報告應(yīng)該具備客觀中立的態(tài)度，不帶有主觀偏見或個人情感。在寫報告之前，我們需要明確報告的受眾群體和目的，以便選擇適合的內(nèi)容和形式。隨著各行各業(yè)對報告的需求增加，掌握報告寫作技巧變得越來越重要。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇一
我于____年8月8日入職__鄉(xiāng)__客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已快滿四個月，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報：
一、____年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇二
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，2016年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇三
在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。下面給大家分享關(guān)于優(yōu)秀員工的工作總結(jié)，方便大家學習。
我叫__，現(xiàn)任__局審計科長。審計科的主要職能是負責__系統(tǒng)內(nèi)部審計工作，對所屬單位經(jīng)濟活動進行專項和后續(xù)審計，負責對所屬單位領(lǐng)導干部的經(jīng)濟責任審計，指導基層單位開展內(nèi)部審計工作?，F(xiàn)將我今年履職情況總結(jié)如下：
一、實施內(nèi)部審計，發(fā)揮內(nèi)審。
今年以來我們科對5家院長調(diào)動的__院進行了院長任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計;對3家__院關(guān)于招待費偏高情況進行審計;對2家__院汽車費用支出較大情況進行審計;對2家__院基建項目資金使用情況進行專項審計;對8家__院職工來信來訪反映與經(jīng)濟相關(guān)的問題進行審計調(diào)查。
在審計工作中，我要求自己，做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴謹細致、結(jié)果公正;做到審計報告中提出的意見和建議中肯，業(yè)績評價實在;做到經(jīng)濟責任分清，對國家和單位負責，對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經(jīng)濟責任情況。
二、樹立服務(wù)理念，將事后監(jiān)督前移到事前事中的風險防范。
在審計工作中，我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內(nèi)部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價，并提出進一步完善內(nèi)部控制制度的建議和對策，從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內(nèi)部控制制度和風險管理過程的設(shè)計，今年我們審計科編輯出版了__系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《__系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導各醫(yī)療__單位建立健全內(nèi)部控制制度，并且裝訂存檔。通過完善制度建設(shè)，堵塞管理漏洞，把管理審計和風險審計有機地結(jié)合起來，有效地從源頭上控制風險與提高績效，促進單位提高管理水平。
三、做好領(lǐng)導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開展行風整治工作，督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況，并負責將全系統(tǒng)行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務(wù)，但與局領(lǐng)導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中，我要加強政治學習，進一步提高自身修養(yǎng)，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同志、誠實為人、正派做事。
眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結(jié)又開始“粉墨登場”了，于是各單位各部門拿出“渾身解數(shù)”，通過“秀才們”的濃墨重彩，總結(jié)一年來所干的工作，這本是無可厚非，但筆者認為，年終總結(jié)切勿脫離實際，唱高調(diào)，光揀好聽的說，必須有一說一，有二說二。對于初出茅廬的我，參加工作已有一年多的時間了，感覺是眨眼之際，然而卻是把我這個剛從學校走出來的畢業(yè)生經(jīng)過這一年多時間的磨練，通過學到的技能知識和社會經(jīng)驗，使我成長了許多，也成熟了許多，這個月是今年的最后一個月了，回憶起這一年的點點滴滴，對這些點點滴滴作個總結(jié)也是這個月的首要工作了。
每個人都具有追求目標的機制，而且天生就是如此，一旦失去我們自己感興趣的的個人目標，失去了對于我們來說“有意義”的東西，就容易“原地繞圈子”，覺得迷失，發(fā)現(xiàn)生活本身沒有目標，我們生來就為了征服環(huán)境，解決問題，達到目標。所以樹立一個值得自己去追求的目標是很重要的，有了目標證明你有向往的東西，你期待它、爭取它，但是有目標，必須還要看行動的勇氣，因為只有通過行動才能把目標、希望和信念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。而對于現(xiàn)在，剛剛轉(zhuǎn)正的我，首要的工作除了保證房間的質(zhì)量外，還要協(xié)助領(lǐng)導完成每一項工作，與自己段內(nèi)的員工互相配合，完成每天的工作。雖然現(xiàn)在是剛起步，離我的目標還很遙遠，但努力的腳步是不會停止的，因為我相信我自己。
四月份我被正式從中心接線調(diào)到樓層開始跟帶領(lǐng)班的工作，到現(xiàn)在已有半年多的時間了，在此期間，酒店對客房部分樓層進行了改造，房間地毯、壁紙及過道地毯都已經(jīng)更換，房間的電視也都已經(jīng)更換為液晶電視，另外房間的一些宣傳品和其它設(shè)施正在逐步更新，這樣不僅能提升酒店的星級標準，而且能吸引更多的客源，來增加酒店的營業(yè)額?？墒蔷驮谕?，酒店從部門挑選十位員工到北京協(xié)助奧運，完成每個人心目中的“oneworld,onedream”!這樣一來，在部門人員本來就緊缺的情況下，使我們的任務(wù)更加艱巨，但是，在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們秉著許三多“不放棄，不拋棄”的精神完成了部分樓層的恢復工作。新樓層有新氣象，頻頻入住的客人對我們的房間都很滿意，當然從中也存在著一些不足和缺陷，我們正在想方設(shè)法地去修護它們，讓缺陷逐漸隱退，留下的都是完美無暇。另外，酒店每個月都會有超額完成任務(wù)，會給員工相應(yīng)的實物獎勵，我覺得相互的促進才能使一個大集體更加完善。
在隨后的幾個月里，工作又恢復到正常狀態(tài)，除了每天的查房工作，領(lǐng)導安排的一些當日任務(wù)以外，對房間的衛(wèi)生質(zhì)量也比以前要嚴格的多，現(xiàn)在實行了上下分段制，有兩個主管分開帶幾個段，每個領(lǐng)班帶三層樓，由樓層經(jīng)理統(tǒng)管，這樣就實行了酒店一直在強調(diào)的“精細化管理”，因為只有通過細細地抓各個崗點，才能發(fā)現(xiàn)更多的問題并且去解決它們。其實這段時間下來，對于樓層也是慢慢地熟悉起來了，當自己還沒有深入地去了解它、想要戰(zhàn)勝它的時候，我犯的錯誤也是接二連三的，大大小小的都有，一犯錯就會和工資掛鉤，每次犯錯被考核扣錢的時候，當時真的希望時間能倒退，歷史能重演，可這是異想天開，只能讓自己在每一次的錯誤當中不是去找任何理由而是要去發(fā)現(xiàn)自己錯在哪里，怎么錯了，再吸取教訓，勉勵自己下不為例。其實只要自己放正心態(tài)去面對自己覺得不公平的事情，能夠站在對方的立場多想一想，所有事情的結(jié)局都會圓滿。當然，表現(xiàn)好的時候，領(lǐng)導夸獎的時候，也不能沾沾自喜，因為謙虛使人進步!
我是_一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的_人不容易，要當一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡(luò)維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗不足，……，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在_版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個_事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20_年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。
剛走進一個陌生的環(huán)境，和其他同事相比自知存在著太大的差距。不過我對此工作十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
二、回顧過去_x年。
這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：
1.工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)。
2.對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
3.工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
三、展望__。
在即將結(jié)束的__年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的2011年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與_。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增_添_，成就公司美好篇章。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇四
20__年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20__年度，公司領(lǐng)導層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
18年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有：
1、__施工圖設(shè)計;。
2、__施工圖設(shè)計;。
3、__施工圖設(shè)計。
二、完善制度，管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。18年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《__朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。18年，公司先后組織員工培訓_人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。18年，在董事會的正確領(lǐng)導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建__自行車隊、舉辦__籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
18年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。在到來的20__年，我們將會更加的努力奮進，為公司的建設(shè)獻出自己的一份力量。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇五
20____年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求，____礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)____礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了____礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成____年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障?；仡檁___年，人力資源部主要做了以下工作：
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及____。
礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在____年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術(shù)評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和____“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后，根據(jù)公司的時間與程序要求，人力資源部成立了____礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關(guān)部室認真展開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了____。
礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了____。
礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。
三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是限度地激勵并開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學設(shè)計、精心安排，設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術(shù)學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表，進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源部匯總形成____。
礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇六
__年，____電器有限公司黨支部在日常工作中，把“四個有利于”(引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，推進企業(yè)科學發(fā)展，營造生動活潑、健康向上、催人奮進的良好氛圍，調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造性和工作熱情，實現(xiàn)文明和諧、幸福__目標)和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題，生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題，影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)約增效中的瓶頸問題，制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題)作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點，收到了明顯效果，得到了各級黨委，組織部門和公司董事會及員工的認可。
一、生產(chǎn)經(jīng)營指標超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，把思想政治工作落實到各部門、車間、班組和每個員工，充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實的工作和思想基礎(chǔ)。黨支部組織帶領(lǐng)全體員工圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、忘我工作。通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難，苦干實干，保證了__年度各項目標任務(wù)的實現(xiàn)。
__年度完成工業(yè)總產(chǎn)值，銷售收入和稅收分別比__年度增長_%，_%和_%，人均為國家創(chuàng)造財富_萬元。公司總經(jīng)理賈永康在__年工作報告中指出，“__公司取得近幾年業(yè)績，黨支部工作和黨員作用功不可沒”。
二、安全質(zhì)量無大事故。黨支部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關(guān)鍵點，做到工作主動、關(guān)口前移、預防為主，協(xié)助相關(guān)部門建立健全和充實完善各項制度，加大監(jiān)督檢查力度，把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實、做細，使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位，全年沒有發(fā)生大的安全質(zhì)量事故，安全小事故比__年下降_%，產(chǎn)品質(zhì)量三包索賠率比__年降低_%。
三、創(chuàng)建黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承。黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風作為黨建工作之魂，并將信念堅定、勤奮好學、身先士卒、求真務(wù)實、學習雷鋒、精誠團結(jié)和倡導幸福等內(nèi)容運用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中，使公司黨建氛圍日益濃厚，黨員黨性修養(yǎng)日益提高，黨建工作引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯。企業(yè)先進的生存理念、自覺的創(chuàng)造意識和無私奉獻精神得到有效提高和發(fā)揚。
黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)，紅色傳承對黨員先進性作用發(fā)揮和員工素質(zhì)整體提升起到重要作用。現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優(yōu)秀品牌建設(shè)單位。
四、豐富企業(yè)務(wù)實文化品牌內(nèi)涵。黨支部把實際、實用、實效作為企業(yè)務(wù)實文化的主要內(nèi)容，使每一名員工明事理、增干勁、享快樂，讓每一位員工有責任心。幸福感、理想夢，保證每個黨員有人生出彩的機會，每個員工都有實現(xiàn)自己夢想的希望，是企業(yè)務(wù)實文化的核心和精髓。由于務(wù)實文化緊貼社會現(xiàn)實，緊連企業(yè)實際和緊關(guān)員工思想，受到全體員工的普遍認同和歡迎，起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。
五、達到5a級標準化黨組織要求。黨支部把創(chuàng)建5a級黨組織作為提高黨建工作科學化水平的契機、標準化自我提升的平臺，按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級標準化黨組織總要求，對照自身建設(shè)好、工作保障好、作用發(fā)揮好、企業(yè)發(fā)展好和社會評價好的標準，科學制定創(chuàng)建方案，認真落實創(chuàng)建內(nèi)容，全力達到5a標準。通過扎實有效的工作，黨支部順利通過溫州市委組織部的驗收，成為5a級標準化黨組織。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇七
轉(zhuǎn)眼間，_年就已經(jīng)過去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對_年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于_品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業(yè)績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結(jié)合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價，通過關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。
網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
_年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的.幸福新娘大賽，讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了，我堅持下來了。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇八
不知不覺一年了，這段時間給我的感覺是時間過得非?？?，親切的領(lǐng)導，親切的同事，讓我感覺非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時?；匚?，時常想念。這一年的時間里，不僅相處了這么多好同事，更多的是學到了很多東西以前不懂得業(yè)務(wù)，現(xiàn)在也能多少了解一些。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認識，也請領(lǐng)導，同事對我的工作進行監(jiān)督。作為一名財務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。按照領(lǐng)導的要求，超過用現(xiàn)金支付的限額，我用網(wǎng)銀支付，左會計復核。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫銀行對賬單。
6、每月編制工資憑證，最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，然后由各個公司的會計復核發(fā)放。
當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。
二、批評總結(jié)。
在過去的一年里，我也曾經(jīng)犯過錯誤，比如說，還沒有搞清楚款項的用途就直接支付款項，弄得領(lǐng)導很不高興，然后呢，史總會批評我，叫我多多學習業(yè)務(wù)知識。還有，我總是用我的刻板的職業(yè)思維去對待每一個人，搞得有時候，人家急用的款項卻不能及時到位，自己很自責，所以我必須改變這種思維，靈活對待每一件事情。
三、未來展望。
在新來的一年里，我將發(fā)揮自己的所能，為商貿(mào)公司創(chuàng)造利益。我可以通過購買理財產(chǎn)品，利用閑余的資金。我還必須要謹慎小心的支付任何一項報銷，養(yǎng)成良好的檢查習慣。通過每期的晨會，我感覺自己的財務(wù)知識非常的匱乏，在今后的一年我將努力學習，爭取在業(yè)務(wù)能力上能夠更上一層樓。最后祝福我們商貿(mào)公司的全體同事新春快樂。
自20__年1月進入人壽參加工作至今，一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程，在分公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬：由于以前有工作經(jīng)驗，一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片，由于工作量大、工作節(jié)奏快，電腦流程需要學習適應(yīng)，經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學會了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。
二、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應(yīng)該更好的學習語言藝術(shù)。
四、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學習更多的保險知識和業(yè)務(wù)，在今后工作學習中，多和老同志學習，彌補個人的不足，會依然保持學無止境的精神，學習其他崗位的業(yè)務(wù)知識，以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導和同事們的認可，我會努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。
__物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目，感謝領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)，同事的關(guān)懷互助，此刻的我成長了，工作潛力提升了，下應(yīng)對20__的個人工作進行總結(jié)：
一、基礎(chǔ)服務(wù)。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進，并對接相關(guān)標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)。
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展，制作各項溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)手中。
2、負責各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的信息發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展，對來訪業(yè)主主動帶給血壓測星服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對20__年__月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展狀況進行了統(tǒng)計，在學習單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
三、提升自我的事項。
展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)，深知自己還有太多不足之處，計劃在20__年做出如下提升自我的事項：
1、在20__年初，因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班，職責與義務(wù)隨之而至，但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升，在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團隊持續(xù)嚴肅又活潑的健康氛圍，學會將督導工作做得更好，保證部門服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的群眾作用，進一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實際狀況，能夠更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞，更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓及時進行總結(jié)，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學習。
5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點也不容易，在__工作的日子里，深感__能挖掘我的潛能，領(lǐng)導和同事都是我的良師益友，我會找準自己的發(fā)展方向，持續(xù)這份工作熱情勇往直前!
一年來，在__公司的指導下，在公司__主任的具體領(lǐng)導下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的一致好評，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要總結(jié)如下：
一、提高認識。
__行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著__的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作。
一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務(wù)職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了公司的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習。
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在__管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的__行業(yè)。在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為公司的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20_年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20_年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
年初開始，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達____人次左右。
二、會議接待方面。
參與接待了多個大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)__相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議___次以上。在召開視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對__會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個__都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)____余份。合同錄入__余份。
四、綜合事務(wù)工作。
因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
六、工作計劃。
加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。積極學習其他單位、__等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
時間飛快，一眨眼，一年就過去了，這一年我按照領(lǐng)導指示，完成了自己的工作，在這年終時刻為自己的工作做一個總結(jié)，把自己這一年的收獲和不足都記下來。
一年來，我工作認真，有良好的工作態(tài)度，盡自己最大的努力去完成領(lǐng)導交代我去辦的事情。不斷的朝著新目標前進，往更優(yōu)秀的自己前進。每天早到公司上班，在上班的時間里完成好工作，如果有需要加班會加班把工作做好，盡可能的把一天的工作都做完，不讓工作拖拉。這一年，我勤奮學習，工作的效率提高，工作能力也在提高。我熱愛學習新事物，作為普通員工，我知道自己各方面的能力都是一般的，所以我更加明白自己需要不斷的去提高能力，因此積極參加培訓，把培訓學到的知識運用到工作上，讓工作做的更加的順利。
這一年，我不斷的改正自己的缺點，讓自己在工作上越來越得心應(yīng)手。以前的協(xié)作能力不強，所以在團隊里面時常拖后腿，在這一年我努力的提高協(xié)作能力，努力融入進團隊里，與大家以前共同協(xié)作完成工作，所以本年度我在協(xié)作能力上有不少的提高，也鮮少出現(xiàn)失誤了。以大局為重，舍小我，成全大我，幫助公司建設(shè)起來。時刻記住公司的理念，時刻對自己進行自我反省，及時發(fā)現(xiàn)自己犯的錯誤。我也勇于承擔個人的錯誤，努力去完善自己，讓自己的不足越來越少。
當然，雖然我這一年里有了很多的進步，但是工作中還是有出現(xiàn)一些錯誤的，并不是每一次的工作都做的很好。在__月的時候，我的工作就出現(xiàn)了一次失誤，我在一次給領(lǐng)導遞交文件的時候，中途有事就把文件放在了一個角落，因此被打掃衛(wèi)生的阿姨當作垃圾清理了。后面雖然及時找回，但是也因為這樣耽誤了領(lǐng)導很多事情，所以也是一次很大的教訓了。從那之后，我是再也不敢隨意放置文件了。
過去一年，有收獲，也有不足，但是收獲到的顯然要多些，出現(xiàn)的不足之處也讓我吸取教訓逐步的改善自己，幫助自己積累了經(jīng)驗，讓自己的工作也越做越順手。舊的一年要結(jié)束了，迎來新的一年，我會更加努力去工作，讓新一年的工作有一個好的結(jié)尾。
光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去，展望未來。
對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
本年度，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、思想上。
嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。一直以來，我始終堅持學_，關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！癬_”、“__”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上。
認真學習業(yè)務(wù)知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變?nèi)招?，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上。
勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
從20__年_月_日來到公司以來，我在的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)：
一、公司項目的成員組成。
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為公司的領(lǐng)導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20_年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、學習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇九
一年來我認為自己處在一個非常主動地狀態(tài)下面，這一年也是我很努力的一年，因為我知道自己還是有很多缺點的，我一直都沒有把自己的工作忘記，沒有把自己的本職工作忘記，我認為只有努力工作，在工作的時候一邊發(fā)現(xiàn)自己不足，一邊讓自己學習新的知識，這些才是很關(guān)鍵的，現(xiàn)在跟未來的都應(yīng)該是這樣，我認為這些都不是很難，未來的工作當中一定會發(fā)生更多有趣的事情，這些都會不斷的影響著我，我也在不斷的加強提高自己的能力，無論是做什么事情應(yīng)該主動地去落實好。
在工作當中無論是做一件什么事情我能夠主動去鉆研，一年的時間也讓我感受到了很多難得可貴的精神，在能力上面我積極學習，通過工作的積累，獲取經(jīng)驗，這段時間下來我感覺自己成長了，同時這份工作也讓我感覺自己進步了很多，雖然有時候是會有一點累，可是知識的獲取不是輕而易舉，更何況工作經(jīng)驗，時間過得是飛快，現(xiàn)在雖然我在工作當中學習到了很多，難得可貴的精神，但是也就是這讓我知道自己在工作當中還要哪些差距，優(yōu)秀的同事腳步一直沒有停下，未來還會繼續(xù)追求更多的經(jīng)驗，在這一點上面我也在不斷的挑戰(zhàn)自己的能力，我始終都愿意相信這是我的一個機會，我不會浪費了這種機會。
一年來我感覺自己抗壓能力，跟工作當中的交際能力不是很強，有的時候因為自己的感受到了高強度的工作就扛不住，就會覺得自己堅持不下，但是現(xiàn)在也過來了，及時是這樣我也認為我還是有很多缺點的，這就是其中之一，抗壓能力還不是很強，我需要調(diào)整好自己的狀態(tài)，努力在未來的工作當中繼續(xù)加強提高自己的水平，不是所有事情都會按照事情的原有狀態(tài)發(fā)展，但是我知道哪些事情是我應(yīng)該要去落實到位的，20__年我學習了，我也吸取了經(jīng)驗，自己的問題我一定不會忘記，今后我也會更加努力。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十
一年來，在公司領(lǐng)導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結(jié)30余份。
堅持精打細算的原則，行政部全年打印文表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領(lǐng)導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。
一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：
1、在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”、體現(xiàn)一個“快”、做到一個“好”。“早”就是改變領(lǐng)導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導認可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導來安排”的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂。
學習計劃。
先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專（兼）干職責。
黨風廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。
1、狠抓紀檢監(jiān)察工作，確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設(shè)責任狀考核細則，在公司領(lǐng)導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度，組織公司中層干部進行述職述廉，對公司領(lǐng)導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評，在黨內(nèi)生活會上進行榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導小組，制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理。
工作方案。
》。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動，把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項。
規(guī)章制度。
；完成了公司人事檔案信息庫的建立；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作；完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
五、存在不足之處。
1、由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
一年的時間很快過去了，在一年里，我作為行政主管在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的。
主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政主管。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
（3）做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十一
時間一劃，又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第某年，也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年，這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月，我要認真寫下我今年的年終工作總結(jié)，給自己未來留個念想，也給自己將來的工作一個好的方向!
一、業(yè)務(wù)至精至醇。
在今年我的顧問工作里，可以說我的業(yè)務(wù)已經(jīng)到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入某萬”的“暴發(fā)戶”成績，到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長某，我意識到我的業(yè)務(wù)的確值得領(lǐng)導給我升職了。再不升職，我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的，我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻在我們這里，奉獻在這個教會了我成長的地方，奉獻在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方!今年我的業(yè)務(wù)還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評，甚至那些有著眾多資源的老板們，都點名讓我給他們介紹設(shè)計師，為他們也為他們的朋友提供家裝服務(wù)。這是我值得驕傲的地方，我不必藏著掖著，我記錄下來，也是想讓自己能夠一直保持下去，為我們公司做出更大的成績!
二、耐心堅持到底。
做家裝顧問的工作是需要耐心的工作，除了耐心，還要做的就是堅持了。說實話，以前我也萌生過要辭職不干了的打算，因為做顧問的工作，真的太累了，就像客戶的專職管家似的，為他們忙碌著，而且我們的工作不是為一個客戶忙碌，是要為很多的客戶做著管家的服務(wù)工作。后來發(fā)現(xiàn)，挺一挺也就過去了，過去了這座山，等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應(yīng)，也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活，不說像我服務(wù)的那些客戶老板那樣有錢，但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少，讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年，我要為我自己的耐心點一個贊，也要告訴自己，未來我的耐心會越來越好，我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!
三、管理能力待增。
升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度，一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了，還只是基本的，我既然做了主管，就得讓我手下的人也過上我已經(jīng)過上的好日子，讓他們的業(yè)績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足，也是明年的方向，我會努力的!
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十二
今年以來，按照分工我協(xié)助黨委書記總經(jīng)理抓了黨風廉政建設(shè)、紀檢監(jiān)察、多種經(jīng)營、基建工程等工作。對照“四好”領(lǐng)導班子標準回顧檢查自己一年工作，概括起來主要有以下五個方面。
一、抓緊時間學習，不斷提高素質(zhì)。
今年以來，我除參加公司中心組、市電力公司領(lǐng)導干部培訓等集中學習外，注意在平時擠時間學習企業(yè)管理理論、電力專業(yè)技術(shù)知識和黨的路線方針政策新理論和知識，注意不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)水平。一年來，自己先后學習了企業(yè)文化、學習型企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營管理、特高壓電網(wǎng)等方面的知識，并注意撰寫學習體會和筆記，注意利用所學指導工作，使學習的內(nèi)容與實際效果得到了較好的結(jié)合。通過學習也較好地養(yǎng)成了學習經(jīng)常化習慣，提高了學習的針對性和實效性，從而在潛移默化的學習中使自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕馭市場經(jīng)濟的能力有了較快提高。
二、腳踏實地工作，全面完成交辦任務(wù)。
一年來，我配合黨委書記總經(jīng)理主要抓了以下幾項工作：
1、加強黨風廉政建設(shè)，認真抓好各項責任落實。在層層簽訂黨風廉政建設(shè)精神文明建設(shè)責任書的基礎(chǔ)上，認真按照考核內(nèi)容抓好各項具體工作的落實。年初，組織下發(fā)了《黨建精神文明建設(shè)安排意見》、《紀檢監(jiān)察工作安排意見》、《關(guān)于開展“廉潔從業(yè)、依法經(jīng)營、構(gòu)建和諧企業(yè)”主題教育的通知》，制定了公司領(lǐng)導接待日制度，重新修訂了《廠務(wù)公開、民主管理工作實施細則》。組織召開了行風、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)執(zhí)行力等工作的各種形式座談會，認真聽取各部門的意見和建議。充分發(fā)揮黨、政、工、團的作用，堅持黨風廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營同安排，同檢查，同考核，做到從源頭上預防和治理____。
2、把預防職務(wù)犯罪工作作為黨風廉政建設(shè)的重點工作，狠抓了各項工作的落實。
一是積極組織協(xié)調(diào)，與__區(qū)檢察院簽署了預防職務(wù)犯罪工作備忘錄，為充分發(fā)揮檢察機關(guān)在預防職務(wù)犯罪工作中的組織協(xié)調(diào)作用，進一步加強檢企雙方的溝通、協(xié)調(diào)、配合奠定了基礎(chǔ)。
二是組織下發(fā)了《關(guān)于開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施細則》，進一步建立健全了內(nèi)控機制，并在此基礎(chǔ)上認真開展自查自糾，認真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營決策、資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資金結(jié)算、工程建設(shè)、物資采購、招投標活動、電力營銷等重點環(huán)節(jié)、重點崗位人員中存在的不正當交易的突出問題，實現(xiàn)了主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導直接抓，安排專門力量具體抓，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
三是加強了對財務(wù)收支各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督，打破了以往的金額不同、審批人不同的審批制度。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批，形成了層層監(jiān)管、相互監(jiān)督的有效管理機制。
四是重新整合修訂了現(xiàn)有的規(guī)章制度，達到科學嚴謹、簡單明了，實現(xiàn)了制度的可操作性和實用性，做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督、凡事有人負責，避免工作的拖沓和管理上的空白點。在業(yè)擴物資采購和工程項目管理工作中，組織起草了公司《招投標管理辦法》，有全面實施了具有自己特色招投標管理模式，規(guī)定凡是500____以上的項目，能招標確定的均要采取招標方法確定，單價小的項目采取打捆招標的辦法;所有招標信息均通過中電聯(lián)網(wǎng)站進行發(fā)布，同時，專家評標組成員由原來的2____增加到7____，每次招標評標人從專家?guī)祀S機抽取，公司紀委全程監(jiān)督;在方法上采取招、評、定三分離的方法，最后由招投標公司向中標單位發(fā)放中標通知，保證了物資采購和工程項目運作的合法、合理、合程序。同時，在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的征集活動，我的“上有老下有小，廉潔從業(yè)要記牢;為妻兒為自己，依法經(jīng)營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十三
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙、同事們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下：
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
在公司工作的半年中，透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的'客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十四
大家好!
今天在空間里向各位作xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年已經(jīng)進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前，領(lǐng)導將線長這負重擔壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導作xx年度述職報告，請予審議?！?BR> (一)溝通不夠。
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
xx年即將遠去，面對xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约簒x年要為工作的努力：
一：蛻變。
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
xx年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚。
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!
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公司年終員工工作總結(jié)報告篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導：
我叫____，目前在市場部東莞區(qū)，從事市場開拓和銷售工作。我于9月加盟____公司，至今已近半年，現(xiàn)將半年來的工作學習情況作一總結(jié)。
后來到金發(fā)從事市場工作奠定良好的基礎(chǔ)。加盟金發(fā)后，經(jīng)過企業(yè)文化培訓、兩個月的生產(chǎn)實習、1個月的輪崗實習，三個月的部門實習，到如今已了解和掌握公司的基本情況、產(chǎn)品情況，對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認識。
企業(yè)文化培訓讓我對公司的全局概貌有初淺的認識，對公司的文化理念較為接受，在日后的工作當中逐漸加強認識和理解，到如今已基本融入金發(fā)文化，特別是營銷理念、市場理念、服務(wù)理念等。生產(chǎn)實習歷經(jīng)2個月，雖然那段時光已漸走遠，但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目，仿若就在昨日。在生產(chǎn)部，所有的車間和產(chǎn)品線我都實習過，對我司生產(chǎn)的產(chǎn)品有感性的認識，培養(yǎng)了對塑膠粒的感情，為從事市場工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過向培訓專員請教、與一線員工交流、業(yè)余時間的深入學習，使我加深了對各種工程塑料的理解，知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進行混料、領(lǐng)小料、領(lǐng)色粉、領(lǐng)包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產(chǎn)過程，清晰地認識塑膠粒的生產(chǎn)過程。
生產(chǎn)部實習之后，我被安排到品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門實習。在品質(zhì)部，主要了解學習我司如何對材料進行嚴格的品質(zhì)控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實習，認識到生產(chǎn)出合格而高品質(zhì)的產(chǎn)品，需要多環(huán)節(jié)的嚴密控制;同時學習了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部，通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉庫等崗位學習，了解到我司物流管理的細節(jié)，對后來做市場時送樣、安排發(fā)貨、跟進貨物等起到重要的作用。在配色部，主要了解學習配色的基本知識、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號、打板對色、產(chǎn)品配色成本等方面知識，認識到配色在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用。在技術(shù)部，主要是跟隨技術(shù)員做實驗，了解公司檢測中心各儀器的使用，學習產(chǎn)品理化性能的測試過程，加深對產(chǎn)品性能和應(yīng)用領(lǐng)域的了解。
經(jīng)過了品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門實習后，懷著一種期待的心情開始市場部的實習。一開始跟隨營銷中心上級經(jīng)理從事ppe項目市場開拓工作，了解到ppe的應(yīng)用領(lǐng)域、營銷策略、金發(fā)優(yōu)劣勢等方面信息，也時常跟隨深圳區(qū)銷售員了解ppe在無鹵線材領(lǐng)域的應(yīng)用情況。這段時間大約經(jīng)歷半個月，最大的收獲就是從龍經(jīng)理身上學到做營銷、宏觀把握線材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運作市場的方法。后來由于工作調(diào)整，我被分到市場部東莞區(qū)工作，真正以一名見習業(yè)務(wù)員的身份開始我的銷售生涯。在最初的一段時間里，主要了解市場部工作流程，包括送樣、填寫產(chǎn)品需求表、建立客戶資料、領(lǐng)送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內(nèi)部流程;其中重點了解了公司各產(chǎn)品線的產(chǎn)品牌號、應(yīng)用、成本報價、競爭對手等信息;隨著時間推移，對市場的認識逐漸加深，對產(chǎn)品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開始，按捺不住的激情讓我獨自一人去開始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情，經(jīng)常坐著公交車到各個工業(yè)區(qū)去轉(zhuǎn)，見到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的;通過保安和114電話查詢，大部分時候我都能見到了采購或者公司負責人，有的還拿到樣品回來給技術(shù)部門分析，這對我有很大的激勵和促進作用。掃街最大的收獲有三點：一是培養(yǎng)了獲取信息的能力，對于陌生客戶基本上能見到采購或者公司負責人;二是培養(yǎng)了獨立運作、敢闖敢拼的精神;三是鍛煉了抗擊打的能力，面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對，認真分析總結(jié)不斷進步。
帶老業(yè)務(wù)員拜訪客戶、處理好公司內(nèi)部關(guān)系、珍惜公司和客戶資源，不斷總結(jié)完善，經(jīng)過2個月后，已基本具備獨立開拓市場，處理簡單客戶關(guān)系的能力，對玩具行業(yè)和無鹵料行業(yè)有較為清晰的認識。在同事的幫助和自己的努力下，目前跟單的客戶大約有6個，自己開發(fā)成功的客戶有3個，正在試料的有10多個，相信在應(yīng)該會有新的突破。
在
金發(fā)的這半年里，也多次參加公司市場部的培訓，特別是9月底的市場部銷售會議，讓我第一次見識到金發(fā)的銷售人員，感受到這是一支狼的團隊。在這樣的團隊中工作，我深感榮幸。隨著市場開拓工作的不斷推進，讓我逐漸感受到與狼共舞的快樂，也漸漸具備點狼性。在從事銷售的工作中，性格和心態(tài)起到重要的決定作用。營銷就是與天、與地、與人斗的過程，必將充滿快樂的，即使面對一道道難關(guān)，當挺過去再回首時也會感嘆其實也不過如此。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。作為一個剛從事市場銷售的業(yè)務(wù)員而言，我知道一切才剛剛開始，前途是光明的，道路是曲折的，等待我的也必將是充滿挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。經(jīng)過半年的實習，我個人認為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要具備三方面的素質(zhì)：一是良好的專業(yè)素養(yǎng)。我是學高分子材料出身的，而且在海信有三個月的塑膠學習經(jīng)歷，這是很好的基礎(chǔ)，對后續(xù)的成長應(yīng)該有很大幫助;二是具備良好的綜合素質(zhì)，包括個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、知識面、應(yīng)變能力、溝通和表達能力;三是要有持續(xù)的激情和開拓進取的決心，這將決定業(yè)務(wù)員能走多遠。對我而言，這三方面都有待提高和加強。從海信從事技術(shù)工作到金發(fā)從事市場開拓，我感到這種選擇更符合我的性格，我很喜歡這樣的生活，也很珍惜這樣的工作。金發(fā)是個很好的平臺，特別適合有夢想有追求的年輕人，雖然我知道自身有很多不足，但我相信，我一定會堅實地走下去，盡快成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。是公司要實現(xiàn)100億銷售額的關(guān)鍵一年，也是我們這批業(yè)務(wù)員成長的關(guān)鍵一年。基于我在公司半年來的積累，我個人認為已能勝任目前的工作，為更好地為公司服務(wù)，懇請領(lǐng)導批準我轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十六
20__就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的`東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，__公司的明天更美好！
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十七
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大家好！我來自xx項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了，這幾個月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后，我主要負責現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的'向項目上的領(lǐng)導和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導請教后，才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法；
2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足；
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高；
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
4、積極的學習商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十八
我是個極其熱愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，能開設(shè)計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板，這個念頭一直沖擊著己，鞭策著己，使己堅強，使己勤奮！在2007年的時候，終于碰到一貴人，是我一個高中同學，他出大部分資金，一起合伙開了個設(shè)計公司，在那時，己幾年的夢想在一殺那就實現(xiàn)了，———我擁有了己的公司了！
1，開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽略了。
2，開公司了，不一定就是老板，因為我還沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間塑造。我也忽略了。
3，我是設(shè)計師出身，抹不去的是對設(shè)計的愛護，對市場的怯懦。
4，對公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實設(shè)計公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
我就按時間順序說明公司發(fā)展的幾個階段吧~。
所以我的第一步就是招人，己有足夠的設(shè)計頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這是己一貫的作風。
于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開始對外跑業(yè)務(wù)，幸運的是我招收的前兩個業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上己的一些社會關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼。還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進一步擴大，我又招收了幾個業(yè)務(wù)員，但后的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒給公司帶任何經(jīng)濟效益，而且他們的'報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對設(shè)計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后，沒有什么見效之后，或則動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。
1，業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準利。只要是設(shè)計公司做業(yè)務(wù)的人，基是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗的，因為正如男怕入錯行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計這個行業(yè)里的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基上都是剛出社會不多久，或剛深圳沒多久的員工，等他們認清了市場規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t是能力根就不行的，出不業(yè)績，老板己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法。總之，他們離開了這個行業(yè)，因為他們對這個行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設(shè)計圈滾爬幾年的人，是放不下對設(shè)計行業(yè)的局限的，得繼續(xù)留守。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十九
_月份就要過去了，時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽，作為招商工作成員之一的我，聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系，只是聯(lián)系了好一陣子，效果并不是很好。后來，公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員，成立四人小組。我是其中一人。
北京的期貨公司，外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系，邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好，我們策劃的比較不錯，說著到價格方面，客戶感覺貴。我和領(lǐng)導，和期貨頻道的同事，和策劃部的同事都拜訪過客戶，也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司，首創(chuàng)期貨公司，安信期貨公司，中糧期貨公司，中期期貨公司，天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來，宏源期貨領(lǐng)導說客戶不參加了，中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。
北京期貨公司見得多，也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等，最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑，常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做，也是為了這次活動的主要發(fā)源地是北京，具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中，發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了，沒有放開思維。不會變通，不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了，每天都是很忙，有時候還搞的頭暈暈的，但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前，組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況，大家都說了?，F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子，價格不再是主要的，就是為了一個“臉面”，一個榮譽。
我，我們都很清楚這一點。上海，在三個分公司內(nèi)面是做的的一個。我也同上海的同事交流了，也沒有問出來個所以然?？磥須w根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西?？偨Y(jié)，善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來，我進步的比較慢，很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個地方摔倒了，就要從這個地方爬起來，這樣才能進步。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇二十
辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點，也肯定有優(yōu)點，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚甚至提高，缺點立即改正。不能使得去年的錯誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準備開始工作之初，應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié)，來為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進行查漏補缺，為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。__年初，我開始接管__倉庫管理工作，當時倉庫__實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，__倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)__的人特別多，作為一名__倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把__從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從__倉庫交接過程中得到的，由于干__倉庫管理工作，首先要對__的型號及性能要熟悉，當時我對__接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的__幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，__實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
新的一年即將到來，在過去一年的時間里，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真完成了每一份工作。記得達爾文曾經(jīng)說過：“完成工作的方法是愛惜每一分鐘”。我想我應(yīng)該做到了，我對待每一分鐘都像對待金錢一樣。這樣認真的精神同樣也使得我在工作中認真完成。當然這肯定少不了領(lǐng)導的帶動和模范。領(lǐng)導的一絲不茍精神使得我學習到了很多。對待工作就像對待自己的朋友一樣，你付出的多，得到的回報就多。所以我希望把我一年的工作總結(jié)成經(jīng)驗。來促使我在新的一年更好的完成工作?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確。
從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫。
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
五、認真做好每月的對賬工作。
經(jīng)過四個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足。
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
1、繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
在大家耐心的配合和公司的大力支持下，我們于20_年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里大家都接觸和學習了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：
為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
20_年里我們主要從以下方面去做：
1.認真做好采購計劃，做好內(nèi)勤工作，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!
2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準備。
4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領(lǐng)導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領(lǐng)導的支持與培養(yǎng)，請領(lǐng)導放心，我會繼續(xù)努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的工作。
首先感謝領(lǐng)導對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學習的機會，讓我從中認識的人與事，接觸的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學習的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20_年的到來。
我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
20_年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路。
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)。
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善。
由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內(nèi)部考核。
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?；诖耍块T成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。
5、配合監(jiān)督審核。
9月13日—15日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點。
1、建立了三檢機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法。
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
品質(zhì)部的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中，能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識，創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊伍。
在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學習更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
新的一年，品質(zhì)部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后，在春節(jié)來臨之際，祝身體健康，合家幸福!
20_年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定，導致員工隊伍不太穩(wěn)定，人員流失大，但從9月份開始至今，訂單的急速上升，給車間管理帶來極大壓力，新招聘員工多，共有五六批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，就在這樣的壓力推動下，我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作，按時完成當月值。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用生產(chǎn)部會議、生產(chǎn)線會議及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在各拉長的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產(chǎn)方面。
部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。
生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
(一)生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至各線拉長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。
(二)人員管理方面。
由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來農(nóng)民工，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃，對操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
(三)生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護。
在過去的一年內(nèi)，各線的原材料損耗大，具體原因有2點：
2、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。
面對到來的20_年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，重點放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本，減少材料浪費，并抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們最大的努力!
20_年，我有幸邁入__縣公務(wù)員行列，_月份被分配到__鎮(zhèn)政府，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作一年多了，現(xiàn)將我一年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個總結(jié)：
一、以德為先，擺正心態(tài)。
政府部門是為人民服務(wù)的窗口，政府人員是人民的公仆，進入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭權(quán)上位。意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態(tài)，懷一顆服務(wù)之心，秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾，扎實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學習，迅速適應(yīng)。
雖然之前已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗，但是政府工作對我們新進公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域，工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與外面企業(yè)單位有很大不同，只有通過加強學習，才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責。
一方面加強政治理論學習，提高政治素養(yǎng);一方面參考規(guī)范的公文，學習公文寫作的格式、樣式、文體、術(shù)語等，多嘗試寫公文，以勤補拙、以練促學，在寫作過程中慢慢鍛煉形成自己的風格;一方面多看報紙、新聞報道、雜志評論等，積累寫作素材;一方面虛心向領(lǐng)導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習，目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力，做好工作。
我參與的工作主要有組織工作、創(chuàng)先爭優(yōu)這兩方面。組織工作繁多而雜，對個人辦事能力有較高要求;創(chuàng)先爭優(yōu)工作比較偏重文字處理能力。對于每一項工作，做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節(jié)、穩(wěn)步推進，做過之后我都認真總結(jié)、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節(jié)、勤總結(jié)、多匯報。半年來在領(lǐng)導們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經(jīng)驗，個人能力進一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這一年，我成熟了不少、成長了不少，經(jīng)驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚優(yōu)點，爭取限度的表現(xiàn);正視缺點，盡的努力改進。
光陰荏苒，時光流逝，20_年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0_年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20_年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20_年度工作總結(jié)匯報如下：
一、20_主要工作回顧。
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在_總的正確指導下，在_總的領(lǐng)導下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手。
(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20_年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20_年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進行了__次試配，__次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20_年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量___米，實現(xiàn)產(chǎn)值___多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以-總為組長的安全工作領(lǐng)導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20_年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支__萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20_年共發(fā)生各類安全事故隱患__余起，處罰__余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、20_年工作計劃與推薦。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務(wù)必嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來必須的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益。
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。
20--年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用必須的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，-——全體員工，必須會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
緊急的20_年過去了，從前的一年可以說是不屈庸的一年，作為車間的一名技能職員，我在車間率領(lǐng)和同道們的關(guān)懷和支持下，議定勤奮做事，為企業(yè)做出了應(yīng)有的進貢。在從前的一年中，我在做事和生存中高準繩要求自己，做了許多做事，現(xiàn)將一年來的做事總結(jié)如下：
一、增強政治表面和技能知識學習，全面進步自己的政治文化品質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。
在__年年度做事中，我緊跟時期的措施，增強表面知識方面的學習，議定閱讀《__》，做到熟練上有新進步、運用上有新成果，到達指導實踐、促進做事、進步做事的目標。在做事中連續(xù)的學習新技能新工藝，連續(xù)的充裕自己，連續(xù)的進步自己的技能程度，來指導自己的做事。
二、做事中發(fā)揚團隊合營精力，努務(wù)完成車間的生產(chǎn)職責。
4、每月將車間的生產(chǎn)境況實行一次總結(jié)，準時將總結(jié)上交到技能處;將車間的主材花費實行總結(jié)，準時上交謀劃處。做好統(tǒng)計技能剖析做事，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的反常境況，實行剖析采納改正方法，寫出改正方法匯報。
三、完成__車間作業(yè)指導書的編寫和印刷做事。
__年按照企管處的安頓，要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版做事，新的作業(yè)要求依照三合一體系的要求編寫，我和其他技能員精確分工，使新的作業(yè)指導書蘊涵情況和職業(yè)強壯方面的內(nèi)容，更實用于現(xiàn)實操縱。_月份將作業(yè)指導書準時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導書的換版做事。
四、認真安頓好職工培訓做事進步職工的表面水安寧操縱程度。
搞好職工培訓做事是我們車間一項長抓不懈的做事，為此我們車間出眾制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展樣式多樣的職工培訓，看待新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒左券，由技能員判斷及格后方可獨立上崗。
五、依照三合一體系的要求搞好車間的認證做事，推進三合一體系在車間的有用運行。
在從前的一年中主動推進三個別系在本部分的有用運行，認真學習相干的治理和技能知識，增強《步驟文件》和《治理手冊》的學習，增強瞄準繩的明白，依照《內(nèi)部查核步驟》的要求，體例本部分的年度查核謀劃，并依照謀劃組織部分的內(nèi)審做事。
回憶從前一年的做事，固然自己全力的勤奮做事，但做事成就與率領(lǐng)的要求還相差很遠，在新的一年自己將越發(fā)勤奮的做事，認真完成率領(lǐng)安頓的各項職責。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇一
我于____年8月8日入職__鄉(xiāng)__客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已快滿四個月，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報：
一、____年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇二
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，2016年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇三
在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。下面給大家分享關(guān)于優(yōu)秀員工的工作總結(jié)，方便大家學習。
我叫__，現(xiàn)任__局審計科長。審計科的主要職能是負責__系統(tǒng)內(nèi)部審計工作，對所屬單位經(jīng)濟活動進行專項和后續(xù)審計，負責對所屬單位領(lǐng)導干部的經(jīng)濟責任審計，指導基層單位開展內(nèi)部審計工作?，F(xiàn)將我今年履職情況總結(jié)如下：
一、實施內(nèi)部審計，發(fā)揮內(nèi)審。
今年以來我們科對5家院長調(diào)動的__院進行了院長任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計;對3家__院關(guān)于招待費偏高情況進行審計;對2家__院汽車費用支出較大情況進行審計;對2家__院基建項目資金使用情況進行專項審計;對8家__院職工來信來訪反映與經(jīng)濟相關(guān)的問題進行審計調(diào)查。
在審計工作中，我要求自己，做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴謹細致、結(jié)果公正;做到審計報告中提出的意見和建議中肯，業(yè)績評價實在;做到經(jīng)濟責任分清，對國家和單位負責，對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經(jīng)濟責任情況。
二、樹立服務(wù)理念，將事后監(jiān)督前移到事前事中的風險防范。
在審計工作中，我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內(nèi)部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價，并提出進一步完善內(nèi)部控制制度的建議和對策，從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內(nèi)部控制制度和風險管理過程的設(shè)計，今年我們審計科編輯出版了__系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《__系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導各醫(yī)療__單位建立健全內(nèi)部控制制度，并且裝訂存檔。通過完善制度建設(shè)，堵塞管理漏洞，把管理審計和風險審計有機地結(jié)合起來，有效地從源頭上控制風險與提高績效，促進單位提高管理水平。
三、做好領(lǐng)導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開展行風整治工作，督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況，并負責將全系統(tǒng)行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務(wù)，但與局領(lǐng)導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中，我要加強政治學習，進一步提高自身修養(yǎng)，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同志、誠實為人、正派做事。
眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結(jié)又開始“粉墨登場”了，于是各單位各部門拿出“渾身解數(shù)”，通過“秀才們”的濃墨重彩，總結(jié)一年來所干的工作，這本是無可厚非，但筆者認為，年終總結(jié)切勿脫離實際，唱高調(diào)，光揀好聽的說，必須有一說一，有二說二。對于初出茅廬的我，參加工作已有一年多的時間了，感覺是眨眼之際，然而卻是把我這個剛從學校走出來的畢業(yè)生經(jīng)過這一年多時間的磨練，通過學到的技能知識和社會經(jīng)驗，使我成長了許多，也成熟了許多，這個月是今年的最后一個月了，回憶起這一年的點點滴滴，對這些點點滴滴作個總結(jié)也是這個月的首要工作了。
每個人都具有追求目標的機制，而且天生就是如此，一旦失去我們自己感興趣的的個人目標，失去了對于我們來說“有意義”的東西，就容易“原地繞圈子”，覺得迷失，發(fā)現(xiàn)生活本身沒有目標，我們生來就為了征服環(huán)境，解決問題，達到目標。所以樹立一個值得自己去追求的目標是很重要的，有了目標證明你有向往的東西，你期待它、爭取它，但是有目標，必須還要看行動的勇氣，因為只有通過行動才能把目標、希望和信念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。而對于現(xiàn)在，剛剛轉(zhuǎn)正的我，首要的工作除了保證房間的質(zhì)量外，還要協(xié)助領(lǐng)導完成每一項工作，與自己段內(nèi)的員工互相配合，完成每天的工作。雖然現(xiàn)在是剛起步，離我的目標還很遙遠，但努力的腳步是不會停止的，因為我相信我自己。
四月份我被正式從中心接線調(diào)到樓層開始跟帶領(lǐng)班的工作，到現(xiàn)在已有半年多的時間了，在此期間，酒店對客房部分樓層進行了改造，房間地毯、壁紙及過道地毯都已經(jīng)更換，房間的電視也都已經(jīng)更換為液晶電視，另外房間的一些宣傳品和其它設(shè)施正在逐步更新，這樣不僅能提升酒店的星級標準，而且能吸引更多的客源，來增加酒店的營業(yè)額?？墒蔷驮谕?，酒店從部門挑選十位員工到北京協(xié)助奧運，完成每個人心目中的“oneworld,onedream”!這樣一來，在部門人員本來就緊缺的情況下，使我們的任務(wù)更加艱巨，但是，在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們秉著許三多“不放棄，不拋棄”的精神完成了部分樓層的恢復工作。新樓層有新氣象，頻頻入住的客人對我們的房間都很滿意，當然從中也存在著一些不足和缺陷，我們正在想方設(shè)法地去修護它們，讓缺陷逐漸隱退，留下的都是完美無暇。另外，酒店每個月都會有超額完成任務(wù)，會給員工相應(yīng)的實物獎勵，我覺得相互的促進才能使一個大集體更加完善。
在隨后的幾個月里，工作又恢復到正常狀態(tài)，除了每天的查房工作，領(lǐng)導安排的一些當日任務(wù)以外，對房間的衛(wèi)生質(zhì)量也比以前要嚴格的多，現(xiàn)在實行了上下分段制，有兩個主管分開帶幾個段，每個領(lǐng)班帶三層樓，由樓層經(jīng)理統(tǒng)管，這樣就實行了酒店一直在強調(diào)的“精細化管理”，因為只有通過細細地抓各個崗點，才能發(fā)現(xiàn)更多的問題并且去解決它們。其實這段時間下來，對于樓層也是慢慢地熟悉起來了，當自己還沒有深入地去了解它、想要戰(zhàn)勝它的時候，我犯的錯誤也是接二連三的，大大小小的都有，一犯錯就會和工資掛鉤，每次犯錯被考核扣錢的時候，當時真的希望時間能倒退，歷史能重演，可這是異想天開，只能讓自己在每一次的錯誤當中不是去找任何理由而是要去發(fā)現(xiàn)自己錯在哪里，怎么錯了，再吸取教訓，勉勵自己下不為例。其實只要自己放正心態(tài)去面對自己覺得不公平的事情，能夠站在對方的立場多想一想，所有事情的結(jié)局都會圓滿。當然，表現(xiàn)好的時候，領(lǐng)導夸獎的時候，也不能沾沾自喜，因為謙虛使人進步!
我是_一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的_人不容易，要當一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡(luò)維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗不足，……，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在_版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個_事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20_年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。
剛走進一個陌生的環(huán)境，和其他同事相比自知存在著太大的差距。不過我對此工作十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
二、回顧過去_x年。
這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：
1.工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)。
2.對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
3.工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
三、展望__。
在即將結(jié)束的__年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的2011年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與_。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增_添_，成就公司美好篇章。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇四
20__年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20__年度，公司領(lǐng)導層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
18年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有：
1、__施工圖設(shè)計;。
2、__施工圖設(shè)計;。
3、__施工圖設(shè)計。
二、完善制度，管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。18年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《__朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。18年，公司先后組織員工培訓_人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。18年，在董事會的正確領(lǐng)導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建__自行車隊、舉辦__籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
18年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。在到來的20__年，我們將會更加的努力奮進，為公司的建設(shè)獻出自己的一份力量。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇五
20____年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求，____礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)____礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了____礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成____年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障?；仡檁___年，人力資源部主要做了以下工作：
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及____。
礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在____年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術(shù)評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和____“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后，根據(jù)公司的時間與程序要求，人力資源部成立了____礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關(guān)部室認真展開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了____。
礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了____。
礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。
三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是限度地激勵并開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學設(shè)計、精心安排，設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術(shù)學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表，進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源部匯總形成____。
礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇六
__年，____電器有限公司黨支部在日常工作中，把“四個有利于”(引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，推進企業(yè)科學發(fā)展，營造生動活潑、健康向上、催人奮進的良好氛圍，調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造性和工作熱情，實現(xiàn)文明和諧、幸福__目標)和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題，生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題，影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)約增效中的瓶頸問題，制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題)作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點，收到了明顯效果，得到了各級黨委，組織部門和公司董事會及員工的認可。
一、生產(chǎn)經(jīng)營指標超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，把思想政治工作落實到各部門、車間、班組和每個員工，充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實的工作和思想基礎(chǔ)。黨支部組織帶領(lǐng)全體員工圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、忘我工作。通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難，苦干實干，保證了__年度各項目標任務(wù)的實現(xiàn)。
__年度完成工業(yè)總產(chǎn)值，銷售收入和稅收分別比__年度增長_%，_%和_%，人均為國家創(chuàng)造財富_萬元。公司總經(jīng)理賈永康在__年工作報告中指出，“__公司取得近幾年業(yè)績，黨支部工作和黨員作用功不可沒”。
二、安全質(zhì)量無大事故。黨支部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關(guān)鍵點，做到工作主動、關(guān)口前移、預防為主，協(xié)助相關(guān)部門建立健全和充實完善各項制度，加大監(jiān)督檢查力度，把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實、做細，使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位，全年沒有發(fā)生大的安全質(zhì)量事故，安全小事故比__年下降_%，產(chǎn)品質(zhì)量三包索賠率比__年降低_%。
三、創(chuàng)建黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承。黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風作為黨建工作之魂，并將信念堅定、勤奮好學、身先士卒、求真務(wù)實、學習雷鋒、精誠團結(jié)和倡導幸福等內(nèi)容運用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中，使公司黨建氛圍日益濃厚，黨員黨性修養(yǎng)日益提高，黨建工作引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯。企業(yè)先進的生存理念、自覺的創(chuàng)造意識和無私奉獻精神得到有效提高和發(fā)揚。
黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)，紅色傳承對黨員先進性作用發(fā)揮和員工素質(zhì)整體提升起到重要作用。現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優(yōu)秀品牌建設(shè)單位。
四、豐富企業(yè)務(wù)實文化品牌內(nèi)涵。黨支部把實際、實用、實效作為企業(yè)務(wù)實文化的主要內(nèi)容，使每一名員工明事理、增干勁、享快樂，讓每一位員工有責任心。幸福感、理想夢，保證每個黨員有人生出彩的機會，每個員工都有實現(xiàn)自己夢想的希望，是企業(yè)務(wù)實文化的核心和精髓。由于務(wù)實文化緊貼社會現(xiàn)實，緊連企業(yè)實際和緊關(guān)員工思想，受到全體員工的普遍認同和歡迎，起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。
五、達到5a級標準化黨組織要求。黨支部把創(chuàng)建5a級黨組織作為提高黨建工作科學化水平的契機、標準化自我提升的平臺，按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級標準化黨組織總要求，對照自身建設(shè)好、工作保障好、作用發(fā)揮好、企業(yè)發(fā)展好和社會評價好的標準，科學制定創(chuàng)建方案，認真落實創(chuàng)建內(nèi)容，全力達到5a標準。通過扎實有效的工作，黨支部順利通過溫州市委組織部的驗收，成為5a級標準化黨組織。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇七
轉(zhuǎn)眼間，_年就已經(jīng)過去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對_年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于_品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業(yè)績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結(jié)合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價，通過關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。
網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
_年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的.幸福新娘大賽，讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了，我堅持下來了。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇八
不知不覺一年了，這段時間給我的感覺是時間過得非?？?，親切的領(lǐng)導，親切的同事，讓我感覺非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時?；匚?，時常想念。這一年的時間里，不僅相處了這么多好同事，更多的是學到了很多東西以前不懂得業(yè)務(wù)，現(xiàn)在也能多少了解一些。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認識，也請領(lǐng)導，同事對我的工作進行監(jiān)督。作為一名財務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。按照領(lǐng)導的要求，超過用現(xiàn)金支付的限額，我用網(wǎng)銀支付，左會計復核。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫銀行對賬單。
6、每月編制工資憑證，最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，然后由各個公司的會計復核發(fā)放。
當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。
二、批評總結(jié)。
在過去的一年里，我也曾經(jīng)犯過錯誤，比如說，還沒有搞清楚款項的用途就直接支付款項，弄得領(lǐng)導很不高興，然后呢，史總會批評我，叫我多多學習業(yè)務(wù)知識。還有，我總是用我的刻板的職業(yè)思維去對待每一個人，搞得有時候，人家急用的款項卻不能及時到位，自己很自責，所以我必須改變這種思維，靈活對待每一件事情。
三、未來展望。
在新來的一年里，我將發(fā)揮自己的所能，為商貿(mào)公司創(chuàng)造利益。我可以通過購買理財產(chǎn)品，利用閑余的資金。我還必須要謹慎小心的支付任何一項報銷，養(yǎng)成良好的檢查習慣。通過每期的晨會，我感覺自己的財務(wù)知識非常的匱乏，在今后的一年我將努力學習，爭取在業(yè)務(wù)能力上能夠更上一層樓。最后祝福我們商貿(mào)公司的全體同事新春快樂。
自20__年1月進入人壽參加工作至今，一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程，在分公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬：由于以前有工作經(jīng)驗，一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片，由于工作量大、工作節(jié)奏快，電腦流程需要學習適應(yīng)，經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學會了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。
二、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應(yīng)該更好的學習語言藝術(shù)。
四、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學習更多的保險知識和業(yè)務(wù)，在今后工作學習中，多和老同志學習，彌補個人的不足，會依然保持學無止境的精神，學習其他崗位的業(yè)務(wù)知識，以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導和同事們的認可，我會努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。
__物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目，感謝領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)，同事的關(guān)懷互助，此刻的我成長了，工作潛力提升了，下應(yīng)對20__的個人工作進行總結(jié)：
一、基礎(chǔ)服務(wù)。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進，并對接相關(guān)標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)。
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展，制作各項溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)手中。
2、負責各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的信息發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展，對來訪業(yè)主主動帶給血壓測星服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對20__年__月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展狀況進行了統(tǒng)計，在學習單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
三、提升自我的事項。
展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)，深知自己還有太多不足之處，計劃在20__年做出如下提升自我的事項：
1、在20__年初，因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班，職責與義務(wù)隨之而至，但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升，在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團隊持續(xù)嚴肅又活潑的健康氛圍，學會將督導工作做得更好，保證部門服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的群眾作用，進一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實際狀況，能夠更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞，更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓及時進行總結(jié)，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學習。
5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點也不容易，在__工作的日子里，深感__能挖掘我的潛能，領(lǐng)導和同事都是我的良師益友，我會找準自己的發(fā)展方向，持續(xù)這份工作熱情勇往直前!
一年來，在__公司的指導下，在公司__主任的具體領(lǐng)導下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的一致好評，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要總結(jié)如下：
一、提高認識。
__行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著__的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作。
一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務(wù)職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了公司的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習。
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在__管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的__行業(yè)。在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為公司的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20_年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20_年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
年初開始，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達____人次左右。
二、會議接待方面。
參與接待了多個大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)__相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議___次以上。在召開視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對__會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個__都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)____余份。合同錄入__余份。
四、綜合事務(wù)工作。
因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
六、工作計劃。
加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。積極學習其他單位、__等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
時間飛快，一眨眼，一年就過去了，這一年我按照領(lǐng)導指示，完成了自己的工作，在這年終時刻為自己的工作做一個總結(jié)，把自己這一年的收獲和不足都記下來。
一年來，我工作認真，有良好的工作態(tài)度，盡自己最大的努力去完成領(lǐng)導交代我去辦的事情。不斷的朝著新目標前進，往更優(yōu)秀的自己前進。每天早到公司上班，在上班的時間里完成好工作，如果有需要加班會加班把工作做好，盡可能的把一天的工作都做完，不讓工作拖拉。這一年，我勤奮學習，工作的效率提高，工作能力也在提高。我熱愛學習新事物，作為普通員工，我知道自己各方面的能力都是一般的，所以我更加明白自己需要不斷的去提高能力，因此積極參加培訓，把培訓學到的知識運用到工作上，讓工作做的更加的順利。
這一年，我不斷的改正自己的缺點，讓自己在工作上越來越得心應(yīng)手。以前的協(xié)作能力不強，所以在團隊里面時常拖后腿，在這一年我努力的提高協(xié)作能力，努力融入進團隊里，與大家以前共同協(xié)作完成工作，所以本年度我在協(xié)作能力上有不少的提高，也鮮少出現(xiàn)失誤了。以大局為重，舍小我，成全大我，幫助公司建設(shè)起來。時刻記住公司的理念，時刻對自己進行自我反省，及時發(fā)現(xiàn)自己犯的錯誤。我也勇于承擔個人的錯誤，努力去完善自己，讓自己的不足越來越少。
當然，雖然我這一年里有了很多的進步，但是工作中還是有出現(xiàn)一些錯誤的，并不是每一次的工作都做的很好。在__月的時候，我的工作就出現(xiàn)了一次失誤，我在一次給領(lǐng)導遞交文件的時候，中途有事就把文件放在了一個角落，因此被打掃衛(wèi)生的阿姨當作垃圾清理了。后面雖然及時找回，但是也因為這樣耽誤了領(lǐng)導很多事情，所以也是一次很大的教訓了。從那之后，我是再也不敢隨意放置文件了。
過去一年，有收獲，也有不足，但是收獲到的顯然要多些，出現(xiàn)的不足之處也讓我吸取教訓逐步的改善自己，幫助自己積累了經(jīng)驗，讓自己的工作也越做越順手。舊的一年要結(jié)束了，迎來新的一年，我會更加努力去工作，讓新一年的工作有一個好的結(jié)尾。
光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去，展望未來。
對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
本年度，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、思想上。
嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。一直以來，我始終堅持學_，關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！癬_”、“__”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上。
認真學習業(yè)務(wù)知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變?nèi)招?，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上。
勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
從20__年_月_日來到公司以來，我在的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)：
一、公司項目的成員組成。
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為公司的領(lǐng)導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20_年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、學習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇九
一年來我認為自己處在一個非常主動地狀態(tài)下面，這一年也是我很努力的一年，因為我知道自己還是有很多缺點的，我一直都沒有把自己的工作忘記，沒有把自己的本職工作忘記，我認為只有努力工作，在工作的時候一邊發(fā)現(xiàn)自己不足，一邊讓自己學習新的知識，這些才是很關(guān)鍵的，現(xiàn)在跟未來的都應(yīng)該是這樣，我認為這些都不是很難，未來的工作當中一定會發(fā)生更多有趣的事情，這些都會不斷的影響著我，我也在不斷的加強提高自己的能力，無論是做什么事情應(yīng)該主動地去落實好。
在工作當中無論是做一件什么事情我能夠主動去鉆研，一年的時間也讓我感受到了很多難得可貴的精神，在能力上面我積極學習，通過工作的積累，獲取經(jīng)驗，這段時間下來我感覺自己成長了，同時這份工作也讓我感覺自己進步了很多，雖然有時候是會有一點累，可是知識的獲取不是輕而易舉，更何況工作經(jīng)驗，時間過得是飛快，現(xiàn)在雖然我在工作當中學習到了很多，難得可貴的精神，但是也就是這讓我知道自己在工作當中還要哪些差距，優(yōu)秀的同事腳步一直沒有停下，未來還會繼續(xù)追求更多的經(jīng)驗，在這一點上面我也在不斷的挑戰(zhàn)自己的能力，我始終都愿意相信這是我的一個機會，我不會浪費了這種機會。
一年來我感覺自己抗壓能力，跟工作當中的交際能力不是很強，有的時候因為自己的感受到了高強度的工作就扛不住，就會覺得自己堅持不下，但是現(xiàn)在也過來了，及時是這樣我也認為我還是有很多缺點的，這就是其中之一，抗壓能力還不是很強，我需要調(diào)整好自己的狀態(tài)，努力在未來的工作當中繼續(xù)加強提高自己的水平，不是所有事情都會按照事情的原有狀態(tài)發(fā)展，但是我知道哪些事情是我應(yīng)該要去落實到位的，20__年我學習了，我也吸取了經(jīng)驗，自己的問題我一定不會忘記，今后我也會更加努力。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十
一年來，在公司領(lǐng)導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結(jié)30余份。
堅持精打細算的原則，行政部全年打印文表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領(lǐng)導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。
一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：
1、在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”、體現(xiàn)一個“快”、做到一個“好”。“早”就是改變領(lǐng)導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導認可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導來安排”的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂。
學習計劃。
先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專（兼）干職責。
黨風廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。
1、狠抓紀檢監(jiān)察工作，確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設(shè)責任狀考核細則，在公司領(lǐng)導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度，組織公司中層干部進行述職述廉，對公司領(lǐng)導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評，在黨內(nèi)生活會上進行榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導小組，制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理。
工作方案。
》。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動，把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項。
規(guī)章制度。
；完成了公司人事檔案信息庫的建立；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作；完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
五、存在不足之處。
1、由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
一年的時間很快過去了，在一年里，我作為行政主管在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的。
主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政主管。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
（3）做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十一
時間一劃，又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第某年，也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年，這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月，我要認真寫下我今年的年終工作總結(jié)，給自己未來留個念想，也給自己將來的工作一個好的方向!
一、業(yè)務(wù)至精至醇。
在今年我的顧問工作里，可以說我的業(yè)務(wù)已經(jīng)到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入某萬”的“暴發(fā)戶”成績，到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長某，我意識到我的業(yè)務(wù)的確值得領(lǐng)導給我升職了。再不升職，我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的，我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻在我們這里，奉獻在這個教會了我成長的地方，奉獻在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方!今年我的業(yè)務(wù)還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評，甚至那些有著眾多資源的老板們，都點名讓我給他們介紹設(shè)計師，為他們也為他們的朋友提供家裝服務(wù)。這是我值得驕傲的地方，我不必藏著掖著，我記錄下來，也是想讓自己能夠一直保持下去，為我們公司做出更大的成績!
二、耐心堅持到底。
做家裝顧問的工作是需要耐心的工作，除了耐心，還要做的就是堅持了。說實話，以前我也萌生過要辭職不干了的打算，因為做顧問的工作，真的太累了，就像客戶的專職管家似的，為他們忙碌著，而且我們的工作不是為一個客戶忙碌，是要為很多的客戶做著管家的服務(wù)工作。后來發(fā)現(xiàn)，挺一挺也就過去了，過去了這座山，等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應(yīng)，也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活，不說像我服務(wù)的那些客戶老板那樣有錢，但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少，讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年，我要為我自己的耐心點一個贊，也要告訴自己，未來我的耐心會越來越好，我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!
三、管理能力待增。
升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度，一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了，還只是基本的，我既然做了主管，就得讓我手下的人也過上我已經(jīng)過上的好日子，讓他們的業(yè)績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足，也是明年的方向，我會努力的!
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十二
今年以來，按照分工我協(xié)助黨委書記總經(jīng)理抓了黨風廉政建設(shè)、紀檢監(jiān)察、多種經(jīng)營、基建工程等工作。對照“四好”領(lǐng)導班子標準回顧檢查自己一年工作，概括起來主要有以下五個方面。
一、抓緊時間學習，不斷提高素質(zhì)。
今年以來，我除參加公司中心組、市電力公司領(lǐng)導干部培訓等集中學習外，注意在平時擠時間學習企業(yè)管理理論、電力專業(yè)技術(shù)知識和黨的路線方針政策新理論和知識，注意不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)水平。一年來，自己先后學習了企業(yè)文化、學習型企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營管理、特高壓電網(wǎng)等方面的知識，并注意撰寫學習體會和筆記，注意利用所學指導工作，使學習的內(nèi)容與實際效果得到了較好的結(jié)合。通過學習也較好地養(yǎng)成了學習經(jīng)常化習慣，提高了學習的針對性和實效性，從而在潛移默化的學習中使自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕馭市場經(jīng)濟的能力有了較快提高。
二、腳踏實地工作，全面完成交辦任務(wù)。
一年來，我配合黨委書記總經(jīng)理主要抓了以下幾項工作：
1、加強黨風廉政建設(shè)，認真抓好各項責任落實。在層層簽訂黨風廉政建設(shè)精神文明建設(shè)責任書的基礎(chǔ)上，認真按照考核內(nèi)容抓好各項具體工作的落實。年初，組織下發(fā)了《黨建精神文明建設(shè)安排意見》、《紀檢監(jiān)察工作安排意見》、《關(guān)于開展“廉潔從業(yè)、依法經(jīng)營、構(gòu)建和諧企業(yè)”主題教育的通知》，制定了公司領(lǐng)導接待日制度，重新修訂了《廠務(wù)公開、民主管理工作實施細則》。組織召開了行風、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)執(zhí)行力等工作的各種形式座談會，認真聽取各部門的意見和建議。充分發(fā)揮黨、政、工、團的作用，堅持黨風廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營同安排，同檢查，同考核，做到從源頭上預防和治理____。
2、把預防職務(wù)犯罪工作作為黨風廉政建設(shè)的重點工作，狠抓了各項工作的落實。
一是積極組織協(xié)調(diào)，與__區(qū)檢察院簽署了預防職務(wù)犯罪工作備忘錄，為充分發(fā)揮檢察機關(guān)在預防職務(wù)犯罪工作中的組織協(xié)調(diào)作用，進一步加強檢企雙方的溝通、協(xié)調(diào)、配合奠定了基礎(chǔ)。
二是組織下發(fā)了《關(guān)于開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施細則》，進一步建立健全了內(nèi)控機制，并在此基礎(chǔ)上認真開展自查自糾，認真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營決策、資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資金結(jié)算、工程建設(shè)、物資采購、招投標活動、電力營銷等重點環(huán)節(jié)、重點崗位人員中存在的不正當交易的突出問題，實現(xiàn)了主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導直接抓，安排專門力量具體抓，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
三是加強了對財務(wù)收支各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督，打破了以往的金額不同、審批人不同的審批制度。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批，形成了層層監(jiān)管、相互監(jiān)督的有效管理機制。
四是重新整合修訂了現(xiàn)有的規(guī)章制度，達到科學嚴謹、簡單明了，實現(xiàn)了制度的可操作性和實用性，做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督、凡事有人負責，避免工作的拖沓和管理上的空白點。在業(yè)擴物資采購和工程項目管理工作中，組織起草了公司《招投標管理辦法》，有全面實施了具有自己特色招投標管理模式，規(guī)定凡是500____以上的項目，能招標確定的均要采取招標方法確定，單價小的項目采取打捆招標的辦法;所有招標信息均通過中電聯(lián)網(wǎng)站進行發(fā)布，同時，專家評標組成員由原來的2____增加到7____，每次招標評標人從專家?guī)祀S機抽取，公司紀委全程監(jiān)督;在方法上采取招、評、定三分離的方法，最后由招投標公司向中標單位發(fā)放中標通知，保證了物資采購和工程項目運作的合法、合理、合程序。同時，在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的征集活動，我的“上有老下有小，廉潔從業(yè)要記牢;為妻兒為自己，依法經(jīng)營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十三
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙、同事們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下：
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
在公司工作的半年中，透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的'客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十四
大家好!
今天在空間里向各位作xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年已經(jīng)進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前，領(lǐng)導將線長這負重擔壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導作xx年度述職報告，請予審議?！?BR> (一)溝通不夠。
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
xx年即將遠去，面對xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约簒x年要為工作的努力：
一：蛻變。
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
xx年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚。
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!
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公司年終員工工作總結(jié)報告篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導：
我叫____，目前在市場部東莞區(qū)，從事市場開拓和銷售工作。我于9月加盟____公司，至今已近半年，現(xiàn)將半年來的工作學習情況作一總結(jié)。
后來到金發(fā)從事市場工作奠定良好的基礎(chǔ)。加盟金發(fā)后，經(jīng)過企業(yè)文化培訓、兩個月的生產(chǎn)實習、1個月的輪崗實習，三個月的部門實習，到如今已了解和掌握公司的基本情況、產(chǎn)品情況，對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認識。
企業(yè)文化培訓讓我對公司的全局概貌有初淺的認識，對公司的文化理念較為接受，在日后的工作當中逐漸加強認識和理解，到如今已基本融入金發(fā)文化，特別是營銷理念、市場理念、服務(wù)理念等。生產(chǎn)實習歷經(jīng)2個月，雖然那段時光已漸走遠，但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目，仿若就在昨日。在生產(chǎn)部，所有的車間和產(chǎn)品線我都實習過，對我司生產(chǎn)的產(chǎn)品有感性的認識，培養(yǎng)了對塑膠粒的感情，為從事市場工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過向培訓專員請教、與一線員工交流、業(yè)余時間的深入學習，使我加深了對各種工程塑料的理解，知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進行混料、領(lǐng)小料、領(lǐng)色粉、領(lǐng)包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產(chǎn)過程，清晰地認識塑膠粒的生產(chǎn)過程。
生產(chǎn)部實習之后，我被安排到品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門實習。在品質(zhì)部，主要了解學習我司如何對材料進行嚴格的品質(zhì)控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實習，認識到生產(chǎn)出合格而高品質(zhì)的產(chǎn)品，需要多環(huán)節(jié)的嚴密控制;同時學習了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部，通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉庫等崗位學習，了解到我司物流管理的細節(jié)，對后來做市場時送樣、安排發(fā)貨、跟進貨物等起到重要的作用。在配色部，主要了解學習配色的基本知識、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號、打板對色、產(chǎn)品配色成本等方面知識，認識到配色在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用。在技術(shù)部，主要是跟隨技術(shù)員做實驗，了解公司檢測中心各儀器的使用，學習產(chǎn)品理化性能的測試過程，加深對產(chǎn)品性能和應(yīng)用領(lǐng)域的了解。
經(jīng)過了品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門實習后，懷著一種期待的心情開始市場部的實習。一開始跟隨營銷中心上級經(jīng)理從事ppe項目市場開拓工作，了解到ppe的應(yīng)用領(lǐng)域、營銷策略、金發(fā)優(yōu)劣勢等方面信息，也時常跟隨深圳區(qū)銷售員了解ppe在無鹵線材領(lǐng)域的應(yīng)用情況。這段時間大約經(jīng)歷半個月，最大的收獲就是從龍經(jīng)理身上學到做營銷、宏觀把握線材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運作市場的方法。后來由于工作調(diào)整，我被分到市場部東莞區(qū)工作，真正以一名見習業(yè)務(wù)員的身份開始我的銷售生涯。在最初的一段時間里，主要了解市場部工作流程，包括送樣、填寫產(chǎn)品需求表、建立客戶資料、領(lǐng)送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內(nèi)部流程;其中重點了解了公司各產(chǎn)品線的產(chǎn)品牌號、應(yīng)用、成本報價、競爭對手等信息;隨著時間推移，對市場的認識逐漸加深，對產(chǎn)品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開始，按捺不住的激情讓我獨自一人去開始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情，經(jīng)常坐著公交車到各個工業(yè)區(qū)去轉(zhuǎn)，見到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的;通過保安和114電話查詢，大部分時候我都能見到了采購或者公司負責人，有的還拿到樣品回來給技術(shù)部門分析，這對我有很大的激勵和促進作用。掃街最大的收獲有三點：一是培養(yǎng)了獲取信息的能力，對于陌生客戶基本上能見到采購或者公司負責人;二是培養(yǎng)了獨立運作、敢闖敢拼的精神;三是鍛煉了抗擊打的能力，面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對，認真分析總結(jié)不斷進步。
帶老業(yè)務(wù)員拜訪客戶、處理好公司內(nèi)部關(guān)系、珍惜公司和客戶資源，不斷總結(jié)完善，經(jīng)過2個月后，已基本具備獨立開拓市場，處理簡單客戶關(guān)系的能力，對玩具行業(yè)和無鹵料行業(yè)有較為清晰的認識。在同事的幫助和自己的努力下，目前跟單的客戶大約有6個，自己開發(fā)成功的客戶有3個，正在試料的有10多個，相信在應(yīng)該會有新的突破。
在
金發(fā)的這半年里，也多次參加公司市場部的培訓，特別是9月底的市場部銷售會議，讓我第一次見識到金發(fā)的銷售人員，感受到這是一支狼的團隊。在這樣的團隊中工作，我深感榮幸。隨著市場開拓工作的不斷推進，讓我逐漸感受到與狼共舞的快樂，也漸漸具備點狼性。在從事銷售的工作中，性格和心態(tài)起到重要的決定作用。營銷就是與天、與地、與人斗的過程，必將充滿快樂的，即使面對一道道難關(guān)，當挺過去再回首時也會感嘆其實也不過如此。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。作為一個剛從事市場銷售的業(yè)務(wù)員而言，我知道一切才剛剛開始，前途是光明的，道路是曲折的，等待我的也必將是充滿挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。經(jīng)過半年的實習，我個人認為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要具備三方面的素質(zhì)：一是良好的專業(yè)素養(yǎng)。我是學高分子材料出身的，而且在海信有三個月的塑膠學習經(jīng)歷，這是很好的基礎(chǔ)，對后續(xù)的成長應(yīng)該有很大幫助;二是具備良好的綜合素質(zhì)，包括個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、知識面、應(yīng)變能力、溝通和表達能力;三是要有持續(xù)的激情和開拓進取的決心，這將決定業(yè)務(wù)員能走多遠。對我而言，這三方面都有待提高和加強。從海信從事技術(shù)工作到金發(fā)從事市場開拓，我感到這種選擇更符合我的性格，我很喜歡這樣的生活，也很珍惜這樣的工作。金發(fā)是個很好的平臺，特別適合有夢想有追求的年輕人，雖然我知道自身有很多不足，但我相信，我一定會堅實地走下去，盡快成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。是公司要實現(xiàn)100億銷售額的關(guān)鍵一年，也是我們這批業(yè)務(wù)員成長的關(guān)鍵一年。基于我在公司半年來的積累，我個人認為已能勝任目前的工作，為更好地為公司服務(wù)，懇請領(lǐng)導批準我轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十六
20__就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的`東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，__公司的明天更美好！
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十七
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大家好！我來自xx項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了，這幾個月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后，我主要負責現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的'向項目上的領(lǐng)導和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導請教后，才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法；
2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足；
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高；
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
4、積極的學習商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十八
我是個極其熱愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，能開設(shè)計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板，這個念頭一直沖擊著己，鞭策著己，使己堅強，使己勤奮！在2007年的時候，終于碰到一貴人，是我一個高中同學，他出大部分資金，一起合伙開了個設(shè)計公司，在那時，己幾年的夢想在一殺那就實現(xiàn)了，———我擁有了己的公司了！
1，開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽略了。
2，開公司了，不一定就是老板，因為我還沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間塑造。我也忽略了。
3，我是設(shè)計師出身，抹不去的是對設(shè)計的愛護，對市場的怯懦。
4，對公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實設(shè)計公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
我就按時間順序說明公司發(fā)展的幾個階段吧~。
所以我的第一步就是招人，己有足夠的設(shè)計頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這是己一貫的作風。
于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開始對外跑業(yè)務(wù)，幸運的是我招收的前兩個業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上己的一些社會關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼。還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進一步擴大，我又招收了幾個業(yè)務(wù)員，但后的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒給公司帶任何經(jīng)濟效益，而且他們的'報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對設(shè)計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后，沒有什么見效之后，或則動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。
1，業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準利。只要是設(shè)計公司做業(yè)務(wù)的人，基是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗的，因為正如男怕入錯行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計這個行業(yè)里的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基上都是剛出社會不多久，或剛深圳沒多久的員工，等他們認清了市場規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t是能力根就不行的，出不業(yè)績，老板己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法。總之，他們離開了這個行業(yè)，因為他們對這個行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設(shè)計圈滾爬幾年的人，是放不下對設(shè)計行業(yè)的局限的，得繼續(xù)留守。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇十九
_月份就要過去了，時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽，作為招商工作成員之一的我，聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系，只是聯(lián)系了好一陣子，效果并不是很好。后來，公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員，成立四人小組。我是其中一人。
北京的期貨公司，外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系，邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好，我們策劃的比較不錯，說著到價格方面，客戶感覺貴。我和領(lǐng)導，和期貨頻道的同事，和策劃部的同事都拜訪過客戶，也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司，首創(chuàng)期貨公司，安信期貨公司，中糧期貨公司，中期期貨公司，天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來，宏源期貨領(lǐng)導說客戶不參加了，中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。
北京期貨公司見得多，也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等，最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑，常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做，也是為了這次活動的主要發(fā)源地是北京，具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中，發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了，沒有放開思維。不會變通，不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了，每天都是很忙，有時候還搞的頭暈暈的，但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前，組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況，大家都說了?，F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子，價格不再是主要的，就是為了一個“臉面”，一個榮譽。
我，我們都很清楚這一點。上海，在三個分公司內(nèi)面是做的的一個。我也同上海的同事交流了，也沒有問出來個所以然?？磥須w根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西?？偨Y(jié)，善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來，我進步的比較慢，很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個地方摔倒了，就要從這個地方爬起來，這樣才能進步。
公司年終員工工作總結(jié)報告篇二十
辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點，也肯定有優(yōu)點，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚甚至提高，缺點立即改正。不能使得去年的錯誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準備開始工作之初，應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié)，來為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進行查漏補缺，為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。__年初，我開始接管__倉庫管理工作，當時倉庫__實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，__倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)__的人特別多，作為一名__倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把__從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從__倉庫交接過程中得到的，由于干__倉庫管理工作，首先要對__的型號及性能要熟悉，當時我對__接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的__幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，__實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
新的一年即將到來，在過去一年的時間里，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真完成了每一份工作。記得達爾文曾經(jīng)說過：“完成工作的方法是愛惜每一分鐘”。我想我應(yīng)該做到了，我對待每一分鐘都像對待金錢一樣。這樣認真的精神同樣也使得我在工作中認真完成。當然這肯定少不了領(lǐng)導的帶動和模范。領(lǐng)導的一絲不茍精神使得我學習到了很多。對待工作就像對待自己的朋友一樣，你付出的多，得到的回報就多。所以我希望把我一年的工作總結(jié)成經(jīng)驗。來促使我在新的一年更好的完成工作?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確。
從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫。
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
五、認真做好每月的對賬工作。
經(jīng)過四個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足。
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
1、繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
在大家耐心的配合和公司的大力支持下，我們于20_年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里大家都接觸和學習了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：
為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
20_年里我們主要從以下方面去做：
1.認真做好采購計劃，做好內(nèi)勤工作，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!
2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準備。
4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領(lǐng)導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領(lǐng)導的支持與培養(yǎng)，請領(lǐng)導放心，我會繼續(xù)努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的工作。
首先感謝領(lǐng)導對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學習的機會，讓我從中認識的人與事，接觸的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學習的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20_年的到來。
我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
20_年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路。
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)。
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善。
由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內(nèi)部考核。
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?；诖耍块T成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。
5、配合監(jiān)督審核。
9月13日—15日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點。
1、建立了三檢機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法。
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
品質(zhì)部的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中，能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識，創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊伍。
在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學習更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
新的一年，品質(zhì)部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后，在春節(jié)來臨之際，祝身體健康，合家幸福!
20_年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定，導致員工隊伍不太穩(wěn)定，人員流失大，但從9月份開始至今，訂單的急速上升，給車間管理帶來極大壓力，新招聘員工多，共有五六批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，就在這樣的壓力推動下，我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作，按時完成當月值。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用生產(chǎn)部會議、生產(chǎn)線會議及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在各拉長的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產(chǎn)方面。
部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。
生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
(一)生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至各線拉長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。
(二)人員管理方面。
由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來農(nóng)民工，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃，對操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
(三)生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護。
在過去的一年內(nèi)，各線的原材料損耗大，具體原因有2點：
2、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。
面對到來的20_年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，重點放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本，減少材料浪費，并抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們最大的努力!
20_年，我有幸邁入__縣公務(wù)員行列，_月份被分配到__鎮(zhèn)政府，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作一年多了，現(xiàn)將我一年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個總結(jié)：
一、以德為先，擺正心態(tài)。
政府部門是為人民服務(wù)的窗口，政府人員是人民的公仆，進入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭權(quán)上位。意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態(tài)，懷一顆服務(wù)之心，秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾，扎實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學習，迅速適應(yīng)。
雖然之前已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗，但是政府工作對我們新進公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域，工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與外面企業(yè)單位有很大不同，只有通過加強學習，才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責。
一方面加強政治理論學習，提高政治素養(yǎng);一方面參考規(guī)范的公文，學習公文寫作的格式、樣式、文體、術(shù)語等，多嘗試寫公文，以勤補拙、以練促學，在寫作過程中慢慢鍛煉形成自己的風格;一方面多看報紙、新聞報道、雜志評論等，積累寫作素材;一方面虛心向領(lǐng)導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習，目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力，做好工作。
我參與的工作主要有組織工作、創(chuàng)先爭優(yōu)這兩方面。組織工作繁多而雜，對個人辦事能力有較高要求;創(chuàng)先爭優(yōu)工作比較偏重文字處理能力。對于每一項工作，做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節(jié)、穩(wěn)步推進，做過之后我都認真總結(jié)、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節(jié)、勤總結(jié)、多匯報。半年來在領(lǐng)導們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經(jīng)驗，個人能力進一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這一年，我成熟了不少、成長了不少，經(jīng)驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚優(yōu)點，爭取限度的表現(xiàn);正視缺點，盡的努力改進。
光陰荏苒，時光流逝，20_年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0_年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20_年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20_年度工作總結(jié)匯報如下：
一、20_主要工作回顧。
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在_總的正確指導下，在_總的領(lǐng)導下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手。
(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20_年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20_年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進行了__次試配，__次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20_年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量___米，實現(xiàn)產(chǎn)值___多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以-總為組長的安全工作領(lǐng)導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20_年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支__萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20_年共發(fā)生各類安全事故隱患__余起，處罰__余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、20_年工作計劃與推薦。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務(wù)必嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來必須的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益。
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。
20--年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用必須的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，-——全體員工，必須會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
緊急的20_年過去了，從前的一年可以說是不屈庸的一年，作為車間的一名技能職員，我在車間率領(lǐng)和同道們的關(guān)懷和支持下，議定勤奮做事，為企業(yè)做出了應(yīng)有的進貢。在從前的一年中，我在做事和生存中高準繩要求自己，做了許多做事，現(xiàn)將一年來的做事總結(jié)如下：
一、增強政治表面和技能知識學習，全面進步自己的政治文化品質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。
在__年年度做事中，我緊跟時期的措施，增強表面知識方面的學習，議定閱讀《__》，做到熟練上有新進步、運用上有新成果，到達指導實踐、促進做事、進步做事的目標。在做事中連續(xù)的學習新技能新工藝，連續(xù)的充裕自己，連續(xù)的進步自己的技能程度，來指導自己的做事。
二、做事中發(fā)揚團隊合營精力，努務(wù)完成車間的生產(chǎn)職責。
4、每月將車間的生產(chǎn)境況實行一次總結(jié)，準時將總結(jié)上交到技能處;將車間的主材花費實行總結(jié)，準時上交謀劃處。做好統(tǒng)計技能剖析做事，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的反常境況，實行剖析采納改正方法，寫出改正方法匯報。
三、完成__車間作業(yè)指導書的編寫和印刷做事。
__年按照企管處的安頓，要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版做事，新的作業(yè)要求依照三合一體系的要求編寫，我和其他技能員精確分工，使新的作業(yè)指導書蘊涵情況和職業(yè)強壯方面的內(nèi)容，更實用于現(xiàn)實操縱。_月份將作業(yè)指導書準時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導書的換版做事。
四、認真安頓好職工培訓做事進步職工的表面水安寧操縱程度。
搞好職工培訓做事是我們車間一項長抓不懈的做事，為此我們車間出眾制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展樣式多樣的職工培訓，看待新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒左券，由技能員判斷及格后方可獨立上崗。
五、依照三合一體系的要求搞好車間的認證做事，推進三合一體系在車間的有用運行。
在從前的一年中主動推進三個別系在本部分的有用運行，認真學習相干的治理和技能知識，增強《步驟文件》和《治理手冊》的學習，增強瞄準繩的明白，依照《內(nèi)部查核步驟》的要求，體例本部分的年度查核謀劃，并依照謀劃組織部分的內(nèi)審做事。
回憶從前一年的做事，固然自己全力的勤奮做事，但做事成就與率領(lǐng)的要求還相差很遠，在新的一年自己將越發(fā)勤奮的做事，認真完成率領(lǐng)安頓的各項職責。