閱讀是提高自己思維能力的有效途徑。需要有明確的總結(jié)的主題；以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
醫(yī)院承諾書篇一
我院作為__市20__年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點醫(yī)療機構(gòu)，鄭重承諾如下：
一、嚴格準守國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和?__省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行管理辦法?，合法執(zhí)業(yè)，規(guī)范操作，自覺維護參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。
二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，提供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務(wù)窗口，配備專職人員及計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)施。
三、嚴格執(zhí)行省、市醫(yī)保中心各項管理辦法和規(guī)章制度，全面履行行醫(yī)療服務(wù)、補償服務(wù)承諾，自覺接受各級醫(yī)保中心的檢查，提供快捷、方便、滿意的補償服務(wù)。
四、遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則，嚴格按照醫(yī)保中心要求合理收費，決不亂收費、重復(fù)收費、超標準收費、變相加價收費。
五、按時參加市局及醫(yī)保中心召開的各種會議和組織的各項活動。
六、開展參合農(nóng)民住院就醫(yī)實行直接補償工作。
七、単位或醫(yī)務(wù)人員有下列行為之一的，愿接受相關(guān)的通報批評、警告、停業(yè)、退款及罰款等處罰。
1、將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不予支付的費用列入基金支付范園的;。
2、違規(guī)“亂檢查”，“亂用費”，“亂收費”，加重參保人員醫(yī)療費用負擔(dān)的;。
3、對住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的;。
5、不能在出院當(dāng)天及時給患者予以補償或故意延長患者補償款領(lǐng)取時間的;。
6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報送參保人員補償資料;。
7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。
醫(yī)院承諾書篇二
為了切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動。自覺接受各界監(jiān)督，維護醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴。鄭重向社會承諾：
1、遵守救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為；
4、合理檢查，合理治療，合理用藥。不開大處方，不做不必要的檢查，拒絕開單提成。
7、不私自在外開展有償診療活動。
8、不向患者出具假證明、假診斷書，隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
10、不在工作期間飲酒，時刻保持良好的工作狀態(tài)。
誠懇接受大家的監(jiān)督與批評，如有違反，愿接受組織上的處理。
xx年x月x日。
醫(yī)院承諾書篇三
醫(yī)院黨委138名共產(chǎn)黨員鄭重承諾，要以實際行動開展保持共產(chǎn)黨先進性教育，并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻撒向社會’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。
“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監(jiān)督，嚴格組織紀律，弘揚以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無私奉獻，自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)，拒收“紅包”、“回扣”、“提成”，用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴。
“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì)，建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系，加強與病人的溝通，保持“工作著就快樂著”的心情，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，一視同仁，自覺做到不推諉、刁難病人，以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。
“把奉獻撒向社會”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，不以施恩者自居，時刻牢記白衣天使的職責(zé)，救死扶傷，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我意識，刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù)，結(jié)合自身工作實際，不斷創(chuàng)新開展工作，以精湛的醫(yī)術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得患者的信任。
“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和實際工作緊密結(jié)合起來，以高尚的道德情操，嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度，辛勤工作，無私奉獻，贏得患者的愛戴和尊敬，用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
我于_____年___月____日以承租床位的形式，入住“xx之家”，承租期間，我鄭重承諾如下:。
1、遵守國家及當(dāng)?shù)卣姆煞ㄒ?guī)，不打架斗毆。
2、遵從社會道德準則，搞好鄰里、同室關(guān)系，不騷擾居民。
3、入住期間不改變使用性質(zhì)、房屋結(jié)構(gòu)，不損壞房內(nèi)的設(shè)施及用品。
4、入住期間不擅自調(diào)換床位或使用其他床位上配置的床上用品。
5、不飼養(yǎng)寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動、不轉(zhuǎn)租他人使用。
6、退租時，同時退還租賃方提供的租賃用品。
7、如因租賃方所租賃的房屋到期，可以在就近區(qū)域內(nèi)調(diào)換。
8、正確節(jié)約使用水、電、氣，不浪費能源；因使用不當(dāng)造成的任何責(zé)任和損失與租賃方無關(guān)，均由我個人承擔(dān)。
9、如有違反以上承諾的事宜，則前期入住時交納的押金，租賃方可不予退還。
10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責(zé)任。
提前5日按時預(yù)交下一期租金；如有拖欠，則拖欠期間按20元/天的標準向甲方交納日租賃費。超過5日，我方可予以清退，且遺留、存放在出租房內(nèi)的所有物品，可視為拋棄物，租賃方有權(quán)任意處置。
備注：承諾人個人身份有效證明復(fù)印件收為本《住戶承諾書》附件。
承諾人：聯(lián)系電話:。
時間：_______年_____月_____日簽訂地點：成都。
醫(yī)院承諾書篇四
為切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)效率，迅速擺脫我院在縣直機關(guān)效能建設(shè)民主評議中落后的`局面，經(jīng)過仔細剖析，認真反思，特別是針對效能建設(shè)中存在的突出問題，我院特作如下承諾：
一、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強職工思想教育，定期組織學(xué)習(xí)；加強日常管理，嚴禁上班干私活，玩游戲，嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為，根據(jù)患者病情，合理檢查，不做不必要的檢查，規(guī)范開藥，不開大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查，違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準，實行費用清單制。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定，藥品全部實行網(wǎng)上公開招標，順價銷售，讓利于患者，無假冒偽劣藥品。
四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經(jīng)查實按1：10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時暢通，5分鐘內(nèi)出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督，監(jiān)督舉報電話：**（縣衛(wèi)生局），**（縣醫(yī)院）。
**縣人民醫(yī)院
xx年11月25日
醫(yī)院承諾書篇五
為進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，規(guī)范醫(yī)藥購銷市場秩序，確保人民群眾就醫(yī)用藥安全，促進醫(yī)患和諧，維護社會穩(wěn)定，我們向全社會鄭重承諾：
1、拒絕接受患者及家屬親友饋贈的“紀念”物品，對患者饋贈的錢物，當(dāng)時難以拒絕的，于24小時內(nèi)上交醫(yī)院辦公室處理。
2、拒絕接收醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)有上述行為的，應(yīng)立即通知醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、拒絕介紹病人到其它單位檢查治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。
4、嚴禁在開藥、儀器檢查、化驗檢查時及其它醫(yī)療檢查等收取開單提成。
5、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
6、禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開，價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”制度，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。
9、虛心聆聽和誠懇接受來自社會、病人和群眾的舉報、投訴與批評意見，做到有諾必踐，違諾必糾，絕不打擊報復(fù)。
承諾人：
醫(yī)院承諾書篇六
為了強化醫(yī)護人員的職業(yè)操守，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀律要求，堅決治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，努力創(chuàng)建黨和政府放心，人民群眾滿意的醫(yī)療環(huán)境，促進衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)，我們鄭重向社會作出以下承諾：
一、教育醫(yī)務(wù)工作者恪盡職守、敬業(yè)奉獻。禮貌接診、文明待人，熱情服務(wù)、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人。
二、堅持財務(wù)收支由財務(wù)部門統(tǒng)一管理，不設(shè)小金庫。
三、文明從醫(yī)，廉潔自律。謝絕接受患者及親友吃請及饋贈紅包和其它物品。對患者饋贈的.錢物當(dāng)時難以拒絕的，于24小時內(nèi)交到單位指定部門。
四、遵紀守法，拒收回扣。醫(yī)務(wù)人員不得以任何名義接受藥品、器械、試劑生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和個人的回扣、提成和其它利益。
五、崇尚醫(yī)德，關(guān)愛患者，在本院能滿足患者基本診療條件情況下，醫(yī)務(wù)人員不得通過介紹病人到院外檢查、治療、取藥、收取回扣或提成。
六、誠信服務(wù)，取信于民。嚴格執(zhí)行國家物價收費標準和“一日清單制”，不自立、分解項目收費，不提高標準加收費用。
七、規(guī)范藥品集中招標采購，讓利于民。醫(yī)療機構(gòu)嚴格執(zhí)行政府有關(guān)藥品器械集中招標采購政策規(guī)定，降低藥價，讓利于民。
八、質(zhì)量把關(guān)，制度制約。醫(yī)療機構(gòu)嚴把進藥“入口關(guān)”，不用假劣藥品，不生產(chǎn)、銷售、使用無批準文號的自制藥品和制劑。
九、嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
十、嚴明紀律，嚴肅執(zhí)紀。院長帶頭并教育醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行“八不準”的要求，堅定黨性原則，樹立大局意識，對違規(guī)違紀人員要按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
醫(yī)院承諾書篇七
親愛的患者朋友：
為推進20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：
1、語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，著裝整潔。
2、堅守崗位，盡職盡責(zé)，熱情接待病人。
3、關(guān)愛患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護您的尊嚴，為您保守秘密。
4、嚴格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時解決您的健康問題，為您提供周到的護理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。
5、保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。
6、了解您的需求，并主動提供服務(wù)。對您提出的問題，我們將認真聽取，耐心解釋，及時處理。定期征求意見，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。
7、堅持按照物價局核定的標準收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇八
一、醫(yī)務(wù)人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，禮貌服務(wù)。
二、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;。
三、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務(wù)等公示制度，接受群眾監(jiān)督。
四、建立和實施以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作常規(guī)，加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，確保醫(yī)療安全。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人紅包，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關(guān)系。
六、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制和三級醫(yī)師負責(zé)制，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
承諾人：
xx年x月x日。
醫(yī)院承諾書篇九
為切實遏制出生人口性別比偏高問題，嚴格禁止“兩非”（非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和非醫(yī)學(xué)需要的選擇性別終止妊娠術(shù)）行為，我特向本醫(yī)療單位、大竹縣集中整治“兩非”領(lǐng)導(dǎo)小組鄭重承諾如下：
五、如果本人違反規(guī)定，實施了非法鑒定胎兒性別或非法終止妊娠的行為，對照《人口和計劃生育違法違紀行為責(zé)任追究辦法（試行）》及相關(guān)法規(guī)自愿接受組織處理。
此承諾書一式三份，本人、本單位、集中整治“兩非”領(lǐng)導(dǎo)小組各一份。
承諾人所在單位（蓋章）：
承諾人（簽字蓋章）：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇十
云南省衛(wèi)生廳：
為充分發(fā)揮醫(yī)院評審 “以評促建、以評促改”的作用，進一步促進醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細化發(fā)展，提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平，我院鄭重承諾：
一、對《云南省醫(yī)院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認真落實整改。
二、對建議整改及持續(xù)改進的條款認真進行分析，及時采取整改及持續(xù)改進措施。
三、堅持評審標準不放松，按照標準要求不斷完善各項規(guī)章制度，進一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴格遵守本承諾，接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
承諾醫(yī)院：（簽章）
法人代表：（簽字）
日期：
醫(yī)院承諾書篇十一
為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強道德建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:。
一、堅持以人為本，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在進行的創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議活動為契機，進一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施，認真開展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動，精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌，開展護理示范病房評選，落實“以病人為中心”理念。
二、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。強化全院干部職工的質(zhì)量意識，抓好“三基三嚴”培訓(xùn)和三級醫(yī)師查房，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢，不斷提高疑難重癥診療水平。
三、規(guī)范收費行為，減輕患者負擔(dān)。認真執(zhí)行國家現(xiàn)行價格收費標準，實行藥品價格公示、醫(yī)療服務(wù)價格公示和查詢制度，實行住院費用一日清單制度。淘汰自力更生項目，分解項目，套用項目收費或重復(fù)收費，擅自提高標準收費。加快床位周轉(zhuǎn)，縮短術(shù)前住院天數(shù)和平均住院天數(shù)，做到“四合理”，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，努力減輕患者負擔(dān)。認真調(diào)查處理患者及其家屬對收費的投訴。
四、反對商業(yè)賄賂，抵制不正之風(fēng)。不接受生產(chǎn)、銷售藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當(dāng)利益。以各種名義和形式，堅決杜絕開藥、儀器檢查、實驗室檢查等醫(yī)療檢查收費。
五、優(yōu)化診療環(huán)境，滿足患者需求。加快全院舊病區(qū)改造步伐，認真做好室內(nèi)裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作。，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的局面。以嵇康大廈開業(yè)為契機，調(diào)整了全院科室布局，使醫(yī)院整體布局更加合理。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項設(shè)施的維護。
六、不及物動詞履行社會義務(wù)，造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動的同時，努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務(wù)，組織醫(yī)療服務(wù)隊深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū)，開展大規(guī)模免費咨詢活動，加強與群眾的.聯(lián)系和溝通，開展0-6歲兒童先天性心臟病免費篩查。啟動十堰市慈善總會、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金，積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。
七、做好醫(yī)患溝通，接受群眾監(jiān)督。8月20xx年以來，全院開展了“大調(diào)查、大決議、大調(diào)查”活動。領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶領(lǐng)小組到部門答疑，可以現(xiàn)場解決，現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的，指定回復(fù)時限。打印《征求意見表》，征求群眾意見和建議。
以上承諾接受社會和群眾的監(jiān)督。太和醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的電話來舉報任何違規(guī)行為。歡迎患者或群眾舉報任何違規(guī)行為。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇十二
為進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，深化我院溫馨服務(wù)工程，推動我院兩個文明建設(shè)，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：
一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理，對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
二、對業(yè)務(wù)嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精，積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實行保護性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，態(tài)度誠懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨，堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督，并將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認真執(zhí)行首院、首診負責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責(zé)，做到四及時，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不以醫(yī)謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的，經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外，根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
醫(yī)院承諾書篇十三
1、醫(yī)院服務(wù)人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂”行為。
2、門急診就醫(yī)標志醒目，設(shè)有導(dǎo)診和分診人員，為病人提供咨詢服務(wù)。門急診提供輪椅、擔(dān)架、開水、郵寄檢驗報告單等便民服務(wù)，并設(shè)置公用電話。
3、門急診各服務(wù)窗口準時開啟，排隊不得超過10人。
4、掛號、收費要唱收唱付，藥房發(fā)藥窗口人員應(yīng)詳細核對處方并向病人說明注意事項。
5、門診實行主要醫(yī)療服務(wù)項目和常用藥品價格公示制，并向病人提供藥品明細清單。
6、門急診實行首院、首科、首診醫(yī)生負責(zé)制，首診醫(yī)生須耐心、細致診治病人。
7、醫(yī)院實行24小時急診，急診搶救病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置，院內(nèi)急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。
8、合理用藥，合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明。
9、輸液室整潔明亮，通風(fēng)良好，秩序井然，一人一椅。
10、后勤及設(shè)備保障人員在水、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后，應(yīng)及時到達現(xiàn)場處置。
承諾人：
醫(yī)院承諾書篇十四
為加強辦公室自身建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)，忠實履行工作職責(zé)，增強服務(wù)意識，提高工作效能，結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案》的要求，特制訂以下承諾：
一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、不斷加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。
三、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動地對醫(yī)院的改革和發(fā)展進行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實等工作。
四、按照首問責(zé)任制的要求，對屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的來電、來信、來訪，認真負責(zé)進行處理；不屬于職責(zé)范圍的，說明情況并負責(zé)介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。
五、認真對待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。
六、加強督查、督辦工作，對醫(yī)院議決的事項進行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。
七、嚴格紀律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。
八、注重個人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀律和制度，樹立部門良好形象。
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醫(yī)院承諾書篇十五
我代表慶陽市中醫(yī)醫(yī)院黨委，就改進作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強廉政建設(shè)等事項，鄭重作出以下承諾：
1、實行信息化管理，實現(xiàn)患者門診掛號、檢驗、功能檢查、取藥一卡通，簡化患者就診流程，減少患者候診時間，落實無假日醫(yī)院制度，提高服務(wù)效率。
2、堅持“以病人為中心”的人性化服務(wù)，落實禮儀服務(wù)、承諾服務(wù)制度，為住院病人送中藥到床頭，堅決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問題。
3、嚴格執(zhí)行《慶陽市醫(yī)療服務(wù)價格收費標準》，認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度，向患者提供住院一日清單，堅決糾正亂收費的問題。
4、推行首診負責(zé)制，落實三級查房、病人選醫(yī)生制度，堅持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費，堅決糾正亂開單、亂用藥、濫檢查等問題。
5、落實基本藥物零差率銷售、同級醫(yī)院檢查結(jié)果互認制度，降低掛號、檢查、檢驗等費用，最大限度地解決群眾“看病貴”問題。
6、實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎舉報制度，認真受理患者舉報投訴，嚴厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請、收受紅包等行為。以上承諾，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督，若未能兌現(xiàn)承諾，我將承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院承諾書篇十六
科：
為確保無“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成功，本人向科室承諾如下：
二、個人絕對接受科室和院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，落實無“紅包”醫(yī)院管理措施;如有違規(guī)，一旦發(fā)生“紅包”行為的，個人愿意接受科室和院部的任何處理;并有深刻認識，在科內(nèi)做檢討。
三、對有損醫(yī)院和科室形象的行為，個人將負主要責(zé)任。
四、其他需要承諾的內(nèi)容：
承諾人簽名：職務(wù)或職稱：
醫(yī)院承諾書篇一
我院作為__市20__年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點醫(yī)療機構(gòu)，鄭重承諾如下：
一、嚴格準守國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和?__省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行管理辦法?，合法執(zhí)業(yè)，規(guī)范操作，自覺維護參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。
二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，提供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務(wù)窗口，配備專職人員及計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)施。
三、嚴格執(zhí)行省、市醫(yī)保中心各項管理辦法和規(guī)章制度，全面履行行醫(yī)療服務(wù)、補償服務(wù)承諾，自覺接受各級醫(yī)保中心的檢查，提供快捷、方便、滿意的補償服務(wù)。
四、遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則，嚴格按照醫(yī)保中心要求合理收費，決不亂收費、重復(fù)收費、超標準收費、變相加價收費。
五、按時參加市局及醫(yī)保中心召開的各種會議和組織的各項活動。
六、開展參合農(nóng)民住院就醫(yī)實行直接補償工作。
七、単位或醫(yī)務(wù)人員有下列行為之一的，愿接受相關(guān)的通報批評、警告、停業(yè)、退款及罰款等處罰。
1、將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不予支付的費用列入基金支付范園的;。
2、違規(guī)“亂檢查”，“亂用費”，“亂收費”，加重參保人員醫(yī)療費用負擔(dān)的;。
3、對住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的;。
5、不能在出院當(dāng)天及時給患者予以補償或故意延長患者補償款領(lǐng)取時間的;。
6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報送參保人員補償資料;。
7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。
醫(yī)院承諾書篇二
為了切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動。自覺接受各界監(jiān)督，維護醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴。鄭重向社會承諾：
1、遵守救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為；
4、合理檢查，合理治療，合理用藥。不開大處方，不做不必要的檢查，拒絕開單提成。
7、不私自在外開展有償診療活動。
8、不向患者出具假證明、假診斷書，隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
10、不在工作期間飲酒，時刻保持良好的工作狀態(tài)。
誠懇接受大家的監(jiān)督與批評，如有違反，愿接受組織上的處理。
xx年x月x日。
醫(yī)院承諾書篇三
醫(yī)院黨委138名共產(chǎn)黨員鄭重承諾，要以實際行動開展保持共產(chǎn)黨先進性教育，并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻撒向社會’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。
“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監(jiān)督，嚴格組織紀律，弘揚以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無私奉獻，自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)，拒收“紅包”、“回扣”、“提成”，用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴。
“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì)，建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系，加強與病人的溝通，保持“工作著就快樂著”的心情，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，一視同仁，自覺做到不推諉、刁難病人，以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。
“把奉獻撒向社會”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，不以施恩者自居，時刻牢記白衣天使的職責(zé)，救死扶傷，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我意識，刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù)，結(jié)合自身工作實際，不斷創(chuàng)新開展工作，以精湛的醫(yī)術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得患者的信任。
“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和實際工作緊密結(jié)合起來，以高尚的道德情操，嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度，辛勤工作，無私奉獻，贏得患者的愛戴和尊敬，用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
我于_____年___月____日以承租床位的形式，入住“xx之家”，承租期間，我鄭重承諾如下:。
1、遵守國家及當(dāng)?shù)卣姆煞ㄒ?guī)，不打架斗毆。
2、遵從社會道德準則，搞好鄰里、同室關(guān)系，不騷擾居民。
3、入住期間不改變使用性質(zhì)、房屋結(jié)構(gòu)，不損壞房內(nèi)的設(shè)施及用品。
4、入住期間不擅自調(diào)換床位或使用其他床位上配置的床上用品。
5、不飼養(yǎng)寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動、不轉(zhuǎn)租他人使用。
6、退租時，同時退還租賃方提供的租賃用品。
7、如因租賃方所租賃的房屋到期，可以在就近區(qū)域內(nèi)調(diào)換。
8、正確節(jié)約使用水、電、氣，不浪費能源；因使用不當(dāng)造成的任何責(zé)任和損失與租賃方無關(guān)，均由我個人承擔(dān)。
9、如有違反以上承諾的事宜，則前期入住時交納的押金，租賃方可不予退還。
10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責(zé)任。
提前5日按時預(yù)交下一期租金；如有拖欠，則拖欠期間按20元/天的標準向甲方交納日租賃費。超過5日，我方可予以清退，且遺留、存放在出租房內(nèi)的所有物品，可視為拋棄物，租賃方有權(quán)任意處置。
備注：承諾人個人身份有效證明復(fù)印件收為本《住戶承諾書》附件。
承諾人：聯(lián)系電話:。
時間：_______年_____月_____日簽訂地點：成都。
醫(yī)院承諾書篇四
為切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)效率，迅速擺脫我院在縣直機關(guān)效能建設(shè)民主評議中落后的`局面，經(jīng)過仔細剖析，認真反思，特別是針對效能建設(shè)中存在的突出問題，我院特作如下承諾：
一、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強職工思想教育，定期組織學(xué)習(xí)；加強日常管理，嚴禁上班干私活，玩游戲，嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為，根據(jù)患者病情，合理檢查，不做不必要的檢查，規(guī)范開藥，不開大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查，違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準，實行費用清單制。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定，藥品全部實行網(wǎng)上公開招標，順價銷售，讓利于患者，無假冒偽劣藥品。
四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經(jīng)查實按1：10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時暢通，5分鐘內(nèi)出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督，監(jiān)督舉報電話：**（縣衛(wèi)生局），**（縣醫(yī)院）。
**縣人民醫(yī)院
xx年11月25日
醫(yī)院承諾書篇五
為進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，規(guī)范醫(yī)藥購銷市場秩序，確保人民群眾就醫(yī)用藥安全，促進醫(yī)患和諧，維護社會穩(wěn)定，我們向全社會鄭重承諾：
1、拒絕接受患者及家屬親友饋贈的“紀念”物品，對患者饋贈的錢物，當(dāng)時難以拒絕的，于24小時內(nèi)上交醫(yī)院辦公室處理。
2、拒絕接收醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)有上述行為的，應(yīng)立即通知醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、拒絕介紹病人到其它單位檢查治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。
4、嚴禁在開藥、儀器檢查、化驗檢查時及其它醫(yī)療檢查等收取開單提成。
5、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
6、禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開，價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”制度，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。
9、虛心聆聽和誠懇接受來自社會、病人和群眾的舉報、投訴與批評意見，做到有諾必踐，違諾必糾，絕不打擊報復(fù)。
承諾人：
醫(yī)院承諾書篇六
為了強化醫(yī)護人員的職業(yè)操守，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀律要求，堅決治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，努力創(chuàng)建黨和政府放心，人民群眾滿意的醫(yī)療環(huán)境，促進衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)，我們鄭重向社會作出以下承諾：
一、教育醫(yī)務(wù)工作者恪盡職守、敬業(yè)奉獻。禮貌接診、文明待人，熱情服務(wù)、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人。
二、堅持財務(wù)收支由財務(wù)部門統(tǒng)一管理，不設(shè)小金庫。
三、文明從醫(yī)，廉潔自律。謝絕接受患者及親友吃請及饋贈紅包和其它物品。對患者饋贈的.錢物當(dāng)時難以拒絕的，于24小時內(nèi)交到單位指定部門。
四、遵紀守法，拒收回扣。醫(yī)務(wù)人員不得以任何名義接受藥品、器械、試劑生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和個人的回扣、提成和其它利益。
五、崇尚醫(yī)德，關(guān)愛患者，在本院能滿足患者基本診療條件情況下，醫(yī)務(wù)人員不得通過介紹病人到院外檢查、治療、取藥、收取回扣或提成。
六、誠信服務(wù)，取信于民。嚴格執(zhí)行國家物價收費標準和“一日清單制”，不自立、分解項目收費，不提高標準加收費用。
七、規(guī)范藥品集中招標采購，讓利于民。醫(yī)療機構(gòu)嚴格執(zhí)行政府有關(guān)藥品器械集中招標采購政策規(guī)定，降低藥價，讓利于民。
八、質(zhì)量把關(guān)，制度制約。醫(yī)療機構(gòu)嚴把進藥“入口關(guān)”，不用假劣藥品，不生產(chǎn)、銷售、使用無批準文號的自制藥品和制劑。
九、嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
十、嚴明紀律，嚴肅執(zhí)紀。院長帶頭并教育醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行“八不準”的要求，堅定黨性原則，樹立大局意識，對違規(guī)違紀人員要按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
醫(yī)院承諾書篇七
親愛的患者朋友：
為推進20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：
1、語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，著裝整潔。
2、堅守崗位，盡職盡責(zé)，熱情接待病人。
3、關(guān)愛患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護您的尊嚴，為您保守秘密。
4、嚴格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時解決您的健康問題，為您提供周到的護理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。
5、保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。
6、了解您的需求，并主動提供服務(wù)。對您提出的問題，我們將認真聽取，耐心解釋，及時處理。定期征求意見，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。
7、堅持按照物價局核定的標準收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇八
一、醫(yī)務(wù)人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，禮貌服務(wù)。
二、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;。
三、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務(wù)等公示制度，接受群眾監(jiān)督。
四、建立和實施以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作常規(guī)，加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，確保醫(yī)療安全。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人紅包，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關(guān)系。
六、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制和三級醫(yī)師負責(zé)制，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
承諾人：
xx年x月x日。
醫(yī)院承諾書篇九
為切實遏制出生人口性別比偏高問題，嚴格禁止“兩非”（非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和非醫(yī)學(xué)需要的選擇性別終止妊娠術(shù)）行為，我特向本醫(yī)療單位、大竹縣集中整治“兩非”領(lǐng)導(dǎo)小組鄭重承諾如下：
五、如果本人違反規(guī)定，實施了非法鑒定胎兒性別或非法終止妊娠的行為，對照《人口和計劃生育違法違紀行為責(zé)任追究辦法（試行）》及相關(guān)法規(guī)自愿接受組織處理。
此承諾書一式三份，本人、本單位、集中整治“兩非”領(lǐng)導(dǎo)小組各一份。
承諾人所在單位（蓋章）：
承諾人（簽字蓋章）：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇十
云南省衛(wèi)生廳：
為充分發(fā)揮醫(yī)院評審 “以評促建、以評促改”的作用，進一步促進醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細化發(fā)展，提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平，我院鄭重承諾：
一、對《云南省醫(yī)院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認真落實整改。
二、對建議整改及持續(xù)改進的條款認真進行分析，及時采取整改及持續(xù)改進措施。
三、堅持評審標準不放松，按照標準要求不斷完善各項規(guī)章制度，進一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴格遵守本承諾，接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
承諾醫(yī)院：（簽章）
法人代表：（簽字）
日期：
醫(yī)院承諾書篇十一
為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強道德建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:。
一、堅持以人為本，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在進行的創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議活動為契機，進一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施，認真開展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動，精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌，開展護理示范病房評選，落實“以病人為中心”理念。
二、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。強化全院干部職工的質(zhì)量意識，抓好“三基三嚴”培訓(xùn)和三級醫(yī)師查房，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢，不斷提高疑難重癥診療水平。
三、規(guī)范收費行為，減輕患者負擔(dān)。認真執(zhí)行國家現(xiàn)行價格收費標準，實行藥品價格公示、醫(yī)療服務(wù)價格公示和查詢制度，實行住院費用一日清單制度。淘汰自力更生項目，分解項目，套用項目收費或重復(fù)收費，擅自提高標準收費。加快床位周轉(zhuǎn)，縮短術(shù)前住院天數(shù)和平均住院天數(shù)，做到“四合理”，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，努力減輕患者負擔(dān)。認真調(diào)查處理患者及其家屬對收費的投訴。
四、反對商業(yè)賄賂，抵制不正之風(fēng)。不接受生產(chǎn)、銷售藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當(dāng)利益。以各種名義和形式，堅決杜絕開藥、儀器檢查、實驗室檢查等醫(yī)療檢查收費。
五、優(yōu)化診療環(huán)境，滿足患者需求。加快全院舊病區(qū)改造步伐，認真做好室內(nèi)裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作。，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的局面。以嵇康大廈開業(yè)為契機，調(diào)整了全院科室布局，使醫(yī)院整體布局更加合理。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項設(shè)施的維護。
六、不及物動詞履行社會義務(wù)，造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動的同時，努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務(wù)，組織醫(yī)療服務(wù)隊深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū)，開展大規(guī)模免費咨詢活動，加強與群眾的.聯(lián)系和溝通，開展0-6歲兒童先天性心臟病免費篩查。啟動十堰市慈善總會、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金，積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。
七、做好醫(yī)患溝通，接受群眾監(jiān)督。8月20xx年以來，全院開展了“大調(diào)查、大決議、大調(diào)查”活動。領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶領(lǐng)小組到部門答疑，可以現(xiàn)場解決，現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的，指定回復(fù)時限。打印《征求意見表》，征求群眾意見和建議。
以上承諾接受社會和群眾的監(jiān)督。太和醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的電話來舉報任何違規(guī)行為。歡迎患者或群眾舉報任何違規(guī)行為。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇十二
為進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，深化我院溫馨服務(wù)工程，推動我院兩個文明建設(shè)，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：
一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理，對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
二、對業(yè)務(wù)嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精，積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實行保護性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，態(tài)度誠懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨，堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督，并將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認真執(zhí)行首院、首診負責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責(zé)，做到四及時，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不以醫(yī)謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的，經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外，根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
醫(yī)院承諾書篇十三
1、醫(yī)院服務(wù)人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂”行為。
2、門急診就醫(yī)標志醒目，設(shè)有導(dǎo)診和分診人員，為病人提供咨詢服務(wù)。門急診提供輪椅、擔(dān)架、開水、郵寄檢驗報告單等便民服務(wù)，并設(shè)置公用電話。
3、門急診各服務(wù)窗口準時開啟，排隊不得超過10人。
4、掛號、收費要唱收唱付，藥房發(fā)藥窗口人員應(yīng)詳細核對處方并向病人說明注意事項。
5、門診實行主要醫(yī)療服務(wù)項目和常用藥品價格公示制，并向病人提供藥品明細清單。
6、門急診實行首院、首科、首診醫(yī)生負責(zé)制，首診醫(yī)生須耐心、細致診治病人。
7、醫(yī)院實行24小時急診，急診搶救病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置，院內(nèi)急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。
8、合理用藥，合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明。
9、輸液室整潔明亮，通風(fēng)良好，秩序井然，一人一椅。
10、后勤及設(shè)備保障人員在水、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后，應(yīng)及時到達現(xiàn)場處置。
承諾人：
醫(yī)院承諾書篇十四
為加強辦公室自身建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)，忠實履行工作職責(zé)，增強服務(wù)意識，提高工作效能，結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案》的要求，特制訂以下承諾：
一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、不斷加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。
三、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動地對醫(yī)院的改革和發(fā)展進行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實等工作。
四、按照首問責(zé)任制的要求，對屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的來電、來信、來訪，認真負責(zé)進行處理；不屬于職責(zé)范圍的，說明情況并負責(zé)介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。
五、認真對待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。
六、加強督查、督辦工作，對醫(yī)院議決的事項進行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。
七、嚴格紀律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。
八、注重個人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀律和制度，樹立部門良好形象。
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醫(yī)院承諾書篇十五
我代表慶陽市中醫(yī)醫(yī)院黨委，就改進作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強廉政建設(shè)等事項，鄭重作出以下承諾：
1、實行信息化管理，實現(xiàn)患者門診掛號、檢驗、功能檢查、取藥一卡通，簡化患者就診流程，減少患者候診時間，落實無假日醫(yī)院制度，提高服務(wù)效率。
2、堅持“以病人為中心”的人性化服務(wù)，落實禮儀服務(wù)、承諾服務(wù)制度，為住院病人送中藥到床頭，堅決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問題。
3、嚴格執(zhí)行《慶陽市醫(yī)療服務(wù)價格收費標準》，認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度，向患者提供住院一日清單，堅決糾正亂收費的問題。
4、推行首診負責(zé)制，落實三級查房、病人選醫(yī)生制度，堅持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費，堅決糾正亂開單、亂用藥、濫檢查等問題。
5、落實基本藥物零差率銷售、同級醫(yī)院檢查結(jié)果互認制度，降低掛號、檢查、檢驗等費用，最大限度地解決群眾“看病貴”問題。
6、實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎舉報制度，認真受理患者舉報投訴，嚴厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請、收受紅包等行為。以上承諾，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督，若未能兌現(xiàn)承諾，我將承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院承諾書篇十六
科：
為確保無“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成功，本人向科室承諾如下：
二、個人絕對接受科室和院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，落實無“紅包”醫(yī)院管理措施;如有違規(guī)，一旦發(fā)生“紅包”行為的，個人愿意接受科室和院部的任何處理;并有深刻認識，在科內(nèi)做檢討。
三、對有損醫(yī)院和科室形象的行為，個人將負主要責(zé)任。
四、其他需要承諾的內(nèi)容：
承諾人簽名：職務(wù)或職稱：