總結(jié)是梳理和歸納過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,是對(duì)自己成長(zhǎng)歷程的回顧和檢視??偨Y(jié)需要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地表達(dá)事實(shí)和觀點(diǎn),避免主觀色彩和情緒化的語(yǔ)言。接下來(lái)是一些關(guān)于總結(jié)寫(xiě)作的經(jīng)驗(yàn)和建議,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇一
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn),狠抓隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng),切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié):
一、突出以人為本,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實(shí)抓好干部的管理能力,抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議討論研究,進(jìn)行工作布置落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細(xì)化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認(rèn)識(shí),以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo),在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見(jiàn),制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門(mén)所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn),特別是督辦的落實(shí)要到位,形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行,我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析,辦法出臺(tái)后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò),確實(shí)反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過(guò)一年的工作實(shí)踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門(mén)所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實(shí)到位,通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次,我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時(shí)間集中一起,命一個(gè)主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個(gè)形式很直觀,很實(shí)際、很實(shí)在,一談就懂,我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展,改變了以前有話沒(méi)地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動(dòng)力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn):《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛(ài)聽(tīng)。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng),全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要,沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識(shí)的提高,再宣傳發(fā)動(dòng),從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位,確實(shí)收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實(shí)際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn),一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng),特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級(jí)要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類(lèi)別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強(qiáng)化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強(qiáng)化補(bǔ)習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱,各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn),基本功扎實(shí),但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對(duì)自己要求更是嚴(yán)格,不論什么時(shí)候,包里裝著那幾本書(shū),《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時(shí),我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充,使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。
再次,我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí),狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時(shí)上報(bào)資料,分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正,限期整改,對(duì)單位和個(gè)人,思想認(rèn)識(shí)模糊,態(tài)度不端正的,我們召開(kāi)幫助會(huì),解決問(wèn)題,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí),首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng),即機(jī)關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際,我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實(shí)際、辦好了,解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽(tīng)到了群眾的心聲,聽(tīng)到了些真話、實(shí)話,坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次,解決實(shí)際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面,對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程,對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí),并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度,強(qiáng)制的制度機(jī)制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口,文明星級(jí)的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督,同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng),把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識(shí),形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面,分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽(tīng)了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專(zhuān)項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中,我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊(duì)伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動(dòng),服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮,局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員,重新認(rèn)識(shí)意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,印發(fā)實(shí)施。
一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,鄧**理論和三個(gè)代表重要思想,幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專(zhuān)題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì),黨員座談會(huì),充分發(fā)表他們的意見(jiàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合,長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認(rèn)識(shí),推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實(shí)際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營(yíng)造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀,結(jié)合起來(lái)學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來(lái)全局共寫(xiě)心得體會(huì)500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個(gè)人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來(lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī),做了些工作,但離上級(jí)的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動(dòng)力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇二
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策,積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路。市委農(nóng)工辦在整個(gè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作大格局中,找準(zhǔn)職能定位,切實(shí)發(fā)揮自身作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七屆三中全會(huì)、中央、全省農(nóng)村工作會(huì)議和兩個(gè)1號(hào)文件精神,深入實(shí)際,調(diào)查研究,緊密結(jié)合我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作實(shí)際,積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路?;I備召開(kāi)了全市農(nóng)村工作會(huì)議,印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的意見(jiàn)》,確立了全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的總體思路,即:全面貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)和中央、全省農(nóng)村工作會(huì)議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè),切實(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入,全面加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),扎實(shí)搞好新農(nóng)村建設(shè),切實(shí)關(guān)注和改善農(nóng)村民生,促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,確保農(nóng)業(yè)增加值增長(zhǎng)4%,農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)9%。為確保農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,市委農(nóng)工辦建立了一套行之有效的工作機(jī)制,制訂了《全市縣區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核辦法》、《20全市新農(nóng)村建設(shè)工作考核辦法》,嚴(yán)格按考核辦法進(jìn)行了半年和年終考核。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)縣區(qū)排出名次,對(duì)先進(jìn)縣區(qū)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)后進(jìn)縣區(qū)通報(bào)批評(píng),調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
(二)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,全力推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作深入開(kāi)展。市委農(nóng)工辦努力協(xié)調(diào)好與農(nóng)口部門(mén)及涉農(nóng)部門(mén)的關(guān)系,整合資源,凝聚力量,充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)積極性,形成了強(qiáng)大的工作合力,2010年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。一是促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。2010年,預(yù)計(jì)全市農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到205億元,增長(zhǎng)2.2%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到4995元,增長(zhǎng)9%;糧食總產(chǎn)達(dá)到111.86億斤,增長(zhǎng)1.97%,創(chuàng)歷史最高水平。二是加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。規(guī)模以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)達(dá)到600家,比去年增加60家;其中市級(jí)龍頭企業(yè)新增12家,達(dá)到181家。農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展到1209家,工商登記注冊(cè)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社達(dá)737家。新增優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地50萬(wàn)畝,總面積達(dá)550萬(wàn)畝。三是推動(dòng)了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)。農(nóng)田水利基本建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),6大灌區(qū)節(jié)水改造工程全面啟動(dòng),改善灌溉面積150萬(wàn)畝。推進(jìn)一體化供水工程建設(shè),全市新增農(nóng)村自來(lái)水人口65.03萬(wàn)人,普及率達(dá)到59.19%。加快農(nóng)村通有線電視步伐,有線電視入村率達(dá)30%、入戶率達(dá)17%。新改造農(nóng)村公路1710.2公里,行政村通油路率達(dá)到96.8%。新建農(nóng)村戶用沼氣池2萬(wàn)個(gè)。四推動(dòng)了農(nóng)村社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步。不斷增加對(duì)教育的投入,農(nóng)村辦學(xué)條件進(jìn)一步改善,小學(xué)、初中適齡人口入學(xué)率分別達(dá)到99.99%和99.17%。新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站46個(gè)、農(nóng)家書(shū)屋441個(gè),建成農(nóng)村文化大院300個(gè)。實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合全覆蓋,參合農(nóng)民739.12萬(wàn),參合率達(dá)到98.89%。農(nóng)村低保年保障標(biāo)準(zhǔn)人均1000元,農(nóng)村大病救助人均年救助金額提高到2800元。五是農(nóng)村各項(xiàng)補(bǔ)貼政策得到較好落實(shí)。切實(shí)搞好補(bǔ)貼政策的督導(dǎo)檢查,確保各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放到位。全市共落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金10.87億元,其中糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼83018.5萬(wàn)元,小麥、玉米、水稻良種補(bǔ)貼8884.28萬(wàn)元、8249.66萬(wàn)元、91.92萬(wàn)元,農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼8450萬(wàn)元。
總結(jié)。
為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),實(shí)行了市直農(nóng)口部門(mén)包試點(diǎn)村責(zé)任制,10個(gè)農(nóng)口部門(mén)分派到九縣區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū),各包1個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。這些農(nóng)口包村部門(mén)做了一定的工作,加快了新農(nóng)村建設(shè)步伐。市農(nóng)村信用社投資40萬(wàn)元,為東明縣小井鄉(xiāng)黃莊村建設(shè)了一處標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué),市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦投資20多萬(wàn)元,用于鄆城縣張營(yíng)鎮(zhèn)小屯村村前河道建設(shè)。各縣區(qū)也參照市里的做法,實(shí)行了縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、縣直部門(mén)包村責(zé)任制。各級(jí)各部門(mén)都深入到所包村莊,進(jìn)行調(diào)查研究,制定了具體幫扶措施,加大了支持力度。四是狠抓了工作調(diào)度。對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)度,編印了《2010年新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村情況一覽表》、《2010-各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村情況一覽表》等,對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村拉出了單子,先后3次對(duì)全市100多個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中資金短缺的實(shí)際,協(xié)調(diào)市農(nóng)村信用社聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于支持新農(nóng)村建設(shè)加快推進(jìn)農(nóng)民住房貸款業(yè)務(wù)工作的通知》,在新農(nóng)村建設(shè)貸款利率上給予下浮20%-30%的優(yōu)惠,有力支持了新農(nóng)村建設(shè)。五是組織了觀摩評(píng)比。為激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),農(nóng)工辦先后組織了由市分管領(lǐng)導(dǎo)、市直有關(guān)部門(mén)、縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的2次新農(nóng)村建設(shè)觀摩活動(dòng),對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議打分,排出名次,并將觀摩成績(jī)計(jì)入年終考核。每次觀摩都細(xì)致考察觀摩線路,精心搞好活動(dòng)銜接,認(rèn)真準(zhǔn)備有關(guān)材料,確保了觀摩活動(dòng)的圓滿完成。
(四)強(qiáng)化工作調(diào)度,全力推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)。市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地是市委市政府確立的“四大基地”之一,抓好這一基地建設(shè),對(duì)促進(jìn)全市工業(yè)化進(jìn)程、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入水平的提高有十分重大的意義。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領(lǐng)導(dǎo)小組研究,辦公室設(shè)在了市委農(nóng)工辦,農(nóng)工辦承擔(dān)著大量的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核等日常工作。一是重新調(diào)整了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領(lǐng)導(dǎo)小組研究,對(duì)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包的52家支撐企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)2010年市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工儲(chǔ)備、新開(kāi)工、在建過(guò)億元項(xiàng)目進(jìn)行了分工,明確了協(xié)助市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、分包部門(mén)負(fù)責(zé)人和分包聯(lián)系人,共成立了7個(gè)分包小組,加強(qiáng)了與這些企業(yè)的聯(lián)系。二是強(qiáng)化了工作調(diào)度。先后召開(kāi)了4次由銀行、發(fā)改委、財(cái)政局、國(guó)土資源局、房產(chǎn)局、環(huán)保局、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧等市直有關(guān)部門(mén)參加的碰頭會(huì)、對(duì)接會(huì)等,要求各分包小組經(jīng)常深入到所包的企業(yè),排查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)存在的資金、用地、房產(chǎn)、用電用氣等問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行梳理,分解到有關(guān)責(zé)任部門(mén),限時(shí)解決問(wèn)題。一年來(lái),共為24戶企業(yè)協(xié)調(diào)解決貸款6.25億元,為3家企業(yè)解決發(fā)展用地問(wèn)題。三是加大了督導(dǎo)檢查力度。組織市級(jí)分包領(lǐng)導(dǎo)、分包責(zé)任部門(mén)等,對(duì)各縣區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)情況進(jìn)行半年和年終觀摩,根據(jù)各縣區(qū)工作情況,評(píng)議打分,排出名次,以市委、市政府名義進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)這些扎實(shí)有效的措施,有力推動(dòng)了全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)發(fā)展。截止目前,52家支撐企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)20%以上;全市農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)銷(xiāo)售收入達(dá)到134.5億元,增長(zhǎng)7.54%;利稅6.85億元,增長(zhǎng)15.78%。
(五)努力做好綜合文稿起草等工作,為分管領(lǐng)導(dǎo)同志搞好服務(wù)。按照“四高”要求,貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真撰寫(xiě)各類(lèi)文稿,努力做好文字服務(wù)等工作。一是認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)講話。先后起草了《在全市農(nóng)村工作會(huì)議上的講話》、《在全市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議上的講話》、《在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨委書(shū)記培訓(xùn)班上的主持講話》、《在全市新農(nóng)村建設(shè)觀摩會(huì)議上的講話》、《在農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)觀摩會(huì)議上的講話》等講話稿10多篇。二是精心撰寫(xiě)市委文件等材料。代表市委、市政府先后起草了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的.意見(jiàn)》、《2010-2010年全省及全市農(nóng)村工作有關(guān)情況綜述》、《2010年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作自查報(bào)告》等市委文件、工作情況匯報(bào)等各類(lèi)材料20多篇。三是切實(shí)搞好調(diào)查研究。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,先后開(kāi)展了全市新農(nóng)村建設(shè)、全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)等系列調(diào)研活動(dòng),撰寫(xiě)了《關(guān)于對(duì)網(wǎng)民反映曹縣新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查》、《關(guān)于農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地企業(yè)及項(xiàng)目情況的調(diào)查》等5篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。四是認(rèn)真做好刊物編輯工作。為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的指導(dǎo),推廣典型經(jīng)驗(yàn),市委農(nóng)工辦編發(fā)了15期《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》,文字量達(dá)8萬(wàn)多字。
在新的一年里,市委農(nóng)工辦將在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)中央和省市農(nóng)村工作會(huì)議及兩個(gè)1號(hào)文件精神,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品基地建設(shè),促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作又好又快發(fā)展。
一是籌備召開(kāi)好全市農(nóng)村工作會(huì)議。中央農(nóng)村工作會(huì)議已經(jīng)召開(kāi),全省農(nóng)村工作會(huì)議也將于近期召開(kāi),農(nóng)工辦將根據(jù)中央和省農(nóng)村工作會(huì)議精神,結(jié)合我市實(shí)際,籌備召開(kāi)全市農(nóng)村工作會(huì)議,著重起草好農(nóng)村工作會(huì)議講話、指導(dǎo)全市2010年農(nóng)村工作的意見(jiàn)等材料。抓好2010年考核工作,在總結(jié)2010年考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、新農(nóng)村建設(shè)等考核辦法,使考核辦法更科學(xué)合理、更具有操作性,推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
二是切實(shí)推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上水平。努力發(fā)揮好職能作用,進(jìn)一步理順與農(nóng)口部門(mén)及涉農(nóng)部門(mén)、單位的關(guān)系,通過(guò)召開(kāi)工作情況調(diào)度會(huì)、交流會(huì)等多種形式,加強(qiáng)相互間的交流和溝通,努力使市委農(nóng)工辦的協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督指導(dǎo)作用發(fā)揮得更好,促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
三是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),切實(shí)強(qiáng)化工作調(diào)度,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的資金、土地等問(wèn)題。農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地銷(xiāo)售收入達(dá)到900億元,實(shí)現(xiàn)利稅92億元,出口創(chuàng)匯33億元。大力推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)基地建設(shè),明年農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地達(dá)到600萬(wàn)畝,使全市80%的農(nóng)戶進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系,70%的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入來(lái)自龍頭企業(yè)基地,60%以上的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)加工增值。大力加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè),2010年農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織達(dá)到1500家以上,工商登記注冊(cè)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社要達(dá)到1000家以上。
四是大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。繼續(xù)加大對(duì)試點(diǎn)村的培育力度,采取多種形式,多種渠道培育試點(diǎn)村,重點(diǎn)抓好試點(diǎn)村規(guī)劃和建設(shè)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處確保至少建成1個(gè)試點(diǎn)村,明年全市建成100個(gè)以上的新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。結(jié)合中央和省提出的加快城鎮(zhèn)化步伐,搞好兩個(gè)“聚集”。一是向小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地聚集。在搞好小城鎮(zhèn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地周邊的村莊向小城鎮(zhèn)聚集,擴(kuò)大小城鎮(zhèn)規(guī)模,提高城鎮(zhèn)化水平。二是規(guī)劃建設(shè)中心村,人口向中心村聚集。中心村人口規(guī)模一般在3000-5000人左右,為農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)創(chuàng)造有效載體。
五是努力做好材料起草以及會(huì)務(wù)籌備等工作。根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,適時(shí)召開(kāi)全市農(nóng)村工作有關(guān)會(huì)議,組織有關(guān)觀摩活動(dòng)。積極做好會(huì)議講話、市委文件、調(diào)研報(bào)告等文稿的起草以及重要會(huì)議、觀摩活動(dòng)等的會(huì)務(wù)工作。繼續(xù)做好《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》的編發(fā)等工作。同時(shí),全力做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),努力提高工作水平,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇三
xx年度,在縣國(guó)稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在稅源管理二股強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,二股全體干部職工的共同努力下,截至六月下旬,二股共完成稅收收入251萬(wàn)元,其他各項(xiàng)指標(biāo)得以全面完成。我們按年初制定的工作目標(biāo),一步一個(gè)腳印,認(rèn)真落實(shí),并不失時(shí)機(jī)地根據(jù)稅源管理的動(dòng)態(tài)變化,調(diào)整工作思路,加強(qiáng)力量,創(chuàng)新突破,使管理水平有了質(zhì)的飛躍,征管秩序明顯提升,我們的做法是:
一、抓個(gè)體工商戶定稅工作,促稅源管理的提高。
以稅收管理作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī),稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作,建立約束機(jī)制,實(shí)行科學(xué)精細(xì)化的稅源管理,認(rèn)真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對(duì)所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀,找出稅源管理的薄弱點(diǎn),分行、街道、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行剖析,了解納稅情況;找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開(kāi)定稅工作前討論會(huì),并制定出《稅源管理二股xx年度個(gè)體戶、承包戶定稅實(shí)施方案》,以及調(diào)查取得的相關(guān)資料,結(jié)合個(gè)體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標(biāo)準(zhǔn)》及時(shí)指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開(kāi);實(shí)施方案及定稅標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),憑關(guān)系定稅的舊格局,使稅收管理員在實(shí)際工作中有準(zhǔn)則,好操作,定稅工作效力大大提高;稅收管理員提出定稅初建議,報(bào)定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定,所有納稅人的定稅信息,由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達(dá)執(zhí)行通知,定稅情況分街道張榜公示,公示期間如有情況反饋,定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行實(shí)地核查,并就地解決落實(shí)。此舉在納稅人中引起強(qiáng)烈反響,他們高度“國(guó)稅機(jī)關(guān)xx年度的定稅工作很公開(kāi)、很透明、有制度、有標(biāo)準(zhǔn),比過(guò)去的管理水平有很大的提高,我們納稅人交稅心里有底了,我們的稅該交?!边@充分說(shuō)明,只要稅務(wù)機(jī)關(guān)公開(kāi)、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識(shí)明顯提高,納稅秩序明顯好轉(zhuǎn),納稅面、納稅申報(bào)率、稅款入庫(kù)率每月都達(dá)100%,減輕了稅收管理日常催收說(shuō)干嘴的現(xiàn)象,通過(guò)歷時(shí)一個(gè)月的定稅工作,我們的稅收管理員得到了鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進(jìn)一步提高,征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍,共定稅3200余戶,其中,上線戶1800余戶,未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查,提高稅源管理工作。
為了切實(shí)鞏固我們的定稅成果,結(jié)合日常稅源管理的實(shí)際情況,二股今年對(duì)稅源管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,主要針對(duì)以下幾個(gè)方面,即:納稅戶的戶籍增減、新開(kāi)業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動(dòng)態(tài)變化、進(jìn)行分析對(duì)比。日常管理實(shí)行雙人上崗,陽(yáng)光作業(yè),并對(duì)稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進(jìn)行巡查,以巡查促稅源管理,以巡查堵漏洞,以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄,有數(shù)據(jù),并分戶建立征管臺(tái)帳,對(duì)開(kāi)業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶,稅收管理員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并研究解決。通過(guò)上述措施的實(shí)施,有效地堵塞稅收收入漏洞,提高了稅收管理員的征管水平,進(jìn)一步規(guī)范納稅秩序,同時(shí)反映國(guó)稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查,促進(jìn)收入任務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
為了更好的落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,堵塞收入漏洞,今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查,目的是以檢查促各項(xiàng)政策的落實(shí)到位,以檢查促收入任務(wù)的完成。其一,組織對(duì)城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場(chǎng)、碎石廠進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,各檢查小組戰(zhàn)高溫,星期六、星期天不休息,連續(xù)苦戰(zhàn)二十天,共補(bǔ)稅6.5萬(wàn)元,有力地打擊偷逃稅款的納稅人,規(guī)范了納稅秩序,同時(shí)起到一定的威懾作用;其二,對(duì)城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進(jìn)行清理,共檢查納稅戶180戶,其中補(bǔ)繳稅款的75戶,并對(duì)其下達(dá)《限期改正通知書(shū)》,補(bǔ)繳稅款25萬(wàn)元。
通過(guò)檢查,我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),與此同時(shí)稅收管理員得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉,業(yè)務(wù)技能得到了提高;以檢查促提高管理水平,以檢查促稅收政策落實(shí),以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
四、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)、工作紀(jì)律的培訓(xùn),提高工作實(shí)效。
一、根據(jù)年初的部署,稅源管理二股在加強(qiáng)干部隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進(jìn)行德、能、勤、績(jī)考核;此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮,使每名干部自覺(jué)投身于日常工作,做到工作由計(jì)劃,辦事有秩序,考核有標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)完成見(jiàn)成效,誰(shuí)都不愿當(dāng)落后者,整個(gè)稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進(jìn)步,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng),形成了比工作干勁看誰(shuí)足、工作程序看誰(shuí)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰(shuí)過(guò)得硬、有力地弘揚(yáng)了正氣,激活了干部的工作熱情、各項(xiàng)工作得到了順利開(kāi)展。
二、以黨支部為核心,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;稅源二股支部經(jīng)常開(kāi)展黨員生活會(huì),交心談心,以搞好二股的日常管理工作為前提,每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么,使全體黨員把思想集中到工作上來(lái),充分發(fā)揮模范帶頭作用,通過(guò)一系列的活動(dòng),二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高,也是全年順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ),形成了較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,一手抓工作,一手抓廉政建設(shè),杜絕收關(guān)系稅、人情稅,使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹(shù)立良好的國(guó)稅形象。
回顧這半年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),我們將認(rèn)真總結(jié)好的管理經(jīng)驗(yàn),推出新的管理措施,加大管理力度,搞好稅源管理,使全員的工作作風(fēng)更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉,各項(xiàng)任務(wù)完成更好。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇四
做好國(guó)家稅務(wù)局辦公室工作,對(duì)促進(jìn)國(guó)家稅務(wù)局各項(xiàng)工作的進(jìn)展,保障社會(huì)穩(wěn)定,具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國(guó)家稅務(wù)局辦公室。
工作總結(jié)。
歡迎閱讀。
2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi):
一是規(guī)范各類(lèi)規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作,市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類(lèi)55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車(chē)輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專(zhuān)人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核,嚴(yán)格假期審批手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作,切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤,極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初,對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開(kāi)支,無(wú)預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車(chē)輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%,推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠進(jìn)行修理,對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車(chē)輛報(bào)修申請(qǐng)單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需由三人簽字,對(duì)司機(jī)實(shí)行派車(chē)單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車(chē)輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國(guó)家法定節(jié)假日,無(wú)特別重要事項(xiàng),單位車(chē)輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車(chē)私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間,要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng),并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形,建筑垃圾進(jìn)行清理,盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃,院落清潔和門(mén)前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓,堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨,安排專(zhuān)人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,精打細(xì)算,食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專(zhuān)班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問(wèn)題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì)不良影響,防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
一是認(rèn)真做好文秘工作。一年以來(lái),市局辦公室認(rèn)真按照市局工作要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作原則,精心安排專(zhuān)職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年以來(lái),市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等70余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會(huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求,突出會(huì)議工作重點(diǎn),狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實(shí)際,迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí),認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素,確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障,及時(shí)制定出會(huì)議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取工作不足,確保會(huì)議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái),市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類(lèi)大小會(huì)議80余次,無(wú)一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上,全年全局共被各級(jí)報(bào)刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇),是歷年上稿最多的一年,并實(shí)現(xiàn)新跨躍。
內(nèi)宣工作上,全年被省局采用16條(期),其中稅收政務(wù)調(diào)研采用1期,簡(jiǎn)報(bào)采用4期,信息11條,仍然是全省國(guó)稅系統(tǒng)簡(jiǎn)報(bào)信息上稿最多的縣市局,被州國(guó)稅局采用簡(jiǎn)報(bào)17期(條),(其中行評(píng)簡(jiǎn)報(bào)采用4條,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)4條,治庸問(wèn)責(zé)4條),信息18條,也是被州局采用最多的一年,市局編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期,信息19期63條。
在內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上,加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)更新維護(hù),嚴(yán)格文字審核把關(guān),辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁(yè)信息250條,各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條,圖片600余幅。認(rèn)真配合其他工作的宣傳,在今年行評(píng)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作、治庸問(wèn)責(zé)工作期間,辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合,力爭(zhēng)將工作做實(shí)做細(xì),在三項(xiàng)活動(dòng)期間就編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期,在有關(guān)報(bào)刊上稿5條,較好地宣傳了全局的各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真配合科室工作。認(rèn)真配合市局人教科深入做好全州機(jī)構(gòu)改革,通過(guò)選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風(fēng)扎實(shí)的同志,全局干部職工輪崗交流面達(dá)22.4%,進(jìn)一步充實(shí)了中層干部力量,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和凝聚力,為國(guó)稅工作正常開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)組織。配合黨辦開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號(hào)”等活動(dòng)載體,號(hào)召全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)施星燦同志先進(jìn)事跡,增強(qiáng)全體干部職工增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論修養(yǎng),在工作中認(rèn)真踐行工作宗旨,在系統(tǒng)內(nèi)部大力營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍,掀起又一輪創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)高潮。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中,按照圍繞“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、干部受鍛煉、農(nóng)民得實(shí)惠”的工作要求,認(rèn)識(shí)實(shí)地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。
二是開(kāi)展文明執(zhí)法教育。以全省國(guó)稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機(jī),開(kāi)展了“大學(xué)習(xí)、大競(jìng)賽、大督查”活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展依法行政專(zhuān)題講座,組織法律知識(shí)全員培訓(xùn),舉辦法律知識(shí)測(cè)試等形式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別進(jìn)行普法教育,還在每年春節(jié)后的集訓(xùn)階段,組織全體干部職工集中開(kāi)展普法教育,進(jìn)一步加深全體干部職工對(duì)行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認(rèn)識(shí)。
三是深化內(nèi)控機(jī)制作用。通過(guò)本人找、相互找、集中找、組織審等方式,通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),結(jié)合“稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)”、“績(jī)效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個(gè)系統(tǒng)一系列管理軟件,對(duì)工作中的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位的內(nèi)部控制點(diǎn)進(jìn)行摸底排查,共查找出131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),其中稅收?qǐng)?zhí)法類(lèi)68個(gè),行政管理類(lèi)23個(gè),黨務(wù)工作類(lèi)40個(gè)。結(jié)合查找出的131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),完善了55個(gè)制度,并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風(fēng)廉政建設(shè)基本制度篇、財(cái)務(wù)管理篇等6個(gè)方面,將由人管人改為由制度管人,實(shí)現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之,市局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī),但與市局黨組和上級(jí)要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
201x年,辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。二是認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,落實(shí)財(cái)務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度,加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度,積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
即將過(guò)去的2019年,我的工作分為兩個(gè)階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到xx縣國(guó)稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績(jī)效管理這條工作主線,堅(jiān)持“三貼近”,精益求精對(duì)工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國(guó)稅工作要點(diǎn)、各類(lèi)會(huì)議材料和xx國(guó)稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動(dòng)力。同時(shí),按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng),不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實(shí)創(chuàng)新,加大管理力度,在求實(shí)、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會(huì)議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國(guó)性的視頻會(huì)議和各類(lèi)培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會(huì)議順利召開(kāi)。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時(shí)制定的《辦公室。
崗位職責(zé)。
分工辦法》,率先對(duì)辦公室工作項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化分解,并逐項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人。這一舉措,強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識(shí),夯實(shí)了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此,辦公室的各項(xiàng)工作才基本落實(shí)到位,取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開(kāi)展以為主題的稅收宣傳活動(dòng),在《日?qǐng)?bào)》等刊發(fā)稿件56篇,創(chuàng)國(guó)稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國(guó)稅信息的報(bào)送率、采用率邁上了新臺(tái)階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時(shí),公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級(jí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲報(bào)、漏報(bào)或操作失誤等人為差錯(cuò)。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會(huì)同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前,包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個(gè)建檔單位,已初審驗(yàn)收通過(guò),正待市檔案局會(huì)同相關(guān)部門(mén)最終驗(yàn)收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會(huì)在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用,積極落實(shí)調(diào)研任務(wù),積極開(kāi)展調(diào)查研究,積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開(kāi)稅收理論研討會(huì)12次,形成各類(lèi)。
調(diào)研報(bào)告。
86篇,被省局、省稅務(wù)學(xué)會(huì)及市委、市政府評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵、國(guó)稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問(wèn)題的能力,提高駕馭工作的能力。同時(shí),加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng),堅(jiān)持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。如7月份對(duì)區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對(duì)策和建議,上報(bào)省局辦公室受到好評(píng)。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項(xiàng)工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識(shí),自覺(jué)把辦公室工作放在全局工作之中,時(shí)刻準(zhǔn)確把握形勢(shì),堅(jiān)持在全局的大盤(pán)子下考慮問(wèn)題,開(kāi)展工作,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺(jué)的履行工作職責(zé)。在基層報(bào)送有關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)前,堅(jiān)持先溝通協(xié)調(diào),再報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)各科室提請(qǐng)局務(wù)會(huì)議,局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的事項(xiàng),事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),在報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會(huì)議討論、研究。在此項(xiàng)工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動(dòng)做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會(huì),促進(jìn)了會(huì)議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭(zhēng)先,樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍,發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅(jiān)持了要愛(ài)崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無(wú)私奉獻(xiàn)、不貪圖享受,要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實(shí)、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)堅(jiān)持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓,取得了一定的成效。
一年來(lái),作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時(shí)刻警醒自己,當(dāng)好部門(mén)廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒(méi)有發(fā)生需要向組織報(bào)告的重大事項(xiàng)。在抓緊自身建設(shè)的同時(shí),自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作,筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門(mén)、本單位的持續(xù)深化,樹(shù)立了昂揚(yáng)正氣,塑造了良好形象,并在行風(fēng)評(píng)議中取得了縣國(guó)稅局歷史最好成績(jī)。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書(shū)記、局長(zhǎng)以來(lái),我牢記使命,履行職責(zé),迅速熟悉情況、進(jìn)入角色,緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國(guó)稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開(kāi)了工作局面,保證了縣局各項(xiàng)國(guó)稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開(kāi)展,促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當(dāng)前縣國(guó)稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國(guó)稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在盡最大努力做好工作的同時(shí),在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實(shí)施中因?yàn)榉N種主客觀因素還沒(méi)有做好。對(duì)這些不足,自己有清醒的認(rèn)識(shí),決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇五
為使稅務(wù)局工作正常有效的運(yùn)營(yíng),辦公室工作需與其他部門(mén)緊密聯(lián)合,相輔相成,作為辦公室主任,責(zé)任重大。以下是本站為您準(zhǔn)備的“稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)”,供您參考,希望對(duì)您有幫助。
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門(mén),根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中,按照局黨委的要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系,及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作,我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類(lèi),內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié),共六十余個(gè)崗位,對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》,明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng),并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái),圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,督查專(zhuān)報(bào)1期,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé),結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時(shí),把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇六
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
即將過(guò)去的2019年,我的工作分為兩個(gè)階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到縣國(guó)稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績(jī)效管理這條工作主線,堅(jiān)持“三貼近”,精益求精對(duì)工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國(guó)稅工作要點(diǎn)、各類(lèi)會(huì)議材料和國(guó)稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動(dòng)力。同時(shí),按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng),不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實(shí)創(chuàng)新,加大管理力度,在求實(shí)、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會(huì)議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國(guó)性的視頻會(huì)議和各類(lèi)培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會(huì)議順利召開(kāi)。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時(shí)制定的《辦公室崗位職責(zé)分工辦法》,率先對(duì)辦公室工作項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化分解,并逐項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人。這一舉措,強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識(shí),夯實(shí)了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此,辦公室的各項(xiàng)工作才基本落實(shí)到位,取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開(kāi)展以為主題的稅收宣傳活動(dòng),在《日?qǐng)?bào)》等刊發(fā)稿件56篇,創(chuàng)國(guó)稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國(guó)稅信息的報(bào)送率、采用率邁上了新臺(tái)階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時(shí),公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級(jí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲報(bào)、漏報(bào)或操作失誤等人為差錯(cuò)。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會(huì)同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前,包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個(gè)建檔單位,已初審驗(yàn)收通過(guò),正待市檔案局會(huì)同相關(guān)部門(mén)最終驗(yàn)收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會(huì)在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用,積極落實(shí)調(diào)研任務(wù),積極開(kāi)展調(diào)查研究,積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開(kāi)稅收理論研討會(huì)12次,形成各類(lèi)調(diào)研報(bào)告86篇,被省局、省稅務(wù)學(xué)會(huì)及市委、市政府評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵、國(guó)稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問(wèn)題的能力,提高駕馭工作的能力。同時(shí),加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng),堅(jiān)持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。如7月份對(duì)區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對(duì)策和建議,上報(bào)省局辦公室受到好評(píng)。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項(xiàng)工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識(shí),自覺(jué)把辦公室工作放在全局工作之中,時(shí)刻準(zhǔn)確把握形勢(shì),堅(jiān)持在全局的大盤(pán)子下考慮問(wèn)題,開(kāi)展工作,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺(jué)的履行工作職責(zé)。在基層報(bào)送有關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)前,堅(jiān)持先溝通協(xié)調(diào),再報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)各科室提請(qǐng)局務(wù)會(huì)議,局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的事項(xiàng),事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),在報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會(huì)議討論、研究。在此項(xiàng)工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動(dòng)做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會(huì),促進(jìn)了會(huì)議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭(zhēng)先,樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍,發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅(jiān)持了要愛(ài)崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無(wú)私奉獻(xiàn)、不貪圖享受,要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實(shí)、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)堅(jiān)持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓,取得了一定的成效。
一年來(lái),作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時(shí)刻警醒自己,當(dāng)好部門(mén)廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒(méi)有發(fā)生需要向組織報(bào)告的重大事項(xiàng)。在抓緊自身建設(shè)的同時(shí),自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作,筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門(mén)、本單位的持續(xù)深化,樹(shù)立了昂揚(yáng)正氣,塑造了良好形象,并在行風(fēng)評(píng)議中取得了縣國(guó)稅局歷史最好成績(jī)。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書(shū)記、局長(zhǎng)以來(lái),我牢記使命,履行職責(zé),迅速熟悉情況、進(jìn)入角色,緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國(guó)稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開(kāi)了工作局面,保證了縣局各項(xiàng)國(guó)稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開(kāi)展,促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當(dāng)前縣國(guó)稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國(guó)稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在盡最大努力做好工作的同時(shí),在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實(shí)施中因?yàn)榉N種主客觀因素還沒(méi)有做好。對(duì)這些不足,自己有清醒的認(rèn)識(shí),決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇七
20__年度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局統(tǒng)一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向,稅收宣傳工作堅(jiān)持“四結(jié)合”,把稅宣工作與日常工作相結(jié)合,把稅宣工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺(tái),以當(dāng)前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果,進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢(shì)下稅收宣傳工作的職能作用。
一、堅(jiān)持四結(jié)合目標(biāo)稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩。
二是結(jié)合稅收調(diào)研活動(dòng),開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)。先后開(kāi)展了__年度全國(guó)稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動(dòng),相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時(shí),上門(mén)宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,分類(lèi)征集地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、納稅人、社區(qū)居民對(duì)地稅機(jī)關(guān)的意見(jiàn)和建議,確保稅收?qǐng)?zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。
五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博,通過(guò)微博這一平臺(tái)向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策,同時(shí)也利用這一平臺(tái)宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合。
三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導(dǎo)區(qū)進(jìn)行宣傳,納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),只需提供申請(qǐng)證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書(shū)由納稅人核對(duì)后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項(xiàng)的依據(jù);納稅人提交的各類(lèi)紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中,實(shí)行一戶式存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報(bào)繳納地方稅費(fèi)。在克拉瑪依日?qǐng)?bào)連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對(duì)年繳納地方稅費(fèi)總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他單位納稅人,改為按季申報(bào),更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合。
三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動(dòng)等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引,同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣,成果顯著。
三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng),形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對(duì)象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人,也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會(huì)各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,受教育的人群逐漸增多。
三、認(rèn)真總結(jié)積極改進(jìn)為今后宣傳奠定基礎(chǔ)。
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jī),但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力:
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對(duì)性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳,實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門(mén)辦理涉稅事項(xiàng)等機(jī)會(huì),對(duì)納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查,有針對(duì)性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外,今后我局還要根據(jù)全年各個(gè)階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù),有針對(duì)性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容,形成季度宣傳有計(jì)劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí),要不斷創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇八
稅務(wù)局辦公室是一個(gè)重要的機(jī)構(gòu),它的職責(zé)是確保國(guó)家稅收的合法征收和管理。我有幸在稅務(wù)局辦公室工作了一段時(shí)間,通過(guò)與同事的合作以及與納稅人的接觸,我積累了一些辦事心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)稅務(wù)局辦公室的理解和體驗(yàn),以及我與納稅人的互動(dòng)中所獲得的收獲。
首先,我認(rèn)識(shí)到辦公室工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)致的工作態(tài)度。作為稅務(wù)局辦公室的一員,我們負(fù)責(zé)處理各類(lèi)納稅咨詢和稅務(wù)申報(bào)等事務(wù)。這些事務(wù)涉及到大量的細(xì)節(jié),例如對(duì)稅務(wù)政策的解讀、對(duì)納稅人的咨詢回復(fù)等。如果我們不嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,就會(huì)給納稅人和稅務(wù)局帶來(lái)嚴(yán)重的后果。因此,在辦公室工作中,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)任務(wù)都要認(rèn)真細(xì)致,以確保工作的質(zhì)量和效率。
其次,我也深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。稅務(wù)局辦公室與各部門(mén)和納稅人之間都存在著密切的聯(lián)系和合作。這就要求我們必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門(mén)和納稅人進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)做出回應(yīng)和解決。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào),才能夠更好地完成工作,提高辦公室的工作效率以及對(duì)納稅人的服務(wù)質(zhì)量。
第三,我在與納稅人的互動(dòng)中學(xué)到了如何正確對(duì)待納稅人的問(wèn)題和投訴。納稅人在辦理稅務(wù)事務(wù)時(shí),常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。作為稅務(wù)局辦公室的工作人員,我們要以耐心、細(xì)致和友善的態(tài)度來(lái)回答和解決他們的問(wèn)題。盡管有時(shí)候納稅人可能會(huì)情緒激動(dòng)甚至投訴,但我們不能忽視他們的需求和合理的訴求。相反,我們應(yīng)該積極傾聽(tīng)納稅人的問(wèn)題和意見(jiàn),并努力尋找解決問(wèn)題的辦法。只有這樣,我們才能夠與納稅人建立良好的互動(dòng)關(guān)系,提高他們對(duì)稅務(wù)局的滿意度和信任度。
第四,我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。稅務(wù)局辦公室的工作常常需要與其他部門(mén)和同事進(jìn)行合作。只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠更好地完成工作,提高工作效率。在與同事的合作中,我學(xué)到了如何理解和尊重他人的意見(jiàn)和看法,如何有效地進(jìn)行分工合作,以及如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
最后,我認(rèn)識(shí)到辦公室工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和提升過(guò)程。稅法和稅務(wù)政策是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的領(lǐng)域,需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。同時(shí),辦公室工作也要求我們提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我們要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平、溝通能力和解決問(wèn)題的能力,以適應(yīng)工作的需要。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠更好地勝任辦公室的工作,為納稅人和稅務(wù)局做出更大的貢獻(xiàn)。
以稅務(wù)局辦公室辦事心得體會(huì)為主題,我通過(guò)分享自己的理解和體驗(yàn),總結(jié)出了辦公室工作的重要性、需要注意的問(wèn)題和要求,以及提升自己的方法。通過(guò)辦公室的工作,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了責(zé)任感、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷提升自己,為稅務(wù)局辦公室的發(fā)展和納稅人的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇九
天時(shí)人事日相催,冬去陽(yáng)生春又來(lái)。極不平凡的2005年伴著輝煌與榮耀已載入歷史,一個(gè)充滿希望與挑戰(zhàn)的2005年伴隨著春的腳步已悄然到來(lái)。過(guò)去的2005年,是一個(gè)具有特殊意義的年份,十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、中央解決“三農(nóng)”問(wèn)題政策的出臺(tái)、奧運(yùn)雅典賽場(chǎng)捷報(bào)頻傳,可謂盛事不斷、喜事連連。更令地稅人值得慶賀的是我們迎來(lái)了地稅成立的十周年。正是在這有著特殊意義一年里,我局以鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),圍繞市局“五四三二”的工作思路,堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,圍繞收入中心,強(qiáng)化稅收征管、推進(jìn)依法治稅、加強(qiáng)內(nèi)部管理、嚴(yán)格工作舉措,團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏。以稅為重,強(qiáng)化稅收征管和社保費(fèi)分類(lèi)管理,稅收征管質(zhì)量不斷優(yōu)化;以人為本,加快人事制度改革步伐,隊(duì)伍素質(zhì)明顯增強(qiáng);以廉生威,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極開(kāi)展效能監(jiān)察,地稅形象穩(wěn)步提升。
一、堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)化潛能,隊(duì)伍建設(shè)取得了新成效。
一年來(lái),我局堅(jiān)持以人為本,牢牢把握隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,通過(guò)完善人事制度、強(qiáng)化教育約束、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、推行能級(jí)考核,使全縣地稅系統(tǒng)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)有了明顯提高,干部職工的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了隊(duì)伍素質(zhì)。2005年,全局從抓干部職工的學(xué)習(xí)教育入手,健全學(xué)習(xí)制度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,調(diào)動(dòng)了干部職工的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全縣地稅系統(tǒng)舉辦寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)知識(shí)、政策法規(guī)、征管等方面的培訓(xùn)班,先后為信息宣傳員、責(zé)任專(zhuān)管員、微機(jī)操作員、發(fā)票管理員舉辦培訓(xùn)班20期。局機(jī)關(guān)以每周星期五組織機(jī)關(guān)干部進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),舉辦“周末學(xué)?!?,先后學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力決定》、《中央一號(hào)文件》、《兩個(gè)條例》、《行政許可法》等內(nèi)容,提高了干部職工業(yè)務(wù)能力,錘煉了政治敏感性。為弘揚(yáng)正氣,10月份,縣局機(jī)關(guān)抓住同志這個(gè)具有時(shí)代特色的先進(jìn)典型,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛開(kāi)展大討論,使廣大干部職工受到了一次深刻的思想教育。各分局也以青年讀書(shū)小組為陣地,不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。分局加強(qiáng)干部職工業(yè)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊務(wù)學(xué)習(xí),組織集中學(xué)習(xí)不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)。他們切合信息化主題,在分局內(nèi)掀起了一股學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)的熱潮。分局建立了納稅戶微機(jī)檔案、實(shí)現(xiàn)了微機(jī)產(chǎn)表,充分發(fā)揮了計(jì)算機(jī)的利用效率。分局以“學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)英?!睘橹黝},狠抓干部職工的學(xué)習(xí)和教育,分局人人寫(xiě)出2萬(wàn)多字的讀書(shū)筆記,僅2005年,分局就舉辦學(xué)習(xí)心得欄12期,使干部職工學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有心得、學(xué)有收獲。
其次認(rèn)真抓好遠(yuǎn)程學(xué)歷教育??h局積極為干部職工的學(xué)歷教育創(chuàng)造條件,出臺(tái)優(yōu)惠政策,報(bào)銷(xiāo)部分學(xué)費(fèi),調(diào)動(dòng)了干部職工加強(qiáng)學(xué)歷教育的積極性。去年全縣地稅系統(tǒng)參加遠(yuǎn)程學(xué)歷教育的達(dá)40人,全部拿到了大專(zhuān)文憑。截至2005年,全系統(tǒng)名干部職工有取得了大專(zhuān)文憑,大專(zhuān)學(xué)歷以上人數(shù)占干部職工總?cè)藬?shù)的80%以上,全縣干部職工的文化素質(zhì)有了明顯提高。
(二)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),凝聚了隊(duì)伍內(nèi)力。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)是新形勢(shì)下做好地稅工作的重要手段之一。2005年以來(lái),我局主動(dòng)適應(yīng)地稅工作的新形勢(shì),不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)力度。大興求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),通過(guò)狠抓崗位職責(zé),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,提高了工作效率。10月份,縣局印發(fā)了《效能監(jiān)察方案》,將地稅人員的工作職責(zé)更加具體化。通過(guò)強(qiáng)化督辦抓落實(shí),深入基層抓落實(shí),狠抓工作效率,辦實(shí)事,求實(shí)效。大興埋頭苦干的工作作風(fēng),5月份,縣局結(jié)合實(shí)際,召開(kāi)了為期兩天的全系統(tǒng)中層干部思想作風(fēng)建設(shè)會(huì)議,并在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了“怎樣做好新時(shí)期地稅帶頭人”等專(zhuān)題討論活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)成員、股室負(fù)責(zé)人和基層單位負(fù)責(zé)人都在會(huì)上作了深刻的思想剖析。會(huì)后,各分局也積極開(kāi)展思想作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng),因時(shí)利導(dǎo)積極開(kāi)展思想教育,使干部職工加強(qiáng)了自我管理、自我監(jiān)督。調(diào)整了干部職工心態(tài),激發(fā)了干部職工的工作熱情。
(三)加強(qiáng)干部能績(jī)考核,激發(fā)了工作活力。為政之道,在于得人,全局積極推進(jìn)人事制度改革。一是優(yōu)化了干部配置。全局努力推行以政績(jī)用人的干部任用導(dǎo)向。年初,縣局黨組過(guò)民主評(píng)議,通過(guò)對(duì)2005年全縣基層單位的稅費(fèi)收入、內(nèi)部管理、廉政建設(shè)等綜合考評(píng),果斷的對(duì)9個(gè)基層單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整。適時(shí)人事調(diào)整也彰顯出明顯的工作效益。2005年,進(jìn)行人事調(diào)整的9個(gè)征收單位,均按縣局要求,圓滿完成了全年稅費(fèi)收入任務(wù),實(shí)現(xiàn)了年初既定的工作目標(biāo)。二是精減了臨時(shí)人員。全縣地稅系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)市局英山會(huì)議精神,制訂了人事清理方案,大力開(kāi)展臨時(shí)人員清退工作,對(duì)全縣范圍內(nèi)30名代征員予以辭退,原來(lái)縣局聘用的臨時(shí)人員也全部從執(zhí)法崗位撤下,轉(zhuǎn)入工勤崗位。通過(guò)分級(jí)負(fù)責(zé)、逐步實(shí)施,平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn)人事清理預(yù)期工作目標(biāo)。
今年,通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我局涌現(xiàn)出了一大批受省、市局先進(jìn)典型。在全縣地稅系統(tǒng)涌現(xiàn)出全省紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)個(gè)人同志,全省地稅十大杰出同志,全省檔案管理先進(jìn)個(gè)人同志。此外,在今年七月份的全市爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,我局四名同志受到市局表彰,展現(xiàn)了地稅的風(fēng)采,為地稅爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
二、把握工作中心,勤征細(xì)管,稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了新突破。
一年來(lái),全縣上下負(fù)重前行,頑強(qiáng)拼搏,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入超同期、超計(jì)劃的好成績(jī)。在組織稅費(fèi)收入工作中,全縣地稅系統(tǒng)干部職工牢牢樹(shù)立收入中心意識(shí),思想明確、作風(fēng)頑強(qiáng)。各征收單位通過(guò)強(qiáng)化征管,挖潛堵漏,嚴(yán)格考核等舉措,保證了地稅收入持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。2005年,我局組織稅費(fèi)收入萬(wàn)元,其中稅收收入萬(wàn)元,對(duì)比同期增收萬(wàn)元,社保費(fèi)收入萬(wàn)元,對(duì)比同期增收萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了稅收收入和保費(fèi)收入的雙豐收。
(一)多措并舉,強(qiáng)化征管稅收收入再創(chuàng)新高。盡管2005年我局面臨收入任務(wù)高幅增長(zhǎng)、稅源基數(shù)相對(duì)萎縮的不利形勢(shì),但全系統(tǒng)恪守組織收入“四不準(zhǔn)”紀(jì)律,依法征收、應(yīng)收盡收。各征收單位硬化了抓收措施,多措并舉,順利實(shí)現(xiàn)了年初稅收收入目標(biāo)。
一是依靠黨政支持,減少工作阻力。一年來(lái),縣局密切黨委政府聯(lián)系,及時(shí)向縣委四大家領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收入形勢(shì)??h委副書(shū)記、縣長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)同志多次到我局指導(dǎo)稅費(fèi)收入工作。11月份,縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)還就城區(qū)范圍重點(diǎn)納稅戶召開(kāi)稅收入庫(kù)督辦會(huì),加強(qiáng)了對(duì)地稅工作的'領(lǐng)導(dǎo)。各基層單位出積極主動(dòng)取得黨委政府支持。鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)積極支持本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊地稅工作,在三季度組織稅費(fèi)收入的關(guān)鍵時(shí)刻,鎮(zhèn)委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)蒞臨分局了解地稅收入情況,為地稅工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府就鐵砂稅收召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,協(xié)調(diào)關(guān)系,僅九月份就入庫(kù)稅收萬(wàn)元。分局緊緊依靠當(dāng)?shù)攸h委政府支持,抽調(diào)專(zhuān)人、成立專(zhuān)班,主攻土地使用稅這一稅收,全年征收稅款萬(wàn)元,在小稅種上做出了大文章。
二是強(qiáng)化戶籍管理,堵塞漏征漏管??h局積極與工商、國(guó)稅洽商,實(shí)行三家聯(lián)辦稅務(wù)登記管理制度。既方便了納稅人,提高了工作效率,又強(qiáng)化了各征管單位對(duì)稅源的嚴(yán)格監(jiān)控,有效地從源頭上堵塞了稅收流失的漏洞??h局打破管理界限,集中力量開(kāi)展大規(guī)模的清理漏征漏管工作。各分局強(qiáng)化戶籍管理,促進(jìn)了收入增長(zhǎng)。分局狠抓稅收征管,向管理要收入、要檢查要收入。分局一班人善于發(fā)現(xiàn)和挖掘隱蔽稅源,以地稅人的職業(yè)敏感性,抓住黃砂運(yùn)輸船只的車(chē)船使用稅和船舶出租出售稅收,全年共征收此項(xiàng)稅收萬(wàn)元,提前20天第一個(gè)完成全年稅收任務(wù)。分局積極與地稅協(xié)商,清理出漏征漏管戶20多戶,理順橋北街稅收秩序,解決了多年來(lái)的稅收征管頑癥;運(yùn)輸股嚴(yán)格納稅停歇業(yè)管理。對(duì)納稅戶停歇業(yè)認(rèn)真調(diào)查,按月公布、嚴(yán)格審批,杜絕了納稅人利用虛假停歇業(yè)進(jìn)行偷逃稅行為。
三是強(qiáng)化小稅征管,挖掘潛力增收。全局今年大力強(qiáng)化個(gè)人所得稅征管,辦理個(gè)人所得稅代扣代繳證書(shū)的單位和個(gè)人由上年的個(gè)增加到個(gè),全年組織入庫(kù)個(gè)人所得稅萬(wàn)元,同比增收萬(wàn)元。全縣全年共入庫(kù)個(gè)人所得稅萬(wàn)元。針對(duì)地方稅種多、稅額小、征管難度大的特點(diǎn),對(duì)土地增值稅、車(chē)船使用稅、印花稅等小稅與營(yíng)業(yè)稅等主體稅種同抓同管,狠抓結(jié)算入庫(kù),同比增收萬(wàn)元。針對(duì)鐵砂稅收這一新生稅源,清泉分局及時(shí)掌握信息,實(shí)行跟蹤管理,切實(shí)采取有效措施確保稅收悉數(shù)入庫(kù),僅此一項(xiàng)入庫(kù)稅款萬(wàn)多元,有效的彌補(bǔ)了收入缺口。
四是加大清欠力度,匯算清繳清收。一季度,全縣做了地方各稅的匯算清繳工作。全縣共匯算197戶,查補(bǔ)稅款萬(wàn)元,其中企業(yè)所得稅萬(wàn)元,入庫(kù)稅款萬(wàn)元。分局嚴(yán)把政策關(guān),查補(bǔ)廠個(gè)人所得稅萬(wàn)元。在稽查局的介入下,對(duì)廠個(gè)人所得稅進(jìn)行了匯算清繳,查補(bǔ)稅款萬(wàn)元。分局開(kāi)展對(duì)企事業(yè)單位稅收的清理檢查,入庫(kù)萬(wàn)元;分局元至六月份累計(jì)檢查戶,查補(bǔ)稅款萬(wàn)元。分局把每月15日定為清欠日,對(duì)欠稅戶、釘子戶加大懲處力度,征管秩序進(jìn)一步理順。
五是加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格以票控稅。一是加強(qiáng)了稅票管理,今年計(jì)財(cái)股大力壓縮對(duì)基層手工完稅證的發(fā)放,在票證填寫(xiě)質(zhì)量上把好關(guān)口,先后對(duì)基層分局完稅證的填用情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)的檢查。對(duì)內(nèi)部收據(jù)進(jìn)行了清理整頓,收回了大部分己填開(kāi)和未填開(kāi)的內(nèi)部收據(jù)。上半年縣局計(jì)財(cái)股對(duì)全縣稅收票證進(jìn)行了清理盤(pán)點(diǎn),及時(shí)糾正了各地在票證上出現(xiàn)的問(wèn)題。此外,計(jì)財(cái)股每季度對(duì)全縣票證填用審核情況進(jìn)行了分人通報(bào),并且按照上級(jí)有關(guān)票證管理規(guī)定對(duì)票證填寫(xiě)錯(cuò)誤的有關(guān)責(zé)任人予以了經(jīng)濟(jì)處罰。二是嚴(yán)格以票控稅。一年來(lái),票證管理中心填開(kāi)各種發(fā)票份,以票控稅達(dá)萬(wàn)元。指導(dǎo)組織基層分局開(kāi)展發(fā)票檢查戶,查處違規(guī)發(fā)票份,征收發(fā)票罰款萬(wàn)余元。通過(guò)發(fā)票檢查,有效扼制了發(fā)票違規(guī)行為,促進(jìn)了地稅收入的有效增長(zhǎng)。
六是強(qiáng)化稅源監(jiān)控,開(kāi)展檢查促收。全局干部職工牢固地樹(shù)立全方位稅收政策觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。五月份按照省、市局的安排,全系統(tǒng)做好了稅源普查工作。結(jié)合稅源普查,各單位強(qiáng)化了稅源監(jiān)控,做到了有的放矢。各單位在組織征收工作中,特別是加強(qiáng)了鐵砂稅收、個(gè)體戶稅收、房屋出租出售稅本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊收、農(nóng)村運(yùn)輸稅收、行政事業(yè)單位的個(gè)人所得稅的稅收征管,有效地防止了稅源的流失。各分局結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展一系列卓有成效的稅收清理檢查,加強(qiáng)了稅源監(jiān)控,挖潛了稅收潛力,收到了較好的效果。等分局抓住鐵砂開(kāi)采機(jī)遇,采取一系列新的舉措,選準(zhǔn)突破口,確定工作重點(diǎn),一年來(lái)三分局共計(jì)入庫(kù)該項(xiàng)稅收多萬(wàn);分局在3月和6月開(kāi)展對(duì)個(gè)體戶稅收和教育行業(yè)所得稅檢查,共計(jì)查補(bǔ)入庫(kù)萬(wàn)元。
(二)堅(jiān)持強(qiáng)化征繳,社保費(fèi)征管基礎(chǔ)得到夯實(shí)。2005年,全縣地稅系統(tǒng)以高度的政治責(zé)任感和事業(yè)心,努力克服各種困難和矛盾,強(qiáng)化征繳措施,優(yōu)化征繳服務(wù),促進(jìn)了社保費(fèi)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。全縣堅(jiān)持強(qiáng)化征繳與優(yōu)化服務(wù)并重,加大了六個(gè)方面的工作力度:
一是加大綜合考核力度。全局堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管同考核,做到計(jì)劃同步落實(shí),催繳同步到位,收入同步入庫(kù),資料同步歸檔,獎(jiǎng)懲同步兌現(xiàn)。各分局均較好的落實(shí)了稅費(fèi)同征同管同考核,實(shí)行工商稅與社保費(fèi)均半的考核結(jié)算辦法,全面量化指標(biāo),責(zé)任到人,有力的促進(jìn)了社保費(fèi)的征繳管理。
二是加大協(xié)調(diào)配合力度。我局主動(dòng)上門(mén)與各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),加強(qiáng)同勞動(dòng)、財(cái)政、銀行等部門(mén)的溝通,形成征收合力。年初,縣與勞動(dòng)部門(mén)一起組織一次社保費(fèi)費(fèi)源的調(diào)查摸底,全面掌握、了解費(fèi)源的動(dòng)態(tài)變化,摸清了費(fèi)底數(shù)。各部門(mén)之間也強(qiáng)化了工作配合,在縣政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,建立了定期例會(huì)制度,保證了社保費(fèi)征收工作的順利開(kāi)展。
三是加大分類(lèi)管理力度。按照省、市局社保費(fèi)分類(lèi)管理的要求,全縣普遍實(shí)行了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)分類(lèi)管理。合理區(qū)分正常繳費(fèi)和非正常繳費(fèi),當(dāng)期征收與欠費(fèi)追繳,經(jīng)常性征繳與一次性征繳。通過(guò)加強(qiáng)分類(lèi)管理,嚴(yán)格考核,促進(jìn)了社保費(fèi)的征收。各分局在摸清社保費(fèi)源底數(shù)的基礎(chǔ)上,建立了重點(diǎn)費(fèi)源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,確保社保費(fèi)收入均衡入庫(kù)。等分局根據(jù)參保戶的實(shí)際情況,進(jìn)行分類(lèi)管理,認(rèn)定情況真實(shí),費(fèi)源分析準(zhǔn)確,做到了心中有數(shù)。城區(qū)分局以開(kāi)展稅收檢查為契機(jī),積極開(kāi)展社保費(fèi)結(jié)算檢查,其中在檢查公司地方各稅收時(shí),一舉入庫(kù)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元。
四是加大檔案資料管理力度。按照社保費(fèi)政策規(guī)定,印發(fā)了《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)檔案管理辦法》等管理制度,把強(qiáng)化社保費(fèi)檔案管理作為提高社保費(fèi)征管水平的重要手段來(lái)抓緊抓實(shí)。全局立足規(guī)范抓管理,分類(lèi)建檔抓全面,強(qiáng)化考核抓質(zhì)量。通過(guò)責(zé)任到人、強(qiáng)化督辦、嚴(yán)格考評(píng),有力的促進(jìn)了社保費(fèi)征收管理和檔案管理水平的提高。全縣各單位社保費(fèi)檔案管理步入了綜合資料齊備,分戶資料完備,資料裝訂規(guī)范的良性運(yùn)行軌道。分局加強(qiáng)檔案資料管理,加強(qiáng)檔案資料標(biāo)準(zhǔn)化。分局按照縣局檔案七統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行責(zé)任到人、月月歸檔。分局在檔案資料管理上,力求資料的連續(xù)性、邏輯性和完整性,把好資料收集關(guān),實(shí)現(xiàn)了檔案資料管理標(biāo)準(zhǔn)化。
五是加大優(yōu)質(zhì)化服務(wù)力度。針對(duì)我縣個(gè)人繳費(fèi)不斷增加的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)參保人員的繳費(fèi)宣傳和經(jīng)辦人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并與勞動(dòng)、銀行等部門(mén)密切配合,在辦稅服務(wù)大廳普遍設(shè)立了個(gè)人繳費(fèi)窗口,實(shí)行繳費(fèi)服務(wù)承諾制和首問(wèn)責(zé)任制。積極推行“五險(xiǎn)一票”,實(shí)行稅銀聯(lián)手,使繳費(fèi)人到地稅一家就能完成社保費(fèi)開(kāi)票繳款業(yè)務(wù)。既方便了繳費(fèi)人,又提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、明確稅收主題,強(qiáng)根固本,依法治稅取得了新進(jìn)展。
一年來(lái),全縣地稅系統(tǒng)牢固樹(shù)立稅收法治觀念,內(nèi)外結(jié)合,整體聯(lián)動(dòng),稅收法治建設(shè)不斷規(guī)范。稅收管理不斷夯實(shí)。
(一)加強(qiáng)稅政管理,確保政策落實(shí)。一是開(kāi)展了稅收政策執(zhí)行情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查,糾正了基層在執(zhí)行稅收政策工作中存在的突出問(wèn)題,提高了全縣地稅系統(tǒng)的稅政管理效能,確保了稅收政策的貫徹落實(shí)。二是開(kāi)展了稅收?qǐng)?zhí)法檢查,三是進(jìn)行了金融企業(yè)已稅應(yīng)收未收利息的審核、批轉(zhuǎn)工作,共審減利息收入萬(wàn)元,同時(shí),按程序做好了已稅應(yīng)收未收利息抵減的呈報(bào)、批轉(zhuǎn)和沖減工作。四是進(jìn)行了企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策及執(zhí)行情況的清理檢查,解決了各地在執(zhí)行工作中存在的問(wèn)題,為加強(qiáng)企業(yè)所得稅政策管理提供了保障。五是狠抓稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)與監(jiān)督。對(duì)各征收單位涉農(nóng)稅收進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查;加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)高后對(duì)納稅人的跟蹤管理。對(duì)未達(dá)起征點(diǎn)的戶個(gè)體戶,依法減免稅款萬(wàn)元。在下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)上,我局簡(jiǎn)化了辦事手續(xù),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)給予審批。一年來(lái),全縣共計(jì)對(duì)名下崗就業(yè)人員辦理了稅收減免,減免稅額萬(wàn)元,為下崗再就業(yè)人員鋪設(shè)了綠色通道。
(二)規(guī)范執(zhí)法行為,營(yíng)造治稅環(huán)境。一是把好政策執(zhí)行關(guān),加強(qiáng)了執(zhí)法文書(shū)和執(zhí)法規(guī)程管理,規(guī)范執(zhí)法文書(shū)領(lǐng)用管理。制定了涉稅文書(shū)的管理辦法,對(duì)《行政處罰》《扣押通知》等文書(shū),在全縣一律實(shí)行登記管理。二是開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)??h局成立了行政許可法培訓(xùn)班。聘請(qǐng)縣法制辦同志到我局講課。結(jié)合《行政許可法》頒布實(shí)施,就地方稅務(wù)行政許可范圍、實(shí)施程序,縣局制作了行政許可公示欄,并印制了行政許可相關(guān)文書(shū)。三是加強(qiáng)就執(zhí)法本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊監(jiān)督。積極探索并認(rèn)真實(shí)施執(zhí)法責(zé)任制和評(píng)議考核辦法,實(shí)行錯(cuò)案追究制。對(duì)涉稅案件的移送,堅(jiān)持“三級(jí)審查”,嚴(yán)格執(zhí)行程序。加大重大稅收案件的審理力度,對(duì)基層單位涉稅金額超過(guò)5萬(wàn)元的案件,對(duì)縣稽查局涉稅金額超過(guò)10萬(wàn)元以上的案件,一律實(shí)行集體審議。
(三)打擊偷逃抗稅,理順征納秩序。一年來(lái),全縣地稅系統(tǒng)在加大稅法宣傳力度、提高全民納稅意識(shí)的基礎(chǔ)上,營(yíng)造了依法納稅、依法護(hù)稅的良好氛圍,并先后開(kāi)展了電信、娛樂(lè)、服務(wù)等高收入行業(yè)個(gè)人所得稅等專(zhuān)項(xiàng)稽查。重拳打擊偷逃抗稅行為,稽查局以中直企業(yè)為稽查重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查。先后完成了對(duì)金融機(jī)構(gòu)、移動(dòng)公司、煙草經(jīng)營(yíng)部、廠、電廠等單位的檢查;積累了稽查經(jīng)驗(yàn);此外,加強(qiáng)了對(duì)檔案局、公路段、質(zhì)檢局、航管所等行政事業(yè)單位的地方稅收稽查。一年來(lái),稽查局共稽查戶,查補(bǔ)地方各稅萬(wàn)元,入庫(kù)地方各稅萬(wàn)元,加收滯納金及罰款萬(wàn)元。稅務(wù)法庭、稅偵聯(lián)辦也大力為各基層分局保駕護(hù)航。稅務(wù)法庭、經(jīng)偵共受理移送案件件,執(zhí)行收回稅款萬(wàn)元,協(xié)助執(zhí)行案件件,協(xié)助征收稅款萬(wàn)元,刑事拘留1人,留置訓(xùn)誡人,有效地整頓和規(guī)范了稅收征納秩序,維護(hù)了稅收政策的嚴(yán)肅性,促進(jìn)了依法治稅。
(四)探索征管改革,成功試行試點(diǎn)工作。為給納稅人提供最大程度方便,積極探索農(nóng)村稅收征管新模式,從9月1日起,我局在等五鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,推行農(nóng)村稅收代收代繳工作。對(duì)五鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)所有納稅戶實(shí)行稅款預(yù)儲(chǔ)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社集中代收、定期劃轉(zhuǎn)入庫(kù)的管理辦法,取得了初步成效。
四、強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督,嚴(yán)管求效,廉政建設(shè)推出了新舉措。
全縣地稅各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)緊密結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持教育先行,不斷健全和完善廉政保障機(jī)制,加大責(zé)任追究,有效地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。
(一)堅(jiān)持教育先行,構(gòu)筑思想防線。全局注重廉政教育的針對(duì)性和實(shí)效性,突出抓好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員的教育,收到了較好的效果。一是用廉政規(guī)定引導(dǎo)人??h局將《兩個(gè)條例》發(fā)到全系統(tǒng)干部職工人手一本,先后組織了2次集中學(xué)習(xí)教育,并將考試成績(jī)發(fā)文在全縣通報(bào),并作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。4月份,轉(zhuǎn)發(fā)了市局《關(guān)于所犯錯(cuò)誤的通報(bào)》。7月初,組織局領(lǐng)導(dǎo)、各分局和股室負(fù)責(zé)人去黃石監(jiān)獄,聽(tīng)取了在押經(jīng)濟(jì)犯的現(xiàn)身說(shuō)法,用典型案例給中層干部上了別開(kāi)生面的一堂課。10月份,組織局機(jī)關(guān)干部觀看了省紀(jì)委制作的職務(wù)犯罪警示片《珍重》,并已在各分局巡回播放。同時(shí),縣局機(jī)關(guān)還邀請(qǐng)縣委黨校宣講反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)和有關(guān)政策,舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講課,消除了少數(shù)干部職工的消極模糊認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
(二)把好內(nèi)審關(guān)口,嚴(yán)格責(zé)任追究。年初縣局制定了經(jīng)費(fèi)管理辦法,對(duì)經(jīng)費(fèi)收支實(shí)行預(yù)算管理??h局嚴(yán)把日常審計(jì)關(guān),對(duì)調(diào)離負(fù)責(zé)人的單位,我們嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)管理辦法,審計(jì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收支情況,認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作。在單位審計(jì)上,縣局對(duì)各單位審計(jì)面達(dá)到了100%,在干部任免、調(diào)動(dòng)上,做到了凡離必審,較好的履行了監(jiān)察職能。今年,縣局對(duì)調(diào)離的個(gè)單位負(fù)責(zé)人和晉升的名人員,嚴(yán)格按照《省地稅系統(tǒng)離任審計(jì)規(guī)程》的要求進(jìn)行了審計(jì),對(duì)發(fā)生經(jīng)費(fèi)赤字的單位,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。先后對(duì)單位負(fù)責(zé)人按經(jīng)費(fèi)管理辦法給予赤字?jǐn)?shù)額的罰款,全年已收回罰款元。對(duì)各單位存在管理和賬務(wù)處理上的問(wèn)題,共提出整改意見(jiàn)33條。通過(guò)內(nèi)審,對(duì)經(jīng)費(fèi)赤字?jǐn)?shù)額較大,挪用稅款、揮霍浪費(fèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的兩名分局負(fù)責(zé)人,給予了相應(yīng)的紀(jì)律處分。
(三)健全保障機(jī)制,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督。一是健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),對(duì)地稅干部實(shí)施全方位監(jiān)控。充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員隊(duì)伍的作用,強(qiáng)化了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)職能,加大了社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)的覆蓋面,對(duì)干部職工八小時(shí)內(nèi)外實(shí)施全面監(jiān)督。二是健全行政管理權(quán)的制衡機(jī)制,提高內(nèi)部管理的透明度。繼續(xù)在全系統(tǒng)全面實(shí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制和報(bào)賬制,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出堅(jiān)持每月公開(kāi),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的監(jiān)督。三是完善稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的制約機(jī)制。重點(diǎn)對(duì)個(gè)體戶定稅、稅款征收入庫(kù)、文明執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督管理。針對(duì)少數(shù)稅務(wù)人員吃拿卡要報(bào),收“關(guān)系稅”、“人情稅”等不廉現(xiàn)象和不正之風(fēng),開(kāi)展了稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察。四是加大了對(duì)違法違紀(jì)案件的查處力度,做到了有信必受,有案必查。一年來(lái),全系統(tǒng)受理案件6起,處理6起。做到了事事有著落,件件有回音。
(四)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),端正稅風(fēng)稅紀(jì)。10月中旬,我局以教育為先導(dǎo),以整頓為手段,開(kāi)展了稅風(fēng)稅紀(jì)的自查自糾活動(dòng)。責(zé)令各征收單位開(kāi)展自查,并加以整改。為把行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)推向深入,全系統(tǒng)還召開(kāi)全系統(tǒng)行風(fēng)整改動(dòng)員大會(huì),提高了全系統(tǒng)干部職工的思想認(rèn)識(shí)。此外,我局還抽調(diào)局機(jī)關(guān)綜合業(yè)務(wù)股、監(jiān)察室等股室10名同志在城區(qū)開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng),重點(diǎn)檢查城區(qū)各征收單位稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況。對(duì)浠水城區(qū)服裝、煙酒、電器等重點(diǎn)納稅大戶,檢查稅法遵行及稅款繳納情況。共抽查納稅人戶,其中企業(yè)18戶,個(gè)體戶戶,根據(jù)執(zhí)法監(jiān)察發(fā)現(xiàn)稅收征管存在的問(wèn)題,共下達(dá)整改意見(jiàn)及監(jiān)察建議17條。通過(guò)抓執(zhí)法監(jiān)察,既保證了稅收政策的正確規(guī)范實(shí)施,促進(jìn)各征收單位依法辦事,勤政高效的履行職責(zé),又有效遏制了各單位不廉不潔行為的發(fā)生。各單位把抓行風(fēng)建設(shè)擺上了重要議事日程。城區(qū)分局倡導(dǎo)干部職工樹(shù)立“四種”意識(shí),開(kāi)展思想道德教育,使干部職工精神面貌得到較大改觀。分局以縣局行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),開(kāi)展“四查四看”活動(dòng),出實(shí)招、求實(shí)效,切實(shí)解決了以稅謀私等“吃、拿、卡、要報(bào)等不良行為,一年來(lái),分局上下共拒吃請(qǐng)次,拒收禮金多元。
五、深入文明創(chuàng)建,善變創(chuàng)新,地稅形象獲得了新提升。
全縣地稅系統(tǒng)始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,在大力組織稅費(fèi)收入,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),注重加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步提升了地稅部門(mén)的社會(huì)形象。2005年5月,我局文明創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)還在全省地稅文明創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上推廣,《地稅》還專(zhuān)門(mén)報(bào)道了我局工作的經(jīng)驗(yàn)和作法,得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
一是推進(jìn)“兩創(chuàng)”活動(dòng),鞏固創(chuàng)建成果。在鞏固原有標(biāo)準(zhǔn)化分局創(chuàng)建成果上,我局扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化分局”、“六星級(jí)股室”創(chuàng)建活動(dòng)。今年6月,在市局爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,我局兩分局順利通過(guò)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局檢查驗(yàn)收,被市局授予“標(biāo)準(zhǔn)化分局”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),為基層單位標(biāo)準(zhǔn)化分局的創(chuàng)建樹(shù)立了樣板,極大的鼓舞干部職工的士氣。各分局也積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化分局創(chuàng)建,以創(chuàng)建促征管,以征管促創(chuàng)建。
二是加大經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)基層建設(shè)?;鶎邮腔A(chǔ),基層是基石。抓好基層建設(shè)是地稅工作強(qiáng)根固本的大事。一年來(lái),我局按照年初既定的工作目標(biāo),機(jī)關(guān)基層統(tǒng)籌兼顧,全面推進(jìn)基層建設(shè)。特別是全市基層建設(shè)工作會(huì)議結(jié)束后,我局不斷加大對(duì)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,實(shí)行經(jīng)費(fèi)向基層傾斜,政策向基層傾斜,最大限度的為干部職工創(chuàng)建良好的工作生活條件,在全系統(tǒng)營(yíng)造“集體暖人、服務(wù)留人”的氛圍。我局先后撥出專(zhuān)款,下劃資金萬(wàn)多元,用于各基層單位加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。先后對(duì)分局職工住房、分局食堂、分局圍墻、分局辦公住房環(huán)境進(jìn)行改造,解決了干部職工的后顧之憂,為農(nóng)村各分局干部職工都能扎根基層、安心農(nóng)村工作創(chuàng)造了條件,保證基層單位日常工作的正常開(kāi)展。
三是開(kāi)展稅收宣傳,營(yíng)造良好氛圍。在今年4月份稅收宣傳月活動(dòng)中,縣局在市級(jí)以上報(bào)刊宣傳報(bào)道了一批先進(jìn)的典型,在社會(huì)上引起了極大的反響;在紀(jì)念地稅成立十周年征文活動(dòng)中,我局報(bào)送征文稿件十六篇,有七篇分獲一、二、三等獎(jiǎng),展現(xiàn)了地稅工作的輝煌業(yè)績(jī)和地稅干部嶄新的精神風(fēng)貌。全局還不斷創(chuàng)新稅法宣傳手段,在稅收法活動(dòng)中,向納稅人發(fā)放宣傳資料余份,解答咨詢余人次。一年來(lái),全縣地稅系統(tǒng)在市級(jí)以上新聞媒體發(fā)表各種稿件共篇,其中《地稅》等省級(jí)以上刊物5篇,《日?qǐng)?bào)》8篇,編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)訊30期,被《地稅》轉(zhuǎn)發(fā)簡(jiǎn)訊7篇。信息宣傳工作取得了較好成績(jī)。通過(guò)抓信息工作既宣傳我局工作動(dòng)態(tài),增強(qiáng)了全社會(huì)的依法納稅意識(shí),又進(jìn)一步擴(kuò)大了地稅部門(mén)的社會(huì)影響,有力地鼓舞了廣大干部職工的斗志。
四是稅收服務(wù)不斷優(yōu)化,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)?!拔逅摹鼻跋?,縣局與縣工會(huì)、縣乒乓球協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了迎五一、慶五四“地稅杯”乒乓球比賽活動(dòng)。在市局組織的地稅成立十周年文藝節(jié)目匯演中,我局精心準(zhǔn)備了一組謳歌地稅十年奮斗歷程的歌舞,報(bào)送的文藝節(jié)目演出取得了較好的反應(yīng),受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在這些活動(dòng)中,全縣地稅干部踴躍參與,表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)。通過(guò)形式多樣的活動(dòng),活躍了地稅氣氛,豐富了干部職工生活。此外,結(jié)合文明創(chuàng)建,各分局積極開(kāi)展扶貧困活動(dòng)。分局不斷加強(qiáng)稅收服務(wù),先后為汽配廠籌措資金6.5萬(wàn)元,為孤寡老人和失學(xué)兒童捐款捐物達(dá)1800元。分局向干部職工發(fā)出“少抽一包煙、少買(mǎi)一盒化妝品”的倡議,為高中貧困學(xué)生送去助學(xué)款兩千多元,使失學(xué)學(xué)生重返校園,獲得了在校師生和當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷囊恢潞迷u(píng)。
六、加快信息化建設(shè),合理應(yīng)用,科技管稅結(jié)出了新成果。
2005年是我局推過(guò)信息化建設(shè)的重要一年。一年來(lái),全局圍繞省局“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、綜合應(yīng)用、注重管理”的工作要求,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件推廣為重點(diǎn),全面推進(jìn)信息化建設(shè),取得了顯著成績(jī)。
一是網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)已初具規(guī)模??h局投資多萬(wàn)元先后添置了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,配備了服務(wù)器臺(tái)、微機(jī)臺(tái),配備了大型不間斷電源、核心交換機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,并也相繼投入使用。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面鋪開(kāi),縣局聯(lián)網(wǎng)工程按年初計(jì)劃提前完成,并與省市局聯(lián)網(wǎng),順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。全縣個(gè)征收單位和局機(jī)關(guān)股室全部使用了新征管軟件,實(shí)現(xiàn)了共享,為省市局和內(nèi)部信息傳遞搭建了一條高速公路。
二計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域已全面拓展。一是新的稅收征管軟件在我縣已順利推廣應(yīng)用。通過(guò)抓培訓(xùn),促應(yīng)用,實(shí)行了發(fā)票發(fā)售微機(jī)化、稅款征收科學(xué)化。分局也積極加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。今年上半年各分局已基本實(shí)現(xiàn)新征管軟件和辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用,局機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化軟件運(yùn)用情況良好。各分局將定稅情況全部輸入微機(jī),分地域、分行業(yè)進(jìn)行錄入,分局集貿(mào)稅收和企業(yè)稅收已基本實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理,欠稅戶、漏稅戶一目了然。二是辦公化正式運(yùn)行,提高了工作效率。今年我局建成了全縣地稅局域網(wǎng),為局機(jī)關(guān)每個(gè)股室都重新配備了一臺(tái)高性能的微機(jī),實(shí)現(xiàn)了公文網(wǎng)上傳遞,經(jīng)過(guò)試運(yùn)行,徹底實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙公文收文、擬稿、簽發(fā)等公文處理過(guò)程?,F(xiàn)在,打開(kāi)辦公計(jì)算機(jī),鼠標(biāo)輕輕點(diǎn)擊,就輕松做到了文件網(wǎng)上發(fā),政策網(wǎng)上查,報(bào)表網(wǎng)上傳。保證了縣局布置的各項(xiàng)工作及時(shí)得到貫徹落實(shí),既改善了全系統(tǒng)辦公條件,又提高了局機(jī)關(guān)的工作效率。
七、規(guī)范內(nèi)部管理,完善手段,管理體制彰顯出新效益。
(一)是修訂了局機(jī)關(guān)管理制度。為進(jìn)步實(shí)現(xiàn)制度管人,制度管事的目的,上半年,局機(jī)關(guān)辦公室和機(jī)關(guān)服務(wù)中心重新修訂了包括《機(jī)關(guān)考勤制度》等局機(jī)關(guān)十一項(xiàng)管理制度。在局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理上,嚴(yán)格了經(jīng)費(fèi)審批和經(jīng)費(fèi)支出報(bào)賬程序,實(shí)行大額開(kāi)支報(bào)告制度。在車(chē)輛費(fèi)用管理上,實(shí)行單臺(tái)記賬,按月匯總,全年綜合獎(jiǎng)懲的管理辦法。在來(lái)客接待管理上,實(shí)行“統(tǒng)一安排,對(duì)口接待,定額控制”的辦法,幾項(xiàng)有力的措施,較好的壓縮了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
(二)是規(guī)范了計(jì)劃財(cái)務(wù)管理。一是加強(qiáng)了票據(jù)管理,收回了以往年度的內(nèi)部收據(jù)。二是重新制定了經(jīng)費(fèi)管理辦法,完善了財(cái)務(wù)制度。實(shí)行年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算制、支出發(fā)票會(huì)簽制、現(xiàn)金收付制、分項(xiàng)記賬考核制,使經(jīng)費(fèi)收支更加透明。三是加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理,對(duì)全系統(tǒng)建卡建賬情況錄入微機(jī),使全系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理進(jìn)一步規(guī)范。5月份,計(jì)財(cái)股開(kāi)展了銀行稅款賬戶的專(zhuān)項(xiàng)清理,杜絕了以個(gè)人名義設(shè)置賬戶和多頭設(shè)置賬戶的現(xiàn)象,嚴(yán)肅了稅款入庫(kù)紀(jì)律,嚴(yán)肅了稅收征管秩序。其次是加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理,上半年,各分局按照縣局的要求,組織了專(zhuān)班人員,對(duì)各地的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的清理登記,按照縣局統(tǒng)一的固定資產(chǎn)卡片,錄入了縣局的財(cái)務(wù)管理軟件,實(shí)現(xiàn)了微機(jī)錄入控管,做到了產(chǎn)權(quán)明晰、帳務(wù)規(guī)范、責(zé)任明確??h局還處置了分局住房等部分閑置資產(chǎn)。盤(pán)活了有限資產(chǎn),使我局的固定資產(chǎn)管理邁上一個(gè)新的管理層次。
(三)是強(qiáng)化了后勤管理。局機(jī)關(guān)推行上班簽到制、衛(wèi)生檢查制、小車(chē)維修招投標(biāo)管理??h局干部培訓(xùn)中心年初歸口縣局機(jī)關(guān)服務(wù)中心管理后,重新制訂了工作管理方案,明確人員職責(zé),抓好了內(nèi)部各項(xiàng)管理。通過(guò)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,改善經(jīng)營(yíng)管理,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。2005年,干訓(xùn)中心實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入近萬(wàn)元、利潤(rùn)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
過(guò)去的一年,我局雖然做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求、人民群眾的愿望、地稅事業(yè)發(fā)展的需要相比,還有一定差距。如稅收質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,干部隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),經(jīng)費(fèi)來(lái)源有待進(jìn)一步理順,信息化建設(shè)有待進(jìn)一步提速,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步完善等。新的一年,我局將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷創(chuàng)新工作思路,扎扎實(shí)實(shí)抓管理,兢兢業(yè)業(yè)謀發(fā)展,為全面建設(shè)小康作出新的更大貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合職能,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下:
1、認(rèn)真做好20xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)?!肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門(mén),根據(jù)局黨委的部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性,先后制定了《xx地方稅務(wù)局20xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局20xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中,按照局黨委的要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的聯(lián)系,及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn),我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性項(xiàng)目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類(lèi),內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收各個(gè)環(huán)節(jié),共六十余個(gè)崗位,對(duì)每個(gè)崗位的程序和標(biāo)準(zhǔn)、要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》,明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng),并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查。為使督查走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查制度》。從督查任務(wù)、督查程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查的順利開(kāi)展。今年以來(lái),圍繞全局重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)事項(xiàng)、局黨委的重大部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,督查專(zhuān)報(bào)1期,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé),結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時(shí),把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點(diǎn),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時(shí),加強(qiáng)后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù),為全局各項(xiàng)的開(kāi)展提供了后勤保障。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳,上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng),在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
一是考核離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范,個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳,上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng),在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問(wèn)題及不足
一是考核離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范,個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作考核實(shí)施方案的通知》要求,現(xiàn)將呈貢區(qū)國(guó)家稅務(wù)局20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
20__年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作,按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《中共__市委辦公廳____人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》和《中共x_市呈貢區(qū)委辦公室x_市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求,在呈貢區(qū)委區(qū)政府、___市國(guó)家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況,克服困難,改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開(kāi)展政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作。
結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開(kāi)及政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專(zhuān)門(mén)配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作和管理政府信息公開(kāi)網(wǎng)上登錄工作,從而確保此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。截至20__年11月30日,政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作運(yùn)行正常。
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開(kāi)工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)20__年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神,區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開(kāi)指南》,進(jìn)一步完善了本單位信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制,切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。
根據(jù)區(qū)政府辦公室《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作考核實(shí)施方案的通知》要求,區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門(mén)戶網(wǎng)站上全面公開(kāi),公開(kāi)機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類(lèi)信息,方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)或自行查閱。
區(qū)局門(mén)戶網(wǎng)站上的各類(lèi)待處理事項(xiàng)按照信息類(lèi)別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn),最后由專(zhuān)人完成網(wǎng)站的信息上報(bào),通過(guò)中國(guó)呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國(guó)稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國(guó)稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開(kāi)信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
區(qū)局從20__年以來(lái)至20__年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息157條次。其中公示公告125條,工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國(guó)稅官方微博公開(kāi)信息188條,官方微信平臺(tái)公開(kāi)信息188條,主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
20__年區(qū)局沒(méi)有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng),無(wú)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)。
四、工作亮點(diǎn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議。
工作中的亮點(diǎn):能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問(wèn)題:信息公開(kāi)常態(tài)化有待加強(qiáng),工作人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施:進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn),不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議:進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí),拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作新常態(tài)的工作能力。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十二
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi):
一是規(guī)范各類(lèi)規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作,市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類(lèi)55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車(chē)輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專(zhuān)人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核,嚴(yán)格假期審批手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作,切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤,極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初,對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開(kāi)支,無(wú)預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車(chē)輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%,推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠進(jìn)行修理,對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車(chē)輛報(bào)修申請(qǐng)單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需由三人簽字,對(duì)司機(jī)實(shí)行派車(chē)單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車(chē)輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國(guó)家法定節(jié)假日,無(wú)特別重要事項(xiàng),單位車(chē)輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車(chē)私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?;摹八幕惫芾磙k法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間,要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng),并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形,建筑垃圾進(jìn)行清理,盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃,院落清潔和門(mén)前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓,堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨,安排專(zhuān)人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,精打細(xì)算,食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專(zhuān)班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問(wèn)題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì)不良影響,防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十三
20xx年,xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項(xiàng)工作,努力提高辦公室的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神,在思想上、政治上、行動(dòng)上與上級(jí)決策保持高度一致,有力推進(jìn)了幼兒園各項(xiàng)工作的開(kāi)展。下面,就對(duì)20xx年辦公室工作做以下總結(jié):
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門(mén),在認(rèn)真做好幼兒園的日常工作的同時(shí),精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。20xx年,我園承擔(dān)各級(jí)檢察、觀摩活動(dòng)有:自治區(qū)級(jí)1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗(yàn)收)xxx市5次(全市共青團(tuán)工作現(xiàn)場(chǎng)交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場(chǎng)檢查)xxx區(qū)級(jí)2次(自治區(qū)級(jí)課題階段成果展示暨市級(jí)課題開(kāi)題論證會(huì)、xxx區(qū)幼兒半日活動(dòng)觀摩暨幼小銜接專(zhuān)題研討會(huì))。做好會(huì)場(chǎng)的布置,照片影視資料的收集等服務(wù)工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”。
及時(shí)有序的處理上級(jí)教育部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時(shí)完成并上報(bào)相關(guān)的文字材料、填寫(xiě)各類(lèi)表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達(dá)”——準(zhǔn)確、快捷,“下達(dá)上報(bào)”——客觀、有效。努力為幼兒園各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來(lái),幼兒園采用了有效的激勵(lì)方式,激發(fā)了教職工寫(xiě)信息的積極性,我園信息量急速增加,在xxx區(qū)教體局對(duì)27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上,(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴(kuò)大到:……等等,不僅對(duì)外宣傳了幼兒園,擴(kuò)大了幼兒園的知名度,同時(shí)也提高了教師的寫(xiě)作水平。
1、嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定和要求,認(rèn)真做好幼兒園園舍維修工程的各項(xiàng)資料的整理及工程施工過(guò)程的監(jiān)督工作。
2、認(rèn)真做好幼兒園各類(lèi)會(huì)議:園務(wù)工作會(huì)議記錄、幼兒園園委會(huì)會(huì)議記錄、幼兒園安全工作等會(huì)議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門(mén)做好幼兒園日常的各類(lèi)工作,認(rèn)真積極的做好服務(wù)工作,后勤保障工作。
4、認(rèn)真做好辦公室的相關(guān)計(jì)劃和總結(jié),整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認(rèn)真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動(dòng)性。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念;牢固樹(shù)立“熱情”“耐心”“細(xì)心”的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí);增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
2、明確辦公室工作職責(zé),規(guī)范工作程序,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,嚴(yán)格要求自己“說(shuō)有用的話,做有效的事”,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動(dòng)的情緒,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,努力工作。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十四
稅務(wù)局辦公室作為國(guó)家稅收管理的重要機(jī)構(gòu),在保障稅收征收的公正、高效運(yùn)行中起著舉足輕重的作用。近期,我有幸前往稅務(wù)局辦公室辦理相關(guān)事務(wù),借此機(jī)會(huì),我深感稅務(wù)局辦公室工作人員的高效服務(wù)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅收獲了通關(guān)順利,還領(lǐng)略了稅務(wù)局辦公室的魅力。以下是我個(gè)人的辦事心得體會(huì)。
稅務(wù)局辦公室是負(fù)責(zé)征稅管理、納稅人服務(wù)以及稅務(wù)政策宣傳的機(jī)構(gòu)。無(wú)論是納稅人的個(gè)人所得稅還是企業(yè)的增值稅,都需要通過(guò)稅務(wù)局辦公室進(jìn)行申報(bào)與繳納。稅務(wù)局辦公室的職責(zé)不僅僅是征收稅款,還包括提供咨詢、指導(dǎo)與幫助等服務(wù),確保稅收征費(fèi)的便捷與公正。
第二段:高效的服務(wù)流程。
稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程是我引以為豪的一點(diǎn)。從進(jìn)入辦公大廳到離開(kāi)時(shí),整個(gè)流程相當(dāng)順暢。首先,大廳內(nèi)的導(dǎo)員會(huì)耐心解答我提出的問(wèn)題,并指引我選擇合適的窗口辦理事務(wù)。接下來(lái),在辦理的過(guò)程中,工作人員不僅辦事迅速,而且專(zhuān)業(yè)態(tài)度令人贊賞。無(wú)論是填寫(xiě)申報(bào)表還是核實(shí)資料,都能得到他們的耐心指導(dǎo)。辦理完畢后,他們還會(huì)詳細(xì)講解下一步的操作流程,確保我能順利結(jié)案。整個(gè)服務(wù)流程簡(jiǎn)單高效,真正實(shí)現(xiàn)了為納稅人提供保障和方便。
第三段:人性化的服務(wù)態(tài)度。
稅務(wù)局辦公室工作人員以他們熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度給人留下了深刻的印象。在閑暇的時(shí)候,他們會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行交流,了解我的需求,并給予合理的建議和指導(dǎo)。而且,在面對(duì)熟悉流程的老手和剛接觸的新手時(shí),他們對(duì)待每個(gè)人都一視同仁。他們沒(méi)有因?yàn)槲覇?wèn)了多次相同問(wèn)題而不耐煩,反而是耐心地幫助我解答,解決疑慮。這種人性化的服務(wù)態(tài)度,充分體現(xiàn)了稅務(wù)局辦公室工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
第四段:便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
稅務(wù)局辦公室還提供了便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),為納稅人提供了一個(gè)靈活、高效的辦稅渠道。通過(guò)稅務(wù)局辦公室的官方網(wǎng)站,不僅可以實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)、查詢和繳納稅款,還可以得到稅務(wù)政策的最新解讀和相關(guān)咨詢。此外,他們還提供了手機(jī)APP,讓我們隨時(shí)隨地都能辦理稅務(wù)事務(wù)。這種方便的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不僅減少了我們的時(shí)間成本,還提高了辦事效率。
第五段:改進(jìn)仍然有待。
然而,稅務(wù)局辦公室仍有一些可以改進(jìn)的地方。首先,辦公室的場(chǎng)所有些擁擠,有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致人員堆積,特別是在工作繁忙的時(shí)候。其次,在面對(duì)某些特殊問(wèn)題時(shí),工作人員的解答可能會(huì)有些不確定或者模糊,需要多次確認(rèn)才能獲得準(zhǔn)確信息。對(duì)于這些問(wèn)題,我希望稅務(wù)局辦公室能夠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作人員的技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),同時(shí)加大投入力度,改善辦公環(huán)境,提升辦公效率。
綜上所述,稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程、人性化的服務(wù)態(tài)度以及便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),給我留下了深刻的印象。盡管還存在一些改進(jìn)的空間,但我相信稅務(wù)局辦公室將會(huì)不斷完善自身,為納稅人提供更好的服務(wù)。作為公民,我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合稅務(wù)局的工作,履行自己的納稅義務(wù),共同促進(jìn)稅收征收的公正、高效運(yùn)行。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇一
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn),狠抓隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng),切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié):
一、突出以人為本,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實(shí)抓好干部的管理能力,抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議討論研究,進(jìn)行工作布置落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細(xì)化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認(rèn)識(shí),以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo),在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見(jiàn),制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門(mén)所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn),特別是督辦的落實(shí)要到位,形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行,我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析,辦法出臺(tái)后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò),確實(shí)反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過(guò)一年的工作實(shí)踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門(mén)所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實(shí)到位,通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次,我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時(shí)間集中一起,命一個(gè)主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個(gè)形式很直觀,很實(shí)際、很實(shí)在,一談就懂,我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展,改變了以前有話沒(méi)地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動(dòng)力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn):《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛(ài)聽(tīng)。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng),全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要,沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識(shí)的提高,再宣傳發(fā)動(dòng),從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位,確實(shí)收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實(shí)際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn),一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng),特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級(jí)要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類(lèi)別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強(qiáng)化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強(qiáng)化補(bǔ)習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱,各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn),基本功扎實(shí),但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對(duì)自己要求更是嚴(yán)格,不論什么時(shí)候,包里裝著那幾本書(shū),《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時(shí),我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充,使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。
再次,我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí),狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時(shí)上報(bào)資料,分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正,限期整改,對(duì)單位和個(gè)人,思想認(rèn)識(shí)模糊,態(tài)度不端正的,我們召開(kāi)幫助會(huì),解決問(wèn)題,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí),首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng),即機(jī)關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際,我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實(shí)際、辦好了,解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽(tīng)到了群眾的心聲,聽(tīng)到了些真話、實(shí)話,坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次,解決實(shí)際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面,對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程,對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí),并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度,強(qiáng)制的制度機(jī)制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口,文明星級(jí)的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督,同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng),把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識(shí),形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面,分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽(tīng)了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專(zhuān)項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中,我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊(duì)伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動(dòng),服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮,局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員,重新認(rèn)識(shí)意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,印發(fā)實(shí)施。
一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,鄧**理論和三個(gè)代表重要思想,幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專(zhuān)題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì),黨員座談會(huì),充分發(fā)表他們的意見(jiàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合,長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認(rèn)識(shí),推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實(shí)際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營(yíng)造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀,結(jié)合起來(lái)學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來(lái)全局共寫(xiě)心得體會(huì)500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個(gè)人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來(lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī),做了些工作,但離上級(jí)的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動(dòng)力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇二
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策,積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路。市委農(nóng)工辦在整個(gè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作大格局中,找準(zhǔn)職能定位,切實(shí)發(fā)揮自身作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七屆三中全會(huì)、中央、全省農(nóng)村工作會(huì)議和兩個(gè)1號(hào)文件精神,深入實(shí)際,調(diào)查研究,緊密結(jié)合我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作實(shí)際,積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路?;I備召開(kāi)了全市農(nóng)村工作會(huì)議,印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的意見(jiàn)》,確立了全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的總體思路,即:全面貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)和中央、全省農(nóng)村工作會(huì)議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè),切實(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入,全面加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),扎實(shí)搞好新農(nóng)村建設(shè),切實(shí)關(guān)注和改善農(nóng)村民生,促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,確保農(nóng)業(yè)增加值增長(zhǎng)4%,農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)9%。為確保農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,市委農(nóng)工辦建立了一套行之有效的工作機(jī)制,制訂了《全市縣區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核辦法》、《20全市新農(nóng)村建設(shè)工作考核辦法》,嚴(yán)格按考核辦法進(jìn)行了半年和年終考核。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)縣區(qū)排出名次,對(duì)先進(jìn)縣區(qū)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)后進(jìn)縣區(qū)通報(bào)批評(píng),調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
(二)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,全力推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作深入開(kāi)展。市委農(nóng)工辦努力協(xié)調(diào)好與農(nóng)口部門(mén)及涉農(nóng)部門(mén)的關(guān)系,整合資源,凝聚力量,充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)積極性,形成了強(qiáng)大的工作合力,2010年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。一是促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。2010年,預(yù)計(jì)全市農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到205億元,增長(zhǎng)2.2%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到4995元,增長(zhǎng)9%;糧食總產(chǎn)達(dá)到111.86億斤,增長(zhǎng)1.97%,創(chuàng)歷史最高水平。二是加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。規(guī)模以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)達(dá)到600家,比去年增加60家;其中市級(jí)龍頭企業(yè)新增12家,達(dá)到181家。農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展到1209家,工商登記注冊(cè)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社達(dá)737家。新增優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地50萬(wàn)畝,總面積達(dá)550萬(wàn)畝。三是推動(dòng)了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)。農(nóng)田水利基本建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),6大灌區(qū)節(jié)水改造工程全面啟動(dòng),改善灌溉面積150萬(wàn)畝。推進(jìn)一體化供水工程建設(shè),全市新增農(nóng)村自來(lái)水人口65.03萬(wàn)人,普及率達(dá)到59.19%。加快農(nóng)村通有線電視步伐,有線電視入村率達(dá)30%、入戶率達(dá)17%。新改造農(nóng)村公路1710.2公里,行政村通油路率達(dá)到96.8%。新建農(nóng)村戶用沼氣池2萬(wàn)個(gè)。四推動(dòng)了農(nóng)村社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步。不斷增加對(duì)教育的投入,農(nóng)村辦學(xué)條件進(jìn)一步改善,小學(xué)、初中適齡人口入學(xué)率分別達(dá)到99.99%和99.17%。新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站46個(gè)、農(nóng)家書(shū)屋441個(gè),建成農(nóng)村文化大院300個(gè)。實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合全覆蓋,參合農(nóng)民739.12萬(wàn),參合率達(dá)到98.89%。農(nóng)村低保年保障標(biāo)準(zhǔn)人均1000元,農(nóng)村大病救助人均年救助金額提高到2800元。五是農(nóng)村各項(xiàng)補(bǔ)貼政策得到較好落實(shí)。切實(shí)搞好補(bǔ)貼政策的督導(dǎo)檢查,確保各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放到位。全市共落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金10.87億元,其中糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼83018.5萬(wàn)元,小麥、玉米、水稻良種補(bǔ)貼8884.28萬(wàn)元、8249.66萬(wàn)元、91.92萬(wàn)元,農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼8450萬(wàn)元。
總結(jié)。
為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),實(shí)行了市直農(nóng)口部門(mén)包試點(diǎn)村責(zé)任制,10個(gè)農(nóng)口部門(mén)分派到九縣區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū),各包1個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。這些農(nóng)口包村部門(mén)做了一定的工作,加快了新農(nóng)村建設(shè)步伐。市農(nóng)村信用社投資40萬(wàn)元,為東明縣小井鄉(xiāng)黃莊村建設(shè)了一處標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué),市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦投資20多萬(wàn)元,用于鄆城縣張營(yíng)鎮(zhèn)小屯村村前河道建設(shè)。各縣區(qū)也參照市里的做法,實(shí)行了縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、縣直部門(mén)包村責(zé)任制。各級(jí)各部門(mén)都深入到所包村莊,進(jìn)行調(diào)查研究,制定了具體幫扶措施,加大了支持力度。四是狠抓了工作調(diào)度。對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)度,編印了《2010年新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村情況一覽表》、《2010-各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村情況一覽表》等,對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村拉出了單子,先后3次對(duì)全市100多個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中資金短缺的實(shí)際,協(xié)調(diào)市農(nóng)村信用社聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于支持新農(nóng)村建設(shè)加快推進(jìn)農(nóng)民住房貸款業(yè)務(wù)工作的通知》,在新農(nóng)村建設(shè)貸款利率上給予下浮20%-30%的優(yōu)惠,有力支持了新農(nóng)村建設(shè)。五是組織了觀摩評(píng)比。為激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),農(nóng)工辦先后組織了由市分管領(lǐng)導(dǎo)、市直有關(guān)部門(mén)、縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的2次新農(nóng)村建設(shè)觀摩活動(dòng),對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議打分,排出名次,并將觀摩成績(jī)計(jì)入年終考核。每次觀摩都細(xì)致考察觀摩線路,精心搞好活動(dòng)銜接,認(rèn)真準(zhǔn)備有關(guān)材料,確保了觀摩活動(dòng)的圓滿完成。
(四)強(qiáng)化工作調(diào)度,全力推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)。市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地是市委市政府確立的“四大基地”之一,抓好這一基地建設(shè),對(duì)促進(jìn)全市工業(yè)化進(jìn)程、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入水平的提高有十分重大的意義。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領(lǐng)導(dǎo)小組研究,辦公室設(shè)在了市委農(nóng)工辦,農(nóng)工辦承擔(dān)著大量的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核等日常工作。一是重新調(diào)整了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領(lǐng)導(dǎo)小組研究,對(duì)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包的52家支撐企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)2010年市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工儲(chǔ)備、新開(kāi)工、在建過(guò)億元項(xiàng)目進(jìn)行了分工,明確了協(xié)助市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、分包部門(mén)負(fù)責(zé)人和分包聯(lián)系人,共成立了7個(gè)分包小組,加強(qiáng)了與這些企業(yè)的聯(lián)系。二是強(qiáng)化了工作調(diào)度。先后召開(kāi)了4次由銀行、發(fā)改委、財(cái)政局、國(guó)土資源局、房產(chǎn)局、環(huán)保局、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧等市直有關(guān)部門(mén)參加的碰頭會(huì)、對(duì)接會(huì)等,要求各分包小組經(jīng)常深入到所包的企業(yè),排查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)存在的資金、用地、房產(chǎn)、用電用氣等問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行梳理,分解到有關(guān)責(zé)任部門(mén),限時(shí)解決問(wèn)題。一年來(lái),共為24戶企業(yè)協(xié)調(diào)解決貸款6.25億元,為3家企業(yè)解決發(fā)展用地問(wèn)題。三是加大了督導(dǎo)檢查力度。組織市級(jí)分包領(lǐng)導(dǎo)、分包責(zé)任部門(mén)等,對(duì)各縣區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)情況進(jìn)行半年和年終觀摩,根據(jù)各縣區(qū)工作情況,評(píng)議打分,排出名次,以市委、市政府名義進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)這些扎實(shí)有效的措施,有力推動(dòng)了全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)發(fā)展。截止目前,52家支撐企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)20%以上;全市農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)銷(xiāo)售收入達(dá)到134.5億元,增長(zhǎng)7.54%;利稅6.85億元,增長(zhǎng)15.78%。
(五)努力做好綜合文稿起草等工作,為分管領(lǐng)導(dǎo)同志搞好服務(wù)。按照“四高”要求,貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真撰寫(xiě)各類(lèi)文稿,努力做好文字服務(wù)等工作。一是認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)講話。先后起草了《在全市農(nóng)村工作會(huì)議上的講話》、《在全市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議上的講話》、《在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨委書(shū)記培訓(xùn)班上的主持講話》、《在全市新農(nóng)村建設(shè)觀摩會(huì)議上的講話》、《在農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)觀摩會(huì)議上的講話》等講話稿10多篇。二是精心撰寫(xiě)市委文件等材料。代表市委、市政府先后起草了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的.意見(jiàn)》、《2010-2010年全省及全市農(nóng)村工作有關(guān)情況綜述》、《2010年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作自查報(bào)告》等市委文件、工作情況匯報(bào)等各類(lèi)材料20多篇。三是切實(shí)搞好調(diào)查研究。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,先后開(kāi)展了全市新農(nóng)村建設(shè)、全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)等系列調(diào)研活動(dòng),撰寫(xiě)了《關(guān)于對(duì)網(wǎng)民反映曹縣新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查》、《關(guān)于農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地企業(yè)及項(xiàng)目情況的調(diào)查》等5篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。四是認(rèn)真做好刊物編輯工作。為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的指導(dǎo),推廣典型經(jīng)驗(yàn),市委農(nóng)工辦編發(fā)了15期《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》,文字量達(dá)8萬(wàn)多字。
在新的一年里,市委農(nóng)工辦將在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)中央和省市農(nóng)村工作會(huì)議及兩個(gè)1號(hào)文件精神,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品基地建設(shè),促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作又好又快發(fā)展。
一是籌備召開(kāi)好全市農(nóng)村工作會(huì)議。中央農(nóng)村工作會(huì)議已經(jīng)召開(kāi),全省農(nóng)村工作會(huì)議也將于近期召開(kāi),農(nóng)工辦將根據(jù)中央和省農(nóng)村工作會(huì)議精神,結(jié)合我市實(shí)際,籌備召開(kāi)全市農(nóng)村工作會(huì)議,著重起草好農(nóng)村工作會(huì)議講話、指導(dǎo)全市2010年農(nóng)村工作的意見(jiàn)等材料。抓好2010年考核工作,在總結(jié)2010年考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、新農(nóng)村建設(shè)等考核辦法,使考核辦法更科學(xué)合理、更具有操作性,推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
二是切實(shí)推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上水平。努力發(fā)揮好職能作用,進(jìn)一步理順與農(nóng)口部門(mén)及涉農(nóng)部門(mén)、單位的關(guān)系,通過(guò)召開(kāi)工作情況調(diào)度會(huì)、交流會(huì)等多種形式,加強(qiáng)相互間的交流和溝通,努力使市委農(nóng)工辦的協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督指導(dǎo)作用發(fā)揮得更好,促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
三是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),切實(shí)強(qiáng)化工作調(diào)度,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的資金、土地等問(wèn)題。農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地銷(xiāo)售收入達(dá)到900億元,實(shí)現(xiàn)利稅92億元,出口創(chuàng)匯33億元。大力推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)基地建設(shè),明年農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地達(dá)到600萬(wàn)畝,使全市80%的農(nóng)戶進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系,70%的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入來(lái)自龍頭企業(yè)基地,60%以上的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)加工增值。大力加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè),2010年農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織達(dá)到1500家以上,工商登記注冊(cè)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社要達(dá)到1000家以上。
四是大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。繼續(xù)加大對(duì)試點(diǎn)村的培育力度,采取多種形式,多種渠道培育試點(diǎn)村,重點(diǎn)抓好試點(diǎn)村規(guī)劃和建設(shè)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處確保至少建成1個(gè)試點(diǎn)村,明年全市建成100個(gè)以上的新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。結(jié)合中央和省提出的加快城鎮(zhèn)化步伐,搞好兩個(gè)“聚集”。一是向小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地聚集。在搞好小城鎮(zhèn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地周邊的村莊向小城鎮(zhèn)聚集,擴(kuò)大小城鎮(zhèn)規(guī)模,提高城鎮(zhèn)化水平。二是規(guī)劃建設(shè)中心村,人口向中心村聚集。中心村人口規(guī)模一般在3000-5000人左右,為農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)創(chuàng)造有效載體。
五是努力做好材料起草以及會(huì)務(wù)籌備等工作。根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,適時(shí)召開(kāi)全市農(nóng)村工作有關(guān)會(huì)議,組織有關(guān)觀摩活動(dòng)。積極做好會(huì)議講話、市委文件、調(diào)研報(bào)告等文稿的起草以及重要會(huì)議、觀摩活動(dòng)等的會(huì)務(wù)工作。繼續(xù)做好《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》的編發(fā)等工作。同時(shí),全力做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),努力提高工作水平,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇三
xx年度,在縣國(guó)稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在稅源管理二股強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,二股全體干部職工的共同努力下,截至六月下旬,二股共完成稅收收入251萬(wàn)元,其他各項(xiàng)指標(biāo)得以全面完成。我們按年初制定的工作目標(biāo),一步一個(gè)腳印,認(rèn)真落實(shí),并不失時(shí)機(jī)地根據(jù)稅源管理的動(dòng)態(tài)變化,調(diào)整工作思路,加強(qiáng)力量,創(chuàng)新突破,使管理水平有了質(zhì)的飛躍,征管秩序明顯提升,我們的做法是:
一、抓個(gè)體工商戶定稅工作,促稅源管理的提高。
以稅收管理作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī),稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作,建立約束機(jī)制,實(shí)行科學(xué)精細(xì)化的稅源管理,認(rèn)真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對(duì)所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀,找出稅源管理的薄弱點(diǎn),分行、街道、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行剖析,了解納稅情況;找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開(kāi)定稅工作前討論會(huì),并制定出《稅源管理二股xx年度個(gè)體戶、承包戶定稅實(shí)施方案》,以及調(diào)查取得的相關(guān)資料,結(jié)合個(gè)體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標(biāo)準(zhǔn)》及時(shí)指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開(kāi);實(shí)施方案及定稅標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),憑關(guān)系定稅的舊格局,使稅收管理員在實(shí)際工作中有準(zhǔn)則,好操作,定稅工作效力大大提高;稅收管理員提出定稅初建議,報(bào)定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定,所有納稅人的定稅信息,由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達(dá)執(zhí)行通知,定稅情況分街道張榜公示,公示期間如有情況反饋,定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行實(shí)地核查,并就地解決落實(shí)。此舉在納稅人中引起強(qiáng)烈反響,他們高度“國(guó)稅機(jī)關(guān)xx年度的定稅工作很公開(kāi)、很透明、有制度、有標(biāo)準(zhǔn),比過(guò)去的管理水平有很大的提高,我們納稅人交稅心里有底了,我們的稅該交?!边@充分說(shuō)明,只要稅務(wù)機(jī)關(guān)公開(kāi)、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識(shí)明顯提高,納稅秩序明顯好轉(zhuǎn),納稅面、納稅申報(bào)率、稅款入庫(kù)率每月都達(dá)100%,減輕了稅收管理日常催收說(shuō)干嘴的現(xiàn)象,通過(guò)歷時(shí)一個(gè)月的定稅工作,我們的稅收管理員得到了鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進(jìn)一步提高,征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍,共定稅3200余戶,其中,上線戶1800余戶,未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查,提高稅源管理工作。
為了切實(shí)鞏固我們的定稅成果,結(jié)合日常稅源管理的實(shí)際情況,二股今年對(duì)稅源管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,主要針對(duì)以下幾個(gè)方面,即:納稅戶的戶籍增減、新開(kāi)業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動(dòng)態(tài)變化、進(jìn)行分析對(duì)比。日常管理實(shí)行雙人上崗,陽(yáng)光作業(yè),并對(duì)稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進(jìn)行巡查,以巡查促稅源管理,以巡查堵漏洞,以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄,有數(shù)據(jù),并分戶建立征管臺(tái)帳,對(duì)開(kāi)業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶,稅收管理員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并研究解決。通過(guò)上述措施的實(shí)施,有效地堵塞稅收收入漏洞,提高了稅收管理員的征管水平,進(jìn)一步規(guī)范納稅秩序,同時(shí)反映國(guó)稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查,促進(jìn)收入任務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
為了更好的落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,堵塞收入漏洞,今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查,目的是以檢查促各項(xiàng)政策的落實(shí)到位,以檢查促收入任務(wù)的完成。其一,組織對(duì)城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場(chǎng)、碎石廠進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,各檢查小組戰(zhàn)高溫,星期六、星期天不休息,連續(xù)苦戰(zhàn)二十天,共補(bǔ)稅6.5萬(wàn)元,有力地打擊偷逃稅款的納稅人,規(guī)范了納稅秩序,同時(shí)起到一定的威懾作用;其二,對(duì)城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進(jìn)行清理,共檢查納稅戶180戶,其中補(bǔ)繳稅款的75戶,并對(duì)其下達(dá)《限期改正通知書(shū)》,補(bǔ)繳稅款25萬(wàn)元。
通過(guò)檢查,我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),與此同時(shí)稅收管理員得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉,業(yè)務(wù)技能得到了提高;以檢查促提高管理水平,以檢查促稅收政策落實(shí),以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
四、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)、工作紀(jì)律的培訓(xùn),提高工作實(shí)效。
一、根據(jù)年初的部署,稅源管理二股在加強(qiáng)干部隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進(jìn)行德、能、勤、績(jī)考核;此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮,使每名干部自覺(jué)投身于日常工作,做到工作由計(jì)劃,辦事有秩序,考核有標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)完成見(jiàn)成效,誰(shuí)都不愿當(dāng)落后者,整個(gè)稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進(jìn)步,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng),形成了比工作干勁看誰(shuí)足、工作程序看誰(shuí)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰(shuí)過(guò)得硬、有力地弘揚(yáng)了正氣,激活了干部的工作熱情、各項(xiàng)工作得到了順利開(kāi)展。
二、以黨支部為核心,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;稅源二股支部經(jīng)常開(kāi)展黨員生活會(huì),交心談心,以搞好二股的日常管理工作為前提,每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么,使全體黨員把思想集中到工作上來(lái),充分發(fā)揮模范帶頭作用,通過(guò)一系列的活動(dòng),二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高,也是全年順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ),形成了較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,一手抓工作,一手抓廉政建設(shè),杜絕收關(guān)系稅、人情稅,使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹(shù)立良好的國(guó)稅形象。
回顧這半年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),我們將認(rèn)真總結(jié)好的管理經(jīng)驗(yàn),推出新的管理措施,加大管理力度,搞好稅源管理,使全員的工作作風(fēng)更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉,各項(xiàng)任務(wù)完成更好。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇四
做好國(guó)家稅務(wù)局辦公室工作,對(duì)促進(jìn)國(guó)家稅務(wù)局各項(xiàng)工作的進(jìn)展,保障社會(huì)穩(wěn)定,具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國(guó)家稅務(wù)局辦公室。
工作總結(jié)。
歡迎閱讀。
2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi):
一是規(guī)范各類(lèi)規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作,市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類(lèi)55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車(chē)輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專(zhuān)人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核,嚴(yán)格假期審批手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作,切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤,極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初,對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開(kāi)支,無(wú)預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車(chē)輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%,推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠進(jìn)行修理,對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車(chē)輛報(bào)修申請(qǐng)單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需由三人簽字,對(duì)司機(jī)實(shí)行派車(chē)單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車(chē)輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國(guó)家法定節(jié)假日,無(wú)特別重要事項(xiàng),單位車(chē)輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車(chē)私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間,要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng),并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形,建筑垃圾進(jìn)行清理,盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃,院落清潔和門(mén)前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓,堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨,安排專(zhuān)人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,精打細(xì)算,食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專(zhuān)班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問(wèn)題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì)不良影響,防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
一是認(rèn)真做好文秘工作。一年以來(lái),市局辦公室認(rèn)真按照市局工作要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作原則,精心安排專(zhuān)職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年以來(lái),市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等70余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會(huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求,突出會(huì)議工作重點(diǎn),狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實(shí)際,迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí),認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素,確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障,及時(shí)制定出會(huì)議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取工作不足,確保會(huì)議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái),市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類(lèi)大小會(huì)議80余次,無(wú)一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上,全年全局共被各級(jí)報(bào)刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇),是歷年上稿最多的一年,并實(shí)現(xiàn)新跨躍。
內(nèi)宣工作上,全年被省局采用16條(期),其中稅收政務(wù)調(diào)研采用1期,簡(jiǎn)報(bào)采用4期,信息11條,仍然是全省國(guó)稅系統(tǒng)簡(jiǎn)報(bào)信息上稿最多的縣市局,被州國(guó)稅局采用簡(jiǎn)報(bào)17期(條),(其中行評(píng)簡(jiǎn)報(bào)采用4條,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)4條,治庸問(wèn)責(zé)4條),信息18條,也是被州局采用最多的一年,市局編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期,信息19期63條。
在內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上,加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)更新維護(hù),嚴(yán)格文字審核把關(guān),辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁(yè)信息250條,各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條,圖片600余幅。認(rèn)真配合其他工作的宣傳,在今年行評(píng)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作、治庸問(wèn)責(zé)工作期間,辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合,力爭(zhēng)將工作做實(shí)做細(xì),在三項(xiàng)活動(dòng)期間就編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期,在有關(guān)報(bào)刊上稿5條,較好地宣傳了全局的各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真配合科室工作。認(rèn)真配合市局人教科深入做好全州機(jī)構(gòu)改革,通過(guò)選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風(fēng)扎實(shí)的同志,全局干部職工輪崗交流面達(dá)22.4%,進(jìn)一步充實(shí)了中層干部力量,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和凝聚力,為國(guó)稅工作正常開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)組織。配合黨辦開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號(hào)”等活動(dòng)載體,號(hào)召全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)施星燦同志先進(jìn)事跡,增強(qiáng)全體干部職工增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論修養(yǎng),在工作中認(rèn)真踐行工作宗旨,在系統(tǒng)內(nèi)部大力營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍,掀起又一輪創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)高潮。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中,按照圍繞“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、干部受鍛煉、農(nóng)民得實(shí)惠”的工作要求,認(rèn)識(shí)實(shí)地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。
二是開(kāi)展文明執(zhí)法教育。以全省國(guó)稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機(jī),開(kāi)展了“大學(xué)習(xí)、大競(jìng)賽、大督查”活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展依法行政專(zhuān)題講座,組織法律知識(shí)全員培訓(xùn),舉辦法律知識(shí)測(cè)試等形式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別進(jìn)行普法教育,還在每年春節(jié)后的集訓(xùn)階段,組織全體干部職工集中開(kāi)展普法教育,進(jìn)一步加深全體干部職工對(duì)行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認(rèn)識(shí)。
三是深化內(nèi)控機(jī)制作用。通過(guò)本人找、相互找、集中找、組織審等方式,通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),結(jié)合“稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)”、“績(jī)效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個(gè)系統(tǒng)一系列管理軟件,對(duì)工作中的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位的內(nèi)部控制點(diǎn)進(jìn)行摸底排查,共查找出131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),其中稅收?qǐng)?zhí)法類(lèi)68個(gè),行政管理類(lèi)23個(gè),黨務(wù)工作類(lèi)40個(gè)。結(jié)合查找出的131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),完善了55個(gè)制度,并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風(fēng)廉政建設(shè)基本制度篇、財(cái)務(wù)管理篇等6個(gè)方面,將由人管人改為由制度管人,實(shí)現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之,市局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī),但與市局黨組和上級(jí)要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
201x年,辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。二是認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,落實(shí)財(cái)務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度,加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度,積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
即將過(guò)去的2019年,我的工作分為兩個(gè)階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到xx縣國(guó)稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績(jī)效管理這條工作主線,堅(jiān)持“三貼近”,精益求精對(duì)工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國(guó)稅工作要點(diǎn)、各類(lèi)會(huì)議材料和xx國(guó)稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動(dòng)力。同時(shí),按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng),不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實(shí)創(chuàng)新,加大管理力度,在求實(shí)、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會(huì)議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國(guó)性的視頻會(huì)議和各類(lèi)培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會(huì)議順利召開(kāi)。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時(shí)制定的《辦公室。
崗位職責(zé)。
分工辦法》,率先對(duì)辦公室工作項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化分解,并逐項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人。這一舉措,強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識(shí),夯實(shí)了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此,辦公室的各項(xiàng)工作才基本落實(shí)到位,取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開(kāi)展以為主題的稅收宣傳活動(dòng),在《日?qǐng)?bào)》等刊發(fā)稿件56篇,創(chuàng)國(guó)稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國(guó)稅信息的報(bào)送率、采用率邁上了新臺(tái)階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時(shí),公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級(jí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲報(bào)、漏報(bào)或操作失誤等人為差錯(cuò)。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會(huì)同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前,包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個(gè)建檔單位,已初審驗(yàn)收通過(guò),正待市檔案局會(huì)同相關(guān)部門(mén)最終驗(yàn)收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會(huì)在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用,積極落實(shí)調(diào)研任務(wù),積極開(kāi)展調(diào)查研究,積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開(kāi)稅收理論研討會(huì)12次,形成各類(lèi)。
調(diào)研報(bào)告。
86篇,被省局、省稅務(wù)學(xué)會(huì)及市委、市政府評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵、國(guó)稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問(wèn)題的能力,提高駕馭工作的能力。同時(shí),加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng),堅(jiān)持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。如7月份對(duì)區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對(duì)策和建議,上報(bào)省局辦公室受到好評(píng)。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項(xiàng)工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識(shí),自覺(jué)把辦公室工作放在全局工作之中,時(shí)刻準(zhǔn)確把握形勢(shì),堅(jiān)持在全局的大盤(pán)子下考慮問(wèn)題,開(kāi)展工作,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺(jué)的履行工作職責(zé)。在基層報(bào)送有關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)前,堅(jiān)持先溝通協(xié)調(diào),再報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)各科室提請(qǐng)局務(wù)會(huì)議,局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的事項(xiàng),事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),在報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會(huì)議討論、研究。在此項(xiàng)工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動(dòng)做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會(huì),促進(jìn)了會(huì)議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭(zhēng)先,樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍,發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅(jiān)持了要愛(ài)崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無(wú)私奉獻(xiàn)、不貪圖享受,要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實(shí)、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)堅(jiān)持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓,取得了一定的成效。
一年來(lái),作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時(shí)刻警醒自己,當(dāng)好部門(mén)廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒(méi)有發(fā)生需要向組織報(bào)告的重大事項(xiàng)。在抓緊自身建設(shè)的同時(shí),自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作,筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門(mén)、本單位的持續(xù)深化,樹(shù)立了昂揚(yáng)正氣,塑造了良好形象,并在行風(fēng)評(píng)議中取得了縣國(guó)稅局歷史最好成績(jī)。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書(shū)記、局長(zhǎng)以來(lái),我牢記使命,履行職責(zé),迅速熟悉情況、進(jìn)入角色,緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國(guó)稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開(kāi)了工作局面,保證了縣局各項(xiàng)國(guó)稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開(kāi)展,促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當(dāng)前縣國(guó)稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國(guó)稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在盡最大努力做好工作的同時(shí),在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實(shí)施中因?yàn)榉N種主客觀因素還沒(méi)有做好。對(duì)這些不足,自己有清醒的認(rèn)識(shí),決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇五
為使稅務(wù)局工作正常有效的運(yùn)營(yíng),辦公室工作需與其他部門(mén)緊密聯(lián)合,相輔相成,作為辦公室主任,責(zé)任重大。以下是本站為您準(zhǔn)備的“稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)”,供您參考,希望對(duì)您有幫助。
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門(mén),根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中,按照局黨委的要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系,及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作,我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類(lèi),內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié),共六十余個(gè)崗位,對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》,明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng),并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái),圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,督查專(zhuān)報(bào)1期,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé),結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時(shí),把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇六
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
即將過(guò)去的2019年,我的工作分為兩個(gè)階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到縣國(guó)稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績(jī)效管理這條工作主線,堅(jiān)持“三貼近”,精益求精對(duì)工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國(guó)稅工作要點(diǎn)、各類(lèi)會(huì)議材料和國(guó)稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動(dòng)力。同時(shí),按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng),不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實(shí)創(chuàng)新,加大管理力度,在求實(shí)、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會(huì)議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國(guó)性的視頻會(huì)議和各類(lèi)培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會(huì)議順利召開(kāi)。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時(shí)制定的《辦公室崗位職責(zé)分工辦法》,率先對(duì)辦公室工作項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化分解,并逐項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人。這一舉措,強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識(shí),夯實(shí)了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此,辦公室的各項(xiàng)工作才基本落實(shí)到位,取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開(kāi)展以為主題的稅收宣傳活動(dòng),在《日?qǐng)?bào)》等刊發(fā)稿件56篇,創(chuàng)國(guó)稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國(guó)稅信息的報(bào)送率、采用率邁上了新臺(tái)階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時(shí),公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級(jí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲報(bào)、漏報(bào)或操作失誤等人為差錯(cuò)。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會(huì)同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前,包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個(gè)建檔單位,已初審驗(yàn)收通過(guò),正待市檔案局會(huì)同相關(guān)部門(mén)最終驗(yàn)收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會(huì)在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用,積極落實(shí)調(diào)研任務(wù),積極開(kāi)展調(diào)查研究,積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開(kāi)稅收理論研討會(huì)12次,形成各類(lèi)調(diào)研報(bào)告86篇,被省局、省稅務(wù)學(xué)會(huì)及市委、市政府評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵、國(guó)稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問(wèn)題的能力,提高駕馭工作的能力。同時(shí),加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng),堅(jiān)持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。如7月份對(duì)區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對(duì)策和建議,上報(bào)省局辦公室受到好評(píng)。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項(xiàng)工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識(shí),自覺(jué)把辦公室工作放在全局工作之中,時(shí)刻準(zhǔn)確把握形勢(shì),堅(jiān)持在全局的大盤(pán)子下考慮問(wèn)題,開(kāi)展工作,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺(jué)的履行工作職責(zé)。在基層報(bào)送有關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)前,堅(jiān)持先溝通協(xié)調(diào),再報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)各科室提請(qǐng)局務(wù)會(huì)議,局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的事項(xiàng),事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),在報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會(huì)議討論、研究。在此項(xiàng)工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動(dòng)做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會(huì),促進(jìn)了會(huì)議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭(zhēng)先,樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍,發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅(jiān)持了要愛(ài)崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無(wú)私奉獻(xiàn)、不貪圖享受,要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實(shí)、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)堅(jiān)持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓,取得了一定的成效。
一年來(lái),作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時(shí)刻警醒自己,當(dāng)好部門(mén)廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒(méi)有發(fā)生需要向組織報(bào)告的重大事項(xiàng)。在抓緊自身建設(shè)的同時(shí),自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作,筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門(mén)、本單位的持續(xù)深化,樹(shù)立了昂揚(yáng)正氣,塑造了良好形象,并在行風(fēng)評(píng)議中取得了縣國(guó)稅局歷史最好成績(jī)。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書(shū)記、局長(zhǎng)以來(lái),我牢記使命,履行職責(zé),迅速熟悉情況、進(jìn)入角色,緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國(guó)稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開(kāi)了工作局面,保證了縣局各項(xiàng)國(guó)稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開(kāi)展,促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當(dāng)前縣國(guó)稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國(guó)稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在盡最大努力做好工作的同時(shí),在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實(shí)施中因?yàn)榉N種主客觀因素還沒(méi)有做好。對(duì)這些不足,自己有清醒的認(rèn)識(shí),決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇七
20__年度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局統(tǒng)一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向,稅收宣傳工作堅(jiān)持“四結(jié)合”,把稅宣工作與日常工作相結(jié)合,把稅宣工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺(tái),以當(dāng)前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果,進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢(shì)下稅收宣傳工作的職能作用。
一、堅(jiān)持四結(jié)合目標(biāo)稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩。
二是結(jié)合稅收調(diào)研活動(dòng),開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)。先后開(kāi)展了__年度全國(guó)稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動(dòng),相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時(shí),上門(mén)宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,分類(lèi)征集地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、納稅人、社區(qū)居民對(duì)地稅機(jī)關(guān)的意見(jiàn)和建議,確保稅收?qǐng)?zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。
五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博,通過(guò)微博這一平臺(tái)向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策,同時(shí)也利用這一平臺(tái)宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合。
三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導(dǎo)區(qū)進(jìn)行宣傳,納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),只需提供申請(qǐng)證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書(shū)由納稅人核對(duì)后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項(xiàng)的依據(jù);納稅人提交的各類(lèi)紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中,實(shí)行一戶式存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報(bào)繳納地方稅費(fèi)。在克拉瑪依日?qǐng)?bào)連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對(duì)年繳納地方稅費(fèi)總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他單位納稅人,改為按季申報(bào),更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合。
三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動(dòng)等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引,同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣,成果顯著。
三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng),形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對(duì)象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人,也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會(huì)各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,受教育的人群逐漸增多。
三、認(rèn)真總結(jié)積極改進(jìn)為今后宣傳奠定基礎(chǔ)。
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jī),但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力:
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對(duì)性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳,實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門(mén)辦理涉稅事項(xiàng)等機(jī)會(huì),對(duì)納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查,有針對(duì)性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外,今后我局還要根據(jù)全年各個(gè)階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù),有針對(duì)性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容,形成季度宣傳有計(jì)劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí),要不斷創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇八
稅務(wù)局辦公室是一個(gè)重要的機(jī)構(gòu),它的職責(zé)是確保國(guó)家稅收的合法征收和管理。我有幸在稅務(wù)局辦公室工作了一段時(shí)間,通過(guò)與同事的合作以及與納稅人的接觸,我積累了一些辦事心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)稅務(wù)局辦公室的理解和體驗(yàn),以及我與納稅人的互動(dòng)中所獲得的收獲。
首先,我認(rèn)識(shí)到辦公室工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)致的工作態(tài)度。作為稅務(wù)局辦公室的一員,我們負(fù)責(zé)處理各類(lèi)納稅咨詢和稅務(wù)申報(bào)等事務(wù)。這些事務(wù)涉及到大量的細(xì)節(jié),例如對(duì)稅務(wù)政策的解讀、對(duì)納稅人的咨詢回復(fù)等。如果我們不嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,就會(huì)給納稅人和稅務(wù)局帶來(lái)嚴(yán)重的后果。因此,在辦公室工作中,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)任務(wù)都要認(rèn)真細(xì)致,以確保工作的質(zhì)量和效率。
其次,我也深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。稅務(wù)局辦公室與各部門(mén)和納稅人之間都存在著密切的聯(lián)系和合作。這就要求我們必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門(mén)和納稅人進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)做出回應(yīng)和解決。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào),才能夠更好地完成工作,提高辦公室的工作效率以及對(duì)納稅人的服務(wù)質(zhì)量。
第三,我在與納稅人的互動(dòng)中學(xué)到了如何正確對(duì)待納稅人的問(wèn)題和投訴。納稅人在辦理稅務(wù)事務(wù)時(shí),常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。作為稅務(wù)局辦公室的工作人員,我們要以耐心、細(xì)致和友善的態(tài)度來(lái)回答和解決他們的問(wèn)題。盡管有時(shí)候納稅人可能會(huì)情緒激動(dòng)甚至投訴,但我們不能忽視他們的需求和合理的訴求。相反,我們應(yīng)該積極傾聽(tīng)納稅人的問(wèn)題和意見(jiàn),并努力尋找解決問(wèn)題的辦法。只有這樣,我們才能夠與納稅人建立良好的互動(dòng)關(guān)系,提高他們對(duì)稅務(wù)局的滿意度和信任度。
第四,我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。稅務(wù)局辦公室的工作常常需要與其他部門(mén)和同事進(jìn)行合作。只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠更好地完成工作,提高工作效率。在與同事的合作中,我學(xué)到了如何理解和尊重他人的意見(jiàn)和看法,如何有效地進(jìn)行分工合作,以及如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
最后,我認(rèn)識(shí)到辦公室工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和提升過(guò)程。稅法和稅務(wù)政策是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的領(lǐng)域,需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。同時(shí),辦公室工作也要求我們提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我們要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平、溝通能力和解決問(wèn)題的能力,以適應(yīng)工作的需要。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠更好地勝任辦公室的工作,為納稅人和稅務(wù)局做出更大的貢獻(xiàn)。
以稅務(wù)局辦公室辦事心得體會(huì)為主題,我通過(guò)分享自己的理解和體驗(yàn),總結(jié)出了辦公室工作的重要性、需要注意的問(wèn)題和要求,以及提升自己的方法。通過(guò)辦公室的工作,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了責(zé)任感、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷提升自己,為稅務(wù)局辦公室的發(fā)展和納稅人的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇九
天時(shí)人事日相催,冬去陽(yáng)生春又來(lái)。極不平凡的2005年伴著輝煌與榮耀已載入歷史,一個(gè)充滿希望與挑戰(zhàn)的2005年伴隨著春的腳步已悄然到來(lái)。過(guò)去的2005年,是一個(gè)具有特殊意義的年份,十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、中央解決“三農(nóng)”問(wèn)題政策的出臺(tái)、奧運(yùn)雅典賽場(chǎng)捷報(bào)頻傳,可謂盛事不斷、喜事連連。更令地稅人值得慶賀的是我們迎來(lái)了地稅成立的十周年。正是在這有著特殊意義一年里,我局以鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),圍繞市局“五四三二”的工作思路,堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,圍繞收入中心,強(qiáng)化稅收征管、推進(jìn)依法治稅、加強(qiáng)內(nèi)部管理、嚴(yán)格工作舉措,團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏。以稅為重,強(qiáng)化稅收征管和社保費(fèi)分類(lèi)管理,稅收征管質(zhì)量不斷優(yōu)化;以人為本,加快人事制度改革步伐,隊(duì)伍素質(zhì)明顯增強(qiáng);以廉生威,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極開(kāi)展效能監(jiān)察,地稅形象穩(wěn)步提升。
一、堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)化潛能,隊(duì)伍建設(shè)取得了新成效。
一年來(lái),我局堅(jiān)持以人為本,牢牢把握隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,通過(guò)完善人事制度、強(qiáng)化教育約束、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、推行能級(jí)考核,使全縣地稅系統(tǒng)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)有了明顯提高,干部職工的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了隊(duì)伍素質(zhì)。2005年,全局從抓干部職工的學(xué)習(xí)教育入手,健全學(xué)習(xí)制度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,調(diào)動(dòng)了干部職工的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全縣地稅系統(tǒng)舉辦寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)知識(shí)、政策法規(guī)、征管等方面的培訓(xùn)班,先后為信息宣傳員、責(zé)任專(zhuān)管員、微機(jī)操作員、發(fā)票管理員舉辦培訓(xùn)班20期。局機(jī)關(guān)以每周星期五組織機(jī)關(guān)干部進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),舉辦“周末學(xué)?!?,先后學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力決定》、《中央一號(hào)文件》、《兩個(gè)條例》、《行政許可法》等內(nèi)容,提高了干部職工業(yè)務(wù)能力,錘煉了政治敏感性。為弘揚(yáng)正氣,10月份,縣局機(jī)關(guān)抓住同志這個(gè)具有時(shí)代特色的先進(jìn)典型,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛開(kāi)展大討論,使廣大干部職工受到了一次深刻的思想教育。各分局也以青年讀書(shū)小組為陣地,不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。分局加強(qiáng)干部職工業(yè)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊務(wù)學(xué)習(xí),組織集中學(xué)習(xí)不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)。他們切合信息化主題,在分局內(nèi)掀起了一股學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)的熱潮。分局建立了納稅戶微機(jī)檔案、實(shí)現(xiàn)了微機(jī)產(chǎn)表,充分發(fā)揮了計(jì)算機(jī)的利用效率。分局以“學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)英?!睘橹黝},狠抓干部職工的學(xué)習(xí)和教育,分局人人寫(xiě)出2萬(wàn)多字的讀書(shū)筆記,僅2005年,分局就舉辦學(xué)習(xí)心得欄12期,使干部職工學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有心得、學(xué)有收獲。
其次認(rèn)真抓好遠(yuǎn)程學(xué)歷教育??h局積極為干部職工的學(xué)歷教育創(chuàng)造條件,出臺(tái)優(yōu)惠政策,報(bào)銷(xiāo)部分學(xué)費(fèi),調(diào)動(dòng)了干部職工加強(qiáng)學(xué)歷教育的積極性。去年全縣地稅系統(tǒng)參加遠(yuǎn)程學(xué)歷教育的達(dá)40人,全部拿到了大專(zhuān)文憑。截至2005年,全系統(tǒng)名干部職工有取得了大專(zhuān)文憑,大專(zhuān)學(xué)歷以上人數(shù)占干部職工總?cè)藬?shù)的80%以上,全縣干部職工的文化素質(zhì)有了明顯提高。
(二)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),凝聚了隊(duì)伍內(nèi)力。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)是新形勢(shì)下做好地稅工作的重要手段之一。2005年以來(lái),我局主動(dòng)適應(yīng)地稅工作的新形勢(shì),不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)力度。大興求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),通過(guò)狠抓崗位職責(zé),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,提高了工作效率。10月份,縣局印發(fā)了《效能監(jiān)察方案》,將地稅人員的工作職責(zé)更加具體化。通過(guò)強(qiáng)化督辦抓落實(shí),深入基層抓落實(shí),狠抓工作效率,辦實(shí)事,求實(shí)效。大興埋頭苦干的工作作風(fēng),5月份,縣局結(jié)合實(shí)際,召開(kāi)了為期兩天的全系統(tǒng)中層干部思想作風(fēng)建設(shè)會(huì)議,并在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了“怎樣做好新時(shí)期地稅帶頭人”等專(zhuān)題討論活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)成員、股室負(fù)責(zé)人和基層單位負(fù)責(zé)人都在會(huì)上作了深刻的思想剖析。會(huì)后,各分局也積極開(kāi)展思想作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng),因時(shí)利導(dǎo)積極開(kāi)展思想教育,使干部職工加強(qiáng)了自我管理、自我監(jiān)督。調(diào)整了干部職工心態(tài),激發(fā)了干部職工的工作熱情。
(三)加強(qiáng)干部能績(jī)考核,激發(fā)了工作活力。為政之道,在于得人,全局積極推進(jìn)人事制度改革。一是優(yōu)化了干部配置。全局努力推行以政績(jī)用人的干部任用導(dǎo)向。年初,縣局黨組過(guò)民主評(píng)議,通過(guò)對(duì)2005年全縣基層單位的稅費(fèi)收入、內(nèi)部管理、廉政建設(shè)等綜合考評(píng),果斷的對(duì)9個(gè)基層單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整。適時(shí)人事調(diào)整也彰顯出明顯的工作效益。2005年,進(jìn)行人事調(diào)整的9個(gè)征收單位,均按縣局要求,圓滿完成了全年稅費(fèi)收入任務(wù),實(shí)現(xiàn)了年初既定的工作目標(biāo)。二是精減了臨時(shí)人員。全縣地稅系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)市局英山會(huì)議精神,制訂了人事清理方案,大力開(kāi)展臨時(shí)人員清退工作,對(duì)全縣范圍內(nèi)30名代征員予以辭退,原來(lái)縣局聘用的臨時(shí)人員也全部從執(zhí)法崗位撤下,轉(zhuǎn)入工勤崗位。通過(guò)分級(jí)負(fù)責(zé)、逐步實(shí)施,平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn)人事清理預(yù)期工作目標(biāo)。
今年,通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我局涌現(xiàn)出了一大批受省、市局先進(jìn)典型。在全縣地稅系統(tǒng)涌現(xiàn)出全省紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)個(gè)人同志,全省地稅十大杰出同志,全省檔案管理先進(jìn)個(gè)人同志。此外,在今年七月份的全市爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,我局四名同志受到市局表彰,展現(xiàn)了地稅的風(fēng)采,為地稅爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
二、把握工作中心,勤征細(xì)管,稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了新突破。
一年來(lái),全縣上下負(fù)重前行,頑強(qiáng)拼搏,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入超同期、超計(jì)劃的好成績(jī)。在組織稅費(fèi)收入工作中,全縣地稅系統(tǒng)干部職工牢牢樹(shù)立收入中心意識(shí),思想明確、作風(fēng)頑強(qiáng)。各征收單位通過(guò)強(qiáng)化征管,挖潛堵漏,嚴(yán)格考核等舉措,保證了地稅收入持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。2005年,我局組織稅費(fèi)收入萬(wàn)元,其中稅收收入萬(wàn)元,對(duì)比同期增收萬(wàn)元,社保費(fèi)收入萬(wàn)元,對(duì)比同期增收萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了稅收收入和保費(fèi)收入的雙豐收。
(一)多措并舉,強(qiáng)化征管稅收收入再創(chuàng)新高。盡管2005年我局面臨收入任務(wù)高幅增長(zhǎng)、稅源基數(shù)相對(duì)萎縮的不利形勢(shì),但全系統(tǒng)恪守組織收入“四不準(zhǔn)”紀(jì)律,依法征收、應(yīng)收盡收。各征收單位硬化了抓收措施,多措并舉,順利實(shí)現(xiàn)了年初稅收收入目標(biāo)。
一是依靠黨政支持,減少工作阻力。一年來(lái),縣局密切黨委政府聯(lián)系,及時(shí)向縣委四大家領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收入形勢(shì)??h委副書(shū)記、縣長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)同志多次到我局指導(dǎo)稅費(fèi)收入工作。11月份,縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)還就城區(qū)范圍重點(diǎn)納稅戶召開(kāi)稅收入庫(kù)督辦會(huì),加強(qiáng)了對(duì)地稅工作的'領(lǐng)導(dǎo)。各基層單位出積極主動(dòng)取得黨委政府支持。鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)積極支持本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊地稅工作,在三季度組織稅費(fèi)收入的關(guān)鍵時(shí)刻,鎮(zhèn)委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)蒞臨分局了解地稅收入情況,為地稅工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府就鐵砂稅收召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,協(xié)調(diào)關(guān)系,僅九月份就入庫(kù)稅收萬(wàn)元。分局緊緊依靠當(dāng)?shù)攸h委政府支持,抽調(diào)專(zhuān)人、成立專(zhuān)班,主攻土地使用稅這一稅收,全年征收稅款萬(wàn)元,在小稅種上做出了大文章。
二是強(qiáng)化戶籍管理,堵塞漏征漏管??h局積極與工商、國(guó)稅洽商,實(shí)行三家聯(lián)辦稅務(wù)登記管理制度。既方便了納稅人,提高了工作效率,又強(qiáng)化了各征管單位對(duì)稅源的嚴(yán)格監(jiān)控,有效地從源頭上堵塞了稅收流失的漏洞??h局打破管理界限,集中力量開(kāi)展大規(guī)模的清理漏征漏管工作。各分局強(qiáng)化戶籍管理,促進(jìn)了收入增長(zhǎng)。分局狠抓稅收征管,向管理要收入、要檢查要收入。分局一班人善于發(fā)現(xiàn)和挖掘隱蔽稅源,以地稅人的職業(yè)敏感性,抓住黃砂運(yùn)輸船只的車(chē)船使用稅和船舶出租出售稅收,全年共征收此項(xiàng)稅收萬(wàn)元,提前20天第一個(gè)完成全年稅收任務(wù)。分局積極與地稅協(xié)商,清理出漏征漏管戶20多戶,理順橋北街稅收秩序,解決了多年來(lái)的稅收征管頑癥;運(yùn)輸股嚴(yán)格納稅停歇業(yè)管理。對(duì)納稅戶停歇業(yè)認(rèn)真調(diào)查,按月公布、嚴(yán)格審批,杜絕了納稅人利用虛假停歇業(yè)進(jìn)行偷逃稅行為。
三是強(qiáng)化小稅征管,挖掘潛力增收。全局今年大力強(qiáng)化個(gè)人所得稅征管,辦理個(gè)人所得稅代扣代繳證書(shū)的單位和個(gè)人由上年的個(gè)增加到個(gè),全年組織入庫(kù)個(gè)人所得稅萬(wàn)元,同比增收萬(wàn)元。全縣全年共入庫(kù)個(gè)人所得稅萬(wàn)元。針對(duì)地方稅種多、稅額小、征管難度大的特點(diǎn),對(duì)土地增值稅、車(chē)船使用稅、印花稅等小稅與營(yíng)業(yè)稅等主體稅種同抓同管,狠抓結(jié)算入庫(kù),同比增收萬(wàn)元。針對(duì)鐵砂稅收這一新生稅源,清泉分局及時(shí)掌握信息,實(shí)行跟蹤管理,切實(shí)采取有效措施確保稅收悉數(shù)入庫(kù),僅此一項(xiàng)入庫(kù)稅款萬(wàn)多元,有效的彌補(bǔ)了收入缺口。
四是加大清欠力度,匯算清繳清收。一季度,全縣做了地方各稅的匯算清繳工作。全縣共匯算197戶,查補(bǔ)稅款萬(wàn)元,其中企業(yè)所得稅萬(wàn)元,入庫(kù)稅款萬(wàn)元。分局嚴(yán)把政策關(guān),查補(bǔ)廠個(gè)人所得稅萬(wàn)元。在稽查局的介入下,對(duì)廠個(gè)人所得稅進(jìn)行了匯算清繳,查補(bǔ)稅款萬(wàn)元。分局開(kāi)展對(duì)企事業(yè)單位稅收的清理檢查,入庫(kù)萬(wàn)元;分局元至六月份累計(jì)檢查戶,查補(bǔ)稅款萬(wàn)元。分局把每月15日定為清欠日,對(duì)欠稅戶、釘子戶加大懲處力度,征管秩序進(jìn)一步理順。
五是加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格以票控稅。一是加強(qiáng)了稅票管理,今年計(jì)財(cái)股大力壓縮對(duì)基層手工完稅證的發(fā)放,在票證填寫(xiě)質(zhì)量上把好關(guān)口,先后對(duì)基層分局完稅證的填用情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)的檢查。對(duì)內(nèi)部收據(jù)進(jìn)行了清理整頓,收回了大部分己填開(kāi)和未填開(kāi)的內(nèi)部收據(jù)。上半年縣局計(jì)財(cái)股對(duì)全縣稅收票證進(jìn)行了清理盤(pán)點(diǎn),及時(shí)糾正了各地在票證上出現(xiàn)的問(wèn)題。此外,計(jì)財(cái)股每季度對(duì)全縣票證填用審核情況進(jìn)行了分人通報(bào),并且按照上級(jí)有關(guān)票證管理規(guī)定對(duì)票證填寫(xiě)錯(cuò)誤的有關(guān)責(zé)任人予以了經(jīng)濟(jì)處罰。二是嚴(yán)格以票控稅。一年來(lái),票證管理中心填開(kāi)各種發(fā)票份,以票控稅達(dá)萬(wàn)元。指導(dǎo)組織基層分局開(kāi)展發(fā)票檢查戶,查處違規(guī)發(fā)票份,征收發(fā)票罰款萬(wàn)余元。通過(guò)發(fā)票檢查,有效扼制了發(fā)票違規(guī)行為,促進(jìn)了地稅收入的有效增長(zhǎng)。
六是強(qiáng)化稅源監(jiān)控,開(kāi)展檢查促收。全局干部職工牢固地樹(shù)立全方位稅收政策觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。五月份按照省、市局的安排,全系統(tǒng)做好了稅源普查工作。結(jié)合稅源普查,各單位強(qiáng)化了稅源監(jiān)控,做到了有的放矢。各單位在組織征收工作中,特別是加強(qiáng)了鐵砂稅收、個(gè)體戶稅收、房屋出租出售稅本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊收、農(nóng)村運(yùn)輸稅收、行政事業(yè)單位的個(gè)人所得稅的稅收征管,有效地防止了稅源的流失。各分局結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展一系列卓有成效的稅收清理檢查,加強(qiáng)了稅源監(jiān)控,挖潛了稅收潛力,收到了較好的效果。等分局抓住鐵砂開(kāi)采機(jī)遇,采取一系列新的舉措,選準(zhǔn)突破口,確定工作重點(diǎn),一年來(lái)三分局共計(jì)入庫(kù)該項(xiàng)稅收多萬(wàn);分局在3月和6月開(kāi)展對(duì)個(gè)體戶稅收和教育行業(yè)所得稅檢查,共計(jì)查補(bǔ)入庫(kù)萬(wàn)元。
(二)堅(jiān)持強(qiáng)化征繳,社保費(fèi)征管基礎(chǔ)得到夯實(shí)。2005年,全縣地稅系統(tǒng)以高度的政治責(zé)任感和事業(yè)心,努力克服各種困難和矛盾,強(qiáng)化征繳措施,優(yōu)化征繳服務(wù),促進(jìn)了社保費(fèi)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。全縣堅(jiān)持強(qiáng)化征繳與優(yōu)化服務(wù)并重,加大了六個(gè)方面的工作力度:
一是加大綜合考核力度。全局堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管同考核,做到計(jì)劃同步落實(shí),催繳同步到位,收入同步入庫(kù),資料同步歸檔,獎(jiǎng)懲同步兌現(xiàn)。各分局均較好的落實(shí)了稅費(fèi)同征同管同考核,實(shí)行工商稅與社保費(fèi)均半的考核結(jié)算辦法,全面量化指標(biāo),責(zé)任到人,有力的促進(jìn)了社保費(fèi)的征繳管理。
二是加大協(xié)調(diào)配合力度。我局主動(dòng)上門(mén)與各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),加強(qiáng)同勞動(dòng)、財(cái)政、銀行等部門(mén)的溝通,形成征收合力。年初,縣與勞動(dòng)部門(mén)一起組織一次社保費(fèi)費(fèi)源的調(diào)查摸底,全面掌握、了解費(fèi)源的動(dòng)態(tài)變化,摸清了費(fèi)底數(shù)。各部門(mén)之間也強(qiáng)化了工作配合,在縣政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,建立了定期例會(huì)制度,保證了社保費(fèi)征收工作的順利開(kāi)展。
三是加大分類(lèi)管理力度。按照省、市局社保費(fèi)分類(lèi)管理的要求,全縣普遍實(shí)行了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)分類(lèi)管理。合理區(qū)分正常繳費(fèi)和非正常繳費(fèi),當(dāng)期征收與欠費(fèi)追繳,經(jīng)常性征繳與一次性征繳。通過(guò)加強(qiáng)分類(lèi)管理,嚴(yán)格考核,促進(jìn)了社保費(fèi)的征收。各分局在摸清社保費(fèi)源底數(shù)的基礎(chǔ)上,建立了重點(diǎn)費(fèi)源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,確保社保費(fèi)收入均衡入庫(kù)。等分局根據(jù)參保戶的實(shí)際情況,進(jìn)行分類(lèi)管理,認(rèn)定情況真實(shí),費(fèi)源分析準(zhǔn)確,做到了心中有數(shù)。城區(qū)分局以開(kāi)展稅收檢查為契機(jī),積極開(kāi)展社保費(fèi)結(jié)算檢查,其中在檢查公司地方各稅收時(shí),一舉入庫(kù)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元。
四是加大檔案資料管理力度。按照社保費(fèi)政策規(guī)定,印發(fā)了《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)檔案管理辦法》等管理制度,把強(qiáng)化社保費(fèi)檔案管理作為提高社保費(fèi)征管水平的重要手段來(lái)抓緊抓實(shí)。全局立足規(guī)范抓管理,分類(lèi)建檔抓全面,強(qiáng)化考核抓質(zhì)量。通過(guò)責(zé)任到人、強(qiáng)化督辦、嚴(yán)格考評(píng),有力的促進(jìn)了社保費(fèi)征收管理和檔案管理水平的提高。全縣各單位社保費(fèi)檔案管理步入了綜合資料齊備,分戶資料完備,資料裝訂規(guī)范的良性運(yùn)行軌道。分局加強(qiáng)檔案資料管理,加強(qiáng)檔案資料標(biāo)準(zhǔn)化。分局按照縣局檔案七統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行責(zé)任到人、月月歸檔。分局在檔案資料管理上,力求資料的連續(xù)性、邏輯性和完整性,把好資料收集關(guān),實(shí)現(xiàn)了檔案資料管理標(biāo)準(zhǔn)化。
五是加大優(yōu)質(zhì)化服務(wù)力度。針對(duì)我縣個(gè)人繳費(fèi)不斷增加的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)參保人員的繳費(fèi)宣傳和經(jīng)辦人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并與勞動(dòng)、銀行等部門(mén)密切配合,在辦稅服務(wù)大廳普遍設(shè)立了個(gè)人繳費(fèi)窗口,實(shí)行繳費(fèi)服務(wù)承諾制和首問(wèn)責(zé)任制。積極推行“五險(xiǎn)一票”,實(shí)行稅銀聯(lián)手,使繳費(fèi)人到地稅一家就能完成社保費(fèi)開(kāi)票繳款業(yè)務(wù)。既方便了繳費(fèi)人,又提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、明確稅收主題,強(qiáng)根固本,依法治稅取得了新進(jìn)展。
一年來(lái),全縣地稅系統(tǒng)牢固樹(shù)立稅收法治觀念,內(nèi)外結(jié)合,整體聯(lián)動(dòng),稅收法治建設(shè)不斷規(guī)范。稅收管理不斷夯實(shí)。
(一)加強(qiáng)稅政管理,確保政策落實(shí)。一是開(kāi)展了稅收政策執(zhí)行情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查,糾正了基層在執(zhí)行稅收政策工作中存在的突出問(wèn)題,提高了全縣地稅系統(tǒng)的稅政管理效能,確保了稅收政策的貫徹落實(shí)。二是開(kāi)展了稅收?qǐng)?zhí)法檢查,三是進(jìn)行了金融企業(yè)已稅應(yīng)收未收利息的審核、批轉(zhuǎn)工作,共審減利息收入萬(wàn)元,同時(shí),按程序做好了已稅應(yīng)收未收利息抵減的呈報(bào)、批轉(zhuǎn)和沖減工作。四是進(jìn)行了企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策及執(zhí)行情況的清理檢查,解決了各地在執(zhí)行工作中存在的問(wèn)題,為加強(qiáng)企業(yè)所得稅政策管理提供了保障。五是狠抓稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)與監(jiān)督。對(duì)各征收單位涉農(nóng)稅收進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查;加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)高后對(duì)納稅人的跟蹤管理。對(duì)未達(dá)起征點(diǎn)的戶個(gè)體戶,依法減免稅款萬(wàn)元。在下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)上,我局簡(jiǎn)化了辦事手續(xù),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)給予審批。一年來(lái),全縣共計(jì)對(duì)名下崗就業(yè)人員辦理了稅收減免,減免稅額萬(wàn)元,為下崗再就業(yè)人員鋪設(shè)了綠色通道。
(二)規(guī)范執(zhí)法行為,營(yíng)造治稅環(huán)境。一是把好政策執(zhí)行關(guān),加強(qiáng)了執(zhí)法文書(shū)和執(zhí)法規(guī)程管理,規(guī)范執(zhí)法文書(shū)領(lǐng)用管理。制定了涉稅文書(shū)的管理辦法,對(duì)《行政處罰》《扣押通知》等文書(shū),在全縣一律實(shí)行登記管理。二是開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)??h局成立了行政許可法培訓(xùn)班。聘請(qǐng)縣法制辦同志到我局講課。結(jié)合《行政許可法》頒布實(shí)施,就地方稅務(wù)行政許可范圍、實(shí)施程序,縣局制作了行政許可公示欄,并印制了行政許可相關(guān)文書(shū)。三是加強(qiáng)就執(zhí)法本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊監(jiān)督。積極探索并認(rèn)真實(shí)施執(zhí)法責(zé)任制和評(píng)議考核辦法,實(shí)行錯(cuò)案追究制。對(duì)涉稅案件的移送,堅(jiān)持“三級(jí)審查”,嚴(yán)格執(zhí)行程序。加大重大稅收案件的審理力度,對(duì)基層單位涉稅金額超過(guò)5萬(wàn)元的案件,對(duì)縣稽查局涉稅金額超過(guò)10萬(wàn)元以上的案件,一律實(shí)行集體審議。
(三)打擊偷逃抗稅,理順征納秩序。一年來(lái),全縣地稅系統(tǒng)在加大稅法宣傳力度、提高全民納稅意識(shí)的基礎(chǔ)上,營(yíng)造了依法納稅、依法護(hù)稅的良好氛圍,并先后開(kāi)展了電信、娛樂(lè)、服務(wù)等高收入行業(yè)個(gè)人所得稅等專(zhuān)項(xiàng)稽查。重拳打擊偷逃抗稅行為,稽查局以中直企業(yè)為稽查重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查。先后完成了對(duì)金融機(jī)構(gòu)、移動(dòng)公司、煙草經(jīng)營(yíng)部、廠、電廠等單位的檢查;積累了稽查經(jīng)驗(yàn);此外,加強(qiáng)了對(duì)檔案局、公路段、質(zhì)檢局、航管所等行政事業(yè)單位的地方稅收稽查。一年來(lái),稽查局共稽查戶,查補(bǔ)地方各稅萬(wàn)元,入庫(kù)地方各稅萬(wàn)元,加收滯納金及罰款萬(wàn)元。稅務(wù)法庭、稅偵聯(lián)辦也大力為各基層分局保駕護(hù)航。稅務(wù)法庭、經(jīng)偵共受理移送案件件,執(zhí)行收回稅款萬(wàn)元,協(xié)助執(zhí)行案件件,協(xié)助征收稅款萬(wàn)元,刑事拘留1人,留置訓(xùn)誡人,有效地整頓和規(guī)范了稅收征納秩序,維護(hù)了稅收政策的嚴(yán)肅性,促進(jìn)了依法治稅。
(四)探索征管改革,成功試行試點(diǎn)工作。為給納稅人提供最大程度方便,積極探索農(nóng)村稅收征管新模式,從9月1日起,我局在等五鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,推行農(nóng)村稅收代收代繳工作。對(duì)五鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)所有納稅戶實(shí)行稅款預(yù)儲(chǔ)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社集中代收、定期劃轉(zhuǎn)入庫(kù)的管理辦法,取得了初步成效。
四、強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督,嚴(yán)管求效,廉政建設(shè)推出了新舉措。
全縣地稅各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)緊密結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持教育先行,不斷健全和完善廉政保障機(jī)制,加大責(zé)任追究,有效地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。
(一)堅(jiān)持教育先行,構(gòu)筑思想防線。全局注重廉政教育的針對(duì)性和實(shí)效性,突出抓好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員的教育,收到了較好的效果。一是用廉政規(guī)定引導(dǎo)人??h局將《兩個(gè)條例》發(fā)到全系統(tǒng)干部職工人手一本,先后組織了2次集中學(xué)習(xí)教育,并將考試成績(jī)發(fā)文在全縣通報(bào),并作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。4月份,轉(zhuǎn)發(fā)了市局《關(guān)于所犯錯(cuò)誤的通報(bào)》。7月初,組織局領(lǐng)導(dǎo)、各分局和股室負(fù)責(zé)人去黃石監(jiān)獄,聽(tīng)取了在押經(jīng)濟(jì)犯的現(xiàn)身說(shuō)法,用典型案例給中層干部上了別開(kāi)生面的一堂課。10月份,組織局機(jī)關(guān)干部觀看了省紀(jì)委制作的職務(wù)犯罪警示片《珍重》,并已在各分局巡回播放。同時(shí),縣局機(jī)關(guān)還邀請(qǐng)縣委黨校宣講反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)和有關(guān)政策,舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講課,消除了少數(shù)干部職工的消極模糊認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
(二)把好內(nèi)審關(guān)口,嚴(yán)格責(zé)任追究。年初縣局制定了經(jīng)費(fèi)管理辦法,對(duì)經(jīng)費(fèi)收支實(shí)行預(yù)算管理??h局嚴(yán)把日常審計(jì)關(guān),對(duì)調(diào)離負(fù)責(zé)人的單位,我們嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)管理辦法,審計(jì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收支情況,認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作。在單位審計(jì)上,縣局對(duì)各單位審計(jì)面達(dá)到了100%,在干部任免、調(diào)動(dòng)上,做到了凡離必審,較好的履行了監(jiān)察職能。今年,縣局對(duì)調(diào)離的個(gè)單位負(fù)責(zé)人和晉升的名人員,嚴(yán)格按照《省地稅系統(tǒng)離任審計(jì)規(guī)程》的要求進(jìn)行了審計(jì),對(duì)發(fā)生經(jīng)費(fèi)赤字的單位,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。先后對(duì)單位負(fù)責(zé)人按經(jīng)費(fèi)管理辦法給予赤字?jǐn)?shù)額的罰款,全年已收回罰款元。對(duì)各單位存在管理和賬務(wù)處理上的問(wèn)題,共提出整改意見(jiàn)33條。通過(guò)內(nèi)審,對(duì)經(jīng)費(fèi)赤字?jǐn)?shù)額較大,挪用稅款、揮霍浪費(fèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的兩名分局負(fù)責(zé)人,給予了相應(yīng)的紀(jì)律處分。
(三)健全保障機(jī)制,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督。一是健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),對(duì)地稅干部實(shí)施全方位監(jiān)控。充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員隊(duì)伍的作用,強(qiáng)化了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)職能,加大了社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)的覆蓋面,對(duì)干部職工八小時(shí)內(nèi)外實(shí)施全面監(jiān)督。二是健全行政管理權(quán)的制衡機(jī)制,提高內(nèi)部管理的透明度。繼續(xù)在全系統(tǒng)全面實(shí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制和報(bào)賬制,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出堅(jiān)持每月公開(kāi),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的監(jiān)督。三是完善稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的制約機(jī)制。重點(diǎn)對(duì)個(gè)體戶定稅、稅款征收入庫(kù)、文明執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督管理。針對(duì)少數(shù)稅務(wù)人員吃拿卡要報(bào),收“關(guān)系稅”、“人情稅”等不廉現(xiàn)象和不正之風(fēng),開(kāi)展了稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察。四是加大了對(duì)違法違紀(jì)案件的查處力度,做到了有信必受,有案必查。一年來(lái),全系統(tǒng)受理案件6起,處理6起。做到了事事有著落,件件有回音。
(四)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),端正稅風(fēng)稅紀(jì)。10月中旬,我局以教育為先導(dǎo),以整頓為手段,開(kāi)展了稅風(fēng)稅紀(jì)的自查自糾活動(dòng)。責(zé)令各征收單位開(kāi)展自查,并加以整改。為把行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)推向深入,全系統(tǒng)還召開(kāi)全系統(tǒng)行風(fēng)整改動(dòng)員大會(huì),提高了全系統(tǒng)干部職工的思想認(rèn)識(shí)。此外,我局還抽調(diào)局機(jī)關(guān)綜合業(yè)務(wù)股、監(jiān)察室等股室10名同志在城區(qū)開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng),重點(diǎn)檢查城區(qū)各征收單位稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況。對(duì)浠水城區(qū)服裝、煙酒、電器等重點(diǎn)納稅大戶,檢查稅法遵行及稅款繳納情況。共抽查納稅人戶,其中企業(yè)18戶,個(gè)體戶戶,根據(jù)執(zhí)法監(jiān)察發(fā)現(xiàn)稅收征管存在的問(wèn)題,共下達(dá)整改意見(jiàn)及監(jiān)察建議17條。通過(guò)抓執(zhí)法監(jiān)察,既保證了稅收政策的正確規(guī)范實(shí)施,促進(jìn)各征收單位依法辦事,勤政高效的履行職責(zé),又有效遏制了各單位不廉不潔行為的發(fā)生。各單位把抓行風(fēng)建設(shè)擺上了重要議事日程。城區(qū)分局倡導(dǎo)干部職工樹(shù)立“四種”意識(shí),開(kāi)展思想道德教育,使干部職工精神面貌得到較大改觀。分局以縣局行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),開(kāi)展“四查四看”活動(dòng),出實(shí)招、求實(shí)效,切實(shí)解決了以稅謀私等“吃、拿、卡、要報(bào)等不良行為,一年來(lái),分局上下共拒吃請(qǐng)次,拒收禮金多元。
五、深入文明創(chuàng)建,善變創(chuàng)新,地稅形象獲得了新提升。
全縣地稅系統(tǒng)始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,在大力組織稅費(fèi)收入,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),注重加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步提升了地稅部門(mén)的社會(huì)形象。2005年5月,我局文明創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)還在全省地稅文明創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上推廣,《地稅》還專(zhuān)門(mén)報(bào)道了我局工作的經(jīng)驗(yàn)和作法,得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
一是推進(jìn)“兩創(chuàng)”活動(dòng),鞏固創(chuàng)建成果。在鞏固原有標(biāo)準(zhǔn)化分局創(chuàng)建成果上,我局扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化分局”、“六星級(jí)股室”創(chuàng)建活動(dòng)。今年6月,在市局爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,我局兩分局順利通過(guò)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局檢查驗(yàn)收,被市局授予“標(biāo)準(zhǔn)化分局”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),為基層單位標(biāo)準(zhǔn)化分局的創(chuàng)建樹(shù)立了樣板,極大的鼓舞干部職工的士氣。各分局也積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化分局創(chuàng)建,以創(chuàng)建促征管,以征管促創(chuàng)建。
二是加大經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)基層建設(shè)?;鶎邮腔A(chǔ),基層是基石。抓好基層建設(shè)是地稅工作強(qiáng)根固本的大事。一年來(lái),我局按照年初既定的工作目標(biāo),機(jī)關(guān)基層統(tǒng)籌兼顧,全面推進(jìn)基層建設(shè)。特別是全市基層建設(shè)工作會(huì)議結(jié)束后,我局不斷加大對(duì)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,實(shí)行經(jīng)費(fèi)向基層傾斜,政策向基層傾斜,最大限度的為干部職工創(chuàng)建良好的工作生活條件,在全系統(tǒng)營(yíng)造“集體暖人、服務(wù)留人”的氛圍。我局先后撥出專(zhuān)款,下劃資金萬(wàn)多元,用于各基層單位加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。先后對(duì)分局職工住房、分局食堂、分局圍墻、分局辦公住房環(huán)境進(jìn)行改造,解決了干部職工的后顧之憂,為農(nóng)村各分局干部職工都能扎根基層、安心農(nóng)村工作創(chuàng)造了條件,保證基層單位日常工作的正常開(kāi)展。
三是開(kāi)展稅收宣傳,營(yíng)造良好氛圍。在今年4月份稅收宣傳月活動(dòng)中,縣局在市級(jí)以上報(bào)刊宣傳報(bào)道了一批先進(jìn)的典型,在社會(huì)上引起了極大的反響;在紀(jì)念地稅成立十周年征文活動(dòng)中,我局報(bào)送征文稿件十六篇,有七篇分獲一、二、三等獎(jiǎng),展現(xiàn)了地稅工作的輝煌業(yè)績(jī)和地稅干部嶄新的精神風(fēng)貌。全局還不斷創(chuàng)新稅法宣傳手段,在稅收法活動(dòng)中,向納稅人發(fā)放宣傳資料余份,解答咨詢余人次。一年來(lái),全縣地稅系統(tǒng)在市級(jí)以上新聞媒體發(fā)表各種稿件共篇,其中《地稅》等省級(jí)以上刊物5篇,《日?qǐng)?bào)》8篇,編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)訊30期,被《地稅》轉(zhuǎn)發(fā)簡(jiǎn)訊7篇。信息宣傳工作取得了較好成績(jī)。通過(guò)抓信息工作既宣傳我局工作動(dòng)態(tài),增強(qiáng)了全社會(huì)的依法納稅意識(shí),又進(jìn)一步擴(kuò)大了地稅部門(mén)的社會(huì)影響,有力地鼓舞了廣大干部職工的斗志。
四是稅收服務(wù)不斷優(yōu)化,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)?!拔逅摹鼻跋?,縣局與縣工會(huì)、縣乒乓球協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了迎五一、慶五四“地稅杯”乒乓球比賽活動(dòng)。在市局組織的地稅成立十周年文藝節(jié)目匯演中,我局精心準(zhǔn)備了一組謳歌地稅十年奮斗歷程的歌舞,報(bào)送的文藝節(jié)目演出取得了較好的反應(yīng),受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在這些活動(dòng)中,全縣地稅干部踴躍參與,表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)。通過(guò)形式多樣的活動(dòng),活躍了地稅氣氛,豐富了干部職工生活。此外,結(jié)合文明創(chuàng)建,各分局積極開(kāi)展扶貧困活動(dòng)。分局不斷加強(qiáng)稅收服務(wù),先后為汽配廠籌措資金6.5萬(wàn)元,為孤寡老人和失學(xué)兒童捐款捐物達(dá)1800元。分局向干部職工發(fā)出“少抽一包煙、少買(mǎi)一盒化妝品”的倡議,為高中貧困學(xué)生送去助學(xué)款兩千多元,使失學(xué)學(xué)生重返校園,獲得了在校師生和當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷囊恢潞迷u(píng)。
六、加快信息化建設(shè),合理應(yīng)用,科技管稅結(jié)出了新成果。
2005年是我局推過(guò)信息化建設(shè)的重要一年。一年來(lái),全局圍繞省局“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、綜合應(yīng)用、注重管理”的工作要求,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件推廣為重點(diǎn),全面推進(jìn)信息化建設(shè),取得了顯著成績(jī)。
一是網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)已初具規(guī)模??h局投資多萬(wàn)元先后添置了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,配備了服務(wù)器臺(tái)、微機(jī)臺(tái),配備了大型不間斷電源、核心交換機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,并也相繼投入使用。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面鋪開(kāi),縣局聯(lián)網(wǎng)工程按年初計(jì)劃提前完成,并與省市局聯(lián)網(wǎng),順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。全縣個(gè)征收單位和局機(jī)關(guān)股室全部使用了新征管軟件,實(shí)現(xiàn)了共享,為省市局和內(nèi)部信息傳遞搭建了一條高速公路。
二計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域已全面拓展。一是新的稅收征管軟件在我縣已順利推廣應(yīng)用。通過(guò)抓培訓(xùn),促應(yīng)用,實(shí)行了發(fā)票發(fā)售微機(jī)化、稅款征收科學(xué)化。分局也積極加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。今年上半年各分局已基本實(shí)現(xiàn)新征管軟件和辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用,局機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化軟件運(yùn)用情況良好。各分局將定稅情況全部輸入微機(jī),分地域、分行業(yè)進(jìn)行錄入,分局集貿(mào)稅收和企業(yè)稅收已基本實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理,欠稅戶、漏稅戶一目了然。二是辦公化正式運(yùn)行,提高了工作效率。今年我局建成了全縣地稅局域網(wǎng),為局機(jī)關(guān)每個(gè)股室都重新配備了一臺(tái)高性能的微機(jī),實(shí)現(xiàn)了公文網(wǎng)上傳遞,經(jīng)過(guò)試運(yùn)行,徹底實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙公文收文、擬稿、簽發(fā)等公文處理過(guò)程?,F(xiàn)在,打開(kāi)辦公計(jì)算機(jī),鼠標(biāo)輕輕點(diǎn)擊,就輕松做到了文件網(wǎng)上發(fā),政策網(wǎng)上查,報(bào)表網(wǎng)上傳。保證了縣局布置的各項(xiàng)工作及時(shí)得到貫徹落實(shí),既改善了全系統(tǒng)辦公條件,又提高了局機(jī)關(guān)的工作效率。
七、規(guī)范內(nèi)部管理,完善手段,管理體制彰顯出新效益。
(一)是修訂了局機(jī)關(guān)管理制度。為進(jìn)步實(shí)現(xiàn)制度管人,制度管事的目的,上半年,局機(jī)關(guān)辦公室和機(jī)關(guān)服務(wù)中心重新修訂了包括《機(jī)關(guān)考勤制度》等局機(jī)關(guān)十一項(xiàng)管理制度。在局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理上,嚴(yán)格了經(jīng)費(fèi)審批和經(jīng)費(fèi)支出報(bào)賬程序,實(shí)行大額開(kāi)支報(bào)告制度。在車(chē)輛費(fèi)用管理上,實(shí)行單臺(tái)記賬,按月匯總,全年綜合獎(jiǎng)懲的管理辦法。在來(lái)客接待管理上,實(shí)行“統(tǒng)一安排,對(duì)口接待,定額控制”的辦法,幾項(xiàng)有力的措施,較好的壓縮了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
(二)是規(guī)范了計(jì)劃財(cái)務(wù)管理。一是加強(qiáng)了票據(jù)管理,收回了以往年度的內(nèi)部收據(jù)。二是重新制定了經(jīng)費(fèi)管理辦法,完善了財(cái)務(wù)制度。實(shí)行年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算制、支出發(fā)票會(huì)簽制、現(xiàn)金收付制、分項(xiàng)記賬考核制,使經(jīng)費(fèi)收支更加透明。三是加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理,對(duì)全系統(tǒng)建卡建賬情況錄入微機(jī),使全系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理進(jìn)一步規(guī)范。5月份,計(jì)財(cái)股開(kāi)展了銀行稅款賬戶的專(zhuān)項(xiàng)清理,杜絕了以個(gè)人名義設(shè)置賬戶和多頭設(shè)置賬戶的現(xiàn)象,嚴(yán)肅了稅款入庫(kù)紀(jì)律,嚴(yán)肅了稅收征管秩序。其次是加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理,上半年,各分局按照縣局的要求,組織了專(zhuān)班人員,對(duì)各地的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的清理登記,按照縣局統(tǒng)一的固定資產(chǎn)卡片,錄入了縣局的財(cái)務(wù)管理軟件,實(shí)現(xiàn)了微機(jī)錄入控管,做到了產(chǎn)權(quán)明晰、帳務(wù)規(guī)范、責(zé)任明確??h局還處置了分局住房等部分閑置資產(chǎn)。盤(pán)活了有限資產(chǎn),使我局的固定資產(chǎn)管理邁上一個(gè)新的管理層次。
(三)是強(qiáng)化了后勤管理。局機(jī)關(guān)推行上班簽到制、衛(wèi)生檢查制、小車(chē)維修招投標(biāo)管理??h局干部培訓(xùn)中心年初歸口縣局機(jī)關(guān)服務(wù)中心管理后,重新制訂了工作管理方案,明確人員職責(zé),抓好了內(nèi)部各項(xiàng)管理。通過(guò)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,改善經(jīng)營(yíng)管理,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。2005年,干訓(xùn)中心實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入近萬(wàn)元、利潤(rùn)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
過(guò)去的一年,我局雖然做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求、人民群眾的愿望、地稅事業(yè)發(fā)展的需要相比,還有一定差距。如稅收質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,干部隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),經(jīng)費(fèi)來(lái)源有待進(jìn)一步理順,信息化建設(shè)有待進(jìn)一步提速,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步完善等。新的一年,我局將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷創(chuàng)新工作思路,扎扎實(shí)實(shí)抓管理,兢兢業(yè)業(yè)謀發(fā)展,為全面建設(shè)小康作出新的更大貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合職能,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下:
1、認(rèn)真做好20xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)?!肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門(mén),根據(jù)局黨委的部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性,先后制定了《xx地方稅務(wù)局20xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局20xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中,按照局黨委的要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的聯(lián)系,及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn),我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性項(xiàng)目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類(lèi),內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收各個(gè)環(huán)節(jié),共六十余個(gè)崗位,對(duì)每個(gè)崗位的程序和標(biāo)準(zhǔn)、要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》,明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng),并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查。為使督查走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查制度》。從督查任務(wù)、督查程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查的順利開(kāi)展。今年以來(lái),圍繞全局重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)事項(xiàng)、局黨委的重大部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,督查專(zhuān)報(bào)1期,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé),結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時(shí),把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點(diǎn),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時(shí),加強(qiáng)后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù),為全局各項(xiàng)的開(kāi)展提供了后勤保障。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳,上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng),在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
一是考核離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范,個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳,上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng),在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問(wèn)題及不足
一是考核離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范,個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作考核實(shí)施方案的通知》要求,現(xiàn)將呈貢區(qū)國(guó)家稅務(wù)局20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
20__年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作,按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《中共__市委辦公廳____人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》和《中共x_市呈貢區(qū)委辦公室x_市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求,在呈貢區(qū)委區(qū)政府、___市國(guó)家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況,克服困難,改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開(kāi)展政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作。
結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開(kāi)及政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專(zhuān)門(mén)配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作和管理政府信息公開(kāi)網(wǎng)上登錄工作,從而確保此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。截至20__年11月30日,政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作運(yùn)行正常。
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開(kāi)工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)20__年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神,區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開(kāi)指南》,進(jìn)一步完善了本單位信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制,切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。
根據(jù)區(qū)政府辦公室《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作考核實(shí)施方案的通知》要求,區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門(mén)戶網(wǎng)站上全面公開(kāi),公開(kāi)機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類(lèi)信息,方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)或自行查閱。
區(qū)局門(mén)戶網(wǎng)站上的各類(lèi)待處理事項(xiàng)按照信息類(lèi)別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn),最后由專(zhuān)人完成網(wǎng)站的信息上報(bào),通過(guò)中國(guó)呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國(guó)稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國(guó)稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開(kāi)信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
區(qū)局從20__年以來(lái)至20__年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息157條次。其中公示公告125條,工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國(guó)稅官方微博公開(kāi)信息188條,官方微信平臺(tái)公開(kāi)信息188條,主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
20__年區(qū)局沒(méi)有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng),無(wú)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)。
四、工作亮點(diǎn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議。
工作中的亮點(diǎn):能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問(wèn)題:信息公開(kāi)常態(tài)化有待加強(qiáng),工作人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施:進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn),不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議:進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí),拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作新常態(tài)的工作能力。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十二
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi):
一是規(guī)范各類(lèi)規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作,市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類(lèi)55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車(chē)輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專(zhuān)人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核,嚴(yán)格假期審批手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作,切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤,極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初,對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開(kāi)支,無(wú)預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車(chē)輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%,推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠進(jìn)行修理,對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車(chē)輛報(bào)修申請(qǐng)單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需由三人簽字,對(duì)司機(jī)實(shí)行派車(chē)單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車(chē)輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國(guó)家法定節(jié)假日,無(wú)特別重要事項(xiàng),單位車(chē)輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車(chē)私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?;摹八幕惫芾磙k法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間,要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng),并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形,建筑垃圾進(jìn)行清理,盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃,院落清潔和門(mén)前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓,堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨,安排專(zhuān)人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,精打細(xì)算,食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專(zhuān)班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問(wèn)題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì)不良影響,防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十三
20xx年,xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項(xiàng)工作,努力提高辦公室的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神,在思想上、政治上、行動(dòng)上與上級(jí)決策保持高度一致,有力推進(jìn)了幼兒園各項(xiàng)工作的開(kāi)展。下面,就對(duì)20xx年辦公室工作做以下總結(jié):
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門(mén),在認(rèn)真做好幼兒園的日常工作的同時(shí),精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。20xx年,我園承擔(dān)各級(jí)檢察、觀摩活動(dòng)有:自治區(qū)級(jí)1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗(yàn)收)xxx市5次(全市共青團(tuán)工作現(xiàn)場(chǎng)交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場(chǎng)檢查)xxx區(qū)級(jí)2次(自治區(qū)級(jí)課題階段成果展示暨市級(jí)課題開(kāi)題論證會(huì)、xxx區(qū)幼兒半日活動(dòng)觀摩暨幼小銜接專(zhuān)題研討會(huì))。做好會(huì)場(chǎng)的布置,照片影視資料的收集等服務(wù)工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”。
及時(shí)有序的處理上級(jí)教育部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時(shí)完成并上報(bào)相關(guān)的文字材料、填寫(xiě)各類(lèi)表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達(dá)”——準(zhǔn)確、快捷,“下達(dá)上報(bào)”——客觀、有效。努力為幼兒園各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來(lái),幼兒園采用了有效的激勵(lì)方式,激發(fā)了教職工寫(xiě)信息的積極性,我園信息量急速增加,在xxx區(qū)教體局對(duì)27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上,(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴(kuò)大到:……等等,不僅對(duì)外宣傳了幼兒園,擴(kuò)大了幼兒園的知名度,同時(shí)也提高了教師的寫(xiě)作水平。
1、嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定和要求,認(rèn)真做好幼兒園園舍維修工程的各項(xiàng)資料的整理及工程施工過(guò)程的監(jiān)督工作。
2、認(rèn)真做好幼兒園各類(lèi)會(huì)議:園務(wù)工作會(huì)議記錄、幼兒園園委會(huì)會(huì)議記錄、幼兒園安全工作等會(huì)議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門(mén)做好幼兒園日常的各類(lèi)工作,認(rèn)真積極的做好服務(wù)工作,后勤保障工作。
4、認(rèn)真做好辦公室的相關(guān)計(jì)劃和總結(jié),整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認(rèn)真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動(dòng)性。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念;牢固樹(shù)立“熱情”“耐心”“細(xì)心”的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí);增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
2、明確辦公室工作職責(zé),規(guī)范工作程序,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,嚴(yán)格要求自己“說(shuō)有用的話,做有效的事”,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動(dòng)的情緒,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,努力工作。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十四
稅務(wù)局辦公室作為國(guó)家稅收管理的重要機(jī)構(gòu),在保障稅收征收的公正、高效運(yùn)行中起著舉足輕重的作用。近期,我有幸前往稅務(wù)局辦公室辦理相關(guān)事務(wù),借此機(jī)會(huì),我深感稅務(wù)局辦公室工作人員的高效服務(wù)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅收獲了通關(guān)順利,還領(lǐng)略了稅務(wù)局辦公室的魅力。以下是我個(gè)人的辦事心得體會(huì)。
稅務(wù)局辦公室是負(fù)責(zé)征稅管理、納稅人服務(wù)以及稅務(wù)政策宣傳的機(jī)構(gòu)。無(wú)論是納稅人的個(gè)人所得稅還是企業(yè)的增值稅,都需要通過(guò)稅務(wù)局辦公室進(jìn)行申報(bào)與繳納。稅務(wù)局辦公室的職責(zé)不僅僅是征收稅款,還包括提供咨詢、指導(dǎo)與幫助等服務(wù),確保稅收征費(fèi)的便捷與公正。
第二段:高效的服務(wù)流程。
稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程是我引以為豪的一點(diǎn)。從進(jìn)入辦公大廳到離開(kāi)時(shí),整個(gè)流程相當(dāng)順暢。首先,大廳內(nèi)的導(dǎo)員會(huì)耐心解答我提出的問(wèn)題,并指引我選擇合適的窗口辦理事務(wù)。接下來(lái),在辦理的過(guò)程中,工作人員不僅辦事迅速,而且專(zhuān)業(yè)態(tài)度令人贊賞。無(wú)論是填寫(xiě)申報(bào)表還是核實(shí)資料,都能得到他們的耐心指導(dǎo)。辦理完畢后,他們還會(huì)詳細(xì)講解下一步的操作流程,確保我能順利結(jié)案。整個(gè)服務(wù)流程簡(jiǎn)單高效,真正實(shí)現(xiàn)了為納稅人提供保障和方便。
第三段:人性化的服務(wù)態(tài)度。
稅務(wù)局辦公室工作人員以他們熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度給人留下了深刻的印象。在閑暇的時(shí)候,他們會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行交流,了解我的需求,并給予合理的建議和指導(dǎo)。而且,在面對(duì)熟悉流程的老手和剛接觸的新手時(shí),他們對(duì)待每個(gè)人都一視同仁。他們沒(méi)有因?yàn)槲覇?wèn)了多次相同問(wèn)題而不耐煩,反而是耐心地幫助我解答,解決疑慮。這種人性化的服務(wù)態(tài)度,充分體現(xiàn)了稅務(wù)局辦公室工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
第四段:便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
稅務(wù)局辦公室還提供了便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),為納稅人提供了一個(gè)靈活、高效的辦稅渠道。通過(guò)稅務(wù)局辦公室的官方網(wǎng)站,不僅可以實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)、查詢和繳納稅款,還可以得到稅務(wù)政策的最新解讀和相關(guān)咨詢。此外,他們還提供了手機(jī)APP,讓我們隨時(shí)隨地都能辦理稅務(wù)事務(wù)。這種方便的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不僅減少了我們的時(shí)間成本,還提高了辦事效率。
第五段:改進(jìn)仍然有待。
然而,稅務(wù)局辦公室仍有一些可以改進(jìn)的地方。首先,辦公室的場(chǎng)所有些擁擠,有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致人員堆積,特別是在工作繁忙的時(shí)候。其次,在面對(duì)某些特殊問(wèn)題時(shí),工作人員的解答可能會(huì)有些不確定或者模糊,需要多次確認(rèn)才能獲得準(zhǔn)確信息。對(duì)于這些問(wèn)題,我希望稅務(wù)局辦公室能夠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作人員的技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),同時(shí)加大投入力度,改善辦公環(huán)境,提升辦公效率。
綜上所述,稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程、人性化的服務(wù)態(tài)度以及便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),給我留下了深刻的印象。盡管還存在一些改進(jìn)的空間,但我相信稅務(wù)局辦公室將會(huì)不斷完善自身,為納稅人提供更好的服務(wù)。作為公民,我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合稅務(wù)局的工作,履行自己的納稅義務(wù),共同促進(jìn)稅收征收的公正、高效運(yùn)行。

