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工商管理的實習報告篇一
用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
乳品有限公司。
自3月1日起,我在x集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結(jié)束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益匪淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位:乳品有限公司是xx集團的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為xx地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。乳品有限公司成立于20xx年4月,由xx集團股份公司、x市乳品有限公司、紅旗乳品廠共同投資組建,是x集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有乳品有限公司、樂時乳品有限公司、天緣乳業(yè)有限公司、x乳業(yè)有限公司等多家加工廠。乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營為一體的成長型乳品公司。乳品公司榮獲國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位、xx省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、x市利稅大戶、文明單位、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。乳品公司主要產(chǎn)品有袋裝系列酸牛奶、活性乳、聯(lián)杯酸牛奶、新鮮壺酸牛奶、樂時活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。20xx年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過一年多的推廣,新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國內(nèi)第一,全球領(lǐng)先地位。
乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學??埔陨蠈W歷人員占30%以上,乳品公司不斷加強人才隊伍建設(shè),成立了企業(yè)商學院通過專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現(xiàn)已通過了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是營業(yè)部的xx市場,實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況;第二階段是接管市場,建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學習經(jīng)驗,這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領(lǐng)導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:
(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務(wù)和財務(wù)。
(2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實現(xiàn)規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時間,提高效率。
(3)貨物新鮮度的管理:及時調(diào)換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品。
(4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力。
(5)客情關(guān)系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務(wù)的擴大打下了堅實的基礎(chǔ)。
在實習期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx集團也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時間的競爭導致xx品牌的形象降低;
(3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;
(4)公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓,還需要以后進一步的學習。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
最后衷心感謝乳品有限公司給我提供的實習機會!感謝在實習過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導、老師和同事。
工商管理的實習報告篇二
工商管理實習工作范文一今年x月x日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識?,F(xiàn)實這段時間的工作總結(jié)如下:
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于19xx年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺.擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地.近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認證.19xx年通過了iso10012國際標準認證,取得了“計量保證確認合格證書”.20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天”的服務(wù)品牌,“構(gòu)筑精品,造福社會”的企業(yè)使命,“務(wù)實求新、敢爭一流”的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高。
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場?!?433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導.建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力.堅堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則.充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距.經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象.項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,做好個人工作計劃,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理實習工作總結(jié)范文二今年開始,我在某工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的ab公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺.擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地.近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認證.19xx年通過了iso10012國際標準認證,取得了“計量保證確認合格證書”.20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
工商管理的實習報告篇三
一?堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
二?強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高。
三?堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433"經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展?。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:。
一?進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念?。
二?樹立“零缺陷?低成本"向精細化管理要效益的觀念?。
三?進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理?勞務(wù)層管理?物資管理?,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體"管。
四?推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益?。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識?強化領(lǐng)導干部,特別是。
工商管理的實習報告篇四
經(jīng)過大學四年關(guān)于工商管理理論知識的學習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在xx縣xx工藝品廠的實習經(jīng)歷?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
xx工藝品廠地處福建xx縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。
1、背景。
我所實習的xx縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。xx工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
xx工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001:20xx質(zhì)量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,xx人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實習過程。
xx工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
整理殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的人權(quán),使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務(wù),發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。
(二)實習具體過程:
在實習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的',老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
(一)實習工作的總結(jié):
實習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲:
1、任何工作都應該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用收取的核算和記賬時,數(shù)字必須完整準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,這就應該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧:進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
3、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。
也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習期間,我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務(wù),也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
1、主動做好領(lǐng)導之間,部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂。
2、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習,思想,工作,生活情況,及時向領(lǐng)導反應,并提出合理建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
3、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,制度,辦法,規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反應,防止并糾正偏差。
4、組織起草本單位的工作計劃,報告,總結(jié),規(guī)劃,決議和規(guī)章制度,對需上報,下發(fā)的文稿進行政策,文字上的把關(guān)。
5、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng),技能修養(yǎng),品德修養(yǎng),作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺,全面的加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。下面幾項原則就是應該做到和掌握的。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員的工作絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要的說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識,要速度行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
(三)建議與想法:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在單位里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了單位,經(jīng)歷了兩個月的實習卻又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到社會,學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ),提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以我認為這次的實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經(jīng)濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
工商管理的實習報告篇五
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
1.實習單位簡介:
煙臺天尊商貿(mào)有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理實習報告范文篇級信譽企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng)建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和進出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷售、進出口業(yè)務(wù)于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。現(xiàn)擁有自己的科研機構(gòu)、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經(jīng)營信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽,贏得了廣大消費者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。
2.實習內(nèi)容:
實習的內(nèi)容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。
再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關(guān)系,讓顧客認可你,信任你,進而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過硬的專業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務(wù)顧客細節(jié),讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會后撤展,都能學到里面一些竅門技巧。
同時,我們還學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學的專業(yè)很適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:在我們居住的地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開始了自己的銷售之路。“皇天不負有心人”通過努力我終于在一個月的時間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在經(jīng)過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。接下來就我個人談一下對營銷的實習所得和看法:
1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實習發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。
“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
雖然本次實習才持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學的工商企業(yè)管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質(zhì)量問題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩(wěn)定市場。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業(yè),但是我的目標不是銷售保健品,有更長遠的路等待我去開拓去奮斗。
從今年3月末開始,我在xx畢業(yè)實習。實習期間,我在領(lǐng)導、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導下,主動參與xx的日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。我所實習的xx,是經(jīng)國家建設(shè)部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質(zhì)門類齊全的國有控股企業(yè)。現(xiàn)有員工xx人,其中中級以上職稱xx人、工程技術(shù)人員xx人,注冊資本金xx元人民幣,總資產(chǎn)xx元人民幣。
回首實習生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運做規(guī)律后,對xxx經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。面對建筑業(yè)市場競爭的愈演愈烈,xx能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,積極參與承建了xx、xx等大型工業(yè)項目。同時,采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,全國各地都有xx的施工項目,且工程進展順利,施工效果良好。
二、啟動企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略,有效利用品牌優(yōu)勢。
自1998年以來,xx正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。在與許多經(jīng)濟實習雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使xx能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務(wù)承攬能力的不斷增強,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
三、強化企業(yè)制度建設(shè),實施人才興起戰(zhàn)略。
完善集團制度建設(shè),彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰(zhàn)略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對企業(yè)有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。
與此同時,在實習中,我也發(fā)現(xiàn)xx在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
一、市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責、權(quán)、利還有待于進一步提高。
二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部的技術(shù)、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務(wù)意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
三、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大,使xx的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。
四、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強。集團某些領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益,尤其實在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
五、施工組織管理觀念有待于進一步轉(zhuǎn)變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),達到預期效果。
對于xx在經(jīng)營、管理中存在的問題,我根據(jù)自己的專業(yè),所有所學,提出了相關(guān)建議和對策。
二、進一步推進和規(guī)范項目管理。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進施工管理水平的提高。
三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。
四、推進依法治企,提高法律意識,維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領(lǐng)導干部進行法律培訓,增強領(lǐng)導干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
此外,還特別感謝在實習期間,對我給予關(guān)心和幫助的xx的領(lǐng)導及部門同志。
工商管理的實習報告篇六
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一、前言。
在學校領(lǐng)導及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習時間是2019年6月20日---2019年6月24日(本學期第十八周)。
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店。
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實習的相關(guān)準備等,下到實習企業(yè)進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實習企業(yè)簡介。
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景。
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于2002年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店爭取限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:2019年發(fā)展門店達200家,2019年連鎖門店達250家,2019年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項物資招標任務(wù)。加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責任在于“買質(zhì)量好的商品,談的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得的利潤”。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.4.商務(wù)部職責(1)負責公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析.
三、實習過程。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領(lǐng)導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導的資格。
(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責明確的企業(yè)領(lǐng)導機制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
(二)因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的.管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權(quán)限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
四、實習企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題。
1管理不規(guī)范。
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2缺乏長遠的戰(zhàn)略目標。
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3缺乏應有的激勵機制。
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有地激發(fā)人的潛能和動力。
4缺乏有效人力資源管理。
公司的人力資源管理是公司的一個關(guān)鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
五、實習的收獲與體會。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
(一)俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來?!痹趯嵙曔^程中,這句話得到了的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
2、相關(guān)知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和經(jīng)濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關(guān)門大吉”應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務(wù)滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二)超市存在問題及個人建議。
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結(jié)合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動。客人過來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前。
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
六、致謝。
首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者---學校各位領(lǐng)導,感謝學校領(lǐng)導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西.雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關(guān)照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久。總之,在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風景-----永不消逝.在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
工商管理的實習報告篇七
在學校領(lǐng)導及工商管理教研室老師的`組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習時間是xx年6月20日---xx年6月24日(本學期第十八周)。
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店。
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實習的相關(guān)準備等,下到實習企業(yè)進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景。
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:xx年發(fā)展門店達200家,xx年連鎖門店達250家,xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項物資招標任務(wù)。加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責任在于“買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.4.商務(wù)部職責(1)負責公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析.
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周。可以說我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領(lǐng)導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導的資格。
(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責明確的企業(yè)領(lǐng)導機制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
(二)因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權(quán)限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
1管理不規(guī)范。
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2缺乏長遠的戰(zhàn)略目標。
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3缺乏應有的激勵機制。
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
4缺乏有效人力資源管理。
公司的人力資源管理是公司的一個關(guān)鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
(一)俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
2、相關(guān)知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關(guān)門大吉”應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務(wù)滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二)超市存在問題及個人建議。
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結(jié)合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前。
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者---學校各位領(lǐng)導,感謝學校領(lǐng)導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西.雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關(guān)照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久??傊?在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風景-----永不消逝.在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
工商管理的實習報告篇八
我所
實習
的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確 認合格證書"; 2001年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
三、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高 切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
工商管理的實習報告篇九
獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;
品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習單位及崗位介紹。
我實習的單位是xxxx有限公司。隸屬于xx省xx(控股)有限責任公司。該企業(yè)占地xxx萬平方米,在職職工xxx人,各類專業(yè)技術(shù)人員xxx人??傎Y產(chǎn)xx億元,凈資產(chǎn)xx億元。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設(shè)備等共xxx臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預研項目多達xx項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導,高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導學習參考等。
三、實習內(nèi)容及過程。
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料。
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告。
我進入該企業(yè)實習后,公司領(lǐng)導交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實力等具有較強實力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案。
今年,公司領(lǐng)導決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導匯報??傮w上看,活動開展達到了預期的效果。
四、實習體會。
1、本次實習,改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強大,是我實習期間得心應手,成效明顯。
溝通不到位,事半功倍。
但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。
4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
工商管理的實習報告篇十
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域?。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高??。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。?。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:?。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:?。
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。?。
二、?樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。?。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理?。
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管?。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。?。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是?。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理的實習報告篇十一
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習,培養(yǎng)我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
20xx年07月8日至20xx年07月15日
xx工業(yè)大學南校區(qū)
作為工商管理專業(yè)的一名大學生,我的任務(wù)是…………。
經(jīng)過這一年來對工商管理專業(yè)的學習及這次的實習過程,我對工商管理的認識也愈加深刻。工商管理屬管理類,主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù),更好地促進企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性。另外,工商管理在政府部門、教研單位的地位也顯露價值,為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會的構(gòu)建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。下面談?wù)勎覍ど坦芾淼膸c認識:
(一)、工商管理的目標是培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的管理人才。
當今社會各類競爭日趨激烈,而最的是人才的競爭。對一個企、事業(yè)單位來說,人才的好壞與數(shù)量決定著企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來管理,方使各類工作有條不紊的進行。工商管理者應掌握管理學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟學等知識,并熟知國家或國際上的有關(guān)法律、政策和方針,此外,還應有一定的人際交往能力。總之,工商管理是一個可以培養(yǎng)專業(yè)管理人才的專業(yè)。
(二)、工商管理是一個務(wù)實的專業(yè)。
學習工商管理專業(yè)的人是最能適應社會的人,是最務(wù)實的人,因為我們必須在學校時就與社會做早期接觸,而這也為我們積累了一些廣泛的社會經(jīng)驗,在與社會接觸的過程中還拓展了人脈,豐富了視野,為將來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。還值得一提的是,老師所布置的作業(yè)也是“務(wù)實性”的,比如上學期期末要求寫“我是女孩,我要上學”調(diào)研報告,這就需要我們深入群眾之中進行溝通、訪問,再對有關(guān)事例進行概括并加以點評,這個調(diào)研就具有很強的務(wù)實性。如果沒有親自調(diào)查,憑空想象,是很難寫出這份調(diào)研報告的?!袄嬗肋h是第一位”,就是這樣的一個概念,其他的東西你可以不用知道,你可以不學,你也可以不會??荚嚨臅r候你也一定能過。但是你必須知道的一點是,你花了整整的一個學期的時間學習管理課程,你真的必須學到點什么東西,你要在自己沒事的時候真心的問自己一句你到底學沒學到管理的概念,學沒學到利益的概念。簡而言之,工商管理的務(wù)實性體現(xiàn)在能夠讓企業(yè)以最低的成本運營,而以最大效率產(chǎn)出最大的利潤和財富。
(三)、工商管理具有廣闊的發(fā)展前景。
工商管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、企業(yè)投資等。它涵蓋了經(jīng)濟學、管理學的很多課程,讓我們學生能夠全面、多方向發(fā)展。工商管理是依據(jù)管理學、經(jīng)濟學的基本理論,運用現(xiàn)代管理的方法和手段進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策的一門科學。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進行,需要大量具備現(xiàn)代管理理念,掌握現(xiàn)代管理技能的工商管理人才。這為工商管理專業(yè)提供了非常廣闊的發(fā)展前景。所以,對于未來我充滿希望。也許,剛畢業(yè)時并不是從事管理類工作,但是,相信幾年后就會成為人才焦點。所以,在工作的過程中要奮斗不止,抓住每一個可以鍛煉自己的機會,要知道,工商管理的發(fā)展前景廣著呢!
(四)、工商管理的科學性與藝術(shù)性并重。
前文已提到,工商管理注重“務(wù)實性”,這也就是體現(xiàn)出“科學性”,此不詳述。工商管理的藝術(shù)性主要體現(xiàn)在創(chuàng)造、技巧上,是指在管理中有原則、但又超脫原則、異于普通管理的管理方法,這是管理者領(lǐng)導魅力、能力、經(jīng)驗的綜合體現(xiàn)?!案母镩_放”惠國惠民,大大推動了我國的經(jīng)濟發(fā)展,提高了人民的生活水平,時光追溯三十二年,當鄧小平提出改革開放時,質(zhì)疑之聲時而回響,是什么,是什么讓改革開放得以實施?最主要的是鄧小平的管理藝術(shù)!他那領(lǐng)導人的力排眾議的魄力、“發(fā)展才是硬道理”的聲音促成了“改革開放”!提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。
努力學習工商管理,豐富自己的頭腦,為經(jīng)濟發(fā)展出一份力吧!
(一)通過實習,我理解了“實踐是檢驗真理性的唯一標準”的真正含義。
我從課堂走到實踐,知道了“學無止境”的道理,有些事在我實訓以前認為是很簡單的事情,可在這次實訓中都顯得很難,不知道從何入手,也意識到“眼高手低”的弊端。隨著改革開放政策的深入貫徹及社會的發(fā)展,社會對科學管理人才的需求日漸增加,工商管理的地位也日顯重要,其支柱作用也日益得到發(fā)揮。而作為工商管理專業(yè)的大學生的我們,更應該努力學好專業(yè)知識,并將所學知識融入到實踐中去,實踐是檢驗真理性的唯一標準,另外,我們還要不斷創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,才能讓我們的專業(yè)知識愈加新穎、愈加符合社會需求、愈加鞏固其支柱地位。
(二)通過實習,我理解了“實踐出真知”的道理。
在課堂上,不僅要對老師講授的基本理論知識加強理解并掌握,還要重視習題的練習和技能的訓練,應用所學知識,來解決實際中的一些問題.經(jīng)過這次實訓,我對工商管理這門課也有了更深刻的理解,讓我更深一步的了解理論與實際的差別,明白了“實踐出真知”的道理。
(三)通過實習,我理解了“團結(jié)就是力量”的道理。
團結(jié)就是力量。無論是在實習期間,還是正式工作期間,集體的團結(jié)合作是非常重要的,特別是具體實施過程中,團結(jié)合作是決定成敗的關(guān)鍵所在。實習是大學生活的第二課堂,也是對社會工作了解的一個平臺。實習是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。通過這次實習,我在理論上對工商管理這個專業(yè)有了更新的理解,實際操作能力也得到提高,真正地做到了學以致用。在老師們悉心指導下,我不但對施工技術(shù)有了更實際的理解,吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。
(四)通過實習,我也認識到處理好人際關(guān)系的重要性。
正如上文所說,團結(jié)是決定工作成功的關(guān)鍵,但要想一個團隊團結(jié)奮斗,就必須要處理好人際關(guān)系,處理好各人之間的溝通工作,處理好各項工作之間的協(xié)調(diào)職責。通過實習,我鍛煉了與人交往的能力,也交了很多朋友,我相信,這對我今后的發(fā)展具有重要作用。
毫無疑問,這次實習在我的大學生活乃至人生中具有不可否認的意義。一次實習,終身受益!
通過這次實習,我學到了很多東西,但同時,也發(fā)現(xiàn)了(學校)工廠存在的一些弊端。
一、綠化環(huán)境建設(shè)不夠。比如……
二、車間環(huán)境不…..,比如……
三、管理信息系統(tǒng)不夠先進。管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學合理。
對次,我提出一些我個人的建議
(一)、進一步擴大綠化面積,加強綠化帶建設(shè)。綠色的環(huán)境,清新的空氣,能讓學生或工人更有精神,工作效率也會大大提高。
(二)、改善車間環(huán)境。如今,職業(yè)病成了社會上的一大困擾,重要的不是如何治愈各類職業(yè)病,而是防止職業(yè)病的發(fā)生,毫無疑問,改善車間環(huán)境即工作環(huán)境是預防職業(yè)病的最好方法。
(三)、引進或開發(fā)先進的管理信息系統(tǒng)。
工商管理的實習報告篇十二
在我們平凡的日常里,報告有著舉足輕重的地位,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的工商管理實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
今年4月開始,我在xx物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。在實習過程中,我在單位領(lǐng)導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實習生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。
我所實習的xx物業(yè)經(jīng)營有限公司,成立于一九九八年,隸屬于xx集團總部,是xx省首批榮獲國家一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、xx省物業(yè)管理專家委員會副主任單位,aaa質(zhì)量信譽企業(yè),xx省唯一榮獲“xx省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進部、人力資源部、培訓中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務(wù)項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機場海關(guān)等多種類型,項目總數(shù)55個,總面積400余萬平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達到100%。
回顧實習生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。
綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的`把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
第八、負責相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。
綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,并注重掌握以下原則。
工商管理的實習報告篇十三
xxx班酒店實習報告,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐?旅游資源,比如在當?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.
通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎(chǔ).同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友.
工商管理的實習報告篇十四
今年月日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。原創(chuàng):通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有萬平方米的高層辦公樓和多萬平方米的生產(chǎn)基地;近米的工作船碼頭和萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達億多元。公司于年通過了質(zhì)量體系認證;年通過了國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書;年通過了國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:原創(chuàng):公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
工商管理的實習報告篇十五
一、實習目的:
我于20__年11月份在____有限公司進行了實習,我擔任人事行政工作。
透過這次實習活動,能夠鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習資料。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一齊辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫同事復印、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次就應如何去裝訂和哪些資料就應蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學習一些員工檔案修改歸檔,因需上繳到勞動局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案修改都要細心。修改的時候要注意很多細節(jié),要不出錯了那可就麻煩大了。檔案修改好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局,這當中都有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時候員工加班,那我們就要去核對加班單,做單據(jù)數(shù)據(jù)。很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學?;旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單是很慢,有時候會把一些單弄反了順序的。但是,有帶我的同事的指點,我很快就掌握了,對于那些不足之處,我必須會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在廈門市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因為這個時候你是和廈門市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,能夠及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是同行云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節(jié),讓我受益匪淺。
我覺得每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有愿意應對成天板著面孔的領(lǐng)導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動性,同時也能夠開發(fā)其創(chuàng)新意識和潛力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設(shè)法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。
對于我的企業(yè)來說,我認為在這些方面也相應存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現(xiàn)不服從,不理解難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見,使他們受到充分的尊重,如果管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫忙、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西。開展了這個活動就是結(jié)合了之前在學校學到的企業(yè)團隊管理,呵呵。效果還是不錯的。
其實企業(yè)管理者和被管理者能夠并且就應成為朋友。本人認為現(xiàn)代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導教育,相信就沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通,不擺譜,其實溝通就是一種平等。應對面的心靈溝通,要以“細心如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情?!耙坏嗡軌蛘凵涑鎏柕墓饷?,一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長當大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心上,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
剛走出校門,我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,其實需要你去接觸很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是則是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,而該如何去了解他們的內(nèi)心世界,又該如何去和他們很融洽的溝通之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學的關(guān)系沒什么差別。但事實上同事之間的關(guān)系要比同學的關(guān)系更為復雜。至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。當然,此刻透過在學校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我必須能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去理解現(xiàn)實的考驗。
透過實習我體會到在工作中。
1、必須要做個勤學好問的人,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;。
3、必須要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們這種從事人事行政的,與人的關(guān)系相處好了,自己的形象也就不錯了,那么在以后的工作中就會受到幫忙及歡迎的。
在實習當中,透過對資料的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為此刻的.單位,微機使用做為辦公室人員必備的素質(zhì)。以前在學校就有學過了,目前利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,同時也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,由于操作比較少,很不熟悉。如,制表,系統(tǒng)運用等等。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
2、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教。
其實,你還能夠向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益非淺的。比如,有一些你和同事都不確定的,這就是最保險的辦法了,一來能夠免去審單或者退單等,這樣就能夠節(jié)省時間;二來在辦公的時候也會很順利的,因為我們已經(jīng)透過和他們協(xié)商同意的。
三、實習總結(jié)。
畢業(yè)實習是每個大學生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多,受益非淺,也打開了視野,增長了見識。只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,去理解實踐工作的磨礪,就必須能夠體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
工商管理的實習報告篇十六
一、前言:
僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進行了為期一個月的實習,鍛煉自己的工作潛力。在本次實習中,我用心協(xié)助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我的工作主要是對文件進行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹慎留意的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。
二、實習心得。
1、正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐。
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領(lǐng)導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,必須是早就有私家車了,再也不坐公交――很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
(1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思。要認真仔細的領(lǐng)會決定,學會察言觀色。同時應對多個領(lǐng)導時更要注意持續(xù)平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般狀況下最好不要管閑事。
(3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展十分重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關(guān)系不僅僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是十分有益的。
4、對行政工作的認識。
我雖然只是辦公室的一個行政助理,但在實習中我認識到行政工作如下的一些特點或者說要求。
1)要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2)要有準確性,
3)要雷厲風行。
5、對心態(tài)的調(diào)整。
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作但是如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但之后調(diào)整心態(tài),把工作當成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態(tài)十分重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
6、自學潛力的重要。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的潛力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的十分少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。務(wù)必在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、實習總結(jié)。
到實際企業(yè)實習,了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入主角并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實習對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。
這次實習,也加深了我們實際動手的潛力和對企業(yè)實際管理的認識。透過一個多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。
工商管理的實習報告篇十七
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理性的認識。
一堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
二強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高。
三堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433"經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:。
一進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
二樹立“零缺陷低成本"向精細化管理要效益的觀念。
三進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理勞務(wù)層管理物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體"管。
四推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識強化領(lǐng)導干部,特別是。
工商管理的實習報告篇十八
蒙西礦業(yè)有限公司是一家煤炭公司,主要經(jīng)營煤炭及其伴生資源開采;原煤洗選;煤炭產(chǎn)品經(jīng)營和銷售。公司庫里火沙免煤礦位于鄂爾多斯市鄂托克旗西北部距棋盤井鎮(zhèn)40公里,東鄰礦產(chǎn)資源富集的千里山和丹東—拉薩高速公路;西距包蘭鐵路和110國道1公里;南距烏海機場6公里,毗鄰西部煤城烏海市。公司堅持“服務(wù)為本,顧客至上”的宗旨。擁有“勤奮、務(wù)實、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“勤業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的員工精神,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本。
我在蒙西礦業(yè)公司進行了為期12月04號到3月20號共105天的實習。由于對公司有些許的了解,這次實習我很快就進入了狀態(tài),剛?cè)ス緩埥憔徒o我安排了工作,讓我跟著她一起做賬。閑時,也會給我講講實際會計工作中遇到的各種問題,國家每年頒發(fā)的各項有關(guān)會計的新條文,新的稅收政策和這些政策的應用等等。這次的實習讓我真正地進入了專業(yè)的會計領(lǐng)域。
我主要負責的是公司的材料業(yè)務(wù)工作,這方面接觸的成本會計方面就很多。這就與我們在學校學習的成本會計有很大的關(guān)系。于是我回到家又把會計基礎(chǔ),成本會計的基礎(chǔ)知識粗略的看了一遍。我感覺理論和實際還有一定的差距,有些成本會計講到的成本計算方法和分析方法在實踐中也沒遇到。但是常規(guī)的會計分錄都遇到了。在月末的時候,遇到了月末整理庫存資料和結(jié)賬的好時候,這正是讓我好好加強會計實踐經(jīng)驗的好時候啊。剛?cè)ィ瑥埥憔妥屛覍⒔粋€月來的材料以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息進行整理謄抄出來,做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。之前張姐還不敢讓我做,但學了一段時間后她說可以讓我試試,要讓我自己一個人獨立完成。所以這一次在她的指導監(jiān)督下我在一個人做完了這份信息表。等整理完后這一部分的時候,我雖然覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計工作所需要的細心和耐心。
完成了有關(guān)產(chǎn)品資料的整理,接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續(xù)的工作。由于之前的實習有手工做賬的經(jīng)歷,讓我對做賬不是那么無所適從,不知從何下手了,而且旁邊有張姐手把手教。剛開始是審核原始憑證,這部分比較得心應手,因為在我審核之前,張姐已經(jīng)審核了一遍他說讓我在對著看一遍,以防萬一。讓我不能像自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,要我把一張張入庫單或出庫單上面的手續(xù)必須完整。因為在日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時應該進行怎樣的填制手續(xù),才能進行會計的入賬。手續(xù)欠缺的不能登賬。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補齊手續(xù),這樣下來就比較麻煩了,所以在收到這些原始單據(jù)的時候一定要檢查清楚。
接下來是會計分錄的編制。在做會計分錄的時候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費用業(yè)務(wù)的時候,不知道是歸入制造費用還是管理費用,我就問問張姐,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過來。有些雖是生產(chǎn)部門發(fā)生的但他屬于管理費用的范疇,不屬于制造費用。雖然之前在學校學過怎樣錄入這種分錄,但沒有實際運用掌握的就不牢靠。這讓我知道會計必須理論與實際相結(jié)合。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產(chǎn)運作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。而且公司會計讓我填制記賬憑證摘要的時候讓我一定要填清楚,不要害怕寫不下,上課老師教我們摘要一定要簡單達意。盡量寫少一點。但這位會計卻讓我一定要寫完整,她說這分錄,還有明細賬主要是給內(nèi)部人看的,所以一定要看的人一目了然。能很快看出自己想要的,也是為了便于自己后續(xù)檢查和處理問題。還有一些細節(jié)的問題:如,做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復雜了,而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實務(wù)的問題:收付款項經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點也忽略了,也沒有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業(yè)外支出,相應地未支付的零頭做成營業(yè)外收入。這些都是最容易混淆的問題,一筆錯了,到最后做試算平衡的時候,就會總是做不平。而我經(jīng)常因為不熟悉、老出錯,做了很多無用之功。會計說我用了她二個月才能用完的記賬憑證。說的我都不好意思了。而且在做明細賬的時候張姐交給我如果賬目不平,或是做錯后。怎樣快速找出問題的辦法,和最容易出錯的一些地方。如,工作到月底的分配,費用的分配往往這些地方最容易出錯了。后續(xù)登寫總賬和計算稅率都是由公司會計填寫,我在旁別跟著一起算算,所以這塊到現(xiàn)在也不是很熟練。
等會計登完總賬,她讓我試著編制資產(chǎn)負債表和利潤表,這塊是我做的最順利的一塊了,張姐的賬目清晰,加上公司這月填制項目不是很多,所以我一個小時就完成了報表的編制。讓我十分自豪,終于有一塊是輕輕松松由自己獨立完成的了。張姐也夸獎我有進步。我說這也是跟您學有所成的結(jié)果。以上就我在公司的實習過程。
其實,我發(fā)現(xiàn)會計是理論知識和實際操作相結(jié)合的一項工作。沒有理論知識的基礎(chǔ),做起賬來就會一頭霧水,沒有條理性。但是只有理論知識,就容易紙上談兵,只是實操之后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學習。實際的操作等于幫我全面地復習了一下會計知識,它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識,盡管這個過程是是相當辛苦。出了社會就知道,對此,我深有體會。不過,隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,不斷地學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會聽到公司里的老會計說要勤于學習,提高自身素質(zhì),對于還是學生但馬上要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。這兩年的就業(yè)環(huán)境不好,很多大學生畢業(yè)后都找不到心儀的工作。尤其是學工商管理專業(yè)的學生。社會對財務(wù)工作者的要求也越來越高。這就更需要我們提高自己的工作技能,因此盡管是小小會計一個,需要掌握的知識也很多。
通過這這些天的實習,我學到了很多知識,同時也增長了自己的見識。走入工作崗位,需要有一顆盡職盡責的心,需要有足夠的知識來應用于工作之中,需要善于處理人際關(guān)系和同事們和睦相處,相互配合,共同完成工作任務(wù)。這次進入工作崗位的嘗試,更加讓我明白知識和理論的結(jié)合是非常重要的,這就需要我在接下來的學習生活中更加認真扎實的學習專業(yè)知識,才可能在未來的工作中熟練運用,踏入社會后,工作忙碌間,方才發(fā)現(xiàn)大學期間才可能學習更多的專業(yè)知識,我要更加珍惜這難得的學習時間,充分運用,多學些知識,這樣走入工作中才不會狼狽和捉襟見肘。并且身處會計之職,需要有相當?shù)哪托暮筒粎捚錈┒啻魏瞬?、排除細?jié)錯誤的認真態(tài)度。會計人員整天與錢物大交道。稍有私心雜念,就會陷入金錢的泥沼,走上貪贓的邪路。所以在未來的職業(yè)生涯需要樹立愛崗敬業(yè),誠實守信,廉潔自律,客觀端正的正確職業(yè)觀,努力做到熱愛會計工作,敬重會計職業(yè)。自覺自愿地執(zhí)行職業(yè)道德的各種規(guī)范,不斷改進自己的工作,在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。會計工作是一項嚴肅細致的工作,沒有嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,就可能出偏差;要將嚴肅認真,一絲不茍的職業(yè)作風貫穿于會計工作的始終,對一些損失浪費,違法亂紀的行為和一切不合法、不合理的業(yè)務(wù)開支要以嚴肅認真的態(tài)度加以對待,做好把關(guān)守口的作用。
這次實習經(jīng)歷是有價值和難能可貴的,張姐無償傳授給我的經(jīng)驗和自己的所思所想都將伴隨我受益終身。
工商管理的實習報告篇十九
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理性的認識。
認合格證書";。
2001年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
"構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命,。
"務(wù)實求新敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
二強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高。
三堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433"經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:。
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對此,我提出了我的.有關(guān)建議和對策:。
一進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
二
樹立“零缺陷低成本"向精細化管理要效益的觀念。
三進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理勞務(wù)層管理物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體"管。
四推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識強化領(lǐng)導干部,特別是。
工商管理的實習報告篇二十
xx年12月11日—xx年4月10日。
xx。
提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機構(gòu)之一,主要負責對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位,其主要辦理:車輛正常繳費,車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動顯示版,先進的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,更多的家庭負擔得起買車,養(yǎng)車的費用,更多的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設(shè)施上投放資金,國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養(yǎng)和維修所收集的費用。
實習期間,我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。車輛正常繳費崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點設(shè)在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的復印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解。
車輛免征辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,但卻讓我學到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權(quán)利,一般包括政府機構(gòu)的接待車和公用車,救護車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當然,每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
公路養(yǎng)路費是車主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據(jù)實際情況,規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費的,按照10個月計征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。xx年底,廣東省共有繳費汽車387萬輛,其中繳費車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計算,361萬輛車中,有343萬輛統(tǒng)繳車,18萬輛月繳車。
工商管理的實習報告篇二十一
實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了工商行政管理局基本業(yè)務(wù)活動,對于會計記賬、檔案管理、年檢等具體工作進行了比較系統(tǒng)的學習。將理論知識與實際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學校踏入社會做準備?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
喀什市工商行政管理局地址設(shè)在祖國最西部的一座邊陲城市喀什,新疆喀什解放北路248號,主要經(jīng)營市區(qū)企業(yè)單位、個體的營業(yè)執(zhí)照登記、審查、市場管理等。在職員工154名。該部門的主要職責表現(xiàn)為:1.負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。3.承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
我所學的專業(yè)是財政學,就業(yè)可面向政府機關(guān)在政府機構(gòu)任職。工商局作為政府口的重要部門,負責管理與維護轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位、個體商戶的日常經(jīng)營,是市區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要保障部門。我此次實習的目的在于結(jié)合專業(yè)所學的政治經(jīng)濟理論知識,嚴格要求自己,使得學有所用、學有所成。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解實習單位的企業(yè)性質(zhì)、組織形式、業(yè)務(wù)范圍、管理模式和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程及程序。
第二,學習和掌握實習單位的會計處理程序、方法、手段和企業(yè)會計核算組織程序。
第三,了解實習單位的單位組織結(jié)構(gòu)情況,包括公司人員設(shè)置、審批程序及其內(nèi)容、方法和效果。
第四,了解實習單位的企業(yè)的財務(wù)管理模式與財務(wù)部門的相關(guān)情況。
第五,總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
我有幸來到工商局企業(yè)注冊科實習。作為助理實習生,主要協(xié)助初審登記員負責辦理轄區(qū)范圍內(nèi)的個體工商戶注冊登記、變更注銷,檔案管理等相關(guān)工作。實習主要內(nèi)容有:
(一)了解過程:起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的注冊科具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。第一天開始工作時,由所在科室的科長做我的指導老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的對注冊資料的分類,我按照科長教我的方法,對注冊資料進行排列整理,我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了了解,同時也對公司制度建立及注冊資本等方面有所了解。
(二)摸索過程:對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務(wù)。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識,以及公司組建,注冊資本調(diào)整,稅收等方面知識的了解。在工作期間業(yè)務(wù)難度不大,需要在平時工作過程中不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實踐過程:經(jīng)過一段時間的工作學習學習,我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊、檔案分類整理以及企業(yè)年檢的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從科長的安排,接受科長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向科長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。并且我接觸了一些辦公用品,如打印機、切割尺、打洞機、裝訂機等器械并掌握了這些機器的基本操作,了解了公務(wù)辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
實習,一方面就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校所學到的知識,還要不斷在生活中實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。有幾點心得體會讓我受益匪淺:
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天實習時,我心里不可避免的有些忐忑:不知道科長怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我與同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得收獲了很多,而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,以提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,學生還終歸保持著學生的身份,而走進政府部門,會接觸同事、上司等等,關(guān)系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸到實踐,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我開闊了視野,學到了很多課堂上所學不到的知識。
工商管理的實習報告篇一
用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
乳品有限公司。
自3月1日起,我在x集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結(jié)束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益匪淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位:乳品有限公司是xx集團的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為xx地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。乳品有限公司成立于20xx年4月,由xx集團股份公司、x市乳品有限公司、紅旗乳品廠共同投資組建,是x集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有乳品有限公司、樂時乳品有限公司、天緣乳業(yè)有限公司、x乳業(yè)有限公司等多家加工廠。乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營為一體的成長型乳品公司。乳品公司榮獲國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位、xx省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、x市利稅大戶、文明單位、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。乳品公司主要產(chǎn)品有袋裝系列酸牛奶、活性乳、聯(lián)杯酸牛奶、新鮮壺酸牛奶、樂時活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。20xx年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過一年多的推廣,新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國內(nèi)第一,全球領(lǐng)先地位。
乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學??埔陨蠈W歷人員占30%以上,乳品公司不斷加強人才隊伍建設(shè),成立了企業(yè)商學院通過專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現(xiàn)已通過了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是營業(yè)部的xx市場,實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況;第二階段是接管市場,建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學習經(jīng)驗,這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領(lǐng)導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:
(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務(wù)和財務(wù)。
(2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實現(xiàn)規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時間,提高效率。
(3)貨物新鮮度的管理:及時調(diào)換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品。
(4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力。
(5)客情關(guān)系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務(wù)的擴大打下了堅實的基礎(chǔ)。
在實習期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx集團也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時間的競爭導致xx品牌的形象降低;
(3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;
(4)公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓,還需要以后進一步的學習。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
最后衷心感謝乳品有限公司給我提供的實習機會!感謝在實習過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導、老師和同事。
工商管理的實習報告篇二
工商管理實習工作范文一今年x月x日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識?,F(xiàn)實這段時間的工作總結(jié)如下:
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于19xx年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺.擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地.近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認證.19xx年通過了iso10012國際標準認證,取得了“計量保證確認合格證書”.20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天”的服務(wù)品牌,“構(gòu)筑精品,造福社會”的企業(yè)使命,“務(wù)實求新、敢爭一流”的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高。
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場?!?433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導.建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力.堅堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則.充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距.經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象.項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,做好個人工作計劃,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理實習工作總結(jié)范文二今年開始,我在某工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的ab公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺.擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地.近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認證.19xx年通過了iso10012國際標準認證,取得了“計量保證確認合格證書”.20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
工商管理的實習報告篇三
一?堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
二?強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高。
三?堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433"經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展?。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:。
一?進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念?。
二?樹立“零缺陷?低成本"向精細化管理要效益的觀念?。
三?進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理?勞務(wù)層管理?物資管理?,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體"管。
四?推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益?。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識?強化領(lǐng)導干部,特別是。
工商管理的實習報告篇四
經(jīng)過大學四年關(guān)于工商管理理論知識的學習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在xx縣xx工藝品廠的實習經(jīng)歷?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
xx工藝品廠地處福建xx縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。
1、背景。
我所實習的xx縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。xx工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
xx工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001:20xx質(zhì)量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,xx人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實習過程。
xx工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
整理殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的人權(quán),使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務(wù),發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。
(二)實習具體過程:
在實習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的',老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
(一)實習工作的總結(jié):
實習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲:
1、任何工作都應該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用收取的核算和記賬時,數(shù)字必須完整準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,這就應該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧:進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
3、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。
也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習期間,我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務(wù),也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
1、主動做好領(lǐng)導之間,部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂。
2、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習,思想,工作,生活情況,及時向領(lǐng)導反應,并提出合理建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
3、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,制度,辦法,規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反應,防止并糾正偏差。
4、組織起草本單位的工作計劃,報告,總結(jié),規(guī)劃,決議和規(guī)章制度,對需上報,下發(fā)的文稿進行政策,文字上的把關(guān)。
5、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng),技能修養(yǎng),品德修養(yǎng),作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺,全面的加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。下面幾項原則就是應該做到和掌握的。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員的工作絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要的說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識,要速度行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
(三)建議與想法:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在單位里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了單位,經(jīng)歷了兩個月的實習卻又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到社會,學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ),提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以我認為這次的實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經(jīng)濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
工商管理的實習報告篇五
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
1.實習單位簡介:
煙臺天尊商貿(mào)有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理實習報告范文篇級信譽企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng)建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和進出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷售、進出口業(yè)務(wù)于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。現(xiàn)擁有自己的科研機構(gòu)、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經(jīng)營信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽,贏得了廣大消費者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。
2.實習內(nèi)容:
實習的內(nèi)容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。
再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關(guān)系,讓顧客認可你,信任你,進而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過硬的專業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務(wù)顧客細節(jié),讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會后撤展,都能學到里面一些竅門技巧。
同時,我們還學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學的專業(yè)很適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:在我們居住的地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開始了自己的銷售之路。“皇天不負有心人”通過努力我終于在一個月的時間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在經(jīng)過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。接下來就我個人談一下對營銷的實習所得和看法:
1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實習發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。
“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
雖然本次實習才持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學的工商企業(yè)管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質(zhì)量問題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩(wěn)定市場。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業(yè),但是我的目標不是銷售保健品,有更長遠的路等待我去開拓去奮斗。
從今年3月末開始,我在xx畢業(yè)實習。實習期間,我在領(lǐng)導、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導下,主動參與xx的日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。我所實習的xx,是經(jīng)國家建設(shè)部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質(zhì)門類齊全的國有控股企業(yè)。現(xiàn)有員工xx人,其中中級以上職稱xx人、工程技術(shù)人員xx人,注冊資本金xx元人民幣,總資產(chǎn)xx元人民幣。
回首實習生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運做規(guī)律后,對xxx經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。面對建筑業(yè)市場競爭的愈演愈烈,xx能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,積極參與承建了xx、xx等大型工業(yè)項目。同時,采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,全國各地都有xx的施工項目,且工程進展順利,施工效果良好。
二、啟動企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略,有效利用品牌優(yōu)勢。
自1998年以來,xx正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。在與許多經(jīng)濟實習雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使xx能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務(wù)承攬能力的不斷增強,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
三、強化企業(yè)制度建設(shè),實施人才興起戰(zhàn)略。
完善集團制度建設(shè),彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰(zhàn)略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對企業(yè)有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。
與此同時,在實習中,我也發(fā)現(xiàn)xx在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
一、市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責、權(quán)、利還有待于進一步提高。
二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部的技術(shù)、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務(wù)意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
三、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大,使xx的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。
四、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強。集團某些領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益,尤其實在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
五、施工組織管理觀念有待于進一步轉(zhuǎn)變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),達到預期效果。
對于xx在經(jīng)營、管理中存在的問題,我根據(jù)自己的專業(yè),所有所學,提出了相關(guān)建議和對策。
二、進一步推進和規(guī)范項目管理。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進施工管理水平的提高。
三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。
四、推進依法治企,提高法律意識,維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領(lǐng)導干部進行法律培訓,增強領(lǐng)導干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
此外,還特別感謝在實習期間,對我給予關(guān)心和幫助的xx的領(lǐng)導及部門同志。
工商管理的實習報告篇六
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一、前言。
在學校領(lǐng)導及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習時間是2019年6月20日---2019年6月24日(本學期第十八周)。
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店。
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實習的相關(guān)準備等,下到實習企業(yè)進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實習企業(yè)簡介。
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景。
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于2002年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店爭取限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:2019年發(fā)展門店達200家,2019年連鎖門店達250家,2019年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項物資招標任務(wù)。加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責任在于“買質(zhì)量好的商品,談的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得的利潤”。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.4.商務(wù)部職責(1)負責公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析.
三、實習過程。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領(lǐng)導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導的資格。
(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責明確的企業(yè)領(lǐng)導機制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
(二)因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的.管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權(quán)限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
四、實習企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題。
1管理不規(guī)范。
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2缺乏長遠的戰(zhàn)略目標。
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3缺乏應有的激勵機制。
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有地激發(fā)人的潛能和動力。
4缺乏有效人力資源管理。
公司的人力資源管理是公司的一個關(guān)鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
五、實習的收獲與體會。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
(一)俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來?!痹趯嵙曔^程中,這句話得到了的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
2、相關(guān)知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和經(jīng)濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關(guān)門大吉”應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務(wù)滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二)超市存在問題及個人建議。
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結(jié)合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動。客人過來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前。
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
六、致謝。
首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者---學校各位領(lǐng)導,感謝學校領(lǐng)導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西.雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關(guān)照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久。總之,在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風景-----永不消逝.在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
工商管理的實習報告篇七
在學校領(lǐng)導及工商管理教研室老師的`組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習時間是xx年6月20日---xx年6月24日(本學期第十八周)。
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店。
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實習的相關(guān)準備等,下到實習企業(yè)進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景。
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:xx年發(fā)展門店達200家,xx年連鎖門店達250家,xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項物資招標任務(wù)。加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責任在于“買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.4.商務(wù)部職責(1)負責公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析.
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周。可以說我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領(lǐng)導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導的資格。
(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責明確的企業(yè)領(lǐng)導機制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
(二)因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權(quán)限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
1管理不規(guī)范。
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2缺乏長遠的戰(zhàn)略目標。
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3缺乏應有的激勵機制。
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
4缺乏有效人力資源管理。
公司的人力資源管理是公司的一個關(guān)鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
(一)俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
2、相關(guān)知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關(guān)門大吉”應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務(wù)滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二)超市存在問題及個人建議。
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結(jié)合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前。
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者---學校各位領(lǐng)導,感謝學校領(lǐng)導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西.雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關(guān)照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久??傊?在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風景-----永不消逝.在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
工商管理的實習報告篇八
我所
實習
的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確 認合格證書"; 2001年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
三、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高 切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
工商管理的實習報告篇九
獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;
品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習單位及崗位介紹。
我實習的單位是xxxx有限公司。隸屬于xx省xx(控股)有限責任公司。該企業(yè)占地xxx萬平方米,在職職工xxx人,各類專業(yè)技術(shù)人員xxx人??傎Y產(chǎn)xx億元,凈資產(chǎn)xx億元。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設(shè)備等共xxx臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預研項目多達xx項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導,高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導學習參考等。
三、實習內(nèi)容及過程。
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料。
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告。
我進入該企業(yè)實習后,公司領(lǐng)導交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實力等具有較強實力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案。
今年,公司領(lǐng)導決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導匯報??傮w上看,活動開展達到了預期的效果。
四、實習體會。
1、本次實習,改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強大,是我實習期間得心應手,成效明顯。
溝通不到位,事半功倍。
但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。
4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
工商管理的實習報告篇十
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域?。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高??。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。?。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:?。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:?。
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。?。
二、?樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。?。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理?。
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管?。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。?。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是?。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理的實習報告篇十一
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習,培養(yǎng)我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
20xx年07月8日至20xx年07月15日
xx工業(yè)大學南校區(qū)
作為工商管理專業(yè)的一名大學生,我的任務(wù)是…………。
經(jīng)過這一年來對工商管理專業(yè)的學習及這次的實習過程,我對工商管理的認識也愈加深刻。工商管理屬管理類,主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù),更好地促進企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性。另外,工商管理在政府部門、教研單位的地位也顯露價值,為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會的構(gòu)建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。下面談?wù)勎覍ど坦芾淼膸c認識:
(一)、工商管理的目標是培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的管理人才。
當今社會各類競爭日趨激烈,而最的是人才的競爭。對一個企、事業(yè)單位來說,人才的好壞與數(shù)量決定著企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來管理,方使各類工作有條不紊的進行。工商管理者應掌握管理學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟學等知識,并熟知國家或國際上的有關(guān)法律、政策和方針,此外,還應有一定的人際交往能力。總之,工商管理是一個可以培養(yǎng)專業(yè)管理人才的專業(yè)。
(二)、工商管理是一個務(wù)實的專業(yè)。
學習工商管理專業(yè)的人是最能適應社會的人,是最務(wù)實的人,因為我們必須在學校時就與社會做早期接觸,而這也為我們積累了一些廣泛的社會經(jīng)驗,在與社會接觸的過程中還拓展了人脈,豐富了視野,為將來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。還值得一提的是,老師所布置的作業(yè)也是“務(wù)實性”的,比如上學期期末要求寫“我是女孩,我要上學”調(diào)研報告,這就需要我們深入群眾之中進行溝通、訪問,再對有關(guān)事例進行概括并加以點評,這個調(diào)研就具有很強的務(wù)實性。如果沒有親自調(diào)查,憑空想象,是很難寫出這份調(diào)研報告的?!袄嬗肋h是第一位”,就是這樣的一個概念,其他的東西你可以不用知道,你可以不學,你也可以不會??荚嚨臅r候你也一定能過。但是你必須知道的一點是,你花了整整的一個學期的時間學習管理課程,你真的必須學到點什么東西,你要在自己沒事的時候真心的問自己一句你到底學沒學到管理的概念,學沒學到利益的概念。簡而言之,工商管理的務(wù)實性體現(xiàn)在能夠讓企業(yè)以最低的成本運營,而以最大效率產(chǎn)出最大的利潤和財富。
(三)、工商管理具有廣闊的發(fā)展前景。
工商管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、企業(yè)投資等。它涵蓋了經(jīng)濟學、管理學的很多課程,讓我們學生能夠全面、多方向發(fā)展。工商管理是依據(jù)管理學、經(jīng)濟學的基本理論,運用現(xiàn)代管理的方法和手段進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策的一門科學。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進行,需要大量具備現(xiàn)代管理理念,掌握現(xiàn)代管理技能的工商管理人才。這為工商管理專業(yè)提供了非常廣闊的發(fā)展前景。所以,對于未來我充滿希望。也許,剛畢業(yè)時并不是從事管理類工作,但是,相信幾年后就會成為人才焦點。所以,在工作的過程中要奮斗不止,抓住每一個可以鍛煉自己的機會,要知道,工商管理的發(fā)展前景廣著呢!
(四)、工商管理的科學性與藝術(shù)性并重。
前文已提到,工商管理注重“務(wù)實性”,這也就是體現(xiàn)出“科學性”,此不詳述。工商管理的藝術(shù)性主要體現(xiàn)在創(chuàng)造、技巧上,是指在管理中有原則、但又超脫原則、異于普通管理的管理方法,這是管理者領(lǐng)導魅力、能力、經(jīng)驗的綜合體現(xiàn)?!案母镩_放”惠國惠民,大大推動了我國的經(jīng)濟發(fā)展,提高了人民的生活水平,時光追溯三十二年,當鄧小平提出改革開放時,質(zhì)疑之聲時而回響,是什么,是什么讓改革開放得以實施?最主要的是鄧小平的管理藝術(shù)!他那領(lǐng)導人的力排眾議的魄力、“發(fā)展才是硬道理”的聲音促成了“改革開放”!提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。
努力學習工商管理,豐富自己的頭腦,為經(jīng)濟發(fā)展出一份力吧!
(一)通過實習,我理解了“實踐是檢驗真理性的唯一標準”的真正含義。
我從課堂走到實踐,知道了“學無止境”的道理,有些事在我實訓以前認為是很簡單的事情,可在這次實訓中都顯得很難,不知道從何入手,也意識到“眼高手低”的弊端。隨著改革開放政策的深入貫徹及社會的發(fā)展,社會對科學管理人才的需求日漸增加,工商管理的地位也日顯重要,其支柱作用也日益得到發(fā)揮。而作為工商管理專業(yè)的大學生的我們,更應該努力學好專業(yè)知識,并將所學知識融入到實踐中去,實踐是檢驗真理性的唯一標準,另外,我們還要不斷創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,才能讓我們的專業(yè)知識愈加新穎、愈加符合社會需求、愈加鞏固其支柱地位。
(二)通過實習,我理解了“實踐出真知”的道理。
在課堂上,不僅要對老師講授的基本理論知識加強理解并掌握,還要重視習題的練習和技能的訓練,應用所學知識,來解決實際中的一些問題.經(jīng)過這次實訓,我對工商管理這門課也有了更深刻的理解,讓我更深一步的了解理論與實際的差別,明白了“實踐出真知”的道理。
(三)通過實習,我理解了“團結(jié)就是力量”的道理。
團結(jié)就是力量。無論是在實習期間,還是正式工作期間,集體的團結(jié)合作是非常重要的,特別是具體實施過程中,團結(jié)合作是決定成敗的關(guān)鍵所在。實習是大學生活的第二課堂,也是對社會工作了解的一個平臺。實習是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。通過這次實習,我在理論上對工商管理這個專業(yè)有了更新的理解,實際操作能力也得到提高,真正地做到了學以致用。在老師們悉心指導下,我不但對施工技術(shù)有了更實際的理解,吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。
(四)通過實習,我也認識到處理好人際關(guān)系的重要性。
正如上文所說,團結(jié)是決定工作成功的關(guān)鍵,但要想一個團隊團結(jié)奮斗,就必須要處理好人際關(guān)系,處理好各人之間的溝通工作,處理好各項工作之間的協(xié)調(diào)職責。通過實習,我鍛煉了與人交往的能力,也交了很多朋友,我相信,這對我今后的發(fā)展具有重要作用。
毫無疑問,這次實習在我的大學生活乃至人生中具有不可否認的意義。一次實習,終身受益!
通過這次實習,我學到了很多東西,但同時,也發(fā)現(xiàn)了(學校)工廠存在的一些弊端。
一、綠化環(huán)境建設(shè)不夠。比如……
二、車間環(huán)境不…..,比如……
三、管理信息系統(tǒng)不夠先進。管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學合理。
對次,我提出一些我個人的建議
(一)、進一步擴大綠化面積,加強綠化帶建設(shè)。綠色的環(huán)境,清新的空氣,能讓學生或工人更有精神,工作效率也會大大提高。
(二)、改善車間環(huán)境。如今,職業(yè)病成了社會上的一大困擾,重要的不是如何治愈各類職業(yè)病,而是防止職業(yè)病的發(fā)生,毫無疑問,改善車間環(huán)境即工作環(huán)境是預防職業(yè)病的最好方法。
(三)、引進或開發(fā)先進的管理信息系統(tǒng)。
工商管理的實習報告篇十二
在我們平凡的日常里,報告有著舉足輕重的地位,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的工商管理實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
今年4月開始,我在xx物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。在實習過程中,我在單位領(lǐng)導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實習生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。
我所實習的xx物業(yè)經(jīng)營有限公司,成立于一九九八年,隸屬于xx集團總部,是xx省首批榮獲國家一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、xx省物業(yè)管理專家委員會副主任單位,aaa質(zhì)量信譽企業(yè),xx省唯一榮獲“xx省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進部、人力資源部、培訓中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務(wù)項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機場海關(guān)等多種類型,項目總數(shù)55個,總面積400余萬平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達到100%。
回顧實習生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。
綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的`把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
第八、負責相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。
綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,并注重掌握以下原則。
工商管理的實習報告篇十三
xxx班酒店實習報告,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐?旅游資源,比如在當?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.
通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎(chǔ).同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友.
工商管理的實習報告篇十四
今年月日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。原創(chuàng):通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有萬平方米的高層辦公樓和多萬平方米的生產(chǎn)基地;近米的工作船碼頭和萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達億多元。公司于年通過了質(zhì)量體系認證;年通過了國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書;年通過了國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:原創(chuàng):公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
工商管理的實習報告篇十五
一、實習目的:
我于20__年11月份在____有限公司進行了實習,我擔任人事行政工作。
透過這次實習活動,能夠鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習資料。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一齊辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫同事復印、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次就應如何去裝訂和哪些資料就應蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學習一些員工檔案修改歸檔,因需上繳到勞動局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案修改都要細心。修改的時候要注意很多細節(jié),要不出錯了那可就麻煩大了。檔案修改好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局,這當中都有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時候員工加班,那我們就要去核對加班單,做單據(jù)數(shù)據(jù)。很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學?;旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單是很慢,有時候會把一些單弄反了順序的。但是,有帶我的同事的指點,我很快就掌握了,對于那些不足之處,我必須會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在廈門市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因為這個時候你是和廈門市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,能夠及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是同行云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節(jié),讓我受益匪淺。
我覺得每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有愿意應對成天板著面孔的領(lǐng)導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動性,同時也能夠開發(fā)其創(chuàng)新意識和潛力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設(shè)法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。
對于我的企業(yè)來說,我認為在這些方面也相應存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現(xiàn)不服從,不理解難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見,使他們受到充分的尊重,如果管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫忙、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西。開展了這個活動就是結(jié)合了之前在學校學到的企業(yè)團隊管理,呵呵。效果還是不錯的。
其實企業(yè)管理者和被管理者能夠并且就應成為朋友。本人認為現(xiàn)代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導教育,相信就沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通,不擺譜,其實溝通就是一種平等。應對面的心靈溝通,要以“細心如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情?!耙坏嗡軌蛘凵涑鎏柕墓饷?,一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長當大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心上,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
剛走出校門,我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,其實需要你去接觸很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是則是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,而該如何去了解他們的內(nèi)心世界,又該如何去和他們很融洽的溝通之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學的關(guān)系沒什么差別。但事實上同事之間的關(guān)系要比同學的關(guān)系更為復雜。至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。當然,此刻透過在學校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我必須能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去理解現(xiàn)實的考驗。
透過實習我體會到在工作中。
1、必須要做個勤學好問的人,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;。
3、必須要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們這種從事人事行政的,與人的關(guān)系相處好了,自己的形象也就不錯了,那么在以后的工作中就會受到幫忙及歡迎的。
在實習當中,透過對資料的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為此刻的.單位,微機使用做為辦公室人員必備的素質(zhì)。以前在學校就有學過了,目前利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,同時也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,由于操作比較少,很不熟悉。如,制表,系統(tǒng)運用等等。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
2、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教。
其實,你還能夠向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益非淺的。比如,有一些你和同事都不確定的,這就是最保險的辦法了,一來能夠免去審單或者退單等,這樣就能夠節(jié)省時間;二來在辦公的時候也會很順利的,因為我們已經(jīng)透過和他們協(xié)商同意的。
三、實習總結(jié)。
畢業(yè)實習是每個大學生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多,受益非淺,也打開了視野,增長了見識。只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,去理解實踐工作的磨礪,就必須能夠體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
工商管理的實習報告篇十六
一、前言:
僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進行了為期一個月的實習,鍛煉自己的工作潛力。在本次實習中,我用心協(xié)助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我的工作主要是對文件進行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹慎留意的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。
二、實習心得。
1、正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐。
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領(lǐng)導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,必須是早就有私家車了,再也不坐公交――很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
(1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思。要認真仔細的領(lǐng)會決定,學會察言觀色。同時應對多個領(lǐng)導時更要注意持續(xù)平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般狀況下最好不要管閑事。
(3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展十分重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關(guān)系不僅僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是十分有益的。
4、對行政工作的認識。
我雖然只是辦公室的一個行政助理,但在實習中我認識到行政工作如下的一些特點或者說要求。
1)要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2)要有準確性,
3)要雷厲風行。
5、對心態(tài)的調(diào)整。
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作但是如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但之后調(diào)整心態(tài),把工作當成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態(tài)十分重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
6、自學潛力的重要。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的潛力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的十分少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。務(wù)必在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、實習總結(jié)。
到實際企業(yè)實習,了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入主角并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實習對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。
這次實習,也加深了我們實際動手的潛力和對企業(yè)實際管理的認識。透過一個多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。
工商管理的實習報告篇十七
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理性的認識。
一堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
二強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高。
三堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433"經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:。
一進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
二樹立“零缺陷低成本"向精細化管理要效益的觀念。
三進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理勞務(wù)層管理物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體"管。
四推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識強化領(lǐng)導干部,特別是。
工商管理的實習報告篇十八
蒙西礦業(yè)有限公司是一家煤炭公司,主要經(jīng)營煤炭及其伴生資源開采;原煤洗選;煤炭產(chǎn)品經(jīng)營和銷售。公司庫里火沙免煤礦位于鄂爾多斯市鄂托克旗西北部距棋盤井鎮(zhèn)40公里,東鄰礦產(chǎn)資源富集的千里山和丹東—拉薩高速公路;西距包蘭鐵路和110國道1公里;南距烏海機場6公里,毗鄰西部煤城烏海市。公司堅持“服務(wù)為本,顧客至上”的宗旨。擁有“勤奮、務(wù)實、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“勤業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的員工精神,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本。
我在蒙西礦業(yè)公司進行了為期12月04號到3月20號共105天的實習。由于對公司有些許的了解,這次實習我很快就進入了狀態(tài),剛?cè)ス緩埥憔徒o我安排了工作,讓我跟著她一起做賬。閑時,也會給我講講實際會計工作中遇到的各種問題,國家每年頒發(fā)的各項有關(guān)會計的新條文,新的稅收政策和這些政策的應用等等。這次的實習讓我真正地進入了專業(yè)的會計領(lǐng)域。
我主要負責的是公司的材料業(yè)務(wù)工作,這方面接觸的成本會計方面就很多。這就與我們在學校學習的成本會計有很大的關(guān)系。于是我回到家又把會計基礎(chǔ),成本會計的基礎(chǔ)知識粗略的看了一遍。我感覺理論和實際還有一定的差距,有些成本會計講到的成本計算方法和分析方法在實踐中也沒遇到。但是常規(guī)的會計分錄都遇到了。在月末的時候,遇到了月末整理庫存資料和結(jié)賬的好時候,這正是讓我好好加強會計實踐經(jīng)驗的好時候啊。剛?cè)ィ瑥埥憔妥屛覍⒔粋€月來的材料以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息進行整理謄抄出來,做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。之前張姐還不敢讓我做,但學了一段時間后她說可以讓我試試,要讓我自己一個人獨立完成。所以這一次在她的指導監(jiān)督下我在一個人做完了這份信息表。等整理完后這一部分的時候,我雖然覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計工作所需要的細心和耐心。
完成了有關(guān)產(chǎn)品資料的整理,接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續(xù)的工作。由于之前的實習有手工做賬的經(jīng)歷,讓我對做賬不是那么無所適從,不知從何下手了,而且旁邊有張姐手把手教。剛開始是審核原始憑證,這部分比較得心應手,因為在我審核之前,張姐已經(jīng)審核了一遍他說讓我在對著看一遍,以防萬一。讓我不能像自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,要我把一張張入庫單或出庫單上面的手續(xù)必須完整。因為在日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時應該進行怎樣的填制手續(xù),才能進行會計的入賬。手續(xù)欠缺的不能登賬。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補齊手續(xù),這樣下來就比較麻煩了,所以在收到這些原始單據(jù)的時候一定要檢查清楚。
接下來是會計分錄的編制。在做會計分錄的時候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費用業(yè)務(wù)的時候,不知道是歸入制造費用還是管理費用,我就問問張姐,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過來。有些雖是生產(chǎn)部門發(fā)生的但他屬于管理費用的范疇,不屬于制造費用。雖然之前在學校學過怎樣錄入這種分錄,但沒有實際運用掌握的就不牢靠。這讓我知道會計必須理論與實際相結(jié)合。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產(chǎn)運作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。而且公司會計讓我填制記賬憑證摘要的時候讓我一定要填清楚,不要害怕寫不下,上課老師教我們摘要一定要簡單達意。盡量寫少一點。但這位會計卻讓我一定要寫完整,她說這分錄,還有明細賬主要是給內(nèi)部人看的,所以一定要看的人一目了然。能很快看出自己想要的,也是為了便于自己后續(xù)檢查和處理問題。還有一些細節(jié)的問題:如,做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復雜了,而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實務(wù)的問題:收付款項經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點也忽略了,也沒有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業(yè)外支出,相應地未支付的零頭做成營業(yè)外收入。這些都是最容易混淆的問題,一筆錯了,到最后做試算平衡的時候,就會總是做不平。而我經(jīng)常因為不熟悉、老出錯,做了很多無用之功。會計說我用了她二個月才能用完的記賬憑證。說的我都不好意思了。而且在做明細賬的時候張姐交給我如果賬目不平,或是做錯后。怎樣快速找出問題的辦法,和最容易出錯的一些地方。如,工作到月底的分配,費用的分配往往這些地方最容易出錯了。后續(xù)登寫總賬和計算稅率都是由公司會計填寫,我在旁別跟著一起算算,所以這塊到現(xiàn)在也不是很熟練。
等會計登完總賬,她讓我試著編制資產(chǎn)負債表和利潤表,這塊是我做的最順利的一塊了,張姐的賬目清晰,加上公司這月填制項目不是很多,所以我一個小時就完成了報表的編制。讓我十分自豪,終于有一塊是輕輕松松由自己獨立完成的了。張姐也夸獎我有進步。我說這也是跟您學有所成的結(jié)果。以上就我在公司的實習過程。
其實,我發(fā)現(xiàn)會計是理論知識和實際操作相結(jié)合的一項工作。沒有理論知識的基礎(chǔ),做起賬來就會一頭霧水,沒有條理性。但是只有理論知識,就容易紙上談兵,只是實操之后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學習。實際的操作等于幫我全面地復習了一下會計知識,它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識,盡管這個過程是是相當辛苦。出了社會就知道,對此,我深有體會。不過,隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,不斷地學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會聽到公司里的老會計說要勤于學習,提高自身素質(zhì),對于還是學生但馬上要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。這兩年的就業(yè)環(huán)境不好,很多大學生畢業(yè)后都找不到心儀的工作。尤其是學工商管理專業(yè)的學生。社會對財務(wù)工作者的要求也越來越高。這就更需要我們提高自己的工作技能,因此盡管是小小會計一個,需要掌握的知識也很多。
通過這這些天的實習,我學到了很多知識,同時也增長了自己的見識。走入工作崗位,需要有一顆盡職盡責的心,需要有足夠的知識來應用于工作之中,需要善于處理人際關(guān)系和同事們和睦相處,相互配合,共同完成工作任務(wù)。這次進入工作崗位的嘗試,更加讓我明白知識和理論的結(jié)合是非常重要的,這就需要我在接下來的學習生活中更加認真扎實的學習專業(yè)知識,才可能在未來的工作中熟練運用,踏入社會后,工作忙碌間,方才發(fā)現(xiàn)大學期間才可能學習更多的專業(yè)知識,我要更加珍惜這難得的學習時間,充分運用,多學些知識,這樣走入工作中才不會狼狽和捉襟見肘。并且身處會計之職,需要有相當?shù)哪托暮筒粎捚錈┒啻魏瞬?、排除細?jié)錯誤的認真態(tài)度。會計人員整天與錢物大交道。稍有私心雜念,就會陷入金錢的泥沼,走上貪贓的邪路。所以在未來的職業(yè)生涯需要樹立愛崗敬業(yè),誠實守信,廉潔自律,客觀端正的正確職業(yè)觀,努力做到熱愛會計工作,敬重會計職業(yè)。自覺自愿地執(zhí)行職業(yè)道德的各種規(guī)范,不斷改進自己的工作,在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。會計工作是一項嚴肅細致的工作,沒有嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,就可能出偏差;要將嚴肅認真,一絲不茍的職業(yè)作風貫穿于會計工作的始終,對一些損失浪費,違法亂紀的行為和一切不合法、不合理的業(yè)務(wù)開支要以嚴肅認真的態(tài)度加以對待,做好把關(guān)守口的作用。
這次實習經(jīng)歷是有價值和難能可貴的,張姐無償傳授給我的經(jīng)驗和自己的所思所想都將伴隨我受益終身。
工商管理的實習報告篇十九
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理性的認識。
認合格證書";。
2001年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
"構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命,。
"務(wù)實求新敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
二強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高。
三堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433"經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:。
1
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5
對此,我提出了我的.有關(guān)建議和對策:。
一進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
二
樹立“零缺陷低成本"向精細化管理要效益的觀念。
三進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理勞務(wù)層管理物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體"管。
四推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識強化領(lǐng)導干部,特別是。
工商管理的實習報告篇二十
xx年12月11日—xx年4月10日。
xx。
提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機構(gòu)之一,主要負責對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位,其主要辦理:車輛正常繳費,車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動顯示版,先進的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,更多的家庭負擔得起買車,養(yǎng)車的費用,更多的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設(shè)施上投放資金,國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養(yǎng)和維修所收集的費用。
實習期間,我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。車輛正常繳費崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點設(shè)在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的復印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解。
車輛免征辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,但卻讓我學到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權(quán)利,一般包括政府機構(gòu)的接待車和公用車,救護車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當然,每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
公路養(yǎng)路費是車主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據(jù)實際情況,規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費的,按照10個月計征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。xx年底,廣東省共有繳費汽車387萬輛,其中繳費車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計算,361萬輛車中,有343萬輛統(tǒng)繳車,18萬輛月繳車。
工商管理的實習報告篇二十一
實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了工商行政管理局基本業(yè)務(wù)活動,對于會計記賬、檔案管理、年檢等具體工作進行了比較系統(tǒng)的學習。將理論知識與實際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學校踏入社會做準備?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
喀什市工商行政管理局地址設(shè)在祖國最西部的一座邊陲城市喀什,新疆喀什解放北路248號,主要經(jīng)營市區(qū)企業(yè)單位、個體的營業(yè)執(zhí)照登記、審查、市場管理等。在職員工154名。該部門的主要職責表現(xiàn)為:1.負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。3.承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
我所學的專業(yè)是財政學,就業(yè)可面向政府機關(guān)在政府機構(gòu)任職。工商局作為政府口的重要部門,負責管理與維護轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位、個體商戶的日常經(jīng)營,是市區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要保障部門。我此次實習的目的在于結(jié)合專業(yè)所學的政治經(jīng)濟理論知識,嚴格要求自己,使得學有所用、學有所成。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解實習單位的企業(yè)性質(zhì)、組織形式、業(yè)務(wù)范圍、管理模式和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程及程序。
第二,學習和掌握實習單位的會計處理程序、方法、手段和企業(yè)會計核算組織程序。
第三,了解實習單位的單位組織結(jié)構(gòu)情況,包括公司人員設(shè)置、審批程序及其內(nèi)容、方法和效果。
第四,了解實習單位的企業(yè)的財務(wù)管理模式與財務(wù)部門的相關(guān)情況。
第五,總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
我有幸來到工商局企業(yè)注冊科實習。作為助理實習生,主要協(xié)助初審登記員負責辦理轄區(qū)范圍內(nèi)的個體工商戶注冊登記、變更注銷,檔案管理等相關(guān)工作。實習主要內(nèi)容有:
(一)了解過程:起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的注冊科具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。第一天開始工作時,由所在科室的科長做我的指導老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的對注冊資料的分類,我按照科長教我的方法,對注冊資料進行排列整理,我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了了解,同時也對公司制度建立及注冊資本等方面有所了解。
(二)摸索過程:對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務(wù)。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識,以及公司組建,注冊資本調(diào)整,稅收等方面知識的了解。在工作期間業(yè)務(wù)難度不大,需要在平時工作過程中不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實踐過程:經(jīng)過一段時間的工作學習學習,我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊、檔案分類整理以及企業(yè)年檢的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從科長的安排,接受科長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向科長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。并且我接觸了一些辦公用品,如打印機、切割尺、打洞機、裝訂機等器械并掌握了這些機器的基本操作,了解了公務(wù)辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
實習,一方面就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校所學到的知識,還要不斷在生活中實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。有幾點心得體會讓我受益匪淺:
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天實習時,我心里不可避免的有些忐忑:不知道科長怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我與同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得收獲了很多,而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,以提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,學生還終歸保持著學生的身份,而走進政府部門,會接觸同事、上司等等,關(guān)系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸到實踐,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我開闊了視野,學到了很多課堂上所學不到的知識。