報(bào)告的寫作過(guò)程中,需要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要、結(jié)構(gòu)合理有條理,以便讀者迅速獲取所需信息。列出報(bào)告所涵蓋的主要內(nèi)容和結(jié)論,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和回顧。以下范文是實(shí)際項(xiàng)目中的報(bào)告,希望能為您提供一些靈感和指導(dǎo)。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
配合三水dc主管共同對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、人力資源、配送運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)管理工作,取得顯注成效。
一、倉(cāng)儲(chǔ)工作。
2、重要工作項(xiàng)目。
04年1~3月。
(1)紙箱質(zhì)量、貨物堆放標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格控制進(jìn)倉(cāng)貨物服裝包裝箱的質(zhì)量,與生產(chǎn)部跟單員及工廠人員確定包裝箱質(zhì)量(7層卡紙面250克130克瓦楞底200克)箱體硬朗。所有大貨生產(chǎn)工廠的貨物紙箱已按規(guī)定落實(shí),致使貨物堆放達(dá)到一定的高度,也符合安全標(biāo)準(zhǔn),充份提高倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容利用率。
(2)操作標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度檢查。
作業(yè)流程已落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié),定期檢查落實(shí)情況。檢查結(jié)果總體執(zhí)行情況很好。
二、人力資源管理。
通過(guò)揀配定額及績(jī)效考核,定量、定性的全面考核操作人員,末位淘汰。不斷提升操作人員的工作素質(zhì)。
三、配送、運(yùn)輸管理。
1、合理安排倉(cāng)管配貨,按配貨程序要求完滿完成了銷售部的發(fā)貨任務(wù)。
2、運(yùn)輸配合客服人員,對(duì)運(yùn)輸公司各環(huán)節(jié)的檢查與監(jiān)督,跟催發(fā)出貨物的到貨情況,使客戶到貨時(shí)間的投訴大大減少。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
在過(guò)去的三個(gè)月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅(jiān)持以__,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮扎實(shí),現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在過(guò)去的這三個(gè)月里,本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅(jiān)持以__武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策,反對(duì)民族分裂,在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《__》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),認(rèn)真書(shū)寫學(xué)習(xí)的心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立良好的師德形象。
在這三個(gè)月的教學(xué)中,我擔(dān)任了14計(jì)算機(jī)2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動(dòng),在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作,在管理機(jī)房的過(guò)程中,主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課,盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房,讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況,每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問(wèn)題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式,用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請(qǐng)吃請(qǐng)喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定上班,無(wú)脫崗現(xiàn)象。4、精細(xì)謀劃2017年工作,我院通過(guò)召開(kāi)職代會(huì)、中層干部會(huì)及班子成員會(huì)討論確定2017年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。
二、2017年單位工作計(jì)劃
今年我院工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的方針政策和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神;繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù);繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動(dòng)衛(wèi)生保障能力,繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作;切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作;同時(shí)力爭(zhēng)醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,增加自身造血功能;全面落實(shí)扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施,切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),積極推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1、進(jìn)一步完善,健全服務(wù)體系
根據(jù)市局會(huì)議精神,完善管理機(jī)制,堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,始終堅(jiān)持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,院務(wù)管理委員會(huì)為保證,工會(huì)監(jiān)督,形成黨、政、工、青、婦齊抓共管,民主管理的體制,全院干職工形成活力的管理機(jī)制。各塊黨支部、院委、工會(huì)將實(shí)行責(zé)任管理。
2、抓住生命線,下大力氣和決心加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心,是醫(yī)院發(fā)展的生命線,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)模式,改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實(shí)各項(xiàng)管理制度,各科室特別是臨床科室,要迅速建立健全并認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)、首問(wèn)負(fù)責(zé),三級(jí)查房、會(huì)診、交接班、危重疑難病例討論,病情告知、醫(yī)療活動(dòng)同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個(gè)職工的思想上做到時(shí)時(shí)講、天天講,要警鐘長(zhǎng)鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)力爭(zhēng)穩(wěn)中有升,職工工資福利得到保障 2017年力爭(zhēng)完成業(yè)務(wù)收入2200萬(wàn)元,藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴(yán)格按照國(guó)家和市局的`相關(guān)績(jī)效工資文件落實(shí)干職工的各項(xiàng)工資和福利待遇,全力以撲解決干職工的后顧之憂,使全院干職工能一心撲在工作上,進(jìn)一步更好的落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)醫(yī)改政策。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分調(diào)動(dòng)干職工的積極性,形成整體工作活力
全院真正成為一個(gè)和諧的大家庭。
5、精打細(xì)算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展,厲行節(jié)約、緊縮開(kāi)支求生存
財(cái)務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標(biāo),搞好預(yù)決算,搞好院科二級(jí)核算。每個(gè)月的賬目要日清月結(jié),報(bào)表與分析材料要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),要管好資金,用好資金,把握審核關(guān),嚴(yán)格院長(zhǎng)一支筆審批。下狠心壓縮各項(xiàng)開(kāi)支,特別是在招待費(fèi)、差旅費(fèi)方面要完善制度,節(jié)約開(kāi)支。只有這樣,才能增加醫(yī)院積累,改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進(jìn),認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要包括建立居民健康檔案,健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。
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行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我現(xiàn)將的目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)和第一季度工作情況向大家匯報(bào)如下:
一、20的目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)。
年是我鄉(xiāng)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,鉚足后勁,加快發(fā)展的一年。根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神,在征求意見(jiàn),集思廣益的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府研究確定2005年全鄉(xiāng)工作總的目標(biāo)和任務(wù)和重點(diǎn)是:
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足雙泉實(shí)際,以發(fā)展工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目為重點(diǎn),加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加大小城鎮(zhèn)建設(shè)力度,堅(jiān)定不移地走好“工業(yè)立鄉(xiāng),招商強(qiáng)鄉(xiāng),調(diào)整活鄉(xiāng),科教興鄉(xiāng)”的路子,搞好六個(gè)新突破、實(shí)現(xiàn)六大目標(biāo)即:
在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)之鄉(xiāng)、畜牧之鄉(xiāng)、林果之鄉(xiāng)的目標(biāo)。積極推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特色化,特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭化,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。主要工作有建設(shè)完善5處農(nóng)業(yè)基地,其中新開(kāi)發(fā)1處5000畝的林果基地,建設(shè)好較大規(guī)模的畜牧養(yǎng)殖基地1處,完成好尹莊和北付二期土地整理項(xiàng)目,規(guī)劃好龍灣1萬(wàn)畝的土地整理項(xiàng)目,落實(shí)各類育種面積1萬(wàn)畝,叫響“雙泉綠色農(nóng)業(yè)”的品牌。搞好農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā),實(shí)施扶貧工程。搞好農(nóng)田水利建設(shè)工程,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。積極進(jìn)行河道清障工作,處理好病庫(kù)、塘壩,啟動(dòng)西龍灣小流域治理,解決8個(gè)村的人畜吃水問(wèn)題,全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)“村村通”自來(lái)水。繼續(xù)搞好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,完善土地承包合同,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)土地流轉(zhuǎn),調(diào)動(dòng)農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),多渠道增加收入。
在工業(yè)企業(yè)規(guī)模效益上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平不斷提升的目標(biāo)。繼續(xù)牢固樹(shù)立“工業(yè)立鄉(xiāng)、工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化措施,加大工作力度,做大、做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)。全鄉(xiāng)企業(yè)確保實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)到8000萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)1億元,增長(zhǎng)速度達(dá)到33%,工業(yè)兩稅實(shí)現(xiàn)280萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)元。加大招商引資工作力度,力爭(zhēng)引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目5個(gè),其中外資項(xiàng)目1個(gè)。培植壯大骨干企業(yè),加大企業(yè)技改力度。進(jìn)一步深化企業(yè)改革。大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。強(qiáng)化服務(wù),強(qiáng)化招商引資環(huán)境建設(shè),加大招商引資工作力度,增加企業(yè)新生力量。
在小城鎮(zhèn)建設(shè)水平上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)小城鎮(zhèn)規(guī)模與功能不斷提升的目標(biāo)。進(jìn)一步完善《城鎮(zhèn)和村莊總體規(guī)劃方案》,對(duì)鄉(xiāng)駐地進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),加大環(huán)境治理力度、把鄉(xiāng)駐地逐步建設(shè)成為花園式的小城鎮(zhèn)。全面完成“村村通”公路建設(shè)任務(wù)。加快村莊建設(shè)步伐,重點(diǎn)抓好進(jìn)村路的道路硬化和搞好“空心村”改造試點(diǎn)、文明一條街建設(shè)。
在生態(tài)環(huán)境招商上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)水平不斷提高的目標(biāo)。重點(diǎn)抓好雙泉庵、馬灣、杜莊古城堡、刀山峪生態(tài)區(qū)、書(shū)堂峪櫻桃峪等風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),提高雙泉旅游知名度,努力使之成為全區(qū)的旅游“亮點(diǎn)”。
在全面發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)社會(huì)文明不斷提升的目標(biāo)。大力加強(qiáng)精神文明建設(shè),完善社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,做好安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)文教衛(wèi)生等實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,努力構(gòu)建和諧雙泉。
在干部隊(duì)伍建設(shè)上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)組織建設(shè)不斷提升的目標(biāo)。主要抓好基層組織建設(shè),加強(qiáng)班子建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)“三大”建設(shè),開(kāi)展好“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”“兩大”活動(dòng),提升基層班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保證。
通過(guò)以上工作全面提升雙泉發(fā)展水平,打造富裕和諧的新雙泉。
我鄉(xiāng)第一季度在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,早動(dòng)手、早動(dòng)員,全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作取得到了首季開(kāi)門紅。1-3月份實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值8026萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.4%,實(shí)現(xiàn)地域財(cái)政收入總量81.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24%,其中地方財(cái)政收入24.8萬(wàn)元,完成固定資產(chǎn)投資額670萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)16.27%。
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。
全鄉(xiāng)主要企業(yè)完成工業(yè)增加值、銷售收入分別為609萬(wàn)元、1650萬(wàn)元,比同期分別增長(zhǎng)34%、35.5%。首次召開(kāi)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,制定了優(yōu)惠政策,拿出6000余元專項(xiàng)資金對(duì)納稅大戶進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)的運(yùn)行進(jìn)行安排部署,落實(shí)了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)包骨干企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制。加大了安全生產(chǎn)管理力度,確保了全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。重點(diǎn)抓好了散熱器、皮革廠、選礦廠等老企業(yè)的管理,使老企業(yè)加快生產(chǎn)進(jìn)度,銷售收入都比同期增長(zhǎng)30%以上。促使石料廠、德宇礦業(yè)、泉鑫暖通等新上工業(yè)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)的規(guī)模,特別是德宇礦業(yè)公司,該公司從洽談到簽定合同只用1天,從簽訂合同到正式投產(chǎn)只用30天,從投產(chǎn)到見(jiàn)效益只用了45天,創(chuàng)造了我鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展史上的3個(gè)第一,并且表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,從投產(chǎn)起每月實(shí)現(xiàn)兩稅均達(dá)12萬(wàn)元以上。2月份該廠為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,又投資100余萬(wàn)元新上了一套新設(shè)備,5月份可投入使用,2005年銷售收入可達(dá)到3000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)兩稅200萬(wàn)元以上。我鄉(xiāng)新老企業(yè)在第一季度呈現(xiàn)出的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。
(二)招商引資成效顯著。
為了加大招商引資的工作力度,鄉(xiāng)黨委政府下發(fā)了《關(guān)于加大招商引資的優(yōu)惠政策》的1號(hào)文件,制定出臺(tái)了各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鄉(xiāng)黨委政府與各總支簽訂了《招商引資工作責(zé)任狀》,把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門。創(chuàng)新招商方式,充分利用我鄉(xiāng)的閑置資產(chǎn)和資源進(jìn)行招商,全鄉(xiāng)招商引資工作取得了顯著成效。1-3月份共引進(jìn)項(xiàng)目2個(gè),一是山東公路工程長(zhǎng)清石料有限公司。該公司是我鄉(xiāng)首家中外合資企業(yè),實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)外資項(xiàng)目零的突破。該項(xiàng)目主要生產(chǎn)用于高速公路橋梁用水選石子,注冊(cè)資金800萬(wàn)元,總投資1200萬(wàn)元,其中美方投資40萬(wàn)美元,現(xiàn)已全部到位,目前該公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦證已結(jié)束,4月份可動(dòng)工生產(chǎn)。另一個(gè)是雙魯石料開(kāi)采廠。主要是大理石開(kāi)采,通過(guò)區(qū)招、拍、掛,已落戶雙泉,該廠總投資300萬(wàn)元,目前已投資200萬(wàn)元,近期準(zhǔn)備投產(chǎn)。達(dá)成合作意向的有2個(gè),一個(gè)是馬灣“齊魯風(fēng)藝苑”項(xiàng)目,另一個(gè)是廣東石頭造紙項(xiàng)目,這兩個(gè)項(xiàng)目均正在洽談之中,爭(zhēng)取早日落戶雙泉。我鄉(xiāng)招商引資并呈現(xiàn)出以下顯著特點(diǎn):一是充分利用了我鄉(xiāng)豐富的`石材資源和充分盤活了閑置資產(chǎn)。二是項(xiàng)目落戶投產(chǎn)快,節(jié)奏高效。2個(gè)新引進(jìn)項(xiàng)目從洽談到資金到位和辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照均在20天以內(nèi)完成。三是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分考慮了項(xiàng)目的環(huán)保性和前瞻性。
(三)以農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線的春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作成效顯著。
根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線,繼續(xù)抓好“林果、畜牧、育種”三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),適時(shí)抓住農(nóng)時(shí),迅速掀起了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“四大”高潮。一是掀起以植果、路林補(bǔ)植為重點(diǎn)的林業(yè)生產(chǎn)高潮。針對(duì)群眾對(duì)種果積極性不高的現(xiàn)狀,組織部分群眾和村干部到章丘的曹范、泰安等先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和植果帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,提高了群眾植果的積極性。積極落實(shí)各項(xiàng)政策,鄉(xiāng)無(wú)償提供苗木,對(duì)所有植果地處和路段進(jìn)行承包到戶,簽訂了承包合同,樹(shù)隨地走,30-50年不變,給群眾吃上了“定心丸”。全鄉(xiāng)共栽植果樹(shù)20萬(wàn)株,其中核桃15萬(wàn)余株,在西坦建設(shè)了占地20畝的采穗圃一處。在去年的“村村通”公路兩側(cè)全部進(jìn)行新栽和補(bǔ)植樹(shù)木5000余株。二是掀起了以5060畝“土地整理項(xiàng)目”為重點(diǎn)的春季農(nóng)田基本建設(shè)的高潮。組織了段店南北兩個(gè)土地整理項(xiàng)目區(qū)的7個(gè)村的負(fù)責(zé)人和施工人員到章丘參觀了先進(jìn)地區(qū)的土地整理項(xiàng)目的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快了土地整理二期工程的施工,切實(shí)做到了每周一調(diào)度,每周一評(píng)比,以以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式對(duì)于質(zhì)量高的、進(jìn)度快的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于質(zhì)量不高的、進(jìn)度達(dá)不到要求的給予處罰,極大的調(diào)動(dòng)了各施工單位的積極性。1-3月份共新打機(jī)井2眼,洗井3眼,配套17眼,新造高質(zhì)量耕地38畝,整平碾壓泥結(jié)水路面1.75公里,現(xiàn)澆砼道路1.8公里,新建蓄水池1個(gè),完成u型渠深2900米,共完成土石方36383.6m3,同時(shí)完成了西龍灣小流域治理規(guī)劃工作,段店、學(xué)城、韓店、韓峪、劉口的吃自來(lái)水工程正在施工,5.1前可完成任務(wù)。四是掀起了春季護(hù)林防火的新高潮。強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格值班制度,制定了獎(jiǎng)懲措施,如果發(fā)生一起火情從鄉(xiāng)長(zhǎng)到分管鄉(xiāng)長(zhǎng)、辦事處主任均罰款50元,對(duì)護(hù)林員罰款100元,發(fā)現(xiàn)兩次對(duì)護(hù)林員進(jìn)行辭退處理。由于領(lǐng)導(dǎo)有力,措施到位,全鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)生一起火警和火災(zāi)。三是掀起了農(nóng)作物管理為重點(diǎn)的春耕備播高潮。加強(qiáng)了麥田管理,對(duì)有水澆條件的地塊,全部澆上了一遍返青水,對(duì)所有麥田劃鋤一遍,備足了春用農(nóng)資,翻耕農(nóng)田。全鄉(xiāng)共澆麥田6000余畝,劃鋤2.1萬(wàn)畝,耕地1萬(wàn)畝,玉米制種已落實(shí)5000畝。為春播和夏收打下了良好的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè),提高基層班子的戰(zhàn)斗力。
圓滿完成了村兩委會(huì)換屆選舉工作,針對(duì)新“兩委”成員對(duì)村務(wù)管理知識(shí)欠缺、領(lǐng)導(dǎo)水平函帶提高的現(xiàn)狀,舉辦了新一屆村“兩委”干部培訓(xùn)班,制定了《雙泉鄉(xiāng)村級(jí)規(guī)范化管理的若干規(guī)定》,觀看了全國(guó)優(yōu)秀村支書(shū)先進(jìn)事跡報(bào)告電教片,采取了“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,在財(cái)政十分困難的情況,年后3次組織村干部到章丘的曹范、刁鎮(zhèn)、繡惠,武莊鄉(xiāng)的張莊村、萬(wàn)德鎮(zhèn)的店臺(tái)村進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了先進(jìn)地區(qū)的林果建設(shè)和土地整理,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和村干部隊(duì)伍建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步解放了思想,更新了觀念,增強(qiáng)了“兩委”成員的民主法制觀念和服務(wù)意識(shí),提高了帶領(lǐng)群眾致富的能力,農(nóng)村基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
(五)優(yōu)化鎮(zhèn)村發(fā)展的空間布局,完成了新一輪小城鎮(zhèn)規(guī)劃。
一是進(jìn)一步完善了《城鎮(zhèn)村莊總體規(guī)劃方案》,對(duì)鄉(xiāng)駐地進(jìn)行了細(xì)部規(guī)劃,對(duì)鄉(xiāng)駐地的排水溝、人行道和綠地,鄉(xiāng)駐地段店村東大沙河的整治規(guī)劃已全面完成,5月份可進(jìn)行施工,逐步把鄉(xiāng)駐地建設(shè)成為園中有城,城中有園,流水潺潺,花園式的小城鎮(zhèn)。二是規(guī)劃了10條11.3公里的“村村通”公路工程,部分路段已開(kāi)始進(jìn)行路基施工。三是尹莊村空心村改造試點(diǎn)工程已全面展開(kāi),部分房屋正在拆遷。四是對(duì)尹莊、高莊、馬西、柳杭等村已全面安裝了路燈,實(shí)現(xiàn)了街道的美化、亮化。
同時(shí),全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、合作醫(yī)療、扶貧工程、糧食直補(bǔ)等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)已全面展開(kāi),各項(xiàng)工作均實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門紅。
三、下一步打算:
一是加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,加大農(nóng)田水利建設(shè)力度,完成土地整理項(xiàng)目二期工程,做好扶貧開(kāi)發(fā)工作。
二是加大對(duì)工業(yè)和招商引資的工作力度,努力提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體實(shí)力。
三是加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和“村村通”工程建設(shè),提高全鄉(xiāng)的綜合服務(wù)功能。
四是加強(qiáng)精神文明建設(shè)和全面發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。
五是大力加強(qiáng)班子建設(shè),提高新一屆班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
六是按照年初制定的任務(wù)目標(biāo)完成其它各項(xiàng)工作。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié):
1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來(lái),首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé),熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺(tái)的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報(bào)表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能,和加入它們對(duì)我局帶來(lái)的好處并聯(lián)系加入“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動(dòng)”通過(guò)學(xué)習(xí)“五查、五樹(shù)、五看”進(jìn)行自我剖析,對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn),也看到了今后努力的方向,對(duì)自身的提高起到了推動(dòng)作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報(bào)送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作報(bào)告二、存在不足:
1、對(duì)監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對(duì)各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好,還不可以快速的指出每個(gè)監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì),有時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算:
1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),多掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路的最新動(dòng)向,為我們的遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)維護(hù)維修與常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作要熱情主動(dòng)、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
按照區(qū)委要求,現(xiàn)將我局20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。20xx年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作,為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見(jiàn);并設(shè)置了“民情收集意見(jiàn)箱”,公開(kāi)民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開(kāi)展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程,完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
(一)抓好日常管理,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類大型會(huì)議服務(wù)109次,小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、“成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專人深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo),對(duì)全區(qū)公務(wù)用車實(shí)行“三定點(diǎn)”,確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過(guò)戶車輛編制2輛,報(bào)廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理,對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行刷卡管理,定點(diǎn)定車號(hào)停車。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事故。
(二)打造低碳機(jī)關(guān),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機(jī)制,打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)。會(huì)議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題,對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購(gòu),節(jié)約財(cái)政資金。
區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788.02萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)金額5436.15萬(wàn)元,節(jié)約金額351.87萬(wàn)元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng),櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成,沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤,沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)。
按按照成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開(kāi)了專題工作會(huì),制定了接待工作方案,并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的.工作小組,下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì),并邀請(qǐng)專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí),保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國(guó)際櫻花節(jié)開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂(lè)中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國(guó)山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國(guó)山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作,我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作,制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù),但仍存在一些不足之處。一是越來(lái)越大的采購(gòu)規(guī)模與采購(gòu)中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng),嚴(yán)重制約著政府采購(gòu)工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
第一季度行政部的工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以保障為起點(diǎn),以穩(wěn)定為基礎(chǔ),以現(xiàn)代企業(yè)的工作流程為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)第一季度工作計(jì)劃,結(jié)合集團(tuán)的具體情況,目前已完成的工作任務(wù)如下:
(一)、迎春聯(lián)歡會(huì):
2、不足之處:?jiǎn)T工普遍反映沒(méi)有吃年夜飯,我的想法是今年由我們自己做年夜飯。
(二)、建立完善部分行政制度:
近階段,門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出園區(qū)人、車、物管控的不嚴(yán),比如:個(gè)別公司職員工作期間隨意外出,有沒(méi)有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意?外出人員是屬于休息還是屬于工作期間?外出公干還是私事?車輛外出有無(wú)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?物品外運(yùn)是什么情況等等。根據(jù)上述情況,為了加強(qiáng)管理,我們重新修訂了《門衛(wèi)管理制度》。我們把這個(gè)制度張貼在門衛(wèi)室,要求門衛(wèi)認(rèn)真執(zhí)行,另外再發(fā)到各部門主管領(lǐng)導(dǎo)郵箱內(nèi),要求各部門主管也加強(qiáng)對(duì)部門人員的教育、監(jiān)管。
(三)、證照辦理:
1、組織、協(xié)調(diào)做好創(chuàng)新基金方面的年度工作;
2、固廢申報(bào)備案工作,危險(xiǎn)廢物委托處理費(fèi)去年是2萬(wàn)元,今年只用了1萬(wàn);
(四)、黨、團(tuán)、工會(huì)工作
1、榮獲鎮(zhèn)黨委頒發(fā)的“優(yōu)秀黨支部”榮譽(yù)證。
2、獲得鎮(zhèn)團(tuán)委頒發(fā)的 “優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)證。
4、為集團(tuán)40名外來(lái)民工領(lǐng)到了鎮(zhèn)總工會(huì)下發(fā)的每人100元,共計(jì)4000元的電話卡。
(五)其他工作:組織了3名職工參加了內(nèi)審員培訓(xùn),并取得了證書(shū);
第二季度計(jì)劃工作
(一)、職業(yè)安全:
2、開(kāi)展員工健康,職業(yè)病體健工作;我們計(jì)劃工業(yè)的30多人涉及到mdi,安排到樂(lè)都醫(yī)院進(jìn)行職業(yè)病體檢,費(fèi)用為155元/人;緩沖塊打磨、減邊和切割三個(gè)組約40人接觸粉塵較多,安排參加泖港衛(wèi)生院的體檢,費(fèi)用為173元/人;其他泖港園區(qū)職員由瑞美公司上門來(lái)體檢,費(fèi)用為男280元,女330元;市區(qū)辦公職員憑卡自行前往瑞美公司參加體檢;集團(tuán)部分高管憑卡自行前參加瑞美公司的體檢(內(nèi)定)。
(二)、質(zhì)量體系審核工作:
1、聚氨酯工業(yè)5月6-10日開(kāi)展iso質(zhì)量體系審核工作;由行政部牽頭,工業(yè)協(xié)助、配合。
(三)、常規(guī)工作:
2、做好食堂衛(wèi)生安全工作,確保食品安全、營(yíng)養(yǎng)搭配合理、費(fèi)用控制在計(jì)劃內(nèi)。
3、繼續(xù)做好每月的費(fèi)用控制、行政車輛控制工作;
4、繼續(xù)做好每月的消防、安全巡查工作
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)人、車、物進(jìn)出園區(qū)的管理工作
(四)、工會(huì)及黨務(wù)工作:
(2)、第二季度組織了如下活動(dòng):1 “韻味泖港”—泖港鎮(zhèn)戲曲、歌曲比賽; 2 “讀書(shū)讓我在崗位上閃光”讀書(shū)征文活動(dòng), 3、籃球比賽: 4、職工素質(zhì)培訓(xùn)工作: 5、工會(huì)書(shū)屋建設(shè);以上,我們?cè)谂浜蠄?zhí)行。
(3)、工會(huì)會(huì)費(fèi)的繳納:
經(jīng)過(guò)協(xié)商,今年我們上繳會(huì)費(fèi)2萬(wàn)元;我計(jì)劃向職工收取一部分,具體是:生產(chǎn)一線員工:5元/月;科室:7元/月;中層管理:15元/月;高管:20元/月。從4月1日起,大約在1.5萬(wàn)左右;還有5千元由公司出。
人資行政部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下:
一、人資工作:
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
2017年第一季度離職率
2017年第一季度到崗率
公司發(fā)展正處于上升階段,由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場(chǎng)拓展,市場(chǎng)原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,本年度離職率高達(dá)47%,為招聘工作帶來(lái)了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
2017年1月,人資行政部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過(guò)多部門考核,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績(jī)效結(jié)果判定,合格后上報(bào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。
2、績(jī)效考核:人資行政部進(jìn)一步推展、落實(shí)了員工“日清、周清、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度,建立“周清臺(tái)賬”、“月清臺(tái)賬”,對(duì)員工績(jī)效成績(jī)分月做出明確評(píng)定。2017年1-4月份各員工績(jī)效考核成績(jī)已經(jīng)核算完成;為2017年度績(jī)效工資發(fā)放及晉級(jí)提供依據(jù)。
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行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
行政部需要做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,同時(shí)也要對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。下面是小編給大家整理的行政部第一季度。
僅供參考。
一,規(guī)范辦學(xué)行為,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
1,堅(jiān)持收支兩條線和校長(zhǎng)一支筆的審核制度,做到帳務(wù)清楚,專款專用。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的方針,有目的,有計(jì)劃的使用資金,加大了對(duì)教育教學(xué)的投資,為教育教學(xué)和師生的生活服務(wù)。
2,嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)"一費(fèi)制"全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持陽(yáng)光收費(fèi)開(kāi)學(xué)初召開(kāi)行政會(huì),班主任會(huì),教師會(huì),明白卡由家長(zhǎng)親自填寫,與收費(fèi)名單一一對(duì)應(yīng),并在各班進(jìn)行了公示。規(guī)范了收費(fèi)行為,并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理。全期學(xué)校無(wú)一例亂收費(fèi)行為。
二,抓好安全工作,創(chuàng)建安全校園。
1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電。
責(zé)任書(shū)。
并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查。
2,由于朝陽(yáng)的拆遷改建工程,學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載。每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門,保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行,校園平平安安。
三,加強(qiáng)門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全。
1,認(rèn)真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學(xué)生請(qǐng)假關(guān),門衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門。責(zé)任到位,落實(shí)到人,并簽好安全責(zé)任書(shū)。保證了學(xué)校和師生的安全。
四,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,改善教師辦公條件。
1,調(diào)整辦公室,在三,四年級(jí)辦公室內(nèi)安裝了一臺(tái)大3p的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。
2,把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻,保證了學(xué)校的教學(xué),教研正常進(jìn)行。
六,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理。
1,本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,總務(wù)部門在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底。加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度。對(duì)貴重物品,攝像機(jī),數(shù)碼照相機(jī),dvd,指定專人負(fù)責(zé)保管,不能誰(shuí)便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學(xué)的需要。
2,認(rèn)真做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作,進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理,做到及時(shí)帳務(wù)登記,責(zé)任到人,定期檢查,自然損壞及時(shí)報(bào)損,人為損壞和遺失照價(jià)賠償。學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計(jì)維修日光燈20盞,電風(fēng)扇五臺(tái),水籠頭5個(gè),換電源插座1個(gè)。
七,進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理制度,爭(zhēng)創(chuàng)綠色校園。
1,劃分衛(wèi)生區(qū)域,責(zé)任到人到班。定期檢查評(píng)分,做到校園整潔,干凈,衛(wèi)生。
3,衛(wèi)生室建立了傳染病通報(bào)的制度,每月進(jìn)行2次衛(wèi)生講座,還進(jìn)行了衛(wèi)生健康教育小報(bào)的評(píng)比,獲得市三等獎(jiǎng)。計(jì)生工作獲得街道先進(jìn)集體。
20xx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
一視同仁嚴(yán)格落實(shí)做到公平公正不厚此薄彼達(dá)到監(jiān)督檢查透明化管理標(biāo)準(zhǔn)化杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題我們還制定了整改通知單對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改從而使部分工作得到很大提升而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查從以前的每天兩次增加到四至六次使各部門管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
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行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒,光陰似箭,不知不覺(jué)來(lái)到騰飛社區(qū)已經(jīng)有一個(gè)季度了。在這里我對(duì)社區(qū)工作有了初步的了解,也對(duì)我所負(fù)責(zé)的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在此對(duì)過(guò)去一季度所做的工作作出如下總結(jié):
一、日常接待工作。
我所負(fù)責(zé)的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見(jiàn)的工作,包括一胎指標(biāo)準(zhǔn)生證的辦理,優(yōu)生篩查的辦理,日常下戶發(fā)放藥具,還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我?guī)煾竸⒔愕南ば慕虒?dǎo)下,我已經(jīng)基本可以獨(dú)立辦理以上事項(xiàng)。今后也將熱情接待來(lái)辦事的居民,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
騰飛社區(qū)作為一個(gè)新成立的社區(qū),底子薄基礎(chǔ)差將成為以后的一項(xiàng)工作瓶頸。為打破此項(xiàng)瓶頸,我們更應(yīng)該加強(qiáng)入戶走訪這個(gè)基本工作,認(rèn)真、全面地做好基礎(chǔ)入戶,對(duì)自己管轄區(qū)域內(nèi)居民心中有數(shù),加強(qiáng)與居民的聯(lián)系。
春節(jié)期間,我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅,并在晚上在汽車廣場(chǎng)進(jìn)行了禁燒的巡邏站崗。也在現(xiàn)在開(kāi)展的清明禁燒工作中對(duì)每家每戶進(jìn)行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區(qū)里,入住率低是我要面對(duì)的一個(gè)困難,但不能以人少為借口不團(tuán)結(jié)群眾,而是應(yīng)當(dāng)在下戶過(guò)程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進(jìn)社區(qū),貼近社區(qū)。
三、參加社區(qū)舉辦活動(dòng)。
自我加入之后,騰飛社區(qū)舉辦過(guò)大大小小多次活動(dòng)并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中,我跟隨大家參加了消防安全的教育,錦城街道20__年工作會(huì)議,和著名教育學(xué)心理學(xué)家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動(dòng)中,感受到了社區(qū)的號(hào)召力,吸引力和凝聚力,相信在書(shū)記的帶領(lǐng)和大家的團(tuán)結(jié)努力下,我們會(huì)將社區(qū)打造成具有人格魅力的新型社區(qū)。
四、綜治平臺(tái)和計(jì)生平臺(tái)的錄入。
應(yīng)工作需要,我跟大家一起學(xué)習(xí)了綜治平臺(tái)和計(jì)生平臺(tái)的信息錄入。錄入是一個(gè)繁瑣細(xì)致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我們進(jìn)一步完善已經(jīng)登記的居民信息,在下戶過(guò)程中盡量登記的完整,為以后工作提供便利。
五、進(jìn)行信息報(bào)道。
這是書(shū)記交代我的一項(xiàng)工作,我個(gè)人對(duì)此也比較重視。信息報(bào)道能全面地體現(xiàn)我們?nèi)粘9ぷ髦卸甲隽耸裁矗宜4娴恼掌材茏屖聦?shí)有據(jù)可依,雖然我剛開(kāi)始接觸該項(xiàng)工作,但是我會(huì)盡我所能把我們的工作全面、具體、細(xì)致地展現(xiàn)出來(lái),把我們的工作成果以公正、公開(kāi)的姿態(tài)呈現(xiàn)給大眾。
在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)虛心求教,掌握更多本領(lǐng),盡快成長(zhǎng)為能獨(dú)當(dāng)一面的網(wǎng)格長(zhǎng)。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
根據(jù)部門20x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20x年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在20x年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
建議。
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》和《安徽省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,按照縣政府20____年度推進(jìn)依法行政工作總體部署,為確保我縣畜產(chǎn)品市場(chǎng)安全,保障人民群眾的身體健康,結(jié)合當(dāng)前畜產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)際情況,認(rèn)真做好了以下工作:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為主題,認(rèn)真落實(shí)依法行政工作精神,加強(qiáng)對(duì)全縣獸藥、飼料和畜產(chǎn)品市場(chǎng)的監(jiān)管,維護(hù)生產(chǎn)安全,提高畜產(chǎn)品質(zhì)量,確保消費(fèi)者安全,促進(jìn)和保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。縣畜牧局成立了潁上縣依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,汪溢局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)鄭法光任副組長(zhǎng),下發(fā)了《潁上縣畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,落實(shí)了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),明確分工,落實(shí)責(zé)任。
二、主要措施。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),積極開(kāi)展普法教育和送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。成立了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)圍繞“五五”普法“兩轉(zhuǎn)變、兩提高”的目標(biāo),結(jié)合農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,制定普法工作計(jì)劃,加大畜牧法制宣傳力度。加強(qiáng)畜牧綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),建立一支素質(zhì)過(guò)硬、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、反應(yīng)快速的專職畜牧執(zhí)法隊(duì)伍。組織執(zhí)法人員和廣大干部職工集中開(kāi)展普法學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),熟練掌握法律、法規(guī)的基本知識(shí),提高執(zhí)法人員的自身素質(zhì),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,不斷提高執(zhí)法水平;組織獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)人員和養(yǎng)殖大戶培訓(xùn),尊重經(jīng)營(yíng)人員和養(yǎng)殖戶的意愿,以服務(wù)為主,積極向他們宣傳各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和實(shí)用科學(xué)技術(shù),指導(dǎo)他們合法經(jīng)營(yíng)和科學(xué)養(yǎng)殖,努力提高經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)和規(guī)模養(yǎng)殖水平。
(二)加大對(duì)畜牧生產(chǎn)投入品的監(jiān)管力度。
1、開(kāi)展了獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)主體資格檢查清理工作。組織執(zhí)法人員對(duì)全縣獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行摸底登記,建立檔案,全面了解經(jīng)營(yíng)戶的資質(zhì)、證照及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的基本情況,完善各項(xiàng)行政許可的基本條件,為獸藥經(jīng)營(yíng)戶換發(fā)了《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》,飼料經(jīng)營(yíng)實(shí)行了登記和備案制度,理順了獸藥、飼料的經(jīng)營(yíng)秩序。
2、開(kāi)展了獸藥、飼料質(zhì)量抽檢活動(dòng)。按照市畜牧局的工作布置,結(jié)合我縣實(shí)際,確定重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品,對(duì)農(nóng)業(yè)部通知的重點(diǎn)監(jiān)控獸藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,飼料主要抽檢合格率比較低的濃縮料和預(yù)混料,并對(duì)經(jīng)營(yíng)檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)戶或生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了處罰,嚴(yán)肅查處制假、售假行為。
3、開(kāi)展獸藥、飼料市場(chǎng)執(zhí)法檢查活動(dòng),嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為。認(rèn)真開(kāi)展獸藥、飼料執(zhí)法檢查工作,一是取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)獸藥及獸用生物制品的行為,二是打擊經(jīng)營(yíng)假、劣獸藥和違禁藥品,打擊各種非法經(jīng)營(yíng)行為,確保獸用生物制品專供渠道暢通,理順獸藥市場(chǎng)供應(yīng)秩序。三是著重查處獸藥、飼料和飼料添加劑產(chǎn)品,證照是否齊全、標(biāo)簽是否合格,是否在有效期內(nèi),杜絕在自配飼料和動(dòng)物飲水中添加瘦肉精等違禁藥品等行為的發(fā)生。三是加大對(duì)重大案件的查處力度,建立大案要案快速反應(yīng)機(jī)制,以抓源頭、端窩點(diǎn)、打慣犯、查要案為重點(diǎn),采取明查與暗訪相結(jié)合的形式,有效開(kāi)展執(zhí)法工作。
4、突出瘦肉精等違禁藥品的治理,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。一是抓好源頭監(jiān)控,嚴(yán)厲查處“地下網(wǎng)絡(luò)”、“地下暗道”銷售、使用瘦肉精等違禁藥品的行為,打擊飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)制售含瘦肉精等違禁藥品的飼料和飼料添加劑的行為,堵塞違禁藥品的流通渠道。二是抓好養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管。針對(duì)瘦肉精等違禁藥品主要是養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)在自配飼料和動(dòng)物飲用水中非法添加的實(shí)際情況,執(zhí)法人員對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建立檔案,開(kāi)展違禁藥品拉網(wǎng)式檢測(cè),逐步擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍,增加抽查頻率,對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性的,堅(jiān)決采取強(qiáng)制措施。三是積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)和飼養(yǎng)實(shí)用技術(shù),加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)殖小區(qū)的飼養(yǎng)管理,認(rèn)真執(zhí)行養(yǎng)殖場(chǎng)用藥、用料記錄制度,規(guī)范用藥、用料管理、強(qiáng)化技術(shù)服務(wù),努力做到安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,建立畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
1、加強(qiáng)對(duì)屠宰加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理,推進(jìn)牛、羊定點(diǎn)屠宰加工,分別實(shí)施家禽集中宰殺,動(dòng)物產(chǎn)品憑檢疫合格證、檢疫驗(yàn)證章和定點(diǎn)屠宰章出場(chǎng)(廠),檢疫不合格的產(chǎn)品必須進(jìn)行無(wú)害化處理,嚴(yán)格質(zhì)量自律承諾制度,進(jìn)一步強(qiáng)化畜產(chǎn)品加工企業(yè)作為畜產(chǎn)品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,全面遏制私屠濫宰和制售“注水肉”、“病害肉”、毒畜禽產(chǎn)品的違法行為。
2、加強(qiáng)畜產(chǎn)品儲(chǔ)存冷庫(kù)的監(jiān)管。
按照《安徽省畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定,畜產(chǎn)品儲(chǔ)存冷庫(kù)憑檢疫合格證對(duì)畜產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)藏和銷售,嚴(yán)厲打擊無(wú)證儲(chǔ)藏和銷售行為,嚴(yán)禁儲(chǔ)藏、中轉(zhuǎn)和銷售有毒有害畜產(chǎn)品的行為。
3、加強(qiáng)畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
實(shí)行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格市場(chǎng)檢疫,切斷“病害肉”銷售渠道,嚴(yán)厲查處私屠濫宰、經(jīng)營(yíng)劣質(zhì)、有毒畜產(chǎn)品的違法行為。
(四)認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理工作,做到一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),全年畜牧系統(tǒng)無(wú)任何矛盾糾紛和治安刑事案件發(fā)生。
(五)認(rèn)真抓好文明創(chuàng)建工作,做到物質(zhì)文明和精神文明雙豐收,組織系統(tǒng)人員集中學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū))建設(shè)和畜禽科學(xué)繁養(yǎng),保障畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(六)完善工作制度。一是情況報(bào)告制度。定期向市畜牧獸醫(yī)局和縣食協(xié)委報(bào)告專項(xiàng)整治工作開(kāi)展情況,重大情況隨時(shí)上報(bào),不得不報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。二是獎(jiǎng)勵(lì)制度。設(shè)立舉報(bào)電話(4452723),并向社會(huì)公布,對(duì)舉報(bào)有功人員視情況給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。三是案件督辦制度。實(shí)行案件結(jié)案制,對(duì)上級(jí)交辦案件,在規(guī)定的期限內(nèi)上報(bào)查處結(jié)果,案件查處做到“五個(gè)不放過(guò)”。四是新聞通氣和情況通報(bào)制度。建立情況交流會(huì)商制度,及時(shí)向新聞媒體和社會(huì)通報(bào)綜合執(zhí)法工作進(jìn)展情況。五是責(zé)任追究制度,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和屬地管理的原則,建立責(zé)任追究制度,對(duì)執(zhí)法工作不到位、措施不落實(shí)、案件查處不力,不能有效履行職責(zé),給人民利益造成損失的,追究責(zé)任人的責(zé)任。
三、工作成效。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排,成立二個(gè)督查組,分別由榮發(fā)瑜、喬華強(qiáng)帶隊(duì)具體落實(shí)獸藥飼料和畜產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)督檢查工作,明確責(zé)任和目標(biāo),執(zhí)法人員在公安、廣電等單位緊密配合下,嚴(yán)格依法行政,樹(shù)立了政府部門的執(zhí)法形象、和正氣。截止到目前:共出動(dòng)執(zhí)法人員318人(次)、執(zhí)法車輛82輛(次)、檢查市場(chǎng)56個(gè)、檢查經(jīng)營(yíng)戶(點(diǎn))867戶,查出違法經(jīng)銷點(diǎn)48個(gè),沒(méi)收偽劣獸藥312瓶(盒),取消無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶1家,立案27起,抽檢產(chǎn)品155個(gè)品種,罰款1.2萬(wàn)元。通過(guò)全面地清理整頓,理順了我縣畜產(chǎn)品市場(chǎng)秩序,打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四、20____年工作計(jì)劃。
按照“依法行政,執(zhí)法為民”的宗旨,認(rèn)真落實(shí)依法行政工作,緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問(wèn)題,依法做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,推進(jìn)依法行政進(jìn)程。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能、精心組織、細(xì)化服務(wù)、狠抓落實(shí),推進(jìn)獸藥經(jīng)營(yíng)gsp認(rèn)真和衛(wèi)星獸藥連鎖店規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。積極爭(zhēng)取與工商、質(zhì)監(jiān)、公安、廣電等部門配合,聯(lián)合執(zhí)法,提高執(zhí)法形象和聲勢(shì),充分發(fā)揮社會(huì)各界__監(jiān)督作用,造成強(qiáng)大的社會(huì)__監(jiān)督氛圍,徹底根除各類違法亂紀(jì)行為,形成全方位畜產(chǎn)品安全保障體系,促進(jìn)畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面。
1、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作。對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
2、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
3、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作。對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù)。加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的.時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服。認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等。并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
酒店班子根據(jù)總店的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善了窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理推銷,保證酒店利益最大化。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺(tái)崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。
2、競(jìng)聘上崗。酒店除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
(三)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問(wèn)題。
上半年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的'。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。
通過(guò)對(duì)酒店工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)全年酒店各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
今年以來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng),產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村,一村一品富民”的目標(biāo),按照年初制定計(jì)劃,整體推進(jìn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展?,F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況。
第一季度,全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬(wàn)元,完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬(wàn)元,完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項(xiàng)目進(jìn)展順利,引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè),引進(jìn)資金7200萬(wàn)元。
二、主要工作進(jìn)展情況。
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。
在新農(nóng)村建設(shè)方面,今年重點(diǎn)抓好__3個(gè)新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)工作。目前,正在籌劃建設(shè)__村、__村村委會(huì)及__村村委會(huì)廣場(chǎng)硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴(kuò)大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來(lái)水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來(lái)水入戶管道的鋪設(shè)工作,上寨武家村完成新打機(jī)井1眼,自來(lái)水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定,下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),各村按照部署,積極進(jìn)行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長(zhǎng)時(shí)無(wú)人清運(yùn)等問(wèn)題。中心合實(shí)際,制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收取和管理辦法》,并征求各村意見(jiàn)和建議。確定專人對(duì)各村垃圾箱進(jìn)行清運(yùn),并要求各村保潔員每天按時(shí)上路打掃衛(wèi)生,堅(jiān)持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃,投勞__00人次,動(dòng)用鏟車8余次,整理村間街道59條,保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作。
在食品安全方面,年后,我們積極對(duì)農(nóng)村家宴服務(wù)隊(duì)、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)等進(jìn)行了排查整治。對(duì)排查出問(wèn)題的企業(yè)及個(gè)體戶,限期進(jìn)行整改,查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面,我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會(huì)同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對(duì)南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫(kù)、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查,指出存在的問(wèn)題,責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計(jì)劃生育工作。
一是做好獎(jiǎng)扶人員摸底工作;二是召開(kāi)20__年度計(jì)生春訓(xùn)會(huì);三是全面完成流動(dòng)人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作,截止目前,上環(huán)46例,雙補(bǔ)2例,扎9例;五是征收計(jì)劃生育意外保險(xiǎn)費(fèi)。
(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設(shè)。
第一季度,我們?cè)诳h委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作:
1、縣體育場(chǎng)征地工作??h體育場(chǎng)征地工作進(jìn)展順利,6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢,并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書(shū)》,召開(kāi)群眾會(huì),推選出了群眾代表。地面附著物正在清點(diǎn)登記當(dāng)中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢,正在登記地面附著物,正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項(xiàng)已發(fā)放16戶。
3、限價(jià)房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價(jià)房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個(gè)村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位,追補(bǔ)漏登的地面附著物等款項(xiàng)正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項(xiàng)目、天際線建設(shè)項(xiàng)目、園林公園建設(shè)項(xiàng)目、天津華今項(xiàng)目,公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目等其他重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會(huì)民生工程及其他各項(xiàng)工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多項(xiàng)措施,率先全面完成2017年度9363人108萬(wàn)的新農(nóng)?;鹫魇展ぷ?。
2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報(bào)1943年以前高齡老人補(bǔ)貼35人,申報(bào)大病救助12人,臨時(shí)救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個(gè)體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開(kāi)20__年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,明確了發(fā)展目標(biāo),確定了工作思路,全面安排了今年各項(xiàng)工作。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
今年以來(lái),面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的利用外資形勢(shì),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部門以及相關(guān)企業(yè)的共同努力下,我縣利用外資額仍保持一定增長(zhǎng)。第一季度,全縣利用外資額達(dá)1949.36萬(wàn)美元,同比凈增100%(去年第一季度沒(méi)有到位資金),完成市下達(dá)全年目標(biāo)任務(wù)6800萬(wàn)美元的28.7%,超過(guò)序時(shí)進(jìn)度。
第一季度,全縣實(shí)際利用外資項(xiàng)目?jī)蓚€(gè),累計(jì)到資金1949.36萬(wàn)美元,分別為:華潤(rùn)電力(__)有限公司注冊(cè)資本金到位,__中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司外商再投資資金到位。
二、所做主要工作。
1、開(kāi)展走訪外資企業(yè)活動(dòng)。
一季度,縣商務(wù)局赴縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、衡山工業(yè)園相關(guān)外商投資企業(yè)開(kāi)展調(diào)研,聽(tīng)取企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)企業(yè)利用外資完成進(jìn)度給予充分肯定,對(duì)繼續(xù)做好今年外資工作提出具體要求,聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)建議,并積極為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
2、推進(jìn)重大項(xiàng)目進(jìn)度。
20__年7月和11月份,我縣有兩個(gè)新批外資項(xiàng)目落戶,分別為:香港華潤(rùn)集團(tuán)在我縣設(shè)立外資企業(yè)“華潤(rùn)電力(__)有限公司”和港商在我縣設(shè)立“安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司。
華潤(rùn)電力(__)有限公司:投資總額約2.75億美元,注冊(cè)資本782.35萬(wàn)美元,項(xiàng)目計(jì)劃在兩年時(shí)間內(nèi)分三期實(shí)施,建設(shè)冷熱電三聯(lián)供、太陽(yáng)能發(fā)電、屋面電站項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)利用新能源,為縣內(nèi)相關(guān)工業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。我局主動(dòng)而為詳細(xì)了解項(xiàng)目的基本信息,積極為他們做好設(shè)立備案相關(guān)手續(xù),提供跟蹤服務(wù),推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,取得了實(shí)際效果。目前,該企業(yè)已到位注冊(cè)資本金達(dá)452.36萬(wàn)美元。
安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司:投資總額及注冊(cè)資本為1億元港幣,開(kāi)展中藥材種植、中藥飲片生產(chǎn)、銷售及進(jìn)出口業(yè)務(wù),我局為企業(yè)提供前期咨詢及企業(yè)備案全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。預(yù)計(jì)今年上半年,將有部分外資到位。
3、積極組織企業(yè)參加20__年外商投資企業(yè)聯(lián)合年報(bào)。
20__年省外商投資企業(yè)聯(lián)合年報(bào)工作將于近期啟動(dòng),年報(bào)審批權(quán)限由市一級(jí)下放到各縣區(qū),并由各縣區(qū)出具回執(zhí)。我局接到通知后,積極向轄區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)進(jìn)行宣傳,并將年報(bào)相關(guān)要求,網(wǎng)上傳送給各外資企業(yè),要求各企業(yè)按時(shí)、按質(zhì)、按量做好今年的網(wǎng)上聯(lián)合年報(bào)工作。
三、下一步工作措施。
面對(duì)利用外資現(xiàn)狀,我縣商務(wù)主管部門將采取多種應(yīng)對(duì)措施,做好我縣利用外資工作:
四是為外來(lái)投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保我縣利用外資工作持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展;
五是實(shí)施“三外”聯(lián)動(dòng),促進(jìn)“三外”工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
工作中存在的不足:。
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī).盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:。
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20x年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20x年的到來(lái)而逝去.十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持.在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督.
20x年工作計(jì)劃。
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20x年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:。
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20x年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng).目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正好處上為他們帶來(lái)幫忙.
4協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20x年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20x年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng).謝謝大家!
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
作為一名銷售員,完成自己的銷售任務(wù)是非常重要的。轉(zhuǎn)眼20--年的第一季度已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下這段時(shí)間每天我都讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng),對(duì)于工作有了一點(diǎn)收獲成果,為了進(jìn)一步提高自己,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行一番總結(jié),將這段時(shí)間的銷售工作總結(jié)如下:
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求同商務(wù)部同事們的一起努力,現(xiàn)在將這段時(shí)間的工作匯報(bào)如下:
一月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?86326。
二月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?61845。
三月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?08962。
這是整個(gè)商務(wù)部門的努力成果,也通過(guò)與部門能使的并肩作戰(zhàn),獲取了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為更好的迎接銷售的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。特將個(gè)人感受總結(jié)如下:
1.認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),學(xué)習(xí)銷售知識(shí)。
崗位職場(chǎng)是一個(gè)公司對(duì)于員工的基本工作要求,只有從工作中的基本做起,一點(diǎn)一滴的對(duì)自己的能力進(jìn)行改善,其中包括不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn)及難點(diǎn),客戶對(duì)于產(chǎn)品的疑問(wèn)等等進(jìn)行攻克,同時(shí)與其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一同探討解決問(wèn)題的方案,分享銷售技巧,為更好的針對(duì)客戶的難纏問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性解決。
2.明確自己的工作目標(biāo),按時(shí)完成工作任務(wù)。
根據(jù)自己的工作任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),完成規(guī)定的考核業(yè)績(jī),這就需要我不斷的補(bǔ)充自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)員技能,以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作,提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
同時(shí)在工作中我意識(shí)到自己還需要更進(jìn)一步完善自己的實(shí)力,為下一段時(shí)間的工作積累工作經(jīng)驗(yàn):
2)注意和客戶溝通的細(xì)節(jié),對(duì)于客戶的要求或建議不能迅速反應(yīng),這就需要我吸收更多專業(yè)的銷售知識(shí)及談判技巧,把產(chǎn)品信息準(zhǔn)確的傳達(dá)客戶并了解其真正的想法,針對(duì)客戶的疑問(wèn)揚(yáng)長(zhǎng)避短的做出解釋。
努力的果實(shí)離不開(kāi)自己的血汗付出,需要不斷積累良好的銷售基礎(chǔ)與不斷吸收更多的知識(shí),雖然自己的銷售成績(jī)有所進(jìn)步,但革命尚未成功,壯士仍需努力,爭(zhēng)取在下一個(gè)季度里繼續(xù)取得更好的佳績(jī)。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
配合三水dc主管共同對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、人力資源、配送運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)管理工作,取得顯注成效。
一、倉(cāng)儲(chǔ)工作。
2、重要工作項(xiàng)目。
04年1~3月。
(1)紙箱質(zhì)量、貨物堆放標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格控制進(jìn)倉(cāng)貨物服裝包裝箱的質(zhì)量,與生產(chǎn)部跟單員及工廠人員確定包裝箱質(zhì)量(7層卡紙面250克130克瓦楞底200克)箱體硬朗。所有大貨生產(chǎn)工廠的貨物紙箱已按規(guī)定落實(shí),致使貨物堆放達(dá)到一定的高度,也符合安全標(biāo)準(zhǔn),充份提高倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容利用率。
(2)操作標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度檢查。
作業(yè)流程已落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié),定期檢查落實(shí)情況。檢查結(jié)果總體執(zhí)行情況很好。
二、人力資源管理。
通過(guò)揀配定額及績(jī)效考核,定量、定性的全面考核操作人員,末位淘汰。不斷提升操作人員的工作素質(zhì)。
三、配送、運(yùn)輸管理。
1、合理安排倉(cāng)管配貨,按配貨程序要求完滿完成了銷售部的發(fā)貨任務(wù)。
2、運(yùn)輸配合客服人員,對(duì)運(yùn)輸公司各環(huán)節(jié)的檢查與監(jiān)督,跟催發(fā)出貨物的到貨情況,使客戶到貨時(shí)間的投訴大大減少。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
在過(guò)去的三個(gè)月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅(jiān)持以__,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮扎實(shí),現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在過(guò)去的這三個(gè)月里,本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅(jiān)持以__武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策,反對(duì)民族分裂,在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《__》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),認(rèn)真書(shū)寫學(xué)習(xí)的心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立良好的師德形象。
在這三個(gè)月的教學(xué)中,我擔(dān)任了14計(jì)算機(jī)2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動(dòng),在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作,在管理機(jī)房的過(guò)程中,主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課,盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房,讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況,每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問(wèn)題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式,用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請(qǐng)吃請(qǐng)喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定上班,無(wú)脫崗現(xiàn)象。4、精細(xì)謀劃2017年工作,我院通過(guò)召開(kāi)職代會(huì)、中層干部會(huì)及班子成員會(huì)討論確定2017年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。
二、2017年單位工作計(jì)劃
今年我院工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的方針政策和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神;繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù);繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動(dòng)衛(wèi)生保障能力,繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作;切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作;同時(shí)力爭(zhēng)醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,增加自身造血功能;全面落實(shí)扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施,切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),積極推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1、進(jìn)一步完善,健全服務(wù)體系
根據(jù)市局會(huì)議精神,完善管理機(jī)制,堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,始終堅(jiān)持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,院務(wù)管理委員會(huì)為保證,工會(huì)監(jiān)督,形成黨、政、工、青、婦齊抓共管,民主管理的體制,全院干職工形成活力的管理機(jī)制。各塊黨支部、院委、工會(huì)將實(shí)行責(zé)任管理。
2、抓住生命線,下大力氣和決心加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心,是醫(yī)院發(fā)展的生命線,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)模式,改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實(shí)各項(xiàng)管理制度,各科室特別是臨床科室,要迅速建立健全并認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)、首問(wèn)負(fù)責(zé),三級(jí)查房、會(huì)診、交接班、危重疑難病例討論,病情告知、醫(yī)療活動(dòng)同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個(gè)職工的思想上做到時(shí)時(shí)講、天天講,要警鐘長(zhǎng)鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)力爭(zhēng)穩(wěn)中有升,職工工資福利得到保障 2017年力爭(zhēng)完成業(yè)務(wù)收入2200萬(wàn)元,藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴(yán)格按照國(guó)家和市局的`相關(guān)績(jī)效工資文件落實(shí)干職工的各項(xiàng)工資和福利待遇,全力以撲解決干職工的后顧之憂,使全院干職工能一心撲在工作上,進(jìn)一步更好的落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)醫(yī)改政策。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分調(diào)動(dòng)干職工的積極性,形成整體工作活力
全院真正成為一個(gè)和諧的大家庭。
5、精打細(xì)算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展,厲行節(jié)約、緊縮開(kāi)支求生存
財(cái)務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標(biāo),搞好預(yù)決算,搞好院科二級(jí)核算。每個(gè)月的賬目要日清月結(jié),報(bào)表與分析材料要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),要管好資金,用好資金,把握審核關(guān),嚴(yán)格院長(zhǎng)一支筆審批。下狠心壓縮各項(xiàng)開(kāi)支,特別是在招待費(fèi)、差旅費(fèi)方面要完善制度,節(jié)約開(kāi)支。只有這樣,才能增加醫(yī)院積累,改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進(jìn),認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要包括建立居民健康檔案,健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。
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行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我現(xiàn)將的目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)和第一季度工作情況向大家匯報(bào)如下:
一、20的目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)。
年是我鄉(xiāng)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,鉚足后勁,加快發(fā)展的一年。根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神,在征求意見(jiàn),集思廣益的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府研究確定2005年全鄉(xiāng)工作總的目標(biāo)和任務(wù)和重點(diǎn)是:
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足雙泉實(shí)際,以發(fā)展工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目為重點(diǎn),加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加大小城鎮(zhèn)建設(shè)力度,堅(jiān)定不移地走好“工業(yè)立鄉(xiāng),招商強(qiáng)鄉(xiāng),調(diào)整活鄉(xiāng),科教興鄉(xiāng)”的路子,搞好六個(gè)新突破、實(shí)現(xiàn)六大目標(biāo)即:
在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)之鄉(xiāng)、畜牧之鄉(xiāng)、林果之鄉(xiāng)的目標(biāo)。積極推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特色化,特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭化,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。主要工作有建設(shè)完善5處農(nóng)業(yè)基地,其中新開(kāi)發(fā)1處5000畝的林果基地,建設(shè)好較大規(guī)模的畜牧養(yǎng)殖基地1處,完成好尹莊和北付二期土地整理項(xiàng)目,規(guī)劃好龍灣1萬(wàn)畝的土地整理項(xiàng)目,落實(shí)各類育種面積1萬(wàn)畝,叫響“雙泉綠色農(nóng)業(yè)”的品牌。搞好農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā),實(shí)施扶貧工程。搞好農(nóng)田水利建設(shè)工程,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。積極進(jìn)行河道清障工作,處理好病庫(kù)、塘壩,啟動(dòng)西龍灣小流域治理,解決8個(gè)村的人畜吃水問(wèn)題,全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)“村村通”自來(lái)水。繼續(xù)搞好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,完善土地承包合同,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)土地流轉(zhuǎn),調(diào)動(dòng)農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),多渠道增加收入。
在工業(yè)企業(yè)規(guī)模效益上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平不斷提升的目標(biāo)。繼續(xù)牢固樹(shù)立“工業(yè)立鄉(xiāng)、工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化措施,加大工作力度,做大、做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)。全鄉(xiāng)企業(yè)確保實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)到8000萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)1億元,增長(zhǎng)速度達(dá)到33%,工業(yè)兩稅實(shí)現(xiàn)280萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)元。加大招商引資工作力度,力爭(zhēng)引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目5個(gè),其中外資項(xiàng)目1個(gè)。培植壯大骨干企業(yè),加大企業(yè)技改力度。進(jìn)一步深化企業(yè)改革。大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。強(qiáng)化服務(wù),強(qiáng)化招商引資環(huán)境建設(shè),加大招商引資工作力度,增加企業(yè)新生力量。
在小城鎮(zhèn)建設(shè)水平上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)小城鎮(zhèn)規(guī)模與功能不斷提升的目標(biāo)。進(jìn)一步完善《城鎮(zhèn)和村莊總體規(guī)劃方案》,對(duì)鄉(xiāng)駐地進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),加大環(huán)境治理力度、把鄉(xiāng)駐地逐步建設(shè)成為花園式的小城鎮(zhèn)。全面完成“村村通”公路建設(shè)任務(wù)。加快村莊建設(shè)步伐,重點(diǎn)抓好進(jìn)村路的道路硬化和搞好“空心村”改造試點(diǎn)、文明一條街建設(shè)。
在生態(tài)環(huán)境招商上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)水平不斷提高的目標(biāo)。重點(diǎn)抓好雙泉庵、馬灣、杜莊古城堡、刀山峪生態(tài)區(qū)、書(shū)堂峪櫻桃峪等風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),提高雙泉旅游知名度,努力使之成為全區(qū)的旅游“亮點(diǎn)”。
在全面發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)社會(huì)文明不斷提升的目標(biāo)。大力加強(qiáng)精神文明建設(shè),完善社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,做好安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)文教衛(wèi)生等實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,努力構(gòu)建和諧雙泉。
在干部隊(duì)伍建設(shè)上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)組織建設(shè)不斷提升的目標(biāo)。主要抓好基層組織建設(shè),加強(qiáng)班子建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)“三大”建設(shè),開(kāi)展好“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”“兩大”活動(dòng),提升基層班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保證。
通過(guò)以上工作全面提升雙泉發(fā)展水平,打造富裕和諧的新雙泉。
我鄉(xiāng)第一季度在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,早動(dòng)手、早動(dòng)員,全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作取得到了首季開(kāi)門紅。1-3月份實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值8026萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.4%,實(shí)現(xiàn)地域財(cái)政收入總量81.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24%,其中地方財(cái)政收入24.8萬(wàn)元,完成固定資產(chǎn)投資額670萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)16.27%。
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。
全鄉(xiāng)主要企業(yè)完成工業(yè)增加值、銷售收入分別為609萬(wàn)元、1650萬(wàn)元,比同期分別增長(zhǎng)34%、35.5%。首次召開(kāi)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,制定了優(yōu)惠政策,拿出6000余元專項(xiàng)資金對(duì)納稅大戶進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)的運(yùn)行進(jìn)行安排部署,落實(shí)了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)包骨干企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制。加大了安全生產(chǎn)管理力度,確保了全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。重點(diǎn)抓好了散熱器、皮革廠、選礦廠等老企業(yè)的管理,使老企業(yè)加快生產(chǎn)進(jìn)度,銷售收入都比同期增長(zhǎng)30%以上。促使石料廠、德宇礦業(yè)、泉鑫暖通等新上工業(yè)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)的規(guī)模,特別是德宇礦業(yè)公司,該公司從洽談到簽定合同只用1天,從簽訂合同到正式投產(chǎn)只用30天,從投產(chǎn)到見(jiàn)效益只用了45天,創(chuàng)造了我鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展史上的3個(gè)第一,并且表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,從投產(chǎn)起每月實(shí)現(xiàn)兩稅均達(dá)12萬(wàn)元以上。2月份該廠為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,又投資100余萬(wàn)元新上了一套新設(shè)備,5月份可投入使用,2005年銷售收入可達(dá)到3000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)兩稅200萬(wàn)元以上。我鄉(xiāng)新老企業(yè)在第一季度呈現(xiàn)出的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。
(二)招商引資成效顯著。
為了加大招商引資的工作力度,鄉(xiāng)黨委政府下發(fā)了《關(guān)于加大招商引資的優(yōu)惠政策》的1號(hào)文件,制定出臺(tái)了各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鄉(xiāng)黨委政府與各總支簽訂了《招商引資工作責(zé)任狀》,把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門。創(chuàng)新招商方式,充分利用我鄉(xiāng)的閑置資產(chǎn)和資源進(jìn)行招商,全鄉(xiāng)招商引資工作取得了顯著成效。1-3月份共引進(jìn)項(xiàng)目2個(gè),一是山東公路工程長(zhǎng)清石料有限公司。該公司是我鄉(xiāng)首家中外合資企業(yè),實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)外資項(xiàng)目零的突破。該項(xiàng)目主要生產(chǎn)用于高速公路橋梁用水選石子,注冊(cè)資金800萬(wàn)元,總投資1200萬(wàn)元,其中美方投資40萬(wàn)美元,現(xiàn)已全部到位,目前該公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦證已結(jié)束,4月份可動(dòng)工生產(chǎn)。另一個(gè)是雙魯石料開(kāi)采廠。主要是大理石開(kāi)采,通過(guò)區(qū)招、拍、掛,已落戶雙泉,該廠總投資300萬(wàn)元,目前已投資200萬(wàn)元,近期準(zhǔn)備投產(chǎn)。達(dá)成合作意向的有2個(gè),一個(gè)是馬灣“齊魯風(fēng)藝苑”項(xiàng)目,另一個(gè)是廣東石頭造紙項(xiàng)目,這兩個(gè)項(xiàng)目均正在洽談之中,爭(zhēng)取早日落戶雙泉。我鄉(xiāng)招商引資并呈現(xiàn)出以下顯著特點(diǎn):一是充分利用了我鄉(xiāng)豐富的`石材資源和充分盤活了閑置資產(chǎn)。二是項(xiàng)目落戶投產(chǎn)快,節(jié)奏高效。2個(gè)新引進(jìn)項(xiàng)目從洽談到資金到位和辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照均在20天以內(nèi)完成。三是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分考慮了項(xiàng)目的環(huán)保性和前瞻性。
(三)以農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線的春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作成效顯著。
根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線,繼續(xù)抓好“林果、畜牧、育種”三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),適時(shí)抓住農(nóng)時(shí),迅速掀起了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“四大”高潮。一是掀起以植果、路林補(bǔ)植為重點(diǎn)的林業(yè)生產(chǎn)高潮。針對(duì)群眾對(duì)種果積極性不高的現(xiàn)狀,組織部分群眾和村干部到章丘的曹范、泰安等先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和植果帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,提高了群眾植果的積極性。積極落實(shí)各項(xiàng)政策,鄉(xiāng)無(wú)償提供苗木,對(duì)所有植果地處和路段進(jìn)行承包到戶,簽訂了承包合同,樹(shù)隨地走,30-50年不變,給群眾吃上了“定心丸”。全鄉(xiāng)共栽植果樹(shù)20萬(wàn)株,其中核桃15萬(wàn)余株,在西坦建設(shè)了占地20畝的采穗圃一處。在去年的“村村通”公路兩側(cè)全部進(jìn)行新栽和補(bǔ)植樹(shù)木5000余株。二是掀起了以5060畝“土地整理項(xiàng)目”為重點(diǎn)的春季農(nóng)田基本建設(shè)的高潮。組織了段店南北兩個(gè)土地整理項(xiàng)目區(qū)的7個(gè)村的負(fù)責(zé)人和施工人員到章丘參觀了先進(jìn)地區(qū)的土地整理項(xiàng)目的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快了土地整理二期工程的施工,切實(shí)做到了每周一調(diào)度,每周一評(píng)比,以以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式對(duì)于質(zhì)量高的、進(jìn)度快的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于質(zhì)量不高的、進(jìn)度達(dá)不到要求的給予處罰,極大的調(diào)動(dòng)了各施工單位的積極性。1-3月份共新打機(jī)井2眼,洗井3眼,配套17眼,新造高質(zhì)量耕地38畝,整平碾壓泥結(jié)水路面1.75公里,現(xiàn)澆砼道路1.8公里,新建蓄水池1個(gè),完成u型渠深2900米,共完成土石方36383.6m3,同時(shí)完成了西龍灣小流域治理規(guī)劃工作,段店、學(xué)城、韓店、韓峪、劉口的吃自來(lái)水工程正在施工,5.1前可完成任務(wù)。四是掀起了春季護(hù)林防火的新高潮。強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格值班制度,制定了獎(jiǎng)懲措施,如果發(fā)生一起火情從鄉(xiāng)長(zhǎng)到分管鄉(xiāng)長(zhǎng)、辦事處主任均罰款50元,對(duì)護(hù)林員罰款100元,發(fā)現(xiàn)兩次對(duì)護(hù)林員進(jìn)行辭退處理。由于領(lǐng)導(dǎo)有力,措施到位,全鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)生一起火警和火災(zāi)。三是掀起了農(nóng)作物管理為重點(diǎn)的春耕備播高潮。加強(qiáng)了麥田管理,對(duì)有水澆條件的地塊,全部澆上了一遍返青水,對(duì)所有麥田劃鋤一遍,備足了春用農(nóng)資,翻耕農(nóng)田。全鄉(xiāng)共澆麥田6000余畝,劃鋤2.1萬(wàn)畝,耕地1萬(wàn)畝,玉米制種已落實(shí)5000畝。為春播和夏收打下了良好的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè),提高基層班子的戰(zhàn)斗力。
圓滿完成了村兩委會(huì)換屆選舉工作,針對(duì)新“兩委”成員對(duì)村務(wù)管理知識(shí)欠缺、領(lǐng)導(dǎo)水平函帶提高的現(xiàn)狀,舉辦了新一屆村“兩委”干部培訓(xùn)班,制定了《雙泉鄉(xiāng)村級(jí)規(guī)范化管理的若干規(guī)定》,觀看了全國(guó)優(yōu)秀村支書(shū)先進(jìn)事跡報(bào)告電教片,采取了“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,在財(cái)政十分困難的情況,年后3次組織村干部到章丘的曹范、刁鎮(zhèn)、繡惠,武莊鄉(xiāng)的張莊村、萬(wàn)德鎮(zhèn)的店臺(tái)村進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了先進(jìn)地區(qū)的林果建設(shè)和土地整理,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和村干部隊(duì)伍建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步解放了思想,更新了觀念,增強(qiáng)了“兩委”成員的民主法制觀念和服務(wù)意識(shí),提高了帶領(lǐng)群眾致富的能力,農(nóng)村基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
(五)優(yōu)化鎮(zhèn)村發(fā)展的空間布局,完成了新一輪小城鎮(zhèn)規(guī)劃。
一是進(jìn)一步完善了《城鎮(zhèn)村莊總體規(guī)劃方案》,對(duì)鄉(xiāng)駐地進(jìn)行了細(xì)部規(guī)劃,對(duì)鄉(xiāng)駐地的排水溝、人行道和綠地,鄉(xiāng)駐地段店村東大沙河的整治規(guī)劃已全面完成,5月份可進(jìn)行施工,逐步把鄉(xiāng)駐地建設(shè)成為園中有城,城中有園,流水潺潺,花園式的小城鎮(zhèn)。二是規(guī)劃了10條11.3公里的“村村通”公路工程,部分路段已開(kāi)始進(jìn)行路基施工。三是尹莊村空心村改造試點(diǎn)工程已全面展開(kāi),部分房屋正在拆遷。四是對(duì)尹莊、高莊、馬西、柳杭等村已全面安裝了路燈,實(shí)現(xiàn)了街道的美化、亮化。
同時(shí),全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、合作醫(yī)療、扶貧工程、糧食直補(bǔ)等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)已全面展開(kāi),各項(xiàng)工作均實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門紅。
三、下一步打算:
一是加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,加大農(nóng)田水利建設(shè)力度,完成土地整理項(xiàng)目二期工程,做好扶貧開(kāi)發(fā)工作。
二是加大對(duì)工業(yè)和招商引資的工作力度,努力提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體實(shí)力。
三是加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和“村村通”工程建設(shè),提高全鄉(xiāng)的綜合服務(wù)功能。
四是加強(qiáng)精神文明建設(shè)和全面發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。
五是大力加強(qiáng)班子建設(shè),提高新一屆班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
六是按照年初制定的任務(wù)目標(biāo)完成其它各項(xiàng)工作。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié):
1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來(lái),首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé),熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺(tái)的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報(bào)表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能,和加入它們對(duì)我局帶來(lái)的好處并聯(lián)系加入“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動(dòng)”通過(guò)學(xué)習(xí)“五查、五樹(shù)、五看”進(jìn)行自我剖析,對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn),也看到了今后努力的方向,對(duì)自身的提高起到了推動(dòng)作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報(bào)送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作報(bào)告二、存在不足:
1、對(duì)監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對(duì)各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好,還不可以快速的指出每個(gè)監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì),有時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算:
1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),多掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路的最新動(dòng)向,為我們的遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)維護(hù)維修與常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作要熱情主動(dòng)、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
按照區(qū)委要求,現(xiàn)將我局20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。20xx年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作,為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見(jiàn);并設(shè)置了“民情收集意見(jiàn)箱”,公開(kāi)民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開(kāi)展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程,完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
(一)抓好日常管理,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類大型會(huì)議服務(wù)109次,小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、“成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專人深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo),對(duì)全區(qū)公務(wù)用車實(shí)行“三定點(diǎn)”,確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過(guò)戶車輛編制2輛,報(bào)廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理,對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行刷卡管理,定點(diǎn)定車號(hào)停車。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事故。
(二)打造低碳機(jī)關(guān),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機(jī)制,打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)。會(huì)議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題,對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購(gòu),節(jié)約財(cái)政資金。
區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788.02萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)金額5436.15萬(wàn)元,節(jié)約金額351.87萬(wàn)元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng),櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成,沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤,沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)。
按按照成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開(kāi)了專題工作會(huì),制定了接待工作方案,并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的.工作小組,下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì),并邀請(qǐng)專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí),保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國(guó)際櫻花節(jié)開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂(lè)中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國(guó)山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國(guó)山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作,我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作,制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù),但仍存在一些不足之處。一是越來(lái)越大的采購(gòu)規(guī)模與采購(gòu)中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng),嚴(yán)重制約著政府采購(gòu)工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
第一季度行政部的工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以保障為起點(diǎn),以穩(wěn)定為基礎(chǔ),以現(xiàn)代企業(yè)的工作流程為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)第一季度工作計(jì)劃,結(jié)合集團(tuán)的具體情況,目前已完成的工作任務(wù)如下:
(一)、迎春聯(lián)歡會(huì):
2、不足之處:?jiǎn)T工普遍反映沒(méi)有吃年夜飯,我的想法是今年由我們自己做年夜飯。
(二)、建立完善部分行政制度:
近階段,門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出園區(qū)人、車、物管控的不嚴(yán),比如:個(gè)別公司職員工作期間隨意外出,有沒(méi)有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意?外出人員是屬于休息還是屬于工作期間?外出公干還是私事?車輛外出有無(wú)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?物品外運(yùn)是什么情況等等。根據(jù)上述情況,為了加強(qiáng)管理,我們重新修訂了《門衛(wèi)管理制度》。我們把這個(gè)制度張貼在門衛(wèi)室,要求門衛(wèi)認(rèn)真執(zhí)行,另外再發(fā)到各部門主管領(lǐng)導(dǎo)郵箱內(nèi),要求各部門主管也加強(qiáng)對(duì)部門人員的教育、監(jiān)管。
(三)、證照辦理:
1、組織、協(xié)調(diào)做好創(chuàng)新基金方面的年度工作;
2、固廢申報(bào)備案工作,危險(xiǎn)廢物委托處理費(fèi)去年是2萬(wàn)元,今年只用了1萬(wàn);
(四)、黨、團(tuán)、工會(huì)工作
1、榮獲鎮(zhèn)黨委頒發(fā)的“優(yōu)秀黨支部”榮譽(yù)證。
2、獲得鎮(zhèn)團(tuán)委頒發(fā)的 “優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)證。
4、為集團(tuán)40名外來(lái)民工領(lǐng)到了鎮(zhèn)總工會(huì)下發(fā)的每人100元,共計(jì)4000元的電話卡。
(五)其他工作:組織了3名職工參加了內(nèi)審員培訓(xùn),并取得了證書(shū);
第二季度計(jì)劃工作
(一)、職業(yè)安全:
2、開(kāi)展員工健康,職業(yè)病體健工作;我們計(jì)劃工業(yè)的30多人涉及到mdi,安排到樂(lè)都醫(yī)院進(jìn)行職業(yè)病體檢,費(fèi)用為155元/人;緩沖塊打磨、減邊和切割三個(gè)組約40人接觸粉塵較多,安排參加泖港衛(wèi)生院的體檢,費(fèi)用為173元/人;其他泖港園區(qū)職員由瑞美公司上門來(lái)體檢,費(fèi)用為男280元,女330元;市區(qū)辦公職員憑卡自行前往瑞美公司參加體檢;集團(tuán)部分高管憑卡自行前參加瑞美公司的體檢(內(nèi)定)。
(二)、質(zhì)量體系審核工作:
1、聚氨酯工業(yè)5月6-10日開(kāi)展iso質(zhì)量體系審核工作;由行政部牽頭,工業(yè)協(xié)助、配合。
(三)、常規(guī)工作:
2、做好食堂衛(wèi)生安全工作,確保食品安全、營(yíng)養(yǎng)搭配合理、費(fèi)用控制在計(jì)劃內(nèi)。
3、繼續(xù)做好每月的費(fèi)用控制、行政車輛控制工作;
4、繼續(xù)做好每月的消防、安全巡查工作
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)人、車、物進(jìn)出園區(qū)的管理工作
(四)、工會(huì)及黨務(wù)工作:
(2)、第二季度組織了如下活動(dòng):1 “韻味泖港”—泖港鎮(zhèn)戲曲、歌曲比賽; 2 “讀書(shū)讓我在崗位上閃光”讀書(shū)征文活動(dòng), 3、籃球比賽: 4、職工素質(zhì)培訓(xùn)工作: 5、工會(huì)書(shū)屋建設(shè);以上,我們?cè)谂浜蠄?zhí)行。
(3)、工會(huì)會(huì)費(fèi)的繳納:
經(jīng)過(guò)協(xié)商,今年我們上繳會(huì)費(fèi)2萬(wàn)元;我計(jì)劃向職工收取一部分,具體是:生產(chǎn)一線員工:5元/月;科室:7元/月;中層管理:15元/月;高管:20元/月。從4月1日起,大約在1.5萬(wàn)左右;還有5千元由公司出。
人資行政部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下:
一、人資工作:
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
2017年第一季度離職率
2017年第一季度到崗率
公司發(fā)展正處于上升階段,由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場(chǎng)拓展,市場(chǎng)原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,本年度離職率高達(dá)47%,為招聘工作帶來(lái)了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
2017年1月,人資行政部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過(guò)多部門考核,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績(jī)效結(jié)果判定,合格后上報(bào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。
2、績(jī)效考核:人資行政部進(jìn)一步推展、落實(shí)了員工“日清、周清、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度,建立“周清臺(tái)賬”、“月清臺(tái)賬”,對(duì)員工績(jī)效成績(jī)分月做出明確評(píng)定。2017年1-4月份各員工績(jī)效考核成績(jī)已經(jīng)核算完成;為2017年度績(jī)效工資發(fā)放及晉級(jí)提供依據(jù)。
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行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
行政部需要做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,同時(shí)也要對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。下面是小編給大家整理的行政部第一季度。
僅供參考。
一,規(guī)范辦學(xué)行為,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
1,堅(jiān)持收支兩條線和校長(zhǎng)一支筆的審核制度,做到帳務(wù)清楚,專款專用。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的方針,有目的,有計(jì)劃的使用資金,加大了對(duì)教育教學(xué)的投資,為教育教學(xué)和師生的生活服務(wù)。
2,嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)"一費(fèi)制"全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持陽(yáng)光收費(fèi)開(kāi)學(xué)初召開(kāi)行政會(huì),班主任會(huì),教師會(huì),明白卡由家長(zhǎng)親自填寫,與收費(fèi)名單一一對(duì)應(yīng),并在各班進(jìn)行了公示。規(guī)范了收費(fèi)行為,并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理。全期學(xué)校無(wú)一例亂收費(fèi)行為。
二,抓好安全工作,創(chuàng)建安全校園。
1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電。
責(zé)任書(shū)。
并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查。
2,由于朝陽(yáng)的拆遷改建工程,學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載。每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門,保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行,校園平平安安。
三,加強(qiáng)門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全。
1,認(rèn)真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學(xué)生請(qǐng)假關(guān),門衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門。責(zé)任到位,落實(shí)到人,并簽好安全責(zé)任書(shū)。保證了學(xué)校和師生的安全。
四,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,改善教師辦公條件。
1,調(diào)整辦公室,在三,四年級(jí)辦公室內(nèi)安裝了一臺(tái)大3p的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。
2,把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻,保證了學(xué)校的教學(xué),教研正常進(jìn)行。
六,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理。
1,本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,總務(wù)部門在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底。加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度。對(duì)貴重物品,攝像機(jī),數(shù)碼照相機(jī),dvd,指定專人負(fù)責(zé)保管,不能誰(shuí)便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學(xué)的需要。
2,認(rèn)真做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作,進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理,做到及時(shí)帳務(wù)登記,責(zé)任到人,定期檢查,自然損壞及時(shí)報(bào)損,人為損壞和遺失照價(jià)賠償。學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計(jì)維修日光燈20盞,電風(fēng)扇五臺(tái),水籠頭5個(gè),換電源插座1個(gè)。
七,進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理制度,爭(zhēng)創(chuàng)綠色校園。
1,劃分衛(wèi)生區(qū)域,責(zé)任到人到班。定期檢查評(píng)分,做到校園整潔,干凈,衛(wèi)生。
3,衛(wèi)生室建立了傳染病通報(bào)的制度,每月進(jìn)行2次衛(wèi)生講座,還進(jìn)行了衛(wèi)生健康教育小報(bào)的評(píng)比,獲得市三等獎(jiǎng)。計(jì)生工作獲得街道先進(jìn)集體。
20xx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
一視同仁嚴(yán)格落實(shí)做到公平公正不厚此薄彼達(dá)到監(jiān)督檢查透明化管理標(biāo)準(zhǔn)化杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題我們還制定了整改通知單對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改從而使部分工作得到很大提升而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查從以前的每天兩次增加到四至六次使各部門管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
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行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒,光陰似箭,不知不覺(jué)來(lái)到騰飛社區(qū)已經(jīng)有一個(gè)季度了。在這里我對(duì)社區(qū)工作有了初步的了解,也對(duì)我所負(fù)責(zé)的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在此對(duì)過(guò)去一季度所做的工作作出如下總結(jié):
一、日常接待工作。
我所負(fù)責(zé)的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見(jiàn)的工作,包括一胎指標(biāo)準(zhǔn)生證的辦理,優(yōu)生篩查的辦理,日常下戶發(fā)放藥具,還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我?guī)煾竸⒔愕南ば慕虒?dǎo)下,我已經(jīng)基本可以獨(dú)立辦理以上事項(xiàng)。今后也將熱情接待來(lái)辦事的居民,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
騰飛社區(qū)作為一個(gè)新成立的社區(qū),底子薄基礎(chǔ)差將成為以后的一項(xiàng)工作瓶頸。為打破此項(xiàng)瓶頸,我們更應(yīng)該加強(qiáng)入戶走訪這個(gè)基本工作,認(rèn)真、全面地做好基礎(chǔ)入戶,對(duì)自己管轄區(qū)域內(nèi)居民心中有數(shù),加強(qiáng)與居民的聯(lián)系。
春節(jié)期間,我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅,并在晚上在汽車廣場(chǎng)進(jìn)行了禁燒的巡邏站崗。也在現(xiàn)在開(kāi)展的清明禁燒工作中對(duì)每家每戶進(jìn)行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區(qū)里,入住率低是我要面對(duì)的一個(gè)困難,但不能以人少為借口不團(tuán)結(jié)群眾,而是應(yīng)當(dāng)在下戶過(guò)程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進(jìn)社區(qū),貼近社區(qū)。
三、參加社區(qū)舉辦活動(dòng)。
自我加入之后,騰飛社區(qū)舉辦過(guò)大大小小多次活動(dòng)并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中,我跟隨大家參加了消防安全的教育,錦城街道20__年工作會(huì)議,和著名教育學(xué)心理學(xué)家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動(dòng)中,感受到了社區(qū)的號(hào)召力,吸引力和凝聚力,相信在書(shū)記的帶領(lǐng)和大家的團(tuán)結(jié)努力下,我們會(huì)將社區(qū)打造成具有人格魅力的新型社區(qū)。
四、綜治平臺(tái)和計(jì)生平臺(tái)的錄入。
應(yīng)工作需要,我跟大家一起學(xué)習(xí)了綜治平臺(tái)和計(jì)生平臺(tái)的信息錄入。錄入是一個(gè)繁瑣細(xì)致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我們進(jìn)一步完善已經(jīng)登記的居民信息,在下戶過(guò)程中盡量登記的完整,為以后工作提供便利。
五、進(jìn)行信息報(bào)道。
這是書(shū)記交代我的一項(xiàng)工作,我個(gè)人對(duì)此也比較重視。信息報(bào)道能全面地體現(xiàn)我們?nèi)粘9ぷ髦卸甲隽耸裁矗宜4娴恼掌材茏屖聦?shí)有據(jù)可依,雖然我剛開(kāi)始接觸該項(xiàng)工作,但是我會(huì)盡我所能把我們的工作全面、具體、細(xì)致地展現(xiàn)出來(lái),把我們的工作成果以公正、公開(kāi)的姿態(tài)呈現(xiàn)給大眾。
在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)虛心求教,掌握更多本領(lǐng),盡快成長(zhǎng)為能獨(dú)當(dāng)一面的網(wǎng)格長(zhǎng)。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
根據(jù)部門20x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20x年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在20x年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
建議。
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》和《安徽省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,按照縣政府20____年度推進(jìn)依法行政工作總體部署,為確保我縣畜產(chǎn)品市場(chǎng)安全,保障人民群眾的身體健康,結(jié)合當(dāng)前畜產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)際情況,認(rèn)真做好了以下工作:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為主題,認(rèn)真落實(shí)依法行政工作精神,加強(qiáng)對(duì)全縣獸藥、飼料和畜產(chǎn)品市場(chǎng)的監(jiān)管,維護(hù)生產(chǎn)安全,提高畜產(chǎn)品質(zhì)量,確保消費(fèi)者安全,促進(jìn)和保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。縣畜牧局成立了潁上縣依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,汪溢局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)鄭法光任副組長(zhǎng),下發(fā)了《潁上縣畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,落實(shí)了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),明確分工,落實(shí)責(zé)任。
二、主要措施。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),積極開(kāi)展普法教育和送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。成立了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)圍繞“五五”普法“兩轉(zhuǎn)變、兩提高”的目標(biāo),結(jié)合農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,制定普法工作計(jì)劃,加大畜牧法制宣傳力度。加強(qiáng)畜牧綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),建立一支素質(zhì)過(guò)硬、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、反應(yīng)快速的專職畜牧執(zhí)法隊(duì)伍。組織執(zhí)法人員和廣大干部職工集中開(kāi)展普法學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),熟練掌握法律、法規(guī)的基本知識(shí),提高執(zhí)法人員的自身素質(zhì),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,不斷提高執(zhí)法水平;組織獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)人員和養(yǎng)殖大戶培訓(xùn),尊重經(jīng)營(yíng)人員和養(yǎng)殖戶的意愿,以服務(wù)為主,積極向他們宣傳各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和實(shí)用科學(xué)技術(shù),指導(dǎo)他們合法經(jīng)營(yíng)和科學(xué)養(yǎng)殖,努力提高經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)和規(guī)模養(yǎng)殖水平。
(二)加大對(duì)畜牧生產(chǎn)投入品的監(jiān)管力度。
1、開(kāi)展了獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)主體資格檢查清理工作。組織執(zhí)法人員對(duì)全縣獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行摸底登記,建立檔案,全面了解經(jīng)營(yíng)戶的資質(zhì)、證照及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的基本情況,完善各項(xiàng)行政許可的基本條件,為獸藥經(jīng)營(yíng)戶換發(fā)了《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》,飼料經(jīng)營(yíng)實(shí)行了登記和備案制度,理順了獸藥、飼料的經(jīng)營(yíng)秩序。
2、開(kāi)展了獸藥、飼料質(zhì)量抽檢活動(dòng)。按照市畜牧局的工作布置,結(jié)合我縣實(shí)際,確定重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品,對(duì)農(nóng)業(yè)部通知的重點(diǎn)監(jiān)控獸藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,飼料主要抽檢合格率比較低的濃縮料和預(yù)混料,并對(duì)經(jīng)營(yíng)檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)戶或生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了處罰,嚴(yán)肅查處制假、售假行為。
3、開(kāi)展獸藥、飼料市場(chǎng)執(zhí)法檢查活動(dòng),嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為。認(rèn)真開(kāi)展獸藥、飼料執(zhí)法檢查工作,一是取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)獸藥及獸用生物制品的行為,二是打擊經(jīng)營(yíng)假、劣獸藥和違禁藥品,打擊各種非法經(jīng)營(yíng)行為,確保獸用生物制品專供渠道暢通,理順獸藥市場(chǎng)供應(yīng)秩序。三是著重查處獸藥、飼料和飼料添加劑產(chǎn)品,證照是否齊全、標(biāo)簽是否合格,是否在有效期內(nèi),杜絕在自配飼料和動(dòng)物飲水中添加瘦肉精等違禁藥品等行為的發(fā)生。三是加大對(duì)重大案件的查處力度,建立大案要案快速反應(yīng)機(jī)制,以抓源頭、端窩點(diǎn)、打慣犯、查要案為重點(diǎn),采取明查與暗訪相結(jié)合的形式,有效開(kāi)展執(zhí)法工作。
4、突出瘦肉精等違禁藥品的治理,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。一是抓好源頭監(jiān)控,嚴(yán)厲查處“地下網(wǎng)絡(luò)”、“地下暗道”銷售、使用瘦肉精等違禁藥品的行為,打擊飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)制售含瘦肉精等違禁藥品的飼料和飼料添加劑的行為,堵塞違禁藥品的流通渠道。二是抓好養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管。針對(duì)瘦肉精等違禁藥品主要是養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)在自配飼料和動(dòng)物飲用水中非法添加的實(shí)際情況,執(zhí)法人員對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建立檔案,開(kāi)展違禁藥品拉網(wǎng)式檢測(cè),逐步擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍,增加抽查頻率,對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性的,堅(jiān)決采取強(qiáng)制措施。三是積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)和飼養(yǎng)實(shí)用技術(shù),加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)殖小區(qū)的飼養(yǎng)管理,認(rèn)真執(zhí)行養(yǎng)殖場(chǎng)用藥、用料記錄制度,規(guī)范用藥、用料管理、強(qiáng)化技術(shù)服務(wù),努力做到安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,建立畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
1、加強(qiáng)對(duì)屠宰加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理,推進(jìn)牛、羊定點(diǎn)屠宰加工,分別實(shí)施家禽集中宰殺,動(dòng)物產(chǎn)品憑檢疫合格證、檢疫驗(yàn)證章和定點(diǎn)屠宰章出場(chǎng)(廠),檢疫不合格的產(chǎn)品必須進(jìn)行無(wú)害化處理,嚴(yán)格質(zhì)量自律承諾制度,進(jìn)一步強(qiáng)化畜產(chǎn)品加工企業(yè)作為畜產(chǎn)品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,全面遏制私屠濫宰和制售“注水肉”、“病害肉”、毒畜禽產(chǎn)品的違法行為。
2、加強(qiáng)畜產(chǎn)品儲(chǔ)存冷庫(kù)的監(jiān)管。
按照《安徽省畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定,畜產(chǎn)品儲(chǔ)存冷庫(kù)憑檢疫合格證對(duì)畜產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)藏和銷售,嚴(yán)厲打擊無(wú)證儲(chǔ)藏和銷售行為,嚴(yán)禁儲(chǔ)藏、中轉(zhuǎn)和銷售有毒有害畜產(chǎn)品的行為。
3、加強(qiáng)畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
實(shí)行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格市場(chǎng)檢疫,切斷“病害肉”銷售渠道,嚴(yán)厲查處私屠濫宰、經(jīng)營(yíng)劣質(zhì)、有毒畜產(chǎn)品的違法行為。
(四)認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理工作,做到一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),全年畜牧系統(tǒng)無(wú)任何矛盾糾紛和治安刑事案件發(fā)生。
(五)認(rèn)真抓好文明創(chuàng)建工作,做到物質(zhì)文明和精神文明雙豐收,組織系統(tǒng)人員集中學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū))建設(shè)和畜禽科學(xué)繁養(yǎng),保障畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(六)完善工作制度。一是情況報(bào)告制度。定期向市畜牧獸醫(yī)局和縣食協(xié)委報(bào)告專項(xiàng)整治工作開(kāi)展情況,重大情況隨時(shí)上報(bào),不得不報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。二是獎(jiǎng)勵(lì)制度。設(shè)立舉報(bào)電話(4452723),并向社會(huì)公布,對(duì)舉報(bào)有功人員視情況給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。三是案件督辦制度。實(shí)行案件結(jié)案制,對(duì)上級(jí)交辦案件,在規(guī)定的期限內(nèi)上報(bào)查處結(jié)果,案件查處做到“五個(gè)不放過(guò)”。四是新聞通氣和情況通報(bào)制度。建立情況交流會(huì)商制度,及時(shí)向新聞媒體和社會(huì)通報(bào)綜合執(zhí)法工作進(jìn)展情況。五是責(zé)任追究制度,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和屬地管理的原則,建立責(zé)任追究制度,對(duì)執(zhí)法工作不到位、措施不落實(shí)、案件查處不力,不能有效履行職責(zé),給人民利益造成損失的,追究責(zé)任人的責(zé)任。
三、工作成效。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排,成立二個(gè)督查組,分別由榮發(fā)瑜、喬華強(qiáng)帶隊(duì)具體落實(shí)獸藥飼料和畜產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)督檢查工作,明確責(zé)任和目標(biāo),執(zhí)法人員在公安、廣電等單位緊密配合下,嚴(yán)格依法行政,樹(shù)立了政府部門的執(zhí)法形象、和正氣。截止到目前:共出動(dòng)執(zhí)法人員318人(次)、執(zhí)法車輛82輛(次)、檢查市場(chǎng)56個(gè)、檢查經(jīng)營(yíng)戶(點(diǎn))867戶,查出違法經(jīng)銷點(diǎn)48個(gè),沒(méi)收偽劣獸藥312瓶(盒),取消無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶1家,立案27起,抽檢產(chǎn)品155個(gè)品種,罰款1.2萬(wàn)元。通過(guò)全面地清理整頓,理順了我縣畜產(chǎn)品市場(chǎng)秩序,打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四、20____年工作計(jì)劃。
按照“依法行政,執(zhí)法為民”的宗旨,認(rèn)真落實(shí)依法行政工作,緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問(wèn)題,依法做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,推進(jìn)依法行政進(jìn)程。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能、精心組織、細(xì)化服務(wù)、狠抓落實(shí),推進(jìn)獸藥經(jīng)營(yíng)gsp認(rèn)真和衛(wèi)星獸藥連鎖店規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。積極爭(zhēng)取與工商、質(zhì)監(jiān)、公安、廣電等部門配合,聯(lián)合執(zhí)法,提高執(zhí)法形象和聲勢(shì),充分發(fā)揮社會(huì)各界__監(jiān)督作用,造成強(qiáng)大的社會(huì)__監(jiān)督氛圍,徹底根除各類違法亂紀(jì)行為,形成全方位畜產(chǎn)品安全保障體系,促進(jìn)畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面。
1、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作。對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
2、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
3、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作。對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù)。加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的.時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服。認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等。并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
酒店班子根據(jù)總店的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善了窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理推銷,保證酒店利益最大化。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺(tái)崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。
2、競(jìng)聘上崗。酒店除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
(三)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問(wèn)題。
上半年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的'。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。
通過(guò)對(duì)酒店工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)全年酒店各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
今年以來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng),產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村,一村一品富民”的目標(biāo),按照年初制定計(jì)劃,整體推進(jìn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展?,F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況。
第一季度,全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬(wàn)元,完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬(wàn)元,完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項(xiàng)目進(jìn)展順利,引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè),引進(jìn)資金7200萬(wàn)元。
二、主要工作進(jìn)展情況。
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。
在新農(nóng)村建設(shè)方面,今年重點(diǎn)抓好__3個(gè)新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)工作。目前,正在籌劃建設(shè)__村、__村村委會(huì)及__村村委會(huì)廣場(chǎng)硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴(kuò)大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來(lái)水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來(lái)水入戶管道的鋪設(shè)工作,上寨武家村完成新打機(jī)井1眼,自來(lái)水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定,下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),各村按照部署,積極進(jìn)行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長(zhǎng)時(shí)無(wú)人清運(yùn)等問(wèn)題。中心合實(shí)際,制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收取和管理辦法》,并征求各村意見(jiàn)和建議。確定專人對(duì)各村垃圾箱進(jìn)行清運(yùn),并要求各村保潔員每天按時(shí)上路打掃衛(wèi)生,堅(jiān)持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃,投勞__00人次,動(dòng)用鏟車8余次,整理村間街道59條,保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作。
在食品安全方面,年后,我們積極對(duì)農(nóng)村家宴服務(wù)隊(duì)、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)等進(jìn)行了排查整治。對(duì)排查出問(wèn)題的企業(yè)及個(gè)體戶,限期進(jìn)行整改,查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面,我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會(huì)同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對(duì)南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫(kù)、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查,指出存在的問(wèn)題,責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計(jì)劃生育工作。
一是做好獎(jiǎng)扶人員摸底工作;二是召開(kāi)20__年度計(jì)生春訓(xùn)會(huì);三是全面完成流動(dòng)人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作,截止目前,上環(huán)46例,雙補(bǔ)2例,扎9例;五是征收計(jì)劃生育意外保險(xiǎn)費(fèi)。
(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設(shè)。
第一季度,我們?cè)诳h委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作:
1、縣體育場(chǎng)征地工作??h體育場(chǎng)征地工作進(jìn)展順利,6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢,并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書(shū)》,召開(kāi)群眾會(huì),推選出了群眾代表。地面附著物正在清點(diǎn)登記當(dāng)中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢,正在登記地面附著物,正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項(xiàng)已發(fā)放16戶。
3、限價(jià)房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價(jià)房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個(gè)村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位,追補(bǔ)漏登的地面附著物等款項(xiàng)正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項(xiàng)目、天際線建設(shè)項(xiàng)目、園林公園建設(shè)項(xiàng)目、天津華今項(xiàng)目,公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目等其他重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會(huì)民生工程及其他各項(xiàng)工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多項(xiàng)措施,率先全面完成2017年度9363人108萬(wàn)的新農(nóng)?;鹫魇展ぷ?。
2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報(bào)1943年以前高齡老人補(bǔ)貼35人,申報(bào)大病救助12人,臨時(shí)救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個(gè)體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開(kāi)20__年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,明確了發(fā)展目標(biāo),確定了工作思路,全面安排了今年各項(xiàng)工作。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
今年以來(lái),面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的利用外資形勢(shì),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部門以及相關(guān)企業(yè)的共同努力下,我縣利用外資額仍保持一定增長(zhǎng)。第一季度,全縣利用外資額達(dá)1949.36萬(wàn)美元,同比凈增100%(去年第一季度沒(méi)有到位資金),完成市下達(dá)全年目標(biāo)任務(wù)6800萬(wàn)美元的28.7%,超過(guò)序時(shí)進(jìn)度。
第一季度,全縣實(shí)際利用外資項(xiàng)目?jī)蓚€(gè),累計(jì)到資金1949.36萬(wàn)美元,分別為:華潤(rùn)電力(__)有限公司注冊(cè)資本金到位,__中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司外商再投資資金到位。
二、所做主要工作。
1、開(kāi)展走訪外資企業(yè)活動(dòng)。
一季度,縣商務(wù)局赴縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、衡山工業(yè)園相關(guān)外商投資企業(yè)開(kāi)展調(diào)研,聽(tīng)取企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)企業(yè)利用外資完成進(jìn)度給予充分肯定,對(duì)繼續(xù)做好今年外資工作提出具體要求,聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)建議,并積極為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
2、推進(jìn)重大項(xiàng)目進(jìn)度。
20__年7月和11月份,我縣有兩個(gè)新批外資項(xiàng)目落戶,分別為:香港華潤(rùn)集團(tuán)在我縣設(shè)立外資企業(yè)“華潤(rùn)電力(__)有限公司”和港商在我縣設(shè)立“安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司。
華潤(rùn)電力(__)有限公司:投資總額約2.75億美元,注冊(cè)資本782.35萬(wàn)美元,項(xiàng)目計(jì)劃在兩年時(shí)間內(nèi)分三期實(shí)施,建設(shè)冷熱電三聯(lián)供、太陽(yáng)能發(fā)電、屋面電站項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)利用新能源,為縣內(nèi)相關(guān)工業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。我局主動(dòng)而為詳細(xì)了解項(xiàng)目的基本信息,積極為他們做好設(shè)立備案相關(guān)手續(xù),提供跟蹤服務(wù),推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,取得了實(shí)際效果。目前,該企業(yè)已到位注冊(cè)資本金達(dá)452.36萬(wàn)美元。
安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司:投資總額及注冊(cè)資本為1億元港幣,開(kāi)展中藥材種植、中藥飲片生產(chǎn)、銷售及進(jìn)出口業(yè)務(wù),我局為企業(yè)提供前期咨詢及企業(yè)備案全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。預(yù)計(jì)今年上半年,將有部分外資到位。
3、積極組織企業(yè)參加20__年外商投資企業(yè)聯(lián)合年報(bào)。
20__年省外商投資企業(yè)聯(lián)合年報(bào)工作將于近期啟動(dòng),年報(bào)審批權(quán)限由市一級(jí)下放到各縣區(qū),并由各縣區(qū)出具回執(zhí)。我局接到通知后,積極向轄區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)進(jìn)行宣傳,并將年報(bào)相關(guān)要求,網(wǎng)上傳送給各外資企業(yè),要求各企業(yè)按時(shí)、按質(zhì)、按量做好今年的網(wǎng)上聯(lián)合年報(bào)工作。
三、下一步工作措施。
面對(duì)利用外資現(xiàn)狀,我縣商務(wù)主管部門將采取多種應(yīng)對(duì)措施,做好我縣利用外資工作:
四是為外來(lái)投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保我縣利用外資工作持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展;
五是實(shí)施“三外”聯(lián)動(dòng),促進(jìn)“三外”工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
工作中存在的不足:。
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī).盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:。
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20x年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20x年的到來(lái)而逝去.十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持.在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督.
20x年工作計(jì)劃。
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20x年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:。
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20x年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng).目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正好處上為他們帶來(lái)幫忙.
4協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20x年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20x年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng).謝謝大家!
行政部第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
作為一名銷售員,完成自己的銷售任務(wù)是非常重要的。轉(zhuǎn)眼20--年的第一季度已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下這段時(shí)間每天我都讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng),對(duì)于工作有了一點(diǎn)收獲成果,為了進(jìn)一步提高自己,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行一番總結(jié),將這段時(shí)間的銷售工作總結(jié)如下:
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求同商務(wù)部同事們的一起努力,現(xiàn)在將這段時(shí)間的工作匯報(bào)如下:
一月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?86326。
二月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?61845。
三月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?08962。
這是整個(gè)商務(wù)部門的努力成果,也通過(guò)與部門能使的并肩作戰(zhàn),獲取了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為更好的迎接銷售的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。特將個(gè)人感受總結(jié)如下:
1.認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),學(xué)習(xí)銷售知識(shí)。
崗位職場(chǎng)是一個(gè)公司對(duì)于員工的基本工作要求,只有從工作中的基本做起,一點(diǎn)一滴的對(duì)自己的能力進(jìn)行改善,其中包括不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn)及難點(diǎn),客戶對(duì)于產(chǎn)品的疑問(wèn)等等進(jìn)行攻克,同時(shí)與其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一同探討解決問(wèn)題的方案,分享銷售技巧,為更好的針對(duì)客戶的難纏問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性解決。
2.明確自己的工作目標(biāo),按時(shí)完成工作任務(wù)。
根據(jù)自己的工作任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),完成規(guī)定的考核業(yè)績(jī),這就需要我不斷的補(bǔ)充自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)員技能,以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作,提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
同時(shí)在工作中我意識(shí)到自己還需要更進(jìn)一步完善自己的實(shí)力,為下一段時(shí)間的工作積累工作經(jīng)驗(yàn):
2)注意和客戶溝通的細(xì)節(jié),對(duì)于客戶的要求或建議不能迅速反應(yīng),這就需要我吸收更多專業(yè)的銷售知識(shí)及談判技巧,把產(chǎn)品信息準(zhǔn)確的傳達(dá)客戶并了解其真正的想法,針對(duì)客戶的疑問(wèn)揚(yáng)長(zhǎng)避短的做出解釋。
努力的果實(shí)離不開(kāi)自己的血汗付出,需要不斷積累良好的銷售基礎(chǔ)與不斷吸收更多的知識(shí),雖然自己的銷售成績(jī)有所進(jìn)步,但革命尚未成功,壯士仍需努力,爭(zhēng)取在下一個(gè)季度里繼續(xù)取得更好的佳績(jī)。

