綜合部半年度工作總結大全(13篇)

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    總結是對時間的一種規(guī)劃和安排,它有助于我們合理利用時間并取得更好的成果。寫總結時,要注重條理性和連貫性,確保整篇文章的邏輯和思路清晰明了。以下是一些總結的成功案例,希望能夠給大家在寫總結時帶來一些靈感。
    綜合部半年度工作總結篇一
    x年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標,組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
    今年以來,多次邀請來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
    鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
    綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內標桿企業(yè),并于今年x月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
    二、強化自身建設,規(guī)范內部運營管理,促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉。
    綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容,而規(guī)范內部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
    20xx年,我們把內部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。
    選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
    三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
    根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年x月份開始啟動招聘工作,通過網絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質高,業(yè)務精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
    公司自20xx年x月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
    關法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
    今年下半年先后組織9場內部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
    四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業(yè)文化活動。
    后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。
    一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產管理系統(tǒng),建立健全了固定資產管理臺賬系統(tǒng)。
    家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
    1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
    2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;。
    3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;。
    4、黨群工會工作有待進一步加強,企業(yè)文化建設力度不夠。
    明年工作安排及計劃。
    1、梳理、完善各部門職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內部運營業(yè)務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
    2、提高后勤服務保障水平,讓員工吃得放心、用得安。
    心、玩得開心。
    3、加強黨群工會工作,充分利用工會平臺,為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
    4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出,勤儉節(jié)約。
    20xx年,我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局,使各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調作用,同各兄弟部門一道,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
    綜合部半年度工作總結篇二
    我是20__年10月初加入宏基物業(yè)的,經過兩個多月的歷練,對新環(huán)境有了一些的了解,當然,遇到的問題也很多,希望明年能夠得到妥善解決。
    一、自覺加強學習,努力適應工作。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合部的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,慢慢地進入了工作情況。另一方面,問百度、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。對于工作重點和難點還有待進一步解決。
    二、心系本職工作,認真履行職責。
    (一)耐心細致地做好采購工作。自接手宏基物業(yè)工作以來,我認真核對之前采購清單,嚴格采購制度,做好每一次采購,確保不買貴的只買對的。并做好物品入庫記錄,月底盤點物品工作。嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作:資料錄入和文檔編排工作:對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。將相關資料輸入電腦,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。檔案管理工作:對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理,采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)做好綠化維護。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪,修剪樹枝,施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌。
    (四)做小區(qū)文化活動工作。由于剛上手不熟悉業(yè)務,導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來。
    三、對自己提出的幾點要求:
    (一)下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應的工作崗位,做好本職工作;。
    (二)主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
    (三)凡事都要及時追問完成情況,并及時向上級反饋進度;。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;。
    (五)做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
    四、20__年的計劃。
    針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (4)想方設法處理好成本與員工伙食的關系;。
    (5)完善物業(yè)管理方案,把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫,對今后規(guī)范管理和實施打下一定的基礎,進一步實現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。組織全體員工認真學習和討論,對物業(yè)行業(yè)有了更深的了解,對物業(yè)的規(guī)范管理起到促進作用。
    (12)通過繼續(xù)完善建章立制,使各項工作的管理有張有弛,有合有分,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。不斷完善效績考核制度,制定合理的檢查制度,使效績考核制度成為促進公司正常、有序開展工作的核心內容。
    (13)計劃根據(jù)不同的節(jié)氣和節(jié)日,每個月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動,如晨練或者黃昏練,打打太極。借此機會想業(yè)主咨詢對于物業(yè)的意見或者建議,也征詢一下業(yè)主對于下一期團購的物品需求情況,以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對于三個小區(qū)團購應該以生活品為主,對于寫字樓就要以辦公用品為主。團購也應該包括服務性團購,比如持車輛出入證,牌證號統(tǒng)一,可享受洗車8折優(yōu)惠等等。
    (14)根據(jù)小區(qū)情況開展不同類型的文化活動。比如有電梯的,可以開展安全乘梯知識講座等。現(xiàn)在的培訓班很多,可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課,因為他們過來也是對自己的一種宣傳,所以他們是會愿意過來的。培訓的內容可以包括:語數(shù)外,沒事,聲樂,其實這個也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課。關于母嬰健康、親子,關于美容護膚,關于抗衰老延年益壽,也可以在其中穿插的將一些關于小區(qū)種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以,組織幾次小朋友的比賽,發(fā)點小禮品。
    (15)做好人員招聘工作。
    綜合部半年度工作總結篇三
    各位領導、各位同事:
    大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
    一、主要工作完成情況:
    (一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
    (二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
    (三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
    (四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
    (五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
    (六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
    二、工作中存在的不足:
    回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
    三、20xx年工作思路:
    20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
    重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
    個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
    以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
    綜合部半年度工作總結篇四
    參照局集團及房地產開發(fā)公司的相關制度,在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
    綜合部半年度工作總結篇五
    忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
    (一)嚴格考勤制度,把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
    縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門,其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務工作,又包括人力資源工作和財務工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合,以更好地提高機關管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務,為公司的經營發(fā)展服務?;谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),無論是縣分公司的領導層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
    (二)立足本職,邊學邊干,逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網絡公司之前,本人一直從事技術工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務,又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位,本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法,以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務,對綜合部有了深層次的認識,對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手,綜合管理水平也有較大提高。
    (三)建章立制,加強管理,確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實施細則,為進一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
    (四)廉潔自律,做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經理,既要很好地為公司領導決策提供良好的服務,同時,還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風氣的侵蝕,逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體,造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
    (五)加強學習,從嚴要求,不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習,從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習,并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術,及時了解廣電網絡與三網融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),同時注意經常學習營銷知識,以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
    二、存在問題。
    四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果,是部門全體同志大力支持的結果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
    (一)由于以前的工作性質等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
    (二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
    綜合部半年度工作總結篇六
    提高辦事效率,真正發(fā)揮辦公室應有的作用。今天本站小編給大家為您整理了綜合部半。
    希望對大家有所幫助。
    半年來,黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關部門的領導下,以“xx大”精神為指導,認真貫徹“三個代表”重要思想,以構筑服務高地為目標,切實加強辦公室各項建設,具體工作總結如下:
    1、嚴細分工,明確責任。
    充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點,對辦公室的工作進行明確分工,每項工作都由專人負責,實行崗位責任制,使辦公室各項工作有條不紊的開展,維持了機關良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中,除進一步健章立制外,重點明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負責人,并針對統(tǒng)計工作的特點,有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進行崗位培訓,使統(tǒng)計工作水平進一步提高,解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范,上報數(shù)字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中,為保證防治工作的正常開展,充分發(fā)揮信息優(yōu)勢,組織人員對各種信息進行調查核實,確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性,及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
    2、健全制度,加強監(jiān)督。
    一是進一步加強機關衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來,綜合辦公室聯(lián)合紀檢、組織等部門對機關進行不定檢查,對違紀人員及時與有關領導溝通,按規(guī)定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習慣的同志,及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作,使這些同志及時克服不良習慣,全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度,成立了專門的信息小組,今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇,被兩辦采用3條,報社刊發(fā)4篇,成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞,對重點文件進行重點保管,做到無遺漏遺失,對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實,使機關管理逐漸規(guī)范,保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中,認真組織檢查督導工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查,及時反饋落實情況及完成進度,督促有關部門保質保量完成各項工作任務。同時協(xié)助主管領導對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實情況,進行不定期檢查,對措施不得利,落實不徹底的單位及時提出整改意見,限期整改,保證了各項防治措施的落實。
    3、鞏固后勤,提供保障。
    為使機關工作人員全身心的工作,辦公室以加強服務為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調配車輛人員。加強車輛的保養(yǎng)、維護,使車輛保持良好狀態(tài),并合理調配,保證各項工作的車輛供應。同時根據(jù)需要合理調配工作人員,即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備,又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下,對機關內部進行的重新粉刷,并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎設施,大大的提升了機關的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網的建設,并配備了專職工作人員。四是加強檔案網絡建設。對檔案工作人員進行專門的業(yè)務培訓,有針對性的補充和更新業(yè)務水平,檔案管理工作進一步規(guī)范。同時加強文印室管理,及時組織人員檢修各種文印設備,保證機關各項工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境,為機關營造良好的工作氛圍,將院內部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關待客制度,有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調劑機關生活,不斷加強食堂建設,保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。
    4、率先垂范,嚴于律已。
    充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,不斷改進工作管理辦法和運行機制,建立健全了各項。
    規(guī)章制度。
    并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘內部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強有工作搶著干、有困難爭著上創(chuàng)造了團結、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍使整個辦公室的面貌煥然一新在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護了黨委、政府在群眾中的形象。
    總結上半年的工作,雖然作出了一些工作,但還存一些問題,距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距,針對工作中的不足,下半年以加強辦公室自身素質建設,服務能力建設和制度建設為出發(fā)點,重點作好以下幾方面工作:
    一、加強自身建設。一是時刻注意同黨委、政府保持一致,真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來,時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權威性,堅定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策,領導的指示。二是搞好內部團結,主動加強與各部門之間的團結,起好主導帶頭作用,調動一切積極因素,團結一切可團結的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,樹立良好的政府形象。
    二、切實加強服務建設。堅持以人為本加強辦公室的綜合協(xié)調能力,參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點加強綜合協(xié)調服務,把服務貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務向縱深發(fā)展,堅持從我鎮(zhèn)實際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動,另外,積極疏通信息網絡,使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導,當好領導的耳目。三是加強后勤保障服務。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證,為各項工作順利展開排除后顧之憂,另外,進一步加強食堂、保衛(wèi)等基礎設施建設,加強冬季供暖的前期準備工作,作到提前入手,提前安排,確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
    三切實加強制度建設。在加強機關衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎上,進一步加強和完善信息反饋等制度的建設,制定信息工作的各項聯(lián)系和獎懲制度,進一步加強各部門對信息工作的重視程度,擴大信息源,把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各部門積極采編信息,形成共同加強信息工作的合力。
    一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結如下:
    一、加強部門管理,落實崗位責任。
    辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
    二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風。
    今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
    三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力。
    先進性教育。
    活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
    四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
    從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
    五、存在的問題與不足。
    一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調比較被動。
    綜合辦公室主任工作總結談到了思想建設情況、主要工作業(yè)績、存在的主要問題以及20xx年工作規(guī)劃。
    一、思想建設情況。
    在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
    1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,
    作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
    2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
    3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
    二、主要工作業(yè)績。
    20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
    經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務單位協(xié)調會6次,兄弟單位協(xié)調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
    從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。
    上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
    1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
    主管部門、業(yè)務單位的對外協(xié)調。
    3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在末員工績效考核合格的基礎上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
    三、存在的主要問題。
    1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。
    2、
    工作計劃。
    性還不夠強,有序性也需進一步增強。
    四、20xx年工作規(guī)劃。
    1、加強部門建設,內部相互協(xié)調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
    2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
    3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協(xié)調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
    4、按照經理班子“向安全要效益”的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
    綜合部半年度工作總結篇七
    我現(xiàn)在工作的職責范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
    一、首先是庫管員的工作:
    1、與采購人員一起定好易耗品的供應商,及時了解易耗品的市場價格,當好采購人員的參謀。
    2、采購方面:物品采買方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉告采購人員進行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門領取。
    3、每月清點庫存物品,準確地核對帳務相符情況,出具盤存報告,做好電子帳,與財務做好對帳工作。
    4、嚴格執(zhí)行進出庫手續(xù),每件物品都要過眼,及時入帳。
    5、負責每個月和供貨商對帳以及報帳。
    6、負責奧林花園項目飲用水的采買工作。
    7、認真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點,標準化成果演示點。
    8、配合采購員認真做好物品采購計劃工作及相關制度的制定。
    庫管工作是一項考驗人細心、耐心的工作,我要通過與本部門領導的及時溝通,與采購人員的緊密配合,以及與其他部門的有效來往,使庫管工作真正成為一項為公司創(chuàng)收的工作。
    二、企業(yè)管理部綜合干事的重點工作是:。
    1、在辦公室領導的安排下,負責配合其他部門工作人員進行外出辦公,協(xié)助完成相關工作。
    2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負責,做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標簽方便查閱。
    3、積極配合部門同事完成領導交辦的其他臨時性工作。
    三、工作中的不足之處。
    1、在工作中多加強業(yè)務方面的學習,在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
    2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關系。
    3、記憶力差:在工作當中常常記不住物品的價格,經常性的翻閱價格單據(jù)。
    四、我在工作過程中總結的建議工作總結。
    2、規(guī)范領用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領用物品時盡量根據(jù)自己的實際使用情況領取,把公司當成自己的家,在使用過程中盡量不要浪費,為公司控制成本做出自己的貢獻。
    3、采買方面。部門負責申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時上報,從而導致不能及時的購買回來,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程,嚴格按照流程進行,提高工作效率。
    4、領用程序不規(guī)范。相關的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴格按照領用程序領用物品。
    回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
    綜合部半年度工作總結篇八
    一轉眼間,兔年又將離我們而去。在本年度里,在公司領導的正確領導下,在各部門的支持和幫助下,我們發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風,不斷進取,圓滿完成了領導交付的各項任務,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準和效率,為了今后綜合服務部工作開展取得更好成績?,F(xiàn)將綜合服務部一年來工作開展情況匯報如下:
    (1)完成了本部門《后勤管理制度》、《餐廳及就餐制度》、《消防應急預案》、《檔案管理制度》、《安全管理制度》等規(guī)章制度的建立;制定了關于定期舉行安全檢查的通知,并形成安全檢查的月報。
    (2)完成建立、整理和保存綜合服務部的'檔案管理。
    (3)完成了業(yè)務用車管理、調度。
    (4)完成了公司文件的上傳下達等文秘工作。
    (1)完成了項目內的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
    (2)配合各部門接待了省部級、廳局級領導約30多次,確保接待工作在安全順利進行。
    (3)完成了項目內的日常巡邏工作和固定崗位的安排布置和調換。
    (4)和當?shù)毓卜志?、派出所建立了良好的關系。
    (1)完成了辦公區(qū)域日常的維修維護工作。
    (2)完成了項目內機電設備的日常維護保養(yǎng)工作。
    (3)跟蹤掌握了項目內土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)工程。
    (4)協(xié)助工程建設部完成了項目內的一些工程建設工作。
    (1)完成了項目內的交易大棚、冷庫及道路的日常清潔工作。
    (2)完成了項目內的辦公區(qū)域日常清潔工作。
    (3)完成了項目內公共區(qū)域周邊的綠化修剪工作。
    (1)完成了設備材料的庫存和保管使用工作。
    (2)完成了所需物品的后勤采購工作。
    (3)完成了員工餐廳的組建工作。
    (4)完成了員工用餐及餐廳的管理工作。
    工作中存在的不足及遇到的困難總結如下:
    一、關于維修維護方面的專業(yè)知識仍需加強學習;
    二、服務意識要進一步提高。
    三、設備管理專業(yè)人員需要增加,以目前現(xiàn)有的人員無法滿足市場實際投入運營。
    四、市場建設期間發(fā)生偷盜行為,安保管理工作需要加強。20xx年的工作努力方向及工作計劃:
    我部門在做好日常工作的基礎上,繼續(xù)加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規(guī)范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
    一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;
    二、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;
    三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
    四、加強后勤員工餐廳的管理。
    五、加強項目內安保工作,在適當?shù)臅r間增加安保人員,為市場順利運行保駕護航。
    20xx年我們綜合服務部將在公司領導統(tǒng)一指導下,團結一致,開拓進取,做好后勤服務工作,為市場輝煌的明天而努力奮斗!
    綜合部半年度工作總結篇九
    參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業(yè)職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
    進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司??偟膩碚f工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
    公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
    過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業(yè)知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的.服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。
    作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會利用業(yè)余時間學習。
    綜合部半年度工作總結篇十
    歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
    回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司相關要求,主動發(fā)揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、20__年的工作回顧。
    1、配合中介完成iso三證年審及換證工作,并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
    2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料,并順利通過考核。
    3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局安全生產許可證的延期資料制作,并成功延期至20__年_月_日。
    4、完成20__年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作,并成功獲證。
    5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作,并成功獲證。
    6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復評資料制作,并順利通過復評。
    7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作,并完成相關合同和支付流程。
    8、完成保密年度檢查工作,并對相關責任單位出具檢查文件,要求其整治。
    9、完成涉密資質延期資料制作,并提交至貴州省國家保密局。
    10、做好公司固定資產采購和管理工作,20__年完成固定資產購買6批次,共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20__年固定資產清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據(jù)清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續(xù)工作。
    11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
    12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,并對公司簽訂的合同進行法律審批。
    13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。
    二、20__年工作中存在的問題。
    1、固定資產管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
    2、保密管理工作停留在表面上,保密培訓工作未全面開展。
    3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。
    4、工作優(yōu)勢不夠細致,對一些領導交辦的日常事務時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致,以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。
    三、20__年的工作計劃。
    20__年即將來臨,新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的力量,要努力做到以下幾點:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業(yè)知識和相關專業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
    2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結同事,勤奮工作,全面提高自身執(zhí)行力度。
    3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質,提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
    4、嚴格遵守公司內部各項規(guī)章制度,積極維護公司利益,為公司發(fā)展添磚加瓦。
    5、強化溝通能力,同時積極配合其他部門,認真貫徹公司相關制度與規(guī)定。
    認真、務實、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞,在20__年的工作中,我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
    綜合部半年度工作總結篇十一
    20xx年上半年,公司管理層重新制定了經營戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時間內給公司內部帶來了極大的沖擊,集團各分公司、辦事處、部門都經歷著前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下,綜合部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年度上半年工作總結及20xx年度下半年工作展望匯報如下:
    1.人力資源戰(zhàn)略管理。
    綜合部結合公司的發(fā)展規(guī)劃與領導的經營思想,在20xx年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績效管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角色。
    2.優(yōu)化集團公司組織架構,修訂各崗位權利、職責。
    20xx年上半年,綜合部重新對集團公司高管進行了職責修訂,對集團公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構、工作職責和職能進行了梳理和了解;對集團公司的組織架構、工作職責和職能做出重大調整,對集團公司員工進行了合理配置與規(guī)劃,使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費,明確了崗位權責。
    3、建立、建全人事檔案管理。
    由于公司前期沒有專職人員管理人事檔案,沒有建立健全的人事檔案管理體
    系,在人事檔案管理工作上出現(xiàn)一些疏忽、錯漏。但在20xx年上半年起我們開始對人事資料進行清理、歸檔、按年份裝訂,在人事手續(xù)辦理方面嚴格把關、認真核實,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
    (1) 重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,對資料不齊全、不正確的員工進行了補充和修改。
    (2) 對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
    (3) 辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
    (4) 實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
    (5) 及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    4、人員招聘與配置。
    隨著集團公司業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和各分公司、辦事處對人才的需要成為一個迫切的問題,綜合部根據(jù)各部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如:網上招聘、內部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
    1、集團公司制度的制訂與修訂。
    理、車輛管理等一系列做了整理和建設。目前各方面工作已經初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
    2、集團公司車輛的管理。
    由于公司前期沒有明確的制度規(guī)定和規(guī)范用車制度;公司車輛使用頻繁,出現(xiàn)一些公車私用的現(xiàn)象,集團公司車輛費用高,針對這一現(xiàn)象在20xx年5月綜合部制定了集團公司車輛管理與使用的制度,及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好行車記錄。
    3、嚴肅勞動紀律。
    綜合部在20xx年加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度,如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開始著手制定請(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度,以便能規(guī)范勞動紀律,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
    4、明確公司稱謂和司徽。
    為便于集團公司規(guī)范化的管理,對外展開業(yè)務,有效保護集團公司合法權益,經集團公司研究決定,20xx年5月下發(fā)發(fā)文對公司的稱謂和司徽進行明確,并印制相對應的名片、方便對外聯(lián)系工作。
    5、集團公司網站建設。
    21世紀是信息科技時代,公司開始了解到網絡的重要性,從20xx年上半年開始,公司開始籌備建立自己的主頁網站,希望通過網站宣傳我公司的形象,樹立公司品牌,展示公司的產品,提高公司的服務質量,加強與客戶之間的聯(lián)系,以及尋求新的商機。
    下半年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點有以下幾方面:
    1、完成高管職責的崗位修訂工作;
    2、加大力度宣傳企業(yè)形象,完成公司門戶網站的籌備、組建工作,及公司宣傳冊的制作;
    4、完善集團人事制度建設,如:綜合管理責任制考核、考勤制度的修訂和完善等;
    5、完善集團人事制度建設,如修訂員工手冊,等工作
    6、加強公司員工的思想建設,提高公司員工的思想覺悟,如建立黨、團、工會組織
    7、優(yōu)化公司衛(wèi)生環(huán)境管理,如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
    20xx年已過去大半年,綜合部在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好后勤協(xié)調工作。在20xx年下半年里,綜合部將繼續(xù)圍繞集團公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促進工作再上一個新臺階,為集團公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。
    綜合部半年度工作總結篇十二
    xx年以來,按照院班組建設工作的統(tǒng)一部署要求,綜合部以增強服務管理能力為著力點,以提升班組成員整體素質為結合點,注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務轉型這兩項重點工作,積極為經營生產服務,強化組織管理,有效地提高了班組的管理水平。工作總結具體如下:
    (一)加強組織建設,營造工作氛圍,提高凝聚力。
    一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排,綜合部成立了兩個班組,并制定了班組建設實施方案,明確了建設目標,制定了工作計劃,并成立了綜合部班組建設領導小組。
    二是積極開展班組文化建設。xx年8月,綜合部組織全體員工開展了班組文化建設活動,討論班組命名、口號,并細化了班組建設實施計劃。經過討論,將院綜合部兩個班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”,并提出兩個班組的共同口號是“你滿意、我快樂”?!皾M天星”寓意,雖然滿天星在花束里充當配花,但是花團錦簇,象征綜合部員工甘當配角,竭誠為全院廣大員工服務,同時大家團結協(xié)作、齊頭并進;“管家婆”寓意,綜合部服務中心的員工,猶如設計院的大管家,努力做好后勤服務保障工作?!澳銤M意、我快樂”的口號,是綜合部員工共同的心聲,廣大員工對我們服務工作感到滿意,是我們追求的工作目標,也是我們自身價值的體現(xiàn)。班組名、口號的形成,使綜合部員工找到了自己的定位。同時,還建立了綜合部班組博客,號召大家來這里共同探討人生,交流工作經驗,更好地做好服務工作,使大家能感受到“家”的和諧與溫暖,有效地提高了員工的凝聚力。
    (二)結合工作實際,強化齊抓共管,提高管理力。
    一是結合工作實際開展班組建設。提高員工的管理能力是班組建設的目標,綜合部班組要求每名組員都要結合各自崗位職責和階段工作要求,認真做好每月、季度工作總結和計劃制定工作,提出工作評價標準,并根據(jù)工作完成情況每月進行評分,逐步提高大家的工作計劃性與管理能力。二是結合工作實際做好創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設很重要的目標,綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條,并利用部門每月、季度工作總結時機,組織員工針對工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問題進行廣泛討論與交流,解決問題,有效地提高了大家的管理能力。
    (三)強化軟件建設,提升班員素質,提高戰(zhàn)斗力。
    建設學習型班組是綜合部班組建設的又一項目標。xx年以來,綜合部班組注重加強班組培訓工作,結合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文綜合、安全知識、集中采購等培訓班,鼓勵班組組員走上講臺,增進了員工學知識、強能力的氛圍,有效提高團隊戰(zhàn)斗力。
    綜合部班組建設工作取得了一些成績,但同時也存在一定的不足:
    (一)部分班組活動未按計劃開展,班組建設領導小組的工作主動性需進一步加強;。
    (二)班組活動開展形式比較單一,有待進一步深入推進。
    (一)按照院里的統(tǒng)一安排及要求,加強班組硬件建設,重點做好班組活動宣傳欄等外顯工作。
    (二)繼續(xù)推進班組內部經驗交流會、小革新、興趣小組等活動,不斷豐富綜合部班組博客的內容,加強交流學習,增強和諧氛圍,提高員工的管理能力與服務水平。
    (三)結合綜合部的工作實際,采用“走出去、請進來”的方式,繼續(xù)開展好班組培訓工作,重點抓好各崗位管理能力提升的培訓。
    四、對我院開展班組建設的有關建議。
    (一)加強對各部門班組建設工作開展的具體指導;。
    (二)進一步營造班組建設的氛圍,尤其是要加大外顯宣傳的力度。
    綜合部半年度工作總結篇十三
    1、加強公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
    2、加強檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
    3、加強會務管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時召開。
    4、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。
    5、協(xié)助領導做好接待工作。
    6、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學習公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對車輛進行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進一步加強了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強協(xié)調,盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調度,保證了領導用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬,認真做好出車記錄,嚴格各項費用的.管理,做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。
    1、行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    2、行政公文的流轉處理還存在不足。
    3、工作效率還有待加強。
    希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。