社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃(通用16篇)

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    在人生的道路上,我們會面臨很多不同的選擇和抉擇。在總結(jié)中,應(yīng)該有對過去的反思,對未來的規(guī)劃。看看下面這些范文,或許能給你帶來一些靈感和啟示。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇一
    20xx年,我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的。
    工作計劃。
    要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》,結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
    1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地,繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
    2、中心改遷后,將集眾家之長,兼收并蓄,做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應(yīng)合肥市政府的號召,在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
    3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版),對于《規(guī)范》內(nèi)的10個類別,嚴格按照要求規(guī)范管理。
    4、積極開展國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢,依托省立友誼醫(yī)院,邀請知名專家到本中心長年指導(dǎo)工作。
    貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
    三、完善組織管理提升服務(wù)能力。
    進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責(zé)”的管理模式。
    1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
    2、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作,堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
    3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文,爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。
    (一)、認真落實預(yù)防保健制度。
    1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學(xué)健康信息。
    2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標處于良好水平。
    (1)、法定傳染病報告率100%;
    (2)、計劃免疫接種率不低于95%;
    (3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
    (4)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
    (5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
    (6)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
    (二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識,正確處理社區(qū)常見健康問題。
    2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù)。
    3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
    (三)、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
    1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
    2、充分利用康復(fù)站資源,由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
    (四)、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
    1、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    應(yīng)急預(yù)案。
    2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
    3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
    (五)、為弱勢人群提供服務(wù)。
    按國家有關(guān)規(guī)定,認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)等工作。建立康復(fù)病人檔案,組織康復(fù)對象及其家屬共同參加,開展群體個體相結(jié)合的康復(fù)治療和輔導(dǎo)。重點針對血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開展康復(fù)治療。做到有服務(wù)、有指導(dǎo)、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài),對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記,并填報有關(guān)報表,開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
    1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
    2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
    3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案,加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
    七、開展健康管理工作。
    隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升,醫(yī)療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移,動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū),對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創(chuàng)新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復(fù)協(xié)會,組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
    20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的幫助監(jiān)督下,各項工作都已基本完成。工作雖未取得多大成績,但還是得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的肯定。我感到很是慚愧,同時也感覺到肩上的分量。20xx年春節(jié)即將來臨,今天在這里參加年終總結(jié)大會,我想把20xx年我們的工作作如下規(guī)劃:
    一、工作目標。
    進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢,解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,真正做到"大病進醫(yī)院,小病在社區(qū)"。
    1.健康教育。
    開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日,配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。
    2.加強重點人群管理。
    20xx年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,幫助醫(yī)院完善"3+x"的具體工作:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù);在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群,開展隨訪工作;根據(jù)重點人群具體健康狀況,為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
    3.計劃免疫。
    進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理,積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;并按要求上傳兒童接種信息。
    4.醫(yī)療服務(wù)。
    做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,力爭門診總量有新的突破,認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。
    5.進一步推進居民健康檔案建檔工作。
    20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,確保健康檔案的真實性,統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案,做好健康檔案錄入工作。
    三、努力學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量。
    20xx年我們?nèi)詫⒖炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)知識,繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,充實自身能力,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
    一、了解社區(qū)疾病發(fā)生特點,確定健教特點。
    定西南路第二社區(qū)地處市城關(guān)區(qū),面積1平方公里,總戶數(shù)為1726戶,常住人口7000人。居民主要以退休及在職工人為主,老齡人口比較多,工業(yè)污染比較重,空氣質(zhì)量比較差。老年病,慢性病以及呼吸道疾病發(fā)病率較高,結(jié)合本社區(qū)特點,所以將老年病,慢性病以及呼吸道疾病等作為本年度健康教育重點,并積極走訪了解社區(qū)居民關(guān)心的健康問題,把居民關(guān)注的健康問題作為健康教育活動的首選內(nèi)容。以通俗易的懂健教形式為主,務(wù)必讓社區(qū)居民能了解到與自身關(guān)系密切的醫(yī)學(xué)保健知識,從而提高居民整體健康水平和預(yù)防疾病能力。
    二、普及健康知識、營造健康氛圍。
    1、實施開展各種健康教育活動。利用。
    黑板報。
    定期刊出各種健康知識,要求宣傳櫥窗每三個月一期,全年不少于4期,黑板報每月一期,全年不少于12期。利用服務(wù)站“健康教育課堂“定期開設(shè)健康講座對社區(qū)居民進行健康知識普及,提高社區(qū)居民防病治病意識,解答社區(qū)居民關(guān)于健康的困惑,要求健康講座每三個月一期,全年不少于四期。并不定期舉辦諸如電化教育,街頭宣傳,發(fā)放健康處方等多種形式開展健康教育活動,以提高居民參與熱情,營造一個和諧歡樂的健康氛圍。
    2、重點疾病的健康教育。對一般人群開展性病、艾滋病防治基本知識的宣傳教育及健康咨詢等多中形式的健康教育。
    3、重點人群的健康教育。對婦女、兒童、青少年、老年人、殘疾人、流通人口等重點人群開展健康教育。
    4、社區(qū)要開展多種形式的健康教育與健康促進活動。在世界無煙日、防止高血壓日、世界愛滋病日等重大紀念日活動期間,積極做好組織發(fā)動和上街咨詢活動,以促進健康教育活動的深入開展。并積極開展控?zé)煛o償獻血、禁毒、衛(wèi)生法規(guī)的、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對等內(nèi)容的宣傳教育,一年不少于四次。
    三、深入轄區(qū)各機構(gòu)開展健康教育。
    1、深入社區(qū)居民中普及性病、艾滋病、結(jié)核病等常見傳染病和重點防治傳染病的防治知識,普及高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的防治知識,教育居民改變不良衛(wèi)生行為和生活方式。要求居民衛(wèi)生知識知曉率達到85%,人群健康相關(guān)行為形成率達到80%。
    2、加強中小學(xué)生、有毒有害作業(yè)工人等特定人群的健康知識培訓(xùn),并要定期深入相關(guān)單位我宣傳相關(guān)衛(wèi)生知識和健康行為。要求一年不少于兩次,力求個人群知曉率達85%以上。
    3、在社區(qū)道路、居民活動中心、居民樓群等地都要有一塊固定的健康教育宣傳陣進行健康宣傳,營造健康氛圍。
    要明確今年的工作職責(zé),我們今年的工作任務(wù)和計劃將會適當調(diào)整,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),落實到人,適當調(diào)整包村人員,根據(jù)人口比例,村落范圍,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛(wèi)生服務(wù)人員的聯(lián)系具體工作要求如下:
    (一)12項公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
    1)健康教育必須要有計劃和總結(jié),內(nèi)容詳實。
    2)健康教育要有12種資料發(fā)放,宣傳欄1個面積2平方米每2個月更換一次6期。
    3)舉辦知識講座每年有6次。
    4)健康管理:家庭健康檔案建檔率要求90%檔案冊中內(nèi)容必須完整,準卻無缺項,并輸入電腦。要求無漏項。
    (四)兒童保健0/3歲在門診進行,3.6.8.12.18.24.30.36共八次,均按要求完成同時也排查有無禁忌癥,由吳文華負責(zé)落實完成鐘慧蘭協(xié)助。3/6歲兒童三月份在幼兒園進行體檢,由我負責(zé)落實完成。
    (五)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前5次,對期進行營養(yǎng),心理,康復(fù),保健指導(dǎo),孕產(chǎn)婦管理率完成75%由楊文姬負責(zé),張建國負責(zé)督導(dǎo)協(xié)助。
    (七)預(yù)防接種由虞成強全面負責(zé),各村鄉(xiāng)醫(yī)配合,具體工作由防御醫(yī)生擬定。具體時間安排,初步擬定:2月份起開始門診兒檢,3月份幼兒園兒檢,三月份(全部電話隨訪一次轄區(qū)內(nèi)的慢?。?月份下村體檢同時進行慢病體檢9月份下村一次做慢病。其余兩次,你們可以電話隨訪,如果4.份沒做的,我們門診以后每月10日體檢,可以利用這時間段完成補充。
    具體包村人員安排曹何x徐x開天項曙光,段協(xié)助大橋吳,魯x楊x鐘x慢病明確下達到各村,高血壓(由楊x負責(zé)指導(dǎo),門診的有楊x和鐘x完成)糖尿病由吳x完成包括門診的排查。
    明年的工作,大范圍下移,各村包村人員的工作將具體安排。
    1.指導(dǎo)思想。
    堅持以為人民服務(wù)的宗旨和預(yù)防為主的方針,在社區(qū)衛(wèi)生服服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以健康教育為龍頭,面向社區(qū)群眾,面向居民家庭,面向慢性病管理,成立以中心富有經(jīng)驗的健康教育成員為主,社區(qū)辦事處及居委會健康教育分管人員為輔的社區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,為社區(qū)居民提供有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的健康教育。
    2.廣開渠道,加強健康教育宣傳力度、廣度。
    根據(jù)站內(nèi)的實際情況及居(村)民的需求,周密部署,精心組織,每一次健康教育實施前均要有本次可行的實施方案,本著誠信的原則,采取靈活多樣的形式,重在可行,重在有效的管理。具體形式有:
    (1):設(shè)立咨詢處和資料取閱架,發(fā)放健康教育處方。
    (2):利用報紙、宣傳畫、手冊、折頁、專欄、板報、模型、錄像、義診、專家講座、小組討論、面對面咨詢等形式,地點可為院壩、廣場、農(nóng)貿(mào)集市、居委會或村委會或組委會的活動室,也可為茶店等,傳播慢性病防治技能,在行為上對居民進行指導(dǎo)。
    (3):通過村老年協(xié)會、社區(qū)街辦、社區(qū)居委會及中心本身開展各種活動的機會,采取互動的形式開展健康教育,引導(dǎo)居民及時就醫(yī)。
    (4):利用全國防治慢性病日等機會,大力開展大型綜合性的慢性病防治宣傳教育,使慢性病防治家喻戶曉,人人皆知,并自覺參與。
    (5):利用全民健康生活方式推廣的機會,開展形式多樣的科技教育教育活動。
    3.加強醫(yī)務(wù)人員的健康教育培訓(xùn)。
    認真制定健康教育培訓(xùn)計劃,做好健康教育工作人員的培訓(xùn)工作,使其全面了解健康教育執(zhí)行的目的、意義,掌握健康教育活動的內(nèi)容、方法和要求,學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)的專業(yè)知識和技術(shù),提高對健康教育工作重要性的認識,為健康教育的執(zhí)行提供可靠的人員和技術(shù)保障。對健康教育專(兼)職人員進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
    二.中醫(yī)工作計劃。
    中醫(yī)中藥是祖國的文化瑰寶,是中華民族千百年來與疾病作斗爭留下的智慧結(jié)晶,中醫(yī)一直提倡“治未病”的健康理念。其實中醫(yī)時時刻刻就在我們身邊早已融入了我們的日常生活中。時至今日,老祖宗留下的養(yǎng)生之道,防病治病之術(shù)仍然是我們維護健康的法寶。
    開展老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)工作,以社區(qū)為服務(wù)區(qū)域,轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人為服務(wù)對象,提供體質(zhì)辨識,體質(zhì)評估和中醫(yī)健康干預(yù)等服務(wù)。
    預(yù)期結(jié)果。
    1:通過發(fā)放中醫(yī)健康教育宣傳資料,提高社區(qū)居民對中醫(yī)防病治病的了解,提高社區(qū)居民健康水平,提高居民中醫(yī)的健康知曉率。
    2:樹立服務(wù)站在居民心中的良好形象,不斷提高患者就醫(yī)率。
    3:促進醫(yī)患關(guān)系,營造溫馨社區(qū)就醫(yī)環(huán)境。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇二
    20xx年,我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認真貫徹落實《x市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報:
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況:
    根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院于今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
    一、是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。
    為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區(qū)都安排專人負責(zé)協(xié)助建檔工作。
    二、是加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任。
    為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
    三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。
    為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
    四、加強人員培訓(xùn),強化服務(wù)意識。
    為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
    根據(jù)《x市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
    一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
    二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
    截止20xx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
    為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《x市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
    1、高血壓患者管理。
    一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
    二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
    三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
    截止20xx年x月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
    2、2型糖尿病患者管理。
    一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
    二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
    三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
    截止20xx年x月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
    一是嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇三
     引導(dǎo)語:醫(yī)療服務(wù)合同是有償合同,患者在接受了醫(yī)方所提供的醫(yī)療服務(wù)后,負有支付醫(yī)療服務(wù)費用的義務(wù)。今天,小編為大家整理了關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)合同范本,歡迎閱讀與參考!
     甲方:_________
     乙方:_________
     丙方:_________
     為提高居民的醫(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平,充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的作用,決定設(shè)立_________市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生?,F(xiàn)經(jīng)丙方推薦,乙方自愿請甲方做乙方的家庭醫(yī)生。經(jīng)三方協(xié)商,簽訂本協(xié)議:
     一、乙方全家共_________人,乙方自愿聘請甲方為全家或家庭成員(_________)的家庭醫(yī)生,成為甲方的服務(wù)對象。
     二、甲方職責(zé)
     甲方須為服務(wù)對象提供以下服務(wù):
     2.免費發(fā)放健康教育資料;
     3.免費建立健康檔案;
     4.24小時免費接受電話咨詢,進行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導(dǎo);
     6.上門初步診斷疾病,慢性病、老年病送藥、送化驗單上門;
     7.聯(lián)系有關(guān)科室和人員為所需區(qū)民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
     三、甲方在接到乙方的求助電話后,須及時上門服務(wù),緊急情況幫助聯(lián)系急救助。為保證乙方及時得到醫(yī)療服務(wù),在甲方有特殊醫(yī)療工作難以保證上門服務(wù)時,可以請丙方指派其他醫(yī)師上門服務(wù)。
     四、乙方在聘請家庭醫(yī)生后,須向丙方繳納家庭保健保償費每人每年_________元,共_________元。
     五、其它服務(wù)項目費用按有關(guān)收費標準執(zhí)行(收費標準見附件)。
     六、丙方須加強對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按協(xié)議書的要求做好工作。
     乙方對甲方不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。
     七、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。
     八、本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
     甲方(簽字):_________ 乙方(簽字):_________
     丙方(蓋章):_________
     _________年____月____日
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇四
    為進一步提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,推進全科醫(yī)生承擔(dān)預(yù)防保健、常見病多發(fā)病診療和轉(zhuǎn)診、疾病康復(fù)和慢性病管理、健康管理等一體化服務(wù),切實履行居民健康“守門人”職責(zé),新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于今年8月啟動了全科醫(yī)生簽約服務(wù),通過前期成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組、制訂印發(fā)全科醫(yī)生簽約服務(wù)工作方案,做好活動宣傳動員和培訓(xùn)等工作,目前該項工作進展順利,全科醫(yī)生服務(wù)團隊已與轄區(qū)重點人群千余戶家庭簽約。
    全科醫(yī)生簽約服務(wù)是以基層醫(yī)療機構(gòu)為主體,社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團隊為依托,各級醫(yī)療衛(wèi)生縱向協(xié)作服務(wù)體系為支撐,街道、社區(qū)各方力量協(xié)同為保障,以社區(qū)為范圍、居住地實施健康管理和促進人群自我管理為目標,以簽約式服務(wù)為前提、多種服務(wù)形式和內(nèi)容相結(jié)合,因地制宜為群眾提供連續(xù)、綜合、個性化的`基本衛(wèi)生服務(wù)。
    為建立符合新城轄區(qū)富有鮮明特色的新型服務(wù)模式,中心在“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”基礎(chǔ)上,由全科醫(yī)生根據(jù)“按家庭簽約、分人群服務(wù)”的原則,通過集體簽約、門診簽約、家庭簽約、專病簽約等方式,與居民家庭簽訂服務(wù)協(xié)議,優(yōu)先為60歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、殘疾人和慢性病患者的家庭簽訂服務(wù)協(xié)議,每戶家庭同期只能選擇1個全科醫(yī)生。
    簽約的服務(wù)內(nèi)容包括:免費提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康咨詢服務(wù)、重點人群約定服務(wù)、雙向轉(zhuǎn)診服務(wù);免費獲得健康宣教資料;優(yōu)先為簽約家庭成員提供一般常見病、多發(fā)病的診治以及家庭病床服務(wù);提供健康增值服務(wù):連續(xù)性健康管理服務(wù)和中醫(yī)體質(zhì)辨識服務(wù)等。
    為鼓勵全科醫(yī)生積極、主動為居民提供安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),中心對全科醫(yī)生簽約服務(wù)建立獎勵機制,根據(jù)簽約服務(wù)工作開展成效,將每年進行簽約服務(wù)優(yōu)秀團隊和個人評選表彰,并與個人評先評優(yōu)、崗位管理和職稱晉升掛鉤。2012年底簽約服務(wù)率將達到戶籍人口總戶數(shù)的30%。下步,中心將通過義診宣傳活動,現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,全科醫(yī)生服務(wù)技能培訓(xùn)、比武活動和及時、有效跟進績效考核等,保障活動取得預(yù)期成效。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇五
    1、認真貫徹黨和國家的衛(wèi)生工作方針、政策,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,全心全意為社區(qū)居民的健康服務(wù)。
    2、及時了解和掌握社區(qū)人口動態(tài)、居民健康狀況和衛(wèi)生需求,并針對實際情況采取相應(yīng)的干預(yù)措施。
    3、堅持預(yù)防保健為主、醫(yī)療為輔的衛(wèi)生方針。
    4、嚴格執(zhí)行各項診療、護理技術(shù)操作規(guī)程。
    5、對疑難、危重病人和特殊病人要及時會診、轉(zhuǎn)診,并在轉(zhuǎn)診前和轉(zhuǎn)診途中進行維護生命的處理。
    6、積極開展殘疾人的康復(fù)工作及健康促進活動,開展臨終關(guān)懷服務(wù)。
    7、嚴格執(zhí)行藥品購買、保管、使用的有關(guān)規(guī)定。
    8、嚴格執(zhí)行收費制度,按規(guī)定收取各項費用。
    9、認真執(zhí)行登記、統(tǒng)計制度,并及時、準確上報。
    10、樹立良好醫(yī)德,嚴禁醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過程中謀取個人利益。
    (二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站出診工作制度
    1、社區(qū)范圍內(nèi)實行預(yù)約出診和急診出診服務(wù)。
    2、醫(yī)務(wù)人員不得以任何理由推諉居民的合理出診要求。
    3、接到急診出診請求后,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡快前往患者家中進行診療。
    4、出診過程中應(yīng)嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程,無法處理的病情應(yīng)及時轉(zhuǎn)診。
    5、禁止在出診過程中使用易導(dǎo)致過敏反應(yīng)的藥物。
    6、做好出診病人的'詳細出診記錄,要向患者和家屬交待好各項注意事項,并隨時保持聯(lián)系。
    7、對病情不穩(wěn)定的病人,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過程中全程陪護。
    8、嚴格執(zhí)行出診服務(wù)收費制度,禁止收受病人和家屬贈送的錢物。
    (三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站感染管理規(guī)范
    1、保持門診診療室整潔、通風(fēng)、光線良好。
    2、檢查病人后及時洗手,室內(nèi)每日應(yīng)使用1:400的消毒靈噴灑,并用1:400的消毒靈擦拭桌椅。診療床的床單應(yīng)每周消毒更換1次。
    4、傳染病人就診后應(yīng)即時更換物品,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
    5、各診室、治療室的物品應(yīng)保持清潔、無塵,無菌物品應(yīng)執(zhí)行周期消毒(消毒周期小于7天)。
    6、進治療室須穿戴工作衣、口罩、帽子,非工作人員不得擅自入內(nèi)。
    7、治療室內(nèi)應(yīng)保持清潔整齊,不允許擺放私人物品,清潔區(qū)、污染區(qū)標志鮮明,物品存放有序。無菌物品須附帶滅菌指示卡,并注明消毒日期和失效期。
    8、在配藥、注射、輸液、疫苗接種時,應(yīng)嚴格采用一人一針一壓脈帶,每次注射完畢均應(yīng)使用1:400消毒靈小毛巾擦拭雙手。
    9、滅菌物品一經(jīng)打開,保存時間不得超過24小時。
    10、門診診療室每周用紫外線消毒1次,治療室每天用紫外線消毒2次,每次持續(xù)消毒30分鐘,并做好記錄,每月進行空氣培養(yǎng)1次。
    11、一次性醫(yī)療器械必須一次使用,使用后應(yīng)立即毀形、消毒浸泡,并集中銷毀。
    12、生活垃圾與醫(yī)療垃圾應(yīng)分別放置,并統(tǒng)一集中處理。
    (四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護理人員職責(zé)
    1、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師的指導(dǎo)下,做好門診和出診的護理工作。
    2、嚴格執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程,及時完成各項護理工作。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
    4、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù),衣帽整潔,戴好口罩,操作前后洗手。
    5、嚴密觀察病員的治療情況和病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向醫(yī)師報告。
    6、認真做好危重病人的搶救及轉(zhuǎn)診工作,負責(zé)各種搶救物品和藥品的準備和保管工作。
    7、負責(zé)室內(nèi)、器械和物品的消毒工作。
    8、做好相關(guān)的登記和記錄工作。
    9、維持就診、治療秩序,做好說明解釋工作。
    10、加強護理技術(shù)和操作規(guī)范的學(xué)習(xí),不斷提高全科護理技能。
    (五)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診工作制度
    1、熱情接待病人,詳細詢問病史,認真進行體格檢查, 耐心向病人解釋病情,堅持掛牌上崗。
    2、實行無假日工作制度,雙休日應(yīng)安排人員值班。
    3、對就診的每位病人要做好規(guī)范就診記錄。
    4、認真記錄門診日志、處方及處置單。
    5、堅持查對制度,嚴格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程。
    6、隨時觀察并及時處理患者病情。
    7、遇到疑難病例、重危病人時應(yīng)及時會診或轉(zhuǎn)診。
    8、做好雙向轉(zhuǎn)診的實施和登記工作。
    9、建立健全各項登記、記錄,分檔管理,及時上報。
    (六)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師職責(zé)
    1、以社區(qū)居民的健康為中心,開展“六位一體”的綜合性服務(wù)。
    2、通過深入調(diào)查,建立社區(qū)居民家庭、個人健康檔案,并做好檔案的管理、分析和使用工作。
    3、認真、及時、規(guī)范地完成有關(guān)醫(yī)療文書。
    4、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī),嚴防差錯事故。
    5、遇疑難病例時應(yīng)及時與有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系會診和轉(zhuǎn)診。
    6、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合服務(wù)技能。
    7、樹立良好的醫(yī)療道德,做好病人隱私的保密工作。
    8、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項登記、統(tǒng)計、分析、總結(jié)等工作。
    (七)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作內(nèi)容
    1、社區(qū)預(yù)防
    (1)預(yù)防接種工作
    為新生嬰兒建立免疫按種卡、證;
    適齡兒童的免疫接種工作;
    免疫按種卡的管理和常規(guī)接種報告工作。
    (2)傳染病管理
    及時報告疫情;
    傳染病流行病學(xué)調(diào)查;
    及時處理疫點,做好消毒、隔離管理工作;
    加強對傳染病人密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察和預(yù)防工作。
    (3)開展疾病監(jiān)測,做好慢性病體檢、控制和管理工作。
    2、社區(qū)醫(yī)療
    (1)開展常見病和多發(fā)病的診治工作,負責(zé)雙向轉(zhuǎn)診和會診協(xié)調(diào)工作。
    (2)家庭出診或設(shè)立家庭病床。
    (3)開展院前急救,確保社區(qū)應(yīng)急救護工作及時有效。
    (4)針對不同的疾病和病情,開出健康教育處方。
    (5)做好個人、家庭健康檔案的建立、使用和保管工作。
    (6)做好家庭和個人保健合同的簽約、執(zhí)行工作。
    3、社區(qū)保健
    (1)兒童保健
    新生兒期保?。盒律鷥憾ㄆ陔S訪,指導(dǎo)純母乳喂養(yǎng)。
    嬰幼兒和學(xué)齡前期:做好體檢及生長發(fā)育健康監(jiān)測工作,指導(dǎo)兒童合理營養(yǎng)膳食及健康評價。
    參與做好小兒缺鈣性佝僂病、缺鐵性貧血、營養(yǎng)不良、齲齒等常見病的防治。
    做好社區(qū)兒童智能篩查工作,對高危兒、體弱兒進行專案管理。
    (2)婦女保健
    未婚期保健:做好未婚青年性生理、心理和性衛(wèi)生的保健知識宣教,發(fā)現(xiàn)早孕,指導(dǎo)早期建立孕產(chǎn)期系統(tǒng)保健卡,做好孕期首次記錄。
    圍產(chǎn)期保健:指導(dǎo)孕婦做好家庭自我監(jiān)護及孕期一般檢查,定期去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查;動員孕婦住院分娩,積極開展優(yōu)生優(yōu)育工作;對高危妊娠進行專案管理。
    產(chǎn)褥期保?。簩Ξa(chǎn)婦定期進行產(chǎn)后隨訪,促進產(chǎn)后康復(fù),做好母乳喂養(yǎng)教育與指導(dǎo)。
    節(jié)育期保健:對育齡婦女做好節(jié)育、保健知識的宣教;采取節(jié)育措施,做好常見婦科病防治。
    更年、老年期保?。盒麄鞲旰屠夏昶趮D女自我保健、監(jiān)護、心理調(diào)節(jié)知識,定期體檢。
    (3)老年保健
    開展老年人群健康教育,以提高健康意識和自我保健能力。
    開展預(yù)防老年病的宣傳教育活動,對高血壓、心臟病、糖尿病、老年性癡呆等重點對象建立專案管理。
    4、社區(qū)康復(fù)
    (1)調(diào)查了解社區(qū)內(nèi)生理殘疾和精神病人的情況,并建立檔案。
    (2)針對生理殘疾病人進行治療和康復(fù)指導(dǎo)。
    (3)慢性病的康復(fù)和保健指導(dǎo)。
    (4)實施社區(qū)內(nèi)精神殘疾病人的監(jiān)測,指導(dǎo)家屬加強精神病防治康復(fù),對精神病人加強系統(tǒng)管理。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇六
    20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢走中醫(yī)現(xiàn)代化簡、便、廉、驗之路,符合民族心聲、切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān)。
    加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,對轄區(qū)流動人口做了電子健康流動管理,建立完善了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案1839戶,5043人、其中:男:2549人女:2494人未知:0人,上電子檔案5043人。其中,管理65歲以上老年人366人,管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
    積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人,建兒童健康213人,為213名兒童健康體檢登記,為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進行了免費眼科體檢。慢性病建卡上報155人次。總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)功能不夠完善等。
    太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站二0一一年十二月一十二日
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇七
    (一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實行站長負責(zé)制,負責(zé)全面工作。
    (二)負責(zé)社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計劃的制定和組織實施,安排責(zé)任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核,做好健康教育工作,完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務(wù),搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項檔案資料的收集和整理。
    (三)基本醫(yī)療服務(wù)綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo),負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務(wù)各項檔案收集與整理。
    (四)負責(zé)文件的收發(fā)登記工作,負責(zé)房屋、水、電、通信等設(shè)施的維護與管理,負責(zé)安全保障工作,負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理,負責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)以外的有關(guān)文書資料的收集整理與保管。
    二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職責(zé)
    (一)承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。為社區(qū)群眾提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
    (二)制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計劃并組織實施。建立健全公共衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。
    (三)協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)。
    (四)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他各項工作任務(wù)。
    三、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生職責(zé)
    (一)負責(zé)進行健康狀況調(diào)查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度,定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診,必要時請上級醫(yī)院專家會診。
    (二)管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù),為居民建立動態(tài)的健康檔案,并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站保管、研究、使用,實行計算機管理。
    (三)開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。針對轄區(qū)居民健康狀況,開展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),成為轄區(qū)居民的預(yù)防和保健醫(yī)生。
    (四)改變服務(wù)模式,以上門服務(wù)為主,對有健康問題的應(yīng)開展連續(xù)服務(wù),對確有疾病需要住院的應(yīng)負責(zé)聯(lián)系住院,出院后做好恢復(fù)期的康復(fù)工作。
    (五)認真履行好公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。
    四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生健康教育制度
    (一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)訂閱健康教育宣傳資料,結(jié)合季節(jié)特點、重點傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜,及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內(nèi)容,并保存宣傳內(nèi)容。
    (二)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料,分發(fā)到戶,不能理解的居民,社區(qū)責(zé)任醫(yī)生要逐項解釋健康教育宣傳內(nèi)容,要有針對性地對居民進行健康指導(dǎo)和干預(yù)。
    (三)結(jié)合群眾關(guān)心的健康問題或當?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,及時上門進行相關(guān)健康知識宣傳,讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法,維護社會穩(wěn)定。
    五、全科門診工作制度
    (一)實行首診醫(yī)生負責(zé)制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進行跟蹤,直至將該病人交由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生管理或病愈。
    (二)接待病人要熱心,問病查體要細心,診治疾病要精心,要處處方便病人。
    (三)熟悉傳染病防治,婦女兒童保健,常見病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救,基本知識和基本技能要扎實。診室要配備一般搶救藥品、器材,嚴格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。
    (四)按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務(wù)、轉(zhuǎn)診等記錄。
    (五)危、急、重癥病人優(yōu)先就診,對首次不能確診的病人應(yīng)組織會診和討論,確需轉(zhuǎn)診的做好轉(zhuǎn)診前緊急處理,并由首診醫(yī)生和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生親自陪同轉(zhuǎn)院,隨帶健康檔案。
    六、社區(qū)病人雙向轉(zhuǎn)診制度
    (一)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過程中發(fā)現(xiàn)的急、難、重、危病人,在站內(nèi)無法治療的`情況下,應(yīng)及時與上級醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系轉(zhuǎn)診。轉(zhuǎn)診前向病人和家屬講明轉(zhuǎn)診的理由,征得病人同意。
    (二)病人轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時,隨帶健康檔案轉(zhuǎn)診。病人出院后由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生及時將本次住院概況記入健康檔案,并做好康復(fù)期的醫(yī)療保健工作。
    (三)醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)為轉(zhuǎn)診病人提供預(yù)約服務(wù),杜絕轉(zhuǎn)診過程中不必要的重復(fù)檢查和化驗,以減輕病人的醫(yī)療費用負擔(dān)。
    七、重點人群、重點疾病管理制度
    (一)兒童保健:掌握轄區(qū)內(nèi)目標兒童底數(shù)、變動信息,開展體弱兒專案管理,對體弱兒進行隨訪。
    (二)婦女保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)育齡婦女和孕產(chǎn)婦底數(shù)、變動信息。根據(jù)孕產(chǎn)期保健管理工作要求,開展婚前保健咨詢,早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。負責(zé)高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。開展產(chǎn)前篩查及對診斷陽性病人的追蹤。結(jié)合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢,開展常見婦女病檢查,檢查情況記入健康檔案。
    (三)掌握轄區(qū)60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數(shù)和變動情況,每年4次免費上門隨訪,跟蹤服務(wù),動態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的重點干預(yù)。
    (四)收集掌握轄區(qū)內(nèi)重點疾病底數(shù)和變動情況。按各項疾病的規(guī)范管理要求,做好結(jié)核病、艾滋病、精神病、主要慢性?。ǜ哐獕骸⑻悄虿?、腫瘤、肝炎病人)的防治工作。
    八、公共衛(wèi)生信息收集和報告制度
    (一)執(zhí)行法定傳染病登記報告制度。發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類法定傳染病人后,按照規(guī)定時限,通過各種途徑向疾病預(yù)防控制中心報告并做記錄。
    (二)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生應(yīng)收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情、集體中毒、職業(yè)危害、農(nóng)村集體聚餐、飲用水污染等相關(guān)信息,2小時內(nèi)上報區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。
    (三)及時準確收集、核實、匯總和報告當?shù)匾韵孪嚓P(guān)信息:轄區(qū)人口出生、死亡信息,出生缺陷、早孕摸底,孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒、新生兒死亡信息等,按規(guī)定填寫報告卡,發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡的必需寫出調(diào)查報告。
    (四)根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求,安排社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、護士參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 (五)鼓勵社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和協(xié)管醫(yī)生參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育,參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。
    九、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒制度
    (一)嚴格把握無菌技術(shù)操作原則。
    (二)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)著裝整齊,不戴戒指、手鐲,不留指甲,不涂指甲油。
    (三)接觸病人前后要洗手,擦手毛巾每日更換,接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。
    (四)注射時做到一人一針一帶一墊一擦手。
    (五)經(jīng)常開門開窗通風(fēng),保持室內(nèi)空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次,各種操作臺面每日消毒液擦拭1次,受到病原菌污染時隨時消毒。地面濕式清掃,每日消毒液拖地1次,受到病原菌污染時隨時消毒。體溫計在清潔的基礎(chǔ)上用消毒液浸泡,涼開水沖凈擦干備用。血壓計袖帶保持清潔,有污染時隨時用消毒液浸泡,清洗晾干備用。聽診器用75%酒精擦拭。
    (六)注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點。
    十、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中站安全管理制度
    (一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)員工必須牢固樹立“質(zhì)量第一、安全第一”的觀念,增強安全防范意識。
    (二)藥品管理人員要嚴格依照規(guī)范管理和使用藥品,特別是麻-醉-藥品和精神藥品,中心主任要嚴格把關(guān),定期檢查,作好記錄。
    (三)醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守操作規(guī)范,做好自我防護,防止自我損害的發(fā)生。
    (四)嚴格執(zhí)行消防安全管理制度,認真落實各項防火措施。
    (五)搞好內(nèi)部水、電管理,落實專人負責(zé)。做好值班和防盜工作。
    (六)嚴格計算機管理制度,專機專用,安裝殺毒軟件并定期更新。
    (七)按規(guī)定要求進行醫(yī)療固體廢物處置,防止外流造成污染。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站制度。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇八
    我和同學(xué)相繼走訪了北京市延慶縣石合營社區(qū)居委會,和北京市豐臺區(qū)人民政府盧溝橋街道辦事處,及一些餐廳,如新城服務(wù)樓。天外天烤鴨店等一些相關(guān)的單位和社區(qū)。通過這些單位和社區(qū)的走訪,我們已經(jīng)調(diào)查了居民健康教育狀況,城區(qū)除四害,及愛國衛(wèi)生運動的實施狀況,餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況。在這一項調(diào)查工作中還是比較順利的,基本上我和同學(xué)都沒有受到太大的阻力,大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況,我想也是因為我們選擇的單位大多數(shù)均為我們所熟悉的吧。在《國家衛(wèi)生城市標準》實施具體實施情況的調(diào)查中,我走訪了海淀區(qū)衛(wèi)生局了解情況,但在調(diào)查初步就被相關(guān)人員以這一情況歸環(huán)衛(wèi)局管的理由拒絕了我的調(diào)查,因為只有一份介紹信,當我再去環(huán)衛(wèi)局時又被以x不符合標準的理由沒能進行調(diào)查,而且態(tài)度很不好,讓我十分反感。我只得回到所在地區(qū)的居委會搜集了這方面的一些資料匯總了一份調(diào)查報告。除此之外,這一項工作的調(diào)查都是我們這幾年的所見所聞所感,如此而已。
    二、公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查中,主要是以問卷調(diào)查方式。
    向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查表》,發(fā)放調(diào)查表對象主要是以我們熟悉的地區(qū)為主,比如說我的調(diào)查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區(qū)及附近的研究所單位里的人員所填寫的,而同學(xué)的調(diào)查表主要是以她高中的同學(xué)及父母的單位的人為主,這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的調(diào)查表都可以收來,但是這樣做也有一定的弊端,就是人員集中,不能有很好的代表性,因此我和同學(xué)也在不熟悉的人群中間發(fā)放調(diào)查表,以求我們的數(shù)據(jù)更準確,更具有代表性。但是所能收回來的調(diào)查表是有限的,有相當一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進一步增加了我所調(diào)查的難度,但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調(diào)查表,因為我們希望我們可以更好的完成這一項工作。
    三、在北京市防疫工作的調(diào)查中,主要包括非典時期城市防疫工作,及其他疾病的防疫工作。
    在非點時期城市防疫工作的調(diào)查中,我們走訪了相關(guān)的社區(qū),了解了社區(qū)居委會在非點時期的為防疫工作所做的努力,在調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)防疫工作人員是相當辛苦的,他們所做的工作為抗擊非點勝利做出了重大的貢獻,正是因為有了這么多的社區(qū)工作人員,才減少了非點在社區(qū)的傳播。
    另外我們還走訪了總參第六十一研究所,了解基層單位在抗擊非點所起的重要作用,關(guān)于學(xué)校我們調(diào)查的是北京市育英中學(xué),我們看到了老師不僅僅是傳道,受業(yè),解惑,他們在抗擊非點的過程中,盡力保護學(xué)生不受非點病毒的侵襲所做的努力是讓人感動的。我想這次實踐調(diào)查活動中最為困難的可能就是海淀區(qū)防疫站和海淀區(qū)環(huán)保局的走訪了,因為這一環(huán)節(jié)我們碰了不少的釘子,對于我的走訪他們表示了不十分的歡迎,于是加大了我們工作的難度,雖然是這樣的情況,但是我們?nèi)匀槐M力搜索所需要的資料,真是十分的不易。我想這就是我們在這次實踐過程中的經(jīng)歷,雖然很是普通,尋常和一般,但是我們卻是在認真的去做,竭盡全力的去調(diào)查去走訪,也許結(jié)果會不那么讓我們自己滿意,但是我們相信這一調(diào)查的經(jīng)歷卻讓我們難忘,讓我們收益非淺。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇九
    丙方:_________。
    為提高居民的醫(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平,充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的作用,決定設(shè)立_________市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生?,F(xiàn)經(jīng)丙方推薦,乙方自愿請甲方做乙方的家庭醫(yī)生。經(jīng)三方協(xié)商,簽訂本協(xié)議:
    一、乙方全家共_________人,乙方自愿聘請甲方為全家或家庭成員(_________)的家庭醫(yī)生,成為甲方的`服務(wù)對象。
    二、甲方職責(zé)。
    甲方須為服務(wù)對象提供以下服務(wù):
    2.免費發(fā)放健康教育資料;
    3.免費建立健康檔案;
    4.24小時免費接受電話咨詢,進行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導(dǎo);
    5.幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診醫(yī)院,電話預(yù)約門診,向家庭保健醫(yī)生的專家支持系統(tǒng)預(yù)約專家會診;
    6.上門初步診斷疾病,慢性病、老年病送藥、送化驗單上門;
    7.聯(lián)系有關(guān)科室和人員為所需區(qū)民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
    三、甲方在接到乙方的求助電話后,須及時上門服務(wù),緊急情況幫助聯(lián)系急救助。為保證乙方及時得到醫(yī)療服務(wù),在甲方有特殊醫(yī)療工作難以保證上門服務(wù)時,可以請丙方指派其他醫(yī)師上門服務(wù)。
    四、乙方在聘請家庭醫(yī)生后,須向丙方繳納家庭保健保償費每人每年_________元,共_________元。
    五、其它服務(wù)項目費用按有關(guān)收費標準執(zhí)行(收費標準見附件)。
    六、丙方須加強對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按協(xié)議書的要求做好工作。
    乙方對甲方不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。
    七、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。
    八、本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
    甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________。
    _________年____月____日________年____月____日。
    丙方(蓋章):_________。
    _________年____月____日。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇十
    由于這一年來疫情的常態(tài)化,作為基層醫(yī)療機構(gòu)我們在衛(wèi)體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》。加強內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,全面開展基本醫(yī)療護理工作以及疫情的防治工作,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,適時調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得各項工作取得了較好的效果?,F(xiàn)將我站工作總結(jié)如下:
    根據(jù)年初制定的工作計劃,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和醫(yī)療護理工作以及疫情防控工作按計劃運行,成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、疫情防控值班小組,定期對各團隊進行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。
    全年進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、疫情防控等工作的培訓(xùn),公共衛(wèi)生服務(wù)項目培訓(xùn)3次,基本醫(yī)療以及疫情防護培訓(xùn)共8次,并積極參加市區(qū)兩級舉辦的各種培訓(xùn)共計2次。
    (一)居民健康檔案管理
    26人,65歲以上老年人管理檔案757人,對轄區(qū)內(nèi)新建兒童以及孕產(chǎn)婦也及時做了相應(yīng)的管理與登記。
    (二)健康教育
    我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。在門廳醒目位置設(shè)立宣傳欄及展架放置宣傳資料供廣大居民免費查閱。根據(jù)規(guī)范要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳,定期開展健康教育知識講座及各種主題宣傳活動。全年累計舉辦健康教育知識講座6次和教育健康宣傳活動13次。更換宣傳欄6次。發(fā)放各種健康知識宣傳折頁12種3000余份。
    (三)兒童健康管理
    加強了對轄區(qū)內(nèi)0~6歲兒童管理登記工作,對新生兒建立兒童保健手冊。按照服務(wù)規(guī)范要求對轄區(qū)內(nèi)的兒童進行隨訪并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
    (四)孕產(chǎn)婦健康管理工作
    對轄區(qū)的孕產(chǎn)婦建立檔案并及時與中心溝通,并詳細的告知其應(yīng)該享有的一些權(quán)利,然后將其個人信息如實記錄并錄入電子檔案保存。
    (五)老年人保健
    對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人建立健康檔案757份,截止目前老年人免費健康體檢472人。
    (六)慢性病管理
    按照基層減鹽防控高血壓綜合干預(yù)項目規(guī)范,對轄區(qū)內(nèi)35歲以內(nèi)的人群進行高血壓篩查工作并進行隨訪管理。對高血壓患者,高血壓高危人群及其他重點人群進行低鹽膳食干預(yù)指導(dǎo)。
    (七)嚴重精神障礙管理
    根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求,將嚴重精神病患者納入健康管理檔案,并對已發(fā)現(xiàn)的`嚴重精神病患者進行隨訪工作,供隨訪26人。
    (八)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
    由于這咦年來疫情的常態(tài)化,我站認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,以及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。堅持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報告制度。
    (九)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
    建立各項基本資料,認真按要求開展巡查工作和信息上報工作,并協(xié)助轄區(qū)內(nèi)計劃生育機構(gòu)進行巡查。
    (十)中醫(yī)適宜技術(shù)
    積極開展中醫(yī)適宜技術(shù),為轄區(qū)內(nèi)老年人進行中醫(yī)體質(zhì)辨識調(diào)查,并根據(jù)結(jié)果給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
    2021年雖然取得了一定的成績,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個問題:一是各項工作仍有欠缺,在檔案建立方面雖然有所進步,但距離實際管理目標還有一定差距;二是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。隨著近幾年人口老齡化及慢性病人數(shù)的增加,有個別管理可能還做不到及時隨訪,同時由于受諸多因素的影響,有些人也未能及時的做隨機血糖檢測;有的未對轄區(qū)內(nèi)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
    2022年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題,扎扎實實的抓整改抓落實,著實做好以下幾方面工作:
    (一)認真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進一步強化責(zé)任,落實措施,扎扎實實的抓好整改落實工作,力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標。
    (二)健全工作機制,強化工作職責(zé)。
    各科室要健全工作機制,強化工作職責(zé),及時分析匯總上報項目實施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
    (三)加大宣傳力度,提高健康意識。
    要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關(guān)知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識。
    北關(guān)西馬路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
    20xx年12月30日
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇十一
    第一章 ?總則第一條 ?為加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理過程的有效控制,完善服務(wù)功能,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)公益性質(zhì),切實使群眾受益,依據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2014-2011年)》制定本辦法。第二條 ?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標體系,運用科學(xué)適宜的方法,組織對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的管理、功能實現(xiàn)及服務(wù)效果進行客觀、公正的綜合考核評估。第三條 ?本辦法主要考核對象為經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對其下設(shè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行考核。對于獨立設(shè)置、與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不具有隸屬關(guān)系的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,可參照本辦法有關(guān)內(nèi)容進行考核。第四條 ?考核原則(一)科學(xué)、規(guī)范、有序??茖W(xué)制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核內(nèi)容及標準,規(guī)范績效考核工作的流程與方法,有序開展考核工作。(二)公平、公開、公正??己诉^程中堅持公平、公正,考核標準和結(jié)果向社會公開,接受社會監(jiān)督。(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,突出重點內(nèi)容,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高工作效率,保證考核結(jié)果客觀、真實、準確。(四)激勵、促進、有效。充分發(fā)揮考核作用,根據(jù)結(jié)果,獎勵先進,調(diào)動機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極性,促進機構(gòu)持續(xù)改進,提高質(zhì)量與效果,保證群眾受益。第五條 ?各級地方衛(wèi)生行政部門要加強對社區(qū)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門,完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)正常運轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。?第二章 ?考核內(nèi)容與方法第六條 ?考核內(nèi)容(一)機構(gòu)管理,包括機構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財物管理、文化建設(shè)和信息管理等。(二)公共衛(wèi)生服務(wù),包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目以及各地制定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況。(三)基本醫(yī)療服務(wù),包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、中醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)療費用負擔(dān)以及基本藥物制度等。(四)服務(wù)模式,包括社區(qū)參與、協(xié)同服務(wù)、責(zé)任制服務(wù)、主動服務(wù)等。(五)滿意度,包括服務(wù)對象綜合滿意度,衛(wèi)技人員滿意度。(六)地方衛(wèi)生行政部門要求的其他相關(guān)內(nèi)容。第七條 ?考核指標體系(一)遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制定績效考核指標體系。(二)考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標。(三)明確考核指標的內(nèi)容、標準、權(quán)重以及考核與評分辦法。(四)各級地方衛(wèi)生行政部門可參照本辦法,結(jié)合當?shù)貙嶋H進行相應(yīng)調(diào)整,制定本地區(qū)績效考核指標體系。第八條 ?考核方式方法采取日??己伺c年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進行考核。?第三章 ?組織實施第九條 ?考核主體(一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的績效考核。(二)設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門負責(zé)對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。(三)衛(wèi)生部、省級衛(wèi)生行政部門定期或不定期對下級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核工作進行督導(dǎo)檢查。第十條 ?考核組織(一)設(shè)區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應(yīng)建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)績效考核工作的.領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。(二)建立績效考核工作組,成員可由相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。(三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方機構(gòu)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核。(四)原則上以一年為一考核周期。第十一條 ?考核程序(一)組織準備。成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定考核實施機構(gòu)、落實考核人員及分工、明確考核程序與工作安排。如委托第三方實施考核,應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議。(二)具體實施。制定考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行考核評估,并將考核結(jié)果上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。(三)公示公布??冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當形式公示公布。(四)溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對機構(gòu)取得的成績和存在的問題進行反饋,提出改進建議。第十二條 ?考核要求(一)保證績效考核專項經(jīng)費,用于績效考核組織實施與激勵。(二)建立績效考核制度。制定本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體,考核內(nèi)容和標準,考核程序與方法以及考核結(jié)果應(yīng)用,完善績效考核結(jié)果反饋體系。(三)建立績效考核責(zé)任制,明確考核相關(guān)人員職責(zé)與紀律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展。(四)被考核機構(gòu)確保提供信息真實、準確,積極配合績效考核工作。?第四章 ?結(jié)果應(yīng)用第十三條 ?衛(wèi)生行政部門依據(jù)考核結(jié)果,對考核成績突出的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)予以獎勵,對考核成績極差的機構(gòu)予以批評??己私Y(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人聘用與經(jīng)費核撥的參考依據(jù)。第十四條 ?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部績效考核制度,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資以及人員聘用的參考依據(jù)。第十五條 ?根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)整改存在的問題,調(diào)整考核指標體系,完善管理,以提高機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。?第五章 ?附則第十六條 ?本辦法由衛(wèi)生部負責(zé)解釋。第十七條 ?地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制定本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核具體實施方案。第十八條 ?本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。
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    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇十二
    20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進一步深入貫徹的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān)。
    加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的.病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
    積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
    總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能不夠完善等。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇十三
    20xx年度已經(jīng)結(jié)束,一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評價方案,把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點,本著“以人為本”的基本理念,領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人,上下一心,齊心協(xié)力,共建健康社區(qū),取得了可喜的成績,圓滿的完成了工作計劃。現(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下。
    一年來,健康教育宣傳欄共辦了八期,標題如下:
    第一期:公民健康素養(yǎng)基本知識和理念
    第二期:愛護您的心臟
    第三期:提高生活質(zhì)量,戒煙越早越好
    第四期:手足口病的'防治
    第五期:甲流預(yù)防措施,甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)名單
    第六期:學(xué)會保持最佳心境
    第七期:冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
    第八期:甲流防控知識問答
    全年共辦五次講座(有照片、有記錄)
    第一次:三月八日針對重點人群之一的婦女,我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當場答問。
    第二次:四月十二日真對重點人群之一的老年人,我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當場義診。
    第三次:五月十八日我們邀請了武警部隊楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項及安全事故中如何逃生自救。
    第四次:六月二十二日我站和二一一大隊聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識講座》,邀請了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時養(yǎng)生法。
    第五次:十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
    1、3―4月份。我站工作人員分批進入社區(qū)調(diào)查登記,為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
    2、結(jié)合上級的安排,五月份開展控?zé)熁顒?。成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組:組長:徐啟強。成員:張弘、方娟娟。控?zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機關(guān)開展宣傳調(diào)查活動,取得了一定的成效。
    3、五月底,赤日炎炎,我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所:飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作,并對以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識宣傳。出現(xiàn)甲流后,響應(yīng)上級指示,給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區(qū)張貼此畫。
    4、11-12月,該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流,我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀,并作詳細記錄,及時向疾控中心發(fā)傳真匯報。同時聯(lián)系醫(yī)生,指導(dǎo)患者服藥,直到四個孩子康復(fù)返校。雖然年初計劃時沒有預(yù)料到這些,但啟動緊急預(yù)案,做好宣傳指導(dǎo)工作。
    5、積極推進“相約健康社區(qū)行”活動,不斷提高各目標人群的自我保健能力。根據(jù)上級安排,在衛(wèi)生日開展宣傳活動。開展了兒童預(yù)防接種宣傳,制作了“接種麻疹疫苗,保證兒童健康”的橫幅;在結(jié)核病宣傳日,張貼了結(jié)核病宣傳畫。
    6、11月份主任醫(yī)師帶隊組織了一次義診活動,解決了一些貧困患者看病難的問題。
    7、問卷調(diào)查。6月中和12月初,在社區(qū)分別對30名和31名居民進行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調(diào)查,知識知曉率為91%。行為形成率為70%。
    8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢,接待咨詢80人次。
    《中國公民健康素養(yǎng)》24本
    《健康時尚》2萬冊
    《中華人民共和國消防法》13冊
    《健康教育手冊》(含健康教育處方)50本
    《甲型h1n1流感中醫(yī)藥防治常識》(含處方)112本
    《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊》3本
    我站先后購買了電視機、電腦、dvd機、照相機各一臺,價值近萬元。
    總之,一年來,健康教育工作雖然取得了較好的成績,但還存在一些問題,主要是由于資金、人力有限,我們的工作距上級和社區(qū)居民的要求還相差甚遠。今后,將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查漏補缺,盡職盡責(zé),努力做好社區(qū)健康教育工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇十四
    取得的成績:通過一年來的督導(dǎo)與考核、在社區(qū)衛(wèi)生人員的努力下,社區(qū)衛(wèi)生站的免疫規(guī)劃管理工作取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在:社區(qū)衛(wèi)生中心基本明確了責(zé)任、職責(zé),能夠建立標準的預(yù)防接種室;能夠掌握轄區(qū)管理目標兒童數(shù)、及時建卡建冊;能夠掌握適齡兒童接種信息;能夠使用“兒童預(yù)防接種知情同意書”,并規(guī)范使用。對于常規(guī)疫苗的接種能夠按程序及時開展,接種信息的上卡、證、冊,以及信息系統(tǒng)工作較前有較大的改善。
    存在的問題:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在取得可喜成績的同時,我們?nèi)匀灰逍训?看到,仍有很多共性或特性的問題,這將是我們下一步工作的重點。這些問題主要表現(xiàn)在:
    一、大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對各轄區(qū)衛(wèi)生分站管理疏松,不能做到“高標準,嚴要求”甚至對社區(qū)服務(wù)站出現(xiàn)的問題包庇、無視,嚴重影響到整體工作的完成質(zhì)量。中心對分站得督導(dǎo)和考核流于形式,不能有效發(fā)現(xiàn)問題,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。
    二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖能夠掌握轄區(qū)目標兒童數(shù)并建卡證冊,但部分接種人員仍舊沒有清楚掌握各疫苗的接種程序,還有部分中心及分站對自身要求不嚴,責(zé)任心不足、工作熱情不高,過分強調(diào)主觀理由,致使常規(guī)疫苗部分加強免疫接種不及時、國家新增擴大疫苗(a群、a+c群、乙腦、甲肝)接種率較三季度有所進步,但仍然不能達到規(guī)定接種率要求,同時出現(xiàn)實際接種率較低,而報表接種率高的自相矛盾情況發(fā)生。同時中心對各站及時接種的兒童信息不能及時要求分站錄入兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng),或者是錄入信息質(zhì)量差,存在諸多邏輯錯誤或矛盾。
    三、分站對上級及中心要求登記的各項登記本所使用的目的、意義、用法尚不能清楚地理解到位,除了上級對各站的培訓(xùn),中心應(yīng)加強對各項工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心各項工作資料整理、歸檔較前已經(jīng)相對規(guī)范,但各分站針對此項工作應(yīng)該進一步加強,中心應(yīng)該對此進行相關(guān)的督導(dǎo),按高規(guī)格進行指導(dǎo),以期此項工作有長足的進步。
    四、對于上級安排的各項工作,中心應(yīng)該認真學(xué)習(xí)文件精神,然后按要求對分站進行相關(guān)培訓(xùn),杜絕因懶惰而產(chǎn)生“零報表”情況的發(fā)生,對于安排的工作,分站不積極配合完成者,中心應(yīng)該有記錄或者向上級反饋,以便及時解決問題,按要求完成相關(guān)工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇十五
    “學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德,學(xué)史力行”,安定區(qū)中華路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部黨史教育扎實開展,在實施學(xué)習(xí)動員會、舉辦集中讀書班、專題黨課、自學(xué)等方式學(xué)習(xí)中,開展了“我為群眾辦實事”實踐活動。
    一是開展義診志愿服務(wù)活動。該中心支部黨員志愿者服務(wù)團隊協(xié)公衛(wèi)科工作人員入戶為轄區(qū)行動不便的老年人、慢性病患者及計劃生育特殊家庭等重點人群,提供上門健康體檢和健康指導(dǎo)。在群眾家中,工作人員詳細詢問他們?nèi)粘I罴吧眢w健康狀況、存在的健康問題等情況,給予他們個體化的健康指導(dǎo)及健康知識宣教。
    二是為轄區(qū)群眾進行健康體檢。該中心全面開展群眾免費健康體檢工作。尤其為轄區(qū)老年人、高血壓患者、糖尿病患者及重性精神病患者等重點人群進行健康體檢,對他們進行了健康評估、健康指導(dǎo)、健康隨訪,讓轄區(qū)群眾真正享受到了國家免費基本公共衛(wèi)生項目的惠民政策。
    三是保障新冠疫苗接種。通過多種方式宣傳,讓群眾了解接種疫苗的最新政策,接種流程、接種對象、接種注意事項,解答疑惑,消除顧慮,提升群眾接種意愿,力爭做到轄區(qū)群眾“應(yīng)接盡接、應(yīng)種盡種”,積極營造良好的疫苗接種氛圍。
    四是舉辦健康教育知識講座。該中心組織轄區(qū)群眾進行多場次的健康知識講座。講座中,醫(yī)務(wù)人員用通俗易懂的話語為參加群眾講解健康生活方式、疾病預(yù)防知識、慢性病防控等有關(guān)健康的知識,參與的群眾認真聆聽,積極參與并就健康問題和醫(yī)務(wù)人員進行了深度交流。
    通過開展此次“我為群眾辦實事”實踐活動,切實為轄區(qū)群眾提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù),保障群眾身體健康,為中國共產(chǎn)黨成立100周年獻禮。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇十六
    20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,充分發(fā)揮全體職工主觀能動性,針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施,各項工作得到了進一步提升。
    全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu),嚴格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%。均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復(fù)評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
    通過改變公衛(wèi)工作方式,改進公衛(wèi)考核方案,調(diào)動了大家的積極性,促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機,為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導(dǎo)下,項目質(zhì)量較過去明顯提升。
    中心堅持以服務(wù)的真實性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標準,密切聯(lián)系社會志愿者,積極推進家醫(yī)簽約服務(wù),完成居民簽約8431戶,14710人。重點人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全,服務(wù)規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
    常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育,加強思想政治引領(lǐng),落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,增強黨的.領(lǐng)導(dǎo)力,提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向,抓好廉政建設(shè),形成黨支部書記和中心主任負總責(zé),廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機制。
    20xx年工作思路:
    20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位:一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境,還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點做好以下幾點工作:
    1、以尊重與溝通為基礎(chǔ),落實各項行政管理制度,規(guī)范職工行為,促進大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質(zhì)。
    2、以團隊建設(shè)為重點,及時了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強科室與科室,個人與個人之間的配合,發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
    3、以實現(xiàn)自身價值為目標,鼓勵全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù),適應(yīng)新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長,實現(xiàn)自身價值。
    1、加強后勤管理,保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi),加強安全巡查,擴建停車場,管理車輛停放整齊。改造食堂,為員工及病人解決就餐問題。
    2、可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元,增加必要的設(shè)施,為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設(shè)備,增加新項目。
    3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機,實現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標準化新建工作。
    1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作,發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng),引進新技術(shù),打造“針灸”、“腫瘤”等特色???,成立專家工作室,以此為契機吸引本轄區(qū)及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
    2、借助醫(yī)療志愿者團隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù),跟蹤服務(wù)慢病患者,提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項目及能力。
    3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源,定期聯(lián)絡(luò)開展各項體檢工作,借助醫(yī)聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量,對檢查出的患病者及時給予診療建議,充分利用“中醫(yī)院―沙頭中心―服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用,減少病員流失。
    4、將服務(wù)站從標準化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力,重點是加強中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用,同時增加部分常規(guī)檢查項目。
    1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對全員進行“三基”培訓(xùn),重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團隊定期互查制,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)糾正,必要時邀請專業(yè)人員進行全員培訓(xùn)或?qū)m棇H伺嘤?xùn)。
    2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用,細化標準,嚴格規(guī)范,采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個人績效掛鉤。
    3、持續(xù)改進。根據(jù)中心實際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況,有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權(quán)重,以達到逐項改進、全面提高的目的。