通過(guò)總結(jié),我們可以更好地了解自己的成長(zhǎng)和提升的方向。要注重對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),形成自己的學(xué)習(xí)和工作方法論。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇一
為普及反電詐知識(shí),中國(guó)銀行信陽(yáng)分行積極開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng),幫助群眾了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作案手段,增強(qiáng)識(shí)別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力,筑牢轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的安全防線(xiàn)。
抓好廳堂陣地宣傳。該行統(tǒng)一在網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏滾動(dòng)播放"反詐拒賭,安全支付"主題宣傳標(biāo)語(yǔ);在門(mén)前擺放宣傳臺(tái),向過(guò)往群眾、周邊商戶(hù)發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁(yè);利用lcd宣傳屏、多媒體電視聯(lián)播平臺(tái)滾動(dòng)播放反電詐宣傳視頻;在網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳區(qū)擺放反電詐知識(shí)宣傳手冊(cè)及折頁(yè);大堂經(jīng)理、服務(wù)專(zhuān)員作為廳堂反電詐義務(wù)宣傳員,利用客戶(hù)辦業(yè)務(wù)等候間歇,開(kāi)展反電詐風(fēng)險(xiǎn)提示及宣講,并向客戶(hù)遞送宣傳折頁(yè),引導(dǎo)客戶(hù)下載國(guó)家反詐app、關(guān)注平安中行微信公眾號(hào),營(yíng)造良好的廳堂宣傳氛圍。
抓好線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)宣傳。該行積極創(chuàng)新反電詐宣傳手段,積極發(fā)揮各類(lèi)線(xiàn)上渠道作用,聯(lián)合信陽(yáng)市平橋區(qū)反詐中心、中國(guó)電信信陽(yáng)分公司制作反電詐宣傳小視頻。組織員工在微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),通過(guò)微信線(xiàn)上傳播的影響,擴(kuò)大受眾人數(shù),多方渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳,提示廣大消費(fèi)者注意防范,營(yíng)造"全民反詐"的氛圍。
強(qiáng)化警銀協(xié)作。宣傳月活動(dòng)期間,該行平橋支行、光山光明路支行先后協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲電信詐騙嫌疑人員2名。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)該行積極協(xié)助配合公安機(jī)關(guān),及時(shí)處置成功抓獲嫌疑人表示感謝。
下一步,該行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng),踐行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),營(yíng)造全民反詐拒賭的濃厚氛圍,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全做出積極貢獻(xiàn)。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇二
xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話(huà)欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境,市警察局廣泛動(dòng)員各種力量,在全市開(kāi)展為期100天的打擊防范電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。并成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)指揮部,對(duì)電信詐騙開(kāi)展多警種、全方位的打擊工作,整合各級(jí)刑偵專(zhuān)業(yè)力量,聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
在銀行等部門(mén)的配合下,從11月6日開(kāi)始,市警察局動(dòng)員一切力量在全市范圍開(kāi)展防控電信詐騙“阻截”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門(mén)開(kāi)展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
案例一:20xx年11月6日12時(shí)許,一事主在建設(shè)銀行中軸路支行,稱(chēng)近期不斷有自稱(chēng)武漢市警察局的民警,稱(chēng)事主因固話(huà)欠費(fèi)3168元,要求其將錢(qián)郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號(hào)內(nèi),否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號(hào)。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí),被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。
針對(duì)我市電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,從今天起110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專(zhuān)門(mén)設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席,由反詐騙專(zhuān)家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來(lái)電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話(huà)欠費(fèi)、冒充熟人、退稅等最為常見(jiàn)。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財(cái)產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進(jìn)行詐騙活動(dòng),數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬(wàn)元不等。
據(jù)民警介紹,此次設(shè)立的110反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席的功能一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢(shì),及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,適時(shí)發(fā)布警情通報(bào),精確指導(dǎo)一線(xiàn)打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙的犯罪的防范意識(shí)。此外,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將定期把收集到的最新詐騙案例,通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)公布,揭露犯罪手段,達(dá)到全社會(huì)共同參與防范此類(lèi)犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),10日當(dāng)天,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)已接到此類(lèi)報(bào)警電400余個(gè),其中勸阻警情60余個(gè),涉案金額數(shù)十萬(wàn)元,舉報(bào)線(xiàn)索300余個(gè)。
案例二:20xx年11月6日10時(shí)許,一事主在家中接到電話(huà),該人自稱(chēng)是電話(huà)局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話(huà)并欠費(fèi)3600元,后把電話(huà)轉(zhuǎn)到某警察局,一自稱(chēng)姓陳的民警稱(chēng)事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結(jié),需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號(hào)上,當(dāng)日11時(shí)許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺(tái)將存款5萬(wàn)元匯到該賬號(hào)。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號(hào)和防范提示:
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢(qián)。上述詐騙者幾乎都是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢(qián)財(cái)?shù)哪康?。無(wú)論騙子如何花言巧語(yǔ)、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢(qián)轉(zhuǎn)到騙子的手里。
1、催繳電話(huà)費(fèi)是電信、通訊部門(mén)對(duì)于真正的電話(huà)欠費(fèi)客戶(hù),通常是在每月繳費(fèi)日起之前,使用正??头娫?huà)通過(guò)電腦語(yǔ)音進(jìn)行提醒按時(shí)繳費(fèi)的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門(mén)是絕對(duì)不會(huì)使用電話(huà)方式開(kāi)展此類(lèi)所謂的“電話(huà)欠費(fèi)”案件偵查工作的,請(qǐng)謹(jǐn)防上當(dāng)。
2、對(duì)冒充各類(lèi)工作人員打電話(huà)詐騙的,一定要注意來(lái)電顯示上的電話(huà)類(lèi)型,對(duì)于一些不熟悉,不像是正常座機(jī)手機(jī)號(hào)碼的電話(huà),尤其是電話(huà)前帶有多個(gè)“0”的號(hào)碼不要理睬。如接到類(lèi)似欠費(fèi)電話(huà)時(shí),可撥打提供服務(wù)的電信部門(mén)的統(tǒng)一客服電話(huà)進(jìn)行核對(duì)。如對(duì)方稱(chēng)是某警察分局民警,可以通過(guò)撥打110進(jìn)行報(bào)案和咨詢(xún)。
3、陌生人通過(guò)電話(huà)、短信要求您對(duì)自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱(chēng)為您提供安全賬戶(hù)為您的存款進(jìn)行保護(hù)的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個(gè)人的各類(lèi)信息,如銀行賬號(hào)、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來(lái)電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話(huà),不聽(tīng)、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)掛機(jī)后立即撥打110。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇三
xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。
我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的'作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇四
為切實(shí)提高社會(huì)群眾防騙意識(shí)和能力,營(yíng)造全面反詐防詐的濃厚氛圍,近日,景州農(nóng)商銀行多措并舉開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
一、不定期在展會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議中進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐編案例分析,進(jìn)一步提高柜臺(tái)預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。宣講典型案例,梳理公布當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新手法,分析受害人上當(dāng)原因,增強(qiáng)員工識(shí)騙防騙的能力。
二、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,在營(yíng)業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語(yǔ)、張貼防范提示,在宣傳欄擺放宣傳折頁(yè),利用電視屏滾動(dòng)播放反詐宣傳小視頻,在atm機(jī)張貼警示宣傳海報(bào),通過(guò)多種傳統(tǒng)方式向客戶(hù)傳遞防范電信詐騙金融知識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。
三、組織員工深入居民社區(qū)、廣場(chǎng)、超市,通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式,積極主動(dòng)向客戶(hù)及其周邊商戶(hù)、居民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯菲知識(shí),增強(qiáng)公眾維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),贏(yíng)得一致好評(píng),樹(shù)立了社會(huì)的良好形象。
四、黨建引領(lǐng)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳,各網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合黨支部開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,集中宣傳月主題黨日活動(dòng),通過(guò)發(fā)放折頁(yè)、案例展示、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等答疑解惑,為居民詳細(xì)講解了手機(jī)短信詐騙、電話(huà)語(yǔ)音詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙的防騙、識(shí)騙金融知識(shí)。
五、定期在鄉(xiāng)村振興綜合體進(jìn)行防范金融詐騙宣傳活動(dòng),工作人員通過(guò)發(fā)放資料,向村民“面對(duì)面”宣傳電信防詐知識(shí),切實(shí)增強(qiáng)防詐騙意識(shí),有效筑牢防詐騙“安全網(wǎng)”。
六、針對(duì)老年群體易發(fā)生金融詐騙案件這一特點(diǎn),將識(shí)詐騙、防詐騙等金融知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)梳理,并轉(zhuǎn)化成通俗易懂的宣傳語(yǔ)言,使老年朋友更容易接受,有效提升了宣傳效果。
通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展,有效提升了群眾識(shí)騙防騙意識(shí)和能力,營(yíng)造了平安、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇五
將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì),為了進(jìn)一步強(qiáng)化員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力,我行于20xx年12月23號(hào)組織開(kāi)展防電信詐騙知識(shí)講座,由我行合規(guī)行長(zhǎng)xx主持召開(kāi),在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類(lèi)電信詐騙案情通報(bào),并對(duì)典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究,盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話(huà)欠費(fèi)、破財(cái)消災(zāi)、購(gòu)車(chē)退稅、刷卡消費(fèi)、低價(jià)購(gòu)物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎(jiǎng)”等10多種電信詐騙案例。
同時(shí)要求全體員工時(shí)刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強(qiáng)調(diào)要熟練掌握各類(lèi)電信詐騙案件防范工作的三個(gè)要點(diǎn):一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問(wèn)”和“必簽”;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn);三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對(duì)客戶(hù)防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶(hù)的防范意識(shí)。
通過(guò)這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實(shí)施詐騙的特點(diǎn)、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線(xiàn)員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇六
近年來(lái),犯罪分子利用手機(jī)、電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙的犯罪案例頻發(fā),由于此類(lèi)犯罪投入小、回報(bào)高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識(shí)差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴(yán)重危害社會(huì)治安和學(xué)校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢(shì),有效提高師生對(duì)電信詐騙的犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,認(rèn)真做好防范工作切實(shí)維護(hù)廣大師生利益,保障師生財(cái)產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)支持下,我系于20xx年x月4日-7日利用晚自習(xí)時(shí)間組織師生,分批次在xx樓觀(guān)看了“xx市“預(yù)防電信詐騙”宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專(zhuān)業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動(dòng)的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機(jī),深度開(kāi)展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會(huì),做到進(jìn)一步的宣傳與警示,鞏固防范意識(shí)。結(jié)合我系學(xué)生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動(dòng)總結(jié)如下:
一、及時(shí)組建工作小組根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20xx】3號(hào)”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,并組建了由黨總支副書(shū)記xx老師為組長(zhǎng),各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實(shí),旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。
二、組織有序,多渠道宣傳由組長(zhǎng)牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動(dòng),由系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé),自x月x日晚自習(xí)起到x月x日晚自習(xí),每天晚自習(xí)分為兩個(gè)時(shí)段輪流播放,共播放x場(chǎng)次,覆蓋20xx、20xx級(jí)x個(gè)班級(jí),師生x余人,并要求每一位同學(xué)觀(guān)看完視頻后撰寫(xiě)觀(guān)看心得體會(huì),及時(shí)總結(jié)。
二是充分利用自媒體,通過(guò)班級(jí)微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過(guò)學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動(dòng)開(kāi)展效果通過(guò)此次宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對(duì)電信詐騙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)電信詐騙的防范意識(shí),讓同學(xué)們?cè)诮窈蟮纳钪杏辛吮鎰e電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的'幾率,也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇七
為深入開(kāi)展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),提升轄區(qū)群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識(shí),xx派出所全警動(dòng)員,多措并舉,提煉總結(jié)工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢(shì)頭,不斷推動(dòng)反電信詐騙工作再上新臺(tái)階。
電信詐騙防范,源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開(kāi)展電信詐騙宣傳活動(dòng),進(jìn)一步建立健全防范電信詐騙的犯罪宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識(shí),提高群眾識(shí)騙、防騙能力,做到宣傳防范無(wú)死角、全覆蓋。
xx派出所通過(guò)懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開(kāi)展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對(duì)中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群,深入開(kāi)展宣傳工作。民警通過(guò)講解電信詐騙常見(jiàn)種類(lèi)、常用作案手法和特點(diǎn)以及識(shí)別和防范方法,引導(dǎo)群眾不偏聽(tīng)偏信,提高識(shí)騙防騙能力。
針對(duì)近年來(lái)電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,民警們上門(mén)入戶(hù)集中宣傳,開(kāi)展“面對(duì)面”、“一對(duì)一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過(guò)全方位的宣傳工作,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿(mǎn)意度。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇八
為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、犯罪,提高社會(huì)公眾金融安全知識(shí)素養(yǎng)和反詐意識(shí),維護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益,今年以來(lái),岱岳農(nóng)商銀行持續(xù)開(kāi)展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動(dòng),依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群,多措并舉展開(kāi)精準(zhǔn)宣傳。
岱岳農(nóng)商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用,利用網(wǎng)點(diǎn)led屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),通過(guò)在廳堂顯著位置擺放宣傳頁(yè)、張貼宣傳海報(bào),開(kāi)展反詐微沙龍等,用通俗易懂的`語(yǔ)言為客戶(hù)講解常見(jiàn)的電信詐騙類(lèi)型和典型案例,對(duì)于如何預(yù)防日常電信詐騙現(xiàn)場(chǎng)支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)堅(jiān)持勤問(wèn)詢(xún)、勤告知、勤解疑、勤提示,及時(shí)堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞,保障客戶(hù)資金安全。
同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面,該行組織員工走進(jìn)社區(qū)街道開(kāi)展宣講活動(dòng),向過(guò)往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊(cè),針對(duì)老人、青少年等辨別能力差、易上當(dāng)受騙的群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段,引導(dǎo)群眾下載“國(guó)家反詐中心”app,提醒廣大群眾保護(hù)自己的身份信息,不貪圖小便宜、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接,守好自身的“錢(qián)袋子”,使廣大群眾對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有了更深入了解,進(jìn)一步強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。
下一步,岱岳農(nóng)商銀行將積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長(zhǎng)效化機(jī)制,履行金融服務(wù)保障職責(zé),全力構(gòu)建和諧金融環(huán)境,做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇九
20xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十
時(shí)值3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全,提升員工反詐意識(shí),浦發(fā)銀行廣場(chǎng)北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng),此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請(qǐng)客戶(hù)扮演演練活動(dòng)中的客戶(hù),以真實(shí)的場(chǎng)景向客戶(hù)呈現(xiàn)出各類(lèi)騙局,客戶(hù)體驗(yàn)深刻,效果顯著,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、支行提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類(lèi)詐騙案例的套路,面臨各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí),如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無(wú)卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶(hù)溝通,嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問(wèn)等規(guī)定性動(dòng)作,遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長(zhǎng),必要時(shí)撥打110及反詐中心電話(huà),盡自己最大努力保證客戶(hù)資金安全。
二、提前撰寫(xiě)案例,但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例,在廳堂現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)客戶(hù)參加此次演練活動(dòng),客戶(hù)了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,具體場(chǎng)景如下:
1、客戶(hù)張女士至我行要求辦理80萬(wàn)匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶(hù)受理時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否認(rèn)識(shí)收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢(xún)問(wèn),是否知曉款項(xiàng)用途,張女士稱(chēng)做生意,于是工作員進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱(chēng)對(duì)方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí),但與對(duì)方已非常了解,工作人員意識(shí)到可能存在問(wèn)題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶(hù)溝通,最后判斷客戶(hù)遭遇殺豬盤(pán),并向客戶(hù)講解相關(guān)知識(shí),后成功阻止客戶(hù)匯款。
2、客戶(hù)李叔叔至我行要求提前對(duì)存單銷(xiāo)戶(hù),并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷(xiāo)戶(hù)會(huì)有利息損失,但客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶(hù)核實(shí),是否認(rèn)識(shí)收款方,客戶(hù)未回答出,經(jīng)詢(xún)問(wèn),客戶(hù)接到陌生電話(huà),告知客戶(hù)被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識(shí)到客戶(hù)有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場(chǎng)查看致電客戶(hù)的的陌生號(hào)碼,并向客戶(hù)講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后客戶(hù)認(rèn)識(shí)到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶(hù)趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)款項(xiàng)用途,客戶(hù)稱(chēng)是投資款,由于公司名稱(chēng)是外地,引起工作人員注意,遂詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否了解投資項(xiàng)目,結(jié)果客戶(hù)無(wú)法回答,并解釋為他人介紹,后通過(guò)向客戶(hù)講解非法集資相關(guān)知識(shí),客戶(hù)也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤(pán)自己從知道到?jīng)Q定投資的過(guò)程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)此次演練,提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參與及工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),提高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十一
電信詐騙是指通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙,誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為,通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達(dá)到欺騙的目的。校園詐騙是指高校師生員工在校園內(nèi)遭受別人通過(guò)不法手段欺詐造成直接或間接財(cái)物損失的現(xiàn)象。特別是部分在校學(xué)生社會(huì)閱歷不足、法制觀(guān)念淡薄。大學(xué)生群體是詐騙分子瞄準(zhǔn)的主要對(duì)象之一,且詐騙手法日益翻新,令人防不勝防。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,我們更要提高警惕。
1、加強(qiáng)宣傳教育,讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中深刻了解到電信詐騙的方式。加強(qiáng)同學(xué)們的防范意識(shí),保障自己的財(cái)產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)班級(jí)成員之間的團(tuán)結(jié)合作能力,促進(jìn)班級(jí)和諧發(fā)展。
3、豐富校園文化,充實(shí)大學(xué)生的課余生活。
以班級(jí)為單位,開(kāi)展以“防范電信詐騙”為主題的相關(guān)班會(huì),晚上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行,班會(huì)持續(xù)一小時(shí),會(huì)前各同學(xué)積極準(zhǔn)備,由團(tuán)支書(shū)負(fù)責(zé)主持,班級(jí)同學(xué)積極參與,以討論的形式介紹班會(huì)內(nèi)容,在團(tuán)支書(shū)的帶動(dòng)下班級(jí)同學(xué)積極發(fā)言,同學(xué)們積極表達(dá)自己對(duì)電信詐騙的看法,并紛紛說(shuō)出自己對(duì)電信詐騙的防范措施。
通過(guò)討論交流等形式吸引了同學(xué)們的注意力,同學(xué)們也都積極參與到其中,在團(tuán)支書(shū)的帶領(lǐng)下,同學(xué)們的積極配合,整個(gè)班會(huì)充滿(mǎn)了樂(lè)趣。同學(xué)們非常積極地參與到討論當(dāng)中去,給班會(huì)添上了幾分樂(lè)趣和活力。此次班會(huì)同學(xué)們收益頗豐。
190412班開(kāi)展的此次班會(huì)取得圓滿(mǎn)成功,團(tuán)支書(shū)認(rèn)真準(zhǔn)備,同學(xué)們積極配合,讓每一個(gè)同學(xué)都有表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)的機(jī)會(huì),讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中深刻了解到電信詐騙的方式,途徑。加強(qiáng)同學(xué)們的防范意識(shí),保障自己的財(cái)產(chǎn)安全。同學(xué)會(huì)上踴躍發(fā)言,團(tuán)支書(shū)會(huì)后認(rèn)真總結(jié),使同學(xué)們對(duì)電信詐騙有真實(shí)的了解,幫助同學(xué)們筑起防詐騙的知識(shí)圍墻。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十二
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的'具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十三
近年來(lái),電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買(mǎi)游戲幣、購(gòu)物退款、購(gòu)買(mǎi)保健品等,為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪,為有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保全縣良好的社會(huì)治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專(zhuān)業(yè)力量,廣泛動(dòng)員移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,對(duì)電信詐騙開(kāi)展多部門(mén)、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來(lái),共開(kāi)展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專(zhuān)題講座6次,通過(guò)抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預(yù)警100余次,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,共抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
針對(duì)我縣電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專(zhuān)門(mén)設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席,認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙的犯罪的防范意識(shí)。
針對(duì)高發(fā)詐騙手段,適時(shí)開(kāi)展街面宣傳、入戶(hù)宣傳,充分利用led顯示屏、標(biāo)語(yǔ)、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施,并通過(guò)自媒體不斷發(fā)布各類(lèi)詐騙信息,提高群眾對(duì)電信詐騙的識(shí)知度,增強(qiáng)群從自防意識(shí),減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào),通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)各單位進(jìn)行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門(mén)防詐意識(shí),提醒能力,對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十四
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會(huì)精神,及時(shí)安排部署,聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開(kāi)展新一輪防范電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
印制橫幅30條,在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛;通過(guò)微信群、進(jìn)村入戶(hù)講解及注冊(cè)反詐app等方式,提醒轄區(qū)群眾不輕信來(lái)歷不明的電話(huà)、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。二是強(qiáng)化措施,推動(dòng)工作落實(shí)。印發(fā)文件,確定民警和包村干部包抓各村,深入村組每周進(jìn)行一次反詐宣講活動(dòng),通過(guò)案例和反詐知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),提高群眾反詐意識(shí)。三是各方參與,形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場(chǎng)所、信用社、派出所等機(jī)構(gòu),定期召開(kāi)研判會(huì),互通信息,及時(shí)調(diào)整工作思路,形成合力,利用集市等活動(dòng),開(kāi)展集中宣傳。通過(guò)此次防反詐專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識(shí)和能力,維護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶(hù)的基層部門(mén),xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀(guān)察轉(zhuǎn)賬客戶(hù)的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段:通過(guò)電話(huà)告知電話(huà)欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶(hù)名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶(hù)。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶(hù)合法權(quán)益,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
xx銀行xx分行。
2020年1月6日。
近年來(lái),犯罪分子利用手機(jī)、電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙犯罪案例頻發(fā),由于此類(lèi)犯罪投入小、回報(bào)高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識(shí)差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴(yán)重危害社會(huì)治安和學(xué)校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢(shì),有效提高師生對(duì)電信詐騙犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,認(rèn)真做好防范工作切實(shí)維護(hù)廣大師生利益,保障師生財(cái)產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)支持下,我系于20x年x月4日-7日利用晚自習(xí)時(shí)間組織師生,分批次在xx樓觀(guān)看了“xx市‘預(yù)防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專(zhuān)業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動(dòng)的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機(jī),深度開(kāi)展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會(huì),做到進(jìn)一步的宣傳與警示,鞏固防范意識(shí)。結(jié)合我系學(xué)生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動(dòng)總結(jié)如下:
一、及時(shí)組建工作小組根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20x】3號(hào)”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,并組建了由黨總支副書(shū)記xx老師為組長(zhǎng),各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實(shí),旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。
二是充分利用自媒體,通過(guò)班級(jí)微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過(guò)學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動(dòng)開(kāi)展效果通過(guò)此次宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對(duì)電信詐騙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)電信詐騙的防范意識(shí),讓同學(xué)們?cè)诮窈蟮纳钪杏辛吮鎰e電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。
近年來(lái),電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買(mǎi)游戲幣、購(gòu)物退款、購(gòu)買(mǎi)保健品等,為堅(jiān)決打擊電信詐騙犯罪,為有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保全縣良好的社會(huì)治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專(zhuān)業(yè)力量,廣泛動(dòng)員移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,對(duì)電信詐騙開(kāi)展多部門(mén)、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來(lái),共開(kāi)展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專(zhuān)題講座6次,通過(guò)抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預(yù)警100余次,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,共抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
一、110設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席。針對(duì)我縣電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專(zhuān)門(mén)設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席,認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙犯罪的防范意識(shí)。
二、積極開(kāi)展反詐宣傳。針對(duì)高發(fā)詐騙手段,適時(shí)開(kāi)展街面宣傳、入戶(hù)宣傳,充分利用led顯示屏、標(biāo)語(yǔ)、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施,并通過(guò)自媒體不斷發(fā)布各類(lèi)詐騙信息,提高群眾對(duì)電信詐騙的識(shí)知度,增強(qiáng)群從自防意識(shí),減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門(mén)協(xié)作溝通,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào),通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)各單位進(jìn)行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門(mén)防詐意識(shí),提醒能力,對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話(huà)欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙犯罪,有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境,市警察局廣泛動(dòng)員各種力量,在全市開(kāi)展為期100天的打擊防范電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。并成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)指揮部,對(duì)電信詐騙開(kāi)展多警種、全方位的打擊工作,整合各級(jí)刑偵專(zhuān)業(yè)力量,聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
“阻截”行動(dòng)成果顯著。
在銀行等部門(mén)的配合下,從11月6日開(kāi)始,市警察局動(dòng)員一切力量在全市范圍開(kāi)展防控電信詐騙“阻截”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門(mén)開(kāi)展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
案例一:20xx年11月6日12時(shí)許,一事主在建設(shè)銀行中軸路支行,稱(chēng)近期不斷有自稱(chēng)武漢市警察局的民警,稱(chēng)事主因固話(huà)欠費(fèi)3168元,要求其將錢(qián)郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號(hào)內(nèi),否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號(hào)。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí),被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。
110設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席。
針對(duì)我市電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,從今天起110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專(zhuān)門(mén)設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席,由反詐騙專(zhuān)家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來(lái)電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話(huà)欠費(fèi)、冒充熟人、退稅等最為常見(jiàn)。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財(cái)產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進(jìn)行詐騙活動(dòng),數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬(wàn)元不等。
據(jù)民警介紹,此次設(shè)立的110反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席的功能一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢(shì),及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,適時(shí)發(fā)布警情通報(bào),精確指導(dǎo)一線(xiàn)打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙犯罪的防范意識(shí)。此外,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將定期把收集到的最新詐騙案例,通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)公布,揭露犯罪手段,達(dá)到全社會(huì)共同參與防范此類(lèi)犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),10日當(dāng)天,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)已接到此類(lèi)報(bào)警電400余個(gè),其中勸阻警情60余個(gè),涉案金額數(shù)十萬(wàn)元,舉報(bào)線(xiàn)索300余個(gè)。
防范工作刻不容緩。
案例二:20xx年11月6日10時(shí)許,一事主在家中接到電話(huà),該人自稱(chēng)是電話(huà)局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話(huà)并欠費(fèi)3600元,后把電話(huà)轉(zhuǎn)到某警察局,一自稱(chēng)姓陳的民警稱(chēng)事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結(jié),需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號(hào)上,當(dāng)日11時(shí)許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺(tái)將存款5萬(wàn)元匯到該賬號(hào)。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號(hào)和防范提示:
各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢(qián)。上述詐騙者幾乎都是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢(qián)財(cái)?shù)哪康?。無(wú)論騙子如何花言巧語(yǔ)、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢(qián)轉(zhuǎn)到騙子的手里。
1、催繳電話(huà)費(fèi)是電信、通訊部門(mén)對(duì)于真正的電話(huà)欠費(fèi)客戶(hù),通常是在每月繳費(fèi)日起之前,使用正??头娫?huà)通過(guò)電腦語(yǔ)音進(jìn)行提醒按時(shí)繳費(fèi)的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門(mén)是絕對(duì)不會(huì)使用電話(huà)方式開(kāi)展此類(lèi)所謂的“電話(huà)欠費(fèi)”案件偵查工作的,請(qǐng)謹(jǐn)防上當(dāng)。
2、對(duì)冒充各類(lèi)工作人員打電話(huà)詐騙的,一定要注意來(lái)電顯示上的電話(huà)類(lèi)型,對(duì)于一些不熟悉,不像是正常座機(jī)手機(jī)號(hào)碼的電話(huà),尤其是電話(huà)前帶有多個(gè)“0”的號(hào)碼不要理睬。如接到類(lèi)似欠費(fèi)電話(huà)時(shí),可撥打提供服務(wù)的電信部門(mén)的統(tǒng)一客服電話(huà)進(jìn)行核對(duì)。如對(duì)方稱(chēng)是某警察分局民警,可以通過(guò)撥打110進(jìn)行報(bào)案和咨詢(xún)。
3、陌生人通過(guò)電話(huà)、短信要求您對(duì)自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱(chēng)為您提供安全賬戶(hù)為您的存款進(jìn)行保護(hù)的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個(gè)人的各類(lèi)信息,如銀行賬號(hào)、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來(lái)電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話(huà),不聽(tīng)、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)掛機(jī)后立即撥打110。
20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話(huà)欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境,市公安局廣泛動(dòng)員各種力量,在全市開(kāi)展為期100天的打擊防范電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。并成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)指揮部,對(duì)電信詐騙開(kāi)展多警種、全方位的打擊工作,整合各級(jí)刑偵專(zhuān)業(yè)力量,聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
“阻截”行動(dòng)成果顯著。
在銀行等部門(mén)的配合下,從11月6日開(kāi)始,市公安局動(dòng)員一切力量在全市范圍開(kāi)展防控電信詐騙“阻截”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門(mén)開(kāi)展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶(hù)的基層部門(mén),xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀(guān)察轉(zhuǎn)賬客戶(hù)的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段:通過(guò)電話(huà)告知電話(huà)欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶(hù)名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶(hù)。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶(hù)合法權(quán)益,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
xx銀行xx分行。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十六
近來(lái)有同學(xué)在校園內(nèi)外手機(jī)、錢(qián)包被偷,經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號(hào)碼等電話(huà)的情況等等,所以為了增強(qiáng)同學(xué)們的防盜、防騙、防扒意識(shí),提高防護(hù)能力,進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)“和諧平安校園”,為了提高同學(xué)們的自我防范意識(shí),我班特召開(kāi)“防盜、防騙、防扒”主題班會(huì)。
1.結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開(kāi)講話(huà)
2.結(jié)合所見(jiàn)所聞對(duì)校園中的真實(shí)安全事故作出分析。問(wèn)題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全,手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。
1、通過(guò)學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高防范安全意識(shí)。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開(kāi)宿舍和睡覺(jué)時(shí)間要及時(shí)鎖好門(mén)窗,短暫離開(kāi)宿舍時(shí)也要及時(shí)鎖門(mén);不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內(nèi)留宿他人;遇到陌生人進(jìn)入自己宿舍或相鄰宿舍時(shí)要仔細(xì)詢(xún)問(wèn),如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時(shí)報(bào)告值班室或撥打校內(nèi)報(bào)警電話(huà)。
3、各宿舍舍長(zhǎng)要召開(kāi)宿舍安全教育會(huì)議,提高同學(xué)們安全防范意識(shí)。同時(shí),要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話(huà)告訴家長(zhǎng),一旦有盜竊和行騙等此類(lèi)情況發(fā)生,家長(zhǎng)要通過(guò)自己掌握的電話(huà)來(lái)求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些,處處小心,安全第一,在自我物品的保護(hù)上多留點(diǎn)神,減少個(gè)人損失。讓我們做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十七
宣傳期間,該行以廳堂為主陣地,多措并舉開(kāi)展宣傳活動(dòng),通過(guò)張貼宣傳海報(bào),在公共區(qū)擺放金融知識(shí)宣傳手冊(cè)和折頁(yè),便于客戶(hù)取閱了解相關(guān)金融知識(shí)。并且在網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)進(jìn)行廣泛宣傳。網(wǎng)點(diǎn)員工在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的等待期間,為客戶(hù)講解防范電信詐騙的相關(guān)金融知識(shí),重點(diǎn)講解近期典型電信詐騙案例及個(gè)人信息保護(hù)、個(gè)人信貸、投資理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí),進(jìn)一步讓客戶(hù)提升自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),樹(shù)立理性消費(fèi)觀(guān)念,守好自己的.“錢(qián)袋子”。該行還加大對(duì)養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度,提升老年群體的自我保護(hù)意識(shí)。
今后,中國(guó)銀行濟(jì)寧文昌閣支行將持續(xù)開(kāi)展此類(lèi)宣傳活動(dòng),持續(xù)向群眾普及各類(lèi)金融知識(shí),引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)金融知識(shí),提升其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇一
為普及反電詐知識(shí),中國(guó)銀行信陽(yáng)分行積極開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng),幫助群眾了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作案手段,增強(qiáng)識(shí)別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力,筑牢轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的安全防線(xiàn)。
抓好廳堂陣地宣傳。該行統(tǒng)一在網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏滾動(dòng)播放"反詐拒賭,安全支付"主題宣傳標(biāo)語(yǔ);在門(mén)前擺放宣傳臺(tái),向過(guò)往群眾、周邊商戶(hù)發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁(yè);利用lcd宣傳屏、多媒體電視聯(lián)播平臺(tái)滾動(dòng)播放反電詐宣傳視頻;在網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳區(qū)擺放反電詐知識(shí)宣傳手冊(cè)及折頁(yè);大堂經(jīng)理、服務(wù)專(zhuān)員作為廳堂反電詐義務(wù)宣傳員,利用客戶(hù)辦業(yè)務(wù)等候間歇,開(kāi)展反電詐風(fēng)險(xiǎn)提示及宣講,并向客戶(hù)遞送宣傳折頁(yè),引導(dǎo)客戶(hù)下載國(guó)家反詐app、關(guān)注平安中行微信公眾號(hào),營(yíng)造良好的廳堂宣傳氛圍。
抓好線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)宣傳。該行積極創(chuàng)新反電詐宣傳手段,積極發(fā)揮各類(lèi)線(xiàn)上渠道作用,聯(lián)合信陽(yáng)市平橋區(qū)反詐中心、中國(guó)電信信陽(yáng)分公司制作反電詐宣傳小視頻。組織員工在微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),通過(guò)微信線(xiàn)上傳播的影響,擴(kuò)大受眾人數(shù),多方渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳,提示廣大消費(fèi)者注意防范,營(yíng)造"全民反詐"的氛圍。
強(qiáng)化警銀協(xié)作。宣傳月活動(dòng)期間,該行平橋支行、光山光明路支行先后協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲電信詐騙嫌疑人員2名。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)該行積極協(xié)助配合公安機(jī)關(guān),及時(shí)處置成功抓獲嫌疑人表示感謝。
下一步,該行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng),踐行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),營(yíng)造全民反詐拒賭的濃厚氛圍,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全做出積極貢獻(xiàn)。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇二
xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話(huà)欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境,市警察局廣泛動(dòng)員各種力量,在全市開(kāi)展為期100天的打擊防范電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。并成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)指揮部,對(duì)電信詐騙開(kāi)展多警種、全方位的打擊工作,整合各級(jí)刑偵專(zhuān)業(yè)力量,聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
在銀行等部門(mén)的配合下,從11月6日開(kāi)始,市警察局動(dòng)員一切力量在全市范圍開(kāi)展防控電信詐騙“阻截”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門(mén)開(kāi)展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
案例一:20xx年11月6日12時(shí)許,一事主在建設(shè)銀行中軸路支行,稱(chēng)近期不斷有自稱(chēng)武漢市警察局的民警,稱(chēng)事主因固話(huà)欠費(fèi)3168元,要求其將錢(qián)郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號(hào)內(nèi),否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號(hào)。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí),被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。
針對(duì)我市電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,從今天起110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專(zhuān)門(mén)設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席,由反詐騙專(zhuān)家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來(lái)電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話(huà)欠費(fèi)、冒充熟人、退稅等最為常見(jiàn)。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財(cái)產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進(jìn)行詐騙活動(dòng),數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬(wàn)元不等。
據(jù)民警介紹,此次設(shè)立的110反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席的功能一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢(shì),及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,適時(shí)發(fā)布警情通報(bào),精確指導(dǎo)一線(xiàn)打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙的犯罪的防范意識(shí)。此外,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將定期把收集到的最新詐騙案例,通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)公布,揭露犯罪手段,達(dá)到全社會(huì)共同參與防范此類(lèi)犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),10日當(dāng)天,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)已接到此類(lèi)報(bào)警電400余個(gè),其中勸阻警情60余個(gè),涉案金額數(shù)十萬(wàn)元,舉報(bào)線(xiàn)索300余個(gè)。
案例二:20xx年11月6日10時(shí)許,一事主在家中接到電話(huà),該人自稱(chēng)是電話(huà)局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話(huà)并欠費(fèi)3600元,后把電話(huà)轉(zhuǎn)到某警察局,一自稱(chēng)姓陳的民警稱(chēng)事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結(jié),需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號(hào)上,當(dāng)日11時(shí)許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺(tái)將存款5萬(wàn)元匯到該賬號(hào)。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號(hào)和防范提示:
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢(qián)。上述詐騙者幾乎都是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢(qián)財(cái)?shù)哪康?。無(wú)論騙子如何花言巧語(yǔ)、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢(qián)轉(zhuǎn)到騙子的手里。
1、催繳電話(huà)費(fèi)是電信、通訊部門(mén)對(duì)于真正的電話(huà)欠費(fèi)客戶(hù),通常是在每月繳費(fèi)日起之前,使用正??头娫?huà)通過(guò)電腦語(yǔ)音進(jìn)行提醒按時(shí)繳費(fèi)的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門(mén)是絕對(duì)不會(huì)使用電話(huà)方式開(kāi)展此類(lèi)所謂的“電話(huà)欠費(fèi)”案件偵查工作的,請(qǐng)謹(jǐn)防上當(dāng)。
2、對(duì)冒充各類(lèi)工作人員打電話(huà)詐騙的,一定要注意來(lái)電顯示上的電話(huà)類(lèi)型,對(duì)于一些不熟悉,不像是正常座機(jī)手機(jī)號(hào)碼的電話(huà),尤其是電話(huà)前帶有多個(gè)“0”的號(hào)碼不要理睬。如接到類(lèi)似欠費(fèi)電話(huà)時(shí),可撥打提供服務(wù)的電信部門(mén)的統(tǒng)一客服電話(huà)進(jìn)行核對(duì)。如對(duì)方稱(chēng)是某警察分局民警,可以通過(guò)撥打110進(jìn)行報(bào)案和咨詢(xún)。
3、陌生人通過(guò)電話(huà)、短信要求您對(duì)自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱(chēng)為您提供安全賬戶(hù)為您的存款進(jìn)行保護(hù)的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個(gè)人的各類(lèi)信息,如銀行賬號(hào)、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來(lái)電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話(huà),不聽(tīng)、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)掛機(jī)后立即撥打110。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇三
xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。
我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的'作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇四
為切實(shí)提高社會(huì)群眾防騙意識(shí)和能力,營(yíng)造全面反詐防詐的濃厚氛圍,近日,景州農(nóng)商銀行多措并舉開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
一、不定期在展會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議中進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐編案例分析,進(jìn)一步提高柜臺(tái)預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。宣講典型案例,梳理公布當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新手法,分析受害人上當(dāng)原因,增強(qiáng)員工識(shí)騙防騙的能力。
二、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,在營(yíng)業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語(yǔ)、張貼防范提示,在宣傳欄擺放宣傳折頁(yè),利用電視屏滾動(dòng)播放反詐宣傳小視頻,在atm機(jī)張貼警示宣傳海報(bào),通過(guò)多種傳統(tǒng)方式向客戶(hù)傳遞防范電信詐騙金融知識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。
三、組織員工深入居民社區(qū)、廣場(chǎng)、超市,通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式,積極主動(dòng)向客戶(hù)及其周邊商戶(hù)、居民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯菲知識(shí),增強(qiáng)公眾維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),贏(yíng)得一致好評(píng),樹(shù)立了社會(huì)的良好形象。
四、黨建引領(lǐng)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳,各網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合黨支部開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,集中宣傳月主題黨日活動(dòng),通過(guò)發(fā)放折頁(yè)、案例展示、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等答疑解惑,為居民詳細(xì)講解了手機(jī)短信詐騙、電話(huà)語(yǔ)音詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙的防騙、識(shí)騙金融知識(shí)。
五、定期在鄉(xiāng)村振興綜合體進(jìn)行防范金融詐騙宣傳活動(dòng),工作人員通過(guò)發(fā)放資料,向村民“面對(duì)面”宣傳電信防詐知識(shí),切實(shí)增強(qiáng)防詐騙意識(shí),有效筑牢防詐騙“安全網(wǎng)”。
六、針對(duì)老年群體易發(fā)生金融詐騙案件這一特點(diǎn),將識(shí)詐騙、防詐騙等金融知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)梳理,并轉(zhuǎn)化成通俗易懂的宣傳語(yǔ)言,使老年朋友更容易接受,有效提升了宣傳效果。
通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展,有效提升了群眾識(shí)騙防騙意識(shí)和能力,營(yíng)造了平安、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇五
將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì),為了進(jìn)一步強(qiáng)化員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力,我行于20xx年12月23號(hào)組織開(kāi)展防電信詐騙知識(shí)講座,由我行合規(guī)行長(zhǎng)xx主持召開(kāi),在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類(lèi)電信詐騙案情通報(bào),并對(duì)典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究,盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話(huà)欠費(fèi)、破財(cái)消災(zāi)、購(gòu)車(chē)退稅、刷卡消費(fèi)、低價(jià)購(gòu)物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎(jiǎng)”等10多種電信詐騙案例。
同時(shí)要求全體員工時(shí)刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強(qiáng)調(diào)要熟練掌握各類(lèi)電信詐騙案件防范工作的三個(gè)要點(diǎn):一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問(wèn)”和“必簽”;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn);三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對(duì)客戶(hù)防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶(hù)的防范意識(shí)。
通過(guò)這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實(shí)施詐騙的特點(diǎn)、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線(xiàn)員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇六
近年來(lái),犯罪分子利用手機(jī)、電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙的犯罪案例頻發(fā),由于此類(lèi)犯罪投入小、回報(bào)高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識(shí)差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴(yán)重危害社會(huì)治安和學(xué)校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢(shì),有效提高師生對(duì)電信詐騙的犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,認(rèn)真做好防范工作切實(shí)維護(hù)廣大師生利益,保障師生財(cái)產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)支持下,我系于20xx年x月4日-7日利用晚自習(xí)時(shí)間組織師生,分批次在xx樓觀(guān)看了“xx市“預(yù)防電信詐騙”宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專(zhuān)業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動(dòng)的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機(jī),深度開(kāi)展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會(huì),做到進(jìn)一步的宣傳與警示,鞏固防范意識(shí)。結(jié)合我系學(xué)生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動(dòng)總結(jié)如下:
一、及時(shí)組建工作小組根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20xx】3號(hào)”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,并組建了由黨總支副書(shū)記xx老師為組長(zhǎng),各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實(shí),旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。
二、組織有序,多渠道宣傳由組長(zhǎng)牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動(dòng),由系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé),自x月x日晚自習(xí)起到x月x日晚自習(xí),每天晚自習(xí)分為兩個(gè)時(shí)段輪流播放,共播放x場(chǎng)次,覆蓋20xx、20xx級(jí)x個(gè)班級(jí),師生x余人,并要求每一位同學(xué)觀(guān)看完視頻后撰寫(xiě)觀(guān)看心得體會(huì),及時(shí)總結(jié)。
二是充分利用自媒體,通過(guò)班級(jí)微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過(guò)學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動(dòng)開(kāi)展效果通過(guò)此次宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對(duì)電信詐騙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)電信詐騙的防范意識(shí),讓同學(xué)們?cè)诮窈蟮纳钪杏辛吮鎰e電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的'幾率,也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇七
為深入開(kāi)展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),提升轄區(qū)群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識(shí),xx派出所全警動(dòng)員,多措并舉,提煉總結(jié)工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢(shì)頭,不斷推動(dòng)反電信詐騙工作再上新臺(tái)階。
電信詐騙防范,源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開(kāi)展電信詐騙宣傳活動(dòng),進(jìn)一步建立健全防范電信詐騙的犯罪宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識(shí),提高群眾識(shí)騙、防騙能力,做到宣傳防范無(wú)死角、全覆蓋。
xx派出所通過(guò)懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開(kāi)展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對(duì)中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群,深入開(kāi)展宣傳工作。民警通過(guò)講解電信詐騙常見(jiàn)種類(lèi)、常用作案手法和特點(diǎn)以及識(shí)別和防范方法,引導(dǎo)群眾不偏聽(tīng)偏信,提高識(shí)騙防騙能力。
針對(duì)近年來(lái)電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,民警們上門(mén)入戶(hù)集中宣傳,開(kāi)展“面對(duì)面”、“一對(duì)一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過(guò)全方位的宣傳工作,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿(mǎn)意度。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇八
為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、犯罪,提高社會(huì)公眾金融安全知識(shí)素養(yǎng)和反詐意識(shí),維護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益,今年以來(lái),岱岳農(nóng)商銀行持續(xù)開(kāi)展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動(dòng),依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群,多措并舉展開(kāi)精準(zhǔn)宣傳。
岱岳農(nóng)商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用,利用網(wǎng)點(diǎn)led屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),通過(guò)在廳堂顯著位置擺放宣傳頁(yè)、張貼宣傳海報(bào),開(kāi)展反詐微沙龍等,用通俗易懂的`語(yǔ)言為客戶(hù)講解常見(jiàn)的電信詐騙類(lèi)型和典型案例,對(duì)于如何預(yù)防日常電信詐騙現(xiàn)場(chǎng)支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)堅(jiān)持勤問(wèn)詢(xún)、勤告知、勤解疑、勤提示,及時(shí)堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞,保障客戶(hù)資金安全。
同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面,該行組織員工走進(jìn)社區(qū)街道開(kāi)展宣講活動(dòng),向過(guò)往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊(cè),針對(duì)老人、青少年等辨別能力差、易上當(dāng)受騙的群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段,引導(dǎo)群眾下載“國(guó)家反詐中心”app,提醒廣大群眾保護(hù)自己的身份信息,不貪圖小便宜、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接,守好自身的“錢(qián)袋子”,使廣大群眾對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有了更深入了解,進(jìn)一步強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。
下一步,岱岳農(nóng)商銀行將積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長(zhǎng)效化機(jī)制,履行金融服務(wù)保障職責(zé),全力構(gòu)建和諧金融環(huán)境,做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇九
20xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十
時(shí)值3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全,提升員工反詐意識(shí),浦發(fā)銀行廣場(chǎng)北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng),此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請(qǐng)客戶(hù)扮演演練活動(dòng)中的客戶(hù),以真實(shí)的場(chǎng)景向客戶(hù)呈現(xiàn)出各類(lèi)騙局,客戶(hù)體驗(yàn)深刻,效果顯著,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、支行提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類(lèi)詐騙案例的套路,面臨各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí),如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無(wú)卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶(hù)溝通,嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問(wèn)等規(guī)定性動(dòng)作,遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長(zhǎng),必要時(shí)撥打110及反詐中心電話(huà),盡自己最大努力保證客戶(hù)資金安全。
二、提前撰寫(xiě)案例,但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例,在廳堂現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)客戶(hù)參加此次演練活動(dòng),客戶(hù)了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,具體場(chǎng)景如下:
1、客戶(hù)張女士至我行要求辦理80萬(wàn)匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶(hù)受理時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否認(rèn)識(shí)收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢(xún)問(wèn),是否知曉款項(xiàng)用途,張女士稱(chēng)做生意,于是工作員進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱(chēng)對(duì)方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí),但與對(duì)方已非常了解,工作人員意識(shí)到可能存在問(wèn)題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶(hù)溝通,最后判斷客戶(hù)遭遇殺豬盤(pán),并向客戶(hù)講解相關(guān)知識(shí),后成功阻止客戶(hù)匯款。
2、客戶(hù)李叔叔至我行要求提前對(duì)存單銷(xiāo)戶(hù),并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷(xiāo)戶(hù)會(huì)有利息損失,但客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶(hù)核實(shí),是否認(rèn)識(shí)收款方,客戶(hù)未回答出,經(jīng)詢(xún)問(wèn),客戶(hù)接到陌生電話(huà),告知客戶(hù)被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識(shí)到客戶(hù)有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場(chǎng)查看致電客戶(hù)的的陌生號(hào)碼,并向客戶(hù)講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后客戶(hù)認(rèn)識(shí)到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶(hù)趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)款項(xiàng)用途,客戶(hù)稱(chēng)是投資款,由于公司名稱(chēng)是外地,引起工作人員注意,遂詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否了解投資項(xiàng)目,結(jié)果客戶(hù)無(wú)法回答,并解釋為他人介紹,后通過(guò)向客戶(hù)講解非法集資相關(guān)知識(shí),客戶(hù)也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤(pán)自己從知道到?jīng)Q定投資的過(guò)程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)此次演練,提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參與及工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),提高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十一
電信詐騙是指通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙,誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為,通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達(dá)到欺騙的目的。校園詐騙是指高校師生員工在校園內(nèi)遭受別人通過(guò)不法手段欺詐造成直接或間接財(cái)物損失的現(xiàn)象。特別是部分在校學(xué)生社會(huì)閱歷不足、法制觀(guān)念淡薄。大學(xué)生群體是詐騙分子瞄準(zhǔn)的主要對(duì)象之一,且詐騙手法日益翻新,令人防不勝防。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,我們更要提高警惕。
1、加強(qiáng)宣傳教育,讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中深刻了解到電信詐騙的方式。加強(qiáng)同學(xué)們的防范意識(shí),保障自己的財(cái)產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)班級(jí)成員之間的團(tuán)結(jié)合作能力,促進(jìn)班級(jí)和諧發(fā)展。
3、豐富校園文化,充實(shí)大學(xué)生的課余生活。
以班級(jí)為單位,開(kāi)展以“防范電信詐騙”為主題的相關(guān)班會(huì),晚上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行,班會(huì)持續(xù)一小時(shí),會(huì)前各同學(xué)積極準(zhǔn)備,由團(tuán)支書(shū)負(fù)責(zé)主持,班級(jí)同學(xué)積極參與,以討論的形式介紹班會(huì)內(nèi)容,在團(tuán)支書(shū)的帶動(dòng)下班級(jí)同學(xué)積極發(fā)言,同學(xué)們積極表達(dá)自己對(duì)電信詐騙的看法,并紛紛說(shuō)出自己對(duì)電信詐騙的防范措施。
通過(guò)討論交流等形式吸引了同學(xué)們的注意力,同學(xué)們也都積極參與到其中,在團(tuán)支書(shū)的帶領(lǐng)下,同學(xué)們的積極配合,整個(gè)班會(huì)充滿(mǎn)了樂(lè)趣。同學(xué)們非常積極地參與到討論當(dāng)中去,給班會(huì)添上了幾分樂(lè)趣和活力。此次班會(huì)同學(xué)們收益頗豐。
190412班開(kāi)展的此次班會(huì)取得圓滿(mǎn)成功,團(tuán)支書(shū)認(rèn)真準(zhǔn)備,同學(xué)們積極配合,讓每一個(gè)同學(xué)都有表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)的機(jī)會(huì),讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中深刻了解到電信詐騙的方式,途徑。加強(qiáng)同學(xué)們的防范意識(shí),保障自己的財(cái)產(chǎn)安全。同學(xué)會(huì)上踴躍發(fā)言,團(tuán)支書(shū)會(huì)后認(rèn)真總結(jié),使同學(xué)們對(duì)電信詐騙有真實(shí)的了解,幫助同學(xué)們筑起防詐騙的知識(shí)圍墻。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十二
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的'具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十三
近年來(lái),電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買(mǎi)游戲幣、購(gòu)物退款、購(gòu)買(mǎi)保健品等,為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪,為有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保全縣良好的社會(huì)治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專(zhuān)業(yè)力量,廣泛動(dòng)員移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,對(duì)電信詐騙開(kāi)展多部門(mén)、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來(lái),共開(kāi)展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專(zhuān)題講座6次,通過(guò)抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預(yù)警100余次,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,共抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
針對(duì)我縣電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專(zhuān)門(mén)設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席,認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙的犯罪的防范意識(shí)。
針對(duì)高發(fā)詐騙手段,適時(shí)開(kāi)展街面宣傳、入戶(hù)宣傳,充分利用led顯示屏、標(biāo)語(yǔ)、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施,并通過(guò)自媒體不斷發(fā)布各類(lèi)詐騙信息,提高群眾對(duì)電信詐騙的識(shí)知度,增強(qiáng)群從自防意識(shí),減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào),通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)各單位進(jìn)行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門(mén)防詐意識(shí),提醒能力,對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十四
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會(huì)精神,及時(shí)安排部署,聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開(kāi)展新一輪防范電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
印制橫幅30條,在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛;通過(guò)微信群、進(jìn)村入戶(hù)講解及注冊(cè)反詐app等方式,提醒轄區(qū)群眾不輕信來(lái)歷不明的電話(huà)、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。二是強(qiáng)化措施,推動(dòng)工作落實(shí)。印發(fā)文件,確定民警和包村干部包抓各村,深入村組每周進(jìn)行一次反詐宣講活動(dòng),通過(guò)案例和反詐知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),提高群眾反詐意識(shí)。三是各方參與,形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場(chǎng)所、信用社、派出所等機(jī)構(gòu),定期召開(kāi)研判會(huì),互通信息,及時(shí)調(diào)整工作思路,形成合力,利用集市等活動(dòng),開(kāi)展集中宣傳。通過(guò)此次防反詐專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識(shí)和能力,維護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶(hù)的基層部門(mén),xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀(guān)察轉(zhuǎn)賬客戶(hù)的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段:通過(guò)電話(huà)告知電話(huà)欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶(hù)名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶(hù)。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶(hù)合法權(quán)益,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
xx銀行xx分行。
2020年1月6日。
近年來(lái),犯罪分子利用手機(jī)、電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙犯罪案例頻發(fā),由于此類(lèi)犯罪投入小、回報(bào)高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識(shí)差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴(yán)重危害社會(huì)治安和學(xué)校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢(shì),有效提高師生對(duì)電信詐騙犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,認(rèn)真做好防范工作切實(shí)維護(hù)廣大師生利益,保障師生財(cái)產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)支持下,我系于20x年x月4日-7日利用晚自習(xí)時(shí)間組織師生,分批次在xx樓觀(guān)看了“xx市‘預(yù)防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專(zhuān)業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動(dòng)的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機(jī),深度開(kāi)展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會(huì),做到進(jìn)一步的宣傳與警示,鞏固防范意識(shí)。結(jié)合我系學(xué)生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動(dòng)總結(jié)如下:
一、及時(shí)組建工作小組根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20x】3號(hào)”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,并組建了由黨總支副書(shū)記xx老師為組長(zhǎng),各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實(shí),旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。
二是充分利用自媒體,通過(guò)班級(jí)微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過(guò)學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動(dòng)開(kāi)展效果通過(guò)此次宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對(duì)電信詐騙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)電信詐騙的防范意識(shí),讓同學(xué)們?cè)诮窈蟮纳钪杏辛吮鎰e電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。
近年來(lái),電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買(mǎi)游戲幣、購(gòu)物退款、購(gòu)買(mǎi)保健品等,為堅(jiān)決打擊電信詐騙犯罪,為有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保全縣良好的社會(huì)治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專(zhuān)業(yè)力量,廣泛動(dòng)員移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,對(duì)電信詐騙開(kāi)展多部門(mén)、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來(lái),共開(kāi)展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專(zhuān)題講座6次,通過(guò)抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預(yù)警100余次,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,共抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
一、110設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席。針對(duì)我縣電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專(zhuān)門(mén)設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席,認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙犯罪的防范意識(shí)。
二、積極開(kāi)展反詐宣傳。針對(duì)高發(fā)詐騙手段,適時(shí)開(kāi)展街面宣傳、入戶(hù)宣傳,充分利用led顯示屏、標(biāo)語(yǔ)、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施,并通過(guò)自媒體不斷發(fā)布各類(lèi)詐騙信息,提高群眾對(duì)電信詐騙的識(shí)知度,增強(qiáng)群從自防意識(shí),減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門(mén)協(xié)作溝通,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào),通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)各單位進(jìn)行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門(mén)防詐意識(shí),提醒能力,對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話(huà)欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙犯罪,有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境,市警察局廣泛動(dòng)員各種力量,在全市開(kāi)展為期100天的打擊防范電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。并成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)指揮部,對(duì)電信詐騙開(kāi)展多警種、全方位的打擊工作,整合各級(jí)刑偵專(zhuān)業(yè)力量,聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
“阻截”行動(dòng)成果顯著。
在銀行等部門(mén)的配合下,從11月6日開(kāi)始,市警察局動(dòng)員一切力量在全市范圍開(kāi)展防控電信詐騙“阻截”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門(mén)開(kāi)展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
案例一:20xx年11月6日12時(shí)許,一事主在建設(shè)銀行中軸路支行,稱(chēng)近期不斷有自稱(chēng)武漢市警察局的民警,稱(chēng)事主因固話(huà)欠費(fèi)3168元,要求其將錢(qián)郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號(hào)內(nèi),否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號(hào)。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí),被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。
110設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席。
針對(duì)我市電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,從今天起110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專(zhuān)門(mén)設(shè)立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席,由反詐騙專(zhuān)家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來(lái)電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話(huà)欠費(fèi)、冒充熟人、退稅等最為常見(jiàn)。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財(cái)產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進(jìn)行詐騙活動(dòng),數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬(wàn)元不等。
據(jù)民警介紹,此次設(shè)立的110反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席的功能一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢(shì),及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,適時(shí)發(fā)布警情通報(bào),精確指導(dǎo)一線(xiàn)打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙犯罪的防范意識(shí)。此外,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將定期把收集到的最新詐騙案例,通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)公布,揭露犯罪手段,達(dá)到全社會(huì)共同參與防范此類(lèi)犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),10日當(dāng)天,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)已接到此類(lèi)報(bào)警電400余個(gè),其中勸阻警情60余個(gè),涉案金額數(shù)十萬(wàn)元,舉報(bào)線(xiàn)索300余個(gè)。
防范工作刻不容緩。
案例二:20xx年11月6日10時(shí)許,一事主在家中接到電話(huà),該人自稱(chēng)是電話(huà)局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話(huà)并欠費(fèi)3600元,后把電話(huà)轉(zhuǎn)到某警察局,一自稱(chēng)姓陳的民警稱(chēng)事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結(jié),需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號(hào)上,當(dāng)日11時(shí)許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺(tái)將存款5萬(wàn)元匯到該賬號(hào)。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號(hào)和防范提示:
各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢(qián)。上述詐騙者幾乎都是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢(qián)財(cái)?shù)哪康?。無(wú)論騙子如何花言巧語(yǔ)、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢(qián)轉(zhuǎn)到騙子的手里。
1、催繳電話(huà)費(fèi)是電信、通訊部門(mén)對(duì)于真正的電話(huà)欠費(fèi)客戶(hù),通常是在每月繳費(fèi)日起之前,使用正??头娫?huà)通過(guò)電腦語(yǔ)音進(jìn)行提醒按時(shí)繳費(fèi)的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門(mén)是絕對(duì)不會(huì)使用電話(huà)方式開(kāi)展此類(lèi)所謂的“電話(huà)欠費(fèi)”案件偵查工作的,請(qǐng)謹(jǐn)防上當(dāng)。
2、對(duì)冒充各類(lèi)工作人員打電話(huà)詐騙的,一定要注意來(lái)電顯示上的電話(huà)類(lèi)型,對(duì)于一些不熟悉,不像是正常座機(jī)手機(jī)號(hào)碼的電話(huà),尤其是電話(huà)前帶有多個(gè)“0”的號(hào)碼不要理睬。如接到類(lèi)似欠費(fèi)電話(huà)時(shí),可撥打提供服務(wù)的電信部門(mén)的統(tǒng)一客服電話(huà)進(jìn)行核對(duì)。如對(duì)方稱(chēng)是某警察分局民警,可以通過(guò)撥打110進(jìn)行報(bào)案和咨詢(xún)。
3、陌生人通過(guò)電話(huà)、短信要求您對(duì)自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱(chēng)為您提供安全賬戶(hù)為您的存款進(jìn)行保護(hù)的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個(gè)人的各類(lèi)信息,如銀行賬號(hào)、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來(lái)電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話(huà),不聽(tīng)、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)掛機(jī)后立即撥打110。
20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話(huà)欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境,市公安局廣泛動(dòng)員各種力量,在全市開(kāi)展為期100天的打擊防范電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。并成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)指揮部,對(duì)電信詐騙開(kāi)展多警種、全方位的打擊工作,整合各級(jí)刑偵專(zhuān)業(yè)力量,聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
“阻截”行動(dòng)成果顯著。
在銀行等部門(mén)的配合下,從11月6日開(kāi)始,市公安局動(dòng)員一切力量在全市范圍開(kāi)展防控電信詐騙“阻截”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門(mén)開(kāi)展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶(hù)的基層部門(mén),xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀(guān)察轉(zhuǎn)賬客戶(hù)的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段:通過(guò)電話(huà)告知電話(huà)欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶(hù)名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶(hù)。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶(hù)合法權(quán)益,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
xx銀行xx分行。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十六
近來(lái)有同學(xué)在校園內(nèi)外手機(jī)、錢(qián)包被偷,經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號(hào)碼等電話(huà)的情況等等,所以為了增強(qiáng)同學(xué)們的防盜、防騙、防扒意識(shí),提高防護(hù)能力,進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)“和諧平安校園”,為了提高同學(xué)們的自我防范意識(shí),我班特召開(kāi)“防盜、防騙、防扒”主題班會(huì)。
1.結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開(kāi)講話(huà)
2.結(jié)合所見(jiàn)所聞對(duì)校園中的真實(shí)安全事故作出分析。問(wèn)題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全,手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。
1、通過(guò)學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高防范安全意識(shí)。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開(kāi)宿舍和睡覺(jué)時(shí)間要及時(shí)鎖好門(mén)窗,短暫離開(kāi)宿舍時(shí)也要及時(shí)鎖門(mén);不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內(nèi)留宿他人;遇到陌生人進(jìn)入自己宿舍或相鄰宿舍時(shí)要仔細(xì)詢(xún)問(wèn),如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時(shí)報(bào)告值班室或撥打校內(nèi)報(bào)警電話(huà)。
3、各宿舍舍長(zhǎng)要召開(kāi)宿舍安全教育會(huì)議,提高同學(xué)們安全防范意識(shí)。同時(shí),要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話(huà)告訴家長(zhǎng),一旦有盜竊和行騙等此類(lèi)情況發(fā)生,家長(zhǎng)要通過(guò)自己掌握的電話(huà)來(lái)求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些,處處小心,安全第一,在自我物品的保護(hù)上多留點(diǎn)神,減少個(gè)人損失。讓我們做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙活動(dòng)總結(jié)篇十七
宣傳期間,該行以廳堂為主陣地,多措并舉開(kāi)展宣傳活動(dòng),通過(guò)張貼宣傳海報(bào),在公共區(qū)擺放金融知識(shí)宣傳手冊(cè)和折頁(yè),便于客戶(hù)取閱了解相關(guān)金融知識(shí)。并且在網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)進(jìn)行廣泛宣傳。網(wǎng)點(diǎn)員工在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的等待期間,為客戶(hù)講解防范電信詐騙的相關(guān)金融知識(shí),重點(diǎn)講解近期典型電信詐騙案例及個(gè)人信息保護(hù)、個(gè)人信貸、投資理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí),進(jìn)一步讓客戶(hù)提升自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),樹(shù)立理性消費(fèi)觀(guān)念,守好自己的.“錢(qián)袋子”。該行還加大對(duì)養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度,提升老年群體的自我保護(hù)意識(shí)。
今后,中國(guó)銀行濟(jì)寧文昌閣支行將持續(xù)開(kāi)展此類(lèi)宣傳活動(dòng),持續(xù)向群眾普及各類(lèi)金融知識(shí),引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)金融知識(shí),提升其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。