店長會議總結(jié)發(fā)言(優(yōu)秀19篇)

字號:

    總結(jié)是一個重要的學習工具,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決的方法。怎樣才能抓住總結(jié)的重點,準確表達自己的思想和觀點呢?范文的閱讀可以培養(yǎng)我們的審美和鑒賞能力,提高對文本的解讀和理解能力。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇一
    各位領(lǐng)導、教官、老師、同學們:
    在全體教官和師生的共同努力下,為期xx周的xx級新生軍訓和入學教育工作收到了良好的效果,達到了預期的目的,今天就要圓滿結(jié)束了!
    自軍訓開始以來,xxxx的全體教官頂烈日、戰(zhàn)酷暑,按計劃、抓訓練,想方設(shè)法,精心組織,克服我院新生多、報到時間長、不易集中編連同步施訓和訓練場地小、不易同時展開進行訓練等困難,以其嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、科學的組訓方法和高超的訓練技能,在短短xx周的時間里,就把來自四面八方的xx名xx學子,訓練成了具有一定組織紀律觀念、集體主義意識和奮發(fā)向上精神的群體,體現(xiàn)了教官作為大學生軍訓和教育管理專家的風范。在此,我代表學院全體教職員工和xx學子,向出色完成我院軍訓工作的xxxx__的部隊領(lǐng)導和各位教官表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    自軍訓開始以來,奮戰(zhàn)在軍訓第一線的我院全體教職員工,顧全大局,堅守崗位,以校為家,忘我工作,完成了協(xié)助教官做好學生軍訓和學生管理的工作任務,確保了學院的安全穩(wěn)定,體現(xiàn)了xx教職員工忠誠黨的教育事業(yè)和對學院、對學生高度負責的態(tài)度。在此,我代表學院向全體參訓教工道一聲:你們辛苦了!自軍訓開始以來,全體新同學,不怕炎熱,不怕苦累,服從命令,勤學苦練;汗?jié)窳艘路瑫窈诹似つw,培養(yǎng)了作風,磨練了意志。剛才,我看到你們在匯報表演中精神振奮,士氣高昂,紀律嚴明,作風優(yōu)良,隊伍整齊,動作協(xié)調(diào),體現(xiàn)了你們不怕艱苦,勇于拼搏和腳踏實地,積極進取的精神。在此,我代表學院對你們?nèi)〉玫膬?yōu)良的軍訓成績表示熱烈祝賀!
    總結(jié)回顧這充滿汗水和歡樂的xx天,我們?nèi)〉昧巳齻€方面的成績:
    一是軍訓使全體新同學體能經(jīng)受住了考驗,意志得到了磨練,體魄得到了鍛煉,培養(yǎng)了刻苦耐勞的精神,綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。
    二是軍訓使全院師生見證了人民軍隊的英雄本色,激發(fā)了愛國之情、報國之志。
    三是這次軍訓嚴格而又活躍,緊張而又活潑。在訓練之余,各班級高唱革命歌曲,鼓舞士氣,還(組織各班級觀看電影,舉行了內(nèi)務考核評比等活動。在這次軍訓中,涌現(xiàn)了一批先進的個人和集體。其中有:梁啟安等61名同學獲得“軍訓先進個人”獎,08高職國際貿(mào)易1班等16個班級獲得隊列會操評比成績優(yōu)秀獎。)(自己改動)這一系列的成績,與教官悉心的教導、同學們的刻苦訓練是分不開的。讓我們再次以熱烈的掌聲,對教官們表示衷心的感謝!對獲獎的集體與個人表示熱烈的祝賀!
    同學們,短暫的軍訓生活雖然已經(jīng)結(jié)束了,但軍訓的經(jīng)歷為你們今后的學習和生活打下了堅實的基礎(chǔ),一定會在你們今后的人生道路上烙下不滅的的印記!希望同學們進一步鞏固和擴大軍訓成果,在即將開始的在校學習、生活期間,時時處處按照軍訓時的標準來嚴格要求自己,把軍訓過程中練就的優(yōu)良作風與鐵的紀律永遠保持下去,把軍人的頑強剛毅與學者的求真嚴謹結(jié)合起來,努力把自己鑄造成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人才。
    同學們,從現(xiàn)在開始,你們將在xx學院度過三年的大學生活。為使你們健康的成長發(fā)展,圓滿完成學業(yè),成為德、智、體、美全面發(fā)展的大學生,成為合格的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,在這里,我代表學院向你們提出兩項要求和希望:(結(jié)合實際寫一點)。
    謝謝大家!
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇二
    尊敬的領(lǐng)導:
    3月x日,我校召開了一次班主任工作會議,在本次會議中,各位班主任踴躍發(fā)言,獻策獻力,就班級管理工作中出現(xiàn)和發(fā)生的問題進行了積極的探討和在班級管理中取得的經(jīng)驗進行了交流。
    1、班主任管得吃力,男同學很難管,特別是越到高年級越難管,個別調(diào)皮搗蛋的管不到導致一個班都難管。
    2、班干部沒有培養(yǎng)好,班組干部缺乏模范帶頭作用。
    3、學習風氣不濃厚,沒有形成積極向上的班風。
    4、紀律缺乏嚴肅性和督促性,午休紀律難管。
    5、手腳多、偷摸盜竊現(xiàn)象嚴重。
    6、環(huán)境衛(wèi)生難搞好。
    1、班主任要重點培養(yǎng)好班干部。
    (1)班干部的分工要明確,如分管衛(wèi)生、紀律、衛(wèi)生等,但有的時候也要注意協(xié)調(diào)和合作共管。
    (2)要多召開班干部會議。特別是大部分班干部出現(xiàn)明顯情緒和問題的時候。
    (3)支持班干部的工作,要從平時的一點一滴中幫班干部樹立起威信,要為他們“撐腰”。
    (4)選班干部要選準選好選合適。(有責任感的,有能力的,學習好的,自律穩(wěn)重的,膽子大的等)。
    2、班主任要有愛心和責任感。管理班級不放任自流、不要給學生吵和鬧,不要讓學生養(yǎng)成吵鬧的習慣,要從學生講小話抓起。
    3、要經(jīng)常下班上了解情況,班干部反映的問題不論大小一定要落實,把要發(fā)生的事情處理在萌芽階段,出現(xiàn)問題從學習、紀律、安全、衛(wèi)生等各方面聯(lián)系實際做好學生的思想工作,嚴重違紀該處理的要處理。
    4、學習方面,要經(jīng)常家訪,了解學生情況。對生活、學習有困難的'學生要多關(guān)心、多照顧。與學生的配合要好,可用小組合作、一幫一互助等。
    5、班級管理作中工要做到獎罰共存。這是激發(fā)學生,也是約束學生的一種手段。
    6、班主任在管理班級工作中要做到“嚴”和“慈”,在學生中起到潛移默化的作用。
    7、衛(wèi)生安排要落實到位到人。搞衛(wèi)生要安排到人,安排盡量具體。
    8、不要隨便對學生定性。再差的學生也有其它方面的閃光點。
    9、不要用同一個標準來要求全班所有的同學,幫助學生找準自己在學習或勞動或特長或其他方面的位置。
    以上是班主任工作中容易出現(xiàn)和經(jīng)常發(fā)生的問題和在班級管理工作中取得的心得體會經(jīng)結(jié),現(xiàn)總結(jié)出來供各位班主任在今后的班級管理工作中作一個參考。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇三
    各位校長,大家好!
    按照會議要求,就我分管的工作,我作如下安排和要求。
    進化完小、龍泉二小通過了素質(zhì)教育縣級評估驗收,今年將驗收綏陽一小、龍泉一小、琊川完小、天橋完小、崇新中學、蜂巖中學等學校。不管是否即將迎接評估驗收,素質(zhì)教育都是我們辦學的方向,所以要強力推進。一是要對照省素質(zhì)教育評估標準認真制定實施方案和分年度推進計劃;二是要真正開齊開足課程,不挪用課程;三是要制訂學生綜合素質(zhì)評價方案,每學期開展一次學生綜合素質(zhì)評價;四是學校要對照省評估標準進行自查,中心學校對鄉(xiāng)鎮(zhèn)各學校要開展實施素質(zhì)教育的評估和檢查工作;五是要進一步健全和完善學校及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校的教學質(zhì)量獎懲制度,質(zhì)量獎懲要覆蓋所有科目、所有年級、全體教師,要有利于調(diào)動全體教師的工作積極性、主動性,并積極探索非統(tǒng)考學科的檢測與評價方法,在非統(tǒng)考學科的檢測與考核上,鳳凰中學、蜂巖中學均有較為可行的操作方案;六是要提高藝術(shù)教育、科技教育、體育的水平,全縣即將開展的藝術(shù)節(jié)(科技節(jié))和市縣的中學生田徑運動會等文體活動都為師生提供了展示的舞臺。
    從年終考核來看,絕大多數(shù)學校的管理一年比一年規(guī)范,但也有部分學校管理中存在薄弱環(huán)節(jié),個別學校管理極為松散。針對學校管理,我提幾點要求。一是各學校的中層崗位要科學設(shè)置,對中層干部要進行科學合理的分工,明確崗位職責,制訂月考核細則,對中層干部和實驗室、遠教室、圖書室等部門管理人員均要實行月考核,按工作量將分數(shù)折合進個人月考核,兌現(xiàn)績效工資,對中層干部和部門管理人員的工作絕不能一個學期期末才進行一次檢查考核,及時的檢查考核,促進他們履行好崗位工作,比如個別學校的實驗室衛(wèi)生差、物品存放雜亂、教學資料零亂,這應該是學校的督促指導與考核不到位造成的;二是學校班子成員要經(jīng)常深入各處室了解和指導工作,并盡可能參加每月一次的檢查考核;三是對教學常規(guī)工作和班務工作的月查和抽查都要在重視數(shù)量檢查的基礎(chǔ)上,加強質(zhì)量的檢查,尤其是看教案是否精心制訂了目標和設(shè)計了教學過程,看有沒有抄襲教案書的現(xiàn)象,看教案的可操作性,看教案中反映出的教學理念是否符合新課程理念等,每月檢查后一定要進行全面的小結(jié),將情況反饋給教師;四是要在管理好儀器、設(shè)備、圖書的同時,提高使用效率,尤其要提高音樂、美術(shù)和多媒體設(shè)備的使用率;五是要嚴格執(zhí)行縣教育局下發(fā)的校歷,縣教育制定的校歷是把全省統(tǒng)一規(guī)定的校歷進行了細化,時間上沒有作任何調(diào)整,所以不得提前放假,教學期間不得停課開展活動,初三、高三要提前開學,鳳教通【20xx】4號文件進行了重申,各地校一定要遵照執(zhí)行,確保每學期的教學時間;六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校要加強對民辦學校(含幼兒園)的管理和教學指導。
    天橋中心學校、蜂巖中心學校上學期對全鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師(含代課教師)的課堂教學水平進行了逐一考核,聽課后開展了集中議課活動,這種活動的收效肯定是很明顯的;到山東、江蘇參加全國課改經(jīng)驗交流會后,土溪中學、琊川中學、蜂巖中學等學校在課堂教學模式的探索上已經(jīng)邁出了步伐。提高教學質(zhì)量、實施素質(zhì)教育的主陣地都在課堂,我希望全縣各學校真正行動起來,一是積極響應省教育廳提出的“決戰(zhàn)課堂,新教材大練兵”活動,從校長起,分學科人人輪流執(zhí)教研討課,小型學校一學期輪流一次,大型學校一學年要輪流一次,研討課是為大家呈現(xiàn)研究的課例,所以在課后的議課上要深入、要徹底,課前教研組的集體備課,研究教材也很關(guān)鍵,校長、教學管理人員要多深入課堂聽課指導,每學期聽課節(jié)數(shù)一定要達到25節(jié)以上,教師聽課要達到15節(jié)以上;二是中心學校要健全和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心教研組的管理及獎懲辦法,充分利用中心教研員和教育局聘請的分片兼職教研員開展好教研活動;三是要在教學模式的探索與試驗上邁出堅實的步伐,洋思中學、東廬中學、杜郎口中學的經(jīng)驗都值得大家學習和借鑒,要積極鼓勵部分班級、部分學科或部分教師大膽開展試驗,試驗過程中要多指導,多研究,新教育實驗有效課堂框架用于備課和研課都很有實用性,鼓勵新教育實驗學校的老師使用這個框架來備課;四是要繼續(xù)開展好新課程理念的學習,課堂要真正面向全體學生,積極發(fā)揮學生的主體作用,要關(guān)注學生的學習狀態(tài),杜絕教“望天書”不管學生學習態(tài)度的現(xiàn)象,要努力改進教學方式,要改掉注入式、滿堂灌等既費力效果又差的教學方法;五是要加強學習習慣、學習方法的培養(yǎng),尤其是預習和復習兩個方面的習慣、方法的培養(yǎng),學校也要開展學生學法的專項研究;六是強力推進英語攻堅工程,力爭小學、中學英語教學質(zhì)量得到大幅度提升;七是要收集整理好繼續(xù)教育的資料和電子檔案,迎接省市縣驗收。
    從到校檢查所了解的情況來看,絕大多數(shù)學校都采取各種措施加強了學生的管理,但班主任工作水平整體上不高,對學生教育引導不夠得法。建議:一是加強對班主任的培訓和班務工作的指導,要指導班主任抓好班集體建設(shè),組建好學習小組,布置好教室,教室布置要精致,要有特色,要努力形成積極向上、文明守紀、互幫互學的班級文化;二是要召開好主題班會,要針對班級學生實際,設(shè)計和召開好主題班會,建議每月至少召開兩次主題班會;三是班主任與學生要利用周記、日記等方式進行了解和對話;四是要著力加強留守兒童、學困生、問題生的教育引導和輔導工作,對學困生、問題生的教育輔導要及時,不能讓他們與正常生的差距擴大化,尤其是對心理問題學生,要及時進行心理疏導;五是建議大家利用傳統(tǒng)節(jié)日或借鑒新教育實驗的“每月一事”開展德育主題實踐活動;六是學校政教處、團委、少先隊、學生會等部門要形成齊抓共管的格局,同時指導和利用好家庭教育。
    從檢查的情況來看,各學校都組建了畢業(yè)班工作領(lǐng)導小組,制訂了畢業(yè)班工作計劃方案,召開了畢業(yè)班班主任會、教師會,部分學校還召開了畢業(yè)班學生動員會、家長會。在復習沖刺階段,建議:一是要充分整合學科教學骨干組建好備考研究團隊,團隊成員要組織好學科復習迎考研究,要將好的經(jīng)驗、做法以及資料與其他老師共同分享,真正實現(xiàn)經(jīng)驗共享、資源共享;二是校長要親自主持召開好復習迎考調(diào)度會,調(diào)度會兩周一次或每月一次,要聽取畢業(yè)班班主任及教師的復習進度匯報,及時作出針對性強的安排和指導;三是要組織好模擬考試,不管是中考、還是高考的模擬測試都要認真組織,并將考試成績進行認真分析,質(zhì)量分析既要針對班級,又要針對學生個人;四是要加強畢業(yè)班學生的教育和管理。通過狠抓畢業(yè)班工作,提高小學畢業(yè)聯(lián)考的合格率和優(yōu)良率,提升我縣中考在全市的位次,縮小高考綜合指標與全市的差距,一本、二本上線人數(shù)較之去年有重大突破。為了鼓勵大家抓教學質(zhì)量,教育局加大了教學質(zhì)量獎勵力度,高中階段教學質(zhì)量獎勵方案已經(jīng)下發(fā),計劃獎金80萬以內(nèi);義務教育階段的獎勵方案還要作個別修改,計劃獎金在30萬元左右。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇四
    20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20xx年的2.6倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
    1、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。
    2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產(chǎn)品介紹。
    3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
    4、及時統(tǒng)計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門服務。
    1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來,流失了很多客戶。
    2、會員卡剛開始實施不久,很多細節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。
    3、員工的專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
    4、新店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
    1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
    2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有計劃的進行社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
    3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
    4、組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓,使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展的需要。
    5、通過學習培訓使新店長保持與時俱進的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇五
    同學們,今天是個平凡的日子,離高考還有136天,今天,我們1103全體師生歡聚一堂,總結(jié)一測、展望二測,憧憬高考。
    現(xiàn)在的整個高三學習過程就好像是一次萬米長跑已進入最后的千米。這時候一部分同學已看到勝利的目標離自己不遠了,于是更加豪氣沖天,信心百倍,時常也會產(chǎn)生一種沖刺的暴發(fā)力。還有一小部分同學此時意志和信念稍有動搖,覺得勝利離自己還遠,前面還有很多的對手,會一些不知所措,意志不堅者甚至有想放棄的念頭。
    一測已經(jīng)結(jié)束,但一次考試并不是句號,更不是人生的全部。人生道路有風和日麗的日子,也有陰雨連綿的歲月,你不能左右天氣,卻可以改變心情,你不能改變?nèi)菝玻瑓s可以展現(xiàn)笑容,你不能改變世界,卻可以改變自已。我們要從暫時的喜悅中走出來,從暫時的沮喪中走出來,勝不驕,敗不餒,榮辱不驚,臥薪嘗膽,及時調(diào)整自己,為下一次考試早作準備。有這樣一句格言:“在人生的道路上,想哭就哭,想笑就笑吧,只是別忘了趕路”。
    緊張的一測考試已逐漸淡出我們的記憶,但我要提醒同學們不能忘了總結(jié)反思,因為通過反思,大家才可以發(fā)現(xiàn)平時學習上的不足與缺陷??荚嚲拖癫遏~,每一次考試你都會發(fā)現(xiàn)魚網(wǎng)上的漏洞,經(jīng)過一次次的修補,一次次的捕撈。在高考的時候,你的知識與能力編成的魚網(wǎng)一定已經(jīng)是牢不可破的。這次考試,我們每一位同學都經(jīng)受了失敗、痛苦和成功的洗禮,得到了磨練、反省和升華自我的機會,這正是我們最大的收獲。
    在大家考試反思過程中,暴露出來了許多問題,比如說:大家一致認為,在考前的一段時間里,大家不是很緊張,有不同程度的放松情緒;對學習抓得不是太緊,有一種過度放縱的情緒在其中。
    面對成績,我們要正確面對,“不以物喜,不以己悲”,勝敗乃兵家常事,對于一次考試的成功,我們不能盲目樂觀,無論是誰,都不可能完美無缺,也許你還有許多弱點和缺點沒有暴露,每份試卷都會有不同的結(jié)果。
    應該說,良好的開端是成功的一半,那另一半就是你要善于總結(jié),不停地拼搏。假如你還一直陶醉在暫時的幸福中,失敗只是遲早到來的結(jié)局。在順利登上理想的彼岸之前,不輕言成功,這才是我們應取的態(tài)度。考試失利的同學也未必是壞事,失敗是一支清醒劑,是不斷成功的動力,即使我們一百次跌倒也要第一百零一次爬起,因為我們正處在人生攀登的山腰上,還有好長的路等待我們?nèi)ラ_拓、創(chuàng)造。
    失敗乃成功之母,有人說我怎么只遇到成功的母親。是的,關(guān)鍵是你沒有能抓住成功的父親,那就是——“態(tài)度、目標、勤奮、恒心”。
    態(tài)度決定一切。我們首先要調(diào)整心態(tài),以愉快的心情投入到緊張的學習生活中,并善于在學習的過程中體驗獲取知識的快樂,體驗克服困難的快樂,體驗取得成功的快樂。
    目標是前進的燈塔。在這個歷程中,需要不斷地將自己行為的結(jié)果與階段性目標相比較。反思自己的目標,并進行合理的調(diào)節(jié),制定出切合實際、通過努力能夠達到的目標。所以,請同學們一定要確立自己的努力方向和適當?shù)慕谀繕耍诓粩嗟某街谐砷L自我,成就自我。
    勤奮是成長的階梯。書山有路勤為徑,天上不會掉餡餅,要學習真本領(lǐng)沒有勤奮的耕耘不行。有句詩這樣寫到:“夢里走了許多路,醒來卻還在床上”,不勤奮,理想永遠是夢想、是幻想。但勤奮并非只是簡單的忙忙碌碌,更需要思考和反思。
    所以,我勸同學們忙中偷閑,時時反思自己的“短處”,力求一份耕耘兩份收獲!
    1、浪漫激情的高三生活。青年人是富于激情的,充滿激情的青春是多彩的,多彩的青春是浪漫的。用心感受生活,用心體會生活,你會捕捉到高三生活中的很多的浪漫故事。不過這些浪漫不是花前月下,不是雨中漫步,不是卿卿我我。同學們,高三的浪漫是什么?要我說呀!高三的浪漫有如下種種:你行進路上還在背英語單詞時一頭撞到樹上還連說三聲對不起,這就是高三的浪漫;上晚自習了,突然想起似乎今天還有一件大事沒有做,左想右想就是想不起來,經(jīng)別人提醒才知還沒有吃晚飯,這就是高三的浪漫;在教室,兩同學都堅信自己的對爭得面紅耳赤、互不相讓,其他同學勸也勸不開,老師來調(diào)解,這就是高三的浪漫;下晚自習后,你頭頂月光,伴著星星的微笑狂奔在操場上,來抒發(fā)心中的疲憊,這就是高三的浪漫。
    高三的浪漫是為你人生的幸福積累著財富,好好珍惜,用心感受吧!
    2、執(zhí)著的高三生活。浪漫的日子都向往,幸福的生活都追求。以前的高三是萬人爭過獨木橋,現(xiàn)在的高三生活是萬人爭上康莊道。如果有上帝,我想上帝是世界上最公平、最無私的,他向你指明一條最佳的途徑,你要選擇這條道路,你就必須為之付出最多的努力。學習有如從商,世界上沒有只賺不賠的買賣,要有哪里跌倒就在哪里站起的思想準備;學習有如上陣殺敵,歷史上從沒有常勝將軍,要有“醉臥沙場君莫笑,古來征戰(zhàn)幾人回”的英雄氣概。同學們,你認定的事,就要鍥而不舍!只要我們?yōu)榱俗约旱睦硐牒颓巴緢?zhí)著地追求,每一個人都會有一個美好的未來的。
    3、放棄也是一種美麗。人生中包含很多的辯證法。學會珍惜,學會放棄,這是辯證法的運用。過時的落后的無疑要放棄,有時美好的也要放棄!季節(jié)放棄春的艷麗換來夏的.火熱,然后又放棄夏的熱情換來秋的碩果累累;青春靚麗的高三學子們,你們每一個人身上都有許許多多的美好的元素,你們每天會面臨許許多多的“美好”元素的誘惑。但你選擇了高三生活,就要學會放棄。同學們認為哪些需要放棄呢?——放棄玩樂時間,換來知識的積累;放棄你的面子換來老師對你學習的點撥;放棄細膩的情感,換來對美好前途的執(zhí)著追求;放棄心愛的網(wǎng)絡(luò)游戲和籃球,換來成績的進步和父母的欣慰!放棄需要勇氣,也需要智慧,只有聰明的人才會懂得放棄!你看到的美好的東西你將來還有時間和機會去獲取,只有青春是一去不復返的。
    我們還應該把掌聲送給那些沒有獲得表彰,卻開學以來盡心盡力、孜孜以求的學子,在做人與求學的路上勤奮而執(zhí)著地前行?;蛟S一次次的努力,仍然是未能如愿的成績;或許帶給心靈沖擊的不僅僅是努力與結(jié)果的反差;或許在無人知曉的時刻,堅強或委屈的淚水曾在心中流淌……而令人佩服的正是這樣一種挑戰(zhàn)自我、永不言敗的精神。
    一測總結(jié)之后又是一個新的起點,我們希望通過本次期中考試總結(jié)表彰大會,激發(fā)同學們爭先創(chuàng)優(yōu)意識,掀起學習高潮。希望全體受表彰的同學再接再厲,百尺竿頭更進一步,在二測、高考中再創(chuàng)新高。我們也希望其他同學,以受表彰的同學為榜樣,頑強拼搏,激起直追,刻苦努力,爭創(chuàng)一流。
    同學們,春種一粒粟,秋收萬顆籽,讓我們攜起手來,共同努力吧。我堅信,你們的青春會因你們的不懈努力而絢爛,老師和家長會因你們的身心健康成長而感到欣慰和自豪“人生能有幾回搏,此時不搏何時搏?”同學們,加油吧!
    最后送你們一句格言:我們的夢想就在那高高的山巔上,如果每天攀登一階,矢志不渝,夢想終會實現(xiàn)。
    我的發(fā)言到此結(jié)束。謝謝大家!
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇六
    同志們:
    經(jīng)縣委、縣政府研究,決定今天上午召開全縣竹業(yè)工作暨總結(jié)表彰會議。會議的主要任務是回顧總結(jié)十年來我縣竹業(yè)工程建設(shè)取得的成績和經(jīng)驗,表彰一批先進集體和先進個人,認真分析我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題,對下階段竹業(yè)產(chǎn)業(yè)工作進行安排部署。進一步統(tǒng)一思想,增強信心,真抓實干,再創(chuàng)我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)新的輝煌。
    出席今天會議的人員有:縣委副書記、縣長紀熙全同志,縣農(nóng)村工作領(lǐng)導小組組長、副組長;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長,各街道黨工委書記、辦事處主任;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分管林業(yè)領(lǐng)導、林業(yè)站站長;全縣竹林培育11個重點村的村主干和示范戶;縣直有關(guān)單位負責人,縣竹業(yè)發(fā)展中心有關(guān)人員;沙縣竹業(yè)工程建設(shè)“優(yōu)秀竹業(yè)加工企業(yè)”負責人、“竹業(yè)生產(chǎn)標兵”;縣人大農(nóng)經(jīng)委、縣政協(xié)經(jīng)科辦負責人。
    會議的議程安排有四項:一是表彰竹業(yè)工程建設(shè)“優(yōu)秀竹業(yè)加工企業(yè)”、“竹業(yè)生產(chǎn)標兵”;二是由副縣長羅奕星同志回顧總結(jié)年以來我縣竹業(yè)工程建設(shè)成績和經(jīng)驗,安排部署年竹業(yè)工作;三是由大洛鎮(zhèn)黨委書記和高橋鎮(zhèn)泉水峽村書記作表態(tài)發(fā)言;四是請縣委副書記、縣長紀熙全同志作重要講話。
    ……。
    ……。
    下面,先請大洛鎮(zhèn)黨委書記作表態(tài)發(fā)言……。
    下面,請高橋鎮(zhèn)泉水峽村書記作表態(tài)發(fā)言……。
    ……。
    ……。
    同志們,我縣發(fā)展竹業(yè)的基礎(chǔ)較好,潛力很大,竹業(yè)產(chǎn)業(yè)已成為我縣農(nóng)村經(jīng)濟中最具活力的新增長點和重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。昨天,我們參觀學習了永安竹業(yè)開發(fā)和桉樹基地建設(shè)情況,從中得到了不小的啟發(fā)和收獲。剛才,表彰了我縣十年來所涌現(xiàn)的一批竹業(yè)開發(fā)先進集體和先進個人;副縣長羅奕星同志回顧總結(jié)了十年來我縣竹業(yè)開發(fā)取得的成效、經(jīng)驗和存在問題,并對當前及今后一個時期我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)工作進行安排部署了;大洛鎮(zhèn)黨委書記和高橋鎮(zhèn)泉水峽村書記做了表態(tài)發(fā)言;縣委副書記、縣長紀熙全同志還就如何做好我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)工作,作了重要講話。會議十分重要,希望大家能夠認真領(lǐng)會精神,迅速抓好貫徹落實。要認清形勢,明確思路,強化措施,借鑒兄弟縣市的經(jīng)驗,增強竹業(yè)開發(fā)的責任感和緊迫感,把發(fā)展竹業(yè)作為培育我縣林業(yè)經(jīng)濟和農(nóng)村經(jīng)濟新的增長點及增加地方財政收入的大事來抓,加快我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程,為全面建設(shè)小康社會做出更大貢獻。
    另外,有一個通知,請與會的各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分管林業(yè)領(lǐng)導、林業(yè)站站長、村里的同志,會后到縣賓館二樓就餐。
    散會。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇七
    各位同事:
    大家好!在20xx年的年初我們開個小范圍會議,目的是將已經(jīng)過去的20xx年的各項工作進行總結(jié),并為開展20xx年的各項具體任務作一個良好的理論開端。你們是公司的一線員工,也是公司最為寶貴的財富,公司所走過的每一步大家都有最深刻的體會,所以希望大家在會上踴躍發(fā)言,將大家認為公司不完善的地方提出來,我們共同解決;并將大家對公司未來的美好規(guī)劃也提出來,我們共同努力去實現(xiàn),使**有限責任公司20xx年的發(fā)展能邁上一個新臺階。
    首先,過去的'一年,公司發(fā)展態(tài)勢良好,營業(yè)額也有較大幅度攀升,大家團結(jié)一致,互幫互助,與公司一起健康地成長和發(fā)展。通過大家的努力,我們完成了當年的銷售任務,我們的工作得到了領(lǐng)導的肯定,我代表公司對大家一年來的辛勤工作表示感謝(鼓掌)!
    其次,在實踐中我們難免有不足的地方,下面我就去年一年中比較具有代表性的問題進行一下總結(jié):
    4.最后強調(diào)的就是儀容儀表和紀律問題,之前因為沒有統(tǒng)一標準,直接導致了大家向平民化的方向發(fā)展。今年新的一年已經(jīng)開始,我們應該以更高標準來要求自己,所以公司制定了一個簡單的員工守則,希望大家認真閱讀并嚴格遵守,同時,這個守則也要靠大家的努力來日益完善。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇八
    現(xiàn)代企業(yè)的店長是開拓市場的先鋒力量,是企業(yè)形象的重要代表,必須具備良好的素質(zhì)。家具店長應具備的素質(zhì)概括起來包括以下四個方面:
    一個優(yōu)秀的店長必須具備強烈的敬業(yè)精神,熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。
    這方面的條件決定了店長的銷售能力,是做好銷售工作的基礎(chǔ)。包括以下幾個方面:
    2)企業(yè)知識要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
    3)用戶知識了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。
    4)市場知識了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買力情況,根據(jù)銷售過程中所搜集的信息及顧客反饋信息進行市場分析。
    5)專業(yè)知識了解與家具有關(guān)的工藝技術(shù)知識;懂得家居文化、家具流行趨勢,以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣,有針對性介紹商品。
    6)服務知識了解接待的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
    由于店長直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以店長必須具備良好的修養(yǎng):儀表大方、衣著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂于與之交流。
    店長要根據(jù)本商場家具的特點,熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機,善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時機以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交機會,甚至與客戶成為朋友,促進潛在客戶的形成。
    店長對銷售手段的運用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關(guān)鍵。銷售技巧包括以下幾個方面:
    1、引發(fā)興趣。
    向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對商場的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補充的貨品,使顧客每次進店都有鮮感;營造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當?shù)陜?nèi)顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,并對其提問進行耐心、細致地解說,以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。
    2、獲取信任。
    對企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策,店長為限得顧客的信任,應從以下幾方面入手:
    1)尊重顧客;把握其消費心理,運用良好的服務知識和專業(yè)使顧客在盡短的時間內(nèi)獲得作為消費者的心理滿足。
    2)如實提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識。
    3)在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。4)介紹商品時,以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結(jié)果只會適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
    5)談問題時,盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強的說服力。
    3、了解顧客。
    店長在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經(jīng)濟情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。
    4、抓住時機。
    根據(jù)顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。
    5、引導消費。
    在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時,店長可根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇,告知此商品可以達到怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進行介紹,給顧客消費提供專業(yè)水平的建議。
    6、處理意見。
    在銷售工作中,經(jīng)常會聽到顧客的意見,一個優(yōu)秀的店長是不應被顧客的不同意見所干擾的,店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度,對于已出現(xiàn)的反對意見,店長應耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應有禮貌的解釋;反之,應有誠懇的態(tài)度表示感謝。
    7、抓好售后。
    1)聯(lián)系客戶、保證服務。產(chǎn)品售出后,并不意味著買賣關(guān)系的中斷,店長應繼續(xù)定期與顧客接觸,保持聯(lián)系并為其服務。如果顧客對產(chǎn)品表示滿意,店長還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證,對于顧客的意見,店長應表示愉快接受,并及時采取改進措施。
    2)記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案,做工作記錄來了解產(chǎn)品銷售市場的變化,為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考,為完善售后服務提供寶貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購買的產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產(chǎn)品及其市場營銷特點等),銷售過程中顧客購買和不購買和原因,對企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。
    3)分析、管理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心部分,是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例,在一定社會層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關(guān)系對象,是一種重要的營銷手段;根據(jù)經(jīng)驗,有些在將來某一時間可能成為的客戶,且具有關(guān)鍵客戶的特征,可認為是潛在關(guān)鍵客戶,這類客戶也必須引起店長注意。
    4)產(chǎn)品售后問題的處理。企業(yè)應盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量,避免發(fā)生售后的質(zhì)量問題,但如有此類問題出現(xiàn),店長接到投訴后,首先應誠懇的向顧客表示歉意,在最短的時間內(nèi)至顧客家中了解情況后,及時與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)商解決問題,并征求客戶意見,直至客戶滿意,最后應對客戶的投訴表示感謝。處理這類問題也應做詳細的工作記錄,以作為改善產(chǎn)品、提高質(zhì)量的重要資料;同時妥善處理售后問題也是開拓市場、開發(fā)群體客戶、樹立企業(yè)良好形象的難得機會。
    8、家具銷售的10種開場白。
    推銷員與顧客交涉之前,需要適當?shù)拈_場白,開場白的好壞,可以決定這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開場白:
    1)金錢幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣,如推薦特價、促銷產(chǎn)品和參與活動。
    2)真誠的贊美每個人都喜歡聽到好聽的話,客戶也不例外,因此,贊美不失為接近顧客的好方法。贊美顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而且要讓顧客感覺你的話是真誠的,贊美的話若不真誠,就成為虛偽逢迎的拍馬屁,這樣效果當然不會好。
    3)利用好奇心推銷員制造神秘的氣氛,引起對方的好奇,然后,在解答疑問時,很巧妙地把產(chǎn)品介紹給顧客。
    4)舉的公司或人為例人們的購買行為常常受到他人的影響。推銷員若能把握住顧客的這層心理,一定會收到很好的效果。
    5)提出問題推銷員直接向顧客提出問題,利用所提出的問題來引起顧客的注意和興趣。
    6)向顧客提供信息推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息,往往會引起顧客的注意。關(guān)心顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感。
    7)表演展示利用各種戲劇性的動作來展示產(chǎn)品的特點,是最能引起顧客的注意的。
    8)向顧客請教現(xiàn)在是個專業(yè)社會,推銷員可以有意就顧客職業(yè)方面一些自己不懂的問題去向顧客請教,一般顧客不是會拒絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間,融洽的氣氛自然容易建立。
    9)換位方式站在客戶的角度,向顧客提出申請中出肯的建議能得到意想不到的效果。
    10)利用贈品很少人會拒絕免費的東西,用贈品作敲門磚,既新鮮,又實用。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇九
    各位主管:
    下午好!
    通過這短短的五天內(nèi)部審核,審核組審核覆蓋了全公司所有質(zhì)量相關(guān)部門,涉及到了體系標準所有條款,對公司的體系運行情況進行了調(diào)查研究。從基礎(chǔ)理論入手聯(lián)系公司實際,切入點我們認為是準確的,抓住了要害。對公司整個體系運行存在的問題和管理中存在的漏洞,被審核的公司主管級干部都提出了非常好的建設(shè)性意見,為我們指明了改進的方向,對此向他們表示感謝!
    1.一些部門還需加強職責的落實;。
    2.各部門內(nèi)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需加強;。
    5.對供方的日常評價也有待加強。
    6.體系在公司運行,需要加大監(jiān)督力度和跟蹤力度。
    7.程序文件的運行及體現(xiàn)與現(xiàn)場有些脫節(jié),公司在管理上執(zhí)行力不足,不夠深入。
    內(nèi)審組就本次審核提出了47個不合格項,均為一般不合格,對于審核組的結(jié)論意見和建議,希望各部門認真的對待,在二個禮拜內(nèi)按照iso16949體系標準舉一反三,制訂出切實可行的整改方案和,防止不合格的再次發(fā)生!通過這次這次內(nèi)審,我們堅信公司的質(zhì)量管理水平較以前會有明顯的進步,展望未來,xx公司在質(zhì)量管理上將邁上新的臺階。
    謝謝大家!
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇十
    1、抓好事前控制,嚴把開工關(guān)。
    在整個監(jiān)理過程中,我們堅持以事前控制和過程控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃及實施細則,制訂了具體的監(jiān)理工作方案,明確監(jiān)理工作內(nèi)容、行為主體,驗收標準及工作要求。
    2、嚴把原材料、成品半成品進場關(guān)。
    凡是進場原材料、成品半成品首先要進行書面檢查,即查驗合格證、準用證、質(zhì)保單等,符合要求后進行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測中心復檢,做到材料進場先復檢后使用,不合格的材料拒絕用于該工程。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對鋼材、水泥、石子、水洗砂等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復驗,全部符合設(shè)計及規(guī)范要求。
    3、工程監(jiān)理情況。
    我單位在監(jiān)理過程中定期組織監(jiān)理人員對工地進行巡視監(jiān)理,對工程重點部分及隱蔽部位進行旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)不符合要求的立即口頭通知施工單位進行整改,發(fā)現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題下發(fā)監(jiān)理通知和監(jiān)理工程師工作聯(lián)系單,要求施工單位限期整改,并上報管理公司及移民局。
    球場一個。該工程施工過程中共下發(fā)監(jiān)理通知單及監(jiān)理工程師工作聯(lián)系單4份,其中兩份為工程用電、施工安全等事項,兩份為工程整改通知,施工單位已按要求整改。
    2、十四標段總投資316971.68元:其中安麻囡村小組文化室投標工程造價元,竣工總價元,工程20xx年12月20日開工,20xx年9月竣工。工程施工過程中總計下發(fā)監(jiān)理通知份,工程竣工建筑面積89.5,施工單位按合同規(guī)定完成全部工程量,無工程變更;團結(jié)寨村民小組籃球場工程20xx年12月20日開工,開工后由于團結(jié)寨文化室工程造成工程無法開工,實際開工時間為年月日,竣工日期為20xx年9月,投標總價元,竣工總價元,程施工過程中總計下發(fā)監(jiān)理通知份,竣工建筑面積608,施工單位按合同規(guī)定完成全部工程量,無工程變更。
    3、景洪市20xx年度第一批省級大中型水庫庫區(qū)基金項目洗膠廠種植隊宅基地“三通一平”工程,該工程20xx年6月2日開工,9月份竣工,主要包括:宅基地平整、擋土墻、水池、道路修復,合同總投資:292516.43元,實際完成投資:496604.84元。比合同金額增加:204088.41元。主要完成工程量:1、擋土墻:645.56m,2、挖土方:5262.12m,3、蓄水池:43.59m,4、砌筑溝道:46.35m,5、人工挖淤泥:67.2m,6、管道鋪設(shè):1100m。
    通過建設(shè)單位、設(shè)計單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力,在政府相關(guān)部門的指導和監(jiān)督下,該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理,工程質(zhì)量滿足設(shè)計、規(guī)范及使用功能要求。
    在此,對各參建單位對我們監(jiān)理單位工作的大力支持和配合,表示衷心的感謝,謝謝大家,我監(jiān)理單位匯報結(jié)束!
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
    大家好!
    一轉(zhuǎn)眼,來x集團公司已經(jīng)過了一年了,而擔任店長工作?;仡欉@一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
    其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
    通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這8個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
    以下我將從專業(yè)能力、個人能力、管理能力三個方面總結(jié):
    1、產(chǎn)品知識方面:加強熟悉熱x各個系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點、規(guī)格型號。了解各個產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競爭的有關(guān)情況。
    2、公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打x葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
    3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及買x的基本要求目的等。
    4、市場知識方面:了解本地x的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場需求分析。
    5、專業(yè)知識方面:進一步了解與x有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識,以便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
    6、服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任,建立良好的聯(lián)系方式。
    1、工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
    2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比態(tài)度、比服務。
    3、客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
    4、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
    1、資料整理:
    首先,對于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對x的口味有不同需求,x本屬于x類,但有些初嘗x的顧客并不太清楚了解其中的特點,我公司的x產(chǎn)品分為x三類,在銷售過程中,我們針對不同客戶的口味來介紹不同x品,然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能,對不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機關(guān)采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
    其次,對于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調(diào)崗、培訓等事情,對于突發(fā)的變化,及時做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,并認真記錄,避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
    最后,對于產(chǎn)品的記錄,我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品,或積極與總店和周邊附近的店加強聯(lián)系,積極補貨,滿足潛在銷售能力,每日清點銷售量,及時核對數(shù)量,避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節(jié)假日消費高峰期,我店提前進行備貨。
    2、訂單跟蹤:
    在下訂單后要確認庫存是否滿足需求,如果需要增補調(diào)配貨源,我店還進一步了解補貨進程,確定新x是否能夠按時到貨,最后對于外送的x,我們還要確定客戶是否準時收到,同時在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息,做好日?;卦L,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品。
    3、貨款回籠:
    目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費的,較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,對于簽單的顧客,我們將在約定時間及時提醒應付貨款,對于采用提貨卡的顧客,我們也及時記錄提貨卡采購的x品,并在通我司財務人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息。
    4、了解市場需求:
    維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中,我們發(fā)現(xiàn),不同客戶對于不同層次的x葉需求非常明顯,而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開始品x不久的顧客面對五花八門的x產(chǎn)品并不熟識的時候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強了聯(lián)絡(luò)工作,為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
    5、新員工培養(yǎng):
    人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程,有利于我公司人才的逐步提升,銷售水平的提高,服務水平的提高,采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。x本為消費尚品,檔次高,對于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關(guān)部委林立,購買的顧客往往是高層次有知識文化的人群,因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高,對于個人而言還有加大提升空間。整個8~16月份,月壇店人員流動較大,員工進出頻繁,為保證服務質(zhì)量保證員工素質(zhì),我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式,采用一對一幫扶帶練,以及定期集體培訓的方式。同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進行技術(shù)培訓。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì),更激發(fā)了新老員工的工作熱情,提升了企業(yè)文化內(nèi)涵,加強的員工之間的溝通交流和團結(jié)。
    6、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作:
    日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營的企業(yè),更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點,更是我集團的一個重要的對外形象窗口,特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構(gòu)林立的地方。因此日常管理過程中,我店積極組織形象建設(shè)工作,著力打造精品專營店,努力成為我公司在北京地區(qū)的一個旗艦店。
    20xx年的展望及規(guī)劃:
    20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
    公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
    第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
    第二,意識上:無論在x的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
    第三,業(yè)務上:首先要規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解高端x葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,特別是季節(jié)變化、人員流動變化等要提前準備,讓自己永遠都比別人快一步。
    最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇十二
    同志們:
    今天這次會議,主要任務是落實公司5月25號安全工作會議精神,提高對當前安全產(chǎn)生形勢的認識,轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營管理觀念,狠抓安全管理工作的落實,認真開展以整頓思想,整頓作風,整頓紀律,落實責任,落實制度為主要內(nèi)容的“三整頓兩落實活動”,進一步鞏固我礦良好的安全生產(chǎn)秩序,避免各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。下面我講兩個部分內(nèi)容。
    總的來說,1到5月份在生產(chǎn)自救期間,在大家的共同努力下,通過大家扎實有效的工作,我們礦基本實現(xiàn)了三個穩(wěn)定。一是原煤生產(chǎn)保持穩(wěn)定,全礦1至5月份預計生產(chǎn)原煤22.7萬噸,預計超作業(yè)計劃2萬噸。二是員工隊伍保持穩(wěn)定,完成了破產(chǎn)重組工作的歷史使命。三是安全形勢穩(wěn)定,保持了良好的安全生產(chǎn)形勢。但是我們應該清醒的看到,在我們穩(wěn)定的安全形勢里面,存在著很大的僥幸。在1.11重大運輸提升事故中,如果不是下把勾工經(jīng)驗豐富,自保能力強,成功避險,極有可能導致人身傷亡。
    今年以來,全礦1至5月份累計發(fā)生12起人身事故,一些磕手碰腳的事故還不在統(tǒng)計之中,這說明我們的安全管理還不是很到位。我們員工的安全意識還不是很強。現(xiàn)在新公司已經(jīng)成立了,按照新的管理機制和管理模式運行,是絕對不允許再出事故的,這就要求我們?nèi)V上下要時刻繃緊安全弦,轉(zhuǎn)變工作作風、樹立超前工作意識和大局觀念,切實作好安全生產(chǎn)工作,為新公司的健康發(fā)展貢獻我們的一份力量。
    當前一些管理人員的安全第一的思想不牢,生產(chǎn)管理、安全管理不嚴、不細、不實,特別是領(lǐng)導干部的作風不扎實,責任不到位,主要存在以下方面:
    一是重生產(chǎn)輕安全、對安全工作的認識沒有達到一定高度。個別管理人員安全第一思想不牢,重生產(chǎn)輕安全。當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,往往盲目生產(chǎn),忽視安全,造成了一些不應該發(fā)生的中斷影響事故。
    二是安全處罰不嚴,留有人情現(xiàn)象。一些安全管理人員在執(zhí)法過程中,不嚴格按照規(guī)定處罰,留有人情。很多區(qū)隊接到罰款單后,不深入調(diào)查研究,不追究個人責任,直接向下攤派。有的區(qū)隊干部不承擔任何罰款,全部均攤到工人身上。即使是遵章守紀、愛崗敬業(yè)的員工,也要承擔安全罰款,非但不能有效地打擊“三違”行為,而且嚴重挫傷了工人的積極性。
    三是安全管理工作不嚴、不細、不實,安全責任落實不到位。個別管理人員責任心不強,安全責任不落實,一些管理人員在抓安全上心慈手軟,姑息遷就,不愿得罪人,發(fā)現(xiàn)三違行為,不聞不問,不敢說、不敢管,事不關(guān)已高高掛起,責任心不強,沒有認真負責精神。有的管理人員安全思想麻痹,心存僥幸心理,習慣性違章屢禁不止,對待違章熟視無睹。一些單位在安全管理上,普遍存在著“不嚴、不細、不實”的問題,把關(guān)不嚴,檢查不細,責任落實不實。
    四是安全教育培訓不到位。各單位的班前安全教育五花八門,良友不齊,有的單位流于形式的作法依然存在,且班前秩序混亂。今年以來,先后進行4次停產(chǎn)培訓,共停產(chǎn)培訓11天,但培訓效果不明顯,在五一節(jié)前的全員安全培訓中,有的區(qū)隊學習達不到規(guī)定課時,講課內(nèi)容缺乏針對性,應付檢查。檢查人員前腳走,他后腳就散了。
    五是一些員工安全意識淡薄,習慣性違章現(xiàn)象仍未禁止。有些特業(yè)人員對應知應會常識掌握不扎實,現(xiàn)場操作水平較低。員工安全意識淡薄、安全素質(zhì)沒有顯著增強。5月9號至11號,保衛(wèi)科共查獲穿化纖衣服入井的人員14名。5月11號四點班升井時,有25名工人在人車沒有停穩(wěn)的情況下?lián)屔先塑?。這25人我們按照搶上人車給予了處理。但是嚴格的講,車沒停穩(wěn),就算扒車??梢妴T工習慣性違章在我們身邊可以說是司空見慣了。
    以上問題,充分說明了我們安全工作存在很多漏洞,特別是各級領(lǐng)導干部的思想作風、工作作風和工作紀律松散,管理不嚴,制度形同虛設(shè)。所以,這些問題有待于我們在今后的工作中嚴格進行整治和解決。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
    大家好!
    一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在x糕點、面包烘焙工崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在糕點、面包烘焙工工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在x糕點、面包烘焙工工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在糕點、面包烘焙工工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
    時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。x糕點、面包烘焙工工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法,以提高糕點、面包烘焙工崗位的服務水平和服務效率。特別是學習糕點、面包烘焙工工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高x糕點、面包烘焙工工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習糕點、面包烘焙工工作崗位工作有關(guān)業(yè)務知識,并總結(jié)吸取前輩在x糕點、面包烘焙工工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在x糕點、面包烘焙工工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
    回顧過去一年來在x糕點、面包烘焙工工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在x糕點、面包烘焙工工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到x糕點、面包烘焙工工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的x糕點、面包烘焙工工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習糕點、面包烘焙工工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。
    展望新的一年,在以后的x工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好糕點、面包烘焙工崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的糕點、面包烘焙工工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與x糕點、面包烘焙工崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為x做出更大的成績。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
    大家好!
    來到美步大集體,本人遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,當然這也是本人認為,自己還是有很多需要改正的地方。
    我是20xx年11月份來到美步工作,擔任美步寧波分公司店長,協(xié)助寧波分公司總經(jīng)理做好工作。美步工作以簡單快樂為主,但為了搞好工作,要向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)要熟悉美步的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極學習完成以下本職工作:
    (1)協(xié)助各部門做好銷售、測量、安裝、反饋等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
    (2)20xx年底協(xié)助楊總順利地完成了20xx年雅戈爾工程。為了不耽誤工程進度、積極聯(lián)系廠部工程進度。
    (3)店長看上去是一份很簡單的工作,但真的做起來需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司的各項規(guī)章制度,理清思路,分類整理好各類規(guī)定,并認真學習,可能個人的能力有限,沒有很好的完成這項工作,我會在新的一年里努力把工作做好,做好公司的管理工作。
    (4)嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定,做好一個店長的本職工作,認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
    為了美步工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),新的一年開始,工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有效利用工作時間??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如工作的積極性不夠,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇十五
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
    一轉(zhuǎn)眼,來x集團公司已經(jīng)過了一年了,而擔任店長工作?;仡欉@一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
    其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
    通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這8個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
    以下我將從專業(yè)能力、個人能力、管理能力三個方面總結(jié):
    1、產(chǎn)品知識方面:加強熟悉熱x各個系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點、規(guī)格型號。了解各個產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競爭的有關(guān)情況。
    2、公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打x葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
    3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及買x的基本要求目的等。
    4、市場知識方面:了解本地x的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場需求分析。
    5、專業(yè)知識方面:進一步了解與x有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識,以便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
    6、服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任,建立良好的聯(lián)系方式。
    1、工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
    2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比態(tài)度、比服務。
    3、客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
    4、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
    1、資料整理:
    首先,對于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對x的口味有不同需求,x本屬于x類,但有些初嘗x的顧客并不太清楚了解其中的特點,我公司的x產(chǎn)品分為x三類,在銷售過程中,我們針對不同客戶的口味來介紹不同x品,然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能,對不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機關(guān)采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
    其次,對于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調(diào)崗、培訓等事情,對于突發(fā)的變化,及時做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,并認真記錄,避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
    最后,對于產(chǎn)品的記錄,我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品,或積極與總店和周邊附近的店加強聯(lián)系,積極補貨,滿足潛在銷售能力,每日清點銷售量,及時核對數(shù)量,避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節(jié)假日消費高峰期,我店提前進行備貨。
    2、訂單跟蹤:
    在下訂單后要確認庫存是否滿足需求,如果需要增補調(diào)配貨源,我店還進一步了解補貨進程,確定新x是否能夠按時到貨,最后對于外送的x,我們還要確定客戶是否準時收到,同時在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息,做好日?;卦L,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品。
    3、貨款回籠:
    目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費的,較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,對于簽單的顧客,我們將在約定時間及時提醒應付貨款,對于采用提貨卡的顧客,我們也及時記錄提貨卡采購的x品,并在通我司財務人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息。
    4、了解市場需求:
    維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中,我們發(fā)現(xiàn),不同客戶對于不同層次的x葉需求非常明顯,而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開始品x不久的顧客面對五花八門的'x產(chǎn)品并不熟識的時候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強了聯(lián)絡(luò)工作,為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
    5、新員工培養(yǎng):
    人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程,有利于我公司人才的逐步提升,銷售水平的提高,服務水平的提高,采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。x本為消費尚品,檔次高,對于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關(guān)部委林立,購買的顧客往往是高層次有知識文化的人群,因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高,對于個人而言還有加大提升空間。整個8~16月份,月壇店人員流動較大,員工進出頻繁,為保證服務質(zhì)量保證員工素質(zhì),我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式,采用一對一幫扶帶練,以及定期集體培訓的方式。同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進行技術(shù)培訓。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì),更激發(fā)了新老員工的工作熱情,提升了企業(yè)文化內(nèi)涵,加強的員工之間的溝通交流和團結(jié)。
    6、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作:
    日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營的企業(yè),更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點,更是我集團的一個重要的對外形象窗口,特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構(gòu)林立的地方。因此日常管理過程中,我店積極組織形象建設(shè)工作,著力打造精品專營店,努力成為我公司在北京地區(qū)的一個旗艦店。
    20xx年的展望及規(guī)劃:
    20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
    公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
    第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
    第二,意識上:無論在x的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
    第三,業(yè)務上:首先要規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解高端x葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,特別是季節(jié)變化、人員流動變化等要提前準備,讓自己永遠都比別人快一步。
    最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇十六
    各位主席團成員:
    我們第一組(縣直機關(guān)組)共有委員xx名,列席x人,列席單位xx個,昨天上午和今天委員們圍繞政協(xié)工作報告、政協(xié)提案報告、政協(xié)提案工作辦理情況報告、一府兩院工作報告、xxxx國民經(jīng)濟執(zhí)行情況和xxxx國民經(jīng)濟運行情況報告、財政預算報告八個工作報告進行認真細致的討論,委員們一至認為八個工作報告寫得很好、布局謀篇合理,文風樸實、空話、套話少,實事求是地反映了五年來政協(xié)、政府、法檢兩院所取得的工作成效,心得體會提出了今后五年的工作思路、奮斗目標,安排部署了今年的工作,政協(xié)、政府和法檢兩院工作指導思想明確、思路清晰、目標具體、措施有力,符合xx的實際,聽了很愛鼓舞;委員們一致先贊成這八個報告。
    委員們十分關(guān)心我縣的經(jīng)濟社會發(fā)展,針對市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境保護等方面提出了三條意見建議:1、2、3、。
    按照會議按排,委員們運醞釀討論了主席、副主席、秘書長、常務委員會委員候選人,大家一至通過,沒有意見。
    討論了:選舉辦法和會議決議(草案),對選舉辦沒有意見,一至通過;對會議決提出了3處修改意見:1、2、3。最后原則通過會議決。
    熱門思想?yún)R報委員們推薦了xxx委員為監(jiān)票人。
    我們組的討論情況匯報完了。謝謝?。。?BR>    店長會議總結(jié)發(fā)言篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
    大家好!
    我于20xx年3月從x四店調(diào)入x一店,作為x一店的店長,全面負責x一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導直接培訓外,還參加了長安大學的教授的培訓,所以,只有拼命工作才是我的選擇。
    在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
    細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
    在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。
    俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出的貢獻。
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇十八
    同志們:
    歷時一天的xxxx20xx年工作會議圓滿完成了會議的各項議程,即將結(jié)束。會議傳達了xxxx、xxxx工作會議上精神以及xx工作會議和xxxx工作會議精神精神;王總代表基地作了題為《xxxxxxxxxxxxxxxx》的工作報告,對xx20xx年的各項工作進行了全面回顧,并提出20xx年基地工作思路,王總的報告要求明確,重點突出,可操作性強,充分體現(xiàn)了求真務實的精神,對動員基地廣大干部職工認清形勢,統(tǒng)一思想,精誠共進,為全面實現(xiàn)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃目標,順利完成今年各項工作任務,開好局起好步,努力開創(chuàng)基地全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展新局面必將起到重要的鼓舞和推動作用。希望同志們回去后,結(jié)合各單位工作的實際,全面、深入、認真地傳達工作會議的精神,把全體干部職工的思想和行動統(tǒng)一到基地工作的指導思想、工作目標上來,動員廣大干部職工精誠共進、團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新、狠抓落實。下面,我就認真抓好工作會議精神的貫徹落實,強調(diào)幾點意見:
    一、落實工作首先要真抓實干。真抓實干的前提必須實事求是,以科學的態(tài)度摸清實情,研究問題,定準目標,一抓到底。否則,就談不上鼓足實勁,拼出實力,創(chuàng)出實效?;?0xx年工作的基本思路、目標任務已經(jīng)確定,王總代表基地與公司簽訂了績效合同,這些指標都是硬指標。對于廣大干部來說,能不能認認真真地抓好落實,這是對我們每一個黨員領(lǐng)導干部工作作風及業(yè)績的考驗。因此,各單位要結(jié)合自己的實際,在制定好本單位工作計劃的基礎(chǔ)上,把任務指標詳細地分解到具體的單位、部門和責任人,明確工作職責,規(guī)范標準程序,確定完成期限,要一件一件、一項一項落到實處,沒有落實的要說明原因、限期整改,絕不能束之高閣;要防止已經(jīng)解決的問題反彈,對以前沒有,但隨著形勢的發(fā)展逐步出現(xiàn)的新問題和新矛盾要及時地加以研究,把問題解決在萌芽狀態(tài),把工作做在前頭。當然,實干需要付出,需要奉獻,需要真的用心去做,在群眾最需要的時候去說給群眾聽,做給群眾看,帶著群眾干。這樣的落實,上下肯定都贊成。
    二、抓工作落實很重要的還是從一點一滴具體的工作落實上做起,不要拒絕和忽視了做具體的過細的工作。中國四書之一《大學》第一篇就告訴我們?nèi)松磺泄ぷ骱褪聵I(yè)的基本程序。這個程序的要旨就是“由近而遠、自卑而高,為大于微、圖難于易。”做工作,特別是領(lǐng)導工作,我們當然要十分重視抓大事,具有很強的大局意識和宏觀決策的能力。但一定要從一件件具體的事做起,一絲不茍,認真負責,如果沒有對一項一項具體工作扎扎實實地去抓落實,如果只是一味地泛泛地強調(diào)什么宏觀,什么大局,要完成好大事,做好主題的工作,也是不容易的。對此就我們基地對大量從事實際工作的同志而言,更多的就是堅決按照上級的指示和要求去做具體的落實工作,切實把工作計劃的共同性、個別性、指令性和指導性要求與落實工作計劃的創(chuàng)新性、重點性、層次性和分類指導性高度自覺地統(tǒng)一起來。把查找問題,做好落實工作的自覺性、準確性和真實性與解決問題,做好落實工作的針對性、有效性和徹底性高度自覺地統(tǒng)一起來。要抓好工作的落實,首先當然必須認清工作的范圍。認清工作的范圍,就是確定我們工作的對象和目標所在。因為我們的時間、精力有限,所要做的工作很多,當然我們就不可能事無巨細、不分輕重地眉毛胡子一把抓,而是必須抓住主要的方面,擇定一個范圍,立定我們的目標和對策加以分類研究和處理。實踐表明,任何做實際工作的同志都必然有自己的工作范圍。領(lǐng)導有領(lǐng)導的工作范圍,部屬有部屬的工作范圍,機關(guān)有機關(guān)的工作范圍,基層有基層的工作范圍。問題在于處在各個不同層次上的單位和個人對自己的工作范圍必須有一個明確的了解和認識,并從實際出發(fā)主動積極地去思考自己工作范圍內(nèi)的事,用自覺的行動努力地、勤奮地集中全部精力去做好自己所分管的工作,從而在抓工作的落實中,創(chuàng)造出明顯的政績。
    三、抓落實工作需要密切協(xié)調(diào)、合理分工、各負其責、各盡其職。要抓好工作落實,僅憑主觀決策、主官意志,肯定是不行的。而是要靠一個單位的集體領(lǐng)導作用去實現(xiàn)。集體領(lǐng)導作用的體現(xiàn)又是靠按照職責的分工密切協(xié)調(diào)、合理分工、各負其責、各盡其職去實現(xiàn)。沒有認真合理的分工,沒有各自分工者的積極性和責任心,這個集體領(lǐng)導在抓工作落實中實現(xiàn)也是不太可能的。
    四、抓工作落實中,一定要處理好全局和局部的關(guān)系,做到有條理、有系統(tǒng)地抓好落實。我們在抓工作落實中要取得理想的效果,還必須做到工作思路上的條理分明、系統(tǒng)周密。所謂科學就是指一切有系統(tǒng)的知識,所謂科學的方法就是應用科學的原理和原則來推究事理和處理實際的工作事務的最有條理、最有系統(tǒng)的方法。所以離開了條理和系統(tǒng)就無所謂科學而言,更無所謂科學的方法而言。我們講系統(tǒng)和條理,就是講抓工作落實的秩序、步驟和方法的明晰,就是說要研究各項工作在落實工作各個環(huán)節(jié)中的地位和作用。從而分別其輕重緩急,把對全局能夠產(chǎn)生影響的、帶有根本作用的主要的工作抓緊、抓好、抓落實。與此同時,也應按步驟地做好其他工作,抓好其他工作的落實,在正確處理好全局和局部的關(guān)系上真正把工作落到實處。
    五、抓落實工作最終還是取決于一個單位的領(lǐng)導素質(zhì)的高低。只有落后的領(lǐng)導,沒有落后的群眾,只有想不到的思路,沒有干不好的事情。領(lǐng)導者在落實工作中要做到眼界寬,眼力深,眼光遠,這不僅僅是個態(tài)度問題,重要的是要看自己的“內(nèi)存”足不足,“儲備”實不實,各種管理手段和綜合知識的“實力”硬不硬。具備了上述條件,再加上強烈的事業(yè)心和責任感,就沒有辦不了、辦不好的事。作為一個領(lǐng)導者,只要善于從各個層面精心打造自己的綜合實力,他的工作落實力度、工作政策水平及工作中的個人形象,肯定非同一般。
    同志們,20xx年的工作已經(jīng)順利完成,展望新的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,在xx“十一五”規(guī)劃的大背景下,基地目前正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期。我們要以公司06年工作思路認真落實王總工作報告的總體部署和要求,堅定信心,真抓實干,開拓進取,為全面完成基地全年的工作目標和任務而共同努力!
    店長會議總結(jié)發(fā)言篇十九
    上半年,我局按照年初市局工作會議、3月份財務工作會議、4月份黨風廉政建設(shè)工作會議的部署,緊緊圍繞服務中心工作、拓寬監(jiān)管領(lǐng)域、人事制度改革等主題,全面推進了各項工作,截至6月底,實現(xiàn)行政性收費314.5萬元,完成全年預算480萬元的66%;罰沒款完成87.8萬元,完成全年預算86萬元的102%。