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醫(yī)院健康教育年度總結報告篇一
一年來，我校認真抓好健康教育工作，使我校的健康教育工作邁上一個新臺階，取得了一些成果，現(xiàn)在總結如下：
（1）課堂健康教育，做到了“五個有”：即有教材、教師、教學設計、教時、評價。教導處定期與不定期檢查教師的上課和備課情況，百分之百的老師都是按計劃備課上課，起到了預設的效果。
（2）為學生提供了心理、生理衛(wèi)生知識教育服務。各年級在開設《體育與健康》課程的基礎上，還開設了心理健康講座。學校建立的專門的心理咨詢室，由專門的心理老師開展心理咨詢活動，培養(yǎng)了學生提高調控情緒的能力。
（3）提高了學生預防疾病的意識和能力，讓學生了解了艾滋病的傳達途徑和預防措施，了解了流行性感冒、病毒性肝炎、細菌性痢疾等的傳達途徑和預防措施。
（4）控煙知識教育。在辦公室、公共場所、醒目位置設置了明顯的控煙、勸阻吸煙的標志、標識。加強教職工和家屬行為規(guī)范管理，教職工不得在學校公共場所、學生面前吸煙。大力營造吸煙有害健康的輿論。目前，在學校里已經(jīng)看不到吸煙的人員，就是家長來學校，看見禁煙標志，也主動配合，不抽煙了，應該說：這項工作的開展起到了很好的效果。
（5）食品衛(wèi)生。學校食堂，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴把食品進貨關和加工操作關。為師生健康提供了有力的保證。
（1）在硬件上，校舍、采光、用水、平安、廁所、桌椅配置等均達到了國家規(guī)范。在軟件上，政策落實，制度到位，衛(wèi)生服務優(yōu)良，檔案資料齊備，實行依法治理。
（2）通過宣傳教育，全體師生懂得了環(huán)境對身體健康的影響，明白了防止在不利于身體健康的環(huán)境（如大霧、灰塵、噪聲等）中進行體育活動等。
（3）學生個人衛(wèi)生基本做到頭發(fā)整潔、無異味；指甲勤剪；面、耳、頸干凈；衣服鞋帽整潔、無異味。教育師生逐步形成健康了的生活方式。
（4）搞好健康教育宣傳櫥窗，配合衛(wèi)生院印發(fā)了健康知識宣傳資料，利用學校媒體加大宣傳的教育力度，組織了廁所消毒。
（5）開展了環(huán)境衛(wèi)生評優(yōu)活動。各班劃分了包干區(qū)。每天由專人檢查，當日整改。打分結果公布。
（1）做好常見病的防治工作。
進一步加強了對常見病的預防和治療，通過專題講座、黑板報、小廣播等形式，對學生和家出息行指導，要求改善飲食和不良飲食習慣，糾正偏食，增加動物性食物，提高個人衛(wèi)生水平，注意用眼衛(wèi)生。
（2）加強學生視力維護工作。
以“防近”為中心，定期檢查學生的用眼衛(wèi)生，提高了眼保健操的`質量，各班進行眼保健操的檢查評比，積極改善學校衛(wèi)生條件和設備，保證教室有良好的采光和照明。
（3）做好污染病控制工作。
積極抓好污染病監(jiān)測控制，落實好學校消毒、殺蟲、滅鼠和注射相關疫苗等預防措施。
當然，跟我們的目標相比，我們覺得還有一些工作需要加強，我們將繼續(xù)努力，創(chuàng)新我們的工作，為宜陵鎮(zhèn)的衛(wèi)生事業(yè)服務，更為我校師生健康服務。
學校健康教育是學校工作不可缺少的重要局部之一，是確保學生健康生長的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我校認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》，堅持以預防為主，治療為輔，防治相結合的原則，進一步開展常見病多發(fā)病的防治工作，使學生身體素質明顯提高，促進了健康教育的開展。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇二
在醫(yī)院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結。
1、信息科合理安排工作，對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查，加強信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡設備的升級維護工作。
3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了his、emr、lis、pacs等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。
5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋，實現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問題。
1、信息化建設力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業(yè)技術人員，日常維護工作量大，缺少專業(yè)化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國家醫(yī)院建設功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目，建成后的運維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇三
20xx年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試，同時也學習電腦知識，并結合著自己的實際工作，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。
本人一年來勤勤懇懇的工作，在各種場合各種環(huán)境下，一直不敢忘記自己是個普通的共產(chǎn)黨員，一直努力地按照黨章的要求去開展業(yè)務工作，雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻，但是，也沒有給社會留下污點，沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉，也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生，努力做著一個醫(yī)生應該做的事情，盡著一個醫(yī)生應該盡的責任與義務，在我的周圍，體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關系。我用這樣的`和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲：
1、病房工作：做為二線醫(yī)生，指導年輕醫(yī)生的臨床診療，負責xx張病床。個人共收住院治療的有xxx余人次，大部分是安胎或不孕癥，小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共xx多臺，參與xx余臺。值夜班次數(shù)xx次。
2、門診工作：每周x個半天的專家門診，停診x次，總共出診約xx次，一年門診量xxx人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字)，平均單次門診量xx人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產(chǎn)科建設，本年度共有xxx人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠，其中在本院產(chǎn)科分娩的有x位，均平安順利。
4、寫了x篇科普文章，宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢。沒有專業(yè)論文，主要是因為本人的觀點并不能獲得行內(nèi)的認可，即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓并非深埋心底，而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題，因為沒有時間、科研水平是缺陷，同時也反感當今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡等途徑利用業(yè)余時間義務回答病人的問題總共xxx多個。
6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包，及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共xx人次，數(shù)額不詳。因為沒有收，所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)xx多人次，帶動病房同事的工作積極性，多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單：各種飲料xx多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米xx斤、番薯xx斤、青菜xx斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞x只、紅雞蛋xx個左右、姜醋豬腳約xx碗、蘿卜干x斤、菜干xx扎等等，還有一些零星的零食。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇四
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意見》，為切實抓好職工的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我院認真開展了健康教育工作。通過一年的努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結匯報如下：
一、我院黨支部、行政重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關文件要求，制定了《健康教育。
工作計劃。
》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，調整了健康教育領導小組，繪制了健康教育網(wǎng)絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
為提高職工對健康教育的認識，增強職工的衛(wèi)生觀念，普及衛(wèi)生知識，我們定期召開職工大會，傳達貫徹上級有關健康教育會議精神，組織學習健康教育有關文件。為了學習不走過場，制定了學習制度，建立了學習考勤簿。通過學習，職工們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強了衛(wèi)生保健意識，提高自我保健能力。
按照培訓計劃要求，醫(yī)院今年集中對職工培訓四次。內(nèi)容主要以專業(yè)知識、技能、技巧、方法等為題材。全院現(xiàn)有職工175人，參加培訓160人，培訓率己達90以上。并設立科室健康教育宣傳員，以科室為單位開展定期開展各種健康教育培訓及活動，要求參加人員達100，培訓活動有資料、有記錄。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還利用舉辦講座、宣傳欄、錄像等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期上街宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料14000余份，咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各四期。
五、為認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我們積極開展了控煙教育，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，設立了禁煙監(jiān)督崗，配有控煙檢查員，候診區(qū)、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
六、為將健康教育工作抓緊、抓扎實，圓滿完成本年健康教育任務，年初，單位下發(fā)了考核獎懲辦法，采取現(xiàn)場抽問、考試等辦法。
總之，我們做了一些工作，但離要求還有差距，我們決心在來年的工作中，加大健康教育工作力度，使健康教育工作更上一層樓。
一年來，我院按照上級衛(wèi)生主管部門的指示精神，認真布置全面落實健康教育與健康促進工作，特別是醫(yī)院領導班子非常重視由一名副院長親自主抓，而且派一名專職人員負責此項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院圓滿地完成了一個工單程、二個項目、三個行動、四個網(wǎng)絡的健康教育與健康促進工作和任務?，F(xiàn)總結如下：
1、醫(yī)院成立三級健康教育與健康促進工作組織機構和網(wǎng)絡小組。
2、制定各項有關健康教育與健康促進工作的制度及各類人員的職責。
3、制定健康教育與健康促進工作的長遠規(guī)劃，本年度計劃、培訓計劃、宣傳計劃。
4、醫(yī)院對全院職工進行了健康體檢，建立職工健康檔案。
1、利用廠閉路電視臺定期制做健康寶典節(jié)目，向廣大轄區(qū)居民宣傳衛(wèi)生知識、疾病的預防、合理的用藥等健康教育。
2、門診部、住院部都安裝了電子視屏健康教育聯(lián)播系統(tǒng)，主題明確、形式多樣、生動有趣、可看性強。
3、門診部、住院部各科室結合本科特點每季度出宣傳板報一期，圖文并茂，版面清新活潑、溫馨、美觀、文字通俗易懂。
4、門診設置導診臺、導診員、健康教育處方健康教育宣傳單、宣傳手冊等，方便就診病人健康咨詢和心理咨詢。
5、醫(yī)院院內(nèi)設置健康教育櫥窗，由專人負責每季度更新一次，收看率高，效果好。
6、衛(wèi)生日宣傳：我院除按上級衛(wèi)生部門指定地點宣傳外，還利用休息日分別在中央大街、樂松廣場、廠文化宮門前、醫(yī)院門前等地進行健康教育宣傳和衛(wèi)生日宣傳。
7、為了把健康教育工作做到家喻戶曉，我們經(jīng)常深入到廠內(nèi)、轄區(qū)居民委、學校、進行教育宣傳和流行性疾病的預防的宣傳，受到了贊揚和好評。
1、通過不同形式、不同內(nèi)容對門診病人、住院病人進行健康教育培訓，使病人接受了針對性的健康教育，了解了相關疾病防治知識和常識，同時緩解心理壓力，使其配合治療，促進早日康復。
2、深入到轄區(qū)對相關人員定期進行健康教育培訓，使其增強健康意識，提高健康知識水平，養(yǎng)成健康的生活方式。
3、為了加強本院醫(yī)務人員的健康教育，我們采取了請進來送出去和本院自己組織等分批、分層次進行多種形式的健康教育培訓，培訓后進行考試、考核并與資金等掛鉤。通過培訓使醫(yī)務人員提高了健康教育的理論與技能水平，豐富了自身健康知識，促進了健康行為，增強了醫(yī)務人員的健康素質。
控煙管理是一項艱難工作，醫(yī)院領導非常重視，經(jīng)常利用院長查房時機宣傳控煙、禁煙的好處及吸煙對身體的危害，此處還在最醒目處放置禁煙標識，設置禁煙崗，各科室安排禁煙監(jiān)督員，同時制定了工作人員及病員吸煙罰款規(guī)定，但是，禁煙工作不是一朝一夕的事，我們一定要堅持下去，控制吸煙、改善醫(yī)院環(huán)境，保護住院病人安全。
總之，在這一年里，我院健康教育與健康促進工作在上級主管部門的指導下、醫(yī)院領導的重視下、全院職工的共同努力下出色的完成了各項任務。同時工作中也存在著不足，如工作力度有待于進一步的提高，獎罰兌現(xiàn)不好，各科室宣傳板不夠及時等，這些不足有待于我們在明年的工作中改進，爭取在新的一年里取得更大的成績。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇五
繼續(xù)深入學習各種相關的法律、法規(guī)，如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預案和處理條例等等，每月一次，并作好學習記錄和登記。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的醫(yī)院醫(yī)生年度。
總結。
報告相關資料，提供參考，歡迎參閱。
2020年，在院領導的正確指揮下，在__科室的大力支持下，科室領導班子率領全科醫(yī)護人員，緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，鞏固和加快麻醉科臨床重點?？平ㄔO與管理，在不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階。真抓實干，完成和超額完成了我科2020年的各項發(fā)展目標和工作任務，取得了令人可喜的成績。以下為我科的年終工作計劃。
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風方面。
全科醫(yī)護人員繼續(xù)深入學習各種相關的法律、法規(guī)，如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預案和處理條例等等，每月一次，并作好學習記錄和登記。
堅持醫(yī)德規(guī)范加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)德醫(yī)風涉及醫(yī)院建設和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。要求所有醫(yī)護人員對照學習，共同提高。切實改進工作作風，不斷提高工作效率和服務質量，建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度，及時自查自糾，認真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風建設。
全體人員自覺接受社會監(jiān)督，樹立了微笑服務，廉潔行醫(yī)的服務理念，設身處地為病人著想，做到凡事都換位思考"假如我是病人"，堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作，加強與病人的溝通，加強與手術醫(yī)生的溝通，滿意地協(xié)助手術醫(yī)生完成各臺手術。
二、醫(yī)療質量與患者安全。
根據(jù)醫(yī)院的安排和要求，認真部署和落實，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療和護理質量，提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。完善醫(yī)療質量控制體系，強化醫(yī)療服務質量管理，建立醫(yī)療質量持續(xù)改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室，一切工作以質量為核心，為了把醫(yī)療護理質量真正擺上科室管理的核心地位，我們強化了各質量管理者的責任。各醫(yī)護小組將質量管理組織的作用進一步發(fā)揮，形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。
落實各項核心制度，加強手術和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度，加強圍手術期質量管理，嚴格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術患者、手術部位及術式發(fā)生錯誤。加強病歷管理，提高病歷書寫質量。繼續(xù)強化醫(yī)療、護理病歷書寫質量與管理，由質控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標準統(tǒng)計數(shù)據(jù)，經(jīng)科室負責人審查，發(fā)現(xiàn)問題，并提出整改措施，付諸實施。
建立麻醉操作主治醫(yī)師負責制，規(guī)范麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察，及時處理麻醉意外，2020年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范，有效預防和控制醫(yī)院感染。每間手術室每周一次采樣送檢監(jiān)測，患者院感發(fā)生率為零。我科科室質控小組認真負責，每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患，對存在的問題提出整改意見，并記錄在冊。
三、
醫(yī)療業(yè)務及醫(yī)學繼續(xù)教育完成情況。
今年我科開展了可視化插管技術等新項目，減少了插管并發(fā)癥，提高了插管成功率。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務，合格率100%，并派出_名同志外出進修學習，為麻醉科室引進新技術，新理念。
四、2020年工作中存在的困難。
現(xiàn)代麻醉技術建設有待進一步發(fā)展，特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面，有待引進專業(yè)設備和藥物，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務范圍提供必要的保障。隨著疼痛門診的開診，重癥醫(yī)學治療科(icu)收治危重病人，我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計劃的順利開展，我科室工作人員經(jīng)常超負荷工作。
明年年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導思想、目標任務和要求，為了不斷優(yōu)化我院衛(wèi)生工作環(huán)境，進一步加強我院衛(wèi)生基礎工作，強化職工的思想觀念和服務理念，切實抓好自身建設，努力構建具有生機和活力的工作運行機制，不斷提高我科服務質量和效益，積極完成科室各項工作指標。
五、明年科室工作指導思想。
實行醫(yī)德醫(yī)風建設責任制，堅持以社會效益為中心的辦院方針，以救死扶傷、終于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱血、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)為指導思想，牢固樹立為人民服務的宗旨，始終堅持以病人為中心，與時俱進、同心協(xié)力、團結奮斗、和諧共處、扎實工作，在全院范圍內(nèi)形成一種"人人為患者獻愛心，人人為醫(yī)院做貢獻"的良好氛圍，全力打造縣級綜合醫(yī)院的名優(yōu)品牌。
六、明年工作目標任務及工作重點。
繼續(xù)加強科室人員的思想道德學習和教育工作。及時傳達、貫徹院務會議精神。遵守院規(guī)院紀，堅決杜絕私收費，亂收費。每月最少組織科室人員進行一次政治學習，要求人人有筆記。不遲到早退，不缺勤脫崗，嚴格科室請假、銷假制度。
提高科室人員工作質量，在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎上，為病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件，對病人疾病救治以及生命體征進行監(jiān)測和治療，確保病人的生命安全，保證醫(yī)療活動安全順利進行，并參與危急重癥病人的急救復蘇工作。開展新業(yè)務，新項目，努力推進"二級甲等醫(yī)院"快速健康發(fā)展。
在保證日常業(yè)務工作順利進行的基礎上，按時參加院方組織的各項業(yè)務學習活動，每周組織科室人員進行業(yè)務學習一次，了解新技術，新知識，定期開展危急癥患者術前討論。進一步完善麻醉護士崗位工作。加大力度積極開展無痛分娩、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業(yè)務;積極培養(yǎng)年輕隊伍，搞好科室人員梯度建設，明年我科將計劃繼續(xù)選派優(yōu)秀人員進修深造。明年計劃招聘2名工作人員，積極繼續(xù)開展重癥醫(yī)學治療科(icu)診療活動。
七、試行麻醉科每日質控制度。
麻醉科是高風險高收益的臨床科室，我科一切工作以質量為核心，為了把醫(yī)療質量真正擺上科室管理的核心地位，將繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項工作制度，進一步建立健全科室、個人二級質量控制網(wǎng)絡，明年我科將試行麻醉科每日質控制度，充分體現(xiàn)質量管理人人參與，不斷提高科室團隊的質量意識，提高質控水平，有效的加強事前控制及環(huán)節(jié)控制，使失誤、問題能及時糾正，提高麻醉質量的穩(wěn)定性及麻醉質量的持續(xù)改進。堅持要求我科各級醫(yī)務人員具有高度的服務意識，要有視病人為"衣食父母"的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求各手術科室的意見，結合科室實際情況，認真加以研究和解決。
把握質控重點，深化，切實保證醫(yī)療質量控制工作實效。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳下發(fā)的一系列規(guī)章制度、治療指南、治療護理指南、技術操作規(guī)范等，這些都是在血的教訓基礎上總結出來的寶貴經(jīng)驗，是我們開展醫(yī)療質量管理與控制工作的最有力的依據(jù)。在醫(yī)療質量與管理工作中，要注意質控工作實效。
積極開展麻醉臨床路徑管理試點，探索實施單病種質量控制;積極開展過程和環(huán)節(jié)質量控制，有計劃地制定階段過程或環(huán)節(jié)質量標準，按照規(guī)章程序和流程開展質量控制;及時做好質量控制對象的溝通，及時做好匯總、統(tǒng)計、分析、評價、反饋工作，加強對質控對象的糾偏監(jiān)控與指導，對運行過程出現(xiàn)的問題要及時研究與調整，堅持持續(xù)改進、切實發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質量管理中的作用。
八、優(yōu)化手術麻醉科工作環(huán)境。
主動溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化手術麻醉科工作環(huán)境。要正視困難，抓住醫(yī)院大發(fā)展的機遇，通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫(yī)院發(fā)展和日常工作中的重要作用，積極爭取醫(yī)院重視、關心和支持麻醉科的良好發(fā)展。要與醫(yī)院各科室溝通協(xié)作，對于重大手術及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論，最后組織相關人員進行總結積累。
對于新技術新項目的開展更應如此，亦應相互支持，互相幫助與體諒。與兄弟醫(yī)院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺，促進共同發(fā)展。最后努力克服種種困難，建立良好的科室工作運行機制，完善各種醫(yī)療設備，使各項工作順利完成。
努力減輕患者負擔，緩解群眾"看病難、看病貴"的問題。合理用藥，縮短手術流程;堅決抵制商業(yè)賄賂行為。堅持以人為本，開展個性化服務，倡導為患者作好事?；颊咄对V率保持零水平。在保證明年經(jīng)濟收入的基礎上，明年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高。
總之，明年將是求真務實，開拓創(chuàng)新的一年，是我們麻醉科在院領導的帶領下審時度勢，努力推動科室跨越式發(fā)展的一年。
自從事麻醉醫(yī)生崗位以來，自己在完成臨床本職工作的同時，協(xié)助科主任負責科室日常管理工作。一年多來，在院領導的關心支持下，我和科主任、護士長一道勤奮扎實工作，各方面取得滿意成績。以下為我本年度的工作總結。
一、始終注重麻醉學新技術的開展應用。
麻醉學科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學科，只有不斷學習，刻苦鉆研，才能站在知識最前沿。工作中通過各種途徑掌握國內(nèi)外最新醫(yī)學動態(tài)，臨床麻醉技能精益求精，始終注重把標準化的麻醉技術與個體化病人有機結合，使個體化病人的麻醉藝術化。
近年來，主要圍繞麻醉科業(yè)務范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領域開展工作。譬如：配合臨床開展了腹腔鏡微創(chuàng)手術;普及提高高齡病人監(jiān)測治療水平，讓高齡病人安全度過圍手術期;開展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯，以提高麻醉滿意率;引進瑞芬太尼復合丙泊酚靜脈全身麻醉，使全麻病人術畢及時蘇醒;還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術;普及推廣中心靜脈置管技術，有利于危重病人及術后病人的治療;普及推廣氣管插管術和危急氣道管理技術，以提高急診急救水平等等。
二、在工作中認真履行自己的職責。
麻醉科是醫(yī)院技術要求高、風險較大的科室，容易發(fā)生醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛，我與科主任團結一致，協(xié)助科主任完善科室各項規(guī)章制度，使麻醉科工作有章程，技術有規(guī)范。自己深知所處的位置，能正確處理好與科主任的關系，當好科主任的助手和參謀，對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。積極為科室的發(fā)展獻計獻策。多次主持麻醉科手術室例會，傳達院中層干部會議精神。
主持科室定期業(yè)務學習，親自制訂學習內(nèi)容、時間，按時授課，以提高大家醫(yī)療安全意識，把握學科發(fā)展動態(tài)，遇到疑難危重病人，組織討論，分析病情，讓全科醫(yī)生得到提高。通過強化科室醫(yī)護質量管理，近年來科室無醫(yī)療事故、重大差錯及糾紛發(fā)生，科室多次被評為我院先進科室。這一年，在__年終麻醉質控檢查中，受到上級質控檢查專家的一致好評。
另外，在做好本職工作的同時，還積極開展麻醉學科普工作，讓社會公眾加深對麻醉學科的了解。定期對麻醉科的有關工作進行總結，同時對我院外科開展復雜疑難手術情況進行相關宣傳報道。近年來，為院報撰寫稿件__多篇，普及提高了麻醉科及相關學科的專業(yè)知識，起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用。
三、以后的工作計劃。
下一步，我認為還有很多工作要做，要和科主任一道，繼續(xù)落實麻醉學科科學發(fā)展觀，按市二級重點學科的要求定位我院麻醉學科的建設。繼續(xù)引進開展新技術，拓展麻醉科服務領域;優(yōu)化服務流程，為患者和臨床外科搭建最佳手術平臺;麻醉技能精益求精，努力提高臨床麻醉滿意率;發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢，普及提高我院急救危重病人監(jiān)測治療水平;適當時機規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術，以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等。
總之，總結這一年的工作，可以說：自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來，任重而道遠，我將以飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設當中，為麻醉學科手術室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻!
20__年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心，以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機，在不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階，較好地完成了院領導預定的各項工作目標。以下為我科室本年度的工作總結。
一、思想和學習情況。
今年以來，根據(jù)院領導的安排，認真學習相關方針政策，通過學習，進一步提高了自身的覺悟和政策理論水平，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，圍繞著我院改革發(fā)展的大局，積極開展我科各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況。
截止年底，我科完成麻醉___例，同比減少__例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中：氣管內(nèi)全麻___例，占20.2%，搶救危重病人__人次，搶救成功率達98.78%，全科業(yè)務收入約__萬元，其中藥品收入約占32.6%;醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，體現(xiàn)技術含量。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、科室質量管理水平不斷提高。
開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務;協(xié)助各科完成新技術一項。在臨床。
教學。
方面，全年接受實習生_人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員_人。為加強我科人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，20__年選送進修人員_人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達__人次;組織科內(nèi)業(yè)務講課__次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導手術_次，全年參加學術活動_次。
總之，今年我們承接了去年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了今年各項工作任務，也為明年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
深刻透徹！
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇六
一年來我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領導下，在上級業(yè)務部門和本院領導的大力支持下，認真貫徹了市衛(wèi)生工作會議精神，經(jīng)過努力，完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領導小組，落實和調整了健康教育組織和網(wǎng)絡，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進，全面落實。
2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會人員進行健康教育宣傳，為健康宣傳進社區(qū)打下了基礎。
1、重視控煙宣傳，在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫(yī)院，成立控煙小組，開展醫(yī)務人員控煙調查及宣傳，并定期巡查、監(jiān)督控煙執(zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期，內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治及控煙宣傳等。
4、發(fā)放各類宣傳單張520xx張，張貼各類宣傳畫85余張，播放各類宣傳片20xx，發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進行健康教育培訓。6、深入社區(qū)、學校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
1、在取得經(jīng)費支持的基礎上，配備必要健教設備。結合衛(wèi)生主題宣傳日，盡力擴大院外的健康教育宣傳力度，爭取多下基層，常下基層，開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座，進一步加強衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
20xx年在上級黨政的領導下，全體員工以xx屆大會精神和“三個代表”重要思想為指導，深刻領會“科學發(fā)展觀”重要思想科學內(nèi)涵，增強實踐“全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、持續(xù)性發(fā)展”。團結一心、開拓進取，全年工作中是一個主體發(fā)展三項任務：教學、醫(yī)療、社區(qū)服務中心工作，醫(yī)療工作逐步改善落實擺出的十二個方面。
有力地推動了單位的改革和發(fā)展，實現(xiàn)了兩個文明建設互動發(fā)展的良好格局，堅持“以人為本、患者至上”，全面推進醫(yī)療、教學穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益和社會效益。20xx年收入：萬元增%，其中醫(yī)療收入萬增%，教學收入萬，新農(nóng)合報銷人次，報銷金額萬元，出院人次，人均住院費用元，床使用率%，門診人次人，處方均值。
其職，以所分管的工作經(jīng)常性檢查、督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明擺在突出位，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工積極參與精神文明建設活動。
想，結合單位制定出切實可行的計劃、方案和措施。堅持以科學發(fā)展觀重要思想武裝職工頭腦，全面加強職工思想道德建設，這不僅是學校改革和發(fā)展的思想保證，也是確保學校目標實現(xiàn)的客觀要求。為此，學校始終把加強職工的思想建設作為學校首要工作常抓不懈。
1、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學習。一年來，學校有計劃、有步驟地安排政治學習內(nèi)容，系統(tǒng)地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措，立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設實施綱要等學習活動。
2、堅持以學致用，以用促學，學用相長，以科學理論加強自身修養(yǎng)，指導工作實踐，按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，進一步把職工思想凝聚到促進學校的改革建設和發(fā)展上，有效地激發(fā)和調動了職工的積極性、創(chuàng)造性。
學校在多年的工作中建立了一整套較為完善的。
規(guī)章制度。
嚴格了目標管理積極推進管理工作法制化、規(guī)范化。為學校的各項管理提供了保證開拓了和諧新局面。新形勢的要求必須不斷的創(chuàng)新學校管理機制為此學校進行了內(nèi)部管理制度的完善和修整。
按照崗位管理的原則，重抓了各類人員崗位責任制的落實，加強學校內(nèi)部管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，加強民主管理，完善民主監(jiān)督機制，發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅持查崗制度公示私收費舉報電話和獎勵辦法。及時化解和消除各種不安定因素。
量是學校辦學的生命線。遵循教學規(guī)律，規(guī)范教學管理，改革教學方法，注重課堂效果，激發(fā)學生學習熱情，促進教與學的結合，是保證秩序與質量的管理和監(jiān)督貫穿于教學活動的全過程，取得直管。
面向市場結合新時期職教特點加速有學歷的素質教育的轉變，加強以人為本的教育理論，把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位，及時調整專業(yè)結構，面向市場，積極探索，辦學模式由單一的中等學歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。
免費對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行?？茖２≈R新進展培訓，提高基層衛(wèi)生人員的技術施展，為新農(nóng)村建設提供保障，學校班子成員帶領教職工，轉變辦學模式，使學校辦學水平、教學素質又上一個新臺階“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛?！背蔀閺V大教職工的自覺行動。
認真做好計劃生育工作，堅決執(zhí)行河南省人口計生會議精神，進一步完善利益導向機制，落實管理制度及時全面，全年來無早婚、早育、無計劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位，資料齊全，規(guī)范達標。工會、青年團、婦聯(lián)三位一體，積極開展工作，認真做好“七必訪、送溫暖”活動。幫助職工解決了許多實際困難，為家庭、社會的穩(wěn)定。
計劃生育為和諧校園建設發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用，整個學校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團結友愛、緊張活潑的良好局面。一是加強了計劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕，杜絕政策外懷孕。三是加強流動人口的計劃生育管理，定期檢查流動人口的生育證明，杜絕使用用證人員，確保流動人口的計生安全。
積極做好離休職工的管理和服務工作，不定期召開離退休人員座談會，通報學校情況，傾聽他們對學校建設意見，適時組織老同志開展節(jié)日活動，關心老同志身體和生活，及時做好慰問工作。綜合治理安全工作，目標明確，責任到人，為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責。學校始終依據(jù)學生層次多，附院人員繁雜的特點，著重加強了安全保衛(wèi)意識，真對不同環(huán)境加大力度，采取不同的防范措施，實生領導帶班，門衛(wèi)有值班，院內(nèi)有巡邏，從單位薄弱環(huán)節(jié)著手，校班子成員，深入到各科室，學生宿舍，排查隱患。結合：“打防并舉，預防為主”方針，全年防范措施得力，無重大事故。
規(guī)范財務管理，確立艱苦奮斗，提高資金使用率，樹立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，增強憂患意識，節(jié)儉意識，嚴格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作，提高學校經(jīng)濟總量。根據(jù)收入情況，調整提高職工生活福利，增加收入，改善職工生活。
的診療水平，附院堅持“以人為本、科技興院”的建院方針，實行了“引進來送出去”的辦法，引進各類專業(yè)人才。辦好符合本院實際的?？?，積極組織培訓后備人才，有計劃選送人員外出進修，并參加不同的學術交流會等。
利用各種形式提高醫(yī)務人員業(yè)務水平，加強了專科人才的培養(yǎng)，堅持以病人為中心，體現(xiàn)人性化服務和樹立“一切為了病人”的全新服務理念，積極改善服務模式，完善服務設施，簡化就醫(yī)流程，優(yōu)化服務結構，強化管理，規(guī)范文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質和整體形象，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落實到實處，著重抓好三級醫(yī)師查房，典型疑難病歷討論，術前術后病歷討論等基本制度及落實，確保安全行醫(yī)，推行整體化系統(tǒng)護理，服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士、加強病人的心理、護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療，對出入院病人實行回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查用藥方面，按照病情實施合理檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不查，既要保證檢查質量，又要減輕病人負擔，用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉、先一線后二線三線的原則，合理用藥，切實不病人減輕負擔，對用藥情況進行檢查，對不合理用藥違反規(guī)范的進行處罰，公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病，明明白白花錢。發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決和答復接受社會監(jiān)督。
本年度對病室進行了全面裝修，安裝了空調及閉路電視線路，住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度，提高了附院的知名度，病人入住率逐漸攀升，讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好，安全舒適就像在家中一樣的感覺。為了更好地貼近病人，方便患者，切實增進醫(yī)患溝通，給病人營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院開展了熱線電話，急診電話，實行24小時值班。
急救站在院領導的帶領下，克服人員少，急病人所急的人道主義精神。當急救電話響起，急救站人員能快速安全出車，把危重病人轉接到醫(yī)院搶救，挽救了患者的生命，受到了急救中心和患者家屬的肯定。
在醫(yī)院方面，制定目標任務，做到了層層管理，責任到人，主管院長不定期進行查房。醫(yī)院質量的好壞直接關系到醫(yī)院的生存的發(fā)展，注重把醫(yī)療質量放在首位，定期檢查考核，組織醫(yī)務人員進行業(yè)務學習和技術練兵。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度，做到因病施治，合理檢查，合理用藥收費、使患者滿意，家屬放心。保證了新農(nóng)合工作的順利進行。
紀律是直接反映一個單位的面貌，紀律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動紀律規(guī)章堅持每月4次查崗，早八、午11、下午是5點，發(fā)揚團隊精神“小天鵝”精神，抓紀律、抓落實、狠查私收費，公示舉報電話和獎勵金額，對先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費行為。對于中層違犯者，就地免職等措施，使各種收費有了較大的增長對私收費進行遏止。使單位面貌和社會效應發(fā)生很大的變化，使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著：1、債務負擔仍很重2、設備嚴重不足3、設施不配套4、技術人員缺及需改進的：
1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應的問題不夠重視。2、門診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費的苗頭。3、勞動紀律有待進一步加強。
4、要組織人員對服務質量及勞動紀律、私收費要進行暗中察訪。
5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距，改進服務理念、服務方法、提高服務意識。
6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。
20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會的正確領導下，本人認真學習。
政治和業(yè)務知識，努力勤奮工作，以院為家，在本人負責的社區(qū)衛(wèi)生服務和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績，具體工作如下：
一、院內(nèi)工作、自本人從xx醫(yī)院調入本院后，面對新的工作，積極轉變角色，努力配合醫(yī)院領導的工作，主動協(xié)調各科室關系，使自己逐漸適應了本醫(yī)院的工作步驟。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務工作，來到本院后，適逢xx社區(qū)服務啟動，自己能積極帶領抽調的同志加班加點工作，使xx社區(qū)衛(wèi)生服務工作通過了兩級市及省級驗收，使這項造福于民、適應社會發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。
三、衛(wèi)生防疫工作，由于本人分工工作較多，造成工作效率較低，本人在院領導的指示下，積極培養(yǎng)新同志，讓xx同志負責衛(wèi)生防疫工作，自己積極協(xié)調，努力配合，在計劃免疫，慢病防治，地方病，傳染病防治，消毒消殺，各項工作均如期完成了上級交給的各項任務。
由于本人來本院的時間較短，有些工作還不太理順，有時對工作有畏難發(fā)愁情緒，今后自己要不斷克服困難，努力進取，在院領導和同志們的幫助下取得更好的成績。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇七
20__年，醫(yī)院工作以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，深化醫(yī)院改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務質量，全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求，主要抓好以下工作：
一、思想政治工作。
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，解放思想，更新觀念，全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動。
立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3.黨政工團齊心協(xié)力，積極配合，開展創(chuàng)省級文明單位活動，以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情，調動全院職工積極性和創(chuàng)造性，把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作。
1.完善各種管理機構，加強內(nèi)部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質量，層層抓制度的網(wǎng)絡，使醫(yī)院工作運行正?；?。
2.繼續(xù)堅持院務公開，實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度，推行住院患者一日費用清單制，門診病人費用清單制，接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三、業(yè)務工作。
1.加快人才培養(yǎng)，注重學科建設，提高隊伍整體素質。
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高;另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內(nèi)涵建設，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量。因此，要強化內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療質量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調配中，建立嚴格的規(guī)章制度，規(guī)范藥品質量關，增加藥品采購透明度，實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為，讓患者得到實惠。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇八
20xx年上半年來，中醫(yī)院黨支部堅持以黨的十八大精神為指導，深入落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生工作實際，各項工作順利開展，黨員干部的政治素質、理論水平和業(yè)務潛力得到了新的提高，為深化醫(yī)改、推進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶給了有力的政治保證。上半年以來，中醫(yī)院黨支部除了對黨建基礎工作常抓不懈，主要還從三個方面開展了黨建工作：
一、為黨員過政治生日，切實增強黨員職責感和使命感，黨員政治生日就是黨員入黨周年的紀念日，為黨員過政治生日是黨建工作的新舉措，黨員可透過回顧入黨前后的思想和工作生活歷程，重溫入黨誓詞，對照黨章找差距，以增強黨員的職責感和使命感，提高黨員實踐黨的宗旨的自覺性。
為準備過好黨員的群眾政治生日，屆時支委們認真謀劃、用心籌備，與醫(yī)院黨支部溝通籌備建設黨員活動室，將黨員名冊按入黨日期排出“政治生日”序列，制定黨員政治生日活動議程等。經(jīng)過前期謀劃，基礎支部全體黨員于7月4日下午集中到支部黨員活動室開展黨員“政治生日”活動，為7月、8月期間入黨的xx、xxx等6名黨員過起了“政治生日”。
支部書記首先解釋什么是”政治生日”，其次說明為什么要過”政治生日”，因為無論物轉星移，無論入黨多久，每一個黨員都不能忘記這一天，改變我們?nèi)松叛龅闹匾惶?。而后，全體黨員重溫入黨誓詞。最后，過“政治生日”的黨員回顧入黨前后的思想歷程，分享進入組織后的工作生活歷程，透過溝通交流和談心談話使黨員感受到了組織的溫暖。
二、建立“固定學習日”制度，著力提升黨員干部素質。
為認真落實全縣黨員干部現(xiàn)代遠程教育“固定學習日”活動要求，結合“黨員集中活動日”實際，中醫(yī)院黨支部一是制定制度，明確任務，明確每月最后一周的周六為“黨員集中學習日”，每次組織開展集中學習培訓不少于2小時，學習資料以政治理論和理想信念教育為主，切實做到讓集中學習“有時可依”。二是認真組織，落實職責，有針對性地制定每月“黨員集中固定學習日”學習計劃，爭取做到主題突出，資料豐富形式多樣，確保學有目標，學有成效。三是加強督察，確保實效，“每月定期督查”和“每季度定期檢查”相結合，透過檢查學習日簽到簿、個人學習記錄、群眾會議記錄等實物把握“固定學習日”落實狀況，并及時通報檢查結果，納入各科室每年工作考評資料。
根據(jù)實際狀況，中醫(yī)院主要采取了黨員集中學習、個人自學和黨小組分組學習三種學習形式。黨員集中學習：堅持每月一次黨員集中“學習日”制度，抓好黨員干部的群眾學習。結合各部門各科室工作實際，應對面地解決黨員干部思想認識上的困惑。黨小組分組學習：堅持每周一次黨小組分組學習，鼓勵各黨小組創(chuàng)新學習形式，可采取小組座談討論、技能競賽、文體活動等形式學習黨的知識，寓教于樂，不斷提升黨員干部的黨性情操，塑造新時期黨員干部的新風采。個人自學：加強和改善個人自學，以制度建設督促學習，以考核評價引導學習，促使黨員干部自覺養(yǎng)成良好學習習慣。努力做到日學一小時，周聽一堂課，月讀一本書。堅持寫讀書筆記，經(jīng)常交流學習心得，逐步使黨員干部把學習當作一種生活的必需。
透過學習，切實提高了全體黨員立足崗位建功立業(yè)的職責意識，進一步激發(fā)了大家爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為中醫(yī)院發(fā)展壯大而努力工作的熱情。
三、堅決落實作風建設各項規(guī)定，深入推進衛(wèi)生行風建設。
院黨委嚴格落實中央《八項規(guī)定》，切實提高服務效能，改善工作作風。加強對重大措施落實狀況的監(jiān)督檢查，嚴明紀律，落實職責，決不允許有令不行、有禁不止。
首先，切實加強行風軟環(huán)境建設。加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育，提高服務質量、優(yōu)化服務流程、改善服務態(tài)度，樹立窗口良好形象。引入第三方調查機構，聘請行風監(jiān)督員，強化社會評議。大力加強醫(yī)德醫(yī)風建設，堅持運用正面典型進行宣傳引導，嚴格落實醫(yī)德考評制度，二級醫(yī)院電子醫(yī)德檔案正常運行。深化行業(yè)專項整治，嚴肅整治大處方、濫檢查和亂收費行為，切實改善醫(yī)療服務質量，規(guī)范醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風。其次，用心為基層為企業(yè)為群眾辦實事。按照紀委為民辦實事的要求，創(chuàng)新服務方式、創(chuàng)新服務載體、提升服務水平，用心做好“五辦”，即主動辦、上門辦、變通辦、公開透明辦和特事特辦，高效服務、廉潔服務，提升辦實事項目的數(shù)量和質量。最后，進一步改善患者滿意度評價辦法。繼續(xù)開展出院病人滿意度函調，不斷改善方式方法，提高滿意度調查工作的科學化水平。完善衛(wèi)生行風滿意度第三方評價機制，注重結果運用，促進醫(yī)院及醫(yī)務人員改善醫(yī)療服務。
20xx年，我院黨建工作以黨的xx屆六中全會和xx大精神為指導，圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標，不斷加強領導班子自身建設、黨員隊伍素質建設、醫(yī)院文化建設和黨風廉政建設，全面提升思想政治工作水平，全面推進醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
一、落實職責加強領導班子思想建設。
1.加強理論學習。
堅持每月兩次的黨員干部學習制度，按照年度學習計劃安排，結合實際認真落實。強化黨員干部個人自學，要求將政治學習和業(yè)務及管理工作認真結合，用心撰寫心得體會，促進思想和工作理念創(chuàng)新。透過全面加強政治理論學習，使黨員干部的思想認識明顯提高，隊伍創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強，核心作用更加突出。
2.堅持民主集中制，提升科學決策潛力。
班子成員之間維護團結，顧全大局，密切配合，認真履行分管崗位職責，在各項工作中能協(xié)同完成工作任務。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項，嚴格執(zhí)行群眾決策，召開支部班子成員會議群眾研究決定。堅持各項例會制度，定期研究、通報各項工作。
3.開好民主生活會，改善工作促團結。
定期召開民主生活會，認真做好會前準備工作，廣泛征求職工意見和推薦，生活會上，院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實際，開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實《廉政準則》、領導醫(yī)院全面建設、推進醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作，進行實事求是的評價和認真的分析。會后，院黨支部專題研究收集到的意見和推薦，逐條進行討論、分析、提出整改意見和措施，并督促相關科室用心落實，同時將落實結果以書面和會議通報形式傳達告知。透過召開民主生活會使領導班子思想更明確，凝聚力進一步加強，班子更加團結。
二、健全組織強基礎。
1.強化制度提潛力。
健全了黨支部職責目標考核、黨員發(fā)展、黨員評議、黨內(nèi)幫扶、三會一課等各項工作學習制度。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，精心組織，廣泛動員，認真落實，實現(xiàn)了良好的活動成效;黨支部參與科室業(yè)務指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲推薦等工作，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關心幫扶黨員群眾，傳遞了黨組織的溫暖。
2.嚴格黨員教育管理。
用心組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員構成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議，按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動，樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
3.加強中層管理干部隊伍建設。加強任期考核，推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。一是嚴格干部選拔任用程序，按程序進行選拔聘用。二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度，使之成為加強干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。三是加強干部聘后管理，提升中層干部執(zhí)行力。
三、圍繞中心任務力求工作實效。
1.轉變思想觀念，提升發(fā)展動力。
透過加強教育培訓，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高，思想觀念進一步解放，用心創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務的順利完成帶給了強勁動力。
2.扎實開展爭創(chuàng)活動，加強作風建設。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”，結合醫(yī)院中心工作實際，努力透過爭創(chuàng)活動實現(xiàn)：進一步提高醫(yī)療服務質量，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質和工作作風，努力建立學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提升行業(yè)作風。
用心開展黨員公開承諾活動，在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實，與各項中心工作緊密結合，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得活動實效。
四、加強黨風廉政建設，整治不正之風。
始終高度重視黨風廉政建設，定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作，逐級簽訂職責書，嚴格考核。注重教育引導，組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關資料的學習，落實黨內(nèi)監(jiān)督制度，領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。
五、結合“迎創(chuàng)活動”、“三好一滿意”等活動載體推進黨建工作。
在活動中，注重加強組織領導，強化典型帶動，并緊密結合醫(yī)院工作實際，努力實現(xiàn)“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的工作目標。具體措施方面：強化基礎服務潛力，滿足群眾就醫(yī)需求;推行便民惠民措施，改善群眾直接就醫(yī)體驗。實施優(yōu)質服務，建立良好醫(yī)患關系;控制醫(yī)藥費用過快增長，減輕群眾就醫(yī)負擔;以醫(yī)療質量荊楚行活動為抓手，提高醫(yī)療質量和安全;以平安醫(yī)院建立為平臺，構建和諧醫(yī)患關系;繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度;建立健全醫(yī)德制度規(guī)范;嚴格落實醫(yī)德醫(yī)風考評制度;認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意;用心開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，為基層群眾服務;認真開展“群眾滿意的窗口單位”建立活動，進一步查找問題、用心整改、完善服務;全面推行醫(yī)院院務公開制度，提高群眾知曉率。
六、全面加強黨建工作機制建設。
醫(yī)院黨建工作務必用心探索和研究新狀況、新問題，不斷改善工作和活動方式，找準黨建工作與衛(wèi)生業(yè)務工作的結合點和切入點，切實加強醫(yī)院黨組織建設。
1.明確黨組織職責、準確定位。明確黨組織的領導核心地位，充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用和政治核心左右;用心發(fā)揮黨組織的協(xié)調保障作用，黨組織在確保領導核心作用的基礎上，對醫(yī)院各項業(yè)務工作用心發(fā)揮協(xié)助保障功能，促進醫(yī)院各項業(yè)務發(fā)展;用心發(fā)揮監(jiān)督作用，對單位全體干部職工進行監(jiān)督檢查，確保廉潔行醫(yī)，廉潔行政，預防*發(fā)生。
2.強化醫(yī)院黨組織的執(zhí)政潛力建設。切實發(fā)揮黨支部在醫(yī)院重大決策中的參與作用，在工作執(zhí)行方面的監(jiān)督作用，在處理各種關系和維護各方權益方面的領導和凝聚作用;完善機制、管好干部，用心做好干部人才管理工作，建立科學的用人選人機制，營造良好的人才競爭和成長工作氛圍;圍繞中心，服務大局，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，用心參與重大決策，堅持黨建工作服務于醫(yī)院的改革和發(fā)展、服務于醫(yī)療臨床業(yè)務工作，使黨建工作與中心工作緊密結合，更好地促進醫(yī)院黨建工作和業(yè)務工作協(xié)同發(fā)展。
3.全面加強組織和黨員隊伍建設。強化制度，健全黨員管理機制，為醫(yī)院黨建工作帶給制度保障;加強黨組織隊伍建設建立黨員發(fā)展規(guī)劃，嚴把“入口關”和“培養(yǎng)關”，用心培養(yǎng)發(fā)展新黨員，將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來，擴大黨組織的覆蓋面，增強組織凝聚力，切實加強黨員干部的教育、監(jiān)督和管理工作。
4.用心爭創(chuàng)學習型黨組織，提高組織戰(zhàn)斗力。用心引導黨員干部學習理論和提高思想政治素質，真正把學習轉化為促進醫(yī)院科學發(fā)展的內(nèi)在動力，提高理論武裝的實效，提高運用科學發(fā)展觀的潛力，推動醫(yī)院各項工作發(fā)展。
5.深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，永葆黨的先進性。用心開展建立先進基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為永葆黨的先進性建立長效機制，為醫(yī)院的長遠發(fā)展帶給動力和保障。
七、加強黨組織陣地建設。
按照“一個支部一個活動陣地”的目標要求，落實了黨組織活動陣地，做到“有標識牌、有黨員活動室、有電教及相關設施、有基本狀況介紹、有黨建工作制度、有學習資料。
八、認真落實黨建工作經(jīng)費保障。
為確保黨建工作正常開展，醫(yī)院建立了建經(jīng)費保障制度。對建活動經(jīng)費的用途與使用范圍做出規(guī)定：基層黨組織工作經(jīng)費用于開展黨的工作和黨內(nèi)活動的經(jīng)費。其使用范圍：培訓黨員;訂閱或購買直接用于開展黨員教育的報刊、資料和設備;表彰先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨務工作者;召開黨內(nèi)會議，組織黨內(nèi)活動，開展黨內(nèi)宣傳教育;黨組織活動場所必要的設施建設。三年來累計劃撥7萬元黨建經(jīng)費，其中xx年度黨建經(jīng)費預算為3萬元。
九、幾點工作體會。
黨建工作是醫(yī)院工作的政治保障。我們務必堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，凝聚全院職工的用心性和創(chuàng)造力，推進醫(yī)院各項工作的健康有序發(fā)展。
1.務必把黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結合。醫(yī)院以醫(yī)療質量和病人為中心，緊緊抓住這個中心，既是醫(yī)院黨建工作的出發(fā)點，更是醫(yī)院黨建工作的落腳點。醫(yī)院黨建工作與醫(yī)療中心工作務必同步發(fā)展。黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結合就是要從醫(yī)院實際出發(fā)，抓住主題，圍繞主線，采取有效的方法，千方百計地幫忙解決醫(yī)院發(fā)展過程中的實際問題和困難。一是堅持從職工的思想實際出發(fā)，開展形式多樣的教育活動，提高職工的思想素質。二是堅持從醫(yī)療實際出發(fā)，堅持經(jīng)常性的思想政治工作，把思想政治工作納入醫(yī)院管理軌道。三是堅持從醫(yī)院實際出發(fā)，建立健全制約激勵機制，調動職工的用心性，激勵職工為醫(yī)院的發(fā)展獻計出力。
2.充分重視加強黨建工作在促進醫(yī)院發(fā)展中的現(xiàn)實好處。黨建工作不是擺設，透過用心大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強職工思想教育工作，解決熱點、難點問題，凝聚醫(yī)院職工隊伍，樹立黨組織的良好形象，增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，實現(xiàn)全面推進醫(yī)院各項工作發(fā)展的實效。
3.認真抓好推進黨建工作的有效載體。醫(yī)院黨建工作的重要資料與主要載體是開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。教育引導全體黨員以高度的職責感嚴肅認真的態(tài)度用心參加爭創(chuàng)活動，較好地到達了“提高黨員素質、加強基層組織、促進各項工作”的目標。
十、下一步黨建工作的主要思路。
下一步工作，院黨支部將認真落實黨的十八大重要精神，努力踐行科學發(fā)展觀，圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項中心工作任務，緊密把握醫(yī)院工作實際，充分重視黨建工作的重要好處，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面提升黨組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，為醫(yī)院的發(fā)展帶給堅強的政治保證和組織保證。
20xx年是我院“十二五”規(guī)劃實施的關鍵一年，醫(yī)院圍繞創(chuàng)建省文明單位、二級醫(yī)院復評的中心工作，以創(chuàng)建示范基層黨組織為契機，將黨建工作與醫(yī)院日常工作相結合，鞏固基層組織建設年創(chuàng)建成果，不斷創(chuàng)新黨建管理機制，組織活動日益增強，醫(yī)院醫(yī)療服務質量穩(wěn)步提升。20xx年主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、堅持理論學習。
醫(yī)院加強對黨員、中層干部、醫(yī)護骨干、新職工等重點對象的理論教育。重點學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《廉政準則》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理條例》、《侵權責任法》以及《醫(yī)療事故管理條例》等內(nèi)容。邀請市市黨校邵鐳老師來院做《以八項規(guī)定為抓手，深化廉政建設力度》的專題授課;邀請衛(wèi)生系統(tǒng)專家胡浩成、周嘉良來院做《二級醫(yī)院復評標準解析》、《二級醫(yī)院復評核心條款解析》的授課。開展20xx年“道德講堂”工作，誦經(jīng)典、學模范，通過身邊典型事例，弘揚醫(yī)德醫(yī)風，使醫(yī)院形成一股爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣。
二、加強雙務公開。
鞏固黨員公開示范點創(chuàng)建成果。堅持規(guī)范公開內(nèi)容、提高針對性，嚴格公開時限、提高時效性，活化公開形式、體現(xiàn)多樣性。對涉及年度測評、改革、獎金等涉及到職工切身利益的熱點問題，召開職工代表大會審議通過。充分發(fā)揮紀律監(jiān)督委員會對醫(yī)院黨務、政務、基建、設備采購、效能等各項領域進行全面監(jiān)督作用。
三、嚴抓行風建設。
醫(yī)院開展行風測評工作，定期開展電話隨訪，召開行風監(jiān)督員座談會、工休座談會收集意見、建議，開展第三方滿意度調查。針對收集的意見和建議，醫(yī)院作出不斷改進，患者對醫(yī)院的的滿意率達到98%以上。根據(jù)《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》開展職工基本行為規(guī)范考核并每月匯總，對違反基本行為規(guī)范的行為進行處理并通報。鞏固無紅包醫(yī)院創(chuàng)建成果，堅持無紅包科室零報告制度，至20xx年5月底共收到上交紅包16400元，錦旗、感謝信18件。
四、開展志愿服務。
履行基本義務情況，占積分考核20分。志愿服務主要包括敬老院志愿服務，頤養(yǎng)院志愿服務，健康管理團隊志愿服務，春暉護理院志愿服務，其他義診、志愿服務。每次活動加5分積分，上不封頂。黨員積分情況將作為黨員年度評議、評優(yōu)的重要參考。年度黨員積分低于85分的，不得參與各類評優(yōu)、評先活動。20xx年上半年開展“紅紅火火過大年”、慰問大別山困難兒童、端午慰問報北社區(qū)結對老人、與春暉護理院、虞山鎮(zhèn)頤養(yǎng)院結對共建、開展黨員進社區(qū)健康服務、黨員交通文明志愿者周周行等活動25次。為黨員關愛基金籌集善款9590元。
五、開展主題活動。
1.開展“增強人文素養(yǎng)、共建書香醫(yī)院”閱讀節(jié)活動。共安排4大主題活動，即“開一場周末書市、送一句讀書箴言、寫一篇心得體會、開一次讀書報告會”。組織職工每人捐贈一本優(yōu)秀書籍，以義賣的形式開一場周末書市，義賣所得將用于為大別山貧困兒學生購買課外讀物和學習用品。根據(jù)推薦的必讀書目，每位職工撰寫一句讀書箴言參加組織評選活動。優(yōu)秀讀書箴言將被制作成書簽，發(fā)放到各醫(yī)院、管理區(qū)、村(社區(qū))、大別山貧困學生手中。組織職工每人一篇心得體會參加評選。優(yōu)秀心得體會將在虞山?？?、院報、外網(wǎng)刊登。組織職工將讀書心得制作成ppt參加讀書報告會比賽。
2.認真開展半年度輪訓活動。進一步統(tǒng)一黨員干部的思想，提高黨員干部的為民服務意識和拒腐防變能力。舉辦一次組織生活會。結合保持黨的純潔性和群眾路線教育活動，對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”要求，著重從理想信念方面、宗旨意識方面、工作業(yè)績方面、作風建設方面、組織紀律方面等五個方面進行剖析，查找差距，使廣大黨員凈化思想、提升境界、明確目標。組織一次黨員志愿者活動。在“七一”期間，圍繞“亮身份、見行動、展風采”這一主題，開展志愿者服務活動。主動深入一線、深入群眾，對退休老黨員、困難黨員開展走訪慰問活動。開展“立足崗位爭先進，我為創(chuàng)建作貢獻”征文活動。進一步提高黨員的責任意識、宗旨意識。配合上級黨組織開展建黨九十二周年系列活動。
回顧xx年的工作，我們按照上級的要求，結合醫(yī)院實際，做了一些工作，取得了一定的成績，但黨建工作中還存在一些問題和不足。我們決心將在今后的工作中，努力工作，彌補不足，積極探索，進一步提高黨建工作水平。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇九
2019年，在區(qū)委、縣政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的17大及17大三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，現(xiàn)匯報如下：
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%，較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務質量，完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評，進行醫(yī)療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次，參加醫(yī)療學術研討學習班2次，聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。2019年，護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準，以護理質量管理為工作重點，加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓，從護理工作基礎做起，堅持每季度一次護理質量分析討論會議，按時分析存在的問題和提出改進措施，利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如：基礎護理、危重患者護理達標率為90%，整體護理、病房管理達標率為95%，各種護理技術操作，制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次，護理業(yè)務考試6次，全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責，應急預案掌握合格率達到95%，護理核心制度落實率達到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準，定期對各個科室進行考評檢查，并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進醫(yī)護人員改進工作方法，轉變服務態(tài)度，提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制，加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來，結合醫(yī)院管理年活動的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線，明確執(zhí)行崗位職責，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度，在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任，發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動，共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神，關愛勞模健康”公益活動，免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次，手術援助20多例?！按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例，免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內(nèi)培訓學習20多次、開辦學習專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認識和預防能力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里，醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十
克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出了顯著的成績。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的醫(yī)院護士長年度。
總結。
報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
我叫__，現(xiàn)任__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20__年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調。
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、
嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。
制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。
為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結，提高自身素質。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
六、不足之處。
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破.2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻。
20__年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風：
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范，認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理：
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量情況，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關科室協(xié)調處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理：
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護理質量。
9、20__年全年護理質控項目均達到質控標準，護理質量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在_月順利通過省級重點?？乞炇展ぷ?，得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設專科。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊，收到門診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等，極大的減少了患者費用投訴，保證了護理工作的有序進行。
__、20__年新開展大自血療法，就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核，做到人人達標。
四、
教學。
工作：
承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生，以及規(guī)范化培訓護士帶教工作，做到了每批學生新到科室都要進行培訓，嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作，專人負責臨床學生的帶教管理實施工作，堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針，堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求，確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文：
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復科、____醫(yī)院康復科、____中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理專科的學習。
六、改進方向：
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng);。
3、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制;。
4、大力提倡后醫(yī)療服務，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
來到心內(nèi)科擔任副護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
一、病房護理管理。
來到心內(nèi)科工作一年，努力學習專科知識，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的用心性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
本樓層理解新調入新員工，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。透過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作用心性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為副護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的用心性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。用心參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。用心促進護理部與其他部門的合作，幫忙心內(nèi)科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領導者和指揮者。下面是小編為您精心整理的2019醫(yī)院護士長辭職報告申請書范文。醫(yī)院護士長辭職報告篇一。
尊敬的領導：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請書的。自我進入醫(yī)院之后，由于您對我的關心、指導和信任，使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。對此我深表感激。
我已準備好在下周一從醫(yī)院離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝醫(yī)院領導和所有同事身體健康、工作順利！
此致
敬禮！
辭職申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的醫(yī)院領導：
您好！
我來到院工作將近15年，在科擔任護士長崗位也將近10年，說到離開護士長崗位，我想了很久，遲遲不知該如何下筆，感觸很多，我清晰地記得第一天來科工作，轉眼間十年時間過去了，非常感謝您這15年來對我的關懷、愛護和栽培。由于我個人身體原因，加上本人對目前病區(qū)的護理管理狀況不滿意，故今天提出辭退護士長崗位申請，望批準。
在這十年的工作的時間里，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，同時也學到了許多處世為人等做人的道理，所以我很珍惜也很感謝，因為這些都為我將來的工作和生活帶來了幫助和方便。另外，在和科室各位同事朝夕相處的十年時間里，使我和科室同事建立了深厚的友誼，我希望這份友誼，這份感情能夠繼續(xù)并永久保持下去。
在科的這十年，是我生命中非常難忘而極具意義的一段時光，感謝科室所有關心我信任我的領導和同事，無論我今后走到哪兒，我都會記住曾給予我支持和幫助的人們。也許這次決定會給我?guī)碓S多負面影響，什么事情都有利有弊，為了滿足現(xiàn)實需要，我決定離開護士長崗位。請您放心，我在任何時候，都會認真踏實的做好本職工作。
再次對我的離開帶來的不方便表示抱歉，希望您能夠理解我的難處，并給予批準。
此致
敬禮
申請人：
20xx年x月x日。
尊敬的領導：
您好！
在遞交這份辭職申請時，我的心情十分沉重?，F(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力，現(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻。因此請求允許離開。
當前醫(yī)院正處于繁忙的階段，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為醫(yī)院分憂，實在是深感歉意。
我希望醫(yī)院領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在下周一申請離職，希望能得到醫(yī)院領導的準許！
感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益！
此致
敬禮！
辭職申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導：
您好！
自從20xx年12月加入到醫(yī)院以來已經(jīng)過了一年多了，雖然時間不長，但我已經(jīng)充分感受到醫(yī)院這個大家庭的凝聚力和溫暖?；仡欉@一年多以來，我衷心的感激醫(yī)院讓我學到了如何做一個合格的員工，感激領導給予的那些讓我受用終身的意見與指正，這段經(jīng)歷將成為我生命中永遠的財富。
誠然，論工作環(huán)境、團隊、壓力甚至個人喜好，我都很滿意。
但因為個人原因以及家庭原因，故需要重新確定自己未來的發(fā)展方向。在此我對醫(yī)院和所有同仁們帶來的諸多不便表示深深的歉意，同時我也希望領導的理解與批準。無論今后何時何地，我都不會忘記這些充實快樂的日子，不會忘記xx醫(yī)院給予我的一切。我將永遠以自己曾是xx醫(yī)院的一員為榮！
在此，我衷心祝愿醫(yī)院領導及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
辭職申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十一
又到了我們寫。
的時候。下面是小編搜集整理的2019醫(yī)院年度工作總結報告，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注年度工作總結欄目。
在2019年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅持貫徹落實省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設為目標，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務，現(xiàn)將2019年工作總結和2019年的工作思路匯報如下：
(一)注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學，醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書，確保醫(yī)院管理上組織領導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位，分別為院長、副院長、財務總監(jiān);長期派駐的技術人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。
(一)業(yè)務指標變化明顯。
1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達xx人，較去年同期增加xx人，增長率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次，增長率%。2019年1-10月實際占用床日床，較去年同期增加床日，增加比率%;床位使用率%，較去年同期上升%。
3.手術。2019年1-10月手術人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心，并加強體檢工作質量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢，獲得好評。
6.業(yè)務收入增加與結構優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調整，使我院結構進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理，實行科室全成本核算，三公經(jīng)費同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓，使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉，職工信心增強，在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調，分工不分家，一年來我院班子團結協(xié)作，形成合力，目標一致，全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強學科帶頭人為主，引進新技術新項目，擴大業(yè)務范圍，以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜，扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導，還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告，剖析了我院存在的問題、困難與機遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質明顯提升，全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質量進行深度剖析會，總結經(jīng)驗教訓，對本季度的病歷質量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支，探索精細化管理，節(jié)約成本，增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外，新設體檢中心，通過新技術應用培訓、醫(yī)藥結構比例調整等多重措施發(fā)揮設備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算，探索精細化管理，節(jié)約成本。
(二)加強學科建設和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設，重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？啤＝衲晟习肽晟陥罂h級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項，到目前為止已立項的縣級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引，構建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務講座、手術示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學科建設規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎理論、業(yè)務知識學習培訓。根據(jù)我院基礎薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務講座的內(nèi)容，從基礎開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊伍，先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解，充分認識檢查檢驗的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快，圖像質量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c學科建設提供強有力的保障。
(一)強調并踐行技術與服務并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標，以改善技術與服務為宗旨，醫(yī)院領導帶頭，強力執(zhí)行，形成風氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息，除了動態(tài)信息，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務，共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位，加強停車管理，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開，健全黨支部。
規(guī)章制度。
黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強今年轉正黨員名。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程，學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù)，簽訂崗位廉潔。
承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫(yī)院目標，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵，以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{整并增加考核的力度，細化考核方案，加入醫(yī)療質量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結構優(yōu)化調整，增加設施設備。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于2019年前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設，增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學科建設。學科建設任務艱巨，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干，招引人才，構建學科團隊，并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網(wǎng)絡會診等工作。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡建設，以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
2019年，在區(qū)委、縣政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的17大及17大三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，現(xiàn)匯報如下：
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%，較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務質量，完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評，進行醫(yī)療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次，參加醫(yī)療學術研討學習班2次，聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
崗位職責。
應急預案。
掌握合格率達到95%，護理核心制度落實率達到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準，定期對各個科室進行考評檢查，并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進醫(yī)護人員改進工作方法，轉變服務態(tài)度，提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制，加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來，結合醫(yī)院管理年活動的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線，明確執(zhí)行崗位職責，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度，在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任，發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動，共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神，關愛勞模健康”公益活動，免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次，手術援助20多例?！按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例，免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內(nèi)培訓學習20多次、開辦學習專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認識和預防能力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里，醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十二
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國健康促進區(qū)”項目試點工作啟動暨培訓會精神，中心（區(qū)醫(yī)院）為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展，進一步推進健康教育工作，特制定本方案。
一、工作目標。
通過健康促進示范區(qū)創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮政府主導、全社會各個部門的共同參與，調動社區(qū)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性，營造健康生活方式支持環(huán)境，普及健康生活方式相關知識，提供健康生活方式行為指導，培養(yǎng)民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養(yǎng)水平。
健康促進醫(yī)院的目標是使醫(yī)院成為健康促進中心，而不是手術和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫(yī)務人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)醫(yī)學職業(yè)核心價值，全面貫徹整體醫(yī)學和人文醫(yī)學觀，從根本上解決健康問題的重要策略。
通過出臺實施促進、保護醫(yī)務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施。
二、組織機構及網(wǎng)絡建設。
由醫(yī)務科、護理部負責，在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務。
2、建立例會制度。
健康促進工作領導小組每年召開2次例會，總結醫(yī)院健康促進工作開展情況，改進不足、交流經(jīng)驗。
3、設立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費。
預算2萬元/年，由財務科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。
三、工作內(nèi)容。
（一）建立有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度。
各級醫(yī)院應結合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定，制定有益于維持良好醫(yī)患關系，為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務的政策，至少包括以下內(nèi)容：
1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2、保證患者和醫(yī)護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
3、保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續(xù)醫(yī)學教育、社會保障和合理休息的權利。
5、嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
（二）建設安全、適宜、和諧的診療環(huán)境。
1、物質環(huán)境：建設適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境（如建筑、設備、設施、衛(wèi)生、照明、通風、采暖、綠化等）符合國家有關規(guī)定、標準和要求；提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等；為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環(huán)境保護的用品，院內(nèi)生活垃圾分類收集，醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。
2、人文環(huán)境：開展職業(yè)教育活動，提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng)；在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范；營造良好的醫(yī)護和醫(yī)患關系；倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫(yī)行為；醫(yī)院有關規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
3、宣傳環(huán)境：在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域，利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4、無煙環(huán)境：按照《無煙衛(wèi)生計生機構標準》，醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標志，室內(nèi)完全禁煙；設立控煙監(jiān)督員和巡查員，加強定期監(jiān)督和巡查；開展控煙宣傳和教育，醫(yī)院所屬區(qū)域無煙草廣告，禁止銷售煙草制品等。
1、院內(nèi)患者健康教育。在診療過程中，提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育；結合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導處方，發(fā)放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2、社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導；醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
3、醫(yī)護人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4、控煙宣傳教育。醫(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙；有條件的醫(yī)院建立戒煙門診或戒煙熱線，為吸煙病人提供戒煙指導；醫(yī)務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做控煙表率。
各級各類醫(yī)院應當根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護人員需求，組織開展具有本醫(yī)院特色的健康教育與健康促進活動。
（五）開展創(chuàng)建效果評價和科學研究。
各級醫(yī)院應當加強本醫(yī)院健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作的評價和科學研究，不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。
四、主要政策及措施。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經(jīng)費。
2、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)禁煙實施細則。
（1）成立禁煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發(fā)展規(guī)劃。
（2）建立健全無煙醫(yī)院考評獎懲制度。
（3）所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識，室內(nèi)完全禁煙。
（4）各科室設有禁煙監(jiān)督員。
（5）開展多種形式的禁煙宣傳和教育。
（6）明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
（7）鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
（8）院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。
（9）醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
（10）在優(yōu)診室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
（1）院內(nèi)綠化達到黃土不露天，院內(nèi)無衛(wèi)生死角，無安全隱患。
（2）門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫(yī)人員。
（3）加強食堂的管理，確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。
（1）健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫(yī)院統(tǒng)一制作，科室負責提供內(nèi)容并建立臺帳。
（2）利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。
（3）門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少8種以上。
（1）對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓，內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展，健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。
（2）醫(yī)院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。
（4）對住院病人，醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳，住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。
（5）病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。
（6）協(xié)助社區(qū)開展健康促進活動，積極支持“健康社區(qū)”建設。組織醫(yī)務人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區(qū)組織的社會公益活動。
（7）開展社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛(wèi)生日主題活動。
6、個人健康技能。
（1）醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。
（2）醫(yī)院至少每年為醫(yī)務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
（3）將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務。
（1）按醫(yī)院《職工體檢制度》為職工（包括離退休人員）每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。
（2）設立慢性病（高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤）跟蹤管理體系。
（3）根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。
（4）維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。
（5）設立有益職工身心健康的活動場所（室），給職工提供活動場所和活動時間，積極開展工間操、健身運動團隊活動。經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。
（6）關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。
8、職工對醫(yī)院管理的滿意度。
（1）醫(yī)院管理各項工作規(guī)范、有序、良好。
（2）職工對醫(yī)院管理的滿意率大于90%；職工對醫(yī)院領導班子綜合滿意率大于90%。
五、工作步驟。
創(chuàng)建活動從4月份開始，分三個階段進行。
第一階段（4月—5月）動員部署、制定方案。醫(yī)院成立創(chuàng)建工作領導組，制定具體實施方案，召開動員會，對創(chuàng)建目標任務責任進行分解。
第二階段（6月—11月）全面啟動，整體推進。各科室對照創(chuàng)建目標要求，以改善服務態(tài)度，落實安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，健全制度，完善設施，認真整改完善，全面推進創(chuàng)建工作。做好各項準備，迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。
第三階段（12月），迎接驗收，鞏固提高。
對照標準開展自查，向上報送自評報告。全面總結創(chuàng)建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。
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醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十三
豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來到了。
回顧過去的一年，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。
現(xiàn)總結如下：
一、完成的各項工作指標
1、全年門診：15258人次;
2、全年住院：445人次;
3、全年手術：268人次;
4、全年總收入:xxxx萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。
為了順應轉型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。
為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。
在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的'情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。
而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。
比如，中層領導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少。
所以經(jīng)過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。
副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。
相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后，我院又參照有關單位經(jīng)驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。
重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。
使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。
真正建立了自己的一整套管理模式。
為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質量建設，百年大計，質量第一。
質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。
針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質量。
在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。
為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。
也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。
作為醫(yī)院的一個年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領導及科主任帶領下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結合工作實際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評與認可。
現(xiàn)對本年度工作進行回顧總結如下：
一、 端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，奠定年度工作開展的良好基礎 。
堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想。
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習，響應醫(yī)院號召開展“星級服務”評比，抓好醫(yī)德考評制度落實，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊伍建設，提高醫(yī)療技術水平 。
1、科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范，加強醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習;6人次參加院外學術會議及短期業(yè)務學習，引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。
科室學習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證，一位取得康復主治醫(yī)師資格證。
短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進，積極引進新技術、新設備，填補我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。
小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項目，填補我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法，收到了良好的療效。
四、社會、經(jīng)濟效益雙豐收，受到廣大患者好評，超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術，個性化醫(yī)療、人性化服務，受到廣大患者好評，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會效應。
3、科室爭先進，科員爭優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。
xxx在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。
888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。
康復工作沒有實質性的開展，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同，專業(yè)技術水平仍有待提高等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法，改正不足之處。
20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十四
醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全體醫(yī)務人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及相關知識知曉率的重要措施，為進一步提高居民健康文明素質、生活質量、生命質量，必須長期堅持不懈地抓緊抓實。
完善的健康教育工作網(wǎng)絡是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩(wěn)步推進健康教育工作的開展，我院將結合上級部門的工作安排和醫(yī)院實際成立健康教育工作領導小組，由院長親自抓，我科直接管的工作模式，進一步規(guī)范和完善健康教育資料，將健康教育工作納入我院基本公共衛(wèi)生服務項目。
工作計劃。
進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衛(wèi)生體系把健康教育工作落到實處。
二、突出防病重點，開展健康教育活動。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡作用，開展各種形式的健康教育活動，通過健康教育與健康促進活動，提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區(qū)居民相關知識知曉率，健康教育行為形成率，提高對慢病、孕產(chǎn)婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發(fā)病率;促進醫(yī)院對健康的廣泛支持、突出醫(yī)院衛(wèi)生服務，創(chuàng)造有利于健康的生活行為，以達到提高醫(yī)務人員與病人的健康水平和生活質量。倡導良好的生活習慣和健康的生活方式，營造和諧社會氛圍。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十五
健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所，醫(yī)院開展健康教育與健康促進是提高全體醫(yī)務人員的健康知識知曉率，健康行為形成率，及住院病人相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高病人生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。
一、工作目標。
通過健康教育與健康促進活動，提高我院醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率，促進醫(yī)院對健康的廣泛支持，推動醫(yī)院衛(wèi)生服務，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達到提高醫(yī)務人員與病人的健康水平和生活質量。
二、工作內(nèi)容。
廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關人員參與。
制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網(wǎng)絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每季更換一次，候診室應設咨詢臺。病區(qū)要設立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊，對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。
對全院醫(yī)務人員開展健康教育知識培訓每年一次，以提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識，使醫(yī)務人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。
1、門診健康教育：醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育。
三、時間安排。
一月份：教育重點是合理膳食與營養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份：教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。
三月份：結合三八婦女節(jié)、3.24結核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。
四月份：結合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預防接種知識教育。
五月份：結合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：結合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護，遠離毒等方面的知識。
七月份：重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份：結合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份：結合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：結合全國防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的.宣傳教育。
十一月份：結合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份：結合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、工作措施。
(一)提高認識、加強領導。健康教育是“低投入，高產(chǎn)出，高效率”的服務手段，是控制醫(yī)療費用，拉動保健需求的根本措施。各級領導要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理。確保有專人負責，有一定的工作經(jīng)費，有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健全網(wǎng)絡、抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮領導小組成員的積極性，定期開展業(yè)務培訓，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。
(三)利用醫(yī)院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。
(四)做好評估、注重質量。要針對醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響醫(yī)院評價的主要問題，提高醫(yī)務人員健康知識知曉率和健康行為形成率，住院病人相關知識知曉率。
五、總結評估。
每年對各科室健康教育工作進行檢查指導。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進一步推進健康教育。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十六
在2019年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅持貫徹落實省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設為目標，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務，現(xiàn)將2019年工作總結和2019年的工作思路匯報如下：
(一)注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學，醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書，確保醫(yī)院管理上組織領導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位，分別為院長、副院長、財務總監(jiān);長期派駐的技術人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。
(一)業(yè)務指標變化明顯。
1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達xx人，較去年同期增加xx人，增長率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次，增長率%。2019年1-10月實際占用床日床，較去年同期增加床日，增加比率%;床位使用率%，較去年同期上升%。
3.手術。2019年1-10月手術人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心，并加強體檢工作質量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢，獲得好評。
6.業(yè)務收入增加與結構優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%。現(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調整，使我院結構進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理，實行科室全成本核算，三公經(jīng)費同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓，使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉，職工信心增強，在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調，分工不分家，一年來我院班子團結協(xié)作，形成合力，目標一致，全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強學科帶頭人為主，引進新技術新項目，擴大業(yè)務范圍，以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜，扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導，還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告，剖析了我院存在的問題、困難與機遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質明顯提升，全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質量進行深度剖析會，總結經(jīng)驗教訓，對本季度的病歷質量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支，探索精細化管理，節(jié)約成本，增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外，新設體檢中心，通過新技術應用培訓、醫(yī)藥結構比例調整等多重措施發(fā)揮設備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算，探索精細化管理，節(jié)約成本。
(二)加強學科建設和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設，重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？啤＝衲晟习肽晟陥罂h級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項，到目前為止已立項的縣級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引，構建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務講座、手術示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學科建設規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎理論、業(yè)務知識學習培訓。根據(jù)我院基礎薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務講座的內(nèi)容，從基礎開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊伍，先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解，充分認識檢查檢驗的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快，圖像質量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c學科建設提供強有力的保障。
(一)強調并踐行技術與服務并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標，以改善技術與服務為宗旨，醫(yī)院領導帶頭，強力執(zhí)行，形成風氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息，除了動態(tài)信息，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務，共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位，加強停車管理，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉正黨員名。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程，學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫(yī)院目標，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵，以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{整并增加考核的力度，細化考核方案，加入醫(yī)療質量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結構優(yōu)化調整，增加設施設備。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于2019年前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設，增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學科建設。學科建設任務艱巨，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干，招引人才，構建學科團隊，并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網(wǎng)絡會診等工作。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡建設，以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇一
一年來，我校認真抓好健康教育工作，使我校的健康教育工作邁上一個新臺階，取得了一些成果，現(xiàn)在總結如下：
（1）課堂健康教育，做到了“五個有”：即有教材、教師、教學設計、教時、評價。教導處定期與不定期檢查教師的上課和備課情況，百分之百的老師都是按計劃備課上課，起到了預設的效果。
（2）為學生提供了心理、生理衛(wèi)生知識教育服務。各年級在開設《體育與健康》課程的基礎上，還開設了心理健康講座。學校建立的專門的心理咨詢室，由專門的心理老師開展心理咨詢活動，培養(yǎng)了學生提高調控情緒的能力。
（3）提高了學生預防疾病的意識和能力，讓學生了解了艾滋病的傳達途徑和預防措施，了解了流行性感冒、病毒性肝炎、細菌性痢疾等的傳達途徑和預防措施。
（4）控煙知識教育。在辦公室、公共場所、醒目位置設置了明顯的控煙、勸阻吸煙的標志、標識。加強教職工和家屬行為規(guī)范管理，教職工不得在學校公共場所、學生面前吸煙。大力營造吸煙有害健康的輿論。目前，在學校里已經(jīng)看不到吸煙的人員，就是家長來學校，看見禁煙標志，也主動配合，不抽煙了，應該說：這項工作的開展起到了很好的效果。
（5）食品衛(wèi)生。學校食堂，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴把食品進貨關和加工操作關。為師生健康提供了有力的保證。
（1）在硬件上，校舍、采光、用水、平安、廁所、桌椅配置等均達到了國家規(guī)范。在軟件上，政策落實，制度到位，衛(wèi)生服務優(yōu)良，檔案資料齊備，實行依法治理。
（2）通過宣傳教育，全體師生懂得了環(huán)境對身體健康的影響，明白了防止在不利于身體健康的環(huán)境（如大霧、灰塵、噪聲等）中進行體育活動等。
（3）學生個人衛(wèi)生基本做到頭發(fā)整潔、無異味；指甲勤剪；面、耳、頸干凈；衣服鞋帽整潔、無異味。教育師生逐步形成健康了的生活方式。
（4）搞好健康教育宣傳櫥窗，配合衛(wèi)生院印發(fā)了健康知識宣傳資料，利用學校媒體加大宣傳的教育力度，組織了廁所消毒。
（5）開展了環(huán)境衛(wèi)生評優(yōu)活動。各班劃分了包干區(qū)。每天由專人檢查，當日整改。打分結果公布。
（1）做好常見病的防治工作。
進一步加強了對常見病的預防和治療，通過專題講座、黑板報、小廣播等形式，對學生和家出息行指導，要求改善飲食和不良飲食習慣，糾正偏食，增加動物性食物，提高個人衛(wèi)生水平，注意用眼衛(wèi)生。
（2）加強學生視力維護工作。
以“防近”為中心，定期檢查學生的用眼衛(wèi)生，提高了眼保健操的`質量，各班進行眼保健操的檢查評比，積極改善學校衛(wèi)生條件和設備，保證教室有良好的采光和照明。
（3）做好污染病控制工作。
積極抓好污染病監(jiān)測控制，落實好學校消毒、殺蟲、滅鼠和注射相關疫苗等預防措施。
當然，跟我們的目標相比，我們覺得還有一些工作需要加強，我們將繼續(xù)努力，創(chuàng)新我們的工作，為宜陵鎮(zhèn)的衛(wèi)生事業(yè)服務，更為我校師生健康服務。
學校健康教育是學校工作不可缺少的重要局部之一，是確保學生健康生長的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我校認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》，堅持以預防為主，治療為輔，防治相結合的原則，進一步開展常見病多發(fā)病的防治工作，使學生身體素質明顯提高，促進了健康教育的開展。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇二
在醫(yī)院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結。
1、信息科合理安排工作，對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查，加強信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡設備的升級維護工作。
3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了his、emr、lis、pacs等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。
5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋，實現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問題。
1、信息化建設力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業(yè)技術人員，日常維護工作量大，缺少專業(yè)化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國家醫(yī)院建設功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目，建成后的運維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇三
20xx年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試，同時也學習電腦知識，并結合著自己的實際工作，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。
本人一年來勤勤懇懇的工作，在各種場合各種環(huán)境下，一直不敢忘記自己是個普通的共產(chǎn)黨員，一直努力地按照黨章的要求去開展業(yè)務工作，雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻，但是，也沒有給社會留下污點，沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉，也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生，努力做著一個醫(yī)生應該做的事情，盡著一個醫(yī)生應該盡的責任與義務，在我的周圍，體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關系。我用這樣的`和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲：
1、病房工作：做為二線醫(yī)生，指導年輕醫(yī)生的臨床診療，負責xx張病床。個人共收住院治療的有xxx余人次，大部分是安胎或不孕癥，小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共xx多臺，參與xx余臺。值夜班次數(shù)xx次。
2、門診工作：每周x個半天的專家門診，停診x次，總共出診約xx次，一年門診量xxx人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字)，平均單次門診量xx人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產(chǎn)科建設，本年度共有xxx人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠，其中在本院產(chǎn)科分娩的有x位，均平安順利。
4、寫了x篇科普文章，宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢。沒有專業(yè)論文，主要是因為本人的觀點并不能獲得行內(nèi)的認可，即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓并非深埋心底，而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題，因為沒有時間、科研水平是缺陷，同時也反感當今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡等途徑利用業(yè)余時間義務回答病人的問題總共xxx多個。
6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包，及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共xx人次，數(shù)額不詳。因為沒有收，所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)xx多人次，帶動病房同事的工作積極性，多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單：各種飲料xx多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米xx斤、番薯xx斤、青菜xx斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞x只、紅雞蛋xx個左右、姜醋豬腳約xx碗、蘿卜干x斤、菜干xx扎等等，還有一些零星的零食。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇四
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意見》，為切實抓好職工的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我院認真開展了健康教育工作。通過一年的努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結匯報如下：
一、我院黨支部、行政重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關文件要求，制定了《健康教育。
工作計劃。
》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，調整了健康教育領導小組，繪制了健康教育網(wǎng)絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
為提高職工對健康教育的認識，增強職工的衛(wèi)生觀念，普及衛(wèi)生知識，我們定期召開職工大會，傳達貫徹上級有關健康教育會議精神，組織學習健康教育有關文件。為了學習不走過場，制定了學習制度，建立了學習考勤簿。通過學習，職工們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強了衛(wèi)生保健意識，提高自我保健能力。
按照培訓計劃要求，醫(yī)院今年集中對職工培訓四次。內(nèi)容主要以專業(yè)知識、技能、技巧、方法等為題材。全院現(xiàn)有職工175人，參加培訓160人，培訓率己達90以上。并設立科室健康教育宣傳員，以科室為單位開展定期開展各種健康教育培訓及活動，要求參加人員達100，培訓活動有資料、有記錄。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還利用舉辦講座、宣傳欄、錄像等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期上街宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料14000余份，咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各四期。
五、為認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我們積極開展了控煙教育，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，設立了禁煙監(jiān)督崗，配有控煙檢查員，候診區(qū)、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
六、為將健康教育工作抓緊、抓扎實，圓滿完成本年健康教育任務，年初，單位下發(fā)了考核獎懲辦法，采取現(xiàn)場抽問、考試等辦法。
總之，我們做了一些工作，但離要求還有差距，我們決心在來年的工作中，加大健康教育工作力度，使健康教育工作更上一層樓。
一年來，我院按照上級衛(wèi)生主管部門的指示精神，認真布置全面落實健康教育與健康促進工作，特別是醫(yī)院領導班子非常重視由一名副院長親自主抓，而且派一名專職人員負責此項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院圓滿地完成了一個工單程、二個項目、三個行動、四個網(wǎng)絡的健康教育與健康促進工作和任務?，F(xiàn)總結如下：
1、醫(yī)院成立三級健康教育與健康促進工作組織機構和網(wǎng)絡小組。
2、制定各項有關健康教育與健康促進工作的制度及各類人員的職責。
3、制定健康教育與健康促進工作的長遠規(guī)劃，本年度計劃、培訓計劃、宣傳計劃。
4、醫(yī)院對全院職工進行了健康體檢，建立職工健康檔案。
1、利用廠閉路電視臺定期制做健康寶典節(jié)目，向廣大轄區(qū)居民宣傳衛(wèi)生知識、疾病的預防、合理的用藥等健康教育。
2、門診部、住院部都安裝了電子視屏健康教育聯(lián)播系統(tǒng)，主題明確、形式多樣、生動有趣、可看性強。
3、門診部、住院部各科室結合本科特點每季度出宣傳板報一期，圖文并茂，版面清新活潑、溫馨、美觀、文字通俗易懂。
4、門診設置導診臺、導診員、健康教育處方健康教育宣傳單、宣傳手冊等，方便就診病人健康咨詢和心理咨詢。
5、醫(yī)院院內(nèi)設置健康教育櫥窗，由專人負責每季度更新一次，收看率高，效果好。
6、衛(wèi)生日宣傳：我院除按上級衛(wèi)生部門指定地點宣傳外，還利用休息日分別在中央大街、樂松廣場、廠文化宮門前、醫(yī)院門前等地進行健康教育宣傳和衛(wèi)生日宣傳。
7、為了把健康教育工作做到家喻戶曉，我們經(jīng)常深入到廠內(nèi)、轄區(qū)居民委、學校、進行教育宣傳和流行性疾病的預防的宣傳，受到了贊揚和好評。
1、通過不同形式、不同內(nèi)容對門診病人、住院病人進行健康教育培訓，使病人接受了針對性的健康教育，了解了相關疾病防治知識和常識，同時緩解心理壓力，使其配合治療，促進早日康復。
2、深入到轄區(qū)對相關人員定期進行健康教育培訓，使其增強健康意識，提高健康知識水平，養(yǎng)成健康的生活方式。
3、為了加強本院醫(yī)務人員的健康教育，我們采取了請進來送出去和本院自己組織等分批、分層次進行多種形式的健康教育培訓，培訓后進行考試、考核并與資金等掛鉤。通過培訓使醫(yī)務人員提高了健康教育的理論與技能水平，豐富了自身健康知識，促進了健康行為，增強了醫(yī)務人員的健康素質。
控煙管理是一項艱難工作，醫(yī)院領導非常重視，經(jīng)常利用院長查房時機宣傳控煙、禁煙的好處及吸煙對身體的危害，此處還在最醒目處放置禁煙標識，設置禁煙崗，各科室安排禁煙監(jiān)督員，同時制定了工作人員及病員吸煙罰款規(guī)定，但是，禁煙工作不是一朝一夕的事，我們一定要堅持下去，控制吸煙、改善醫(yī)院環(huán)境，保護住院病人安全。
總之，在這一年里，我院健康教育與健康促進工作在上級主管部門的指導下、醫(yī)院領導的重視下、全院職工的共同努力下出色的完成了各項任務。同時工作中也存在著不足，如工作力度有待于進一步的提高，獎罰兌現(xiàn)不好，各科室宣傳板不夠及時等，這些不足有待于我們在明年的工作中改進，爭取在新的一年里取得更大的成績。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇五
繼續(xù)深入學習各種相關的法律、法規(guī)，如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預案和處理條例等等，每月一次，并作好學習記錄和登記。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的醫(yī)院醫(yī)生年度。
總結。
報告相關資料，提供參考，歡迎參閱。
2020年，在院領導的正確指揮下，在__科室的大力支持下，科室領導班子率領全科醫(yī)護人員，緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，鞏固和加快麻醉科臨床重點?？平ㄔO與管理，在不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階。真抓實干，完成和超額完成了我科2020年的各項發(fā)展目標和工作任務，取得了令人可喜的成績。以下為我科的年終工作計劃。
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風方面。
全科醫(yī)護人員繼續(xù)深入學習各種相關的法律、法規(guī)，如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預案和處理條例等等，每月一次，并作好學習記錄和登記。
堅持醫(yī)德規(guī)范加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)德醫(yī)風涉及醫(yī)院建設和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。要求所有醫(yī)護人員對照學習，共同提高。切實改進工作作風，不斷提高工作效率和服務質量，建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度，及時自查自糾，認真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風建設。
全體人員自覺接受社會監(jiān)督，樹立了微笑服務，廉潔行醫(yī)的服務理念，設身處地為病人著想，做到凡事都換位思考"假如我是病人"，堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作，加強與病人的溝通，加強與手術醫(yī)生的溝通，滿意地協(xié)助手術醫(yī)生完成各臺手術。
二、醫(yī)療質量與患者安全。
根據(jù)醫(yī)院的安排和要求，認真部署和落實，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療和護理質量，提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。完善醫(yī)療質量控制體系，強化醫(yī)療服務質量管理，建立醫(yī)療質量持續(xù)改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室，一切工作以質量為核心，為了把醫(yī)療護理質量真正擺上科室管理的核心地位，我們強化了各質量管理者的責任。各醫(yī)護小組將質量管理組織的作用進一步發(fā)揮，形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。
落實各項核心制度，加強手術和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度，加強圍手術期質量管理，嚴格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術患者、手術部位及術式發(fā)生錯誤。加強病歷管理，提高病歷書寫質量。繼續(xù)強化醫(yī)療、護理病歷書寫質量與管理，由質控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標準統(tǒng)計數(shù)據(jù)，經(jīng)科室負責人審查，發(fā)現(xiàn)問題，并提出整改措施，付諸實施。
建立麻醉操作主治醫(yī)師負責制，規(guī)范麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察，及時處理麻醉意外，2020年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范，有效預防和控制醫(yī)院感染。每間手術室每周一次采樣送檢監(jiān)測，患者院感發(fā)生率為零。我科科室質控小組認真負責，每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患，對存在的問題提出整改意見，并記錄在冊。
三、
醫(yī)療業(yè)務及醫(yī)學繼續(xù)教育完成情況。
今年我科開展了可視化插管技術等新項目，減少了插管并發(fā)癥，提高了插管成功率。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務，合格率100%，并派出_名同志外出進修學習，為麻醉科室引進新技術，新理念。
四、2020年工作中存在的困難。
現(xiàn)代麻醉技術建設有待進一步發(fā)展，特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面，有待引進專業(yè)設備和藥物，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務范圍提供必要的保障。隨著疼痛門診的開診，重癥醫(yī)學治療科(icu)收治危重病人，我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計劃的順利開展，我科室工作人員經(jīng)常超負荷工作。
明年年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導思想、目標任務和要求，為了不斷優(yōu)化我院衛(wèi)生工作環(huán)境，進一步加強我院衛(wèi)生基礎工作，強化職工的思想觀念和服務理念，切實抓好自身建設，努力構建具有生機和活力的工作運行機制，不斷提高我科服務質量和效益，積極完成科室各項工作指標。
五、明年科室工作指導思想。
實行醫(yī)德醫(yī)風建設責任制，堅持以社會效益為中心的辦院方針，以救死扶傷、終于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱血、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)為指導思想，牢固樹立為人民服務的宗旨，始終堅持以病人為中心，與時俱進、同心協(xié)力、團結奮斗、和諧共處、扎實工作，在全院范圍內(nèi)形成一種"人人為患者獻愛心，人人為醫(yī)院做貢獻"的良好氛圍，全力打造縣級綜合醫(yī)院的名優(yōu)品牌。
六、明年工作目標任務及工作重點。
繼續(xù)加強科室人員的思想道德學習和教育工作。及時傳達、貫徹院務會議精神。遵守院規(guī)院紀，堅決杜絕私收費，亂收費。每月最少組織科室人員進行一次政治學習，要求人人有筆記。不遲到早退，不缺勤脫崗，嚴格科室請假、銷假制度。
提高科室人員工作質量，在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎上，為病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件，對病人疾病救治以及生命體征進行監(jiān)測和治療，確保病人的生命安全，保證醫(yī)療活動安全順利進行，并參與危急重癥病人的急救復蘇工作。開展新業(yè)務，新項目，努力推進"二級甲等醫(yī)院"快速健康發(fā)展。
在保證日常業(yè)務工作順利進行的基礎上，按時參加院方組織的各項業(yè)務學習活動，每周組織科室人員進行業(yè)務學習一次，了解新技術，新知識，定期開展危急癥患者術前討論。進一步完善麻醉護士崗位工作。加大力度積極開展無痛分娩、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業(yè)務;積極培養(yǎng)年輕隊伍，搞好科室人員梯度建設，明年我科將計劃繼續(xù)選派優(yōu)秀人員進修深造。明年計劃招聘2名工作人員，積極繼續(xù)開展重癥醫(yī)學治療科(icu)診療活動。
七、試行麻醉科每日質控制度。
麻醉科是高風險高收益的臨床科室，我科一切工作以質量為核心，為了把醫(yī)療質量真正擺上科室管理的核心地位，將繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項工作制度，進一步建立健全科室、個人二級質量控制網(wǎng)絡，明年我科將試行麻醉科每日質控制度，充分體現(xiàn)質量管理人人參與，不斷提高科室團隊的質量意識，提高質控水平，有效的加強事前控制及環(huán)節(jié)控制，使失誤、問題能及時糾正，提高麻醉質量的穩(wěn)定性及麻醉質量的持續(xù)改進。堅持要求我科各級醫(yī)務人員具有高度的服務意識，要有視病人為"衣食父母"的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求各手術科室的意見，結合科室實際情況，認真加以研究和解決。
把握質控重點，深化，切實保證醫(yī)療質量控制工作實效。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳下發(fā)的一系列規(guī)章制度、治療指南、治療護理指南、技術操作規(guī)范等，這些都是在血的教訓基礎上總結出來的寶貴經(jīng)驗，是我們開展醫(yī)療質量管理與控制工作的最有力的依據(jù)。在醫(yī)療質量與管理工作中，要注意質控工作實效。
積極開展麻醉臨床路徑管理試點，探索實施單病種質量控制;積極開展過程和環(huán)節(jié)質量控制，有計劃地制定階段過程或環(huán)節(jié)質量標準，按照規(guī)章程序和流程開展質量控制;及時做好質量控制對象的溝通，及時做好匯總、統(tǒng)計、分析、評價、反饋工作，加強對質控對象的糾偏監(jiān)控與指導，對運行過程出現(xiàn)的問題要及時研究與調整，堅持持續(xù)改進、切實發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質量管理中的作用。
八、優(yōu)化手術麻醉科工作環(huán)境。
主動溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化手術麻醉科工作環(huán)境。要正視困難，抓住醫(yī)院大發(fā)展的機遇，通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫(yī)院發(fā)展和日常工作中的重要作用，積極爭取醫(yī)院重視、關心和支持麻醉科的良好發(fā)展。要與醫(yī)院各科室溝通協(xié)作，對于重大手術及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論，最后組織相關人員進行總結積累。
對于新技術新項目的開展更應如此，亦應相互支持，互相幫助與體諒。與兄弟醫(yī)院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺，促進共同發(fā)展。最后努力克服種種困難，建立良好的科室工作運行機制，完善各種醫(yī)療設備，使各項工作順利完成。
努力減輕患者負擔，緩解群眾"看病難、看病貴"的問題。合理用藥，縮短手術流程;堅決抵制商業(yè)賄賂行為。堅持以人為本，開展個性化服務，倡導為患者作好事?；颊咄对V率保持零水平。在保證明年經(jīng)濟收入的基礎上，明年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高。
總之，明年將是求真務實，開拓創(chuàng)新的一年，是我們麻醉科在院領導的帶領下審時度勢，努力推動科室跨越式發(fā)展的一年。
自從事麻醉醫(yī)生崗位以來，自己在完成臨床本職工作的同時，協(xié)助科主任負責科室日常管理工作。一年多來，在院領導的關心支持下，我和科主任、護士長一道勤奮扎實工作，各方面取得滿意成績。以下為我本年度的工作總結。
一、始終注重麻醉學新技術的開展應用。
麻醉學科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學科，只有不斷學習，刻苦鉆研，才能站在知識最前沿。工作中通過各種途徑掌握國內(nèi)外最新醫(yī)學動態(tài)，臨床麻醉技能精益求精，始終注重把標準化的麻醉技術與個體化病人有機結合，使個體化病人的麻醉藝術化。
近年來，主要圍繞麻醉科業(yè)務范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領域開展工作。譬如：配合臨床開展了腹腔鏡微創(chuàng)手術;普及提高高齡病人監(jiān)測治療水平，讓高齡病人安全度過圍手術期;開展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯，以提高麻醉滿意率;引進瑞芬太尼復合丙泊酚靜脈全身麻醉，使全麻病人術畢及時蘇醒;還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術;普及推廣中心靜脈置管技術，有利于危重病人及術后病人的治療;普及推廣氣管插管術和危急氣道管理技術，以提高急診急救水平等等。
二、在工作中認真履行自己的職責。
麻醉科是醫(yī)院技術要求高、風險較大的科室，容易發(fā)生醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛，我與科主任團結一致，協(xié)助科主任完善科室各項規(guī)章制度，使麻醉科工作有章程，技術有規(guī)范。自己深知所處的位置，能正確處理好與科主任的關系，當好科主任的助手和參謀，對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。積極為科室的發(fā)展獻計獻策。多次主持麻醉科手術室例會，傳達院中層干部會議精神。
主持科室定期業(yè)務學習，親自制訂學習內(nèi)容、時間，按時授課，以提高大家醫(yī)療安全意識，把握學科發(fā)展動態(tài)，遇到疑難危重病人，組織討論，分析病情，讓全科醫(yī)生得到提高。通過強化科室醫(yī)護質量管理，近年來科室無醫(yī)療事故、重大差錯及糾紛發(fā)生，科室多次被評為我院先進科室。這一年，在__年終麻醉質控檢查中，受到上級質控檢查專家的一致好評。
另外，在做好本職工作的同時，還積極開展麻醉學科普工作，讓社會公眾加深對麻醉學科的了解。定期對麻醉科的有關工作進行總結，同時對我院外科開展復雜疑難手術情況進行相關宣傳報道。近年來，為院報撰寫稿件__多篇，普及提高了麻醉科及相關學科的專業(yè)知識，起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用。
三、以后的工作計劃。
下一步，我認為還有很多工作要做，要和科主任一道，繼續(xù)落實麻醉學科科學發(fā)展觀，按市二級重點學科的要求定位我院麻醉學科的建設。繼續(xù)引進開展新技術，拓展麻醉科服務領域;優(yōu)化服務流程，為患者和臨床外科搭建最佳手術平臺;麻醉技能精益求精，努力提高臨床麻醉滿意率;發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢，普及提高我院急救危重病人監(jiān)測治療水平;適當時機規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術，以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等。
總之，總結這一年的工作，可以說：自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來，任重而道遠，我將以飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設當中，為麻醉學科手術室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻!
20__年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心，以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機，在不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階，較好地完成了院領導預定的各項工作目標。以下為我科室本年度的工作總結。
一、思想和學習情況。
今年以來，根據(jù)院領導的安排，認真學習相關方針政策，通過學習，進一步提高了自身的覺悟和政策理論水平，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，圍繞著我院改革發(fā)展的大局，積極開展我科各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況。
截止年底，我科完成麻醉___例，同比減少__例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中：氣管內(nèi)全麻___例，占20.2%，搶救危重病人__人次，搶救成功率達98.78%，全科業(yè)務收入約__萬元，其中藥品收入約占32.6%;醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，體現(xiàn)技術含量。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、科室質量管理水平不斷提高。
開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務;協(xié)助各科完成新技術一項。在臨床。
教學。
方面，全年接受實習生_人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員_人。為加強我科人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，20__年選送進修人員_人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達__人次;組織科內(nèi)業(yè)務講課__次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導手術_次，全年參加學術活動_次。
總之，今年我們承接了去年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了今年各項工作任務，也為明年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
深刻透徹！
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇六
一年來我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領導下，在上級業(yè)務部門和本院領導的大力支持下，認真貫徹了市衛(wèi)生工作會議精神，經(jīng)過努力，完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領導小組，落實和調整了健康教育組織和網(wǎng)絡，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進，全面落實。
2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會人員進行健康教育宣傳，為健康宣傳進社區(qū)打下了基礎。
1、重視控煙宣傳，在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫(yī)院，成立控煙小組，開展醫(yī)務人員控煙調查及宣傳，并定期巡查、監(jiān)督控煙執(zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期，內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治及控煙宣傳等。
4、發(fā)放各類宣傳單張520xx張，張貼各類宣傳畫85余張，播放各類宣傳片20xx，發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進行健康教育培訓。6、深入社區(qū)、學校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
1、在取得經(jīng)費支持的基礎上，配備必要健教設備。結合衛(wèi)生主題宣傳日，盡力擴大院外的健康教育宣傳力度，爭取多下基層，常下基層，開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座，進一步加強衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
20xx年在上級黨政的領導下，全體員工以xx屆大會精神和“三個代表”重要思想為指導，深刻領會“科學發(fā)展觀”重要思想科學內(nèi)涵，增強實踐“全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、持續(xù)性發(fā)展”。團結一心、開拓進取，全年工作中是一個主體發(fā)展三項任務：教學、醫(yī)療、社區(qū)服務中心工作，醫(yī)療工作逐步改善落實擺出的十二個方面。
有力地推動了單位的改革和發(fā)展，實現(xiàn)了兩個文明建設互動發(fā)展的良好格局，堅持“以人為本、患者至上”，全面推進醫(yī)療、教學穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益和社會效益。20xx年收入：萬元增%，其中醫(yī)療收入萬增%，教學收入萬，新農(nóng)合報銷人次，報銷金額萬元，出院人次，人均住院費用元，床使用率%，門診人次人，處方均值。
其職，以所分管的工作經(jīng)常性檢查、督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明擺在突出位，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工積極參與精神文明建設活動。
想，結合單位制定出切實可行的計劃、方案和措施。堅持以科學發(fā)展觀重要思想武裝職工頭腦，全面加強職工思想道德建設，這不僅是學校改革和發(fā)展的思想保證，也是確保學校目標實現(xiàn)的客觀要求。為此，學校始終把加強職工的思想建設作為學校首要工作常抓不懈。
1、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學習。一年來，學校有計劃、有步驟地安排政治學習內(nèi)容，系統(tǒng)地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措，立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設實施綱要等學習活動。
2、堅持以學致用，以用促學，學用相長，以科學理論加強自身修養(yǎng)，指導工作實踐，按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，進一步把職工思想凝聚到促進學校的改革建設和發(fā)展上，有效地激發(fā)和調動了職工的積極性、創(chuàng)造性。
學校在多年的工作中建立了一整套較為完善的。
規(guī)章制度。
嚴格了目標管理積極推進管理工作法制化、規(guī)范化。為學校的各項管理提供了保證開拓了和諧新局面。新形勢的要求必須不斷的創(chuàng)新學校管理機制為此學校進行了內(nèi)部管理制度的完善和修整。
按照崗位管理的原則，重抓了各類人員崗位責任制的落實，加強學校內(nèi)部管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，加強民主管理，完善民主監(jiān)督機制，發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅持查崗制度公示私收費舉報電話和獎勵辦法。及時化解和消除各種不安定因素。
量是學校辦學的生命線。遵循教學規(guī)律，規(guī)范教學管理，改革教學方法，注重課堂效果，激發(fā)學生學習熱情，促進教與學的結合，是保證秩序與質量的管理和監(jiān)督貫穿于教學活動的全過程，取得直管。
面向市場結合新時期職教特點加速有學歷的素質教育的轉變，加強以人為本的教育理論，把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位，及時調整專業(yè)結構，面向市場，積極探索，辦學模式由單一的中等學歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。
免費對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行?？茖２≈R新進展培訓，提高基層衛(wèi)生人員的技術施展，為新農(nóng)村建設提供保障，學校班子成員帶領教職工，轉變辦學模式，使學校辦學水平、教學素質又上一個新臺階“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛?！背蔀閺V大教職工的自覺行動。
認真做好計劃生育工作，堅決執(zhí)行河南省人口計生會議精神，進一步完善利益導向機制，落實管理制度及時全面，全年來無早婚、早育、無計劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位，資料齊全，規(guī)范達標。工會、青年團、婦聯(lián)三位一體，積極開展工作，認真做好“七必訪、送溫暖”活動。幫助職工解決了許多實際困難，為家庭、社會的穩(wěn)定。
計劃生育為和諧校園建設發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用，整個學校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團結友愛、緊張活潑的良好局面。一是加強了計劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕，杜絕政策外懷孕。三是加強流動人口的計劃生育管理，定期檢查流動人口的生育證明，杜絕使用用證人員，確保流動人口的計生安全。
積極做好離休職工的管理和服務工作，不定期召開離退休人員座談會，通報學校情況，傾聽他們對學校建設意見，適時組織老同志開展節(jié)日活動，關心老同志身體和生活，及時做好慰問工作。綜合治理安全工作，目標明確，責任到人，為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責。學校始終依據(jù)學生層次多，附院人員繁雜的特點，著重加強了安全保衛(wèi)意識，真對不同環(huán)境加大力度，采取不同的防范措施，實生領導帶班，門衛(wèi)有值班，院內(nèi)有巡邏，從單位薄弱環(huán)節(jié)著手，校班子成員，深入到各科室，學生宿舍，排查隱患。結合：“打防并舉，預防為主”方針，全年防范措施得力，無重大事故。
規(guī)范財務管理，確立艱苦奮斗，提高資金使用率，樹立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，增強憂患意識，節(jié)儉意識，嚴格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作，提高學校經(jīng)濟總量。根據(jù)收入情況，調整提高職工生活福利，增加收入，改善職工生活。
的診療水平，附院堅持“以人為本、科技興院”的建院方針，實行了“引進來送出去”的辦法，引進各類專業(yè)人才。辦好符合本院實際的?？?，積極組織培訓后備人才，有計劃選送人員外出進修，并參加不同的學術交流會等。
利用各種形式提高醫(yī)務人員業(yè)務水平，加強了專科人才的培養(yǎng)，堅持以病人為中心，體現(xiàn)人性化服務和樹立“一切為了病人”的全新服務理念，積極改善服務模式，完善服務設施，簡化就醫(yī)流程，優(yōu)化服務結構，強化管理，規(guī)范文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質和整體形象，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落實到實處，著重抓好三級醫(yī)師查房，典型疑難病歷討論，術前術后病歷討論等基本制度及落實，確保安全行醫(yī)，推行整體化系統(tǒng)護理，服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士、加強病人的心理、護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療，對出入院病人實行回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查用藥方面，按照病情實施合理檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不查，既要保證檢查質量，又要減輕病人負擔，用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉、先一線后二線三線的原則，合理用藥，切實不病人減輕負擔，對用藥情況進行檢查，對不合理用藥違反規(guī)范的進行處罰，公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病，明明白白花錢。發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決和答復接受社會監(jiān)督。
本年度對病室進行了全面裝修，安裝了空調及閉路電視線路，住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度，提高了附院的知名度，病人入住率逐漸攀升，讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好，安全舒適就像在家中一樣的感覺。為了更好地貼近病人，方便患者，切實增進醫(yī)患溝通，給病人營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院開展了熱線電話，急診電話，實行24小時值班。
急救站在院領導的帶領下，克服人員少，急病人所急的人道主義精神。當急救電話響起，急救站人員能快速安全出車，把危重病人轉接到醫(yī)院搶救，挽救了患者的生命，受到了急救中心和患者家屬的肯定。
在醫(yī)院方面，制定目標任務，做到了層層管理，責任到人，主管院長不定期進行查房。醫(yī)院質量的好壞直接關系到醫(yī)院的生存的發(fā)展，注重把醫(yī)療質量放在首位，定期檢查考核，組織醫(yī)務人員進行業(yè)務學習和技術練兵。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度，做到因病施治，合理檢查，合理用藥收費、使患者滿意，家屬放心。保證了新農(nóng)合工作的順利進行。
紀律是直接反映一個單位的面貌，紀律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動紀律規(guī)章堅持每月4次查崗，早八、午11、下午是5點，發(fā)揚團隊精神“小天鵝”精神，抓紀律、抓落實、狠查私收費，公示舉報電話和獎勵金額，對先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費行為。對于中層違犯者，就地免職等措施，使各種收費有了較大的增長對私收費進行遏止。使單位面貌和社會效應發(fā)生很大的變化，使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著：1、債務負擔仍很重2、設備嚴重不足3、設施不配套4、技術人員缺及需改進的：
1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應的問題不夠重視。2、門診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費的苗頭。3、勞動紀律有待進一步加強。
4、要組織人員對服務質量及勞動紀律、私收費要進行暗中察訪。
5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距，改進服務理念、服務方法、提高服務意識。
6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。
20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會的正確領導下，本人認真學習。
政治和業(yè)務知識，努力勤奮工作，以院為家，在本人負責的社區(qū)衛(wèi)生服務和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績，具體工作如下：
一、院內(nèi)工作、自本人從xx醫(yī)院調入本院后，面對新的工作，積極轉變角色，努力配合醫(yī)院領導的工作，主動協(xié)調各科室關系，使自己逐漸適應了本醫(yī)院的工作步驟。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務工作，來到本院后，適逢xx社區(qū)服務啟動，自己能積極帶領抽調的同志加班加點工作，使xx社區(qū)衛(wèi)生服務工作通過了兩級市及省級驗收，使這項造福于民、適應社會發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。
三、衛(wèi)生防疫工作，由于本人分工工作較多，造成工作效率較低，本人在院領導的指示下，積極培養(yǎng)新同志，讓xx同志負責衛(wèi)生防疫工作，自己積極協(xié)調，努力配合，在計劃免疫，慢病防治，地方病，傳染病防治，消毒消殺，各項工作均如期完成了上級交給的各項任務。
由于本人來本院的時間較短，有些工作還不太理順，有時對工作有畏難發(fā)愁情緒，今后自己要不斷克服困難，努力進取，在院領導和同志們的幫助下取得更好的成績。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇七
20__年，醫(yī)院工作以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，深化醫(yī)院改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務質量，全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求，主要抓好以下工作：
一、思想政治工作。
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，解放思想，更新觀念，全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動。
立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3.黨政工團齊心協(xié)力，積極配合，開展創(chuàng)省級文明單位活動，以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情，調動全院職工積極性和創(chuàng)造性，把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作。
1.完善各種管理機構，加強內(nèi)部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質量，層層抓制度的網(wǎng)絡，使醫(yī)院工作運行正?；?。
2.繼續(xù)堅持院務公開，實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度，推行住院患者一日費用清單制，門診病人費用清單制，接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三、業(yè)務工作。
1.加快人才培養(yǎng)，注重學科建設，提高隊伍整體素質。
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高;另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內(nèi)涵建設，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量。因此，要強化內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療質量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調配中，建立嚴格的規(guī)章制度，規(guī)范藥品質量關，增加藥品采購透明度，實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為，讓患者得到實惠。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇八
20xx年上半年來，中醫(yī)院黨支部堅持以黨的十八大精神為指導，深入落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生工作實際，各項工作順利開展，黨員干部的政治素質、理論水平和業(yè)務潛力得到了新的提高，為深化醫(yī)改、推進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶給了有力的政治保證。上半年以來，中醫(yī)院黨支部除了對黨建基礎工作常抓不懈，主要還從三個方面開展了黨建工作：
一、為黨員過政治生日，切實增強黨員職責感和使命感，黨員政治生日就是黨員入黨周年的紀念日，為黨員過政治生日是黨建工作的新舉措，黨員可透過回顧入黨前后的思想和工作生活歷程，重溫入黨誓詞，對照黨章找差距，以增強黨員的職責感和使命感，提高黨員實踐黨的宗旨的自覺性。
為準備過好黨員的群眾政治生日，屆時支委們認真謀劃、用心籌備，與醫(yī)院黨支部溝通籌備建設黨員活動室，將黨員名冊按入黨日期排出“政治生日”序列，制定黨員政治生日活動議程等。經(jīng)過前期謀劃，基礎支部全體黨員于7月4日下午集中到支部黨員活動室開展黨員“政治生日”活動，為7月、8月期間入黨的xx、xxx等6名黨員過起了“政治生日”。
支部書記首先解釋什么是”政治生日”，其次說明為什么要過”政治生日”，因為無論物轉星移，無論入黨多久，每一個黨員都不能忘記這一天，改變我們?nèi)松叛龅闹匾惶?。而后，全體黨員重溫入黨誓詞。最后，過“政治生日”的黨員回顧入黨前后的思想歷程，分享進入組織后的工作生活歷程，透過溝通交流和談心談話使黨員感受到了組織的溫暖。
二、建立“固定學習日”制度，著力提升黨員干部素質。
為認真落實全縣黨員干部現(xiàn)代遠程教育“固定學習日”活動要求，結合“黨員集中活動日”實際，中醫(yī)院黨支部一是制定制度，明確任務，明確每月最后一周的周六為“黨員集中學習日”，每次組織開展集中學習培訓不少于2小時，學習資料以政治理論和理想信念教育為主，切實做到讓集中學習“有時可依”。二是認真組織，落實職責，有針對性地制定每月“黨員集中固定學習日”學習計劃，爭取做到主題突出，資料豐富形式多樣，確保學有目標，學有成效。三是加強督察，確保實效，“每月定期督查”和“每季度定期檢查”相結合，透過檢查學習日簽到簿、個人學習記錄、群眾會議記錄等實物把握“固定學習日”落實狀況，并及時通報檢查結果，納入各科室每年工作考評資料。
根據(jù)實際狀況，中醫(yī)院主要采取了黨員集中學習、個人自學和黨小組分組學習三種學習形式。黨員集中學習：堅持每月一次黨員集中“學習日”制度，抓好黨員干部的群眾學習。結合各部門各科室工作實際，應對面地解決黨員干部思想認識上的困惑。黨小組分組學習：堅持每周一次黨小組分組學習，鼓勵各黨小組創(chuàng)新學習形式，可采取小組座談討論、技能競賽、文體活動等形式學習黨的知識，寓教于樂，不斷提升黨員干部的黨性情操，塑造新時期黨員干部的新風采。個人自學：加強和改善個人自學，以制度建設督促學習，以考核評價引導學習，促使黨員干部自覺養(yǎng)成良好學習習慣。努力做到日學一小時，周聽一堂課，月讀一本書。堅持寫讀書筆記，經(jīng)常交流學習心得，逐步使黨員干部把學習當作一種生活的必需。
透過學習，切實提高了全體黨員立足崗位建功立業(yè)的職責意識，進一步激發(fā)了大家爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為中醫(yī)院發(fā)展壯大而努力工作的熱情。
三、堅決落實作風建設各項規(guī)定，深入推進衛(wèi)生行風建設。
院黨委嚴格落實中央《八項規(guī)定》，切實提高服務效能，改善工作作風。加強對重大措施落實狀況的監(jiān)督檢查，嚴明紀律，落實職責，決不允許有令不行、有禁不止。
首先，切實加強行風軟環(huán)境建設。加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育，提高服務質量、優(yōu)化服務流程、改善服務態(tài)度，樹立窗口良好形象。引入第三方調查機構，聘請行風監(jiān)督員，強化社會評議。大力加強醫(yī)德醫(yī)風建設，堅持運用正面典型進行宣傳引導，嚴格落實醫(yī)德考評制度，二級醫(yī)院電子醫(yī)德檔案正常運行。深化行業(yè)專項整治，嚴肅整治大處方、濫檢查和亂收費行為，切實改善醫(yī)療服務質量，規(guī)范醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風。其次，用心為基層為企業(yè)為群眾辦實事。按照紀委為民辦實事的要求，創(chuàng)新服務方式、創(chuàng)新服務載體、提升服務水平，用心做好“五辦”，即主動辦、上門辦、變通辦、公開透明辦和特事特辦，高效服務、廉潔服務，提升辦實事項目的數(shù)量和質量。最后，進一步改善患者滿意度評價辦法。繼續(xù)開展出院病人滿意度函調，不斷改善方式方法，提高滿意度調查工作的科學化水平。完善衛(wèi)生行風滿意度第三方評價機制，注重結果運用，促進醫(yī)院及醫(yī)務人員改善醫(yī)療服務。
20xx年，我院黨建工作以黨的xx屆六中全會和xx大精神為指導，圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標，不斷加強領導班子自身建設、黨員隊伍素質建設、醫(yī)院文化建設和黨風廉政建設，全面提升思想政治工作水平，全面推進醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
一、落實職責加強領導班子思想建設。
1.加強理論學習。
堅持每月兩次的黨員干部學習制度，按照年度學習計劃安排，結合實際認真落實。強化黨員干部個人自學，要求將政治學習和業(yè)務及管理工作認真結合，用心撰寫心得體會，促進思想和工作理念創(chuàng)新。透過全面加強政治理論學習，使黨員干部的思想認識明顯提高，隊伍創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強，核心作用更加突出。
2.堅持民主集中制，提升科學決策潛力。
班子成員之間維護團結，顧全大局，密切配合，認真履行分管崗位職責，在各項工作中能協(xié)同完成工作任務。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項，嚴格執(zhí)行群眾決策，召開支部班子成員會議群眾研究決定。堅持各項例會制度，定期研究、通報各項工作。
3.開好民主生活會，改善工作促團結。
定期召開民主生活會，認真做好會前準備工作，廣泛征求職工意見和推薦，生活會上，院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實際，開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實《廉政準則》、領導醫(yī)院全面建設、推進醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作，進行實事求是的評價和認真的分析。會后，院黨支部專題研究收集到的意見和推薦，逐條進行討論、分析、提出整改意見和措施，并督促相關科室用心落實，同時將落實結果以書面和會議通報形式傳達告知。透過召開民主生活會使領導班子思想更明確，凝聚力進一步加強，班子更加團結。
二、健全組織強基礎。
1.強化制度提潛力。
健全了黨支部職責目標考核、黨員發(fā)展、黨員評議、黨內(nèi)幫扶、三會一課等各項工作學習制度。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，精心組織，廣泛動員，認真落實，實現(xiàn)了良好的活動成效;黨支部參與科室業(yè)務指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲推薦等工作，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關心幫扶黨員群眾，傳遞了黨組織的溫暖。
2.嚴格黨員教育管理。
用心組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員構成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議，按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動，樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
3.加強中層管理干部隊伍建設。加強任期考核，推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。一是嚴格干部選拔任用程序，按程序進行選拔聘用。二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度，使之成為加強干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。三是加強干部聘后管理，提升中層干部執(zhí)行力。
三、圍繞中心任務力求工作實效。
1.轉變思想觀念，提升發(fā)展動力。
透過加強教育培訓，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高，思想觀念進一步解放，用心創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務的順利完成帶給了強勁動力。
2.扎實開展爭創(chuàng)活動，加強作風建設。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”，結合醫(yī)院中心工作實際，努力透過爭創(chuàng)活動實現(xiàn)：進一步提高醫(yī)療服務質量，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質和工作作風，努力建立學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提升行業(yè)作風。
用心開展黨員公開承諾活動，在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實，與各項中心工作緊密結合，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得活動實效。
四、加強黨風廉政建設，整治不正之風。
始終高度重視黨風廉政建設，定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作，逐級簽訂職責書，嚴格考核。注重教育引導，組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關資料的學習，落實黨內(nèi)監(jiān)督制度，領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。
五、結合“迎創(chuàng)活動”、“三好一滿意”等活動載體推進黨建工作。
在活動中，注重加強組織領導，強化典型帶動，并緊密結合醫(yī)院工作實際，努力實現(xiàn)“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的工作目標。具體措施方面：強化基礎服務潛力，滿足群眾就醫(yī)需求;推行便民惠民措施，改善群眾直接就醫(yī)體驗。實施優(yōu)質服務，建立良好醫(yī)患關系;控制醫(yī)藥費用過快增長，減輕群眾就醫(yī)負擔;以醫(yī)療質量荊楚行活動為抓手，提高醫(yī)療質量和安全;以平安醫(yī)院建立為平臺，構建和諧醫(yī)患關系;繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度;建立健全醫(yī)德制度規(guī)范;嚴格落實醫(yī)德醫(yī)風考評制度;認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意;用心開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，為基層群眾服務;認真開展“群眾滿意的窗口單位”建立活動，進一步查找問題、用心整改、完善服務;全面推行醫(yī)院院務公開制度，提高群眾知曉率。
六、全面加強黨建工作機制建設。
醫(yī)院黨建工作務必用心探索和研究新狀況、新問題，不斷改善工作和活動方式，找準黨建工作與衛(wèi)生業(yè)務工作的結合點和切入點，切實加強醫(yī)院黨組織建設。
1.明確黨組織職責、準確定位。明確黨組織的領導核心地位，充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用和政治核心左右;用心發(fā)揮黨組織的協(xié)調保障作用，黨組織在確保領導核心作用的基礎上，對醫(yī)院各項業(yè)務工作用心發(fā)揮協(xié)助保障功能，促進醫(yī)院各項業(yè)務發(fā)展;用心發(fā)揮監(jiān)督作用，對單位全體干部職工進行監(jiān)督檢查，確保廉潔行醫(yī)，廉潔行政，預防*發(fā)生。
2.強化醫(yī)院黨組織的執(zhí)政潛力建設。切實發(fā)揮黨支部在醫(yī)院重大決策中的參與作用，在工作執(zhí)行方面的監(jiān)督作用，在處理各種關系和維護各方權益方面的領導和凝聚作用;完善機制、管好干部，用心做好干部人才管理工作，建立科學的用人選人機制，營造良好的人才競爭和成長工作氛圍;圍繞中心，服務大局，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，用心參與重大決策，堅持黨建工作服務于醫(yī)院的改革和發(fā)展、服務于醫(yī)療臨床業(yè)務工作，使黨建工作與中心工作緊密結合，更好地促進醫(yī)院黨建工作和業(yè)務工作協(xié)同發(fā)展。
3.全面加強組織和黨員隊伍建設。強化制度，健全黨員管理機制，為醫(yī)院黨建工作帶給制度保障;加強黨組織隊伍建設建立黨員發(fā)展規(guī)劃，嚴把“入口關”和“培養(yǎng)關”，用心培養(yǎng)發(fā)展新黨員，將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來，擴大黨組織的覆蓋面，增強組織凝聚力，切實加強黨員干部的教育、監(jiān)督和管理工作。
4.用心爭創(chuàng)學習型黨組織，提高組織戰(zhàn)斗力。用心引導黨員干部學習理論和提高思想政治素質，真正把學習轉化為促進醫(yī)院科學發(fā)展的內(nèi)在動力，提高理論武裝的實效，提高運用科學發(fā)展觀的潛力，推動醫(yī)院各項工作發(fā)展。
5.深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，永葆黨的先進性。用心開展建立先進基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為永葆黨的先進性建立長效機制，為醫(yī)院的長遠發(fā)展帶給動力和保障。
七、加強黨組織陣地建設。
按照“一個支部一個活動陣地”的目標要求，落實了黨組織活動陣地，做到“有標識牌、有黨員活動室、有電教及相關設施、有基本狀況介紹、有黨建工作制度、有學習資料。
八、認真落實黨建工作經(jīng)費保障。
為確保黨建工作正常開展，醫(yī)院建立了建經(jīng)費保障制度。對建活動經(jīng)費的用途與使用范圍做出規(guī)定：基層黨組織工作經(jīng)費用于開展黨的工作和黨內(nèi)活動的經(jīng)費。其使用范圍：培訓黨員;訂閱或購買直接用于開展黨員教育的報刊、資料和設備;表彰先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨務工作者;召開黨內(nèi)會議，組織黨內(nèi)活動，開展黨內(nèi)宣傳教育;黨組織活動場所必要的設施建設。三年來累計劃撥7萬元黨建經(jīng)費，其中xx年度黨建經(jīng)費預算為3萬元。
九、幾點工作體會。
黨建工作是醫(yī)院工作的政治保障。我們務必堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，凝聚全院職工的用心性和創(chuàng)造力，推進醫(yī)院各項工作的健康有序發(fā)展。
1.務必把黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結合。醫(yī)院以醫(yī)療質量和病人為中心，緊緊抓住這個中心，既是醫(yī)院黨建工作的出發(fā)點，更是醫(yī)院黨建工作的落腳點。醫(yī)院黨建工作與醫(yī)療中心工作務必同步發(fā)展。黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結合就是要從醫(yī)院實際出發(fā)，抓住主題，圍繞主線，采取有效的方法，千方百計地幫忙解決醫(yī)院發(fā)展過程中的實際問題和困難。一是堅持從職工的思想實際出發(fā)，開展形式多樣的教育活動，提高職工的思想素質。二是堅持從醫(yī)療實際出發(fā)，堅持經(jīng)常性的思想政治工作，把思想政治工作納入醫(yī)院管理軌道。三是堅持從醫(yī)院實際出發(fā)，建立健全制約激勵機制，調動職工的用心性，激勵職工為醫(yī)院的發(fā)展獻計出力。
2.充分重視加強黨建工作在促進醫(yī)院發(fā)展中的現(xiàn)實好處。黨建工作不是擺設，透過用心大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強職工思想教育工作，解決熱點、難點問題，凝聚醫(yī)院職工隊伍，樹立黨組織的良好形象，增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，實現(xiàn)全面推進醫(yī)院各項工作發(fā)展的實效。
3.認真抓好推進黨建工作的有效載體。醫(yī)院黨建工作的重要資料與主要載體是開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。教育引導全體黨員以高度的職責感嚴肅認真的態(tài)度用心參加爭創(chuàng)活動，較好地到達了“提高黨員素質、加強基層組織、促進各項工作”的目標。
十、下一步黨建工作的主要思路。
下一步工作，院黨支部將認真落實黨的十八大重要精神，努力踐行科學發(fā)展觀，圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項中心工作任務，緊密把握醫(yī)院工作實際，充分重視黨建工作的重要好處，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面提升黨組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，為醫(yī)院的發(fā)展帶給堅強的政治保證和組織保證。
20xx年是我院“十二五”規(guī)劃實施的關鍵一年，醫(yī)院圍繞創(chuàng)建省文明單位、二級醫(yī)院復評的中心工作，以創(chuàng)建示范基層黨組織為契機，將黨建工作與醫(yī)院日常工作相結合，鞏固基層組織建設年創(chuàng)建成果，不斷創(chuàng)新黨建管理機制，組織活動日益增強，醫(yī)院醫(yī)療服務質量穩(wěn)步提升。20xx年主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、堅持理論學習。
醫(yī)院加強對黨員、中層干部、醫(yī)護骨干、新職工等重點對象的理論教育。重點學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《廉政準則》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理條例》、《侵權責任法》以及《醫(yī)療事故管理條例》等內(nèi)容。邀請市市黨校邵鐳老師來院做《以八項規(guī)定為抓手，深化廉政建設力度》的專題授課;邀請衛(wèi)生系統(tǒng)專家胡浩成、周嘉良來院做《二級醫(yī)院復評標準解析》、《二級醫(yī)院復評核心條款解析》的授課。開展20xx年“道德講堂”工作，誦經(jīng)典、學模范，通過身邊典型事例，弘揚醫(yī)德醫(yī)風，使醫(yī)院形成一股爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣。
二、加強雙務公開。
鞏固黨員公開示范點創(chuàng)建成果。堅持規(guī)范公開內(nèi)容、提高針對性，嚴格公開時限、提高時效性，活化公開形式、體現(xiàn)多樣性。對涉及年度測評、改革、獎金等涉及到職工切身利益的熱點問題，召開職工代表大會審議通過。充分發(fā)揮紀律監(jiān)督委員會對醫(yī)院黨務、政務、基建、設備采購、效能等各項領域進行全面監(jiān)督作用。
三、嚴抓行風建設。
醫(yī)院開展行風測評工作，定期開展電話隨訪，召開行風監(jiān)督員座談會、工休座談會收集意見、建議，開展第三方滿意度調查。針對收集的意見和建議，醫(yī)院作出不斷改進，患者對醫(yī)院的的滿意率達到98%以上。根據(jù)《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》開展職工基本行為規(guī)范考核并每月匯總，對違反基本行為規(guī)范的行為進行處理并通報。鞏固無紅包醫(yī)院創(chuàng)建成果，堅持無紅包科室零報告制度，至20xx年5月底共收到上交紅包16400元，錦旗、感謝信18件。
四、開展志愿服務。
履行基本義務情況，占積分考核20分。志愿服務主要包括敬老院志愿服務，頤養(yǎng)院志愿服務，健康管理團隊志愿服務，春暉護理院志愿服務，其他義診、志愿服務。每次活動加5分積分，上不封頂。黨員積分情況將作為黨員年度評議、評優(yōu)的重要參考。年度黨員積分低于85分的，不得參與各類評優(yōu)、評先活動。20xx年上半年開展“紅紅火火過大年”、慰問大別山困難兒童、端午慰問報北社區(qū)結對老人、與春暉護理院、虞山鎮(zhèn)頤養(yǎng)院結對共建、開展黨員進社區(qū)健康服務、黨員交通文明志愿者周周行等活動25次。為黨員關愛基金籌集善款9590元。
五、開展主題活動。
1.開展“增強人文素養(yǎng)、共建書香醫(yī)院”閱讀節(jié)活動。共安排4大主題活動，即“開一場周末書市、送一句讀書箴言、寫一篇心得體會、開一次讀書報告會”。組織職工每人捐贈一本優(yōu)秀書籍，以義賣的形式開一場周末書市，義賣所得將用于為大別山貧困兒學生購買課外讀物和學習用品。根據(jù)推薦的必讀書目，每位職工撰寫一句讀書箴言參加組織評選活動。優(yōu)秀讀書箴言將被制作成書簽，發(fā)放到各醫(yī)院、管理區(qū)、村(社區(qū))、大別山貧困學生手中。組織職工每人一篇心得體會參加評選。優(yōu)秀心得體會將在虞山?？?、院報、外網(wǎng)刊登。組織職工將讀書心得制作成ppt參加讀書報告會比賽。
2.認真開展半年度輪訓活動。進一步統(tǒng)一黨員干部的思想，提高黨員干部的為民服務意識和拒腐防變能力。舉辦一次組織生活會。結合保持黨的純潔性和群眾路線教育活動，對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”要求，著重從理想信念方面、宗旨意識方面、工作業(yè)績方面、作風建設方面、組織紀律方面等五個方面進行剖析，查找差距，使廣大黨員凈化思想、提升境界、明確目標。組織一次黨員志愿者活動。在“七一”期間，圍繞“亮身份、見行動、展風采”這一主題，開展志愿者服務活動。主動深入一線、深入群眾，對退休老黨員、困難黨員開展走訪慰問活動。開展“立足崗位爭先進，我為創(chuàng)建作貢獻”征文活動。進一步提高黨員的責任意識、宗旨意識。配合上級黨組織開展建黨九十二周年系列活動。
回顧xx年的工作，我們按照上級的要求，結合醫(yī)院實際，做了一些工作，取得了一定的成績，但黨建工作中還存在一些問題和不足。我們決心將在今后的工作中，努力工作，彌補不足，積極探索，進一步提高黨建工作水平。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇九
2019年，在區(qū)委、縣政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的17大及17大三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，現(xiàn)匯報如下：
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%，較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務質量，完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評，進行醫(yī)療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次，參加醫(yī)療學術研討學習班2次，聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。2019年，護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準，以護理質量管理為工作重點，加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓，從護理工作基礎做起，堅持每季度一次護理質量分析討論會議，按時分析存在的問題和提出改進措施，利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如：基礎護理、危重患者護理達標率為90%，整體護理、病房管理達標率為95%，各種護理技術操作，制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次，護理業(yè)務考試6次，全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責，應急預案掌握合格率達到95%，護理核心制度落實率達到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準，定期對各個科室進行考評檢查，并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進醫(yī)護人員改進工作方法，轉變服務態(tài)度，提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制，加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來，結合醫(yī)院管理年活動的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線，明確執(zhí)行崗位職責，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度，在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任，發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動，共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神，關愛勞模健康”公益活動，免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次，手術援助20多例?！按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例，免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內(nèi)培訓學習20多次、開辦學習專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認識和預防能力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里，醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十
克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出了顯著的成績。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的醫(yī)院護士長年度。
總結。
報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
我叫__，現(xiàn)任__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20__年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調。
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、
嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。
制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。
為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結，提高自身素質。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
六、不足之處。
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破.2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻。
20__年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風：
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范，認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理：
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量情況，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關科室協(xié)調處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理：
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護理質量。
9、20__年全年護理質控項目均達到質控標準，護理質量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在_月順利通過省級重點?？乞炇展ぷ?，得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設專科。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊，收到門診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等，極大的減少了患者費用投訴，保證了護理工作的有序進行。
__、20__年新開展大自血療法，就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核，做到人人達標。
四、
教學。
工作：
承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生，以及規(guī)范化培訓護士帶教工作，做到了每批學生新到科室都要進行培訓，嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作，專人負責臨床學生的帶教管理實施工作，堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針，堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求，確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文：
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復科、____醫(yī)院康復科、____中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理專科的學習。
六、改進方向：
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng);。
3、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制;。
4、大力提倡后醫(yī)療服務，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
來到心內(nèi)科擔任副護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
一、病房護理管理。
來到心內(nèi)科工作一年，努力學習專科知識，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的用心性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
本樓層理解新調入新員工，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。透過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作用心性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為副護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的用心性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。用心參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。用心促進護理部與其他部門的合作，幫忙心內(nèi)科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領導者和指揮者。下面是小編為您精心整理的2019醫(yī)院護士長辭職報告申請書范文。醫(yī)院護士長辭職報告篇一。
尊敬的領導：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請書的。自我進入醫(yī)院之后，由于您對我的關心、指導和信任，使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。對此我深表感激。
我已準備好在下周一從醫(yī)院離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝醫(yī)院領導和所有同事身體健康、工作順利！
此致
敬禮！
辭職申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的醫(yī)院領導：
您好！
我來到院工作將近15年，在科擔任護士長崗位也將近10年，說到離開護士長崗位，我想了很久，遲遲不知該如何下筆，感觸很多，我清晰地記得第一天來科工作，轉眼間十年時間過去了，非常感謝您這15年來對我的關懷、愛護和栽培。由于我個人身體原因，加上本人對目前病區(qū)的護理管理狀況不滿意，故今天提出辭退護士長崗位申請，望批準。
在這十年的工作的時間里，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，同時也學到了許多處世為人等做人的道理，所以我很珍惜也很感謝，因為這些都為我將來的工作和生活帶來了幫助和方便。另外，在和科室各位同事朝夕相處的十年時間里，使我和科室同事建立了深厚的友誼，我希望這份友誼，這份感情能夠繼續(xù)并永久保持下去。
在科的這十年，是我生命中非常難忘而極具意義的一段時光，感謝科室所有關心我信任我的領導和同事，無論我今后走到哪兒，我都會記住曾給予我支持和幫助的人們。也許這次決定會給我?guī)碓S多負面影響，什么事情都有利有弊，為了滿足現(xiàn)實需要，我決定離開護士長崗位。請您放心，我在任何時候，都會認真踏實的做好本職工作。
再次對我的離開帶來的不方便表示抱歉，希望您能夠理解我的難處，并給予批準。
此致
敬禮
申請人：
20xx年x月x日。
尊敬的領導：
您好！
在遞交這份辭職申請時，我的心情十分沉重?，F(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力，現(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻。因此請求允許離開。
當前醫(yī)院正處于繁忙的階段，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為醫(yī)院分憂，實在是深感歉意。
我希望醫(yī)院領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在下周一申請離職，希望能得到醫(yī)院領導的準許！
感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益！
此致
敬禮！
辭職申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導：
您好！
自從20xx年12月加入到醫(yī)院以來已經(jīng)過了一年多了，雖然時間不長，但我已經(jīng)充分感受到醫(yī)院這個大家庭的凝聚力和溫暖?；仡欉@一年多以來，我衷心的感激醫(yī)院讓我學到了如何做一個合格的員工，感激領導給予的那些讓我受用終身的意見與指正，這段經(jīng)歷將成為我生命中永遠的財富。
誠然，論工作環(huán)境、團隊、壓力甚至個人喜好，我都很滿意。
但因為個人原因以及家庭原因，故需要重新確定自己未來的發(fā)展方向。在此我對醫(yī)院和所有同仁們帶來的諸多不便表示深深的歉意，同時我也希望領導的理解與批準。無論今后何時何地，我都不會忘記這些充實快樂的日子，不會忘記xx醫(yī)院給予我的一切。我將永遠以自己曾是xx醫(yī)院的一員為榮！
在此，我衷心祝愿醫(yī)院領導及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
辭職申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十一
又到了我們寫。
的時候。下面是小編搜集整理的2019醫(yī)院年度工作總結報告，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注年度工作總結欄目。
在2019年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅持貫徹落實省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設為目標，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務，現(xiàn)將2019年工作總結和2019年的工作思路匯報如下：
(一)注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學，醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書，確保醫(yī)院管理上組織領導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位，分別為院長、副院長、財務總監(jiān);長期派駐的技術人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。
(一)業(yè)務指標變化明顯。
1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達xx人，較去年同期增加xx人，增長率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次，增長率%。2019年1-10月實際占用床日床，較去年同期增加床日，增加比率%;床位使用率%，較去年同期上升%。
3.手術。2019年1-10月手術人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心，并加強體檢工作質量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢，獲得好評。
6.業(yè)務收入增加與結構優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調整，使我院結構進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理，實行科室全成本核算，三公經(jīng)費同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓，使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉，職工信心增強，在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調，分工不分家，一年來我院班子團結協(xié)作，形成合力，目標一致，全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強學科帶頭人為主，引進新技術新項目，擴大業(yè)務范圍，以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜，扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導，還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告，剖析了我院存在的問題、困難與機遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質明顯提升，全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質量進行深度剖析會，總結經(jīng)驗教訓，對本季度的病歷質量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支，探索精細化管理，節(jié)約成本，增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外，新設體檢中心，通過新技術應用培訓、醫(yī)藥結構比例調整等多重措施發(fā)揮設備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算，探索精細化管理，節(jié)約成本。
(二)加強學科建設和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設，重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？啤＝衲晟习肽晟陥罂h級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項，到目前為止已立項的縣級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引，構建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務講座、手術示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學科建設規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎理論、業(yè)務知識學習培訓。根據(jù)我院基礎薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務講座的內(nèi)容，從基礎開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊伍，先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解，充分認識檢查檢驗的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快，圖像質量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c學科建設提供強有力的保障。
(一)強調并踐行技術與服務并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標，以改善技術與服務為宗旨，醫(yī)院領導帶頭，強力執(zhí)行，形成風氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息，除了動態(tài)信息，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務，共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位，加強停車管理，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開，健全黨支部。
規(guī)章制度。
黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強今年轉正黨員名。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程，學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù)，簽訂崗位廉潔。
承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫(yī)院目標，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵，以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{整并增加考核的力度，細化考核方案，加入醫(yī)療質量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結構優(yōu)化調整，增加設施設備。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于2019年前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設，增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學科建設。學科建設任務艱巨，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干，招引人才，構建學科團隊，并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網(wǎng)絡會診等工作。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡建設，以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
2019年，在區(qū)委、縣政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的17大及17大三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，現(xiàn)匯報如下：
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%，較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務質量，完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評，進行醫(yī)療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次，參加醫(yī)療學術研討學習班2次，聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
崗位職責。
應急預案。
掌握合格率達到95%，護理核心制度落實率達到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準，定期對各個科室進行考評檢查，并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進醫(yī)護人員改進工作方法，轉變服務態(tài)度，提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制，加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來，結合醫(yī)院管理年活動的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線，明確執(zhí)行崗位職責，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度，在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任，發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動，共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神，關愛勞模健康”公益活動，免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次，手術援助20多例?！按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例，免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內(nèi)培訓學習20多次、開辦學習專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認識和預防能力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里，醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十二
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國健康促進區(qū)”項目試點工作啟動暨培訓會精神，中心（區(qū)醫(yī)院）為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展，進一步推進健康教育工作，特制定本方案。
一、工作目標。
通過健康促進示范區(qū)創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮政府主導、全社會各個部門的共同參與，調動社區(qū)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性，營造健康生活方式支持環(huán)境，普及健康生活方式相關知識，提供健康生活方式行為指導，培養(yǎng)民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養(yǎng)水平。
健康促進醫(yī)院的目標是使醫(yī)院成為健康促進中心，而不是手術和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫(yī)務人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)醫(yī)學職業(yè)核心價值，全面貫徹整體醫(yī)學和人文醫(yī)學觀，從根本上解決健康問題的重要策略。
通過出臺實施促進、保護醫(yī)務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施。
二、組織機構及網(wǎng)絡建設。
由醫(yī)務科、護理部負責，在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務。
2、建立例會制度。
健康促進工作領導小組每年召開2次例會，總結醫(yī)院健康促進工作開展情況，改進不足、交流經(jīng)驗。
3、設立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費。
預算2萬元/年，由財務科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。
三、工作內(nèi)容。
（一）建立有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度。
各級醫(yī)院應結合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定，制定有益于維持良好醫(yī)患關系，為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務的政策，至少包括以下內(nèi)容：
1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2、保證患者和醫(yī)護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
3、保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續(xù)醫(yī)學教育、社會保障和合理休息的權利。
5、嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
（二）建設安全、適宜、和諧的診療環(huán)境。
1、物質環(huán)境：建設適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境（如建筑、設備、設施、衛(wèi)生、照明、通風、采暖、綠化等）符合國家有關規(guī)定、標準和要求；提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等；為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環(huán)境保護的用品，院內(nèi)生活垃圾分類收集，醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。
2、人文環(huán)境：開展職業(yè)教育活動，提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng)；在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范；營造良好的醫(yī)護和醫(yī)患關系；倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫(yī)行為；醫(yī)院有關規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
3、宣傳環(huán)境：在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域，利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4、無煙環(huán)境：按照《無煙衛(wèi)生計生機構標準》，醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標志，室內(nèi)完全禁煙；設立控煙監(jiān)督員和巡查員，加強定期監(jiān)督和巡查；開展控煙宣傳和教育，醫(yī)院所屬區(qū)域無煙草廣告，禁止銷售煙草制品等。
1、院內(nèi)患者健康教育。在診療過程中，提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育；結合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導處方，發(fā)放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2、社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導；醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
3、醫(yī)護人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4、控煙宣傳教育。醫(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙；有條件的醫(yī)院建立戒煙門診或戒煙熱線，為吸煙病人提供戒煙指導；醫(yī)務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做控煙表率。
各級各類醫(yī)院應當根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護人員需求，組織開展具有本醫(yī)院特色的健康教育與健康促進活動。
（五）開展創(chuàng)建效果評價和科學研究。
各級醫(yī)院應當加強本醫(yī)院健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作的評價和科學研究，不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。
四、主要政策及措施。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經(jīng)費。
2、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)禁煙實施細則。
（1）成立禁煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發(fā)展規(guī)劃。
（2）建立健全無煙醫(yī)院考評獎懲制度。
（3）所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識，室內(nèi)完全禁煙。
（4）各科室設有禁煙監(jiān)督員。
（5）開展多種形式的禁煙宣傳和教育。
（6）明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
（7）鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
（8）院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。
（9）醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
（10）在優(yōu)診室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
（1）院內(nèi)綠化達到黃土不露天，院內(nèi)無衛(wèi)生死角，無安全隱患。
（2）門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫(yī)人員。
（3）加強食堂的管理，確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。
（1）健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫(yī)院統(tǒng)一制作，科室負責提供內(nèi)容并建立臺帳。
（2）利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。
（3）門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少8種以上。
（1）對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓，內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展，健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。
（2）醫(yī)院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。
（4）對住院病人，醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳，住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。
（5）病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。
（6）協(xié)助社區(qū)開展健康促進活動，積極支持“健康社區(qū)”建設。組織醫(yī)務人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區(qū)組織的社會公益活動。
（7）開展社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛(wèi)生日主題活動。
6、個人健康技能。
（1）醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。
（2）醫(yī)院至少每年為醫(yī)務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
（3）將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務。
（1）按醫(yī)院《職工體檢制度》為職工（包括離退休人員）每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。
（2）設立慢性病（高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤）跟蹤管理體系。
（3）根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。
（4）維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。
（5）設立有益職工身心健康的活動場所（室），給職工提供活動場所和活動時間，積極開展工間操、健身運動團隊活動。經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。
（6）關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。
8、職工對醫(yī)院管理的滿意度。
（1）醫(yī)院管理各項工作規(guī)范、有序、良好。
（2）職工對醫(yī)院管理的滿意率大于90%；職工對醫(yī)院領導班子綜合滿意率大于90%。
五、工作步驟。
創(chuàng)建活動從4月份開始，分三個階段進行。
第一階段（4月—5月）動員部署、制定方案。醫(yī)院成立創(chuàng)建工作領導組，制定具體實施方案，召開動員會，對創(chuàng)建目標任務責任進行分解。
第二階段（6月—11月）全面啟動，整體推進。各科室對照創(chuàng)建目標要求，以改善服務態(tài)度，落實安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，健全制度，完善設施，認真整改完善，全面推進創(chuàng)建工作。做好各項準備，迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。
第三階段（12月），迎接驗收，鞏固提高。
對照標準開展自查，向上報送自評報告。全面總結創(chuàng)建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。
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醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十三
豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來到了。
回顧過去的一年，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。
現(xiàn)總結如下：
一、完成的各項工作指標
1、全年門診：15258人次;
2、全年住院：445人次;
3、全年手術：268人次;
4、全年總收入:xxxx萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。
為了順應轉型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。
為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。
在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的'情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。
而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。
比如，中層領導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少。
所以經(jīng)過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。
副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。
相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后，我院又參照有關單位經(jīng)驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。
重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。
使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。
真正建立了自己的一整套管理模式。
為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質量建設，百年大計，質量第一。
質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。
針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質量。
在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。
為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。
也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。
作為醫(yī)院的一個年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領導及科主任帶領下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結合工作實際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評與認可。
現(xiàn)對本年度工作進行回顧總結如下：
一、 端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，奠定年度工作開展的良好基礎 。
堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想。
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習，響應醫(yī)院號召開展“星級服務”評比，抓好醫(yī)德考評制度落實，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊伍建設，提高醫(yī)療技術水平 。
1、科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范，加強醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習;6人次參加院外學術會議及短期業(yè)務學習，引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。
科室學習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證，一位取得康復主治醫(yī)師資格證。
短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進，積極引進新技術、新設備，填補我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。
小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項目，填補我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法，收到了良好的療效。
四、社會、經(jīng)濟效益雙豐收，受到廣大患者好評，超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術，個性化醫(yī)療、人性化服務，受到廣大患者好評，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會效應。
3、科室爭先進，科員爭優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。
xxx在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。
888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。
康復工作沒有實質性的開展，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同，專業(yè)技術水平仍有待提高等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法，改正不足之處。
20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十四
醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全體醫(yī)務人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及相關知識知曉率的重要措施，為進一步提高居民健康文明素質、生活質量、生命質量，必須長期堅持不懈地抓緊抓實。
完善的健康教育工作網(wǎng)絡是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩(wěn)步推進健康教育工作的開展，我院將結合上級部門的工作安排和醫(yī)院實際成立健康教育工作領導小組，由院長親自抓，我科直接管的工作模式，進一步規(guī)范和完善健康教育資料，將健康教育工作納入我院基本公共衛(wèi)生服務項目。
工作計劃。
進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衛(wèi)生體系把健康教育工作落到實處。
二、突出防病重點，開展健康教育活動。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡作用，開展各種形式的健康教育活動，通過健康教育與健康促進活動，提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區(qū)居民相關知識知曉率，健康教育行為形成率，提高對慢病、孕產(chǎn)婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發(fā)病率;促進醫(yī)院對健康的廣泛支持、突出醫(yī)院衛(wèi)生服務，創(chuàng)造有利于健康的生活行為，以達到提高醫(yī)務人員與病人的健康水平和生活質量。倡導良好的生活習慣和健康的生活方式，營造和諧社會氛圍。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十五
健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所，醫(yī)院開展健康教育與健康促進是提高全體醫(yī)務人員的健康知識知曉率，健康行為形成率，及住院病人相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高病人生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。
一、工作目標。
通過健康教育與健康促進活動，提高我院醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率，促進醫(yī)院對健康的廣泛支持，推動醫(yī)院衛(wèi)生服務，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達到提高醫(yī)務人員與病人的健康水平和生活質量。
二、工作內(nèi)容。
廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關人員參與。
制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網(wǎng)絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每季更換一次，候診室應設咨詢臺。病區(qū)要設立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊，對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。
對全院醫(yī)務人員開展健康教育知識培訓每年一次，以提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識，使醫(yī)務人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。
1、門診健康教育：醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育。
三、時間安排。
一月份：教育重點是合理膳食與營養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份：教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。
三月份：結合三八婦女節(jié)、3.24結核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。
四月份：結合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預防接種知識教育。
五月份：結合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：結合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護，遠離毒等方面的知識。
七月份：重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份：結合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份：結合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：結合全國防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的.宣傳教育。
十一月份：結合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份：結合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、工作措施。
(一)提高認識、加強領導。健康教育是“低投入，高產(chǎn)出，高效率”的服務手段，是控制醫(yī)療費用，拉動保健需求的根本措施。各級領導要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理。確保有專人負責，有一定的工作經(jīng)費，有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健全網(wǎng)絡、抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮領導小組成員的積極性，定期開展業(yè)務培訓，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。
(三)利用醫(yī)院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。
(四)做好評估、注重質量。要針對醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響醫(yī)院評價的主要問題，提高醫(yī)務人員健康知識知曉率和健康行為形成率，住院病人相關知識知曉率。
五、總結評估。
每年對各科室健康教育工作進行檢查指導。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進一步推進健康教育。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十六
在2019年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅持貫徹落實省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設為目標，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務，現(xiàn)將2019年工作總結和2019年的工作思路匯報如下：
(一)注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學，醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書，確保醫(yī)院管理上組織領導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位，分別為院長、副院長、財務總監(jiān);長期派駐的技術人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。
(一)業(yè)務指標變化明顯。
1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達xx人，較去年同期增加xx人，增長率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次，增長率%。2019年1-10月實際占用床日床，較去年同期增加床日，增加比率%;床位使用率%，較去年同期上升%。
3.手術。2019年1-10月手術人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心，并加強體檢工作質量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢，獲得好評。
6.業(yè)務收入增加與結構優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%。現(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調整，使我院結構進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理，實行科室全成本核算，三公經(jīng)費同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓，使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉，職工信心增強，在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調，分工不分家，一年來我院班子團結協(xié)作，形成合力，目標一致，全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強學科帶頭人為主，引進新技術新項目，擴大業(yè)務范圍，以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜，扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導，還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告，剖析了我院存在的問題、困難與機遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質明顯提升，全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質量進行深度剖析會，總結經(jīng)驗教訓，對本季度的病歷質量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支，探索精細化管理，節(jié)約成本，增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外，新設體檢中心，通過新技術應用培訓、醫(yī)藥結構比例調整等多重措施發(fā)揮設備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算，探索精細化管理，節(jié)約成本。
(二)加強學科建設和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設，重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？啤＝衲晟习肽晟陥罂h級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項，到目前為止已立項的縣級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引，構建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務講座、手術示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學科建設規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎理論、業(yè)務知識學習培訓。根據(jù)我院基礎薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務講座的內(nèi)容，從基礎開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊伍，先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解，充分認識檢查檢驗的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快，圖像質量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c學科建設提供強有力的保障。
(一)強調并踐行技術與服務并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標，以改善技術與服務為宗旨，醫(yī)院領導帶頭，強力執(zhí)行，形成風氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息，除了動態(tài)信息，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務，共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位，加強停車管理，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉正黨員名。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程，學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫(yī)院目標，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵，以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{整并增加考核的力度，細化考核方案，加入醫(yī)療質量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結構優(yōu)化調整，增加設施設備。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于2019年前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設，增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學科建設。學科建設任務艱巨，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干，招引人才，構建學科團隊，并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網(wǎng)絡會診等工作。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡建設，以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。