通過總結,我們可以更好地了解自己的進步和成長。在寫總結時,應充分考慮到對讀者的有效溝通和傳達信息的重要性。建議大家多讀一些優(yōu)秀的總結范文,逐漸培養(yǎng)起自己的總結寫作技巧和風格。
員工心得總結簡寫篇一
20x年悄然已逝,回顧過去一年的工作歷程,收獲不少。在各層領導的幫助下,我學習了不少倉庫管理知識,積累了許多工作經(jīng)驗?,F(xiàn)將個人年度工作總結如下:
一、自覺學習,盡職盡責。
我于20x年初入廠,3月底新舊兩廠開始辦理盤存交接工作。在此期間,我沒有接到工作安排,便跟隨盤存工作人員左右,認識了不少庫存物資,認真錄入了物資盤存表的部分初稿。在總公司倉庫主任的指導下,我了解了倉庫管理程序,明確了倉庫管理員的職責:
(一)負責物資采購計劃申報。每天抽盤庫備物資,定期負責常用物資采購計劃申報,對各部門申報計劃信息不祥的資料,與負責人進行溝通、確認。
(二)負責物資驗收。物資到庫時,對照物資采購訂單,對物資名稱、品牌、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、送貨單位、數(shù)量、價格進行逐一核對。如果實物與訂單不符,或者無物資采購訂單的,做好記錄,將信息及時反饋給供銷科做相應處理。驗收合格后,開具“物資到庫驗訖單”。每次到貨明細及時錄入“日到貨清單匯總表”,以便日后查詢。
(三)負責物資入庫審核。根據(jù)供銷科提供的發(fā)票與結算單與到貨記錄核對,核對無誤后開具“物資入庫單”。
(四)負責物資保管。物資驗收合格后,按便于清點的方法分類、定位放置,并在“材料卡”上填寫相關內(nèi)容。
(五)物資發(fā)放。物料發(fā)放時,開具“出庫單”由領料員簽字。對同類、同型號材料應做到先進先出,防止因產(chǎn)品長期積壓而影響質(zhì)量。
(六)物資倉庫盤存和臺帳管理。每月底對自已所負責的物資進行清點核實,做好收發(fā)結存表。將平時錄入電腦的領料清單分類匯總數(shù)量與金額,與收發(fā)結存表本月發(fā)出的數(shù)量與金額進行核對。如果發(fā)現(xiàn)不一致,便逐一核查原因,進行更正。以便提供正確的資料給統(tǒng)計員做成本核算。12底對所有物資進行年底盤存,進行賬物核實。盡可能做到賬賬相符和賬物相符。
二、主動承擔,任勞任怨。
倉庫物資實行分類管理,主要由我和另一位同事兩個人負責。5月份,同事因病休假半月,我便主動接替了她負責管理的物資收發(fā)和驗訖及入庫單據(jù)錄入等工作。為了不延誤工作日程,我放棄了休假時間,主動加班,任勞任怨。在主任的協(xié)助下,我們較好的完成了工作。
三、團結友善,助人為樂。
為加強倉庫管理,防范晚間設備出現(xiàn)故障,科長要求倉庫管理員輪流值晚班。這項工作對女士來說,也算是一份事務繁雜,比較辛苦的工作。同事因病后身體虛弱不能透支體力,經(jīng)申請領導批準后,9月份她和另一位同事調(diào)換了工作崗位。同事因不了解倉庫管理作業(yè)流程,初上崗時,她無所適從,心情焦急。我告訴她先對照資料認識實物,然后抽空教她制定表單,提出注意事項,讓她掌握要領。不久后,她就勝任了這個新的崗位。她還說,‘只要我用心學,也沒什么難事’??吹剿榫w平定下來,自信滿滿的樣子,我也替她高興。
11月底,稅務局通知各企業(yè)財務部在十天內(nèi)將所有發(fā)票數(shù)據(jù)錄入軟件,無疑這是一項超量且枯燥乏味的艱巨任務。我也加入了這支隊伍,連續(xù)奮戰(zhàn)了三天協(xié)助財務人員的工作。三天下來,雖然有些視覺疲勞,想想,“英雄”有用武之地,此乃幸事!
四、安全環(huán)保,卓有成效。
在各層領導的精細管理下,公司制度日益完善。在安全環(huán)保上,卓有成效。如今,6已不僅是領導的管理理念,而且深入到每位員工的心里,培養(yǎng)了每位員工養(yǎng)成了良好的習慣,提升了員工素養(yǎng)。
在領導孜孜不倦的教導下,加強了我們的安全意識,只要走出辦公區(qū),我們都會帶上安全帽。安全操作,防范未然。五金倉庫是水泥地,每次領料員開叉車到倉庫領取設備或者其他重的物資時,地面掀起一片塵灰。以往倉庫物資堆放比較雜亂,地面也不夠整潔。經(jīng)過整理、整頓后,倉庫管理員每天輪流值日,我們對自己負責的清潔區(qū)域認真打掃。物資到庫驗收后,及時清場。每天一遍又一遍的清掃。如今,庫貌一新,物資擺放整齊,地面干凈,通道順暢。給自己創(chuàng)造了整齊、清潔的工作環(huán)境。
倉庫管理是一項服務性行業(yè),我們無法直接為企業(yè)創(chuàng)造利益,唯有秉持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,盡量避免工作失誤,減免經(jīng)濟損失。把每一件平凡的小事做好,為企業(yè)貢獻自已一份棉薄之力。
20x年,我們在倉庫管理工作上取得了很大進步,也存在著一些不足。在新的一年里,我會加強學習,努力克服困難,爭取把工作做得更好。
員工心得總結簡寫篇二
這個月的x號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做倉庫文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是在這工作以來的總結:
一、落實相關人事管理制度。
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上x檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
二、接受新簡歷。
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
三、其他倉庫工作。
倉庫工作是繁瑣的,小到打掃領導倉庫衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對倉庫工作人員也同時適用。
總的來說倉庫文員這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大_大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
員工心得總結簡寫篇三
我在x物業(yè)公司快兩年了,20x年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!以下就是我20x年來的工作總結:
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)。
20x年x月我到x物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時x物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個x物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定x物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損。與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。
緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化。
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在x物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20x年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長。
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
員工心得總結簡寫篇四
透過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續(xù)著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應多學習關于自我工作方面的專業(yè)知識,自我只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我就應多學習多進步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
員工心得總結簡寫篇五
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼2x年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在20x年來臨之際,回顧20x年的工作具體總結如下:
1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5、做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調(diào)供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領導批評指正。
員工心得總結簡寫篇六
20x年上半年,為了更好地適應公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改善工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結合公司實際情景,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不一樣,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。
二、科學控制庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎上,我進取采取有效措施和科學的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅持學習,提高業(yè)務水平。
學習是提高的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合本事和理論水平。并且,我進取鉆研業(yè)務技術,經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學習、互相提高,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。
四、堅持整潔的庫容庫貌。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果堅持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。所以,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每一天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。經(jīng)過這樣的方式,我基本上堅持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自我創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫到達可視化管理的要求。
五、下半年工作計劃。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。
2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設備已不能滿足業(yè)務需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設備配置和更新供給可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
員工心得總結簡寫篇七
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國銀行長沙支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。詳細內(nèi)容請看下文中國銀行員工年終總結。
時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在中國銀行長沙支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。
是的,在中國銀行長沙支行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到中國銀行長沙支行人的真誠,感受到在中國銀行長沙支行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
員工心得總結簡寫篇八
由于地鐵站買票的地方經(jīng)常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要幫助那些不會購票的乘客購票同時還要疏導大家去人數(shù)較少的售票處購票,就這一看似簡單的工作,卻比想象中的更加辛苦,大家拿著小喇叭大聲的`疏導乘客,從下午三點到晚上八點,大家的嘴就沒有停,有時候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了,尤其是幾個女隊員有時候累的都直不起腰,讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會有人不知道進了進口該往哪個方向,這時候稍微指一下就會換來別人的一句謝謝;有時候會有人不知道要去的地方是不是在這進地鐵或者懷疑這趟地鐵會不會到不了他想去的地方,只要我們的隊員態(tài)度堅定的告訴他一定到,他便會笑容滿面;地鐵票有時會是無效的,這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣,然后幫助乘客解決問題;有時又會因為票價余額不夠讓乘客出不來,有時地鐵卡會刷不出,有時候乘客將單程票放進去以后自己卻沒有出來,導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措,這時候帶著他去補票,幫助他去服務臺查找原因或者從綠色通道放他出來,當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求,他們還要細心耐心的對他們進行勸導,甚至有時候還會受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務。
我們這一組的服務時間是每周日的下午三點到八點,大家每次都要在晚上結束后結伴回到白鹿原上,本來就帶著一身疲憊,在回學校的路途中有時候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦,大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨,沒有一個人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵著,因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲,我們不能辜負它!
兩個月的服務已經(jīng)結束了,但是大家從原來的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學,那個人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。
在地鐵工作的這十天,我受益匪淺,即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交,我都挺過來了,堅持住了,雖然每天一直都站著,雖然腳很痛,嗓子說話說啞了,有時被組長批了,我也都忍過來了,因為在我心里一直堅信著:路是自己選擇的,不管怎樣我都要堅持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多,經(jīng)歷了形形色色的人,我可以一一應付,遇到事情可以沉著處理。在服務中我感受到了聆聽的重要,只要去溝通就沒有解決不了的困難,從服務中我還感受到了微笑的力量,雖然服務很辛苦,但是只要看到乘客們的笑容,頃刻間的疲憊都會消失心情也極其舒暢。我喜歡笑,所以給我一個微笑就是給我的最好的良藥,我希望每個人都能展現(xiàn)出自己的微笑,因為這樣我們的社會才會五彩繽紛,我們的社會才會更加和諧。
在今后的學習和生活中我會深層次的改變自己的態(tài)度,不管是在為人處事的態(tài)度上還是學習上,我都會端正態(tài)度,用積極的心態(tài)去面對,我會不斷給自己充電,豐富自己的知識和閱歷,努力跟上時代發(fā)展的步伐,抓住每一次可以鍛煉的機會,多融入社會,了解社會。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。
員工心得總結簡寫篇九
首先,員工心得體會是指工作中員工所體驗到的感受和領悟。作為一名員工,我深刻體會到了工作不僅是一種經(jīng)濟收入的來源,更是一種精神寄托和責任擔當。在工作中,我隨著崗位分配的變化不斷學習新知識,提升自身技能和能力。我意識到,提升自身能力是提高職場競爭力的必經(jīng)之路。同時,通過與同事的交流和合作,我積累了寶貴的人際關系和團隊合作經(jīng)驗,這些對我未來的職業(yè)發(fā)展有著不可估量的幫助。
其次,員工心得體會是職場中的一份寶貴財富。在工作中,我遇到過很多棘手的問題,甚至有過挫敗的經(jīng)歷。但是,我從中汲取教訓,堅持不懈地尋求解決方案,并在這個過程中提高自身的應變能力和思維能力。這些經(jīng)歷和體會都是我人生中的財富,是我成長的見證。我相信,只要在每次工作中能夠注重觀察,深入思考,積極探索,就能夠獲得更多的體會和經(jīng)驗。
第三,員工心得體會與工作效率和情緒密切相關。當我們能夠把工作中的阻礙轉(zhuǎn)化為積極的體驗和體悟時,我們就能夠更加積極地投入到工作中來,提高工作效率和質(zhì)量。同時,良好的心態(tài)也能夠帶來更好的情緒體驗,從而減輕工作壓力和提高工作幸福感。我曾在一次工作中遇到了瑣碎的問題,頗感煩惱。但最終,在不斷嘗試和摸索的過程中,我找到了最優(yōu)解,感到自身能力得到了提升,為解決工作問題獲得了滿足感。
第四,員工心得體會是價值觀的體現(xiàn)。在工作中,我始終盡自己最大的努力去完成每一項任務,從而實現(xiàn)自身價值。同時,我堅持以誠信為本,始終遵守公司的規(guī)章制度,保持良好的工作風格。在與同事合作中,我也始終弘揚團隊精神,建立共同目標和價值,一起砥礪前行,并形成了緊密的團隊關系。這些體會是我對職業(yè)生涯和個人成長的堅定信念,并在日常生活中得到了體現(xiàn)。
最后,員工心得體會是一個長期的積累和沉淀。在職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)不斷地積累新的經(jīng)驗和體會,不斷拓展自身的視野和能力,努力成為一個更加優(yōu)秀的職場人士。同時,我也希望能夠與更多的同事分享自己的體會和經(jīng)驗,共同學習、共同進步,實現(xiàn)各自職業(yè)生涯的價值和目標。
總之,員工心得體會是一個包含多方面、多層次的體驗和感悟。這些經(jīng)驗和體悟不僅對職業(yè)生涯有著重要的意義,更是我們個人成長的重要資本。我相信,在不斷的學習和實踐中,我們都能夠獲得更多的心得體會,成為更加出色的職場人士。
員工心得總結簡寫篇十
__年彈指間已過_年??偨Y我這_年來的工作,只能說是忙碌而充實。_年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這_年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
員工心得總結簡寫篇十一
時倉庫員工工作總結間過得真快,轉(zhuǎn)眼____年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結如下:
1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴格做好材料的'質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5、做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調(diào)供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請公司領導批評指正。
員工心得總結簡寫篇十二
在企業(yè)管理中,員工總結與心得體會的重要性不可忽視。員工總結是對工作經(jīng)驗的提煉總結和反思,能夠幫助員工更好地認識自己、提高自身素質(zhì)和工作能力。而心得體會則是對工作中遇到的問題和難點的總結,能夠幫助員工深入思考并有效地解決問題,提高工作效率和績效表現(xiàn)。本文將就如何進行員工總結與心得體會進行探討和分析。
第二段:員工總結的意義。
員工總結不僅有助于員工個人的成長和進步,同時也可以對企業(yè)的發(fā)展起到積極作用。首先,員工總結能夠幫助員工形成良好的工作習慣和方法,提高工作效率和生產(chǎn)力。其次,員工總結可以促進員工之間的交流和合作,增強團隊力量和協(xié)作能力。此外,員工總結還可以為企業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗教訓和業(yè)務知識,為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新注入新的活力和動力。
員工心得體會是員工對于工作中遇到的問題和難點進行總結和反思的過程。對于員工來說,心得體會能夠幫他們更好地理解問題的本質(zhì)和要素,提供有效的解決方案。對于企業(yè)來說,員工心得體會可以幫助優(yōu)化業(yè)務流程和提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。因此,企業(yè)應該積極鼓勵和推廣員工心得體會,倡導員工之間相互交流和分享心得體會,讓企業(yè)的發(fā)展更具有活力和彈性。
對于員工總結和心得體會而言,存在很多種不同的方法和工具,包括日志記錄、分組討論、結對互查等等。對于企業(yè)而言,除了鼓勵和支持個人進行總結和反思外,還應該提供相應的平臺和資源,幫助員工更加高效地進行總結和反思。同時,企業(yè)應該注重總結和心得體會的跟進和應用,將之轉(zhuǎn)化為實際的業(yè)務應用,為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新提供源源不斷的動力和支持。
第五段:總結。
對于員工而言,總結與心得體會是提高自身素質(zhì)和工作能力的關鍵步驟。對于企業(yè)而言,員工總結和心得體會是提高工作效率和創(chuàng)新競爭力的重要工具。因此,企業(yè)應該對員工總結和心得體會進行廣泛的推廣和培訓,幫助員工更好地理解和應用其價值和作用。在此基礎上,企業(yè)可以不斷創(chuàng)新和變革,為自己的發(fā)展和成功提供更加堅實的基礎和保障。
員工心得總結簡寫篇十三
員工心得體會是在員工工作過程中,通過總結自己的工作經(jīng)驗和感受,積累起來的經(jīng)驗和體會。這些心得體會可以幫助員工更好地理解自己的職業(yè)規(guī)劃和工作方法,提高自己的工作效率和質(zhì)量。在這篇文章中,我將會分享一些自己在工作中得到的心得體會,希望能對讀者有所幫助。
第二段:積極主動。
在工作中,我認識到一個重要的原則,就是“積極主動”。積極主動意味著不等待別人的指示,而是主動地找到問題,解決問題。這種態(tài)度可以讓我們在工作中更加高效、有效地完成任務,提升自己的職業(yè)發(fā)展。如果我們一直保持著積極主動的態(tài)度,那么我們就能更好地適應職場的變化和挑戰(zhàn)。
第三段:溝通能力。
溝通是工作中一個非常重要的環(huán)節(jié),好的溝通能力可以幫助我們更好地與同事、客戶進行交流,解決問題,并使我們的工作更順暢。在工作中,我學會了多方位地溝通,包括與上級領導、同事、客戶進行溝通,并盡可能多地傾聽他們的想法和意見,以便更好地解決問題和推動工作進程。
第四段:團隊合作。
一個團隊的成功往往來自于團隊成員之間的協(xié)作和合作。與他人合作需要我們信任和尊重團隊中的每一位成員,理解他人的角色和所承擔的責任,并提供幫助和支持。在我所參與的團隊中,我通過開放式溝通、相互支持等方法,與其他成員一起完成了多個團隊項目,成功地實現(xiàn)了公司的目標和使命。
第五段:持續(xù)學習。
隨著社會的不斷變化和發(fā)展,技術和知識不斷更新,這就需要我們具備持續(xù)學習的能力,跟上時代的步伐。我認為,持續(xù)學習是工作和職業(yè)發(fā)展的必要條件。在我自己的工作中,不斷積累新知識,保持學習的熱情。在這個過程中,我不斷提高自己的能力和技能,并應用到工作中,為公司創(chuàng)造更大的價值。
結語:以上就是我在工作中得到的一些心得體會。通過積極主動、良好溝通、團隊合作和持續(xù)學習,我們可以更好地適應工作環(huán)境和挑戰(zhàn),提高自己的職業(yè)能力和價值,為公司的成功做出貢獻。也希望能夠?qū)δ切┏跞肼殘龅哪贻p人們有所啟發(fā)和幫助,讓他們更好地適應工作和職業(yè)發(fā)展的要求。
員工心得總結簡寫篇十四
在恪守以往的成績和好的工作方法外,在20--年能去年的,使工作再上新的臺階,特列出如下的倉庫20--年工作計劃和工作:
1、費用成本的管理。
(1)規(guī)范庫存材料的核算管理,控制材料庫存的儲備,資金占用。材料領用制度,原來需要、那個使用、也購進的多少,都在購進之日起一次攤銷到某來核算的模糊成本。
(2)對各物料使用管理,實實在在核算各所使用物料消耗,反映出各生產(chǎn)成本。為各物料使用管理參考依據(jù)。
(3)低成本高效益的管理方法,對各成本控制基礎工作的,使用物料,對物料消耗性審核,杜絕亂使用浪費等。
2、控制基礎工作。
但未真正成本核算工作,但我堅信只要大家努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司更大的效益。
對各物料盤點,核算出各所使用物料情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、指出各浪費,各查找分析原因。杜絕后續(xù)再浪費。
每月核算與日常管理工作。
按規(guī)定使用物料、管理人員每天監(jiān)督、的規(guī)定制度。使用物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中浪費,一經(jīng)指出、讓全體人員養(yǎng)成的節(jié)約意識。使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)有超標,查找原因,使用,問題并予以改正,降低成本意識,低成本高效益的管理理念。團隊建設,打造,工作熱情高漲的團隊。管理者,對下屬的主觀能動性及工作性。團隊的整體素質(zhì),起開拓創(chuàng)新、務實高效的新形象。
基層管理者,我認識到既是管理者,更是者。要想真正把公司成本降低,除了各管理人員熟悉使用物料外,還需要實在培訓員工,要以身作則,才能讓的下屬有榜樣看,大家都能夠節(jié)約意識。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待。
(1)為物料的管理,對所有進出倉物料盡按倉庫管理制度,對供應商把關來料。為采購部、生產(chǎn)部及銷售部能物料庫存情況,對erp數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。在進出倉前查詢并錄入數(shù)據(jù)再收發(fā)料,數(shù)據(jù)的性與性。
(2)對本職員的培訓學習,真正物料進、出、存的工作流程,使真正技術骨干和模范帶頭作用,使物品能物流周轉(zhuǎn),也真正物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作的改進。采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓整改,原材物料的浪費,節(jié)約原材料,呆滯物品,并倉庫物品和堆放的緊缺,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)了空間。
(3)重新對倉庫庫位的規(guī)劃,使物料擺放,盤點。
員工心得總結簡寫篇十五
前段時間,我們公司對新員工進行了崗前培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心__總還特地講了。
企業(yè)。
文化。
與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與。
方法。
從而和之前的自己進行對照認識到自己的不足及時改進對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。
所以,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基礎,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
總的來說,從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
員工心得總結簡寫篇十六
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
1、為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
2、給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
3、配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。
4、完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關部門確認后申請報廢,清理出倉庫。
員工心得總結簡寫篇十七
本人于20--年-月-日進入--公司這個大家庭,回想這這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
11)為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
13)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控。
17)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫。
18)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20--年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
員工心得總結簡寫篇一
20x年悄然已逝,回顧過去一年的工作歷程,收獲不少。在各層領導的幫助下,我學習了不少倉庫管理知識,積累了許多工作經(jīng)驗?,F(xiàn)將個人年度工作總結如下:
一、自覺學習,盡職盡責。
我于20x年初入廠,3月底新舊兩廠開始辦理盤存交接工作。在此期間,我沒有接到工作安排,便跟隨盤存工作人員左右,認識了不少庫存物資,認真錄入了物資盤存表的部分初稿。在總公司倉庫主任的指導下,我了解了倉庫管理程序,明確了倉庫管理員的職責:
(一)負責物資采購計劃申報。每天抽盤庫備物資,定期負責常用物資采購計劃申報,對各部門申報計劃信息不祥的資料,與負責人進行溝通、確認。
(二)負責物資驗收。物資到庫時,對照物資采購訂單,對物資名稱、品牌、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、送貨單位、數(shù)量、價格進行逐一核對。如果實物與訂單不符,或者無物資采購訂單的,做好記錄,將信息及時反饋給供銷科做相應處理。驗收合格后,開具“物資到庫驗訖單”。每次到貨明細及時錄入“日到貨清單匯總表”,以便日后查詢。
(三)負責物資入庫審核。根據(jù)供銷科提供的發(fā)票與結算單與到貨記錄核對,核對無誤后開具“物資入庫單”。
(四)負責物資保管。物資驗收合格后,按便于清點的方法分類、定位放置,并在“材料卡”上填寫相關內(nèi)容。
(五)物資發(fā)放。物料發(fā)放時,開具“出庫單”由領料員簽字。對同類、同型號材料應做到先進先出,防止因產(chǎn)品長期積壓而影響質(zhì)量。
(六)物資倉庫盤存和臺帳管理。每月底對自已所負責的物資進行清點核實,做好收發(fā)結存表。將平時錄入電腦的領料清單分類匯總數(shù)量與金額,與收發(fā)結存表本月發(fā)出的數(shù)量與金額進行核對。如果發(fā)現(xiàn)不一致,便逐一核查原因,進行更正。以便提供正確的資料給統(tǒng)計員做成本核算。12底對所有物資進行年底盤存,進行賬物核實。盡可能做到賬賬相符和賬物相符。
二、主動承擔,任勞任怨。
倉庫物資實行分類管理,主要由我和另一位同事兩個人負責。5月份,同事因病休假半月,我便主動接替了她負責管理的物資收發(fā)和驗訖及入庫單據(jù)錄入等工作。為了不延誤工作日程,我放棄了休假時間,主動加班,任勞任怨。在主任的協(xié)助下,我們較好的完成了工作。
三、團結友善,助人為樂。
為加強倉庫管理,防范晚間設備出現(xiàn)故障,科長要求倉庫管理員輪流值晚班。這項工作對女士來說,也算是一份事務繁雜,比較辛苦的工作。同事因病后身體虛弱不能透支體力,經(jīng)申請領導批準后,9月份她和另一位同事調(diào)換了工作崗位。同事因不了解倉庫管理作業(yè)流程,初上崗時,她無所適從,心情焦急。我告訴她先對照資料認識實物,然后抽空教她制定表單,提出注意事項,讓她掌握要領。不久后,她就勝任了這個新的崗位。她還說,‘只要我用心學,也沒什么難事’??吹剿榫w平定下來,自信滿滿的樣子,我也替她高興。
11月底,稅務局通知各企業(yè)財務部在十天內(nèi)將所有發(fā)票數(shù)據(jù)錄入軟件,無疑這是一項超量且枯燥乏味的艱巨任務。我也加入了這支隊伍,連續(xù)奮戰(zhàn)了三天協(xié)助財務人員的工作。三天下來,雖然有些視覺疲勞,想想,“英雄”有用武之地,此乃幸事!
四、安全環(huán)保,卓有成效。
在各層領導的精細管理下,公司制度日益完善。在安全環(huán)保上,卓有成效。如今,6已不僅是領導的管理理念,而且深入到每位員工的心里,培養(yǎng)了每位員工養(yǎng)成了良好的習慣,提升了員工素養(yǎng)。
在領導孜孜不倦的教導下,加強了我們的安全意識,只要走出辦公區(qū),我們都會帶上安全帽。安全操作,防范未然。五金倉庫是水泥地,每次領料員開叉車到倉庫領取設備或者其他重的物資時,地面掀起一片塵灰。以往倉庫物資堆放比較雜亂,地面也不夠整潔。經(jīng)過整理、整頓后,倉庫管理員每天輪流值日,我們對自己負責的清潔區(qū)域認真打掃。物資到庫驗收后,及時清場。每天一遍又一遍的清掃。如今,庫貌一新,物資擺放整齊,地面干凈,通道順暢。給自己創(chuàng)造了整齊、清潔的工作環(huán)境。
倉庫管理是一項服務性行業(yè),我們無法直接為企業(yè)創(chuàng)造利益,唯有秉持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,盡量避免工作失誤,減免經(jīng)濟損失。把每一件平凡的小事做好,為企業(yè)貢獻自已一份棉薄之力。
20x年,我們在倉庫管理工作上取得了很大進步,也存在著一些不足。在新的一年里,我會加強學習,努力克服困難,爭取把工作做得更好。
員工心得總結簡寫篇二
這個月的x號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做倉庫文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是在這工作以來的總結:
一、落實相關人事管理制度。
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上x檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
二、接受新簡歷。
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
三、其他倉庫工作。
倉庫工作是繁瑣的,小到打掃領導倉庫衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對倉庫工作人員也同時適用。
總的來說倉庫文員這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大_大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
員工心得總結簡寫篇三
我在x物業(yè)公司快兩年了,20x年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!以下就是我20x年來的工作總結:
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)。
20x年x月我到x物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時x物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個x物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定x物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損。與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。
緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化。
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在x物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20x年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長。
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
員工心得總結簡寫篇四
透過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續(xù)著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應多學習關于自我工作方面的專業(yè)知識,自我只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我就應多學習多進步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
員工心得總結簡寫篇五
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼2x年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在20x年來臨之際,回顧20x年的工作具體總結如下:
1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5、做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調(diào)供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領導批評指正。
員工心得總結簡寫篇六
20x年上半年,為了更好地適應公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改善工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結合公司實際情景,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不一樣,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。
二、科學控制庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎上,我進取采取有效措施和科學的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅持學習,提高業(yè)務水平。
學習是提高的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合本事和理論水平。并且,我進取鉆研業(yè)務技術,經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學習、互相提高,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。
四、堅持整潔的庫容庫貌。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果堅持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。所以,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每一天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。經(jīng)過這樣的方式,我基本上堅持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自我創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫到達可視化管理的要求。
五、下半年工作計劃。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。
2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設備已不能滿足業(yè)務需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設備配置和更新供給可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
員工心得總結簡寫篇七
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國銀行長沙支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。詳細內(nèi)容請看下文中國銀行員工年終總結。
時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在中國銀行長沙支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。
是的,在中國銀行長沙支行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到中國銀行長沙支行人的真誠,感受到在中國銀行長沙支行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
員工心得總結簡寫篇八
由于地鐵站買票的地方經(jīng)常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要幫助那些不會購票的乘客購票同時還要疏導大家去人數(shù)較少的售票處購票,就這一看似簡單的工作,卻比想象中的更加辛苦,大家拿著小喇叭大聲的`疏導乘客,從下午三點到晚上八點,大家的嘴就沒有停,有時候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了,尤其是幾個女隊員有時候累的都直不起腰,讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會有人不知道進了進口該往哪個方向,這時候稍微指一下就會換來別人的一句謝謝;有時候會有人不知道要去的地方是不是在這進地鐵或者懷疑這趟地鐵會不會到不了他想去的地方,只要我們的隊員態(tài)度堅定的告訴他一定到,他便會笑容滿面;地鐵票有時會是無效的,這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣,然后幫助乘客解決問題;有時又會因為票價余額不夠讓乘客出不來,有時地鐵卡會刷不出,有時候乘客將單程票放進去以后自己卻沒有出來,導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措,這時候帶著他去補票,幫助他去服務臺查找原因或者從綠色通道放他出來,當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求,他們還要細心耐心的對他們進行勸導,甚至有時候還會受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務。
我們這一組的服務時間是每周日的下午三點到八點,大家每次都要在晚上結束后結伴回到白鹿原上,本來就帶著一身疲憊,在回學校的路途中有時候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦,大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨,沒有一個人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵著,因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲,我們不能辜負它!
兩個月的服務已經(jīng)結束了,但是大家從原來的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學,那個人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。
在地鐵工作的這十天,我受益匪淺,即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交,我都挺過來了,堅持住了,雖然每天一直都站著,雖然腳很痛,嗓子說話說啞了,有時被組長批了,我也都忍過來了,因為在我心里一直堅信著:路是自己選擇的,不管怎樣我都要堅持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多,經(jīng)歷了形形色色的人,我可以一一應付,遇到事情可以沉著處理。在服務中我感受到了聆聽的重要,只要去溝通就沒有解決不了的困難,從服務中我還感受到了微笑的力量,雖然服務很辛苦,但是只要看到乘客們的笑容,頃刻間的疲憊都會消失心情也極其舒暢。我喜歡笑,所以給我一個微笑就是給我的最好的良藥,我希望每個人都能展現(xiàn)出自己的微笑,因為這樣我們的社會才會五彩繽紛,我們的社會才會更加和諧。
在今后的學習和生活中我會深層次的改變自己的態(tài)度,不管是在為人處事的態(tài)度上還是學習上,我都會端正態(tài)度,用積極的心態(tài)去面對,我會不斷給自己充電,豐富自己的知識和閱歷,努力跟上時代發(fā)展的步伐,抓住每一次可以鍛煉的機會,多融入社會,了解社會。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。
員工心得總結簡寫篇九
首先,員工心得體會是指工作中員工所體驗到的感受和領悟。作為一名員工,我深刻體會到了工作不僅是一種經(jīng)濟收入的來源,更是一種精神寄托和責任擔當。在工作中,我隨著崗位分配的變化不斷學習新知識,提升自身技能和能力。我意識到,提升自身能力是提高職場競爭力的必經(jīng)之路。同時,通過與同事的交流和合作,我積累了寶貴的人際關系和團隊合作經(jīng)驗,這些對我未來的職業(yè)發(fā)展有著不可估量的幫助。
其次,員工心得體會是職場中的一份寶貴財富。在工作中,我遇到過很多棘手的問題,甚至有過挫敗的經(jīng)歷。但是,我從中汲取教訓,堅持不懈地尋求解決方案,并在這個過程中提高自身的應變能力和思維能力。這些經(jīng)歷和體會都是我人生中的財富,是我成長的見證。我相信,只要在每次工作中能夠注重觀察,深入思考,積極探索,就能夠獲得更多的體會和經(jīng)驗。
第三,員工心得體會與工作效率和情緒密切相關。當我們能夠把工作中的阻礙轉(zhuǎn)化為積極的體驗和體悟時,我們就能夠更加積極地投入到工作中來,提高工作效率和質(zhì)量。同時,良好的心態(tài)也能夠帶來更好的情緒體驗,從而減輕工作壓力和提高工作幸福感。我曾在一次工作中遇到了瑣碎的問題,頗感煩惱。但最終,在不斷嘗試和摸索的過程中,我找到了最優(yōu)解,感到自身能力得到了提升,為解決工作問題獲得了滿足感。
第四,員工心得體會是價值觀的體現(xiàn)。在工作中,我始終盡自己最大的努力去完成每一項任務,從而實現(xiàn)自身價值。同時,我堅持以誠信為本,始終遵守公司的規(guī)章制度,保持良好的工作風格。在與同事合作中,我也始終弘揚團隊精神,建立共同目標和價值,一起砥礪前行,并形成了緊密的團隊關系。這些體會是我對職業(yè)生涯和個人成長的堅定信念,并在日常生活中得到了體現(xiàn)。
最后,員工心得體會是一個長期的積累和沉淀。在職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)不斷地積累新的經(jīng)驗和體會,不斷拓展自身的視野和能力,努力成為一個更加優(yōu)秀的職場人士。同時,我也希望能夠與更多的同事分享自己的體會和經(jīng)驗,共同學習、共同進步,實現(xiàn)各自職業(yè)生涯的價值和目標。
總之,員工心得體會是一個包含多方面、多層次的體驗和感悟。這些經(jīng)驗和體悟不僅對職業(yè)生涯有著重要的意義,更是我們個人成長的重要資本。我相信,在不斷的學習和實踐中,我們都能夠獲得更多的心得體會,成為更加出色的職場人士。
員工心得總結簡寫篇十
__年彈指間已過_年??偨Y我這_年來的工作,只能說是忙碌而充實。_年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這_年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
員工心得總結簡寫篇十一
時倉庫員工工作總結間過得真快,轉(zhuǎn)眼____年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結如下:
1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴格做好材料的'質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5、做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調(diào)供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請公司領導批評指正。
員工心得總結簡寫篇十二
在企業(yè)管理中,員工總結與心得體會的重要性不可忽視。員工總結是對工作經(jīng)驗的提煉總結和反思,能夠幫助員工更好地認識自己、提高自身素質(zhì)和工作能力。而心得體會則是對工作中遇到的問題和難點的總結,能夠幫助員工深入思考并有效地解決問題,提高工作效率和績效表現(xiàn)。本文將就如何進行員工總結與心得體會進行探討和分析。
第二段:員工總結的意義。
員工總結不僅有助于員工個人的成長和進步,同時也可以對企業(yè)的發(fā)展起到積極作用。首先,員工總結能夠幫助員工形成良好的工作習慣和方法,提高工作效率和生產(chǎn)力。其次,員工總結可以促進員工之間的交流和合作,增強團隊力量和協(xié)作能力。此外,員工總結還可以為企業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗教訓和業(yè)務知識,為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新注入新的活力和動力。
員工心得體會是員工對于工作中遇到的問題和難點進行總結和反思的過程。對于員工來說,心得體會能夠幫他們更好地理解問題的本質(zhì)和要素,提供有效的解決方案。對于企業(yè)來說,員工心得體會可以幫助優(yōu)化業(yè)務流程和提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。因此,企業(yè)應該積極鼓勵和推廣員工心得體會,倡導員工之間相互交流和分享心得體會,讓企業(yè)的發(fā)展更具有活力和彈性。
對于員工總結和心得體會而言,存在很多種不同的方法和工具,包括日志記錄、分組討論、結對互查等等。對于企業(yè)而言,除了鼓勵和支持個人進行總結和反思外,還應該提供相應的平臺和資源,幫助員工更加高效地進行總結和反思。同時,企業(yè)應該注重總結和心得體會的跟進和應用,將之轉(zhuǎn)化為實際的業(yè)務應用,為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新提供源源不斷的動力和支持。
第五段:總結。
對于員工而言,總結與心得體會是提高自身素質(zhì)和工作能力的關鍵步驟。對于企業(yè)而言,員工總結和心得體會是提高工作效率和創(chuàng)新競爭力的重要工具。因此,企業(yè)應該對員工總結和心得體會進行廣泛的推廣和培訓,幫助員工更好地理解和應用其價值和作用。在此基礎上,企業(yè)可以不斷創(chuàng)新和變革,為自己的發(fā)展和成功提供更加堅實的基礎和保障。
員工心得總結簡寫篇十三
員工心得體會是在員工工作過程中,通過總結自己的工作經(jīng)驗和感受,積累起來的經(jīng)驗和體會。這些心得體會可以幫助員工更好地理解自己的職業(yè)規(guī)劃和工作方法,提高自己的工作效率和質(zhì)量。在這篇文章中,我將會分享一些自己在工作中得到的心得體會,希望能對讀者有所幫助。
第二段:積極主動。
在工作中,我認識到一個重要的原則,就是“積極主動”。積極主動意味著不等待別人的指示,而是主動地找到問題,解決問題。這種態(tài)度可以讓我們在工作中更加高效、有效地完成任務,提升自己的職業(yè)發(fā)展。如果我們一直保持著積極主動的態(tài)度,那么我們就能更好地適應職場的變化和挑戰(zhàn)。
第三段:溝通能力。
溝通是工作中一個非常重要的環(huán)節(jié),好的溝通能力可以幫助我們更好地與同事、客戶進行交流,解決問題,并使我們的工作更順暢。在工作中,我學會了多方位地溝通,包括與上級領導、同事、客戶進行溝通,并盡可能多地傾聽他們的想法和意見,以便更好地解決問題和推動工作進程。
第四段:團隊合作。
一個團隊的成功往往來自于團隊成員之間的協(xié)作和合作。與他人合作需要我們信任和尊重團隊中的每一位成員,理解他人的角色和所承擔的責任,并提供幫助和支持。在我所參與的團隊中,我通過開放式溝通、相互支持等方法,與其他成員一起完成了多個團隊項目,成功地實現(xiàn)了公司的目標和使命。
第五段:持續(xù)學習。
隨著社會的不斷變化和發(fā)展,技術和知識不斷更新,這就需要我們具備持續(xù)學習的能力,跟上時代的步伐。我認為,持續(xù)學習是工作和職業(yè)發(fā)展的必要條件。在我自己的工作中,不斷積累新知識,保持學習的熱情。在這個過程中,我不斷提高自己的能力和技能,并應用到工作中,為公司創(chuàng)造更大的價值。
結語:以上就是我在工作中得到的一些心得體會。通過積極主動、良好溝通、團隊合作和持續(xù)學習,我們可以更好地適應工作環(huán)境和挑戰(zhàn),提高自己的職業(yè)能力和價值,為公司的成功做出貢獻。也希望能夠?qū)δ切┏跞肼殘龅哪贻p人們有所啟發(fā)和幫助,讓他們更好地適應工作和職業(yè)發(fā)展的要求。
員工心得總結簡寫篇十四
在恪守以往的成績和好的工作方法外,在20--年能去年的,使工作再上新的臺階,特列出如下的倉庫20--年工作計劃和工作:
1、費用成本的管理。
(1)規(guī)范庫存材料的核算管理,控制材料庫存的儲備,資金占用。材料領用制度,原來需要、那個使用、也購進的多少,都在購進之日起一次攤銷到某來核算的模糊成本。
(2)對各物料使用管理,實實在在核算各所使用物料消耗,反映出各生產(chǎn)成本。為各物料使用管理參考依據(jù)。
(3)低成本高效益的管理方法,對各成本控制基礎工作的,使用物料,對物料消耗性審核,杜絕亂使用浪費等。
2、控制基礎工作。
但未真正成本核算工作,但我堅信只要大家努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司更大的效益。
對各物料盤點,核算出各所使用物料情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、指出各浪費,各查找分析原因。杜絕后續(xù)再浪費。
每月核算與日常管理工作。
按規(guī)定使用物料、管理人員每天監(jiān)督、的規(guī)定制度。使用物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中浪費,一經(jīng)指出、讓全體人員養(yǎng)成的節(jié)約意識。使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)有超標,查找原因,使用,問題并予以改正,降低成本意識,低成本高效益的管理理念。團隊建設,打造,工作熱情高漲的團隊。管理者,對下屬的主觀能動性及工作性。團隊的整體素質(zhì),起開拓創(chuàng)新、務實高效的新形象。
基層管理者,我認識到既是管理者,更是者。要想真正把公司成本降低,除了各管理人員熟悉使用物料外,還需要實在培訓員工,要以身作則,才能讓的下屬有榜樣看,大家都能夠節(jié)約意識。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待。
(1)為物料的管理,對所有進出倉物料盡按倉庫管理制度,對供應商把關來料。為采購部、生產(chǎn)部及銷售部能物料庫存情況,對erp數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。在進出倉前查詢并錄入數(shù)據(jù)再收發(fā)料,數(shù)據(jù)的性與性。
(2)對本職員的培訓學習,真正物料進、出、存的工作流程,使真正技術骨干和模范帶頭作用,使物品能物流周轉(zhuǎn),也真正物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作的改進。采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓整改,原材物料的浪費,節(jié)約原材料,呆滯物品,并倉庫物品和堆放的緊缺,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)了空間。
(3)重新對倉庫庫位的規(guī)劃,使物料擺放,盤點。
員工心得總結簡寫篇十五
前段時間,我們公司對新員工進行了崗前培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心__總還特地講了。
企業(yè)。
文化。
與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與。
方法。
從而和之前的自己進行對照認識到自己的不足及時改進對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。
所以,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基礎,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
總的來說,從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
員工心得總結簡寫篇十六
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
1、為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
2、給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
3、配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。
4、完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關部門確認后申請報廢,清理出倉庫。
員工心得總結簡寫篇十七
本人于20--年-月-日進入--公司這個大家庭,回想這這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
11)為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
13)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控。
17)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫。
18)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20--年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

