總結不僅是對已有知識的復習整理，更是對自己學習方法和思維方式的反思和總結。總結時要注意客觀真實，不夸大、不縮小自己的貢獻。接下來，我們將分享一些精選的總結范文，希望能給大家提供一些寫作思路和靈感。
銀行管理培訓工作總結篇一
1、認真組織本班成員完成好結業(yè)前的各項工作，確保大家順順利利、安安全全的離開培訓中心，奔赴新的工作崗位。
2、在分批坐車離校過程中，班委應積極發(fā)揮作用，組織協調好各方面的工作，并配合中心老師完成好旅途中的各種事務。
3、由班委組織，建立qq群、相互留下聯系方式，在到南疆基層工作以后，保持經常性的聯系，相互交流經驗，溝通感情，同時也為彼此在基層的良好發(fā)展提供好的建議和幫助。
4、由班委督促全班學員認真完成好中心布置的實習期工作任務和作業(yè)，及時回寄有關資料。
08級行管三班，由43名學員組成的集體，在一年多的培訓中，創(chuàng)造了佳績，也建樹了榮譽，全體學員充分發(fā)揚了部隊的優(yōu)良傳統，敢打硬拼，甘于奉獻，做到了退伍不退色，以優(yōu)異的學習成績和一絲不茍的工作作風向中心、向領導、向老師遞交了一份滿意的答卷。結業(yè)之際，離別之時，我們會不忘在培訓中心的學習磨煉，不忘母校對我們的培育之恩，全體學員以飽滿的熱情與昂揚的斗志投身到基層建設的大潮中去，爭取一流的工作業(yè)績回報母校，回報老師。
銀行管理培訓工作總結篇二
三月xxxx日，我有幸參與xxxx行xxx培訓。非常感謝xxxx行xx支行的各位領導給我這次機會，讓我在增長見識的同時接觸到很多熱心、善良、有責任心的領導和同事，她們熱忱飽滿的工作激情，細致嚴謹的工作態(tài)度，都深深的觸動了我，讓我在這一個月收獲頗豐。三月xxxx日培訓圓滿結束，實現完美收官。此次培訓重在授信部和風控部學習，授信部由xx指導，xx的悉心指導使我受益匪淺，熱情細致的生活關懷更使我感動，xxxx的培訓也讓我認識到自身的不足，今后定要倍加努力，加強銀行信貸方面的學習。風控部也是銀行運作的核心，重在對行業(yè)風險進行測評。同事們細致嚴謹的工作作風、認真負責的工作態(tài)度讓我受益匪淺，而風控部辦公室和諧溫馨的氣氛更讓我感到了家的溫暖。我在這里有任何疑問大家都給予細致講解，記得有一次我提了一個問題，第一個同事認為講解的不夠細致于是引薦了另一位專業(yè)人士，他不但耐心給我講解，甚至找出專業(yè)書籍讓我細心品讀，此情此景，深記我心。培訓已經截止，學習仍在延續(xù)。深入學習銀行運作讓我更加喜愛xxx這個職位。未來的我將會以飽滿的熱忱繼續(xù)努力工作，為xxx銀行重慶支行貢獻自己的力量。最后再次感謝xxxx銀行xx支行給我這次學習的機會，感謝授信部和風控部的各位領導和同事的悉心教誨。
順祝授信部和風控部的各位領導和同事們身體健康，工作順利！
銀行培訓中心于20xx年x月x日開展了對我們?yōu)槠谑斓呐嘤枴Ｔ诖舜闻嘤栠^程中，根據各行社實際情況及辦事處有關要求，通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式，全面提升了我們培訓人員的綜合能力。期間培訓中心特別邀請了浙江農信首批內訓師業(yè)為我們講解相關內容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、詳細介紹了xx農信系統的歷史、現狀及未來發(fā)展方向。
通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹，特別是xxx老師的講話，幫助我們樹立自豪感和責任感，增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任，深刻領會我行成為規(guī)范經營、現代化管理、科學發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標。
二、講授了xx農信系統的主要業(yè)務框架。
對銀行信貸業(yè)務操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務操作風險防范、貨幣防偽、網上銀行操作與風險防范、國際業(yè)務操守業(yè)務等方面的學習，幫助我們進一步理解銀行的主要業(yè)務層面，學習銀行的資金業(yè)務的主要產品及未來投行業(yè)務的拓展。
三、對我們的職業(yè)素質進行系統的拓展培訓。
使我們創(chuàng)造了輕松的團隊氛圍，幫助我們信任相互熟悉，融入團隊，并且培養(yǎng)我們學員認識自我，戰(zhàn)勝自我，不斷進取，堅持不懈的精神，提升了團隊合作意識和團隊歸屬感，營造相互激勵的團隊氛圍，體驗個人與團隊的共同成長，增強了集體榮譽感，提升了對企業(yè)的歸屬和認同。
四、學習xx農信系統規(guī)范化管理手冊和銀行職業(yè)道德與操守，以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團隊合作能力。
為期十天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷十天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入建行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升建行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識，以及模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。建行的各級領導對新員工的培訓都非常重視，抽調各個部門的頂尖高手為我們進行培訓，老師們高超的業(yè)務技能及謙虛謹慎的態(tài)度給我們留下的深刻的印象，也是今后我們學習的榜樣。在培訓當中，人力資源部的相關領導對我們都非常的照顧，處處為我們著想，給我們這些新員工最大的幫助，讓我們感動不已。
作為剛走出校門的大學生來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我們的業(yè)務素質是很有幫助的。在培訓的這段時間，通過自己的學習、付出，人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助，我們成功得完成培訓的要求，對銀行業(yè)務有了整體系統的了解，對規(guī)章制度也有了更加清醒的認識，對于今后的實踐打下了堅實的基礎。業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內容在今后后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。在培訓中，老師們不斷給我們灌輸了合規(guī)操作的知識，嚴控風險，遵守規(guī)章制度在銀行業(yè)務當中的要求是非常嚴格的。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。
通過十天的培訓，時間雖短，但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的建行員工，并與建行一起共同發(fā)展。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，建行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了多位經驗豐富的主管領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。非常感謝建行為我們提供新員工的入行培訓，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發(fā)展。
最初，吸引我進入農行的是一則廣告：冰封的冬季，皚皚白雪覆蓋了整個大地，隨著一聲清脆婉轉的鳥鳴，頃刻間，溪水潺潺，枝芽吐蕊，一樹碧綠，芳草遍地。此時，響起了沉穩(wěn)的畫外音：“大行德廣，伴您成長”。充分體現了農行的大行風范和緊緊團結在一起的大集體所帶來的無限生機與力量。就這樣，我?guī)е约簩ξ磥淼拿篮勉裤?，投身到這個深深吸引我的大集體中，也很幸運的成為了一名農行人。
“康泰之樹，出自茂林；樹出茂林，風必折之”。一棵健壯強大的樹木一定是出自茂密的叢林，如果離開這片賴以生存的土地，再茂盛的樹也會被風吹散枝芽。農行像是一個溫暖的大家庭一樣，精心培育著我們，也期待著我們能夠成為今后撐起農行天空的支柱。參加培訓將近十天了，在短暫而充實的培訓中，我學到了很多；在大家的歡笑和淚水中，我感受到了農行這個大集體的無窮魅力，它將我們緊緊的凝聚在一起。
加倍的努力，帶著我最初的憧憬與對美好未來的渴望，堅定的走下去。我會將工作視為我生命中美好而快樂的重要部分，構建生命中的閃光燈塔，指引我前進。
通過這幾天的學習，讓我學到更為專業(yè)的金融知識，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節(jié)。近十天的培訓包括團隊建設、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務以及員工行為準則和反洗錢等內容，內容和形式豐富多樣，期間還有著豐富多樣的小游戲和團隊合作項目。大家的學習熱情也很高，培訓使我們受益匪淺，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
置身于一個大的環(huán)境中，作為金融行業(yè)的從業(yè)者，我們的命運將受到整個金融環(huán)境的影響?！皺C遇與挑戰(zhàn)并存”這句話時刻提醒著即將與國際巨頭競爭的中國商家。中國的金融業(yè)面臨越來越激烈的競爭，而作為四大國有銀行的農業(yè)銀行，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。我們現在已經是農行的一員，我們的命運已經和農行緊緊地捆在一起。只有在崗位盡職盡責，牢固樹立“行興我榮，行衰我恥”的理念，才能贏來農行與自己的共同進步和發(fā)展。
成一家面向“三農”、城鄉(xiāng)聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！
即將開始自己獨立自主的人生，站在人生的轉折點上，展望未來，命運掌握在我們自己的手中，年輕是我們的資本，一切美好的東西等待著我們去爭取、去創(chuàng)造。過一個有意義的人生，在未來的工作中找到快樂，得到發(fā)展。
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
對于我個人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動了內心，還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的。
心得體會。
一、“廁所文化”到健康管理。
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產業(yè)，健康管理注重細節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運。
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?，因為我要成功不是一句口號和一條標語，我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動流淚，我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標。
確定自己的人生目標，沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現自己的人生價值，相信自己、我一定行。
銀行管理培訓工作總結篇三
1、班委在成立之初發(fā)揮作用不太明顯，存在有一些大大小小的內部團結問題。學員在班委的管理中存在有一些態(tài)度不端正，不服管、不聽管的現象。
2、個別同學不能嚴格自我要求，個人行為散漫，多次違紀，給本班造成了惡劣的影響，主要典型是本班民族學員別克，先是在第一學期喝醉后與門衛(wèi)發(fā)生沖突，雖經教育后改正，但在本學期又發(fā)生了在外喝酒違反交通法規(guī)的惡性違紀行為，受到中心的嚴格處理，給本班造成了嚴重的負面影響。
3、在遵守校紀校規(guī)方面還存在有幾個方面的問題：一是學員自我管理不嚴，被學校通報、批評的現象也時有發(fā)生;二是班內紀律時好時壞，在中心值班老師及學生會檢查中曾發(fā)生過自習課講話、吵鬧、用手機、聽mp3等現象，對本班的評優(yōu)造成了一定的影響;三是在學校嚴格抓私自外出、等違紀行為中，依然有個別同學頂風違紀，反映了個人在紀律意識上的淡薄。
4、在學習方面，仍然有部分同學不能嚴格要求，在班里定下各種學習制度的同時，依然我行我素，對自己不負責任。在人事廳組織的口語抽考中，雖大部分學員成績較好，但仍然有部分學員不及格。
5、在組織集體活動中，個別同學不能夠積極參與，組織意識和集體榮譽感不強。
6、在組織打掃衛(wèi)生中，大部分同學都能夠認真對待，但個別同學經常會出現有遲到或不到現象。
7、在平時的學習時間，遲到、早退、曠課現象時有發(fā)生。
8、在組織早操和課間操時，個別學員有曠操和不認真做操的現象。
9、在落實請銷假制度方面，雖然學校三令五聲進行了強調要按程序、按制度請銷假，但仍然有個別學員不按制度走，影響了班級管理。
銀行管理培訓工作總結篇四
全年治安布控演習12次、消防類演習12次;。
全年聯系職能部門安排教官來酒店，宣貫消防治安基本知識2次。參加數264人;。
月度培訓課4-6節(jié)，月度平均培訓5小時。
1、全年有規(guī)劃的進行了月度部門演習(治安、消防、車場應急)，完成度較好。
2、全年有計劃的進行了消防類實操培訓，普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓課，參與人數較多。
4、全年對部門隊員基本技能及應急能力做了培訓，隊員工作基本合格。
不足的地方：
1、培訓結束后缺乏監(jiān)督，造成培訓時間一個樣，實際工作另一個樣;。
2、培訓內容過于單調，幾個動作標準周周搞，月月練，沒有新意，學員提不起興趣，不想培訓，沒有積極性，惡性循環(huán)。
3、不能嚴肅培訓制度，能不來就不來，各種理由、請假，最壞的結果大不了罰錢。起不到實際作用。
4、內部培訓員專業(yè)技能技巧不夠，不能駕馭課堂，課程，課時。不能專業(yè)性、系統性，造成培訓被動，都累。
1、培訓部系統強化酒店培訓員基本知識，專業(yè)知識。
2、培訓部指導各級培訓員培訓的相關知識面，如何動起來，巧起來。
3、加強交叉學習、實習機會，鍛煉出高效團隊。
4、力爭氛圍，高層更應注重培訓需求及團隊建設。
四、個人感言。
個人而言，對培訓相當感興趣，因為愛好廣泛，特別有求知欲，對不懂的喜歡研究，專業(yè)談不上，純屬愛好，不求精通，但求理解，跟嚼蠶豆似的，越嚼越香。如有雷同，純屬巧合。
銀行管理培訓工作總結篇五
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓班，聘請清華大學人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統的學習了人力資源招聘、績效、培訓、薪資及勞工關系等有關內容，進一步深化了人力資源理論知識，學習人力資源工作先進的理念和實戰(zhàn)經驗。通過學習，我們對公司人力資源體系建設的思考和啟發(fā)有了進一步認識，結合工作實際，我個人認為做好員工的培訓與發(fā)展工作應從以下幾方面入手。
員工培訓與開發(fā)是組織為實現經營目標和員工個人發(fā)展目標而有計劃地組織員工進行學習和訓練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能，進而保證員工能夠按照預期標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務的人力資源管理活動。
在培訓內容上，公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個部分實施。其中安全培訓已經成為一種日常常規(guī)培訓，是各部門特別是一線做的最多的一種培訓項目，各部門、車間必須經常開展安全培訓;企業(yè)文化培訓主要針對新員工進行;專業(yè)技能培訓主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能，這是公司目前比較重視培訓項目，10月份有259名職工分別參加維修電工、機修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級工考試，專業(yè)技能培訓可以直接影響到員工的工作效率和公司的經營業(yè)績，可以解決一些實際性的問題。
目前，現有員工使他們掌握新技能是一大難題，這就要求我們提前制定好培訓計劃和安排，與部門負責人充分溝通，確定培訓方式方法等;管理培訓我們做的還不是很好，特別是對于班組長以上管理人員的管理培訓做的還是比較少，管理者的管理能力的提升可能會間接的影響到公司的經營業(yè)績，后期，我們要針對性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓，提高他們的管理能力，為公司管理團隊儲備人才。
銀行管理培訓工作總結篇六
我班自2020年3月組建至今，已完成了將近一年零兩個月的培訓學習。建班初期共有學員44人，現有學員43人，其中1人退學。第一學期在班主任張立萍老師的領導下，主要完成了班委、黨支部成員的選任工作，逐步形成了團結、穩(wěn)定的班領導班子。在第二學期，由于班主任調整，教務科帕提古麗科長親自擔任我班班主任，并進一步加強了本班的管理，更加嚴格的督促了學習。一年多以來，我班在班主任老師的正確領導下，在班委、黨支部的帶領下，團結一心、勤奮學習、遵章守紀，并積極組織和參與了各種公益活動、業(yè)余文體娛樂活動。在第一、二學期人事廳組織的口語抽考中，我班學員均表現出色，大部分學員取得了優(yōu)異的成績，合格率及優(yōu)秀率在四個行管班中名列第一。在完成培訓學習的前提下，我們還主要參與并完成了“人事廳第五屆職工運動會”、“人事廳大型歌詠比賽”、“烏魯木齊市09年奧運圣火傳遞”、“歡送行管班文藝匯演”、“歡送基干班文藝匯演”、“中心后山植樹”、“雙語演講比賽”、“廣播體操比賽”等大項活動，對外出公差勤務30余次，80余人次。在中心組織的流動紅旗評比中，共奪得體育流動紅旗9次，學習流動紅旗6次，紀律流動紅旗8次，勞動衛(wèi)生流動紅旗5次，板報評比多次獲得第一名的好成績。此外，我班還積極利用業(yè)余時間組織與兄弟班級進行了聯誼活動，促進了交流，溝通了友誼。
銀行管理培訓工作總結篇七
回顧上班年支行培訓工作，支行持之以恒貫徹落實建設學習型團隊、培育學習型員工的精神，不斷提高員工基本素質，推動支行整體營銷能力、員工操作風險防范能力、中層干部管理能力的提升?，F在對半年來的培訓工作總結如下：
上半年共舉行內訓18項，其中管理培訓占44.44%，專業(yè)技能培訓占55.56%，參訓128人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
2、業(yè)務類培訓：技能培訓；支付結算、銀票類培訓、保險公司關于營銷類培訓等；
3、新員工崗前培訓。
(一)取得的成績：
1、上半年度的培訓工作與2009年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，支行培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年營業(yè)部年初下發(fā)了通知，規(guī)定營業(yè)部員工的培訓內容和培訓時段，有計劃、有針對性的開展培訓工作，投入大量精力,在總結了以往支行培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升支行培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。今年支行注重實戰(zhàn)培訓，針對違規(guī)積分管理辦法的出臺，不斷提高員工的業(yè)務技能，不斷提高操作風險防范能力。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
2、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施。
(一)有利條件。
1、支行認識到做好培訓工作，將成為支行的發(fā)展內在動力，是下一階段的工作重點，培訓工作的任務將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到支行領導的重視。
2、員工對培訓工作的要求越來越高，將促進支行培訓質量的進一步提升。
(二)具體措施。
1、作好培訓的階段性計劃工作，按部就班的開展培訓工作，注重培訓工作的靈活性。在外部尋找可培訓的機遇，鼓勵員工參與各類培訓中去。
2、建立培訓資源，進一步完善支行培訓資源庫，創(chuàng)造支行學習和自習的氛圍。
3、重點培育一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊，同時尋求外部培訓的機遇，通過和企業(yè)開展互培訓等方式解決培訓師資力量問題。
銀行管理培訓工作總結篇八
銀行為進一步強化全面風險管理意識，加快全面風險管理機制建設，促進經營管理健康平穩(wěn)發(fā)展，榆次農商銀行于近日組織了風險管理系統專題培訓。下面是本站小編為大家收集整理的銀行風險管理。
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課程主題：信用風險測量與管理。
培訓目標：學員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎知識，了解四大信用風險組合模型的原理，掌握各類風險緩釋技術，能計算信用風險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權和商品市場的基本知識及其風險，了解衍生產品的定價原理，掌握風險識別、敞口計算方法，了解風險價值方法原理、運用，能通過基本參數計算風險價值。了解市場風險的對沖技術。
培訓內容：
1、信用風險導論。
結算前風險。
結算風險。
結算風險的處理。
信用風險的成因。
信用風險與市場風險的管理。
信用風險測量：信用損失。
信用風險測量：聯合事件。
信用風險的分散化。
2、違約概率與轉移概率。
信用事件。
歷史違約率。
累積與邊際違約率。
轉移概率。
預測違約概率。
公司違約與國家違約。
培訓內容：
3、回收率。
回收率的定義。
回收率的估計。
4、條件求償權方法與kmv模型。
5、對手風險:。
敞口。
回收率。
風險緩釋技術(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權順序)。
6、信用風險暴露及修正。
信用風險暴露的分布。
信用風險暴露的修正：盯市。
信用風險暴露的修正：頭寸限制。
信用風險暴露的修正：息票調整。
信用風險暴露的修正：凈額結算。
信用觸發(fā)。
時間看跌期權。
7、信用衍生產品。
信用衍生產品介紹。
信用衍生產品種類。
信用衍生產品的定價與套利。
信用衍生產品的優(yōu)缺點。
8、信用風險損失。
信用損失分布的度量。
度量期望信用損失。
度量var。
信用損失度量、定價與資本準備。
卜范濤，國家注冊信用風險管理師培訓師，金融風險管理師，中國人民銀行研究生院特約風險管理講師，商業(yè)銀行風險管理專家、中國管理研究院風險管理研究所所長，北大縱橫合伙人，全國風險管理人才培訓及能力測評項目事業(yè)部主任，首都經貿大學、中國石油大學、北京郵電大學、黃埔大學、北京工商大學等多所高校特聘講師，歐中美聯國際教育集團專家委員會委員，中國智慧工程研究會理事，中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風險管理顧問。在長期銀行實踐工作中，積累了豐富的實戰(zhàn)經驗，工作效果顯著。
培訓方法和特點：科學地采用“綜合素質·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度”的綜合培訓模式，以素質和技能提升為目標;注重方法和工具的傳播，注重實際操作訓練，擅長應用多媒體技術進行情境教學，通過案例教學、游戲互動等教學方式，增強學員互動性，教學效果明顯。
服務過的主要客戶：
石家莊市農村信用社、邯鄲市農村信用聯社、中國工商銀行、中國建設銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農村信用社和商業(yè)銀行進行風險管理及其它培訓。
為進一步強化全面風險管理意識，加快全面風險管理機制建設，促進經營管理健康平穩(wěn)發(fā)展，榆次農商銀行于近日組織了風險管理系統專題培訓，各支行行長、信貸人員、客戶經理共計80余人參加。
此次培訓特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風險管理系統進行全面講解，該系統包含表外貸款管理、表內不良貸款管理、訴訟管理、數據統計查詢、日常管理等五大功能模塊，培訓內容側重于系統功能、業(yè)務流程的詳細介紹，重點對票據置換、股東購買、抵債資產管理等后臺操作流程進行圖解演示，使培訓人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓期間，大家認真聽講，做好筆記，提問交流，用最快的速度熟悉了系統的功能特點和運行要求，掌握了系統相關業(yè)務操作流程，為風險管理系統正式上線奠定良好基礎，培訓取得實效。
銀行管理培訓工作總結篇九
卜范濤，國家注冊信用風險管理師培訓師，金融風險管理師，中國人民銀行研究生院特約風險管理講師，商業(yè)銀行風險管理專家、中國管理研究院風險管理研究所所長，北大縱橫合伙人，全國風險管理人才培訓及能力測評項目事業(yè)部主任，首都經貿大學、中國石油大學、北京郵電大學、黃埔大學、北京工商大學等多所高校特聘講師，歐中美聯國際教育集團專家委員會委員，中國智慧工程研究會理事，中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風險管理顧問。在長期銀行實踐工作中，積累了豐富的實戰(zhàn)經驗，工作效果顯著。
培訓方法和特點：科學地采用"綜合素質·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓模式，以素質和技能提升為目標；注重方法和工具的傳播，注重實際操作訓練，擅長應用多媒體技術進行情境教學，通過案例教學、游戲互動等教學方式，增強學員互動性，教學效果明顯。
服務過的主要客戶：
石家莊市農村信用社、邯鄲市農村信用聯社、中國工商銀行、中國建設銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農村信用社和商業(yè)銀行進行風險管理及其它培訓。
銀行管理培訓工作總結篇十
這學期，我校語文、數學、英語教研組的工作在學校的統一領導下，按照學期初制定的工作計劃，全體語數英教師團結協作，真抓實干，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實全面貫徹中心學校對教研工作的要求，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地加強課堂教學改革研究，以全面提高本組語數英教學水平及語數英教學質量，全面提高學生的語數英素養(yǎng)為目的，形式多樣地開展語數英英教學工作，圓滿地完成了本學期的教學教研工作，總結如下：
一、加強校本培訓，促進教師專業(yè)發(fā)展。
作為教研組，我們深深地感到，教研組應該始終站在課程改革浪潮的前頭，為學校的語數英英教學，為推動學校整體語數英教學水平的提高，發(fā)揮教師集體的智慧和才能。因此，本學期，我校語數英教研組以教研組為中心，注重加強教師的校本培訓工作，多渠道的對教師進行培訓，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
1、開學初，語數英教研組要求語數英教師繼續(xù)加強教育理論與實踐經驗的學習，使新的課程理念深入人心。在教師的自主學習中，每位語數英英教師的教科研水平都得到了更進一步的提高。
2、開展好教研活動，利用教研活動的時間組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統的教學模式。教師在學習、交流、實踐的過程中，把新的教學理念滲透到了教學中，教學注重了以培養(yǎng)學生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主，注重了尊重學生的需要，培養(yǎng)了學生的自學能力。
3、加強校本培訓中的骨干教師引領作用。要求全體語數英教師加入到學校課題研究中，結合課題研究的內容，進行相關的理論學習和研究，提高了教師們的課堂教學策略、教學評價的能力，牢固地樹立了評價要以學生發(fā)展為宗旨的思想。
4、重視了多層次、多級別的校本培訓活動。鼓勵教師積極外出或在校內聽課或參加培訓或自主學習。在多次的培訓中，我校語數英英教師的各方面能力與水平都得到了提高。
二、積極開展各種教研活動，提高教師教學能力和教學水平。
1、認真積極地開展校內聽課活動，促進教師集體教學水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統。本學期，這個光榮的傳統繼續(xù)在我校語數英教研組懂得到發(fā)揚。鼓勵教師之間相互學習，一起討論，共同參與，發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動，我們都認真抓好以下環(huán)節(jié)：組織聽課，評課、診斷、總結。其中許張老師低年級教學課，教研組內同事相互聽課、研討中，大家集思廣益，發(fā)言積極，共同探討了一些日常教學中存在的問題，提出了卓有成效的見解，為各個層次的教師提供了鍛煉的舞臺、搭建了成長的階梯，也提高了教師的課堂教學水平。交流中，教師的教育科研能力也得到開發(fā)，從多方面對一堂好課有了更全面的認識。
2、結合學校各階段工作的進展來開展教研活動，促進教師間的相互交流和合作，達到教學相長的目的。在這些活動的開展中，教師互幫互學，共同進步。這樣的教研研氛圍，不僅加深了教師間的相互了解，更促進了教師教學技術上的提高，達到了取長補短、共同發(fā)展的目的。
三、教學常規(guī)檢查常抓不懈，落實到位。
為了使教學工作規(guī)范化，制度化，科學化，條理化，每個月的常規(guī)檢查，都很抓落實，不走過場形式，認真細致，發(fā)現問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習慣，每到月底總能及時完成各項任務。本學期我們進行了一年級拼音檢測，二年級寫字檢測，四年級閱讀檢測，五、六年級作文檢測。
四、積極開展課題研究。
教學改革和教學科研是提高教學質量的根本出路，我們語數英英組在學校、教導處的帶領下，以提高課堂教學質量為目標，不斷地進行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動進行學習、交流，取長補短，以不斷提高課堂教學能力和教研水平，積極參與課題研究，深化課堂教學改革，積極參與課改實驗。這學期，我校語數英教師緊緊圍繞學校的一個省級課題實施研究工作。全體老師根據教研組確定的主課題選定子課題作為自己的研究課題。做到人人都有明確的目標，個個都有自己的實驗操作。以此來加大教科研的力度，做好隨機的監(jiān)測、統計等資料的積累工作，集中力量突破主課題。在研究過程中老師向科研要質量，積極撰寫教科論文。
五、教研組工作存在的不足：
1、有些教研活動開展的不夠扎實，走過場，在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，活動效率不高，沒有發(fā)揮出教研活動應有的作用。
3、學生活動開展少，對學生能力的培養(yǎng)不夠。對學生的課外閱讀指導還不夠，在學生活動的組織上依然沒有跳出應試的窠臼，對其語數英英綜合素養(yǎng)的提高關注不夠。
六、下一步工作的四點措施：
1、教師是教育的關鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強學習，提高工作的責任心和工作的藝術性，開展教研組之間更進一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專業(yè)技術水平。
2、嚴格抓好平日的教學常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、能力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。
3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養(yǎng)，擴大閱讀量和作文量，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。
4、盡力做好后進生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。
總之，在本學期里，我們語數英英組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足，我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學方向，在總結本學期經驗教訓的基礎上，在各位教師的共同努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好。對此，我們充滿信心。
銀行管理培訓工作總結篇十一
如果把商場比作球場，那么管理者不僅要充當教練的角色，還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎，又是企業(yè)前進的方向，因此，如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數優(yōu)秀的管理者，都是在實踐中不斷充實自己，不斷成長的。國家高級禮儀培訓師趙奕影老師根據銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓方案，并結合案例，給出自己關于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者，不僅要對業(yè)務知識熟練，更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握，還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現不是靠一個人的力量就能完成的，而更要懂得用人的藝術，把合適的人用在合適的位置，使團體發(fā)揮強大的力量。
去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。故事雖然很短，卻讓很多管理者深有感觸，不管是在古代決戰(zhàn)沙場，還是現代無硝煙的商場，用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。
1.用人藝術。
用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置?！俺鲋饕?，用干部”，將領導的決策與用人放在同等重要的位置。
領導者用人的藝術主要有：合理選擇，知人善任;揚長避短、寬容待;合理使用，積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權藝術。
規(guī)范化用權;
實效化用權;
體制外用權。
3.授權藝術。
包括合理選擇授權方式;
授權留責：領導者將權力授予下級后，下級在工作中出問題，級負責任，領導也應負領導責任，士卒犯罪，過及主帥。
視能授權：領導者向下級授權，授什么權，授多權，應根據下級能力的高低而定。
明確責權：領導者向被授權者授權時，應明確所授工作任務的目標、責和權力，不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權：領導者授權時應分清哪些權力可以下授，哪些權力應該保留。
監(jiān)督控制：領導者授權后，對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制，防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現象。
逐級授權：領導者只能對自己的直接下級授權，不能越級授權。
防止反向授權。
1.決策藝術的特點：科學與經驗的結合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術。
a.運籌藝術—統籌兼顧，把握關鍵。
b.決斷藝術—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應變力。
c.善于調動他人的積極性。
d.借用外腦。
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時，我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數據就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應表現方式多種多樣，它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數字。在商業(yè)中，最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃，這樣的計劃如果能充分考慮其它因素，得出的數字可能是準確而恰當的，但如果一味依賴原來的數字，那原有數字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應以達到自己的目的。他們會選擇有利的數據和事實說服對方，讓他們屈服。例如，有一家公司要在開發(fā)區(qū)設一個辦事處，在經過一番考察后，找到了一個位置和設施都比較理想的商務樓，于是安排與這家房產商見面。房產商一開始提出的合同條件如下：租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元，每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋，他們接受了大部分條件，只是把價格往下壓了一些，并要求房產商承擔一部分裝修費用。其實，這家公司本來可以通過談判取得更多利益，如把價格降到市場較低價，兩年一次調整價格，規(guī)定價格的上限，規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是，他們的思維被房產商的合同文本限制死了，他們掉入了房產商所設的“沉錨”陷阱，他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出“沉錨”陷阱
從不同的角度來看問題?？纯从袥]有其它的選擇，不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前，先自己考慮一下問題，有一個基本打算，不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法，以開拓你的思維，打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時，要盡量客觀公正，不要攙雜你個人的觀點和傾向，以免影響他們的思路。
2.(1)“現狀”陷阱
讓我們來做一個實驗，請10個人出來，每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種：一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同，并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說，應當有一半人會去交換手中的禮物，但結果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是“現狀”效應在起作用。
這種“現狀”陷阱隱藏在每一個人的頭腦中，是一種自我利益保護心理。要打破這種“現狀”，就要采取行動，而行動本身又意味著風險，承擔風險就有可能面對指責并進而后悔。維持“現狀”，在大多數情況下，是因為這是減少我們心理壓力的途徑，但在同時，卻失掉了機會。
(2)如何走出“現狀”陷阱
牢記自己所訂立的目標，隨時審查自己是否為“現狀”困擾，現有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把“現狀”作為你的選擇，去發(fā)現其他的可能性，仔細權衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力，這樣做只是在自欺欺人。
記住對“現狀”的渴望隨著時間改變而改變。將來的“現狀”與今天的是不可同日而語的。
如果你有比“現狀”更好的選擇，不要害怕付出努力，逼迫自己去實現它。
3.(1)“有利證據”陷阱
先別忙著做出決定，因為你有可能會掉進“有利證據”陷阱。這種“有利證據”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據，躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利證據”陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視，避免只接受“有利證據”的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想，或者找一個你所信賴的意見分歧者，進行一次徹底的辯論。
征求別人意見時，不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說：“是，對?！蹦敲匆s緊換個人。
1.人際關系藝術
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術
自古至今,溝通永遠是成功的前提,溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被忽視。沒有溝通，就沒有成功的企業(yè)，最終導致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使員工提高工作績效，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，因此我們每個人都應該從戰(zhàn)略意義上重視溝通，積極開展“有效溝通”的活動!
3.處理人際糾紛藝術
嚴己寬人
分寸得當、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當前的業(yè)績，他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現狀，但決不會脫離現實，他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。
銀行管理培訓工作總結篇十二
在當今競爭激烈的金融行業(yè)，銀行作為最主要的金融機構之一，其管理水平和員工素質的提升顯得尤為重要。為此，銀行行業(yè)管理培訓應運而生，著眼于提升銀行員工的專業(yè)知識和管理能力。我有幸參加了一次銀行行業(yè)管理培訓，并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，這次培訓強調了知識與能力的結合。只有擁有豐富的專業(yè)知識，才能在實際工作中運用自如，解決問題，并不斷創(chuàng)新。而能力的培養(yǎng)需要通過實踐和鍛煉才能夠得到提升。在培訓中，我們分別進行了理論學習和實際案例分析，并通過角色扮演等方式模擬實際工作場景，從而將知識與能力相結合。這種結合讓我更加深刻地體會到理論知識與實際操作之間的聯系和必要性，也讓我更加自信地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
其次，這次培訓注重團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。在銀行行業(yè)，團隊合作和溝通能力是非常重要的，因為銀行工作需要與不同部門和客戶進行良好的溝通合作，以便更好地完成工作任務。在培訓中，我們進行了團隊合作的項目，通過分工協作和互相溝通，共同完成了一個具有挑戰(zhàn)的任務。這次團隊合作讓我學會了如何傾聽他人的意見和建議，在團隊中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也學會了彼此間的相互支持和理解。這些團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)對于以后的工作起到了很好的指導作用。
再次，這次培訓強調了自我管理和成長的重要性。在銀行行業(yè)，只有不斷地自我學習和成長，才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展，才能更好地適應工作的需求。在培訓中，我們被要求制定個人發(fā)展計劃，并通過培訓師的指導和反饋不斷調整和完善。這種自我管理和成長的培養(yǎng)讓我認識到自己的短板和不足之處，也激勵我不斷地提高自己，實現個人和職業(yè)目標。這種自我管理和成長的思維方式也成為了我工作中的一項重要素養(yǎng)，讓我始終保持了對學習和發(fā)展的積極態(tài)度。
最后，這次培訓注重了銀行行業(yè)的倫理與風險管理的培養(yǎng)。作為銀行員工，我們需要時刻保持道德操守和高度的風險意識，以保障銀行的合規(guī)運營和客戶的利益。在培訓中，我們學習了相關的法規(guī)和道德規(guī)范，并進行了風險管理的案例分析和討論，以便更好地理解和應對風險。這種倫理與風險管理的培養(yǎng)讓我認識到了作為銀行從業(yè)者的責任和使命，也提醒我時刻保持警惕，避免違反相關制度和規(guī)定。
總結起來，這次銀行行業(yè)管理培訓為我提供了一個全面發(fā)展和提升的機會。通過知識與能力的結合、團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)、自我管理和成長、以及倫理與風險管理的培養(yǎng)，我更加了解了銀行行業(yè)的工作要求和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和成長，努力應對各種工作挑戰(zhàn)，并以高度的責任心和職業(yè)操守履行自己的職責，為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
銀行管理培訓工作總結篇十三
作為公司財務隊伍中的一員我很榮幸地參加了公司在xx組織的業(yè)務培訓，特別是聽了劉老師的關于全面預算財務分析現金流管理的授課，受益良多?？偟膩碚f除了學習到業(yè)務知識外，同時也開闊了我的眼界，洗禮了我的思想，使我對財務工作又有了更進一步的認識。這次培訓使我從平時繁雜瑣碎的工作中暫時脫離出來，停下腳步，靜下心來加強理論學習和實踐思考，更深刻地去認識財務工作的實質，去弄清楚數字背后所隱含的真實。
劉老師從企業(yè)風險管理入手，從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，來解釋了什么是全面預算和全面預算對企業(yè)發(fā)展的作用，其中貫穿著財務分析和現金流管理。講解了運用全面預算模式來整合資源的效用，將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結合來實現企業(yè)價值。我們財務作為這三方面的關鍵執(zhí)行機構之一，在其中起著至關重要的作用。平時我們項目財務所做的預算工作只是零敲碎打的一部分，通過這次全面預算的學習使我站在更高的角度去看待預算的重要性，全面的了解預算的流程，更好的執(zhí)行公司財務下達預算的編制。
讓我最有感觸的是財務分析這塊，通過這次的學習，我深深的感到平時工作的不足。報表數字背后隱含了什么？作為基層的財務人員，平時都埋頭于零碎的基礎工作，報表也是按部就班的填列，很少去好好的去做財務分析，更別說是通過財務分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策，經過這次培訓的醍醐灌頂，我也會加強這方面的業(yè)務學習。
讓我非常感興趣的是資本運作這方面，劉老師通過兩個經典的例子完美的詮釋了資本運作的效用，深深地震撼了我，一直以為財務是一個管理和服務的后勤部門，然而通過資本的運作可以直接給企業(yè)帶來價值，使我思想上深受啟發(fā)。
現金為王，這是劉老師對企業(yè)資金的一個概括，現金作為企業(yè)的血液，直接影響著企業(yè)的發(fā)展，所以現金流管理任重道遠。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關的，現在作為出納的我，更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實性的審核以及審批流程的健全，做到每筆支付有據可尋，把好企業(yè)資金出入關口。
雖然有些知識現在離我的具體工作很遠，但是就像劉老師說的知識是需要提前儲備的，一個人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā)，逐步實現自己的'人身價值。
銀行管理培訓工作總結篇一
1、認真組織本班成員完成好結業(yè)前的各項工作，確保大家順順利利、安安全全的離開培訓中心，奔赴新的工作崗位。
2、在分批坐車離校過程中，班委應積極發(fā)揮作用，組織協調好各方面的工作，并配合中心老師完成好旅途中的各種事務。
3、由班委組織，建立qq群、相互留下聯系方式，在到南疆基層工作以后，保持經常性的聯系，相互交流經驗，溝通感情，同時也為彼此在基層的良好發(fā)展提供好的建議和幫助。
4、由班委督促全班學員認真完成好中心布置的實習期工作任務和作業(yè)，及時回寄有關資料。
08級行管三班，由43名學員組成的集體，在一年多的培訓中，創(chuàng)造了佳績，也建樹了榮譽，全體學員充分發(fā)揚了部隊的優(yōu)良傳統，敢打硬拼，甘于奉獻，做到了退伍不退色，以優(yōu)異的學習成績和一絲不茍的工作作風向中心、向領導、向老師遞交了一份滿意的答卷。結業(yè)之際，離別之時，我們會不忘在培訓中心的學習磨煉，不忘母校對我們的培育之恩，全體學員以飽滿的熱情與昂揚的斗志投身到基層建設的大潮中去，爭取一流的工作業(yè)績回報母校，回報老師。
銀行管理培訓工作總結篇二
三月xxxx日，我有幸參與xxxx行xxx培訓。非常感謝xxxx行xx支行的各位領導給我這次機會，讓我在增長見識的同時接觸到很多熱心、善良、有責任心的領導和同事，她們熱忱飽滿的工作激情，細致嚴謹的工作態(tài)度，都深深的觸動了我，讓我在這一個月收獲頗豐。三月xxxx日培訓圓滿結束，實現完美收官。此次培訓重在授信部和風控部學習，授信部由xx指導，xx的悉心指導使我受益匪淺，熱情細致的生活關懷更使我感動，xxxx的培訓也讓我認識到自身的不足，今后定要倍加努力，加強銀行信貸方面的學習。風控部也是銀行運作的核心，重在對行業(yè)風險進行測評。同事們細致嚴謹的工作作風、認真負責的工作態(tài)度讓我受益匪淺，而風控部辦公室和諧溫馨的氣氛更讓我感到了家的溫暖。我在這里有任何疑問大家都給予細致講解，記得有一次我提了一個問題，第一個同事認為講解的不夠細致于是引薦了另一位專業(yè)人士，他不但耐心給我講解，甚至找出專業(yè)書籍讓我細心品讀，此情此景，深記我心。培訓已經截止，學習仍在延續(xù)。深入學習銀行運作讓我更加喜愛xxx這個職位。未來的我將會以飽滿的熱忱繼續(xù)努力工作，為xxx銀行重慶支行貢獻自己的力量。最后再次感謝xxxx銀行xx支行給我這次學習的機會，感謝授信部和風控部的各位領導和同事的悉心教誨。
順祝授信部和風控部的各位領導和同事們身體健康，工作順利！
銀行培訓中心于20xx年x月x日開展了對我們?yōu)槠谑斓呐嘤枴Ｔ诖舜闻嘤栠^程中，根據各行社實際情況及辦事處有關要求，通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式，全面提升了我們培訓人員的綜合能力。期間培訓中心特別邀請了浙江農信首批內訓師業(yè)為我們講解相關內容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、詳細介紹了xx農信系統的歷史、現狀及未來發(fā)展方向。
通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹，特別是xxx老師的講話，幫助我們樹立自豪感和責任感，增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任，深刻領會我行成為規(guī)范經營、現代化管理、科學發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標。
二、講授了xx農信系統的主要業(yè)務框架。
對銀行信貸業(yè)務操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務操作風險防范、貨幣防偽、網上銀行操作與風險防范、國際業(yè)務操守業(yè)務等方面的學習，幫助我們進一步理解銀行的主要業(yè)務層面，學習銀行的資金業(yè)務的主要產品及未來投行業(yè)務的拓展。
三、對我們的職業(yè)素質進行系統的拓展培訓。
使我們創(chuàng)造了輕松的團隊氛圍，幫助我們信任相互熟悉，融入團隊，并且培養(yǎng)我們學員認識自我，戰(zhàn)勝自我，不斷進取，堅持不懈的精神，提升了團隊合作意識和團隊歸屬感，營造相互激勵的團隊氛圍，體驗個人與團隊的共同成長，增強了集體榮譽感，提升了對企業(yè)的歸屬和認同。
四、學習xx農信系統規(guī)范化管理手冊和銀行職業(yè)道德與操守，以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團隊合作能力。
為期十天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷十天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入建行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升建行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識，以及模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。建行的各級領導對新員工的培訓都非常重視，抽調各個部門的頂尖高手為我們進行培訓，老師們高超的業(yè)務技能及謙虛謹慎的態(tài)度給我們留下的深刻的印象，也是今后我們學習的榜樣。在培訓當中，人力資源部的相關領導對我們都非常的照顧，處處為我們著想，給我們這些新員工最大的幫助，讓我們感動不已。
作為剛走出校門的大學生來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我們的業(yè)務素質是很有幫助的。在培訓的這段時間，通過自己的學習、付出，人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助，我們成功得完成培訓的要求，對銀行業(yè)務有了整體系統的了解，對規(guī)章制度也有了更加清醒的認識，對于今后的實踐打下了堅實的基礎。業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內容在今后后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。在培訓中，老師們不斷給我們灌輸了合規(guī)操作的知識，嚴控風險，遵守規(guī)章制度在銀行業(yè)務當中的要求是非常嚴格的。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。
通過十天的培訓，時間雖短，但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的建行員工，并與建行一起共同發(fā)展。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，建行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了多位經驗豐富的主管領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。非常感謝建行為我們提供新員工的入行培訓，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發(fā)展。
最初，吸引我進入農行的是一則廣告：冰封的冬季，皚皚白雪覆蓋了整個大地，隨著一聲清脆婉轉的鳥鳴，頃刻間，溪水潺潺，枝芽吐蕊，一樹碧綠，芳草遍地。此時，響起了沉穩(wěn)的畫外音：“大行德廣，伴您成長”。充分體現了農行的大行風范和緊緊團結在一起的大集體所帶來的無限生機與力量。就這樣，我?guī)е约簩ξ磥淼拿篮勉裤?，投身到這個深深吸引我的大集體中，也很幸運的成為了一名農行人。
“康泰之樹，出自茂林；樹出茂林，風必折之”。一棵健壯強大的樹木一定是出自茂密的叢林，如果離開這片賴以生存的土地，再茂盛的樹也會被風吹散枝芽。農行像是一個溫暖的大家庭一樣，精心培育著我們，也期待著我們能夠成為今后撐起農行天空的支柱。參加培訓將近十天了，在短暫而充實的培訓中，我學到了很多；在大家的歡笑和淚水中，我感受到了農行這個大集體的無窮魅力，它將我們緊緊的凝聚在一起。
加倍的努力，帶著我最初的憧憬與對美好未來的渴望，堅定的走下去。我會將工作視為我生命中美好而快樂的重要部分，構建生命中的閃光燈塔，指引我前進。
通過這幾天的學習，讓我學到更為專業(yè)的金融知識，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節(jié)。近十天的培訓包括團隊建設、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務以及員工行為準則和反洗錢等內容，內容和形式豐富多樣，期間還有著豐富多樣的小游戲和團隊合作項目。大家的學習熱情也很高，培訓使我們受益匪淺，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
置身于一個大的環(huán)境中，作為金融行業(yè)的從業(yè)者，我們的命運將受到整個金融環(huán)境的影響?！皺C遇與挑戰(zhàn)并存”這句話時刻提醒著即將與國際巨頭競爭的中國商家。中國的金融業(yè)面臨越來越激烈的競爭，而作為四大國有銀行的農業(yè)銀行，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。我們現在已經是農行的一員，我們的命運已經和農行緊緊地捆在一起。只有在崗位盡職盡責，牢固樹立“行興我榮，行衰我恥”的理念，才能贏來農行與自己的共同進步和發(fā)展。
成一家面向“三農”、城鄉(xiāng)聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！
即將開始自己獨立自主的人生，站在人生的轉折點上，展望未來，命運掌握在我們自己的手中，年輕是我們的資本，一切美好的東西等待著我們去爭取、去創(chuàng)造。過一個有意義的人生，在未來的工作中找到快樂，得到發(fā)展。
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
對于我個人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動了內心，還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的。
心得體會。
一、“廁所文化”到健康管理。
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產業(yè)，健康管理注重細節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運。
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?，因為我要成功不是一句口號和一條標語，我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動流淚，我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標。
確定自己的人生目標，沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現自己的人生價值，相信自己、我一定行。
銀行管理培訓工作總結篇三
1、班委在成立之初發(fā)揮作用不太明顯，存在有一些大大小小的內部團結問題。學員在班委的管理中存在有一些態(tài)度不端正，不服管、不聽管的現象。
2、個別同學不能嚴格自我要求，個人行為散漫，多次違紀，給本班造成了惡劣的影響，主要典型是本班民族學員別克，先是在第一學期喝醉后與門衛(wèi)發(fā)生沖突，雖經教育后改正，但在本學期又發(fā)生了在外喝酒違反交通法規(guī)的惡性違紀行為，受到中心的嚴格處理，給本班造成了嚴重的負面影響。
3、在遵守校紀校規(guī)方面還存在有幾個方面的問題：一是學員自我管理不嚴，被學校通報、批評的現象也時有發(fā)生;二是班內紀律時好時壞，在中心值班老師及學生會檢查中曾發(fā)生過自習課講話、吵鬧、用手機、聽mp3等現象，對本班的評優(yōu)造成了一定的影響;三是在學校嚴格抓私自外出、等違紀行為中，依然有個別同學頂風違紀，反映了個人在紀律意識上的淡薄。
4、在學習方面，仍然有部分同學不能嚴格要求，在班里定下各種學習制度的同時，依然我行我素，對自己不負責任。在人事廳組織的口語抽考中，雖大部分學員成績較好，但仍然有部分學員不及格。
5、在組織集體活動中，個別同學不能夠積極參與，組織意識和集體榮譽感不強。
6、在組織打掃衛(wèi)生中，大部分同學都能夠認真對待，但個別同學經常會出現有遲到或不到現象。
7、在平時的學習時間，遲到、早退、曠課現象時有發(fā)生。
8、在組織早操和課間操時，個別學員有曠操和不認真做操的現象。
9、在落實請銷假制度方面，雖然學校三令五聲進行了強調要按程序、按制度請銷假，但仍然有個別學員不按制度走，影響了班級管理。
銀行管理培訓工作總結篇四
全年治安布控演習12次、消防類演習12次;。
全年聯系職能部門安排教官來酒店，宣貫消防治安基本知識2次。參加數264人;。
月度培訓課4-6節(jié)，月度平均培訓5小時。
1、全年有規(guī)劃的進行了月度部門演習(治安、消防、車場應急)，完成度較好。
2、全年有計劃的進行了消防類實操培訓，普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓課，參與人數較多。
4、全年對部門隊員基本技能及應急能力做了培訓，隊員工作基本合格。
不足的地方：
1、培訓結束后缺乏監(jiān)督，造成培訓時間一個樣，實際工作另一個樣;。
2、培訓內容過于單調，幾個動作標準周周搞，月月練，沒有新意，學員提不起興趣，不想培訓，沒有積極性，惡性循環(huán)。
3、不能嚴肅培訓制度，能不來就不來，各種理由、請假，最壞的結果大不了罰錢。起不到實際作用。
4、內部培訓員專業(yè)技能技巧不夠，不能駕馭課堂，課程，課時。不能專業(yè)性、系統性，造成培訓被動，都累。
1、培訓部系統強化酒店培訓員基本知識，專業(yè)知識。
2、培訓部指導各級培訓員培訓的相關知識面，如何動起來，巧起來。
3、加強交叉學習、實習機會，鍛煉出高效團隊。
4、力爭氛圍，高層更應注重培訓需求及團隊建設。
四、個人感言。
個人而言，對培訓相當感興趣，因為愛好廣泛，特別有求知欲，對不懂的喜歡研究，專業(yè)談不上，純屬愛好，不求精通，但求理解，跟嚼蠶豆似的，越嚼越香。如有雷同，純屬巧合。
銀行管理培訓工作總結篇五
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓班，聘請清華大學人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統的學習了人力資源招聘、績效、培訓、薪資及勞工關系等有關內容，進一步深化了人力資源理論知識，學習人力資源工作先進的理念和實戰(zhàn)經驗。通過學習，我們對公司人力資源體系建設的思考和啟發(fā)有了進一步認識，結合工作實際，我個人認為做好員工的培訓與發(fā)展工作應從以下幾方面入手。
員工培訓與開發(fā)是組織為實現經營目標和員工個人發(fā)展目標而有計劃地組織員工進行學習和訓練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能，進而保證員工能夠按照預期標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務的人力資源管理活動。
在培訓內容上，公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個部分實施。其中安全培訓已經成為一種日常常規(guī)培訓，是各部門特別是一線做的最多的一種培訓項目，各部門、車間必須經常開展安全培訓;企業(yè)文化培訓主要針對新員工進行;專業(yè)技能培訓主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能，這是公司目前比較重視培訓項目，10月份有259名職工分別參加維修電工、機修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級工考試，專業(yè)技能培訓可以直接影響到員工的工作效率和公司的經營業(yè)績，可以解決一些實際性的問題。
目前，現有員工使他們掌握新技能是一大難題，這就要求我們提前制定好培訓計劃和安排，與部門負責人充分溝通，確定培訓方式方法等;管理培訓我們做的還不是很好，特別是對于班組長以上管理人員的管理培訓做的還是比較少，管理者的管理能力的提升可能會間接的影響到公司的經營業(yè)績，后期，我們要針對性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓，提高他們的管理能力，為公司管理團隊儲備人才。
銀行管理培訓工作總結篇六
我班自2020年3月組建至今，已完成了將近一年零兩個月的培訓學習。建班初期共有學員44人，現有學員43人，其中1人退學。第一學期在班主任張立萍老師的領導下，主要完成了班委、黨支部成員的選任工作，逐步形成了團結、穩(wěn)定的班領導班子。在第二學期，由于班主任調整，教務科帕提古麗科長親自擔任我班班主任，并進一步加強了本班的管理，更加嚴格的督促了學習。一年多以來，我班在班主任老師的正確領導下，在班委、黨支部的帶領下，團結一心、勤奮學習、遵章守紀，并積極組織和參與了各種公益活動、業(yè)余文體娛樂活動。在第一、二學期人事廳組織的口語抽考中，我班學員均表現出色，大部分學員取得了優(yōu)異的成績，合格率及優(yōu)秀率在四個行管班中名列第一。在完成培訓學習的前提下，我們還主要參與并完成了“人事廳第五屆職工運動會”、“人事廳大型歌詠比賽”、“烏魯木齊市09年奧運圣火傳遞”、“歡送行管班文藝匯演”、“歡送基干班文藝匯演”、“中心后山植樹”、“雙語演講比賽”、“廣播體操比賽”等大項活動，對外出公差勤務30余次，80余人次。在中心組織的流動紅旗評比中，共奪得體育流動紅旗9次，學習流動紅旗6次，紀律流動紅旗8次，勞動衛(wèi)生流動紅旗5次，板報評比多次獲得第一名的好成績。此外，我班還積極利用業(yè)余時間組織與兄弟班級進行了聯誼活動，促進了交流，溝通了友誼。
銀行管理培訓工作總結篇七
回顧上班年支行培訓工作，支行持之以恒貫徹落實建設學習型團隊、培育學習型員工的精神，不斷提高員工基本素質，推動支行整體營銷能力、員工操作風險防范能力、中層干部管理能力的提升?，F在對半年來的培訓工作總結如下：
上半年共舉行內訓18項，其中管理培訓占44.44%，專業(yè)技能培訓占55.56%，參訓128人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
2、業(yè)務類培訓：技能培訓；支付結算、銀票類培訓、保險公司關于營銷類培訓等；
3、新員工崗前培訓。
(一)取得的成績：
1、上半年度的培訓工作與2009年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，支行培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年營業(yè)部年初下發(fā)了通知，規(guī)定營業(yè)部員工的培訓內容和培訓時段，有計劃、有針對性的開展培訓工作，投入大量精力,在總結了以往支行培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升支行培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。今年支行注重實戰(zhàn)培訓，針對違規(guī)積分管理辦法的出臺，不斷提高員工的業(yè)務技能，不斷提高操作風險防范能力。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
2、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施。
(一)有利條件。
1、支行認識到做好培訓工作，將成為支行的發(fā)展內在動力，是下一階段的工作重點，培訓工作的任務將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到支行領導的重視。
2、員工對培訓工作的要求越來越高，將促進支行培訓質量的進一步提升。
(二)具體措施。
1、作好培訓的階段性計劃工作，按部就班的開展培訓工作，注重培訓工作的靈活性。在外部尋找可培訓的機遇，鼓勵員工參與各類培訓中去。
2、建立培訓資源，進一步完善支行培訓資源庫，創(chuàng)造支行學習和自習的氛圍。
3、重點培育一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊，同時尋求外部培訓的機遇，通過和企業(yè)開展互培訓等方式解決培訓師資力量問題。
銀行管理培訓工作總結篇八
銀行為進一步強化全面風險管理意識，加快全面風險管理機制建設，促進經營管理健康平穩(wěn)發(fā)展，榆次農商銀行于近日組織了風險管理系統專題培訓。下面是本站小編為大家收集整理的銀行風險管理。
歡迎大家閱讀。
課程主題：信用風險測量與管理。
培訓目標：學員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎知識，了解四大信用風險組合模型的原理，掌握各類風險緩釋技術，能計算信用風險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權和商品市場的基本知識及其風險，了解衍生產品的定價原理，掌握風險識別、敞口計算方法，了解風險價值方法原理、運用，能通過基本參數計算風險價值。了解市場風險的對沖技術。
培訓內容：
1、信用風險導論。
結算前風險。
結算風險。
結算風險的處理。
信用風險的成因。
信用風險與市場風險的管理。
信用風險測量：信用損失。
信用風險測量：聯合事件。
信用風險的分散化。
2、違約概率與轉移概率。
信用事件。
歷史違約率。
累積與邊際違約率。
轉移概率。
預測違約概率。
公司違約與國家違約。
培訓內容：
3、回收率。
回收率的定義。
回收率的估計。
4、條件求償權方法與kmv模型。
5、對手風險:。
敞口。
回收率。
風險緩釋技術(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權順序)。
6、信用風險暴露及修正。
信用風險暴露的分布。
信用風險暴露的修正：盯市。
信用風險暴露的修正：頭寸限制。
信用風險暴露的修正：息票調整。
信用風險暴露的修正：凈額結算。
信用觸發(fā)。
時間看跌期權。
7、信用衍生產品。
信用衍生產品介紹。
信用衍生產品種類。
信用衍生產品的定價與套利。
信用衍生產品的優(yōu)缺點。
8、信用風險損失。
信用損失分布的度量。
度量期望信用損失。
度量var。
信用損失度量、定價與資本準備。
卜范濤，國家注冊信用風險管理師培訓師，金融風險管理師，中國人民銀行研究生院特約風險管理講師，商業(yè)銀行風險管理專家、中國管理研究院風險管理研究所所長，北大縱橫合伙人，全國風險管理人才培訓及能力測評項目事業(yè)部主任，首都經貿大學、中國石油大學、北京郵電大學、黃埔大學、北京工商大學等多所高校特聘講師，歐中美聯國際教育集團專家委員會委員，中國智慧工程研究會理事，中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風險管理顧問。在長期銀行實踐工作中，積累了豐富的實戰(zhàn)經驗，工作效果顯著。
培訓方法和特點：科學地采用“綜合素質·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度”的綜合培訓模式，以素質和技能提升為目標;注重方法和工具的傳播，注重實際操作訓練，擅長應用多媒體技術進行情境教學，通過案例教學、游戲互動等教學方式，增強學員互動性，教學效果明顯。
服務過的主要客戶：
石家莊市農村信用社、邯鄲市農村信用聯社、中國工商銀行、中國建設銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農村信用社和商業(yè)銀行進行風險管理及其它培訓。
為進一步強化全面風險管理意識，加快全面風險管理機制建設，促進經營管理健康平穩(wěn)發(fā)展，榆次農商銀行于近日組織了風險管理系統專題培訓，各支行行長、信貸人員、客戶經理共計80余人參加。
此次培訓特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風險管理系統進行全面講解，該系統包含表外貸款管理、表內不良貸款管理、訴訟管理、數據統計查詢、日常管理等五大功能模塊，培訓內容側重于系統功能、業(yè)務流程的詳細介紹，重點對票據置換、股東購買、抵債資產管理等后臺操作流程進行圖解演示，使培訓人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓期間，大家認真聽講，做好筆記，提問交流，用最快的速度熟悉了系統的功能特點和運行要求，掌握了系統相關業(yè)務操作流程，為風險管理系統正式上線奠定良好基礎，培訓取得實效。
銀行管理培訓工作總結篇九
卜范濤，國家注冊信用風險管理師培訓師，金融風險管理師，中國人民銀行研究生院特約風險管理講師，商業(yè)銀行風險管理專家、中國管理研究院風險管理研究所所長，北大縱橫合伙人，全國風險管理人才培訓及能力測評項目事業(yè)部主任，首都經貿大學、中國石油大學、北京郵電大學、黃埔大學、北京工商大學等多所高校特聘講師，歐中美聯國際教育集團專家委員會委員，中國智慧工程研究會理事，中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風險管理顧問。在長期銀行實踐工作中，積累了豐富的實戰(zhàn)經驗，工作效果顯著。
培訓方法和特點：科學地采用"綜合素質·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓模式，以素質和技能提升為目標；注重方法和工具的傳播，注重實際操作訓練，擅長應用多媒體技術進行情境教學，通過案例教學、游戲互動等教學方式，增強學員互動性，教學效果明顯。
服務過的主要客戶：
石家莊市農村信用社、邯鄲市農村信用聯社、中國工商銀行、中國建設銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農村信用社和商業(yè)銀行進行風險管理及其它培訓。
銀行管理培訓工作總結篇十
這學期，我校語文、數學、英語教研組的工作在學校的統一領導下，按照學期初制定的工作計劃，全體語數英教師團結協作，真抓實干，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實全面貫徹中心學校對教研工作的要求，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地加強課堂教學改革研究，以全面提高本組語數英教學水平及語數英教學質量，全面提高學生的語數英素養(yǎng)為目的，形式多樣地開展語數英英教學工作，圓滿地完成了本學期的教學教研工作，總結如下：
一、加強校本培訓，促進教師專業(yè)發(fā)展。
作為教研組，我們深深地感到，教研組應該始終站在課程改革浪潮的前頭，為學校的語數英英教學，為推動學校整體語數英教學水平的提高，發(fā)揮教師集體的智慧和才能。因此，本學期，我校語數英教研組以教研組為中心，注重加強教師的校本培訓工作，多渠道的對教師進行培訓，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
1、開學初，語數英教研組要求語數英教師繼續(xù)加強教育理論與實踐經驗的學習，使新的課程理念深入人心。在教師的自主學習中，每位語數英英教師的教科研水平都得到了更進一步的提高。
2、開展好教研活動，利用教研活動的時間組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統的教學模式。教師在學習、交流、實踐的過程中，把新的教學理念滲透到了教學中，教學注重了以培養(yǎng)學生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主，注重了尊重學生的需要，培養(yǎng)了學生的自學能力。
3、加強校本培訓中的骨干教師引領作用。要求全體語數英教師加入到學校課題研究中，結合課題研究的內容，進行相關的理論學習和研究，提高了教師們的課堂教學策略、教學評價的能力，牢固地樹立了評價要以學生發(fā)展為宗旨的思想。
4、重視了多層次、多級別的校本培訓活動。鼓勵教師積極外出或在校內聽課或參加培訓或自主學習。在多次的培訓中，我校語數英英教師的各方面能力與水平都得到了提高。
二、積極開展各種教研活動，提高教師教學能力和教學水平。
1、認真積極地開展校內聽課活動，促進教師集體教學水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統。本學期，這個光榮的傳統繼續(xù)在我校語數英教研組懂得到發(fā)揚。鼓勵教師之間相互學習，一起討論，共同參與，發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動，我們都認真抓好以下環(huán)節(jié)：組織聽課，評課、診斷、總結。其中許張老師低年級教學課，教研組內同事相互聽課、研討中，大家集思廣益，發(fā)言積極，共同探討了一些日常教學中存在的問題，提出了卓有成效的見解，為各個層次的教師提供了鍛煉的舞臺、搭建了成長的階梯，也提高了教師的課堂教學水平。交流中，教師的教育科研能力也得到開發(fā)，從多方面對一堂好課有了更全面的認識。
2、結合學校各階段工作的進展來開展教研活動，促進教師間的相互交流和合作，達到教學相長的目的。在這些活動的開展中，教師互幫互學，共同進步。這樣的教研研氛圍，不僅加深了教師間的相互了解，更促進了教師教學技術上的提高，達到了取長補短、共同發(fā)展的目的。
三、教學常規(guī)檢查常抓不懈，落實到位。
為了使教學工作規(guī)范化，制度化，科學化，條理化，每個月的常規(guī)檢查，都很抓落實，不走過場形式，認真細致，發(fā)現問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習慣，每到月底總能及時完成各項任務。本學期我們進行了一年級拼音檢測，二年級寫字檢測，四年級閱讀檢測，五、六年級作文檢測。
四、積極開展課題研究。
教學改革和教學科研是提高教學質量的根本出路，我們語數英英組在學校、教導處的帶領下，以提高課堂教學質量為目標，不斷地進行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動進行學習、交流，取長補短，以不斷提高課堂教學能力和教研水平，積極參與課題研究，深化課堂教學改革，積極參與課改實驗。這學期，我校語數英教師緊緊圍繞學校的一個省級課題實施研究工作。全體老師根據教研組確定的主課題選定子課題作為自己的研究課題。做到人人都有明確的目標，個個都有自己的實驗操作。以此來加大教科研的力度，做好隨機的監(jiān)測、統計等資料的積累工作，集中力量突破主課題。在研究過程中老師向科研要質量，積極撰寫教科論文。
五、教研組工作存在的不足：
1、有些教研活動開展的不夠扎實，走過場，在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，活動效率不高，沒有發(fā)揮出教研活動應有的作用。
3、學生活動開展少，對學生能力的培養(yǎng)不夠。對學生的課外閱讀指導還不夠，在學生活動的組織上依然沒有跳出應試的窠臼，對其語數英英綜合素養(yǎng)的提高關注不夠。
六、下一步工作的四點措施：
1、教師是教育的關鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強學習，提高工作的責任心和工作的藝術性，開展教研組之間更進一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專業(yè)技術水平。
2、嚴格抓好平日的教學常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、能力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。
3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養(yǎng)，擴大閱讀量和作文量，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。
4、盡力做好后進生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。
總之，在本學期里，我們語數英英組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足，我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學方向，在總結本學期經驗教訓的基礎上，在各位教師的共同努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好。對此，我們充滿信心。
銀行管理培訓工作總結篇十一
如果把商場比作球場，那么管理者不僅要充當教練的角色，還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎，又是企業(yè)前進的方向，因此，如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數優(yōu)秀的管理者，都是在實踐中不斷充實自己，不斷成長的。國家高級禮儀培訓師趙奕影老師根據銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓方案，并結合案例，給出自己關于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者，不僅要對業(yè)務知識熟練，更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握，還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現不是靠一個人的力量就能完成的，而更要懂得用人的藝術，把合適的人用在合適的位置，使團體發(fā)揮強大的力量。
去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。故事雖然很短，卻讓很多管理者深有感觸，不管是在古代決戰(zhàn)沙場，還是現代無硝煙的商場，用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。
1.用人藝術。
用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置?！俺鲋饕?，用干部”，將領導的決策與用人放在同等重要的位置。
領導者用人的藝術主要有：合理選擇，知人善任;揚長避短、寬容待;合理使用，積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權藝術。
規(guī)范化用權;
實效化用權;
體制外用權。
3.授權藝術。
包括合理選擇授權方式;
授權留責：領導者將權力授予下級后，下級在工作中出問題，級負責任，領導也應負領導責任，士卒犯罪，過及主帥。
視能授權：領導者向下級授權，授什么權，授多權，應根據下級能力的高低而定。
明確責權：領導者向被授權者授權時，應明確所授工作任務的目標、責和權力，不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權：領導者授權時應分清哪些權力可以下授，哪些權力應該保留。
監(jiān)督控制：領導者授權后，對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制，防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現象。
逐級授權：領導者只能對自己的直接下級授權，不能越級授權。
防止反向授權。
1.決策藝術的特點：科學與經驗的結合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術。
a.運籌藝術—統籌兼顧，把握關鍵。
b.決斷藝術—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應變力。
c.善于調動他人的積極性。
d.借用外腦。
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時，我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數據就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應表現方式多種多樣，它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數字。在商業(yè)中，最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃，這樣的計劃如果能充分考慮其它因素，得出的數字可能是準確而恰當的，但如果一味依賴原來的數字，那原有數字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應以達到自己的目的。他們會選擇有利的數據和事實說服對方，讓他們屈服。例如，有一家公司要在開發(fā)區(qū)設一個辦事處，在經過一番考察后，找到了一個位置和設施都比較理想的商務樓，于是安排與這家房產商見面。房產商一開始提出的合同條件如下：租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元，每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋，他們接受了大部分條件，只是把價格往下壓了一些，并要求房產商承擔一部分裝修費用。其實，這家公司本來可以通過談判取得更多利益，如把價格降到市場較低價，兩年一次調整價格，規(guī)定價格的上限，規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是，他們的思維被房產商的合同文本限制死了，他們掉入了房產商所設的“沉錨”陷阱，他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出“沉錨”陷阱
從不同的角度來看問題?？纯从袥]有其它的選擇，不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前，先自己考慮一下問題，有一個基本打算，不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法，以開拓你的思維，打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時，要盡量客觀公正，不要攙雜你個人的觀點和傾向，以免影響他們的思路。
2.(1)“現狀”陷阱
讓我們來做一個實驗，請10個人出來，每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種：一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同，并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說，應當有一半人會去交換手中的禮物，但結果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是“現狀”效應在起作用。
這種“現狀”陷阱隱藏在每一個人的頭腦中，是一種自我利益保護心理。要打破這種“現狀”，就要采取行動，而行動本身又意味著風險，承擔風險就有可能面對指責并進而后悔。維持“現狀”，在大多數情況下，是因為這是減少我們心理壓力的途徑，但在同時，卻失掉了機會。
(2)如何走出“現狀”陷阱
牢記自己所訂立的目標，隨時審查自己是否為“現狀”困擾，現有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把“現狀”作為你的選擇，去發(fā)現其他的可能性，仔細權衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力，這樣做只是在自欺欺人。
記住對“現狀”的渴望隨著時間改變而改變。將來的“現狀”與今天的是不可同日而語的。
如果你有比“現狀”更好的選擇，不要害怕付出努力，逼迫自己去實現它。
3.(1)“有利證據”陷阱
先別忙著做出決定，因為你有可能會掉進“有利證據”陷阱。這種“有利證據”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據，躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利證據”陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視，避免只接受“有利證據”的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想，或者找一個你所信賴的意見分歧者，進行一次徹底的辯論。
征求別人意見時，不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說：“是，對?！蹦敲匆s緊換個人。
1.人際關系藝術
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術
自古至今,溝通永遠是成功的前提,溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被忽視。沒有溝通，就沒有成功的企業(yè)，最終導致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使員工提高工作績效，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，因此我們每個人都應該從戰(zhàn)略意義上重視溝通，積極開展“有效溝通”的活動!
3.處理人際糾紛藝術
嚴己寬人
分寸得當、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當前的業(yè)績，他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現狀，但決不會脫離現實，他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。
銀行管理培訓工作總結篇十二
在當今競爭激烈的金融行業(yè)，銀行作為最主要的金融機構之一，其管理水平和員工素質的提升顯得尤為重要。為此，銀行行業(yè)管理培訓應運而生，著眼于提升銀行員工的專業(yè)知識和管理能力。我有幸參加了一次銀行行業(yè)管理培訓，并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，這次培訓強調了知識與能力的結合。只有擁有豐富的專業(yè)知識，才能在實際工作中運用自如，解決問題，并不斷創(chuàng)新。而能力的培養(yǎng)需要通過實踐和鍛煉才能夠得到提升。在培訓中，我們分別進行了理論學習和實際案例分析，并通過角色扮演等方式模擬實際工作場景，從而將知識與能力相結合。這種結合讓我更加深刻地體會到理論知識與實際操作之間的聯系和必要性，也讓我更加自信地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
其次，這次培訓注重團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。在銀行行業(yè)，團隊合作和溝通能力是非常重要的，因為銀行工作需要與不同部門和客戶進行良好的溝通合作，以便更好地完成工作任務。在培訓中，我們進行了團隊合作的項目，通過分工協作和互相溝通，共同完成了一個具有挑戰(zhàn)的任務。這次團隊合作讓我學會了如何傾聽他人的意見和建議，在團隊中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也學會了彼此間的相互支持和理解。這些團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)對于以后的工作起到了很好的指導作用。
再次，這次培訓強調了自我管理和成長的重要性。在銀行行業(yè)，只有不斷地自我學習和成長，才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展，才能更好地適應工作的需求。在培訓中，我們被要求制定個人發(fā)展計劃，并通過培訓師的指導和反饋不斷調整和完善。這種自我管理和成長的培養(yǎng)讓我認識到自己的短板和不足之處，也激勵我不斷地提高自己，實現個人和職業(yè)目標。這種自我管理和成長的思維方式也成為了我工作中的一項重要素養(yǎng)，讓我始終保持了對學習和發(fā)展的積極態(tài)度。
最后，這次培訓注重了銀行行業(yè)的倫理與風險管理的培養(yǎng)。作為銀行員工，我們需要時刻保持道德操守和高度的風險意識，以保障銀行的合規(guī)運營和客戶的利益。在培訓中，我們學習了相關的法規(guī)和道德規(guī)范，并進行了風險管理的案例分析和討論，以便更好地理解和應對風險。這種倫理與風險管理的培養(yǎng)讓我認識到了作為銀行從業(yè)者的責任和使命，也提醒我時刻保持警惕，避免違反相關制度和規(guī)定。
總結起來，這次銀行行業(yè)管理培訓為我提供了一個全面發(fā)展和提升的機會。通過知識與能力的結合、團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)、自我管理和成長、以及倫理與風險管理的培養(yǎng)，我更加了解了銀行行業(yè)的工作要求和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和成長，努力應對各種工作挑戰(zhàn)，并以高度的責任心和職業(yè)操守履行自己的職責，為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
銀行管理培訓工作總結篇十三
作為公司財務隊伍中的一員我很榮幸地參加了公司在xx組織的業(yè)務培訓，特別是聽了劉老師的關于全面預算財務分析現金流管理的授課，受益良多?？偟膩碚f除了學習到業(yè)務知識外，同時也開闊了我的眼界，洗禮了我的思想，使我對財務工作又有了更進一步的認識。這次培訓使我從平時繁雜瑣碎的工作中暫時脫離出來，停下腳步，靜下心來加強理論學習和實踐思考，更深刻地去認識財務工作的實質，去弄清楚數字背后所隱含的真實。
劉老師從企業(yè)風險管理入手，從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，來解釋了什么是全面預算和全面預算對企業(yè)發(fā)展的作用，其中貫穿著財務分析和現金流管理。講解了運用全面預算模式來整合資源的效用，將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結合來實現企業(yè)價值。我們財務作為這三方面的關鍵執(zhí)行機構之一，在其中起著至關重要的作用。平時我們項目財務所做的預算工作只是零敲碎打的一部分，通過這次全面預算的學習使我站在更高的角度去看待預算的重要性，全面的了解預算的流程，更好的執(zhí)行公司財務下達預算的編制。
讓我最有感觸的是財務分析這塊，通過這次的學習，我深深的感到平時工作的不足。報表數字背后隱含了什么？作為基層的財務人員，平時都埋頭于零碎的基礎工作，報表也是按部就班的填列，很少去好好的去做財務分析，更別說是通過財務分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策，經過這次培訓的醍醐灌頂，我也會加強這方面的業(yè)務學習。
讓我非常感興趣的是資本運作這方面，劉老師通過兩個經典的例子完美的詮釋了資本運作的效用，深深地震撼了我，一直以為財務是一個管理和服務的后勤部門，然而通過資本的運作可以直接給企業(yè)帶來價值，使我思想上深受啟發(fā)。
現金為王，這是劉老師對企業(yè)資金的一個概括，現金作為企業(yè)的血液，直接影響著企業(yè)的發(fā)展，所以現金流管理任重道遠。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關的，現在作為出納的我，更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實性的審核以及審批流程的健全，做到每筆支付有據可尋，把好企業(yè)資金出入關口。
雖然有些知識現在離我的具體工作很遠，但是就像劉老師說的知識是需要提前儲備的，一個人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā)，逐步實現自己的'人身價值。