報(bào)告需要根據(jù)不同讀者的需求和背景進(jìn)行針對(duì)性的撰寫和組織,確保傳達(dá)的信息有效傳遞。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和讀者的需求。報(bào)告的目的是為了向他人傳遞信息和觀點(diǎn),要注重簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
我院始終把社會(huì)實(shí)踐作為素質(zhì)教育的重要部分來抓。接到團(tuán)中央和團(tuán)省委的文件后,院團(tuán)委立即進(jìn)行了認(rèn)真研究,領(lǐng)會(huì)精神,精心策劃,確定了本次實(shí)踐活動(dòng)的方案,并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要求各系(部)要充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要性,積極動(dòng)員、組織廣大青年學(xué)生投身到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去,要各系(部)認(rèn)真籌劃組織。多次與各系(部)團(tuán)總支研究今年的實(shí)施方案及其他具體問題。院團(tuán)委校于6月中旬向全院各有關(guān)單位下發(fā)了《關(guān)于組織2004年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》,提出了四點(diǎn)具體要求:高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);擴(kuò)大規(guī)模,加強(qiáng)建設(shè);立足需求,講求實(shí)效;注重宣傳,擴(kuò)大影響。引導(dǎo)我校今年的暑期社會(huì)實(shí)踐工作全面開展起來。
結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn),今年我校暑期社會(huì)實(shí)踐的組織更加有序,思路更加清晰。為使今年我院的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)針對(duì)性更強(qiáng),目標(biāo)更加明確。按照?qǐng)F(tuán)省委的部署和要求,院團(tuán)委組織召開了會(huì)議,對(duì)今年我院大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作的前期準(zhǔn)備及調(diào)研工作向我院系(部)團(tuán)總支進(jìn)行了部署。要求團(tuán)干部們要緊密圍繞“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、未成年人思想道德建設(shè)、農(nóng)村政策宣講”這三個(gè)主要內(nèi)容,結(jié)合我院具體實(shí)際開展暑期社會(huì)實(shí)踐工作,從學(xué)生內(nèi)部及學(xué)校外部?jī)蓚€(gè)方面深層次的發(fā)掘信息,進(jìn)一步把社會(huì)實(shí)踐工作做好,做細(xì),做扎實(shí),有的放矢。對(duì)今年的暑期社會(huì)實(shí)踐工作進(jìn)行了具體部署,對(duì)今年的暑期社會(huì)實(shí)踐組隊(duì)方案、工作流程、團(tuán)隊(duì)守則、后期總結(jié)評(píng)比等都做了詳細(xì)說明。
二、重點(diǎn)突出,內(nèi)涵豐富,形式多樣,特色明顯?。
〈3〉基地建設(shè)更加鞏固和完善,基地?cái)?shù)量不斷擴(kuò)展。?。
三、工作扎實(shí),成果顯著?。
3.通過實(shí)踐活動(dòng),使青年大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠(yuǎn)的山區(qū),還是繁華的都市,大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、群眾留下了良好的印象。他們通過認(rèn)真投入工作,用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。
5.社會(huì)實(shí)踐的開展涌現(xiàn)出來了一批全心奉獻(xiàn)、樂于助人的先進(jìn)青年。?。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
社會(huì)實(shí)踐作為大學(xué)生角色社會(huì)化的重要途徑,在推進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化中發(fā)揮著重要功能。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文,供大家閱讀!
此次我的實(shí)踐活動(dòng)是在內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克旗環(huán)衛(wèi)局進(jìn)行的,主要就是進(jìn)行辦公室整理檔案和文職工作。也還包括接待來賓等。我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉自己的能力,同時(shí)也將我們書本中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,并且進(jìn)入社會(huì)成為一個(gè)社會(huì)人去體驗(yàn)所謂的職場(chǎng)。作為公共管理學(xué)院的一位學(xué)生,成為一名公職人員是公管人的夢(mèng)想,所以我選擇了行政單位去實(shí)踐,一方面可以運(yùn)用到我們的專業(yè)知識(shí),另一方面真切的去體會(huì)一個(gè)公職人員的生活。所以我就在家鄉(xiāng)的行政部門去實(shí)踐。
首先我的第一點(diǎn)收獲有公職人員并不像我們想象的是“一份報(bào)紙,一杯茶”的清閑生活。公職人員管的事情可謂相當(dāng)?shù)姆倍?,生活也是相?dāng)?shù)拿β?。在二十一天的?shí)踐中,幾乎我們每天都要加班半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右。有的時(shí)候會(huì)加到下午七點(diǎn)多以后才下班。
其次我的第二點(diǎn)體會(huì)是所謂的公職人員就是為人民服務(wù)的人。以前作為一個(gè)單純的學(xué)生我會(huì)認(rèn)為這是一句空話和政治術(shù)語。但是現(xiàn)在我深切的感受到作為一個(gè)公職人員就是為人民服務(wù)的人。部門里的所有工作都是圍繞為鎮(zhèn)上的人服務(wù)展開的。包括城市的綠化,城市環(huán)境的維護(hù)等等。每一件工作都是為了給鎮(zhèn)上的人創(chuàng)造最好的生活環(huán)境。只是短短的21天的實(shí)踐,我真真切切的體會(huì)到公職人員的忙碌和不容易,以及作為一個(gè)公職人員那份為人民服務(wù)的責(zé)任。
第三,真正的辦公室的文秘工作是非常繁瑣和需要極強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)的。在實(shí)踐期間,我也有幸在辦公室從事文秘工作。所有的文件都有嚴(yán)格的格式和要求。不容許有一點(diǎn)的出錯(cuò)。所有的材料輸進(jìn)電腦都需要檢查很多遍以確認(rèn)無誤,體現(xiàn)了專業(yè)文秘應(yīng)該有的細(xì)致和踏實(shí)的品質(zhì)。同時(shí)平常我們都學(xué)習(xí)過windows office,但是真正到辦公室,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的東西真是太少了,真是書到用時(shí)方恨少。沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn),干起工作真是捉襟見肘。
第四,就是在社會(huì)中的為人處事。作為在校大學(xué)生的暑期實(shí)踐,其實(shí)有很多的時(shí)候我們都是為了學(xué)會(huì)在社會(huì)和職場(chǎng)當(dāng)中如何為人處事。當(dāng)然我也不例外。在一個(gè)月的實(shí)踐中,我充分了解到了踏實(shí)工作的作風(fēng)和待人親切和善耐心的品質(zhì)在職場(chǎng)中是多么的重要。在社會(huì)這個(gè)大學(xué)中,最要學(xué)習(xí)的就是如何為人處事,不僅僅是為了我們以后進(jìn)入社會(huì)能夠有一個(gè)合格的敲門磚,同時(shí)在正確的為人處事中才能順利實(shí)現(xiàn)并且體現(xiàn)一個(gè)人的個(gè)人價(jià)值。
第五,部門每個(gè)人都分工明確,配合默契,辦事效率是非常的高。讓我充分了解到一個(gè)組織的設(shè)置和配合時(shí)多么重要。以前在書本中學(xué)習(xí)這些雖然理解,但是無法體會(huì),短短一個(gè)月的置身其中的生活,讓書本中的知識(shí)完全活化,不再是死板和冷冰冰的理論。可見暑期的實(shí)踐對(duì)我們知識(shí)的活用是多么的重要。
最后,為我暑期的實(shí)踐畫上一個(gè)完美的句點(diǎn)。古人說讀萬卷書不如行萬里路,是真正的至理名言。只是短短一個(gè)月的實(shí)踐,中間有太多太多的體會(huì),這些都將為我的人生道路鋪上許多前進(jìn)的墊腳石,為我以后的人生路走的更寬更遠(yuǎn)起著不可磨滅的影響。最后感謝鄂托克旗環(huán)衛(wèi)局的每一個(gè)工作人員,謝謝他們這短時(shí)間對(duì)我的照顧和關(guān)懷。以后每一個(gè)假期,如果有機(jī)會(huì)我還要用來實(shí)踐,真正的去體驗(yàn)生活和人世間的百態(tài),去每個(gè)不同的領(lǐng)域去嘗試,讓我的大學(xué)生活過的真正豐富多彩,充滿意義。
又一年的夏天來到,又一年的暑假悄然而至。這個(gè)暑假對(duì)于我來說是個(gè)不同于以往的暑假。這個(gè)暑假是我大學(xué)的第一個(gè)暑假,在這個(gè)住家。我第一次參加了社會(huì)實(shí)踐。第一次一個(gè)人試著走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。
放暑假我去了武漢,從去武漢的那天就開始下雨,不知道是老天可憐誰還是在故意捉弄我們這些參加暑期實(shí)踐的學(xué)生。我現(xiàn)在清楚的記得,一共下了8天的雨,在這8天中,我們幾個(gè)哥們住在租來的房子中,每天自己買菜做飯,吃完飯后就玩牌。因?yàn)橄掠?,我們無事可做。沒有國多久,我們身上的錢就快花完了。但是我們一直都還沒有找到工作,當(dāng)時(shí)我們就像電視劇蝸居的情景一樣。因?yàn)槭堑谝淮坞x開父母。離開學(xué)校自己獨(dú)立出來。我們一直都不向家里要錢。也正因?yàn)檫@樣,讓我們體會(huì)到了生活的不易,融入社會(huì)的艱辛。
也許是我們一直的堅(jiān)持,我們找到了一份工作,我們跟著武勘院去搞勘察了。我去了廣東,廣東是一個(gè)比較發(fā)達(dá)的城市。我在沿海邊和他們工作,也是因?yàn)檫@次的勘察,讓我第一次看到了大海,是那么的廣闊,令人向往。廣東的天氣沒有武漢的熱,每天都有涼爽的海風(fēng),就這樣,我開始了我的第一次暑期社會(huì)實(shí)踐,第一次和社會(huì)中的人做事打交道。在這個(gè)集體中,大部分的人都是我的老鄉(xiāng)。他們很照顧我,也經(jīng)常幫助我。
啟示
暑假已結(jié)束了,我的暑期社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。在這次的打工中我覺得我學(xué)到了已經(jīng)不只是書本上的知識(shí)了,更多的是社會(huì)知識(shí)了,具體有幾下幾個(gè)方面。
1;我懂得了應(yīng)該如何更好的展示自己,低調(diào)做人,高調(diào)做事這句話一點(diǎn)也沒錯(cuò)。
2;無論做什么,只要是你要去做的就一定要認(rèn)真仔細(xì)的去做好,做事不要怕吃虧,要靈活,能隨機(jī)應(yīng)變,不要做事漫不經(jīng)心的,既然選擇了就一定要做好。
3;在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了一門技術(shù),我知道了做勘察的程序,需要的機(jī)械和需要怎樣的技術(shù)人才。
4;在社會(huì)中我們要能學(xué)會(huì)和比我們年齡大的人去溝通,善于了解他們的性格,只要你能和他們善于溝通,做事能和他們風(fēng)格相似,你和他們一樣會(huì)成為好朋友的。
5;我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種狂妄,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常的心,樂觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折。正確的估價(jià)自己,給自己一個(gè)正確的定位。
6;俗話說,朋友多了路好走,的確,一個(gè)人必須有好朋友,朋友越多,出路就會(huì)多一條。所以,我覺得人生重要的是朋友。
這些就是我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了。我想這些將是我人生的一筆寶貴財(cái)富。
1月24日至1 月31日,我隨廣西玉林仁東寒假志愿團(tuán)仁東分團(tuán)來到***村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小就比較嬌生慣養(yǎng)的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的9天時(shí)間,感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
**村是遠(yuǎn)近聞名的文明村,全村耕地面積1550畝,住戶面積200畝,230戶人家,800口人,其中黨員19名。村固定資產(chǎn)50萬,村民每年平均收入 1200元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。甘村長自xx年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起周村長,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
進(jìn)村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁一望無際的大蒜田,與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了安居樂業(yè)來作為周家村給我的第一印象。
聽村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹,村里的主要收入于種植業(yè),其中200畝潮菜收益可達(dá)每畝1000元左右,而大蒜更是達(dá)到了每畝xx元。但當(dāng)我們問到村中是否有自己的企業(yè)和項(xiàng)目時(shí),村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷:數(shù)年前曾有一罐頭廠,在村里投入生 產(chǎn),但不到3年,罐頭廠就因接連虧損而在村中消失,而其后的幾次上項(xiàng)目的想法,都因缺資金少技術(shù)(尤其是少技術(shù)少人才)而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給村民上課的過程中,這個(gè)烙印日漸加深。
下鄉(xiāng)過程中所見所聞很多,但我認(rèn)為最重要的還是教育問題。科技是第一生產(chǎn)力!新時(shí)期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問題,解決好這些問題將極大的促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展.
這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間為9天,參加隊(duì)員有20名。在這短短的幾天里,我們主要開展了四項(xiàng)較大的活動(dòng),下面我就簡(jiǎn)要的進(jìn)行一下匯報(bào)。
一、“放飛孩子的夢(mèng)想,托起明天的太陽” 主題班會(huì)。
在關(guān)愛留守兒童的活動(dòng)上,我們組主持的專題叫“關(guān)愛花朵,精彩大棚”,做這個(gè)活動(dòng)我們的初衷是想借我們的行動(dòng)展示給這些缺乏關(guān)愛的山村孩子們的父母一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),那些禮都是村委出錢資助給我們活動(dòng)的。 我們這個(gè)活動(dòng)是在這期志愿活動(dòng)里的一部分。當(dāng)我們給孩子們送去一些糖果和書本文具時(shí),孩子們那種渴望愛的眼神深深的打動(dòng)著我、震撼著我,缺愛、純真、努力、上進(jìn)是在場(chǎng)的每一個(gè)孩子都具備的,從他們那雙充滿求淚水的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個(gè)小時(shí)里,我過得快樂而充實(shí),仿佛又回到了自己的童年,當(dāng)一個(gè)小孩子代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候,我真的很激動(dòng),激動(dòng)的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候差;當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《春天在哪里》時(shí),我不知為什么,也許是一種沖動(dòng)。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動(dòng)了,被他們的純真、活潑、樸實(shí)感動(dòng)了。
在這些孩子的身上,我真正體會(huì)到了“我們社會(huì)對(duì)留守孩子的關(guān)愛是重要的`”這句話的深刻含義,讓我感覺到我的做法是對(duì)的,如果這次活動(dòng)能增強(qiáng)他們對(duì)未來美好的憧憬,那我們的這個(gè)活動(dòng)就算是成功了!
我們的這次活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、村委、村民的一致好評(píng)。
二、走訪農(nóng)民,尋找科技帶頭人。
為了盡快了解大棚村,我們第二天一大早就和村干部進(jìn)行了座談,座談會(huì)的地點(diǎn)就在村委會(huì),形式很簡(jiǎn)單,但內(nèi)容卻很充實(shí)。
村干部介紹說:“大棚村共一萬三千畝耕地,種植的主要作物是水稻,其他還種一些蔬菜,象大蒜,潮菜什么的。養(yǎng)殖業(yè)也不算發(fā)達(dá),正處在剛剛起步的階段,還沒有形成什么規(guī)模,主要品種比較單一,就豬、鴨、雞等傳統(tǒng)品種,特種養(yǎng)殖還沒有?!?BR> 我們組有個(gè)成員是農(nóng)學(xué)院學(xué)機(jī)械的學(xué)生,這次下鄉(xiāng)的目的有一個(gè)就是調(diào)查一下農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)村的普及程度和農(nóng)民需要什么樣的機(jī)械。但當(dāng)我們問到這個(gè)問題時(shí),村干部很干脆的回答:“我們村根本不存在農(nóng)業(yè)機(jī)械化,一切農(nóng)活全部由農(nóng)民手工去做,完全是原始的東西,不存在什么機(jī)械化。”當(dāng)時(shí)我真的很驚訝,問他們?yōu)槭裁床挥靡恍C(jī)械代替人來做這些重復(fù)性很強(qiáng)有很繁重的工作時(shí),他們是這樣回答的:“如果都機(jī)械化了,那不就有更多的剩余勞動(dòng)力了?”我想農(nóng)民他們是有自己的想法的,也許他們就是這么認(rèn)識(shí)的,我們的任務(wù)是來調(diào)查的,在短短的幾天里,我們不可能改變他們的思想,就沒有在往下追問。
于是我們就轉(zhuǎn)換話題,說:“在現(xiàn)在的這種耕作過程中,有沒有哪種工作是農(nóng)民認(rèn)為比較繁重的,希望由機(jī)械代替的?”村干部想了想說:“現(xiàn)在有一個(gè)問題就是水稻田被收割后,翻地再種主要由人力和畜力來完成,又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。希望有一種耕田的機(jī)器代勞?!?我個(gè)人認(rèn)為,市場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)有這種機(jī)器,只不過當(dāng)?shù)氐男畔⒉皇呛茇S富。打算回來在網(wǎng)上或者從別的渠道幫農(nóng)民們找找。
其他的隊(duì)員也就他們自己的專業(yè)問了些問題,例如,學(xué)法律的就比較關(guān)心農(nóng)業(yè)的法規(guī)政策等問題,像稅費(fèi)改革什么的;學(xué)化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時(shí)候,我就仔細(xì)地聽,然后認(rèn)真地作筆記,我想雖然這些跟我的專業(yè)不相關(guān),但是多知道一些總沒有壞處。
座談大概持續(xù)了兩個(gè)小時(shí),我們對(duì)舊堡的總體情況有了個(gè)整體的認(rèn)識(shí),但光聽村干部講,是絕對(duì)不能完全了解的,所以我們決定下午親自到農(nóng)民家里去看一看。
吃過午飯,我們來到一家養(yǎng)雞的專業(yè)戶,它是全村開始養(yǎng)雞較早的一家,直到今年已經(jīng)5年了。我們?nèi)サ哪翘焓窍挛?,正好她丈夫趕著雞場(chǎng)去看看了,家中只有女主人和3歲的小女兒在,15歲的大女兒今年開學(xué)上初二,放假去學(xué)校補(bǔ)課了。
她家養(yǎng)雞的數(shù)目是全村最多的,現(xiàn)在有500只呢;總共有4畝半地,除了一畝地種的是糧食,其余種的都是青菜,每年收獲的大米和水稻有一般是用來喂雞,但據(jù)她所說,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要一定量的飼料。
為了節(jié)約時(shí)間,我們制定了十六字的訪問過程,即“贈(zèng)送資料、說明來意、了解情況、記錄問題”。有了明確的過程,我們?cè)L問起來,越來越得心應(yīng)手了。
三、建立“農(nóng)學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究會(huì)舊堡農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站”,與當(dāng)?shù)剡M(jìn)行長期合作。
同時(shí),農(nóng)民也能得到真正的實(shí)惠,首先,他們所提供的資料、信息都是免費(fèi)的,沒有經(jīng)濟(jì)利益在其中,也就不存在什么欺騙,不像有些種子公司賣假種子可以得到更多的利潤卻不顧辛苦一年而顆粒無收的農(nóng)民,他們不會(huì);其次,是長期合作,農(nóng)民可以隨時(shí)把遇到的比較棘手的問題通過服務(wù)站告訴農(nóng)學(xué)院,要是他們能解決、有把握的東西,會(huì)毫無保留的告訴農(nóng)民,如果他們解決不了,或者把握不大,他們也會(huì)負(fù)責(zé)的告訴農(nóng)民,讓他們先等等,他們會(huì)替他們?nèi)フ?qǐng)教學(xué)校里專家、教授們。 這次建站我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、制定“農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)村發(fā)展研究會(huì)舊堡農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站”管理制度的暫行辦法;
2、經(jīng)過走訪農(nóng)戶,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行了解,確定農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站站長以及舊堡村科技帶頭人;
3、 向農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站捐贈(zèng)圖書、光盤等資料,其中部分留在服務(wù)站作為保存本;
4、由于怕耽誤農(nóng)民的時(shí)間,我們決定為農(nóng)民送書到家,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站的宣傳。
這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間,以至于我國的西部和東部之間及國內(nèi)和國外之間。
四、農(nóng)事實(shí)踐。說起來是很簡(jiǎn)單的活,就是給大蒜地鋤草。
雖說這不是我長這么大以來第一次干這種活。但一開始亂鋤一氣,草沒鋤掉幾棵,手上倒磨出了幾個(gè)泡,后來慢慢的掌握技巧了,也鋤的快多了,不一會(huì)我就把一壟鋤完了。大蒜地里風(fēng)很大,我這才親身體會(huì)到了農(nóng)民們的不容易,作為農(nóng)大的學(xué)生應(yīng)該給農(nóng)民辦點(diǎn)實(shí)事,更堅(jiān)定了我們把農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站建下去的決心。
以上是我對(duì)主要活動(dòng)進(jìn)行的簡(jiǎn)要介紹,其中穿插了一些感想,下面我要對(duì)整個(gè)活動(dòng)談一些感受:
1、“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作當(dāng)中的重要性。
每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會(huì)慢慢減少,工作開展也會(huì)越來越順利。只有大家的思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。
2、宣傳工作和前期準(zhǔn)備工作在整個(gè)工作中的重要性。
“好的開始是成功的一半”這句話都被人說爛了,可只有經(jīng)歷以后才能體會(huì)到它的真正含義。你要開展一項(xiàng)活動(dòng),如果宣傳工作做的不到位,沒有人來參加,活動(dòng)怎么能開展下去呢?即使你準(zhǔn)備的再充分再也白搭,給誰看呢?如果你前期準(zhǔn)備的不夠充分,觀眾或者說參與者一多,你準(zhǔn)備的不夠充分,肯定就會(huì)手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。 從這次活動(dòng)中,我充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。
3、我覺得做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管結(jié)果怎樣都是成功的!
這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大,感受也很多,以上只是一部分,請(qǐng)老師給予批評(píng)、指導(dǎo)。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:濕地生命因你而美麗。
八月的天氣實(shí)在不適合出行,東營亦是如此,驕陽似火,卻比不過我們的一腔熱情。
實(shí)踐隊(duì)一行七人希望通過此次踐行使得更多的人感受濕地魅力,將綠永駐心間,因而我們將隊(duì)伍定名為“筑夢(mèng)濕地行”,旨在構(gòu)筑綠色濕地之夢(mèng),共創(chuàng)生態(tài)和諧之夢(mèng)。
幾經(jīng)周轉(zhuǎn)我們終于踏上這“植物的王國”、“鳥類的天堂”——素有“地球之腎”美譽(yù)的濕地。
黃河口濕地國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)總面積達(dá)15.3萬公頃,擁有地球暖溫帶最廣闊、最完整的和最年輕的濕地生態(tài)系統(tǒng),區(qū)內(nèi)生物種類繁多,據(jù)有關(guān)資料顯示保護(hù)區(qū)內(nèi)共有動(dòng)物1555種,水生生物800余種,鳥類298中,其中,國家一級(jí)保護(hù)鳥類10種,二級(jí)保護(hù)鳥類49種,已發(fā)現(xiàn)最大鳥群達(dá)1200多只,每年來到這里的候鳥多達(dá)600萬只。
區(qū)內(nèi)野生植物多達(dá)400多種,天然草場(chǎng)27萬畝,天然柳林12萬畝,天然蘆葦49萬畝。
作為動(dòng)植物物種完成生命循環(huán)的重要生境,蘆葦沼澤面積為32772hm2,占保護(hù)區(qū)土地面積的26.9%,大片的蘆葦蕩散發(fā)出綠色植物所特有的清新氣息,無疑為炎炎夏日增添一抹清爽之意。
還記得某年初冬曾經(jīng)來過這里,成群的白天鵝嬉戲水面,海鷗們盡顯著身姿在天空中肆意地翱翔,身著高雅純黑色燕尾服的黑卷尾,擁有小撈網(wǎng)似的大喉囊的鵜鶘,能在水中倒立的反嘴鷸,體態(tài)笨拙憨厚可人的赤麻鴨,一些叫不上名字的鳥類隨處可見。
鳥類的天堂絕非虛傳,這些小小的生命在這里展現(xiàn)著他們生存的意義。
藍(lán)天白云,蘆葦湖光,他們儼然和大自然融為了一幅美麗的畫卷,在這里,它們的生命得以延續(xù),這些東北亞內(nèi)陸和環(huán)西太平洋遷徙的候鳥們不遠(yuǎn)萬里來到這里匯聚,隨著季節(jié)的變化南北遷移,遠(yuǎn)距離的往返于越冬地和繁殖地之間,一季便是一場(chǎng)生命的輪回,這是個(gè)壯觀卻又漫長的過程,對(duì)于小小的它們不知需要怎樣的勇氣與毅力才能做到這些……而此刻,這個(gè)季節(jié)的自然保護(hù)區(qū)卻無比的遼闊和安靜,此刻的這里是一片少有人打擾的凈土,寂靜,但卻蘊(yùn)藏著巨大的生命力。
看那檉柳,它的種子隨著黃河水來到這里,而后便在這片鹽堿地上安營扎寨,頑強(qiáng)地生長,還有被稱為“仙草”的羅布麻,喜水耐濕的野大豆,廣為大眾熟知的甘草等等,它們共同構(gòu)成了保護(hù)區(qū)內(nèi)的草地景觀,是野兔、狐貍等陸地獸類的重要棲息和繁殖地。
可以想象在數(shù)月之后,這里又將迎來它的盛世,再次成為動(dòng)植物們的樂園,這片孕育了無數(shù)生命的濕地又將煥發(fā)出屬于它的獨(dú)特魅力。
就是這樣一片土地,在多年以前曾經(jīng)受到石油工業(yè)、農(nóng)業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展所帶來的巨大破壞,加上黃河常年斷流等自然原因,濕地面積銳減,生物多樣性受到嚴(yán)重威脅,甚至于是今天,濕地區(qū)依然受到不同程度的威脅,根據(jù)后期采訪我們了解到,近年來開發(fā)商違規(guī)建筑用地是使得濕地面積減少的重要因素之一。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2o世紀(jì)5o年代黃河三角洲有杞柳林5.3×10^4 hm2,檉柳林4.0×10^4 hm2 ,林地覆蓋度高達(dá)40%,僅截止到2o世紀(jì)90年代末,林地面積就減少了75%,面對(duì)這觸目驚心的數(shù)字我們不免為濕地今后的發(fā)展擔(dān)憂。
然而,令人欣慰的是隨著生態(tài)環(huán)保熱點(diǎn)問題的出現(xiàn),東營市已將濕地發(fā)展建設(shè)放在了戰(zhàn)略性發(fā)展的位置,通過濕地恢復(fù)、鳥類棲息地保護(hù)等十大工程的實(shí)施,推動(dòng)了濕地自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展,使得保護(hù)區(qū)功能日臻完善。
為了加強(qiáng)黃河口三角洲濕地資源的保護(hù)和管理,增強(qiáng)濕地生態(tài)功能,建設(shè)生態(tài)城市,東營市政府出臺(tái)了一系列政策,例如,頒布《東營市濕地保護(hù)管理辦法》,旨在修復(fù)已破壞區(qū)域,保護(hù)未破壞區(qū)域。
同時(shí)也在保護(hù)區(qū)內(nèi)采取了一系列措施,區(qū)內(nèi)依據(jù)規(guī)劃對(duì)象的屬性、特征和管理的需要,進(jìn)行科學(xué)合理分區(qū),實(shí)施分區(qū)管理,目前保護(hù)區(qū)內(nèi)已劃分出實(shí)驗(yàn)區(qū)、核心區(qū)、恢復(fù)區(qū)等區(qū)域分別行使不同的功能,此外,還派遣森林公安在濕地內(nèi)定期巡邏等等。
有關(guān)資料顯示,近年來隨著政府宣傳力度以及資金投入的不斷加大,黃河口濕地生態(tài)環(huán)境保護(hù)情況良好,市民濕地保護(hù)的意識(shí)也逐漸形成,生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展前景廣闊。
夜晚徜徉在濕地公園感受整個(gè)城市的'氣息,正如他的名字“明月湖”,這里的夜晚湖面波光如鏡,野鴨成群結(jié)對(duì)悠閑地浮游在湖面,微風(fēng)拂過,吹皺一湖池水,映射在池水中湖岸蘆葦和香蒲的影子也翩翩起了舞,這樣的城市濕地公園怎不叫人憐愛。
2005年被列入我國內(nèi)地城市濕地公園名錄的明月湖城市濕地公園,在建市初期曾為城市建設(shè)取土而形成的低洼荒地,隨著時(shí)間推移,這里生長了大量蘆葦、香蒲、檉柳、堿蓬等樹種,也因此吸引了不少鳥類在此繁衍生息。
現(xiàn)如今,這里憑借獨(dú)特的濕地景觀,在為濕地生命提供棲息地的同時(shí)也吸引了大量游客前來休閑娛樂。
公園分為供游人娛樂的濱水休閑和科普宣傳區(qū),供觀賞游憩的淺水濕地風(fēng)貌展示區(qū)以及原始自然風(fēng)光優(yōu)美、樹種豐富的生態(tài)林帶,海鷗、灰鶴、野鴨悠然地游弋于游客中間,共同呈現(xiàn)出一派和諧的景象,當(dāng)然,此次之行我們不夠幸運(yùn),如果足夠幸運(yùn)的話,還可以一覽東方白鸛的風(fēng)采。
作為有效保護(hù)濕地的重要手段以及維持、擴(kuò)大濕地面積行之有效的途徑,濕地公園建設(shè)已成為城市整體規(guī)劃的一部分和濕地旅游業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)。
城市濕地公園作為一種獨(dú)特的公園類型, 是指納入城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃,具有濕地的生態(tài)功能和典型特征,以生態(tài)保護(hù)、科普教育、自然野趣和休閑游覽為主要內(nèi)容的公園。
主題性、自然性和生態(tài)性是城市濕地公園重點(diǎn)突出的三大特點(diǎn)。
明月湖城市濕地公園的建設(shè)發(fā)展無疑對(duì)濕地區(qū)的保護(hù)和宣傳起到了重要作用。
通過后期采訪我們了解到,建設(shè)城市濕地公園是東營市市政府下一步重點(diǎn)進(jìn)行的工作,通過文獻(xiàn)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),近年來, 預(yù)留或恢復(fù)濕地已經(jīng)普遍成為城市園林化建設(shè)的重要內(nèi)容。
發(fā)達(dá)國家和地區(qū)普遍重視濕地的恢復(fù)與重建, 所建設(shè)的濕地公園多以環(huán)境保護(hù)為主, 兼有科普教育和生態(tài)旅游的功能, 且其生態(tài)旅游的開發(fā)利用程度也在不斷提高。
國外不乏相關(guān)具有典型借鑒意義的范例,例如,美國華盛頓的雷通濕地花園,奧蘭多伊斯特里濕地恢復(fù)及公園項(xiàng)目是以濕地處理污水為主要目標(biāo)發(fā)展的城市濕地公園;美國永樂濕地國家公園, 澳大利亞紐卡斯?fàn)柕男ぬ靥m中心, 英國slmibridge野鳥和濕地中心是在濕地自然保護(hù)區(qū)的基礎(chǔ)上發(fā)展的城市濕地公園;英國倫敦的濕地中心,日本釧路濕原濕地公園則是以生態(tài)教育、休閑旅游為主題的城市濕地公園。
生態(tài)旅游也好,污水處理也好,都是以濕地的生態(tài)保護(hù)為重要前提的。
在我們國內(nèi),香港和臺(tái)灣某些城市濕地公園的發(fā)展模式也值得我們借鑒。
世界上知名的觀鳥中心—— 香港米埔濕地,區(qū)內(nèi)物種資源極為豐富,該濕地公園教育人員定期為學(xué)校團(tuán)體提供導(dǎo)覽項(xiàng)目,為世界自然基金會(huì)成員提供特別活動(dòng),為了減少對(duì)濕地的干擾,相關(guān)部門還對(duì)游客數(shù)量加以限制。
近年來,我國各大內(nèi)陸城市相繼興建城市濕地公園,取得了巨大的生態(tài)效益和社會(huì)效益,擁有優(yōu)越地理位置的東營市也不例外,相信這片年輕的土地將有著更為廣闊的發(fā)展空間和飛躍平臺(tái)。
此次實(shí)地調(diào)查和走訪調(diào)研活動(dòng),對(duì)于我們而言,收獲的不僅僅是關(guān)于濕地發(fā)展與建設(shè)的點(diǎn)滴,更多的是生態(tài)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)的構(gòu)建,對(duì)于濕地的生態(tài)保護(hù)而言,濕地旅游業(yè)發(fā)展永遠(yuǎn)只是副業(yè),無論是建立自然保護(hù)區(qū),還是城市濕地公園,落腳點(diǎn)還應(yīng)放在濕地生態(tài)保護(hù)上。
大學(xué)生實(shí)踐的意義或許更多的在于宣傳二字,又如我們的隊(duì)名,踐行,通過一步步的行走,傳達(dá)我們構(gòu)筑綠色濕地的理念,傳達(dá)人與自然和諧共處的理念,濕地生命因綠色濕地而美麗,更因千千萬萬的濕地保護(hù)者而美麗,濕地保護(hù)者并不僅僅是夜以繼日致力于濕地保護(hù)和規(guī)劃的專業(yè)工作和研究人員,而是你,是我,是他,是我們每一個(gè)有保護(hù)意識(shí)的個(gè)體所組成的大家庭。
筑夢(mèng)濕地,我們共同在努力!
青春是一段難忘的旅程,我們用熱情和汗水拼搏屬于自己的無悔旅程,
大學(xué)生社區(qū)宣傳推廣商品暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
時(shí)光荏苒,青春的腳步從不停歇,轉(zhuǎn)眼間,我們從懵懂變得成熟,從高中生成長為大學(xué)生,開始了一段段成長的未知旅程。
學(xué)院此次暑期社會(huì)實(shí)踐給了我們九個(gè)主要的實(shí)踐方向,我今年選擇的方向是大學(xué)生返鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)院鼓勵(lì)暑期返鄉(xiāng)大學(xué)生關(guān)注、關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展,主動(dòng)參與家鄉(xiāng)扶貧開發(fā)建設(shè),為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的智力支持。
學(xué)校支持返鄉(xiāng)學(xué)生利用假期走進(jìn)工廠、社區(qū)和農(nóng)村,實(shí)地調(diào)查家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀,為家鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)出謀劃策,努力改善家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌,以此引導(dǎo)廣大青年學(xué)生飲水思源,反哺故土,盡一份造福桑梓的義務(wù),回報(bào)父老鄉(xiāng)親的養(yǎng)育之恩。
當(dāng)今社會(huì),身為當(dāng)代大學(xué)生的我們,更應(yīng)該致力于發(fā)展建設(shè)并回報(bào)家鄉(xiāng),同時(shí)也應(yīng)該不做只會(huì)書本上知識(shí)的書呆子,而是關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代技術(shù)型人才。
我們應(yīng)該將所學(xué)知識(shí)和現(xiàn)實(shí)實(shí)踐相結(jié)合,立足當(dāng)下發(fā)展現(xiàn)實(shí),做到科學(xué)理性地規(guī)劃安排,拼搏奮斗。
返鄉(xiāng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng),是很有效的鍛煉我們自身能力的一項(xiàng)活動(dòng),只有親身實(shí)踐并且認(rèn)真總結(jié)才能達(dá)到我們預(yù)期的效果,真正學(xué)有所用。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng),我在河北海奧斯商貿(mào)有限公司的“進(jìn)社區(qū)推廣宣傳活動(dòng)中”進(jìn)行了為期九天的實(shí)踐活動(dòng)。
我們的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間是2011年7月23號(hào)至7月31號(hào),從上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn),每?jī)商烊ヒ粋€(gè)不同的社區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
剛開始知道要宣傳的產(chǎn)品是橄欖油的時(shí)候,還是比較迷茫,只知道橄欖油可以炒菜用,是比較昂貴的物品,相對(duì)價(jià)格較高,我家也沒有用過,所以了解不多,為了在給消費(fèi)者介紹的時(shí)候避免詞窮,也同時(shí)自己多了解一些知識(shí),我上網(wǎng)查閱了許多相關(guān)資料,而且區(qū)域經(jīng)理也給予我們一些宣傳冊(cè)提前了解一下德佰斯特級(jí)初榨橄欖油的知識(shí)。
準(zhǔn)備了兩天,終于是了解的比較全面了,知道德佰斯橄欖油不僅可以炒菜用,還可以直接食用,可以護(hù)膚,瘦身,預(yù)防心血管疾病,適用于各個(gè)年齡階段的不同人群等等。
有種受益匪淺的感覺。
同時(shí),我也準(zhǔn)備好了如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的各種問題,因?yàn)槲覀兺茝V的是四種規(guī)格的,又要盡量促銷,所以記住各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格,和它們?cè)诔械膬r(jià)格是很有必要的,前期準(zhǔn)備工作差不多了,我們正式開始實(shí)踐活動(dòng)。
每天我們都要坐車去目的地,然后進(jìn)行搭棚子,擺放橄欖油,吹氣球等準(zhǔn)備,接下來就是拿著宣傳冊(cè),各人有自己的分工,給社區(qū)里進(jìn)進(jìn)出出的人群分發(fā)宣傳冊(cè),同時(shí)介紹德佰斯牌橄欖油的相關(guān)知識(shí)以及它的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
我們的原則基本上是見人就發(fā),主要為了宣傳推廣,同時(shí),針對(duì)不同的消費(fèi)者介紹橄欖油不同的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),我們?nèi)ミ^河北廣電宿舍樓,卓達(dá)玫瑰園,卓達(dá)卓東小區(qū)等地方,基本上都是上午和中午人流量相對(duì)較少,下午五點(diǎn)以后,到活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候這段期間人流量較大,也是我們活動(dòng)的主要時(shí)間。
有時(shí)候看到小朋友,我們就送給他們氣球,同時(shí)給他們的家長介紹我們的產(chǎn)品,有的小朋友也會(huì)很調(diào)皮的要宣傳冊(cè)看。
現(xiàn)在說一下我們?cè)趯?shí)踐期間的一些情況。
記得7月23號(hào),那是我實(shí)踐的第一天,略微緊張,開始發(fā)宣傳冊(cè)的時(shí)候,給一個(gè)50來歲的奶奶發(fā)了一張,說:“您好!了解一下德佰斯橄欖油吧,我們現(xiàn)在進(jìn)行社區(qū)宣傳推廣。
”她疑惑的看了我一眼,說:“橄欖油是什么?干嗎用的?”我趕緊帶她到宣傳區(qū),跟她說:“橄欖油,可以直接食用,也可以用來炒菜,拌涼菜,還可以涂抹在手上護(hù)膚,尤其是對(duì)心腦血管疾病有預(yù)防作用,我們現(xiàn)在社區(qū)推廣,您可以了解一下。
”她說:“這個(gè)油,還能直接喝,不喝壞了呀!”呃……我趕緊補(bǔ)充:“我們這是希臘原裝進(jìn)口的特級(jí)初榨橄欖油,營養(yǎng)含量豐富,跟家里普通的食用油是不一樣的。
”當(dāng)問完價(jià)格以后,她一直擺手,覺得太貴了,頭也不回地走了……
后來好幾個(gè)消費(fèi)者都是對(duì)價(jià)格有異議,覺得不如食用油實(shí)惠,也不愿意輕易嘗試新品,有的人是基于“達(dá)芬奇家具事件”對(duì)國外進(jìn)口的商品存質(zhì)疑態(tài)度,認(rèn)為它們還不如國內(nèi)產(chǎn)品等等。
針對(duì)他們的疑問和意見,我們都給出了一些解釋,總體上說,效果還是不錯(cuò)的,主動(dòng)來詢問的消費(fèi)者較少,主要的還是我們自己宣傳推廣,通過對(duì)不同消費(fèi)人群的了解和交流,我知道了他們不同的需求。
購買橄欖油的主要是媽媽級(jí)人群和一些愛美人士,購買人群范圍比較固定局限,我們后來在宣傳的過程中變?yōu)橛嗅槍?duì)性的有重點(diǎn)的介紹,效果還是顯而易見的。
大部分消費(fèi)者都是抱著疑惑的態(tài)度詢問,但是沒有下定決心購買,愿意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步了解的,還是有一定比例的。
還有的小區(qū)人流量很小,開車的居多,我們還采取移動(dòng)式宣傳方法,擴(kuò)大推廣范圍。
在實(shí)踐活動(dòng)期間,還碰到了一些有意思的事情。
記得有一天,好像是在河北廣電宿舍樓社區(qū)宣傳的時(shí)候,一個(gè)40歲左右的人騎車子沖過來,急匆匆地說:“熱死了,給我來瓶飲料!”當(dāng)時(shí)我就崩潰了,說:“不好意思,我們現(xiàn)在宣傳的是橄欖油,你可以了解一下。
”后來,他不好意思地拿了一張宣傳單就走了,臨走還來一句:“我看上面寫的是:您喝了嗎?哎,還以為是飲料呢!”經(jīng)理后來說:“看來這廣告牌有待修改呀!人們下意識(shí)的覺得喝得促銷的是飲料。
”對(duì)呀,好多人一聽說是橄欖油,要不就是問問就走,要不就頭也不回,更有甚者,可能是對(duì)類似促銷的活動(dòng)不屑一顧,連理都不理我們,看來消費(fèi)者對(duì)于橄欖油之類產(chǎn)品的了解還是不夠呀!可能平時(shí)廣告的宣傳力度不大,加上有些消費(fèi)者對(duì)于國外的或者沒使用過的產(chǎn)品持保留態(tài)度,造成我們的阻礙。
每次結(jié)束一天活動(dòng)的時(shí)候,我都會(huì)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)和遇到的情況,從而更好地開始接下來的活動(dòng)。
把握人潮高峰期的時(shí)間還有顧客的不同消費(fèi)心理是很重要的。
頂著炎炎烈日,帶著滿腔熱情,進(jìn)行這次暑期實(shí)踐活動(dòng)是很有收獲的,無論是知識(shí)量上還是實(shí)踐心得方面。
實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,通過為期九天的親身體驗(yàn),我總結(jié)了許多,首先是關(guān)于橄欖油知識(shí)方面的,以前基本不了解,現(xiàn)在掌握的相關(guān)知識(shí)比較全面,而且對(duì)待其中的問題基本對(duì)答如流。
其次是宣傳推廣或者是促銷的經(jīng)驗(yàn),對(duì)待顧客要態(tài)度溫和,言辭委婉,對(duì)待他們提出的問題要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕卮?,不能不耐煩或言辭激烈。
熟練掌握各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格,說清楚,講明白。
還有就是,當(dāng)你進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,要認(rèn)真對(duì)待,更重要的是善于總結(jié),不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘,應(yīng)付了事,要提高進(jìn)步,進(jìn)一步的完善自己,同時(shí)也要全身心投入,在實(shí)踐中不斷總結(jié)不斷進(jìn)步。
此次實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中更加努力奮斗,做得更好。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
這么長時(shí)間教學(xué)以來,我們?cè)诤秃⒆觽兊慕虒W(xué)互動(dòng)中,不僅學(xué)到了不少東西,鍛煉了自己,也感受到了不少東西,讓我們對(duì)生活和做人有了新的認(rèn)識(shí)。
每次在教學(xué)輔導(dǎo)孩子們時(shí),我們都會(huì)感到特別的充實(shí)愉快,當(dāng)然也是認(rèn)真的對(duì)待每一次的教學(xué)。雖然孩子不多,但是他們都很聽話,我們之間的關(guān)系十分融洽,就像朋友一樣,這樣也給我們的教學(xué)帶來了方便。記得有一次,坐在我們一個(gè)家教員身邊的兩名學(xué)生同時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題,向他提出請(qǐng)求時(shí),他一時(shí)不知該先給誰講解了。就在此時(shí),僅上二年級(jí)的小男孩主動(dòng)提出讓他先給現(xiàn)在上五年級(jí)的大姐姐講解。聽了這句話,我不由佩服起這位小男孩。雖然這只是一件很小的事,但他卻體現(xiàn)出了這位小男孩的大度風(fēng)范,讓我不由想起了“孔融讓梨”的故事。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。從這件小事里,從這么小的男孩身上,我們至少可以說他在自己成人的道路上邁出了成功的一小步。是的,不是每個(gè)人都能成才,因?yàn)槟鞘撬絾栴};但是每個(gè)人卻都能成人,因?yàn)槟鞘欠较騿栴}。我們會(huì)努力去使自己成人,也用我們的經(jīng)歷幫助小孩子們。這次實(shí)踐給了我們一個(gè)回報(bào)社會(huì)的機(jī)會(huì),我們會(huì)完成好自己的工作,做一個(gè)合格的社會(huì)主義建設(shè)~者,為下一代奉獻(xiàn)自己一點(diǎn)力量。
活動(dòng)開始的時(shí)候我們組織了看電影的活動(dòng)。在活動(dòng)開始之前我們做了精心的準(zhǔn)備和挑選,最后我們選擇了《暖春》這部電影。這是一部很有教育意義的電影。講的是一個(gè)很懂事的小姑娘小花的故事。由于社區(qū)那邊沒有電腦,我們是用自己帶去的筆記本電腦放給孩子們看。聽說要放電影啦,孩子們都很高興,因?yàn)橹拔覀円恢笔菍W(xué)習(xí),可能孩子們也有一點(diǎn)累啦。電影開始啦,無論是孩子還是我們都聚精會(huì)神的盯著屏幕。隨著劇情的發(fā)展,我們都忍不住掉下了眼淚。尤其是坐在第一排的小男孩,平時(shí)一副很淘氣很酷的樣子今天也哭啦,還真是一個(gè)可愛的孩子,真希望他能像電影里的小花也能變的懂事起來。通過,觀看這部電影我想孩子們一定會(huì)更加珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也會(huì)更加的體諒父母,做一個(gè)孝順的孩子。之后我們又給孩子們推薦了一些其他很有教育意義的電影。我想通過這些影片可以使孩子們?cè)⒔逃跇?,使他們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能夠放松心情,為今后更好的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備,同時(shí)通過,這些影片也能使他們學(xué)會(huì)如何做人,這是一種很好的教育形式。
在這次活動(dòng)中有一位老人給我們的印象很深,他就是我們浦東-社區(qū)的賈校長,今年已經(jīng)八十多歲的高齡,但身體很硬朗,一幅精神矍鑠的樣子。聽說我們是義務(wù)家教來給孩子們輔導(dǎo)的,他老人家格外的高興,他說他非常感謝我們能來這教孩子們而放棄回家與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。每次我們?nèi)ザ紩?huì)看到賈校長忙碌的身影,當(dāng)我們講的時(shí)間長了他會(huì)給我們打來水讓我們喝,他會(huì)問我們有什么需要跟他講,每次開始講課之前他都會(huì)和孩子們說上一會(huì),告訴孩子們要好好學(xué)習(xí),孩子們也很尊敬他,每個(gè)人都睜大了眼睛認(rèn)真地聽賈爺爺?shù)脑?。?jīng)過賈爺爺每次這么一說,孩子們都能很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。賈爺爺也經(jīng)常和我們說現(xiàn)在的大學(xué)生多呀,讓我們要好好的充實(shí)自己才能在將來有能力去找一個(gè)好工作,聽賈爺爺這么一說我們真想好好的沖一下電。我想有像他老人家這樣熱衷于教育事業(yè)的人,還有這些勤奮好學(xué)的孩子們,中國的教育事業(yè)一定會(huì)更上一層樓的。
在教學(xué)輔導(dǎo)過程中,為了做到勞逸結(jié)合,在中途的休息時(shí),我們總會(huì)想方設(shè)法來帶給孩子們快樂,如講笑話、出腦筋急轉(zhuǎn)彎等,提高了孩子們的學(xué)習(xí)興趣和效率。我們各個(gè)社區(qū)也在一起共同舉辦了幾次活動(dòng),如講故事、看電影等,豐富了孩子們的暑假生活,拓展了他們各方面的能力。特別是在講故事比賽中,孩子們都積極的參與,盡管他們有的在講臺(tái)上顯得有點(diǎn)緊張。但是作為觀眾的我們,真的很佩服他們,敢于挑戰(zhàn)自我。敢于站在講臺(tái)上本身就已經(jīng)是一種很大的勝利了。我們是大學(xué)里普通的一員,也是一個(gè)還未真正踏上社會(huì)的“小孩”,我們還有許多方方面面的東西需要補(bǔ)充。在一次次的鍛煉自我的機(jī)會(huì)中,卻往往因?yàn)樽约旱哪懬泳头艞壛恕8矣谔魬?zhàn)自我,是我們從孩子們身上學(xué)到的。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五
打工是一種磨練的過程。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了鍛煉和提高自己的能力,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面。我在__年寒假里進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)員。
__月__號(hào)面試,__號(hào)正式上班。在開始,對(duì)于工作充滿著十分的熱愛與熱情。甚至在穿上工作服都美極了。這是對(duì)一事件的初始新奇狀態(tài)。
三天的實(shí)習(xí)期過了,接下來的是自己一個(gè)人看區(qū)域,神經(jīng)開始緊繃。對(duì)待工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)。當(dāng)然在接受一事件的過程中,犯錯(cuò)是必然的,我也“成功“地為別人的中西餐買單了,這應(yīng)該是初步了解一事物的某特征或者特性。
時(shí)間一晃即是半個(gè)月,剩下的工作日也是一半了。當(dāng)你完全掌握了一事物的各特征,你會(huì)開始隨意它,細(xì)節(jié)也會(huì)忽略些。從各地忙碌工作的人們回到自己的故鄉(xiāng),與自己的家人歡度春節(jié),生意越來越好了。在我掌握了工作節(jié)奏后,我開始揮霍它了,不會(huì)想太多的后果,只要不為別人的午餐買單,我都可以的。我可以到讓顧客認(rèn)為我是個(gè)很牛的服務(wù)員,這個(gè)結(jié)論只是片面的。人多,服務(wù)員少,顧不來,主要導(dǎo)致了服務(wù)態(tài)度;次要原因:個(gè)人性格;其他原因:我在這里工作的時(shí)間不長了,也不怕炒魷魚。店里人手本來就不夠,根本不可能被炒魷魚了。我本人只向闡釋我的服務(wù)態(tài)度并非出于我的本意。這是對(duì)一事物了如指掌,進(jìn)入不屑的一狀態(tài)了。
工作接近尾聲了,也開始厭倦了。連一天二十四小時(shí)都覺得長了,開始難熬了。慢慢地悟出了在__的一心理歷程:膽怯的面試,認(rèn)真的實(shí)習(xí)期,努力的適應(yīng)期,輕松的工作期,難熬的盛期,厭倦的尾聲。就像跟世間一事物一樣,初始喜愛那份新奇,在過度到熟悉期然后就轉(zhuǎn)入到了厭倦期。時(shí)代轉(zhuǎn)變,原理亙古不變。
短暫的實(shí)踐也可以領(lǐng)略到社會(huì)的某些特性。寒假外出工作,除了腰包鼓點(diǎn),社會(huì)見識(shí)長點(diǎn),別無它意。但是這服務(wù)員的工資還有個(gè)有誘惑力的提成。在實(shí)踐中,自己的經(jīng)驗(yàn)不足,制錯(cuò)單了,美美的提成就進(jìn)入別人的口袋里了,這是教訓(xùn),教訓(xùn)自己太嫩就不要和別人比,經(jīng)歷和時(shí)間省著點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)務(wù)實(shí)的。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐在__圓滿結(jié)束,得到了現(xiàn)金的報(bào)酬,也領(lǐng)悟了事物的原理,更親歷了社會(huì)的教訓(xùn)。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六
在xxxxx7月20日——7月28日我在南xxx運(yùn)輸有限公司進(jìn)行了暑期的社會(huì)實(shí)踐,在這幾天的時(shí)間里,我所做的每一項(xiàng)工作基本上都是以前從來沒有遇見過的,但是在經(jīng)理的耐心指導(dǎo)與幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的、有價(jià)值的東西,在積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也更深刻的感受到運(yùn)輸工作的辛苦與嚴(yán)謹(jǐn),使得我在短暫的時(shí)間里體驗(yàn)到了一種別樣的人生。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在一整個(gè)運(yùn)輸公司里要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于某個(gè)部門,而是要與所有的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
南京瀚揚(yáng)運(yùn)輸有限公司是一間規(guī)模不大的運(yùn)輸公司,坐落在南京沿江開發(fā)區(qū),主要是經(jīng)營貨運(yùn)業(yè)務(wù),因?yàn)榭拷鼡P(yáng)子石化,業(yè)務(wù)也是以運(yùn)輸揚(yáng)子石化的工業(yè)產(chǎn)品為主。由于我是女生,經(jīng)理叔叔和司機(jī)說女生跟車很不方便,所以我沒辦法親身體驗(yàn)運(yùn)輸?shù)娜^程是怎么樣的。但是趁著叔叔們工作的間隙我向他們?cè)儐柫撕芏嚓P(guān)于運(yùn)輸?shù)腵細(xì)節(jié),也向經(jīng)理叔叔了解了汽車貨運(yùn)的操作流程。
由于公司比較小,并沒有具體部門的細(xì)分,公司的職員基本上都是身兼多職的,這其中最辛苦的非司機(jī)們莫屬了,現(xiàn)在的汽車貨運(yùn)為了節(jié)省成本短途只讓一個(gè)司機(jī)上路,遇到長途的話除了車長還會(huì)增加一個(gè)副駕駛,主要是為了防止長途過于疲勞發(fā)生事故,副駕駛可以和車長換換手。還有一個(gè)原因是司機(jī)叔叔普遍反映的就是長途一個(gè)人也太無聊了,有個(gè)人在旁邊還能說說話。司機(jī)的工作流程一般是這樣的:沒事的時(shí)候司機(jī)要擦車,打黃油,給車廂加滿油,為了確保有任務(wù)就可以隨時(shí)出發(fā)。接到經(jīng)理的出車任務(wù)之后就要檢查車子,一遍遍的試車子,做各種檢查,沒問題就可以出車了。接下來就是在路上了,這一路司機(jī)們會(huì)遇到各種各樣的情況,有的老司機(jī)和我說到這里都特別興奮,可是我覺得他們更像是在苦中作樂。因?yàn)樗緳C(jī)都特別辛苦,有的時(shí)候剛回到家連飯都來不及吃就又要上路了,可是和我聊得幾個(gè)司機(jī)每個(gè)都特別開朗,一點(diǎn)都看不出他們是從事那么勞累的職業(yè)。但是有一次我問一個(gè)老司機(jī)好長時(shí)間都回不去他會(huì)想家嗎?他長舒了一口氣說有啥想不想的,說不定哪天就撞死了!這話猛地在我心頭一震。的確,在中國這條運(yùn)輸大動(dòng)脈上,每天甚至是每時(shí)每刻都在發(fā)生著交通事故,一個(gè)人的生命真的是微不足道,或許你死在這了都沒有人知道。剩下他們的妻兒,妻子望眼欲穿,孩子盼父歸家。
有時(shí)經(jīng)理還要拿著合同與司機(jī)去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機(jī)款,并且司機(jī)還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無關(guān),可以找司機(jī)。像這做貨運(yùn)的,主要賺錢有兩種方式:第一,賺取信息費(fèi)用100或200元(主要是因?yàn)槲覀儙拓浿髡业杰囋椿蛭覀儙退緳C(jī)找到活),一般這個(gè)費(fèi)用不是主要錢的來源;第二,貨運(yùn)部主要賺錢的來源是自己一手操作最大的賺取差價(jià),有兩種方式:1,我貨運(yùn)部有了自己固定的車來源,我一般知道車到哪個(gè)地方的市場(chǎng)價(jià)與司機(jī)的拉活價(jià)格,那么只要貨主需要車源,我們就可以聯(lián)系貨主,讓貨主提高價(jià)格,只要拿捏得當(dāng),我們就可以把這個(gè)提升的價(jià)格自己吃掉。2,我們要是有了自己的貨主,那我們可以自己發(fā)布信息,壓低價(jià)格或司機(jī)聯(lián)系我們之后,交談中壓低司機(jī)要的價(jià)格,賺取這價(jià)格之間的差價(jià)。話說起來簡(jiǎn)單,真正操作起來很是不方面??梢哉f是每個(gè)人都想自己賺取更大的差價(jià),所以交談的時(shí)候還是需要很大的技巧。
通過實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多沒有接觸過的工科知識(shí),也對(duì)企業(yè)的運(yùn)營流程更加清楚,本來覺得對(duì)自己沒什么用的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)因此變得有些不同了,畢竟這些是書本上學(xué)不到的東西,實(shí)習(xí)就是將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。雖然大部分時(shí)間都在看資料,但是我從中也找到了很多值得思考的問題,總體來說過的還是很充實(shí)的。
這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉;其次,它實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對(duì)公司在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,不再像以前那樣只會(huì)紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。
在實(shí)習(xí)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西。我了解了企業(yè)運(yùn)營工作的一些具體操作細(xì)節(jié),知道了每件產(chǎn)品的研發(fā)制造都是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的活動(dòng),要出成果,就必須要有專業(yè)的人才和認(rèn)真嚴(yán)肅的工作態(tài)度,知道了一絲不茍的真正內(nèi)涵。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺到自己知識(shí)的膚淺和在實(shí)際工作中知識(shí)的匱乏,在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識(shí),也會(huì)用更認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)每一件事情。
除此之外我也在暑假期間在一家外貿(mào)服裝店做了一個(gè)星期的售貨員,這就是完全截然不同的經(jīng)歷了。老板是一家服裝廠的員工,經(jīng)??梢阅玫讲簧俪隹谕赓Q(mào)的余單貨,在店里有很多看上去不起眼確實(shí)拿出來就能上專柜的好東西。可是每一個(gè)來買衣服的人都會(huì)在問完價(jià)格之后猶豫再三,大多少人就這么走了。剛開始我還很奇怪,因?yàn)榈昀锏囊路己鼙阋税后來才發(fā)現(xiàn),應(yīng)該就是太便宜了,便宜到不敢買。人的心態(tài)真是很難琢磨,與人打交道也是對(duì)于我最難修又最實(shí)用的必修課。暑假的這段經(jīng)歷是我正式踏入社會(huì)的前奏,我會(huì)倍加珍惜。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇七
假期實(shí)踐已經(jīng)進(jìn)行到中后期。對(duì)工作及生活有了新層次的認(rèn)知。我們組實(shí)踐于__公司。
七天來,學(xué)到很多知識(shí),也遇到太多想不到的問題。
先了解上班時(shí)間。早上八點(diǎn)半上班,住的遠(yuǎn)的話去公司需要一個(gè)多小時(shí),于是不得不六點(diǎn)多起床,來不及吃早飯就匆匆下樓。遇到堵車時(shí),公交車也會(huì)不準(zhǔn)時(shí),這時(shí)往往會(huì)額外負(fù)擔(dān)打出租車的費(fèi)用。
實(shí)踐的第二天,我們有幸跟隨前輩們?nèi)橐患襙_企業(yè)做審計(jì)。公司格局明確,辦公區(qū)布局整齊,有分工有合作,各個(gè)部門間相互配合,不時(shí)會(huì)有職員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。很幸運(yùn)的是,事務(wù)所的前輩很照顧我們,因而得到了去做公司固定資產(chǎn)的抽查的機(jī)會(huì),公司的工作人員也很配合,算是合作愉快。填制審定表的過程,會(huì)應(yīng)用到所學(xué)過的財(cái)務(wù)知識(shí),但更多的,則是如同俗話說的那樣:“熟能生巧”。相信在以后真正的工作中,通過每天重復(fù)的工作練習(xí),我們也同樣會(huì)成為后輩們,要去學(xué)習(xí)的前輩。
同時(shí),每個(gè)行業(yè)之間并不是孤立的。相互聯(lián)系使橫向或縱向的行業(yè)發(fā)生密切的業(yè)務(wù)往來。另外,了解企業(yè)間的必要聯(lián)系有利于增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。增加業(yè)務(wù)范圍,拓寬經(jīng)濟(jì)來源。
__說,這個(gè)時(shí)代需要的不是全才,而是人才。幾千年前,__也說過“五技而窮”。就是說,通吃的人才并不適合細(xì)化分工的現(xiàn)今社會(huì),把一種技術(shù)做細(xì)作精的人才,也就是專業(yè)技術(shù)過硬的專業(yè)人才,才更容易被社會(huì)認(rèn)可。
學(xué)校開設(shè)的課程并不完全適合每一位同學(xué),那么,我們自己為什么不根據(jù)自身?xiàng)l件和能力以及知識(shí)的掌握程度來做一份大致的職業(yè)規(guī)劃。多關(guān)注這方便的信息,畢業(yè)之時(shí)也不會(huì)手足無措,不知所及。
此外,會(huì)計(jì)中也存在認(rèn)識(shí)管理機(jī)制,四個(gè)方面會(huì)發(fā)生一些變革。主要包括組織結(jié)構(gòu)變革、用人機(jī)制改革、考核體系改革及薪酬體系改革。人事管理機(jī)制是內(nèi)部管理的核心機(jī)制之一,可是促進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所認(rèn)識(shí)管理水平的整體提升并為行業(yè)管理機(jī)構(gòu)的人事機(jī)制改革探索提供參考。
將人力資源管理運(yùn)用到會(huì)計(jì)師事務(wù)所的管理體系中,既可以鞏固所學(xué),又能溫故而知新。
在生活中學(xué)習(xí),在體驗(yàn)中總結(jié)。為以后的工作生活做好奠基。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇八
大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)
這次工作是飯店里面在里面做一個(gè)服務(wù)員。早飯吃過接著就是我工作的開始,第一天穿上工作裝時(shí),真有種新鮮的感覺。我的任務(wù)是傳菜兼?zhèn)鲉?,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡(jiǎn)單不過的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點(diǎn)半到臺(tái)前點(diǎn)到,然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會(huì),10點(diǎn)吃飯,再傳菜到2點(diǎn)下班,下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以,5點(diǎn)開始點(diǎn)名、做事,再傳菜到10點(diǎn)下班。 一開始,我并不重視這工作,因?yàn)檫@工作工資不高,而且要一直做到正月二十,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦,因?yàn)檫@苦完全不能用語言來表達(dá)。 第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。飯店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個(gè)老員工來教我們。平常在飯店吃的時(shí)候不覺得,來工作了才知道飯店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。
的那么容易,以前在學(xué)校就一直認(rèn)為:其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗??涩F(xiàn)在實(shí)踐起來才知道真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,古人云:“沒有笑顏不開店”。最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧了!那個(gè)時(shí)候真的很難過,好想放棄這分工作,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式,這么輕易放棄也太沒意思了,更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會(huì)選擇堅(jiān)持,不會(huì)放棄的! 由于我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨柫税胩?。第一天的時(shí)候,由于很多東西都不知道,出過很多錯(cuò),也鬧了好幾次笑話。
度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動(dòng)的快樂。
不管是輕松,還是勞累,不管是快樂,還是痛苦,總之,十多天的工作我還是認(rèn)真的、盡自己的努力完成了,同時(shí),我也獲得了我應(yīng)得的金錢。但我感覺我得到的最大收獲是生意場(chǎng)上的為人處事,這對(duì)我將來的工作,乃至我一生的生活都會(huì)有很大的幫助。
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用??墒蔷驮谶@20天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時(shí)我才知道,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。還有就是肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”,不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”,在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“ 盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)需要的是實(shí)踐能力強(qiáng)的,能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假,我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場(chǎng)當(dāng)服務(wù)員。從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張,到上班時(shí)候的辛勞等等,都讓我從心底里對(duì)當(dāng)前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深一步的了解和認(rèn)識(shí),也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說,下面讓我從幾個(gè)方面談?wù)劥舜紊鐣?huì)實(shí)踐的收獲:
第一章專業(yè)篇——人應(yīng)該有一技之長
馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說,當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈弱肉強(qiáng)食的社會(huì),擁有一技之長極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在一般每一個(gè)中薪職位就有將近40個(gè)大學(xué)生或者碩士生競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的激烈性實(shí)在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。
就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長,企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力。當(dāng)今社會(huì),社會(huì)分工嚴(yán)重,一個(gè)博而不精的人無法成為分工時(shí)代的佼佼者。
在我找工作的過程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過,都以沒有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度,可見專業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。對(duì)于我而言,一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,如果想要在不久就要步入的職場(chǎng)馳騁,顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),打下堅(jiān)實(shí)的理論基石,正所謂“公欲善其社會(huì),必先利其器!”在我上班之時(shí),雖然工作與計(jì)算機(jī)無關(guān),但我也積極的工作。
總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,勤動(dòng)腦,并且拿下計(jì)算機(jī)專業(yè)必要的證書,努力成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的佼佼者!
第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達(dá)
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在職業(yè)場(chǎng)上,人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有著舉足輕重的.分量,
理僅僅是兩個(gè)開米粉店的小攤店老板,他們來自桂林,帶著自己夢(mèng)想,開了一家小小的桂林米粉店,當(dāng)時(shí)桂林米粉的名聲還沒有打響,他們生意堪稱冷淡,對(duì)于一個(gè)小小的餐飲店,和兩個(gè)初出毛廬的年輕人,這是相當(dāng)?shù)拇驌?,然而他們沒有放棄,一直摸索著更好的經(jīng)營方式,不斷前進(jìn)。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運(yùn)的是他們兩個(gè)都安全的逃了出來,但是他們一手經(jīng)營的小店已經(jīng)毀于一旦!這對(duì)他們來說實(shí)在是天大的噩夢(mèng),可是死里逃生的他們依然堅(jiān)持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的提高廚藝和經(jīng)營技術(shù),學(xué)習(xí)中前進(jìn)!俗話說,大難不死,必有后福。經(jīng)過幾年的時(shí)間,他們的事業(yè)終于有所成就,而今,桂林人美食餐飲已經(jīng)在全國連鎖幾十家公司,成為一家大型企業(yè)。
桂林人的成功無疑表明了堅(jiān)持夢(mèng)想對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì)!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),經(jīng)過自己的思考,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
1、欲望。欲,實(shí)際就是一種生活目標(biāo),一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí),往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點(diǎn),打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人的夢(mèng)想有多大,他的事業(yè)就會(huì)有多大。所謂夢(mèng)想,不過是欲望的別名,你可以想象欲望對(duì)一個(gè)人的推動(dòng)作用有多大。
2、明勢(shì)。明勢(shì)的意思分兩層,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一要明勢(shì),二要明事。先說明勢(shì)。勢(shì),就是趨向。做過期貨的人都知道,要想賺錢關(guān)鍵是要做對(duì)方向,這個(gè)方向就是勢(shì)。比方說,大勢(shì)向空,你偏做多;或者大勢(shì)利多,你偏做空,你不賠錢誰賠錢!反過來說,你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)在夾縫里求生存的活動(dòng),尤其處于社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,各項(xiàng)制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會(huì),才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問題。創(chuàng)業(yè)者一定要明勢(shì),不但要明政事、商事,還要明世事、人事,這應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對(duì)外界變化的敏感,尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。如果你有心做一個(gè)商人,你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺。良好的商業(yè)感覺,是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告保證。
4、人脈。創(chuàng)業(yè)不是引無源之水,栽無本之木。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè),都必然有其
憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng),更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場(chǎng)有限,競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,更要有能力出奇。
言已盡,而意未窮,此次寒假實(shí)踐經(jīng)歷讓我對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮斗目標(biāo)和決心,這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會(huì)以積極樂觀的態(tài)度去面對(duì)生活,不管生活又什么曲折,保持積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過了一大半,我也即將完全的步入社會(huì),毫無疑問,我必須努力奮斗,不斷學(xué)習(xí)充電,加強(qiáng)自身素質(zhì),成就一番事業(yè)!
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇九
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年2月21日開始為期五周的時(shí)間在中國銀行蘇州xx支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)踐。在中國銀行吳中支行實(shí)踐期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)踐的具體情況作出以下報(bào)告。
一、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)踐過程。
此次實(shí)踐的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)踐,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)踐過程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)踐單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的'信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
三、實(shí)踐內(nèi)容。
是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)踐指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)踐,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四、實(shí)踐收獲與體會(huì)。
這次實(shí)踐,除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)踐無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)踐單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)踐快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)踐的真正目的。
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郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)并且將書面上的東西進(jìn)行錘煉,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)的目的就是在工作之前對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行都各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能有一個(gè)比較深入都了解,為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個(gè)目的,在即將畢業(yè)前的一個(gè)多月里,我在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
英文名稱:postalsavingsbankofchina。
xx年12月31日,經(jīng)國務(wù)院同意,中國銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行開業(yè)。
xx年3月20日,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲(chǔ)蓄銀行由中國郵政集團(tuán)公司組建,郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政儲(chǔ)蓄銀行生存和發(fā)展的依托。郵政企業(yè)和郵政儲(chǔ)蓄銀行將共享改革帶來的機(jī)遇和成果,將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享、產(chǎn)品交叉銷售和業(yè)務(wù)共同發(fā)展,將實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)和儲(chǔ)蓄銀行的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,加快推動(dòng)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越。
郵政儲(chǔ)蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來,經(jīng)過的長足發(fā)展,已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量,為支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻(xiàn)?,F(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有儲(chǔ)蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.6萬個(gè),匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4.5萬個(gè),國際匯款營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2萬個(gè)。其中有近60%的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和近70%的匯兌網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村地區(qū),成為溝通城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的主渠道。
截至xx年底,全國郵政儲(chǔ)蓄存款余額到達(dá)1.6萬億元,存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲(chǔ)蓄綠卡的客戶超過1.4億戶,每年經(jīng)過郵政儲(chǔ)匯辦理的個(gè)人結(jié)算金額超過2.1萬億元,其中,從城市匯往農(nóng)村的資金到達(dá)1.3萬億元。在郵政儲(chǔ)蓄投保的客戶接近2500萬戶,占整個(gè)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的五分之一。郵政儲(chǔ)蓄本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近1萬億元。郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定,跨行交易成功率位居全國前列,交易差錯(cuò)率堅(jiān)持全國最低水平。
郵政儲(chǔ)蓄注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品,目前構(gòu)成了以本外幣儲(chǔ)蓄存款為主體的負(fù)債業(yè)務(wù);以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險(xiǎn)及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù);以及銀行間債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限職責(zé)公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及所以而構(gòu)成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)核準(zhǔn)的業(yè)務(wù),繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話,各項(xiàng)業(yè)務(wù)照常進(jìn)行,客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。
我的實(shí)習(xí)單位是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行。5月28日,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前,擁有郵政儲(chǔ)蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11個(gè),匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè),atm機(jī)2臺(tái),并與全國3.6萬個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。截至206月,政和縣郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)3.6億元,居民儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)占有率32.86%,擁有儲(chǔ)蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(xx年末),賬戶持有率接近70%,綠卡持有率25.6%。
二、實(shí)習(xí)過程。
實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部門六個(gè)崗位,參加了2個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
第一個(gè)部門:政和縣支行中心營業(yè)網(wǎng)點(diǎn);時(shí)間:3月16日—4月3日,由于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外性強(qiáng),實(shí)習(xí)生沒有工號(hào),時(shí)間安排也很有限,缺少實(shí)際操作,只是對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都基本業(yè)務(wù)有了大概都了解。
第一個(gè)崗位:綜合柜員,主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查等非對(duì)外業(yè)務(wù)。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情景的檢查監(jiān)督等。因?yàn)橹粚?shí)習(xí)三天,我就學(xué)習(xí)了憑證整理,其他的都是看指導(dǎo)人員操作。
第二個(gè)崗位:普通柜員,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本[ver:020b]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,異常是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020111、020114;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
普通柜員需要掌握都業(yè)務(wù)操作有:1、存取款儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有:活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄、定活兩便儲(chǔ)蓄等;2、匯兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品86.種主要有普通匯款、電報(bào)匯款、入賬匯款等;3、代理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種主要有代理保險(xiǎn)、代理國債、代收代付(代收電話費(fèi))等。
這兩天的實(shí)習(xí)工作有幫忙客戶復(fù)印身份證,經(jīng)過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核對(duì)公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數(shù)據(jù)就能夠了,第一代身份證需要手動(dòng)輸入。學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔、捆鈔。
第三個(gè)崗位:對(duì)公業(yè)務(wù),從2011年初開始,郵政儲(chǔ)蓄銀行在全國各地陸續(xù)進(jìn)行了公司業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作。目前正進(jìn)一步鋪開業(yè)務(wù),現(xiàn)有的業(yè)務(wù)主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結(jié)算等對(duì)公結(jié)算服務(wù)。實(shí)習(xí)代發(fā)工資報(bào)表的制作,叢操舊業(yè),很快上手,也就粗心把卡號(hào)少輸了1位。
第二個(gè)部門:稽核組;時(shí)間:4月4日—5月8日。主要實(shí)習(xí)崗位有業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),事后監(jiān)督,匯儲(chǔ)出納。
第四個(gè)崗位:業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),指導(dǎo)我的人是楊文姐,主要實(shí)習(xí)資料有以下幾點(diǎn):
1、日資金頭寸預(yù)報(bào),填報(bào)清算戶與備付戶金額,上午8:30之前必須上報(bào)省中心。這是每一天上班第一項(xiàng)工作。如清算戶余額不足,從備付戶調(diào)撥,若備付戶亦無足夠金額,可從運(yùn)用戶調(diào)撥,需提前三天向省中心申請(qǐng)。很不好意思,楊文姐去福州學(xué)習(xí)了一個(gè)星期,我替的班,結(jié)果清算戶透支了。
2、上午上班查看是否有網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)撥款,有則做下?lián)芸畈僮?午時(shí)下班之前查看網(wǎng)點(diǎn)繳款情景,做收到繳款操作。最終打印出全日余額,與出納核對(duì)無誤,下班。
3、打印歷史報(bào)表,一般為前一營業(yè)日,然后整理核對(duì)報(bào)表。這項(xiàng)工作很繁重,量很大,一上午打印機(jī)就沒有停,午時(shí)就對(duì)各報(bào)表進(jìn)行分類整理,剛開始實(shí)習(xí)就從這個(gè)做起的。
4、查看公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),及時(shí)處理各項(xiàng)對(duì)公來賬業(yè)務(wù)。打印出來賬登記,經(jīng)過郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本[ver:2011020b],做入賬操作,然后通知網(wǎng)點(diǎn)上賬。
5、各種款項(xiàng)劃出操作,做好支票登記。
6、查看300915現(xiàn)金分戶,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,查出問題所在,通知網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)處理。在我替班期間發(fā)現(xiàn)一筆錯(cuò)誤,有一筆30元的代收電話費(fèi)沒有上賬。打印出前一日所有代收付金額,計(jì)算出各網(wǎng)點(diǎn)的交易額,經(jīng)過數(shù)據(jù)集中系統(tǒng),查詢每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易明細(xì),最終發(fā)現(xiàn)了是勝利網(wǎng)點(diǎn)漏了一筆30元的電話費(fèi)沒有上賬。
7、存款等其他業(yè)務(wù)。
第五個(gè)崗位:事后監(jiān)督,對(duì)營業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體此刻對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。
1、事后監(jiān)督的操作。
先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無誤后,之后按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)資料,回顯交易流水中的其他資料。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情景,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。監(jiān)督資料有三個(gè)方面:
大額支付監(jiān)督:a、定活期開戶無論金額多少都要監(jiān)督,剛好趕上銀行拿到了社保項(xiàng)目,開戶數(shù)都集中在四月,工作量很大;b、存取款大于五萬開始監(jiān)督,存款到達(dá)20萬,取款超過5萬,本地轉(zhuǎn)賬超過5萬,外地轉(zhuǎn)賬大于5000,都要核查身份證。
特殊交易監(jiān)督:a、掛失監(jiān)督,有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監(jiān)督,有更改姓名,證件號(hào)碼等重要信息。
憑證使用監(jiān)督:各種憑證使用情景監(jiān)督。
2、監(jiān)督大額可疑支付。
3、實(shí)名制核查。
儲(chǔ)戶開戶、掛失、大額存取款等都需要經(jīng)過居民身份證核查網(wǎng)站進(jìn)行身份證信息核實(shí),由柜員操作,事后監(jiān)督,經(jīng)常有網(wǎng)點(diǎn)的定期開戶沒有核查。
以上都監(jiān)督完就開始了蓋章的工作,之后就是整理好裝訂。
第六個(gè)崗位:匯儲(chǔ)出納,主要工作有:
1、各項(xiàng)工作與業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)相對(duì)應(yīng)。
2、到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送款、收款。
3、至少2個(gè)出納一齊,在金庫點(diǎn)鈔、捆鈔,而后入庫或轉(zhuǎn)存人行,最近人行已不再受理存款,實(shí)習(xí)所在支行現(xiàn)金存款由建行代理。點(diǎn)鈔也是很有技巧的,剛開始沒有掌握好,點(diǎn)鈔機(jī)經(jīng)常報(bào)警,熟能生巧,我很快就發(fā)現(xiàn)把錢略微松開就可很順利的經(jīng)過了。大家都以“數(shù)錢數(shù)到手抽筋”來祝福發(fā)財(cái),第一天點(diǎn)鈔,腰酸背痛,也才整理了三百萬,挺失敗的。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十一
xx年在省公司計(jì)財(cái)處、審計(jì)部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作開展順利。計(jì)財(cái)部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
xx年計(jì)財(cái)部以年初市局制定的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算治理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。截止目前,我局xx年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況良好,基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo)。下面就計(jì)財(cái)部xx年度已經(jīng)開展的工作和xx年即將開展的工作做如下匯報(bào):
xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
一、做好財(cái)務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展。
一)完成年初預(yù)算,為全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。
進(jìn)入xx年,計(jì)財(cái)部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計(jì)劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計(jì)劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個(gè)xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
xx年是郵政企業(yè)實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的第一年,為了保證新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在年初得到實(shí)施,財(cái)務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,為xx年度及以后會(huì)計(jì)年度的`會(huì)計(jì)核算工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
按照財(cái)政部相關(guān)規(guī)定,中國郵政集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會(huì)計(jì)處理,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的平穩(wěn)過渡,市局計(jì)財(cái)部根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第38號(hào)—首次執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實(shí)現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
依照省公司計(jì)財(cái)部的要求,市局計(jì)財(cái)部制訂了《xx市郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)工作規(guī)范化評(píng)價(jià)辦法》(以下簡(jiǎn)稱《考評(píng)辦法》),《考評(píng)辦法》的出臺(tái),對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為和財(cái)務(wù)管理活動(dòng),增強(qiáng)計(jì)財(cái)人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評(píng)辦法》結(jié)合我局目前財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算的實(shí)際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報(bào)表等四個(gè)板塊,對(duì)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個(gè)項(xiàng)目的考核執(zhí)行人、按季度對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并作為年終考評(píng)的依據(jù)。同時(shí)對(duì)扣分項(xiàng)目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實(shí)整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。通過建立評(píng)價(jià)體系和實(shí)施細(xì)化考核,提高了對(duì)財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核的針對(duì)性,公正性和可操作性,同時(shí)更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時(shí)糾偏,最終達(dá)到財(cái)務(wù)人員盡職盡著、財(cái)務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評(píng)辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評(píng),會(huì)計(jì)人員不論從財(cái)務(wù)分析還是業(yè)會(huì)對(duì)賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過對(duì)縣局會(huì)計(jì)工作進(jìn)行全區(qū)會(huì)審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要?dú)w范和改進(jìn)的地方,更加強(qiáng)了縣局會(huì)計(jì)的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。
員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)的突破口,財(cái)務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員。為提升全省財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員從業(yè)素質(zhì),提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽。我局計(jì)財(cái)部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會(huì)計(jì)大賽為契機(jī),加強(qiáng)全體會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí),提升了會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì),使省公司開展會(huì)計(jì)大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在xx年全省第三屆會(huì)計(jì)知識(shí)大賽中我局取得了個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)兩個(gè),團(tuán)體組織獎(jiǎng)一個(gè),財(cái)務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著。
xx年度6月份起,計(jì)財(cái)部在全區(qū)開展了備用金、職工個(gè)人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對(duì)超過1年的、確實(shí)不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對(duì)仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項(xiàng)工作,當(dāng)月收回各項(xiàng)應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報(bào)工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對(duì)企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)此項(xiàng)工作都非常重視。稅務(wù)部門對(duì)此項(xiàng)工作的要求非常嚴(yán)格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請(qǐng)報(bào)告,相關(guān)資料的上報(bào)改動(dòng),經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財(cái)務(wù)人員的不懈努力下,此項(xiàng)工作得以圓滿完成。xx年地方稅務(wù)機(jī)關(guān)為我局減免xx年?duì)I業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免xx年?duì)I業(yè)稅186.59萬元。
七)配合地方各稅稽查工作。
自1998年郵電分營以來,xx地方稅務(wù)局未對(duì)xx市郵政局進(jìn)行過稅務(wù)稽查。xx年度xx地方稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時(shí)間長達(dá)兩個(gè)月。通過此次稅務(wù)稽查,也使財(cái)務(wù)人員清楚的認(rèn)識(shí)到了任何工作都要認(rèn)真,仔細(xì),要在國家規(guī)定的范圍內(nèi),尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式,要本著國家利益和企業(yè)利益同時(shí)兼顧的原則,正確積極的對(duì)待國家稅收政策。
二、發(fā)揮審計(jì)職能,強(qiáng)化資金管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,有效保障企業(yè)健康快速發(fā)展。
一)依照省公司審計(jì)部的要求,市局審計(jì)組在xx年先后在全區(qū)開展了印制費(fèi)審計(jì)調(diào)查、代辦費(fèi)審計(jì)調(diào)查、資金審計(jì)調(diào)查及村郵站財(cái)務(wù)管理情況審計(jì)調(diào)查等專項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目。
1、印制費(fèi)審計(jì)項(xiàng)目:查出印制費(fèi)賬務(wù)處理錯(cuò)誤73.15萬元;未提供印制費(fèi)制作明細(xì)的支出項(xiàng)目77.78萬元;未出據(jù)正規(guī)發(fā)票的印制費(fèi)15.55萬元。查出部分單位業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善。經(jīng)審計(jì),對(duì)涉及問題的專業(yè)和單位提出了問題整改的可行性意見,完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財(cái)務(wù)賬務(wù)處理,提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度。
2、代辦費(fèi)審計(jì)項(xiàng)目:查出違規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提代辦費(fèi)14.09萬元;重復(fù)攤銷代辦費(fèi)3.11萬元;部分單位收入成本不配比;沒有簽訂業(yè)務(wù)代辦協(xié)議;會(huì)計(jì)人員列賬錯(cuò)誤、部分代辦費(fèi)被錯(cuò)列部門等等。經(jīng)過審計(jì),違規(guī)項(xiàng)目得到了糾正,財(cái)務(wù)管理更加精細(xì)化,專業(yè)經(jīng)營更加規(guī)范。
3、資金審計(jì)項(xiàng)目:查出部分單位在資金使用,資金歸集,資金管控等多個(gè)方面存在漏洞,個(gè)別部門大額資金長期滯留得不到監(jiān)管等問題。經(jīng)過審計(jì),財(cái)務(wù)管理流程得到進(jìn)一步完善,資金的發(fā)放、使用得到了有效的監(jiān)管,部分單位財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀得到關(guān)注,為下一步加強(qiáng)管理提供了決策依據(jù)。
4、村郵站財(cái)務(wù)管理審計(jì)項(xiàng)目:村郵站及連鎖超市的建設(shè)是郵政拓寬農(nóng)村市場(chǎng),密切聯(lián)系農(nóng)民,呼應(yīng)國家新農(nóng)村建設(shè)及服務(wù)“三農(nóng)”的重大舉措。對(duì)目前的郵政來說,村郵站是個(gè)新生事物,對(duì)村郵站的建設(shè)及管理我們都沒有經(jīng)驗(yàn),需要在摸索中不斷前進(jìn)。通過對(duì)村郵站的審計(jì),我們提出了收取保證金;規(guī)范賬務(wù)登記,完善財(cái)務(wù)管理;建立滯銷、破損商品備查賬;減少庫存積壓,增加配送頻次等一系列建議,規(guī)范了村郵站賬務(wù)處理流程,為村郵站的規(guī)范健康發(fā)展提供了支持。
二)xx年審計(jì)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的大力配合下各項(xiàng)工作開展順利,審計(jì)的監(jiān)督職能在我局得到了充分的發(fā)揮。
xx年度審計(jì)工作中,對(duì)縣(市)局和專業(yè)化公司的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位調(diào)整的,任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的達(dá)到了百分之百。同時(shí),審計(jì)部門還積極開展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期期中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
xx年度受人教部委托進(jìn)行的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目有4個(gè)。即:對(duì)原xx局局長同志、原xx局局長同志、原xx州局局長同志、原電子商務(wù)局局長同志所做的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目。
三)工程審計(jì)方面,省公司的規(guī)定,審計(jì)部門做到了工程項(xiàng)目不論是列入投資計(jì)劃還是財(cái)務(wù)計(jì)劃,都百分之百的進(jìn)行審計(jì)。
截至目前,xx年度已審定工程項(xiàng)目31個(gè),送審金額641.58萬元,審定金額522.20萬元,審減金額119.38萬元,審減率達(dá)到18.61%,有效地為企業(yè)節(jié)約了資金。
四)獲得的榮譽(yù):在市局局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過審計(jì)人員的不斷努力,xx年度,我局審計(jì)工作在全省郵政審計(jì)工作交流評(píng)比活動(dòng)中取得了2單項(xiàng)1個(gè)綜合獎(jiǎng)的較好成績(jī)。這已經(jīng)是審計(jì)人員連續(xù)兩年在省公司獲得殊榮。
三、深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,提高企業(yè)管理水平。
市局財(cái)務(wù)部門一直重視對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、量收系統(tǒng)的分析應(yīng)用。通過對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題,透過數(shù)據(jù)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心在哪里,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。以下為xx年度統(tǒng)計(jì)量收工作在實(shí)際中運(yùn)用的心得:
一)預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
市局統(tǒng)計(jì)部門人員借助量收管理系統(tǒng)的平均單價(jià)分析、預(yù)警功能分析我局函件部門的無名址函件平均單價(jià)出現(xiàn)異常,通過查看日?qǐng)?bào)表,電話詢問等方式,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常的原因是部分單位數(shù)據(jù)錄入有誤所致。后來經(jīng)過統(tǒng)計(jì)人員的干預(yù),錯(cuò)誤得到了及時(shí)的糾正。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
二)利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)用戶欠費(fèi)管理。
利用量收管理系統(tǒng),及時(shí)監(jiān)控各單位欠費(fèi)清收情況,及時(shí)對(duì)欠費(fèi)單位進(jìn)行督促,有效提升了欠費(fèi)清收進(jìn)度,加快了資金的運(yùn)轉(zhuǎn),保障了企業(yè)的快速發(fā)展。
xx年工作安排。
一、財(cái)務(wù)管理方面安排。
一)繼續(xù)深入推進(jìn)全面預(yù)算管理,強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算管理工作。
改變以往對(duì)縣局及專業(yè)公司的成本費(fèi)用管理僅控制總量的做法,對(duì)成本費(fèi)用各項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化管理。完善成本費(fèi)用預(yù)算管理體系,加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行分析和監(jiān)控工作。
根據(jù)省公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)收支核算和資金資產(chǎn)管理的管理,確保財(cái)務(wù)收支的真實(shí)完整,排除資金安全隱患。
三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四)加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查頻次,注重會(huì)計(jì)檢查效果。
進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員實(shí)地檢查的頻次,對(duì)每個(gè)縣局和專業(yè)都檢查到位,更好的為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。對(duì)于檢查后提出的整改意見,要落實(shí)到實(shí)處,不僅要讓相關(guān)部門上報(bào)整改結(jié)果,還要對(duì)上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行重點(diǎn)抽查。
二、審計(jì)工作安排。
一)切實(shí)做好省公司審計(jì)部xx年安排的專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目,保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)審計(jì)工作。
結(jié)合我局實(shí)際情況,做好市縣局各單位負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)或任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。在離任審計(jì)率達(dá)到百分百的前提下,增加任中審計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量,是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)由事后審計(jì)向事前、事中審計(jì),充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能。
二)做好縣(市)局的積分審計(jì)工作。抱著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度做好審計(jì)工作,更好的發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)職能。為企業(yè)的健康快速發(fā)展提供支持。
三)工程審計(jì)方面,xx年要初步完成以下項(xiàng)目:
1、完成對(duì)各縣(市)局及市局的xx路、xx山、中站的精品網(wǎng)點(diǎn)裝修工程審計(jì)。
2、完成對(duì)省局改造建設(shè)計(jì)劃的xx山王莊、xx支局和xxxx支局的三個(gè)農(nóng)村支局原址拆遷工程審計(jì)。
三、統(tǒng)計(jì)及量收工作安排。
一)繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,積級(jí)開展統(tǒng)計(jì)檢查工作,特別是對(duì)數(shù)據(jù)來源的檢查和源頭數(shù)據(jù)的錄入檢查,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
二)按照量收工作要求,深化量收系統(tǒng)應(yīng)用管理,促進(jìn)量收系統(tǒng)在加強(qiáng)收入管理、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營和支撐企業(yè)決策方面更廣泛、更深層的應(yīng)用,進(jìn)一步完善量收系統(tǒng)的管理功能。
總之,在xx年度,市局計(jì)財(cái)部將會(huì)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)支撐,為市局各專業(yè)和縣局各單位做好賬務(wù)核算和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的管理。同時(shí),我們還會(huì)不斷地自我加壓,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。并通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。
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郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:中國郵政儲(chǔ)蓄銀行,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行于20xx年x月x日正式掛牌成立,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及所以而構(gòu)成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)、核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)目的:此次實(shí)習(xí)的目的在于經(jīng)過在郵政儲(chǔ)蓄銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:x年x月x日-8月x日。
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我于xx年x月x日至x月x日在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行xx支行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了三年年,就要離開學(xué)校走上社會(huì)步入工作單位,應(yīng)對(duì)新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與技能立刻就要用于實(shí)際了。雖然,在學(xué)校教師們上課都有講解過自我也度過不少相關(guān)的書籍,可是自我還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不明白自我能否去勝任,去完成好自我的本職工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情景及體會(huì)總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)過程:在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,主要是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要異常注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中構(gòu)成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要細(xì)心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)郵儲(chǔ)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果不細(xì)心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)必須要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自我的主角轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成主角轉(zhuǎn)變是十分重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自我能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自我,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
最終,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。經(jīng)過實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來了解郵儲(chǔ)銀行,又從一個(gè)客戶的角度來審視郵儲(chǔ)銀行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對(duì)銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。
致謝衷心地感激郵儲(chǔ)銀行x支行為我供給的這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)和成長。感激學(xué)校在百忙之中為我安排實(shí)習(xí)崗位,經(jīng)過近距離接觸銀行職員,也學(xué)習(xí)了他們忙碌而又有條不紊認(rèn)真協(xié)調(diào)解決各種業(yè)務(wù)和人事問題的工作作風(fēng)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間僅有短短的一個(gè)月,但我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我人生的另一個(gè)起點(diǎn),因?yàn)樵卩]儲(chǔ)銀行x支行我看到了商業(yè)銀行的嚴(yán)謹(jǐn)理性的工作狀態(tài),學(xué)會(huì)了銀行人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。感激郵儲(chǔ)銀行x給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)更加進(jìn)取投入商業(yè)銀行這個(gè)行業(yè)中來,為我國的金融業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十三
實(shí)踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局。
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天。
維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過,雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,學(xué)好知識(shí)技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十四
指導(dǎo)老師:伍慧蔡艷霞。
時(shí)間也過得蠻快,在學(xué)校一年半的時(shí)間眨眼就過來了,在學(xué)校努力學(xué)習(xí)的那些業(yè)務(wù)也終于可以真刀實(shí)槍的放到企業(yè)上來了。我被分到一個(gè)離家不是很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)習(xí),這個(gè)支局不是很大,設(shè)備也比較簡(jiǎn)陋,沒有那些大支局的監(jiān)控設(shè)備,只有兩臺(tái)終端機(jī),一臺(tái)電子化支局,一臺(tái)郵政儲(chǔ)蓄,一臺(tái)驗(yàn)鈔機(jī)。但是生活上還是比較方便的,比其他支局要好,洗澡有熱水器,我們寧遠(yuǎn)縣好像就只有兩個(gè)支局才有熱水器吧。!
實(shí)習(xí)的所在的部門是儲(chǔ)匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
在進(jìn)行營業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校的時(shí)候已經(jīng)學(xué)習(xí)了,也實(shí)習(xí)了模擬終端,所以這些代碼對(duì)我們來講已經(jīng)非常熟練了,也不用怎么花時(shí)間去記了。
2、營業(yè)窗口的實(shí)際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請(qǐng)問您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
“點(diǎn)鈔跟捆鈔方面在學(xué)校已經(jīng)練得相當(dāng)?shù)氖煜ち?,也有一定的速度,因?yàn)樵趯W(xué)?;貋韺?shí)習(xí)的時(shí)候也考過這方面。只要細(xì)心點(diǎn),不要緊張慢慢的來,就好了。
4、中間業(yè)務(wù)。
在營業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)涉及到了很多東西,有代收手機(jī)話費(fèi),代理各種保險(xiǎn),還有有光的一些綠卡定制業(yè)務(wù),這些東西也跟儲(chǔ)蓄有著緊緊的聯(lián)系,比如代理保險(xiǎn)就必須要開一個(gè)活期的個(gè)人結(jié)算帳戶,這樣一來保險(xiǎn)費(fèi)也成了我們郵政儲(chǔ)蓄的一部分收入,還有綠卡定制業(yè)務(wù),可以很好的方便客戶便于管理自己的帳戶,及時(shí)的知道自己的帳戶信息,避免了為了查帳而大老遠(yuǎn)跑到營業(yè)前臺(tái)來查詢自己的帳戶信息。既方便了客戶,也減少了我們營業(yè)員的工作量,還有代繳移動(dòng)話費(fèi)方面,讓廣大客戶可以不用跑到這里取了錢在去繳話費(fèi),節(jié)省了很多時(shí)間,每天代收的話費(fèi)都必須及時(shí)上繳,用商務(wù)匯款匯到相應(yīng)的帳戶上。
二、關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考。
郵政儲(chǔ)蓄銀行:3月,郵政儲(chǔ)蓄銀行在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲(chǔ)蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實(shí)習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問題。
(一)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
(二)如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
三、小結(jié)。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這兩年在郵政培訓(xùn)中心里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí),可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十五
今年寒假我去參加了社會(huì)實(shí)踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免費(fèi)勞動(dòng)力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個(gè)方向,畢竟一個(gè)內(nèi)心太過簡(jiǎn)單的人在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會(huì)有爾虞我詐,不會(huì)有勾心斗角,也不會(huì)有明爭(zhēng)暗斗,才會(huì)找到一個(gè)安靜的世界。
回憶自己實(shí)習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對(duì)一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡(jiǎn)單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我就在一個(gè)營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行?。】爝f,包裹,掛號(hào)信,印刷品掛號(hào),還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對(duì)電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐?。≈荒苷f順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個(gè)姐姐,儲(chǔ)蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個(gè)停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時(shí)310,掛號(hào)信是210,印刷品掛號(hào)是211,快遞包裹時(shí)311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價(jià)了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價(jià)格,我很蠢的不會(huì)算,雖然后來還是弄會(huì)了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計(jì)算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實(shí)真的很快,暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動(dòng)物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
不過郵政快遞做的還真不錯(cuò),嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機(jī),打火機(jī)等比較常見的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!
在實(shí)習(xí)期間我也犯過錯(cuò)誤,就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號(hào)信或者印刷品掛號(hào)的計(jì)價(jià)方式,有時(shí)候過個(gè)精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號(hào)信我還是會(huì)的,只是偶爾重要大了,我就會(huì)犯迷糊。掛號(hào)信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計(jì)算有難度,我也會(huì)收錯(cuò)錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實(shí)習(xí)不是王道,雖說實(shí)習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報(bào)紙,純凈水無休止供應(yīng),還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點(diǎn)小零食。這也說明在一個(gè)好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實(shí)習(xí)既是成長,也有收獲,去面對(duì)社會(huì),感知社會(huì),了解社會(huì)上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
縣郵政局財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
2015郵政局“5·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。
郵政局元旦春節(jié)期間安全大檢查工作匯報(bào)。
縣郵政局局長兩年屆滿的述職報(bào)告。
郵政局作風(fēng)整頓活動(dòng)工作總結(jié)-工作匯報(bào)。
郵政局新聞中心記者站站長個(gè)人競(jìng)聘書。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十六
我們眼下的社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家收集的大學(xué)生郵政局社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營業(yè)前臺(tái)的`實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說“對(duì)不起,請(qǐng)您到**號(hào)柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十七
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們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力,在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對(duì)未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
這一個(gè)月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長起來!這個(gè)暑假過的很充實(shí),很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。
這個(gè)七月,不一樣的收獲!
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暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐。
心得體會(huì)。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說“對(duì)不起,請(qǐng)您到號(hào)柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。
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大一的這個(gè)暑假,我過得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手。跨出學(xué)校的大門,融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn),要么說暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你?!彼芍遥荒槻荒蜔┑卣f:“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手》。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我,{本文來源于79教育網(wǎng)}使我對(duì)未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
這一個(gè)月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長起來!
這個(gè)暑假過的很充實(shí),很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。
這個(gè)七月,不一樣的收獲!
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十八
暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的見習(xí)心得體會(huì)。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。
三月份,我在中山郵政東鳳分局進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)踐。東鳳分局2015年業(yè)務(wù)收入是1011萬元,是中山郵政第六個(gè)業(yè)務(wù)收入突破一千萬元的分支局。東鳳郵政局的機(jī)構(gòu)設(shè)置是局長管轄四個(gè)部門:配送部,市場(chǎng)拓展部,營業(yè)部,財(cái)務(wù)部,各個(gè)部門設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)該部門的管理任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)理下面是各個(gè)部門的業(yè)務(wù)員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個(gè)是正式職工,別的都是雇傭工。職工基本上有單位分配的宿舍,而雇傭工基本上沒有,機(jī)會(huì)所有的雇傭工都是本地人而且住宿自行解決——這種形式的經(jīng)營方式是企業(yè)降低人工成本的一種有效方法。因?yàn)楣蛡蚬そ邮艿母@龆蓟旧媳日铰毠げ钚覔?jù)說他們?nèi)绻龅貌缓镁陀锌赡鼙唤夤?。同時(shí)隨著企業(yè)對(duì)人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續(xù)留在郵局工作而在職讀大?;蛘弑究?。
郵政的業(yè)務(wù)類型包括郵儲(chǔ),速遞,函件,分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(包括報(bào)刊、集郵、匯兌、包件等).作為一名實(shí)踐生,我有幸分別在配送部,市場(chǎng)拓展部,營業(yè)部,財(cái)務(wù)部四個(gè)部門都參與了工作并且對(duì)加深了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解?,F(xiàn)就在各個(gè)部門的實(shí)踐的體驗(yàn)總結(jié)如下。
一.配送部
配送部包括進(jìn)口部和出口部,進(jìn)口部主要負(fù)責(zé)對(duì)郵車運(yùn)送來的報(bào)刊雜志、信件、包裹和快件進(jìn)行分類處理和記錄相關(guān)信息然后由相關(guān)區(qū)域的投遞人員送到客戶手中,出口部主要將營業(yè)前臺(tái)收到的以及營銷人員上門收到的信件、包裹和快件分類處理和記錄相關(guān)信息然后裝運(yùn)上郵車送往各個(gè)地區(qū)。
在這個(gè)部門我主要干了以下四種工作:一.根據(jù)《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)分段分發(fā)報(bào)刊雜志。二.分段分發(fā)信件。三.用機(jī)器過郵戳以及手工蓋戳。四.裝卸郵袋。感覺這個(gè)部門很多體力活,但是事無巨細(xì),想做好也需要用心才行。比如分段分發(fā)信件分發(fā)信件一項(xiàng),你要知道對(duì)應(yīng)的段所代表的地區(qū)才能夠?qū)⑧]件放到相應(yīng)的段里面去,而這些你如果不記熟的話就會(huì)出差錯(cuò)了。(注:次節(jié)中所提到的段”是郵局內(nèi)部在蜂巢箱樣的柜子內(nèi)根據(jù)地址和相應(yīng)的段號(hào)分為1到18段不等,工作人員只要把每個(gè)段內(nèi)的郵件分發(fā)到各自里面去?投遞人員就會(huì)將各自負(fù)責(zé)的投遞段運(yùn)送到各自的地址。這里值得一提的是為了確保郵件投遞不出差錯(cuò),實(shí)行的是雙查制度,即是配送部的工作人員將郵件分類到相應(yīng)的段里之后,投遞人員會(huì)根據(jù)投遞表再檢查一遍確保無誤之后才外出投遞,由此可以見其工作細(xì)心及部門間的協(xié)作。)
二.市場(chǎng)拓展部
市場(chǎng)拓展部主要負(fù)責(zé)維持現(xiàn)有客戶關(guān)系,以及開拓新客戶。市場(chǎng)拓展部營銷員的營銷方向是一物流業(yè)務(wù)為主(包括ems,和中速tnt業(yè)務(wù)),兼顧其他(包裹報(bào)刊預(yù)定,帳單代繳等)。由于行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,中山郵政局提出了“局領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)首席營銷員”的營銷指導(dǎo)方針,發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的力量最大限度地爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)量。行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇的主要表現(xiàn)為國家開放了物流業(yè)務(wù),國外的物流公司進(jìn)駐中國;本地化的物流公司數(shù)量眾多價(jià)格更有優(yōu)勢(shì);一些原本由郵局發(fā)行的報(bào)刊,如《中山日?qǐng)?bào)》,《南方日?qǐng)?bào)》,《南方都市報(bào)》等擁有了自主發(fā)行權(quán),這種種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),都對(duì)郵政原本的客戶資源進(jìn)行爭(zhēng)奪。在這種情況下,營銷一方面是維持現(xiàn)有市場(chǎng);一方面是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)拓展新業(yè)務(wù),如新近郵政跟交通部門達(dá)成的代繳納公路養(yǎng)路費(fèi),路橋通行費(fèi)以及發(fā)票同城專遞業(yè)務(wù)就是很好的體現(xiàn)。
在這個(gè)部門我主要干了兩種工作:一.觀摩《廣東郵政客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》的操作及相關(guān)輸入,體驗(yàn)郵政的電子化辦公。二.拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵,中山美日用品有限公司,美的中山電風(fēng)扇制造有限公司等知名企業(yè)。通過客戶拜訪發(fā)現(xiàn)郵局和企業(yè)見的生意業(yè)務(wù)來往僅僅限于某些部門,而且有些企業(yè)將類同的業(yè)務(wù)提供個(gè)郵局的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因?yàn)槟菢痈袃r(jià)格優(yōu)勢(shì)。
三.營業(yè)部
營業(yè)部是客戶了解郵局的窗口,是郵政員工和客戶面對(duì)面進(jìn)行交流的,因此營業(yè)部很重視員工的形象和對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度。營業(yè)部所有的員工都穿統(tǒng)一的上班服裝(這在其他部門沒有嚴(yán)格的要求),而且要掌握一定的服務(wù)禮儀和進(jìn)行崗前培訓(xùn)才能上崗。
在這個(gè)部門我看到了形形色色的顧客,在“綜合業(yè)務(wù)”窗口幫助客戶郵寄包裹和信件并解答他們提出的問題,當(dāng)然如果我解答不了就問一旁的長輩了解了之后才答;在“郵政儲(chǔ)蓄”窗口幫助客戶存取現(xiàn)金,以及錄入相關(guān)單據(jù)的數(shù)據(jù)。一日終了之時(shí),營業(yè)員將相關(guān)單據(jù)和金額清點(diǎn)核對(duì)之后簽名蓋章送入金庫保管,然后下班。
四.財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)部每天將營業(yè)部交來的相關(guān)營業(yè)單據(jù)進(jìn)行匯總,日清日結(jié)。并且在月末的時(shí)候要進(jìn)行清繳納稅和以報(bào)告的形式向總局匯報(bào)本月的營業(yè)狀況。
在這個(gè)部門,我主要參與了相關(guān)帳單的整理和記錄工作,以及復(fù)核。
五.環(huán)境觀察及建議
這部分的建議帶有很強(qiáng)的個(gè)人色彩,是建立在感性觀察的基礎(chǔ)上的,所以僅供參考,無法提供具體的操作方法。
1.營業(yè)部和辦公室有些燈管壞了,特別是“綜合業(yè)務(wù)”窗口上方的一只燈管閃爍不定,可能是燈管壞了也可能是線路壞了,建議找相關(guān)人員來檢查線路進(jìn)行維修。此外營業(yè)部幾乎24小時(shí)都是燈火通明,有些浪費(fèi)電力資源了,建議下班后關(guān)掉電源。
2.營業(yè)部大廳左邊的“郵政儲(chǔ)蓄存款利率表”上的時(shí)間顯示慢了一個(gè)小時(shí),這樣會(huì)誤導(dǎo)沒有代表排隊(duì)等候的客戶,建議請(qǐng)相關(guān)人員進(jìn)行維修。
3.未到8:30正式上班時(shí)間,郵局門外已聚集了很多前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,而營業(yè)廳內(nèi)的工作人員也開始做好了準(zhǔn)備工作,時(shí)間一到就正式開始一天的營業(yè)。整個(gè)營業(yè)過程中,郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的普通客戶居多,而存款達(dá)一萬元以上的vip窗口客戶較少,建議讓在普通客戶窗口排隊(duì)的客戶在沒有vip客戶的時(shí)候來vip窗口辦理業(yè)務(wù),這樣一方面可以減少普通窗口工作人員的工作量加快效率,二來可以方便顧客節(jié)省等待的時(shí)間提高顧客滿意度。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。
心得一:社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是指在校學(xué)生利用假期(主要指暑假)及課余時(shí)間,深入到工廠、農(nóng)村、街道、部隊(duì)、醫(yī)院等進(jìn)行考察、了解社會(huì)、并利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于最新大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文的相關(guān)材料,希望對(duì)您的工作和生活有幫助。
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的.日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
心得二:社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
剛進(jìn)校時(shí)就聽過我們系同學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐的事情,當(dāng)時(shí)特別羨慕他們,覺得能和大家在一起做一些有意義的事情,真的很好。青春就該這樣,慷慨激昂,熱情洋溢。于是在心里,我一直暗暗下定決心:如果有機(jī)會(huì),我一定要參加這個(gè)活動(dòng)。在宣傳畫板上,我看到了暑期參加社會(huì)實(shí)踐的消息。很開心,也很激動(dòng)地報(bào)了名。接著就是參加我們系的面試,當(dāng)時(shí)看到很多學(xué)生會(huì)的同學(xué),心里想:可能沒有機(jī)會(huì)去了。但是我還是決定試一試。抱著一線希望,我參加了面試,面試完后,心里更加沒有底啦,覺得自己應(yīng)該沒有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)活動(dòng)了。接著,我在一張宣傳紙上看到了[*]?;ňW(wǎng)自己的名字,記得當(dāng)天下午,我很激動(dòng)。能有機(jī)會(huì)參加這項(xiàng)活動(dòng)我感到很幸運(yùn)。隨后,“三下鄉(xiāng)”的第一次會(huì)議召開了,我走進(jìn)學(xué)辦,發(fā)現(xiàn)這次參加和我一起參加三下鄉(xiāng)的同學(xué),我都不認(rèn)識(shí)。心里當(dāng)時(shí)有些慌,想著:他們大都是學(xué)生會(huì)的同學(xué),在一起相處了這么久了,當(dāng)然很熟悉了,就算是有不是學(xué)生會(huì)的同學(xué),跟學(xué)生會(huì)的同學(xué)也都很熟悉,而我呢?一個(gè)都不認(rèn)識(shí),那這次三下鄉(xiāng)我能順利的完成任務(wù)嗎?能很快融入這個(gè)集體中去嗎?記得當(dāng)時(shí)的心情真的很復(fù)雜,既有一種被選中的開心和滿足感,有一種對(duì)即將三下鄉(xiāng)的生活的憧憬,又有一種心慌和害怕的感覺。后來又開了幾次會(huì),看著大家都有說有笑的,而我又感覺自己融入不進(jìn)去,心里很著急,想:這次來三下鄉(xiāng)的選擇是值得的嗎?要是一直都融入不進(jìn)去,那不就悲催啦。我有些遲疑,想著要是當(dāng)時(shí)沒有參加這個(gè),我早就在家里,過著舒舒服服的日子啦,現(xiàn)在還要去農(nóng)村住上一段時(shí)間,而且人都不認(rèn)識(shí),哎……后來轉(zhuǎn)念一想,這樣才好呢,這樣我就又可以多可以認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)幾個(gè)朋友了,而且這次是我當(dāng)時(shí)期盼很久的,也是我認(rèn)真爭(zhēng)取來的機(jī)會(huì),我怎么能被這些不算困難的困難給阻擋了呢?我要好好珍惜這次來之不易的機(jī)會(huì),為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做一些我力所能及的事情。
慢的融入進(jìn)去了,突然感覺自己不再孤獨(dú)了,自己開始的緊張不安的感覺有所緩解了。第一天,主要是讓我們收拾好東西,準(zhǔn)備好接下來的活動(dòng)和工作。
第一次在包廂里吃炒飯,光吃炒飯很難咽下去,我們拌著涼菜吃。吃著吃著,我發(fā)現(xiàn)我的飯碗里有一粒米粒在蠕動(dòng),我以為自己眼花了,仔細(xì)一看,媽呀!是一只白色的小肉蟲,然后所有同學(xué)都放下筷子不敢再吃了。晚餐也很有意思,我們到一家面館來吃面,那天蚊子特別的多,到我時(shí),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:阿姨把面條給我端來了,我一邊吃面條,蚊子就一邊掉到我碗里,然后我再把它挑出來,接著又有想找死的蚊子往我的碗里飛。
就這樣,我邊吃,邊掉,邊挑……最后總結(jié),有七只不怕死的小黑往我的面湯里沖,弄得我是哭笑不得呀!但是雖然是這樣,其實(shí)心里都是[*]課件下載很開心的。高興的數(shù)著掉到碗里的蟲子的數(shù)量,然后和大家一起分享,一件本來很不愉快的事情就這樣變成了一件很搞笑,很有意思的事情。
我們的工作形式有很多:去參加竹葉打市場(chǎng),發(fā)問卷(發(fā)問卷除了在街上,還有深入村落里),幫村委整理農(nóng)家書屋,到敬老院看望老人,到村里去看望孤寡老人,去看望小朋友,進(jìn)行黨史的宣傳,還有最后的文藝匯演。
給我留下印象最深刻的一次發(fā)問卷是我們那隊(duì)深入到村落里,那天我們扛著系旗,
來到一個(gè)村子里,村子的名字我記得不是很清楚啦,當(dāng)時(shí)我們就向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)時(shí)我就與一個(gè)大概在七十歲左右的老人家在交談,因?yàn)樗僦苤氐泥l(xiāng)音,我很費(fèi)勁的完成了問卷,但是看得出來,盡管我總是說著:“爺爺,不好意思我沒有聽明白,您能再說一遍嗎?”但是接受調(diào)研的老人家絲毫沒有感到厭煩,很是耐心的跟我交談著、解釋著……當(dāng)時(shí)我感覺很是感動(dòng),因?yàn)樗茏鹬匚覀冞@次活動(dòng),也很熱心地幫助我們。后來下起來了瓢潑大雨,我們來到一戶農(nóng)家躲雨,放眼望去雨一時(shí)之間還不會(huì)停,我們就想著干脆再做幾份問卷。有一戶人家給我的印象特別深刻,這是一戶老人家,他們的子女在外地工作,他們倆獨(dú)自生活在這里,和兒女們都沒有什么聯(lián)系,我看著他們的房子,心里很是難受,陰暗潮濕的房子,還若有若無的漏著雨,隨便在里面待上一會(huì),就被蚊子叮了好幾口。年近七旬的老人現(xiàn)在還是靠著自己的體力勞動(dòng)在養(yǎng)活自己??粗莸睦先?,我心里很不是滋味。我們開始了調(diào)研,在講到他們家是否有補(bǔ)貼時(shí),老人說:“有?!睒銓?shí)的他,還走進(jìn)房間,找了大半天,把發(fā)補(bǔ)貼的存折給我們看。還一一向我們解釋。最后,我們說要和他們一起留影,老人很開心,急急忙忙地穿上上衣,整理好頭發(fā)。我們把照下來的照片給他們看,他們臉上顯露出孩子般天真的微笑,大爺連忙叫著老伴:“你看,你在這里,我在這里,快看,快看……”當(dāng)時(shí),我心里感到酸酸的,一張照片竟然能讓他們?nèi)绱烁吲d。終于我們要走了,大爺大媽一直目送著我們出來,回頭看著他們模糊的正在招手的身影,淚水模糊了我的雙眼,為了他們的艱苦的生活,更是為了他們那樸實(shí)的情懷。突然感到自己的身上的擔(dān)子很重,我們一定要好好學(xué)習(xí),為了能讓在中國像這樣的貧困地方的人們擺脫貧困而努力奮斗。
接下來的日子,我們主要是準(zhǔn)備文藝匯演的各項(xiàng)活動(dòng)。在大家共同的努力下,我們的匯演取得了圓滿的成功。
到家才真的感覺好想在那里再多呆一會(huì),畢竟有那么多同伴可以聚在一起。誒,我想我注定是一個(gè)群居動(dòng)物。
我們xx隊(duì)的幾個(gè)成員從面試到一起出去揮汗搞活動(dòng),相聚便是一種緣分。難忘那段日子,我感慨良多,留給我們的不僅是感動(dòng),還有成長。接觸社會(huì),社會(huì)也總不忘回報(bào)點(diǎn)東西給我們,無論是為人處世,還是人際交往。我們將變得更加成熟,[*]課件下載自信,果敢。積累的這些人生財(cái)富不是可以用物來衡量的!偶然一個(gè)時(shí)候,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己能不假思索地?zé)崆槲⑿χ锨芭c一個(gè)陌生人交流,向他介紹我們的活動(dòng),發(fā)放問卷時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)成長了好多。
此次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)給了我很懂收獲:
第一,溝通交流。開展活動(dòng),與社區(qū)的居民交流了很多之后,才發(fā)現(xiàn)溝通的語態(tài)方式對(duì)人第一印象影響的重要。我們?cè)诎l(fā)放問卷的時(shí)候,一次一次的被拒絕讓我們都?xì)v練了不少。
該為大家著想,為集體著想。
第三,周全的策劃?;顒?dòng)中我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備中遺漏了一些細(xì)節(jié),對(duì)活動(dòng)的開展造成諸多不便?;蛘呤侨藛T分工的不明確,直接導(dǎo)致很多人做同一件事情,而有的有不知道該做什么,大大降低了工作效率。
矛盾不可避免,就應(yīng)該積極看待,一起解決。爭(zhēng)論多了,理解也多了,我們將更加懂得站在別人的立場(chǎng)想問題。
心得三:社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
對(duì)于大一的我們來說學(xué)習(xí)任務(wù)相對(duì)輕松的暑假是鍛煉自己實(shí)踐能力的機(jī)會(huì),今年暑假,我于7-10日至8-30日在wh市文化局工作40天,主要參加了wh市文化共享工程的建設(shè)工作。
因?yàn)榻?jīng)歷,所以懂得,40天的社會(huì)實(shí)踐不僅鍛煉了自己的人際交往能力,更提高了思想覺悟,政治覺悟,使自己看待問題的觀點(diǎn)上升了一個(gè)高度,對(duì)文化共享工程也有了一些自己的看法與體會(huì),下面我把自己的工作實(shí)踐與感受表述出來向老師匯報(bào),與同學(xué)們共勉。
文化共享工程是從2002年四月起,由文化部,財(cái)政部聯(lián)合實(shí)施的一項(xiàng)文化創(chuàng)新工程,主要目的是利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)優(yōu)秀文化信息資源進(jìn)行數(shù)字加工,整合,通過互聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星傳輸?shù)仁侄螌①Y源傳輸?shù)交鶎樱瑸閺V大群眾提供公益性服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息資源在全國范圍內(nèi)的共建共享。全國文化信息資源共享工程自2002年啟動(dòng)以來,河南省文化廳,河南省級(jí)分中心根據(jù)河南實(shí)際情況,以構(gòu)建完善的公共文化服務(wù)體系為主線,以保證人民群眾的基本文化權(quán)益,全面提高人的素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)新文化形式和內(nèi)容為重點(diǎn),努力推進(jìn)文化信息資源共享工程建設(shè)。
通過參加這項(xiàng)工作,
再次看到了農(nóng)村文化事業(yè)發(fā)展迅速,wh市所以行政村都配備了電視電腦或投影,機(jī)頂盒,通過網(wǎng)落可以接收到黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng),資源共享網(wǎng)和中小學(xué)教育網(wǎng)的所有節(jié)目,許多落后的小山村不再是封閉的,落后的,一躍而進(jìn)入信息化時(shí)代,我感覺到了祖國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,更看到了社會(huì)主義的優(yōu)越性。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生,這也堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)為祖國的發(fā)展以及社會(huì)主義建設(shè)做貢獻(xiàn)的信念。這也將是我以后工作學(xué)習(xí)的動(dòng)力和目標(biāo)。
一是文化共享工程管理體系建設(shè)薄弱
三是資源建設(shè)落后,文化共享工程的立足點(diǎn)在農(nóng)村,需要大量的農(nóng)村實(shí)用性資源,現(xiàn)有的資源量跟實(shí)際資源需求量還有很大差距。
四是人才隊(duì)伍建設(shè)落后,缺乏一支穩(wěn)定的,高水平的建設(shè)管理,運(yùn)營管理,資源建設(shè),技術(shù)維護(hù),師資培訓(xùn)的骨干隊(duì)伍。
黨的十七屆三中全會(huì)將農(nóng)村工作確定為重點(diǎn)工作,這為文化共享工程的發(fā)展又帶來了新的契機(jī),相信河南省的文化共享工程建設(shè)在省文化廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公共圖書館全體工作人員的共同努力下,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)符合科學(xué)發(fā)展觀的重大突破,為構(gòu)建公共文化服務(wù)體系作出更大的貢獻(xiàn)。
為期40天的暑假社會(huì)實(shí)踐雖然短暫,但卻是人生中的一次寶貴經(jīng)歷,充實(shí)了我的大學(xué)生活更豐富了我的人生經(jīng)歷,相信此次的社會(huì)實(shí)踐會(huì)對(duì)自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是我一生的財(cái)富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐的工作。
一通過這次實(shí)踐,使我很好的鍛煉了自己的才能,加強(qiáng)了自己的自信心
二鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力
三提高了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。
要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
心得四:社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
20xx年7月16日-9月3日暑假期間,我參加護(hù)校工作,在7個(gè)周的值班生活中的所見、所聞、所感,使自己對(duì)生活有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也使自己的意志得到了質(zhì)的升華,以下是自己的實(shí)踐總結(jié):
(一)一經(jīng)融入,便要適應(yīng)
所謂護(hù)校工作,就是在假期間充當(dāng)學(xué)校保衛(wèi)人員的輔助軍,與他們一起共同維護(hù)校區(qū)的各項(xiàng)安全。工作一開始有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們提出了嚴(yán)格要求。時(shí)值盛夏時(shí)期,天氣悶熱,夜晚蚊子又多,而值夜班時(shí)又不能睡覺,這所有的一切都向我們?nèi)w護(hù)校同學(xué)提出了挑戰(zhàn)。而既然選擇了我們就不會(huì)后悔,不管有多艱苦我們都已堅(jiān)持下來。
回顧這段單調(diào)而有意義的護(hù)校生活,令自己難以忘卻。在剛開始的一周里。正午時(shí)分天氣酷熱,而又要哨崗、巡邏,想想同學(xué)們離?;丶业呐d奮,自己思家的潮水時(shí)時(shí)涌起。自己只能時(shí)刻暗示自己:堅(jiān)持就是勝利。
暑假期間正值教學(xué)樓改造,工作任務(wù)相對(duì)艱巨,為此我們只能加強(qiáng)巡邏,即使在雨天也不例外。晚上11:00到凌晨7:00是夜班,夜晚蚊子多,屋里的窗子只能關(guān)得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),且布滿殺蟲劑的味道,巡邏時(shí)蚊子一擁而上,咬得我們渾身難受,而我們只能堅(jiān)持,學(xué)會(huì)適應(yīng)。
由于平時(shí)接觸社會(huì)少,對(duì)各項(xiàng)工作總認(rèn)為很輕松,而一經(jīng)實(shí)踐才知生活的不易。對(duì)待各項(xiàng)工作我們既然選擇了就要堅(jiān)持下去,把自己融入其中,去適應(yīng)新的環(huán)境,只有這樣我們才能在未來的社會(huì)中立于不敗之地。
(二)當(dāng)家才知柴米貴
作為濱醫(yī)學(xué)生,心中自然會(huì)有著熾熱的愛校情懷。但護(hù)校的另一方面也是在勤工助學(xué),緩解自己的經(jīng)濟(jì)壓力。為此賺錢也是一個(gè)目的。在工作中除了賺錢那就是自己養(yǎng)活自己,二者同樣重要。為了增加經(jīng)濟(jì)收入,在有限的工資內(nèi)自己只能從生活中節(jié)儉,在值班生活中可以說自己完全過著自我獨(dú)立的生活,這其中的最大感觸就是生活的不易。在這其中自己終于明白了父母整日勞作不息、刻意節(jié)儉的目的,金錢是來之不易的。世界上沒有免費(fèi)的午餐,面對(duì)父母?jìng)兤此榔椿畹男燎趧谧?,面?duì)父母親對(duì)我們高額學(xué)費(fèi)的毫不吝惜,我們可以看出他們對(duì)我們的期望,為此我們只有刻苦學(xué)習(xí)才能對(duì)得住父母?jìng)兠娉S土背朝天的辛勤汗水。
(三)虛幻不是現(xiàn)實(shí)
平時(shí)自己總是對(duì)鐘點(diǎn)工充滿向往,認(rèn)為工作輕松一干,便可以得到自己幻想的豐厚報(bào)酬。但由于平時(shí)學(xué)習(xí)緊迫,一直也未曾付諸現(xiàn)實(shí)。護(hù)校期間為了增加自己的業(yè)余收入,自己曾在煙臺(tái)大學(xué)商貿(mào)區(qū)做過幾天的鐘點(diǎn)工,對(duì)于這份工作中的最大感悟,就是社會(huì)并非自己想象的那么簡(jiǎn)單。在做鐘點(diǎn)工的那段日子里,自己為了給老板留個(gè)好印象而時(shí)刻不停的忙碌工作,而自己換來的卻是時(shí)常的訓(xùn)斥。老板時(shí)常用自己的方言對(duì)我講話,由于自己對(duì)工作不熟,老板還時(shí)常講些專業(yè)化的菜名,對(duì)于這些,自己稍反應(yīng)遲鈍,老板不是耐心的解釋,而是憤怒斥責(zé)。老板是個(gè)胖子,生意好時(shí)他不會(huì)對(duì)店員微笑,而生意壞時(shí)他時(shí)常用自己那雙大而并不美麗的眼睛向我們投來憤怒的目光。
曾有一天生意不是很好,到晚上十點(diǎn)多鐘那個(gè)小廚師也不給我們做飯,煙大的小何同學(xué)去崔了好幾次他也無動(dòng)于衷,最終兩個(gè)人在二樓打了起來,我上去看時(shí)只見滿地狼籍,我一邊收拾一邊在安慰那小廚師,并用祈求的語氣讓他快給我們做飯,而他卻坐在一邊好像忽視我的存在,我不知道為什么他對(duì)我們?nèi)绱私^情,但那時(shí)我真餓得要命。小何去找老板娘,而她只顧得在外面說話。最后我們只得自己就著黃瓜吃了兩個(gè)饅頭。那刻我感覺自己很屈辱,但為了顧全大局我也只能忍氣吞聲。
在那幾天中自己感覺都過的很辛苦,不僅在身體上同時(shí)也在心理上,總之自己對(duì)他們很失望。這也許就是社會(huì)生活的一個(gè)寫照,我不全盤否定每一個(gè)人,但自己對(duì)社會(huì)有時(shí)的確太美好化了。
(四)貧困生——自立中學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)
生活中自己時(shí)常對(duì)經(jīng)濟(jì)的不寬裕充滿抱怨,而在煙臺(tái)大學(xué)附近做鐘點(diǎn)工的一幕卻使自己的思想有了徹底改變。小何是煙臺(tái)大學(xué)光電學(xué)院的一名學(xué)生,曾與我同在餐館打工,從他的穿著中可以看出他的經(jīng)濟(jì)條件比自己更差,在下班吃飯時(shí),小何曾端來兩盤剩菜及其熱情的讓我吃,在家吃剩菜這很平常,而在外面吃別人的剩菜即使很衛(wèi)生我也拉不下這個(gè)面子,看著他吃的那樣津津有味,我的心里真不是個(gè)滋味,那一刻我想到了很多,淚水浸潤了我的雙眼,這難道就是我們貧困生的生活寫照……也許是生活在改變著一些人。
貧窮不是命,而是上蒼的偏愛。正因如此我們學(xué)會(huì)了獨(dú)立、學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。在整個(gè)煙臺(tái)大學(xué)商貿(mào)區(qū)幾乎每家餐館都有打工的同學(xué),為了緩解家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,他們放棄了本應(yīng)屬于自己美麗而愉快的暑假,在悶熱的天氣下辛勤勞作。我們雖然沒有富家子弟的華麗服飾,沒有他們?cè)谇缋市强障鲁詿尽⒑绕【?、泡酒吧的快樂情懷,但我們卻從辛勤的工作中品味到了父母的不易,在獨(dú)立中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。我們才是生活的強(qiáng)者。
通過假期中的社會(huì)實(shí)踐工作,使自己的思想和意志都得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。社會(huì)是個(gè)大課堂,對(duì)于我們涉世不深的大學(xué)生來說,我們只有主動(dòng)的去接觸它,了解它,才能更好地去適應(yīng)它。未來的社會(huì)充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng),這向我們廣大大學(xué)生提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此我們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余要多多參加社會(huì)實(shí)踐,多多向社會(huì)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以而完善自己,提高自己,只有這樣我們才能在未來的社會(huì)中立于不敗之地。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十九
郵政業(yè)是本著以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的國家社會(huì)公用事業(yè)。中國郵政集團(tuán)公司是國內(nèi)惟一家同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè),是目前社會(huì)評(píng)價(jià)較好的行業(yè)。中國郵政在全國大部分地區(qū)建立了集業(yè)務(wù)受理、查詢和投訴于一體的11185客戶服務(wù)中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費(fèi)投遞到戶,使用戶能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務(wù)。
中國郵政還廣大郵政用戶消費(fèi)需求的多層次化、個(gè)性化趨勢(shì)日益明顯,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。所以,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn),開發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù),并逐步構(gòu)成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
理財(cái)即對(duì)于財(cái)產(chǎn)(包包含形財(cái)產(chǎn)和無形財(cái)產(chǎn)=知識(shí)產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營。多用于個(gè)人對(duì)于個(gè)人財(cái)產(chǎn)或家庭財(cái)產(chǎn)的經(jīng)營,是指?jìng)€(gè)人或機(jī)構(gòu)根據(jù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,設(shè)定想要達(dá)成的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在限定的時(shí)限內(nèi)采用一類或多類金融投資工具,經(jīng)過一種或多種途徑達(dá)成其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的計(jì)劃、規(guī)劃或解決方案。
實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲(chǔ)蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),拓寬了視野,增長了見識(shí),了解如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自我就業(yè)之路做準(zhǔn)備。經(jīng)過實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自我一次,對(duì)自我的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自我喜歡上了這個(gè)充滿熱情的團(tuán)隊(duì),慈善的支局領(lǐng)導(dǎo),熱心的同事,從他們的言語中滲透著對(duì)郵政業(yè)的熱愛讓我深深認(rèn)識(shí)到進(jìn)取融入支局,與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚(yáng)長避短,多向同事們學(xué)習(xí),相信在大家的幫忙下,做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在師傅和同事們的幫忙下,我各方面提高都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶信息進(jìn)行登記并整理,有針對(duì)性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作異常是前臺(tái)營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心,為客戶供給滿意的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的交流贏得客戶的支持。
在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,除了要加強(qiáng)自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。所以,如果有幸被錄用我將用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加深對(duì)理財(cái)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二十
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,而隨之而來的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才,中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識(shí),更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?,去接受?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)時(shí)代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對(duì)社會(huì),才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
我們經(jīng)過走訪請(qǐng)求幫助分幾組聯(lián)系了環(huán)保局,建設(shè)局,新聞報(bào)社,電視臺(tái)!經(jīng)過不斷努力查閱了無數(shù)資料。我們的準(zhǔn)備工作終于完成了,我們有充分的準(zhǔn)備所以一開始我們就相信我們這一定是個(gè)成功的實(shí)踐團(tuán),我們的努力不會(huì)白費(fèi)!堅(jiān)持和團(tuán)隊(duì)精神打造奇跡,我們需要!這次實(shí)踐,我想我們其中每一個(gè)成員都清楚這一點(diǎn)——我們是一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)聚在一起,去完成一項(xiàng)共同任務(wù)的團(tuán)隊(duì),只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。而且這樣的組隊(duì)方式可以鍛煉與人合作的能力。全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇!在調(diào)查的過程中,我們有時(shí)需要在烈日下和雨天下做,有時(shí)會(huì)遇到在家的人非常少,有時(shí)人們會(huì)拒絕做調(diào)查,甚至說一些比較難聽的話語,有時(shí)…雖然這項(xiàng)工作可能比較難,也比較辛苦,但看到外國的等朋友們是如此全身心地投入自己選擇所要做的事,我覺得好對(duì),這不是辛不辛苦,難不難做的問題,而是你自己尊不尊重自己的選擇,愿不愿意去做的問題,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務(wù)既要相信自己,又要相信他人。我們都知道,天下沒有免費(fèi)的午餐,守株能待兔最終會(huì)遭到失敗——只有全心投入,才能有真切的感受。
最令我難忘的是在調(diào)查過程中請(qǐng)人幫忙填問卷的情境——很多時(shí)候兩個(gè)多鐘的時(shí)間只做了10來20張的問卷!填一張最多只要5分鐘而已!其實(shí)也有原因的,主要是不相信,被問人不相信這些,所以拒絕;有時(shí)候是我們自己不相信自己,不敢隨便問人,因?yàn)樽约号卤痪芙^以及聽到一些難聽的話語,所以不停尋找一些少拒絕的對(duì)象。后來問著問著,可能問多啦,膽子也大了,也可能覺得被拒絕也沒有什么,可以再來的,就沒有那么多的顧慮了,放開膽子去請(qǐng)他們幫我做調(diào)查,被拒絕了,還帶微笑說:沒有所謂,謝謝,情況也便逐漸好多了,自己從中也鍛煉了口才?,F(xiàn)在再想一想,其實(shí)只要正確地看待被拒絕,機(jī)會(huì)可以自己去創(chuàng)造。我們應(yīng)該懂得相信自己,也懂得相信別人炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。今年的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)日子早已遠(yuǎn)揚(yáng),回顧起來,至今仍歷歷在目,感觸良深,在這次社會(huì)實(shí)踐中不斷經(jīng)受鍛煉,在短短的幾天日子里,其活動(dòng)內(nèi)容之豐富,場(chǎng)面之感人,百姓之熱情,都讓我們每個(gè)青年志愿者都難以忘懷大學(xué)生暑期紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只是一名大一學(xué)生的我,抱著貼近社會(huì),鍛煉自己的愿望,參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團(tuán)結(jié)合作等等。
經(jīng)過重重考驗(yàn),我終于成為實(shí)踐的一員并堅(jiān)信任何的實(shí)踐機(jī)會(huì)都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),所以在實(shí)踐中我多聽多學(xué)多做,積極按時(shí)超量完成任務(wù)。俗語說:中國教育看江蘇,江蘇教育看南通。一句話道出了南通教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),尤其在改革開放30年中,南通的教育更是得到了飛速的發(fā)展。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我們從南通本身擁有的良好的教育資源著手,簡(jiǎn)析了其發(fā)展歷程,使我們更深入地了解了南通教育的精神本質(zhì)。為了能提高活動(dòng)的效率,也能更好、更順利地完成這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在出發(fā)前,隊(duì)長召集我們討論了活動(dòng)的安排情況,同時(shí)結(jié)合我們自身的特點(diǎn),分配了各自的任務(wù)。于是,我在這次實(shí)踐中負(fù)責(zé)平潮地區(qū)的調(diào)研工作。在調(diào)研開始前期,我首先通過瀏覽政府及學(xué)校網(wǎng)站初步了解平潮教育的歷史與發(fā)展概況,擬定訪談內(nèi)容與補(bǔ)充問卷問題。然后與其他隊(duì)員討論交流各自的實(shí)踐計(jì)劃,從而具體充實(shí)了自己的調(diào)研計(jì)劃與內(nèi)容。一切準(zhǔn)備工作就緒,我首先聯(lián)系了江蘇省平潮高級(jí)中學(xué)的辦公室陳炎主任,誠懇地向其說明了我們的調(diào)研內(nèi)容,從而約定了7月14日進(jìn)行訪談。在訪談過程中,陳主任耐心地向我介紹了平潮地區(qū)教育的歷史與發(fā)展變化,使我對(duì)平潮的教育情況又有了更深入的了解。然后,我走訪了平潮地區(qū)的村鎮(zhèn),進(jìn)行了一系列的問卷調(diào)查,并向部分學(xué)生與家長詢問了教育方面的問題。
最后,我對(duì)收集的材料進(jìn)行整理匯總,并將實(shí)踐報(bào)告與相關(guān)重要數(shù)據(jù)上傳給隊(duì)長,順利完成實(shí)踐任務(wù)。通過這次實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到平潮地區(qū)教育日新月異的發(fā)展變化。改革開放30年來為國家培養(yǎng)了數(shù)以萬計(jì)的各類人才:從勞模到詩人,從將軍到作家,從中央委員到科學(xué)博士…。其中在國外有影響的企業(yè)家、科學(xué)家、工程師、教授和學(xué)者都不乏其人。而且平潮中學(xué)歷年中、高考成績(jī)居全市前茅,有幾年高考還取得了全市第一的好成績(jī),今年高考也取得了可喜的豐收。而如此驕人成績(jī)的背后,不再是依靠單純的填鴨式教學(xué),一言堂式的個(gè)人權(quán)威,而是一種互動(dòng)的教學(xué)模式,教學(xué)相長的教育理念。
學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、少先隊(duì)、學(xué)生會(huì)等群團(tuán)組織在教育管理中的作用,特別是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的建設(shè),積累了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行嚴(yán)格考核,相繼出臺(tái)了學(xué)生測(cè)評(píng)老師、校長考老師等一系列措施,以形成優(yōu)者進(jìn),能者上,平者讓,庸者下,功者獎(jiǎng),過者罰,劣者出的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制,從而在管理機(jī)制上為教師教學(xué)水平的提高創(chuàng)造了條件,良好的基礎(chǔ)設(shè)施,良好的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理。老師是我們的知心朋友,是我們的引路燈,是我們知識(shí)的源泉,老師給予學(xué)子的,是知識(shí)、是溫暖、是財(cái)富、是信念,教會(huì)我們?cè)鯓釉谀婢持胁磺粨?、自?qiáng)不息,她燃燒自已,照亮他人;她奉獻(xiàn)自已,造就我們。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
我院始終把社會(huì)實(shí)踐作為素質(zhì)教育的重要部分來抓。接到團(tuán)中央和團(tuán)省委的文件后,院團(tuán)委立即進(jìn)行了認(rèn)真研究,領(lǐng)會(huì)精神,精心策劃,確定了本次實(shí)踐活動(dòng)的方案,并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要求各系(部)要充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要性,積極動(dòng)員、組織廣大青年學(xué)生投身到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去,要各系(部)認(rèn)真籌劃組織。多次與各系(部)團(tuán)總支研究今年的實(shí)施方案及其他具體問題。院團(tuán)委校于6月中旬向全院各有關(guān)單位下發(fā)了《關(guān)于組織2004年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》,提出了四點(diǎn)具體要求:高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);擴(kuò)大規(guī)模,加強(qiáng)建設(shè);立足需求,講求實(shí)效;注重宣傳,擴(kuò)大影響。引導(dǎo)我校今年的暑期社會(huì)實(shí)踐工作全面開展起來。
結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn),今年我校暑期社會(huì)實(shí)踐的組織更加有序,思路更加清晰。為使今年我院的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)針對(duì)性更強(qiáng),目標(biāo)更加明確。按照?qǐng)F(tuán)省委的部署和要求,院團(tuán)委組織召開了會(huì)議,對(duì)今年我院大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作的前期準(zhǔn)備及調(diào)研工作向我院系(部)團(tuán)總支進(jìn)行了部署。要求團(tuán)干部們要緊密圍繞“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、未成年人思想道德建設(shè)、農(nóng)村政策宣講”這三個(gè)主要內(nèi)容,結(jié)合我院具體實(shí)際開展暑期社會(huì)實(shí)踐工作,從學(xué)生內(nèi)部及學(xué)校外部?jī)蓚€(gè)方面深層次的發(fā)掘信息,進(jìn)一步把社會(huì)實(shí)踐工作做好,做細(xì),做扎實(shí),有的放矢。對(duì)今年的暑期社會(huì)實(shí)踐工作進(jìn)行了具體部署,對(duì)今年的暑期社會(huì)實(shí)踐組隊(duì)方案、工作流程、團(tuán)隊(duì)守則、后期總結(jié)評(píng)比等都做了詳細(xì)說明。
二、重點(diǎn)突出,內(nèi)涵豐富,形式多樣,特色明顯?。
〈3〉基地建設(shè)更加鞏固和完善,基地?cái)?shù)量不斷擴(kuò)展。?。
三、工作扎實(shí),成果顯著?。
3.通過實(shí)踐活動(dòng),使青年大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠(yuǎn)的山區(qū),還是繁華的都市,大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、群眾留下了良好的印象。他們通過認(rèn)真投入工作,用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。
5.社會(huì)實(shí)踐的開展涌現(xiàn)出來了一批全心奉獻(xiàn)、樂于助人的先進(jìn)青年。?。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
社會(huì)實(shí)踐作為大學(xué)生角色社會(huì)化的重要途徑,在推進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化中發(fā)揮著重要功能。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文,供大家閱讀!
此次我的實(shí)踐活動(dòng)是在內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克旗環(huán)衛(wèi)局進(jìn)行的,主要就是進(jìn)行辦公室整理檔案和文職工作。也還包括接待來賓等。我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉自己的能力,同時(shí)也將我們書本中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,并且進(jìn)入社會(huì)成為一個(gè)社會(huì)人去體驗(yàn)所謂的職場(chǎng)。作為公共管理學(xué)院的一位學(xué)生,成為一名公職人員是公管人的夢(mèng)想,所以我選擇了行政單位去實(shí)踐,一方面可以運(yùn)用到我們的專業(yè)知識(shí),另一方面真切的去體會(huì)一個(gè)公職人員的生活。所以我就在家鄉(xiāng)的行政部門去實(shí)踐。
首先我的第一點(diǎn)收獲有公職人員并不像我們想象的是“一份報(bào)紙,一杯茶”的清閑生活。公職人員管的事情可謂相當(dāng)?shù)姆倍?,生活也是相?dāng)?shù)拿β?。在二十一天的?shí)踐中,幾乎我們每天都要加班半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右。有的時(shí)候會(huì)加到下午七點(diǎn)多以后才下班。
其次我的第二點(diǎn)體會(huì)是所謂的公職人員就是為人民服務(wù)的人。以前作為一個(gè)單純的學(xué)生我會(huì)認(rèn)為這是一句空話和政治術(shù)語。但是現(xiàn)在我深切的感受到作為一個(gè)公職人員就是為人民服務(wù)的人。部門里的所有工作都是圍繞為鎮(zhèn)上的人服務(wù)展開的。包括城市的綠化,城市環(huán)境的維護(hù)等等。每一件工作都是為了給鎮(zhèn)上的人創(chuàng)造最好的生活環(huán)境。只是短短的21天的實(shí)踐,我真真切切的體會(huì)到公職人員的忙碌和不容易,以及作為一個(gè)公職人員那份為人民服務(wù)的責(zé)任。
第三,真正的辦公室的文秘工作是非常繁瑣和需要極強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)的。在實(shí)踐期間,我也有幸在辦公室從事文秘工作。所有的文件都有嚴(yán)格的格式和要求。不容許有一點(diǎn)的出錯(cuò)。所有的材料輸進(jìn)電腦都需要檢查很多遍以確認(rèn)無誤,體現(xiàn)了專業(yè)文秘應(yīng)該有的細(xì)致和踏實(shí)的品質(zhì)。同時(shí)平常我們都學(xué)習(xí)過windows office,但是真正到辦公室,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的東西真是太少了,真是書到用時(shí)方恨少。沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn),干起工作真是捉襟見肘。
第四,就是在社會(huì)中的為人處事。作為在校大學(xué)生的暑期實(shí)踐,其實(shí)有很多的時(shí)候我們都是為了學(xué)會(huì)在社會(huì)和職場(chǎng)當(dāng)中如何為人處事。當(dāng)然我也不例外。在一個(gè)月的實(shí)踐中,我充分了解到了踏實(shí)工作的作風(fēng)和待人親切和善耐心的品質(zhì)在職場(chǎng)中是多么的重要。在社會(huì)這個(gè)大學(xué)中,最要學(xué)習(xí)的就是如何為人處事,不僅僅是為了我們以后進(jìn)入社會(huì)能夠有一個(gè)合格的敲門磚,同時(shí)在正確的為人處事中才能順利實(shí)現(xiàn)并且體現(xiàn)一個(gè)人的個(gè)人價(jià)值。
第五,部門每個(gè)人都分工明確,配合默契,辦事效率是非常的高。讓我充分了解到一個(gè)組織的設(shè)置和配合時(shí)多么重要。以前在書本中學(xué)習(xí)這些雖然理解,但是無法體會(huì),短短一個(gè)月的置身其中的生活,讓書本中的知識(shí)完全活化,不再是死板和冷冰冰的理論。可見暑期的實(shí)踐對(duì)我們知識(shí)的活用是多么的重要。
最后,為我暑期的實(shí)踐畫上一個(gè)完美的句點(diǎn)。古人說讀萬卷書不如行萬里路,是真正的至理名言。只是短短一個(gè)月的實(shí)踐,中間有太多太多的體會(huì),這些都將為我的人生道路鋪上許多前進(jìn)的墊腳石,為我以后的人生路走的更寬更遠(yuǎn)起著不可磨滅的影響。最后感謝鄂托克旗環(huán)衛(wèi)局的每一個(gè)工作人員,謝謝他們這短時(shí)間對(duì)我的照顧和關(guān)懷。以后每一個(gè)假期,如果有機(jī)會(huì)我還要用來實(shí)踐,真正的去體驗(yàn)生活和人世間的百態(tài),去每個(gè)不同的領(lǐng)域去嘗試,讓我的大學(xué)生活過的真正豐富多彩,充滿意義。
又一年的夏天來到,又一年的暑假悄然而至。這個(gè)暑假對(duì)于我來說是個(gè)不同于以往的暑假。這個(gè)暑假是我大學(xué)的第一個(gè)暑假,在這個(gè)住家。我第一次參加了社會(huì)實(shí)踐。第一次一個(gè)人試著走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。
放暑假我去了武漢,從去武漢的那天就開始下雨,不知道是老天可憐誰還是在故意捉弄我們這些參加暑期實(shí)踐的學(xué)生。我現(xiàn)在清楚的記得,一共下了8天的雨,在這8天中,我們幾個(gè)哥們住在租來的房子中,每天自己買菜做飯,吃完飯后就玩牌。因?yàn)橄掠?,我們無事可做。沒有國多久,我們身上的錢就快花完了。但是我們一直都還沒有找到工作,當(dāng)時(shí)我們就像電視劇蝸居的情景一樣。因?yàn)槭堑谝淮坞x開父母。離開學(xué)校自己獨(dú)立出來。我們一直都不向家里要錢。也正因?yàn)檫@樣,讓我們體會(huì)到了生活的不易,融入社會(huì)的艱辛。
也許是我們一直的堅(jiān)持,我們找到了一份工作,我們跟著武勘院去搞勘察了。我去了廣東,廣東是一個(gè)比較發(fā)達(dá)的城市。我在沿海邊和他們工作,也是因?yàn)檫@次的勘察,讓我第一次看到了大海,是那么的廣闊,令人向往。廣東的天氣沒有武漢的熱,每天都有涼爽的海風(fēng),就這樣,我開始了我的第一次暑期社會(huì)實(shí)踐,第一次和社會(huì)中的人做事打交道。在這個(gè)集體中,大部分的人都是我的老鄉(xiāng)。他們很照顧我,也經(jīng)常幫助我。
啟示
暑假已結(jié)束了,我的暑期社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。在這次的打工中我覺得我學(xué)到了已經(jīng)不只是書本上的知識(shí)了,更多的是社會(huì)知識(shí)了,具體有幾下幾個(gè)方面。
1;我懂得了應(yīng)該如何更好的展示自己,低調(diào)做人,高調(diào)做事這句話一點(diǎn)也沒錯(cuò)。
2;無論做什么,只要是你要去做的就一定要認(rèn)真仔細(xì)的去做好,做事不要怕吃虧,要靈活,能隨機(jī)應(yīng)變,不要做事漫不經(jīng)心的,既然選擇了就一定要做好。
3;在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了一門技術(shù),我知道了做勘察的程序,需要的機(jī)械和需要怎樣的技術(shù)人才。
4;在社會(huì)中我們要能學(xué)會(huì)和比我們年齡大的人去溝通,善于了解他們的性格,只要你能和他們善于溝通,做事能和他們風(fēng)格相似,你和他們一樣會(huì)成為好朋友的。
5;我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種狂妄,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常的心,樂觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折。正確的估價(jià)自己,給自己一個(gè)正確的定位。
6;俗話說,朋友多了路好走,的確,一個(gè)人必須有好朋友,朋友越多,出路就會(huì)多一條。所以,我覺得人生重要的是朋友。
這些就是我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了。我想這些將是我人生的一筆寶貴財(cái)富。
1月24日至1 月31日,我隨廣西玉林仁東寒假志愿團(tuán)仁東分團(tuán)來到***村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小就比較嬌生慣養(yǎng)的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的9天時(shí)間,感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
**村是遠(yuǎn)近聞名的文明村,全村耕地面積1550畝,住戶面積200畝,230戶人家,800口人,其中黨員19名。村固定資產(chǎn)50萬,村民每年平均收入 1200元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。甘村長自xx年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起周村長,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
進(jìn)村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁一望無際的大蒜田,與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了安居樂業(yè)來作為周家村給我的第一印象。
聽村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹,村里的主要收入于種植業(yè),其中200畝潮菜收益可達(dá)每畝1000元左右,而大蒜更是達(dá)到了每畝xx元。但當(dāng)我們問到村中是否有自己的企業(yè)和項(xiàng)目時(shí),村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷:數(shù)年前曾有一罐頭廠,在村里投入生 產(chǎn),但不到3年,罐頭廠就因接連虧損而在村中消失,而其后的幾次上項(xiàng)目的想法,都因缺資金少技術(shù)(尤其是少技術(shù)少人才)而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給村民上課的過程中,這個(gè)烙印日漸加深。
下鄉(xiāng)過程中所見所聞很多,但我認(rèn)為最重要的還是教育問題。科技是第一生產(chǎn)力!新時(shí)期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問題,解決好這些問題將極大的促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展.
這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間為9天,參加隊(duì)員有20名。在這短短的幾天里,我們主要開展了四項(xiàng)較大的活動(dòng),下面我就簡(jiǎn)要的進(jìn)行一下匯報(bào)。
一、“放飛孩子的夢(mèng)想,托起明天的太陽” 主題班會(huì)。
在關(guān)愛留守兒童的活動(dòng)上,我們組主持的專題叫“關(guān)愛花朵,精彩大棚”,做這個(gè)活動(dòng)我們的初衷是想借我們的行動(dòng)展示給這些缺乏關(guān)愛的山村孩子們的父母一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),那些禮都是村委出錢資助給我們活動(dòng)的。 我們這個(gè)活動(dòng)是在這期志愿活動(dòng)里的一部分。當(dāng)我們給孩子們送去一些糖果和書本文具時(shí),孩子們那種渴望愛的眼神深深的打動(dòng)著我、震撼著我,缺愛、純真、努力、上進(jìn)是在場(chǎng)的每一個(gè)孩子都具備的,從他們那雙充滿求淚水的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個(gè)小時(shí)里,我過得快樂而充實(shí),仿佛又回到了自己的童年,當(dāng)一個(gè)小孩子代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候,我真的很激動(dòng),激動(dòng)的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候差;當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《春天在哪里》時(shí),我不知為什么,也許是一種沖動(dòng)。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動(dòng)了,被他們的純真、活潑、樸實(shí)感動(dòng)了。
在這些孩子的身上,我真正體會(huì)到了“我們社會(huì)對(duì)留守孩子的關(guān)愛是重要的`”這句話的深刻含義,讓我感覺到我的做法是對(duì)的,如果這次活動(dòng)能增強(qiáng)他們對(duì)未來美好的憧憬,那我們的這個(gè)活動(dòng)就算是成功了!
我們的這次活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、村委、村民的一致好評(píng)。
二、走訪農(nóng)民,尋找科技帶頭人。
為了盡快了解大棚村,我們第二天一大早就和村干部進(jìn)行了座談,座談會(huì)的地點(diǎn)就在村委會(huì),形式很簡(jiǎn)單,但內(nèi)容卻很充實(shí)。
村干部介紹說:“大棚村共一萬三千畝耕地,種植的主要作物是水稻,其他還種一些蔬菜,象大蒜,潮菜什么的。養(yǎng)殖業(yè)也不算發(fā)達(dá),正處在剛剛起步的階段,還沒有形成什么規(guī)模,主要品種比較單一,就豬、鴨、雞等傳統(tǒng)品種,特種養(yǎng)殖還沒有?!?BR> 我們組有個(gè)成員是農(nóng)學(xué)院學(xué)機(jī)械的學(xué)生,這次下鄉(xiāng)的目的有一個(gè)就是調(diào)查一下農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)村的普及程度和農(nóng)民需要什么樣的機(jī)械。但當(dāng)我們問到這個(gè)問題時(shí),村干部很干脆的回答:“我們村根本不存在農(nóng)業(yè)機(jī)械化,一切農(nóng)活全部由農(nóng)民手工去做,完全是原始的東西,不存在什么機(jī)械化。”當(dāng)時(shí)我真的很驚訝,問他們?yōu)槭裁床挥靡恍C(jī)械代替人來做這些重復(fù)性很強(qiáng)有很繁重的工作時(shí),他們是這樣回答的:“如果都機(jī)械化了,那不就有更多的剩余勞動(dòng)力了?”我想農(nóng)民他們是有自己的想法的,也許他們就是這么認(rèn)識(shí)的,我們的任務(wù)是來調(diào)查的,在短短的幾天里,我們不可能改變他們的思想,就沒有在往下追問。
于是我們就轉(zhuǎn)換話題,說:“在現(xiàn)在的這種耕作過程中,有沒有哪種工作是農(nóng)民認(rèn)為比較繁重的,希望由機(jī)械代替的?”村干部想了想說:“現(xiàn)在有一個(gè)問題就是水稻田被收割后,翻地再種主要由人力和畜力來完成,又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。希望有一種耕田的機(jī)器代勞?!?我個(gè)人認(rèn)為,市場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)有這種機(jī)器,只不過當(dāng)?shù)氐男畔⒉皇呛茇S富。打算回來在網(wǎng)上或者從別的渠道幫農(nóng)民們找找。
其他的隊(duì)員也就他們自己的專業(yè)問了些問題,例如,學(xué)法律的就比較關(guān)心農(nóng)業(yè)的法規(guī)政策等問題,像稅費(fèi)改革什么的;學(xué)化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時(shí)候,我就仔細(xì)地聽,然后認(rèn)真地作筆記,我想雖然這些跟我的專業(yè)不相關(guān),但是多知道一些總沒有壞處。
座談大概持續(xù)了兩個(gè)小時(shí),我們對(duì)舊堡的總體情況有了個(gè)整體的認(rèn)識(shí),但光聽村干部講,是絕對(duì)不能完全了解的,所以我們決定下午親自到農(nóng)民家里去看一看。
吃過午飯,我們來到一家養(yǎng)雞的專業(yè)戶,它是全村開始養(yǎng)雞較早的一家,直到今年已經(jīng)5年了。我們?nèi)サ哪翘焓窍挛?,正好她丈夫趕著雞場(chǎng)去看看了,家中只有女主人和3歲的小女兒在,15歲的大女兒今年開學(xué)上初二,放假去學(xué)校補(bǔ)課了。
她家養(yǎng)雞的數(shù)目是全村最多的,現(xiàn)在有500只呢;總共有4畝半地,除了一畝地種的是糧食,其余種的都是青菜,每年收獲的大米和水稻有一般是用來喂雞,但據(jù)她所說,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要一定量的飼料。
為了節(jié)約時(shí)間,我們制定了十六字的訪問過程,即“贈(zèng)送資料、說明來意、了解情況、記錄問題”。有了明確的過程,我們?cè)L問起來,越來越得心應(yīng)手了。
三、建立“農(nóng)學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究會(huì)舊堡農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站”,與當(dāng)?shù)剡M(jìn)行長期合作。
同時(shí),農(nóng)民也能得到真正的實(shí)惠,首先,他們所提供的資料、信息都是免費(fèi)的,沒有經(jīng)濟(jì)利益在其中,也就不存在什么欺騙,不像有些種子公司賣假種子可以得到更多的利潤卻不顧辛苦一年而顆粒無收的農(nóng)民,他們不會(huì);其次,是長期合作,農(nóng)民可以隨時(shí)把遇到的比較棘手的問題通過服務(wù)站告訴農(nóng)學(xué)院,要是他們能解決、有把握的東西,會(huì)毫無保留的告訴農(nóng)民,如果他們解決不了,或者把握不大,他們也會(huì)負(fù)責(zé)的告訴農(nóng)民,讓他們先等等,他們會(huì)替他們?nèi)フ?qǐng)教學(xué)校里專家、教授們。 這次建站我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、制定“農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)村發(fā)展研究會(huì)舊堡農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站”管理制度的暫行辦法;
2、經(jīng)過走訪農(nóng)戶,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行了解,確定農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站站長以及舊堡村科技帶頭人;
3、 向農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站捐贈(zèng)圖書、光盤等資料,其中部分留在服務(wù)站作為保存本;
4、由于怕耽誤農(nóng)民的時(shí)間,我們決定為農(nóng)民送書到家,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站的宣傳。
這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間,以至于我國的西部和東部之間及國內(nèi)和國外之間。
四、農(nóng)事實(shí)踐。說起來是很簡(jiǎn)單的活,就是給大蒜地鋤草。
雖說這不是我長這么大以來第一次干這種活。但一開始亂鋤一氣,草沒鋤掉幾棵,手上倒磨出了幾個(gè)泡,后來慢慢的掌握技巧了,也鋤的快多了,不一會(huì)我就把一壟鋤完了。大蒜地里風(fēng)很大,我這才親身體會(huì)到了農(nóng)民們的不容易,作為農(nóng)大的學(xué)生應(yīng)該給農(nóng)民辦點(diǎn)實(shí)事,更堅(jiān)定了我們把農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站建下去的決心。
以上是我對(duì)主要活動(dòng)進(jìn)行的簡(jiǎn)要介紹,其中穿插了一些感想,下面我要對(duì)整個(gè)活動(dòng)談一些感受:
1、“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作當(dāng)中的重要性。
每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會(huì)慢慢減少,工作開展也會(huì)越來越順利。只有大家的思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。
2、宣傳工作和前期準(zhǔn)備工作在整個(gè)工作中的重要性。
“好的開始是成功的一半”這句話都被人說爛了,可只有經(jīng)歷以后才能體會(huì)到它的真正含義。你要開展一項(xiàng)活動(dòng),如果宣傳工作做的不到位,沒有人來參加,活動(dòng)怎么能開展下去呢?即使你準(zhǔn)備的再充分再也白搭,給誰看呢?如果你前期準(zhǔn)備的不夠充分,觀眾或者說參與者一多,你準(zhǔn)備的不夠充分,肯定就會(huì)手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。 從這次活動(dòng)中,我充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。
3、我覺得做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管結(jié)果怎樣都是成功的!
這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大,感受也很多,以上只是一部分,請(qǐng)老師給予批評(píng)、指導(dǎo)。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:濕地生命因你而美麗。
八月的天氣實(shí)在不適合出行,東營亦是如此,驕陽似火,卻比不過我們的一腔熱情。
實(shí)踐隊(duì)一行七人希望通過此次踐行使得更多的人感受濕地魅力,將綠永駐心間,因而我們將隊(duì)伍定名為“筑夢(mèng)濕地行”,旨在構(gòu)筑綠色濕地之夢(mèng),共創(chuàng)生態(tài)和諧之夢(mèng)。
幾經(jīng)周轉(zhuǎn)我們終于踏上這“植物的王國”、“鳥類的天堂”——素有“地球之腎”美譽(yù)的濕地。
黃河口濕地國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)總面積達(dá)15.3萬公頃,擁有地球暖溫帶最廣闊、最完整的和最年輕的濕地生態(tài)系統(tǒng),區(qū)內(nèi)生物種類繁多,據(jù)有關(guān)資料顯示保護(hù)區(qū)內(nèi)共有動(dòng)物1555種,水生生物800余種,鳥類298中,其中,國家一級(jí)保護(hù)鳥類10種,二級(jí)保護(hù)鳥類49種,已發(fā)現(xiàn)最大鳥群達(dá)1200多只,每年來到這里的候鳥多達(dá)600萬只。
區(qū)內(nèi)野生植物多達(dá)400多種,天然草場(chǎng)27萬畝,天然柳林12萬畝,天然蘆葦49萬畝。
作為動(dòng)植物物種完成生命循環(huán)的重要生境,蘆葦沼澤面積為32772hm2,占保護(hù)區(qū)土地面積的26.9%,大片的蘆葦蕩散發(fā)出綠色植物所特有的清新氣息,無疑為炎炎夏日增添一抹清爽之意。
還記得某年初冬曾經(jīng)來過這里,成群的白天鵝嬉戲水面,海鷗們盡顯著身姿在天空中肆意地翱翔,身著高雅純黑色燕尾服的黑卷尾,擁有小撈網(wǎng)似的大喉囊的鵜鶘,能在水中倒立的反嘴鷸,體態(tài)笨拙憨厚可人的赤麻鴨,一些叫不上名字的鳥類隨處可見。
鳥類的天堂絕非虛傳,這些小小的生命在這里展現(xiàn)著他們生存的意義。
藍(lán)天白云,蘆葦湖光,他們儼然和大自然融為了一幅美麗的畫卷,在這里,它們的生命得以延續(xù),這些東北亞內(nèi)陸和環(huán)西太平洋遷徙的候鳥們不遠(yuǎn)萬里來到這里匯聚,隨著季節(jié)的變化南北遷移,遠(yuǎn)距離的往返于越冬地和繁殖地之間,一季便是一場(chǎng)生命的輪回,這是個(gè)壯觀卻又漫長的過程,對(duì)于小小的它們不知需要怎樣的勇氣與毅力才能做到這些……而此刻,這個(gè)季節(jié)的自然保護(hù)區(qū)卻無比的遼闊和安靜,此刻的這里是一片少有人打擾的凈土,寂靜,但卻蘊(yùn)藏著巨大的生命力。
看那檉柳,它的種子隨著黃河水來到這里,而后便在這片鹽堿地上安營扎寨,頑強(qiáng)地生長,還有被稱為“仙草”的羅布麻,喜水耐濕的野大豆,廣為大眾熟知的甘草等等,它們共同構(gòu)成了保護(hù)區(qū)內(nèi)的草地景觀,是野兔、狐貍等陸地獸類的重要棲息和繁殖地。
可以想象在數(shù)月之后,這里又將迎來它的盛世,再次成為動(dòng)植物們的樂園,這片孕育了無數(shù)生命的濕地又將煥發(fā)出屬于它的獨(dú)特魅力。
就是這樣一片土地,在多年以前曾經(jīng)受到石油工業(yè)、農(nóng)業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展所帶來的巨大破壞,加上黃河常年斷流等自然原因,濕地面積銳減,生物多樣性受到嚴(yán)重威脅,甚至于是今天,濕地區(qū)依然受到不同程度的威脅,根據(jù)后期采訪我們了解到,近年來開發(fā)商違規(guī)建筑用地是使得濕地面積減少的重要因素之一。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2o世紀(jì)5o年代黃河三角洲有杞柳林5.3×10^4 hm2,檉柳林4.0×10^4 hm2 ,林地覆蓋度高達(dá)40%,僅截止到2o世紀(jì)90年代末,林地面積就減少了75%,面對(duì)這觸目驚心的數(shù)字我們不免為濕地今后的發(fā)展擔(dān)憂。
然而,令人欣慰的是隨著生態(tài)環(huán)保熱點(diǎn)問題的出現(xiàn),東營市已將濕地發(fā)展建設(shè)放在了戰(zhàn)略性發(fā)展的位置,通過濕地恢復(fù)、鳥類棲息地保護(hù)等十大工程的實(shí)施,推動(dòng)了濕地自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展,使得保護(hù)區(qū)功能日臻完善。
為了加強(qiáng)黃河口三角洲濕地資源的保護(hù)和管理,增強(qiáng)濕地生態(tài)功能,建設(shè)生態(tài)城市,東營市政府出臺(tái)了一系列政策,例如,頒布《東營市濕地保護(hù)管理辦法》,旨在修復(fù)已破壞區(qū)域,保護(hù)未破壞區(qū)域。
同時(shí)也在保護(hù)區(qū)內(nèi)采取了一系列措施,區(qū)內(nèi)依據(jù)規(guī)劃對(duì)象的屬性、特征和管理的需要,進(jìn)行科學(xué)合理分區(qū),實(shí)施分區(qū)管理,目前保護(hù)區(qū)內(nèi)已劃分出實(shí)驗(yàn)區(qū)、核心區(qū)、恢復(fù)區(qū)等區(qū)域分別行使不同的功能,此外,還派遣森林公安在濕地內(nèi)定期巡邏等等。
有關(guān)資料顯示,近年來隨著政府宣傳力度以及資金投入的不斷加大,黃河口濕地生態(tài)環(huán)境保護(hù)情況良好,市民濕地保護(hù)的意識(shí)也逐漸形成,生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展前景廣闊。
夜晚徜徉在濕地公園感受整個(gè)城市的'氣息,正如他的名字“明月湖”,這里的夜晚湖面波光如鏡,野鴨成群結(jié)對(duì)悠閑地浮游在湖面,微風(fēng)拂過,吹皺一湖池水,映射在池水中湖岸蘆葦和香蒲的影子也翩翩起了舞,這樣的城市濕地公園怎不叫人憐愛。
2005年被列入我國內(nèi)地城市濕地公園名錄的明月湖城市濕地公園,在建市初期曾為城市建設(shè)取土而形成的低洼荒地,隨著時(shí)間推移,這里生長了大量蘆葦、香蒲、檉柳、堿蓬等樹種,也因此吸引了不少鳥類在此繁衍生息。
現(xiàn)如今,這里憑借獨(dú)特的濕地景觀,在為濕地生命提供棲息地的同時(shí)也吸引了大量游客前來休閑娛樂。
公園分為供游人娛樂的濱水休閑和科普宣傳區(qū),供觀賞游憩的淺水濕地風(fēng)貌展示區(qū)以及原始自然風(fēng)光優(yōu)美、樹種豐富的生態(tài)林帶,海鷗、灰鶴、野鴨悠然地游弋于游客中間,共同呈現(xiàn)出一派和諧的景象,當(dāng)然,此次之行我們不夠幸運(yùn),如果足夠幸運(yùn)的話,還可以一覽東方白鸛的風(fēng)采。
作為有效保護(hù)濕地的重要手段以及維持、擴(kuò)大濕地面積行之有效的途徑,濕地公園建設(shè)已成為城市整體規(guī)劃的一部分和濕地旅游業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)。
城市濕地公園作為一種獨(dú)特的公園類型, 是指納入城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃,具有濕地的生態(tài)功能和典型特征,以生態(tài)保護(hù)、科普教育、自然野趣和休閑游覽為主要內(nèi)容的公園。
主題性、自然性和生態(tài)性是城市濕地公園重點(diǎn)突出的三大特點(diǎn)。
明月湖城市濕地公園的建設(shè)發(fā)展無疑對(duì)濕地區(qū)的保護(hù)和宣傳起到了重要作用。
通過后期采訪我們了解到,建設(shè)城市濕地公園是東營市市政府下一步重點(diǎn)進(jìn)行的工作,通過文獻(xiàn)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),近年來, 預(yù)留或恢復(fù)濕地已經(jīng)普遍成為城市園林化建設(shè)的重要內(nèi)容。
發(fā)達(dá)國家和地區(qū)普遍重視濕地的恢復(fù)與重建, 所建設(shè)的濕地公園多以環(huán)境保護(hù)為主, 兼有科普教育和生態(tài)旅游的功能, 且其生態(tài)旅游的開發(fā)利用程度也在不斷提高。
國外不乏相關(guān)具有典型借鑒意義的范例,例如,美國華盛頓的雷通濕地花園,奧蘭多伊斯特里濕地恢復(fù)及公園項(xiàng)目是以濕地處理污水為主要目標(biāo)發(fā)展的城市濕地公園;美國永樂濕地國家公園, 澳大利亞紐卡斯?fàn)柕男ぬ靥m中心, 英國slmibridge野鳥和濕地中心是在濕地自然保護(hù)區(qū)的基礎(chǔ)上發(fā)展的城市濕地公園;英國倫敦的濕地中心,日本釧路濕原濕地公園則是以生態(tài)教育、休閑旅游為主題的城市濕地公園。
生態(tài)旅游也好,污水處理也好,都是以濕地的生態(tài)保護(hù)為重要前提的。
在我們國內(nèi),香港和臺(tái)灣某些城市濕地公園的發(fā)展模式也值得我們借鑒。
世界上知名的觀鳥中心—— 香港米埔濕地,區(qū)內(nèi)物種資源極為豐富,該濕地公園教育人員定期為學(xué)校團(tuán)體提供導(dǎo)覽項(xiàng)目,為世界自然基金會(huì)成員提供特別活動(dòng),為了減少對(duì)濕地的干擾,相關(guān)部門還對(duì)游客數(shù)量加以限制。
近年來,我國各大內(nèi)陸城市相繼興建城市濕地公園,取得了巨大的生態(tài)效益和社會(huì)效益,擁有優(yōu)越地理位置的東營市也不例外,相信這片年輕的土地將有著更為廣闊的發(fā)展空間和飛躍平臺(tái)。
此次實(shí)地調(diào)查和走訪調(diào)研活動(dòng),對(duì)于我們而言,收獲的不僅僅是關(guān)于濕地發(fā)展與建設(shè)的點(diǎn)滴,更多的是生態(tài)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)的構(gòu)建,對(duì)于濕地的生態(tài)保護(hù)而言,濕地旅游業(yè)發(fā)展永遠(yuǎn)只是副業(yè),無論是建立自然保護(hù)區(qū),還是城市濕地公園,落腳點(diǎn)還應(yīng)放在濕地生態(tài)保護(hù)上。
大學(xué)生實(shí)踐的意義或許更多的在于宣傳二字,又如我們的隊(duì)名,踐行,通過一步步的行走,傳達(dá)我們構(gòu)筑綠色濕地的理念,傳達(dá)人與自然和諧共處的理念,濕地生命因綠色濕地而美麗,更因千千萬萬的濕地保護(hù)者而美麗,濕地保護(hù)者并不僅僅是夜以繼日致力于濕地保護(hù)和規(guī)劃的專業(yè)工作和研究人員,而是你,是我,是他,是我們每一個(gè)有保護(hù)意識(shí)的個(gè)體所組成的大家庭。
筑夢(mèng)濕地,我們共同在努力!
青春是一段難忘的旅程,我們用熱情和汗水拼搏屬于自己的無悔旅程,
大學(xué)生社區(qū)宣傳推廣商品暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
時(shí)光荏苒,青春的腳步從不停歇,轉(zhuǎn)眼間,我們從懵懂變得成熟,從高中生成長為大學(xué)生,開始了一段段成長的未知旅程。
學(xué)院此次暑期社會(huì)實(shí)踐給了我們九個(gè)主要的實(shí)踐方向,我今年選擇的方向是大學(xué)生返鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)院鼓勵(lì)暑期返鄉(xiāng)大學(xué)生關(guān)注、關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展,主動(dòng)參與家鄉(xiāng)扶貧開發(fā)建設(shè),為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的智力支持。
學(xué)校支持返鄉(xiāng)學(xué)生利用假期走進(jìn)工廠、社區(qū)和農(nóng)村,實(shí)地調(diào)查家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀,為家鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)出謀劃策,努力改善家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌,以此引導(dǎo)廣大青年學(xué)生飲水思源,反哺故土,盡一份造福桑梓的義務(wù),回報(bào)父老鄉(xiāng)親的養(yǎng)育之恩。
當(dāng)今社會(huì),身為當(dāng)代大學(xué)生的我們,更應(yīng)該致力于發(fā)展建設(shè)并回報(bào)家鄉(xiāng),同時(shí)也應(yīng)該不做只會(huì)書本上知識(shí)的書呆子,而是關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代技術(shù)型人才。
我們應(yīng)該將所學(xué)知識(shí)和現(xiàn)實(shí)實(shí)踐相結(jié)合,立足當(dāng)下發(fā)展現(xiàn)實(shí),做到科學(xué)理性地規(guī)劃安排,拼搏奮斗。
返鄉(xiāng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng),是很有效的鍛煉我們自身能力的一項(xiàng)活動(dòng),只有親身實(shí)踐并且認(rèn)真總結(jié)才能達(dá)到我們預(yù)期的效果,真正學(xué)有所用。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng),我在河北海奧斯商貿(mào)有限公司的“進(jìn)社區(qū)推廣宣傳活動(dòng)中”進(jìn)行了為期九天的實(shí)踐活動(dòng)。
我們的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間是2011年7月23號(hào)至7月31號(hào),從上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn),每?jī)商烊ヒ粋€(gè)不同的社區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
剛開始知道要宣傳的產(chǎn)品是橄欖油的時(shí)候,還是比較迷茫,只知道橄欖油可以炒菜用,是比較昂貴的物品,相對(duì)價(jià)格較高,我家也沒有用過,所以了解不多,為了在給消費(fèi)者介紹的時(shí)候避免詞窮,也同時(shí)自己多了解一些知識(shí),我上網(wǎng)查閱了許多相關(guān)資料,而且區(qū)域經(jīng)理也給予我們一些宣傳冊(cè)提前了解一下德佰斯特級(jí)初榨橄欖油的知識(shí)。
準(zhǔn)備了兩天,終于是了解的比較全面了,知道德佰斯橄欖油不僅可以炒菜用,還可以直接食用,可以護(hù)膚,瘦身,預(yù)防心血管疾病,適用于各個(gè)年齡階段的不同人群等等。
有種受益匪淺的感覺。
同時(shí),我也準(zhǔn)備好了如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的各種問題,因?yàn)槲覀兺茝V的是四種規(guī)格的,又要盡量促銷,所以記住各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格,和它們?cè)诔械膬r(jià)格是很有必要的,前期準(zhǔn)備工作差不多了,我們正式開始實(shí)踐活動(dòng)。
每天我們都要坐車去目的地,然后進(jìn)行搭棚子,擺放橄欖油,吹氣球等準(zhǔn)備,接下來就是拿著宣傳冊(cè),各人有自己的分工,給社區(qū)里進(jìn)進(jìn)出出的人群分發(fā)宣傳冊(cè),同時(shí)介紹德佰斯牌橄欖油的相關(guān)知識(shí)以及它的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
我們的原則基本上是見人就發(fā),主要為了宣傳推廣,同時(shí),針對(duì)不同的消費(fèi)者介紹橄欖油不同的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),我們?nèi)ミ^河北廣電宿舍樓,卓達(dá)玫瑰園,卓達(dá)卓東小區(qū)等地方,基本上都是上午和中午人流量相對(duì)較少,下午五點(diǎn)以后,到活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候這段期間人流量較大,也是我們活動(dòng)的主要時(shí)間。
有時(shí)候看到小朋友,我們就送給他們氣球,同時(shí)給他們的家長介紹我們的產(chǎn)品,有的小朋友也會(huì)很調(diào)皮的要宣傳冊(cè)看。
現(xiàn)在說一下我們?cè)趯?shí)踐期間的一些情況。
記得7月23號(hào),那是我實(shí)踐的第一天,略微緊張,開始發(fā)宣傳冊(cè)的時(shí)候,給一個(gè)50來歲的奶奶發(fā)了一張,說:“您好!了解一下德佰斯橄欖油吧,我們現(xiàn)在進(jìn)行社區(qū)宣傳推廣。
”她疑惑的看了我一眼,說:“橄欖油是什么?干嗎用的?”我趕緊帶她到宣傳區(qū),跟她說:“橄欖油,可以直接食用,也可以用來炒菜,拌涼菜,還可以涂抹在手上護(hù)膚,尤其是對(duì)心腦血管疾病有預(yù)防作用,我們現(xiàn)在社區(qū)推廣,您可以了解一下。
”她說:“這個(gè)油,還能直接喝,不喝壞了呀!”呃……我趕緊補(bǔ)充:“我們這是希臘原裝進(jìn)口的特級(jí)初榨橄欖油,營養(yǎng)含量豐富,跟家里普通的食用油是不一樣的。
”當(dāng)問完價(jià)格以后,她一直擺手,覺得太貴了,頭也不回地走了……
后來好幾個(gè)消費(fèi)者都是對(duì)價(jià)格有異議,覺得不如食用油實(shí)惠,也不愿意輕易嘗試新品,有的人是基于“達(dá)芬奇家具事件”對(duì)國外進(jìn)口的商品存質(zhì)疑態(tài)度,認(rèn)為它們還不如國內(nèi)產(chǎn)品等等。
針對(duì)他們的疑問和意見,我們都給出了一些解釋,總體上說,效果還是不錯(cuò)的,主動(dòng)來詢問的消費(fèi)者較少,主要的還是我們自己宣傳推廣,通過對(duì)不同消費(fèi)人群的了解和交流,我知道了他們不同的需求。
購買橄欖油的主要是媽媽級(jí)人群和一些愛美人士,購買人群范圍比較固定局限,我們后來在宣傳的過程中變?yōu)橛嗅槍?duì)性的有重點(diǎn)的介紹,效果還是顯而易見的。
大部分消費(fèi)者都是抱著疑惑的態(tài)度詢問,但是沒有下定決心購買,愿意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步了解的,還是有一定比例的。
還有的小區(qū)人流量很小,開車的居多,我們還采取移動(dòng)式宣傳方法,擴(kuò)大推廣范圍。
在實(shí)踐活動(dòng)期間,還碰到了一些有意思的事情。
記得有一天,好像是在河北廣電宿舍樓社區(qū)宣傳的時(shí)候,一個(gè)40歲左右的人騎車子沖過來,急匆匆地說:“熱死了,給我來瓶飲料!”當(dāng)時(shí)我就崩潰了,說:“不好意思,我們現(xiàn)在宣傳的是橄欖油,你可以了解一下。
”后來,他不好意思地拿了一張宣傳單就走了,臨走還來一句:“我看上面寫的是:您喝了嗎?哎,還以為是飲料呢!”經(jīng)理后來說:“看來這廣告牌有待修改呀!人們下意識(shí)的覺得喝得促銷的是飲料。
”對(duì)呀,好多人一聽說是橄欖油,要不就是問問就走,要不就頭也不回,更有甚者,可能是對(duì)類似促銷的活動(dòng)不屑一顧,連理都不理我們,看來消費(fèi)者對(duì)于橄欖油之類產(chǎn)品的了解還是不夠呀!可能平時(shí)廣告的宣傳力度不大,加上有些消費(fèi)者對(duì)于國外的或者沒使用過的產(chǎn)品持保留態(tài)度,造成我們的阻礙。
每次結(jié)束一天活動(dòng)的時(shí)候,我都會(huì)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)和遇到的情況,從而更好地開始接下來的活動(dòng)。
把握人潮高峰期的時(shí)間還有顧客的不同消費(fèi)心理是很重要的。
頂著炎炎烈日,帶著滿腔熱情,進(jìn)行這次暑期實(shí)踐活動(dòng)是很有收獲的,無論是知識(shí)量上還是實(shí)踐心得方面。
實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,通過為期九天的親身體驗(yàn),我總結(jié)了許多,首先是關(guān)于橄欖油知識(shí)方面的,以前基本不了解,現(xiàn)在掌握的相關(guān)知識(shí)比較全面,而且對(duì)待其中的問題基本對(duì)答如流。
其次是宣傳推廣或者是促銷的經(jīng)驗(yàn),對(duì)待顧客要態(tài)度溫和,言辭委婉,對(duì)待他們提出的問題要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕卮?,不能不耐煩或言辭激烈。
熟練掌握各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格,說清楚,講明白。
還有就是,當(dāng)你進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,要認(rèn)真對(duì)待,更重要的是善于總結(jié),不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘,應(yīng)付了事,要提高進(jìn)步,進(jìn)一步的完善自己,同時(shí)也要全身心投入,在實(shí)踐中不斷總結(jié)不斷進(jìn)步。
此次實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中更加努力奮斗,做得更好。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
這么長時(shí)間教學(xué)以來,我們?cè)诤秃⒆觽兊慕虒W(xué)互動(dòng)中,不僅學(xué)到了不少東西,鍛煉了自己,也感受到了不少東西,讓我們對(duì)生活和做人有了新的認(rèn)識(shí)。
每次在教學(xué)輔導(dǎo)孩子們時(shí),我們都會(huì)感到特別的充實(shí)愉快,當(dāng)然也是認(rèn)真的對(duì)待每一次的教學(xué)。雖然孩子不多,但是他們都很聽話,我們之間的關(guān)系十分融洽,就像朋友一樣,這樣也給我們的教學(xué)帶來了方便。記得有一次,坐在我們一個(gè)家教員身邊的兩名學(xué)生同時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題,向他提出請(qǐng)求時(shí),他一時(shí)不知該先給誰講解了。就在此時(shí),僅上二年級(jí)的小男孩主動(dòng)提出讓他先給現(xiàn)在上五年級(jí)的大姐姐講解。聽了這句話,我不由佩服起這位小男孩。雖然這只是一件很小的事,但他卻體現(xiàn)出了這位小男孩的大度風(fēng)范,讓我不由想起了“孔融讓梨”的故事。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。從這件小事里,從這么小的男孩身上,我們至少可以說他在自己成人的道路上邁出了成功的一小步。是的,不是每個(gè)人都能成才,因?yàn)槟鞘撬絾栴};但是每個(gè)人卻都能成人,因?yàn)槟鞘欠较騿栴}。我們會(huì)努力去使自己成人,也用我們的經(jīng)歷幫助小孩子們。這次實(shí)踐給了我們一個(gè)回報(bào)社會(huì)的機(jī)會(huì),我們會(huì)完成好自己的工作,做一個(gè)合格的社會(huì)主義建設(shè)~者,為下一代奉獻(xiàn)自己一點(diǎn)力量。
活動(dòng)開始的時(shí)候我們組織了看電影的活動(dòng)。在活動(dòng)開始之前我們做了精心的準(zhǔn)備和挑選,最后我們選擇了《暖春》這部電影。這是一部很有教育意義的電影。講的是一個(gè)很懂事的小姑娘小花的故事。由于社區(qū)那邊沒有電腦,我們是用自己帶去的筆記本電腦放給孩子們看。聽說要放電影啦,孩子們都很高興,因?yàn)橹拔覀円恢笔菍W(xué)習(xí),可能孩子們也有一點(diǎn)累啦。電影開始啦,無論是孩子還是我們都聚精會(huì)神的盯著屏幕。隨著劇情的發(fā)展,我們都忍不住掉下了眼淚。尤其是坐在第一排的小男孩,平時(shí)一副很淘氣很酷的樣子今天也哭啦,還真是一個(gè)可愛的孩子,真希望他能像電影里的小花也能變的懂事起來。通過,觀看這部電影我想孩子們一定會(huì)更加珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也會(huì)更加的體諒父母,做一個(gè)孝順的孩子。之后我們又給孩子們推薦了一些其他很有教育意義的電影。我想通過這些影片可以使孩子們?cè)⒔逃跇?,使他們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能夠放松心情,為今后更好的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備,同時(shí)通過,這些影片也能使他們學(xué)會(huì)如何做人,這是一種很好的教育形式。
在這次活動(dòng)中有一位老人給我們的印象很深,他就是我們浦東-社區(qū)的賈校長,今年已經(jīng)八十多歲的高齡,但身體很硬朗,一幅精神矍鑠的樣子。聽說我們是義務(wù)家教來給孩子們輔導(dǎo)的,他老人家格外的高興,他說他非常感謝我們能來這教孩子們而放棄回家與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。每次我們?nèi)ザ紩?huì)看到賈校長忙碌的身影,當(dāng)我們講的時(shí)間長了他會(huì)給我們打來水讓我們喝,他會(huì)問我們有什么需要跟他講,每次開始講課之前他都會(huì)和孩子們說上一會(huì),告訴孩子們要好好學(xué)習(xí),孩子們也很尊敬他,每個(gè)人都睜大了眼睛認(rèn)真地聽賈爺爺?shù)脑?。?jīng)過賈爺爺每次這么一說,孩子們都能很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。賈爺爺也經(jīng)常和我們說現(xiàn)在的大學(xué)生多呀,讓我們要好好的充實(shí)自己才能在將來有能力去找一個(gè)好工作,聽賈爺爺這么一說我們真想好好的沖一下電。我想有像他老人家這樣熱衷于教育事業(yè)的人,還有這些勤奮好學(xué)的孩子們,中國的教育事業(yè)一定會(huì)更上一層樓的。
在教學(xué)輔導(dǎo)過程中,為了做到勞逸結(jié)合,在中途的休息時(shí),我們總會(huì)想方設(shè)法來帶給孩子們快樂,如講笑話、出腦筋急轉(zhuǎn)彎等,提高了孩子們的學(xué)習(xí)興趣和效率。我們各個(gè)社區(qū)也在一起共同舉辦了幾次活動(dòng),如講故事、看電影等,豐富了孩子們的暑假生活,拓展了他們各方面的能力。特別是在講故事比賽中,孩子們都積極的參與,盡管他們有的在講臺(tái)上顯得有點(diǎn)緊張。但是作為觀眾的我們,真的很佩服他們,敢于挑戰(zhàn)自我。敢于站在講臺(tái)上本身就已經(jīng)是一種很大的勝利了。我們是大學(xué)里普通的一員,也是一個(gè)還未真正踏上社會(huì)的“小孩”,我們還有許多方方面面的東西需要補(bǔ)充。在一次次的鍛煉自我的機(jī)會(huì)中,卻往往因?yàn)樽约旱哪懬泳头艞壛恕8矣谔魬?zhàn)自我,是我們從孩子們身上學(xué)到的。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五
打工是一種磨練的過程。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了鍛煉和提高自己的能力,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面。我在__年寒假里進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)員。
__月__號(hào)面試,__號(hào)正式上班。在開始,對(duì)于工作充滿著十分的熱愛與熱情。甚至在穿上工作服都美極了。這是對(duì)一事件的初始新奇狀態(tài)。
三天的實(shí)習(xí)期過了,接下來的是自己一個(gè)人看區(qū)域,神經(jīng)開始緊繃。對(duì)待工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)。當(dāng)然在接受一事件的過程中,犯錯(cuò)是必然的,我也“成功“地為別人的中西餐買單了,這應(yīng)該是初步了解一事物的某特征或者特性。
時(shí)間一晃即是半個(gè)月,剩下的工作日也是一半了。當(dāng)你完全掌握了一事物的各特征,你會(huì)開始隨意它,細(xì)節(jié)也會(huì)忽略些。從各地忙碌工作的人們回到自己的故鄉(xiāng),與自己的家人歡度春節(jié),生意越來越好了。在我掌握了工作節(jié)奏后,我開始揮霍它了,不會(huì)想太多的后果,只要不為別人的午餐買單,我都可以的。我可以到讓顧客認(rèn)為我是個(gè)很牛的服務(wù)員,這個(gè)結(jié)論只是片面的。人多,服務(wù)員少,顧不來,主要導(dǎo)致了服務(wù)態(tài)度;次要原因:個(gè)人性格;其他原因:我在這里工作的時(shí)間不長了,也不怕炒魷魚。店里人手本來就不夠,根本不可能被炒魷魚了。我本人只向闡釋我的服務(wù)態(tài)度并非出于我的本意。這是對(duì)一事物了如指掌,進(jìn)入不屑的一狀態(tài)了。
工作接近尾聲了,也開始厭倦了。連一天二十四小時(shí)都覺得長了,開始難熬了。慢慢地悟出了在__的一心理歷程:膽怯的面試,認(rèn)真的實(shí)習(xí)期,努力的適應(yīng)期,輕松的工作期,難熬的盛期,厭倦的尾聲。就像跟世間一事物一樣,初始喜愛那份新奇,在過度到熟悉期然后就轉(zhuǎn)入到了厭倦期。時(shí)代轉(zhuǎn)變,原理亙古不變。
短暫的實(shí)踐也可以領(lǐng)略到社會(huì)的某些特性。寒假外出工作,除了腰包鼓點(diǎn),社會(huì)見識(shí)長點(diǎn),別無它意。但是這服務(wù)員的工資還有個(gè)有誘惑力的提成。在實(shí)踐中,自己的經(jīng)驗(yàn)不足,制錯(cuò)單了,美美的提成就進(jìn)入別人的口袋里了,這是教訓(xùn),教訓(xùn)自己太嫩就不要和別人比,經(jīng)歷和時(shí)間省著點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)務(wù)實(shí)的。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐在__圓滿結(jié)束,得到了現(xiàn)金的報(bào)酬,也領(lǐng)悟了事物的原理,更親歷了社會(huì)的教訓(xùn)。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六
在xxxxx7月20日——7月28日我在南xxx運(yùn)輸有限公司進(jìn)行了暑期的社會(huì)實(shí)踐,在這幾天的時(shí)間里,我所做的每一項(xiàng)工作基本上都是以前從來沒有遇見過的,但是在經(jīng)理的耐心指導(dǎo)與幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的、有價(jià)值的東西,在積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也更深刻的感受到運(yùn)輸工作的辛苦與嚴(yán)謹(jǐn),使得我在短暫的時(shí)間里體驗(yàn)到了一種別樣的人生。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在一整個(gè)運(yùn)輸公司里要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于某個(gè)部門,而是要與所有的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
南京瀚揚(yáng)運(yùn)輸有限公司是一間規(guī)模不大的運(yùn)輸公司,坐落在南京沿江開發(fā)區(qū),主要是經(jīng)營貨運(yùn)業(yè)務(wù),因?yàn)榭拷鼡P(yáng)子石化,業(yè)務(wù)也是以運(yùn)輸揚(yáng)子石化的工業(yè)產(chǎn)品為主。由于我是女生,經(jīng)理叔叔和司機(jī)說女生跟車很不方便,所以我沒辦法親身體驗(yàn)運(yùn)輸?shù)娜^程是怎么樣的。但是趁著叔叔們工作的間隙我向他們?cè)儐柫撕芏嚓P(guān)于運(yùn)輸?shù)腵細(xì)節(jié),也向經(jīng)理叔叔了解了汽車貨運(yùn)的操作流程。
由于公司比較小,并沒有具體部門的細(xì)分,公司的職員基本上都是身兼多職的,這其中最辛苦的非司機(jī)們莫屬了,現(xiàn)在的汽車貨運(yùn)為了節(jié)省成本短途只讓一個(gè)司機(jī)上路,遇到長途的話除了車長還會(huì)增加一個(gè)副駕駛,主要是為了防止長途過于疲勞發(fā)生事故,副駕駛可以和車長換換手。還有一個(gè)原因是司機(jī)叔叔普遍反映的就是長途一個(gè)人也太無聊了,有個(gè)人在旁邊還能說說話。司機(jī)的工作流程一般是這樣的:沒事的時(shí)候司機(jī)要擦車,打黃油,給車廂加滿油,為了確保有任務(wù)就可以隨時(shí)出發(fā)。接到經(jīng)理的出車任務(wù)之后就要檢查車子,一遍遍的試車子,做各種檢查,沒問題就可以出車了。接下來就是在路上了,這一路司機(jī)們會(huì)遇到各種各樣的情況,有的老司機(jī)和我說到這里都特別興奮,可是我覺得他們更像是在苦中作樂。因?yàn)樗緳C(jī)都特別辛苦,有的時(shí)候剛回到家連飯都來不及吃就又要上路了,可是和我聊得幾個(gè)司機(jī)每個(gè)都特別開朗,一點(diǎn)都看不出他們是從事那么勞累的職業(yè)。但是有一次我問一個(gè)老司機(jī)好長時(shí)間都回不去他會(huì)想家嗎?他長舒了一口氣說有啥想不想的,說不定哪天就撞死了!這話猛地在我心頭一震。的確,在中國這條運(yùn)輸大動(dòng)脈上,每天甚至是每時(shí)每刻都在發(fā)生著交通事故,一個(gè)人的生命真的是微不足道,或許你死在這了都沒有人知道。剩下他們的妻兒,妻子望眼欲穿,孩子盼父歸家。
有時(shí)經(jīng)理還要拿著合同與司機(jī)去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機(jī)款,并且司機(jī)還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無關(guān),可以找司機(jī)。像這做貨運(yùn)的,主要賺錢有兩種方式:第一,賺取信息費(fèi)用100或200元(主要是因?yàn)槲覀儙拓浿髡业杰囋椿蛭覀儙退緳C(jī)找到活),一般這個(gè)費(fèi)用不是主要錢的來源;第二,貨運(yùn)部主要賺錢的來源是自己一手操作最大的賺取差價(jià),有兩種方式:1,我貨運(yùn)部有了自己固定的車來源,我一般知道車到哪個(gè)地方的市場(chǎng)價(jià)與司機(jī)的拉活價(jià)格,那么只要貨主需要車源,我們就可以聯(lián)系貨主,讓貨主提高價(jià)格,只要拿捏得當(dāng),我們就可以把這個(gè)提升的價(jià)格自己吃掉。2,我們要是有了自己的貨主,那我們可以自己發(fā)布信息,壓低價(jià)格或司機(jī)聯(lián)系我們之后,交談中壓低司機(jī)要的價(jià)格,賺取這價(jià)格之間的差價(jià)。話說起來簡(jiǎn)單,真正操作起來很是不方面??梢哉f是每個(gè)人都想自己賺取更大的差價(jià),所以交談的時(shí)候還是需要很大的技巧。
通過實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多沒有接觸過的工科知識(shí),也對(duì)企業(yè)的運(yùn)營流程更加清楚,本來覺得對(duì)自己沒什么用的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)因此變得有些不同了,畢竟這些是書本上學(xué)不到的東西,實(shí)習(xí)就是將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。雖然大部分時(shí)間都在看資料,但是我從中也找到了很多值得思考的問題,總體來說過的還是很充實(shí)的。
這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉;其次,它實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對(duì)公司在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,不再像以前那樣只會(huì)紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。
在實(shí)習(xí)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西。我了解了企業(yè)運(yùn)營工作的一些具體操作細(xì)節(jié),知道了每件產(chǎn)品的研發(fā)制造都是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的活動(dòng),要出成果,就必須要有專業(yè)的人才和認(rèn)真嚴(yán)肅的工作態(tài)度,知道了一絲不茍的真正內(nèi)涵。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺到自己知識(shí)的膚淺和在實(shí)際工作中知識(shí)的匱乏,在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識(shí),也會(huì)用更認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)每一件事情。
除此之外我也在暑假期間在一家外貿(mào)服裝店做了一個(gè)星期的售貨員,這就是完全截然不同的經(jīng)歷了。老板是一家服裝廠的員工,經(jīng)??梢阅玫讲簧俪隹谕赓Q(mào)的余單貨,在店里有很多看上去不起眼確實(shí)拿出來就能上專柜的好東西。可是每一個(gè)來買衣服的人都會(huì)在問完價(jià)格之后猶豫再三,大多少人就這么走了。剛開始我還很奇怪,因?yàn)榈昀锏囊路己鼙阋税后來才發(fā)現(xiàn),應(yīng)該就是太便宜了,便宜到不敢買。人的心態(tài)真是很難琢磨,與人打交道也是對(duì)于我最難修又最實(shí)用的必修課。暑假的這段經(jīng)歷是我正式踏入社會(huì)的前奏,我會(huì)倍加珍惜。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇七
假期實(shí)踐已經(jīng)進(jìn)行到中后期。對(duì)工作及生活有了新層次的認(rèn)知。我們組實(shí)踐于__公司。
七天來,學(xué)到很多知識(shí),也遇到太多想不到的問題。
先了解上班時(shí)間。早上八點(diǎn)半上班,住的遠(yuǎn)的話去公司需要一個(gè)多小時(shí),于是不得不六點(diǎn)多起床,來不及吃早飯就匆匆下樓。遇到堵車時(shí),公交車也會(huì)不準(zhǔn)時(shí),這時(shí)往往會(huì)額外負(fù)擔(dān)打出租車的費(fèi)用。
實(shí)踐的第二天,我們有幸跟隨前輩們?nèi)橐患襙_企業(yè)做審計(jì)。公司格局明確,辦公區(qū)布局整齊,有分工有合作,各個(gè)部門間相互配合,不時(shí)會(huì)有職員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。很幸運(yùn)的是,事務(wù)所的前輩很照顧我們,因而得到了去做公司固定資產(chǎn)的抽查的機(jī)會(huì),公司的工作人員也很配合,算是合作愉快。填制審定表的過程,會(huì)應(yīng)用到所學(xué)過的財(cái)務(wù)知識(shí),但更多的,則是如同俗話說的那樣:“熟能生巧”。相信在以后真正的工作中,通過每天重復(fù)的工作練習(xí),我們也同樣會(huì)成為后輩們,要去學(xué)習(xí)的前輩。
同時(shí),每個(gè)行業(yè)之間并不是孤立的。相互聯(lián)系使橫向或縱向的行業(yè)發(fā)生密切的業(yè)務(wù)往來。另外,了解企業(yè)間的必要聯(lián)系有利于增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。增加業(yè)務(wù)范圍,拓寬經(jīng)濟(jì)來源。
__說,這個(gè)時(shí)代需要的不是全才,而是人才。幾千年前,__也說過“五技而窮”。就是說,通吃的人才并不適合細(xì)化分工的現(xiàn)今社會(huì),把一種技術(shù)做細(xì)作精的人才,也就是專業(yè)技術(shù)過硬的專業(yè)人才,才更容易被社會(huì)認(rèn)可。
學(xué)校開設(shè)的課程并不完全適合每一位同學(xué),那么,我們自己為什么不根據(jù)自身?xiàng)l件和能力以及知識(shí)的掌握程度來做一份大致的職業(yè)規(guī)劃。多關(guān)注這方便的信息,畢業(yè)之時(shí)也不會(huì)手足無措,不知所及。
此外,會(huì)計(jì)中也存在認(rèn)識(shí)管理機(jī)制,四個(gè)方面會(huì)發(fā)生一些變革。主要包括組織結(jié)構(gòu)變革、用人機(jī)制改革、考核體系改革及薪酬體系改革。人事管理機(jī)制是內(nèi)部管理的核心機(jī)制之一,可是促進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所認(rèn)識(shí)管理水平的整體提升并為行業(yè)管理機(jī)構(gòu)的人事機(jī)制改革探索提供參考。
將人力資源管理運(yùn)用到會(huì)計(jì)師事務(wù)所的管理體系中,既可以鞏固所學(xué),又能溫故而知新。
在生活中學(xué)習(xí),在體驗(yàn)中總結(jié)。為以后的工作生活做好奠基。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇八
大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)
這次工作是飯店里面在里面做一個(gè)服務(wù)員。早飯吃過接著就是我工作的開始,第一天穿上工作裝時(shí),真有種新鮮的感覺。我的任務(wù)是傳菜兼?zhèn)鲉?,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡(jiǎn)單不過的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點(diǎn)半到臺(tái)前點(diǎn)到,然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會(huì),10點(diǎn)吃飯,再傳菜到2點(diǎn)下班,下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以,5點(diǎn)開始點(diǎn)名、做事,再傳菜到10點(diǎn)下班。 一開始,我并不重視這工作,因?yàn)檫@工作工資不高,而且要一直做到正月二十,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦,因?yàn)檫@苦完全不能用語言來表達(dá)。 第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。飯店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個(gè)老員工來教我們。平常在飯店吃的時(shí)候不覺得,來工作了才知道飯店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。
的那么容易,以前在學(xué)校就一直認(rèn)為:其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗??涩F(xiàn)在實(shí)踐起來才知道真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,古人云:“沒有笑顏不開店”。最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧了!那個(gè)時(shí)候真的很難過,好想放棄這分工作,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式,這么輕易放棄也太沒意思了,更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會(huì)選擇堅(jiān)持,不會(huì)放棄的! 由于我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨柫税胩?。第一天的時(shí)候,由于很多東西都不知道,出過很多錯(cuò),也鬧了好幾次笑話。
度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動(dòng)的快樂。
不管是輕松,還是勞累,不管是快樂,還是痛苦,總之,十多天的工作我還是認(rèn)真的、盡自己的努力完成了,同時(shí),我也獲得了我應(yīng)得的金錢。但我感覺我得到的最大收獲是生意場(chǎng)上的為人處事,這對(duì)我將來的工作,乃至我一生的生活都會(huì)有很大的幫助。
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用??墒蔷驮谶@20天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時(shí)我才知道,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。還有就是肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”,不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”,在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“ 盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)需要的是實(shí)踐能力強(qiáng)的,能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假,我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場(chǎng)當(dāng)服務(wù)員。從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張,到上班時(shí)候的辛勞等等,都讓我從心底里對(duì)當(dāng)前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深一步的了解和認(rèn)識(shí),也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說,下面讓我從幾個(gè)方面談?wù)劥舜紊鐣?huì)實(shí)踐的收獲:
第一章專業(yè)篇——人應(yīng)該有一技之長
馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說,當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈弱肉強(qiáng)食的社會(huì),擁有一技之長極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在一般每一個(gè)中薪職位就有將近40個(gè)大學(xué)生或者碩士生競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的激烈性實(shí)在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。
就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長,企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力。當(dāng)今社會(huì),社會(huì)分工嚴(yán)重,一個(gè)博而不精的人無法成為分工時(shí)代的佼佼者。
在我找工作的過程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過,都以沒有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度,可見專業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。對(duì)于我而言,一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,如果想要在不久就要步入的職場(chǎng)馳騁,顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),打下堅(jiān)實(shí)的理論基石,正所謂“公欲善其社會(huì),必先利其器!”在我上班之時(shí),雖然工作與計(jì)算機(jī)無關(guān),但我也積極的工作。
總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,勤動(dòng)腦,并且拿下計(jì)算機(jī)專業(yè)必要的證書,努力成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的佼佼者!
第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達(dá)
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在職業(yè)場(chǎng)上,人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有著舉足輕重的.分量,
理僅僅是兩個(gè)開米粉店的小攤店老板,他們來自桂林,帶著自己夢(mèng)想,開了一家小小的桂林米粉店,當(dāng)時(shí)桂林米粉的名聲還沒有打響,他們生意堪稱冷淡,對(duì)于一個(gè)小小的餐飲店,和兩個(gè)初出毛廬的年輕人,這是相當(dāng)?shù)拇驌?,然而他們沒有放棄,一直摸索著更好的經(jīng)營方式,不斷前進(jìn)。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運(yùn)的是他們兩個(gè)都安全的逃了出來,但是他們一手經(jīng)營的小店已經(jīng)毀于一旦!這對(duì)他們來說實(shí)在是天大的噩夢(mèng),可是死里逃生的他們依然堅(jiān)持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的提高廚藝和經(jīng)營技術(shù),學(xué)習(xí)中前進(jìn)!俗話說,大難不死,必有后福。經(jīng)過幾年的時(shí)間,他們的事業(yè)終于有所成就,而今,桂林人美食餐飲已經(jīng)在全國連鎖幾十家公司,成為一家大型企業(yè)。
桂林人的成功無疑表明了堅(jiān)持夢(mèng)想對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì)!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),經(jīng)過自己的思考,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
1、欲望。欲,實(shí)際就是一種生活目標(biāo),一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí),往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點(diǎn),打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人的夢(mèng)想有多大,他的事業(yè)就會(huì)有多大。所謂夢(mèng)想,不過是欲望的別名,你可以想象欲望對(duì)一個(gè)人的推動(dòng)作用有多大。
2、明勢(shì)。明勢(shì)的意思分兩層,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一要明勢(shì),二要明事。先說明勢(shì)。勢(shì),就是趨向。做過期貨的人都知道,要想賺錢關(guān)鍵是要做對(duì)方向,這個(gè)方向就是勢(shì)。比方說,大勢(shì)向空,你偏做多;或者大勢(shì)利多,你偏做空,你不賠錢誰賠錢!反過來說,你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)在夾縫里求生存的活動(dòng),尤其處于社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,各項(xiàng)制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會(huì),才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問題。創(chuàng)業(yè)者一定要明勢(shì),不但要明政事、商事,還要明世事、人事,這應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對(duì)外界變化的敏感,尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。如果你有心做一個(gè)商人,你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺。良好的商業(yè)感覺,是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告保證。
4、人脈。創(chuàng)業(yè)不是引無源之水,栽無本之木。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè),都必然有其
憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng),更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場(chǎng)有限,競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,更要有能力出奇。
言已盡,而意未窮,此次寒假實(shí)踐經(jīng)歷讓我對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮斗目標(biāo)和決心,這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會(huì)以積極樂觀的態(tài)度去面對(duì)生活,不管生活又什么曲折,保持積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過了一大半,我也即將完全的步入社會(huì),毫無疑問,我必須努力奮斗,不斷學(xué)習(xí)充電,加強(qiáng)自身素質(zhì),成就一番事業(yè)!
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇九
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年2月21日開始為期五周的時(shí)間在中國銀行蘇州xx支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)踐。在中國銀行吳中支行實(shí)踐期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)踐的具體情況作出以下報(bào)告。
一、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)踐過程。
此次實(shí)踐的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)踐,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)踐過程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)踐單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的'信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
三、實(shí)踐內(nèi)容。
是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)踐指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)踐,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四、實(shí)踐收獲與體會(huì)。
這次實(shí)踐,除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)踐無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)踐單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)踐快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)踐的真正目的。
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郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)并且將書面上的東西進(jìn)行錘煉,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)的目的就是在工作之前對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行都各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能有一個(gè)比較深入都了解,為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個(gè)目的,在即將畢業(yè)前的一個(gè)多月里,我在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
英文名稱:postalsavingsbankofchina。
xx年12月31日,經(jīng)國務(wù)院同意,中國銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行開業(yè)。
xx年3月20日,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲(chǔ)蓄銀行由中國郵政集團(tuán)公司組建,郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政儲(chǔ)蓄銀行生存和發(fā)展的依托。郵政企業(yè)和郵政儲(chǔ)蓄銀行將共享改革帶來的機(jī)遇和成果,將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享、產(chǎn)品交叉銷售和業(yè)務(wù)共同發(fā)展,將實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)和儲(chǔ)蓄銀行的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,加快推動(dòng)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越。
郵政儲(chǔ)蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來,經(jīng)過的長足發(fā)展,已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量,為支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻(xiàn)?,F(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有儲(chǔ)蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.6萬個(gè),匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4.5萬個(gè),國際匯款營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2萬個(gè)。其中有近60%的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和近70%的匯兌網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村地區(qū),成為溝通城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的主渠道。
截至xx年底,全國郵政儲(chǔ)蓄存款余額到達(dá)1.6萬億元,存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲(chǔ)蓄綠卡的客戶超過1.4億戶,每年經(jīng)過郵政儲(chǔ)匯辦理的個(gè)人結(jié)算金額超過2.1萬億元,其中,從城市匯往農(nóng)村的資金到達(dá)1.3萬億元。在郵政儲(chǔ)蓄投保的客戶接近2500萬戶,占整個(gè)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的五分之一。郵政儲(chǔ)蓄本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近1萬億元。郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定,跨行交易成功率位居全國前列,交易差錯(cuò)率堅(jiān)持全國最低水平。
郵政儲(chǔ)蓄注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品,目前構(gòu)成了以本外幣儲(chǔ)蓄存款為主體的負(fù)債業(yè)務(wù);以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險(xiǎn)及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù);以及銀行間債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限職責(zé)公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及所以而構(gòu)成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)核準(zhǔn)的業(yè)務(wù),繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話,各項(xiàng)業(yè)務(wù)照常進(jìn)行,客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。
我的實(shí)習(xí)單位是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行。5月28日,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前,擁有郵政儲(chǔ)蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11個(gè),匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè),atm機(jī)2臺(tái),并與全國3.6萬個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。截至206月,政和縣郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)3.6億元,居民儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)占有率32.86%,擁有儲(chǔ)蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(xx年末),賬戶持有率接近70%,綠卡持有率25.6%。
二、實(shí)習(xí)過程。
實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部門六個(gè)崗位,參加了2個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
第一個(gè)部門:政和縣支行中心營業(yè)網(wǎng)點(diǎn);時(shí)間:3月16日—4月3日,由于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外性強(qiáng),實(shí)習(xí)生沒有工號(hào),時(shí)間安排也很有限,缺少實(shí)際操作,只是對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都基本業(yè)務(wù)有了大概都了解。
第一個(gè)崗位:綜合柜員,主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查等非對(duì)外業(yè)務(wù)。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情景的檢查監(jiān)督等。因?yàn)橹粚?shí)習(xí)三天,我就學(xué)習(xí)了憑證整理,其他的都是看指導(dǎo)人員操作。
第二個(gè)崗位:普通柜員,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本[ver:020b]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,異常是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020111、020114;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
普通柜員需要掌握都業(yè)務(wù)操作有:1、存取款儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有:活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄、定活兩便儲(chǔ)蓄等;2、匯兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品86.種主要有普通匯款、電報(bào)匯款、入賬匯款等;3、代理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種主要有代理保險(xiǎn)、代理國債、代收代付(代收電話費(fèi))等。
這兩天的實(shí)習(xí)工作有幫忙客戶復(fù)印身份證,經(jīng)過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核對(duì)公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數(shù)據(jù)就能夠了,第一代身份證需要手動(dòng)輸入。學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔、捆鈔。
第三個(gè)崗位:對(duì)公業(yè)務(wù),從2011年初開始,郵政儲(chǔ)蓄銀行在全國各地陸續(xù)進(jìn)行了公司業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作。目前正進(jìn)一步鋪開業(yè)務(wù),現(xiàn)有的業(yè)務(wù)主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結(jié)算等對(duì)公結(jié)算服務(wù)。實(shí)習(xí)代發(fā)工資報(bào)表的制作,叢操舊業(yè),很快上手,也就粗心把卡號(hào)少輸了1位。
第二個(gè)部門:稽核組;時(shí)間:4月4日—5月8日。主要實(shí)習(xí)崗位有業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),事后監(jiān)督,匯儲(chǔ)出納。
第四個(gè)崗位:業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),指導(dǎo)我的人是楊文姐,主要實(shí)習(xí)資料有以下幾點(diǎn):
1、日資金頭寸預(yù)報(bào),填報(bào)清算戶與備付戶金額,上午8:30之前必須上報(bào)省中心。這是每一天上班第一項(xiàng)工作。如清算戶余額不足,從備付戶調(diào)撥,若備付戶亦無足夠金額,可從運(yùn)用戶調(diào)撥,需提前三天向省中心申請(qǐng)。很不好意思,楊文姐去福州學(xué)習(xí)了一個(gè)星期,我替的班,結(jié)果清算戶透支了。
2、上午上班查看是否有網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)撥款,有則做下?lián)芸畈僮?午時(shí)下班之前查看網(wǎng)點(diǎn)繳款情景,做收到繳款操作。最終打印出全日余額,與出納核對(duì)無誤,下班。
3、打印歷史報(bào)表,一般為前一營業(yè)日,然后整理核對(duì)報(bào)表。這項(xiàng)工作很繁重,量很大,一上午打印機(jī)就沒有停,午時(shí)就對(duì)各報(bào)表進(jìn)行分類整理,剛開始實(shí)習(xí)就從這個(gè)做起的。
4、查看公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),及時(shí)處理各項(xiàng)對(duì)公來賬業(yè)務(wù)。打印出來賬登記,經(jīng)過郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本[ver:2011020b],做入賬操作,然后通知網(wǎng)點(diǎn)上賬。
5、各種款項(xiàng)劃出操作,做好支票登記。
6、查看300915現(xiàn)金分戶,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,查出問題所在,通知網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)處理。在我替班期間發(fā)現(xiàn)一筆錯(cuò)誤,有一筆30元的代收電話費(fèi)沒有上賬。打印出前一日所有代收付金額,計(jì)算出各網(wǎng)點(diǎn)的交易額,經(jīng)過數(shù)據(jù)集中系統(tǒng),查詢每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易明細(xì),最終發(fā)現(xiàn)了是勝利網(wǎng)點(diǎn)漏了一筆30元的電話費(fèi)沒有上賬。
7、存款等其他業(yè)務(wù)。
第五個(gè)崗位:事后監(jiān)督,對(duì)營業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體此刻對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。
1、事后監(jiān)督的操作。
先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無誤后,之后按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)資料,回顯交易流水中的其他資料。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情景,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。監(jiān)督資料有三個(gè)方面:
大額支付監(jiān)督:a、定活期開戶無論金額多少都要監(jiān)督,剛好趕上銀行拿到了社保項(xiàng)目,開戶數(shù)都集中在四月,工作量很大;b、存取款大于五萬開始監(jiān)督,存款到達(dá)20萬,取款超過5萬,本地轉(zhuǎn)賬超過5萬,外地轉(zhuǎn)賬大于5000,都要核查身份證。
特殊交易監(jiān)督:a、掛失監(jiān)督,有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監(jiān)督,有更改姓名,證件號(hào)碼等重要信息。
憑證使用監(jiān)督:各種憑證使用情景監(jiān)督。
2、監(jiān)督大額可疑支付。
3、實(shí)名制核查。
儲(chǔ)戶開戶、掛失、大額存取款等都需要經(jīng)過居民身份證核查網(wǎng)站進(jìn)行身份證信息核實(shí),由柜員操作,事后監(jiān)督,經(jīng)常有網(wǎng)點(diǎn)的定期開戶沒有核查。
以上都監(jiān)督完就開始了蓋章的工作,之后就是整理好裝訂。
第六個(gè)崗位:匯儲(chǔ)出納,主要工作有:
1、各項(xiàng)工作與業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)相對(duì)應(yīng)。
2、到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送款、收款。
3、至少2個(gè)出納一齊,在金庫點(diǎn)鈔、捆鈔,而后入庫或轉(zhuǎn)存人行,最近人行已不再受理存款,實(shí)習(xí)所在支行現(xiàn)金存款由建行代理。點(diǎn)鈔也是很有技巧的,剛開始沒有掌握好,點(diǎn)鈔機(jī)經(jīng)常報(bào)警,熟能生巧,我很快就發(fā)現(xiàn)把錢略微松開就可很順利的經(jīng)過了。大家都以“數(shù)錢數(shù)到手抽筋”來祝福發(fā)財(cái),第一天點(diǎn)鈔,腰酸背痛,也才整理了三百萬,挺失敗的。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十一
xx年在省公司計(jì)財(cái)處、審計(jì)部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作開展順利。計(jì)財(cái)部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
xx年計(jì)財(cái)部以年初市局制定的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算治理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。截止目前,我局xx年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況良好,基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo)。下面就計(jì)財(cái)部xx年度已經(jīng)開展的工作和xx年即將開展的工作做如下匯報(bào):
xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
一、做好財(cái)務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展。
一)完成年初預(yù)算,為全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。
進(jìn)入xx年,計(jì)財(cái)部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計(jì)劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計(jì)劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個(gè)xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
xx年是郵政企業(yè)實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的第一年,為了保證新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在年初得到實(shí)施,財(cái)務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,為xx年度及以后會(huì)計(jì)年度的`會(huì)計(jì)核算工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
按照財(cái)政部相關(guān)規(guī)定,中國郵政集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會(huì)計(jì)處理,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的平穩(wěn)過渡,市局計(jì)財(cái)部根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第38號(hào)—首次執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實(shí)現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
依照省公司計(jì)財(cái)部的要求,市局計(jì)財(cái)部制訂了《xx市郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)工作規(guī)范化評(píng)價(jià)辦法》(以下簡(jiǎn)稱《考評(píng)辦法》),《考評(píng)辦法》的出臺(tái),對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為和財(cái)務(wù)管理活動(dòng),增強(qiáng)計(jì)財(cái)人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評(píng)辦法》結(jié)合我局目前財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算的實(shí)際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報(bào)表等四個(gè)板塊,對(duì)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個(gè)項(xiàng)目的考核執(zhí)行人、按季度對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并作為年終考評(píng)的依據(jù)。同時(shí)對(duì)扣分項(xiàng)目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實(shí)整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。通過建立評(píng)價(jià)體系和實(shí)施細(xì)化考核,提高了對(duì)財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核的針對(duì)性,公正性和可操作性,同時(shí)更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時(shí)糾偏,最終達(dá)到財(cái)務(wù)人員盡職盡著、財(cái)務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評(píng)辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評(píng),會(huì)計(jì)人員不論從財(cái)務(wù)分析還是業(yè)會(huì)對(duì)賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過對(duì)縣局會(huì)計(jì)工作進(jìn)行全區(qū)會(huì)審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要?dú)w范和改進(jìn)的地方,更加強(qiáng)了縣局會(huì)計(jì)的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。
員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)的突破口,財(cái)務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員。為提升全省財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員從業(yè)素質(zhì),提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽。我局計(jì)財(cái)部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會(huì)計(jì)大賽為契機(jī),加強(qiáng)全體會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí),提升了會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì),使省公司開展會(huì)計(jì)大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在xx年全省第三屆會(huì)計(jì)知識(shí)大賽中我局取得了個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)兩個(gè),團(tuán)體組織獎(jiǎng)一個(gè),財(cái)務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著。
xx年度6月份起,計(jì)財(cái)部在全區(qū)開展了備用金、職工個(gè)人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對(duì)超過1年的、確實(shí)不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對(duì)仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項(xiàng)工作,當(dāng)月收回各項(xiàng)應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報(bào)工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對(duì)企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)此項(xiàng)工作都非常重視。稅務(wù)部門對(duì)此項(xiàng)工作的要求非常嚴(yán)格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請(qǐng)報(bào)告,相關(guān)資料的上報(bào)改動(dòng),經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財(cái)務(wù)人員的不懈努力下,此項(xiàng)工作得以圓滿完成。xx年地方稅務(wù)機(jī)關(guān)為我局減免xx年?duì)I業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免xx年?duì)I業(yè)稅186.59萬元。
七)配合地方各稅稽查工作。
自1998年郵電分營以來,xx地方稅務(wù)局未對(duì)xx市郵政局進(jìn)行過稅務(wù)稽查。xx年度xx地方稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時(shí)間長達(dá)兩個(gè)月。通過此次稅務(wù)稽查,也使財(cái)務(wù)人員清楚的認(rèn)識(shí)到了任何工作都要認(rèn)真,仔細(xì),要在國家規(guī)定的范圍內(nèi),尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式,要本著國家利益和企業(yè)利益同時(shí)兼顧的原則,正確積極的對(duì)待國家稅收政策。
二、發(fā)揮審計(jì)職能,強(qiáng)化資金管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,有效保障企業(yè)健康快速發(fā)展。
一)依照省公司審計(jì)部的要求,市局審計(jì)組在xx年先后在全區(qū)開展了印制費(fèi)審計(jì)調(diào)查、代辦費(fèi)審計(jì)調(diào)查、資金審計(jì)調(diào)查及村郵站財(cái)務(wù)管理情況審計(jì)調(diào)查等專項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目。
1、印制費(fèi)審計(jì)項(xiàng)目:查出印制費(fèi)賬務(wù)處理錯(cuò)誤73.15萬元;未提供印制費(fèi)制作明細(xì)的支出項(xiàng)目77.78萬元;未出據(jù)正規(guī)發(fā)票的印制費(fèi)15.55萬元。查出部分單位業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善。經(jīng)審計(jì),對(duì)涉及問題的專業(yè)和單位提出了問題整改的可行性意見,完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財(cái)務(wù)賬務(wù)處理,提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度。
2、代辦費(fèi)審計(jì)項(xiàng)目:查出違規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提代辦費(fèi)14.09萬元;重復(fù)攤銷代辦費(fèi)3.11萬元;部分單位收入成本不配比;沒有簽訂業(yè)務(wù)代辦協(xié)議;會(huì)計(jì)人員列賬錯(cuò)誤、部分代辦費(fèi)被錯(cuò)列部門等等。經(jīng)過審計(jì),違規(guī)項(xiàng)目得到了糾正,財(cái)務(wù)管理更加精細(xì)化,專業(yè)經(jīng)營更加規(guī)范。
3、資金審計(jì)項(xiàng)目:查出部分單位在資金使用,資金歸集,資金管控等多個(gè)方面存在漏洞,個(gè)別部門大額資金長期滯留得不到監(jiān)管等問題。經(jīng)過審計(jì),財(cái)務(wù)管理流程得到進(jìn)一步完善,資金的發(fā)放、使用得到了有效的監(jiān)管,部分單位財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀得到關(guān)注,為下一步加強(qiáng)管理提供了決策依據(jù)。
4、村郵站財(cái)務(wù)管理審計(jì)項(xiàng)目:村郵站及連鎖超市的建設(shè)是郵政拓寬農(nóng)村市場(chǎng),密切聯(lián)系農(nóng)民,呼應(yīng)國家新農(nóng)村建設(shè)及服務(wù)“三農(nóng)”的重大舉措。對(duì)目前的郵政來說,村郵站是個(gè)新生事物,對(duì)村郵站的建設(shè)及管理我們都沒有經(jīng)驗(yàn),需要在摸索中不斷前進(jìn)。通過對(duì)村郵站的審計(jì),我們提出了收取保證金;規(guī)范賬務(wù)登記,完善財(cái)務(wù)管理;建立滯銷、破損商品備查賬;減少庫存積壓,增加配送頻次等一系列建議,規(guī)范了村郵站賬務(wù)處理流程,為村郵站的規(guī)范健康發(fā)展提供了支持。
二)xx年審計(jì)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的大力配合下各項(xiàng)工作開展順利,審計(jì)的監(jiān)督職能在我局得到了充分的發(fā)揮。
xx年度審計(jì)工作中,對(duì)縣(市)局和專業(yè)化公司的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位調(diào)整的,任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的達(dá)到了百分之百。同時(shí),審計(jì)部門還積極開展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期期中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
xx年度受人教部委托進(jìn)行的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目有4個(gè)。即:對(duì)原xx局局長同志、原xx局局長同志、原xx州局局長同志、原電子商務(wù)局局長同志所做的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目。
三)工程審計(jì)方面,省公司的規(guī)定,審計(jì)部門做到了工程項(xiàng)目不論是列入投資計(jì)劃還是財(cái)務(wù)計(jì)劃,都百分之百的進(jìn)行審計(jì)。
截至目前,xx年度已審定工程項(xiàng)目31個(gè),送審金額641.58萬元,審定金額522.20萬元,審減金額119.38萬元,審減率達(dá)到18.61%,有效地為企業(yè)節(jié)約了資金。
四)獲得的榮譽(yù):在市局局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過審計(jì)人員的不斷努力,xx年度,我局審計(jì)工作在全省郵政審計(jì)工作交流評(píng)比活動(dòng)中取得了2單項(xiàng)1個(gè)綜合獎(jiǎng)的較好成績(jī)。這已經(jīng)是審計(jì)人員連續(xù)兩年在省公司獲得殊榮。
三、深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,提高企業(yè)管理水平。
市局財(cái)務(wù)部門一直重視對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、量收系統(tǒng)的分析應(yīng)用。通過對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題,透過數(shù)據(jù)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心在哪里,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。以下為xx年度統(tǒng)計(jì)量收工作在實(shí)際中運(yùn)用的心得:
一)預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
市局統(tǒng)計(jì)部門人員借助量收管理系統(tǒng)的平均單價(jià)分析、預(yù)警功能分析我局函件部門的無名址函件平均單價(jià)出現(xiàn)異常,通過查看日?qǐng)?bào)表,電話詢問等方式,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常的原因是部分單位數(shù)據(jù)錄入有誤所致。后來經(jīng)過統(tǒng)計(jì)人員的干預(yù),錯(cuò)誤得到了及時(shí)的糾正。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
二)利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)用戶欠費(fèi)管理。
利用量收管理系統(tǒng),及時(shí)監(jiān)控各單位欠費(fèi)清收情況,及時(shí)對(duì)欠費(fèi)單位進(jìn)行督促,有效提升了欠費(fèi)清收進(jìn)度,加快了資金的運(yùn)轉(zhuǎn),保障了企業(yè)的快速發(fā)展。
xx年工作安排。
一、財(cái)務(wù)管理方面安排。
一)繼續(xù)深入推進(jìn)全面預(yù)算管理,強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算管理工作。
改變以往對(duì)縣局及專業(yè)公司的成本費(fèi)用管理僅控制總量的做法,對(duì)成本費(fèi)用各項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化管理。完善成本費(fèi)用預(yù)算管理體系,加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行分析和監(jiān)控工作。
根據(jù)省公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)收支核算和資金資產(chǎn)管理的管理,確保財(cái)務(wù)收支的真實(shí)完整,排除資金安全隱患。
三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四)加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查頻次,注重會(huì)計(jì)檢查效果。
進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員實(shí)地檢查的頻次,對(duì)每個(gè)縣局和專業(yè)都檢查到位,更好的為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。對(duì)于檢查后提出的整改意見,要落實(shí)到實(shí)處,不僅要讓相關(guān)部門上報(bào)整改結(jié)果,還要對(duì)上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行重點(diǎn)抽查。
二、審計(jì)工作安排。
一)切實(shí)做好省公司審計(jì)部xx年安排的專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目,保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)審計(jì)工作。
結(jié)合我局實(shí)際情況,做好市縣局各單位負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)或任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。在離任審計(jì)率達(dá)到百分百的前提下,增加任中審計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量,是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)由事后審計(jì)向事前、事中審計(jì),充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能。
二)做好縣(市)局的積分審計(jì)工作。抱著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度做好審計(jì)工作,更好的發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)職能。為企業(yè)的健康快速發(fā)展提供支持。
三)工程審計(jì)方面,xx年要初步完成以下項(xiàng)目:
1、完成對(duì)各縣(市)局及市局的xx路、xx山、中站的精品網(wǎng)點(diǎn)裝修工程審計(jì)。
2、完成對(duì)省局改造建設(shè)計(jì)劃的xx山王莊、xx支局和xxxx支局的三個(gè)農(nóng)村支局原址拆遷工程審計(jì)。
三、統(tǒng)計(jì)及量收工作安排。
一)繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,積級(jí)開展統(tǒng)計(jì)檢查工作,特別是對(duì)數(shù)據(jù)來源的檢查和源頭數(shù)據(jù)的錄入檢查,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
二)按照量收工作要求,深化量收系統(tǒng)應(yīng)用管理,促進(jìn)量收系統(tǒng)在加強(qiáng)收入管理、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營和支撐企業(yè)決策方面更廣泛、更深層的應(yīng)用,進(jìn)一步完善量收系統(tǒng)的管理功能。
總之,在xx年度,市局計(jì)財(cái)部將會(huì)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)支撐,為市局各專業(yè)和縣局各單位做好賬務(wù)核算和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的管理。同時(shí),我們還會(huì)不斷地自我加壓,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。并通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。
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郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:中國郵政儲(chǔ)蓄銀行,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行于20xx年x月x日正式掛牌成立,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及所以而構(gòu)成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)、核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)目的:此次實(shí)習(xí)的目的在于經(jīng)過在郵政儲(chǔ)蓄銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:x年x月x日-8月x日。
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我于xx年x月x日至x月x日在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行xx支行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了三年年,就要離開學(xué)校走上社會(huì)步入工作單位,應(yīng)對(duì)新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與技能立刻就要用于實(shí)際了。雖然,在學(xué)校教師們上課都有講解過自我也度過不少相關(guān)的書籍,可是自我還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不明白自我能否去勝任,去完成好自我的本職工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情景及體會(huì)總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)過程:在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,主要是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要異常注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中構(gòu)成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要細(xì)心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)郵儲(chǔ)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果不細(xì)心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)必須要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自我的主角轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成主角轉(zhuǎn)變是十分重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自我能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自我,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
最終,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。經(jīng)過實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來了解郵儲(chǔ)銀行,又從一個(gè)客戶的角度來審視郵儲(chǔ)銀行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對(duì)銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。
致謝衷心地感激郵儲(chǔ)銀行x支行為我供給的這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)和成長。感激學(xué)校在百忙之中為我安排實(shí)習(xí)崗位,經(jīng)過近距離接觸銀行職員,也學(xué)習(xí)了他們忙碌而又有條不紊認(rèn)真協(xié)調(diào)解決各種業(yè)務(wù)和人事問題的工作作風(fēng)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間僅有短短的一個(gè)月,但我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我人生的另一個(gè)起點(diǎn),因?yàn)樵卩]儲(chǔ)銀行x支行我看到了商業(yè)銀行的嚴(yán)謹(jǐn)理性的工作狀態(tài),學(xué)會(huì)了銀行人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。感激郵儲(chǔ)銀行x給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)更加進(jìn)取投入商業(yè)銀行這個(gè)行業(yè)中來,為我國的金融業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十三
實(shí)踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局。
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天。
維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過,雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,學(xué)好知識(shí)技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十四
指導(dǎo)老師:伍慧蔡艷霞。
時(shí)間也過得蠻快,在學(xué)校一年半的時(shí)間眨眼就過來了,在學(xué)校努力學(xué)習(xí)的那些業(yè)務(wù)也終于可以真刀實(shí)槍的放到企業(yè)上來了。我被分到一個(gè)離家不是很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)習(xí),這個(gè)支局不是很大,設(shè)備也比較簡(jiǎn)陋,沒有那些大支局的監(jiān)控設(shè)備,只有兩臺(tái)終端機(jī),一臺(tái)電子化支局,一臺(tái)郵政儲(chǔ)蓄,一臺(tái)驗(yàn)鈔機(jī)。但是生活上還是比較方便的,比其他支局要好,洗澡有熱水器,我們寧遠(yuǎn)縣好像就只有兩個(gè)支局才有熱水器吧。!
實(shí)習(xí)的所在的部門是儲(chǔ)匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
在進(jìn)行營業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校的時(shí)候已經(jīng)學(xué)習(xí)了,也實(shí)習(xí)了模擬終端,所以這些代碼對(duì)我們來講已經(jīng)非常熟練了,也不用怎么花時(shí)間去記了。
2、營業(yè)窗口的實(shí)際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請(qǐng)問您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
“點(diǎn)鈔跟捆鈔方面在學(xué)校已經(jīng)練得相當(dāng)?shù)氖煜ち?,也有一定的速度,因?yàn)樵趯W(xué)?;貋韺?shí)習(xí)的時(shí)候也考過這方面。只要細(xì)心點(diǎn),不要緊張慢慢的來,就好了。
4、中間業(yè)務(wù)。
在營業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)涉及到了很多東西,有代收手機(jī)話費(fèi),代理各種保險(xiǎn),還有有光的一些綠卡定制業(yè)務(wù),這些東西也跟儲(chǔ)蓄有著緊緊的聯(lián)系,比如代理保險(xiǎn)就必須要開一個(gè)活期的個(gè)人結(jié)算帳戶,這樣一來保險(xiǎn)費(fèi)也成了我們郵政儲(chǔ)蓄的一部分收入,還有綠卡定制業(yè)務(wù),可以很好的方便客戶便于管理自己的帳戶,及時(shí)的知道自己的帳戶信息,避免了為了查帳而大老遠(yuǎn)跑到營業(yè)前臺(tái)來查詢自己的帳戶信息。既方便了客戶,也減少了我們營業(yè)員的工作量,還有代繳移動(dòng)話費(fèi)方面,讓廣大客戶可以不用跑到這里取了錢在去繳話費(fèi),節(jié)省了很多時(shí)間,每天代收的話費(fèi)都必須及時(shí)上繳,用商務(wù)匯款匯到相應(yīng)的帳戶上。
二、關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考。
郵政儲(chǔ)蓄銀行:3月,郵政儲(chǔ)蓄銀行在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲(chǔ)蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實(shí)習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問題。
(一)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
(二)如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
三、小結(jié)。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這兩年在郵政培訓(xùn)中心里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí),可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十五
今年寒假我去參加了社會(huì)實(shí)踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免費(fèi)勞動(dòng)力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個(gè)方向,畢竟一個(gè)內(nèi)心太過簡(jiǎn)單的人在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會(huì)有爾虞我詐,不會(huì)有勾心斗角,也不會(huì)有明爭(zhēng)暗斗,才會(huì)找到一個(gè)安靜的世界。
回憶自己實(shí)習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對(duì)一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡(jiǎn)單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我就在一個(gè)營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行?。】爝f,包裹,掛號(hào)信,印刷品掛號(hào),還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對(duì)電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐?。≈荒苷f順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個(gè)姐姐,儲(chǔ)蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個(gè)停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時(shí)310,掛號(hào)信是210,印刷品掛號(hào)是211,快遞包裹時(shí)311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價(jià)了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價(jià)格,我很蠢的不會(huì)算,雖然后來還是弄會(huì)了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計(jì)算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實(shí)真的很快,暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動(dòng)物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
不過郵政快遞做的還真不錯(cuò),嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機(jī),打火機(jī)等比較常見的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!
在實(shí)習(xí)期間我也犯過錯(cuò)誤,就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號(hào)信或者印刷品掛號(hào)的計(jì)價(jià)方式,有時(shí)候過個(gè)精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號(hào)信我還是會(huì)的,只是偶爾重要大了,我就會(huì)犯迷糊。掛號(hào)信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計(jì)算有難度,我也會(huì)收錯(cuò)錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實(shí)習(xí)不是王道,雖說實(shí)習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報(bào)紙,純凈水無休止供應(yīng),還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點(diǎn)小零食。這也說明在一個(gè)好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實(shí)習(xí)既是成長,也有收獲,去面對(duì)社會(huì),感知社會(huì),了解社會(huì)上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
縣郵政局財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
2015郵政局“5·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。
郵政局元旦春節(jié)期間安全大檢查工作匯報(bào)。
縣郵政局局長兩年屆滿的述職報(bào)告。
郵政局作風(fēng)整頓活動(dòng)工作總結(jié)-工作匯報(bào)。
郵政局新聞中心記者站站長個(gè)人競(jìng)聘書。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十六
我們眼下的社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家收集的大學(xué)生郵政局社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營業(yè)前臺(tái)的`實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說“對(duì)不起,請(qǐng)您到**號(hào)柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十七
本文目錄。
們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力,在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對(duì)未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
這一個(gè)月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長起來!這個(gè)暑假過的很充實(shí),很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。
這個(gè)七月,不一樣的收獲!
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暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐。
心得體會(huì)。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說“對(duì)不起,請(qǐng)您到號(hào)柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。
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大一的這個(gè)暑假,我過得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手。跨出學(xué)校的大門,融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn),要么說暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你?!彼芍遥荒槻荒蜔┑卣f:“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手》。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我,{本文來源于79教育網(wǎng)}使我對(duì)未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
這一個(gè)月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長起來!
這個(gè)暑假過的很充實(shí),很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。
這個(gè)七月,不一樣的收獲!
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十八
暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的見習(xí)心得體會(huì)。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。
三月份,我在中山郵政東鳳分局進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)踐。東鳳分局2015年業(yè)務(wù)收入是1011萬元,是中山郵政第六個(gè)業(yè)務(wù)收入突破一千萬元的分支局。東鳳郵政局的機(jī)構(gòu)設(shè)置是局長管轄四個(gè)部門:配送部,市場(chǎng)拓展部,營業(yè)部,財(cái)務(wù)部,各個(gè)部門設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)該部門的管理任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)理下面是各個(gè)部門的業(yè)務(wù)員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個(gè)是正式職工,別的都是雇傭工。職工基本上有單位分配的宿舍,而雇傭工基本上沒有,機(jī)會(huì)所有的雇傭工都是本地人而且住宿自行解決——這種形式的經(jīng)營方式是企業(yè)降低人工成本的一種有效方法。因?yàn)楣蛡蚬そ邮艿母@龆蓟旧媳日铰毠げ钚覔?jù)說他們?nèi)绻龅貌缓镁陀锌赡鼙唤夤?。同時(shí)隨著企業(yè)對(duì)人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續(xù)留在郵局工作而在職讀大?;蛘弑究?。
郵政的業(yè)務(wù)類型包括郵儲(chǔ),速遞,函件,分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(包括報(bào)刊、集郵、匯兌、包件等).作為一名實(shí)踐生,我有幸分別在配送部,市場(chǎng)拓展部,營業(yè)部,財(cái)務(wù)部四個(gè)部門都參與了工作并且對(duì)加深了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解?,F(xiàn)就在各個(gè)部門的實(shí)踐的體驗(yàn)總結(jié)如下。
一.配送部
配送部包括進(jìn)口部和出口部,進(jìn)口部主要負(fù)責(zé)對(duì)郵車運(yùn)送來的報(bào)刊雜志、信件、包裹和快件進(jìn)行分類處理和記錄相關(guān)信息然后由相關(guān)區(qū)域的投遞人員送到客戶手中,出口部主要將營業(yè)前臺(tái)收到的以及營銷人員上門收到的信件、包裹和快件分類處理和記錄相關(guān)信息然后裝運(yùn)上郵車送往各個(gè)地區(qū)。
在這個(gè)部門我主要干了以下四種工作:一.根據(jù)《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)分段分發(fā)報(bào)刊雜志。二.分段分發(fā)信件。三.用機(jī)器過郵戳以及手工蓋戳。四.裝卸郵袋。感覺這個(gè)部門很多體力活,但是事無巨細(xì),想做好也需要用心才行。比如分段分發(fā)信件分發(fā)信件一項(xiàng),你要知道對(duì)應(yīng)的段所代表的地區(qū)才能夠?qū)⑧]件放到相應(yīng)的段里面去,而這些你如果不記熟的話就會(huì)出差錯(cuò)了。(注:次節(jié)中所提到的段”是郵局內(nèi)部在蜂巢箱樣的柜子內(nèi)根據(jù)地址和相應(yīng)的段號(hào)分為1到18段不等,工作人員只要把每個(gè)段內(nèi)的郵件分發(fā)到各自里面去?投遞人員就會(huì)將各自負(fù)責(zé)的投遞段運(yùn)送到各自的地址。這里值得一提的是為了確保郵件投遞不出差錯(cuò),實(shí)行的是雙查制度,即是配送部的工作人員將郵件分類到相應(yīng)的段里之后,投遞人員會(huì)根據(jù)投遞表再檢查一遍確保無誤之后才外出投遞,由此可以見其工作細(xì)心及部門間的協(xié)作。)
二.市場(chǎng)拓展部
市場(chǎng)拓展部主要負(fù)責(zé)維持現(xiàn)有客戶關(guān)系,以及開拓新客戶。市場(chǎng)拓展部營銷員的營銷方向是一物流業(yè)務(wù)為主(包括ems,和中速tnt業(yè)務(wù)),兼顧其他(包裹報(bào)刊預(yù)定,帳單代繳等)。由于行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,中山郵政局提出了“局領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)首席營銷員”的營銷指導(dǎo)方針,發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的力量最大限度地爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)量。行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇的主要表現(xiàn)為國家開放了物流業(yè)務(wù),國外的物流公司進(jìn)駐中國;本地化的物流公司數(shù)量眾多價(jià)格更有優(yōu)勢(shì);一些原本由郵局發(fā)行的報(bào)刊,如《中山日?qǐng)?bào)》,《南方日?qǐng)?bào)》,《南方都市報(bào)》等擁有了自主發(fā)行權(quán),這種種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),都對(duì)郵政原本的客戶資源進(jìn)行爭(zhēng)奪。在這種情況下,營銷一方面是維持現(xiàn)有市場(chǎng);一方面是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)拓展新業(yè)務(wù),如新近郵政跟交通部門達(dá)成的代繳納公路養(yǎng)路費(fèi),路橋通行費(fèi)以及發(fā)票同城專遞業(yè)務(wù)就是很好的體現(xiàn)。
在這個(gè)部門我主要干了兩種工作:一.觀摩《廣東郵政客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》的操作及相關(guān)輸入,體驗(yàn)郵政的電子化辦公。二.拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵,中山美日用品有限公司,美的中山電風(fēng)扇制造有限公司等知名企業(yè)。通過客戶拜訪發(fā)現(xiàn)郵局和企業(yè)見的生意業(yè)務(wù)來往僅僅限于某些部門,而且有些企業(yè)將類同的業(yè)務(wù)提供個(gè)郵局的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因?yàn)槟菢痈袃r(jià)格優(yōu)勢(shì)。
三.營業(yè)部
營業(yè)部是客戶了解郵局的窗口,是郵政員工和客戶面對(duì)面進(jìn)行交流的,因此營業(yè)部很重視員工的形象和對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度。營業(yè)部所有的員工都穿統(tǒng)一的上班服裝(這在其他部門沒有嚴(yán)格的要求),而且要掌握一定的服務(wù)禮儀和進(jìn)行崗前培訓(xùn)才能上崗。
在這個(gè)部門我看到了形形色色的顧客,在“綜合業(yè)務(wù)”窗口幫助客戶郵寄包裹和信件并解答他們提出的問題,當(dāng)然如果我解答不了就問一旁的長輩了解了之后才答;在“郵政儲(chǔ)蓄”窗口幫助客戶存取現(xiàn)金,以及錄入相關(guān)單據(jù)的數(shù)據(jù)。一日終了之時(shí),營業(yè)員將相關(guān)單據(jù)和金額清點(diǎn)核對(duì)之后簽名蓋章送入金庫保管,然后下班。
四.財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)部每天將營業(yè)部交來的相關(guān)營業(yè)單據(jù)進(jìn)行匯總,日清日結(jié)。并且在月末的時(shí)候要進(jìn)行清繳納稅和以報(bào)告的形式向總局匯報(bào)本月的營業(yè)狀況。
在這個(gè)部門,我主要參與了相關(guān)帳單的整理和記錄工作,以及復(fù)核。
五.環(huán)境觀察及建議
這部分的建議帶有很強(qiáng)的個(gè)人色彩,是建立在感性觀察的基礎(chǔ)上的,所以僅供參考,無法提供具體的操作方法。
1.營業(yè)部和辦公室有些燈管壞了,特別是“綜合業(yè)務(wù)”窗口上方的一只燈管閃爍不定,可能是燈管壞了也可能是線路壞了,建議找相關(guān)人員來檢查線路進(jìn)行維修。此外營業(yè)部幾乎24小時(shí)都是燈火通明,有些浪費(fèi)電力資源了,建議下班后關(guān)掉電源。
2.營業(yè)部大廳左邊的“郵政儲(chǔ)蓄存款利率表”上的時(shí)間顯示慢了一個(gè)小時(shí),這樣會(huì)誤導(dǎo)沒有代表排隊(duì)等候的客戶,建議請(qǐng)相關(guān)人員進(jìn)行維修。
3.未到8:30正式上班時(shí)間,郵局門外已聚集了很多前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,而營業(yè)廳內(nèi)的工作人員也開始做好了準(zhǔn)備工作,時(shí)間一到就正式開始一天的營業(yè)。整個(gè)營業(yè)過程中,郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的普通客戶居多,而存款達(dá)一萬元以上的vip窗口客戶較少,建議讓在普通客戶窗口排隊(duì)的客戶在沒有vip客戶的時(shí)候來vip窗口辦理業(yè)務(wù),這樣一方面可以減少普通窗口工作人員的工作量加快效率,二來可以方便顧客節(jié)省等待的時(shí)間提高顧客滿意度。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。
心得一:社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是指在校學(xué)生利用假期(主要指暑假)及課余時(shí)間,深入到工廠、農(nóng)村、街道、部隊(duì)、醫(yī)院等進(jìn)行考察、了解社會(huì)、并利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于最新大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文的相關(guān)材料,希望對(duì)您的工作和生活有幫助。
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的.日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
心得二:社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
剛進(jìn)校時(shí)就聽過我們系同學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐的事情,當(dāng)時(shí)特別羨慕他們,覺得能和大家在一起做一些有意義的事情,真的很好。青春就該這樣,慷慨激昂,熱情洋溢。于是在心里,我一直暗暗下定決心:如果有機(jī)會(huì),我一定要參加這個(gè)活動(dòng)。在宣傳畫板上,我看到了暑期參加社會(huì)實(shí)踐的消息。很開心,也很激動(dòng)地報(bào)了名。接著就是參加我們系的面試,當(dāng)時(shí)看到很多學(xué)生會(huì)的同學(xué),心里想:可能沒有機(jī)會(huì)去了。但是我還是決定試一試。抱著一線希望,我參加了面試,面試完后,心里更加沒有底啦,覺得自己應(yīng)該沒有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)活動(dòng)了。接著,我在一張宣傳紙上看到了[*]?;ňW(wǎng)自己的名字,記得當(dāng)天下午,我很激動(dòng)。能有機(jī)會(huì)參加這項(xiàng)活動(dòng)我感到很幸運(yùn)。隨后,“三下鄉(xiāng)”的第一次會(huì)議召開了,我走進(jìn)學(xué)辦,發(fā)現(xiàn)這次參加和我一起參加三下鄉(xiāng)的同學(xué),我都不認(rèn)識(shí)。心里當(dāng)時(shí)有些慌,想著:他們大都是學(xué)生會(huì)的同學(xué),在一起相處了這么久了,當(dāng)然很熟悉了,就算是有不是學(xué)生會(huì)的同學(xué),跟學(xué)生會(huì)的同學(xué)也都很熟悉,而我呢?一個(gè)都不認(rèn)識(shí),那這次三下鄉(xiāng)我能順利的完成任務(wù)嗎?能很快融入這個(gè)集體中去嗎?記得當(dāng)時(shí)的心情真的很復(fù)雜,既有一種被選中的開心和滿足感,有一種對(duì)即將三下鄉(xiāng)的生活的憧憬,又有一種心慌和害怕的感覺。后來又開了幾次會(huì),看著大家都有說有笑的,而我又感覺自己融入不進(jìn)去,心里很著急,想:這次來三下鄉(xiāng)的選擇是值得的嗎?要是一直都融入不進(jìn)去,那不就悲催啦。我有些遲疑,想著要是當(dāng)時(shí)沒有參加這個(gè),我早就在家里,過著舒舒服服的日子啦,現(xiàn)在還要去農(nóng)村住上一段時(shí)間,而且人都不認(rèn)識(shí),哎……后來轉(zhuǎn)念一想,這樣才好呢,這樣我就又可以多可以認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)幾個(gè)朋友了,而且這次是我當(dāng)時(shí)期盼很久的,也是我認(rèn)真爭(zhēng)取來的機(jī)會(huì),我怎么能被這些不算困難的困難給阻擋了呢?我要好好珍惜這次來之不易的機(jī)會(huì),為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做一些我力所能及的事情。
慢的融入進(jìn)去了,突然感覺自己不再孤獨(dú)了,自己開始的緊張不安的感覺有所緩解了。第一天,主要是讓我們收拾好東西,準(zhǔn)備好接下來的活動(dòng)和工作。
第一次在包廂里吃炒飯,光吃炒飯很難咽下去,我們拌著涼菜吃。吃著吃著,我發(fā)現(xiàn)我的飯碗里有一粒米粒在蠕動(dòng),我以為自己眼花了,仔細(xì)一看,媽呀!是一只白色的小肉蟲,然后所有同學(xué)都放下筷子不敢再吃了。晚餐也很有意思,我們到一家面館來吃面,那天蚊子特別的多,到我時(shí),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:阿姨把面條給我端來了,我一邊吃面條,蚊子就一邊掉到我碗里,然后我再把它挑出來,接著又有想找死的蚊子往我的碗里飛。
就這樣,我邊吃,邊掉,邊挑……最后總結(jié),有七只不怕死的小黑往我的面湯里沖,弄得我是哭笑不得呀!但是雖然是這樣,其實(shí)心里都是[*]課件下載很開心的。高興的數(shù)著掉到碗里的蟲子的數(shù)量,然后和大家一起分享,一件本來很不愉快的事情就這樣變成了一件很搞笑,很有意思的事情。
我們的工作形式有很多:去參加竹葉打市場(chǎng),發(fā)問卷(發(fā)問卷除了在街上,還有深入村落里),幫村委整理農(nóng)家書屋,到敬老院看望老人,到村里去看望孤寡老人,去看望小朋友,進(jìn)行黨史的宣傳,還有最后的文藝匯演。
給我留下印象最深刻的一次發(fā)問卷是我們那隊(duì)深入到村落里,那天我們扛著系旗,
來到一個(gè)村子里,村子的名字我記得不是很清楚啦,當(dāng)時(shí)我們就向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)時(shí)我就與一個(gè)大概在七十歲左右的老人家在交談,因?yàn)樗僦苤氐泥l(xiāng)音,我很費(fèi)勁的完成了問卷,但是看得出來,盡管我總是說著:“爺爺,不好意思我沒有聽明白,您能再說一遍嗎?”但是接受調(diào)研的老人家絲毫沒有感到厭煩,很是耐心的跟我交談著、解釋著……當(dāng)時(shí)我感覺很是感動(dòng),因?yàn)樗茏鹬匚覀冞@次活動(dòng),也很熱心地幫助我們。后來下起來了瓢潑大雨,我們來到一戶農(nóng)家躲雨,放眼望去雨一時(shí)之間還不會(huì)停,我們就想著干脆再做幾份問卷。有一戶人家給我的印象特別深刻,這是一戶老人家,他們的子女在外地工作,他們倆獨(dú)自生活在這里,和兒女們都沒有什么聯(lián)系,我看著他們的房子,心里很是難受,陰暗潮濕的房子,還若有若無的漏著雨,隨便在里面待上一會(huì),就被蚊子叮了好幾口。年近七旬的老人現(xiàn)在還是靠著自己的體力勞動(dòng)在養(yǎng)活自己??粗莸睦先?,我心里很不是滋味。我們開始了調(diào)研,在講到他們家是否有補(bǔ)貼時(shí),老人說:“有?!睒銓?shí)的他,還走進(jìn)房間,找了大半天,把發(fā)補(bǔ)貼的存折給我們看。還一一向我們解釋。最后,我們說要和他們一起留影,老人很開心,急急忙忙地穿上上衣,整理好頭發(fā)。我們把照下來的照片給他們看,他們臉上顯露出孩子般天真的微笑,大爺連忙叫著老伴:“你看,你在這里,我在這里,快看,快看……”當(dāng)時(shí),我心里感到酸酸的,一張照片竟然能讓他們?nèi)绱烁吲d。終于我們要走了,大爺大媽一直目送著我們出來,回頭看著他們模糊的正在招手的身影,淚水模糊了我的雙眼,為了他們的艱苦的生活,更是為了他們那樸實(shí)的情懷。突然感到自己的身上的擔(dān)子很重,我們一定要好好學(xué)習(xí),為了能讓在中國像這樣的貧困地方的人們擺脫貧困而努力奮斗。
接下來的日子,我們主要是準(zhǔn)備文藝匯演的各項(xiàng)活動(dòng)。在大家共同的努力下,我們的匯演取得了圓滿的成功。
到家才真的感覺好想在那里再多呆一會(huì),畢竟有那么多同伴可以聚在一起。誒,我想我注定是一個(gè)群居動(dòng)物。
我們xx隊(duì)的幾個(gè)成員從面試到一起出去揮汗搞活動(dòng),相聚便是一種緣分。難忘那段日子,我感慨良多,留給我們的不僅是感動(dòng),還有成長。接觸社會(huì),社會(huì)也總不忘回報(bào)點(diǎn)東西給我們,無論是為人處世,還是人際交往。我們將變得更加成熟,[*]課件下載自信,果敢。積累的這些人生財(cái)富不是可以用物來衡量的!偶然一個(gè)時(shí)候,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己能不假思索地?zé)崆槲⑿χ锨芭c一個(gè)陌生人交流,向他介紹我們的活動(dòng),發(fā)放問卷時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)成長了好多。
此次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)給了我很懂收獲:
第一,溝通交流。開展活動(dòng),與社區(qū)的居民交流了很多之后,才發(fā)現(xiàn)溝通的語態(tài)方式對(duì)人第一印象影響的重要。我們?cè)诎l(fā)放問卷的時(shí)候,一次一次的被拒絕讓我們都?xì)v練了不少。
該為大家著想,為集體著想。
第三,周全的策劃?;顒?dòng)中我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備中遺漏了一些細(xì)節(jié),對(duì)活動(dòng)的開展造成諸多不便?;蛘呤侨藛T分工的不明確,直接導(dǎo)致很多人做同一件事情,而有的有不知道該做什么,大大降低了工作效率。
矛盾不可避免,就應(yīng)該積極看待,一起解決。爭(zhēng)論多了,理解也多了,我們將更加懂得站在別人的立場(chǎng)想問題。
心得三:社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
對(duì)于大一的我們來說學(xué)習(xí)任務(wù)相對(duì)輕松的暑假是鍛煉自己實(shí)踐能力的機(jī)會(huì),今年暑假,我于7-10日至8-30日在wh市文化局工作40天,主要參加了wh市文化共享工程的建設(shè)工作。
因?yàn)榻?jīng)歷,所以懂得,40天的社會(huì)實(shí)踐不僅鍛煉了自己的人際交往能力,更提高了思想覺悟,政治覺悟,使自己看待問題的觀點(diǎn)上升了一個(gè)高度,對(duì)文化共享工程也有了一些自己的看法與體會(huì),下面我把自己的工作實(shí)踐與感受表述出來向老師匯報(bào),與同學(xué)們共勉。
文化共享工程是從2002年四月起,由文化部,財(cái)政部聯(lián)合實(shí)施的一項(xiàng)文化創(chuàng)新工程,主要目的是利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)優(yōu)秀文化信息資源進(jìn)行數(shù)字加工,整合,通過互聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星傳輸?shù)仁侄螌①Y源傳輸?shù)交鶎樱瑸閺V大群眾提供公益性服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息資源在全國范圍內(nèi)的共建共享。全國文化信息資源共享工程自2002年啟動(dòng)以來,河南省文化廳,河南省級(jí)分中心根據(jù)河南實(shí)際情況,以構(gòu)建完善的公共文化服務(wù)體系為主線,以保證人民群眾的基本文化權(quán)益,全面提高人的素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)新文化形式和內(nèi)容為重點(diǎn),努力推進(jìn)文化信息資源共享工程建設(shè)。
通過參加這項(xiàng)工作,
再次看到了農(nóng)村文化事業(yè)發(fā)展迅速,wh市所以行政村都配備了電視電腦或投影,機(jī)頂盒,通過網(wǎng)落可以接收到黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng),資源共享網(wǎng)和中小學(xué)教育網(wǎng)的所有節(jié)目,許多落后的小山村不再是封閉的,落后的,一躍而進(jìn)入信息化時(shí)代,我感覺到了祖國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,更看到了社會(huì)主義的優(yōu)越性。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生,這也堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)為祖國的發(fā)展以及社會(huì)主義建設(shè)做貢獻(xiàn)的信念。這也將是我以后工作學(xué)習(xí)的動(dòng)力和目標(biāo)。
一是文化共享工程管理體系建設(shè)薄弱
三是資源建設(shè)落后,文化共享工程的立足點(diǎn)在農(nóng)村,需要大量的農(nóng)村實(shí)用性資源,現(xiàn)有的資源量跟實(shí)際資源需求量還有很大差距。
四是人才隊(duì)伍建設(shè)落后,缺乏一支穩(wěn)定的,高水平的建設(shè)管理,運(yùn)營管理,資源建設(shè),技術(shù)維護(hù),師資培訓(xùn)的骨干隊(duì)伍。
黨的十七屆三中全會(huì)將農(nóng)村工作確定為重點(diǎn)工作,這為文化共享工程的發(fā)展又帶來了新的契機(jī),相信河南省的文化共享工程建設(shè)在省文化廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公共圖書館全體工作人員的共同努力下,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)符合科學(xué)發(fā)展觀的重大突破,為構(gòu)建公共文化服務(wù)體系作出更大的貢獻(xiàn)。
為期40天的暑假社會(huì)實(shí)踐雖然短暫,但卻是人生中的一次寶貴經(jīng)歷,充實(shí)了我的大學(xué)生活更豐富了我的人生經(jīng)歷,相信此次的社會(huì)實(shí)踐會(huì)對(duì)自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是我一生的財(cái)富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐的工作。
一通過這次實(shí)踐,使我很好的鍛煉了自己的才能,加強(qiáng)了自己的自信心
二鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力
三提高了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。
要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
心得四:社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
20xx年7月16日-9月3日暑假期間,我參加護(hù)校工作,在7個(gè)周的值班生活中的所見、所聞、所感,使自己對(duì)生活有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也使自己的意志得到了質(zhì)的升華,以下是自己的實(shí)踐總結(jié):
(一)一經(jīng)融入,便要適應(yīng)
所謂護(hù)校工作,就是在假期間充當(dāng)學(xué)校保衛(wèi)人員的輔助軍,與他們一起共同維護(hù)校區(qū)的各項(xiàng)安全。工作一開始有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們提出了嚴(yán)格要求。時(shí)值盛夏時(shí)期,天氣悶熱,夜晚蚊子又多,而值夜班時(shí)又不能睡覺,這所有的一切都向我們?nèi)w護(hù)校同學(xué)提出了挑戰(zhàn)。而既然選擇了我們就不會(huì)后悔,不管有多艱苦我們都已堅(jiān)持下來。
回顧這段單調(diào)而有意義的護(hù)校生活,令自己難以忘卻。在剛開始的一周里。正午時(shí)分天氣酷熱,而又要哨崗、巡邏,想想同學(xué)們離?;丶业呐d奮,自己思家的潮水時(shí)時(shí)涌起。自己只能時(shí)刻暗示自己:堅(jiān)持就是勝利。
暑假期間正值教學(xué)樓改造,工作任務(wù)相對(duì)艱巨,為此我們只能加強(qiáng)巡邏,即使在雨天也不例外。晚上11:00到凌晨7:00是夜班,夜晚蚊子多,屋里的窗子只能關(guān)得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),且布滿殺蟲劑的味道,巡邏時(shí)蚊子一擁而上,咬得我們渾身難受,而我們只能堅(jiān)持,學(xué)會(huì)適應(yīng)。
由于平時(shí)接觸社會(huì)少,對(duì)各項(xiàng)工作總認(rèn)為很輕松,而一經(jīng)實(shí)踐才知生活的不易。對(duì)待各項(xiàng)工作我們既然選擇了就要堅(jiān)持下去,把自己融入其中,去適應(yīng)新的環(huán)境,只有這樣我們才能在未來的社會(huì)中立于不敗之地。
(二)當(dāng)家才知柴米貴
作為濱醫(yī)學(xué)生,心中自然會(huì)有著熾熱的愛校情懷。但護(hù)校的另一方面也是在勤工助學(xué),緩解自己的經(jīng)濟(jì)壓力。為此賺錢也是一個(gè)目的。在工作中除了賺錢那就是自己養(yǎng)活自己,二者同樣重要。為了增加經(jīng)濟(jì)收入,在有限的工資內(nèi)自己只能從生活中節(jié)儉,在值班生活中可以說自己完全過著自我獨(dú)立的生活,這其中的最大感觸就是生活的不易。在這其中自己終于明白了父母整日勞作不息、刻意節(jié)儉的目的,金錢是來之不易的。世界上沒有免費(fèi)的午餐,面對(duì)父母?jìng)兤此榔椿畹男燎趧谧?,面?duì)父母親對(duì)我們高額學(xué)費(fèi)的毫不吝惜,我們可以看出他們對(duì)我們的期望,為此我們只有刻苦學(xué)習(xí)才能對(duì)得住父母?jìng)兠娉S土背朝天的辛勤汗水。
(三)虛幻不是現(xiàn)實(shí)
平時(shí)自己總是對(duì)鐘點(diǎn)工充滿向往,認(rèn)為工作輕松一干,便可以得到自己幻想的豐厚報(bào)酬。但由于平時(shí)學(xué)習(xí)緊迫,一直也未曾付諸現(xiàn)實(shí)。護(hù)校期間為了增加自己的業(yè)余收入,自己曾在煙臺(tái)大學(xué)商貿(mào)區(qū)做過幾天的鐘點(diǎn)工,對(duì)于這份工作中的最大感悟,就是社會(huì)并非自己想象的那么簡(jiǎn)單。在做鐘點(diǎn)工的那段日子里,自己為了給老板留個(gè)好印象而時(shí)刻不停的忙碌工作,而自己換來的卻是時(shí)常的訓(xùn)斥。老板時(shí)常用自己的方言對(duì)我講話,由于自己對(duì)工作不熟,老板還時(shí)常講些專業(yè)化的菜名,對(duì)于這些,自己稍反應(yīng)遲鈍,老板不是耐心的解釋,而是憤怒斥責(zé)。老板是個(gè)胖子,生意好時(shí)他不會(huì)對(duì)店員微笑,而生意壞時(shí)他時(shí)常用自己那雙大而并不美麗的眼睛向我們投來憤怒的目光。
曾有一天生意不是很好,到晚上十點(diǎn)多鐘那個(gè)小廚師也不給我們做飯,煙大的小何同學(xué)去崔了好幾次他也無動(dòng)于衷,最終兩個(gè)人在二樓打了起來,我上去看時(shí)只見滿地狼籍,我一邊收拾一邊在安慰那小廚師,并用祈求的語氣讓他快給我們做飯,而他卻坐在一邊好像忽視我的存在,我不知道為什么他對(duì)我們?nèi)绱私^情,但那時(shí)我真餓得要命。小何去找老板娘,而她只顧得在外面說話。最后我們只得自己就著黃瓜吃了兩個(gè)饅頭。那刻我感覺自己很屈辱,但為了顧全大局我也只能忍氣吞聲。
在那幾天中自己感覺都過的很辛苦,不僅在身體上同時(shí)也在心理上,總之自己對(duì)他們很失望。這也許就是社會(huì)生活的一個(gè)寫照,我不全盤否定每一個(gè)人,但自己對(duì)社會(huì)有時(shí)的確太美好化了。
(四)貧困生——自立中學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)
生活中自己時(shí)常對(duì)經(jīng)濟(jì)的不寬裕充滿抱怨,而在煙臺(tái)大學(xué)附近做鐘點(diǎn)工的一幕卻使自己的思想有了徹底改變。小何是煙臺(tái)大學(xué)光電學(xué)院的一名學(xué)生,曾與我同在餐館打工,從他的穿著中可以看出他的經(jīng)濟(jì)條件比自己更差,在下班吃飯時(shí),小何曾端來兩盤剩菜及其熱情的讓我吃,在家吃剩菜這很平常,而在外面吃別人的剩菜即使很衛(wèi)生我也拉不下這個(gè)面子,看著他吃的那樣津津有味,我的心里真不是個(gè)滋味,那一刻我想到了很多,淚水浸潤了我的雙眼,這難道就是我們貧困生的生活寫照……也許是生活在改變著一些人。
貧窮不是命,而是上蒼的偏愛。正因如此我們學(xué)會(huì)了獨(dú)立、學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。在整個(gè)煙臺(tái)大學(xué)商貿(mào)區(qū)幾乎每家餐館都有打工的同學(xué),為了緩解家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,他們放棄了本應(yīng)屬于自己美麗而愉快的暑假,在悶熱的天氣下辛勤勞作。我們雖然沒有富家子弟的華麗服飾,沒有他們?cè)谇缋市强障鲁詿尽⒑绕【?、泡酒吧的快樂情懷,但我們卻從辛勤的工作中品味到了父母的不易,在獨(dú)立中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。我們才是生活的強(qiáng)者。
通過假期中的社會(huì)實(shí)踐工作,使自己的思想和意志都得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。社會(huì)是個(gè)大課堂,對(duì)于我們涉世不深的大學(xué)生來說,我們只有主動(dòng)的去接觸它,了解它,才能更好地去適應(yīng)它。未來的社會(huì)充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng),這向我們廣大大學(xué)生提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此我們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余要多多參加社會(huì)實(shí)踐,多多向社會(huì)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以而完善自己,提高自己,只有這樣我們才能在未來的社會(huì)中立于不敗之地。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十九
郵政業(yè)是本著以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的國家社會(huì)公用事業(yè)。中國郵政集團(tuán)公司是國內(nèi)惟一家同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè),是目前社會(huì)評(píng)價(jià)較好的行業(yè)。中國郵政在全國大部分地區(qū)建立了集業(yè)務(wù)受理、查詢和投訴于一體的11185客戶服務(wù)中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費(fèi)投遞到戶,使用戶能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務(wù)。
中國郵政還廣大郵政用戶消費(fèi)需求的多層次化、個(gè)性化趨勢(shì)日益明顯,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。所以,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn),開發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù),并逐步構(gòu)成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
理財(cái)即對(duì)于財(cái)產(chǎn)(包包含形財(cái)產(chǎn)和無形財(cái)產(chǎn)=知識(shí)產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營。多用于個(gè)人對(duì)于個(gè)人財(cái)產(chǎn)或家庭財(cái)產(chǎn)的經(jīng)營,是指?jìng)€(gè)人或機(jī)構(gòu)根據(jù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,設(shè)定想要達(dá)成的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在限定的時(shí)限內(nèi)采用一類或多類金融投資工具,經(jīng)過一種或多種途徑達(dá)成其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的計(jì)劃、規(guī)劃或解決方案。
實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲(chǔ)蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),拓寬了視野,增長了見識(shí),了解如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自我就業(yè)之路做準(zhǔn)備。經(jīng)過實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自我一次,對(duì)自我的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自我喜歡上了這個(gè)充滿熱情的團(tuán)隊(duì),慈善的支局領(lǐng)導(dǎo),熱心的同事,從他們的言語中滲透著對(duì)郵政業(yè)的熱愛讓我深深認(rèn)識(shí)到進(jìn)取融入支局,與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚(yáng)長避短,多向同事們學(xué)習(xí),相信在大家的幫忙下,做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在師傅和同事們的幫忙下,我各方面提高都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶信息進(jìn)行登記并整理,有針對(duì)性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作異常是前臺(tái)營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心,為客戶供給滿意的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的交流贏得客戶的支持。
在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,除了要加強(qiáng)自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。所以,如果有幸被錄用我將用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加深對(duì)理財(cái)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
郵政社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二十
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,而隨之而來的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才,中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識(shí),更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?,去接受?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)時(shí)代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對(duì)社會(huì),才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
我們經(jīng)過走訪請(qǐng)求幫助分幾組聯(lián)系了環(huán)保局,建設(shè)局,新聞報(bào)社,電視臺(tái)!經(jīng)過不斷努力查閱了無數(shù)資料。我們的準(zhǔn)備工作終于完成了,我們有充分的準(zhǔn)備所以一開始我們就相信我們這一定是個(gè)成功的實(shí)踐團(tuán),我們的努力不會(huì)白費(fèi)!堅(jiān)持和團(tuán)隊(duì)精神打造奇跡,我們需要!這次實(shí)踐,我想我們其中每一個(gè)成員都清楚這一點(diǎn)——我們是一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)聚在一起,去完成一項(xiàng)共同任務(wù)的團(tuán)隊(duì),只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。而且這樣的組隊(duì)方式可以鍛煉與人合作的能力。全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇!在調(diào)查的過程中,我們有時(shí)需要在烈日下和雨天下做,有時(shí)會(huì)遇到在家的人非常少,有時(shí)人們會(huì)拒絕做調(diào)查,甚至說一些比較難聽的話語,有時(shí)…雖然這項(xiàng)工作可能比較難,也比較辛苦,但看到外國的等朋友們是如此全身心地投入自己選擇所要做的事,我覺得好對(duì),這不是辛不辛苦,難不難做的問題,而是你自己尊不尊重自己的選擇,愿不愿意去做的問題,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務(wù)既要相信自己,又要相信他人。我們都知道,天下沒有免費(fèi)的午餐,守株能待兔最終會(huì)遭到失敗——只有全心投入,才能有真切的感受。
最令我難忘的是在調(diào)查過程中請(qǐng)人幫忙填問卷的情境——很多時(shí)候兩個(gè)多鐘的時(shí)間只做了10來20張的問卷!填一張最多只要5分鐘而已!其實(shí)也有原因的,主要是不相信,被問人不相信這些,所以拒絕;有時(shí)候是我們自己不相信自己,不敢隨便問人,因?yàn)樽约号卤痪芙^以及聽到一些難聽的話語,所以不停尋找一些少拒絕的對(duì)象。后來問著問著,可能問多啦,膽子也大了,也可能覺得被拒絕也沒有什么,可以再來的,就沒有那么多的顧慮了,放開膽子去請(qǐng)他們幫我做調(diào)查,被拒絕了,還帶微笑說:沒有所謂,謝謝,情況也便逐漸好多了,自己從中也鍛煉了口才?,F(xiàn)在再想一想,其實(shí)只要正確地看待被拒絕,機(jī)會(huì)可以自己去創(chuàng)造。我們應(yīng)該懂得相信自己,也懂得相信別人炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。今年的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)日子早已遠(yuǎn)揚(yáng),回顧起來,至今仍歷歷在目,感觸良深,在這次社會(huì)實(shí)踐中不斷經(jīng)受鍛煉,在短短的幾天日子里,其活動(dòng)內(nèi)容之豐富,場(chǎng)面之感人,百姓之熱情,都讓我們每個(gè)青年志愿者都難以忘懷大學(xué)生暑期紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只是一名大一學(xué)生的我,抱著貼近社會(huì),鍛煉自己的愿望,參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團(tuán)結(jié)合作等等。
經(jīng)過重重考驗(yàn),我終于成為實(shí)踐的一員并堅(jiān)信任何的實(shí)踐機(jī)會(huì)都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),所以在實(shí)踐中我多聽多學(xué)多做,積極按時(shí)超量完成任務(wù)。俗語說:中國教育看江蘇,江蘇教育看南通。一句話道出了南通教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),尤其在改革開放30年中,南通的教育更是得到了飛速的發(fā)展。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我們從南通本身擁有的良好的教育資源著手,簡(jiǎn)析了其發(fā)展歷程,使我們更深入地了解了南通教育的精神本質(zhì)。為了能提高活動(dòng)的效率,也能更好、更順利地完成這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在出發(fā)前,隊(duì)長召集我們討論了活動(dòng)的安排情況,同時(shí)結(jié)合我們自身的特點(diǎn),分配了各自的任務(wù)。于是,我在這次實(shí)踐中負(fù)責(zé)平潮地區(qū)的調(diào)研工作。在調(diào)研開始前期,我首先通過瀏覽政府及學(xué)校網(wǎng)站初步了解平潮教育的歷史與發(fā)展概況,擬定訪談內(nèi)容與補(bǔ)充問卷問題。然后與其他隊(duì)員討論交流各自的實(shí)踐計(jì)劃,從而具體充實(shí)了自己的調(diào)研計(jì)劃與內(nèi)容。一切準(zhǔn)備工作就緒,我首先聯(lián)系了江蘇省平潮高級(jí)中學(xué)的辦公室陳炎主任,誠懇地向其說明了我們的調(diào)研內(nèi)容,從而約定了7月14日進(jìn)行訪談。在訪談過程中,陳主任耐心地向我介紹了平潮地區(qū)教育的歷史與發(fā)展變化,使我對(duì)平潮的教育情況又有了更深入的了解。然后,我走訪了平潮地區(qū)的村鎮(zhèn),進(jìn)行了一系列的問卷調(diào)查,并向部分學(xué)生與家長詢問了教育方面的問題。
最后,我對(duì)收集的材料進(jìn)行整理匯總,并將實(shí)踐報(bào)告與相關(guān)重要數(shù)據(jù)上傳給隊(duì)長,順利完成實(shí)踐任務(wù)。通過這次實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到平潮地區(qū)教育日新月異的發(fā)展變化。改革開放30年來為國家培養(yǎng)了數(shù)以萬計(jì)的各類人才:從勞模到詩人,從將軍到作家,從中央委員到科學(xué)博士…。其中在國外有影響的企業(yè)家、科學(xué)家、工程師、教授和學(xué)者都不乏其人。而且平潮中學(xué)歷年中、高考成績(jī)居全市前茅,有幾年高考還取得了全市第一的好成績(jī),今年高考也取得了可喜的豐收。而如此驕人成績(jī)的背后,不再是依靠單純的填鴨式教學(xué),一言堂式的個(gè)人權(quán)威,而是一種互動(dòng)的教學(xué)模式,教學(xué)相長的教育理念。
學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、少先隊(duì)、學(xué)生會(huì)等群團(tuán)組織在教育管理中的作用,特別是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的建設(shè),積累了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行嚴(yán)格考核,相繼出臺(tái)了學(xué)生測(cè)評(píng)老師、校長考老師等一系列措施,以形成優(yōu)者進(jìn),能者上,平者讓,庸者下,功者獎(jiǎng),過者罰,劣者出的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制,從而在管理機(jī)制上為教師教學(xué)水平的提高創(chuàng)造了條件,良好的基礎(chǔ)設(shè)施,良好的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理。老師是我們的知心朋友,是我們的引路燈,是我們知識(shí)的源泉,老師給予學(xué)子的,是知識(shí)、是溫暖、是財(cái)富、是信念,教會(huì)我們?cè)鯓釉谀婢持胁磺粨?、自?qiáng)不息,她燃燒自已,照亮他人;她奉獻(xiàn)自已,造就我們。