人與自然和諧相處是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在寫總結(jié)時，要著重強調(diào)重點和突出亮點。以下是一些時間管理的技巧和策略，希望對大家有所幫助。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇一
——向陽社區(qū)社會管理工作經(jīng)驗介紹材料為進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合大城街道實際情況，從2011年開始，向陽社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了?網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)?的工作機制。
向陽社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照?界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核?的原則，將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。我們的具體做法是：
1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶左右，人口約900人。
2、組團隊。社區(qū)按照?網(wǎng)中有格、格中有人、人在格。
上、事在格中?的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機構(gòu)，健全了各項工作制度，成立了各區(qū)域組織機構(gòu)及樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3、建機制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，實現(xiàn)信息?一次采集、多次使用，一家采集、多家使用?的原則，網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
4、采信息。積極探索，了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，做到服務(wù)有重點，工作有方向。
5、明責任。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長）負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到?去有目的、來有問題、后有反饋?，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口，了解、掌握基本情況；熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn)，開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實工作措施重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
區(qū)資料制成?網(wǎng)格化管理，心連心服務(wù)?平安和諧服務(wù)隊聯(lián)系卡，發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話，居民有事就可以打電話，社區(qū)可以在第一時間接到信息并及時化解問題，對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話，社區(qū)咨詢服務(wù)電話，社區(qū)qq群。這樣，居民有困難有問題向社區(qū)反映，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了?社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會客廳?騰訊微博，這個微博的開通給我們創(chuàng)建了一個對外宣傳的平臺，通過這個平臺積極向外界傳遞社區(qū)開展活動的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題，實行首問責任制，各網(wǎng)絡(luò)負責人在第一時間作出答復(fù)，提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道，通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點的關(guān)系，對特困對象和弱勢群體，落實專人聯(lián)系幫扶，把解決普遍性問題和個性化問題結(jié)合起來。三是實現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動員一切力量，將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)，實現(xiàn)共駐共建、資源共享，使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務(wù)制度化，充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏，對有技防措施的單位和居民小區(qū)，定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄，并監(jiān)督負責人安排專人24小時查看監(jiān)控錄像，及時準確的收集、反饋信息。
1、經(jīng)費嚴重不足；2技防無法落實；
3、信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。
實行?網(wǎng)格化?社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進，逐步完善，全體社區(qū)工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會管理工作有效的工作模式，使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇二
xx年，我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長和進步，現(xiàn)匯報如下：
社區(qū)居委會網(wǎng)格化管理工作開展的不到10個。我社區(qū)居委會在管理工作中，嚴格按照街道辦事處的指示和要求，完善和落實居委會管理工作，健全了管理網(wǎng)格化管理機制，做到了有章可循、有章，并在工作實踐中加以落實和推廣，做到了無違反居委會管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。
1、建立和完善了以社區(qū)居委會為核心的社區(qū)網(wǎng)格，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊伍，并根據(jù)社區(qū)實際情況，制定了各項管理規(guī)范，社區(qū)工作人員崗位職責，做到了有章可循。
2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報制度，使低保工作更加規(guī)范化。
3、社區(qū)低保對象實行動態(tài)管理，社區(qū)低保對象、居民有一份關(guān)愛，有一戶一照應(yīng)付的原則，實現(xiàn)了低保動態(tài)管理。
4、社區(qū)低保辦公室配備專人對低保政策和工作進行宣傳，做到低保政策全面落實、公平公正，使低保工作更加公開透明。
5、社區(qū)工作人員每季度對低保人員進行入戶調(diào)查。并做到每季度對低保人員進行一次走訪，及時了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問題。
6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。
7、對低保人員實行動態(tài)管理，實現(xiàn)動態(tài)管理。
8、做好社區(qū)低保對象的走訪慰問工作，實現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。對于社區(qū)困難低保戶，社區(qū)耐心做好走訪工作，做到入戶走訪，調(diào)查了解，對困難的`低保戶及時進行調(diào)整，使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開展。
9、做好低保對象的走訪慰問工作，實現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。
10、做好低保對象的走訪慰問工作，實現(xiàn)低保對象的動態(tài)管理。
11、我們社區(qū)為居民免費為社區(qū)低保戶提供全面信息，為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。
12、為了更好的宣傳、學習社區(qū)各項規(guī)章制度，提高低保戶的自我保護意識，我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補貼100余元，共收取19473元，在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見和建議，同時感謝轄區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)對低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對這項工作也給予了很大支持，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，將社區(qū)低保工作做得更細、更全，更具科學性，更好服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇三
前段時間，根據(jù)省委和金華市委的部署，我市開展了“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作。對于這項工作，上級很重視，近期，金華市委組織部專門組隊到舟山市考察學習，明天，金華還要召開組織工作例會，專門聽取各縣市區(qū)推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作的情況匯報。市里也密切關(guān)注各地工作進展情況，大家一定要把這項惠民利民工程抓實抓好。剛才，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道就前段時間推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作的情況進行了匯報。總的來看，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作，思想重視，措施務(wù)實，進展順利，各項基礎(chǔ)工作抓得比較扎實，比較到位。下面，我先講三個方面的意見。
自去年12月29日全市“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作動員會議以來，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道通過20多天的努力，基本完成了網(wǎng)格劃分、層級設(shè)置、黨小組組建、管理和服務(wù)團隊力量整合等基礎(chǔ)工作。從前一段的工作來看，主要有以下四個方面的特點:。
一是思想重視，行動迅速。去年12月29日市動員會召開以后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“這項工作高度重視，迅速行動，按要求成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了工作協(xié)調(diào)會和動員會，積極開展了工作調(diào)研和相關(guān)基礎(chǔ)性工作。截止目前，全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道共劃分網(wǎng)格單元2046個,組建網(wǎng)格黨小組1241個，設(shè)置網(wǎng)格片組125個，整合團隊力量11016人，基本完成了階段性工作任務(wù)。
二是強化督查，推進有序。為推進工作落實，前段時間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別就督查指導(dǎo)工作進行了分工，市領(lǐng)導(dǎo)吳國平、郭慧強、申屠福華、卜亞男、韋國潭親自帶領(lǐng)專題組和指導(dǎo)組的同志，對相關(guān)的聯(lián)系單位進行了督查指導(dǎo)，及時了解面上工作進展情況。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道注重加強對各村的督促指導(dǎo)，強化工作措施，加快工作推進力度，使整個面上工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步有序、扎實推進的良好局面。
三是因地制宜，落實有效。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道普遍能夠圍繞“網(wǎng)格劃分要科學，組團力量要充分“的要求，扎實開展工作。在網(wǎng)格劃分上，認真調(diào)研，充分征求意見建議，不搞“一刀切“;在網(wǎng)格層級設(shè)置上，積極發(fā)揮班子成員的作用，認真按照市動員會議精神貫徹落實，在組團力量的整合上，把能夠整合的力量，力求全部納入到網(wǎng)格管理和服務(wù)體系中，并按照最大限度地滿足群眾多層次需求的原則，合理分配人員，優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，基本做到了因地制宜，分類指導(dǎo)。
四是注重創(chuàng)新,彰顯特色。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道在充分學習借鑒四個試點鎮(zhèn)街工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，能夠密切結(jié)合自身實際，積極探索推進工作的好形式、好方法，形成了自身特色。如橫店鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格在強化社會管理與服務(wù)中的突出作用，加強了對外來建設(shè)者的管理。南馬鎮(zhèn)、東陽江鎮(zhèn)以10家左右企業(yè)為網(wǎng)格單位，組建企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格，拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮(zhèn)設(shè)立了流動紅旗，對工作優(yōu)勝的網(wǎng)格進行工作激勵，等等，這些有效做法，都值得各地好好學習借鑒。
根據(jù)前期辦公室向各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道了解的情況看，還有不少的不足和差距，主要表現(xiàn)在以下五個方面:。
一是思想認識上需要進一步深化。到目前為止，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作的內(nèi)涵和意義還把握不準，理解不透，研究不深，還不能從健全完善村級組織運行機制，強化行政村區(qū)域調(diào)整后村級組織治理職能的角度來思考和謀劃這項工作，對于推進這項工作究竟能給農(nóng)村工作帶來什么好處，能發(fā)揮多大作用，還缺乏系統(tǒng)的了解和認知，個別甚至還不知道是怎么一回事。
二是工作落實上不夠平衡。有的地方工作比較扎實，進展也比較順利，有的地方工作顯得力不從心，還存在消極應(yīng)付的現(xiàn)象。特別是在人員力量的整合上，還沒有按照要求整合到位，如有的地方的網(wǎng)格單元，沒有確定機關(guān)單位的工作人員進行聯(lián)系指導(dǎo)，有的地方還沒有及時有效組建網(wǎng)格黨小組等等。
三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看，宣傳的力度還有待加強，輿論氛圍還不夠濃厚，工作導(dǎo)向作用還不夠明顯。從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面看，宣傳發(fā)動不夠深入，群眾對“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作的知曉、理解程度不夠高，支持力度不夠大，群眾的參與熱情還沒有有效激發(fā)，需要進一步加強對鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道一般干部、農(nóng)村干部、農(nóng)村黨員和農(nóng)村骨干力量等幾個層面的宣傳、教育和引導(dǎo)，進一步擴大推進工作的影響力。
四是信息收集快慢不一。目前，全市還有五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有開展信息收集工作，其他多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進行當中。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對這項工作還存在怕煩、畏難情緒，沒有發(fā)揮主觀能動性，在一定程度上影響了工作進度。各地的信息收集可以分步走，靈活處理，工作臺帳必須做規(guī)范。五是解決問題質(zhì)量不高。多數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“基本停留在工作體系構(gòu)建的層面，還沒有投入運行，對于如何發(fā)揮作用還缺少方法和實踐。部分試運行的網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，發(fā)現(xiàn)和解決問題還停留在表面，缺乏深度、廣度和力度，總體質(zhì)量不高，綜合效益不明顯。這些問題，需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。
1、要認真組織“回頭看“，深化整改提高。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要充分利用好春節(jié)前的一段時間，著眼于打好基礎(chǔ)，對前一階段的工作進行一次認真的“回頭看“。重點是要做好“三看“:一是“上看“，即嚴格對照市委的要求部署，看一看自身的工作進度是否跟上節(jié)奏，工作措施是否符合要求，工作任務(wù)是否落實到位，工作重點是否把握準確;二是“下看“，即認真審查自身工作，看一看網(wǎng)格劃分是否科學，組團力量是否充分，看一看網(wǎng)格層級設(shè)置是否合理，人員分工是否到位，看一看工作基礎(chǔ)是否扎實，工作運行是否規(guī)范。今后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道究競設(shè)置幾個網(wǎng)格層級，要統(tǒng)一從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面往下看有幾個層級，這一點要統(tǒng)一規(guī)范起來。三是“橫看“，即加強與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的工作交流，看一看哪些做法值得學習借鑒，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方發(fā)生偏差需要整改，哪些地方出現(xiàn)紕漏需要彌補。對于發(fā)現(xiàn)的問題和找到的差距，要集中精力抓好整改，切實做好前一階段工作成果的鞏固提高，努力為下步工作夯實基礎(chǔ)。
2、要廣泛深入宣傳造勢，營造工作氛圍。市級層面，要加強工作的計劃性、連貫性，綜合指導(dǎo)組要及時編發(fā)工作簡報和督查通報宣傳報道組制定宣傳工作計劃，在市級媒體加大宣傳力度，擴大工作的影響力。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面，一方面要加強工作總結(jié)和提煉的力度，及時把好的做法和舉措形成總結(jié)或信息材料，上報市綜合指導(dǎo)組刊發(fā)。平時，要主動加強與辦公室和新聞媒體的的聯(lián)系，借助媒體的力量，推介工作，擴大影響;另一方面，要充分利用廣播、黑板報、墻報、宣傳欄、標語等傳統(tǒng)的媒介，進一步加大宣傳力度，讓“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作的深入人心。在村級層面，可以引導(dǎo)村級組織利用春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)過節(jié)的有力時機，利用節(jié)日走訪、召開新春茶話會等形式，做好宣傳引導(dǎo)工作，爭取更大層面的`支持，努力形成推動工作的強大聲勢，為面上工作營造良好的工作導(dǎo)向和濃厚的工作氛圍。
3、要突出重點抓好落實，夯實工作基礎(chǔ)。今天會后，要著重抓好四項基礎(chǔ)工作:一是編印工作手冊。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合指導(dǎo)組要抓緊編印集政策文件、網(wǎng)格工作運行流程、矛盾糾紛調(diào)處流程、信息采集樣表、便民服務(wù)事項等內(nèi)容為一體的“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作手冊，為下步面上網(wǎng)格化管理服務(wù)體系的運行，提供規(guī)范的參考文本。二是認真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網(wǎng)，要起到一有魚觸網(wǎng)，整張網(wǎng)都能動起來的效果。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)市辦公室和信息中心聯(lián)合設(shè)計的信息采集表,認真做好相關(guān)信息的采集工作，重點做好農(nóng)村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點人員的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)工作需要，適時對各個網(wǎng)格層級的負責人、黨小組長、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，潛心投入工作。四是完善電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。對于有條件的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和村，要通過部門資助、資金補助等多種渠道，完善村級組織的遠程教育設(shè)施，為下步推進信息平臺建設(shè)打好基礎(chǔ)。
5、要積極發(fā)揮主觀能動性，推進工作創(chuàng)新。推進任何工作，每個地方的具體情況不一樣，都會遇到這樣那樣的問題，要把工作抓到位，需要我們發(fā)揮主觀能動性，密切結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地加以落實。推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作也一樣，需要推陳出新，這樣，我們的工作才會有生命力。下一步，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重工作創(chuàng)新，切實發(fā)揮網(wǎng)格管理和服務(wù)體系的作用。一要在規(guī)范運行、發(fā)揮作用上加強創(chuàng)新。建立網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，關(guān)鍵是要正常運行、發(fā)揮作用。各地要認真把網(wǎng)格管理和服務(wù)體系運用到春節(jié)期間社會維穩(wěn)、矛盾排查、節(jié)日安保等具體工作中，切實發(fā)揮網(wǎng)格在強化社會公共管理和服務(wù)中的作用，努力形成好的經(jīng)驗做法和長效機制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強創(chuàng)新。具備條件的地方，要結(jié)合自身實際，把網(wǎng)格管理和服務(wù)的理念，有機運用到服務(wù)企業(yè)、改善發(fā)展環(huán)境、整治行業(yè)不正之風等領(lǐng)域中，進一步延伸觸角，拓展功能。三要在整合力量、激發(fā)活力上加強創(chuàng)新。市級層面要加強調(diào)研，研究出臺評優(yōu)評先的文件。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面也要根據(jù)自身實際，采取激勵措施，有的時候，不一定要獎多少錢，只要大家會思考，辦法總是有的。
1、強化責任落實。對于“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作，市級層面將繼續(xù)強化宏觀指導(dǎo)職責，辦公室各專題工作組、指導(dǎo)組要各司其職，加大工作推進力度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要切實承擔責任主體的職責，下一步，要在初步完成“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“各項基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上，進一步將工作責任分解到各個網(wǎng)格層級、分解到每個團隊、每個人員，明確各個網(wǎng)格層級及主要負責人的工作職責，細化每個團隊人員的工作任務(wù)和分工，明確各基層站所的工作義務(wù)，確保網(wǎng)格管理服務(wù)體系真正規(guī)范高效運行。
2、強化協(xié)調(diào)配合。市級層面6個專題工作組、6個指導(dǎo)組之間要加強工作協(xié)調(diào)配合，互相交流工作情況，共同研究發(fā)現(xiàn)的問題，做到責任共擔、信息共享、工作共促。各市級機關(guān)部門，特別是在基層設(shè)有站所的部門，要更加積極地參與到“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作中去，要努力克服消極應(yīng)付心理，積極配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開展工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重與辦公室、相關(guān)部門的溝通交流，及時上報信息，反饋情況。特別是遇到需要多層面協(xié)調(diào)解決的問題，要密切配合，協(xié)調(diào)多方力量共同解決。同時，要指導(dǎo)各網(wǎng)格層級之間加強工作交流，互相取長補短，共同推進工作落實。
3、強化督查指導(dǎo)。市巡回督查組要協(xié)同市紀委，牽頭抓好督促落實。下步，要重點對各部門單位工作配合情況、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工作落實情況開展重點督查。對于在工作中出現(xiàn)消極怠慢、不合作、不支持的單位部門和基層站所工作人員，要嚴肅批評處理。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要加強對各個網(wǎng)格層級工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，幫助各個網(wǎng)格層級解決實際問題，督促各個網(wǎng)格層級落實工作任務(wù)，積極引導(dǎo)各網(wǎng)格層級步入規(guī)范運行軌道，為網(wǎng)格管理服務(wù)體系發(fā)揮作用提供保障。
4、強化工作統(tǒng)籌。越到歲末年終，越要妥善處理好推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作與其他工作之間的關(guān)系，統(tǒng)籌推進各項工作的落實。市級層面，要利用春節(jié)前的一段時間，繼續(xù)抓好督查指導(dǎo)，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要強化打基礎(chǔ)的理念，春節(jié)前，重點做好整改提高工作，為節(jié)后完善工作機制、規(guī)范工作運行打好基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道還要把推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作，與謀劃下步的行政村區(qū)域調(diào)整后續(xù)完善工作等重點工作結(jié)合起來，確保今年的基層組織建設(shè)工作有良好的開局。吳寧、歌山、千祥和東陽江四個鎮(zhèn)街，要在鞏固深化試點工作成果的同時，統(tǒng)籌抓好村務(wù)決策管理“五議“工作法試點。辦公室各工作組和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，要講究方法，統(tǒng)籌兼顧，做到工作不放松，標準不降低，確保工作有條不紊推進。
同志們，春節(jié)馬上來臨，我們的工作任務(wù)還很繁重。在下步工作中，希望大家緊扣“落實到位年“的工作主基調(diào)，進一步強化責仟，堅定信心，腳踏實地，求直務(wù)實地工作。我相信，推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作一定能取得實效。
謝謝大家!
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇四
xx年是我社區(qū)網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵年，為切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作緊緊圍繞街辦事處的中心工作，按照街辦事處的工作部署，積極有效地推進我社區(qū)的各項工作。現(xiàn)將我社區(qū)的各項工作匯報如下：
2、加強的自身建設(shè)，發(fā)揮骨干帶頭示范作用。我社區(qū)居委會的是活動室的建立試點，為了方便居民群眾參與，增強織凝聚力，社區(qū)在今年新購置了一臺電腦，在社區(qū)全體的努力下，我社區(qū)建立起了15個居委會的電子黨小組，充分調(diào)動了社區(qū)各個社區(qū)及單位的積極性，使社區(qū)各個居民群眾充分感受到了社區(qū)織的優(yōu)越性，并在社區(qū)建立健全了各項工作制度及工作流程。
3、加強社區(qū)的計劃生育、綜合治理、計劃生育的社區(qū)工作，以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，以創(chuàng)建“平安、文明、和諧社區(qū)”為目標，加強社區(qū)治安防范，做好計劃生育工作。加強流動人口的管理，及早掌握轄區(qū)內(nèi)的流動人口動態(tài)，防止各類案件、糾紛的發(fā)生。對社區(qū)內(nèi)的流動人口進行摸排，并對暫住人口、暫住戶、流入地等進行登記造冊，并按規(guī)定落實了相應(yīng)的管理制度，做到底數(shù)清、情況明，并對外來流動人好登記管理，確保外來流動人口的人口管理工作，為轄區(qū)居民群眾提供一個安然居住的環(huán)境。
4、加強了網(wǎng)格化網(wǎng)格化管理工作，充實了網(wǎng)格化管理員隊伍，做到網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包片，網(wǎng)格外管理工作人員包片，網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包班，網(wǎng)格外管理人員包片，網(wǎng)格內(nèi)管理人員包片的工作方式，充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員在社區(qū)治安防范、計劃生育和社區(qū)管理工作中的作用，使社區(qū)治安信息化、工作規(guī)范化，提高社區(qū)工作水平。
5、加強計生信息化工作管轄內(nèi)計生信息員隊伍建設(shè)。我社區(qū)計生信息人員隊伍建設(shè)，做到人員、計算機、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，并對計生信息員進行培訓(xùn)和考核，使他們能勝任各自的工作。目前，我們的社區(qū)管理軟件已全面到位。
6、我社區(qū)計生信息員的培訓(xùn)工作，做到有計劃、有步驟的培訓(xùn)計劃，采取以會代培的方式，對計劃生育信息員進行計算機知識的`培訓(xùn)和考核，使信息員能順利完成各項信息工作任務(wù)，使計算機管理員在各類考試中獲得理論成績，并將考核成績作為評定工作成績的依據(jù)，使計算機管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步的提高。
7、做好轄區(qū)內(nèi)各類計劃生育工作人員的計劃生育工作和信息員培訓(xùn)工作。今年，我社區(qū)共有育齡婦女19人，流入育齡婦女6人，我們按照計生信息員的要求，對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女做好流動人口信息管理、育齡婦女信息的采集、錄入、上報工作，并對流出育齡婦女進行了上門走訪登記，做到了底數(shù)清、情況明，并對流動人口信息的采集、錄入工作進行了嚴格把關(guān)，杜絕了流動人口出生的各類不合理現(xiàn)象的發(fā)生。
8、加強了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，使信息化工作能順利開展。我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作，按照計生部門的要求，社區(qū)計生信息員能及時上報各類信息。
9、社區(qū)信息員能及時上報各類信息資料，做到了資料。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇五
xxx社區(qū)（下簡稱社區(qū)）幅員面積x平方公里，共有居民樓x棟，單元x個，總戶數(shù)x戶，總?cè)藬?shù)x（其中常住人數(shù)x，暫住人數(shù)x）?，F(xiàn)有黨員總數(shù)x名（其中社區(qū)黨員x名，“兩新”黨員x名，流動黨員x名，在職黨員x名）?，F(xiàn)有工作人員x人，其中：兩委班子成員x人。
為加強社區(qū)管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合社區(qū)實際情況，從20xx年開始，社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了網(wǎng)格化管理的工作機制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下：
根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布，將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會（一級）——x個網(wǎng)格（x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格，二級）——x個網(wǎng)格小組（三級）——x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格（全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格，四級）。
發(fā)揮作用實現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺；樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài)；社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會，梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實情況，交流經(jīng)驗體會。
社區(qū)制定、實施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任制、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，網(wǎng)格責任人準確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進行入戶調(diào)查摸底，詳細了解他們的家庭情況，做好宣傳和解釋工作，征求他們的意見和建議。并重點調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行上報。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù)，賦予問題上報、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價等功能，每完成一環(huán)，監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈，如果沒有完成，則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實、有結(jié)果、有實效。實現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準定則、精細管理。
通過實行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法，形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
各位網(wǎng)格長負責每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作，確保信息準確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類、跟蹤記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道，現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn)，開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實工作措施，重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
一是實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務(wù)。
在掌握大量詳實信息的基礎(chǔ)上，做到有針對性的為群眾釋疑解惑，有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。二是實現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志；在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強了社區(qū)與居民之間的'溝通；通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位，對特困對象和弱勢群體落實專人聯(lián)系幫扶。三是實現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏，定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄，及時準確的收集、反饋信息。
實施網(wǎng)格化管理以來，社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’，社區(qū)黨建資源得到有效整合；社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù)，社區(qū)黨委堅持以政策為導(dǎo)向，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦，形成了全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題，一是經(jīng)費嚴重不足，二是技防無法落實，三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇六
xx年3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的，辦醫(yī)療保障的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強學習主動提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇七
社會治理是國家治理體系和治理能力的重要組成部分。
“十三五”期間，我市以社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理提升工作為切入點，從破解重點難點問題入手，開展了推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作，打造了基層社會治理系統(tǒng)“xx公眾”品牌，著力解決了影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題，政府職能、干部作風大轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)效能大提速，城鄉(xiāng)處處展現(xiàn)出一幅幅和諧畫卷。
強化政治引領(lǐng)，實現(xiàn)制度化安排。
推進社會治理是一項系統(tǒng)工程，牽涉面廣，應(yīng)對問題多。只有充分發(fā)揮各級黨政在社會治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，實行全市一盤棋，才能將社會治理這盤棋走好、走活。
我市始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢，為推進社會治理提供了堅強組織保證。
——強化理想信念教育，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入開展“我是黨員我?guī)ь^”“爭當學習方志敏精神好干部”活動，充分發(fā)揮了黨員干部在社會治理中的先鋒模范作用。
在農(nóng)村，推進“黨建+集體經(jīng)濟”，出臺支持村集體經(jīng)濟發(fā)展26條意見，做大做強村級集體經(jīng)濟，進一步夯實鄉(xiāng)村治理的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前，我市基本構(gòu)建了以“一統(tǒng)一”（統(tǒng)一的社會治理指揮調(diào)度體系）、“兩結(jié)合”（線上線下相結(jié)合、服務(wù)與管理相結(jié)合）、“三共同”（共建、共治、共享）、“四化”（扁平化管理、精準化服務(wù)、社會化參與、信息化運行）、“五治”（政治、自治、德治、法治、智治）為主體的運行機制，初步形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的基層社會治理工作格局。
強化自治基礎(chǔ)，實現(xiàn)扁平化管理。
實踐證明，不管做什么工作，只有充分依靠群眾、組織群眾、發(fā)動群眾，才能起到事半功倍的效果。
在推進社會治理工作過程中，我市根據(jù)“邊界清晰、全域覆蓋、規(guī)模適度、功能完整”的原則，全市細劃確定了1.2萬個網(wǎng)格，縮小管理單元，每個網(wǎng)格配備全省唯一的身份編碼，做到“一格一碼”“一員一號”，解決了社區(qū)干部鞭長莫及、管不過來的問題。
通過深入推進各級綜治中心、社區(qū)網(wǎng)格化中心整合建設(shè)，壓縮管理層級，確保每個層級都與群眾開通“直通車”，群眾訴求都能精準直達，改變了傳統(tǒng)多層級管理模式，解決了過去管理層級多、程序雜，流轉(zhuǎn)耗時高、效率低等問題。
通過“xx公眾”系統(tǒng)聯(lián)通部門，擊破管理壁壘，實現(xiàn)線上系統(tǒng)并軌、“多網(wǎng)合一”，線下集中進駐、各司其職，確保每個訴求都能直通職能部門，改變了部門各自為政的局面，解決了過去部門隔閡深、協(xié)作難，工作推諉多、落實少等問題。
在此基礎(chǔ)上，讓群眾成為社會治理的“主角”，確保一有問題，能第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間解決。僅2019年一年，全市通過網(wǎng)格化管理就辦結(jié)民安民生事件140多萬件，辦結(jié)率達98.7%。
強化法治保障，實現(xiàn)精準化服務(wù)。
我市結(jié)合地方立法工作，按照實用、管用、好用的原則，先后制定實施了《xx市城市管理條例》《xx市農(nóng)村居民住房建設(shè)管理條例》等一批具有xx特色的法規(guī)，為推進社會治理提供了堅實的法治保障。
拓寬“群眾點單”渠道。在網(wǎng)格，全市近兩萬名網(wǎng)格員每日巡格收集民情；
在社區(qū)，廣大一線干部上門串戶；
在綜治中心，服務(wù)窗口接待群眾來訪；
在手機上，可以登錄公眾版app“網(wǎng)上綜治中心”在線“點單”；
在網(wǎng)站，可以登錄網(wǎng)上辦事大廳表達訴求。
在線上，借助“9+x”模塊，做實綜合治理九大管理功能，積極拓展“x”項服務(wù)功能，將30余個單位150余項涉民惠民和公共服務(wù)項目融入系統(tǒng)，滿足群眾多元需求和發(fā)展提升。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)受職能限制處理不了時，及時流轉(zhuǎn)給部門圈，由部門領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實；
縣直部門仍處理不了時，上報至縣級圈，由縣領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實。
強化德治先導(dǎo)，實現(xiàn)社會化參與。
我市堅持依法治市和以德治市相結(jié)合，注重發(fā)揮市民公約、村規(guī)民約的約束作用，每年開展道德模范、“身邊好人”“最美人物”等推薦評選活動，強化志愿服務(wù)組織建設(shè)，深入推進移風易俗、弘揚時代新風行動，扎實推進誠信體系建設(shè)，為推進社會治理提供強大道德力量。
在線上，群眾只要下載安裝公眾版app，動一動手指就可實現(xiàn)“一鍵到達”，并可進行群組群聊。
為激發(fā)社會化參與熱情，我市先后完善《xx市見義勇為人員獎勵和保護辦法》《xx市關(guān)于公民舉報涉黑涉惡違法犯罪線索獎勵辦法》等系列制度，打造“西市格格”等品牌，讓參與者社會上有地位、政治上有名譽、經(jīng)濟上有利益，最大限度調(diào)動人民群眾參與社會治理的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
結(jié)合“一網(wǎng)、一門、一次”改革，我市暢通社會化參與網(wǎng)絡(luò)全面打通“xx公眾”系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺壁壘，實現(xiàn)60個部門、3911項行政服務(wù)事項對接，把服務(wù)管理項目拓展到脫貧攻堅、城市管理、就業(yè)保障、衛(wèi)生防疫等各領(lǐng)域。目前，公眾版app注冊群眾達160余萬人，其中活躍用戶近50萬人。
強化科技支撐，實現(xiàn)信息化運行。
隨著智能化時代的來臨，與時俱進、迭代升級治理模式迫在眉睫。我市不斷創(chuàng)新治理模式，通過大數(shù)據(jù)推動社會治理網(wǎng)絡(luò)化、智能化、專業(yè)化，深入推進社會治理從“治理”到“智理”轉(zhuǎn)變。
問題發(fā)現(xiàn)、事件報送實現(xiàn)信息化受理，群眾通過公眾版app“一鍵上報”，可以在線反映訴求、咨詢辦事、享受服務(wù)，把政府服務(wù)與群眾需求縮短為“指尖上的距離”。
問題流轉(zhuǎn)、事件處置實現(xiàn)信息化辦理。系統(tǒng)受理群眾上傳的信息后，會將其即時推送到具體承辦人員專業(yè)版app上，并通過提醒、警示、自動跳級等智能化方式促進履職盡責。
問題落實、辦事完結(jié)實現(xiàn)信息化反饋。任何信息一旦進入系統(tǒng)，均可實現(xiàn)全時跟蹤、全程記錄、全線存查，辦與未辦、辦到哪里、卡在哪里，全都曬在手機app上，盡在“掌”握，時刻回應(yīng)群眾關(guān)切，有效解決了“怕、慢、假、庸、散”等干部作風問題。
另一方面“自下而上”，所有app用戶對事件辦理質(zhì)效的滿意度都可以進行自愿、不記名評價，系統(tǒng)自動集成匯總后，納入考核體系，實現(xiàn)了社會治理工作由傳統(tǒng)管理方式到現(xiàn)代化、智能化管理的轉(zhuǎn)變。
民安為重，和諧為貴。如今，社會治理的實踐效果，正在xx逐步顯現(xiàn)，全市上下將伴隨著科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的脈動，繼續(xù)描繪“平安xx”新畫卷。
作者是很認真地在寫這篇文章。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇八
社區(qū)兩委會在服務(wù)黨員群眾的日常工作中發(fā)現(xiàn)，隨著城市建沒步伐的加快、人口迅速增加、社會矛盾凸顯、群眾訴求日益多元化的情況下，為了有效應(yīng)對這種狀況，xxx社區(qū)2012年3月在xxx辦事處的大力支持下，積極試點社會管理網(wǎng)格化管理模式，最終達到優(yōu)化管理與服務(wù)的目的。通過20l2年的探索運行和2013年的不斷完善，社區(qū)各項工作順利推進、成效明顯，群眾的幸福感明顯堤升，社區(qū)認同感和歸屬感眀顯增強。主要有以下三個方面做法：
一、改革管理方式。
2012年3月社區(qū)按照方便管理、便民服務(wù)的原則、以300-600戶為單位將社區(qū)合理劃分為12個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格都配備了網(wǎng)格長、副網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格管理員、協(xié)管員若干名，人員包括駐社區(qū)機關(guān)干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、治安協(xié)警、城管協(xié)警、小區(qū)物業(yè)管理人員等，并將他們的姓名、聯(lián)系方式等信息在各自的網(wǎng)格中進行公示，保證社區(qū)群眾有需求時隨時隨地聯(lián)系得到工作人員，切實解決了社區(qū)管理中“誰來管、管什么、怎什管”的問題。
1、編織全員化的責任網(wǎng)，解決管得住的問題,將駐社區(qū)機關(guān)干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、協(xié)管員分配到各自的網(wǎng)格，實行掛牌上崗,釆取一格多員、一員多責的梱綁式管理與服務(wù)模式，使每個網(wǎng)格的所有事務(wù)處理有分工、有落實、有實效、有結(jié)果、有反饋，確保網(wǎng)格管理與服務(wù)工作健康有序推進。
2、編織全觸角的信息網(wǎng)，解決管得來的問題,按照以房找人、以人找房和以證管人、以業(yè)管人的工作思路，整合各方資源，集中人力、物力、時間開展對居民的各類信息的收集整理，建立社區(qū)社會管理與服務(wù)群眾的基本信息數(shù)據(jù)庫，并實行人來登記、人走注銷的動態(tài)管理辦法，確保網(wǎng)格情況更詳實、信息掌握更全面。
3、編織全覆蓋的服務(wù)網(wǎng)，解決管得好的問題；建立社區(qū)便民服務(wù)中心、完善各項辦事程序、方便群眾辦理日常事務(wù)，同時到網(wǎng)格開展“進百家門、知百家情、辦百家事、解百家難、暖百家心”活動，真正讓居民群眾辦小事不出網(wǎng)格、辦大事不出社區(qū)，確保為群眾提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。
二、創(chuàng)新服務(wù)機制。
箱，實時更新居民信息、方便群眾建議，更容易全面掌握社情民意。二是建立社區(qū)大黨委聯(lián)席會議工作機制，由社區(qū)黨委牽頭抓總，與共建單位通過雙月定期聯(lián)席會議和問題急、難、險、重需隨即召開會議的方式共同會商解決重大事項，常態(tài)化開展互助共建活動，整合轄區(qū)資源更好地為覺員群眾服務(wù)。三是建立社區(qū)雙聯(lián)雙幫雙促工作機制，結(jié)合網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作，組織網(wǎng)格中有條件、有特長、有意愿的人員在各自的網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)系1-2戶居民開展結(jié)對幫扶活動，通過活動的開展在矛盾糾紛化解、增加社會救助、共同發(fā)展致富等方面發(fā)揮了很好的促進作用。四是建立社區(qū)半小時服務(wù)工作機制，對參與社區(qū)服務(wù)的網(wǎng)格人員實行定位、定崗、定責，明確服務(wù)范圍、服務(wù)時限，要求網(wǎng)格人員接到居民服務(wù)請求后，保證15分鐘內(nèi)有工作人員到達服務(wù)現(xiàn)場，網(wǎng)格內(nèi)能解決的，30分鐘內(nèi)辦結(jié)處理，不能辦結(jié)處理的要及時向社區(qū)、街道反映并做好跟蹤反饋，確保問題得到及時辦結(jié)。
三、搞好各類服務(wù)。
社區(qū)兩委會工作人員是服務(wù)黨員群眾的主力軍，通過開展崗前培訓(xùn)、學歷教育、多崗位鍛煉、外出學習考察等多種形式，全面推進社區(qū)干部隊伍職業(yè)化建設(shè)，不斷增強履行職責、解決問題和做好群眾工作的能力。大力發(fā)展志愿服務(wù)，壯大志愿服務(wù)隊伍，在全社區(qū)開展頌揚社工精神、服務(wù)困難群眾為主題的系列宣傳活動，形成“服務(wù)社區(qū)、助人自助”的良好氛圍，目前社區(qū)黨員志愿者、大學生志愿者和居民志愿者隊伍日益壯大，在服務(wù)覺員群眾作用發(fā)揮方面效果明顯。在現(xiàn)實中重管理、輕服務(wù)的現(xiàn)象比較普遍的情況下，如何做到管理與服務(wù)并重、有機統(tǒng)一，近兩年來社區(qū)的貝體做法是在全面推行網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)上、建立四個服務(wù)工作機制，同時著力打造七彩光特色服務(wù)品牌。
一是“陽光”服務(wù)大廳。將日常服務(wù)群眾的項目納入服務(wù)大廳集中辦公，通過完善規(guī)章制度、優(yōu)化辦事流程、推行零投訴等措施，實行一站式接訪，一條龍服務(wù)，讓群眾“不跑三趟、少跑二趟，盡可能一次辦結(jié)”。同時實行“零距離”服務(wù)，可以為行動不便的居民開設(shè)預(yù)約辦理、上門服務(wù)。目前社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)有社會保障、社會救助、人口計生、城市管理、社區(qū)文化等六個窗口，真正做到公開、公平、透眀和高效。
二是“閃光”便民服務(wù)隊。我們以網(wǎng)格為單位，在電器維修、水電安裝、管道疏通、家政服務(wù)、法律咨詢等領(lǐng)域有專長、口碑較好的居民中篩選一批人組建便民服務(wù)隊，開展低償或無償服務(wù)，將他們的信息在居民樓棟公示，便于有需要的居民聯(lián)系，讓群眾“足不出戶、服務(wù)上門”。群眾若發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度不好或收費過高等問題，可向社區(qū)投訴，調(diào)查屬實，就將其清理出便民服務(wù)隊。
三是“曙光”市民學校。我們社區(qū)42%的居民是近5年的農(nóng)轉(zhuǎn)城居民，原有生活觀念與城市生活方式存在沖突，亟需教育和引導(dǎo)。為此，我們邀請本地高校師生志愿者及轄區(qū)有專長的居民志愿者，為居民開設(shè)文明禮儀、身心健康、法律法規(guī)、公民道德、生活及生產(chǎn)技能等培訓(xùn)課程，幫助他們提高素質(zhì)，融入城市文明生活。
四是“晨光”課堂。又叫“四點半”課堂，依托“市民學?！边@一平臺，由大學生志愿者利用課余時間為有需要的小孩子進行學習輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)。目前，“晨光”課堂有志愿者老師120人，開設(shè)了作業(yè)輔導(dǎo)班和籃球、書法、繪畫興趣班，很受家長和學生的歡迎，尤其是使留守兒童得到了很好的課余照料和學業(yè)輔導(dǎo)。
五是“霞光”老年公寓。社區(qū)老年公寓建于2003年，面積約400平米，28個床位，現(xiàn)住有26名老人。2013年8月重慶市委提出辦好22件重點民生實事，我們抓住這個契機，積極爭取資源，改善了老年公寓的基礎(chǔ)條件，進一步規(guī)范管理，提升服務(wù)質(zhì)量，老人們生活得很開心、幸福。
六是“春光”愛心超市。近幾年，社區(qū)在共建單位和轄區(qū)愛心企業(yè)家的捐助支持下開辦了愛心超市。超市里的物資主要用于兩方面：一是對轄區(qū)內(nèi)生活有困難的群眾進行救助和幫扶，二是獎勵好人好事，倡導(dǎo)文明風尚，轄區(qū)居民每做一件好事，向社區(qū)申報后獲得積分，憑積分在愛心超市領(lǐng)取物品，很多條件好的居民，兌換后當場又回捐給愛心超市，這對倡導(dǎo)文明風尚起到了很好的引領(lǐng)作用。
總之，社區(qū)在推行網(wǎng)格化管理與服務(wù)兩年多來，取得了一些實實在在的效果，社區(qū)干部作風明顯轉(zhuǎn)變，群眾投訴率明昱降低；服務(wù)承諾工作扎實推進，為群眾代辦各類事項800余人次，調(diào)解矛盾糾紛340余件。在全區(qū)歷次的群眾安全感調(diào)查和民意調(diào)查中，均名列第一。特別是在當前開展黨的群眾路線教育實踐活動過程中，我們將繼續(xù)抓好網(wǎng)格管理與服務(wù)工作并強力推進基層服務(wù)型黨組織建沒。
重慶市合川區(qū)xxx街道辦事處xxx社區(qū)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇九
為進一步加提升社區(qū)管理水平，根據(jù)上級要求，前進西路社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化管理模式?，F(xiàn)制訂如下實施方案：
一、總體要求。
以單元網(wǎng)格為載體，以標準化管理為目標，整合各種管理資源進社區(qū)，進網(wǎng)格，實施全過程、全方位、精細化長效管理，全面提升管理水平。
二、網(wǎng)格劃分。
每個干部的包片區(qū)域劃定1個網(wǎng)格，一共劃分為10個網(wǎng)格，劃分如下：
放入干部包片表標明第一到第十網(wǎng)格把片警協(xié)管員樓棟長都加上。
三、網(wǎng)格人員配置(一)配置方法。
1、實施“五進網(wǎng)格”。由街道分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、城管人員、片區(qū)民警、協(xié)管員等統(tǒng)一納入網(wǎng)格，組建網(wǎng)格實行管理。
網(wǎng)格管理一是由社區(qū)主要負責網(wǎng)格化管理工作的宣傳、發(fā)動；二是負責摸清網(wǎng)格底數(shù)、建立路藉管理檔案及臺賬；三是由警衛(wèi)室負責網(wǎng)格的日常巡查工作；四是及時督查、上報轄區(qū)違反網(wǎng)格管理標準的行為做好查處上報的問題。
四、工作標準。
1、市容環(huán)境衛(wèi)生管理標準：流動攤點及時取締；無亂牽亂掛、亂涂亂畫；店招標牌等設(shè)置規(guī)范，無擅自設(shè)置戶外廣告設(shè)施；無出店占道經(jīng)營；道路清掃保潔、垃圾清運及時；臨街門店自備垃圾容器符合要求，無隨意傾倒垃圾問題；其他違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為得到及時糾正和查處；無占道焊接、洗車、亂堆放；線桿、路燈無亂拉條幅和牌匾。
2、無亂搭亂建，違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn)，及時上報；以及其他違反城市規(guī)劃管理規(guī)定的行為得到及時發(fā)現(xiàn)和上報。
3、環(huán)境保護標準：及時查處商店高音喇叭、社會生活噪聲和建筑施工噪聲污染。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
放入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為26個網(wǎng)格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十一
萬達社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道，西起三峽大學醫(yī)學院，東止萬達路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開放型社區(qū)，總面積約0.9平方公里，轄區(qū)有宜昌萬達廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學等企事業(yè)單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個網(wǎng)格200至300戶為標準，將轄區(qū)劃分為11個網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會管理“一本三化”新體系，按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新特色，全面開展網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)將情況匯報如下：
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署，整合原有資源，科學調(diào)配人力物力，成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站，組建了社會工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊伍，通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境，達到提升工作能力及效率的目的。
20xx年，萬達社區(qū)以夯實社會服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點，完善社區(qū)公共服務(wù)平臺，建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團中央“集善之家”項目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動處、廉政文化廣場等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米，包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲藏室等，為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)召開培訓(xùn)會，培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會工作的“通才”、“專才”、“全才”，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月，社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù)，對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參?；?、勞動保障年審等工作，社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動保障工作培訓(xùn)，從勞動保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手，迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動保障年審材料送報、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求，在網(wǎng)格化管理日常工作中，以社區(qū)人口信息平臺為基礎(chǔ)實現(xiàn)社情全摸清，以社會矛盾聯(lián)動化解平臺為手段實現(xiàn)矛盾全化解，以社區(qū)公共服務(wù)平臺為窗口實現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無情，但人間有愛，萬達社區(qū)網(wǎng)格員堅持為群眾辦實事辦好事，將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。
二是實施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會、每周例會、每月考核總結(jié)會”，每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會議，由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開，部署每天工作要點，并安排市網(wǎng)格中心下達的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù)；每周召開一次溝通例會，會議主要由網(wǎng)格員及社工在各項社區(qū)工作中開展配合進行溝通，解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會議，通報社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況，提出問題，商量解決。
三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主，日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強老年人服務(wù)等工作；5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動人口為主，網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬達廣場商業(yè)區(qū)，網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點服務(wù)”，不斷深化和推進網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日，社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達廣場沃爾瑪超市巡查時，發(fā)現(xiàn)有消費者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解，原來是消費者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期，要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報告情況，同時做好安撫工作，收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達到現(xiàn)場，按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費者商品價值十倍的.賠款144元，并對該超市立案查處。快速便捷的消費維權(quán)得到了消費者的好評，也被20xx年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報道并在全國進行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政，一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時間捕捉，第一時間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。萬達社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟服務(wù)“萬達模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達廣場“網(wǎng)格服務(wù)型工會”建設(shè)等特色工作，先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進行了宣傳報道。中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)在視察萬達社區(qū)網(wǎng)格化工作后，予以了充分肯定。萬達社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進基層黨組織”、“經(jīng)濟工作先進單位”等榮譽稱號，社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表，如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十二
xxx社區(qū)（下簡稱社區(qū)）幅員面積x平方公里，共有居民樓x棟，單元x個，總戶數(shù)x戶，總?cè)藬?shù)x（其中常住人數(shù)x，暫住人數(shù)x）?，F(xiàn)有黨員總數(shù)x名（其中社區(qū)黨員x名，“兩新”黨員x名，流動黨員x名，在職黨員x名）。現(xiàn)有工作人員x人，其中：兩委班子成員x人。
為加強社區(qū)管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合社區(qū)實際情況，從20xx年開始，社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了網(wǎng)格化管理的工作機制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下：
根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布，將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會（一級）——x個網(wǎng)格（x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格，二級）——x個網(wǎng)格小組（三級）x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格（全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格，四級）。
社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶左右為基本單元，將轄區(qū)x萬多居民劃分為x個樓棟網(wǎng)格黨小組，設(shè)樓院黨員長，形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長”的三級網(wǎng)體系，黨的工作和黨員發(fā)揮作用實現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺；樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài)；社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會，梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實情況，交流經(jīng)驗體會。
社區(qū)制定、實施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任制、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，網(wǎng)格責任人準確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進行入戶調(diào)查摸底，詳細了解他們的家庭情況，做好宣傳和解釋工作，征求他們的意見和建議。并重點調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行上報。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù)，賦予問題上報、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價等功能，每完成一環(huán)，監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈，如果沒有完成，則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實、有結(jié)果、有實效。實現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準定則、精細管理。
各位網(wǎng)格長負責每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作，確保信息準確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類、跟蹤記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道，現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的'現(xiàn)實表現(xiàn)，開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實工作措施，重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
一是實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務(wù)。
在掌握大量詳實信息的基礎(chǔ)上，做到有針對性的為群眾釋疑解惑，有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。二是實現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志；在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強了社區(qū)與居民之間的溝通；通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位，對特困對象和弱勢群體落實專人聯(lián)系幫扶。三是實現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏，定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄，及時準確的收集、反饋信息。
實施網(wǎng)格化管理以來，社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’，社區(qū)黨建資源得到有效整合；社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù)，社區(qū)黨委堅持以政策為導(dǎo)向，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦，形成了全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題，一是經(jīng)費嚴重不足，二是技防無法落實，三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十三
我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式，針對社區(qū)存在流動人口多及居民成分復(fù)雜特點，在管理上往往出現(xiàn)對社情民意缺乏深入了解，導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題，2013年上半年，我區(qū)制訂了推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案，在2012年×××社區(qū)和×××社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點工作取得成績的基礎(chǔ)上，分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場會，在各街道辦事處第一批次上報的社區(qū)中先行推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點工作方案》和《×××區(qū)實行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點，在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，收到了初步成效。
一、劃分網(wǎng)格，體系科學化。
一是科學劃分，構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上，按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將社區(qū)劃分為8個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格約200戶人，平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站，形成綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是組建團隊，強化隊伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團隊由“綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級管理梯隊組成，確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善組織機構(gòu)，健全各項工作制度，成立了8個網(wǎng)格組織機構(gòu)及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網(wǎng)格由一名街道包點干部或社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊伍。通過社區(qū)干部對網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶，讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進入角色。
二、落實責任，工作規(guī)范化。
一是明確責任，細化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇，落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)干部以組為單位，由黨員帶頭，負責一個單元網(wǎng)格，明確管理職責，實行分片包干責任制。網(wǎng)格責任人主要負責民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負責信息收集，便民服務(wù)，簡易問題處理等，網(wǎng)格信息員具體承擔收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理，將社會管理責任細化落實到具體的網(wǎng)格管理成員，保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
二是制定機制，嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”、“ab崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達的各項核查指令及核查重點，確保入戶核查信息的準確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告。
三是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格研判會，各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題。
三、成效顯著，服務(wù)精細化。
一是社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實了法律咨詢隊和義務(wù)防范隊（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區(qū)群防群治隊伍，分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息，使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。
二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務(wù)站長，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪、越級訪的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪時，發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛，及時反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)動居民共同出資，使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級擴大。
三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員，參與社會管理積極性被調(diào)動起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說，一個網(wǎng)格就是一個小家庭，而網(wǎng)格長就是這個家長，因而社區(qū)和家長對每個家庭成員的服務(wù)更加具有針對性，服務(wù)質(zhì)量更加提升了。
四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作，實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。在當前形勢下，社區(qū)社會治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區(qū)單位，才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源，強化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十四
長安社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進展情況匯報上周五調(diào)度會后，我們按照李書記的指示，加大工作力度，通過入戶走訪、電話聯(lián)系等方式，借助黨員設(shè)崗定責活動，已經(jīng)將網(wǎng)格助理員全部確定到位，樓棟長和單元長也已經(jīng)大部分協(xié)調(diào)確定了，其他的正在緊鑼密鼓的協(xié)調(diào)溝通，必保在預(yù)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
在工作開展的過程中，我們也遇到了與其他社區(qū)同樣的困難和問題。主要表現(xiàn)在：
一、網(wǎng)格助理員、樓棟長、單元長的人選雖幾經(jīng)做工作，還是有為難情緒，覺得沒時間、沒精力去做工作，家里人也不支持。
二、所有確定的人選都在問同一個問題，那就是待遇?，F(xiàn)在的人都很現(xiàn)實，干活就要報酬，但是我們不能給他們明確的答復(fù)，人家就不愿意。
所有這就無疑會導(dǎo)致一個問題，那就是即使現(xiàn)在確定了人選，在將來的工作中還會出現(xiàn)工作不到位、敷衍、甚至半途而廢。請領(lǐng)導(dǎo)考慮解決。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十五
在社會網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)工作中，在辦事處直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真學習實踐科學發(fā)展觀，創(chuàng)新為民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為老百姓辦了很多好事、實事，促進了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的有序開展，使社區(qū)的管理與服務(wù)工作得到很大提高，成為為居民辦實事的有效科學手段，大大細化和提高了工作效率和管理水平，開辟了社區(qū)全新的工作模式。
各我所管轄的第九網(wǎng)格，充分發(fā)動群眾，因此加強了廣大居民對此項工作的的支持度，增強了他們的自覺性、責任感，營造了良好的工作環(huán)境、治安環(huán)境、誠信環(huán)境、服務(wù)環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格化管理的服務(wù)宗旨是:提高全體居民思想素質(zhì)，科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，擴大服務(wù)范圍。在網(wǎng)格化工作上為便民服務(wù)提供條件，把群眾上門來要求服務(wù)，變?yōu)樽哌M群眾家中，熱心為群眾服務(wù)，誠心接受群眾監(jiān)督;了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲,幫助群眾解決困難。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)工程，“信息化平臺、網(wǎng)格化管理、社會化監(jiān)督”，是社區(qū)工作新模式的基本內(nèi)容和努力方向。社區(qū)責任網(wǎng)格，就是要為老百姓服務(wù)、對老百姓負責，使其真正成為“百姓網(wǎng)格”。在實行網(wǎng)格化管理的過程中，提高自身素質(zhì)和能力，努力學習，不斷了解和掌握新的科學工作方法，提高自身工作能力，務(wù)實工作，不斷進取，力202x年取得更好的工作成績。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十六
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個統(tǒng)一”工作要求，聚焦“做強基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點目標，堅持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會治理實踐，以體制機制變革破解基層治理難題，著力探索網(wǎng)格化社會治理新模式新體系，全縣網(wǎng)格化社會治理格局基本形成、成效逐步顯現(xiàn)。
一年來，縣委政法委牽頭、各相關(guān)部門參與、縣區(qū)整體聯(lián)動，在推進網(wǎng)格化社會治理上，重點抓了以下方面：
(一)研究落實整體性規(guī)劃。縣級層面組建由全縣x個部門參與的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以《x縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制的實施意見(試行)》為主體，涵蓋網(wǎng)格劃分、平臺建設(shè)、隊伍管理等方面的“1+n”制度體系，為工作開展提供遵循。在試點基礎(chǔ)上，向各區(qū)下發(fā)任務(wù)書，明確目標要求。各區(qū)均成立了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，全面推開全縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作。
(二)織嚴織密全要素網(wǎng)格。按照構(gòu)建全縣基層社會治理“一張網(wǎng)”的要求，與公安部門“一標三實”相銜接，既堅持相對統(tǒng)一標準，又因地制宜實施，對社區(qū)網(wǎng)格進行劃分。按照街道(鎮(zhèn))初劃、區(qū)級審核、縣級備案的程序，基本完成了網(wǎng)格劃分工作。目前，全縣共劃分為x個網(wǎng)格，其中綜合網(wǎng)格x個、專屬網(wǎng)格x個，切實做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊，確保網(wǎng)格保持合理的管理服務(wù)密度。在此基礎(chǔ)上，選擇鼓樓區(qū)、建鄴區(qū)等專屬網(wǎng)格相對集中區(qū)域開展試點，細化工作清單，探索專屬網(wǎng)格管理模式。
(三)研發(fā)推廣一體化平臺。按照市試點任務(wù)書的要求，研發(fā)全縣統(tǒng)一的網(wǎng)格終端“社區(qū)治理一體化平臺”，將涉及社區(qū)治理服務(wù)的綜治、公安、民政、人社等x余個部門信息入口融為一體，涵蓋“信息采集、網(wǎng)格巡查、重點監(jiān)管、隊伍管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)黨建”六大類x個業(yè)務(wù)模塊，形成“發(fā)現(xiàn)采集、掃碼定責、智能派單、處理反饋、考核評估”閉環(huán)處置流程。目前網(wǎng)格員共采集基礎(chǔ)信息x萬條、核實x萬條，回饋部門數(shù)據(jù)x萬條。該平臺已在全縣x個區(qū)推廣應(yīng)用，操作培訓(xùn)、用戶授權(quán)、網(wǎng)格劃分、地址關(guān)聯(lián)等工作初步完成，x等區(qū)已進行實質(zhì)化應(yīng)用。這個平臺被市專班確定為全市標準化平臺之一，并實現(xiàn)與市社會治理數(shù)據(jù)庫的對接共享。
(四)建立建強專業(yè)化隊伍。明確規(guī)定每個網(wǎng)格必須有一名專職網(wǎng)格員，通過將街道社區(qū)干部編入網(wǎng)格、現(xiàn)有社工轉(zhuǎn)任兼任以及公開招錄等方式予以配備，并積極推動發(fā)展兼職網(wǎng)格員。目前，全縣共配備網(wǎng)格員x名，其中專職網(wǎng)格員x名(部分區(qū)一網(wǎng)多員，專職網(wǎng)格員多于綜合網(wǎng)格數(shù))。在全國首家成立網(wǎng)格學院，推動各區(qū)建立分院，全縣統(tǒng)一教學大綱和考核標準，組建專家委員會和培訓(xùn)師資庫，搭建網(wǎng)上學院和微信學習平臺，目前已有x個區(qū)掛牌成立分院，縣區(qū)網(wǎng)格學院共培訓(xùn)網(wǎng)格員x人次。明確將專職網(wǎng)格員納入全縣社區(qū)工作者隊伍統(tǒng)一管理，建立錄用、培訓(xùn)、上崗、考核、退出等配套機制，細化職責任務(wù)、健全職業(yè)保障。
(五)打造形成典型經(jīng)驗。通過一年來的實踐探索，初步形成了一批網(wǎng)格化治理試點經(jīng)驗和工作品牌，如x一體化平臺應(yīng)用、棲霞黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理、x全要素網(wǎng)格、浦口網(wǎng)格化大聯(lián)勤等，基層社會治理實踐取得初步效果。我縣網(wǎng)格化治理工作得到市充分肯定和外地學習借鑒，近期全市深入推進基層社會治理創(chuàng)新現(xiàn)場推進會將在x召開，將通過“視頻聯(lián)線”方式，重點推介我縣相關(guān)經(jīng)驗。
今年以來，先后組織兩次全面督查活動，并通過定人定點、掛鉤聯(lián)系的方式，及時了解各區(qū)工作推進情況和存在問題。目前，創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作與預(yù)期尚有差距，平臺建設(shè)、制度落地、實戰(zhàn)應(yīng)用等工作抓得不夠到位。主要存在以下問題：
(一)網(wǎng)格統(tǒng)一劃分問題。全縣網(wǎng)格劃分尚未完全確定、仍處于動態(tài)變化中，個別地區(qū)網(wǎng)格劃分責任單位尚不明確，如x區(qū)的飛地，由于歷史原因，x街道有四個廠居社區(qū)(x)處于x區(qū)域范圍之內(nèi)，治安管理及矛盾化解工作由x區(qū)承擔，但社區(qū)居民戶籍以及重點人員穩(wěn)控由x區(qū)承擔，管理主體不統(tǒng)一帶來網(wǎng)格劃分責任不明，目前尚未納入網(wǎng)格管理。另外，x新區(qū)研創(chuàng)園按照專屬網(wǎng)格納入x街道管轄，但目前該地塊仍屬于x街道，還未辦理實際劃轉(zhuǎn)手續(xù)，研創(chuàng)園無法承擔網(wǎng)格內(nèi)社會服務(wù)相關(guān)事項，需要高位協(xié)商解決。建議由民政部門牽頭盡快拿出解決方案，明確責任主體。
(二)網(wǎng)格員隊伍建設(shè)問題。一方面，一線網(wǎng)格員還有缺口。全縣專職網(wǎng)格員總數(shù)與綜合網(wǎng)格數(shù)基本持平，但各區(qū)發(fā)展不平衡，目前還有x個區(qū)專職網(wǎng)格員配備不到位。從一體化平臺運行情況看，目前仍有x個綜合網(wǎng)格沒有設(shè)置網(wǎng)格員、x個網(wǎng)格員在兩個或兩個以上網(wǎng)格任職。相較于民政部門統(tǒng)計的x萬名社工數(shù)量，大量社工和網(wǎng)格員并沒有充實到網(wǎng)格一線，不能滿足當前網(wǎng)格化工作需要。另一方面，網(wǎng)格員待遇還沒有落實到位。近期，縣委、縣政府頒布的關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社會治理、社區(qū)工作者管理、規(guī)范城縣社區(qū)工作者薪酬管理x個文件，明確了網(wǎng)格員管理體系和福利待遇，但由于各區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展不平衡，財政狀況不盡相同，各區(qū)網(wǎng)格員待遇差異較大。人員數(shù)量配備和待遇不到位，一定程度上影響網(wǎng)格員工作積極性以及隊伍穩(wěn)定性，部分社區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)社工辭職的情況，影響了專職網(wǎng)格員隊伍的穩(wěn)定性和積極性。建議各區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)格員隊伍建設(shè)，全面落實縣委、縣政府“兩辦”相關(guān)文件精神，促進網(wǎng)格化治理工作整體推進。
(三)信息平臺建設(shè)問題。主要是社區(qū)各種信息平臺未能實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制旨在通過一個終端采集，解決各條線共性數(shù)據(jù)的多頭采集、重復(fù)上報等弊端，根據(jù)前期調(diào)研統(tǒng)計，目前各條線到社區(qū)的`各種平臺眾多，有的多達十幾個，這些平臺各自獨立，人口信息等各平臺需要的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù)沒有共享互通，網(wǎng)格員采集后要在各個平臺反復(fù)輸入，加重了網(wǎng)格員工作負擔、影響了工作效率，基層對此反映比較大。而解決這個問題的核心是盡快建立縣級層面的社會治理數(shù)據(jù)庫，通過各條線平臺與縣級數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，從而真正實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。參照市里模式，建議由縣發(fā)改委(信息中心)牽頭，縣公安局(網(wǎng)格化專班技術(shù)保障組)、縣綜治辦具體實施，盡快搭建縣級層面社會治理數(shù)據(jù)庫。同時，明確在網(wǎng)格用“社區(qū)治理一體化平臺”對共性數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一采集上報、推送、審核。
(四)網(wǎng)格學院建設(shè)問題。x網(wǎng)格學院自5月份成立以來，得到了中央政法委及市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，也受到社會各方面的關(guān)注。但目前學院各方面工作尚處于起步探索階段，學院發(fā)展現(xiàn)狀與領(lǐng)導(dǎo)和各界的期待、與x創(chuàng)新社會治理的需求還有差距，無論是在辦學的定位思路、辦學的規(guī)模、辦學的質(zhì)量等方面，都需要進一步的提升，具體情況由陳華書記匯報。
今年7月，市里對x試點區(qū)進行了考核驗收，11月底前將對所有區(qū)考核驗收。根據(jù)市、縣要求，“網(wǎng)格創(chuàng)建達標率”也已納入全年高質(zhì)量發(fā)展檢測評價和指標辦法。近期，全市深入推進基層社會治理創(chuàng)新會議也將在x召開。下一步，全縣要圍繞提升x首位度目標，對標先進地區(qū)，堅持問題導(dǎo)向，加大工作力度，著力攻堅突破，努力在全市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作中當標桿、做示范、樹典型。
(一)夯實網(wǎng)格化基礎(chǔ)。針對當前工作中存在的短板弱項，加大組織協(xié)調(diào)和推進落實力度，建強實體化網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，健全網(wǎng)格工作和網(wǎng)格員管理體系，進一步加大各項投入保障力度，為全面深化創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作打牢基礎(chǔ)。
(二)完善智能化應(yīng)用。在智慧x框架下，加快縣社會治理大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，深化一體化平臺與各條線相關(guān)平臺的聯(lián)動融合，將涉及社會治理的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌整合至社區(qū)治理一體化平臺，統(tǒng)一采集、接收、上報至縣大數(shù)據(jù)中心，供有關(guān)部門共享應(yīng)用，提高問題發(fā)現(xiàn)速度、流轉(zhuǎn)效率、處置效果。
(三)健全制度化保障。堅持邊試點邊完善，認真總結(jié)和提煉實踐經(jīng)驗，加強對專屬網(wǎng)格建設(shè)和管理、信息平臺建設(shè)規(guī)范、網(wǎng)格事務(wù)清單、網(wǎng)格工作考核獎懲等方面制度的研制出臺，健全統(tǒng)一、規(guī)范、高效的制度體系，確保各項工作有章可循、有據(jù)可依。
(四)加強職業(yè)化建設(shè)。制定x網(wǎng)格學院建設(shè)三年規(guī)劃，探索全日制學歷教育，為全縣乃至全市培養(yǎng)更多高素質(zhì)基層社會治理人才。加強硬件設(shè)施和師資力量保障，擴大網(wǎng)格學院教學規(guī)模，由每年計劃培訓(xùn)x名網(wǎng)格員骨干增加至x名。調(diào)整優(yōu)化課程設(shè)置，豐富網(wǎng)絡(luò)教學載體和內(nèi)容，建立若干個街道、社區(qū)現(xiàn)場教學點，提高系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓(xùn)實效。
以下是與創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作匯報相關(guān)的文章。
創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作匯報在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個統(tǒng)一”工作要求，聚焦“做強基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點目標，堅持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會治理實踐，以體制機制變革破解基層治理難題，著力探索。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，借此機會，我代表東城社區(qū)第二網(wǎng)格熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來。懇請大家對第二網(wǎng)格的工作給予批評指導(dǎo)，在此表示忠心感謝！現(xiàn)將網(wǎng)格工作開展情況匯報如下：
一、網(wǎng)格概況。
東城社區(qū)第二網(wǎng)格：東至淮河中心、南至桂花園北墻、西至健康巷、北至淮河?xùn)|路中心；現(xiàn)有常住人口701戶、2100人；流動人口人、網(wǎng)格內(nèi)有單位、企業(yè)家黨員人，為方便群眾，準確掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息，按每100-120戶，350人左右將網(wǎng)格分為6個網(wǎng)格點，明確專人負責網(wǎng)格點各種矛盾、問題和信息的收集、反饋。
1、摸清家底，建立網(wǎng)格信息資源庫。
網(wǎng)格化管理是我鎮(zhèn)推行的一項新的社區(qū)管理模式。實際上就是精細化管理，力爭做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的。社區(qū)人口信息不清不完整是制約精細化管理的瓶頸。從東城社區(qū)第二網(wǎng)格的設(shè)立開始，我們就根據(jù)第二網(wǎng)格的特點全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、住房人口定位圖，現(xiàn)已實現(xiàn)常住人口，五保戶、低保戶、殘疾人等弱勢群體和流動人口的詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
2、劃分區(qū)域，夯實網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺。
依托新建的網(wǎng)格信息資源庫，結(jié)合第二網(wǎng)格的特點以戶為單元，合理的將網(wǎng)格細分為6個網(wǎng)格點，第二網(wǎng)格的6名工作人員作為各網(wǎng)格點的責任人，負責網(wǎng)格點內(nèi)的綜治維穩(wěn)、計劃生育、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)等全面工作。每個責任片區(qū)平均120戶350余人，使網(wǎng)格內(nèi)所有居民都已“定位”在網(wǎng)格點之中。網(wǎng)格化工作按照定格、定人、定責、定流程、定獎懲，認真落實，人在格上，事在網(wǎng)中，一崗多責，一員多能等要求。協(xié)助社區(qū)和第二網(wǎng)格做好網(wǎng)格點內(nèi)社會管理服務(wù)的各方面工作。
3、強化措施，健全網(wǎng)格化管理服務(wù)功能。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，第二網(wǎng)格工作人員每天深入網(wǎng)點上樓入戶，多方征求意見，認真開展入戶宣傳，發(fā)放宣傳單700余份，營造了濃厚的輿論氛圍，使轄區(qū)內(nèi)的居民了解網(wǎng)格的功能作用和目的意義，提高了轄區(qū)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率、參與率。及時公布網(wǎng)格區(qū)域圖、工作機構(gòu)位臵、責任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)職責等，確保網(wǎng)格化管理工作程序清晰，運行規(guī)范，服務(wù)到位，拉近了與居民群眾的距離。
4、建章立制，完善網(wǎng)格化管理服務(wù)。
為推行網(wǎng)格化管理工作，更好的服務(wù)群眾，我們建立了各項例會制度，做到每天有考勤、每周有小結(jié)、每月有計劃、定期和不定期召開征求意見會，完善和改進網(wǎng)格管理服務(wù)。自覺形成錯時延時值班制度方便群眾辦事，設(shè)立工作人員去向公示獲得群眾對網(wǎng)格工作人員的諒解和支持。建立網(wǎng)格走訪巡查制度。根據(jù)網(wǎng)格點的片區(qū)劃分，通過分片包樓的形式。明確每名網(wǎng)格點成員走訪了解居民情況和服務(wù)需求。按照網(wǎng)格化管理要求，記錄好群眾反應(yīng)的情況。對了解的情況定期作匯總、上報和反饋。建立網(wǎng)格工作臺帳。將居民信息、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)處、重點人員管理、社情民意收集等十一項工作納入臺帳管理，實行網(wǎng)格點的動態(tài)化管理，將電子版臺帳同紙質(zhì)臺帳結(jié)合使用，確保數(shù)據(jù)一致，及時更新。使各項工作的開展情況一目了然，保證了網(wǎng)格化管理規(guī)范化、制度化、長效化。
5、抓落實重實效，共建和諧新風。
引起兩家的矛盾。社區(qū)書記趙德彬和第二網(wǎng)格主任趙守艷了解情況后立即趕到詹麗家中，查看損失情況,并及時調(diào)解使雙方都很滿意，一段矛盾在歡聲笑語中得到化解，一首首和諧的樂曲就這樣在網(wǎng)格內(nèi)回響。
總之實行網(wǎng)格化管理服務(wù)以來，第二網(wǎng)格進一步暢通了社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在網(wǎng)格工作人員和“十大員”的努力下，實現(xiàn)了“網(wǎng)格全覆蓋、資源共分享、管理無盲區(qū)、服務(wù)零距離”的社會管理創(chuàng)新工作目標。做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)人人有責、人人參與、人人共享的和諧氛圍。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十八
2014年7月，經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到幸福社區(qū)工作已近半年的時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認識。
二、三、綜合治理和城市管理：
參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。
矛盾糾紛勸調(diào)：
及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。
四、民政服務(wù)：
為居民代辦各種證件，代開證明。開展空巢老人調(diào)查摸底，對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調(diào)，有時還會被誤解，但是，我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
幸福社區(qū)十五網(wǎng)格。
鄧
維2015-1-14。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇一
——向陽社區(qū)社會管理工作經(jīng)驗介紹材料為進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合大城街道實際情況，從2011年開始，向陽社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了?網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)?的工作機制。
向陽社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照?界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核?的原則，將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。我們的具體做法是：
1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶左右，人口約900人。
2、組團隊。社區(qū)按照?網(wǎng)中有格、格中有人、人在格。
上、事在格中?的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機構(gòu)，健全了各項工作制度，成立了各區(qū)域組織機構(gòu)及樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3、建機制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，實現(xiàn)信息?一次采集、多次使用，一家采集、多家使用?的原則，網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
4、采信息。積極探索，了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，做到服務(wù)有重點，工作有方向。
5、明責任。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長）負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到?去有目的、來有問題、后有反饋?，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口，了解、掌握基本情況；熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn)，開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實工作措施重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
區(qū)資料制成?網(wǎng)格化管理，心連心服務(wù)?平安和諧服務(wù)隊聯(lián)系卡，發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話，居民有事就可以打電話，社區(qū)可以在第一時間接到信息并及時化解問題，對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話，社區(qū)咨詢服務(wù)電話，社區(qū)qq群。這樣，居民有困難有問題向社區(qū)反映，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了?社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會客廳?騰訊微博，這個微博的開通給我們創(chuàng)建了一個對外宣傳的平臺，通過這個平臺積極向外界傳遞社區(qū)開展活動的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題，實行首問責任制，各網(wǎng)絡(luò)負責人在第一時間作出答復(fù)，提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道，通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點的關(guān)系，對特困對象和弱勢群體，落實專人聯(lián)系幫扶，把解決普遍性問題和個性化問題結(jié)合起來。三是實現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動員一切力量，將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)，實現(xiàn)共駐共建、資源共享，使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務(wù)制度化，充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏，對有技防措施的單位和居民小區(qū)，定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄，并監(jiān)督負責人安排專人24小時查看監(jiān)控錄像，及時準確的收集、反饋信息。
1、經(jīng)費嚴重不足；2技防無法落實；
3、信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。
實行?網(wǎng)格化?社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進，逐步完善，全體社區(qū)工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會管理工作有效的工作模式，使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇二
xx年，我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長和進步，現(xiàn)匯報如下：
社區(qū)居委會網(wǎng)格化管理工作開展的不到10個。我社區(qū)居委會在管理工作中，嚴格按照街道辦事處的指示和要求，完善和落實居委會管理工作，健全了管理網(wǎng)格化管理機制，做到了有章可循、有章，并在工作實踐中加以落實和推廣，做到了無違反居委會管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。
1、建立和完善了以社區(qū)居委會為核心的社區(qū)網(wǎng)格，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊伍，并根據(jù)社區(qū)實際情況，制定了各項管理規(guī)范，社區(qū)工作人員崗位職責，做到了有章可循。
2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報制度，使低保工作更加規(guī)范化。
3、社區(qū)低保對象實行動態(tài)管理，社區(qū)低保對象、居民有一份關(guān)愛，有一戶一照應(yīng)付的原則，實現(xiàn)了低保動態(tài)管理。
4、社區(qū)低保辦公室配備專人對低保政策和工作進行宣傳，做到低保政策全面落實、公平公正，使低保工作更加公開透明。
5、社區(qū)工作人員每季度對低保人員進行入戶調(diào)查。并做到每季度對低保人員進行一次走訪，及時了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問題。
6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。
7、對低保人員實行動態(tài)管理，實現(xiàn)動態(tài)管理。
8、做好社區(qū)低保對象的走訪慰問工作，實現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。對于社區(qū)困難低保戶，社區(qū)耐心做好走訪工作，做到入戶走訪，調(diào)查了解，對困難的`低保戶及時進行調(diào)整，使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開展。
9、做好低保對象的走訪慰問工作，實現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。
10、做好低保對象的走訪慰問工作，實現(xiàn)低保對象的動態(tài)管理。
11、我們社區(qū)為居民免費為社區(qū)低保戶提供全面信息，為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。
12、為了更好的宣傳、學習社區(qū)各項規(guī)章制度，提高低保戶的自我保護意識，我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補貼100余元，共收取19473元，在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見和建議，同時感謝轄區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)對低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對這項工作也給予了很大支持，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，將社區(qū)低保工作做得更細、更全，更具科學性，更好服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇三
前段時間，根據(jù)省委和金華市委的部署，我市開展了“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作。對于這項工作，上級很重視，近期，金華市委組織部專門組隊到舟山市考察學習，明天，金華還要召開組織工作例會，專門聽取各縣市區(qū)推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作的情況匯報。市里也密切關(guān)注各地工作進展情況，大家一定要把這項惠民利民工程抓實抓好。剛才，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道就前段時間推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作的情況進行了匯報。總的來看，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作，思想重視，措施務(wù)實，進展順利，各項基礎(chǔ)工作抓得比較扎實，比較到位。下面，我先講三個方面的意見。
自去年12月29日全市“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作動員會議以來，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道通過20多天的努力，基本完成了網(wǎng)格劃分、層級設(shè)置、黨小組組建、管理和服務(wù)團隊力量整合等基礎(chǔ)工作。從前一段的工作來看，主要有以下四個方面的特點:。
一是思想重視，行動迅速。去年12月29日市動員會召開以后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“這項工作高度重視，迅速行動，按要求成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了工作協(xié)調(diào)會和動員會，積極開展了工作調(diào)研和相關(guān)基礎(chǔ)性工作。截止目前，全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道共劃分網(wǎng)格單元2046個,組建網(wǎng)格黨小組1241個，設(shè)置網(wǎng)格片組125個，整合團隊力量11016人，基本完成了階段性工作任務(wù)。
二是強化督查，推進有序。為推進工作落實，前段時間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別就督查指導(dǎo)工作進行了分工，市領(lǐng)導(dǎo)吳國平、郭慧強、申屠福華、卜亞男、韋國潭親自帶領(lǐng)專題組和指導(dǎo)組的同志，對相關(guān)的聯(lián)系單位進行了督查指導(dǎo)，及時了解面上工作進展情況。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道注重加強對各村的督促指導(dǎo)，強化工作措施，加快工作推進力度，使整個面上工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步有序、扎實推進的良好局面。
三是因地制宜，落實有效。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道普遍能夠圍繞“網(wǎng)格劃分要科學，組團力量要充分“的要求，扎實開展工作。在網(wǎng)格劃分上，認真調(diào)研，充分征求意見建議，不搞“一刀切“;在網(wǎng)格層級設(shè)置上，積極發(fā)揮班子成員的作用，認真按照市動員會議精神貫徹落實，在組團力量的整合上，把能夠整合的力量，力求全部納入到網(wǎng)格管理和服務(wù)體系中，并按照最大限度地滿足群眾多層次需求的原則，合理分配人員，優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，基本做到了因地制宜，分類指導(dǎo)。
四是注重創(chuàng)新,彰顯特色。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道在充分學習借鑒四個試點鎮(zhèn)街工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，能夠密切結(jié)合自身實際，積極探索推進工作的好形式、好方法，形成了自身特色。如橫店鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格在強化社會管理與服務(wù)中的突出作用，加強了對外來建設(shè)者的管理。南馬鎮(zhèn)、東陽江鎮(zhèn)以10家左右企業(yè)為網(wǎng)格單位，組建企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格，拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮(zhèn)設(shè)立了流動紅旗，對工作優(yōu)勝的網(wǎng)格進行工作激勵，等等，這些有效做法，都值得各地好好學習借鑒。
根據(jù)前期辦公室向各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道了解的情況看，還有不少的不足和差距，主要表現(xiàn)在以下五個方面:。
一是思想認識上需要進一步深化。到目前為止，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作的內(nèi)涵和意義還把握不準，理解不透，研究不深，還不能從健全完善村級組織運行機制，強化行政村區(qū)域調(diào)整后村級組織治理職能的角度來思考和謀劃這項工作，對于推進這項工作究竟能給農(nóng)村工作帶來什么好處，能發(fā)揮多大作用，還缺乏系統(tǒng)的了解和認知，個別甚至還不知道是怎么一回事。
二是工作落實上不夠平衡。有的地方工作比較扎實，進展也比較順利，有的地方工作顯得力不從心，還存在消極應(yīng)付的現(xiàn)象。特別是在人員力量的整合上，還沒有按照要求整合到位，如有的地方的網(wǎng)格單元，沒有確定機關(guān)單位的工作人員進行聯(lián)系指導(dǎo)，有的地方還沒有及時有效組建網(wǎng)格黨小組等等。
三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看，宣傳的力度還有待加強，輿論氛圍還不夠濃厚，工作導(dǎo)向作用還不夠明顯。從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面看，宣傳發(fā)動不夠深入，群眾對“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作的知曉、理解程度不夠高，支持力度不夠大，群眾的參與熱情還沒有有效激發(fā)，需要進一步加強對鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道一般干部、農(nóng)村干部、農(nóng)村黨員和農(nóng)村骨干力量等幾個層面的宣傳、教育和引導(dǎo)，進一步擴大推進工作的影響力。
四是信息收集快慢不一。目前，全市還有五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有開展信息收集工作，其他多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進行當中。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對這項工作還存在怕煩、畏難情緒，沒有發(fā)揮主觀能動性，在一定程度上影響了工作進度。各地的信息收集可以分步走，靈活處理，工作臺帳必須做規(guī)范。五是解決問題質(zhì)量不高。多數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“基本停留在工作體系構(gòu)建的層面，還沒有投入運行，對于如何發(fā)揮作用還缺少方法和實踐。部分試運行的網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，發(fā)現(xiàn)和解決問題還停留在表面，缺乏深度、廣度和力度，總體質(zhì)量不高，綜合效益不明顯。這些問題，需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。
1、要認真組織“回頭看“，深化整改提高。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要充分利用好春節(jié)前的一段時間，著眼于打好基礎(chǔ)，對前一階段的工作進行一次認真的“回頭看“。重點是要做好“三看“:一是“上看“，即嚴格對照市委的要求部署，看一看自身的工作進度是否跟上節(jié)奏，工作措施是否符合要求，工作任務(wù)是否落實到位，工作重點是否把握準確;二是“下看“，即認真審查自身工作，看一看網(wǎng)格劃分是否科學，組團力量是否充分，看一看網(wǎng)格層級設(shè)置是否合理，人員分工是否到位，看一看工作基礎(chǔ)是否扎實，工作運行是否規(guī)范。今后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道究競設(shè)置幾個網(wǎng)格層級，要統(tǒng)一從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面往下看有幾個層級，這一點要統(tǒng)一規(guī)范起來。三是“橫看“，即加強與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的工作交流，看一看哪些做法值得學習借鑒，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方發(fā)生偏差需要整改，哪些地方出現(xiàn)紕漏需要彌補。對于發(fā)現(xiàn)的問題和找到的差距，要集中精力抓好整改，切實做好前一階段工作成果的鞏固提高，努力為下步工作夯實基礎(chǔ)。
2、要廣泛深入宣傳造勢，營造工作氛圍。市級層面，要加強工作的計劃性、連貫性，綜合指導(dǎo)組要及時編發(fā)工作簡報和督查通報宣傳報道組制定宣傳工作計劃，在市級媒體加大宣傳力度，擴大工作的影響力。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面，一方面要加強工作總結(jié)和提煉的力度，及時把好的做法和舉措形成總結(jié)或信息材料，上報市綜合指導(dǎo)組刊發(fā)。平時，要主動加強與辦公室和新聞媒體的的聯(lián)系，借助媒體的力量，推介工作，擴大影響;另一方面，要充分利用廣播、黑板報、墻報、宣傳欄、標語等傳統(tǒng)的媒介，進一步加大宣傳力度，讓“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作的深入人心。在村級層面，可以引導(dǎo)村級組織利用春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)過節(jié)的有力時機，利用節(jié)日走訪、召開新春茶話會等形式，做好宣傳引導(dǎo)工作，爭取更大層面的`支持，努力形成推動工作的強大聲勢，為面上工作營造良好的工作導(dǎo)向和濃厚的工作氛圍。
3、要突出重點抓好落實，夯實工作基礎(chǔ)。今天會后，要著重抓好四項基礎(chǔ)工作:一是編印工作手冊。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合指導(dǎo)組要抓緊編印集政策文件、網(wǎng)格工作運行流程、矛盾糾紛調(diào)處流程、信息采集樣表、便民服務(wù)事項等內(nèi)容為一體的“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作手冊，為下步面上網(wǎng)格化管理服務(wù)體系的運行，提供規(guī)范的參考文本。二是認真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網(wǎng)，要起到一有魚觸網(wǎng)，整張網(wǎng)都能動起來的效果。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)市辦公室和信息中心聯(lián)合設(shè)計的信息采集表,認真做好相關(guān)信息的采集工作，重點做好農(nóng)村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點人員的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)工作需要，適時對各個網(wǎng)格層級的負責人、黨小組長、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，潛心投入工作。四是完善電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。對于有條件的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和村，要通過部門資助、資金補助等多種渠道，完善村級組織的遠程教育設(shè)施，為下步推進信息平臺建設(shè)打好基礎(chǔ)。
5、要積極發(fā)揮主觀能動性，推進工作創(chuàng)新。推進任何工作，每個地方的具體情況不一樣，都會遇到這樣那樣的問題，要把工作抓到位，需要我們發(fā)揮主觀能動性，密切結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地加以落實。推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作也一樣，需要推陳出新，這樣，我們的工作才會有生命力。下一步，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重工作創(chuàng)新，切實發(fā)揮網(wǎng)格管理和服務(wù)體系的作用。一要在規(guī)范運行、發(fā)揮作用上加強創(chuàng)新。建立網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，關(guān)鍵是要正常運行、發(fā)揮作用。各地要認真把網(wǎng)格管理和服務(wù)體系運用到春節(jié)期間社會維穩(wěn)、矛盾排查、節(jié)日安保等具體工作中，切實發(fā)揮網(wǎng)格在強化社會公共管理和服務(wù)中的作用，努力形成好的經(jīng)驗做法和長效機制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強創(chuàng)新。具備條件的地方，要結(jié)合自身實際，把網(wǎng)格管理和服務(wù)的理念，有機運用到服務(wù)企業(yè)、改善發(fā)展環(huán)境、整治行業(yè)不正之風等領(lǐng)域中，進一步延伸觸角，拓展功能。三要在整合力量、激發(fā)活力上加強創(chuàng)新。市級層面要加強調(diào)研，研究出臺評優(yōu)評先的文件。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面也要根據(jù)自身實際，采取激勵措施，有的時候，不一定要獎多少錢，只要大家會思考，辦法總是有的。
1、強化責任落實。對于“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作，市級層面將繼續(xù)強化宏觀指導(dǎo)職責，辦公室各專題工作組、指導(dǎo)組要各司其職，加大工作推進力度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要切實承擔責任主體的職責，下一步，要在初步完成“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“各項基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上，進一步將工作責任分解到各個網(wǎng)格層級、分解到每個團隊、每個人員，明確各個網(wǎng)格層級及主要負責人的工作職責，細化每個團隊人員的工作任務(wù)和分工，明確各基層站所的工作義務(wù)，確保網(wǎng)格管理服務(wù)體系真正規(guī)范高效運行。
2、強化協(xié)調(diào)配合。市級層面6個專題工作組、6個指導(dǎo)組之間要加強工作協(xié)調(diào)配合，互相交流工作情況，共同研究發(fā)現(xiàn)的問題，做到責任共擔、信息共享、工作共促。各市級機關(guān)部門，特別是在基層設(shè)有站所的部門，要更加積極地參與到“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作中去，要努力克服消極應(yīng)付心理，積極配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開展工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重與辦公室、相關(guān)部門的溝通交流，及時上報信息，反饋情況。特別是遇到需要多層面協(xié)調(diào)解決的問題，要密切配合，協(xié)調(diào)多方力量共同解決。同時，要指導(dǎo)各網(wǎng)格層級之間加強工作交流，互相取長補短，共同推進工作落實。
3、強化督查指導(dǎo)。市巡回督查組要協(xié)同市紀委，牽頭抓好督促落實。下步，要重點對各部門單位工作配合情況、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工作落實情況開展重點督查。對于在工作中出現(xiàn)消極怠慢、不合作、不支持的單位部門和基層站所工作人員，要嚴肅批評處理。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要加強對各個網(wǎng)格層級工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，幫助各個網(wǎng)格層級解決實際問題，督促各個網(wǎng)格層級落實工作任務(wù)，積極引導(dǎo)各網(wǎng)格層級步入規(guī)范運行軌道，為網(wǎng)格管理服務(wù)體系發(fā)揮作用提供保障。
4、強化工作統(tǒng)籌。越到歲末年終，越要妥善處理好推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作與其他工作之間的關(guān)系，統(tǒng)籌推進各項工作的落實。市級層面，要利用春節(jié)前的一段時間，繼續(xù)抓好督查指導(dǎo)，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要強化打基礎(chǔ)的理念，春節(jié)前，重點做好整改提高工作，為節(jié)后完善工作機制、規(guī)范工作運行打好基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道還要把推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作，與謀劃下步的行政村區(qū)域調(diào)整后續(xù)完善工作等重點工作結(jié)合起來，確保今年的基層組織建設(shè)工作有良好的開局。吳寧、歌山、千祥和東陽江四個鎮(zhèn)街，要在鞏固深化試點工作成果的同時，統(tǒng)籌抓好村務(wù)決策管理“五議“工作法試點。辦公室各工作組和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，要講究方法，統(tǒng)籌兼顧，做到工作不放松，標準不降低，確保工作有條不紊推進。
同志們，春節(jié)馬上來臨，我們的工作任務(wù)還很繁重。在下步工作中，希望大家緊扣“落實到位年“的工作主基調(diào)，進一步強化責仟，堅定信心，腳踏實地，求直務(wù)實地工作。我相信，推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)“工作一定能取得實效。
謝謝大家!
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇四
xx年是我社區(qū)網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵年，為切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作緊緊圍繞街辦事處的中心工作，按照街辦事處的工作部署，積極有效地推進我社區(qū)的各項工作。現(xiàn)將我社區(qū)的各項工作匯報如下：
2、加強的自身建設(shè)，發(fā)揮骨干帶頭示范作用。我社區(qū)居委會的是活動室的建立試點，為了方便居民群眾參與，增強織凝聚力，社區(qū)在今年新購置了一臺電腦，在社區(qū)全體的努力下，我社區(qū)建立起了15個居委會的電子黨小組，充分調(diào)動了社區(qū)各個社區(qū)及單位的積極性，使社區(qū)各個居民群眾充分感受到了社區(qū)織的優(yōu)越性，并在社區(qū)建立健全了各項工作制度及工作流程。
3、加強社區(qū)的計劃生育、綜合治理、計劃生育的社區(qū)工作，以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，以創(chuàng)建“平安、文明、和諧社區(qū)”為目標，加強社區(qū)治安防范，做好計劃生育工作。加強流動人口的管理，及早掌握轄區(qū)內(nèi)的流動人口動態(tài)，防止各類案件、糾紛的發(fā)生。對社區(qū)內(nèi)的流動人口進行摸排，并對暫住人口、暫住戶、流入地等進行登記造冊，并按規(guī)定落實了相應(yīng)的管理制度，做到底數(shù)清、情況明，并對外來流動人好登記管理，確保外來流動人口的人口管理工作，為轄區(qū)居民群眾提供一個安然居住的環(huán)境。
4、加強了網(wǎng)格化網(wǎng)格化管理工作，充實了網(wǎng)格化管理員隊伍，做到網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包片，網(wǎng)格外管理工作人員包片，網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包班，網(wǎng)格外管理人員包片，網(wǎng)格內(nèi)管理人員包片的工作方式，充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員在社區(qū)治安防范、計劃生育和社區(qū)管理工作中的作用，使社區(qū)治安信息化、工作規(guī)范化，提高社區(qū)工作水平。
5、加強計生信息化工作管轄內(nèi)計生信息員隊伍建設(shè)。我社區(qū)計生信息人員隊伍建設(shè)，做到人員、計算機、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，并對計生信息員進行培訓(xùn)和考核，使他們能勝任各自的工作。目前，我們的社區(qū)管理軟件已全面到位。
6、我社區(qū)計生信息員的培訓(xùn)工作，做到有計劃、有步驟的培訓(xùn)計劃，采取以會代培的方式，對計劃生育信息員進行計算機知識的`培訓(xùn)和考核，使信息員能順利完成各項信息工作任務(wù)，使計算機管理員在各類考試中獲得理論成績，并將考核成績作為評定工作成績的依據(jù)，使計算機管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步的提高。
7、做好轄區(qū)內(nèi)各類計劃生育工作人員的計劃生育工作和信息員培訓(xùn)工作。今年，我社區(qū)共有育齡婦女19人，流入育齡婦女6人，我們按照計生信息員的要求，對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女做好流動人口信息管理、育齡婦女信息的采集、錄入、上報工作，并對流出育齡婦女進行了上門走訪登記，做到了底數(shù)清、情況明，并對流動人口信息的采集、錄入工作進行了嚴格把關(guān)，杜絕了流動人口出生的各類不合理現(xiàn)象的發(fā)生。
8、加強了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，使信息化工作能順利開展。我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作，按照計生部門的要求，社區(qū)計生信息員能及時上報各類信息。
9、社區(qū)信息員能及時上報各類信息資料，做到了資料。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇五
xxx社區(qū)（下簡稱社區(qū)）幅員面積x平方公里，共有居民樓x棟，單元x個，總戶數(shù)x戶，總?cè)藬?shù)x（其中常住人數(shù)x，暫住人數(shù)x）?，F(xiàn)有黨員總數(shù)x名（其中社區(qū)黨員x名，“兩新”黨員x名，流動黨員x名，在職黨員x名）?，F(xiàn)有工作人員x人，其中：兩委班子成員x人。
為加強社區(qū)管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合社區(qū)實際情況，從20xx年開始，社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了網(wǎng)格化管理的工作機制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下：
根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布，將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會（一級）——x個網(wǎng)格（x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格，二級）——x個網(wǎng)格小組（三級）——x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格（全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格，四級）。
發(fā)揮作用實現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺；樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài)；社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會，梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實情況，交流經(jīng)驗體會。
社區(qū)制定、實施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任制、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，網(wǎng)格責任人準確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進行入戶調(diào)查摸底，詳細了解他們的家庭情況，做好宣傳和解釋工作，征求他們的意見和建議。并重點調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行上報。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù)，賦予問題上報、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價等功能，每完成一環(huán)，監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈，如果沒有完成，則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實、有結(jié)果、有實效。實現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準定則、精細管理。
通過實行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法，形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
各位網(wǎng)格長負責每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作，確保信息準確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類、跟蹤記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道，現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn)，開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實工作措施，重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
一是實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務(wù)。
在掌握大量詳實信息的基礎(chǔ)上，做到有針對性的為群眾釋疑解惑，有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。二是實現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志；在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強了社區(qū)與居民之間的'溝通；通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位，對特困對象和弱勢群體落實專人聯(lián)系幫扶。三是實現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏，定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄，及時準確的收集、反饋信息。
實施網(wǎng)格化管理以來，社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’，社區(qū)黨建資源得到有效整合；社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù)，社區(qū)黨委堅持以政策為導(dǎo)向，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦，形成了全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題，一是經(jīng)費嚴重不足，二是技防無法落實，三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇六
xx年3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的，辦醫(yī)療保障的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強學習主動提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇七
社會治理是國家治理體系和治理能力的重要組成部分。
“十三五”期間，我市以社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理提升工作為切入點，從破解重點難點問題入手，開展了推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作，打造了基層社會治理系統(tǒng)“xx公眾”品牌，著力解決了影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題，政府職能、干部作風大轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)效能大提速，城鄉(xiāng)處處展現(xiàn)出一幅幅和諧畫卷。
強化政治引領(lǐng)，實現(xiàn)制度化安排。
推進社會治理是一項系統(tǒng)工程，牽涉面廣，應(yīng)對問題多。只有充分發(fā)揮各級黨政在社會治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，實行全市一盤棋，才能將社會治理這盤棋走好、走活。
我市始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢，為推進社會治理提供了堅強組織保證。
——強化理想信念教育，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入開展“我是黨員我?guī)ь^”“爭當學習方志敏精神好干部”活動，充分發(fā)揮了黨員干部在社會治理中的先鋒模范作用。
在農(nóng)村，推進“黨建+集體經(jīng)濟”，出臺支持村集體經(jīng)濟發(fā)展26條意見，做大做強村級集體經(jīng)濟，進一步夯實鄉(xiāng)村治理的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前，我市基本構(gòu)建了以“一統(tǒng)一”（統(tǒng)一的社會治理指揮調(diào)度體系）、“兩結(jié)合”（線上線下相結(jié)合、服務(wù)與管理相結(jié)合）、“三共同”（共建、共治、共享）、“四化”（扁平化管理、精準化服務(wù)、社會化參與、信息化運行）、“五治”（政治、自治、德治、法治、智治）為主體的運行機制，初步形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的基層社會治理工作格局。
強化自治基礎(chǔ)，實現(xiàn)扁平化管理。
實踐證明，不管做什么工作，只有充分依靠群眾、組織群眾、發(fā)動群眾，才能起到事半功倍的效果。
在推進社會治理工作過程中，我市根據(jù)“邊界清晰、全域覆蓋、規(guī)模適度、功能完整”的原則，全市細劃確定了1.2萬個網(wǎng)格，縮小管理單元，每個網(wǎng)格配備全省唯一的身份編碼，做到“一格一碼”“一員一號”，解決了社區(qū)干部鞭長莫及、管不過來的問題。
通過深入推進各級綜治中心、社區(qū)網(wǎng)格化中心整合建設(shè)，壓縮管理層級，確保每個層級都與群眾開通“直通車”，群眾訴求都能精準直達，改變了傳統(tǒng)多層級管理模式，解決了過去管理層級多、程序雜，流轉(zhuǎn)耗時高、效率低等問題。
通過“xx公眾”系統(tǒng)聯(lián)通部門，擊破管理壁壘，實現(xiàn)線上系統(tǒng)并軌、“多網(wǎng)合一”，線下集中進駐、各司其職，確保每個訴求都能直通職能部門，改變了部門各自為政的局面，解決了過去部門隔閡深、協(xié)作難，工作推諉多、落實少等問題。
在此基礎(chǔ)上，讓群眾成為社會治理的“主角”，確保一有問題，能第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間解決。僅2019年一年，全市通過網(wǎng)格化管理就辦結(jié)民安民生事件140多萬件，辦結(jié)率達98.7%。
強化法治保障，實現(xiàn)精準化服務(wù)。
我市結(jié)合地方立法工作，按照實用、管用、好用的原則，先后制定實施了《xx市城市管理條例》《xx市農(nóng)村居民住房建設(shè)管理條例》等一批具有xx特色的法規(guī)，為推進社會治理提供了堅實的法治保障。
拓寬“群眾點單”渠道。在網(wǎng)格，全市近兩萬名網(wǎng)格員每日巡格收集民情；
在社區(qū)，廣大一線干部上門串戶；
在綜治中心，服務(wù)窗口接待群眾來訪；
在手機上，可以登錄公眾版app“網(wǎng)上綜治中心”在線“點單”；
在網(wǎng)站，可以登錄網(wǎng)上辦事大廳表達訴求。
在線上，借助“9+x”模塊，做實綜合治理九大管理功能，積極拓展“x”項服務(wù)功能，將30余個單位150余項涉民惠民和公共服務(wù)項目融入系統(tǒng)，滿足群眾多元需求和發(fā)展提升。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)受職能限制處理不了時，及時流轉(zhuǎn)給部門圈，由部門領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實；
縣直部門仍處理不了時，上報至縣級圈，由縣領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實。
強化德治先導(dǎo)，實現(xiàn)社會化參與。
我市堅持依法治市和以德治市相結(jié)合，注重發(fā)揮市民公約、村規(guī)民約的約束作用，每年開展道德模范、“身邊好人”“最美人物”等推薦評選活動，強化志愿服務(wù)組織建設(shè)，深入推進移風易俗、弘揚時代新風行動，扎實推進誠信體系建設(shè)，為推進社會治理提供強大道德力量。
在線上，群眾只要下載安裝公眾版app，動一動手指就可實現(xiàn)“一鍵到達”，并可進行群組群聊。
為激發(fā)社會化參與熱情，我市先后完善《xx市見義勇為人員獎勵和保護辦法》《xx市關(guān)于公民舉報涉黑涉惡違法犯罪線索獎勵辦法》等系列制度，打造“西市格格”等品牌，讓參與者社會上有地位、政治上有名譽、經(jīng)濟上有利益，最大限度調(diào)動人民群眾參與社會治理的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
結(jié)合“一網(wǎng)、一門、一次”改革，我市暢通社會化參與網(wǎng)絡(luò)全面打通“xx公眾”系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺壁壘，實現(xiàn)60個部門、3911項行政服務(wù)事項對接，把服務(wù)管理項目拓展到脫貧攻堅、城市管理、就業(yè)保障、衛(wèi)生防疫等各領(lǐng)域。目前，公眾版app注冊群眾達160余萬人，其中活躍用戶近50萬人。
強化科技支撐，實現(xiàn)信息化運行。
隨著智能化時代的來臨，與時俱進、迭代升級治理模式迫在眉睫。我市不斷創(chuàng)新治理模式，通過大數(shù)據(jù)推動社會治理網(wǎng)絡(luò)化、智能化、專業(yè)化，深入推進社會治理從“治理”到“智理”轉(zhuǎn)變。
問題發(fā)現(xiàn)、事件報送實現(xiàn)信息化受理，群眾通過公眾版app“一鍵上報”，可以在線反映訴求、咨詢辦事、享受服務(wù)，把政府服務(wù)與群眾需求縮短為“指尖上的距離”。
問題流轉(zhuǎn)、事件處置實現(xiàn)信息化辦理。系統(tǒng)受理群眾上傳的信息后，會將其即時推送到具體承辦人員專業(yè)版app上，并通過提醒、警示、自動跳級等智能化方式促進履職盡責。
問題落實、辦事完結(jié)實現(xiàn)信息化反饋。任何信息一旦進入系統(tǒng)，均可實現(xiàn)全時跟蹤、全程記錄、全線存查，辦與未辦、辦到哪里、卡在哪里，全都曬在手機app上，盡在“掌”握，時刻回應(yīng)群眾關(guān)切，有效解決了“怕、慢、假、庸、散”等干部作風問題。
另一方面“自下而上”，所有app用戶對事件辦理質(zhì)效的滿意度都可以進行自愿、不記名評價，系統(tǒng)自動集成匯總后，納入考核體系，實現(xiàn)了社會治理工作由傳統(tǒng)管理方式到現(xiàn)代化、智能化管理的轉(zhuǎn)變。
民安為重，和諧為貴。如今，社會治理的實踐效果，正在xx逐步顯現(xiàn)，全市上下將伴隨著科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的脈動，繼續(xù)描繪“平安xx”新畫卷。
作者是很認真地在寫這篇文章。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇八
社區(qū)兩委會在服務(wù)黨員群眾的日常工作中發(fā)現(xiàn)，隨著城市建沒步伐的加快、人口迅速增加、社會矛盾凸顯、群眾訴求日益多元化的情況下，為了有效應(yīng)對這種狀況，xxx社區(qū)2012年3月在xxx辦事處的大力支持下，積極試點社會管理網(wǎng)格化管理模式，最終達到優(yōu)化管理與服務(wù)的目的。通過20l2年的探索運行和2013年的不斷完善，社區(qū)各項工作順利推進、成效明顯，群眾的幸福感明顯堤升，社區(qū)認同感和歸屬感眀顯增強。主要有以下三個方面做法：
一、改革管理方式。
2012年3月社區(qū)按照方便管理、便民服務(wù)的原則、以300-600戶為單位將社區(qū)合理劃分為12個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格都配備了網(wǎng)格長、副網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格管理員、協(xié)管員若干名，人員包括駐社區(qū)機關(guān)干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、治安協(xié)警、城管協(xié)警、小區(qū)物業(yè)管理人員等，并將他們的姓名、聯(lián)系方式等信息在各自的網(wǎng)格中進行公示，保證社區(qū)群眾有需求時隨時隨地聯(lián)系得到工作人員，切實解決了社區(qū)管理中“誰來管、管什么、怎什管”的問題。
1、編織全員化的責任網(wǎng)，解決管得住的問題,將駐社區(qū)機關(guān)干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、協(xié)管員分配到各自的網(wǎng)格，實行掛牌上崗,釆取一格多員、一員多責的梱綁式管理與服務(wù)模式，使每個網(wǎng)格的所有事務(wù)處理有分工、有落實、有實效、有結(jié)果、有反饋，確保網(wǎng)格管理與服務(wù)工作健康有序推進。
2、編織全觸角的信息網(wǎng)，解決管得來的問題,按照以房找人、以人找房和以證管人、以業(yè)管人的工作思路，整合各方資源，集中人力、物力、時間開展對居民的各類信息的收集整理，建立社區(qū)社會管理與服務(wù)群眾的基本信息數(shù)據(jù)庫，并實行人來登記、人走注銷的動態(tài)管理辦法，確保網(wǎng)格情況更詳實、信息掌握更全面。
3、編織全覆蓋的服務(wù)網(wǎng)，解決管得好的問題；建立社區(qū)便民服務(wù)中心、完善各項辦事程序、方便群眾辦理日常事務(wù)，同時到網(wǎng)格開展“進百家門、知百家情、辦百家事、解百家難、暖百家心”活動，真正讓居民群眾辦小事不出網(wǎng)格、辦大事不出社區(qū)，確保為群眾提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。
二、創(chuàng)新服務(wù)機制。
箱，實時更新居民信息、方便群眾建議，更容易全面掌握社情民意。二是建立社區(qū)大黨委聯(lián)席會議工作機制，由社區(qū)黨委牽頭抓總，與共建單位通過雙月定期聯(lián)席會議和問題急、難、險、重需隨即召開會議的方式共同會商解決重大事項，常態(tài)化開展互助共建活動，整合轄區(qū)資源更好地為覺員群眾服務(wù)。三是建立社區(qū)雙聯(lián)雙幫雙促工作機制，結(jié)合網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作，組織網(wǎng)格中有條件、有特長、有意愿的人員在各自的網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)系1-2戶居民開展結(jié)對幫扶活動，通過活動的開展在矛盾糾紛化解、增加社會救助、共同發(fā)展致富等方面發(fā)揮了很好的促進作用。四是建立社區(qū)半小時服務(wù)工作機制，對參與社區(qū)服務(wù)的網(wǎng)格人員實行定位、定崗、定責，明確服務(wù)范圍、服務(wù)時限，要求網(wǎng)格人員接到居民服務(wù)請求后，保證15分鐘內(nèi)有工作人員到達服務(wù)現(xiàn)場，網(wǎng)格內(nèi)能解決的，30分鐘內(nèi)辦結(jié)處理，不能辦結(jié)處理的要及時向社區(qū)、街道反映并做好跟蹤反饋，確保問題得到及時辦結(jié)。
三、搞好各類服務(wù)。
社區(qū)兩委會工作人員是服務(wù)黨員群眾的主力軍，通過開展崗前培訓(xùn)、學歷教育、多崗位鍛煉、外出學習考察等多種形式，全面推進社區(qū)干部隊伍職業(yè)化建設(shè)，不斷增強履行職責、解決問題和做好群眾工作的能力。大力發(fā)展志愿服務(wù)，壯大志愿服務(wù)隊伍，在全社區(qū)開展頌揚社工精神、服務(wù)困難群眾為主題的系列宣傳活動，形成“服務(wù)社區(qū)、助人自助”的良好氛圍，目前社區(qū)黨員志愿者、大學生志愿者和居民志愿者隊伍日益壯大，在服務(wù)覺員群眾作用發(fā)揮方面效果明顯。在現(xiàn)實中重管理、輕服務(wù)的現(xiàn)象比較普遍的情況下，如何做到管理與服務(wù)并重、有機統(tǒng)一，近兩年來社區(qū)的貝體做法是在全面推行網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)上、建立四個服務(wù)工作機制，同時著力打造七彩光特色服務(wù)品牌。
一是“陽光”服務(wù)大廳。將日常服務(wù)群眾的項目納入服務(wù)大廳集中辦公，通過完善規(guī)章制度、優(yōu)化辦事流程、推行零投訴等措施，實行一站式接訪，一條龍服務(wù)，讓群眾“不跑三趟、少跑二趟，盡可能一次辦結(jié)”。同時實行“零距離”服務(wù)，可以為行動不便的居民開設(shè)預(yù)約辦理、上門服務(wù)。目前社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)有社會保障、社會救助、人口計生、城市管理、社區(qū)文化等六個窗口，真正做到公開、公平、透眀和高效。
二是“閃光”便民服務(wù)隊。我們以網(wǎng)格為單位，在電器維修、水電安裝、管道疏通、家政服務(wù)、法律咨詢等領(lǐng)域有專長、口碑較好的居民中篩選一批人組建便民服務(wù)隊，開展低償或無償服務(wù)，將他們的信息在居民樓棟公示，便于有需要的居民聯(lián)系，讓群眾“足不出戶、服務(wù)上門”。群眾若發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度不好或收費過高等問題，可向社區(qū)投訴，調(diào)查屬實，就將其清理出便民服務(wù)隊。
三是“曙光”市民學校。我們社區(qū)42%的居民是近5年的農(nóng)轉(zhuǎn)城居民，原有生活觀念與城市生活方式存在沖突，亟需教育和引導(dǎo)。為此，我們邀請本地高校師生志愿者及轄區(qū)有專長的居民志愿者，為居民開設(shè)文明禮儀、身心健康、法律法規(guī)、公民道德、生活及生產(chǎn)技能等培訓(xùn)課程，幫助他們提高素質(zhì)，融入城市文明生活。
四是“晨光”課堂。又叫“四點半”課堂，依托“市民學?！边@一平臺，由大學生志愿者利用課余時間為有需要的小孩子進行學習輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)。目前，“晨光”課堂有志愿者老師120人，開設(shè)了作業(yè)輔導(dǎo)班和籃球、書法、繪畫興趣班，很受家長和學生的歡迎，尤其是使留守兒童得到了很好的課余照料和學業(yè)輔導(dǎo)。
五是“霞光”老年公寓。社區(qū)老年公寓建于2003年，面積約400平米，28個床位，現(xiàn)住有26名老人。2013年8月重慶市委提出辦好22件重點民生實事，我們抓住這個契機，積極爭取資源，改善了老年公寓的基礎(chǔ)條件，進一步規(guī)范管理，提升服務(wù)質(zhì)量，老人們生活得很開心、幸福。
六是“春光”愛心超市。近幾年，社區(qū)在共建單位和轄區(qū)愛心企業(yè)家的捐助支持下開辦了愛心超市。超市里的物資主要用于兩方面：一是對轄區(qū)內(nèi)生活有困難的群眾進行救助和幫扶，二是獎勵好人好事，倡導(dǎo)文明風尚，轄區(qū)居民每做一件好事，向社區(qū)申報后獲得積分，憑積分在愛心超市領(lǐng)取物品，很多條件好的居民，兌換后當場又回捐給愛心超市，這對倡導(dǎo)文明風尚起到了很好的引領(lǐng)作用。
總之，社區(qū)在推行網(wǎng)格化管理與服務(wù)兩年多來，取得了一些實實在在的效果，社區(qū)干部作風明顯轉(zhuǎn)變，群眾投訴率明昱降低；服務(wù)承諾工作扎實推進，為群眾代辦各類事項800余人次，調(diào)解矛盾糾紛340余件。在全區(qū)歷次的群眾安全感調(diào)查和民意調(diào)查中，均名列第一。特別是在當前開展黨的群眾路線教育實踐活動過程中，我們將繼續(xù)抓好網(wǎng)格管理與服務(wù)工作并強力推進基層服務(wù)型黨組織建沒。
重慶市合川區(qū)xxx街道辦事處xxx社區(qū)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇九
為進一步加提升社區(qū)管理水平，根據(jù)上級要求，前進西路社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化管理模式?，F(xiàn)制訂如下實施方案：
一、總體要求。
以單元網(wǎng)格為載體，以標準化管理為目標，整合各種管理資源進社區(qū)，進網(wǎng)格，實施全過程、全方位、精細化長效管理，全面提升管理水平。
二、網(wǎng)格劃分。
每個干部的包片區(qū)域劃定1個網(wǎng)格，一共劃分為10個網(wǎng)格，劃分如下：
放入干部包片表標明第一到第十網(wǎng)格把片警協(xié)管員樓棟長都加上。
三、網(wǎng)格人員配置(一)配置方法。
1、實施“五進網(wǎng)格”。由街道分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、城管人員、片區(qū)民警、協(xié)管員等統(tǒng)一納入網(wǎng)格，組建網(wǎng)格實行管理。
網(wǎng)格管理一是由社區(qū)主要負責網(wǎng)格化管理工作的宣傳、發(fā)動；二是負責摸清網(wǎng)格底數(shù)、建立路藉管理檔案及臺賬；三是由警衛(wèi)室負責網(wǎng)格的日常巡查工作；四是及時督查、上報轄區(qū)違反網(wǎng)格管理標準的行為做好查處上報的問題。
四、工作標準。
1、市容環(huán)境衛(wèi)生管理標準：流動攤點及時取締；無亂牽亂掛、亂涂亂畫；店招標牌等設(shè)置規(guī)范，無擅自設(shè)置戶外廣告設(shè)施；無出店占道經(jīng)營；道路清掃保潔、垃圾清運及時；臨街門店自備垃圾容器符合要求，無隨意傾倒垃圾問題；其他違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為得到及時糾正和查處；無占道焊接、洗車、亂堆放；線桿、路燈無亂拉條幅和牌匾。
2、無亂搭亂建，違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn)，及時上報；以及其他違反城市規(guī)劃管理規(guī)定的行為得到及時發(fā)現(xiàn)和上報。
3、環(huán)境保護標準：及時查處商店高音喇叭、社會生活噪聲和建筑施工噪聲污染。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
放入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為26個網(wǎng)格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十一
萬達社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道，西起三峽大學醫(yī)學院，東止萬達路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開放型社區(qū)，總面積約0.9平方公里，轄區(qū)有宜昌萬達廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學等企事業(yè)單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個網(wǎng)格200至300戶為標準，將轄區(qū)劃分為11個網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會管理“一本三化”新體系，按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新特色，全面開展網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)將情況匯報如下：
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署，整合原有資源，科學調(diào)配人力物力，成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站，組建了社會工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊伍，通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境，達到提升工作能力及效率的目的。
20xx年，萬達社區(qū)以夯實社會服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點，完善社區(qū)公共服務(wù)平臺，建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團中央“集善之家”項目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動處、廉政文化廣場等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米，包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲藏室等，為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)召開培訓(xùn)會，培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會工作的“通才”、“專才”、“全才”，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月，社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù)，對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參?；?、勞動保障年審等工作，社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動保障工作培訓(xùn)，從勞動保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手，迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動保障年審材料送報、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求，在網(wǎng)格化管理日常工作中，以社區(qū)人口信息平臺為基礎(chǔ)實現(xiàn)社情全摸清，以社會矛盾聯(lián)動化解平臺為手段實現(xiàn)矛盾全化解，以社區(qū)公共服務(wù)平臺為窗口實現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無情，但人間有愛，萬達社區(qū)網(wǎng)格員堅持為群眾辦實事辦好事，將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。
二是實施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會、每周例會、每月考核總結(jié)會”，每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會議，由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開，部署每天工作要點，并安排市網(wǎng)格中心下達的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù)；每周召開一次溝通例會，會議主要由網(wǎng)格員及社工在各項社區(qū)工作中開展配合進行溝通，解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會議，通報社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況，提出問題，商量解決。
三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主，日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強老年人服務(wù)等工作；5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動人口為主，網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬達廣場商業(yè)區(qū)，網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點服務(wù)”，不斷深化和推進網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日，社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達廣場沃爾瑪超市巡查時，發(fā)現(xiàn)有消費者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解，原來是消費者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期，要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報告情況，同時做好安撫工作，收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達到現(xiàn)場，按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費者商品價值十倍的.賠款144元，并對該超市立案查處。快速便捷的消費維權(quán)得到了消費者的好評，也被20xx年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報道并在全國進行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政，一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時間捕捉，第一時間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。萬達社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟服務(wù)“萬達模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達廣場“網(wǎng)格服務(wù)型工會”建設(shè)等特色工作，先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進行了宣傳報道。中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)在視察萬達社區(qū)網(wǎng)格化工作后，予以了充分肯定。萬達社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進基層黨組織”、“經(jīng)濟工作先進單位”等榮譽稱號，社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表，如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十二
xxx社區(qū)（下簡稱社區(qū)）幅員面積x平方公里，共有居民樓x棟，單元x個，總戶數(shù)x戶，總?cè)藬?shù)x（其中常住人數(shù)x，暫住人數(shù)x）?，F(xiàn)有黨員總數(shù)x名（其中社區(qū)黨員x名，“兩新”黨員x名，流動黨員x名，在職黨員x名）。現(xiàn)有工作人員x人，其中：兩委班子成員x人。
為加強社區(qū)管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合社區(qū)實際情況，從20xx年開始，社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了網(wǎng)格化管理的工作機制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下：
根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布，將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會（一級）——x個網(wǎng)格（x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格，二級）——x個網(wǎng)格小組（三級）x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格（全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格，四級）。
社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶左右為基本單元，將轄區(qū)x萬多居民劃分為x個樓棟網(wǎng)格黨小組，設(shè)樓院黨員長，形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長”的三級網(wǎng)體系，黨的工作和黨員發(fā)揮作用實現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺；樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài)；社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會，梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實情況，交流經(jīng)驗體會。
社區(qū)制定、實施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任制、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，網(wǎng)格責任人準確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進行入戶調(diào)查摸底，詳細了解他們的家庭情況，做好宣傳和解釋工作，征求他們的意見和建議。并重點調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行上報。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù)，賦予問題上報、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價等功能，每完成一環(huán)，監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈，如果沒有完成，則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實、有結(jié)果、有實效。實現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準定則、精細管理。
各位網(wǎng)格長負責每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作，確保信息準確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類、跟蹤記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道，現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的'現(xiàn)實表現(xiàn)，開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實工作措施，重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
一是實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務(wù)。
在掌握大量詳實信息的基礎(chǔ)上，做到有針對性的為群眾釋疑解惑，有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。二是實現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志；在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強了社區(qū)與居民之間的溝通；通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位，對特困對象和弱勢群體落實專人聯(lián)系幫扶。三是實現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏，定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄，及時準確的收集、反饋信息。
實施網(wǎng)格化管理以來，社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’，社區(qū)黨建資源得到有效整合；社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù)，社區(qū)黨委堅持以政策為導(dǎo)向，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦，形成了全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題，一是經(jīng)費嚴重不足，二是技防無法落實，三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十三
我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式，針對社區(qū)存在流動人口多及居民成分復(fù)雜特點，在管理上往往出現(xiàn)對社情民意缺乏深入了解，導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題，2013年上半年，我區(qū)制訂了推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案，在2012年×××社區(qū)和×××社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點工作取得成績的基礎(chǔ)上，分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場會，在各街道辦事處第一批次上報的社區(qū)中先行推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點工作方案》和《×××區(qū)實行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點，在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，收到了初步成效。
一、劃分網(wǎng)格，體系科學化。
一是科學劃分，構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上，按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將社區(qū)劃分為8個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格約200戶人，平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站，形成綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是組建團隊，強化隊伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團隊由“綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級管理梯隊組成，確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善組織機構(gòu)，健全各項工作制度，成立了8個網(wǎng)格組織機構(gòu)及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網(wǎng)格由一名街道包點干部或社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊伍。通過社區(qū)干部對網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶，讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進入角色。
二、落實責任，工作規(guī)范化。
一是明確責任，細化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇，落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)干部以組為單位，由黨員帶頭，負責一個單元網(wǎng)格，明確管理職責，實行分片包干責任制。網(wǎng)格責任人主要負責民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負責信息收集，便民服務(wù)，簡易問題處理等，網(wǎng)格信息員具體承擔收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理，將社會管理責任細化落實到具體的網(wǎng)格管理成員，保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
二是制定機制，嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”、“ab崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達的各項核查指令及核查重點，確保入戶核查信息的準確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告。
三是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格研判會，各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題。
三、成效顯著，服務(wù)精細化。
一是社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實了法律咨詢隊和義務(wù)防范隊（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區(qū)群防群治隊伍，分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息，使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。
二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務(wù)站長，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪、越級訪的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪時，發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛，及時反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)動居民共同出資，使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級擴大。
三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員，參與社會管理積極性被調(diào)動起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說，一個網(wǎng)格就是一個小家庭，而網(wǎng)格長就是這個家長，因而社區(qū)和家長對每個家庭成員的服務(wù)更加具有針對性，服務(wù)質(zhì)量更加提升了。
四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作，實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。在當前形勢下，社區(qū)社會治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區(qū)單位，才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源，強化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十四
長安社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進展情況匯報上周五調(diào)度會后，我們按照李書記的指示，加大工作力度，通過入戶走訪、電話聯(lián)系等方式，借助黨員設(shè)崗定責活動，已經(jīng)將網(wǎng)格助理員全部確定到位，樓棟長和單元長也已經(jīng)大部分協(xié)調(diào)確定了，其他的正在緊鑼密鼓的協(xié)調(diào)溝通，必保在預(yù)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
在工作開展的過程中，我們也遇到了與其他社區(qū)同樣的困難和問題。主要表現(xiàn)在：
一、網(wǎng)格助理員、樓棟長、單元長的人選雖幾經(jīng)做工作，還是有為難情緒，覺得沒時間、沒精力去做工作，家里人也不支持。
二、所有確定的人選都在問同一個問題，那就是待遇?，F(xiàn)在的人都很現(xiàn)實，干活就要報酬，但是我們不能給他們明確的答復(fù)，人家就不愿意。
所有這就無疑會導(dǎo)致一個問題，那就是即使現(xiàn)在確定了人選，在將來的工作中還會出現(xiàn)工作不到位、敷衍、甚至半途而廢。請領(lǐng)導(dǎo)考慮解決。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十五
在社會網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)工作中，在辦事處直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真學習實踐科學發(fā)展觀，創(chuàng)新為民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為老百姓辦了很多好事、實事，促進了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的有序開展，使社區(qū)的管理與服務(wù)工作得到很大提高，成為為居民辦實事的有效科學手段，大大細化和提高了工作效率和管理水平，開辟了社區(qū)全新的工作模式。
各我所管轄的第九網(wǎng)格，充分發(fā)動群眾，因此加強了廣大居民對此項工作的的支持度，增強了他們的自覺性、責任感，營造了良好的工作環(huán)境、治安環(huán)境、誠信環(huán)境、服務(wù)環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格化管理的服務(wù)宗旨是:提高全體居民思想素質(zhì)，科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，擴大服務(wù)范圍。在網(wǎng)格化工作上為便民服務(wù)提供條件，把群眾上門來要求服務(wù)，變?yōu)樽哌M群眾家中，熱心為群眾服務(wù)，誠心接受群眾監(jiān)督;了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲,幫助群眾解決困難。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)工程，“信息化平臺、網(wǎng)格化管理、社會化監(jiān)督”，是社區(qū)工作新模式的基本內(nèi)容和努力方向。社區(qū)責任網(wǎng)格，就是要為老百姓服務(wù)、對老百姓負責，使其真正成為“百姓網(wǎng)格”。在實行網(wǎng)格化管理的過程中，提高自身素質(zhì)和能力，努力學習，不斷了解和掌握新的科學工作方法，提高自身工作能力，務(wù)實工作，不斷進取，力202x年取得更好的工作成績。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十六
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個統(tǒng)一”工作要求，聚焦“做強基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點目標，堅持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會治理實踐，以體制機制變革破解基層治理難題，著力探索網(wǎng)格化社會治理新模式新體系，全縣網(wǎng)格化社會治理格局基本形成、成效逐步顯現(xiàn)。
一年來，縣委政法委牽頭、各相關(guān)部門參與、縣區(qū)整體聯(lián)動，在推進網(wǎng)格化社會治理上，重點抓了以下方面：
(一)研究落實整體性規(guī)劃。縣級層面組建由全縣x個部門參與的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以《x縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制的實施意見(試行)》為主體，涵蓋網(wǎng)格劃分、平臺建設(shè)、隊伍管理等方面的“1+n”制度體系，為工作開展提供遵循。在試點基礎(chǔ)上，向各區(qū)下發(fā)任務(wù)書，明確目標要求。各區(qū)均成立了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，全面推開全縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作。
(二)織嚴織密全要素網(wǎng)格。按照構(gòu)建全縣基層社會治理“一張網(wǎng)”的要求，與公安部門“一標三實”相銜接，既堅持相對統(tǒng)一標準，又因地制宜實施，對社區(qū)網(wǎng)格進行劃分。按照街道(鎮(zhèn))初劃、區(qū)級審核、縣級備案的程序，基本完成了網(wǎng)格劃分工作。目前，全縣共劃分為x個網(wǎng)格，其中綜合網(wǎng)格x個、專屬網(wǎng)格x個，切實做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊，確保網(wǎng)格保持合理的管理服務(wù)密度。在此基礎(chǔ)上，選擇鼓樓區(qū)、建鄴區(qū)等專屬網(wǎng)格相對集中區(qū)域開展試點，細化工作清單，探索專屬網(wǎng)格管理模式。
(三)研發(fā)推廣一體化平臺。按照市試點任務(wù)書的要求，研發(fā)全縣統(tǒng)一的網(wǎng)格終端“社區(qū)治理一體化平臺”，將涉及社區(qū)治理服務(wù)的綜治、公安、民政、人社等x余個部門信息入口融為一體，涵蓋“信息采集、網(wǎng)格巡查、重點監(jiān)管、隊伍管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)黨建”六大類x個業(yè)務(wù)模塊，形成“發(fā)現(xiàn)采集、掃碼定責、智能派單、處理反饋、考核評估”閉環(huán)處置流程。目前網(wǎng)格員共采集基礎(chǔ)信息x萬條、核實x萬條，回饋部門數(shù)據(jù)x萬條。該平臺已在全縣x個區(qū)推廣應(yīng)用，操作培訓(xùn)、用戶授權(quán)、網(wǎng)格劃分、地址關(guān)聯(lián)等工作初步完成，x等區(qū)已進行實質(zhì)化應(yīng)用。這個平臺被市專班確定為全市標準化平臺之一，并實現(xiàn)與市社會治理數(shù)據(jù)庫的對接共享。
(四)建立建強專業(yè)化隊伍。明確規(guī)定每個網(wǎng)格必須有一名專職網(wǎng)格員，通過將街道社區(qū)干部編入網(wǎng)格、現(xiàn)有社工轉(zhuǎn)任兼任以及公開招錄等方式予以配備，并積極推動發(fā)展兼職網(wǎng)格員。目前，全縣共配備網(wǎng)格員x名，其中專職網(wǎng)格員x名(部分區(qū)一網(wǎng)多員，專職網(wǎng)格員多于綜合網(wǎng)格數(shù))。在全國首家成立網(wǎng)格學院，推動各區(qū)建立分院，全縣統(tǒng)一教學大綱和考核標準，組建專家委員會和培訓(xùn)師資庫，搭建網(wǎng)上學院和微信學習平臺，目前已有x個區(qū)掛牌成立分院，縣區(qū)網(wǎng)格學院共培訓(xùn)網(wǎng)格員x人次。明確將專職網(wǎng)格員納入全縣社區(qū)工作者隊伍統(tǒng)一管理，建立錄用、培訓(xùn)、上崗、考核、退出等配套機制，細化職責任務(wù)、健全職業(yè)保障。
(五)打造形成典型經(jīng)驗。通過一年來的實踐探索，初步形成了一批網(wǎng)格化治理試點經(jīng)驗和工作品牌，如x一體化平臺應(yīng)用、棲霞黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理、x全要素網(wǎng)格、浦口網(wǎng)格化大聯(lián)勤等，基層社會治理實踐取得初步效果。我縣網(wǎng)格化治理工作得到市充分肯定和外地學習借鑒，近期全市深入推進基層社會治理創(chuàng)新現(xiàn)場推進會將在x召開，將通過“視頻聯(lián)線”方式，重點推介我縣相關(guān)經(jīng)驗。
今年以來，先后組織兩次全面督查活動，并通過定人定點、掛鉤聯(lián)系的方式，及時了解各區(qū)工作推進情況和存在問題。目前，創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作與預(yù)期尚有差距，平臺建設(shè)、制度落地、實戰(zhàn)應(yīng)用等工作抓得不夠到位。主要存在以下問題：
(一)網(wǎng)格統(tǒng)一劃分問題。全縣網(wǎng)格劃分尚未完全確定、仍處于動態(tài)變化中，個別地區(qū)網(wǎng)格劃分責任單位尚不明確，如x區(qū)的飛地，由于歷史原因，x街道有四個廠居社區(qū)(x)處于x區(qū)域范圍之內(nèi)，治安管理及矛盾化解工作由x區(qū)承擔，但社區(qū)居民戶籍以及重點人員穩(wěn)控由x區(qū)承擔，管理主體不統(tǒng)一帶來網(wǎng)格劃分責任不明，目前尚未納入網(wǎng)格管理。另外，x新區(qū)研創(chuàng)園按照專屬網(wǎng)格納入x街道管轄，但目前該地塊仍屬于x街道，還未辦理實際劃轉(zhuǎn)手續(xù)，研創(chuàng)園無法承擔網(wǎng)格內(nèi)社會服務(wù)相關(guān)事項，需要高位協(xié)商解決。建議由民政部門牽頭盡快拿出解決方案，明確責任主體。
(二)網(wǎng)格員隊伍建設(shè)問題。一方面，一線網(wǎng)格員還有缺口。全縣專職網(wǎng)格員總數(shù)與綜合網(wǎng)格數(shù)基本持平，但各區(qū)發(fā)展不平衡，目前還有x個區(qū)專職網(wǎng)格員配備不到位。從一體化平臺運行情況看，目前仍有x個綜合網(wǎng)格沒有設(shè)置網(wǎng)格員、x個網(wǎng)格員在兩個或兩個以上網(wǎng)格任職。相較于民政部門統(tǒng)計的x萬名社工數(shù)量，大量社工和網(wǎng)格員并沒有充實到網(wǎng)格一線，不能滿足當前網(wǎng)格化工作需要。另一方面，網(wǎng)格員待遇還沒有落實到位。近期，縣委、縣政府頒布的關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社會治理、社區(qū)工作者管理、規(guī)范城縣社區(qū)工作者薪酬管理x個文件，明確了網(wǎng)格員管理體系和福利待遇，但由于各區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展不平衡，財政狀況不盡相同，各區(qū)網(wǎng)格員待遇差異較大。人員數(shù)量配備和待遇不到位，一定程度上影響網(wǎng)格員工作積極性以及隊伍穩(wěn)定性，部分社區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)社工辭職的情況，影響了專職網(wǎng)格員隊伍的穩(wěn)定性和積極性。建議各區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)格員隊伍建設(shè)，全面落實縣委、縣政府“兩辦”相關(guān)文件精神，促進網(wǎng)格化治理工作整體推進。
(三)信息平臺建設(shè)問題。主要是社區(qū)各種信息平臺未能實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制旨在通過一個終端采集，解決各條線共性數(shù)據(jù)的多頭采集、重復(fù)上報等弊端，根據(jù)前期調(diào)研統(tǒng)計，目前各條線到社區(qū)的`各種平臺眾多，有的多達十幾個，這些平臺各自獨立，人口信息等各平臺需要的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù)沒有共享互通，網(wǎng)格員采集后要在各個平臺反復(fù)輸入，加重了網(wǎng)格員工作負擔、影響了工作效率，基層對此反映比較大。而解決這個問題的核心是盡快建立縣級層面的社會治理數(shù)據(jù)庫，通過各條線平臺與縣級數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，從而真正實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。參照市里模式，建議由縣發(fā)改委(信息中心)牽頭，縣公安局(網(wǎng)格化專班技術(shù)保障組)、縣綜治辦具體實施，盡快搭建縣級層面社會治理數(shù)據(jù)庫。同時，明確在網(wǎng)格用“社區(qū)治理一體化平臺”對共性數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一采集上報、推送、審核。
(四)網(wǎng)格學院建設(shè)問題。x網(wǎng)格學院自5月份成立以來，得到了中央政法委及市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，也受到社會各方面的關(guān)注。但目前學院各方面工作尚處于起步探索階段，學院發(fā)展現(xiàn)狀與領(lǐng)導(dǎo)和各界的期待、與x創(chuàng)新社會治理的需求還有差距，無論是在辦學的定位思路、辦學的規(guī)模、辦學的質(zhì)量等方面，都需要進一步的提升，具體情況由陳華書記匯報。
今年7月，市里對x試點區(qū)進行了考核驗收，11月底前將對所有區(qū)考核驗收。根據(jù)市、縣要求，“網(wǎng)格創(chuàng)建達標率”也已納入全年高質(zhì)量發(fā)展檢測評價和指標辦法。近期，全市深入推進基層社會治理創(chuàng)新會議也將在x召開。下一步，全縣要圍繞提升x首位度目標，對標先進地區(qū)，堅持問題導(dǎo)向，加大工作力度，著力攻堅突破，努力在全市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作中當標桿、做示范、樹典型。
(一)夯實網(wǎng)格化基礎(chǔ)。針對當前工作中存在的短板弱項，加大組織協(xié)調(diào)和推進落實力度，建強實體化網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，健全網(wǎng)格工作和網(wǎng)格員管理體系，進一步加大各項投入保障力度，為全面深化創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作打牢基礎(chǔ)。
(二)完善智能化應(yīng)用。在智慧x框架下，加快縣社會治理大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，深化一體化平臺與各條線相關(guān)平臺的聯(lián)動融合，將涉及社會治理的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌整合至社區(qū)治理一體化平臺，統(tǒng)一采集、接收、上報至縣大數(shù)據(jù)中心，供有關(guān)部門共享應(yīng)用，提高問題發(fā)現(xiàn)速度、流轉(zhuǎn)效率、處置效果。
(三)健全制度化保障。堅持邊試點邊完善，認真總結(jié)和提煉實踐經(jīng)驗，加強對專屬網(wǎng)格建設(shè)和管理、信息平臺建設(shè)規(guī)范、網(wǎng)格事務(wù)清單、網(wǎng)格工作考核獎懲等方面制度的研制出臺，健全統(tǒng)一、規(guī)范、高效的制度體系，確保各項工作有章可循、有據(jù)可依。
(四)加強職業(yè)化建設(shè)。制定x網(wǎng)格學院建設(shè)三年規(guī)劃，探索全日制學歷教育，為全縣乃至全市培養(yǎng)更多高素質(zhì)基層社會治理人才。加強硬件設(shè)施和師資力量保障，擴大網(wǎng)格學院教學規(guī)模，由每年計劃培訓(xùn)x名網(wǎng)格員骨干增加至x名。調(diào)整優(yōu)化課程設(shè)置，豐富網(wǎng)絡(luò)教學載體和內(nèi)容，建立若干個街道、社區(qū)現(xiàn)場教學點，提高系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓(xùn)實效。
以下是與創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作匯報相關(guān)的文章。
創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作匯報在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個統(tǒng)一”工作要求，聚焦“做強基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點目標，堅持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會治理實踐，以體制機制變革破解基層治理難題，著力探索。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，借此機會，我代表東城社區(qū)第二網(wǎng)格熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來。懇請大家對第二網(wǎng)格的工作給予批評指導(dǎo)，在此表示忠心感謝！現(xiàn)將網(wǎng)格工作開展情況匯報如下：
一、網(wǎng)格概況。
東城社區(qū)第二網(wǎng)格：東至淮河中心、南至桂花園北墻、西至健康巷、北至淮河?xùn)|路中心；現(xiàn)有常住人口701戶、2100人；流動人口人、網(wǎng)格內(nèi)有單位、企業(yè)家黨員人，為方便群眾，準確掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息，按每100-120戶，350人左右將網(wǎng)格分為6個網(wǎng)格點，明確專人負責網(wǎng)格點各種矛盾、問題和信息的收集、反饋。
1、摸清家底，建立網(wǎng)格信息資源庫。
網(wǎng)格化管理是我鎮(zhèn)推行的一項新的社區(qū)管理模式。實際上就是精細化管理，力爭做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的。社區(qū)人口信息不清不完整是制約精細化管理的瓶頸。從東城社區(qū)第二網(wǎng)格的設(shè)立開始，我們就根據(jù)第二網(wǎng)格的特點全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、住房人口定位圖，現(xiàn)已實現(xiàn)常住人口，五保戶、低保戶、殘疾人等弱勢群體和流動人口的詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
2、劃分區(qū)域，夯實網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺。
依托新建的網(wǎng)格信息資源庫，結(jié)合第二網(wǎng)格的特點以戶為單元，合理的將網(wǎng)格細分為6個網(wǎng)格點，第二網(wǎng)格的6名工作人員作為各網(wǎng)格點的責任人，負責網(wǎng)格點內(nèi)的綜治維穩(wěn)、計劃生育、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)等全面工作。每個責任片區(qū)平均120戶350余人，使網(wǎng)格內(nèi)所有居民都已“定位”在網(wǎng)格點之中。網(wǎng)格化工作按照定格、定人、定責、定流程、定獎懲，認真落實，人在格上，事在網(wǎng)中，一崗多責，一員多能等要求。協(xié)助社區(qū)和第二網(wǎng)格做好網(wǎng)格點內(nèi)社會管理服務(wù)的各方面工作。
3、強化措施，健全網(wǎng)格化管理服務(wù)功能。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，第二網(wǎng)格工作人員每天深入網(wǎng)點上樓入戶，多方征求意見，認真開展入戶宣傳，發(fā)放宣傳單700余份，營造了濃厚的輿論氛圍，使轄區(qū)內(nèi)的居民了解網(wǎng)格的功能作用和目的意義，提高了轄區(qū)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率、參與率。及時公布網(wǎng)格區(qū)域圖、工作機構(gòu)位臵、責任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)職責等，確保網(wǎng)格化管理工作程序清晰，運行規(guī)范，服務(wù)到位，拉近了與居民群眾的距離。
4、建章立制，完善網(wǎng)格化管理服務(wù)。
為推行網(wǎng)格化管理工作，更好的服務(wù)群眾，我們建立了各項例會制度，做到每天有考勤、每周有小結(jié)、每月有計劃、定期和不定期召開征求意見會，完善和改進網(wǎng)格管理服務(wù)。自覺形成錯時延時值班制度方便群眾辦事，設(shè)立工作人員去向公示獲得群眾對網(wǎng)格工作人員的諒解和支持。建立網(wǎng)格走訪巡查制度。根據(jù)網(wǎng)格點的片區(qū)劃分，通過分片包樓的形式。明確每名網(wǎng)格點成員走訪了解居民情況和服務(wù)需求。按照網(wǎng)格化管理要求，記錄好群眾反應(yīng)的情況。對了解的情況定期作匯總、上報和反饋。建立網(wǎng)格工作臺帳。將居民信息、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)處、重點人員管理、社情民意收集等十一項工作納入臺帳管理，實行網(wǎng)格點的動態(tài)化管理，將電子版臺帳同紙質(zhì)臺帳結(jié)合使用，確保數(shù)據(jù)一致，及時更新。使各項工作的開展情況一目了然，保證了網(wǎng)格化管理規(guī)范化、制度化、長效化。
5、抓落實重實效，共建和諧新風。
引起兩家的矛盾。社區(qū)書記趙德彬和第二網(wǎng)格主任趙守艷了解情況后立即趕到詹麗家中，查看損失情況,并及時調(diào)解使雙方都很滿意，一段矛盾在歡聲笑語中得到化解，一首首和諧的樂曲就這樣在網(wǎng)格內(nèi)回響。
總之實行網(wǎng)格化管理服務(wù)以來，第二網(wǎng)格進一步暢通了社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在網(wǎng)格工作人員和“十大員”的努力下，實現(xiàn)了“網(wǎng)格全覆蓋、資源共分享、管理無盲區(qū)、服務(wù)零距離”的社會管理創(chuàng)新工作目標。做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)人人有責、人人參與、人人共享的和諧氛圍。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十八
2014年7月，經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到幸福社區(qū)工作已近半年的時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認識。
二、三、綜合治理和城市管理：
參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。
矛盾糾紛勸調(diào)：
及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。
四、民政服務(wù)：
為居民代辦各種證件，代開證明。開展空巢老人調(diào)查摸底，對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調(diào)，有時還會被誤解，但是，我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
幸福社區(qū)十五網(wǎng)格。
鄧
維2015-1-14。