總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或事件的回顧和總結(jié),有助于我們提高自己的認(rèn)識(shí)和思考能力。在寫總結(jié)之前,我們需要對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的檢查和思考,找出其中的不足和改進(jìn)的空間。范文中的總結(jié)可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和寫作的技巧。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
伴隨著20xx年新年的鐘聲響起,20xx年已離我們遠(yuǎn)去,在這一年里,自己在生活、工作上都經(jīng)歷了許多,有淚水也有汗水,有過悲痛,也有過幸福,因?yàn)榻裉炜偨Y(jié)的內(nèi)容是工作,姑且不談生活和情感,年度年終個(gè)人工作總結(jié)。
自己原本想在網(wǎng)上下載一篇范文,內(nèi)容改改,敷衍了事,但細(xì)想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經(jīng)歷的兩個(gè)人,中國(guó)有數(shù)以千萬的工作者,豈能在網(wǎng)上尋求“知音”?再者,既然已經(jīng)下載了范文,很難再走出別人的習(xí)文思路,如果下載改總結(jié),那我豈不成了跟屁蟲了?廢話說了百把字,下面就言歸正題了。
20xx年,本人在公司工作職責(zé)是負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部的投標(biāo)工作,輔助工程管理部參與公司內(nèi)部及項(xiàng)目部的管理。
公司領(lǐng)導(dǎo)每逢公司例會(huì)總談到工作紀(jì)律及工作責(zé)任心方面的相關(guān)話題,可見工作紀(jì)律和工作責(zé)任心在平常工作中的重要性。
自己來公司有5個(gè)年頭了,在工作紀(jì)律和工作責(zé)任心方面有值得欣賞的地方,但也有值得自我批評(píng)的方面:
首先,遲到想象時(shí)有發(fā)生。尤其是在冬季,“暖暖的被窩”成了上班準(zhǔn)時(shí)的“強(qiáng)敵”,鬧鐘定好了,卻要在床上賴上半小時(shí),此舉是非常不明智的選擇,誤了早餐傷身體,誤了時(shí)間傷工作,更重要的是自己長(zhǎng)此以往,會(huì)導(dǎo)致工作上的作風(fēng)也變得磨磨蹭蹭,一點(diǎn)不利索。時(shí)而聽到別人講我:大小伙子一點(diǎn)朝氣沒有,做事跟女人似的!聽到這這種評(píng)價(jià)實(shí)在惱火,但細(xì)想一下,人家言之有據(jù),并非空穴來風(fēng)。治標(biāo)毫無所用,治本才是良方。
其次,工作時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲。投標(biāo)工作雖說有階段性特點(diǎn),就是某段時(shí)間投標(biāo)工程特別多,而某段時(shí)間投標(biāo)工程又很少。投標(biāo)工程多的時(shí)候自然不必說,加班加點(diǎn),忙的是不亦樂乎,投標(biāo)工程少的時(shí)候,自己那點(diǎn)玩勁又上來了。其實(shí)沒事的時(shí)間,可以看看專業(yè)書,上網(wǎng)多關(guān)注網(wǎng)上公開招標(biāo)項(xiàng)目,讀讀對(duì)規(guī)范之類的專業(yè)知識(shí),活到老,學(xué)到老,我要學(xué)的的東西還很多,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,此時(shí)不學(xué),更待何時(shí)!
20xx年,雖說中標(biāo)的工程數(shù)量不少,可真正能拿得出手的工程卻沒幾個(gè)。幾十萬的工程,對(duì)于企業(yè)來說,真是寧可不投,也不能濫投。現(xiàn)在建筑投標(biāo)行業(yè)越來越嚴(yán)格,只要公開招標(biāo)的工程,現(xiàn)在基本上要壓二級(jí)建造師證書,一兩個(gè)點(diǎn)管理費(fèi)的收入難抵公司的開支。
針對(duì)20xx年幾個(gè)具體投標(biāo)工程,有以下幾方面經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)廠房管道工程
本工程能中標(biāo)也是個(gè)偶然,中標(biāo)后卻出現(xiàn)了一系列前期未料到的事情。
其次,該工程為20xx年6月份簽訂合同(合同工期100天),但至今仍無一筆工程款支付,這也反映出工程管理部門和市場(chǎng)營(yíng)銷部門對(duì)項(xiàng)目部監(jiān)管力度缺失,在與建設(shè)單位協(xié)調(diào)過程中缺乏主動(dòng)攻略意識(shí),對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人個(gè)人缺乏制約舉措,以后有待加強(qiáng)。
2、上豐中心學(xué)校霞江小學(xué)教學(xué)樓工程
本工程同樣存在二級(jí)建造師壓證問題。原本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承諾無需壓證,二級(jí)建造師無需到場(chǎng),但該工程實(shí)際施工過程中,因工程實(shí)體施工不到位,導(dǎo)致歙縣建委對(duì)公司的項(xiàng)目管理水平提出質(zhì)疑,影響了公司在歙縣建筑市場(chǎng)的信譽(yù)。加強(qiáng)和完善項(xiàng)目部的管理及制約項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理措施已迫在眉睫,不容忽視。
3、富溪鄉(xiāng)生態(tài)綜合工程治理項(xiàng)目
黃山市土地治理項(xiàng)目今年投了三次,第三次能中標(biāo)說明在實(shí)際投標(biāo)過程中,市場(chǎng)營(yíng)銷部總結(jié)了前幾次投標(biāo)失敗的教訓(xùn),總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。但工程中標(biāo)后,公司實(shí)地考察時(shí)卻由喜轉(zhuǎn)憂。由于前期公司未組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)勘察,導(dǎo)致本工程人工運(yùn)輸費(fèi)一項(xiàng)未考慮在內(nèi),雖說業(yè)主單位清單上給的單價(jià)費(fèi)率明顯不合常理,但此問題卻在中標(biāo)后發(fā)現(xiàn),想彌補(bǔ)卻是相當(dāng)?shù)睦щy。
因此,投標(biāo)工作的前期工作還需做到細(xì)處,一個(gè)環(huán)節(jié)失誤,將導(dǎo)致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標(biāo)中也出現(xiàn)過,所以出現(xiàn)同樣類似的問題,反映出市場(chǎng)營(yíng)銷部在此類問題不夠重視,自己以后在投標(biāo)前期的準(zhǔn)備工作中必須謹(jǐn)慎,工作需到位。
公司投標(biāo)工作包括工程管理因需要各部門行動(dòng)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷部在大多數(shù)工程投標(biāo)表現(xiàn)中不乏可圈可點(diǎn)之處,但在個(gè)別投標(biāo)工程中因自己考慮事情不周全,也出現(xiàn)了一些問題。就拿徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目來說,因自己在投標(biāo)原件中未寫上“投標(biāo)保證金票據(jù)”,而是想當(dāng)然的認(rèn)為保證金收據(jù)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處,導(dǎo)致公司投標(biāo)時(shí)因此原因而差些無法正常開標(biāo),后雖通過解釋正常開標(biāo),也暴露了市場(chǎng)營(yíng)銷部未處理好和辦公室的投標(biāo)合作。在祁門工程投標(biāo)中,同樣的問題再次發(fā)生,這卻成了公司投標(biāo)文件被廢標(biāo)的原因之一(另外一個(gè)原因是業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo))。由此可見,部門間的合作在投標(biāo)活動(dòng)中的重要性,自己在上述兩次失誤中,有不可忽略的責(zé)任。
人生失敗的經(jīng)歷并不可怕,可怕的是同一個(gè)人在同一個(gè)地點(diǎn)摔倒兩次。前車之鑒也好,失敗是成功之母也好,只要自己事情做細(xì)了,只要自己還走在為成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
展望20xx,成功與你我同行。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下,在同志們的積極支持配合下,在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中,大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門和承上啟下的樞紐,承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求,從提高整體素質(zhì)入手,抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理,求新創(chuàng)優(yōu),扎實(shí)苦干,進(jìn)一步開創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu),積極探索新路子。
“流水不腐,戶樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì),在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上,局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo),積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念,認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上,明確提出要全面提升思想境界,思想上要有正氣,精神上有朝氣,工作上有銳氣,業(yè)務(wù)上有才氣,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上,切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工,切實(shí)做到各盡其能,充分發(fā)揮才智,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性,著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平,營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn),圍繞中心抓落實(shí)。
“國(guó)之廢興,在于政事;政事得失,由乎輔佐?!鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面,尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中,始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局,盡職盡責(zé)地搞好服務(wù),重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面:一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急,想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則,努力做到超前謀劃,主動(dòng)服務(wù),堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念,切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議,真正做到了“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹立“大政務(wù)”觀念,始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié),不斷加大協(xié)調(diào)力度,改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問題,保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求,著眼全局中心工作,著眼熱點(diǎn)難點(diǎn),著眼總結(jié)典型,較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開任務(wù),同時(shí),認(rèn)真編輯報(bào)送開展“苦練內(nèi)功、外樹形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息,并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制,緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,及時(shí)解決,有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問題。
三、立足日常,精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來說,小事辦好了就是小事;小事辦不好,就會(huì)影響全局,貽誤工作,成為大事。辦公室牢固樹立精品意識(shí)和“辦公室無小事”的思想,著力抓細(xì)節(jié),抓小事,對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起,從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起,求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說好每一句話,辦好每一件事,接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí),不恥下問,對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透,起草文稿字斟句酌,做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全,搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20余次;門廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求,即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過強(qiáng)化管理,嚴(yán)格要求,基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開展好工作的關(guān)鍵來抓,堅(jiān)持用制度“說話”,用制度來規(guī)范和約束行為,帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行,努力養(yǎng)成按制度辦事,按程序辦事的良好習(xí)慣,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),始終堅(jiān)持民主集中制,既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重,又與人為善,以誠(chéng)相待,大事多研究,小事多通氣,難事多出面,好事多謙讓,辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系,切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的第一年,從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán),我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重,這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),規(guī)范運(yùn)作,高效服務(wù),認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問題,努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面,當(dāng)好表率,做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能抓住事務(wù)的本質(zhì),才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力。
(二)明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),在工作開展中要努力做到三點(diǎn):第一,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為全局工作服務(wù)到位,為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二,理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范,完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出實(shí)績(jī),建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu),事務(wù)繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無小事原則,認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔等日常工作,全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,辦公室人員充分到工作無論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作,來不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門,是對(duì)外聯(lián)系的窗口,是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性,在依靠全局上下的力量和支持幫助下,努力克服困難,為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
今年以來,市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心在市國(guó)土資源局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和中心全體工作人員的大力支持下,較好地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)匯報(bào)如下:
一、主要工作回顧。
(一)人員整合。
按照市國(guó)土資源局的統(tǒng)一安排部署,20xx年10月26日,完成了市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心的掛牌工作。12月5日,市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)印發(fā)了《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心機(jī)構(gòu)編制方案的通知》,核定中心事業(yè)編制人員41人,其中:市土地儲(chǔ)備中心劃轉(zhuǎn)全額預(yù)算事業(yè)編制4人;市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理所劃轉(zhuǎn)定額補(bǔ)助事業(yè)編制37人。并于今年6月初正式組建成立,設(shè)主任職數(shù)1名(副處級(jí))、副主任職數(shù)2名(正科級(jí))、副科級(jí)3名。下設(shè)五個(gè)科室,分別為綜合科、產(chǎn)權(quán)登記科、權(quán)籍調(diào)查科、檔案管理科、信息管理科。
(二)制度建設(shè)。
研究制定了《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心主要職責(zé)及崗位設(shè)置》《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心工作制度匯編》,分別就崗位設(shè)置、學(xué)習(xí)、考勤、財(cái)務(wù)等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,為進(jìn)一步加強(qiáng)用制度管人管事提供了有力保障。同時(shí),印發(fā)了《不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦事指南》、《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記各類業(yè)務(wù)和辦事流程》,使辦事群眾及時(shí)了解我市不動(dòng)產(chǎn)登記的相關(guān)程序,做到了利民、便民,受到了辦事群眾的一致好評(píng)。
(三)窗口建設(shè)。
為確保不動(dòng)產(chǎn)登記工作的順利進(jìn)行,我中心先后派人員參加自治區(qū)國(guó)土廳組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次,共22人。自治區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心還針對(duì)性的在我市組織開展了兩期業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)班,中心全體人員參加了學(xué)習(xí),為我市開展不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)登記奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,我中心在政務(wù)中心一樓大廳設(shè)置10個(gè)業(yè)務(wù)辦理窗口,統(tǒng)一更換了辦事窗口單位名稱,并于9月21日順利舉辦了xx市首批不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的頒發(fā)儀式,成為全區(qū)首個(gè)全面實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記的地級(jí)市,走在了全區(qū)前列。
截止11月21日,共受理49333宗不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng),其中:出具查詢證明40916宗;受理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記787宗,辦結(jié)486宗;受理不動(dòng)產(chǎn)登記證明2129宗,辦結(jié)1585宗;辦理查封登記80宗;辦理注銷登記5794宗;代房管部門辦理備案申請(qǐng)1258宗。
(四)數(shù)據(jù)整合。
目前,數(shù)據(jù)整合工作共完成了55%土地檔案的整理、掃描和錄入工作;提取了城鎮(zhèn)地籍、土地宗地空間圖形的電子數(shù)據(jù);完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分及房產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)入工作。國(guó)土數(shù)據(jù)導(dǎo)入權(quán)籍系統(tǒng)完成275宗,約占全部土地檔案的2%,其余土地檔案的整理、錄入及導(dǎo)庫(kù)工作需等區(qū)中心建立統(tǒng)一模板后再進(jìn)行。
二、存在問題及建議。
不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中,主要存在的突出問題及建議如下:
(一)劃撥土地上建造的經(jīng)適房、單位集資房、個(gè)人自建房、房改房等土地處置及出讓金繳納問題(此類土地多為20xx年前劃撥)。
這部分土地上的房屋交易后,由于屬于劃撥土地,地上房屋無法轉(zhuǎn)移,造成國(guó)有土地收益流失、群眾心理不安和房地產(chǎn)市場(chǎng)混亂。
建議:一是按出讓最高年限補(bǔ)繳出讓金,辦理國(guó)有土地使用證。即按現(xiàn)狀評(píng)估或現(xiàn)行基準(zhǔn)地價(jià)的一定比例確定出讓金標(biāo)準(zhǔn),居住用地、商業(yè)用地分別按70年、40年辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。二是制定土地出讓年限彈性管理辦法和優(yōu)惠政策。即在出讓最高年限范圍內(nèi)采取每20xx年一個(gè)階段,分階段補(bǔ)繳土地出讓金,辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。
(二)劃撥土地用于房地產(chǎn)開發(fā),因涉及土地出讓手續(xù)問題,此類不動(dòng)產(chǎn)登記無法開展(此類土地多為20xx年前劃撥)。
建議:一是20xx年前劃撥土地用于商品房開發(fā)建設(shè)的,按其用途補(bǔ)繳土地出讓金后分割辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。二是已改變劃撥土地用途用于房地產(chǎn)開發(fā),將住宅用地變?yōu)榻鹑谏谭玫氐?,?jīng)市人民政府批準(zhǔn),全額補(bǔ)繳出讓金后可直接便更為出讓土地。
(三)國(guó)有土地出讓年限為20xx年的土地續(xù)期問題。
現(xiàn)在這部分土地用途有居住用地和商業(yè)用地,出讓年限已經(jīng)陸續(xù)到期,需要明確政策續(xù)辦國(guó)有土地出讓手續(xù)。
土地權(quán)屬來源手續(xù)不明確、無土地使用證,但地上所建房屋已出售且辦理了房屋所有權(quán)證,房屋所有權(quán)人申請(qǐng)存量房轉(zhuǎn)移登記,因無土地手續(xù)無法登記辦理。
建議:由開發(fā)建設(shè)單位提供土地權(quán)屬證明材料,并補(bǔ)繳土地出讓金后辦理不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、20xx年工作要點(diǎn)。
在20xx年工作中,我中心將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手抓好工作落實(shí):
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織抓好“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè),主要通過集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和手機(jī)報(bào)等多種形式深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及系統(tǒng)重要講話精神,提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平,努力創(chuàng)建一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ麝?duì)伍。
2、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座和外出培訓(xùn)等多種形式進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí),提高為民服務(wù)的工作能力。
3、抓好不動(dòng)產(chǎn)登記工作。明年按計(jì)劃繼續(xù)做好不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作的同時(shí),進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事流程,提高工作效率。
4、抓好基層黨建工作。深入開展好“星級(jí)黨組織創(chuàng)建”活動(dòng),切實(shí)改變干部作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)全中心各項(xiàng)工作落實(shí)到位,取得明顯成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)單位反腐倡廉制度建設(shè),進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
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房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
彈指間已過一年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(2)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(3)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來,在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí);當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時(shí)率70%。
(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對(duì)外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長(zhǎng)期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對(duì)xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時(shí)間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時(shí),調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會(huì)所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號(hào)樓排水工程,全面解決了長(zhǎng)期存在的排水不暢等問題;11月份,針對(duì)xxxx花園10號(hào)樓營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購(gòu)置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺(tái)門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時(shí),物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎,誠(chéng)信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶;電話有線無信號(hào)處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時(shí),針對(duì)xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場(chǎng)辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時(shí),為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng);8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號(hào),為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時(shí),為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動(dòng)的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車場(chǎng)等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶25戶,催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī),為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
今年以來,市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心在市國(guó)土資源局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和中心全體工作人員的大力支持下,較好地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)匯報(bào)如下:
一、主要工作回顧。
(一)人員整合。
按照市國(guó)土資源局的統(tǒng)一安排部署,20xx年10月26日,完成了市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心的掛牌工作。12月5日,市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)印發(fā)了《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心機(jī)構(gòu)編制方案的通知》,核定中心事業(yè)編制人員41人,其中:市土地儲(chǔ)備中心劃轉(zhuǎn)全額預(yù)算事業(yè)編制4人;市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理所劃轉(zhuǎn)定額補(bǔ)助事業(yè)編制37人。并于今年6月初正式組建成立,設(shè)主任職數(shù)1名(副處級(jí))、副主任職數(shù)2名(正科級(jí))、副科級(jí)3名。下設(shè)五個(gè)科室,分別為綜合科、產(chǎn)權(quán)登記科、權(quán)籍調(diào)查科、檔案管理科、信息管理科。
(二)制度建設(shè)。
研究制定了《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心主要職責(zé)及崗位設(shè)置》《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心工作制度匯編》,分別就崗位設(shè)置、學(xué)習(xí)、考勤、財(cái)務(wù)等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,為進(jìn)一步加強(qiáng)用制度管人管事提供了有力保障。同時(shí),印發(fā)了《不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦事指南》、《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記各類業(yè)務(wù)和辦事流程》,使辦事群眾及時(shí)了解我市不動(dòng)產(chǎn)登記的相關(guān)程序,做到了利民、便民,受到了辦事群眾的一致好評(píng)。
(三)窗口建設(shè)。
為確保不動(dòng)產(chǎn)登記工作的順利進(jìn)行,我中心先后派人員參加自治區(qū)國(guó)土廳組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次,共22人。自治區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心還針對(duì)性的在我市組織開展了兩期業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)班,中心全體人員參加了學(xué)習(xí),為我市開展不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)登記奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,我中心在政務(wù)中心一樓大廳設(shè)置10個(gè)業(yè)務(wù)辦理窗口,統(tǒng)一更換了辦事窗口單位名稱,并于9月21日順利舉辦了xx市首批不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的頒發(fā)儀式,成為全區(qū)首個(gè)全面實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記的地級(jí)市,走在了全區(qū)前列。
截止11月21日,共受理49333宗不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng),其中:出具查詢證明40916宗;受理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記787宗,辦結(jié)486宗;受理不動(dòng)產(chǎn)登記證明2129宗,辦結(jié)1585宗;辦理查封登記80宗;辦理注銷登記5794宗;代房管部門辦理備案申請(qǐng)1258宗。
(四)數(shù)據(jù)整合。
目前,數(shù)據(jù)整合工作共完成了55%土地檔案的整理、掃描和錄入工作;提取了城鎮(zhèn)地籍、土地宗地空間圖形的電子數(shù)據(jù);完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分及房產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)入工作。國(guó)土數(shù)據(jù)導(dǎo)入權(quán)籍系統(tǒng)完成275宗,約占全部土地檔案的2%,其余土地檔案的整理、錄入及導(dǎo)庫(kù)工作需等區(qū)中心建立統(tǒng)一模板后再進(jìn)行。
二、存在問題及建議。
不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中,主要存在的突出問題及建議如下:
(一)劃撥土地上建造的經(jīng)適房、單位集資房、個(gè)人自建房、房改房等土地處置及出讓金繳納問題(此類土地多為20xx年前劃撥)。
這部分土地上的房屋交易后,由于屬于劃撥土地,地上房屋無法轉(zhuǎn)移,造成國(guó)有土地收益流失、群眾心理不安和房地產(chǎn)市場(chǎng)混亂。
建議:一是按出讓最高年限補(bǔ)繳出讓金,辦理國(guó)有土地使用證。即按現(xiàn)狀評(píng)估或現(xiàn)行基準(zhǔn)地價(jià)的一定比例確定出讓金標(biāo)準(zhǔn),居住用地、商業(yè)用地分別按70年、40年辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。二是制定土地出讓年限彈性管理辦法和優(yōu)惠政策。即在出讓最高年限范圍內(nèi)采取每20xx年一個(gè)階段,分階段補(bǔ)繳土地出讓金,辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。
(二)劃撥土地用于房地產(chǎn)開發(fā),因涉及土地出讓手續(xù)問題,此類不動(dòng)產(chǎn)登記無法開展(此類土地多為20xx年前劃撥)。
建議:一是20xx年前劃撥土地用于商品房開發(fā)建設(shè)的,按其用途補(bǔ)繳土地出讓金后分割辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。二是已改變劃撥土地用途用于房地產(chǎn)開發(fā),將住宅用地變?yōu)榻鹑谏谭玫氐?,?jīng)市人民政府批準(zhǔn),全額補(bǔ)繳出讓金后可直接便更為出讓土地。
(三)國(guó)有土地出讓年限為20xx年的土地續(xù)期問題。
現(xiàn)在這部分土地用途有居住用地和商業(yè)用地,出讓年限已經(jīng)陸續(xù)到期,需要明確政策續(xù)辦國(guó)有土地出讓手續(xù)。
土地權(quán)屬來源手續(xù)不明確、無土地使用證,但地上所建房屋已出售且辦理了房屋所有權(quán)證,房屋所有權(quán)人申請(qǐng)存量房轉(zhuǎn)移登記,因無土地手續(xù)無法登記辦理。
建議:由開發(fā)建設(shè)單位提供土地權(quán)屬證明材料,并補(bǔ)繳土地出讓金后辦理不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、20xx年工作要點(diǎn)。
在20xx年工作中,我中心將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手抓好工作落實(shí):
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織抓好“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè),主要通過集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和手機(jī)報(bào)等多種形式深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及系統(tǒng)重要講話精神,提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平,努力創(chuàng)建一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ麝?duì)伍。
2、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座和外出培訓(xùn)等多種形式進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí),提高為民服務(wù)的工作能力。
3、抓好不動(dòng)產(chǎn)登記工作。明年按計(jì)劃繼續(xù)做好不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作的同時(shí),進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事流程,提高工作效率。
4、抓好基層黨建工作。深入開展好“星級(jí)黨組織創(chuàng)建”活動(dòng),切實(shí)改變干部作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)全中心各項(xiàng)工作落實(shí)到位,取得明顯成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)單位反腐倡廉制度建設(shè),進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
遵照組織安排,我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的`提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)匯報(bào)如下。
1.努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí),深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基矗。
2.愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2)、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3)、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4)、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對(duì)基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
3.銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu),使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有必須的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自我項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情景,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價(jià)師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個(gè)人總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個(gè)月,期間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,踏實(shí)肯干,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé),將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)要求去做,努力完成公司開發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。
(一)、工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場(chǎng)管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計(jì)劃為依據(jù)。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。質(zhì)量管理上,著重確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案;工程產(chǎn)品形成的過程控制;工程驗(yàn)收控制;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通等工作。
(1)、參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
(2)、參與產(chǎn)品形成的過程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn)。一是樣板引路;其次,產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此必須嚴(yán)格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實(shí)施情況及工程變更情況。對(duì)水暖施工材料、機(jī)具及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查,并提出處理意見。
(3)、依據(jù)合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),參與對(duì)總分包單位進(jìn)行質(zhì)量管理??偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
(二)、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
為確實(shí)做好本項(xiàng)目的安全工作,實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo),對(duì)施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全的現(xiàn)場(chǎng)巡檢和關(guān)鍵部位的專檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知監(jiān)理,限期整改,并對(duì)整改部分進(jìn)行復(fù)查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對(duì)性地召開質(zhì)量專題會(huì)議研究對(duì)策。安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時(shí)建立相應(yīng)的事故報(bào)告和處理制度,實(shí)事求是的報(bào)告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進(jìn)行處理,甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴(kuò)大,保證工程穩(wěn)定有序的進(jìn)行。
安全控制的關(guān)鍵:第一、設(shè)計(jì)方面必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),不存在施工中無法采取防護(hù)措施的設(shè)計(jì)內(nèi)容。
第二、必須保障安全措施費(fèi)用的有效投入。
第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國(guó)家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。
(三)、工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
項(xiàng)目開工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進(jìn)度要求,對(duì)總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。
進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時(shí)、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營(yíng)造。
在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制:其一設(shè)計(jì)的完善或?qū)I(yè)設(shè)計(jì)匯總論證,不能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工逐步調(diào)整,否則將嚴(yán)重影響施工方案及施工工藝的完善與實(shí)施,將會(huì)導(dǎo)致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。其二物資材料的確定,如不能及時(shí)確定,施工方案及工藝也就不能及時(shí)確定,尤其對(duì)于加工周期長(zhǎng)的材料,將嚴(yán)重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個(gè)施工計(jì)劃。
(四)、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設(shè)計(jì)合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙,這樣才能其實(shí)控制好前期設(shè)計(jì)的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運(yùn)輸?shù)葪l件,因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
二、是材料成本控制方面。要把好采購(gòu)關(guān),控制好材料質(zhì)量,降低成本。
三、是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工,減少設(shè)計(jì)變更,一次到位。積極主動(dòng)地與監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方充分協(xié)調(diào),認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持“先批準(zhǔn),后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄,收集證據(jù),及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請(qǐng)監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價(jià)款。
在水暖工程師崗位的職責(zé)中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底,對(duì)專業(yè)問題提出建議;同時(shí)參與審查施工單位專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標(biāo);參與編制本專業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)編制項(xiàng)目管理工作流程。
主要的技術(shù)工作
(1)、設(shè)計(jì)圖紙的審核、會(huì)審工作。
(2)、進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)變更工作。
(4)、進(jìn)行設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)文件等的撰寫工作。同時(shí)對(duì)水暖工程易犯設(shè)計(jì)缺陷以及質(zhì)量通病的進(jìn)行了總結(jié)編寫。
(5)、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
(6)、參與每周的工程部例會(huì)及監(jiān)理會(huì)議。有效利用工程例會(huì)制度,講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監(jiān)理例行會(huì)議,會(huì)議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結(jié)。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
本人xxx,自xxx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營(yíng)部開始試崗,距今已有x個(gè)多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
物業(yè)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營(yíng)銷工作,擬制車位營(yíng)銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時(shí)間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。
為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,同時(shí)亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒,我認(rèn)為xxx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著手,構(gòu)建xxx公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺(tái):
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,xxx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢(shì),個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù):
1)在二手市場(chǎng)繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方法,將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。
2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難,可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作,可避免xxx公司過多的成本投入,而xxx公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購(gòu)物中心、商業(yè)廣場(chǎng)、大型會(huì)所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營(yíng)管理的要求,即使是國(guó)內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營(yíng)人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺(tái)機(jī)器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、停車安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對(duì)講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報(bào)警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場(chǎng),煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢(shì):
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
2)了解客戶的需求。
3)有一定的客戶資源,如市場(chǎng)部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過x個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),給我一個(gè)機(jī)會(huì),我可以支撐起一片天空!
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
光陰似箭!秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,腦海中總是浮現(xiàn)的是:"剛踏入銷售公司!"從進(jìn)去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點(diǎn)了,此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬千。但總的來說,這半年是屬于我機(jī)遇的半年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng),并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面:
第一次以這種方式銷售,第一次以這種方式和客戶面對(duì)面交談,第一次一個(gè)人跑這么大的一個(gè)市場(chǎng),以前做的銷售主要是以電話營(yíng)銷為主,電話里面和客戶交談,見面的機(jī)會(huì)很少。第一次和朱總到烏海見客戶,看他們幾個(gè)談的有滋有味、有說有笑,我心想,怎么樣才能達(dá)到這樣的境界,一定得花好長(zhǎng)時(shí)間,什么時(shí)候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時(shí)候到了,該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備好了,到了客戶的樓底下充滿信心,一見到客戶給客戶自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來說什么呢?預(yù)備好的問題都消失了,兩眼盯著客戶,客戶這個(gè)時(shí)候也是摸不著頭腦,尷尬的場(chǎng)面一直持續(xù)著,這時(shí)候客戶急了,主動(dòng)向我提問題了,這個(gè)時(shí)候我立刻清醒過來了,拜訪完第一個(gè)客戶后,感覺沒什么,只是有點(diǎn)緊張,就像第一次和女孩子說話一樣,"一回生,二回熟"。
一次次的拜訪,客戶越積累越多,問題自然而生,怎么樣才能維護(hù)好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進(jìn)一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索,我真實(shí)的感受到這半年來是增長(zhǎng)了見識(shí),無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲。可以用總結(jié)為:"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對(duì)新工作方法理解得不足,確也走過不小的彎路,那時(shí)犯過的一些錯(cuò)誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會(huì)自己來適應(yīng)我的,就像人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展,國(guó)家對(duì)內(nèi)蒙古的扶持及大力支持,道路規(guī)劃建設(shè)大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢(shì),路基設(shè)備的需求量及路面設(shè)備的需求量相對(duì)于前幾年要大的很多,發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。內(nèi)蒙古市場(chǎng)拌和站來說基本上吉公設(shè)備相對(duì)來說最多,路德一個(gè)20xx型220萬,西筑20xx型498萬,比別人貴出一半還高的價(jià)格;攤鋪機(jī)主要是abg較多。即便這樣的趨勢(shì),使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)內(nèi)蒙古市場(chǎng),迎接成功!
在20xx年,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),做事欠缺纖細(xì)部分,加強(qiáng)對(duì)一些細(xì)節(jié)的處理,對(duì)心態(tài)方面加強(qiáng),對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與他人交流能力需要加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)部門人員的溝通、及時(shí)反饋,配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代工作,達(dá)到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵,激情要永保!20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。
"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
“時(shí)間不等人”,但我們只要做好計(jì)劃和準(zhǔn)備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的`完成工作,還能不斷的進(jìn)步下去。
回顧這一年,早在上一次總結(jié)自己年終工作的時(shí)候,我們也對(duì)這一年的工作做了一定的計(jì)劃目標(biāo)。且在后來的工作中也越發(fā)的細(xì)化,越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計(jì)劃和方向。
如今,20xx年也算是順利的過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計(jì)劃下,這一年的努力也取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將一年的工作個(gè)人情況總結(jié)如下:
在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo),也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時(shí)也增加了許多的額外收獲!
且在工作中,我重視工作的要求和紀(jì)律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進(jìn)步,更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間,我能一直保持著對(duì)工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù),培養(yǎng)了較好的個(gè)人品德和團(tuán)隊(duì)理念。
而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)家的發(fā)展個(gè)xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關(guān)注著國(guó)家的大小事,也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價(jià)值觀,世界觀,以及對(duì)的工作發(fā)展情況的只是儲(chǔ)備。
在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會(huì)有松懈的一天。為此,我也時(shí)常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯(cuò)誤筆記。休息時(shí)間不時(shí)就會(huì)拿出來翻翻,反省自己的錯(cuò)誤,并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯(cuò)誤。以此,不斷的完善對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任感。
憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯(cuò)誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里,我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力,提高業(yè)務(wù)成績(jī)。
其次,我也要加強(qiáng)對(duì)過去的反省,改正上一年來的錯(cuò)誤和問題,并配合團(tuán)隊(duì),完善工作。
最后,我要緊跟公司的計(jì)劃,在新的一年里積極完成好自己的任務(wù),并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,超越今年的最高成績(jī)!
未來已經(jīng)在我們的腳下,我會(huì)在今后的道路上不斷的前進(jìn),創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
20xx年房管局工會(huì)依據(jù)區(qū)總工會(huì)、市局工會(huì)的年度工作目標(biāo)與要求,緊緊圍繞局黨委、局行政的工作部署與安排,強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力,充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),以下是本年度局工會(huì)工作總結(jié):
進(jìn)一步夯實(shí)工會(huì)工作的基礎(chǔ),加大推進(jìn)我局工會(huì)的組織建設(shè),增強(qiáng)工會(huì)組織的感召力和凝聚力。
(一)加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),提升工會(huì)干部的能力和水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹黨的十八大精神,進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程,提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。積極組織工會(huì)干部參加區(qū)總舉辦的各類培訓(xùn)活動(dòng)與講座,今年共組織工會(huì)干部參加四次工會(huì)主席大講壇:提取xx市總工會(huì)女職工委員會(huì)副主任、女職工部部長(zhǎng)邵新宇作《一切為了女職工的幸?!穼n}報(bào)告;聆聽xx市、xx區(qū)的勞模宣講團(tuán)成員作勞模先進(jìn)事跡的宣講;xx市明德學(xué)習(xí)型組織研究所所長(zhǎng)張聲雄作“量子管理與管理升級(jí)”的講座;xx市總工會(huì)法律部部長(zhǎng)楊偉良作“xx市集體合同條例(修正案)”的講座。同時(shí),充分調(diào)動(dòng)基層工會(huì)干部的積極性和創(chuàng)造性,支持和鼓勵(lì)基層開展各類工會(huì)工作。
(二)創(chuàng)新工會(huì)工作思路方法。
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工會(huì)干部群眾觀點(diǎn)和工作作風(fēng),牢固樹立、不斷增強(qiáng)、自覺實(shí)踐群眾觀念,始終把保持與職工群眾的密切聯(lián)系作為工會(huì)工作的生命線,始終把對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)職工負(fù)責(zé)有機(jī)地統(tǒng)一起來。不斷創(chuàng)新工會(huì)工作方法,增強(qiáng)工會(huì)在各類職工群體中的凝聚力。今年,在黨委組織的“創(chuàng)新載體開啟黨群工作‘微’時(shí)代”項(xiàng)目活動(dòng)中,憑借“悅居閔行”閔行房管公眾微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)如下功能:1、把黨工共建文化內(nèi)容融入到微信平臺(tái)中,發(fā)揮交流互動(dòng)的作用;2、將黨工共建文化成果通過新平臺(tái)向黨員和職工展示,并接受黨員和職工的監(jiān)督,進(jìn)而推動(dòng)黨工共建文化再上新臺(tái)階;其中報(bào)送政策服務(wù)——涵蓋勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)報(bào)酬、休假、安全衛(wèi)士、民主權(quán)益等職工權(quán)益方面的政策宣傳以及有關(guān)工會(huì)的各項(xiàng)援助服務(wù)、職工體檢、技能培訓(xùn)等服務(wù)信息和精彩資訊一一定期推送職工關(guān)心的勞動(dòng)熱點(diǎn)、最新工會(huì)動(dòng)態(tài)之資訊(包括上級(jí)工會(huì)和局工會(huì))及活動(dòng)公告:發(fā)布工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃、方案討論、報(bào)名申請(qǐng)等內(nèi)容近10條。通過政務(wù)微信實(shí)現(xiàn)公眾回答、網(wǎng)上調(diào)查、信息推送等功能,把政策信息第一時(shí)間傳遞到職工當(dāng)中去,做到聽民聲、答民疑、解民憂。
(三)充分發(fā)揮婦工委組織的作用。
邀請(qǐng)xx區(qū)十大科普公益人物、xx區(qū)青聯(lián)委員、注冊(cè)心理咨詢師李婉瀅老師來局里為女職工主講“人際交往與心理減壓”,強(qiáng)調(diào)溝通的重要性,強(qiáng)調(diào)人際交往的藝術(shù)性;組織部分女職工聽取音樂學(xué)家、上海音樂學(xué)院圖書館館長(zhǎng)助理、副研究員韓斌老師帶來的“聽音聆樂話古典”講座,從西方藝術(shù)音樂的緣起、作品體裁、樂器種類以及音樂的再現(xiàn)、表現(xiàn)與形式的不同表達(dá)方式入手,漫談音樂欣賞與理解的不同層次、階段與方法,配合音視頻實(shí)例和現(xiàn)場(chǎng)演奏的講解,讓聽眾了解古典音樂美的精神實(shí)質(zhì)、人文背景,同時(shí)也介紹音樂會(huì)禮儀與常識(shí),世界著名音樂廳與樂隊(duì)等;組織部分女職工觀看上海新語相聲俱樂部演出的社會(huì)主義核心價(jià)值觀相聲專場(chǎng)。富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法制、愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善--這24個(gè)字的社會(huì)主義核心價(jià)值觀,在這群以工學(xué)博士、工學(xué)碩士為主的相聲演員的“邏輯搞笑”中,又會(huì)有怎樣深入淺出的詮釋呢?通過他們的演繹表明和諧與平等、敬業(yè)與文明、友善與誠(chéng)信,充斥在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。年底前參加區(qū)婦聯(lián)開展的婦工委20xx年工作項(xiàng)目考核獲得好評(píng)。
為更好地貫徹落實(shí)《關(guān)于開展xx市城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進(jìn)集體(個(gè)人)創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)的通知》要求,確保巾幗文明崗創(chuàng)建班組質(zhì)量,組織女職工干部參加上??臻g電源研究所開展“閔慧”巾幗文明崗聯(lián)盟的第一次參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)組織開展巾幗文明崗負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。
xx區(qū)房地產(chǎn)交易中心的浦江部,是為了更好地服務(wù)我區(qū)大型居住區(qū)建設(shè),進(jìn)一步延伸政府的服務(wù)職能,方便浦江、吳涇等偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾辦理房地產(chǎn)交易登記手續(xù)而成立的。目前有員工18人,女職工占13人,約占總?cè)藬?shù)的72%,部門領(lǐng)導(dǎo)3人,其中2人為女性。浦江部的女職工在創(chuàng)建巾幗文明崗的活動(dòng)中充分發(fā)揮了主力軍的.作用,撐起了浦江分中心的一片天。她們是一艘奮楫劃行的“浦江小舟”,在風(fēng)風(fēng)雨雨中同甘共苦、同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力、破浪前進(jìn),展現(xiàn)了當(dāng)代巾幗的精神風(fēng)貌,收獲了浦江百姓的贊譽(yù)。
充分發(fā)揮工會(huì)組織開展群眾工作的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),把推進(jìn)全局黨政工作與職工發(fā)展需求有機(jī)結(jié)合起來,深化工會(huì)服務(wù)職工的各項(xiàng)工作。
(一)堅(jiān)持職工心理健康培訓(xùn)。
兼顧好各類職工群體多樣化、多層次的精神文化需求,用文化作載體,繼續(xù)深入開展健康培訓(xùn)的主題講座,倡導(dǎo)大家塑造一個(gè)健康快樂的心靈。局工會(huì)以區(qū)總舉辦“職工心理健康知識(shí)培訓(xùn)”講座為契機(jī),通過安排專題講座,加強(qiáng)對(duì)職工心理健康知識(shí)的普及。局工會(huì)在今年共安排了兩場(chǎng)“職工健康知識(shí)培訓(xùn)”,培訓(xùn)人次60人,大家感到受益匪淺,對(duì)自己今后的生活和工作都有很大的幫助。
(二)廣泛開展豐富多彩的職工群眾文體活動(dòng)。
以職工文體活動(dòng)不斷提升工會(huì)組織的凝聚力和吸引力,豐富職工精神文化生活,組織職工因地制宜開展豐富多彩的群眾性文化活動(dòng),幫助職工在群眾文化活動(dòng)中增進(jìn)凝聚力、增強(qiáng)幸福感:局工會(huì)著力開展各類“興趣小組”,在20xx年開辦的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,20xx年的“興趣小組”采取方案成熟一個(gè)開辦一個(gè),不要求同一時(shí)間開班,“筆墨述清風(fēng)”廉政書法班經(jīng)過20xx年的培訓(xùn),繼續(xù)開班的呼聲很大,這次吸引了不少新學(xué)員進(jìn)班,老師根據(jù)學(xué)員的進(jìn)度分別教授楷書和行書,每堂課老師在教授書法技藝的同時(shí)還分享他的人生經(jīng)歷,教育我們做人的道理,學(xué)員們受益匪淺,特別強(qiáng)調(diào)女性練習(xí)書法不僅能修身養(yǎng)性,還能煥發(fā)青春容顏年輕,大家要珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),持之以恒,力求學(xué)有所成。經(jīng)過大家工作之余的勤學(xué)苦練,學(xué)員們的書法技藝有了不同程度的提高,學(xué)期結(jié)束共收到30多幅書法作品;舞蹈興趣班經(jīng)過去年的培訓(xùn),已經(jīng)形成了一批文藝骨干,今年主要是自學(xué)廣場(chǎng)舞,由骨干學(xué)員帶領(lǐng)大家練習(xí),各位學(xué)員學(xué)習(xí)積極性很高,經(jīng)過幾個(gè)月的練習(xí),學(xué)員們已經(jīng)學(xué)習(xí)了五個(gè)廣場(chǎng)舞,在今年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上,學(xué)員們嫻熟的舞蹈得到大家的一致好評(píng);瑜伽班是今年新增加的,由于很多女職工感覺工作時(shí)間伏案作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),腰椎頸椎都有問題,于是我們新開了瑜伽班,在專業(yè)老師的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)呼吸調(diào)息、動(dòng)靜平衡、身心統(tǒng)一等要訣來刺激身體恢復(fù)本身的自覺與自愈,改變?nèi)说膩喗】禒顟B(tài),從而令身心健康自然統(tǒng)一,用瑜伽的形式為職工舒緩壓力與焦慮,平和心境調(diào)整自律神經(jīng),以達(dá)到健康、快樂、幸福的境地。報(bào)名參加瑜伽班的學(xué)員非常踴躍,從7月底開班以來,學(xué)員們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中已經(jīng)深深感受到從中獲得的益處,有的肩周炎、膝關(guān)節(jié)疼痛現(xiàn)象明顯改進(jìn),當(dāng)然必須是在老師的教導(dǎo)下做出正確的動(dòng)作才能達(dá)到好的效果,大家一致希望瑜伽班明年繼續(xù)開展活動(dòng);為大力弘揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,營(yíng)造歡樂、祥和的節(jié)日氛圍,烹飪班在端午節(jié)前夕舉辦了一場(chǎng)女職工包粽子活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語,其樂融融。有的是技術(shù)嫻熟的老法師,在她們的巧手下,不一會(huì)兒一個(gè)個(gè)鮮綠的粽子就誕生了;有的是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣的年輕學(xué)徒,包粽子時(shí)屢屢出現(xiàn)“紕漏”,好不容易包好了粽葉,糯米又漏出來了。盡管技術(shù)參差不齊,但大家都感受到了濃濃的傳統(tǒng)文化氛圍,同時(shí)在互幫互助包粽子的過程中,進(jìn)一步增進(jìn)感情。為了能讓職工都能感受到中秋佳節(jié)的氛圍,烹飪班集合了各科室的月餅制作高手,進(jìn)行月餅制作。和面、包油酥、搟面、包餡、烘烤,她們個(gè)個(gè)手疾眼快,分工清晰,每個(gè)步驟都盡心盡力,整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語,其樂融融。當(dāng)香噴噴的現(xiàn)制月餅次第新鮮成型,趁熱分發(fā)至各科室,看著職工們品嘗著自己親手做成的月餅,難以言喻的成就感讓大家無不發(fā)自內(nèi)心的感到快樂,美滋滋的感覺就如月餅的味道!攝影作為一種迅速普及的興趣愛好,它不僅是一種簡(jiǎn)單的休閑和娛樂,重要的是它能讓人們停下腳步,用攝影的方法觀察身邊的人和事,用全新的角度來欣賞生活。手機(jī)作為現(xiàn)代人隨身攜帶的通訊工具,同時(shí)也成為了最便捷的拍攝工具,能讓人們用一種更平和、更細(xì)膩、更樸實(shí)的心態(tài)來觀察并記錄生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。隨著拍照手機(jī)技術(shù)的日益成熟和價(jià)格的下降,手機(jī)攝影日益普及。如何用手機(jī)拍攝出好照片、好作品,成為許多攝影愛好者和普羅大眾迫切需要了解的問題。20xx年8月25日下午在局321會(huì)議室房管局、規(guī)土局、建委、交委四家單位的工會(huì)聯(lián)合舉行了手機(jī)攝影培訓(xùn)活動(dòng),總共有超過70人參加了本次培訓(xùn)。由新足跡攝影學(xué)校的羅子老師和馬辛辛老師為大家詳細(xì)講解了手機(jī)攝影的各種技巧、要點(diǎn)和后期圖片處理等技術(shù)。通過老師的演示和講解,激發(fā)了大家的攝影興趣。攝影興趣小組成立最早,攝影課累計(jì)培訓(xùn)人員50余人,組織專題講座和攝影討論等活動(dòng)6次,為我局培訓(xùn)了一批可以在工作中擔(dān)當(dāng)攝影師工作的人員。
(三)加強(qiáng)職工福利保障工作。
以人為本,主動(dòng)地為職工辦實(shí)事、謀利益。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活水平的提高,局總工會(huì)逐步加大困難職工幫扶力度,協(xié)助黨政努力滿足職工在醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等方面的基本需求,讓困難職工真切感受到溫暖和希望。元旦、春節(jié)期間局工會(huì)開展幫困送溫暖活動(dòng),認(rèn)真排摸局工會(huì)的困難職工情況,對(duì)7名生活困難的職工進(jìn)行幫困,發(fā)放幫困金7000元;同時(shí)各基層工會(huì)做好平日困難職工慰問工作。考慮到房管辦事處去年底下沉到各街鎮(zhèn),但工會(huì)經(jīng)費(fèi)留存到局工會(huì)代管,我們還敦促他們對(duì)生病困難職工進(jìn)行慰問共10余人次,還在暑期幫助他們購(gòu)買防暑降溫慰問品,在與街鎮(zhèn)交接期間關(guān)注互助保障繳費(fèi)節(jié)點(diǎn),閔一公司離開局里還幫助他們申請(qǐng)了50人職工療休養(yǎng)名額。繼續(xù)做好職工的福利保障工作:20xx年局工會(huì)組織全局職工分4批去杭州美年達(dá)體檢中心體檢,組織150名職工分三批參加區(qū)總工會(huì)組織的職工療休養(yǎng),各基層工會(huì)完成了職工互助保障計(jì)劃工作,截止20xx年10月共收到總工會(huì)給付近一萬元,惠及到4名職工以緩解經(jīng)濟(jì)困難。
華漕鎮(zhèn)諸新三村青年王海濱面對(duì)大火舍身救鄰的壯舉,成為閔行人的美談,紛紛稱贊他為閔行好鄰居、救火真英雄,xx市授予他“見義勇為楷?!睒s譽(yù)稱號(hào)。房管局干職員工的友善和熱情被這位“上海好鄰居、見義勇為楷?!睆氐滓?,大家紛紛為這位既熟悉又陌生的好心人奉獻(xiàn)愛心接力,20余人踴躍參與在上xx市劇院春申文化廣場(chǎng)和仲盛商城廣場(chǎng)眾籌義演捐贈(zèng)義賣活動(dòng),我們共義賣到兩千元捐贈(zèng)出去,祝愿這位閔行大地涌現(xiàn)出來的“鄰里守望”的好鄰居王海濱英雄早日康復(fù)。
2、完成“黨工共建”項(xiàng)目和“工會(huì)工作調(diào)研項(xiàng)目”;
4、完成工會(huì)大統(tǒng)計(jì)工作和局工會(huì)及基層工會(huì)經(jīng)審工作;
6、做好局工會(huì)換屆準(zhǔn)備工作;
7、完成區(qū)總工會(huì)臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
通過半年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)制水工作崗位有了一定的認(rèn)識(shí)。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點(diǎn)差錯(cuò),因?yàn)殛P(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識(shí)和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨(dú)立的操作能力。在工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強(qiáng)三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細(xì)心,遇到意外情況,及時(shí)向部門主管反映。
(一)存在的主要不足之處。
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何在本職崗位工作中堅(jiān)持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。
(二)合理化建議。
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動(dòng)員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。
3、獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)化。
1、繼續(xù)堅(jiān)持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績(jī),但離上級(jí)的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動(dòng)性還不足,專業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作還不夠熟練。
對(duì)此,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問題多想辦法,積極出點(diǎn)子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)制水工藝各個(gè)環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié),各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),努力工作與水廠共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
xxxx年畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),xxxx年透過全國(guó)會(huì)計(jì)師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書,xx年透過國(guó)際acca資格認(rèn)證考試,xx年透過遼寧省財(cái)經(jīng)類職稱外語考試,xx年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。
一、財(cái)務(wù)管理工作
xxxx年5月調(diào)至沈陽(yáng)市xxxx開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽(yáng)xxxx公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)潛力的提高與沈陽(yáng)xxxx公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫忙企業(yè)運(yùn)作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,最后在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會(huì)計(jì),這但是一千萬哪,我說,就是一個(gè)億,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面必須要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。
建廠初期,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊(cè)資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,透過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購(gòu)買土地、新建廠房;從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了超多的工作,個(gè)性是,沈陽(yáng)xxxx公司被沈陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“xx年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xxxx年開始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,個(gè)性是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí),準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向職責(zé)明晰,橫向用心努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支??傊?,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽(yáng)xxxx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,必須要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,按照會(huì)計(jì)法和稅法的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際狀況,用心參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作
財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來講,是一個(gè)核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的`規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對(duì)不貼合手續(xù)的業(yè)務(wù)必須做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過程中,需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作資料之一。
四、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的職責(zé)心,事業(yè)心業(yè)務(wù)潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:透過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2018年度個(gè)人工作總結(jié)【二】
xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是透過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作,做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃
一年來,本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)間性,全年的工作如下:一季度,完成xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)[xx]02號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)xx年以來的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
2018年度個(gè)人工作總結(jié)【三】
xx年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了必須的成績(jī),總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員務(wù)必對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)透過不一樣的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時(shí)都能夠查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對(duì)不一樣時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年透過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策帶給準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化推薦,大部分已被采納。
二、其它工作
1、透過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。
四、解決方法
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),透過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績(jī)效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神十分重要;
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
一年來,我局認(rèn)真按照上級(jí)要求,積極開展了農(nóng)資打假等綜合執(zhí)法工作,狠抓農(nóng)資市場(chǎng)的源頭治理和日常監(jiān)督,充分發(fā)揮執(zhí)法職能作用,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收,使我縣農(nóng)資市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)了好轉(zhuǎn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
2018年,我局的執(zhí)法工作,以保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全為重點(diǎn)。
三是對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)15人(次),提升了工作人員執(zhí)法水平;
四是采取各種形式對(duì)農(nóng)民進(jìn)行良種選購(gòu)知識(shí)培訓(xùn),提高了農(nóng)戶辨別真假種子的能力,強(qiáng)化了維權(quán)意識(shí)。
在農(nóng)村18鎮(zhèn)個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)和公路沿線農(nóng)戶居住集中的村鎮(zhèn)舉辦技術(shù)培訓(xùn)班46場(chǎng)(次),發(fā)放《種子經(jīng)營(yíng)知識(shí)問答》和《國(guó)家惠農(nóng)良種補(bǔ)貼知識(shí)問答》宣傳單2萬余份。
二、具體做法。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身執(zhí)法水平。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視;
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織全體隊(duì)員加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)、11月份組織全隊(duì)執(zhí)法人員及縣城部分種子經(jīng)營(yíng)人員對(duì)新頒布的《中華人民共和國(guó)種子法》進(jìn)行全面系統(tǒng)的討論學(xué)習(xí),提升了執(zhí)法人員理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能,單位執(zhí)法人員每年都參加省、市組織的涉農(nóng)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法、辦案水平。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅提高了經(jīng)營(yíng)人員業(yè)務(wù)知識(shí)能力,也增強(qiáng)了其守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí),從源頭上杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生,維護(hù)了種子經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法利益。
2、加強(qiáng)種子市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,規(guī)范種子市場(chǎng)秩序。
全年開展種子市場(chǎng)檢查工作,對(duì)玉米、小麥、油菜種子為重點(diǎn)檢查,執(zhí)法隊(duì)組織執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式檢查,對(duì)種子企業(yè)及種子代銷點(diǎn),進(jìn)行全面檢查、清理。全年共登記備案98個(gè)品種,共出動(dòng)執(zhí)法車輛120臺(tái)(次),執(zhí)法人員150人(次);對(duì)全縣136個(gè)種子經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的監(jiān)督檢查,對(duì)種子經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的攤點(diǎn)發(fā)出限期整改通知書9份,檢查面達(dá)到100%,全年無群眾投訴案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作,要真正做到依法行政,充分履行好依法治農(nóng)的職責(zé),讓更多的群眾增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法律知識(shí)宣傳學(xué)習(xí)。
二是在全縣范圍內(nèi)組織開展了以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”為主題,以送科技、送法、送優(yōu)質(zhì)良種下鄉(xiāng)的宣傳活動(dòng)。
4、加強(qiáng)登記審查,完善備案制度:
二是搞好種子經(jīng)營(yíng)檔案的管理,全縣每個(gè)種子經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范化建立種子經(jīng)營(yíng)檔案,規(guī)范種子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
三、存在的主要問題。
一是缺乏執(zhí)法車輛,公務(wù)車況太差,無法滿足業(yè)務(wù)用車需求;
二是非法經(jīng)營(yíng)者在農(nóng)資銷售旺季走村串戶兜售種子,現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;下鄉(xiāng)檢查市場(chǎng)途中多次出現(xiàn)故障、將工作人員拋甩半道情況時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重制約著農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的開展。
四、今后工作的打算。
二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范行政行為和執(zhí)法行為;
三是繼續(xù)開展農(nóng)資打假活動(dòng),加大對(duì)假劣種子案的查處,堅(jiān)決打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為,做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,確保我縣農(nóng)民用種安全。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)教育部門的有力指導(dǎo)下,全縣教育工作以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會(huì)精神為指針,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅(jiān)持教育為人民服務(wù)的宗旨,深化改革、加大投入,科學(xué)布局、提高質(zhì)量,進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn),基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
當(dāng)前,教育是全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,中央和省、市、縣相繼出臺(tái)了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報(bào)告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會(huì)也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時(shí)也提出,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會(huì)的歷史性任務(wù)。這是對(duì)農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會(huì)議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級(jí)干部會(huì)議上,王縣長(zhǎng)提出:我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會(huì)到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設(shè)為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實(shí)事,出成績(jī),出效益。
首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個(gè)班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能對(duì)工作高瞻遠(yuǎn)矚,駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團(tuán)結(jié)一致,作風(fēng)務(wù)實(shí),凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對(duì)不做,大家時(shí)時(shí)處處以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),取得了明顯成效。
其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動(dòng),始終堅(jiān)持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求,通過活動(dòng),全局工作人員的工作意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí),更加明確了全面建設(shè)小康社會(huì)和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求,縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),舉辦了聽證對(duì)話會(huì),建立了有效的監(jiān)督機(jī)制,突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項(xiàng)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長(zhǎng)問責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯(cuò)追究制等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步形成了“廉潔高效,務(wù)實(shí)求真,服務(wù)大局,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng),體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會(huì)進(jìn)步的時(shí)代特征。
第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。教育各級(jí)成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,面向社會(huì)公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的舉報(bào)電話,接受全社會(huì)的監(jiān)督,和各學(xué)校校長(zhǎng)簽訂了收費(fèi)工作承諾書,在實(shí)施過程中,把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,努力為群眾辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,確保了專項(xiàng)治理工作取得成效。
其次,通過配套建設(shè),進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
第三,通過隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高了校長(zhǎng)教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動(dòng)。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七
創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)是依法行政的重要內(nèi)容,結(jié)合本地實(shí)際,充分發(fā)揮房管系統(tǒng)的行政調(diào)解作用,積極化解矛盾糾紛,取得了一定工作實(shí)效,現(xiàn)將我局積極探索行政調(diào)解工作情況匯報(bào)如下:
一、主要成效。
一是實(shí)現(xiàn)了糾紛預(yù)防。我局在接待行政調(diào)解咨詢、受理申請(qǐng)的過程中,提前了解了信息,提前發(fā)現(xiàn)了問題,提前排查了訴訟隱患。把握社會(huì)矛盾動(dòng)態(tài),為政府決策及矛盾預(yù)防工作提供參考。
二是防范了工作風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化受理調(diào)解人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)不屬于房管行政調(diào)解范圍的申請(qǐng),積極告知當(dāng)事人救濟(jì)渠道,充分尊重當(dāng)事人的意愿,注重工作效率和工作方法,不僅提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),而且防范了因調(diào)解不當(dāng)引起當(dāng)事人纏訴、纏訪,增加行政成本。
三是延伸了職能。堅(jiān)持行政調(diào)解與行政指導(dǎo)、行政許可、行政處罰相結(jié)合,全方位保護(hù)雙方的合法權(quán)益。
在依法行政中進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管方式,把行政調(diào)解和行政指導(dǎo)貫通到依法行政中,在彰顯執(zhí)法剛性的同時(shí),充分運(yùn)用調(diào)解的辦法處理行政爭(zhēng)議和行政管理的糾紛,采取靈活多樣的方式,增強(qiáng)解決問題的柔性,化解矛盾、解決糾紛,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
年初,我局召開了專題會(huì),研究部署了行政調(diào)解工作。一是成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的局行政調(diào)解工領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了責(zé)任,強(qiáng)調(diào)了行政調(diào)解工作的重要性。二是制定了行政調(diào)解工作方案,按照方案要求,細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)。三是專兼結(jié)合,建設(shè)調(diào)解隊(duì)伍。在全局范圍內(nèi)選配工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)水平較高,責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任行政調(diào)解主任,專門負(fù)責(zé)行政調(diào)解工作,組織、推動(dòng)行政調(diào)解各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(二)健全制度,抓好落實(shí)。
1、健全完善了行政調(diào)解工作制度。建立了矛盾糾紛調(diào)解室,簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任狀,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任追究制。
2、加強(qiáng)了隊(duì)伍管理。組織核準(zhǔn)審定執(zhí)法人員資格,加強(qiáng)干部職工法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并參加考試,合格率達(dá)100%,提高了從業(yè)人員素質(zhì);對(duì)違反相關(guān)規(guī)定和紀(jì)律人員給予相應(yīng)處理。
4、接受了縣人大代表的調(diào)研督察。今年我局共辦xx縣人大代表提案2個(gè),滿意率達(dá)100%。
5、認(rèn)真處理投訴、舉報(bào)和信訪。
一是認(rèn)真處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督辦案件2起,均得到妥善處理;二是認(rèn)真接待群眾來訪,共接待群眾來訪6起,均得到圓滿解決;三是認(rèn)真處理群眾投訴、信訪案件,共受理處理6起,每起都與投訴、舉報(bào)當(dāng)事人溝通,使處理結(jié)果達(dá)到當(dāng)事人的最大滿意度。
(三)確保成效,強(qiáng)化制度管理。
為規(guī)范行政調(diào)解工作程序,確保行政調(diào)解效果,暢通溝通渠道,提高調(diào)解員的工作水平和業(yè)務(wù)能力,我局制定了《行政調(diào)解工作流程圖》和行政調(diào)解小組成員聯(lián)系電話。
三、下一步應(yīng)當(dāng)做好的工作:
(一)提高思想認(rèn)識(shí),不斷強(qiáng)化行政調(diào)解的服務(wù)意識(shí)。
進(jìn)一步提高干部特別是調(diào)解員的思想認(rèn)識(shí),在理念上樹立國(guó)情、民情和職能意識(shí),將行政調(diào)解與創(chuàng)新社會(huì)管理方式、有效化解矛盾糾紛及構(gòu)建和諧社會(huì)相結(jié)合,將行政調(diào)解與行政指導(dǎo)、行政處罰相結(jié)合,在工作中要防止僅僅是走程序的形式主義的調(diào)解,防止以折中主義處理的無原則的調(diào)解,防止強(qiáng)迫一方當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果的不民主的調(diào)解,以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的調(diào)解藝術(shù)真正為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者服務(wù)。
(二)提高人員素質(zhì),不斷提升行政調(diào)解的服務(wù)水平。
房管系統(tǒng)的調(diào)解職能以物業(yè)管理調(diào)解為主,工作人員在調(diào)解糾紛上具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn),但是在調(diào)解其它方面卻顯得知識(shí)匱乏。要加強(qiáng)調(diào)解員在民事法律知識(shí)、合同知識(shí)、公司制度、侵權(quán)法等方面的培訓(xùn),拓寬調(diào)解員的知識(shí)領(lǐng)域,以適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),以專業(yè)的法律知識(shí)進(jìn)行調(diào)解。
進(jìn)一步整合行政調(diào)解職能及資源,建立專門的行政調(diào)解機(jī)構(gòu),確定專職調(diào)解人員,除消費(fèi)糾紛外,其他類型的爭(zhēng)議糾紛都由專職調(diào)解人員調(diào)解,以便統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一調(diào)解流程、確保調(diào)解結(jié)果。
(五)推動(dòng)司法確認(rèn),賦予行政調(diào)解協(xié)議法律效力。
在積極鼓勵(lì)當(dāng)事人在調(diào)解協(xié)議中約定協(xié)議的強(qiáng)制執(zhí)行力的同時(shí),加強(qiáng)行政調(diào)解受理?xiàng)l件、程序、文書與司法調(diào)解的對(duì)接,積極推動(dòng)人民法院對(duì)行政調(diào)解協(xié)議進(jìn)行確認(rèn),進(jìn)一步提高行政調(diào)解協(xié)議的法律效力,對(duì)不能按照協(xié)議履行的一方,另一方當(dāng)事人可以直接申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
xx縣房地產(chǎn)管理局是我縣綜治工作履職成員單位之一,為了認(rèn)真履行職責(zé),我們從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,狠抓落實(shí)上下工夫,取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將20工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確綜治目標(biāo)責(zé)任。
我局高度重視綜治工作,堅(jiān)持把綜治工作納入年度工作計(jì)劃,擺上議事日程,與房管局各項(xiàng)工作同部署、同落實(shí)、同檢查,加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo),持之以恒抓穩(wěn)定,全面落實(shí)綜治各項(xiàng)措施。一是抓學(xué)習(xí)宣傳。組織系統(tǒng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、縣綜治會(huì)議精神,進(jìn)一步提高干部職工維護(hù)安定穩(wěn)定的思想認(rèn)識(shí)。積極做好憲法的宣傳工作,增強(qiáng)干職工的法規(guī)意識(shí),切實(shí)提高他們合法維權(quán)的能力,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二是抓責(zé)任落實(shí)。實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,并指定一位副局長(zhǎng)具體抓落實(shí),確定專人具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),建立了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。進(jìn)一步明確各股室的工作職責(zé),做到責(zé)任層層分解,任務(wù)層層下達(dá),將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到崗、到人,形成齊抓共管的良好局面。三是抓制度建設(shè)。建立健全工作匯報(bào)研究制度、情況通報(bào)制度及安全防范和保密管理制度,不斷完善工作機(jī)制,做到以制度管人、管事,規(guī)范干部職工的行為,規(guī)范各項(xiàng)工作,達(dá)到自我管理、自我約束、自我監(jiān)督的'目的。
二、拓寬創(chuàng)安視野,提升社會(huì)管理質(zhì)量。
1、深入推進(jìn)平安創(chuàng)建活動(dòng),努力創(chuàng)建和諧平安單位。我局緊緊圍繞打造“實(shí)力xx、活力xx、魅力xx、和諧xx”這一目標(biāo),按照“形式豐富、特點(diǎn)鮮明、生動(dòng)活潑、效果顯著”的原則,深入開展和諧平安創(chuàng)建活動(dòng),設(shè)置綜治網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)建平安單位宣傳標(biāo)語,為創(chuàng)建和諧平安單位打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
群眾的自我防范意識(shí)和能力。把《公眾安全感測(cè)評(píng)問卷題目》印發(fā)到單位15戶有固定電話的住戶,要求被調(diào)查到的對(duì)象,通過回答公眾安全感測(cè)評(píng)所提問題,宣傳我縣綜治工作所取得的成績(jī)。
3、鞏固和完善安全文明小區(qū)。我局從一九九八年開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”活動(dòng)以來,已經(jīng)十六個(gè)年頭了,取得了良好的效果,多次獲得了上級(jí)主管部門的肯定和獎(jiǎng)勵(lì),今年我局又在延伸與強(qiáng)化上下功夫,把主體定位于每個(gè)家庭的法律意識(shí)增強(qiáng)、文明程度提高,賦予細(xì)胞工程新的內(nèi)涵和時(shí)代特色。
4、除隱患、促穩(wěn)定。一是切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,不斷完善維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,督促檢查制度,信訪工作制度,責(zé)任追究制度,基本實(shí)現(xiàn)了把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),今年在“全國(guó)兩會(huì)”和重大節(jié)日期間未出現(xiàn)到縣以上部門上訪的情況,并認(rèn)真細(xì)致地做好了物業(yè)小區(qū)的安全穩(wěn)定工作。二是加大安全生產(chǎn)、消防安全等專項(xiàng)整治力度,做好直管公房的維修和廉租住房安全監(jiān)管工作,與住戶簽訂安全監(jiān)督管理責(zé)任狀,今年沒有發(fā)生一起傷亡和房屋倒塌事故,有效地消除安全隱患,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
三、樹立主體意識(shí),狠抓綜治目標(biāo)落實(shí)。
房管部門工作繁瑣而復(fù)雜,每一項(xiàng)工作都是直接面對(duì)群眾,直接影響到社會(huì)安定穩(wěn)定問題。我局牢固樹立綜治主體意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任,履行職責(zé),齊抓共管,狠抓落實(shí),切實(shí)維護(hù)了社會(huì)安定穩(wěn)定。
1、除隱患、促穩(wěn)定。切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,不斷完善維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,督促檢查制度,信訪工作制度,責(zé)任追究制度,基本實(shí)現(xiàn)了把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài)。二是加大安全生產(chǎn)、消防監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范了保障性住房建設(shè)和直管公房、廉租房小區(qū)的監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)群眾的合法利益。今年沒有發(fā)生一起安全事故。三是加大排查化解不穩(wěn)定因素的力度,密切關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài),有重點(diǎn)做好困難職工的政策解釋和幫扶安置工作。
3、加強(qiáng)治安集中整治,建立群防群治。加強(qiáng)和完善各種群防群治的組織體系和保障措施,把綜治工作不斷引向深入,把法制教育與道德規(guī)范有機(jī)的結(jié)合起來,全系統(tǒng)近三年實(shí)現(xiàn)“六無”可喜的成績(jī),即無刑事犯罪,無治安處罰,無打架斗毆,無鄰里糾紛,無聚眾賭博,無違反計(jì)劃生育,做到了防患于未然,確保了一方平安,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
4、加大檢查力度,積極建立和諧的人居環(huán)境。一是認(rèn)真開展各項(xiàng)檢查。每個(gè)月定期到直管公房和廉租房住宅小區(qū)安全情況進(jìn)行進(jìn)行檢查,特別是遇到洪水時(shí)期安排24小時(shí)值班。二是規(guī)范了建筑工地的用工行為,是否有用童工、不合理用工行為、不安全操作等維護(hù)了職工的合法權(quán)益,職工的自我保護(hù)意識(shí)得到增強(qiáng)。三是及時(shí)妥善處理投訴案件和突發(fā)事件。認(rèn)真受理勞動(dòng)者的投訴案件,對(duì)群體性的事件及時(shí)受理,主動(dòng)調(diào)解,并督促有關(guān)企業(yè)解決問題。促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。四是認(rèn)真開展各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)。每年我局組織了4次專項(xiàng)檢查,如打擊非法用工專項(xiàng)行動(dòng)、對(duì)外來流動(dòng)人員的登記檢查、農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查活動(dòng)等。
5、加強(qiáng)房屋租賃管理工作。我局在從五月份以縣政府銅府辦發(fā)[]22《關(guān)于印發(fā)xx縣商品房屋租賃管理實(shí)施細(xì)則》,并成立了組織機(jī)構(gòu),明確縣房產(chǎn)公司開展流動(dòng)人口的房屋租賃登記備案工作。加強(qiáng)了房管系統(tǒng)流動(dòng)人口的有效管理。今年共發(fā)放出租房屋備案登記證108戶。
6、強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)管理工作。我局今年主要針對(duì)物業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展“物業(yè)管理服務(wù)年”主題活動(dòng),指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)要轉(zhuǎn)變管觀念,強(qiáng)化誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),開展創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng),發(fā)揮典型示范作用,同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)整頓,完善制度建設(shè),把物業(yè)管理提升服務(wù)水平納入城市管理年活動(dòng)實(shí)施行動(dòng)中。
7、抓好“三網(wǎng)”建設(shè)工作。一是積極配合我縣“三網(wǎng)”建設(shè)工作,及時(shí)更新“三網(wǎng)”信息。二是安排市場(chǎng)管理股抓好新建住宅小區(qū)視頻監(jiān)控建設(shè),從制度上落實(shí)新建商品房住宅小區(qū)視頻監(jiān)控建設(shè),把視頻監(jiān)控工作落實(shí)到商品房小區(qū)綜合驗(yàn)收必備條件,明確把好綜合驗(yàn)收關(guān)。如狀元府邸,在已經(jīng)交房情況下,我們通過做工作,已經(jīng)安裝好視頻設(shè)施。
8、認(rèn)真開展“書記大接訪”活動(dòng)。每季度參與一次“書記大接訪”活動(dòng),解決住房保障和產(chǎn)權(quán)登記這方面的疑難問題,切實(shí)為廣大居民排憂解難,得到社會(huì)好評(píng)。
9、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以深入貫徹落實(shí)創(chuàng)建平安東湖工作為中心,以確保轄區(qū)治安持續(xù)平穩(wěn)、化解矛盾糾紛促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定為重點(diǎn),以捆綁作業(yè)提升轄區(qū)治安水平為目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為轄區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,人民群眾安全感和幸福感不斷增強(qiáng)。現(xiàn)將本年度的具體工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
(一)落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任,維護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定。
一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時(shí)調(diào)處機(jī)制,做好信息暢通和應(yīng)急工作,整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應(yīng)急措施到位,妥善化解了東樂花園居民反對(duì)拆除東樂連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號(hào)廠房租賃合同糾紛,金洲花園反對(duì)建設(shè)50萬伏高壓線事件等重大不穩(wěn)定事件。截至目前,我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗,已化解57宗,調(diào)處成功率96。6%。二是做好涉軍訴求群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實(shí)“1對(duì)1”助困幫扶穩(wěn)控機(jī)制,在今年各重大敏感節(jié)點(diǎn)中,共勸導(dǎo)化解赴外地信訪6次,轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生涉軍群體上訪信訪和不穩(wěn)定情況。三是深入落實(shí)街道綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來,綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)處高效,共及時(shí)分流并調(diào)處各類糾紛128宗,調(diào)處成功率100%。
(二)推進(jìn)基層治保組織建設(shè),發(fā)揮群防群治作用。
一是大力推進(jìn)基層治保組織建設(shè)工作。目前,轄區(qū)9個(gè)社區(qū)治保組織進(jìn)一步完善建設(shè)工作;其他企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位治保組織共11個(gè),學(xué)校治保組織9個(gè),覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊(duì)伍,轄區(qū)各社區(qū)、各領(lǐng)域均成立了5大支群防群治隊(duì)伍,共6333人。今年以來,群防群治隊(duì)伍向公安機(jī)關(guān)提供破案線索共104宗,協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲刑事(治安)案件36宗,排查化解矛盾糾紛362宗,協(xié)助排查安全隱患50處;同時(shí),我辦積極協(xié)調(diào)東湖派出所開展群防群治輪值輪訓(xùn)共11期,表彰104人次,落實(shí)群防群治獎(jiǎng)金34000元。
(三)強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域整治,鞏固平安社區(qū)成果。
一是街道將翠湖社區(qū)作為今年重點(diǎn)區(qū)域整治對(duì)象,整合街道綜治辦、派出所、執(zhí)法隊(duì)、安監(jiān)科、在社區(qū)布心花園一區(qū)等老舊住宅區(qū)開展房中房整治、治安隱患排查整治等專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)整治期間共開展治安清查10次,排查安全隱患32處,出動(dòng)警力42人,處理刑事警情5宗,環(huán)比下降16。7%,治安9宗,環(huán)比下降59%,社區(qū)治安面貌進(jìn)一步提升。二是根據(jù)區(qū)打擊暴恐及掛牌整治工作相關(guān)要求,街道將布心市場(chǎng)片區(qū)、東樂喜薈城片區(qū)作為重點(diǎn)整治區(qū)域,協(xié)調(diào)派出所開展涉恐關(guān)注人員基礎(chǔ)排查和信息采集,加強(qiáng)特種行業(yè)管理,指導(dǎo)內(nèi)保單位安全防范等工作,今年以來轄區(qū)未發(fā)生涉疆涉維案等暴力恐怖事件。三是鞏固平安創(chuàng)建成果,在街道綜治部門和派出所共同努力下,社區(qū)治安環(huán)境得到顯著提升。今年以來,轄區(qū)治安刑事總警情同比去年下降21。38%,命案“零”發(fā)案。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳,街道在各社區(qū)專門設(shè)計(jì)并定制平安宣傳欄,張貼命案防范、反信息詐騙等相關(guān)宣傳海報(bào),提升居民安全防范意識(shí);發(fā)放平安創(chuàng)建“致居民的一封信”10000余份,提高轄區(qū)平安創(chuàng)建知曉率。
(四)落實(shí)安全文明小區(qū)建設(shè),提升小區(qū)安全水平。
按照區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作要求,今年我街道將大望苑、心怡花園申請(qǐng)?zhí)岣邽榘踩拿餍^(qū)標(biāo)兵單位,其中大望苑作為市政法委領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)小區(qū)重點(diǎn)創(chuàng)建。街道落實(shí)??顚S?,積極指導(dǎo)小區(qū)開展創(chuàng)建工作,目前已初步完成創(chuàng)建,小區(qū)治安環(huán)境、市容環(huán)境和人文環(huán)境顯著提升,準(zhǔn)備迎接上級(jí)部門考核驗(yàn)收。
(五)禁毒宣傳教育工作常態(tài)化。
一是積極開展禁毒宣傳教育。今年街道制定《東湖街道2015年禁毒宣傳教育月活動(dòng)工作方案》,以“預(yù)防新型合成毒品為主,珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”為主題開展不同形式的宣傳活動(dòng)10余次,特別是成功協(xié)辦2015年xx市“禁毒杯”第十一屆中小學(xué)生網(wǎng)球錦標(biāo)賽。二是落實(shí)戒毒在冊(cè)人員管控,目前東湖街道戒毒康復(fù)人員在冊(cè)35人,已就業(yè)15人,無業(yè)8人,強(qiáng)戒6人,空掛4人,失蹤2人;其中,參加尿檢人員結(jié)果均呈陰性。
(六)加大反邪教工作力度。
一是以金湖社區(qū)創(chuàng)建“無邪教示范社區(qū)”為抓手,積極在全街道落實(shí)“三個(gè)五”無邪教街道和無邪教社區(qū)創(chuàng)建工作,已于10月份通過區(qū)防范辦初步驗(yàn)收。二是開展“兩排一?!睂m?xiàng)反邪教摸排工作,共排查重點(diǎn)樓宇5棟,走訪居民住戶100多戶,核查信息313人次,重點(diǎn)核查涉及“誣告濫訴”活動(dòng)人員4名,加強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化;同時(shí),協(xié)調(diào)公安派出所成功破獲組織邪教活動(dòng)案件1起。三是落實(shí)反邪教警示教育陣地建設(shè),街道特別制作并張貼反邪教海報(bào)、發(fā)放宣傳冊(cè)子、資料共計(jì)約4500余張,開展宣傳活動(dòng)10余場(chǎng)。
(七)大力開展“雷霆八號(hào)”整治非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)行動(dòng)。
按照市、區(qū)“雷霆八號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)工作要求,街道強(qiáng)化工作措施,充分發(fā)揮民兵力量,將集中整治與日常巡查管控有機(jī)結(jié)合。截至目前,共開展專項(xiàng)行動(dòng)35次,出動(dòng)執(zhí)法工作人員1200人次,暫扣摩托車66輛,電動(dòng)車496輛,三輪車144輛,違停527起,有力遏制了轄區(qū)非法營(yíng)運(yùn)囂張勢(shì)頭,進(jìn)一步營(yíng)造了轄區(qū)安全、有序的交通秩序。
(八)落實(shí)易肇事肇禍精神病人隨訪管控。
一是街道成立精神衛(wèi)生綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是街道綜治辦主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)慢性病醫(yī)院,對(duì)轄區(qū)曾經(jīng)接受過診斷、治療、救助的重性精神病人進(jìn)行全面梳理。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),轄區(qū)在冊(cè)人員211人,戶籍并居住96人,非戶籍并居住28人,戶籍不居住87人。三是會(huì)同社區(qū)工作站、民警上門進(jìn)行全方位的排查,對(duì)已確診的精神病人,通過排查走訪掌握其動(dòng)態(tài)情況,落實(shí)服務(wù)和管控。四是人員信息及時(shí)錄入管理。按上級(jí)要求,已將居住在轄區(qū)的戶籍人員錄入到系統(tǒng)并進(jìn)行跟進(jìn)。
(九)抓好物業(yè)監(jiān)管和業(yè)委會(huì)指導(dǎo)工作。
一是結(jié)合全區(qū)物業(yè)管理改革,完成綠映居、心怡花園、太白居、布心花園四區(qū)小區(qū)業(yè)委會(huì)換屆工作,積極推進(jìn)金洲花園、寶龍?jiān)?、東湖豪庭、東樂花園、布心花園一區(qū)等小區(qū)業(yè)委會(huì)換屆選舉籌備工作。二是積極調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛,今年共調(diào)處各類物業(yè)投訴和矛盾糾紛65宗,及時(shí)跟進(jìn)并妥善處理了金洲花園業(yè)委會(huì)選舉、百仕達(dá)樂湖部分業(yè)主罷免現(xiàn)業(yè)委會(huì)糾紛、百仕達(dá)東郡物業(yè)管理糾紛等重點(diǎn)物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。
二、工作計(jì)劃。
(一)認(rèn)真做好維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)警,妥善處理基層矛盾糾紛。一是街道將繼續(xù)做好重大不穩(wěn)定事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定應(yīng)急預(yù)案,防止突發(fā)群體性的事件。二是針對(duì)目前轄區(qū)物業(yè)矛盾突出的情況,將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)積極做好政策解釋溝通和穩(wěn)控工作,確保轄區(qū)穩(wěn)定。三是繼續(xù)落實(shí)“1對(duì)1”幫扶維穩(wěn)機(jī)制,密切關(guān)注涉軍人員動(dòng)態(tài),落實(shí)關(guān)愛慰問,確保行蹤掌握在可控范圍內(nèi)。
(二)進(jìn)一步規(guī)范街道綜治信訪維穩(wěn)中心日常工作。通過推動(dòng)社區(qū)工作平臺(tái)建設(shè),健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,整合資源,集中處理重點(diǎn)難點(diǎn)工作。充分發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心樞紐作用,做好基層矛盾排查和調(diào)處,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢(shì)。
(三)繼續(xù)壯大群防群治隊(duì)伍,發(fā)揮基層治保組織作用。通過平安創(chuàng)建宣傳、文體活動(dòng)宣傳等多種方式,引導(dǎo)和提倡群眾加入群防群治隊(duì)伍,營(yíng)造社區(qū)巡防人人參與的良好局面。協(xié)調(diào)派出所加強(qiáng)對(duì)群防群治隊(duì)伍進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化、發(fā)揮群防群治隊(duì)伍的在平安創(chuàng)建中的重要作用。
(四)大力開展平安宣傳,鞏固平安社區(qū)創(chuàng)建成果。繼續(xù)大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳;提升小區(qū)物業(yè)管理,推動(dòng)安全文明小區(qū)創(chuàng)建,并強(qiáng)化對(duì)已建成安全文明小區(qū)的日常動(dòng)態(tài)管理。鞏固“無毒社區(qū)”“無邪教社區(qū)”“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建成果,維護(hù)社區(qū)平安和諧環(huán)境。
(五)堅(jiān)持開展禁毒和反邪教宣傳工作,維護(hù)轄區(qū)純凈社會(huì)風(fēng)氣。一是進(jìn)一步開展禁毒宣傳教育工作,打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役,努力減少新吸毒人員的滋生;二是對(duì)反邪工作保持高度重視,注重基層信息的收集,積極開展反邪教宣傳活動(dòng),加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所的檢查,并對(duì)重點(diǎn)人員專人跟進(jìn)回訪。
(六)全面鞏固重點(diǎn)地區(qū)整治工作成果。加大排查整治力度,堅(jiān)持開展重點(diǎn)區(qū)域整治、非法營(yíng)運(yùn)等專項(xiàng)行動(dòng),形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(七)繼續(xù)落實(shí)易肇事肇禍精神病人管控。協(xié)調(diào)街道計(jì)生等相關(guān)部門扎實(shí)做好排查工作,切實(shí)摸清底數(shù),掌握現(xiàn)實(shí)情況,有效預(yù)防精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
(八)做好轄區(qū)物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會(huì)糾紛的協(xié)調(diào)和化解工作。目前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,涉及物業(yè)管理、業(yè)委會(huì)選舉等方面經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛,街道將繼續(xù)主動(dòng)做好業(yè)委會(huì)的選舉換屆工作,努力化解物管糾紛,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八
今年以來,我局認(rèn)真貫徹開放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)步伐,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府的有關(guān)招商引資文件精神,切實(shí)把招商引資工作擺上全局工作的重要議事日程,并作為重中之重來抓,以大開放、大招商、促大發(fā)展為中心,進(jìn)一步加大招商引資工作力度,積極組織人員外出考察招商,以確保我局20**年度招商引資計(jì)劃任務(wù)如期完成,現(xiàn)就我局今年招商引資工作匯報(bào)如下:
為扎實(shí)地開展招商引資工作,我局采取了走出去、請(qǐng)進(jìn)來,上門服務(wù)、開門結(jié)交的招商、安商工作思路,由局一把手親自抓,一名副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)的工作方法,進(jìn)一步抓實(shí)、抓好我局的招商引資工作,形成了人人謀招商,個(gè)個(gè)思引資的濃烈氛圍。我局認(rèn)真分析形勢(shì),理清思路,確定了招商引資工作宣傳發(fā)動(dòng)的.具體而翔實(shí)的發(fā)展目標(biāo),突出招商引資工作的中心地位,制定了針對(duì)性地工作措施、方法步驟,全局上下形成思經(jīng)濟(jì)、謀招商、議發(fā)展的良好氛圍。
今年4月17日、7月16日我局分別組織了二支招商小分隊(duì)分別由副局長(zhǎng)姜俊、開發(fā)科副科長(zhǎng)夏紅梅帶隊(duì),奔赴xx、xx等地區(qū)進(jìn)行招商考察。在各地招商考察期間與當(dāng)?shù)氐拇笾行推髽I(yè)老總舉行了招商座談,積極宣傳我市招商引資的優(yōu)惠政策,優(yōu)良創(chuàng)辦企業(yè)的環(huán)境,使在場(chǎng)的各位企業(yè)老總紛紛表示屆時(shí)將過來進(jìn)行考察,考察后再確定意向。
日常招商引資工作中,我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作措施,完善督導(dǎo)機(jī)制,做到局領(lǐng)導(dǎo)每月至少上門走訪一次,深入引資企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦公,為引資落戶的企業(yè)排憂解難,確保招商引資工作真正落到實(shí)處,使被招落戶企業(yè),能安心我市創(chuàng)業(yè)。上半年,我局與溫州客商招商引資“xx市曼迪咖啡廳”項(xiàng)目,現(xiàn)已正常運(yùn)營(yíng)了半年時(shí)間。
通過全局上上下下的努力,我局招商引資工作取得了一些成績(jī),但與市委、市政府的要求和招商引資工作會(huì)議精神相比,還有差距。今后需要更加努力,招到更多、更好的高品質(zhì)、高效率的企業(yè)入駐我市,來推動(dòng)德興經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。
二要繼續(xù)扶持、做好安商工作,幫助引資落戶企業(yè)謀劃發(fā)展,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;
三要繼續(xù)做好溝通聯(lián)系,廣泛開展洽談渠道,推進(jìn)擬洽談引資項(xiàng)目的新進(jìn)展。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
伴隨著20xx年新年的鐘聲響起,20xx年已離我們遠(yuǎn)去,在這一年里,自己在生活、工作上都經(jīng)歷了許多,有淚水也有汗水,有過悲痛,也有過幸福,因?yàn)榻裉炜偨Y(jié)的內(nèi)容是工作,姑且不談生活和情感,年度年終個(gè)人工作總結(jié)。
自己原本想在網(wǎng)上下載一篇范文,內(nèi)容改改,敷衍了事,但細(xì)想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經(jīng)歷的兩個(gè)人,中國(guó)有數(shù)以千萬的工作者,豈能在網(wǎng)上尋求“知音”?再者,既然已經(jīng)下載了范文,很難再走出別人的習(xí)文思路,如果下載改總結(jié),那我豈不成了跟屁蟲了?廢話說了百把字,下面就言歸正題了。
20xx年,本人在公司工作職責(zé)是負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部的投標(biāo)工作,輔助工程管理部參與公司內(nèi)部及項(xiàng)目部的管理。
公司領(lǐng)導(dǎo)每逢公司例會(huì)總談到工作紀(jì)律及工作責(zé)任心方面的相關(guān)話題,可見工作紀(jì)律和工作責(zé)任心在平常工作中的重要性。
自己來公司有5個(gè)年頭了,在工作紀(jì)律和工作責(zé)任心方面有值得欣賞的地方,但也有值得自我批評(píng)的方面:
首先,遲到想象時(shí)有發(fā)生。尤其是在冬季,“暖暖的被窩”成了上班準(zhǔn)時(shí)的“強(qiáng)敵”,鬧鐘定好了,卻要在床上賴上半小時(shí),此舉是非常不明智的選擇,誤了早餐傷身體,誤了時(shí)間傷工作,更重要的是自己長(zhǎng)此以往,會(huì)導(dǎo)致工作上的作風(fēng)也變得磨磨蹭蹭,一點(diǎn)不利索。時(shí)而聽到別人講我:大小伙子一點(diǎn)朝氣沒有,做事跟女人似的!聽到這這種評(píng)價(jià)實(shí)在惱火,但細(xì)想一下,人家言之有據(jù),并非空穴來風(fēng)。治標(biāo)毫無所用,治本才是良方。
其次,工作時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲。投標(biāo)工作雖說有階段性特點(diǎn),就是某段時(shí)間投標(biāo)工程特別多,而某段時(shí)間投標(biāo)工程又很少。投標(biāo)工程多的時(shí)候自然不必說,加班加點(diǎn),忙的是不亦樂乎,投標(biāo)工程少的時(shí)候,自己那點(diǎn)玩勁又上來了。其實(shí)沒事的時(shí)間,可以看看專業(yè)書,上網(wǎng)多關(guān)注網(wǎng)上公開招標(biāo)項(xiàng)目,讀讀對(duì)規(guī)范之類的專業(yè)知識(shí),活到老,學(xué)到老,我要學(xué)的的東西還很多,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,此時(shí)不學(xué),更待何時(shí)!
20xx年,雖說中標(biāo)的工程數(shù)量不少,可真正能拿得出手的工程卻沒幾個(gè)。幾十萬的工程,對(duì)于企業(yè)來說,真是寧可不投,也不能濫投。現(xiàn)在建筑投標(biāo)行業(yè)越來越嚴(yán)格,只要公開招標(biāo)的工程,現(xiàn)在基本上要壓二級(jí)建造師證書,一兩個(gè)點(diǎn)管理費(fèi)的收入難抵公司的開支。
針對(duì)20xx年幾個(gè)具體投標(biāo)工程,有以下幾方面經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)廠房管道工程
本工程能中標(biāo)也是個(gè)偶然,中標(biāo)后卻出現(xiàn)了一系列前期未料到的事情。
其次,該工程為20xx年6月份簽訂合同(合同工期100天),但至今仍無一筆工程款支付,這也反映出工程管理部門和市場(chǎng)營(yíng)銷部門對(duì)項(xiàng)目部監(jiān)管力度缺失,在與建設(shè)單位協(xié)調(diào)過程中缺乏主動(dòng)攻略意識(shí),對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人個(gè)人缺乏制約舉措,以后有待加強(qiáng)。
2、上豐中心學(xué)校霞江小學(xué)教學(xué)樓工程
本工程同樣存在二級(jí)建造師壓證問題。原本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承諾無需壓證,二級(jí)建造師無需到場(chǎng),但該工程實(shí)際施工過程中,因工程實(shí)體施工不到位,導(dǎo)致歙縣建委對(duì)公司的項(xiàng)目管理水平提出質(zhì)疑,影響了公司在歙縣建筑市場(chǎng)的信譽(yù)。加強(qiáng)和完善項(xiàng)目部的管理及制約項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理措施已迫在眉睫,不容忽視。
3、富溪鄉(xiāng)生態(tài)綜合工程治理項(xiàng)目
黃山市土地治理項(xiàng)目今年投了三次,第三次能中標(biāo)說明在實(shí)際投標(biāo)過程中,市場(chǎng)營(yíng)銷部總結(jié)了前幾次投標(biāo)失敗的教訓(xùn),總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。但工程中標(biāo)后,公司實(shí)地考察時(shí)卻由喜轉(zhuǎn)憂。由于前期公司未組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)勘察,導(dǎo)致本工程人工運(yùn)輸費(fèi)一項(xiàng)未考慮在內(nèi),雖說業(yè)主單位清單上給的單價(jià)費(fèi)率明顯不合常理,但此問題卻在中標(biāo)后發(fā)現(xiàn),想彌補(bǔ)卻是相當(dāng)?shù)睦щy。
因此,投標(biāo)工作的前期工作還需做到細(xì)處,一個(gè)環(huán)節(jié)失誤,將導(dǎo)致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標(biāo)中也出現(xiàn)過,所以出現(xiàn)同樣類似的問題,反映出市場(chǎng)營(yíng)銷部在此類問題不夠重視,自己以后在投標(biāo)前期的準(zhǔn)備工作中必須謹(jǐn)慎,工作需到位。
公司投標(biāo)工作包括工程管理因需要各部門行動(dòng)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷部在大多數(shù)工程投標(biāo)表現(xiàn)中不乏可圈可點(diǎn)之處,但在個(gè)別投標(biāo)工程中因自己考慮事情不周全,也出現(xiàn)了一些問題。就拿徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目來說,因自己在投標(biāo)原件中未寫上“投標(biāo)保證金票據(jù)”,而是想當(dāng)然的認(rèn)為保證金收據(jù)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處,導(dǎo)致公司投標(biāo)時(shí)因此原因而差些無法正常開標(biāo),后雖通過解釋正常開標(biāo),也暴露了市場(chǎng)營(yíng)銷部未處理好和辦公室的投標(biāo)合作。在祁門工程投標(biāo)中,同樣的問題再次發(fā)生,這卻成了公司投標(biāo)文件被廢標(biāo)的原因之一(另外一個(gè)原因是業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo))。由此可見,部門間的合作在投標(biāo)活動(dòng)中的重要性,自己在上述兩次失誤中,有不可忽略的責(zé)任。
人生失敗的經(jīng)歷并不可怕,可怕的是同一個(gè)人在同一個(gè)地點(diǎn)摔倒兩次。前車之鑒也好,失敗是成功之母也好,只要自己事情做細(xì)了,只要自己還走在為成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
展望20xx,成功與你我同行。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下,在同志們的積極支持配合下,在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中,大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門和承上啟下的樞紐,承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求,從提高整體素質(zhì)入手,抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理,求新創(chuàng)優(yōu),扎實(shí)苦干,進(jìn)一步開創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu),積極探索新路子。
“流水不腐,戶樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì),在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上,局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo),積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念,認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上,明確提出要全面提升思想境界,思想上要有正氣,精神上有朝氣,工作上有銳氣,業(yè)務(wù)上有才氣,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上,切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工,切實(shí)做到各盡其能,充分發(fā)揮才智,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性,著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平,營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn),圍繞中心抓落實(shí)。
“國(guó)之廢興,在于政事;政事得失,由乎輔佐?!鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面,尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中,始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局,盡職盡責(zé)地搞好服務(wù),重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面:一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急,想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則,努力做到超前謀劃,主動(dòng)服務(wù),堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念,切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議,真正做到了“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹立“大政務(wù)”觀念,始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié),不斷加大協(xié)調(diào)力度,改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問題,保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求,著眼全局中心工作,著眼熱點(diǎn)難點(diǎn),著眼總結(jié)典型,較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開任務(wù),同時(shí),認(rèn)真編輯報(bào)送開展“苦練內(nèi)功、外樹形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息,并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制,緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,及時(shí)解決,有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問題。
三、立足日常,精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來說,小事辦好了就是小事;小事辦不好,就會(huì)影響全局,貽誤工作,成為大事。辦公室牢固樹立精品意識(shí)和“辦公室無小事”的思想,著力抓細(xì)節(jié),抓小事,對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起,從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起,求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說好每一句話,辦好每一件事,接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí),不恥下問,對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透,起草文稿字斟句酌,做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全,搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20余次;門廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求,即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過強(qiáng)化管理,嚴(yán)格要求,基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開展好工作的關(guān)鍵來抓,堅(jiān)持用制度“說話”,用制度來規(guī)范和約束行為,帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行,努力養(yǎng)成按制度辦事,按程序辦事的良好習(xí)慣,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),始終堅(jiān)持民主集中制,既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重,又與人為善,以誠(chéng)相待,大事多研究,小事多通氣,難事多出面,好事多謙讓,辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系,切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的第一年,從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán),我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重,這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),規(guī)范運(yùn)作,高效服務(wù),認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問題,努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面,當(dāng)好表率,做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能抓住事務(wù)的本質(zhì),才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力。
(二)明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),在工作開展中要努力做到三點(diǎn):第一,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為全局工作服務(wù)到位,為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二,理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范,完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出實(shí)績(jī),建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu),事務(wù)繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無小事原則,認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔等日常工作,全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,辦公室人員充分到工作無論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作,來不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門,是對(duì)外聯(lián)系的窗口,是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性,在依靠全局上下的力量和支持幫助下,努力克服困難,為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
今年以來,市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心在市國(guó)土資源局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和中心全體工作人員的大力支持下,較好地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)匯報(bào)如下:
一、主要工作回顧。
(一)人員整合。
按照市國(guó)土資源局的統(tǒng)一安排部署,20xx年10月26日,完成了市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心的掛牌工作。12月5日,市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)印發(fā)了《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心機(jī)構(gòu)編制方案的通知》,核定中心事業(yè)編制人員41人,其中:市土地儲(chǔ)備中心劃轉(zhuǎn)全額預(yù)算事業(yè)編制4人;市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理所劃轉(zhuǎn)定額補(bǔ)助事業(yè)編制37人。并于今年6月初正式組建成立,設(shè)主任職數(shù)1名(副處級(jí))、副主任職數(shù)2名(正科級(jí))、副科級(jí)3名。下設(shè)五個(gè)科室,分別為綜合科、產(chǎn)權(quán)登記科、權(quán)籍調(diào)查科、檔案管理科、信息管理科。
(二)制度建設(shè)。
研究制定了《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心主要職責(zé)及崗位設(shè)置》《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心工作制度匯編》,分別就崗位設(shè)置、學(xué)習(xí)、考勤、財(cái)務(wù)等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,為進(jìn)一步加強(qiáng)用制度管人管事提供了有力保障。同時(shí),印發(fā)了《不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦事指南》、《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記各類業(yè)務(wù)和辦事流程》,使辦事群眾及時(shí)了解我市不動(dòng)產(chǎn)登記的相關(guān)程序,做到了利民、便民,受到了辦事群眾的一致好評(píng)。
(三)窗口建設(shè)。
為確保不動(dòng)產(chǎn)登記工作的順利進(jìn)行,我中心先后派人員參加自治區(qū)國(guó)土廳組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次,共22人。自治區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心還針對(duì)性的在我市組織開展了兩期業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)班,中心全體人員參加了學(xué)習(xí),為我市開展不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)登記奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,我中心在政務(wù)中心一樓大廳設(shè)置10個(gè)業(yè)務(wù)辦理窗口,統(tǒng)一更換了辦事窗口單位名稱,并于9月21日順利舉辦了xx市首批不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的頒發(fā)儀式,成為全區(qū)首個(gè)全面實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記的地級(jí)市,走在了全區(qū)前列。
截止11月21日,共受理49333宗不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng),其中:出具查詢證明40916宗;受理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記787宗,辦結(jié)486宗;受理不動(dòng)產(chǎn)登記證明2129宗,辦結(jié)1585宗;辦理查封登記80宗;辦理注銷登記5794宗;代房管部門辦理備案申請(qǐng)1258宗。
(四)數(shù)據(jù)整合。
目前,數(shù)據(jù)整合工作共完成了55%土地檔案的整理、掃描和錄入工作;提取了城鎮(zhèn)地籍、土地宗地空間圖形的電子數(shù)據(jù);完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分及房產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)入工作。國(guó)土數(shù)據(jù)導(dǎo)入權(quán)籍系統(tǒng)完成275宗,約占全部土地檔案的2%,其余土地檔案的整理、錄入及導(dǎo)庫(kù)工作需等區(qū)中心建立統(tǒng)一模板后再進(jìn)行。
二、存在問題及建議。
不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中,主要存在的突出問題及建議如下:
(一)劃撥土地上建造的經(jīng)適房、單位集資房、個(gè)人自建房、房改房等土地處置及出讓金繳納問題(此類土地多為20xx年前劃撥)。
這部分土地上的房屋交易后,由于屬于劃撥土地,地上房屋無法轉(zhuǎn)移,造成國(guó)有土地收益流失、群眾心理不安和房地產(chǎn)市場(chǎng)混亂。
建議:一是按出讓最高年限補(bǔ)繳出讓金,辦理國(guó)有土地使用證。即按現(xiàn)狀評(píng)估或現(xiàn)行基準(zhǔn)地價(jià)的一定比例確定出讓金標(biāo)準(zhǔn),居住用地、商業(yè)用地分別按70年、40年辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。二是制定土地出讓年限彈性管理辦法和優(yōu)惠政策。即在出讓最高年限范圍內(nèi)采取每20xx年一個(gè)階段,分階段補(bǔ)繳土地出讓金,辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。
(二)劃撥土地用于房地產(chǎn)開發(fā),因涉及土地出讓手續(xù)問題,此類不動(dòng)產(chǎn)登記無法開展(此類土地多為20xx年前劃撥)。
建議:一是20xx年前劃撥土地用于商品房開發(fā)建設(shè)的,按其用途補(bǔ)繳土地出讓金后分割辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。二是已改變劃撥土地用途用于房地產(chǎn)開發(fā),將住宅用地變?yōu)榻鹑谏谭玫氐?,?jīng)市人民政府批準(zhǔn),全額補(bǔ)繳出讓金后可直接便更為出讓土地。
(三)國(guó)有土地出讓年限為20xx年的土地續(xù)期問題。
現(xiàn)在這部分土地用途有居住用地和商業(yè)用地,出讓年限已經(jīng)陸續(xù)到期,需要明確政策續(xù)辦國(guó)有土地出讓手續(xù)。
土地權(quán)屬來源手續(xù)不明確、無土地使用證,但地上所建房屋已出售且辦理了房屋所有權(quán)證,房屋所有權(quán)人申請(qǐng)存量房轉(zhuǎn)移登記,因無土地手續(xù)無法登記辦理。
建議:由開發(fā)建設(shè)單位提供土地權(quán)屬證明材料,并補(bǔ)繳土地出讓金后辦理不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、20xx年工作要點(diǎn)。
在20xx年工作中,我中心將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手抓好工作落實(shí):
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織抓好“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè),主要通過集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和手機(jī)報(bào)等多種形式深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及系統(tǒng)重要講話精神,提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平,努力創(chuàng)建一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ麝?duì)伍。
2、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座和外出培訓(xùn)等多種形式進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí),提高為民服務(wù)的工作能力。
3、抓好不動(dòng)產(chǎn)登記工作。明年按計(jì)劃繼續(xù)做好不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作的同時(shí),進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事流程,提高工作效率。
4、抓好基層黨建工作。深入開展好“星級(jí)黨組織創(chuàng)建”活動(dòng),切實(shí)改變干部作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)全中心各項(xiàng)工作落實(shí)到位,取得明顯成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)單位反腐倡廉制度建設(shè),進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
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房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
彈指間已過一年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(2)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(3)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來,在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí);當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時(shí)率70%。
(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對(duì)外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長(zhǎng)期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對(duì)xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時(shí)間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時(shí),調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會(huì)所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號(hào)樓排水工程,全面解決了長(zhǎng)期存在的排水不暢等問題;11月份,針對(duì)xxxx花園10號(hào)樓營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購(gòu)置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺(tái)門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時(shí),物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎,誠(chéng)信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶;電話有線無信號(hào)處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時(shí),針對(duì)xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場(chǎng)辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時(shí),為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng);8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號(hào),為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時(shí),為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動(dòng)的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車場(chǎng)等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶25戶,催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī),為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
今年以來,市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心在市國(guó)土資源局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和中心全體工作人員的大力支持下,較好地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)匯報(bào)如下:
一、主要工作回顧。
(一)人員整合。
按照市國(guó)土資源局的統(tǒng)一安排部署,20xx年10月26日,完成了市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心的掛牌工作。12月5日,市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)印發(fā)了《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心機(jī)構(gòu)編制方案的通知》,核定中心事業(yè)編制人員41人,其中:市土地儲(chǔ)備中心劃轉(zhuǎn)全額預(yù)算事業(yè)編制4人;市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理所劃轉(zhuǎn)定額補(bǔ)助事業(yè)編制37人。并于今年6月初正式組建成立,設(shè)主任職數(shù)1名(副處級(jí))、副主任職數(shù)2名(正科級(jí))、副科級(jí)3名。下設(shè)五個(gè)科室,分別為綜合科、產(chǎn)權(quán)登記科、權(quán)籍調(diào)查科、檔案管理科、信息管理科。
(二)制度建設(shè)。
研究制定了《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心主要職責(zé)及崗位設(shè)置》《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心工作制度匯編》,分別就崗位設(shè)置、學(xué)習(xí)、考勤、財(cái)務(wù)等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,為進(jìn)一步加強(qiáng)用制度管人管事提供了有力保障。同時(shí),印發(fā)了《不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦事指南》、《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記各類業(yè)務(wù)和辦事流程》,使辦事群眾及時(shí)了解我市不動(dòng)產(chǎn)登記的相關(guān)程序,做到了利民、便民,受到了辦事群眾的一致好評(píng)。
(三)窗口建設(shè)。
為確保不動(dòng)產(chǎn)登記工作的順利進(jìn)行,我中心先后派人員參加自治區(qū)國(guó)土廳組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次,共22人。自治區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心還針對(duì)性的在我市組織開展了兩期業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)班,中心全體人員參加了學(xué)習(xí),為我市開展不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)登記奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,我中心在政務(wù)中心一樓大廳設(shè)置10個(gè)業(yè)務(wù)辦理窗口,統(tǒng)一更換了辦事窗口單位名稱,并于9月21日順利舉辦了xx市首批不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的頒發(fā)儀式,成為全區(qū)首個(gè)全面實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記的地級(jí)市,走在了全區(qū)前列。
截止11月21日,共受理49333宗不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng),其中:出具查詢證明40916宗;受理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記787宗,辦結(jié)486宗;受理不動(dòng)產(chǎn)登記證明2129宗,辦結(jié)1585宗;辦理查封登記80宗;辦理注銷登記5794宗;代房管部門辦理備案申請(qǐng)1258宗。
(四)數(shù)據(jù)整合。
目前,數(shù)據(jù)整合工作共完成了55%土地檔案的整理、掃描和錄入工作;提取了城鎮(zhèn)地籍、土地宗地空間圖形的電子數(shù)據(jù);完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分及房產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)入工作。國(guó)土數(shù)據(jù)導(dǎo)入權(quán)籍系統(tǒng)完成275宗,約占全部土地檔案的2%,其余土地檔案的整理、錄入及導(dǎo)庫(kù)工作需等區(qū)中心建立統(tǒng)一模板后再進(jìn)行。
二、存在問題及建議。
不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中,主要存在的突出問題及建議如下:
(一)劃撥土地上建造的經(jīng)適房、單位集資房、個(gè)人自建房、房改房等土地處置及出讓金繳納問題(此類土地多為20xx年前劃撥)。
這部分土地上的房屋交易后,由于屬于劃撥土地,地上房屋無法轉(zhuǎn)移,造成國(guó)有土地收益流失、群眾心理不安和房地產(chǎn)市場(chǎng)混亂。
建議:一是按出讓最高年限補(bǔ)繳出讓金,辦理國(guó)有土地使用證。即按現(xiàn)狀評(píng)估或現(xiàn)行基準(zhǔn)地價(jià)的一定比例確定出讓金標(biāo)準(zhǔn),居住用地、商業(yè)用地分別按70年、40年辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。二是制定土地出讓年限彈性管理辦法和優(yōu)惠政策。即在出讓最高年限范圍內(nèi)采取每20xx年一個(gè)階段,分階段補(bǔ)繳土地出讓金,辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。
(二)劃撥土地用于房地產(chǎn)開發(fā),因涉及土地出讓手續(xù)問題,此類不動(dòng)產(chǎn)登記無法開展(此類土地多為20xx年前劃撥)。
建議:一是20xx年前劃撥土地用于商品房開發(fā)建設(shè)的,按其用途補(bǔ)繳土地出讓金后分割辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。二是已改變劃撥土地用途用于房地產(chǎn)開發(fā),將住宅用地變?yōu)榻鹑谏谭玫氐?,?jīng)市人民政府批準(zhǔn),全額補(bǔ)繳出讓金后可直接便更為出讓土地。
(三)國(guó)有土地出讓年限為20xx年的土地續(xù)期問題。
現(xiàn)在這部分土地用途有居住用地和商業(yè)用地,出讓年限已經(jīng)陸續(xù)到期,需要明確政策續(xù)辦國(guó)有土地出讓手續(xù)。
土地權(quán)屬來源手續(xù)不明確、無土地使用證,但地上所建房屋已出售且辦理了房屋所有權(quán)證,房屋所有權(quán)人申請(qǐng)存量房轉(zhuǎn)移登記,因無土地手續(xù)無法登記辦理。
建議:由開發(fā)建設(shè)單位提供土地權(quán)屬證明材料,并補(bǔ)繳土地出讓金后辦理不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、20xx年工作要點(diǎn)。
在20xx年工作中,我中心將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手抓好工作落實(shí):
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織抓好“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè),主要通過集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和手機(jī)報(bào)等多種形式深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及系統(tǒng)重要講話精神,提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平,努力創(chuàng)建一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ麝?duì)伍。
2、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座和外出培訓(xùn)等多種形式進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí),提高為民服務(wù)的工作能力。
3、抓好不動(dòng)產(chǎn)登記工作。明年按計(jì)劃繼續(xù)做好不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作的同時(shí),進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事流程,提高工作效率。
4、抓好基層黨建工作。深入開展好“星級(jí)黨組織創(chuàng)建”活動(dòng),切實(shí)改變干部作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)全中心各項(xiàng)工作落實(shí)到位,取得明顯成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)單位反腐倡廉制度建設(shè),進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
遵照組織安排,我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的`提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)匯報(bào)如下。
1.努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí),深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基矗。
2.愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2)、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3)、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4)、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對(duì)基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
3.銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu),使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有必須的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自我項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情景,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價(jià)師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個(gè)人總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個(gè)月,期間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,踏實(shí)肯干,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé),將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)要求去做,努力完成公司開發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。
(一)、工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場(chǎng)管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計(jì)劃為依據(jù)。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。質(zhì)量管理上,著重確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案;工程產(chǎn)品形成的過程控制;工程驗(yàn)收控制;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通等工作。
(1)、參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
(2)、參與產(chǎn)品形成的過程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn)。一是樣板引路;其次,產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此必須嚴(yán)格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實(shí)施情況及工程變更情況。對(duì)水暖施工材料、機(jī)具及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查,并提出處理意見。
(3)、依據(jù)合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),參與對(duì)總分包單位進(jìn)行質(zhì)量管理??偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
(二)、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
為確實(shí)做好本項(xiàng)目的安全工作,實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo),對(duì)施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全的現(xiàn)場(chǎng)巡檢和關(guān)鍵部位的專檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知監(jiān)理,限期整改,并對(duì)整改部分進(jìn)行復(fù)查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對(duì)性地召開質(zhì)量專題會(huì)議研究對(duì)策。安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時(shí)建立相應(yīng)的事故報(bào)告和處理制度,實(shí)事求是的報(bào)告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進(jìn)行處理,甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴(kuò)大,保證工程穩(wěn)定有序的進(jìn)行。
安全控制的關(guān)鍵:第一、設(shè)計(jì)方面必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),不存在施工中無法采取防護(hù)措施的設(shè)計(jì)內(nèi)容。
第二、必須保障安全措施費(fèi)用的有效投入。
第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國(guó)家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。
(三)、工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
項(xiàng)目開工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進(jìn)度要求,對(duì)總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。
進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時(shí)、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營(yíng)造。
在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制:其一設(shè)計(jì)的完善或?qū)I(yè)設(shè)計(jì)匯總論證,不能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工逐步調(diào)整,否則將嚴(yán)重影響施工方案及施工工藝的完善與實(shí)施,將會(huì)導(dǎo)致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。其二物資材料的確定,如不能及時(shí)確定,施工方案及工藝也就不能及時(shí)確定,尤其對(duì)于加工周期長(zhǎng)的材料,將嚴(yán)重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個(gè)施工計(jì)劃。
(四)、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設(shè)計(jì)合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙,這樣才能其實(shí)控制好前期設(shè)計(jì)的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運(yùn)輸?shù)葪l件,因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
二、是材料成本控制方面。要把好采購(gòu)關(guān),控制好材料質(zhì)量,降低成本。
三、是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工,減少設(shè)計(jì)變更,一次到位。積極主動(dòng)地與監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方充分協(xié)調(diào),認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持“先批準(zhǔn),后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄,收集證據(jù),及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請(qǐng)監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價(jià)款。
在水暖工程師崗位的職責(zé)中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底,對(duì)專業(yè)問題提出建議;同時(shí)參與審查施工單位專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標(biāo);參與編制本專業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)編制項(xiàng)目管理工作流程。
主要的技術(shù)工作
(1)、設(shè)計(jì)圖紙的審核、會(huì)審工作。
(2)、進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)變更工作。
(4)、進(jìn)行設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)文件等的撰寫工作。同時(shí)對(duì)水暖工程易犯設(shè)計(jì)缺陷以及質(zhì)量通病的進(jìn)行了總結(jié)編寫。
(5)、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
(6)、參與每周的工程部例會(huì)及監(jiān)理會(huì)議。有效利用工程例會(huì)制度,講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監(jiān)理例行會(huì)議,會(huì)議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結(jié)。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
本人xxx,自xxx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營(yíng)部開始試崗,距今已有x個(gè)多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
物業(yè)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營(yíng)銷工作,擬制車位營(yíng)銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時(shí)間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。
為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,同時(shí)亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒,我認(rèn)為xxx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著手,構(gòu)建xxx公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺(tái):
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,xxx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢(shì),個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù):
1)在二手市場(chǎng)繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方法,將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。
2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難,可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作,可避免xxx公司過多的成本投入,而xxx公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購(gòu)物中心、商業(yè)廣場(chǎng)、大型會(huì)所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營(yíng)管理的要求,即使是國(guó)內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營(yíng)人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺(tái)機(jī)器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、停車安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對(duì)講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報(bào)警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場(chǎng),煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢(shì):
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
2)了解客戶的需求。
3)有一定的客戶資源,如市場(chǎng)部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過x個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),給我一個(gè)機(jī)會(huì),我可以支撐起一片天空!
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
光陰似箭!秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,腦海中總是浮現(xiàn)的是:"剛踏入銷售公司!"從進(jìn)去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點(diǎn)了,此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬千。但總的來說,這半年是屬于我機(jī)遇的半年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng),并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面:
第一次以這種方式銷售,第一次以這種方式和客戶面對(duì)面交談,第一次一個(gè)人跑這么大的一個(gè)市場(chǎng),以前做的銷售主要是以電話營(yíng)銷為主,電話里面和客戶交談,見面的機(jī)會(huì)很少。第一次和朱總到烏海見客戶,看他們幾個(gè)談的有滋有味、有說有笑,我心想,怎么樣才能達(dá)到這樣的境界,一定得花好長(zhǎng)時(shí)間,什么時(shí)候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時(shí)候到了,該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備好了,到了客戶的樓底下充滿信心,一見到客戶給客戶自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來說什么呢?預(yù)備好的問題都消失了,兩眼盯著客戶,客戶這個(gè)時(shí)候也是摸不著頭腦,尷尬的場(chǎng)面一直持續(xù)著,這時(shí)候客戶急了,主動(dòng)向我提問題了,這個(gè)時(shí)候我立刻清醒過來了,拜訪完第一個(gè)客戶后,感覺沒什么,只是有點(diǎn)緊張,就像第一次和女孩子說話一樣,"一回生,二回熟"。
一次次的拜訪,客戶越積累越多,問題自然而生,怎么樣才能維護(hù)好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進(jìn)一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索,我真實(shí)的感受到這半年來是增長(zhǎng)了見識(shí),無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲。可以用總結(jié)為:"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對(duì)新工作方法理解得不足,確也走過不小的彎路,那時(shí)犯過的一些錯(cuò)誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會(huì)自己來適應(yīng)我的,就像人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展,國(guó)家對(duì)內(nèi)蒙古的扶持及大力支持,道路規(guī)劃建設(shè)大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢(shì),路基設(shè)備的需求量及路面設(shè)備的需求量相對(duì)于前幾年要大的很多,發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。內(nèi)蒙古市場(chǎng)拌和站來說基本上吉公設(shè)備相對(duì)來說最多,路德一個(gè)20xx型220萬,西筑20xx型498萬,比別人貴出一半還高的價(jià)格;攤鋪機(jī)主要是abg較多。即便這樣的趨勢(shì),使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)內(nèi)蒙古市場(chǎng),迎接成功!
在20xx年,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),做事欠缺纖細(xì)部分,加強(qiáng)對(duì)一些細(xì)節(jié)的處理,對(duì)心態(tài)方面加強(qiáng),對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與他人交流能力需要加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)部門人員的溝通、及時(shí)反饋,配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代工作,達(dá)到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵,激情要永保!20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。
"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
“時(shí)間不等人”,但我們只要做好計(jì)劃和準(zhǔn)備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的`完成工作,還能不斷的進(jìn)步下去。
回顧這一年,早在上一次總結(jié)自己年終工作的時(shí)候,我們也對(duì)這一年的工作做了一定的計(jì)劃目標(biāo)。且在后來的工作中也越發(fā)的細(xì)化,越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計(jì)劃和方向。
如今,20xx年也算是順利的過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計(jì)劃下,這一年的努力也取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將一年的工作個(gè)人情況總結(jié)如下:
在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo),也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時(shí)也增加了許多的額外收獲!
且在工作中,我重視工作的要求和紀(jì)律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進(jìn)步,更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間,我能一直保持著對(duì)工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù),培養(yǎng)了較好的個(gè)人品德和團(tuán)隊(duì)理念。
而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)家的發(fā)展個(gè)xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關(guān)注著國(guó)家的大小事,也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價(jià)值觀,世界觀,以及對(duì)的工作發(fā)展情況的只是儲(chǔ)備。
在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會(huì)有松懈的一天。為此,我也時(shí)常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯(cuò)誤筆記。休息時(shí)間不時(shí)就會(huì)拿出來翻翻,反省自己的錯(cuò)誤,并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯(cuò)誤。以此,不斷的完善對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任感。
憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯(cuò)誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里,我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力,提高業(yè)務(wù)成績(jī)。
其次,我也要加強(qiáng)對(duì)過去的反省,改正上一年來的錯(cuò)誤和問題,并配合團(tuán)隊(duì),完善工作。
最后,我要緊跟公司的計(jì)劃,在新的一年里積極完成好自己的任務(wù),并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,超越今年的最高成績(jī)!
未來已經(jīng)在我們的腳下,我會(huì)在今后的道路上不斷的前進(jìn),創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
20xx年房管局工會(huì)依據(jù)區(qū)總工會(huì)、市局工會(huì)的年度工作目標(biāo)與要求,緊緊圍繞局黨委、局行政的工作部署與安排,強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力,充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),以下是本年度局工會(huì)工作總結(jié):
進(jìn)一步夯實(shí)工會(huì)工作的基礎(chǔ),加大推進(jìn)我局工會(huì)的組織建設(shè),增強(qiáng)工會(huì)組織的感召力和凝聚力。
(一)加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),提升工會(huì)干部的能力和水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹黨的十八大精神,進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程,提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。積極組織工會(huì)干部參加區(qū)總舉辦的各類培訓(xùn)活動(dòng)與講座,今年共組織工會(huì)干部參加四次工會(huì)主席大講壇:提取xx市總工會(huì)女職工委員會(huì)副主任、女職工部部長(zhǎng)邵新宇作《一切為了女職工的幸?!穼n}報(bào)告;聆聽xx市、xx區(qū)的勞模宣講團(tuán)成員作勞模先進(jìn)事跡的宣講;xx市明德學(xué)習(xí)型組織研究所所長(zhǎng)張聲雄作“量子管理與管理升級(jí)”的講座;xx市總工會(huì)法律部部長(zhǎng)楊偉良作“xx市集體合同條例(修正案)”的講座。同時(shí),充分調(diào)動(dòng)基層工會(huì)干部的積極性和創(chuàng)造性,支持和鼓勵(lì)基層開展各類工會(huì)工作。
(二)創(chuàng)新工會(huì)工作思路方法。
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工會(huì)干部群眾觀點(diǎn)和工作作風(fēng),牢固樹立、不斷增強(qiáng)、自覺實(shí)踐群眾觀念,始終把保持與職工群眾的密切聯(lián)系作為工會(huì)工作的生命線,始終把對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)職工負(fù)責(zé)有機(jī)地統(tǒng)一起來。不斷創(chuàng)新工會(huì)工作方法,增強(qiáng)工會(huì)在各類職工群體中的凝聚力。今年,在黨委組織的“創(chuàng)新載體開啟黨群工作‘微’時(shí)代”項(xiàng)目活動(dòng)中,憑借“悅居閔行”閔行房管公眾微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)如下功能:1、把黨工共建文化內(nèi)容融入到微信平臺(tái)中,發(fā)揮交流互動(dòng)的作用;2、將黨工共建文化成果通過新平臺(tái)向黨員和職工展示,并接受黨員和職工的監(jiān)督,進(jìn)而推動(dòng)黨工共建文化再上新臺(tái)階;其中報(bào)送政策服務(wù)——涵蓋勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)報(bào)酬、休假、安全衛(wèi)士、民主權(quán)益等職工權(quán)益方面的政策宣傳以及有關(guān)工會(huì)的各項(xiàng)援助服務(wù)、職工體檢、技能培訓(xùn)等服務(wù)信息和精彩資訊一一定期推送職工關(guān)心的勞動(dòng)熱點(diǎn)、最新工會(huì)動(dòng)態(tài)之資訊(包括上級(jí)工會(huì)和局工會(huì))及活動(dòng)公告:發(fā)布工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃、方案討論、報(bào)名申請(qǐng)等內(nèi)容近10條。通過政務(wù)微信實(shí)現(xiàn)公眾回答、網(wǎng)上調(diào)查、信息推送等功能,把政策信息第一時(shí)間傳遞到職工當(dāng)中去,做到聽民聲、答民疑、解民憂。
(三)充分發(fā)揮婦工委組織的作用。
邀請(qǐng)xx區(qū)十大科普公益人物、xx區(qū)青聯(lián)委員、注冊(cè)心理咨詢師李婉瀅老師來局里為女職工主講“人際交往與心理減壓”,強(qiáng)調(diào)溝通的重要性,強(qiáng)調(diào)人際交往的藝術(shù)性;組織部分女職工聽取音樂學(xué)家、上海音樂學(xué)院圖書館館長(zhǎng)助理、副研究員韓斌老師帶來的“聽音聆樂話古典”講座,從西方藝術(shù)音樂的緣起、作品體裁、樂器種類以及音樂的再現(xiàn)、表現(xiàn)與形式的不同表達(dá)方式入手,漫談音樂欣賞與理解的不同層次、階段與方法,配合音視頻實(shí)例和現(xiàn)場(chǎng)演奏的講解,讓聽眾了解古典音樂美的精神實(shí)質(zhì)、人文背景,同時(shí)也介紹音樂會(huì)禮儀與常識(shí),世界著名音樂廳與樂隊(duì)等;組織部分女職工觀看上海新語相聲俱樂部演出的社會(huì)主義核心價(jià)值觀相聲專場(chǎng)。富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法制、愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善--這24個(gè)字的社會(huì)主義核心價(jià)值觀,在這群以工學(xué)博士、工學(xué)碩士為主的相聲演員的“邏輯搞笑”中,又會(huì)有怎樣深入淺出的詮釋呢?通過他們的演繹表明和諧與平等、敬業(yè)與文明、友善與誠(chéng)信,充斥在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。年底前參加區(qū)婦聯(lián)開展的婦工委20xx年工作項(xiàng)目考核獲得好評(píng)。
為更好地貫徹落實(shí)《關(guān)于開展xx市城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進(jìn)集體(個(gè)人)創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)的通知》要求,確保巾幗文明崗創(chuàng)建班組質(zhì)量,組織女職工干部參加上??臻g電源研究所開展“閔慧”巾幗文明崗聯(lián)盟的第一次參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)組織開展巾幗文明崗負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。
xx區(qū)房地產(chǎn)交易中心的浦江部,是為了更好地服務(wù)我區(qū)大型居住區(qū)建設(shè),進(jìn)一步延伸政府的服務(wù)職能,方便浦江、吳涇等偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾辦理房地產(chǎn)交易登記手續(xù)而成立的。目前有員工18人,女職工占13人,約占總?cè)藬?shù)的72%,部門領(lǐng)導(dǎo)3人,其中2人為女性。浦江部的女職工在創(chuàng)建巾幗文明崗的活動(dòng)中充分發(fā)揮了主力軍的.作用,撐起了浦江分中心的一片天。她們是一艘奮楫劃行的“浦江小舟”,在風(fēng)風(fēng)雨雨中同甘共苦、同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力、破浪前進(jìn),展現(xiàn)了當(dāng)代巾幗的精神風(fēng)貌,收獲了浦江百姓的贊譽(yù)。
充分發(fā)揮工會(huì)組織開展群眾工作的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),把推進(jìn)全局黨政工作與職工發(fā)展需求有機(jī)結(jié)合起來,深化工會(huì)服務(wù)職工的各項(xiàng)工作。
(一)堅(jiān)持職工心理健康培訓(xùn)。
兼顧好各類職工群體多樣化、多層次的精神文化需求,用文化作載體,繼續(xù)深入開展健康培訓(xùn)的主題講座,倡導(dǎo)大家塑造一個(gè)健康快樂的心靈。局工會(huì)以區(qū)總舉辦“職工心理健康知識(shí)培訓(xùn)”講座為契機(jī),通過安排專題講座,加強(qiáng)對(duì)職工心理健康知識(shí)的普及。局工會(huì)在今年共安排了兩場(chǎng)“職工健康知識(shí)培訓(xùn)”,培訓(xùn)人次60人,大家感到受益匪淺,對(duì)自己今后的生活和工作都有很大的幫助。
(二)廣泛開展豐富多彩的職工群眾文體活動(dòng)。
以職工文體活動(dòng)不斷提升工會(huì)組織的凝聚力和吸引力,豐富職工精神文化生活,組織職工因地制宜開展豐富多彩的群眾性文化活動(dòng),幫助職工在群眾文化活動(dòng)中增進(jìn)凝聚力、增強(qiáng)幸福感:局工會(huì)著力開展各類“興趣小組”,在20xx年開辦的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,20xx年的“興趣小組”采取方案成熟一個(gè)開辦一個(gè),不要求同一時(shí)間開班,“筆墨述清風(fēng)”廉政書法班經(jīng)過20xx年的培訓(xùn),繼續(xù)開班的呼聲很大,這次吸引了不少新學(xué)員進(jìn)班,老師根據(jù)學(xué)員的進(jìn)度分別教授楷書和行書,每堂課老師在教授書法技藝的同時(shí)還分享他的人生經(jīng)歷,教育我們做人的道理,學(xué)員們受益匪淺,特別強(qiáng)調(diào)女性練習(xí)書法不僅能修身養(yǎng)性,還能煥發(fā)青春容顏年輕,大家要珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),持之以恒,力求學(xué)有所成。經(jīng)過大家工作之余的勤學(xué)苦練,學(xué)員們的書法技藝有了不同程度的提高,學(xué)期結(jié)束共收到30多幅書法作品;舞蹈興趣班經(jīng)過去年的培訓(xùn),已經(jīng)形成了一批文藝骨干,今年主要是自學(xué)廣場(chǎng)舞,由骨干學(xué)員帶領(lǐng)大家練習(xí),各位學(xué)員學(xué)習(xí)積極性很高,經(jīng)過幾個(gè)月的練習(xí),學(xué)員們已經(jīng)學(xué)習(xí)了五個(gè)廣場(chǎng)舞,在今年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上,學(xué)員們嫻熟的舞蹈得到大家的一致好評(píng);瑜伽班是今年新增加的,由于很多女職工感覺工作時(shí)間伏案作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),腰椎頸椎都有問題,于是我們新開了瑜伽班,在專業(yè)老師的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)呼吸調(diào)息、動(dòng)靜平衡、身心統(tǒng)一等要訣來刺激身體恢復(fù)本身的自覺與自愈,改變?nèi)说膩喗】禒顟B(tài),從而令身心健康自然統(tǒng)一,用瑜伽的形式為職工舒緩壓力與焦慮,平和心境調(diào)整自律神經(jīng),以達(dá)到健康、快樂、幸福的境地。報(bào)名參加瑜伽班的學(xué)員非常踴躍,從7月底開班以來,學(xué)員們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中已經(jīng)深深感受到從中獲得的益處,有的肩周炎、膝關(guān)節(jié)疼痛現(xiàn)象明顯改進(jìn),當(dāng)然必須是在老師的教導(dǎo)下做出正確的動(dòng)作才能達(dá)到好的效果,大家一致希望瑜伽班明年繼續(xù)開展活動(dòng);為大力弘揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,營(yíng)造歡樂、祥和的節(jié)日氛圍,烹飪班在端午節(jié)前夕舉辦了一場(chǎng)女職工包粽子活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語,其樂融融。有的是技術(shù)嫻熟的老法師,在她們的巧手下,不一會(huì)兒一個(gè)個(gè)鮮綠的粽子就誕生了;有的是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣的年輕學(xué)徒,包粽子時(shí)屢屢出現(xiàn)“紕漏”,好不容易包好了粽葉,糯米又漏出來了。盡管技術(shù)參差不齊,但大家都感受到了濃濃的傳統(tǒng)文化氛圍,同時(shí)在互幫互助包粽子的過程中,進(jìn)一步增進(jìn)感情。為了能讓職工都能感受到中秋佳節(jié)的氛圍,烹飪班集合了各科室的月餅制作高手,進(jìn)行月餅制作。和面、包油酥、搟面、包餡、烘烤,她們個(gè)個(gè)手疾眼快,分工清晰,每個(gè)步驟都盡心盡力,整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語,其樂融融。當(dāng)香噴噴的現(xiàn)制月餅次第新鮮成型,趁熱分發(fā)至各科室,看著職工們品嘗著自己親手做成的月餅,難以言喻的成就感讓大家無不發(fā)自內(nèi)心的感到快樂,美滋滋的感覺就如月餅的味道!攝影作為一種迅速普及的興趣愛好,它不僅是一種簡(jiǎn)單的休閑和娛樂,重要的是它能讓人們停下腳步,用攝影的方法觀察身邊的人和事,用全新的角度來欣賞生活。手機(jī)作為現(xiàn)代人隨身攜帶的通訊工具,同時(shí)也成為了最便捷的拍攝工具,能讓人們用一種更平和、更細(xì)膩、更樸實(shí)的心態(tài)來觀察并記錄生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。隨著拍照手機(jī)技術(shù)的日益成熟和價(jià)格的下降,手機(jī)攝影日益普及。如何用手機(jī)拍攝出好照片、好作品,成為許多攝影愛好者和普羅大眾迫切需要了解的問題。20xx年8月25日下午在局321會(huì)議室房管局、規(guī)土局、建委、交委四家單位的工會(huì)聯(lián)合舉行了手機(jī)攝影培訓(xùn)活動(dòng),總共有超過70人參加了本次培訓(xùn)。由新足跡攝影學(xué)校的羅子老師和馬辛辛老師為大家詳細(xì)講解了手機(jī)攝影的各種技巧、要點(diǎn)和后期圖片處理等技術(shù)。通過老師的演示和講解,激發(fā)了大家的攝影興趣。攝影興趣小組成立最早,攝影課累計(jì)培訓(xùn)人員50余人,組織專題講座和攝影討論等活動(dòng)6次,為我局培訓(xùn)了一批可以在工作中擔(dān)當(dāng)攝影師工作的人員。
(三)加強(qiáng)職工福利保障工作。
以人為本,主動(dòng)地為職工辦實(shí)事、謀利益。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活水平的提高,局總工會(huì)逐步加大困難職工幫扶力度,協(xié)助黨政努力滿足職工在醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等方面的基本需求,讓困難職工真切感受到溫暖和希望。元旦、春節(jié)期間局工會(huì)開展幫困送溫暖活動(dòng),認(rèn)真排摸局工會(huì)的困難職工情況,對(duì)7名生活困難的職工進(jìn)行幫困,發(fā)放幫困金7000元;同時(shí)各基層工會(huì)做好平日困難職工慰問工作。考慮到房管辦事處去年底下沉到各街鎮(zhèn),但工會(huì)經(jīng)費(fèi)留存到局工會(huì)代管,我們還敦促他們對(duì)生病困難職工進(jìn)行慰問共10余人次,還在暑期幫助他們購(gòu)買防暑降溫慰問品,在與街鎮(zhèn)交接期間關(guān)注互助保障繳費(fèi)節(jié)點(diǎn),閔一公司離開局里還幫助他們申請(qǐng)了50人職工療休養(yǎng)名額。繼續(xù)做好職工的福利保障工作:20xx年局工會(huì)組織全局職工分4批去杭州美年達(dá)體檢中心體檢,組織150名職工分三批參加區(qū)總工會(huì)組織的職工療休養(yǎng),各基層工會(huì)完成了職工互助保障計(jì)劃工作,截止20xx年10月共收到總工會(huì)給付近一萬元,惠及到4名職工以緩解經(jīng)濟(jì)困難。
華漕鎮(zhèn)諸新三村青年王海濱面對(duì)大火舍身救鄰的壯舉,成為閔行人的美談,紛紛稱贊他為閔行好鄰居、救火真英雄,xx市授予他“見義勇為楷?!睒s譽(yù)稱號(hào)。房管局干職員工的友善和熱情被這位“上海好鄰居、見義勇為楷?!睆氐滓?,大家紛紛為這位既熟悉又陌生的好心人奉獻(xiàn)愛心接力,20余人踴躍參與在上xx市劇院春申文化廣場(chǎng)和仲盛商城廣場(chǎng)眾籌義演捐贈(zèng)義賣活動(dòng),我們共義賣到兩千元捐贈(zèng)出去,祝愿這位閔行大地涌現(xiàn)出來的“鄰里守望”的好鄰居王海濱英雄早日康復(fù)。
2、完成“黨工共建”項(xiàng)目和“工會(huì)工作調(diào)研項(xiàng)目”;
4、完成工會(huì)大統(tǒng)計(jì)工作和局工會(huì)及基層工會(huì)經(jīng)審工作;
6、做好局工會(huì)換屆準(zhǔn)備工作;
7、完成區(qū)總工會(huì)臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
通過半年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)制水工作崗位有了一定的認(rèn)識(shí)。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點(diǎn)差錯(cuò),因?yàn)殛P(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識(shí)和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨(dú)立的操作能力。在工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強(qiáng)三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細(xì)心,遇到意外情況,及時(shí)向部門主管反映。
(一)存在的主要不足之處。
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何在本職崗位工作中堅(jiān)持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。
(二)合理化建議。
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動(dòng)員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。
3、獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)化。
1、繼續(xù)堅(jiān)持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績(jī),但離上級(jí)的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動(dòng)性還不足,專業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作還不夠熟練。
對(duì)此,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問題多想辦法,積極出點(diǎn)子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)制水工藝各個(gè)環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié),各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),努力工作與水廠共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
xxxx年畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),xxxx年透過全國(guó)會(huì)計(jì)師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書,xx年透過國(guó)際acca資格認(rèn)證考試,xx年透過遼寧省財(cái)經(jīng)類職稱外語考試,xx年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。
一、財(cái)務(wù)管理工作
xxxx年5月調(diào)至沈陽(yáng)市xxxx開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽(yáng)xxxx公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)潛力的提高與沈陽(yáng)xxxx公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫忙企業(yè)運(yùn)作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,最后在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會(huì)計(jì),這但是一千萬哪,我說,就是一個(gè)億,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面必須要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。
建廠初期,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊(cè)資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,透過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購(gòu)買土地、新建廠房;從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了超多的工作,個(gè)性是,沈陽(yáng)xxxx公司被沈陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“xx年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xxxx年開始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,個(gè)性是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí),準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向職責(zé)明晰,橫向用心努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支??傊?,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽(yáng)xxxx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,必須要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,按照會(huì)計(jì)法和稅法的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際狀況,用心參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作
財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來講,是一個(gè)核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的`規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對(duì)不貼合手續(xù)的業(yè)務(wù)必須做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過程中,需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作資料之一。
四、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的職責(zé)心,事業(yè)心業(yè)務(wù)潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:透過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2018年度個(gè)人工作總結(jié)【二】
xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是透過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作,做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃
一年來,本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)間性,全年的工作如下:一季度,完成xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)[xx]02號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)xx年以來的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
2018年度個(gè)人工作總結(jié)【三】
xx年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了必須的成績(jī),總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員務(wù)必對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)透過不一樣的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時(shí)都能夠查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對(duì)不一樣時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年透過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策帶給準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化推薦,大部分已被采納。
二、其它工作
1、透過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。
四、解決方法
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),透過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績(jī)效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神十分重要;
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
一年來,我局認(rèn)真按照上級(jí)要求,積極開展了農(nóng)資打假等綜合執(zhí)法工作,狠抓農(nóng)資市場(chǎng)的源頭治理和日常監(jiān)督,充分發(fā)揮執(zhí)法職能作用,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收,使我縣農(nóng)資市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)了好轉(zhuǎn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
2018年,我局的執(zhí)法工作,以保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全為重點(diǎn)。
三是對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)15人(次),提升了工作人員執(zhí)法水平;
四是采取各種形式對(duì)農(nóng)民進(jìn)行良種選購(gòu)知識(shí)培訓(xùn),提高了農(nóng)戶辨別真假種子的能力,強(qiáng)化了維權(quán)意識(shí)。
在農(nóng)村18鎮(zhèn)個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)和公路沿線農(nóng)戶居住集中的村鎮(zhèn)舉辦技術(shù)培訓(xùn)班46場(chǎng)(次),發(fā)放《種子經(jīng)營(yíng)知識(shí)問答》和《國(guó)家惠農(nóng)良種補(bǔ)貼知識(shí)問答》宣傳單2萬余份。
二、具體做法。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身執(zhí)法水平。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視;
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織全體隊(duì)員加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)、11月份組織全隊(duì)執(zhí)法人員及縣城部分種子經(jīng)營(yíng)人員對(duì)新頒布的《中華人民共和國(guó)種子法》進(jìn)行全面系統(tǒng)的討論學(xué)習(xí),提升了執(zhí)法人員理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能,單位執(zhí)法人員每年都參加省、市組織的涉農(nóng)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法、辦案水平。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅提高了經(jīng)營(yíng)人員業(yè)務(wù)知識(shí)能力,也增強(qiáng)了其守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí),從源頭上杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生,維護(hù)了種子經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法利益。
2、加強(qiáng)種子市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,規(guī)范種子市場(chǎng)秩序。
全年開展種子市場(chǎng)檢查工作,對(duì)玉米、小麥、油菜種子為重點(diǎn)檢查,執(zhí)法隊(duì)組織執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式檢查,對(duì)種子企業(yè)及種子代銷點(diǎn),進(jìn)行全面檢查、清理。全年共登記備案98個(gè)品種,共出動(dòng)執(zhí)法車輛120臺(tái)(次),執(zhí)法人員150人(次);對(duì)全縣136個(gè)種子經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的監(jiān)督檢查,對(duì)種子經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的攤點(diǎn)發(fā)出限期整改通知書9份,檢查面達(dá)到100%,全年無群眾投訴案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作,要真正做到依法行政,充分履行好依法治農(nóng)的職責(zé),讓更多的群眾增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法律知識(shí)宣傳學(xué)習(xí)。
二是在全縣范圍內(nèi)組織開展了以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”為主題,以送科技、送法、送優(yōu)質(zhì)良種下鄉(xiāng)的宣傳活動(dòng)。
4、加強(qiáng)登記審查,完善備案制度:
二是搞好種子經(jīng)營(yíng)檔案的管理,全縣每個(gè)種子經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范化建立種子經(jīng)營(yíng)檔案,規(guī)范種子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
三、存在的主要問題。
一是缺乏執(zhí)法車輛,公務(wù)車況太差,無法滿足業(yè)務(wù)用車需求;
二是非法經(jīng)營(yíng)者在農(nóng)資銷售旺季走村串戶兜售種子,現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;下鄉(xiāng)檢查市場(chǎng)途中多次出現(xiàn)故障、將工作人員拋甩半道情況時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重制約著農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的開展。
四、今后工作的打算。
二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范行政行為和執(zhí)法行為;
三是繼續(xù)開展農(nóng)資打假活動(dòng),加大對(duì)假劣種子案的查處,堅(jiān)決打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為,做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,確保我縣農(nóng)民用種安全。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)教育部門的有力指導(dǎo)下,全縣教育工作以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會(huì)精神為指針,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅(jiān)持教育為人民服務(wù)的宗旨,深化改革、加大投入,科學(xué)布局、提高質(zhì)量,進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn),基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
當(dāng)前,教育是全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,中央和省、市、縣相繼出臺(tái)了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報(bào)告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會(huì)也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時(shí)也提出,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會(huì)的歷史性任務(wù)。這是對(duì)農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會(huì)議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級(jí)干部會(huì)議上,王縣長(zhǎng)提出:我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會(huì)到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設(shè)為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實(shí)事,出成績(jī),出效益。
首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個(gè)班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能對(duì)工作高瞻遠(yuǎn)矚,駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團(tuán)結(jié)一致,作風(fēng)務(wù)實(shí),凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對(duì)不做,大家時(shí)時(shí)處處以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),取得了明顯成效。
其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動(dòng),始終堅(jiān)持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求,通過活動(dòng),全局工作人員的工作意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí),更加明確了全面建設(shè)小康社會(huì)和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求,縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),舉辦了聽證對(duì)話會(huì),建立了有效的監(jiān)督機(jī)制,突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項(xiàng)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長(zhǎng)問責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯(cuò)追究制等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步形成了“廉潔高效,務(wù)實(shí)求真,服務(wù)大局,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng),體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會(huì)進(jìn)步的時(shí)代特征。
第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。教育各級(jí)成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,面向社會(huì)公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的舉報(bào)電話,接受全社會(huì)的監(jiān)督,和各學(xué)校校長(zhǎng)簽訂了收費(fèi)工作承諾書,在實(shí)施過程中,把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,努力為群眾辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,確保了專項(xiàng)治理工作取得成效。
其次,通過配套建設(shè),進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
第三,通過隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高了校長(zhǎng)教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動(dòng)。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七
創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)是依法行政的重要內(nèi)容,結(jié)合本地實(shí)際,充分發(fā)揮房管系統(tǒng)的行政調(diào)解作用,積極化解矛盾糾紛,取得了一定工作實(shí)效,現(xiàn)將我局積極探索行政調(diào)解工作情況匯報(bào)如下:
一、主要成效。
一是實(shí)現(xiàn)了糾紛預(yù)防。我局在接待行政調(diào)解咨詢、受理申請(qǐng)的過程中,提前了解了信息,提前發(fā)現(xiàn)了問題,提前排查了訴訟隱患。把握社會(huì)矛盾動(dòng)態(tài),為政府決策及矛盾預(yù)防工作提供參考。
二是防范了工作風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化受理調(diào)解人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)不屬于房管行政調(diào)解范圍的申請(qǐng),積極告知當(dāng)事人救濟(jì)渠道,充分尊重當(dāng)事人的意愿,注重工作效率和工作方法,不僅提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),而且防范了因調(diào)解不當(dāng)引起當(dāng)事人纏訴、纏訪,增加行政成本。
三是延伸了職能。堅(jiān)持行政調(diào)解與行政指導(dǎo)、行政許可、行政處罰相結(jié)合,全方位保護(hù)雙方的合法權(quán)益。
在依法行政中進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管方式,把行政調(diào)解和行政指導(dǎo)貫通到依法行政中,在彰顯執(zhí)法剛性的同時(shí),充分運(yùn)用調(diào)解的辦法處理行政爭(zhēng)議和行政管理的糾紛,采取靈活多樣的方式,增強(qiáng)解決問題的柔性,化解矛盾、解決糾紛,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
年初,我局召開了專題會(huì),研究部署了行政調(diào)解工作。一是成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的局行政調(diào)解工領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了責(zé)任,強(qiáng)調(diào)了行政調(diào)解工作的重要性。二是制定了行政調(diào)解工作方案,按照方案要求,細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)。三是專兼結(jié)合,建設(shè)調(diào)解隊(duì)伍。在全局范圍內(nèi)選配工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)水平較高,責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任行政調(diào)解主任,專門負(fù)責(zé)行政調(diào)解工作,組織、推動(dòng)行政調(diào)解各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(二)健全制度,抓好落實(shí)。
1、健全完善了行政調(diào)解工作制度。建立了矛盾糾紛調(diào)解室,簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任狀,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任追究制。
2、加強(qiáng)了隊(duì)伍管理。組織核準(zhǔn)審定執(zhí)法人員資格,加強(qiáng)干部職工法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并參加考試,合格率達(dá)100%,提高了從業(yè)人員素質(zhì);對(duì)違反相關(guān)規(guī)定和紀(jì)律人員給予相應(yīng)處理。
4、接受了縣人大代表的調(diào)研督察。今年我局共辦xx縣人大代表提案2個(gè),滿意率達(dá)100%。
5、認(rèn)真處理投訴、舉報(bào)和信訪。
一是認(rèn)真處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督辦案件2起,均得到妥善處理;二是認(rèn)真接待群眾來訪,共接待群眾來訪6起,均得到圓滿解決;三是認(rèn)真處理群眾投訴、信訪案件,共受理處理6起,每起都與投訴、舉報(bào)當(dāng)事人溝通,使處理結(jié)果達(dá)到當(dāng)事人的最大滿意度。
(三)確保成效,強(qiáng)化制度管理。
為規(guī)范行政調(diào)解工作程序,確保行政調(diào)解效果,暢通溝通渠道,提高調(diào)解員的工作水平和業(yè)務(wù)能力,我局制定了《行政調(diào)解工作流程圖》和行政調(diào)解小組成員聯(lián)系電話。
三、下一步應(yīng)當(dāng)做好的工作:
(一)提高思想認(rèn)識(shí),不斷強(qiáng)化行政調(diào)解的服務(wù)意識(shí)。
進(jìn)一步提高干部特別是調(diào)解員的思想認(rèn)識(shí),在理念上樹立國(guó)情、民情和職能意識(shí),將行政調(diào)解與創(chuàng)新社會(huì)管理方式、有效化解矛盾糾紛及構(gòu)建和諧社會(huì)相結(jié)合,將行政調(diào)解與行政指導(dǎo)、行政處罰相結(jié)合,在工作中要防止僅僅是走程序的形式主義的調(diào)解,防止以折中主義處理的無原則的調(diào)解,防止強(qiáng)迫一方當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果的不民主的調(diào)解,以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的調(diào)解藝術(shù)真正為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者服務(wù)。
(二)提高人員素質(zhì),不斷提升行政調(diào)解的服務(wù)水平。
房管系統(tǒng)的調(diào)解職能以物業(yè)管理調(diào)解為主,工作人員在調(diào)解糾紛上具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn),但是在調(diào)解其它方面卻顯得知識(shí)匱乏。要加強(qiáng)調(diào)解員在民事法律知識(shí)、合同知識(shí)、公司制度、侵權(quán)法等方面的培訓(xùn),拓寬調(diào)解員的知識(shí)領(lǐng)域,以適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),以專業(yè)的法律知識(shí)進(jìn)行調(diào)解。
進(jìn)一步整合行政調(diào)解職能及資源,建立專門的行政調(diào)解機(jī)構(gòu),確定專職調(diào)解人員,除消費(fèi)糾紛外,其他類型的爭(zhēng)議糾紛都由專職調(diào)解人員調(diào)解,以便統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一調(diào)解流程、確保調(diào)解結(jié)果。
(五)推動(dòng)司法確認(rèn),賦予行政調(diào)解協(xié)議法律效力。
在積極鼓勵(lì)當(dāng)事人在調(diào)解協(xié)議中約定協(xié)議的強(qiáng)制執(zhí)行力的同時(shí),加強(qiáng)行政調(diào)解受理?xiàng)l件、程序、文書與司法調(diào)解的對(duì)接,積極推動(dòng)人民法院對(duì)行政調(diào)解協(xié)議進(jìn)行確認(rèn),進(jìn)一步提高行政調(diào)解協(xié)議的法律效力,對(duì)不能按照協(xié)議履行的一方,另一方當(dāng)事人可以直接申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
xx縣房地產(chǎn)管理局是我縣綜治工作履職成員單位之一,為了認(rèn)真履行職責(zé),我們從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,狠抓落實(shí)上下工夫,取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將20工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確綜治目標(biāo)責(zé)任。
我局高度重視綜治工作,堅(jiān)持把綜治工作納入年度工作計(jì)劃,擺上議事日程,與房管局各項(xiàng)工作同部署、同落實(shí)、同檢查,加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo),持之以恒抓穩(wěn)定,全面落實(shí)綜治各項(xiàng)措施。一是抓學(xué)習(xí)宣傳。組織系統(tǒng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、縣綜治會(huì)議精神,進(jìn)一步提高干部職工維護(hù)安定穩(wěn)定的思想認(rèn)識(shí)。積極做好憲法的宣傳工作,增強(qiáng)干職工的法規(guī)意識(shí),切實(shí)提高他們合法維權(quán)的能力,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二是抓責(zé)任落實(shí)。實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,并指定一位副局長(zhǎng)具體抓落實(shí),確定專人具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),建立了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。進(jìn)一步明確各股室的工作職責(zé),做到責(zé)任層層分解,任務(wù)層層下達(dá),將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到崗、到人,形成齊抓共管的良好局面。三是抓制度建設(shè)。建立健全工作匯報(bào)研究制度、情況通報(bào)制度及安全防范和保密管理制度,不斷完善工作機(jī)制,做到以制度管人、管事,規(guī)范干部職工的行為,規(guī)范各項(xiàng)工作,達(dá)到自我管理、自我約束、自我監(jiān)督的'目的。
二、拓寬創(chuàng)安視野,提升社會(huì)管理質(zhì)量。
1、深入推進(jìn)平安創(chuàng)建活動(dòng),努力創(chuàng)建和諧平安單位。我局緊緊圍繞打造“實(shí)力xx、活力xx、魅力xx、和諧xx”這一目標(biāo),按照“形式豐富、特點(diǎn)鮮明、生動(dòng)活潑、效果顯著”的原則,深入開展和諧平安創(chuàng)建活動(dòng),設(shè)置綜治網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)建平安單位宣傳標(biāo)語,為創(chuàng)建和諧平安單位打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
群眾的自我防范意識(shí)和能力。把《公眾安全感測(cè)評(píng)問卷題目》印發(fā)到單位15戶有固定電話的住戶,要求被調(diào)查到的對(duì)象,通過回答公眾安全感測(cè)評(píng)所提問題,宣傳我縣綜治工作所取得的成績(jī)。
3、鞏固和完善安全文明小區(qū)。我局從一九九八年開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”活動(dòng)以來,已經(jīng)十六個(gè)年頭了,取得了良好的效果,多次獲得了上級(jí)主管部門的肯定和獎(jiǎng)勵(lì),今年我局又在延伸與強(qiáng)化上下功夫,把主體定位于每個(gè)家庭的法律意識(shí)增強(qiáng)、文明程度提高,賦予細(xì)胞工程新的內(nèi)涵和時(shí)代特色。
4、除隱患、促穩(wěn)定。一是切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,不斷完善維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,督促檢查制度,信訪工作制度,責(zé)任追究制度,基本實(shí)現(xiàn)了把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),今年在“全國(guó)兩會(huì)”和重大節(jié)日期間未出現(xiàn)到縣以上部門上訪的情況,并認(rèn)真細(xì)致地做好了物業(yè)小區(qū)的安全穩(wěn)定工作。二是加大安全生產(chǎn)、消防安全等專項(xiàng)整治力度,做好直管公房的維修和廉租住房安全監(jiān)管工作,與住戶簽訂安全監(jiān)督管理責(zé)任狀,今年沒有發(fā)生一起傷亡和房屋倒塌事故,有效地消除安全隱患,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
三、樹立主體意識(shí),狠抓綜治目標(biāo)落實(shí)。
房管部門工作繁瑣而復(fù)雜,每一項(xiàng)工作都是直接面對(duì)群眾,直接影響到社會(huì)安定穩(wěn)定問題。我局牢固樹立綜治主體意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任,履行職責(zé),齊抓共管,狠抓落實(shí),切實(shí)維護(hù)了社會(huì)安定穩(wěn)定。
1、除隱患、促穩(wěn)定。切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,不斷完善維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,督促檢查制度,信訪工作制度,責(zé)任追究制度,基本實(shí)現(xiàn)了把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài)。二是加大安全生產(chǎn)、消防監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范了保障性住房建設(shè)和直管公房、廉租房小區(qū)的監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)群眾的合法利益。今年沒有發(fā)生一起安全事故。三是加大排查化解不穩(wěn)定因素的力度,密切關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài),有重點(diǎn)做好困難職工的政策解釋和幫扶安置工作。
3、加強(qiáng)治安集中整治,建立群防群治。加強(qiáng)和完善各種群防群治的組織體系和保障措施,把綜治工作不斷引向深入,把法制教育與道德規(guī)范有機(jī)的結(jié)合起來,全系統(tǒng)近三年實(shí)現(xiàn)“六無”可喜的成績(jī),即無刑事犯罪,無治安處罰,無打架斗毆,無鄰里糾紛,無聚眾賭博,無違反計(jì)劃生育,做到了防患于未然,確保了一方平安,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
4、加大檢查力度,積極建立和諧的人居環(huán)境。一是認(rèn)真開展各項(xiàng)檢查。每個(gè)月定期到直管公房和廉租房住宅小區(qū)安全情況進(jìn)行進(jìn)行檢查,特別是遇到洪水時(shí)期安排24小時(shí)值班。二是規(guī)范了建筑工地的用工行為,是否有用童工、不合理用工行為、不安全操作等維護(hù)了職工的合法權(quán)益,職工的自我保護(hù)意識(shí)得到增強(qiáng)。三是及時(shí)妥善處理投訴案件和突發(fā)事件。認(rèn)真受理勞動(dòng)者的投訴案件,對(duì)群體性的事件及時(shí)受理,主動(dòng)調(diào)解,并督促有關(guān)企業(yè)解決問題。促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。四是認(rèn)真開展各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)。每年我局組織了4次專項(xiàng)檢查,如打擊非法用工專項(xiàng)行動(dòng)、對(duì)外來流動(dòng)人員的登記檢查、農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查活動(dòng)等。
5、加強(qiáng)房屋租賃管理工作。我局在從五月份以縣政府銅府辦發(fā)[]22《關(guān)于印發(fā)xx縣商品房屋租賃管理實(shí)施細(xì)則》,并成立了組織機(jī)構(gòu),明確縣房產(chǎn)公司開展流動(dòng)人口的房屋租賃登記備案工作。加強(qiáng)了房管系統(tǒng)流動(dòng)人口的有效管理。今年共發(fā)放出租房屋備案登記證108戶。
6、強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)管理工作。我局今年主要針對(duì)物業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展“物業(yè)管理服務(wù)年”主題活動(dòng),指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)要轉(zhuǎn)變管觀念,強(qiáng)化誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),開展創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng),發(fā)揮典型示范作用,同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)整頓,完善制度建設(shè),把物業(yè)管理提升服務(wù)水平納入城市管理年活動(dòng)實(shí)施行動(dòng)中。
7、抓好“三網(wǎng)”建設(shè)工作。一是積極配合我縣“三網(wǎng)”建設(shè)工作,及時(shí)更新“三網(wǎng)”信息。二是安排市場(chǎng)管理股抓好新建住宅小區(qū)視頻監(jiān)控建設(shè),從制度上落實(shí)新建商品房住宅小區(qū)視頻監(jiān)控建設(shè),把視頻監(jiān)控工作落實(shí)到商品房小區(qū)綜合驗(yàn)收必備條件,明確把好綜合驗(yàn)收關(guān)。如狀元府邸,在已經(jīng)交房情況下,我們通過做工作,已經(jīng)安裝好視頻設(shè)施。
8、認(rèn)真開展“書記大接訪”活動(dòng)。每季度參與一次“書記大接訪”活動(dòng),解決住房保障和產(chǎn)權(quán)登記這方面的疑難問題,切實(shí)為廣大居民排憂解難,得到社會(huì)好評(píng)。
9、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以深入貫徹落實(shí)創(chuàng)建平安東湖工作為中心,以確保轄區(qū)治安持續(xù)平穩(wěn)、化解矛盾糾紛促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定為重點(diǎn),以捆綁作業(yè)提升轄區(qū)治安水平為目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為轄區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,人民群眾安全感和幸福感不斷增強(qiáng)。現(xiàn)將本年度的具體工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
(一)落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任,維護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定。
一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時(shí)調(diào)處機(jī)制,做好信息暢通和應(yīng)急工作,整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應(yīng)急措施到位,妥善化解了東樂花園居民反對(duì)拆除東樂連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號(hào)廠房租賃合同糾紛,金洲花園反對(duì)建設(shè)50萬伏高壓線事件等重大不穩(wěn)定事件。截至目前,我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗,已化解57宗,調(diào)處成功率96。6%。二是做好涉軍訴求群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實(shí)“1對(duì)1”助困幫扶穩(wěn)控機(jī)制,在今年各重大敏感節(jié)點(diǎn)中,共勸導(dǎo)化解赴外地信訪6次,轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生涉軍群體上訪信訪和不穩(wěn)定情況。三是深入落實(shí)街道綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來,綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)處高效,共及時(shí)分流并調(diào)處各類糾紛128宗,調(diào)處成功率100%。
(二)推進(jìn)基層治保組織建設(shè),發(fā)揮群防群治作用。
一是大力推進(jìn)基層治保組織建設(shè)工作。目前,轄區(qū)9個(gè)社區(qū)治保組織進(jìn)一步完善建設(shè)工作;其他企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位治保組織共11個(gè),學(xué)校治保組織9個(gè),覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊(duì)伍,轄區(qū)各社區(qū)、各領(lǐng)域均成立了5大支群防群治隊(duì)伍,共6333人。今年以來,群防群治隊(duì)伍向公安機(jī)關(guān)提供破案線索共104宗,協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲刑事(治安)案件36宗,排查化解矛盾糾紛362宗,協(xié)助排查安全隱患50處;同時(shí),我辦積極協(xié)調(diào)東湖派出所開展群防群治輪值輪訓(xùn)共11期,表彰104人次,落實(shí)群防群治獎(jiǎng)金34000元。
(三)強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域整治,鞏固平安社區(qū)成果。
一是街道將翠湖社區(qū)作為今年重點(diǎn)區(qū)域整治對(duì)象,整合街道綜治辦、派出所、執(zhí)法隊(duì)、安監(jiān)科、在社區(qū)布心花園一區(qū)等老舊住宅區(qū)開展房中房整治、治安隱患排查整治等專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)整治期間共開展治安清查10次,排查安全隱患32處,出動(dòng)警力42人,處理刑事警情5宗,環(huán)比下降16。7%,治安9宗,環(huán)比下降59%,社區(qū)治安面貌進(jìn)一步提升。二是根據(jù)區(qū)打擊暴恐及掛牌整治工作相關(guān)要求,街道將布心市場(chǎng)片區(qū)、東樂喜薈城片區(qū)作為重點(diǎn)整治區(qū)域,協(xié)調(diào)派出所開展涉恐關(guān)注人員基礎(chǔ)排查和信息采集,加強(qiáng)特種行業(yè)管理,指導(dǎo)內(nèi)保單位安全防范等工作,今年以來轄區(qū)未發(fā)生涉疆涉維案等暴力恐怖事件。三是鞏固平安創(chuàng)建成果,在街道綜治部門和派出所共同努力下,社區(qū)治安環(huán)境得到顯著提升。今年以來,轄區(qū)治安刑事總警情同比去年下降21。38%,命案“零”發(fā)案。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳,街道在各社區(qū)專門設(shè)計(jì)并定制平安宣傳欄,張貼命案防范、反信息詐騙等相關(guān)宣傳海報(bào),提升居民安全防范意識(shí);發(fā)放平安創(chuàng)建“致居民的一封信”10000余份,提高轄區(qū)平安創(chuàng)建知曉率。
(四)落實(shí)安全文明小區(qū)建設(shè),提升小區(qū)安全水平。
按照區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作要求,今年我街道將大望苑、心怡花園申請(qǐng)?zhí)岣邽榘踩拿餍^(qū)標(biāo)兵單位,其中大望苑作為市政法委領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)小區(qū)重點(diǎn)創(chuàng)建。街道落實(shí)??顚S?,積極指導(dǎo)小區(qū)開展創(chuàng)建工作,目前已初步完成創(chuàng)建,小區(qū)治安環(huán)境、市容環(huán)境和人文環(huán)境顯著提升,準(zhǔn)備迎接上級(jí)部門考核驗(yàn)收。
(五)禁毒宣傳教育工作常態(tài)化。
一是積極開展禁毒宣傳教育。今年街道制定《東湖街道2015年禁毒宣傳教育月活動(dòng)工作方案》,以“預(yù)防新型合成毒品為主,珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”為主題開展不同形式的宣傳活動(dòng)10余次,特別是成功協(xié)辦2015年xx市“禁毒杯”第十一屆中小學(xué)生網(wǎng)球錦標(biāo)賽。二是落實(shí)戒毒在冊(cè)人員管控,目前東湖街道戒毒康復(fù)人員在冊(cè)35人,已就業(yè)15人,無業(yè)8人,強(qiáng)戒6人,空掛4人,失蹤2人;其中,參加尿檢人員結(jié)果均呈陰性。
(六)加大反邪教工作力度。
一是以金湖社區(qū)創(chuàng)建“無邪教示范社區(qū)”為抓手,積極在全街道落實(shí)“三個(gè)五”無邪教街道和無邪教社區(qū)創(chuàng)建工作,已于10月份通過區(qū)防范辦初步驗(yàn)收。二是開展“兩排一?!睂m?xiàng)反邪教摸排工作,共排查重點(diǎn)樓宇5棟,走訪居民住戶100多戶,核查信息313人次,重點(diǎn)核查涉及“誣告濫訴”活動(dòng)人員4名,加強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化;同時(shí),協(xié)調(diào)公安派出所成功破獲組織邪教活動(dòng)案件1起。三是落實(shí)反邪教警示教育陣地建設(shè),街道特別制作并張貼反邪教海報(bào)、發(fā)放宣傳冊(cè)子、資料共計(jì)約4500余張,開展宣傳活動(dòng)10余場(chǎng)。
(七)大力開展“雷霆八號(hào)”整治非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)行動(dòng)。
按照市、區(qū)“雷霆八號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)工作要求,街道強(qiáng)化工作措施,充分發(fā)揮民兵力量,將集中整治與日常巡查管控有機(jī)結(jié)合。截至目前,共開展專項(xiàng)行動(dòng)35次,出動(dòng)執(zhí)法工作人員1200人次,暫扣摩托車66輛,電動(dòng)車496輛,三輪車144輛,違停527起,有力遏制了轄區(qū)非法營(yíng)運(yùn)囂張勢(shì)頭,進(jìn)一步營(yíng)造了轄區(qū)安全、有序的交通秩序。
(八)落實(shí)易肇事肇禍精神病人隨訪管控。
一是街道成立精神衛(wèi)生綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是街道綜治辦主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)慢性病醫(yī)院,對(duì)轄區(qū)曾經(jīng)接受過診斷、治療、救助的重性精神病人進(jìn)行全面梳理。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),轄區(qū)在冊(cè)人員211人,戶籍并居住96人,非戶籍并居住28人,戶籍不居住87人。三是會(huì)同社區(qū)工作站、民警上門進(jìn)行全方位的排查,對(duì)已確診的精神病人,通過排查走訪掌握其動(dòng)態(tài)情況,落實(shí)服務(wù)和管控。四是人員信息及時(shí)錄入管理。按上級(jí)要求,已將居住在轄區(qū)的戶籍人員錄入到系統(tǒng)并進(jìn)行跟進(jìn)。
(九)抓好物業(yè)監(jiān)管和業(yè)委會(huì)指導(dǎo)工作。
一是結(jié)合全區(qū)物業(yè)管理改革,完成綠映居、心怡花園、太白居、布心花園四區(qū)小區(qū)業(yè)委會(huì)換屆工作,積極推進(jìn)金洲花園、寶龍?jiān)?、東湖豪庭、東樂花園、布心花園一區(qū)等小區(qū)業(yè)委會(huì)換屆選舉籌備工作。二是積極調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛,今年共調(diào)處各類物業(yè)投訴和矛盾糾紛65宗,及時(shí)跟進(jìn)并妥善處理了金洲花園業(yè)委會(huì)選舉、百仕達(dá)樂湖部分業(yè)主罷免現(xiàn)業(yè)委會(huì)糾紛、百仕達(dá)東郡物業(yè)管理糾紛等重點(diǎn)物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。
二、工作計(jì)劃。
(一)認(rèn)真做好維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)警,妥善處理基層矛盾糾紛。一是街道將繼續(xù)做好重大不穩(wěn)定事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定應(yīng)急預(yù)案,防止突發(fā)群體性的事件。二是針對(duì)目前轄區(qū)物業(yè)矛盾突出的情況,將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)積極做好政策解釋溝通和穩(wěn)控工作,確保轄區(qū)穩(wěn)定。三是繼續(xù)落實(shí)“1對(duì)1”幫扶維穩(wěn)機(jī)制,密切關(guān)注涉軍人員動(dòng)態(tài),落實(shí)關(guān)愛慰問,確保行蹤掌握在可控范圍內(nèi)。
(二)進(jìn)一步規(guī)范街道綜治信訪維穩(wěn)中心日常工作。通過推動(dòng)社區(qū)工作平臺(tái)建設(shè),健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,整合資源,集中處理重點(diǎn)難點(diǎn)工作。充分發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心樞紐作用,做好基層矛盾排查和調(diào)處,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢(shì)。
(三)繼續(xù)壯大群防群治隊(duì)伍,發(fā)揮基層治保組織作用。通過平安創(chuàng)建宣傳、文體活動(dòng)宣傳等多種方式,引導(dǎo)和提倡群眾加入群防群治隊(duì)伍,營(yíng)造社區(qū)巡防人人參與的良好局面。協(xié)調(diào)派出所加強(qiáng)對(duì)群防群治隊(duì)伍進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化、發(fā)揮群防群治隊(duì)伍的在平安創(chuàng)建中的重要作用。
(四)大力開展平安宣傳,鞏固平安社區(qū)創(chuàng)建成果。繼續(xù)大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳;提升小區(qū)物業(yè)管理,推動(dòng)安全文明小區(qū)創(chuàng)建,并強(qiáng)化對(duì)已建成安全文明小區(qū)的日常動(dòng)態(tài)管理。鞏固“無毒社區(qū)”“無邪教社區(qū)”“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建成果,維護(hù)社區(qū)平安和諧環(huán)境。
(五)堅(jiān)持開展禁毒和反邪教宣傳工作,維護(hù)轄區(qū)純凈社會(huì)風(fēng)氣。一是進(jìn)一步開展禁毒宣傳教育工作,打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役,努力減少新吸毒人員的滋生;二是對(duì)反邪工作保持高度重視,注重基層信息的收集,積極開展反邪教宣傳活動(dòng),加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所的檢查,并對(duì)重點(diǎn)人員專人跟進(jìn)回訪。
(六)全面鞏固重點(diǎn)地區(qū)整治工作成果。加大排查整治力度,堅(jiān)持開展重點(diǎn)區(qū)域整治、非法營(yíng)運(yùn)等專項(xiàng)行動(dòng),形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(七)繼續(xù)落實(shí)易肇事肇禍精神病人管控。協(xié)調(diào)街道計(jì)生等相關(guān)部門扎實(shí)做好排查工作,切實(shí)摸清底數(shù),掌握現(xiàn)實(shí)情況,有效預(yù)防精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
(八)做好轄區(qū)物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會(huì)糾紛的協(xié)調(diào)和化解工作。目前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,涉及物業(yè)管理、業(yè)委會(huì)選舉等方面經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛,街道將繼續(xù)主動(dòng)做好業(yè)委會(huì)的選舉換屆工作,努力化解物管糾紛,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
房管局個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八
今年以來,我局認(rèn)真貫徹開放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)步伐,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府的有關(guān)招商引資文件精神,切實(shí)把招商引資工作擺上全局工作的重要議事日程,并作為重中之重來抓,以大開放、大招商、促大發(fā)展為中心,進(jìn)一步加大招商引資工作力度,積極組織人員外出考察招商,以確保我局20**年度招商引資計(jì)劃任務(wù)如期完成,現(xiàn)就我局今年招商引資工作匯報(bào)如下:
為扎實(shí)地開展招商引資工作,我局采取了走出去、請(qǐng)進(jìn)來,上門服務(wù)、開門結(jié)交的招商、安商工作思路,由局一把手親自抓,一名副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)的工作方法,進(jìn)一步抓實(shí)、抓好我局的招商引資工作,形成了人人謀招商,個(gè)個(gè)思引資的濃烈氛圍。我局認(rèn)真分析形勢(shì),理清思路,確定了招商引資工作宣傳發(fā)動(dòng)的.具體而翔實(shí)的發(fā)展目標(biāo),突出招商引資工作的中心地位,制定了針對(duì)性地工作措施、方法步驟,全局上下形成思經(jīng)濟(jì)、謀招商、議發(fā)展的良好氛圍。
今年4月17日、7月16日我局分別組織了二支招商小分隊(duì)分別由副局長(zhǎng)姜俊、開發(fā)科副科長(zhǎng)夏紅梅帶隊(duì),奔赴xx、xx等地區(qū)進(jìn)行招商考察。在各地招商考察期間與當(dāng)?shù)氐拇笾行推髽I(yè)老總舉行了招商座談,積極宣傳我市招商引資的優(yōu)惠政策,優(yōu)良創(chuàng)辦企業(yè)的環(huán)境,使在場(chǎng)的各位企業(yè)老總紛紛表示屆時(shí)將過來進(jìn)行考察,考察后再確定意向。
日常招商引資工作中,我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作措施,完善督導(dǎo)機(jī)制,做到局領(lǐng)導(dǎo)每月至少上門走訪一次,深入引資企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦公,為引資落戶的企業(yè)排憂解難,確保招商引資工作真正落到實(shí)處,使被招落戶企業(yè),能安心我市創(chuàng)業(yè)。上半年,我局與溫州客商招商引資“xx市曼迪咖啡廳”項(xiàng)目,現(xiàn)已正常運(yùn)營(yíng)了半年時(shí)間。
通過全局上上下下的努力,我局招商引資工作取得了一些成績(jī),但與市委、市政府的要求和招商引資工作會(huì)議精神相比,還有差距。今后需要更加努力,招到更多、更好的高品質(zhì)、高效率的企業(yè)入駐我市,來推動(dòng)德興經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。
二要繼續(xù)扶持、做好安商工作,幫助引資落戶企業(yè)謀劃發(fā)展,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;
三要繼續(xù)做好溝通聯(lián)系,廣泛開展洽談渠道,推進(jìn)擬洽談引資項(xiàng)目的新進(jìn)展。