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集團行政總裁述職報告篇一
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！現在我代表總裁辦公室對2010年工作進行述職。2010年，總裁辦在企業(yè)負責人和管委會的正確領導下，本部門認真學習和領會企業(yè)工作制度和操作大綱，在實踐中提高，在指導下成長，全面落實企業(yè)負責人的各項指標要求，在全體同事的共同努力和兄弟部室的大力幫助、支持下，精誠團結，努力奮斗，務實工作，科學制定工作計劃和工作目標，克服人員不足的實際困難，一切以企業(yè)利益為重，舍小家，為大家，積極采取有效措施，對工作中出現的問題能夠及時補正，并予以解決，最終圓滿實現了2010年的工作目標。現從以下幾個方面對總裁辦2010年工作進行總結匯報。
一、部門人員變化、思想狀況及工作面貌。
2010年，總裁辦人員變化較大，各個崗位均出現人員流動的情況，部分崗位人員空缺，但總裁辦堅持傳、幫、帶的老傳統(tǒng)，在崗人員堅持制度學習，提高責任意識，一人多能，注重整體配合，不斷提高綜合素質，發(fā)揚“俯首甘為孺子牛”的敬業(yè)精神，埋頭苦干，務實高效的完成各項指標任務，增強了部門的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
二、2010年度總裁辦完成的主要工作。
（一）文檔管理工作，主要包括以下幾個方面。
1、根據部門職能要求，總裁辦2010年起草、下發(fā)各類會議紀要、通知等文件近百份，收發(fā)文件431份，收發(fā)傳真共106份，復印390份，借查閱及存檔文件363份。
2、為進一步完善檔案管理，結合實際工作中發(fā)現的問題，總裁辦召開“檔案管理專題會議”，下發(fā)專題會議紀要，針對存在的問題提出解決辦法，規(guī)范和細化了檔案管理相關程序。
3、針對前期檔案存放及錄入不規(guī)范、不準確的情況，新任檔案員重新進行逐一梳理，糾正文件近百份。
4、完成企業(yè)全部影像資料檔案的整理歸檔工作，對所有影像資料進行分類、編號、建立臺賬，共計4000余份。
5、根據企業(yè)各部門提供的大事記素材，進行認真分析篩選，完成企業(yè)2010年四個季度和全年大事記撰寫工作。
集團行政總裁述職報告篇二
三多年以來，我一直堅持黨的四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨在新時期下關于素質教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學方面取得了一定的成績。
首先，作為一名教師，我堅持每天早到校，晚離校，與學生建立了和諧友善的師生關系。在課余經常找學生談心，引導他們樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。有意識的培養(yǎng)他們合作精神和集體榮譽感。經過努力，孩子們變得成熟懂事，學會忍讓和關心他人，學習成績在全年級里也穩(wěn)中有進。
其次，作為一名語文教師，我積極研究教材教法，結合新課程標準，努力把課上的生動有趣。每次備課都認真細致，查找大量背景知識，注重對學生能力的培養(yǎng)，在校內外各種教研活動中認真做筆記，反思，吸取別人的長處以便運用到自己的教學活動中。語文是一門相對較活的學科，在教學中我逐漸找準自己的風格，不拘泥于課本答案，鼓勵學生創(chuàng)新思維，提出自己的觀點。為了調動學生上課參與的積極性，發(fā)揮學生的主體地位，提高課堂教學的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
古語云：書讀百遍，其義自現，說的就是讀的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種南郭先生吹竽式的讀是沒有什么效果的。從方式方法上來說，我把讀分為個人讀，小組讀，帶讀，搶讀，競賽讀，其中學生最喜歡的就是競賽讀了。具體操作是這樣的，我把全班同學分為四組，以組為單位，然后進行朗讀比賽。一組在讀的時候，其它組就聽，等到這組讀完后，其它組就指出這組在讀的過程中讀錯的字。錯一個扣10分，然后把這組的最后得分記入他們的學期總分，學期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制，學生上課的參與熱情相當高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明，這種讀的效果是不錯的。
提問是一門藝術，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數。要學生回答問題的時候，我針對學生的掌握情況，分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理，學生接受起來就容易多了。為了調到學生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發(fā)現問題，解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。
語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的，它體現的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現在聽、初中語文教師述職報告說、讀、寫四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學又是不夠的，在這種教學理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。我不間斷地開設了諸如朗讀競賽、演講競賽、背書比賽、查字典比賽、找錯別字比賽、成語接龍比賽、iq游戲比賽、寫字比賽、講故事比賽、講笑話比賽、作文片段描寫比賽等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學內容的有益補充，更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學科愛學、樂學，同時，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
近幾年，多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學習，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語文課取得更好的效果。
集團行政總裁述職報告篇三
20xx教師個人述職報告范文篇一縱觀過去的一年，我只是和熱愛xx學校的每一位老師一樣，認認真真地對待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇教書，踏踏實實做人，下面就從五個方面向大家作一匯報。
一、德。
作為一名黨員，我堅定*信念，緊跟黨組織的步伐和號召，擁護黨的教育方針路線，并把這些都貫徹在教育教學工作中，能按時認真參加政治學習和黨組織生活。認真學習《*》和《保持*員先進性教育讀本》及一些相關文件，今后我要用理論學習改造自身思想意識，用實際行動實踐黨員先進性的要求。
作為教師能認真學習師德規(guī)范，遵守學校的各項規(guī)章制度，熱愛教育教學工作，嚴于律己，為人師表，對每一個學生認真負責，關心他們的全面發(fā)展。
作為班主任，每學期制定詳細的班級管理措施和目標，并有計劃的實施，這一年學生過渡進入初中，在繼續(xù)培養(yǎng)他們良好的學習行為習慣的同時，及時了解他們的思想動態(tài)，充分利用晨檢、班會及各種活動后加強對學生進行思想教育，如感恩教育、誠信教育。并配合我校精神文明學校、語言文字示范校、交通安全學校的驗收工作，每周評比班級文明小學生，要求同學們上好每一堂課，寫好每一次作業(yè)。掌握一定的環(huán)保知識，爭當環(huán)保小衛(wèi)士。并能積極配合其他任課老師提前通知學生帶全學具，課前組織紀律，課后了解情況，使學生認真對待每門功課，全面發(fā)展。
作為中隊輔導員，配合學校大隊部開展各項活動，在活動中組織管理好班級，并定期召開主題中隊會，對學生進行安全、誠實守信的思想教育。
這一年里，我堅守崗位，出滿勤，干滿點。較好地完成了語文教學和班主任的工作。做到了全勤。
一年來，在校領導的關心和各位老師的幫助下，取得了一些小小的成績：
xx年3月我所輔導的學生殷悅獲得全國語文能力大賽三等獎，我被譽為優(yōu)秀輔導員。xx年5月我所輔導的學生習作《xx》獲得xx市一等獎、《xx》榮獲xx市三等獎。我被評為優(yōu)秀輔導員。我所撰寫的案例《xx》獲得xx市一等獎。
在工作中我能夠做到廉潔從教，為人師表，公*、公正的對待每一位學生，不歧視、不偏袒。本著一顆真誠的心愛每一位學生，關心每一位學生，不求回報。
作為今天的語文教師，不僅要求具有崇高的師德，具有深厚的文化素養(yǎng)、新的教育理念，掌握嫻熟的教育教學方法，我覺得更為重要的是具有教育智慧對教學工作的一種感覺、一種品味，對學生的才情和靈性的發(fā)現的敏感。這也是我今后努力的方向。在以后的工作中，還要多向他人學習，取人之長，補己之短，踏踏實實做人，認認真真工作，做一名優(yōu)秀的教師。
集團行政總裁述職報告篇四
各位領導、各位同志：
在市氣象局黨組和縣委、縣*的正確領導下，積極支持、配合局領導工作，團結全體職工、齊心協力、努力工作。下面就一年來的政治思想和主要工作情況向領導和同志們述職，請予以審議。
認真參與防災減災大討論活動。通過對領導人重要講話的精神的認真學習，深感黨和國家對加強氣象防災減災工作的高度重視。經過學習，使我進一步認清了形勢，進一步增強了責任感和使命感，更加堅定了做好氣象防災減災工作的信心和決心。
學習法律知識。堅持《氣象法》、《四川省〈xxx氣象法〉實施辦法》、《訴訟法》和部門相關法律法規(guī)知識的學習不放松，學會了用法律來護衛(wèi)單位發(fā)展。
學習專業(yè)知識。認真組織、參與業(yè)務學習和質量分析會，加強自學，學習新知識、新技能，為工作的順利開展打下了基礎。
用制度管人，促進業(yè)務質量不斷提高。年初，進一步完善了各項業(yè)務規(guī)章制度，落實綜合目標考核管理，分工負責、任務清楚、責任明確、獎懲逗硬。對《業(yè)務值班制度》、《業(yè)務學習制度》、《交接班制度》等執(zhí)行情況常檢查、常監(jiān)督，同時定期和不定期的對目標任務完成情況進行檢查，抽查氣薄—1和值班日記，肯定成績，查找差距，增添措施。
加強學習，增強服務意識。通過定期和不定期的業(yè)務學習、質量分析會，按照業(yè)務科制訂的業(yè)務學習方案，加強業(yè)務知識的學習，進一步提高了業(yè)務技能。通過全市防災減災大討論活動后，全體業(yè)務人員進一步認識到做好基礎業(yè)務工作的重要性，端正了工作態(tài)度。
加強設備檢修，確保資料齊全。今年我局二級站設備和區(qū)域自動氣象觀測站多次出現故障，發(fā)現故障后，第一時間向上級主管部門報告，組織業(yè)務人員進行排查。并先后多次帶領業(yè)務人員冒著惡劣天氣前往各區(qū)域自動氣象觀測站點進行維護，查找原因、認真分析、及時排除，保證了儀器的正常工作，確保了資料的完整。
今年，觀測、發(fā)報、預審無出站錯，通過百班驗收7個。
氣象服務準確、及時、周到。在中長期預報和短期災重天氣預報服務上，堅持分析、討論、制作、簽發(fā)制度。截止目前，共印發(fā)決策服務材料31期；開展專題專項服務35次。并通過短信*臺、12121等方式將預報及時傳遞到各級領導和群眾手中，準確的預報為領導決策提供了依據，為抗災自救贏得了主動權，做到了領導、用戶、群眾滿意，樹立了良好的社會形象。
全力搞好抗震氣象服務。5月12日14時28分汶川發(fā)生8級地震后，我局迅速反應，立即成立了抗震救災應急氣象保障服務領導小組。在確保人員安全的前提下，加強值班，開展好抗震氣象服務，發(fā)布抗震氣象保障專題預報七期。*同志來我局視察工作，并詢問了震后天氣趨勢，他說：“氣象局反應迅速，工作有條不紊，氣象服務主動及時”。
集團行政總裁述職報告篇五
飛逝的時光又毫不留情地為20xx年畫上了一個句號?；仡欉@一年來的工作，最深的體會就是繁忙、緊張、充實。其間有壓力，更有動力；有痛苦，更有幸?！，F請各位領導及全體教職工對本人的工作進行審議。
這一年里我擔任教務處主任、高二年級處主任和高二（1）班英語教學工作。工作中我能謹慎地把握好自己作為中層干部和教師的雙重身份，恪盡職守。
作為一名人民教師，我忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，把教育事業(yè)視為神圣的使命。謙虛進取，嚴謹治學。凡事講原則，待人真誠、熱情，關心他人。有積極的世界觀、人生觀和價值觀。積極協助校長室的工作，一切以大局為重，任勞任怨，盡職盡責。尊重、關心、愛護教師和學生，同事關系和睦，師生關系融洽。
牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想，真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。*時嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，在工作中能嚴于律己，率先垂范，自覺遵守學校制度。盡心盡責，以較高的要求來約束自己。堅持原則，弘揚正氣。
雖然教務處、年級處的工作已經很繁重，但絲毫不影響我鉆研課堂教學。我總覺得，作為教師如果離開了課堂、離開了學生就好像無源之水，無根之木。因此在教學工作中我能做到勤于鉆研、精益求精。積極參加各級各類業(yè)務培訓和專業(yè)進修，轉變教育教學觀念，與最新的教育形勢接軌，用新課程理念指導教學工作，認真?zhèn)湔n、設計教案，教學中敢于創(chuàng)新，大膽嘗試自主、合作、探究的學習模式，讓學生動起來，讓課堂活起來，努力打造高效課堂，保質保量地完成了教學任務。
在教學工作中，我還十分重視青年教師的培養(yǎng)，除對他們提出業(yè)務學習的要求外，一有空就聽他們的課，及時反饋聽課意見，對他們給予鼓勵性的評價，與他們交流教學方法及提高教學質量的有效策略，毫無保留的把自己的教學經驗與他們共享，使他們在成長的過程中少走彎路。
每次教研活動，我也總是親自參加、積極發(fā)言，帶動了教研組的教研風氣。還積極配合學校為青年教師創(chuàng)造外出學習的`機會，使他們更新理念，大膽實踐。還能積極給青年教師提供展示的*臺，為青年教師的成長鋪路搭橋，促使他們快速成長。
在工作中，我奉行“人不可一日不讀書的”的理念。經常閱讀古今中外的一些有關教育、教學的理論書籍。如孔子的《論語》、美國教育家、進步教育之父帕克的《關于教育學的談話》等，并摘抄重要內容，撰寫學習心得和論文。從中汲取營養(yǎng)，以此指導自己的工作，不斷提高自己的教育教學管理水*，使自己的教育、教學工作洋溢著智慧和藝術。
總之，教育、教學工作是一項常做常新、永無止境的工作，我能以高度的敏感性和自覺性及時發(fā)現、研究和解決工作中的新問題，比較圓滿的完成了此項任務。
教務處就是服務性部門，教務處就是為學校教學服務、為教師、學生發(fā)展服務。因此，我感覺樹立為學校服務的意識尤為重要。作為教務主任，我深感領導和老師賦予我的使命和責任。我深知教學質量是學校的生命線，教師的發(fā)展是學校發(fā)展的基礎。教務處只有做好了這些服務工作，才能保證學校的教學工作有序、順利地展開。因此我在工作中，能夠耐心、細致、不急不躁，不擺架子，服務好師生，服務好教學。
教務處工作繁雜、瑣碎，千頭萬緒。從開學初一直忙到學期末，雖沒有轟轟烈烈的大事，卻讓人一直閑不下來。
開學初根據區(qū)教研室工作重點，首先認真落實課程計劃，開齊開足課時，安排每個年級的課程表。為每位教師和年級配齊教材、教具。安排各年級學生分班，核驗、整理各班學籍信息。制定教務處工作計劃，布置每位教師制定學科教學計劃，對教師備課、上課、學生作業(yè)及批改等日常工作提出明確要求，規(guī)范教師常規(guī)工作。
本學年，各級、各類考試的組織及省市區(qū)各種評估、驗收工作接踵而至，對學校教學管理的各個環(huán)節(jié)要求很高，但經過多方的努力及指導，我校在各項教育、教學評比活動中都取得了優(yōu)異的成績，圓滿完成了各項工作，得到了上級領導的好評，同時，也促進了學校教學管理工作的進一步提升。
1、工作中有時出現急躁情緒。
由于工作性質的要求，事情一多，全壓下來，有時出現急燥情況。今后應加強工作的前瞻性和計劃性。
2、有時缺乏管理的經驗和藝術。
還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作，缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識和魄力。今后應多虛心學習，提高解決問題的能力。
1、進一步增強服務意識，為學校發(fā)展創(chuàng)設一流的服務。
2、在工作中多一些雷厲風行，少一些優(yōu)柔寡斷，既要嚴謹又要大氣。
3、經常反思自己的工作，更快進步。
剖析自己、反思自己需要勇氣，但更是對自己、對學校高度負責的表現。
這一年的工作是零碎的、大量的，但在學校領導的指導、關心下，在各位同仁的支持和幫助下，本人順利的完成了本學年的工作任務。
最后，我想引用這樣一句話來結束我的述職：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于*淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎?！蔽以负唵蔚氖虑橹貜妥?，繁瑣的事情用心做。不改初心，方能走遠。
謝謝大家！
集團行政總裁述職報告篇六
總裁上任第一天，公司原有董事會與高管班子會召開歡迎會與介紹會、見面會。這時總裁要發(fā)表就職即興演講。當然，新上任總裁可利用歡迎會、介紹會、見面會作幾分鐘的即興演講，又可選定合適的時間，召開全體員工會議或者管理層員工會議，這時候總裁可以作時間較長的就職演講。由于人的生理與心理對于兩個小時內的演講還是精力充沛與興致勃勃的。對于歡迎會、介紹會、見面會這樣的場合，由于時間有限，所以總裁演講內容要精煉簡短、有內涵。
簡短的演講，不可能講出什么東西來，但是總裁要充分利用這幾分鐘，作自我介紹，提出希望，表示謝意。簡短的自我介紹只要講自己在哪里任過什么高管職務就可以，因為這可以傳遞一個信息，那就是我在其它公司能當好高管，在這里一樣可以當好總裁。作簡短的自我介紹，不要講你什么地方出生，讀過幾個學校，在其它公司干過什么低級職務。這樣既浪費時間，又顯得膚淺。而應該在介紹中講自己突出的方面與拿得出手的方面。而且自我介紹要能讓人一下子記得住，忘不了。
作自我介紹后，可以提出幾點希望。一是希望公司越做越興旺，二是希望大家都團結在總裁周圍把工作做好。三是提出在未來，公司的愿景是什么。最后，既可以相互介紹，又可以向大家表示謝意。相互介紹時，一般董事長或者老板會把副總等高管介紹給總裁。有時，董事長、老板、副總會向總裁介紹經理級別的管理者。由于總裁加入了公司，大家都不是外人，所有就沒有必要相互遞交名片。但可以相互交換電話號碼，以方便工作聯系。不管怎么樣，總裁一定要建立一個公司內部通訊錄，讓各種溝通方便與快捷。相互介紹時，總裁要注意個人禮節(jié)，握手時不要蜻蜓點水，不要快迅抽回，也不要用猛力緊握，注意握手的力度與停留時間。同時，要面帶微笑，眼光盯住對方眼光幾秒，或者點頭示意。不要不看對方，更不要緊盯對方不移開視線，注意把握方寸。
最通用的幾分鐘即時演講的方法，是這樣說：我先做自我介紹，再講三點;或者說，我現在說三點。說三點能讓總裁不怯場，不會產生緊張的感覺。講三點，還可以給人一種頭腦清晰的感覺，不會顯得哆嗦。
人的第一印象比較重要，所以總裁給眾人的印象應該是高大上的。如果總裁給眾人的印象是猥瑣、無禮、粗暴、邋遢、一幅*絲樣，那么很容易讓眾人懷疑你的領導能力。人的氣質要靠衣著、言行、姿態(tài)來表現。總裁必須要有總裁的樣子，要有總裁的范兒。*素你生活可以不計小節(jié)，但是你現在是公司的除董事長外的最高首腦，你的一言一行，行為規(guī)范不代表你個人，而是代表著公司的形象與未來公司的形象。佛要金裝，人要衣裝。
歡迎會、介紹會、見面會舉行了后，如果有機會召開全體員工大會或者是公司全體管理者大會，那么總裁就要做就職演講了。這樣的大會一般都有主持人，這主持人可以是董事長與副總?？偛玫难葜v稿最好是本人寫。因為本人寫的演講稿比別人寫的能抓住核心，而且忘詞的時候，還可以憑記憶重新在大腦中組織一篇新演講稿。脫稿演講是比較好的，但很多人怕忘詞。所以，總裁要打有準備之戰(zhàn)。任何表演都需要彩排的，因為彩排能發(fā)現使表演更加完善與完美。
演講跟表演一個道理，為了脫稿演講，總裁要把演講稿背下來，要把表情、語態(tài)、肢體語言進行彩排。讓第一次成功的就職演講影響在場的員工，為總裁在此公司站穩(wěn)腳，樹立權威打下基礎?？偛镁吐氀葜v的內容要緊貼公司未來發(fā)展的主題，要能起激勵全體員工斗志的作用，要能起讓全體員工信任你的作用。成功的就職演講是總裁在公司生存下來與扎根下來的關鍵步驟。
集團行政總裁述職報告篇七
20xx年總裁辦公室述職報告尊敬的各位領導、同事們:大家好!現在我代表總裁辦公室對20xx年工作進行述職。20xx年,總裁辦在企業(yè)負責人和管委會的正確領導下,本部門認真學習和領會企業(yè)工作制度和操作大綱,在實踐提高,在指導下成長,全面落實企業(yè)負責人的各項指標要求,在全體同事的共同努力和兄弟部室的大力幫助、支持下,精誠團結,努力奮斗,務實工作,科學制定工作計劃和工作目標,克服人員不足的實際困難,一切以企業(yè)利益為重,舍小家,為大家,積極采取有效措施,對工作出現的問題能夠及時補正,并予以解決,最終圓滿實現了20xx年的工作目標?，F從以下幾個方面對總裁辦20xx年工作進行總結匯報。
一、部門人員變化、思想狀況及工作面貌。
20xx年,總裁辦人員變化較大,各個崗位均出現人員流動的情況,部分崗位人員空缺,但總裁辦堅持傳、幫、帶的老傳統(tǒng),在崗人員堅持制度學習,提高責任意識,一人多能,注重整體配合,不斷提高綜合素質,發(fā)揚“俯首甘為孺子牛”的敬業(yè)精神,埋頭苦干,務實高效的完成各項指標任務,增強了部門的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
印390份,借查閱及存檔文件363份。
2、為進一步完善檔案管理,結合實際工作發(fā)現的問題,總裁辦召開“檔案管理專題會議”,下發(fā)專題會議紀要,針對存在的問題提出解決辦法,規(guī)范和細化了檔案管理相關程序。
3、針對前期檔案存放及錄入不規(guī)范、不準確的情況,新任檔案員重新進行逐一梳理,糾正文件近百份。
4、完成企業(yè)全部影像資料檔案的整理歸檔工作,對所有影像資料進行分類、編號、建立臺賬,共計4000余份。
5、根據企業(yè)各部門提供的大事記素材,進行認真分析篩選,完成企業(yè)20xx年四個季度和全年大事記撰寫工作。
集團行政總裁述職報告篇八
1、總裁辦月度行政管理費用、公司領導三費支出預算制定。
2、總裁辦相關辦公開支費用(各項物業(yè)管理費、公司領導手機費、飲用水、辦公復印、ip卡、名片印制、市內國內國際快遞、辦公用品、電腦復印機耗材、綠植租擺等、公司車輛汽油費、汽車維修、保養(yǎng)等)的月度結算、借款與銷帳事宜。
3、總裁辦行政工作人員的日常三費報銷匯總、簽批與發(fā)放。
4、公司領導日常三費的匯總、整理、簽批、報銷與發(fā)放;公司領導手機費的繳納、差旅、客戶招待的請款、結帳與銷帳。
5、公司各部門日常辦公支出費用的月度分攤工作，其中包括：日常領用的電話費、名片、ip卡、禮品、快遞、辦公用品、復印等費用的匯總、分攤。
6、在中心財務指導下，與公司財務一起完成公司半年度、年度固定資產的清理工作。
集團行政總裁述職報告篇九
現將自己一年來的學習、工作和廉政建設情況匯報如下：
作為集團公司的副總裁，勤奮好學既是一種責任義務，也是企業(yè)發(fā)展的客觀需要，更是實現好、維護好、發(fā)展好企業(yè)廣大干部職工根本利益的必然要求。領導干部學習的質量與效果，直接影響著推動企業(yè)科學發(fā)展、促進企業(yè)全面和諧的成效。平時，我比較注重學習，并積極發(fā)揮帶頭作用，帶頭弘揚理論聯系實際的馬克思主義學風，堅持用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦，指導工作。
1、加強學習，著力打牢理論基礎。理論上成熟是政治上成熟的前提和基礎。一年來，按照集團公司黨委的要求，結合自己思想情況和工作實際，我認真學習xxx理論和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀理論，真正學懂弄通，掌握精神實質。通過認真學習貫徹科學發(fā)展觀，全面深入地掌握了科學發(fā)展觀的精神實質和深刻內涵，把思想和行動統(tǒng)一到集團公司的要求上來，自覺地用科學發(fā)展觀理論武裝頭腦，在思想上、政治上、行動上始終與xxx保持一致，與集團公司保持一致。堅持黨組中心組學習制度，對集團公司黨委的決策和指示精神及時傳達，認真學習貫徹落實，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和領導水平。特別是在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和“西部礦業(yè)務虛工作會議”的大討論中，帶頭學習，認真撰寫學習筆記和心得體會，并及時將西部礦業(yè)務虛工作會議精神傳達到鋰鎂兩公司。
2、學以致用，努力取得實際成效。學習的目的在于應用，必須把學習的體會和成果轉化為推進企業(yè)科學發(fā)展、促進企業(yè)全面和諧的層面上來。在加強理論知識學習的同時，還結合自身工作的需要，結合鋰鎂兩公司的實際，不斷加強企業(yè)管理、化工和技改知識等方面的學習。在學習中注意把青海鋰業(yè)、西部鎂業(yè)的發(fā)展放到集團公司發(fā)展的全局中考慮，增強工作的科學性、預見性、主動性和協調性。把學習與實踐相結合，著眼于解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題，著眼于推進鋰鎂兩公司又好又快地發(fā)展，把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、改進工作的措施，切實提高駕馭企業(yè)發(fā)展全局的能力，創(chuàng)造性地開展工作。
3、注重調研，把握企業(yè)發(fā)展實際。深入調研是科學決策的一個重要前提，在工作中，我比較注重調研，強調沒有調研，就沒有發(fā)言權。在制定企業(yè)發(fā)展策略、采取具體措施時，充分尊重和吸納廣大干部職工的意見。通過深入一線、深入基層、深入職工，加強對實際工作的了解，針對工作中出現的重點、難點問題，提出可操作性的措施和辦法，切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題，做到了尊重企業(yè)實際，尊重干部職工。制定的政策，符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律;實施的決策，符合企業(yè)運營的實際。十一月份以來，我把學習“西部礦業(yè)務虛工作會議”的討論活動和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動結合起來，就青海鋰業(yè)、西部鎂業(yè)工作中的一些重大問題進行了深入調研，全面掌握了鋰鎂兩公司一年來的運營實際。
即將過去的一年，是金融危機席卷全球的一年，也是鋰鎂兩公司統(tǒng)一認識、搶抓機遇、共克時艱、攻克難關、順利完成年初制定任務的一年，還是鋰鎂兩公司團結一致、勵精圖治、知難而進、與時俱進的一年，更是鋰鎂兩公司實現科學、持續(xù)、穩(wěn)健、和諧發(fā)展的一年。
(一)鋰鎂兩公司順利完成全年產銷任務。
xx年，在集團公司的正確領導下，在我的積極努力下，在鋰鎂兩公司廣大干部職工的合力支持下，全面完成了年初制定的“三個保證、兩個推進、一個體系”目標任務。
(二)鋰鎂兩公司人事、財務穩(wěn)健運行。
人力資源管理是企業(yè)管理的龍頭，高素質的干部職工隊伍是企業(yè)發(fā)展的現實基礎，也是企業(yè)未來發(fā)展的強大動力。財務管理是企業(yè)管理的核心，滲透貫穿于公司運營的整個過程之中。我非常重視財務管理，以提高財務管理水平來促進鋰鎂兩公司整體管理水平的提高。
(三)企業(yè)管理與項目建設邁上新臺階。
(四)、黨工團建設穩(wěn)步扎實推進。
黨工團建設是公司整體運營的一個重要組成部分。黨工團建設的好壞，直接影響到公司的正常運營情況。我非常重視這一點，積極加強黨工團建設，充分發(fā)揮黨工團的作用。
一年來，在集團公司黨委的正確領導下，始終堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，嚴格遵守黨的政治紀律，堅定不移地貫徹執(zhí)行集團公司和黨委的決策部署，嚴格按照黨風廉政建設和反腐敗工作要求，認真執(zhí)行“四大紀律、八項要求”，扎實推進鋰鎂兩公司的健康發(fā)展。
1、踏實認真，嚴格履行自己的工作職責。
根據集團公司工作需要，我負責鋰鎂兩公司的經營管理。在日常工作中，始終牢記自己的工作職責，按照集團公司的要求，認真抓好分管工作，切實搞好班子團結，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。多理解尊重，少埋怨非議;多將心比心，少冷漠無情;大事講原則，小事講風格，努力改變不適應工作形勢變化的傳統(tǒng)做法，全力拓展推進集團公司的管理思路和方法，竭力將鋰鎂兩公司的工作推向新的臺階。一年來，我抱著對黨、對事業(yè)、對集團公司、對同志們負責的態(tài)度，忠實履行自己的崗位職責，正確行使手中的權力，扎實推進鋰鎂兩公司工作的有序開展。
2、加強黨風廉政建設，認真落實廉潔自律的各項規(guī)定。
過去的一年，在集團公司的堅強領導下，我們全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習黨章，切實遵守黨章，深入貫徹黨章，自覺維護黨章，做到了從源頭上預防腐敗。
一是認真貫徹《中國xxx紀律處分條例》、《中國xxx黨內監(jiān)督條例》，切實筑牢反腐倡廉防線，高度重視黨風廉政建設，自覺落實黨風廉政建設年度責任制目標，認真履行鋰鎂兩公司黨風廉政建設的崗位職責。按照“一崗雙責”的規(guī)定，始終堅持把全面落實黨風廉政建設責任制與鋰鎂兩公司的具體工作同部署、同檢查、同落實、同考核。二是認真開展了專項治理工作。
回顧一年來的工作，雖然我都做出了積極的努力，取得了一定的成績，但由于主客觀原因，自己在工作學習等方面還存在一些缺點和不足。一是理論學習不系統(tǒng)、不深入，特別是對中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀的學習領會，離中央和集團公司黨委的要求還有一定的差距，需要進一步加強。二是深入基層調研不夠，特別是到一線基地調研較少，開會多、忙于日常事務多。今后，我將竭力進取攻關，努力克服不足，創(chuàng)造性地開展工作，加強學習，加強調研，加強作風和黨風廉政建設，把鋰鎂產業(yè)做大做強做好，也懇請同志們批評監(jiān)督。真誠感謝xxx領導、集團公司領導和同志們對我的關心、支持和幫助。
集團行政總裁述職報告篇十
雖然取得了一些成績，但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個方面：
1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎管理工作起點不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎管理定在較高的基準之上，做到與現代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術人才比較匱乏，這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。
4.在市場開拓方面，目前還只能依賴金風科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由于沒有靈活運用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實，不能建立企業(yè)信用等級，無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來了經濟上的損失。
集團行政總裁述職報告篇十一
讓世人震驚的20xx年，隨著時光的飛逝，悄然離我們而去了?；叵肫疬@不平凡的一年，真的令人感慨萬分，思緒萬千。隨著時光的推移，我們大家懷著萬分激昂的斗志邁進了20xx年。在新年伊始，萬象更新的大好日子，我們靜心地回顧難忘的20xx年。過去的一年，公司在董事會和上級黨委的正確領導下，帶領全體員工，通過艱苦頑強的拼搏，取得了以下驕人的業(yè)績：
一.主要經濟指標完成情況。
全年完成工業(yè)總產值為18xx0萬元。
全年上繳稅金550萬。
全年實現利潤450萬。
二.完成銷售指標情況。
全年總簽合同共:186139萬元，完成全年指標的各細分市場較為突出的有：廣東地區(qū)，與20xx年相比增長了。出口合同:萬元，與20xx年相比大幅度增長。
三.技術、質量完成全年任務指標情況。
全年共完成設計項目達80多項，編制工藝500多套，圖紙7000多張。
積極開展汽車產品上公告和新產品開發(fā)，完善汽車產品基礎上，大力開發(fā)潛力，將新產品抓緊上公告。
認真做好3c認證工作。
根據銷售工作需要對原證書進行了增項，有力的支持了營銷進入市場。
積極運用新的技術，搞好技術培訓工作。
xx年全面開展了pdm系統(tǒng)的運用，對提高工作效率加強技術文件管理起到很大的作用。
產品質量的情況：
1.產品出廠合格率：100%。
2.主要零部件一次抽檢合格率：
3.焊縫一次探傷合格率：98%。
四.新產品開發(fā)，研究進展情況:。
xx年，公司按市場的開發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃，下達研發(fā)中心幾項重大任務，通過努力，目前這幾個項目均有序進行.
五.不斷改良和優(yōu)化設備結構，為生產發(fā)展拓展平臺。
全年投入約50萬元增購新設備。其中焊接設備(自動焊，氬弧焊二氧化碳焊機，硅整流焊機)等投入萬元，機械設備彎管機，小鋸床，客車電動翻轉架，小車式自動火焰切割機等)投入萬元;其他投入(公司防雷整改，設備安裝，車間改建等)約在十多萬元以上。
全年對公司現有的舊設備進行恰當的保養(yǎng)和維修(如30t吊車，剪板機，更換轉臺，機床大修及退火爐維修等)，單此方面支出費用(人工費)萬元.。
由于設備的運行正常，保養(yǎng)恰當，全年主要設備完好率達96%主要設備利用率達84%為公司的正常生產帶來了有利的條件。
六.圍繞經營、發(fā)展目標，努力營造公司和諧發(fā)展氛圍。
企業(yè)是一個整體，員工是企業(yè)發(fā)展的一個關鍵群體.公司一貫堅持以人為本，科學協調，全面發(fā)展為宗旨，努力營造和諧，共同發(fā)展，共同進取的企業(yè)模式去要求和面對每位員工.通過共同的努力，20xx年，全公司未發(fā)生過重大刑事犯罪事件和經濟犯罪事件，并被評為建成集團(總部)先進企業(yè)的光榮稱號，一年來，主要工作體現如下：
貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線，開展黨群工作。
公司黨總支部在上級黨組織和董事會的正確領導下，積極負責各自分管的工作，在公司內基本做到事事有人管，樣樣工作基本做到跟進落實由片帶面的管理鏈條模式，每個環(huán)節(jié)都做到細化，使整個管理清晰、明確、到位，同時根據市場的發(fā)展與時俱進。
公司黨建工作一年來，通過不斷的努力發(fā)展，一共發(fā)展了5名新的黨員，吸收了3名外轉入公司的黨員，堅實了公司黨建的力量，公司現有黨員32人。
“”期間通過公平的評比，評比出了3名優(yōu)秀的xxx員，并將他們的先進事跡進行表彰和嘉獎，使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個階層。
加大宣傳力度，努力營造和諧企業(yè)精神。
一年來，公司相關職能部門利用公司的黑板報，宣傳欄，先后出版了8期宣傳畫報，及時報道公司的好人好事和生產經營情況;利用節(jié)假日(元旦，五一.十一等)舉辦多次文娛晚會，活躍員工的身心，增進了人文的情誼。
關心員工的日常生活，努力改善員工工作，生活條件：
1.公司全年平均人數370人，按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保。xx年全公司人均收入2300元/月。
2.提高公司員工飯?zhí)玫难a貼標準，由于物價的猛漲，公司根據市場的物價情況，及時調整了員工就餐的標準，解決了每天近200名員工中午就餐存在的問題，一年來此方面的補貼達15萬多。
3.大學生公寓的租賃：
公司的發(fā)展離不開不斷吸收新的知識分子，近年來通過多方面的努力，公司先后吸收20多名剛從大學畢業(yè)的員工，而他們很多都是離家很遠的，公司為了解決他們的住宿問題，不惜每年花2萬多元在市區(qū)租用房子給他們居住，解決了他們后顧之憂。
4.員工宿舍的改建實施：
召開專題會議，將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來安排，迅速投入資金和制訂出改建方案，通過努力，僅僅用了一個月的時間，就將整座員工宿舍全部改建完畢，解決了約80名員工住宿的困難，而且住宿條件也得到明顯的改善(此項工程共花去約6萬多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。
七.完善各種機制，從管理抓效益。
初，公司經理層召開專題會議，研究制訂公司一年的日常業(yè)務開支規(guī)范管理方案大綱，并交由各相關職能部門起草制訂相關管理細則。通過努力，公司財務部，綜合部，生產部，等相關職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費用開支管理規(guī)定》，《車輛管理規(guī)定》，《旅差費開支管理規(guī)定》，《福利費用管理規(guī)定》以及《生產易耗物資使用管理規(guī)定》等，經公司經理層審批實施.通過一年來的運作證明，各方面都收到很好的效果，單這幾方面的開支，較前年比較就節(jié)省了約30萬元，為公司節(jié)省了資金。
同時，在日常管理工作中，發(fā)現問題及時糾正，根治隱患，公司在這方面亦下了很大的苦功，公司領導十分重視，質量事故和安全事故，一但出現，立即采取積極的補救措施，研究制訂整改方案和管理細則，通過努力，下半年質量、安全事故得到有效的控制，給公司挽回不必要的損失;同時，亦體現出公司對員工生命財產的關愛。
一年來雖然取得的成績不小，但亦存在不小問題，例如：在日常生產工作中安全生產管理和質量管理以及勞動組織紀律管理這幾大方面，都存在一些問題，在此，希望各相關部門要認真整改，落實。
xx年所取得的成績已成為了歷史，在步入20xx年的今天，希望廣大員工戒驕戒躁，團結一致，直面挑戰(zhàn)，滿胸豪情，共同去譜寫20xx年的新篇章吧!只要大家團結一致，努力進取，相信明天會更好!廣建公司的未來一定會更燦爛輝煌!
各位領導、職工代表同志們：
首先，感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年，根據項目領導班子分工，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來，我緊密團結在項目部黨政周圍，動員和帶領干部職工，團結一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經常深入一線、查處安全隱患，施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節(jié)支方面，加強內外協調、主動出擊、努力爭取，效益化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協調方面，積極主動協調地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年，做為xx地鐵副經理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作，為進一步履行好職責，現就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領導和同志進行審議。
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對xx大報告和xx屆xx全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個xxx員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變，工程局的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，作為一名副經理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工，爭當業(yè)務骨干，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇于攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
特此報告。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx領導：
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度，三季度kpi得分，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實。
根據市場經營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程，全面提高服務質量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經過對200*年咨詢公司對**客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng)，經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力。
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調查研究，及時發(fā)現問題并解決問題。
一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現，部分用戶對**公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻。
特此報告。
集團行政總裁述職報告篇十二
1、企業(yè)市場拓展：根據公司需要進行接待及參觀工作和公司領導拜訪客戶行程準備工作。
2、跟進公司領導交辦的重要項目的落實跟進。
3、銷售支持：協助處理銷售相關文件、會議記錄、項目資料的收集和業(yè)務相關的溝通。
4、上級交辦的其他工作。
集團行政總裁述職報告篇十三
引導語：寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。今天，小編為大家整理了關于集團總裁述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
尊敬的吳董!各位董事! 各位同仁大家好! 首先非常感謝吳董感謝瑞晶.新三伍, 讓我重回這個溫暖的大家庭! 謝謝大家!
時間的變遷, 一切人與事都在更新改變, 我所看到的: 企業(yè)在進歩了! 員工也進步了, 特別是我們公司的菜品和后廚人員的綜合水平都有飛躍的進步, 這小不了吳董的英明領導和在座各位高管的辛勤付出.
難道我們瑞晶. 新三伍現在就不輝煌嗎? 談什么“再度”啊? 你們看: 我們富陽店今年的業(yè)績比去年同期的流水額毎月增長20萬元多, 漲幅己達10%以上, 平湖店今年的業(yè)績也比去年同期漲幅達5%以上, 桐鄉(xiāng)店今年的業(yè)績也比去年同期漲幅達2%以上, 所有瑞晶. 新三伍旗下的小肥羊加盟店毎間都生意興隆! 盈利豐厚! 難道我們現在就不輝煌嗎?我跟大家說, 這都是事實, 這些事實我們公司每一位員工都看得到的, 但是, 我們在座的各位高管是否考慮過兩個字“危機”! 這也是我與大家討論的第一件事!
這兩年來,我天天思考的都是“危機”和失敗，大部分時間我對成功視而不見，就算做出一點成績出來也沒有什么榮譽感、自豪感，而是盤繞在我的腦海中的全都是危機感。也許是這樣我才存活了兩年, 同時也讓我所效力的企業(yè)再度輝煌, 突破了瓶頸并重新注入了生命力, 企業(yè)活躍了, “危機”暫時遠離了..
這次回來, 我在桐鄉(xiāng)25天,我回到桐鄉(xiāng)第一天我就感覺到“危機感”很重, 富陽店和平湖店我沒深入去了解過我暫不發(fā)表言論, 我們的桐鄉(xiāng)店我們的小肥羊, 我感覺市場的硝煙已漫延到我們面前, 如果我們大家再不一起來想想，怎樣才能活下去，怎么樣才能讓企業(yè)存活得久一些,,那我們在不久的將來就會在不知不覺中被市場吃掉;我認為我們現在要廣泛展開對危機的討論，討論你所管的店現在有什么危機，你的管理流程有什么危機。
如果改進了一點，那我們就前進了一步;這25天，我也深入了解了整個行業(yè)市場的發(fā)展動態(tài)，揚長避短，各有各的活法，市場是塊大蛋糕，那一塊是您能吃的，吃好了，那塊你能努力才能吃得上的，那我們就去組織團隊成員用心努力必須要吃上，那塊你可能吃一囗的就吃一口算一囗。在管理改進中，我們一定要強調改進我們木板最短的那一塊，我們各分店主要的領導都要找出自己的薄弱環(huán)節(jié)，找出自已的危機所在，要逐一解決，要堅持均衡發(fā)展，抓住短的一塊木板，不斷地強化以流程型和時效型為主導的管理體系的建設，在符合公司整體核心競爭力提升的條件下，不斷優(yōu)化你的工作，提高貢獻率。
“親身體驗，努力實行” 是吳董在兩年前組織大家在企業(yè)推廣的一種管理文化, 簡稱為” 身體力行”,領導干部是企業(yè)員工的帶頭人，其作風如何，對企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的影響，關系著一個企業(yè)的凝聚力和號召力，關系著企業(yè)的興衰成敗。
因此，領導干部要把帶頭貫徹落實執(zhí)行作為一種責任來履行，作為一種基本素質來提高，作為一種領導方法來堅持。"貴"與"重"要體現在領導帶頭上,俗話說，"火車跑得快、全靠車頭帶"，"工作好不好、關鍵在領導",無論什么工作，只要領導干部帶頭撲下身子、躬身實踐、真抓實干，基層員工就會心甘情愿、心悅誠服地跟著您好好的干, 這是一個領導者的靈魂, 我這二年一直在堅持, 堅持吳董的號召堅持” 身體力行”。
其實” 身體力行” 可以這樣理解的，“親身體驗”是說一個管理者，無論他的職位高與低，首先自已要真正放低自我沉下基層，去了解去體驗，發(fā)現問題立即組織解決，這叫“現場管理”，要求的精華所在是:坐在辦公室喝咖啡看報紙的時代己結束了，我們作為高管的是要身兼士卒落到一線當中，現場指揮現場督導，樹立標榜，這樣的團隊才有戰(zhàn)斗力和凝聚力，您的團隊才會有激情和拼勁，“努力實行”是一種管理精華那叫執(zhí)行力，現在中國企業(yè)很多人都能說會道，但是執(zhí)行是一遍空白的，你總以為你吩咐的事情下屬總會辦得很好!如你不身體力行，你就等于光說不練，光檢查不整改，光布置不理結果，執(zhí)行一片空白，這是我今天與大家談的第二件事，我天天在提醒自已，那一天自已不身體力行，那就會有一種恐懼感，一個高管最害怕的是失控，因為你不參與其中深入體會，你就會一無所知，你就會失控，希望大家明白個中的道理。
我的網名叫盈利專家，我這兩年一直在深入研究如何讓企業(yè)在健康發(fā)展之余同時也產生豐厚利潤這個問題，市場競爭激烈要高效盈利談向容易啊?餐飲行業(yè)中，菜品質量、服務質量、營業(yè)環(huán)境質量是顧客滿意度、忠誠度的保證。為此，我未來的日子里要求大家，要大力推廣感動服務的實施，全體員工主動關愛顧客，了解顧客，親近顧客,了解客戶的消費行為和需求，為客戶提供個性化服務和了解顧客的情感需求，在服務細節(jié)上下功夫，促進服務意識和服務質量的提高。
出品研發(fā)部門以顧客口味、顧客需求為導向，以菜品質量為中心展開，以出新菜、出好菜、出質量菜為宗旨，共同為創(chuàng)一流餐飲服務奠定良好的基礎，“千斤重擔萬人挑，人人頭上有指標”，一切以數據說話，人人為結果負責，用績效與每一位員工的經濟效益掛鉤，真正地調動員工的工作積極性，形成了良好的主人翁意識，也為我們未來在新三伍實施全面服務質量管理建設奠定良好的基礎。
我們在座的所有高管們，我們要學會分析市場，了解市場，了解自已的競爭對手，知已知彼才能百戰(zhàn)百勝!市場是殘酷的，競爭對手是不容怱略的`，只要大家認真對待我上述的三個問題，只要大家認真去做好上述三個問題，我們才能走得更遠，才能讓我們的企業(yè)再度重生再度輝煌遠離危機!感謝大家!我相信，在大家的同心協力下，我們的企業(yè)會永遠走在別人的前面!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
集團行政總裁述職報告篇十四
辦公室副主任個人述職報告。兩年多來，我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨，力爭做好應該做的每一件事。下面，我就自己任職以來所做的工作做以下匯報，請各位領導評議。
1、精心核算，控制成本，保障公司辦公用品、公關及會議用禮品等物品的正常供應。
其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發(fā)放180余次，即每天公司員工要到總裁辦領取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通，規(guī)范文件的存檔制度。公司內部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔，基本做到隨到隨辦，及時歸檔。完成了向院上交2017年公司檔案大綱整理工作;2017、2017年公司內部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、嚴格印章管理和介紹信的開具。公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。每次用印，開取介紹信、證明信都認真審核，做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理，保證公司領導活動用車的前提下的其他業(yè)務部門用車的調度與安排。同時，包括領導車輛出入大廈及部機關、停車xxx與換發(fā)，與車輛相關的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作，包括總裁辦對外、對內、研究院電話咨詢、接聽和辦理，日常部門與領導訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度，做好防火防盜安全工作。負責安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班，與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責公司領導召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務，如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內市內快遞、名片印制、復印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中：市內、國內、國際快遞月均發(fā)送310余件，即每天要發(fā)送10余件;預訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
集團行政總裁述職報告篇十五
2022年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經理的提撥下，我同時兼任行副總經理職務。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導，達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間，感受到團隊支持下取得進步的喜悅，感受到團隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施。
二、主要業(yè)績。
（一）公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持。
1、xx年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經營理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓期間，不斷創(chuàng)新公司隊形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團隊爭取榮譽。
2、xx年年7月11日，參與制定《大型投標拜訪計劃書》，主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析，組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
集團行政總裁述職報告篇十六
1、精心核算，控制成本，保障公司辦公用品、公關及會議用禮品等物品的正常供應。
其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發(fā)放180余次，即每天公司員工要到總裁辦領取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通，規(guī)范文件的存檔制度。公司內部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔，基本做到隨到隨辦，及時歸檔。完成了向院上交公司檔案大綱整理工作;、公司內部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、嚴格印章管理和介紹信的開具。公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。每次用印，開取介紹信、證明信都認真審核，做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理，保證公司領導活動用車的前提下的其他業(yè)務部門用車的調度與安排。同時，包括領導車輛出入大廈及部機關、停車xxx與換發(fā)，與車輛相關的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作，包括總裁辦對外、對內、研究院電話咨詢、接聽和辦理，日常部門與領導訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度，做好防火防盜安全工作。負責安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班，與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責公司領導召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務，如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內市內快遞、名片印制、復印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中：市內、國內、國際快遞月均發(fā)送310余件，即每天要發(fā)送10余件;預訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
集團行政總裁述職報告篇十七
領導和同志們：
大家好!我于20xx年6月任個人業(yè)務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。
兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。20xx年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入億，當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?！痹谝淮窝不貓蟾鏁显洺兄Z凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月，根據市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到2001年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的“基本法”打下了堅實的`基礎。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
兩年來，訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。兩年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
集團行政總裁述職報告篇十八
各位領導、同事們，大家好：
2012年即將過去，嶄新的2013年正快步向我們走來。2012年簡單可以用兩個詞概況：忙碌、充實，在集團實施精細化管理的大背景下，從公司、到部門、再到每個人身上的擔子都加重了、要求更加嚴格了，必須付出更大的努力方能完成各項任務。為了更好的完成來年的工作，根據公司統(tǒng)一安排，我對2012年的學習及工作情況進行梳理、總結，并向在座的各位領導和同事們匯報。
思想方面自己一貫注重加強理論學習，通過自學及參加公司和支部組織的各項學習，不斷提高理論素養(yǎng)，增強黨性觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
本人的工作方面大致可以分為兩塊：一是協助主管領導做好公司各項技術工作；二是帶領科內同志做好技術管理科各項工作，下面將分別匯報。
一、協助主管領導做好公司各項技術工作。
根據分工，自己協助主管領導做好公司各項技術工作。
對于這些工作，自己是個新兵，很多工作剛開始接觸，因而在工作中更多的是邊學邊干，自己經常與負責同志進行交流，特別是對于公司的兩項重點工作—業(yè)務控制系統(tǒng)及gis二次升級工作更是如此，在不斷的學習中，已經對各項工作的內容及程序有了更深入的認識，為今后工作的開展打下了一定的基礎。
二、抓好科室各項業(yè)務工作。
技術管理科的工作大致可分為兩大項，一項為承擔集團的科研項目；另一項為完成科室各項日常工作及突發(fā)事件的應急處置。
集團行政總裁述職報告篇一
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！現在我代表總裁辦公室對2010年工作進行述職。2010年，總裁辦在企業(yè)負責人和管委會的正確領導下，本部門認真學習和領會企業(yè)工作制度和操作大綱，在實踐中提高，在指導下成長，全面落實企業(yè)負責人的各項指標要求，在全體同事的共同努力和兄弟部室的大力幫助、支持下，精誠團結，努力奮斗，務實工作，科學制定工作計劃和工作目標，克服人員不足的實際困難，一切以企業(yè)利益為重，舍小家，為大家，積極采取有效措施，對工作中出現的問題能夠及時補正，并予以解決，最終圓滿實現了2010年的工作目標。現從以下幾個方面對總裁辦2010年工作進行總結匯報。
一、部門人員變化、思想狀況及工作面貌。
2010年，總裁辦人員變化較大，各個崗位均出現人員流動的情況，部分崗位人員空缺，但總裁辦堅持傳、幫、帶的老傳統(tǒng)，在崗人員堅持制度學習，提高責任意識，一人多能，注重整體配合，不斷提高綜合素質，發(fā)揚“俯首甘為孺子牛”的敬業(yè)精神，埋頭苦干，務實高效的完成各項指標任務，增強了部門的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
二、2010年度總裁辦完成的主要工作。
（一）文檔管理工作，主要包括以下幾個方面。
1、根據部門職能要求，總裁辦2010年起草、下發(fā)各類會議紀要、通知等文件近百份，收發(fā)文件431份，收發(fā)傳真共106份，復印390份，借查閱及存檔文件363份。
2、為進一步完善檔案管理，結合實際工作中發(fā)現的問題，總裁辦召開“檔案管理專題會議”，下發(fā)專題會議紀要，針對存在的問題提出解決辦法，規(guī)范和細化了檔案管理相關程序。
3、針對前期檔案存放及錄入不規(guī)范、不準確的情況，新任檔案員重新進行逐一梳理，糾正文件近百份。
4、完成企業(yè)全部影像資料檔案的整理歸檔工作，對所有影像資料進行分類、編號、建立臺賬，共計4000余份。
5、根據企業(yè)各部門提供的大事記素材，進行認真分析篩選，完成企業(yè)2010年四個季度和全年大事記撰寫工作。
集團行政總裁述職報告篇二
三多年以來，我一直堅持黨的四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨在新時期下關于素質教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學方面取得了一定的成績。
首先，作為一名教師，我堅持每天早到校，晚離校，與學生建立了和諧友善的師生關系。在課余經常找學生談心，引導他們樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。有意識的培養(yǎng)他們合作精神和集體榮譽感。經過努力，孩子們變得成熟懂事，學會忍讓和關心他人，學習成績在全年級里也穩(wěn)中有進。
其次，作為一名語文教師，我積極研究教材教法，結合新課程標準，努力把課上的生動有趣。每次備課都認真細致，查找大量背景知識，注重對學生能力的培養(yǎng)，在校內外各種教研活動中認真做筆記，反思，吸取別人的長處以便運用到自己的教學活動中。語文是一門相對較活的學科，在教學中我逐漸找準自己的風格，不拘泥于課本答案，鼓勵學生創(chuàng)新思維，提出自己的觀點。為了調動學生上課參與的積極性，發(fā)揮學生的主體地位，提高課堂教學的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
古語云：書讀百遍，其義自現，說的就是讀的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種南郭先生吹竽式的讀是沒有什么效果的。從方式方法上來說，我把讀分為個人讀，小組讀，帶讀，搶讀，競賽讀，其中學生最喜歡的就是競賽讀了。具體操作是這樣的，我把全班同學分為四組，以組為單位，然后進行朗讀比賽。一組在讀的時候，其它組就聽，等到這組讀完后，其它組就指出這組在讀的過程中讀錯的字。錯一個扣10分，然后把這組的最后得分記入他們的學期總分，學期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制，學生上課的參與熱情相當高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明，這種讀的效果是不錯的。
提問是一門藝術，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數。要學生回答問題的時候，我針對學生的掌握情況，分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理，學生接受起來就容易多了。為了調到學生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發(fā)現問題，解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。
語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的，它體現的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現在聽、初中語文教師述職報告說、讀、寫四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學又是不夠的，在這種教學理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。我不間斷地開設了諸如朗讀競賽、演講競賽、背書比賽、查字典比賽、找錯別字比賽、成語接龍比賽、iq游戲比賽、寫字比賽、講故事比賽、講笑話比賽、作文片段描寫比賽等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學內容的有益補充，更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學科愛學、樂學，同時，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
近幾年，多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學習，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語文課取得更好的效果。
集團行政總裁述職報告篇三
20xx教師個人述職報告范文篇一縱觀過去的一年，我只是和熱愛xx學校的每一位老師一樣，認認真真地對待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇教書，踏踏實實做人，下面就從五個方面向大家作一匯報。
一、德。
作為一名黨員，我堅定*信念，緊跟黨組織的步伐和號召，擁護黨的教育方針路線，并把這些都貫徹在教育教學工作中，能按時認真參加政治學習和黨組織生活。認真學習《*》和《保持*員先進性教育讀本》及一些相關文件，今后我要用理論學習改造自身思想意識，用實際行動實踐黨員先進性的要求。
作為教師能認真學習師德規(guī)范，遵守學校的各項規(guī)章制度，熱愛教育教學工作，嚴于律己，為人師表，對每一個學生認真負責，關心他們的全面發(fā)展。
作為班主任，每學期制定詳細的班級管理措施和目標，并有計劃的實施，這一年學生過渡進入初中，在繼續(xù)培養(yǎng)他們良好的學習行為習慣的同時，及時了解他們的思想動態(tài)，充分利用晨檢、班會及各種活動后加強對學生進行思想教育，如感恩教育、誠信教育。并配合我校精神文明學校、語言文字示范校、交通安全學校的驗收工作，每周評比班級文明小學生，要求同學們上好每一堂課，寫好每一次作業(yè)。掌握一定的環(huán)保知識，爭當環(huán)保小衛(wèi)士。并能積極配合其他任課老師提前通知學生帶全學具，課前組織紀律，課后了解情況，使學生認真對待每門功課，全面發(fā)展。
作為中隊輔導員，配合學校大隊部開展各項活動，在活動中組織管理好班級，并定期召開主題中隊會，對學生進行安全、誠實守信的思想教育。
這一年里，我堅守崗位，出滿勤，干滿點。較好地完成了語文教學和班主任的工作。做到了全勤。
一年來，在校領導的關心和各位老師的幫助下，取得了一些小小的成績：
xx年3月我所輔導的學生殷悅獲得全國語文能力大賽三等獎，我被譽為優(yōu)秀輔導員。xx年5月我所輔導的學生習作《xx》獲得xx市一等獎、《xx》榮獲xx市三等獎。我被評為優(yōu)秀輔導員。我所撰寫的案例《xx》獲得xx市一等獎。
在工作中我能夠做到廉潔從教，為人師表，公*、公正的對待每一位學生，不歧視、不偏袒。本著一顆真誠的心愛每一位學生，關心每一位學生，不求回報。
作為今天的語文教師，不僅要求具有崇高的師德，具有深厚的文化素養(yǎng)、新的教育理念，掌握嫻熟的教育教學方法，我覺得更為重要的是具有教育智慧對教學工作的一種感覺、一種品味，對學生的才情和靈性的發(fā)現的敏感。這也是我今后努力的方向。在以后的工作中，還要多向他人學習，取人之長，補己之短，踏踏實實做人，認認真真工作，做一名優(yōu)秀的教師。
集團行政總裁述職報告篇四
各位領導、各位同志：
在市氣象局黨組和縣委、縣*的正確領導下，積極支持、配合局領導工作，團結全體職工、齊心協力、努力工作。下面就一年來的政治思想和主要工作情況向領導和同志們述職，請予以審議。
認真參與防災減災大討論活動。通過對領導人重要講話的精神的認真學習，深感黨和國家對加強氣象防災減災工作的高度重視。經過學習，使我進一步認清了形勢，進一步增強了責任感和使命感，更加堅定了做好氣象防災減災工作的信心和決心。
學習法律知識。堅持《氣象法》、《四川省〈xxx氣象法〉實施辦法》、《訴訟法》和部門相關法律法規(guī)知識的學習不放松，學會了用法律來護衛(wèi)單位發(fā)展。
學習專業(yè)知識。認真組織、參與業(yè)務學習和質量分析會，加強自學，學習新知識、新技能，為工作的順利開展打下了基礎。
用制度管人，促進業(yè)務質量不斷提高。年初，進一步完善了各項業(yè)務規(guī)章制度，落實綜合目標考核管理，分工負責、任務清楚、責任明確、獎懲逗硬。對《業(yè)務值班制度》、《業(yè)務學習制度》、《交接班制度》等執(zhí)行情況常檢查、常監(jiān)督，同時定期和不定期的對目標任務完成情況進行檢查，抽查氣薄—1和值班日記，肯定成績，查找差距，增添措施。
加強學習，增強服務意識。通過定期和不定期的業(yè)務學習、質量分析會，按照業(yè)務科制訂的業(yè)務學習方案，加強業(yè)務知識的學習，進一步提高了業(yè)務技能。通過全市防災減災大討論活動后，全體業(yè)務人員進一步認識到做好基礎業(yè)務工作的重要性，端正了工作態(tài)度。
加強設備檢修，確保資料齊全。今年我局二級站設備和區(qū)域自動氣象觀測站多次出現故障，發(fā)現故障后，第一時間向上級主管部門報告，組織業(yè)務人員進行排查。并先后多次帶領業(yè)務人員冒著惡劣天氣前往各區(qū)域自動氣象觀測站點進行維護，查找原因、認真分析、及時排除，保證了儀器的正常工作，確保了資料的完整。
今年，觀測、發(fā)報、預審無出站錯，通過百班驗收7個。
氣象服務準確、及時、周到。在中長期預報和短期災重天氣預報服務上，堅持分析、討論、制作、簽發(fā)制度。截止目前，共印發(fā)決策服務材料31期；開展專題專項服務35次。并通過短信*臺、12121等方式將預報及時傳遞到各級領導和群眾手中，準確的預報為領導決策提供了依據，為抗災自救贏得了主動權，做到了領導、用戶、群眾滿意，樹立了良好的社會形象。
全力搞好抗震氣象服務。5月12日14時28分汶川發(fā)生8級地震后，我局迅速反應，立即成立了抗震救災應急氣象保障服務領導小組。在確保人員安全的前提下，加強值班，開展好抗震氣象服務，發(fā)布抗震氣象保障專題預報七期。*同志來我局視察工作，并詢問了震后天氣趨勢，他說：“氣象局反應迅速，工作有條不紊，氣象服務主動及時”。
集團行政總裁述職報告篇五
飛逝的時光又毫不留情地為20xx年畫上了一個句號?；仡欉@一年來的工作，最深的體會就是繁忙、緊張、充實。其間有壓力，更有動力；有痛苦，更有幸?！，F請各位領導及全體教職工對本人的工作進行審議。
這一年里我擔任教務處主任、高二年級處主任和高二（1）班英語教學工作。工作中我能謹慎地把握好自己作為中層干部和教師的雙重身份，恪盡職守。
作為一名人民教師，我忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，把教育事業(yè)視為神圣的使命。謙虛進取，嚴謹治學。凡事講原則，待人真誠、熱情，關心他人。有積極的世界觀、人生觀和價值觀。積極協助校長室的工作，一切以大局為重，任勞任怨，盡職盡責。尊重、關心、愛護教師和學生，同事關系和睦，師生關系融洽。
牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想，真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。*時嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，在工作中能嚴于律己，率先垂范，自覺遵守學校制度。盡心盡責，以較高的要求來約束自己。堅持原則，弘揚正氣。
雖然教務處、年級處的工作已經很繁重，但絲毫不影響我鉆研課堂教學。我總覺得，作為教師如果離開了課堂、離開了學生就好像無源之水，無根之木。因此在教學工作中我能做到勤于鉆研、精益求精。積極參加各級各類業(yè)務培訓和專業(yè)進修，轉變教育教學觀念，與最新的教育形勢接軌，用新課程理念指導教學工作，認真?zhèn)湔n、設計教案，教學中敢于創(chuàng)新，大膽嘗試自主、合作、探究的學習模式，讓學生動起來，讓課堂活起來，努力打造高效課堂，保質保量地完成了教學任務。
在教學工作中，我還十分重視青年教師的培養(yǎng)，除對他們提出業(yè)務學習的要求外，一有空就聽他們的課，及時反饋聽課意見，對他們給予鼓勵性的評價，與他們交流教學方法及提高教學質量的有效策略，毫無保留的把自己的教學經驗與他們共享，使他們在成長的過程中少走彎路。
每次教研活動，我也總是親自參加、積極發(fā)言，帶動了教研組的教研風氣。還積極配合學校為青年教師創(chuàng)造外出學習的`機會，使他們更新理念，大膽實踐。還能積極給青年教師提供展示的*臺，為青年教師的成長鋪路搭橋，促使他們快速成長。
在工作中，我奉行“人不可一日不讀書的”的理念。經常閱讀古今中外的一些有關教育、教學的理論書籍。如孔子的《論語》、美國教育家、進步教育之父帕克的《關于教育學的談話》等，并摘抄重要內容，撰寫學習心得和論文。從中汲取營養(yǎng)，以此指導自己的工作，不斷提高自己的教育教學管理水*，使自己的教育、教學工作洋溢著智慧和藝術。
總之，教育、教學工作是一項常做常新、永無止境的工作，我能以高度的敏感性和自覺性及時發(fā)現、研究和解決工作中的新問題，比較圓滿的完成了此項任務。
教務處就是服務性部門，教務處就是為學校教學服務、為教師、學生發(fā)展服務。因此，我感覺樹立為學校服務的意識尤為重要。作為教務主任，我深感領導和老師賦予我的使命和責任。我深知教學質量是學校的生命線，教師的發(fā)展是學校發(fā)展的基礎。教務處只有做好了這些服務工作，才能保證學校的教學工作有序、順利地展開。因此我在工作中，能夠耐心、細致、不急不躁，不擺架子，服務好師生，服務好教學。
教務處工作繁雜、瑣碎，千頭萬緒。從開學初一直忙到學期末，雖沒有轟轟烈烈的大事，卻讓人一直閑不下來。
開學初根據區(qū)教研室工作重點，首先認真落實課程計劃，開齊開足課時，安排每個年級的課程表。為每位教師和年級配齊教材、教具。安排各年級學生分班，核驗、整理各班學籍信息。制定教務處工作計劃，布置每位教師制定學科教學計劃，對教師備課、上課、學生作業(yè)及批改等日常工作提出明確要求，規(guī)范教師常規(guī)工作。
本學年，各級、各類考試的組織及省市區(qū)各種評估、驗收工作接踵而至，對學校教學管理的各個環(huán)節(jié)要求很高，但經過多方的努力及指導，我校在各項教育、教學評比活動中都取得了優(yōu)異的成績，圓滿完成了各項工作，得到了上級領導的好評，同時，也促進了學校教學管理工作的進一步提升。
1、工作中有時出現急躁情緒。
由于工作性質的要求，事情一多，全壓下來，有時出現急燥情況。今后應加強工作的前瞻性和計劃性。
2、有時缺乏管理的經驗和藝術。
還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作，缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識和魄力。今后應多虛心學習，提高解決問題的能力。
1、進一步增強服務意識，為學校發(fā)展創(chuàng)設一流的服務。
2、在工作中多一些雷厲風行，少一些優(yōu)柔寡斷，既要嚴謹又要大氣。
3、經常反思自己的工作，更快進步。
剖析自己、反思自己需要勇氣，但更是對自己、對學校高度負責的表現。
這一年的工作是零碎的、大量的，但在學校領導的指導、關心下，在各位同仁的支持和幫助下，本人順利的完成了本學年的工作任務。
最后，我想引用這樣一句話來結束我的述職：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于*淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎?！蔽以负唵蔚氖虑橹貜妥?，繁瑣的事情用心做。不改初心，方能走遠。
謝謝大家！
集團行政總裁述職報告篇六
總裁上任第一天，公司原有董事會與高管班子會召開歡迎會與介紹會、見面會。這時總裁要發(fā)表就職即興演講。當然，新上任總裁可利用歡迎會、介紹會、見面會作幾分鐘的即興演講，又可選定合適的時間，召開全體員工會議或者管理層員工會議，這時候總裁可以作時間較長的就職演講。由于人的生理與心理對于兩個小時內的演講還是精力充沛與興致勃勃的。對于歡迎會、介紹會、見面會這樣的場合，由于時間有限，所以總裁演講內容要精煉簡短、有內涵。
簡短的演講，不可能講出什么東西來，但是總裁要充分利用這幾分鐘，作自我介紹，提出希望，表示謝意。簡短的自我介紹只要講自己在哪里任過什么高管職務就可以，因為這可以傳遞一個信息，那就是我在其它公司能當好高管，在這里一樣可以當好總裁。作簡短的自我介紹，不要講你什么地方出生，讀過幾個學校，在其它公司干過什么低級職務。這樣既浪費時間，又顯得膚淺。而應該在介紹中講自己突出的方面與拿得出手的方面。而且自我介紹要能讓人一下子記得住，忘不了。
作自我介紹后，可以提出幾點希望。一是希望公司越做越興旺，二是希望大家都團結在總裁周圍把工作做好。三是提出在未來，公司的愿景是什么。最后，既可以相互介紹，又可以向大家表示謝意。相互介紹時，一般董事長或者老板會把副總等高管介紹給總裁。有時，董事長、老板、副總會向總裁介紹經理級別的管理者。由于總裁加入了公司，大家都不是外人，所有就沒有必要相互遞交名片。但可以相互交換電話號碼，以方便工作聯系。不管怎么樣，總裁一定要建立一個公司內部通訊錄，讓各種溝通方便與快捷。相互介紹時，總裁要注意個人禮節(jié)，握手時不要蜻蜓點水，不要快迅抽回，也不要用猛力緊握，注意握手的力度與停留時間。同時，要面帶微笑，眼光盯住對方眼光幾秒，或者點頭示意。不要不看對方，更不要緊盯對方不移開視線，注意把握方寸。
最通用的幾分鐘即時演講的方法，是這樣說：我先做自我介紹，再講三點;或者說，我現在說三點。說三點能讓總裁不怯場，不會產生緊張的感覺。講三點，還可以給人一種頭腦清晰的感覺，不會顯得哆嗦。
人的第一印象比較重要，所以總裁給眾人的印象應該是高大上的。如果總裁給眾人的印象是猥瑣、無禮、粗暴、邋遢、一幅*絲樣，那么很容易讓眾人懷疑你的領導能力。人的氣質要靠衣著、言行、姿態(tài)來表現。總裁必須要有總裁的樣子，要有總裁的范兒。*素你生活可以不計小節(jié)，但是你現在是公司的除董事長外的最高首腦，你的一言一行，行為規(guī)范不代表你個人，而是代表著公司的形象與未來公司的形象。佛要金裝，人要衣裝。
歡迎會、介紹會、見面會舉行了后，如果有機會召開全體員工大會或者是公司全體管理者大會，那么總裁就要做就職演講了。這樣的大會一般都有主持人，這主持人可以是董事長與副總?？偛玫难葜v稿最好是本人寫。因為本人寫的演講稿比別人寫的能抓住核心，而且忘詞的時候，還可以憑記憶重新在大腦中組織一篇新演講稿。脫稿演講是比較好的，但很多人怕忘詞。所以，總裁要打有準備之戰(zhàn)。任何表演都需要彩排的，因為彩排能發(fā)現使表演更加完善與完美。
演講跟表演一個道理，為了脫稿演講，總裁要把演講稿背下來，要把表情、語態(tài)、肢體語言進行彩排。讓第一次成功的就職演講影響在場的員工，為總裁在此公司站穩(wěn)腳，樹立權威打下基礎?？偛镁吐氀葜v的內容要緊貼公司未來發(fā)展的主題，要能起激勵全體員工斗志的作用，要能起讓全體員工信任你的作用。成功的就職演講是總裁在公司生存下來與扎根下來的關鍵步驟。
集團行政總裁述職報告篇七
20xx年總裁辦公室述職報告尊敬的各位領導、同事們:大家好!現在我代表總裁辦公室對20xx年工作進行述職。20xx年,總裁辦在企業(yè)負責人和管委會的正確領導下,本部門認真學習和領會企業(yè)工作制度和操作大綱,在實踐提高,在指導下成長,全面落實企業(yè)負責人的各項指標要求,在全體同事的共同努力和兄弟部室的大力幫助、支持下,精誠團結,努力奮斗,務實工作,科學制定工作計劃和工作目標,克服人員不足的實際困難,一切以企業(yè)利益為重,舍小家,為大家,積極采取有效措施,對工作出現的問題能夠及時補正,并予以解決,最終圓滿實現了20xx年的工作目標?，F從以下幾個方面對總裁辦20xx年工作進行總結匯報。
一、部門人員變化、思想狀況及工作面貌。
20xx年,總裁辦人員變化較大,各個崗位均出現人員流動的情況,部分崗位人員空缺,但總裁辦堅持傳、幫、帶的老傳統(tǒng),在崗人員堅持制度學習,提高責任意識,一人多能,注重整體配合,不斷提高綜合素質,發(fā)揚“俯首甘為孺子牛”的敬業(yè)精神,埋頭苦干,務實高效的完成各項指標任務,增強了部門的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
印390份,借查閱及存檔文件363份。
2、為進一步完善檔案管理,結合實際工作發(fā)現的問題,總裁辦召開“檔案管理專題會議”,下發(fā)專題會議紀要,針對存在的問題提出解決辦法,規(guī)范和細化了檔案管理相關程序。
3、針對前期檔案存放及錄入不規(guī)范、不準確的情況,新任檔案員重新進行逐一梳理,糾正文件近百份。
4、完成企業(yè)全部影像資料檔案的整理歸檔工作,對所有影像資料進行分類、編號、建立臺賬,共計4000余份。
5、根據企業(yè)各部門提供的大事記素材,進行認真分析篩選,完成企業(yè)20xx年四個季度和全年大事記撰寫工作。
集團行政總裁述職報告篇八
1、總裁辦月度行政管理費用、公司領導三費支出預算制定。
2、總裁辦相關辦公開支費用(各項物業(yè)管理費、公司領導手機費、飲用水、辦公復印、ip卡、名片印制、市內國內國際快遞、辦公用品、電腦復印機耗材、綠植租擺等、公司車輛汽油費、汽車維修、保養(yǎng)等)的月度結算、借款與銷帳事宜。
3、總裁辦行政工作人員的日常三費報銷匯總、簽批與發(fā)放。
4、公司領導日常三費的匯總、整理、簽批、報銷與發(fā)放;公司領導手機費的繳納、差旅、客戶招待的請款、結帳與銷帳。
5、公司各部門日常辦公支出費用的月度分攤工作，其中包括：日常領用的電話費、名片、ip卡、禮品、快遞、辦公用品、復印等費用的匯總、分攤。
6、在中心財務指導下，與公司財務一起完成公司半年度、年度固定資產的清理工作。
集團行政總裁述職報告篇九
現將自己一年來的學習、工作和廉政建設情況匯報如下：
作為集團公司的副總裁，勤奮好學既是一種責任義務，也是企業(yè)發(fā)展的客觀需要，更是實現好、維護好、發(fā)展好企業(yè)廣大干部職工根本利益的必然要求。領導干部學習的質量與效果，直接影響著推動企業(yè)科學發(fā)展、促進企業(yè)全面和諧的成效。平時，我比較注重學習，并積極發(fā)揮帶頭作用，帶頭弘揚理論聯系實際的馬克思主義學風，堅持用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦，指導工作。
1、加強學習，著力打牢理論基礎。理論上成熟是政治上成熟的前提和基礎。一年來，按照集團公司黨委的要求，結合自己思想情況和工作實際，我認真學習xxx理論和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀理論，真正學懂弄通，掌握精神實質。通過認真學習貫徹科學發(fā)展觀，全面深入地掌握了科學發(fā)展觀的精神實質和深刻內涵，把思想和行動統(tǒng)一到集團公司的要求上來，自覺地用科學發(fā)展觀理論武裝頭腦，在思想上、政治上、行動上始終與xxx保持一致，與集團公司保持一致。堅持黨組中心組學習制度，對集團公司黨委的決策和指示精神及時傳達，認真學習貫徹落實，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和領導水平。特別是在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和“西部礦業(yè)務虛工作會議”的大討論中，帶頭學習，認真撰寫學習筆記和心得體會，并及時將西部礦業(yè)務虛工作會議精神傳達到鋰鎂兩公司。
2、學以致用，努力取得實際成效。學習的目的在于應用，必須把學習的體會和成果轉化為推進企業(yè)科學發(fā)展、促進企業(yè)全面和諧的層面上來。在加強理論知識學習的同時，還結合自身工作的需要，結合鋰鎂兩公司的實際，不斷加強企業(yè)管理、化工和技改知識等方面的學習。在學習中注意把青海鋰業(yè)、西部鎂業(yè)的發(fā)展放到集團公司發(fā)展的全局中考慮，增強工作的科學性、預見性、主動性和協調性。把學習與實踐相結合，著眼于解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題，著眼于推進鋰鎂兩公司又好又快地發(fā)展，把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、改進工作的措施，切實提高駕馭企業(yè)發(fā)展全局的能力，創(chuàng)造性地開展工作。
3、注重調研，把握企業(yè)發(fā)展實際。深入調研是科學決策的一個重要前提，在工作中，我比較注重調研，強調沒有調研，就沒有發(fā)言權。在制定企業(yè)發(fā)展策略、采取具體措施時，充分尊重和吸納廣大干部職工的意見。通過深入一線、深入基層、深入職工，加強對實際工作的了解，針對工作中出現的重點、難點問題，提出可操作性的措施和辦法，切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題，做到了尊重企業(yè)實際，尊重干部職工。制定的政策，符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律;實施的決策，符合企業(yè)運營的實際。十一月份以來，我把學習“西部礦業(yè)務虛工作會議”的討論活動和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動結合起來，就青海鋰業(yè)、西部鎂業(yè)工作中的一些重大問題進行了深入調研，全面掌握了鋰鎂兩公司一年來的運營實際。
即將過去的一年，是金融危機席卷全球的一年，也是鋰鎂兩公司統(tǒng)一認識、搶抓機遇、共克時艱、攻克難關、順利完成年初制定任務的一年，還是鋰鎂兩公司團結一致、勵精圖治、知難而進、與時俱進的一年，更是鋰鎂兩公司實現科學、持續(xù)、穩(wěn)健、和諧發(fā)展的一年。
(一)鋰鎂兩公司順利完成全年產銷任務。
xx年，在集團公司的正確領導下，在我的積極努力下，在鋰鎂兩公司廣大干部職工的合力支持下，全面完成了年初制定的“三個保證、兩個推進、一個體系”目標任務。
(二)鋰鎂兩公司人事、財務穩(wěn)健運行。
人力資源管理是企業(yè)管理的龍頭，高素質的干部職工隊伍是企業(yè)發(fā)展的現實基礎，也是企業(yè)未來發(fā)展的強大動力。財務管理是企業(yè)管理的核心，滲透貫穿于公司運營的整個過程之中。我非常重視財務管理，以提高財務管理水平來促進鋰鎂兩公司整體管理水平的提高。
(三)企業(yè)管理與項目建設邁上新臺階。
(四)、黨工團建設穩(wěn)步扎實推進。
黨工團建設是公司整體運營的一個重要組成部分。黨工團建設的好壞，直接影響到公司的正常運營情況。我非常重視這一點，積極加強黨工團建設，充分發(fā)揮黨工團的作用。
一年來，在集團公司黨委的正確領導下，始終堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，嚴格遵守黨的政治紀律，堅定不移地貫徹執(zhí)行集團公司和黨委的決策部署，嚴格按照黨風廉政建設和反腐敗工作要求，認真執(zhí)行“四大紀律、八項要求”，扎實推進鋰鎂兩公司的健康發(fā)展。
1、踏實認真，嚴格履行自己的工作職責。
根據集團公司工作需要，我負責鋰鎂兩公司的經營管理。在日常工作中，始終牢記自己的工作職責，按照集團公司的要求，認真抓好分管工作，切實搞好班子團結，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。多理解尊重，少埋怨非議;多將心比心，少冷漠無情;大事講原則，小事講風格，努力改變不適應工作形勢變化的傳統(tǒng)做法，全力拓展推進集團公司的管理思路和方法，竭力將鋰鎂兩公司的工作推向新的臺階。一年來，我抱著對黨、對事業(yè)、對集團公司、對同志們負責的態(tài)度，忠實履行自己的崗位職責，正確行使手中的權力，扎實推進鋰鎂兩公司工作的有序開展。
2、加強黨風廉政建設，認真落實廉潔自律的各項規(guī)定。
過去的一年，在集團公司的堅強領導下，我們全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習黨章，切實遵守黨章，深入貫徹黨章，自覺維護黨章，做到了從源頭上預防腐敗。
一是認真貫徹《中國xxx紀律處分條例》、《中國xxx黨內監(jiān)督條例》，切實筑牢反腐倡廉防線，高度重視黨風廉政建設，自覺落實黨風廉政建設年度責任制目標，認真履行鋰鎂兩公司黨風廉政建設的崗位職責。按照“一崗雙責”的規(guī)定，始終堅持把全面落實黨風廉政建設責任制與鋰鎂兩公司的具體工作同部署、同檢查、同落實、同考核。二是認真開展了專項治理工作。
回顧一年來的工作，雖然我都做出了積極的努力，取得了一定的成績，但由于主客觀原因，自己在工作學習等方面還存在一些缺點和不足。一是理論學習不系統(tǒng)、不深入，特別是對中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀的學習領會，離中央和集團公司黨委的要求還有一定的差距，需要進一步加強。二是深入基層調研不夠，特別是到一線基地調研較少，開會多、忙于日常事務多。今后，我將竭力進取攻關，努力克服不足，創(chuàng)造性地開展工作，加強學習，加強調研，加強作風和黨風廉政建設，把鋰鎂產業(yè)做大做強做好，也懇請同志們批評監(jiān)督。真誠感謝xxx領導、集團公司領導和同志們對我的關心、支持和幫助。
集團行政總裁述職報告篇十
雖然取得了一些成績，但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個方面：
1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎管理工作起點不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎管理定在較高的基準之上，做到與現代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術人才比較匱乏，這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。
4.在市場開拓方面，目前還只能依賴金風科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由于沒有靈活運用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實，不能建立企業(yè)信用等級，無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來了經濟上的損失。
集團行政總裁述職報告篇十一
讓世人震驚的20xx年，隨著時光的飛逝，悄然離我們而去了?；叵肫疬@不平凡的一年，真的令人感慨萬分，思緒萬千。隨著時光的推移，我們大家懷著萬分激昂的斗志邁進了20xx年。在新年伊始，萬象更新的大好日子，我們靜心地回顧難忘的20xx年。過去的一年，公司在董事會和上級黨委的正確領導下，帶領全體員工，通過艱苦頑強的拼搏，取得了以下驕人的業(yè)績：
一.主要經濟指標完成情況。
全年完成工業(yè)總產值為18xx0萬元。
全年上繳稅金550萬。
全年實現利潤450萬。
二.完成銷售指標情況。
全年總簽合同共:186139萬元，完成全年指標的各細分市場較為突出的有：廣東地區(qū)，與20xx年相比增長了。出口合同:萬元，與20xx年相比大幅度增長。
三.技術、質量完成全年任務指標情況。
全年共完成設計項目達80多項，編制工藝500多套，圖紙7000多張。
積極開展汽車產品上公告和新產品開發(fā)，完善汽車產品基礎上，大力開發(fā)潛力，將新產品抓緊上公告。
認真做好3c認證工作。
根據銷售工作需要對原證書進行了增項，有力的支持了營銷進入市場。
積極運用新的技術，搞好技術培訓工作。
xx年全面開展了pdm系統(tǒng)的運用，對提高工作效率加強技術文件管理起到很大的作用。
產品質量的情況：
1.產品出廠合格率：100%。
2.主要零部件一次抽檢合格率：
3.焊縫一次探傷合格率：98%。
四.新產品開發(fā)，研究進展情況:。
xx年，公司按市場的開發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃，下達研發(fā)中心幾項重大任務，通過努力，目前這幾個項目均有序進行.
五.不斷改良和優(yōu)化設備結構，為生產發(fā)展拓展平臺。
全年投入約50萬元增購新設備。其中焊接設備(自動焊，氬弧焊二氧化碳焊機，硅整流焊機)等投入萬元，機械設備彎管機，小鋸床，客車電動翻轉架，小車式自動火焰切割機等)投入萬元;其他投入(公司防雷整改，設備安裝，車間改建等)約在十多萬元以上。
全年對公司現有的舊設備進行恰當的保養(yǎng)和維修(如30t吊車，剪板機，更換轉臺，機床大修及退火爐維修等)，單此方面支出費用(人工費)萬元.。
由于設備的運行正常，保養(yǎng)恰當，全年主要設備完好率達96%主要設備利用率達84%為公司的正常生產帶來了有利的條件。
六.圍繞經營、發(fā)展目標，努力營造公司和諧發(fā)展氛圍。
企業(yè)是一個整體，員工是企業(yè)發(fā)展的一個關鍵群體.公司一貫堅持以人為本，科學協調，全面發(fā)展為宗旨，努力營造和諧，共同發(fā)展，共同進取的企業(yè)模式去要求和面對每位員工.通過共同的努力，20xx年，全公司未發(fā)生過重大刑事犯罪事件和經濟犯罪事件，并被評為建成集團(總部)先進企業(yè)的光榮稱號，一年來，主要工作體現如下：
貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線，開展黨群工作。
公司黨總支部在上級黨組織和董事會的正確領導下，積極負責各自分管的工作，在公司內基本做到事事有人管，樣樣工作基本做到跟進落實由片帶面的管理鏈條模式，每個環(huán)節(jié)都做到細化，使整個管理清晰、明確、到位，同時根據市場的發(fā)展與時俱進。
公司黨建工作一年來，通過不斷的努力發(fā)展，一共發(fā)展了5名新的黨員，吸收了3名外轉入公司的黨員，堅實了公司黨建的力量，公司現有黨員32人。
“”期間通過公平的評比，評比出了3名優(yōu)秀的xxx員，并將他們的先進事跡進行表彰和嘉獎，使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個階層。
加大宣傳力度，努力營造和諧企業(yè)精神。
一年來，公司相關職能部門利用公司的黑板報，宣傳欄，先后出版了8期宣傳畫報，及時報道公司的好人好事和生產經營情況;利用節(jié)假日(元旦，五一.十一等)舉辦多次文娛晚會，活躍員工的身心，增進了人文的情誼。
關心員工的日常生活，努力改善員工工作，生活條件：
1.公司全年平均人數370人，按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保。xx年全公司人均收入2300元/月。
2.提高公司員工飯?zhí)玫难a貼標準，由于物價的猛漲，公司根據市場的物價情況，及時調整了員工就餐的標準，解決了每天近200名員工中午就餐存在的問題，一年來此方面的補貼達15萬多。
3.大學生公寓的租賃：
公司的發(fā)展離不開不斷吸收新的知識分子，近年來通過多方面的努力，公司先后吸收20多名剛從大學畢業(yè)的員工，而他們很多都是離家很遠的，公司為了解決他們的住宿問題，不惜每年花2萬多元在市區(qū)租用房子給他們居住，解決了他們后顧之憂。
4.員工宿舍的改建實施：
召開專題會議，將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來安排，迅速投入資金和制訂出改建方案，通過努力，僅僅用了一個月的時間，就將整座員工宿舍全部改建完畢，解決了約80名員工住宿的困難，而且住宿條件也得到明顯的改善(此項工程共花去約6萬多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。
七.完善各種機制，從管理抓效益。
初，公司經理層召開專題會議，研究制訂公司一年的日常業(yè)務開支規(guī)范管理方案大綱，并交由各相關職能部門起草制訂相關管理細則。通過努力，公司財務部，綜合部，生產部，等相關職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費用開支管理規(guī)定》，《車輛管理規(guī)定》，《旅差費開支管理規(guī)定》，《福利費用管理規(guī)定》以及《生產易耗物資使用管理規(guī)定》等，經公司經理層審批實施.通過一年來的運作證明，各方面都收到很好的效果，單這幾方面的開支，較前年比較就節(jié)省了約30萬元，為公司節(jié)省了資金。
同時，在日常管理工作中，發(fā)現問題及時糾正，根治隱患，公司在這方面亦下了很大的苦功，公司領導十分重視，質量事故和安全事故，一但出現，立即采取積極的補救措施，研究制訂整改方案和管理細則，通過努力，下半年質量、安全事故得到有效的控制，給公司挽回不必要的損失;同時，亦體現出公司對員工生命財產的關愛。
一年來雖然取得的成績不小，但亦存在不小問題，例如：在日常生產工作中安全生產管理和質量管理以及勞動組織紀律管理這幾大方面，都存在一些問題，在此，希望各相關部門要認真整改，落實。
xx年所取得的成績已成為了歷史，在步入20xx年的今天，希望廣大員工戒驕戒躁，團結一致，直面挑戰(zhàn)，滿胸豪情，共同去譜寫20xx年的新篇章吧!只要大家團結一致，努力進取，相信明天會更好!廣建公司的未來一定會更燦爛輝煌!
各位領導、職工代表同志們：
首先，感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年，根據項目領導班子分工，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來，我緊密團結在項目部黨政周圍，動員和帶領干部職工，團結一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經常深入一線、查處安全隱患，施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節(jié)支方面，加強內外協調、主動出擊、努力爭取，效益化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協調方面，積極主動協調地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年，做為xx地鐵副經理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作，為進一步履行好職責，現就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領導和同志進行審議。
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對xx大報告和xx屆xx全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個xxx員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變，工程局的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，作為一名副經理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工，爭當業(yè)務骨干，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇于攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
特此報告。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx領導：
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度，三季度kpi得分，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實。
根據市場經營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程，全面提高服務質量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經過對200*年咨詢公司對**客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng)，經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力。
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調查研究，及時發(fā)現問題并解決問題。
一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現，部分用戶對**公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻。
特此報告。
集團行政總裁述職報告篇十二
1、企業(yè)市場拓展：根據公司需要進行接待及參觀工作和公司領導拜訪客戶行程準備工作。
2、跟進公司領導交辦的重要項目的落實跟進。
3、銷售支持：協助處理銷售相關文件、會議記錄、項目資料的收集和業(yè)務相關的溝通。
4、上級交辦的其他工作。
集團行政總裁述職報告篇十三
引導語：寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。今天，小編為大家整理了關于集團總裁述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
尊敬的吳董!各位董事! 各位同仁大家好! 首先非常感謝吳董感謝瑞晶.新三伍, 讓我重回這個溫暖的大家庭! 謝謝大家!
時間的變遷, 一切人與事都在更新改變, 我所看到的: 企業(yè)在進歩了! 員工也進步了, 特別是我們公司的菜品和后廚人員的綜合水平都有飛躍的進步, 這小不了吳董的英明領導和在座各位高管的辛勤付出.
難道我們瑞晶. 新三伍現在就不輝煌嗎? 談什么“再度”啊? 你們看: 我們富陽店今年的業(yè)績比去年同期的流水額毎月增長20萬元多, 漲幅己達10%以上, 平湖店今年的業(yè)績也比去年同期漲幅達5%以上, 桐鄉(xiāng)店今年的業(yè)績也比去年同期漲幅達2%以上, 所有瑞晶. 新三伍旗下的小肥羊加盟店毎間都生意興隆! 盈利豐厚! 難道我們現在就不輝煌嗎?我跟大家說, 這都是事實, 這些事實我們公司每一位員工都看得到的, 但是, 我們在座的各位高管是否考慮過兩個字“危機”! 這也是我與大家討論的第一件事!
這兩年來,我天天思考的都是“危機”和失敗，大部分時間我對成功視而不見，就算做出一點成績出來也沒有什么榮譽感、自豪感，而是盤繞在我的腦海中的全都是危機感。也許是這樣我才存活了兩年, 同時也讓我所效力的企業(yè)再度輝煌, 突破了瓶頸并重新注入了生命力, 企業(yè)活躍了, “危機”暫時遠離了..
這次回來, 我在桐鄉(xiāng)25天,我回到桐鄉(xiāng)第一天我就感覺到“危機感”很重, 富陽店和平湖店我沒深入去了解過我暫不發(fā)表言論, 我們的桐鄉(xiāng)店我們的小肥羊, 我感覺市場的硝煙已漫延到我們面前, 如果我們大家再不一起來想想，怎樣才能活下去，怎么樣才能讓企業(yè)存活得久一些,,那我們在不久的將來就會在不知不覺中被市場吃掉;我認為我們現在要廣泛展開對危機的討論，討論你所管的店現在有什么危機，你的管理流程有什么危機。
如果改進了一點，那我們就前進了一步;這25天，我也深入了解了整個行業(yè)市場的發(fā)展動態(tài)，揚長避短，各有各的活法，市場是塊大蛋糕，那一塊是您能吃的，吃好了，那塊你能努力才能吃得上的，那我們就去組織團隊成員用心努力必須要吃上，那塊你可能吃一囗的就吃一口算一囗。在管理改進中，我們一定要強調改進我們木板最短的那一塊，我們各分店主要的領導都要找出自己的薄弱環(huán)節(jié)，找出自已的危機所在，要逐一解決，要堅持均衡發(fā)展，抓住短的一塊木板，不斷地強化以流程型和時效型為主導的管理體系的建設，在符合公司整體核心競爭力提升的條件下，不斷優(yōu)化你的工作，提高貢獻率。
“親身體驗，努力實行” 是吳董在兩年前組織大家在企業(yè)推廣的一種管理文化, 簡稱為” 身體力行”,領導干部是企業(yè)員工的帶頭人，其作風如何，對企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的影響，關系著一個企業(yè)的凝聚力和號召力，關系著企業(yè)的興衰成敗。
因此，領導干部要把帶頭貫徹落實執(zhí)行作為一種責任來履行，作為一種基本素質來提高，作為一種領導方法來堅持。"貴"與"重"要體現在領導帶頭上,俗話說，"火車跑得快、全靠車頭帶"，"工作好不好、關鍵在領導",無論什么工作，只要領導干部帶頭撲下身子、躬身實踐、真抓實干，基層員工就會心甘情愿、心悅誠服地跟著您好好的干, 這是一個領導者的靈魂, 我這二年一直在堅持, 堅持吳董的號召堅持” 身體力行”。
其實” 身體力行” 可以這樣理解的，“親身體驗”是說一個管理者，無論他的職位高與低，首先自已要真正放低自我沉下基層，去了解去體驗，發(fā)現問題立即組織解決，這叫“現場管理”，要求的精華所在是:坐在辦公室喝咖啡看報紙的時代己結束了，我們作為高管的是要身兼士卒落到一線當中，現場指揮現場督導，樹立標榜，這樣的團隊才有戰(zhàn)斗力和凝聚力，您的團隊才會有激情和拼勁，“努力實行”是一種管理精華那叫執(zhí)行力，現在中國企業(yè)很多人都能說會道，但是執(zhí)行是一遍空白的，你總以為你吩咐的事情下屬總會辦得很好!如你不身體力行，你就等于光說不練，光檢查不整改，光布置不理結果，執(zhí)行一片空白，這是我今天與大家談的第二件事，我天天在提醒自已，那一天自已不身體力行，那就會有一種恐懼感，一個高管最害怕的是失控，因為你不參與其中深入體會，你就會一無所知，你就會失控，希望大家明白個中的道理。
我的網名叫盈利專家，我這兩年一直在深入研究如何讓企業(yè)在健康發(fā)展之余同時也產生豐厚利潤這個問題，市場競爭激烈要高效盈利談向容易啊?餐飲行業(yè)中，菜品質量、服務質量、營業(yè)環(huán)境質量是顧客滿意度、忠誠度的保證。為此，我未來的日子里要求大家，要大力推廣感動服務的實施，全體員工主動關愛顧客，了解顧客，親近顧客,了解客戶的消費行為和需求，為客戶提供個性化服務和了解顧客的情感需求，在服務細節(jié)上下功夫，促進服務意識和服務質量的提高。
出品研發(fā)部門以顧客口味、顧客需求為導向，以菜品質量為中心展開，以出新菜、出好菜、出質量菜為宗旨，共同為創(chuàng)一流餐飲服務奠定良好的基礎，“千斤重擔萬人挑，人人頭上有指標”，一切以數據說話，人人為結果負責，用績效與每一位員工的經濟效益掛鉤，真正地調動員工的工作積極性，形成了良好的主人翁意識，也為我們未來在新三伍實施全面服務質量管理建設奠定良好的基礎。
我們在座的所有高管們，我們要學會分析市場，了解市場，了解自已的競爭對手，知已知彼才能百戰(zhàn)百勝!市場是殘酷的，競爭對手是不容怱略的`，只要大家認真對待我上述的三個問題，只要大家認真去做好上述三個問題，我們才能走得更遠，才能讓我們的企業(yè)再度重生再度輝煌遠離危機!感謝大家!我相信，在大家的同心協力下，我們的企業(yè)會永遠走在別人的前面!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
集團行政總裁述職報告篇十四
辦公室副主任個人述職報告。兩年多來，我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨，力爭做好應該做的每一件事。下面，我就自己任職以來所做的工作做以下匯報，請各位領導評議。
1、精心核算，控制成本，保障公司辦公用品、公關及會議用禮品等物品的正常供應。
其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發(fā)放180余次，即每天公司員工要到總裁辦領取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通，規(guī)范文件的存檔制度。公司內部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔，基本做到隨到隨辦，及時歸檔。完成了向院上交2017年公司檔案大綱整理工作;2017、2017年公司內部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、嚴格印章管理和介紹信的開具。公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。每次用印，開取介紹信、證明信都認真審核，做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理，保證公司領導活動用車的前提下的其他業(yè)務部門用車的調度與安排。同時，包括領導車輛出入大廈及部機關、停車xxx與換發(fā)，與車輛相關的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作，包括總裁辦對外、對內、研究院電話咨詢、接聽和辦理，日常部門與領導訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度，做好防火防盜安全工作。負責安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班，與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責公司領導召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務，如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內市內快遞、名片印制、復印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中：市內、國內、國際快遞月均發(fā)送310余件，即每天要發(fā)送10余件;預訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
集團行政總裁述職報告篇十五
2022年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經理的提撥下，我同時兼任行副總經理職務。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導，達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間，感受到團隊支持下取得進步的喜悅，感受到團隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施。
二、主要業(yè)績。
（一）公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持。
1、xx年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經營理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓期間，不斷創(chuàng)新公司隊形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團隊爭取榮譽。
2、xx年年7月11日，參與制定《大型投標拜訪計劃書》，主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析，組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
集團行政總裁述職報告篇十六
1、精心核算，控制成本，保障公司辦公用品、公關及會議用禮品等物品的正常供應。
其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發(fā)放180余次，即每天公司員工要到總裁辦領取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通，規(guī)范文件的存檔制度。公司內部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔，基本做到隨到隨辦，及時歸檔。完成了向院上交公司檔案大綱整理工作;、公司內部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、嚴格印章管理和介紹信的開具。公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。每次用印，開取介紹信、證明信都認真審核，做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理，保證公司領導活動用車的前提下的其他業(yè)務部門用車的調度與安排。同時，包括領導車輛出入大廈及部機關、停車xxx與換發(fā)，與車輛相關的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作，包括總裁辦對外、對內、研究院電話咨詢、接聽和辦理，日常部門與領導訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度，做好防火防盜安全工作。負責安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班，與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責公司領導召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務，如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內市內快遞、名片印制、復印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中：市內、國內、國際快遞月均發(fā)送310余件，即每天要發(fā)送10余件;預訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
集團行政總裁述職報告篇十七
領導和同志們：
大家好!我于20xx年6月任個人業(yè)務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。
兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。20xx年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入億，當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?！痹谝淮窝不貓蟾鏁显洺兄Z凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月，根據市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到2001年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的“基本法”打下了堅實的`基礎。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
兩年來，訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。兩年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
集團行政總裁述職報告篇十八
各位領導、同事們，大家好：
2012年即將過去，嶄新的2013年正快步向我們走來。2012年簡單可以用兩個詞概況：忙碌、充實，在集團實施精細化管理的大背景下，從公司、到部門、再到每個人身上的擔子都加重了、要求更加嚴格了，必須付出更大的努力方能完成各項任務。為了更好的完成來年的工作，根據公司統(tǒng)一安排，我對2012年的學習及工作情況進行梳理、總結，并向在座的各位領導和同事們匯報。
思想方面自己一貫注重加強理論學習，通過自學及參加公司和支部組織的各項學習，不斷提高理論素養(yǎng)，增強黨性觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
本人的工作方面大致可以分為兩塊：一是協助主管領導做好公司各項技術工作；二是帶領科內同志做好技術管理科各項工作，下面將分別匯報。
一、協助主管領導做好公司各項技術工作。
根據分工，自己協助主管領導做好公司各項技術工作。
對于這些工作，自己是個新兵，很多工作剛開始接觸，因而在工作中更多的是邊學邊干，自己經常與負責同志進行交流，特別是對于公司的兩項重點工作—業(yè)務控制系統(tǒng)及gis二次升級工作更是如此，在不斷的學習中，已經對各項工作的內容及程序有了更深入的認識，為今后工作的開展打下了一定的基礎。
二、抓好科室各項業(yè)務工作。
技術管理科的工作大致可分為兩大項，一項為承擔集團的科研項目；另一項為完成科室各項日常工作及突發(fā)事件的應急處置。