通過總結，我們可以更好地了解自己的學習和工作狀態(tài)。寫一篇完美的總結需要有充分的準備和深入的思考，我們應該充分利用自己的觀察和思考能力來進行總結?？偨Y是對過去某一時期的經驗和教訓進行回顧和總結的重要手段。通過總結可以發(fā)現問題、找到解決問題的方法，提高工作和學習的效率。我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇一
人這一輩子其實不長，一生也沒有多少個十年。所以這走過的第一個十年，我愿意好好珍惜，好好銘記，用感動去感恩這十年來父母的疼愛，讓記憶去開出一朵報答的七彩花。
陳奕迅的《十年》唱出的是情人與朋友的感動，而我想把自己唱給父母聽，想把這十年唱給為我付出的他們。父親與母親是每一個十年的陪伴者，是我人生中最重要的人，但他們卻又是完全不同的人。從嬰孩到亭亭玉立的少女，從無知變得敏感，沖動，我開始明白了他們的陪伴，他們的等待。
父親是女兒上輩子的情人，不錯，他們的愛陪伴了我第一個十年，在時光的浮塵斑斑中，我又聽見了歲月那花開的每次旋律。小時候，我一直以為，父親是個超人，父親能看懂天文般的說明書，父親能夠三下五除二就修好我的玩具車，父親能夠把小小的我舉得很高很高，聽我在他頭上哈哈大笑，父親能把一桶水搬上十樓，只是為了把限乘電梯中的空座讓給我，父親能用強有力的臂膀讓我蕩秋千，能用大手牽小手陪我嬉鬧在風雨中，那時候的父親，能做一切一切……無所不能。慢慢長大，我開始認為父親是個蠢才，父親不懂我數學書里的數學題，他不知道衣服如果紅配綠會很丑，父親不知道電視劇里的男主角是哪個男星，父親不知道某某電影什么時候上映，父親不知道手機和電腦里那些簡單的功能和怎樣使用……那時候的父親，對于我的世界，他一無所知，只是這十年來，他一直在我身邊。或許他不懂我的作業(yè)習題，但他一直在身旁監(jiān)督我，直到很晚，我入睡了，他才推著疲憊的身子入眠?；蛟S他不懂那些高科技產品，但他始終教導我，讓我銘記一些話，就是不要太沉迷于這個科技高速發(fā)展的網絡時代，時刻警醒我，女孩子要學會保重自己?；蛟S他不了解那些娛樂八卦，但每天新聞發(fā)生的事，還有很多生活的小技巧大傳統他都會耐心告訴我，我也會認真聽，聽他想對我表達什么，讓他增長我太多的見識。或許他不會評價我的外貌衣物等，但身為他的女兒，無論是什么樣，他都愛。或許父愛太過沉默，父親這十年沒對我說“我有多愛你”這些話，但父親這十年所做的一切，足以敵過“我愛你”這三個字。這十年，我看到了自己的成長，也察覺了父親的變化，開始蒼白的頭發(fā)，漸漸多了的皺紋，還有他不再是無堅不摧的背和腰。這十年，不變的是他一直默默在我身邊。
女兒是母親的貼心小棉襖，筷子兄弟曾唱過的《父親》卻更讓我想起母親。母親是個開朗的人，和她在一起的每一刻，無不像是一對好閨蜜的感覺。我也會經常和她開玩笑，而且她所做的一切我?guī)缀跏强丛谘劾铮瑓s忘了記在心里。長大了，才知道小時候總說“只愛父親”那些話的不懂事，總和母親斗嘴，卻忘了她的不容易?？偸窍蛩魅。瑓s不曾說“謝謝你”，直到長大以后才明白那些和母親間的心酸。我的幼稚與不經意會不小心傷害了一個母親的付出，長大后越發(fā)得明白了她這十年所做的，所說的，那么明顯的愛，我卻發(fā)現那么晚，我卻曾經那樣毫不在意，與大多數母親一樣，我的飲食起居，母親照顧得十分細致，我感冒發(fā)燒有母親疼，我委屈難過，有母親安慰，我開心或安靜，有母親陪。我這件貼心小棉襖卻隔了很久才為她穿上，有時想起，心里很不是滋味。母親在我眼里，也一直是那種家里的賢妻良母，生意上的女強人，身體上的無堅不摧，但不知什么時候起，母親開始的了很多病，我開始明白了，母親也老了。雖然沒有白頭發(fā)，皺紋不是很多，但母親的柔弱開始越發(fā)明顯了，我的貼心或許還來得及。母親和我之間一直是無話不談，只是現在的我，開始懂得分享她的喜悅，安撫她的傷心難過，陪伴她的孤單，體味分擔她的煩惱。這十年，母親的溫暖一直在我的心房里跳動，在我的血液循環(huán)中上演一次次的疼愛。這十年，母親把我從小女孩打扮成了大姑涼，只是在她心中，我一直都是“公主”，這是不變的形象，這是她對我愛的高尚與呵護。這十年，我長大了，成了成熟的“她”，她老了，卻已成為我心中的“公主”，我愿聽從她的一切命令，愿懂得她對我的期望，用以后的很多個十年，去回報她對我的十年，回報她給我的生命，回報這愛與付出。
十年，那么長，卻又那么短；十年，走過了十個春夏秋冬；十年，物是人非的風景里我最愛父親和母親?；蛟S，我不能把感動唱得多么動聽，但我能用努力去開出一道光，照耀他們的一生，光芒這十年，陪伴他們走過很多個十年。
高二:陳雯雯。
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醫(yī)藥連鎖工作總結篇二
本文由求職網小編輯收集整理，這是一篇關于連鎖經營協會工作總結范文，歡迎瀏覽借鑒！
xx期間，我市各大超市貨源充足，品種豐富，并組織推出了各類名特優(yōu)新商品，開展了多種促銷活動，營造出歡樂祥和，熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。有效保障了春節(jié)生活必需品市場供應貨源，滿足群眾節(jié)日消費需求，確保了春節(jié)市場的繁榮穩(wěn)定。x月xx日至xx日，我市等幾個超市銷售，同比增長。
一、精心組織貨源，確保節(jié)日市場供應。
各超市在認真分析市場商品供求新變化的基礎上，針對節(jié)日消費規(guī)律和特點，對賣場布局和商品結構進行了必要的裝修和調整，并大力組織適銷對路的商品，豐富商品品種。華潤萬家、易初蓮花、人人樂等大型超市針對春節(jié)期間市場需求的實際情況，在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節(jié)日必需品的基礎上，加大對生活必需品的供應，組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節(jié)日禮品等近5.5億元供市民選擇采購。
為加大生活必需品供應，各大超市還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動。增加了綠色環(huán)保、名優(yōu)新特商品比重，品種豐富、結構合理，盡最大能力滿足不同層次消費者需求。
二、促銷力度明顯加大。
為了刺激消費、拉動銷售，今年各超市的新年促銷戰(zhàn)早在春節(jié)前一兩個月就已打響，并結合各自實際，策劃促銷活動，既渲染了節(jié)日氣氛，又促進了商品銷售。春節(jié)前夕，促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用春節(jié)銷售黃金季節(jié)，推出打折、讓利、抽獎、買贈、積分以及主題促銷等形式多樣、內容豐富的促銷活動，吸引消費者到超市購物。春節(jié)前夕，各超市里顧客摩肩接踵、人頭攢動、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節(jié)日刷卡消費比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升，開車逛超市，一次購齊，成為市民購物的新方式。節(jié)前各超市門前的停車場也是天天爆滿。
三、市場供求平衡、物價穩(wěn)定。
消費品價格總體穩(wěn)中有降，個別商品隨著節(jié)日集中消費需求增加價格有所變化，消費市場呈現出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數碼產品促銷力度大，價格有所下降。休閑體育用品價格平穩(wěn)，洗滌用品、日常用品等商品穩(wěn)中有降。春節(jié)期間，我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價格平穩(wěn)運行，受節(jié)日需求旺盛的影響，部分商品價格略有上漲。
四、春節(jié)消費熱點突出。
今年春節(jié)，年貨、禮品借“節(jié)”升溫，呈現出旺銷勢頭。食品、服裝和通訊產品、體育器材成為節(jié)日消費熱點。超市都不約而同地在商場顯著位置設立了年貨專柜、專區(qū)，食品、保健品、禮品的銷售勢頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的平均占到超市銷售60％以上。今年禮盒包裝成為年貨市場上的新寵。一些精品蔬菜，綠色食品、速食食品成為主銷品種。雜糧禮包受到不少顧客的青睞。春節(jié)期間，市場上無公害綠色食品、野生植物、時令果蔬等明顯受到消費者青睞。保健食品、保健器材專營區(qū)春節(jié)前后顧客盈門，銷售見旺。數碼產品、手機、電腦及液晶電視機占到家電賣場銷售總額的七成左右。尤其是mp3、mp4、psp游戲機、數碼相機等，都成為如今年輕人喜愛的新年禮物。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇三
芭蕉綠了，櫻桃紅了，四季更替，我也不斷成長，從一個蹣跚學步的女孩長成一個青春少女。在擁抱著世界的美好，欣賞著嬌花的燦爛，珍惜著生活的挫折中，我也學會了以一顆感恩之心面對事物，感謝一切用美麗來詮釋的愛。
（一）。
上學的日子終于在我的期盼中到來，空氣里仿佛都彌漫著桂花的香味。我背上嶄新的書包，在媽媽的陪伴下，懷著興奮的心情走在上學的路上。奇怪的是媽媽故意走得很慢很慢，還一邊叮囑我要與小朋友好好相處，聽老師的話，不要吵架?？晌覅s像一只即將展翅翱翔的小鳥一般踏著輕快的步伐，巴不得一步就跨到學校，對于媽媽的嘮叨充耳不聞。
學習的時光并不是一直無憂無慮的，我有過因成績不好的焦躁不安的時候；有過被同學關系困擾已久的日子；還有過因種種誤會而心房酸楚的時刻。但無論遇到什么麻煩，媽媽總會像一位老者般語重心長的開導我，讓我知道用尊重、真誠的方式對待朋友，懂得以勤奮、不懈的態(tài)度面對學習。
（二）。
《陳奕迅的十年》，是對已逝愛情的淺吟。十年，讓一個女孩成長，也更加理解愛。感知快樂和幸福的源泉，親愛的媽媽，讓我悄悄告訴你：媽媽，謝謝你每一次的柔聲細語為我驅趕心中所有的陰霾，讓我擦干淚，拾起生活的溫馨與點滴的感動，帶著一片光明和一份感恩上路！
(三)。
（四）。
春去秋來，花開花落。時光變幻，而母愛卻始終不變。彩虹悄悄感謝暴雨，因為暴雨的咆哮才鑄就自己的美麗；雨露想悄悄感謝陽光，因為陽光的照耀才折射自己的光輝；礁石想悄悄感謝海浪，因為海浪的撞擊才磨出自己的菱角。
（五）。
“臨行密密縫，意恐遲遲歸”。反復咀嚼，才深刻明白：不是只有離家在外，亦或是身在異鄉(xiāng)時，母親才會時時刻刻的牽掛著自己，想念著女兒。
天上的星星如鉆石般調皮的眨著眼睛，窗外的樹隨風颯颯作響，黑暗籠罩著整個大地。
也就是這樣的夜里，我們還如木頭般靜坐在絲毫也不溫暖的教室里。我瞥了一眼手表，天啊！現在已經七點了，它沒有一點兒想休息的意思，仍是不緊不慢、慢條斯理地運動著。當下課的鈴聲快樂的奏起時，我們歡呼雀躍，都奔往著心中的那個巨大的磁場——家。柔和的燈光，熟悉的背影，我高興的撲過去。媽媽的表情由驚嚇、放心、責備到滿臉的疼惜，撫著我的頭說：“怎么這么晚?。?，餓了吧！快吃飯，我都熱好了?！鳖D時，媽媽像位神奇的魔術師般端上一碗熱騰騰的拌面，鮮紅的西紅柿和金黃的煎蛋鋪在上面，還有一碗紫菜湯冒著熱氣呢。
正當我狼吞虎咽時，手機幽靈般在尖叫，媽媽跑過去接。緊接著手機又響起，并反反復復持續(xù)了好幾分鐘，我感到十分詫異。媽媽這時尷尬得笑了笑，答道：“我看你這么晚回家，怕你一個女孩子不安全。所以就查了你的手機，把有聯系的同學都問了一遍?！闭f罷便去洗碗了。我一時間愣在那里，媽媽的話字字如雷，敲打著我的心。媽媽真的是世界上最傻的媽媽，竟然這樣做！但也是在這字里行間我讀懂了什么是“意恐遲遲歸”，那是凝聚了一位母親所有的擔憂與牽掛，也包含了濃濃的愛，我在這樣的愛中，我睡得如嬰兒般香甜。
高二:陳水珍。
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醫(yī)藥連鎖工作總結篇四
轉眼間，20__年x月已隨著時間的年輪漸行漸遠，新的一月即將來臨。回首這一月的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
20__年x月對一洲來說，是有里程碑意義的一月。我們從單體零售藥店成功轉型醫(yī)藥連鎖公司。一月時間里，我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一直秉承公司的經營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應該站到一個經營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感責任重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。因為是店長，必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個團隊，這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補協調，責任到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了?？鞓返毓ぷ鳎總€人的服務態(tài)度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作，我深感責任重大。我們已經開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：
一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫(yī)學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。客源競爭是關鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇五
敬愛的領導、主管：
您們好!
感覺時間飛逝，我進入普安連鎖藥房工作已經4個月了，一路走來，受益非淺!首先，我要感謝公司給了我這次機會，融入了公司這個集體，感受大家庭所帶給我不一樣的感覺，從中學習不少知識。其次，我要感謝身邊的同事，所給予我所有的幫助，沒有你們，我不會有如此的成長。
說起這幾個月走來，想想，是充實的!剛進來的時候，對這樣一個新的環(huán)境、新的集體都挺不習慣，但是通過一段時間的熟悉和接觸，也很快的融入到了這個大的家庭。在此期間，作為新人的我，要接受不同層次的培訓，更要很快的熟悉店面布局和日常工作，其次是要慢慢加強專業(yè)知識，我們所銷售的不是一般商品，而是特殊的藥品，所以，日常工作有很多需要注意的地方。例如，面對顧客要對癥下藥;店面溫濕度和藥品擺放的規(guī)定等等。
是目的，目的是讓你真正的確定好自己的位置，確定自己的方向，并且要沿著方向不斷的向前走。每次培訓、每次學習都應該當成給自己加油，人是需要不斷學習、不斷歷練才會成長的。每條路都不會那么平坦，即使平坦的路走下去也是乏味的，在此期間也遇到了困難，困難面前我們也不服輸，大家齊心協力，困難也就迎刃而解了。充分的體現一個團隊的力量和我們普安人的士氣。
俗話說得好：活到老，學到老!確實要這樣，社會在不斷發(fā)展著，如果我們總是停留在一個點上，停止不前的話，就會落后。我仍在努力學習中，學習產品知識，學習銷售技巧，學習與人溝通，點點滴滴都在學習著，也希望身邊的朋友給予我支持與幫助，讓我在這個大家庭里繼續(xù)成長，繼續(xù)努力，實現夢想。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇六
自1月21日新冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，我鎮(zhèn)第一時間召開了全鎮(zhèn)防控工作會議，成立由鎮(zhèn)黨委*、鎮(zhèn)長為雙組長，其他班子成員為副組長的領導小組，領導小組下設綜合協調、醫(yī)療救治、疫情防控、執(zhí)法監(jiān)督等9個工作組，同時建立了值班值守、應急處置、信息共享等機制，并制定出臺了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，為打贏疫情防控戰(zhàn)役提供了堅強有力的組織保障。
(一)大數據系統排查情況。1月31日縣衛(wèi)健局反饋我鎮(zhèn)需排查人員470人，經過周密細致排查，現已將xx人信息全部排查完畢，另外1人電話長期關機，無法聯系。
(二)“一對一”排監(jiān)測情況。全鎮(zhèn)累計摸排湖北省返鄉(xiāng)人員104人，同步落實“一對一”監(jiān)測人員104人，建立“一對一”防控監(jiān)測臺賬。截止2020年2月7日超過14天監(jiān)測期，取消監(jiān)測人員共計85人，目前落實“一個一”監(jiān)測對象共計19人，其中留駐武漢返鄉(xiāng)人員5人，留駐湖北其他地區(qū)返鄉(xiāng)人員14人。堅持早晚檢查體溫，凡出現發(fā)熱情況，立即按照程序報告，聯系就醫(yī)篩查診療，切實做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。
(三)“疑似病例密切接觸對象”落實情況?？h防控辦反饋我鎮(zhèn)疑似病例親密接觸對象x人，目前已對x人實施在鎮(zhèn)進行醫(yī)學集中觀察，x人實施自行居家隔離，另外x人均在縣醫(yī)院隔離，針對在鎮(zhèn)進行醫(yī)學觀察x名人員，安排專人每天早、晚兩次測量體溫，詢問身體狀況，并規(guī)范記錄醫(yī)學觀察登記表，同步向縣疾控中心報送醫(yī)。
(一)外防嚴把輸入關。接到疫情命令后，果斷行動，除省道外，迅速將進出鎮(zhèn)的4條路口全部封鎖，做好了源頭管控。在阻斷道路形式上，以放置車輛封鎖為主，嚴禁堆放渣土、挖斷道路等行為，防止破壞公共基礎設施，保證應了急通道輸出的靈活性。同時，在通往的省級主干道設立鎮(zhèn)級監(jiān)測站，實行24小時值班值守，對入境車輛進行逐車逐人登記，并加強對駕乘人員檢測，對外地車輛人員尤其是湖北、武漢等地過境人員全方位執(zhí)行勸返，堅決杜絕輸入性風險。
(二)內防嚴把擴散關。
二是聯防聯控嚴禁村道通行，堅決執(zhí)行疫情防控4號公告，對所有村道已全部封鎖，除物資應急車輛與鎮(zhèn)級應急車輛放行外，其他車輛一律不允許通行。同時，設立勸導站，同步落實“四個一”監(jiān)測勸導機制(即在每個勸導站落實一名聯村領導、一名駐村干部、一名村干部、一名政法干警)，自各村勸導站全覆蓋以來，全鎮(zhèn)疫情防控壓力全面?zhèn)鲗е翉V大群眾中去，增強了群眾防控意識。
三是組織市監(jiān)所、派出所等單位，按照疫情防控2、3號公告要求，對轄區(qū)內所有酒店、餐館、娛樂公眾聚集場所進行關閉，對3家大型超市設立監(jiān)測勸返點，入口處設置公示提示牌，安排固定工作人員，對進入人員逐一監(jiān)測體溫，對未戴口罩者，一律禁止進入，減少傳染途徑。
四是大力提倡“紅事延期，白事簡辦”，截止目前，全鎮(zhèn)共取消或延期嫁娶等紅事喜宴6場次，簡辦白事9場次。同時暢通舉報渠道，鼓勵群眾積極向鎮(zhèn)防控辦舉報聚餐設宴信息，看緊盯牢，使疫情防控人人都參與。
五是強化宣傳全面發(fā)動群眾參與防控。通過懸掛橫幅、電子顯示屏、村村通廣播、微信群、宣傳車等多種形式，進行科普和警示宣傳，讓每位群眾感知壓力。截至目前累計懸掛橫幅350條，發(fā)送宣傳彩頁1500份，制作宣傳海報550份，疫情防控知識宣傳牌48張，張貼疫情防控1、2、3、4號公告20處。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇七
5、加強風險人員監(jiān)控。發(fā)現發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀人員，及時引導患者到發(fā)熱門診就診，并第一時間向轄區(qū)指揮部或疾控機構報告。
戴口罩+測體溫+掃通信大數據行程卡(行程碼)異常人員登記報告轄區(qū)指揮部或疾控機構將人員轉入定點醫(yī)療機構。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇八
20xx年是江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權，以80.11的股權控股江蘇xx藥房連鎖有限公司，使xx成為國大藥房的一個控股子公司，為xx的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來，盡管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設置了內部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業(yè)績。
今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年xx與江蘇公司整體分離，并重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。
1）狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年（20xx－20xx年）發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
2）細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3）實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是開展經常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發(fā)現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4）狠抓質量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現象，發(fā)現問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。
5）強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質，績效考核，員工培訓等方面做了許多工作：一是及時考核，發(fā)放崗薪工資；二是根據企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術人員；三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓；四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
今年信息系統進行了三次較大的調整，一是xx批零兼營程序調整，二是部分品種獨立采購時程序調整，三是徹底獨立后程序調整，三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調整，保證了三次調整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數據。
為提高企業(yè)經濟效益作出了努力。
財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調撥使用資金，嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務機關申報納稅，工作量大大增加，財務部基本完成任務。大量、復雜的20xx年經營、財務預算報表也按時完成上報。
按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店xxxx。二是整體收購加盟店為直營店2xxxx。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設法，認真細致的逐個做有關人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在xx百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經變更名稱、簽訂協議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1xxxx藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協議，對加盟店加強了監(jiān)督、管理。
門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市場、提高應變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質報務、提升品牌形象上做出了應有努力，較好的完成了銷售和利潤任務。
一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務，并分解到各地區(qū)門店；二是正確面對挑戰(zhàn)，堅持每周召開一次地區(qū)經理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題；三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度，及時實現獎勵政策，促進了“t”類產品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的xx；四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動，促進了銷售任務的完成；五是弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)知識型員工，對新進員工及廠商聯合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達1xxxxxx人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質；六是與揚州晚報社聯合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“xx杯”有獎征文活動，進一步提升了xx的知名品牌形象；七是強化優(yōu)質服務，增強企業(yè)競爭力，積極開展十多項便民服務項目，全年送藥上門200xxxx，電話預約購藥316xxxx，代客切片852xxxx，代客煎藥1246xxxx，夜間售藥1242xxxx（），增強了企業(yè)競爭力，取得了市民良好的口碑。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇九
作為已經耗費的價值，人力資源成本是人力資源能力在逐步形成的投資過程(也包括人力的再生產過程)中所支出的成本，屬于尚未補償的投資成本。與其它物質資本成本相類似，人力資本成本是指企業(yè)在籌集和使用人力資本過程中所支付的代價?；I集過程中的代價主要是人力資本招聘費用，如支付給中介機構的費用、考試與面試費用、培訓費用等。使用人力資本的代價(不包括機會成本或隱性成本)是企業(yè)向員工支付的薪酬中除用于補償人力資產攤銷以外的部分，即員工以人力資源為資本向企業(yè)投資取得收入中的收益部分，薪酬包括企業(yè)向員工支付的各種經濟性薪酬和非經濟性薪酬的價值總和。企業(yè)向員工支付的薪酬從資本性質看由兩部分構成，一部分是人力資本股本的返還，另一部分是人力資本出資人資本收益性質的股息、紅利。
人力資本成本中經濟性薪酬易于統計，非經濟性薪酬需要貨幣化，貨幣化的前提條件是能夠商品化。商品是用于交換的勞動產品，必須具有價值和使用價值，從這個角度考慮，非經濟性薪酬能夠滿足商品的條件為：首先，非經濟性薪酬對員工具有使用價值;其次，其形成過程需要一定價值的成本，非經濟性薪酬是價值與使用價值的復合體，具備貨幣化的先決條件。對非經濟性薪酬計量須將企業(yè)總成本(按照現有的財務體系，將員工人力資本投資取得的收入視為企業(yè)成本，這里應將這部分剔除)支出中，屬于員工非經濟性薪酬部分進行歸集。
劃分非經濟性薪酬依據兩個條件：一是以員工為支出對象;二是能夠滿足員工個體或集體的工作、生活需求。按照目前會計體系，非經濟性薪酬主要由管理費用、銷售費用、制造費用中的部分賬戶核算，例如勞動保護、工作環(huán)境改善、定期培訓、私人秘書等支出。需要指出的是私人秘書等以企業(yè)員工為服務對象的員工，需將其總收入扣除收益部分后計入被服務員工的非經濟性薪酬。具體分配方法為：集體性非經濟性薪酬常規(guī)部分經過歸集，可以按照企業(yè)的薪酬體系，分配于各個工作崗位，某一員工在此崗位工作，視為享受相應數額的非經濟性薪酬;偶然性的非經濟性薪酬，需要按照收益對象分配給特定員工，在實務中可以按照會計年度對每個崗位重新調整其常規(guī)非經濟性薪酬份額，在此基礎上可以實現非經濟性薪酬貨幣化。
（二）人力資本與物質資本具有平等地位。
以企業(yè)為主體的人力資源成本是立足于貨幣資本強權理論的提法，認為是物質資本購買、開發(fā)人力資源，形成企業(yè)的人力資產，隨著知識經濟時代的到來，物質資本與人力資本事實上已經逐漸形成平等的契約合作關系。人類社會從商品經濟時代開始，歷經工業(yè)經濟時代，并向知識經濟發(fā)展，在不同的社會經濟發(fā)展條件下，人力資本生產要素在生產中的.地位和作用不同，由商品經濟時代的被支配地位到工業(yè)經濟時代的從屬地位，再到目前所處“后工業(yè)經濟時代”與物質資本取得平等地位，人力資本與物質資本將以企業(yè)為平臺形成平等合作的契約關系。這在客觀上決定：企業(yè)核算對象為人力資本成本而非人力資源成本，這種成本類似于目前的股權融資成本，而人力資源成本是人力資源載體對自身人力資源投資耗費的價值，是人力資本成本的重要依據，但與企業(yè)人力資本核算無直接相關性;人力資本與物質資本具有相同的投資收益率，即人力資本使用成本與物質資本收益率相同，雙方有平等權利從未來收益中獲取自己的產權收益，片面強調任何一方產權收益都是不公平的。企業(yè)角度的人力資本使用成本即員工以人力資源入股企業(yè)作為企業(yè)人力資本所取得的投資收益：當期人力資本投資收益=當期人力資本收入-當期人力資本收入。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十
作為一個擁有多年工作經驗的藥店醫(yī)藥連鎖員工，我對這個行業(yè)有著深入的理解，已逐漸適應并接受這個行業(yè)的環(huán)境和規(guī)則。以下是我的體驗和感想，希望對大家有所啟示。
藥店醫(yī)藥連鎖是近年來迅速發(fā)展的一種商業(yè)模式，其特點在于經營規(guī)模大、采購量大、價格優(yōu)惠以及品種豐富等。這些優(yōu)點給消費者提供了更多的選擇和便利性，同時為店家和制造商創(chuàng)造了更多的利潤空間。在藥品質量和種類上，它們顯著優(yōu)于傳統藥店和小型藥品商店。這些優(yōu)點加上良好的服務和信譽，使得藥店醫(yī)藥連鎖越來越受到了消費者的認可和歡迎。
盡管藥店醫(yī)藥連鎖在某些方面優(yōu)于傳統藥店和小型藥品商店，但是它們所面臨的挑戰(zhàn)和風險也同樣重要。首先，規(guī)模的擴大使得管理難度增加并需要更多的投資，維護一家連鎖店所需要的資金和人力資源要高得多。其次，藥品的銷售周期相對較長，占用資金長期，增加了金融的風險。此外，藥品管理方面要求更嚴格的監(jiān)管，使得惡意操作風險增加，需要特別注意管理風險的控制。
藥店醫(yī)藥連鎖店以其優(yōu)質的服務和高效的工作效率為消費者提供了更好的服務體驗。員工需要具備專業(yè)知識和技能，并在工作中積累豐富的經驗。藥店醫(yī)藥連鎖店也為員工提供了更好的工作條件，增加了員工的滿意度。由于擁有更多的供應商和更多的商品種類，藥店醫(yī)藥連鎖門店在購買藥品時能夠獲得優(yōu)質的折扣。這些折扣也會轉化為顧客的購買優(yōu)惠和良心服務員的工資獎勵。
在藥店醫(yī)藥連鎖中，員工不僅僅是普通技術員，他們也需要扮演一定的角色和擔任一定的職責。商業(yè)的特性決定了員工需要越來越具備市場感知能力和經營管理能力。從生產到銷售，員工需要掌握更加優(yōu)秀的溝通和維護客戶的技巧。此外，作為一名藥店員工，還需要經常學習新知識，了解流行藥品，掌握藥品的使用要求和注意事項等。這些都需要員工付出較高的精力和時間成本，提升自己的親和力和服務質量。
藥店醫(yī)藥連鎖在現代社會被廣泛應用，發(fā)揮著重要的應用價值，它為廣大消費者提供藥品的規(guī)范品質和良好的服務，同時也為制造商和店家?guī)砹溯^高的商業(yè)價值。在未來，藥店醫(yī)藥連鎖的發(fā)展前景仍然很大，需要增強管理能力，為員工提供更好的培訓和發(fā)展機會，提供更優(yōu)質，更溫馨的服務，幫助患者更快更好的治療。此外，每個店家都應該關注公司的使命和發(fā)展，一直堅持誠信和正義的道路，為社會創(chuàng)造更大的價值。
總之，藥店醫(yī)藥連鎖是一個發(fā)展迅速的新舞臺，具有諸多優(yōu)勢和發(fā)展機會，同時其也面臨諸多的挑戰(zhàn)和風險任務。對于從業(yè)者來說，是提升服務質量，增加職業(yè)能力的機會；對于社會來說，是優(yōu)質藥品和健康的保障。希望更多的人可以參與進來，共同創(chuàng)造一個更加美好的社會。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十一
回顧我們**只有一家連鎖店，我們新開了10家連鎖店。20是**的豐收年，發(fā)展年！**不僅成為了恩施州竹纖維行業(yè)的領軍者，在全國的竹纖維專賣行業(yè)也是獨具特色的。
此時此刻，我們**的全體同仁在這里歡聚一堂?；厥走@一年的工作，我們是開心的！因為在這一年里，我們努力了，我們的項目選對了，我們收獲了。我們得到了消費者的認可，我們有了一個很好的發(fā)展平臺，我們對社會、對家人都盡到了一份責任，我們的事業(yè)也小有成就。
這一年，土橋壩店創(chuàng)造了單月銷售超過8萬多元、單日銷售超過5000多元的好業(yè)績；黃泥壩開業(yè)當天人山人海以及響徹云霄的竹纖維宣傳片成為恩施城區(qū)的一道亮麗的風景。黃泥壩店開業(yè)當天刷新了前期開業(yè)的記錄，銷售超過了12000元。市府路店開創(chuàng)了裝修新格局，創(chuàng)造了試營業(yè)當天銷售3000多元的好業(yè)績；民族廣場店創(chuàng)造了開業(yè)當天再次刷新了銷售，銷售額達18600多元的好業(yè)績，航空路二巷店雖地處社區(qū)在開業(yè)當天銷售達到了18000多元。有的顧客在短短幾個月之間回頭購買竹纖維達十多次，單個顧客連續(xù)消費最高達5000多元。今年我們連鎖店還走出了恩施，開到了十堰市區(qū)和仙桃市區(qū)。今后我們還要把**開到湖北全省。我們每一個**的同仁都在身體力行的去實現這個夢想！
這些業(yè)績都是喜人的，與我們的共同努力是分不開的?；厥走^去的工作，我們有很多東西是值得好好總結的。
一、市場定位準確：
**成立時雖然地處批發(fā)市場，從成立開始定位就是開連鎖店為主，批發(fā)業(yè)務為輔。當時代理了多家優(yōu)質竹纖維竹炭品牌。這些牌子不是特別知名的品牌，但是品質絕對是一流的。當時代理的產品價位基本上比當時最紅火的法蕾雅和歐林雅零售價低了20個百分點，銷售價在零售價的基礎上還打七折賣。所以我們的定位是大眾能消費。把傳承千載竹文化，引領健康新生活;讓竹纖維走進千家萬戶;品質有保證，價格你滿意作為我們企業(yè)的一個經營理念和宣傳口號。
二、建立了一個相對規(guī)范的價格體系。
雖然我們**在開業(yè)之初也有過5折的貴賓，價格曾經做促銷打5折也賣過，但都是師出有名，從無隨意低價賣過。在價格方面一直都是健康有序的在運作。逐步建立了一個規(guī)范的價格體系：連鎖店供應價、超市供應價、單位家庭團購價、貴賓價、零售價。雖然在價格執(zhí)行中出現過一些問題，但整體各店都執(zhí)行的非常好。
三、大量的廣告宣傳拓展市場。
**這兩年做了大量的電視字幕廣告、電視購物廣告、制作了電視廣告宣傳片、電視拜年廣告；在恩施新聞網常年做網頁廣告；連續(xù)兩年贊助了恩施頗具影響力的esl籃球聯賽；2013年還贊助了由舞陽壩團委組織的“相約舞陽?青春共話”圣誕聯誼交友活動;在華硒生態(tài)園和鳳凰山水上樂園以及部分超市做了大量戶外廣告;通過團購發(fā)了近5千張代金卷；每個新店開業(yè)免費派送了大量毛巾，襪子和洗碗巾以及宣傳單;請了腰鼓隊游行宣傳。四月份還專門為新店開業(yè)在恩施晚報做了專題報道。七月份黃泥壩店開業(yè)印制了5000把廣告扇子，9月份市府路店開業(yè)印制了3000包紙巾。還累計印了將近5萬個pvc購物袋。11月份又投資3萬多元制作了專門回饋貴賓的生日快樂毛巾和賀卡.目前**在恩施已經成為小有名氣的知名品牌。
四、**連鎖店建立了一支團結、友愛、能干的團隊。
**各位同仁都無比熱愛生態(tài)環(huán)保的竹纖維，有豐富的銷售經驗。有夢想，有抱負。當今這個社會最重要的就是人才，因為我們有了人才，我們就有了事業(yè)發(fā)展的根基。
今年7月份土橋壩店冒著酷暑去浙江考察安希婭，拿了安希婭這個品牌的恩施州代理。這次航空路二巷店開業(yè)，僅安希婭文胸和服飾一天賣了6000多元，這個品牌在各個連鎖店銷售中做了很大的貢獻。目前安希婭文胸品質和天源家紡毛巾、達字牌襪子、浩迪莎內褲和背心、貝蕾莎的女內褲以及芳菲的服裝等得到了消費者高度認可。今年夏天，芳菲有款中老年的短袖衣服，幾乎成了恩施城區(qū)的街服了。
目前還有十堰市和利川市這兩個地區(qū)銷售還不盡人意，我們大家都要關注他們的發(fā)展，盡量安排時間到當地協助他們做好營銷工作，也要相應投入廣告宣傳。相信他們也能在大環(huán)境小氣候中摸索出一條適合當地發(fā)展的新路子。
市政府店子的裝修提升了**的檔次，目前有三個店子按照市政府店的裝修風格設計。得到了大家一直認可。市政府店的裝修設計、彩頁設計以及商品的成列提升了**的整體形象。
20的計劃。
第三、我們各個連鎖店在經營商品保持一致的前提下，根據店面大小，以及所處的位置，和經營情況。做出自己的特色來，除了基本的三大件外，在服裝上做出自己的特色來。不追求大而全，而是追求更專業(yè)。
第四、在產品的成列上要更下工夫，最好的銷售不是導購在說，而是清晰的'分類成列。干凈整潔、成列有重點、有特色，有自己的風格。比如去年國慶節(jié)市政府掛滿店內店外的國旗，是一個非常好的創(chuàng)意，路人經過投去無數關住的目光。
第五、2014年我們將建立**的網站，普及竹纖維知識，增加與顧客的互動，展示**的風采，宣傳**的企業(yè)文化。
第六、繼續(xù)做好廣告宣傳工作，除了做好常規(guī)的宣傳外，2014年計劃在恩施新聞頻道投入電視廣告，廣告語是：購竹纖維竹炭產品去哪里，當然是**，品質有保證、價格您滿意!所以我要再三強調我們經營產品的品質一定要放在第一位。我們在條件允許的情況下，將做一些公益廣告。提升**的美譽度。利用好各店的顯示頻。做好竹纖維知識，企業(yè)文化以及各種促銷活動的宣傳。
第七、建立一個更加團結能干的銷售團隊。我們在合適的時候請專家培訓銷售人員。逐步形成我們**的企業(yè)文化。
第八、2014年連鎖店發(fā)展重點在各縣市。恩施目前原則上只在后山灣、金桂大道開店。今后經濟條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是發(fā)展的重點。
第九、在條件成熟的時候，將成立**管理公司及物流配送中心。我們也將引進人才，實現專業(yè)化的管理！
享買樂的郭總只有四十歲，前也就只是恩施的一個小超市的老板，用了不到10年的時間他建立了恩施的超市王國。年銷售已經過億，他們靠的是對市場的了解和堅定的信念，頑強拼搏的精神!所有他沒有不成功的理由。
我們**已經成為了恩施竹纖維行業(yè)的先行者，領軍者。事實證明我們現有的營銷模式是符合市場需要的。竹纖維在未來三到五年里，將會迎來真正的黃金期，我們一定要抓住這個機遇。努力拼搏。成就我們共同的夢想：把千載竹文化傳承下來，引領廣大消費者進入健康的新生活。
態(tài)度比能力重要。只要我們用心、敬業(yè)，用感恩的心態(tài)工作，相信我們一定能夢想成真。
**是我們大家的，我們要像愛自己的孩子一樣愛護他，關心他。他也一定能健康的成長！我們也相信，只要我們全體同仁齊心協力，我們的夢想一定能成真的。
最好我要說，你們也只有你們，才是成就**的真正動力！你們年輕人是早上八九點鐘的太陽，你們必定會鑄就**的輝煌！
謝謝大家！提錢祝大家新年快樂！
**：肖云龍。
2014年1月19。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十二
醫(yī)藥連鎖，作為當下的一種商業(yè)模式，在市場上逐漸嶄露頭角，受到人們的青睞。在我的生活中，我也有著一些與醫(yī)藥連鎖相關的經歷和體會。在這篇文章中，我將結合個人經歷和思考，以五段式的文章形式，分享我對醫(yī)藥連鎖的理解和感悟。
第一段：醫(yī)藥連鎖的興起與發(fā)展。
醫(yī)藥連鎖作為一種新興的商業(yè)模式，近年來得到了迅猛發(fā)展。它以提供藥品和醫(yī)療服務為核心，將多個門店連接起來，實現集中采購、統一標準、規(guī)模推廣等優(yōu)勢。在醫(yī)藥連鎖的模式下，消費者可以享受到更加便捷、安全和優(yōu)質的服務，同時也讓藥店經營更加規(guī)范化系統化。
醫(yī)藥連鎖之所以能夠迅猛發(fā)展，既有其獨特的優(yōu)勢，也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)藥連鎖能夠通過打造統一品牌、統一采購和再分銷等方式，降低企業(yè)成本，提供更加優(yōu)惠的價格。其次，醫(yī)藥連鎖在經營過程中，常常結合線上和線下銷售，擁有更大的市場影響力。然而，醫(yī)藥連鎖也存在著一些挑戰(zhàn)，比如急需升級完善的供應鏈管理、互聯網拓展和互動服務等問題。
我作為一個消費者，也有著一些與醫(yī)藥連鎖相關的體驗和評價。首先，醫(yī)藥連鎖給我?guī)砹烁嗟倪x擇和便利。不論是藥品種類還是醫(yī)療服務，都比傳統藥店更加豐富和全面。其次，醫(yī)藥連鎖也提供了更加優(yōu)惠的價格和專業(yè)的咨詢服務，讓我更加放心和滿意。然而，有時我也會感到醫(yī)藥連鎖對藥品的管理不夠嚴謹，需要持續(xù)改善。
第四段：醫(yī)藥連鎖的發(fā)展前景和改進方向。
醫(yī)藥連鎖作為新興的行業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景。隨著人們對健康的關注度的提高和醫(yī)療行業(yè)改革的推進，醫(yī)藥連鎖必將迎來更大的機遇和發(fā)展空間。同時，為了助力醫(yī)藥連鎖的健康發(fā)展，我們還需要不斷改進和創(chuàng)新，提升藥品質量、加強監(jiān)管力度、健全醫(yī)療保障體系等。
第五段：結語。
醫(yī)藥連鎖在不斷創(chuàng)新中發(fā)展，在滿足消費者需求的同時，也推動了整個醫(yī)療行業(yè)的升級和發(fā)展。作為消費者，我們應當積極參與醫(yī)藥連鎖的建設和改進，共同創(chuàng)造一個更加便捷和安全的醫(yī)療環(huán)境。希望醫(yī)藥連鎖能夠繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢，提供更加優(yōu)質的服務，為廣大患者帶來更多的福祉。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十三
摘要：加入wto之后，中國逐步放開了醫(yī)藥流通領域，中國巨大的市場必將吸引大量外資涌入，中國國內的醫(yī)藥流通企業(yè)也必將面臨巨大的挑戰(zhàn)，連鎖經營作為國際流行的零售方式也必然成為醫(yī)藥流通的主要方式。本文分析了中國醫(yī)藥連鎖經營的現狀和存在的問題，并提出了一些建議和自己的思考，筆者認為只要抓住寶貴的市場機遇，中國企業(yè)還是可以在激烈的競爭中取得一定的競爭優(yōu)勢的。
根據中國加入wto協議的有關條款，中國將逐步放開醫(yī)藥流通領域外資的進入，這對中國醫(yī)藥流通企業(yè)而言將會是巨大的挑戰(zhàn)，為了應對外資進入的沖擊，我國醫(yī)藥流通企業(yè)都在探索合適的經營模式。在這種情況下，以組織結構扁平化、流通速度快、節(jié)約成本的連鎖經營就成了眾多醫(yī)藥企業(yè)的選擇。和兩年間，中國現代醫(yī)藥流通企業(yè)呈現出快速發(fā)展的態(tài)勢。但是，縱觀我國醫(yī)藥連鎖經營市場，既有許多優(yōu)勢條件，也存在許多問題。
在過去的兩年中，醫(yī)藥連鎖經營在中國處于起步階段。據有關資料顯示，在20前后，全國大約有200多家醫(yī)藥連鎖企業(yè)，5000多家連鎖醫(yī)藥零售商店。由于醫(yī)藥零售點高達20%—40%的毛利率，許多投資者在等待市場進入的機會。另外一個特點是醫(yī)藥連鎖經營市場出現了制藥企業(yè)、老牌醫(yī)藥流通企業(yè)、原有醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)共同競爭的現象，更多的制藥企業(yè)傾向于建立自己的連鎖店。
如果我們把2001年稱作醫(yī)藥連鎖經營的元年的話，20可以稱得上是擴張年，一些制藥企業(yè)和純粹流通企業(yè)已經顯示出強勁的擴張勢頭。三九醫(yī)藥集團作為50家可以跨省連鎖的企業(yè)中為數不多的生產企業(yè)，2002年第一季度，該公司行動神速、不事張揚的收購了國內400多家零售藥店，并且計劃要花13億元在3年內開8000家連鎖要點，力爭占領國家不低于5%的零售市場份額。深圳萬基的目標是在未來三五年內投資20個億在全國建立1000家藥店，每年達到10幾個億的銷售額。同仁堂要在前建500家分店。一些純粹醫(yī)藥流通企業(yè)也開始了擴張，北京金象大藥房大規(guī)模吸納特許加盟店，打算在未來3年內北京及全國范圍建立500家連鎖店，其中北京地區(qū)200家，預計銷售額將達10億元。
1.連鎖經營數目雖然多，但規(guī)模小，市場份額低。我國現有醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)200多家，擁有門店5000多家，但其中年銷售額超過2000萬元的企業(yè)不到5%。在較為成熟的美國、加拿大市場，前10家藥店就占了整個零售市場的50%，但中國最大的200家連鎖藥店加起來只占了市場的15%，市場覆蓋面小，不能承擔起分銷的重任。
2.管理體制所造成的區(qū)域限制，影響了醫(yī)藥連鎖的發(fā)展。我國現行的地區(qū)所有制和部門所有制的管理體制，是醫(yī)藥連鎖發(fā)展的瓶頸。由于各級醫(yī)藥公司的存在，許多醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)僅僅局限于某一城市或地區(qū)，部門分割造成的“小商店林立”現象，雖然國家藥品監(jiān)督局已經允許一些醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)跨省經營，但地方保護主義在一定程度上仍然存在，在開辦連鎖經營的申請拖延或人為設置障礙的現象還屢見不鮮。
3.規(guī)范化程度不高，管理水平落后。目前，絕大部分醫(yī)藥連鎖企業(yè)仍然為實現標準化經營，未能實現管理上的集權化和一致性。企業(yè)只注重規(guī)模的擴張和數量的增加，許多連鎖店只是掛上了總部的牌子，其原來的單體店經營模式改進很少甚至照搬，根本沒有達到連鎖店在進貨、廣告、物流、形象設計等方面的獨特要求和內在規(guī)律的統一，而且內部管理分工不明確、協調缺乏科學性，導致管理成本上升，不能發(fā)揮連鎖經營的規(guī)?；瘍?yōu)勢和價格優(yōu)勢。
1.連鎖經營的模式選擇要適當。目前，國際流行的連鎖經營模式主要有三種：正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許連鎖。
針對我國目前醫(yī)藥連鎖企業(yè)數量多、規(guī)模小、市場競爭激烈，并面臨國際知名企業(yè)沖擊的情況，筆者認為我國目前的醫(yī)藥流通企業(yè)應采用正規(guī)連鎖和特許經營相結合的方式，先取得進入市場的通行證，然后通過優(yōu)化整合，逐步探索適合本企業(yè)的經營模式。同時應針對企業(yè)的具體情況具體分析。
（1）總部為制藥企業(yè)的醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)。此類企業(yè)由于要將本企業(yè)產品放于主要經營產品位置，而且要通過連鎖來提高企業(yè)的知名度和品牌價值，應該主要采取正規(guī)連鎖，如為了盡快占領銷售終端，也可以考慮加盟店，待時機成熟進行收購轉化為直營店。
（2）總部為老字號、名牌醫(yī)藥流通企業(yè)。這類企業(yè)大多是區(qū)域性的連鎖組織，隨著區(qū)域限制的取消而逐步走向全國化，有著豐富的醫(yī)藥連鎖經營的管理經驗，而且在醫(yī)藥流通中有品牌效應，應該采取特許連鎖方式，同時也要注意加盟店的質量，防止假連鎖和不規(guī)范連鎖。
（3）總部為原醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。這類企業(yè)的優(yōu)勢主要在于暢通的進銷渠道，在傳統體制下控制了大量的銷售終端，醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)可以帶頭搞自由連鎖方式。各企業(yè)相對松散的聯系在一起，利用總部的物流配送來降低成本。
2.建立信息化管理系統是醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。醫(yī)藥流通企業(yè)正處于重組的關鍵時期，大型藥品流通企業(yè)將在兼并、聯合中擴大企業(yè)規(guī)模，同時也為企業(yè)的信息化管理提出了新的課題。在如今電子信息技術突飛猛進的時代，只有充分利用電子計算機進行信息化管理，才能真正提高管理效率、降低管理成本，將擴張的規(guī)模效應發(fā)揮到最大。通過條形碼和收款系統收集信息，跟蹤藥品銷售的動態(tài)，從而提高物流配送的效率。
3.整合現有的醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)，提高其競爭力，為迎接外資的挑戰(zhàn)做好充分的.準備。連鎖經營的最終目的市取得規(guī)模效益，只有達到一定的規(guī)模、一定的分店數量才能充分發(fā)揮連鎖總部的物流配送優(yōu)勢，最大限度的降低成本。中國目前有200多家醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)，規(guī)模都比較小，面對即將來臨的外資沖擊，迅速改變我國企業(yè)數量多、規(guī)模小的現狀，運用整合甚至是醫(yī)藥聯盟的方式提高競爭力是當務之急。
4.盡快出臺相應的法律法規(guī)，取消地域限制，為醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。國家應當借鑒國外的經驗盡快出臺針對醫(yī)藥連鎖企業(yè)的法律法規(guī)，使醫(yī)藥連鎖經營在我國有法可依、有據可查。國家藥品監(jiān)督局應該加大放開的力度，特別是取消地區(qū)所有制和部門所有制的限制，清除地方保護主義，為醫(yī)藥連鎖經營的地區(qū)、跨省經營擴張掃除障礙，同時加強對醫(yī)藥連鎖經營審批的管理，使醫(yī)藥連鎖企業(yè)的擴張符合市場規(guī)律的要求。
5.實現保持統一和有效激勵的充分結合。保持店面、廣告、物流等方面的統一，是連鎖經營的重要表現形式，提高效率、降低成本才是連鎖經營的價值所在。在總部和分部之間建立一套有效的激勵機制能夠激發(fā)員工的工作積極性。不能只注重統一而忽視了對分部的管理，否則不能達到整體的有機結合。
6.降低藥品價格，實現薄利多銷，讓利于消費者。隨著國家對藥品管理的逐步放開，特別是otc(非處方藥)的放開，醫(yī)藥連鎖形式減少中間環(huán)節(jié)，同時資本大量流入使競爭趨于激烈，藥品的價格下降已經是必然趨勢。面對這種趨勢，醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)應該盡快降低藥品價格，讓利于消費者。只有將最終顧客作為上帝的企業(yè)才是真正有競爭力的企業(yè)。
7.連鎖分店的設置應該以便民為原則。醫(yī)藥是與人民群眾生活息息相關的商品，它的銷售也應該滿足人民群眾的方便、快捷的需要。醫(yī)藥連鎖企業(yè)藥店店址應盡量選擇在居民區(qū)、商業(yè)區(qū)中，使人們方便購買。在這方面醫(yī)藥連鎖企業(yè)可以借鑒日常商品連鎖店和超市的網點設置，而且可以考慮與它們平行設置。
8.提高醫(yī)藥銷售人員的醫(yī)學知識水平和職業(yè)道德。傳統觀念認為，藥店只是銷售藥品的場所。但是，隨著otc藥品的普及，老百姓已經將藥店當作了小醫(yī)院，常常會提出一些與藥品療效有關的問題。醫(yī)藥連鎖企業(yè)必須重視，提高銷售人員的醫(yī)學知識水平和職業(yè)道德。
醫(yī)藥連鎖經營在中國出現不過短短的幾年時間，但是已經呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。筆者相信，只要充分利用發(fā)展機會，遵循科學的醫(yī)藥連鎖經營框架構建思路，在中國醫(yī)藥流通行業(yè)全面對外開放之后，中國的連鎖經營企業(yè)還是可以在激烈的市場競爭中取得一席之地的。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十四
醫(yī)藥連鎖是指一種以連鎖形式經營的藥店或醫(yī)院，通過統一的管理和運營模式，實現規(guī)模化、標準化和專業(yè)化經營。近年來，隨著人們對健康意識的不斷提高，醫(yī)藥連鎖行業(yè)蓬勃發(fā)展。在我個人參與醫(yī)藥連鎖工作的經歷中，我深感醫(yī)藥連鎖的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，也從中積累了一些心得體會。
第二段：規(guī)?；洜I帶來的優(yōu)勢。
醫(yī)藥連鎖的最大優(yōu)勢就是規(guī)模化經營。通過統一的采購、運營和管理，醫(yī)藥連鎖可以以較低的成本獲得商品，提高營業(yè)額和利潤率。同時，規(guī)?；洜I還可以為顧客提供更多樣的產品選擇，滿足不同層次和需求的人群。此外，醫(yī)藥連鎖還可以實現門店之間的互補和區(qū)域網點的覆蓋，提供更加便捷的服務。
第三段：標準化經營帶來的挑戰(zhàn)。
然而，標準化經營也給醫(yī)藥連鎖帶來了一些挑戰(zhàn)。一方面，不同地區(qū)的文化、消費習慣和法律法規(guī)的差異，使得醫(yī)藥連鎖面臨適應和整合的問題。另一方面，醫(yī)藥連鎖要想保證服務和產品的質量，需要完善的標準化管理體系和培訓機制。面對這些挑戰(zhàn)，醫(yī)藥連鎖需要不斷調整策略和加強內部管理，以適應市場需求和提高競爭力。
第四段：專業(yè)化經營的重要性。
在醫(yī)藥連鎖業(yè)務中，專業(yè)化經營是至關重要的。醫(yī)藥連鎖要保證產品的質量和藥品的安全性，需要有專業(yè)的藥師和技術人員提供指導和服務。此外，醫(yī)藥連鎖還需要與廠商、醫(yī)院和政府等各方面建立良好的合作關系，以確保商品的穩(wěn)定供應和政策的支持。通過專業(yè)化經營，醫(yī)藥連鎖可以樹立品牌形象，贏得客戶的信任和口碑。
第五段：未來發(fā)展的趨勢。
隨著社會的進步和科技的發(fā)展，醫(yī)藥連鎖面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。一方面，互聯網醫(yī)療和智能化健康管理將使醫(yī)藥連鎖的服務更加便捷和智能化。另一方面，人口老齡化和慢性病的增加將為醫(yī)藥連鎖帶來更多的需求。因此，醫(yī)藥連鎖需要及時調整業(yè)務模式，創(chuàng)新服務方式，加強數字化和科技化建設，以適應未來的發(fā)展趨勢。
結尾段：總結。
通過參與醫(yī)藥連鎖工作，我深刻認識到醫(yī)藥連鎖的規(guī)?；?、標準化和專業(yè)化經營對于行業(yè)發(fā)展的重要性。醫(yī)藥連鎖的優(yōu)勢在于規(guī)模經營和統一采購，同時也需要面對標準化管理和與時俱進的挑戰(zhàn)。專業(yè)化經營和創(chuàng)新將是醫(yī)藥連鎖未來發(fā)展的重要方向。我希望未來能在醫(yī)藥連鎖行業(yè)繼續(xù)深耕，為人們的健康做出更大貢獻。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十五
在當下社會，越來越多人會去使用報告，不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的醫(yī)藥連鎖企業(yè)調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
石家莊市是國務院批準的我國重要的醫(yī)藥工業(yè)生產基地。目前全市規(guī)模以上醫(yī)藥企業(yè)58家，占全國醫(yī)藥工業(yè)總量的80%，是全國最大的原料藥基地。石家莊醫(yī)藥產業(yè)已成為全市第一優(yōu)勢產業(yè)，其生產規(guī)模，經濟實力，固定資產，出口創(chuàng)匯，全員勞動生產率產業(yè)關聯帶動能力均居全市各行業(yè)第一。
石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)經營現狀：
據石家莊市食品藥品監(jiān)督管理局統計，全市共有零售藥店2191家，其中連鎖門店共179家，其中市轄6區(qū)共有178家，市轄區(qū)以外僅1家連鎖門店，全市藥店連鎖率僅為8%。全市179家連鎖門店基本被幾家本土連鎖企業(yè)所占據，其中新興藥房以68家門店排名第一，神威大藥房則有53家門店，樂仁堂集團旗下有41家門店（不含9家藥妝店中店），石家莊益康藥房則有10家左右的門店。外來連鎖企業(yè)在石家莊發(fā)展速度不快，老百姓大藥房在石家莊市目前僅有8家門店。據業(yè)內人士的保守估計，目前石家莊市的'藥品零售市場規(guī)模大概在10億元左右。雖然整個市場單體藥店數量占絕對優(yōu)勢，但是從銷售額上來看，連鎖藥店占有絕大部分的市場份額。樂仁堂集團石家莊醫(yī)藥連鎖和石家莊新興藥房xx年的銷售額均達到2。1億元，河北神威大藥房為1。8億元，這三家企業(yè)就瓜分了60%的市場份額，而外來連鎖企業(yè)的老百姓大藥房，以6000多萬的銷售額排名第四。
截至xx年底，石家莊市共有獨立核算的醫(yī)藥制造企業(yè)51家，擁有資產總額292．3億元，從業(yè)人數51003人，實現工業(yè)總產值、銷售產值、增加值、利潤和利稅總額分別為142．6億元、135．9億元、45．7億元、20．1億元和26．9億元，醫(yī)藥制造業(yè)的固定資產、從業(yè)人數、工業(yè)總產值、銷售產值、增加值和利潤分別占到當年全市全部工業(yè)的14．2％、11．9％、11．5％、12．4％、22．6％和10％。
石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)存在的問題：
但在調查中也發(fā)現石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)也存在許多不樂觀的現狀。
企業(yè)知識產權保護意識缺乏，醫(yī)藥企業(yè)技術創(chuàng)新不足，專利申請數量少，水平低，專利與研發(fā)不夠密切，企業(yè)專利人才整體素質偏低，專利信息利用水平低下等許多問題普遍存在。
如何解決存在的問題：
1：優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新機制，促進企業(yè)專利創(chuàng)造質量的提高。企業(yè)要加強以市場為導向，企業(yè)為主體，醫(yī)學研究結合的集成技術，增強市場競爭意識，優(yōu)化創(chuàng)新機制，提高企業(yè)的科技研發(fā)能力，實現科技與專利協調發(fā)展。
2：增強企業(yè)知識戰(zhàn)略實施過程中產權戰(zhàn)略意識，加快醫(yī)藥企業(yè)專利戰(zhàn)略實施。必須以觀念創(chuàng)新為先導，強化企業(yè)知識產權意識，切實認識醫(yī)藥企業(yè)實施專利戰(zhàn)略的重要性，緊迫性和市場強制性。在推進醫(yī)藥企業(yè)專利，應加強分類指導，重點突破，協作互動。要以技術創(chuàng)新為手段，以觀念創(chuàng)新為前提，以機制創(chuàng)新為動力，以環(huán)境創(chuàng)新為保障，實行技術專家，經濟分析專家和法律專家相結合。采取“市場導向，產業(yè)聚集，企業(yè)互動”為主要特征的虛擬化艦隊推進模式。
3：充分發(fā)揮政府職能作用，努力營造激勵創(chuàng)新的市場環(huán)境。發(fā)揮政府資金的杠桿作用，支持和激勵企業(yè)加大對技術創(chuàng)新的投入，引導企業(yè)逐步提高研發(fā)投入比重。重點培育知識產權優(yōu)勢企業(yè)，抓好專利創(chuàng)新示范企業(yè)和專利技術參與試點。科技部門要加大知識產權導向，提高政府科技創(chuàng)新成果取得的專利數量和質量。市政府及有關部門應當盡快落實和促進醫(yī)藥行業(yè)技術創(chuàng)新提供有力保障。
21世紀將是我國流通業(yè)大變革、大發(fā)展的時代。發(fā)展特許連鎖是一項緊迫而重要的任務，為使特許連鎖盡快駛入發(fā)展的快車道，還需要作好以下工作：
1：積極培養(yǎng)連鎖事業(yè)的專門人才。連鎖是一種商業(yè)知識產權的許可，它涉及到商業(yè)、工業(yè)、科技、法律、管理，有時甚至包括農業(yè)等諸多領域，亟需連鎖的專門人才。
2加快連鎖管理規(guī)范化、制度手冊化建設，提高經營組織化程度。連鎖科學發(fā)展的關鍵在于建立一套高效率的商流和物流系統實行規(guī)范化管理和標準化服務，特別是在特許企業(yè)內部形成規(guī)范化管理，是連鎖發(fā)展的基礎，離開規(guī)范，就不可能有真正意義上的連鎖經營，不可能產生規(guī)模優(yōu)勢和規(guī)模效益。因此，特許連鎖企業(yè)在擴大組織規(guī)模，發(fā)展加盟店，開展日常經營活動當中，無論是企業(yè)的決策層、管理層，還是一般的業(yè)務操作人員，都要堅持規(guī)范化管理。
總之：石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展有很好的前景。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇一
人這一輩子其實不長，一生也沒有多少個十年。所以這走過的第一個十年，我愿意好好珍惜，好好銘記，用感動去感恩這十年來父母的疼愛，讓記憶去開出一朵報答的七彩花。
陳奕迅的《十年》唱出的是情人與朋友的感動，而我想把自己唱給父母聽，想把這十年唱給為我付出的他們。父親與母親是每一個十年的陪伴者，是我人生中最重要的人，但他們卻又是完全不同的人。從嬰孩到亭亭玉立的少女，從無知變得敏感，沖動，我開始明白了他們的陪伴，他們的等待。
父親是女兒上輩子的情人，不錯，他們的愛陪伴了我第一個十年，在時光的浮塵斑斑中，我又聽見了歲月那花開的每次旋律。小時候，我一直以為，父親是個超人，父親能看懂天文般的說明書，父親能夠三下五除二就修好我的玩具車，父親能夠把小小的我舉得很高很高，聽我在他頭上哈哈大笑，父親能把一桶水搬上十樓，只是為了把限乘電梯中的空座讓給我，父親能用強有力的臂膀讓我蕩秋千，能用大手牽小手陪我嬉鬧在風雨中，那時候的父親，能做一切一切……無所不能。慢慢長大，我開始認為父親是個蠢才，父親不懂我數學書里的數學題，他不知道衣服如果紅配綠會很丑，父親不知道電視劇里的男主角是哪個男星，父親不知道某某電影什么時候上映，父親不知道手機和電腦里那些簡單的功能和怎樣使用……那時候的父親，對于我的世界，他一無所知，只是這十年來，他一直在我身邊。或許他不懂我的作業(yè)習題，但他一直在身旁監(jiān)督我，直到很晚，我入睡了，他才推著疲憊的身子入眠?；蛟S他不懂那些高科技產品，但他始終教導我，讓我銘記一些話，就是不要太沉迷于這個科技高速發(fā)展的網絡時代，時刻警醒我，女孩子要學會保重自己?；蛟S他不了解那些娛樂八卦，但每天新聞發(fā)生的事，還有很多生活的小技巧大傳統他都會耐心告訴我，我也會認真聽，聽他想對我表達什么，讓他增長我太多的見識。或許他不會評價我的外貌衣物等，但身為他的女兒，無論是什么樣，他都愛。或許父愛太過沉默，父親這十年沒對我說“我有多愛你”這些話，但父親這十年所做的一切，足以敵過“我愛你”這三個字。這十年，我看到了自己的成長，也察覺了父親的變化，開始蒼白的頭發(fā)，漸漸多了的皺紋，還有他不再是無堅不摧的背和腰。這十年，不變的是他一直默默在我身邊。
女兒是母親的貼心小棉襖，筷子兄弟曾唱過的《父親》卻更讓我想起母親。母親是個開朗的人，和她在一起的每一刻，無不像是一對好閨蜜的感覺。我也會經常和她開玩笑，而且她所做的一切我?guī)缀跏强丛谘劾铮瑓s忘了記在心里。長大了，才知道小時候總說“只愛父親”那些話的不懂事，總和母親斗嘴，卻忘了她的不容易?？偸窍蛩魅。瑓s不曾說“謝謝你”，直到長大以后才明白那些和母親間的心酸。我的幼稚與不經意會不小心傷害了一個母親的付出，長大后越發(fā)得明白了她這十年所做的，所說的，那么明顯的愛，我卻發(fā)現那么晚，我卻曾經那樣毫不在意，與大多數母親一樣，我的飲食起居，母親照顧得十分細致，我感冒發(fā)燒有母親疼，我委屈難過，有母親安慰，我開心或安靜，有母親陪。我這件貼心小棉襖卻隔了很久才為她穿上，有時想起，心里很不是滋味。母親在我眼里，也一直是那種家里的賢妻良母，生意上的女強人，身體上的無堅不摧，但不知什么時候起，母親開始的了很多病，我開始明白了，母親也老了。雖然沒有白頭發(fā)，皺紋不是很多，但母親的柔弱開始越發(fā)明顯了，我的貼心或許還來得及。母親和我之間一直是無話不談，只是現在的我，開始懂得分享她的喜悅，安撫她的傷心難過，陪伴她的孤單，體味分擔她的煩惱。這十年，母親的溫暖一直在我的心房里跳動，在我的血液循環(huán)中上演一次次的疼愛。這十年，母親把我從小女孩打扮成了大姑涼，只是在她心中，我一直都是“公主”，這是不變的形象，這是她對我愛的高尚與呵護。這十年，我長大了，成了成熟的“她”，她老了，卻已成為我心中的“公主”，我愿聽從她的一切命令，愿懂得她對我的期望，用以后的很多個十年，去回報她對我的十年，回報她給我的生命，回報這愛與付出。
十年，那么長，卻又那么短；十年，走過了十個春夏秋冬；十年，物是人非的風景里我最愛父親和母親?；蛟S，我不能把感動唱得多么動聽，但我能用努力去開出一道光，照耀他們的一生，光芒這十年，陪伴他們走過很多個十年。
高二:陳雯雯。
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醫(yī)藥連鎖工作總結篇二
本文由求職網小編輯收集整理，這是一篇關于連鎖經營協會工作總結范文，歡迎瀏覽借鑒！
xx期間，我市各大超市貨源充足，品種豐富，并組織推出了各類名特優(yōu)新商品，開展了多種促銷活動，營造出歡樂祥和，熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。有效保障了春節(jié)生活必需品市場供應貨源，滿足群眾節(jié)日消費需求，確保了春節(jié)市場的繁榮穩(wěn)定。x月xx日至xx日，我市等幾個超市銷售，同比增長。
一、精心組織貨源，確保節(jié)日市場供應。
各超市在認真分析市場商品供求新變化的基礎上，針對節(jié)日消費規(guī)律和特點，對賣場布局和商品結構進行了必要的裝修和調整，并大力組織適銷對路的商品，豐富商品品種。華潤萬家、易初蓮花、人人樂等大型超市針對春節(jié)期間市場需求的實際情況，在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節(jié)日必需品的基礎上，加大對生活必需品的供應，組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節(jié)日禮品等近5.5億元供市民選擇采購。
為加大生活必需品供應，各大超市還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動。增加了綠色環(huán)保、名優(yōu)新特商品比重，品種豐富、結構合理，盡最大能力滿足不同層次消費者需求。
二、促銷力度明顯加大。
為了刺激消費、拉動銷售，今年各超市的新年促銷戰(zhàn)早在春節(jié)前一兩個月就已打響，并結合各自實際，策劃促銷活動，既渲染了節(jié)日氣氛，又促進了商品銷售。春節(jié)前夕，促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用春節(jié)銷售黃金季節(jié)，推出打折、讓利、抽獎、買贈、積分以及主題促銷等形式多樣、內容豐富的促銷活動，吸引消費者到超市購物。春節(jié)前夕，各超市里顧客摩肩接踵、人頭攢動、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節(jié)日刷卡消費比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升，開車逛超市，一次購齊，成為市民購物的新方式。節(jié)前各超市門前的停車場也是天天爆滿。
三、市場供求平衡、物價穩(wěn)定。
消費品價格總體穩(wěn)中有降，個別商品隨著節(jié)日集中消費需求增加價格有所變化，消費市場呈現出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數碼產品促銷力度大，價格有所下降。休閑體育用品價格平穩(wěn)，洗滌用品、日常用品等商品穩(wěn)中有降。春節(jié)期間，我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價格平穩(wěn)運行，受節(jié)日需求旺盛的影響，部分商品價格略有上漲。
四、春節(jié)消費熱點突出。
今年春節(jié)，年貨、禮品借“節(jié)”升溫，呈現出旺銷勢頭。食品、服裝和通訊產品、體育器材成為節(jié)日消費熱點。超市都不約而同地在商場顯著位置設立了年貨專柜、專區(qū)，食品、保健品、禮品的銷售勢頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的平均占到超市銷售60％以上。今年禮盒包裝成為年貨市場上的新寵。一些精品蔬菜，綠色食品、速食食品成為主銷品種。雜糧禮包受到不少顧客的青睞。春節(jié)期間，市場上無公害綠色食品、野生植物、時令果蔬等明顯受到消費者青睞。保健食品、保健器材專營區(qū)春節(jié)前后顧客盈門，銷售見旺。數碼產品、手機、電腦及液晶電視機占到家電賣場銷售總額的七成左右。尤其是mp3、mp4、psp游戲機、數碼相機等，都成為如今年輕人喜愛的新年禮物。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇三
芭蕉綠了，櫻桃紅了，四季更替，我也不斷成長，從一個蹣跚學步的女孩長成一個青春少女。在擁抱著世界的美好，欣賞著嬌花的燦爛，珍惜著生活的挫折中，我也學會了以一顆感恩之心面對事物，感謝一切用美麗來詮釋的愛。
（一）。
上學的日子終于在我的期盼中到來，空氣里仿佛都彌漫著桂花的香味。我背上嶄新的書包，在媽媽的陪伴下，懷著興奮的心情走在上學的路上。奇怪的是媽媽故意走得很慢很慢，還一邊叮囑我要與小朋友好好相處，聽老師的話，不要吵架?？晌覅s像一只即將展翅翱翔的小鳥一般踏著輕快的步伐，巴不得一步就跨到學校，對于媽媽的嘮叨充耳不聞。
學習的時光并不是一直無憂無慮的，我有過因成績不好的焦躁不安的時候；有過被同學關系困擾已久的日子；還有過因種種誤會而心房酸楚的時刻。但無論遇到什么麻煩，媽媽總會像一位老者般語重心長的開導我，讓我知道用尊重、真誠的方式對待朋友，懂得以勤奮、不懈的態(tài)度面對學習。
（二）。
《陳奕迅的十年》，是對已逝愛情的淺吟。十年，讓一個女孩成長，也更加理解愛。感知快樂和幸福的源泉，親愛的媽媽，讓我悄悄告訴你：媽媽，謝謝你每一次的柔聲細語為我驅趕心中所有的陰霾，讓我擦干淚，拾起生活的溫馨與點滴的感動，帶著一片光明和一份感恩上路！
(三)。
（四）。
春去秋來，花開花落。時光變幻，而母愛卻始終不變。彩虹悄悄感謝暴雨，因為暴雨的咆哮才鑄就自己的美麗；雨露想悄悄感謝陽光，因為陽光的照耀才折射自己的光輝；礁石想悄悄感謝海浪，因為海浪的撞擊才磨出自己的菱角。
（五）。
“臨行密密縫，意恐遲遲歸”。反復咀嚼，才深刻明白：不是只有離家在外，亦或是身在異鄉(xiāng)時，母親才會時時刻刻的牽掛著自己，想念著女兒。
天上的星星如鉆石般調皮的眨著眼睛，窗外的樹隨風颯颯作響，黑暗籠罩著整個大地。
也就是這樣的夜里，我們還如木頭般靜坐在絲毫也不溫暖的教室里。我瞥了一眼手表，天啊！現在已經七點了，它沒有一點兒想休息的意思，仍是不緊不慢、慢條斯理地運動著。當下課的鈴聲快樂的奏起時，我們歡呼雀躍，都奔往著心中的那個巨大的磁場——家。柔和的燈光，熟悉的背影，我高興的撲過去。媽媽的表情由驚嚇、放心、責備到滿臉的疼惜，撫著我的頭說：“怎么這么晚?。?，餓了吧！快吃飯，我都熱好了?！鳖D時，媽媽像位神奇的魔術師般端上一碗熱騰騰的拌面，鮮紅的西紅柿和金黃的煎蛋鋪在上面，還有一碗紫菜湯冒著熱氣呢。
正當我狼吞虎咽時，手機幽靈般在尖叫，媽媽跑過去接。緊接著手機又響起，并反反復復持續(xù)了好幾分鐘，我感到十分詫異。媽媽這時尷尬得笑了笑，答道：“我看你這么晚回家，怕你一個女孩子不安全。所以就查了你的手機，把有聯系的同學都問了一遍?！闭f罷便去洗碗了。我一時間愣在那里，媽媽的話字字如雷，敲打著我的心。媽媽真的是世界上最傻的媽媽，竟然這樣做！但也是在這字里行間我讀懂了什么是“意恐遲遲歸”，那是凝聚了一位母親所有的擔憂與牽掛，也包含了濃濃的愛，我在這樣的愛中，我睡得如嬰兒般香甜。
高二:陳水珍。
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醫(yī)藥連鎖工作總結篇四
轉眼間，20__年x月已隨著時間的年輪漸行漸遠，新的一月即將來臨。回首這一月的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
20__年x月對一洲來說，是有里程碑意義的一月。我們從單體零售藥店成功轉型醫(yī)藥連鎖公司。一月時間里，我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一直秉承公司的經營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應該站到一個經營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感責任重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。因為是店長，必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個團隊，這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補協調，責任到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了?？鞓返毓ぷ鳎總€人的服務態(tài)度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作，我深感責任重大。我們已經開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：
一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫(yī)學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。客源競爭是關鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇五
敬愛的領導、主管：
您們好!
感覺時間飛逝，我進入普安連鎖藥房工作已經4個月了，一路走來，受益非淺!首先，我要感謝公司給了我這次機會，融入了公司這個集體，感受大家庭所帶給我不一樣的感覺，從中學習不少知識。其次，我要感謝身邊的同事，所給予我所有的幫助，沒有你們，我不會有如此的成長。
說起這幾個月走來，想想，是充實的!剛進來的時候，對這樣一個新的環(huán)境、新的集體都挺不習慣，但是通過一段時間的熟悉和接觸，也很快的融入到了這個大的家庭。在此期間，作為新人的我，要接受不同層次的培訓，更要很快的熟悉店面布局和日常工作，其次是要慢慢加強專業(yè)知識，我們所銷售的不是一般商品，而是特殊的藥品，所以，日常工作有很多需要注意的地方。例如，面對顧客要對癥下藥;店面溫濕度和藥品擺放的規(guī)定等等。
是目的，目的是讓你真正的確定好自己的位置，確定自己的方向，并且要沿著方向不斷的向前走。每次培訓、每次學習都應該當成給自己加油，人是需要不斷學習、不斷歷練才會成長的。每條路都不會那么平坦，即使平坦的路走下去也是乏味的，在此期間也遇到了困難，困難面前我們也不服輸，大家齊心協力，困難也就迎刃而解了。充分的體現一個團隊的力量和我們普安人的士氣。
俗話說得好：活到老，學到老!確實要這樣，社會在不斷發(fā)展著，如果我們總是停留在一個點上，停止不前的話，就會落后。我仍在努力學習中，學習產品知識，學習銷售技巧，學習與人溝通，點點滴滴都在學習著，也希望身邊的朋友給予我支持與幫助，讓我在這個大家庭里繼續(xù)成長，繼續(xù)努力，實現夢想。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇六
自1月21日新冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，我鎮(zhèn)第一時間召開了全鎮(zhèn)防控工作會議，成立由鎮(zhèn)黨委*、鎮(zhèn)長為雙組長，其他班子成員為副組長的領導小組，領導小組下設綜合協調、醫(yī)療救治、疫情防控、執(zhí)法監(jiān)督等9個工作組，同時建立了值班值守、應急處置、信息共享等機制，并制定出臺了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，為打贏疫情防控戰(zhàn)役提供了堅強有力的組織保障。
(一)大數據系統排查情況。1月31日縣衛(wèi)健局反饋我鎮(zhèn)需排查人員470人，經過周密細致排查，現已將xx人信息全部排查完畢，另外1人電話長期關機，無法聯系。
(二)“一對一”排監(jiān)測情況。全鎮(zhèn)累計摸排湖北省返鄉(xiāng)人員104人，同步落實“一對一”監(jiān)測人員104人，建立“一對一”防控監(jiān)測臺賬。截止2020年2月7日超過14天監(jiān)測期，取消監(jiān)測人員共計85人，目前落實“一個一”監(jiān)測對象共計19人，其中留駐武漢返鄉(xiāng)人員5人，留駐湖北其他地區(qū)返鄉(xiāng)人員14人。堅持早晚檢查體溫，凡出現發(fā)熱情況，立即按照程序報告，聯系就醫(yī)篩查診療，切實做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。
(三)“疑似病例密切接觸對象”落實情況?？h防控辦反饋我鎮(zhèn)疑似病例親密接觸對象x人，目前已對x人實施在鎮(zhèn)進行醫(yī)學集中觀察，x人實施自行居家隔離，另外x人均在縣醫(yī)院隔離，針對在鎮(zhèn)進行醫(yī)學觀察x名人員，安排專人每天早、晚兩次測量體溫，詢問身體狀況，并規(guī)范記錄醫(yī)學觀察登記表，同步向縣疾控中心報送醫(yī)。
(一)外防嚴把輸入關。接到疫情命令后，果斷行動，除省道外，迅速將進出鎮(zhèn)的4條路口全部封鎖，做好了源頭管控。在阻斷道路形式上，以放置車輛封鎖為主，嚴禁堆放渣土、挖斷道路等行為，防止破壞公共基礎設施，保證應了急通道輸出的靈活性。同時，在通往的省級主干道設立鎮(zhèn)級監(jiān)測站，實行24小時值班值守，對入境車輛進行逐車逐人登記，并加強對駕乘人員檢測，對外地車輛人員尤其是湖北、武漢等地過境人員全方位執(zhí)行勸返，堅決杜絕輸入性風險。
(二)內防嚴把擴散關。
二是聯防聯控嚴禁村道通行，堅決執(zhí)行疫情防控4號公告，對所有村道已全部封鎖，除物資應急車輛與鎮(zhèn)級應急車輛放行外，其他車輛一律不允許通行。同時，設立勸導站，同步落實“四個一”監(jiān)測勸導機制(即在每個勸導站落實一名聯村領導、一名駐村干部、一名村干部、一名政法干警)，自各村勸導站全覆蓋以來，全鎮(zhèn)疫情防控壓力全面?zhèn)鲗е翉V大群眾中去，增強了群眾防控意識。
三是組織市監(jiān)所、派出所等單位，按照疫情防控2、3號公告要求，對轄區(qū)內所有酒店、餐館、娛樂公眾聚集場所進行關閉，對3家大型超市設立監(jiān)測勸返點，入口處設置公示提示牌，安排固定工作人員，對進入人員逐一監(jiān)測體溫，對未戴口罩者，一律禁止進入，減少傳染途徑。
四是大力提倡“紅事延期，白事簡辦”，截止目前，全鎮(zhèn)共取消或延期嫁娶等紅事喜宴6場次，簡辦白事9場次。同時暢通舉報渠道，鼓勵群眾積極向鎮(zhèn)防控辦舉報聚餐設宴信息，看緊盯牢，使疫情防控人人都參與。
五是強化宣傳全面發(fā)動群眾參與防控。通過懸掛橫幅、電子顯示屏、村村通廣播、微信群、宣傳車等多種形式，進行科普和警示宣傳，讓每位群眾感知壓力。截至目前累計懸掛橫幅350條，發(fā)送宣傳彩頁1500份，制作宣傳海報550份，疫情防控知識宣傳牌48張，張貼疫情防控1、2、3、4號公告20處。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇七
5、加強風險人員監(jiān)控。發(fā)現發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀人員，及時引導患者到發(fā)熱門診就診，并第一時間向轄區(qū)指揮部或疾控機構報告。
戴口罩+測體溫+掃通信大數據行程卡(行程碼)異常人員登記報告轄區(qū)指揮部或疾控機構將人員轉入定點醫(yī)療機構。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇八
20xx年是江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權，以80.11的股權控股江蘇xx藥房連鎖有限公司，使xx成為國大藥房的一個控股子公司，為xx的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來，盡管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設置了內部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業(yè)績。
今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年xx與江蘇公司整體分離，并重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。
1）狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年（20xx－20xx年）發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
2）細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3）實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是開展經常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發(fā)現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4）狠抓質量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現象，發(fā)現問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。
5）強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質，績效考核，員工培訓等方面做了許多工作：一是及時考核，發(fā)放崗薪工資；二是根據企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術人員；三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓；四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
今年信息系統進行了三次較大的調整，一是xx批零兼營程序調整，二是部分品種獨立采購時程序調整，三是徹底獨立后程序調整，三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調整，保證了三次調整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數據。
為提高企業(yè)經濟效益作出了努力。
財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調撥使用資金，嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務機關申報納稅，工作量大大增加，財務部基本完成任務。大量、復雜的20xx年經營、財務預算報表也按時完成上報。
按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店xxxx。二是整體收購加盟店為直營店2xxxx。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設法，認真細致的逐個做有關人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在xx百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經變更名稱、簽訂協議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1xxxx藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協議，對加盟店加強了監(jiān)督、管理。
門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市場、提高應變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質報務、提升品牌形象上做出了應有努力，較好的完成了銷售和利潤任務。
一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務，并分解到各地區(qū)門店；二是正確面對挑戰(zhàn)，堅持每周召開一次地區(qū)經理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題；三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度，及時實現獎勵政策，促進了“t”類產品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的xx；四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動，促進了銷售任務的完成；五是弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)知識型員工，對新進員工及廠商聯合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達1xxxxxx人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質；六是與揚州晚報社聯合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“xx杯”有獎征文活動，進一步提升了xx的知名品牌形象；七是強化優(yōu)質服務，增強企業(yè)競爭力，積極開展十多項便民服務項目，全年送藥上門200xxxx，電話預約購藥316xxxx，代客切片852xxxx，代客煎藥1246xxxx，夜間售藥1242xxxx（），增強了企業(yè)競爭力，取得了市民良好的口碑。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇九
作為已經耗費的價值，人力資源成本是人力資源能力在逐步形成的投資過程(也包括人力的再生產過程)中所支出的成本，屬于尚未補償的投資成本。與其它物質資本成本相類似，人力資本成本是指企業(yè)在籌集和使用人力資本過程中所支付的代價?；I集過程中的代價主要是人力資本招聘費用，如支付給中介機構的費用、考試與面試費用、培訓費用等。使用人力資本的代價(不包括機會成本或隱性成本)是企業(yè)向員工支付的薪酬中除用于補償人力資產攤銷以外的部分，即員工以人力資源為資本向企業(yè)投資取得收入中的收益部分，薪酬包括企業(yè)向員工支付的各種經濟性薪酬和非經濟性薪酬的價值總和。企業(yè)向員工支付的薪酬從資本性質看由兩部分構成，一部分是人力資本股本的返還，另一部分是人力資本出資人資本收益性質的股息、紅利。
人力資本成本中經濟性薪酬易于統計，非經濟性薪酬需要貨幣化，貨幣化的前提條件是能夠商品化。商品是用于交換的勞動產品，必須具有價值和使用價值，從這個角度考慮，非經濟性薪酬能夠滿足商品的條件為：首先，非經濟性薪酬對員工具有使用價值;其次，其形成過程需要一定價值的成本，非經濟性薪酬是價值與使用價值的復合體，具備貨幣化的先決條件。對非經濟性薪酬計量須將企業(yè)總成本(按照現有的財務體系，將員工人力資本投資取得的收入視為企業(yè)成本，這里應將這部分剔除)支出中，屬于員工非經濟性薪酬部分進行歸集。
劃分非經濟性薪酬依據兩個條件：一是以員工為支出對象;二是能夠滿足員工個體或集體的工作、生活需求。按照目前會計體系，非經濟性薪酬主要由管理費用、銷售費用、制造費用中的部分賬戶核算，例如勞動保護、工作環(huán)境改善、定期培訓、私人秘書等支出。需要指出的是私人秘書等以企業(yè)員工為服務對象的員工，需將其總收入扣除收益部分后計入被服務員工的非經濟性薪酬。具體分配方法為：集體性非經濟性薪酬常規(guī)部分經過歸集，可以按照企業(yè)的薪酬體系，分配于各個工作崗位，某一員工在此崗位工作，視為享受相應數額的非經濟性薪酬;偶然性的非經濟性薪酬，需要按照收益對象分配給特定員工，在實務中可以按照會計年度對每個崗位重新調整其常規(guī)非經濟性薪酬份額，在此基礎上可以實現非經濟性薪酬貨幣化。
（二）人力資本與物質資本具有平等地位。
以企業(yè)為主體的人力資源成本是立足于貨幣資本強權理論的提法，認為是物質資本購買、開發(fā)人力資源，形成企業(yè)的人力資產，隨著知識經濟時代的到來，物質資本與人力資本事實上已經逐漸形成平等的契約合作關系。人類社會從商品經濟時代開始，歷經工業(yè)經濟時代，并向知識經濟發(fā)展，在不同的社會經濟發(fā)展條件下，人力資本生產要素在生產中的.地位和作用不同，由商品經濟時代的被支配地位到工業(yè)經濟時代的從屬地位，再到目前所處“后工業(yè)經濟時代”與物質資本取得平等地位，人力資本與物質資本將以企業(yè)為平臺形成平等合作的契約關系。這在客觀上決定：企業(yè)核算對象為人力資本成本而非人力資源成本，這種成本類似于目前的股權融資成本，而人力資源成本是人力資源載體對自身人力資源投資耗費的價值，是人力資本成本的重要依據，但與企業(yè)人力資本核算無直接相關性;人力資本與物質資本具有相同的投資收益率，即人力資本使用成本與物質資本收益率相同，雙方有平等權利從未來收益中獲取自己的產權收益，片面強調任何一方產權收益都是不公平的。企業(yè)角度的人力資本使用成本即員工以人力資源入股企業(yè)作為企業(yè)人力資本所取得的投資收益：當期人力資本投資收益=當期人力資本收入-當期人力資本收入。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十
作為一個擁有多年工作經驗的藥店醫(yī)藥連鎖員工，我對這個行業(yè)有著深入的理解，已逐漸適應并接受這個行業(yè)的環(huán)境和規(guī)則。以下是我的體驗和感想，希望對大家有所啟示。
藥店醫(yī)藥連鎖是近年來迅速發(fā)展的一種商業(yè)模式，其特點在于經營規(guī)模大、采購量大、價格優(yōu)惠以及品種豐富等。這些優(yōu)點給消費者提供了更多的選擇和便利性，同時為店家和制造商創(chuàng)造了更多的利潤空間。在藥品質量和種類上，它們顯著優(yōu)于傳統藥店和小型藥品商店。這些優(yōu)點加上良好的服務和信譽，使得藥店醫(yī)藥連鎖越來越受到了消費者的認可和歡迎。
盡管藥店醫(yī)藥連鎖在某些方面優(yōu)于傳統藥店和小型藥品商店，但是它們所面臨的挑戰(zhàn)和風險也同樣重要。首先，規(guī)模的擴大使得管理難度增加并需要更多的投資，維護一家連鎖店所需要的資金和人力資源要高得多。其次，藥品的銷售周期相對較長，占用資金長期，增加了金融的風險。此外，藥品管理方面要求更嚴格的監(jiān)管，使得惡意操作風險增加，需要特別注意管理風險的控制。
藥店醫(yī)藥連鎖店以其優(yōu)質的服務和高效的工作效率為消費者提供了更好的服務體驗。員工需要具備專業(yè)知識和技能，并在工作中積累豐富的經驗。藥店醫(yī)藥連鎖店也為員工提供了更好的工作條件，增加了員工的滿意度。由于擁有更多的供應商和更多的商品種類，藥店醫(yī)藥連鎖門店在購買藥品時能夠獲得優(yōu)質的折扣。這些折扣也會轉化為顧客的購買優(yōu)惠和良心服務員的工資獎勵。
在藥店醫(yī)藥連鎖中，員工不僅僅是普通技術員，他們也需要扮演一定的角色和擔任一定的職責。商業(yè)的特性決定了員工需要越來越具備市場感知能力和經營管理能力。從生產到銷售，員工需要掌握更加優(yōu)秀的溝通和維護客戶的技巧。此外，作為一名藥店員工，還需要經常學習新知識，了解流行藥品，掌握藥品的使用要求和注意事項等。這些都需要員工付出較高的精力和時間成本，提升自己的親和力和服務質量。
藥店醫(yī)藥連鎖在現代社會被廣泛應用，發(fā)揮著重要的應用價值，它為廣大消費者提供藥品的規(guī)范品質和良好的服務，同時也為制造商和店家?guī)砹溯^高的商業(yè)價值。在未來，藥店醫(yī)藥連鎖的發(fā)展前景仍然很大，需要增強管理能力，為員工提供更好的培訓和發(fā)展機會，提供更優(yōu)質，更溫馨的服務，幫助患者更快更好的治療。此外，每個店家都應該關注公司的使命和發(fā)展，一直堅持誠信和正義的道路，為社會創(chuàng)造更大的價值。
總之，藥店醫(yī)藥連鎖是一個發(fā)展迅速的新舞臺，具有諸多優(yōu)勢和發(fā)展機會，同時其也面臨諸多的挑戰(zhàn)和風險任務。對于從業(yè)者來說，是提升服務質量，增加職業(yè)能力的機會；對于社會來說，是優(yōu)質藥品和健康的保障。希望更多的人可以參與進來，共同創(chuàng)造一個更加美好的社會。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十一
回顧我們**只有一家連鎖店，我們新開了10家連鎖店。20是**的豐收年，發(fā)展年！**不僅成為了恩施州竹纖維行業(yè)的領軍者，在全國的竹纖維專賣行業(yè)也是獨具特色的。
此時此刻，我們**的全體同仁在這里歡聚一堂?；厥走@一年的工作，我們是開心的！因為在這一年里，我們努力了，我們的項目選對了，我們收獲了。我們得到了消費者的認可，我們有了一個很好的發(fā)展平臺，我們對社會、對家人都盡到了一份責任，我們的事業(yè)也小有成就。
這一年，土橋壩店創(chuàng)造了單月銷售超過8萬多元、單日銷售超過5000多元的好業(yè)績；黃泥壩開業(yè)當天人山人海以及響徹云霄的竹纖維宣傳片成為恩施城區(qū)的一道亮麗的風景。黃泥壩店開業(yè)當天刷新了前期開業(yè)的記錄，銷售超過了12000元。市府路店開創(chuàng)了裝修新格局，創(chuàng)造了試營業(yè)當天銷售3000多元的好業(yè)績；民族廣場店創(chuàng)造了開業(yè)當天再次刷新了銷售，銷售額達18600多元的好業(yè)績，航空路二巷店雖地處社區(qū)在開業(yè)當天銷售達到了18000多元。有的顧客在短短幾個月之間回頭購買竹纖維達十多次，單個顧客連續(xù)消費最高達5000多元。今年我們連鎖店還走出了恩施，開到了十堰市區(qū)和仙桃市區(qū)。今后我們還要把**開到湖北全省。我們每一個**的同仁都在身體力行的去實現這個夢想！
這些業(yè)績都是喜人的，與我們的共同努力是分不開的?；厥走^去的工作，我們有很多東西是值得好好總結的。
一、市場定位準確：
**成立時雖然地處批發(fā)市場，從成立開始定位就是開連鎖店為主，批發(fā)業(yè)務為輔。當時代理了多家優(yōu)質竹纖維竹炭品牌。這些牌子不是特別知名的品牌，但是品質絕對是一流的。當時代理的產品價位基本上比當時最紅火的法蕾雅和歐林雅零售價低了20個百分點，銷售價在零售價的基礎上還打七折賣。所以我們的定位是大眾能消費。把傳承千載竹文化，引領健康新生活;讓竹纖維走進千家萬戶;品質有保證，價格你滿意作為我們企業(yè)的一個經營理念和宣傳口號。
二、建立了一個相對規(guī)范的價格體系。
雖然我們**在開業(yè)之初也有過5折的貴賓，價格曾經做促銷打5折也賣過，但都是師出有名，從無隨意低價賣過。在價格方面一直都是健康有序的在運作。逐步建立了一個規(guī)范的價格體系：連鎖店供應價、超市供應價、單位家庭團購價、貴賓價、零售價。雖然在價格執(zhí)行中出現過一些問題，但整體各店都執(zhí)行的非常好。
三、大量的廣告宣傳拓展市場。
**這兩年做了大量的電視字幕廣告、電視購物廣告、制作了電視廣告宣傳片、電視拜年廣告；在恩施新聞網常年做網頁廣告；連續(xù)兩年贊助了恩施頗具影響力的esl籃球聯賽；2013年還贊助了由舞陽壩團委組織的“相約舞陽?青春共話”圣誕聯誼交友活動;在華硒生態(tài)園和鳳凰山水上樂園以及部分超市做了大量戶外廣告;通過團購發(fā)了近5千張代金卷；每個新店開業(yè)免費派送了大量毛巾，襪子和洗碗巾以及宣傳單;請了腰鼓隊游行宣傳。四月份還專門為新店開業(yè)在恩施晚報做了專題報道。七月份黃泥壩店開業(yè)印制了5000把廣告扇子，9月份市府路店開業(yè)印制了3000包紙巾。還累計印了將近5萬個pvc購物袋。11月份又投資3萬多元制作了專門回饋貴賓的生日快樂毛巾和賀卡.目前**在恩施已經成為小有名氣的知名品牌。
四、**連鎖店建立了一支團結、友愛、能干的團隊。
**各位同仁都無比熱愛生態(tài)環(huán)保的竹纖維，有豐富的銷售經驗。有夢想，有抱負。當今這個社會最重要的就是人才，因為我們有了人才，我們就有了事業(yè)發(fā)展的根基。
今年7月份土橋壩店冒著酷暑去浙江考察安希婭，拿了安希婭這個品牌的恩施州代理。這次航空路二巷店開業(yè)，僅安希婭文胸和服飾一天賣了6000多元，這個品牌在各個連鎖店銷售中做了很大的貢獻。目前安希婭文胸品質和天源家紡毛巾、達字牌襪子、浩迪莎內褲和背心、貝蕾莎的女內褲以及芳菲的服裝等得到了消費者高度認可。今年夏天，芳菲有款中老年的短袖衣服，幾乎成了恩施城區(qū)的街服了。
目前還有十堰市和利川市這兩個地區(qū)銷售還不盡人意，我們大家都要關注他們的發(fā)展，盡量安排時間到當地協助他們做好營銷工作，也要相應投入廣告宣傳。相信他們也能在大環(huán)境小氣候中摸索出一條適合當地發(fā)展的新路子。
市政府店子的裝修提升了**的檔次，目前有三個店子按照市政府店的裝修風格設計。得到了大家一直認可。市政府店的裝修設計、彩頁設計以及商品的成列提升了**的整體形象。
20的計劃。
第三、我們各個連鎖店在經營商品保持一致的前提下，根據店面大小，以及所處的位置，和經營情況。做出自己的特色來，除了基本的三大件外，在服裝上做出自己的特色來。不追求大而全，而是追求更專業(yè)。
第四、在產品的成列上要更下工夫，最好的銷售不是導購在說，而是清晰的'分類成列。干凈整潔、成列有重點、有特色，有自己的風格。比如去年國慶節(jié)市政府掛滿店內店外的國旗，是一個非常好的創(chuàng)意，路人經過投去無數關住的目光。
第五、2014年我們將建立**的網站，普及竹纖維知識，增加與顧客的互動，展示**的風采，宣傳**的企業(yè)文化。
第六、繼續(xù)做好廣告宣傳工作，除了做好常規(guī)的宣傳外，2014年計劃在恩施新聞頻道投入電視廣告，廣告語是：購竹纖維竹炭產品去哪里，當然是**，品質有保證、價格您滿意!所以我要再三強調我們經營產品的品質一定要放在第一位。我們在條件允許的情況下，將做一些公益廣告。提升**的美譽度。利用好各店的顯示頻。做好竹纖維知識，企業(yè)文化以及各種促銷活動的宣傳。
第七、建立一個更加團結能干的銷售團隊。我們在合適的時候請專家培訓銷售人員。逐步形成我們**的企業(yè)文化。
第八、2014年連鎖店發(fā)展重點在各縣市。恩施目前原則上只在后山灣、金桂大道開店。今后經濟條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是發(fā)展的重點。
第九、在條件成熟的時候，將成立**管理公司及物流配送中心。我們也將引進人才，實現專業(yè)化的管理！
享買樂的郭總只有四十歲，前也就只是恩施的一個小超市的老板，用了不到10年的時間他建立了恩施的超市王國。年銷售已經過億，他們靠的是對市場的了解和堅定的信念，頑強拼搏的精神!所有他沒有不成功的理由。
我們**已經成為了恩施竹纖維行業(yè)的先行者，領軍者。事實證明我們現有的營銷模式是符合市場需要的。竹纖維在未來三到五年里，將會迎來真正的黃金期，我們一定要抓住這個機遇。努力拼搏。成就我們共同的夢想：把千載竹文化傳承下來，引領廣大消費者進入健康的新生活。
態(tài)度比能力重要。只要我們用心、敬業(yè)，用感恩的心態(tài)工作，相信我們一定能夢想成真。
**是我們大家的，我們要像愛自己的孩子一樣愛護他，關心他。他也一定能健康的成長！我們也相信，只要我們全體同仁齊心協力，我們的夢想一定能成真的。
最好我要說，你們也只有你們，才是成就**的真正動力！你們年輕人是早上八九點鐘的太陽，你們必定會鑄就**的輝煌！
謝謝大家！提錢祝大家新年快樂！
**：肖云龍。
2014年1月19。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十二
醫(yī)藥連鎖，作為當下的一種商業(yè)模式，在市場上逐漸嶄露頭角，受到人們的青睞。在我的生活中，我也有著一些與醫(yī)藥連鎖相關的經歷和體會。在這篇文章中，我將結合個人經歷和思考，以五段式的文章形式，分享我對醫(yī)藥連鎖的理解和感悟。
第一段：醫(yī)藥連鎖的興起與發(fā)展。
醫(yī)藥連鎖作為一種新興的商業(yè)模式，近年來得到了迅猛發(fā)展。它以提供藥品和醫(yī)療服務為核心，將多個門店連接起來，實現集中采購、統一標準、規(guī)模推廣等優(yōu)勢。在醫(yī)藥連鎖的模式下，消費者可以享受到更加便捷、安全和優(yōu)質的服務，同時也讓藥店經營更加規(guī)范化系統化。
醫(yī)藥連鎖之所以能夠迅猛發(fā)展，既有其獨特的優(yōu)勢，也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)藥連鎖能夠通過打造統一品牌、統一采購和再分銷等方式，降低企業(yè)成本，提供更加優(yōu)惠的價格。其次，醫(yī)藥連鎖在經營過程中，常常結合線上和線下銷售，擁有更大的市場影響力。然而，醫(yī)藥連鎖也存在著一些挑戰(zhàn)，比如急需升級完善的供應鏈管理、互聯網拓展和互動服務等問題。
我作為一個消費者，也有著一些與醫(yī)藥連鎖相關的體驗和評價。首先，醫(yī)藥連鎖給我?guī)砹烁嗟倪x擇和便利。不論是藥品種類還是醫(yī)療服務，都比傳統藥店更加豐富和全面。其次，醫(yī)藥連鎖也提供了更加優(yōu)惠的價格和專業(yè)的咨詢服務，讓我更加放心和滿意。然而，有時我也會感到醫(yī)藥連鎖對藥品的管理不夠嚴謹，需要持續(xù)改善。
第四段：醫(yī)藥連鎖的發(fā)展前景和改進方向。
醫(yī)藥連鎖作為新興的行業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景。隨著人們對健康的關注度的提高和醫(yī)療行業(yè)改革的推進，醫(yī)藥連鎖必將迎來更大的機遇和發(fā)展空間。同時，為了助力醫(yī)藥連鎖的健康發(fā)展，我們還需要不斷改進和創(chuàng)新，提升藥品質量、加強監(jiān)管力度、健全醫(yī)療保障體系等。
第五段：結語。
醫(yī)藥連鎖在不斷創(chuàng)新中發(fā)展，在滿足消費者需求的同時，也推動了整個醫(yī)療行業(yè)的升級和發(fā)展。作為消費者，我們應當積極參與醫(yī)藥連鎖的建設和改進，共同創(chuàng)造一個更加便捷和安全的醫(yī)療環(huán)境。希望醫(yī)藥連鎖能夠繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢，提供更加優(yōu)質的服務，為廣大患者帶來更多的福祉。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十三
摘要：加入wto之后，中國逐步放開了醫(yī)藥流通領域，中國巨大的市場必將吸引大量外資涌入，中國國內的醫(yī)藥流通企業(yè)也必將面臨巨大的挑戰(zhàn)，連鎖經營作為國際流行的零售方式也必然成為醫(yī)藥流通的主要方式。本文分析了中國醫(yī)藥連鎖經營的現狀和存在的問題，并提出了一些建議和自己的思考，筆者認為只要抓住寶貴的市場機遇，中國企業(yè)還是可以在激烈的競爭中取得一定的競爭優(yōu)勢的。
根據中國加入wto協議的有關條款，中國將逐步放開醫(yī)藥流通領域外資的進入，這對中國醫(yī)藥流通企業(yè)而言將會是巨大的挑戰(zhàn)，為了應對外資進入的沖擊，我國醫(yī)藥流通企業(yè)都在探索合適的經營模式。在這種情況下，以組織結構扁平化、流通速度快、節(jié)約成本的連鎖經營就成了眾多醫(yī)藥企業(yè)的選擇。和兩年間，中國現代醫(yī)藥流通企業(yè)呈現出快速發(fā)展的態(tài)勢。但是，縱觀我國醫(yī)藥連鎖經營市場，既有許多優(yōu)勢條件，也存在許多問題。
在過去的兩年中，醫(yī)藥連鎖經營在中國處于起步階段。據有關資料顯示，在20前后，全國大約有200多家醫(yī)藥連鎖企業(yè)，5000多家連鎖醫(yī)藥零售商店。由于醫(yī)藥零售點高達20%—40%的毛利率，許多投資者在等待市場進入的機會。另外一個特點是醫(yī)藥連鎖經營市場出現了制藥企業(yè)、老牌醫(yī)藥流通企業(yè)、原有醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)共同競爭的現象，更多的制藥企業(yè)傾向于建立自己的連鎖店。
如果我們把2001年稱作醫(yī)藥連鎖經營的元年的話，20可以稱得上是擴張年，一些制藥企業(yè)和純粹流通企業(yè)已經顯示出強勁的擴張勢頭。三九醫(yī)藥集團作為50家可以跨省連鎖的企業(yè)中為數不多的生產企業(yè)，2002年第一季度，該公司行動神速、不事張揚的收購了國內400多家零售藥店，并且計劃要花13億元在3年內開8000家連鎖要點，力爭占領國家不低于5%的零售市場份額。深圳萬基的目標是在未來三五年內投資20個億在全國建立1000家藥店，每年達到10幾個億的銷售額。同仁堂要在前建500家分店。一些純粹醫(yī)藥流通企業(yè)也開始了擴張，北京金象大藥房大規(guī)模吸納特許加盟店，打算在未來3年內北京及全國范圍建立500家連鎖店，其中北京地區(qū)200家，預計銷售額將達10億元。
1.連鎖經營數目雖然多，但規(guī)模小，市場份額低。我國現有醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)200多家，擁有門店5000多家，但其中年銷售額超過2000萬元的企業(yè)不到5%。在較為成熟的美國、加拿大市場，前10家藥店就占了整個零售市場的50%，但中國最大的200家連鎖藥店加起來只占了市場的15%，市場覆蓋面小，不能承擔起分銷的重任。
2.管理體制所造成的區(qū)域限制，影響了醫(yī)藥連鎖的發(fā)展。我國現行的地區(qū)所有制和部門所有制的管理體制，是醫(yī)藥連鎖發(fā)展的瓶頸。由于各級醫(yī)藥公司的存在，許多醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)僅僅局限于某一城市或地區(qū)，部門分割造成的“小商店林立”現象，雖然國家藥品監(jiān)督局已經允許一些醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)跨省經營，但地方保護主義在一定程度上仍然存在，在開辦連鎖經營的申請拖延或人為設置障礙的現象還屢見不鮮。
3.規(guī)范化程度不高，管理水平落后。目前，絕大部分醫(yī)藥連鎖企業(yè)仍然為實現標準化經營，未能實現管理上的集權化和一致性。企業(yè)只注重規(guī)模的擴張和數量的增加，許多連鎖店只是掛上了總部的牌子，其原來的單體店經營模式改進很少甚至照搬，根本沒有達到連鎖店在進貨、廣告、物流、形象設計等方面的獨特要求和內在規(guī)律的統一，而且內部管理分工不明確、協調缺乏科學性，導致管理成本上升，不能發(fā)揮連鎖經營的規(guī)?；瘍?yōu)勢和價格優(yōu)勢。
1.連鎖經營的模式選擇要適當。目前，國際流行的連鎖經營模式主要有三種：正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許連鎖。
針對我國目前醫(yī)藥連鎖企業(yè)數量多、規(guī)模小、市場競爭激烈，并面臨國際知名企業(yè)沖擊的情況，筆者認為我國目前的醫(yī)藥流通企業(yè)應采用正規(guī)連鎖和特許經營相結合的方式，先取得進入市場的通行證，然后通過優(yōu)化整合，逐步探索適合本企業(yè)的經營模式。同時應針對企業(yè)的具體情況具體分析。
（1）總部為制藥企業(yè)的醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)。此類企業(yè)由于要將本企業(yè)產品放于主要經營產品位置，而且要通過連鎖來提高企業(yè)的知名度和品牌價值，應該主要采取正規(guī)連鎖，如為了盡快占領銷售終端，也可以考慮加盟店，待時機成熟進行收購轉化為直營店。
（2）總部為老字號、名牌醫(yī)藥流通企業(yè)。這類企業(yè)大多是區(qū)域性的連鎖組織，隨著區(qū)域限制的取消而逐步走向全國化，有著豐富的醫(yī)藥連鎖經營的管理經驗，而且在醫(yī)藥流通中有品牌效應，應該采取特許連鎖方式，同時也要注意加盟店的質量，防止假連鎖和不規(guī)范連鎖。
（3）總部為原醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。這類企業(yè)的優(yōu)勢主要在于暢通的進銷渠道，在傳統體制下控制了大量的銷售終端，醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)可以帶頭搞自由連鎖方式。各企業(yè)相對松散的聯系在一起，利用總部的物流配送來降低成本。
2.建立信息化管理系統是醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。醫(yī)藥流通企業(yè)正處于重組的關鍵時期，大型藥品流通企業(yè)將在兼并、聯合中擴大企業(yè)規(guī)模，同時也為企業(yè)的信息化管理提出了新的課題。在如今電子信息技術突飛猛進的時代，只有充分利用電子計算機進行信息化管理，才能真正提高管理效率、降低管理成本，將擴張的規(guī)模效應發(fā)揮到最大。通過條形碼和收款系統收集信息，跟蹤藥品銷售的動態(tài)，從而提高物流配送的效率。
3.整合現有的醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)，提高其競爭力，為迎接外資的挑戰(zhàn)做好充分的.準備。連鎖經營的最終目的市取得規(guī)模效益，只有達到一定的規(guī)模、一定的分店數量才能充分發(fā)揮連鎖總部的物流配送優(yōu)勢，最大限度的降低成本。中國目前有200多家醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)，規(guī)模都比較小，面對即將來臨的外資沖擊，迅速改變我國企業(yè)數量多、規(guī)模小的現狀，運用整合甚至是醫(yī)藥聯盟的方式提高競爭力是當務之急。
4.盡快出臺相應的法律法規(guī)，取消地域限制，為醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。國家應當借鑒國外的經驗盡快出臺針對醫(yī)藥連鎖企業(yè)的法律法規(guī)，使醫(yī)藥連鎖經營在我國有法可依、有據可查。國家藥品監(jiān)督局應該加大放開的力度，特別是取消地區(qū)所有制和部門所有制的限制，清除地方保護主義，為醫(yī)藥連鎖經營的地區(qū)、跨省經營擴張掃除障礙，同時加強對醫(yī)藥連鎖經營審批的管理，使醫(yī)藥連鎖企業(yè)的擴張符合市場規(guī)律的要求。
5.實現保持統一和有效激勵的充分結合。保持店面、廣告、物流等方面的統一，是連鎖經營的重要表現形式，提高效率、降低成本才是連鎖經營的價值所在。在總部和分部之間建立一套有效的激勵機制能夠激發(fā)員工的工作積極性。不能只注重統一而忽視了對分部的管理，否則不能達到整體的有機結合。
6.降低藥品價格，實現薄利多銷，讓利于消費者。隨著國家對藥品管理的逐步放開，特別是otc(非處方藥)的放開，醫(yī)藥連鎖形式減少中間環(huán)節(jié)，同時資本大量流入使競爭趨于激烈，藥品的價格下降已經是必然趨勢。面對這種趨勢，醫(yī)藥連鎖經營企業(yè)應該盡快降低藥品價格，讓利于消費者。只有將最終顧客作為上帝的企業(yè)才是真正有競爭力的企業(yè)。
7.連鎖分店的設置應該以便民為原則。醫(yī)藥是與人民群眾生活息息相關的商品，它的銷售也應該滿足人民群眾的方便、快捷的需要。醫(yī)藥連鎖企業(yè)藥店店址應盡量選擇在居民區(qū)、商業(yè)區(qū)中，使人們方便購買。在這方面醫(yī)藥連鎖企業(yè)可以借鑒日常商品連鎖店和超市的網點設置，而且可以考慮與它們平行設置。
8.提高醫(yī)藥銷售人員的醫(yī)學知識水平和職業(yè)道德。傳統觀念認為，藥店只是銷售藥品的場所。但是，隨著otc藥品的普及，老百姓已經將藥店當作了小醫(yī)院，常常會提出一些與藥品療效有關的問題。醫(yī)藥連鎖企業(yè)必須重視，提高銷售人員的醫(yī)學知識水平和職業(yè)道德。
醫(yī)藥連鎖經營在中國出現不過短短的幾年時間，但是已經呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。筆者相信，只要充分利用發(fā)展機會，遵循科學的醫(yī)藥連鎖經營框架構建思路，在中國醫(yī)藥流通行業(yè)全面對外開放之后，中國的連鎖經營企業(yè)還是可以在激烈的市場競爭中取得一席之地的。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十四
醫(yī)藥連鎖是指一種以連鎖形式經營的藥店或醫(yī)院，通過統一的管理和運營模式，實現規(guī)模化、標準化和專業(yè)化經營。近年來，隨著人們對健康意識的不斷提高，醫(yī)藥連鎖行業(yè)蓬勃發(fā)展。在我個人參與醫(yī)藥連鎖工作的經歷中，我深感醫(yī)藥連鎖的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，也從中積累了一些心得體會。
第二段：規(guī)?；洜I帶來的優(yōu)勢。
醫(yī)藥連鎖的最大優(yōu)勢就是規(guī)模化經營。通過統一的采購、運營和管理，醫(yī)藥連鎖可以以較低的成本獲得商品，提高營業(yè)額和利潤率。同時，規(guī)?；洜I還可以為顧客提供更多樣的產品選擇，滿足不同層次和需求的人群。此外，醫(yī)藥連鎖還可以實現門店之間的互補和區(qū)域網點的覆蓋，提供更加便捷的服務。
第三段：標準化經營帶來的挑戰(zhàn)。
然而，標準化經營也給醫(yī)藥連鎖帶來了一些挑戰(zhàn)。一方面，不同地區(qū)的文化、消費習慣和法律法規(guī)的差異，使得醫(yī)藥連鎖面臨適應和整合的問題。另一方面，醫(yī)藥連鎖要想保證服務和產品的質量，需要完善的標準化管理體系和培訓機制。面對這些挑戰(zhàn)，醫(yī)藥連鎖需要不斷調整策略和加強內部管理，以適應市場需求和提高競爭力。
第四段：專業(yè)化經營的重要性。
在醫(yī)藥連鎖業(yè)務中，專業(yè)化經營是至關重要的。醫(yī)藥連鎖要保證產品的質量和藥品的安全性，需要有專業(yè)的藥師和技術人員提供指導和服務。此外，醫(yī)藥連鎖還需要與廠商、醫(yī)院和政府等各方面建立良好的合作關系，以確保商品的穩(wěn)定供應和政策的支持。通過專業(yè)化經營，醫(yī)藥連鎖可以樹立品牌形象，贏得客戶的信任和口碑。
第五段：未來發(fā)展的趨勢。
隨著社會的進步和科技的發(fā)展，醫(yī)藥連鎖面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。一方面，互聯網醫(yī)療和智能化健康管理將使醫(yī)藥連鎖的服務更加便捷和智能化。另一方面，人口老齡化和慢性病的增加將為醫(yī)藥連鎖帶來更多的需求。因此，醫(yī)藥連鎖需要及時調整業(yè)務模式，創(chuàng)新服務方式，加強數字化和科技化建設，以適應未來的發(fā)展趨勢。
結尾段：總結。
通過參與醫(yī)藥連鎖工作，我深刻認識到醫(yī)藥連鎖的規(guī)?；?、標準化和專業(yè)化經營對于行業(yè)發(fā)展的重要性。醫(yī)藥連鎖的優(yōu)勢在于規(guī)模經營和統一采購，同時也需要面對標準化管理和與時俱進的挑戰(zhàn)。專業(yè)化經營和創(chuàng)新將是醫(yī)藥連鎖未來發(fā)展的重要方向。我希望未來能在醫(yī)藥連鎖行業(yè)繼續(xù)深耕，為人們的健康做出更大貢獻。
醫(yī)藥連鎖工作總結篇十五
在當下社會，越來越多人會去使用報告，不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的醫(yī)藥連鎖企業(yè)調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
石家莊市是國務院批準的我國重要的醫(yī)藥工業(yè)生產基地。目前全市規(guī)模以上醫(yī)藥企業(yè)58家，占全國醫(yī)藥工業(yè)總量的80%，是全國最大的原料藥基地。石家莊醫(yī)藥產業(yè)已成為全市第一優(yōu)勢產業(yè)，其生產規(guī)模，經濟實力，固定資產，出口創(chuàng)匯，全員勞動生產率產業(yè)關聯帶動能力均居全市各行業(yè)第一。
石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)經營現狀：
據石家莊市食品藥品監(jiān)督管理局統計，全市共有零售藥店2191家，其中連鎖門店共179家，其中市轄6區(qū)共有178家，市轄區(qū)以外僅1家連鎖門店，全市藥店連鎖率僅為8%。全市179家連鎖門店基本被幾家本土連鎖企業(yè)所占據，其中新興藥房以68家門店排名第一，神威大藥房則有53家門店，樂仁堂集團旗下有41家門店（不含9家藥妝店中店），石家莊益康藥房則有10家左右的門店。外來連鎖企業(yè)在石家莊發(fā)展速度不快，老百姓大藥房在石家莊市目前僅有8家門店。據業(yè)內人士的保守估計，目前石家莊市的'藥品零售市場規(guī)模大概在10億元左右。雖然整個市場單體藥店數量占絕對優(yōu)勢，但是從銷售額上來看，連鎖藥店占有絕大部分的市場份額。樂仁堂集團石家莊醫(yī)藥連鎖和石家莊新興藥房xx年的銷售額均達到2。1億元，河北神威大藥房為1。8億元，這三家企業(yè)就瓜分了60%的市場份額，而外來連鎖企業(yè)的老百姓大藥房，以6000多萬的銷售額排名第四。
截至xx年底，石家莊市共有獨立核算的醫(yī)藥制造企業(yè)51家，擁有資產總額292．3億元，從業(yè)人數51003人，實現工業(yè)總產值、銷售產值、增加值、利潤和利稅總額分別為142．6億元、135．9億元、45．7億元、20．1億元和26．9億元，醫(yī)藥制造業(yè)的固定資產、從業(yè)人數、工業(yè)總產值、銷售產值、增加值和利潤分別占到當年全市全部工業(yè)的14．2％、11．9％、11．5％、12．4％、22．6％和10％。
石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)存在的問題：
但在調查中也發(fā)現石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)也存在許多不樂觀的現狀。
企業(yè)知識產權保護意識缺乏，醫(yī)藥企業(yè)技術創(chuàng)新不足，專利申請數量少，水平低，專利與研發(fā)不夠密切，企業(yè)專利人才整體素質偏低，專利信息利用水平低下等許多問題普遍存在。
如何解決存在的問題：
1：優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新機制，促進企業(yè)專利創(chuàng)造質量的提高。企業(yè)要加強以市場為導向，企業(yè)為主體，醫(yī)學研究結合的集成技術，增強市場競爭意識，優(yōu)化創(chuàng)新機制，提高企業(yè)的科技研發(fā)能力，實現科技與專利協調發(fā)展。
2：增強企業(yè)知識戰(zhàn)略實施過程中產權戰(zhàn)略意識，加快醫(yī)藥企業(yè)專利戰(zhàn)略實施。必須以觀念創(chuàng)新為先導，強化企業(yè)知識產權意識，切實認識醫(yī)藥企業(yè)實施專利戰(zhàn)略的重要性，緊迫性和市場強制性。在推進醫(yī)藥企業(yè)專利，應加強分類指導，重點突破，協作互動。要以技術創(chuàng)新為手段，以觀念創(chuàng)新為前提，以機制創(chuàng)新為動力，以環(huán)境創(chuàng)新為保障，實行技術專家，經濟分析專家和法律專家相結合。采取“市場導向，產業(yè)聚集，企業(yè)互動”為主要特征的虛擬化艦隊推進模式。
3：充分發(fā)揮政府職能作用，努力營造激勵創(chuàng)新的市場環(huán)境。發(fā)揮政府資金的杠桿作用，支持和激勵企業(yè)加大對技術創(chuàng)新的投入，引導企業(yè)逐步提高研發(fā)投入比重。重點培育知識產權優(yōu)勢企業(yè)，抓好專利創(chuàng)新示范企業(yè)和專利技術參與試點。科技部門要加大知識產權導向，提高政府科技創(chuàng)新成果取得的專利數量和質量。市政府及有關部門應當盡快落實和促進醫(yī)藥行業(yè)技術創(chuàng)新提供有力保障。
21世紀將是我國流通業(yè)大變革、大發(fā)展的時代。發(fā)展特許連鎖是一項緊迫而重要的任務，為使特許連鎖盡快駛入發(fā)展的快車道，還需要作好以下工作：
1：積極培養(yǎng)連鎖事業(yè)的專門人才。連鎖是一種商業(yè)知識產權的許可，它涉及到商業(yè)、工業(yè)、科技、法律、管理，有時甚至包括農業(yè)等諸多領域，亟需連鎖的專門人才。
2加快連鎖管理規(guī)范化、制度手冊化建設，提高經營組織化程度。連鎖科學發(fā)展的關鍵在于建立一套高效率的商流和物流系統實行規(guī)范化管理和標準化服務，特別是在特許企業(yè)內部形成規(guī)范化管理，是連鎖發(fā)展的基礎，離開規(guī)范，就不可能有真正意義上的連鎖經營，不可能產生規(guī)模優(yōu)勢和規(guī)模效益。因此，特許連鎖企業(yè)在擴大組織規(guī)模，發(fā)展加盟店，開展日常經營活動當中，無論是企業(yè)的決策層、管理層，還是一般的業(yè)務操作人員，都要堅持規(guī)范化管理。
總之：石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展有很好的前景。