最新外賣站長工作計劃(實用20篇)

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    計劃不僅局限于工作,生活中的各個方面也需要有清晰的計劃。為每個任務(wù)設(shè)定明確的時間和優(yōu)先級,避免被瑣事和緊急事務(wù)牽制。計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某個目標(biāo)而制定的有步驟、有條理的行動方案。根據(jù)我們的經(jīng)驗,制定和執(zhí)行計劃可以提高工作效率和達(dá)成目標(biāo)的可能性。我認(rèn)為我們需要制定一個明確的計劃來更好地組織和管理我們的任務(wù)。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo)和期限,確保計劃的具體性和可行性。其次,合理安排和分配時間,確保各項任務(wù)能夠按時完成。此外,需要考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的對策和應(yīng)急計劃。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的實用方法,供大家參考。希望這些方法能夠幫助大家更好地制定和執(zhí)行計劃,提高工作效率和達(dá)成目標(biāo)的能力。
    外賣站長工作計劃篇一
    利用_免費送的活動,能賺足買家眼球。利用買家購物占便宜的心理能短時間內(nèi),吸引流量進店,順勢關(guān)聯(lián)店內(nèi)精選的其他產(chǎn)品展示從而帶動銷售。
    2.客戶積累。
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    3.潛在客戶積累。
    活動的一個重點在于推收藏,結(jié)合收藏店鋪作為條件,最大限度的積累潛在顧客。
    4.提升客戶粘度。
    活動為期不定時循環(huán)開展,限時限量免費送_活動模仿饑餓營銷,重點不在于提升產(chǎn)品的價值,而是積累顧客粘度,培養(yǎng)顧客習(xí)慣于不定期的入店瀏覽,參加店內(nèi)的活動,從而積累忠實顧客。
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    外賣站長工作計劃篇二
    勞動合同,是指勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。接下來本人為你帶來美團騎手勞動合同樣本,希望對你有幫助。
    甲方名稱:___________________。
    法定代表人:__________________________。
    乙方姓名:___________________。
    性別:________________________________。
    出生年月日:__________________________。
    民族:________________________________。
    文化程度:____________________________。
    居民身份證號碼:______________________。
    家庭住址:____________________________。
    郵政編碼:____________________________。
    電話:________________________________。
    根據(jù)國家法律和有關(guān)政策,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本合同:
    一、聘用合同期限。
    按下列第________款確定:
    本合同為有固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日至________年________月________日止。其中試用期從________年________月________日至________年________月________日止。
    本合同為無固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日起至法定或約定的解除合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
    二、工作性質(zhì)和考核指標(biāo)。
    三、勞動保護和勞動條件。
    四、勞動報酬。
    乙方在聘用期間的基本工資為月________________元,獎金見甲方的獎金發(fā)放制度。
    五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    甲方的權(quán)利。
    1.依照國家的有關(guān)規(guī)定和甲方的規(guī)章制度對乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎懲權(quán)。
    2.合同期間因工作需要,甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
    3.具有下列情形之一的,甲方可以隨時通知乙方解除勞動合同,不受提前三十天通知的限制:
    在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;
    乙方嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的;
    乙方嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
    乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
    乙方連續(xù)________個月考核被確定為不稱職的;
    不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其它安排的。
    4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知乙方:
    乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
    甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。
    5.乙方受聘期間,因違法、違紀(jì)或其它不當(dāng)行為,給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    甲方的義務(wù)。
    1.遵守國家的法律、法規(guī)、政策,尊重職工的主人翁地位,創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
    2.負(fù)責(zé)對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育與培訓(xùn)。
    3.乙方具有下列情形之一,又不符合本合同第五條第款第項的,甲方不得解除勞動合同:
    乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動能力的;
    患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
    乙方為女職工,在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
    法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
    六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    乙方的權(quán)利。
    1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理,獲得政治榮譽和物質(zhì)鼓勵的權(quán)利。
    2.有權(quán)享受國家和本企業(yè)規(guī)定的勞動保護、勞動保險、福利待遇。
    3.因疾病治療需要,有申請延長醫(yī)療期的權(quán)利。
    4.有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同:
    在試用期內(nèi);
    甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方工作的;
    甲方未按聘用合同約定支付勞動報酬或者提供工作條件的。
    乙方的義務(wù)。
    1.必須按時、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo),并接受甲方的考核。
    2.自覺保護甲方的形象和利益,不得實施有損甲方形象和利益的言行。
    3.必須以甲方工作人員名義開展業(yè)務(wù),并服從甲方統(tǒng)一管理。
    4.乙方因其它事由單方提前解除勞動合同,應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
    七、勞動保險和福利待遇。
    甲、乙雙方依法參加社會保險,按月繳納社會保險費,乙方個人繳納部分,由甲方在其工資中代辦扣繳。
    八、違約責(zé)任。
    1.本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,如遇違約時,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付給對方違約金________元;給對方造成損失的,應(yīng)根據(jù)后果及責(zé)任大小予以賠償。
    2.乙方在職期間,由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或乙方屬甲方有償引進的人才,當(dāng)乙方未滿約定服務(wù)年限解除本合同時,甲方可以按照實際支付的培訓(xùn)費或有償引進費計收賠償金,其標(biāo)準(zhǔn)為每服務(wù)一年遞減支付的培訓(xùn)費或引進費總額的20%.3.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟賠償金和經(jīng)濟補償金,按國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動合同時,由甲方一次性付給乙方。
    4.因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承擔(dān)違約責(zé)任。
    九、解除勞動合同的程序。
    雙方協(xié)商一致,認(rèn)為下述程序是公正而合理的。
    1.提出書面通知;
    2.填寫《員工離職通知書》。
    歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設(shè)備、勞動工具、住房、交通工具等甲方財產(chǎn)。如有遺失、損壞應(yīng)予賠償。
    3.交接工作;
    4.支付違約金和賠償金;
    5.甲方出具終止或解除勞動合同證明;
    6.辦理戶口、檔案和社會保險轉(zhuǎn)移。
    自乙方提出書面通知之日起的第三十一日,雙方勞動合同關(guān)系解除。但由于乙方的原因未能及時按程序辦妥手續(xù)的,則辦理時間可以順延,由此造成的損失乙方自負(fù)。
    但如這種延誤系甲方原因,則甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。
    十、本合同未盡事宜,按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。
    ________年________月________日。
    外賣站長工作計劃篇三
    一、提高員工消防安全認(rèn)識,確保加油站的消防安全。
    由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性易燃、易爆等、決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理當(dāng)中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作當(dāng)中就必須堅持“安全第一”的原則。
    應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念,但是還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動時,可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點,及時傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動加強對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實到實處。要知道,加油站的安全并非是一個點、一個面,并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進加油站各項工作的順利進行。
    二、發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象。
    加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會,創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長,也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因為在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長應(yīng)考慮的重要問題。
    三、加強規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟效益。
    作為一個銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟效益,追求最大利潤,增強市場競爭力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來說,站長,肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實現(xiàn),同時,也影響著員工的切身利益。
    提高經(jīng)濟效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次,因為加油站是服務(wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰最終贏得顧客,誰就占有了市場;誰占有了市場,誰就有了經(jīng)濟效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠相待每一位顧客包括員工、……換句話說,我會帶領(lǐng)下轉(zhuǎn)第21頁、上接第24頁、員工們學(xué)會用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
    四、加強計量管理,努力降低油品消耗。
    鑒于我公司幾個站的盤實情況來看,油品的虧空,是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理,那么,虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量,油品的核對,做到每天的計量、核算,同時結(jié)合實際情況,定期校對加油機的準(zhǔn)確度特別是我公司南門站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等、。在學(xué)校對加油機的準(zhǔn)確度時,必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊訌娪嬃抗芾?,明確計量員責(zé)職,建立計量分析臺帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。
    外賣站長工作計劃篇四
    網(wǎng)上訂餐服務(wù)的直觀、有效、便捷等優(yōu)點是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務(wù)無法比擬的。網(wǎng)上訂餐將是白領(lǐng)一族捕獲餐店信息、進行訂餐的發(fā)展趨勢。以下是j.l分享的網(wǎng)絡(luò)外賣計劃書,更多熱門創(chuàng)業(yè)項目請您繼續(xù)訪問(.oh100./chuangye)。
    一、網(wǎng)店簡介。
    導(dǎo)言。
    傳統(tǒng)的叫外賣渠道,也就是“打電話叫外賣”。打電話叫外賣是大學(xué)生們習(xí)慣的一種方式,這種方式快速、準(zhǔn)確,雙方都可以非常確定訂單,相對來說是比較受歡迎的。
    本店以誠信為本,以友情為橋梁,愿天下食客朋友便利、快捷、快樂、安全用餐。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。服務(wù)宗旨:精誠團結(jié),客戶至上,讓顧客完全滿意。
    二、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃(一)市場分析及目標(biāo)規(guī)劃1.市場分析。
    (1)消費者需求分析----“叫外賣”,高校宿舍的流行病。
    “叫外賣”簡而言之就是宿舍學(xué)生用電話訂餐的行為,目前已經(jīng)成為高校宿舍的一種流行病。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,有過叫外賣經(jīng)歷的大學(xué)生比例約占88.32%,經(jīng)常叫外賣的大學(xué)生比例高達(dá)46%,也就意味著大學(xué)生群體有一般的學(xué)生會經(jīng)常叫外賣。特別是在周末、天氣嚴(yán)寒、酷熱的時候居多。
    (2)消費者消費能力分析----中大外賣網(wǎng)店,月盈利2萬多元。
    以廣州大學(xué)城為例。20xx年05月23日,南方日報報道:廣州大學(xué)城一家由中山大學(xué)在校學(xué)生創(chuàng)辦的外賣店,一個月贏利達(dá)2萬多元,他們已經(jīng)成功開拓了廣外和廣工兩個市場,每天能賣出600多份快餐。另外,大學(xué)生普遍能接受的每份外賣價錢為6-7元(正餐),3-5元(宵夜)。同時,一般來講,學(xué)校餐廳男生的消費5-6元,女生的消費3-5元每頓,因此,為了方便,大部分的大學(xué)生還是愿意親睞比學(xué)校餐廳貴2-3元的外賣。
    一、背景。
    “網(wǎng)上購物”現(xiàn)在對于網(wǎng)民來說不再是陌生的事務(wù),20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億人,全年新增網(wǎng)民5580萬?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率較20xx年提升4個百分點,達(dá)到38.3%。網(wǎng)站數(shù)在20xx年下半年實現(xiàn)止跌,并快速回升。中國網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長之勢。中國網(wǎng)民在最近一年內(nèi)通過購物網(wǎng)站,20xx年我國網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)到1.94億,其中,團購用戶規(guī)模達(dá)到6465萬。網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至37.8%。與20xx年相比,網(wǎng)購用戶增長率為20.8%。除了網(wǎng)購用戶增長外,使用網(wǎng)上支付的用戶也大幅攀升。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月底,我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到1.67億,使用率提升至32.5%。與20xx年相比,用戶增長2957萬,增長率為21.6%。同年兩大c2c網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和ebay在網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介都做了大量宣傳,特別是淘寶網(wǎng)的強勢宣傳,同時加上一拍網(wǎng)的推出,網(wǎng)上購物不斷沖擊著我們的視野,電子商務(wù)的春天就要到來。
    二、競爭市場分析(一)市場環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用以普及千家萬戶,這為網(wǎng)絡(luò)訂餐提供了良好的發(fā)展空間。同時,網(wǎng)上訂餐服務(wù)的直觀、有效、便捷等優(yōu)點是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務(wù)無法比擬的。網(wǎng)上訂餐將是白領(lǐng)一族捕獲餐店信息、進行訂餐的發(fā)展趨勢。
    網(wǎng)絡(luò)訂餐隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長會逐漸被人們所喜愛,正如幾年前手機移動的短信一樣,為企業(yè)帶來的幾百個億的業(yè)務(wù)收入。在互聯(lián)網(wǎng)世界里面,誰早一步在應(yīng)用上創(chuàng)新,誰就掌握了未來的方向。
    來自大眾點評網(wǎng)的數(shù)據(jù)更表明,目前已有半數(shù)以上的餐飲企業(yè)表現(xiàn)出網(wǎng)上營銷的意愿,而截至20xx年12月,大眾點評網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示其覆蓋北京地區(qū)16000多家餐廳,比去年同期增長39%。根據(jù)美國調(diào)查公司thekelseygroup的預(yù)測,全球生活消費類互聯(lián)網(wǎng)市場預(yù)計年復(fù)合增長率達(dá)到22.3%,將從20xx年41億美元達(dá)到20xx年的111億美元的高位。
    由于企業(yè)的數(shù)量眾多,企業(yè)員工對于午餐的需求很大,而其附加值也在不斷地提高,本平臺就主要針對各個企業(yè)員工的工作餐,為員工的訂餐提供一個發(fā)布信息的平臺,讓餐飲經(jīng)營者能及時獲取這些信息,同時,也為員工提供讓其滿意的服務(wù)。
    從消費類型上細(xì)分,消費者可分為這樣幾種類型。
    (1)個人,這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。
    (2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費取向一般是方便、實惠,口味獨特。
    (3)家庭,生活節(jié)奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品,不計較消費額,只追求滿意。
    目前訂餐網(wǎng)站主要分為兩類,一是自建廚房型的,紅火的如肯德基和麗華快餐;一是專門做中間商的,既有像1717訂餐網(wǎng)等只搭建第三方平臺提供信息服務(wù)等,也有包配送物流的?!鼻罢弑粯I(yè)內(nèi)定義為“鼠標(biāo)加水泥”模式,后者則是“鼠標(biāo)加跑腿”。
    目前國內(nèi)網(wǎng)上訂餐依然多采用“線上了解和線下電話訂購”為主的訂網(wǎng)上訂餐流程餐方法,但這樣做,有很多好處。
    了一個很好展示自己的推銷自己的機會,主動出擊,而非坐等顧客上門。故本信息平臺的發(fā)展?jié)摿艽?,市場大且長遠(yuǎn),利益也是長遠(yuǎn)的,具有可行性。同時,在初期,除了提供客源信息給一些餐飲經(jīng)營者外,本公司自己還可與一些小型快餐店達(dá)成長期合作協(xié)議,在剛開始階段可以作為其公司子公司或輔助業(yè)務(wù)來做,以后隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大來建立獨立的公司。(五)市場風(fēng)險分析及策略1.風(fēng)險分析1.1行業(yè)風(fēng)險網(wǎng)上訂餐平臺相對來說技術(shù)壁壘比較低,容易模仿和跟進,而且目前前景廣闊。網(wǎng)上訂餐受消費者的消費習(xí)慣和消費潮流的影響度很大。
    1.2市場風(fēng)險。
    形中就會損害了平臺的形象,讓消費者對我們平臺失去信任。
    同時,我們企業(yè)平臺的另一塊就是找小型快餐店合作,以銷售額來抽取提成,但若是有快餐店隱瞞或謊報銷售額,實際上會是企業(yè)的很多一塊資產(chǎn)流失。還有有的快餐店經(jīng)營一段時間后,獲取了一些經(jīng)營經(jīng)驗,累積了一些客戶群,就選擇脫離,這也是一種隱性的流失。2.風(fēng)險策略2.1行業(yè)風(fēng)險對策:
    針對行業(yè)風(fēng)險,公司將迅速注冊產(chǎn)品商標(biāo),同時加大廣告投放,提高產(chǎn)品知名度。創(chuàng)業(yè)初期樹立起品牌保護壁壘。兩年后,再追加廣告投放力度(如果經(jīng)營業(yè)績好第三年可在擴張當(dāng)?shù)氐氖‰娨暸_做廣告)。通過樹立新品牌,提高知名度在行業(yè)中贏得競爭優(yōu)勢。2.2市場風(fēng)險對策:
    外賣站長工作計劃篇五
    現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為**的服務(wù)業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水*的提高人們越吃越胖,減肥苗條成為一種時尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔(dān)憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔(dān)憂之中;第三,越來越多的年輕人,學(xué)生,上班族,沒有時間準(zhǔn)備早飯中飯甚至周末聚會都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個大問題。如何吃的快捷方便,健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競爭混亂,沒有有效的實現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務(wù),但依然在價格服務(wù)上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時機。
    為了實現(xiàn)最低風(fēng)險,穩(wěn)步前進在店面的設(shè)計上分為三步:
    創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標(biāo),以學(xué)生集中居住的公寓樓進行“試點創(chuàng)業(yè)”。
    第三階段,城際擴散經(jīng)營,由大學(xué)城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴展,采用總分部的**模式,分散功能,****,連鎖經(jīng)營。
    在針對學(xué)生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學(xué)校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學(xué)生的主時間是主要是學(xué)習(xí)和娛樂,一年又九個月在學(xué)校每天都要吃這是剛性需求。因為學(xué)習(xí)或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時才能到的。有時候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠(yuǎn)就那么幾個套餐,遠(yuǎn)一點兒的有不愿意送等等,這些都是大學(xué)城外賣市場的問題,同時也是商機。雖然學(xué)生群體的消費層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應(yīng)”很強。適時在大學(xué)城內(nèi)做出健康營養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費者最看重的是外賣的性價比,如何在質(zhì)量服務(wù)上取得優(yōu)勢要在以下幾個方面做好:
    第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學(xué)校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績效,不達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即淘汰。
    第二:科學(xué)飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時間段為周期為學(xué)生推薦不同的熱耗套餐,營養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護膚套餐,養(yǎng)顏補血套餐等等。
    外賣站長工作計劃篇六
    外賣配送運營助理深圳市紅荔村餐飲有限公司深圳市紅荔村餐飲有限公司,紅荔村,紅荔村崗位職責(zé):。
    3、負(fù)責(zé)特定配送綜合項目的協(xié)助和支持工作,推進項目落地;。
    4、負(fù)責(zé)外賣平臺配送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作支持和協(xié)助;。
    5、協(xié)助數(shù)據(jù)分析師進行市場調(diào)研,數(shù)據(jù)分析等工作。
    任職要求:。
    1、男女不限,大專及以上,專業(yè)不限,工商管理、財務(wù)會計學(xué)專業(yè)背景優(yōu)先;。
    2、能熟練操作數(shù)據(jù)表格,有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先;。
    3、溝通能力強,邏輯思維能力強;。
    4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮好學(xué),工作責(zé)任心強、執(zhí)行力強;。
    外賣站長工作計劃篇七
    (一)抓員工消防安定認(rèn)識,確保加油站的消防安定。
    因為我們的商品——煤油產(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點——安定辦理。換句話說,消防安定是加油站辦理中永久的主題,是加油站平常營運的根本包管。所以,在平常工作中就必須堅定“安定第一”的原則。
    應(yīng)當(dāng)說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過議定了崗前消防交易培訓(xùn),在思維認(rèn)識上有著消防安定的見解,但還必要從軌制辦理上加以美滿,在構(gòu)造加油站安定活動時,可以聯(lián)合差別期間或差別季候的特點,及時傳達(dá)和貫徹上級帶領(lǐng)和當(dāng)局有關(guān)部分關(guān)于差別期間的安定指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安定活動加強對職工毀滅練習(xí)和處理突發(fā)變亂預(yù)察練習(xí)練習(xí),以進步員工毀滅初起火警和處理突發(fā)變亂的本領(lǐng)等。只有全部員工從思維意識上認(rèn)識到做好加油站安定工作的緊張性,才華使軌制,辦法落實到實處。要知道,加油站的安定并不是是一個點、一個面,并不是是某一段時候的安定及某一個人所能擔(dān)當(dāng)?shù)?,而是要靠全員、全天候、全方位、全進程的安定,要讓每一名員工都知道“安定百日功,火燒一場空,安定保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安定無變亂,才華增進加油站各項工作的順利進行。
    (二)闡揚“窗口”效用,美滿企業(yè)形象。
    加油站作為一個企業(yè)的終端關(guān)鍵辦事性窗口,它是直接面向社會,創(chuàng)設(shè)精神文明、精神文明的緊張前沿陣地。如何闡揚“窗口”的形象效用,做到安定第一,辦事典范,辦理有序,策劃有方,是站長,也是每一名員工義不容辭的責(zé)任,因為在社會主義市場經(jīng)濟前提下,企業(yè)的糊口生涯和成長,不但有賴于進步的科學(xué)技巧,當(dāng)代化辦理伎倆,并且,還在于企業(yè)全部員工工作潛能和創(chuàng)設(shè)技巧的富裕闡揚,以及與之相適應(yīng)的思維見解、精神狀況、文化本質(zhì)和社會心理的連續(xù)更新。將來的市場競爭,毫不是純真的產(chǎn)品格量、代價的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。因而可知,員工的綜合本質(zhì)就顯得更加緊張了,如何進步員工的綜合本質(zhì)以及歡迎各種挑釁,是站長應(yīng)思慮的緊張題目。
    (三)加強典范化辦理,供給優(yōu)良辦事,進步經(jīng)濟效益。
    作為一個銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是進步經(jīng)濟效益,追求最大利潤,加強市場競爭力。在確保安定的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來講,站長,負(fù)擔(dān)著油品的營銷和站內(nèi)辦理的兩重?fù)?dān)務(wù),是營銷和辦理的第一責(zé)任人,它的成敗不但直接感化到公司的集體形象和公司銷售既定目標(biāo)的兌現(xiàn),同時,也感化著員工的切身長處。
    外賣站長工作計劃篇八
    發(fā)布時間:2011-01-1901:49:23外賣不同于簡單的送餐,其中包括復(fù)雜的環(huán)節(jié),并不是一般的餐飲供應(yīng)商所能夠提供的。作為公司活動買家,會展公司的組織者,如何選擇好的外賣服務(wù)對于一場會議活動來說顯得尤為重要。在本專題中,我們將探討外賣如何為會議活動想配合,并提升效果。
    何為外賣?
    外賣看似非常漂亮、易懂、簡單,就是做一些食物并提供一下服務(wù),其實這是對外賣最基本的認(rèn)識。真正的外賣有很多內(nèi)容,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。對于一個大型活動,外賣包括計劃、準(zhǔn)備、團隊合作、創(chuàng)意、設(shè)備等一系列內(nèi)容。
    一方面,食物毫無疑問是外賣的開始,但這只是這個工作的開始。通常酒店外賣參與了活動的設(shè)計,因為提供外賣的酒店有很多也是包括了全程會議服務(wù),食物已經(jīng)不再是焦點,而只是整個活動的一部分,要擔(dān)當(dāng)滿足視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺的多重需要的角色。在恰當(dāng)?shù)姆諊?,?dāng)客人可以感受到這些感官體驗時,就說明這個活動是非常特別和值得記憶的。當(dāng)然,精心準(zhǔn)備的食物可以喚起客人的味覺、嗅覺和視覺,甚至觸覺,但是它不能超越活動本身,酒店外賣希望從裝飾到酒杯,都可以給客人帶來相同的感受。
    另一方面,無論是50人的雞尾酒會,還是500人的大型活動,其目的都是相同的,即最大程度地讓客人滿意,如何達(dá)到這個貌似簡單的任務(wù),正是從一個個簡單的問題開始。從餐具到鮮花,從燈光到桌布,從餐桌到音樂,每一項事物都要和食物互相協(xié)調(diào)來達(dá)到一個無與倫比的體驗,一致性是其中的關(guān)鍵,要求每一個方面都達(dá)到同步。
    如何做好一次成功的外賣?烹飪。
    從最基礎(chǔ)的水平開始,外賣是關(guān)于食物的一切活動。無論場地是如何裝飾得漂亮,或者如何仔細(xì)地安排,客人都不希望食物是糟糕的。所以會議活動選擇外賣,需要看烹飪經(jīng)驗是否充足,還要看菜單的設(shè)計,安全地準(zhǔn)備,加熱和大量食物的運輸情況。
    食品安全。
    一個好的外賣服務(wù)要確保食品安全,提供外賣服務(wù)的酒店要給員工充分的這方面的培訓(xùn)和考察。
    客人服務(wù)。
    外賣還要與客戶一起設(shè)計菜單。禮貌、得體、講究策略性是必要的,因為要說服客戶去同意更換原料或者改變菜品。好的交流是保證客人做好會議活動的前提。
    靈活性和創(chuàng)造性。
    食譜需要調(diào)整以應(yīng)付食物過敏,烹飪方法也要適度改變來適應(yīng)宗教飲食規(guī)定或者個人喜好。外賣服務(wù)應(yīng)該勝任這樣情況并且在這個過程中充滿信心。
    領(lǐng)導(dǎo)力。
    外賣要管理廚師、服務(wù)人員、清潔人員和洗碗人員,同時要確保團隊了解全部時間表,管理好餐位、服務(wù)顧客,食品安全法規(guī)。最必要的是為客人提供方向和建議。
    如何選擇一個適合的外賣服務(wù)?
    大多數(shù)專業(yè)的外賣服務(wù)商都希望帶給客戶一個印象深刻、充滿創(chuàng)意的、成功的活動體驗,讓參加活動的來賓對餐飲感到滿意。但是,作為一場活動的一個環(huán)節(jié),外賣的角色不僅僅是準(zhǔn)備食物,更重要的人物是要幫助客戶實現(xiàn)想法,讓會議活動顯得氣派或者簡單溫情。
    1.考慮預(yù)算。
    活動組織方在選擇外賣服務(wù)酒店之前,必須要仔細(xì)考慮預(yù)算。他可以告訴酒店一個預(yù)估的預(yù)算,這樣酒店可以幫助選擇一個最佳的服務(wù)、菜單以及其它細(xì)節(jié),來迎合客人的需求或者能夠影響會議活動的風(fēng)格。這樣,外賣不但不會超出預(yù)算,同時還可以讓參會者滿意。
    2.提前考察。
    一次好的外賣服務(wù)將是讓組織方和嘉賓感覺特別的,所以在選擇外賣服務(wù)之前,要考慮好本次活動想達(dá)到什么樣的效果以及哪些是可以實現(xiàn)的,這樣可幫助找到一個好的外賣酒店。越早尋找外賣酒店,就越有時間去比較、品嘗食品的差別,感受服務(wù)的不同,甚至可以更正活動中的細(xì)節(jié)問題,比如調(diào)整菜單。另外,還要與外賣酒店確認(rèn)是否可以滿足特殊要求,比如節(jié)食、素食或者其它的飲食禁忌。如果這種特殊服務(wù)報價太高,則需要調(diào)整菜單,增加菜品的豐富性,并達(dá)到平衡,以滿足每個人都能夠吃到可以吃的東西。
    3.餐飲以外的服務(wù)。
    外賣服務(wù)不僅僅是提供餐飲,而是提供從開始到結(jié)束的無縫隙服務(wù)。這包括提供值得信賴的專業(yè)的、有禮貌的服務(wù)人員,一定程度上擔(dān)當(dāng)會議組織者的角色,管理從餐具到餐桌的一切事情,能夠執(zhí)行會議組織者的要求,此外,還要考察是否在預(yù)算內(nèi)提出合理化建議,是否有過度承諾的行為。在選擇外賣酒店之前,還要通過各種途徑了解酒店的口碑以及成功案例,來做出正確的判斷。
    酒店談外賣。
    北京燕莎中心凱賓斯基飯店。
    北京燕莎中心凱賓斯基飯店會議及宴會銷售總監(jiān)薇薇安?羅倫茲告訴《中國旅業(yè)參考》,餐飲外賣服務(wù)拉長了酒店餐飲業(yè)的后備戰(zhàn)場,市場前景非常廣闊。外賣服務(wù)一直是北京凱賓斯基的強項之一,它對于酒店的收入拉動具有相當(dāng)大的意義,是宴會銷售部門的一個亮點。
    薇薇安?羅倫茲表示,參加不同的宴會活動,人群特點都會不一樣。食物口味、宴會風(fēng)格、酒水搭配等都會存在差異。北京凱賓斯基飯店本身就有中餐、德餐、意餐、日餐等風(fēng)格不同的餐廳,這一點能確保酒店能非常靈活的提供外賣餐品給不同的人群。
    在提供餐飲外賣服務(wù)時,場地勘察非常重要,要考慮到現(xiàn)場環(huán)境,條件限制、客戶希望呈現(xiàn)的氛圍等問題,可謂事無巨細(xì)。薇薇安?羅倫茲表示,這一切都需要與客戶充分的溝通,預(yù)測到可能潛在的問題,并充分了解客戶的期待值,力爭在這個期待的基礎(chǔ)上給他們帶來驚喜。
    薇薇安?羅倫茲介紹到,凱賓斯基在給客戶提供解決方案時,最基本的是滿足他們對于食物和酒水的要求,酒店在中餐和西餐上都具有優(yōu)勢。其次,從臺布、餐具到移動廚房設(shè)備,現(xiàn)場廚師烹飪、調(diào)酒到富有經(jīng)驗的服務(wù)團隊,凱賓斯基在品質(zhì)上保證客戶真的“放心”。基于18年來的專業(yè)經(jīng)驗,無論是幾十人的酒會,還是幾千人的大型宴會,酒店都有足夠的人力資源和硬件保障應(yīng)對自如。
    北京燕莎中心凱賓斯基飯店在2010年10月份為奔馳戴姆勒公司戴姆勒大廈梅賽德斯-奔馳星徽亮燈儀式提供了高級別外賣,地點是在其北京望京總部;還在朝陽公園為該公司的“家庭日”活動提供了1500人的外賣。
    武漢新華諾富特大飯店。
    武漢新華諾富特大飯店行政助理經(jīng)理李罡認(rèn)為,外賣業(yè)務(wù)是使得餐飲收益增長的來源?,F(xiàn)如今酒店行業(yè)競爭激烈,在餐飲方面,酒店既面臨著跟其他五星級酒店競爭,還要與大型社會餐廳進行激烈競爭,而提供餐飲外賣服務(wù)則是酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力的體現(xiàn)標(biāo)志。
    在提供餐飲外賣服務(wù)時,就是根據(jù)不同客人的口味,可以提供中式、日式、歐式、東南亞等不同地域風(fēng)味的美食,宴會服務(wù)人員還可以根據(jù)客人的要求,加之以專業(yè)的建議為客人量身定制令其滿意的菜單,無論客人喜愛什么美食,酒店都能在其合理的預(yù)算中精心為其準(zhǔn)備。
    在提供餐飲外賣服務(wù)時,都有哪些注意事項?李罡告訴記者,根據(jù)客人的要求,酒店會提供衛(wèi)生、產(chǎn)品品質(zhì)、安全、裝飾設(shè)計等相同于其在酒店內(nèi)得到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就意味著酒店需要有全面的考慮與良好的組織,在具體實施前要把所有可能發(fā)生的情況納入考慮范圍。比如,提前去外賣場地檢查,確保需要的設(shè)備、設(shè)施齊全,確保場地適用于宴會外賣,以便能夠處理任何突發(fā)情況。在餐品方面,酒店可以提供主題茶歇、下午茶、雞尾酒、西式自助餐和中國套餐等。
    李罡介紹到,酒店曾經(jīng)提供餐飲外賣的案例有:2007年法國國慶節(jié)1200人雞尾酒會和自助晚餐;2008年保時捷俱樂部主題茶歇;2009年阿海琺工廠開幕式自助午餐;2008年至2010年中國華潤置地薄若萊新釀品嘗會;2010年神龍汽車公司年會派對等。
    武漢新華諾富特大飯店曾經(jīng)為中國華潤置地薄若萊新釀品嘗會提供過餐飲外賣活動,該活動是在新建成的公寓花園中舉辦的,在活動舉辦前,酒店的相關(guān)工作人員至少5次到現(xiàn)場查看,以決定它最優(yōu)的布局,譬如現(xiàn)場設(shè)備安裝、水、電力供應(yīng)循環(huán)等,根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境和活動需要,提供三種不同風(fēng)格的裝飾設(shè)計以供客人選擇。在菜單設(shè)計方面,為了符合酒會的安排,酒店采用最適合的原材料準(zhǔn)備了不同風(fēng)味的美食給中外客人。同時,還提前對服務(wù)人員進行葡萄酒知識培訓(xùn),以便他們能隨時解答客人的疑問,使客人懂得如何品嘗葡萄酒的精髓,從而帶給所有客人一個美妙而難忘的夜晚。
    上海外灘茂悅大酒店。
    上海外灘茂悅大酒店行政總廚周宏斌認(rèn)為,酒店收入取決于酒店的規(guī)模,為了擴大會議活動市場份額,而提供更多的產(chǎn)品和餐位不是簡單的事情。這促使酒店要大力拓展餐飲外賣服務(wù)。這對于不受場地的限制而開發(fā)新的酒店收入來源是非常明智的做法,同時也是在外宣傳酒店品牌的一個絕佳途徑。
    在菜品方面,周宏斌表示,每一道菜都是根據(jù)客人的要求量身定做的,在質(zhì)量上和酒店里的餐品同樣好。對于在提供餐飲外賣服務(wù)的注意事項,周宏斌表示,首先要注意外賣場地周圍環(huán)境是否達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。其次,要看交通是否便利,大貨車能否到達(dá)。第三,要準(zhǔn)備足夠的食品,特別是自助形式的晚宴。第四,要有所用準(zhǔn)備的清單,包括設(shè)備、器皿、食品等。最后,要對所有各項工作分配具體化。周宏斌表示,酒店可以提供各種形式的餐飲服務(wù),在酒店里能做的,在外面如果條件具備也都能做,最大的優(yōu)勢是外賣提供的服務(wù)以及食品的質(zhì)量能和在酒店中所提供的一樣好。
    周宏斌介紹到,酒店曾經(jīng)為lv、visa、斯柯達(dá)、雷達(dá)表、卡地亞、法拉利等公司活動提供過外賣服務(wù)。最近的一次是11月25-28日在上海國際賽車場舉辦的法拉利活動,上海外灘茂悅大酒店提供了全天的外賣送餐服務(wù),包括早餐、午餐、茶歇。
    深圳市福朋喜來登酒店。
    深圳市福朋喜來登酒店高級銷售經(jīng)理譚智表示,餐飲外賣在酒店餐飲收入中大概能占到10%;且能夠增加酒店餐飲整體收入點。酒店的外賣市場主要有對展會外賣、4s店外賣以及公司外賣,多為自助形式。
    在提供餐飲外賣服務(wù)時,譚智告訴記者,需要提前與客戶溝通,了解客戶需求,還要到現(xiàn)場看場地,溝通細(xì)節(jié)與運輸情況等。深圳市福朋喜來登酒店長期與深圳會展中心合作,提供展會自助餐外賣,還與保稅區(qū)公司每年都有外賣合作業(yè)務(wù),對客戶需求能夠提出專業(yè)的建議與安排,得到客戶的一致肯定。此外,酒店還與深圳市賽意法公司保持長期合作,每次提供餐飲外賣服務(wù)時,都會1.確定路線與時間,安排車輛與食品;2.提前辦理出入關(guān)手續(xù);3.提前安排食品包裝(保溫設(shè)施);4.安排服務(wù)人員隨車到位,提前溝通服務(wù)細(xì)節(jié);5.活動期間的負(fù)責(zé)人現(xiàn)場跟進;6.結(jié)束時間與撤場安排。
    外賣服務(wù)注重現(xiàn)場感。
    深圳威尼斯皇冠假日酒店皇冠會議經(jīng)理表示,酒店外賣的市場需求在2007年以后逐年增長,在最近幾年,其市場需求增長顯著。
    酒店外賣的市場需求主要表現(xiàn)在:1.隨著深圳房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,各種開盤活動也相應(yīng)增加,現(xiàn)場往往會需要酒店的外賣服務(wù);2.有一些房地產(chǎn)業(yè)主會舉辦一些音樂會、藝術(shù)展等,這時也需要酒店能夠提供高品質(zhì)的外賣送餐服務(wù);3.有的新公司會在公司內(nèi)部舉辦開業(yè)慶祝活動,邀請嘉賓參加,所以會用到酒店的外賣服務(wù)。酒店表示,這樣的外賣送餐項目可以占到每月收益的5%。
    在菜單方面,酒店皇冠會議經(jīng)理表示并不會具體定性,而是會根據(jù)客人的需求、場地的條件來具體制定。因為外賣服務(wù)涉及到交通運輸、人工搬運等環(huán)節(jié),整體費用會比在酒店用餐高出20—30%。
    皇冠會議經(jīng)理告訴記者,酒店會根據(jù)客人的需求,做自助餐、燒烤或者雞尾酒會。在提供外賣餐飲服務(wù)時,酒店首先會考慮食品安全,不能影響客人健康,還要根據(jù)天氣情況安排菜品。比如三文魚,由于對新鮮程度有嚴(yán)格的要求,不能久放,所以外賣菜單中不會有三文魚。另外對于在運輸過程中美觀要受到影響的菜品,比如顏色或形狀發(fā)生變化,也不會選擇。
    在場地方面,皇冠會議經(jīng)理表示,每次外賣的具體菜單都要在考察完場地后才會確定,每次考察場地都會有一個完整的小團隊,包括宴會、清潔、銷售、廚房、管事等多個部門,嚴(yán)格考察各個環(huán)節(jié),比如水源、電源、備餐間,還要有天氣變化預(yù)案等。
    酒店曾經(jīng)為各大知名企業(yè)提供過外賣點心甜品,服務(wù),為了突出和強化活動主題,餐飲部門特別在巧克力和蛋糕上加上公司logo,讓外賣服務(wù)與整個活動融為一體。
    此外,酒店在提供外賣服務(wù)時,還會增加一些特別的元素來提升現(xiàn)場感覺。比如,將餐品放入有威尼斯品牌特征的貢多拉船上,為現(xiàn)場增加浪漫和神秘的感覺;服務(wù)生穿上帥氣的燕尾服穿梭現(xiàn)場提供服務(wù),更加突出會議活動的豪華感。
    會議組織者談酒店外賣外賣送餐服務(wù)讓活動更加圓滿。
    桂林國旅會獎中心經(jīng)理謝培告訴《中國旅業(yè)參考》,在桂林舉辦的高端活動中,幾乎都會用到酒店餐飲外賣服務(wù)。對于餐飲外賣活動的選擇,謝培表示,在為客戶提供活動方案時,會首先考慮活動的預(yù)算,因為通常一次外賣成本很高,包括設(shè)計、搬運、租用場地;還有戶外加熱工具、廚房、廚師等,比在酒店要求要高很多。
    對于會獎活動場地的選擇,為了避免千篇1律,客戶通常會選擇有創(chuàng)意的地方,戶外是比較好的選擇,所以餐飲外賣是必不可少的。謝培表示通常會選擇在當(dāng)?shù)赜刑攸c的地方,而外賣要注意的事項有,食品安全性、天氣情況、注意季節(jié)變化,如果下雨要備雨棚。在餐品方面,謝培認(rèn)為酒店的外賣服務(wù)基本沒什么問題,餐食多提供西餐、自助餐,大多酒店會配合適合外賣的餐單,除此以外,還要考慮服務(wù)軟件。值得一提的是,有的國外品牌的酒店的外賣服務(wù)人員會身著少數(shù)民族服裝,在開場有一個設(shè)計策劃,給客人帶來新奇的感覺。
    謝培曾經(jīng)帶領(lǐng)團隊在蘆笛巖內(nèi)舉辦過300人的法國巴黎銀行年會,在木龍湖和蘆笛巖舉辦過400多人的西門子亞太地區(qū)技術(shù)和渠道會議,采用了桂林喜來登酒店的外賣送餐服務(wù)。在蘆笛巖舉辦活動,突出強調(diào)燈光的效果,燈光、音樂需要配合出場人物的變幻,在洞內(nèi)更顯得變幻莫測,追光燈緊隨重要人物出場,給現(xiàn)場帶來震撼感覺,而酒店外賣送餐服務(wù)則讓這樣的戶外活動變得圓滿。
    高星級酒店的餐飲外賣服務(wù)有品質(zhì)保證。
    國旅海南會展有限公司項目總監(jiān)馮寶丹認(rèn)為,2010年海南的會獎旅游市場整體呈上升趨勢,但由于大環(huán)境的變化,天災(zāi)及世界經(jīng)濟環(huán)境的影響對會獎旅游市場產(chǎn)生了刺激,市場開始出現(xiàn)洗盤現(xiàn)象,優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)則明顯顯現(xiàn)。強者更強,弱者退市。對于會獎活動在什么情況下會選擇酒店的外賣送餐服務(wù),馮寶丹告訴記者,如果會場酒店無法滿足在會人數(shù)足夠的用餐量或者活動場地內(nèi)無法提供用餐時,會選擇酒店的餐飲外賣服務(wù)。
    對于酒店的餐飲外賣服務(wù)的市場需求,馮寶丹表示,當(dāng)會展場地及大部分公共廣場建筑的大規(guī)模興建,為會獎活動可以提供大量的戶外活動場地時,酒店外賣送餐服務(wù)則會被大面積刺激,市場需求將顯著增長。
    在如何為會獎團選擇提供外賣送餐服務(wù)的問題上,馮寶丹介紹到,酒店具有較為全面的服務(wù)和質(zhì)量保證,出品精細(xì),并可以提供相應(yīng)的人員服務(wù)、設(shè)備服務(wù)等,會根據(jù)場地、會議主題、參會人員制定相應(yīng)菜單,整體服務(wù)有保障,通常高星級酒店是被考慮的對象。在選擇餐飲外賣送餐的過程中,馮寶丹會考察出品樣品、聽取餐廳服務(wù)流程,并考察是否有過相關(guān)供貨經(jīng)驗等。此外,她表示還會關(guān)注酒店的服務(wù)人員、設(shè)備、流程、速度效率等,為會獎客人把好餐飲關(guān)。
    馮寶丹曾經(jīng)選擇過海南新國賓館、寶華海景大酒店的餐飲外賣服務(wù),印象深刻。她曾經(jīng)在??跁怪行慕M織汽車展覽會時選擇過茶歇外賣服務(wù),酒店提供了5種小點心,3種水果,咖啡、茶,其中點心造型美觀,制作精良,與汽車展覽會的主題和品質(zhì)相一致,得到參會嘉賓的好評。
    外賣站長工作計劃篇九
    美團外賣-業(yè)務(wù)推廣bd美團點評北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線崗位職責(zé):。
    1、負(fù)責(zé)商圈區(qū)域內(nèi)商戶的洽談工作,達(dá)成合作關(guān)系;。
    4、通過數(shù)據(jù)運營分析,從中發(fā)現(xiàn)提升點并制定合理可行的優(yōu)化方案;。
    5、能夠具備很強的跨部門協(xié)同能力,與城市團隊、運營部門、配送部門等推動合作中遇見的問題。
    6、管理并維護商戶與平臺的合作關(guān)系,促進雙方合作共贏;。
    任職要求:。
    1、全日制大專及以上學(xué)歷,1年以上銷售和運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。
    2、學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力強,有較強的進取心,注重長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展;。
    外賣站長工作計劃篇十
    現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水*的提高人們越吃越胖,減肥苗條成為一種時尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔(dān)憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔(dān)憂之中;第三,越來越多的年輕人,學(xué)生,上班族,沒有時間準(zhǔn)備早飯中飯甚至周末聚會都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個大問題。如何吃的快捷方便,健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競爭混亂,沒有有效的實現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務(wù),但依然在價格服務(wù)上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時機。
    為了實現(xiàn)最低風(fēng)險,穩(wěn)步前進在店面的設(shè)計上分為三步:
    創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標(biāo),以學(xué)生集中居住的公寓樓進行“試點創(chuàng)業(yè)”。
    第三階段,城際擴散經(jīng)營,由大學(xué)城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),連鎖經(jīng)營。
    在針對學(xué)生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學(xué)校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學(xué)生的主時間是主要是學(xué)習(xí)和娛樂,一年又九個月在學(xué)校每天都要吃這是剛性需求。因為學(xué)習(xí)或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時才能到的。有時候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠(yuǎn)就那么幾個套餐,遠(yuǎn)一點兒的有不愿意送等等,這些都是大學(xué)城外賣市場的問題,同時也是商機。雖然學(xué)生群體的消費層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應(yīng)”很強。適時在大學(xué)城內(nèi)做出健康營養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費者最看重的是外賣的性價比,如何在質(zhì)量服務(wù)上取得優(yōu)勢要在以下幾個方面做好:
    第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學(xué)校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績效,不達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即淘汰。
    第二:科學(xué)飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時間段為周期為學(xué)生推薦不同的熱耗套餐,營養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護膚套餐,養(yǎng)顏補血套餐等等。
    外賣站長工作計劃篇十一
    現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水平的提高人們越吃越胖,減肥苗條成為一種時尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔(dān)憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔(dān)憂之中;第三,越來越多的年輕人,學(xué)生,上班族,沒有時間準(zhǔn)備早飯中飯甚至周末聚會都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個大問題。如何吃的快捷方便,健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競爭混亂,沒有有效的實現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務(wù),但依然在價格服務(wù)上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時機。
    二發(fā)展計劃。
    為了實現(xiàn)最低風(fēng)險,穩(wěn)步前進在店面的設(shè)計上分為三步:
    創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標(biāo),以學(xué)生集中居住的公寓樓進行“試點創(chuàng)業(yè)”。
    第三階段,城際擴散經(jīng)營,由大學(xué)城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),連鎖經(jīng)營。
    三產(chǎn)品與服務(wù)工作。
    在針對學(xué)生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學(xué)校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學(xué)生的主時間是主要是學(xué)習(xí)和娛樂,一年又九個月在學(xué)校每天都要吃這是剛性需求。因為學(xué)習(xí)或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時才能到的。有時候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠(yuǎn)就那么幾個套餐,遠(yuǎn)一點兒的有不愿意送等等,這些都是大學(xué)城外賣市場的問題,同時也是商機。雖然學(xué)生群體的消費層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應(yīng)”很強。適時在大學(xué)城內(nèi)做出健康營養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費者最看重的是外賣的性價比,如何在質(zhì)量服務(wù)上取得優(yōu)勢要在以下幾個方面做好:
    第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學(xué)校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績效,不達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即淘汰。
    第二:科學(xué)飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時間段為周期為學(xué)生推薦不同的熱耗套餐,營養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護膚套餐,養(yǎng)顏補血套餐等等。
    外賣站長工作計劃篇十二
    一、事業(yè)描述。描述所要進入的行業(yè)、提*品或服務(wù)、主要客戶、所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期與公司形態(tài)。
    二、個人經(jīng)歷與專長。概述參賽者的個人經(jīng)歷和取得的成果,個人能力和專業(yè)特長等。
    三、技術(shù)與產(chǎn)品(服務(wù))。展示企業(yè)專屬關(guān)鍵技術(shù)的特點和優(yōu)點,展示主導(dǎo)產(chǎn)品相對于市場同類競爭產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、成本等方面的優(yōu)勢。
    四、市場與營銷。說明目標(biāo)市場定位,上市、促銷、定價等策略。
    五、資本結(jié)構(gòu)與財務(wù)可行性。介紹投融資情況,預(yù)測未來3年的損益、資產(chǎn)負(fù)債和現(xiàn)金流量等數(shù)據(jù),分析創(chuàng)辦企業(yè)目前的市場競爭力、可能存在的風(fēng)險等。
    六、團隊與管理。介紹現(xiàn)有團隊概況、人事需求、人事成本,介紹企業(yè)現(xiàn)狀和相關(guān)運營管理制度等。
    七、發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)愿景。描述創(chuàng)業(yè)(創(chuàng)意)的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo),包括企業(yè)目前正在研發(fā)的.項目、未來產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展方向、企業(yè)目前的經(jīng)濟效益和對未來發(fā)展的預(yù)測等。
    外賣站長工作計劃篇十三
    所以又不懂,又有自己想法,那就容易對你的各項工作產(chǎn)生質(zhì)疑。所以很多野生運營師在給客戶做著做著,每天的精力漸漸地就不在分析數(shù)據(jù)制定策略上了而是越來越多的時間花在應(yīng)對客戶的質(zhì)疑上,脾氣好的每天都要解釋無數(shù)的質(zhì)疑和提問,脾氣不好的每天都在撕逼,脾氣不好職業(yè)又道德底線很低的,直接就卷款跑路了。。。
    之所以產(chǎn)生這種原因,很大一部分情況是因為大家在一開始沒有設(shè)立一個寫在合同里的共同目標(biāo),要么是單量要么是實收營業(yè)額。既然沒有目標(biāo),那么作為客戶每一天心里都沒有底。一有數(shù)據(jù)不好,不符合預(yù)期的情況,就要提出質(zhì)疑,就要發(fā)表自己的意見。這也好理解:對運營師能力或人品的不信任,又沒有一個明確的目標(biāo),總不能坐以待斃等著被割韭菜吧?所以客戶的種種質(zhì)疑和干擾也是可以理解的。
    這種消耗,客戶可能承受得起,因為客戶的店里每天都在營業(yè)和接單,甭管做得好不好,好歹能產(chǎn)生收入,但是對于運營師來說,手停口停,耽誤時間就會影響收入。
    所以最好的辦法就是從一開始就和客戶一起確定一個目標(biāo)單量或目標(biāo)實收營業(yè)額(不要設(shè)定利潤,因為你看不到客戶店里的真實利潤情況,這種指標(biāo)不公平),就好比客戶打個車,只要明確了目的地和價格,那么司機走哪條路、什么時候踩油門什么時候踩剎車,作為乘客就沒權(quán)利在旁邊嗶嗶了。
    所以我們一般會規(guī)定運營周期為三個月,再設(shè)定一個”45天目標(biāo)線”這么個東西,達(dá)到了就繼續(xù)運營完整三個月,達(dá)不到的話客戶有權(quán)要求退款,作為運營師就得依照合同痛快給退了。除此之外的其他事情,大家就不要嗶嗶了,一切看目標(biāo)能不能達(dá)到。
    至于為什么是45天,那就要說一下這個目標(biāo)的第二個功能:
    外賣站長工作計劃篇十四
    將美團外賣市場推廣到整個西安及周邊市區(qū),進而提高品牌影響力,使美團外賣在西安市民朋友心中有一個相當(dāng)不錯的口碑。
    西安美團外賣推廣活動。
    美團外賣西安辦事處。
    西安市市民。
    【1】線上活動形式:
    (1)手機移動端:由專門的微信團隊制作微信公眾*臺號以便西安市民廣泛關(guān)注,并且實現(xiàn)微信外賣預(yù)訂等實用功能;由專業(yè)app團隊制作針對美團外賣的手機app應(yīng)用客戶端(ios系統(tǒng),android系統(tǒng)),從而獲得更好的客戶體驗。
    外賣站長工作計劃篇十五
    外賣市場的快速發(fā)展使得外賣站長這一角色變得越來越重要。作為外賣站長,我們需要不斷提升自己的認(rèn)知,適應(yīng)這個競爭激烈的市場環(huán)境。這篇文章將分享我作為外賣站長的認(rèn)知心得和體會,以便為其他站長提供一些有益的指導(dǎo)。
    第二段:了解并滿足消費者需求的重要性。
    作為外賣站長,我們首先需要認(rèn)識到滿足消費者需求的重要性。消費者需求是外賣市場的主導(dǎo)力量,只有深入了解他們的需求,才能更好地滿足他們的期望。通過市場調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)消費者更加注重食品安全、品質(zhì)和配送時間的準(zhǔn)確性。因此,我們可以通過合理的定價、優(yōu)質(zhì)的食材和精確的配送時間來增加消費者的滿意度。
    第三段:建立有效的團隊合作。
    作為外賣站長,建立一個高效的團隊合作關(guān)系至關(guān)重要。只有團隊成員之間的緊密合作和協(xié)調(diào)一致,才能提供顧客滿意度。為此,我們需要培養(yǎng)和發(fā)掘團隊成員的潛力,鼓勵他們在工作中展示自己的才華。此外,有效的溝通和協(xié)調(diào)也是提高團隊合作能力的關(guān)鍵。
    第四段:靈活應(yīng)對市場變化的能力。
    外賣市場競爭激烈,市場變化也非??焖?。作為外賣站長,我們需要具備靈活應(yīng)對市場變化的能力。這包括了解市場趨勢和消費者喜好的變化,并及時調(diào)整經(jīng)營策略。例如,在冬季,人們更加喜歡溫暖和營養(yǎng)的食物,我們可以根據(jù)消費者的需求,調(diào)整菜單和推出特別活動,提供符合季節(jié)特點的外賣產(chǎn)品。
    第五段:追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。
    最后,作為外賣站長,我們必須時刻追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。外賣行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升是關(guān)鍵因素,可以幫助我們樹立良好的口碑并吸引更多的客戶。通過提供全天候客服、迅速處理投訴和優(yōu)化配送過程等方式,我們可以最大限度地提高客戶的滿意度,并讓他們成為我們的忠實顧客。
    總結(jié):
    作為外賣站長,我們需要深入了解消費者需求,建立有效的團隊合作,靈活應(yīng)對市場變化,并追求優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以保持競爭力。這些認(rèn)知心得和體會將為我們在外賣市場上取得成功提供有益的指引。作為外賣行業(yè)的一員,我們需要時刻關(guān)注市場的發(fā)展和消費者的需求,并不斷提升自己的認(rèn)知和能力,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
    外賣站長工作計劃篇十六
    微信已經(jīng)成為日常生活中的一部分,每個人都想在微信這個*臺分到一杯羹,但是,隨著微信廣點通的開通,微信的運營越來越激烈,很多人想盡一切辦法來提升公眾號的粉絲數(shù)量,很多人為了粉絲想盡了辦法,下面就和大家說說微信運營的方法,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>    1、通過點對面,一對多。
    2、挖掘高端潛在客戶,加強與顧客之間的互動性,微信賬號收到的消息后實時互動,更加人性化。
    3、做好微信推送內(nèi)容,讓顧客真誠的感受到內(nèi)容的實用,受惠。
    4、提高品牌的知名度,增加品牌的營銷力。
    訂閱號:每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號文件夾中。訂閱號群發(fā)信息時候,手機微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。
    服務(wù)號:服務(wù)號,顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。服務(wù)號一個月只能群發(fā)一條信息。服務(wù)號群發(fā)信息的時候,用戶手機會像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。
    主要區(qū)別:
    1、服務(wù)號可以申請自定義菜單,而訂閱號不能。
    2、服務(wù)號每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號可以每天群發(fā)一條消息。
    3、服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號群發(fā)的消息沒有,并直接放入訂閱號文件夾當(dāng)中。
    這個問題其實可以直觀的理解為——公眾號需不需要每天進行微信群發(fā)?
    1、訂閱號的優(yōu)缺點:大家必須接受的一點事實,就是微信對訂閱號消息的折疊的優(yōu)點是降低了用戶的打擾,缺點是降低了訂閱號群發(fā)消息被閱讀的可能。不過,不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀,又有什么意義?(注:這里所指賬號一般為企業(yè)類公眾賬號)。
    2、服務(wù)號的用途:相對而言,一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動、新品上市等信息,一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了,真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎?你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗之間做出*衡。
    1、傳統(tǒng)營銷模式,往往由于客戶資料更新慢,損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營銷進行企業(yè)宣傳,真正做到不漏掉任何一個潛在客戶。
    2、針對性強,以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷,定位搜索針對不同潛在客戶群運用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬,達(dá)到更好地宣傳效果。
    3、更直觀,更全面,微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻,多角度的對企業(yè)進行宣傳推廣,實現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。
    1、一對一的消息推送。
    2、內(nèi)容與互動。
    專注于內(nèi)容建設(shè)通過與微信粉絲內(nèi)容互動,加深粉絲對該店微信賬號的記憶度,增加粉絲對我們的好感度,從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號。
    3、做一個不被粉絲遺忘的服務(wù)號。
    第一步要思考的是:服務(wù)號怎樣才不被粉絲遺忘?對于安卓用戶,要感謝微信給予將公眾號添加到桌面的功能,給了公眾號“育才家園”,用戶每天都可以再桌面看到你的圖標(biāo)自然不易被遺忘。對于蘋果用戶,可以通過比“親子幼教營”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里,第三方*臺提供了一個不錯的解決辦法,例如微庫*臺上的小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂,且游戲*臺給予了每一個使用微庫的賬號一套獨立的積分系統(tǒng),每一局游戲都將獲得相應(yīng)的積分并能累積,累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品,這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。
    同時,此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整,企業(yè)可以替換成自己的商品或商標(biāo)。例如,微庫的游戲*臺已經(jīng)開放了一款對對碰的游戲:游戲可以設(shè)置粉絲每天進來玩多少次、游戲的得分機制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個特點是游戲中的六種水果元素也可以自定義,比如上傳自己的六款產(chǎn)品圖片作為游戲元素,相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色,增加粉絲對自身的記憶度。
    4、做一個一目了然的服務(wù)號。
    第二步要做的是:時刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最顯眼的位置。這時候微信為服務(wù)號開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進入服務(wù)號都能在最顯眼的位置看到每個服務(wù)號的特色功能導(dǎo)航,我們再也不用擔(dān)心粉絲不知道如何獲取相應(yīng)服務(wù),soeasy!
    自定義菜單的優(yōu)勢不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能,而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務(wù)號來仍然知道要如何與服務(wù)號進行有效互動。如果沒有自定義菜單,運營的公眾賬號不注重互動的邏輯引導(dǎo),一旦關(guān)注了很久之后再與公眾號互動時,關(guān)注時自動回復(fù)的功能引導(dǎo)消息早已被其他消息覆蓋,粉絲也早已忘記了相應(yīng)的規(guī)則,這時自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來了。
    外賣站長工作計劃篇十七
    一、銷量指標(biāo):
    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
    2、年終擬定《年度》;。
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
    根據(jù)20年度銷售額度,對市場進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
    1、技術(shù)交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
    2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20年工作重點。
    外賣站長工作計劃篇十八
    xx壽司一店多項盈利,人氣壽司+特色飲品,復(fù)合經(jīng)營。xx壽司經(jīng)營靈活,店面可大可小,1*米開啟創(chuàng)業(yè)之路。xx壽司無需經(jīng)驗,無需太多人力,1~2人即可開業(yè)盈利。xx壽司選址易,年輕人聚集地,靠近商場,靠近大學(xué),靠近高端寫字樓,娛樂場所集中地,住宅(人流)密集等區(qū)域皆可。
    隨著創(chuàng)業(yè)競爭壓力的增大,投資者對創(chuàng)業(yè)品牌的要求也是越越高,既要品牌知名度大,又要投資費用少,而壽司行業(yè)的xx壽司品牌就可以滿足大多投資者的需求。創(chuàng)建于20xx年的xx壽司品牌,致力于為廣大消費者提供鮮美的壽司等,在這些年中憑借自身的開發(fā)和拓展,以及消費者的關(guān)注和厚愛,品牌的知名度日益提升,受到了各個年齡層次消費者的喜愛和追捧。如今,xx壽司的門店遍布全國各地,實現(xiàn)了全國資共享,能夠為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和消費體驗,從而提高品牌的美譽度,讓消費者更加的信任并青睞xx壽司。有興趣開上一家xx壽司創(chuàng)業(yè)店的親們,弄清創(chuàng)業(yè)費用是關(guān)鍵喲!趕緊詳細(xì)的了解一下吧!
    xx壽司是一家日式時尚飲食,壽司藝術(shù)的創(chuàng)業(yè)*臺。xx壽司以傳承地道的美食藝術(shù)為宗旨,堅持品質(zhì)戰(zhàn)略,本著讓產(chǎn)品更具優(yōu)勢,讓服務(wù)更具品質(zhì)的經(jīng)營理念。xx壽司要求材料新鮮,擺放藝術(shù),注重色,香,味,器四者的和諧統(tǒng)一,不僅重視味覺,而且很重視視覺享受。
    xx壽司致力于打造集各類美食、化產(chǎn)品、衍生產(chǎn)品開發(fā)為一體的全新經(jīng)營模式,為創(chuàng)業(yè)商提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)、輕松盈利的有效*臺。xx壽司以堂食、外帶、外賣的經(jīng)營模式為吃貨們準(zhǔn)備美食藝術(shù)盛宴,為情侶們提供浪漫氛圍,為忙碌生活帶輕松便利,為*淡生活注入新鮮活力。
    xx壽司主打產(chǎn)品有招牌凱撒卷、鵝肝壽司、鰻魚壽司、三魚壽司、北極貝壽司、三魚腩壽司、吞拿魚沙拉xx壽司、蟹籽xx壽司、芝麻八爪魚xx、小龍蝦xx、芝士炸蝦卷、火炙榴卷、加州牛油果卷、三魚刺身、波子汽水、草莓口味、芒果口味、葡萄口味以及自主研發(fā)的特色飲品。
    產(chǎn)品優(yōu)勢:品牌需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品的資,研發(fā)新的產(chǎn)品,品牌的產(chǎn)品競爭實力強,商家投資市場前景廣闊。創(chuàng)業(yè)品牌,xx壽司本著“創(chuàng)卓越品牌”的理念,xx壽司基于中國化底蘊,吸納世界現(xiàn)代元素,東西融合,形成xx壽司獨特的設(shè)計風(fēng)格,制作高貴典雅的;同時,xx壽司擁有一支強勢能力的設(shè)計團隊;并且,xx壽司還與知名的設(shè)計公司合作進行新品研發(fā)與創(chuàng)新。
    專業(yè)特許經(jīng)營管理優(yōu)勢:品牌在發(fā)展的時候,要做好自身的管理,全面完善的管理,讓品牌持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)業(yè)xx壽司,品牌總部為進一步提高連鎖管理水*,培養(yǎng)一支專業(yè)連鎖經(jīng)營管理團隊,特邀請?zhí)卦S經(jīng)營管理顧問公司進駐xx壽司,共同打造專業(yè)的連鎖管理體系,提升xx壽司品牌。因此,xx壽司連鎖體系具有很高的專業(yè)性、系統(tǒng)性、規(guī)范性。
    營運管理優(yōu)勢:品牌店面需要運營,有了運營,它的各個部門可以更好的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)xx壽司,品牌連鎖總部所提供的《xx壽司運營手冊》等管理手冊,都是連鎖專家和xx壽司精心提煉和總結(jié)的智慧結(jié)晶。各管理手冊對xx壽司的經(jīng)營秘訣、服務(wù)技巧、工作流程等方面都做了詳盡的說明,為連鎖店的規(guī)范經(jīng)營和管理提供了良好的指導(dǎo),使創(chuàng)業(yè)商一開始就能從規(guī)范經(jīng)營管理入手,免走許多彎路。
    競爭優(yōu)勢:品牌要有自己的競爭優(yōu)勢,品牌有了競爭優(yōu)勢,它可以持續(xù)擴大產(chǎn)品市場,占領(lǐng)更多的空間。創(chuàng)業(yè)品牌,xx壽司以打造“用戶滿意,伙伴滿意,員工滿意”的產(chǎn)品品牌為目標(biāo),從產(chǎn)品原料到加工成型到后的組裝,每一道工藝都經(jīng)過了嚴(yán)格的把關(guān)以保障產(chǎn)品的質(zhì)量。
    研發(fā)優(yōu)勢:一個品牌,沒有研發(fā)的能力,沒有創(chuàng)新的鞥里,它在市場上很難發(fā)展。創(chuàng)業(yè)我們的品牌,大家不用擔(dān)心。xx壽司擁有一支強勢能力的設(shè)計團隊,保證了產(chǎn)品的新穎與獨特,形成強有力的競爭力。
    區(qū)域優(yōu)勢:在一個區(qū)域內(nèi)經(jīng)營創(chuàng)業(yè)店,大家要注意周圍的環(huán)境,商家們要穩(wěn)定店面經(jīng)營,提高店面競爭力。創(chuàng)業(yè)xx壽司,品牌的創(chuàng)業(yè)者享有總部授權(quán)的區(qū)域代理權(quán),坐擁大市場、獨享高利潤。
    服務(wù)優(yōu)勢:實力品牌,它會不斷完善自身的`服務(wù),品牌服務(wù)優(yōu)質(zhì)有保障,它深受客戶信賴。創(chuàng)業(yè)xx壽司,品牌的創(chuàng)業(yè)者可以用很小的成本享受總部提供的物流配送等綜合服務(wù),并可通過總部科學(xué)、完善、系統(tǒng)的指導(dǎo),使生產(chǎn)、營銷、管理、服務(wù)更加專業(yè)化、規(guī)范化;資整合。
    外賣站長工作計劃篇十九
    第一段:外賣站長的定義和背景介紹(200字)。
    外賣站長是指在外賣平臺上負(fù)責(zé)管理和運營一個或多個外賣站點的人員。隨著外賣行業(yè)的迅速發(fā)展,外賣站長成為了一個重要的角色。他們的主要職責(zé)包括接單、配送、客服等,同時也需要處理店鋪的日常管理和發(fā)展。外賣站長通常是年輕人,具有創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)新思維。
    外賣站長需要具備多方面的能力。首先,他們需要熟悉外賣平臺的使用和操作,能夠高效地處理訂單和配送。其次,他們需要與外賣平臺保持良好的溝通,及時解決問題。此外,外賣站長還需要具備市場營銷和推廣的能力,能夠吸引更多的顧客。另外,外賣站長還需要承擔(dān)一定的風(fēng)險,例如天氣、交通等因素都會對配送時間和客戶滿意度產(chǎn)生影響。
    作為一名外賣站長,我深刻認(rèn)識到了自己的責(zé)任和重要性。外賣站長不僅僅是一個配送員,更是一名服務(wù)者。我意識到每一份訂單都代表著一位顧客的需要和期望,因此我對每一份訂單都十分重視。我學(xué)會了細(xì)心和耐心,在配送過程中確保訂單的準(zhǔn)確和配送的安全。同時,我也主動與顧客溝通,及時解決問題,確保顧客滿意。此外,我也積極參與店鋪的推廣和營銷活動,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引更多的顧客。
    第四段:外賣站長的成長和收獲(200字)。
    從我成為一名外賣站長以來,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn),也取得了很多收獲。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我提升了自己的溝通能力和服務(wù)意識。我也學(xué)會了管理時間和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。此外,我還建立了一些固定客戶,他們對我的服務(wù)非常滿意,并經(jīng)常推薦給其他人。這讓我非常自豪和滿足。外賣站長的工作雖然辛苦,但帶給我的成長和收獲是巨大的。
    第五段:外賣站長的未來展望(200字)。
    未來,我希望能夠繼續(xù)擔(dān)任外賣站長這個角色,并不斷提升自己的能力和經(jīng)驗。我希望通過創(chuàng)新和改進,將外賣服務(wù)推向更高的水平。我也期待能夠與其他外賣站長進行更多的交流和合作,共同進步。外賣行業(yè)發(fā)展迅猛,我相信外賣站長的角色將變得更加重要,我期待能夠在這個行業(yè)中發(fā)揮自己的作用,為顧客提供更好的服務(wù)。
    總結(jié):
    作為一名外賣站長,我明白自己的責(zé)任和重要性。我不僅僅是一名配送員,更是一名服務(wù)者。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我不斷成長,積累了寶貴的經(jīng)驗和技能。我將繼續(xù)努力提升自己,為顧客提供更好的服務(wù),并期待著外賣行業(yè)的更進一步發(fā)展。
    外賣站長工作計劃篇二十
    1.結(jié)合時代特點,符合青年人的心理特征。
    2.落實學(xué)校黨委團委的指示方針結(jié)合學(xué)校的自身實際,遵循“厚德博學(xué),經(jīng)世濟民”的校訓(xùn),體現(xiàn)學(xué)校和國際貿(mào)易學(xué)院的特色。
    1.加強團員的團員意識,密切團員和黨組織的聯(lián)系,激發(fā)團員向黨組織靠攏的熱情。
    2.增強團員的思想政治素養(yǎng),提高團員的理論水*,加強他們對時政和黨的政策的了解。
    3.加深大一新生之間的了解,培養(yǎng)集體主義精神,并且通過集體生活讓同學(xué)們更好的適應(yīng)大學(xué)生活。
    4.鍛煉團支部成員的工作能力,培養(yǎng)一支過硬的團員干部隊伍。
    2.進行愛國主義英雄事跡的教育,通過大量真實感人的英雄模范事跡,讓同學(xué)們的思想有一個升華。
    3.極培養(yǎng)優(yōu)秀的團員團干部,為黨培養(yǎng)后備人才,做好推優(yōu)工作。
    4.通過評先評優(yōu)激發(fā)同學(xué)們的熱情,去追求榮譽,積極要求上進。
    5.過好團組織生活,通過團組織生活讓大家對團組織有一個更深刻的了解.
    6.組織好集體活動,通過集體活動,增強集體凝聚力,讓大家更加團結(jié)。并通過各種形式的文藝體育活動,豐富大家的課余生活。
    具體工作安排:
    月份的籃球足球比賽。
    2.全校運動會。
    3.一二九晚會。
    4.元旦晚會。
    5.三七女生節(jié)。
    6.五四青年節(jié)。
    7.每月的團組織生活。
    8.為黨組織推優(yōu)。
    9.加強團員思想交流。
    ——物流項目計劃書。