報告不僅是一種文字材料,也是一種展示個人能力和專業(yè)素養(yǎng)的重要方式。報告的語言應當簡練明了,盡量避免使用難懂的專業(yè)術語或過于復雜的長句結構。如果你正在苦惱如何寫一份出色的報告,可以參考下面提供的范文和技巧。
電信暑期社會實踐報告篇一
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現代社會的要求以及當代大學生的追求了。在大二即將結束的時候,我們接到了學校關于進行暑期社會實踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進行社會實踐活動?;顒咏Y束后要寫實踐報告。
作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發(fā)展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
在當今社會,招聘會上的大字板上常常寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還身處大學校園的我們,又怎么能獲得社會經驗呢?這使得大學生已經不是什么“搶手貨”。大學生利用暑期進行實踐活動不僅是各個高校對學生的要求,也是大學生自身的一種需要。
提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐是一種磨練的過程,這次社會實踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時也積累了一些社會經驗和工作經驗。這些經驗對于一個在校大學生來說都是書本上無法學到的知識,是一個大學生所擁有的“無形資產”,而這些“無形資產”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會都有重要的作用。
進入大學的第二個年頭也已經結束,下學期將迎來的是實習、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實踐表格似乎是我們即將面對社會檢驗的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準備好了嗎?面對未來的種種困難,將如何應對,在這些年的時光里究竟學到了些什么?我們學的知識是否可以在實踐中得到充分的時間和檢驗?對于暑期的實踐我內心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠離父母的庇護。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
了解公司的業(yè)務。經過一個月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達能力得到了提高。
總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
以前總是認為做學生只要做好學生就好了,學生也就是以學習為本分,可是隨著社會就業(yè)競爭壓力的加大,學習固然重要,可是個人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進入社會,那樣總會被社會所淘汰的。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不
了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。同事,上司之間的關系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個工作。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實,作為一個大學生,我們應盡量利用閑暇時間積累社會經驗,培養(yǎng)自己的動手能力,把握機會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
班級: 09電氣班 姓名:翟 培 旭
時間:2011年9月11日
眾所周知我們中國的三大運營商巨頭分別是移動,聯通和電信,我們平時打電話,上網都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。
中國電信集團公司(簡稱“中國電信”)成立于2002年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“ 世界500 強企業(yè)”,注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網絡運營商,擁有世界第一大固定電話網絡,覆蓋全國城鄉(xiāng),通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內經營電信業(yè)務。
社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機。
倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務、手機的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務政策,后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務,這是使客戶回頭購買產品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質量的服務,特別是現在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務,不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感
的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作,要學會從無聊的工作中找到你的快樂點。
通過實踐,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。
1.良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。做為一名導購,銷售業(yè)務,顧客對于我們來說就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就因為服務不夠耐心而錯過了很多顧客!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。在實習中,我才發(fā)現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務時我就發(fā)現,同樣一種業(yè)務,往往不一樣的.介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結出來的一些銷售技巧:
(1)、溝通技術的應用。應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)、展示產品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。比如e家業(yè)務:送手機,低資費標準,一號雙機業(yè)務。
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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話費多少來選擇適合的檔次,并強調固話免月租等有利于顧客的政策標準。
作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實踐,我發(fā)現自己在慢慢的進步。
首先,真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。
其次,勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案,這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。
通過這一個月不到的實習,我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務水平,更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。
一、實踐單位:西安中國電信營業(yè)廳
二、實踐時間:2015年7月7日——2015年8月6日
三、實踐目的:
通過親身體驗社會實踐活動,讓自己進一步了解社會,在實踐中增長自己的見識、鍛煉自己的才干、培養(yǎng)自己的韌性、提高自己的能力,并且找出自己的不足和差距所在,以便在畢業(yè)后能夠更好地適應社會。同時體驗父母工作的艱辛與不易,于是我進行了這個假期的社會實踐活動。
四、實踐內容:
時光如白駒過隙,一去不返。一轉眼,大學的第一個學年已經過去了,這也就意味著等到新學期開始我就成為一名學姐了。想到去年這個時候,我還是一名剛畢業(yè)懵懂的高中生,對即將到來的大學生活充滿著好奇與渴望,就不禁感慨萬分。大學生活是輕松的,它不像高中那樣緊張忙碌;大學生活是精彩的,我們可以通過參加各種各樣的社團活動來豐富自己的課余生活,培養(yǎng)自己的愛好;同時,大學生活也是嚴肅的,我們在放松自己的同時也要注重知識的積累,認真學習,不斷提高自己的綜合素質,使自己變得更加優(yōu)秀。所以,這次學校組織的社會實踐活動,能使我深入社會,了解社會情況,是一個鍛煉自己的好機會。
的社會實踐活動,可以使我們更好地了解社會,拓寬我們的視野,鍛煉和提高我們的能力,同時也教會我們如何去適應融入社會,全方面武裝自己,才能在這個社會中有立足之地。
在結束了學校的期末考后,我懷著無比激動的心情趕著回家準備迎接我的暑假。學校放假還是比較早的,所以我并沒有急于找工作,而是回家收拾整理好東西,調整好狀態(tài),準備充分后去找工作。正值盛夏,七月份的氣溫高的使外面熱的像一個火爐,相信每位同學都想呆在家里,吹著空調,看著電視,享受這美好的暑假時光,而我也不例外??墒乾F實不允許我這么做,我必須要完成學校交給我的社會實踐任務,于是就和同學一起踏上了找工作的旅程。
為“中國郵電電信總局”;1998年,郵政、電信分營,開始專注于電信運營;1999年,中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動業(yè)務被剝離出去。后來尋呼和衛(wèi)星并到三大運營商,電信、移動、聯通;2000年,中國電信集團公司正式掛牌;2001年,中國電信被再次重組,進行了南北分拆。產生了北網通,南電信;2002年5月,新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立;2015年5月24日中國電信收購中國聯通cdma網(包括資產和用戶),中國衛(wèi)通的基礎電信業(yè)務并入中國電信;2015年1月7日14:30消息,工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯通發(fā)放3張第三代移動通信(3g)牌照,此舉標志著我國正式進入3g時代,其中中國電信獲cdma2000牌照。
有時在工作中會遇到一些比較固執(zhí)的顧客,這時需要我們發(fā)揚自身的個人素養(yǎng),不能和他們吵架,要學會與他們溝通解決問題,要心平氣和地與他們解釋他們所不明白的問題,這樣到最后事情就會往好的方面發(fā)展,讓大家都滿意。 在這兒上班期間,經理還找過我談話,說了很多鼓勵我的話,她告訴我說:“一個人在他的學生時代最重要的不僅是學習課本知識,取得好成績,更重要的是走出校園,拓寬視野,增長見識,提高自己各方面的綜合素質,所以選擇在暑期參加社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,它使你更進一步了解社會,豐富了你的人生經驗,為你今后進入社會打下良好的基礎?!甭犃说觊L的話后我感受頗多,在沒有進行社會實踐活動前,我們都是在家里衣來伸手、飯來張口的“大小姐”、“公子哥”,從沒切身地感受過父母工作的辛苦,遇到困難也總是容易放棄,喜歡抱怨。但是經歷了上個學期以及這個學期的社會實踐活動后,我體會到了父母工作的艱辛,生活的不易,我變得更加堅強,懂事,所以我很珍惜這樣的社會實踐活動,它讓我收獲了很多,也懂得了很多。 同時在實踐的過程中,除了要對所學的理論知識進行實際使用之外,還要學會處理人與人之間的關系。在現實的社會中,紛繁復雜的人際利益關系就像是一張張的網,連接著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網不斷地進行擴張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會中立足的基礎和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關系看得太過復雜和過分重要,畢竟我們還在學校里,但是良好健康的人際關系會使我們的生活更加豐富多彩,是我們通往成功路上的鋪路石,所以我們要懷著一顆友善的心對待身邊的朋友,懷著一顆感恩的心感謝那些愿意無私幫助我們的人,畢竟好朋友不是那么容易找得到的,我們要珍惜身邊的每一個人,“土豆拉一車,不如夜明珠一顆”說的就是這個道理。
五、實踐結果
抱怨,而是坦然接受它,盡自己最大的努力去做好它,一味地抱怨只會讓我們走下坡路,離成功越來越遠。而在我們生活中,人際關系是最重要的,隨著年齡的增長,時光的流逝,能留在我們身邊的朋友越來越少,但是留下來的朋友卻越來越重要,所以我們要珍惜身邊的每一位朋友,珍惜那些愿意不計報酬對你好的人,因為這樣的人已經不多了。總之,經過這次社會實踐活動,使我成長了不少,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心,是我一生寶貴的財富。
電信暑期社會實踐報告篇二
暑假時間為響應院系號召提高自己的社會實踐能力,我應聘了中國電信見習客戶經理一職。活動期間我參加了中國電信開展的各項活動,活動涉及寬帶受理,家客終端,個客終端的銷售及欠費回訪等各方面?;顒又兄袊娦胖行拇蠼譅I業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動的的有關情況報告如下:
1 學習c網及寬帶的相關知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務手機輻射健康知識。
2 學習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習客戶經理對工作的認識并提高業(yè)務能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學彰習會網議。
3 學習中國電信對電信用戶實施優(yōu)質服務的落實辦法,在營業(yè)廳實踐規(guī)模化優(yōu)質服務接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關受費及相關問題。
4 學習cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質文化水平的提高還不太適應,電信的規(guī)范化管理服務水平和服務質量用戶還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:
1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業(yè)務水平不夠高,業(yè)務素質不夠硬
2客戶報裝程序繁雜
3營業(yè)網點少客戶交費不太方便
結合前街社區(qū)的實際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核組織學習提高服務質量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程序,縮短等待時間,為方便用戶電信可與當地銀行信用社協商,使用戶可就近在銀行或信用交納費用。
人的一生中學校并不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
在此我感謝電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個優(yōu)秀的大學生。
xx年8月
龐振東
這個暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學生社會實踐活動,通過這次為期十天的實習,了解了一些書本上學習不到的知識,知識是在學習中得到理解,在實踐中得到鞏固。這次的實習是大學生生涯的一次寶貴經驗。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現在千家百戶不可缺少的電話網絡交流平臺,以前就只是知道要交話費網費就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務,在開幕式中的電信公司領導的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務及其服務理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實現那么多功能,實在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務”的服務理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進的發(fā)展。
這次的實習我被分在了設備維護小組。學習的課題是網管,設備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關系及流程,及時管控各類障礙,第一次深入電信公司學習,心情是既激動又緊張。
正式實習的第一天,我們一組三個成員來到設備維護機房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認真工作的指導老師們,第一天指導老師為我們講解了有關障礙的問題,以前只知道家里電腦網絡出問題了,就撥打10000號,然后就會有人來解決問題,通過這天的學習了解了接入層用戶,設備障礙,c網障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級障礙的服務時限,一般障礙為48小時,金卡及銀卡為24小時,鉆石類為6小時。然后我們學習了各類障礙的預警時限,各類障礙的掛起和預約,長時間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個對應的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務時限,a類是2小時,b類是6小時,c類是12小時,d類是24小時,e類是48小時。最后我們熟悉了c網派障的對象--代維公司。
接下來的幾天里,我們在指導老師的講解下,了解了固話交換機及其功能,寬帶,數據設備的相關知識,環(huán)境監(jiān)控系統的功能,機房動力,油機,空調等設備和傳輸設備。固定電話在現代是重要的通訊手段之一,通過聲音的振動利用話機內的話筒調制電話線路上的電流電壓,也就是將聲音轉換為電壓信號通過電話線傳送到另外一端電話,再利用送話器將電壓信號轉換為聲音信號,電話機需配合電信局的交換機完成撥號工作。傳輸設備的傳輸方式有三種:有線,無線,微波,傳輸設備的種類sh,波分和ddf。sh的作用是運輸,調度,傳輸。波分設備的特點是光纖化,大容量化。光纖傳輸的容量達到http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機發(fā)電,確保在停電時,市民們仍然能夠打電話。
實習的時間雖然很短暫,但是我們學到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實習的機會,讓我們走近工作崗位,走向未來!
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現代社會的要求以及當代大學生的追求了。在大二即將結束的時候,我們接到了學校關于進行暑期社會實踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進行社會實踐活動?;顒咏Y束后要寫實踐報告。
作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發(fā)展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
在當今社會,招聘會上的大字板上常常寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還身處大學校園的我們,又怎么能獲得社會經驗呢?這使得大學生已經不是什么“搶手貨”。大學生利用暑期進行實踐活動不僅是各個高校對學生的要求,也是大學生自身的一種需要。
提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐是一種磨練的過程,這次社會實踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時也積累了一些社會經驗和工作經驗。這些經驗對于一個在校大學生來說都是書本上無法學到的知識,是一個大學生所擁有的“無形資產”,而這些“無形資產”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會都有重要的作用。
進入大學的第二個年頭也已經結束,下學期將迎來的是實習、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實踐表格似乎是我們即將面對社會檢驗的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準備好了嗎?面對未來的種種困難,將如何應對,在這些年的時光里究竟學到了些什么?我們學的知識是否可以在實踐中得到充分的時間和檢驗?對于暑期的實踐我內心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠離父母的庇護。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
了解公司的業(yè)務。經過一個月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達能力得到了提高。
總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的'是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
以前總是認為做學生只要做好學生就好了,學生也就是以學習為本分,可是隨著社會就業(yè)競爭壓力的加大,學習固然重要,可是個人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進入社會,那樣總會被社會所淘汰的。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不
了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。同事,上司之間的關系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個工作。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實,作為一個大學生,我們應盡量利用閑暇時間積累社會經驗,培養(yǎng)自己的動手能力,把握機會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
這個暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學生社會實踐活動,通過這次為期十天的實習,了解了一些書本上學習不到的知識,知識是在學習中得到理解,在實踐中得到鞏固。這次的實習是大學生生涯的一次寶貴經驗。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現在千家百戶不可缺少的電話網絡交流平臺,以前就只是知道要交話費網費就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務,在開幕式中的電信公司領導的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務及其服務理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實現那么多功能,實在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務”的服務理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進的發(fā)展。
這次的實習我被分在了設備維護小組。學習的課題是網管,設備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關系及流程,及時管控各類障礙,第一次深入電信公司學習,心情是既激動又緊張。
正式實習的第一天,我們一組三個成員來到設備維護機房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認真工作的指導老師們,第一天指導老師為我們講解了有關障礙的問題,以前只知道家里電腦網絡出問題了,就撥打10000號,然后就會有人來解決問題,通過這天的學習了解了接入層用戶,設備障礙,c網障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級障礙的服務時限,一般障礙為48小時,金卡及銀卡為24小時,鉆石類為6小時。然后我們學習了各類障礙的預警時限,各類障礙的掛起和預約,長時間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個對應的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務時限,a類是2小時,b類是6小時,c類是12小時,d類是24小時,e類是48小時。最后我們熟悉了c網派障的對象--代維公司。
一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機發(fā)電,確保在停電時,市民們仍然能夠打電話。
實習的時間雖然很短暫,但是我們學到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實習的機會,讓我們走近工作崗位,走向未來!
們收獲了經驗,并以此為契機指導在校大學生的學習和生活;同時鍛煉能力,拓展素質;增強責任心,提高競爭力,為將來做一個有益于社會發(fā)展的人打好基礎。
在實踐的日子里,我們去過電信社區(qū)網點學習工作。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因為需要我們真正走出去和顧客接觸。在社區(qū)網點中我們幫助電信公司的營業(yè)員推銷業(yè)務,向顧客介紹業(yè)務,在網點中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務水平。但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時候都是我們剛想開口介紹時,顧客就馬上手一揮:“不需要?!边€真有點“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的味道,然后就轉身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在網點促銷中我們真正的作用不大,確實在事實上我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務,來證明自己的能力。可是這是談何容易的事,現在的消費者都很現實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的寬帶業(yè)務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天在網點的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務水平,也提高了自身的整體素質,這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。
后來我們還做了電話回訪工作。這工作對我們而言是非常陌生而新奇的,大家都躍躍欲試,開始打電話時還有些緊張,但是我們還是能夠不錯的把的電話回訪業(yè)務完成好,通過初次成功我們也工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八、九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機。使我們都沒信心繼續(xù)進行推銷,但是看見周圍的員工都在努力中,我們也不能放棄,在自我鼓勵下繼續(xù)工作。通過這個工作增強了我們處事的應變能力,因為在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我們回答,并且有時顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們仍然需要熱心對待顧客。
先前更加有意義,因為現在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務,其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。第四是:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網和客戶對套餐質疑時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對業(yè)務哪方面不滿意,在相應的給以幫助,并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗。
會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我們懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我們今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我們相信這個起點將會促使我們逐步走向社會,慢慢走向成熟。
電信暑期社會實踐報告篇三
這是邁入大學校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,所以作為一名師范院校的學生的我,在這個暑期中進行了一次家教實踐活動。現將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
實踐對象:川師大附屬實驗學校一名小學一年級學生(學習成績較差);。
實踐過程:
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎―逐步提高―超前學習”分三步走的輔導計劃:
第一階段夯實基礎:10以內的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習:
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對于字母的識記,據我觀察,該生屬于場依存型借用心理學的一個術語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時表現得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場,我按照形相近和易混淆的原則對復韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復認讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現混淆和錯誤的現象大大的減少了。
上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認為磨刀不誤砍柴功,只有夯實基礎,才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在計算方面,1000的運算在教其運算規(guī)則及少量練習后,50以內的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。
第三階段,超前學習階段(耗時二周):
即對第三冊內容作一些預習。在這個階段,我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。因為該生下學期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數學均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利?;具_到了預想效果。
實踐體會:
1、從事教學工作需要耐心:面對一個年僅8歲的二年級的學生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)想當然之。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三,從事教學工作需要與人交心:在教學中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
2、從事教學工作需要專心:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學語文、數學教學法等專業(yè)書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
實踐總結:
通過教授一名小學二年級學生的實踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當老師,但是萬變不離其宗,當教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個人素質,這與教授的方面無關。在今后的實踐中,我已經把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當一名教師的話,我應該會做的很好的,這是應該的。
我希望每一名大學生都出來參加社會實踐,可能有一些同學家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強自己的個人能力,為以后的工作打好基礎,畢竟我們不能一輩子庇護在父母的陰影之下。也有寫同學覺得參加實踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個成功的人。
我相信我在以后的實踐工作中會做的更好的!
電信暑期社會實踐報告篇四
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現代社會的要求以及當代大學生的追求了。在大二即將結束的時候,我們接到了學校關于進行暑期社會實踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進行社會實踐活動?;顒咏Y束后要寫實踐報告。
作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發(fā)展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
在當今社會,招聘會上的大字板上常常寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還身處大學校園的我們,又怎么能獲得社會經驗呢?這使得大學生已經不是什么“搶手貨”。大學生利用暑期進行實踐活動不僅是各個高校對學生的要求,也是大學生自身的一種需要。
提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐是一種磨練的過程,這次社會實踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時也積累了一些社會經驗和工作經驗。這些經驗對于一個在校大學生來說都是書本上無法學到的知識,是一個大學生所擁有的“無形資產”,而這些“無形資產”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會都有重要的作用。
進入大學的第二個年頭也已經結束,下學期將迎來的是實習、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實踐表格似乎是我們即將面對社會檢驗的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準備好了嗎?面對未來的種種困難,將如何應對,在這些年的時光里究竟學到了些什么?我們學的知識是否可以在實踐中得到充分的時間和檢驗?對于暑期的實踐我內心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠離父母的庇護。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
了解公司的業(yè)務。經過一個月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達能力得到了提高。
總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
以前總是認為做學生只要做好學生就好了,學生也就是以學習為本分,可是隨著社會就業(yè)競爭壓力的加大,學習固然重要,可是個人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進入社會,那樣總會被社會所淘汰的。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不
了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。同事,上司之間的關系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個工作。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實,作為一個大學生,我們應盡量利用閑暇時間積累社會經驗,培養(yǎng)自己的動手能力,把握機會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
班級: 09電氣班 姓名:翟 培 旭
時間:2011年9月11日
這個暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學生社會實踐活動,通過這次為期十天的實習,了解了一些書本上學習不到的知識,知識是在學習中得到理解,在實踐中得到鞏固。這次的實習是大學生生涯的一次寶貴經驗。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現在千家百戶不可缺少的電話網絡交流平臺,以前就只是知道要交話費網費就去電信公司,不曾深入的'了解電信公司的歷史及其業(yè)務,在開幕式中的電信公司領導的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務及其服務理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實現那么多功能,實在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務”的服務理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進的發(fā)展。
這次的實習我被分在了設備維護小組。學習的課題是網管,設備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關系及流程,及時管控各類障礙,第一次深入電信公司學習,心情是既激動又緊張。
正式實習的第一天,我們一組三個成員來到設備維護機房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認真工作的指導老師們,第一天指導老師為我們講解了有關障礙的問題,以前只知道家里電腦網絡出問題了,就撥打10000號,然后就會有人來解決問題,通過這天的學習了解了接入層用戶,設備障礙,c網障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級障礙的服務時限,一般障礙為48小時,金卡及銀卡為24小時,鉆石類為6小時。然后我們學習了各類障礙的預警時限,各類障礙的掛起和預約,長時間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個對應的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務時限,a類是2小時,b類是6小時,c類是12小時,d類是24小時,e類是48小時。最后我們熟悉了c網派障的對象--代維公司。
http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機發(fā)電,確保在停電時,市民們仍然能夠打電話。
實習的時間雖然很短暫,但是我們學到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實習的機會,讓我們走近工作崗位,走向未來!
暑假時間為響應院系號召提高自己的社會實踐能力,我應聘了中國電信見習客戶經理一職。活動期間我參加了中國電信開展的各項活動,活動涉及寬帶受理,家客終端,個客終端的銷售及欠費回訪等各方面。活動中中國電信中心大街營業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動的的有關情況報告如下:
1 學習c網及寬帶的相關知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務手機輻射健康知識。
2 學習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習客戶經理對工作的認識并提高業(yè)務能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學彰習會網議。
3 學習中國電信對電信用戶實施優(yōu)質服務的落實辦法,在營業(yè)廳實踐規(guī)?;瘍?yōu)質服務接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關受費及相關問題。
4 學習cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質文化水平的提高還不太適應,電信的規(guī)范化管理服務水平和服務質量用戶還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:
1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業(yè)務水平不夠高,業(yè)務素質不夠硬
2客戶報裝程序繁雜
3營業(yè)網點少客戶交費不太方便
結合前街社區(qū)的實際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核組織學習提高服務質量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程序,縮短等待時間,為方便用戶電信可與當地銀行信用社協商,使用戶可就近在銀行或信用交納費用。
三、實踐體會
人的一生中學校并不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
在此我感謝電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個優(yōu)秀的大學生。
xx年8月
龐振東
電信暑期社會實踐報告篇五
在這個炎炎夏日,我懷著無比激動的心情參加了我們系團總支組織的暑期社會實踐活動。經過了寒假社會實踐,我對社會實踐有了更深的了解,不再像參加寒假社會實踐時的“無知”,空有一腔激情。對于這次暑期社會實踐,前期準備工作做的比寒假社會實踐要充足,考慮的方面也較之全面。
這次社會實踐是我們系全體團學干部在池州市百荷小區(qū)舉辦一次“環(huán)保夏cool風”環(huán)保一日活動。我們的社會實踐之所以選擇這個是為了增強居民們的環(huán)保意識,并且成功實施“綠箱子”計劃。大家都知道,現在地球環(huán)境的破壞越來越嚴重,形勢越來越嚴峻,主要原因是大部分人沒有意識到問題的嚴重性,環(huán)境保護意識不夠,這點是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實踐來說,只對一個小區(qū)的居民宣傳環(huán)保知識,對于我們國家,甚至對于整個地球來說,是起不了根本性變化。但我希望,通過這次實踐活動,能讓更多的人參加到保護環(huán)境的隊伍中來。我們這次社會實踐得到了池州電視臺和《池州日報》的報道宣傳,相信這更大地增加了我們的宣傳力度,更加凸顯了我們的實踐意義。
這次實踐活動共分為兩部分,白天宣傳環(huán)保知識,回收手機廢件,保持小區(qū)的環(huán)保,晚上舉辦一次以環(huán)保知識為主題的社區(qū)燈謎活動。
實踐之前我們分成了幾組分工作實踐前準備。外聯部的同學一方面和公司聯系,以獲得本次活動的經費和贊助;另一組同學與百荷小區(qū)工作人員聯系,對本次活動共同協商策劃,爭取達成一致意見;還有一組同學通過互聯網等其他形式,查詢一些綠色環(huán)保知識,以及手機廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當的行為對環(huán)境可能造成的負面影響;我和剩下的同學將同學們收集到的環(huán)保知識做成宣傳單,并擬定了一份關于垃圾分類回收的問卷調查,另外制作好“燈謎”晚會的題目。
6月30日早上9點,我們到達了百荷小區(qū),在工作人員的幫助下,我們在小區(qū)里搭設了展臺,我們向來往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單,向她們講一些綠色環(huán)保知識,并在展臺旁設點開展我們回收手機廢件的活動。10點半的時候,我們分成了幾小組,每人拿著幾份關于垃圾分類回收的問卷調查挨家挨戶作問卷調查。我和另一個同學一組,我們就“您對垃圾分類回收了解嗎”“您平時垃圾分類擺放嗎”“您對我國垃圾分類回收的未來前景看好嗎”等一些問題誠懇地請教小區(qū)居民,大部分居民都很配合我們,認真地填寫問卷調查表,有些甚至還就垃圾分類回收問題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱,可我一點也不介意早已濕透的衣服,和居民聊得很起勁,并把居民的意見都認真地記錄了下來。問卷調查做完后,我們又一起針對所有居民的回答進行了匯總。
下午3點,我們和社區(qū)工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會的場地。我們將一根根繩子分別系在小區(qū)的大柱子上,再將燈謎掛在繩子上。另外我們在一間辦公室設了獎品領取臺,知道“燈謎”答案的居民可以拿著謎面在這作答,回答正確的就可以領取我們精心準備的禮品。下午的太陽更強了,卻絲毫未影響同學們的興致,同學們仍忙得不亦樂乎地。
下午5點半,期待已久地“燈謎”晚會終于開始了,一開始只有少數幾個居民來參加,后來隨著下班高峰期的到來,來猜“燈謎”的居民越來越多??粗盁糁i”前圍著這么多的居民,我開心極了,我陪在他們旁邊,看著他們一個個認真地看著謎面,眉頭從緊皺到慢慢舒展,到最后有了答案的激動,我也情不自禁地隨著他們時而焦急,時而激動??粗絹碓蕉嗟木用衲弥i面信心滿滿地前往兌獎處,再拿著我們準備的洗衣粉、肥皂等獎品出來,我心里也有些成就感。來猜“燈謎”的還有好多小朋友,可千萬別輕視他們,他們可絲毫不比那些大人差,從他們手上拿滿了洗衣粉就能看的出來。池州電視臺的記者也到現場來對我們的這次活動進行了采訪,許多猜對“燈謎”的居民都開心地接受了記者的采訪,還對我們這次活動表示了認可,希望以后能多舉行這類活動。晚上7點,“燈謎”晚會圓滿地結束了,原本掛滿“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了,看著這些光禿禿的繩子,我們每個人心里都超有成就感。
了解地不多,現實生活中也很少有人對生活垃圾進行分類排放。這點是很不樂觀的,俗話說“保護環(huán)境,人人有責”,我們必須要提高人們保護環(huán)境的意識,增強人們的危機感,讓大家都加入到保護環(huán)境的大團體中來,這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴重破壞的嚴峻趨勢。
從這次社會實踐中我也有了一些心得:
一、我們需要堅持團隊精神打造奇跡。這次實踐,有著我們每個人的努力,每一項工作都分工明確,只有大家都做好,才能收到預期的效果。
二、全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。
三全身心地投入自己選擇所要做的事,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務。
四、積極主動,大膽表現自我。不能凡事都認為別人比自己強,別人說的都比自己好,這次實踐讓我認識到要告訴別人自己的想法!實踐過程中我有說出一些自己的建議、想法,雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動自己的積極性!
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
電信暑期社會實踐報告篇六
揭陽市惠來縣商業(yè)局幼兒園。
響應學校三下鄉(xiāng)號召,在家鄉(xiāng)幼兒園進行義務助教。
今年的暑假實踐,開始了和往年不一樣的歷練。每一次放假前,學校都會開始對暑假三下鄉(xiāng)的一定的宣傳號召。前幾次雖然想參加,可卻苦于沒有能夠一起參與的同伴,并且也對自己的毫無經驗有些懼怕。慶幸的是,這一次,有不少同學對三下鄉(xiāng)有了興趣,有了共同的目標,有了可以一起努力的同伴,心里的恐懼也就少了許多。
經過一系列的討論,終于制定下來的我們三下鄉(xiāng)的主題是放眼世博,傳播激情亞運。我們的第一次三下鄉(xiāng)也就在放假后的八天———七月十九號,開始了。
支教,對于我來說是一個具有挑戰(zhàn)性的任務,當我知道去這所中學的時候,就知道哪里的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會一次做老師的感受,能讓我走進農村教育的一線,去了解中國農村教育的現狀。
電信暑期社會實踐報告篇七
嚴寒冬日,轉瞬即逝。隨著自己越來越大,我深刻明白到,遲早有一天我要離開父母的呵護,在社會上闖蕩。我發(fā)現自己再也不可以像以前一樣虛度光陰了。小學期里,聽了很多教授的專題講座,才大悟,自己也只是初生牛犢,懂得的技巧和道理太少。這個寒假,我開始真正的融入了社會中去,我走上街頭,不是發(fā)傳單,而是做起了草根創(chuàng)業(yè)買賣—擺地攤。早在學校里面時,我就策劃著要在這寒假做點什么。經過幾夜的苦思冥想,我終于決定(請繼續(xù)關注本站:),回家的時候在去廈門擺地攤。有一些人大概瞧不起擺地攤的,畢竟要在大庭廣眾之下,尤其是一個女生,得放下自己的矜持靦腆,必須得吆喝著,招攬客人。擺地攤需要放下自己的面子,要膽子大,臉皮厚,最重要的就是要能說。說到顧客心坎里去了,那才能生意紅火。擺地攤不是一件害羞的事,而是一件更能體會社會的事。
首先廈門是個大型城市,消費水平高,這為我提供了有利的地理條件。其次,寒假正直旅游之際,人流量多,賣場打折之際,逛街的人肯定也不少,這讓我有了一個更好的市場條件。然后,廈門大學是個旅游勝地,正是由于這個原因,有利潤可圖,我才毅然決定擺地攤。最后,我們住的地方離繁華地帶不遠的地方,交通便捷,步行也只需要十分鐘就能到達,這讓我更堅信自己的決定。
大家都知道,出來旅游就是帶個紀念品。所以,我決定賣一些紀念品。寒假之際,對于游客市場來講,賣一些他們感興趣的東西較好。放假前,我朋友在廈門做了調查,賣明信片和懷表,產品銷售狀況極佳,我朋友便去尋得了進貨的資料,這讓我喜出望外。對于游客市場來講,紀念品是個好東西。鑒于這個是市場的需要,我們決定就賣這個了,即使賣不完,送親戚送朋友也能賺足面子。
在廈門市游許多批發(fā)市場。批發(fā)市場里,商品琳瑯滿目,我們的進貨地方自然有了著落。在放假回家之前,我們拿著自己省吃儉用的私房錢去了批發(fā)市場進貨。第一次走進批發(fā)市場,才知道自己以前買的東西是有多虧。
此外我還在淘寶網上查閱了一些資料,這讓我接下來的進貨,可算是一帆風順。
手機娃娃在打電話進貨時,還算順利,只是同一款產品過多不是特別滿意。畢竟不是自己親手去選的,運費也少,總體來講,還是不錯。
在進貨中,有許多需要注意的東西,可見,進貨學問大。
首先,要充分了解當下的流行趨勢,找出適合自己銷售的產品不可盲目行事,否則必定是個賠本買賣。
第二,在選擇進貨商家時,一定要貨比三家,為自己找一家合適的進貨源,盡量減少自己的進貨成本。同時,店家的新貨上架要快,才能選擇獨具一格的產品來銷售。
第三,不可在一棵樹上吊死。進貨的店家不可只選擇一家,要多方面撒網,才能找到適合自己銷售的多種不同款式的東西。
第四,東西還是要自己選的放心。俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。自己了解自己的市場行情來選擇性的進貨,才能更好的迎合目標人群的口味。
客,提高自己產品的市場占有率。在寒假不多的日子,薄利多銷能更快的收攏資金,拿回自己的血汗錢,減少滯貨虧本的事情發(fā)生。
很多有經驗的人都說,擺攤地點要選擇人流量較大的街角。根據這個經驗,我選擇了眉山最繁華的街區(qū)。這里,每天至少有上萬的人流量,其中更以女性顧客較多,這更明確了我的選擇地點。在擺攤過程中,我發(fā)現,街區(qū)的每個位置都適合自己。
第一,爭對自己銷售的產品,要選擇燈光不同的擺攤地點。對于手機娃娃來說,燈光不需要很亮的地點適合銷售。但對于水鉆頭發(fā)等發(fā)飾來講,當然要選擇燈光充足的地點了。在明亮的燈光下,才能展現它們的獨特與奪目,才能吸引住顧客的眼光,勾住顧客的購買欲,促成生意的成功。
第二,避免與競爭者同處一地。與同等競爭者分散擺賣,才能減少顧客的猶豫不定的心理,從而加大自己的買賣。
回家當天,我就提著自己買的紀念品,帶上小桌子和板凳,走上了街頭,開始了自己的擺攤生涯。我將不同款式的娃娃有順序的擺好在桌上,給人一目了然的景象,令顧客有了更好的選擇。此外,我還準備了漂亮的包裝口袋,畢竟,好的服務,才有好口碑,才有好客人,才有好銷售。剛開始,我賣6元一個,可是講價的人多,同時,又不好補錢,最終,我將價格定在了5元每個。對于買上7個以上的,我打8折。第一天晚上,我竟然賣了100多塊錢,這讓我甚是高興。
轉眼間,這四天的擺攤生活也結束了。這個寒假真的很冷,但我也堅持了下來。我現在才真的體會到,賺點錢,真不容易。爸媽為了我們,真是苦了一輩子。
在這次擺攤做買賣中,我學到了:
1、同一件貨物,一次應少擺一兩樣出售,擺的多容易給人感覺該物品可以量產,產生"很快要跌價的,可以等等再買"的想法。
2、人氣是銷售的生命線。當看的顧客多了,那些不買的路人也要停下來看看,也有一些人選到了自己的心頭好。
3、時間段了地理位置要選好。在時間段上,經過我?guī)滋斓姆磸驮囼?,我發(fā)現,每日下午3點到5點和晚上6點半到9點是銷售的好時機。學生,大多數選擇在下午逛街,畢竟夜晚父母是不讓出門的。所以,白天我主要賣手機娃娃。此外,在周末的時候,一些上班族休假,也是銷售的旺季。同時,節(jié)假日也是個好機會。為了能大賣,我們必須得舍棄過節(jié)的機會。七夕節(jié)當天,我從下午擺到晚上10點竟然賣了300多塊錢,真是出乎我意料,讓我樂了好幾天。
4、要懂得討價還價的藝術。作為地攤貨,很多顧客喜歡跟我討價還價,這里面學問可大了。要懂得察言觀色,懂得看顧客的身份??瓷先銓嶞c的,就得把價格喊低一點,看上去果斷有派頭的,價格就得跟高點。做買賣要果斷,不能優(yōu)柔寡斷,該賣就賣,別等著人走了,錢沒賺著,貨壓了一大堆。
5、銷售的群體大部分人都是女性,眾所周知,女人就是愛貪小便宜。進一些不貴的貨,拿來作為送的禮物,不僅能滿足女性的心理,還能加快將貨銷售出去。
6、要懂得看城管臉色。該收攤的時候就得收,免得被城管無故繳獲了去。當城管來時,更要懂得怎樣躲,免去被繳的危險。
在街上,難免會與別人,或者其他攤位的人有一點小摩擦。此時,要懂得忍讓。你敬我一尺,我敬你一丈。大家相互協調合作,才能讓自個兒的生意越來越紅火。當然,在街道上,需要注意的也有幾點。
1、有的路人可能就是小偷,他看見了很多人在買你的東西,他也假裝來買,趁你一個不注意,他就順手牽了你的羊了。在賣手機娃娃過程中,由于娃娃好拿,我也被小偷光顧了幾次,這才使我加大警覺。無論是逛街,還是在街邊做生意,注意小偷,是必不可少的。
2、科技越發(fā)昌達的時代,假錢也越來越多。在收取顧客給予的現金時,要注意辨別錢的真?zhèn)?,避免自己上當受騙。盡量不要給路人換零錢,說不定就損失了100。在跟我們同擺攤的一個女生哪,就被100元坑了。
3、作為一個大學生,在擺攤的同時,也得注意自己的形象。切忌隨地亂扔垃圾,吐痰,不能閑著沒顧客時,玩弄自己的腳丫。一個干凈的商人,才有干凈的面貌,在給顧客養(yǎng)眼的同時,也贏得了大家的尊重。
結語:在這個寒假的社會實踐中,我學會了堅強,良性競爭;我學會了與人友好相處,更建立了深厚友誼;我了解到了父母賺錢真是不容易,錢真是來之不易……這次擺地攤我竟然犯下一個嚴重失誤:沒有采取廣告推銷。哪怕就是一張簡單的紙板寫的廣告,我相信銷售效果定會比現在更好。擺地攤可以練膽量,練耐心,習慣了擺地攤的環(huán)境的話,你以后做任何正當的生意都敢了。
電信暑期社會實踐報告篇八
叫自己與父母成為無話不談的好朋友。
2向父母匯報自己一年的工作及生活狀況。沒有哪個父母是不關心自己的孩子的,不疼愛自己孩子的,對自己在外的情況也十分的關心,都希望了解子女在外的情況,想知道子女在外生活的好不好,學習與工作順不順利,只要知道子女在外過的好父母也就放心了。同時,父母也老了,對外面的世界也感到新奇,所以對你工作與生活情況也十分的關注,這樣也可以使他們知道外面的世界,滿足他們的好奇心,并也感恩父母。
3了解父母一年的工作以及生活情況,自己不在父母身邊,父母每天的生活情況,關心他們,這也是感恩父母對自己的關心一切的一種辦法。“滴水之恩,必當涌泉相報”對待別人尚是如此更何況與父母呢,父母對自己的愛是無私的,更應該叫我們懷著感恩的心來關心自己的父母,關心父母的生活與情況。
4了解父母對自己的期望和要求。父母對我們從小到大無微不至的照顧,他們雖然是不求任何回報的,但是他們也是殷切的希望我們能夠出人頭地,對我們也是有著殷切的希望的,父母總是把最好的東西留給我們,不在乎自己的得失。所以我們更應該了解父母對我們的殷切希望,明白父母對我們的苦心,即便我們完不成對我們的殷切希望,我們也要盡我們自己的最大的努力,盡力完成。只要努力了也對得起父母對得起自己的付出,以后不會讓自己后悔。
父母給我們打的錢,所以我們更應該了解父母的收入,看看自己給父母多少負擔,自己以后該如何分配自己的錢好減輕父母的負擔,叫父母可以不那么辛苦。針對父母無怨無悔的對我們付出自己擁有的一切,我們更應該感恩自己的父母,叫自己的父母感覺自己長大了,讓他們知道自己的辛苦沒有白費。以后自己能夠好好照顧自己和他們,讓他們感到欣慰。
6了解父母多年來為自己學習和生活做出的付出。父母這么多年以來辛苦的工作,對我們的事情都任勞任怨,從來沒有一句抱怨,從小時候他們送我們上學到我們現在,父母付出了多少心血,但是他們從來不叫我們看出來,總是在后面默默無聞的做,而我們呢?總是覺得這些是父母應該對我們做的,沒有什么了不起的,都是他們應該做的,但是我們的父母并不欠我們什么,不需要對我們這樣。我們只有學會感恩來報答自己的父母。生活中,我們的父母為了我們付出了自己的一切,我們更應該學會感恩,了解他們對我們的付出,用我們最好的感恩之心來報答他們,讓他們臉上露出滿意與欣慰的笑容,世界上最無私的愛就是父母的愛,我們也要學會感恩。
通過這次的實踐活動,讓我們深刻的認識到了父母的不容易,父母的辛苦,父母對我們所付出的一切,父母對我們的愛,父母對我們的無私的付出,但是我們對父母的行為并不會感到感激,通過以上實踐,對我們父母樹立起了感恩之心,深入了對孩子感恩之心的教育,給許多人提了一個醒,叫他們樹立感恩之心,讓感恩之心充滿世間。
五、實踐總結。
年輕的生命總是渴望生活給我們歷練,當生活給我們驚喜時,我們無限快樂,只是越長越覺得無限煩惱,在快樂中成長越來越多,我們不再需要一顆顆糖果,我們不再需要一件漂亮的鞋子,也不再需要父母的夸獎……但在兒時的記憶里我總是直接的付出間接的索要幸福。很天真的以為幸福是別人給的,在成長的足跡里,我明白了幸福不是別人給自己的,自己想要什么就要創(chuàng)造什么!
在受傷時得到安慰。但是,不是每個人都能夠擁有一個溫馨的家,不是每個人都能夠珍惜這份家庭的溫馨,我們要學會珍惜假的溫馨,學會與父母溝通,真正體會到親情的巨大魅力!
通過這次實踐活動,我明白了父母平常做家務的不容易,父母的辛苦以及我們以前的不懂事,我們看到我們的父母在干活而我們卻在看電視、玩電腦的羞愧之心,叫我們認識到了我們應該父母的辛勞有感恩之心,學會幫父母的忙,我們都長大了,不再是以前那個什么事都不懂的小孩子,不要再無所事事下去了,這樣對不起我們的父母對我們的付出,更對不起他們對我們的愛,我還明白,其實,時間過得很快,一眨眼我們已經長大了,父母也因為時間的流逝變老了,慢慢的該需要我們照顧的時候了,但是現在的我們確實什么也不會做,以后那拿什么來照顧我們的父母甚至于我們自己,我們應該從現在做起,樹立感恩之心,深化對感恩教育的認識,叫感恩之心充滿我們心間,叫感恩之心促進我們的成長,成為具有感恩之心的完完整整的人。并且,自己也要通過對自己的努力叫自己的父母過上好的生活,來報答父母對我們的付出。通過這次實踐活動,我發(fā)現自己長大了,不再是以前那個什么都不會的少年了,我應該承擔自己的責任,成為一個有責任的好青年,我要更加深入的對感恩這次活動使我改正原來懶惰的毛病,以及自己什么都不做不愿做的習慣,叫我的生活比以前更加的充實,我以后一定好好的反思自己,反思自己身上的不好習慣,叫自己成為一個有用的人!
電信暑期社會實踐報告篇九
為了增長見識,鍛煉能力,培養(yǎng)韌性,找出自己在實踐中的不足和差距,為了響應學校的號召,我利用假期的空余時間在一家服裝店做了兩周的社會實踐。我的工作是服裝銷售員,賣衣服。在之前買衣服的經歷中,我覺得賣衣服不是很難,就是服務客人,態(tài)度好,但事實并非如此。
我記得我第一天上班,因為我對我的第一份工作感到害羞,我總是感到不知所措。看到其他同事忙,我也忍不住。我真的很想在地上找個坑,無數次給自己打氣。我說,我沒什么好怕的,但是一直放不下,只好在門口招呼客人。以前逛街的時候,經過專賣店無數次。我從來沒有注意到站在門口的店員是如何做好本職工作的,但現在站在這個位置,親身體驗工作的滋味,后悔當初的工作。還好同事照顧的很好,店長給我講解了很多問候顧客的方法。我做不到什么?他總是配合我做好我的工作。其他同事,他們會給我詳細介紹各種適合誰穿的款式等等。
我學到了很多經驗,比如要有耐心,學會隨機應變,客戶是我們的上帝,順從他們的脾氣,拒絕還價之類的無理要求,作為小店員要勤快,永遠微笑等等。在這10天的工作中,既長又短,既辛苦又快樂。這種做法讓我意識到,校園并不是一個人生命中永恒的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十天的練習一晃而過,但我從中體會到了很多東西,這些東西會讓我終身受用。在實踐中,我貼近社會,豐富了自己的社會經驗,使自己對社會有了初步的感性認識,學到了很多課本以外的知識,受益匪淺。
第一,服務態(tài)度很重要。作為一個銷售行業(yè),我們的目標是賣東西換利潤。客戶就是上帝。良好的服務態(tài)度是必要的。如果我們想獲得更多的利潤,我們必須增加銷售額。這就要求我們思考客戶的想法和擔心,提高服務質量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。對此我深有感觸。實習初期因為態(tài)度差,服務不耐煩,錯過了很多客戶!剛開始工作的時候,因為態(tài)度不好,缺乏耐心,很容易發(fā)脾氣,往往一天下來什么衣服都賣不出去。上班第一天,遇到一個客戶。我把店里所有的牌子都一一介紹給他。介紹的時候,他頻頻點頭。我暗暗高興。原來賣東西也不過如此!但是直到介紹完才知道自己錯了,客戶只說不好就走了!我當時很生氣,就盯著他看。沒想到會被老板看到。我受到了嚴厲的批評,一再強調服務態(tài)度對我的重要性。后來遇到了好幾個這樣的客戶,但是因為我的經驗,一直努力保持微笑,加上老店員傳授的一些經驗,終于成功賣出了第一件衣服!到實習結束,成績挺好的,老板夸我進步快!
第二,有良好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格甚至不同心情的客人,需要互相溝通產生興趣,接受你的介紹,這樣才能接受衣服。雖然我的介紹不如專業(yè)人士,但也是在賣衣服的過程中,運用自己在實際銷售中學到的溝通技巧進行鍛煉的機會。畢竟和人溝通也是以后工作中很重要的一部分。
第三,誠信是成功的基礎。誠信無疑是商務人士生存的基礎。如果沒有誠信,那是遲早的事。誠實,我的理解是人與人之間要坦誠相待,真誠才能獲得好的口碑。現在的市場上,假冒偽劣商品很多,很多商家都是通過這種方式發(fā)了大財,但是這種方法是絕對不行的。這種生意只是暫時的,以后不會再有了。用李嘉誠的話說,不舒服就不掙錢。眾所周知,一定要有好的信用,做好信用工作。我們的生意就像一條長長的小溪。所以,所有好的商家都要有誠信。
第四,付出才有回報。以前買衣服的時候,服務員都會介紹推薦。他們總覺得沒必要,可以自己看。然而經過實踐,情況并非如此。前幾次客人進店,我都沒有在后面介紹。我以為他們有興趣自然會問我,結果客人都走了,我才明白,等不了了。所以我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才會真正感興趣。就是這樣。我賣掉了我的第一件衣服。這告訴我,雖然付出不一定有收獲,但不付出肯定沒有收獲。第五,成功只屬于有準備的人。只有提前了解衣服的各個方面,才能做好介紹,就像醫(yī)生要掌握各種技巧,熟練操作,才能更好地治療病人一樣。我記得我當初什么都不知道。和客戶打招呼的時候,面對客戶的問題,我總是懵懵懂懂的。我滿足不了客戶的需求,讓客戶反感,衣服自然賣不出去。發(fā)現這個問題后,我努力向其他有經驗的銷售人員學習。經過自己的努力,基本掌握了衣服的大部分方面,為我以后賣衣服打下了很好的基礎。所以,成功總是留給有準備的人。有喜怒哀樂,修行的日子里有喜怒哀樂。也許這就是現實生活的全部。雖然練習時間很短,但在這段時間里,我們可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志力,積累一些社會經驗和工作經驗。讓我進一步加深對社會生活的理解,更好地理解與人相處和與人溝通,增強與人溝通的能力,讓我在以后的人際交往中有更豐富的經驗。同時加深了我與各界人士的感情,拉近了我與社會的距離,開闊了我在社會實踐中的視野,增長了我的才華,進一步明確了我們青年學生的成功之路和肩負的歷史使命。也讓我明白了自己應該在以后的學習生活中表現得更好,更積極地參與社會實踐,不斷提高自己的整體素質。
社會是學習和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里,我們的人生價值得到了體現,為未來打下了堅實的基礎。這種做法是終點,也是起點。相信這個起點會促使我步入社會,慢慢成熟。
電信暑期社會實踐報告篇十
根據20xx年暑期社會農村調查我們得知:盡管國家已經免除九年義務教育的學費,但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農,每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學夢。
這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期14的支教和助學活動,通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。
熟悉農村,體驗生活,通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況,對大學里所學知識進行實踐,以充實暑期生活。
暑假里,在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學活動。在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結,我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項:
在教學的過程中我發(fā)現孩子的心靈很純凈――就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結合的方法”,事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下:
第一學時:利用多個游戲讓孩子了解心理學,畢竟心理學存在于生活的各個角落。
第二學時:講述若個故事讓孩子從中總結道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學時:教授歌曲《感恩的心》,引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學時:教授歌曲《少年強》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。
第七、八學時:講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。
因為有孩子們很配合,教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學到的理論知識運用到了實踐里,鞏固了我的所學,也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強學習。
盧氏縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現,直到現在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的:家里現有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現又患有腎結石,妹妹上高二,學習成績很棒。
在調查的過程中父親強調說無力供養(yǎng)小女兒上學,想讓她輟學,她死活不答應,還好孩子爭氣,成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可孩子們學習非常認真。
本著不讓一個孩子輟學的理念,我們會將調查結果反映給我們的學校,以便學校給予相應補助。
1.扎實的專業(yè)知識。
2.思想統一,目標明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把支教和助學落實到行動中去。
3.團隊作戰(zhàn)的精神,不強調個人英雄主義。
4.強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
作為一名學生干部,在以后的工作中,我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質,增強協調能力,使自己不斷進步。
兩周的實習中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
1.正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯涍^實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2.更加重視實踐。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。
3.正確處理人際關系。
1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的.領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要。
4.自學能力很重要。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經驗不足,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
暑假的實習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結和動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這次暑期社會實踐,對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識,是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會忘記。希望那里的孩子能好好上學,我們會及時把收集的資料交給學校。
電信暑期社會實踐報告篇十一
學號:xxxx
實踐單位:xx
時間時間:20xx年8月xx號至20xx年8月xx號共xx天
了解gm市園林建設和規(guī)劃現狀。今年以來,gm市積極開展節(jié)約型園林綠化建設,力倡導“三節(jié)一環(huán)保”的綠化模式,探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米,每平方米約節(jié)約10元,共節(jié)約資金1400萬元。
就我市園林綠化有關工作,采了市園林局局長蔣桂欣。我市積極增綠擴綠,建成區(qū)綠地率達32.4%,綠化覆蓋率達36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。
為不斷滿足群眾文化生活需求,完善基礎設施,今年有步驟地對進行建設和改造。改造自20xx年10月開工,20xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設和完善基礎設施為重點,在功能上更加體現人文關懷。改擴建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老舊設施、臨時建筑13處,新建了寓言長廊、五環(huán)廣場、木棧道、槐香苑等15處別具風格的新景點;修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個仿古建筑;增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點實施了亮化;改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株;新建門球場、籃球場、羽毛球場等健身場地9處;同時修建了林蔭停車場,增設了路椅、果皮箱、公廁等,服務設施得到進一步完善。
一是堅持節(jié)約用水。結合自然條件狀況和經濟發(fā)展水平,因地制宜搞綠化,力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物,積極開展節(jié)水型綠化。強化對園林綠化養(yǎng)護人員的節(jié)水知識培訓,提高其園林綠化節(jié)水意識和節(jié)水技能。進一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進灌溉技術,充分利用中水管網敷設進行綠化澆灌,節(jié)約了綠化管護用水。
二是堅持節(jié)約資金。堅持“少花錢、辦事”的原則,從規(guī)劃、建設、管護等各個環(huán)節(jié)入手,對園林綠化進行認真審查,層層把關,充分利用成本低、適應性強的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化,堅決杜絕高價設計、高價買綠、高價建綠等鋪張浪費現象,提高了園林綠化的經濟性和實用性。
三是堅持節(jié)約用地。強化集約化綠化的觀念,積極實施青木復層種植,綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經濟效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化,進一步提高城市綠化的覆蓋率,推進城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中,注重物種的多樣化,堅持禾、灌、草、花結合,溫、寒帶物種結合,突出高樹葉量,多種植樹,同時加強對自然水面的保護與拓展,切實增強了綠化對城市生態(tài)環(huán)境的調節(jié)與保護。
xxxx年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結合,確立了創(chuàng)建省級園林城市的目標,提出了“全民動手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“樹點點、楊樹鑲邊、灌木擴面”的總體要求,進一步調動全市各級各部門和廣人民群眾的生態(tài)意識和綠化積極性,力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動,分別啟動和建設了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點綠化工程,并在市區(qū)力實施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實現了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質量有了巨提高。
電信暑期社會實踐報告篇十二
xx。
該廠全稱為徐州市可創(chuàng)制衣有限公司,它是一家以生產外貿針織服裝為主的企業(yè)。公司現有廠房5000平方米。擁有一定規(guī)模的各類針織服裝的國產及進口設備200套,員工總計220人。年生產規(guī)模在100萬件套。其主要產品包括各類針織布料的嬰兒爬服及兒童套裝,特別擅長天鵝絨面料服裝的生產,成人休閑及運動套裝也是它的特長。目前,產品以出口到歐美、日、韓等數十個國家及地區(qū),其主要的品牌有美國的“rockwerparisangle“,歐洲的“c&a,babybebe,macaetc?!钡葒H知名品牌。暑期,我有幸成為其中一名檢驗員,在該廠學習勞動生活了一個多月。其中我實踐的內容包括三方面:
1、明確廠里各項規(guī)章制度,保證按時上下班,并積極工作。
2、初期跟隨車間主任熟悉整個生產流程,學習如何檢驗成品以及需要注意的事項等。
3、后期在檢驗成品后,根據工作要求也負責一些清潔、包裝等工作。
然而這里的每一樣東西對我而言都是陌生的,自己覺得衣服這么漂亮,沒想到每一件衣服需要這么多道工序,心里不由得發(fā)出感慨。
這里的工作也是充滿挑戰(zhàn)性的,因此我告訴自己必須把握好這次難得的實踐機會,至少也可以是一次難得的回憶。在此期間,我努力學習,努力工做,感覺挺充實,回憶起來還是充滿了歡樂,當然這也是自己的一次寶貴的經驗。
雖然這并不是我第一次參加社會實踐活動,但卻是不同的行業(yè),不同的領域,所以在一開始,我的內心還是比較膽怯的。從學校到社會,環(huán)境的改變,老師變成老板,同學變成同事,相處之后一切都不同了,一切都在改變。然而我告訴自己一定要適應這種改變,我要看看我能否離開父母的蔭庇,能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐從而讓自己更進一步了解社會,也可以通過社會實踐來體會父母勞作的辛苦,體會到一分錢的來之不易……在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,磨礪自己的意志。更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。俗話說:萬事開頭難。任何事請都需要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗,這一過程是必不可少的。在經歷了這次的工作之后,也同樣明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。
下面我將自己的實踐體會拿出來和大家分享一下吧:人的一生中,校園并不是永遠的學校,大學里的我們不過是不受風吹雨打的花朵!真正的學校只有一個,那就是社會。一個多月的暑期實踐,讓我感悟到了很多東西……社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,讓我明白了人與人之間關系的微妙,什么樣的角色都有,我們首先就要學會與人不卑不亢的交流,正確處理好自己的人際關系,這多我們今后的發(fā)展是很重要的。社會實踐也開拓了我的視野,增長了自己的才干,使我進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。同時,我也深刻的體會到了堅持的重要,步入社會,我們會承受來自很多方面的壓力,可是一定要學會面對,假如我們遇到一點的問題就退縮,三天打魚兩天曬網的,這樣的人任何公司都不會喜歡更不會任用,那你何談自己的理想?何談自己的美好生活?一切也只是即將飄散的云霧罷了。為了提高自身的素質,我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,更不要埋怨哪里哪里的人是不對的,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變,它是個現實的東西。所以我們只有改變自己,用知識,用技巧,用專業(yè)武裝自己,這樣才不至于被社會的洪流沖刷走,才能在社會中占有自己的一席之地。
通過這一段時間的學習,我學習到了很多學校里接觸不到的東西,這讓我受益匪淺。無論是為人處事,還是對于自己將來的一些計劃,我都作了深刻的思考和反省。汗水是成功的必經階段,我們只有付出努力,才能體會到幸福的喜悅,拿到工資的一剎那,淚水在眼眶里打轉。
電信暑期社會實踐報告篇十三
今年暑假,懷著對學習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了延邊大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。
見習,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的期前準備、見習,讓我明白了許多、附院是一所環(huán)境優(yōu)美設備先進技術精良融醫(yī)療教學科研為一體的綜合性醫(yī)院、醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”、該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一,服務態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫(yī)療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標。
眾所周知、建立和諧的醫(yī)患關系,首先要做到將心比心、用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學界燦爛的風景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景、”微笑服務”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信、不善于與人接粗是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,由于我的自卑,不主動而沒有得到相應的操作訓練,這樣的現實冷不丁給我潑了一身冷水,感覺我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應該是得心應手才是,面隊老師的無奈我真的無地自容、好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫(yī)師本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠、在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的醫(yī)患關系,遵從導師的教誨,理論聯系實際,立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
電信暑期社會實踐報告篇十四
為了體驗社會,鍛煉自己的社會適應力,豐富自身的社會經驗;同時,也為了解當前的就業(yè)形勢,體驗工作的艱辛,為將來投身社會進行工作打好基礎。這次暑期社會實踐我選擇圣納百貨商場主要是因為這個單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準備。
于xx年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場從事銷售工作。
首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實習機會。實習過程是每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經驗較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項。然后,我模仿同事工作時的表情、神態(tài)和語氣,慢慢學習面對問題時應有的反應能力和解決問題時的從容和鎮(zhèn)定,漸漸地跟上步驟,進入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學習人與人之間的相互適應,相互包容,相互理解;對待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產品的性能與質量。開始時我不敢向顧客介紹產品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周圍同事的工作的熱情感染了我,他們大方地向顧客宣傳他們的產品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開始主動,開始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對待朋友一樣真誠地對待他們,很快便適應了這個工作。
最后,在銷售的過程中也要適當運用英語專業(yè)應有的交流技能和社交能力,慢慢學會和社會各層各類人交流相處。
十五天的短期工實踐活動很快便結束了,雖然時間較短,但是我從中也學到了不少東西,獲得了一些社會經驗,一定程度上了解了當前的就業(yè)形勢。在這十五天中,我學到了一些關于銷售的知識,相信對我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,對銷售產生了很好的影響,因此,我的實踐也取得了較好的成果。經過這次實踐,感覺自己少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強,如何努力讓自己的生活和工作充實精彩。
一直以來,我們這群90后都在父母的羽翼下生活,習慣了溫室的空氣與養(yǎng)料,從不曾考慮過離開父母,我們是否也能生活得這么悠然。進了大學校門才知道,以我為中心的孩子氣想法不再適用我們,20歲的我們應該學會自己長大,學會慢慢成熟,而這次暑假的實踐活動更讓我接觸到了社會這個大群體,漸漸地發(fā)現,其實自己是很渺小的,社會才是學習和受教育的大教堂。
這個暑假,我第一次離開父母的庇護,真正地踏上社會,決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時,面對周圍一張張陌生的面孔,自小羞澀的我開始害怕,開始緊張,覺得一切無從下手,那位“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領和注意事項,她告訴我,在這樣人來人往的商場里工作一定氣,對同事要團結,對顧客要誠懇,對所有人都要盡量微笑,用你的和善主動去和每個人交流相處。我自小就很膽小,比較怕人,不敢和生人說話,而現在要我主動和那么多陌生的人相處,我確實有點緊張,但經過一天天的相處,我發(fā)現而怕生的毛病也大大改善了,慢慢地我也敢主動向顧客介紹宣傳了。
社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應該通過社會實踐的磨練,經歷社會中的風吹雨打,慢慢成熟,慢慢長大,去學習社會這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學里的課程,使我們在將來能更好地為社會服務,更好地體現自身價值。
這次的實踐生活讓我從社會這個大課堂里學到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,增強了我的辦事能力和交往能力。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易,離開了父母的關懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗中我慢慢地學會了獨立和自強,同時也增強了自己的自信心,現在才發(fā)現,其實沒有自己辦不成的事,只要肯努力,愿意付出,什么困難都能解決,什么事都能做成。
社會實踐不僅僅是一次體驗,還是一次人生經歷,更是一生寶貴的財富。今后我要積極地參加更多的實踐活動,用一次次親身體驗豐富自己的閱歷,增加自己的社會經驗,增強自己的綜合能力,為三年后真正融入社會做好準備。
電信暑期社會實踐報告篇十五
今年暑期,我們電子與電氣工程系積極響應團省委、校團委關于開展大學生暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的'有關文件精神,組建了一支由系領導、老師和大學生組成的暑期社會實踐服務隊,來到淮陰區(qū)西宋集鎮(zhèn)、洪澤工業(yè)園區(qū)等地開展暑期科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。我很開心能夠參加這次社會實踐,內心激動不已,對這次社會實踐充滿了憧憬。
在這次活動中,我們始終堅持以宣傳“抗震救災”知識為重點,以服務群眾,鍛煉自我,提高素質為目標。我們以報告會、座談會、文藝演出的形式宣傳抗震救災精神,以板報、宣傳單、圖片的形式向鎮(zhèn)民,特別是向當地小學生宣傳防震、防火、防洪等安全知識,強化安全意識;以板報、有獎知識競答的形式向小學生宣傳奧運知識;以義務家電維修、網絡技術培訓等向鎮(zhèn)民提供技術服務,使當地農民得到實實在在的服務,也使我們大學生在實踐中提高綜合素質,為促進當地的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
這次"三下鄉(xiāng)"活動對我來說是一次非凡的經歷,我從中學到了許多在課堂上學不到的東西,它也給我留下了許多思考,使我們這些"讀圣賢書"的人也開始關心"窗外事"。它時時刻刻提醒我們,在生活著九億多農民的廣大農村中,還存在著許許多多這樣或那樣問題,那里的經濟還不夠發(fā)達,非常需要我們這些大學生為祖國的繁榮昌盛、為人民生活水平的整體提高、為農村經濟的快速發(fā)展,盡自己應盡的一份力,作出自己應做的一份貢獻!
第二天早上,我們又來到洪澤瑞特電子設備有限公司開展“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。公司領導熱情地帶領我們參觀公司陳列室和生產車間。在流水裝配車間,每一個零部件都引起了我們極大的興趣,我們仔細地觀察每一個零部件的生產過程,不時停下腳步仔細觀看,向工作人員請教……我們系的幾位優(yōu)秀畢業(yè)生在這個公司工作,他們通過自己的努力已經成為公司的業(yè)務技術骨干。他們向我們講述了他們的學習、工作經驗,激勵我們要努力學習專業(yè)知識,提高自己的綜合素質,做一名全面發(fā)展的學生。
在這里,我們學到了書本知識以外的知識,進一步加深了對專業(yè)課程的理解。這些是我在大學課本上不能學來的,這樣的實踐讓我明白了什么是工作,交流和理解將會是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍。我覺得這樣的社會實踐,可以幫助我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,這些東西將讓我們終生受用。在這里我感謝學長們的建議,指導。
下午,我們來到了位于淮安留學人員創(chuàng)業(yè)園的清江電子公司。在工作人員的帶領下,我們參觀了電子器件的生產過程,工作人員熱情,耐心地給我們講解機器的工作原理,操作事項,注意點等等,每一臺都勾起我大大的興趣。我覺得自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。
這次“三下鄉(xiāng)”社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離。我深深地懂得了實踐是學生接觸社會、了解社會、服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力,為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。當然,實踐的同時,還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!這次社會實踐使我受益匪淺,激勵我要更加努力學習科學文化知識,全面發(fā)展自己。
電信暑期社會實踐報告篇十六
我的學生,一個初二的學生,現在初三了,她有一個很深奧的名字叫曉煜,正如她的性格一樣,令人琢磨不透,這也是我最頭痛的,不了解她的性格,這給我在做家教的過程中帶來了不少麻煩,暑期社會實踐報告800字。
給她上的第一次課是練習口語,我和她用英語聊了很多,從古至今,從小到大。雖然聊得很開心,但是我卻有那么一點點的膽怯,我的這個學生可不簡單,小學五年級就已經看完了《一品三國》,初中的時候又把《滄?!纷x完,她說她喜歡武俠小說,喜歡里面的武林世界,喜歡里面充滿詩意的愛情故事,喜歡金庸,喜歡古龍。她想跟我聊聊武俠小說中的名著,但是她提到的所謂的名著我一本都沒有看過。她說那就聊聊現代的吧,她喜歡郭敬明的小說,喜歡沫沫的……我在一旁聽她說,一點也插不上話,她的文學功底給了我一種望塵莫及的感覺,心里不免有點恐慌。從情況看來,她的語文肯定不賴,但不知她的英語功底怎么樣。在這樣的情況下,我不得不變被動為主動,之后我找的話題是我們倆都熟悉的,又好用英語來表達的,社會實踐報告《暑期社會實踐報告800字》。她的英語也不錯,不過我還是占著上風,信心找回來了,接下來就看用什么方法教她了。
第二次課是訓練單項選擇,在去之前我自己從網上下了一套單項選擇題。到那后,先是給她解釋她的試卷上做錯的題目,然后給她做我的那套選擇題。在我看來,英語也是靠多做題才能提高的,但是在她看來,做題是很枯燥的事情,但是她還是很配合我,帶著一種不耐煩的情緒。這讓我心里特不是滋味,我想可能我的這個教學方法確實很枯燥。
第三次課的時候,我換了做題的教法,我把我們口語老師給我們上課的那套教學方法帶去了,剛開始她還蠻感興趣的,可是過了半個小時之后,她突然冒出一句:“你們老師怎么那么沒趣呀,上課竟然找這種無聊的話題。”聽這話,我差點沒暈倒。之后的每周五,在給她上課之前,我都要精心準備,變著花招來教她,但是每次她都能挑出毛病,每次都不是很滿意,我想我可能已經患上了星期五恐慌癥了。
通過這是家教,我深深的體會到了做老師的辛苦,同時也知道我的每一位老師的用心良苦。老師的每一節(jié)課都是精心為我們準備的,而我們有時候卻不領情,上課沒有好好的聽,甚至還在課上睡覺,我想老師看到那情景的時候,心里也一定很悲痛。我發(fā)誓以后一定要好好的珍惜老師的每一節(jié)課,也希望每一個學生都能體諒老師的一片苦心,好好地珍惜老師們的勞動成果。
電信暑期社會實踐報告篇十七
清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
電信暑期社會實踐報告篇十八
為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。
在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。
剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。
可是并沒想象的簡單。
進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。
她笑了。
她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。
從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。
工作本身需要的就是一種嚴謹的態(tài)度,“我是大學生”并不能作為工作中出現錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開始的不久,就轉入外觀。
我又有了一個師傅,這是一直到工作結束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說:“做什么工作都要有責任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?BR> 工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。
感覺還不錯,很快便學會了。
剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。
而我卻覺得,檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。
到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認真的跟師傅學。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。
每天提醒自己無論是現在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹的工作態(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。
我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。
這次的社會實踐讓我收獲不少。
在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。
你沒有社會經驗沒關系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。
跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。
第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。
某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你?!迸Φ厝フJ識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學習的`地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內,小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經足夠了。
生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。
學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。
凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。
不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。
期間所賺取的經驗將永遠 成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學校的大門,融入社會,這是一個質的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。
走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經驗,要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。
那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務。
在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務,也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。
”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。
”這位先生又轉身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現出滿不在乎,無所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。
在工作中,我運用我在學校已經掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。
在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。
現在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
現在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。
當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質的大學生。
以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
電信暑期社會實踐報告篇一
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現代社會的要求以及當代大學生的追求了。在大二即將結束的時候,我們接到了學校關于進行暑期社會實踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進行社會實踐活動?;顒咏Y束后要寫實踐報告。
作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發(fā)展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
在當今社會,招聘會上的大字板上常常寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還身處大學校園的我們,又怎么能獲得社會經驗呢?這使得大學生已經不是什么“搶手貨”。大學生利用暑期進行實踐活動不僅是各個高校對學生的要求,也是大學生自身的一種需要。
提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐是一種磨練的過程,這次社會實踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時也積累了一些社會經驗和工作經驗。這些經驗對于一個在校大學生來說都是書本上無法學到的知識,是一個大學生所擁有的“無形資產”,而這些“無形資產”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會都有重要的作用。
進入大學的第二個年頭也已經結束,下學期將迎來的是實習、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實踐表格似乎是我們即將面對社會檢驗的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準備好了嗎?面對未來的種種困難,將如何應對,在這些年的時光里究竟學到了些什么?我們學的知識是否可以在實踐中得到充分的時間和檢驗?對于暑期的實踐我內心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠離父母的庇護。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
了解公司的業(yè)務。經過一個月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達能力得到了提高。
總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
以前總是認為做學生只要做好學生就好了,學生也就是以學習為本分,可是隨著社會就業(yè)競爭壓力的加大,學習固然重要,可是個人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進入社會,那樣總會被社會所淘汰的。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不
了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。同事,上司之間的關系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個工作。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實,作為一個大學生,我們應盡量利用閑暇時間積累社會經驗,培養(yǎng)自己的動手能力,把握機會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
班級: 09電氣班 姓名:翟 培 旭
時間:2011年9月11日
眾所周知我們中國的三大運營商巨頭分別是移動,聯通和電信,我們平時打電話,上網都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。
中國電信集團公司(簡稱“中國電信”)成立于2002年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“ 世界500 強企業(yè)”,注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網絡運營商,擁有世界第一大固定電話網絡,覆蓋全國城鄉(xiāng),通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內經營電信業(yè)務。
社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機。
倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務、手機的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務政策,后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務,這是使客戶回頭購買產品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質量的服務,特別是現在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務,不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感
的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作,要學會從無聊的工作中找到你的快樂點。
通過實踐,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。
1.良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。做為一名導購,銷售業(yè)務,顧客對于我們來說就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就因為服務不夠耐心而錯過了很多顧客!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。在實習中,我才發(fā)現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務時我就發(fā)現,同樣一種業(yè)務,往往不一樣的.介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結出來的一些銷售技巧:
(1)、溝通技術的應用。應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)、展示產品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。比如e家業(yè)務:送手機,低資費標準,一號雙機業(yè)務。
e9免費送itv一年都是我們的推薦重點。
(3)、把握成交的控制。掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話費多少來選擇適合的檔次,并強調固話免月租等有利于顧客的政策標準。
作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實踐,我發(fā)現自己在慢慢的進步。
首先,真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。
其次,勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案,這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。
通過這一個月不到的實習,我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務水平,更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。
一、實踐單位:西安中國電信營業(yè)廳
二、實踐時間:2015年7月7日——2015年8月6日
三、實踐目的:
通過親身體驗社會實踐活動,讓自己進一步了解社會,在實踐中增長自己的見識、鍛煉自己的才干、培養(yǎng)自己的韌性、提高自己的能力,并且找出自己的不足和差距所在,以便在畢業(yè)后能夠更好地適應社會。同時體驗父母工作的艱辛與不易,于是我進行了這個假期的社會實踐活動。
四、實踐內容:
時光如白駒過隙,一去不返。一轉眼,大學的第一個學年已經過去了,這也就意味著等到新學期開始我就成為一名學姐了。想到去年這個時候,我還是一名剛畢業(yè)懵懂的高中生,對即將到來的大學生活充滿著好奇與渴望,就不禁感慨萬分。大學生活是輕松的,它不像高中那樣緊張忙碌;大學生活是精彩的,我們可以通過參加各種各樣的社團活動來豐富自己的課余生活,培養(yǎng)自己的愛好;同時,大學生活也是嚴肅的,我們在放松自己的同時也要注重知識的積累,認真學習,不斷提高自己的綜合素質,使自己變得更加優(yōu)秀。所以,這次學校組織的社會實踐活動,能使我深入社會,了解社會情況,是一個鍛煉自己的好機會。
的社會實踐活動,可以使我們更好地了解社會,拓寬我們的視野,鍛煉和提高我們的能力,同時也教會我們如何去適應融入社會,全方面武裝自己,才能在這個社會中有立足之地。
在結束了學校的期末考后,我懷著無比激動的心情趕著回家準備迎接我的暑假。學校放假還是比較早的,所以我并沒有急于找工作,而是回家收拾整理好東西,調整好狀態(tài),準備充分后去找工作。正值盛夏,七月份的氣溫高的使外面熱的像一個火爐,相信每位同學都想呆在家里,吹著空調,看著電視,享受這美好的暑假時光,而我也不例外??墒乾F實不允許我這么做,我必須要完成學校交給我的社會實踐任務,于是就和同學一起踏上了找工作的旅程。
為“中國郵電電信總局”;1998年,郵政、電信分營,開始專注于電信運營;1999年,中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動業(yè)務被剝離出去。后來尋呼和衛(wèi)星并到三大運營商,電信、移動、聯通;2000年,中國電信集團公司正式掛牌;2001年,中國電信被再次重組,進行了南北分拆。產生了北網通,南電信;2002年5月,新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立;2015年5月24日中國電信收購中國聯通cdma網(包括資產和用戶),中國衛(wèi)通的基礎電信業(yè)務并入中國電信;2015年1月7日14:30消息,工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯通發(fā)放3張第三代移動通信(3g)牌照,此舉標志著我國正式進入3g時代,其中中國電信獲cdma2000牌照。
有時在工作中會遇到一些比較固執(zhí)的顧客,這時需要我們發(fā)揚自身的個人素養(yǎng),不能和他們吵架,要學會與他們溝通解決問題,要心平氣和地與他們解釋他們所不明白的問題,這樣到最后事情就會往好的方面發(fā)展,讓大家都滿意。 在這兒上班期間,經理還找過我談話,說了很多鼓勵我的話,她告訴我說:“一個人在他的學生時代最重要的不僅是學習課本知識,取得好成績,更重要的是走出校園,拓寬視野,增長見識,提高自己各方面的綜合素質,所以選擇在暑期參加社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,它使你更進一步了解社會,豐富了你的人生經驗,為你今后進入社會打下良好的基礎?!甭犃说觊L的話后我感受頗多,在沒有進行社會實踐活動前,我們都是在家里衣來伸手、飯來張口的“大小姐”、“公子哥”,從沒切身地感受過父母工作的辛苦,遇到困難也總是容易放棄,喜歡抱怨。但是經歷了上個學期以及這個學期的社會實踐活動后,我體會到了父母工作的艱辛,生活的不易,我變得更加堅強,懂事,所以我很珍惜這樣的社會實踐活動,它讓我收獲了很多,也懂得了很多。 同時在實踐的過程中,除了要對所學的理論知識進行實際使用之外,還要學會處理人與人之間的關系。在現實的社會中,紛繁復雜的人際利益關系就像是一張張的網,連接著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網不斷地進行擴張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會中立足的基礎和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關系看得太過復雜和過分重要,畢竟我們還在學校里,但是良好健康的人際關系會使我們的生活更加豐富多彩,是我們通往成功路上的鋪路石,所以我們要懷著一顆友善的心對待身邊的朋友,懷著一顆感恩的心感謝那些愿意無私幫助我們的人,畢竟好朋友不是那么容易找得到的,我們要珍惜身邊的每一個人,“土豆拉一車,不如夜明珠一顆”說的就是這個道理。
五、實踐結果
抱怨,而是坦然接受它,盡自己最大的努力去做好它,一味地抱怨只會讓我們走下坡路,離成功越來越遠。而在我們生活中,人際關系是最重要的,隨著年齡的增長,時光的流逝,能留在我們身邊的朋友越來越少,但是留下來的朋友卻越來越重要,所以我們要珍惜身邊的每一位朋友,珍惜那些愿意不計報酬對你好的人,因為這樣的人已經不多了。總之,經過這次社會實踐活動,使我成長了不少,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心,是我一生寶貴的財富。
電信暑期社會實踐報告篇二
暑假時間為響應院系號召提高自己的社會實踐能力,我應聘了中國電信見習客戶經理一職。活動期間我參加了中國電信開展的各項活動,活動涉及寬帶受理,家客終端,個客終端的銷售及欠費回訪等各方面?;顒又兄袊娦胖行拇蠼譅I業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動的的有關情況報告如下:
1 學習c網及寬帶的相關知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務手機輻射健康知識。
2 學習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習客戶經理對工作的認識并提高業(yè)務能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學彰習會網議。
3 學習中國電信對電信用戶實施優(yōu)質服務的落實辦法,在營業(yè)廳實踐規(guī)模化優(yōu)質服務接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關受費及相關問題。
4 學習cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質文化水平的提高還不太適應,電信的規(guī)范化管理服務水平和服務質量用戶還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:
1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業(yè)務水平不夠高,業(yè)務素質不夠硬
2客戶報裝程序繁雜
3營業(yè)網點少客戶交費不太方便
結合前街社區(qū)的實際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核組織學習提高服務質量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程序,縮短等待時間,為方便用戶電信可與當地銀行信用社協商,使用戶可就近在銀行或信用交納費用。
人的一生中學校并不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
在此我感謝電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個優(yōu)秀的大學生。
xx年8月
龐振東
這個暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學生社會實踐活動,通過這次為期十天的實習,了解了一些書本上學習不到的知識,知識是在學習中得到理解,在實踐中得到鞏固。這次的實習是大學生生涯的一次寶貴經驗。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現在千家百戶不可缺少的電話網絡交流平臺,以前就只是知道要交話費網費就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務,在開幕式中的電信公司領導的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務及其服務理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實現那么多功能,實在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務”的服務理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進的發(fā)展。
這次的實習我被分在了設備維護小組。學習的課題是網管,設備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關系及流程,及時管控各類障礙,第一次深入電信公司學習,心情是既激動又緊張。
正式實習的第一天,我們一組三個成員來到設備維護機房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認真工作的指導老師們,第一天指導老師為我們講解了有關障礙的問題,以前只知道家里電腦網絡出問題了,就撥打10000號,然后就會有人來解決問題,通過這天的學習了解了接入層用戶,設備障礙,c網障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級障礙的服務時限,一般障礙為48小時,金卡及銀卡為24小時,鉆石類為6小時。然后我們學習了各類障礙的預警時限,各類障礙的掛起和預約,長時間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個對應的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務時限,a類是2小時,b類是6小時,c類是12小時,d類是24小時,e類是48小時。最后我們熟悉了c網派障的對象--代維公司。
接下來的幾天里,我們在指導老師的講解下,了解了固話交換機及其功能,寬帶,數據設備的相關知識,環(huán)境監(jiān)控系統的功能,機房動力,油機,空調等設備和傳輸設備。固定電話在現代是重要的通訊手段之一,通過聲音的振動利用話機內的話筒調制電話線路上的電流電壓,也就是將聲音轉換為電壓信號通過電話線傳送到另外一端電話,再利用送話器將電壓信號轉換為聲音信號,電話機需配合電信局的交換機完成撥號工作。傳輸設備的傳輸方式有三種:有線,無線,微波,傳輸設備的種類sh,波分和ddf。sh的作用是運輸,調度,傳輸。波分設備的特點是光纖化,大容量化。光纖傳輸的容量達到http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機發(fā)電,確保在停電時,市民們仍然能夠打電話。
實習的時間雖然很短暫,但是我們學到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實習的機會,讓我們走近工作崗位,走向未來!
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現代社會的要求以及當代大學生的追求了。在大二即將結束的時候,我們接到了學校關于進行暑期社會實踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進行社會實踐活動?;顒咏Y束后要寫實踐報告。
作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發(fā)展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
在當今社會,招聘會上的大字板上常常寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還身處大學校園的我們,又怎么能獲得社會經驗呢?這使得大學生已經不是什么“搶手貨”。大學生利用暑期進行實踐活動不僅是各個高校對學生的要求,也是大學生自身的一種需要。
提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐是一種磨練的過程,這次社會實踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時也積累了一些社會經驗和工作經驗。這些經驗對于一個在校大學生來說都是書本上無法學到的知識,是一個大學生所擁有的“無形資產”,而這些“無形資產”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會都有重要的作用。
進入大學的第二個年頭也已經結束,下學期將迎來的是實習、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實踐表格似乎是我們即將面對社會檢驗的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準備好了嗎?面對未來的種種困難,將如何應對,在這些年的時光里究竟學到了些什么?我們學的知識是否可以在實踐中得到充分的時間和檢驗?對于暑期的實踐我內心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠離父母的庇護。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
了解公司的業(yè)務。經過一個月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達能力得到了提高。
總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的'是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
以前總是認為做學生只要做好學生就好了,學生也就是以學習為本分,可是隨著社會就業(yè)競爭壓力的加大,學習固然重要,可是個人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進入社會,那樣總會被社會所淘汰的。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不
了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。同事,上司之間的關系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個工作。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實,作為一個大學生,我們應盡量利用閑暇時間積累社會經驗,培養(yǎng)自己的動手能力,把握機會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
這個暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學生社會實踐活動,通過這次為期十天的實習,了解了一些書本上學習不到的知識,知識是在學習中得到理解,在實踐中得到鞏固。這次的實習是大學生生涯的一次寶貴經驗。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現在千家百戶不可缺少的電話網絡交流平臺,以前就只是知道要交話費網費就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務,在開幕式中的電信公司領導的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務及其服務理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實現那么多功能,實在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務”的服務理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進的發(fā)展。
這次的實習我被分在了設備維護小組。學習的課題是網管,設備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關系及流程,及時管控各類障礙,第一次深入電信公司學習,心情是既激動又緊張。
正式實習的第一天,我們一組三個成員來到設備維護機房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認真工作的指導老師們,第一天指導老師為我們講解了有關障礙的問題,以前只知道家里電腦網絡出問題了,就撥打10000號,然后就會有人來解決問題,通過這天的學習了解了接入層用戶,設備障礙,c網障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級障礙的服務時限,一般障礙為48小時,金卡及銀卡為24小時,鉆石類為6小時。然后我們學習了各類障礙的預警時限,各類障礙的掛起和預約,長時間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個對應的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務時限,a類是2小時,b類是6小時,c類是12小時,d類是24小時,e類是48小時。最后我們熟悉了c網派障的對象--代維公司。
一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機發(fā)電,確保在停電時,市民們仍然能夠打電話。
實習的時間雖然很短暫,但是我們學到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實習的機會,讓我們走近工作崗位,走向未來!
們收獲了經驗,并以此為契機指導在校大學生的學習和生活;同時鍛煉能力,拓展素質;增強責任心,提高競爭力,為將來做一個有益于社會發(fā)展的人打好基礎。
在實踐的日子里,我們去過電信社區(qū)網點學習工作。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因為需要我們真正走出去和顧客接觸。在社區(qū)網點中我們幫助電信公司的營業(yè)員推銷業(yè)務,向顧客介紹業(yè)務,在網點中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務水平。但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時候都是我們剛想開口介紹時,顧客就馬上手一揮:“不需要?!边€真有點“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的味道,然后就轉身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在網點促銷中我們真正的作用不大,確實在事實上我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務,來證明自己的能力。可是這是談何容易的事,現在的消費者都很現實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的寬帶業(yè)務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天在網點的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務水平,也提高了自身的整體素質,這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。
后來我們還做了電話回訪工作。這工作對我們而言是非常陌生而新奇的,大家都躍躍欲試,開始打電話時還有些緊張,但是我們還是能夠不錯的把的電話回訪業(yè)務完成好,通過初次成功我們也工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八、九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機。使我們都沒信心繼續(xù)進行推銷,但是看見周圍的員工都在努力中,我們也不能放棄,在自我鼓勵下繼續(xù)工作。通過這個工作增強了我們處事的應變能力,因為在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我們回答,并且有時顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們仍然需要熱心對待顧客。
先前更加有意義,因為現在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務,其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。第四是:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網和客戶對套餐質疑時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對業(yè)務哪方面不滿意,在相應的給以幫助,并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗。
會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我們懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我們今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我們相信這個起點將會促使我們逐步走向社會,慢慢走向成熟。
電信暑期社會實踐報告篇三
這是邁入大學校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,所以作為一名師范院校的學生的我,在這個暑期中進行了一次家教實踐活動。現將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
實踐對象:川師大附屬實驗學校一名小學一年級學生(學習成績較差);。
實踐過程:
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎―逐步提高―超前學習”分三步走的輔導計劃:
第一階段夯實基礎:10以內的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習:
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對于字母的識記,據我觀察,該生屬于場依存型借用心理學的一個術語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時表現得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場,我按照形相近和易混淆的原則對復韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復認讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現混淆和錯誤的現象大大的減少了。
上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認為磨刀不誤砍柴功,只有夯實基礎,才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在計算方面,1000的運算在教其運算規(guī)則及少量練習后,50以內的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。
第三階段,超前學習階段(耗時二周):
即對第三冊內容作一些預習。在這個階段,我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。因為該生下學期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數學均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利?;具_到了預想效果。
實踐體會:
1、從事教學工作需要耐心:面對一個年僅8歲的二年級的學生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)想當然之。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三,從事教學工作需要與人交心:在教學中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
2、從事教學工作需要專心:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學語文、數學教學法等專業(yè)書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
實踐總結:
通過教授一名小學二年級學生的實踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當老師,但是萬變不離其宗,當教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個人素質,這與教授的方面無關。在今后的實踐中,我已經把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當一名教師的話,我應該會做的很好的,這是應該的。
我希望每一名大學生都出來參加社會實踐,可能有一些同學家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強自己的個人能力,為以后的工作打好基礎,畢竟我們不能一輩子庇護在父母的陰影之下。也有寫同學覺得參加實踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個成功的人。
我相信我在以后的實踐工作中會做的更好的!
電信暑期社會實踐報告篇四
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現代社會的要求以及當代大學生的追求了。在大二即將結束的時候,我們接到了學校關于進行暑期社會實踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進行社會實踐活動?;顒咏Y束后要寫實踐報告。
作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發(fā)展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
在當今社會,招聘會上的大字板上常常寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還身處大學校園的我們,又怎么能獲得社會經驗呢?這使得大學生已經不是什么“搶手貨”。大學生利用暑期進行實踐活動不僅是各個高校對學生的要求,也是大學生自身的一種需要。
提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐是一種磨練的過程,這次社會實踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時也積累了一些社會經驗和工作經驗。這些經驗對于一個在校大學生來說都是書本上無法學到的知識,是一個大學生所擁有的“無形資產”,而這些“無形資產”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會都有重要的作用。
進入大學的第二個年頭也已經結束,下學期將迎來的是實習、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實踐表格似乎是我們即將面對社會檢驗的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準備好了嗎?面對未來的種種困難,將如何應對,在這些年的時光里究竟學到了些什么?我們學的知識是否可以在實踐中得到充分的時間和檢驗?對于暑期的實踐我內心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠離父母的庇護。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
了解公司的業(yè)務。經過一個月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達能力得到了提高。
總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
以前總是認為做學生只要做好學生就好了,學生也就是以學習為本分,可是隨著社會就業(yè)競爭壓力的加大,學習固然重要,可是個人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進入社會,那樣總會被社會所淘汰的。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不
了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。同事,上司之間的關系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個工作。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實,作為一個大學生,我們應盡量利用閑暇時間積累社會經驗,培養(yǎng)自己的動手能力,把握機會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
班級: 09電氣班 姓名:翟 培 旭
時間:2011年9月11日
這個暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學生社會實踐活動,通過這次為期十天的實習,了解了一些書本上學習不到的知識,知識是在學習中得到理解,在實踐中得到鞏固。這次的實習是大學生生涯的一次寶貴經驗。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現在千家百戶不可缺少的電話網絡交流平臺,以前就只是知道要交話費網費就去電信公司,不曾深入的'了解電信公司的歷史及其業(yè)務,在開幕式中的電信公司領導的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務及其服務理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實現那么多功能,實在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務”的服務理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進的發(fā)展。
這次的實習我被分在了設備維護小組。學習的課題是網管,設備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關系及流程,及時管控各類障礙,第一次深入電信公司學習,心情是既激動又緊張。
正式實習的第一天,我們一組三個成員來到設備維護機房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認真工作的指導老師們,第一天指導老師為我們講解了有關障礙的問題,以前只知道家里電腦網絡出問題了,就撥打10000號,然后就會有人來解決問題,通過這天的學習了解了接入層用戶,設備障礙,c網障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級障礙的服務時限,一般障礙為48小時,金卡及銀卡為24小時,鉆石類為6小時。然后我們學習了各類障礙的預警時限,各類障礙的掛起和預約,長時間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個對應的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務時限,a類是2小時,b類是6小時,c類是12小時,d類是24小時,e類是48小時。最后我們熟悉了c網派障的對象--代維公司。
http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機發(fā)電,確保在停電時,市民們仍然能夠打電話。
實習的時間雖然很短暫,但是我們學到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實習的機會,讓我們走近工作崗位,走向未來!
暑假時間為響應院系號召提高自己的社會實踐能力,我應聘了中國電信見習客戶經理一職。活動期間我參加了中國電信開展的各項活動,活動涉及寬帶受理,家客終端,個客終端的銷售及欠費回訪等各方面。活動中中國電信中心大街營業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動的的有關情況報告如下:
1 學習c網及寬帶的相關知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務手機輻射健康知識。
2 學習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習客戶經理對工作的認識并提高業(yè)務能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學彰習會網議。
3 學習中國電信對電信用戶實施優(yōu)質服務的落實辦法,在營業(yè)廳實踐規(guī)?;瘍?yōu)質服務接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關受費及相關問題。
4 學習cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質文化水平的提高還不太適應,電信的規(guī)范化管理服務水平和服務質量用戶還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:
1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業(yè)務水平不夠高,業(yè)務素質不夠硬
2客戶報裝程序繁雜
3營業(yè)網點少客戶交費不太方便
結合前街社區(qū)的實際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核組織學習提高服務質量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程序,縮短等待時間,為方便用戶電信可與當地銀行信用社協商,使用戶可就近在銀行或信用交納費用。
三、實踐體會
人的一生中學校并不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
在此我感謝電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個優(yōu)秀的大學生。
xx年8月
龐振東
電信暑期社會實踐報告篇五
在這個炎炎夏日,我懷著無比激動的心情參加了我們系團總支組織的暑期社會實踐活動。經過了寒假社會實踐,我對社會實踐有了更深的了解,不再像參加寒假社會實踐時的“無知”,空有一腔激情。對于這次暑期社會實踐,前期準備工作做的比寒假社會實踐要充足,考慮的方面也較之全面。
這次社會實踐是我們系全體團學干部在池州市百荷小區(qū)舉辦一次“環(huán)保夏cool風”環(huán)保一日活動。我們的社會實踐之所以選擇這個是為了增強居民們的環(huán)保意識,并且成功實施“綠箱子”計劃。大家都知道,現在地球環(huán)境的破壞越來越嚴重,形勢越來越嚴峻,主要原因是大部分人沒有意識到問題的嚴重性,環(huán)境保護意識不夠,這點是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實踐來說,只對一個小區(qū)的居民宣傳環(huán)保知識,對于我們國家,甚至對于整個地球來說,是起不了根本性變化。但我希望,通過這次實踐活動,能讓更多的人參加到保護環(huán)境的隊伍中來。我們這次社會實踐得到了池州電視臺和《池州日報》的報道宣傳,相信這更大地增加了我們的宣傳力度,更加凸顯了我們的實踐意義。
這次實踐活動共分為兩部分,白天宣傳環(huán)保知識,回收手機廢件,保持小區(qū)的環(huán)保,晚上舉辦一次以環(huán)保知識為主題的社區(qū)燈謎活動。
實踐之前我們分成了幾組分工作實踐前準備。外聯部的同學一方面和公司聯系,以獲得本次活動的經費和贊助;另一組同學與百荷小區(qū)工作人員聯系,對本次活動共同協商策劃,爭取達成一致意見;還有一組同學通過互聯網等其他形式,查詢一些綠色環(huán)保知識,以及手機廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當的行為對環(huán)境可能造成的負面影響;我和剩下的同學將同學們收集到的環(huán)保知識做成宣傳單,并擬定了一份關于垃圾分類回收的問卷調查,另外制作好“燈謎”晚會的題目。
6月30日早上9點,我們到達了百荷小區(qū),在工作人員的幫助下,我們在小區(qū)里搭設了展臺,我們向來往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單,向她們講一些綠色環(huán)保知識,并在展臺旁設點開展我們回收手機廢件的活動。10點半的時候,我們分成了幾小組,每人拿著幾份關于垃圾分類回收的問卷調查挨家挨戶作問卷調查。我和另一個同學一組,我們就“您對垃圾分類回收了解嗎”“您平時垃圾分類擺放嗎”“您對我國垃圾分類回收的未來前景看好嗎”等一些問題誠懇地請教小區(qū)居民,大部分居民都很配合我們,認真地填寫問卷調查表,有些甚至還就垃圾分類回收問題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱,可我一點也不介意早已濕透的衣服,和居民聊得很起勁,并把居民的意見都認真地記錄了下來。問卷調查做完后,我們又一起針對所有居民的回答進行了匯總。
下午3點,我們和社區(qū)工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會的場地。我們將一根根繩子分別系在小區(qū)的大柱子上,再將燈謎掛在繩子上。另外我們在一間辦公室設了獎品領取臺,知道“燈謎”答案的居民可以拿著謎面在這作答,回答正確的就可以領取我們精心準備的禮品。下午的太陽更強了,卻絲毫未影響同學們的興致,同學們仍忙得不亦樂乎地。
下午5點半,期待已久地“燈謎”晚會終于開始了,一開始只有少數幾個居民來參加,后來隨著下班高峰期的到來,來猜“燈謎”的居民越來越多??粗盁糁i”前圍著這么多的居民,我開心極了,我陪在他們旁邊,看著他們一個個認真地看著謎面,眉頭從緊皺到慢慢舒展,到最后有了答案的激動,我也情不自禁地隨著他們時而焦急,時而激動??粗絹碓蕉嗟木用衲弥i面信心滿滿地前往兌獎處,再拿著我們準備的洗衣粉、肥皂等獎品出來,我心里也有些成就感。來猜“燈謎”的還有好多小朋友,可千萬別輕視他們,他們可絲毫不比那些大人差,從他們手上拿滿了洗衣粉就能看的出來。池州電視臺的記者也到現場來對我們的這次活動進行了采訪,許多猜對“燈謎”的居民都開心地接受了記者的采訪,還對我們這次活動表示了認可,希望以后能多舉行這類活動。晚上7點,“燈謎”晚會圓滿地結束了,原本掛滿“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了,看著這些光禿禿的繩子,我們每個人心里都超有成就感。
了解地不多,現實生活中也很少有人對生活垃圾進行分類排放。這點是很不樂觀的,俗話說“保護環(huán)境,人人有責”,我們必須要提高人們保護環(huán)境的意識,增強人們的危機感,讓大家都加入到保護環(huán)境的大團體中來,這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴重破壞的嚴峻趨勢。
從這次社會實踐中我也有了一些心得:
一、我們需要堅持團隊精神打造奇跡。這次實踐,有著我們每個人的努力,每一項工作都分工明確,只有大家都做好,才能收到預期的效果。
二、全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。
三全身心地投入自己選擇所要做的事,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務。
四、積極主動,大膽表現自我。不能凡事都認為別人比自己強,別人說的都比自己好,這次實踐讓我認識到要告訴別人自己的想法!實踐過程中我有說出一些自己的建議、想法,雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動自己的積極性!
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
電信暑期社會實踐報告篇六
揭陽市惠來縣商業(yè)局幼兒園。
響應學校三下鄉(xiāng)號召,在家鄉(xiāng)幼兒園進行義務助教。
今年的暑假實踐,開始了和往年不一樣的歷練。每一次放假前,學校都會開始對暑假三下鄉(xiāng)的一定的宣傳號召。前幾次雖然想參加,可卻苦于沒有能夠一起參與的同伴,并且也對自己的毫無經驗有些懼怕。慶幸的是,這一次,有不少同學對三下鄉(xiāng)有了興趣,有了共同的目標,有了可以一起努力的同伴,心里的恐懼也就少了許多。
經過一系列的討論,終于制定下來的我們三下鄉(xiāng)的主題是放眼世博,傳播激情亞運。我們的第一次三下鄉(xiāng)也就在放假后的八天———七月十九號,開始了。
支教,對于我來說是一個具有挑戰(zhàn)性的任務,當我知道去這所中學的時候,就知道哪里的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會一次做老師的感受,能讓我走進農村教育的一線,去了解中國農村教育的現狀。
電信暑期社會實踐報告篇七
嚴寒冬日,轉瞬即逝。隨著自己越來越大,我深刻明白到,遲早有一天我要離開父母的呵護,在社會上闖蕩。我發(fā)現自己再也不可以像以前一樣虛度光陰了。小學期里,聽了很多教授的專題講座,才大悟,自己也只是初生牛犢,懂得的技巧和道理太少。這個寒假,我開始真正的融入了社會中去,我走上街頭,不是發(fā)傳單,而是做起了草根創(chuàng)業(yè)買賣—擺地攤。早在學校里面時,我就策劃著要在這寒假做點什么。經過幾夜的苦思冥想,我終于決定(請繼續(xù)關注本站:),回家的時候在去廈門擺地攤。有一些人大概瞧不起擺地攤的,畢竟要在大庭廣眾之下,尤其是一個女生,得放下自己的矜持靦腆,必須得吆喝著,招攬客人。擺地攤需要放下自己的面子,要膽子大,臉皮厚,最重要的就是要能說。說到顧客心坎里去了,那才能生意紅火。擺地攤不是一件害羞的事,而是一件更能體會社會的事。
首先廈門是個大型城市,消費水平高,這為我提供了有利的地理條件。其次,寒假正直旅游之際,人流量多,賣場打折之際,逛街的人肯定也不少,這讓我有了一個更好的市場條件。然后,廈門大學是個旅游勝地,正是由于這個原因,有利潤可圖,我才毅然決定擺地攤。最后,我們住的地方離繁華地帶不遠的地方,交通便捷,步行也只需要十分鐘就能到達,這讓我更堅信自己的決定。
大家都知道,出來旅游就是帶個紀念品。所以,我決定賣一些紀念品。寒假之際,對于游客市場來講,賣一些他們感興趣的東西較好。放假前,我朋友在廈門做了調查,賣明信片和懷表,產品銷售狀況極佳,我朋友便去尋得了進貨的資料,這讓我喜出望外。對于游客市場來講,紀念品是個好東西。鑒于這個是市場的需要,我們決定就賣這個了,即使賣不完,送親戚送朋友也能賺足面子。
在廈門市游許多批發(fā)市場。批發(fā)市場里,商品琳瑯滿目,我們的進貨地方自然有了著落。在放假回家之前,我們拿著自己省吃儉用的私房錢去了批發(fā)市場進貨。第一次走進批發(fā)市場,才知道自己以前買的東西是有多虧。
此外我還在淘寶網上查閱了一些資料,這讓我接下來的進貨,可算是一帆風順。
手機娃娃在打電話進貨時,還算順利,只是同一款產品過多不是特別滿意。畢竟不是自己親手去選的,運費也少,總體來講,還是不錯。
在進貨中,有許多需要注意的東西,可見,進貨學問大。
首先,要充分了解當下的流行趨勢,找出適合自己銷售的產品不可盲目行事,否則必定是個賠本買賣。
第二,在選擇進貨商家時,一定要貨比三家,為自己找一家合適的進貨源,盡量減少自己的進貨成本。同時,店家的新貨上架要快,才能選擇獨具一格的產品來銷售。
第三,不可在一棵樹上吊死。進貨的店家不可只選擇一家,要多方面撒網,才能找到適合自己銷售的多種不同款式的東西。
第四,東西還是要自己選的放心。俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。自己了解自己的市場行情來選擇性的進貨,才能更好的迎合目標人群的口味。
客,提高自己產品的市場占有率。在寒假不多的日子,薄利多銷能更快的收攏資金,拿回自己的血汗錢,減少滯貨虧本的事情發(fā)生。
很多有經驗的人都說,擺攤地點要選擇人流量較大的街角。根據這個經驗,我選擇了眉山最繁華的街區(qū)。這里,每天至少有上萬的人流量,其中更以女性顧客較多,這更明確了我的選擇地點。在擺攤過程中,我發(fā)現,街區(qū)的每個位置都適合自己。
第一,爭對自己銷售的產品,要選擇燈光不同的擺攤地點。對于手機娃娃來說,燈光不需要很亮的地點適合銷售。但對于水鉆頭發(fā)等發(fā)飾來講,當然要選擇燈光充足的地點了。在明亮的燈光下,才能展現它們的獨特與奪目,才能吸引住顧客的眼光,勾住顧客的購買欲,促成生意的成功。
第二,避免與競爭者同處一地。與同等競爭者分散擺賣,才能減少顧客的猶豫不定的心理,從而加大自己的買賣。
回家當天,我就提著自己買的紀念品,帶上小桌子和板凳,走上了街頭,開始了自己的擺攤生涯。我將不同款式的娃娃有順序的擺好在桌上,給人一目了然的景象,令顧客有了更好的選擇。此外,我還準備了漂亮的包裝口袋,畢竟,好的服務,才有好口碑,才有好客人,才有好銷售。剛開始,我賣6元一個,可是講價的人多,同時,又不好補錢,最終,我將價格定在了5元每個。對于買上7個以上的,我打8折。第一天晚上,我竟然賣了100多塊錢,這讓我甚是高興。
轉眼間,這四天的擺攤生活也結束了。這個寒假真的很冷,但我也堅持了下來。我現在才真的體會到,賺點錢,真不容易。爸媽為了我們,真是苦了一輩子。
在這次擺攤做買賣中,我學到了:
1、同一件貨物,一次應少擺一兩樣出售,擺的多容易給人感覺該物品可以量產,產生"很快要跌價的,可以等等再買"的想法。
2、人氣是銷售的生命線。當看的顧客多了,那些不買的路人也要停下來看看,也有一些人選到了自己的心頭好。
3、時間段了地理位置要選好。在時間段上,經過我?guī)滋斓姆磸驮囼?,我發(fā)現,每日下午3點到5點和晚上6點半到9點是銷售的好時機。學生,大多數選擇在下午逛街,畢竟夜晚父母是不讓出門的。所以,白天我主要賣手機娃娃。此外,在周末的時候,一些上班族休假,也是銷售的旺季。同時,節(jié)假日也是個好機會。為了能大賣,我們必須得舍棄過節(jié)的機會。七夕節(jié)當天,我從下午擺到晚上10點竟然賣了300多塊錢,真是出乎我意料,讓我樂了好幾天。
4、要懂得討價還價的藝術。作為地攤貨,很多顧客喜歡跟我討價還價,這里面學問可大了。要懂得察言觀色,懂得看顧客的身份??瓷先銓嶞c的,就得把價格喊低一點,看上去果斷有派頭的,價格就得跟高點。做買賣要果斷,不能優(yōu)柔寡斷,該賣就賣,別等著人走了,錢沒賺著,貨壓了一大堆。
5、銷售的群體大部分人都是女性,眾所周知,女人就是愛貪小便宜。進一些不貴的貨,拿來作為送的禮物,不僅能滿足女性的心理,還能加快將貨銷售出去。
6、要懂得看城管臉色。該收攤的時候就得收,免得被城管無故繳獲了去。當城管來時,更要懂得怎樣躲,免去被繳的危險。
在街上,難免會與別人,或者其他攤位的人有一點小摩擦。此時,要懂得忍讓。你敬我一尺,我敬你一丈。大家相互協調合作,才能讓自個兒的生意越來越紅火。當然,在街道上,需要注意的也有幾點。
1、有的路人可能就是小偷,他看見了很多人在買你的東西,他也假裝來買,趁你一個不注意,他就順手牽了你的羊了。在賣手機娃娃過程中,由于娃娃好拿,我也被小偷光顧了幾次,這才使我加大警覺。無論是逛街,還是在街邊做生意,注意小偷,是必不可少的。
2、科技越發(fā)昌達的時代,假錢也越來越多。在收取顧客給予的現金時,要注意辨別錢的真?zhèn)?,避免自己上當受騙。盡量不要給路人換零錢,說不定就損失了100。在跟我們同擺攤的一個女生哪,就被100元坑了。
3、作為一個大學生,在擺攤的同時,也得注意自己的形象。切忌隨地亂扔垃圾,吐痰,不能閑著沒顧客時,玩弄自己的腳丫。一個干凈的商人,才有干凈的面貌,在給顧客養(yǎng)眼的同時,也贏得了大家的尊重。
結語:在這個寒假的社會實踐中,我學會了堅強,良性競爭;我學會了與人友好相處,更建立了深厚友誼;我了解到了父母賺錢真是不容易,錢真是來之不易……這次擺地攤我竟然犯下一個嚴重失誤:沒有采取廣告推銷。哪怕就是一張簡單的紙板寫的廣告,我相信銷售效果定會比現在更好。擺地攤可以練膽量,練耐心,習慣了擺地攤的環(huán)境的話,你以后做任何正當的生意都敢了。
電信暑期社會實踐報告篇八
叫自己與父母成為無話不談的好朋友。
2向父母匯報自己一年的工作及生活狀況。沒有哪個父母是不關心自己的孩子的,不疼愛自己孩子的,對自己在外的情況也十分的關心,都希望了解子女在外的情況,想知道子女在外生活的好不好,學習與工作順不順利,只要知道子女在外過的好父母也就放心了。同時,父母也老了,對外面的世界也感到新奇,所以對你工作與生活情況也十分的關注,這樣也可以使他們知道外面的世界,滿足他們的好奇心,并也感恩父母。
3了解父母一年的工作以及生活情況,自己不在父母身邊,父母每天的生活情況,關心他們,這也是感恩父母對自己的關心一切的一種辦法。“滴水之恩,必當涌泉相報”對待別人尚是如此更何況與父母呢,父母對自己的愛是無私的,更應該叫我們懷著感恩的心來關心自己的父母,關心父母的生活與情況。
4了解父母對自己的期望和要求。父母對我們從小到大無微不至的照顧,他們雖然是不求任何回報的,但是他們也是殷切的希望我們能夠出人頭地,對我們也是有著殷切的希望的,父母總是把最好的東西留給我們,不在乎自己的得失。所以我們更應該了解父母對我們的殷切希望,明白父母對我們的苦心,即便我們完不成對我們的殷切希望,我們也要盡我們自己的最大的努力,盡力完成。只要努力了也對得起父母對得起自己的付出,以后不會讓自己后悔。
父母給我們打的錢,所以我們更應該了解父母的收入,看看自己給父母多少負擔,自己以后該如何分配自己的錢好減輕父母的負擔,叫父母可以不那么辛苦。針對父母無怨無悔的對我們付出自己擁有的一切,我們更應該感恩自己的父母,叫自己的父母感覺自己長大了,讓他們知道自己的辛苦沒有白費。以后自己能夠好好照顧自己和他們,讓他們感到欣慰。
6了解父母多年來為自己學習和生活做出的付出。父母這么多年以來辛苦的工作,對我們的事情都任勞任怨,從來沒有一句抱怨,從小時候他們送我們上學到我們現在,父母付出了多少心血,但是他們從來不叫我們看出來,總是在后面默默無聞的做,而我們呢?總是覺得這些是父母應該對我們做的,沒有什么了不起的,都是他們應該做的,但是我們的父母并不欠我們什么,不需要對我們這樣。我們只有學會感恩來報答自己的父母。生活中,我們的父母為了我們付出了自己的一切,我們更應該學會感恩,了解他們對我們的付出,用我們最好的感恩之心來報答他們,讓他們臉上露出滿意與欣慰的笑容,世界上最無私的愛就是父母的愛,我們也要學會感恩。
通過這次的實踐活動,讓我們深刻的認識到了父母的不容易,父母的辛苦,父母對我們所付出的一切,父母對我們的愛,父母對我們的無私的付出,但是我們對父母的行為并不會感到感激,通過以上實踐,對我們父母樹立起了感恩之心,深入了對孩子感恩之心的教育,給許多人提了一個醒,叫他們樹立感恩之心,讓感恩之心充滿世間。
五、實踐總結。
年輕的生命總是渴望生活給我們歷練,當生活給我們驚喜時,我們無限快樂,只是越長越覺得無限煩惱,在快樂中成長越來越多,我們不再需要一顆顆糖果,我們不再需要一件漂亮的鞋子,也不再需要父母的夸獎……但在兒時的記憶里我總是直接的付出間接的索要幸福。很天真的以為幸福是別人給的,在成長的足跡里,我明白了幸福不是別人給自己的,自己想要什么就要創(chuàng)造什么!
在受傷時得到安慰。但是,不是每個人都能夠擁有一個溫馨的家,不是每個人都能夠珍惜這份家庭的溫馨,我們要學會珍惜假的溫馨,學會與父母溝通,真正體會到親情的巨大魅力!
通過這次實踐活動,我明白了父母平常做家務的不容易,父母的辛苦以及我們以前的不懂事,我們看到我們的父母在干活而我們卻在看電視、玩電腦的羞愧之心,叫我們認識到了我們應該父母的辛勞有感恩之心,學會幫父母的忙,我們都長大了,不再是以前那個什么事都不懂的小孩子,不要再無所事事下去了,這樣對不起我們的父母對我們的付出,更對不起他們對我們的愛,我還明白,其實,時間過得很快,一眨眼我們已經長大了,父母也因為時間的流逝變老了,慢慢的該需要我們照顧的時候了,但是現在的我們確實什么也不會做,以后那拿什么來照顧我們的父母甚至于我們自己,我們應該從現在做起,樹立感恩之心,深化對感恩教育的認識,叫感恩之心充滿我們心間,叫感恩之心促進我們的成長,成為具有感恩之心的完完整整的人。并且,自己也要通過對自己的努力叫自己的父母過上好的生活,來報答父母對我們的付出。通過這次實踐活動,我發(fā)現自己長大了,不再是以前那個什么都不會的少年了,我應該承擔自己的責任,成為一個有責任的好青年,我要更加深入的對感恩這次活動使我改正原來懶惰的毛病,以及自己什么都不做不愿做的習慣,叫我的生活比以前更加的充實,我以后一定好好的反思自己,反思自己身上的不好習慣,叫自己成為一個有用的人!
電信暑期社會實踐報告篇九
為了增長見識,鍛煉能力,培養(yǎng)韌性,找出自己在實踐中的不足和差距,為了響應學校的號召,我利用假期的空余時間在一家服裝店做了兩周的社會實踐。我的工作是服裝銷售員,賣衣服。在之前買衣服的經歷中,我覺得賣衣服不是很難,就是服務客人,態(tài)度好,但事實并非如此。
我記得我第一天上班,因為我對我的第一份工作感到害羞,我總是感到不知所措。看到其他同事忙,我也忍不住。我真的很想在地上找個坑,無數次給自己打氣。我說,我沒什么好怕的,但是一直放不下,只好在門口招呼客人。以前逛街的時候,經過專賣店無數次。我從來沒有注意到站在門口的店員是如何做好本職工作的,但現在站在這個位置,親身體驗工作的滋味,后悔當初的工作。還好同事照顧的很好,店長給我講解了很多問候顧客的方法。我做不到什么?他總是配合我做好我的工作。其他同事,他們會給我詳細介紹各種適合誰穿的款式等等。
我學到了很多經驗,比如要有耐心,學會隨機應變,客戶是我們的上帝,順從他們的脾氣,拒絕還價之類的無理要求,作為小店員要勤快,永遠微笑等等。在這10天的工作中,既長又短,既辛苦又快樂。這種做法讓我意識到,校園并不是一個人生命中永恒的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十天的練習一晃而過,但我從中體會到了很多東西,這些東西會讓我終身受用。在實踐中,我貼近社會,豐富了自己的社會經驗,使自己對社會有了初步的感性認識,學到了很多課本以外的知識,受益匪淺。
第一,服務態(tài)度很重要。作為一個銷售行業(yè),我們的目標是賣東西換利潤。客戶就是上帝。良好的服務態(tài)度是必要的。如果我們想獲得更多的利潤,我們必須增加銷售額。這就要求我們思考客戶的想法和擔心,提高服務質量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。對此我深有感觸。實習初期因為態(tài)度差,服務不耐煩,錯過了很多客戶!剛開始工作的時候,因為態(tài)度不好,缺乏耐心,很容易發(fā)脾氣,往往一天下來什么衣服都賣不出去。上班第一天,遇到一個客戶。我把店里所有的牌子都一一介紹給他。介紹的時候,他頻頻點頭。我暗暗高興。原來賣東西也不過如此!但是直到介紹完才知道自己錯了,客戶只說不好就走了!我當時很生氣,就盯著他看。沒想到會被老板看到。我受到了嚴厲的批評,一再強調服務態(tài)度對我的重要性。后來遇到了好幾個這樣的客戶,但是因為我的經驗,一直努力保持微笑,加上老店員傳授的一些經驗,終于成功賣出了第一件衣服!到實習結束,成績挺好的,老板夸我進步快!
第二,有良好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格甚至不同心情的客人,需要互相溝通產生興趣,接受你的介紹,這樣才能接受衣服。雖然我的介紹不如專業(yè)人士,但也是在賣衣服的過程中,運用自己在實際銷售中學到的溝通技巧進行鍛煉的機會。畢竟和人溝通也是以后工作中很重要的一部分。
第三,誠信是成功的基礎。誠信無疑是商務人士生存的基礎。如果沒有誠信,那是遲早的事。誠實,我的理解是人與人之間要坦誠相待,真誠才能獲得好的口碑。現在的市場上,假冒偽劣商品很多,很多商家都是通過這種方式發(fā)了大財,但是這種方法是絕對不行的。這種生意只是暫時的,以后不會再有了。用李嘉誠的話說,不舒服就不掙錢。眾所周知,一定要有好的信用,做好信用工作。我們的生意就像一條長長的小溪。所以,所有好的商家都要有誠信。
第四,付出才有回報。以前買衣服的時候,服務員都會介紹推薦。他們總覺得沒必要,可以自己看。然而經過實踐,情況并非如此。前幾次客人進店,我都沒有在后面介紹。我以為他們有興趣自然會問我,結果客人都走了,我才明白,等不了了。所以我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才會真正感興趣。就是這樣。我賣掉了我的第一件衣服。這告訴我,雖然付出不一定有收獲,但不付出肯定沒有收獲。第五,成功只屬于有準備的人。只有提前了解衣服的各個方面,才能做好介紹,就像醫(yī)生要掌握各種技巧,熟練操作,才能更好地治療病人一樣。我記得我當初什么都不知道。和客戶打招呼的時候,面對客戶的問題,我總是懵懵懂懂的。我滿足不了客戶的需求,讓客戶反感,衣服自然賣不出去。發(fā)現這個問題后,我努力向其他有經驗的銷售人員學習。經過自己的努力,基本掌握了衣服的大部分方面,為我以后賣衣服打下了很好的基礎。所以,成功總是留給有準備的人。有喜怒哀樂,修行的日子里有喜怒哀樂。也許這就是現實生活的全部。雖然練習時間很短,但在這段時間里,我們可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志力,積累一些社會經驗和工作經驗。讓我進一步加深對社會生活的理解,更好地理解與人相處和與人溝通,增強與人溝通的能力,讓我在以后的人際交往中有更豐富的經驗。同時加深了我與各界人士的感情,拉近了我與社會的距離,開闊了我在社會實踐中的視野,增長了我的才華,進一步明確了我們青年學生的成功之路和肩負的歷史使命。也讓我明白了自己應該在以后的學習生活中表現得更好,更積極地參與社會實踐,不斷提高自己的整體素質。
社會是學習和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里,我們的人生價值得到了體現,為未來打下了堅實的基礎。這種做法是終點,也是起點。相信這個起點會促使我步入社會,慢慢成熟。
電信暑期社會實踐報告篇十
根據20xx年暑期社會農村調查我們得知:盡管國家已經免除九年義務教育的學費,但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農,每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學夢。
這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期14的支教和助學活動,通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。
熟悉農村,體驗生活,通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況,對大學里所學知識進行實踐,以充實暑期生活。
暑假里,在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學活動。在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結,我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項:
在教學的過程中我發(fā)現孩子的心靈很純凈――就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結合的方法”,事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下:
第一學時:利用多個游戲讓孩子了解心理學,畢竟心理學存在于生活的各個角落。
第二學時:講述若個故事讓孩子從中總結道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學時:教授歌曲《感恩的心》,引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學時:教授歌曲《少年強》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。
第七、八學時:講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。
因為有孩子們很配合,教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學到的理論知識運用到了實踐里,鞏固了我的所學,也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強學習。
盧氏縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現,直到現在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的:家里現有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現又患有腎結石,妹妹上高二,學習成績很棒。
在調查的過程中父親強調說無力供養(yǎng)小女兒上學,想讓她輟學,她死活不答應,還好孩子爭氣,成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可孩子們學習非常認真。
本著不讓一個孩子輟學的理念,我們會將調查結果反映給我們的學校,以便學校給予相應補助。
1.扎實的專業(yè)知識。
2.思想統一,目標明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把支教和助學落實到行動中去。
3.團隊作戰(zhàn)的精神,不強調個人英雄主義。
4.強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
作為一名學生干部,在以后的工作中,我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質,增強協調能力,使自己不斷進步。
兩周的實習中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
1.正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯涍^實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2.更加重視實踐。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。
3.正確處理人際關系。
1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的.領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要。
4.自學能力很重要。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經驗不足,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
暑假的實習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結和動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這次暑期社會實踐,對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識,是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會忘記。希望那里的孩子能好好上學,我們會及時把收集的資料交給學校。
電信暑期社會實踐報告篇十一
學號:xxxx
實踐單位:xx
時間時間:20xx年8月xx號至20xx年8月xx號共xx天
了解gm市園林建設和規(guī)劃現狀。今年以來,gm市積極開展節(jié)約型園林綠化建設,力倡導“三節(jié)一環(huán)保”的綠化模式,探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米,每平方米約節(jié)約10元,共節(jié)約資金1400萬元。
就我市園林綠化有關工作,采了市園林局局長蔣桂欣。我市積極增綠擴綠,建成區(qū)綠地率達32.4%,綠化覆蓋率達36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。
為不斷滿足群眾文化生活需求,完善基礎設施,今年有步驟地對進行建設和改造。改造自20xx年10月開工,20xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設和完善基礎設施為重點,在功能上更加體現人文關懷。改擴建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老舊設施、臨時建筑13處,新建了寓言長廊、五環(huán)廣場、木棧道、槐香苑等15處別具風格的新景點;修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個仿古建筑;增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點實施了亮化;改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株;新建門球場、籃球場、羽毛球場等健身場地9處;同時修建了林蔭停車場,增設了路椅、果皮箱、公廁等,服務設施得到進一步完善。
一是堅持節(jié)約用水。結合自然條件狀況和經濟發(fā)展水平,因地制宜搞綠化,力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物,積極開展節(jié)水型綠化。強化對園林綠化養(yǎng)護人員的節(jié)水知識培訓,提高其園林綠化節(jié)水意識和節(jié)水技能。進一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進灌溉技術,充分利用中水管網敷設進行綠化澆灌,節(jié)約了綠化管護用水。
二是堅持節(jié)約資金。堅持“少花錢、辦事”的原則,從規(guī)劃、建設、管護等各個環(huán)節(jié)入手,對園林綠化進行認真審查,層層把關,充分利用成本低、適應性強的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化,堅決杜絕高價設計、高價買綠、高價建綠等鋪張浪費現象,提高了園林綠化的經濟性和實用性。
三是堅持節(jié)約用地。強化集約化綠化的觀念,積極實施青木復層種植,綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經濟效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化,進一步提高城市綠化的覆蓋率,推進城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中,注重物種的多樣化,堅持禾、灌、草、花結合,溫、寒帶物種結合,突出高樹葉量,多種植樹,同時加強對自然水面的保護與拓展,切實增強了綠化對城市生態(tài)環(huán)境的調節(jié)與保護。
xxxx年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結合,確立了創(chuàng)建省級園林城市的目標,提出了“全民動手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“樹點點、楊樹鑲邊、灌木擴面”的總體要求,進一步調動全市各級各部門和廣人民群眾的生態(tài)意識和綠化積極性,力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動,分別啟動和建設了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點綠化工程,并在市區(qū)力實施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實現了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質量有了巨提高。
電信暑期社會實踐報告篇十二
xx。
該廠全稱為徐州市可創(chuàng)制衣有限公司,它是一家以生產外貿針織服裝為主的企業(yè)。公司現有廠房5000平方米。擁有一定規(guī)模的各類針織服裝的國產及進口設備200套,員工總計220人。年生產規(guī)模在100萬件套。其主要產品包括各類針織布料的嬰兒爬服及兒童套裝,特別擅長天鵝絨面料服裝的生產,成人休閑及運動套裝也是它的特長。目前,產品以出口到歐美、日、韓等數十個國家及地區(qū),其主要的品牌有美國的“rockwerparisangle“,歐洲的“c&a,babybebe,macaetc?!钡葒H知名品牌。暑期,我有幸成為其中一名檢驗員,在該廠學習勞動生活了一個多月。其中我實踐的內容包括三方面:
1、明確廠里各項規(guī)章制度,保證按時上下班,并積極工作。
2、初期跟隨車間主任熟悉整個生產流程,學習如何檢驗成品以及需要注意的事項等。
3、后期在檢驗成品后,根據工作要求也負責一些清潔、包裝等工作。
然而這里的每一樣東西對我而言都是陌生的,自己覺得衣服這么漂亮,沒想到每一件衣服需要這么多道工序,心里不由得發(fā)出感慨。
這里的工作也是充滿挑戰(zhàn)性的,因此我告訴自己必須把握好這次難得的實踐機會,至少也可以是一次難得的回憶。在此期間,我努力學習,努力工做,感覺挺充實,回憶起來還是充滿了歡樂,當然這也是自己的一次寶貴的經驗。
雖然這并不是我第一次參加社會實踐活動,但卻是不同的行業(yè),不同的領域,所以在一開始,我的內心還是比較膽怯的。從學校到社會,環(huán)境的改變,老師變成老板,同學變成同事,相處之后一切都不同了,一切都在改變。然而我告訴自己一定要適應這種改變,我要看看我能否離開父母的蔭庇,能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐從而讓自己更進一步了解社會,也可以通過社會實踐來體會父母勞作的辛苦,體會到一分錢的來之不易……在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,磨礪自己的意志。更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。俗話說:萬事開頭難。任何事請都需要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗,這一過程是必不可少的。在經歷了這次的工作之后,也同樣明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。
下面我將自己的實踐體會拿出來和大家分享一下吧:人的一生中,校園并不是永遠的學校,大學里的我們不過是不受風吹雨打的花朵!真正的學校只有一個,那就是社會。一個多月的暑期實踐,讓我感悟到了很多東西……社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,讓我明白了人與人之間關系的微妙,什么樣的角色都有,我們首先就要學會與人不卑不亢的交流,正確處理好自己的人際關系,這多我們今后的發(fā)展是很重要的。社會實踐也開拓了我的視野,增長了自己的才干,使我進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。同時,我也深刻的體會到了堅持的重要,步入社會,我們會承受來自很多方面的壓力,可是一定要學會面對,假如我們遇到一點的問題就退縮,三天打魚兩天曬網的,這樣的人任何公司都不會喜歡更不會任用,那你何談自己的理想?何談自己的美好生活?一切也只是即將飄散的云霧罷了。為了提高自身的素質,我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,更不要埋怨哪里哪里的人是不對的,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變,它是個現實的東西。所以我們只有改變自己,用知識,用技巧,用專業(yè)武裝自己,這樣才不至于被社會的洪流沖刷走,才能在社會中占有自己的一席之地。
通過這一段時間的學習,我學習到了很多學校里接觸不到的東西,這讓我受益匪淺。無論是為人處事,還是對于自己將來的一些計劃,我都作了深刻的思考和反省。汗水是成功的必經階段,我們只有付出努力,才能體會到幸福的喜悅,拿到工資的一剎那,淚水在眼眶里打轉。
電信暑期社會實踐報告篇十三
今年暑假,懷著對學習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了延邊大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。
見習,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的期前準備、見習,讓我明白了許多、附院是一所環(huán)境優(yōu)美設備先進技術精良融醫(yī)療教學科研為一體的綜合性醫(yī)院、醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”、該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一,服務態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫(yī)療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標。
眾所周知、建立和諧的醫(yī)患關系,首先要做到將心比心、用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學界燦爛的風景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景、”微笑服務”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信、不善于與人接粗是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,由于我的自卑,不主動而沒有得到相應的操作訓練,這樣的現實冷不丁給我潑了一身冷水,感覺我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應該是得心應手才是,面隊老師的無奈我真的無地自容、好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫(yī)師本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠、在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的醫(yī)患關系,遵從導師的教誨,理論聯系實際,立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
電信暑期社會實踐報告篇十四
為了體驗社會,鍛煉自己的社會適應力,豐富自身的社會經驗;同時,也為了解當前的就業(yè)形勢,體驗工作的艱辛,為將來投身社會進行工作打好基礎。這次暑期社會實踐我選擇圣納百貨商場主要是因為這個單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準備。
于xx年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場從事銷售工作。
首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實習機會。實習過程是每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經驗較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項。然后,我模仿同事工作時的表情、神態(tài)和語氣,慢慢學習面對問題時應有的反應能力和解決問題時的從容和鎮(zhèn)定,漸漸地跟上步驟,進入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學習人與人之間的相互適應,相互包容,相互理解;對待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產品的性能與質量。開始時我不敢向顧客介紹產品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周圍同事的工作的熱情感染了我,他們大方地向顧客宣傳他們的產品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開始主動,開始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對待朋友一樣真誠地對待他們,很快便適應了這個工作。
最后,在銷售的過程中也要適當運用英語專業(yè)應有的交流技能和社交能力,慢慢學會和社會各層各類人交流相處。
十五天的短期工實踐活動很快便結束了,雖然時間較短,但是我從中也學到了不少東西,獲得了一些社會經驗,一定程度上了解了當前的就業(yè)形勢。在這十五天中,我學到了一些關于銷售的知識,相信對我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,對銷售產生了很好的影響,因此,我的實踐也取得了較好的成果。經過這次實踐,感覺自己少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強,如何努力讓自己的生活和工作充實精彩。
一直以來,我們這群90后都在父母的羽翼下生活,習慣了溫室的空氣與養(yǎng)料,從不曾考慮過離開父母,我們是否也能生活得這么悠然。進了大學校門才知道,以我為中心的孩子氣想法不再適用我們,20歲的我們應該學會自己長大,學會慢慢成熟,而這次暑假的實踐活動更讓我接觸到了社會這個大群體,漸漸地發(fā)現,其實自己是很渺小的,社會才是學習和受教育的大教堂。
這個暑假,我第一次離開父母的庇護,真正地踏上社會,決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時,面對周圍一張張陌生的面孔,自小羞澀的我開始害怕,開始緊張,覺得一切無從下手,那位“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領和注意事項,她告訴我,在這樣人來人往的商場里工作一定氣,對同事要團結,對顧客要誠懇,對所有人都要盡量微笑,用你的和善主動去和每個人交流相處。我自小就很膽小,比較怕人,不敢和生人說話,而現在要我主動和那么多陌生的人相處,我確實有點緊張,但經過一天天的相處,我發(fā)現而怕生的毛病也大大改善了,慢慢地我也敢主動向顧客介紹宣傳了。
社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應該通過社會實踐的磨練,經歷社會中的風吹雨打,慢慢成熟,慢慢長大,去學習社會這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學里的課程,使我們在將來能更好地為社會服務,更好地體現自身價值。
這次的實踐生活讓我從社會這個大課堂里學到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,增強了我的辦事能力和交往能力。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易,離開了父母的關懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗中我慢慢地學會了獨立和自強,同時也增強了自己的自信心,現在才發(fā)現,其實沒有自己辦不成的事,只要肯努力,愿意付出,什么困難都能解決,什么事都能做成。
社會實踐不僅僅是一次體驗,還是一次人生經歷,更是一生寶貴的財富。今后我要積極地參加更多的實踐活動,用一次次親身體驗豐富自己的閱歷,增加自己的社會經驗,增強自己的綜合能力,為三年后真正融入社會做好準備。
電信暑期社會實踐報告篇十五
今年暑期,我們電子與電氣工程系積極響應團省委、校團委關于開展大學生暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的'有關文件精神,組建了一支由系領導、老師和大學生組成的暑期社會實踐服務隊,來到淮陰區(qū)西宋集鎮(zhèn)、洪澤工業(yè)園區(qū)等地開展暑期科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。我很開心能夠參加這次社會實踐,內心激動不已,對這次社會實踐充滿了憧憬。
在這次活動中,我們始終堅持以宣傳“抗震救災”知識為重點,以服務群眾,鍛煉自我,提高素質為目標。我們以報告會、座談會、文藝演出的形式宣傳抗震救災精神,以板報、宣傳單、圖片的形式向鎮(zhèn)民,特別是向當地小學生宣傳防震、防火、防洪等安全知識,強化安全意識;以板報、有獎知識競答的形式向小學生宣傳奧運知識;以義務家電維修、網絡技術培訓等向鎮(zhèn)民提供技術服務,使當地農民得到實實在在的服務,也使我們大學生在實踐中提高綜合素質,為促進當地的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
這次"三下鄉(xiāng)"活動對我來說是一次非凡的經歷,我從中學到了許多在課堂上學不到的東西,它也給我留下了許多思考,使我們這些"讀圣賢書"的人也開始關心"窗外事"。它時時刻刻提醒我們,在生活著九億多農民的廣大農村中,還存在著許許多多這樣或那樣問題,那里的經濟還不夠發(fā)達,非常需要我們這些大學生為祖國的繁榮昌盛、為人民生活水平的整體提高、為農村經濟的快速發(fā)展,盡自己應盡的一份力,作出自己應做的一份貢獻!
第二天早上,我們又來到洪澤瑞特電子設備有限公司開展“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。公司領導熱情地帶領我們參觀公司陳列室和生產車間。在流水裝配車間,每一個零部件都引起了我們極大的興趣,我們仔細地觀察每一個零部件的生產過程,不時停下腳步仔細觀看,向工作人員請教……我們系的幾位優(yōu)秀畢業(yè)生在這個公司工作,他們通過自己的努力已經成為公司的業(yè)務技術骨干。他們向我們講述了他們的學習、工作經驗,激勵我們要努力學習專業(yè)知識,提高自己的綜合素質,做一名全面發(fā)展的學生。
在這里,我們學到了書本知識以外的知識,進一步加深了對專業(yè)課程的理解。這些是我在大學課本上不能學來的,這樣的實踐讓我明白了什么是工作,交流和理解將會是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍。我覺得這樣的社會實踐,可以幫助我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,這些東西將讓我們終生受用。在這里我感謝學長們的建議,指導。
下午,我們來到了位于淮安留學人員創(chuàng)業(yè)園的清江電子公司。在工作人員的帶領下,我們參觀了電子器件的生產過程,工作人員熱情,耐心地給我們講解機器的工作原理,操作事項,注意點等等,每一臺都勾起我大大的興趣。我覺得自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。
這次“三下鄉(xiāng)”社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離。我深深地懂得了實踐是學生接觸社會、了解社會、服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力,為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。當然,實踐的同時,還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!這次社會實踐使我受益匪淺,激勵我要更加努力學習科學文化知識,全面發(fā)展自己。
電信暑期社會實踐報告篇十六
我的學生,一個初二的學生,現在初三了,她有一個很深奧的名字叫曉煜,正如她的性格一樣,令人琢磨不透,這也是我最頭痛的,不了解她的性格,這給我在做家教的過程中帶來了不少麻煩,暑期社會實踐報告800字。
給她上的第一次課是練習口語,我和她用英語聊了很多,從古至今,從小到大。雖然聊得很開心,但是我卻有那么一點點的膽怯,我的這個學生可不簡單,小學五年級就已經看完了《一品三國》,初中的時候又把《滄?!纷x完,她說她喜歡武俠小說,喜歡里面的武林世界,喜歡里面充滿詩意的愛情故事,喜歡金庸,喜歡古龍。她想跟我聊聊武俠小說中的名著,但是她提到的所謂的名著我一本都沒有看過。她說那就聊聊現代的吧,她喜歡郭敬明的小說,喜歡沫沫的……我在一旁聽她說,一點也插不上話,她的文學功底給了我一種望塵莫及的感覺,心里不免有點恐慌。從情況看來,她的語文肯定不賴,但不知她的英語功底怎么樣。在這樣的情況下,我不得不變被動為主動,之后我找的話題是我們倆都熟悉的,又好用英語來表達的,社會實踐報告《暑期社會實踐報告800字》。她的英語也不錯,不過我還是占著上風,信心找回來了,接下來就看用什么方法教她了。
第二次課是訓練單項選擇,在去之前我自己從網上下了一套單項選擇題。到那后,先是給她解釋她的試卷上做錯的題目,然后給她做我的那套選擇題。在我看來,英語也是靠多做題才能提高的,但是在她看來,做題是很枯燥的事情,但是她還是很配合我,帶著一種不耐煩的情緒。這讓我心里特不是滋味,我想可能我的這個教學方法確實很枯燥。
第三次課的時候,我換了做題的教法,我把我們口語老師給我們上課的那套教學方法帶去了,剛開始她還蠻感興趣的,可是過了半個小時之后,她突然冒出一句:“你們老師怎么那么沒趣呀,上課竟然找這種無聊的話題。”聽這話,我差點沒暈倒。之后的每周五,在給她上課之前,我都要精心準備,變著花招來教她,但是每次她都能挑出毛病,每次都不是很滿意,我想我可能已經患上了星期五恐慌癥了。
通過這是家教,我深深的體會到了做老師的辛苦,同時也知道我的每一位老師的用心良苦。老師的每一節(jié)課都是精心為我們準備的,而我們有時候卻不領情,上課沒有好好的聽,甚至還在課上睡覺,我想老師看到那情景的時候,心里也一定很悲痛。我發(fā)誓以后一定要好好的珍惜老師的每一節(jié)課,也希望每一個學生都能體諒老師的一片苦心,好好地珍惜老師們的勞動成果。
電信暑期社會實踐報告篇十七
清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
電信暑期社會實踐報告篇十八
為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。
在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。
剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。
可是并沒想象的簡單。
進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。
她笑了。
她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。
從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。
工作本身需要的就是一種嚴謹的態(tài)度,“我是大學生”并不能作為工作中出現錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開始的不久,就轉入外觀。
我又有了一個師傅,這是一直到工作結束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說:“做什么工作都要有責任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?BR> 工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。
感覺還不錯,很快便學會了。
剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。
而我卻覺得,檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。
到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認真的跟師傅學。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。
每天提醒自己無論是現在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹的工作態(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。
我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。
這次的社會實踐讓我收獲不少。
在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。
你沒有社會經驗沒關系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。
跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。
第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。
某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你?!迸Φ厝フJ識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學習的`地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內,小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經足夠了。
生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。
學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。
凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。
不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。
期間所賺取的經驗將永遠 成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學校的大門,融入社會,這是一個質的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。
走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經驗,要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。
那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務。
在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務,也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。
”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。
”這位先生又轉身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現出滿不在乎,無所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。
在工作中,我運用我在學校已經掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。
在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。
現在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
現在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。
當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質的大學生。
以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。

