總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉經(jīng)驗(yàn),并將其應(yīng)用到未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中。鼓勵(lì)與他人交流和分享總結(jié)的成果,互相學(xué)習(xí)和借鑒,共同進(jìn)步。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以提高對(duì)總結(jié)的認(rèn)識(shí)和理解。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇一
20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬(wàn)元,是20xx年的2.6倍,這些成績(jī)的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,積極為顧客代購(gòu)新特藥品,還提供送貨上門服務(wù)。
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒有辦下來(lái),流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒有形成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、新店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使新店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在20xx年,使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇二
各位同事:
大家好!在20xx年的年初我們開個(gè)小范圍會(huì)議,目的是將已經(jīng)過(guò)去的20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),并為開展20xx年的各項(xiàng)具體任務(wù)作一個(gè)良好的理論開端。你們是公司的一線員工,也是公司最為寶貴的財(cái)富,公司所走過(guò)的每一步大家都有最深刻的體會(huì),所以希望大家在會(huì)上踴躍發(fā)言,將大家認(rèn)為公司不完善的地方提出來(lái),我們共同解決;并將大家對(duì)公司未來(lái)的美好規(guī)劃也提出來(lái),我們共同努力去實(shí)現(xiàn),使**有限責(zé)任公司20xx年的發(fā)展能邁上一個(gè)新臺(tái)階。
首先,過(guò)去的'一年,公司發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,營(yíng)業(yè)額也有較大幅度攀升,大家團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,與公司一起健康地成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)大家的努力,我們完成了當(dāng)年的銷售任務(wù),我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我代表公司對(duì)大家一年來(lái)的辛勤工作表示感謝(鼓掌)!
其次,在實(shí)踐中我們難免有不足的地方,下面我就去年一年中比較具有代表性的問(wèn)題進(jìn)行一下總結(jié):
4.最后強(qiáng)調(diào)的就是儀容儀表和紀(jì)律問(wèn)題,之前因?yàn)闆]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),直接導(dǎo)致了大家向平民化的方向發(fā)展。今年新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)該以更高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,所以公司制定了一個(gè)簡(jiǎn)單的員工守則,希望大家認(rèn)真閱讀并嚴(yán)格遵守,同時(shí),這個(gè)守則也要靠大家的努力來(lái)日益完善。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇三
同學(xué)們,今天是個(gè)平凡的日子,離高考還有136天,今天,我們1103全體師生歡聚一堂,總結(jié)一測(cè)、展望二測(cè),憧憬高考。
現(xiàn)在的整個(gè)高三學(xué)習(xí)過(guò)程就好像是一次萬(wàn)米長(zhǎng)跑已進(jìn)入最后的千米。這時(shí)候一部分同學(xué)已看到勝利的目標(biāo)離自己不遠(yuǎn)了,于是更加豪氣沖天,信心百倍,時(shí)常也會(huì)產(chǎn)生一種沖刺的暴發(fā)力。還有一小部分同學(xué)此時(shí)意志和信念稍有動(dòng)搖,覺得勝利離自己還遠(yuǎn),前面還有很多的對(duì)手,會(huì)一些不知所措,意志不堅(jiān)者甚至有想放棄的念頭。
一測(cè)已經(jīng)結(jié)束,但一次考試并不是句號(hào),更不是人生的全部。人生道路有風(fēng)和日麗的日子,也有陰雨連綿的歲月,你不能左右天氣,卻可以改變心情,你不能改變?nèi)菝?,卻可以展現(xiàn)笑容,你不能改變世界,卻可以改變自已。我們要從暫時(shí)的喜悅中走出來(lái),從暫時(shí)的沮喪中走出來(lái),勝不驕,敗不餒,榮辱不驚,臥薪嘗膽,及時(shí)調(diào)整自己,為下一次考試早作準(zhǔn)備。有這樣一句格言:“在人生的道路上,想哭就哭,想笑就笑吧,只是別忘了趕路”。
緊張的一測(cè)考試已逐漸淡出我們的記憶,但我要提醒同學(xué)們不能忘了總結(jié)反思,因?yàn)橥ㄟ^(guò)反思,大家才可以發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)上的不足與缺陷??荚嚲拖癫遏~,每一次考試你都會(huì)發(fā)現(xiàn)魚網(wǎng)上的漏洞,經(jīng)過(guò)一次次的修補(bǔ),一次次的捕撈。在高考的時(shí)候,你的知識(shí)與能力編成的魚網(wǎng)一定已經(jīng)是牢不可破的。這次考試,我們每一位同學(xué)都經(jīng)受了失敗、痛苦和成功的洗禮,得到了磨練、反省和升華自我的機(jī)會(huì),這正是我們最大的收獲。
在大家考試反思過(guò)程中,暴露出來(lái)了許多問(wèn)題,比如說(shuō):大家一致認(rèn)為,在考前的一段時(shí)間里,大家不是很緊張,有不同程度的放松情緒;對(duì)學(xué)習(xí)抓得不是太緊,有一種過(guò)度放縱的情緒在其中。
面對(duì)成績(jī),我們要正確面對(duì),“不以物喜,不以己悲”,勝敗乃兵家常事,對(duì)于一次考試的成功,我們不能盲目樂觀,無(wú)論是誰(shuí),都不可能完美無(wú)缺,也許你還有許多弱點(diǎn)和缺點(diǎn)沒有暴露,每份試卷都會(huì)有不同的結(jié)果。
應(yīng)該說(shuō),良好的開端是成功的一半,那另一半就是你要善于總結(jié),不停地拼搏。假如你還一直陶醉在暫時(shí)的幸福中,失敗只是遲早到來(lái)的結(jié)局。在順利登上理想的彼岸之前,不輕言成功,這才是我們應(yīng)取的態(tài)度??荚囀Ю耐瑢W(xué)也未必是壞事,失敗是一支清醒劑,是不斷成功的動(dòng)力,即使我們一百次跌倒也要第一百零一次爬起,因?yàn)槲覀冋幵谌松实堑纳窖?,還有好長(zhǎng)的路等待我們?nèi)ラ_拓、創(chuàng)造。
失敗乃成功之母,有人說(shuō)我怎么只遇到成功的母親。是的,關(guān)鍵是你沒有能抓住成功的父親,那就是——“態(tài)度、目標(biāo)、勤奮、恒心”。
態(tài)度決定一切。我們首先要調(diào)整心態(tài),以愉快的心情投入到緊張的學(xué)習(xí)生活中,并善于在學(xué)習(xí)的過(guò)程中體驗(yàn)獲取知識(shí)的快樂,體驗(yàn)克服困難的快樂,體驗(yàn)取得成功的快樂。
目標(biāo)是前進(jìn)的燈塔。在這個(gè)歷程中,需要不斷地將自己行為的結(jié)果與階段性目標(biāo)相比較。反思自己的目標(biāo),并進(jìn)行合理的調(diào)節(jié),制定出切合實(shí)際、通過(guò)努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。所以,請(qǐng)同學(xué)們一定要確立自己的努力方向和適當(dāng)?shù)慕谀繕?biāo),在不斷的超越中成長(zhǎng)自我,成就自我。
勤奮是成長(zhǎng)的階梯。書山有路勤為徑,天上不會(huì)掉餡餅,要學(xué)習(xí)真本領(lǐng)沒有勤奮的耕耘不行。有句詩(shī)這樣寫到:“夢(mèng)里走了許多路,醒來(lái)卻還在床上”,不勤奮,理想永遠(yuǎn)是夢(mèng)想、是幻想。但勤奮并非只是簡(jiǎn)單的忙忙碌碌,更需要思考和反思。
所以,我勸同學(xué)們忙中偷閑,時(shí)時(shí)反思自己的“短處”,力求一份耕耘兩份收獲!
1、浪漫激情的高三生活。青年人是富于激情的,充滿激情的青春是多彩的,多彩的青春是浪漫的。用心感受生活,用心體會(huì)生活,你會(huì)捕捉到高三生活中的很多的浪漫故事。不過(guò)這些浪漫不是花前月下,不是雨中漫步,不是卿卿我我。同學(xué)們,高三的浪漫是什么?要我說(shuō)呀!高三的浪漫有如下種種:你行進(jìn)路上還在背英語(yǔ)單詞時(shí)一頭撞到樹上還連說(shuō)三聲對(duì)不起,這就是高三的浪漫;上晚自習(xí)了,突然想起似乎今天還有一件大事沒有做,左想右想就是想不起來(lái),經(jīng)別人提醒才知還沒有吃晚飯,這就是高三的浪漫;在教室,兩同學(xué)都堅(jiān)信自己的對(duì)爭(zhēng)得面紅耳赤、互不相讓,其他同學(xué)勸也勸不開,老師來(lái)調(diào)解,這就是高三的浪漫;下晚自習(xí)后,你頭頂月光,伴著星星的微笑狂奔在操場(chǎng)上,來(lái)抒發(fā)心中的疲憊,這就是高三的浪漫。
高三的浪漫是為你人生的幸福積累著財(cái)富,好好珍惜,用心感受吧!
2、執(zhí)著的高三生活。浪漫的日子都向往,幸福的生活都追求。以前的高三是萬(wàn)人爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋,現(xiàn)在的高三生活是萬(wàn)人爭(zhēng)上康莊道。如果有上帝,我想上帝是世界上最公平、最無(wú)私的,他向你指明一條最佳的途徑,你要選擇這條道路,你就必須為之付出最多的努力。學(xué)習(xí)有如從商,世界上沒有只賺不賠的買賣,要有哪里跌倒就在哪里站起的思想準(zhǔn)備;學(xué)習(xí)有如上陣殺敵,歷史上從沒有常勝將軍,要有“醉臥沙場(chǎng)君莫笑,古來(lái)征戰(zhàn)幾人回”的英雄氣概。同學(xué)們,你認(rèn)定的事,就要鍥而不舍!只要我們?yōu)榱俗约旱睦硐牒颓巴緢?zhí)著地追求,每一個(gè)人都會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)的。
3、放棄也是一種美麗。人生中包含很多的辯證法。學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)放棄,這是辯證法的運(yùn)用。過(guò)時(shí)的落后的無(wú)疑要放棄,有時(shí)美好的也要放棄!季節(jié)放棄春的艷麗換來(lái)夏的.火熱,然后又放棄夏的熱情換來(lái)秋的碩果累累;青春靚麗的高三學(xué)子們,你們每一個(gè)人身上都有許許多多的美好的元素,你們每天會(huì)面臨許許多多的“美好”元素的誘惑。但你選擇了高三生活,就要學(xué)會(huì)放棄。同學(xué)們認(rèn)為哪些需要放棄呢?——放棄玩樂時(shí)間,換來(lái)知識(shí)的積累;放棄你的面子換來(lái)老師對(duì)你學(xué)習(xí)的點(diǎn)撥;放棄細(xì)膩的情感,換來(lái)對(duì)美好前途的執(zhí)著追求;放棄心愛的網(wǎng)絡(luò)游戲和籃球,換來(lái)成績(jī)的進(jìn)步和父母的欣慰!放棄需要勇氣,也需要智慧,只有聰明的人才會(huì)懂得放棄!你看到的美好的東西你將來(lái)還有時(shí)間和機(jī)會(huì)去獲取,只有青春是一去不復(fù)返的。
我們還應(yīng)該把掌聲送給那些沒有獲得表彰,卻開學(xué)以來(lái)盡心盡力、孜孜以求的學(xué)子,在做人與求學(xué)的路上勤奮而執(zhí)著地前行?;蛟S一次次的努力,仍然是未能如愿的成績(jī);或許帶給心靈沖擊的不僅僅是努力與結(jié)果的反差;或許在無(wú)人知曉的時(shí)刻,堅(jiān)強(qiáng)或委屈的淚水曾在心中流淌……而令人佩服的正是這樣一種挑戰(zhàn)自我、永不言敗的精神。
一測(cè)總結(jié)之后又是一個(gè)新的起點(diǎn),我們希望通過(guò)本次期中考試總結(jié)表彰大會(huì),激發(fā)同學(xué)們爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),掀起學(xué)習(xí)高潮。希望全體受表彰的同學(xué)再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,在二測(cè)、高考中再創(chuàng)新高。我們也希望其他同學(xué),以受表彰的同學(xué)為榜樣,頑強(qiáng)拼搏,激起直追,刻苦努力,爭(zhēng)創(chuàng)一流。
同學(xué)們,春種一粒粟,秋收萬(wàn)顆籽,讓我們攜起手來(lái),共同努力吧。我堅(jiān)信,你們的青春會(huì)因你們的不懈努力而絢爛,老師和家長(zhǎng)會(huì)因你們的身心健康成長(zhǎng)而感到欣慰和自豪“人生能有幾回搏,此時(shí)不搏何時(shí)搏?”同學(xué)們,加油吧!
最后送你們一句格言:我們的夢(mèng)想就在那高高的山巔上,如果每天攀登一階,矢志不渝,夢(mèng)想終會(huì)實(shí)現(xiàn)。
我的發(fā)言到此結(jié)束。謝謝大家!
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇四
時(shí)光過(guò)得真快,不知不覺中新的一年即將開始了,回首一年的工作,有喜悅、有艱辛、有遇到困難和挫折、也有不理解的時(shí)候,現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下銷售情況:
20xx年1月—20xx年12月20的銷售800320.4完成任務(wù)80xx全年797919元,提升并不是太大,我也分析銷售不好的原因,20xx.1—8月599349元,20xx.1—8銷售657201,20xx.9—12月198563,20xx.9—12月143122從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出13年比12年1—8月提高57852元而13.9—12月下降55441元,現(xiàn)看看上半年為什么會(huì)有提升我從每月的數(shù)據(jù)看出來(lái)13年8比12年8月提升3.9萬(wàn)占提升67%,因?yàn)?月是我們國(guó)商的店慶,我不知道大家知道這樣的一句話來(lái)描述我國(guó)商的店慶的,大粗腿黑絲襪國(guó)商店慶真可怕,確實(shí)是這樣我在店慶期間我們店所有的店員每天大概的工作10多個(gè)小時(shí),就這樣的情況的持續(xù)17天,就在疲憊工作情況我們店內(nèi)沒有一個(gè)人喊苦喊累,還積極給顧客介紹商品,不延期煩的給顧客去穿每一件商品使每一個(gè)顧客滿載而歸,做出很多的大單,還積極的完成我每天下的任務(wù),真的讓我感到,在里我也要感謝我的品牌業(yè)務(wù)小紅在店慶期給我積極的和商場(chǎng)和公司溝通,給我們爭(zhēng)取了很大的活動(dòng),在貨品也給我們很大的支持,使我們這次在店慶期間的業(yè)績(jī)?cè)趦?nèi)衣區(qū)排名第一,如果沒公司大力度的活動(dòng)支持我們也不會(huì)做出的這么好的業(yè)績(jī)。
一、貨品方面我要整理現(xiàn)有的庫(kù)存,使無(wú)效的庫(kù)存及時(shí)返返回公司,我要及時(shí)和公司溝通配一下暢銷好的商品,在新的一年里我要讓我的進(jìn)銷存成正比,經(jīng)常要了解商品的庫(kù)存情況,使暢銷商品保持尺碼齊全,如果暢銷商品不全時(shí)立刻改變銷售方針,不要出現(xiàn)因斷貨影響銷售,還要及時(shí)整理庫(kù)房,使貨品尺碼擺放整齊,讓大家賣貨時(shí)及時(shí)找到,不讓顧客等的時(shí)間長(zhǎng)影響銷售。
二、陳例可以樣說(shuō)13年陳列是我的弱項(xiàng)我改變以前自己一人調(diào)陳例的現(xiàn),每個(gè)店員負(fù)責(zé)一個(gè)月,讓陳例多樣化,和新鮮感,并且保持賣場(chǎng)商品的整齊度。
三、我做每月總結(jié)分享。
1、我會(huì)大家一起分享這個(gè)月銷售情況,那些品類買的好,那些品類買的不好,不好原因在哪里,盡快改善,在下月主推買的不好的商品,使死貨慢慢變成暢銷品。
2、新品到店我要帶領(lǐng)大家一起找商品的賣點(diǎn),我會(huì)帶領(lǐng)大家試穿商品體驗(yàn)商品哪里好哪里不好,我要及時(shí)學(xué)習(xí)當(dāng)月商品知識(shí),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用工作當(dāng)中提高銷售。
3、我和我的店員分析我們整個(gè)銷售完成情況,這個(gè)月在全年的占比,這個(gè)月在競(jìng)品的排名情況。
四、人員管理。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇五
同志們:
經(jīng)縣委、縣政府研究,決定今天上午召開全縣竹業(yè)工作暨總結(jié)表彰會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是回顧總結(jié)十年來(lái)我縣竹業(yè)工程建設(shè)取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),表彰一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,認(rèn)真分析我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題,對(duì)下階段竹業(yè)產(chǎn)業(yè)工作進(jìn)行安排部署。進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信心,真抓實(shí)干,再創(chuàng)我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)新的輝煌。
出席今天會(huì)議的人員有:縣委副書記、縣長(zhǎng)紀(jì)熙全同志,縣農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng);各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng),各街道黨工委書記、辦事處主任;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分管林業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)站站長(zhǎng);全縣竹林培育11個(gè)重點(diǎn)村的村主干和示范戶;縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人,縣竹業(yè)發(fā)展中心有關(guān)人員;沙縣竹業(yè)工程建設(shè)“優(yōu)秀竹業(yè)加工企業(yè)”負(fù)責(zé)人、“竹業(yè)生產(chǎn)標(biāo)兵”;縣人大農(nóng)經(jīng)委、縣政協(xié)經(jīng)科辦負(fù)責(zé)人。
會(huì)議的議程安排有四項(xiàng):一是表彰竹業(yè)工程建設(shè)“優(yōu)秀竹業(yè)加工企業(yè)”、“竹業(yè)生產(chǎn)標(biāo)兵”;二是由副縣長(zhǎng)羅奕星同志回顧總結(jié)年以來(lái)我縣竹業(yè)工程建設(shè)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),安排部署年竹業(yè)工作;三是由大洛鎮(zhèn)黨委書記和高橋鎮(zhèn)泉水峽村書記作表態(tài)發(fā)言;四是請(qǐng)縣委副書記、縣長(zhǎng)紀(jì)熙全同志作重要講話。
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下面,先請(qǐng)大洛鎮(zhèn)黨委書記作表態(tài)發(fā)言……。
下面,請(qǐng)高橋鎮(zhèn)泉水峽村書記作表態(tài)發(fā)言……。
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同志們,我縣發(fā)展竹業(yè)的基礎(chǔ)較好,潛力很大,竹業(yè)產(chǎn)業(yè)已成為我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中最具活力的新增長(zhǎng)點(diǎn)和重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。昨天,我們參觀學(xué)習(xí)了永安竹業(yè)開發(fā)和桉樹基地建設(shè)情況,從中得到了不小的啟發(fā)和收獲。剛才,表彰了我縣十年來(lái)所涌現(xiàn)的一批竹業(yè)開發(fā)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;副縣長(zhǎng)羅奕星同志回顧總結(jié)了十年來(lái)我縣竹業(yè)開發(fā)取得的成效、經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題,并對(duì)當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)工作進(jìn)行安排部署了;大洛鎮(zhèn)黨委書記和高橋鎮(zhèn)泉水峽村書記做了表態(tài)發(fā)言;縣委副書記、縣長(zhǎng)紀(jì)熙全同志還就如何做好我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)工作,作了重要講話。會(huì)議十分重要,希望大家能夠認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,迅速抓好貫徹落實(shí)。要認(rèn)清形勢(shì),明確思路,強(qiáng)化措施,借鑒兄弟縣市的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)竹業(yè)開發(fā)的責(zé)任感和緊迫感,把發(fā)展竹業(yè)作為培育我縣林業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)及增加地方財(cái)政收入的大事來(lái)抓,加快我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,為全面建設(shè)小康社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
另外,有一個(gè)通知,請(qǐng)與會(huì)的各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分管林業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)站站長(zhǎng)、村里的同志,會(huì)后到縣賓館二樓就餐。
散會(huì)。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
3月x日,我校召開了一次班主任工作會(huì)議,在本次會(huì)議中,各位班主任踴躍發(fā)言,獻(xiàn)策獻(xiàn)力,就班級(jí)管理工作中出現(xiàn)和發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了積極的探討和在班級(jí)管理中取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。
1、班主任管得吃力,男同學(xué)很難管,特別是越到高年級(jí)越難管,個(gè)別調(diào)皮搗蛋的管不到導(dǎo)致一個(gè)班都難管。
2、班干部沒有培養(yǎng)好,班組干部缺乏模范帶頭作用。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,沒有形成積極向上的班風(fēng)。
4、紀(jì)律缺乏嚴(yán)肅性和督促性,午休紀(jì)律難管。
5、手腳多、偷摸盜竊現(xiàn)象嚴(yán)重。
6、環(huán)境衛(wèi)生難搞好。
1、班主任要重點(diǎn)培養(yǎng)好班干部。
(1)班干部的分工要明確,如分管衛(wèi)生、紀(jì)律、衛(wèi)生等,但有的時(shí)候也要注意協(xié)調(diào)和合作共管。
(2)要多召開班干部會(huì)議。特別是大部分班干部出現(xiàn)明顯情緒和問(wèn)題的時(shí)候。
(3)支持班干部的工作,要從平時(shí)的一點(diǎn)一滴中幫班干部樹立起威信,要為他們“撐腰”。
(4)選班干部要選準(zhǔn)選好選合適。(有責(zé)任感的,有能力的,學(xué)習(xí)好的,自律穩(wěn)重的,膽子大的等)。
2、班主任要有愛心和責(zé)任感。管理班級(jí)不放任自流、不要給學(xué)生吵和鬧,不要讓學(xué)生養(yǎng)成吵鬧的習(xí)慣,要從學(xué)生講小話抓起。
3、要經(jīng)常下班上了解情況,班干部反映的問(wèn)題不論大小一定要落實(shí),把要發(fā)生的事情處理在萌芽階段,出現(xiàn)問(wèn)題從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等各方面聯(lián)系實(shí)際做好學(xué)生的思想工作,嚴(yán)重違紀(jì)該處理的要處理。
4、學(xué)習(xí)方面,要經(jīng)常家訪,了解學(xué)生情況。對(duì)生活、學(xué)習(xí)有困難的'學(xué)生要多關(guān)心、多照顧。與學(xué)生的配合要好,可用小組合作、一幫一互助等。
5、班級(jí)管理作中工要做到獎(jiǎng)罰共存。這是激發(fā)學(xué)生,也是約束學(xué)生的一種手段。
6、班主任在管理班級(jí)工作中要做到“嚴(yán)”和“慈”,在學(xué)生中起到潛移默化的作用。
7、衛(wèi)生安排要落實(shí)到位到人。搞衛(wèi)生要安排到人,安排盡量具體。
8、不要隨便對(duì)學(xué)生定性。再差的學(xué)生也有其它方面的閃光點(diǎn)。
9、不要用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求全班所有的同學(xué),幫助學(xué)生找準(zhǔn)自己在學(xué)習(xí)或勞動(dòng)或特長(zhǎng)或其他方面的位置。
以上是班主任工作中容易出現(xiàn)和經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題和在班級(jí)管理工作中取得的心得體會(huì)經(jīng)結(jié),現(xiàn)總結(jié)出來(lái)供各位班主任在今后的班級(jí)管理工作中作一個(gè)參考。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇七
同志們:
歷時(shí)一天的xxxx20xx年工作會(huì)議圓滿完成了會(huì)議的各項(xiàng)議程,即將結(jié)束。會(huì)議傳達(dá)了xxxx、xxxx工作會(huì)議上精神以及xx工作會(huì)議和xxxx工作會(huì)議精神精神;王總代表基地作了題為《xxxxxxxxxxxxxxxx》的工作報(bào)告,對(duì)xx20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面回顧,并提出20xx年基地工作思路,王總的報(bào)告要求明確,重點(diǎn)突出,可操作性強(qiáng),充分體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)的精神,對(duì)動(dòng)員基地廣大干部職工認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,精誠(chéng)共進(jìn),為全面實(shí)現(xiàn)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),順利完成今年各項(xiàng)工作任務(wù),開好局起好步,努力開創(chuàng)基地全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展新局面必將起到重要的鼓舞和推動(dòng)作用。希望同志們回去后,結(jié)合各單位工作的實(shí)際,全面、深入、認(rèn)真地傳達(dá)工作會(huì)議的精神,把全體干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到基地工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)上來(lái),動(dòng)員廣大干部職工精誠(chéng)共進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)。下面,我就認(rèn)真抓好工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí),強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見:
一、落實(shí)工作首先要真抓實(shí)干。真抓實(shí)干的前提必須實(shí)事求是,以科學(xué)的態(tài)度摸清實(shí)情,研究問(wèn)題,定準(zhǔn)目標(biāo),一抓到底。否則,就談不上鼓足實(shí)勁,拼出實(shí)力,創(chuàng)出實(shí)效?;?0xx年工作的基本思路、目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定,王總代表基地與公司簽訂了績(jī)效合同,這些指標(biāo)都是硬指標(biāo)。對(duì)于廣大干部來(lái)說(shuō),能不能認(rèn)認(rèn)真真地抓好落實(shí),這是對(duì)我們每一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)及業(yè)績(jī)的考驗(yàn)。因此,各單位要結(jié)合自己的實(shí)際,在制定好本單位工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,把任務(wù)指標(biāo)詳細(xì)地分解到具體的單位、部門和責(zé)任人,明確工作職責(zé),規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)程序,確定完成期限,要一件一件、一項(xiàng)一項(xiàng)落到實(shí)處,沒有落實(shí)的要說(shuō)明原因、限期整改,絕不能束之高閣;要防止已經(jīng)解決的問(wèn)題反彈,對(duì)以前沒有,但隨著形勢(shì)的發(fā)展逐步出現(xiàn)的新問(wèn)題和新矛盾要及時(shí)地加以研究,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),把工作做在前頭。當(dāng)然,實(shí)干需要付出,需要奉獻(xiàn),需要真的用心去做,在群眾最需要的時(shí)候去說(shuō)給群眾聽,做給群眾看,帶著群眾干。這樣的落實(shí),上下肯定都贊成。
二、抓工作落實(shí)很重要的還是從一點(diǎn)一滴具體的工作落實(shí)上做起,不要拒絕和忽視了做具體的過(guò)細(xì)的工作。中國(guó)四書之一《大學(xué)》第一篇就告訴我們?nèi)松磺泄ぷ骱褪聵I(yè)的基本程序。這個(gè)程序的要旨就是“由近而遠(yuǎn)、自卑而高,為大于微、圖難于易?!弊龉ぷ?,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作,我們當(dāng)然要十分重視抓大事,具有很強(qiáng)的大局意識(shí)和宏觀決策的能力。但一定要從一件件具體的事做起,一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),如果沒有對(duì)一項(xiàng)一項(xiàng)具體工作扎扎實(shí)實(shí)地去抓落實(shí),如果只是一味地泛泛地強(qiáng)調(diào)什么宏觀,什么大局,要完成好大事,做好主題的工作,也是不容易的。對(duì)此就我們基地對(duì)大量從事實(shí)際工作的同志而言,更多的就是堅(jiān)決按照上級(jí)的指示和要求去做具體的落實(shí)工作,切實(shí)把工作計(jì)劃的共同性、個(gè)別性、指令性和指導(dǎo)性要求與落實(shí)工作計(jì)劃的創(chuàng)新性、重點(diǎn)性、層次性和分類指導(dǎo)性高度自覺地統(tǒng)一起來(lái)。把查找問(wèn)題,做好落實(shí)工作的自覺性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性與解決問(wèn)題,做好落實(shí)工作的針對(duì)性、有效性和徹底性高度自覺地統(tǒng)一起來(lái)。要抓好工作的落實(shí),首先當(dāng)然必須認(rèn)清工作的范圍。認(rèn)清工作的范圍,就是確定我們工作的對(duì)象和目標(biāo)所在。因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間、精力有限,所要做的工作很多,當(dāng)然我們就不可能事無(wú)巨細(xì)、不分輕重地眉毛胡子一把抓,而是必須抓住主要的方面,擇定一個(gè)范圍,立定我們的目標(biāo)和對(duì)策加以分類研究和處理。實(shí)踐表明,任何做實(shí)際工作的同志都必然有自己的工作范圍。領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的工作范圍,部屬有部屬的工作范圍,機(jī)關(guān)有機(jī)關(guān)的工作范圍,基層有基層的工作范圍。問(wèn)題在于處在各個(gè)不同層次上的單位和個(gè)人對(duì)自己的工作范圍必須有一個(gè)明確的了解和認(rèn)識(shí),并從實(shí)際出發(fā)主動(dòng)積極地去思考自己工作范圍內(nèi)的事,用自覺的行動(dòng)努力地、勤奮地集中全部精力去做好自己所分管的工作,從而在抓工作的落實(shí)中,創(chuàng)造出明顯的政績(jī)。
三、抓落實(shí)工作需要密切協(xié)調(diào)、合理分工、各負(fù)其責(zé)、各盡其職。要抓好工作落實(shí),僅憑主觀決策、主官意志,肯定是不行的。而是要靠一個(gè)單位的集體領(lǐng)導(dǎo)作用去實(shí)現(xiàn)。集體領(lǐng)導(dǎo)作用的體現(xiàn)又是靠按照職責(zé)的分工密切協(xié)調(diào)、合理分工、各負(fù)其責(zé)、各盡其職去實(shí)現(xiàn)。沒有認(rèn)真合理的分工,沒有各自分工者的積極性和責(zé)任心,這個(gè)集體領(lǐng)導(dǎo)在抓工作落實(shí)中實(shí)現(xiàn)也是不太可能的。
四、抓工作落實(shí)中,一定要處理好全局和局部的關(guān)系,做到有條理、有系統(tǒng)地抓好落實(shí)。我們?cè)谧スぷ髀鋵?shí)中要取得理想的效果,還必須做到工作思路上的條理分明、系統(tǒng)周密。所謂科學(xué)就是指一切有系統(tǒng)的知識(shí),所謂科學(xué)的方法就是應(yīng)用科學(xué)的原理和原則來(lái)推究事理和處理實(shí)際的工作事務(wù)的最有條理、最有系統(tǒng)的方法。所以離開了條理和系統(tǒng)就無(wú)所謂科學(xué)而言,更無(wú)所謂科學(xué)的方法而言。我們講系統(tǒng)和條理,就是講抓工作落實(shí)的秩序、步驟和方法的明晰,就是說(shuō)要研究各項(xiàng)工作在落實(shí)工作各個(gè)環(huán)節(jié)中的地位和作用。從而分別其輕重緩急,把對(duì)全局能夠產(chǎn)生影響的、帶有根本作用的主要的工作抓緊、抓好、抓落實(shí)。與此同時(shí),也應(yīng)按步驟地做好其他工作,抓好其他工作的落實(shí),在正確處理好全局和局部的關(guān)系上真正把工作落到實(shí)處。
五、抓落實(shí)工作最終還是取決于一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低。只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的群眾,只有想不到的思路,沒有干不好的事情。領(lǐng)導(dǎo)者在落實(shí)工作中要做到眼界寬,眼力深,眼光遠(yuǎn),這不僅僅是個(gè)態(tài)度問(wèn)題,重要的是要看自己的“內(nèi)存”足不足,“儲(chǔ)備”實(shí)不實(shí),各種管理手段和綜合知識(shí)的“實(shí)力”硬不硬。具備了上述條件,再加上強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,就沒有辦不了、辦不好的事。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,只要善于從各個(gè)層面精心打造自己的綜合實(shí)力,他的工作落實(shí)力度、工作政策水平及工作中的個(gè)人形象,肯定非同一般。
同志們,20xx年的工作已經(jīng)順利完成,展望新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在xx“十一五”規(guī)劃的大背景下,基地目前正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。我們要以公司06年工作思路認(rèn)真落實(shí)王總工作報(bào)告的總體部署和要求,堅(jiān)定信心,真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,為全面完成基地全年的工作目標(biāo)和任務(wù)而共同努力!
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家下午好,很榮幸今天站在這里發(fā)言,期中考試已經(jīng)結(jié)束,無(wú)論成敗,它都已成過(guò)去。展望未來(lái),我們依然任重道遠(yuǎn)。春種一粒粟,秋收萬(wàn)顆籽。只要我們具有一種不服輸?shù)木瘢环N參與競(jìng)爭(zhēng)的精神,一種勇于挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的精神,相信期末大家都會(huì)取得一個(gè)良好成績(jī),現(xiàn)就自己在前半期的教學(xué)工作中幾點(diǎn)淺顯的做法與大家共同探討,如有不妥還望大家批評(píng)指正。
備課這個(gè)詞是我們每個(gè)教育工作者都不陌生的詞語(yǔ),但對(duì)于一個(gè)一線的教育實(shí)踐者來(lái)說(shuō),如何備好一節(jié)課才是上好一節(jié)課和學(xué)生很好的接受這節(jié)課知識(shí)的關(guān)鍵,就我個(gè)人的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,備課前應(yīng)該自己先熟悉教材,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)我們就應(yīng)該先將課本課后練習(xí)、配套練習(xí)冊(cè)、復(fù)習(xí)資料上的題自己先做一遍,這樣就能掌握本節(jié)課我們應(yīng)該交給學(xué)生什么,重點(diǎn)是什么,根據(jù)學(xué)情合理安排授課內(nèi)容的次序及難易程度。
我在布置作業(yè)時(shí),拋棄原先的“一刀切”做法,精心設(shè)計(jì)若干個(gè)題目,這些題目有的是學(xué)生必須掌握的基本題,有的是需要學(xué)生思考后才能做出的提高題,還有個(gè)別的高難度題目,讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況選做其中的三道或四道。這樣布置作業(yè)的好處有二:一是尊重了學(xué)生的差異,照顧了各個(gè)層面的學(xué)生,既讓尖子生“吃得飽”,又讓中等生“吃得好”,更讓待進(jìn)生“吃得了”;二是讓各個(gè)層次的學(xué)生都沒有理由不做作業(yè),有效地防止了偷懶現(xiàn)象和抄襲作業(yè)的現(xiàn)象。
我們不要被學(xué)生在課堂上大聲的發(fā)言而蒙蔽,我發(fā)現(xiàn)在我們班有好多的學(xué)生都有與課本相配套的輔導(dǎo)書,其實(shí)就是答案書,所以很多的學(xué)生在上課時(shí)老師出示的問(wèn)題很快就把正確答案喊了出來(lái),實(shí)際上他們對(duì)知識(shí)的理解還不到位,這時(shí)候我們精選的測(cè)評(píng)試題就能很好的掌握他們的學(xué)情,但要注意的是,不是測(cè)評(píng)要節(jié)節(jié)課都搞,測(cè)評(píng)的試題不要過(guò)多,但要精,要緊扣當(dāng)堂學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)還有考點(diǎn)。
這也就是我們所說(shuō)的“兵教兵”的方法,我把班里的三十五名同學(xué)分了十七各小組,第一名教最后一名,第二名教倒數(shù)第二名以此類推,但要落到實(shí)處,這就要求我們必須有行之有效的管理制度,還要制定一些目標(biāo),對(duì)于完成較好的小組要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),正課和自習(xí)課他們都在一起坐著,方便交流,還規(guī)定每天至少請(qǐng)教自己的“小老師”一道數(shù)學(xué)題,“小老師”每天要適時(shí)向我報(bào)告所教學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
在抓合格率之前我們首先要對(duì)學(xué)生做一個(gè)分類,要真正掌握哪些同學(xué)通過(guò)短期努力還能及格,那些同學(xué)短期還不能及格,相差甚遠(yuǎn)的學(xué)生,要放寬政策,規(guī)定在一定范圍內(nèi)有一定的提高就可以了,畢竟學(xué)生間有差距。
考前復(fù)習(xí)很重要,考試是必要的但不要過(guò)多,我每次在考試前只做五六套題,這些試題要精選,緊抓考點(diǎn),考后總結(jié)最主要,在這過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生總結(jié)得失的習(xí)慣,對(duì)考試的內(nèi)容要多練習(xí),個(gè)別學(xué)生要過(guò)關(guān)。歸納總結(jié)就是把做過(guò)的試題分類總結(jié),哪些屬于同一類型的題,并且考察知識(shí)點(diǎn)一樣的歸類出來(lái)。利用幾節(jié)課的時(shí)間專門讓學(xué)生看題,并且研究做題方法。
總之,教學(xué)是一件微妙的事情,在各自的教學(xué)中我們要善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié),或許我們不經(jīng)意的一句話,或許一個(gè)眼神,或許一個(gè)小小的舉動(dòng)都能成就一個(gè)或者更多的學(xué)生,以上只是我在自己的教學(xué)中的一些做發(fā),有不妥之處希望各位同仁批評(píng)指正。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)x集團(tuán)公司已經(jīng)過(guò)了一年了,而擔(dān)任店長(zhǎng)工作?;仡欉@一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的大半年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過(guò)半年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這8個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。
以下我將從專業(yè)能力、個(gè)人能力、管理能力三個(gè)方面總結(jié):
1、產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉熱x各個(gè)系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解各個(gè)產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)情況。
2、公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、主打x葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面:了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次、及買x的基本要求目的等。
4、市場(chǎng)知識(shí)方面:了解本地x的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)需求分析。
5、專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與x有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識(shí),以便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6、服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場(chǎng)信息及獲得新老客戶的信任,建立良好的聯(lián)系方式。
1、工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。
3、客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4、自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
1、資料整理:
首先,對(duì)于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^(guò)與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對(duì)x的口味有不同需求,x本屬于x類,但有些初嘗x的顧客并不太清楚了解其中的特點(diǎn),我公司的x產(chǎn)品分為x三類,在銷售過(guò)程中,我們針對(duì)不同客戶的口味來(lái)介紹不同x品,然后采用excel的數(shù)據(jù)庫(kù)功能,對(duì)不同層次的顧客信息分類管理,通過(guò)自飲、送禮、機(jī)關(guān)采購(gòu)、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
其次,對(duì)于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時(shí)理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請(qǐng)假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情,對(duì)于突發(fā)的變化,及時(shí)做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,并認(rèn)真記錄,避免由于自身員工問(wèn)題影響我店的營(yíng)業(yè)。
最后,對(duì)于產(chǎn)品的記錄,我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品,或積極與總店和周邊附近的店加強(qiáng)聯(lián)系,積極補(bǔ)貨,滿足潛在銷售能力,每日清點(diǎn)銷售量,及時(shí)核對(duì)數(shù)量,避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對(duì)于潛在節(jié)假日消費(fèi)高峰期,我店提前進(jìn)行備貨。
2、訂單跟蹤:
在下訂單后要確認(rèn)庫(kù)存是否滿足需求,如果需要增補(bǔ)調(diào)配貨源,我店還進(jìn)一步了解補(bǔ)貨進(jìn)程,確定新x是否能夠按時(shí)到貨,最后對(duì)于外送的x,我們還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到,同時(shí)在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息,做好日?;卦L,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品。
3、貨款回籠:
目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費(fèi)的,較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,對(duì)于簽單的顧客,我們將在約定時(shí)間及時(shí)提醒應(yīng)付貨款,對(duì)于采用提貨卡的顧客,我們也及時(shí)記錄提貨卡采購(gòu)的x品,并在通我司財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬款是及時(shí)提供貨款型號(hào)等信息。
4、了解市場(chǎng)需求:
維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),不同客戶對(duì)于不同層次的x葉需求非常明顯,而且很多時(shí)候采用贈(zèng)送和搭售的方式更適合他們的選擇。對(duì)于新開始品x不久的顧客面對(duì)五花八門的x產(chǎn)品并不熟識(shí)的時(shí)候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時(shí)邀請(qǐng)客人來(lái)我店現(xiàn)場(chǎng)品茗,在品茗過(guò)程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)工作,為即將到來(lái)的中秋和國(guó)慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5、新員工培養(yǎng):
人才流動(dòng)最為我公司新陳代謝的一個(gè)重要過(guò)程,有利于我公司人才的逐步提升,銷售水平的提高,服務(wù)水平的提高,采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來(lái)最有利的人才管理方式之一。x本為消費(fèi)尚品,檔次高,對(duì)于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里河片區(qū)更是國(guó)家機(jī)關(guān)部委林立,購(gòu)買的顧客往往是高層次有知識(shí)文化的人群,因此在銷售過(guò)程中新人素質(zhì)必須提高,對(duì)于個(gè)人而言還有加大提升空間。整個(gè)8~16月份,月壇店人員流動(dòng)較大,員工進(jìn)出頻繁,為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì),我店對(duì)于新員工采用以點(diǎn)帶點(diǎn)和以點(diǎn)帶面的方式,采用一對(duì)一幫扶帶練,以及定期集體培訓(xùn)的方式。同時(shí)還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì),更激發(fā)了新老員工的工作熱情,提升了企業(yè)文化內(nèi)涵,加強(qiáng)的員工之間的溝通交流和團(tuán)結(jié)。
6、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作:
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強(qiáng)調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè),更作為銷售一線的專營(yíng)店,我月壇店不僅是公司的一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),更是我集團(tuán)的一個(gè)重要的對(duì)外形象窗口,特別是在月壇南街國(guó)家部委及各大金融機(jī)構(gòu)林立的地方。因此日常管理過(guò)程中,我店積極組織形象建設(shè)工作,著力打造精品專營(yíng)店,努力成為我公司在北京地區(qū)的一個(gè)旗艦店。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過(guò)去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,意識(shí)上:無(wú)論在x的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先要規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過(guò)了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。最后還要了解高端x葉銷售行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,特別是季節(jié)變化、人員流動(dòng)變化等要提前準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后,在這新年來(lái)臨之際,祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)銷售員的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)銷售員團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)銷售員和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)銷售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)銷售員換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工作變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,銷售員的榜樣,能夠指導(dǎo)銷售員出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做銷售員的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,激發(fā)銷售員的工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與銷售員感情、銷售員的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心銷售員的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,銷售員違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷售員的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對(duì)、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問(wèn)題不能躲,要率領(lǐng)銷售員去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓銷售員們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十一
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
每個(gè)藥店店長(zhǎng)至少要做到以下幾個(gè)方面:
優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營(yíng)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。
店長(zhǎng)講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠(chéng)諾。俗話說(shuō)“言必行,行必果”。只有這樣才能對(duì)周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
在日常經(jīng)營(yíng)管理中,店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí),店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使藥店盡快走出困境。
俗話說(shuō),“打鐵先得自身硬”。藥店店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才,對(duì)表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間,成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
對(duì)店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十二
上半年,我局按照年初市局工作會(huì)議、3月份財(cái)務(wù)工作會(huì)議、4月份黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的部署,緊緊圍繞服務(wù)中心工作、拓寬監(jiān)管領(lǐng)域、人事制度改革等主題,全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作,截至6月底,實(shí)現(xiàn)行政性收費(fèi)314.5萬(wàn)元,完成全年預(yù)算480萬(wàn)元的66%;罰沒款完成87.8萬(wàn)元,完成全年預(yù)算86萬(wàn)元的102%。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十三
這個(gè)我們先說(shuō)說(shuō)就是您已經(jīng)了解了這個(gè)項(xiàng)目,打算加盟了,那么在開店之初到您經(jīng)營(yíng)的前半年時(shí)間是比較難的,這個(gè)難不只是賺錢多少的問(wèn)題,更是心理感受。那么在什么時(shí)間您要做好哪些工作,有什么樣的心理準(zhǔn)備,我這里簡(jiǎn)單分析一下,僅供大家參考。
1、開始學(xué)習(xí)階段,也是剛開始了解這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,每個(gè)加盟商基本都對(duì)這個(gè)項(xiàng)目并沒有接觸過(guò),或者很多的人都說(shuō)我沒有學(xué)過(guò)醫(yī)啊,我能干嗎,所以這個(gè)時(shí)候很擔(dān)心自己干不好,因?yàn)椴欢6覍W(xué)習(xí)的時(shí)候也是比較犯糊涂,學(xué)的時(shí)候感覺學(xué)的也很好,都聽懂了,但是一到真正干的時(shí)候感覺蒙了,不知道該怎么做了,這個(gè)我告訴您,這個(gè)很正常,我們這個(gè)項(xiàng)目叫經(jīng)驗(yàn)增值性,只要您做了一個(gè)月兩個(gè)月,有幾個(gè)客戶梳理出效果,您自己就有信心了,所以剛開始您要做的就是把那些基礎(chǔ)知識(shí)一定熟記于心,這樣客戶問(wèn)您的時(shí)候,心里有才不發(fā)怵。頭一個(gè)月是學(xué)習(xí)積累階段。
2、開門營(yíng)業(yè)頭一個(gè)月辦卡率低:這個(gè)時(shí)候尤其是頭幾天,進(jìn)門體驗(yàn)的客戶比較多,但是辦卡率非常低,您就開始懷疑自己,我也是按老師教的說(shuō)了做了,查體也查的很好說(shuō)的很準(zhǔn),體驗(yàn)的也很舒服,怎么就不辦卡呢,這個(gè)時(shí)候您又開始懷疑迷惑了。這個(gè)我告訴您,這個(gè)也很正常,因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目在一個(gè)新的地方開業(yè),很多人都是抱著好奇心來(lái)試試的,并不是您的準(zhǔn)客戶,進(jìn)門的這些客戶一般知道您這是是什么東西了就行了一般不會(huì)辦卡的,所以這個(gè)時(shí)候辦卡率就提不上來(lái)。另外剛開始的時(shí)候還有我們自己的原因,就是確實(shí)接待上有點(diǎn)問(wèn)題,如查體查的不好,或者是不知道如何促成辦卡,很多人張不開口,覺得讓人花錢辦卡不好意思,您不好意思推薦,這也是流失客戶的原因,說(shuō)句實(shí)在話剛開始我也不好意思。所以這個(gè)觀念您今天在這學(xué)習(xí)了,您回去一開店一定要轉(zhuǎn)變這個(gè)想法,告訴客戶,您今天花錢辦卡是您有福氣,花更少的錢沒有任何副作用的情況下能有機(jī)會(huì)把身體調(diào)理好了,然后您可以舉例說(shuō)現(xiàn)在上醫(yī)院不用治療,就是去檢查告訴您什么病,還沒有告訴您怎么治療,就要好幾百,您有那個(gè)幾百元在我們這就調(diào)理好了。還有就是很多頸椎腰椎的問(wèn)題醫(yī)院根本就沒有好辦法,這些都要告訴客戶。這個(gè)時(shí)候您要做的,就是接待好每個(gè)進(jìn)店的客戶,他現(xiàn)在不辦卡,但是后期可能會(huì)辦,也可能他告訴了他朋友,朋友會(huì)來(lái)辦。
3、辦幾張卡之后有一段時(shí)間不辦卡。
這個(gè)只要有客戶辦卡,您的信心就會(huì)有所增加,但是辦了幾張之后,中間保證會(huì)有幾天不辦卡的,這個(gè)不只是剛開業(yè),就是后來(lái)也是一樣的,我們這個(gè)行業(yè)就是這樣,在開店之初不可能天天有辦卡的客戶。在這里告訴大家每個(gè)新加盟商都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程的,這個(gè)心態(tài)要擺正,不要太焦慮。
4、信心的建立需要一個(gè)過(guò)程一個(gè)時(shí)間:您無(wú)論是在加盟店學(xué)習(xí)還是今天在大連培訓(xùn)學(xué)習(xí),無(wú)論誰(shuí)告訴您我們的床效果有多好,其實(shí)您自己心里還是沒有底,除非您是患者,確實(shí)自己已經(jīng)試驗(yàn)過(guò),那么在剛開始開業(yè)的時(shí)候,無(wú)論您是在接待客戶上還是在查體上、促進(jìn)成交上、梳理方法上等等您都是不是很自信的,什么時(shí)候您信心上來(lái)了呢,一般一個(gè)月之后,即使第一個(gè)月你收入很高,但是真正建立信心的時(shí)候是從第二個(gè)月開始,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候你自己親自接待客戶經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的梳理,有陸陸續(xù)續(xù)梳理好的,續(xù)卡的,您知道這是客戶感覺有效果才續(xù)卡,這個(gè)床效果確實(shí)是好,這個(gè)時(shí)候您才更有信心了,以后隨著時(shí)間的推移您的信心會(huì)越來(lái)越強(qiáng),這個(gè)信心是客戶給你的。
5、從治療調(diào)理到保健意識(shí)的改變:這個(gè)我們剛開始開店的時(shí)候更多的是宣傳我們這個(gè)床有什么樣的治療效果,希望通過(guò)我們梳理床的治療把客戶的病治療好,讓客戶有這個(gè)類似醫(yī)院的感覺,我能在這里治好病,然后才辦卡,但是越干到最后,您說(shuō)的話會(huì)越委婉,也會(huì)告訴大家更多的保健知識(shí),把治療引導(dǎo)到保健上來(lái)。而那些只要稍有保健意識(shí)的人,只要能上床體驗(yàn)了,懂的這個(gè)道理,基本都能辦卡。所以您要多積累保健知識(shí),包括一些穴位的了解,一些養(yǎng)生的知識(shí),客戶在你這了解的越多,他就越可能在你這辦卡,因?yàn)樗X得你專業(yè)。(就像頸椎一個(gè)是頸椎保健操,另外玉枕穴、風(fēng)池穴、風(fēng)府穴、天柱穴、頸百勞穴、肩頸穴等)。
6、對(duì)客戶的好轉(zhuǎn)反應(yīng)(我們培訓(xùn)的時(shí)候叫疼痛期)很害怕:每個(gè)客戶身體情況都不一樣,越是那些病情嚴(yán)重的好轉(zhuǎn)反應(yīng)越多,而到底反應(yīng)多長(zhǎng)時(shí)間,是不是因?yàn)樽龃驳姆磻?yīng),剛開始開店的時(shí)候心理都沒有底,所以一旦客戶說(shuō)哪哪不舒服,尤其那些反應(yīng)的厲害的就特別害怕,就怕給做壞了,其實(shí)這個(gè)您大可不必?fù)?dān)心,做之前一定看好禁忌癥,只要這些禁忌癥沒有那就沒有問(wèn)題,問(wèn)問(wèn)客戶反應(yīng)的這個(gè)地方以前有沒有病史,一般頸椎反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題3―5天,一周之內(nèi)基本消失,如果是腰椎的問(wèn)題,一般反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn),但是不會(huì)一直疼,所以自己不要害怕,放心大膽的告訴客戶就好了。但是這些情況您自己要平時(shí)做總結(jié),什么樣的客戶有什么樣的反應(yīng),反應(yīng)幾天好的要進(jìn)行追蹤,為以后給客戶解釋做好平時(shí)總結(jié)積累工作。
7、辦小卡促成高收入:有很多人感覺第一次能辦個(gè)900元甚至更高的卡很高興,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實(shí)第一次就辦10次卡,一是容易促成成交,10次無(wú)效全額退款一定要大聲告訴客戶,另外梳理10次客戶好堅(jiān)持,梳理10次之后梳理出效果了更容易續(xù)大卡,而且10次收費(fèi)還高。如果第一次客戶辦個(gè)30次以上的大卡,后期如果堅(jiān)持的不好很難續(xù)卡。所以我還是建議加盟店先辦小卡,然后一定做好10次的梳理工作,保證以后續(xù)卡,這樣梳理費(fèi)收的更高。
8、宣傳方式:剛開始開店,自己的經(jīng)驗(yàn)還不多,先不建議馬上搞很多的宣傳,可以發(fā)發(fā)資料,到鄰近的小區(qū)花很低的成本放個(gè)廣告牌子,總之不要在廣告上先投入太多,然后做好進(jìn)店客戶的接待工作就可以了。如果天氣好的話,可以把床搬到小區(qū)門口或者是廣場(chǎng)人多的地方現(xiàn)場(chǎng)宣傳,是花費(fèi)最低效果最好的宣傳。在一個(gè)地方如果就一家兩家店,先不建議做報(bào)紙電視等其他宣傳,想辦法推薦加盟,然后家數(shù)多了之后可以考慮這些宣傳,大家一起承擔(dān)廣告費(fèi)用,這樣才能降低成本。另外如果搞優(yōu)惠活動(dòng),不要贈(zèng)送實(shí)物,贈(zèng)次數(shù),一是我們?cè)黾拥甑娜藲?,另外我們花的就是電費(fèi)和人工,不是實(shí)實(shí)在在往出拿錢,比較劃算。
9、開業(yè)辦卡送次數(shù):剛開始開店,很多人的一個(gè)觀念就是剛開店優(yōu)惠,所以我們也要滿足大家這個(gè)心理,促成辦卡,另外也是為了增加店里的人氣,我們都說(shuō)讓自己的家人朋友來(lái)捧場(chǎng),其實(shí)每個(gè)人都有自己的事情,靠朋友靠任何人都不是長(zhǎng)久之計(jì),當(dāng)時(shí)我自己的店在人少的時(shí)候都想花錢雇人來(lái)做床,所以建議剛開始開店可以通過(guò)贈(zèng)送次數(shù)優(yōu)惠多些,記得價(jià)格不要降,就是贈(zèng)次數(shù)。把人氣做上來(lái)之后就可以減少贈(zèng)送次數(shù)了。那有些人說(shuō)我們現(xiàn)在都有同城協(xié)議,價(jià)格必須統(tǒng)一,我覺得這個(gè)應(yīng)該給新加盟商一定的時(shí)間開發(fā)市場(chǎng),當(dāng)然這個(gè)時(shí)間長(zhǎng)短公司可以統(tǒng)一訂一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。
10、提前做好應(yīng)付淡季的心理準(zhǔn)備:雖然很多人都說(shuō)我們這個(gè)行業(yè)沒有淡季旺季,但是我在經(jīng)營(yíng)的這9個(gè)月里,明顯就感覺出來(lái)在夏季最熱的時(shí)候和冬季最冷的時(shí)候就是人少,這個(gè)我也咨詢過(guò)很多的加盟商,大家的情況基本相同。只有那些確實(shí)經(jīng)營(yíng)情況非常好的,老客戶積累多的影響不是很大。所以在大家經(jīng)營(yíng)的第一年里都會(huì)碰到這樣的情況,如果您是在上半年開店,到8―10月份最熱的時(shí)候人會(huì)少,如果是下半年開店,到12月份1月份冷季也是淡季,所以我們應(yīng)該提前做好心理準(zhǔn)備,想好應(yīng)對(duì)措施。如夏天的時(shí)候是不是可以考慮幾個(gè)加盟店一起統(tǒng)一做做蒲扇,做做雨傘,發(fā)一些做些宣傳,到冬天可以做點(diǎn)臺(tái)歷,給老客戶或者是機(jī)關(guān)單位發(fā)一些,擴(kuò)大宣傳。因?yàn)檫@些都需要提前做,真正體會(huì)到淡季的時(shí)候再想著做就已經(jīng)來(lái)不及了。
11、抓住市場(chǎng)空白期:對(duì)于新市場(chǎng),有的人感覺很難做,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)我感覺這是個(gè)機(jī)會(huì),市場(chǎng)空白,可能市場(chǎng)認(rèn)可有一個(gè)過(guò)程,還有就是人氣不像成熟市場(chǎng)能馬上旺起來(lái),馬上就賺錢,但是空白市場(chǎng)推薦加盟這塊相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易的多,通過(guò)推薦加盟不只是自己有一定的利潤(rùn),店越多,口碑宣傳就越好,人氣自然就旺起來(lái),還有就是店多了之后,搞宣傳活動(dòng)成本會(huì)降低,而且效果會(huì)更好。所以我想對(duì)于空白市場(chǎng)大家先想辦法多推薦加盟,然后到市場(chǎng)成熟,做的人多了之后,梳理人數(shù)自然會(huì)增多,這個(gè)時(shí)候推薦加盟的少了就要想辦法怎么能提高店里梳理費(fèi)和售床的數(shù)量。
12、如何提高辦卡率:到店經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間之后客戶辦卡率自然就會(huì)提高,但是對(duì)于剛開始開店的加盟店來(lái)說(shuō),除了消除那些確實(shí)不是準(zhǔn)客戶,怎么做工作也不辦卡的人之外,一定提高第一次的辦卡率。就是來(lái)體驗(yàn)當(dāng)天一定要促成辦卡。這個(gè)剛開始開店各個(gè)店情況都不一樣,有的免費(fèi)體驗(yàn)3次,有2次,1次還有收費(fèi)體驗(yàn)的,我現(xiàn)在培訓(xùn)的人我都是建議大家收費(fèi)體驗(yàn),這只是我個(gè)人的建議啊,因?yàn)槲覄傞_始的時(shí)候也做過(guò)3次免費(fèi)體驗(yàn),然后改為一次免費(fèi),后來(lái)改為優(yōu)惠價(jià)20元體驗(yàn)一次。我在開我自己的第二個(gè)店的時(shí)候我直接收費(fèi)體驗(yàn),實(shí)踐證明收費(fèi)效果不錯(cuò)。第一次一般的客戶梳理完之后都會(huì)感覺很舒服,如果這個(gè)時(shí)候促進(jìn)辦卡成功率是最大的,如果3次免費(fèi)體驗(yàn),第一次就不可能交錢,到客戶第二次第三次體驗(yàn)之后,往往效果沒有多大改變還有可能出現(xiàn)好轉(zhuǎn)反應(yīng),客戶希望效果是備增的好轉(zhuǎn),當(dāng)你達(dá)不到客戶預(yù)期的心理的時(shí)候,就很難促成辦卡了,另外還有就是回家之后還有可能有家人的阻撓,所以一旦客戶第一次體驗(yàn)完之后走出這個(gè)門,辦卡的幾率其實(shí)就已經(jīng)降低了。另外還有就是因?yàn)轭櫩驮诘谝淮翁腕w驗(yàn)費(fèi)的時(shí)候,已經(jīng)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的交易,如果這個(gè)時(shí)候促進(jìn)成交可能性更大,我一般都說(shuō)如果您今天辦卡,今天這次體驗(yàn)就給您免費(fèi)做,從下次開始算梳理費(fèi),很多客戶基本都是當(dāng)天體驗(yàn)就成交了,交了錢客戶也就能堅(jiān)持了,即使做到第三次做出好轉(zhuǎn)反應(yīng),我們給客戶解釋客戶也就能理解,如果客戶沒有交錢就不可能理解你的,你就流失了一個(gè)準(zhǔn)客戶。
13、如何促成續(xù)卡:這個(gè)就像我在前面說(shuō)的,首先建議您辦10次卡,然后這10次一般的客戶是比較好堅(jiān)持的,只要堅(jiān)持客戶的梳理效果就會(huì)不錯(cuò),但是10次問(wèn)題保證是解決不了,所以這個(gè)時(shí)候續(xù)卡就很容易。另外就是在做床的過(guò)程中盡快和客戶維護(hù)好關(guān)系,不要把客戶當(dāng)成病人當(dāng)成客戶,而要當(dāng)成朋友家人一樣,客戶來(lái)你的店感覺是一種享受感覺很舒服,客戶自然就愿意來(lái),如果感覺像進(jìn)了醫(yī)院一樣很冷,不是屋子冷,是人冷,那就很難讓客戶堅(jiān)持。那么在第二次續(xù)卡的時(shí)候我一般都會(huì)建議客戶續(xù)個(gè)大卡了,因?yàn)槔m(xù)了第二次卡之后除非確實(shí)是實(shí)質(zhì)性病很重,還有對(duì)保健很重視的人才會(huì)一次一次的續(xù)卡,更多的人就續(xù)一次卡的比較多,所以第二次續(xù)卡建議續(xù)個(gè)稍大的卡比較合適。
14、盈利的方法。
我們這個(gè)項(xiàng)目盈利可以通過(guò)介紹加盟、收梳理費(fèi)、售床租床、售小件產(chǎn)品,這些相信大家都知道,但是真正在做的過(guò)程就不是那么容易,或者是說(shuō)游刃有余,開店之初每個(gè)店應(yīng)該對(duì)自己城市的市場(chǎng)做個(gè)綜合的評(píng)估,您現(xiàn)在干的這個(gè)市場(chǎng),是否是成熟市場(chǎng),還有就是您啟動(dòng)的時(shí)候剛開始怎么樣,剛開始做好接待梳理工作,做了幾個(gè)月之后您自然就會(huì)銷售于不經(jīng)意間,這個(gè)不經(jīng)意,不是你不用心,相反是更加用心,怎么能別讓客戶對(duì)你的推銷產(chǎn)生反感,然后銷售那些小件商品,或者是有意向購(gòu)床的客戶。總之做的時(shí)間越長(zhǎng)您就越能想到更多更好的盈利的方式的,是促成辦卡,還是推薦加盟,還是賣產(chǎn)品。您可以看看我們很多優(yōu)秀的加盟店,都是各有所長(zhǎng)的,在做好基本的接待梳理工作基礎(chǔ)上,做好你的專長(zhǎng)。
15、持之以恒的熱情:這個(gè)熱情不只是對(duì)每個(gè)進(jìn)店的客戶,更是對(duì)我們xx這個(gè)行業(yè),俗話說(shuō)要耐得住寂寞,店里不會(huì)每天都興興隆隆的,在人少的時(shí)候經(jīng)營(yíng)碰到節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,不要抱怨,不要人云亦云,不要總是找公司的缺點(diǎn),找客觀理由,尤其在新市場(chǎng),有一個(gè)過(guò)渡期也是很正常的,要堅(jiān)持住,要想辦法解決。其實(shí)您想想公司就是給你提供了很好的產(chǎn)品的,有了這個(gè)好的產(chǎn)品,你要怎么用心去經(jīng)營(yíng)好,怎么發(fā)揮自己的聰明才智做好才是關(guān)鍵,抱怨不是解決問(wèn)題的辦法,只有那些積極努力想解決問(wèn)題,而且樂觀,目標(biāo)遠(yuǎn)大的人才會(huì)干好,這個(gè)我們說(shuō)態(tài)度決定一切,全國(guó)那么多的加盟商,有那么多成功的案例,干不好首先要找的是自己的原因,而不是公司或者是別的原因。其實(shí)任何買賣都是一樣的,要不怎么說(shuō)買賣分人做呢,首先我們要用心。有目標(biāo)有想法,才能有更大的成就,不能得過(guò)切過(guò),成絕絕不屬于偶然,只有你有了充分的準(zhǔn)備,下了功夫,最后才有回報(bào)。
16、有目標(biāo)有想法有賺錢的欲望,更要有慈善的心懷:首先我說(shuō)說(shuō)我自己開店的歷程。最初我是以一個(gè)患者的身份了解到此項(xiàng)目的,我和我老公做了一次之后就打算回我老公的老家xx開一個(gè)這樣的梳理店,當(dāng)時(shí)xx還是空白市場(chǎng),培訓(xùn)完之后回xx幾天我就開門營(yíng)業(yè)了,在接待客戶方面我感覺我是沒有任何問(wèn)題,畢竟干了10多年的房產(chǎn)銷售管理工作,這點(diǎn)工作還是難不倒我,但是我感覺怎么能在一個(gè)新的市場(chǎng)里讓人知道,怎么能讓客戶進(jìn)門是關(guān)鍵,我就給咱們資料上寫的開店好的老師去電話請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),也回長(zhǎng)春到幾家經(jīng)營(yíng)好的店去看去學(xué)習(xí)過(guò),從開始開店雖然沒有賺多少,但是好在每個(gè)月去掉費(fèi)用都在盈利。從我開店第二個(gè)月就有加盟的,經(jīng)營(yíng)到第四個(gè)月的時(shí)候又有想加盟的,我和我老公就想如果想我自己的店掙錢,就要先把xx的市場(chǎng)開發(fā)好,在xx把xx市場(chǎng)的面擴(kuò)大,盡快形成口碑宣傳,光靠我們單打獨(dú)斗是不行的,就一定要先推薦加盟,所以我們?cè)谶@方面就下了一番功夫,包括怎么向別人推薦這個(gè)項(xiàng)目,怎么措詞,怎么能讓大家心甘情愿在你這加盟,我自己就用文字組織了一些培訓(xùn)資料,也是方便大家在我這學(xué)習(xí)后后期開店做以參考。有的人會(huì)說(shuō),你自己都沒有干好,怎么能讓別人加盟的,其實(shí)不是這樣,有很多有思想的人首先是看你的項(xiàng)目好不好,真正風(fēng)險(xiǎn)小投資小回本快,而且還可以做長(zhǎng)久的項(xiàng)目并不是很多,所以我們xx也是給這些人提供了一個(gè)機(jī)會(huì),這是好事。當(dāng)時(shí)我們租的門頭320平方,最開始的時(shí)候我和我老公就沒有想在這個(gè)項(xiàng)目上就掙個(gè)10萬(wàn)20萬(wàn)的就算了,當(dāng)時(shí)想一年怎么也要掙個(gè)50萬(wàn)以上吧。因?yàn)樵谶@之前我倆的收入一直不低,所以就對(duì)咱這個(gè)xx也抱了很大的期望。也許當(dāng)時(shí)定位有點(diǎn)太高了吧,真正干起來(lái)才知道真的并不容易。尤其到了夏天最熱的時(shí)候是我們面臨的第一個(gè)淡季,人真的很少,相信很多的加盟商,尤其那些新開店的,還沒有太多老客戶積累的加盟店會(huì)深有體會(huì)吧。但是我越干越喜歡這個(gè)行業(yè),尤其當(dāng)有客戶說(shuō)哪哪梳理好了,很舒服的時(shí)候,那是一種成就,分擔(dān)別人快樂的幸福,而且6月份到北京開會(huì),我和我老公說(shuō)你看咱們xx店的店長(zhǎng)都很面善,所以我和老公有了更大的目標(biāo),xx總代,這個(gè)也許也是個(gè)人的緣分的問(wèn)題,在我推薦了6家開店之后,我向公司申請(qǐng)了xx總代。我申請(qǐng)是我有這個(gè)信心能把xx的市場(chǎng)開發(fā)好管理好。我想成功是屬于有想法的人,有想法還必須踏踏實(shí)實(shí)去干的人,而且還要有責(zé)任心,我想我具備這些條件。相信公司領(lǐng)導(dǎo)在和我簽xx總代的時(shí)候也是綜合評(píng)估了的?,F(xiàn)在我的目標(biāo)是山東省總代,這個(gè)我現(xiàn)在不會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)去申請(qǐng),申請(qǐng)的前提是我要做出來(lái)成績(jī),要看xx的市場(chǎng)管理情況,我會(huì)很努力的希望早日實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。我之所以說(shuō)我的開店的心理歷程,是想告訴大家,只有你自己有信心干好,能掙大錢,你才會(huì)更用心的去服務(wù)于人,才會(huì)去想辦法去怎么經(jīng)營(yíng),才能有更大的收益。不想做將軍的士兵不是一個(gè)好士兵。
以上是如果您已經(jīng)找好房子,打算開始經(jīng)營(yíng)的加盟商,對(duì)于還沒有開店的加盟商來(lái)說(shuō),首先我想要考慮的問(wèn)題就是地段的問(wèn)題,華人首富李嘉誠(chéng)說(shuō):地段、地段還是地段。如果您還沒有找到房子,還有就是老加盟商介紹加盟,最主要的也是要幫新加盟商選好位置,第一不要貪圖一時(shí)的房租便宜,而位置太偏,那時(shí)候可能真就把自己做死了;第二也不要房租太貴,不一定是旺市區(qū)的。要人口密集的地方,可以是醫(yī)院附近,市場(chǎng)集市附近,因?yàn)榛厥粘杀局竺磕曛饕馁M(fèi)用就是房租,所以房租一定不要太貴;第三要看看這個(gè)區(qū)的消費(fèi)水平,都說(shuō)窮人富人一樣有病需要治,但是經(jīng)濟(jì)收入高的地方,懂的保健的人多的地方辦卡容易;第四看看居住人群,喜來(lái)健力可等針對(duì)的是老人,而我們這個(gè)的受眾群體更多的以中年為主,所以看看周邊小區(qū)的居住群體也很關(guān)鍵,總之要先選址!選好址。
以上是我的一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人的體會(huì),我現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)時(shí)間也不是很長(zhǎng),一定在以后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中多總結(jié),多學(xué)習(xí),和大家一起把我們xx的這個(gè)事業(yè)做好。
我下步打算做的:
1、開好自己的店:自己的店這是形象店,必須管理好,經(jīng)營(yíng)好,只有自己店經(jīng)營(yíng)好有盈利,才能給其他店起到帶頭的作用,才能有更多的人希望加入到這個(gè)行業(yè)里來(lái)。
2、管理好xx的市場(chǎng):現(xiàn)在我是xx總代理,不只是自己店經(jīng)營(yíng)好,每個(gè)店的經(jīng)營(yíng)情況都關(guān)系到下步xx市場(chǎng)的'發(fā)展,一個(gè)店經(jīng)營(yíng)的不好做不起來(lái),對(duì)其他的店影響都很大,所以首先要給各個(gè)店一定的指導(dǎo),然后讓每個(gè)店都盈利,然后統(tǒng)一定一些管理辦法,包括技術(shù)交流會(huì)、訂貨方式、售后服務(wù)辦法等等都有個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定,沒有規(guī)矩就不成方圓。我現(xiàn)在已經(jīng)把我自己的店交給我姐姐們?nèi)プ?,我?huì)從大局上來(lái)考慮xx下步該做什么,然后提前做出策劃,做好營(yíng)銷方案,另外還要輪流到加盟店指導(dǎo)工作,我現(xiàn)在主要的工作就是管理市場(chǎng),通過(guò)規(guī)范管理讓xx在xx這個(gè)新市場(chǎng)盡快的良性發(fā)展起來(lái)。
3、對(duì)每個(gè)我推薦的加盟店負(fù)責(zé),指導(dǎo)到底:除了xx的市場(chǎng),我推薦的其他城市的加盟店,還有到我店里學(xué)習(xí)的加盟商,都一直保持溝通交流,把最新的經(jīng)驗(yàn)和大家分享,碰到問(wèn)題給予合理的建議,希望每個(gè)經(jīng)我這學(xué)習(xí)的加盟店都有一個(gè)好的起步好的發(fā)展。
4、和其他的加盟商多交流,多學(xué)習(xí):技術(shù)在更新,經(jīng)驗(yàn)不斷在增值,所以不能固守自閉,要不斷學(xué)習(xí)保健養(yǎng)生知識(shí),不斷和其他的加盟商多交流學(xué)習(xí)梳理經(jīng)驗(yàn),大家共同進(jìn)步。
5、做好培訓(xùn)工作,對(duì)每個(gè)咨詢的同行耐心解答交流經(jīng)驗(yàn):不斷整理培訓(xùn)資料,對(duì)每個(gè)新加盟的加盟商培訓(xùn)更細(xì)致,講解更到位,把好的經(jīng)驗(yàn)方法滲透給加盟者,讓新加盟者少走彎路,不走彎路,盡快進(jìn)入狀態(tài)。
6、整理一套學(xué)習(xí)資料:隨著經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng),感覺可寫的東西越多,不只是自己店的經(jīng)營(yíng),更希望把好的方法和大家分享,所以想整理一套非常細(xì)致的學(xué)習(xí)資料,這里面包括給加盟店培訓(xùn)的資料,成功的案例分析,營(yíng)銷方法等等。
本人才疏學(xué)淺,以上建議意見有寫的不當(dāng)不完善的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。其實(shí)有很多比我有能力的人,這個(gè)我不否認(rèn),但是我一直以來(lái)有一個(gè)信念,就是態(tài)度決定一切,一個(gè)人只有有了精、氣、神,真正喜歡自己從事的行業(yè),才能真正在這個(gè)行業(yè)有所成就,那么本身我對(duì)我們的行業(yè)有信心,對(duì)我們的產(chǎn)品有信心,再加上我有干好這份事業(yè)的決心,我相信我會(huì)有所成就,也相信我在這個(gè)行善的行業(yè)里,能給他人送去健康的同時(shí)獲得屬于我的財(cái)富。
最后祝我們xx事業(yè)如日中天,以后的道路越走越長(zhǎng),越走越寬。也祝我們所有的xx行業(yè)的同行們,能發(fā)揮我們的聰明才智,能同謀同策,共同撐起xx行業(yè)的一片藍(lán)天。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十四
1、抓好事前控制,嚴(yán)把開工關(guān)。
在整個(gè)監(jiān)理過(guò)程中,我們堅(jiān)持以事前控制和過(guò)程控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則,制訂了具體的監(jiān)理工作方案,明確監(jiān)理工作內(nèi)容、行為主體,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
2、嚴(yán)把原材料、成品半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)。
凡是進(jìn)場(chǎng)原材料、成品半成品首先要進(jìn)行書面檢查,即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,符合要求后進(jìn)行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測(cè)中心復(fù)檢,做到材料進(jìn)場(chǎng)先復(fù)檢后使用,不合格的材料拒絕用于該工程。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對(duì)鋼材、水泥、石子、水洗砂等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后的抽檢復(fù)驗(yàn),全部符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、工程監(jiān)理情況。
我單位在監(jiān)理過(guò)程中定期組織監(jiān)理人員對(duì)工地進(jìn)行巡視監(jiān)理,對(duì)工程重點(diǎn)部分及隱蔽部位進(jìn)行旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)不符合要求的立即口頭通知施工單位進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題下發(fā)監(jiān)理通知和監(jiān)理工程師工作聯(lián)系單,要求施工單位限期整改,并上報(bào)管理公司及移民局。
球場(chǎng)一個(gè)。該工程施工過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理通知單及監(jiān)理工程師工作聯(lián)系單4份,其中兩份為工程用電、施工安全等事項(xiàng),兩份為工程整改通知,施工單位已按要求整改。
2、十四標(biāo)段總投資316971.68元:其中安麻囡村小組文化室投標(biāo)工程造價(jià)元,竣工總價(jià)元,工程20xx年12月20日開工,20xx年9月竣工。工程施工過(guò)程中總計(jì)下發(fā)監(jiān)理通知份,工程竣工建筑面積89.5,施工單位按合同規(guī)定完成全部工程量,無(wú)工程變更;團(tuán)結(jié)寨村民小組籃球場(chǎng)工程20xx年12月20日開工,開工后由于團(tuán)結(jié)寨文化室工程造成工程無(wú)法開工,實(shí)際開工時(shí)間為年月日,竣工日期為20xx年9月,投標(biāo)總價(jià)元,竣工總價(jià)元,程施工過(guò)程中總計(jì)下發(fā)監(jiān)理通知份,竣工建筑面積608,施工單位按合同規(guī)定完成全部工程量,無(wú)工程變更。
3、景洪市20xx年度第一批省級(jí)大中型水庫(kù)庫(kù)區(qū)基金項(xiàng)目洗膠廠種植隊(duì)宅基地“三通一平”工程,該工程20xx年6月2日開工,9月份竣工,主要包括:宅基地平整、擋土墻、水池、道路修復(fù),合同總投資:292516.43元,實(shí)際完成投資:496604.84元。比合同金額增加:204088.41元。主要完成工程量:1、擋土墻:645.56m,2、挖土方:5262.12m,3、蓄水池:43.59m,4、砌筑溝道:46.35m,5、人工挖淤泥:67.2m,6、管道鋪設(shè):1100m。
通過(guò)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力,在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理,工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范及使用功能要求。
在此,對(duì)各參建單位對(duì)我們監(jiān)理單位工作的大力支持和配合,表示衷心的感謝,謝謝大家,我監(jiān)理單位匯報(bào)結(jié)束!
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十五
同志們:
經(jīng)過(guò)一天半的緊張的會(huì)議,本次會(huì)議即將結(jié)束了,在這里我對(duì)會(huì)議作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。有以下幾個(gè)主要收獲:
第一個(gè)收獲是這次會(huì)議是在一個(gè)非常重要的時(shí)期,關(guān)鍵的時(shí)刻,召開的會(huì)議,有別于其他歷年一年一次的工作會(huì)議。標(biāo)志在于這是一次新老交替、繼往開來(lái)的會(huì)議?!盁o(wú)邊落木蕭蕭下”是秋天的悲涼,但是也是一種壯美,“不盡長(zhǎng)江滾滾來(lái)”是事業(yè)的蓬勃、向上和奮進(jìn),人類的社會(huì)的發(fā)展壯大就在于不斷地推陳出新。省教育廳劉勇兵副廳長(zhǎng)作了重要的講話和指示,我校黨委曹宇光書記作了精彩深刻的講話。我相信,雛鳳清于老鳳聲,在新一屆黨委的帶動(dòng)下,z電大一定會(huì)有一個(gè)更美好的未來(lái),本次會(huì)議就是一個(gè)良好的開端。
第二個(gè)收獲是這次會(huì)議是帶有里程碑性質(zhì)的會(huì)議。我們電大經(jīng)過(guò)總結(jié)性評(píng)估幾年來(lái)的建設(shè)和發(fā)展,應(yīng)該說(shuō)總結(jié)了我們?nèi)‰姶笠粋€(gè)時(shí)期以來(lái)的發(fā)展和變化,我們非常欣喜地看到在十分困難的情況下,我們電大人不屈不撓、始終如一、忍辱負(fù)重、不斷拼搏進(jìn)取,我們的事業(yè)在不斷地發(fā)展,我們的系統(tǒng)在不斷地強(qiáng)大。尤其令我們欣慰的是我們系統(tǒng)的“神經(jīng)末梢”,甚至有一些瀕臨于敗落和消亡的電大又煥發(fā)了生機(jī)。
第三個(gè)收獲是這也是個(gè)動(dòng)員會(huì)。為了進(jìn)入新的5年,落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》這是一個(gè)很好的起點(diǎn),也是為建設(shè)真正意義的遠(yuǎn)程開放大學(xué)的一個(gè)動(dòng)員。一個(gè)會(huì)議如果能夠真正解決一兩個(gè)問(wèn)題,重大的問(wèn)題,實(shí)踐的問(wèn)題,就是巨大的成功。
第四是經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。本次會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)交流數(shù)量上就3個(gè),很有限,但是很經(jīng)典。z市分校老典型、新發(fā)展,近幾年的變化令人驚嘆。尤其是事業(yè)的發(fā)展,在內(nèi)涵建設(shè)、教學(xué)管理原有的很好的基礎(chǔ)上,z市的新班子又實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展、新跨越。松原電大事業(yè)發(fā)展了,勇于和認(rèn)可投入,抓基礎(chǔ)、抓成效,內(nèi)涵建設(shè)得到很大提高。集安電大是縣級(jí)電大建設(shè)和發(fā)展的學(xué)習(xí)和借鑒的參照,走的道路和值得認(rèn)可,高舉開放教育的旗幟,3年來(lái)發(fā)展迅速。這經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)光聽報(bào)告是不夠的,會(huì)后同志們也要多交流,多切磋,多研究工作。
以上就是這次會(huì)議的主要收獲,下面對(duì)會(huì)議中的普遍性問(wèn)題作一些強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。
第一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)。系統(tǒng)建設(shè)是生命線,經(jīng)過(guò)一直以來(lái)的艱苦工作,取得了很大的成績(jī),但是也遇到了前所未有的困難,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。省內(nèi)各兄弟院校對(duì)省校寄予厚望,教育廳劉勇兵副廳長(zhǎng)在報(bào)告中也給省校囑托,省校也有責(zé)任和義務(wù)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè),在可能的情況下,盡量給予基層電大幫助。省校領(lǐng)導(dǎo)今后重新劃分包片責(zé)任制,還要建立處室分片負(fù)責(zé)制。目前縣級(jí)電大絕大多數(shù)和當(dāng)?shù)氐穆毥讨行倪M(jìn)行了合并,這是好事,面對(duì)這種形勢(shì),別忘了電大工作是主業(yè),要干電大的活,舉電大的旗,要牌子不摘,功能不減。劉勇兵副廳長(zhǎng)每次參加我們的工作會(huì)議都囑托大家要多爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣徒逃姓鞴懿块T的支持,我們?cè)趯?shí)踐中也都取得了良好的工作效果。
第二個(gè)問(wèn)題中職辦學(xué)問(wèn)題,這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。中職辦學(xué)是省校在辦學(xué),基層電大要“積極推進(jìn)、嚴(yán)格把關(guān)、加強(qiáng)管理、規(guī)范辦學(xué)、保證質(zhì)量”?,F(xiàn)有的11000學(xué)員已經(jīng)注冊(cè),學(xué)生的助學(xué)金、辦學(xué)資金已經(jīng)到賬。對(duì)國(guó)家的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)我們要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照要求嚴(yán)格辦學(xué),認(rèn)真做好,不允許出現(xiàn)任何差錯(cuò)和違規(guī)行為。今后還要進(jìn)一步推進(jìn)全省的中職教育,拉動(dòng)系統(tǒng)建設(shè),由省委組織部辦學(xué),電大負(fù)責(zé)教學(xué)。
第三個(gè)就是招生問(wèn)題。我們要繼續(xù)擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,在全國(guó)開放教育生源萎縮的情況下,我們要逆勢(shì)而上,大力發(fā)展招生。和高職合并的電大,要注意在在校生中招生。
第四個(gè)就是內(nèi)涵建設(shè)的問(wèn)題。我們?nèi)‰姶笫紫染褪亲ズ没A(chǔ)建設(shè),不要刻意追求高、精、尖,要抓基礎(chǔ)、抓常規(guī)。這幾年省校開展了大量科研立項(xiàng)和教學(xué)評(píng)比項(xiàng)目,希望大家都積極參與進(jìn)來(lái)。省校今后要多評(píng)比、多鼓勵(lì)、多表彰,努力促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展。
謝謝大家!
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇一
20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬(wàn)元,是20xx年的2.6倍,這些成績(jī)的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,積極為顧客代購(gòu)新特藥品,還提供送貨上門服務(wù)。
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒有辦下來(lái),流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒有形成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、新店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使新店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在20xx年,使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇二
各位同事:
大家好!在20xx年的年初我們開個(gè)小范圍會(huì)議,目的是將已經(jīng)過(guò)去的20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),并為開展20xx年的各項(xiàng)具體任務(wù)作一個(gè)良好的理論開端。你們是公司的一線員工,也是公司最為寶貴的財(cái)富,公司所走過(guò)的每一步大家都有最深刻的體會(huì),所以希望大家在會(huì)上踴躍發(fā)言,將大家認(rèn)為公司不完善的地方提出來(lái),我們共同解決;并將大家對(duì)公司未來(lái)的美好規(guī)劃也提出來(lái),我們共同努力去實(shí)現(xiàn),使**有限責(zé)任公司20xx年的發(fā)展能邁上一個(gè)新臺(tái)階。
首先,過(guò)去的'一年,公司發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,營(yíng)業(yè)額也有較大幅度攀升,大家團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,與公司一起健康地成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)大家的努力,我們完成了當(dāng)年的銷售任務(wù),我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我代表公司對(duì)大家一年來(lái)的辛勤工作表示感謝(鼓掌)!
其次,在實(shí)踐中我們難免有不足的地方,下面我就去年一年中比較具有代表性的問(wèn)題進(jìn)行一下總結(jié):
4.最后強(qiáng)調(diào)的就是儀容儀表和紀(jì)律問(wèn)題,之前因?yàn)闆]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),直接導(dǎo)致了大家向平民化的方向發(fā)展。今年新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)該以更高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,所以公司制定了一個(gè)簡(jiǎn)單的員工守則,希望大家認(rèn)真閱讀并嚴(yán)格遵守,同時(shí),這個(gè)守則也要靠大家的努力來(lái)日益完善。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇三
同學(xué)們,今天是個(gè)平凡的日子,離高考還有136天,今天,我們1103全體師生歡聚一堂,總結(jié)一測(cè)、展望二測(cè),憧憬高考。
現(xiàn)在的整個(gè)高三學(xué)習(xí)過(guò)程就好像是一次萬(wàn)米長(zhǎng)跑已進(jìn)入最后的千米。這時(shí)候一部分同學(xué)已看到勝利的目標(biāo)離自己不遠(yuǎn)了,于是更加豪氣沖天,信心百倍,時(shí)常也會(huì)產(chǎn)生一種沖刺的暴發(fā)力。還有一小部分同學(xué)此時(shí)意志和信念稍有動(dòng)搖,覺得勝利離自己還遠(yuǎn),前面還有很多的對(duì)手,會(huì)一些不知所措,意志不堅(jiān)者甚至有想放棄的念頭。
一測(cè)已經(jīng)結(jié)束,但一次考試并不是句號(hào),更不是人生的全部。人生道路有風(fēng)和日麗的日子,也有陰雨連綿的歲月,你不能左右天氣,卻可以改變心情,你不能改變?nèi)菝?,卻可以展現(xiàn)笑容,你不能改變世界,卻可以改變自已。我們要從暫時(shí)的喜悅中走出來(lái),從暫時(shí)的沮喪中走出來(lái),勝不驕,敗不餒,榮辱不驚,臥薪嘗膽,及時(shí)調(diào)整自己,為下一次考試早作準(zhǔn)備。有這樣一句格言:“在人生的道路上,想哭就哭,想笑就笑吧,只是別忘了趕路”。
緊張的一測(cè)考試已逐漸淡出我們的記憶,但我要提醒同學(xué)們不能忘了總結(jié)反思,因?yàn)橥ㄟ^(guò)反思,大家才可以發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)上的不足與缺陷??荚嚲拖癫遏~,每一次考試你都會(huì)發(fā)現(xiàn)魚網(wǎng)上的漏洞,經(jīng)過(guò)一次次的修補(bǔ),一次次的捕撈。在高考的時(shí)候,你的知識(shí)與能力編成的魚網(wǎng)一定已經(jīng)是牢不可破的。這次考試,我們每一位同學(xué)都經(jīng)受了失敗、痛苦和成功的洗禮,得到了磨練、反省和升華自我的機(jī)會(huì),這正是我們最大的收獲。
在大家考試反思過(guò)程中,暴露出來(lái)了許多問(wèn)題,比如說(shuō):大家一致認(rèn)為,在考前的一段時(shí)間里,大家不是很緊張,有不同程度的放松情緒;對(duì)學(xué)習(xí)抓得不是太緊,有一種過(guò)度放縱的情緒在其中。
面對(duì)成績(jī),我們要正確面對(duì),“不以物喜,不以己悲”,勝敗乃兵家常事,對(duì)于一次考試的成功,我們不能盲目樂觀,無(wú)論是誰(shuí),都不可能完美無(wú)缺,也許你還有許多弱點(diǎn)和缺點(diǎn)沒有暴露,每份試卷都會(huì)有不同的結(jié)果。
應(yīng)該說(shuō),良好的開端是成功的一半,那另一半就是你要善于總結(jié),不停地拼搏。假如你還一直陶醉在暫時(shí)的幸福中,失敗只是遲早到來(lái)的結(jié)局。在順利登上理想的彼岸之前,不輕言成功,這才是我們應(yīng)取的態(tài)度??荚囀Ю耐瑢W(xué)也未必是壞事,失敗是一支清醒劑,是不斷成功的動(dòng)力,即使我們一百次跌倒也要第一百零一次爬起,因?yàn)槲覀冋幵谌松实堑纳窖?,還有好長(zhǎng)的路等待我們?nèi)ラ_拓、創(chuàng)造。
失敗乃成功之母,有人說(shuō)我怎么只遇到成功的母親。是的,關(guān)鍵是你沒有能抓住成功的父親,那就是——“態(tài)度、目標(biāo)、勤奮、恒心”。
態(tài)度決定一切。我們首先要調(diào)整心態(tài),以愉快的心情投入到緊張的學(xué)習(xí)生活中,并善于在學(xué)習(xí)的過(guò)程中體驗(yàn)獲取知識(shí)的快樂,體驗(yàn)克服困難的快樂,體驗(yàn)取得成功的快樂。
目標(biāo)是前進(jìn)的燈塔。在這個(gè)歷程中,需要不斷地將自己行為的結(jié)果與階段性目標(biāo)相比較。反思自己的目標(biāo),并進(jìn)行合理的調(diào)節(jié),制定出切合實(shí)際、通過(guò)努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。所以,請(qǐng)同學(xué)們一定要確立自己的努力方向和適當(dāng)?shù)慕谀繕?biāo),在不斷的超越中成長(zhǎng)自我,成就自我。
勤奮是成長(zhǎng)的階梯。書山有路勤為徑,天上不會(huì)掉餡餅,要學(xué)習(xí)真本領(lǐng)沒有勤奮的耕耘不行。有句詩(shī)這樣寫到:“夢(mèng)里走了許多路,醒來(lái)卻還在床上”,不勤奮,理想永遠(yuǎn)是夢(mèng)想、是幻想。但勤奮并非只是簡(jiǎn)單的忙忙碌碌,更需要思考和反思。
所以,我勸同學(xué)們忙中偷閑,時(shí)時(shí)反思自己的“短處”,力求一份耕耘兩份收獲!
1、浪漫激情的高三生活。青年人是富于激情的,充滿激情的青春是多彩的,多彩的青春是浪漫的。用心感受生活,用心體會(huì)生活,你會(huì)捕捉到高三生活中的很多的浪漫故事。不過(guò)這些浪漫不是花前月下,不是雨中漫步,不是卿卿我我。同學(xué)們,高三的浪漫是什么?要我說(shuō)呀!高三的浪漫有如下種種:你行進(jìn)路上還在背英語(yǔ)單詞時(shí)一頭撞到樹上還連說(shuō)三聲對(duì)不起,這就是高三的浪漫;上晚自習(xí)了,突然想起似乎今天還有一件大事沒有做,左想右想就是想不起來(lái),經(jīng)別人提醒才知還沒有吃晚飯,這就是高三的浪漫;在教室,兩同學(xué)都堅(jiān)信自己的對(duì)爭(zhēng)得面紅耳赤、互不相讓,其他同學(xué)勸也勸不開,老師來(lái)調(diào)解,這就是高三的浪漫;下晚自習(xí)后,你頭頂月光,伴著星星的微笑狂奔在操場(chǎng)上,來(lái)抒發(fā)心中的疲憊,這就是高三的浪漫。
高三的浪漫是為你人生的幸福積累著財(cái)富,好好珍惜,用心感受吧!
2、執(zhí)著的高三生活。浪漫的日子都向往,幸福的生活都追求。以前的高三是萬(wàn)人爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋,現(xiàn)在的高三生活是萬(wàn)人爭(zhēng)上康莊道。如果有上帝,我想上帝是世界上最公平、最無(wú)私的,他向你指明一條最佳的途徑,你要選擇這條道路,你就必須為之付出最多的努力。學(xué)習(xí)有如從商,世界上沒有只賺不賠的買賣,要有哪里跌倒就在哪里站起的思想準(zhǔn)備;學(xué)習(xí)有如上陣殺敵,歷史上從沒有常勝將軍,要有“醉臥沙場(chǎng)君莫笑,古來(lái)征戰(zhàn)幾人回”的英雄氣概。同學(xué)們,你認(rèn)定的事,就要鍥而不舍!只要我們?yōu)榱俗约旱睦硐牒颓巴緢?zhí)著地追求,每一個(gè)人都會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)的。
3、放棄也是一種美麗。人生中包含很多的辯證法。學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)放棄,這是辯證法的運(yùn)用。過(guò)時(shí)的落后的無(wú)疑要放棄,有時(shí)美好的也要放棄!季節(jié)放棄春的艷麗換來(lái)夏的.火熱,然后又放棄夏的熱情換來(lái)秋的碩果累累;青春靚麗的高三學(xué)子們,你們每一個(gè)人身上都有許許多多的美好的元素,你們每天會(huì)面臨許許多多的“美好”元素的誘惑。但你選擇了高三生活,就要學(xué)會(huì)放棄。同學(xué)們認(rèn)為哪些需要放棄呢?——放棄玩樂時(shí)間,換來(lái)知識(shí)的積累;放棄你的面子換來(lái)老師對(duì)你學(xué)習(xí)的點(diǎn)撥;放棄細(xì)膩的情感,換來(lái)對(duì)美好前途的執(zhí)著追求;放棄心愛的網(wǎng)絡(luò)游戲和籃球,換來(lái)成績(jī)的進(jìn)步和父母的欣慰!放棄需要勇氣,也需要智慧,只有聰明的人才會(huì)懂得放棄!你看到的美好的東西你將來(lái)還有時(shí)間和機(jī)會(huì)去獲取,只有青春是一去不復(fù)返的。
我們還應(yīng)該把掌聲送給那些沒有獲得表彰,卻開學(xué)以來(lái)盡心盡力、孜孜以求的學(xué)子,在做人與求學(xué)的路上勤奮而執(zhí)著地前行?;蛟S一次次的努力,仍然是未能如愿的成績(jī);或許帶給心靈沖擊的不僅僅是努力與結(jié)果的反差;或許在無(wú)人知曉的時(shí)刻,堅(jiān)強(qiáng)或委屈的淚水曾在心中流淌……而令人佩服的正是這樣一種挑戰(zhàn)自我、永不言敗的精神。
一測(cè)總結(jié)之后又是一個(gè)新的起點(diǎn),我們希望通過(guò)本次期中考試總結(jié)表彰大會(huì),激發(fā)同學(xué)們爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),掀起學(xué)習(xí)高潮。希望全體受表彰的同學(xué)再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,在二測(cè)、高考中再創(chuàng)新高。我們也希望其他同學(xué),以受表彰的同學(xué)為榜樣,頑強(qiáng)拼搏,激起直追,刻苦努力,爭(zhēng)創(chuàng)一流。
同學(xué)們,春種一粒粟,秋收萬(wàn)顆籽,讓我們攜起手來(lái),共同努力吧。我堅(jiān)信,你們的青春會(huì)因你們的不懈努力而絢爛,老師和家長(zhǎng)會(huì)因你們的身心健康成長(zhǎng)而感到欣慰和自豪“人生能有幾回搏,此時(shí)不搏何時(shí)搏?”同學(xué)們,加油吧!
最后送你們一句格言:我們的夢(mèng)想就在那高高的山巔上,如果每天攀登一階,矢志不渝,夢(mèng)想終會(huì)實(shí)現(xiàn)。
我的發(fā)言到此結(jié)束。謝謝大家!
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇四
時(shí)光過(guò)得真快,不知不覺中新的一年即將開始了,回首一年的工作,有喜悅、有艱辛、有遇到困難和挫折、也有不理解的時(shí)候,現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下銷售情況:
20xx年1月—20xx年12月20的銷售800320.4完成任務(wù)80xx全年797919元,提升并不是太大,我也分析銷售不好的原因,20xx.1—8月599349元,20xx.1—8銷售657201,20xx.9—12月198563,20xx.9—12月143122從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出13年比12年1—8月提高57852元而13.9—12月下降55441元,現(xiàn)看看上半年為什么會(huì)有提升我從每月的數(shù)據(jù)看出來(lái)13年8比12年8月提升3.9萬(wàn)占提升67%,因?yàn)?月是我們國(guó)商的店慶,我不知道大家知道這樣的一句話來(lái)描述我國(guó)商的店慶的,大粗腿黑絲襪國(guó)商店慶真可怕,確實(shí)是這樣我在店慶期間我們店所有的店員每天大概的工作10多個(gè)小時(shí),就這樣的情況的持續(xù)17天,就在疲憊工作情況我們店內(nèi)沒有一個(gè)人喊苦喊累,還積極給顧客介紹商品,不延期煩的給顧客去穿每一件商品使每一個(gè)顧客滿載而歸,做出很多的大單,還積極的完成我每天下的任務(wù),真的讓我感到,在里我也要感謝我的品牌業(yè)務(wù)小紅在店慶期給我積極的和商場(chǎng)和公司溝通,給我們爭(zhēng)取了很大的活動(dòng),在貨品也給我們很大的支持,使我們這次在店慶期間的業(yè)績(jī)?cè)趦?nèi)衣區(qū)排名第一,如果沒公司大力度的活動(dòng)支持我們也不會(huì)做出的這么好的業(yè)績(jī)。
一、貨品方面我要整理現(xiàn)有的庫(kù)存,使無(wú)效的庫(kù)存及時(shí)返返回公司,我要及時(shí)和公司溝通配一下暢銷好的商品,在新的一年里我要讓我的進(jìn)銷存成正比,經(jīng)常要了解商品的庫(kù)存情況,使暢銷商品保持尺碼齊全,如果暢銷商品不全時(shí)立刻改變銷售方針,不要出現(xiàn)因斷貨影響銷售,還要及時(shí)整理庫(kù)房,使貨品尺碼擺放整齊,讓大家賣貨時(shí)及時(shí)找到,不讓顧客等的時(shí)間長(zhǎng)影響銷售。
二、陳例可以樣說(shuō)13年陳列是我的弱項(xiàng)我改變以前自己一人調(diào)陳例的現(xiàn),每個(gè)店員負(fù)責(zé)一個(gè)月,讓陳例多樣化,和新鮮感,并且保持賣場(chǎng)商品的整齊度。
三、我做每月總結(jié)分享。
1、我會(huì)大家一起分享這個(gè)月銷售情況,那些品類買的好,那些品類買的不好,不好原因在哪里,盡快改善,在下月主推買的不好的商品,使死貨慢慢變成暢銷品。
2、新品到店我要帶領(lǐng)大家一起找商品的賣點(diǎn),我會(huì)帶領(lǐng)大家試穿商品體驗(yàn)商品哪里好哪里不好,我要及時(shí)學(xué)習(xí)當(dāng)月商品知識(shí),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用工作當(dāng)中提高銷售。
3、我和我的店員分析我們整個(gè)銷售完成情況,這個(gè)月在全年的占比,這個(gè)月在競(jìng)品的排名情況。
四、人員管理。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇五
同志們:
經(jīng)縣委、縣政府研究,決定今天上午召開全縣竹業(yè)工作暨總結(jié)表彰會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是回顧總結(jié)十年來(lái)我縣竹業(yè)工程建設(shè)取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),表彰一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,認(rèn)真分析我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題,對(duì)下階段竹業(yè)產(chǎn)業(yè)工作進(jìn)行安排部署。進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信心,真抓實(shí)干,再創(chuàng)我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)新的輝煌。
出席今天會(huì)議的人員有:縣委副書記、縣長(zhǎng)紀(jì)熙全同志,縣農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng);各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng),各街道黨工委書記、辦事處主任;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分管林業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)站站長(zhǎng);全縣竹林培育11個(gè)重點(diǎn)村的村主干和示范戶;縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人,縣竹業(yè)發(fā)展中心有關(guān)人員;沙縣竹業(yè)工程建設(shè)“優(yōu)秀竹業(yè)加工企業(yè)”負(fù)責(zé)人、“竹業(yè)生產(chǎn)標(biāo)兵”;縣人大農(nóng)經(jīng)委、縣政協(xié)經(jīng)科辦負(fù)責(zé)人。
會(huì)議的議程安排有四項(xiàng):一是表彰竹業(yè)工程建設(shè)“優(yōu)秀竹業(yè)加工企業(yè)”、“竹業(yè)生產(chǎn)標(biāo)兵”;二是由副縣長(zhǎng)羅奕星同志回顧總結(jié)年以來(lái)我縣竹業(yè)工程建設(shè)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),安排部署年竹業(yè)工作;三是由大洛鎮(zhèn)黨委書記和高橋鎮(zhèn)泉水峽村書記作表態(tài)發(fā)言;四是請(qǐng)縣委副書記、縣長(zhǎng)紀(jì)熙全同志作重要講話。
……。
……。
下面,先請(qǐng)大洛鎮(zhèn)黨委書記作表態(tài)發(fā)言……。
下面,請(qǐng)高橋鎮(zhèn)泉水峽村書記作表態(tài)發(fā)言……。
……。
……。
同志們,我縣發(fā)展竹業(yè)的基礎(chǔ)較好,潛力很大,竹業(yè)產(chǎn)業(yè)已成為我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中最具活力的新增長(zhǎng)點(diǎn)和重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。昨天,我們參觀學(xué)習(xí)了永安竹業(yè)開發(fā)和桉樹基地建設(shè)情況,從中得到了不小的啟發(fā)和收獲。剛才,表彰了我縣十年來(lái)所涌現(xiàn)的一批竹業(yè)開發(fā)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;副縣長(zhǎng)羅奕星同志回顧總結(jié)了十年來(lái)我縣竹業(yè)開發(fā)取得的成效、經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題,并對(duì)當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)工作進(jìn)行安排部署了;大洛鎮(zhèn)黨委書記和高橋鎮(zhèn)泉水峽村書記做了表態(tài)發(fā)言;縣委副書記、縣長(zhǎng)紀(jì)熙全同志還就如何做好我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)工作,作了重要講話。會(huì)議十分重要,希望大家能夠認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,迅速抓好貫徹落實(shí)。要認(rèn)清形勢(shì),明確思路,強(qiáng)化措施,借鑒兄弟縣市的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)竹業(yè)開發(fā)的責(zé)任感和緊迫感,把發(fā)展竹業(yè)作為培育我縣林業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)及增加地方財(cái)政收入的大事來(lái)抓,加快我縣竹業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,為全面建設(shè)小康社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
另外,有一個(gè)通知,請(qǐng)與會(huì)的各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分管林業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)站站長(zhǎng)、村里的同志,會(huì)后到縣賓館二樓就餐。
散會(huì)。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
3月x日,我校召開了一次班主任工作會(huì)議,在本次會(huì)議中,各位班主任踴躍發(fā)言,獻(xiàn)策獻(xiàn)力,就班級(jí)管理工作中出現(xiàn)和發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了積極的探討和在班級(jí)管理中取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。
1、班主任管得吃力,男同學(xué)很難管,特別是越到高年級(jí)越難管,個(gè)別調(diào)皮搗蛋的管不到導(dǎo)致一個(gè)班都難管。
2、班干部沒有培養(yǎng)好,班組干部缺乏模范帶頭作用。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,沒有形成積極向上的班風(fēng)。
4、紀(jì)律缺乏嚴(yán)肅性和督促性,午休紀(jì)律難管。
5、手腳多、偷摸盜竊現(xiàn)象嚴(yán)重。
6、環(huán)境衛(wèi)生難搞好。
1、班主任要重點(diǎn)培養(yǎng)好班干部。
(1)班干部的分工要明確,如分管衛(wèi)生、紀(jì)律、衛(wèi)生等,但有的時(shí)候也要注意協(xié)調(diào)和合作共管。
(2)要多召開班干部會(huì)議。特別是大部分班干部出現(xiàn)明顯情緒和問(wèn)題的時(shí)候。
(3)支持班干部的工作,要從平時(shí)的一點(diǎn)一滴中幫班干部樹立起威信,要為他們“撐腰”。
(4)選班干部要選準(zhǔn)選好選合適。(有責(zé)任感的,有能力的,學(xué)習(xí)好的,自律穩(wěn)重的,膽子大的等)。
2、班主任要有愛心和責(zé)任感。管理班級(jí)不放任自流、不要給學(xué)生吵和鬧,不要讓學(xué)生養(yǎng)成吵鬧的習(xí)慣,要從學(xué)生講小話抓起。
3、要經(jīng)常下班上了解情況,班干部反映的問(wèn)題不論大小一定要落實(shí),把要發(fā)生的事情處理在萌芽階段,出現(xiàn)問(wèn)題從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等各方面聯(lián)系實(shí)際做好學(xué)生的思想工作,嚴(yán)重違紀(jì)該處理的要處理。
4、學(xué)習(xí)方面,要經(jīng)常家訪,了解學(xué)生情況。對(duì)生活、學(xué)習(xí)有困難的'學(xué)生要多關(guān)心、多照顧。與學(xué)生的配合要好,可用小組合作、一幫一互助等。
5、班級(jí)管理作中工要做到獎(jiǎng)罰共存。這是激發(fā)學(xué)生,也是約束學(xué)生的一種手段。
6、班主任在管理班級(jí)工作中要做到“嚴(yán)”和“慈”,在學(xué)生中起到潛移默化的作用。
7、衛(wèi)生安排要落實(shí)到位到人。搞衛(wèi)生要安排到人,安排盡量具體。
8、不要隨便對(duì)學(xué)生定性。再差的學(xué)生也有其它方面的閃光點(diǎn)。
9、不要用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求全班所有的同學(xué),幫助學(xué)生找準(zhǔn)自己在學(xué)習(xí)或勞動(dòng)或特長(zhǎng)或其他方面的位置。
以上是班主任工作中容易出現(xiàn)和經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題和在班級(jí)管理工作中取得的心得體會(huì)經(jīng)結(jié),現(xiàn)總結(jié)出來(lái)供各位班主任在今后的班級(jí)管理工作中作一個(gè)參考。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇七
同志們:
歷時(shí)一天的xxxx20xx年工作會(huì)議圓滿完成了會(huì)議的各項(xiàng)議程,即將結(jié)束。會(huì)議傳達(dá)了xxxx、xxxx工作會(huì)議上精神以及xx工作會(huì)議和xxxx工作會(huì)議精神精神;王總代表基地作了題為《xxxxxxxxxxxxxxxx》的工作報(bào)告,對(duì)xx20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面回顧,并提出20xx年基地工作思路,王總的報(bào)告要求明確,重點(diǎn)突出,可操作性強(qiáng),充分體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)的精神,對(duì)動(dòng)員基地廣大干部職工認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,精誠(chéng)共進(jìn),為全面實(shí)現(xiàn)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),順利完成今年各項(xiàng)工作任務(wù),開好局起好步,努力開創(chuàng)基地全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展新局面必將起到重要的鼓舞和推動(dòng)作用。希望同志們回去后,結(jié)合各單位工作的實(shí)際,全面、深入、認(rèn)真地傳達(dá)工作會(huì)議的精神,把全體干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到基地工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)上來(lái),動(dòng)員廣大干部職工精誠(chéng)共進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)。下面,我就認(rèn)真抓好工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí),強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見:
一、落實(shí)工作首先要真抓實(shí)干。真抓實(shí)干的前提必須實(shí)事求是,以科學(xué)的態(tài)度摸清實(shí)情,研究問(wèn)題,定準(zhǔn)目標(biāo),一抓到底。否則,就談不上鼓足實(shí)勁,拼出實(shí)力,創(chuàng)出實(shí)效?;?0xx年工作的基本思路、目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定,王總代表基地與公司簽訂了績(jī)效合同,這些指標(biāo)都是硬指標(biāo)。對(duì)于廣大干部來(lái)說(shuō),能不能認(rèn)認(rèn)真真地抓好落實(shí),這是對(duì)我們每一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)及業(yè)績(jī)的考驗(yàn)。因此,各單位要結(jié)合自己的實(shí)際,在制定好本單位工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,把任務(wù)指標(biāo)詳細(xì)地分解到具體的單位、部門和責(zé)任人,明確工作職責(zé),規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)程序,確定完成期限,要一件一件、一項(xiàng)一項(xiàng)落到實(shí)處,沒有落實(shí)的要說(shuō)明原因、限期整改,絕不能束之高閣;要防止已經(jīng)解決的問(wèn)題反彈,對(duì)以前沒有,但隨著形勢(shì)的發(fā)展逐步出現(xiàn)的新問(wèn)題和新矛盾要及時(shí)地加以研究,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),把工作做在前頭。當(dāng)然,實(shí)干需要付出,需要奉獻(xiàn),需要真的用心去做,在群眾最需要的時(shí)候去說(shuō)給群眾聽,做給群眾看,帶著群眾干。這樣的落實(shí),上下肯定都贊成。
二、抓工作落實(shí)很重要的還是從一點(diǎn)一滴具體的工作落實(shí)上做起,不要拒絕和忽視了做具體的過(guò)細(xì)的工作。中國(guó)四書之一《大學(xué)》第一篇就告訴我們?nèi)松磺泄ぷ骱褪聵I(yè)的基本程序。這個(gè)程序的要旨就是“由近而遠(yuǎn)、自卑而高,為大于微、圖難于易?!弊龉ぷ?,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作,我們當(dāng)然要十分重視抓大事,具有很強(qiáng)的大局意識(shí)和宏觀決策的能力。但一定要從一件件具體的事做起,一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),如果沒有對(duì)一項(xiàng)一項(xiàng)具體工作扎扎實(shí)實(shí)地去抓落實(shí),如果只是一味地泛泛地強(qiáng)調(diào)什么宏觀,什么大局,要完成好大事,做好主題的工作,也是不容易的。對(duì)此就我們基地對(duì)大量從事實(shí)際工作的同志而言,更多的就是堅(jiān)決按照上級(jí)的指示和要求去做具體的落實(shí)工作,切實(shí)把工作計(jì)劃的共同性、個(gè)別性、指令性和指導(dǎo)性要求與落實(shí)工作計(jì)劃的創(chuàng)新性、重點(diǎn)性、層次性和分類指導(dǎo)性高度自覺地統(tǒng)一起來(lái)。把查找問(wèn)題,做好落實(shí)工作的自覺性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性與解決問(wèn)題,做好落實(shí)工作的針對(duì)性、有效性和徹底性高度自覺地統(tǒng)一起來(lái)。要抓好工作的落實(shí),首先當(dāng)然必須認(rèn)清工作的范圍。認(rèn)清工作的范圍,就是確定我們工作的對(duì)象和目標(biāo)所在。因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間、精力有限,所要做的工作很多,當(dāng)然我們就不可能事無(wú)巨細(xì)、不分輕重地眉毛胡子一把抓,而是必須抓住主要的方面,擇定一個(gè)范圍,立定我們的目標(biāo)和對(duì)策加以分類研究和處理。實(shí)踐表明,任何做實(shí)際工作的同志都必然有自己的工作范圍。領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的工作范圍,部屬有部屬的工作范圍,機(jī)關(guān)有機(jī)關(guān)的工作范圍,基層有基層的工作范圍。問(wèn)題在于處在各個(gè)不同層次上的單位和個(gè)人對(duì)自己的工作范圍必須有一個(gè)明確的了解和認(rèn)識(shí),并從實(shí)際出發(fā)主動(dòng)積極地去思考自己工作范圍內(nèi)的事,用自覺的行動(dòng)努力地、勤奮地集中全部精力去做好自己所分管的工作,從而在抓工作的落實(shí)中,創(chuàng)造出明顯的政績(jī)。
三、抓落實(shí)工作需要密切協(xié)調(diào)、合理分工、各負(fù)其責(zé)、各盡其職。要抓好工作落實(shí),僅憑主觀決策、主官意志,肯定是不行的。而是要靠一個(gè)單位的集體領(lǐng)導(dǎo)作用去實(shí)現(xiàn)。集體領(lǐng)導(dǎo)作用的體現(xiàn)又是靠按照職責(zé)的分工密切協(xié)調(diào)、合理分工、各負(fù)其責(zé)、各盡其職去實(shí)現(xiàn)。沒有認(rèn)真合理的分工,沒有各自分工者的積極性和責(zé)任心,這個(gè)集體領(lǐng)導(dǎo)在抓工作落實(shí)中實(shí)現(xiàn)也是不太可能的。
四、抓工作落實(shí)中,一定要處理好全局和局部的關(guān)系,做到有條理、有系統(tǒng)地抓好落實(shí)。我們?cè)谧スぷ髀鋵?shí)中要取得理想的效果,還必須做到工作思路上的條理分明、系統(tǒng)周密。所謂科學(xué)就是指一切有系統(tǒng)的知識(shí),所謂科學(xué)的方法就是應(yīng)用科學(xué)的原理和原則來(lái)推究事理和處理實(shí)際的工作事務(wù)的最有條理、最有系統(tǒng)的方法。所以離開了條理和系統(tǒng)就無(wú)所謂科學(xué)而言,更無(wú)所謂科學(xué)的方法而言。我們講系統(tǒng)和條理,就是講抓工作落實(shí)的秩序、步驟和方法的明晰,就是說(shuō)要研究各項(xiàng)工作在落實(shí)工作各個(gè)環(huán)節(jié)中的地位和作用。從而分別其輕重緩急,把對(duì)全局能夠產(chǎn)生影響的、帶有根本作用的主要的工作抓緊、抓好、抓落實(shí)。與此同時(shí),也應(yīng)按步驟地做好其他工作,抓好其他工作的落實(shí),在正確處理好全局和局部的關(guān)系上真正把工作落到實(shí)處。
五、抓落實(shí)工作最終還是取決于一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低。只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的群眾,只有想不到的思路,沒有干不好的事情。領(lǐng)導(dǎo)者在落實(shí)工作中要做到眼界寬,眼力深,眼光遠(yuǎn),這不僅僅是個(gè)態(tài)度問(wèn)題,重要的是要看自己的“內(nèi)存”足不足,“儲(chǔ)備”實(shí)不實(shí),各種管理手段和綜合知識(shí)的“實(shí)力”硬不硬。具備了上述條件,再加上強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,就沒有辦不了、辦不好的事。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,只要善于從各個(gè)層面精心打造自己的綜合實(shí)力,他的工作落實(shí)力度、工作政策水平及工作中的個(gè)人形象,肯定非同一般。
同志們,20xx年的工作已經(jīng)順利完成,展望新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在xx“十一五”規(guī)劃的大背景下,基地目前正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。我們要以公司06年工作思路認(rèn)真落實(shí)王總工作報(bào)告的總體部署和要求,堅(jiān)定信心,真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,為全面完成基地全年的工作目標(biāo)和任務(wù)而共同努力!
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家下午好,很榮幸今天站在這里發(fā)言,期中考試已經(jīng)結(jié)束,無(wú)論成敗,它都已成過(guò)去。展望未來(lái),我們依然任重道遠(yuǎn)。春種一粒粟,秋收萬(wàn)顆籽。只要我們具有一種不服輸?shù)木瘢环N參與競(jìng)爭(zhēng)的精神,一種勇于挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的精神,相信期末大家都會(huì)取得一個(gè)良好成績(jī),現(xiàn)就自己在前半期的教學(xué)工作中幾點(diǎn)淺顯的做法與大家共同探討,如有不妥還望大家批評(píng)指正。
備課這個(gè)詞是我們每個(gè)教育工作者都不陌生的詞語(yǔ),但對(duì)于一個(gè)一線的教育實(shí)踐者來(lái)說(shuō),如何備好一節(jié)課才是上好一節(jié)課和學(xué)生很好的接受這節(jié)課知識(shí)的關(guān)鍵,就我個(gè)人的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,備課前應(yīng)該自己先熟悉教材,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)我們就應(yīng)該先將課本課后練習(xí)、配套練習(xí)冊(cè)、復(fù)習(xí)資料上的題自己先做一遍,這樣就能掌握本節(jié)課我們應(yīng)該交給學(xué)生什么,重點(diǎn)是什么,根據(jù)學(xué)情合理安排授課內(nèi)容的次序及難易程度。
我在布置作業(yè)時(shí),拋棄原先的“一刀切”做法,精心設(shè)計(jì)若干個(gè)題目,這些題目有的是學(xué)生必須掌握的基本題,有的是需要學(xué)生思考后才能做出的提高題,還有個(gè)別的高難度題目,讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況選做其中的三道或四道。這樣布置作業(yè)的好處有二:一是尊重了學(xué)生的差異,照顧了各個(gè)層面的學(xué)生,既讓尖子生“吃得飽”,又讓中等生“吃得好”,更讓待進(jìn)生“吃得了”;二是讓各個(gè)層次的學(xué)生都沒有理由不做作業(yè),有效地防止了偷懶現(xiàn)象和抄襲作業(yè)的現(xiàn)象。
我們不要被學(xué)生在課堂上大聲的發(fā)言而蒙蔽,我發(fā)現(xiàn)在我們班有好多的學(xué)生都有與課本相配套的輔導(dǎo)書,其實(shí)就是答案書,所以很多的學(xué)生在上課時(shí)老師出示的問(wèn)題很快就把正確答案喊了出來(lái),實(shí)際上他們對(duì)知識(shí)的理解還不到位,這時(shí)候我們精選的測(cè)評(píng)試題就能很好的掌握他們的學(xué)情,但要注意的是,不是測(cè)評(píng)要節(jié)節(jié)課都搞,測(cè)評(píng)的試題不要過(guò)多,但要精,要緊扣當(dāng)堂學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)還有考點(diǎn)。
這也就是我們所說(shuō)的“兵教兵”的方法,我把班里的三十五名同學(xué)分了十七各小組,第一名教最后一名,第二名教倒數(shù)第二名以此類推,但要落到實(shí)處,這就要求我們必須有行之有效的管理制度,還要制定一些目標(biāo),對(duì)于完成較好的小組要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),正課和自習(xí)課他們都在一起坐著,方便交流,還規(guī)定每天至少請(qǐng)教自己的“小老師”一道數(shù)學(xué)題,“小老師”每天要適時(shí)向我報(bào)告所教學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
在抓合格率之前我們首先要對(duì)學(xué)生做一個(gè)分類,要真正掌握哪些同學(xué)通過(guò)短期努力還能及格,那些同學(xué)短期還不能及格,相差甚遠(yuǎn)的學(xué)生,要放寬政策,規(guī)定在一定范圍內(nèi)有一定的提高就可以了,畢竟學(xué)生間有差距。
考前復(fù)習(xí)很重要,考試是必要的但不要過(guò)多,我每次在考試前只做五六套題,這些試題要精選,緊抓考點(diǎn),考后總結(jié)最主要,在這過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生總結(jié)得失的習(xí)慣,對(duì)考試的內(nèi)容要多練習(xí),個(gè)別學(xué)生要過(guò)關(guān)。歸納總結(jié)就是把做過(guò)的試題分類總結(jié),哪些屬于同一類型的題,并且考察知識(shí)點(diǎn)一樣的歸類出來(lái)。利用幾節(jié)課的時(shí)間專門讓學(xué)生看題,并且研究做題方法。
總之,教學(xué)是一件微妙的事情,在各自的教學(xué)中我們要善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié),或許我們不經(jīng)意的一句話,或許一個(gè)眼神,或許一個(gè)小小的舉動(dòng)都能成就一個(gè)或者更多的學(xué)生,以上只是我在自己的教學(xué)中的一些做發(fā),有不妥之處希望各位同仁批評(píng)指正。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)x集團(tuán)公司已經(jīng)過(guò)了一年了,而擔(dān)任店長(zhǎng)工作?;仡欉@一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的大半年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過(guò)半年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這8個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。
以下我將從專業(yè)能力、個(gè)人能力、管理能力三個(gè)方面總結(jié):
1、產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉熱x各個(gè)系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解各個(gè)產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)情況。
2、公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、主打x葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面:了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次、及買x的基本要求目的等。
4、市場(chǎng)知識(shí)方面:了解本地x的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)需求分析。
5、專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與x有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識(shí),以便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6、服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場(chǎng)信息及獲得新老客戶的信任,建立良好的聯(lián)系方式。
1、工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。
3、客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4、自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
1、資料整理:
首先,對(duì)于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^(guò)與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對(duì)x的口味有不同需求,x本屬于x類,但有些初嘗x的顧客并不太清楚了解其中的特點(diǎn),我公司的x產(chǎn)品分為x三類,在銷售過(guò)程中,我們針對(duì)不同客戶的口味來(lái)介紹不同x品,然后采用excel的數(shù)據(jù)庫(kù)功能,對(duì)不同層次的顧客信息分類管理,通過(guò)自飲、送禮、機(jī)關(guān)采購(gòu)、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
其次,對(duì)于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時(shí)理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請(qǐng)假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情,對(duì)于突發(fā)的變化,及時(shí)做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,并認(rèn)真記錄,避免由于自身員工問(wèn)題影響我店的營(yíng)業(yè)。
最后,對(duì)于產(chǎn)品的記錄,我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品,或積極與總店和周邊附近的店加強(qiáng)聯(lián)系,積極補(bǔ)貨,滿足潛在銷售能力,每日清點(diǎn)銷售量,及時(shí)核對(duì)數(shù)量,避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對(duì)于潛在節(jié)假日消費(fèi)高峰期,我店提前進(jìn)行備貨。
2、訂單跟蹤:
在下訂單后要確認(rèn)庫(kù)存是否滿足需求,如果需要增補(bǔ)調(diào)配貨源,我店還進(jìn)一步了解補(bǔ)貨進(jìn)程,確定新x是否能夠按時(shí)到貨,最后對(duì)于外送的x,我們還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到,同時(shí)在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息,做好日?;卦L,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品。
3、貨款回籠:
目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費(fèi)的,較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,對(duì)于簽單的顧客,我們將在約定時(shí)間及時(shí)提醒應(yīng)付貨款,對(duì)于采用提貨卡的顧客,我們也及時(shí)記錄提貨卡采購(gòu)的x品,并在通我司財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬款是及時(shí)提供貨款型號(hào)等信息。
4、了解市場(chǎng)需求:
維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),不同客戶對(duì)于不同層次的x葉需求非常明顯,而且很多時(shí)候采用贈(zèng)送和搭售的方式更適合他們的選擇。對(duì)于新開始品x不久的顧客面對(duì)五花八門的x產(chǎn)品并不熟識(shí)的時(shí)候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時(shí)邀請(qǐng)客人來(lái)我店現(xiàn)場(chǎng)品茗,在品茗過(guò)程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)工作,為即將到來(lái)的中秋和國(guó)慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5、新員工培養(yǎng):
人才流動(dòng)最為我公司新陳代謝的一個(gè)重要過(guò)程,有利于我公司人才的逐步提升,銷售水平的提高,服務(wù)水平的提高,采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來(lái)最有利的人才管理方式之一。x本為消費(fèi)尚品,檔次高,對(duì)于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里河片區(qū)更是國(guó)家機(jī)關(guān)部委林立,購(gòu)買的顧客往往是高層次有知識(shí)文化的人群,因此在銷售過(guò)程中新人素質(zhì)必須提高,對(duì)于個(gè)人而言還有加大提升空間。整個(gè)8~16月份,月壇店人員流動(dòng)較大,員工進(jìn)出頻繁,為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì),我店對(duì)于新員工采用以點(diǎn)帶點(diǎn)和以點(diǎn)帶面的方式,采用一對(duì)一幫扶帶練,以及定期集體培訓(xùn)的方式。同時(shí)還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì),更激發(fā)了新老員工的工作熱情,提升了企業(yè)文化內(nèi)涵,加強(qiáng)的員工之間的溝通交流和團(tuán)結(jié)。
6、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作:
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強(qiáng)調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè),更作為銷售一線的專營(yíng)店,我月壇店不僅是公司的一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),更是我集團(tuán)的一個(gè)重要的對(duì)外形象窗口,特別是在月壇南街國(guó)家部委及各大金融機(jī)構(gòu)林立的地方。因此日常管理過(guò)程中,我店積極組織形象建設(shè)工作,著力打造精品專營(yíng)店,努力成為我公司在北京地區(qū)的一個(gè)旗艦店。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過(guò)去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,意識(shí)上:無(wú)論在x的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先要規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過(guò)了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。最后還要了解高端x葉銷售行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,特別是季節(jié)變化、人員流動(dòng)變化等要提前準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后,在這新年來(lái)臨之際,祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)銷售員的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)銷售員團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)銷售員和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)銷售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)銷售員換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工作變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,銷售員的榜樣,能夠指導(dǎo)銷售員出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做銷售員的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,激發(fā)銷售員的工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與銷售員感情、銷售員的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心銷售員的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,銷售員違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷售員的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對(duì)、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問(wèn)題不能躲,要率領(lǐng)銷售員去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓銷售員們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十一
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
每個(gè)藥店店長(zhǎng)至少要做到以下幾個(gè)方面:
優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營(yíng)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。
店長(zhǎng)講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠(chéng)諾。俗話說(shuō)“言必行,行必果”。只有這樣才能對(duì)周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
在日常經(jīng)營(yíng)管理中,店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí),店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使藥店盡快走出困境。
俗話說(shuō),“打鐵先得自身硬”。藥店店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才,對(duì)表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間,成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
對(duì)店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十二
上半年,我局按照年初市局工作會(huì)議、3月份財(cái)務(wù)工作會(huì)議、4月份黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的部署,緊緊圍繞服務(wù)中心工作、拓寬監(jiān)管領(lǐng)域、人事制度改革等主題,全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作,截至6月底,實(shí)現(xiàn)行政性收費(fèi)314.5萬(wàn)元,完成全年預(yù)算480萬(wàn)元的66%;罰沒款完成87.8萬(wàn)元,完成全年預(yù)算86萬(wàn)元的102%。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十三
這個(gè)我們先說(shuō)說(shuō)就是您已經(jīng)了解了這個(gè)項(xiàng)目,打算加盟了,那么在開店之初到您經(jīng)營(yíng)的前半年時(shí)間是比較難的,這個(gè)難不只是賺錢多少的問(wèn)題,更是心理感受。那么在什么時(shí)間您要做好哪些工作,有什么樣的心理準(zhǔn)備,我這里簡(jiǎn)單分析一下,僅供大家參考。
1、開始學(xué)習(xí)階段,也是剛開始了解這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,每個(gè)加盟商基本都對(duì)這個(gè)項(xiàng)目并沒有接觸過(guò),或者很多的人都說(shuō)我沒有學(xué)過(guò)醫(yī)啊,我能干嗎,所以這個(gè)時(shí)候很擔(dān)心自己干不好,因?yàn)椴欢6覍W(xué)習(xí)的時(shí)候也是比較犯糊涂,學(xué)的時(shí)候感覺學(xué)的也很好,都聽懂了,但是一到真正干的時(shí)候感覺蒙了,不知道該怎么做了,這個(gè)我告訴您,這個(gè)很正常,我們這個(gè)項(xiàng)目叫經(jīng)驗(yàn)增值性,只要您做了一個(gè)月兩個(gè)月,有幾個(gè)客戶梳理出效果,您自己就有信心了,所以剛開始您要做的就是把那些基礎(chǔ)知識(shí)一定熟記于心,這樣客戶問(wèn)您的時(shí)候,心里有才不發(fā)怵。頭一個(gè)月是學(xué)習(xí)積累階段。
2、開門營(yíng)業(yè)頭一個(gè)月辦卡率低:這個(gè)時(shí)候尤其是頭幾天,進(jìn)門體驗(yàn)的客戶比較多,但是辦卡率非常低,您就開始懷疑自己,我也是按老師教的說(shuō)了做了,查體也查的很好說(shuō)的很準(zhǔn),體驗(yàn)的也很舒服,怎么就不辦卡呢,這個(gè)時(shí)候您又開始懷疑迷惑了。這個(gè)我告訴您,這個(gè)也很正常,因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目在一個(gè)新的地方開業(yè),很多人都是抱著好奇心來(lái)試試的,并不是您的準(zhǔn)客戶,進(jìn)門的這些客戶一般知道您這是是什么東西了就行了一般不會(huì)辦卡的,所以這個(gè)時(shí)候辦卡率就提不上來(lái)。另外剛開始的時(shí)候還有我們自己的原因,就是確實(shí)接待上有點(diǎn)問(wèn)題,如查體查的不好,或者是不知道如何促成辦卡,很多人張不開口,覺得讓人花錢辦卡不好意思,您不好意思推薦,這也是流失客戶的原因,說(shuō)句實(shí)在話剛開始我也不好意思。所以這個(gè)觀念您今天在這學(xué)習(xí)了,您回去一開店一定要轉(zhuǎn)變這個(gè)想法,告訴客戶,您今天花錢辦卡是您有福氣,花更少的錢沒有任何副作用的情況下能有機(jī)會(huì)把身體調(diào)理好了,然后您可以舉例說(shuō)現(xiàn)在上醫(yī)院不用治療,就是去檢查告訴您什么病,還沒有告訴您怎么治療,就要好幾百,您有那個(gè)幾百元在我們這就調(diào)理好了。還有就是很多頸椎腰椎的問(wèn)題醫(yī)院根本就沒有好辦法,這些都要告訴客戶。這個(gè)時(shí)候您要做的,就是接待好每個(gè)進(jìn)店的客戶,他現(xiàn)在不辦卡,但是后期可能會(huì)辦,也可能他告訴了他朋友,朋友會(huì)來(lái)辦。
3、辦幾張卡之后有一段時(shí)間不辦卡。
這個(gè)只要有客戶辦卡,您的信心就會(huì)有所增加,但是辦了幾張之后,中間保證會(huì)有幾天不辦卡的,這個(gè)不只是剛開業(yè),就是后來(lái)也是一樣的,我們這個(gè)行業(yè)就是這樣,在開店之初不可能天天有辦卡的客戶。在這里告訴大家每個(gè)新加盟商都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程的,這個(gè)心態(tài)要擺正,不要太焦慮。
4、信心的建立需要一個(gè)過(guò)程一個(gè)時(shí)間:您無(wú)論是在加盟店學(xué)習(xí)還是今天在大連培訓(xùn)學(xué)習(xí),無(wú)論誰(shuí)告訴您我們的床效果有多好,其實(shí)您自己心里還是沒有底,除非您是患者,確實(shí)自己已經(jīng)試驗(yàn)過(guò),那么在剛開始開業(yè)的時(shí)候,無(wú)論您是在接待客戶上還是在查體上、促進(jìn)成交上、梳理方法上等等您都是不是很自信的,什么時(shí)候您信心上來(lái)了呢,一般一個(gè)月之后,即使第一個(gè)月你收入很高,但是真正建立信心的時(shí)候是從第二個(gè)月開始,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候你自己親自接待客戶經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的梳理,有陸陸續(xù)續(xù)梳理好的,續(xù)卡的,您知道這是客戶感覺有效果才續(xù)卡,這個(gè)床效果確實(shí)是好,這個(gè)時(shí)候您才更有信心了,以后隨著時(shí)間的推移您的信心會(huì)越來(lái)越強(qiáng),這個(gè)信心是客戶給你的。
5、從治療調(diào)理到保健意識(shí)的改變:這個(gè)我們剛開始開店的時(shí)候更多的是宣傳我們這個(gè)床有什么樣的治療效果,希望通過(guò)我們梳理床的治療把客戶的病治療好,讓客戶有這個(gè)類似醫(yī)院的感覺,我能在這里治好病,然后才辦卡,但是越干到最后,您說(shuō)的話會(huì)越委婉,也會(huì)告訴大家更多的保健知識(shí),把治療引導(dǎo)到保健上來(lái)。而那些只要稍有保健意識(shí)的人,只要能上床體驗(yàn)了,懂的這個(gè)道理,基本都能辦卡。所以您要多積累保健知識(shí),包括一些穴位的了解,一些養(yǎng)生的知識(shí),客戶在你這了解的越多,他就越可能在你這辦卡,因?yàn)樗X得你專業(yè)。(就像頸椎一個(gè)是頸椎保健操,另外玉枕穴、風(fēng)池穴、風(fēng)府穴、天柱穴、頸百勞穴、肩頸穴等)。
6、對(duì)客戶的好轉(zhuǎn)反應(yīng)(我們培訓(xùn)的時(shí)候叫疼痛期)很害怕:每個(gè)客戶身體情況都不一樣,越是那些病情嚴(yán)重的好轉(zhuǎn)反應(yīng)越多,而到底反應(yīng)多長(zhǎng)時(shí)間,是不是因?yàn)樽龃驳姆磻?yīng),剛開始開店的時(shí)候心理都沒有底,所以一旦客戶說(shuō)哪哪不舒服,尤其那些反應(yīng)的厲害的就特別害怕,就怕給做壞了,其實(shí)這個(gè)您大可不必?fù)?dān)心,做之前一定看好禁忌癥,只要這些禁忌癥沒有那就沒有問(wèn)題,問(wèn)問(wèn)客戶反應(yīng)的這個(gè)地方以前有沒有病史,一般頸椎反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題3―5天,一周之內(nèi)基本消失,如果是腰椎的問(wèn)題,一般反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn),但是不會(huì)一直疼,所以自己不要害怕,放心大膽的告訴客戶就好了。但是這些情況您自己要平時(shí)做總結(jié),什么樣的客戶有什么樣的反應(yīng),反應(yīng)幾天好的要進(jìn)行追蹤,為以后給客戶解釋做好平時(shí)總結(jié)積累工作。
7、辦小卡促成高收入:有很多人感覺第一次能辦個(gè)900元甚至更高的卡很高興,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實(shí)第一次就辦10次卡,一是容易促成成交,10次無(wú)效全額退款一定要大聲告訴客戶,另外梳理10次客戶好堅(jiān)持,梳理10次之后梳理出效果了更容易續(xù)大卡,而且10次收費(fèi)還高。如果第一次客戶辦個(gè)30次以上的大卡,后期如果堅(jiān)持的不好很難續(xù)卡。所以我還是建議加盟店先辦小卡,然后一定做好10次的梳理工作,保證以后續(xù)卡,這樣梳理費(fèi)收的更高。
8、宣傳方式:剛開始開店,自己的經(jīng)驗(yàn)還不多,先不建議馬上搞很多的宣傳,可以發(fā)發(fā)資料,到鄰近的小區(qū)花很低的成本放個(gè)廣告牌子,總之不要在廣告上先投入太多,然后做好進(jìn)店客戶的接待工作就可以了。如果天氣好的話,可以把床搬到小區(qū)門口或者是廣場(chǎng)人多的地方現(xiàn)場(chǎng)宣傳,是花費(fèi)最低效果最好的宣傳。在一個(gè)地方如果就一家兩家店,先不建議做報(bào)紙電視等其他宣傳,想辦法推薦加盟,然后家數(shù)多了之后可以考慮這些宣傳,大家一起承擔(dān)廣告費(fèi)用,這樣才能降低成本。另外如果搞優(yōu)惠活動(dòng),不要贈(zèng)送實(shí)物,贈(zèng)次數(shù),一是我們?cè)黾拥甑娜藲?,另外我們花的就是電費(fèi)和人工,不是實(shí)實(shí)在在往出拿錢,比較劃算。
9、開業(yè)辦卡送次數(shù):剛開始開店,很多人的一個(gè)觀念就是剛開店優(yōu)惠,所以我們也要滿足大家這個(gè)心理,促成辦卡,另外也是為了增加店里的人氣,我們都說(shuō)讓自己的家人朋友來(lái)捧場(chǎng),其實(shí)每個(gè)人都有自己的事情,靠朋友靠任何人都不是長(zhǎng)久之計(jì),當(dāng)時(shí)我自己的店在人少的時(shí)候都想花錢雇人來(lái)做床,所以建議剛開始開店可以通過(guò)贈(zèng)送次數(shù)優(yōu)惠多些,記得價(jià)格不要降,就是贈(zèng)次數(shù)。把人氣做上來(lái)之后就可以減少贈(zèng)送次數(shù)了。那有些人說(shuō)我們現(xiàn)在都有同城協(xié)議,價(jià)格必須統(tǒng)一,我覺得這個(gè)應(yīng)該給新加盟商一定的時(shí)間開發(fā)市場(chǎng),當(dāng)然這個(gè)時(shí)間長(zhǎng)短公司可以統(tǒng)一訂一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。
10、提前做好應(yīng)付淡季的心理準(zhǔn)備:雖然很多人都說(shuō)我們這個(gè)行業(yè)沒有淡季旺季,但是我在經(jīng)營(yíng)的這9個(gè)月里,明顯就感覺出來(lái)在夏季最熱的時(shí)候和冬季最冷的時(shí)候就是人少,這個(gè)我也咨詢過(guò)很多的加盟商,大家的情況基本相同。只有那些確實(shí)經(jīng)營(yíng)情況非常好的,老客戶積累多的影響不是很大。所以在大家經(jīng)營(yíng)的第一年里都會(huì)碰到這樣的情況,如果您是在上半年開店,到8―10月份最熱的時(shí)候人會(huì)少,如果是下半年開店,到12月份1月份冷季也是淡季,所以我們應(yīng)該提前做好心理準(zhǔn)備,想好應(yīng)對(duì)措施。如夏天的時(shí)候是不是可以考慮幾個(gè)加盟店一起統(tǒng)一做做蒲扇,做做雨傘,發(fā)一些做些宣傳,到冬天可以做點(diǎn)臺(tái)歷,給老客戶或者是機(jī)關(guān)單位發(fā)一些,擴(kuò)大宣傳。因?yàn)檫@些都需要提前做,真正體會(huì)到淡季的時(shí)候再想著做就已經(jīng)來(lái)不及了。
11、抓住市場(chǎng)空白期:對(duì)于新市場(chǎng),有的人感覺很難做,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)我感覺這是個(gè)機(jī)會(huì),市場(chǎng)空白,可能市場(chǎng)認(rèn)可有一個(gè)過(guò)程,還有就是人氣不像成熟市場(chǎng)能馬上旺起來(lái),馬上就賺錢,但是空白市場(chǎng)推薦加盟這塊相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易的多,通過(guò)推薦加盟不只是自己有一定的利潤(rùn),店越多,口碑宣傳就越好,人氣自然就旺起來(lái),還有就是店多了之后,搞宣傳活動(dòng)成本會(huì)降低,而且效果會(huì)更好。所以我想對(duì)于空白市場(chǎng)大家先想辦法多推薦加盟,然后到市場(chǎng)成熟,做的人多了之后,梳理人數(shù)自然會(huì)增多,這個(gè)時(shí)候推薦加盟的少了就要想辦法怎么能提高店里梳理費(fèi)和售床的數(shù)量。
12、如何提高辦卡率:到店經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間之后客戶辦卡率自然就會(huì)提高,但是對(duì)于剛開始開店的加盟店來(lái)說(shuō),除了消除那些確實(shí)不是準(zhǔn)客戶,怎么做工作也不辦卡的人之外,一定提高第一次的辦卡率。就是來(lái)體驗(yàn)當(dāng)天一定要促成辦卡。這個(gè)剛開始開店各個(gè)店情況都不一樣,有的免費(fèi)體驗(yàn)3次,有2次,1次還有收費(fèi)體驗(yàn)的,我現(xiàn)在培訓(xùn)的人我都是建議大家收費(fèi)體驗(yàn),這只是我個(gè)人的建議啊,因?yàn)槲覄傞_始的時(shí)候也做過(guò)3次免費(fèi)體驗(yàn),然后改為一次免費(fèi),后來(lái)改為優(yōu)惠價(jià)20元體驗(yàn)一次。我在開我自己的第二個(gè)店的時(shí)候我直接收費(fèi)體驗(yàn),實(shí)踐證明收費(fèi)效果不錯(cuò)。第一次一般的客戶梳理完之后都會(huì)感覺很舒服,如果這個(gè)時(shí)候促進(jìn)辦卡成功率是最大的,如果3次免費(fèi)體驗(yàn),第一次就不可能交錢,到客戶第二次第三次體驗(yàn)之后,往往效果沒有多大改變還有可能出現(xiàn)好轉(zhuǎn)反應(yīng),客戶希望效果是備增的好轉(zhuǎn),當(dāng)你達(dá)不到客戶預(yù)期的心理的時(shí)候,就很難促成辦卡了,另外還有就是回家之后還有可能有家人的阻撓,所以一旦客戶第一次體驗(yàn)完之后走出這個(gè)門,辦卡的幾率其實(shí)就已經(jīng)降低了。另外還有就是因?yàn)轭櫩驮诘谝淮翁腕w驗(yàn)費(fèi)的時(shí)候,已經(jīng)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的交易,如果這個(gè)時(shí)候促進(jìn)成交可能性更大,我一般都說(shuō)如果您今天辦卡,今天這次體驗(yàn)就給您免費(fèi)做,從下次開始算梳理費(fèi),很多客戶基本都是當(dāng)天體驗(yàn)就成交了,交了錢客戶也就能堅(jiān)持了,即使做到第三次做出好轉(zhuǎn)反應(yīng),我們給客戶解釋客戶也就能理解,如果客戶沒有交錢就不可能理解你的,你就流失了一個(gè)準(zhǔn)客戶。
13、如何促成續(xù)卡:這個(gè)就像我在前面說(shuō)的,首先建議您辦10次卡,然后這10次一般的客戶是比較好堅(jiān)持的,只要堅(jiān)持客戶的梳理效果就會(huì)不錯(cuò),但是10次問(wèn)題保證是解決不了,所以這個(gè)時(shí)候續(xù)卡就很容易。另外就是在做床的過(guò)程中盡快和客戶維護(hù)好關(guān)系,不要把客戶當(dāng)成病人當(dāng)成客戶,而要當(dāng)成朋友家人一樣,客戶來(lái)你的店感覺是一種享受感覺很舒服,客戶自然就愿意來(lái),如果感覺像進(jìn)了醫(yī)院一樣很冷,不是屋子冷,是人冷,那就很難讓客戶堅(jiān)持。那么在第二次續(xù)卡的時(shí)候我一般都會(huì)建議客戶續(xù)個(gè)大卡了,因?yàn)槔m(xù)了第二次卡之后除非確實(shí)是實(shí)質(zhì)性病很重,還有對(duì)保健很重視的人才會(huì)一次一次的續(xù)卡,更多的人就續(xù)一次卡的比較多,所以第二次續(xù)卡建議續(xù)個(gè)稍大的卡比較合適。
14、盈利的方法。
我們這個(gè)項(xiàng)目盈利可以通過(guò)介紹加盟、收梳理費(fèi)、售床租床、售小件產(chǎn)品,這些相信大家都知道,但是真正在做的過(guò)程就不是那么容易,或者是說(shuō)游刃有余,開店之初每個(gè)店應(yīng)該對(duì)自己城市的市場(chǎng)做個(gè)綜合的評(píng)估,您現(xiàn)在干的這個(gè)市場(chǎng),是否是成熟市場(chǎng),還有就是您啟動(dòng)的時(shí)候剛開始怎么樣,剛開始做好接待梳理工作,做了幾個(gè)月之后您自然就會(huì)銷售于不經(jīng)意間,這個(gè)不經(jīng)意,不是你不用心,相反是更加用心,怎么能別讓客戶對(duì)你的推銷產(chǎn)生反感,然后銷售那些小件商品,或者是有意向購(gòu)床的客戶。總之做的時(shí)間越長(zhǎng)您就越能想到更多更好的盈利的方式的,是促成辦卡,還是推薦加盟,還是賣產(chǎn)品。您可以看看我們很多優(yōu)秀的加盟店,都是各有所長(zhǎng)的,在做好基本的接待梳理工作基礎(chǔ)上,做好你的專長(zhǎng)。
15、持之以恒的熱情:這個(gè)熱情不只是對(duì)每個(gè)進(jìn)店的客戶,更是對(duì)我們xx這個(gè)行業(yè),俗話說(shuō)要耐得住寂寞,店里不會(huì)每天都興興隆隆的,在人少的時(shí)候經(jīng)營(yíng)碰到節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,不要抱怨,不要人云亦云,不要總是找公司的缺點(diǎn),找客觀理由,尤其在新市場(chǎng),有一個(gè)過(guò)渡期也是很正常的,要堅(jiān)持住,要想辦法解決。其實(shí)您想想公司就是給你提供了很好的產(chǎn)品的,有了這個(gè)好的產(chǎn)品,你要怎么用心去經(jīng)營(yíng)好,怎么發(fā)揮自己的聰明才智做好才是關(guān)鍵,抱怨不是解決問(wèn)題的辦法,只有那些積極努力想解決問(wèn)題,而且樂觀,目標(biāo)遠(yuǎn)大的人才會(huì)干好,這個(gè)我們說(shuō)態(tài)度決定一切,全國(guó)那么多的加盟商,有那么多成功的案例,干不好首先要找的是自己的原因,而不是公司或者是別的原因。其實(shí)任何買賣都是一樣的,要不怎么說(shuō)買賣分人做呢,首先我們要用心。有目標(biāo)有想法,才能有更大的成就,不能得過(guò)切過(guò),成絕絕不屬于偶然,只有你有了充分的準(zhǔn)備,下了功夫,最后才有回報(bào)。
16、有目標(biāo)有想法有賺錢的欲望,更要有慈善的心懷:首先我說(shuō)說(shuō)我自己開店的歷程。最初我是以一個(gè)患者的身份了解到此項(xiàng)目的,我和我老公做了一次之后就打算回我老公的老家xx開一個(gè)這樣的梳理店,當(dāng)時(shí)xx還是空白市場(chǎng),培訓(xùn)完之后回xx幾天我就開門營(yíng)業(yè)了,在接待客戶方面我感覺我是沒有任何問(wèn)題,畢竟干了10多年的房產(chǎn)銷售管理工作,這點(diǎn)工作還是難不倒我,但是我感覺怎么能在一個(gè)新的市場(chǎng)里讓人知道,怎么能讓客戶進(jìn)門是關(guān)鍵,我就給咱們資料上寫的開店好的老師去電話請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),也回長(zhǎng)春到幾家經(jīng)營(yíng)好的店去看去學(xué)習(xí)過(guò),從開始開店雖然沒有賺多少,但是好在每個(gè)月去掉費(fèi)用都在盈利。從我開店第二個(gè)月就有加盟的,經(jīng)營(yíng)到第四個(gè)月的時(shí)候又有想加盟的,我和我老公就想如果想我自己的店掙錢,就要先把xx的市場(chǎng)開發(fā)好,在xx把xx市場(chǎng)的面擴(kuò)大,盡快形成口碑宣傳,光靠我們單打獨(dú)斗是不行的,就一定要先推薦加盟,所以我們?cè)谶@方面就下了一番功夫,包括怎么向別人推薦這個(gè)項(xiàng)目,怎么措詞,怎么能讓大家心甘情愿在你這加盟,我自己就用文字組織了一些培訓(xùn)資料,也是方便大家在我這學(xué)習(xí)后后期開店做以參考。有的人會(huì)說(shuō),你自己都沒有干好,怎么能讓別人加盟的,其實(shí)不是這樣,有很多有思想的人首先是看你的項(xiàng)目好不好,真正風(fēng)險(xiǎn)小投資小回本快,而且還可以做長(zhǎng)久的項(xiàng)目并不是很多,所以我們xx也是給這些人提供了一個(gè)機(jī)會(huì),這是好事。當(dāng)時(shí)我們租的門頭320平方,最開始的時(shí)候我和我老公就沒有想在這個(gè)項(xiàng)目上就掙個(gè)10萬(wàn)20萬(wàn)的就算了,當(dāng)時(shí)想一年怎么也要掙個(gè)50萬(wàn)以上吧。因?yàn)樵谶@之前我倆的收入一直不低,所以就對(duì)咱這個(gè)xx也抱了很大的期望。也許當(dāng)時(shí)定位有點(diǎn)太高了吧,真正干起來(lái)才知道真的并不容易。尤其到了夏天最熱的時(shí)候是我們面臨的第一個(gè)淡季,人真的很少,相信很多的加盟商,尤其那些新開店的,還沒有太多老客戶積累的加盟店會(huì)深有體會(huì)吧。但是我越干越喜歡這個(gè)行業(yè),尤其當(dāng)有客戶說(shuō)哪哪梳理好了,很舒服的時(shí)候,那是一種成就,分擔(dān)別人快樂的幸福,而且6月份到北京開會(huì),我和我老公說(shuō)你看咱們xx店的店長(zhǎng)都很面善,所以我和老公有了更大的目標(biāo),xx總代,這個(gè)也許也是個(gè)人的緣分的問(wèn)題,在我推薦了6家開店之后,我向公司申請(qǐng)了xx總代。我申請(qǐng)是我有這個(gè)信心能把xx的市場(chǎng)開發(fā)好管理好。我想成功是屬于有想法的人,有想法還必須踏踏實(shí)實(shí)去干的人,而且還要有責(zé)任心,我想我具備這些條件。相信公司領(lǐng)導(dǎo)在和我簽xx總代的時(shí)候也是綜合評(píng)估了的?,F(xiàn)在我的目標(biāo)是山東省總代,這個(gè)我現(xiàn)在不會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)去申請(qǐng),申請(qǐng)的前提是我要做出來(lái)成績(jī),要看xx的市場(chǎng)管理情況,我會(huì)很努力的希望早日實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。我之所以說(shuō)我的開店的心理歷程,是想告訴大家,只有你自己有信心干好,能掙大錢,你才會(huì)更用心的去服務(wù)于人,才會(huì)去想辦法去怎么經(jīng)營(yíng),才能有更大的收益。不想做將軍的士兵不是一個(gè)好士兵。
以上是如果您已經(jīng)找好房子,打算開始經(jīng)營(yíng)的加盟商,對(duì)于還沒有開店的加盟商來(lái)說(shuō),首先我想要考慮的問(wèn)題就是地段的問(wèn)題,華人首富李嘉誠(chéng)說(shuō):地段、地段還是地段。如果您還沒有找到房子,還有就是老加盟商介紹加盟,最主要的也是要幫新加盟商選好位置,第一不要貪圖一時(shí)的房租便宜,而位置太偏,那時(shí)候可能真就把自己做死了;第二也不要房租太貴,不一定是旺市區(qū)的。要人口密集的地方,可以是醫(yī)院附近,市場(chǎng)集市附近,因?yàn)榛厥粘杀局竺磕曛饕馁M(fèi)用就是房租,所以房租一定不要太貴;第三要看看這個(gè)區(qū)的消費(fèi)水平,都說(shuō)窮人富人一樣有病需要治,但是經(jīng)濟(jì)收入高的地方,懂的保健的人多的地方辦卡容易;第四看看居住人群,喜來(lái)健力可等針對(duì)的是老人,而我們這個(gè)的受眾群體更多的以中年為主,所以看看周邊小區(qū)的居住群體也很關(guān)鍵,總之要先選址!選好址。
以上是我的一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人的體會(huì),我現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)時(shí)間也不是很長(zhǎng),一定在以后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中多總結(jié),多學(xué)習(xí),和大家一起把我們xx的這個(gè)事業(yè)做好。
我下步打算做的:
1、開好自己的店:自己的店這是形象店,必須管理好,經(jīng)營(yíng)好,只有自己店經(jīng)營(yíng)好有盈利,才能給其他店起到帶頭的作用,才能有更多的人希望加入到這個(gè)行業(yè)里來(lái)。
2、管理好xx的市場(chǎng):現(xiàn)在我是xx總代理,不只是自己店經(jīng)營(yíng)好,每個(gè)店的經(jīng)營(yíng)情況都關(guān)系到下步xx市場(chǎng)的'發(fā)展,一個(gè)店經(jīng)營(yíng)的不好做不起來(lái),對(duì)其他的店影響都很大,所以首先要給各個(gè)店一定的指導(dǎo),然后讓每個(gè)店都盈利,然后統(tǒng)一定一些管理辦法,包括技術(shù)交流會(huì)、訂貨方式、售后服務(wù)辦法等等都有個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定,沒有規(guī)矩就不成方圓。我現(xiàn)在已經(jīng)把我自己的店交給我姐姐們?nèi)プ?,我?huì)從大局上來(lái)考慮xx下步該做什么,然后提前做出策劃,做好營(yíng)銷方案,另外還要輪流到加盟店指導(dǎo)工作,我現(xiàn)在主要的工作就是管理市場(chǎng),通過(guò)規(guī)范管理讓xx在xx這個(gè)新市場(chǎng)盡快的良性發(fā)展起來(lái)。
3、對(duì)每個(gè)我推薦的加盟店負(fù)責(zé),指導(dǎo)到底:除了xx的市場(chǎng),我推薦的其他城市的加盟店,還有到我店里學(xué)習(xí)的加盟商,都一直保持溝通交流,把最新的經(jīng)驗(yàn)和大家分享,碰到問(wèn)題給予合理的建議,希望每個(gè)經(jīng)我這學(xué)習(xí)的加盟店都有一個(gè)好的起步好的發(fā)展。
4、和其他的加盟商多交流,多學(xué)習(xí):技術(shù)在更新,經(jīng)驗(yàn)不斷在增值,所以不能固守自閉,要不斷學(xué)習(xí)保健養(yǎng)生知識(shí),不斷和其他的加盟商多交流學(xué)習(xí)梳理經(jīng)驗(yàn),大家共同進(jìn)步。
5、做好培訓(xùn)工作,對(duì)每個(gè)咨詢的同行耐心解答交流經(jīng)驗(yàn):不斷整理培訓(xùn)資料,對(duì)每個(gè)新加盟的加盟商培訓(xùn)更細(xì)致,講解更到位,把好的經(jīng)驗(yàn)方法滲透給加盟者,讓新加盟者少走彎路,不走彎路,盡快進(jìn)入狀態(tài)。
6、整理一套學(xué)習(xí)資料:隨著經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng),感覺可寫的東西越多,不只是自己店的經(jīng)營(yíng),更希望把好的方法和大家分享,所以想整理一套非常細(xì)致的學(xué)習(xí)資料,這里面包括給加盟店培訓(xùn)的資料,成功的案例分析,營(yíng)銷方法等等。
本人才疏學(xué)淺,以上建議意見有寫的不當(dāng)不完善的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。其實(shí)有很多比我有能力的人,這個(gè)我不否認(rèn),但是我一直以來(lái)有一個(gè)信念,就是態(tài)度決定一切,一個(gè)人只有有了精、氣、神,真正喜歡自己從事的行業(yè),才能真正在這個(gè)行業(yè)有所成就,那么本身我對(duì)我們的行業(yè)有信心,對(duì)我們的產(chǎn)品有信心,再加上我有干好這份事業(yè)的決心,我相信我會(huì)有所成就,也相信我在這個(gè)行善的行業(yè)里,能給他人送去健康的同時(shí)獲得屬于我的財(cái)富。
最后祝我們xx事業(yè)如日中天,以后的道路越走越長(zhǎng),越走越寬。也祝我們所有的xx行業(yè)的同行們,能發(fā)揮我們的聰明才智,能同謀同策,共同撐起xx行業(yè)的一片藍(lán)天。
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十四
1、抓好事前控制,嚴(yán)把開工關(guān)。
在整個(gè)監(jiān)理過(guò)程中,我們堅(jiān)持以事前控制和過(guò)程控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則,制訂了具體的監(jiān)理工作方案,明確監(jiān)理工作內(nèi)容、行為主體,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
2、嚴(yán)把原材料、成品半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)。
凡是進(jìn)場(chǎng)原材料、成品半成品首先要進(jìn)行書面檢查,即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,符合要求后進(jìn)行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測(cè)中心復(fù)檢,做到材料進(jìn)場(chǎng)先復(fù)檢后使用,不合格的材料拒絕用于該工程。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對(duì)鋼材、水泥、石子、水洗砂等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后的抽檢復(fù)驗(yàn),全部符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、工程監(jiān)理情況。
我單位在監(jiān)理過(guò)程中定期組織監(jiān)理人員對(duì)工地進(jìn)行巡視監(jiān)理,對(duì)工程重點(diǎn)部分及隱蔽部位進(jìn)行旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)不符合要求的立即口頭通知施工單位進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題下發(fā)監(jiān)理通知和監(jiān)理工程師工作聯(lián)系單,要求施工單位限期整改,并上報(bào)管理公司及移民局。
球場(chǎng)一個(gè)。該工程施工過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理通知單及監(jiān)理工程師工作聯(lián)系單4份,其中兩份為工程用電、施工安全等事項(xiàng),兩份為工程整改通知,施工單位已按要求整改。
2、十四標(biāo)段總投資316971.68元:其中安麻囡村小組文化室投標(biāo)工程造價(jià)元,竣工總價(jià)元,工程20xx年12月20日開工,20xx年9月竣工。工程施工過(guò)程中總計(jì)下發(fā)監(jiān)理通知份,工程竣工建筑面積89.5,施工單位按合同規(guī)定完成全部工程量,無(wú)工程變更;團(tuán)結(jié)寨村民小組籃球場(chǎng)工程20xx年12月20日開工,開工后由于團(tuán)結(jié)寨文化室工程造成工程無(wú)法開工,實(shí)際開工時(shí)間為年月日,竣工日期為20xx年9月,投標(biāo)總價(jià)元,竣工總價(jià)元,程施工過(guò)程中總計(jì)下發(fā)監(jiān)理通知份,竣工建筑面積608,施工單位按合同規(guī)定完成全部工程量,無(wú)工程變更。
3、景洪市20xx年度第一批省級(jí)大中型水庫(kù)庫(kù)區(qū)基金項(xiàng)目洗膠廠種植隊(duì)宅基地“三通一平”工程,該工程20xx年6月2日開工,9月份竣工,主要包括:宅基地平整、擋土墻、水池、道路修復(fù),合同總投資:292516.43元,實(shí)際完成投資:496604.84元。比合同金額增加:204088.41元。主要完成工程量:1、擋土墻:645.56m,2、挖土方:5262.12m,3、蓄水池:43.59m,4、砌筑溝道:46.35m,5、人工挖淤泥:67.2m,6、管道鋪設(shè):1100m。
通過(guò)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力,在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理,工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范及使用功能要求。
在此,對(duì)各參建單位對(duì)我們監(jiān)理單位工作的大力支持和配合,表示衷心的感謝,謝謝大家,我監(jiān)理單位匯報(bào)結(jié)束!
店長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)發(fā)言篇十五
同志們:
經(jīng)過(guò)一天半的緊張的會(huì)議,本次會(huì)議即將結(jié)束了,在這里我對(duì)會(huì)議作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。有以下幾個(gè)主要收獲:
第一個(gè)收獲是這次會(huì)議是在一個(gè)非常重要的時(shí)期,關(guān)鍵的時(shí)刻,召開的會(huì)議,有別于其他歷年一年一次的工作會(huì)議。標(biāo)志在于這是一次新老交替、繼往開來(lái)的會(huì)議?!盁o(wú)邊落木蕭蕭下”是秋天的悲涼,但是也是一種壯美,“不盡長(zhǎng)江滾滾來(lái)”是事業(yè)的蓬勃、向上和奮進(jìn),人類的社會(huì)的發(fā)展壯大就在于不斷地推陳出新。省教育廳劉勇兵副廳長(zhǎng)作了重要的講話和指示,我校黨委曹宇光書記作了精彩深刻的講話。我相信,雛鳳清于老鳳聲,在新一屆黨委的帶動(dòng)下,z電大一定會(huì)有一個(gè)更美好的未來(lái),本次會(huì)議就是一個(gè)良好的開端。
第二個(gè)收獲是這次會(huì)議是帶有里程碑性質(zhì)的會(huì)議。我們電大經(jīng)過(guò)總結(jié)性評(píng)估幾年來(lái)的建設(shè)和發(fā)展,應(yīng)該說(shuō)總結(jié)了我們?nèi)‰姶笠粋€(gè)時(shí)期以來(lái)的發(fā)展和變化,我們非常欣喜地看到在十分困難的情況下,我們電大人不屈不撓、始終如一、忍辱負(fù)重、不斷拼搏進(jìn)取,我們的事業(yè)在不斷地發(fā)展,我們的系統(tǒng)在不斷地強(qiáng)大。尤其令我們欣慰的是我們系統(tǒng)的“神經(jīng)末梢”,甚至有一些瀕臨于敗落和消亡的電大又煥發(fā)了生機(jī)。
第三個(gè)收獲是這也是個(gè)動(dòng)員會(huì)。為了進(jìn)入新的5年,落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》這是一個(gè)很好的起點(diǎn),也是為建設(shè)真正意義的遠(yuǎn)程開放大學(xué)的一個(gè)動(dòng)員。一個(gè)會(huì)議如果能夠真正解決一兩個(gè)問(wèn)題,重大的問(wèn)題,實(shí)踐的問(wèn)題,就是巨大的成功。
第四是經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。本次會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)交流數(shù)量上就3個(gè),很有限,但是很經(jīng)典。z市分校老典型、新發(fā)展,近幾年的變化令人驚嘆。尤其是事業(yè)的發(fā)展,在內(nèi)涵建設(shè)、教學(xué)管理原有的很好的基礎(chǔ)上,z市的新班子又實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展、新跨越。松原電大事業(yè)發(fā)展了,勇于和認(rèn)可投入,抓基礎(chǔ)、抓成效,內(nèi)涵建設(shè)得到很大提高。集安電大是縣級(jí)電大建設(shè)和發(fā)展的學(xué)習(xí)和借鑒的參照,走的道路和值得認(rèn)可,高舉開放教育的旗幟,3年來(lái)發(fā)展迅速。這經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)光聽報(bào)告是不夠的,會(huì)后同志們也要多交流,多切磋,多研究工作。
以上就是這次會(huì)議的主要收獲,下面對(duì)會(huì)議中的普遍性問(wèn)題作一些強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。
第一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)。系統(tǒng)建設(shè)是生命線,經(jīng)過(guò)一直以來(lái)的艱苦工作,取得了很大的成績(jī),但是也遇到了前所未有的困難,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。省內(nèi)各兄弟院校對(duì)省校寄予厚望,教育廳劉勇兵副廳長(zhǎng)在報(bào)告中也給省校囑托,省校也有責(zé)任和義務(wù)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè),在可能的情況下,盡量給予基層電大幫助。省校領(lǐng)導(dǎo)今后重新劃分包片責(zé)任制,還要建立處室分片負(fù)責(zé)制。目前縣級(jí)電大絕大多數(shù)和當(dāng)?shù)氐穆毥讨行倪M(jìn)行了合并,這是好事,面對(duì)這種形勢(shì),別忘了電大工作是主業(yè),要干電大的活,舉電大的旗,要牌子不摘,功能不減。劉勇兵副廳長(zhǎng)每次參加我們的工作會(huì)議都囑托大家要多爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣徒逃姓鞴懿块T的支持,我們?cè)趯?shí)踐中也都取得了良好的工作效果。
第二個(gè)問(wèn)題中職辦學(xué)問(wèn)題,這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。中職辦學(xué)是省校在辦學(xué),基層電大要“積極推進(jìn)、嚴(yán)格把關(guān)、加強(qiáng)管理、規(guī)范辦學(xué)、保證質(zhì)量”?,F(xiàn)有的11000學(xué)員已經(jīng)注冊(cè),學(xué)生的助學(xué)金、辦學(xué)資金已經(jīng)到賬。對(duì)國(guó)家的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)我們要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照要求嚴(yán)格辦學(xué),認(rèn)真做好,不允許出現(xiàn)任何差錯(cuò)和違規(guī)行為。今后還要進(jìn)一步推進(jìn)全省的中職教育,拉動(dòng)系統(tǒng)建設(shè),由省委組織部辦學(xué),電大負(fù)責(zé)教學(xué)。
第三個(gè)就是招生問(wèn)題。我們要繼續(xù)擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,在全國(guó)開放教育生源萎縮的情況下,我們要逆勢(shì)而上,大力發(fā)展招生。和高職合并的電大,要注意在在校生中招生。
第四個(gè)就是內(nèi)涵建設(shè)的問(wèn)題。我們?nèi)‰姶笫紫染褪亲ズ没A(chǔ)建設(shè),不要刻意追求高、精、尖,要抓基礎(chǔ)、抓常規(guī)。這幾年省校開展了大量科研立項(xiàng)和教學(xué)評(píng)比項(xiàng)目,希望大家都積極參與進(jìn)來(lái)。省校今后要多評(píng)比、多鼓勵(lì)、多表彰,努力促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展。
謝謝大家!

