(jù)工作需要,在三月上旬,市人民政府保護消費者合法權益辦公會議將召開聯(lián)席會議,召集相關職能部門負責同志,進行職責分工,共商“3.15”紀念活動有關事宜。
    為了加強組織領導,xx市成立20xx年紀念國際消費者權益日活動領導小組,對紀念活動進行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調。名單如下:
    組長:
    副組長:
    成員:
    組委會下設辦公室,辦公室設在市消協(xié),負責活動的組織實施。
    主任:
    副主任:
    八、幾點要求。
    1、保護消費者權益活動意義重大,各部門要站在加強社會主義精神文明建設的高度,把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置,精心組織,同心協(xié)力依法履行本部門的職責,各成員單位加強協(xié)調,研究措施,及時解決宣傳活動中遇到的問題。
    2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關心消費者權益的集中體現(xiàn),保護消費者權益是一項長期工作,各個部門要從履行職能出發(fā),把保護消費者權益的工作提上重點工作日程,加大力度,強化措施,從實際出發(fā),真正為廣大消費者辦好事、辦實事。
    3、此次“宣傳月”活動內容豐富,要做好前期準備工作,一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作,在活動期間受理的消費投訴及舉報的問題,一定要及時處理,并將處理結果及時通知消費者,化解社會矛盾。
    4、各地各部門要注意總結經(jīng)驗,研究問題。
    二、活動主題:消費與服務。
    三、組織領導:
    成立市“3?15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區(qū)政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協(xié),具體負責活動的協(xié)調組織工作。
    四、活動安排、活動內容。
    從1月12日至3月28日分三個階段進行。
    第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協(xié)常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,并明確各相關單位的責任和任務。
    第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
    主要開展以下活動:
    1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
    2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
    3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
    4、市領導發(fā)表署名紀念文章。
    5、編印維權知識宣傳冊。
    6、召開年主題宣傳活動座談會。
    7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
    9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。
    10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
    11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
    12、開展醫(yī)療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,并提交。
    調查報告。
    13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
    第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)。
    各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
    五、具體要求:
    1、縣、區(qū)政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
    2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
    3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
    4、“3?15”宣傳活動是公益活動,不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
    5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質由各咨詢點牽頭單位負責落實,并做好現(xiàn)場布置服務工作。
    一、活動目的。
    為隆重紀念20xx年3·15國際消費者權益日,深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與服務”年主題,進一步加強對我校商品和服務的監(jiān)督,保護我校師生的合法權益,推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協(xié)調發(fā)展,xx學院團委、學生會決定在全校開展20xx年3·15國際消費者權益保護日紀念活動。
    二、活動主題。
    強化消費維權意識,服務和諧校園建設。
    三、活動單位。
    活動主辦———共青團xx學院委員會。
    活動承辦———xx學院院學生會權益部。
    活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會。
    四、活動時間。
    20xx年3月13日。
    五、活動對象。
    xx學院全體學生。
    六、活動地點。
    xx學院達理學生活動中心一樓。
    七、活動簡介。
    3.15系列活動之一——你的權益,我們的牽掛。
    活動目的:學生的權益是多個方面的,為了更好地解決廣大學生生活中遇到的各種難題,幫助同學解決消費過程中的困惑,我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動。
    活動內容:
    知識宣傳在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識,使其明確消費者應享有的權益、經(jīng)營者應盡的義務、社會各有關方面應負的責任以及所涉及的相關法律法規(guī)。設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌。發(fā)布20xx年“十大侵權案例”和20xx年“十大消費熱點”。
    現(xiàn)場咨詢邀請西橋工商所在學校活動現(xiàn)場設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,解答同學們的維權疑問,受理相關申(投)訴、舉報。
    火眼金金邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學生的常用物品,可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。
    電子產(chǎn)品維修咨詢服務本次活動還得到了漳州市電子協(xié)會的協(xié)助,將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當天為廣大同學提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。
    活動前期工作安排:
    (一)活動申請:
    向團委提交。
    申請書。
    申請活動場地與活動經(jīng)費。
    (二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動。
    (三)做好前期活動宣傳工作。
    (四)場地的布置。
    活動時間:3月13日8:30--12:00。
    活動地點:達理學生活動中心一樓。
    3.15系列活動之二——“校園公平秤,走進你我他”
    活動目的:大學生從高中走進大學,沒有接觸過社會,對社會上的秤也不太清楚,防衛(wèi)意識比較缺乏。校學生會權益部策劃“校園公平秤,走進你我他”活動,希望借此對校園內的商家進行一下規(guī)范化整理,對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕,同時提高在校大學生的防衛(wèi)意識。力求為廣大學生營造一個綠色安全的消費環(huán)境,使得學校的市場能為學生提供更好的服務。
    活動前期工作安排:
    (1)聯(lián)系西橋工商所,希望他們提供公平秤活動器具。
    (2)在校內做好宣傳,使更多同學參與活動。
    (3)和校園各攤點老板們商量說明此問題,做好配合工作。
    活動開展:
    (2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進行突擊檢查,堅決打擊非法盈利的行為。
    (3)向廣大同學了解此次活動他們的感觸及建議。
    活動結束:
    (1)做好同學們的意見匯總和。
    活動總結。
    (2)向工商所表示謝意,并匯報我們的工作狀況。
    向學校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀,以及應該改進的地方。
    活動時間:3月13日8:30——12:00。
    活動地點:達理學生活動中心一樓。
    3.15系列活動之三——自行車隊環(huán)繞校園行。
    活動簡介:為了加大宣傳力度,擴大3.15消費維權的知名度,積極擴展渠道宣傳好本次活動,擴大權益部的知名度和影響力。權益部將部門男干事編成自行車隊,身著本部門部服在自行車上插上本次宣傳活動的小旗,環(huán)繞校園大范圍覆蓋式地宣傳本次活動,以期更多同學的關注和熱心參與,此舉必是本次宣傳活動的一道亮麗風景線。
    活動前期準備工作安排:
    自行車:部門成員自帶或借用其他同學。
    宣傳單:由部門宣傳小組設計制作。
    宣傳旗:部門宣傳小組制作。
    著裝:權益部部服。
    飲用礦泉水。
    開展階段:
    1.隊員必須服裝整潔,在每輛自行車車頭插上3.15旗幟;由負責人帶隊按既定線路出發(fā),慢速到達各個公寓后設立據(jù)點進行咨詢服務,分發(fā)傳單。
    2.設立據(jù)點后由隊員在據(jù)點進行維權咨詢服務,其余隊員分發(fā)3.15活動傳單,并進行適當?shù)闹v解。講解時要做到耐心.細致。如遇到投訴,需及時按照程序登記在冊。分3個據(jù)點為:瑞京公寓大門口,進出芙蓉餐廳路口,達理活動中心。各據(jù)點車隊到達立即設立,各據(jù)點活動時間為一個半小時。
    活動結束:
    1.做好活動現(xiàn)場清潔工作。
    2.做好。
    工作總結。
    和意見反饋經(jīng)驗總結工作。
    活動時間:3月13日9:00——11:3015:30——17:30。
    活動地點:xx學院校區(qū)。
    3.15系列活動之四——“消費與服務”之風席“卷”而來。
    活動目的:通過問卷調查活動,了解當代大學生的維權意識和手段,使得廣大同學樹立正確的維權意識,與“消費與服務”主題并進,學會應用法律武器維護他人和自己的合法權益。
    活動時間:3月13日。
    活動地點:達理學生活動中心以及瑞京校道。
    3.15系列活動之五——趣味游戲《消費樂開懷》。
    游戲一:消費我宣言(小名:人氣大比拼)。
    游戲介紹:將橫幅標語寫于題板上,參賽者每組分為三個人,30秒內,看誰拉來的人數(shù)最多,并幫其喊出橫幅口號的獲勝。
    游戲二:真假面對面。
    游戲介紹:先由一人開始,指著自己的五官任何一處問對方:“這是哪里?”;對方必須在很短的時間內回答,如過一個人指著自己的鼻子問這是哪?另一個選手就必須回答:這是鼻子,同時指著自己的五官問對方。如果過程中在5次內選手出錯便失敗。
    游戲三:正反都知道。
    (三)宣傳工作:
    宣傳計劃:
    1.發(fā)布帖子到學校論壇,提前宣傳造勢。
    2.請學校廣播臺提前進行廣播宣傳,突出今年年主題“消費與服務”。
    3.請院宣傳部制作版塊提前三天放在瑞京、達理公寓各宣傳欄以及各校道進行宣傳。
    4.在校道懸掛橫幅,引起關注;在各人流量較大區(qū)域分發(fā)3.15宣傳單。
    5.活動當天的自行車隊宣傳。
    6.權益部全體成員統(tǒng)一著裝,流動宣傳。
    宣傳活動器材:
    1.制作版塊放在瑞京公寓,校道,達理公寓三處。
    2.3.15權益指向標20個。
    3.制作傳單1000份。
    4.橫幅三條。
    5.海報6張。
    6.學校廣播。
    (四)工作分配。
    由權益部自行討論分配工作。
    七、資源需求:
    桌椅20套。
    橫幅三條。
    飲用礦泉水一箱。
    傳單1000份。
    雙面膠10卷。
    透明膠4卷。
    鐵絲5米。
    3.15權益指向標20個(彩色紙板)。
    宣傳小旗子20把。
    紅紙。
    小禮品100份。
    八、經(jīng)費預算:
    500元。
    九、場地布置:
    現(xiàn)場布置及工作安排:由本部門成員完成。
    十、注意事項:。
    1.活動所需要的物品需要提前兩天準備好。
    2.邀請學生會各部門進行配合,調節(jié)氣氛。
    3.及時處理現(xiàn)場接受的投訴事件。
    4.控制現(xiàn)場局面,避免出現(xiàn)冷場、混亂。
    十一、效果預測:
    師院在校師生2萬多人,是一個龐大的消費群體,相信只要我們熱情地投入此次活動中,就一定能夠引起非同的凡響,刮起一股維權風暴。
    國際消費者權益日活動方案篇十三
    消費安全進校園,加強學生的安全消費意識,維護學生消費權益。
    為了紀念3.15國際消費者權益保護日,深入宣傳《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī),契合20xx年度315維權活動“消費與服務”的主題,使當代的大學生,在擁有高科技的學習裝備,方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時,更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問題。特舉辦此次活動,幫助安徽大學學生深入了解后勤工作,解答疑難問題。
    雖然我們生活在象牙塔中,消費多數(shù)在校內進行,但是日常消費行為卻是無可避免的,消費維權意識淡薄,使我們在遭遇侵權問題時不知所措。而且總有一天我們會離開風和日麗的校園,走入魚龍混雜的社會。當我們在權益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權益、利益乃至人格。我們如遇到消費層面的不公,怎樣去維護呢?讓我們帶著疑問、抱著學習的心態(tài),了解一些有關消費方面的法律常識,做個有豐富維權知識的當代大學生吧!
    1.讓當代大學生初步了解基本的消費維權知識。樹立維權意識,開闊知識面,做高素質合格的社會人才。
    2.使學生在消費權益受到侵害時,及時熟練拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權問題,維護自身的合法權益。
    3.在中國消費者協(xié)會的倡議下,在我校普及消費者權益保護的相關知識。
    大學校學生會權益部。
    五.活動時間及地點。
    3月14日10點—13點:食堂西南門廣場宣傳活動。
    3月15日19點—21點:3.15晚會。
    國際消費者權益日活動方案篇十四
    xx年x月xx日。
    政府性質大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動。
    xx大型商業(yè)區(qū)。
    “3.15”大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動開幕儀式:現(xiàn)場設置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發(fā)放臺以烘托氣氛,國家質檢總局、xx市政府、xx市技術監(jiān)督局、xx區(qū)技術監(jiān)督局、xx質檢報刊社等領導到場,主持““3.15’大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動”開幕儀式,并在開幕儀式后在企業(yè)展區(qū)巡回視察。同時,現(xiàn)場將由xx電視臺、xx質量報等國家和地方級相關媒體到場報導。
    質檢系統(tǒng),企業(yè)圖片展示區(qū):現(xiàn)場開辟圖片展示專區(qū),設置在步行街兩側,由xx質檢報刊社《中國質量報》擬定相關主題,參展企業(yè)根據(jù)自身需求設計。為參展企業(yè)提供展示質量信譽風采的良好展示形式。
    企業(yè)展示專區(qū):活動現(xiàn)場設置標準活動展位,參展企業(yè)可根據(jù)自身需求布展。
    消費咨詢維權專區(qū):國家及xx級質量技術監(jiān)督局,xx產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗中心參加活動,并為消費者作現(xiàn)場咨詢檢驗。
    主辦單位:xx質檢報刊社、xx市質量技術監(jiān)督局。
    承辦單位:待定。
    支持單位:xx區(qū)人民政府、xx區(qū)質量技術監(jiān)督局、參加活動企業(yè)及媒體。
    xx點-xx點:活動展示區(qū)開放、企業(yè)區(qū)開放、活動預熱。
    xx點-xx點:領導現(xiàn)場視察、宣傳咨詢活動及企業(yè)展覽展示。
    (1)參展企業(yè)條件:名牌及大中型質量優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)。
    (2)企業(yè)宣傳方式:
    企業(yè)可成為“中國產(chǎn)品質量投訴網(wǎng)”會員單位。
    國際消費者權益日活動方案篇十五
    為了更進一步維護我市消費者合法權益,為擴大內需,拉動消費,促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務?,F(xiàn)就我市開展20xx年“315”國際消費者權益日系列活動的有關事項通知如下:
    二、活動主題:消費與服務。
    三、組織領導:
    成立市“315”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區(qū)政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協(xié),具體負責活動的協(xié)調組織工作。
    四、活動安排、活動內容。
    從6月12日至3月28日分三個階段進行。
    第一階段為組織籌劃階段(6月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協(xié)常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,并明確各相關單位的責任和任務。
    第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
    主要開展以下活動:
    1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
    2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
    3、召開“315”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
    4、市領導發(fā)表署名紀念文章。
    5、編印維權知識宣傳冊。
    6、召開年主題宣傳活動座談會。
    7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
    9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。
    10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
    11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
    12、開展醫(yī)療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,并提交調查報告。
    13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
    第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)。
    各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
    五、具體要求:
    1、縣、區(qū)政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
    2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
    3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關部門的`聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
    國際消費者權益日活動方案篇十六
    在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際,為切實做好20__年“3.15國際消費者權益日”紀念活動,充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能,提高消費者的自我保護能力和維權意識,推動消費者權益保護事業(yè)的健康發(fā)展,余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的年主題和省市消保委的工作要求,結合本地實際,在全區(qū)深入開展系列宣傳活動,特制定20__年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。是小編為大家精心整理的,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀!
    一、指導思想。
    以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責任意識,促進消費,推動余杭區(qū)消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。
    二、組織領導。
    組長:方星潮(余杭區(qū)消保委主任、工商余杭分局黨委委員)。
    成員:區(qū)消保委成員單位負責人。
    領導小組下設辦公室,辦公室設在區(qū)消保委秘書處,楊文達同志任辦公室主任。潘丹穎同志、許躍華同志任辦公室副主任。
    三、活動內容。
    (一)召開年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費者反映強烈的消費安全問題,加強對相關領域的社會監(jiān)督,促進行業(yè)自律,維護市場秩序,提振消費信心,增加消費需求,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。區(qū)消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據(jù)、意義、內容和目標,提高社會各界對消費與安全關系的認識,動員全社會的力量積極參與年主題活動。
    (二)組織成立消費維權冠名工作室。在條件較成熟、消費維權工作較扎實的消保分會成立以工作人員命名的消費糾紛處理工作室,提高工作人員的責任感和使命感,學習“楓橋經(jīng)驗”,盡可能的把消費糾紛化解在基層,不斷提高全區(qū)消費維權的整體水平。
    (三)組織開展法律宣傳“六進”活動。即送消費維權宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》及消費維權法規(guī)常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權服務進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)的“六進”活動。以“六進”舉措,加大新消費運動宣傳力度,豐富活動內容,更新活動形式,進一步做好宣傳和教育,引導消費者科學消費。
    (四)海量發(fā)布消費維權訊息?!?.15”期間,區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消保委315”微信公眾平臺,運用這一平臺發(fā)布消費警示,宣傳新消法等法律法規(guī),維護廣大消費者合法權益。同時,區(qū)消保委還會通過制作一批公益性消費維權短信,以企信通短信平臺、《余杭消費維權手機報》、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20__年中消協(xié)年主題的訊息,通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日,分六次向全區(qū)的手機用戶(消費者)發(fā)布兩百萬條公益性消費維權短信。與此同時,還將借助“余杭區(qū)消保委315”等網(wǎng)絡平臺開展消費教育,提高廣大消費者的維權意識,拓寬受理消費者訴求渠道。
    (五)開展消費維權典型案例圖版巡回展。在全區(qū)范圍內開展消費維權典型點評圖版展示,邀請專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑,使廣大消費者了解身邊的消費案情,提升消費知識。
    (六)開展“綠色消費?生態(tài)余杭”攝影比賽。開展以綠色消費、生態(tài)消費為主題的攝影比賽,突出反映余杭區(qū)在培育、強化消費者的生態(tài)消費觀念和意識,引導消費者養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,勾畫出人和自然和諧發(fā)展的美好畫面。
    (七)開展“余杭區(qū)青少年消費文化考察活動”。為進一步了解青少年消費文化、消費需求,提高青少年消費者整體素質。在全區(qū)十所中學開展“青少年消費文化考察活動”,采取調查問卷和征文的形式,以學生為切入點,致力于提高學生消費素質,消費維權意識,從而營造消費新勢力,弘揚消費正能量。對征文獲獎學生進行表彰。
    (八)開展一次比較試驗。組織相關單位及消保分會在全區(qū)若干農(nóng)貿市場水產(chǎn)經(jīng)營者中對裝水產(chǎn)品的塑料袋進行直觀比較,主要比較項目為厚度及重量。屆時公布比較試驗結果。
    權員的工作積極性,區(qū)消保委將在全區(qū)范圍內開展評選“十佳消費維權監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權監(jiān)督員”活動。按照《二0一三年度余杭區(qū)消費維權監(jiān)督站(點)、員規(guī)范化建設達標驗收細則》要求,通過各維權站、點自評,轄區(qū)分會推薦,然后由區(qū)消保委審核并組織考評組進行實地考評,從六十個推薦的名額中評選出“十佳消費維權監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權監(jiān)督員”。并于“3.15國際消費者權益日”活動現(xiàn)場頒獎表彰,以資鼓勵。
    (十)組織一次3.15紀念活動新聞發(fā)布會。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動,進一步維護消費者合法權益,工商余杭分局、余杭區(qū)消費者權益保護委員會召開一次3.15紀念活動新聞發(fā)布會,通報20_年3.15紀念活動總體方案,向全社會公布20_年十大消費維權典型案例、十大違法典型案件,公布20_年流通領域商品檢測分析報告。通過媒體的宣傳,使更多的消費者了解3.15活動,了解自己身邊發(fā)生的消費維權事,不斷提高消費維權意識,形成健康、科學、理性的消費理念。使“3.15國際消費者權益日”紀念活動更加深入民心。
    四、活動要求。
    組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求,也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此,區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:
    一是要加強組織領導,成立工作組,突出主題,創(chuàng)新思路,圍繞消費維權中心,認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與,開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動,確?;顒尤〉脤嵭?。
    二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的`積極性,擴大活動影響。
    三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
    四是“3.15”活動結束后,各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報送區(qū)消保委。
    聯(lián)系人:邵青、沈易行;電話:8616__8__電子郵箱:__@__。
    國際消費者權益日活動方案篇十七
    為認真組織開展__區(qū)20_年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務的監(jiān)督,保護消費者合法權益,促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結合我區(qū)實際,特制定如下宣傳活動方案:
    一、指導思想。
    以保護消費者合法權益為宗旨,以“攜手共治暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
    二、主要內容。
    1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育。
    (2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《__晚報》、《魯中晨報》、《今日__》、《山東衛(wèi)視》、《__電視臺》、《__電視臺》等平面媒體的合作,傳遞__消費維權的動態(tài),弘揚維權為民的正能量。
    2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓。
    培訓內容為:
    新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
    具體安排是:
    3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學習。
    3、在商貿企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座。
    培訓內容主要包括:
    新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產(chǎn)品質量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
    具體時間地點安排是:
    (1)3月2日下午,在__廣周布藝商行。
    (2)3月5日上午,在__點點孕嬰用品。
    (3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
    4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
    培訓內容主要包括:
    新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
    具體時間地點安排是:
    (1)3月11日,在__職業(yè)學院。
    (2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學院。
    5、開展“家用汽車銷售領域經(jīng)營行為整治”總結及業(yè)務培訓。
    活動內容:
    總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
    具體時間地點安排是:
    3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理。由消保委秘書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
    6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動。
    各分會要因地制宜,深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
    7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
    活動地點:國際家具會展中心(__市__區(qū)周隆路2573號)。
    參加單位:
    區(qū)消保委、區(qū)工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
    活動形式:
    各單位結合本單位實際,組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
    8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
    組織實施:
    (1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;。
    (2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;。
    (3)南營分會負責組織__職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
    9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
    活動形式:
    篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺》滾動播放,在《今日__》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
    組織實施:
    (1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);。
    (2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業(yè);。
    (3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
    (4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
    10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動。
    參加企業(yè)條件:
    “消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標企業(yè)”等。
    活動方式:
    相關企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設投訴咨詢服務臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務。
    20__年3月1日。
    國際消費者權益日活動方案篇十八
    為了使廣大消費者轉變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續(xù)消費,依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環(huán)境;為了使擴大消費與三個服務的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務意識,創(chuàng)新服務機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會,堅決維護廣大消費者的'正當權益。
    應xx省消費者協(xié)會的邀請,xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協(xié)會抵達廣場,展開一系列相關活動。
    協(xié)助相關部門、相關人員做好后勤保障和宣傳工作。
    二〇xx年三月一十五日。
    廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關部門。
    放心消費,綠色消費,科學消費;健康維權,誠信維權。
    服務社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風。
    xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協(xié)會。
    國際消費者權益日活動方案篇十九
    在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際,為切實做好20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念活動,充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能,提高消費者的自我保護能力和維權意識,推動消費者權益保護事業(yè)的健康發(fā)展,余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的年主題和省市消保委的工作要求,結合本地實際,在全區(qū)深入開展系列宣傳活動,特制定20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。
    以黨的十八屆大三中全會精神為指針,以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責任意識,促進消費,推動余杭區(qū)消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。
    組長:方星潮(余杭區(qū)消保委主任、工商余杭分局黨委委員)。
    成員:區(qū)消保委成員單位負責人。
    領導小組下設辦公室,辦公室設在區(qū)消保委秘書處,楊文達同志任辦公室主任。潘丹穎同志、許躍華同志任辦公室副主任。
    (一)召開年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費者反映強烈的消費安全問題,加強對相關領域的社會監(jiān)督,促進行業(yè)自律,維護市場秩序,提振消費信心,增加消費需求,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。區(qū)消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的`依據(jù)、意義、內容和目標,提高社會各界對消費與安全關系的認識,動員全社會的力量積極參與年主題活動。
    (二)組織成立消費維權冠名工作室。在條件較成熟、消費維權工作較扎實的消保分會成立以工作人員命名的消費糾紛處理工作室,提高工作人員的責任感和使命感,學習“楓橋經(jīng)驗”,盡可能的把消費糾紛化解在基層,不斷提高全區(qū)消費維權的整體水平。
    (三)組織開展法律宣傳“六進”活動。即送消費維權宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》及消費維權法規(guī)常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權服務進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)的“六進”活動。以“六進”舉措,加大新消費運動宣傳力度,豐富活動內容,更新活動形式,進一步做好宣傳和教育,引導消費者科學消費。
    (四)海量發(fā)布消費維權訊息。“3.15”期間,區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消保委315”微信公眾平臺,運用這一平臺發(fā)布消費警示,宣傳新消法等法律法規(guī),維護廣大消費者合法權益。同時,區(qū)消保委還會通過制作一批公益性消費維權短信,以企信通短信平臺、《余杭消費維權手機報》、“余杭區(qū)消保委315”微博、微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20xx年中消協(xié)年主題的訊息,通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識。通過網(wǎng)絡平臺開展消費教育,提高廣大消費者的維權意識,拓寬受理消費者訴求渠道。
    (五)開展消費維權典型案例圖版巡回展。在全區(qū)范圍內開展消費維權典型點評圖版展示,邀請專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑,使廣大消費者了解身邊的消費案情,提升消費知識。
    (六)開展“綠色消費?生態(tài)余杭”攝影比賽。開展以綠色消費、生態(tài)消費為主題的攝影比賽,突出反映余杭區(qū)在培育、強化消費者的生態(tài)消費觀念和意識,引導消費者養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,勾畫出人和自然和諧發(fā)展的美好畫面。
    (七)開展“余杭區(qū)青少年消費文化考察活動”。為進一步了解青少年消費文化、消費需求,提高青少年消費者整體素質。在全區(qū)十所中學開展“青少年消費文化考察活動”,采取調查問卷和征文的形式,以學生為切入點,致力于提高學生消費素質,消費維權意識,從而營造消費新勢力,弘揚消費正能量。對征文獲獎學生進行表彰。
    (八)開展一次比較試驗。組織相關單位及消保分會在全區(qū)若干農(nóng)貿市場水產(chǎn)經(jīng)營者中對裝水產(chǎn)品的塑料袋進行直觀比較,主要比較項目為厚度及重量。屆時公布比較試驗結果。
    (九)開展“十佳消費維權監(jiān)督站(點)、”“十佳消費維權監(jiān)督員”評選活動。為進一步完善余杭區(qū)消費維權監(jiān)督網(wǎng)絡建設,推動消費維權工作的發(fā)展,調動廣大維權員的工作積極性,區(qū)消保委將在全區(qū)范圍內開展評選“十佳消費維權監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權監(jiān)督員”活動。按照《二0xx年度余杭區(qū)消費維權監(jiān)督站(點)、員規(guī)范化建設達標驗收細則》要求,通過各維權站、點自評,轄區(qū)分會推薦,然后由區(qū)消保委審核并組織考評組進行實地考評,從六十個推薦的名額中評選出“十佳消費維權監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權監(jiān)督員”。并于“3.15國際消費者權益日”活動現(xiàn)場頒獎表彰,以資鼓勵。
    (十)組織一次3.15紀念活動新聞發(fā)布會。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動,進一步維護消費者合法權益,工商余杭分局、余杭區(qū)消費者權益保護委員會召開一次3.15紀念活動新聞發(fā)布會,通報20xx年3.15紀念活動總體方案,向全社會公布20xx年十大消費維權典型案例、十大違法典型案件,公布20xx年流通領域商品檢測分析報告。通過媒體的宣傳,使更多的消費者了解3.15活動,了解自己身邊發(fā)生的消費維權事,不斷提高消費維權意識,形成健康、科學、理性的消費理念。使“3.15國際消費者權益日”紀念活動更加深入民心。
    組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求,也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此,區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:
    一是要加強組織領導,成立工作組,突出主題,創(chuàng)新思路,圍繞消費維權中心,認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與,開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動,確保活動取得實效。
    二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性,擴大活動影響。
    三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
    四是“3.15”活動結束后,各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報送區(qū)消保委。
    國際消費者權益日活動方案篇二十
    為隆重紀念20xx年3·15國際消費者權益日,深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與服務”年主題,進一步加強對我校商品和服務的監(jiān)督,保護我校師生的合法權益,推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協(xié)調發(fā)展,xx學院團委、學生會決定在全校開展20xx年3·15國際消費者權益保護日紀念活動。
    二、活動主題。
    強化消費維權意識,服務和諧校園建設。
    三、活動單位。
    活動主辦———共青團xx學院委員會。
    活動承辦———xx學院院學生會權益部。
    活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會。
    四、活動時間。
    20xx年3月13日。
    五、活動對象。
    xx學院全體學生。
    六、活動地點。
    xx學院達理學生活動中心一樓。
    七、活動簡介。
    3.15系列活動之一——你的權益,我們的牽掛。
    活動目的:學生的權益是多個方面的,為了更好地解決廣大學生生活中遇到的各種難題,幫助同學解決消費過程中的困惑,我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動。
    活動內容:
    知識宣傳在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識,使其明確消費者應享有的權益、經(jīng)營者應盡的義務、社會各有關方面應負的責任以及所涉及的相關法律法規(guī)。設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌。發(fā)布20xx年“十大侵權案例”和20xx年“十大消費熱點”。
    現(xiàn)場咨詢邀請西橋工商所在學?;顒蝇F(xiàn)場設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,解答同學們的維權疑問,受理相關申(投)訴、舉報。
    火眼金金邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學生的常用物品,可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。
    電子產(chǎn)品維修咨詢服務本次活動還得到了漳州市電子協(xié)會的協(xié)助,將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當天為廣大同學提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。
    活動前期工作安排:
    (一)活動申請:
    向團委提交申請書,申請活動場地與活動經(jīng)費。
    (二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動。
    (三)做好前期活動宣傳工作。
    (四)場地的布置。
    活動時間:3月13日8:30--12:00。
    活動地點:達理學生活動中心一樓。
    3.15系列活動之二——“校園公平秤,走進你我他”
    活動目的:大學生從高中走進大學,沒有接觸過社會,對社會上的秤也不太清楚,防衛(wèi)意識比較缺乏。校學生會權益部策劃“校園公平秤,走進你我他”活動,希望借此對校園內的商家進行一下規(guī)范化整理,對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕,同時提高在校大學生的防衛(wèi)意識。力求為廣大學生營造一個綠色安全的消費環(huán)境,使得學校的市場能為學生提供更好的服務。
    活動前期工作安排:
    (1)聯(lián)系西橋工商所,希望他們提供公平秤活動器具。
    (2)在校內做好宣傳,使更多同學參與活動。
    (3)和校園各攤點老板們商量說明此問題,做好配合工作。
    活動開展:
    (2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進行突擊檢查,堅決打擊非法盈利的行為。
    (3)向廣大同學了解此次活動他們的感觸及建議。
    活動結束:
    (1)做好同學們的意見匯總和活動總結。
    (2)向工商所表示謝意,并匯報我們的工作狀況。
    向學校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀,以及應該改進的地方。
    活動時間:3月13日8:30——12:00。
    活動地點:達理學生活動中心一樓。
    3.15系列活動之三——自行車隊環(huán)繞校園行。
    活動簡介:為了加大宣傳力度,擴大3.15消費維權的知名度,積極擴展渠道宣傳好本次活動,擴大權益部的知名度和影響力。權益部將部門男干事編成自行車隊,身著本部門部服在自行車上插上本次宣傳活動的小旗,環(huán)繞校園大范圍覆蓋式地宣傳本次活動,以期更多同學的關注和熱心參與,此舉必是本次宣傳活動的一道亮麗風景線。
    活動前期準備工作安排:
    自行車:部門成員自帶或借用其他同學。
    宣傳單:由部門宣傳小組設計制作。
    宣傳旗:部門宣傳小組制作。
    著裝:權益部部服。
    飲用礦泉水。
    開展階段:
    1.隊員必須服裝整潔,在每輛自行車車頭插上3.15旗幟;由負責人帶隊按既定線路出發(fā),慢速到達各個公寓后設立據(jù)點進行咨詢服務,分發(fā)傳單。
    2.設立據(jù)點后由隊員在據(jù)點進行維權咨詢服務,其余隊員分發(fā)3.15活動傳單,并進行適當?shù)闹v解。講解時要做到耐心.細致。如遇到投訴,需及時按照程序登記在冊。分3個據(jù)點為:瑞京公寓大門口,進出芙蓉餐廳路口,達理活動中心。各據(jù)點車隊到達立即設立,各據(jù)點活動時間為一個半小時。
    活動結束:
    1.做好活動現(xiàn)場清潔工作。
    2.做好工作總結和意見反饋經(jīng)驗總結工作。
    活動時間:3月13日9:00——11:3015:30——17:30。
    活動地點:xx學院校區(qū)。
    3.15系列活動之四——“消費與服務”之風席“卷”而來。
    活動目的:通過問卷調查活動,了解當代大學生的維權意識和手段,使得廣大同學樹立正確的維權意識,與“消費與服務”主題并進,學會應用法律武器維護他人和自己的合法權益。
    活動時間:3月13日。
    活動地點:達理學生活動中心以及瑞京校道。
    3.15系列活動之五——趣味游戲《消費樂開懷》。
    游戲一:消費我宣言(小名:人氣大比拼)。
    游戲介紹:將橫幅標語寫于題板上,參賽者每組分為三個人,30秒內,看誰拉來的人數(shù)最多,并幫其喊出橫幅口號的獲勝。
    游戲二:真假面對面。
    游戲介紹:先由一人開始,指著自己的五官任何一處問對方:“這是哪里?”;對方必須在很短的時間內回答,如過一個人指著自己的鼻子問這是哪?另一個選手就必須回答:這是鼻子,同時指著自己的五官問對方。如果過程中在5次內選手出錯便失敗。
    游戲三:正反都知道。
    (三)宣傳工作:
    宣傳計劃:
    1.發(fā)布帖子到學校論壇,提前宣傳造勢。
    2.請學校廣播臺提前進行廣播宣傳,突出今年年主題“消費與服務”。
    3.請院宣傳部制作版塊提前三天放在瑞京、達理公寓各宣傳欄以及各校道進行宣傳。
    4.在校道懸掛橫幅,引起關注;在各人流量較大區(qū)域分發(fā)3.15宣傳單。
    5.活動當天的自行車隊宣傳。
    6.權益部全體成員統(tǒng)一著裝,流動宣傳。
    宣傳活動器材:
    1.制作版塊放在瑞京公寓,校道,達理公寓三處。
    2.3.15權益指向標20個。
    3.制作傳單1000份。
    4.橫幅三條。
    5.海報6張。
    6.學校廣播。
    (四)工作分配。
    由權益部自行討論分配工作。
    七、資源需求:
    桌椅20套。
    橫幅三條。
    飲用礦泉水一箱。
    傳單1000份。
    雙面膠10卷。
    透明膠4卷。
    鐵絲5米。
    3.15權益指向標20個(彩色紙板)。
    宣傳小旗子20把。
    紅紙。
    小禮品100份。
    八、經(jīng)費預算:
    500元。
    九、場地布置:
    現(xiàn)場布置及工作安排:由本部門成員完成。
    十、注意事項:。
    1.活動所需要的物品需要提前兩天準備好。
    2.邀請學生會各部門進行配合,調節(jié)氣氛。
    3.及時處理現(xiàn)場接受的投訴事件。
    4.控制現(xiàn)場局面,避免出現(xiàn)冷場、混亂。
    十一、效果預測:
    師院在校師生2萬多人,是一個龐大的消費群體,相信只要我們熱情地投入此次活動中,就一定能夠引起非同的凡響,刮起一股維權風暴。
    國際消費者權益日活動方案篇二十一
    20__年1月17日,中國消費者協(xié)會向社會公布了20__年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動開展活動。
    二、組織機構。
    顧問:__源。
    組長:__。
    副組長:__、__“消信”單位評審委員會成員:__。
    成員:__。
    三、活動內容。
    1、縣消委2月14日前召開常務理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題,確定20__年工作目標;組織安排20__年消信單位(產(chǎn)品)評選活動。
    2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
    3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關典型案件,發(fā)布消費警示,進行消費披露。
    4、組織有關單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動,要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。
    5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
    四、具體要求。
    1、加強領導,分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的開展,各分會要相應成立活動領導機構,高度重視,周密安排活動的各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
    2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。
    3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規(guī)劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案?;顒咏Y束后,3月17日報送活動總結及典型維權材料。