綜合安全應(yīng)急預(yù)案（優(yōu)質(zhì)21篇）

    運(yùn)動(dòng)是一種通過身體活動(dòng)來提升健康和增強(qiáng)體能的活動(dòng)。在寫總結(jié)之前，我們應(yīng)該先梳理好所要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)，確保有條不紊地寫作。最后希望大家在總結(jié)的過程中能夠找到適合自己的方式和方法，寫出優(yōu)秀的總結(jié)成果。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇一
    企業(yè)提前制定重大事故應(yīng)急措施方案，組織、培訓(xùn)搶險(xiǎn)隊(duì)伍和配備救援所需的裝備、器材，以便在重大事故發(fā)生后，能及時(shí)按預(yù)訂方案進(jìn)行實(shí)施，在較短時(shí)間內(nèi)使事故得到控制，防止事故擴(kuò)大，造成不必要的損失。本預(yù)案所指安全生產(chǎn)事故系指在企業(yè)發(fā)生的由于機(jī)械、設(shè)備、廠房、電器和管理等原因造成的人身傷亡事故。
    一、企業(yè)概況（略）。
    二、建立事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)。
    事故發(fā)生時(shí)，事故預(yù)案的實(shí)施是由應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)來執(zhí)行完成的。
    系統(tǒng)分為指揮部和專業(yè)隊(duì)兩大部份。
    （一）指揮部組成及職責(zé)。
    1、組成：指揮部總指揮由企業(yè)法人代表或總經(jīng)理擔(dān)任，副總指揮由企業(yè)副總經(jīng)理擔(dān)任，成員包括企業(yè)內(nèi)部各部門負(fù)責(zé)人。各部門負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)各下屬的急救專業(yè)隊(duì)，并向總指揮負(fù)責(zé)，由總指揮協(xié)調(diào)各隊(duì)工作的進(jìn)行。
    2、職責(zé)。
    （1）負(fù)責(zé)組建應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)伍及組織實(shí)際訓(xùn)練工作。
    （2）負(fù)責(zé)建立通信與報(bào)警系統(tǒng)，儲(chǔ)備搶險(xiǎn)、救援、救護(hù)方面的裝備和物資。
    （3）負(fù)責(zé)督促做好事故的預(yù)防工作和安全措施的定期檢查工作。
    （4）發(fā)生事故時(shí)，發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號(hào)。向上級部門、當(dāng)?shù)卣陀燕弳挝煌▓?bào)事故的情況。必要時(shí)向當(dāng)政府和有關(guān)單位發(fā)出緊急救援請求。負(fù)責(zé)事故調(diào)查的組織工作并總結(jié)事故的教訓(xùn)和應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)。
    （二）專業(yè)隊(duì)組成及職責(zé)。
    事故一旦發(fā)生，經(jīng)組織火速趕往事故現(xiàn)場，在現(xiàn)場第一線具體實(shí)施應(yīng)急救援計(jì)劃。按任務(wù)劃分為：
    1、通訊隊(duì)，職責(zé)為：確保各專業(yè)隊(duì)與總指揮部之間廣播和通訊的暢通，通過廣播指導(dǎo)人員的疏散和自救。
    2、治安隊(duì)，職責(zé)為：維持企業(yè)（廠區(qū)）治安，按事故的發(fā)展態(tài)勢有計(jì)劃地疏散人員，控制事故區(qū)域邊界人員車輛的進(jìn)出。
    3、搶險(xiǎn)搶修隊(duì)，職責(zé)為：該隊(duì)成員要對事故現(xiàn)場、地形、設(shè)備、工藝熟悉，在具有防護(hù)措施的前提下，搶修設(shè)備，防止事故擴(kuò)大，降低事故損失，抑制危害范圍的擴(kuò)大。
    4、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)（包括防疫站、醫(yī)院），職責(zé)為：尋找、營救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。
    5、運(yùn)輸隊(duì)，職責(zé)為：負(fù)責(zé)急救行動(dòng)中人員、器材的運(yùn)輸。
    6、后勤（總務(wù)）隊(duì)，職責(zé)為：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)，搶修和搶救傷亡、中毒人員的有關(guān)必需品的供應(yīng)工作。
    7、環(huán)保隊(duì)（包括環(huán)保部門），職責(zé)為：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場及有毒物質(zhì)擴(kuò)散區(qū)域的監(jiān)測和處理工作。
    8、調(diào)度隊(duì)，職責(zé)為：負(fù)責(zé)事故處理時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的調(diào)度工作和對外聯(lián)系。
    三、報(bào)告程序和報(bào)警。
    （一）發(fā)現(xiàn)或得知事故現(xiàn)象的公司人員應(yīng)馬上向總機(jī)或調(diào)度。
    報(bào)告，如果是火災(zāi)事故必須同時(shí)向消防部門報(bào)警。
    （二）調(diào)度或總機(jī)在接到報(bào)告后按照預(yù)案通知應(yīng)急救援指揮部，并通知各專業(yè)隊(duì)各司其責(zé)，火速趕往現(xiàn)場。
    （三）總指揮根據(jù)事故類別迅速向總公司或主管部門、公安、勞動(dòng)、醫(yī)療、環(huán)保等機(jī)關(guān)部門報(bào)告。
    （四）報(bào)告和報(bào)警一般包括以下內(nèi)容。
    1、事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)設(shè)施。
    2、事故類型：火災(zāi)、觸電、化學(xué)品瀉漏或爆炸等。
    3、必要的補(bǔ)充：聯(lián)系人姓名和電話等。
    四、預(yù)測事故擴(kuò)散影響范圍及潛在危險(xiǎn)性的評估。
    （一）根據(jù)事故性質(zhì)評估危險(xiǎn)性。
    根據(jù)危險(xiǎn)源所涉及的性質(zhì)、生產(chǎn)工藝過程、氣象條件、地理位置等，估計(jì)可能影響的范圍。如事故涉及化學(xué)品，則要估計(jì)其毒性、揮發(fā)性、擴(kuò)展性、氧化速度、可釋放量及預(yù)測其濃度等。
    （二）根據(jù)生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行潛在危險(xiǎn)性的評估。
    對每一個(gè)已確定的危險(xiǎn)目標(biāo)要做出潛在危險(xiǎn)性的評價(jià)，即一旦事故發(fā)生，可能引起的后果，可能對周圍設(shè)備、生產(chǎn)工藝、環(huán)境帶來的危害及其范圍。預(yù)測可導(dǎo)致事故擴(kuò)大的發(fā)生途徑，按可能擴(kuò)大范圍的危險(xiǎn)性大小排序，確定應(yīng)急救援搶險(xiǎn)目標(biāo)，控制事故的發(fā)展。
    五、建立事故應(yīng)急救援的各種保障。
    （一）器材。
    1、根據(jù)自身需要，確定各救援組織器材裝備應(yīng)為何標(biāo)準(zhǔn)，包括通訊器材、救援器材、防護(hù)器材等。
    2、如何落實(shí)對防護(hù)器材、救援器材、藥品等的專人保管、定期檢查保養(yǎng)制度，使其常處于備用狀態(tài)。指定相應(yīng)的技術(shù)部門對救援應(yīng)急器材使用方法的培訓(xùn)和檢查擔(dān)負(fù)責(zé)任。
    （二）經(jīng)費(fèi)。
    公司應(yīng)保證事故應(yīng)急救援所需經(jīng)費(fèi)的來源、額度。
    （三）人員。
    專業(yè)隊(duì)成員應(yīng)按照專業(yè)分工本著專業(yè)對口、便于領(lǐng)導(dǎo)、便于集結(jié)和開展救援的原則，建立組織，落實(shí)人員，每年年初根據(jù)人員變化進(jìn)行組織調(diào)整。對于各專業(yè)隊(duì)員的來源，要求對其權(quán)利與義務(wù)做出相關(guān)規(guī)定。
    六、應(yīng)急救援預(yù)案配套制度的完善和專業(yè)隊(duì)伍的訓(xùn)練。
    （一）建立相應(yīng)的規(guī)章制度。
    1、值班制度：建立24小時(shí)值班制度，夜班由行政值班和生產(chǎn)調(diào)度負(fù)責(zé)，如有問題及時(shí)處理。
    2、檢查制度：每月由企業(yè)應(yīng)急救援指揮部結(jié)合生產(chǎn)安全工作，檢查應(yīng)急救援工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
    3、例會(huì)制度：每季度由事故應(yīng)急救援指揮部組織召開一次指揮小組成員和各專業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)議，檢查上季度工作，并針對存在問題，積極采取有效措施，加以改進(jìn)。
    4、總結(jié)評比制度：每次訓(xùn)練和演習(xí)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評。
    比獎(jiǎng)勵(lì)和表彰先進(jìn)。建立總結(jié)評比辦法和對于事故處理中有功和有過人員的獎(jiǎng)罰措施。
    （二）培訓(xùn)和演練。
    1、對操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容。
    （1）鑒別異常情況并及時(shí)上報(bào)的能力與意識(shí)，（2）對待各種事故如何處理，（3）自救和互相救護(hù)的能力。
    2、對專業(yè)隊(duì)的培訓(xùn)。
    （1）各種器材、工具的技能與知識(shí)，（2）任務(wù)的目的和如何完成任務(wù)，（3）與上下級聯(lián)系的方法和各種信號(hào)的含義。
    3、對企業(yè)一般員工的培訓(xùn)。
    （1）具有哪些危險(xiǎn)隱患，（2）各種信號(hào)的含義，（3）防護(hù)用具的使用和自制簡單防護(hù)用具，（4）緊急狀態(tài)下如何行動(dòng)。
    4、上人員均須定期舉行訓(xùn)練和演習(xí)。
    七、預(yù)案的評估和修改。
    （一）為了能把新技術(shù)和新方法應(yīng)用到應(yīng)急救援中，及對不斷變化的情況保持一致，預(yù)案至少每年要更新和修訂一次。
    （二）對危險(xiǎn)源和企業(yè)內(nèi)新增裝置、人員變化進(jìn)行定期檢查，對預(yù)案及時(shí)更新。
    （三）在實(shí)踐和演練中提高指揮水平，對預(yù)案進(jìn)一步合理化。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇二
    1、編制目的：
    為規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理，提高處置安全生產(chǎn)事故能力，在事故發(fā)生后，能迅速有效、有序的實(shí)施應(yīng)急救援，保障員工和顧客生命和財(cái)產(chǎn)安全，減少損失，特制定本預(yù)案。
    2、編制依據(jù)：
    依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《中華人民共和國消防法》、《人員密集場所消防安全管理》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，制定本預(yù)案。
    3、適用范圍：
    本預(yù)案適用于。
    所發(fā)生的火災(zāi)事故、觸電事故和機(jī)械傷害事故應(yīng)對工作。
    4、應(yīng)急工作原則：
    安全第一，預(yù)防為主。以人為本、減少危害?？焖俜磻?yīng)，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    二、危險(xiǎn)性分析。
    1、企業(yè)概況：（按企業(yè)實(shí)際填寫）。
    坐落于。
    方向的村區(qū)內(nèi)，西邊面臨，北邊面臨，東邊面臨，南邊為。營業(yè)面積平方米，安全出口。
    處。現(xiàn)從業(yè)人數(shù)。
    人，其中管理人員。
    人，安全負(fù)責(zé)人。
    人，是一家。
    企業(yè)。
    2、危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析：
    本單位內(nèi)有高低壓配電裝置及經(jīng)營區(qū)電源線路較多，易燃品集中堆放，且在車間內(nèi)有特種設(shè)施設(shè)備等機(jī)械。如果出現(xiàn)人為疏忽或管理不善，就有可能發(fā)生火災(zāi)、機(jī)械傷害及觸電等事故。
    三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    （一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)：
    成立安全生產(chǎn)事故應(yīng)急指揮部（以下簡稱“指揮部”），下設(shè)應(yīng)急辦公室，設(shè)在。結(jié)合本單位實(shí)際情況，設(shè)置通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火組、疏散組、搶救組4個(gè)應(yīng)急救援組。
    1、應(yīng)急指揮部成員及職責(zé)：
    總指揮：
    副總指揮：
    成員：
    職責(zé)：
    （1）接受上級部門、當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急救援中心的領(lǐng)導(dǎo)并落實(shí)指令。
    （2）組織本單位安全生產(chǎn)檢查及時(shí)消除各類安全事故隱患。
    （4）負(fù)責(zé)本單位發(fā)生的安全生產(chǎn)事故先期處置和善后工作。
    （5）配合專業(yè)部門進(jìn)行事故現(xiàn)場的應(yīng)急搶救工作。
    （6）及時(shí)準(zhǔn)確向當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門報(bào)告事故情況。
    （7）組織對應(yīng)急預(yù)案處置方案的演練，補(bǔ)充完善本單位應(yīng)急預(yù)案。
    2、應(yīng)急辦公室成員及職責(zé)：
    負(fù)責(zé)人：
    成員：
    職責(zé)：
    （1）設(shè)專人24小時(shí)值班。
    （2）接到事故報(bào)警后，及時(shí)向應(yīng)急指揮部總指揮、副總指揮報(bào)告。
    （3）事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)判斷并啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處置方案。
    3、應(yīng)急救援組職責(zé)：
    通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)與各應(yīng)急小組及對外有關(guān)部門的通訊聯(lián)絡(luò)和情況通報(bào)。
    滅火組：發(fā)現(xiàn)火情立即利用消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行初起火災(zāi)撲救，及時(shí)斷電、斷氣。
    疏散組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)各部位人員有秩序疏散。
    搶救組：搶救受傷人員并進(jìn)行救護(hù)，及時(shí)護(hù)送受傷人員就醫(yī)。
    （二）組織體系框架：
    四、預(yù)防與預(yù)警。
    （一）危險(xiǎn)源監(jiān)控：
    1、應(yīng)急指揮辦公室24小時(shí)值班。
    2、由安全人員負(fù)責(zé)加強(qiáng)對危險(xiǎn)源的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    （二）事故預(yù)防措施：
    1、認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
    2、及時(shí)對設(shè)備、設(shè)施的不安全狀態(tài)、人的不安全行為，以及安全管理上的缺陷等隱患進(jìn)行排查治理，采取有效的防護(hù)措施。
    3、保證消防設(shè)備、設(shè)施、消防器材、應(yīng)急照明的完好有效使用。
    4、安全疏散通道，安全出口暢通，安全指示標(biāo)志明顯連續(xù)。
    5、在危險(xiǎn)要害部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，便于公眾識(shí)別。
    6、加強(qiáng)對員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，掌握安全技能，提高對事故的應(yīng)急處理能力。
    （三）信息報(bào)告與處置：
    1、事故發(fā)生后，第一發(fā)現(xiàn)人立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，并盡可能阻止事故的蔓延擴(kuò)大。
    2、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人用最快速度通知指揮部成員到現(xiàn)場，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并迅速做出響應(yīng)，進(jìn)入相應(yīng)的應(yīng)急狀態(tài)，救援組依據(jù)職責(zé)分工履行各自所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。
    3、事故發(fā)生后，如事態(tài)繼續(xù)發(fā)展擴(kuò)大，指揮部立即將本單位地點(diǎn)、起始時(shí)間和部位、危險(xiǎn)化學(xué)品（含劇毒品）名稱和數(shù)量、人員傷亡情況、可能影響范圍及已采取的措施等上報(bào)三間房地區(qū)應(yīng)急辦公室。（應(yīng)急辦電話：白天6542.0028、夜間及節(jié)假日6542.0017）。
    五、應(yīng)急響應(yīng)。
    （一）火災(zāi)事故現(xiàn)場處置措施：
    1、員工發(fā)現(xiàn)事故征兆，如電源線產(chǎn)生火花，某個(gè)部位有煙氣，異味等，立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場人員在保證自身安全條件下，立即進(jìn)行自救、滅火，防止火情擴(kuò)大。
    2、事故現(xiàn)場繼續(xù)蔓延擴(kuò)大，現(xiàn)場指揮人員通知各救援小組快速集結(jié)，快速反應(yīng)履行各自職責(zé)投入滅火行動(dòng)。
    3、聯(lián)絡(luò)組撥打119火警電話，并及時(shí)向三間房地區(qū)應(yīng)急辦報(bào)告，派人接應(yīng)消防車輛，并隨時(shí)與救援領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。
    4、滅火組在消防人員到達(dá)事故現(xiàn)場之前，在保證自身安全前提下，根據(jù)不同類型的火災(zāi)，采取不同的方法進(jìn)行滅火。
    如液化石油氣鋼瓶泄漏著火，用濕布包住手去關(guān)閉角閥，無法關(guān)閉時(shí)，則用滅火器撲救，用水冷卻鋼瓶，滅火后應(yīng)將鋼瓶拎至空曠處放置。
    如電氣設(shè)備著火，首先切斷供電線路及電氣設(shè)備電源，再利用滅火器進(jìn)行滅火。
    5、疏散組接到警報(bào)后，立即按負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)入指定位置，用鎮(zhèn)定的語氣呼喊，消除顧客恐懼心理，穩(wěn)定情緒，防止發(fā)生擁擠，以最快的速度引導(dǎo)顧客按指示方向有序疏散。
    6、搶救組及時(shí)搶救受傷人員，撥打120、999急救電話或?qū)⑹軅藛T送往醫(yī)院進(jìn)行治療。
    7、救援隊(duì)伍到事故現(xiàn)場后，迅速報(bào)告未疏散出來的人員方位、數(shù)量以及疏散路線。
    8、火災(zāi)現(xiàn)場指揮人員隨時(shí)保持與各小組的通訊聯(lián)絡(luò)，根據(jù)情況可互相調(diào)配人員。
    9、進(jìn)行自救滅火，疏導(dǎo)人員、搶救物資、傷員等救援行動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意自身安全，無能力自救時(shí)各組人員應(yīng)盡快撤離火災(zāi)現(xiàn)場，等待專業(yè)隊(duì)伍救援。
    （二）觸電事故現(xiàn)場處置：
    1、截?cái)嚯娫?，關(guān)上插座上的開關(guān)或拔除插頭。切勿觸摸電器用具的開關(guān)。
    2、若無法關(guān)上開關(guān)，可站在絕緣物上，如一疊厚報(bào)紙、塑料布、木板之類，用掃帚或木椅等將傷者撥離電源，或用繩子、褲子或任何干布條繞過傷者腋下或腿部，把傷者拖離電源。切勿用手觸及傷者，也不要用潮濕的工具或金屬物質(zhì)把傷者撥開，也不要使用潮濕的物件拖動(dòng)傷者。
    3、如果患者呼吸心跳停止，開始人工呼吸和胸外心臟按壓。若傷者昏迷，則將其身體放置成臥式，打電話叫救護(hù)車，或立即送傷者到醫(yī)院急救。
    （三）機(jī)械傷害事故處置措施：
    1發(fā)現(xiàn)有人受傷后，現(xiàn)場有關(guān)人員立即關(guān)閉設(shè)備電源，向周圍人員呼救，迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    2、領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，立即到達(dá)現(xiàn)場，指揮對受傷人員的搶救工作。
    3、一般性外傷，迅速包扎止血，并將傷者送往醫(yī)院。
    4、如果受傷人員傷勢較重，現(xiàn)場指揮人員立即撥打120急救中心電話或?qū)麊T送往醫(yī)院治療，并及時(shí)上報(bào)三間房地區(qū)應(yīng)急辦。
    （1）發(fā)生斷指，立即止血，盡可能做到將斷指沖洗干凈，用消毒敷料包裹，用塑料袋包好，放入裝有冷飲的塑料袋內(nèi)，將傷者連同斷指立即送往醫(yī)院。
    （2）肢體骨折，將傷肢固定，減少骨折斷端對周圍組織的進(jìn)一步損傷，再送往醫(yī)院。
    （3）如果肢體、頭發(fā)卷入設(shè)備內(nèi)，立即切斷電源停止機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)，不可用倒轉(zhuǎn)機(jī)器的方法，妥善的方法是拆除機(jī)器取出肢體，無法拆除時(shí)撥打119請求支援。
    六、應(yīng)急結(jié)束。
    現(xiàn)場應(yīng)急處置后，事故得到控制，導(dǎo)致次生、衍生事故的隱患已消除，應(yīng)急工作結(jié)束。
    七、后期處理。
    1、組織人員盡快清理現(xiàn)場，檢修受損設(shè)備。
    2、做好傷亡人員的善后賠償工作。
    3、協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查。
    4、將事故總結(jié)報(bào)告和處置情況報(bào)送當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門，總結(jié)事故應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修改完善。
    八、應(yīng)急保障。
    1、應(yīng)急隊(duì)伍及通訊保障：
    （1）應(yīng)急指揮部。
    總指揮：手機(jī)：
    副總指揮：手機(jī)：
    成員：手機(jī)：
    （2）應(yīng)急辦公室。
    負(fù)責(zé)人：手機(jī)：
    成員：手機(jī)：
    （3）通訊聯(lián)絡(luò)組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    （4）滅火組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    （5）疏散組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    （6）搶救組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    2、應(yīng)急救援物資保障：
    照明器材：
    消防器材：
    防護(hù)用品：
    通訊器材：
    3、經(jīng)費(fèi)保障：
    本單位從日常辦公費(fèi)用中，抽出部分資金用于應(yīng)急物資的添置、維護(hù)保養(yǎng)及演練培訓(xùn)的費(fèi)用支出。
    九、培訓(xùn)與演練。
    1、培訓(xùn)：
    生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理的相關(guān)法律法規(guī)、設(shè)施設(shè)備的安全使用、火災(zāi)事故自救互救及逃生知識(shí)、消防器材的使用等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
    2、演練：
    根據(jù)預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，做好演練記錄，并對演練情況進(jìn)行總結(jié)，修改完善應(yīng)急預(yù)案。
    十、獎(jiǎng)懲。
    1、在事故搶險(xiǎn)過程中，無故不到位、不服從命令或臨陣逃脫的，將給予罰款或開除處理。
    2、在事故搶險(xiǎn)過程中，因表現(xiàn)勇敢，減少事故損失的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、在事故搶險(xiǎn)過程中，受到傷害的，按照工傷待遇處理。
    十一、附則。
    1、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)部論證：
    本預(yù)案由企業(yè)負(fù)責(zé)人審批后使用，本單位公室存檔。
    2、應(yīng)急預(yù)案制定與修改：
    本預(yù)案由辦公室制定，每次演練結(jié)束或根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)的頒布及人員設(shè)置變動(dòng)情況及時(shí)修改、補(bǔ)充預(yù)案。
    3、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布實(shí)施：
    本預(yù)案經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布，并于2012年月日起實(shí)施。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇三
    指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。下面是關(guān)于安全生產(chǎn)綜合應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，歡迎閱讀！
    1、編制目的：
    為規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理，提高處置安全生產(chǎn)事故能力，在事故發(fā)生后，能迅速有效、有序的實(shí)施應(yīng)急救援，保障員工與顧客生命與財(cái)產(chǎn)安全，減少損失，特制定本預(yù)案。
    2、編制依據(jù)：
    依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《中華人民共和國消防法》、《北京市商業(yè)零售經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)定》、《人員密集場所消防安全管理》及有關(guān)法律、法規(guī)與。
    規(guī)章制度。
    制定本預(yù)案。
    3、適用范圍：
    本預(yù)案適用于所發(fā)生的火災(zāi)事故、觸電事故與機(jī)械傷害事故應(yīng)對工作。
    4、應(yīng)急工作原則：
    安全第一，預(yù)防為主。以人為本、減少危害。快速反應(yīng)，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    1、企業(yè)概況：
    坐落于?方向的?村區(qū)內(nèi)，西邊面臨，北邊面臨，東邊面臨，南邊為。營業(yè)面積平方米，安全出口?處?，F(xiàn)從業(yè)人數(shù)?人，其中管理人員?人，安全負(fù)責(zé)人?人，是一家?企業(yè)。
    2、危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析：
    本單位內(nèi)有高低壓配電裝置及經(jīng)營區(qū)電源線路較多，易燃品集中堆放，且在?區(qū)域內(nèi)使用燃?xì)馀c主食加工機(jī)械進(jìn)行現(xiàn)場食品加工。如果出現(xiàn)人為疏忽或管理不善，就有可能發(fā)生火災(zāi)、機(jī)械傷害及觸電等事故。
    （一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)：
    成立安全生產(chǎn)事故應(yīng)急指揮部（以下簡稱“指揮部”），下設(shè)應(yīng)急辦公室，設(shè)在。結(jié)合本單位實(shí)際情況，設(shè)置通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火組、疏散組、搶救組4個(gè)應(yīng)急救援組。
    1、應(yīng)急指揮部成員及職責(zé)：
    總指揮：
    副總指揮：
    成員：
    職責(zé)：
    （1）接受上級部門、當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急救援中心的領(lǐng)導(dǎo)并落實(shí)指令。
    （2）組織本單位安全生產(chǎn)檢查及時(shí)消除各類安全事故隱患。
    （4）負(fù)責(zé)本單位發(fā)生的安全生產(chǎn)事故先期處置與善后工作。
    （5）配合專業(yè)部門進(jìn)行事故現(xiàn)場的應(yīng)急搶救工作。
    （6）及時(shí)準(zhǔn)確向當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門報(bào)告事故情況。
    （7）組織對應(yīng)急預(yù)案處置方案的演練，補(bǔ)充完善本單位應(yīng)急預(yù)案。
    2、應(yīng)急辦公室成員及職責(zé)：
    負(fù)責(zé)人：
    成員：
    職責(zé)：
    （1）設(shè)專人24小時(shí)值班。
    （2）接到事故報(bào)警后，及時(shí)向應(yīng)急指揮部總指揮、副總指揮報(bào)告。
    （3）事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)判斷并啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處置方案。
    3、應(yīng)急救援組職責(zé)：
    通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)與各應(yīng)急小組及對外有關(guān)部門的通訊聯(lián)絡(luò)與情況通報(bào)。
    滅火組：發(fā)現(xiàn)火情立即利用消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行初起火災(zāi)撲救，及時(shí)斷電、斷氣。
    疏散組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)各部位人員有秩序疏散。
    搶救組：搶救受傷人員并進(jìn)行救護(hù)，及時(shí)護(hù)送受傷人員就醫(yī)。
    （二）組織體系框架：
    （一）危險(xiǎn)源監(jiān)控：
    1、應(yīng)急指揮辦公室24小時(shí)值班。
    2、由安全人員負(fù)責(zé)加強(qiáng)對危險(xiǎn)源的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    （二）事故預(yù)防措施：
    1、認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)規(guī)章制度與安全操作規(guī)程。
    2、及時(shí)對設(shè)備、設(shè)施的不安全狀態(tài)、人的不安全行為，以及安全管理上的缺陷等隱患進(jìn)行排查治理，采取有效的防護(hù)措施。
    3、保證消防設(shè)備、設(shè)施、消防器材、應(yīng)急照明的完好有效使用。
    4、安全疏散通道，安全出口暢通，安全指示標(biāo)志明顯連續(xù)。
    5、在危險(xiǎn)要害部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，便于公眾識(shí)別。
    6、加強(qiáng)對員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，掌握安全技能，提高對事故的應(yīng)急處理能力。
    （三）信息報(bào)告與處置：
    1、事故發(fā)生后，第一發(fā)現(xiàn)人立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，并盡可能阻止事故的蔓延擴(kuò)大。
    2、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人用最快速度通知指揮部成員到現(xiàn)場，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并迅速做出響應(yīng)，進(jìn)入相應(yīng)的應(yīng)急狀態(tài)，救援組依據(jù)職責(zé)分工履行各自所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。
    3、事故發(fā)生后，如事態(tài)繼續(xù)發(fā)展擴(kuò)大，指揮部立即將本單位地點(diǎn)、起始時(shí)間與部位、危險(xiǎn)化學(xué)品（含劇毒品）名稱與數(shù)量、人員傷亡情況、可能影響范圍及已采取的措施等上報(bào)三間房地區(qū)應(yīng)急辦公室。（應(yīng)急辦電話：白天6542.0028、夜間及節(jié)假日6542.0017）。
    （一）火災(zāi)事故現(xiàn)場處置措施：
    1、員工發(fā)現(xiàn)事故征兆，如電源線產(chǎn)生火花，某個(gè)部位有煙氣，異味等，立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場人員在保證自身安全條件下，立即進(jìn)行自救、滅火，防止火情擴(kuò)大。
    2、事故現(xiàn)場繼續(xù)蔓延擴(kuò)大，現(xiàn)場指揮人員通知各救援小組快速集結(jié)，快速反應(yīng)履行各自職責(zé)投入滅火行動(dòng)。
    3、聯(lián)絡(luò)組撥打119火警電話，并及時(shí)向三間房地區(qū)應(yīng)急辦報(bào)告，派人接應(yīng)消防車輛，并隨時(shí)與救援領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。
    4、滅火組在消防人員到達(dá)事故現(xiàn)場之前，在保證自身安全前提下，根據(jù)不同類型的火災(zāi)，采取不同的方法進(jìn)行滅火。
    如液化石油氣鋼瓶泄漏著火，用濕布包住手去關(guān)閉角閥，無法關(guān)閉時(shí)，則用滅火器撲救，用水冷卻鋼瓶，滅火后應(yīng)將鋼瓶拎至空曠處放置。
    如電氣設(shè)備著火，首先切斷供電線路及電氣設(shè)備電源，再利用滅火器進(jìn)行滅火。
    5、疏散組接到警報(bào)后，立即按負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)入指定位置，用鎮(zhèn)定的語氣呼喊，消除顧客恐懼心理，穩(wěn)定情緒，防止發(fā)生擁擠，以最快的速度引導(dǎo)顧客按指示方向有序疏散。
    6、搶救組及時(shí)搶救受傷人員，撥打120、999急救電話或?qū)⑹軅藛T送往醫(yī)院進(jìn)行治療。
    7、救援隊(duì)伍到事故現(xiàn)場后，迅速報(bào)告未疏散出來的人員方位、數(shù)量以及疏散路線。
    8、火災(zāi)現(xiàn)場指揮人員隨時(shí)保持與各小組的通訊聯(lián)絡(luò)，根據(jù)情況可互相調(diào)配人員。
    9、進(jìn)行自救滅火，疏導(dǎo)人員、搶救物資、傷員等救援行動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意自身安全，無能力自救時(shí)各組人員應(yīng)盡快撤離火災(zāi)現(xiàn)場，等待專業(yè)隊(duì)伍救援。
    （二）觸電事故現(xiàn)場處置：
    1、截?cái)嚯娫矗P(guān)上插座上的開關(guān)或拔除插頭。切勿觸摸電器用具的開關(guān)。
    2、若無法關(guān)上開關(guān)，可站在絕緣物上，如一疊厚報(bào)紙、塑料布、木板之類，用掃帚或木椅等將傷者撥離電源，或用繩子、褲子或任何干布條繞過傷者腋下或腿部，把傷者拖離電源。切勿用手觸及傷者，也不要用潮濕的工具或金屬物質(zhì)把傷者撥開，也不要使用潮濕的物件拖動(dòng)傷者。
    3、如果患者呼吸心跳停止，開始人工呼吸與胸外心臟按壓。若傷者昏迷，則將其身體放置成臥式，打電話叫救護(hù)車，或立即送傷者到醫(yī)院急救。
    （三）炊事機(jī)械傷害事故處置措施：
    1發(fā)現(xiàn)有人受傷后，現(xiàn)場有關(guān)人員立即關(guān)閉設(shè)備電源，向周圍人員呼救，迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    2、領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，立即到達(dá)現(xiàn)場，指揮對受傷人員的搶救工作。
    3、一般性外傷，迅速包扎止血，并將傷者送往醫(yī)院。
    4、如果受傷人員傷勢較重，現(xiàn)場指揮人員立即撥打120急救中心電話或?qū)麊T送往醫(yī)院治療，并及時(shí)上報(bào)三間房地區(qū)應(yīng)急辦。
    （1）發(fā)生斷指，立即止血，盡可能做到將斷指沖洗干凈，用消毒敷料包裹，用塑料袋包好，放入裝有冷飲的塑料袋內(nèi)，將傷者連同斷指立即送往醫(yī)院。
    （2）肢體骨折，將傷肢固定，減少骨折斷端對周圍組織的進(jìn)一步損傷，再送往醫(yī)院。
    （3）如果肢體、頭發(fā)卷入設(shè)備內(nèi)，立即切斷電源停止機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)，不可用倒轉(zhuǎn)機(jī)器的方法，妥善的方法是拆除機(jī)器取出肢體，無法拆除時(shí)撥打119請求支援。
    現(xiàn)場應(yīng)急處置后，事故得到控制，導(dǎo)致次生、衍生事故的隱患已消除，應(yīng)急工作結(jié)束。
    1、組織人員盡快清理現(xiàn)場，檢修受損設(shè)備。
    2、做好傷亡人員的善后賠償工作。
    3、協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查。
    4、將事故總結(jié)報(bào)告與處置情況報(bào)送當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急辦，總結(jié)事故應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修改完善。
    1、應(yīng)急隊(duì)伍及通訊保障：
    （1）應(yīng)急指揮部。
    總指揮：手機(jī)：
    副總指揮：手機(jī)：
    成員：手機(jī)：
    （2）應(yīng)急辦公室。
    負(fù)責(zé)人：手機(jī)：
    成員：手機(jī)：
    （3）通訊聯(lián)絡(luò)組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    （4）滅火組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    （5）疏散組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    （6）搶救組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    2、應(yīng)急救援物資保障：
    照明器材：
    消防器材：
    防護(hù)用品：
    通訊器材：
    3、經(jīng)費(fèi)保障：
    本單位從日常辦公費(fèi)用中，抽出部分資金用于應(yīng)急物資的添置、維護(hù)保養(yǎng)及演練培訓(xùn)的費(fèi)用支出。
    1、培訓(xùn)：
    商業(yè)零售經(jīng)營單位安全管理的相關(guān)法律法規(guī)、設(shè)施設(shè)備的安全使用、火災(zāi)事故自救互救及逃生知識(shí)、消防器材的使用等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
    2、演練：
    根據(jù)預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，做好演練記錄，并對演練情況進(jìn)行總結(jié)，修改完善應(yīng)急預(yù)案。
    1、在事故搶險(xiǎn)過程中，無故不到位、不服從命令或臨陣逃脫的，將給予罰款或開除處理。
    2、在事故搶險(xiǎn)過程中，因表現(xiàn)勇敢，減少事故損失的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、在事故搶險(xiǎn)過程中，受到傷害的，按照工傷待遇處理。
    本預(yù)案報(bào)送三間房地區(qū)應(yīng)急辦備案，本單位應(yīng)急辦公室存檔。
    2、應(yīng)急預(yù)案制定與修改：
    本預(yù)案由制定，每次演練結(jié)束或根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)的頒布及人員設(shè)置變動(dòng)情況及時(shí)修改、補(bǔ)充預(yù)案。
    3、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布實(shí)施：
    本預(yù)案經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布，并于20xx年月日起實(shí)施。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇四
    根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，建立統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、高效的道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置指揮體系，確保發(fā)生道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件時(shí)，全行業(yè)各單位能密切協(xié)同配合，及時(shí)妥善處置突發(fā)環(huán)境污染事件，有效控制或減輕環(huán)境污染。
    道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置，遵循快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、分級響應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對、條塊結(jié)合、以塊為主、措施科學(xué)、信息共享的原則。
    本預(yù)案適用于全縣運(yùn)輸企業(yè)（包括客運(yùn)企業(yè)、普通貨物運(yùn)輸企業(yè)）、汽車維修企業(yè)、城市公交企業(yè)、出租汽車企業(yè)（下同）引發(fā)的各類突發(fā)環(huán)境事件。
    （一）因危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸發(fā)生泄漏，造成河流、水庫、湖泊以及土壤等地表水體大面積污染事件。
    （二）因危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸發(fā)生泄漏，受污染區(qū)域內(nèi)存在人員傷亡、污染損失嚴(yán)重的事件。
    （三）因汽車維修企業(yè)危險(xiǎn)廢物管理、處置不當(dāng)造成的人員傷亡、污染損失嚴(yán)重的事件。
    （四）因客、貨運(yùn)輸過程中誘發(fā)的其他嚴(yán)重環(huán)境污染事件。
    （一）指揮機(jī)構(gòu)。縣運(yùn)管局成立道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全縣道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置的統(tǒng)一指揮，下達(dá)、啟動(dòng)各級預(yù)警預(yù)案指令，深入現(xiàn)場指揮。
    組長：
    副組長：
    成員：
    辦公室設(shè)在縣運(yùn)管局維管股，在縣運(yùn)管局道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一指導(dǎo)全縣道路運(yùn)輸突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作，綜合協(xié)調(diào)突發(fā)環(huán)境事件處置和救援預(yù)案實(shí)施，收集、匯總、上報(bào)相關(guān)情況，控制相關(guān)輿情，統(tǒng)一發(fā)布突發(fā)環(huán)境事件有關(guān)信息，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各工作機(jī)構(gòu)開展工作。
    （二）工作機(jī)構(gòu)。儀隴縣道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室分設(shè)應(yīng)急處突組、應(yīng)急運(yùn)輸組、后勤保障組和事后處置組。
    1、應(yīng)急處突組。主要負(fù)責(zé)全縣道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件后，按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出的指令，第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，協(xié)同環(huán)保、衛(wèi)生、消防等部門實(shí)施現(xiàn)場施救。協(xié)助公安交警部門設(shè)置警告警示和限速標(biāo)志、減速帶以及避險(xiǎn)車道等，為應(yīng)急救援物資、疏散人員提供道路運(yùn)輸保障。處置臨時(shí)事務(wù)并向辦公室報(bào)告現(xiàn)場情況，有權(quán)直接調(diào)度道路客貨運(yùn)輸企業(yè)、維修企業(yè)各類機(jī)具和管理人員。
    組長：
    副組長：
    成員：
    2、應(yīng)急運(yùn)輸組。主要負(fù)責(zé)全縣道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件后，按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出的指令，組織搶險(xiǎn)救援運(yùn)輸車輛和人員，運(yùn)送搶險(xiǎn)救援物資和人員，快速趕往事發(fā)現(xiàn)場，保障運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況良好和運(yùn)行安全。
    組長：
    副組長：
    成員：
    3、后勤保障組。主要負(fù)責(zé)全縣道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件后，按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出的指令，快速組織采購救援物資，統(tǒng)籌救援資金，安排后勤人員，協(xié)調(diào)急需專業(yè)救援人員，提供后勤保障，協(xié)助應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做好相關(guān)工作。
    組長：
    副組長：
    成員：
    4、事后處置組。主要負(fù)責(zé)全縣道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件后，按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出的指令，協(xié)助衛(wèi)生部門搶救傷員，實(shí)施受污區(qū)域衛(wèi)生防疫工作。協(xié)助環(huán)保部門控制環(huán)境污染。協(xié)助當(dāng)?shù)攸h委、政府和民政部門做好安撫工作。調(diào)查處理突發(fā)環(huán)境事件的違規(guī)違紀(jì)、失職瀆職事件，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。
    組長：
    成員：
    （一）應(yīng)急預(yù)警?？h道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣道路運(yùn)輸行業(yè)引發(fā)各類突發(fā)環(huán)境事件的`預(yù)警工作，按照“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則及突發(fā)環(huán)境事件波及范圍、發(fā)展趨勢、危害程度，及時(shí)發(fā)布預(yù)警或提出相應(yīng)的預(yù)警建議，組織實(shí)施相應(yīng)的預(yù)警行動(dòng)。
    （二）應(yīng)急響應(yīng)。道路運(yùn)輸企業(yè)、維修企業(yè)發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件時(shí)，企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，立即組織救援，組織人員立即趕赴事故現(xiàn)場?？h道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，符合預(yù)案啟動(dòng)條件的，立即啟動(dòng)預(yù)案并及時(shí)向上級主管部門和縣人民政府以及環(huán)保、消防、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T報(bào)告，及時(shí)下達(dá)應(yīng)急指令，安排各工作機(jī)構(gòu)在最短的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)、處置和協(xié)助地方政府進(jìn)行應(yīng)急救援。
    （三）現(xiàn)場控制。道路運(yùn)輸企業(yè)、維修企業(yè)發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件后，應(yīng)急處突組到達(dá)污染事件現(xiàn)場，快速與相關(guān)部門組織施救，初步分析污染事件原因、發(fā)展趨勢、影響范圍，提出控制和消除污染源，防止污染擴(kuò)散，協(xié)助環(huán)保部門開展應(yīng)急監(jiān)測，調(diào)查污染情況，掌握引發(fā)環(huán)境事件的類別和特性，受污染區(qū)域及可能涉及范圍，控制污染事故現(xiàn)場、劃定緊急隔離區(qū)域、設(shè)置警告標(biāo)志。同時(shí)向縣道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告現(xiàn)場情況。
    （四）安全防護(hù)。根據(jù)環(huán)境污染源的特點(diǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及其各工作機(jī)構(gòu)要及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，在涉及到的范圍設(shè)立警戒區(qū)，在警戒區(qū)域的邊界設(shè)立警示標(biāo)志，安排專人警戒，除應(yīng)急救援人員外，禁止他人進(jìn)入警戒區(qū)，在通往事件現(xiàn)場的主要干道上實(shí)行交通管制。
    根據(jù)危險(xiǎn)化學(xué)品、廢棄化學(xué)品突發(fā)環(huán)境事件的級別、影響范圍及程度，事發(fā)地氣象、地理環(huán)境、人員密集度等，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)，要協(xié)調(diào)相關(guān)部門確定事發(fā)地周邊居民疏散范圍及方式，迅速安排專人對周邊居民實(shí)施緊急疏散，在疏散或撤離的路線上設(shè)立哨位，指明方向。
    在事發(fā)地安全邊界以外，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)要協(xié)調(diào)屬地政府設(shè)立緊急避難場所，對受災(zāi)居民實(shí)施安置，并配備必要物資及應(yīng)急裝備，選擇有利地形位置設(shè)置急救點(diǎn)，對受傷人員實(shí)施現(xiàn)場急救，并配備具有防污染功能的救援器材。
    （五）組織保障。分類建立儀隴縣道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急反應(yīng)突擊隊(duì)，突擊隊(duì)員由相關(guān)客（貨）運(yùn)輸企業(yè)、汽車維修企業(yè)分管安全、環(huán)保的領(lǐng)導(dǎo)和對應(yīng)科（室）人員組成，突擊隊(duì)歸縣道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度指揮，隊(duì)長由縣運(yùn)管局維管股股長戴吉龍同志擔(dān)任，確保在突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生后能迅速行動(dòng)。設(shè)立突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保障突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)、突發(fā)事件處理經(jīng)費(fèi)，所需經(jīng)費(fèi)由相關(guān)客（貨）運(yùn)輸企業(yè)、汽車維修企業(yè)在自由資金中單列，確保隨時(shí)調(diào)用。適時(shí)組織應(yīng)急救援和管理人員培訓(xùn)和演練，由縣道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)編制演練方案，明確演練的課題、隊(duì)伍、內(nèi)容、范圍、組織、評估和總結(jié)等。演練要從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，切實(shí)提高現(xiàn)場應(yīng)急能力。
    （六）后期處置。突發(fā)事件處置結(jié)束一周內(nèi)，參與處置的各工作機(jī)構(gòu)應(yīng)將事件處置工作情況的總結(jié)，報(bào)告縣運(yùn)管局道路運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)環(huán)境事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由辦公室組織相關(guān)部門適時(shí)組成事件處置調(diào)查評估小組，開展事件原因分析、事件責(zé)任調(diào)查評估，形成內(nèi)容包括記錄污染事件過程、污染范圍、周圍環(huán)境狀況、污染物排放情況、污染途徑、危害程度等書面報(bào)告提交領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究，及時(shí)歸納、整理，形成全面總結(jié)報(bào)告，按照一案一卷要求存檔備案。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇五
    一、總則。
    為了規(guī)范安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，完善應(yīng)急預(yù)案體系，快速有序高效地進(jìn)行安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作，防止事故處理的延誤，保障職工生命財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》以及《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合修理廠實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
    二、實(shí)施本預(yù)案堅(jiān)持的原則。
    1、險(xiǎn)情排除第一，救人高于一切。
    2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分組負(fù)責(zé)，局部服從全局，下級服從上級。
    3、堅(jiān)持分級響應(yīng)，密切配合。
    4、最大限度減少損失，防止和減少次生損失。
    三、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
    1、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在旅游汽車公司修理廠。組長：王樹強(qiáng)（***）。
    副組長：顏世國（***）。
    成員：王天祥（***）。
    魏新征（***）。
    郭新傳（***）。
    2、應(yīng)急救援隊(duì)伍。
    救援小組：王樹強(qiáng)（***）顏世國（***）后勤小組：郭新傳（***）魏新征（***）信息小組：魏新征（***）王天祥（***）原因調(diào)查小組：王樹強(qiáng)（***）顏世國（***）。
    3、預(yù)案與預(yù)警。
    定期對修理廠倉庫、危險(xiǎn)品、特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，對查出的安全隱患及時(shí)整改，限期整改完畢，提前預(yù)防，有效防范。
    （1）危險(xiǎn)源監(jiān)控。
    修理廠的特種設(shè)備、氧氣、乙炔要有專人管理，易燃易爆物品要有專項(xiàng)的檢查制度，規(guī)范操作，同時(shí)進(jìn)一步對各部門加大管理力度，有效的防范安全隱患和突發(fā)安全事故。
    （2）預(yù)警行動(dòng)及信息報(bào)告與處置。
    如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情，應(yīng)啟動(dòng)消防預(yù)案，按預(yù)案程序?qū)嵤?，現(xiàn)場工作人員立即撥打火警電話（119）并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)王樹強(qiáng)（***），并迅速組織各班組利用就近消防器材控制初期火災(zāi)，同時(shí)疏導(dǎo)現(xiàn)場車輛及人員迅速離開現(xiàn)場，并有專人引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行滅火，如有人員傷亡首先進(jìn)行自救同時(shí)撥打急救電話（120）或組織車輛把傷者送往就近醫(yī)院進(jìn)行治療，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因，做好事故的善后處理工作。
    4、事故報(bào)告程序。
    （1）事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場工作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定迅速向。
    單位負(fù)責(zé)人王樹強(qiáng)（***）、交警（122）、消防（119）、保險(xiǎn)（95518）等相關(guān)部門報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即向公司領(lǐng)導(dǎo)韓峰（***）報(bào)告。
    （2）造成人員死亡的以及造成或可能造成惡劣社會(huì)影響和嚴(yán)重后果的，公司應(yīng)填寫事故快報(bào)表報(bào)上級主管部門。
    （3）公司在核實(shí)安全生產(chǎn)事故信息后，應(yīng)按權(quán)責(zé)范圍啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并將事故的最新情況續(xù)報(bào)上級主管部門。
    四、應(yīng)急響應(yīng)。
    1、應(yīng)急響應(yīng)分級。
    根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況主要是火災(zāi)事故，安全事故，危險(xiǎn)源安全事故，特種設(shè)備安全事故。
    2、應(yīng)急保障。
    車間班組要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)制度，根據(jù)責(zé)任分工和相關(guān)預(yù)案做好突發(fā)事件的應(yīng)對工作，同時(shí)根據(jù)總體預(yù)案切實(shí)做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)對工作，保證應(yīng)急救援工作順利進(jìn)行。
    3、人員防護(hù)。
    明確各級責(zé)任人，確保在緊急情況下公眾安全、有序的轉(zhuǎn)移和疏散，要采取必要的防護(hù)措施，嚴(yán)格按照程序開展應(yīng)急救援工作，確保人員和生命和財(cái)產(chǎn)安全。
    4、應(yīng)急交通運(yùn)輸保障。
    能夠及時(shí)、安全送達(dá)。
    應(yīng)急車輛：魯j0d809郭新傳（***）。
    五、應(yīng)急啟動(dòng)。
    應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，要求應(yīng)急救援人員立即到位，開通信息與通訊網(wǎng)絡(luò)，調(diào)配救援所需的應(yīng)急資源，派出現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)人員趕赴事故現(xiàn)場。
    1、公司各職能部門除履行好應(yīng)急預(yù)案所賦職責(zé)外，實(shí)施應(yīng)急救援時(shí)應(yīng)明確救援主體，相互協(xié)調(diào)，并積極配合安監(jiān)、交警、消防、醫(yī)療衛(wèi)生、保險(xiǎn)等部門，妥善高效地處理好各類安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援工作。
    2、公司應(yīng)急指揮部人員到達(dá)現(xiàn)場后，事故單位安全責(zé)任人或知情人員要立即向有關(guān)人員匯報(bào)事故的詳細(xì)情況，迅速成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮部，現(xiàn)場的一切工作由現(xiàn)場指揮部統(tǒng)一指揮。
    3、在上級單位和主管部門介入應(yīng)急救援時(shí)事故發(fā)生單位的現(xiàn)場指揮部要服從和配合上級部門的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
    4、擴(kuò)大應(yīng)急。
    在事故救援過程中，若事態(tài)擴(kuò)大、救援力量不足，事故無法得到有效控制，現(xiàn)場指揮部要立即向公司指揮部匯報(bào)，由公司指揮部決定向上級部門求助或請求兄弟單位或政府部門進(jìn)行增援，啟動(dòng)上一級事故應(yīng)急救援預(yù)案，實(shí)施擴(kuò)大的應(yīng)急響應(yīng)。
    5、應(yīng)急回復(fù)。
    救援行動(dòng)完成后，進(jìn)行臨時(shí)應(yīng)急回復(fù)階段，現(xiàn)場指揮部要組。
    織現(xiàn)場清理，人員清點(diǎn)和撤離，救援結(jié)束后，要協(xié)助制定恢復(fù)生產(chǎn)、生活計(jì)劃。
    6、應(yīng)急結(jié)束。
    應(yīng)急救援結(jié)束后，應(yīng)急狀態(tài)的終止由事故發(fā)生單位應(yīng)急指揮組織提出建議，報(bào)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)，應(yīng)急救援人員撤回原部門。
    六、事故的調(diào)查與處理。
    1、組織專業(yè)人員配合上級主管部門對突發(fā)事件的原因，性質(zhì)影響責(zé)任，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行調(diào)查處理，調(diào)查處理結(jié)果報(bào)公司。
    2、善后處理。
    （1）忙消除事故影響，妥善安置和慰問受害及受影響人員。
    （2）配合有關(guān)部門，盡快恢復(fù)正常秩序。
    （3）賠付與索賠。
    （4）其它有關(guān)工作。
    3、事故報(bào)告。
    應(yīng)急狀態(tài)終止后，事故發(fā)生單位應(yīng)在5天內(nèi)向公司提交詳細(xì)的事故書面報(bào)告。
    （1）事故發(fā)生、報(bào)告及救援經(jīng)過。
    （2）應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和執(zhí)行情況。
    （3）現(xiàn)場應(yīng)急機(jī)構(gòu)成立和組織情況。
    （4）應(yīng)急救援隊(duì)伍，設(shè)備物資及社會(huì)資源的調(diào)用情況。
    （5）事故搶救方案及措施的制定和執(zhí)行情況。
    （6）事故原因和責(zé)任調(diào)查分析。
    （7）經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議。
    七、宣傳、培訓(xùn)和演練。
    1、宣傳。
    公司應(yīng)急指揮部辦公室及各部門應(yīng)組織對應(yīng)急救援相關(guān)法規(guī)和事故預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救常識(shí)的宣傳工作，提高對各類突發(fā)事件的防范意識(shí)。
    2、培訓(xùn)。
    各部門應(yīng)組織應(yīng)急救援機(jī)械以及相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高處置突發(fā)事件的能力，并根據(jù)自身的實(shí)際情況，做好對應(yīng)急救援的培訓(xùn)。
    3、演練。
    結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，針對實(shí)際生產(chǎn)情況，修理廠上半年組織一次安全消防應(yīng)急救援和自然災(zāi)害應(yīng)急救援演練，下半年組織一次安全生產(chǎn)重大責(zé)任事故現(xiàn)場處置應(yīng)急救援方案演練。
    八、獎(jiǎng)懲制度。
    安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作實(shí)行責(zé)任追究制度，對應(yīng)急救援工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
    對遲到、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)安全生產(chǎn)事故情況或者在應(yīng)急救援工作中有失職，瀆職行為的，依法對有關(guān)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分，構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇六
    一、總則。
    1、編制目的：
    為規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理，提高處置安全生產(chǎn)事故能力，在事故發(fā)生后，能迅速有效、有序的實(shí)施應(yīng)急救援，保障員工和顧客生命和財(cái)產(chǎn)安全，減少損失，特制定本預(yù)案。
    2、編制依據(jù)：
    依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《中華人民共和國消防法》、《北京市商業(yè)零售經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)定》、《人員密集場所消防安全管理》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，制定本預(yù)案。
    3、適用范圍：
    本預(yù)案適用于所發(fā)生的火災(zāi)事故、觸電事故和機(jī)械傷害事故應(yīng)對工作。
    4、應(yīng)急工作原則：
    安全第一，預(yù)防為主。以人為本、減少危害?？焖俜磻?yīng)，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    二、危險(xiǎn)性分析。
    1、企業(yè)概況：
    坐落于。
    方向的村區(qū)內(nèi)，西邊面臨，北邊面臨，東邊面臨，南邊為。營業(yè)面積平方米，安全出口。
    處?，F(xiàn)從業(yè)人數(shù)。
    人，其中管理人員。
    人，安全負(fù)責(zé)人。
    人，是一家。
    企業(yè)。
    2、危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析：
    本單位內(nèi)有高低壓配電裝置及經(jīng)營區(qū)電源線路較多，易燃品集中堆放，且在區(qū)域內(nèi)使用燃?xì)夂椭魇臣庸C(jī)械進(jìn)行現(xiàn)場食品加工。如果出現(xiàn)人為疏忽或管理不善，就有可能發(fā)生火災(zāi)、機(jī)械傷害及觸電等事故。
    三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    （一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)：
    成立安全生產(chǎn)事故應(yīng)急指揮部（以下簡稱“指揮部”），下設(shè)應(yīng)急辦公室，設(shè)在。結(jié)合本單位實(shí)際情況，設(shè)置通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火組、疏散組、搶救組4個(gè)應(yīng)急救援組。
    1、應(yīng)急指揮部成員及職責(zé)：
    總指揮：
    副總指揮：
    成員：
    職責(zé)：
    （1）接受上級部門、當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急救援中心的領(lǐng)導(dǎo)并落實(shí)指令。
    （2）組織本單位安全生產(chǎn)檢查及時(shí)消除各類安全事故隱患。
    （4）負(fù)責(zé)本單位發(fā)生的安全生產(chǎn)事故先期處置和善后工作。
    （5）配合專業(yè)部門進(jìn)行事故現(xiàn)場的應(yīng)急搶救工作。
    （6）及時(shí)準(zhǔn)確向當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門報(bào)告事故情況。
    （7）組織對應(yīng)急預(yù)案處置方案的演練，補(bǔ)充完善本單位應(yīng)急預(yù)案。
    2、應(yīng)急辦公室成員及職責(zé)：
    負(fù)責(zé)人：
    成員：
    職責(zé)：
    （1）設(shè)專人24小時(shí)值班。
    （2）接到事故報(bào)警后，及時(shí)向應(yīng)急指揮部總指揮、副總指揮報(bào)告。
    （3）事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)判斷并啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處置方案。
    3、應(yīng)急救援組職責(zé)：
    通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)與各應(yīng)急小組及對外有關(guān)部門的通訊聯(lián)絡(luò)和情況通報(bào)。
    滅火組：發(fā)現(xiàn)火情立即利用消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行初起火災(zāi)撲救，及時(shí)斷電、斷氣。
    疏散組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)各部位人員有秩序疏散。
    搶救組：搶救受傷人員并進(jìn)行救護(hù)，及時(shí)護(hù)送受傷人員就醫(yī)。
    （二）組織體系框架：
    四、預(yù)防與預(yù)警。
    （一）危險(xiǎn)源監(jiān)控：
    1、應(yīng)急指揮辦公室24小時(shí)值班。
    2、由安全人員負(fù)責(zé)加強(qiáng)對危險(xiǎn)源的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    （二）事故預(yù)防措施：
    1、認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
    2、及時(shí)對設(shè)備、設(shè)施的不安全狀態(tài)、人的不安全行為，以及安全管理上的缺陷等隱患進(jìn)行排查治理，采取有效的防護(hù)措施。
    3、保證消防設(shè)備、設(shè)施、消防器材、應(yīng)急照明的完好有效使用。
    4、安全疏散通道，安全出口暢通，安全指示標(biāo)志明顯連續(xù)。
    5、在危險(xiǎn)要害部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，便于公眾識(shí)別。
    6、加強(qiáng)對員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，掌握安全技能，提高對事故的應(yīng)急處理能力。
    （三）信息報(bào)告與處置：
    1、事故發(fā)生后，第一發(fā)現(xiàn)人立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，并盡可能阻止事故的蔓延擴(kuò)大。
    2、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人用最快速度通知指揮部成員到現(xiàn)場，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并迅速做出響應(yīng)，進(jìn)入相應(yīng)的應(yīng)急狀態(tài)，救援組依據(jù)職責(zé)分工履行各自所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。
    3、事故發(fā)生后，如事態(tài)繼續(xù)發(fā)展擴(kuò)大，指揮部立即將本單位地點(diǎn)、起始時(shí)間和部位、危險(xiǎn)化學(xué)品（含劇毒品）名稱和數(shù)量、人員傷亡情況、可能影響范圍及已采取的措施等上報(bào)三間房地區(qū)應(yīng)急辦公室。（應(yīng)急辦電話：白天6542.0028、夜間及節(jié)假日6542.0017）。
    五、應(yīng)急響應(yīng)。
    （一）火災(zāi)事故現(xiàn)場處置措施：
    1、員工發(fā)現(xiàn)事故征兆，如電源線產(chǎn)生火花，某個(gè)部位有煙氣，異味等，立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場人員在保證自身安全條件下，立即進(jìn)行自救、滅火，防止火情擴(kuò)大。
    2、事故現(xiàn)場繼續(xù)蔓延擴(kuò)大，現(xiàn)場指揮人員通知各救援小組快速集結(jié)，快速反應(yīng)履行各自職責(zé)投入滅火行動(dòng)。
    3、聯(lián)絡(luò)組撥打119火警電話，并及時(shí)向三間房地區(qū)應(yīng)急辦報(bào)告，派人接應(yīng)消防車輛，并隨時(shí)與救援領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。
    4、滅火組在消防人員到達(dá)事故現(xiàn)場之前，在保證自身安全前提下，根據(jù)不同類型的火災(zāi)，采取不同的方法進(jìn)行滅火。
    如液化石油氣鋼瓶泄漏著火，用濕布包住手去關(guān)閉角閥，無法關(guān)閉時(shí)，則用滅火器撲救，用水冷卻鋼瓶，滅火后應(yīng)將鋼瓶拎至空曠處放置。
    如電氣設(shè)備著火，首先切斷供電線路及電氣設(shè)備電源，再利用滅火器進(jìn)行滅火。
    5、疏散組接到警報(bào)后，立即按負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)入指定位置，用鎮(zhèn)定的語氣呼喊，消除顧客恐懼心理，穩(wěn)定情緒，防止發(fā)生擁擠，以最快的速度引導(dǎo)顧客按指示方向有序疏散。
    6、搶救組及時(shí)搶救受傷人員，撥打120、999急救電話或?qū)⑹軅藛T送往醫(yī)院進(jìn)行治療。
    7、救援隊(duì)伍到事故現(xiàn)場后，迅速報(bào)告未疏散出來的人員方位、數(shù)量以及疏散路線。
    8、火災(zāi)現(xiàn)場指揮人員隨時(shí)保持與各小組的通訊聯(lián)絡(luò)，根據(jù)情況可互相調(diào)配人員。
    9、進(jìn)行自救滅火，疏導(dǎo)人員、搶救物資、傷員等救援行動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意自身安全，無能力自救時(shí)各組人員應(yīng)盡快撤離火災(zāi)現(xiàn)場，等待專業(yè)隊(duì)伍救援。
    （二）觸電事故現(xiàn)場處置：
    1、截?cái)嚯娫?，關(guān)上插座上的開關(guān)或拔除插頭。切勿觸摸電器用具的開關(guān)。
    2、若無法關(guān)上開關(guān)，可站在絕緣物上，如一疊厚報(bào)紙、塑料布、木板之類，用掃帚或木椅等將傷者撥離電源，或用繩子、褲子或任何干布條繞過傷者腋下或腿部，把傷者拖離電源。切勿用手觸及傷者，也不要用潮濕的工具或金屬物質(zhì)把傷者撥開，也不要使用潮濕的物件拖動(dòng)傷者。
    3、如果患者呼吸心跳停止，開始人工呼吸和胸外心臟按壓。若傷者昏迷，則將其身體放置成臥式，打電話叫救護(hù)車，或立即送傷者到醫(yī)院急救。
    （三）炊事機(jī)械傷害事故處置措施：
    1發(fā)現(xiàn)有人受傷后，現(xiàn)場有關(guān)人員立即關(guān)閉設(shè)備電源，向周圍人員呼救，迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    2、領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，立即到達(dá)現(xiàn)場，指揮對受傷人員的搶救工作。
    3、一般性外傷，迅速包扎止血，并將傷者送往醫(yī)院。
    4、如果受傷人員傷勢較重，現(xiàn)場指揮人員立即撥打120急救中心電話或?qū)麊T送往醫(yī)院治療，并及時(shí)上報(bào)三間房地區(qū)應(yīng)急辦。
    （1）發(fā)生斷指，立即止血，盡可能做到將斷指沖洗干凈，用消毒敷料包裹，用塑料袋包好，放入裝有冷飲的塑料袋內(nèi)，將傷者連同斷指立即送往醫(yī)院。
    （2）肢體骨折，將傷肢固定，減少骨折斷端對周圍組織的進(jìn)一步損傷，再送往醫(yī)院。
    （3）如果肢體、頭發(fā)卷入設(shè)備內(nèi)，立即切斷電源停止機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)，不可用倒轉(zhuǎn)機(jī)器的方法，妥善的方法是拆除機(jī)器取出肢體，無法拆除時(shí)撥打119請求支援。
    六、應(yīng)急結(jié)束。
    現(xiàn)場應(yīng)急處置后，事故得到控制，導(dǎo)致次生、衍生事故的隱患已消除，應(yīng)急工作結(jié)束。
    七、后期處理。
    1、組織人員盡快清理現(xiàn)場，檢修受損設(shè)備。
    2、做好傷亡人員的善后賠償工作。
    3、協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查。
    4、將事故總結(jié)報(bào)告和處置情況報(bào)送當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急辦，總結(jié)事故應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修改完善。
    八、應(yīng)急保障。
    1、應(yīng)急隊(duì)伍及通訊保障：
    （1）應(yīng)急指揮部。
    總指揮：手機(jī)：
    副總指揮：手機(jī)：
    成員：手機(jī)：
    （2）應(yīng)急辦公室。
    負(fù)責(zé)人：手機(jī)：
    成員：手機(jī)：
    （3）通訊聯(lián)絡(luò)組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    （4）滅火組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    （5）疏散組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    （6）搶救組。
    組長：手機(jī)：
    組員：手機(jī)：
    2、應(yīng)急救援物資保障：
    照明器材：
    消防器材：
    防護(hù)用品：
    通訊器材：
    3、經(jīng)費(fèi)保障：
    本單位從日常辦公費(fèi)用中，抽出部分資金用于應(yīng)急物資的添置、維護(hù)保養(yǎng)及演練培訓(xùn)的費(fèi)用支出。
    九、培訓(xùn)與演練。
    1、培訓(xùn)：
    商業(yè)零售經(jīng)營單位安全管理的相關(guān)法律法規(guī)、設(shè)施設(shè)備的安全使用、火災(zāi)事故自救互救及逃生知識(shí)、消防器材的使用等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
    2、演練：
    根據(jù)預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，做好演練記錄，并對演練情況進(jìn)行總結(jié)，修改完善應(yīng)急預(yù)案。
    十、獎(jiǎng)懲。
    1、在事故搶險(xiǎn)過程中，無故不到位、不服從命令或臨陣逃脫的，將給予罰款或開除處理。
    2、在事故搶險(xiǎn)過程中，因表現(xiàn)勇敢，減少事故損失的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、在事故搶險(xiǎn)過程中，受到傷害的，按照工傷待遇處理。
    十一、附則。
    1、應(yīng)急預(yù)案備案：
    本預(yù)案報(bào)送三間房地區(qū)應(yīng)急辦備案，本單位應(yīng)急辦公室存檔。
    2、應(yīng)急預(yù)案制定與修改：
    本預(yù)案由制定，每次演練結(jié)束或根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)的頒布及人員設(shè)置變動(dòng)情況及時(shí)修改、補(bǔ)充預(yù)案。
    3、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布實(shí)施：
    本預(yù)案經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布，并于2008年月日起實(shí)施。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇七
    發(fā)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達(dá)之前，由總值班員負(fù)責(zé)處理。
    組長：
    副組長：
    成員：
    1、搶劫案件應(yīng)急措施：
    (1)當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器(指槍械)，在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報(bào)警。
    (2)如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時(shí)可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全。
    (3)保護(hù)好現(xiàn)常劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入。
    (4)如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的.證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。
    (5)訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開。
    (6)在場人員不可向報(bào)界或無關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片。
    (7)如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
    2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：
    (1)當(dāng)酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和保安部報(bào)告。
    (2)接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時(shí)間報(bào)警。
    (3)在警方到達(dá)之前應(yīng),嚴(yán)禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全。
    (4)盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。
    (5)保安、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品。
    (6)及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入注監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
    3、斗毆案件應(yīng)急措施：
    (1)當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
    (2)如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)酒店相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場戒備，防止損壞酒店物品。
    (3)如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。
    (4)如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。
    (5)協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。
    4、食物中毒事件應(yīng)急措施：
    (1)在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采取以下措施：
    a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
    b、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。
    c、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時(shí)用。
    d、將中毒者之私人物品登記交與警方。
    e、防止閑雜人員圍觀。
    f、將有關(guān)資料(包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料)登記備案。
    j、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
    5、發(fā)生爆炸物(恐嚇電話)應(yīng)急措施：
    (1)接炸彈恐嚇電話時(shí)處理辦法：
    a、任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽清來電者的每一個(gè)字、噪音及其背景聲音，以猜測來電者的位置。
    b、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時(shí)間以盡量獲得更多信息，并作詳細(xì)記錄。
    c、如來電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或總值班員。同時(shí)通知保安迅速采取行動(dòng)。
    d、如果來電說完就掛斷電話，則立即通知總值班員或相關(guān)人員，以便采取進(jìn)一步行動(dòng)和對策。如有錄音設(shè)備要及時(shí)對通話進(jìn)行錄音。
    (2)接到電話后處理辦法：
    a、對電話內(nèi)容絕對保密，并立即通知總經(jīng)理、總值班員。
    b、總經(jīng)理、總值班員接警后應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商。
    c、應(yīng)急處理小組應(yīng)對事件進(jìn)行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進(jìn)行搜索。
    d、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備，同時(shí)派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒。
    e、警方到達(dá)現(xiàn)場并開展搜查時(shí)，保安部應(yīng)知會(huì)相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方行動(dòng)。
    (3)對炸彈搜索的辦法：
    原則上不允許員工參與對炸彈搜索的行動(dòng)，但如果員工自愿并在確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)后，可使用相關(guān)工具按有關(guān)程序進(jìn)行搜索。
    a、應(yīng)急處理小組或保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)正當(dāng)?shù)乃阉餍袆?dòng)。
    b、搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。
    c、如發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報(bào)后須通知警方，并派出保安員對炸彈或可疑物體的區(qū)域進(jìn)行隔離警戒。
    d、在警方到達(dá)現(xiàn)場對可疑物品進(jìn)行檢測和解爆時(shí)，應(yīng)疏散附近無關(guān)人員并知會(huì)各相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方工作和確保人員生命財(cái)產(chǎn)安全。
    (4)事件處理中與有關(guān)部門的工作
    a、應(yīng)急小組應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹(jǐn)慎回答客人的疑問。
    b、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。
    c、配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系。
    d、如有客人要求與某位權(quán)威人士通話，話務(wù)員可將電話轉(zhuǎn)給應(yīng)急處理小組成員。
    e、酒店情況發(fā)生任何變化，話務(wù)員須將應(yīng)急處理小組的指示及時(shí)通知各部門經(jīng)理。
    f、保安部負(fù)責(zé)派出人員到危險(xiǎn)區(qū)附近的入口進(jìn)行警戒，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。
    d、防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。
    j、如警方到達(dá)后，警戒人員應(yīng)指引他們從后方區(qū)域到達(dá)事發(fā)現(xiàn)常保安人員須保持警惕直到緊急情況結(jié)束。
    h、如發(fā)生意外有人員受傷時(shí)，辦公室負(fù)責(zé)組織人員搶救和疏散。
    i、如事件現(xiàn)場涉及到電器和機(jī)械設(shè)備，工程部須配合警方工作。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇八
    規(guī)范集團(tuán)公司安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急救援工作，最大程度地減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)人民群眾的生命安全和社會(huì)穩(wěn)定。
    二、編制依據(jù)
    依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、xx市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《建設(shè)工程重大質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
    三、適用范圍
    本預(yù)案適用于下列安全生產(chǎn)事故災(zāi)難的應(yīng)對工作： 造成重大人身傷亡或重大經(jīng)濟(jì)損失以及性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。
    四、工作原則
    以人為本，安全第一。把保障人民群眾的生命安全和身體健康、最大程度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故災(zāi)難造成的人員傷亡作為首要任務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)。
    1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在集團(tuán)公司組織協(xié)調(diào)下，各企業(yè)按照各自職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)有關(guān)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作。企業(yè)要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任主體的職責(zé)，建立安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案模板和應(yīng)急機(jī)制。
    2、依靠科學(xué)，依法規(guī)范。采用先進(jìn)技術(shù)，充分發(fā)揮專家作用，實(shí)行科學(xué)民主決策。依法規(guī)范應(yīng)急救援工作，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性。
    3、預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。貫徹落實(shí)安全第一，預(yù)防為主的方針，堅(jiān)持事故災(zāi)難應(yīng)急與預(yù)防工作相結(jié)合。做好預(yù)防、預(yù)測、預(yù)警和預(yù)報(bào)工作，做好常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)評估、物資儲(chǔ)備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案演練等工作。
    4、責(zé)權(quán)一致。依法保障責(zé)任單位、責(zé)任人員按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章以及本預(yù)案的規(guī)定行使權(quán)力;在必須立即采取應(yīng)急處置措施的緊急情況下，有關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人員應(yīng)視情臨機(jī)決斷，控制事態(tài)發(fā)展;對不作為、延誤時(shí)機(jī)、組織不力等失職、瀆職行為依法追究責(zé)任。
    五、組織保障
    集團(tuán)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組作為處置集團(tuán)公司職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)突發(fā)事故應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。其主要職責(zé)是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)公司范圍內(nèi)各類重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作，開展重大安全生產(chǎn)事故的處置、指揮和協(xié)調(diào);研究確定公司應(yīng)對重大安全生產(chǎn)事故的重大決策和指導(dǎo)性意見;決定特別重大安全生產(chǎn)事故的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和預(yù)警發(fā)布;調(diào)查和處理重大和特別重大責(zé)任事故;督促、檢查安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案模板演練。
    集團(tuán)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(質(zhì)量安全部)為安全生產(chǎn)突發(fā)事件的`牽頭部門，其主要職責(zé)是：
    3、參與開展、督促檢查安全生產(chǎn)預(yù)案演習(xí)工作;重點(diǎn)企業(yè)應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際，每年對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行一次演練。要通過演練，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高對突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置能力。
    5、組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)方面的宣傳教育和培訓(xùn)工作;
    六、啟動(dòng)與實(shí)施
    1、發(fā)生嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故事發(fā)地企業(yè)作為第一響應(yīng)責(zé)任單位，事件現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人，單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案，成立由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)參加的現(xiàn)場指揮部，先期開展警戒、疏散群眾、控制現(xiàn)場、救護(hù)、搶險(xiǎn)等救援行動(dòng)，控制事態(tài)擴(kuò)大。
    2、事件發(fā)生后，責(zé)任單位需在第一時(shí)間將事件初步情況上報(bào)集團(tuán)公司質(zhì)量安全部。質(zhì)量安全部立即上報(bào)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由委會(huì)員決定是否啟動(dòng)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，根據(jù)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組意見，及時(shí)上報(bào)上級有關(guān)部門、單位。
    3、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，集團(tuán)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組派遣應(yīng)急處置隊(duì)伍，在最短時(shí)間內(nèi)趕赴事故現(xiàn)場，迅速參加相關(guān)搶險(xiǎn)救援、調(diào)查、協(xié)調(diào)、穩(wěn)控工作，協(xié)助事發(fā)單位做好應(yīng)急處置工作。并密切跟蹤事件發(fā)展態(tài)勢，掌握事發(fā)地單位應(yīng)急處置工作情況，及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)批示和要求，并做好有關(guān)綜合協(xié)調(diào)和督促落實(shí)工作。
    4、應(yīng)急結(jié)束。在應(yīng)急救援結(jié)束或者相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，由事故責(zé)任單位提出應(yīng)急結(jié)束的建議，經(jīng)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施。需報(bào)上一級應(yīng)急機(jī)構(gòu)的，報(bào)上一級應(yīng)急機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后實(shí)施。
    5、調(diào)查評估。集團(tuán)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案，要會(huì)同事件責(zé)任單位，對突發(fā)安全生產(chǎn)事故發(fā)生的起因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任和應(yīng)急決策能力、應(yīng)急保障能力、預(yù)警預(yù)防能力、現(xiàn)場處置能力、恢復(fù)重建能力等問題，進(jìn)行調(diào)查評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，寫出總結(jié)報(bào)告，并歸檔保存。
    七、附則
    1、本預(yù)案由集團(tuán)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋與組織實(shí)施。各責(zé)任單位需根據(jù)自身實(shí)際制定或修訂相應(yīng)預(yù)案。
    2、本預(yù)案自印發(fā)之日實(shí)施。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇九
    全面落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)搞好現(xiàn)場安全管理工作，將可能發(fā)生的事故降低到最低限度，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》要求，特制訂檢修一區(qū)事故救援預(yù)案，具體措施如下：
    組長安全專管員安全助理。
    職能人員。
    1.發(fā)生一般火警、火災(zāi)事故、設(shè)備事故、人身傷害事故，當(dāng)班值班人員應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，逐級上報(bào)。火警火災(zāi)撥打119請求救援。人身傷亡事故應(yīng)立即送醫(yī)院治療，但不管是哪類事故，搶險(xiǎn)救護(hù)時(shí)都要先切斷電源或采取防護(hù)措施后再組織救護(hù)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
    2.發(fā)生重大火災(zāi)事故，應(yīng)立即切斷電源，迅速向組長匯報(bào)，組長逐級向上反映。崗位人員撥打“119”救援電話請求救援后，首先組織自救，使用現(xiàn)場的滅火器進(jìn)行滅火。根據(jù)著火部位、性質(zhì)也可用現(xiàn)場備用的防火沙、土、水進(jìn)行滅火，電氣火災(zāi)要用干粉滅火器、變壓器、油罐等用水冷卻時(shí)，人要遠(yuǎn)離，嚴(yán)防爆炸傷人，待消防專業(yè)人員趕到后，在專業(yè)人員指揮下配合滅火。
    3.發(fā)生人身傷亡事故，發(fā)現(xiàn)人員要立即向安全專管員、組長，逐級上報(bào)后，還要通知醫(yī)院工傷搶救小組，立即趕赴現(xiàn)場組織救援。若傷者屬擦傷、碰傷、壓傷等要及時(shí)用消炎止痛藥物擦洗患處，若出血嚴(yán)重，要用干凈布料進(jìn)行包扎止血。若傷者發(fā)生骨折要保持靜坐或靜臥。若發(fā)生嚴(yán)重?zé)齻C傷，要立即用冷水沖洗30分鐘以上。若傷者已昏迷、休克，要立即抬至通風(fēng)良好的地方，進(jìn)行人工呼吸或按摩心臟，待醫(yī)生到達(dá)后立即送醫(yī)院搶救。
    4.發(fā)生重大設(shè)備事故，要立即報(bào)告，同時(shí)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，處理事故時(shí)，要有專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行檢修程序和停送電確認(rèn)制度，防止打亂仗，冒險(xiǎn)作業(yè)。
    5.發(fā)生爆炸事故，要立即關(guān)閉爆炸源，若有人員傷亡，按人員傷亡預(yù)案救援。
    6.發(fā)生各類事故都要保護(hù)好現(xiàn)場，待事故調(diào)查分析。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇十
    防止溺水事故應(yīng)急組職責(zé)防溺水應(yīng)急預(yù)案為確保學(xué)生安全防范教育落到實(shí)處，防止校園外意外傷害事故的發(fā)生，及時(shí)處理好學(xué)生溺水突發(fā)事件，確保學(xué)校教育教學(xué)的安全，特制定我校學(xué)生防溺水事故應(yīng)急預(yù)案：
    1、決定事故應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止。
    2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作，確定現(xiàn)場指揮人員，負(fù)責(zé)應(yīng)急人員的分配和調(diào)動(dòng)。
    3、向醫(yī)院、中心校、教育局等應(yīng)急部門報(bào)告，并保持密切聯(lián)系，相關(guān)人員到達(dá)后，配合相關(guān)部門開展救援工作。
    4、向單位員工通報(bào)事故情況。
    1、對學(xué)生加強(qiáng)游泳安全教育，教育學(xué)生不到河邊、江邊玩耍，不得私自下河游泳，如確須到游泳場游泳的，必須要有家長的陪同。
    2、教學(xué)生掌握有關(guān)預(yù)防溺水、自救等知識(shí)，在緊急情況下，會(huì)進(jìn)行簡單的處理。
    3、在汛期或天氣炎熱的季節(jié)，對學(xué)生要加強(qiáng)防溺水安全教育。
    4、成立防溺水聯(lián)防小組，群防群治。
    5、在學(xué)期間要做到每天、每節(jié)點(diǎn)名，落實(shí)缺席學(xué)生去向。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇十一
    總指揮、事故現(xiàn)場指揮員、應(yīng)急救援組、工程搶險(xiǎn)組，安全疏散組、機(jī)動(dòng)救助隊(duì)和善后工作組等。
    安全生產(chǎn)第一責(zé)任人不在崗位時(shí)，由在場職務(wù)最高的管理人員擔(dān)任，全權(quán)負(fù)責(zé)事故的處置。主要職責(zé)包括：
    （1）根據(jù)事故現(xiàn)場狀況決策搶險(xiǎn)救援、安全疏散等事項(xiàng)，對現(xiàn)場指揮員下達(dá)任務(wù)指令。
    （2）根據(jù)事故狀況下達(dá)向上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門報(bào)警指令，負(fù)責(zé)或指定專人向上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門報(bào)告。
    （3）其他管理人員擔(dān)任總指揮時(shí)，通過電話隨時(shí)向安全生產(chǎn)第一責(zé)任人匯報(bào)事故的處置情況。
    （4）當(dāng)上級或政府有關(guān)部門專業(yè)救援力量到場后，負(fù)責(zé)介紹基本情況，移交總指揮權(quán)，協(xié)助指揮救援。
    （5）應(yīng)急救援工作結(jié)束后，負(fù)責(zé)組織或協(xié)助有關(guān)部門組織對事故的調(diào)查和處理。
    （1）了解、查看事故現(xiàn)場，根據(jù)實(shí)際情況組織實(shí)施排除險(xiǎn)情、控制事態(tài)、組織救援、應(yīng)急疏散等工作。
    （2）及時(shí)向總指揮通報(bào)事故現(xiàn)場情況，便于總指揮決定采取進(jìn)一步措施。
    （3）當(dāng)上級或政府有關(guān)部門專業(yè)救援力量到達(dá)后，為其提供現(xiàn)場事故基本情況和公司現(xiàn)有救災(zāi)設(shè)備設(shè)施等情況；移交現(xiàn)場指揮權(quán)，繼續(xù)協(xié)助開展應(yīng)急救援工作。
    （4）應(yīng)急救援工作結(jié)束后，負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門組織對事故的調(diào)查和處理。
    3、應(yīng)急救援組：公司的安全生產(chǎn)管理人員、專職保衛(wèi)人員和義務(wù)消防員為救援組成員。主要職責(zé)包括：
    （1）在現(xiàn)場指揮員的指揮下，開展控制、撲救災(zāi)害性事故工作。
    （2）利用現(xiàn)有的設(shè)施營救被困者和傷員，將被救助人員護(hù)送至相對安全地帶，由應(yīng)急疏散組送至安全疏散指定地點(diǎn)。
    （3）負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
    （4）應(yīng)急救援結(jié)束后，協(xié)助有關(guān)部門對事故的調(diào)查，如實(shí)提供現(xiàn)場有關(guān)情況。
    （1）在現(xiàn)場指揮員的指揮下，排除生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施故障，控制險(xiǎn)情。
    （2）為現(xiàn)場安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施提供技術(shù)保障，協(xié)助應(yīng)急救援組搶險(xiǎn)救災(zāi)。
    （3）應(yīng)急救援結(jié)束后，負(fù)責(zé)為事故調(diào)查人員提供引發(fā)事故設(shè)備設(shè)施的技術(shù)參數(shù)。
    （1）在總指揮的指揮下，在各自工作區(qū)域內(nèi)引導(dǎo)現(xiàn)場人員的應(yīng)急疏散。
    （2）協(xié)助應(yīng)急救援組護(hù)送傷員。
    （3）集中安置、安撫被疏散人員。
    （1）代表公司接待新聞媒體，對外發(fā)布生產(chǎn)安全事故情況。
    （2）記錄整理生產(chǎn)安全事故和事故處置記錄。
    （3）組織或協(xié)助組織生產(chǎn)安全事故的調(diào)查，對責(zé)任人提出處理意見。
    （4）組織或協(xié)助起草生產(chǎn)安全事故調(diào)查報(bào)告。
    （5）依照有關(guān)法律法規(guī)確定賠償事宜。
    （6）探望傷員，協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排傷員的救治等。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇十二
    安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，是確保教育教學(xué)及其它一切工作有序開展的先決條件，我們務(wù)必從講政治、講穩(wěn)定、講師德的高度時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)學(xué)校安全工作，全力杜絕一切安全事故的發(fā)生。天有不測風(fēng)云，為確保萬一情況下發(fā)生的安全事故中所涉師生人身及財(cái)產(chǎn)損失降至最低極限，我校特制訂如下安全工作應(yīng)急救援預(yù)案。
    一、領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)
    指揮長：黃水才
    副指揮長：羅學(xué)勝
    1、現(xiàn)場指揮：
    2、通訊聯(lián)絡(luò)組：
    組長：韓志平
    3、緊急救護(hù)組：
    七（1）班：趙劍華、許豐年、胡立群
    七（2）班：吳德華、吳國慶、韓春娥
    七（3）班：許中慶、蔣中華、許秋南
    七（4）班：舒月紅、彭接恩、許國政
    八（1）班：楊光祖、劉炳蓮、張麗霞
    八（2）班：方錦芬、程飛云、胡彩霞
    八（3）班：曹志民、許亞權(quán)、許躍武
    八（4）班：韓志平、許志民、程向華
    九（1）班：張向鋒、汪曉敏、李春生
    九（2）班：彭國、胡惠娟、黃順清
    九（3）班：胡春濤、韓華圭、徐四清
    九（4）班：李海、方玉花、吳體祥
    二、機(jī)構(gòu)基本職責(zé)
    1、現(xiàn)場指揮：負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)；掌握情況，及時(shí)報(bào)告；貫徹傳達(dá)應(yīng)急小組命令，組織有關(guān)人員按預(yù)案程序?qū)ΜF(xiàn)場進(jìn)行果斷處置，并配備必要的通訊器、維護(hù)設(shè)備。
    2、通訊聯(lián)絡(luò)組：根據(jù)事態(tài)發(fā)展，及時(shí)上報(bào)上級部門，并支取相關(guān)部門的支援；提供各種處置突發(fā)事件的物資裝備通訊設(shè)備，編制廣播詞備用，負(fù)責(zé)平時(shí)的通訊裝備保養(yǎng)。
    3、緊急救護(hù)組：負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定的安全區(qū)域，并進(jìn)行簡單救治后，送往就近醫(yī)院救治。
    三、報(bào)警和接警處理程序
    發(fā)生緊急事故，值日行政人員、當(dāng)班教師應(yīng)立即向?qū)W校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。根據(jù)實(shí)際情況需拔打110、120、119請求援助。
    四、應(yīng)急救援程序和措施
    校領(lǐng)導(dǎo)獲悉報(bào)告，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，組織相關(guān)人員協(xié)作果斷處置，各應(yīng)急救援組應(yīng)充分履行好各自職責(zé)，安全救護(hù)組人員應(yīng)科學(xué)操作，不得因操作失誤延誤有效救護(hù)時(shí)機(jī)，同時(shí)應(yīng)采取措施杜絕由此引起的一切不應(yīng)發(fā)生的其它危及安全的因素，維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場，保全相關(guān)證據(jù)。
    附五：應(yīng)急事故警示
    1、教學(xué)樓緊急事故應(yīng)急
    2、消防應(yīng)急
    3、學(xué)生大型集體活動(dòng)安全應(yīng)急
    4、宿舍安全應(yīng)急
    5、教學(xué)和實(shí)驗(yàn)活動(dòng)安全應(yīng)急
    6、食堂安全應(yīng)急
    7、校舍倒塌應(yīng)急
    8、學(xué)校流行傳染疾病應(yīng)急
    9、交通安全應(yīng)急
    10、地震汛期等自然災(zāi)害應(yīng)急
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇十三
    企業(yè)重大安全事故，是指在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中造成重大人身傷亡（造成一次死亡3人以上，或發(fā)生3人以上被埋、被困、失蹤事故）或重大經(jīng)濟(jì)損失以及其他性質(zhì)特別嚴(yán)重、影響重大的企業(yè)安全事故。
    企業(yè)重大安全事故的主要類型為：
    （一）重大危險(xiǎn)化學(xué)物品事故；
    （二）重大建（構(gòu)）筑物倒塌事故；
    （三）重大特種設(shè)備事故；
    （四）其他重大安全事故。
    （一）建立鎮(zhèn)企業(yè)重大安全事故應(yīng)急處置指揮部（以下簡稱指揮部），由鎮(zhèn)長擔(dān)任總指揮，鎮(zhèn)黨群書記及分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副總指揮；黨政辦、企業(yè)辦、城建辦、綜治辦、財(cái)政所、衛(wèi)生院、供電所以及事故發(fā)生地行政村負(fù)責(zé)人為成員。其主要職責(zé)是：
    3、督促各行政村、有關(guān)部門和本預(yù)案適用單位制定相應(yīng)的應(yīng)急處置實(shí)施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹落實(shí)。
    （二）指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，綜治辦負(fù)責(zé)人兼辦公室主任，成員由相關(guān)工作人員組成。其主要工作職責(zé)是：
    1、指導(dǎo)各單位制定應(yīng)急處置預(yù)案和開展檢查及演練；
    3、擬寫事故及應(yīng)急處理的信息，送總指揮審批后上報(bào)；
    4、組織召開事故現(xiàn)場會(huì)。
    （三）指揮部可視情，在事故發(fā)生地設(shè)立現(xiàn)場指揮部?，F(xiàn)場指揮由總指揮部指定。其主要工作職責(zé)：
    1、指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作；
    3、及時(shí)落實(shí)指揮部的指示。
    （四）組成事故應(yīng)急處置專業(yè)組。
    1、應(yīng)急搶險(xiǎn)組。由專（兼）職消防隊(duì)、交警中隊(duì)、派出所、綜治辦、事故單位、事故所在地行政村等單位的負(fù)責(zé)人組成，分管安全的副鎮(zhèn)長任組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任副組長。負(fù)責(zé)對現(xiàn)場傷亡人員的救助、控制和穩(wěn)定事故現(xiàn)場等工作。
    2、人員搶救和醫(yī)療救護(hù)組。由衛(wèi)生院、派出所、事故所在地行政村（居）等單位的相關(guān)同志組成，教文衛(wèi)副鎮(zhèn)長任組長，衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人、派出所、事故所在地行政村相關(guān)負(fù)責(zé)人任副組長。負(fù)責(zé)對傷員的現(xiàn)場搶救，護(hù)送醫(yī)院治療及醫(yī)療器械、血源和藥品保障等工作。
    3、現(xiàn)場保衛(wèi)組。由派出所、綜治辦、事故所在地行政村相關(guān)負(fù)責(zé)人組成，派出所所長任組長。負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒，維護(hù)事故現(xiàn)場及周圍地區(qū)的治安秩序，落實(shí)特種物資的保障等工作。
    4、生活保障組。由黨政辦、財(cái)政所、事故單位、事故所在地行政村有關(guān)人員組成，黨政辦主任任組長。負(fù)責(zé)保障救援人員的后勤服務(wù)等工作。
    5、事故善后處理組。由事故發(fā)生單位為主負(fù)責(zé)，綜治辦、事故所在地行政村相關(guān)工作人員參與，綜治辦主任任組長。負(fù)責(zé)事故遇難者的善后處理和財(cái)產(chǎn)損失處理，做好傷亡家屬的解釋、安撫等工作。
    （一）事故報(bào)告。
    1、事故發(fā)生單位應(yīng)按照傷亡事故報(bào)告的程序立即上報(bào)鎮(zhèn)安管所。
    2、情況緊急的，事故單位可直接撥打“110”或“119”報(bào)警電話。同時(shí)派出所、黨政辦等部門應(yīng)迅速派員赴事故現(xiàn)場初步確認(rèn)是否屬于重大事故，一經(jīng)確認(rèn)，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)指揮部。
    3、重大事故發(fā)生的企業(yè)及所屬行政村、派出所、黨政辦應(yīng)在事故發(fā)生后盡快寫出事故快報(bào)，分別報(bào)送鎮(zhèn)人民政府和指揮部。企業(yè)重大事故快報(bào)應(yīng)包括以下內(nèi)容：
    （1）企業(yè)的詳細(xì)名稱、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話及地址；
    （2）經(jīng)濟(jì)類型、行業(yè)及企業(yè)規(guī)模；
    （3）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；
    （4）事故造成傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；
    （5）事故的簡要經(jīng)過；
    （6）事故原因初步分析判斷；
    （7）事故發(fā)生后采取的應(yīng)急處置措施及事故控制情況；
    （8）需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關(guān)事宜；
    （9）事故報(bào)告單位簽發(fā)人和報(bào)告時(shí)間。
    （二）應(yīng)急搶險(xiǎn)和求援。
    1、重大事故發(fā)生初期，事故單位及現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)積極采取有效的搶救措施，進(jìn)行及時(shí)的救援、搶險(xiǎn)，特別要搶救人員，最大限度地防止人員傷亡和事態(tài)的蔓延、擴(kuò)大。同時(shí)因搶救人員、疏通交通、防止事故擴(kuò)大等需要移動(dòng)現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)作好標(biāo)志或采取拍照、攝像等方法，詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
    2、所在地行政村、有關(guān)主管部門和預(yù)案適用單位應(yīng)當(dāng)按照各自處置突發(fā)事故的預(yù)案，迅速組織應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。
    3、重大事故一經(jīng)確認(rèn)，指揮部立即按規(guī)定向上級報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，各成員單位負(fù)責(zé)人要按照應(yīng)急處置5個(gè)專業(yè)組的分工，迅速組織搶險(xiǎn)救援人員和搶救設(shè)備、器材、物資等趕赴現(xiàn)場，由指揮部統(tǒng)一調(diào)度、指揮，并按專業(yè)分工進(jìn)行搶險(xiǎn)救護(hù)工作。
    （一）獎(jiǎng)勵(lì)。
    在重大生產(chǎn)安全事故救援工作中有下列表現(xiàn)之一的單位和個(gè)人，應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)；
    1、出色完成應(yīng)急處置任務(wù)，成績顯著的；
    2、防止或搶救事故災(zāi)難有功，使國家、集體和人民群眾的財(cái)產(chǎn)免受損失或減少損失的；
    3、對應(yīng)急救援工作提出重大建議，實(shí)施效果顯著的；
    4、有其他特殊貢獻(xiàn)的。
    （二）責(zé)任追究。
    在重大生產(chǎn)安全事故救援工作中有下列行為之一的，按照《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》（國務(wù)院令第302號(hào)）等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定，對有關(guān)責(zé)任人員視情節(jié)和危害后果，有其所在單位或者報(bào)上級機(jī)關(guān)給予行政處分。其中，對國家公務(wù)員和國家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員，分別報(bào)任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)給予行政處分；屬于違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇十四
    為了搞好我校20xx年小學(xué)畢業(yè)考試工作，保證考試的順利進(jìn)行和考生的生命安全，順利應(yīng)對突發(fā)事件，妥善處理安全事故，最大限度地減少意外事故帶來的損失，做到“預(yù)防為主，防患未然”，特制定我校畢業(yè)考試安全事故應(yīng)急預(yù)案。
    堅(jiān)持“以人為本”的思想和堅(jiān)持師生生命的安全高于一切，務(wù)本求實(shí)，明確責(zé)任，安全無小事，責(zé)任重泰山。同時(shí)堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，盡一切努力杜絕或減少考期安全隱患，盡一切努力把師生生命安全事故降低到0限度。
    （二）測試地點(diǎn)：倪邱中學(xué)
    （三）參加測試學(xué)生：六年級學(xué)生75人
    （四）領(lǐng)隊(duì)：林林帶隊(duì)教師：陳西祥陳西寶李輝
    （五）外出測試時(shí)的交通工具問題：自己備自行車，
    （六）帶隊(duì)教師工作職責(zé)：
    1、班主任陳西祥老師在6月17日前對學(xué)生進(jìn)行一次考期安全教育
    2、領(lǐng)隊(duì)林林校長和班主任陳西祥和陳西寶李輝老師于6月18日早上6點(diǎn)30分前到達(dá)學(xué)校由班主任檢查好人數(shù)，帶齊考生并親自帶隊(duì)6：40出發(fā)?？荚嚱Y(jié)束后，帶隊(duì)老師帶齊考生后由班主任檢查好人數(shù)，確認(rèn)無一人掉隊(duì)后學(xué)生方可回家。
    3、領(lǐng)隊(duì)人員分工
    （1）林林校長全面負(fù)責(zé)。
    （2）班主任點(diǎn)名檢查人數(shù)，陳西寶李輝負(fù)責(zé)處理意外事故。
    （3）帶隊(duì)人員要明確分工，密切配合，不得出半點(diǎn)差錯(cuò)。
    （4）學(xué)生每生騎一輛自行車，按組排隊(duì)行走。
    （5）陳西寶老師走在學(xué)生隊(duì)伍前頭，陳西祥走在隊(duì)伍后頭，林林校長和李輝老師走在中間。
    4、做好點(diǎn)名工作，堅(jiān)持8次點(diǎn)名
    （1）出校前、返校后點(diǎn)名。
    （2）進(jìn)出倪邱中學(xué)點(diǎn)名
    （3）中途過墳臺(tái)路口點(diǎn)名四次。
    1、加強(qiáng)對學(xué)生的交通安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)。
    2、領(lǐng)隊(duì)林林和班主任陳西祥要，保證學(xué)生路上安全。
    3、考試完畢后，班主任陳西祥負(fù)責(zé)清點(diǎn)本班人數(shù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)安全紀(jì)律，學(xué)生不得以任何借口、理由走親訪友和在路上逗留，必須及時(shí)統(tǒng)一回家。
    4、若遇交通安全事故，及時(shí)向120和110呼救，并立即向上級主管部門報(bào)告，領(lǐng)隊(duì)、班主任教師為第一現(xiàn)場指揮人，要負(fù)責(zé)及時(shí)把學(xué)生疏散到安全地帶。領(lǐng)隊(duì)和班主任教師及時(shí)組織人員對受傷人員進(jìn)行搶救，以最快的速度把受傷學(xué)生送往就近醫(yī)院救治，并通知家長。
    （二）飲食安全
    1、教育好學(xué)生：不吃零食，不喝三無飲料。
    2、若有飲食安全事故發(fā)生，立即上報(bào)上級主管部門。
    （三）其它安全
    1、如遇高溫、濕熱天氣，要做好防暑降溫工作。
    2、如遇考生生病，派人陪同到醫(yī)院及時(shí)醫(yī)治，如病情嚴(yán)重影響考試應(yīng)立即向上級主管部門報(bào)告。
    3、考試休息時(shí)嚴(yán)禁考生單獨(dú)外出。要采取措施加強(qiáng)考生的管理，學(xué)校指定班主任具體落實(shí)責(zé)任，確?？忌踩?。 4學(xué)生交卷后，必須到指定的地方休息，不得隨便亂跑。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇十五
    控制火災(zāi)的發(fā)生和蔓延，確保員工的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。
    適用于公司本部、生產(chǎn)制造現(xiàn)場（車間）/項(xiàng)目部（現(xiàn)場施工安裝）所轄區(qū)域的防范應(yīng)急管理和控制。
    3.1行政部負(fù)責(zé)全公司應(yīng)變方案的統(tǒng)籌、組織實(shí)施和處理。
    3.2公司本部、生產(chǎn)制造部門（班組）、項(xiàng)目部的各義務(wù)消防隊(duì)員為應(yīng)變方案的主要執(zhí)行者。
    3.3 公司各部門、現(xiàn)場施工安裝部門應(yīng)按公司規(guī)定要求，執(zhí)行和落實(shí)各應(yīng)急方案。
    4.1 消防應(yīng)變方案
    防設(shè)施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。
    4. 1.2 一旦發(fā)生火險(xiǎn)，消防應(yīng)急小組人員進(jìn)入各自崗位，組織進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警、撲滅火險(xiǎn)、疏散人員、搶救物質(zhì)的行動(dòng)中。
    4.1.3 火險(xiǎn)撲滅后，應(yīng)留有人員看守，預(yù)防余火再燃。
    4.1.4 若火險(xiǎn)靠自身力量不能撲滅時(shí)，應(yīng)執(zhí)行《消防管理規(guī)定》請求外援力量。
    4.1.5 火險(xiǎn)撲滅后，應(yīng)將情況以書面形式逐級上報(bào)。
    4.2 防臺(tái)風(fēng)方案
    4.2.1 確保公司辦公、生產(chǎn)制造、施工工地的貨物、設(shè)備和人員人身安全，方案的精神是堅(jiān)持正常生產(chǎn)和作業(yè)并做好防臺(tái)風(fēng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    4.2.2 各部門、施工工地防臺(tái)準(zhǔn)備工作內(nèi)容：
    4.2.2.1按時(shí)收聽氣象臺(tái)的氣象預(yù)報(bào)，掌握臺(tái)風(fēng)信息，隨時(shí)做好防臺(tái)抗臺(tái)準(zhǔn)備工作。
    4.2.2.2 應(yīng)考慮庫場堆存情況，包括物資品種，數(shù)量和所屬貨主單位，列表報(bào)送防臺(tái)指揮部，動(dòng)員和組織物資疏運(yùn)工作，尤其是怕濕貨物要立即采取疏運(yùn)措施。
    4.2.2.3做好流動(dòng)機(jī)械安全轉(zhuǎn)移計(jì)劃，做好施工工地等固定機(jī)械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達(dá)部份的工作準(zhǔn)備和人力。
    發(fā)現(xiàn)有不安全情況，應(yīng)立即妥善處理，防止漏電傷人。
    4.2.2.5保證發(fā)電機(jī)組處于良好狀態(tài)，機(jī)電科人員加強(qiáng)值班，一旦停電，仍能正常供應(yīng)。
    4.2.2.6加強(qiáng)電話守聽，通訊工具嚴(yán)禁關(guān)機(jī)，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通、及時(shí)、準(zhǔn)確。
    4.2.2.7各單位在防臺(tái)風(fēng)時(shí)要做好后勤供應(yīng)的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應(yīng)有一定數(shù)量儲(chǔ)備。
    4.2.2.8各工地、各倉庫，應(yīng)落實(shí)防臺(tái)防水、堵漏準(zhǔn)備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水情況是否正常，如有缺漏應(yīng)立即補(bǔ)齊后者維修。
    4.2.2.9全司人員必須堅(jiān)守崗位，服從命令，全力以赴，搶險(xiǎn)救災(zāi)，把損失減少至最低限度。
    4.3 防汛、防雨濕
    4.3.1 公司各部門所管轄之物資應(yīng)在汛期和雨季保護(hù)好不受損失。
    4.3.2 汛期、雨季來臨之前，各單位應(yīng)對轄區(qū)范圍內(nèi)的排水系統(tǒng)做一次認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)殘缺，應(yīng)立即修補(bǔ)更換，確保汛期、雨季這些系統(tǒng)通暢無阻。
    4.3.3 汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)做好修補(bǔ)，對欠缺的數(shù)量要及時(shí)上報(bào)，購進(jìn)備用。
    4.3.4 汛期、雨季時(shí)節(jié)，要加強(qiáng)對露天物資的巡視，采取有效措施，確保堆放物資安然無恙，如有被浸受濕，應(yīng)逐級上報(bào)，數(shù)字要準(zhǔn)確詳細(xì)，不得虛報(bào)、隱瞞。
    4.3.5 汛期、雨季結(jié)束之后，各基層單位要認(rèn)真寫好總結(jié)并報(bào)公司。
    4.3.6 管理人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節(jié)輕重給予處罰。
    4.4 有毒物品泄露應(yīng)急預(yù)案
    4.4.1．針對人體有害的油料、涂料、天那水等化學(xué)溶劑在大規(guī)模泄露危害人體的生命安全時(shí)，職責(zé)部門應(yīng)采取有效措施確保將這種危害減少到最小的程度。
    4.4.2 在發(fā)生泄露的施工現(xiàn)場后者生產(chǎn)現(xiàn)場,施工負(fù)責(zé)人后者部門主管應(yīng)根據(jù)泄露的范圍立即采取局部后者全部停工。
    4.4.3現(xiàn)場的施工負(fù)責(zé)人后者部門主管應(yīng)組織人員采取措施堵塞泄露源。
    4.4.4立即做好人員疏散、隔離和救護(hù)工作。
    4.4.5如泄露得不到控制，應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)叵兰碍h(huán)保部門等前來救援。
    4.4.6如現(xiàn)場有已中毒癥狀者應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，組織搶救。
    4.4.7妥善解決泄露問題后，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)寫出經(jīng)驗(yàn)報(bào)告，提出改進(jìn)和預(yù)防措施，杜絕同樣的事故再發(fā)生。
    4.5 生產(chǎn)施工傷害事故應(yīng)急預(yù)案
    4.5.1 公司各部門應(yīng)采取措施,避免發(fā)生生產(chǎn)制造過程、包括施工過程中造成機(jī)械傷害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對人體的傷害事故，保障員工的人身安全。
    4.5.2 一旦發(fā)生嚴(yán)重生產(chǎn)施工傷害事故，本預(yù)案立即生效?，F(xiàn)場班組長后者安排人通知行政部并應(yīng)即撥打急救中心的電話120后者當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)電話，申請外界政府機(jī)構(gòu)的救助。
    4.5.3 同時(shí)班組長采取急救措施：如止血、呼吸停止應(yīng)進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應(yīng) 的救助活動(dòng)，如是機(jī)械傷害應(yīng)立即停止機(jī)械操作，其他傷害事故也應(yīng)停止產(chǎn)生傷害源的施工作業(yè)活動(dòng)。
    4.5.4 班組長組織人員在救護(hù)人員未趕到時(shí)，應(yīng)將傷員轉(zhuǎn)移到安全地方，轉(zhuǎn)移時(shí)要防止顛簸，平穩(wěn)運(yùn)送，保障傷員安全。
    疏散，將人員傷亡事故的危險(xiǎn)減少到最低的程度。
    4.5.6 行政部在事故得到有效控制后，應(yīng)馬上組織人員處理善后事宜和事故調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    4.5.7 行政部應(yīng)在事故發(fā)生時(shí)，根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，即時(shí)組織上報(bào)政府行政監(jiān)管部門。
    4.6 食物中毒應(yīng)急預(yù)案
    4.6.1 公司一旦發(fā)生食物中毒的緊急情況，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
    4.6.2 出現(xiàn)中毒癥狀時(shí)，應(yīng)立即組織人員撥打120急救及當(dāng)?shù)蒯t(yī)院電話。
    4.6.3 行政部應(yīng)立即配合發(fā)生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關(guān)情況，如人數(shù)、工種、中毒源、中毒地點(diǎn)、時(shí)間等等，以便為醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)確診斷提供可靠信息。
    4.6.4 行政部應(yīng)派員協(xié)助中毒部門員工采取必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
    4.6.5如果發(fā)生中毒人員較多時(shí)，影響正常施工開展時(shí)，應(yīng)合理調(diào)整施工安排，使其不至于影響施工工期和工程質(zhì)量。
    4.6.6 排除人為投毒外其他原因引起的中毒，中毒部門應(yīng)總結(jié)教訓(xùn)，針對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)防護(hù)措施。
    4.7 觸電急救方案
    4.7.1 一但發(fā)生觸電事故時(shí)公司的職能部門后者人員應(yīng)立即啟動(dòng)本方案。
    4.7.2 發(fā)生觸電的現(xiàn)場應(yīng)立即切斷電源。
    4.7.3現(xiàn)場派員通知聯(lián)絡(luò)員打急救中心電話120。
    4.7.4在救護(hù)人員到來之前，現(xiàn)場組織搶救措施?，F(xiàn)場立即派員把觸電的員工抬到平穩(wěn)的通風(fēng)場所，并觀察傷員的呼吸、心跳等，即時(shí)采取人工呼吸。
    4.8 電氣故障應(yīng)急預(yù)案
    4.8.1公司各生產(chǎn)制造和現(xiàn)場施工安裝部門應(yīng)妥善應(yīng)對安全事故的應(yīng)急處理工作，若發(fā)生突發(fā)電氣故障時(shí),應(yīng)急的工作能高效有序地進(jìn)行，最大限度地減少事故災(zāi)害。
    4.8.2 成立電氣故障應(yīng)急處理指揮小組及排除故障、搶險(xiǎn)救援人員架構(gòu)。以公司生產(chǎn)制造部門、現(xiàn)場施工工地項(xiàng)目經(jīng)理為指揮小組組長，組員包括安全員，現(xiàn)場施工員；排除故障人員由電工和機(jī)械工組成，搶險(xiǎn)救援人員由義務(wù)消防隊(duì)及醫(yī)療室醫(yī)務(wù)人員組成。
    4.8.3 針對電氣故障（包括大型建造機(jī)械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設(shè)備事故、機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量事故、設(shè)備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災(zāi)爆炸事故等）對相應(yīng)的人員進(jìn)行應(yīng)急處理的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和演習(xí)，以保證正確、高效、迅速地進(jìn)行電氣故障排除及搶險(xiǎn)。
    4.8.4排除電氣故障，搶險(xiǎn)救急
    4.8.5 迅速采取有效措施，排除電氣故障，組織搶救，防止事故擴(kuò)大。發(fā)生重大電氣事故而救急失控時(shí)，應(yīng)立即向建設(shè)部門和市政局應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并撥打120等急救電話。
    斷撲滅現(xiàn)場火險(xiǎn)，并防止器械墜落、物體崩塌等事故的發(fā)生。
    4.8.7 嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，應(yīng)做出標(biāo)志后者拍照（錄像）和詳細(xì)記錄。
    4.8.8 相關(guān)事項(xiàng)的事后工作
    4.8.9 在24小時(shí)內(nèi)寫出事故報(bào)告（包括電氣故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷害情況、電氣設(shè)備損害程度、經(jīng)濟(jì)損失初步估計(jì)、責(zé)任者等）。
    4.8.10 對電氣故障發(fā)生的原因進(jìn)行分析、總結(jié)，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，防止同類事故的再發(fā)生。
    4.8.11 對預(yù)案不斷進(jìn)行完善、充實(shí)，以達(dá)到實(shí)施過程中的正確性和適用性
    4.9 煤氣泄漏應(yīng)急預(yù)案
    4.9.1 生產(chǎn)制造、飯?zhí)脧N房人員要時(shí)常留意生產(chǎn)后者膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。
    4.9.2 漏氣處理：當(dāng)閥門失靈時(shí)，第一目擊者應(yīng)迅速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗,應(yīng)先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉(zhuǎn)移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。
    4.9.3 沒有引燃附近可燃物：第一目擊者應(yīng)迅速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗,迅速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護(hù)欄，以防止手部燒傷并關(guān)閉角閥。
    4.9.4 引燃附近可燃物：邊撲救周圍火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時(shí)用水冷卻鋼瓶，將其轉(zhuǎn)移到安全處。
    4.9.5 注意：當(dāng)鋼瓶站立燃燒時(shí)，一般不會(huì)發(fā)生爆炸，可迅速撲救。若鋼瓶倒于地面后者減壓閥朝向地面燃燒時(shí)（危險(xiǎn)?。?，不可盲目接近，可利用掩護(hù)物對鋼瓶進(jìn)行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來處理。
    4.9.6當(dāng)出現(xiàn)了緊急、異常情況時(shí)，第一目擊人要迅速報(bào)告現(xiàn)場的安全負(fù)責(zé)人，該人員
    要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實(shí)施控制、撲救行動(dòng)，盡全力防止事態(tài)擴(kuò)大。一旦發(fā)生火災(zāi)，按消防應(yīng)變方案執(zhí)行。
    4.9.7 若煤氣的壓力容器、管道產(chǎn)生大量泄漏時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，迅速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現(xiàn)場。
    《消防管理規(guī)定》
    《消防設(shè)施及消防器材分布表》
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇十六
    領(lǐng)導(dǎo)小組：
    組長：（校長）負(fù)責(zé)全面工作。
    行動(dòng)組：
    負(fù)責(zé)在發(fā)生突發(fā)事件后及時(shí)組織教師進(jìn)行救護(hù)工作。
    通訊聯(lián)系組：
    負(fù)責(zé)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)及時(shí)向消防、衛(wèi)生防疫、醫(yī)院等相關(guān)部聯(lián)系救護(hù)事。
    疏散引導(dǎo)組：
    負(fù)責(zé)在發(fā)生突發(fā)事故時(shí)對學(xué)生進(jìn)行疏散引導(dǎo)到安全地方。
    安全救護(hù)組：各班主任。
    負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員、消防人員、衛(wèi)生防疫人員等進(jìn)行工作。
    （一）、火災(zāi)預(yù)防及救助措施：
    （1）制度。
    1．嚴(yán)禁使用明火包括點(diǎn)蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。
    2．嚴(yán)禁抽煙、嚴(yán)禁焚燒紙屑、雜物、燃放煙花爆竹。
    3．嚴(yán)禁私拉電線、不準(zhǔn)使用電爐、熱得快等電器燒水、做飯。
    4．嚴(yán)禁存放易燃、易爆有毒有害等危險(xiǎn)物品。
    5．嚴(yán)禁擅自移動(dòng)、破壞消防設(shè)施。
    6．學(xué)生要養(yǎng)成安全用電習(xí)慣、愛護(hù)用電設(shè)施和消防設(shè)施、服從工作人員的管理，杜絕消防隱患。
    7．因違章用電、用火釀成事故，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要追究當(dāng)事人責(zé)任。
    8．一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極采取自救措施，并通過安全通道緊急疏散。及時(shí)將學(xué)生轉(zhuǎn)移至安全地段。
    9、嚴(yán)禁學(xué)生參與救火，教師可利用一切設(shè)備滅火，及時(shí)報(bào)119、120等相關(guān)部門請求援助。
    （2）職責(zé)。
    1．宿舍在學(xué)生處的指導(dǎo)下開展工作。
    2．對學(xué)生開展防火宣傳教育，提高學(xué)生防火安全意識(shí)。
    3．加強(qiáng)對公寓管理員的消防知識(shí)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防安全知識(shí)、滅火器材的擺放位置和使用方法，組織消防綜合演練以及緊急情況時(shí)的疏散辦法。
    4．要求值班人員熟記重要電話號(hào)碼，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以最快方式通知政教處和綜治科。
    5．定期檢查消防器材、應(yīng)急燈、消防栓是否完好，安全通道是否暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告進(jìn)行維修或更換。
    6．隨時(shí)檢查各樓的安全情況發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)違章用電、用火及時(shí)制止和糾正，并報(bào)告政教處或年級辦給予處理。
    7．在滅火過程中一切服從命令，聽從指揮，維護(hù)火場秩序，保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場。
    （3）火災(zāi)救助程序和措施。
    火災(zāi)發(fā)生：立即組織人員參加滅火搶救，同時(shí)報(bào)告政教處和綜治科；一旦火勢失控，立即撥打119火警電話講明地點(diǎn)、火情，并且迅速組織疏散人員。
    （二）、打架斗毆、盜竊事件的預(yù)防及處理程序。
    （1）制度。
    1．本樓住宿人員憑胸卡出入，非本樓人員不得擅自入內(nèi)，來客須經(jīng)政教處批準(zhǔn)、在值班室登記且有管理員陪同方可進(jìn)入，夜間不得留宿外人。
    2．宿舍樓關(guān)門期間，學(xué)生一律不得在宿舍滯留，確因有病或其它特殊情況，滯留宿舍時(shí)，須持有請假條，逗留宿舍的學(xué)生不得在樓內(nèi)到處走動(dòng)。
    3．嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)喝酒、賭博、存放各類管制刀具、兇器。
    4．妥善保管自己的貴重物品，不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。
    5．個(gè)人的房間鑰匙不得外借，最后一名同學(xué)離開后一定要關(guān)好門窗并上鎖。
    6．嚴(yán)禁在學(xué)生公寓進(jìn)行買賣等商業(yè)活動(dòng)。
    （2）職責(zé)。
    1．準(zhǔn)確掌握本樓住宿人員情況。
    2．各樓層公寓管理員要經(jīng)常對樓內(nèi)巡視。
    3．督促學(xué)生遵守公寓管理規(guī)定及作息時(shí)間，按時(shí)開、關(guān)樓門，按時(shí)熄燈、送電。
    4．準(zhǔn)確區(qū)分本樓人員與外來人員，作好晚歸、封閉期間逗留學(xué)生登記，大件物品出入樓登記，外來人員登記。
    5．發(fā)生打架斗毆情況時(shí)要及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行制止控制事態(tài)發(fā)展，組織好人員維持現(xiàn)場秩序，同時(shí)安排人員通知政教處。
    6．對受傷嚴(yán)重的要及時(shí)送到衛(wèi)生所救治。
    7．發(fā)生盜竊事件時(shí)，要保護(hù)好現(xiàn)場，并向綜治科報(bào)案。
    （三）、發(fā)生打架斗毆事件處理程序。
    事件發(fā)生后：
    1、及時(shí)趕到現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展。
    2、疏散現(xiàn)場圍觀人員并通知政教員。
    3、協(xié)助保衛(wèi)人員對現(xiàn)場當(dāng)事人員進(jìn)行詢問、登記。
    （四）、突發(fā)疾病、意外傷害。
    學(xué)生突發(fā)疾病或意外傷害時(shí)，輕者安排同宿舍人員陪同到衛(wèi)生所就診，重者可立即撥打120急救電話。
    （五）、設(shè)備、設(shè)施突發(fā)事故。
    1．值班人員應(yīng)熟悉本樓水、電、暖的開關(guān)總閘位置和使用方法。
    2．當(dāng)發(fā)生跑水、漏電等事故時(shí)，首先關(guān)閉閘門，如有人員受傷的按“突發(fā)疾病、意外傷害”程序處理；立即通知總務(wù)處有關(guān)人員前來處理。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇十七
    為加強(qiáng)對電動(dòng)葫蘆安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護(hù)正常的`社會(huì)秩序和工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本公司電動(dòng)葫蘆安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
    本預(yù)案所稱安全事故，是指在本公司電動(dòng)葫蘆安裝現(xiàn)場或維修保養(yǎng)的電動(dòng)葫蘆突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故，事故類別包括：
    （一）由于墜落等原因造成的人身傷亡事故；
    （二）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；
    （三）其它安全事故。
    (一)成立電動(dòng)葫蘆安全事故應(yīng)急救援指揮部；各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場搶險(xiǎn)救援工作。
    (二)設(shè)立現(xiàn)場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。
    （3）搶救現(xiàn)場傷員；
    （4）搶救現(xiàn)場物資；
    （5）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。
    （一） 培訓(xùn)
    按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識(shí)和技能。
    （1）每年進(jìn)行一次培訓(xùn)；
    （2）新加入的人員及時(shí)培訓(xùn)；
    主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：
    （1）解救
    （2）更換和割短鋼絲繩
    （3）施工用電常識(shí)
    （4）墜落保護(hù)
    （5）電動(dòng)工具的安全使用；
    （6）對危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí)；
    （7）事故報(bào)警；
    （8）緊急情況下人員的安全疏散；
    （9）現(xiàn)場搶救的基本知識(shí)。
    （二） 演練
    應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計(jì)劃確立后，按計(jì)劃組織人員有效的培訓(xùn)，公司工程技術(shù)人員每年演練一次。每次演練結(jié)束，及時(shí)作出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
    （一）接到報(bào)告后及時(shí)向指揮長報(bào)告，指揮長根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時(shí)、如實(shí)地向110、縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門報(bào)告。
    （二）嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場
    (一)接報(bào)事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：
    (1)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)指揮長不在時(shí)，由副指揮長負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。
    (2)立即組織或通知就近網(wǎng)點(diǎn)，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準(zhǔn)備。
    (二)應(yīng)急處理措施：
    (1)搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動(dòng)。
    (2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動(dòng)急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。
    (3)事故現(xiàn)場取證救助行動(dòng)中，安排人員同時(shí)做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。
    (4)在救助行動(dòng)中，救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具，加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動(dòng)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
    應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
    (一)本救援預(yù)案針對有可能發(fā)生的電動(dòng)葫蘆安全事故，組織實(shí)施緊急救援工作并協(xié)助上級部門進(jìn)行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件，可在實(shí)施過程中根據(jù)不同情況隨機(jī)進(jìn)行處理。
    （二）本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。
    年 月 日
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇十八
    采用公文式標(biāo)題寫法，如中國人民保險(xiǎn)公司某縣支公司防洪澇災(zāi)害預(yù)案。
    （二）前言。
    分析預(yù)案所針對的風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的種種現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，再結(jié)合上級的指示，本公司的經(jīng)營理念等，提出預(yù)案的總?cè)蝿?wù)、目標(biāo)。前言須文字精練，高度概括，不可寫得很繁瑣、冗長，不可喧賓奪主。
    （三）主體。
    1、指導(dǎo)思想。這部分強(qiáng)調(diào)制訂、執(zhí)行此預(yù)案的重要性、必要性和總的原則與理念。這是不可或缺的重要內(nèi)容，只有認(rèn)識(shí)上提高了、統(tǒng)一了，全公司上下才能行動(dòng)上重視和統(tǒng)一，擰成一股繩，確保預(yù)案實(shí)施的力度和效果。
    2、組織架構(gòu)。這部分是將有限的人力合理分工配置，包括領(lǐng)導(dǎo)班子、一線的機(jī)構(gòu)與成員、后勤人員、辦公室值班人員等，只有組織架構(gòu)清晰，才能確保分工到人，責(zé)任明確，同時(shí)亦要注意分工中有合作，走活一盤棋。
    3、信息網(wǎng)絡(luò)。這亦是預(yù)案的重要內(nèi)容，包括與各部門橫向聯(lián)系的方式與責(zé)任人，也包括公司內(nèi)部緊急狀態(tài)下的聯(lián)系方式。如內(nèi)容較多，可只在正文部分簡述，將具體的人員名單、電話號(hào)碼、單位、地址等作為附件列后。
    4、具體任務(wù)、措施和步驟。這部分是預(yù)案的實(shí)質(zhì)性核心部分，通常是將保戶單位劃分成若干責(zé)任區(qū)，每一責(zé)任區(qū)形成一個(gè)章節(jié)，各自圍繞任務(wù)、措施、步驟分別闡述。
    （四）結(jié)尾。
    可再次強(qiáng)調(diào)執(zhí)行此預(yù)案的希望和要求，呼應(yīng)前文，總結(jié)全文。另外，俗話說：“計(jì)劃不如變化快”，在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行此預(yù)案的規(guī)定性的同時(shí)，也應(yīng)在結(jié)尾指出，對于預(yù)案沒有預(yù)計(jì)到的情況、問題，執(zhí)行者要發(fā)揮才智，靈活應(yīng)對，同時(shí)對應(yīng)急預(yù)案也應(yīng)有所了解。
    （五）附件。
    前文已經(jīng)闡述到，預(yù)案的寫作通常帶有附件。對于那些簡單的、同質(zhì)性的文字部分、各種數(shù)據(jù)、區(qū)域分布情況等，應(yīng)設(shè)計(jì)成各種圖表作為插圖（表）或附圖（表）。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇十九
    為進(jìn)一步加大違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為的打擊力度，保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全，根據(jù)《市打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治方案的通知》（政辦發(fā)〔 〕號(hào)）精神，確定在全縣范圍內(nèi)開展為期4個(gè)月的打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治活動(dòng)。現(xiàn)制定以下實(shí)施方案。
    按照“全縣統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各司其職、各方聯(lián)合行動(dòng)”的原則，結(jié)合本地區(qū)本部門工作實(shí)際，在食品添加劑生產(chǎn)、流通和使用各環(huán)節(jié)開展全面整治，依法打擊在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的違法犯罪行為以及生產(chǎn)銷售非法食品添加物的行為。同時(shí)將專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管、企業(yè)自律相結(jié)合，著力建立長效監(jiān)管機(jī)制，力爭通過專項(xiàng)整治，有效遏制食品生產(chǎn)經(jīng)營中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為，切實(shí)保護(hù)人民群眾身體健康，促進(jìn)食品行業(yè)健康發(fā)展。
    1、初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域。嚴(yán)厲查處生產(chǎn)、銷售、使用國家明令禁止或未審定公布的農(nóng)藥、獸藥、魚藥和飼料添加劑的違法行為;大力加強(qiáng)種養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、畜產(chǎn)品“瘦肉精”、抗生素和水產(chǎn)品氯霉素、硝基呋喃、孔雀石綠、乙烯雌酚、環(huán)丙沙星、磺胺類、紅霉素等禁限用藥物殘留監(jiān)測;突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)市場,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品的違法行為。 (由縣農(nóng)業(yè)局牽頭，縣畜牧局配合)
    2、食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域。加強(qiáng)對食品生產(chǎn)加工企業(yè)食品添加劑使用的監(jiān)管，督促規(guī)范食品企業(yè)執(zhí)行《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（gb2760），對食品企業(yè)使用食品添加劑實(shí)施備案管理，嚴(yán)厲打擊濫用食品添加劑、使用無證的食品添加劑和使用非食用物質(zhì)行為。加大對食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)督，對監(jiān)督抽查不合格、年審不合格的企業(yè)依照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)厲處置。(由市質(zhì)監(jiān)局分局牽頭，縣衛(wèi)生局、公安局、經(jīng)貿(mào)局、市工商局分局配合)
    3、食品流通領(lǐng)域。對經(jīng)營食品添加劑的業(yè)戶進(jìn)行摸底排查并登記造冊，依法嚴(yán)厲查處銷售非法食品添加劑和以非食品物質(zhì)作為食品添加劑銷售的行為，嚴(yán)厲查處流通領(lǐng)域使用非食用物質(zhì)處理食品和濫用食品添加劑行為。 (由市工商局分局牽頭,縣衛(wèi)生局、公安局、市質(zhì)監(jiān)局分局配合)
    4、食品餐飲消費(fèi)領(lǐng)域。嚴(yán)格餐飲單位和集體食堂衛(wèi)生許可,督促落實(shí)采購食品添加劑索證索票制度,嚴(yán)禁采購、經(jīng)營假冒偽劣及非法使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的食品及原料。嚴(yán)厲查處采購、使用非食用物質(zhì)及濫用添加劑等違法行為。(由縣衛(wèi)生局牽頭，市工商局分局、縣公安局配合)
    1、自查自糾階段（年月15日前）。
    主要任務(wù)。宣傳國家、省市關(guān)于食品添加劑治理工作精神，部署本部門專項(xiàng)檢查工作，調(diào)查掌握非法食品添加物和濫用食品添加劑的品種和易被添加的食品類別，督促食品和食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)開展自查自糾工作。
    具體措施。
    （1）自查自糾。按照國務(wù)院有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)布的公告和省市有關(guān)部門的要求，督促各食品和食品添加劑生產(chǎn)加工企業(yè)、銷售單位以及餐飲經(jīng)營單位對食品中添加和使用非食用物質(zhì)以及不規(guī)范使用食品添加劑的行為進(jìn)行自查自糾。
    （2）設(shè)立投訴舉報(bào)電話。各級監(jiān)管部門要公布食品質(zhì)量安全投訴舉報(bào)電話或電子郵箱。要廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)違法行為。根據(jù)群眾舉報(bào)線索及時(shí)追蹤調(diào)查，對舉報(bào)屬實(shí)者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
    （3）摸底排查。各級監(jiān)管部門要摸清和掌握各自監(jiān)管范圍內(nèi)食品添加劑生產(chǎn)和銷售企業(yè)、食品生產(chǎn)企業(yè)以及餐飲經(jīng)營單位使用食品添加劑的情況，采取明查暗訪等方式，調(diào)查摸清各自監(jiān)管范圍內(nèi)非法食品添加物和濫用食品添加劑的品種及易被添加的食品類別，并向同級食品藥品監(jiān)管部門報(bào)送相關(guān)信息。食品藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)收集、分析和匯總非法食品添加物和違法超范圍、超劑量使用的食品添加劑名單以及被添加的食品類別，及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門。
    （4）強(qiáng)化抽檢。各級各有關(guān)部門按照各自監(jiān)管職責(zé)、監(jiān)管對象和范圍，制定食品抽檢計(jì)劃，確定抽檢的重點(diǎn)品種、重點(diǎn)食品類別，有針對性地開展抽檢工作。
    （5）匯總分析。各級監(jiān)管部門要匯總、歸類以往發(fā)生的各種問題，分析產(chǎn)生問題的主要原因，對已有監(jiān)管措施的實(shí)施情況進(jìn)行分析研究，進(jìn)一步完善現(xiàn)有措施或制定新的監(jiān)管措施。
    2、清理整頓階段（年月16日―月10日）。
    主要任務(wù)。采取有效措施，加大監(jiān)督檢查力度，使違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑現(xiàn)象得到明顯糾正；曝光一批違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位，查處一批違法犯罪單位和個(gè)人，有力震懾違法犯罪分子。
    具體措施。
    （1）依法查處。根據(jù)第一階段掌握的情況，各級監(jiān)管部門組織對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位，特別是食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊，開展突擊檢查行動(dòng)，依法嚴(yán)厲查處在食品中違法添加非食用物質(zhì)的單位和相關(guān)責(zé)任人員。
    （2）追根溯源。各級監(jiān)管部門根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，追溯非法食品添加物源頭，依法嚴(yán)厲查處其生產(chǎn)、銷售和使用的單位和個(gè)人。采取有效措施切斷非法食品添加物的供應(yīng)鏈，嚴(yán)防流入食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。
    （3）清理規(guī)范。規(guī)范食品添加劑的生產(chǎn)、流通和使用，清理未列入食品添加劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)仍在違法使用的食品添加物品種，依法嚴(yán)厲查處以非食品物質(zhì)作為食品添加劑銷售的行為。
    3、規(guī)范鞏固階段（年月11日―月10日）。
    主要任務(wù)。完善治本措施，建立健全有效的食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營和使用的監(jiān)管機(jī)制；建立和實(shí)施規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)、銷售和使用的管理制度。
    具體措施。
    （1）建立監(jiān)管制度。各級監(jiān)管部門建立針對在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的有效監(jiān)督和管理制度，建立非法食品添加物和不合格添加劑快速追查溯源機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。
    （2）規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。強(qiáng)化食品添加劑生產(chǎn)許可制度，嚴(yán)厲查處企業(yè)無證生產(chǎn)食品添加劑的行為，加大對食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督力度，規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營單位的行為。依法取締非法食品添加物加工銷售的黑窩點(diǎn)。嚴(yán)格食品添加劑運(yùn)輸、倉儲(chǔ)的管理措施，切斷非法食品添加物的供應(yīng)渠道。
    （3）規(guī)范使用管理。建立食品生產(chǎn)企業(yè)食品添加劑使用備案制度。加強(qiáng)餐飲經(jīng)營單位食品添加劑使用管理，督促餐飲經(jīng)營單位嚴(yán)格落實(shí)采購食品添加劑索證索票制度。進(jìn)一步加大日常監(jiān)管的力度，加強(qiáng)對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位以及食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營單位的日常巡回檢查和監(jiān)督抽檢，發(fā)現(xiàn)仍在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、制售非法食品添加物的單位和個(gè)人，依法從重處理。
    （4）嚴(yán)格進(jìn)出口監(jiān)控。加強(qiáng)進(jìn)出口食品添加劑的檢驗(yàn)和控制，嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)出口食品各項(xiàng)監(jiān)督檢驗(yàn)管理制度，進(jìn)一步提高進(jìn)出口食品和食品添加劑的質(zhì)量安全水平。
    （5）強(qiáng)化企業(yè)誠信自律。加強(qiáng)食品行業(yè)誠信和自律機(jī)制建設(shè)，組織有關(guān)食品行業(yè)協(xié)會(huì)對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位開展誠信教育活動(dòng)，指導(dǎo)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位建立和完善自身管理制度，強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營者的守法意識(shí)。
    1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級各有關(guān)部門要深刻認(rèn)識(shí)食品添加劑整治工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)?？h政府成立由分管縣長任組長，縣政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為成員的的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)專項(xiàng)整治工作的開展。縣食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。各級各監(jiān)管部門也要成立專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，各食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)和協(xié)管站要加強(qiáng)對地方食品添加劑的全面整治工作，密切配合上級監(jiān)管部門的整治活動(dòng)，確保整治工作有序開展。各有關(guān)部門要按照職責(zé)分工，制定本系統(tǒng)的專項(xiàng)整治具體實(shí)施方案、督導(dǎo)檢查和考核驗(yàn)收方案并組織實(shí)施。縣專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組將適時(shí)組織有關(guān)部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各監(jiān)管部門專項(xiàng)整治開展情況進(jìn)行明查暗訪和督導(dǎo)檢查。
    2、加強(qiáng)協(xié)作，形成合力。各級各有關(guān)部門要各司其職，密切配合。要強(qiáng)化大局觀念，加強(qiáng)信息交流，提高聯(lián)合整治效能，嚴(yán)防各自為政，流于形式。要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保整治效果。在專項(xiàng)整治過程中，對玩忽職守、失職瀆職者要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。要強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，健全信用機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
    3、廣泛宣傳，營造氛圍。各級各有關(guān)部門要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，大力宣傳關(guān)于保障食品安全方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，宣傳專項(xiàng)整治工作的進(jìn)展和成效，對專項(xiàng)整治中查處的典型案例要及時(shí)曝光，讓群眾充分了解在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的危害，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，形成專項(xiàng)整治的良好氛圍。要組織食品和食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營者進(jìn)行培訓(xùn)，提高自身食品安全管理水平。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇二十
    為了進(jìn)一步做好全省高速公路各收費(fèi)站突發(fā)性事件的處理工作，建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，提高處臵能力，最大限度的預(yù)防和減少突發(fā)性事件的發(fā)生，確保收費(fèi)站收費(fèi)秩序、行車秩序井然，特制定收費(fèi)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
    一、健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。
    各收費(fèi)站應(yīng)結(jié)合站內(nèi)實(shí)際情況成立突發(fā)事件應(yīng)急處臵領(lǐng)導(dǎo)小組，站長任組長，副站長任副組長，站管理人員和各班班長為成員，切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)應(yīng)急處臵工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    小組成員手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，落實(shí)成員值班負(fù)責(zé)制，隨時(shí)配合當(dāng)班班長處臵收費(fèi)現(xiàn)場發(fā)生的緊急情況，同時(shí)做好下傳上達(dá)工作，對事件發(fā)展情況，所采取的措施，存在的問題要認(rèn)真做好記錄，隨時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    二、應(yīng)急處置工作原則。
    （一）以人為本，安全第一的原則；
    （二）居安思危，預(yù)防為主的原則；
    （三）依法規(guī)范，加強(qiáng)管理的原則；
    （四）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對的原則。
    三、收費(fèi)站防火。
    （一）收費(fèi)現(xiàn)場突發(fā)火情處理程序。
    1、當(dāng)班人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)沉著冷靜，收費(fèi)員攜票、款、卡撤離火災(zāi)區(qū)域，外勤人員應(yīng)立即就近取用消防滅火器材緊急撲救，同時(shí)通知值班站長。
    2、火災(zāi)較嚴(yán)重時(shí)值班站長要立即向消防部門報(bào)警，并報(bào)告處監(jiān)控中心。
    3、組織全體在站人員，全力救助、控制火情，若有傷員要急呼“120”請求救護(hù)。
    4、在確保人員、票款安全的情況下，積極主動(dòng)配合消防部門做好救助工作。
    5、當(dāng)班監(jiān)控員對整個(gè)過程監(jiān)控錄像應(yīng)做好備份，詳細(xì)記錄事故經(jīng)過，并將處理結(jié)果報(bào)管理處。
    （二）火場疏散方案。
    1、人員疏散。應(yīng)有秩序地按疏導(dǎo)人員要求進(jìn)行疏散，做到不驚慌失措，勿混亂、擁擠，減少人員傷亡。疏散應(yīng)以先著火層，后上層，再下層的順序進(jìn)行。疏散中，要走安全通道。
    2、物資財(cái)產(chǎn)疏散。對于那些具有擴(kuò)大火勢、爆炸危險(xiǎn)和價(jià)值昂貴的物資以及能影響滅火工作的物資應(yīng)預(yù)以疏散。應(yīng)首先疏散受火威脅最大的物資，疏散的物資要放在安全的地方，不要堵塞撲救火災(zāi)的通道，并做好相應(yīng)的保護(hù)工作，防止這些物資的丟失和損壞。
    （三）火場自救方法。
    1、應(yīng)盡量觀察判明火勢情況，明確自己所處環(huán)境的危險(xiǎn)程度。先迅速做些必要的防護(hù)準(zhǔn)備（如穿上防護(hù)服或質(zhì)地較厚的衣物，用水將身上澆濕等），盡快離開危險(xiǎn)區(qū)域，切不可延誤逃生良機(jī)。
    2、如正常通道均被煙火切斷時(shí)，可利用繩子等物品連接起來，栓在牢固的物體上，順繩下到安全樓層或地面上。如果被困于二層樓的高度，在等不到救援，萬不得已的情況下，可以跳樓逃生。但跳樓之前，應(yīng)先向地面扔一些柔軟物品，然后用手扒住窗臺(tái)，身體下垂，自然落下。
    3、在各種通道均都被切斷，火勢較大，一時(shí)又無人救援的情況下，可以退至未燃燒房間，關(guān)閉門窗。還可以用衣物等將門窗遮擋，防止煙霧竄入。有條件時(shí)，可不斷向門窗上潑水降溫，延緩火勢蔓延，等待救援。
    （四）防火、滅火的基本方法。
    防火、滅火的基本方法有：冷卻滅火法、窒息滅火法、隔離滅火法、抑制滅火法。火場上具體采取什么方法滅火，應(yīng)根據(jù)燃燒物質(zhì)狀態(tài)，燃燒特點(diǎn)和火場情況以及滅火器材裝備的性能來確定。
    （五）火災(zāi)的預(yù)防事項(xiàng)及措施。
    1、不亂丟煙頭，不躺在床上吸煙，在危險(xiǎn)場所禁止吸煙、動(dòng)用明火。
    2、不亂接亂掛電線，電路熔斷器切勿用銅、鐵絲代替，及時(shí)更換站內(nèi)壞的插頭、插座。
    3、不在禁放區(qū)及樓道、陽臺(tái)、柴垛旁等地燃放煙花爆竹。
    4、加強(qiáng)對火源、電源的管理，冬季注意安全、室內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐和大功率的電熱器，更不能明火取暖。
    5、加強(qiáng)食堂電器管理，做到人走電斷，及時(shí)關(guān)好煤氣。
    6、加強(qiáng)倉庫管理內(nèi)易燃、易爆物質(zhì)的管理，注意通風(fēng)、透氣。
    7、站管理人員定時(shí)對站內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查更換與補(bǔ)充，加強(qiáng)對電器設(shè)施的檢查與維護(hù)，及時(shí)消除隱患。
    8、定期組織職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)及舉行消防演習(xí)活動(dòng)。
    四、收費(fèi)站防盜。
    （一）處理盜竊事件。
    4導(dǎo)小組組織員工擒拿盜竊人員。
    2、如遇到盜竊團(tuán)伙人數(shù)眾多或持有器械，立即撥打公安部門電話，由公安部門來處理。
    3、如遺失物資較貴重，保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場，并上報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊瑓f(xié)助偵察。
    4、面對正在實(shí)行偷盜的犯罪分子。必須采取正確、機(jī)智的擒賊方法，不僅可以安全保護(hù)自己，而且可以巧妙地協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪分子。
    （二）防盜措施。
    1、禁止閑雜人員入內(nèi)，確因工作需要進(jìn)入的，必須在傳達(dá)室進(jìn)行登記，寫明進(jìn)入原因和時(shí)間，經(jīng)允許方可進(jìn)入。
    2、在現(xiàn)有的條件下，辦公室、宿舍、收費(fèi)亭、食堂及附屬用房等注意關(guān)好門窗，票證員、出納員的現(xiàn)金、票證要及時(shí)入柜、落鎖，專人、專柜保管。
    3、站管理人員輪流值班，并經(jīng)常在站內(nèi)巡視，每周應(yīng)檢查一次安全工作，并作好記載。
    4、加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施看護(hù)與檢查工作。
    五、收費(fèi)站防搶。
    （一）處理搶劫突發(fā)事件的流程。
    1、拖延時(shí)間。當(dāng)收費(fèi)亭遇到歹徒搶劫時(shí)，收費(fèi)員內(nèi)心盡。
    5可能保持鎮(zhèn)定，同時(shí)可假裝受驚害怕，盡快將票款灑開，以延長歹徒的作案時(shí)間。
    2、報(bào)警。收費(fèi)員可使用收費(fèi)亭內(nèi)的腳踏報(bào)警器發(fā)出警報(bào)信號(hào)，引起全體員工注意，監(jiān)控室立即撥打110電話報(bào)警，并及時(shí)通知站領(lǐng)導(dǎo)，采取相應(yīng)措施。
    3、組織。當(dāng)聽到報(bào)警鈴長鳴時(shí)，全體駐站人員都要以神圣的責(zé)任感與使命感，為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)與保護(hù)同事生命安全隨時(shí)做好準(zhǔn)備，立即趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)，視情況，合理使用警械，竭力制止犯罪。若歹徒持有較強(qiáng)傷害性器械，或人多勢眾，則應(yīng)以保護(hù)人身安全為主。
    4、監(jiān)控。利用現(xiàn)有的`監(jiān)控設(shè)備，全程記錄搶劫犯罪分子的犯罪全過程，并做好詳細(xì)記錄。
    5、協(xié)助偵察。如果犯罪分子已逃離現(xiàn)場，就將犯罪嫌疑人的體貌特征，如臉型、身高、年齡、口音、穿著、有無特殊標(biāo)記及全程監(jiān)控錄像等，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，積極提供線索，協(xié)助破案。
    在遭遇搶劫時(shí)，收費(fèi)人員要反應(yīng)快，臨危不懼、臨危不亂。首先要保持頭腦冷靜、鎮(zhèn)定，盡可能理智地隨機(jī)應(yīng)變，收費(fèi)員不應(yīng)采取任何可能危及本人或他人生命安全的行動(dòng)。搶劫初犯往往顯得緊張不安，慣犯可能特別敏感，毫無人性。一切唐突的舉動(dòng)或不照吩咐辦事，都可能導(dǎo)致罪犯使用武器。
    （二）采取有效防搶措施，確保國家通行費(fèi)安全上繳。
    1、收費(fèi)員亭內(nèi)工作或出亭時(shí)必須鎖好門，確保人身財(cái)產(chǎn)安全。
    2、積極與當(dāng)?shù)毓膊块T聯(lián)系，加強(qiáng)治安管理。
    3、加強(qiáng)與銀行部門聯(lián)系，增加收款次數(shù)，減少現(xiàn)金存放。
    4、可在主線站增設(shè)公安值勤人員，輪流在收費(fèi)現(xiàn)場巡視，并協(xié)助收費(fèi)人員上下班及票管、核銷人員收款。
    5、對金額較多的主線站可增設(shè)現(xiàn)金傳輸系統(tǒng)，減少收費(fèi)現(xiàn)場現(xiàn)金數(shù)量。
    6、路政部門加密對各收費(fèi)站巡邏次數(shù)，在強(qiáng)化路巡的同時(shí)協(xié)助收費(fèi)站搞好安全防范工作。
    7、收費(fèi)現(xiàn)場除了工作人員以外，禁止其他人員逗留。
    8、加強(qiáng)監(jiān)控稽查力度，加強(qiáng)監(jiān)控員責(zé)任心，利用監(jiān)控手段，嚴(yán)格督促與監(jiān)督收費(fèi)現(xiàn)場各類情況，及時(shí)將可疑情況及時(shí)上報(bào)站部。
    9、強(qiáng)化員工安全防范意識(shí)和應(yīng)對突發(fā)事件能力培訓(xùn)，加強(qiáng)演練，進(jìn)一步完善防搶處臵預(yù)案。
    10、在站監(jiān)控室安臵傳話筒，宿舍樓及辦公樓安裝報(bào)警裝臵或增加電鈴設(shè)備，以便提高警惕性，聽到信號(hào)立即集合采取行動(dòng)，并適當(dāng)配備應(yīng)急器械，如：警棍、電棒等，關(guān)鍵時(shí)刻可用于自衛(wèi)與反擊。
    六、收費(fèi)站緊急分流。
    為維護(hù)收費(fèi)站車道暢通，確保收費(fèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)應(yīng)對各類突發(fā)情況和惡劣天氣帶來的緊急分流工作，現(xiàn)制定應(yīng)急預(yù)案如下：
    1、及時(shí)對監(jiān)控室、收費(fèi)現(xiàn)場的設(shè)備設(shè)施及站內(nèi)的發(fā)電設(shè)備仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，計(jì)劃增開車道的卡箱。
    2、監(jiān)控員接到分流通知后，要立即通知值班站長和收費(fèi)現(xiàn)場做好相關(guān)準(zhǔn)備。
    3、值班站長接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織站內(nèi)機(jī)動(dòng)人員和管理人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助當(dāng)班人員搞好疏導(dǎo)、收費(fèi)工作。
    4、值班站長要根據(jù)現(xiàn)場收費(fèi)車道車流量的多少，適當(dāng)增開收費(fèi)道口，確保道口暢通。
    5、加強(qiáng)現(xiàn)場文明服務(wù)，積極化解征費(fèi)矛盾，為過往司乘人員提供力所能及的服務(wù)和幫助。
    6、如屬惡劣天氣導(dǎo)致的分流，應(yīng)開啟防霧燈，收費(fèi)區(qū)醒目位臵設(shè)立“惡劣天氣，注意行車安全”告示牌，所有外勤人員一律著反光背心，在確保自身安全的前提下指揮車輛快速通過收費(fèi)現(xiàn)場。
    7、監(jiān)控室負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，做到及時(shí)報(bào)告、全面記錄。
    8、對車輛突發(fā)故障堵塞收費(fèi)車道時(shí)，及時(shí)通知路政隊(duì)將故障車輛拖離收費(fèi)車道或收費(fèi)現(xiàn)場，確保收費(fèi)區(qū)域各收費(fèi)車道暢通。
    9、收費(fèi)現(xiàn)場發(fā)生重大交通事故時(shí)，應(yīng)迅速做出反應(yīng)，立即向路政及所在地公安、交警和醫(yī)療部門報(bào)告，并在第一時(shí)間關(guān)閉事故車道，在事故車輛后設(shè)臵安全標(biāo)志，維持交通秩序、保護(hù)現(xiàn)場，打開備用車道，保證其它車輛通行，防止二次事故發(fā)生。同時(shí)，組織和協(xié)調(diào)對遇難人員的搶救，以及采取靈活收費(fèi)辦法，及時(shí)疏導(dǎo)滯留車輛通過收費(fèi)現(xiàn)場和安排人員清理現(xiàn)場。
    七、收費(fèi)站安全保暢。
    為確保全省高速公路各收費(fèi)站在車流高峰期間交費(fèi)車輛能快速通過收費(fèi)車道，為司乘人員提供安全、快速、便捷的服務(wù)，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
    （一）落實(shí)日常交接制度，確保應(yīng)急保障工作到位。
    1、收費(fèi)班長每日接班前，在做好各項(xiàng)日常準(zhǔn)備工作的同時(shí)，應(yīng)向財(cái)務(wù)室預(yù)借好隨時(shí)增開車道的備用零錢。
    2、交班時(shí)，收費(fèi)班長應(yīng)對各車道卡箱、電腦票使用情況和現(xiàn)場收費(fèi)設(shè)備、設(shè)施情況進(jìn)行交接，有故障及時(shí)通知監(jiān)控進(jìn)行修復(fù)，確保每條車道隨時(shí)可以使用。
    （二）針對車流量高峰，適時(shí)采取有效的應(yīng)急措施。
    1、收費(fèi)現(xiàn)場必須按規(guī)定要求開足車道，并隨時(shí)準(zhǔn)備增開車道。
    2、當(dāng)車流量增大，應(yīng)立即調(diào)配人員增開備用車道，如車流量還繼續(xù)增大，盡可能打開所有車道和部分采用復(fù)式收費(fèi)方式加快收費(fèi)速度。
    3、當(dāng)車輛擁堵超過200米時(shí)，當(dāng)班監(jiān)控員要及時(shí)上報(bào)處監(jiān)控分中心及站領(lǐng)導(dǎo)，安排督導(dǎo)進(jìn)行客貨分流。（對于稱重信息錯(cuò)誤、無信息且無法倒車的車輛，可請示值班站長，進(jìn)行降級按車型收費(fèi)。）。
    4、當(dāng)車輛擁堵超過500米時(shí)，由值班站長請示管理處領(lǐng)導(dǎo)，再由處領(lǐng)導(dǎo)請示局領(lǐng)導(dǎo)，對貨車降級按車型收費(fèi)（如是主線收費(fèi)站，還應(yīng)通知附近收費(fèi)站做好分流準(zhǔn)備）。
    5、如堵車現(xiàn)象特別嚴(yán)重，以上幾項(xiàng)還不能緩解堵車壓力的話，由值班站長請示上級領(lǐng)導(dǎo)，按上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神處臵。
    （三）落實(shí)各項(xiàng)安全措施，確保人員、財(cái)產(chǎn)和車輛安全。
    1、遇特殊情況要及時(shí)更換車道、變更通行信號(hào)燈，擺放好警示標(biāo)牌，專人疏導(dǎo)交通，確保車輛安全、車道暢通。
    2、收費(fèi)現(xiàn)場如出現(xiàn)坍塌、坑漕、隆起或者交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線等交通設(shè)施損毀情況的，應(yīng)立即通知監(jiān)控分中心，并向值班站長匯報(bào)，及時(shí)設(shè)臵相應(yīng)警示標(biāo)志提醒過往司機(jī)。
    3、加強(qiáng)文明服務(wù)，積極化解征費(fèi)矛盾，為過往司乘人員提供力所能及的服務(wù)和幫助，堅(jiān)持做到“五項(xiàng)承諾”：免費(fèi)提供冷熱開水、車輛加水、簡單修車工具、咨詢服務(wù)、日常應(yīng)急藥品等。
    4、增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，收費(fèi)員進(jìn)亭務(wù)必鎖門，出亭上廁所需關(guān)閉好門窗，走相應(yīng)的員工安全通道。外勤、督導(dǎo)人員必須穿好反光背心，時(shí)刻牢記安全第一，發(fā)現(xiàn)有閑雜人員聚集，應(yīng)及時(shí)勸阻。
    （四）加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，確保信息報(bào)送暢通。
    1、堵車情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控分中心，利用入口發(fā)卡提示、路上電子顯示屏滾動(dòng)播出、交通廣播等方式，將路況信息對外發(fā)布，提示司機(jī)繞行或提前下站，并積極協(xié)調(diào)高速交警根據(jù)擁堵情況及時(shí)在附近站進(jìn)行車輛分流，避免造成更大的擁堵。
    2、由于車流量大，車輛之間相互擁擠，如發(fā)生交通事故，當(dāng)班人員應(yīng)迅速做出反應(yīng)，維持交通秩序、保護(hù)現(xiàn)場。發(fā)生重大交通事故時(shí)，應(yīng)立即撥打醫(yī)療急救電話，通知交警部門處理，并組織對遇難人員進(jìn)行搶救，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)事故現(xiàn)場的通暢。如有損壞設(shè)備設(shè)施的，及時(shí)通知路政部門處理損害賠償事宜。
    3、加強(qiáng)值班，在車流高峰期間，值班站長必須到收費(fèi)現(xiàn)場值班，處臵各類突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場各項(xiàng)信息，確保信息暢通。
    八、收費(fèi)站發(fā)電設(shè)備故障。
    各收費(fèi)站應(yīng)配備有柴油發(fā)電機(jī)組，監(jiān)控分中心配備了一臺(tái)移動(dòng)式發(fā)電機(jī)組，平常需做好日常保養(yǎng)和維修工作，各收費(fèi)站停電后，要馬上啟動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電。如停電后發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)組故障無法馬上發(fā)電，按以下程序處理：
    1、收費(fèi)站馬上組織人員對柴油機(jī)組進(jìn)行搶修，上報(bào)處監(jiān)控分中心，請分中心做好將使用備用發(fā)電機(jī)組發(fā)電的準(zhǔn)備。同時(shí)站監(jiān)控員在保障收費(fèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，立即關(guān)閉不必要的負(fù)載設(shè)備，盡量延長ups放電時(shí)間。
    2、處監(jiān)控分中心接到收費(fèi)站的報(bào)告后，應(yīng)馬上聯(lián)系拖運(yùn)移動(dòng)式發(fā)電機(jī)組的車輛，并安排維護(hù)員立即啟動(dòng)分中心移動(dòng)式發(fā)電機(jī)組檢查是否能正常工作，若此時(shí)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)式發(fā)電機(jī)組不能正常工作，須立即報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)并與外單位聯(lián)系租借發(fā)電設(shè)備。
    3、若停電30分鐘后仍無法修好，報(bào)處監(jiān)控分中心，并馬上拖運(yùn)移動(dòng)式發(fā)電機(jī)組到收費(fèi)站發(fā)電。
    4、如ups電池耗盡，而發(fā)電機(jī)設(shè)備仍未恢復(fù)，則整個(gè)收費(fèi)站收費(fèi)系統(tǒng)將無法工作，經(jīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，入口發(fā)放預(yù)編碼卡，出口站通過監(jiān)控分中心或省聯(lián)網(wǎng)中心查詢?nèi)肟谛畔ⅲ斯げ橘M(fèi)率表收取通行費(fèi)，給手工票。
    九、收費(fèi)站浸水、漏電事故。
    1、由于暴雨、管線泄漏等導(dǎo)致收費(fèi)設(shè)備發(fā)生浸水、漏電等事故，目擊者應(yīng)馬上報(bào)告監(jiān)控室，維護(hù)人員立即前往現(xiàn)場，了解浸水或漏電原因。
    2、若為浸水，應(yīng)組織人員和動(dòng)用抽水泵疏堵排泄，控制水勢蔓延，防止事態(tài)擴(kuò)大，必要時(shí)疏散無關(guān)人員和機(jī)電設(shè)備。
    3、如果發(fā)現(xiàn)有設(shè)備或線路漏電情況，非電工專業(yè)人員不得靠近或自行處臵，電工應(yīng)立即切斷電源，來現(xiàn)場查看，盡快排除漏電故障，恢復(fù)供電。
    十、收費(fèi)站收費(fèi)設(shè)備故障。
    收費(fèi)站設(shè)備如出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)增開備用車道，現(xiàn)場當(dāng)班人員應(yīng)通知站級維護(hù)人員迅速進(jìn)行修復(fù)，并上報(bào)處監(jiān)控分中心維護(hù)班，如無法修復(fù)立即報(bào)修，并作好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    （一）計(jì)重設(shè)備出現(xiàn)故障。
    當(dāng)計(jì)重收費(fèi)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致車輛稱重?cái)?shù)據(jù)有誤時(shí)，應(yīng)按照局監(jiān)控中心制定的關(guān)于計(jì)重收費(fèi)機(jī)電系統(tǒng)緊急情況處理預(yù)案對稱重?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行修正，如無法修正，按以下情況處理：
    1、單個(gè)車道計(jì)重設(shè)備故障。
    （1）收費(fèi)班長、督導(dǎo)員指揮車輛倒出車道，然后指揮車輛重新慢速勻速過磅稱重。
    （2）若重新稱重?cái)?shù)據(jù)仍然有誤，馬上改用備用車道稱重收費(fèi)，如無備用車道，則由督導(dǎo)員指揮客車、貨車分道行駛，故障車道作客車專用車道。
    （3）若無法指揮車輛倒車重新稱重，在當(dāng)前錯(cuò)誤的稱重信息對司機(jī)有利的情況下（如重量無誤檢測數(shù)據(jù)多軸多輪胎等）經(jīng)值班站長批準(zhǔn)，勸導(dǎo)司機(jī)按當(dāng)前的數(shù)據(jù)交費(fèi)。司機(jī)不愿交費(fèi)或當(dāng)前錯(cuò)誤的稱重信息對司機(jī)不利時(shí)，收費(fèi)班長和督導(dǎo)員在確保安全的前提下，先對車輛按免費(fèi)車操作放行，并引導(dǎo)車輛從備用車道重新進(jìn)站過磅，收費(fèi)員按“不可讀卡”操作進(jìn)行計(jì)重收費(fèi)；否則，請示值班站長，對該稱重?cái)?shù)據(jù)錯(cuò)誤的車輛按車型收費(fèi)并作詳細(xì)登記。
    （4）監(jiān)控班長立即檢修設(shè)備，若無法修復(fù)馬上向監(jiān)控分中心報(bào)修。
    2、多個(gè)車道計(jì)重設(shè)備故障。
    （1）收費(fèi)站長立即報(bào)告處領(lǐng)導(dǎo)，處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)安排交警、路政部門協(xié)助實(shí)行客車貨車分道行駛，故障車道作客車專用車道。
    （2）若出現(xiàn)嚴(yán)重堵車現(xiàn)象，收費(fèi)站長上報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)，再由處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，對貨車按車型收費(fèi)，并報(bào)請?zhí)庮I(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)路政、交警部門組織分流。
    （3）處監(jiān)控分中心立即組織搶修計(jì)重設(shè)備，并報(bào)局監(jiān)控中心。
    3、全部車道計(jì)重設(shè)備故障。
    收費(fèi)站長報(bào)告處領(lǐng)導(dǎo)，再由處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，對貨車按車型收費(fèi)。處監(jiān)控分中心立即組織搶修計(jì)重設(shè)備，并報(bào)局監(jiān)控中心。
    （二)網(wǎng)絡(luò)通訊故障。
    1、收費(fèi)站與省聯(lián)網(wǎng)中心網(wǎng)絡(luò)中斷。
    若是專用通信網(wǎng)出現(xiàn)故障，則使用備用通信線路，如撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)；若是收費(fèi)站網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器或二層交換機(jī)）出現(xiàn)故障，立即上報(bào)處監(jiān)控分中心進(jìn)行修復(fù)，12小時(shí)內(nèi)修不好，則使用備用通信線路。使用備用通信線路時(shí)，只傳數(shù)據(jù)，不傳圖片。
    2、路段分中心與省聯(lián)網(wǎng)中心網(wǎng)絡(luò)中斷。
    若是專用通信網(wǎng)出現(xiàn)故障，則使用備用通信線路，如撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)；若是分中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器或三層交換機(jī)）出現(xiàn)故障，立即進(jìn)行修復(fù)，12小時(shí)內(nèi)修不好，則使用備用通信線路。
    3、收費(fèi)站與路段分中心網(wǎng)絡(luò)不通。
    有可能是專用通信網(wǎng)、分中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器或三層交換機(jī)）或收費(fèi)站網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器或二層交換機(jī)）出現(xiàn)故障，立即上報(bào)處監(jiān)控分中心進(jìn)行修復(fù)，12小時(shí)內(nèi)修不好，則使用備用通信線路通過省聯(lián)網(wǎng)中心迂回傳輸重要數(shù)據(jù)。
    4、收費(fèi)站與收費(fèi)車道網(wǎng)絡(luò)不通。盡快聯(lián)系處監(jiān)控分中心進(jìn)行修復(fù)，收費(fèi)原始數(shù)據(jù)暫時(shí)滯留在車道計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳。
    （三）車道計(jì)算機(jī)故障。
    1、入口車道計(jì)算機(jī)故障。
    及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，若10分鐘內(nèi)修不好應(yīng)及時(shí)向處監(jiān)控分中心報(bào)修，應(yīng)根據(jù)交通擁堵情況，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放預(yù)編碼卡并按規(guī)定作好記錄。
    2、出口車道計(jì)算機(jī)故障。
    及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，若10分鐘內(nèi)修不好應(yīng)及時(shí)向處監(jiān)控分中心報(bào)修，應(yīng)根據(jù)交通擁堵情況結(jié)合收費(fèi)站實(shí)際情況，可采用如下措施：
    （1）將通行卡拿到別的車道刷卡收費(fèi)打票；
    （2）由站監(jiān)控室讀取或查詢?nèi)肟谛畔ⅲ斯げ橘M(fèi)率表收取通行費(fèi)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給手工票，并做好詳細(xì)記錄。
    （四）收費(fèi)系統(tǒng)全面癱瘓。
    聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)軟件本身的缺陷或計(jì)算機(jī)病毒的爆發(fā)，有可能導(dǎo)致收費(fèi)系統(tǒng)的癱瘓，供電系統(tǒng)故障、設(shè)備被水淹等自然災(zāi)害也有可能導(dǎo)致無法使用電腦發(fā)卡收費(fèi)。出現(xiàn)以上情況，按以下程序處理：
    1、收費(fèi)站站長馬上報(bào)告處領(lǐng)導(dǎo)和處監(jiān)控分中心、征費(fèi)稽查科，并做好啟動(dòng)人工收費(fèi)發(fā)卡的準(zhǔn)備工作，經(jīng)批準(zhǔn)后啟動(dòng)人工收費(fèi)。
    2、處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)收費(fèi)站啟用人工收費(fèi)發(fā)卡并將情況向局管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，處監(jiān)控分中心和征費(fèi)稽查科分別報(bào)局監(jiān)控中心和養(yǎng)護(hù)收費(fèi)處，組織人員馬上到事發(fā)收費(fèi)站協(xié)助工作，盡快恢復(fù)收費(fèi)系統(tǒng)。
    3、人工收費(fèi)模式下發(fā)卡操作：發(fā)放預(yù)編碼卡并按規(guī)定作好。
    4、人工收費(fèi)模式下收費(fèi)操作：
    （1）車流量比較小或監(jiān)控室能讀取入口卡信息時(shí)，通過到監(jiān)控室查詢或電話核實(shí)司機(jī)提供的入口站名，查費(fèi)率表對照車輛按車型收費(fèi)，出示手工票并按規(guī)定作好記錄。
    （2）車流量大或無法獲取車輛入口卡信息時(shí)，按照司機(jī)提供的入口站名，查費(fèi)率表對照車輛按車型收費(fèi)，出示手工票并作好記錄。
    5、若較長時(shí)間無法恢復(fù)電腦發(fā)卡收費(fèi)，上報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)調(diào)交警、路政部門從就近收費(fèi)站分流，解決車流量壓力。
    十一、司機(jī)堵塞收費(fèi)車道。
    （一）個(gè)別司機(jī)堵塞車道。
    1、司機(jī)以無錢或錢不夠?yàn)槔碛啥氯嚨溃菏召M(fèi)員報(bào)告班長，班長督導(dǎo)勸說無效時(shí)，暫押司機(jī)的證件，詳細(xì)登記計(jì)重?cái)?shù)據(jù)和應(yīng)繳金額后，暫按免征車操作，將車輛引導(dǎo)到指定地點(diǎn)停放處理，做通工作或司機(jī)湊足應(yīng)繳費(fèi)額后用手工票收費(fèi)并做好登記。
    2、司機(jī)以稱重?cái)?shù)據(jù)不準(zhǔn)確為由拒絕交費(fèi)堵塞車道：收費(fèi)員報(bào)告班長，班長請司機(jī)出示證件和貨單，如班長根據(jù)相關(guān)資料判斷稱重?cái)?shù)據(jù)確實(shí)有誤，則按照“個(gè)別車道稱重設(shè)備出現(xiàn)故障的處理預(yù)案”進(jìn)行處理；如果司機(jī)無法出示相關(guān)證據(jù)且班長根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷稱重?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確，則按照“司機(jī)無理取鬧拒交通行費(fèi)堵塞車道的處理預(yù)案”處理。
    3、司機(jī)無理取鬧拒絕交費(fèi)堵塞車道：開啟備用車道，監(jiān)控員作好記錄并拉近廣場攝像機(jī)錄好車輛堵道的全過程。班長、督導(dǎo)員耐心宣傳政策盡量說服司機(jī)，如無法說服，由執(zhí)法人員亮證告知司機(jī)拒交通行費(fèi)堵塞車道將按規(guī)定予以處罰，如司機(jī)仍不按章收費(fèi)，值班站長聯(lián)系路政或交警部門拖車將拒費(fèi)車輛拖離車道后，對司機(jī)進(jìn)行教育，以手工票收繳通行費(fèi)并視情況予以適當(dāng)處罰。
    （二）司機(jī)聚眾堵塞車道。
    當(dāng)出現(xiàn)幾臺(tái)或多臺(tái)車司機(jī)同時(shí)堵在車道上無理取鬧拒絕按計(jì)重?cái)?shù)據(jù)交費(fèi)時(shí)，現(xiàn)場當(dāng)班人員盡力控制局面同時(shí)報(bào)告值班站長，值班站長立即到現(xiàn)場處理并聯(lián)系路政、公安交警部門協(xié)助，當(dāng)班監(jiān)控員對堵塞車輛和人員進(jìn)行重點(diǎn)錄像。當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重堵車或出現(xiàn)局面難以控制的情況時(shí)，值班站長須報(bào)告處領(lǐng)導(dǎo)及征稽科，申請暫按車型收費(fèi)放行車輛以免引發(fā)大的糾紛，局面得到控制后須馬上恢復(fù)計(jì)重收費(fèi)。此類事件發(fā)生時(shí)，路政隊(duì)、稽查隊(duì)要馬上趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理，平息事情。事后收費(fèi)站要將詳細(xì)情況連同錄像資料報(bào)管理處，處征費(fèi)稽查科聯(lián)系路政、公安交警部門對帶頭鬧事的司機(jī)依法予以嚴(yán)懲。
    遇有上述堵塞車道情況發(fā)生時(shí)，監(jiān)控室必須對全過程進(jìn)行錄像，隨時(shí)追蹤焦點(diǎn)人物及行為，并做好相關(guān)錄像資料的復(fù)制備份。
    十二、收費(fèi)現(xiàn)場出現(xiàn)征費(fèi)糾紛。
    計(jì)重收費(fèi)實(shí)施后，收費(fèi)站更應(yīng)加強(qiáng)文明服務(wù)，收費(fèi)員要多向司機(jī)做宣傳解釋工作，設(shè)備出現(xiàn)故障要向司機(jī)表示歉意。值班站長要及時(shí)出現(xiàn)化解征費(fèi)矛盾，防止發(fā)生吵架、打架之類的征費(fèi)糾紛。一旦發(fā)生征費(fèi)糾紛，監(jiān)控員要重點(diǎn)錄像，各收費(fèi)站要做好以下幾點(diǎn)：
    1、啟動(dòng)站內(nèi)緊急預(yù)案，召集站內(nèi)員工到現(xiàn)場維持秩序，起到對司機(jī)的威懾作用，確保收費(fèi)人員的人身安全和資金安全，防止事情進(jìn)一步擴(kuò)大。
    2、馬上聯(lián)系公安交警和處稽查隊(duì)、路政隊(duì)到現(xiàn)場協(xié)助平息糾紛，事情平息后，由公安部門依法公正處理。
    3、發(fā)生征費(fèi)糾紛時(shí)，工作人員只能進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)和采取措施平息糾紛，不得在事情平息后，集中對司機(jī)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。
    十三、處理收費(fèi)站緊急情況的幾點(diǎn)要求。
    1、確保工作人員和過往司乘人員的人身安全。
    2、確保不出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的局面。
    3、確保不出現(xiàn)嚴(yán)重堵車的現(xiàn)象。
    4、出現(xiàn)緊急情況時(shí)各部門要快速反應(yīng)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
    5、在處理緊急情件時(shí)，各級管理人員既要按章辦事，又要根據(jù)現(xiàn)場情況靈活處臵，還必須做到依法辦事。
    各單位要堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主”的方針防止緊急事件的發(fā)生，一旦發(fā)生緊急事件要做到處臵得當(dāng)，并將有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)。
    綜合安全應(yīng)急預(yù)案篇二十一
    為建立健全公司數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)對數(shù)據(jù)安全事件的應(yīng)急處置能力，預(yù)防和減少數(shù)據(jù)安全事件造成的損失和危害，全面提升公司的數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急管理水平，保障公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全和用戶合法權(quán)益，特制定本預(yù)案。
    一、公司成立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織構(gòu)成與職責(zé)如下：
    （1）負(fù)責(zé)公司應(yīng)急響應(yīng)的整體協(xié)調(diào)、指揮和領(lǐng)導(dǎo)工作。
    （2）監(jiān)督公司總體應(yīng)急管理流程的有效執(zhí)行。
    （3）負(fù)責(zé)公司應(yīng)急響應(yīng)處置總體決策。
    （4）負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)安全應(yīng)急事件的上報(bào)。
    （1）對重大數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行評估，提出啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)的建議。
    （2）研究分析數(shù)據(jù)安全事件的相關(guān)情況及發(fā)展趨勢，為應(yīng)急響應(yīng)提供咨詢或提出建議。
    （3）分析數(shù)據(jù)安全事件原因及造成的危害，為應(yīng)急響應(yīng)實(shí)施提供建議支持。
    （1）分析應(yīng)急響應(yīng)需求（如風(fēng)險(xiǎn)評估、業(yè)務(wù)影響分析等）。
    （2）編制應(yīng)急預(yù)案文檔。
    （3）實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)，如應(yīng)急事件的分析排查、溯源等。
    （4）進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案測試、培訓(xùn)、演練等。
    （5）總結(jié)應(yīng)急響應(yīng)工作，提交應(yīng)急響應(yīng)總結(jié)報(bào)告。
    （1）進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)。
    （2）系統(tǒng)備份與恢復(fù)的日常管理。
    （3）參與應(yīng)急預(yù)案的測試、培訓(xùn)、演練等。
    （4）數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時(shí)的損失控制和損害評估。
    二、數(shù)據(jù)安全事件處理：
    數(shù)據(jù)泄露事件，系統(tǒng)由于受到外部攻擊或者內(nèi)部人員故意泄密等原因，造成的數(shù)據(jù)泄露事件。
    （1）緊急措施：當(dāng)發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)泄露時(shí)，應(yīng)報(bào)告數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)人員進(jìn)行檢查，及時(shí)防止數(shù)據(jù)泄露范圍擴(kuò)大影響。
    （2）抑制處理：由應(yīng)急響應(yīng)日常運(yùn)行部門組織協(xié)調(diào)人員排查系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)等相關(guān)日志，及時(shí)下線或切斷相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，并保留證據(jù)，必要時(shí)公安機(jī)關(guān)介入。
    （3）根除：應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、廠商工作人員對業(yè)務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)日志進(jìn)行檢查，分析事件原因，并進(jìn)行總結(jié)。
    數(shù)據(jù)篡改事件，如業(yè)務(wù)系統(tǒng)不具有數(shù)據(jù)完整性保護(hù)能力，無法確保重要數(shù)據(jù)不被篡改，從而可能導(dǎo)致的重要數(shù)據(jù)被篡改的安全事件。
    （1）緊急措施：發(fā)現(xiàn)核心數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)大規(guī)模被篡改后，應(yīng)立即報(bào)送數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組指定數(shù)據(jù)庫管理員或運(yùn)維人員進(jìn)行檢查確認(rèn)，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，暫停相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，并通知相關(guān)業(yè)務(wù)處室。
    （2）抑制處理：使用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)數(shù)據(jù)后重新啟動(dòng)服務(wù)，并立即追查原因。如屬外部攻擊原因的，應(yīng)立即通過日志等分析攻擊來源，，必要時(shí)請公安機(jī)關(guān)介入。
    （3）根除：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析具體原因，加固核心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    數(shù)據(jù)丟失事件，比如業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或業(yè)務(wù)系統(tǒng)文件、辦公文件數(shù)據(jù)等被非法刪除。
    （1）緊急措施：當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)小組統(tǒng)一指揮，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行檢查，排查數(shù)據(jù)丟失影響范圍，評估對業(yè)務(wù)的影響。
    （2）抑制處理：應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織協(xié)相關(guān)業(yè)務(wù)部門、數(shù)據(jù)安全工程師等進(jìn)行解決，從最近的有效備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)。
    （3）根除：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析具體原因，加固涉敏數(shù)據(jù)安全處理，并報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
    三、敏感數(shù)據(jù)泄露事件應(yīng)急響應(yīng)距離：
    敏感數(shù)據(jù)包括：用戶個(gè)人信息相關(guān)數(shù)據(jù)、用戶服務(wù)內(nèi)容相關(guān)數(shù)據(jù)、企業(yè)運(yùn)營管理相關(guān)數(shù)據(jù)等，當(dāng)發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)，各系統(tǒng)應(yīng)組織人員對事件進(jìn)行確認(rèn)，評估事實(shí)與事件影響范圍，并啟動(dòng)應(yīng)急處置措施。
    （一）敏感數(shù)據(jù)泄露事件應(yīng)急流程如下：
    （二）應(yīng)急工具：
    數(shù)據(jù)備份還原工具、數(shù)據(jù)恢復(fù)工具、日志分析工具、數(shù)據(jù)庫審計(jì)系統(tǒng)等。
    （三）應(yīng)急步驟：
    （1）應(yīng)急啟動(dòng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客通過網(wǎng)絡(luò)攻擊竊取企業(yè)核心信息、內(nèi)部員工或合作伙伴人員利用職務(wù)之便竊取企業(yè)機(jī)密信息、監(jiān)控部門發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)泄露等情況時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
    （2）數(shù)據(jù)泄露確認(rèn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露時(shí)，立即組織人員核實(shí)數(shù)據(jù)泄露情況，確認(rèn)數(shù)據(jù)泄露影響范圍，并定位數(shù)據(jù)庫ip、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)等，根據(jù)泄密的用戶信息判斷哪些業(yè)務(wù)的用戶信息被泄露。
    （3）應(yīng)急處置：
    2）若無備份系統(tǒng)，則請示應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長將相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行下線處理，防止數(shù)據(jù)進(jìn)一步泄露。
    （4）事件排查分析：
    1）通過將遭受攻擊的主機(jī)上系統(tǒng)日志、應(yīng)用日志等導(dǎo)出備份，并加以分析判斷
    2）進(jìn)一步分析系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫日志等，確定安全事件發(fā)生的原因、竊取過程及可能造成的影響。
    3）若發(fā)現(xiàn)是內(nèi)部員工或支撐廠商人員造成數(shù)據(jù)泄露，必要情況下，立即組織人人員現(xiàn)場開展調(diào)查，通過分析內(nèi)部員工或支撐廠商計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)痕跡記錄（瀏覽器痕跡、軟件使用痕跡、u盤使用痕跡等），進(jìn)一步收集和分析相關(guān)證據(jù)。
    4）日志分析外，還應(yīng)分析數(shù)據(jù)收集鏈路、數(shù)據(jù)下載、數(shù)據(jù)分發(fā)等情況的審批記錄，進(jìn)一步分析處置措施，確認(rèn)安全事件發(fā)生的原因、竊取過程及可能造成的影響。
    （5）風(fēng)險(xiǎn)消除：
    1）及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞
    2）對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸，根據(jù)數(shù)據(jù)敏感級別進(jìn)行加密存儲(chǔ)，并對前臺(tái)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理。
    3）定期開展數(shù)據(jù)安全流程制度落實(shí)情況安全檢查及漏洞檢查。
    4）定期組織內(nèi)部員工、支撐廠商人員開展安全意識(shí)培訓(xùn)。
    5）定期開展安全合規(guī)檢查和安全審計(jì)工作
    四、應(yīng)急響應(yīng)保障是數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案的重要組成部分，是保證數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生后能夠快速有效地實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵要素。
    （一）人力保障：人力保障由公司數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一規(guī)劃和管理。數(shù)據(jù)安全應(yīng)急保障人員及聯(lián)系方式，詳見附件。
    （二）技術(shù)保障：公司通過建立應(yīng)急響應(yīng)安全技術(shù)小組來進(jìn)行為應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)保障，應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)的需要，制定數(shù)據(jù)安全事件技術(shù)應(yīng)對表，全面考察和管理相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)，選擇合適的技術(shù)服務(wù)者，明確職責(zé)和溝通方式。定期開展數(shù)據(jù)安全相關(guān)技術(shù)研究，不斷完善“事前可防范、事中可阻斷、事后可追溯”的數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障體系，開展對數(shù)據(jù)安全事件的預(yù)警、預(yù)測、預(yù)防和應(yīng)急處理的技術(shù)研究，加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備。
    （三）物質(zhì)保障：包括通信保障、資金保障等，應(yīng)急響應(yīng)工作中產(chǎn)生的所有物質(zhì)、資金需求由應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一統(tǒng)籌提供。