贏在中層培訓(xùn)心得(實用20篇)

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    總結(jié)是沉淀經(jīng)驗的過程,通過總結(jié)我們可以更好地吸取教訓(xùn),避免犯同樣的錯誤。在總結(jié)中,我們應(yīng)該突出主要的內(nèi)容和亮點,并注意結(jié)構(gòu)的合理性和層次感。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗,供大家參考和借鑒。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇一
    xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團(tuán)公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對管理隊伍建設(shè)的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經(jīng)過短暫而充實的五天學(xué)習(xí),我受益匪淺?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
    一、知識的獲取。
    本次培訓(xùn)課程涉及面廣,貼合管理人員實際,對自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學(xué)習(xí),提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過對職場禮儀的學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識到如何尊重別人,更好地展現(xiàn)自己,通過對心理健康知識的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過對法律知識的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問題甚至觸犯法律,通過對互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對未來鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過對教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動員工積極性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮,通過在成都國際鐵路港的現(xiàn)場學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場作業(yè)的實際情況與我們?nèi)粘U{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。
    此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場,與大家進(jìn)行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用,并通過實例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng),這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn),更是集團(tuán)公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。
    總而言之,通過本次培訓(xùn),自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
    二、培訓(xùn)組織上的收獲。
    1、提前與授課老師對接,確保培訓(xùn)實際效果。按照培訓(xùn)計劃,提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時安排等與授課老師進(jìn)行了充分對接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實際,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
    2、充分發(fā)揮班委、組長作用,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長,在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工,落實到具體人員,整個培訓(xùn)過程實行分組管理,在學(xué)員報到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長主動發(fā)揮作用,為本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行做出了積極貢獻(xiàn)。
    3、學(xué)有所思、學(xué)以致用,為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專門安排了時間用于大家進(jìn)行討論,針對調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來發(fā)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深入的交流,學(xué)員積極參與,充分發(fā)表意見,提出了許多切實可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結(jié)業(yè)匯報中進(jìn)行了展示,大家將所學(xué)知識用于對實際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在后期其他培訓(xùn)中可以采用的一種良好方式。
    1、調(diào)度日常工作專業(yè)性強(qiáng),業(yè)余時間內(nèi)接觸新知識的時間不多,在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容,開闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。
    2、優(yōu)化部分課程的時間。對參培學(xué)員反饋的法制知識等課程需要增加課時的需求,在今后的培訓(xùn)組織中,根據(jù)參培學(xué)員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關(guān)課程的課時行優(yōu)化,提升培訓(xùn)效果。
    3、施行培訓(xùn)班自己管理,在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長牽頭、學(xué)員自己管理的模式,充分發(fā)揮學(xué)員積極性,實現(xiàn)培訓(xùn)各項工作高效有序,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇二
    第一段:引言(120字)。
    中層是組織中的一個重要層級,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行之間的橋梁作用。因此,中層管理者的素質(zhì)和能力對于組織的發(fā)展具有重要影響。為了滿足中層管理者不斷提升自身能力的需求,企業(yè)普遍開展中層培訓(xùn)。近期,我參與了公司組織的一次中層培訓(xùn)活動,從中體驗到了這一培訓(xùn)對于個人成長的重要性,也提升了自己在管理崗位上的素養(yǎng)。
    第二段:課程設(shè)計與實施(240字)。
    這次中層培訓(xùn)從課程設(shè)計到實施都充滿了思考和專業(yè)性。課程內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識,旨在提升中層管理者的思維能力和組織管理能力。培訓(xùn)師經(jīng)驗豐富,注重培訓(xùn)的互動性,通過案例分析、角色扮演等形式,讓參與者深入思考,探索解決問題的方法。此外,培訓(xùn)還設(shè)置了小組合作任務(wù),讓我們在團(tuán)隊中學(xué)會溝通合作,鍛煉協(xié)調(diào)能力。整個培訓(xùn)過程緊湊有序,能夠很好地幫助我們理解和吸收知識。
    第三段:與同學(xué)互動(240字)。
    在中層培訓(xùn)中,我有機(jī)會與來自不同部門的同學(xué)一起學(xué)習(xí)和交流。這次培訓(xùn)為我們提供了一個相互傾聽、相互學(xué)習(xí)的平臺。在小組合作任務(wù)中,我們需要協(xié)調(diào)各自的意見來制定解決方案,通過交流、討論、辯論等方式,不僅擴(kuò)展了視野,還學(xué)到了很多新的管理理念。與他們的互動讓我更加了解到不同部門的需求和挑戰(zhàn),也讓我從不同角度思考問題。這種交流和互動不僅提升了我們的能力,也增進(jìn)了彼此的友誼和合作關(guān)系。
    第四段:對于個人成長的啟迪(240字)。
    中層培訓(xùn)為我?guī)砹嗽S多對個人成長有益的啟迪。首先,培訓(xùn)課程使我對領(lǐng)導(dǎo)力的要求有了更深入的理解,知道了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的品質(zhì)和技能。其次,培訓(xùn)過程中的團(tuán)隊合作讓我認(rèn)識到協(xié)作和溝通的重要性,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力。最重要的是,培訓(xùn)課程提供了一些實用的工具和方法,幫助我們更好地了解和應(yīng)對不同情況下的管理挑戰(zhàn)。通過主動參與和反思,我能夠更好地運用所學(xué)知識,提升自己在管理崗位上的表現(xiàn)。
    第五段:總結(jié)(360字)。
    中層培訓(xùn)不僅提升了我們的專業(yè)素養(yǎng),也提高了我們的綜合能力和個人素質(zhì)。在中層管理的道路上,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能適應(yīng)快速變化的市場需求,推動組織的進(jìn)步。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到自身的不足,我將持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時,我也希望企業(yè)能夠持續(xù)關(guān)注和投入中層管理者的培訓(xùn),為他們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會與平臺,從而共同實現(xiàn)個人成長和組織發(fā)展的目標(biāo)。
    總結(jié):中層培訓(xùn)是提高管理者素質(zhì)和能力的重要途徑。通過系統(tǒng)的課程設(shè)計和實施,中層管理者能夠獲得豐富的知識儲備和實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。與來自不同部門的同學(xué)互動,能夠幫助我們更加全面地理解組織的運作和管理需求。這次培訓(xùn)讓我在學(xué)習(xí)和反思中獲得了很多收獲,并對個人成長有了更深入的認(rèn)識。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我們能夠成為更優(yōu)秀的中層管理者,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇三
    中層培訓(xùn)是組織和管理中層管理人員在工作中培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)的重要途徑。近日,我參加了公司組織的一次中層培訓(xùn),收獲頗豐,我深感這次培訓(xùn)在工作中的重要性。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)體會以及我未來的規(guī)劃等五個方面,闡述我對中層培訓(xùn)的心得體會。
    首先,培訓(xùn)內(nèi)容是中層培訓(xùn)的核心。本次培訓(xùn)以提高溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力為主要目標(biāo)。通過專業(yè)講座、案例分析、小組討論等形式,使我們更深入地了解這些能力的重要性及相應(yīng)方法。在溝通協(xié)調(diào)能力方面,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到溝通是組織中非常重要的環(huán)節(jié),通過有效的溝通可以解決許多問題。而對于團(tuán)隊合作能力,培訓(xùn)以小組合作的方式進(jìn)行,讓我深切感受到團(tuán)隊協(xié)作的力量。此外,在決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的培訓(xùn),也讓我更加清晰地認(rèn)識到作為中層管理者,需要具備明確的目標(biāo)、果斷的決策以及良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。
    培訓(xùn)方式也是我所關(guān)注的一個方面。此次培訓(xùn)采用了多種方式,包括講座、案例分析、角色扮演等。講座透過專業(yè)知識的講解,使我對各項能力有了更加系統(tǒng)全面的了解;而案例分析則通過具體實例,讓我能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合。尤其是角色扮演,讓我能夠親身感受到中層管理者在工作中可能面臨的挑戰(zhàn)與困惑,并通過模擬實踐進(jìn)行解決。這種親身經(jīng)歷的方式,極大地提高了培訓(xùn)的實效性。
    培訓(xùn)效果是中層培訓(xùn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。通過本次培訓(xùn),我對各項能力的認(rèn)識更加深刻,同時也學(xué)會了一些實用的工作方法和技巧。在之后的通報會上,我感到自己在工作中表現(xiàn)出了顯著的改變。溝通協(xié)調(diào)能力的提高使我能夠更好地與同事溝通合作,解決問題;團(tuán)隊合作能力的增強(qiáng)讓我能夠更加有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù);決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升讓我更加自信地面對挑戰(zhàn),做出明智的決策。這些改變不僅得到了同事的認(rèn)可和肯定,也帶給了我更多的工作滿足感。
    而對于我個人來說,這次中層培訓(xùn)也帶來了一些意義深遠(yuǎn)的體會。首先,通過和其他中層管理者的交流溝通,我深切感受到自己在某些方面還有不足之處。這讓我更加清楚自己未來的努力方向,同時也激發(fā)了我追求更高水平的動力。此外,培訓(xùn)中我們還領(lǐng)悟到了“學(xué)以致用”的思想,即將所學(xué)理論與實際結(jié)合,才能真正提高自己的能力。因此,我計劃將培訓(xùn)中所學(xué)運用到工作中去,并不斷總結(jié)和反思,不斷提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
    總結(jié)起來,中層培訓(xùn)對于提高中層管理者的能力和素質(zhì)非常重要。通過培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人體會以及未來規(guī)劃等方面,我對中層培訓(xùn)的重要性有了更深刻的認(rèn)識。我相信,只要我能夠不斷學(xué)習(xí)、實踐,在工作中做出積極的改變,必將取得更好的發(fā)展和成就。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇四
    好學(xué)校中層干部,對于搞好一個學(xué)校的工作是至關(guān)重要的。筆者認(rèn)為:要當(dāng)好學(xué)校中層干部,應(yīng)具備四方面心理素質(zhì)、七種能力,還要處理好九方面的關(guān)系。
    首先,作為一名學(xué)校中層干部,必須要有甘當(dāng)配角的心態(tài)。副職在處室里主要是協(xié)助正職做好各項工作。這就要求在工作中要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,在尊重、理解并服從正職的同時,充分發(fā)揮好承上啟下的作用,積極利用自身的主觀能動性,在認(rèn)真做好本職工作的前提下,努力配合正職協(xié)調(diào)好處室的每項工作。
    其次,作為一名中層干部,要具備開拓創(chuàng)新的意識。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,要敢于和兄弟學(xué)校的同行比干勁、賽成績,而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本處室內(nèi)的工作。
    其三,在日常工作中,學(xué)校中層干部要有真抓實干的精神。作為處室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎著困難上。
    其四,學(xué)校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領(lǐng)導(dǎo)干部必須謹(jǐn)遵的原則。既要做教師的“指揮官”,又要做教師的“勤務(wù)兵”,做到不畏艱難困苦,扎扎實實地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。
    此外,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部還必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。“要想做一名好教育干部首先做好人”,如果連人都做不好,領(lǐng)導(dǎo)教師更是無從談起,此所謂“正人先正己”。那么,具備了良好的心理素質(zhì)是不是就能勝任領(lǐng)導(dǎo)職位了呢?顯然這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
    二、要做好一名領(lǐng)導(dǎo)干部,還必須具備以下幾個方面的條件。
    其一,要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。實踐證明,中國共產(chǎn)黨是我們前進(jìn)道路上的指路明燈。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。
    其二,要有較顯著的工作業(yè)績。作為領(lǐng)導(dǎo),在工作中就應(yīng)該比普通教師做得更加出色,只有具備過硬的教育教學(xué)工作能力和超前的教育理念,才能讓老師佩服,老師才會心服口服地積極配合工作。
    其三,要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。中層干部是一個執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者,是部門工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上,要提高思考能力,工作計劃能力,整合資源能力,抓工作落實能力。在協(xié)調(diào)能力方面,要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系,建成有效的工作團(tuán)隊。因此,學(xué)會怎樣充分調(diào)動各自的長處,達(dá)到相互支持、取長補(bǔ)短的效果,也是處室主任必須具備的條件之一。
    其四,要努力開展批評與自我批評。每個人都會有自己的優(yōu)點和不足。只有認(rèn)清了自身的缺點,才能想辦法彌補(bǔ)它,達(dá)到揚長避短的目的。在做自我批評的同時,也要對他人身上存在的問題提出批評。批評別人不是為了取笑別人,而是為了幫助其改正錯誤,從而不斷提高自身的整體素質(zhì)。
    其五,營造和諧,不斷增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力。
    現(xiàn)代管理,不是服從和強(qiáng)制的概念,隨著社會的進(jìn)步、文明的提高,以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想。堅持樹立以人為本理念,就是要能最大限度地激發(fā)工作人員的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個合作的團(tuán)隊顯得非常重要。作為學(xué)校中層干部,就是要樹立以人為本的理念,營造內(nèi)部和諧,營造內(nèi)部凝聚力,培育教師團(tuán)隊精神。要營造正氣,而不是和稀泥的環(huán)境。如果在你的處室管理范圍內(nèi)的教師,干好的人得不到鼓勵,干不好的人得不到鞭策,就不是一個好環(huán)境,就不能形成一個精神振奮、積極進(jìn)取、高效工作的教師團(tuán)隊。要盡量采取正面激勵,從人們心理上講,表揚和肯定的話總是愿意接受的,批評和否定的話總是逆耳的,中層干部要能及時發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點和成績,并及時給予表揚。同時,要多用鼓勵的語言,即使對教育教學(xué)工作中出現(xiàn)問題的教師,也要鼓勵他,然后再真心實意地幫助他教育教學(xué)中存在的問題,使其放下包袱,鼓起勇氣,振奮精神,干好工作。
    其六,要善于團(tuán)結(jié)同志,特別是有錯誤的同志和反對過自己的同志。我們常說,對任何犯了錯誤的同志,只要他能改正,還是個好同志。而對于反對過自己的同志,要搞清楚為什么人家會反對你?人與人之間有矛盾是正常的,一旦出現(xiàn)了矛盾,我們應(yīng)該要正視它,而不是回避它,更不是激化它,只有這樣才能從根本上解決它。
    其七,要有較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。學(xué)校中層干部在做好教育教學(xué)管理工作的同時,還必須經(jīng)常對各方面的工作作出宏觀的總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗教訓(xùn),以報告的形式體現(xiàn)出來,為以后的工作提供借鑒。
    三、學(xué)校中層干部需要處理的九方面關(guān)系。
    第一是處理責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系做學(xué)校中層干部,無疑是一種榮譽,也有一定的權(quán)力,但首先是一種責(zé)任。當(dāng)好學(xué)校中層干部,要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心,對所擔(dān)任的工作要主動負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即所謂在其位謀其政。只想要榮譽要權(quán)力,不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任,那是不行的。當(dāng)前,在一些中層干部中不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是較為普遍的。一是遇到矛盾繞著走,不敢觸及矛盾,缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力;二是把矛盾上交,不想也不敢處理棘手問題;三是能落好的事自己辦,得罪人的事推給別人去辦;四是工作沒有長遠(yuǎn)打算,心中無數(shù),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,有的甚至只當(dāng)和尚不撞鐘。所以能否正確行使權(quán)力,有沒有責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。
    第二處理是與校級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系學(xué)校中層干部與校級領(lǐng)導(dǎo)之間是同志關(guān)系,也是工作關(guān)系。處理好與校級領(lǐng)導(dǎo)的同志關(guān)系與工作關(guān)系,是當(dāng)好中層干部的基本素質(zhì)要求。工作關(guān)系是指學(xué)校中層干部與校級領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中的關(guān)系,屬于上下級的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。在工作過程中,校級領(lǐng)導(dǎo)是一級組織的代表,對校級領(lǐng)導(dǎo)的尊重和支持,反映了下屬(中層干部)的組織觀念。實踐證明,當(dāng)好學(xué)校中層干部,必須牢固地樹立起下級服從上級的服從意識,是絕對當(dāng)不好學(xué)校中層干部的。如我們平時經(jīng)常聽到的一種不正確的說法:“我不侍候你!”“我才不聽他的呢!”看似有點“骨氣”,其實是缺乏起碼的組織觀念。同志關(guān)系是指地位平等、目標(biāo)一致,在思想、工作上相互幫助、相互促進(jìn)的關(guān)系。在實現(xiàn)共同理想的過程中,只有分工的不同,沒有高低貴賤的區(qū)別。學(xué)校中層干部在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時,保持自己獨立的人格與尊嚴(yán),與校級領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長補(bǔ)短、相互促進(jìn),既可以獲得校級領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級關(guān)系,又有益于樹立良好的校風(fēng),促進(jìn)學(xué)校工作健康發(fā)展。
    第三是處理接受校級領(lǐng)導(dǎo)的工作部署與同校級領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受校級領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同校級領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受校級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時,校級領(lǐng)導(dǎo)讓你咋辦你就應(yīng)該咋辦,錯了,上級負(fù)責(zé);作為下級,只能服從,不能說我不辦,或者說我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個基本想法,但是還沒有最后拿定主意,還想聽聽下屬的意見,特別是不同的意見。這時候,有什么想法都可以提,反對的意見也可以提。討論定下來之后,有不同意見可以保留,但在行動上必須服從。定下來的事,不服從,另搞一套,就是違背組織原則。
    第四是處理向校級領(lǐng)導(dǎo)請示工作與匯報工作的關(guān)系請示工作與匯報工作也有區(qū)別。請示工作,第一,要講程序,先向分管校長請示,不能越級,經(jīng)分管校長同意也可直接向校長請示。第二,不能搞多頭請示,特別是不能利用多頭請示搞實用主義,因為那種做法最容易形成校長以及副校長之間的矛盾。甚至于造成不團(tuán)結(jié)。第三、發(fā)現(xiàn)問題要有自己的解決方案。分管校長在聽取中層干部請示工作時,不要急于表態(tài),要認(rèn)真聽完中層干部反映問題的來龍去脈后,先問其準(zhǔn)備如何解決問題?如果請示工作的同志一時想不出解決問題的方案,請他回去想好了辦法再來。第四,中層干部中的副職請示工作,應(yīng)先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管校長請示,否則,不符合組織程序。匯報工作也應(yīng)講程序,但可以不那么嚴(yán)格,除向處室主任匯報之外,必要時可應(yīng)向分管校長匯報,特殊情況下,甚至可以直接向校長匯報。但匯報與請示工作兼有時,必須先向處室主任匯報,然后再向分管校長匯報;匯報時,如處室主任提出了對部門工作的意見,匯報人必須及時向分管校長轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實。
    第五是處理對校長負(fù)責(zé)與對教師負(fù)責(zé)的關(guān)系對校長負(fù)責(zé)與對教師負(fù)責(zé)是一致的。只對校長負(fù)責(zé),不對教師負(fù)責(zé),說明對校長負(fù)責(zé)也不是真的,是有個人企圖的。只對教師負(fù)責(zé),不對校長負(fù)責(zé),那么,對教師負(fù)責(zé)也不是真的,是假借教職工之勢,與校長分庭抗禮,實現(xiàn)個人的某種目的。這兩種傾向在學(xué)校工作中時有發(fā)生,應(yīng)從本校的實際出發(fā)加以糾正。
    第六是處理會上與會下、當(dāng)面與背后的關(guān)系中層干部直接面對教師,在教師中有一定的影響力,也可以說是教師隊伍之首。一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實現(xiàn),既取決于校長意圖是否正確,是否符合學(xué)校的實際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會上與會下、當(dāng)面與背后表里一致。常常發(fā)現(xiàn)有的中層干部,在會上說得很好,當(dāng)著校長的面說得很好,一回到他所領(lǐng)導(dǎo)的部門、處室,一回到他領(lǐng)導(dǎo)的隊伍之中,就自覺不自覺地流露甚至分開散布這樣或那樣的不滿情緒。這是一種很不好的作風(fēng),如不糾正,就會影響團(tuán)結(jié)、影響學(xué)校的大局工作。
    第七是處理局部與全局的關(guān)系中層干部必須樹立全局觀念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的,在局部看來是不可辦的,也得辦;在全局看來不可辦,在局部看來可辦的,同樣不能辦。這就叫局部服從全局,這就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些教師可能會有意見,可能一時想不通,這就需要中層干部做好教師的思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚教師的根本利益、長遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。
    第八是處理原原本本地貫徹學(xué)校校委會工作部署精神與創(chuàng)造性開展工作的關(guān)系作為中層干部,不認(rèn)真貫徹上級的決定是不對的,原原本本地貫徹校委會決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性地開展工作,開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神。要形成創(chuàng)造性的思維方式,必須掌握馬克思主義的基本理論,要學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點與方法分析問題和解決問題,確立和堅持解放思想、實事求是的思想路線。
    第九是處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系當(dāng)好中層干部,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。知識的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能的擠出時間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識,努力掌握新的理論,爭取做一個知識型、學(xué)者型的中層干部。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向教師學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向外校學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)基層教學(xué)實踐經(jīng)驗,不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗,還要注意總結(jié)教訓(xùn)。向教師學(xué)習(xí),就是要尊重教師的意見,尊重教師的首創(chuàng)精神,堅持“從教師中來,到教師中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,結(jié)合學(xué)校工作實際,需要什么學(xué)什么,不斷提高教育教學(xué)管理的理論水平,與國家的教育方針和政策合拍。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作;不會學(xué)習(xí),也就不會工作;一個人怎樣學(xué)習(xí),也就怎樣工作。向外校學(xué)習(xí),就是借鑒先進(jìn)學(xué)校成功的管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他校的先進(jìn)理念和辦學(xué)思路。
    學(xué)校的管理和教育教學(xué)工作是培養(yǎng)國家優(yōu)秀合格人才的神圣職業(yè),學(xué)校培養(yǎng)的人才質(zhì)量高低決定著一個民族是否在世界上具有綜合競爭力,作為教師肩負(fù)著神圣而又艱巨的重任。學(xué)校中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平更是搞好一所學(xué)校的核心隊伍,要想做一名稱職優(yōu)秀的學(xué)校中層干部,必須具備以上四個基本心理條件和七種基本能力,還要妥善處理好九個方面的關(guān)系。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇五
    9月25日至29日,公司第一期中層干部經(jīng)營管理培訓(xùn)班在石家莊舉辦,我同公司近八十名同事一起參加了這次培訓(xùn),渡過了緊張而又愉快的五天,課上的認(rèn)真學(xué)習(xí)、課后的作業(yè)思考,交流中的小組討論,大家共同探討公司的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗和好的做法,使我開闊了視野,增長了知識,使我懂得了如何正確認(rèn)識自我、不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng)、在工作實踐中培養(yǎng)素質(zhì)和鍛煉能力,認(rèn)識到公司管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),取得新的進(jìn)步。同時我也認(rèn)識到了自己的不足,明確了今后工作努力的方向,為以后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。這次學(xué)習(xí)受益匪淺,感觸頗深?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下:
    學(xué)習(xí)是一個人獲取知識、提高素質(zhì)、增長本領(lǐng)的重要方式。講學(xué)習(xí)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司黨委書記安智勇在開班儀式上強(qiáng)調(diào)了這次培訓(xùn)班的重要性和必要性。本次培訓(xùn)不僅是提高基層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的需要,也是適應(yīng)當(dāng)前規(guī)范管理的需要。安書記要求培訓(xùn)班的同學(xué)珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為自己的工作思路。作為公司的管理人員,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時時處處看到自己的不足,把更多的時間和精力放在學(xué)習(xí)上。要抓重點又拓展領(lǐng)域,把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)專業(yè)技能、各種新知識結(jié)合起來,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高自己的各種能力;要愛學(xué)習(xí)又善于學(xué)習(xí),堅持從自身實際出發(fā),努力做到學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,與運用相結(jié)合,與創(chuàng)新相結(jié)合,不斷提高學(xué)習(xí)效果。
    培訓(xùn)班開設(shè)的《執(zhí)行力提升》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《人才培養(yǎng)管理及使用》《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等課程,內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊,從如何由一名管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)人員,從中層角色定位到創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn),使我真正認(rèn)識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。
    一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成;一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。縱觀公司近年來所取得的發(fā)展成果,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會有公司輝煌的今天。由此,我們要認(rèn)識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
    二、提高領(lǐng)導(dǎo)力就要從以身作則,共啟愿景,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,使眾人行和激勵人心五大方面下足功夫。要想做一個好領(lǐng)導(dǎo)人,首先要以身作則,工作生活中明確自己的價值觀,使行動與共同的價值觀保持一致,為他人樹立榜樣。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,要樹立一種積極向上的工作態(tài)度,要時刻牢記核心價值觀;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。
    通過學(xué)習(xí)張翔教授的《執(zhí)行力提升》和趙紅宇教授的《領(lǐng)導(dǎo)力提升》,使我對強(qiáng)化執(zhí)行意識和領(lǐng)導(dǎo)意識以及如何提升組織執(zhí)行力有了一個深度理解。管理出質(zhì)量,服務(wù)出效益,加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高公司管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高服務(wù)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)群眾重望,完成組織交給的工作任務(wù)。一切從實際出發(fā),善于開拓前進(jìn);就是要勤奮敬業(yè),不斷加強(qiáng)知識積累和經(jīng)驗積累,用所學(xué)知識解決實際工作中的問題和矛盾,提高工作效率和效益,促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。
    總之,通過這次培訓(xùn),使我既增長了知識,明確了目標(biāo),又學(xué)會了諸多工作方法和不斷提高的途徑,明確了今后的工作重心和工作思路。今后,我將不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),立足本崗、努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇六
    第一段:介紹中層管理和中層培訓(xùn)的重要性(200字)。
    中層管理是一個組織中至關(guān)重要的角色,負(fù)責(zé)將高層管理者的戰(zhàn)略目標(biāo)和底層員工的操作執(zhí)行有效地銜接起來。中層管理者既需要具備良好的業(yè)務(wù)知識和技能,又需要具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。因此,中層培訓(xùn)對于提升中層管理者的綜合素質(zhì)和能力非常重要。我于近期參與了一次針對中層管理者的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對中層培訓(xùn)有了更深刻的理解和體會。
    第二段:中層培訓(xùn)的內(nèi)容和方法(250字)。
    中層培訓(xùn)包含了許多方面的內(nèi)容,尤其是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理、溝通與談判、決策與問題解決等方面的訓(xùn)練。在這次培訓(xùn)中,我們通過案例分析、角色扮演、小組討論等形式,深入學(xué)習(xí)了這些重要的技能和知識。培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了一些實用的管理工具和方法,如時間管理、團(tuán)隊建設(shè)和激勵等。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)和實踐,我對中層管理者的角色和職責(zé)有了更清晰的認(rèn)識,也學(xué)到了許多實用的工具和方法。
    通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了作為中層管理者的重要性和責(zé)任。我們不僅需要承擔(dān)起高層管理者的戰(zhàn)略目標(biāo)的傳達(dá)和執(zhí)行,還需要充分了解基層員工的工作情況和需求,以便更好地協(xié)調(diào)和提高工作效率。同時,培訓(xùn)還讓我明白了良好的溝通和團(tuán)隊合作對于中層管理者的重要性。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要激勵員工,建立積極向上的工作氛圍,并與團(tuán)隊成員保持良好的互動和協(xié)作。
    第四段:中層培訓(xùn)的局限和改進(jìn)(250字)。
    盡管這次中層培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@,但也有一些局限性。首先,培訓(xùn)內(nèi)容的時間有限,無法涵蓋中層管理者面臨的所有問題和挑戰(zhàn)。其次,培訓(xùn)的方式和方法相對較為傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新和互動性。為了進(jìn)一步提高中層管理者的綜合素質(zhì)和能力,我認(rèn)為培訓(xùn)還應(yīng)該更加貼近實際工作,借助現(xiàn)代科技手段,提供更多互動式的學(xué)習(xí)方式,如在線課程、虛擬實境培訓(xùn)等。
    第五段:總結(jié)中層培訓(xùn)的重要性和建議(200字)。
    總之,中層培訓(xùn)對于提升中層管理者的能力和素質(zhì)非常重要。通過這次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識到作為中層管理者的責(zé)任和挑戰(zhàn),也學(xué)到了許多實用的管理技巧和工具。我建議未來的中層培訓(xùn)應(yīng)該更加貼近實際工作,通過有針對性的課程和創(chuàng)新的培訓(xùn)方式,來幫助中層管理者更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的工作環(huán)境,提升綜合素質(zhì)和能力。同時,更多的互動和交流可以促進(jìn)中層管理者之間的學(xué)習(xí)和分享,進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果和實用性。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇七
    中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達(dá)決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調(diào)動廣大員工的積極性,提高生產(chǎn)效率、實現(xiàn)盈利目標(biāo)。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結(jié)構(gòu)中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負(fù)責(zé)任艱巨。
    2、在企業(yè)管理中的作用。
    1中層管理干部是領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產(chǎn)干部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
    2職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運用公司賦予的行政權(quán)力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領(lǐng)、組織員工做好具體工作,為生產(chǎn)運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領(lǐng)導(dǎo)水平具有前瞻性,開拓性。
    3培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認(rèn)的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實力的表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進(jìn)步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設(shè)中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學(xué)習(xí)活動,在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì),為公司的企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)力。
    4企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關(guān)系,努力做到內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展,以便開展工作。領(lǐng)導(dǎo)層要以身做則,堅持公平、公正、公開的原則,任何工作的執(zhí)行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎(chǔ),堅決避免以人管人的惡劣現(xiàn)象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領(lǐng)導(dǎo)之所想,急員工之所急。
    二、中層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)。
    1、超前意識。
    在激烈競爭的市場環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進(jìn)步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應(yīng)變預(yù)案,積極的保證各項工作的正常進(jìn)行。
    2、大局意識。
    公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
    3、開拓性。
    中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行。
    4、務(wù)實性。
    中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進(jìn)步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導(dǎo)以后的工作。
    5、群眾性。
    中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項指令。
    6、知識性。
    為適應(yīng)激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
    7、溝通協(xié)調(diào)。
    在工作中不可避免的要與上、下級進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項目。
    三、中層管理干部應(yīng)具備的能力。
    1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
    一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
    2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力。
    企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
    3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關(guān)鍵要素的能力。
    企業(yè)運行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
    4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力。
    在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
    5、綜合協(xié)調(diào)能力。
    中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
    6、做好員工思想工作的能力。
    與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
    7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力。
    學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
    8、自我約束能力。
    人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
    9、努力提高強(qiáng)身健體的能力。
    身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
    四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力。
    1、方法。
    中層管理干部在實際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
    2、措施。
    中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
    經(jīng)過總經(jīng)理的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇八
    近年來,中層管理崗位逐漸成為各企業(yè)組織架構(gòu)中不可或缺的一環(huán)。中層管理者既要在執(zhí)行層面推動團(tuán)隊運轉(zhuǎn),又要在策劃層面為公司制定長遠(yuǎn)目標(biāo)。為了提高中層管理者的綜合素質(zhì)和能力,許多公司都會組織中層培訓(xùn)。我有幸參加了一次為期一周的中層培訓(xùn),從中收獲頗豐。以下是我的幾點心得體會。
    首先,中層培訓(xùn)是一次寶貴的知識獲取機(jī)會。在培訓(xùn)期間,我學(xué)習(xí)了許多有關(guān)中層管理的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。通過講座、研討和案例分析,我基本掌握了中層管理的要點和技能,包括如何制定目標(biāo)和任務(wù)、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊、如何激發(fā)員工潛力等。這些知識是我在日常工作中所不斷運用和總結(jié)的寶貴資源,為我提供了新的思路和方法。我相信,這些知識和經(jīng)驗將成為我提升自身能力的重要支撐。
    其次,中層培訓(xùn)是一次促進(jìn)交流與合作的機(jī)會。在培訓(xùn)班上,來自不同行業(yè)、不同背景的中層管理者齊聚一堂。我們通過互動討論,交流了各自的觀點和經(jīng)驗。這種跨界交流不僅拓寬了我的視野,也讓我看到了其他行業(yè)中層管理者的思維方式和管理手段。在團(tuán)隊合作的項目中,我們通過共同協(xié)作,共同解決了許多挑戰(zhàn)和問題。這種全員參與的方式激發(fā)了我的創(chuàng)造力和團(tuán)隊精神,也讓我更好地理解了“團(tuán)隊力量”的威力。
    第三,中層培訓(xùn)是一次發(fā)現(xiàn)和提升自身潛能的機(jī)會。在培訓(xùn)過程中,我遇到了許多思維方式和工作方法上的障礙。然而,通過與導(dǎo)師和同學(xué)的交流和反思,我逐漸找到了解決問題的辦法。我開始學(xué)會傾聽、學(xué)會溝通,也開始學(xué)會在復(fù)雜環(huán)境中保持積極的心態(tài)。這種個人成長是我在日常工作中無法獲得的,我相信這些能力的提升將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
    第四,中層培訓(xùn)是一次培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會。中層管理者既要向上級匯報工作情況,又要帶領(lǐng)下屬完成任務(wù),還要協(xié)調(diào)各部門之間的合作。在培訓(xùn)中,我們接觸到了許多經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)力案例和理論,通過分析和模擬實踐,我們學(xué)會了如何成為一名有效的領(lǐng)導(dǎo)者。同時,我們也有機(jī)會扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色,實踐所學(xué)的理論知識。這種領(lǐng)導(dǎo)力的實踐鍛煉讓我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)者的角色和責(zé)任,也提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。
    最后,中層培訓(xùn)是一次自我激勵和自我規(guī)劃的機(jī)會。參加培訓(xùn)需要在工作中騰出時間,需要付出一定的精力和財力。然而,這些付出所帶來的收獲是無法估量的。參加培訓(xùn),意味著對自己未來的投資和發(fā)展。培訓(xùn)過程中的種種收獲讓我更加自信和自信,也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了新的思路和方向。中層培訓(xùn)讓我重新審視了職業(yè)生涯,并為我?guī)砹诵碌膭恿蛣恿Α?BR>    綜上所述,中層培訓(xùn)是一次寶貴的機(jī)會,通過參加中層培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識,還在交流與合作、發(fā)現(xiàn)與提升自身潛能、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力以及自我激勵和規(guī)劃等方面都取得了顯著的成效。我相信,這次培訓(xùn)對于我個人和企業(yè)的發(fā)展都起到了重要的推動作用。我希望未來還能有更多類似的機(jī)會,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇九
    一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
    二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    三是要敢于“三吃”,弘揚奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
    四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
    六是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以及胡錦濤在中紀(jì)委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔從政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
    七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機(jī)的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。
    胡錦濤同志在今年兩會上強(qiáng)調(diào)指出,各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前電力形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
    總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好自己的本職工作。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇十
    按照新田縣教育局的統(tǒng)一部署安排,20xx年12月15日至23日,我有幸參加了20xx年新田縣中小學(xué)中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)管理嚴(yán)格,培訓(xùn)內(nèi)容精心編排,涉及面廣,針對性強(qiáng);參觀學(xué)習(xí)部署周密,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,用自己的親身經(jīng)歷讓我們感到要當(dāng)好一名中層管理干部的不易??傊?,各種活動的安排無一不體現(xiàn)出局黨委對學(xué)校干部隊伍建設(shè)的的高度重視。學(xué)海無涯,通過參加此次中層干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ),自身修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)校的發(fā)展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多。通過此次培訓(xùn),感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。
    一、進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
    培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)的開班典禮上,教育局劉局長的動員講話,給我們上了第一課。使我們?nèi)w中層干部對培訓(xùn)的重要意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識,使我們明確了此次培訓(xùn)落實上級精神的客觀要求;是建設(shè)一支專家型教育管理隊伍的需要。他分析了學(xué)校當(dāng)前形勢以及對我們的培訓(xùn)提出了要求,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會:
    1、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性。
    由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
    2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性。
    致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
    3、拓展眼界學(xué)識,完善知識結(jié)構(gòu)。
    這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學(xué)識,讓我獲得了不少新的理論知識,并對以往的知識進(jìn)行了重新的整合,相信在以后的工作中會發(fā)揮更大的作用。
    二、進(jìn)一步增強(qiáng)了對中層干部在學(xué)校角色的認(rèn)識。
    聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)的管理理念和親身經(jīng)歷后,我進(jìn)一步對“中層”一詞的含義有了更加深刻的認(rèn)識,中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,說明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會對學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的規(guī)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和實踐者。結(jié)合所講,主要從以下幾方面談一下自己學(xué)習(xí)后的體會。
    (一)認(rèn)清身份,找準(zhǔn)位置,當(dāng)好“配角”
    學(xué)校中層干部,是校長為搞好學(xué)校全局工作所配備的“幫手”,其主要職責(zé)是幫助校長把握全局,搞好工作,完成任務(wù)。學(xué)校中層干部只有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)而不具有決定權(quán),要緊緊圍繞校長的意圖和決策,帶領(lǐng)老師干好工作,盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。在工作中,學(xué)校中層干部千萬不要固執(zhí)己見,自行其事,把自己和校長的關(guān)系搞疆,給學(xué)校工作帶來不必要的損失,長此以往對自己的工作、前途都不會有什么好處。
    (二)要真心實意地尊重校長。
    在校長與學(xué)校中層干部之間的關(guān)系上,校長為了搞好工作,做出成績,肯定會非常地尊重學(xué)校中層干部,對學(xué)校中層干部大膽使用,放心重用,而學(xué)校中層干部也應(yīng)該珍惜這份信任尊重校長,努力工作,以回報校長對自己的“知遇之恩”。“倆好合一好”,做到班子團(tuán)結(jié)、隊伍穩(wěn)定、政績突出。
    (三)要“補(bǔ)臺”不要“拆臺”
    “智者千慮,必有一失”。校長也有考慮不周全,甚至是錯誤的時候。如果出現(xiàn)了這種情況,學(xué)校中層干部應(yīng)積極地幫助校長想辦法進(jìn)行補(bǔ)救,把工作上的損失降到最低限度。
    一個學(xué)校的整體工作要想得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,學(xué)校中層干部一定要首先為校長“搭好臺”,校長才能“唱好戲”,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同前進(jìn)。
    三、修身立德,廉潔自律。
    做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志;其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
    四、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力。
    在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
    1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
    2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
    3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
    4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
    四、樹立管理就是服務(wù)的理念。
    管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實把學(xué)校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境??傊ㄟ^這次短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,去實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐,我相信會成為一名合格的中層干部,能更好的為學(xué)校做工作。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇十一
    在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中我參加了培訓(xùn)班組織的各項培訓(xùn)活動認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練參加了不同主題的討論自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法提高管理水平》和其他參考書籍用心聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和-諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。
    二、通過學(xué)習(xí)我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識掌握了一些方法。 本次學(xué)習(xí)讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識的教育填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白不僅使我的管理理論水平有了較大提高而且大大提高了我的管理認(rèn)識水平看到了許多自己以前沒有認(rèn)識到的問題和不足特別是在學(xué)習(xí)和討論中認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié)從而對自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個全新的認(rèn)識發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū)如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠缺乏溝通的技巧不懂壓力管理從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個方面一是讓我了解了平均主義的根源知道了員工為什么對績效考核難以從內(nèi)心接受明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果學(xué)會了對待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識明確了管理者勝任工作的六個方面的表現(xiàn)溝通的五項基本原則和解決沖突的四個出發(fā)點。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個主要因素和一個成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個方面的個人能力需要。四是了解了在社會轉(zhuǎn)型期間如何在七個方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù)了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。
    三、通過學(xué)習(xí)我開拓了視野更新了管理理念 通過對與管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí)我從各個不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù)大大開拓了視野更新了管理理念其中感受較深的主要有以下幾點一是在管理中的'第五類員工能力強(qiáng)態(tài)度差還可以細(xì)化為態(tài)度有點差、比較差和十分差三類不同人員要不同對待。二是管理人員要注重目標(biāo)不能有太多自我意識管理人員潛意識常有要職工“完美”情結(jié)容易遵循城市叢林法則崇拜強(qiáng)者不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平但一定要追求過程公平?!澳┪惶蕴笔敲退幰儆没虿挥?。四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時發(fā)生作用制度要嚴(yán)格遵守以身作則最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡患不均等現(xiàn)實主義傾向。六是情商對領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式假想和成見。九是壓力管理要把握每個人的不同狀況要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間不斷聯(lián)系實際更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
    四、通過學(xué)習(xí)我增長了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的知識了解了交通文化的內(nèi)涵明確了交通文化建設(shè)的總體目標(biāo)和重點任務(wù)探討了交通文化建設(shè)與構(gòu)建和-諧交通的關(guān)系以及學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新的關(guān)系認(rèn)清了自己在這個蓬勃發(fā)展的大形勢下應(yīng)該如何把握自己順應(yīng)潮流的前進(jìn)方向樹立了要努力學(xué)習(xí)全面提高盡心奮斗為創(chuàng)造和-諧三峽、和-諧交通貢獻(xiàn)自己全部力量的目標(biāo)。 可以說這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)給了我莫大的幫助不僅把我引進(jìn)了管理知識殿堂的大門讓我提高了管理思想認(rèn)識掌握了一些管理工作方法明確了一些正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有效提高了自己的管理業(yè)務(wù)素質(zhì)而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高更清晰地認(rèn)識到了自己存在的許多問題和不足知道了努力提高自己的方向我將在以后的學(xué)習(xí)工作中嚴(yán)格要求自己努力積極學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)不斷總結(jié)提高堅持用科學(xué)理論武裝頭腦勤奮學(xué)習(xí)政治理論知識、科學(xué)文化知識和其他各類管理、領(lǐng)導(dǎo)知識不斷提高自身的素質(zhì)重點提高自己全方位溝通、解決復(fù)雜矛盾、處置突發(fā)事件、駕馭全局的能力把自己盡快培養(yǎng)鍛煉成為一名具備豐富管理知識和管理技能的黨員干部為黨的事業(yè)為祖國的發(fā)展昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。
    推進(jìn)廣州交通向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型是廣州交通貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略選擇,城市公交作為典型的服務(wù)行業(yè),在城市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性的作用,為有效保證公交企業(yè)堅持科學(xué)發(fā)展方向,加快公交行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,必須通過強(qiáng)化企業(yè)黨組織政治核心作用,發(fā)揮企業(yè)各級基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和公交企業(yè)全體共-產(chǎn)-黨員的先鋒模范作用,從而有力推動企業(yè)向“環(huán)保型、集約型、智能型”的方向發(fā)展。
    一、堅持圍繞中心、服務(wù)大局,發(fā)揮企業(yè)黨組織政治核心作用是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的根本保證。
    在推進(jìn)企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,要不斷完善黨委領(lǐng)導(dǎo)體制和工作方式,尤其對于作為我市首家改制的國有公交企業(yè)一汽巴士公司來說,更要積極探索股份制企業(yè)黨建工作特點和規(guī)律,增強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用,按照統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,支持公司董事會、經(jīng)營班子以及群團(tuán)組織獨立負(fù)責(zé)、步調(diào)一致地開展工作,同時要主動適應(yīng)公司法人治理結(jié)構(gòu)的要求,發(fā)揮企業(yè)黨組織政治核心作用,發(fā)動各級黨組織緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù)開展工作,主動服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,使企業(yè)增創(chuàng)營收、減控成本,扭虧增盈和提升安全服務(wù)水平、強(qiáng)化技術(shù)保障能力以及推進(jìn)信息化建設(shè)等的各項工作得以全面協(xié)調(diào)地推進(jìn),使企業(yè)的整體實力和市場競爭力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    二、堅持黨管干部、黨管人才原則,大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員隊伍建設(shè)是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    推進(jìn)公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在各級領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員能力與素質(zhì)建設(shè),要進(jìn)一步深化企業(yè)人事制度改革,堅持正確的用人導(dǎo)向,嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)?、群眾公認(rèn)、注重實績的原則,把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的人選選拔到企業(yè)各層級領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。大力提升各級領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員隊伍的整體素質(zhì)。加大年輕干部的培養(yǎng)和選拔力度,加強(qiáng)對后備人選的培養(yǎng)鍛煉,要為德才兼?zhèn)?、實績突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀人才提供發(fā)展平臺,以促進(jìn)人才資源的優(yōu)化配置。以績效評價為導(dǎo)向,建立科學(xué)的考核機(jī)制,建立由道德、知識、能力、業(yè)績等要素構(gòu)成的各層級管理人員評價指標(biāo)體系。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際,加快完善中層管理人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核和年度述職述廉制度,形成符合科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀要求的中層管理人員考核評價體系。完善對一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的工作業(yè)績和能力考核制度。認(rèn)真組織各級中心組學(xué)習(xí)及管理人員“每季一課”學(xué)習(xí),舉辦各類知識講座、研討會、論壇等各類創(chuàng)新型學(xué)習(xí)培訓(xùn),加快完善管理層培訓(xùn)制度,提高各層級管理人員崗位適應(yīng)能力和推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的實踐能力。認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進(jìn)一步提高管理層的理論和決策水平。
    三、堅持加強(qiáng)基層黨組織和共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性建設(shè),為黨員發(fā)揮先進(jìn)性搭建有效平臺是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)工程。
    基礎(chǔ)不穩(wěn),地動山搖。基層黨組織是黨的全部工作的基礎(chǔ),全體共-產(chǎn)員是黨的戰(zhàn)斗力的源泉。在推進(jìn)公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,必須不斷加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)。要以優(yōu)化組織設(shè)置、擴(kuò)大組織覆蓋面、創(chuàng)新生活方式為重點,全面推進(jìn)基層黨組織建設(shè)。進(jìn)一步健全完善黨建工作責(zé)任制,切實增強(qiáng)各級黨組織抓黨建促發(fā)展的能力。完善黨組織目標(biāo)管理制度,強(qiáng)化黨總支(支部)目標(biāo)管理責(zé)任制。堅持不懈地抓好保持黨員先進(jìn)性教育,不斷提高黨員教育管理水平。創(chuàng)新黨員教育形式,豐富活動載體,為廣大黨員在增收節(jié)支,經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗以及做好安全服務(wù)工作中發(fā)揮先鋒模范作用搭建有效的平臺,使廣大黨員本職崗位上體現(xiàn)先進(jìn)性。
    四、堅持增強(qiáng)思想政治工作的實效,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大動力。
    正確的宣傳輿-論導(dǎo)向是推動各方在加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中形成合力的關(guān)鍵,要通過強(qiáng)化《都市公交》、公司網(wǎng)站、各單位墻報等宣傳陣地建設(shè),不斷創(chuàng)新宣傳思想政治工作的形式,圍繞“關(guān)注民情、了解民-意、體現(xiàn)民心”的要求,主動排查和化解內(nèi)部矛盾,推動各項工作有序開展。在提高企業(yè)競爭力上,要努力破除倚重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力,忽視企業(yè)文化品質(zhì)的主觀偏見,牢固樹立企業(yè)文化是生產(chǎn)力、是創(chuàng)造力、是軟實力的思想,深入挖掘和創(chuàng)新企業(yè)在“友愛在車廂”服務(wù)品牌上所凝聚的公交企業(yè)精神文化實質(zhì),使其成為廣大員工擁護(hù),市民群眾認(rèn)可的企業(yè)文化品牌。圍繞創(chuàng)建文明公交行業(yè)和交通文明窗口的工作,開展各類主題實踐活動和培訓(xùn)工作,積極培育優(yōu)秀服務(wù)品牌,開展品牌線路、文明交通示范車、青年文明號和巾幗文明崗等各類群體爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型組織”和爭當(dāng)“知識型員工”活動,深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和各項比、學(xué)、趕、超的勞動競賽活動,開展“合理化建議”活動,調(diào)動廣大員工關(guān)心企業(yè)的積極性,為企業(yè)改革發(fā)展和推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型出謀獻(xiàn)策。開展形式多樣的文娛體育競賽、會員同樂日活動,豐富廣大員工的文化生活。
    五、堅持懲防并舉、注重預(yù)防,加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)反腐倡廉工作是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需要。
    干凈干事、務(wù)實高效的工作氛圍是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的保證,要抓好民-主生活會、黨員組織生活、管理人員學(xué)習(xí),精心組織好每年的“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動,加強(qiáng)黨員干部廉潔自律和拒腐防變警示教育。加強(qiáng)效能監(jiān)察和審計監(jiān)督,促進(jìn)整體管理效能不斷提高。加快構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系,拓寬從源頭上防治腐-敗的工作領(lǐng)域。建立健全監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),形成按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制,為實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。
    六、堅持全心全意依靠員工群眾和為員工群眾服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工向心力,保障企業(yè)和-諧穩(wěn)定是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實要求。
    推動企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,最終目的是要維護(hù)好和實現(xiàn)好包括企業(yè)廣大員工在內(nèi)的廣大人民群眾的根本利益,要著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,要把員工群眾得實惠,員工群眾滿意作為企業(yè)改革發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型取得進(jìn)展的重要標(biāo)志,真心傾聽群眾呼聲,真情關(guān)心群眾疾苦,真誠為群眾辦實事、做好事、解難事,努力在解決民生問題上取得新進(jìn)展。在財力允許的情況下,重視逐步改善企業(yè)員工的待遇,著力化解矛盾,維護(hù)員工隊伍穩(wěn)定,有效保障企業(yè)綜合競爭力的提高。
    我們要把推進(jìn)廣州公交產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型重要戰(zhàn)略的實施,作為企業(yè)黨建工作著力點,科學(xué)部署,全力推進(jìn),使企業(yè)全面走上“環(huán)保型、集約型、智能型”的發(fā)展軌道。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇十二
    參加醫(yī)院的中層管理培訓(xùn),是為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機(jī)制,提高工作效率,促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院中層培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
    我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責(zé)。
    具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強(qiáng)六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
    1、堅持制度,常抓不懈。
    沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺遵章守紀(jì),才能確保各項工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識不到位以及對自己的要求不嚴(yán),在。
    規(guī)章制度。
    執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù),堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
    2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
    細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴(yán)密、落實徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
    3、不當(dāng)“好人”,堅持原則。
    好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
    4、以身作則,身先士卒。
    “中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
    5、全力以赴,坦誠待人。
    對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:Γ瑫r也會給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
    6、求真務(wù)實,積極向上。
    求真務(wù)實,真抓實干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團(tuán)隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實現(xiàn)而努力。
    連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開拓了我的思維。
    我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
    我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
    我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認(rèn)識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
    我感嘆如果不經(jīng)過危機(jī)處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
    我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會多多益善。
    為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機(jī)制,提高工作效率,促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè),廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時間,每月一個課題,兩天時間,對醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊精神與團(tuán)隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容,授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長百余人參加培訓(xùn)。
    針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實踐,運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動幽默的語言,重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實踐中的升華提煉,實踐性、理論性和針對性都很強(qiáng),多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
    醫(yī)院舉辦管理知識培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實用性、可操作性強(qiáng),參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會管理知識,并運用所學(xué)的知識推動科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇十三
    我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
    此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
    一.《當(dāng)前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負(fù)責(zé)、有專門地方進(jìn)行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達(dá)到公平公正的處理。
    二.《醫(yī)院風(fēng)險管理與控制》,建立有效三級預(yù)警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風(fēng)險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理,推卻責(zé)任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實,實事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
    三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,但一旦運用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
    四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務(wù)實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點;三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略。因為我們很難改變環(huán)境,但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實和薪火相傳的。
    五.《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團(tuán)隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才,更需要一個優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團(tuán)隊。一方面要努力營造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴(yán)格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強(qiáng)大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應(yīng)該求大同存小異,同時敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任。
    總之,通過三天緊張的學(xué)習(xí),對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認(rèn)識。我認(rèn)為醫(yī)院要做出精品,必須嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行“二一”工程,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,辦成人民滿意的醫(yī)院。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇十四
    在醫(yī)院黨委對我們的精心部署與策劃下,近期醫(yī)院黨委為全體中層干部進(jìn)行了管理知識系列講座,此次培訓(xùn)由央視著名特約評論員楊禹等著名專家主講,是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
    這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,深深的感到作為中層管理人員要做好一個團(tuán)隊的中層領(lǐng)導(dǎo)的就應(yīng)該具有上司意識、至誠的屬下情懷,既是領(lǐng)導(dǎo)者又是管理者的雙重角色,必須做到愛兵如子,帶兵有方,用兵如神,要學(xué)習(xí)大雁,螞蟻、狼群的團(tuán)隊精神。
    首先,要取得成功必須要團(tuán)隊合作,即成功源于合作,而團(tuán)隊合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為醫(yī)院的中層管理干部,我有責(zé)任和義務(wù)帶動科室的前進(jìn)發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是從自我做起,身先士卒引導(dǎo)職工發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。還要讓大家明白醫(yī)院是大家的,只有大家努力工作,醫(yī)院才會有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,大家才會獲得工資報酬,這樣才會充分調(diào)動工作人員的積極性與主動性,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力。
    其次,在醫(yī)院里,我們要把醫(yī)院的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)醫(yī)院的一草一木,不浪費醫(yī)院的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有醫(yī)院上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們醫(yī)院肯定會走向繁榮昌盛。
    最后,要超越自我,做優(yōu)秀人才,就要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。隨著專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時時加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。要多角度思考問題,善于突破,抓住問題的核心,設(shè)想更多的可能性,迅速、有力的解決問題,站在中層管理者位置,應(yīng)該要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點,進(jìn)行批評與自我批評,不斷的提高管理技巧。
    通過這次高水平的授課,提高了我們的管理知識水平,拓展了我們的視野,再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的重視與關(guān)心!
    贏在中層培訓(xùn)心得篇十五
    為期兩天的中層干部管理培訓(xùn)已拉下帷幕,通過佛山市人民醫(yī)院院長譚家駒教授《如何當(dāng)好科室主任、數(shù)字化醫(yī)院與流程再造》、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處朱發(fā)進(jìn)處長《加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,建立醫(yī)院管理長效機(jī)制》、清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長李希光教授《醫(yī)院危機(jī)預(yù)防與管理》、建行廈門市分行副行長生柳榮博士《當(dāng)前金融熱點問題解析》及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗交流,使我感受頗深受益匪淺,不僅豐富了知識、開拓了視野,而且為今后有效地以人為本、和諧行醫(yī)、扎實地開展工作提供了一個良好的思路。下面就我通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),就如何當(dāng)好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心主任工作談?wù)剮c個人的體會:
    社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心要想上一個臺階,首先要激發(fā)全體醫(yī)務(wù)人員的積極性、能動性和創(chuàng)造性,社區(qū)中心主任要盡可能地消除惰性,明確目標(biāo),制定一整套適合社區(qū)發(fā)展的、切實可行的、人性化的科學(xué)管理制度來管理員工;堅決杜絕醫(yī)療事故和差錯的出現(xiàn),確保中心工作順利開展,使中心的門診量逐步提高,并進(jìn)而逐步提高社區(qū)醫(yī)療的社會效益和影響。
    社區(qū)中心主任是中心的社區(qū)工作的“領(lǐng)頭雁”,肩負(fù)社區(qū)進(jìn)步與發(fā)展的責(zé)任,要有過硬的專業(yè)技術(shù)和較高的社區(qū)協(xié)調(diào)藝術(shù),要不斷地更新業(yè)務(wù)知識,帶領(lǐng)自已的團(tuán)隊不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。目前我中心場所嚴(yán)重不足,在軟、硬件無法充實的情況下,要想自身發(fā)展,在醫(yī)療環(huán)境中有一席之地,為醫(yī)院總部創(chuàng)造社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,為社區(qū)居民健康創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,盡可能地為社區(qū)居民想所想、急所急,及時有效地為社區(qū)居民解決健康之需。努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造一個居民群眾信賴、領(lǐng)導(dǎo)滿意的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊,圓滿或超額完成醫(yī)院總部年度的綜合考核目標(biāo)。
    社區(qū)中心主任起著承上啟下的作用,要不斷的提高醫(yī)務(wù)人員與病人及社區(qū)居民溝通的能力。為中心發(fā)展著想,時刻把中心的利益放在第一位。社區(qū)中心主任是中心的主心骨和知心人,又是密切聯(lián)系群眾的中心管理者,要調(diào)動每個人員的積極性,發(fā)揮其特長,勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任。善于協(xié)調(diào)中心人員之間的關(guān)系及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的相互配合,在業(yè)務(wù)上彼此支持,取長補(bǔ)短,優(yōu)勢互補(bǔ),共同提高,使我中心與居民群眾關(guān)系更加密切,確保社區(qū)居民得到及時有效的治療。通過這次學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識到:良好的勾通將會帶來良好的社會效益。
    短暫的培訓(xùn)雖然告一段落,追求知識、提高自身素質(zhì)和綜合能力只有起點,沒有終點。今后我們一定要把這次培訓(xùn)當(dāng)成中山醫(yī)院的一種獨有的醫(yī)院文化,作為今后的“加油站”、“充電器”,為打造一個文明的、和諧的、可信賴的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇十六
    為進(jìn)一步提高中層干部素質(zhì),提高履職擔(dān)當(dāng)能力,更有效地發(fā)揮承上啟下作用,公司黨委干部部貫徹落實工作部署,協(xié)調(diào)各方,精心組織了這次中層干部培訓(xùn)班。
    有幸能參加這次培訓(xùn)班,我感到非常高興,也感受頗深。一方面是對這五天的培訓(xùn)經(jīng)歷有所感,另一方面是對今后的學(xué)習(xí)工作有所悟。
    這次培訓(xùn)班,可以稱得上是“高品質(zhì)、大陣容、上水平”,對于我來講確實是一次“高、大、上”的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。首先,“高品質(zhì)”,感覺主要體現(xiàn)在高層次的師資隊伍,使我們倍感教學(xué)品質(zhì)的提升。二是高素質(zhì)的學(xué)員隊伍。幾天來同各位學(xué)員的交談中,感覺大家有思想、有信仰、有經(jīng)驗、有擔(dān)當(dāng),是一支高素質(zhì)的學(xué)員隊伍。其次,感到我們這次培訓(xùn)班“大陣容”,參培學(xué)員來自公司所屬各單位各項目,人員達(dá)70名,全脫產(chǎn),且培訓(xùn)時間較以往更充裕。再次,感到培訓(xùn)工作“上水平”。一是教學(xué)內(nèi)容更豐富,既有宏觀,又見微觀;既涉及國內(nèi),又涉足國際。同時貼近我們企業(yè)的管理和文化,更有接地氣兒的工作方法和實踐經(jīng)驗。二是教學(xué)方式更加多樣化,有理論講座,有視頻案例,還有互動交流研討。三是教學(xué)管理更加科學(xué)規(guī)范。公司干部部統(tǒng)籌策劃,精心排課,征求反饋意見。讓我感到了公司對此次培訓(xùn)的重視和對學(xué)員的尊重,工作聯(lián)絡(luò)員們細(xì)致周到的服務(wù),也令我們感到關(guān)愛有佳。
    五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)既緊張充實,又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識,給予我們更多的是思想的引領(lǐng),思路的開拓和思維的延展。不僅使我們極大地開闊了視野,增長了理論知識,更是明晰了思路,學(xué)到了解決問題的實招。同時也增強(qiáng)了我對工作的自信心、使命感和擔(dān)當(dāng)精神。
    回到自己的工作崗位后,我要對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和疏理,并更好地加以運用。
    一是要做到“學(xué)而時習(xí)之”,以求達(dá)到溫故知新。結(jié)合實際工作,對照所學(xué)知識,加以思考,找出不足與差距,在實踐中去摸索理論與實際工作的結(jié)合點,找準(zhǔn)工作的落腳點和切入點。
    二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會議和活動,向我們機(jī)關(guān)的支部書記和支會主席宣貫好所學(xué)理論觀點和實踐方法。
    三是要解放思想,推陳出新。把這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)所思所得用以更好的補(bǔ)充正能量,把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為推動實際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風(fēng)氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。
    此次公司黨委舉辦的中層干部培訓(xùn)班,給我提供了非常好的“充電”機(jī)會,使我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動年度工作的落實。
    1、要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,扎實推進(jìn)黨支部“達(dá)標(biāo)、晉位升級”工作。加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助工作,抓好“三會一課”,使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入,兩促進(jìn),見實效。
    2、要創(chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機(jī)關(guān)工作的實際情況,因地制宜地組織開展特色活動,創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動機(jī)制。更好地發(fā)揮支部書記和支會主席的能力和作用,鼓勵創(chuàng)新精神、實干精神、擔(dān)當(dāng)精神。
    3、要繼續(xù)辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅持“以人為本、按需施教、注重實效”的原則,確定有針對性、實用性、有效性的內(nèi)容,有的放矢。切實把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動工作的有力載體,促進(jìn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。
    以上是我參加此次培訓(xùn)班的一些感受和體會以及對工作的思考,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。同時,希望公司黨委更多地舉辦此類培訓(xùn)班。愿在今后的工作中,有更多的機(jī)會與公司更多的中層干部一起學(xué)習(xí)、交流、共勉、進(jìn)步!
    贏在中層培訓(xùn)心得篇十七
    6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會的不斷發(fā)展,知識的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。
    一、頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀。
    作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學(xué)會自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級;擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的關(guān)心者;對下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當(dāng)批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
    二、識道才能懂行,識人才會用人。
    作為黨務(wù)工作者,對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并限度地利用員工的優(yōu)點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認(rèn)為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會給予進(jìn)步的空間?面對時代的進(jìn)步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導(dǎo),給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。
    三、橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中。
    做為黨群干部,平時與財務(wù)接觸不多,了解財務(wù)知識甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財務(wù)人員的`財務(wù)管理課程的講解,使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟(jì)利潤的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動,但是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽、卓越團(tuán)隊等),所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務(wù)報表中也能看到人生,機(jī)會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機(jī)會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
    雖然歷時11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇十八
    我有幸參加了攀枝花電業(yè)局20xx年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班,通過一周的學(xué)習(xí)與思考,使我從思想上受到了強(qiáng)烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,提供了一個難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機(jī)會。
    川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險和危機(jī)管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
    幾位專家的授課,對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠(yuǎn)的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識,而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險與危機(jī)出現(xiàn)時,我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對;如何運用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
    工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn),可惟獨這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的,快樂而又忙碌,因為每堂課都能面對不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點點改變,一點點進(jìn)步。
    在培訓(xùn)班上,我更進(jìn)一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,使我的管理觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。
    我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運用到工作中,不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
    幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇十九
    即將結(jié)業(yè)。請允許我代表全班25名學(xué)員,向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下在這短暫的3周時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及石化管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷指導(dǎo)下,班內(nèi)25名成員加強(qiáng)自主管理,經(jīng)過三個模塊(作用建設(shè)與黨性鍛煉、管理創(chuàng)新一石化視野、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升)學(xué)習(xí),刻苦思想,認(rèn)真領(lǐng)悟,150余學(xué)時,取到了許多真經(jīng)。有些是我們?nèi)粘9ぷ髯鞣ǖ玫搅死碚撝?,有些是我們的一些想法得到了印證,有些是我們又發(fā)現(xiàn)了一些“捷徑”,這些必將指導(dǎo)我們以后的工作,使我們的工作思路更清晰,行動更有效,對更好地帶好隊伍益處頗多。提高素質(zhì),培養(yǎng)能力的目的已經(jīng)達(dá)到,充電作用明顯,學(xué)員們普遍反映收獲很大。
    本次培訓(xùn)我們認(rèn)為有以下特點及收獲:
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,使得整個培訓(xùn)過程順暢,收獲很多從籌備到整個過程中,領(lǐng)導(dǎo)重視體現(xiàn)的淋漓盡致。
    方案準(zhǔn)備,人員抽出,項目實施,領(lǐng)導(dǎo)對中間過程的關(guān)注,直至今天的課題匯報,許經(jīng)理今天參加多們課題匯報及結(jié)業(yè)儀式,楊書記陪同我們到圣地感受延安精神,管理干部學(xué)院唐院長、林院長參加開班及課題研討,時刻都讓我們學(xué)員感受到公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視與關(guān)懷。整個過程非常順暢,一環(huán)緊扣一環(huán),我們感覺緊張的同時又有巨大的收獲,感覺值得。
    2、研討式教學(xué)及學(xué)員論壇與我公司十一五規(guī)劃目標(biāo)緊密結(jié)合成了這次培訓(xùn)過程貫穿始終的一條主線,這條主線讓學(xué)員們始終在思考:哪些課程能為我所用?天津石化現(xiàn)狀與先進(jìn)管理理念及先進(jìn)企業(yè)比還有哪些差距?我們?nèi)绾斡^趕上?從哪兒入手比較合理?小組成員反復(fù)溝通探討,小組間互相提醒補(bǔ)充,資深老院長(唐院長)畫龍點睛的講評,使我們收獲許多。也許我們的課題匯報有些不成熟,甚至有些稚嫩,有些觀點欠全面,但我敢說這是我們25人用心做的,是集體智慧的成果,哪怕只有一點對公司決策有所啟示,我們也感到欣慰。另外探討課題的同時“主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,管理科學(xué),文化先進(jìn),環(huán)境友好,企業(yè)和諧,實現(xiàn)又好又快發(fā)展,成為中國石化的核心骨干企業(yè)”這個愿景深深印入我們中層正職的腦海中,自覺不自覺中達(dá)成了共識,必將形成了強(qiáng)大合力。
    3、延安圣地之行收獲頗豐。延安之行達(dá)到了作風(fēng)建設(shè)和黨性鍛煉的目的,對我們是一次洗禮,感覺到了延安精神的博大精深,受到了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育,對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,建立正確的理想信念非常有益。延安黨校教授現(xiàn)場點評更是加大了參觀學(xué)習(xí)的深度,如家風(fēng)=黨風(fēng),心動不如行動等簡明扼要的理念將銘刻在心。通過理解原生態(tài)的延安精神(抗大精神、整風(fēng)精神、南泥灣精神、張思德精神、只見公仆不見官的精神),還收獲了領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),處理復(fù)雜局面的規(guī)律等,這些規(guī)律性的東西在當(dāng)今工作中尤其是面對復(fù)雜局面時更值得借鑒,如統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,群眾路線,理論聯(lián)系實際,務(wù)實創(chuàng)新等在延安精神中都有鮮明的體現(xiàn)。
    4、“悟”字當(dāng)頭,收獲巨大。開課伊始,我們就把“悟”字做為這次學(xué)習(xí)的一個基本方法,每堂課爭取有所悟,通過聽課悟理念,通過研討悟方法、悟思路,通過延安之行悟精神、悟規(guī)律,通過拓展悟心得。“悟”字當(dāng)頭,爭取做到刻苦學(xué)習(xí),刻苦思想,學(xué)有所得,學(xué)以致用,尤其是如何學(xué)以致用是全體學(xué)員經(jīng)常思考的問題,“悟”出的東西必將進(jìn)一步指導(dǎo)以后的工作,提高我們工作水平。
    贏在中層培訓(xùn)心得篇二十
    元月25至27日,我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)活動。幾位專家、教育局領(lǐng)導(dǎo)和兩位校長的講課讓我獲益良多。這次培訓(xùn)時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界,收獲不少。
    此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層管理者的工作能力,使其轉(zhuǎn)變思想觀念,提高管理水平,促使學(xué)校又好又快發(fā)展。在了解國情、省情的基礎(chǔ)上,依據(jù)我區(qū)教育實情進(jìn)一步端正工作態(tài)度,扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。張習(xí)新講師理論聯(lián)系實際,圖文并茂地闡述了十八屆五中全會和青海省十二屆十次全會精神,使我明確了我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體要求是:實現(xiàn)“一個同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”、打造“一個高地”。即,把握中央提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求,確保到與全國同步全面建成小康社會;構(gòu)筑國家生態(tài)安全屏障,建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū);加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū);突出改善民生凝聚人心,建設(shè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū);弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng),鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時,對我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心,為我今后的工作注入了強(qiáng)大的動力。
    趙學(xué)英和王常海校長的講座給我留下了深刻的印象,兩位校長的講座雖然沒有高深的理論,但深入淺出地闡述了一個中層管理者的職責(zé)、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對照本人工作,我認(rèn)識到:
    1.要用黨的先進(jìn)理論不斷充實自我,努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自身政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)自身判斷形勢,決斷問題,駕馭工作的能力。
    2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科學(xué)管理理論,努力提高自身管理水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要敢于實踐,將理論運用于實踐,不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊中的重要成員,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長的紐帶,要按照學(xué)校的工作計劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體,不越位、不拆臺、實時補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的追求進(jìn)步的意識。
    要吃透領(lǐng)導(dǎo)的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向,做到執(zhí)行時不片面,不偏向,不走樣。中層干部既是助手參謀,又是業(yè)務(wù)骨干,這就要求我們在工作中遇到困難,能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對策,而不能將難題上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務(wù)工作,制定周詳?shù)墓ぷ饔媱?,善于思考學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,在工作中改正缺點,完善自己,不斷超越。
    要當(dāng)好校長的得力助手,勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),要具備開拓創(chuàng)新的意識,建設(shè)和諧奮進(jìn)的教師團(tuán)隊。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,特別要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,帶動全體教師鉆研業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新,探索教學(xué)新路子,積極主動地堅持不懈地為學(xué)校的健康發(fā)展勤奮工作。
    過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解領(lǐng)導(dǎo)、同事的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是“花有重開時,人無再少年”,要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說“火車跑的快,全憑車頭帶”,在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
    通過此次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強(qiáng)化自己的服務(wù)意識、責(zé)任意識、大局意識,從而固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為學(xué)校、為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
    二、以積極主動態(tài)度去應(yīng)對新聞媒體。
    隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和社會主義民主政治建設(shè)的不斷進(jìn)步,人民群眾民主意識的提高,新聞媒體已經(jīng)形成了一種立體的公共力量,作用越來越強(qiáng)大。重視媒體的作用、運用好傳媒的力量,已經(jīng)成為各級領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),體現(xiàn)執(zhí)政水平、工作能力的重要內(nèi)容。
    在現(xiàn)實生活中,尤其是突發(fā)公共事件后,有不少領(lǐng)導(dǎo)干部面對媒體不知所措,表現(xiàn)為“一防二怕三應(yīng)付”即:一防記者;二怕網(wǎng)絡(luò);三盲應(yīng)付,這種態(tài)度就很容易造成面對突發(fā)問題,被動倉猝接招,以求敷衍了事,最終反而弄巧成拙,事情沒有處理好,有時還會造成相反的輿論效果。所以如何面對媒體?善用媒體?應(yīng)對記者?善待記者?是擺在我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一件大事,是對領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力、執(zhí)政水平的考驗。與媒體打交道應(yīng)遵循:“正面、真誠、主動、為我所用”的原則。具體可以從以下幾方面入手:
    (一)正確認(rèn)識媒體、記者及其作用。
    所謂媒體就是傳播信息的媒介,是社會的良知或喉舌,沒有一個健康的媒體,就沒有一個健康的社會;首先,變應(yīng)付為應(yīng)對,所謂“應(yīng)付”就是敷衍了事,將就,湊合,是被動的,是輿情出現(xiàn)后被動的對付;而“應(yīng)對”是采取積極措施、對策,主動應(yīng)對出現(xiàn)的一些事情;其次,掌握“第一時間發(fā)言的藝術(shù)”,要努力占據(jù)與媒體交往的主動權(quán),提高工作敏銳性,要在第一時間通過當(dāng)?shù)氐谝幻襟w傳達(dá)第一聲音。再次,對于網(wǎng)絡(luò)輿情的處理,應(yīng)第一時間成立應(yīng)對班子,落實應(yīng)對方案,明確網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人第一時間開通官方微博。公布事件真象。
    (二)擺正位置,坦誠面對。
    謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)干部是人民公仆,如實向人民講清發(fā)生所經(jīng)歷的事情,報告所采取的措施,反饋人民群眾的意見建議,通報取得的階段性成果,是義不容辭的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部不能把媒體當(dāng)成自己的對立面,當(dāng)成執(zhí)政黨的對立面,當(dāng)成挑錯、添亂、找麻煩的對象。所以作為領(lǐng)導(dǎo)干部,沒有任何理由害怕群眾、隱瞞群眾、欺騙群眾,除個別涉及法定隱私及國家安全的重大事項要保密外,應(yīng)做到有一說一,有二說二,實事求是。
    (三)勤練內(nèi)功,積累知識,提高應(yīng)對藝術(shù)。
    大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部上任前沒有經(jīng)過應(yīng)對新聞媒體的專業(yè)培訓(xùn),缺乏面對新聞媒體的啟碼經(jīng)驗,要么緊張不已,不知所措,要么諱莫如深,惜墨如金,要么三緘其口。領(lǐng)導(dǎo)干部只有掌握了扎實的政治理論和應(yīng)對藝術(shù),說話才有底氣,講話才有分寸、有分量,媒體和公眾才能信服,才能推動實際工作。
    總之,領(lǐng)導(dǎo)干部如何應(yīng)對新聞媒體,是現(xiàn)代形勢對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本的要求,是一門很值得研究的學(xué)問。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué),扎扎實實的學(xué),學(xué)以致用,一定能夠坦然應(yīng)對媒體。
    三、不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識,用智慧去管理。
    “全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
    在學(xué)習(xí)中,還數(shù)次提到我們要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“甘于吃苦“的思想,并學(xué)會寬以待人。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的難,方能達(dá)到別人達(dá)不到的成就。為人處世要心胸開闊,寬以待人,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,也不要斤斤計較,以免因小失大。
    最后,我們要注重文明禮儀,并不斷增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
    總之,通過學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,本著謙虛的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人民的合格的干部。