公司質(zhì)量工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)

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    在忙碌的生活中,計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源。接下來(lái),我們可以將目標(biāo)分解成具體的任務(wù)和步驟,以確保計(jì)劃的可行性和可操作性。希望以下的計(jì)劃范文對(duì)大家制定和完善自己的計(jì)劃有所啟示。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇一
    質(zhì)量是企業(yè)的生命,是客戶信譽(yù)和市場(chǎng)占有量的保障航傘,因此,必須保證質(zhì)量,才能取得良好的效益。建立一套完善而實(shí)用的品質(zhì)管理體系,推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的品控健康有效運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)和提升生產(chǎn)產(chǎn)品工藝質(zhì)量,是生產(chǎn)質(zhì)量管理部門(mén)不可推卸的責(zé)任。以上也是我生產(chǎn)品質(zhì)組的工作理念。
    質(zhì)量管理人員必須掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)具備清晰的思維能力,敏銳的市場(chǎng)品質(zhì)觀念,預(yù)料市場(chǎng)于前,以及敢于冒險(xiǎn)敢于拍板的精神,才能對(duì)質(zhì)量控制保駕護(hù)航及能準(zhǔn)確把握品質(zhì),從而使公司利益最大化。
    今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    即將過(guò)去的這一年,我的工作著重于公司的過(guò)程監(jiān)控及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(客戶審核工作)以及smt客戶的溝通重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)全面,工作熱情高漲的小組。
    作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高小組的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的小組新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好這個(gè)小組,除了熟悉工作外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇二
    現(xiàn)推出電務(wù)公司辦公室年終工作總結(jié),僅供參考。
    一、加速融合,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
    公司重組后,融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門(mén),其作用至關(guān)重要。對(duì)此,辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起,迅速地給機(jī)關(guān)員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
    第一,做到不搞“小團(tuán)體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅(jiān)持共有的大原則、大方向。在生活上,多關(guān)心、多問(wèn)候,遇到問(wèn)題熱心幫助。
    第二,實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會(huì)后,辦公室會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作情況對(duì)本部門(mén)員工召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議,一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面,對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié),對(duì)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。
    第三,利用多種多樣的形式開(kāi)展此項(xiàng)工作。通過(guò)一些培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門(mén)員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。
    二、整章建制,嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    首先,為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車(chē)的管理,降低費(fèi)用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)的需要,建立正常的車(chē)輛購(gòu)置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車(chē)輛管理辦法》,加強(qiáng)車(chē)輛管理調(diào)度,強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē),基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。
    三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進(jìn)一步。
    公司成立以來(lái),為全面掌握各種動(dòng)態(tài),辦公室加強(qiáng)對(duì)各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時(shí)效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。
    首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽(tīng)取務(wù)方面意見(jiàn)的重要渠道。截至目前,共編排公司簡(jiǎn)報(bào)12期。
    第三,注重收集,認(rèn)真篩選,將公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇三
    局黨組一班人十分注重黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,始終把認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作擺上重要議事日程,常抓不懈。領(lǐng)導(dǎo)班子成員尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)同志能夠身體力行,注意嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守中央、盛市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)遵守本單位管理制度和有關(guān)規(guī)定。在子女就業(yè)、獎(jiǎng)金福利等方面,同干部職工一視同仁,不搞特殊化。在用車(chē)、接待、通訊費(fèi)等方面能?chē)?yán)格執(zhí)行政策,不違反有關(guān)規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)班子大多數(shù)成員能夠做到:凡要求干部職工做到的,自己首先做到;凡要求干部職工不做的,自己首先不做。幾年來(lái),還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部有違法違紀(jì)的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用促進(jìn)了全系統(tǒng)干部職工廉潔從政良好風(fēng)氣的形成。
    二、注重廉政教育,構(gòu)筑好干部職工思想道德防線。
    在廉政教育方面,我們堅(jiān)持抓好兩個(gè)教育。一是宗旨教育。用黨的全心全意為人民的宗旨教育干部,幫助干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立正確的權(quán)力觀,引導(dǎo)黨員干部把黨和人民賦予的權(quán)利用在關(guān)心群眾疾苦,關(guān)心事業(yè)發(fā)展,替群眾著想,為群眾辦事上,而不是用在以權(quán)謀私、貪圖享受上。二是警示教育。及時(shí)組織黨員干部對(duì)中央、盛市通過(guò)報(bào)紙、電視、內(nèi)部刊物或電教片公布的有關(guān)案例開(kāi)展收視討論。通過(guò)以上兩個(gè)教育,有效地提高了環(huán)保系統(tǒng)黨員干部防腐免疫力。
    三、注重制度建設(shè),強(qiáng)化規(guī)范管理。
    四、注重定期檢查,嚴(yán)格考核黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況。
    為加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政責(zé)任制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,年初,我們制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核細(xì)則》,把責(zé)任內(nèi)容按百分制細(xì)化,使各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)由“軟指標(biāo)”變成了“硬指標(biāo)”,增加了可操作性。每季度要求局屬各單位、機(jī)關(guān)各部門(mén)對(duì)照《細(xì)則》,對(duì)本單位、本部門(mén)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行自查,每半年局黨組都要派出考核小組,對(duì)各單位、各部門(mén)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,并將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào),表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn),促進(jìn)局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行。
    五、注重源頭治腐工程,堅(jiān)決堵塞產(chǎn)生腐敗的漏洞。
    為認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨的方針,從源頭堵塞產(chǎn)生腐敗的漏洞,我們采取了一系列措施:一是推行預(yù)警機(jī)制,把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài);二是實(shí)行誡勉機(jī)制。對(duì)工作中存在問(wèn)題的同志,通過(guò)自我檢查、紀(jì)委談話等方式進(jìn)行教育,以清思想、正視聽(tīng)、曉得失;三是進(jìn)行獎(jiǎng)懲機(jī)制。把黨風(fēng)廉正建設(shè)情況和個(gè)人的評(píng)先、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)結(jié)合起來(lái),真正體現(xiàn)黨風(fēng)廉正建設(shè)的重要性。
    六、注重推行政務(wù)公開(kāi),提高工作透明度。
    我們不僅在機(jī)關(guān)內(nèi)推行政務(wù)公開(kāi),同時(shí)還要求局屬各單位都推行政務(wù)公開(kāi),公開(kāi)的內(nèi)容包括各種環(huán)保審批、排污費(fèi)的征收、行政處罰、許可證的發(fā)放以及相關(guān)的服務(wù)等。在新聞媒體上公開(kāi)整改服務(wù)承諾,實(shí)行“四項(xiàng)制度”、“五不準(zhǔn)”、“六公開(kāi)”。“四項(xiàng)制度”:即首問(wèn)負(fù)責(zé)制、局長(zhǎng)接待日制、24小時(shí)值班制、限時(shí)服務(wù)制?!拔宀粶?zhǔn)”:即不準(zhǔn)超標(biāo)收費(fèi)、不準(zhǔn)巧立名目收費(fèi)、不準(zhǔn)以吃抵費(fèi)、不準(zhǔn)以物抵費(fèi)、不準(zhǔn)收已取消項(xiàng)目的費(fèi)?!傲_(kāi)”:即公開(kāi)辦事職責(zé)、公開(kāi)辦事依據(jù)、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)辦事條件、公開(kāi)辦事紀(jì)律、公開(kāi)辦事結(jié)果。
    我們還認(rèn)真執(zhí)行行政集中審批制度,行政審批事項(xiàng)已進(jìn)入市政府行政服務(wù)中心,實(shí)行“一個(gè)窗口辦事,一個(gè)口子收費(fèi),一門(mén)式服務(wù)”。
    由于重點(diǎn)抓了以上幾個(gè)方面的工作,我局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)總體上講是好的,到目前為止,還沒(méi)有收到反映領(lǐng)導(dǎo)干部和其他工作人員違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的舉報(bào)信。2007年,我們的工作打算是:
    1.強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及局屬各部門(mén)負(fù)責(zé)人的黨風(fēng)責(zé)任制教育。
    要把教育面擴(kuò)大到黨員組織生活,尤其加強(qiáng)對(duì)理想和信念的教育。把講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣作為干部必備的素養(yǎng)和行為準(zhǔn)則,筑牢思想防線,嚴(yán)守從政準(zhǔn)則。班子成員要結(jié)合個(gè)人所分管的部門(mén)工作中,在落實(shí)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),落實(shí)黨風(fēng)責(zé)任制,堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則,把自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任落到實(shí)處。
    2.采取有效措施,深入抓好黨員干部的思想教育。
    一是抓好堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”教育。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想,深刻理解在新時(shí)期發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神的重要意義,切實(shí)做到“務(wù)必繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),務(wù)必繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)”。二是深入開(kāi)展警示教育。充分利用大案要案和典型案件,進(jìn)行深入剖析,總結(jié)教訓(xùn),達(dá)到引以為戒的效果。三是大張旗鼓地開(kāi)展學(xué)習(xí)廉政典型教育活動(dòng)。按照政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
    3.開(kāi)展效能監(jiān)察,搞好行風(fēng)建設(shè),創(chuàng)造良好環(huán)境。
    繼續(xù)把行風(fēng)建設(shè)與市委開(kāi)展的“雙創(chuàng)”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以是否為人民群眾辦好事、辦實(shí)事,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展環(huán)境做貢獻(xiàn),服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作為衡量行風(fēng)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn),深入開(kāi)展“雙創(chuàng)”活動(dòng)。進(jìn)一步抓好執(zhí)法監(jiān)察工作。要以促進(jìn)轉(zhuǎn)變職能、依法行政、提高行政效率為核心,在全局各執(zhí)法單位和各事業(yè)單位中開(kāi)展文明執(zhí)法、文明服務(wù)教育,深入開(kāi)展行政效能監(jiān)察活動(dòng)。
    4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的日常考核工作。
    要進(jìn)一步強(qiáng)化、細(xì)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在日常工作中履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核工作,并且要督促各單位做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的任務(wù)分解和落實(shí)工作,真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)寓于環(huán)保各項(xiàng)工作之中。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇四
    1、發(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見(jiàn)稿。對(duì)分公司所屬各項(xiàng)目部,各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見(jiàn)稿,聽(tīng)取他們對(duì)質(zhì)量管理的意見(jiàn)和建議。
    2、制定分公司質(zhì)量制度。以分公司《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為基礎(chǔ),結(jié)合目前分公司工程項(xiàng)目全部分包或自營(yíng)/半自營(yíng)的實(shí)際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化到每個(gè)部門(mén),明確工程從投招標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、工程施工、檢驗(yàn)試驗(yàn)到竣工交付整個(gè)過(guò)程中的質(zhì)量控制程序以及各級(jí)管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),確定各項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制訂考核辦法和獎(jiǎng)罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容:分公司/項(xiàng)目各部門(mén)質(zhì)量職責(zé);質(zhì)量培訓(xùn)和持證上崗制度;質(zhì)量控制程序(文件和資料控制程序;設(shè)計(jì)控制程序;物資質(zhì)量控制程序;施工過(guò)程質(zhì)量控制程序;檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序;檢驗(yàn)與試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)用程序;不合格品控制程序;糾正和預(yù)防措施控制程序;質(zhì)量記錄程序);質(zhì)量檢查考核制度;質(zhì)量事故分級(jí)及處理度制度;質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等;項(xiàng)目竣工備案制度。
    3、進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。結(jié)合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布,對(duì)分公司所屬項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量制度推廣實(shí)施的培訓(xùn)和質(zhì)量工作好的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)介紹,提高各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)和確保質(zhì)量制度的具體落實(shí)。同時(shí)制定質(zhì)量員訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)分公司目前在項(xiàng)目一線上崗的責(zé)任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進(jìn)行工程質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合培訓(xùn)考核,頒發(fā)質(zhì)量員證書(shū),持證上崗。
    4、配合公司年度項(xiàng)目檢查;從二零零九年以來(lái)推行項(xiàng)目管理法以來(lái),分公司堅(jiān)持以《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為依據(jù)的每半年度項(xiàng)目檢查考評(píng),實(shí)踐證明這是提高項(xiàng)目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過(guò)幾年堅(jiān)持不懈的努力,公司項(xiàng)目管理水平和工程質(zhì)量得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善,堅(jiān)持此項(xiàng)工作的繼續(xù)進(jìn)行。
    5、制訂下20xx年度質(zhì)量計(jì)劃:根據(jù)20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來(lái)的問(wèn)題結(jié)合分公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);確定20xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)、工作計(jì)劃;針對(duì)20xx年存在的質(zhì)量問(wèn)題所采取的糾正與預(yù)防措施;改進(jìn)完善分公司質(zhì)量制度。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇五
    公司產(chǎn)品要求和顧客溝通管理規(guī)定(三)。
    1目的和適用范圍。
    為明確顧客需求,確定并評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的各項(xiàng)要求,建立與顧客溝通的渠道,以確保滿足顧客的各項(xiàng)要求,達(dá)到并增進(jìn)顧客滿意,特制定本文件。
    本文件規(guī)定了確定并評(píng)審產(chǎn)。
    品要求,與顧客溝通的程序和管理要求。本文件適用于本公司與顧客有關(guān)的過(guò)程的管理。
    2引用標(biāo)準(zhǔn)。
    q/質(zhì)量手冊(cè)。
    q/記錄控制程序。
    3術(shù)語(yǔ)和定義。
    4職責(zé)。
    銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)與顧客有關(guān)的過(guò)程的歸口管理,負(fù)責(zé)確定與產(chǎn)品有關(guān)的要求,負(fù)責(zé)對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)的要求進(jìn)行評(píng)審,負(fù)責(zé)建立與顧客的溝通渠道,接受顧客反饋信息,實(shí)施售后服務(wù)。
    相關(guān)部門(mén)根據(jù)需要參加確定、評(píng)審產(chǎn)品要求和與顧客溝通等活動(dòng)。
    5管理內(nèi)容和方法。
    產(chǎn)品要求的確定。
    銷(xiāo)售公司應(yīng)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),向顧客介紹本公司產(chǎn)品的供貨范圍及技術(shù)性能、并通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)、洽談等各種渠道收集并確定顧客對(duì)本公司產(chǎn)品的要求,以及相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等要求。
    應(yīng)確定的產(chǎn)品要求包括:。
    c)與產(chǎn)品有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求;。
    d)本公司確定的各項(xiàng)附加要求,如內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格水平等。
    產(chǎn)品要求的評(píng)審。
    產(chǎn)品要求的評(píng)審應(yīng)在向顧客做出承諾前進(jìn)行。銷(xiāo)售公司應(yīng)在投標(biāo)、接受合同或訂單、接受合同或訂單的更改之前,對(duì)每一份標(biāo)書(shū)、合同或訂單(包括口頭訂單、委托單)進(jìn)行評(píng)審。
    在評(píng)審時(shí),應(yīng)將標(biāo)書(shū)、合同或訂單、報(bào)價(jià)單等連同本公司確定的其他產(chǎn)品要求一同實(shí)施評(píng)審。
    產(chǎn)品要求的評(píng)審應(yīng)確保:。
    a)產(chǎn)品要求得到書(shū)面規(guī)定,合同草案的各項(xiàng)要求應(yīng)逐項(xiàng)詳細(xì)填寫(xiě),標(biāo)書(shū)、合同內(nèi)容明確、無(wú)雙關(guān)語(yǔ)和含義不清之處。標(biāo)書(shū)、合同應(yīng)字跡工整、清晰。
    d)本公司有能力滿足規(guī)定的各項(xiàng)產(chǎn)品要求。
    產(chǎn)品要求評(píng)審的實(shí)施。
    授權(quán)人員評(píng)審。
    a)對(duì)于顧客口頭訂貨的常規(guī)產(chǎn)品,銷(xiāo)售人員應(yīng)予以記錄。銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品要求進(jìn)行確認(rèn)后,由銷(xiāo)售公司經(jīng)理進(jìn)行評(píng)審,并在記錄上簽字。
    b)對(duì)于顧客訂購(gòu)價(jià)格100萬(wàn)元以下的常規(guī)產(chǎn)品的合同或訂單,由銷(xiāo)售公司經(jīng)理在合同上進(jìn)行評(píng)審,并簽字。
    會(huì)簽評(píng)審。
    a)對(duì)于顧客訂貨數(shù)量較大、交貨期和技術(shù)難度較大的常規(guī)產(chǎn)品的合同或訂單,由銷(xiāo)售公司填寫(xiě)產(chǎn)品要求評(píng)審單,組織相關(guān)部門(mén)實(shí)施會(huì)簽評(píng)審,并經(jīng)生產(chǎn)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    b)對(duì)于非常規(guī)產(chǎn)品、顧客帶圖加工的產(chǎn)品,由銷(xiāo)售公司填寫(xiě)產(chǎn)品要求評(píng)審單并將有關(guān)的文件資料一同送交相關(guān)部門(mén)實(shí)施會(huì)簽評(píng)審,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    會(huì)議評(píng)審。
    a)對(duì)于需要設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品、有特殊技術(shù)要求的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)采用會(huì)議評(píng)審的方式。
    b)銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)組織會(huì)議評(píng)審,根據(jù)需要由總經(jīng)理、管理者代表、相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員參加會(huì)議評(píng)審。
    c)會(huì)議評(píng)審后,銷(xiāo)售公司應(yīng)填寫(xiě)產(chǎn)品要求評(píng)審單,記錄評(píng)審內(nèi)容,評(píng)審人員應(yīng)簽署評(píng)審意見(jiàn)。評(píng)審結(jié)論應(yīng)經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批。
    產(chǎn)品要求評(píng)審的協(xié)調(diào)。
    a)在評(píng)審中出現(xiàn)不一致意見(jiàn)時(shí),部門(mén)經(jīng)理應(yīng)組織協(xié)調(diào)、解決不一致意見(jiàn),提出應(yīng)采取的措施,達(dá)成一致。
    b)在評(píng)審中提出標(biāo)書(shū)、合同或訂單中有不明確或無(wú)法接受的要求時(shí),銷(xiāo)售公司應(yīng)與顧客溝通意見(jiàn),修訂標(biāo)書(shū)、合同或訂單中的要求,或拒絕接受合同或訂單。
    產(chǎn)品要求評(píng)審的記錄。
    產(chǎn)品要求的評(píng)審、評(píng)審后的協(xié)調(diào)、評(píng)審所引起的后續(xù)措施、及與顧客的溝通等信息均應(yīng)進(jìn)行記錄,并按q/《記錄控制程序》文件規(guī)定進(jìn)行控制。
    產(chǎn)品要求的修訂。
    確保將變更內(nèi)容通知相關(guān)部門(mén)及相關(guān)人員。
    因產(chǎn)品要求的變更需要修改合同等文件時(shí),應(yīng)做到以下幾點(diǎn):。
    a)符合《合同法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的要求;。
    b)明確修訂內(nèi)容并形成文件;。
    c)對(duì)確定的產(chǎn)品要求的修訂內(nèi)容重新進(jìn)行評(píng)審。
    合同修訂后,銷(xiāo)售公司應(yīng)將合同修訂內(nèi)容填寫(xiě)在合同修訂通知單上,并及時(shí)傳遞給有關(guān)管理人員。
    有關(guān)管理人員應(yīng)掌握產(chǎn)品要求變更的內(nèi)容,確保相關(guān)的技術(shù)、采購(gòu)、檢驗(yàn)等文件得到修訂。
    與顧客的溝通。
    銷(xiāo)售公司應(yīng)針對(duì)以下方面實(shí)施與顧客的溝通:。
    程度有關(guān)的信息。
    銷(xiāo)售公司應(yīng)在接受顧客反饋信息(包括顧客抱怨和投訴)后,組織有關(guān)部門(mén)/人員對(duì)顧客反饋信息進(jìn)行評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審結(jié)果安排售后服務(wù)活動(dòng),處理顧客提出的意見(jiàn)。
    銷(xiāo)售公司及售后服務(wù)人員在實(shí)施售后服務(wù)后,應(yīng)填寫(xiě)售后服務(wù)報(bào)告單,記錄售后服務(wù)的內(nèi)容及顧客評(píng)價(jià)意見(jiàn)和驗(yàn)證的結(jié)果。
    銷(xiāo)售公司應(yīng)每月將顧客反饋信息和對(duì)信息評(píng)審、處理的情況進(jìn)行匯總,并報(bào)給主管經(jīng)理,并傳遞到相關(guān)部門(mén)。
    6形成的文件和記錄。
    標(biāo)書(shū)、合同、訂單。
    口頭合同記錄評(píng)審單。
    產(chǎn)品要求評(píng)審單。
    產(chǎn)品要求修訂文件。
    合同修訂通知單。
    產(chǎn)品要求評(píng)審會(huì)議記錄取。
    與顧客溝通的記錄。
    顧客反饋信息處理登記表。
    顧客反饋信息月報(bào)表。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇六
    為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意,公司質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文。
    1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書(shū)》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
    2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
    在某年1月份,在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
    3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為2008版,原由的內(nèi)審員資格證書(shū)已經(jīng)作廢。因此,計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
    4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上,6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作,并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
    5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫(xiě)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》,修訂和編寫(xiě)第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn),工作計(jì)劃《公司質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文》。
    6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。具體分工是:
    1)由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊(cè)》文件的起草、修改工作;
    3)由技術(shù)部牽頭,制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。
    因此各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)管部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
    7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報(bào)表制度》,通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
    8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)展以下工作:
    a、在年內(nèi)組織對(duì)所有計(jì)量、檢驗(yàn)器具送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
    c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,會(huì)同技術(shù)部組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    d、通過(guò)培訓(xùn),在設(shè)計(jì)人員中大力推行田口設(shè)計(jì)技術(shù),在質(zhì)檢人員中大力普及qc七大工作方法,提升我們的設(shè)計(jì)、管理、質(zhì)檢水平,大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)文化,提高員工責(zé)任心。
    9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專(zhuān)家給予指導(dǎo)和交流。
    10、增強(qiáng)顧客滿意:營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)今年要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對(duì)顧客的意見(jiàn)和反饋,要認(rèn)真研究,分類(lèi)排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由制造部牽頭,技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇七
    為確保實(shí)現(xiàn)xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹(shù)立品牌意識(shí),打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
    公司(都勻)各相關(guān)部門(mén)、公司(都勻)所轄各項(xiàng)目經(jīng)理部。
    (一)質(zhì)量通用目標(biāo)
    1、工程質(zhì)量目標(biāo)
    (1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
    (2)重大質(zhì)量事故為零。
    2、質(zhì)量管理目標(biāo)
    (1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
    (2)工序自檢率100%。
    (3)工序?qū)z率100%。
    (4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率85%。
    (5)應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
    (6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
    (7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
    (二)質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
    (1)、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)
    (2)、加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
    (3)、貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,并組織實(shí)施。
    (4)、積極主動(dòng)、有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)。
    (5)、按照質(zhì)量管理制度對(duì)所檢查項(xiàng)目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。定期對(duì)檢驗(yàn)員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
    (6)、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
    (7)、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
    (8)、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
    (9)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹(shù)立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
    (10)、強(qiáng)化過(guò)程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門(mén)要按照對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說(shuō)明。
    (11)、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
    (12)、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
    (13)、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報(bào)請(qǐng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專(zhuān)檢,專(zhuān)檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。
    (14)、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)范圍,提高質(zhì)量管理水平。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇八
    20xx年,工程質(zhì)量管理部門(mén)在有限公司系統(tǒng)部門(mén)的指導(dǎo)下,在工程質(zhì)量管理監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
    1、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
    2、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門(mén)與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見(jiàn)的。
    3、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
    4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
    5、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
    6、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
    7、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
    8、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
    1、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
    2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于工程質(zhì)量管理 工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
    3、工程質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種工程質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。
    4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)工程質(zhì)量管理工作的重要手段。
    5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
    1、接受有限公司工程質(zhì)量管理監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
    2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
    3、作為體系運(yùn)行牽頭部門(mén),指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
    4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
    5、通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
    6、明年工作的主導(dǎo)思想是工程質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇九
    質(zhì)檢部的工作如下:
    2006年,在公司“以加工為主,堅(jiān)持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,以及watsons、百佳、迪斯尼、t&j等加工品牌的牽引,為公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了快車(chē)道。作為承擔(dān)公司技術(shù)開(kāi)發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門(mén),我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
    技術(shù)人員不辭勞苦,一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品試驗(yàn)的難關(guān)一一被克服。
    67批次,并對(duì)送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行對(duì)比、分析,從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
    都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    所衛(wèi)生的管理,每周對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的空氣進(jìn)行抽檢,及時(shí)了解各車(chē)間的空氣環(huán)境,減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
    只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
    &。
    成為我部門(mén)明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
    團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
    最后,在春節(jié)來(lái)臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇十
    2006年,^v^部支部在縣委和縣直機(jī)關(guān)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的^v^和十六屆三中、四中、五中全會(huì)及省委七屆十次全會(huì)精神,緊緊圍繞縣委和^v^部門(mén)的工作部署,認(rèn)真開(kāi)展保持^v^員先進(jìn)性教育,加強(qiáng)黨的思想、組織制度和作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和精神文明建設(shè),完成了縣委和上級(jí)^v^部門(mén)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。一、開(kāi)展保持^v^員先進(jìn)性教育,提高黨員素質(zhì)。
    支部先進(jìn)性教育活動(dòng)嚴(yán)格按照縣委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和縣委第六督導(dǎo)小組的要求,按時(shí)保質(zhì)保量地完成規(guī)定動(dòng)作,并結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際,較好地完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了先進(jìn)性教育活動(dòng)的要求目的,提高了黨員素質(zhì),加強(qiáng)了基層組織,服務(wù)了人民群眾,促進(jìn)了各項(xiàng)工作。^v^支部的保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng),從2月4日正式啟動(dòng)后,按照縣委先進(jìn)性教育活動(dòng)的總體部署和要求,結(jié)合本支部實(shí)際,切實(shí)做到了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、科學(xué)安排、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)、形式多樣、講究實(shí)效。通過(guò)全面動(dòng)員、抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)、廣泛征求意見(jiàn)、開(kāi)展談心活動(dòng)、撰寫(xiě)黨性分析材料、開(kāi)展民主生活會(huì)和組織生活會(huì)、提出評(píng)議意見(jiàn)、扎實(shí)整改、解決問(wèn)題、建立長(zhǎng)效機(jī)制等形式,^v^部支部高度重視^v^系統(tǒng)的政治理論,堅(jiān)持把保持^v^員先進(jìn)性教育作為黨員思想政治素質(zhì)教育的首要任務(wù)來(lái)抓,不斷提高黨員的理論政策水平和思想道德素養(yǎng)。通過(guò)抓先進(jìn)性教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部的宗旨意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了工作效率,樹(shù)立了^v^部門(mén)的良好形象。
    二、健全制度,規(guī)范管理。
    針對(duì)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)存在的突出問(wèn)題,我支部結(jié)全^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng),從健全相關(guān)工作制度入手,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的管理,首先組織制訂了崗位職責(zé)制度、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)內(nèi)部管理、車(chē)輛管理、公務(wù)接待、崗位職責(zé)等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持從嚴(yán)治部,從嚴(yán)帶班子,強(qiáng)化日常管理,引導(dǎo)干部講政策、重程序、守規(guī)矩、用嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范工作運(yùn)行。其次是扎實(shí)開(kāi)展縣委關(guān)于建立和完善反腐倡廉“六個(gè)機(jī)制”的意見(jiàn),把貫徹落實(shí)“六個(gè)機(jī)制”與本單位各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)。三是認(rèn)真開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律民主生活會(huì)。同時(shí)對(duì)支部各單位建立了工作月報(bào)、季度匯報(bào)工作制度,全面把握基層^v^工作動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)推廣。通過(guò)規(guī)范制度管人管事,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高了工作效率,增強(qiáng)了^v^支部的凝聚力和向心力。
    三、立足本職,認(rèn)真履職。
    委員和宗教工作聯(lián)絡(luò)員。
    一年來(lái),支部雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:雖然機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣加強(qiáng)了,但是刻苦學(xué)習(xí)、鉆研精神還不夠;雖然圍繞中心、服務(wù)大局的意識(shí)增強(qiáng)了,但是還不到位;雖然機(jī)關(guān)工作精神比較振奮了,但是爭(zhēng)創(chuàng)一流、開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)還明顯不足;雖然制度比較健全了,但是真正用制度管人管事還有待加強(qiáng)。這些問(wèn)題和不足,有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
    2007年工作打算。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇十一
    所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,是指監(jiān)控組織通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督,定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的'信息,在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)教學(xué)行為及時(shí)調(diào)控,以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程。
    學(xué)校的根本任務(wù)是育人,教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問(wèn)題,全面提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢(shì)下,為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展?;诖耍倚?shù)立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí),并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施,實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理,有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
    1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系:(1)人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等;(2)人才培養(yǎng)過(guò)程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為教學(xué)大綱的實(shí)施、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等;(3)人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力等。
    2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系:由教導(dǎo)處、教研組及教師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織,根據(jù)管理的職能,在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
    3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系:(1)教學(xué)信息監(jiān)控——通過(guò)日常的教學(xué)秩序檢查,期初、期中和期末教學(xué)檢查,通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道,及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題。(2)教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一-對(duì)所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反潰(3)調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控。
    4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系:(1)教學(xué)研究制度(2)聽(tīng)評(píng)課制度一-行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長(zhǎng)及同行相結(jié)合的聽(tīng)評(píng)課制。(3)學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式,由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體,對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。(4)教學(xué)常規(guī)制度(涉及教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié))。
    1、教學(xué)質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化。
    結(jié)合專(zhuān)題及事例,滲透并樹(shù)立教師的質(zhì)量管理意識(shí),讓“為了全體學(xué)生的全面發(fā)展”的觀念達(dá)成共識(shí),使具有不同天賦、潛能,不同氣質(zhì)、性格、文化背景的學(xué)生都得到最大的發(fā)展。
    2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的三全管理。
    a、全面性管理:要求對(duì)全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)的提高進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平,還應(yīng)包括學(xué)生通過(guò)教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。
    b、全員性管理:全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中。
    c、全程性管理:加強(qiáng)教學(xué)工作過(guò)程的環(huán)節(jié)性管理,明確教學(xué)工作過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我校制定的《教學(xué)規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制;使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽(tīng)課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇十二
    中國(guó)石油化工股份有限公司吉林石油分公司(以下簡(jiǎn)稱。
    “吉林石油分公司”)20xx年度在建限下工程計(jì)劃為8座,其中:
    1、整體改造為5座加油站:德惠上隆加油站;四平孤家子?xùn)|加油站、松原市紅星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。
    2、lpg加油站改cng加油站:吉林林蔭路加氣站。
    3、加油站改成油氣合建站:長(zhǎng)春北凱旋路加油站、長(zhǎng)春青年路加油站。
    (1)工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容。
    20xx年,吉林石油分公司將嚴(yán)格按照集團(tuán)公司工程質(zhì)量管理方針:嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)程序,遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以人為本,精細(xì)管理、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越,持續(xù)提升中國(guó)石化工程質(zhì)量管理水平。
    20xx年,吉林石油分公司工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容有:
    一是按照集團(tuán)公司“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針,以工程質(zhì)量安全為目標(biāo),質(zhì)量行為與實(shí)體并重。把工程質(zhì)量監(jiān)察的思想認(rèn)識(shí)提高到新境界。
    二是建立健全內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效實(shí)用的工程質(zhì)量監(jiān)察制度體系。
    三是根據(jù)要求和年度工作計(jì)劃,圍繞重點(diǎn)工程,重要環(huán)節(jié)、深入開(kāi)展工程質(zhì)量監(jiān)察工作。
    四是按照國(guó)家的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際、建立工程質(zhì)量監(jiān)察舉報(bào)制度,認(rèn)真處理有關(guān)工程質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪。
    五是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及公司的制度要求、落實(shí)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的質(zhì)量責(zé)任,切實(shí)加大查處質(zhì)量事故力度,嚴(yán)肅處理危害工程質(zhì)量的行為。
    六是認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量監(jiān)察自查自糾工作。
    七是全員參與,認(rèn)真貫徹《工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)察規(guī)定》,使質(zhì)量管理理念深入人心,以有效的技術(shù)措施確保了工程質(zhì)量,管理工作扎實(shí),強(qiáng)化了對(duì)工程質(zhì)量的有效控制。抓標(biāo)準(zhǔn)制定修訂與應(yīng)用,提升了工程質(zhì)量管理水平體系。
    八是工程質(zhì)量自我管理水平與成效。核查在中石化系統(tǒng)參與建設(shè)活動(dòng)的其他責(zé)任主體的自我管理水平與成效,形成有力的監(jiān)管機(jī)制,長(zhǎng)效的監(jiān)控監(jiān)察制度,使工程質(zhì)量管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (2)工程建設(shè)質(zhì)量管理主要原則。
    吉林石油分公司的質(zhì)量責(zé)任:法律法規(guī)、建設(shè)許可、工程發(fā)包、施工圖審查、材料設(shè)備采購(gòu)、工程變更、質(zhì)量控制、三查四定、聯(lián)動(dòng)試車(chē)、生產(chǎn)考核、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
    吉林石油分公司20xx年工程質(zhì)量目標(biāo):工程質(zhì)量合格率100%,一次投產(chǎn)率100%,創(chuàng)新質(zhì)量管理理念,改進(jìn)質(zhì)量管理方法,加大質(zhì)量管理人才培養(yǎng),培訓(xùn)力度,培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%。
    工程質(zhì)量檢查的工作原則:重事實(shí)、重證據(jù)與客觀科學(xué)分析相結(jié)合,其判斷、分析、決策的基本平臺(tái)是法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
    社會(huì)責(zé)任口號(hào):每一道工序都是承諾。
    人本原則:從嚴(yán)整肅與激勵(lì)改進(jìn)相結(jié)合。
    工作流程:確定工程質(zhì)量檢查事項(xiàng)的具體內(nèi)容,對(duì)檢查事項(xiàng)的實(shí)施過(guò)程、方法、預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行先期策劃,按策劃開(kāi)展具體操作工作,記錄資料歸檔結(jié)案。
    【精華】質(zhì)量保證書(shū)匯總五篇。
    【精華】質(zhì)量承諾書(shū)模板匯總八篇。
    【精華】工程質(zhì)量承諾書(shū)四篇。
    【精華】服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)四篇。
    【精華】質(zhì)量承諾書(shū)集合七篇。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇十三
    **上半年來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,全縣均無(wú)出現(xiàn)區(qū)域性,行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,創(chuàng)出亮點(diǎn),第一季度特色亮點(diǎn)工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局**年度工作評(píng)價(jià)加分項(xiàng)目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點(diǎn)工作,把成立了縣沖鋒衣展銷(xiāo)中心,創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識(shí)規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運(yùn)動(dòng)服裝標(biāo)識(shí)說(shuō)明》手冊(cè)指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點(diǎn)工作上報(bào),得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
    具體重點(diǎn)工作有以下四個(gè)方面:
    一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產(chǎn)品有板手,內(nèi)墻膩?zhàn)?、一次性餐飲具。合格?00%。二是嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作,強(qiáng)化解決問(wèn)題的功能。按要求開(kāi)展好監(jiān)督抽查后處理工作7家,均移交相關(guān)隊(duì)、所進(jìn)行立案查處,完成對(duì)4家國(guó)抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
    一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實(shí)”為重點(diǎn),保障重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,對(duì)轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線電纜、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類(lèi)重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,落實(shí)主體責(zé)任,跟進(jìn)安全評(píng)估,通過(guò)“兩書(shū)一座談”等方式,重點(diǎn)檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),建立主體責(zé)任防線。3月中旬,省專(zhuān)家組對(duì)浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查,該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范,資料齊全,獲得專(zhuān)家組高度肯定,6月份省專(zhuān)家組對(duì)浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺,為企業(yè)把脈,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查,積極創(chuàng)建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書(shū),要求企業(yè)在原料采購(gòu)、場(chǎng)地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗(yàn)等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開(kāi)展自查自糾,健全各項(xiàng)制度且分別歸檔留存?zhèn)洳?,配合省、市開(kāi)展對(duì)食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
    開(kāi)展網(wǎng)上審批管理,提升服務(wù)水平,利用微信,qq群,等媒介主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù),在線上就把一些申報(bào)資料把關(guān)好,做到使企業(yè)少跑,今年網(wǎng)上已受理申報(bào)許可證企業(yè)1家,順利通過(guò)了專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考核,獲取了生產(chǎn)許可證。
    (一)、積極開(kāi)展國(guó)家級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
    一是初步完成對(duì)我縣戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè),電商銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)數(shù)量排查,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報(bào)請(qǐng)示函等相關(guān)申報(bào)資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對(duì)接申報(bào)。三是組織召開(kāi)了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會(huì)議,由縣政府牽頭召集十多個(gè)相關(guān)部門(mén)對(duì)《xx縣戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發(fā)文。四是召開(kāi)戶外運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)座談會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷(xiāo)中心展示和銷(xiāo)售建設(shè),成立了協(xié)會(huì)籌備委員會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,解決協(xié)會(huì)一盤(pán)散沙現(xiàn)狀,為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查,強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。通過(guò)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”對(duì)轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。
    (二)聯(lián)合縣教育局出臺(tái)《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動(dòng)工作方案》,部門(mén)聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)校、家委會(huì)溝通,加強(qiáng)對(duì)校服質(zhì)量監(jiān)管,全力配合省、市開(kāi)展對(duì)校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
    一、落實(shí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
    三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線。
    四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管,爭(zhēng)創(chuàng)食品安全縣。
    五、嚴(yán)格工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管,做好網(wǎng)上審批,嚴(yán)格事中事后監(jiān)督檢查。
    六、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,構(gòu)建質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。
    七、積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”,強(qiáng)化市場(chǎng)反溯監(jiān)管工作。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇十四
    對(duì)公司內(nèi)的職能及其相互關(guān)系予以規(guī)定和溝通,以促進(jìn)有效的質(zhì)量管理。
    2適用范圍。
    適用于公司內(nèi)對(duì)質(zhì)量管理體系有關(guān)的管理層及各職能部門(mén)和有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限的規(guī)定及溝通。
    3職責(zé)和權(quán)限。
    總經(jīng)理。
    a)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性;。
    b)以顧客為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊(cè)及各部門(mén)工作手冊(cè);。
    c)主持管理評(píng)審;。
    d)確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;。
    f)負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)議;。
    g)負(fù)責(zé)公司各部門(mén)經(jīng)理職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;。
    h)負(fù)責(zé)公司重要的投標(biāo)書(shū)和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;。
    i)負(fù)責(zé)公司各類(lèi)費(fèi)用收支的審批;。
    j)履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);。
    k)完成上級(jí)董事會(huì),董事長(zhǎng)授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
    副總經(jīng)理兼管理者代表。
    a)協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按總經(jīng)理指示和授權(quán),在分管范圍內(nèi)負(fù)責(zé);。
    b)確保質(zhì)量管理體系的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持;。
    c)領(lǐng)導(dǎo)公司的內(nèi)部審核,向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求;。
    e)代表公司就與質(zhì)量管理體系有關(guān)的事宜負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò);。
    f)對(duì)公司的服務(wù)負(fù)直接責(zé)任,定期組織召開(kāi)安全工作會(huì)議,實(shí)施監(jiān)督檢查;。
    g)負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及員工的招聘,獎(jiǎng)懲,辭退等管理工作;。
    h)負(fù)責(zé)組織制定,修改公司各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。
    總工程師。
    b)組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。
    質(zhì)管部經(jīng)理。
    b)跟蹤了解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的最新動(dòng)態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作;。
    c)組織采用適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù);。
    d)負(fù)責(zé)管理公司質(zhì)量管理體系文件。
    管理部經(jīng)理。
    c)負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)合同的歸口管理;。
    d)定期組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì);。
    e)組織策劃各種為客戶服務(wù)的活動(dòng),搞好社區(qū)文化建設(shè);。
    f)為客戶代收、代繳各種費(fèi)用;。
    g)代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務(wù)與政府相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理;。
    h)監(jiān)督管理公司檔案;。
    i)負(fù)責(zé)服務(wù)所用物資的采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)管理;。
    j)負(fù)責(zé)公司員工的招聘和培訓(xùn)工作。
    財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
    b)監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況;。
    c)審查公司經(jīng)營(yíng)管理和投資方案的效益;。
    f)負(fù)責(zé)資金籌集,管好各項(xiàng)基金,提高基金利用率,及時(shí)督促交納稅和其他上交款項(xiàng),定期向業(yè)主和住戶頌各項(xiàng)基金的使用情況。
    工程部經(jīng)理。
    a)負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備等技術(shù)管理工作;。
    b)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)有效運(yùn)行;。
    c)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);。
    d)負(fù)責(zé)業(yè)主裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;。
    f)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;。
    g)對(duì)采購(gòu)物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià);。
    h)負(fù)責(zé)審核本部門(mén)提交的物品申購(gòu)報(bào)告,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);。
    j)監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。
    保安部經(jīng)理。
    a)全面主持保安部工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)的有效運(yùn)行;。
    c)負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核;。
    d)負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)保安員的培訓(xùn)及考察,對(duì)不合格保安員提出處理意見(jiàn);。
    e)負(fù)責(zé)每月會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)各部門(mén)實(shí)施消防安全檢查;。
    f)負(fù)責(zé)做好保安,消防用品的采購(gòu)、驗(yàn)證、監(jiān)督管理,并對(duì)需要維修品提出申請(qǐng)。
    清潔部經(jīng)理。
    b)負(fù)責(zé)制定清潔服務(wù)規(guī)范,并組織實(shí)施;。
    c)對(duì)清潔員組織文化和崗位技術(shù)培訓(xùn);。
    d)負(fù)責(zé)定期檢查衛(wèi)生,消毒等工作,評(píng)定工作情況,對(duì)員工宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生定期監(jiān)督檢查;。
    f)負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)進(jìn)行清潔工作。
    量化考核,定期頌結(jié)果,預(yù)防和糾正不合格項(xiàng);。
    g)每周對(duì)各部門(mén)進(jìn)行一次檢查并作好記錄,按月檢評(píng)、不斷改進(jìn)工作,提高質(zhì)量。
    綠化部經(jīng)理。
    a)全面負(fù)責(zé)管轄的綠化工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)的有效運(yùn)行;。
    b)根據(jù)不同的季節(jié),制定并實(shí)施綠化計(jì)劃,做到四季常綠、三季花香;。
    c)按計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
    經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理。
    b)與顧客簽定特殊合同的歸口管理;。
    c)對(duì)開(kāi)展常規(guī)物業(yè)服務(wù)以外的重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
    4內(nèi)部溝通。
    公司應(yīng)確保在不同層次和職能之間,就質(zhì)量管理體系的過(guò)程,包括質(zhì)量要求、質(zhì)量目標(biāo)及完成情況,以及實(shí)施的有效性,進(jìn)行溝通,達(dá)到相互了解、相互信任,實(shí)現(xiàn)全員參與的效果。
    質(zhì)量管理體系有關(guān)的各種信息溝通,可采用小組簡(jiǎn)報(bào)、各種會(huì)議、布告欄、內(nèi)部刊物及各種媒體等,具體執(zhí)行《數(shù)據(jù)分析控制程序》。
    5相關(guān)文件。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇十五
    1. 加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
    2. 重新梳理檢驗(yàn)員的工作職責(zé),明確各檢驗(yàn)員的工作內(nèi)容。
    3. 重新整理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法,將已發(fā)生過(guò)的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗(yàn)參照控制的資料,提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
    4. 開(kāi)展查庫(kù)工作,實(shí)施過(guò)程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
    5. 繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)和格式設(shè)計(jì),提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對(duì)策提供事實(shí)數(shù)據(jù)。
    6. 多做簡(jiǎn)易量檢具,提高檢驗(yàn)員的工作效率。
    7. 制定20xx年度量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施。
    8. 制定20xx年度體系審核計(jì)劃,整理ts體系審核資料。
    9. 配合采購(gòu)部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識(shí)施加影響,提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。
    10. 加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)工序廢品率高的過(guò)程進(jìn)行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。
    公司質(zhì)量工作計(jì)劃篇十六
    為了有計(jì)劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意度,我分廠對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下:
    1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:
    細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
    (1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問(wèn)題,落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。
    (2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任人。
    (3)對(duì)發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:
    (1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核。
    (2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門(mén)。
    (3)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績(jī),防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題。
    (4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
    1、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員:
    (1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
    (2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
    (3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn):
    培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。
    xxx分廠
    20xx.1.6