醫(yī)保局工作總結(五篇)

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    總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
    醫(yī)保局工作總結篇一
    縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗和考驗,我們嚴格按照縣公述民評領導小組和辦公室的要求,認真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。
    今年以來,以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,不斷加強理論學習,以社會主義核心價值觀為先導,不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型,切實改進作風,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等四風,嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業(yè)務知識。
    (一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網直接劃賬業(yè)務,徹底結束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費用報銷先報送材料,等審核結束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結算,也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報銷材料齊全,一次申報就會在規(guī)定的工作日內收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務對象。今年以來我們對業(yè)務流程進行了全面梳理和精簡,將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結、費用清單和轉診轉院表(首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報銷申報,定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,現(xiàn)在網上直接審核直接結算。
    (二)多措并舉、辦理業(yè)務公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經辦的業(yè)務專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業(yè)務辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經辦內容。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務范圍上墻,使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務人員一看就一目了然,知道自己所辦事項屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經辦。三是公開服務承諾。實行《首問負責制》,熱情接待每位到中心辦事的當事人,認真解答他們提出辦理的事宜;實行《限時辦結制》,對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內完成,也就是說,只要財政資金能跟得上,參保人員報銷費用最多在20個工作日內就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》,對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務,告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務辦理過程中實行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止吃、拿、卡、要推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
    (三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務對象互動機制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務人群廣、層次多、政策性強。各險種報銷政策、比例、經辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門咨詢人員多,有的是對經辦業(yè)務不了解進行咨詢,有的是對政策不理解,甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認真、耐心、細致進行解答說服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿足,
    在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫(yī)保結算全市實行統(tǒng)一結算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內的都納入了報銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費用不能再報銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認可。
    (四)創(chuàng)新管理,確?;鹗褂眯屎桶踩kS著廣大參保人員健康意識不斷增強,有限的醫(yī)保基金與廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī)?;鹩迷诘度猩?,我們只有在加強管理,創(chuàng)新機制上做文章。一是在經過反復調查論證的基礎上,借助外地經驗,我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領導的同意并批準實施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中,一些參保人員到醫(yī)院托關系找醫(yī)生制作虛假材料進行申報的情況,我們對慢性病鑒定進行了改革,由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強兩個定點單位管理,強化服務協(xié)議的履行職責,加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確保基金合理合規(guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點醫(yī)院因病施治、合理治療得到進一步落實。
    作風建設永遠在路上,加強黨風廉政建設,是國家實現(xiàn)長治久安的大計,對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領導、老同事、老朋友很多,托人說情的確實經常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領導來給朋友說情,講朋友家庭經濟困難,要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例,我了解到情況后耐心細致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領導的理解和體諒。
    總結一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領導,得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
    醫(yī)保局工作總結篇二
    今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,區(qū)醫(yī)療保障局以落實目標任務為重點,狠抓落實、開拓創(chuàng)新、勇?lián)姑龠M醫(yī)療保障服務能力顯著提升。
    (一)夯實組織基礎,堅持加強黨的建設不動搖。堅持把黨的領導貫徹各項工作始終,以持續(xù)創(chuàng)建讓黨中央放心、讓人民群眾滿意模范機關為抓手,以黨史學習教育為載體,突出在黨建引領、政策落實、制度保障、提高服務等方面抓落實、促提高,為落實好《關于深化醫(yī)療保障制度改革的實施意見》提供堅強的組織保障。一是認真開展黨史學習教育。結合工作實際,注重將黨史學習教育與當前重點工作有機融合,通過組織集中學習、專題研討、舉辦讀書班、基層宣傳政策、為民辦實事等方式,迅速掀起黨史學習教育熱潮,并將學習成果轉化為推動醫(yī)療保障事業(yè)健康發(fā)展、走好醫(yī)療保障高質量發(fā)展新征程的不竭動力。組織黨史集中學習15次,專題討論1次,交流研討3次,舉辦黨史宣講會3場,報送簡報33期,為民辦實事6件。二是嚴格落實三強九嚴工程。將三會一課、主題黨日活動與中心工作有機結合。組織黨員到市區(qū)廣場、鎮(zhèn)村集市上開展以宣傳醫(yī)保政策、基金安全等為主題的主題黨日,每周五進社區(qū)開展志愿服務,組織干部職工積極參加植樹造林工作等,利用微信群、微信公眾號推送黨建知識,進一步增強學習的靈活性,增加局機關黨支部活力,提高組織生活吸引力和感召力。三是認真落實黨風廉政建設責任制。認真貫徹落實中央、自治區(qū)、市、區(qū)關于黨風廉政建設和一崗雙責工作的部署和要求,全面落實黨風廉政建設主體責任,堅持把黨風廉政建設要求貫穿于醫(yī)保各項工作中,強化政治擔當,加強廉政教育,嚴格紀律規(guī)定,健全完善了《沙坡頭區(qū)醫(yī)保局權力事項廉政風險點情況表》《廉政風險點排查及防控措施清單表》,再次組織干部職工結合崗位職責,重點從城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險待遇支付、醫(yī)療救助、制度機制等方面梳理存在的廉政風險點,健全廉政風險防控機制。四是構建醫(yī)保領域意識形態(tài)工作新格局。健全完善黨組統(tǒng)一領導、齊抓共管、各辦(中心)積極配合,共同提高意識形態(tài)工作的新格局,各辦(中心)及時將涉及醫(yī)保領域的輿情、信訪及群眾的訴求報備分管領導及主要領導,確保問題得到合理解決。同時,在干部管理和為民服務中,充分運用個別談心、平等交流、民主討論等方法,注重人文關懷和心理疏導,使意識形態(tài)的宣傳教育做到入情入理、潛移默化。五是完成巡察整改回頭看工作。認真對照區(qū)委巡察辦2020年7月9日巡察反饋指出問題,圍繞責任落實、問題清零、主要措施、整改成效及問題不足等方面深入開展自查,持續(xù)鞏固醫(yī)保局巡察整改成果。
    (二)堅持應保盡保,擴大城鄉(xiāng)居民受益覆蓋面。充分利用公安、扶貧、統(tǒng)計等部門共享數(shù)據,加強信息比對,挖掘參保資源,突出新生兒、返鄉(xiāng)大學生、靈活就業(yè)人員和外來務工人員及家屬等重點群體,加大參保宣傳力度,采取數(shù)據比對、入戶核查、上下聯(lián)動、便民服務等方式,全面排查摸清參保底數(shù),依法推進參保登記,截止目前,沙坡頭區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費324130人。
    (三)優(yōu)化報銷程序,提升醫(yī)療保障服務水平。一是推進自治區(qū)內基本醫(yī)療、大病保險、醫(yī)療救助一站式即時結算,優(yōu)化經辦流程,簡化報銷手續(xù),讓數(shù)據多跑路,讓群眾少跑路。二是推行先承諾后補充資料的備案方式,提高異地就醫(yī)備案率。三是實現(xiàn)異地就醫(yī)直接結算。沙坡頭區(qū)現(xiàn)有協(xié)議醫(yī)療機構21家(其中公辦機構16家、社會辦醫(yī)5個),全部納入了全國異地就醫(yī)直接結算網絡。截至四月底,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險自治區(qū)內住院就醫(yī)直接結算11775人次,總費用9383.89萬元,基本統(tǒng)籌支付4951.91萬元;門診大病結算45802人,總費用1512.27萬元、基本統(tǒng)籌支付604.09萬元;零星報銷280人次,總費用415.15萬元,基本醫(yī)保統(tǒng)籌支付153.79萬元。線下辦理區(qū)外異地居住備案45人,網上備案31人;區(qū)外轉診轉院備案165人次。自治區(qū)外直接結算沙坡頭區(qū)169筆,支付374.42萬元。
    (四)力保扶貧成果,同鄉(xiāng)村振興有效銜接。2021年建檔立卡應參保人數(shù)18216人,實際參保人數(shù)18216人,參保率100%;邊緣戶應參保人數(shù)1140人,實際參保人數(shù)1140人,參保率100%。鞏固兩不愁三保障成果,落實醫(yī)保防貧減貧長效機制措施,統(tǒng)籌發(fā)揮基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助三重保障制度綜合梯次減負功能,確保建檔立卡患者年度內在醫(yī)療機構發(fā)生的個人自付合規(guī)費用在基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助等報銷后,實行政府兜底保障,實際報銷比例不低于90%或當年住院自付費用累計不超過5000元。
    (五)打擊欺詐騙保,堅決維護醫(yī)?;鸢踩R皇菍λ犪t(yī)療機構醫(yī)?;鹗褂们闆r進行現(xiàn)場檢查,督促定點醫(yī)療機構規(guī)范使用醫(yī)保基金。二是突出重點,精心組織,通過開展集中啟動儀式、現(xiàn)場咨詢、懸掛橫幅、張貼海報、發(fā)放折頁等形式大力開展醫(yī)保基金監(jiān)管宣傳月活動,共開展集中宣傳10余場次,發(fā)放宣傳資料5000余份。三是扎實落實清零行動工作任務,重點對2020年檢查問題未處理、違規(guī)基金未追回、違規(guī)行為未整改到位的問題進行逐一銷號、清零。截至4月中旬,沙坡頭區(qū)醫(yī)保局追回違規(guī)使用醫(yī)?;?43.3萬元,實現(xiàn)違規(guī)問題、違規(guī)基金全部清零。四是大力宣傳《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》,確?!稐l例》落地落實,共制作宣傳手冊5000份,海報750份。
    (六)推進編碼貫標,提高醫(yī)保經辦和治理能力。在維護平臺對本單位醫(yī)保部門的名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、單位性質、法人代表等基本信息進行維護,醫(yī)保系統(tǒng)單位已賦碼;維護所轄醫(yī)療機構基本信息10家,醫(yī)保醫(yī)師信息318人、藥品編碼14629條、項目編碼9071條、耗材編碼402條,貫標工作完成率100%,為全國醫(yī)保信息系統(tǒng)聯(lián)網結算做好準備。
    (一)堅定不移加強黨的建設。醫(yī)保局黨組始終以黨的政治建設為統(tǒng)領,加強黨的全面領導,切實把兩個維護貫徹到醫(yī)保工作全過程和各方面。一是堅決落實全面從嚴治黨要求,嚴格落實黨建、黨風廉政建設和意識形態(tài)一崗雙責,持續(xù)抓好黨史學習教育,加強學習、突出重點、注重結合、務求實效,以黨史學習教育的成效推動醫(yī)療保障工作高質量發(fā)展。二是堅持不懈抓干部能力建設。緊跟醫(yī)療保障改革的形勢和發(fā)展,科學精準制定干部培訓計劃,重點提升干部綜合業(yè)務能力、經辦服務能力和行政執(zhí)法能力,打造一專多能的復合型專業(yè)干部隊伍。三是加強干部作風建設,嚴抓思想政治建設,引導干部職工做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者、忠誠實踐者、培育忠誠、團結、敬業(yè)、奉獻的醫(yī)保人精神,激勵干部以最大的熱心、愛心投入到工作中。四是加強醫(yī)保機構人員、職能、政策改革,以更大的人力、物力、財力和精力支持醫(yī)共體改革,切實實現(xiàn)三醫(yī)聯(lián)動改革的總目標。
    (二)盡心竭力做好醫(yī)保擴面。一是做好2021年度新生兒落地參保工作。二是進一步鞏固全民參保登記計劃成果,加強信息比對,挖掘參保資源,做好寧夏大學中衛(wèi)校區(qū)、職業(yè)技術學院大中專院校學生、靈活就業(yè)和外來務工人員等重點群體的參保登記工作,加大參保宣傳力度,采取數(shù)據比對、入戶核查、上下聯(lián)動、便民服務等方式,進一步摸清參保底數(shù),為完成2022年度參保任務做好前期準備工作。三是構建區(qū)、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)保政策宣傳矩陣,通過制作宣傳折頁、政策匯編、宣傳畫報、利用廣播電視、門戶網站、微信平臺等多種方式,加強政策宣傳和培訓。
    (三)鞏固拓展醫(yī)保脫貧攻堅成果。鞏固兩不愁三保障成果,堅持基本醫(yī)療有保障標準,將工作重心從全力攻堅轉入常態(tài)化,落實醫(yī)保防貧減貧長效機制措施,統(tǒng)籌發(fā)揮基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助三重保障制度綜合梯次減負功能,嚴格落實特殊人群基本醫(yī)療保險待遇、參保個人繳費資助政策。
    (四)縱深推進制度改革落實。持續(xù)在按病種分值付費和藥品耗材集中帶量采購上下功夫。一包:配合市醫(yī)保局探索縣域醫(yī)共體總額包干醫(yī)保支付方式改革方案,全力支持和推進縣域綜合醫(yī)改工作,提升醫(yī)療保障水平,控制醫(yī)療費用不合理增長,進一步提高醫(yī)保統(tǒng)籌基金使用效率。二付:在推進總額控制下按病種分值付費為主,按人頭、按床日、按服務項目包干付費為輔的復合型的支付方式的基礎上,做好新的醫(yī)保支付政策落實;三采:抓好藥品耗材集中帶量采購、結算、以量換價,引導醫(yī)療機構和醫(yī)保醫(yī)師規(guī)范使用中選藥品、耗材,降低醫(yī)療費用,減輕群眾用藥負擔,提升醫(yī)?;鹗褂眯?。
    (五)健全完善基金監(jiān)管長效機制。堅決把打擊欺詐騙保作為醫(yī)保首要政治任務,強化日常監(jiān)管和專項檢查,完善日?;伺c重點稽核、大數(shù)據篩查比對的醫(yī)保監(jiān)管機制;認真組織開展《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》宣傳活動,提高廣大群眾對《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》的知曉度,營造人人參與醫(yī)保、人人共享醫(yī)保、人人滿意醫(yī)保的良好氛圍。深入開展以定點醫(yī)療機構自查自糾為重點的專項治理工作,追回違規(guī)問題基金,對自治區(qū)抽查復查和我局專項檢查處理結果認定的違規(guī)資金全部追回。建立醫(yī)療機構和參保人員醫(yī)保信用記錄、信用評價制度和積分管理制度,對欺詐騙保情節(jié)嚴重的定點醫(yī)療機構和個人,納入失信聯(lián)合懲戒對象名單,實施聯(lián)合懲戒。
    (六)推動公共管理服務提質增效。一是開展醫(yī)療保險經辦服務規(guī)范化建設。全面梳理,簡化手續(xù)及辦事流程,按照六統(tǒng)一和四最的要求,統(tǒng)一規(guī)范醫(yī)保經辦服務標準,制定醫(yī)保經辦操作手冊,促進經辦服務標準化。二是推進經辦服務網上辦理。積極推進電子醫(yī)保憑證、網上跨省異地就醫(yī)備案小程序、我的寧夏app等網上辦理醫(yī)保服務事項推廣工作,實現(xiàn)參保繳費、備案、結算等事項全程網上辦理,減輕群眾跑腿墊資負擔。三是建立好差評制度體系。通過暢通評價渠道,用好評價結果,形成評價、反饋、整改、監(jiān)督全流程銜接,通過反饋問題整改完善保障措施,推動醫(yī)療保障政務經辦質量和水平不斷提升。
    醫(yī)保局工作總結篇三
    在局黨組的正確領導下,在省勞動保障廳的業(yè)務指導下,本人能盡職盡責、真抓實干,與同志們一起共同努力,圓滿完成市委市政府和局黨組下達的各項工作任務。根據《中共xx市委關于印發(fā)的通知》下面,我向大家作述職報告,請予評議。
    按照市委市政府和局黨組下發(fā)的學習內容、任務和要求,能認真自覺抓好學習落實,采取多種形式學習,不斷充實。能積極參加集體集中學習,認真做好筆記。并利用業(yè)余時間積極主動的抓緊抓好自學,不斷提高和充實自己的理論水平。特別是學習領會市委市政府學習實踐科學發(fā)展觀和城鄉(xiāng)協(xié)調可持續(xù)發(fā)展等指導性文件精神,能結合xx實際去思考、去解讀,去開展好工作。一年來,在局黨組的領導下,團結和調動分管各科室人員的工作積極性和創(chuàng)造性,分別調研、論證、出臺了多項事關人民群眾關心的醫(yī)療保障熱點難點問題的解決方案:一是出臺了《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施細則》、《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診特定病種實施意見》等一系列城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的惠民措施和意見,從今年開始將農村新型合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度并軌,在廣東欠發(fā)達地區(qū)率先建立城鄉(xiāng)一體化的居民醫(yī)保制度。二是切實解決關閉、破產、解散的國有和縣級以上集體企業(yè)退休人員的基本醫(yī)療保險問題。根據粵府辦〔xx〕74號精神,xx將2.3萬名符合政府資助條件的困難企業(yè)退休人員納入職工基本醫(yī)療保險范圍。三是進一步完善職工基本醫(yī)療保險制度。2月印發(fā)了《關于調整職工基本醫(yī)療保險待遇和提高基金統(tǒng)籌層次的通知》(湛勞社〔xx〕9號),降低了我市職工住院起付標準和個人自付比例,減輕職工看病就醫(yī)負擔。將市區(qū)與五縣(市)分別統(tǒng)籌,調整為市級統(tǒng)籌;將一年醫(yī)保待遇等待期縮短為六個月;將一、二、三類醫(yī)院住院起付標準,由現(xiàn)行的523元、654元、980元下調為200元、500元和800元;將全市參保人的自付比例平均下調3%。全市累計10176人享受職工醫(yī)療保險特定病種門診醫(yī)療待遇。其中xx年新增2966人。
    為了深入抓好局黨組交辦工作的落實,做到有的放矢,年初以來,我能堅持深入基層,抓好調查研究。深入一線基層平臺和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研、走訪、座談,切實解決群眾關心的熱點、難點問題。一是在《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險試行辦法》和《實施細則》出臺后,能積極進言獻策,注意發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究解決問題。在宣傳發(fā)動、經辦管理等方面都做出了積極的工作。在《城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險醫(yī)療證》的發(fā)放、人大政協(xié)意見提案的調研答復方面,積極進言獻策、解決人民群眾普遍關心的醫(yī)療保險熱點問題。二是為規(guī)范我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店的監(jiān)督管理,提升定點零售藥店的醫(yī)藥服務水平。我們于3月16日聯(lián)合市食品藥品監(jiān)督管理局、市物價局印發(fā)了《關于加強城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理的通知》(湛勞社〔xx〕54號)。三是為解決我市華僑管理區(qū)歸難僑退休人員和“4050”歸難僑職工參加基本醫(yī)療保險問題,根據《中共廣東省委廣東省人民政府關于解決社會保障若干問題的意見》(粵發(fā)〔xx〕14號),以及省勞動保障廳、省財政廳和省僑務辦《關于我省華僑農場職工參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作的實施意見》(粵勞社函〔xx〕682號)精神,并結合我市實際情況,經市人民政府同意,聯(lián)合市財政局、市僑務局印發(fā)了《關于印發(fā)〈關于解決我市華僑管理區(qū)職工參加基本醫(yī)療保險工作的實施意見〉的通知》(湛勞社〔xx〕120號),我市華僑管理區(qū)歸難僑退休人員和“4050”歸難僑職工共940人納入了職工基本醫(yī)療保險。四是為積極應對國際金融危機,發(fā)揮社會保險功能,扶持企業(yè)發(fā)展,減輕企業(yè)負擔,穩(wěn)定就業(yè)形勢,根據省勞動和社會保障廳、省財政廳、省地方稅務局印發(fā)《關于發(fā)揮社會保險功能扶持企業(yè)發(fā)展積極應對國際金融危機有關問題的通知》(粵勞社發(fā)〔xx〕6號),結合我市實際,經市人民政府同意,我局聯(lián)合市財政局、市地稅局共同印發(fā)《關于階段性調整工傷保險和生育保險繳費費率的通知》(湛勞社[xx]137號)。我市從xx年6月起,對工傷保險和生育保險繳費費率進行了調整。工傷保險繳費費率下調30%,期限暫定7個月。生育保險繳費費率下調28%。
    截至xx年5月31日,進入安置程序的企業(yè)共有33家,其中xx年12月前進入安置程序的有25家,xx年新增企業(yè)8家。1—5月份,我中心進行了14家企業(yè)的職工安置工作,并完結了8家。安置職工人數(shù)1196人(其中解除勞動合同職工580人,退休職工607人,離休職工9人,審核職工安置資金24196559.12元(其中:經濟補償金6578948元,拖欠社保費7604258元,其他10013353.12元)。核發(fā)職工安置資金846人次,核發(fā)資金8387458.9元。
    在各項工作的過程中,本人能做到廉政自律,潔身自好。不斷加強自己的黨性修養(yǎng),嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政,嚴格遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》,堂堂正正做人,清清白白為官,真正做到了自重、自省、自警、自勵。堅持按照“三個代表”重要思想和“兩個務必”的要求,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,時刻用共產黨員的高標準嚴格要求自己,約束自己,練好自身內功,進一步增強拒腐防變的自覺性。
    回顧一年來的工作,或多或少存在這樣那樣的問題和不足。特別是城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施過程中,發(fā)現(xiàn)還有一些不盡人意之處,群眾特別是農村居民反映的現(xiàn)實問題還沒有得到很好的解決。雖然一個新的制度政策出臺,特別是兩個制度的合并會出現(xiàn)一些磨合,但也反應出本人在調研論證上缺乏深度和廣度。
    今后努力方向:進一步解放思想,在行動上爭創(chuàng)一流。繼續(xù)探索新的工作思路,爭取更新更大的突破。
    醫(yī)保局工作總結篇四
    今年來,縣醫(yī)保局在縣委縣政府的領導下,在省市醫(yī)保部門的指導下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想、十九大及十九屆四中、五中全會精神為指導,堅定履行醫(yī)保部門的職責使命,不斷提升醫(yī)療保障服務水平,減輕參保群眾特別是困難群體就醫(yī)負擔,民生實事見實效、各項工作齊發(fā)展。現(xiàn)將上半年度工作情況總結如下:
    (一)市對縣考核指標。截止x月x日,x年度戶籍人口基本醫(yī)保參保率x%,大病保險實際報銷比例x%。
    (二)醫(yī)保領域扶貧工作。按照民政、殘聯(lián)、退役軍人事務局提供的名單,符合條件困難人員的資助參保率為x%,醫(yī)療救助政策落實率達x%。
    (三)基金監(jiān)管情況。通過視頻監(jiān)控檢查、日常巡查、專項治理等,實現(xiàn)定點醫(yī)藥機構檢查率x%,現(xiàn)場檢查率x%。
    (四)做好省藥械平臺采購工作。x年公立醫(yī)療機構在省藥械平臺的藥品采購率達x%。
    (一)保民生,促改革,醫(yī)保管理水平穩(wěn)步提高
    一是全面推進醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作。根據市局統(tǒng)一部署,落實基本醫(yī)療保險和生育保險基金全市統(tǒng)收統(tǒng)支和市級財政專戶管理,做到基金預算管理、基金收支管理、責任承擔、資金移交和存放的四統(tǒng)一。成立醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作領導小組,逐月逐項完成統(tǒng)籌前摸底清算工作,配合開展基金收支、征繳情況摸底和審計,并按要求上劃歸集資金至市財政賬戶。
    二是深化開展支付方式改革。繼續(xù)實行居民醫(yī)保和職工醫(yī)保同步改革,積極參與全市醫(yī)??傤~預算方案的制訂,深入開展醫(yī)保結算管理調研,加強數(shù)據統(tǒng)計、分析、預測,形成我縣x年度結算管理辦法初稿。推進住院費用按照drgs點數(shù)法結算改革,完成x年drgs模擬結算結果的公示,上報x年兩定醫(yī)療機構總額控制決算數(shù)據,提出drgs點數(shù)考核付費方案建議意見,為x年全面開展drgs點數(shù)法付費工作打好基礎。
    三是構建多層次醫(yī)療保障體系。堅持以全民參保為目標,持續(xù)開展參保擴面工作,截止目前,我縣戶籍人口參保率達x%,基本實現(xiàn)全民參保。全面推廣商業(yè)補充型醫(yī)療保險,在全民參與基本醫(yī)療保險、大病保險基礎上,宣傳發(fā)動越惠保參保登記,通過大數(shù)據分析、多渠道宣傳、全方位發(fā)力等,順利完成市政府下達的參保任務,截止x月x日,全縣共有參保人員x萬人,參保率達x%。
    四是組織實施醫(yī)療服務價格改革。深入調研縣級公立醫(yī)療機構服務價格情況,完成醫(yī)療服務收費測算并梳理上報具體情況,為全市縣級以上公立醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格統(tǒng)一做好準備。強化藥品集中采購監(jiān)管,落實各項藥品采購政策,確保公立醫(yī)療機構省藥械平臺藥品采購率x%。
    (二)動真格,出實招,基金監(jiān)管成效明顯
    一是加強基金監(jiān)督管理。完成基金績效評價工作,根據省醫(yī)保局統(tǒng)一安排部署,對全縣基本醫(yī)療保險進行績效自評。深化智慧監(jiān)管,完成第三方機構參與監(jiān)管項目的協(xié)議簽訂工作,為下半年開展大數(shù)據分析和核查處理做好前期準備。強化信用監(jiān)管,進一步完善制度體系,重點開展信用扣分項目專項檢查,今年以來,已錄入信用監(jiān)管平臺扣分藥店x家。
    二是打擊欺詐騙保行為。組織開展專項治理回頭看,重點對公立醫(yī)院和民營綜合性醫(yī)院開展現(xiàn)場檢查,未發(fā)現(xiàn)誘導住院和虛假住院等違法情況。聯(lián)合開展自查自糾工作,重點聚焦假病人、假病情、假憑證三假欺詐騙保問題,發(fā)現(xiàn)x家定點醫(yī)療機構和x家定點零售藥店存在不規(guī)范行為,涉及違規(guī)醫(yī)?;饃萬元。加大違法違規(guī)行為查處力度,結合省局飛行檢查結果、大數(shù)據分析、專項檢查、雙隨機一公開等,今年已累計檢查定點醫(yī)藥機構x家,處理x家次。
    三是宣貫落實醫(yī)保兩《條例》?!夺t(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》、《x省醫(yī)療保障條例》是醫(yī)保領域重要行政法規(guī)。我局組織開展了以宣傳基金《條例》、加強基金監(jiān)管為主題的集中宣傳月活動。線上線下同步宣傳,拓寬宣傳渠道,印制宣傳海報,x家定點醫(yī)藥機構和全縣x個行政村(社區(qū))宣傳欄進行全覆蓋張貼,利用微信公眾號、報刊等開設普法專欄,集中展示打擊欺詐騙保成果,擴大宣傳面。豐富活動形式,開展有獎知識問答活動,吸引x萬多人參與;召開x次專題講座,為定點醫(yī)藥機構和醫(yī)保局工作人員專題宣講《條例》,提高醫(yī)保從業(yè)人員法律法規(guī)意識;走進社區(qū)開展現(xiàn)場咨詢服務活動x次,發(fā)放宣傳資料x萬多份,提高宣傳效果。
    (三)明責任,嚴要求,服務能力不斷提升
    一是推進數(shù)字化政府建設。領導班子高度重視,主要領導親自掛帥,積極與省、市醫(yī)保部門溝通對接,并多次召開專題會議,細化梳理醫(yī)保核心業(yè)務和重點工作,完成社會保險參保登記一件事、職工醫(yī)保+互助一站式結算、企業(yè)退休一件事、醫(yī)保定點藥店藥品管理系統(tǒng)整合等x個應用場景建設的上報,其中職工醫(yī)保+互助一站式結算應用場景經與省醫(yī)保局對接,已納入到省醫(yī)保局省心結算應用場景中一個子項目進行申報,目前該應用場景已由省發(fā)改委報省改革辦審核。推進國家x項醫(yī)保信息編碼標準貫標工作。大力推廣醫(yī)保電子憑證應用,通過全方位宣傳發(fā)動、全基層走訪培訓、全力度考核督促等,已完成縣內定點醫(yī)藥機構應用率x%、結算率達x%,排名第一,參保人員申領激活率x%,排名第三。
    二是打造標準化經辦窗口。加強業(yè)務培訓,建立周培訓、月考試制度,堅持以考促學、以學促用,每周五利用午休時間對窗口人員進行政策講解、業(yè)務指導,并每月開展x次測驗檢驗干部業(yè)務能力,規(guī)范醫(yī)保經辦業(yè)務標準。加強績效考核,定期開展業(yè)務辦結率、正確率等內部檢測,重點開展窗口工作人員的績效考核,對于投訴率高、出錯率高的人員進行再教育、再培訓,屢教不改的,進行勸退。實現(xiàn)參保關系轉移跨省通辦,參保人員可通過x政務服務網自助申請辦理,由線上數(shù)字跑代替線下人工跑,辦理時間由x個工作日減至x個工作日,真正方便了群眾辦事。
    三是建立精準扶貧機制。建立健全數(shù)據動態(tài)維護機制,明確專人負責,每月定時獲取省大救助信息平臺和殘聯(lián)系統(tǒng)人員信息進行比對,準確完成新增和核減人員的信息變更。同時,主動聯(lián)系縣民政局等x個部門,線下獲取變更人員情況并下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)再次走訪核對,通過線上線下同步核實,確保不漏保一人、不錯保一人。截止x月x日,今年已累計完成醫(yī)療救助x人次,撥付救助金x萬元;完成資助參保x人,涉及保費x萬元。
    四是抓實三服務活動。按照縣委、縣政府統(tǒng)一安排部署,組織開展開門搞服務專項活動,圍繞越惠保推廣、支付方式改革等重點工作,領導班子帶頭走基層、訪企業(yè),收集問題意見,解決群眾關注難題,助力中心工作。深度融合黨史學習教育,深化打造三服務x版本,將黨員在身邊、溫暖千萬家為群眾辦實事活動作為全年組織生活的重要內容,組織開展八個一活動,激勵和動員黨員干部守好紅色根脈,踐行初心和使命,真正將學習教育成果轉化為工作實效,落實到為民服務中。
    (四)強教育,抓規(guī)范,隊伍建設堅實有力
    一是嚴抓黨風廉政建設優(yōu)化作風建設。推動醫(yī)療保障改革發(fā)展破浪前行。始終把抓好黨建作為最大的政績,牢固樹立四個意識,堅定四個自信,堅決做到兩個維護,構建起系統(tǒng)完善的黨建責任體系,認真落實黨風廉政建設責任制,全力支持派駐紀檢監(jiān)察組工作,開展整治漠視侵害群眾利益專項行動,認真落實黨風廉政建設責任制,積極排查廉政風險點,加強對重點領域、重點崗位的管理,加快完善防控措施,筑牢廉潔的籬笆,確保不發(fā)生問題。加強法治政府建設,推進法治醫(yī)保創(chuàng)建,提高法治意識;落實主要負責人為第一責任人、領導班子學法用法及行政執(zhí)法三項制度,及時公開行政執(zhí)法結果及重要政策文件。
    二是加強政治理論學習升華思想認識。堅持把意識形態(tài)工作納入黨建工作重要內容,納入民主生活會、組織生活會和述職述廉報告重要組成部分,做到與各項工作同部署、同落實、同檢查。以黨史學習教育為主要內容,結合三會一課、周一夜學、中心組學習等活動,深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神和黨的革命史、奮斗史、發(fā)展史等重要理論,通過原原本本誦讀x本必讀書目,讓黨員干部銘記歷史,以史明志。豐富主題黨日活動,先后組織黨員干部參觀一江三島紀念館、甄清官故居等教育基地,走訪慰問貧困戶等,教育引導全體黨員干部學黨史、悟思想、辦實事、開新局,守好紅色根脈、奮力爭先創(chuàng)優(yōu),爭當醫(yī)療保障重要窗口排頭兵。
    半年來,縣醫(yī)保局在領導班子的帶領下,醫(yī)保基金監(jiān)督管理和經辦服務等各方面得到了有力推動,但也存在一些問題,一是職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金壓力逐年增加。二是醫(yī)保領域政務數(shù)字化建設謀劃要更加細化。三是黨風廉政建設及黨史學習教育力度要更強。下半年,將繼續(xù)圍繞市、縣重點工作,緊盯目標,奮力追趕,努力將醫(yī)保工作建成社會治理領域的重要窗口。
    一是聚焦重點領域改革,有力執(zhí)行各項政策。時刻關注中央、省、市縣醫(yī)保改革走向,及時落實政策,將提升醫(yī)療保障水平落腳在具體政策執(zhí)行力度上。深化市級統(tǒng)籌下的支付方式改革,根據紹興市醫(yī)保支付方式改革方案及下達的預算總額,擬定基金分配方案,完善結算管理辦法,做好x年度控費工作。推進縣級以上公立醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格改革,落實基層醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格改革工作。
    二是發(fā)揮智能監(jiān)管優(yōu)勢,加固基金安全防線。醫(yī)?;鹗侨嗣袢罕姷木让X,嚴厲打擊欺詐騙保行為,加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管,綜合運用大數(shù)據分析、專項檢查、現(xiàn)場檢查、自查自糾等方式,深化信用監(jiān)管,開展聯(lián)合執(zhí)法,完成行政案件辦理目標,實現(xiàn)定點醫(yī)藥機構檢查率x%、現(xiàn)場檢查率x%的任務,真正形成不敢騙、不能騙、不想騙的高壓態(tài)勢。加強醫(yī)?;饘徲嫽?,健全稽核制度,明確稽核人員,做好風險防范,嚴查違規(guī)行為,進一步提高醫(yī)?;疬\行效率和安全系數(shù)。
    三是推廣醫(yī)保電子憑證,加快數(shù)字政務建設。加大醫(yī)保電子憑證推廣力度,進一步擴大覆蓋范圍,提高參保人員激活率、兩定機構醫(yī)保結算支付率。緊密對接省市醫(yī)保部門,深度挖掘核心業(yè)務現(xiàn)實需求,進一步梳理上報應用場景;根據省、市醫(yī)保部門及縣政府統(tǒng)一安排,推進醫(yī)保服務與互聯(lián)網的深度融合,強化對醫(yī)保經辦工作的有力支撐,提升醫(yī)保公共服務水平。
    四是謀劃新一輪籌資工作,強化群眾參保意識。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保是一項惠及廣大城鄉(xiāng)居民的民生工程,籌資工作則更是事關全局和廣大群眾切身利益的重要環(huán)節(jié),要提前謀劃x年度居民醫(yī)保參保人員摸底調查、保費分析測算等工作,多渠道多方式做好宣傳,動員群眾主動繳費、及時參保,做到應保盡保。同步開展新一年度越惠保參保工作,加強宣傳力度,注重宣傳效能,將x年越惠保參保工作任務分解落實。
    五是持續(xù)提升服務能力,確保群眾辦事便捷。醫(yī)保是民生部門,要把便民服務作為醫(yī)保工作指揮棒之一。深入貫徹落實異地就醫(yī)結算、參保關系轉移跨省通辦等便民惠民政策,繼續(xù)提高網上辦、掌上辦辦件率,真正讓群眾少跑腿、零跑腿。深化行風作風建設,加強學習教育、監(jiān)督檢查、問責處理,提升單位作風,增強干部責任意識、服務意識。堅持以人民為中心,將最新政策和群眾最關注、最直接、最現(xiàn)實的問題納入醫(yī)保宣傳重要內容,引導群眾對醫(yī)保工作有合理預期,讓社會各界理解支持醫(yī)療保障事業(yè)的發(fā)展。
    醫(yī)保局工作總結篇五
    在局黨組的正確領導下,在醫(yī)療保險中心領導班子和中心全體同志的幫助和支持下,認真履行職責,堅持廉政建設,扎實工作,緊緊圍繞局領導、中心總體工作要求,團結帶領大家,拼搏創(chuàng)新,務實苦干,較好完成了本職工作。
    認真開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”,積極參加局黨組中心組的各項政治學習,同時精心安排理論學習計劃,把在局黨組中心組的學習擴大到中心黨支部,使支部的學習在時間、內容、形式上同局黨組中心組的學習同步進行,努力提高本人及中心全體同志的政治覺悟和理論水平。
    加強政治學習著力于努力使黨員干部在思想作風、工作作風、領導作風、干部生活作風、聯(lián)系參保職工,真心實意為參保職工辦實事方面有明顯改善;新黨員的發(fā)展工作,除堅持標準,保證質量,規(guī)范程序,實行公示制度外,與年度政治學習結合起來。具體考核讀書筆記、思想匯報和大會發(fā)言。以查看學習內容的落實情況,今年重點培養(yǎng)積極分子四名,發(fā)展新黨員三名;同時,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。舉辦學習科學發(fā)展觀為主要內容的黨性、黨風教育活動,借助“學習焦裕祿精神活動”的東風,組織大家觀看電影《焦裕祿》,在中心全體黨員干部中形成了吃苦奉獻、拼搏進取、比學習、比服務、比干勁、比團結的良好氛圍。
    在學習中,結合中心作為窗口單位的特點,大力弘揚“鄭培民全心全意為人民服務精神”,把科學發(fā)展觀落實進實際工作中,建立健全考勤制度,嚴格落實“十禁止”,增強中心同志服務意識,榮譽意識,大局意識,規(guī)范醫(yī)保工作者的行政行為。樹立良好社會輿論形象,積極推進爭創(chuàng)優(yōu)質服務窗口單位活動,落實首問負責制、服務承諾制、限期辦結制等各項規(guī)章制度,促進了實行一站式和一條龍服務理念,樹立了優(yōu)質服務的良好形象,參保群眾對醫(yī)保工作的滿意度不斷上升。
    在抓黨務工作的同時,我始終把業(yè)務工作同樣擺在重要位置,不斷探討將兩者結合,加強一線工作人員工作素質作為搞好醫(yī)保管理工作的基礎和保障,在局黨組及中心人員的大力支持下,主要做了以下工作:
    一是進一步建立和健全了各項規(guī)章制度。相繼制定和完善了中心考勤制度,各部位工作流程和職責,制定內控制度措施,使大家有章可循,用制度來自覺約束自己的工作行為。
    二是積極主持或參與醫(yī)療保險政策的調整與制定。今年共出臺了《關于提高城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險待遇標準減輕參保單位負擔的通知》、《關閉破產企業(yè)退休人員參保辦法》、《關閉破產企業(yè)參保工作方案》、《關于提高公務員補助及職工醫(yī)療保險待遇標準的通知》、《殘疾軍人醫(yī)療保障實施辦法補充規(guī)定》等文件。較大程度上減輕了企業(yè)負擔,提高了參保職工的待遇。使關閉破產困難企業(yè)退休人員參保得到落實。
    三是加強兩定機構管理,保護參保職工利益。
    細化量化兩定機構協(xié)議。將醫(yī)療服務三個目錄管理要求、管理目標納入協(xié)議中,不斷對協(xié)議條款進行細化,對管理標準進行具體量化,對違規(guī)核減支付進行明確細化,使服務協(xié)議內容更加完整,可操性更強。
    進一步規(guī)范費用審核業(yè)務流程,一是要對住院費用進行逐人審核,二是要嚴把手工報銷關,三是要建立完善的轉院制度。切實加強稽核,一是建立網上實時監(jiān)控制度,實時網上實時監(jiān)審,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時溝通解決。二是建立完善現(xiàn)場稽核和查房制度,堅持公平公正,實事求是,突出重點,加大日?;樵谀甓瓤己酥械谋戎?,對定點醫(yī)院重點查處過度醫(yī)療、不合理收費、冒名頂替住院、分解住院、掛床住院、非醫(yī)保病種套用等醫(yī)療欺詐行為,以及服務質量、是否履行告知義務、押金收費是否合理等作為重點管理內容,切實保護參保職工的利益。
    建立人均住院定額制度,根據醫(yī)院等級確定人均費用定額,促使醫(yī)院自覺主動控制住院費用。
    建立異地居住人員監(jiān)管制度,嚴格執(zhí)行異地居住申批備案制度,異地醫(yī)保部門協(xié)查制度和追蹤服務調查制度,強化對異地居住人員和轉診病人的管理,有效堵塞漏洞,防止基金流失。
    建立建全有獎舉報制度,指定專人負責,實行有報必查,有錯必糾,落實舉報獎勵,形成社會的廣泛監(jiān)督。
    考慮到軍工廠及市區(qū)一些重癥慢性病人行動不便,堅持每年兩次為1600余人進行上門鑒定服務,均受到好評。根據基金收支情況,不斷提高參保職工的待遇水平;解決殘疾軍人醫(yī)療費用報銷問題;同比提高異地就醫(yī)人員五個百分點藥費報銷比例;又推出用社??ㄓ囝~進行體檢的便民舉措。這些措施,顯著提高了參保人員的待遇享受水平。
    四是加強基金管理,確?;鸢踩?,人員安全。建章立制,警鐘長鳴。規(guī)范基金收繳、入庫、支付程序,嚴格管理制度,層層把關,層層負責,相互制約,堵塞一切可能發(fā)生的漏洞。今年,配合局基金管理科對全市各縣市區(qū)經辦機構進行了基金審核支付專項檢查,省廳對我市進行了內控制度專項檢查,市直基金管理均收到好評。
    在工作和生活中,我都十分珍視自己的人格和聲譽,時刻注意樹立自身良好的形象。對人團結和藹、樂于助人、寬以待人、一視同人,不搞親親疏疏,不拉幫結派;處事上公道正派、按章辦事,不徇私情,堅持原則,不搞當面一套背后一套,不犯自由主義;對待自己上,能夠嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟紀律和群眾工作紀律,嚴格遵守中紀委提出的“八項”要求和市紀委提出的“六不準”規(guī)定,做到政治上與組織保持高度一致,不陽奉陰違,各行其是。在領導班子中遵守民主集中制,擺正位置,工作到位而不越位,能正確使用權力,不濫用權力,絕不利用權力為自己謀利益。始終要求自己堂堂正正做老實人,實實在在干實在事,讓自己滿意、讓同志們滿意、讓領導滿意、讓服務對象滿意。不因人而異,不敷衍塞責,不回避矛盾,不弄虛作假,不損公肥私、不公款吃喝,堅決維護黨的紀律的嚴肅性。始終要求自己要做一個政治上的“明白人”、經濟上的“清白人”、作風上的“正派人”,始終保持共產黨人的政治本色和良好的公仆形象。
    總的來說,自己一年來較好的履行了職責,做了一些工作,但與上級的要求比,與群眾的期望比,還存在一些不足之處。一是原則性有余而靈活性不足;二是工作頭緒多,工作量大,因而忙于事務,對同志們的談心不夠。對以上問題自己決心在今后的工作中努力改進并加以克服,為我市醫(yī)療保險事業(yè)做出新的貢獻。不足之處,請各位領導和同志們提出寶貴意見。
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