保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)(通用22篇)

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    總結(jié)是一種自我反省和自我調(diào)整的方式,可以幫助我們提高自身的能力和素質(zhì)。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分了解和熟悉。在閱讀總結(jié)范文時(shí),我們可以對比自己的寫作風(fēng)格,找到不足與改進(jìn)的空間。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇一
    保險(xiǎn)公司,是指經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)組織。今天本站小編給大家為您整理了保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié),希望對大家有所幫助。
    20xx半年來,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入20xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    三、部室負(fù)責(zé)工作。
    四、工作中的不足。
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    總之,半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
    x年即將過去,x年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
    半年來,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,圓了全體同仁“會(huì)師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的發(fā)展要求,保費(fèi)收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們青島分公司的一個(gè)特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,也為下半年各項(xiàng)工作順利發(fā)展,奠定了基礎(chǔ),這是伙伴們在總經(jīng)理室的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個(gè)大勝利。
    下面結(jié)合各級領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù),向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們匯報(bào)一下下半年來我的工作情況,和大家一起分享我的工作成績,也真誠的希望大家一起幫助我改進(jìn)工作中存在缺點(diǎn)與不足,下半年我的工作主要有從以下幾個(gè)方面做起的。
    一、工作中率先垂范,當(dāng)好服務(wù)員,宣傳員,戰(zhàn)斗員。
    開展工作,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù),搞好客戶服務(wù),理順理賠人員工作流程,主動(dòng)舉辦各類學(xué)習(xí)班,自制學(xué)習(xí)。
    課件。
    二十余個(gè),為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個(gè)普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時(shí)間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,財(cái)產(chǎn)損失查勘流程,意健險(xiǎn)的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程,大案查勘報(bào)告,庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價(jià)技巧、開展了多元化的培訓(xùn),利用qq群,查勘途中,晚上等時(shí)間,為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險(xiǎn)知識,理賠流程,保險(xiǎn)案例,法律法規(guī),經(jīng)營合規(guī),商務(wù)禮議,展業(yè)技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識,為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍的建設(shè)。
    的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認(rèn)同。
    二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務(wù)。
    1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),制定各個(gè)工作的流程,和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定。
    工作計(jì)劃。
    時(shí)本著實(shí)事求是的原則、根據(jù)各個(gè)伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳、幫、帶,結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn)、情況確定每個(gè)伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的疏導(dǎo),來確保每次工作任務(wù)的順利完成,創(chuàng)造性的去開展工作。
    2、作為客服部的工作特性我十分注重為各個(gè)業(yè)務(wù)部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會(huì)積極去做,并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù),培訓(xùn)員工,解決困難,盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),做好溝通,匯報(bào),征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求,用陽光的心態(tài),積極向上的斗志,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),得到了業(yè)務(wù)部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)精神等知識上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
    分成合計(jì)挽回?fù)p失近50多萬,這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
    三、從點(diǎn)滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
    由于衛(wèi)生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導(dǎo)致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動(dòng)去關(guān);今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動(dòng)德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動(dòng)性,完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心,也讓我有他們這樣的隊(duì)友而感動(dòng)和自豪。
    四、工作中存在的不足。
    由于客服工作的不確定,案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)請示不及時(shí),溝通不到位;有時(shí)工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)有時(shí)過于激進(jìn),脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn)、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)完善提高的。
    以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為服務(wù)宗旨。銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以飽滿的激情去應(yīng)對每一天的勝利。
    下半年已經(jīng)到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,客服部是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的先鋒官,是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢的護(hù)航員,所以要進(jìn)一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),更新觀念,突破自我,創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),確保全年結(jié)案率達(dá)到86.5%(總公司標(biāo)準(zhǔn)83.5%);預(yù)估偏差率7%(總公司8.6%);綜合賠付率58%(總公司61%);客戶滿意度不斷提高,使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,在全體伙伴們的共同努力下,客服部上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們青島分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,從勝利走向勝利!
    在20xx年忙碌而又充實(shí)的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個(gè)方面匯報(bào)20xx年的個(gè)人工作情況和20xx年的工作計(jì)劃。
    一、20xx年工作完成情況。
    (一)日常。
    工作總結(jié)。
    20xx年,我始終把工作絕不出任何差錯(cuò)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),工作寓苦寓樂,把工作重點(diǎn)放在腳踏實(shí)地、埋頭苦干上,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事謙虛謹(jǐn)慎細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處改掉自身存在的不足虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教主動(dòng)接受來自各方面的意見不斷改進(jìn)工作方法充分發(fā)揮崗位職能絕不遲到早退按時(shí)上下班每天將辦公室打掃干凈一個(gè)良好的工作環(huán)境有利于工作的順利進(jìn)行。
    (二)收付費(fèi)工作和單證管理。
    收付費(fèi)工作需要耐心、細(xì)心,我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續(xù)期、新單保費(fèi)業(yè)務(wù)出錯(cuò)。在單證的管理工作中,我積極提高自己的制單審證水平,一年以來,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從月到月,本人共完成筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共套,平均每月套,并能夠做到正點(diǎn)交單。
    (三)辦公室、財(cái)務(wù)工作。
    在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,我和同事們齊心協(xié)力,積極開展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,有條不紊地開展工作。按照財(cái)務(wù)規(guī)章制度和。
    崗位職責(zé)。
    做到兢兢業(yè)業(yè)、有條有理。在一至七月的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作中從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作做起認(rèn)真審核原始票據(jù)細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照財(cái)務(wù)工作精神我又閱讀并學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)檔案保管制度》等每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作。
    在經(jīng)費(fèi)的支出上,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策,為公司管理層提供預(yù)算、并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。每月底定時(shí)做帳,編制上報(bào)經(jīng)費(fèi)決算報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。我的工作也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,在我們同心協(xié)力下,我完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    二、工作中存在的問題和不足。
    成績是暫時(shí)的,雖然完滿地完成了各項(xiàng)工作,但是由于各種原因,我在工作中也有很多問題。
    工作前瞻性不足,主要表現(xiàn)在:工作存在被動(dòng)接受的局面。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時(shí)完成,但主動(dòng)工作的意識還比較欠缺,距離公司的要求有一定差距,不能做到該做的工作做好,對公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財(cái)務(wù)工作,都需要較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
    在下一步的工作中,我希望自己能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做到用最快捷準(zhǔn)確的方法做好所有工作,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)新精神。工作時(shí)千頭萬緒,有時(shí)忙中難免出錯(cuò),比如服務(wù)不及時(shí)不到位,雖然沒有造成大的問題,但是我會(huì)積極調(diào)整工作心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)去服務(wù)客戶。另外,平時(shí)忙于實(shí)踐的業(yè)務(wù),對于理論學(xué)習(xí)有些忽視,殊不知理論是實(shí)踐的導(dǎo)師,我希望在實(shí)踐中融入理論的學(xué)習(xí),提高能力。
    三、20xx年工作的主要思路和措施。
    總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)公司經(jīng)營運(yùn)行策略,完成本職工作。為保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    市場形勢千變?nèi)f化、客戶需求千差萬別,這都對我的工作提出了新的要求,需要我提升自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,在我現(xiàn)在的單證管理崗位上,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),加強(qiáng)對保險(xiǎn)行業(yè)政策、公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃、專業(yè)技術(shù)知識、服務(wù)規(guī)范等的理解、執(zhí)行能力。增強(qiáng)服務(wù)意識,服務(wù)越來越成為各個(gè)企業(yè)競爭的核心因素,也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會(huì)繼續(xù)完善、優(yōu)化我的工作流程,做客戶的貼心人,使我的服務(wù)更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn),更能贏得客戶的尊重與認(rèn)可。
    20xx年是難忘的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷為公司貢獻(xiàn)自己微薄力量的一年。新的一年,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好所有工作,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求,嚴(yán)于律己、克己奉公,作為的一名員工,我有責(zé)任也有義務(wù)為公司的高速發(fā)展擔(dān)一份不可推卸的責(zé)任,與公司風(fēng)雨兼程、同舟共濟(jì),與同事齊心協(xié)力、共創(chuàng)輝煌。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇二
    在xx年忙碌而又充實(shí)的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個(gè)方面匯報(bào)20xx年的個(gè)人工作情況和xx年的工作計(jì)劃。
    xx年,我始終把工作絕不出任何差錯(cuò)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),工作寓苦寓樂,把工作重點(diǎn)放在腳踏實(shí)地、埋頭苦干上,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,絕不遲到早退,按時(shí)上下班,每天將辦公室打掃干凈,一個(gè)良好的工作環(huán)境有利于工作的順利進(jìn)行。
    (二)收付費(fèi)工作和單證管理。
    收付費(fèi)工作需要耐心、細(xì)心,我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續(xù)期、新單保費(fèi)業(yè)務(wù)出錯(cuò)。在單證的管理工作中,我積極提高自己的制單審證水平,一年以來,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從x月到x月,本人共完成x筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共(x)套,平均每月(x)套,并能夠做到正點(diǎn)交單。
    (三)辦公室、財(cái)務(wù)工作。
    在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,我和同事們齊心協(xié)力,積極開展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,有條不紊地開展工作。按照財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到兢兢業(yè)業(yè)、有條有理。在一至七月的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作中,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作做起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照財(cái)務(wù)工作精神我又閱讀并學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)檔案保管制度》等,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作。
    在經(jīng)費(fèi)的支出上,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策,為公司管理層提供預(yù)算、并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S谩C吭碌锥〞r(shí)做帳,編制上報(bào)經(jīng)費(fèi)決算報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。我的工作也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,在我們同心協(xié)力下,我完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    成績是暫時(shí)的,雖然完滿地完成了各項(xiàng)工作,但是由于各種原因,我在工作中也有很多問題。
    工作前瞻性不足,主要表現(xiàn)在:工作存在被動(dòng)接受的局面。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時(shí)完成,但主動(dòng)工作的意識還比較欠缺,距離公司的要求有一定差距,不能做到該做的工作做好,對公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財(cái)務(wù)工作,都需要較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
    在下一步的工作中,我希望自己能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做到用最快捷準(zhǔn)確的方法做好所有工作,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)新精神。工作時(shí)千頭萬緒,有時(shí)忙中難免出錯(cuò),比如服務(wù)不及時(shí)不到位,雖然沒有造成大的問題,但是我會(huì)積極調(diào)整工作心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)去服務(wù)客戶。另外,平時(shí)忙于實(shí)踐的業(yè)務(wù),對于理論學(xué)習(xí)有些忽視,殊不知理論是實(shí)踐的導(dǎo)師,我希望在實(shí)踐中融入理論的學(xué)習(xí),提高能力。
    總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)公司經(jīng)營運(yùn)行策略,完成本職工作。為保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    市場形勢千變?nèi)f化、客戶需求千差萬別,這都對我的工作提出了新的要求,需要我提升自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,在我現(xiàn)在的單證管理崗位上,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),加強(qiáng)對保險(xiǎn)行業(yè)政策、公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃、專業(yè)技術(shù)知識、服務(wù)規(guī)范等的理解、執(zhí)行能力。增強(qiáng)服務(wù)意識,服務(wù)越來越成為各個(gè)企業(yè)競爭的核心因素,也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會(huì)繼續(xù)完善、優(yōu)化我的工作流程,做客戶的貼心人,使我的服務(wù)更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn),更能贏得客戶的尊重與認(rèn)可。
    xx年是難忘的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷為公司貢獻(xiàn)自己微薄力量的一年。新的一年,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好所有工作,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求,嚴(yán)于律己、克己奉公,作為x的一名員工,我有責(zé)任也有義務(wù)為公司的高速發(fā)展擔(dān)一份不可推卸的責(zé)任,與公司風(fēng)雨兼程、同舟共濟(jì),與同事齊心協(xié)力、共創(chuàng)輝煌。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇三
    今天我轉(zhuǎn)為正式員工了,經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)過實(shí)習(xí),經(jīng)過幾個(gè)月的工作,能成為公司的正式員工,是公司對我的.一種肯定,同時(shí)也是自已努力的結(jié)果,感謝這些時(shí)間對我支持的我的朋友、同事及領(lǐng)導(dǎo)。
    加入,完全沒有后悔。因?yàn)榈奈幕芎谩M高^不斷提供的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓個(gè)人的各方面素質(zhì)一直在提高。一直要求自己,不管在外形和實(shí)際工作上都要成為以致整個(gè)行業(yè)中都是最專業(yè)。這是對自己和行業(yè)的一個(gè)負(fù)責(zé)。也希望同行友好,也能像我一樣,敬業(yè)和讓自己的專業(yè)不斷提升。
    論轉(zhuǎn)正,我在入司后第一個(gè)星期,已經(jīng)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),只是,公司必須按照流程,目的是讓我們新入職的金融顧問,能夠?qū)居懈玫牧私?,這是一個(gè)很好的安排。今天的保險(xiǎn)業(yè),已經(jīng)不再單純是保險(xiǎn)業(yè)務(wù),而是理財(cái)計(jì)劃。理財(cái)不是隨便叫人做點(diǎn)投資,辦一兩分保險(xiǎn)就叫做理財(cái)。今天的理財(cái)概念,是保全,保值和增值。
    今時(shí)今日,理財(cái)和保險(xiǎn),已經(jīng)是眾所周知的計(jì)劃和理財(cái)工具。很多人已經(jīng)慢慢接受,但是仍有很多人對保險(xiǎn)不理解。抱著沒錢怎樣辦保險(xiǎn)的概念。其實(shí),告訴大家一個(gè)概念,你越是覺得沒錢,“越不去理財(cái),財(cái)越不理你”,好運(yùn)更與你越走越遠(yuǎn)。相反,我親眼看著,月沒有理財(cái)規(guī)劃的人,更容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),到時(shí)候變得更無助。信不信由你。
    很多人問我,加入保險(xiǎn)行業(yè),到底為什么,又辛苦,又容易被人誤解。我覺得,就好像邊紅旗故事里面的邊紅旗,曾經(jīng)說過。其實(shí)從事保險(xiǎn)行業(yè),不但是為了謀生,謀生對我來說一點(diǎn)不困難,相反,保險(xiǎn)和理財(cái)行業(yè)的背后意義,絕對不會(huì)比那些穿著白袍,所謂的白衣天使或者大夫的使命底,當(dāng)我們出現(xiàn)疾病或者意外的守候,這些救護(hù)人員,是不能掏錢出來幫助遇事者。反而有好的理財(cái)計(jì)劃,那份理財(cái)計(jì)劃,才是自救的好方法。我們作為理財(cái)中介人,也能救人于水深火熱之中。
    每次看“邊紅旗的故事”,都讓我流淚。因?yàn)樗脑?,正是我的心聲。我不能偉大的全地球的人也去幫忙,因?yàn)槲覜]有那個(gè)能力,我只能透過我的工作,去影響身邊的人,讓他們關(guān)注理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。經(jīng)過三個(gè)月的不斷培訓(xùn)和努力,我終于正式從新回到保險(xiǎn)行業(yè)(或者今天教做金融理財(cái)行業(yè)),延續(xù)我?guī)啄昵霸谙愀蹚氖逻@行業(yè)的理想。希望我的努力,能喚醒更多朋友注意理財(cái)和做好風(fēng)險(xiǎn)管理。我的部門經(jīng)理是一位非常出色和年輕的理財(cái)規(guī)劃師。也有美好的家庭和事業(yè),可惜,即使他現(xiàn)在在平安是為出色的業(yè)務(wù)經(jīng)理,但是,因?yàn)樗?jīng)患上重疾,死里逃生,結(jié)果現(xiàn)在全球的保險(xiǎn)公司,哪怕他抬著一個(gè)億的錢去投保,都背保險(xiǎn)公司拒于門外。可想而知,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)降臨,你會(huì)發(fā)現(xiàn),到時(shí)你想理財(cái),但是財(cái)已經(jīng)舍你而去。
    再次感謝所以支持我的朋友,和一只用心栽培我的“公司營業(yè)區(qū)“所有后勤老師,他們對我期望和栽培,讓我不斷的鞭策自己,也感謝營業(yè)部經(jīng)理和所有的主任,師兄姐們,他們一只以來對我的關(guān)懷和照顧,讓我得到很好的工作壞境,有助我的事業(yè)發(fā)展。未來一年,我將會(huì)面對更大的挑戰(zhàn),就是要為發(fā)展組織和和晉升。我相信透過各方面對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,加上我的努力,我相信我會(huì)和新的伙伴一起成長,邁向壽險(xiǎn)和理財(cái)事業(yè)新的一步。讓我的理想能得以發(fā)揚(yáng)光大。讓更多人得到幫助。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇四
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
    一、總結(jié)歷史。
    在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
    二、回顧歷史。
    九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了,通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
    十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
    三、瞻望未來。
    在今后的工作過程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究,各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及和這些常用的服務(wù)搭建。
    在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇五
    我于20xx年xx月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好;但是公司寬松融洽的氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的環(huán)境。在本部門的中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    從進(jìn)入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個(gè)對成為可以獨(dú)立進(jìn)行的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個(gè)月來的思想、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào):
    個(gè)人總結(jié):
    從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對知識有了更加系統(tǒng)的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在期間犯了很多錯(cuò)誤,對此我一定會(huì)積極做出改正,不在犯同樣的錯(cuò)誤,爭取盡自己最大努力做好。以下是我對這三個(gè)月的作出的總結(jié):
    總之,在這三個(gè)月的中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇六
    自xx月xx日加入保險(xiǎn)公司,回顧這三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將這三個(gè)月來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下:
    在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的業(yè)內(nèi)環(huán)境及發(fā)展情況,并學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作流程等,同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的'工作能力,端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
    1、協(xié)助完成xx集團(tuán)公司xx公司及xx發(fā)電有限公司的續(xù)保收尾工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)下了解并熟悉了續(xù)保安排的工作。
    2、定期對每一個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶風(fēng)險(xiǎn)變化及服務(wù)需要,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)解決問題。
    3、協(xié)助索賠,根據(jù)客戶提供的出險(xiǎn)材料,核查原始承保資料,對于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的,在請示部門領(lǐng)導(dǎo)后向客戶解釋說明;對屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的,遞交保險(xiǎn)公司,積極協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù)。并與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通,定期查詢理賠進(jìn)度。
    4、保單維護(hù),對所有保單進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)其中保險(xiǎn)標(biāo)的的坐落地址有誤,及時(shí)通知保險(xiǎn)公司重新更改地址。
    5、做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作,由于今年x月份xx凝凍天氣,在收到保險(xiǎn)公司的天氣預(yù)報(bào)后及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)各電廠相關(guān)人員,提醒做好防災(zāi)防損措施。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇七
    首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將x年工作結(jié)如下:
    今年2月份我步入到保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
    做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
    在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
    我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇八
    時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間,取得的成績實(shí)則來之不易,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司員工試用期工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    不知不覺間我的試用期生活就到此為止了,想想有點(diǎn)開心也有點(diǎn)慌張。因?yàn)檫@段時(shí)間的工作確實(shí)是很辛苦而我居然堅(jiān)持下來了,而領(lǐng)導(dǎo)也同意了我的轉(zhuǎn)正,這說明我這段時(shí)間的努力是被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的,有點(diǎn)為自己感到驕傲。但一想到后面就要正式工作了,還不知道正式工作和試用期有什么不同呢,所以也會(huì)有著一絲恐慌。當(dāng)然并不會(huì)有剛剛來到公司時(shí)的那樣慌張,那個(gè)時(shí)候的我可以說是都不太敢大聲說話,完全缺少作為一個(gè)保險(xiǎn)公司員工該有的自信和交際手段。但經(jīng)過這三個(gè)月的'試用期我也收獲了很多,下面就這次試用期做簡要的工作總結(jié):
    在一開始我其實(shí)是有些看不起這個(gè)行業(yè)的,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的風(fēng)評并不好,而且大家也會(huì)經(jīng)常拿著調(diào)侃。但在我真正來到這里工作之后也發(fā)現(xiàn)了這一行其實(shí)并沒有那么差,首先他的門檻很低,所以導(dǎo)致了是個(gè)人都可以來嘗試做一些看看,但也正是因?yàn)殚T檻低所以導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)里也有了老鼠屎。也是這些老鼠屎把這個(gè)行業(yè)的風(fēng)評弄得很差,所以現(xiàn)在的人也越來越討厭我們這一行。但我來到這里之后發(fā)現(xiàn)公司里的大家都挺好的,而且我們也都是正規(guī)公司不會(huì)和客戶耍哪些小手段來欺騙客戶的信任。我在真正了解之后也改變了自己的態(tài)度,從一開始是想來到這里混日子變成了真正的把這個(gè)當(dāng)成了自己的事業(yè)在為此而努力工作著,并且為之付出全力。
    我的能力也在這個(gè)試用期能得到了鍛煉,雖然一開始也是和新來的大家一樣,但是在我的態(tài)度轉(zhuǎn)變之后,我的努力學(xué)習(xí)只下我的能力在飛快的進(jìn)步著。而這一切不單單是我再學(xué)習(xí)專業(yè)知識而已,我還在閑暇時(shí)間看些經(jīng)濟(jì)的書籍,和心理學(xué)的書籍,換位思考作為一名客戶我會(huì)想要怎么樣。而我也是在一邊思考著一邊提高了自己的能力,我也很享受這種自己能力提升的感覺,這會(huì)讓我覺得我是被需要著的而這種別需要是有著一種成就感。我也因此感到了更加的自信而不像以前那樣略微自卑。
    我很高興我當(dāng)初誤打誤撞來到了這一行,來到了這么好的一個(gè)公司,也為自己當(dāng)時(shí)的態(tài)度而感到驕傲,沒有隨波逐流。雖然試用期結(jié)束了,但不管未來正式工作的日子是什么樣的,我都會(huì)不斷的學(xué)習(xí),讓自己在公司變得更加強(qiáng)大,來回報(bào)公司對我的栽培。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇九
    在我們xx公司已經(jīng)工作了有幾個(gè)月的時(shí)間了,按照公司的規(guī)定,我的試用期即將結(jié)束,這也意味著我馬上就能成為我們公司的一名正式員工了,但是我也不能高興的太早了,畢竟從我目前的表現(xiàn)來看只能說是中規(guī)中矩,應(yīng)該還沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求,但是我會(huì)繼續(xù)努力下去的,爭取早日成為一名合格的保險(xiǎn)工作者,現(xiàn)在就讓我來總結(jié)一下自己在試用期內(nèi)的工作情況。
    我能來到我們公司是我的幸運(yùn),我們公司是國企之一,所以有不少的人都想擠入公司里,那時(shí)候我來面試的時(shí)候是見到了不少的人,其中有看上去已經(jīng)工作了不少年的人,也有和我一樣是還沒有畢業(yè)或者畢業(yè)不久的大學(xué)生,這也讓我感覺到了十分大的壓力哈,好在經(jīng)過面試之后我還是成功地進(jìn)入到了公司內(nèi),在這里我便開始了我第一次的工作。在我們公司里面的工作有點(diǎn)出乎我的意料,之前我一直以為保險(xiǎn)公司的'員工每天的任務(wù)就是去外面跑銷售,但是經(jīng)過公司為我們這些新人準(zhǔn)備的入職培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)原來是分為不少種類的,有壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等等,這些業(yè)務(wù)都被各大保險(xiǎn)公司所壟斷了,我們公司主要負(fù)責(zé)的就是車險(xiǎn),不過這也不要求每一位員工整天去外面跑業(yè)務(wù),畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息很發(fā)達(dá)了,詳細(xì)客戶都是用電話和微信了,只是偶爾需要去和客戶們面對面交談一下業(yè)務(wù)。
    不過,難一點(diǎn)的業(yè)務(wù)還輪不到我們這些新人來做,我現(xiàn)在要做的事情就是了解公司里最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容,然后再一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)習(xí)更為復(fù)雜的業(yè)務(wù),想要直接從新人跳到正式員工那是不太現(xiàn)實(shí)的,大家都是這樣慢慢走過來的,我十分明白公司對我們的用意,所以現(xiàn)在雖然沒有太多機(jī)會(huì)去接觸更深的業(yè)務(wù),但是我也沒有氣餒,做好自己目前的工作才是重點(diǎn),即便每天我只是在做一些類似打雜的事情,在這個(gè)試用期內(nèi),我發(fā)現(xiàn)身邊有些人因?yàn)槟筒蛔∵@種枯燥感就離職了,這也說明他們的心性還不夠強(qiáng)大啊,要是這樣的態(tài)度也就說明了他們在以后的工作中難以取得實(shí)質(zhì)性的成就,所以這個(gè)試用期還是挺能分辨出哪些人是比較適合保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的。
    現(xiàn)在,我對于保險(xiǎn)工作的了解已經(jīng)深入了不少,相信在諸多領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我會(huì)得到更多的提升,和我們公司一同發(fā)展的更好!
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇十
    我于x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結(jié)。
    一、通過向xx項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。
    二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
    三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上安排的'各項(xiàng)工作,以及收集整理與xx水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)公司的集體利益。
    四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。
    以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì),衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
    為此,我特向公司申希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇十一
    我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
    一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
    二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
    三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9—10月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給新人。
    總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的.完成自己的工作,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇十二
    在20xx年忙碌而又充實(shí)的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個(gè)方面匯報(bào)20xx年的個(gè)人工作情況和20xx年的工作計(jì)劃。
    (一)日常工作總結(jié)
    20xx年,我始終把工作絕不出任何差錯(cuò)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),工作寓苦寓樂,把工作重點(diǎn)放在腳踏實(shí)地、埋頭苦干上,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,絕不遲到早退,按時(shí)上下班,每天將辦公室打掃干凈,一個(gè)良好的工作環(huán)境有利于工作的順利進(jìn)行。
    (二)收付費(fèi)工作和單證管理
    收付費(fèi)工作需要耐心、細(xì)心,我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續(xù)期、新單保費(fèi)業(yè)務(wù)出錯(cuò)。在單證的管理工作中,我積極提高自己的制單審證水平,一年以來,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從x到x,本人共完成x業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共x,平均每月x,并能夠做到正點(diǎn)交單。
    (三)辦公室、財(cái)務(wù)工作
    在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,我和同事們齊心協(xié)力,積極開展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,有條不紊地開展工作。按照財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到兢兢業(yè)業(yè)、有條有理。在一至七月的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作中,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作做起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照財(cái)務(wù)工作精神我又閱讀并學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)檔案保管制度》等,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作。
    在經(jīng)費(fèi)的支出上,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策,為公司管理層提供預(yù)算、并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。每月底定時(shí)做帳,編制上報(bào)經(jīng)費(fèi)決算報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。我的工作也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,在我們同心協(xié)力下,我完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    成績是暫時(shí)的,雖然完滿地完成了各項(xiàng)工作,但是由于各種原因,我在工作中也有很多問題。
    工作前瞻性不足,主要表現(xiàn)在:工作存在被動(dòng)接受的局面。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時(shí)完成,但主動(dòng)工作的意識還比較欠缺,距離公司的要求有一定差距,不能做到該做的工作做好,對公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財(cái)務(wù)工作,都需要較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
    在下一步的工作中,我希望自己能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做到用最快捷準(zhǔn)確的方法做好所有工作,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)新精神。工作時(shí)千頭萬緒,有時(shí)忙中難免出錯(cuò),比如服務(wù)不及時(shí)不到位,雖然沒有造成大的問題,但是我會(huì)積極調(diào)整工作心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)去服務(wù)客戶。另外,平時(shí)忙于實(shí)踐的業(yè)務(wù),對于理論學(xué)習(xí)有些忽視,殊不知理論是實(shí)踐的導(dǎo)師,我希望在實(shí)踐中融入理論的學(xué)習(xí),提高能力。
    總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)公司經(jīng)營運(yùn)行策略,完成本職工作。為保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    市場形勢千變?nèi)f化、客戶需求千差萬別,這都對我的工作提出了新的要求,需要我提升自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,在我現(xiàn)在的單證管理崗位上,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),加強(qiáng)對保險(xiǎn)行業(yè)政策、公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃、專業(yè)技術(shù)知識、服務(wù)規(guī)范等的理解、執(zhí)行能力。增強(qiáng)服務(wù)意識,服務(wù)越來越成為各個(gè)企業(yè)競爭的核心因素,也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會(huì)繼續(xù)完善、優(yōu)化我的工作流程,做客戶的貼心人,使我的服務(wù)更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn),更能贏得客戶的尊重與認(rèn)可。
    20xx年是難忘的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷為公司貢獻(xiàn)自己微薄力量的一年。新的一年,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好所有工作,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求,嚴(yán)于律己、克己奉公,作為xx的一名員工,我有責(zé)任也有義務(wù)為公司的高速發(fā)展擔(dān)一份不可推卸的責(zé)任,與公司風(fēng)雨兼程、同舟共濟(jì),與同事齊心協(xié)力、共創(chuàng)輝煌。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇十三
    時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
    一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,禮貌服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
    為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    進(jìn)公司以來一向從事結(jié)案崗的我,x月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)??墒墙?jīng)過這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的職責(zé)心,進(jìn)取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。
    在工作上,我嚴(yán)格要求自我,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最終正視自我的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中提高,不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自身的不足,對實(shí)際問題的處理,使自我從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。
    總之,自我在以后的工作中要加倍努力,必須聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)取主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一齊成長,共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的夢想,必須能!
    范文總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來制定......
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇十四
    在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。下面是本站小編為大家整理的“保險(xiǎn)公司試用期工作總結(jié)”。本內(nèi)容為大家提供參考。希望對您有所幫助。請關(guān)注本站!!!
    保險(xiǎn)公司試用期工作總結(jié)(一)
    1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)
    今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
    2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
    做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
    3、在工作中存在的問題
    在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
    我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
    保險(xiǎn)公司試用期工作總結(jié)(二)
    1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
    目前,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
    2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
    今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
    二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
    三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對**年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把**年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
    四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
    3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展
    **地區(qū)現(xiàn)有1x家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
    一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
    三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
    四是要求所有中層管理干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
    五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
    保險(xiǎn)公司試用期工作總結(jié)(三)
    今天我轉(zhuǎn)為正式員工了,經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)過實(shí)習(xí),經(jīng)過幾個(gè)月的工作,能成為公司的正式員工,是公司對我的一種肯定,同時(shí)也是自已努力的結(jié)果,感謝這些時(shí)間對我支持的我的朋友、同事及領(lǐng)導(dǎo)。
    加入平安,完全沒有后悔。因?yàn)槠桨驳奈幕芎?。透過不斷提供的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓個(gè)人的各方面素質(zhì)一直在提高。一直要求自己,不管在外形和實(shí)際工作上 都要成為平安以致整個(gè)行業(yè)中都是最專業(yè)。這是對自己和行業(yè)的一個(gè)負(fù)責(zé)。也希望同行友好,也能像我一樣,敬業(yè)和讓自己的專業(yè)不斷提升。
    論轉(zhuǎn)正,我在入司后第一個(gè)星期,已經(jīng)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),只是,公司必須按照流程,目的是讓我們新入職的金融顧問,能夠?qū)居懈玫牧私?,這是一個(gè)很好的安排。今天的保險(xiǎn)業(yè),已經(jīng)不再單純是保險(xiǎn)業(yè)務(wù),而是理財(cái)計(jì)劃。理財(cái)不是隨便叫人做點(diǎn)投資,辦一兩分保險(xiǎn)就叫做理財(cái)。今天的理財(cái)概念,是保全,保值和增值。
    今時(shí)今日,理財(cái)和保險(xiǎn),已經(jīng)是眾所周知的計(jì)劃和理財(cái)工具。很多人已經(jīng)慢慢接受,但是仍有很多人對保險(xiǎn)不理解。抱著沒錢怎樣辦保險(xiǎn)的概念。其實(shí),告訴大家一個(gè)概念,你越是覺得沒錢,“越不去理財(cái),財(cái)越不理你”,好運(yùn)更與你越走越遠(yuǎn)。相反,我親眼看著,月沒有理財(cái)規(guī)劃的人,更容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),到時(shí)候變得更無助。信不信由你。
    很多人問我,加入保險(xiǎn)行業(yè),到底為什么,又辛苦,又容易被人誤解。我覺得,就好像邊紅旗故事里面的邊紅旗,曾經(jīng)說過。其實(shí) 從事保險(xiǎn)行業(yè),不但是為了謀生,謀生對我來說一點(diǎn)不困難,相反,保險(xiǎn)和理財(cái)行業(yè)的背后意義,絕對不會(huì)比那些穿著白袍,所謂的白衣天使或者大夫的使命底,當(dāng)我們出現(xiàn)疾病或者意外的守候,這些救護(hù)人員,是不能掏錢出來幫助遇事者。反而有好的理財(cái)計(jì)劃,那份理財(cái)計(jì)劃,才是自救的好方法。我們作為理財(cái)中介人,也能救人于水深火熱之中。
    每次看“邊紅旗的故事”,都讓我流淚。因?yàn)樗脑挘俏业男穆?。我不能偉大的全地球的人也去幫忙,因?yàn)槲覜]有那個(gè)能力,我只能透過我的工作,去影響身邊的人,讓他們關(guān)注理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。經(jīng)過三個(gè)月的不斷培訓(xùn)和努力,我終于正式從新回到保險(xiǎn)行業(yè)(或者今天教做金融理財(cái)行業(yè)),延續(xù)我?guī)啄昵霸谙愀蹚氖逻@行業(yè)的理想。希望我的努力,能喚醒更多朋友注意理財(cái)和做好風(fēng)險(xiǎn)管理。我的部門經(jīng)理是一位非常出色和年輕的理財(cái)規(guī)劃師。也有美好的家庭和事業(yè),可惜,即使他現(xiàn)在在平安是為出色的業(yè)務(wù)經(jīng)理,但是,因?yàn)樗?jīng)患上重疾,死里逃生,結(jié)果 現(xiàn)在全球的保險(xiǎn)公司,哪怕他抬著一個(gè)億的錢去投保,都背保險(xiǎn)公司拒于門外??上攵?,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)降臨,你會(huì)發(fā)現(xiàn),到時(shí)你想理財(cái),但是財(cái)已經(jīng)舍你而去。
    再次感謝所以支持我的朋友,和一只用心栽培我的“中國平安人壽深圳分公司南山營業(yè)區(qū)“所有后勤老師,他們對我期望和栽培,讓我不斷的鞭策自己,也感謝南山21營業(yè)部經(jīng)理和所有的主任,師兄姐們,他們一只以來對我的關(guān)懷和照顧,讓我得到很好的工作壞境,有助我的事業(yè)發(fā)展。未來一年,我將會(huì)面對更大的挑戰(zhàn),就是要為發(fā)展組織和和晉升。我相信透過各方面對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,加上我的努力,我相信我會(huì)和新的伙伴一起成長,邁向壽險(xiǎn)和理財(cái)事業(yè)新的一步。讓我的理想能得以發(fā)揚(yáng)光大。讓更多人得到幫助。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇十五
    一年彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這一年短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。
    一年多以來,我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
    在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。
    不認(rèn)識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因?yàn)閳?jiān)守信念,所以終會(huì)有高度。
    查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。
    由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢,變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。
    在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個(gè)客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì),沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會(huì),因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì),也沒有今天的成績,人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇十六
    保險(xiǎn)公司人員在試用期的時(shí)候都會(huì)需要寫工作總計(jì),那么保險(xiǎn)公司人員怎么做試用期總結(jié)呢?下面小編就和大家分享保險(xiǎn)公司人員試用期總結(jié),來欣賞一下吧。
    一年來,保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    三、部室負(fù)責(zé)工作。
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入x元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)x元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)x元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、工作中的不足。
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
    1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
    目前,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
    2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
    今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
    二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
    三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對**年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把**年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
    四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
    3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
    **地區(qū)現(xiàn)有1x家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
    一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
    三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
    四是要求所有中層管理干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
    五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
    **年七月,我加入到了中國人壽保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。文–章-超–市三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    一年多來,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和。
    崗位職責(zé)。
    努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作取得了一定的成績也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來在對取得成績欣慰的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距勇敢地克服缺點(diǎn)和不足進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)把該做的工作做實(shí)、做好。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇十七
    日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xxx就要結(jié)束了!作為保險(xiǎn)公司的一部分。
    首先,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時(shí),在這個(gè)工作期間,也有得有失。20xxx年的工作總結(jié)如下:
    一、工作思想方面。
    代表公司的形象,所以要提高自己的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的為自己奮斗,強(qiáng)化自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí),要遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
    第二,操作方面。
    我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)文件的打印、整理和歸檔。
    值班周每天早上x點(diǎn)上班前打掃辦公室區(qū)域,每月初通過電子郵件向公司財(cái)務(wù)人員報(bào)告貴重?zé)o價(jià)文件的數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定x和x為我們每月的收款日,一次只能申請半個(gè)月的賬單。
    我申請的時(shí)候要根據(jù)最近的客戶奇數(shù)在接下來的半個(gè)月估計(jì)一個(gè)一號申請,盡量保持單身。每次文件到達(dá),首先用橡皮筋以x其實(shí)辦理車險(xiǎn)很簡單,不是復(fù)雜的技術(shù)活動(dòng)。有各種各樣的東西,發(fā)票,保險(xiǎn)單,標(biāo)志,商業(yè)保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)卡。
    附上商業(yè)保險(xiǎn)條款放入保險(xiǎn)包交給被保險(xiǎn)人就夠了,但需要足夠的細(xì)心和耐心??蛻舳嗟臅r(shí)候要仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇十八
    在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。下面是本站小編為大家整理的“保險(xiǎn)公司。
    ”。本內(nèi)容為大家提供參考。希望對您有所幫助。
    1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
    今年2月份我步入到保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
    2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
    3、在工作中存在的問題。
    在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
    我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
    1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
    目前,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
    2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
    今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
    二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
    三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對**年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把**年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
    四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
    3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
    **地區(qū)現(xiàn)有1x家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
    一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
    三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
    四是要求所有中層管理干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
    五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
    今天我轉(zhuǎn)為正式員工了,經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)過實(shí)習(xí),經(jīng)過幾個(gè)月的工作,能成為公司的正式員工,是公司對我的一種肯定,同時(shí)也是自已努力的結(jié)果,感謝這些時(shí)間對我支持的我的朋友、同事及領(lǐng)導(dǎo)。
    加入平安,完全沒有后悔。因?yàn)槠桨驳奈幕芎?。透過不斷提供的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓個(gè)人的各方面素質(zhì)一直在提高。一直要求自己,不管在外形和實(shí)際工作上都要成為平安以致整個(gè)行業(yè)中都是最專業(yè)。這是對自己和行業(yè)的一個(gè)負(fù)責(zé)。也希望同行友好,也能像我一樣,敬業(yè)和讓自己的專業(yè)不斷提升。
    論轉(zhuǎn)正,我在入司后第一個(gè)星期,已經(jīng)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),只是,公司必須按照流程,目的是讓我們新入職的金融顧問,能夠?qū)居懈玫牧私猓@是一個(gè)很好的安排。今天的保險(xiǎn)業(yè),已經(jīng)不再單純是保險(xiǎn)業(yè)務(wù),而是理財(cái)計(jì)劃。理財(cái)不是隨便叫人做點(diǎn)投資,辦一兩分保險(xiǎn)就叫做理財(cái)。今天的理財(cái)概念,是保全,保值和增值。
    今時(shí)今日,理財(cái)和保險(xiǎn),已經(jīng)是眾所周知的計(jì)劃和理財(cái)工具。很多人已經(jīng)慢慢接受,但是仍有很多人對保險(xiǎn)不理解。抱著沒錢怎樣辦保險(xiǎn)的概念。其實(shí),告訴大家一個(gè)概念,你越是覺得沒錢,“越不去理財(cái),財(cái)越不理你”,好運(yùn)更與你越走越遠(yuǎn)。相反,我親眼看著,月沒有理財(cái)規(guī)劃的人,更容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),到時(shí)候變得更無助。信不信由你。
    很多人問我,加入保險(xiǎn)行業(yè),到底為什么,又辛苦,又容易被人誤解。我覺得,就好像邊紅旗故事里面的邊紅旗,曾經(jīng)說過。其實(shí)從事保險(xiǎn)行業(yè),不但是為了謀生,謀生對我來說一點(diǎn)不困難,相反,保險(xiǎn)和理財(cái)行業(yè)的背后意義,絕對不會(huì)比那些穿著白袍,所謂的白衣天使或者大夫的使命底,當(dāng)我們出現(xiàn)疾病或者意外的守候,這些救護(hù)人員,是不能掏錢出來幫助遇事者。反而有好的理財(cái)計(jì)劃,那份理財(cái)計(jì)劃,才是自救的好方法。我們作為理財(cái)中介人,也能救人于水深火熱之中。
    每次看“邊紅旗的故事”,都讓我流淚。因?yàn)樗脑挘俏业男穆?。我不能偉大的全地球的人也去幫忙,因?yàn)槲覜]有那個(gè)能力,我只能透過我的工作,去影響身邊的人,讓他們關(guān)注理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。經(jīng)過三個(gè)月的不斷培訓(xùn)和努力,我終于正式從新回到保險(xiǎn)行業(yè)(或者今天教做金融理財(cái)行業(yè)),延續(xù)我?guī)啄昵霸谙愀蹚氖逻@行業(yè)的理想。希望我的努力,能喚醒更多朋友注意理財(cái)和做好風(fēng)險(xiǎn)管理。我的部門經(jīng)理是一位非常出色和年輕的理財(cái)規(guī)劃師。也有美好的家庭和事業(yè),可惜,即使他現(xiàn)在在平安是為出色的業(yè)務(wù)經(jīng)理,但是,因?yàn)樗?jīng)患上重疾,死里逃生,結(jié)果現(xiàn)在全球的保險(xiǎn)公司,哪怕他抬著一個(gè)億的錢去投保,都背保險(xiǎn)公司拒于門外。可想而知,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)降臨,你會(huì)發(fā)現(xiàn),到時(shí)你想理財(cái),但是財(cái)已經(jīng)舍你而去。
    再次感謝所以支持我的朋友,和一只用心栽培我的“中國平安人壽深圳分公司南山營業(yè)區(qū)“所有后勤老師,他們對我期望和栽培,讓我不斷的鞭策自己,也感謝南山21營業(yè)部經(jīng)理和所有的主任,師兄姐們,他們一只以來對我的關(guān)懷和照顧,讓我得到很好的工作壞境,有助我的事業(yè)發(fā)展。未來一年,我將會(huì)面對更大的挑戰(zhàn),就是要為發(fā)展組織和和晉升。我相信透過各方面對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,加上我的努力,我相信我會(huì)和新的伙伴一起成長,邁向壽險(xiǎn)和理財(cái)事業(yè)新的一步。讓我的理想能得以發(fā)揚(yáng)光大。讓更多人得到幫助。
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
    在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
    記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
    到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
    在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
    我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結(jié)。
    一、通過向x項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。
    二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
    三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作,以及收集整理與水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)公司的集體利益。
    四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。
    以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì),衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
    為此,我特向公司申希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇十九
    20-年初,我加入到了國壽支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
    一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
    四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    一年來,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的'差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇二十
    公司在20x年為更好的服務(wù)于武邑縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè),更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特此總結(jié)部署。
    在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”和縣委提出的“提高悟性,增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20x年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行,滿意服務(wù)在基層”活動(dòng)落到實(shí)處。
    (二)多措并舉,提高服務(wù)時(shí)效。
    1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長處理時(shí)限,但最長不超過15個(gè)工作日。對于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總部。
    2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無需進(jìn)行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件,不能及時(shí)得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
    3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件,省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后,對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見,需補(bǔ)充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
    4、obps系統(tǒng)特殊件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的特殊補(bǔ)錄件,上報(bào)資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù),省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后5個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù),因特殊原因不能按時(shí)批復(fù)的應(yīng)在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)告知上報(bào)單位進(jìn)展情況,并每隔3個(gè)工作日向上報(bào)單位通報(bào)有關(guān)情況,直至批復(fù)或答復(fù)處理意見,但最長不超過15個(gè)工作日。(需補(bǔ)充、完善資料的,省公司將在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料)。
    5、數(shù)據(jù)修改處理時(shí)限。對于上報(bào)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)描述清晰、準(zhǔn)確的申請,在1個(gè)工作日內(nèi)審核并提交至省公司信息技術(shù)中心;對于描述不清,需要進(jìn)一步核實(shí)的,在1個(gè)工作日內(nèi)反饋上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
    (三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
    (四)推行首問負(fù)責(zé)制,及時(shí)答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請示的電話和郵件時(shí),規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當(dāng)即答復(fù);對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對于涉及多個(gè)處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
    (五)加強(qiáng)培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),提高素質(zhì);加強(qiáng)對公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。,加強(qiáng)柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
    二、下半年的工作安排。
    堅(jiān)持以中國特色社會(huì)主義理論體系重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委十七屆三次全會(huì)和上級公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點(diǎn),著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在:
    (一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動(dòng),進(jìn)行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級培訓(xùn)和考核。
    (二)落實(shí)各項(xiàng)制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
    (三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠(給付)工作主動(dòng)性,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,為及時(shí)快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
    總之,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下,加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇二十一
    這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
    一年來,本網(wǎng)保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    三、工作中的不足。
    由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
    保險(xiǎn)公司員工試用總結(jié)篇二十二
    保險(xiǎn)公司是采用公司組織形式的保險(xiǎn)人,經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)正試用期總結(jié),希望對大家有所幫助。
    曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險(xiǎn)很不認(rèn)可,對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認(rèn)為從事保險(xiǎn)工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢蹋M(jìn)入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。
    殘酷的現(xiàn)實(shí)生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕??墒钱?dāng)我踏進(jìn)中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),他們相互激勵(lì)。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動(dòng)了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。
    沖著那份激情,我進(jìn)入了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),才對保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識,保險(xiǎn)是什么?保險(xiǎn)是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來充滿著變數(shù),沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來會(huì)發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,而保險(xiǎn)就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾。
    保險(xiǎn)是用小錢換大錢。保險(xiǎn)就像一個(gè)蓄水池,在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累,一旦誰需要時(shí)就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。當(dāng)然,在保險(xiǎn)集合體中的每個(gè)保險(xiǎn)人雖然都只付了一定的保險(xiǎn)費(fèi),但只有遭遇保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人才有可能獲得保險(xiǎn)賠償。這恰恰說明了保險(xiǎn)的互助性質(zhì)。“一方有難,八方支援”。這樣,如果其中有個(gè)被保險(xiǎn)人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
    保險(xiǎn)是“仁愛”的化身,是“責(zé)任”的體現(xiàn),是“尊嚴(yán)”的延伸。保險(xiǎn)不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險(xiǎn)是對親人的愛,為員工購置保險(xiǎn)是對社會(huì)的責(zé)任,為自己購置保險(xiǎn)則是自我尊嚴(yán)的延伸。
    人壽保險(xiǎn)是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實(shí)責(zé)任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個(gè)國家、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎?作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人,作為一個(gè)普普通通的人,背負(fù)著如此大的使命,身負(fù)著如此大的責(zé)任,是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險(xiǎn)行業(yè),我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現(xiàn)。
    又到年終歲尾,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
    一、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志。以身作則,任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號召,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)??朔N種困難,不計(jì)個(gè)人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
    1、全年醫(yī)療審核案件220xx件,涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30x萬元。
    2、拒賠案件:立案前拒賠5,金額達(dá)1x余元,立案后拒賠4,拒賠金額達(dá)11x萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9x萬元。
    3、全年醫(yī)療跟蹤100x人次,涉及醫(yī)院達(dá)2家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。
    三、樹立中心形象,維護(hù)公司及客戶利益。
    1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300x元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
    2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)與×××假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn),對我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,且費(fèi)用明顯低于市場價(jià)。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
    四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進(jìn)工作。
    1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合×××家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
    2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
    五、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。
    1、將理賠工作前置,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證6x次,為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1x萬元。配合客戶到法院解決糾紛1,遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)6x萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1x元、車險(xiǎn)1涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5x萬元)。
    2、針對不同險(xiǎn)種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
    1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中,因我們及時(shí)介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
    2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10x萬元,我們配合該承保公司到×××中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。
    六、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。
    1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,需要多個(gè)部門的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
    2、隨著新險(xiǎn)種的開展,還有許多新問題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
    xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
    一年來,保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    三、工作中的不足。
    由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!