總結(jié)的好壞直接影響到我們對(duì)自己工作和學(xué)習(xí)成果的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。要寫一篇凝練而全面的總結(jié),可以使用一些表格、圖表或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以直觀的方式呈現(xiàn)總結(jié)內(nèi)容。推薦大家閱讀以下總結(jié)范文,能夠?qū)偨Y(jié)寫作有更深入的理解。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的`公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),
本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中,即將結(jié)束這一周的工作了,這一周的工作會(huì)比較順利,我們銷售的工作也漸漸回溫了。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們xxx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
通過(guò)以上的工作總結(jié),也得出了自己的不足之處,希望在之后的工作里能揚(yáng)長(zhǎng)避短,把工作做得更好。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)間總是過(guò)得很快,新的一年即將開(kāi)始。在過(guò)去的一年中我作為客服部的主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,完成了多棟房屋的交房工作,但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、。其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上。業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋。
接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。新舊表單的更換及投入使用。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。做好管理處各項(xiàng)收支工作。
我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在xx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。
自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xx的文化理念,工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇四
1、本作對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,按公司,部門的相關(guān)要求全力作好每一項(xiàng)工作。提高自身質(zhì)量,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自我,找出問(wèn)題的盲點(diǎn),從而提前預(yù)防,讓質(zhì)量問(wèn)題在萌芽狀態(tài)得到割除。
2、其次,結(jié)合實(shí)際將生產(chǎn)的.質(zhì)量狀況以及生產(chǎn)作業(yè)有可能造成質(zhì)量隱患等信息隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào),請(qǐng)求支持和指導(dǎo),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
提高效率,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)面要廣,對(duì)產(chǎn)品要熟練,在確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的前提下,不斷的提高效率。其次,要勤于學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新產(chǎn)品,虛心向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷提高自身技能,從而達(dá)到提高效率。再次,要多學(xué)習(xí)關(guān)于品質(zhì)方面的書籍,結(jié)合實(shí)際,尋找捷道,從而達(dá)到事半功倍的效果。
1、繼續(xù)保持優(yōu)良的工作作風(fēng),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),扮好自己的角色。
2、積極響應(yīng)公司改革,服從部門安排,將企業(yè)文化和實(shí)際工作相結(jié)合,作一名合格的員工。
3、不違反法律,遵守公司規(guī)章制度,以及員工手冊(cè),養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。
4、對(duì)待工作一絲不茍,精神飽滿,全力以赴。對(duì)同事互相幫助,團(tuán)結(jié)一致,不爭(zhēng)強(qiáng)好勝,建立一個(gè)和諧向上的好團(tuán)隊(duì)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持與幫助,同時(shí)也預(yù)祝20xx年的工作取得圓滿成功。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇五
在xx年年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)對(duì)價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)服務(wù)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
2010年的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況。
下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇六
xx年我鄉(xiāng)在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣食品安全協(xié)調(diào)的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)的食品安全監(jiān)管工作取得的以下成績(jī):
一、成立了食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組。
自今年年初,經(jīng)黨委政府研究決定,成立了福臨鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)龔文珍擔(dān)任,由蘭偉任副組長(zhǎng),成員有杜翼宏、郭斌、席瓊等組成福臨鄉(xiāng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí),成立了福臨鄉(xiāng)重大食品安全事故應(yīng)急指揮部。指揮長(zhǎng)龔文珍,副指揮長(zhǎng)蘭偉,成員杜翼宏、郭斌、席瓊等。下設(shè)辦公室。集中整治食品生產(chǎn),加工企業(yè),規(guī)范食品流通秩序嚴(yán)格餐飲消費(fèi)監(jiān)管。
對(duì)我鄉(xiāng)境內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè),小作坊,銷售網(wǎng)點(diǎn),餐飲場(chǎng)鎮(zhèn),進(jìn)行了逐個(gè)排查。凡是未進(jìn)行登記,無(wú)讓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)加工的行為進(jìn)行了堅(jiān)決打擊,取締了無(wú)衛(wèi)生許可證,無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無(wú)生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)的生產(chǎn)加工,銷售企業(yè),開(kāi)展重點(diǎn)食品專項(xiàng)整治,對(duì)植物油,面粉,乳制品等進(jìn)行了抽樣和監(jiān)管,查處過(guò)期食品,有毒和有害以及其他不合格食品,強(qiáng)化食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶口管理,嚴(yán)格食品經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任,從而加強(qiáng)了食品質(zhì)量安全,保障了食品生產(chǎn)消費(fèi)安全。
二、加大了食品安全法律,法規(guī),政策和有關(guān)食品安全知識(shí)的宣傳。
我鄉(xiāng)通過(guò)廣播,散發(fā)傳單,張貼標(biāo)語(yǔ)等形式,加大了對(duì)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《動(dòng)物防疫法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的宣傳力度。廣大干部群眾對(duì)食品安全生產(chǎn)的有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)率達(dá)100%。同時(shí),開(kāi)展公共衛(wèi)生進(jìn)農(nóng)村,“農(nóng)村食品安全宣傳月”等系列活動(dòng),普及食品衛(wèi)生知識(shí)和科技常識(shí),提高農(nóng)村食品從業(yè)人員和農(nóng)村消費(fèi)者的食品安全素質(zhì)。
三、建立健全了食品安全信息網(wǎng)絡(luò)。
為了保障食品的生產(chǎn)、消費(fèi)安全,我鄉(xiāng)建立了食品安全信息網(wǎng)絡(luò),由各村主任為食品安全協(xié)管員,由他們負(fù)責(zé)食品安全監(jiān)管信息的收集和傳遞,然后及時(shí)反饋,給鄉(xiāng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由食品安全事故總體應(yīng)急指揮部對(duì)信息作出應(yīng)急處理。
四、建立健全了質(zhì)量安全負(fù)責(zé)體系。
我鄉(xiāng)與鄉(xiāng)民生產(chǎn)企業(yè),銷售企業(yè),餐飲業(yè)主簽訂了食品安全目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)主要喝著人為食品安全第一責(zé)任人。定期評(píng)估食品安全狀況,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,堅(jiān)決杜絕不合格原料進(jìn)廠進(jìn)店,不合格產(chǎn)品出廠出店,建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,建立健全重大食品違法案件逐級(jí)報(bào)告制度和案件協(xié)查協(xié)作制度。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇七
這一年我的工作主要有兩個(gè)方面。
一是:保證實(shí)驗(yàn)站安全可靠的運(yùn)行,完善了實(shí)驗(yàn)操作及工裝,擴(kuò)展了實(shí)驗(yàn)站的功能,培養(yǎng)了接班人。做了一些研究性實(shí)驗(yàn)。
實(shí)驗(yàn)站存在很多問(wèn)題,這是大家共知的,我的大部分工作就是如何解決主要問(wèn)題,忽略哪些次要問(wèn)題,使實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)相對(duì)準(zhǔn)確的前提下完成各種實(shí)驗(yàn),在大量的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中摸索總結(jié)如何調(diào)試測(cè)量系統(tǒng)精度,怎樣篩選實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的真?zhèn)?,拿堵轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)為例,用不用連接傳感器堵轉(zhuǎn),什么電壓下堵轉(zhuǎn),怎樣看堵轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,等等。這都是都要求操作人員深入了解實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)各個(gè)設(shè)備的原理,現(xiàn)在可以說(shuō)可以復(fù)制一個(gè)實(shí)驗(yàn)站了。
搞清楚各個(gè)實(shí)驗(yàn)界面之間的直接聯(lián)系和間接聯(lián)系,有些實(shí)驗(yàn)不能在實(shí)驗(yàn)界面下完成,怎樣手動(dòng)完成,比如高壓電機(jī)啟動(dòng),直流電阻的測(cè)量。實(shí)驗(yàn)工裝的安裝怎樣更簡(jiǎn)潔,可靠,編碼器的固定和拆卸,這個(gè)得重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),因?yàn)楹芏嗳硕几氵^(guò),實(shí)踐證明我們現(xiàn)在搞的最耐用,穩(wěn)定可靠。
潘工,現(xiàn)在可以獨(dú)立做實(shí)驗(yàn)了,通過(guò)我出差時(shí)就可以看出,一些常見(jiàn)的問(wèn)題,也能調(diào)試好。
二是:測(cè)量電機(jī)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),先后去過(guò)去,河北陶瓷廠,天津榮鋼,長(zhǎng)慶油田,延長(zhǎng)油田,上海遠(yuǎn)東印務(wù),長(zhǎng)豐縣各個(gè)磚瓦廠等。
現(xiàn)場(chǎng)的情況有時(shí)比較繁瑣,有很多未知的問(wèn)題,都能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并獨(dú)立解決。力求把現(xiàn)場(chǎng)使用工況搞的一清二楚。對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)情況搞清楚了異步電機(jī)和永磁電機(jī)優(yōu)缺點(diǎn),永磁電機(jī)節(jié)電為什么節(jié)電,都節(jié)在什么地方。通用變頻器是不適合永磁電機(jī),變頻器節(jié)能改造和永磁電機(jī)節(jié)能改造的異同,變頻器的針對(duì)永磁電機(jī)的控制策略等。
其它:車間的電氣設(shè)備也經(jīng)常維護(hù),尤其是電機(jī)實(shí)驗(yàn)設(shè)備像電機(jī)匝間實(shí)驗(yàn)儀和耐壓實(shí)驗(yàn)儀出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),都找我。其它床子的電氣問(wèn)題我經(jīng)常過(guò)問(wèn),并提出我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題怎樣修復(fù)。
最后:我是一名技術(shù)人員,在專業(yè)知識(shí)上,毫不含糊。但是我也有一些問(wèn)題,對(duì)一些事情太較真兒,導(dǎo)致同事關(guān)系有點(diǎn)僵。以后工作中領(lǐng)導(dǎo)該批評(píng)就批評(píng)。
我來(lái)公司時(shí)領(lǐng)導(dǎo)給我說(shuō)是把實(shí)驗(yàn)站安全可靠的運(yùn)行起來(lái),一年過(guò)去了現(xiàn)在基本上達(dá)到要求。
過(guò)去的20xx對(duì)我個(gè)人既有失去也有所獲,我要求為改革創(chuàng)新與建設(shè)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系。提高農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率。增強(qiáng)農(nóng)民吸納應(yīng)用科技能力。根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一部署和本單位的具體安排。多年來(lái)。嚴(yán)格按照“一流的工作標(biāo)準(zhǔn)。工作制度、工作效果、工作經(jīng)驗(yàn)”的指導(dǎo)思想。早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)。采取有力的工作措施。農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)工作取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
創(chuàng)新高效農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣與培訓(xùn)模式。
探索高效農(nóng)業(yè)推廣新機(jī)制。依托農(nóng)民實(shí)用知識(shí)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工程。采用傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合。開(kāi)展對(duì)科技示范戶的培訓(xùn)。同時(shí)我直接面對(duì)示戶。針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)。增強(qiáng)示范戶的實(shí)用性和可操作性。
建立核心試驗(yàn)田、示范田、示范戶、示范基地。
使新技術(shù)、新品種得到展示。起到以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的輻射帶動(dòng)作用。使廣大農(nóng)民看到了科技帶來(lái)生產(chǎn)方式的根本轉(zhuǎn)變??萍际寝r(nóng)民走上富裕道路的根本途徑。
進(jìn)行全程和全方位技術(shù)服務(wù)。提高了示范戶的科技能力。
我與示范戶互相交流。示范戶遇到技術(shù)以及生活上的難題。多次深入田間地頭。手把手、面對(duì)面地為示范戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。受到示范戶的好評(píng)。
通過(guò)直接送科技入戶。增加了我直接入田頭。進(jìn)入生產(chǎn)第一線的時(shí)間和機(jī)會(huì)。使我更能深入淺出地了解當(dāng)前高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況和農(nóng)民需求。便于更好地開(kāi)展工作。同時(shí)。又可以通過(guò)對(duì)“三農(nóng)”工作的調(diào)查研究。查找問(wèn)題。研究對(duì)策。為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
科技入戶接近了我們農(nóng)技人員與農(nóng)戶之間的距離。同志式的農(nóng)技推廣使農(nóng)戶更易于接受。樂(lè)于接受。通過(guò)開(kāi)展宣傳、培訓(xùn)、田頭指導(dǎo)、科技咨詢等科技入戶方式。既為廣大農(nóng)民樹立了綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念。又為農(nóng)民解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難。
科技入戶促進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技工作的開(kāi)展。在農(nóng)技人員入戶的同時(shí)。我也把農(nóng)業(yè)新技術(shù)的試驗(yàn)示范工作直接帶到農(nóng)戶中。試驗(yàn)與應(yīng)用相結(jié)合。讓農(nóng)戶也直接參與到農(nóng)業(yè)新技術(shù)試驗(yàn)中。聽(tīng)取農(nóng)戶意見(jiàn)。采納農(nóng)戶建議。使農(nóng)業(yè)新技術(shù)更具實(shí)用性。
在今后的工作中。我將繼續(xù)有效的開(kāi)展科技指導(dǎo)工作。同時(shí)做好工作總結(jié)。獲得寶貴的第一手資料。通過(guò)努力。讓農(nóng)民群眾切實(shí)提高對(duì)科技知識(shí)的利用率。為農(nóng)民增產(chǎn)增收做出自己的貢獻(xiàn)。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇八
xx-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多.
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理,這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管-理-員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)xx-xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇九
一年來(lái),我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真堅(jiān)持大隊(duì)的學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定?!安灰詯盒《鵀橹灰陨菩《粸椤?,不要因小恩小惠而放任違法違章行為,破壞城管整體形象。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。分隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對(duì)隊(duì)員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。工作已近又一年了,我能夠積極向同事們學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),努力使自己本職工作作得有聲有色。根據(jù)我市當(dāng)前城市管理工作實(shí)際,緊跟城市發(fā)展節(jié)奏,努力使城市管理工作由“處罰型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)化。城市管理工作進(jìn)一步體現(xiàn)出以人為本的宗旨,深入開(kāi)展了綜合執(zhí)法工作:1、整治占道經(jīng)營(yíng)。糾正路口、巷口亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)。開(kāi)展了一系列的市容市貌整治,整治后市容整潔有序,道路通暢,所轄路段效果尤為突出。2、鏟除城市“牛皮癬”,加大查處打擊力度,遏制了“牛皮癬”的蔓延和泛濫。3、整治馬路市場(chǎng)。逐一對(duì)攤點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對(duì)不聽(tīng)勸導(dǎo)、不服管理的加以整治,嚴(yán)格執(zhí)法管理,從而確保了所有經(jīng)營(yíng)戶都進(jìn)店入市經(jīng)營(yíng)。4、查處違法建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停,堅(jiān)決拆,嚴(yán)格管,綜合治”的方針,查處各類違法建設(shè),堅(jiān)持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時(shí)依法組織大型強(qiáng)拆行動(dòng)。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢(shì)頭。5、加強(qiáng)城市美化工作,城市容貌不斷改觀,加強(qiáng)戶外廣告管理。6、為民辦實(shí)事,樹城管新形象,城市管理工作千頭萬(wàn)緒,非常復(fù)雜,若方法運(yùn)用不當(dāng),就會(huì)激化矛盾,這就要求我們創(chuàng)新工作方法,多做市民的思想教育說(shuō)服工作,實(shí)行“糾章為主,處罰為輔”工作方針,進(jìn)行和諧執(zhí)法。多花一些時(shí)間對(duì)市民宣講政策和城市管理法規(guī),盡量避免矛盾激化,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)我們還向地震和冰雪災(zāi)害地區(qū)捐款——彰顯城管人愛(ài)心、義務(wù)植樹——彰顯城管人作風(fēng)。還有很多工作中的小細(xì)節(jié)不再一一列舉。
三是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守大隊(duì)規(guī)定的行為規(guī)范和行政紀(jì)律,積極參加大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng);能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。無(wú)論是在工作中還是生活中,時(shí)刻牢記胡錦濤總書記提出的"兩個(gè)務(wù)必",樹立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂(lè)觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)地抵制歪風(fēng)邪氣,廉政為民,積極推進(jìn)公平正義。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),按時(shí)完成分隊(duì)及職能科室交給的各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)努力,個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時(shí)也存在著一定的不足。
一是學(xué)習(xí)意識(shí)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠,滿足于學(xué)習(xí)了,不全面、不系統(tǒng),對(duì)有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真,忽視了對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)深入理解。
二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足城管職能,為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
三是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。想事情在工作立足實(shí)際,大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來(lái)城管兩年了,能基本熟練掌握本單位的工作,但在深入領(lǐng)會(huì)上還有一定差距。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管隊(duì)員。
一、持之以恒、堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),學(xué)習(xí)理論、經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī),提高理論水平、業(yè)務(wù)能力、辦事效率,熟練掌握有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)、政策和工作程序,提高辦件速度,突出工作業(yè)績(jī)。
二、牢記宗旨,使工作有更大提高。作為一名城管隊(duì)員,應(yīng)當(dāng)視工作為一種義務(wù),一種奉獻(xiàn),牢記手中的權(quán)利是人民賦予的,只能為人民服務(wù),身體力行“三個(gè)代表”重要思想,兢兢業(yè)業(yè),勇于奉獻(xiàn)。牢固樹立為城市建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù)的思想觀念,樹立正確的權(quán)力觀清醒地認(rèn)識(shí)到自己手中的權(quán)力是黨和人民賦予我們的是用來(lái)更好的為人民服務(wù)的,只有這樣才能不斷地提高我們服務(wù)質(zhì)量。
三、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。以高度的工作熱情、科學(xué)的工作態(tài)度、積極的主人翁精神,銳意進(jìn)取,以開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),大膽探索新的工作思路,要勤于思考,樂(lè)于探索,以實(shí)際行動(dòng),為城管樹立新的境界、新的風(fēng)貌、新的形象做出自己的貢獻(xiàn)。
回顧這一年的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十
工作一年來(lái),在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事長(zhǎng)輩的幫助下,我對(duì)工作漸漸上手,同時(shí)自己在其他方面也有了很大的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),提高自身思想理論水平。
1、努力學(xué)習(xí)鄧小平理論、以及科學(xué)發(fā)展觀等思想理論,深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,用思想理論來(lái)武裝頭腦,運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)。在鄉(xiāng)黨委政府還有其他同事的幫助下,我強(qiáng)化學(xué)習(xí)鄧小平理論、以及科學(xué)發(fā)展觀等思想理論,特別是要深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,著重理解工作中哪些事件哪些領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的哪些內(nèi)涵,是怎么體現(xiàn)的,這樣我從實(shí)踐中理解科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)而更深刻體會(huì)到科學(xué)發(fā)展觀的正確性,也漸漸能從適應(yīng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)工作者到計(jì)劃生育工作者的角色轉(zhuǎn)變。
2、積極向黨組織靠攏。自工作以來(lái),我多次向黨支部提出入黨申請(qǐng),并在工作中,思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,心中時(shí)刻牢記黨的宗旨。當(dāng)前來(lái)辦事的村民對(duì)政策不理解、因攜帶的證件不齊全被退回而生氣大聲喝斥時(shí),我都盡量忍讓,不對(duì)村民發(fā)火不大聲喝斥村民,自覺(jué)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和進(jìn)行黨性鍛煉。終于于20xx年7月1日光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。
二、努力奮進(jìn),扎實(shí)履行工作職責(zé)。
1、端正態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。自從由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)到計(jì)劃生育服務(wù)所工作以來(lái),我都很自覺(jué)地把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。當(dāng)遇到不懂的工作業(yè)務(wù)時(shí),群眾在一旁邊著急時(shí),更是讓人手忙腳亂,因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成了我的一項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)慢慢學(xué)習(xí)以及其他同事長(zhǎng)輩的幫助下,我的業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的進(jìn)步,工作態(tài)度也有了改變,之前害怕,害怕,現(xiàn)在對(duì)接待群眾、下村等工作逐漸上手,當(dāng)一個(gè)人留守辦公室時(shí)也能很好的服務(wù)群眾。
2、深入村屯,了解民情,心系百姓,服務(wù)于民。作為一名基層工作人員,與村民打交道是必不可少的,要讓村民信服,就只有深入到村屯,與村民多交流,急村民所急,想村民所想,為村民做好事辦實(shí)事,全心全意為村民服務(wù)。為配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好誠(chéng)信計(jì)生、幸福家園的工作,我和領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的工作人員經(jīng)常下到村屯和村民打交道,召開(kāi)村民會(huì)議,給村民做思想動(dòng)員工作,并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的計(jì)生任務(wù)。由于計(jì)劃生育服務(wù)所是一個(gè)面向群眾、服務(wù)群眾的單位,所以當(dāng)我所包的村屯的村民知道我是計(jì)劃生育服務(wù)所的工作人員時(shí),都紛紛向我尋問(wèn)有關(guān)計(jì)生方面的情況。有些群眾更是記住了我的電話號(hào)碼,在雙休、放假不上班的時(shí)候打電話給我,我都不厭其煩的給他們幫助并答應(yīng)他們?cè)诠ぷ魃系囊?,在收假上班后馬上給他們辦理業(yè)務(wù),為他們排憂解難。做為一個(gè)計(jì)生基層工作人員,能被村民們所記住而我能給村民辦實(shí)事,我覺(jué)得是對(duì)我工作的一種肯定,這種肯定激勵(lì)著我繼續(xù)滿懷信心的為村民辦實(shí)事辦好事。
3、廉潔自律,寬以待人。認(rèn)真學(xué)習(xí)思想理論知識(shí),自覺(jué)抵制形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義等各種腐朽思想的誘惑和侵蝕,常常以反面事例來(lái)警示自己,嚴(yán)以律己,從人民利益出發(fā),不拿群眾一分一毫,以服務(wù)人民為重。能服從組織、領(lǐng)導(dǎo)的安排,當(dāng)需要我加班加點(diǎn)時(shí),我也能自覺(jué)服從,不計(jì)個(gè)人得失。在接人待物方面,真誠(chéng)地和同事成員搞好關(guān)系,不說(shuō)三道四,也不拉幫結(jié)派,積極和同事參加各種活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配的活動(dòng),攜手并進(jìn),做好各項(xiàng)工作,為黨委政府工作盡一份力。
三、存在的不足及今后工作打算。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志熱心幫助下,我漸漸適應(yīng)了計(jì)生工作,對(duì)工作也得心應(yīng)手起來(lái),但仍存在不少的不足,主要有:。
1、參加計(jì)生工作時(shí)間短,對(duì)基層工作環(huán)境尚未完全熟悉。深入基層時(shí)間短,對(duì)村民委村存在的問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn),也沒(méi)有能及時(shí)處理。膽子不夠大。晚上下村時(shí),總是害怕,因此弄得工作不能很好的展開(kāi)。
2、工作業(yè)務(wù)知識(shí)仍舊不夠熟悉。
以上幾點(diǎn)是我在工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)的最大的不足,因此,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我應(yīng)該努力克服以上缺點(diǎn),力爭(zhēng)將工作做得更好更得心應(yīng)手。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼20**年已經(jīng)過(guò)去,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將這一年的工作情況和明年的工作打算作如下總結(jié):
1、共辦理本中心稅務(wù)登記161戶,眾望12戶。由于稅務(wù)上的政策較往年嚴(yán)格,做稅務(wù)登記的材料增加了章程和驗(yàn)資報(bào)告、辦稅員聯(lián)系卡等項(xiàng),所以辦理的時(shí)候較費(fèi)時(shí)。我要在企業(yè)查名核準(zhǔn)后為企業(yè)到稅務(wù)所開(kāi)培訓(xùn)通知單,讓企業(yè)參加辦稅員培訓(xùn),并且一定要趕在營(yíng)業(yè)執(zhí)照出來(lái)前辦出,這樣才能保證稅務(wù)登記不拖時(shí)辦結(jié)。加上企業(yè)買發(fā)票時(shí)還新增了行政許可這一項(xiàng),因此要求我在做稅務(wù)登記材料的時(shí)候就要準(zhǔn)備好,蓋好章,抓緊時(shí)間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶企業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人申請(qǐng)。這一年,稅務(wù)局對(duì)一般納稅人企業(yè)實(shí)行輔導(dǎo)期政策,手續(xù)繁多,要求嚴(yán)格,還要進(jìn)行稅務(wù)約談,實(shí)地查看等工作。我安排好時(shí)間,聯(lián)系稅務(wù)專管員,及時(shí)對(duì)每一戶企業(yè)做約談,對(duì)實(shí)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地查看,對(duì)企業(yè)講清楚輔導(dǎo)期一般納稅人的政策,整理材料,做好書面申請(qǐng)。
3、為60戶企業(yè)辦理了稅務(wù)登記變更手續(xù),每月為300戶企業(yè)做個(gè)人所得稅申報(bào)。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,我也會(huì)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦出后及時(shí)為企業(yè)辦理。此外,稅務(wù)所還要求對(duì)所有未申報(bào)企業(yè)進(jìn)行個(gè)人所得稅申報(bào),這個(gè)數(shù)量隨著每月新增企業(yè)增加而加大,很多企業(yè)都不來(lái)申報(bào),因此每個(gè)月都要為300戶左右的`企業(yè)做個(gè)人所得稅申報(bào),還要協(xié)助財(cái)務(wù)室對(duì)零申報(bào)未去申報(bào)的企業(yè)做零申報(bào)。
4、今年我對(duì)所有新注冊(cè)企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人股東的信息等。對(duì)老企業(yè)的聯(lián)系電話,地址及時(shí)作校對(duì),保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切,幫他們快遞企業(yè)的證照,傳遞最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大,也未對(duì)自己的工作有一個(gè)詳盡的計(jì)劃準(zhǔn)備,在時(shí)間的安排和統(tǒng)籌上有點(diǎn)混亂,對(duì)于辦公室的工作有點(diǎn)疏忽,對(duì)有些企業(yè)未能及時(shí)辦理材料,也未及時(shí)與企業(yè)作溝通。對(duì)于新政策新法規(guī)的出臺(tái)也沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢(shì)看,明年的政策嚴(yán),難度大,工作煩瑣,所以更要做好合理安排和計(jì)劃,在時(shí)間上更要緊湊,抓緊分分秒秒。首先要對(duì)老企業(yè)的戶籍資料要補(bǔ)完全,包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人股東的信息等,以方便查找。第二,工作上還要堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服務(wù)客戶為宗旨。第三,順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢(shì),新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年,按照縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一部署,我縣食品工作緊緊圍繞保障人民群眾飲食安全這個(gè)中心,扎實(shí)推進(jìn)食品安格化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)運(yùn)行工作,嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》等法律法規(guī),強(qiáng)化食品安全監(jiān)管,建立健全食品安全效機(jī)制,大力開(kāi)展重點(diǎn)食品綜合整治和生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)集中治理,依法嚴(yán)肅查處違法行為,強(qiáng)化食品安全宣傳教育培訓(xùn)工作,不斷提高監(jiān)管能力和水平,切實(shí)保障公眾飲食安全。
一、強(qiáng)化食品安全綜合協(xié)調(diào),大力保障群眾飲食安全。
(一)健全食品安全監(jiān)管機(jī)制,形成嚴(yán)密有效的食品安全監(jiān)管體系。
1、健全基層監(jiān)管體系,強(qiáng)化基層食品安全屬地管理。進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))食品安全屬地管理職責(zé),實(shí)行行政首負(fù)責(zé)制。全面深入推進(jìn)食品安格化監(jiān)管工作,健全各網(wǎng)格工作制度,對(duì)食品安全協(xié)管員、信息員隊(duì)伍業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))扎實(shí)開(kāi)展日常巡查,重點(diǎn)對(duì)無(wú)證食品單位實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤和有效監(jiān)督,全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。巡查內(nèi)容及時(shí)、全面、有效,并及時(shí)在二級(jí)網(wǎng)格建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。暢通食品安格信息通道,一級(jí)網(wǎng)格定期報(bào)送信息,二級(jí)網(wǎng)格中鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))食安辦按照食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、持證情況等對(duì)一級(jí)網(wǎng)格巡查收集的食品安全相關(guān)信息進(jìn)行分類梳理,切實(shí)查找隱患或突出問(wèn)題。針對(duì)梳理出來(lái)的問(wèn)題,進(jìn)一步進(jìn)行分析,提出解決問(wèn)題的措施。三級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)工作。通過(guò)完善網(wǎng)格化監(jiān)管體系,保障食品安全監(jiān)管網(wǎng)格高效運(yùn)轉(zhuǎn),做到問(wèn)題能發(fā)現(xiàn),事態(tài)能控制,突發(fā)事件能解決。
2、加強(qiáng)食品安全執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)??h食安辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,健全例會(huì)制度和專題會(huì)議制度,定期研究部署重點(diǎn)工作,針對(duì)當(dāng)前食品安全中的突出問(wèn)題,制定具體解決措施??h食安辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))和食品安全各監(jiān)管部門、監(jiān)管部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),建立健全跨部門、跨區(qū)域食品安全信息通報(bào)、聯(lián)合執(zhí)法、隱患排查、事故處置等協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成監(jiān)管合力,提高監(jiān)管效能。
(二)加強(qiáng)食品安全過(guò)程監(jiān)管,提高各環(huán)節(jié)食品安全質(zhì)量水平。
我縣食品安全監(jiān)管改革方案未出臺(tái)實(shí)施之前,縣食品安全各職能部門繼續(xù)按照現(xiàn)行監(jiān)管職能分工認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié):完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管、檢驗(yàn)檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)及認(rèn)證體系;推行蔬菜產(chǎn)地準(zhǔn)出管理試點(diǎn)工作;推進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)創(chuàng)建;加大蔬菜、瓜果、食用菌例行抽檢力度;組織開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊違法從事研究、生產(chǎn)、銷售和使用高毒禁用農(nóng)藥行為,取締無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)農(nóng)藥的“黑窩點(diǎn)”。
畜禽及水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié):規(guī)范獸藥飼料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,組織開(kāi)展獸藥飼料市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)違禁、假劣獸藥行為;深入開(kāi)展“瘦肉精”專項(xiàng)整治,組織實(shí)施“瘦肉精”監(jiān)測(cè)計(jì)劃,強(qiáng)化動(dòng)物疫病防控,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)地準(zhǔn)出和準(zhǔn)入;強(qiáng)化定點(diǎn)屠宰動(dòng)物疫病檢疫,實(shí)行動(dòng)物防疫條件合格證動(dòng)態(tài)審核,嚴(yán)格執(zhí)行憑證入場(chǎng)、憑證屠宰、同步檢疫、憑證出廠制度;嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)畜產(chǎn)品“雙證”報(bào)驗(yàn)制度;依法查處注水、逃驗(yàn)等違法違規(guī)行為,確?!安『θ狻辈簧鲜校白⑺狻辈环磸?;加強(qiáng)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量可追溯管理,深入開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治,加大市場(chǎng)水產(chǎn)品及產(chǎn)地水產(chǎn)品的抽檢力度,確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。開(kāi)展“放心肉”體系建設(shè),加大屠宰資格審核清理工作力度,強(qiáng)化生豬屠宰監(jiān)管。
食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié):嚴(yán)格食品生產(chǎn)許可,開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)委托加工行為、食品加工、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、回收食品、出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)環(huán)境等監(jiān)督檢查;規(guī)范獲證企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)自查和核查工作,全面加強(qiáng)食品添加使用登記、食品企業(yè)首席質(zhì)量官、有獎(jiǎng)舉報(bào)以及食品退市、召回、銷毀等制度落實(shí)管理;強(qiáng)化查處食品標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范行為,嚴(yán)厲打擊假偽假冒偽劣食品、未經(jīng)許可生產(chǎn)食用和使用非食品原料、回收食品、濫用食品添加劑加工食品行為;制定實(shí)施食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)檢測(cè)計(jì)劃,嚴(yán)格抽樣及不合格后處理工作;加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)管,開(kāi)展小作坊食品安全基本要求告知活動(dòng),進(jìn)一步健全食品中加工小作坊監(jiān)管檔案。
食品流通環(huán)節(jié):建立健全臨近保質(zhì)期食品管理制度;強(qiáng)化食品中退市和銷毀監(jiān)管;繼續(xù)推進(jìn)食品流通領(lǐng)域“票證通”系統(tǒng)應(yīng)用和“食品安全示范點(diǎn)”創(chuàng)建活動(dòng);深化食品流通環(huán)節(jié)食品安全治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)的違法行為、銷售假冒偽劣食品等重點(diǎn)違法行為;加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)抽檢和快速檢測(cè);加強(qiáng)食品攤點(diǎn)群建設(shè)和規(guī)范管理,建立健全攤點(diǎn)群誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和自律管理制度;強(qiáng)化學(xué)校周邊等重點(diǎn)場(chǎng)所食品流通攤點(diǎn)巡查工作,依法取締無(wú)證食品流動(dòng)攤點(diǎn)。
餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié):深入推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)管理,繼續(xù)開(kāi)展a級(jí)食堂創(chuàng)建工作,加大幼兒園、中小學(xué)食堂創(chuàng)建力度;全力打造餐飲食品安全示范縣、示范街、示范點(diǎn)活動(dòng);引導(dǎo)理性消費(fèi),探索創(chuàng)新消毒餐具監(jiān)管模式,提高消毒餐具監(jiān)管水平;加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)食品和重點(diǎn)單位監(jiān)管,預(yù)防集體食物中毒;組織開(kāi)展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治;嚴(yán)厲打擊非法采購(gòu)和使用病死畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油以及食品非法添加和濫用添加劑等違法行為。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
白駒過(guò)隙,日月如梭,三年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就在我們的指縫間消逝。回顧三年的工作,不禁思緒萬(wàn)千,有收獲的喜悅,有探索的艱辛。近三年來(lái),本人在縣委、政府及局辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”作為自己工作的指導(dǎo)思想,緊緊依靠上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議和省州水務(wù)工作會(huì)議精神,在同事的大力支持和配合下,堅(jiān)持“以人為本,圍水服務(wù)”的宗旨,按照各階段確定的思路和任務(wù),與全系統(tǒng)干部職工一起,齊心協(xié)力,拼搏進(jìn)取,真正踐行了為人民服務(wù)的工作目標(biāo),各項(xiàng)工作取得了階段性成果。
一、加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)。
三年來(lái),本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的政策方針,按照局處下發(fā)的文件精神的具體要求,全面完成了處所下達(dá)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加局上組織的各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和考試,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中結(jié)合自己的工作實(shí)際,通過(guò)不斷的實(shí)踐進(jìn)一步解放思想,并以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,在政治上同黨中央保持高度一致,在工作中牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,愛(ài)崗敬業(yè),兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻將人民群眾的利益放在一切工作的首位。也正是這樣,三年來(lái),自己在工作中不斷總結(jié),努力提高了自己的思想覺(jué)悟水平,適應(yīng)了新時(shí)期不斷發(fā)展的新形式的需要,為近幾年的'工作打下堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。
二、立足本職,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
(一)立足本職是一切工作的出發(fā)點(diǎn):
各項(xiàng)工程的安全度汛,為全縣的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)約了上百萬(wàn)方的用水。在面廣、人少、任務(wù)重的情況下,服從安排,多次帶著危險(xiǎn)作業(yè),但每次都本著膽大心細(xì),精心作業(yè),使得多年來(lái)都未發(fā)生任何潛水事故,也為權(quán)限大小水庫(kù)、壩塘多蓄一方水,少淌一壩挽回了損失,完成了局、防辦交給的各項(xiàng)潛水工作任務(wù)。通過(guò)多年的潛水工作實(shí)踐,積累了大量的潛水工作經(jīng)驗(yàn),為潛水技術(shù)在工程中的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)水土保持工作再上新臺(tái)階。
水利工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到國(guó)計(jì)民生,這不僅需要各級(jí)政府的支持,也需要本系統(tǒng)廣大職工團(tuán)結(jié)協(xié)作。我在完成自己潛水任務(wù)的同時(shí),也積極參與到本系統(tǒng)其他的工作中。按照全縣生態(tài)建設(shè)規(guī)劃,積極協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好重點(diǎn)流域治理規(guī)劃,促進(jìn)了春季水保造林工作。
為抓好重點(diǎn)流域水保治理工作,多次組織協(xié)調(diào)了相關(guān)單位及人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,在永定河流域開(kāi)展了春季水保造林,完成1萬(wàn)米延長(zhǎng)埂帶造林2萬(wàn)株。參與組織部分人員員到方山東山坡洪治理區(qū)“小塊地”內(nèi)植樹造林,栽植落葉松10000株,保護(hù)了景區(qū)生態(tài)環(huán)境。全縣共完成水土保持埂帶造林27.42萬(wàn)延長(zhǎng)米,用苗276萬(wàn)株。先后多次配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊進(jìn)行調(diào)查研究,解決處理了10多起關(guān)于“五荒”糾紛上訪事件,進(jìn)一步化解了農(nóng)村矛盾,促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。
(三)抗旱工作取得勝利:
我縣自20xx年以來(lái),已連續(xù)3年遭受旱災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年全縣降雨量截至目前已接近470毫米超過(guò)常年,春夏兩季旱情仍很嚴(yán)重,受旱面積達(dá)55萬(wàn)畝,因旱成災(zāi)20萬(wàn)畝。春夏播面積減少2萬(wàn)畝因?yàn)楦珊翟斐?00多眼機(jī)井出水不足。全縣有5萬(wàn)人、7萬(wàn)頭大牲畜因旱發(fā)生人畜飲水困難。面對(duì)旱情,在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與全縣廣大群眾一起積極投入抗旱。
多次向上級(jí)申請(qǐng)抗旱資金180多萬(wàn)元,建設(shè)一批投資少,見(jiàn)效快的抗旱工程和解決人畜飲水困難。去冬投資50多萬(wàn)元永仁縣農(nóng)村供水項(xiàng)目,今年春季投入運(yùn)行并通過(guò)省廳驗(yàn)收。并受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。共解決了4萬(wàn)人的飲水困難,取得了良好的社會(huì)效益。為解決全縣人畜飲水作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。“十年九旱”是我縣的特點(diǎn),“有河皆干,有水皆污”,是我縣抗旱工作的難點(diǎn)??购蹈叻迤谌h日投入6000多人奮力抗旱,活動(dòng)各類機(jī)井100眼,機(jī)動(dòng)抗旱設(shè)備195臺(tái)套,運(yùn)水車輛167輛/次,共抗旱澆地5萬(wàn)多畝次,完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。群眾自籌抗旱資金30萬(wàn)元。各級(jí)抗旱服務(wù)組織發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)積極投入到抗旱減災(zāi)工作中。幾年來(lái)共引蓄地上水80多萬(wàn)方。截至目前,近兩年來(lái)我縣共攔蓄地上水近8000多萬(wàn)立方。為“一抗雙?!弊龀隽素暙I(xiàn)。
今年我們制定完善了《永仁縣抗旱預(yù)案》。并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況制訂了《抗旱預(yù)案》并報(bào)縣審查修訂,同時(shí)組織人員進(jìn)一步落實(shí)和完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)案。為進(jìn)一步做好抗旱服務(wù)組織的發(fā)展建設(shè)工作,今年我們進(jìn)行抗旱服務(wù)組織固定資產(chǎn)的清查、核銷工作,使全縣抗旱服務(wù)組織建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化。為全面達(dá)標(biāo)做好了充分準(zhǔn)備。
為做好抗旱服務(wù)工作,春季各級(jí)抗旱服務(wù)組織備足各類抗旱機(jī)具,提前做好機(jī)、泵、管、帶和各種零部件的供應(yīng)工作。搞機(jī)井打修配和節(jié)水工程一條龍服務(wù)??购灯陂g18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)抗旱服務(wù)組織共出動(dòng)抗旱服務(wù)車200多輛次,300多人次。深入農(nóng)村、農(nóng)戶和田間地頭,送貨上門,維修上門,并進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。幾年來(lái)共抗旱澆地30多萬(wàn)畝,澆果樹100萬(wàn)株,維修機(jī)具100多臺(tái)套,打機(jī)井50眼。另一方面逐年提高抗旱服務(wù)的科技含量,搞好全縣人飲解困工作。
(四)防汛抗洪取得階段性勝利:
防汛工作在繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主、常備不懈、防抗結(jié)合”的方針情況下,根據(jù)我縣雨情、水情的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,采取超常措施,超常方式,超常舉措,以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,圍繞防御山洪災(zāi)害、水庫(kù)安全度汛、堤防加固、河道清障、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和信息傳遞等工作,立足于防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn),提前做好了汛前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,細(xì)化了各種防洪預(yù)案,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛工作。正是由于我們信息快捷、預(yù)案完備、組織有序、措施得力,才使得數(shù)次洪災(zāi)中未造成一起人員傷亡。
(五)供排水工作穩(wěn)步發(fā)展:
供水項(xiàng)目克服諸多不利因素的影響,幾年來(lái)應(yīng)急供水180萬(wàn)噸,抗旱設(shè)備完好率95%以上,清淘、清洗了清水池凈化間反應(yīng)池及沉淀池,改造了排泥閥。維修管線16處、處理漏水15處,解決了無(wú)水片區(qū)4處2600戶吃水難的問(wèn)題。排水處對(duì)全縣53公里的地下排水管線進(jìn)行了徹底的清掏養(yǎng)護(hù)和管理,現(xiàn)已完成總量的70%。
(六)水行政執(zhí)法工作進(jìn)一步加強(qiáng):
一是深入開(kāi)展法制宣傳教育,利用各種宣傳渠道和“世界水日”、“中國(guó)水周”等宣傳活動(dòng)契機(jī),有效地進(jìn)行了水法規(guī)的宣傳,不僅提高了我縣水務(wù)工作的知名度,而且有效地調(diào)動(dòng)了全縣人民支持、參與水務(wù)事業(yè)發(fā)展的積極性。二是聘請(qǐng)了縣法制局的專業(yè)人員對(duì)上崗執(zhí)法人員進(jìn)行了辦班培訓(xùn)及考試,行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)得到進(jìn)一提高,依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是不斷加大水務(wù)執(zhí)法工作,維護(hù)了我縣正常的水事秩序。幾年來(lái),共查處水行政違法案件31起(其中:破壞水保工程12起,非法采砂2起,非法改變河道流向1起,其它11起),嚴(yán)厲打擊了涉水違法行為,有效地保證了水務(wù)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。截止到目前為止共收繳資源使用費(fèi)33.44萬(wàn)元。
(七)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),做傳幫帶的榜樣:
永仁縣是一個(gè)貧困的山區(qū)縣,許多壩塘水庫(kù)都帶病運(yùn)行,這給潛水員的工作帶來(lái)了很大的工作量,也增加了危險(xiǎn)系數(shù),作為大壩安全的守護(hù)神,從來(lái)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),要在高難度高危險(xiǎn)的水下作業(yè)靠的是經(jīng)驗(yàn),我作為一個(gè)從事潛水工作30年的老師傅來(lái)說(shuō),從徒弟到師傅,在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)、積累經(jīng)驗(yàn),并把這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)私而耐心的傳授給自己的徒弟,讓他們盡快適應(yīng)水下作業(yè),安全完成每一次水下工作目前在我的指導(dǎo)下已經(jīng)帶出三屆徒弟,大大加強(qiáng)了永仁縣的大壩安全守護(hù)神的隊(duì)伍,也為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出了自己的力所能及的貢獻(xiàn)。
三、存在問(wèn)題和不足。
幾年的工作,我雖然取得了一些成績(jī),但同時(shí)也應(yīng)該看到還存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是對(duì)自身潛水技術(shù)滿足于現(xiàn)狀,還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的潛水技術(shù)和理論,做到精益求精。
二是要加強(qiáng)執(zhí)法管護(hù)工作力度。毀埂、復(fù)耕、放牧等破壞水利工程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,管護(hù)措施亟待完善,執(zhí)法力度尚需加大。
二是收費(fèi)難度加大。由于政策調(diào)整、企業(yè)不景氣等因素,費(fèi)源減少,完成全年收費(fèi)任務(wù)難度增加。
三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足。水利工程得不到及時(shí)維修、加固和新建,基礎(chǔ)設(shè)施較差,抗旱防汛工作壓力增大;水保工程標(biāo)準(zhǔn)降低,效果不夠理想,水土流失治理任務(wù)仍很艱巨。四是項(xiàng)目建設(shè)工作有差距。農(nóng)村人畜飲水工程建后管理辦法亟需確定;現(xiàn)有抗旱工程還不適應(yīng)新形勢(shì)需要,農(nóng)田水利工程建設(shè)亟待加強(qiáng);項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)有待充實(shí)完善。
四、努力方向及目標(biāo)。
(一)今后的工作中,我將針對(duì)存在的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自己的工作,積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)潛水員的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。潛水工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,潛水工作人員既光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮潛水工作人員的工作積極性,使其對(duì)工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
努力協(xié)助相關(guān)部門完善各項(xiàng)水利規(guī)劃,強(qiáng)化前期工作力度?!队廊士h十二五水利發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化全縣水利發(fā)展的各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃,尤其要加快全縣水資源綜合利用規(guī)劃,使規(guī)劃工作科學(xué)合理,符合我縣水利的特點(diǎn)和發(fā)展要求。大力加強(qiáng)抗旱減災(zāi)綜合措施研究。力爭(zhēng)完成相關(guān)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目的批復(fù)工作。完成中小河流治理工程初步設(shè)計(jì)、國(guó)家審計(jì)驗(yàn)收補(bǔ)充設(shè)計(jì)。
(二)扎實(shí)推進(jìn)水土保持工作,當(dāng)好參謀助手,服務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好協(xié)調(diào),提前謀劃,繼續(xù)抓好盤道溝流域國(guó)債治理項(xiàng)目。
(三)切實(shí)抓好抗旱防汛工作,奪取抗旱防汛工作全面勝利。防汛抗旱工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。永仁縣每年局部性暴雨洪災(zāi)不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準(zhǔn)備,進(jìn)一步落實(shí)防汛抗旱責(zé)任制,抓好水庫(kù)年度檢查制度建設(shè),繼續(xù)完成抗旱預(yù)案、完善防洪預(yù)案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,最大限度減少災(zāi)害損失。進(jìn)一步加大服務(wù)工作力度,完善各項(xiàng)有效措施,全力指導(dǎo)協(xié)調(diào)好全縣的抗旱工作,以保旱田經(jīng)濟(jì)作物和水田灌溉為重點(diǎn),力爭(zhēng)把旱災(zāi)損失降低到最低限度。
(四)堅(jiān)持開(kāi)展依法科學(xué)治水,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三法五條例”,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳,認(rèn)真組織執(zhí)法人員堅(jiān)持依法行政,維護(hù)正常的水事活動(dòng)。正確處理依法行政與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)民展環(huán)境的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府出臺(tái)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,堅(jiān)持做到依法行政與優(yōu)化環(huán)境有機(jī)結(jié)合,最大限度地服從和服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快構(gòu)筑促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水務(wù)平臺(tái)。繼續(xù)加大幫扶工作力度,落實(shí)幫扶措施。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
為切實(shí)有效預(yù)防和控制季節(jié)性食品安全事故的發(fā)生,保障人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)xx的具體安排,在全鎮(zhèn)組織開(kāi)展了食品安全檢查整治活動(dòng),保障了食品安全,為全鎮(zhèn)人民群眾飲食安全提供了良好的消費(fèi)環(huán)境?,F(xiàn)將食品安全檢查整治活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為了抓好食品安全檢查整治工作,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了檢查整治組,召開(kāi)了食品安全工作會(huì)議,傳達(dá)了縣政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展全縣食品安全檢查整治活動(dòng)的通知》的文件精神和要求,緊緊圍繞食品安全監(jiān)管工作重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展好食品安全檢查工作,確保全鎮(zhèn)食品安全方面不出問(wèn)題。
二、突出重點(diǎn),強(qiáng)化食品市場(chǎng)監(jiān)管。
此次檢查整治活動(dòng),全鎮(zhèn)堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、點(diǎn)面結(jié)合、全面監(jiān)控”的工作原則,按照“嚴(yán)控生產(chǎn)源頭、監(jiān)管流通消費(fèi)、加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控,保證全程監(jiān)管”的工作要求,由鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦公室牽頭組織,經(jīng)貿(mào)、農(nóng)牧、衛(wèi)生、學(xué)校等相關(guān)部門配合,組織開(kāi)展了以學(xué)生營(yíng)養(yǎng)早餐、糧、油、蔬菜、水果、肉制品、乳制品、豆制品、水產(chǎn)品、鹵制品、熟食、涼菜及碘鹽、酒類和兒童食品、保健食品為重點(diǎn)品種,以學(xué)校、廠礦企業(yè)、建筑工地食堂、學(xué)校食堂、城鄉(xiāng)結(jié)合部、廣大農(nóng)村為重點(diǎn)區(qū)域,以餐飲衛(wèi)生、“食品非法添加和濫用食品添加劑”、“地溝油”等為內(nèi)容的檢查整治行動(dòng),整頓規(guī)范了小作坊、小地?cái)?、小餐飲的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。督促食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或個(gè)人完善了食品安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、食品及原料進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、出廠檢驗(yàn)記錄等制度。圍繞商店、批發(fā)部等經(jīng)營(yíng)出售環(huán)節(jié),開(kāi)展了過(guò)期食品、假冒偽劣、不合格產(chǎn)品等專項(xiàng)檢查,逐一登記造冊(cè),不留死角,不留盲區(qū),對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行梳理歸類,對(duì)號(hào)入座,邊查邊改,限期整改,取得了良好效果。
三、宣傳廣泛,深入人心。
各村、鎮(zhèn)屬各單位采取廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,深入群眾廣泛宣傳食品安全法律法規(guī)、科學(xué)飲食、安全消費(fèi)等科普知識(shí),尤其加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村群眾的食品安全宣傳教育,增強(qiáng)了廣大人民群眾的依法維權(quán)意識(shí)和消費(fèi)信心。同時(shí)大力開(kāi)展了誠(chéng)信和職業(yè)道德教育,督促食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、小作坊嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),強(qiáng)化誠(chéng)信自律意識(shí),努力營(yíng)造起人人關(guān)心食品安全的濃厚社會(huì)氛圍。
通過(guò)這次徹底的安全大檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了鎮(zhèn)域內(nèi)食品的種植養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,切實(shí)改善了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及餐飲單位的衛(wèi)生條件和環(huán)境,提高了食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的食品安全素質(zhì),使制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪活動(dòng)得到有效杜絕,食品生產(chǎn)加工行為得到規(guī)范,食品經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉(zhuǎn),餐飲業(yè)衛(wèi)生安全狀況明顯改善,人民群眾食品消費(fèi)安全感顯著增強(qiáng),保證了鎮(zhèn)域內(nèi)不發(fā)生食品安全事故。
工作總結(jié)之家的個(gè)人工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問(wèn)題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《食品檢驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié)通用》內(nèi)容給您帶來(lái)幫助。同時(shí),如您需更多總結(jié)范文可以訪問(wèn)“食品檢驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié)”專題。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20xx年,是我從事會(huì)計(jì)工作的第xx年。一年來(lái),本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)的行家里手,個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,并對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)節(jié)儉型社會(huì)等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺(jué)性,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,為做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員,我深知會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,在這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。同時(shí),為了能熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍,提高了自我的業(yè)務(wù)水平,豐富了自我的營(yíng)銷理論知識(shí),為更好地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在會(huì)計(jì)工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對(duì)工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情景,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開(kāi)具,一般納稅人專用發(fā)票的開(kāi)具,辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,銀行賬目的核對(duì),用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等,都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,每項(xiàng)工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情景。遵守財(cái)務(wù)保密制度,對(duì)未公開(kāi)的煤炭?jī)r(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。進(jìn)取協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,堅(jiān)持高度的自覺(jué)性,及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
本人進(jìn)取探索會(huì)計(jì)的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,簡(jiǎn)化各種手續(xù)。例如:以前開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí),一個(gè)訂單一開(kāi),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,發(fā)票使用很多,并且不易查找,本人和同事進(jìn)取探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開(kāi),然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過(guò)工作創(chuàng)新最大限度的給用戶供給方便,提高了工作效率。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十七
時(shí)至歲末,今天難得有時(shí)間,我決定靜下心來(lái),做好一篇詳細(xì)的工作總結(jié),回顧一下自己這三年來(lái)的成敗史。
首先在工作總結(jié)中我要談到的是興趣愛(ài)好,看過(guò)《瘋狂的賽車》這部電影的人應(yīng)該知道這樣一句臺(tái)詞“干一行愛(ài)一行”,這句話說(shuō)得很對(duì),導(dǎo)游是我的個(gè)人最大的愛(ài)好,我這人喜歡旅游,也喜歡和別人去交流,因此我感覺(jué)導(dǎo)游是我比較喜歡的職業(yè),只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導(dǎo)游工作中,無(wú)論遇到什么艱辛與磨難,我都沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)自己做導(dǎo)游的夢(mèng)想,自然我也就感覺(jué)這些磨難才能讓我真正的感覺(jué)到做導(dǎo)游的樂(lè)趣。
其次在工作總結(jié)中我要談到的是學(xué)習(xí),一直以來(lái)我都是這樣比喻導(dǎo)游的,我認(rèn)為導(dǎo)游就是一個(gè)歷史知識(shí)的百科全書,我們的職責(zé)就是為游客提供詳盡的歷史知識(shí),這樣一來(lái)我們就要保證自己要時(shí)刻的去學(xué)習(xí)新的知識(shí),學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》、歷史地理文化知識(shí)、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見(jiàn)聞。
最后在此次的工作總結(jié)中我要為大家分享一點(diǎn)我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整策略方法,始終保持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才能順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上內(nèi)容就是我這三年來(lái)的工作總結(jié),雖然寫到的并不是很多,但是我覺(jué)得要想把導(dǎo)游做好就必須先學(xué)會(huì)做人,導(dǎo)游其實(shí)是一份頗具內(nèi)涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的`公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),
本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中,即將結(jié)束這一周的工作了,這一周的工作會(huì)比較順利,我們銷售的工作也漸漸回溫了。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們xxx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
通過(guò)以上的工作總結(jié),也得出了自己的不足之處,希望在之后的工作里能揚(yáng)長(zhǎng)避短,把工作做得更好。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)間總是過(guò)得很快,新的一年即將開(kāi)始。在過(guò)去的一年中我作為客服部的主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,完成了多棟房屋的交房工作,但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、。其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上。業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋。
接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。新舊表單的更換及投入使用。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。做好管理處各項(xiàng)收支工作。
我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在xx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。
自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xx的文化理念,工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇四
1、本作對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,按公司,部門的相關(guān)要求全力作好每一項(xiàng)工作。提高自身質(zhì)量,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自我,找出問(wèn)題的盲點(diǎn),從而提前預(yù)防,讓質(zhì)量問(wèn)題在萌芽狀態(tài)得到割除。
2、其次,結(jié)合實(shí)際將生產(chǎn)的.質(zhì)量狀況以及生產(chǎn)作業(yè)有可能造成質(zhì)量隱患等信息隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào),請(qǐng)求支持和指導(dǎo),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
提高效率,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)面要廣,對(duì)產(chǎn)品要熟練,在確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的前提下,不斷的提高效率。其次,要勤于學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新產(chǎn)品,虛心向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷提高自身技能,從而達(dá)到提高效率。再次,要多學(xué)習(xí)關(guān)于品質(zhì)方面的書籍,結(jié)合實(shí)際,尋找捷道,從而達(dá)到事半功倍的效果。
1、繼續(xù)保持優(yōu)良的工作作風(fēng),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),扮好自己的角色。
2、積極響應(yīng)公司改革,服從部門安排,將企業(yè)文化和實(shí)際工作相結(jié)合,作一名合格的員工。
3、不違反法律,遵守公司規(guī)章制度,以及員工手冊(cè),養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。
4、對(duì)待工作一絲不茍,精神飽滿,全力以赴。對(duì)同事互相幫助,團(tuán)結(jié)一致,不爭(zhēng)強(qiáng)好勝,建立一個(gè)和諧向上的好團(tuán)隊(duì)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持與幫助,同時(shí)也預(yù)祝20xx年的工作取得圓滿成功。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇五
在xx年年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)對(duì)價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)服務(wù)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
2010年的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況。
下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇六
xx年我鄉(xiāng)在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣食品安全協(xié)調(diào)的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)的食品安全監(jiān)管工作取得的以下成績(jī):
一、成立了食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組。
自今年年初,經(jīng)黨委政府研究決定,成立了福臨鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)龔文珍擔(dān)任,由蘭偉任副組長(zhǎng),成員有杜翼宏、郭斌、席瓊等組成福臨鄉(xiāng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí),成立了福臨鄉(xiāng)重大食品安全事故應(yīng)急指揮部。指揮長(zhǎng)龔文珍,副指揮長(zhǎng)蘭偉,成員杜翼宏、郭斌、席瓊等。下設(shè)辦公室。集中整治食品生產(chǎn),加工企業(yè),規(guī)范食品流通秩序嚴(yán)格餐飲消費(fèi)監(jiān)管。
對(duì)我鄉(xiāng)境內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè),小作坊,銷售網(wǎng)點(diǎn),餐飲場(chǎng)鎮(zhèn),進(jìn)行了逐個(gè)排查。凡是未進(jìn)行登記,無(wú)讓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)加工的行為進(jìn)行了堅(jiān)決打擊,取締了無(wú)衛(wèi)生許可證,無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無(wú)生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)的生產(chǎn)加工,銷售企業(yè),開(kāi)展重點(diǎn)食品專項(xiàng)整治,對(duì)植物油,面粉,乳制品等進(jìn)行了抽樣和監(jiān)管,查處過(guò)期食品,有毒和有害以及其他不合格食品,強(qiáng)化食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶口管理,嚴(yán)格食品經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任,從而加強(qiáng)了食品質(zhì)量安全,保障了食品生產(chǎn)消費(fèi)安全。
二、加大了食品安全法律,法規(guī),政策和有關(guān)食品安全知識(shí)的宣傳。
我鄉(xiāng)通過(guò)廣播,散發(fā)傳單,張貼標(biāo)語(yǔ)等形式,加大了對(duì)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《動(dòng)物防疫法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的宣傳力度。廣大干部群眾對(duì)食品安全生產(chǎn)的有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)率達(dá)100%。同時(shí),開(kāi)展公共衛(wèi)生進(jìn)農(nóng)村,“農(nóng)村食品安全宣傳月”等系列活動(dòng),普及食品衛(wèi)生知識(shí)和科技常識(shí),提高農(nóng)村食品從業(yè)人員和農(nóng)村消費(fèi)者的食品安全素質(zhì)。
三、建立健全了食品安全信息網(wǎng)絡(luò)。
為了保障食品的生產(chǎn)、消費(fèi)安全,我鄉(xiāng)建立了食品安全信息網(wǎng)絡(luò),由各村主任為食品安全協(xié)管員,由他們負(fù)責(zé)食品安全監(jiān)管信息的收集和傳遞,然后及時(shí)反饋,給鄉(xiāng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由食品安全事故總體應(yīng)急指揮部對(duì)信息作出應(yīng)急處理。
四、建立健全了質(zhì)量安全負(fù)責(zé)體系。
我鄉(xiāng)與鄉(xiāng)民生產(chǎn)企業(yè),銷售企業(yè),餐飲業(yè)主簽訂了食品安全目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)主要喝著人為食品安全第一責(zé)任人。定期評(píng)估食品安全狀況,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,堅(jiān)決杜絕不合格原料進(jìn)廠進(jìn)店,不合格產(chǎn)品出廠出店,建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,建立健全重大食品違法案件逐級(jí)報(bào)告制度和案件協(xié)查協(xié)作制度。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇七
這一年我的工作主要有兩個(gè)方面。
一是:保證實(shí)驗(yàn)站安全可靠的運(yùn)行,完善了實(shí)驗(yàn)操作及工裝,擴(kuò)展了實(shí)驗(yàn)站的功能,培養(yǎng)了接班人。做了一些研究性實(shí)驗(yàn)。
實(shí)驗(yàn)站存在很多問(wèn)題,這是大家共知的,我的大部分工作就是如何解決主要問(wèn)題,忽略哪些次要問(wèn)題,使實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)相對(duì)準(zhǔn)確的前提下完成各種實(shí)驗(yàn),在大量的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中摸索總結(jié)如何調(diào)試測(cè)量系統(tǒng)精度,怎樣篩選實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的真?zhèn)?,拿堵轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)為例,用不用連接傳感器堵轉(zhuǎn),什么電壓下堵轉(zhuǎn),怎樣看堵轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,等等。這都是都要求操作人員深入了解實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)各個(gè)設(shè)備的原理,現(xiàn)在可以說(shuō)可以復(fù)制一個(gè)實(shí)驗(yàn)站了。
搞清楚各個(gè)實(shí)驗(yàn)界面之間的直接聯(lián)系和間接聯(lián)系,有些實(shí)驗(yàn)不能在實(shí)驗(yàn)界面下完成,怎樣手動(dòng)完成,比如高壓電機(jī)啟動(dòng),直流電阻的測(cè)量。實(shí)驗(yàn)工裝的安裝怎樣更簡(jiǎn)潔,可靠,編碼器的固定和拆卸,這個(gè)得重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),因?yàn)楹芏嗳硕几氵^(guò),實(shí)踐證明我們現(xiàn)在搞的最耐用,穩(wěn)定可靠。
潘工,現(xiàn)在可以獨(dú)立做實(shí)驗(yàn)了,通過(guò)我出差時(shí)就可以看出,一些常見(jiàn)的問(wèn)題,也能調(diào)試好。
二是:測(cè)量電機(jī)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),先后去過(guò)去,河北陶瓷廠,天津榮鋼,長(zhǎng)慶油田,延長(zhǎng)油田,上海遠(yuǎn)東印務(wù),長(zhǎng)豐縣各個(gè)磚瓦廠等。
現(xiàn)場(chǎng)的情況有時(shí)比較繁瑣,有很多未知的問(wèn)題,都能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并獨(dú)立解決。力求把現(xiàn)場(chǎng)使用工況搞的一清二楚。對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)情況搞清楚了異步電機(jī)和永磁電機(jī)優(yōu)缺點(diǎn),永磁電機(jī)節(jié)電為什么節(jié)電,都節(jié)在什么地方。通用變頻器是不適合永磁電機(jī),變頻器節(jié)能改造和永磁電機(jī)節(jié)能改造的異同,變頻器的針對(duì)永磁電機(jī)的控制策略等。
其它:車間的電氣設(shè)備也經(jīng)常維護(hù),尤其是電機(jī)實(shí)驗(yàn)設(shè)備像電機(jī)匝間實(shí)驗(yàn)儀和耐壓實(shí)驗(yàn)儀出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),都找我。其它床子的電氣問(wèn)題我經(jīng)常過(guò)問(wèn),并提出我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題怎樣修復(fù)。
最后:我是一名技術(shù)人員,在專業(yè)知識(shí)上,毫不含糊。但是我也有一些問(wèn)題,對(duì)一些事情太較真兒,導(dǎo)致同事關(guān)系有點(diǎn)僵。以后工作中領(lǐng)導(dǎo)該批評(píng)就批評(píng)。
我來(lái)公司時(shí)領(lǐng)導(dǎo)給我說(shuō)是把實(shí)驗(yàn)站安全可靠的運(yùn)行起來(lái),一年過(guò)去了現(xiàn)在基本上達(dá)到要求。
過(guò)去的20xx對(duì)我個(gè)人既有失去也有所獲,我要求為改革創(chuàng)新與建設(shè)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系。提高農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率。增強(qiáng)農(nóng)民吸納應(yīng)用科技能力。根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一部署和本單位的具體安排。多年來(lái)。嚴(yán)格按照“一流的工作標(biāo)準(zhǔn)。工作制度、工作效果、工作經(jīng)驗(yàn)”的指導(dǎo)思想。早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)。采取有力的工作措施。農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)工作取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
創(chuàng)新高效農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣與培訓(xùn)模式。
探索高效農(nóng)業(yè)推廣新機(jī)制。依托農(nóng)民實(shí)用知識(shí)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工程。采用傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合。開(kāi)展對(duì)科技示范戶的培訓(xùn)。同時(shí)我直接面對(duì)示戶。針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)。增強(qiáng)示范戶的實(shí)用性和可操作性。
建立核心試驗(yàn)田、示范田、示范戶、示范基地。
使新技術(shù)、新品種得到展示。起到以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的輻射帶動(dòng)作用。使廣大農(nóng)民看到了科技帶來(lái)生產(chǎn)方式的根本轉(zhuǎn)變??萍际寝r(nóng)民走上富裕道路的根本途徑。
進(jìn)行全程和全方位技術(shù)服務(wù)。提高了示范戶的科技能力。
我與示范戶互相交流。示范戶遇到技術(shù)以及生活上的難題。多次深入田間地頭。手把手、面對(duì)面地為示范戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。受到示范戶的好評(píng)。
通過(guò)直接送科技入戶。增加了我直接入田頭。進(jìn)入生產(chǎn)第一線的時(shí)間和機(jī)會(huì)。使我更能深入淺出地了解當(dāng)前高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況和農(nóng)民需求。便于更好地開(kāi)展工作。同時(shí)。又可以通過(guò)對(duì)“三農(nóng)”工作的調(diào)查研究。查找問(wèn)題。研究對(duì)策。為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
科技入戶接近了我們農(nóng)技人員與農(nóng)戶之間的距離。同志式的農(nóng)技推廣使農(nóng)戶更易于接受。樂(lè)于接受。通過(guò)開(kāi)展宣傳、培訓(xùn)、田頭指導(dǎo)、科技咨詢等科技入戶方式。既為廣大農(nóng)民樹立了綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念。又為農(nóng)民解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難。
科技入戶促進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技工作的開(kāi)展。在農(nóng)技人員入戶的同時(shí)。我也把農(nóng)業(yè)新技術(shù)的試驗(yàn)示范工作直接帶到農(nóng)戶中。試驗(yàn)與應(yīng)用相結(jié)合。讓農(nóng)戶也直接參與到農(nóng)業(yè)新技術(shù)試驗(yàn)中。聽(tīng)取農(nóng)戶意見(jiàn)。采納農(nóng)戶建議。使農(nóng)業(yè)新技術(shù)更具實(shí)用性。
在今后的工作中。我將繼續(xù)有效的開(kāi)展科技指導(dǎo)工作。同時(shí)做好工作總結(jié)。獲得寶貴的第一手資料。通過(guò)努力。讓農(nóng)民群眾切實(shí)提高對(duì)科技知識(shí)的利用率。為農(nóng)民增產(chǎn)增收做出自己的貢獻(xiàn)。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇八
xx-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多.
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理,這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管-理-員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)xx-xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇九
一年來(lái),我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真堅(jiān)持大隊(duì)的學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定?!安灰詯盒《鵀橹灰陨菩《粸椤?,不要因小恩小惠而放任違法違章行為,破壞城管整體形象。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。分隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對(duì)隊(duì)員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。工作已近又一年了,我能夠積極向同事們學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),努力使自己本職工作作得有聲有色。根據(jù)我市當(dāng)前城市管理工作實(shí)際,緊跟城市發(fā)展節(jié)奏,努力使城市管理工作由“處罰型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)化。城市管理工作進(jìn)一步體現(xiàn)出以人為本的宗旨,深入開(kāi)展了綜合執(zhí)法工作:1、整治占道經(jīng)營(yíng)。糾正路口、巷口亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)。開(kāi)展了一系列的市容市貌整治,整治后市容整潔有序,道路通暢,所轄路段效果尤為突出。2、鏟除城市“牛皮癬”,加大查處打擊力度,遏制了“牛皮癬”的蔓延和泛濫。3、整治馬路市場(chǎng)。逐一對(duì)攤點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對(duì)不聽(tīng)勸導(dǎo)、不服管理的加以整治,嚴(yán)格執(zhí)法管理,從而確保了所有經(jīng)營(yíng)戶都進(jìn)店入市經(jīng)營(yíng)。4、查處違法建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停,堅(jiān)決拆,嚴(yán)格管,綜合治”的方針,查處各類違法建設(shè),堅(jiān)持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時(shí)依法組織大型強(qiáng)拆行動(dòng)。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢(shì)頭。5、加強(qiáng)城市美化工作,城市容貌不斷改觀,加強(qiáng)戶外廣告管理。6、為民辦實(shí)事,樹城管新形象,城市管理工作千頭萬(wàn)緒,非常復(fù)雜,若方法運(yùn)用不當(dāng),就會(huì)激化矛盾,這就要求我們創(chuàng)新工作方法,多做市民的思想教育說(shuō)服工作,實(shí)行“糾章為主,處罰為輔”工作方針,進(jìn)行和諧執(zhí)法。多花一些時(shí)間對(duì)市民宣講政策和城市管理法規(guī),盡量避免矛盾激化,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)我們還向地震和冰雪災(zāi)害地區(qū)捐款——彰顯城管人愛(ài)心、義務(wù)植樹——彰顯城管人作風(fēng)。還有很多工作中的小細(xì)節(jié)不再一一列舉。
三是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守大隊(duì)規(guī)定的行為規(guī)范和行政紀(jì)律,積極參加大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng);能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。無(wú)論是在工作中還是生活中,時(shí)刻牢記胡錦濤總書記提出的"兩個(gè)務(wù)必",樹立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂(lè)觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)地抵制歪風(fēng)邪氣,廉政為民,積極推進(jìn)公平正義。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),按時(shí)完成分隊(duì)及職能科室交給的各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)努力,個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時(shí)也存在著一定的不足。
一是學(xué)習(xí)意識(shí)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠,滿足于學(xué)習(xí)了,不全面、不系統(tǒng),對(duì)有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真,忽視了對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)深入理解。
二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足城管職能,為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
三是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。想事情在工作立足實(shí)際,大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來(lái)城管兩年了,能基本熟練掌握本單位的工作,但在深入領(lǐng)會(huì)上還有一定差距。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管隊(duì)員。
一、持之以恒、堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),學(xué)習(xí)理論、經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī),提高理論水平、業(yè)務(wù)能力、辦事效率,熟練掌握有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)、政策和工作程序,提高辦件速度,突出工作業(yè)績(jī)。
二、牢記宗旨,使工作有更大提高。作為一名城管隊(duì)員,應(yīng)當(dāng)視工作為一種義務(wù),一種奉獻(xiàn),牢記手中的權(quán)利是人民賦予的,只能為人民服務(wù),身體力行“三個(gè)代表”重要思想,兢兢業(yè)業(yè),勇于奉獻(xiàn)。牢固樹立為城市建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù)的思想觀念,樹立正確的權(quán)力觀清醒地認(rèn)識(shí)到自己手中的權(quán)力是黨和人民賦予我們的是用來(lái)更好的為人民服務(wù)的,只有這樣才能不斷地提高我們服務(wù)質(zhì)量。
三、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。以高度的工作熱情、科學(xué)的工作態(tài)度、積極的主人翁精神,銳意進(jìn)取,以開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),大膽探索新的工作思路,要勤于思考,樂(lè)于探索,以實(shí)際行動(dòng),為城管樹立新的境界、新的風(fēng)貌、新的形象做出自己的貢獻(xiàn)。
回顧這一年的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十
工作一年來(lái),在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事長(zhǎng)輩的幫助下,我對(duì)工作漸漸上手,同時(shí)自己在其他方面也有了很大的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),提高自身思想理論水平。
1、努力學(xué)習(xí)鄧小平理論、以及科學(xué)發(fā)展觀等思想理論,深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,用思想理論來(lái)武裝頭腦,運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)。在鄉(xiāng)黨委政府還有其他同事的幫助下,我強(qiáng)化學(xué)習(xí)鄧小平理論、以及科學(xué)發(fā)展觀等思想理論,特別是要深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,著重理解工作中哪些事件哪些領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的哪些內(nèi)涵,是怎么體現(xiàn)的,這樣我從實(shí)踐中理解科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)而更深刻體會(huì)到科學(xué)發(fā)展觀的正確性,也漸漸能從適應(yīng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)工作者到計(jì)劃生育工作者的角色轉(zhuǎn)變。
2、積極向黨組織靠攏。自工作以來(lái),我多次向黨支部提出入黨申請(qǐng),并在工作中,思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,心中時(shí)刻牢記黨的宗旨。當(dāng)前來(lái)辦事的村民對(duì)政策不理解、因攜帶的證件不齊全被退回而生氣大聲喝斥時(shí),我都盡量忍讓,不對(duì)村民發(fā)火不大聲喝斥村民,自覺(jué)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和進(jìn)行黨性鍛煉。終于于20xx年7月1日光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。
二、努力奮進(jìn),扎實(shí)履行工作職責(zé)。
1、端正態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。自從由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)到計(jì)劃生育服務(wù)所工作以來(lái),我都很自覺(jué)地把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。當(dāng)遇到不懂的工作業(yè)務(wù)時(shí),群眾在一旁邊著急時(shí),更是讓人手忙腳亂,因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成了我的一項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)慢慢學(xué)習(xí)以及其他同事長(zhǎng)輩的幫助下,我的業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的進(jìn)步,工作態(tài)度也有了改變,之前害怕,害怕,現(xiàn)在對(duì)接待群眾、下村等工作逐漸上手,當(dāng)一個(gè)人留守辦公室時(shí)也能很好的服務(wù)群眾。
2、深入村屯,了解民情,心系百姓,服務(wù)于民。作為一名基層工作人員,與村民打交道是必不可少的,要讓村民信服,就只有深入到村屯,與村民多交流,急村民所急,想村民所想,為村民做好事辦實(shí)事,全心全意為村民服務(wù)。為配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好誠(chéng)信計(jì)生、幸福家園的工作,我和領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的工作人員經(jīng)常下到村屯和村民打交道,召開(kāi)村民會(huì)議,給村民做思想動(dòng)員工作,并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的計(jì)生任務(wù)。由于計(jì)劃生育服務(wù)所是一個(gè)面向群眾、服務(wù)群眾的單位,所以當(dāng)我所包的村屯的村民知道我是計(jì)劃生育服務(wù)所的工作人員時(shí),都紛紛向我尋問(wèn)有關(guān)計(jì)生方面的情況。有些群眾更是記住了我的電話號(hào)碼,在雙休、放假不上班的時(shí)候打電話給我,我都不厭其煩的給他們幫助并答應(yīng)他們?cè)诠ぷ魃系囊?,在收假上班后馬上給他們辦理業(yè)務(wù),為他們排憂解難。做為一個(gè)計(jì)生基層工作人員,能被村民們所記住而我能給村民辦實(shí)事,我覺(jué)得是對(duì)我工作的一種肯定,這種肯定激勵(lì)著我繼續(xù)滿懷信心的為村民辦實(shí)事辦好事。
3、廉潔自律,寬以待人。認(rèn)真學(xué)習(xí)思想理論知識(shí),自覺(jué)抵制形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義等各種腐朽思想的誘惑和侵蝕,常常以反面事例來(lái)警示自己,嚴(yán)以律己,從人民利益出發(fā),不拿群眾一分一毫,以服務(wù)人民為重。能服從組織、領(lǐng)導(dǎo)的安排,當(dāng)需要我加班加點(diǎn)時(shí),我也能自覺(jué)服從,不計(jì)個(gè)人得失。在接人待物方面,真誠(chéng)地和同事成員搞好關(guān)系,不說(shuō)三道四,也不拉幫結(jié)派,積極和同事參加各種活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配的活動(dòng),攜手并進(jìn),做好各項(xiàng)工作,為黨委政府工作盡一份力。
三、存在的不足及今后工作打算。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志熱心幫助下,我漸漸適應(yīng)了計(jì)生工作,對(duì)工作也得心應(yīng)手起來(lái),但仍存在不少的不足,主要有:。
1、參加計(jì)生工作時(shí)間短,對(duì)基層工作環(huán)境尚未完全熟悉。深入基層時(shí)間短,對(duì)村民委村存在的問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn),也沒(méi)有能及時(shí)處理。膽子不夠大。晚上下村時(shí),總是害怕,因此弄得工作不能很好的展開(kāi)。
2、工作業(yè)務(wù)知識(shí)仍舊不夠熟悉。
以上幾點(diǎn)是我在工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)的最大的不足,因此,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我應(yīng)該努力克服以上缺點(diǎn),力爭(zhēng)將工作做得更好更得心應(yīng)手。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼20**年已經(jīng)過(guò)去,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將這一年的工作情況和明年的工作打算作如下總結(jié):
1、共辦理本中心稅務(wù)登記161戶,眾望12戶。由于稅務(wù)上的政策較往年嚴(yán)格,做稅務(wù)登記的材料增加了章程和驗(yàn)資報(bào)告、辦稅員聯(lián)系卡等項(xiàng),所以辦理的時(shí)候較費(fèi)時(shí)。我要在企業(yè)查名核準(zhǔn)后為企業(yè)到稅務(wù)所開(kāi)培訓(xùn)通知單,讓企業(yè)參加辦稅員培訓(xùn),并且一定要趕在營(yíng)業(yè)執(zhí)照出來(lái)前辦出,這樣才能保證稅務(wù)登記不拖時(shí)辦結(jié)。加上企業(yè)買發(fā)票時(shí)還新增了行政許可這一項(xiàng),因此要求我在做稅務(wù)登記材料的時(shí)候就要準(zhǔn)備好,蓋好章,抓緊時(shí)間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶企業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人申請(qǐng)。這一年,稅務(wù)局對(duì)一般納稅人企業(yè)實(shí)行輔導(dǎo)期政策,手續(xù)繁多,要求嚴(yán)格,還要進(jìn)行稅務(wù)約談,實(shí)地查看等工作。我安排好時(shí)間,聯(lián)系稅務(wù)專管員,及時(shí)對(duì)每一戶企業(yè)做約談,對(duì)實(shí)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地查看,對(duì)企業(yè)講清楚輔導(dǎo)期一般納稅人的政策,整理材料,做好書面申請(qǐng)。
3、為60戶企業(yè)辦理了稅務(wù)登記變更手續(xù),每月為300戶企業(yè)做個(gè)人所得稅申報(bào)。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,我也會(huì)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦出后及時(shí)為企業(yè)辦理。此外,稅務(wù)所還要求對(duì)所有未申報(bào)企業(yè)進(jìn)行個(gè)人所得稅申報(bào),這個(gè)數(shù)量隨著每月新增企業(yè)增加而加大,很多企業(yè)都不來(lái)申報(bào),因此每個(gè)月都要為300戶左右的`企業(yè)做個(gè)人所得稅申報(bào),還要協(xié)助財(cái)務(wù)室對(duì)零申報(bào)未去申報(bào)的企業(yè)做零申報(bào)。
4、今年我對(duì)所有新注冊(cè)企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人股東的信息等。對(duì)老企業(yè)的聯(lián)系電話,地址及時(shí)作校對(duì),保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切,幫他們快遞企業(yè)的證照,傳遞最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大,也未對(duì)自己的工作有一個(gè)詳盡的計(jì)劃準(zhǔn)備,在時(shí)間的安排和統(tǒng)籌上有點(diǎn)混亂,對(duì)于辦公室的工作有點(diǎn)疏忽,對(duì)有些企業(yè)未能及時(shí)辦理材料,也未及時(shí)與企業(yè)作溝通。對(duì)于新政策新法規(guī)的出臺(tái)也沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢(shì)看,明年的政策嚴(yán),難度大,工作煩瑣,所以更要做好合理安排和計(jì)劃,在時(shí)間上更要緊湊,抓緊分分秒秒。首先要對(duì)老企業(yè)的戶籍資料要補(bǔ)完全,包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人股東的信息等,以方便查找。第二,工作上還要堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服務(wù)客戶為宗旨。第三,順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢(shì),新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年,按照縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一部署,我縣食品工作緊緊圍繞保障人民群眾飲食安全這個(gè)中心,扎實(shí)推進(jìn)食品安格化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)運(yùn)行工作,嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》等法律法規(guī),強(qiáng)化食品安全監(jiān)管,建立健全食品安全效機(jī)制,大力開(kāi)展重點(diǎn)食品綜合整治和生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)集中治理,依法嚴(yán)肅查處違法行為,強(qiáng)化食品安全宣傳教育培訓(xùn)工作,不斷提高監(jiān)管能力和水平,切實(shí)保障公眾飲食安全。
一、強(qiáng)化食品安全綜合協(xié)調(diào),大力保障群眾飲食安全。
(一)健全食品安全監(jiān)管機(jī)制,形成嚴(yán)密有效的食品安全監(jiān)管體系。
1、健全基層監(jiān)管體系,強(qiáng)化基層食品安全屬地管理。進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))食品安全屬地管理職責(zé),實(shí)行行政首負(fù)責(zé)制。全面深入推進(jìn)食品安格化監(jiān)管工作,健全各網(wǎng)格工作制度,對(duì)食品安全協(xié)管員、信息員隊(duì)伍業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))扎實(shí)開(kāi)展日常巡查,重點(diǎn)對(duì)無(wú)證食品單位實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤和有效監(jiān)督,全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。巡查內(nèi)容及時(shí)、全面、有效,并及時(shí)在二級(jí)網(wǎng)格建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。暢通食品安格信息通道,一級(jí)網(wǎng)格定期報(bào)送信息,二級(jí)網(wǎng)格中鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))食安辦按照食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、持證情況等對(duì)一級(jí)網(wǎng)格巡查收集的食品安全相關(guān)信息進(jìn)行分類梳理,切實(shí)查找隱患或突出問(wèn)題。針對(duì)梳理出來(lái)的問(wèn)題,進(jìn)一步進(jìn)行分析,提出解決問(wèn)題的措施。三級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)工作。通過(guò)完善網(wǎng)格化監(jiān)管體系,保障食品安全監(jiān)管網(wǎng)格高效運(yùn)轉(zhuǎn),做到問(wèn)題能發(fā)現(xiàn),事態(tài)能控制,突發(fā)事件能解決。
2、加強(qiáng)食品安全執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)??h食安辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,健全例會(huì)制度和專題會(huì)議制度,定期研究部署重點(diǎn)工作,針對(duì)當(dāng)前食品安全中的突出問(wèn)題,制定具體解決措施??h食安辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))和食品安全各監(jiān)管部門、監(jiān)管部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),建立健全跨部門、跨區(qū)域食品安全信息通報(bào)、聯(lián)合執(zhí)法、隱患排查、事故處置等協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成監(jiān)管合力,提高監(jiān)管效能。
(二)加強(qiáng)食品安全過(guò)程監(jiān)管,提高各環(huán)節(jié)食品安全質(zhì)量水平。
我縣食品安全監(jiān)管改革方案未出臺(tái)實(shí)施之前,縣食品安全各職能部門繼續(xù)按照現(xiàn)行監(jiān)管職能分工認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié):完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管、檢驗(yàn)檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)及認(rèn)證體系;推行蔬菜產(chǎn)地準(zhǔn)出管理試點(diǎn)工作;推進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)創(chuàng)建;加大蔬菜、瓜果、食用菌例行抽檢力度;組織開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊違法從事研究、生產(chǎn)、銷售和使用高毒禁用農(nóng)藥行為,取締無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)農(nóng)藥的“黑窩點(diǎn)”。
畜禽及水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié):規(guī)范獸藥飼料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,組織開(kāi)展獸藥飼料市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)違禁、假劣獸藥行為;深入開(kāi)展“瘦肉精”專項(xiàng)整治,組織實(shí)施“瘦肉精”監(jiān)測(cè)計(jì)劃,強(qiáng)化動(dòng)物疫病防控,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)地準(zhǔn)出和準(zhǔn)入;強(qiáng)化定點(diǎn)屠宰動(dòng)物疫病檢疫,實(shí)行動(dòng)物防疫條件合格證動(dòng)態(tài)審核,嚴(yán)格執(zhí)行憑證入場(chǎng)、憑證屠宰、同步檢疫、憑證出廠制度;嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)畜產(chǎn)品“雙證”報(bào)驗(yàn)制度;依法查處注水、逃驗(yàn)等違法違規(guī)行為,確?!安『θ狻辈簧鲜校白⑺狻辈环磸?;加強(qiáng)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量可追溯管理,深入開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治,加大市場(chǎng)水產(chǎn)品及產(chǎn)地水產(chǎn)品的抽檢力度,確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。開(kāi)展“放心肉”體系建設(shè),加大屠宰資格審核清理工作力度,強(qiáng)化生豬屠宰監(jiān)管。
食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié):嚴(yán)格食品生產(chǎn)許可,開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)委托加工行為、食品加工、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、回收食品、出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)環(huán)境等監(jiān)督檢查;規(guī)范獲證企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)自查和核查工作,全面加強(qiáng)食品添加使用登記、食品企業(yè)首席質(zhì)量官、有獎(jiǎng)舉報(bào)以及食品退市、召回、銷毀等制度落實(shí)管理;強(qiáng)化查處食品標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范行為,嚴(yán)厲打擊假偽假冒偽劣食品、未經(jīng)許可生產(chǎn)食用和使用非食品原料、回收食品、濫用食品添加劑加工食品行為;制定實(shí)施食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)檢測(cè)計(jì)劃,嚴(yán)格抽樣及不合格后處理工作;加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)管,開(kāi)展小作坊食品安全基本要求告知活動(dòng),進(jìn)一步健全食品中加工小作坊監(jiān)管檔案。
食品流通環(huán)節(jié):建立健全臨近保質(zhì)期食品管理制度;強(qiáng)化食品中退市和銷毀監(jiān)管;繼續(xù)推進(jìn)食品流通領(lǐng)域“票證通”系統(tǒng)應(yīng)用和“食品安全示范點(diǎn)”創(chuàng)建活動(dòng);深化食品流通環(huán)節(jié)食品安全治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)的違法行為、銷售假冒偽劣食品等重點(diǎn)違法行為;加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)抽檢和快速檢測(cè);加強(qiáng)食品攤點(diǎn)群建設(shè)和規(guī)范管理,建立健全攤點(diǎn)群誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和自律管理制度;強(qiáng)化學(xué)校周邊等重點(diǎn)場(chǎng)所食品流通攤點(diǎn)巡查工作,依法取締無(wú)證食品流動(dòng)攤點(diǎn)。
餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié):深入推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)管理,繼續(xù)開(kāi)展a級(jí)食堂創(chuàng)建工作,加大幼兒園、中小學(xué)食堂創(chuàng)建力度;全力打造餐飲食品安全示范縣、示范街、示范點(diǎn)活動(dòng);引導(dǎo)理性消費(fèi),探索創(chuàng)新消毒餐具監(jiān)管模式,提高消毒餐具監(jiān)管水平;加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)食品和重點(diǎn)單位監(jiān)管,預(yù)防集體食物中毒;組織開(kāi)展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治;嚴(yán)厲打擊非法采購(gòu)和使用病死畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油以及食品非法添加和濫用添加劑等違法行為。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
白駒過(guò)隙,日月如梭,三年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就在我們的指縫間消逝。回顧三年的工作,不禁思緒萬(wàn)千,有收獲的喜悅,有探索的艱辛。近三年來(lái),本人在縣委、政府及局辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”作為自己工作的指導(dǎo)思想,緊緊依靠上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議和省州水務(wù)工作會(huì)議精神,在同事的大力支持和配合下,堅(jiān)持“以人為本,圍水服務(wù)”的宗旨,按照各階段確定的思路和任務(wù),與全系統(tǒng)干部職工一起,齊心協(xié)力,拼搏進(jìn)取,真正踐行了為人民服務(wù)的工作目標(biāo),各項(xiàng)工作取得了階段性成果。
一、加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)。
三年來(lái),本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的政策方針,按照局處下發(fā)的文件精神的具體要求,全面完成了處所下達(dá)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加局上組織的各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和考試,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中結(jié)合自己的工作實(shí)際,通過(guò)不斷的實(shí)踐進(jìn)一步解放思想,并以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,在政治上同黨中央保持高度一致,在工作中牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,愛(ài)崗敬業(yè),兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻將人民群眾的利益放在一切工作的首位。也正是這樣,三年來(lái),自己在工作中不斷總結(jié),努力提高了自己的思想覺(jué)悟水平,適應(yīng)了新時(shí)期不斷發(fā)展的新形式的需要,為近幾年的'工作打下堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。
二、立足本職,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
(一)立足本職是一切工作的出發(fā)點(diǎn):
各項(xiàng)工程的安全度汛,為全縣的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)約了上百萬(wàn)方的用水。在面廣、人少、任務(wù)重的情況下,服從安排,多次帶著危險(xiǎn)作業(yè),但每次都本著膽大心細(xì),精心作業(yè),使得多年來(lái)都未發(fā)生任何潛水事故,也為權(quán)限大小水庫(kù)、壩塘多蓄一方水,少淌一壩挽回了損失,完成了局、防辦交給的各項(xiàng)潛水工作任務(wù)。通過(guò)多年的潛水工作實(shí)踐,積累了大量的潛水工作經(jīng)驗(yàn),為潛水技術(shù)在工程中的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)水土保持工作再上新臺(tái)階。
水利工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到國(guó)計(jì)民生,這不僅需要各級(jí)政府的支持,也需要本系統(tǒng)廣大職工團(tuán)結(jié)協(xié)作。我在完成自己潛水任務(wù)的同時(shí),也積極參與到本系統(tǒng)其他的工作中。按照全縣生態(tài)建設(shè)規(guī)劃,積極協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好重點(diǎn)流域治理規(guī)劃,促進(jìn)了春季水保造林工作。
為抓好重點(diǎn)流域水保治理工作,多次組織協(xié)調(diào)了相關(guān)單位及人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,在永定河流域開(kāi)展了春季水保造林,完成1萬(wàn)米延長(zhǎng)埂帶造林2萬(wàn)株。參與組織部分人員員到方山東山坡洪治理區(qū)“小塊地”內(nèi)植樹造林,栽植落葉松10000株,保護(hù)了景區(qū)生態(tài)環(huán)境。全縣共完成水土保持埂帶造林27.42萬(wàn)延長(zhǎng)米,用苗276萬(wàn)株。先后多次配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊進(jìn)行調(diào)查研究,解決處理了10多起關(guān)于“五荒”糾紛上訪事件,進(jìn)一步化解了農(nóng)村矛盾,促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。
(三)抗旱工作取得勝利:
我縣自20xx年以來(lái),已連續(xù)3年遭受旱災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年全縣降雨量截至目前已接近470毫米超過(guò)常年,春夏兩季旱情仍很嚴(yán)重,受旱面積達(dá)55萬(wàn)畝,因旱成災(zāi)20萬(wàn)畝。春夏播面積減少2萬(wàn)畝因?yàn)楦珊翟斐?00多眼機(jī)井出水不足。全縣有5萬(wàn)人、7萬(wàn)頭大牲畜因旱發(fā)生人畜飲水困難。面對(duì)旱情,在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與全縣廣大群眾一起積極投入抗旱。
多次向上級(jí)申請(qǐng)抗旱資金180多萬(wàn)元,建設(shè)一批投資少,見(jiàn)效快的抗旱工程和解決人畜飲水困難。去冬投資50多萬(wàn)元永仁縣農(nóng)村供水項(xiàng)目,今年春季投入運(yùn)行并通過(guò)省廳驗(yàn)收。并受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。共解決了4萬(wàn)人的飲水困難,取得了良好的社會(huì)效益。為解決全縣人畜飲水作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。“十年九旱”是我縣的特點(diǎn),“有河皆干,有水皆污”,是我縣抗旱工作的難點(diǎn)??购蹈叻迤谌h日投入6000多人奮力抗旱,活動(dòng)各類機(jī)井100眼,機(jī)動(dòng)抗旱設(shè)備195臺(tái)套,運(yùn)水車輛167輛/次,共抗旱澆地5萬(wàn)多畝次,完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。群眾自籌抗旱資金30萬(wàn)元。各級(jí)抗旱服務(wù)組織發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)積極投入到抗旱減災(zāi)工作中。幾年來(lái)共引蓄地上水80多萬(wàn)方。截至目前,近兩年來(lái)我縣共攔蓄地上水近8000多萬(wàn)立方。為“一抗雙?!弊龀隽素暙I(xiàn)。
今年我們制定完善了《永仁縣抗旱預(yù)案》。并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況制訂了《抗旱預(yù)案》并報(bào)縣審查修訂,同時(shí)組織人員進(jìn)一步落實(shí)和完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)案。為進(jìn)一步做好抗旱服務(wù)組織的發(fā)展建設(shè)工作,今年我們進(jìn)行抗旱服務(wù)組織固定資產(chǎn)的清查、核銷工作,使全縣抗旱服務(wù)組織建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化。為全面達(dá)標(biāo)做好了充分準(zhǔn)備。
為做好抗旱服務(wù)工作,春季各級(jí)抗旱服務(wù)組織備足各類抗旱機(jī)具,提前做好機(jī)、泵、管、帶和各種零部件的供應(yīng)工作。搞機(jī)井打修配和節(jié)水工程一條龍服務(wù)??购灯陂g18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)抗旱服務(wù)組織共出動(dòng)抗旱服務(wù)車200多輛次,300多人次。深入農(nóng)村、農(nóng)戶和田間地頭,送貨上門,維修上門,并進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。幾年來(lái)共抗旱澆地30多萬(wàn)畝,澆果樹100萬(wàn)株,維修機(jī)具100多臺(tái)套,打機(jī)井50眼。另一方面逐年提高抗旱服務(wù)的科技含量,搞好全縣人飲解困工作。
(四)防汛抗洪取得階段性勝利:
防汛工作在繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主、常備不懈、防抗結(jié)合”的方針情況下,根據(jù)我縣雨情、水情的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,采取超常措施,超常方式,超常舉措,以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,圍繞防御山洪災(zāi)害、水庫(kù)安全度汛、堤防加固、河道清障、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和信息傳遞等工作,立足于防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn),提前做好了汛前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,細(xì)化了各種防洪預(yù)案,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛工作。正是由于我們信息快捷、預(yù)案完備、組織有序、措施得力,才使得數(shù)次洪災(zāi)中未造成一起人員傷亡。
(五)供排水工作穩(wěn)步發(fā)展:
供水項(xiàng)目克服諸多不利因素的影響,幾年來(lái)應(yīng)急供水180萬(wàn)噸,抗旱設(shè)備完好率95%以上,清淘、清洗了清水池凈化間反應(yīng)池及沉淀池,改造了排泥閥。維修管線16處、處理漏水15處,解決了無(wú)水片區(qū)4處2600戶吃水難的問(wèn)題。排水處對(duì)全縣53公里的地下排水管線進(jìn)行了徹底的清掏養(yǎng)護(hù)和管理,現(xiàn)已完成總量的70%。
(六)水行政執(zhí)法工作進(jìn)一步加強(qiáng):
一是深入開(kāi)展法制宣傳教育,利用各種宣傳渠道和“世界水日”、“中國(guó)水周”等宣傳活動(dòng)契機(jī),有效地進(jìn)行了水法規(guī)的宣傳,不僅提高了我縣水務(wù)工作的知名度,而且有效地調(diào)動(dòng)了全縣人民支持、參與水務(wù)事業(yè)發(fā)展的積極性。二是聘請(qǐng)了縣法制局的專業(yè)人員對(duì)上崗執(zhí)法人員進(jìn)行了辦班培訓(xùn)及考試,行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)得到進(jìn)一提高,依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是不斷加大水務(wù)執(zhí)法工作,維護(hù)了我縣正常的水事秩序。幾年來(lái),共查處水行政違法案件31起(其中:破壞水保工程12起,非法采砂2起,非法改變河道流向1起,其它11起),嚴(yán)厲打擊了涉水違法行為,有效地保證了水務(wù)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。截止到目前為止共收繳資源使用費(fèi)33.44萬(wàn)元。
(七)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),做傳幫帶的榜樣:
永仁縣是一個(gè)貧困的山區(qū)縣,許多壩塘水庫(kù)都帶病運(yùn)行,這給潛水員的工作帶來(lái)了很大的工作量,也增加了危險(xiǎn)系數(shù),作為大壩安全的守護(hù)神,從來(lái)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),要在高難度高危險(xiǎn)的水下作業(yè)靠的是經(jīng)驗(yàn),我作為一個(gè)從事潛水工作30年的老師傅來(lái)說(shuō),從徒弟到師傅,在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)、積累經(jīng)驗(yàn),并把這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)私而耐心的傳授給自己的徒弟,讓他們盡快適應(yīng)水下作業(yè),安全完成每一次水下工作目前在我的指導(dǎo)下已經(jīng)帶出三屆徒弟,大大加強(qiáng)了永仁縣的大壩安全守護(hù)神的隊(duì)伍,也為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出了自己的力所能及的貢獻(xiàn)。
三、存在問(wèn)題和不足。
幾年的工作,我雖然取得了一些成績(jī),但同時(shí)也應(yīng)該看到還存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是對(duì)自身潛水技術(shù)滿足于現(xiàn)狀,還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的潛水技術(shù)和理論,做到精益求精。
二是要加強(qiáng)執(zhí)法管護(hù)工作力度。毀埂、復(fù)耕、放牧等破壞水利工程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,管護(hù)措施亟待完善,執(zhí)法力度尚需加大。
二是收費(fèi)難度加大。由于政策調(diào)整、企業(yè)不景氣等因素,費(fèi)源減少,完成全年收費(fèi)任務(wù)難度增加。
三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足。水利工程得不到及時(shí)維修、加固和新建,基礎(chǔ)設(shè)施較差,抗旱防汛工作壓力增大;水保工程標(biāo)準(zhǔn)降低,效果不夠理想,水土流失治理任務(wù)仍很艱巨。四是項(xiàng)目建設(shè)工作有差距。農(nóng)村人畜飲水工程建后管理辦法亟需確定;現(xiàn)有抗旱工程還不適應(yīng)新形勢(shì)需要,農(nóng)田水利工程建設(shè)亟待加強(qiáng);項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)有待充實(shí)完善。
四、努力方向及目標(biāo)。
(一)今后的工作中,我將針對(duì)存在的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自己的工作,積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)潛水員的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。潛水工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,潛水工作人員既光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮潛水工作人員的工作積極性,使其對(duì)工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
努力協(xié)助相關(guān)部門完善各項(xiàng)水利規(guī)劃,強(qiáng)化前期工作力度?!队廊士h十二五水利發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化全縣水利發(fā)展的各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃,尤其要加快全縣水資源綜合利用規(guī)劃,使規(guī)劃工作科學(xué)合理,符合我縣水利的特點(diǎn)和發(fā)展要求。大力加強(qiáng)抗旱減災(zāi)綜合措施研究。力爭(zhēng)完成相關(guān)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目的批復(fù)工作。完成中小河流治理工程初步設(shè)計(jì)、國(guó)家審計(jì)驗(yàn)收補(bǔ)充設(shè)計(jì)。
(二)扎實(shí)推進(jìn)水土保持工作,當(dāng)好參謀助手,服務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好協(xié)調(diào),提前謀劃,繼續(xù)抓好盤道溝流域國(guó)債治理項(xiàng)目。
(三)切實(shí)抓好抗旱防汛工作,奪取抗旱防汛工作全面勝利。防汛抗旱工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。永仁縣每年局部性暴雨洪災(zāi)不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準(zhǔn)備,進(jìn)一步落實(shí)防汛抗旱責(zé)任制,抓好水庫(kù)年度檢查制度建設(shè),繼續(xù)完成抗旱預(yù)案、完善防洪預(yù)案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,最大限度減少災(zāi)害損失。進(jìn)一步加大服務(wù)工作力度,完善各項(xiàng)有效措施,全力指導(dǎo)協(xié)調(diào)好全縣的抗旱工作,以保旱田經(jīng)濟(jì)作物和水田灌溉為重點(diǎn),力爭(zhēng)把旱災(zāi)損失降低到最低限度。
(四)堅(jiān)持開(kāi)展依法科學(xué)治水,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三法五條例”,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳,認(rèn)真組織執(zhí)法人員堅(jiān)持依法行政,維護(hù)正常的水事活動(dòng)。正確處理依法行政與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)民展環(huán)境的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府出臺(tái)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,堅(jiān)持做到依法行政與優(yōu)化環(huán)境有機(jī)結(jié)合,最大限度地服從和服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快構(gòu)筑促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水務(wù)平臺(tái)。繼續(xù)加大幫扶工作力度,落實(shí)幫扶措施。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
為切實(shí)有效預(yù)防和控制季節(jié)性食品安全事故的發(fā)生,保障人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)xx的具體安排,在全鎮(zhèn)組織開(kāi)展了食品安全檢查整治活動(dòng),保障了食品安全,為全鎮(zhèn)人民群眾飲食安全提供了良好的消費(fèi)環(huán)境?,F(xiàn)將食品安全檢查整治活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為了抓好食品安全檢查整治工作,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了檢查整治組,召開(kāi)了食品安全工作會(huì)議,傳達(dá)了縣政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展全縣食品安全檢查整治活動(dòng)的通知》的文件精神和要求,緊緊圍繞食品安全監(jiān)管工作重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展好食品安全檢查工作,確保全鎮(zhèn)食品安全方面不出問(wèn)題。
二、突出重點(diǎn),強(qiáng)化食品市場(chǎng)監(jiān)管。
此次檢查整治活動(dòng),全鎮(zhèn)堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、點(diǎn)面結(jié)合、全面監(jiān)控”的工作原則,按照“嚴(yán)控生產(chǎn)源頭、監(jiān)管流通消費(fèi)、加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控,保證全程監(jiān)管”的工作要求,由鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦公室牽頭組織,經(jīng)貿(mào)、農(nóng)牧、衛(wèi)生、學(xué)校等相關(guān)部門配合,組織開(kāi)展了以學(xué)生營(yíng)養(yǎng)早餐、糧、油、蔬菜、水果、肉制品、乳制品、豆制品、水產(chǎn)品、鹵制品、熟食、涼菜及碘鹽、酒類和兒童食品、保健食品為重點(diǎn)品種,以學(xué)校、廠礦企業(yè)、建筑工地食堂、學(xué)校食堂、城鄉(xiāng)結(jié)合部、廣大農(nóng)村為重點(diǎn)區(qū)域,以餐飲衛(wèi)生、“食品非法添加和濫用食品添加劑”、“地溝油”等為內(nèi)容的檢查整治行動(dòng),整頓規(guī)范了小作坊、小地?cái)?、小餐飲的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。督促食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或個(gè)人完善了食品安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、食品及原料進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、出廠檢驗(yàn)記錄等制度。圍繞商店、批發(fā)部等經(jīng)營(yíng)出售環(huán)節(jié),開(kāi)展了過(guò)期食品、假冒偽劣、不合格產(chǎn)品等專項(xiàng)檢查,逐一登記造冊(cè),不留死角,不留盲區(qū),對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行梳理歸類,對(duì)號(hào)入座,邊查邊改,限期整改,取得了良好效果。
三、宣傳廣泛,深入人心。
各村、鎮(zhèn)屬各單位采取廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,深入群眾廣泛宣傳食品安全法律法規(guī)、科學(xué)飲食、安全消費(fèi)等科普知識(shí),尤其加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村群眾的食品安全宣傳教育,增強(qiáng)了廣大人民群眾的依法維權(quán)意識(shí)和消費(fèi)信心。同時(shí)大力開(kāi)展了誠(chéng)信和職業(yè)道德教育,督促食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、小作坊嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),強(qiáng)化誠(chéng)信自律意識(shí),努力營(yíng)造起人人關(guān)心食品安全的濃厚社會(huì)氛圍。
通過(guò)這次徹底的安全大檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了鎮(zhèn)域內(nèi)食品的種植養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,切實(shí)改善了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及餐飲單位的衛(wèi)生條件和環(huán)境,提高了食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的食品安全素質(zhì),使制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪活動(dòng)得到有效杜絕,食品生產(chǎn)加工行為得到規(guī)范,食品經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉(zhuǎn),餐飲業(yè)衛(wèi)生安全狀況明顯改善,人民群眾食品消費(fèi)安全感顯著增強(qiáng),保證了鎮(zhèn)域內(nèi)不發(fā)生食品安全事故。
工作總結(jié)之家的個(gè)人工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問(wèn)題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《食品檢驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié)通用》內(nèi)容給您帶來(lái)幫助。同時(shí),如您需更多總結(jié)范文可以訪問(wèn)“食品檢驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié)”專題。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20xx年,是我從事會(huì)計(jì)工作的第xx年。一年來(lái),本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)的行家里手,個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,并對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)節(jié)儉型社會(huì)等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺(jué)性,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,為做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員,我深知會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,在這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。同時(shí),為了能熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍,提高了自我的業(yè)務(wù)水平,豐富了自我的營(yíng)銷理論知識(shí),為更好地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在會(huì)計(jì)工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對(duì)工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情景,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開(kāi)具,一般納稅人專用發(fā)票的開(kāi)具,辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,銀行賬目的核對(duì),用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等,都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,每項(xiàng)工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情景。遵守財(cái)務(wù)保密制度,對(duì)未公開(kāi)的煤炭?jī)r(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。進(jìn)取協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,堅(jiān)持高度的自覺(jué)性,及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
本人進(jìn)取探索會(huì)計(jì)的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,簡(jiǎn)化各種手續(xù)。例如:以前開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí),一個(gè)訂單一開(kāi),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,發(fā)票使用很多,并且不易查找,本人和同事進(jìn)取探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開(kāi),然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過(guò)工作創(chuàng)新最大限度的給用戶供給方便,提高了工作效率。
食品檢驗(yàn)人員個(gè)人工作總結(jié)篇十七
時(shí)至歲末,今天難得有時(shí)間,我決定靜下心來(lái),做好一篇詳細(xì)的工作總結(jié),回顧一下自己這三年來(lái)的成敗史。
首先在工作總結(jié)中我要談到的是興趣愛(ài)好,看過(guò)《瘋狂的賽車》這部電影的人應(yīng)該知道這樣一句臺(tái)詞“干一行愛(ài)一行”,這句話說(shuō)得很對(duì),導(dǎo)游是我的個(gè)人最大的愛(ài)好,我這人喜歡旅游,也喜歡和別人去交流,因此我感覺(jué)導(dǎo)游是我比較喜歡的職業(yè),只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導(dǎo)游工作中,無(wú)論遇到什么艱辛與磨難,我都沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)自己做導(dǎo)游的夢(mèng)想,自然我也就感覺(jué)這些磨難才能讓我真正的感覺(jué)到做導(dǎo)游的樂(lè)趣。
其次在工作總結(jié)中我要談到的是學(xué)習(xí),一直以來(lái)我都是這樣比喻導(dǎo)游的,我認(rèn)為導(dǎo)游就是一個(gè)歷史知識(shí)的百科全書,我們的職責(zé)就是為游客提供詳盡的歷史知識(shí),這樣一來(lái)我們就要保證自己要時(shí)刻的去學(xué)習(xí)新的知識(shí),學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》、歷史地理文化知識(shí)、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見(jiàn)聞。
最后在此次的工作總結(jié)中我要為大家分享一點(diǎn)我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整策略方法,始終保持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才能順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上內(nèi)容就是我這三年來(lái)的工作總結(jié),雖然寫到的并不是很多,但是我覺(jué)得要想把導(dǎo)游做好就必須先學(xué)會(huì)做人,導(dǎo)游其實(shí)是一份頗具內(nèi)涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。

