三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)范文(13篇)

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    總結(jié)是對(duì)我們所做事情的一個(gè)回顧,有助于我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在寫總結(jié)時(shí),可以用數(shù)據(jù)和事實(shí)來支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論,增加可信度??偨Y(jié)范文的收集和研讀有助于我們提高自己的寫作水平和技巧。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
    根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求,我院結(jié)合本院具體實(shí)際,制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動(dòng)方案,并按照縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署,扎扎實(shí)實(shí)地開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會(huì)精神,按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
    1、提高認(rèn)識(shí),擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求,是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國(guó)、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí)出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識(shí)出發(fā),從我院就診病號(hào)多,人口流量大,人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時(shí)間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實(shí)際上立足于結(jié)合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問題,提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
    2、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)?!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們?cè)谌横t(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對(duì)帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
    3、立足經(jīng)常,重在落實(shí)?!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),需要長(zhǎng)期抓,經(jīng)常抓,既要有長(zhǎng)期的計(jì)劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,通過政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,取得了實(shí)效。
    4、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動(dòng)了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
    建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
    1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及例會(huì)等多種形式,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會(huì)治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。
    2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實(shí)地保護(hù)了職工和患者安全。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、病房、職工食堂等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無重大責(zé)任事故。
    3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對(duì)政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,相互配合,及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
    1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,來推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平。
    2、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動(dòng),努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,確保職責(zé)能層層落實(shí)。
    經(jīng)過近半年的創(chuàng)建工作,我院的創(chuàng)建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jī),繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
    20xx年x月x日是載入xxxxx醫(yī)院史冊(cè)的重大日子,是xxxx醫(yī)院開拓進(jìn)取、騰飛發(fā)展的又一個(gè)里程碑,在這一天xxxx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審驗(yàn)收,晉級(jí)為三級(jí)甲等醫(yī)院。省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)宣布結(jié)果后全院職工一片歡騰,在xxx院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,xxxx醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了x年x個(gè)大跨越,實(shí)現(xiàn)了xxxx醫(yī)院幾代人的夢(mèng)想!回顧創(chuàng)建歷程,灑下了全院職工的辛勤汗水,涌現(xiàn)出許多感人事跡。
    在我院晉升三級(jí)甲等醫(yī)院的過程中,我們重癥醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)守工作崗位,以實(shí)際行動(dòng)圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù),為我院順利晉升三級(jí)甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻(xiàn)!
    首先是思想上重視,我科室成立了創(chuàng)建小組,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的意義及院領(lǐng)導(dǎo)的精神進(jìn)行積極宣傳,使科室每個(gè)人都明白創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要性,創(chuàng)建成功就會(huì)迎來我院一個(gè)偉大的新的時(shí)代,創(chuàng)建失敗我們就是醫(yī)院的罪人。由于我院icu建設(shè)較早,當(dāng)時(shí)新標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái),建成后有些不符合新標(biāo)準(zhǔn)的布局已難以改動(dòng),加之我院因財(cái)力等多種因素icu的設(shè)備尚未完全配齊,硬件上可能會(huì)失分,科室的創(chuàng)建工作小組認(rèn)真組織實(shí)施創(chuàng)建工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,緊密結(jié)合醫(yī)療、護(hù)理工作實(shí)際,把本科室、本專業(yè)要求的全部標(biāo)準(zhǔn)排項(xiàng)分析,逐條落實(shí),責(zé)任到人,力爭(zhēng)做到軟件上不失分??剖覄?chuàng)建小組按照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,首先進(jìn)一步規(guī)范、完善各類資料,針對(duì)每條標(biāo)準(zhǔn)都有原始資料做支撐,做好創(chuàng)建匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。尤其是護(hù)理小組,護(hù)理文件近年來更新快,文件量大,在護(hù)士長(zhǎng)xxx的帶領(lǐng)下,護(hù)理小組加班加點(diǎn),犧牲了很多休息時(shí)間,將文件整理工作高質(zhì)量按時(shí)完成。醫(yī)療組對(duì)照相關(guān)醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)將14項(xiàng)??乒ぷ髦贫冉∪?。通過努力,在評(píng)審時(shí)專家認(rèn)為icu資料、醫(yī)療文獻(xiàn)、各項(xiàng)醫(yī)療管理制度及??葡嚓P(guān)工作制度健全,對(duì)此提出了表?yè)P(yáng)??剖覄?chuàng)建小組按照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,做好醫(yī)療質(zhì)量、安全及科室管理工作。我們把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),保證醫(yī)療質(zhì)量。對(duì)我科室運(yùn)行病歷及評(píng)審要求考核的已在病案室病歷進(jìn)行嚴(yán)格管理,對(duì)醫(yī)療文書書寫質(zhì)量缺陷進(jìn)行監(jiān)控,不斷提高病歷質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度,病情及時(shí)與患者及其家屬溝通,避免醫(yī)療糾紛。創(chuàng)建階段嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,取消所有的公休假及不必要的`事假,各項(xiàng)規(guī)章制度一旦違反有相應(yīng)的處罰措施,使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序、保證質(zhì)量。
    院內(nèi)感染控制是icu檢查的重點(diǎn),因目前icu布局已難以改變,我們將重點(diǎn)放在院內(nèi)感染控制制度上,我們要求所有醫(yī)護(hù)人員對(duì)icu院內(nèi)感染控制制度做到基本掌握,知道院內(nèi)感染控制流程及注意事項(xiàng),熟練掌握七步洗手法,對(duì)可能涉及的多重耐藥菌感染知識(shí)反復(fù)培訓(xùn),對(duì)院內(nèi)感染控制知識(shí)經(jīng)常提問考核,隨時(shí)抽查,最終做到了在評(píng)審時(shí)院內(nèi)感染控制方面軟件上未失分。
    對(duì)于評(píng)審時(shí)可能會(huì)考核的基本知識(shí)及操作技能,我們科室作了認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備。醫(yī)療組分別有人重點(diǎn)掌握基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能,經(jīng)常進(jìn)行自我考核。護(hù)理組護(hù)士長(zhǎng)xxx將護(hù)士們分為幾個(gè)小組,在每人都對(duì)基本知識(shí)和操作技能進(jìn)行掌握的同時(shí),各個(gè)小組都有重點(diǎn)掌握內(nèi)容以備評(píng)審時(shí)考核,每日對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核,使大家始終保持良好的迎檢狀態(tài),在評(píng)審時(shí)表現(xiàn)讓評(píng)審專家十分滿意,對(duì)護(hù)理部xxx主任說道:“你們護(hù)士表現(xiàn)太好了!”
    經(jīng)過x天緊張的評(píng)審工作,我院順利通過了三級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審,光榮晉級(jí)三級(jí)甲等醫(yī)院行列,我們重癥醫(yī)學(xué)科也順利通過了專家的審核,在對(duì)我科室的評(píng)價(jià)反饋中,專家提出如下意見:值得肯定的亮點(diǎn):
    1、icu資料、醫(yī)療文獻(xiàn)、各項(xiàng)醫(yī)療管理制度及??葡嚓P(guān)工作制度健全。
    2、icu總體布局、流程、設(shè)置基本符合評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
    3、icu人員資質(zhì)、梯隊(duì)建設(shè)基本合理。
    4、icu醫(yī)療操作技能及設(shè)備配置基本達(dá)標(biāo)。
    尚需進(jìn)一步加強(qiáng)有以下幾點(diǎn):
    1、icu布局需要進(jìn)一步規(guī)范。
    2、icu護(hù)士及醫(yī)生配置欠少。
    尚需進(jìn)一步加強(qiáng)的幾點(diǎn)其中xxxx需要需要我們科室不斷地提高自身水平,更加積極的收治病人,使xxxx。其他幾條尚需醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況逐漸幫助我們解決,以使我們真正符合三級(jí)甲等醫(yī)院的重癥醫(yī)學(xué)科條件,進(jìn)一步提高技術(shù)水平,更好的為廣大患者服務(wù),去創(chuàng)造xxxx醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天!
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
    自20xx年11月以來,江西省全面啟動(dòng)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作,20xx年啟動(dòng)了??漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審工作,我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,立即決定將創(chuàng)建三級(jí)甲等專科醫(yī)院定為我院中心工作,并積極向市衛(wèi)生局提出申報(bào)。全院廣大職工在院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在專家們的指點(diǎn)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),積極整改完善各項(xiàng)工作,醫(yī)院各方面均得到明顯提高,為人民群眾提供了安全、有效、方便、價(jià)廉的精神衛(wèi)生服務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
    我院是九江市目前唯一一所集精神科醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健為一體的二級(jí)甲等醫(yī)院,是九江市及周邊地區(qū)近600萬人口的精神??漆t(yī)療任務(wù)的主要承擔(dān)者之一。醫(yī)院現(xiàn)有員工346人,衛(wèi)技人員241人,其中正高7人,副高11人,中級(jí)64人,開放床位400張。設(shè)有臨床醫(yī)技科室20個(gè),其中重點(diǎn)科室3個(gè),職能科室16個(gè)。
    醫(yī)院承擔(dān)著南大醫(yī)學(xué)院、九江學(xué)院醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的臨床實(shí)習(xí)及教學(xué)工作。
    醫(yī)院一直以來,嚴(yán)格遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及其他各項(xiàng)法律法規(guī),注重醫(yī)療安全,杜絕了重大醫(yī)療事故和安全事故的發(fā)生,病人滿意率達(dá)到95%以上。
    早在今年3月份在省衛(wèi)生廳下發(fā)《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(三級(jí)精神病醫(yī)院)》之前,我院就已全面啟動(dòng)創(chuàng)建準(zhǔn)備工作,成立了以楊初喜院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“創(chuàng)建三級(jí)甲等??漆t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”,強(qiáng)化創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。在創(chuàng)建三級(jí)甲等??漆t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的督促下,全院職工積極投身到三甲創(chuàng)建工作當(dāng)中,確保醫(yī)院創(chuàng)建三甲有效穩(wěn)步的開展。同時(shí),成立了創(chuàng)建三級(jí)甲等??漆t(yī)院辦公室,由吳洪軍副院長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
    在省衛(wèi)生廳下發(fā)《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(三級(jí)精神病醫(yī)院)》后,醫(yī)院對(duì)照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,分設(shè)四個(gè)管理大組:管理組、臨床組、醫(yī)技組和綜合組及31個(gè)創(chuàng)建小組,并由創(chuàng)建辦公室擔(dān)任工作監(jiān)督任務(wù),做到層層落實(shí),責(zé)任到人。
    充分利用院報(bào)、創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、宣傳標(biāo)語等形式,宣傳等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的宗旨、活動(dòng)內(nèi)容、目標(biāo)和成效,使全院廣大干部員工充分認(rèn)識(shí)開展這項(xiàng)活動(dòng)的重大意義,明確活動(dòng)的具體要求,把握活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作責(zé)任感和緊迫感。
    管理組是醫(yī)院各項(xiàng)工作的總攬,是醫(yī)院各項(xiàng)工作的樞紐部分,醫(yī)院行政班子分工明確,團(tuán)結(jié)寫作,各職能科室設(shè)置合理,工作有序,對(duì)各級(jí)衛(wèi)生行政部門的指令性任務(wù)保質(zhì)、保量、按時(shí)完成,完成率達(dá)100%。人才結(jié)構(gòu)基本合理,各科室技術(shù)力量配備合理,滿足工作需要。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)合理,具有與開展的技術(shù)或項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量,醫(yī)技科室能滿足臨床需求,學(xué)術(shù)委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、司法精神病鑒定委員會(huì)等6個(gè)管理委員會(huì)人員結(jié)構(gòu)合理,運(yùn)行機(jī)制良好,崗位職責(zé)落實(shí)到位。
    遵循以人為本和以病人為中心的服務(wù)宗旨,制定了醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和行風(fēng)建設(shè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃;健全了會(huì)議制度、職工代表大會(huì)制度、總值班制度、院長(zhǎng)行政查房等一系列制度,確保了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)、后勤保障等工作的開展;健全院內(nèi)事件請(qǐng)示報(bào)告制度和突發(fā)事件處理預(yù)案,信訪工作制度,實(shí)行院長(zhǎng)信訪接待日;公布了投訴電話、信箱,建立隨訪制度,開展了包括病情追蹤,治療、康復(fù)指導(dǎo)、服務(wù)意見征詢等內(nèi)容的隨訪工作;健全了各類工作人員崗位職責(zé)制度;健全了住院病歷書寫質(zhì)量控制制度,各臨床科室每月對(duì)本科病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià);嚴(yán)格《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療技術(shù)臨床準(zhǔn)入、應(yīng)用、監(jiān)督、評(píng)價(jià)制度;完善了醫(yī)患溝通制度;能夠做好各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作和傳染病報(bào)告工作。
    綜合檔案室達(dá)到省三級(jí)檔案室標(biāo)準(zhǔn),病案管理制度完善,按icd-10編目,館藏圖書期刊基本滿足醫(yī)療、教學(xué)和科研需要,國(guó)內(nèi)期刊能涵蓋醫(yī)院所有學(xué)科,重點(diǎn)科室有外文期刊。建立了獨(dú)立門戶網(wǎng)站,并對(duì)醫(yī)院院務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上公布,同時(shí)可以提供在線咨詢、在線掛號(hào)等多項(xiàng)工作。
    健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃,經(jīng)常開展醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,衛(wèi)生行業(yè)“八不準(zhǔn)”等醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案齊全。醫(yī)院十分注重文化建設(shè),院內(nèi)有宣傳櫥窗,經(jīng)常開展文藝、體育活動(dòng)、各類主題教育等。每年都要組織職工積極參加無償獻(xiàn)血,每年度都對(duì)本院職工進(jìn)行保健體檢。醫(yī)院未發(fā)布任何違法醫(yī)療廣告,無超診療范圍執(zhí)業(yè)的事項(xiàng),沒有科室出租、承包現(xiàn)象。不斷完善十大窗口服務(wù)規(guī)范,優(yōu)化了流程,縮短病人等候時(shí)間,各項(xiàng)便民措施方便了群眾就醫(yī)。實(shí)行“無節(jié)假日”服務(wù)和全天候服務(wù)。經(jīng)常開展反商業(yè)賄賂的宣傳教育、自查自糾等活動(dòng),相關(guān)措施得到進(jìn)一步健全和落實(shí)。我院聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,每年開展次監(jiān)督評(píng)議活動(dòng),并針對(duì)存在的問題提出整改措施。
    醫(yī)院十分重視社會(huì)效益,積極參加社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)。健全了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,多次參加并完成九江市重大突發(fā)公共事件的處理任務(wù),醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)承擔(dān)著贛鄂皖地區(qū)精神衛(wèi)生和心理衛(wèi)生以及老年康復(fù)任務(wù),積極完成衛(wèi)生支農(nóng)、社區(qū)防治等工作。同時(shí),我院可為新農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療人員進(jìn)行直接補(bǔ)償,并與各縣醫(yī)院建立有醫(yī)療指導(dǎo)關(guān)系,并幫助他們開展新技術(shù)、新項(xiàng)目、解決疑難問題和培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才。我院設(shè)立了社區(qū)精神衛(wèi)生防治中心,有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,實(shí)行社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)并與社區(qū)醫(yī)院實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診。
    教學(xué)組織健全,承擔(dān)著南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院、九江學(xué)院醫(yī)學(xué)院本科見習(xí)、實(shí)習(xí)的臨床教學(xué)任務(wù),醫(yī)院圖書館向?qū)嵙?xí)生開放,有教學(xué)計(jì)劃,并能按照計(jì)劃開展小講課、病例討論、教學(xué)查房。帶教老師及時(shí)檢查、指導(dǎo)實(shí)習(xí)生書寫病歷并進(jìn)行修改,實(shí)習(xí)生能在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行各種操作。建立了科研成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法、科研經(jīng)費(fèi)管理辦法、科研項(xiàng)目管理辦法、學(xué)術(shù)活動(dòng)管理辦法、科研檔案管理制度,科研規(guī)劃、年度計(jì)劃內(nèi)容齊全,能承擔(dān)國(guó)家、省科研課題,我院的科研成果得到了市科教局和市衛(wèi)生局肯定和獎(jiǎng)勵(lì);在公開發(fā)行的國(guó)內(nèi)及省內(nèi)等專業(yè)期刊上發(fā)表的論文多篇。
    醫(yī)院認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,很好地落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制、值班制度、交接班制度、病例討論制度、留觀病歷書寫制度、病人入院護(hù)送制度、搶救制度,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度。門診有獨(dú)立的急診醫(yī)療區(qū)域,急診專用綠色通道通暢。急救常規(guī)、搶救方案齊全。醫(yī)師能夠勝任急診搶救工作,能夠熟練、正確使用搶救設(shè)備,基本設(shè)備配置齊全。搶救設(shè)備均處在完好狀態(tài),急救藥品配置品種齊全、質(zhì)量可靠、放置規(guī)范、滿足需要。普通精神科、老年精神科、心理科均設(shè)有專家坐診,門診均為高年資醫(yī)生坐診,專家門診有出診公示,有相應(yīng)的會(huì)診制度和收入住院制度,按要求建立了門診日志和傳染病登記本。
    醫(yī)院設(shè)置符合安全原則,床位使用率高于90%。建立了醫(yī)療質(zhì)量控制制度,sicu轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出制度和臨床醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī)以及sicu病人外出檢查護(hù)送制度、“四防”病人約束管理制度,病人病情變化報(bào)告記錄制度等。mect治療由主任醫(yī)師主持進(jìn)行,有經(jīng)培訓(xùn)的mect護(hù)理人員,有mect管理制度、mect術(shù)前前討論制度、術(shù)前告知制度、術(shù)前檢查及訪視制度、恢復(fù)期監(jiān)護(hù)制度、mect治療工作程序規(guī)范、記錄規(guī)范。mect治療室各種搶救器械及設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn),有嚴(yán)格的mect治療用品使用、管理制度。
    康復(fù)科設(shè)置有室內(nèi)、外康復(fù)治療場(chǎng),有精神病人的院內(nèi)康復(fù)計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)程序和完成康復(fù)療程,器械物品完好,建立健全了病人開放安全管理制度。
    醫(yī)院制定了“三基”培訓(xùn)方案,切實(shí)提高了臨床醫(yī)生的“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”,能夠做到人人達(dá)標(biāo),精神科專科考核能夠嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
    護(hù)理工作實(shí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,具備護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理質(zhì)控體系,護(hù)理管理人員分工合理、明確,能認(rèn)真執(zhí)行每月一次行政查房、業(yè)務(wù)查房,每晚護(hù)士長(zhǎng)夜查房,確保臨床護(hù)理安全。按照護(hù)理管理要求合理配備護(hù)理人力資源,嚴(yán)格持證上崗,重視護(hù)理人員的學(xué)歷教育和在職教育培訓(xùn)。護(hù)理部有專人分管護(hù)士在職培訓(xùn),制定全年護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,積極選送護(hù)士院外培訓(xùn)、交流,對(duì)在崗的護(hù)士重點(diǎn)進(jìn)行“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核,并進(jìn)行院內(nèi)輪科培訓(xùn)。重視護(hù)理管理人員管理知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了全員培訓(xùn)。
    醫(yī)院感染管理組織健全,建立了由醫(yī)院感染管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理科、臨床科室感染管理小組組成的`三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。院感科負(fù)責(zé)全院醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)、監(jiān)督和管理以及醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)的培訓(xùn)和考核。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染病例報(bào)告制度,有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)和報(bào)告醫(yī)院感染爆發(fā)的機(jī)制與措施。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》等。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理辦法》,醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存、登記均符合要求。檢驗(yàn)科細(xì)菌培養(yǎng)物、標(biāo)本、菌種等按要求進(jìn)行處理。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理辦法》,開展醫(yī)療廢物的分類管理。嚴(yán)格執(zhí)行《消毒管理辦法》和《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》,消毒藥械和一次性醫(yī)療器械和器具符合國(guó)家規(guī)定,存放及使用流程符合感染控制要求。
    實(shí)行雙簽名制,發(fā)藥復(fù)核率100%;門診藥房實(shí)行一對(duì)一發(fā)藥,住院藥房實(shí)行藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員單劑量配發(fā)藥品。藥品儲(chǔ)存、保管、養(yǎng)護(hù)符合《江西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑管理規(guī)范》。藥庫(kù)配備了保證藥品質(zhì)量的設(shè)施,有符合藥品冷藏要求的冷藏室,藥庫(kù)實(shí)行色標(biāo)管理,藥品分類存放,本院藥品采購(gòu)計(jì)劃實(shí)行保管員、采購(gòu)員、藥劑科負(fù)責(zé)人、分管院長(zhǎng)逐級(jí)審批制度,參加以政府為主導(dǎo)、以省為單位網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng),藥品由藥劑部門統(tǒng)一采購(gòu)。庫(kù)存藥品合格率100%,每季對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行盤點(diǎn),庫(kù)存藥品盤點(diǎn)相符率100%;藥品報(bào)損率符合要求。本院設(shè)有合理用藥監(jiān)督小組,定期召開會(huì)議,制定了臨床用藥情況分析、評(píng)價(jià)、干預(yù)等措施,完善了單品種用藥總量監(jiān)控、季度通報(bào)制度、臨床科室用藥定期通報(bào)制度、醫(yī)師用藥情況監(jiān)控季度通報(bào)制度、醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)季度通報(bào)制度,對(duì)抗菌藥物、抗精神病藥物、抗抑郁藥物等前十位用藥量實(shí)施排名并監(jiān)控,及時(shí)進(jìn)行超常預(yù)警并定期公布。嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及《江西省抗菌藥物分線使用及分級(jí)管理辦法(試行)》,合理使用抗菌藥物并對(duì)抗菌藥物進(jìn)行評(píng)價(jià),建立了抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng),嚴(yán)格執(zhí)行麻醉的藥品和精神的藥品管理規(guī)定,開展了以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作,建立了臨床藥師制并履行職責(zé),落實(shí)了臨床藥師培訓(xùn)工作計(jì)劃,成立了藥物不良反應(yīng)(adr)工作小組并有工作記錄,每季度編寫一期《五院藥訊》。
    能開展臨床血液學(xué)檢驗(yàn)、臨床化學(xué)檢驗(yàn)、臨床免疫學(xué)檢驗(yàn)、臨床微生物學(xué)檢驗(yàn)等檢驗(yàn)項(xiàng)目,每年均有新增檢驗(yàn)項(xiàng)目,開展的項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法不超出衛(wèi)生部公布的檢驗(yàn)項(xiàng)目目錄的項(xiàng)目或方法,人員配備合理,檢驗(yàn)工作場(chǎng)所、設(shè)施和設(shè)備能夠滿足工作需要,能提供24小時(shí)急診檢測(cè)服務(wù),急診檢測(cè)報(bào)告及時(shí)。管理制度健全,各種記錄完整,檢驗(yàn)科設(shè)有質(zhì)量管理小組,各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和操作程序及持續(xù)改進(jìn)措施健全并落實(shí)到位。檢驗(yàn)申請(qǐng)單、報(bào)告單書寫規(guī)范,報(bào)告及時(shí),所使用的試劑和耗材檢定合格、有注冊(cè)證、生產(chǎn)許可證及批準(zhǔn)文件。
    心理室配備專職人員,開展有韋氏兒童、成人智力測(cè)驗(yàn),mmpi,韋氏記憶測(cè)驗(yàn)、16pf個(gè)性因素測(cè)驗(yàn)、艾森克人格測(cè)驗(yàn)、兒童智力篩查測(cè)驗(yàn)等測(cè)試,臨床能夠開展各種量表評(píng)定,量化統(tǒng)計(jì)正確,報(bào)告評(píng)價(jià)客觀。
    功能科可提供腦電圖、腦電地形圖、腦血流圖、經(jīng)顱多普勒、12導(dǎo)同步心電圖等項(xiàng)檢查,報(bào)告單項(xiàng)目齊全、字跡清晰、用詞準(zhǔn)確、符合專業(yè)格式,報(bào)告醫(yī)師具備相應(yīng)的資質(zhì)要求。
    總務(wù)管理實(shí)行定額管理、計(jì)劃采購(gòu),儲(chǔ)備及周轉(zhuǎn)次數(shù)合理,分類物品年耗量10萬元以上采用招標(biāo),物資分類準(zhǔn)確,分類保管,發(fā)放回收符合規(guī)定,核算到科。建立了水電工各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,具備市供電系統(tǒng)和自備發(fā)電配送系統(tǒng),實(shí)行水、電、木“三工”查房制度,醫(yī)療廢物的運(yùn)送、儲(chǔ)存、處理符合規(guī)定,并接受院感科監(jiān)督,儲(chǔ)存設(shè)施、設(shè)備符合環(huán)保要求。
    醫(yī)療環(huán)境清潔,通風(fēng)良好,車輛停放在指定的停車場(chǎng),保障道路暢通,院內(nèi)各主要入口、路口、樓梯口均有總體平面導(dǎo)向圖標(biāo)與分層、分科指示標(biāo)志裝置,重要科、處、室的標(biāo)志夜視醒目,醫(yī)療區(qū)設(shè)有安靜警示性標(biāo)志,禁煙警示性標(biāo)志并有禁煙措施,嚴(yán)格陪客與探視管理制度,有為行動(dòng)不方便者設(shè)置的通道和便利設(shè)施,危險(xiǎn)區(qū)域有警示標(biāo)志和防護(hù)措施,設(shè)有污水處理站,院內(nèi)污水、廢水、雨水分流,水質(zhì)處理符合要求。
    醫(yī)院建筑安全管理符合《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》,無“三漏”現(xiàn)象,消防設(shè)施完善,標(biāo)志醒目,專人管理,各項(xiàng)消防檔案齊全,各種消防設(shè)施、設(shè)備可正常使用,消防疏散通道暢通,消防控制24小時(shí)專人值班,有消防預(yù)警系統(tǒng),有火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期進(jìn)行演練,安全防范設(shè)施健全,財(cái)務(wù)、藥庫(kù)、藥房均設(shè)立防盜報(bào)警系統(tǒng)。護(hù)院隊(duì)伍健全,定期進(jìn)行安檢,放射性物質(zhì)、劇毒試劑藥品、氧氣瓶、壓力容器有安全管理措施并落實(shí)到位。
    醫(yī)療設(shè)備管理購(gòu)置或更新大型醫(yī)用設(shè)備嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,成立了儀器設(shè)備管理委員會(huì),貴重儀器購(gòu)置有計(jì)劃安排、項(xiàng)目論證。制定了設(shè)備材料采購(gòu)制度,有年度采購(gòu)計(jì)劃,并經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。醫(yī)院購(gòu)置設(shè)備、器材、耗材、一次性用品有驗(yàn)證和有效的醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證、生產(chǎn)許可證及經(jīng)營(yíng)許可證,采購(gòu)形式進(jìn)行政府采購(gòu)及招標(biāo)采購(gòu),建立了儀器設(shè)備的總帳與分戶帳,做到帳物相符。建立貴重儀器的專門檔案,建立設(shè)備與器械的驗(yàn)收制度,儀器設(shè)備與器械出入庫(kù)有專人管理,儀器設(shè)備的使用科室有相應(yīng)的操作規(guī)程,按規(guī)定對(duì)儀器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、定期對(duì)儀器設(shè)備的質(zhì)量安全與使用等情況進(jìn)行檢查并做好記錄,保障了在用設(shè)備狀態(tài)良好,根據(jù)計(jì)量法對(duì)醫(yī)院計(jì)量設(shè)備建立了檔建卡,并進(jìn)行了周期檢測(cè)。
    嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度。有獨(dú)立會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),分工明確,健全了崗位職責(zé)及崗位工作制度,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,按照《會(huì)計(jì)法》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》建立了會(huì)計(jì)帳冊(cè),嚴(yán)格帳務(wù)處理程序制度,各項(xiàng)會(huì)計(jì)事務(wù)按規(guī)定及時(shí)辦理手續(xù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,各類憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備,登記會(huì)計(jì)帳簿符合要求,會(huì)計(jì)報(bào)表內(nèi)容齊全,報(bào)送及時(shí),做到了帳證、帳帳、帳實(shí)、帳表相符。有部門預(yù)算編制方法,有年度預(yù)算表,有預(yù)算調(diào)整方案,預(yù)算執(zhí)行符合率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。建立了財(cái)務(wù)報(bào)告制度。成立了醫(yī)院物價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組,有專職物價(jià)管理員,定期自查自糾,常用的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目都進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià),實(shí)行一日清單制,住院病人總費(fèi)用清單。物價(jià)符合率能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。醫(yī)院成立了成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組,建立成本核算制度,建立了內(nèi)部監(jiān)督體系,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)及招投標(biāo)制度,保證了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,醫(yī)院建立了內(nèi)部審計(jì)制度,設(shè)置了專職審計(jì)員。
    我院創(chuàng)三甲工作總體來看是好的,但是仍然存在著這些那些的不足,比如在人才引進(jìn)、科研和新技術(shù)應(yīng)用、碩博配置等方面還存在一些差距。針對(duì)這些差距,醫(yī)院將認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,以《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行部署,以創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī),推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,使醫(yī)院的整體水平得到進(jìn)一步的提高。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
    這是由干部病房主任所倡導(dǎo),最終被全科醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)同并共同遵循的做人做事準(zhǔn)則,經(jīng)過實(shí)踐的多方檢驗(yàn),已成為我們建立維護(hù)和諧科室的思想基礎(chǔ)。
    我們已經(jīng)看到,創(chuàng)建和諧社會(huì)正在成為當(dāng)今社會(huì)的主流和人們的共同愿望,可見和諧對(duì)于一個(gè)國(guó)家和民族發(fā)展的重要意義。而我院從企業(yè)分離后正面臨經(jīng)營(yíng)艱難、機(jī)制變革、人才匱乏等困境,在生存發(fā)展的緊要關(guān)頭,構(gòu)建一個(gè)和諧向上、穩(wěn)定發(fā)展的局面更顯得尤為重要。
    科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞,也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體和諧取決于醫(yī)院內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室主要做了以下三個(gè)方面的工作。
    雖然科里的同志們來自不同的生活環(huán)境,有著迥異的教育背景,個(gè)人的目標(biāo)、價(jià)值觀和工作態(tài)度更是千差萬別,但是大家能夠努力做到心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力做好醫(yī)院科室的宣傳營(yíng)銷工作,因?yàn)槲覀冇兄餐母星榛A(chǔ)——那就是熱愛自己的醫(yī)院、熱愛自己的科室。比如席曉華大夫,在自己業(yè)余的朋友交往過程中,始終不忘宣傳醫(yī)院和科室,最終說服朋友來院治療,結(jié)果我院的服務(wù)和醫(yī)療效果令朋友十分滿意,一傳十,十傳百,相繼有好幾位朋友的朋友來到我院。還有護(hù)士鄭秀花,竟然把自己熱愛醫(yī)院的感情“傳染”給了全家,特別是她家老爺子,自從在我院治療一段時(shí)期后,儼然成了醫(yī)院的義務(wù)宣傳員,逢人就說市中心醫(yī)院好。20xx年,科里的病床使用率最高達(dá)到80%,收到病人的感謝信、字畫共計(jì)件。這些現(xiàn)象充分印證了一句古老格言:人心齊,泰山移,更說明團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。
    首先我們從滿足病人的基本需求入手:病人來到醫(yī)院,最基本的要求是大夫能看好病,護(hù)士能扎好針,所以狠抓業(yè)務(wù)查房、苦練輸液技術(shù)等基本功訓(xùn)練就成為我們的頭等任務(wù)。為此,主任護(hù)士長(zhǎng)以身作則,除了完成繁雜的行政管理工作,還有醫(yī)院定期舉辦的下鄉(xiāng)、義診等公益活動(dòng)外,不管多忙多累,主任始終堅(jiān)持每天親自查房,節(jié)假日也從不例外;帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性的分析疑難病例,認(rèn)真討論治療方案,提出解決問題的辦法。通過查房督促大家工作再累不能忘記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作再忙也要把科里每一位病人的情況裝在心里。
    我們的護(hù)理隊(duì)伍在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下,勤勉敬業(yè),對(duì)辛苦瑣碎的護(hù)理工作充滿了難能可貴的熱情和激情:每次輸液,大家都要仔仔細(xì)細(xì)的查看血管,確保一針見血,盡量不讓病人多受一點(diǎn)罪,護(hù)士王香領(lǐng)積極進(jìn)取,今年4月份代表我院參加市衛(wèi)生局護(hù)理技能大賽并獲得團(tuán)體第三名的好成績(jī)。每次健康宣教,特別是對(duì)待年齡大的耳背老人,我們總要坐在床旁拉著老人的手溫言細(xì)語,使老人家們感受到一種親切的關(guān)愛;并且這種關(guān)愛是實(shí)實(shí)在在的,就象兒女對(duì)待自己的父母。曾經(jīng)有一位80多歲的老師傅,護(hù)士馬艷芬巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)他大汗淋漓的躺在床上,痛苦不語,經(jīng)詢問得知,老人的家人不在身邊,解不出大便又不好意思對(duì)護(hù)士說,小馬聽后二話沒說,幫助老人用手一點(diǎn)一點(diǎn)的摳出大便,解決了老人的難言之苦。
    其次注重溝通。在臨床實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn):許多病人或家屬對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解源于醫(yī)患間醫(yī)療信息的不對(duì)稱,因此我們科室始終把與病人的充分溝通作為治療環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。為此,科里不僅對(duì)醫(yī)患、護(hù)患溝通的內(nèi)容和方式做出了具體規(guī)定,而且主任還經(jīng)常把她所掌握的心理技巧無一保留的與大家分享,科里醫(yī)務(wù)人員的溝通能力和溝通效果都得到了不同程度的提高。特別是趙滿榮大夫,她不僅擅長(zhǎng)溝通,最重要的是她肯于去用心溝通,甚至做到上門回訪病人,讓病人和家屬非常感動(dòng)——一分耕耘,一分收獲,她在病人中的口碑格外的好。用一位病人的話說就是:以前在別的醫(yī)院住院,從來都是病人追著大夫說病情,好不容易逢到主任醫(yī)師查房,病人的話還沒說完主任就走了。可在這兒,大夫們每天早上一來,第一件事就是到病床前看望病人;主任每次查房都要和每位病人親切交談,我們大家都有一種前所未有的被尊重、被重視的感覺。
    許多干部病房的病人出院后對(duì)科里熱情關(guān)愛的氣氛和醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)真敬業(yè)交口稱贊,主動(dòng)把這種感受講給自己的親朋好友,最多的一人曾影響5名同事前來我院就醫(yī)。面對(duì)病人如此贊譽(yù),我們醫(yī)護(hù)人員更多的是報(bào)以欣慰的微笑,因?yàn)槲覀兊恼嫘母冻龅玫搅瞬∪说睦斫夂驼J(rèn)可,這就是對(duì)我們工作的最大獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞;同時(shí)對(duì)病人提出的意見,我們熱切關(guān)注,想方設(shè)法改善不足,爭(zhēng)取病人的滿意和諒解。
    好多感人的事例無法一一道出,但是,我想,這應(yīng)該才是一個(gè)和諧科室之所以形成的關(guān)鍵所在吧。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
    針對(duì)我院年初制定的“創(chuàng)建三甲”的總體目標(biāo),護(hù)理部圍繞“創(chuàng)建三甲,提高質(zhì)量,強(qiáng)化素質(zhì)”的總體思路,認(rèn)真宣傳創(chuàng)建三甲的重要意義,提高各級(jí)護(hù)理人員對(duì)創(chuàng)建的正確認(rèn)識(shí),把創(chuàng)建工作與強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)質(zhì)量,提高我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力有機(jī)結(jié)合起來。通過層層發(fā)動(dòng)、層層動(dòng)員;苦抓真練、嚴(yán)查嚴(yán)管等措施。護(hù)理管理水平及廣大護(hù)士的整體素質(zhì)有了較大幅度提高,在三甲評(píng)審中得到了評(píng)審專家的肯定。
    從20xx年底,護(hù)理部針對(duì)自身的工作特點(diǎn)多次召開科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)“三甲標(biāo)準(zhǔn)”,制定“請(qǐng)進(jìn)來,派出去”,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找問題,層層包干負(fù)責(zé)等一系列措施,從規(guī)范各種護(hù)理文件入手,首先修訂完善并組織編印了《護(hù)理工作制度》《護(hù)理人員職責(zé)》《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及告知程序》《搶救藥品知識(shí)》《護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理要求》《一般護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理常規(guī)》《健康教育及康復(fù)指導(dǎo)》《基礎(chǔ)質(zhì)量及??瀑|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等材料下發(fā)給每位護(hù)士,要求人人掌握。4月份外請(qǐng)省立醫(yī)院護(hù)理專家指導(dǎo)后緊急制定了??谱o(hù)理操作規(guī)程及流程,要求護(hù)士長(zhǎng)每一個(gè)人每一項(xiàng)操作的考,以保證人人過關(guān)。從20xx年8月份創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)后,大家晚餐基本在科室隨便吃一點(diǎn),晚上時(shí)間練操作考理論等,院檢查組第一輪分臨床組、安全組、考核組掃描式檢查。爭(zhēng)取大部分護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士都接受基本考核。從嚴(yán)要求,不放過任何薄弱細(xì)節(jié),在第一次模擬檢查中許多護(hù)士不是以前怕考試怕考核,而是把三甲創(chuàng)建當(dāng)成自己的責(zé)任,以不為醫(yī)院丟分為目標(biāo),出現(xiàn)“你考我吧”,等以前難以出現(xiàn)的現(xiàn)象,正是這種對(duì)三甲負(fù)責(zé)的精神使三甲創(chuàng)建能夠順利接受評(píng)審。
    在創(chuàng)建過程中,大家熱情高漲出現(xiàn)許多感人場(chǎng)面,涌現(xiàn)了許多的好人好事,大家顧全大局,克服個(gè)人這樣或那樣的困難。護(hù)理部干事王玉芹已到退休年齡,兒子又要辦婚禮,在此期間她一天假未請(qǐng),特別是在她感冒發(fā)燒39攝氏度的情況下,一邊輸液一邊到科室考核護(hù)士,正是這種對(duì)工作負(fù)責(zé)的奉獻(xiàn)精神使許多年輕護(hù)士很受感動(dòng)。傳染內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)劉華麗頭暈厲害但她帶病堅(jiān)持工作,帶領(lǐng)護(hù)士加班加點(diǎn),別人勸她休息,她說:“你放心就是暈倒我也等三甲驗(yàn)收后暈倒”。全院帶病堅(jiān)持工作的護(hù)士很多。如干內(nèi)科張麗暈倒在工作崗位休息后仍堅(jiān)持加班,韓玉霞、郭安梅、吳瑞文,孫麗潔,李曉蘭,李水莉,劉兵等都是克服了家庭及本人身體困難,又要面臨科室必查的壓力加班加點(diǎn)工作。有的護(hù)士甚至放棄休婚假:神經(jīng)內(nèi)科丁艷秋婚假只休了3天,徐偉、陳圓圓都未按時(shí)休完婚假,戚淑梅推遲了婚期,當(dāng)時(shí)正值創(chuàng)建高峰,年輕護(hù)士能顧全大局,把人生中最重要的假期奉獻(xiàn)給三甲創(chuàng)建,這種精神讓人感動(dòng)。
    急診科??谱o(hù)士陳璐、李穎,重癥醫(yī)學(xué)科??谱o(hù)士李雪梅、陳金培都在檢查中發(fā)揮了重要的作用,特別是急診科陳璐10月26號(hào)晚10時(shí)加班回家路上遭遇車禍,右腳嚴(yán)重扭傷,但為了不影響檢查堅(jiān)持上班并出色完成了檢查專家的考核,贏得了專家的好評(píng),為醫(yī)院爭(zhēng)了光。供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)徐艷萍在供應(yīng)室多次裝修變遷中,加班加點(diǎn)特別是臨近檢查時(shí)供應(yīng)室才搬遷到位,她帶領(lǐng)全科護(hù)士以最快的速度把物品定位,衛(wèi)生打掃干凈,以最好的一面展現(xiàn)給檢查組專家。
    王玉萍,魏薇玲,呂銀紅,陳淑梅,王保華,郜樹紅,李梅,梁靜,董曉旭,陳金萍,武靜,馬敏,丁言平,馬培靈,張淑玲,王萍,陳淑梅,高愛玲等等,數(shù)不勝數(shù),有些科室雖未提名,但一定有不少同志克服了這樣或那樣的困難。
    1、通過創(chuàng)建展現(xiàn)了全院護(hù)理人員凝心聚力,吃苦耐勞,不甘落后,樂于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,驗(yàn)證了護(hù)理隊(duì)伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
    2、通過創(chuàng)建把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),做到有章可依;理順護(hù)理管理的一些環(huán)節(jié),如護(hù)理工作流程的制定對(duì)落實(shí)新的分級(jí)護(hù)理制度有較好的幫助;規(guī)范了物品管理流程,如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一。使我院護(hù)理管理整體上水平。
    3、通過創(chuàng)建護(hù)士的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量上水平。為病人主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)提高,能按級(jí)別護(hù)理制度、護(hù)理文書書寫制度、值班交接班制度等嚴(yán)格執(zhí)行。
    4、通過創(chuàng)建護(hù)士的三基整體水平有了較大幅度的提高,常見基本護(hù)理操作多數(shù)護(hù)士熟練規(guī)范,心電監(jiān)護(hù)儀操作基本達(dá)標(biāo),部分科室的護(hù)士基本會(huì)操作呼吸機(jī)、除顫儀、微量注射泵等,通過制定操作流程并加強(qiáng)訓(xùn)練,規(guī)范了基本操作并提高了應(yīng)用能力。
    1、服務(wù)質(zhì)量及內(nèi)涵有待進(jìn)一步強(qiáng)化,創(chuàng)建三甲的過程是一個(gè)提高的過程,大家創(chuàng)建時(shí)的熱情及服務(wù)的質(zhì)量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個(gè)大問題,也是提高我院競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)大問題。為此我們要常抓不懈,按各種規(guī)章制度執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量提高我院服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力使我院服務(wù)質(zhì)量確保達(dá)三甲水平。
    2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足,如臨床護(hù)理人員的配比管理,一方面需要向院領(lǐng)導(dǎo)積極建議,另一方面就要科學(xué)的進(jìn)行人力資源的調(diào)配。對(duì)臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范,建議合理配置,減少浪費(fèi)。
    3、基本知識(shí)、基本理論、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高,但人人過關(guān)還有很大的距離,下一步各級(jí)護(hù)理管理人員仍要進(jìn)一步抓三級(jí)考核,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理基本操作及??谱o(hù)理操作,爭(zhēng)取大部分護(hù)士全員提高,以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)的需要及高質(zhì)量完成護(hù)理病人的需要。
    4、護(hù)理病歷書寫仍是目前很長(zhǎng)一段時(shí)間需要提高的問題。需要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病例的檢查及講評(píng),采取形式多樣的提高書寫的方法。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)士有關(guān)法律法規(guī)及溝通技巧的學(xué)習(xí)。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
    20xx年一年來,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
    一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
    “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
    1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報(bào)告2000余份,撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文20篇。
    2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者5000余人ct檢查患者。
    的發(fā)展建言出力。
    作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
    為進(jìn)一步貫徹落實(shí)永衛(wèi)聯(lián)發(fā)20xx(10)號(hào)文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?,F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下:
    3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì),傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[20xx]10號(hào)文件精神和要求,結(jié)合全院工作,全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求,同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。
    1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制,確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施;
    1、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,我院主要開展了以下幾個(gè)方面具體工作:
    (1)、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí):集中組織
    醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    (2)、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng),提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全:對(duì)全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問題在職工大會(huì)上給予指導(dǎo)性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí),通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
    (3)、通過加大對(duì)費(fèi)用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),增進(jìn)了醫(yī)患互信,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,自活動(dòng)開展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系的和諧,為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、在創(chuàng)建活動(dòng)中,組織相關(guān)工作人員,重點(diǎn)對(duì)住院病房、輸液室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。
    有序開展。
    4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作相結(jié)合,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見,及時(shí)整改,全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開展。
    總之,通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作,改善了我院就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧,使亞練鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
    一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個(gè)胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使,就是醫(yī)護(hù)工作者。以下是小編給大家?guī)淼膸灼揍t(yī)院醫(yī)生演講稿優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
    大家下午好!
    很高興站在這里向大家介紹我自己。我叫,是大學(xué)護(hù)理學(xué)院級(jí)普通本科班的一名學(xué)生,于20年月進(jìn)入大學(xué)醫(yī)學(xué)部學(xué)習(xí),在三年的校園生活中,我一直努力學(xué)習(xí),在班中成績(jī)優(yōu)秀,并且通過了大學(xué)英語四級(jí)考試和計(jì)算機(jī)一級(jí)考試,在掌握了專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,利用課余時(shí)間選學(xué)了推拿、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等課程。除了努力學(xué)習(xí)外,還積極參加學(xué)校組織的各種文化娛樂活動(dòng),曾經(jīng)擔(dān)任20-20學(xué)年大學(xué)護(hù)理學(xué)院團(tuán)總支辦公室部長(zhǎng)一職,并在任期內(nèi)獲得“優(yōu)秀團(tuán)干部”稱號(hào)。因?yàn)楸救丝釔巯嗦暎尤氪髮W(xué)醫(yī)學(xué)部相聲社,并擔(dān)任社長(zhǎng)一職,多次參加學(xué)校組織的各種文化活動(dòng),受到相關(guān)老師及同學(xué)的認(rèn)可和好評(píng)。
    在結(jié)束了三年的校園生活后,我于去年7月份進(jìn)入大學(xué)附屬醫(yī)院實(shí)習(xí),先后在消化內(nèi)分泌科、呼吸內(nèi)科、泌尿外科、腫瘤外科、重癥監(jiān)護(hù)室、兒科等共計(jì)十余個(gè)科室工作學(xué)習(xí),在各科帶教老師的精心關(guān)懷和教導(dǎo)下,我由一名初出校園的大學(xué)生一步步成長(zhǎng)為一名真正的醫(yī)務(wù)工作者。近十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是艱辛和勞苦的,但我堅(jiān)定信心做一名護(hù)理人員,因?yàn)檫@份工作也是偉大而光榮的,正是因?yàn)槲覀兊拇嬖?,才讓生病的機(jī)體得以康復(fù),脆弱的心靈得以慰藉,寶貴的生命得以延續(xù)。
    我希望能進(jìn)入大學(xué)附屬醫(yī)院工作,一旦加入這個(gè)大家庭,我定將努力學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作。將自己的心血奉獻(xiàn)給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),我會(huì)讓自己變得更加優(yōu)秀,為了我自己,也為了醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)的建設(shè)和發(fā)展,更為了能見到患者康復(fù)時(shí)臉上浮現(xiàn)出的開心和幸福的笑容。
    我的演講完畢!
    謝謝大家!
    各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
    晚上好!
    我來自供應(yīng)室,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。
    一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個(gè)胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時(shí)候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓?,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
    我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì),這就是我熱愛的工作。
    永遠(yuǎn)忘不了我的第一個(gè)夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對(duì)我說,護(hù)士,幫幫我。瞬時(shí),我的心弦被撥動(dòng)了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(zhǎng)噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個(gè)職業(yè)。
    因?yàn)楣ぷ餍枰?,我被調(diào)到供應(yīng)室工作。在高大的病房樓門診樓辦公樓之間,夾雜著一座小院,這就是供應(yīng)室。正如這座不起眼的小,有人常常忘了我們這個(gè)角落里的天使。如果說護(hù)士是平凡的,那我們就是平凡中的平凡;如果說護(hù)理工作是瑣碎的,那我們的工作就是瑣碎中的瑣碎,如果說護(hù)理工作是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),那我們就是前線的后勤支援。雖然不直接與病人接觸,但我們的工作與病人的安危息息相關(guān),與全院的質(zhì)量安全環(huán)環(huán)相扣。我科的董老師蔡老師還有于老師,都是老一輩的護(hù)士,在病房里干了幾十年的護(hù)理工作。如今她們年歲大了,身體也有些小恙不適,但她們依然孜孜不倦,樂得其所,帶著一腔的熱愛在自己的崗位上發(fā)揮著余熱。在棉絮的飛舞中,在電風(fēng)扇的旋轉(zhuǎn)下,在消毒鍋的騰騰蒸汽哧哧噪音中,從無怨言。
    不管在什么崗位上,只要著上這身衣服,就是一個(gè)護(hù)士,就是一個(gè)天使,就負(fù)著一個(gè)使命。推車,背包,爬樓梯,為病房送去沉甸甸的包裹,收回血淋淋的器械,寒風(fēng)里,酷暑里,雨淋里,我們一如既往。也許你會(huì)笑我們干粗活,但我說,我喜歡,這一樣是天使的風(fēng)采!一樣是為了一個(gè)神圣的使命!洗刷,浸泡,精洗,打包消毒,我們一絲不茍,讓慎獨(dú)精神在這里發(fā)揮的淋漓盡致。因?yàn)槲覀兠靼?,如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,器械就有可能達(dá)不到無菌要求,就可能給病人帶來無法挽回的損失。我們是在用另一種形式去關(guān)愛病人,用另一種方式釋放愛心,用另一種行動(dòng)語言向領(lǐng)導(dǎo)向人民宣誓:我的工作無差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心。
    您知道在英鎊的背面印有南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護(hù)士的驕傲。每一位真正的士都是天使。是護(hù)士的雙手迎接生命的降臨;是護(hù)士與病魔抗?fàn)?是護(hù)士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人還是護(hù)士。
    護(hù)士姐妹們,請(qǐng)和我一起驕傲吧,我們就是天使:請(qǐng)熱愛自己的崗位吧,這份工作是那么的神圣;請(qǐng)付出你博大的愛心吧,讓白色變的不再冰涼,讓病房變成愛的海洋!
    演講完畢,謝謝大家。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!我發(fā)言的題目是優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星。藍(lán)天回報(bào)大地,才有那春雨瀟瀟的花季。江河回報(bào)海洋,才有那奔流不息的氣魄。駿馬回報(bào)草原,才有那一日千里的騰飛。我們是救死扶傷的醫(yī)生,我覺得我們有義務(wù)毫無保留地回報(bào)社會(huì),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星,為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院而不懈努力。
    作為一名剛從四川援建回來的醫(yī)療工作者,今天,我能代表醫(yī)技科室80名職工發(fā)言,我感到十分榮幸,首先向惦記我牽掛我的全體縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工道聲平安。在你們的關(guān)心和支持下,我圓滿地完成了黨和政府交付的為期一個(gè)半月的援建任務(wù),這次到四川援建,對(duì)我個(gè)人來說,是人生的一種難忘的歷練,對(duì)集體來說,樹立了我們醫(yī)院白衣天使的光輝形象,得到了鮮艷奪目的錦旗,并且吉林省臺(tái)記者為我做了專訪。黑水縣保健所對(duì)我的評(píng)價(jià)是,為該院培養(yǎng)出了一批帶不走的醫(yī)療隊(duì),展現(xiàn)了人的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的援建!在援建期間,我看見了山河破碎、房屋倒塌、殘橋斷壁,數(shù)萬個(gè)鮮活的生命與四川大地同眠!我看見了在地震中受傷的人們,我看見了被病痛折磨的黑水藏族同胞,那一刻,我更加深刻地意識(shí)到了自己的責(zé)任,當(dāng)國(guó)家和人民需要我的時(shí)候,義不容辭,當(dāng)仁不讓。
    我不是詩(shī)人,不能用優(yōu)美的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思索我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我理解活著就是一種優(yōu)美!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得如何珍愛生命,懂得健康就是幸福,奉獻(xiàn)就是價(jià)值!雖然,現(xiàn)在我返回到了自己的工作崗位,但是我會(huì)把這次援川經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到本職工作中,為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
    當(dāng)前,我們醫(yī)院是新起點(diǎn)新氣象迎來了前所未有的盛世,3個(gè)月的業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)萬元,創(chuàng)歷史新高。門診患者、住院患者非常多,在這種良好的勢(shì)頭下,作為縣醫(yī)院醫(yī)技科室的一員,我們要爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星,我們更要為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院盡職盡責(zé)。我代表醫(yī)技科室全體職工決心在以后的工作中做到以下兩點(diǎn):
    一在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫。創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期,我們要以爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院為契機(jī),一切以病人為中央,著力加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí)。要為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開換位思索,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),把對(duì)患者的關(guān)愛落實(shí)到細(xì)微之處,把病人當(dāng)作自己親人,急病人之所急,想病人之所想,需病人之所需,全心全意為病人服務(wù)。對(duì)病人的生命盡職盡責(zé),除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔,維護(hù)醫(yī)生的榮譽(yù)。
    我們要用一顆仁愛的心,一顆憐憫的心,一顆感恩的心,尊重生命、關(guān)愛生命,珍惜生命。以服務(wù)樹信譽(yù),在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,愛崗敬業(yè),忠于職守,在自己的本職工作崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流的成績(jī)。醫(yī)技科作為醫(yī)院的重要組成部分,有自己的特色,我們要優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,把患者認(rèn)不認(rèn)可,高不興奮作為開展工作的依據(jù)和準(zhǔn)則。
    要把服務(wù)工作做靈活,做到患者完全滿意為止。不要把自己的不良情緒傳染給病人,當(dāng)病人及其家人提出不適當(dāng)要求時(shí),我們會(huì)用博大寬容的胸懷,設(shè)身處地為他們著想,以理解和同情的態(tài)度耐心聽取他們的意見,并作出合理、適當(dāng)?shù)奶幚怼C鎸?duì)擁擠的人群我們會(huì)耐心的疏通,細(xì)心的解釋,我們會(huì)用一顆愛心暖和病痛中的人們!讓他們心理得到安慰,讓他們有一種家的感覺。
    二要刻苦鉆研,精益求精提高業(yè)務(wù)。我們要努力加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),多看業(yè)務(wù)書籍在業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn).多向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,提高醫(yī)療技能操作水平。我們要有精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),能夠在疾病初現(xiàn)端倪的早期即做出準(zhǔn)確的診斷,并給予適當(dāng)?shù)闹委?,讓病人在取得相同治療效果的前提下,減少所擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)和成本。我們要了解疾病的發(fā)病機(jī)理和病理生理,并能應(yīng)用這些知識(shí)解決臨床問題。我們只有了解疾病的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)患者的處理才能得心應(yīng)手。
    我們必須常常閱讀文獻(xiàn)、追蹤醫(yī)學(xué)最新進(jìn)展,以此奠定自己堅(jiān)實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)跟上醫(yī)學(xué)的發(fā)展。我們要有淵博的學(xué)識(shí)和深厚的科學(xué)知識(shí),知識(shí)越豐富,思路才越廣闊,解決問題時(shí)的應(yīng)對(duì)方法才越多。我們要有一顆負(fù)責(zé)任的心,每一個(gè)醫(yī)生都應(yīng)該記住,病人決不是實(shí)驗(yàn)室里的試管、燒瓶,在下診斷時(shí),我們一定會(huì)慎之又慎。
    古人說“庸醫(yī)殺人不用刀”可見我們醫(yī)生責(zé)任之重。醫(yī)技科室的診斷對(duì)病情醫(yī)治很重要,所以我們更要不怕苦不怕累,反復(fù)重復(fù)檢查,盡職盡責(zé),所謂“用藥如用兵”,只有病情診斷對(duì)了戰(zhàn)術(shù)對(duì)了才能出奇制勝。我們絕不會(huì)為了自己或醫(yī)院小團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)利益說服患者亂檢查亂用藥物。我們要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真履行崗位職責(zé),廉潔依法行醫(yī),不徇私情,不謀取私利。
    總之,我們醫(yī)技科室全體職工,會(huì)在以后的工作中以新的姿態(tài),創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),展示新的風(fēng)貌,會(huì)用自己的愛換取患者的愛,我們會(huì)告訴病人在困難時(shí)要看到光明我們會(huì)用美的微笑告訴他們世界像春天一樣永生,我們會(huì)用溫柔營(yíng)造綠色的生命,會(huì)用祝福呵護(hù)人間真情。我們要弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),把握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進(jìn)一步,敬業(yè)愛崗,爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星,為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院而努力奮斗,讓我們的生命在醫(yī)療事業(yè)上煥發(fā)出絢麗的光彩!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事看我們的實(shí)際行動(dòng)吧!謝謝大家!
    “志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔”的精神已經(jīng)滲透到每一個(gè)衛(wèi)生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實(shí)地的做好每一件事,醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)生指導(dǎo)、健康教育。如果您問我們的志向是什么,我會(huì)告訴您:做健康衛(wèi)士,保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的,我會(huì)告訴您,通過政府的支持,通過衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)成為區(qū)的一個(gè)品牌,并通過了衛(wèi)生部的驗(yàn)收,成為了全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。
    也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬戶的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動(dòng)地的壯舉,但卻關(guān)系到社會(huì)的健康和諧發(fā)展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行“三個(gè)代表”重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關(guān)心的頭等大事,是啊,不以善小而不為,涓涓細(xì)流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍(lán)圖,匯聚成健康和諧的社會(huì)。
    轉(zhuǎn)變觀念務(wù)實(shí)基礎(chǔ)苦練內(nèi)功確保護(hù)理管理工作實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展,護(hù)理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護(hù)理工作最獨(dú)特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預(yù)防疾病、減輕病痛、恢復(fù)和促進(jìn)健康,是科學(xué)、倫理與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)的一門綜合學(xué)科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,護(hù)理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。
    在現(xiàn)有水平,如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護(hù)理模式,真正提供“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理人員的工作效率,成為新形勢(shì)下護(hù)理工作的一個(gè)難點(diǎn),也是護(hù)理工作適應(yīng)現(xiàn)狀,取得長(zhǎng)足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此,強(qiáng)化護(hù)理管理,創(chuàng)新護(hù)理模式,培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才就顯得尤為重要。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
    大家好!我是120急救中心的,今天我演講的題目是。
    小時(shí)候聽過這樣一個(gè)故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時(shí)常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來,于是,上帝派下了秀、最善良的天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護(hù)著人類的安康。從此,有了天使的守護(hù),人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。曾幾何時(shí),我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛心護(hù)衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為”白衣天使”!
    我們不曾忘記,汶川地震的時(shí)候,哪里有危險(xiǎn),哪里就有我們的白衣天使,在這場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出奮不顧身,將個(gè)人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長(zhǎng)城,是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊“我要爸爸,我要媽媽”!
    是啊,白衣天使!一個(gè)多么圣潔,多么令人向往,多么令人尊敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈,一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲,無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生死存亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實(shí)是一顆顆普通的天使心!
    但是,人們用白衣天使來贊美醫(yī)務(wù)工作者,決不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風(fēng)姿,更重要的是贊美他們那高尚圣潔的心靈和神圣的使命。在患者心目中,那些常年累月辛勤工作,為病人驅(qū)走病魔、帶來生的希望的醫(yī)務(wù)工作者如天使一般令人崇敬。
    然而,面對(duì)五彩繽紛的世界,面對(duì)充滿疑惑的世界,極少數(shù)醫(yī)護(hù)工作者忘記自己的神圣使命,暗中收受“”、“回扣”等,這些不正之風(fēng),是醫(yī)患關(guān)系緊張的催化劑,破壞了人們心中的天使的形象,有人甚至稱白衣天使為“白狼”,給這個(gè)神圣的職業(yè)抹上了一層陰影。在法制化社會(huì)日益完善健全的今天,醫(yī)療事故的官司已經(jīng)不是什么新鮮事了,醫(yī)院和醫(yī)生不斷卷入了醫(yī)療糾紛中,在整個(gè)社會(huì)保障體系和病人要求之間的矛盾中,醫(yī)生作為矛盾的體現(xiàn)者被矛盾推到了風(fēng)口浪尖。面對(duì)醫(yī)療體制的不完善,面對(duì)日益高呼的“看病難、看病貴”的呼聲,醫(yī)生的職業(yè)道德被提高到了前所未有的高度,醫(yī)生行醫(yī)時(shí)有種“如臨深淵,如履薄冰”之感。然而,生命之重,重于千金,我們是捍衛(wèi)生命的守護(hù)神,救死扶傷,精誠(chéng)大醫(yī),更是我們所有醫(yī)護(hù)人員畢生追求的信念,面對(duì)渴求的目光,我們理應(yīng)義無反顧,面對(duì)神圣的職責(zé),我們必須兢兢業(yè)業(yè),面對(duì)時(shí)代的召喚,我們只有勇往直前。高尚的醫(yī)德,良好的情操,是對(duì)我們每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者最基本的要求,是我們必須遵守的道德底線。
    作為一名普通的醫(yī)護(hù)人員,做好本職工作固然重要,然而學(xué)好做人,修好醫(yī)德更為重要。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,歷經(jīng)生命的洗禮,接受人生的考驗(yàn)后的我們定能擔(dān)當(dāng)?shù)闷疬@份圣潔的事業(yè),生命所托,健康所系,每一個(gè)擁有愛心的人都是天使。用我們的雙手,去履行我們最初的誓言,用我們的真誠(chéng),去構(gòu)筑救死扶傷的和諧殿堂!
    我的演講完畢,謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,護(hù)士姐妹們:
    大家好!
    今天,我演講的題目是:讓奉獻(xiàn)托起生命的藍(lán)天。
    “我謹(jǐn)以我的生命起誓:為了全人類的健康,我將奉獻(xiàn)出我的畢生精力……”陽光下,南丁格爾像前,身穿白大衣,頭戴燕尾帽,稚嫩的面孔,熱切的眼神,莊嚴(yán)的誓言!一幕幕催人奮進(jìn),振奮人心的場(chǎng)景歷歷在目,時(shí)常浮現(xiàn)在我的眼前。
    人人都說護(hù)士是白衣天使,像蝴蝶一樣輕盈,像羽毛一樣溫柔,像云朵一樣潔白!轉(zhuǎn)瞬間,曾經(jīng)少女的夢(mèng)想最終定格成南丁格爾的白色倩影。沒有石破天驚的豪言壯語,沒有轟轟烈烈的驚人行動(dòng),有的只是默默無聞的工作著,在平凡的崗位上,用汗水和心血締造著一個(gè)又一個(gè)生命的奇跡!只因我們是南丁格爾的傳人,秉承著南丁格爾的奉獻(xiàn)精神。當(dāng)奉獻(xiàn)已成為我們生命中的主旋律時(shí),我們奉獻(xiàn)出的不僅僅是我們所擁有的知識(shí),我們所擁有的技術(shù),更重要的是我們的真情和愛心!
    護(hù)理工作繁瑣而乏味,艱辛而沉重,我們不僅只是護(hù)士,更是守護(hù)生命的戰(zhàn)士,在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)之上,簡(jiǎn)單和平凡演繹著無數(shù)的精彩,就是這些平凡承載了多少人生命的重托!面對(duì)生命的掙扎,面對(duì)無助的渴求,面對(duì)康復(fù)的期盼,我們用溫柔的話語,純潔的心靈,高尚的情操,撫慰病痛者的心靈,攙扶著他們?cè)竭^心靈的沼澤。無論是非典、無論是冰天雪災(zāi)、無論是地震山搖,只要有任何需要的地方,就會(huì)有我們忙碌的身影。
    微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑讓我們與患者之間架起了溝通的橋梁。
    在國(guó)家大力推行發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天,我們要怎樣才能做得更好呢?說實(shí)話病人也是很容易滿足的,記得一次給病人進(jìn)行化療注射時(shí),由于病人長(zhǎng)期打化療,而血管也非常的細(xì),穿刺十分困難,而化療藥物的特殊性又讓我不允許自己出現(xiàn)穿刺失敗的情況,仔細(xì)的找,五分鐘過去了,選擇了一根比較有把握的血管,一針見血,穿刺成功了,我長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了口氣,病人的臉上也露出了滿意的笑容“小姑娘,遇到你這么細(xì)致的護(hù)士,真好!”從那以后,再去給那位病人輸液時(shí),他總會(huì)說:“看到你來,我特放心,你們這里的護(hù)士,水平就是高!”聽到這樣的稱贊,我謙虛的笑了笑。其實(shí)這是我們護(hù)理工作中應(yīng)盡的職責(zé),我只是更多了一份耐心和細(xì)心,然而正是這些耐心和細(xì)心換來了病人的放心!
    平凡才是真。五年的護(hù)理生涯,讓我懂得了很多,成熟了很多,讓我更加確定了自己的人生方向。我熱愛護(hù)理工作,希望能夠用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),甜美的笑容,鑄就一道健康的長(zhǎng)廊。“責(zé)任勝于能力,態(tài)度決定成敗”。姐妹們,讓我們用平凡的奉獻(xiàn)托起生命的藍(lán)天吧!
    我的演講完畢,謝謝大家!
    醫(yī)院發(fā)言稿。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
    這段時(shí)間以來,醫(yī)院各個(gè)科室都處于迎接三甲醫(yī)院評(píng)審的緊張工作中。通過大家一年多的努力,醫(yī)院醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),人員素質(zhì)逐漸提高,醫(yī)院形象得到良好的塑造,真正做到了以評(píng)促建,評(píng)建結(jié)合,重在建設(shè),重在提高。
    在創(chuàng)三甲的工作中,我們神經(jīng)外科也認(rèn)真的做了準(zhǔn)備,針對(duì)“三甲”標(biāo)準(zhǔn)做了大量工作,將三甲標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,針對(duì)要求一條一條的做,真正做到力所能及,爭(zhēng)取不在自己科室失分。
    通過這段時(shí)間的整改學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到每個(gè)崗位及每項(xiàng)工作都有自己的制度和流程,讓我認(rèn)識(shí)到了差距,懂得了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、要求不能流于形式、口頭,要真真切切落實(shí)到工作中去,要有總結(jié),也要有記錄。經(jīng)得起檢查,經(jīng)得起有關(guān)部門考核。所有的檢查都是為了進(jìn)一步提高,確保醫(yī)院的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。因此,我們要以積極地、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,保持自信。這段時(shí)間里,全科人員以高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,無論資質(zhì)高低,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互學(xué)習(xí),相互幫助,共同提高,目標(biāo)明確,態(tài)度積極。經(jīng)過大家的共同努力,終于在20xx年6月22日完成了醫(yī)院的三甲評(píng)審工作,并取得了令人滿意的結(jié)果?;仡^想想工作有了全方位的進(jìn)步。
    一、護(hù)理文書方面:嚴(yán)格執(zhí)行書寫規(guī)范的`同時(shí)加大考核力度,發(fā)動(dòng)全科護(hù)理人員參與管理,每人分配4—5個(gè)病歷進(jìn)行把關(guān),規(guī)定如出現(xiàn)問題上一班核對(duì)醫(yī)囑及把關(guān)者負(fù)連帶責(zé)任,執(zhí)行一段時(shí)間后,護(hù)理文書的書寫大有改觀。
    二、基礎(chǔ)護(hù)理方面:評(píng)審與優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的開展,促進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高。從護(hù)理人員觀念的轉(zhuǎn)變到基礎(chǔ)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的制定讓我們有章可循,有據(jù)可依,護(hù)理工作無巨細(xì),任何細(xì)節(jié)都能影響護(hù)理質(zhì)量。只要按制度流程工作,護(hù)理差錯(cuò)就不會(huì)出現(xiàn)。
    三、健康教育方面:原來健康教育僅局限于向患者及家屬宣教,是xx醫(yī)院開拓進(jìn)取、騰飛發(fā)展的又一個(gè)里程碑,在這一天xx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審驗(yàn)收,晉級(jí)為三級(jí)甲等醫(yī)院。省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)宣布結(jié)果后全院職工一片歡騰,在xxx院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,xx醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了x年x個(gè)大跨越,實(shí)現(xiàn)了xx醫(yī)院幾代人的夢(mèng)想!回顧創(chuàng)建歷程,灑下了全院職工的辛勤汗水,涌現(xiàn)出許多感人事跡。
    在我院晉升三級(jí)甲等醫(yī)院的過程中,我們重癥醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)守工作崗位,以實(shí)際行動(dòng)圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù),為我院順利晉升三級(jí)甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻(xiàn)!
    首先是思想上重視,我科室創(chuàng)建小組按照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,首先進(jìn)一步規(guī)范、完善各類資料,針對(duì)每條標(biāo)準(zhǔn)都有原始資料做支撐,做好創(chuàng)建匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。尤其是護(hù)理小組,護(hù)理文件近年來更新快,文件量大,在護(hù)士長(zhǎng)xxx的帶領(lǐng)下,護(hù)理小組加班加點(diǎn),犧牲了很多休息時(shí)間,將文件整理工作高質(zhì)量按時(shí)完成。醫(yī)療組對(duì)照相關(guān)醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)將14項(xiàng)專科工作制度健全。通過努力,在評(píng)審時(shí)專家認(rèn)為icu資料、醫(yī)療文獻(xiàn)、各項(xiàng)醫(yī)療管理制度及??葡嚓P(guān)工作制度健全,對(duì)此提出了表?yè)P(yáng)??剖覄?chuàng)建小組按照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,做好醫(yī)療質(zhì)量、安全及科室管理工作。我們把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),保證醫(yī)療質(zhì)量。對(duì)我科室運(yùn)行病歷及評(píng)審要求考核的已在病案室病歷進(jìn)行嚴(yán)格管理,對(duì)醫(yī)療文書書寫質(zhì)量缺陷進(jìn)行監(jiān)控,不斷提高病歷質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度,病情及時(shí)與患者及其家屬溝通,避免醫(yī)療糾紛。創(chuàng)建階段嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,取消所有的公休假及不必要的事假,各項(xiàng)規(guī)章制度一旦違反有相應(yīng)的處罰措施,使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序、保證質(zhì)量。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
    自評(píng)工作總結(jié)。
    近年來,在省、市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院以三甲醫(yī)院評(píng)審工作為契機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,嚴(yán)格對(duì)照《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,運(yùn)用新的質(zhì)量管理體系,以病人為中心,開展了大量卓有成效的工作,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提升迎評(píng)工作效率和管理水平我院“三甲”評(píng)審工作自2014年11月啟動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)一致決議,將“以病人為中心,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù)”作為2015年醫(yī)院最重要事務(wù)來抓,建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機(jī)制,成立了以院長(zhǎng)為總指揮的迎“三甲”評(píng)審工作指揮部,下設(shè)迎“三甲”評(píng)審工作辦公室,業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)兼任迎評(píng)辦主任,根據(jù)《細(xì)則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工,設(shè)立了7個(gè)工作小組,從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實(shí)和加強(qiáng)迎評(píng)辦力量,并從每個(gè)科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好科室三甲相關(guān)工作,形成了一把手負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),職能部門和各科室負(fù)責(zé)人組織協(xié)調(diào),事事有落實(shí),件件有處理,全員參與三甲的工作機(jī)制。
    促整改。做到了一把手親自抓,使醫(yī)院迎評(píng)工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班組組織開展了廣泛的學(xué)習(xí)《細(xì)則》、領(lǐng)會(huì)精神,改進(jìn)工作、迎接評(píng)審活動(dòng)。全院上下,加班加點(diǎn),醫(yī)院組織了大規(guī)模、地毯式的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為法律法規(guī)、部門規(guī)章制度,崗位職責(zé);迎評(píng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)、新醫(yī)保政策,各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等,形成了白天正常上班不誤工,晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍。
    二、強(qiáng)化醫(yī)院管理,采取有效措施,促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)與管理水平不斷提升。
    (一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),內(nèi)外結(jié)合,促進(jìn)管理,提升醫(yī)院整體水平?!都?xì)則》涉及七個(gè)章節(jié),是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動(dòng)日志》,按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理和行動(dòng)管理。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,同時(shí)規(guī)范分類事務(wù),統(tǒng)一事務(wù)編碼,統(tǒng)一pdca管理模板,最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評(píng)準(zhǔn)備期間,醫(yī)院先后多次組織迎評(píng)辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽醫(yī)院、上海同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。邀請(qǐng)了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動(dòng),易尚添誠(chéng)企業(yè)管理咨詢有限公司周誠(chéng)忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行培訓(xùn)。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平。
    (二)修訂職責(zé),完善制度,規(guī)范流程,促進(jìn)管理水平上臺(tái)階。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,健全而嚴(yán)格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項(xiàng)工作得以順利開展的有效保障,更是維護(hù)患者安全的有效保障。醫(yī)院根據(jù)《細(xì)則》要求,結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),遵循科學(xué)性、合理性和可操作性的原則,迎評(píng)辦牽頭組織各部門修訂、完善我院已有的行政、醫(yī)療、護(hù)理、后勤等各項(xiàng)工作制度、工作流程、各級(jí)各類人員崗位職責(zé)以及應(yīng)急預(yù)案,并組織全員培訓(xùn)與考核,力爭(zhēng)做到全員知曉,重點(diǎn)掌握。各部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本,并進(jìn)行演練,事后總結(jié),根據(jù)演練中存在的問題進(jìn)行脆弱性分析,并擬定防范和急救的措施。如此反復(fù)整改提高,使得工作規(guī)范化、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺(tái)階,患者安全也得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
    三、加大投入力度,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),確保等級(jí)醫(yī)院迎評(píng)工作取得實(shí)效。
    (一)加快院區(qū)建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,合理調(diào)配衛(wèi)生資源,更加優(yōu)化醫(yī)院布局,根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)過四年多的艱苦努力,一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起,為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源。(二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、落實(shí)目標(biāo)安全、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,特別是“三甲”復(fù)評(píng)工作啟動(dòng)以來,更是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,嚴(yán)格規(guī)章制度,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,開展基礎(chǔ)培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療行為,全院干部職工的質(zhì)量意識(shí)大大增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
    (1)加強(qiáng)院科督導(dǎo)檢查,促進(jìn)質(zhì)量安全控制醫(yī)院及時(shí)調(diào)整、完善了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門、業(yè)務(wù)科室的專業(yè)管理委員會(huì),病區(qū)、科室亦調(diào)整了以科主任為組長(zhǎng)的質(zhì)量與安全管理小組,形成了院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動(dòng)。各級(jí)組織定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,有效地進(jìn)行自控和互控,實(shí)施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,促進(jìn)了院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和臨床科室之間管理上的互動(dòng),形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。醫(yī)院定期開展督導(dǎo)檢查,利用院周會(huì)、科主任會(huì)及內(nèi)網(wǎng)等形式進(jìn)行反饋,通過督導(dǎo)、反饋、改進(jìn)、效果評(píng)價(jià),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),同時(shí)也是踐行了pdca。
    療核心制度”、“臨床合理用藥”、“手術(shù)安全核查”、“患者安全目標(biāo)”、“病歷書寫規(guī)范”、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案等專題培訓(xùn);積極組織各種學(xué)術(shù)活動(dòng),醫(yī)院每月都有3~4次各類學(xué)術(shù)活動(dòng),使得醫(yī)院學(xué)術(shù)氛圍日漸濃厚,業(yè)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)不斷提高。
    (3)強(qiáng)化核心制度落實(shí),狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè)。根據(jù)工作實(shí)際和醫(yī)院運(yùn)行過程中存在的突出問題深入分析,強(qiáng)化核心制度落實(shí),防范醫(yī)患糾紛。我們對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了落實(shí)“核心制度”知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),課后進(jìn)行考試,并且每個(gè)人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責(zé)任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中,我們對(duì)病案書寫規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房、交接班制度、會(huì)診制度、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,并將督查結(jié)果及時(shí)反饋,及時(shí)整改,對(duì)違反制度的科室及個(gè)人,進(jìn)行教育和處罰。同時(shí)針對(duì)產(chǎn)科、急診科、icu等重點(diǎn)科室,制定了急診多發(fā)病的搶救制度,重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度,并在工作中認(rèn)真落實(shí),有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。(4)加強(qiáng)抗菌藥物管理,督促科室合理使用我院醫(yī)務(wù)科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點(diǎn)之一來抓,通過經(jīng)常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運(yùn)用醫(yī)院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)時(shí)了解全院抗生素的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,責(zé)令科主任要嚴(yán)格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況,把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標(biāo)之一;醫(yī)務(wù)科、藥事科以及感管科等職能科室加強(qiáng)協(xié)作,加強(qiáng)督查,每月對(duì)門診處方及住院病歷抗生素使用情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。對(duì)不合理使用抗生素的醫(yī)生進(jìn)行誡勉談話或經(jīng)濟(jì)處罰等處理;加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識(shí)的培訓(xùn)及考核,不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán);一類切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn)。
    (5)推進(jìn)臨床路徑單病種,改善病案質(zhì)量管理根據(jù)部、省、市衛(wèi)生行政部門要求,我院實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報(bào)工作,進(jìn)一步規(guī)范診療行為,實(shí)施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢(shì)下,我院及時(shí)對(duì)病案管理委員會(huì)人員進(jìn)行調(diào)整,每月召開會(huì)議,對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷進(jìn)行抽查分析,定期反饋和通報(bào),督促落實(shí)整改,并把核心制度的落實(shí)融入其中,有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全。
    (二)不斷優(yōu)化門診流程,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。我院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)先后與省平臺(tái)、114健康平臺(tái)實(shí)行直連對(duì)接、手機(jī)預(yù)約平臺(tái)“掌上醫(yī)療”app軟件的上線,形成了由手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)、電視、現(xiàn)場(chǎng)等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò),方便病人就診。先后設(shè)置心臟起搏器程控、藥物咨詢、picc、慢性傷口等護(hù)理門診,為就診的病人及家屬提供了方便;協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項(xiàng)目上實(shí)行中午連班制,保證當(dāng)天開具的檢查當(dāng)天全部完成,及時(shí)出具報(bào)告,為病人的復(fù)診節(jié)約了時(shí)間;此外,我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓,健康江蘇”義診活動(dòng)要求,多次組織專家進(jìn)行大型義診活動(dòng),受到群眾的熱烈歡迎與好評(píng),提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。
    (三)人才培養(yǎng)、科教管理,護(hù)理服務(wù),全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。1.大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實(shí)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,初步形成了“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動(dòng)”的良好氛圍。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,通過給予壓力、重點(diǎn)扶持等措施,促使其充分發(fā)揮作用,帶動(dòng)學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二是重點(diǎn)培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干,實(shí)施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計(jì)劃,選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國(guó)以及臺(tái)灣深造。三是大力引進(jìn)高層次人才,出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,對(duì)確有真才實(shí)學(xué),對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進(jìn)。
    2.樹立科教興院意識(shí),打造臨床研究型醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教。
    2015年度工作總結(jié)報(bào)告縣衛(wèi)計(jì)局:
    2015年,縣中醫(yī)院緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,在縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照《2015年全縣衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)》,堅(jiān)持以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)為抓手,以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革,狠抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實(shí),全院各項(xiàng)工作有序推進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2015年工作總結(jié)及2016年工作安排報(bào)告如下:
    一、2015年醫(yī)療指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    2015年門急診量為58533人次,同比增長(zhǎng)3%;住院人數(shù)6260人次,同比上升7.3%;病床使用率達(dá)102%,治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)95%;手術(shù)1912例,同比增長(zhǎng)28%;全年業(yè)務(wù)總收入4065萬元,同比增長(zhǎng)25%,其中醫(yī)療收入2682萬元,占總收入的66%,藥品收入1383萬元,占總收入的34%。
    二、2015年主要工作完成情況。
    (一)全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
    1、鞏固國(guó)家基本藥物制度落實(shí)。
    進(jìn)一步建立完善了基本藥物采購(gòu)、使用制度,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)、藥人員的培訓(xùn),保證“基本藥物制度”落到實(shí)處,確保了基本藥物50%的品種數(shù)和50%的金額數(shù),基藥品種數(shù)達(dá)50.3%,銷售額比例達(dá)52.5%,藥品100%網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu),90%的藥品實(shí)行了二次議價(jià),因降價(jià)讓利患者105余萬元。
    加收費(fèi)窗口,簡(jiǎn)化醫(yī)療服務(wù)流程,減少患者排隊(duì)等候時(shí)間,緩解群眾“看病難”的問題;急診檢查出具結(jié)果時(shí)間不超過30分鐘。二是強(qiáng)化新農(nóng)合管理,提升群眾滿意度。嚴(yán)格按照2015年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)行為,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策,實(shí)行即出院即報(bào)賬,用電子顯示屏公示新農(nóng)合報(bào)銷補(bǔ)償情況及藥品醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格,及時(shí)公布信息,接受社會(huì)的監(jiān)督。在縣新合辦的監(jiān)管下,已順利完成2015年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)工作,共接待住院病人3677人次,住院總醫(yī)藥費(fèi)用20984108.98元,總補(bǔ)償金額為12834717.70元。
    3、加強(qiáng)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐。
    為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率,今年我院對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)。在軟件方面完成了中醫(yī)數(shù)字化診療平臺(tái)建設(shè)(含中醫(yī)門診醫(yī)生工作站、中醫(yī)康復(fù)理療系統(tǒng))、lis及pacs影像系統(tǒng)的初步建設(shè)、異地醫(yī)保平臺(tái)的更新升級(jí)、新增漏費(fèi)管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。硬件方面進(jìn)行了新機(jī)房的建設(shè)(含機(jī)房建設(shè)、服務(wù)器、usp不間斷電源、專業(yè)交換機(jī)、kvm套件及硬件防火墻)。為患者提供了便捷、準(zhǔn)確、及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。4、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,提高服務(wù)水平。
    護(hù)理部按照《中醫(yī)護(hù)理工作指南》進(jìn)行中醫(yī)特色護(hù)理的培訓(xùn),把特色中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)際中去,在每個(gè)科室都開展了2個(gè)以上的中醫(yī)特色護(hù)理,使中醫(yī)護(hù)理的特色滲透到每個(gè)病區(qū),讓病人得到實(shí)惠。我院進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)患溝通制度、咨詢服務(wù)、隨訪服務(wù),病人的就醫(yī)需求和疑難問題得到了更好更快地解決。今年我院護(hù)理住院病人5642人次,一級(jí)護(hù)理6291天,基礎(chǔ)護(hù)理52083人次;急診573人次,搶救危重病人31人次;執(zhí)行輸液55632人次,各科注射11964人次,輸血86人次;大小手術(shù)護(hù)理1938人次;中醫(yī)護(hù)理病歷書寫809份;接收大中專院校實(shí)習(xí)生35人,開展護(hù)理技能培訓(xùn)15次,參與率90%;開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)5個(gè),占全院病床數(shù)的85%。全年未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
    5、進(jìn)一步落實(shí)分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
    (二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
    1、調(diào)整質(zhì)控組織,強(qiáng)化質(zhì)量控制管理。今年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)等院科兩級(jí)管理組織,同時(shí),加強(qiáng)了藥事管理委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度,構(gòu)建了醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)組織體系。院長(zhǎng)作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,堅(jiān)持每周大查房,每月醫(yī)療質(zhì)量測(cè)評(píng),對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題以及不安全的隱患及時(shí)通報(bào)、分析,整改。加強(qiáng)對(duì)急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理。加大了對(duì)《核心醫(yī)療制度》落實(shí)情況的督導(dǎo)力度,進(jìn)一步落實(shí)了醫(yī)療差錯(cuò)事故登記、報(bào)告、交接班制度。
    2、完善控制制度,落實(shí)病歷及處方點(diǎn)評(píng)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)病歷及處方書寫管理,印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)病歷基本規(guī)范及病案首頁(yè)書寫要求的通知》,實(shí)行每月處方點(diǎn)評(píng)制度,組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感辦等職能科室每月不定期抽查各科處方、病歷、合理用藥、操作規(guī)程、醫(yī)院感染等方面的情況,并進(jìn)行全院通報(bào),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理的意識(shí),2015年甲級(jí)病歷達(dá)90%。
    一、概況。
    近幾年來,我院不斷鞏固創(chuàng)建“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的成果,在醫(yī)院管理、技術(shù)建設(shè)、科研教學(xué)、中醫(yī)特色等方面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),不斷拓展新的發(fā)展空間。自去年市衛(wèi)生局在自主經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書中明確“三級(jí)甲等中醫(yī)院”復(fù)評(píng)1:作目標(biāo)以來,我院把迎接復(fù)評(píng)作為日常工作的重中之重,2009年9月初召開了全院職工迎評(píng)工作動(dòng)員大會(huì),向全院提出了“同心協(xié)力,奮力拼搏,確保高標(biāo)準(zhǔn)通過三級(jí)甲等中醫(yī)院復(fù)評(píng),打好品牌保衛(wèi)戰(zhàn)”的要求,與各科室簽定了迎評(píng)工作責(zé)任狀,成立了迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)人員組成迎評(píng)工作辦公室,大力宣傳迎評(píng)工作的重要意義,營(yíng)造了濃厚的迎評(píng)氛圍。對(duì)照評(píng)價(jià)細(xì)則剖析r醫(yī)院存在的差距,明確了迎評(píng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),制定了切實(shí)可行的迎評(píng)實(shí)施方案。為了保證迎評(píng)工作循序漸進(jìn)如期達(dá)標(biāo),各科室成立了迎評(píng)工作小組,上下形成了一套周密而又完整的迎評(píng)工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,我院將迎評(píng)任務(wù)分解到各科室,落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。平時(shí),不斷檢查督促各科室迎評(píng)進(jìn)度,辦起了《迎評(píng)簡(jiǎn)報(bào)》,定期通報(bào)各科室迎評(píng)工作情況,及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。我院緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作,對(duì)照三級(jí)甲等中醫(yī)院評(píng)價(jià)細(xì)則,把評(píng)價(jià)指標(biāo)與醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)估要求,細(xì)化落實(shí)到日常管理各項(xiàng)工作中,把迎評(píng)的過程作為各項(xiàng)工作上層次、上水平的提升過程。先后多次由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到省中醫(yī)院、浙江、上海、常州等地中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)在中醫(yī)特色、中醫(yī)文化建設(shè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大了眼界,拓寬了視野,促進(jìn)了醫(yī)院管理水平的提高。
    三、三年來主要工作情況。
    方案進(jìn)行充實(shí)、調(diào)整。在甫衛(wèi)生局每年與我院簽訂自主經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制合同的基礎(chǔ)上,建立了院內(nèi)目標(biāo)責(zé)任分解體系,與各科室簽訂綜合目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。年終,院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部分別向全院不同層次的人員述職。近年來,在人事制度改革上,對(duì)全院所有中層干部實(shí)施了兩輪競(jìng)聘上崗;對(duì)全院職工開展了兩輪雙向選崗、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開競(jìng)爭(zhēng)上崗。根據(jù)因事設(shè)崗,崗薪對(duì)應(yīng)原則,為實(shí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開,在全院職工中推行了三級(jí)十二等崗位工資。在分配制度改革上,將每個(gè)人的工資構(gòu)成分成基礎(chǔ)工資、崗位工資、考勤工資、績(jī)效工資四大塊,使檔案工資與實(shí)際報(bào)酬分離。2009年在部分病區(qū)實(shí)行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。在此同時(shí),不斷完善成本核算系統(tǒng),取得了成功經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量也得到提高。2009年,我院藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例低于省控50cyo的指標(biāo),在藥品價(jià)格連年下調(diào)的情況下,毛收益率仍達(dá)到51.36%,比3年前上升0.06個(gè)百分點(diǎn)。
    (二)硬件及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。自2006年以來,我院共投入4000多萬元,先后購(gòu)置了超級(jí)伽瑪?shù)丁⒋殴舱?、dr、血透機(jī)、電子胃鏡、腸鏡、icu及腦外科、耳鼻喉科手術(shù)設(shè)備以及一批中醫(yī)藥特色醫(yī)療儀器設(shè)備,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力,提高病員的信任度。2007年,按國(guó)家gpp標(biāo)準(zhǔn),改建了制劑樓,引進(jìn)了一批中藥生產(chǎn)設(shè)備,現(xiàn)正常生產(chǎn)57個(gè)劑型的特色中成藥制劑。作為國(guó)家對(duì)重點(diǎn)地市級(jí)中醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目的16000平方米門急診樓工程,2008年批準(zhǔn)立項(xiàng),列入市政府2009年為民辦實(shí)事工程,2009年破土動(dòng)工,爭(zhēng)取2010年底投入使用。
    (三)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。近幾年,我院始終堅(jiān)持實(shí)施品牌戰(zhàn)略,分層次有步驟地開展了??茖2〗ㄔO(shè)。確立以“省內(nèi)一流、市內(nèi)領(lǐng)先”為目標(biāo),要求全院各臨床科室十一,五期間必須都達(dá)到市級(jí)以上重點(diǎn)專科或重點(diǎn)專病門診水平,并按照先國(guó)家,后省級(jí),再市級(jí)的梯次,選擇有基礎(chǔ)、有特色的科室,區(qū)別不同情況,分別制定五到十年的??瓢l(fā)展規(guī)劃,骨批、分期,逐層推進(jìn),精心培育。兒科是我院最早成為省級(jí)重點(diǎn)??频目剖?,消化內(nèi)科是我院第二個(gè)省級(jí)重點(diǎn)??疲鼛啄?,他們發(fā)揮全院重點(diǎn)??平ㄔO(shè)的引領(lǐng)作用,在人才梯隊(duì)、特色優(yōu)勢(shì)病種、臨床科研成果等方面不斷提升內(nèi)涵,規(guī)模不斷擴(kuò)大。通過幾年的重點(diǎn)??平ㄔO(shè),目前,我院已形成以省級(jí)重點(diǎn)??啤獌嚎?、脾胃科、腫瘤科為龍頭,以骨傷科、肛腸科、心血管內(nèi)科、肝膽內(nèi)科、胸外科、神經(jīng)內(nèi)科為主力的一批優(yōu)勢(shì)???。特別是腫瘤科,近幾年在手術(shù)治療、化療、放療、介入、中醫(yī)中藥等方面的綜合治理手段不斷豐富,設(shè)立了腫瘤內(nèi)科治療中心、腫瘤外科治療中心、腫瘤放化療中心,在本地區(qū)形成了較強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),2007年被國(guó)家中醫(yī)藥管理局確定為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專科建設(shè)單位。我院的??平ㄔO(shè)在市內(nèi)外已相繼形成較大的品牌效應(yīng)和社會(huì)影響,對(duì)周邊市、縣具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)輻射能力。每年外市縣病人慕名前來就診??频幕颊哂馊f人次。兒科年門診診療病人從5年前的11000余人次增加到35200余人次,出院病人從500余人次,增加到2000人次;腫瘤科年治療病人從5年前的3000余人次增加到11000余人次。(四)中醫(yī)特色建設(shè)。近年來,我院把中醫(yī)藥特色建設(shè),作為樹立醫(yī)院品牌,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn),不斷總結(jié)挖掘特色優(yōu)勢(shì),提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
    在三甲辦的領(lǐng)導(dǎo)下按照院方統(tǒng)一安排,財(cái)務(wù)后勤組于6月29日至7月4日對(duì)涉及分值的26個(gè)科室由院內(nèi)專家進(jìn)行了創(chuàng)三甲自查,對(duì)存在問題認(rèn)真聽取專家意見,積極進(jìn)行整改。
    一、:
    1、動(dòng)力科:
    (1)污水處理工程進(jìn)度需加快。
    (2)三甲要求要確保10個(gè)重點(diǎn)部門的`用電(手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒室、重癥監(jiān)護(hù)病房、檢驗(yàn)科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實(shí)驗(yàn)室等),我院目前只能保障3個(gè)部門(手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、急診科)的用電,需增加發(fā)電機(jī)。
    2、房產(chǎn)科:防雷擊定期檢查、維修、記錄和報(bào)告制度,需社會(huì)有關(guān)部門定期檢測(cè)出具報(bào)告。
    3、保衛(wèi)科:全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外,其他樓均無安全疏散路線及示意圖。部分樓無安全出口標(biāo)志,消防自動(dòng)控制室無專人看管。
    4、財(cái)務(wù)科:財(cái)務(wù)檔案室面積小,地點(diǎn)也不合安全要求,有待院方解決。
    5、高壓氧:科室面積太小,小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起,不符合安全要求。
    1、審計(jì)科:需加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支、預(yù)決算、重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)專項(xiàng)審計(jì)工作。
    2、經(jīng)濟(jì)管理科:需補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)管理委員會(huì)活動(dòng)記錄。
    3、合療辦:需補(bǔ)充合療管理委員會(huì)活動(dòng)記錄、科室會(huì)議記錄。
    4、動(dòng)力科:臨時(shí)工中的電工無證。
    5、總務(wù)科:
    (1)缺物資采購(gòu)成效分析、總結(jié)。
    (2)需增加食品儲(chǔ)備及調(diào)配途徑、分配原則。
    6、設(shè)備科:
    (1)大、中型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行成本分析有待改進(jìn)。
    (2)缺設(shè)備報(bào)廢記錄。
    (3)缺電氣設(shè)備漏電保護(hù)情況正常及實(shí)行定期檢查、維修、記錄和報(bào)告制度。
    (4)c臂、ct、磁共振配置許可證未辦回。
    7、房產(chǎn)科、基建科缺保護(hù)病人安全的制度、措施和教育計(jì)劃。
    8、電梯科:電梯注冊(cè)證未辦回。
    9、藥劑科:需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)帳工作。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
    今年,醫(yī)院最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評(píng)審,不可否認(rèn),它的成敗與否關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全院職工的切身利益。能否圓滿實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)離不開全院職工的積極參與。作為人民醫(yī)院這個(gè)龐大團(tuán)隊(duì)的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名普普通通的臨床護(hù)士,一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標(biāo)奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對(duì)我們的肯定,更是推動(dòng)醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風(fēng)。而在這股東風(fēng)中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長(zhǎng),共創(chuàng)未來。
    份責(zé)任。這責(zé)任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)提高、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)。評(píng)審制度要求我們注重的每一個(gè)過程,都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。護(hù)理部對(duì)相關(guān)護(hù)理制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都做了比較全面的修訂,還對(duì)一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)的規(guī)定、手術(shù)安全無縫化管理、入院指導(dǎo)流程、出院指導(dǎo)流程等。迎評(píng)的一年多,隨著各種護(hù)理制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來越清晰,越來越知道我們維系的、擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘裁?,越來越知道自己?yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個(gè)過程,本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點(diǎn)滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,護(hù)理醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化,護(hù)理工作變得有序化,服務(wù)也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
    法檢查自己的不足,才能真正促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提升。
    “成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當(dāng)初它的芽?jī)航?rùn)了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個(gè)人都有著對(duì)歷史與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),不畏奮斗的汗水和淚水,人民醫(yī)院今天才能在“三甲”的舞臺(tái)上初展容光。對(duì)迎評(píng),我們可以大膽地說,我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費(fèi)。而評(píng)審?fù)ㄟ^,也只意味著一個(gè)開始,因?yàn)闅v史的車輪總會(huì)向前。借著等級(jí)評(píng)審這股強(qiáng)勁的東風(fēng),唯有齊心協(xié)力,“團(tuán)結(jié)”“忠誠(chéng)”“擔(dān)當(dāng)”“奉獻(xiàn)”,才能一起創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天!
    近年來,在省、市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院以三甲醫(yī)院評(píng)審工作為契機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,嚴(yán)格對(duì)照《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,運(yùn)用新的質(zhì)量管理體系,以病人為中心,開展了大量卓有成效的工作,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提升迎評(píng)工作效率和管理水平。
    我院“三甲”評(píng)審工作自2014年11月啟動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)一致決議,將“以病人為中心,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù)”
    作為2015年醫(yī)院最重要事務(wù)來抓,建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機(jī)制,成立了以院長(zhǎng)為總指揮的迎“三甲”評(píng)審工作指揮部,下設(shè)迎“三甲”評(píng)審工作辦公室,業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)兼任迎評(píng)辦主任,根據(jù)《細(xì)則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工,設(shè)立了7個(gè)工作小組,從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實(shí)和加強(qiáng)迎評(píng)辦力量,并從每個(gè)科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好科室三甲相關(guān)工作,形成了一把手負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),職能部門和各科室負(fù)責(zé)人組織協(xié)調(diào),事事有落實(shí),件件有處理,全員參與三甲的工作機(jī)制。
    會(huì)、新醫(yī)保政策,各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等,形成了白天正常上班不誤工,晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍。
    二、強(qiáng)化醫(yī)院管理,采取有效措施,促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)與管理水平不斷提升。
    (一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),內(nèi)外結(jié)合,促進(jìn)管理,提升醫(yī)院整體水平?!都?xì)則》涉及七個(gè)章節(jié),是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動(dòng)日志》,按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理和行動(dòng)管理。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,同時(shí)規(guī)范分類事務(wù),統(tǒng)一事務(wù)編碼,統(tǒng)一pdca管理模板,最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評(píng)準(zhǔn)備期間,醫(yī)院先后多次組織迎評(píng)辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽醫(yī)院、上海同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。邀請(qǐng)了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動(dòng),易尚添誠(chéng)企業(yè)管理咨詢有限公司周誠(chéng)忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行培訓(xùn)。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平。
    部門修訂、完善我院已有的行政、醫(yī)療、護(hù)理、后勤等各項(xiàng)工作制度、工作流程、各級(jí)各類人員崗位職責(zé)以及應(yīng)急預(yù)案,并組織全員培訓(xùn)與考核,力爭(zhēng)做到全員知曉,重點(diǎn)掌握。各部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本,并進(jìn)行演練,事后總結(jié),根據(jù)演練中存在的問題進(jìn)行脆弱性分析,并擬定防范和急救的措施。
    如此反復(fù)整改提高,使得工作規(guī)范化、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺(tái)階,患者安全也得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
    三、
    加大投入力度,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),確保等級(jí)醫(yī)院迎評(píng)工作取得實(shí)效。
    (一)加快院區(qū)建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,合理調(diào)配衛(wèi)生資源,更加優(yōu)化醫(yī)院布局,根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)過四年多的艱苦努力,一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起,為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源。
    (二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、落實(shí)目標(biāo)安全、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,特別是“三甲”復(fù)評(píng)工作啟動(dòng)以來,更是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,嚴(yán)格規(guī)章制度,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,開展基礎(chǔ)培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療行為,全院干部職工的質(zhì)量意識(shí)大大增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
    (1)加強(qiáng)院科督導(dǎo)檢查,促進(jìn)質(zhì)量安全控制醫(yī)院及時(shí)調(diào)。
    整、完善了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門、業(yè)務(wù)科室的專業(yè)管理委員會(huì),病區(qū)、科室亦調(diào)整了以科主任為組長(zhǎng)的質(zhì)量與安全管理小組,形成了院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動(dòng)。各級(jí)組織定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,有效地進(jìn)行自控和互控,實(shí)施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,促進(jìn)了院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和臨床科室之間管理上的互動(dòng),形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。醫(yī)院定期開展督導(dǎo)檢查,利用院周會(huì)、科主任會(huì)及內(nèi)網(wǎng)等形式進(jìn)行反饋,通過督導(dǎo)、反饋、改進(jìn)、效果評(píng)價(jià),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),同時(shí)也是踐行了pdca。
    (2)完善醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),提高??茦I(yè)務(wù)水平。
    業(yè)素質(zhì)不斷提高。
    (3)強(qiáng)化核心制度落實(shí),狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè)。根據(jù)工作實(shí)際和醫(yī)院運(yùn)行過程中存在的突出問題深入分析,強(qiáng)化核心制度落實(shí),防范醫(yī)患糾紛。我們對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了落實(shí)“核心制度”知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),課后進(jìn)行考試,并且每個(gè)人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責(zé)任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中,我們對(duì)病案書寫規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房、交接班制度、會(huì)診制度、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,并將督查結(jié)果及時(shí)反饋,及時(shí)整改,對(duì)違反制度的科室及個(gè)人,進(jìn)行教育和處罰。同時(shí)針對(duì)產(chǎn)科、急診科、icu等重點(diǎn)科室,制定了急診多發(fā)病的搶救制度,重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度,并在工作中認(rèn)真落實(shí),有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。
    (4)加強(qiáng)抗菌藥物管理,督促科室合理使用。
    處理;加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識(shí)的培訓(xùn)及考核,不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán);一類切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn)。
    (5)推進(jìn)臨床路徑單病種,改善病案質(zhì)量管理。
    根據(jù)部、省、市衛(wèi)生行政部門要求,我院實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報(bào)工作,進(jìn)一步規(guī)范診療行為,實(shí)施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢(shì)下,我院及時(shí)對(duì)病案管理委員會(huì)人員進(jìn)行調(diào)整,每月召開會(huì)議,對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷進(jìn)行抽查分析,定期反饋和通報(bào),督促落實(shí)整改,并把核心制度的落實(shí)融入其中,有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全。
    (二)不斷優(yōu)化門診流程,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。我院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)先后與省平臺(tái)、114健康平臺(tái)實(shí)行直連對(duì)接、手機(jī)預(yù)約平臺(tái)“掌上醫(yī)療”app軟件的上線,形成了由手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)、電視、現(xiàn)場(chǎng)等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò),方便病人就診。先后設(shè)置心臟起搏器程控、藥物咨詢、picc、慢性傷口等護(hù)理門診,為就診的病人及家屬提供了方便;協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項(xiàng)目上實(shí)行中午連班制,保證當(dāng)天開具的檢查當(dāng)天全部完成,及時(shí)出具報(bào)告,為病人的復(fù)診節(jié)約了時(shí)間;此外,我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓,健康江蘇”義診活動(dòng)要求,多次組織專家進(jìn)行大型義診活動(dòng),受到群眾的熱烈歡迎與好評(píng),提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。
    (三)人才培養(yǎng)、科教管理,護(hù)理服務(wù),全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。
    1.大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實(shí)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,初步形成了“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動(dòng)”的良好氛圍。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,通過給予壓力、重點(diǎn)扶持等措施,促使其充分發(fā)揮作用,帶動(dòng)學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二是重點(diǎn)培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干,實(shí)施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計(jì)劃,選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國(guó)以及臺(tái)灣深造。三是大力引進(jìn)高層次人才,出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,對(duì)確有真才實(shí)學(xué),對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進(jìn)。
    2.樹立科教興院意識(shí),打造臨床研究型醫(yī)院。
    院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教。
    各位專家到來,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家長(zhǎng)期以來對(duì)我院工作的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝!現(xiàn)將。
    我院迎評(píng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報(bào)如下:
    一、醫(yī)院基本情況。
    xx醫(yī)院始建于xx年,經(jīng)過xx多年的發(fā)展建設(shè),現(xiàn)已成為全市規(guī)模最大的一所綜合性。
    人、中級(jí)職稱xx人,初級(jí)職稱xx人。醫(yī)院設(shè)有職能科室xx個(gè),臨床醫(yī)技科室xx個(gè),其中xx科是市重點(diǎn)學(xué)科,xx科、xx科、xx科等是市特色??疲瑇x科、xx科、xx科是市醫(yī)療質(zhì)量示范科室。
    近幾年來,醫(yī)院先后購(gòu)臵了64排螺旋ct、直線加速器、核磁共振等先進(jìn)設(shè)備,提升了。
    硬件實(shí)力,為臨床工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
    會(huì)和技術(shù)效益指標(biāo)。
    二、迎評(píng)準(zhǔn)備情況。
    抓,認(rèn)真組織,全院動(dòng)員,全員參與,全力以赴,確保迎評(píng)工作有序開展。
    員大會(huì),全力以赴投入到評(píng)審工作中來,嚴(yán)格對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,將各章節(jié)、條款逐。
    中存在的問題,逐一梳理,仔細(xì)查。
    穿在各項(xiàng)日常工作中。對(duì)自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題,都結(jié)合日常工作制定了整改措施,及時(shí)進(jìn)行解。
    改進(jìn)和提高。
    術(shù)領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)、功能完善、協(xié)調(diào)發(fā)展的區(qū)域性醫(yī)療服務(wù)中心。作為域內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)龍頭單。
    科。市醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)、影像等分會(huì)均掛靠在我院,主任委員均由我院專。
    家擔(dān)任,醫(yī)學(xué)會(huì)定期邀請(qǐng)省、市和我院專家授課指導(dǎo),解惑答疑,帶動(dòng)了基層衛(wèi)生水平的提升。
    按照上級(jí)醫(yī)改要求,積極做好預(yù)約門診服務(wù)、志愿者服務(wù)等工作,采取全成本核算、績(jī)。
    醫(yī)風(fēng)教育,進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn),暢通患者投訴渠道,維護(hù)患者權(quán)益,保障患者安全,優(yōu)化患。
    初,在全市率先開展了“先看病、后付費(fèi)”試點(diǎn)工作,減輕了患者住院負(fù)擔(dān),得到了患者好。
    評(píng)。
    醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系,建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)。
    案,使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強(qiáng)。在全市禽流感、手足口等感染性疾。
    病防控和其他突發(fā)性公共事件中,圓滿完成了人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練和定點(diǎn)救治任務(wù)。成立了。
    民兵抗洪救災(zāi)醫(yī)療突擊隊(duì)、青年志愿者醫(yī)療救護(hù)隊(duì),多次。
    承擔(dān)了抗洪救災(zāi)等大型活動(dòng)的醫(yī)療。
    保健任務(wù)。積極開展健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動(dòng)。
    (三)、強(qiáng)化質(zhì)量管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)院堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)院,不斷增強(qiáng)為。
    患者服務(wù)的能力,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了日常管理、考核和監(jiān)督,努力在質(zhì)。
    量管理上實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、全員化。
    1、加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)核心制度。醫(yī)院圍繞基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管。
    理,認(rèn)真貫徹落實(shí)人員崗位責(zé)任制及醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。對(duì)核心制度進(jìn)行了細(xì)化、量化,使。
    xx份,甲級(jí)率95%以上。
    2、健全質(zhì)量管理組織,及時(shí)督導(dǎo)解決問題。醫(yī)院健全了院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織,每月召。
    度等核心制度的落實(shí)情況,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給科室進(jìn)行改進(jìn),并依據(jù)處罰規(guī)。
    情況進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),反饋到科室,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
    3、推行患者安全目標(biāo)管理,確保醫(yī)療安全。各科室嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,注重手術(shù)安全核。
    查、臨床用血管理、臨床實(shí)驗(yàn)室管理、危急值報(bào)告制度管理,確保手術(shù)、輸血、用藥、檢驗(yàn)。
    醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對(duì)過程的評(píng)價(jià)已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評(píng)審不再是流。
    于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體。
    心,讓患者在我院就診有“安全感”。
    為了這次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,對(duì)以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認(rèn)。
    識(shí)了以往工作的不足,進(jìn)一步體會(huì)到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對(duì)今后的工作。
    制度出相對(duì)完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項(xiàng)繁雜的工作,在實(shí)踐中,我們確實(shí)。
    繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可謂一藥多用,一舉多。
    得。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安。
    排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了。
    休日,我們?cè)诩影嗟臅r(shí)間表中爭(zhēng)分奪秒;多少條嚴(yán)苛的條款,我們修改了一次、兩次、無數(shù)。
    次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核我們共同迎接著??有太多無法用語言表。
    達(dá)的場(chǎng)景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅(jiān)持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終。
    受到了專家組的肯定,檢查中亮點(diǎn)紛呈。
    評(píng)審過去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩。
    虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個(gè)員工就是一點(diǎn)水珠,水。
    珠只有放進(jìn)大海里,才會(huì)不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已。
    緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)員工的手中。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。篇3:
    為促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),保證醫(yī)療安全,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。
    質(zhì)量,提高醫(yī)院管理水平和服。
    務(wù)能力,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,行政科堅(jiān)持以評(píng)促改、評(píng)建并舉的工作方針,根據(jù)創(chuàng)甲辦分工。
    現(xiàn)將工作進(jìn)展匯報(bào)如下:
    (一)工作回顧。
    理機(jī)制”、“承擔(dān)政府指令任務(wù)”、“應(yīng)急管理”、“醫(yī)院管理”、“明確管理職責(zé)與決策執(zhí)行機(jī)制,實(shí)行管理問責(zé)制”、“院務(wù)公開管理”、“醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)”****等**大項(xiàng)**余條。
    急管理”的各條款達(dá)到。
    續(xù)改進(jìn),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
    提出的有針對(duì)性的指導(dǎo)意見,讓我科職工感到了壓力,因此針對(duì)每一個(gè)問題,我們都是舉一。
    反三,進(jìn)行梳理消化,拿出解決辦法,落實(shí)責(zé)任人,限定完成時(shí)限,盡最大努力把工作做得。
    完美,同時(shí)經(jīng)過這次檢查,讓所有人感受到我們是特別能戰(zhàn)斗的集體。在這段繁忙而充實(shí)的日子里,每個(gè)人在自已的工作崗位上都創(chuàng)造著奇跡,釋放著潛力。
    科室內(nèi)無論白天和黑夜,都好象奏響了進(jìn)行曲樂章,每一個(gè)跳動(dòng)的音符都發(fā)出了和諧的音響。
    益為重的責(zé)任意識(shí)讓人感動(dòng)不已:雖說行政科沒有向臨床科室。
    那樣輝煌的業(yè)績(jī)可在背后默默無聞的為各科室協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵時(shí)刻不。
    僅要完成日常工作,還要完成本部門的材料整理,指導(dǎo),逐項(xiàng)審閱,逐項(xiàng)核對(duì),每個(gè)人都累。
    得兩眼發(fā)花,可是沒有一個(gè)推托、請(qǐng)假。他們是典型的代表,更多的同志仍就在崗位上默默。
    奉獻(xiàn)。這段時(shí)間里,有許多同志發(fā)燒、感冒、腰病犯了仍帶病堅(jiān)持工作,無論是科主任還是。
    職員,為了絕勝創(chuàng)甲的目標(biāo),毫不含糊,每個(gè)人都卯足了勁,力爭(zhēng)在“二甲”評(píng)審中為醫(yī)院多爭(zhēng)取哪怕是0.1分。
    久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過“二甲”鍛造后,積累下來的最寶貴的財(cái)富和強(qiáng)大的精神力量。
    加強(qiáng)醫(yī)療安全推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展*****醫(yī)院院長(zhǎng)***。
    (2012年*月*日)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:大家好!
    方面作簡(jiǎn)要匯報(bào),并誠(chéng)摯的希望各位專家批評(píng)指正。
    信息反饋改進(jìn),從全員認(rèn)識(shí)提高到培訓(xùn)深化,始終保持對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
    (一)完善制度。
    質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等各項(xiàng)考核指標(biāo)量化,每月進(jìn)行一次考核,并將考核成績(jī)與科室績(jī)效掛鉤。
    組?為模式的四級(jí)質(zhì)控體系。我院依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施了手術(shù)分級(jí)制度,對(duì)臨床醫(yī)師的手術(shù)操作實(shí)現(xiàn)了分級(jí)管理。
    業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度》入手,從倫理、技術(shù)能力、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等多個(gè)維度進(jìn)行審核,截至。
    目前,已有30個(gè)新技術(shù)通過資格審核,臨床效果顯著。
    制度。嚴(yán)格醫(yī)師、藥師資質(zhì)管理,組織全院醫(yī)師進(jìn)行“抗菌藥物臨床應(yīng)用知識(shí)和規(guī)范化管理。
    年的月均金額1092萬元到今年月均860萬元;抗菌藥物。
    金額占全部使用藥物的比例下降到。
    管理優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
    員,根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理相關(guān)要求,不斷完善醫(yī)院感染管理制度和三級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系。
    加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員尤其是重點(diǎn)科室的院感知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化多重耐藥菌與特殊感染病人的院內(nèi)。
    人員手衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)檢查,提高了廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感。
    染管理的認(rèn)知。
    管理。我院根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,積極籌劃開展單病種質(zhì)量。
    (五)扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)。
    三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
    在三甲辦的領(lǐng)導(dǎo)下按照院方統(tǒng)一安排,財(cái)務(wù)后勤組于6月29日至7月4日對(duì)涉及分值的26個(gè)科室由院內(nèi)專家進(jìn)行了創(chuàng)三甲自查,對(duì)存在問題認(rèn)真聽取專家意見,積極進(jìn)行整改。
    一、需院方協(xié)助解決的問題具體如下:
    1、動(dòng)力科:
    (1)污水處理工程進(jìn)度需加快。
    (2)三甲要求要確保10個(gè)重點(diǎn)部門的用電(手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒室、重癥監(jiān)護(hù)病房、檢驗(yàn)科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實(shí)驗(yàn)室等),我院目前只能保障3個(gè)部門(手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、急診科)的用電,需增加發(fā)電機(jī)。
    2、房產(chǎn)科:防雷擊定期檢查、維修、記錄和報(bào)告制度,需社會(huì)有關(guān)部門定期檢測(cè)出具報(bào)告。
    3、保衛(wèi)科:全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外,其他樓均無安全疏散路線及示意圖。部分樓無安全出口標(biāo)志,消防自動(dòng)控制室無專人看管。
    4、財(cái)務(wù)科:財(cái)務(wù)檔案室面積小,地點(diǎn)也不合安全要求,有待院方解決。
    5、高壓氧:科室面積太小,小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起,不符合安全要求。
    二、除以上需院方協(xié)助解決的問題外,部分科室還存在以下問題有待科室自行完成:
    1、審計(jì)科:需加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支、預(yù)決算、重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)專項(xiàng)審計(jì)工作。
    2、經(jīng)濟(jì)管理科:需補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)管理委員會(huì)活動(dòng)記錄。
    3、合療辦:需補(bǔ)充合療管理委員會(huì)活動(dòng)記錄、科室會(huì)議記錄。
    4、動(dòng)力科:臨時(shí)工中的電工無證。
    5、總務(wù)科:
    (1)缺物資采購(gòu)成效分析、總結(jié)。
    (2)需增加食品儲(chǔ)備及調(diào)配途徑、分配原則。
    6、設(shè)備科:
    (1)大、中型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行成本分析有待改進(jìn)。
    (2)缺設(shè)備報(bào)廢記錄。
    (3)缺電氣設(shè)備漏電保護(hù)情況正常及實(shí)行定期檢查、維修、記錄和報(bào)告制度。
    (4)c臂、ct、1。5t磁共振配置許可證未辦回。
    7、房產(chǎn)科、基建科缺保護(hù)病人安全的制度、措施和教育計(jì)劃。
    8、電梯科:電梯注冊(cè)證未辦回。
    9、藥劑科:需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)帳工作。
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