任務是指分配給某人或某組織的特定工作或職責。如何有效地處理壓力,保持身心健康?掌握一些寫作范文和例句可以幫助我們提升寫作水平和思維方式。
旅游公司年會策劃篇一
大家下午好。首先感謝以山西大學張世滿教授為首的編委會能精心組織這么一次極具意義的20xx綠皮書發(fā)布及研討會,并且點題就是希望大家能就寫作中的感受和下一年度的寫作設想暢所欲言。我覺得這種形式非常好,既務虛又務實,既盤點過去,又展望未來,這體現(xiàn)了編委會的高度負責,高度認真,善始善終。作為專業(yè)從事山西旅游理論研究的小字輩,有幸參與這一次綠皮書的編寫,在寫作過程中,也得到了諸位專家教授的悉心指導,學到了不少東西,感到由衷高興、受益匪淺。
下面,我想就這次寫作過程中的一些心得和大家分享一下:
首先,先說一下我的寫作結構。我承擔的是《山西旅游業(yè)轉型升級的現(xiàn)狀分析與亟需解決的主要問題》這一專題,說實話,轉型升級這兩年在山西是熱詞,但更多說的是山西產業(yè)結構的整體轉型,說的是資源型產業(yè)的轉型綜改,如何在山西的轉型試驗區(qū)建設中找準旅游業(yè)轉型升級的本質所在,首先要認清的一個問題的就是旅游業(yè)的轉型升級不是由其他產業(yè)向旅游業(yè)上轉的問題,而是旅游產業(yè)自身轉型升級,因此,我在這一專題首先對旅游業(yè)轉型升級的概念和內涵進行了闡釋,提出“旅游產業(yè)的轉型升級,是要轉變旅游產業(yè)的發(fā)展方式、發(fā)展模式和發(fā)展形態(tài),實現(xiàn)旅游產業(yè)由粗放型向集約型發(fā)展轉變,由注重規(guī)模擴張向擴大規(guī)模和提升效益并重轉變,由注重經濟功能向發(fā)揮綜合功能轉變,即要提升旅游產業(yè)素質,提升旅游發(fā)展質量和效益,提升旅游市場競爭力”,并且提出了概念內涵的五個方面的闡釋。其次,才對山西旅游業(yè)轉型升級的`背景基礎進行了分析,從國際國內的旅游業(yè)發(fā)展宏觀大勢對旅游業(yè)的轉型升級提出了勢在必行,迫在眉睫;結合山西省內旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀實際提出了轉型升級具備基礎,大有可為。再次,對山西近年來旅游業(yè)轉型升級的一些突出表現(xiàn)進行了盤點和分析,從山西旅游業(yè)轉型升級的主要特征、旅游的興起、美麗休閑游的適時出臺、旅游集聚區(qū)建設的全面鋪開四個方面進行了著力分析。最后,針對山西旅游業(yè)轉型升級迫切需要解決的問題,著重從觀念、改革、融合、公共服務體系的打造和人才五個方面提出了決策建議。
其次,說說寫作中的困惑。我感到寫作中的困惑就是資料準備難。我想這是一個共性問題。因為我自我感覺這幾年參與旅游局的事情比較多,由于我們院里的藍皮書和統(tǒng)計局打交道比較多,但是我們的旅游研究報告一些起來的難題就是資料少,不,不少資料見于旅游局的講話中,沒有正式對外發(fā)布,不像服務業(yè)、工業(yè)、農業(yè)等其他行業(yè)就有統(tǒng)計公報,統(tǒng)計局還有月報、季報,半年分析等。我想我們的下一年的綠皮書有義務把這一塊承擔起來,我們院里的藍皮書編輯部每個季度和省里的統(tǒng)計局、農業(yè)廳、煤炭廳都有資料共享機制,到了月底、年底資料就大量發(fā)過來,我們半年還有一個形勢分析,這樣一年下來,總報告就基本出來了。在選題方面,我們以后盡量能夠根據(jù)我們旅*業(yè)的實際,例如總報告及行業(yè)旅行社、飯店、景區(qū)作者能夠相對的固定下來,這樣一來他就專門操這方面的心,然后再根據(jù)一年一度的熱點、焦點由行業(yè)專家和領導圈體確定幾個,這樣我們的綠皮書既有專業(yè)性,也有針對性。中國社科院的旅游綠皮書他們每年都發(fā)揮院外特聘專家優(yōu)勢,每年都從旅游熱點問題、關鍵詞中通過好幾次的遴選,選擇每年的寫作選題,我們可以借鑒。
再次,就這本綠皮書,我想談一下自己的看法。這本綠皮書,張老師擔綱擔任主編,廣大省內高校、研究部門和旅游業(yè)主管部門研究學者廣泛參與,基本囊括了旅游業(yè)界的精英(但不包括我本人),體現(xiàn)了參與對象廣泛、研究專題眾多、研究山西旅游對焦聚焦的特點。其中比如說戶外旅游、創(chuàng)意文化旅游產業(yè),這些專題過去研究為所未聞,這次作為研究專題,起到了行業(yè)盤點、資料積累和觀點薈萃的作用。
我想通過幾年的積累、隨著研究專題的不斷深入,旅游綠皮書一定能成為一個品牌,一定會在政府決策、學者研究和指導行業(yè)發(fā)展發(fā)面發(fā)揮越來越大的作用。
最后,我想僅代表我個人向以張老師為首的綠皮書編委會為本書的慎重選題、精心編撰校對和順利出版付出的艱辛勞動標示最最誠摯的敬意。謝謝大家。
旅游公司年會策劃篇二
尊敬的各位領導、來賓,親愛的各位同事:大家好!
2019年,是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里,我們經歷了太多太多,一切都似乎突如其來又讓大家充滿無奈。新勞動法的出臺,花生原料的忽漲忽跌,全球經濟寒流對市場的蕭殺都不期而遇,這令許多休閑食品企業(yè)頓陷困境。
我們公司在這種形勢下頂風冒雨,懷著一股豪情堅定地邁過了2019年,這一年中我們一路披荊斬棘,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我們不怕犯錯誤,但是我們最怕知錯不改,我相信,今天的錯誤必將成為未來更加輝煌的基礎。
滄海橫流方顯英雄本色,跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊伍,因此在這里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝,向我們同甘共苦的經銷商朋友表示衷心的感謝,向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。無論將來做到多么強大,我們都不會忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!?展望新的一年,我們依然是豪情滿懷,首先是我們要認真的應對當前愈演愈烈的金融危機,信心尤為重要。中國有巨大的市場潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的能力,有理由相信,在政府的堅強、正確領導下,我們一定能夠戰(zhàn)勝危機,重振國內經濟發(fā)展的信心。
人生難免有冬天!“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏?!笔б獾臅r候不必過于悲觀,得意的時候也不必過于張揚,冬天會不會來臨,并不重要,重要的是我們有沒有準備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過冬糧食和棉襖的準備,這才是最重要的,才不至于被動,危機里面有挑戰(zhàn)、更有機遇。
危機不可怕,但企業(yè)沒有準備就真的很可怕。在國內大環(huán)境不利、低廉勞動力成本優(yōu)勢逐步喪失之際,轉型也好、升級也罷,都將帶來刻骨銘心的陣痛。我們必須直面這場挑戰(zhàn),向成本控制要效益,向品質保證要市場——以生產成本控制獲得發(fā)展新動力,以管理體制創(chuàng)新降低運營成本,以產品創(chuàng)新贏得新的市場空間?!俺杀究刂?、品質保證是戰(zhàn)勝這場風雨的支點”,這決不僅是一句口號,更預示著一次壯烈的鳳凰涅槃。
2019年來臨了,冬天來臨了,對春天的向往也漸漸清晰起來,要從重重風險迷霧中看到其中給我們蘊藏的機遇、戰(zhàn)略性轉折機會,抓住它并利用它。危機與機遇是同行的,對未來長期的休閑食品消費,我們還是充滿信心的,盡管當前休閑食品受到寒流的影響正在逐步展露出來。而經濟動蕩時期,是對行業(yè)企業(yè)的一次大洗牌,能夠適應這種變化環(huán)境,并能夠從容應對的企業(yè),能夠頂?shù)米毫Γ浭茏】简?
旅游公司年會策劃篇三
尊敬的董事長、親愛的同事們:
大家好!感謝集團公司給予我這樣一個平臺在這里與大家歡聚一堂,共慶佳節(jié),暢敘友情,展望未來。首先,我代表全體員工向今天在座的各位領導、各位同事們,向關心和支持別克4s店的各位車迷、各位朋友們,致以節(jié)日的祝福!
昨天的經歷已成追憶,讓歷史和未來對話。生命賦予人們的職責就是不斷地向前、向上、開拓、進取。在新年開始前,我們總結工作,盤點業(yè)績,歸納得失;在新春伊始的時刻,我們凝聚力量,蘊藏智慧,制定未來。
20xx年,在公司上下同仁的共同努力下,銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務,為別克4s店成立十周年紀念交出了一份令人滿意的答卷。毫無疑問,20xx年我們將面對更多的機遇與挑戰(zhàn),在我們進入新年之際,我真心希望我們能夠抓住機遇,應對挑戰(zhàn),從而變的更加強大。對此我抱有絕對的信心與期待,因為我看到,我們的銷售顧問們耐心細致的解答客戶提出的每個問題;我們的客服代表們回訪客戶微笑大方,自然得體;我們的維修技師們對每一輛愛車都視如己出,絕對保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務站里的秩序井然。我看到每位進店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝別克4s店所有員工,他們是公司最寶貴的財富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。
作為總經理,我承諾我將竭盡全力讓別克4s店成為辛勤勞動和盡心盡責就能收到回報的地方,我相信只要大家團結一致,讓客戶知道什么是最想要的,我們就能夠繼續(xù)前行。并保證別克4s店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高!
馮董給今年的發(fā)展定下了目標,新的一年,深感任務更重,壓力更大,但我想我們的信心會更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓語錄:
“生命的舞臺由自己鑄就,汽車集團由你打造!
相信你是水手,相信你是英雄,相信你是汽車集團真正的守護者!你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己!
與你一起奮斗,與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸!”
最后,衷心祝愿偉大的洪達集團事業(yè)興旺發(fā)達,祝愿公司領導和同事們新春快樂!身體健康!合家幸福!工作順利!萬事如意!
謝謝大家。
旅游公司年會策劃篇四
【案例】有位美國商人單身一人到巴西去談生意,在當?shù)卣埩藗€助手兼翻譯。談判進行得相當艱苦,幾經努力,雙方最終達成了協(xié)議,這時美國商人興奮得跳起來,習慣地用拇指和食指合成一個圈,并伸出其余三指,也就是“ok”的意思,對談判的結果表示滿意;然而,在場的巴西人全都目瞪口呆地望著他,男士們甚至流露出憤怒的神色,場面顯得異常尷尬。分析:無論在什么場合,手勢動作都要非常謹慎地使用。因為手勢動作雖然表意十分豐富,在語言表達不順暢的時候,能輔助我們表情達意。但是,由于國家、民族、風俗習慣的不同,同一的手勢卻會有不同的含義。正如美國人在表示滿意、贊賞時喜歡用“ok”的手勢,可是在南美,尤其是巴西,如果做此手勢,女性會認為你在勾引她,而男性則認為你在侮辱他,馬上會做出戒備的姿態(tài)。
旅游公司年會策劃篇五
xx有限公司20xx年年終總結暨迎新年會。
20xx年1月xx日上午09點00分至18點00分。
會議時間:09:10——11:10。
午宴時間:12:00——14:00。
迎新年會時間:14:00——18:00。
會議室地點:公司。
午宴地點:
年會娛樂地點:ktv。
公司全體職員。
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終總結會議。
09:00—09:10全體參會人員準時到達公司參加會議。(組織簽到)。
09:10—09:25大會第一項:由總經理何雄先生主持(會議),致開幕辭。
09:25—10:30大會進行第二項,各部門及各項目負責人分別做年終述職報告。
10:30—11:10大會進行第三項,總經理做總結性發(fā)言。
11:10—14:00大會結束,職員散會休息,然后乘車到午宴地點就餐。
14:00—18:00午宴結束,職員飯后稍做休息,到活動地點參加迎新會。
(二)午宴安排。
12:00—12:10午宴正式開始:午宴主持人引導大家共同舉杯并致辭。
12:10—14:00用餐時段:
14:00—18:00娛樂時段:
18:00—20:00晚宴時段。
(一)ktv時段:。
游戲一:(猜成語)成語:(道具):以準備好的成語名片。
游戲規(guī)則:由組織提前將成語標簽貼在ktv里面有,入場后由職員自行抽取一份標簽。答對的就與機會抽取紅包一個,答案不太符合獎勵一杯酒或一杯水。
1、由主持人邀請總經理引領全體職員唱。
2、公司總經理為大家獻上一曲。
游戲3:踩氣球;(道具):100個氣球。
游戲規(guī)則:分為兩組,一組2-3個人,每個人球上綁8個氣球,
游戲2:擊鼓傳花;用具:新年吉祥物。
游戲規(guī)則:全體職員做成一排,其中一人新年吉祥物;另有一人背著大家或蒙眼擊鼓(桌子、黑板或其他能發(fā)出聲音的物體),鼓響時眾人開始依次傳花,至鼓停止為止。此時花在誰手中(或其座位前),誰就上臺表演節(jié)目(有抽獎機會)或則獎勵一杯酒(無抽獎機會)或一杯水(無抽獎機會);偶然如果花在兩人手中,則兩人可通過猜拳或其它方式決定勝負者。
主持人帶領全體職員一起合唱一首《明天會更好》。
幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、紅包。
有主持人帶領相聚抽獎,紅包里面獎勵大小不一。
最后主持人邀請全體職員上臺合影留念。
活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
物品的采購:抽獎禮品、紅包禮品、筆、紙、抽獎箱。
(二)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關人員攜帶數(shù)碼相機,做好大會及午宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
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旅游公司年會策劃篇六
在惠州,近十幾年來隨著經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
1、市場營銷環(huán)境分析。
厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)。
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選。
擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經調查研究發(fā)現(xiàn):
1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略。
(一)營銷理念。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合1、旅游產品/服務組合發(fā)表99。
旅游公司年會策劃篇七
旅游產業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。旅游資源中的人文資源是指一個國家,一個地區(qū)獨特的歷史文化、民族地域文化資源,其凝聚著極為豐富的文化內涵,而其中有著濃郁民族風情,地方特色和悠遠的文物古跡的人文資源,其蘊藏著獨特的、深厚的文化內涵,反映著一個民族的文化水準,思維方式和審美情趣,能滿足旅游者追求新奇樂的心理,往往成為旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,形成一種旅游文化,并影響著該地區(qū)經濟的發(fā)展。烏魯木齊天池風景區(qū)不但有特定的人文資源,而且有豐富的自然資源。
(一)國家對旅游產業(yè)開發(fā)的政策形勢。
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,發(fā)展旅游業(yè)已經成為我國一項基本產業(yè)政策。政府的大力扶持,加大政府導向性投入,通過市場手段和利益杠桿有效地吸引和撬動外來資金和社會資金,廣泛調動起全社會投資發(fā)展旅游產業(yè)的積極性。為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位,變政策調節(jié)為市場調節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。旅游業(yè)是國民經濟的重要產業(yè),在擴大內需、促進增長中具有十分重要的`作用;旅游消費是最終消費和綜合性的消費,是可持續(xù)消費和多層次的消費,在社會總需求特別是居民消費需求中占有重要地位。
(二)國際國內旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
1、21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2、中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?BR> 3、旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
(三)天池景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析。
1、成功點。
(1)人文景觀開發(fā)初具規(guī)模。
(2)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)。
(3)具備一定的品牌知名度。
2、不足點。
(1)路非常陡,對安全保障措施不夠完善。
(2)景區(qū)自然景觀開發(fā)不足(很多自然資源未被充分利用);
(3)風景區(qū)運營機制需完善(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應市場需求);
(4)市場定位不明確,“瑤池”文化營銷力度不夠。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析。
1、優(yōu)勢。
(2)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項目,特別是以釣魚文化為主題的活動;
(3)以西游記文化為主線的游看蟠桃園和瑤池,以及悟空大鬧蟠桃園等情景劇。
(4)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(5)景區(qū)內及附近居民的各少數(shù)民族特色的飲食。
(6)每年8月中旬在天池之畔舉辦的“瑤池王母蟠桃會”
2、劣勢。
(1)長期以來天池四周山林植被受到嚴重破壞,夏季的暴雨和洪水將沙石沖入天池中。
(2)景區(qū)內環(huán)境保護要求高,可承載的游客量有限;
(3)景點地理位置相對較偏,交通不便。路陡峭,行走艱難。
旅游公司年會策劃篇八
主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
成立時間:xx年10月1日。
地點:烏魯木齊北京北路15號。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxxxx。
聯(lián)系人:陳經理。
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
旅游公司年會策劃篇九
1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內的工作。營銷部:新產品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經理1800元每月,各部門經理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。
6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險,如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經營活動可以更加大膽地進行。
7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。現(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?BR> 旅游公司年會策劃篇十
1-2年內實現(xiàn)行業(yè)內80%以上的企業(yè)了解我們網站,50%以上的企業(yè)在使用我們的網站。25%的企業(yè)通過我們的網站促進了企業(yè)的成長。會員注冊量突破20萬人次,成為在全國范圍內知名網站之一。網站分銷合作伙伴全面開花,續(xù)約率不低于80%。網站在整個傳統(tǒng)行業(yè)的市場份額能占到1-2%。
3-5年網站進行資本運作,達到股東利益的最大化,和會員利益的最大化。
旅游公司年會策劃篇十一
1、國內推廣:
一個產品如果沒有得到好的宣傳和推廣,即使該產品非常完美也無法為公司帶來盈利,因為根本就沒有人愿意為一個出來乍到的不了解的產品買單。所以好的產品首先就要有一支強大的推廣隊伍。所謂強大的隊伍并不是說要有多么大的規(guī)模,才可以將該產品打成一個品牌,使其為世人知道。我們主張以看點多集中推廣,看點少附加在看點多的產品中整合推廣。
由于旅游項目資源在國內人的眼中并不陌生,所以不必要花太多的時間與金錢去推廣這個項目,靈活運用地域與人和優(yōu)勢來推廣。處于該旅游資源的當?shù)乇囟〞芏嗤泄荆@些公司有的只做旅游,有的是做一些旅游項目套餐服務,比如一些公司推出的包機業(yè)務以及幾日游等。利用這些公司的陳舊性,可以通過與這些公司的旅游項目合作,來達到我們所要求的宣傳效果。
來旅游的人都希望看到他們所想要看到的東西,玩所想玩的東西,但并不只是一家公司提供這些,不同的公司有不同的推廣方式,可是他們始終還是推廣的該旅游景點。我們可以將我們的特色服務引入到這些公司的推廣中,由于我們占據(jù)地域資源的優(yōu)勢,比如中醫(yī)參觀場地,我們可以將這個作為賣點,說服其他公司將這個服務加入他們的旅游計劃中,我們可以從其他公司手中收取場地參觀使用費,為公司實現(xiàn)盈利。
由于這種方式可以使得其他公司擁有更多的吸引人的地方,該公司定會將我們提供的賣點以廣告形式加入他們的推廣計劃中,從另一方面來說,也就是該公司無形之中為我們公司做了廣告,即使只是為我們公司的其中一個參觀場地做廣告,最后也會帶來一系列鏈鎖反應,可以從側面推廣到公司的其他方面。我們?yōu)槊總€旅游團帶來參觀的人發(fā)放公司旅游項目資料,讓其了解他們所參觀的場地所屬公司的信息,包括公司其他項目資源,還有一些附帶的增殖業(yè)務,從而搜集到了這些有旅游欲望的客戶資源,將我們公司推廣出去。這樣以來既減少了公司在國內推廣上的費用,又帶來了盈利,因為這些盈利是從同行公司帶來的客戶資源中獲得。這樣在擁有自己的客戶資源的同時,也將別的公司的客戶資源包攬過來。
2、國外推廣:
一個項目所能帶來的價值在一定程度上體現(xiàn)了該項目的好與壞,假如這是一個非常具有價值的項目,如何才能使項目在推廣之后得到最大的盈利是非常重要的。將該項目推廣到國外,其中要付出推廣費用。這個費用往往要比國內推廣的費用高出許多倍,因此沒有必要在項目投入初期在國外耗費大量資金去建立項目推廣部,因為建立項目推廣部門過少不能起到推廣作用,建立過多也許會使得耗費的資金比項目所能帶來的價值還要多,這樣會造成公司的虧損。
在國外的推廣形式上,可以采取與本地推廣相結合的形式。不是所有的國外的人都會來到這里旅游,也不是所有來這里旅游的人都會選擇我們公司。我們可以在機場安排兩個發(fā)廣告的職員,之所以選擇機場作為場地,其一是機場是外國人進出最集中的地方,其二是檔次問題,飛機決定了我們所選擇的宣傳對象是一些具有檔次的人(包括國內外人),他們有物質能力選擇我們的旅游項目。在機場候機廳可以安排一至三人(能夠獨立英語交流,并且流暢,講究商務禮儀的人),制作公司調查表,在那侯機的人,多數(shù)是侯機準備離開的人,包括一些準備離開的國外客人。我們可以對他們進行問題答卷式調查,調查內容主要是對來這旅游的心情如何,對這是否滿意,還希望得到什么,盡量讓這些國外客人感覺到一種輕松的交流環(huán)境,最后在答卷結束后邀請該國外客人留下名字信息,以及email。最后發(fā)放我們公司的英文介紹資料,這個是關鍵,因為漫長的飛機旅程中,即使一本普通資料,也會吸引到客人的閱覽,可以為公司做到更好的宣傳,該游客也許會在飛機上想:這次沒有去參觀這個真是有點遺憾,下次一定要選擇這家公司的旅游項目。對一些出站的客人們發(fā)放公司所開放的項目資料,給他們在下飛機之后一種輕松的感覺,并能在路上休息看資料,能有一種增加他們意識上選擇我們公司項目的機會。
要徹底進軍國外市場,一定要讓國外人知道我們公司所開發(fā)的項目。這其中有一非常實用的推廣方式:網絡推廣方式。
3、網絡推廣:
網絡推廣是覆蓋面最廣的一種方式,也是最節(jié)省資金的一種方式。做一個將旅游項目以b2c,b2b的形式在網站上銷售,既可以針對國外個人選擇計劃,也可以針對國外公司選擇計劃。
利用公司已有的資源,在網站上做信息發(fā)布,將項目產品分類介紹,以圖片與文字交融介紹,可以給來網站訪問的人們帶來一種真實的感覺。組織人員對網站信息頁面進行更新,要保證網站信息資源的新鮮。搜集一些與項目相關的資訊,放在網站的醒目位置,使每一個來訪人員都能一目了然該網站做的是什么,銷售的是什么,都有一些什么項目。
為網站做一個數(shù)據(jù)庫,提供注冊,站內信息留言,站內提問與在線解答,需要一名能夠流暢英文寫作的人員。網站需要一名數(shù)據(jù)庫管理人員,負責數(shù)據(jù)的維護與更新,包括保存來站注冊的客戶信息,確保這些資料的完整與保密。
一切都準備完畢,就等待網站的宣傳,每一個公司的成員都要有把公司當成是自己家一樣的感覺,在其他網站瀏覽或者是一些與公司項目相關的同行網站瀏覽時,不忘記公司的項目,比如訪問一些bbs,或者是百度貼吧,還有專門的社區(qū)里,留言之后要在最后一行加上公司網站logo與超鏈接,最直接的方法就是注冊的時候以公司名字注冊,這樣留言可以給人第一印象就是公司。這樣可以增加公司的知名度,也可以讓更多在社區(qū)或者是bbs里面想了解該方面信息的人可以更快訪問到我們公司的網站,從而了解到信息。
可以在一些國外的知名網站上留言,發(fā)布信息。以公司名字留言和發(fā)布信息過多,可以增加公司在搜索引擎上被搜到的幾率,這樣可以使人們找到公司的機會得到提高。特別是在留言發(fā)布信息內容里面以“公司+項目+某種行業(yè)”的形式發(fā)布,這樣不僅在搜索到行業(yè)信息的時候能顯示我們公司,在搜索公司名字的時候也能顯示到公司所做的項目等。
數(shù)據(jù)的維護非常重要,網站的推廣最重要的是搜集注冊信息,既然別人來網站注冊,就說明了這個人一定非常想了解到該項目的一些信息,或者說至少有這種預定的想法。那么通過對這些注冊人員信息的保存與整理,對一些有信息留言的注冊人員通過email發(fā)放公司資料,這樣以來可以點對點宣傳我們的產品,而不是盲目大面積宣傳,從而減少了許多人力與物力。
在網站內打出一些招牌吸引人的旺季與淡季的特殊銷售項目,并且提供對該項目的在線調查,通過搜集人們對這些項目的認識度與希望獲得什么信息,在最短的時間內改進項目,或者增加一些特殊的增殖服務(比如選擇該旅游項目,在預定后幾日內交付款,可以享受旅游期間親身體驗中醫(yī)保健按摩等)。這些服務免費提供給這些需要訂購項目的人。這種方法適合在公司淡季推廣。如果在旺季,可以將那些增殖服務與銷售項目捆綁式做推廣和銷售,這樣更能吸引人們來選擇該項目。
通過對外網站宣傳,對內及時補充項目所缺,這樣同步進行的策略,可以達到意想不到的效果,也能為公司在歐美地區(qū)贏得聲望以及獲得盈利打下了堅實的基礎。
旅游公司年會策劃篇十二
第四天重慶―奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館。
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務。我們的24小時在線服務熱線為:
xxxxxxxxxx張小姐xxxxxxxxxxxx張先生。
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經理匯報工作,提供各種消息咨詢。我部計劃共分六個部分:
(一)公關人員素質要求:
職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助人,無私,勤奮努力。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.)公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步。
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.消息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集消息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方消息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率。
2.產品消息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內部消息;。
1.內部指導我社正常運行的消息獲取途徑有:網絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的消息原則。
(六)年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
旅游公司年會策劃篇十三
1.市場定位:鎖定旅游資訊,提供全程服務,打造行業(yè)旗艦。
2.屬性定位:最全、最新的旅游信息,便捷、時尚的旅行方案、專業(yè)本地化的服務人員。
3.客戶群定位:旅游、商務人群,旅游從業(yè)人員,旅游企業(yè)。
4.特色定位:幫你省時,省錢,讓你開心出游。專業(yè)的旅游行業(yè)門戶網站。
旅游公司年會策劃篇十四
1、方案提出:
開發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業(yè)界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發(fā)出新的旅游項目,由此來應對在旅游業(yè)中強大的競爭對手。
傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實景資源進行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實現(xiàn)起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區(qū)也會因為單調的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。
在已有的實景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風情,科學文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過程中親身體驗中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時利用已有的中醫(yī)與旅游相結合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結合的項目,使公司的項目不斷成熟。
2、項目應用:
當我們將項目應用于實際的同時,可以考慮項目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學,利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結合,必定能為公司帶來意想不到的效果。
3、實現(xiàn)前提:
一個項目的產生必定耗費相當多的腦力,而一個項目的實現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結合,擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質優(yōu)良、團結合作的隊伍。他們在整個項目實現(xiàn)過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現(xiàn)擁有不同的途徑,因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。
4、實現(xiàn)途徑:
實現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案:一個是項目單一逐步實現(xiàn),利用各個部門在項目中所充當?shù)慕巧?,為項目的每一個實現(xiàn)步驟努力工作,從國內,宣傳,再到國外,逐步實現(xiàn),這種做法比較簡單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間,不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時進行工作,浪費了人力資源,增加了公司的開銷,項目實現(xiàn)的周期較長。為了避免項目開發(fā)周期長,人力資源的無端浪費,可以采取多步驟同步實現(xiàn)的方案,比如:在做國外推廣的時候,可以先通過網絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業(yè)務,然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時,國內進行項目的后續(xù)開發(fā),以及通過利用網絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業(yè)務。這樣雙管齊下,里應外合,可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發(fā)周期,又降低了開發(fā)成本。
5、項目結果預測:
項目一經推出,在做歐美市場的同時在國內做一些滿足歐美市場客戶需求的一些后續(xù)服務,其中包括一些用來吸引客戶的增殖服務等,為每個預定公司旅游計劃的客戶量身定做一套滿意服務,并且發(fā)放公司宣傳資料,名片給這些客戶。其最好的結果是:能從大量的人群中吸引部分固定客戶和準固定客戶(是指利用一些客戶的二次宣傳而吸引更多的人來選擇公司的這個旅游項目)。這些客戶,為公司的未來的發(fā)展,特別是進一步打入歐美市場做下了鋪墊。特別是利用網站形式推廣,為每個在網站上注冊的用戶建立數(shù)據(jù)庫,可以通過網站上的調查答卷來得知這些用戶的需求,并且統(tǒng)計他們選擇公司項目的次數(shù)、為什么選擇該項目、還希望得到什么。通過這些數(shù)據(jù)的積累,能使該旅游項目在推廣上面取長補短,逐步完善,從而吸引更多歐美地區(qū)人們的眼球,最后通過這些來為公司盈利,并能為公司未來推出新的項目提供好的參考。
旅游公司年會策劃篇十五
1、多帶套衣服:漂流不可避免會“濕身”,上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷,好天氣水上曬,要注意防寒防曬,太名貴的服裝鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水,另手機、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
旅游公司年會策劃篇一
大家下午好。首先感謝以山西大學張世滿教授為首的編委會能精心組織這么一次極具意義的20xx綠皮書發(fā)布及研討會,并且點題就是希望大家能就寫作中的感受和下一年度的寫作設想暢所欲言。我覺得這種形式非常好,既務虛又務實,既盤點過去,又展望未來,這體現(xiàn)了編委會的高度負責,高度認真,善始善終。作為專業(yè)從事山西旅游理論研究的小字輩,有幸參與這一次綠皮書的編寫,在寫作過程中,也得到了諸位專家教授的悉心指導,學到了不少東西,感到由衷高興、受益匪淺。
下面,我想就這次寫作過程中的一些心得和大家分享一下:
首先,先說一下我的寫作結構。我承擔的是《山西旅游業(yè)轉型升級的現(xiàn)狀分析與亟需解決的主要問題》這一專題,說實話,轉型升級這兩年在山西是熱詞,但更多說的是山西產業(yè)結構的整體轉型,說的是資源型產業(yè)的轉型綜改,如何在山西的轉型試驗區(qū)建設中找準旅游業(yè)轉型升級的本質所在,首先要認清的一個問題的就是旅游業(yè)的轉型升級不是由其他產業(yè)向旅游業(yè)上轉的問題,而是旅游產業(yè)自身轉型升級,因此,我在這一專題首先對旅游業(yè)轉型升級的概念和內涵進行了闡釋,提出“旅游產業(yè)的轉型升級,是要轉變旅游產業(yè)的發(fā)展方式、發(fā)展模式和發(fā)展形態(tài),實現(xiàn)旅游產業(yè)由粗放型向集約型發(fā)展轉變,由注重規(guī)模擴張向擴大規(guī)模和提升效益并重轉變,由注重經濟功能向發(fā)揮綜合功能轉變,即要提升旅游產業(yè)素質,提升旅游發(fā)展質量和效益,提升旅游市場競爭力”,并且提出了概念內涵的五個方面的闡釋。其次,才對山西旅游業(yè)轉型升級的`背景基礎進行了分析,從國際國內的旅游業(yè)發(fā)展宏觀大勢對旅游業(yè)的轉型升級提出了勢在必行,迫在眉睫;結合山西省內旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀實際提出了轉型升級具備基礎,大有可為。再次,對山西近年來旅游業(yè)轉型升級的一些突出表現(xiàn)進行了盤點和分析,從山西旅游業(yè)轉型升級的主要特征、旅游的興起、美麗休閑游的適時出臺、旅游集聚區(qū)建設的全面鋪開四個方面進行了著力分析。最后,針對山西旅游業(yè)轉型升級迫切需要解決的問題,著重從觀念、改革、融合、公共服務體系的打造和人才五個方面提出了決策建議。
其次,說說寫作中的困惑。我感到寫作中的困惑就是資料準備難。我想這是一個共性問題。因為我自我感覺這幾年參與旅游局的事情比較多,由于我們院里的藍皮書和統(tǒng)計局打交道比較多,但是我們的旅游研究報告一些起來的難題就是資料少,不,不少資料見于旅游局的講話中,沒有正式對外發(fā)布,不像服務業(yè)、工業(yè)、農業(yè)等其他行業(yè)就有統(tǒng)計公報,統(tǒng)計局還有月報、季報,半年分析等。我想我們的下一年的綠皮書有義務把這一塊承擔起來,我們院里的藍皮書編輯部每個季度和省里的統(tǒng)計局、農業(yè)廳、煤炭廳都有資料共享機制,到了月底、年底資料就大量發(fā)過來,我們半年還有一個形勢分析,這樣一年下來,總報告就基本出來了。在選題方面,我們以后盡量能夠根據(jù)我們旅*業(yè)的實際,例如總報告及行業(yè)旅行社、飯店、景區(qū)作者能夠相對的固定下來,這樣一來他就專門操這方面的心,然后再根據(jù)一年一度的熱點、焦點由行業(yè)專家和領導圈體確定幾個,這樣我們的綠皮書既有專業(yè)性,也有針對性。中國社科院的旅游綠皮書他們每年都發(fā)揮院外特聘專家優(yōu)勢,每年都從旅游熱點問題、關鍵詞中通過好幾次的遴選,選擇每年的寫作選題,我們可以借鑒。
再次,就這本綠皮書,我想談一下自己的看法。這本綠皮書,張老師擔綱擔任主編,廣大省內高校、研究部門和旅游業(yè)主管部門研究學者廣泛參與,基本囊括了旅游業(yè)界的精英(但不包括我本人),體現(xiàn)了參與對象廣泛、研究專題眾多、研究山西旅游對焦聚焦的特點。其中比如說戶外旅游、創(chuàng)意文化旅游產業(yè),這些專題過去研究為所未聞,這次作為研究專題,起到了行業(yè)盤點、資料積累和觀點薈萃的作用。
我想通過幾年的積累、隨著研究專題的不斷深入,旅游綠皮書一定能成為一個品牌,一定會在政府決策、學者研究和指導行業(yè)發(fā)展發(fā)面發(fā)揮越來越大的作用。
最后,我想僅代表我個人向以張老師為首的綠皮書編委會為本書的慎重選題、精心編撰校對和順利出版付出的艱辛勞動標示最最誠摯的敬意。謝謝大家。
旅游公司年會策劃篇二
尊敬的各位領導、來賓,親愛的各位同事:大家好!
2019年,是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里,我們經歷了太多太多,一切都似乎突如其來又讓大家充滿無奈。新勞動法的出臺,花生原料的忽漲忽跌,全球經濟寒流對市場的蕭殺都不期而遇,這令許多休閑食品企業(yè)頓陷困境。
我們公司在這種形勢下頂風冒雨,懷著一股豪情堅定地邁過了2019年,這一年中我們一路披荊斬棘,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我們不怕犯錯誤,但是我們最怕知錯不改,我相信,今天的錯誤必將成為未來更加輝煌的基礎。
滄海橫流方顯英雄本色,跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊伍,因此在這里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝,向我們同甘共苦的經銷商朋友表示衷心的感謝,向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。無論將來做到多么強大,我們都不會忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!?展望新的一年,我們依然是豪情滿懷,首先是我們要認真的應對當前愈演愈烈的金融危機,信心尤為重要。中國有巨大的市場潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的能力,有理由相信,在政府的堅強、正確領導下,我們一定能夠戰(zhàn)勝危機,重振國內經濟發(fā)展的信心。
人生難免有冬天!“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏?!笔б獾臅r候不必過于悲觀,得意的時候也不必過于張揚,冬天會不會來臨,并不重要,重要的是我們有沒有準備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過冬糧食和棉襖的準備,這才是最重要的,才不至于被動,危機里面有挑戰(zhàn)、更有機遇。
危機不可怕,但企業(yè)沒有準備就真的很可怕。在國內大環(huán)境不利、低廉勞動力成本優(yōu)勢逐步喪失之際,轉型也好、升級也罷,都將帶來刻骨銘心的陣痛。我們必須直面這場挑戰(zhàn),向成本控制要效益,向品質保證要市場——以生產成本控制獲得發(fā)展新動力,以管理體制創(chuàng)新降低運營成本,以產品創(chuàng)新贏得新的市場空間?!俺杀究刂?、品質保證是戰(zhàn)勝這場風雨的支點”,這決不僅是一句口號,更預示著一次壯烈的鳳凰涅槃。
2019年來臨了,冬天來臨了,對春天的向往也漸漸清晰起來,要從重重風險迷霧中看到其中給我們蘊藏的機遇、戰(zhàn)略性轉折機會,抓住它并利用它。危機與機遇是同行的,對未來長期的休閑食品消費,我們還是充滿信心的,盡管當前休閑食品受到寒流的影響正在逐步展露出來。而經濟動蕩時期,是對行業(yè)企業(yè)的一次大洗牌,能夠適應這種變化環(huán)境,并能夠從容應對的企業(yè),能夠頂?shù)米毫Γ浭茏】简?
旅游公司年會策劃篇三
尊敬的董事長、親愛的同事們:
大家好!感謝集團公司給予我這樣一個平臺在這里與大家歡聚一堂,共慶佳節(jié),暢敘友情,展望未來。首先,我代表全體員工向今天在座的各位領導、各位同事們,向關心和支持別克4s店的各位車迷、各位朋友們,致以節(jié)日的祝福!
昨天的經歷已成追憶,讓歷史和未來對話。生命賦予人們的職責就是不斷地向前、向上、開拓、進取。在新年開始前,我們總結工作,盤點業(yè)績,歸納得失;在新春伊始的時刻,我們凝聚力量,蘊藏智慧,制定未來。
20xx年,在公司上下同仁的共同努力下,銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務,為別克4s店成立十周年紀念交出了一份令人滿意的答卷。毫無疑問,20xx年我們將面對更多的機遇與挑戰(zhàn),在我們進入新年之際,我真心希望我們能夠抓住機遇,應對挑戰(zhàn),從而變的更加強大。對此我抱有絕對的信心與期待,因為我看到,我們的銷售顧問們耐心細致的解答客戶提出的每個問題;我們的客服代表們回訪客戶微笑大方,自然得體;我們的維修技師們對每一輛愛車都視如己出,絕對保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務站里的秩序井然。我看到每位進店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝別克4s店所有員工,他們是公司最寶貴的財富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。
作為總經理,我承諾我將竭盡全力讓別克4s店成為辛勤勞動和盡心盡責就能收到回報的地方,我相信只要大家團結一致,讓客戶知道什么是最想要的,我們就能夠繼續(xù)前行。并保證別克4s店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高!
馮董給今年的發(fā)展定下了目標,新的一年,深感任務更重,壓力更大,但我想我們的信心會更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓語錄:
“生命的舞臺由自己鑄就,汽車集團由你打造!
相信你是水手,相信你是英雄,相信你是汽車集團真正的守護者!你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己!
與你一起奮斗,與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸!”
最后,衷心祝愿偉大的洪達集團事業(yè)興旺發(fā)達,祝愿公司領導和同事們新春快樂!身體健康!合家幸福!工作順利!萬事如意!
謝謝大家。
旅游公司年會策劃篇四
【案例】有位美國商人單身一人到巴西去談生意,在當?shù)卣埩藗€助手兼翻譯。談判進行得相當艱苦,幾經努力,雙方最終達成了協(xié)議,這時美國商人興奮得跳起來,習慣地用拇指和食指合成一個圈,并伸出其余三指,也就是“ok”的意思,對談判的結果表示滿意;然而,在場的巴西人全都目瞪口呆地望著他,男士們甚至流露出憤怒的神色,場面顯得異常尷尬。分析:無論在什么場合,手勢動作都要非常謹慎地使用。因為手勢動作雖然表意十分豐富,在語言表達不順暢的時候,能輔助我們表情達意。但是,由于國家、民族、風俗習慣的不同,同一的手勢卻會有不同的含義。正如美國人在表示滿意、贊賞時喜歡用“ok”的手勢,可是在南美,尤其是巴西,如果做此手勢,女性會認為你在勾引她,而男性則認為你在侮辱他,馬上會做出戒備的姿態(tài)。
旅游公司年會策劃篇五
xx有限公司20xx年年終總結暨迎新年會。
20xx年1月xx日上午09點00分至18點00分。
會議時間:09:10——11:10。
午宴時間:12:00——14:00。
迎新年會時間:14:00——18:00。
會議室地點:公司。
午宴地點:
年會娛樂地點:ktv。
公司全體職員。
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終總結會議。
09:00—09:10全體參會人員準時到達公司參加會議。(組織簽到)。
09:10—09:25大會第一項:由總經理何雄先生主持(會議),致開幕辭。
09:25—10:30大會進行第二項,各部門及各項目負責人分別做年終述職報告。
10:30—11:10大會進行第三項,總經理做總結性發(fā)言。
11:10—14:00大會結束,職員散會休息,然后乘車到午宴地點就餐。
14:00—18:00午宴結束,職員飯后稍做休息,到活動地點參加迎新會。
(二)午宴安排。
12:00—12:10午宴正式開始:午宴主持人引導大家共同舉杯并致辭。
12:10—14:00用餐時段:
14:00—18:00娛樂時段:
18:00—20:00晚宴時段。
(一)ktv時段:。
游戲一:(猜成語)成語:(道具):以準備好的成語名片。
游戲規(guī)則:由組織提前將成語標簽貼在ktv里面有,入場后由職員自行抽取一份標簽。答對的就與機會抽取紅包一個,答案不太符合獎勵一杯酒或一杯水。
1、由主持人邀請總經理引領全體職員唱。
2、公司總經理為大家獻上一曲。
游戲3:踩氣球;(道具):100個氣球。
游戲規(guī)則:分為兩組,一組2-3個人,每個人球上綁8個氣球,
游戲2:擊鼓傳花;用具:新年吉祥物。
游戲規(guī)則:全體職員做成一排,其中一人新年吉祥物;另有一人背著大家或蒙眼擊鼓(桌子、黑板或其他能發(fā)出聲音的物體),鼓響時眾人開始依次傳花,至鼓停止為止。此時花在誰手中(或其座位前),誰就上臺表演節(jié)目(有抽獎機會)或則獎勵一杯酒(無抽獎機會)或一杯水(無抽獎機會);偶然如果花在兩人手中,則兩人可通過猜拳或其它方式決定勝負者。
主持人帶領全體職員一起合唱一首《明天會更好》。
幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、紅包。
有主持人帶領相聚抽獎,紅包里面獎勵大小不一。
最后主持人邀請全體職員上臺合影留念。
活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
物品的采購:抽獎禮品、紅包禮品、筆、紙、抽獎箱。
(二)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關人員攜帶數(shù)碼相機,做好大會及午宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
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旅游公司年會策劃篇六
在惠州,近十幾年來隨著經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
1、市場營銷環(huán)境分析。
厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)。
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選。
擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經調查研究發(fā)現(xiàn):
1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略。
(一)營銷理念。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合1、旅游產品/服務組合發(fā)表99。
旅游公司年會策劃篇七
旅游產業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。旅游資源中的人文資源是指一個國家,一個地區(qū)獨特的歷史文化、民族地域文化資源,其凝聚著極為豐富的文化內涵,而其中有著濃郁民族風情,地方特色和悠遠的文物古跡的人文資源,其蘊藏著獨特的、深厚的文化內涵,反映著一個民族的文化水準,思維方式和審美情趣,能滿足旅游者追求新奇樂的心理,往往成為旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,形成一種旅游文化,并影響著該地區(qū)經濟的發(fā)展。烏魯木齊天池風景區(qū)不但有特定的人文資源,而且有豐富的自然資源。
(一)國家對旅游產業(yè)開發(fā)的政策形勢。
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,發(fā)展旅游業(yè)已經成為我國一項基本產業(yè)政策。政府的大力扶持,加大政府導向性投入,通過市場手段和利益杠桿有效地吸引和撬動外來資金和社會資金,廣泛調動起全社會投資發(fā)展旅游產業(yè)的積極性。為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位,變政策調節(jié)為市場調節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。旅游業(yè)是國民經濟的重要產業(yè),在擴大內需、促進增長中具有十分重要的`作用;旅游消費是最終消費和綜合性的消費,是可持續(xù)消費和多層次的消費,在社會總需求特別是居民消費需求中占有重要地位。
(二)國際國內旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
1、21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2、中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?BR> 3、旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
(三)天池景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析。
1、成功點。
(1)人文景觀開發(fā)初具規(guī)模。
(2)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)。
(3)具備一定的品牌知名度。
2、不足點。
(1)路非常陡,對安全保障措施不夠完善。
(2)景區(qū)自然景觀開發(fā)不足(很多自然資源未被充分利用);
(3)風景區(qū)運營機制需完善(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應市場需求);
(4)市場定位不明確,“瑤池”文化營銷力度不夠。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析。
1、優(yōu)勢。
(2)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項目,特別是以釣魚文化為主題的活動;
(3)以西游記文化為主線的游看蟠桃園和瑤池,以及悟空大鬧蟠桃園等情景劇。
(4)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(5)景區(qū)內及附近居民的各少數(shù)民族特色的飲食。
(6)每年8月中旬在天池之畔舉辦的“瑤池王母蟠桃會”
2、劣勢。
(1)長期以來天池四周山林植被受到嚴重破壞,夏季的暴雨和洪水將沙石沖入天池中。
(2)景區(qū)內環(huán)境保護要求高,可承載的游客量有限;
(3)景點地理位置相對較偏,交通不便。路陡峭,行走艱難。
旅游公司年會策劃篇八
主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
成立時間:xx年10月1日。
地點:烏魯木齊北京北路15號。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxxxx。
聯(lián)系人:陳經理。
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
旅游公司年會策劃篇九
1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內的工作。營銷部:新產品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經理1800元每月,各部門經理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。
6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險,如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經營活動可以更加大膽地進行。
7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。現(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?BR> 旅游公司年會策劃篇十
1-2年內實現(xiàn)行業(yè)內80%以上的企業(yè)了解我們網站,50%以上的企業(yè)在使用我們的網站。25%的企業(yè)通過我們的網站促進了企業(yè)的成長。會員注冊量突破20萬人次,成為在全國范圍內知名網站之一。網站分銷合作伙伴全面開花,續(xù)約率不低于80%。網站在整個傳統(tǒng)行業(yè)的市場份額能占到1-2%。
3-5年網站進行資本運作,達到股東利益的最大化,和會員利益的最大化。
旅游公司年會策劃篇十一
1、國內推廣:
一個產品如果沒有得到好的宣傳和推廣,即使該產品非常完美也無法為公司帶來盈利,因為根本就沒有人愿意為一個出來乍到的不了解的產品買單。所以好的產品首先就要有一支強大的推廣隊伍。所謂強大的隊伍并不是說要有多么大的規(guī)模,才可以將該產品打成一個品牌,使其為世人知道。我們主張以看點多集中推廣,看點少附加在看點多的產品中整合推廣。
由于旅游項目資源在國內人的眼中并不陌生,所以不必要花太多的時間與金錢去推廣這個項目,靈活運用地域與人和優(yōu)勢來推廣。處于該旅游資源的當?shù)乇囟〞芏嗤泄荆@些公司有的只做旅游,有的是做一些旅游項目套餐服務,比如一些公司推出的包機業(yè)務以及幾日游等。利用這些公司的陳舊性,可以通過與這些公司的旅游項目合作,來達到我們所要求的宣傳效果。
來旅游的人都希望看到他們所想要看到的東西,玩所想玩的東西,但并不只是一家公司提供這些,不同的公司有不同的推廣方式,可是他們始終還是推廣的該旅游景點。我們可以將我們的特色服務引入到這些公司的推廣中,由于我們占據(jù)地域資源的優(yōu)勢,比如中醫(yī)參觀場地,我們可以將這個作為賣點,說服其他公司將這個服務加入他們的旅游計劃中,我們可以從其他公司手中收取場地參觀使用費,為公司實現(xiàn)盈利。
由于這種方式可以使得其他公司擁有更多的吸引人的地方,該公司定會將我們提供的賣點以廣告形式加入他們的推廣計劃中,從另一方面來說,也就是該公司無形之中為我們公司做了廣告,即使只是為我們公司的其中一個參觀場地做廣告,最后也會帶來一系列鏈鎖反應,可以從側面推廣到公司的其他方面。我們?yōu)槊總€旅游團帶來參觀的人發(fā)放公司旅游項目資料,讓其了解他們所參觀的場地所屬公司的信息,包括公司其他項目資源,還有一些附帶的增殖業(yè)務,從而搜集到了這些有旅游欲望的客戶資源,將我們公司推廣出去。這樣以來既減少了公司在國內推廣上的費用,又帶來了盈利,因為這些盈利是從同行公司帶來的客戶資源中獲得。這樣在擁有自己的客戶資源的同時,也將別的公司的客戶資源包攬過來。
2、國外推廣:
一個項目所能帶來的價值在一定程度上體現(xiàn)了該項目的好與壞,假如這是一個非常具有價值的項目,如何才能使項目在推廣之后得到最大的盈利是非常重要的。將該項目推廣到國外,其中要付出推廣費用。這個費用往往要比國內推廣的費用高出許多倍,因此沒有必要在項目投入初期在國外耗費大量資金去建立項目推廣部,因為建立項目推廣部門過少不能起到推廣作用,建立過多也許會使得耗費的資金比項目所能帶來的價值還要多,這樣會造成公司的虧損。
在國外的推廣形式上,可以采取與本地推廣相結合的形式。不是所有的國外的人都會來到這里旅游,也不是所有來這里旅游的人都會選擇我們公司。我們可以在機場安排兩個發(fā)廣告的職員,之所以選擇機場作為場地,其一是機場是外國人進出最集中的地方,其二是檔次問題,飛機決定了我們所選擇的宣傳對象是一些具有檔次的人(包括國內外人),他們有物質能力選擇我們的旅游項目。在機場候機廳可以安排一至三人(能夠獨立英語交流,并且流暢,講究商務禮儀的人),制作公司調查表,在那侯機的人,多數(shù)是侯機準備離開的人,包括一些準備離開的國外客人。我們可以對他們進行問題答卷式調查,調查內容主要是對來這旅游的心情如何,對這是否滿意,還希望得到什么,盡量讓這些國外客人感覺到一種輕松的交流環(huán)境,最后在答卷結束后邀請該國外客人留下名字信息,以及email。最后發(fā)放我們公司的英文介紹資料,這個是關鍵,因為漫長的飛機旅程中,即使一本普通資料,也會吸引到客人的閱覽,可以為公司做到更好的宣傳,該游客也許會在飛機上想:這次沒有去參觀這個真是有點遺憾,下次一定要選擇這家公司的旅游項目。對一些出站的客人們發(fā)放公司所開放的項目資料,給他們在下飛機之后一種輕松的感覺,并能在路上休息看資料,能有一種增加他們意識上選擇我們公司項目的機會。
要徹底進軍國外市場,一定要讓國外人知道我們公司所開發(fā)的項目。這其中有一非常實用的推廣方式:網絡推廣方式。
3、網絡推廣:
網絡推廣是覆蓋面最廣的一種方式,也是最節(jié)省資金的一種方式。做一個將旅游項目以b2c,b2b的形式在網站上銷售,既可以針對國外個人選擇計劃,也可以針對國外公司選擇計劃。
利用公司已有的資源,在網站上做信息發(fā)布,將項目產品分類介紹,以圖片與文字交融介紹,可以給來網站訪問的人們帶來一種真實的感覺。組織人員對網站信息頁面進行更新,要保證網站信息資源的新鮮。搜集一些與項目相關的資訊,放在網站的醒目位置,使每一個來訪人員都能一目了然該網站做的是什么,銷售的是什么,都有一些什么項目。
為網站做一個數(shù)據(jù)庫,提供注冊,站內信息留言,站內提問與在線解答,需要一名能夠流暢英文寫作的人員。網站需要一名數(shù)據(jù)庫管理人員,負責數(shù)據(jù)的維護與更新,包括保存來站注冊的客戶信息,確保這些資料的完整與保密。
一切都準備完畢,就等待網站的宣傳,每一個公司的成員都要有把公司當成是自己家一樣的感覺,在其他網站瀏覽或者是一些與公司項目相關的同行網站瀏覽時,不忘記公司的項目,比如訪問一些bbs,或者是百度貼吧,還有專門的社區(qū)里,留言之后要在最后一行加上公司網站logo與超鏈接,最直接的方法就是注冊的時候以公司名字注冊,這樣留言可以給人第一印象就是公司。這樣可以增加公司的知名度,也可以讓更多在社區(qū)或者是bbs里面想了解該方面信息的人可以更快訪問到我們公司的網站,從而了解到信息。
可以在一些國外的知名網站上留言,發(fā)布信息。以公司名字留言和發(fā)布信息過多,可以增加公司在搜索引擎上被搜到的幾率,這樣可以使人們找到公司的機會得到提高。特別是在留言發(fā)布信息內容里面以“公司+項目+某種行業(yè)”的形式發(fā)布,這樣不僅在搜索到行業(yè)信息的時候能顯示我們公司,在搜索公司名字的時候也能顯示到公司所做的項目等。
數(shù)據(jù)的維護非常重要,網站的推廣最重要的是搜集注冊信息,既然別人來網站注冊,就說明了這個人一定非常想了解到該項目的一些信息,或者說至少有這種預定的想法。那么通過對這些注冊人員信息的保存與整理,對一些有信息留言的注冊人員通過email發(fā)放公司資料,這樣以來可以點對點宣傳我們的產品,而不是盲目大面積宣傳,從而減少了許多人力與物力。
在網站內打出一些招牌吸引人的旺季與淡季的特殊銷售項目,并且提供對該項目的在線調查,通過搜集人們對這些項目的認識度與希望獲得什么信息,在最短的時間內改進項目,或者增加一些特殊的增殖服務(比如選擇該旅游項目,在預定后幾日內交付款,可以享受旅游期間親身體驗中醫(yī)保健按摩等)。這些服務免費提供給這些需要訂購項目的人。這種方法適合在公司淡季推廣。如果在旺季,可以將那些增殖服務與銷售項目捆綁式做推廣和銷售,這樣更能吸引人們來選擇該項目。
通過對外網站宣傳,對內及時補充項目所缺,這樣同步進行的策略,可以達到意想不到的效果,也能為公司在歐美地區(qū)贏得聲望以及獲得盈利打下了堅實的基礎。
旅游公司年會策劃篇十二
第四天重慶―奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館。
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務。我們的24小時在線服務熱線為:
xxxxxxxxxx張小姐xxxxxxxxxxxx張先生。
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經理匯報工作,提供各種消息咨詢。我部計劃共分六個部分:
(一)公關人員素質要求:
職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助人,無私,勤奮努力。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.)公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步。
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.消息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集消息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方消息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率。
2.產品消息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內部消息;。
1.內部指導我社正常運行的消息獲取途徑有:網絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的消息原則。
(六)年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
旅游公司年會策劃篇十三
1.市場定位:鎖定旅游資訊,提供全程服務,打造行業(yè)旗艦。
2.屬性定位:最全、最新的旅游信息,便捷、時尚的旅行方案、專業(yè)本地化的服務人員。
3.客戶群定位:旅游、商務人群,旅游從業(yè)人員,旅游企業(yè)。
4.特色定位:幫你省時,省錢,讓你開心出游。專業(yè)的旅游行業(yè)門戶網站。
旅游公司年會策劃篇十四
1、方案提出:
開發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業(yè)界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發(fā)出新的旅游項目,由此來應對在旅游業(yè)中強大的競爭對手。
傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實景資源進行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實現(xiàn)起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區(qū)也會因為單調的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。
在已有的實景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風情,科學文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過程中親身體驗中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時利用已有的中醫(yī)與旅游相結合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結合的項目,使公司的項目不斷成熟。
2、項目應用:
當我們將項目應用于實際的同時,可以考慮項目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學,利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結合,必定能為公司帶來意想不到的效果。
3、實現(xiàn)前提:
一個項目的產生必定耗費相當多的腦力,而一個項目的實現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結合,擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質優(yōu)良、團結合作的隊伍。他們在整個項目實現(xiàn)過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現(xiàn)擁有不同的途徑,因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。
4、實現(xiàn)途徑:
實現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案:一個是項目單一逐步實現(xiàn),利用各個部門在項目中所充當?shù)慕巧?,為項目的每一個實現(xiàn)步驟努力工作,從國內,宣傳,再到國外,逐步實現(xiàn),這種做法比較簡單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間,不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時進行工作,浪費了人力資源,增加了公司的開銷,項目實現(xiàn)的周期較長。為了避免項目開發(fā)周期長,人力資源的無端浪費,可以采取多步驟同步實現(xiàn)的方案,比如:在做國外推廣的時候,可以先通過網絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業(yè)務,然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時,國內進行項目的后續(xù)開發(fā),以及通過利用網絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業(yè)務。這樣雙管齊下,里應外合,可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發(fā)周期,又降低了開發(fā)成本。
5、項目結果預測:
項目一經推出,在做歐美市場的同時在國內做一些滿足歐美市場客戶需求的一些后續(xù)服務,其中包括一些用來吸引客戶的增殖服務等,為每個預定公司旅游計劃的客戶量身定做一套滿意服務,并且發(fā)放公司宣傳資料,名片給這些客戶。其最好的結果是:能從大量的人群中吸引部分固定客戶和準固定客戶(是指利用一些客戶的二次宣傳而吸引更多的人來選擇公司的這個旅游項目)。這些客戶,為公司的未來的發(fā)展,特別是進一步打入歐美市場做下了鋪墊。特別是利用網站形式推廣,為每個在網站上注冊的用戶建立數(shù)據(jù)庫,可以通過網站上的調查答卷來得知這些用戶的需求,并且統(tǒng)計他們選擇公司項目的次數(shù)、為什么選擇該項目、還希望得到什么。通過這些數(shù)據(jù)的積累,能使該旅游項目在推廣上面取長補短,逐步完善,從而吸引更多歐美地區(qū)人們的眼球,最后通過這些來為公司盈利,并能為公司未來推出新的項目提供好的參考。
旅游公司年會策劃篇十五
1、多帶套衣服:漂流不可避免會“濕身”,上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷,好天氣水上曬,要注意防寒防曬,太名貴的服裝鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水,另手機、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。