護士年終總結(jié)與明年計劃大全(18篇)

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    計劃有助于我們更好地掌握自己的時間,提高工作效率。那么如何制定一個有效的計劃呢?首先,明確你的目標(biāo),確保你知道你想要實現(xiàn)什么。然后,將目標(biāo)細分為具體的步驟和里程碑,以便更好地跟進進展和評估成果。此外,設(shè)置合理的時間表和優(yōu)先級,幫助你分配時間和資源,以及避免拖延和浪費。最重要的是,要保持靈活性和適應(yīng)性,隨時調(diào)整計劃以適應(yīng)外部環(huán)境和變化。計劃范文是成功人士經(jīng)驗的總結(jié),通過學(xué)習(xí)這些范文可以更好地規(guī)劃自己的人生。
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇一
    在本年度的工作當(dāng)中,在護士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)黨的大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義思想、x理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。
    我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    (一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
    認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
    (二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
    (三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
    為病人服務(wù)“主動上門”,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
    (四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
    加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
    以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇二
    回顧本年,在院部、護理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員團結(jié)協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,提高門診服務(wù)形象,提高醫(yī)院服務(wù)水平,關(guān)注科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結(jié)如下:
    一、工作量統(tǒng)計:
    二、主人翁精神:
    科室內(nèi)人人要有成本意識,護士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,每個人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),隨手關(guān)門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
    三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并每月組織理論考試。
    2、有序安排護理人員參與護理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。
    3、門診部對全體護士進行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護士長親自把關(guān),人人過關(guān),每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,提高人員應(yīng)急能力。
    4、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護士進行了崗前培訓(xùn),并進行考核后上崗。
    5、門診有4名護士參加護理本科學(xué)習(xí),有4名護士通過主管護師考試。
    四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度:
    大多數(shù)同志的服務(wù)意識,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔(dān),減少病人來回跑路。對特需患者,由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),服務(wù)技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
    五、大家積極動腦子想辦法:
    在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進行了更新和完善;力求引導(dǎo)牌醒目,明確,發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
    六、做好護理管理工作:
    護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責(zé)是十分重要的。
    20xx年在歲月的長河里即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進一步加強督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門診護理工作上一個新臺階。
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇三
     日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。
     新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。
     “決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。
     為了在20**年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下
     一、工作方面:
     這半年來自己一直嚴于律己,刻苦謹慎,認真負責(zé)。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
     1、上機前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等)
     我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
     然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。
     (還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)
     2、上機操作(包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等)
     在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。
     這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
     測片時一定要以仔細認真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。
     這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。
     而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。
     為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片。
     因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。
     這樣就造成了像混檔一樣的問題。
     所以測這兩個檔的時候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。
     所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細,經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
     在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。
     過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn),相對來說會比較快一些。
     3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標(biāo)識等)
     在測完后,就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。
     比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。
     或者小條標(biāo)識上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。
     所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時候才可以合盒交片。
     在上面這整個操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。
     當(dāng)然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識。
     今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
     二、思想方面
     “您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。
     進入這個公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實際能力與責(zé)任心定位,對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。
     在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻?!彼鼈兩钌钣|動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
     我相信“機遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實實的工作的人的?!彼哉f我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。
     明年計劃
     人是在不斷改正錯誤中提高的。
     我對未來充滿了希望,所以對于下半年來說,我會更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點:
     1、責(zé)任感。
     字就三個但意義卻很深遠,做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。
     我會把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對待,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),作個有心人,有責(zé)任感的人。
     2、更加積極主動。
     每天主動完成屬于自己的每項任務(wù),有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。
     積極學(xué)習(xí)“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
     3、加強學(xué)習(xí),力求精益求精。
     多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標(biāo)準(zhǔn)要有問必答,做到99%以上的準(zhǔn)確性。
     還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長處,以彌補自己的不足。
     除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
     4、團隊精神。
     俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。
     通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。
     在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
     不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
     綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
     工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
     過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為**年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
     為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20**年工作總結(jié)匯報如下。
     一、綜合辦公室行政管理工作:
     1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
     20**年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
     2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
     根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
     通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
     對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。
     會后完成記錄報總經(jīng)理室。
     對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
     5、組織安排各項活動
     **年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。
     元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
     二、綜合辦公室人事管理工作
     1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
     人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,**年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
     2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
     截止11月份,公司目前在崗人員941人。
     3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
     **年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
     在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
     4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
     **年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
     改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
     由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報工傷20余起。
     另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
     5、加強績效考核,制定了合理的辦法
     采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。
     2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
     20**年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
     要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
     同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
     3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
     20**年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
     同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
     4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
     綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
     四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
     2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
     3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
     4、公司宣傳力度有待加強。
     5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
     這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
     20**年即將過去,新的一年將要到來。
     在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
     現(xiàn)將20**年工作計劃匯報如下:
     一、加強溝通,抓好宣傳工作
     **年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
     三、完善績效考核制度,使之更有序進行
     20**年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。
     但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
     20**年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
     績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
     20**年,綜合辦公室在2**年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
     四、完善培訓(xùn)、福利機制。
     企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
     目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,**年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
     同時,20**年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
     **年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
     五、完善**年各類物品的采購招標(biāo)工作
     走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
     以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇四
    201x年我院的工作重心是“創(chuàng)三甲,迎復(fù)評”。我們在工作中將以繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)療安全,按照醫(yī)院的統(tǒng)一計劃,一步一個腳印地抓好落實,強化科室、增強醫(yī)護人員自身素質(zhì)、提高科室形象,使科室發(fā)展再上新水平、再登新臺階。將重點抓好以下幾個方面:
    一、認真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會議精神。按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,五官科支部要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓,進行精心安排部屬,利用各種會議進行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會,在實際工作中貫徹落實、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,與科室的實際結(jié)合起來,把科學(xué)發(fā)展觀落實到實際工作中,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
    二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理活動。緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全這條主線,以“醫(yī)院管理年”為契機,促進各項工作的開展。總結(jié)工作中存在的'問題,深入貫徹落實各項核心制度,加強醫(yī)療、護理質(zhì)量控制工作,進一步明確科室醫(yī)務(wù)人員的崗位職責(zé),細化工作任務(wù),強調(diào)責(zé)任到人,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。設(shè)定“待病人如親人示范崗”和“共產(chǎn)黨員示范崗”,提高全體同志的服務(wù)意識和服務(wù)積極性。
    三、加強科室建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境。我科去年開始設(shè)置電子屏幕導(dǎo)診,開始的時候,因為所招收的文員責(zé)任心欠缺,無認真履行相關(guān)工作,導(dǎo)診就診秩序混亂,病人及醫(yī)生均有很大意見。后來經(jīng)過整改已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)。今年,計劃與門診部協(xié)調(diào)好,做好相關(guān)培訓(xùn),加強文員導(dǎo)診工作。使門診的就診環(huán)境更加安靜有序。
    四、加速人才培養(yǎng),提高科室競爭實力。人才是最可寶貴的財富,是科室發(fā)展的最關(guān)鍵的條件,根據(jù)科室的實際情況做好以下工作:1、現(xiàn)有人員的培養(yǎng)。計劃加強亞??平ㄔO(shè),通過對任芝莉和劉會娟的培養(yǎng)把眼后段做起來。另外,劉會娟去年7月底因為懷孕中斷了住院醫(yī)師規(guī)陪,今年二月將繼續(xù)接受相關(guān)培訓(xùn),我科去年底重新申報廣州市第一人民醫(yī)院的規(guī)陪協(xié)調(diào)單位。我科將按照相關(guān)的要求,嚴格把關(guān),使劉會娟圓滿完成規(guī)陪任務(wù)。2、去年我科兩位醫(yī)生先后休病假及產(chǎn)假,至今未歸隊。另外,還有一位醫(yī)生辭職。目前在崗人員由原來的8人剩下5人。另外還有一位女醫(yī)生也開始懷孕。所以嚴重影響我科的人力資源分配。經(jīng)過和醫(yī)院的溝通,今年計劃招聘專業(yè)技術(shù)人員4人。逐步形成合理的人才梯隊。
    五、穩(wěn)步推進教學(xué)科研工作。繼續(xù)堅持不懈的完成各項教學(xué)任務(wù),積極舉辦各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班,組織大家進行病例討論和學(xué)習(xí),鼓勵大家積極發(fā)表學(xué)術(shù)論文、申請科研項目。
    六、加強科室宣傳,打造特色專科。在提高自身實力的同時,注重加強科室宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法如義診、宣傳單張,把科室乃至醫(yī)院宣傳出去,提高科室和醫(yī)院的知名度。繼續(xù)深入開展白內(nèi)障手術(shù)的前沿研究,計劃把白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)聯(lián)合非球面人工晶體植入做為科室重點加以培植。在此基礎(chǔ)上,積極開展玻璃體切除手術(shù)等復(fù)雜手術(shù),在實踐中不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,向重點??七~進,帶動全科業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
    以上是眼科201x年的工作計劃,相信在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體醫(yī)護人員的共同努力下,一定會將我院的整體質(zhì)量推向一個更高的臺階。
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇五
    在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    一、工作中取得成績。
    3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)任務(wù),嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一-次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不案和有預(yù)見性。還有每月-次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
    二、存在問題。
    2、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一-位,控制個人情緒,做到微笑服務(wù);。
    三、20__年的計劃和目標(biāo)。
    1、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識;。
    2、提高計算機的應(yīng)用能力,提高工作效率;。
    3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇六
    在這一年的時間里,本人的工作可以說是圓滿完成,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個代表”的重要思想,還有黨的十九大精神。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、專業(yè)知識、工作能力方面。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
    二、思想道德、政治品質(zhì)方面。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇七
    20__年,本人自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    一、自覺學(xué)習(xí)的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
    這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇八
    總結(jié)。
    時間飛快,轉(zhuǎn)眼間來天童也一年了。到現(xiàn)在為止,工作成績馬馬虎虎。業(yè)績不算高,也不算太低。但總感覺心里憋的,沒發(fā)揮到最佳狀態(tài)。
    到年底了,對這一年的工作進行總結(jié)。副理培訓(xùn)中提到“成功一定有方法,失敗一定有原因”。我就從這兩方面回顧一下今年的得與失,以便在明年的工作中更上一層樓。
    首先,從今年剛來到現(xiàn)在,值得繼續(xù)堅持的優(yōu)點如下:剛來單位就接受了系統(tǒng)的培訓(xùn),這對于新人來說幫助特別大,最起碼嘴上有說的。再加上剛來每個市場對于新人都是陌生的,所以心里沒有抵觸的感覺,看見客戶就上。不管有用沒用,嘴里一直說著學(xué)校的好,所以值得堅持的是對專業(yè)的把握熟悉度,還有對客戶的蔑視,頭腦簡單向前沖,也就是做一個瘋子,符合副理說的“勇”。
    接下來,初生牛犢不怕虎的兩個月過去了。對市場有一定的了解后,憑的是熱情,微笑。我認為我還是容易被別人接受,從外在形象來看不是很丑,這樣家長不會產(chǎn)生反感。這是一方面,因此在穿著方面要稍微有點檔次,給別人印象要好。
    業(yè)績高的一方面還有跟隨人很重要,從來到單位到現(xiàn)在,一直跟著我們娜主任和梁棟主任,這樣一來對市場的安排比較占優(yōu)勢,而且他倆的約客戶方式對我影響很大,他們的風(fēng)格也讓我變的從心里喜歡接觸高質(zhì)量客戶,這也是一種優(yōu)勢,所以來的客戶報名也不錯。但這也反映了一個不足,愛挑客戶,每天的客戶量不是很高,這點需要注意。
    想想我今年的業(yè)績,其實在細節(jié)方面做得很多。在約客戶時的激情,當(dāng)時的前期溝通很重要,能多說一句就多說一句,能訂場就訂場,我發(fā)現(xiàn)訂場很管用,幾乎能把握客戶當(dāng)時的意向程度。還有在打電話環(huán)節(jié)能夠自然大方的說,這樣給客戶感覺好,該說感性的話也要多說,比如“聽的不好了請你吃飯”等等,這些和平常培訓(xùn)的有很大關(guān)系,只是能稍稍的學(xué)以致用,這樣效果還是很好的。所以我覺得平常的培訓(xùn)應(yīng)該成章,也就是寫成書面的,這樣可以隨時復(fù)習(xí),這就要求我們做好筆記。
    還有一點更重要的,是聽話。在培訓(xùn)中用心,能把培訓(xùn)的東西稍加利用,但沒有完全消化吸收,在平時的各個細節(jié)方面做得還算可以。平時的作風(fēng)也算還好。在副理所說的家庭衛(wèi)生方面,我一貫保持整潔干凈,這也是一直以來養(yǎng)成的一個習(xí)慣。理財方面該花的花,不該花的盡量少花,這點來說繼續(xù)保持。
    失敗一定有原因,其實今年業(yè)績沒有突破存在很多因素,只是別人看不出來。
    在剛來時心里不穩(wěn)定,時常說不干了,消極了一段時間,多虧有耀國和我一起干,如果我一個人的話早走了,根本堅持不下來,這是剛來的影響因素。其實這種消極因素一直都存在,只是現(xiàn)在能控制住,但偶爾還會消極。像我的性格來說,比較軟弱,也就是缺少霸氣,所以任何事情都是憋在心里。這對工作狀態(tài)影響非常大,自己不夠大方,就是遇事不夠成熟,也不會表達自己的內(nèi)心想法。對于我來說這一點要是能突破的話,我認為在接下來的工作中肯定會大變樣。在明年,我要想方法,同時結(jié)合副理的培訓(xùn)去盡量突破自己封閉的性格,做事要果斷,鍛煉霸氣放到第一位。
    約客戶方面,從后半年來說,自己約客戶有心里障礙,總是會或多或少的在乎別人對自己的看法,做不到單純。這樣一來錯過了很多客戶,這也是影響到約客戶速度的.一方面。在幼兒園門口約客戶數(shù)量不高,我也一直在想,是速度慢,還是方法不對,為何他們總能約上,我卻少或者掛蛋。當(dāng)然碰的運氣是一方面,更重要的是方法。我一直在觀察別人的方法,可還是用不到自己身上,反而覺得讓自己無所適從,有一段時間竟然不會約客戶了。在明年要從別人的身上多總結(jié)經(jīng)驗,以自己的方法為中心,再參考和借鑒其他高業(yè)績的方法。不能一味模仿別人,因為每個人的風(fēng)格都不同。
    在專業(yè)方面,剛來時候?qū)I(yè)講得多,越往后專業(yè)講得越來越少,只有固定的那幾句話,有時覺得和客戶沒話說。到現(xiàn)在也是,所以在約客戶時很糾結(jié)怎么樣開頭,怎么樣去和客戶進行溝通。在明年工作中很有必要再將專業(yè)強化,而且每周都要寫總結(jié)。起初我還去琢磨怎樣說,把不同的說法,不同的專業(yè)結(jié)合去寫出來,這樣比較有效。在后來就間斷了這個習(xí)慣,導(dǎo)致現(xiàn)在覺得腹中無話,腦中無詞,明年一定要堅持寫總結(jié)。
    客戶量方面,從開始到現(xiàn)在,一直是我的最大問題。其實從這幾天來看,只要我狀態(tài)不錯,咬住目標(biāo)還是可以完成的。在之前我總是沒有強烈的欲望,沒有必須完成目標(biāo)的決心,所以每天客戶量上不去。還有一個原因,就是耀國約的多,到時候訂場也多,可到場總是縮水很大。我一直在徘徊,是少約多溝通這樣有效。還是像他一樣,意向不大的也纏著約下,多約點,更有效。直到現(xiàn)在還在糾結(jié),我現(xiàn)在認為死纏著約下不來也沒用,所以客戶量一直落后于他。因為我這人不喜歡勉強別人,所以不會強迫的去約下客戶。我不知道這種想法是否正確,但從實踐來看??隙〒p失了不少潛在客戶和業(yè)績。接下來,一定要死死咬住目標(biāo),不管什么樣的客戶,先約下再說。說不定當(dāng)時認為不可能的還報名了。因為現(xiàn)在自己不能100%把握客戶,況且客戶的需求也是在不斷變化,所以明年的客戶量這一關(guān)一定要突破。
    在約客戶方面有點補充,之前培訓(xùn)的用貼畫,其實很管用,現(xiàn)在最近一段時間用貼畫的頻率減少。自己形成了惰性,直接和家長溝通不順暢,還是先用貼畫把孩子和家長的腳步留住,這樣成功的機率更大,所以不能懶,貼畫必須用。
    在培訓(xùn)中筆記做得少,下來也沒有養(yǎng)成回顧的習(xí)慣,這樣隨著時間的推移,很多東西只是當(dāng)時記得,之后就忘的一干二凈了?,F(xiàn)在想想,筆記真的很重要,雖然一年過去了,感覺什么都沒有。如果做好筆記,在未來的工作中肯定會有很大作用,包括對自己個人業(yè)績提高,和個人能力提升都有很大幫助,所以做筆記是我明年所要必須做到的。
    在個人能力方面,一年中我感覺自己能力還有很大的提升空間。從說話辦事方面想的不夠全面,容易沖動,遇事不夠冷靜,沒有自己的主見,隨大流??偨Y(jié)原因是因為自己沒有遠見,沒有在能力方面去鍛煉自己,就從談客戶這一方面來說就是自己的弱項,從來都不敢去用堅定的眼神目視客戶,不敢面對面淡定的去說服客戶。這樣自己的實力不會提升,而且說服力也沒有得到鍛煉,自信度也大打折扣,這方面是在來年所要改變的。
    在隨后的約客戶中,有一段時間沒有固定的搭檔,這對心情的影響非常大。早晨很多時候起不來約客戶就是因為沒有組合,一個人很茫然。所以造成自己孤單的感覺??偤土簵澲魅危悄戎魅渭s客戶讓我的依賴性很強,獨立作戰(zhàn)能力非常弱,導(dǎo)致了容易情緒化,這也是影響業(yè)績的重要因素。
    綜上所述,就是今年失敗的原因,方法正確的要堅持,所有影響業(yè)績的短板要針對性的改正或補充,要定出自己在的計劃,有長遠目標(biāo),也要有分期目標(biāo),這樣才能使自己不斷提升,業(yè)績不斷突破,讓自己在20中成為一個真正具有實力的人才。
    計劃。
    新年來到,要想做到業(yè)績高高,必須要有新的計劃,結(jié)合過去一年的成績與不足,我做了如下計劃。
    首先,在個人業(yè)績方面,初步制定目標(biāo)每月8套,總共下來完成70套左右。具體要完成需要在平時工作中分步目標(biāo)。從上年的工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn):第一,要學(xué)會調(diào)整自己的情緒,因為在過去一年中情緒化比較嚴重,對工作影響很大,所以來年要想開,把邀約當(dāng)做一種快樂,每天輕輕松松地約客戶,微笑面對每一天,遇到不開心要把心里的糾結(jié)及時解開,這樣心情調(diào)節(jié)好,對工作肯定會有很大的幫助。
    霸氣一定要練出來,偶爾要發(fā)揮“阿q”精神,想像自己是最優(yōu)秀的。鍛煉自信,業(yè)績會越高,反過來業(yè)績高了自信也就會在心里根深蒂固。慢慢的,假的也成真的了,這也就是包裝。
    在包裝方面來年要在自己的形象方面多做投資。該花的一定要花,把家里收拾干凈,出去外表也要包裝的有檔次,這樣在約客戶時自然而然也就建立了自信。
    約客戶方面,要做到頭腦簡單向前沖,心里不要想的太復(fù)雜,見客戶就問,機會往往產(chǎn)生在不經(jīng)意間,不能用眼鏡過濾客戶,要速度快,做到和剛來單位那時一樣。這樣再加上每天咬定目標(biāo),數(shù)量方面先有突破,同時也要保證質(zhì)量,相信業(yè)績定會提升。
    今年的專業(yè)必須經(jīng)常復(fù)習(xí),當(dāng)口號的喊出來,做到熟練背誦。即使用不上,對于各方面提升肯定有用。每一次的培訓(xùn)都要做好筆記,更重要的是要溫習(xí),做到溫故而知新,不能做過之后就再也不回頭看了。
    明年一定要有自己的團隊,做好筆記才能把東西去復(fù)制給新人,這對于培訓(xùn)團隊也是很有幫助的,慢慢從筆記中學(xué)會團隊開會,因此筆記一定要做好。
    個人能力在來年一定要提升,從談單這一項來說就要有主動承擔(dān)意識,這是看一個人大公無私和說服力的最直接表現(xiàn)。其實剛到單位從各方面就有一個學(xué)習(xí)的心態(tài),到后來思想方面就慢慢懶惰了。在來年一定要從各方面抱一顆虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才能讓自己快速成長。
    從獨立作戰(zhàn)能力來說,一定要學(xué)會享受孤獨,忍受寂寞。相信自己一個人也照樣可以,克服自己的依賴心理,這樣從思想上,還有實際能力上才能變的更加成熟。
    團隊方面,初步打算明年沖到副理級別,因為不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。來年初的招聘一定要留下人,并且業(yè)績掛帥,以成績?nèi)フf服別人,多多學(xué)習(xí)帶團隊的方法,多總結(jié),多關(guān)心,多用心,多注意員工的心里變化。從每個細節(jié)抓起,讓自已有團隊,然后慢慢壯大。給自己一年的時間去拼一把,爭取年底沖上副理。至于具體方案,等招了新人再根據(jù)情況而定,計劃趕不上變化,到時候需要各位前輩的指導(dǎo)和支持。
    總之就是要做到從各方面。
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇九
    xx年,我院的黨務(wù)工作確實上了一個新的臺階,活動多了,黨員的素質(zhì)提高了,以院為家的理念也強了,表現(xiàn)在:
    4)“七一”院黨委組織的到棋盤上找寶、入黨宣誓等活動內(nèi)科支部的黨員都能積極參加,感嘆說已有很多年沒有開展這樣的活動了,希望以后多開展。
    7)在突發(fā)事件面前,我們的黨員干部聽從召喚,“甲流”病房成立后,派出的醫(yī)生均為內(nèi)科醫(yī)生,黨員干部不在少數(shù),無論環(huán)境多么艱苦,沒有講條件的!后方的醫(yī)護人員,面對病人多,人員少的困難,加班加點的工作,許多人帶病堅持工作,白衣天使的人格和風(fēng)采,總是在災(zāi)難面前得以體現(xiàn)!
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇十
    (一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—職責(zé)組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
    (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善。
    (四)加強護理過程中的安全管理。
    加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護理管理體系層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
    2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情景。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器堅持功能狀態(tài),堅持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
    (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
    (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
    (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
    3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)職責(zé)。
    4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教教師的護理安全管理職責(zé),杜絕差錯及事故的發(fā)生。
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇十一
    的時間飛快的流逝讓人有點難以準(zhǔn)備,事實上不難以準(zhǔn)備而是我自己對自己太松散了,19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預(yù)定的目標(biāo)去完成自己的事!我知道這樣的人不只是我一個人,但是我是我,別人不能代替我的人生,我活著不僅僅是為了一日三餐,不僅僅是成家立業(yè)!因為一日三餐來的太容易了,一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡,我不想做那樣的人!雖然有些事看似簡單無比,誰都能做!但是當(dāng)自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽!以前總認為哪些事看著就那么幾步,但是當(dāng)自己認真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞!沒有效率的重復(fù)一件不科學(xué)事情就是自己吃飽撐的!要么就是自己真的不會!這樣的事情我真的明白了!6月我在常州畢業(yè)實習(xí),在實習(xí)中看到的是所有人都在以逸待勞,我很茫然?不知道自己花了那么多的錢是為什么?難道就是為了像機器一樣嗎!直到一天帶我的師傅問我:你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作!我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎?師傅說:是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了!我問為什么?師傅說:大專生從事的職業(yè)應(yīng)該是和自己所學(xué)的東西來搭配自己!而不是盲目的找份工作就把自己扔進去簽合同!然后為了混點工資在里面度日子!你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出!別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少,這個廠舍得自己內(nèi)部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資!你們還年輕所以你們要想清楚了!我們在這里只是我們老了承擔(dān)不了太多風(fēng)險,不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了!
    聽了師傅的話,我明白了一些精華,的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會,但是社會不會給我在來一次的機會,是自己不會規(guī)劃自己!要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件!只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲!才會關(guān)注你這個人!
    7月我離開了廠里回到了老家,見到了不少正在上學(xué)的同學(xué),從他們眼中看到了和我當(dāng)初一樣的情景,我知道他們走了我的后路!這怨不了別人是自己走錯路了,他們看到我回去問的不是你在讀書嗎?而是問你談女友沒,什么時候結(jié)婚,工作掙的錢如何我也去,以后介紹我去吧!我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流!只是覺得這樣的.人好傻!自己當(dāng)初也是這樣的傻,慶幸自己現(xiàn)在明白了!可以比他們在少走一些彎路!雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交!他們不會給自己帶來什么利益,連友情都沒有!待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式!想離開了!
    8月我踏上開往南昌列車,姐姐當(dāng)時極力反對我去哪個地方,我不知道為什么?事后才知道南昌其實真不是什么好地方!人心實在是壞,交警,協(xié)管,似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽!外地人外的車在那邊沒什么權(quán)利可言,外地車直接把牌照取了要錢贖!協(xié)管把路欄起來,買煙給錢才放行!這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的?南昌一個月除了上班上班,還是上班,雖然忙碌單真的沒必要做那份工作!只能說是鍛煉身體去了!
    10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學(xué)先比我好多了,工作穩(wěn)定自己呢?哎!
    12月到安徽姐姐家待起,雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店,每天那么冷,哥哥還得開店賺錢!來回蹬電動車寒風(fēng)很快催變了哥哥的面孔,我好怕!不是別的姐姐剛生了小孩,哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子,真的看在眼里疼在姐心里!我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子,有了自己店鋪但要操的心太多!太多了!姐姐給我講了很多關(guān)于哥哥的事情我很敬佩哥哥!他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
    這一刻我明白感情不是說說而已、不是學(xué)校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的!那樣神話般的感情不過是偶像劇而已,看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實的情節(jié)!你不是明星!你沒那個范!裝不起門面!
    規(guī)劃。
    1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作!在店里哥哥教會了我一些人生細節(jié),懂得了以后要如何做起!自己在哪方面還有欠缺!定好目標(biāo),按照心里計劃好的一步步走!嚴格要求自己,要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛!失敗了調(diào)整心態(tài)吸取經(jīng)驗重頭來過!不看過程我們要看的是結(jié)果!
    自己的人生別人替代不了,人生沒有說明書,錯一步下次就要記得自己錯在哪里!朝著目標(biāo)前進!前進!
    西點軍校校訓(xùn):沒有任何理由是你狡辯的借口!
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇十二
    公務(wù)員個人年度工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想:
    新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù),以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。認真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責(zé)。
    二、素質(zhì)教育:
    我注重推行素質(zhì)教育,堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。
    三、教學(xué)常規(guī):
    我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案,提高課堂教學(xué)效益,堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
    在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學(xué)法,既教書更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的綜合能力得到提高。
    四、預(yù)期目標(biāo):
    作為我校年輕教師,本學(xué)期我要認真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。多向老教師學(xué)習(xí),請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域,進一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
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    結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
    1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
    2、培訓(xùn)方面:
    組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
    抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
    全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。
    加強內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。
    3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
    繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
    4、勞資方面。
    對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進行考核。
    強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
    人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
    對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
    做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
    5、制度建設(shè)方面。
    配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制。
    配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
    完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
    6、其他。
    做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
    總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為__集團20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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    時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
    隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
    期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
    學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對20__年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
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    一是深化財政預(yù)算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實施審計,不斷提高財政預(yù)決算審計水平,促進建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范預(yù)算分配行為。
    二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;。
    五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進度控制目標(biāo)的實現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
    八是加強審計機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè),特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
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    一、近期目標(biāo)。
    今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
    轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
    明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé);。
    一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;。
    二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
    二、中期目標(biāo)。
    在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
    提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
    提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
    提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標(biāo)。
    三、遠期目標(biāo)。
    加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
    四、工作措施。
    1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。
    一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
    2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務(wù)。
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    護士年終總結(jié)與明年計劃篇十三
    1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。
    2.可以使目標(biāo)更加的明確。
    3.如果是團隊的話,可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。
    4.可以減少不可預(yù)見的阻礙和危機產(chǎn)生的可能性。
    5.當(dāng)我們在制定計劃的過程呢,能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實際的情況。
    6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
    7.可以讓我們的工作更加有效率,
    8.讓團隊成員能夠更好地配合。
    9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結(jié)果。
    人要不斷地做好總結(jié)與計劃,才能讓自己不斷的進步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y(jié)及計劃,接下來我們一起來看看吧!
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇十四
    一:個人工作總結(jié):
    不知不覺,入職已有六個月?;叵爰磳⑦^去的這半年里,我在中博獲得的實在太多太多,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場在渠道部門的工作生涯中,侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題!
    二、工作感想。
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售業(yè)務(wù)知識永遠是個無底深淵。
    三、工作目標(biāo)。
    在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的`生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
    四:部門工作總結(jié)。
    在將近半年的工作中,經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)進步熟悉業(yè)務(wù),組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺。
    銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。想想每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時候??蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏?打造自己的服務(wù)平臺!比銷售技巧更為重要!
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇十五
    計劃。
    供大家閱讀參考。
    時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一.嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即醫(yī)學(xué),全在線.提“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作。
    計劃。
    有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
    當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇十六
    去年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
    一、總結(jié):
    1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標(biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的`工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
    2.定下心來,踏踏實實:我學(xué)的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
    3.團隊合作:以前在學(xué)?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學(xué)會與同事之間的合作,做事才更有效。
    4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設(shè)置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設(shè)置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
    5.課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
    二、自身缺點。
    1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
    2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
    3.學(xué)習(xí)問題:對于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己.
    三、計劃。
    1.工作方面:該學(xué)的繼續(xù)學(xué),但要加強二個基地的溝通,把發(fā)現(xiàn)的問題大家說一下,總結(jié)出大家共同出現(xiàn)的情況和比較頻繁出現(xiàn)的問題。要放較多的心思探討出解決問題的方法。還要和其它部門進行溝通,增強表達能力和對工作的雙方面了解.
    2.學(xué)習(xí)方面:sql要學(xué)習(xí)存儲過程和觸發(fā)器,c#要深一步去了解,簡單程序以前是朋友和網(wǎng)絡(luò)幫助完成,現(xiàn)在目標(biāo)是一個人獨立完成,再要往深一步學(xué)習(xí)。
    3目標(biāo):向網(wǎng)絡(luò)全方面學(xué)習(xí)!
    加油,柯柯!
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇十七
    15日下午,由小分隊成員在院會議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開設(shè)了《急診急救基本知識》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個專題的學(xué)術(shù)講座,有65人次的醫(yī)務(wù)人員參加。
    2、實施診療工作。
    在16、17兩天的工作中,專家們到古二、曹步等服務(wù)站診室為廣大群眾進行診療和咨詢活動,共為85人次的群眾實施診療工作。
    3、為群眾義診。
    小分隊專家們主動到古二,古三的敬老院開展義診和健康宣教工作,共為群眾義診126人次,深受群眾的歡迎和好評。
    4、小分隊專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,積極與醫(yī)務(wù)人員進行交流、指導(dǎo)等,幫助完善服務(wù)站的各項工作制度,對醫(yī)生的醫(yī)療行為進行診療規(guī)范的指導(dǎo),為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
    二、指出存在的問題。
    通過三天的幫扶活動,小分隊專家指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題如下:
    1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善,一些病人送往古鎮(zhèn)醫(yī)院診療后,并沒有轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
    2、個別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范,用藥不規(guī)范,很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病,存在醫(yī)療安全隱患。
    三、提出建議。
    1、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,做到“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”。
    2、加強對社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范其診療行為,并制定嚴格的獎懲制度,努力杜絕醫(yī)療隱患。
    3、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項功能,積極開展康復(fù)保健、健康教育等工作。
    “中山市xx年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動的開展,對幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導(dǎo)和協(xié)助開展健康教育工作等方面,起到了幫助提高、促進規(guī)范的作用,為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和市級醫(yī)療機構(gòu)建起了溝通的渠道,將對今后促進和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    護士年終總結(jié)與明年計劃篇十八
    1、為打牢安防隊基礎(chǔ)建設(shè),進行人員優(yōu)化,重整隊伍,更新人員,把“預(yù)防為主,安全第一”的《四防》工作方針擺在首位,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,實行全員階梯式訓(xùn)練、制度學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì)。
    2、內(nèi)部實行崗位責(zé)任制逐級管理,把責(zé)任落實到人頭,誰出現(xiàn)問題誰負責(zé),整體素質(zhì)得到了提高,迎來場內(nèi)商戶的口碑,從原來的形象舉止差到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。
    3、制定了《安防員日常管理考核制度》、《交接班管理制度》、《安防員各崗位職責(zé)》《崗位值班日志》《隊長、班長崗位職責(zé)》《安放宿舍管理規(guī)定》《abc班長值班工作程序細化》《安放宿舍用電管理規(guī)定》《外圍車場崗位值班職責(zé)》《自行車棚管理規(guī)定》等等一系列的安防制度,在制度的貫徹中得以逐步實現(xiàn)素質(zhì)的提升。
    4、全年發(fā)生兩次皮料被盜事件,抓獲一次盜皮的犯罪分子,相關(guān)人員受到公司表彰獎勵,全年僅發(fā)生過一次搭建貨梯時由于施工人員亂丟棄煙頭而引起包裝紙皮的初明火隱患事故,安防人員及時撲滅,受到了公司表彰。
    5、消防安全方面做了細致步驟,制定了《消防器材檢查記錄表》,定期檢查消防器材并作登記,定期進行消防安全知識學(xué)習(xí)和消防器材實操演練,全年作了六次有計劃地消防演練預(yù)案,組織兩次公司全員的消防實操演練、四次安防隊消防實操演練,定期維護消防器材,對于場內(nèi)裝修及時跟進檢查是否具有公司開據(jù)的裝修許可證。
    6、定期檢查場內(nèi)監(jiān)控攝頭設(shè)備及維護,定期進行監(jiān)控室人員及全體安防員消防聯(lián)動設(shè)備的實操培訓(xùn),要求做到每位安防員都會操作。
    7、定期進行崗位職責(zé)及安防員日常管理制度培訓(xùn),尤其對新入職隊員進行全面復(fù)制,讓他們盡快掌握各個崗位工作職責(zé),以至迅速提高工作責(zé)任心達到獨立完成工作的能力。
    8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了宿舍設(shè)施及后勤保障,搭建新的廚房,穩(wěn)定了安防員的后顧之憂,為了鞏固團隊基礎(chǔ)建設(shè),我們緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,吸取管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,切實做好安全管理工作。
    9、定期進行隊員的`思想交流座談,增強凝聚力,塑造安防團隊精神,積極響應(yīng)公司號召,與各部門之間能很好協(xié)作,全員一心,維護公司利益,實行崗位責(zé)任制,進行逐級管理,把責(zé)任落實到人頭,突出重點部位,重點崗位,把安全責(zé)任層層細化,反復(fù)檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,及時把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    10、堅持“公平、公正、以人為本”的理念,每月進行一次服務(wù)之星評選活動,以促進隊員的工積極性,從我做起,以身作則,令行禁止,人性化管理,配合公司人事部門減少安防員流失率。
    11、生活上關(guān)心隊員,增加業(yè)余文化活動,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心,這樣才會使公司利益最大化。
    12、簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做,安防工作任重道遠,要求真務(wù)實,努力把安防工作抓實抓緊、抓細,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,積極開創(chuàng)安防工作新局面,使公司的安防工作水平更上一個新臺階。
    1、安放宿舍物品擺放不整潔,衛(wèi)生方面有待提高。
    2、老隊員偶爾有松散狀態(tài),要定期進行思想交流及時掌握他們的動態(tài)。
    3、缺少工作之外的各方面業(yè)余文化活動,致使他們不能積極主動的來工作,缺乏工作激情。
    4、管理上有時考慮不周密,存在些漏洞,有待改善。
    5、形體素質(zhì)及消防器材規(guī)范使用要加強訓(xùn)練。
    6、禮節(jié)禮貌有待于提高。
    新的一年即將開始,回首過去一年安防隊的工作,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,充分調(diào)動隊員的積極性,以安全管理、四防工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點,加大對外圍車場的管理力度,確保車場道路暢通,經(jīng)過一年的積極探索和全體隊員的不懈努力,隊伍建設(shè)等方面取得一定成績;明年我們將在今年取得成績的基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,改正不足完善管理,緊跟公司腳步更好的為公司服務(wù),主要從以下幾個方面著手:
    1、在更改時間制的基礎(chǔ)之上,把《四防》工作擺在首位,增強工作責(zé)任心,力爭做到高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、高要求,對于不符合崗位要求的隊員將繼續(xù)優(yōu)化,內(nèi)部繼續(xù)實行崗位責(zé)任制實施逐級管理,把責(zé)任落實到人頭,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就由那個責(zé)任人負責(zé)。
    2、為便于管理制定《安防隊內(nèi)部請銷假制度》,安防隊實行內(nèi)部調(diào)整,確保每個崗位人員到位不空崗,逐級管理落實到人頭增強執(zhí)行力度,定時監(jiān)督各崗位值班情況,對于違紀(jì)行為絕不手軟,嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》。
    3、嚴格執(zhí)行《安防崗位交接班管理制度》,按照交接班流程做到整齊劃一、動作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確實體現(xiàn)安防形象,每天定時縱隊巡邏,做到步伐一致、著裝嚴整精神飽滿,樹立安防形象創(chuàng)造良好口碑。
    4、組建一支(處理突發(fā)事件小組),進行有組織有計劃的全面訓(xùn)練,以保障市場經(jīng)營有一個良好的環(huán)境,確實做好四防工作。
    1、定期進行《安防員日常管理考核制度》、《對講機使用規(guī)定》《安防崗位職責(zé)》的學(xué)習(xí),每季度進行一次筆試,確保每位隊員心中牢記各項規(guī)章制度,增加工作責(zé)任心。
    2、復(fù)制帶好新入職隊員,做好全面素質(zhì)培訓(xùn),定期進行思想交流座談,同時生活上要多關(guān)心他們,這樣會使他們放下思想包袱,安心在這工作,也能減少人員流動性。
    3、定期進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,端正工作態(tài)度,提高服務(wù)意識。
    4、為更好的強健身體提高素質(zhì),樹立良好形象,元月開始,我們將進行早上07:00—07:40的出操科目,同時,也將定期進行形體素質(zhì)隊列訓(xùn)練。
    1、定期檢查消防器材完損情況作好記錄,定時巡查及跟進場內(nèi)二次裝修商戶情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時匯報處理,定時巡查場內(nèi)各處死角、通道,杜絕消防事故隱患,定期進行消防安全知識培訓(xùn)和筆試,定期進行消防器材實操演練,學(xué)會初明火撲救及處理現(xiàn)場能力。
    2、定期組織隊員進行監(jiān)控室消防聯(lián)動設(shè)備使用的培訓(xùn),提高全體隊員的業(yè)務(wù)技能,確保市場內(nèi)無隱患、無事故,責(zé)任層層細化,反復(fù)檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    3、每季度做一次有計劃地消防實操演練,每月進行一次消防器材實操及安全知識學(xué)習(xí),全年組織兩次公司全員消防器材實操演練。
    1、定期進行隊員的思想交流座談,生活上關(guān)心隊員,增加業(yè)余文化活動,減輕隊員工作壓力,放松精神,提高團隊凝聚力,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺。
    2、塑造安防團隊精神,積極響應(yīng)公司號召,與各部門之間協(xié)作好,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心,這樣才會使公司利益最大化。
    3、以身作則、令行禁止,增強工作責(zé)任心,公平、公正、服從。
    4、嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》增加執(zhí)行力,人性化管理,做到獎懲分明。
    5、緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸職業(yè)操守以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,吸取上一年管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,完善管理,切實做好安防工作。
    行政部安防隊。
    20xx年11月25日。