公司管理制度與規(guī)定范文(17篇)

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    公司管理制度與規(guī)定篇一
    為加強公司車輛交通安全管理,合理調(diào)配、使用車輛,確保行車安全,更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
    本制度適用于廣東廣田豐投資集團有限公司。
    車輛交通安全管理:指對公司使用的車輛、駕駛員以及交通安全等的綜合管理。
    4.1 人事行政中心
    4.1.1 負責本制度的解釋與修訂;
    4.1.4 負責公司車輛的保養(yǎng)與維修,辦理車輛年審、保險等相關(guān)手續(xù);
    4.1.5 負責建立、健全公司車輛檔案資料;
    4.1.6 負責公司交通安全管理工作。
    4.2 車輛使用部門
    負責對本部門駕駛員和使用車輛進行管理,貫徹執(zhí)行公司車輛交通安全管理制度。
    4.3 公司領(lǐng)導(dǎo)
    根據(jù)不同權(quán)限負責公司車輛交通安全管理有關(guān)事項及費用的審批。
    5.1 車輛使用管理
    5.1.2 未經(jīng)審批,其他人員不得公車私用。
    5.1.3 未經(jīng)審批,公司車輛不得外借和租賃。
    5.1.4 車輛使用貫徹“誰使用誰負責”原則。
    5.1.5 用車申請流程
    5.1.5.1 以部門/個人名義申請用車,須填寫《車輛使用申請表》,注明各次用車的理由、時間、地點等信息,并由用車部門負責人簽名確認后交至人事行政中心;如出現(xiàn)異地辦公等用車部門負責人不方便簽名確認的情況時,用車申請人可填寫好電子版《車輛使用申請表》后發(fā)至用車部門經(jīng)理,用車部門經(jīng)理在網(wǎng)上確認后轉(zhuǎn)發(fā)至人事行政中心總監(jiān)處。原則上《車輛使用申請表》至少提前一天交給人事行政中心,如計劃有變,應(yīng)及時通知人事行政中心。
    5.1.5.2 如當天來回,經(jīng)人事行政中心行政主管確認后即可出車;如需過夜,應(yīng)報人事行政中心分管領(lǐng)導(dǎo)確認后方可出車。確認后,人事行政中心根據(jù)當天用車情況安排司機、車輛。未經(jīng)批準擅自動用車輛的,追究當事人責任。
    5.1.5.3 如臨時工作急需用車的,當天來回/過夜分別須經(jīng)人事行政中心經(jīng)理/人事行政中心分管領(lǐng)導(dǎo)電話確認同意后才能使用車輛,并于用車后三天內(nèi)補辦相關(guān)審批手續(xù)。
    5.1.5.4 駕駛員出車前,需進行證件檢查和車況檢查:檢查行車證件是否齊全有效,檢查車輛輪胎、機油、冷卻水、儀表、后視鏡、方向、剎車等。
    5.1.5.5 車輛行駛中,駕駛員必須注意車輛使用狀況,發(fā)現(xiàn)故障或安全隱患要做好記錄,并及時向人事行政中心行政主管報告。
    5.1.6 人事行政中心在調(diào)派車輛時,要根據(jù)公司當天使用車輛的型號、乘車人數(shù)、次數(shù)、行車路線和急緩程度,有計劃地安排使用車輛。
    5.1.7 駕駛員交接車輛時,要辦好交接手續(xù),并檢查車上各種證件和隨車設(shè)備是否齊全、車輛外觀有無破損、車況是否良好等。
    5.2 車輛的保養(yǎng)、維修
    5.2.1 駕駛員要愛護車輛,精心保養(yǎng),保持車容整潔、車況良好。
    5.2.2 惡劣天氣檢查:雷雨、臺風、大霧等惡劣天氣必須加強車輛的安全檢查工作,檢查內(nèi)容與月度檢查內(nèi)容相同,重點檢查車輛燈光、雨刮是否正常。
    5.2.3 公司所有車輛原則上必須在定點維修保養(yǎng)廠家進行維修/保養(yǎng)。如發(fā)生異地出差時車輛爆胎等特殊情況,應(yīng)及時報告人事行政中心行政主管,經(jīng)批準后,方可在外維修/保養(yǎng),否則不予結(jié)算。
    5.2.4 車輛維修前,專職司機應(yīng)進行現(xiàn)場檢查,鑒定故障原因、維修項目及維修價格,并填寫《車輛保養(yǎng)維修申請表》(詳見附件二),按流程報領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進行維修。單次維修/保養(yǎng)金額為1000元及以下的由人事行政中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批,1000元以上的需由董事長審批。
    5.2.5 車輛維修后,需由專職司機及維修公司共同驗收,檢查車上裝備、物品是否齊全,故障是否排除,損壞的機件是否修復(fù);確認維修達標后,由專職司機簽名后方可作為報賬依據(jù)。
    5.3 車輛燃油管理
    5.3.1 公司車輛統(tǒng)一由人事行政中心辦理加油卡,定點加油。如出現(xiàn)油卡余額不足的情況,需及時報告人事行政中心行政主管。
    5.3.2 人事行政中心在審核費用時,應(yīng)根據(jù)車輛型號、排氣量大小進行審核,發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理:車輛故障造成損耗的,要馬上檢修;駕駛員弄虛作假的,不予報銷并提請予以相應(yīng)處罰。
    5.4 車輛保險
    公司車輛的保險統(tǒng)一由人事行政中心到公司指定的承保單位進行投保。
    5.5 車輛路橋費及其他費用管理
    5.5.1 公司車輛統(tǒng)一由人事行政中心辦理粵通卡交納路橋費。如在省外或在粵通卡連網(wǎng)范圍外等特殊情況,可酌情處理,但事后要及時報告人事行政中心或上級領(lǐng)導(dǎo)。
    5.5.2 公司車輛所產(chǎn)生的其他費用,統(tǒng)一由人事行政中心行政主管負責組織審驗、登記,并送人事行政中心總監(jiān)審批后方可報銷。
    5.6 駕駛員管理
    5.6.1 公司駕駛員必須遵守交通規(guī)定和操作規(guī)程,認真學習《中華人民共和國道路交通管理條例》和《廣東省道路管理實施辦法》,嚴格執(zhí)行駕駛員安全行車規(guī)定,貫徹安全行車要點。
    5.6.2 駕駛員必須樹立良好的職業(yè)道德觀念和高度的安全責任感,嚴格遵守道路交通法規(guī),加強駕駛技術(shù)學習,愛護車輛,文明駕駛。
    5.6.3 駕駛員要依時辦理駕駛證年審。
    5.6.4 公司聘用專職司機,必須驗證并進行駕駛技術(shù)考核后,才能予以聘用。
    5.6.5 嚴禁疲勞駕駛、酒后駕駛。
    5.5.6 每次出車完畢后,駕駛員要及時將車輛使用狀況及停放地點等情況告知人事行政中心行政主管。人事行政中心行政主管組織專職司機填寫好《出車情況登記表》,并做好里程數(shù)等的統(tǒng)計。
    5.6.7 人事行政中心行政主管負責組織建立、健全公司車輛檔案資料,妥善保管車輛的各種證件、鑰匙等。每輛車的購車發(fā)票、行駛證、購置附加繳費憑證、保險憑證等,必須復(fù)印備查。
    5.6.8 人事行政中心行政主管負責組織專職司機對公司的車輛進行每月定期檢查,并將檢查情況詳細記錄在《車輛檢查登記表》。
    5.6.9 人事行政中心行政主管負責公司車輛使用費用的審核和控制,并做好費用統(tǒng)計,具體包括:油料、年審、保險、停車、保養(yǎng)、維修等費用項目。每月、每季度、每年結(jié)束,需填寫好《車輛使用費用統(tǒng)計表》并上交至人事行政中心總監(jiān)。
    5.6.10 人事行政中心行政主管負責對公司的車輛違章、維修等情況進行定期統(tǒng)計匯總。每季度結(jié)束,需填寫好《車輛違章情況季報表》(詳見附件六)及《車輛維修情況季報表》并上交至人事行政中心總監(jiān)。
    5.7 車輛安全管理
    5.6.1 車輛平時要停放在公司指定的地方,外出辦事時要盡量將車輛停放在正規(guī)的停車場,嚴禁亂停亂放。離開車輛時要將車上各種證件帶走,鎖好車門及上好防盜鎖,保管好車鑰匙。
    5.7.2 專職司機對車輛的各項技術(shù)指數(shù)定期檢查,確保車輛隨時處于良好的狀態(tài),嚴禁車輛帶“病”上路。
    5.7.3 嚴禁用車人員強令駕駛員疲勞駕駛、酒后駕駛或違章駕駛。連續(xù)行車2小時或行駛200公里要安排駕駛員休息約20分鐘,然后再行駛。
    5.8 交通事故處理
    5.8.1 發(fā)生交通事故時的處理
    5.8.1.1 立即停車保護現(xiàn)場,搶救傷員及財物。
    5.8.1.2 迅速報告公安交警部門及人事行政中心總監(jiān)或上級領(lǐng)導(dǎo),聽候事故處理,并由相關(guān)管理人員到現(xiàn)場協(xié)助公安交警部門對事故進行處理,同時通知保險公司進行現(xiàn)場定損,賠償金額。
    5.8.1.3 事故發(fā)生后3天內(nèi),當事人應(yīng)書面向公司提交事故發(fā)生的詳細報告。
    5.8.1.4 發(fā)生嚴重事故時(包括:人員傷亡、車輛被搶被盜等),應(yīng)即時上報人事行政中心和上級領(lǐng)導(dǎo),并于1天內(nèi)補報書面資料。事故處理完成后,必須將事故的詳細報告及處理結(jié)果報公司人事行政中心備案。
    5.8.2 發(fā)生交通事故,事故的性質(zhì)和事故駕駛員的責任認定以交警部門的書面裁決為依據(jù)。
    5.9 處罰規(guī)定
    5.9.1 因管理不善造成車輛被盜、嚴重損壞等事件,當事人負直接管理責任,公司視具體情況酌情處理。
    5.9.2 工作用車時因未做足防盜措施造成車輛被盜的,公司要視具體情況,由駕駛員承擔部分損失。
    5.9.3 因車輛檢查、保養(yǎng)不到位、事故隱患消滅不及時造成行車過程中的車輛損壞事故,由該車的直接責任人負主要責任,間接責任人負連帶責任。
    5.9.4 凡駕駛車輛違章行駛或違章停放而被交通管理部門處罰的,公司有權(quán)要求駕駛員支付罰款及其他費用。
    公司管理制度與規(guī)定篇二
    第一條為規(guī)范加班管理,提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及其它有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,特制定本規(guī)定。
    第二條公司非提成人員確因工作需要加班,適用本規(guī)定。
    第三條按提成制度結(jié)算的銷售部員工和廠部的計件員工不適用本規(guī)定。
    第二章加班的原則和程序。
    第四條加班系指在規(guī)定工作時間外,因本身工作需要或主管指定事項,必須繼續(xù)工作者,稱為加班。加班分為兩種:即計劃加班和應(yīng)急加班。正常工作日內(nèi)因工作繁忙,需要在規(guī)定時間外繼續(xù)工作,稱為應(yīng)急加班。周末或國家法定節(jié)假日繼續(xù)工作,稱為計劃加班。
    第五條因工作性質(zhì)特殊,司機、售后、經(jīng)營、投資部工程師在正常工作日延時工作和周末繼續(xù)工作一律視為正常上班,不算加班;但國家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五一、十一)繼續(xù)工作算加班。
    第六條內(nèi)勤人員(含銷售部、售后部、經(jīng)營部、投資部、國際部)在正常工作日因接待公司客戶延時工作視為正常上班,不算加班;但周末和國家法定節(jié)假日繼續(xù)工作算加班。
    第七條員工加班應(yīng)填寫《加班申請單》(附表一),經(jīng)部門主管同意簽字后,送交行政部審核備案,由行政部呈總經(jīng)理批準后,方可實施加班。
    第八條加班人員應(yīng)提前向行政部遞交《加班申請單》(遞交時間:工作日應(yīng)急加班于當天16:00前;周末加班于加班前最后一個星期五的16:00前,國家法定節(jié)假日加班則于加班前一周。);特殊情況不能按時提交者,應(yīng)由加班人員的部門主管電話通知行政部經(jīng)理,在正常上班后的第一個工作日17:30前補交。
    第九條本公司人員于休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時,如無特殊理由不得推諉。
    第十條加班時間以0.5小時作為起點記時單位。累計4小時為0.5個工作日,累計8小時為1個工作日,累計12小時為1.5個工作日……依此類推。并以此作為計算加班補貼和調(diào)休的依據(jù)。(加班時間累計或累計后的零頭按四舍五入)。
    第十一條已計算加班補貼或調(diào)休,獎金中不再作加班系數(shù)計算。
    第十二條工作日加班時間最多計4小時/天,周末、國家法定節(jié)假日的加班時間最多計8小時/天,且每個月加班時間不得超過36小時,超過者按36小時計。
    第十三條有下列情形之一的,延長工作時間不受本規(guī)定第十二條的限制:
    (二)生產(chǎn)設(shè)備、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和其他日常運作,必須及時搶修的;。
    第十四條加班調(diào)休應(yīng)在當年使用完畢,未使用完按放棄處理,不累計到下一年度。
    第十五條常駐公司人員的加班起止時間以打卡為準,外派人員的加班起止時間,以個人提交書面說明,部門主管簽字確認為準。
    第四章加班補償標準。
    第十六條加班補償方式有調(diào)休和加班補貼兩種,一年內(nèi)累計加班15個工作日(含15個工作日)以下,按調(diào)休處理;超過15個工作日,則根據(jù)工作緊張程度和員工本人意愿安排調(diào)休或發(fā)放加班補貼。
    第十七條調(diào)休時間計算:
    (一)工作日加班按1:1的比例折算調(diào)休時間;。
    (二)周末和國家法定節(jié)假日加班按1:1.5的比例折算調(diào)休時間。
    第十八條加班補貼計算:
    (一)工作日加班按正常工作日工資1.5倍計算加班補貼;。
    (二)周末加班按正常工作日工資2倍計算工資報酬;。
    (三)國家法定節(jié)假日加班按正常工作日工資的3倍計算工資報酬。
    第五章罰則。
    第十九條因工作需要而被指派加班時,無特殊理由推諉者,按曠工情節(jié)論處。
    第二十條在加班期間遲到、早退者,按正常工作時間的遲到、早退情節(jié)2倍處罰。
    第二十一條加班期間消極怠工,在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,取消加班補償,并視情節(jié)輕重懲處。
    第二十二條為獲取加班補償,采用不正當手段(如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機會進行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,取消加班補償,并處以500元罰款。
    第六章附則。
    第二十三條本規(guī)定于二零零五年四月一日發(fā)布,自二零零五年四月二十日起實施,此前公司頒布的相關(guān)規(guī)定同時廢止。本規(guī)定由行政部負責解釋。
    公司管理制度與規(guī)定篇三
    根據(jù)國家安全法令、規(guī)程和條例,為維護公司財產(chǎn)和員工在生產(chǎn)中的安全與健康,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全、文明生產(chǎn),促進企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要,特制訂本制度。
    1特種車輛部門主管為安全生產(chǎn)的負責人。
    2特種車輛部門副主管為安全生產(chǎn)的具體組織者和指揮者,同事兼任特種車輛安全負責人。
    1駕駛員必須執(zhí)行國家《廠礦企業(yè)勞動安全條例》,做到安全生產(chǎn),堅持預(yù)防為主,消除隱患,杜絕事故。
    2安全生產(chǎn),人人有責。每個駕駛員都要牢固樹立“安全第一”的思想,堅守本職崗位,作到文明生產(chǎn)。
    3對新操作駕駛員、實習駕駛員、臨時頂崗駕駛員以及變換工種的駕駛員,都要進行安全教育,經(jīng)車隊隊長考試合格后方能上崗操作。
    4任何人不得無證駕駛一切特種車輛。駕駛員在廠外行車必須遵守交通規(guī)則。廠內(nèi)行車時速5公里,輕聲鳴喇叭。
    每個駕駛員在生產(chǎn)過程中或在生產(chǎn)工作區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有危及安全生產(chǎn)、財產(chǎn)安全和員工身體健康的現(xiàn)象,應(yīng)及時向本單位的領(lǐng)導(dǎo)和所在班組的班組長報告。必要時可直接向生產(chǎn)部報告。發(fā)現(xiàn)火警時應(yīng)立即采取緊急措施,并報告消防隊。(火警電話:119)
    1凡在生產(chǎn)場所操作的駕駛員,必須穿戴好規(guī)定的勞保防護用品。
    2在生產(chǎn)場所操作特種車輛作業(yè)時必須穿工服,不準赤膊、赤腳、穿背心、短褲、拖鞋等。
    3進入有物體打擊的場所,駕駛員均須戴安全帽。
    4工作時應(yīng)嚴肅認真,思想集中,精心操作。嚴禁打鬧、追跑、爭斗、睡覺,不允許串崗、離崗。
    5禁止攜帶小孩進入特種車輛操作室和生產(chǎn)工作場地。
    6生產(chǎn)、工作前應(yīng)有充分的睡眠和休息。飲酒后不準進入生產(chǎn)操作工作崗位。精神不正常者不準進入生產(chǎn)操作工作崗位。
    7發(fā)生人身事故后,應(yīng)立即搶救,并立即向部門主管和生產(chǎn)部報告。一般事故在二十四小時內(nèi)報告生產(chǎn)部;重大事故和多人事故應(yīng)立即向主管經(jīng)理報告。
    1. 必須經(jīng)過相關(guān)部門考試合格,取得政府機構(gòu)頒發(fā)的特殊工種操作證,方可駕駛叉車,并嚴格遵守以下各項安全操作規(guī)程。
    2. 必須認真學習并嚴格遵守操作規(guī)程,熟悉車輛性能和操作區(qū)域道路情況。掌握維護叉車保養(yǎng)基本知識和技能,認真按規(guī)定做好車輛的維護保養(yǎng)工作。
    3. 嚴禁帶人行駛,嚴禁酒后駕駛;行駛途中不準飲食和閑談;不準行駛途中接打電話。
    4. 車輛使用前,應(yīng)嚴格檢查,嚴禁帶故障出車,不可強行通過有危險或潛在危險的路段。
    5. 操作規(guī)程:
    1). 叉車作業(yè)前后,應(yīng)檢查外觀,加注燃料、潤滑油和冷卻水。
    2). 檢查起動、運轉(zhuǎn)及制動安全性能。
    3). 檢查燈光、喇叭信號是否齊全有效。
    4). 叉車運轉(zhuǎn)過程中應(yīng)檢查壓力、溫度是否正常。
    5).叉車運行后還應(yīng)檢查外泄漏情況并及時更換密封件。
    6). 起步前,觀察四周,確認無防礙行車安全的障礙后,先鳴笛、后起步。
    7). 液壓(氣壓)式制動的車輛,制動液壓(氣壓)表必須達到安全方可起步。
    8). 叉車在載物起步時,駕駛員應(yīng)先確認所載貨物平穩(wěn)可靠。
    9). 起步必須緩慢平穩(wěn)起步。
    10). 行駛時,貨叉底端距地高度應(yīng)保持300~400mm,門架須后傾。
    11). 行駛時不得將貨叉升得太高。進出作業(yè)現(xiàn)場或行駛途中,要注意上空有無障阻物刮碰。載物行駛時,貨叉不準升得太高,影響叉車的穩(wěn)定性。
    12). 卸貨后應(yīng)先降落貨叉至正常的行駛位置后再行駛。
    13). 轉(zhuǎn)彎時,如附近有行人或車輛,應(yīng)先發(fā)出行駛信號。禁止高速急轉(zhuǎn)彎,高速急轉(zhuǎn)彎會導(dǎo)致車輛失去橫向穩(wěn)定而傾翻。
    14). 行駛叉車在下坡時嚴禁熄火滑行,非特殊情況禁止載物行駛中急剎車。
    15). 叉車在運行時要遵守廠內(nèi)交通規(guī)則,必須與前面的車輛保持一定的安全距離。
    16). 叉車運行時,載荷必須處于不防礙行駛的最低位置,門架要適當后傾。除堆垛或裝車時,不得升高載荷。
    18). 禁止在坡道上轉(zhuǎn)彎,也不應(yīng)橫跨坡道行駛。
    19).叉車廠區(qū)安全行駛速度5公里/小時,進入生產(chǎn)車間區(qū)域必須低速安全行駛。
    20).叉車的起重升降或行駛時,禁止人員站在貨叉上把持物品和起平衡作用。
    21). 發(fā)現(xiàn)問題及時檢修和上報,絕不帶病作業(yè)和隱瞞不報。
    22). 叉載物品時,應(yīng)按需調(diào)整兩貨叉間距,使兩叉負荷均衡,不得偏斜,物品的一面應(yīng)貼靠擋物架。
    23). 禁止單叉作業(yè)或用叉頂物、拉物。特殊情況拉物必須設(shè)立安全警示牌提醒周圍行人。
    24). 在進行物品的裝卸過程中,必須用制動器制動叉車。
    25). 車速應(yīng)緩慢平穩(wěn),注意車輪不要碾壓物品墊木,以免碾壓物繃起傷人。
    26). 用貨叉叉貨時,貨叉應(yīng)盡可能深地叉入載荷下面,還要注意貨叉尖不能碰到其它貨物或物件。應(yīng)采用最小的門架后傾來穩(wěn)定載荷,以免載荷后向后滑動。放下載荷時可使門架少量前傾,以便于安放載荷和抽出貨叉。
    27). 禁止高速叉取貨物和用叉頭向堅硬物體碰撞。
    28).叉車叉物作業(yè)時,禁止人員站在貨叉周圍,以免貨物倒塌傷人。
    29). 禁止超載,禁止用貨叉舉升人員從事高處作業(yè),以免發(fā)生高空墜落事故。
    30).不準用制動慣性溜、放、圓形或易滾動物品。
    31).不準用貨叉挑、翻、棧板的方法卸貨。
    32).禁止貨叉上物品懸空時離開叉車,離開叉車前必須卸下貨物或降下貨叉架。
    33).停車制動手柄拉死或壓下手剎開關(guān)。
    34).發(fā)動機熄火,停電。(除特殊情況,如駕駛員不離開車輛視線且不超過1分鐘)。
    35).拔下鑰匙。
    1、起重車司機 必須經(jīng)過相關(guān)部門考試合格,取得政府機構(gòu)頒發(fā)的吊車操作證,方準上崗操作,嚴禁無證人員操作起重設(shè)備。
    2、進行起重作業(yè)前,起重機司機必須檢查各部裝置是否正常,鋼纜是否符合安全規(guī)定,制定器、液壓裝置和安全裝置是否齊全、可靠、靈敏,嚴禁起重機各工作部件帶病運行。
    3、起重機司機必須與指揮人員密切配合,服從指揮人員的信號指揮。操作前必須先鳴喇叭。如發(fā)現(xiàn)指揮信號不清或錯誤時,司機有權(quán)拒絕執(zhí)行;工作中,司機對任何人發(fā)出的緊急停車信號,必須立即服從,待消除不安全因素后,方能繼續(xù)工作。
    4、起重機只能垂直吊起載荷,嚴禁拖拽尚未離地的載荷,要避免側(cè)載。
    5、起重機在進行滿負荷起吊時,禁止同時用兩種或兩種以上的操作動作。起重吊臂的左右旋轉(zhuǎn)角度都不能超過45°,嚴禁斜吊、拉吊和快速升降。嚴禁吊拔埋入地面的物件,嚴禁強行吊拉吸貼于地面的面積較大的物體。
    6、起重機在帶電線路附近工作時,應(yīng)與其保持安全距離,雨霧天氣時安全距離應(yīng)加大至1.5倍以上。起重機在輸電線路下通過時,必須將吊臂放下。
    7、起重機嚴禁超載使用,如果用兩臺起重機同時起吊一重物,必須服從專人的統(tǒng)一指揮,兩機的升降速度要保持相等,其物件的重量不得超過兩機所允許的總起重量的75%。綁扎吊索時,要注意負荷的分配,每車分擔的負荷不能超過所允許最大起重量的80%。
    8、起重機在工作時,吊鉤與滑輪之間應(yīng)保持一定的距離,防止卷揚過限把鋼纜拉斷或吊臂后翻。在吊臂全伸變幅至最大仰角并吊鉤降至最低位置時,卷揚滾筒上的鋼纜應(yīng)至少保留3匝以上。
    9、工作時吊臂仰角不得小于30°,起重機在吊有載荷的情況下應(yīng)盡量避免吊臂的變幅,絕對禁止在吊荷停穩(wěn)妥前變換操作桿。
    10、起重機在工作時,嚴禁進行檢修和調(diào)整。
    11、停工或休息時,不準將吊物懸掛在空中。
    12、工作完畢,吊鉤和吊臂應(yīng)放在規(guī)定的穩(wěn)妥位置,并將所有控制手柄放至中位。
    13、指揮人員:
    1).指揮信號要事先向起重機司機交待清楚,如遇操作過程中看不清指揮信號時,應(yīng)設(shè)中轉(zhuǎn)助手,準確傳遞信號。
    2).指揮手勢要清晰,信號要明確,不準帶手套指揮。
    3).起吊物件,應(yīng)先檢查捆縛是否牢固,繩索經(jīng)過有棱角、快口處應(yīng)設(shè)襯墊,吊位重心要準確,不許物件在受力后產(chǎn)生扭、曲、沉、斜等現(xiàn)象。
    4).在所吊物件就位固定前,起重機司機不得離開工作崗位,不準在索具受力或起吊物懸空的情況下中斷工作。
    5).當起重機司機因物件超重拒絕起吊時,指揮人員應(yīng)采取措施,設(shè)法減輕起重機超重負荷,嚴禁強化指揮起重機超負荷作業(yè)。
    14、嚴格執(zhí)行起重機“十個不吊”規(guī)定:
    1).指揮信號不明或亂指揮不吊。
    2).物體重量不清或負荷不吊。
    3).斜拉物體不吊。
    4).重物上面站人或有浮置物不吊。
    5).工作場地昏暗,無法看清場地,被吊物及指揮信號不吊。
    6).被吊物埋在地下不吊。
    7).被吊物捆綁不牢不吊。
    8).重物棱角處與吊繩之間未加墊襯不吊。
    9).吊索具達到報廢標準或安全裝置不靈不吊。
    10).六級以上大風不吊。
    公司管理制度與規(guī)定篇四
    為方便大家就餐,為大家節(jié)約開支,現(xiàn)公司在指定地點各配備兩臺微波爐,一臺冰箱,請大家在使用和維護上要注意以下幾點:
    一、微波爐使用注意事項:
    3、帶殼的雞蛋、帶密封包裝的食品不能直接烹調(diào)。以免爆炸;
    5、定期檢查爐門四周和門鎖。如有損壞、閉合不良,應(yīng)及時通知行政部門;
    6、加熱時不宜把臉貼近微波爐觀察窗,防止眼睛因微波輻射而受損傷。也不宜長時間受到微波照射,以防引起頭暈、目眩、乏力、消瘦、脫發(fā)等癥狀,使人體受損。
    二、冰箱使用注意事項。
    1、冰箱頂部不能置放任何無關(guān)物品;
    2、刺激性氣味較大的食物請密封保存,以免造成其他食物串味;
    3、熱的食品要晾涼至室溫后再放入,以免因大量水分蒸發(fā)而形成過多冰霜;
    4、冰箱內(nèi)食品要求碼放整齊,不可擋住里冰箱內(nèi)部抽風口;
    5、冰箱內(nèi)嚴禁出現(xiàn)腐爛變質(zhì)食物;
    6、即將到期的食物應(yīng)及時自行清理。
    三、日常管理:
    (一)、冰箱、微波爐的直接管理者為行政部監(jiān)管;
    (二)、衛(wèi)生管理由當周值日人員負責;
    (三)、每日在使用完后,務(wù)必保持爐內(nèi)清潔干凈,確保電源斷開;,
    (四)、冰箱、微波爐屬于公司所有,大家在使用的同時應(yīng)做到愛護、保護公司的財產(chǎn);
    (五)、微波爐只限公司內(nèi)部員工工作餐使用,不做其它用途,若違規(guī)則按《公司規(guī)章制度》相關(guān)規(guī)定處理。
    公司管理制度與規(guī)定篇五
    第一條為規(guī)范加班管理,提高工作效率,明確加班審批程序及有關(guān)費用的計算,結(jié)合本公司實際情況,特制定本辦法。
    第二條本辦法適用于公司全體員工。
    第二章加班的原則和程序。
    第三條公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在每天8小時工作制內(nèi)完成本職工作,不鼓勵加班,確因工作需要加班,才予批準,計算相應(yīng)加班工資。
    第四條加班系指在規(guī)定工作時間外,因本身工作需要或主管指定事項,必須繼續(xù)工作者,稱為加班。
    第五條公司計件員工的加班費已含在計件工資中,不另行計算加班工資。
    第六條公司實行每周六天工作制,員工標準薪資中已包含周六加班工資。
    第七條銷售人員計算提成的,不計算加班工資。
    第八條因工作性質(zhì)特殊,司機、安裝等在正常工作日延時工作不超過規(guī)定時間的加班費已包括在標準工資里,不另計加班費一律視為正常上班,不算加班;但周日和國家法定節(jié)假日繼續(xù)工作算加班。食堂人員不計加班,周日和國家節(jié)假日上班的,可自行安排調(diào)休。
    第九條辦公室文職人員因工作需要而進行的加班不超過規(guī)定時間的加班費已包括在標準工資里,不另計加班費作視為正常上班,不算加班;但周末和國家法定節(jié)假日上級主管安排繼續(xù)工作,可安排同等時間的調(diào)休。
    第十條公司中高級職員,其額外工時工作視作應(yīng)盡義務(wù),報酬已包括在標準工資中。不計算加班及調(diào)休。
    第十一條員工加班應(yīng)填寫《加班申請單》(附表一),經(jīng)部門主管同意簽字、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,送交人力資源中心審核備案后,方可實施加班。
    第十二條為了更好地培養(yǎng)大家做計劃的好習慣,公司將強制執(zhí)行加班需要提前申請的。
    做法。因此,如果不能在規(guī)定時間交出加班申請的員工,視為沒有相應(yīng)的加班。其實際加班時間將視為無效。
    第十三條工作日加班者,需在實際加班的前一天下午六點鐘前,把經(jīng)過批準的加班申請交到人力資源中心,收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
    第十四條周日加班者,需在實際加班前的最后一個星期五的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準的加班申請交到人力資源中心,收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
    第十五條假日加班者,員工需在實際加班前的最后一個工作日的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準的加班申請交到人力資源中心,收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
    第十六條加班時間以0.5小時作為起點記時單位,并以此作為計算加班補貼和調(diào)休的依據(jù)。
    第十七條加班時數(shù):周末和假日的加班申請表上需要注明預(yù)計需要工作的小時數(shù),實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠,部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對加班時間進行監(jiān)控和評估。
    第十八條緊急任務(wù):特殊情況需要臨時計劃加班者,須于事后1個工作日內(nèi)填寫《加班申請單》并由分管領(lǐng)導(dǎo)加以額外說明。
    第十九條加班打卡:無論是工作日、周日或是假日加班,員工均應(yīng)如實打卡,記錄。
    加班時間。
    第二十條因殊情況需撤消加班的,部門主管必須于加班前書面通知分管領(lǐng)導(dǎo)及加班人員,撤消加班申請,并交至人力資源中心。
    第二十一條不能在規(guī)定時間提交加班申請,且無正當理由,視為沒有加班。其實際加班時間將視為無效。
    第二十二條《加班申請單》經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,不得擅自修改。
    第二十三條有下列情形之一的,延長工作時間不受本規(guī)定第十五條的限制:
    (二)生產(chǎn)設(shè)備、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和其他日常運作,必須及時搶修的。
    第二十四條加班時間限制:
    (二)后勤服務(wù)保障人員一律不得超過36小時,自行安排好自己的工作及加班時間。否則視為工作效率低下。超過36小時的,按36小時計加班工資。
    第二十五條不安排女員工在懷孕期或哺乳未滿1周歲嬰兒期間加班。
    第五章加班補償標準及計發(fā)。
    第二十六條加班補償方式有調(diào)休和計算加班工資兩種,調(diào)休時間按1:1計算。
    第二十七條周日或節(jié)假日加班的,如員工當月缺勤的,先作調(diào)休扣除缺勤后再計加班。第二十八條辦公文職人員加班調(diào)休應(yīng)在兩個月內(nèi)使用完畢,未使用完按放棄處理,不累計到以后月度。凡調(diào)休的文職人員均應(yīng)填寫《調(diào)休申請單》(附表二),并經(jīng)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源中心同意審批。
    第二十九條加班工資計算:
    (一)工作日加班按正常工作日工資1.5倍計算加班工資;。
    (二)周末加班按正常工作日工資2倍計算加班工資;。
    (三)國家法定節(jié)假日加班按正常工作日工資的3倍計算加班工資。
    第三十條加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次,由人力資源中心核實后月底隨工資一起發(fā)放。
    第六章罰則。
    第三十一條因工作需要而被指派加班時,無特殊理由應(yīng)予加班。推諉者,按曠工情節(jié)論處。
    第三十二條在加班期間遲到、早退者,按正常工作時間的遲到、早退情節(jié)2倍處罰。第三十三條加班期間消極怠工,在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,取消加班工資,并視情節(jié)輕重懲處。
    第三十四條為獲取加班補償,采用不正當手段(如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機會進行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,取消加班補償,并可要求賠償相應(yīng)損失。處以200元罰款。
    第七章附則。
    第三十五條本辦法由人力資源中心解釋、執(zhí)行,經(jīng)公司總經(jīng)理批準。
    第三十六條本辦法規(guī)定于二零xx年一月十日發(fā)布,自二零零八年一月十日起實施,此前公司頒布的相關(guān)規(guī)定同時廢止。
    公司管理制度與規(guī)定篇六
    為更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范公司物品的發(fā)放、采購、領(lǐng)用和管理工作,特制定本規(guī)定。
    1、耐用物品包括:電腦、汽車、生產(chǎn)設(shè)備及器材、電話、計算器、釘書機、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機、剪刀、戒紙刀、直尺、起釘器等。
    易耗物品包括:公司生產(chǎn)原材料、生產(chǎn)工人使用工具、汽油、傳真紙、復(fù)(寫)印紙、打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆、鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、橡皮擦、涂改液、信箋紙、美工刀,印泥等。
    使用人填寫《公司物品使用申請表》到總經(jīng)理處審批,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意方可發(fā)放,使用結(jié)束后,需及時歸還公司,并在《公司物品使用申請表》處填寫歸還時間。(特殊情況需緊急使用公司物品時,可先電話告知總經(jīng)理,總經(jīng)理同意后,方可使用,后續(xù)再補填物品使用申請表。)
    部分易耗品使用完,公司需重新采購時,需填寫《采購申請表》到總經(jīng)理處審批,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后方可執(zhí)行。
    考慮到易耗品的使用時間及不可重復(fù)使用情況,易耗品使用結(jié)束需重新申請新物品時,需由總經(jīng)辦審核注銷,審核注銷結(jié)束后,使用人重新填寫《公司物品使用申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可領(lǐng)用。
    本著節(jié)約與自愿的原則,可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用的應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)用。
    公司管理制度與規(guī)定篇七
    為方便大家就餐,為大家節(jié)約開支,現(xiàn)公司在指定地點各配備兩臺微波爐,一臺冰箱,請大家在使用和維護上要注意以下幾點:
    一、微波爐使用注意事項:
    3、帶殼的雞蛋、帶密封包裝的食品不能直接烹調(diào)。以免爆炸;
    5、定期檢查爐門四周和門鎖。如有損壞、【】閉合不良,應(yīng)及時通知行政部門;
    6、加熱時不宜把臉貼近微波爐觀察窗,防止眼睛因微波輻射而受損傷。也不宜長時間受到微波照射,以防引起頭暈、目眩、乏力、消瘦、脫發(fā)等癥狀,使人體受損。
    二、冰箱使用注意事項。
    1、冰箱頂部不能置放任何無關(guān)物品;
    2、刺激性氣味較大的食物請密封保存,以免造成其他食物串味;
    3、熱的食品要晾涼至室溫后再放入,以免因大量水分蒸發(fā)而形成過多冰霜;
    4、冰箱內(nèi)食品要求碼放整齊,不可擋住里冰箱內(nèi)部抽風口;
    5、冰箱內(nèi)嚴禁出現(xiàn)腐爛變質(zhì)食物;
    6、即將到期的食物應(yīng)及時自行清理。
    三、日常管理:
    (一)、冰箱、微波爐的直接管理者為行政部監(jiān)管;
    (二)、衛(wèi)生管理由當周值日人員負責;
    (三)、每日在使用完后,務(wù)必保持爐內(nèi)清潔干凈,確保電源斷開;,
    (四)、冰箱、微波爐屬于公司所有,大家在使用的同時應(yīng)做到愛護、保護公司的財產(chǎn);
    (五)、微波爐只限公司內(nèi)部員工工作餐使用,不做其它用途,若違規(guī)則按《公司規(guī)章制度》相關(guān)規(guī)定處理。
    公司管理制度與規(guī)定篇八
    第十五條??常駐公司人員的加班起止時間以打卡為準,外派人員的'加班起止時間,以個人提交書面說明,部門主管簽字確認為準。
    第四章加班補償標準。
    第十六條??加班補償方式有調(diào)休和加班補貼兩種,一年內(nèi)累計加班15個工作日(含15個工作日)以下,按調(diào)休處理;超過15個工作日,則根據(jù)工作緊張程度和員工本人意愿安排調(diào)休或發(fā)放加班補貼。
    第十七條??調(diào)休時間計算:
    (一)工作日加班按1:1的比例折算調(diào)休時間;
    (二)周末和國家法定節(jié)假日加班按1:1.5的比例折算調(diào)休時間。
    第十八條??加班補貼計算:
    (一)工作日加班按正常工作日工資1.5倍計算加班補貼;
    (二)周末加班按正常工作日工資2倍計算工資報酬;
    (三)國家法定節(jié)假日加班按正常工作日工資的3倍計算工資報酬。
    第五章罰則。
    第十九條??因工作需要而被指派加班時,無特殊理由推諉者,按曠工情節(jié)論處。
    第二十條??在加班期間遲到、早退者,按正常工作時間的遲到、早退情節(jié)2倍處罰。
    第二十一條加班期間消極怠工,在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,取消加班補償,并視情節(jié)輕重懲處。
    第二十二條為獲取加班補償,采用不正當手段(如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機會進行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,取消加班補償,并處以500元罰款。
    第六章附則。
    第二十三條本規(guī)定于二零零五年四月一日發(fā)布,自二零零五年四月二十日起實施,此前公司頒布的相關(guān)規(guī)定同時廢止。本規(guī)定由行政部負責解釋。
    深圳市****有限公司。
    二00五年三月。
    申請部門。
    加班人員。
    加班日期
    加班時間。
    始至?止;共小時。
    加班原因。
    部門主管。
    行政部。
    總經(jīng)理。
    備注:
    公司管理制度與規(guī)定篇九
    1、合理使用冰柜,制定完善的管理制度,專人負責及監(jiān)督。
    2、冰柜內(nèi)要做到,原料用具擺放整齊,包裝嚴密,清潔衛(wèi)生,且生熟分開。
    3、定期清點整理冰箱,對過期變質(zhì)及長時間不用的食物進行清理。
    4、杜絕使用鋒利工具,以免造成對冰箱的損壞,如有損壞由個人承擔。
    5、到冰柜拿東西要一次性取出,避免經(jīng)常性開門,保持溫度穩(wěn)定,東西取出后要及時關(guān)閉。
    6、熱制品必須晾冷后在放入冰柜。
    7、當清潔、維修、移動等情況是請拔下冰柜電源的插頭。有煤氣等易燃氣體泄漏時,應(yīng)關(guān)閉泄漏閥門,打開門窗,切勿拔掉或插上冰柜等電器件的電源插頭。停電或清潔拔下電源插頭后,至少間隔五分鐘才能再次接通電源,以防連續(xù)啟動損壞壓縮機。冰柜運行過程中,壓縮機和部分產(chǎn)品外置的冷凝器會發(fā)熱,請勿觸摸。
    8、不要在冰柜上不放置不穩(wěn)定的物品,(重物、有水的容器)以免掉下傷人或溢水導(dǎo)致漏電。不準在冰柜上面放置電源插座,穩(wěn)壓電源,微波爐等電器,以免發(fā)生電磁干擾或其他意外。
    9、冰柜開始運行后,切勿用手觸摸箱體內(nèi)表層,尤其是濕手的時候,否則,皮膚可能粘在這些冰冷的表面上。冰柜處于冷凍或者微凍狀態(tài)時,請勿將啤酒,飲料,牛奶等放入,以免凍壞。清潔時不要噴淋,沖洗冰柜,也不要將冰柜放在潮濕易濺上水的地方,以免影響冰柜的電器絕緣性能。嚴禁私自拆卸,改造冰柜、禁止損壞制冷管路。維修冰柜必須由專業(yè)人員進行。
    10、放置冰柜應(yīng)該遠離熱源并避免太陽直射,以免影響冰柜的工作性能。應(yīng)放置在通風良好的地方,冰柜周圍包括后背應(yīng)留300mm以上的空間,不要放在潮濕及易濺水的地方,濺水及污物應(yīng)及時用軟布擦干凈、以防生銹https:///及影響電器絕緣性能。不要在戶外或雨天使用冰柜使用時襯口處出現(xiàn)結(jié)霜屬于正?,F(xiàn)象,是內(nèi)部為了補償制冷在襯口出繞管膠密所致。
    11、使用說明:拆除所有包裝組件,包括泡沫底座及固定用的膠帶也必須拆除。接通電源,進行溫控器旋鈕調(diào)節(jié)(空機運轉(zhuǎn)4-6小時在放入食品)冰柜安放調(diào)平、清潔完畢后,先不要接通電源,讓冰柜靜止30分鐘以上,在接通電源,確保冰柜正常運轉(zhuǎn)。
    12、此冰柜屬于公司財產(chǎn),如有人為破壞,導(dǎo)致冰柜損壞,應(yīng)照價賠償。
    公司管理制度與規(guī)定篇十
    為更好規(guī)范公司工作服的采購、管理、發(fā)放和統(tǒng)一著裝要求,提升公司專業(yè)化服務(wù)的品牌形象。特擬定本管理辦法。
    為提高公司專業(yè)化服務(wù)的品牌形象,規(guī)范公司員工上班時間必須統(tǒng)一著裝。
    1、工作服由公司統(tǒng)一采購、發(fā)放。
    2、新入職的員工在轉(zhuǎn)正后,可按規(guī)定安排申購、發(fā)放工作服。
    3、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的`實際費用計算。
    4、自工作服發(fā)放之日起,工作滿年以上者,辭職時,不收取服裝費用。特殊制服需清洗干凈后交回公司行政事務(wù)部,否則收取相應(yīng)的服裝清洗費。
    5、自工作服發(fā)放之日起,工作年以下者,辭職或被開除,按月折舊扣除,如西服和制服為個月,大衣、雨衣為個月折舊,扣除未折舊部分的費用。
    6、因工作造成工作服嚴重破損、經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽證認可同意后可到公司辦理更換。
    7、因個人保管,使用不慎造成工作服遺失、破損,需向所屬部門提交報告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽證認可后,到行政人事(綜合)部門辦理賠款換領(lǐng),賠付金額按進貨價扣除。
    1、周一至周五上班時間內(nèi),除經(jīng)理外所有員工必須按照公司規(guī)定穿著整齊工作服,保持良好的精神風貌,樹立良好的公司形象。
    2。穿著工作服時,需注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。有發(fā)放工作牌的,必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。
    3。穿工作服時,應(yīng)搭配與工作服顏色、款式得當?shù)囊m子和鞋類;鞋應(yīng)保持清潔光亮,無破損并符合工作要求;在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋。
    4。工作服應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。
    1、各部門負責人應(yīng)認真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
    2、規(guī)定時間內(nèi)不穿工作服者,第一次給予口頭警告,一個月連續(xù)違反次以上者,罰款元,每增加一次加罰元,并給予相應(yīng)行政處分。
    3、各部門在一個月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計超過次該部門負責人罰款元,給予通報批評。
    4、罰款直接從當月工資中扣除。
    1、西服每套扣元;
    2、保安部:每人扣元(制服、大衣)
    3、工程部、環(huán)境部:每套扣元;
    由公司各部門負責人負責監(jiān)督、執(zhí)行。
    公司管理制度與規(guī)定篇十一
    1、面部:清潔、無油膩。男士不留胡須;女士化淡妝,忌濃妝艷抹。
    2、頭發(fā):勤修剪、梳理整齊,保持干凈,不留奇異發(fā)型。男員工頭發(fā)不超過耳際、不過領(lǐng),禁止剃光頭;女員工劉海不過眉,長發(fā)束成發(fā)結(jié)。短發(fā)前不超過耳際,后不超過領(lǐng)子。
    3、服裝:上班時應(yīng)按照規(guī)范著公司工服。
    4、工服要求:干凈、平整、扣齊所有紐扣、衣領(lǐng)無汗跡,衣袖及褲腳不得翻卷、挽起。
    5、鞋襪:上班應(yīng)穿黑色皮鞋,鞋跟不超過1.5寸,不得穿尖角的皮鞋、松糕鞋、露腳趾鞋等。女員工穿裙子時應(yīng)穿肉色的長筒絲襪。
    6、工作牌:上班時間必須佩帶工牌。
    7、指甲:指甲保持干凈,勤修剪,指甲不超過2mm,不涂指甲油。
    8、飾物:項鏈戴在衣服里,不戴耳環(huán)或其他夸張飾物。
    9、接待顧客、來訪人員應(yīng)保持微笑,主動打招呼,做到友好、真誠。
    10、與顧客、同事交談時應(yīng)全神貫注,仔細傾聽。目光正視顧客,不得斜視或仰視。
    11、稱呼顧客、來客稱“先生”、“女士”、“小姐”、“您”。如果知道姓氏的,應(yīng)稱呼其姓,如“x先生”。盡量記住經(jīng)常光顧客的姓氏。
    12、站立資勢:精神飽滿站立服務(wù)。做到:雙目平視、挺胸、收腹。站立時拇指和其余四指分開,雙手交叉,右手在上,左手在下,輕扣在下腹部。不能駝背、聳肩、插兜等,不能叉腰、交抱胸前,或放在背后。站立時不能斜靠在貨架或柜臺上。
    13、不能在店面搭肩、挽手、挽腰,需要顧客避讓時應(yīng)講“對不起”。
    14、不得隨地吐痰、亂丟雜物,不得當眾挖耳、摳鼻、修剪指甲,不得跺腳、脫鞋、伸懶腰。上班時間不得閑聊,不得哼歌曲、吹口哨。
    15、接待顧客時,咳嗽、打噴嚏應(yīng)向無人處,并說“對不起”。
    1、您好,請問有什么可以幫到您?
    2、好的,請隨便看看,有什么需要請叫我!
    3、對不起,請稍等。
    4、很抱歉,讓您久等了。
    5、謝謝,請慢走!
    6、各級管理人員不宜在顧客面前斥責員工。
    7、不在賣場議論顧客及其他同事的是非。
    a 頭發(fā)
    發(fā)型應(yīng)以簡潔為宜,不可太夸張另類,頭發(fā)須保持清潔,梳理整齊。
    b 五官
    保持干凈、清潔、衛(wèi)生。
    c 手部
    保持清潔,不留長指甲,除婚戒、手表外,不得佩帶其它飾物。
    d 體態(tài)行為
    站姿:自然挺立,眼睛平視前方,下頜內(nèi)收,頸部挺直,面帶微笑,雙腳與兩肩同寬自然垂直分開,雙臂自然下垂,肩平、頭正、挺胸、收腹。
    坐姿:落座時動作要輕柔,在要影響到他人。就坐時要上身挺直,下頜內(nèi)收,雙肩放松,眼睛平視,挺胸收腹,不得坐在椅子上前縮后仰;雙腿自然分開,不得搖腿、翹腿。離座時,若鄰座有人,須先示意,方可離座,動作要輕柔。
    走資:方向明確,眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,走平行步,步伐從容,步態(tài)平衡。
    女員工儀容儀表行為服務(wù)規(guī)范
    a 頭發(fā)
    保持清潔,梳理整齊。
    b 五官
    保持干凈、清潔、衛(wèi)生。工作時要求化淡妝,適度、自然為宜,不可濃妝艷沫。
    c 手部
    保持清潔,不留長指甲。
    d 體態(tài)行為
    站姿:自然挺立,眼睛平視前方,下頜內(nèi)收,頸部挺直,面帶微笑,雙肩自然下垂,左手蓋住右后疊放于小腹前,肩平、頭正、挺胸、收腹,雙腿并攏,兩腳呈"丁"字型站立。
    坐姿:落座時應(yīng)按住衣服前角,撫平裙擺,緩緩落座,動作要輕柔,不要影響到他人。就坐時要上身挺直,下頜內(nèi)收,雙肩放松,眼睛平視,挺胸收腹,不得坐在椅子上前縮后仰,不得搖腿、翹腿。離座時,若鄰座有人,須先示意,方可離座,動作要輕柔。
    走資:方向明確,眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,走平行步,步伐從容,步態(tài)平衡。
    公司管理制度與規(guī)定篇十二
    3.保持口腔清潔,不吃有味的東西,
    4.飾品不可以太夸張,允許左手帶手表及戒指。不可戴長度超過1厘米的耳環(huán)。
    5.指甲不宜過長,保持干凈清潔。
    6.上班時間應(yīng)穿工裝,保持團隊的整體儀容。
    7.要勤換衣物,給人清新的味道,不能使用氣味過濃的香水以及護膚品。
    8.在店內(nèi)必須注意自己的儀表,不許吃零食、口香糖,不許玩手機,有特殊情況可以到洗手間或樓道口接聽電話。
    9.遵循公司的相關(guān)規(guī)定,愛護本店的設(shè)備,管理好自己的區(qū)域,按時上、下班,不得私自調(diào)班,店員調(diào)班請假需向經(jīng)理申請。
    公司管理制度與規(guī)定篇十三
    為規(guī)范公司工作服的管理,提高員工素質(zhì)和公司整體形象,特制定本制度。
    本制度規(guī)定了公司工作服的訂制、發(fā)放、領(lǐng)用及折舊標準,著裝要求及相關(guān)管理職權(quán)等。
    xxx負責工作服的采購,倉庫負責工作服的驗收、入庫、保管、發(fā)放登記等工作,并每月定時把電子檔提交行政存檔備查。
    1、公司xxx人員每兩年發(fā)放冬、夏裝工作服各兩套。
    2、新員工進入公司七天后憑人事提供的相關(guān)證明到倉庫領(lǐng)取工作服。
    1、 工作服使用年限:每位員工可領(lǐng)取(冬、夏)工作服各兩件,使用期限為兩年。
    2、 員工服裝在規(guī)定使用期限內(nèi)因丟失、損壞等原因造成無法穿著上班的,或因崗位作業(yè)特殊性需增發(fā)冬、夏裝的,可由員工所在部門申請,經(jīng)理批準,xxx審批后由倉庫發(fā)放,并要做好相關(guān)登記工作。
    3、采購要本著貨比三家的原則選擇好定制廠家,在定制前應(yīng)簽訂合同(或協(xié)議),明確數(shù)量、材質(zhì)、尺寸規(guī)格、交期、價格、發(fā)票稅點、驗收標準、商標使用規(guī)范以及其它定制要求等。工作服做好到廠時由xxx組織進行驗收工作,合格后交由倉庫保管。
    4、禁止替代他人領(lǐng)用工作服。
    1、 正常辭職流程辦理的員工,在公司工作期限滿半年者扣除50%;不滿半年者扣100%。
    2、 因少件、丟失、個人損壞超過發(fā)放標準多領(lǐng)用的按采購價由員工自行承擔。因特殊原因特批發(fā)放的工作服費用由公司承擔。
    3、員工在辭職辦手續(xù)時若有未拆封的新工作服可退還給倉管員,倉管員應(yīng)做好記錄。
    1、生產(chǎn)及輔助性員工凡在上班期間必須穿公司工作服進行作業(yè)。
    2、員工著裝要整潔,不得自行轉(zhuǎn)借給非本公司人員。
    公司管理制度與規(guī)定篇十四
    (一)、門店考勤管理:
    1、店內(nèi)工作人員未經(jīng)店長批準,不得遲到、早退、缺席、撤離崗位及私自調(diào)班或調(diào)假,特殊情況須經(jīng)店長以上直屬主管批準。
    2、店內(nèi)工作人員上下班必須打卡,不得叫人代打或?qū)φ{(diào)卡機打卡,特殊情況須經(jīng)店長或直屬主管批準簽卡。
    3、每月排班表應(yīng)于每月2日前由店長排定,并通過郵件上報公司人事行政,未經(jīng)店長允許,不得擅自更改。
    4、工作人員請假一天或以內(nèi)的需報店長批準,一天以上的假期需報公司主管或人事行政批準;店長請假必須經(jīng)過公司經(jīng)理批準,每月店員有4天的固定休假(節(jié)假日除外),工作人員輪班休息。
    5、每月考勤卡及請假單應(yīng)于次月2日前交回公司人事行政;以便統(tǒng)一做考勤處理。
    (二)、門店管理:
    1、未經(jīng)允許嚴禁擅自更改店內(nèi)商品價格。
    2、本店營業(yè)額及操作規(guī)程嚴禁向外透露。
    3、熟知公司所有產(chǎn)品價格及功效、特點,熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品并詳細介紹給顧客;平時做好店內(nèi)所有產(chǎn)品的保養(yǎng)與檢查工作,如有損壞或過期產(chǎn)品及時上報。
    4、接聽客戶電話禮貌親切,簡潔清晰。
    5、不定期了解產(chǎn)品市場、價格等多方面信息,并將信息反饋給總部為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考。
    6、及時妥善處理顧客異議,收集顧客對產(chǎn)品及服務(wù)的意見、建議和期望,并將信息反饋給店長,以幫助總部改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平。
    7、運用各種銷售技巧,營造顧客在店內(nèi)的互動氣氛,提高顧客的購買欲望,提升店內(nèi)的營業(yè)額。
    8、嚴格遵守財務(wù)制定、不得私自挪用貨款;貨款及時上交財務(wù),做好客戶備檔工作。
    9、按照規(guī)定完成每日、周、月的'報表等填寫工作,做好店內(nèi)各項記錄工作,以備檔方便分析、查閱工作。
    (三)、開店前準備工作:
    1、門店在規(guī)定時間(9:30)開門營業(yè),值班人員提前15分鐘到達做好門店各項安全檢查工作。
    2、按照店長每日排班,值班人員完成早上開市前店面的清潔工作;店長每日召開晨會,做好門店一天的工作安排。
    3、晨會后,檢查上架的商品擺放整齊,是否有丟失及商品損壞等,檢查價格是否正確;缺貨的商品及時補上,將到貨新品及時上架,及各項商品宣傳廣告按規(guī)范陳列等工作。
    4、店長檢查所有收銀設(shè)備是否完好,盤點日報表,完成收銀設(shè)備測試等工作,準備開始營業(yè)。
    (四)、營業(yè)中。
    1、工作人員必須著公司配發(fā)的工服上班,店員應(yīng)做到發(fā)型整齊,著裝整潔清爽,女店員每天化淡裝,并保持專業(yè)的形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。
    2、營業(yè)期間不得在店內(nèi)大聲說話、飲食、歡鬧、接私人電話聊天等,以免影響品牌聲譽。
    3、營業(yè)期間保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情待客,使用文明用語,客人進店“歡迎光臨”,客人離開“歡迎惠顧,歡迎下次光臨”等禮貌用語,做到微笑服務(wù),客進有迎聲,客走有送聲。
    4、細心聆聽顧客需要;根據(jù)客戶需求主動展示產(chǎn)品,主動給顧客講解清楚產(chǎn)品功效、特點,方便顧客選擇;態(tài)度可親及保持微笑,與顧客保持良好關(guān)系,主動派發(fā)名片及自我介紹。
    5、營業(yè)期間做好銷售記錄,填寫每日報表,以備檔查閱。
    6、員工中午用餐時間為30分鐘,店長應(yīng)合理安排用餐時間,必須輪流進餐,不得在店內(nèi)用餐,餐后及時補妝,并清理現(xiàn)場。
    7、店員營業(yè)結(jié)束交接班時應(yīng)提前半小時將銷售日報表及貨品數(shù)量清點等情況交接清楚后方可下班。
    (五)、營業(yè)后。
    1、每日營業(yè)結(jié)束后將當日賬目整理清楚,結(jié)算營業(yè)總額。
    2、營業(yè)款核對并妥善保存,清點現(xiàn)金留好備用金,檢查收銀機,保險柜是否鎖好。
    3、打掃店里衛(wèi)生及垃圾清理,檢查所有電器設(shè)備是否關(guān)閉。
    4、關(guān)好門窗店員方可打卡離開。
    (六)、收銀服務(wù)。
    1、收銀臺上不得存放現(xiàn)金及私人物品,如:手機等。
    2、收銀員執(zhí)行作業(yè)時不得擅自離機,如有特殊情況(上廁所等)需要離機時必須告知當日值班人員并將收銀機上鎖。
    3、顧客臨柜付款時立即至歡迎詞:您好!歡迎光臨!請您出示會員卡。
    4、商品掃描過程中收銀員認真核對商品信息及數(shù)量,避免出現(xiàn)收銀錯誤,造成損失。
    5、詢問顧客是否需要購物袋,如顧客需要,收銀員應(yīng)協(xié)助顧客做好裝袋服務(wù)。
    6、收款找零時必須唱收唱付:總計__元,收您__元,找您__元。
    7、顧客購物結(jié)束時要至道別用語:“謝謝”,“歡迎再次光臨”。
    公司管理制度與規(guī)定篇十五
    第一條協(xié)助總監(jiān)組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理人事系統(tǒng)工作,帶領(lǐng)團隊實踐公司“德、忠、實、勤”的企業(yè)文化,并對分管的工作承擔責任。
    第二條根據(jù)董事會和經(jīng)營層的要求,協(xié)助總監(jiān)編制、調(diào)整公司組織機構(gòu),科學合理設(shè)置部門和崗位,分配部門及崗位的職能、職責。
    第三條協(xié)助總監(jiān)組織、擬訂公司相關(guān)人事管理制度,建立、完善人事管理制度體系,并組織全員學習和貫徹執(zhí)行。
    第四條負責組織公司崗位職責的編制,不斷修訂、完善部門和員工崗位職責;貫徹、落實、督導(dǎo)全體員工學習、掌握并履行好崗位職責。
    第五條負責勞動法、經(jīng)濟法等相關(guān)法律法規(guī)在公司的貫徹執(zhí)行,擬定公司勞動合同,并組織全體員工簽訂勞動合同,保障公司和員工的合法權(quán)益。
    第六條協(xié)助總監(jiān)完成人員招聘、錄用、任免和調(diào)配,做好人員招聘管理的日常工作。
    第七條負責優(yōu)秀人才(知名院校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名企業(yè)優(yōu)秀人才及其他機關(guān)事業(yè)單位的優(yōu)秀管理人才)的招聘渠道開發(fā)與維護。
    第八條負責公司員工人事檔案、人事制度及其他人事管理資料的歸檔和管理。
    第九條負責執(zhí)行公司培訓管理制度,根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,擬定年度、季度和月度人力資源培訓計劃并組織實施。
    第十條負責培訓團隊(教師團隊、院校、機關(guān)、協(xié)會、會議等資源)和培訓機構(gòu)的組織、聯(lián)絡(luò)、建立和維護工作,提升員工培訓質(zhì)量和水平,促進人力資源持續(xù)發(fā)展。
    第十一條負責公司各部門每月績效與任務(wù)考核、季度考評和員工年度評定工作,向總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見。
    第十二條協(xié)助總監(jiān)貫徹執(zhí)行公司薪酬與福利管理制度,負責員工薪酬與福利的日常管理事務(wù)。
    第十三條負責搞好考勤與薪酬、福利的核定工作。
    第十四條負責公司企業(yè)文化的宣傳、建設(shè),組織員工宣誓,讓每位員工將企業(yè)文化“牢記在心中,落實在行動上”。
    第十五條負責公司員工勞動合同管理及離職管理工作。
    第十六條嚴格執(zhí)行公司廉政制度,清正廉潔,杜絕腐敗。
    第十七條嚴格執(zhí)行公司保密制度,嚴守公司機密。
    第十八條負責組織、編制公司每周/月工作計劃,負責檢查、跟蹤、反饋每項任務(wù)的執(zhí)行情況,并按時提交考核意見,供總經(jīng)理參考。
    第十九條完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
    公司管理制度與規(guī)定篇十六
    (1)上班時間必須穿工作服,工作服要整潔,紐扣要扣齊,不允許敞開外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上。
    (2)制服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個人衣物,制服外不顯露個人物品,服裝衣袋不裝過大過厚物品,袋內(nèi)物品不外露。
    (3)上班統(tǒng)一 佩戴工號牌,工號牌應(yīng)端正地戴在左前胸胸襟處。
    (4)非當班時間,除因工作或經(jīng)批準外,不穿著工作服或攜帶工作牌外出。
    (5)鞋襪穿戴整齊并保持清潔,鞋帶系好,不允許穿鞋不穿襪,非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。
    (6)當班時間盡量統(tǒng)一穿著黑色平底布鞋或皮鞋,女員工應(yīng)穿肉色絲襪或白襪,男員工不允許穿肉色絲襪。
    (7)不允許穿背心、短褲、拖鞋。
    (8)男女員工均不允許戴有色眼鏡,不佩戴多余首飾。
    (1)女員工前發(fā)不遮眼,不披發(fā),不梳怪異發(fā)型。
    (2)男員工后發(fā)根不遮領(lǐng),不蓋耳,不留胡須,不梳怪異發(fā)型。
    (3)男女員工不允許剃光頭。
    (1)保持手部干凈,指甲不允許超過指頭兩毫米,指甲不允許殘留污物,不涂有色指甲油。
    (2)員工應(yīng)經(jīng)常洗澡防汗臭,勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應(yīng)及時換洗。
    (3)上班前不允許吃異味食品,保持口腔清潔,口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口。
    (4)保持眼、耳清潔,不允許殘留眼屎、耳垢。
    (5)女員工不允許濃妝艷抹,避免使用味濃的劃轉(zhuǎn)品。
    (6)每天上班前應(yīng)注意檢查自己的儀表,上班時不能再業(yè)主面前或公共場所整理儀容儀表,必要時應(yīng)到衛(wèi)生間或工作間整理。
    員工的行為舉止是指員工在日常工作、服務(wù)和日常生活中的動作行為。在服務(wù)中員工的行為舉止直接影響公司的聲譽,恰當合理的行為舉止不但可以維護公司利益,同時也給業(yè)主和客戶留下較深的印象。
    公司管理制度與規(guī)定篇十七
    一、圖書室由學校安排兼職教師管理。
    二、管理人員認真做好圖書添置和借出登記。
    三、輪流到閱覽圖書的班級要組織學生有秩序入室內(nèi),要遵守圖書室開放時間和服從圖書管理人員的管理。
    四、室內(nèi)保持清潔、安靜,不準喧嘩、打鬧,不準亂丟紙和雜物,不準在書柜、墻壁上亂刻亂畫。
    五、愛護圖書,不準在圖書上亂寫亂畫或撕爛,違者照價賠償。
    六、閱完圖書要放回原處,離室時,不得私自帶書出去,違者批評教育,屢教不改者公開點名批評或取消借閱資格。
    七、每人每次限借圖書一本,限期一周歸還,借出圖書損壞或遺失,照價賠償。
    八、圖書室開放時間到后,管理人員要檢查、整理圖書,關(guān)好窗,鎖好門。如失職造成損失,扣當月崗位津貼或按損失程度追究事故責任。