綜合辦公室工作總結報告(熱門21篇)

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    綜合辦公室工作總結報告篇一
    一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
    一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注重成效;
    二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;
    三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
    四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
    綜合辦公室工作總結報告篇二
    1.根據(jù)公司20xx年總體培訓規(guī)劃,制定詳細的培訓計劃時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓計劃。
    2.根據(jù)公司20xx年總體規(guī)劃,年終小結完成本部門應完成的流程制度建設,包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實施辦法、勞務用工管理規(guī)定等。
    3.在每個季度開展優(yōu)秀員工評選活動,做好宣傳和表彰工作。
    4.做好oer考核的統(tǒng)計工作。
    5.加強辦公用品、接待用品的管理工作。
    6.完成整個礦山管理制度的匯總整理工作,并形成冊。
    7.組織開展好職工的業(yè)余文化生活,活躍礦山氣氛。
    8.加強食堂管理工作,制定相應的管理制度,管理好伙食賬,賬務每月結算后公開。
    9.加強車輛管理,保證安全行駛。
    10.做好圖書室的管理工作。
    11.做好接待工作。
    12.加強相關知識的學習,提升綜合素質。
    13.完成領導交代的其它工作。
    綜合辦公室工作總結報告篇三
    綜合辦公室是公司的綜合管理部門,下面是小編搜集整理的2019年綜合辦公室。
    報告,歡迎閱讀。
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2019年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2019年工作總結匯報如下。
    2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《。
    規(guī)章制度。
    匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。
    由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于2019年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。于2019年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
    4、順利完成各項會議、接待工作。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,2019年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
    2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
    為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    2019年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
    一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結:。
    加強部門管理,落實崗位責任。
    辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
    一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。
    二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去司機和門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
    三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
    完善和落實管理制度,加強和改進機關作風。
    今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
    認真搞好后勤服務,切實做到保障有力。
    一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在1*元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、
    先進性教育。
    活動各階段的動員大會三八婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
    規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
    從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
    存在的問題與不足。
    一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
    3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    轉眼間20xx年已經(jīng)走過,我一年的工作也告一段落了。自從中學畢業(yè)之后,我學習成績不好,輟學回家之后,就外出打工了。在打工一段時間之后,我發(fā)現(xiàn)還是學一門技術比較好,以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣,所以我選擇了駕校,學到駕駛證之后,我就開始了我的司機工作。經(jīng)人介紹,我來到了公司辦公室上班。
    回顧已經(jīng)過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在院領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結如下:
    思想政治方面。
    在學院的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業(yè)務知識。
    工作方面。
    在院領導和主任的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
    在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
    存在的問題和打算。
    以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會像和20xx年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
    綜合辦公室工作總結報告篇四
    較大,又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。
    二、20xx年完成的重點工作。
    (一)嚴格遵守公司。
    規(guī)章制度。
    開展日常工作。
    1、及時做好文件傳閱工作。
    文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來。
    公文。
    都能在當日轉交相關業(yè)務部門做出處理。
    意見。
    部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務部門的也能夠做到及時催繳與及時上報大部分公文都能在當日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。
    2、文件的登記與保管工作。
    為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
    3、印章保管、使用及維護工作。
    自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護,確保印章的正常使用。
    4、辦公用品采購工作。
    報銷;按季度及時做好采購分析,為預算做好準備。20xx年9月,更是在新制度試運行前模擬預算式統(tǒng)一采購,為新制度的推行做好提前準備。
    5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運轉。
    在公司后勤秘書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護,及時年檢、保險、保養(yǎng)與修理,確保公司四臺車輛安全運行。
    (二)初步開展組織建設工作,為黨總支的完善打下基礎。
    公司總支部成立之初,由于缺乏對組織建設工作知識的了解,開始了從書本到實際操作經(jīng)驗等一系列的學習,通過黨員信息統(tǒng)計工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準備好下一步完善總支部建設的詳細方案,有待時機成熟后實施。
    (三)探索車輛改革實施方案。
    根據(jù)公司領導要求,配合參照其他公司成功案例,結合本公司實際情況,擬寫車輛改革實施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內(nèi)車輛實際費用支出、預計改革后補貼總額、搜集相關法律法規(guī)、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結。
    報告。
    并根據(jù)總結。
    報告。
    匯總整理出改革實施。
    方案。
    (草案),待得到領導審議反饋后做出進一步的修改。
    (四)整理公司員工人事檔案。
    為實現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理,通過查找資。
    料,學習《省干部檔案工作。
    細則。
    》,對公司全體企業(yè)人員人事檔案進行了重新分類,并根據(jù)個人實際情況整理匯總,詳細登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢,檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續(xù),已形成較為完善的管理模式。
    (五)配合其他業(yè)務部門完成工作。
    三、工作中存在的不足。
    經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現(xiàn);對內(nèi)容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平亟待提高。
    懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。
    四、20xx年重點工作安排。
    (一)完善公司黨組織建設工作;
    (二)力爭年內(nèi)完成車輛改革工作;
    (三)學習并完善公司制度;
    綜合辦公室工作總結報告篇五
    一年來,綜合辦公室在公司領導的正確領導和大力支持下,在相關部門的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了公司內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將綜合辦公室20xx年工作總結和20xx年的計劃匯報如下:
    綜合辦公室工作總結報告篇六
    時光在忙碌中漸漸流逝,新的一年將至,大家都在忙于寫工作總結了。下面是小編搜集整理的綜合辦公室2019。
    報告,歡迎閱讀。
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2019年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2019年工作總結匯報如下。
    2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文177份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《。
    規(guī)章制度。
    匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,2019年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    2019年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
    2019年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,2019年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2019年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將202019年。
    工作計劃。
    匯報如下:
    2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    2019年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。202019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。202019年,綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,2019年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹落實xx大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總如下:
    做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
    1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總大會等各種會議。
    關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
    2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
    3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
    4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
    5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
    6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
    為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    綜合辦公室工作總結報告篇七
    在20__年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就09年的工作情況總結如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點。
    企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    二、盡心盡責,做好本職工作。
    一年來,我主要完成了以下工作:
    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    2、檔案這一塊。
    (1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
    7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應的處理。
    三、工作中存在的不足:
    工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
    綜合辦公室工作總結報告篇八
    優(yōu)秀作文推薦!20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    綜合辦公室工作總結報告篇九
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    辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xxxx司機和xxxx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
    二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
    三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
    一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在1xxxx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xxxx多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的'會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
    四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
    從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
    五、存在的問題與不足
    一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
    3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    二oo七年度工作的初步設想
    二oo七年,辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
    一、創(chuàng)收任務:全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。
    二、經(jīng)費管理:
    元以內(nèi),其中:
    1、元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
    2、汽車費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
    3、元以內(nèi)。
    三、內(nèi)務管理:
    1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
    2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
    3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
    4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
    5、材料打?。阂怨芾砭帧Ⅻh委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
    6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
    7、加強機關院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
    8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
    9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
    10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
    綜合辦公室工作總結報告篇十
    綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下:
    綜合辦公室工作總結報告篇十一
    20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
    綜合辦公室工作總結報告篇十二
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結匯報如下。
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
    1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、組織安排各項活動
    綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
    下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
    3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
    1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    1、加強績效考核,制定了合理的辦法
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
    綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮—個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
    綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握。
    綜合辦公室工作總結報告篇十三
    xx年,在辦公室主任的正確領導下,在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下,綜合管理工作堅持以服務為中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質量,強化服務,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現(xiàn)將全年工作情況總結如下:
    努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務等職能及工作承上啟下職能;進一步規(guī)范、細化工作,對領導交的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
    及時做好政府各部門接防工作,并建立了良好的關系,事事處處都維護本局形象,使得本局工作得到了政府的大力支持,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的;對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的文化。全年共接待領導及政府各部門100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
    ,辦公用品根據(jù)各部門、站(所)實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則,采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各部門、站(所)領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本,做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
    嚴格遵守各項規(guī)章制度和規(guī)定,認真做好值班記錄,對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查;縣保護電力設施領導小組組長與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主要領導簽訂了《保護電力設施工作責任狀》,責任狀簽狀率達100%,層層分解率達到了100%,全年發(fā)生變壓器被盜和外力破壞案件各一起,目前還未偵破。外力破壞案件25起,損失金額18.6014萬元,事后經(jīng)和當事人進行協(xié)調(diào)溝通后電力設施都及時得到恢復;對消防設施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生重大偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
    嚴格按照公司《xxx電局內(nèi)部保衛(wèi)管理規(guī)定》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調(diào)配。
    ,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境;在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角。
    目前,我局物業(yè)管理還不扣完善,物業(yè)的相關工作都由我辦人員兼職,在環(huán)境衛(wèi)生、維護維修、安保等方面有所欠缺;電力設施保護工作雖然取得了明顯的成效,但是,應該看到,隨著經(jīng)濟轉軌、社會轉型,誘發(fā)和滋生盜竊、破壞電力設施的因素依然大量存在,電力保護的形勢依然嚴峻。電力保護面臨的困難依然十分突出;消防安全宣傳教育和培訓力度不夠,部份職工還不全面掌握消防知識和滅火技能,還需進一步加大宣傳教育和培訓力度。消防安工作監(jiān)督、檢查力度不夠,還有待進一步加強。
    總結過去展望未來,相信新的一年里,以“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在主任的正確領導下,在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下,各項工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
    綜合辦公室工作總結報告篇十四
    工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。下面是小編給大家整理的綜合辦公室工作計劃范文,希望大家喜歡!
    __年第八項目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點,繼續(xù)加大項目部5s管理力度,緊緊圍繞公司的“推進管理提升主線”工作,加強項目部管理工作,為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
    1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。
    2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
    3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
    4、制定方案,開展好項目部的“勞動競賽”“效能監(jiān)察”“管理提升”“人才培養(yǎng)”等重點工作。
    理順公司宣傳報道任務,把任務分解到項目部各部門,完成公司宣傳報道任務,保證項目部報紙的編制,為完成公司任務提供平臺。
    1、完善項目部文件檔案管理工作,健全文件檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
    2、積極參加公司組織學習辦公室業(yè)務知識培訓,不斷提高兼職辦事員的業(yè)務能力。
    1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
    2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和獎懲辦法。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
    五、后勤管理工作。
    1、完善項目部固定資產(chǎn)的臺賬和工會資產(chǎn)臺賬,并指定專人管理。
    2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
    3、完成好后勤采買工作,保證項目部的正常工作運轉。
    1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
    2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
    七、人才培養(yǎng)工作。
    一、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    二、制訂學習計劃。
    做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
    作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
    1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
    2、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
    3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的.員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
    4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
    一、指導思想。
    辦公室不是學校的決策部門,而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保辦公室工作井然有序。
    二、工作要求。
    1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責上傳下達工作,日常事務通知,進行行政會會議記錄。
    2、搞好綜合協(xié)調(diào),及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
    3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學習,多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務質量,提高服務效率,力爭在服務中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
    三、主要的具體工作。
    1、宣傳工作。
    將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。通過各種途徑,廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立學校良好形象。
    3、做好通知、文件收發(fā)工作,負責通知、文件的接收和轉發(fā)工作。
    4、做好學校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
    5、負責上傳下達工作,日常事務通知。
    6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學?!爸芄ぷ靼才拧?,讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
    7、做好來人來訪接待工作。
    一、加強人員管理。
    一個有朝氣的公司就需要一個良好的工作環(huán)境,有能夠遵守工作的員工,讓公司凝聚才能夠更好發(fā)展,所以在今后工作中,對于公司的一些規(guī)章會有人事專門負責,違反公司規(guī)章的,會在公司通報批評,對于錯誤的大小,給以的機會不一樣,小錯誤會簡單的批評,大錯誤才會通報批評,為的是避免員工不把公司的條例當白紙,僅有把這些規(guī)章條例執(zhí)行到底,嚴格約束,就能夠讓員工按照規(guī)則辦事,畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產(chǎn)生怠慢,讓他們對工作不夠用心,讓我們的工作出現(xiàn)了很大的問題。
    二、培養(yǎng)真正屬于公司的人才。
    很多時候為了減少培養(yǎng)費用我們都會選擇直接從公司外面招聘本事出眾的人才,可是從外面招聘過來的人,他們能夠為了高薪來,同樣能夠為了高薪而去,所以想要得到屬于自我公司的人才,之后自我培養(yǎng)才能夠得到忠于公司的人才,這才是我們公司需要的人才,對于這些人,我們要做好篩選,首先就要把握好我們員工的的心里,對于一向都對公司有歸屬的人,待上了三年左右的時間,這些人就是我們需要珍惜的人,對于這些人我們要給予他們更多的本事讓他們能夠做好自我的工作有更大的提升才行,雖然對我們公司有歸屬,可是卻沒有多少本事這對公司的發(fā)展并沒有多少用處。所以在今后培養(yǎng)人才為主,為公司做好人才儲備,這才是我們公司當前要做的。
    三、讓員工進取工作。
    每一個公司都經(jīng)常會考驗一個問題,就是如何讓自我公司的員工進取的去工作,總結過往工作經(jīng)歷我們決定從兩個方面太讓員工進取工作,一個是獎勵,一個是懲罰,對于獎勵不能單一,因為每個人需要的獎勵都是不一樣的,讓他們提出自我需要的`東西,當然對于那些不愿意繼續(xù)工作,只明白尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們明白在崗位上要承擔崗位上的職責。
    每個人都有自我的職責,所以抓住每一個員工需要的,才能夠讓工作提升更多,同時提拔優(yōu)秀能干的人才,讓優(yōu)秀的人得到重用,讓平凡者去追求不平凡,經(jīng)常催促他們工作,僅有讓公司的每一個人都有一份前進奮斗之心這才是要做的工作,同樣,對于工作要有職責感,要讓他們明白工作的重要,對于每日的任務就必須要全力以赴,提高工作的投入。
    為完善工作作風,提高企業(yè)品牌。20__年公司綜合辦公室以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
    1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
    2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
    3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
    4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
    5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
    6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
    1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領導和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《新聞》的水平。
    2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
    3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
    4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
    1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
    2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
    3、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
    1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
    2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質,維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
    3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。
    4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關部門限期整改。
    5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
    1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
    2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
    3、組織學習檔案管理業(yè)務,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。
    1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
    2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
    七、后勤管理工作。
    1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務于員工。
    2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
    3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
    4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
    1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
    2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
    3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
    1、推行“5s””管理,制定標準和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
    2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
    3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
    4、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實到部門。
    5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
    6、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
    綜合辦公室工作總結報告篇十五
    20xx綜合辦首要工作是部門建設,增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業(yè)文化建設,信息建設為核心來完成。
    根據(jù)中心目前的實際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡管理工程師一名,平面設計人員一名,信息管理人員一名。
    實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
    企業(yè)文化建設是貫穿全年的一項工作,20xx年信息平臺的建設尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準確,為中心業(yè)務的發(fā)展運作提供最大的支持。
    2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
    綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心,應充分發(fā)揮其應有的作用,為員工提供最高質量的后勤服務,增強員工的滿意度。
    1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整。
    2、及時完成中心資質證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機構代碼的年審,醫(yī)療機構許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。
    3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
    4、加強辦公易耗品的申購及保管。
    5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務意識及服務質量。
    綜合部。
    綜合辦公室工作總結報告篇十六
    20xx年,全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作在市委、市政府的高度重視下,在省農(nóng)發(fā)局及市財政局的正確領導下,緊緊圍繞市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的目標和要求,立足全市農(nóng)業(yè)資源條件,以糧食安全、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展為目標,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)與產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、生態(tài)環(huán)境建設、美好鄉(xiāng)村建設相結合,進一步完善項目和資金管理機制,創(chuàng)新工作思路,帶領全市農(nóng)發(fā)工作人員共同努力,圓滿完成了既定目標?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
    (1)全面完成20xx年度項目建設任務。20xx年,全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)共完成投資10817萬元,共治理土地面積7。46萬畝。其中改造中低產(chǎn)田3。61萬畝,建設高標準農(nóng)田3。85萬畝;扶持龍頭企業(yè)17個、合作社8個。通過治理,項目區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件及生態(tài)環(huán)境得到極大改善,新增灌溉面積5。69萬畝,改善灌溉面積1。77萬畝,改善除澇面積5。74萬畝,增加農(nóng)田防護林3。25萬畝,新增糧食9728噸,項目區(qū)農(nóng)民年均新增收入313元。
    (2)順利通過省局、國家辦年度驗收。為迎接省級、國家級驗收,市縣兩級財政部門成立了迎驗工作小組,明確責任,強化措施。3月下旬,市農(nóng)發(fā)辦組織人員深入各項目縣區(qū)和項目單位,對20xx年度項目的實施和管理情況進行了中期檢查。5月下旬,組織有關部門專家對20xx年項目進行了全面驗收,對市級驗收提出的整改意見進行逐項整改落實。加班加點,倒排工期,確保順利通過上級驗收。8月中下旬,我市20xx年度項目順利通過省級全面驗收,10月底國家辦檢查組對我市xx縣、xx縣20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目及資金管理情況進行檢查驗收,檢查組對我市兩縣的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目給予了高度評價。
    (三)積極組織20xx年度項目順利實施。20xx年,全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)共投入資金13350。4萬元,其中財政資金11774。8萬元。實施9個土地治理項目,共治理面積8。29萬畝,其中改造中低產(chǎn)田3。7萬畝,建設高標準農(nóng)田4。59萬畝。扶持龍頭企業(yè)20個、合作社24個。根據(jù)省農(nóng)發(fā)局要求,及時完成了20xx年度項目計劃的批復、下達工作及擴初設計和實施方案的審查、批復工作,并精心組織實施了20xx年度計劃項目。目前,各縣區(qū)20xx年度項目實施進展情況良好,進度較快。
    (四)做好20xx年項目立項的前期工作。
    根據(jù)省局文件要求,7月份組織各縣區(qū)對20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進行了摸底篩選入庫,并組織專家對15個擬立項財政補助項目進行了實地考察、評審和上報等工作。10月份,組織專家對各縣區(qū)20xx年項目立項的土地治理項目可行性研究報告的進行了評估、實地考察等工作,并對項目文本提出專家意見,完成項目計劃編報等工作。
    (五)繼續(xù)加強現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范區(qū)建設工作。建設xx區(qū)十八里鎮(zhèn)、xx縣永興鎮(zhèn)、xx縣陳大鎮(zhèn)、xx縣樂土鎮(zhèn)4個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范區(qū)是落實國家的支農(nóng)政策的具體體現(xiàn)和實際行動,也是提高財政支農(nóng)資金使用效益的積極探索。對促進我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和美好鄉(xiāng)村建設具有重要意義。市、縣(區(qū))均成立了高規(guī)格的建設領導小組,明確具體辦事機構,并抽調(diào)專人辦公。市農(nóng)發(fā)辦多次深入項目區(qū)進行實地調(diào)研,指導協(xié)調(diào)規(guī)劃設計、實施和土地流轉過程中出現(xiàn)的問題,并督促項目進度。
    (六)做好亞行貸款項目前期工作。
    20xx年9月份,xx省農(nóng)發(fā)局召開了亞行項目前期實施計劃編制布置、匯編會,完成了亞行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款項目前期實施計劃的編制工作,為亞行項目的順利推進做好前期準備工作。亞洲開發(fā)銀行已批準農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,將于20xx年開始實施,建設任務分5年完成,我市共爭取亞行項目總資金7944。06萬元,其中亞行貸款資金4999。82萬元,地方配套資金2377萬元,農(nóng)民自籌資金567。24萬元。
    (七)積極推進美好鄉(xiāng)村建設資金整合工作。10月19日,全市美好鄉(xiāng)村建設動員大會召開后,財政局高度重視,積極響應,迅速行動。一是成立了財政支持美好鄉(xiāng)村建設工作領導小組,財政局美好鄉(xiāng)村建設辦公室設在農(nóng)發(fā)辦,召開了資金整合指導組全體成員會議及局機關相關科室負責人會議,認真學習貫徹落實精神,切實把思想和行動統(tǒng)一到省市決策部署上來。二是積極探索新機制,制定了《xx市關于支持美好鄉(xiāng)村建設資金整合的實施意見》及《xx市財政支持美好鄉(xiāng)村建設專項資金使用管理辦法》,進一步明確了資金整合的指導思想、基本原則、資金整合主要范圍、整合方式方法、項目資金使用和管理要求,為推進工作提供了制度保障。落實20xx年市本級及縣(區(qū))財政美好鄉(xiāng)村建設專項資金25270萬元(其中市本級5270萬元,縣區(qū)各5000萬元)。爭取20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金項目資金13054。7萬元,進行中低產(chǎn)田治理改造和高標準農(nóng)田項目建設。三是搞好調(diào)研和摸底,主動對各縣區(qū)20xx年各級財政及部門涉農(nóng)資金實際投入情況進行摸底統(tǒng)計,認真測算20xx年可整合項目資金數(shù),同時對xx區(qū)十河鎮(zhèn)大周新村、xx縣馬店孜、xx水寨新村建設進行調(diào)研,對新村建設過程中的經(jīng)驗做法和問題,結合新時期美好鄉(xiāng)村建設新要求,理清了思路,為下一步推進工作打下了良好的基礎。
    (一)強化監(jiān)管,進一步提高項目管理水平。從項目立項方面,要求必須是列入三年規(guī)劃的土地治理項目和進入市級項目庫的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目才能參與擇優(yōu)競爭立項,杜絕一切人情項目。在招標采購方面,嚴格按照《采購法》和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有關招標采購的政策規(guī)定執(zhí)行。在工程質量監(jiān)督方面,由市農(nóng)發(fā)辦負責組織監(jiān)理招標,嚴格對監(jiān)理單位實行監(jiān)督,要求監(jiān)理人員遵守職業(yè)道德,維護業(yè)主的利益,在保證工程質量的前提下,加快工程建設進度;市農(nóng)發(fā)辦成立了工程、農(nóng)業(yè)、資金督導組,定期或不定期進行督導;同時,市農(nóng)發(fā)辦在項目區(qū)設立免費投訴電話,暢通監(jiān)督渠道。進一步建立完善《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設管理辦法》、《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目評審專家?guī)旃芾磙k法》及《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目評審辦法》等制度,強化項目前期科學立項、中期監(jiān)督檢查、后期竣工驗收和監(jiān)測評價,全面推行專家評審制、項目公示制和縣級報賬制,進一步規(guī)范工程招投標制和工程監(jiān)理制。
    一是項目前期工作不扎實。個別縣區(qū)前期工作不夠扎實,對項目區(qū)擬建內(nèi)容、資金概算等規(guī)劃不夠細致,導致部分建設內(nèi)容在實施中出現(xiàn)調(diào)整。二是資金投入有待進一步增加。我市農(nóng)業(yè)基礎設施依然脆弱,抗御自然災害的能力仍然不強,還有大量的中低產(chǎn)田急需改造,特別是距離高標準農(nóng)田的要求還有較大的差距,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金總體不足,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)任務仍然十分艱巨。三是工程質量有待進一步提高。個別項目的工程質量還不盡人意,距省、市的高標準、嚴要求仍有一定距離。四是農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的特色有待進一步凸現(xiàn)。我市的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)雖然在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面,做了大量的工作,但直至目前,具有xx特色的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)還沒有真正形成,如何發(fā)揮我們的部門優(yōu)勢,做大做強xx的特色農(nóng)業(yè),我們農(nóng)發(fā)部門的任務還十分艱巨,還需要不斷的努力。針對上述問題和不足,今后將認真總結工作經(jīng)驗,克服不足,努力認真做好各項工作。
    (一)主動作為,進一步爭取項目和投資規(guī)模。一是加強與市領導和省局的溝通,爭取領導和上級的更大支持;二是增強工作的主動性,做好立項前的各項基礎性工作,充分利用各種渠道爭取項目資金,力爭我市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金投入再上新臺階。
    (二)狠抓落實,積極組織實施本年度項目實施。認真做好在建示范區(qū)項目的規(guī)劃和推進實施工作,力爭全市示范區(qū)項目和高標準農(nóng)田項目全覆蓋,確保農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作取得實效。加強與省局溝通,順利完成"亞洲貸款中低產(chǎn)田改造(pip)項目"第一年度計劃任務。
    (三)嚴格把關,加強市縣級項目庫的建設管理。本著統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、規(guī)模建設、注重效益的原則,按照國家申報指南和省農(nóng)局項目申報要求,對各縣區(qū)現(xiàn)有的效益好、有市場,符合政策扶持的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目,和開發(fā)基礎好、群眾積極性高、效益明顯的土地治理項目納入三年規(guī)劃和市級項目庫,并按期向省農(nóng)發(fā)局申報推薦,爭取國家及省級立項。
    (四)健全機制,促進科學化規(guī)范化管理。一是進一步建立健全招投標、監(jiān)理、公示、決算、審計、工程管護等制度,強化項目前期科學立項、中期監(jiān)督檢查、后期竣工驗收和監(jiān)測評價,全面推行專家評審制,進一步規(guī)范工程招投標制和工程監(jiān)理制。二是加大監(jiān)督檢查力度。實行月度檢查和季度通報制度。三是加大支農(nóng)資金的整合力度,以農(nóng)發(fā)資金為平臺,整合其他涉農(nóng)資金多渠道投入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)。
    (五)加強學習,進一步促進農(nóng)發(fā)隊伍建設。積極開展各種形式的調(diào)研工作,學習先進,提高做好工作的本領。組織人員到先進地區(qū)開闊眼界,增長見識,不斷提高全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作人員工作能力和水平。為更好地開展工作和農(nóng)發(fā)工作進一步精細化、規(guī)范化打下基礎。
    (六)團結協(xié)作,做好美好鄉(xiāng)村建設資金整合工作。
    一是以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、美好鄉(xiāng)村建設為平臺,加大涉農(nóng)項目資金整合力度,要充分發(fā)揮財政政策的導向作用和財政資金的"四兩撥千斤"的撬動作用,綜合運用貼息、補助、獎勵、稅收優(yōu)惠等財政政策,采用民辦公助、以獎代補、先建后補、獎補結合等方式,吸引金融資本、工商資本、民間資本等投入美好鄉(xiāng)村建設。二是加強與各成員單位及縣區(qū)相關單位溝通,做到"步調(diào)一致、形成合力",及時掌握美好鄉(xiāng)村建設工作進展情況,研究推進工作的具體措施,建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,共同推進美好鄉(xiāng)村建設。
    綜合辦公室工作總結報告篇十七
    過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結匯報如下。
    201月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    3、組織安排各項活動。
    08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
    3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
    08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    4、加強績效考核,制定了合理的辦法。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
    綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
    7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    綜合辦公室工作總結報告篇十八
    一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
    一、20xx年各項工作完成情況。
    1.調(diào)整組織機構保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。
    隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
    2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全。
    年內(nèi)綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
    20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
    3.做好接待服務,合理控制招待費支出。
    20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
    20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
    綜合辦公室工作總結報告篇十九
    xx年,在辦公室各位主任的正確領導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質量,強化服務,取得了較大成績?,F(xiàn)將全年情況作工作總結如下:
    一年來,我們始終把提高服務水平,為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議,參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨代表大會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日?;顒?,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料,為領導決策提供可靠的依據(jù)。三是服務于縣委領導,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責承辦領導交辦的各項任務,協(xié)助領導處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領導安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領導服務,臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務。
    一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗。總結了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學習,并被《三峽了望》采用。
    我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構,直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發(fā)揮了積極作用。
    我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。
    積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
    過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。
    (一)是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;。
    (二)是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠;。
    (三)是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。
    xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發(fā)揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:
    (一)是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
    (二)是多結合縣委工作中心抓綜合,在總結各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。
    (三)是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質量的匯報材料。
    (四)是多服務決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,在撰寫高質量的領導講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務作用。
    綜合辦公室工作總結報告篇二十
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    20xx年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
    一、工作思想
    積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
    全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的.方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
    二、業(yè)務管理
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
    年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    三、部室負責工作車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、工作中的不足
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
    總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    xx年即將過去,xx年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
    綜合辦公室工作總結報告篇二十一
    辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機構,也是一個綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個上傳下達,承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化,如何做好辦公室工作呢?從一份好的。
    辦公室20xx年工作將主要圍繞“抓基礎工作促全面建設、抓職責分工促效率提升、抓能力素質促質量提高”的工作思路,切實加強內(nèi)部管理,調(diào)整職責分工,加強職責意識和學習意識,提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力,高標準完成好各項工作任務,使辦公室成為領導放心,員工滿意的部門。
    一、內(nèi)部分工。
    辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工范圍內(nèi)大膽負責,主動工作,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通,充分把握領導的意圖,力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團結干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。
    二、文檔工作。
    完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當;在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效;規(guī)范、強化公文審核把關工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強業(yè)務學習,提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學習有關的理論,打好理論根底;二是要努力擴大知識積累,建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強責任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作能力。
    三、行政及車輛管理。
    要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則,在現(xiàn)有管理制度的基礎上,比如說接待、辦公物品領用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細節(jié),杜絕一些浪費現(xiàn)象。對于公司行政事務,目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點,這一點在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側重,主要負責車輛大修保養(yǎng)和維護,車輛費用的管理;主要負責車輛保潔和小的修理。
    四、接待工作。
    接待工作沒有最好,只有更好。提高接待水平,是重組后建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設“新窗口”的任務更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務實,更有利于服務安徽經(jīng)濟;通過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補充接待工作內(nèi)容。三是在服務職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務項目,給他們留下更多更好的在滬印象。
    五、宣傳報道和信息化工作。
    今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化。
    口號。
    按照去年的文化創(chuàng)建方案和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網(wǎng)站的維護、理順對外宣傳網(wǎng)絡。在保持正常運行及時登載、更新信息的基礎上適時對公司網(wǎng)站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網(wǎng)絡工程建設項目進行重整改版對宣傳形象相關板塊內(nèi)容進行系統(tǒng)性的整合逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡加強后臺it技術管理使公司對外網(wǎng)絡宣傳內(nèi)容更加生動、豐富;在公司網(wǎng)站上設省投網(wǎng)站入口加強和省投資集團信息化工作部門溝通爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
    進一步加強oa辦公管理能力,推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領導高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡平臺系統(tǒng)功能資源空間,進一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓力度,加強網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。
    六、檔案管理工作。
    辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業(yè)務類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對的穩(wěn)定。如果人員到位,計劃今年把各種業(yè)務類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。
    20xx綜合辦首要工作是部門建設,增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業(yè)文化建設,信息建設為核心來完成。
    一、部門建設。
    根據(jù)中心目前的實際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡管理工程師一名,平面設計人員一名,信息管理人員一名。
    實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
    二、企業(yè)文化建設。
    企業(yè)文化建設是貫穿全年的一項工作,20xx年信息平臺的建設尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準確,為中心業(yè)務的發(fā)展運作提供最大的支持。
    2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
    三、做好行政、后勤保障工作。
    綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心,應充分發(fā)揮其應有的作用,為員工提供最高質量的后勤服務,增強員工的滿意度。
    1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整。
    2、及時完成中心資質證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機構代碼的年審,醫(yī)療機構許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。
    3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
    4、加強辦公易耗品的申購及保管。
    5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務意識及服務質量。
    四、以中心階段性目標為導向,完成中心領導分配的其他任務。以上工作計劃,請領導審批。
    綜合部。
    目前公司辦公室除履行原辦公室的職責外,還包括如下職能,人力資源、小車班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作,服務一線,當好參謀助手,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全面做好辦公室的各項工作,確保辦公室工作再上新臺階,特制定20xx年度辦公室工作計劃如下:
    一、工作目標。
    1、強化、細化內(nèi)部管理運行機制,規(guī)范辦公室管理,營造團結、合作、和諧的工作氛圍。
    2、重點協(xié)助公司領導抓好制度建設及公司工作程序運行等工作,督察工作落實情況。
    3、協(xié)助公司領導做好宣傳、人事等工作。
    4、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作。
    5、重點抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關等規(guī)范管理工作。
    6、做好后勤服務工作。
    7、迎接各項檢查、做好對政府職能部門的走訪工作,制訂計劃明確每月走訪次數(shù),做好日常記錄工作。
    8、重視做好接待工作,接待出效益,華麗生財富。做到每次接待工作都有方案,接待后有總結。
    9、印章安全使用,無事故。
    10、做好人事工作。
    11、做好網(wǎng)絡維護工作。
    12、做好工會和黨支部工作。
    13、做好大事記的登記工作。
    14、做好報刊雜志的管理及分發(fā)工作。
    15、做好20xx年iso9001質量管理體系日常管理并通過年度審核。
    二、重點工作。
    (一)嚴格按照檔案管理制度,認真做好檔案管理工作。
    1、加強對公司檔案工作目標管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備。
    2、加強對文書檔案的管理。做好文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
    3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負責管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學化。做到便于查找,安全存放。
    (二)加強宣傳培訓工作。
    進一步提高職工的思想道德素質為核心,積極開展多種形式的宣傳活動,定期更換宣傳欄的內(nèi)容,及時收集時事資料,做到宣傳工作的時效性。并對各項宣傳資料及時收集、整理、歸檔。
    (三)安排會議,作好記錄及會務服務工作。
    在公司領導的指示下,認真做好各類會議的組織工作,做好記錄工作及時下發(fā)紀要。做好重大節(jié)日慶?;顒右约俺修k各項活動的準備工作和組織工作,及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,記好考勤,作好總結。
    (四)做好文件的各種登記處理工作。
    1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作,對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。及時收發(fā)文件,并交公司領導審閱,根據(jù)審閱意見,及時轉達給相關部門或人員辦理。各項文件材料,力求及時、準確、高效。
    2、負責本公司文字材料的起草工作,通知、計劃、總結、匯報等,把好保密關。
    3、及時傳閱公司發(fā)文,做到政令暢通。
    (五)制度的執(zhí)行者,做好制度落實的監(jiān)督工作。
    1、帶頭做好制度的執(zhí)行者。
    2、做好公司制度落實的監(jiān)督檢查工作,維護公司制度的嚴肅性。
    (六)開展法制培訓和案例培訓工作。
    1、按公司總體計劃,本年度將著力做好普法工作,進一步加大公司法制建設的步伐。大力宣傳法律法規(guī)知識,開辦法制宣傳專欄、板報、培訓等活動;督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識,提高法律素質,逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。
    2、配合安全科繼續(xù)加強安全案例的定期培訓工作。每周一次,做到不參培的必須補課。
    (七)下大力氣做好企業(yè)宣傳及企業(yè)微信公眾號的維護工作。
    1、做好企業(yè)的對外宣傳工作,嚴格按要求擬稿、核稿再發(fā)稿。制訂微信公眾號稿件簽發(fā)單,按程序謹慎發(fā)稿。
    2、做好企業(yè)微信公眾號的維護工作,按排專人負責企業(yè)企業(yè)微信公眾號的維護,確保為企業(yè)宣傳做好服務。
    (八)做好后勤服務工作。
    1、做好后勤報務工作,衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作做到常態(tài)化,強化服務意識,加強日常監(jiān)督和管理,真正為服務于職工,做好公司和職工的后勤保障工作。
    2、加強車輛管理,降低運行成本,強化駕駛員安全意識和服務意識,嚴格一日三檢,提高設備完好率。
    (九)加強印章管理和安全使用。
    1、印章專人員管理,嚴格執(zhí)行申請和使用流程。
    2、加強印章管理員的培訓和監(jiān)督,謹慎用印。
    (十)做好人力資源工作。
    1、按時完整出勤核對造列工資。
    2、按時完成每月社保申報、核對。
    3、及時做好人員增減變化的相關人事工作。
    4、洞察人員的思想,及時糾正和做好職工隊伍的穩(wěn)定工作。
    5、嚴格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、日??记诤团嘤柤皶h的考勤工作,考勤情況做到每周公示、每月通報。嚴格請假制度。務必持假條請假,嚴格執(zhí)行本公司的請假程序。
    (十一)做好接待工作。
    1、本年度對于接待工作做到接待有方案,接待后有總結,經(jīng)常。經(jīng)常性開展了培訓服務。
    2、制訂詳細的接待管理辦法,約束接待人員,做到服務注重細節(jié),服務出效益,強調(diào)團隊意識。
    (十二)做好網(wǎng)絡維護工作,確保公司網(wǎng)絡安全,辦公順利。
    1、每周對網(wǎng)絡進行一次全面的設備檢查及病毒查殺。
    2、每月進行一次運行測試和備份。
    3、每半年進行一次資料拷貝。
    (十三)繼續(xù)做好工會及黨支部工作。
    落實分工,具體事物由誰來協(xié)調(diào)處理,做好工會和黨支部工作,特別是泓兵公司的黨支部及工會工作要保持原有的榮譽并繼續(xù)前進。三眾下面的工會工作和黨支部工作要上臺階,做到搞好活動,加強宣傳。
    (十四)全力配合礦山二期勘探工作。
    認真對待二期勘探工作,做好。
    合同。
    審查、資料準備等服務和協(xié)助工作。
    四、常規(guī)工作安排:
    工作總結。
    做好春節(jié)團拜工作;。
    2、進一步規(guī)范職工考勤管理工作,對上年度考勤情況進行統(tǒng)計通報;。
    3、為組織召開20xx年職工大會議做準備。
    1、做好春節(jié)公司的節(jié)日布置工作及節(jié)后相關設備設施的拆除歸位工作。
    2、做好春節(jié)安全值班及宣傳、監(jiān)督檢查工作。
    3、做好春節(jié)放假期的工資核算工作。
    1、根據(jù)公司工作重點,將新一年工作任務落實到各部門。
    2、加強公司檔案管理工作,及時收集20xx年檔案資料進行整理、歸檔;。
    3、聯(lián)合工會和黨支部組織開展慶?!叭恕眿D女節(jié)活動;4月份:
    2、清明節(jié)放假安排;。
    3、督促和落實培訓工作情況;。
    1、五一勞動節(jié)放假安排;。
    2、堅持每月開展安全大檢查工作。
    1、對上半年工作進行全面工作總結,及時上報半年各項工作資料;。
    2、做好半年工作的內(nèi)部考核和檢查,確保整體工作有序推進。
    1、對半工作考核檢查情況進行分析,制定下半年工作整改方案;。
    2、協(xié)助公司領導組織召開下半年工作部署會。
    3、組織開展建黨紀念活動。
    8-11月份:
    1、對上半工作存的問題進行查漏補缺,完善上半年各項工作資料的收集整理。
    2、組織職工參加各項專業(yè)知識學習及消防演練等工作。12月份:
    1、總結全年工作,按要求上報各項工作總結及報表。
    2、收集整理各項工作資料的收集整理歸檔,將資料裝訂成冊,做好年終述職工作。
    3、做好年終工作會議的準備、組織年終團拜方案。