財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)(熱門(mén)18篇)

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    總結(jié)是一個(gè)思考和成長(zhǎng)的過(guò)程,通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,提升自我管理和發(fā)展能力??偨Y(jié)應(yīng)該具備邏輯清晰、內(nèi)容豐富、言簡(jiǎn)意賅的特點(diǎn),以便更好地傳達(dá)自己的思想和經(jīng)驗(yàn)。下面是一篇總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
    入職前都要進(jìn)行員工培訓(xùn),今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于的文章財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié),供大家閱讀和參考,希望能夠很好的幫助到大家,謝謝大家對(duì)小編的支持和鼓勵(lì)。
    為期一個(gè)月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險(xiǎn)法基本原理、車(chē)輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次,學(xué)習(xí)了運(yùn)營(yíng)中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪(fǎng)的專(zhuān)業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過(guò)了考試。
    一、培訓(xùn)心得。
    在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即保險(xiǎn)的企業(yè)文化。企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過(guò)培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛(ài)。以下從這三方面談我的感受:
    1.公司是學(xué)校,教人要育。
    在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,切身感受到公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,對(duì)我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說(shuō),對(duì)已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專(zhuān)升本,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語(yǔ)。
    口號(hào)。
    而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來(lái)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力也強(qiáng)化了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度對(duì)于我們即將加入保險(xiǎn)的新員工更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑使我們加入決心更加堅(jiān)定。
    2.公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán)。
    保險(xiǎn)由起家,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國(guó)古代就有“師出以律”之說(shuō),意思是軍隊(duì)一出動(dòng),就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受。
    培訓(xùn)最后一段時(shí)間里,我們被分到各個(gè)片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,職場(chǎng)里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營(yíng)的保障。
    3.公司是家庭,同仁要愛(ài)。
    培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛(ài)、同事間的友愛(ài),有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng),讓我感覺(jué)到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動(dòng)得太多太多了。
    二、培訓(xùn)展望。
    通過(guò)一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也使我意識(shí)到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個(gè)方面:
    1.盡快完成角色轉(zhuǎn)換。
    離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請(qǐng)教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見(jiàn),何必問(wèn)出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jī),一切重頭開(kāi)始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場(chǎng)人。
    2.盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度。
    運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘,臺(tái)下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會(huì),就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
    3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)。
    作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識(shí),但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老、學(xué)到老”,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識(shí),實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng)。
    培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開(kāi)拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
    一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激-情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
    激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的。
    座右銘。
    時(shí)刻牢記在心把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)。
    培訓(xùn)也已近尾聲,但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激-情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“”看,“”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)。
    中國(guó)離利率市場(chǎng)化的目標(biāo)又近了一步,
    存款保險(xiǎn)制度利率市場(chǎng)化。
    3月31日,《存款保險(xiǎn)條例》正式公布,并定于5月1日起實(shí)施。這意味著中國(guó)利率市場(chǎng)化已行至"最后一公里",而為其保駕護(hù)航的存款保險(xiǎn)制度亦將正式推出。
    "這為利率市場(chǎng)化改革解除了后顧之憂(yōu)。"國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心宏觀經(jīng)濟(jì)研究中心研究員魏加寧對(duì)《中國(guó)聯(lián)合商報(bào)》表示,隨著利率市場(chǎng)化的進(jìn)程加快,推出其配套的制度存款保險(xiǎn)制度,不僅強(qiáng)化了銀行金融機(jī)構(gòu)正向激勵(lì)和市場(chǎng)約束,為利率市場(chǎng)化改革奠定了更好的微觀基礎(chǔ),同時(shí)還有助于加強(qiáng)對(duì)存款人的保護(hù)和完善金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)化退出機(jī)制。
    一張為中國(guó)金融改革編織的"安全網(wǎng)",正隨著存款保險(xiǎn)時(shí)代的來(lái)臨而拉開(kāi)……。
    金融"安全網(wǎng)"。
    經(jīng)歷了20xx年的積累與等待,中國(guó)存款保險(xiǎn)制度最終在利率市場(chǎng)化進(jìn)程的倒逼下成型。
    據(jù)了解,中國(guó)對(duì)存款保險(xiǎn)制度的探討研究已有二十多年,隨著金融改革深入,利率市場(chǎng)化改革加速,銀行間競(jìng)爭(zhēng)加劇甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),可能會(huì)導(dǎo)致部分銀行破產(chǎn)。
    "銀行破產(chǎn)對(duì)儲(chǔ)戶(hù)、對(duì)銀行信用體系及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。"對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院副教授趙霜茁對(duì)《中國(guó)聯(lián)合商報(bào)》表示,存款保險(xiǎn)制度可以在一定程度上防范銀行破產(chǎn)造成的破壞性影響。
    根據(jù)國(guó)際存款協(xié)會(huì)(iadi)公布的數(shù)據(jù),迄今已有110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了顯性存款保險(xiǎn)制度。
    "這一遲來(lái)舉措是正在進(jìn)行的整個(gè)金融系統(tǒng)市場(chǎng)化改革的一部分。"魏加寧認(rèn)為,其目的是在銀行間引入競(jìng)爭(zhēng)性貸款利率,鼓勵(lì)銀行向規(guī)模較小的企業(yè)發(fā)放貸款;同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)存款人的保護(hù),穩(wěn)定存款人的預(yù)期,進(jìn)一步提升市場(chǎng)和公眾對(duì)中國(guó)銀行體系的信心。
    依據(jù)存款保險(xiǎn)制度,存款保險(xiǎn)將覆蓋所有存款類(lèi)金融機(jī)構(gòu),包括在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用合作社等吸收存款的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
    萬(wàn)一上述存款類(lèi)金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)倒閉,存款人將得到最多50萬(wàn)元人民幣的償付。但這些機(jī)構(gòu)必須撥備資金向一個(gè)中央管理機(jī)構(gòu)繳納保費(fèi),組建存款保險(xiǎn)基金。
    同時(shí),銀行將獲準(zhǔn)制定與同行競(jìng)爭(zhēng)的差別化貸款利率。這樣,市場(chǎng)機(jī)制有望將逐步取代數(shù)十年來(lái)一直嚴(yán)格規(guī)定存貸款利率的制度。中國(guó)人民銀行從20xx年開(kāi)始放寬對(duì)利率的限制。20xx年11月和20xx年3月接連放寬對(duì)存款利率的上限限制,允許其上浮至基準(zhǔn)利率的1.3倍。
    中國(guó)人民銀行行長(zhǎng)周小川在今年全-國(guó)-兩-會(huì)期間稱(chēng),人民銀行已在分階段地推動(dòng)存款利率自由化,20xx年把存款利率上限定為基準(zhǔn)利率的1.2倍,今年又提高到1.3倍。他表示,將邁出利率市場(chǎng)化的最后一步。作為其配套制度,存款保險(xiǎn)制度的即將實(shí)行亦是"最后一步"的顯著標(biāo)志。
    "中國(guó)分階段推進(jìn)利率市場(chǎng)化工作已進(jìn)入最后沖刺階段。"魏加寧說(shuō),金融業(yè)已日趨全球化,中國(guó)的金融市場(chǎng)和中央銀行的金融政策也不得不適應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
    周小川稱(chēng),今年存款利率上限放開(kāi)的概率"非常高",并表示年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)利率自由化。
    事實(shí)上,存款保險(xiǎn)制度拖延這么久的一個(gè)原因是,政府隱性擔(dān)保大部分公共金融機(jī)構(gòu),尤其是銀行的償付能力。加之,僵化的利率控制會(huì)扭曲資金流動(dòng)、加大金融風(fēng)險(xiǎn),亦是中國(guó)正在加緊推進(jìn)利率自由化原因所在。
    長(zhǎng)期以來(lái),面對(duì)缺乏靈活性的利率限制,銀行貸款集中投向了基本不必?fù)?dān)心出現(xiàn)呆賬的國(guó)有企業(yè)。同時(shí),出于銀行盈利的考慮,存款利率一直被壓得很低。對(duì)低利率不滿(mǎn)的儲(chǔ)戶(hù)于是購(gòu)買(mǎi)回報(bào)較高的理財(cái)產(chǎn)品,導(dǎo)致難以監(jiān)控的理財(cái)產(chǎn)品泛濫和"影子銀行"的不斷膨脹。
    "通過(guò)取消中央政府的隱性擔(dān)保,銀行將不得不更加謹(jǐn)慎,并競(jìng)爭(zhēng)性地發(fā)放貸款。"魏加寧認(rèn)為,從而有利于建立以利率市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,從而建立起可以高效利用資金的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
    在他看來(lái),存款保險(xiǎn)制度還能夠有效緩解限制資本進(jìn)入銀行領(lǐng)域的監(jiān)管顧慮,有助于降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻,促進(jìn)各類(lèi)銀行公平競(jìng)爭(zhēng)、均衡發(fā)展,保障多層次金融體系的正常運(yùn)行。
    需要指出的是,推進(jìn)利率市場(chǎng)化的過(guò)程中,存款類(lèi)金融機(jī)構(gòu)可能面臨多變的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,而存款保險(xiǎn)制度則恰恰起到了"保護(hù)傘"的作用。始于20世紀(jì)30年代的美國(guó)存款保險(xiǎn)制度,挽救了在利率市場(chǎng)化和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下已瀕臨崩潰的銀行體系,亦是一個(gè)最好的例證。
    管理制度。
    在他看來(lái),建立存款保險(xiǎn)制度是今年金融改革的一項(xiàng)重要工作,是金融安全網(wǎng)的重要組成部分。"對(duì)完善我國(guó)金融安全體系、保護(hù)存款人合法利益的具有意義重大,是我國(guó)金融市場(chǎng)建設(shè)逐步發(fā)展并邁向成熟的重要標(biāo)志。"。
    就一般存款人而言,存款保險(xiǎn)制度一方面增加了存款人受保障程度和期待,同時(shí)也間接起到了投資者教育的功能。存款保險(xiǎn)制度的實(shí)施某種程度上向投資者"暗示"了存款的固有風(fēng)險(xiǎn),可以有效矯正投資者對(duì)于存款金融機(jī)構(gòu)"大而不倒"的認(rèn)識(shí)上的偏差,這對(duì)于幫助存款人樹(shù)立正確的存款觀念和市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí)都是十分重要的。
    營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
    作為我國(guó)金融安全網(wǎng)的重要組成部分,存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái)不僅在深化金融改革,維護(hù)金融穩(wěn)定,保障存款人合法權(quán)益具有十分重要的意義;同時(shí),還對(duì)整個(gè)存款市場(chǎng)和金融體系的穩(wěn)定均產(chǎn)生系統(tǒng)性的影響。
    "存款保險(xiǎn)制度的實(shí)施,對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。"趙霜茁表示,"特別是對(duì)銀行流動(dòng)性、經(jīng)營(yíng)成本、利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力的影響。"。
    與資本市場(chǎng)融資規(guī)模作為直接融資渠道相比,目前,商業(yè)銀行信貸的間接融資渠道已經(jīng)成為企業(yè)融資來(lái)源的重要途徑。但隨著存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái),二者間互為替代的關(guān)系將更為明顯,"輕直接融資,重間接融資"的局面將會(huì)發(fā)生改變。
    "存款保險(xiǎn)制度使得大額存款面臨更大的風(fēng)險(xiǎn),大額儲(chǔ)戶(hù)將資產(chǎn)從銀行轉(zhuǎn)移到股票、債券市場(chǎng),導(dǎo)致銀行流動(dòng)性下降。"趙霜茁認(rèn)為,或許中國(guó)企業(yè)的融資形式將由此現(xiàn)實(shí)從間接到直接融資的轉(zhuǎn)向。
    同時(shí),存款保險(xiǎn)使得銀行除了繳納法定準(zhǔn)備金外,還需要繳納一定的保費(fèi),這也在一定程度上影響銀行的流動(dòng)性。"對(duì)于大型國(guó)有銀行、中小型商業(yè)銀行及城市商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),影響不一樣。"趙霜茁認(rèn)為。
    事實(shí)上,對(duì)于大型國(guó)有銀行,在隱性存款保險(xiǎn)制度下,資金實(shí)力雄厚,有廣闊的負(fù)債市場(chǎng),存款來(lái)源充足。但在顯性存款保險(xiǎn)制度下,由于對(duì)每個(gè)儲(chǔ)戶(hù)的最高償付金額均為50萬(wàn),對(duì)于那些存款超過(guò)50萬(wàn)的高凈值人群和企業(yè)核心客戶(hù)對(duì)商業(yè)銀行的選擇有差異,通常會(huì)選擇穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的銀行。
    "存款保險(xiǎn)從隱性到顯性,大額存款可能會(huì)偏向國(guó)有銀行,中小銀行負(fù)債成本會(huì)有上升可能。"趙霜茁表示,中小銀行較于大銀行,面臨更大的破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),可能導(dǎo)致儲(chǔ)戶(hù)資金向大銀行的轉(zhuǎn)移。
    需要指出的是,繳納存款保險(xiǎn)金,短期給商業(yè)銀行帶來(lái)一定的成本壓力,特別是中小銀行。按照存款保險(xiǎn)制度,風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率依據(jù)銀行風(fēng)險(xiǎn)而定,小型金融機(jī)構(gòu)面臨提高資本充足率的壓力大,若經(jīng)營(yíng)管理不善,導(dǎo)致各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)不到監(jiān)管要求,保費(fèi)繳納比例上升,使小型金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)更加困難。
    "風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率相結(jié)合的費(fèi)率確定模式,既充分考慮了總體金融市場(chǎng)環(huán)境又兼顧了特定投保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理狀況和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。"趙霜茁表示,"風(fēng)險(xiǎn)更高的銀行也將承擔(dān)更高的保險(xiǎn)費(fèi)率。"。
    在她看來(lái),保費(fèi)繳納增加銀行經(jīng)營(yíng)成本,風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率,使得中小銀行或流動(dòng)性差的銀行,承擔(dān)更高的經(jīng)營(yíng)成本。
    在通常的情況下,為了與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大存款來(lái)源,銀行面臨囚徒困境。一般會(huì)采取提高利率,創(chuàng)新存款產(chǎn)品,改善服務(wù),增加員工薪酬等措施,進(jìn)一步增加了銀行經(jīng)營(yíng)成本。
    目前,中國(guó)銀行業(yè)的主要收入來(lái)源還是存貸利差,銀行規(guī)模越大,利差收入越多。但存款保險(xiǎn)制度建立后,投保金融機(jī)構(gòu)將按存款規(guī)模繳納保險(xiǎn)費(fèi)用,"存款規(guī)模越大則繳納的費(fèi)用越高,存款成本提高對(duì)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張形成一定約束。"趙霜茁認(rèn)為。
    事實(shí)上,在商業(yè)銀行成本上升的同時(shí),存款保險(xiǎn)制度對(duì)商業(yè)銀行的盈利能力的沖擊將是不可避免的。
    對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),存貸利差是其收入的主要來(lái)源。"面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,銀行為了生存,要想擴(kuò)大存款來(lái)源和增加貸款規(guī)模,必須提高存款利率和降低貸款利率,使銀行存貸利差進(jìn)一步下降,利潤(rùn)減少。"趙霜茁分析認(rèn)為。
    按照中國(guó)商業(yè)銀行20xx年底一般性存款余額約為105萬(wàn)億元(稅率以25%計(jì))為基數(shù)計(jì)算,若存款保險(xiǎn)平均費(fèi)率在0.02%,存款保險(xiǎn)費(fèi)約為210億元;對(duì)比20xx年商業(yè)銀行1.5萬(wàn)億元的總凈利潤(rùn),存款保險(xiǎn)費(fèi)約占商業(yè)銀行20xx年凈利潤(rùn)的1.4%。
    "由于一般性存款余額較大,繳納保費(fèi)對(duì)銀行盈利造成一定影響。"趙霜茁說(shuō),"盈利能力受到?jīng)_擊后,反而會(huì)倒逼商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。"。
    在她看來(lái),存款保險(xiǎn)制度促使商業(yè)銀行適應(yīng)環(huán)境變化,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供多功能全方位的金融服務(wù),擴(kuò)大非利息收入,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),也將為大中小商業(yè)銀行間營(yíng)造出一種公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
    就吸收存款銀行而言,盡管形式上,存款保險(xiǎn)制度直接增加了銀行的運(yùn)營(yíng)成本,但實(shí)際上卻為整個(gè)國(guó)家銀行業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,存款保險(xiǎn)制度的實(shí)施,有助于將國(guó)家信用這一非市場(chǎng)化因素剝離,促使銀行業(yè)市場(chǎng)主體平等開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。
    尤其,對(duì)于中小銀行而言,存款保險(xiǎn)機(jī)制作為一種事實(shí)上的"增信措施"。"可以極大增強(qiáng)中小銀行的信用和競(jìng)爭(zhēng)力,彌補(bǔ)其因欠缺國(guó)家信用支撐所引致的弱勢(shì)地位,使中小銀行可以在平等地位下參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。"趙霜茁認(rèn)為,從而有助于打破大型商業(yè)銀行的市場(chǎng)壟斷格局,為銀行業(yè)各機(jī)構(gòu)間的充分競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展提供制度保障。
    "存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái),同樣對(duì)于處于劣勢(shì)地位的民營(yíng)銀行來(lái)說(shuō)是一次發(fā)展機(jī)遇。"中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇認(rèn)為,過(guò)去,人們覺(jué)得把錢(qián)存進(jìn)資金雄厚的大銀行更放心;而在存款保險(xiǎn)制度下。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
    在電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)已不知不覺(jué)待了半年有余。半年時(shí)間幾乎都是在忙忙碌碌中度過(guò)的。因?yàn)樵谡げ恳?jiàn)習(xí)的同時(shí),也在學(xué)院嘗試講授應(yīng)用寫(xiě)作這門(mén)課程,所以經(jīng)常于貴陽(yáng)和清鎮(zhèn)兩個(gè)地方來(lái)回跑。雖然工作是辛苦和勞累的,但是奔忙中卻體會(huì)到很多樂(lè)趣,也收獲了很多東西。
    在政工部,我主要從事宣傳報(bào)道的相關(guān)工作,其中的重點(diǎn)是維護(hù)和管理“政工在線(xiàn)”網(wǎng)站。在部門(mén)主任和其他老師的幫助下,我很快開(kāi)始熟悉政工部的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)籌備和組織相關(guān)會(huì)議、活動(dòng),學(xué)習(xí)如何與其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作上的溝通,學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)、講話(huà)稿等重要的應(yīng)用文。值得一提的是**電網(wǎng)公司對(duì)中心(學(xué)院)“三項(xiàng)責(zé)任制”建設(shè)的年終考核。為迎接考核,部門(mén)提前一個(gè)月投入緊張的準(zhǔn)備工作——收集和整理一年來(lái)的有關(guān)資料。由于部門(mén)主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng),我受委派承擔(dān)起“三項(xiàng)責(zé)任制”中“四好班子”建設(shè)資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔(dān)負(fù)如此重要的工作,一開(kāi)始感到壓力很大,不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導(dǎo)和其他老師的幫助下,我逐漸進(jìn)入角色。首先是仔細(xì)研究前兩年的迎考資料,然后根據(jù)情況設(shè)計(jì)出收資框架,并在收集資料的過(guò)程中不斷對(duì)框架進(jìn)行調(diào)整和豐富,最后分門(mén)別類(lèi)地整理。一個(gè)月后,若干厚實(shí)的資料冊(cè)裝訂得整整齊齊。在考核中,中心(學(xué)院)獲得了很不錯(cuò)的成績(jī)。那一刻,我心里感覺(jué)特別充實(shí)和開(kāi)心。
    除了“三項(xiàng)責(zé)任制”建設(shè)的迎考工作。盡管文稿的修改和校對(duì)耗費(fèi)了很多心力,但文集的成功出版讓我特別高興,覺(jué)得一切努力都是值得的。在思政教育工作評(píng)估資料的收集和整理中,我承擔(dān)了部分內(nèi)容,這對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
    在政工部見(jiàn)習(xí)的同時(shí),我被安排到學(xué)院管理工程系為新生教授應(yīng)用寫(xiě)作這門(mén)課程。因?yàn)槭堑谝淮握驹谥v臺(tái)上,對(duì)應(yīng)用寫(xiě)作這門(mén)課程也不是太熟悉,心里是忐忑不安的,備課上下了很大功夫。不過(guò)幸運(yùn)的是,系主任特別為我安排了指導(dǎo)老師,讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧,驅(qū)散了些許不安。我覺(jué)得與學(xué)生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我,我也認(rèn)真去對(duì)待他們,希望他們上我的課能真的有所得。于是,多考慮學(xué)生的需求,多花時(shí)間備課,細(xì)心修改學(xué)生的作業(yè),有時(shí)竟為此熬到凌晨?jī)扇c(diǎn)??墒钱?dāng)站在講臺(tái)上面對(duì)學(xué)生的時(shí)候,疲憊立馬煙消云散,心里溢滿(mǎn)了甜甜的滋味。學(xué)期幾近結(jié)束之際,學(xué)生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望,那種不舍令我特別感動(dòng)。我想,那是對(duì)我?guī)讉€(gè)月來(lái)辛苦的教學(xué)工作的最佳肯定和鼓勵(lì)。
    下學(xué)期我又將講授一門(mén)全新的課程——演講與口才。對(duì)于這全新的挑戰(zhàn),我會(huì)再接再厲,向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,同時(shí)自己多思考,爭(zhēng)取上好這門(mén)課。
    以上是對(duì)自己半年來(lái)所干工作的描述。說(shuō)真的,特別感謝中心(學(xué)院)不斷給我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也感謝部門(mén)主任和其他老師對(duì)我的關(guān)心和幫助?;仡欁约喊肽晁哌^(guò)的路程,感慨頗多??偨Y(jié)半年來(lái)的工作,我想歸納出三條東西。
    一是發(fā)揮工作中的主動(dòng)性。發(fā)揮主動(dòng)性包含兩個(gè)方面。一方面是努力學(xué)習(xí)新事物。剛開(kāi)始肯定有很多事情不會(huì)做,或者不知道能做些什么,所以要主動(dòng)去請(qǐng)教他人,比如可以多多咨詢(xún)部門(mén)主任或其他老師。另一方面是在做事的過(guò)程中發(fā)揮自我積極性,不因循守舊。對(duì)我們新員工來(lái)說(shuō),很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考,還需要分析此情此景,作出調(diào)整和改變,以期更好地適應(yīng)“現(xiàn)在的情況”。我想,這也可以歸結(jié)為“創(chuàng)新”。
    二是虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)。剛踏入新的崗位,不懂的東西太多,必須多向別人請(qǐng)教,多聽(tīng)取他人意見(jiàn)。不論是政工部的工作還是學(xué)院的教學(xué)工作,我的每次進(jìn)步可以說(shuō)都與領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)蠋煹闹笇?dǎo)和幫助分不開(kāi)。而即使熟悉了崗位工作,仍應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,這是實(shí)現(xiàn)人和人之間、部門(mén)之間進(jìn)行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重,互相聽(tīng)取意見(jiàn),才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
    光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬,我們離開(kāi)了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車(chē),來(lái)到了人生的第一個(gè)驛站,開(kāi)始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開(kāi)始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
    傳承和弘揚(yáng)貴州電網(wǎng)特有的企業(yè)文化和價(jià)值觀;
    樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識(shí)和發(fā)展目標(biāo),提高對(duì)組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開(kāi)端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
    他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時(shí)不絕于耳,是的,這就是我們常?!罢勚儭钡能娪?xùn),一個(gè)個(gè)的動(dòng)作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì)軍人的英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會(huì)到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí),為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來(lái)”已成為軍訓(xùn)的體會(huì)?!扒トf(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
    轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神。
    電力事業(yè)是充滿(mǎn)朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
    為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于8月27日聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線(xiàn)人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見(jiàn)各類(lèi)故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
    我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)為賀大權(quán)書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)為工會(huì)主席羅瑋同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿(mǎn)完成,取得了好的成績(jī)和效果。
    本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問(wèn),認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn),都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問(wèn)并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問(wèn),直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。
    學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,職工們親自動(dòng)手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達(dá)到要求,成績(jī)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。通過(guò)嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
    通過(guò)學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時(shí)大家深深感到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。(教師繼續(xù)教育總結(jié))
    在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開(kāi)展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇五
    感激省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感激起上海起航企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的教師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)18天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)競(jìng)職演講,我擔(dān)任了12班班長(zhǎng),并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱(chēng)號(hào),有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
    來(lái)自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓(xùn)的有1300余名。本次培訓(xùn)是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司教師對(duì)我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來(lái)的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
    首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場(chǎng)等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專(zhuān)業(yè)技能。異常是在禮儀教師的教導(dǎo)下,不斷提高自我的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情景,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專(zhuān)業(yè)的知識(shí),并融會(huì)貫通。在未來(lái)的工作中我將經(jīng)過(guò)實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果。
    這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的教師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),異常是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來(lái)看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
    這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),學(xué)院還請(qǐng)來(lái)高級(jí)的禮儀專(zhuān)家和溝通專(zhuān)家提高我們的禮儀和溝通技能。經(jīng)過(guò)多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在必須程度上起到了提升我們創(chuàng)新本事的作用。
    培訓(xùn)班教師還為我們安排了討論會(huì),便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。也安排了許多課外活動(dòng)。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自我最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無(wú)間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫忙,一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無(wú)不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。
    我們必須會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。僅有不斷深入學(xué)習(xí),以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主,以相關(guān)知識(shí)為輔,不斷完善提升自我的綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),到達(dá)事倍功半的效果。
    雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,可是回味其中的過(guò)程是歡樂(lè)的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,可是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感激省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們供給了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感激單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感激“起航”教師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇六
    這次的培訓(xùn),,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)財(cái)力物力來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境,這讓我看到了公司對(duì)我們的重視。
    我剛剛加入這個(gè)公司,就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn),說(shuō)剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng),為什么這樣說(shuō)呢,我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn),我說(shuō)不清楚,我是機(jī)遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),加入了這人有激-情的團(tuán)隊(duì)。
    在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁邊給你說(shuō),看著鏡子的那個(gè)充滿(mǎn)幻想的你,看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你,你問(wèn)問(wèn)你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見(jiàn)鏡子里的自己,聽(tīng)著這幾句話(huà)的`時(shí)候,我心里有種就不出的激動(dòng)和感激,我從來(lái)都沒(méi)有這樣的看過(guò)自己,這樣真正的這樣認(rèn)清過(guò)自己。對(duì)著鏡子,宣誓的時(shí)候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿(mǎn)了激-情,充滿(mǎn)了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!
    我感覺(jué)最讓我服氣的一個(gè)游戲,就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問(wèn)我們相不相信那根塑料管能穿過(guò)這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà),我感覺(jué)應(yīng)該不太可能,后來(lái)有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn),也沒(méi)有穿透,大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時(shí)候是那樣,但有的時(shí)候就不是那樣了,這就告訴我們一個(gè)道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會(huì)萬(wàn)無(wú)一失。
    在這次短短的培訓(xùn)中,我們達(dá)成了六大共識(shí):
    "愛(ài)自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn),象開(kāi)飛機(jī)一樣令人激動(dòng),請(qǐng)想象一下,如果我們每個(gè)人都有足夠的力量,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,那該有多激動(dòng)人心啊!請(qǐng)從現(xiàn)在開(kāi)始愛(ài)自己吧! 我們能以許多方式愛(ài)我們自己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個(gè)體驗(yàn)愛(ài)的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來(lái)看時(shí),其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛(ài)我們自己的機(jī)會(huì)。
    我感覺(jué)不管是個(gè)人,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該以誠(chéng)信為本,信譽(yù)是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。
    每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)有沖天的氣魄,沒(méi)有誘人的碩果,沒(méi)有轟動(dòng)的聲勢(shì),可細(xì)細(xì)地琢磨一下:每天,進(jìn)步,一點(diǎn)點(diǎn),那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡,在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話(huà)。
    任何人認(rèn)識(shí)問(wèn)題的提高,學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn),工作成績(jī)的取得,良好習(xí)慣的形成,都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過(guò)程,常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn),急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無(wú)法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來(lái)。千里之行,始于足下,九層之臺(tái),始于壘土;合抱之木,生于毫末。循序漸進(jìn),日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬(wàn)千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍,其實(shí)是積以時(shí)日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個(gè)人驕人的成就來(lái)自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,甚至有賴(lài)于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實(shí)際的幻想。在工作實(shí)踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。
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    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇七
    20xx年02月是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)變點(diǎn),我來(lái)到了恒大公司。開(kāi)始了在恒大的生活。因?yàn)椴饺胄碌沫h(huán)境,認(rèn)識(shí)了很多新的同事,在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大的企業(yè)文化和恒大的完善管理制度。
    20xx年02月是新員工入職培訓(xùn),入職培養(yǎng)訓(xùn)練是新員工步入公司的第一課,作為一個(gè)剛剛進(jìn)入恒大的新員工,我將在這里接續(xù)完成人生第二階段的進(jìn)修——在公司、在社會(huì)形態(tài)中的進(jìn)修。要是說(shuō)以前在學(xué)校中的進(jìn)修是為了從宏觀上貢獻(xiàn)社會(huì)形態(tài),那么員工培養(yǎng)訓(xùn)練則表現(xiàn)為企業(yè)與員工的共贏。入職培養(yǎng)訓(xùn)練一方面能夠使新員工及早地適應(yīng)工作環(huán)境和本身的業(yè)務(wù),并且了解和感受企業(yè)文化,另外一方面還可使員工及早地步入角色,適應(yīng)新的崗位。培養(yǎng)訓(xùn)練中,邀請(qǐng)了恒大集團(tuán)總部的人力資源部副總經(jīng)理及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講述企業(yè)的成長(zhǎng)狀況、計(jì)劃目標(biāo)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、文化理念與服務(wù)意識(shí)等,讓新員工對(duì)恒大公司的情況、范圍、運(yùn)行成長(zhǎng)狀況有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。我在培養(yǎng)訓(xùn)練的同時(shí)能感受到企業(yè)對(duì)每個(gè)員工的尊敬信托,培養(yǎng)訓(xùn)練中無(wú)論是公司對(duì)員工的要求,還是相關(guān)各部門(mén)制度都做了具體的講解,讓大家有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),那就是:公司會(huì)致力于為每個(gè)員工提供平等、優(yōu)越的工作環(huán)境,所以也會(huì)要求咱們員工必需配合維護(hù)和篤守公司制定的管理制度,成為一支真正以“員工與公司配合成長(zhǎng)”為理念的團(tuán)隊(duì),一流的團(tuán)隊(duì),一流的規(guī)模,一流的品牌。
    嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)化的制度使我始終處于莫名的興奮之中,于是我暗暗地鼓勁,并且對(duì)工作充滿(mǎn)了激情。為了做好本身的工作,我努力去進(jìn)修和充分理解新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高本身的業(yè)務(wù)程度。
    在已往的幾天里,在部門(mén)經(jīng)理和老員工的幫助下,我們不單了解了公司的規(guī)章制度等一些知識(shí),也了解了關(guān)于我們招投標(biāo)部的一些必要的知識(shí),部門(mén)經(jīng)理和同事在工作上和生活上都給了我非常大的幫忙和鼓勵(lì),讓我在短期內(nèi)適應(yīng)了在恒大的地產(chǎn)工作的新環(huán)境。
    首先想談?wù)労愦蟮墓緇ogo,真的第一眼看去就讓人深刻,生機(jī)勃勃,充滿(mǎn)活力。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解到了h+d的寓意就是藍(lán)色海洋+紅色太陽(yáng)。真是非常有創(chuàng)意的logo。海洋代表著寬廣無(wú)垠的胸懷,太陽(yáng)代表著生命無(wú)窮無(wú)盡,象征著恒大公司綿延發(fā)展,充滿(mǎn)無(wú)盡生命力和無(wú)窮的源泉,這是恒大企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。
    之后,讓我感受最深之一的就是恒大公司非常重視細(xì)節(jié),用許主席的話(huà)說(shuō)就是精細(xì)化管理。老子說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)就是:天下大事,必作于細(xì)。這個(gè)很重要,做任何事情,都必須從細(xì)節(jié)入手,恒大已經(jīng)把這個(gè)成功的必要條件納入公司的管理制度,是每個(gè)新入職員工必須做到的事。這樣的恒大會(huì)越來(lái)越好,前途無(wú)限。 另外一點(diǎn)體會(huì)就是許主席提出的“緊密型集團(tuán)化管理模式“,感觸頗深。就像培訓(xùn)中提出的三個(gè)確保是非常重要的,只有做到了緊密型集團(tuán)化管理,才能做到三個(gè)確保。做到了三個(gè)確保,公司才能最大可能避免風(fēng)險(xiǎn),標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,才能使公司在前進(jìn)的方向不會(huì)迷失,穩(wěn)步前進(jìn)。
    失職問(wèn)責(zé)制度,其實(shí)也是對(duì)員工的一種鞭策,因?yàn)槲覀兯幍臅r(shí)代是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)會(huì)的時(shí)代,所以要求我們要有危機(jī)感,所以我感覺(jué)公司制定的這項(xiàng)制度,如果你能夠盡心盡力去為公司著想,把公司當(dāng)成自己的家,它就不再是你的包袱,而是你前進(jìn)的動(dòng)力。
    恒大的培訓(xùn)中感受到的,收獲的東西太多了,一篇文章是根本不能說(shuō)完的。領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)可以說(shuō)句句珠玉,每句話(huà)都值得我們反復(fù)的思考和揣摩學(xué)習(xí)其中的精髓。讓我們認(rèn)識(shí)到了,恒大公司的成功不是偶然,是因?yàn)橛辛擞⒚鞯暮皖V堑暮诵念I(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊(duì)。我相信,在以后的恒大的工作中,我會(huì)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,逐步認(rèn)識(shí)恒大的科學(xué)的系統(tǒng)的高效率的管理制度,把這些應(yīng)用的工作中去,為了恒大公司的第五個(gè)三年計(jì)劃作出自己的貢獻(xiàn)。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇八
    在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中,公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)開(kāi)始了。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
    以前的公司也有類(lèi)似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
    的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
    而進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來(lái)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿(mǎn)懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
    在聽(tīng)完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開(kāi)會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
    很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇九
    聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對(duì)生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
    李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì),個(gè)性是前者尤為重要。
    來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
    我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
    創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
    一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
    一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,正因它會(huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
    公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,因此只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由堅(jiān)信明天會(huì)更好!
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十
    20xx年3月31日,青特鋼新廠(chǎng)區(qū)正在如火如荼的建設(shè)施工,本人身為20xx年入職青鋼的大學(xué)生,有幸參加了本次為期一天半的大學(xué)生培訓(xùn)課程;通過(guò)xx董事長(zhǎng)、各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn)分享交流,參考自己近三年的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己工作和生活的方向,如何與新青鋼的未來(lái)發(fā)展相結(jié)合,有了一個(gè)更為明確的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。
    新青鋼的建設(shè)雛形已經(jīng)展現(xiàn)在面前,一個(gè)充滿(mǎn)活力與機(jī)遇的新國(guó)企正在董家口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)拔地而起;新青鋼從城市鋼鐵中的解脫,可以使其長(zhǎng)處充分的發(fā)揮出來(lái),來(lái)到膠南無(wú)論是交通環(huán)境,設(shè)備技術(shù)工藝,新廠(chǎng)區(qū)的總體規(guī)劃,更讓新青鋼有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),展望青鋼的未來(lái),必是一個(gè)讓人歡欣鼓舞的特色企業(yè);另通過(guò)王君庭董事長(zhǎng)和徐總的介紹,新青鋼給了我們無(wú)限的關(guān)愛(ài)的同時(shí),也讓我們清晰的認(rèn)識(shí)到新青鋼給予我們的無(wú)線(xiàn)可能,新青鋼的未來(lái)發(fā)展方向,人才機(jī)制的管理,可以讓我們充分的發(fā)揮自我的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng);跟隨這個(gè)臨海鋼鐵企業(yè)的發(fā)展壯大,我們也可以以更高的視角來(lái)面向新生活、面向新未來(lái)。
    通過(guò)王君庭董事長(zhǎng)和各位公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青鋼未來(lái)的展望,結(jié)合近期在新廠(chǎng)區(qū)的切身體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到自己的工作和生活,正在一步步融入一個(gè)活力四射的新青鋼。在新青鋼具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)同時(shí),也對(duì)身為青年大學(xué)生的我提出了更為高標(biāo)準(zhǔn)的要求,無(wú)論是近期建設(shè)過(guò)程中的吃苦耐勞,還是后期工作中的敬業(yè)精業(yè),都需要自我同新青鋼一起實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的蛻變。入職青鋼三年的我,在工作和生活上都有著諸多的矛盾和迷茫,然而新青鋼在國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)效益不佳的情況下,能夠充分認(rèn)識(shí)自我,努力實(shí)現(xiàn)搬遷涅槃的過(guò)程,給處于迷茫期的我一個(gè)明確的警示;充分發(fā)揮自我年輕優(yōu)勢(shì),在新青鋼新環(huán)境、新技術(shù)、新設(shè)備給予的新機(jī)遇下,在新青鋼蓬勃向上發(fā)展的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的美好明天。
    培訓(xùn)過(guò)程中,令我印象深刻的是各位學(xué)長(zhǎng)同事的工作歷程介紹;他們?cè)诟髯詬徫簧咸?shí)前進(jìn)留下的“腳印”,現(xiàn)在的我依然清晰可見(jiàn);面對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)和之前留下的技術(shù)難點(diǎn),他們借著年輕的勇氣和不畏艱險(xiǎn)的探索精神,一點(diǎn)點(diǎn)的努力克服,他們的成長(zhǎng)過(guò)程為我以后的工作立起了明確的標(biāo)桿。新青鋼是一個(gè)年輕而有活力的新國(guó)企,這就要求我在以后的工作過(guò)程中,更要多一份務(wù)實(shí)精神,多一份踏實(shí)的進(jìn)取精神和永不懼怕的探索精神。郭博士的報(bào)告讓我眼前一亮和有些許的自責(zé),機(jī)械專(zhuān)業(yè)的我,對(duì)各個(gè)生產(chǎn)工藝流程及其新技術(shù)的應(yīng)用有了一個(gè)新的總體認(rèn)識(shí),也為以后工作提出了更為嚴(yán)格的技術(shù)要求,一線(xiàn)工作中接地氣,現(xiàn)場(chǎng)工作匯總虛心學(xué)習(xí)肯干,科室工作中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,才能不斷完善自我。
    劉書(shū)記和張總的報(bào)告中,讓我深刻體會(huì)到工作中動(dòng)手與動(dòng)腦相結(jié)合,對(duì)于提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的重要性;作為大學(xué)生的我們,深入到一線(xiàn)工作中,才能將專(zhuān)業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來(lái),埋下頭認(rèn)真做好手頭的每一件事,才能將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)一點(diǎn)一滴的滲透到工作中;踏踏實(shí)實(shí)工作多動(dòng)手,積累豐富的經(jīng)驗(yàn)才能有多思考的資本,多思考才能做一個(gè)有思想的好員工,才能在新青鋼這片熱土上實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。年輕人有年輕的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也有年輕的缺點(diǎn),海信范總的報(bào)告,需要自己規(guī)劃好自己的職業(yè)方向,將年輕人的優(yōu)勢(shì)保留,并減少缺點(diǎn)所帶來(lái)的彎路,把握好以后在新青鋼的工作;無(wú)論如何規(guī)劃工作方向,我相信在每一個(gè)崗位上,不斷努力學(xué)習(xí),提高自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能,才能在新青鋼這艘即將起航的航母上,點(diǎn)亮自己的明燈,并同新青鋼一同揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn),我們即將正式步入自己的崗位。作為一名新員工,我們將會(huì)恪守誠(chéng)信,責(zé)任,創(chuàng)新,奉獻(xiàn)的核心價(jià)值觀;在積極性、協(xié)作性、紀(jì)律性以及責(zé)任心等方面努力履行工作義務(wù)。最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間的教育及引導(dǎo)還有龍工、黃老師和占工的悉心照顧與教導(dǎo),謝謝你們,祝愿你們身體健康,工作順利!也祝愿各位新同事能夠超越夢(mèng)想,生活快樂(lè)!謝謝!
    法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書(shū)記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。
    人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書(shū)記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
    法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
    作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
    一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸?。。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線(xiàn),保持一顆冷靜的心。
    儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
    通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
    理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。
    職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
    成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
    應(yīng)該說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。
    短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿(mǎn)自信的工行新人!
    拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。
    有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶(hù)提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶(hù)的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
    電力事業(yè)是充滿(mǎn)朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
    轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神。
    拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。
    前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。
    講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
    通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺(jué)悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。
    行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。
    培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    摘要:加油站作為石油行業(yè)的關(guān)鍵窗口,同時(shí)也是促進(jìn)能源供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的重要橋梁。加油站的工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平直接對(duì)行業(yè)的品牌形象和人們的消費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)生極大的影響。加油站員工團(tuán)隊(duì)具有非常鮮明的特點(diǎn),為員工開(kāi)展管理和培訓(xùn)的時(shí)候都要根據(jù)特點(diǎn)為基礎(chǔ)開(kāi)展,保證培訓(xùn)的合理性和科學(xué)性,有利于為加油站培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專(zhuān)門(mén)的人才團(tuán)隊(duì),為中國(guó)石油銷(xiāo)售工作水平的提高奠定基礎(chǔ)。
    關(guān)鍵詞:加油站;員工培訓(xùn);員工管理;改善對(duì)策。
    當(dāng)前,我國(guó)的油品銷(xiāo)售企業(yè)處于市場(chǎng)前沿,直接與客戶(hù)接觸,在石油行業(yè)的一體化產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著促進(jìn)價(jià)值體現(xiàn)的重要作用,因此在市場(chǎng)中占據(jù)重要的地位。中國(guó)石油和中國(guó)石化的加油站分布地域較廣,已經(jīng)在我國(guó)各省市構(gòu)建了一張全面、有效的成品油銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),為人民的出行提供著便捷服務(wù),因此在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們生活水平提高上發(fā)揮著不可替代的作用。新時(shí)代下加油站員工的培訓(xùn)需要以提高員工的綜合素質(zhì)為主,為油品銷(xiāo)售企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。
    (一)加強(qiáng)加油站員工的管理是保證加油站安全、綠色運(yùn)行的基礎(chǔ)。
    我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了極大的提升并且獲取了一定的成就,人們的生活質(zhì)量明顯提高。比如說(shuō),汽車(chē)已經(jīng)成為了人們出行的必備品,已經(jīng)走入了尋常百姓家。到現(xiàn)在,去加油站已經(jīng)成為人們生活的重要環(huán)節(jié),因此加油站安全、穩(wěn)定、綠色的運(yùn)營(yíng)也是時(shí)代發(fā)展的基本要求。安全生產(chǎn)作為石油行業(yè)銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)展的重要目的,是加油站開(kāi)展工作的基礎(chǔ),促進(jìn)各項(xiàng)安全管理對(duì)策的落實(shí),將其作為加油站工作的首要問(wèn)題。隨著我國(guó)政府對(duì)環(huán)保工作重視度的提升,綠水青山就是金山銀山的理念被貫徹在各個(gè)行業(yè)中,加油站的綠色運(yùn)營(yíng)也需要得到有效的落實(shí)[1]。
    (二)加強(qiáng)加油站員工的管理是提高加油站服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
    汽油、柴油等產(chǎn)品直接影響著我國(guó)的民生經(jīng)濟(jì)水平。油品銷(xiāo)售企業(yè)不僅是創(chuàng)造利益的主體,同時(shí)也是市場(chǎng)義務(wù)的主要承擔(dān)著。對(duì)中國(guó)石油這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),提高服務(wù)水平對(duì)促進(jìn)其穩(wěn)定、和諧發(fā)展有積極的影響。新時(shí)期下加油站已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)三大責(zé)任的重要載體。在2020年,中國(guó)石油武漢某加油站將實(shí)戰(zhàn)作為培訓(xùn),加油站的員工在防控疫情、確保油品供應(yīng)上秉承著不怕困難、迎難而上的原則,積極的調(diào)節(jié)服務(wù)方式,及時(shí)為火神山醫(yī)院提供油品并且提供后勤服務(wù),在抗議這樣“戰(zhàn)爭(zhēng)”中積極發(fā)揮自身的貢獻(xiàn)。通過(guò)這個(gè)例子可以發(fā)現(xiàn),加強(qiáng)員工培訓(xùn)對(duì)提高人員的.政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有積極的影響,才能保證每個(gè)加油站都能更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
    (三)加強(qiáng)加油站員工管理是促進(jìn)加油站在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地的重要手段。
    近幾年來(lái),國(guó)際及我國(guó)煉油產(chǎn)能逐年上漲,隨著加油站改革的發(fā)展,油品銷(xiāo)售企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。在新時(shí)期下,石油行業(yè)的發(fā)展也面臨著極大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,因此要明確發(fā)展目標(biāo)從而重視對(duì)人才的培訓(xùn)[2]。例如中國(guó)石油是我國(guó)最大的油品供應(yīng)商和服務(wù)商,因此構(gòu)建完善的人才團(tuán)隊(duì)對(duì)提高中國(guó)石油綜合發(fā)展有積極的影響。通過(guò)針對(duì)性的員工教育培訓(xùn),能夠保證員工順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力,保證企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)重要地位。
    (一)統(tǒng)一思想,構(gòu)建和諧的管理團(tuán)隊(duì)。
    要注意統(tǒng)一員工的思想意識(shí)才能構(gòu)建和諧的管理團(tuán)隊(duì)。第一,加油站經(jīng)理要重視與員工之間的交流溝通,經(jīng)濟(jì)了解員工的實(shí)際需求并且掌握員工的動(dòng)態(tài)發(fā)展,做好積極的引導(dǎo),提高員工工作的積極性和責(zé)任心,保證員工的服務(wù)水平。第二,加油站經(jīng)理也要注意關(guān)心員工的生活,盡可能幫助員工解決生活上的困難,讓與員工能夠無(wú)后顧之憂(yōu)的投入到工作中。第三,了解員工的興趣愛(ài)好和人生理想,做好對(duì)員工的情緒疏導(dǎo)。
    (二)重視培養(yǎng)員工的特長(zhǎng)。
    加油站經(jīng)理要重視對(duì)員工特長(zhǎng)的培養(yǎng),發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)也是提高員工綜合素質(zhì)的基礎(chǔ),讓員工能夠在工作中找到自身價(jià)值。加油站經(jīng)理、除了讓員工學(xué)習(xí)日常工作技能,還可以為員工提供興趣愛(ài)好培訓(xùn)的途徑,比如學(xué)習(xí)畫(huà)畫(huà)、站內(nèi)海報(bào)制作等,不僅能夠陶冶員工的情操還能為加油站工作增添活力。
    (三)分解任務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    加油站管理階段,加油站的經(jīng)理要明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)工作合理分配將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。要讓每個(gè)人在工作中找到自身目標(biāo)和價(jià)值,每個(gè)人都能得到發(fā)展那么對(duì)加油站來(lái)說(shuō)也有重要意義。
    (四)制定公開(kāi)透明的管理對(duì)策,促進(jìn)考核機(jī)制的優(yōu)化。
    要保證管理的公開(kāi)透明度,而且在績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制開(kāi)展時(shí),需要保證公開(kāi)透明的工作流程。構(gòu)建完善的獎(jiǎng)勵(lì)約束和考核分配機(jī)制,完善規(guī)章流程,構(gòu)建規(guī)范、系統(tǒng)的績(jī)效考核體系,讓員工的付出都能得到相應(yīng)的回報(bào),提高員工工作的積極性和責(zé)任心[3]。
    (五)幫助員工做好人生規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)人企共贏。
    要引導(dǎo)員工明確發(fā)展目標(biāo),幫助員工確定職業(yè)規(guī)劃,讓員工在工作中能夠找到目標(biāo),能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值。加油站經(jīng)理要善于發(fā)掘人才,針對(duì)有潛力、肯吃苦、有能力的員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),找到員工的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。崗位鍛煉要進(jìn)行有方向的培訓(xùn),從而讓員工對(duì)自身的職業(yè)有明確的規(guī)劃,企業(yè)發(fā)展與員工的個(gè)人成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),將員工的個(gè)人價(jià)值與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái),不僅有利于調(diào)動(dòng)員工工作積極性,還能為企業(yè)發(fā)展提供助力。
    不管是一個(gè)團(tuán)體還是一個(gè)企業(yè),人員管理永遠(yuǎn)是發(fā)展的關(guān)鍵。人員管理階段,要保證人盡其用、人才符合崗位要求,提高企業(yè)員工工作的積極性和自信度,對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有重要意義。成品油銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力明顯提高,對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求也越來(lái)越高,中國(guó)石油要想在新時(shí)期下在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下占據(jù)一席之地,就必須構(gòu)建一支高素質(zhì)的加油站人才團(tuán)隊(duì)。由于加油站的特殊性和人才鮮明的特點(diǎn),培訓(xùn)和管理工作也需要針對(duì)性的制定方案,為提高中國(guó)石油油品銷(xiāo)售水平奠定基礎(chǔ)。
    參考文獻(xiàn):
    [1]胡虹.淺論新形勢(shì)下加油站員工心理健康管理[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(經(jīng)營(yíng)版),2020(05):8-9.
    [3]周海超.淺談如何做好加油站員工管理[j].全國(guó)商情,2013(20):22.
    作者:侯萍。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái),20xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
    20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
    1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
    2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
    1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
    2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
    3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
    4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
    5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力工的培訓(xùn)工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略?shī)^斗目標(biāo)?!叭吮M其才,物盡其用”賽馬不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)開(kāi)展職工的培訓(xùn)工作。
    積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,并制定了相應(yīng)的實(shí)施措施,建立健全了職工培訓(xùn)的各類(lèi)臺(tái)帳。制定三級(jí)培訓(xùn)制度,負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日常化。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
    所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過(guò)培訓(xùn),促使職工在知識(shí)、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項(xiàng)教育工程。因此它是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。
    在企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本保證。
    三、與時(shí)俱進(jìn),注重實(shí)效,有針對(duì)性的開(kāi)展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)。
    近年來(lái),公司結(jié)合職工的實(shí)際情況,和創(chuàng)一流建設(shè),開(kāi)展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺什么,補(bǔ)什么、需什么、學(xué)什么”的原則,有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí),安全教育知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等多層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)。一支“紀(jì)律嚴(yán)明、拉的.出、打的響”的高素質(zhì)職工隊(duì)伍已在昔陽(yáng)大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。對(duì)于職工的教育培訓(xùn)工作,必須從企業(yè)的實(shí)際情況入手,認(rèn)真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,因人施教,廣開(kāi)學(xué)路。
    1、開(kāi)展職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作。
    為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)職工的整體素質(zhì),支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來(lái)抓。一方面,不惜花巨資為職工購(gòu)買(mǎi)電力專(zhuān)業(yè)技術(shù)叢書(shū),并組織有理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶(hù)的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、服務(wù)細(xì)則、用電業(yè)務(wù)知識(shí)、電費(fèi)電價(jià)政策等方面進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作做到有計(jì)劃、有措施、有考核,注重實(shí)效。不走過(guò)場(chǎng),不搞形式,考試成績(jī)張榜公布,嚴(yán)格考核。近年來(lái),共有26人參加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理補(bǔ)考。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作的全面實(shí)施,極大地提高了支公司營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)水平、執(zhí)法水平,增強(qiáng)了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,促進(jìn)了支公司各項(xiàng)工作的全面升級(jí),推動(dòng)了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。
    3、堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)職工安全思想教育。
    每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因?yàn)槿藛T因素所造成,責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)知識(shí)掌握不夠、安全意識(shí)薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴(yán)等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來(lái),昔陽(yáng)供電支公司加強(qiáng)了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,其意義就是要通過(guò)自身的參與和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí),從而使每位職工正真認(rèn)識(shí)到安全的重要性和必要性,在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會(huì)安全”。職工安全思想的主觀能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營(yíng)造出人人遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    支公司近年來(lái)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著支公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè),拉開(kāi)了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和無(wú)紙化辦公自動(dòng)化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。20xx年4月4日昔陽(yáng)供電支公司召開(kāi)了警示教育大會(huì),兩名曾擔(dān)任過(guò)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),正在服刑的罪犯現(xiàn)身說(shuō)法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長(zhǎng)以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20xx年11月進(jìn)行了“a模式管理”的知識(shí)講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。為了預(yù)防職務(wù)犯罪,支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請(qǐng)縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識(shí)講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”,從而加強(qiáng)了支公司職。工的法律意識(shí),凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來(lái)率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽(yáng)電力”報(bào),使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺(tái),有了每周一次的“昔電新聞”。通過(guò)媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)造了昔電職工學(xué)習(xí)的新篇章。
    總之。近年來(lái),昔陽(yáng)支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年4月支公司接受了省級(jí)一流供電企業(yè)的驗(yàn)收,l0月又接受了省文明單位的驗(yàn)收,我們堅(jiān)信祁電的未來(lái)在全體職工不懈努力下一定會(huì)更加美好。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,留給我很多感觸、感動(dòng)和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,常言道隔行如隔山,沒(méi)有成為xxx石化醫(yī)院的一員時(shí),只是對(duì)石化有一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí),當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識(shí)、了解石化時(shí),我深深地被那些可親、可敬的人們感動(dòng)了,他們無(wú)怨無(wú)悔地做著自己的本職工作,同時(shí)用完備的規(guī)章制度要求自己,沒(méi)有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵(lì)著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應(yīng)該如何去做。
    感動(dòng)于xx人的熱情,作為一名新員工,當(dāng)我剛走進(jìn)xxx。
    石化醫(yī)院的崗位上時(shí),受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無(wú)微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹(shù)立了典范,讓我們?cè)谝院蟮某砷L(zhǎng)中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,從各個(gè)環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識(shí),同時(shí)在服務(wù)的過(guò)程中提升和鍛煉自己,也是他們?cè)谏眢w力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工,使我們?cè)诠ぷ鞯牡谝惶炀蜆?shù)立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進(jìn)步,更好地為病人服務(wù)。
    欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺(tái),因?yàn)樗且粋€(gè)有著堅(jiān)實(shí)軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會(huì)為她的美好明天努力奮斗。
    想用以下語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)此次崗前培訓(xùn)的體會(huì):
    a)沒(méi)有規(guī)矩難成方圓,
    b)沒(méi)有嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律,就沒(méi)有嚴(yán)格要求的員工,
    e)沒(méi)有對(duì)人才的重視,就沒(méi)有企業(yè)新鮮的血液和活力。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十五
    來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
    20xx年3月1日到4日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期4天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
    俗話(huà)說(shuō):“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
    通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
    崗前培訓(xùn)中,認(rèn)識(shí)到把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
    在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)xx院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。
    同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
    要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。
    今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。
    今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十六
    在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿(mǎn)成功?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
    1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年2月22日至2月24日
    2、培訓(xùn)目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
    3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):19人
    4、參訓(xùn)單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科
    5、組織單位:總經(jīng)辦
    培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
    備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門(mén)的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。
    (一)理論考試
    (二) 技術(shù)能力考核成績(jī)
    (三) 綜合成績(jī)
    綜合成績(jī)根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的,此次培訓(xùn),鼓勵(lì)員工士氣,共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,分別對(duì)前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    使學(xué)員對(duì)公司有一個(gè)整體印象,掌握工作必備的制度與知識(shí)以及安全防護(hù)意識(shí);尤其是滅火使用的現(xiàn)場(chǎng)演習(xí),通過(guò)保衛(wèi)科柏科長(zhǎng)演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們?cè)鰪?qiáng)了安全防火意識(shí),掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車(chē)間管理培訓(xùn)使車(chē)間員工深入了解了自己的崗位職責(zé),逐步開(kāi)始完善自己的工作進(jìn)程。
    通過(guò)三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識(shí)與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過(guò)各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識(shí)》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過(guò)在與車(chē)間員工溝通的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
    1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒(méi)有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來(lái)這次培訓(xùn)授課中存在的通??;建議通過(guò)授課技巧的提高來(lái)解決。
    2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。
    在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
    總經(jīng)辦
    20xx年3月10日
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十七
    進(jìn)入酒店這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。服務(wù)的重要性。一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
    提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言的配合。
    傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的天地,要求三輕(即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話(huà)說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報(bào)菜名,經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話(huà),或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話(huà),以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。
    雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類(lèi)型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
    1、服務(wù)員的儀態(tài)。
    服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
    2、服務(wù)員的合作精神。
    工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
    3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌。
    工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
    禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
    另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意。
    外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨,無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好,更上一層樓。
    財(cái)險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十八
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我一定會(huì)充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
    短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
    畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
    細(xì)心傾聽(tīng)。我們常說(shuō)班主任應(yīng)是學(xué)生的良師益友,良師易做,益友難當(dāng)。作為班主任不僅要傳道授業(yè),還應(yīng)像朋友一樣傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,了解他們的內(nèi)心世界,隨時(shí)隨地的同學(xué)生談心,再曉之以理,導(dǎo)之以行,就能真正成為孩子們學(xué)習(xí)生活中的益友,從而更好進(jìn)行育人工作。
    這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
    半年過(guò)去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
    為了加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性,突出實(shí)踐技能,引入職業(yè)教育的先進(jìn)培訓(xùn)理念,確定了以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系結(jié)構(gòu),將培訓(xùn)課程分為公共類(lèi)、基本技能、專(zhuān)業(yè)技能、現(xiàn)場(chǎng)觀摩及研討交流等模塊。形成了以專(zhuān)業(yè)理論—崗位技能為主的培訓(xùn)方式。堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,培訓(xùn)什么”的原則,圍繞省公司營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)工作針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
    拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練雖然只有僅僅兩天時(shí)間,但對(duì)大家心靈的觸動(dòng)是特別大的。其他的培訓(xùn)主要提高了我們的個(gè)人能力,而拓展訓(xùn)練則是提高了我們的團(tuán)隊(duì)能力。所謂的團(tuán)隊(duì)能力不在乎個(gè)人能力的強(qiáng)弱,而要看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。整個(gè)拓展訓(xùn)練分為室內(nèi)授課和戶(hù)外訓(xùn)練兩個(gè)部分。室內(nèi)授課部分由張洪勝老師主講。通過(guò)這個(gè)課程使我們具備了完成角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。室外訓(xùn)練則充分地考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
    當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。鐵路修建廠(chǎng)作為xx鐵路線(xiàn)橋的主體維修單位,是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后,xx的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
    我現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺,非常需要前輩們的指導(dǎo),他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托,盡快熟悉工作流程和重點(diǎn),充分融入本職工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出我自己的微薄之力。
    在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
    培訓(xùn)很快就結(jié)束了,通過(guò)培訓(xùn)大家深刻體會(huì)到電院對(duì)人才的重視和對(duì)新員工的期望,我們也會(huì)以自己的努力來(lái)回報(bào)學(xué)院的期望,謹(jǐn)記著“愛(ài)電院,做主人”的校訓(xùn),不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽(yáng)光。