總結(jié)是一種反思和總結(jié)過去一段時(shí)間學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的書面材料。在寫總結(jié)時(shí),要避免過度自夸或過分謙虛,要有客觀公正的態(tài)度。下面是一些寫得很好的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和參考。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇一
自全市網(wǎng)格化管理工作開展之后,教體局高度重視,傳達(dá)會(huì)議精神,我在組長張萬盈的帶領(lǐng)下,和辦公室李主任、張主任、周主任、窗口辦白主任、錢建軍老師一起行動(dòng)迅速,到分包米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣多次實(shí)地排查,并把排查出的問題逐級上報(bào),使網(wǎng)格化管理工作取得實(shí)效,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)?,F(xiàn)對網(wǎng)格化管理工作總結(jié)如下:
結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣實(shí)際,同這三個(gè)村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組一起,研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,建立排查工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)分包責(zé)任制,下基層,走學(xué)校,實(shí)行日排查,周上報(bào),督查評比工作機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任,為網(wǎng)格化管理工作提供有效的信息。
結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村實(shí)際,和村領(lǐng)導(dǎo)1一起想方設(shè)法,利用黑報(bào)報(bào)、廣播、村情小報(bào)在各村主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,全方位、多層次的大力宣傳網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過簡報(bào)、信息、電視報(bào)道等方式及時(shí)通告工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和守法自覺性,在全村形成良好氛圍。
和村委一起按照不漏過一處疑點(diǎn)的原則,對每所學(xué)校、幼兒園的校園、物品、師生人數(shù)進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記,截至目前,這三個(gè)村的學(xué)校沒有不安全因素,教師、學(xué)生沒有心理不健康傾向。
總之,在下步工作中,我會(huì)一直按照市委、市政府和教體局的統(tǒng)一部署,積極配合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村委,全力做好網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村,建設(shè)好美好家園,為米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村更上一個(gè)新臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇二
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時(shí)化解,有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格,兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會(huì)為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān),黨員突擊隊(duì)、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進(jìn)行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強(qiáng)有力的支撐,充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀保瑢⒕W(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報(bào),社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進(jìn)行幫扶。”2012年5月8日,西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:
“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難?!?BR> 西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實(shí)現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇三
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)格,社區(qū)二級格長、信息員和三級格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
一、格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;()查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇四
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《xx街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,xx街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。輸入社情信息xx余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告xx余條。解決xx等x個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道x余次。清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾x車。調(diào)解矛盾糾紛x余件。在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長xx得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇五
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實(shí),“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇六
xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個(gè),總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)。現(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動(dòng)黨員x名,在職黨員x名)?,F(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(huì)(一級)——x個(gè)網(wǎng)格(x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個(gè)網(wǎng)格小組(三級)——x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格,四級)。
發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺(tái);樓棟黨員長每周開會(huì)匯總一周工作動(dòng)態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會(huì),梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況,交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時(shí)形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報(bào)、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價(jià)等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
通過實(shí)行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法,形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
各位網(wǎng)格長負(fù)責(zé)每周對網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施,重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的'溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦,形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作還存在著以下幾個(gè)問題,一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,二是技防無法落實(shí),三是信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇七
自全市展開展以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)工作以來,辦事處根據(jù)自身實(shí)際情況,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái),將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個(gè)網(wǎng)格,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各社區(qū),村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員,并嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會(huì)服務(wù)管理中心的要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù),改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離?,F(xiàn)將我社區(qū)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
自推行網(wǎng)格精細(xì)化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項(xiàng)重要的工作全面展開。我處2個(gè)社區(qū)6個(gè)自然村網(wǎng)格現(xiàn)有常住及流動(dòng)人口共xx戶,網(wǎng)格員們通過入戶登記和電話核實(shí)等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時(shí)段進(jìn)行錯(cuò)時(shí)工作,經(jīng)過近一個(gè)半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項(xiàng)工作也是我社區(qū)網(wǎng)格化日常管理工作之一,通過日巡查,實(shí)時(shí)更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準(zhǔn)確記載,讓居民享受到精細(xì)化的社區(qū)管理和服務(wù),同時(shí)形成詳實(shí)的信息基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理提供確切的數(shù)據(jù)支持。
(一)完善工作制度,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
1、我社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格劃分情況,重新繪制了網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,實(shí)行三級網(wǎng)格結(jié)構(gòu)管理模式,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各網(wǎng)格責(zé)任到人,并將結(jié)構(gòu)圖及三級網(wǎng)格人員工作職責(zé)制作成圖,及時(shí)公布上墻。
2、根據(jù)相關(guān)文件要求,社區(qū)(各村委)建立了周例會(huì)制度,參會(huì)人員為全體社區(qū)工作人員,各村村委會(huì)成員。會(huì)議內(nèi)容以各網(wǎng)格員匯報(bào)上周工作及部署本周工作為主,對于各網(wǎng)格員匯報(bào)中提出的重點(diǎn)事項(xiàng)和存在的問題,進(jìn)行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并整理好會(huì)議記錄。
(二)工作分工明確,定人定崗定責(zé)。
1、為充分發(fā)揮社會(huì)管理一體化綜合服務(wù)平臺(tái)作用,我處明確專人負(fù)責(zé)平臺(tái)的登錄領(lǐng)取案件任務(wù)及維護(hù)管理,每天登陸平臺(tái),認(rèn)真辦理派遣任務(wù),將完成情況通過平臺(tái)向中心予以回復(fù),目前,已通過平臺(tái)接收登記派遣的案件xx起,并全部處理完成,上報(bào)結(jié)案。并根據(jù)網(wǎng)格員的信息反饋,每個(gè)網(wǎng)格的戶況信息也得以及時(shí)更新,實(shí)時(shí)維護(hù)。
2、各專(兼)職網(wǎng)格員根據(jù)要求每天完成不少于xx件人或事物的管理和服務(wù),其中90%案件要求自行處理,目前,我社區(qū)各網(wǎng)格員共完成xx件事物管理,其中xx件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續(xù)結(jié)案中。
3、我處嚴(yán)格執(zhí)行a+b+c崗工作制度,實(shí)行一崗多責(zé),采取專職與兼職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)對接和輪班的方式,堅(jiān)持網(wǎng)格日巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,同時(shí)保證一站式大廳中的業(yè)務(wù)辦理不受影響。
(三)注重工作實(shí)效,服務(wù)社區(qū)民生。
1、政策宣傳。我辦事處網(wǎng)格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計(jì)生政策、安全防范等各項(xiàng)政策宣傳帶入居民家中,發(fā)放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區(qū)與居民的距離,有效構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務(wù)的連心橋。
2、計(jì)生服務(wù)。我社區(qū)網(wǎng)格面積較大,人口密度高,計(jì)生工作也相對復(fù)雜,網(wǎng)格員承擔(dān)了以往計(jì)生信息員的工作任務(wù),以網(wǎng)格為單位,統(tǒng)計(jì)計(jì)生各類數(shù)據(jù),宣傳計(jì)生政策法規(guī),核實(shí)轄區(qū)計(jì)生信息,全面加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的把握。上半年,通過各網(wǎng)格員的努力,完成了xx名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù),xx名流動(dòng)人口孕環(huán)檢服務(wù),xx戶單獨(dú)夫婦信息核實(shí),為xx對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策,發(fā)現(xiàn)一例病殘兒,并及時(shí)上報(bào)。同時(shí)在日常上戶核查中,時(shí)刻監(jiān)測孕情,梳理避孕節(jié)育措施,完善平臺(tái)信息,精細(xì)化的工作減少了漏報(bào)瞞報(bào)虛報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,促進(jìn)了社區(qū)計(jì)生工作的開展。
3、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網(wǎng)格員的智能手機(jī),做到同步記錄,同步上傳,同步管理。網(wǎng)格化的推行實(shí)現(xiàn)了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式,網(wǎng)格員通過日巡查,片區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時(shí)間捕捉,第一時(shí)間處置。社區(qū)自開展網(wǎng)格化管理工作以來,上報(bào)綜治社情民意xx余條,接待來信來訪xx余條,調(diào)解鄰里矛盾糾紛xx余次。
4、文明創(chuàng)建。形成長效機(jī)制,將文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處,常抓不懈,多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次;社區(qū)積極主動(dòng)與業(yè)主聯(lián)系溝通,將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì),切實(shí)解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問題。
半年來,在社區(qū)黨總支的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過社區(qū)全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會(huì)、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作任務(wù),贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,使社區(qū)網(wǎng)格逐漸成為了服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。
(一)社區(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來,我處新增8名網(wǎng)格員,但沒有相應(yīng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付,導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺,如遇突擊任務(wù),會(huì)出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時(shí)效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費(fèi)投入,完善硬件設(shè)施,為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會(huì)管理一體化綜合服務(wù)平臺(tái)不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng),電腦,手機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過慢的問題,給信息錄入、上報(bào)及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強(qiáng)平臺(tái)技術(shù)支持,及時(shí)解決影響平臺(tái)運(yùn)行的問題所在。
(三)社區(qū)網(wǎng)格員考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué),不能獎(jiǎng)懲分明。目前對于網(wǎng)格員績效考核標(biāo)準(zhǔn),只有對于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定,但無其他獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制體現(xiàn),不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的管理模式,其推廣、完善需要一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,不僅需要基層干部通過強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),還要求上級部門能夠出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大人員的主觀能動(dòng)性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。
(一)求真務(wù)實(shí),扎實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作。實(shí)行網(wǎng)格化社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,我處將進(jìn)一步核實(shí)居民信息,做到實(shí)時(shí)更新,完善精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
(二)創(chuàng)新工作思路,實(shí)現(xiàn)新形勢下的社會(huì)管理服務(wù)。我處將針對網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,豐富社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇八
xx年,我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長和進(jìn)步,現(xiàn)匯報(bào)如下:
社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格化管理工作開展的不到10個(gè)。我社區(qū)居委會(huì)在管理工作中,嚴(yán)格按照街道辦事處的指示和要求,完善和落實(shí)居委會(huì)管理工作,健全了管理網(wǎng)格化管理機(jī)制,做到了有章可循、有章,并在工作實(shí)踐中加以落實(shí)和推廣,做到了無違反居委會(huì)管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。
1、建立和完善了以社區(qū)居委會(huì)為核心的社區(qū)網(wǎng)格,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊(duì)伍,并根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,制定了各項(xiàng)管理規(guī)范,社區(qū)工作人員崗位職責(zé),做到了有章可循。
2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報(bào)制度,使低保工作更加規(guī)范化。
3、社區(qū)低保對象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,社區(qū)低保對象、居民有一份關(guān)愛,有一戶一照應(yīng)付的原則,實(shí)現(xiàn)了低保動(dòng)態(tài)管理。
4、社區(qū)低保辦公室配備專人對低保政策和工作進(jìn)行宣傳,做到低保政策全面落實(shí)、公平公正,使低保工作更加公開透明。
5、社區(qū)工作人員每季度對低保人員進(jìn)行入戶調(diào)查。并做到每季度對低保人員進(jìn)行一次走訪,及時(shí)了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問題。
6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。
7、對低保人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
8、做好社區(qū)低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保戶的動(dòng)態(tài)管理。對于社區(qū)困難低保戶,社區(qū)耐心做好走訪工作,做到入戶走訪,調(diào)查了解,對困難的`低保戶及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開展。
9、做好低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保戶的動(dòng)態(tài)管理。
10、做好低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保對象的動(dòng)態(tài)管理。
11、我們社區(qū)為居民免費(fèi)為社區(qū)低保戶提供全面信息,為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。
12、為了更好的宣傳、學(xué)習(xí)社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高低保戶的自我保護(hù)意識(shí),我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補(bǔ)貼100余元,共收取19473元,在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見和建議,同時(shí)感謝轄區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對這項(xiàng)工作也給予了很大支持,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,將社區(qū)低保工作做得更細(xì)、更全,更具科學(xué)性,更好服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇九
20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動(dòng)人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會(huì)議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。
(二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
(三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺(tái)賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議11次,在會(huì)議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表揚(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì);工作不力屢教不改者通報(bào)批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會(huì)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識(shí)、主人意識(shí)。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會(huì)、全鄉(xiāng)大會(huì)時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會(huì)議精神,提高網(wǎng)格員知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項(xiàng)長期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十
對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
2014年7月,經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到幸福社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
二、三、綜合治理和城市管理:
參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。
矛盾糾紛勸調(diào):
及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。
四、民政服務(wù):
為居民代辦各種證件,代開證明。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調(diào),有時(shí)還會(huì)被誤解,但是,我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
幸福社區(qū)十五網(wǎng)格。
鄧
維2015-1-14。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:。
全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動(dòng)人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會(huì)議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。
(二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。(1)上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
(三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺(tái)賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議11次,在會(huì)議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表揚(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì);工作不力屢教不改者通報(bào)批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會(huì)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識(shí)、主人意識(shí)。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會(huì)、全鄉(xiāng)大會(huì)時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會(huì)議精神,提高網(wǎng)格員知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項(xiàng)長期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個(gè),總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)?,F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動(dòng)黨員x名,在職黨員x名)?,F(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(huì)(一級)——x個(gè)網(wǎng)格(x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個(gè)網(wǎng)格小組(三級)x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格,四級)。
社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶左右為基本單元,將轄區(qū)x萬多居民劃分為x個(gè)樓棟網(wǎng)格黨小組,設(shè)樓院黨員長,形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長”的三級網(wǎng)體系,黨的工作和黨員發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺(tái);樓棟黨員長每周開會(huì)匯總一周工作動(dòng)態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會(huì),梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況,交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時(shí)形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報(bào)、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價(jià)等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
各位網(wǎng)格長負(fù)責(zé)每周對網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象的'現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施,重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦,形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作還存在著以下幾個(gè)問題,一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,二是技防無法落實(shí),三是信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
社會(huì)治理是國家治理體系和治理能力的重要組成部分。
“十三五”期間,我市以社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理提升工作為切入點(diǎn),從破解重點(diǎn)難點(diǎn)問題入手,開展了推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作,打造了基層社會(huì)治理系統(tǒng)“xx公眾”品牌,著力解決了影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題,政府職能、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,為民服務(wù)效能大提速,城鄉(xiāng)處處展現(xiàn)出一幅幅和諧畫卷。
強(qiáng)化政治引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)制度化安排。
推進(jìn)社會(huì)治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,牽涉面廣,應(yīng)對問題多。只有充分發(fā)揮各級黨政在社會(huì)治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,實(shí)行全市一盤棋,才能將社會(huì)治理這盤棋走好、走活。
我市始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢,為推進(jìn)社會(huì)治理提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
——強(qiáng)化理想信念教育,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,深入開展“我是黨員我?guī)ь^”“爭當(dāng)學(xué)習(xí)方志敏精神好干部”活動(dòng),充分發(fā)揮了黨員干部在社會(huì)治理中的先鋒模范作用。
在農(nóng)村,推進(jìn)“黨建+集體經(jīng)濟(jì)”,出臺(tái)支持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展26條意見,做大做強(qiáng)村級集體經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步夯實(shí)鄉(xiāng)村治理的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前,我市基本構(gòu)建了以“一統(tǒng)一”(統(tǒng)一的社會(huì)治理指揮調(diào)度體系)、“兩結(jié)合”(線上線下相結(jié)合、服務(wù)與管理相結(jié)合)、“三共同”(共建、共治、共享)、“四化”(扁平化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)、社會(huì)化參與、信息化運(yùn)行)、“五治”(政治、自治、德治、法治、智治)為主體的運(yùn)行機(jī)制,初步形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的基層社會(huì)治理工作格局。
強(qiáng)化自治基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)扁平化管理。
實(shí)踐證明,不管做什么工作,只有充分依靠群眾、組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾,才能起到事半功倍的效果。
在推進(jìn)社會(huì)治理工作過程中,我市根據(jù)“邊界清晰、全域覆蓋、規(guī)模適度、功能完整”的原則,全市細(xì)劃確定了1.2萬個(gè)網(wǎng)格,縮小管理單元,每個(gè)網(wǎng)格配備全省唯一的身份編碼,做到“一格一碼”“一員一號”,解決了社區(qū)干部鞭長莫及、管不過來的問題。
通過深入推進(jìn)各級綜治中心、社區(qū)網(wǎng)格化中心整合建設(shè),壓縮管理層級,確保每個(gè)層級都與群眾開通“直通車”,群眾訴求都能精準(zhǔn)直達(dá),改變了傳統(tǒng)多層級管理模式,解決了過去管理層級多、程序雜,流轉(zhuǎn)耗時(shí)高、效率低等問題。
通過“xx公眾”系統(tǒng)聯(lián)通部門,擊破管理壁壘,實(shí)現(xiàn)線上系統(tǒng)并軌、“多網(wǎng)合一”,線下集中進(jìn)駐、各司其職,確保每個(gè)訴求都能直通職能部門,改變了部門各自為政的局面,解決了過去部門隔閡深、協(xié)作難,工作推諉多、落實(shí)少等問題。
在此基礎(chǔ)上,讓群眾成為社會(huì)治理的“主角”,確保一有問題,能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間解決。僅2019年一年,全市通過網(wǎng)格化管理就辦結(jié)民安民生事件140多萬件,辦結(jié)率達(dá)98.7%。
強(qiáng)化法治保障,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)。
我市結(jié)合地方立法工作,按照實(shí)用、管用、好用的原則,先后制定實(shí)施了《xx市城市管理?xiàng)l例》《xx市農(nóng)村居民住房建設(shè)管理?xiàng)l例》等一批具有xx特色的法規(guī),為推進(jìn)社會(huì)治理提供了堅(jiān)實(shí)的法治保障。
拓寬“群眾點(diǎn)單”渠道。在網(wǎng)格,全市近兩萬名網(wǎng)格員每日巡格收集民情;
在社區(qū),廣大一線干部上門串戶;
在綜治中心,服務(wù)窗口接待群眾來訪;
在手機(jī)上,可以登錄公眾版app“網(wǎng)上綜治中心”在線“點(diǎn)單”;
在網(wǎng)站,可以登錄網(wǎng)上辦事大廳表達(dá)訴求。
在線上,借助“9+x”模塊,做實(shí)綜合治理九大管理功能,積極拓展“x”項(xiàng)服務(wù)功能,將30余個(gè)單位150余項(xiàng)涉民惠民和公共服務(wù)項(xiàng)目融入系統(tǒng),滿足群眾多元需求和發(fā)展提升。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)受職能限制處理不了時(shí),及時(shí)流轉(zhuǎn)給部門圈,由部門領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實(shí);
縣直部門仍處理不了時(shí),上報(bào)至縣級圈,由縣領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實(shí)。
強(qiáng)化德治先導(dǎo),實(shí)現(xiàn)社會(huì)化參與。
我市堅(jiān)持依法治市和以德治市相結(jié)合,注重發(fā)揮市民公約、村規(guī)民約的約束作用,每年開展道德模范、“身邊好人”“最美人物”等推薦評選活動(dòng),強(qiáng)化志愿服務(wù)組織建設(shè),深入推進(jìn)移風(fēng)易俗、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)行動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)誠信體系建設(shè),為推進(jìn)社會(huì)治理提供強(qiáng)大道德力量。
在線上,群眾只要下載安裝公眾版app,動(dòng)一動(dòng)手指就可實(shí)現(xiàn)“一鍵到達(dá)”,并可進(jìn)行群組群聊。
為激發(fā)社會(huì)化參與熱情,我市先后完善《xx市見義勇為人員獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)辦法》《xx市關(guān)于公民舉報(bào)涉黑涉惡違法犯罪線索獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等系列制度,打造“西市格格”等品牌,讓參與者社會(huì)上有地位、政治上有名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)上有利益,最大限度調(diào)動(dòng)人民群眾參與社會(huì)治理的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
結(jié)合“一網(wǎng)、一門、一次”改革,我市暢通社會(huì)化參與網(wǎng)絡(luò)全面打通“xx公眾”系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)壁壘,實(shí)現(xiàn)60個(gè)部門、3911項(xiàng)行政服務(wù)事項(xiàng)對接,把服務(wù)管理項(xiàng)目拓展到脫貧攻堅(jiān)、城市管理、就業(yè)保障、衛(wèi)生防疫等各領(lǐng)域。目前,公眾版app注冊群眾達(dá)160余萬人,其中活躍用戶近50萬人。
強(qiáng)化科技支撐,實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)行。
隨著智能化時(shí)代的來臨,與時(shí)俱進(jìn)、迭代升級治理模式迫在眉睫。我市不斷創(chuàng)新治理模式,通過大數(shù)據(jù)推動(dòng)社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)化、智能化、專業(yè)化,深入推進(jìn)社會(huì)治理從“治理”到“智理”轉(zhuǎn)變。
問題發(fā)現(xiàn)、事件報(bào)送實(shí)現(xiàn)信息化受理,群眾通過公眾版app“一鍵上報(bào)”,可以在線反映訴求、咨詢辦事、享受服務(wù),把政府服務(wù)與群眾需求縮短為“指尖上的距離”。
問題流轉(zhuǎn)、事件處置實(shí)現(xiàn)信息化辦理。系統(tǒng)受理群眾上傳的信息后,會(huì)將其即時(shí)推送到具體承辦人員專業(yè)版app上,并通過提醒、警示、自動(dòng)跳級等智能化方式促進(jìn)履職盡責(zé)。
問題落實(shí)、辦事完結(jié)實(shí)現(xiàn)信息化反饋。任何信息一旦進(jìn)入系統(tǒng),均可實(shí)現(xiàn)全時(shí)跟蹤、全程記錄、全線存查,辦與未辦、辦到哪里、卡在哪里,全都曬在手機(jī)app上,盡在“掌”握,時(shí)刻回應(yīng)群眾關(guān)切,有效解決了“怕、慢、假、庸、散”等干部作風(fēng)問題。
另一方面“自下而上”,所有app用戶對事件辦理質(zhì)效的滿意度都可以進(jìn)行自愿、不記名評價(jià),系統(tǒng)自動(dòng)集成匯總后,納入考核體系,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理工作由傳統(tǒng)管理方式到現(xiàn)代化、智能化管理的轉(zhuǎn)變。
民安為重,和諧為貴。如今,社會(huì)治理的實(shí)踐效果,正在xx逐步顯現(xiàn),全市上下將伴隨著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的脈動(dòng),繼續(xù)描繪“平安xx”新畫卷。
作者是很認(rèn)真地在寫這篇文章。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
今年,2月21日xx3月28日,在社區(qū)黨員、群眾的積極參與下,新一屆社區(qū)黨支部班子通過公推直選成立,選舉產(chǎn)生社區(qū)支部委員7名。4月6日xx5月28日,在通過系列代表大會(huì)的召開后,選舉產(chǎn)生了7名居委會(huì)成員,其中,產(chǎn)生社區(qū)主任1名,2名同志同時(shí)兼任黨務(wù)和居務(wù)工作。社區(qū)居委會(huì)換屆順利成功。6月先后成立了院落黨務(wù)工作站4個(gè)、社區(qū)監(jiān)事會(huì)7人、議事會(huì)19人,期間,先后推選出了18個(gè)黨小組長和31個(gè)樓棟長;上半年社區(qū)黨支部建立和完善了組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)平臺(tái),以及管理制度、考核辦法、文明公約、院落規(guī)約等相關(guān)規(guī)范。
社區(qū)根據(jù)居民的需求拓展服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)建了社區(qū)大服務(wù)體系,豐富了服務(wù)內(nèi)容,制定了深入關(guān)心群眾的計(jì)劃。
社會(huì)保障民政救助服務(wù):發(fā)揮社區(qū)社會(huì)保障功能,為居民提供各種救助與服務(wù)。今年,社區(qū)積極配合上級部門做好城市最低生活保障、弱勢群體、醫(yī)療救助、殘疾人基本生活保障等救濟(jì)救助工作。一年來,社區(qū)時(shí)刻關(guān)心低保家庭和低保邊沿家庭的具體生活狀況,始終將弱勢群體工作作為社區(qū)重點(diǎn)工作來抓。
今年,入戶走訪了374戶困難家庭,將其中的低保戶和低保邊緣家庭中找工作十分困難的人群納入就業(yè)“雙困”托底援助計(jì)劃,長期從事公益性社區(qū)服務(wù)工作。截止目前,社區(qū)的雙困人員44戶、撫扶對象xx人,低保家庭41戶55人,因病或家庭突發(fā)意外致貧、孤寡、特殊空巢等其他民政對象登記在冊21戶,享受陽光居家安養(yǎng)服務(wù)對象共有6人;享受或正在辦理經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房等保障性住房的共有13個(gè)家庭。
就業(yè)服務(wù):為了給社區(qū)居民提供方便、合適的就業(yè)崗位信息,在小區(qū)廣場開展大型大學(xué)生專場就業(yè)招聘會(huì),滿足不同文化程度居民的求職需求。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作是社會(huì)管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)全新工作,會(huì)遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,消除隱患,形成長效管理機(jī)制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
萬達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道,西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院,東止萬達(dá)路,北連夷陵大道,南依沿江大道,是以商住為主的開放型社區(qū),總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬達(dá)廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達(dá)廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達(dá)社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶為標(biāo)準(zhǔn),將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì)管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,全面開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,科學(xué)調(diào)配人力物力,成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站,組建了社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
20xx年,萬達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn),完善社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái),建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米,總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動(dòng)處、廉政文化廣場等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲(chǔ)藏室等,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門領(lǐng)導(dǎo),在社區(qū)召開培訓(xùn)會(huì),培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會(huì)工作的“通才”、“專才”、“全才”,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù),對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參?;恕趧?dòng)保障年審等工作,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn),從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清,以社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解,以社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無情,但人間有愛,萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事,將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月考核總結(jié)會(huì)”,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會(huì)議,由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開,部署每天工作要點(diǎn),并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù);每周召開一次溝通例會(huì),會(huì)議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開展配合進(jìn)行溝通,解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會(huì)議,通報(bào)社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況,提出問題,商量解決。
三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作;5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬達(dá)廣場商業(yè)區(qū),網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”,不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日,社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達(dá)廣場沃爾瑪超市巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解,原來是消費(fèi)者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期,要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況,同時(shí)做好安撫工作,收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場,按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的.賠款144元,并對該超市立案查處。快速便捷的消費(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評,也被20xx年12月中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國進(jìn)行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時(shí)間捕捉,第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。萬達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達(dá)廣場“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)等特色工作,先后被中央電視臺(tái)、省市各級新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)在視察萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后,予以了充分肯定。萬達(dá)社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
x月xx日全市推進(jìn)大會(huì)之后,全局上下全力開展七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患大排查活動(dòng)。經(jīng)過三個(gè)月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,已辦結(jié)3644戶,屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內(nèi)、村委會(huì)(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時(shí)與二級網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(huì)(社區(qū)居委會(huì))兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,召集無照戶開會(huì)。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費(fèi)辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個(gè)體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效。
同時(shí),我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報(bào)市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇一
自全市網(wǎng)格化管理工作開展之后,教體局高度重視,傳達(dá)會(huì)議精神,我在組長張萬盈的帶領(lǐng)下,和辦公室李主任、張主任、周主任、窗口辦白主任、錢建軍老師一起行動(dòng)迅速,到分包米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣多次實(shí)地排查,并把排查出的問題逐級上報(bào),使網(wǎng)格化管理工作取得實(shí)效,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)?,F(xiàn)對網(wǎng)格化管理工作總結(jié)如下:
結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣實(shí)際,同這三個(gè)村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組一起,研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,建立排查工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)分包責(zé)任制,下基層,走學(xué)校,實(shí)行日排查,周上報(bào),督查評比工作機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任,為網(wǎng)格化管理工作提供有效的信息。
結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村實(shí)際,和村領(lǐng)導(dǎo)1一起想方設(shè)法,利用黑報(bào)報(bào)、廣播、村情小報(bào)在各村主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,全方位、多層次的大力宣傳網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過簡報(bào)、信息、電視報(bào)道等方式及時(shí)通告工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和守法自覺性,在全村形成良好氛圍。
和村委一起按照不漏過一處疑點(diǎn)的原則,對每所學(xué)校、幼兒園的校園、物品、師生人數(shù)進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記,截至目前,這三個(gè)村的學(xué)校沒有不安全因素,教師、學(xué)生沒有心理不健康傾向。
總之,在下步工作中,我會(huì)一直按照市委、市政府和教體局的統(tǒng)一部署,積極配合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村委,全力做好網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村,建設(shè)好美好家園,為米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村更上一個(gè)新臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇二
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時(shí)化解,有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格,兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會(huì)為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān),黨員突擊隊(duì)、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進(jìn)行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強(qiáng)有力的支撐,充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀保瑢⒕W(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報(bào),社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進(jìn)行幫扶。”2012年5月8日,西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:
“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難?!?BR> 西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實(shí)現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇三
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)格,社區(qū)二級格長、信息員和三級格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
一、格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;()查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇四
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《xx街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,xx街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。輸入社情信息xx余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告xx余條。解決xx等x個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道x余次。清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾x車。調(diào)解矛盾糾紛x余件。在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長xx得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇五
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實(shí),“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇六
xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個(gè),總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)。現(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動(dòng)黨員x名,在職黨員x名)?,F(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(huì)(一級)——x個(gè)網(wǎng)格(x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個(gè)網(wǎng)格小組(三級)——x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格,四級)。
發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺(tái);樓棟黨員長每周開會(huì)匯總一周工作動(dòng)態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會(huì),梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況,交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時(shí)形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報(bào)、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價(jià)等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
通過實(shí)行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法,形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
各位網(wǎng)格長負(fù)責(zé)每周對網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施,重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的'溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦,形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作還存在著以下幾個(gè)問題,一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,二是技防無法落實(shí),三是信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇七
自全市展開展以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)工作以來,辦事處根據(jù)自身實(shí)際情況,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái),將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個(gè)網(wǎng)格,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各社區(qū),村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員,并嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會(huì)服務(wù)管理中心的要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù),改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離?,F(xiàn)將我社區(qū)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
自推行網(wǎng)格精細(xì)化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項(xiàng)重要的工作全面展開。我處2個(gè)社區(qū)6個(gè)自然村網(wǎng)格現(xiàn)有常住及流動(dòng)人口共xx戶,網(wǎng)格員們通過入戶登記和電話核實(shí)等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時(shí)段進(jìn)行錯(cuò)時(shí)工作,經(jīng)過近一個(gè)半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項(xiàng)工作也是我社區(qū)網(wǎng)格化日常管理工作之一,通過日巡查,實(shí)時(shí)更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準(zhǔn)確記載,讓居民享受到精細(xì)化的社區(qū)管理和服務(wù),同時(shí)形成詳實(shí)的信息基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理提供確切的數(shù)據(jù)支持。
(一)完善工作制度,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
1、我社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格劃分情況,重新繪制了網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,實(shí)行三級網(wǎng)格結(jié)構(gòu)管理模式,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各網(wǎng)格責(zé)任到人,并將結(jié)構(gòu)圖及三級網(wǎng)格人員工作職責(zé)制作成圖,及時(shí)公布上墻。
2、根據(jù)相關(guān)文件要求,社區(qū)(各村委)建立了周例會(huì)制度,參會(huì)人員為全體社區(qū)工作人員,各村村委會(huì)成員。會(huì)議內(nèi)容以各網(wǎng)格員匯報(bào)上周工作及部署本周工作為主,對于各網(wǎng)格員匯報(bào)中提出的重點(diǎn)事項(xiàng)和存在的問題,進(jìn)行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并整理好會(huì)議記錄。
(二)工作分工明確,定人定崗定責(zé)。
1、為充分發(fā)揮社會(huì)管理一體化綜合服務(wù)平臺(tái)作用,我處明確專人負(fù)責(zé)平臺(tái)的登錄領(lǐng)取案件任務(wù)及維護(hù)管理,每天登陸平臺(tái),認(rèn)真辦理派遣任務(wù),將完成情況通過平臺(tái)向中心予以回復(fù),目前,已通過平臺(tái)接收登記派遣的案件xx起,并全部處理完成,上報(bào)結(jié)案。并根據(jù)網(wǎng)格員的信息反饋,每個(gè)網(wǎng)格的戶況信息也得以及時(shí)更新,實(shí)時(shí)維護(hù)。
2、各專(兼)職網(wǎng)格員根據(jù)要求每天完成不少于xx件人或事物的管理和服務(wù),其中90%案件要求自行處理,目前,我社區(qū)各網(wǎng)格員共完成xx件事物管理,其中xx件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續(xù)結(jié)案中。
3、我處嚴(yán)格執(zhí)行a+b+c崗工作制度,實(shí)行一崗多責(zé),采取專職與兼職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)對接和輪班的方式,堅(jiān)持網(wǎng)格日巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,同時(shí)保證一站式大廳中的業(yè)務(wù)辦理不受影響。
(三)注重工作實(shí)效,服務(wù)社區(qū)民生。
1、政策宣傳。我辦事處網(wǎng)格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計(jì)生政策、安全防范等各項(xiàng)政策宣傳帶入居民家中,發(fā)放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區(qū)與居民的距離,有效構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務(wù)的連心橋。
2、計(jì)生服務(wù)。我社區(qū)網(wǎng)格面積較大,人口密度高,計(jì)生工作也相對復(fù)雜,網(wǎng)格員承擔(dān)了以往計(jì)生信息員的工作任務(wù),以網(wǎng)格為單位,統(tǒng)計(jì)計(jì)生各類數(shù)據(jù),宣傳計(jì)生政策法規(guī),核實(shí)轄區(qū)計(jì)生信息,全面加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的把握。上半年,通過各網(wǎng)格員的努力,完成了xx名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù),xx名流動(dòng)人口孕環(huán)檢服務(wù),xx戶單獨(dú)夫婦信息核實(shí),為xx對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策,發(fā)現(xiàn)一例病殘兒,并及時(shí)上報(bào)。同時(shí)在日常上戶核查中,時(shí)刻監(jiān)測孕情,梳理避孕節(jié)育措施,完善平臺(tái)信息,精細(xì)化的工作減少了漏報(bào)瞞報(bào)虛報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,促進(jìn)了社區(qū)計(jì)生工作的開展。
3、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網(wǎng)格員的智能手機(jī),做到同步記錄,同步上傳,同步管理。網(wǎng)格化的推行實(shí)現(xiàn)了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式,網(wǎng)格員通過日巡查,片區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時(shí)間捕捉,第一時(shí)間處置。社區(qū)自開展網(wǎng)格化管理工作以來,上報(bào)綜治社情民意xx余條,接待來信來訪xx余條,調(diào)解鄰里矛盾糾紛xx余次。
4、文明創(chuàng)建。形成長效機(jī)制,將文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處,常抓不懈,多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次;社區(qū)積極主動(dòng)與業(yè)主聯(lián)系溝通,將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì),切實(shí)解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問題。
半年來,在社區(qū)黨總支的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過社區(qū)全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會(huì)、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作任務(wù),贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,使社區(qū)網(wǎng)格逐漸成為了服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。
(一)社區(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來,我處新增8名網(wǎng)格員,但沒有相應(yīng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付,導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺,如遇突擊任務(wù),會(huì)出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時(shí)效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費(fèi)投入,完善硬件設(shè)施,為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會(huì)管理一體化綜合服務(wù)平臺(tái)不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng),電腦,手機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過慢的問題,給信息錄入、上報(bào)及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強(qiáng)平臺(tái)技術(shù)支持,及時(shí)解決影響平臺(tái)運(yùn)行的問題所在。
(三)社區(qū)網(wǎng)格員考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué),不能獎(jiǎng)懲分明。目前對于網(wǎng)格員績效考核標(biāo)準(zhǔn),只有對于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定,但無其他獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制體現(xiàn),不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的管理模式,其推廣、完善需要一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,不僅需要基層干部通過強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),還要求上級部門能夠出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大人員的主觀能動(dòng)性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。
(一)求真務(wù)實(shí),扎實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作。實(shí)行網(wǎng)格化社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,我處將進(jìn)一步核實(shí)居民信息,做到實(shí)時(shí)更新,完善精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
(二)創(chuàng)新工作思路,實(shí)現(xiàn)新形勢下的社會(huì)管理服務(wù)。我處將針對網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,豐富社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇八
xx年,我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長和進(jìn)步,現(xiàn)匯報(bào)如下:
社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格化管理工作開展的不到10個(gè)。我社區(qū)居委會(huì)在管理工作中,嚴(yán)格按照街道辦事處的指示和要求,完善和落實(shí)居委會(huì)管理工作,健全了管理網(wǎng)格化管理機(jī)制,做到了有章可循、有章,并在工作實(shí)踐中加以落實(shí)和推廣,做到了無違反居委會(huì)管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。
1、建立和完善了以社區(qū)居委會(huì)為核心的社區(qū)網(wǎng)格,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊(duì)伍,并根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,制定了各項(xiàng)管理規(guī)范,社區(qū)工作人員崗位職責(zé),做到了有章可循。
2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報(bào)制度,使低保工作更加規(guī)范化。
3、社區(qū)低保對象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,社區(qū)低保對象、居民有一份關(guān)愛,有一戶一照應(yīng)付的原則,實(shí)現(xiàn)了低保動(dòng)態(tài)管理。
4、社區(qū)低保辦公室配備專人對低保政策和工作進(jìn)行宣傳,做到低保政策全面落實(shí)、公平公正,使低保工作更加公開透明。
5、社區(qū)工作人員每季度對低保人員進(jìn)行入戶調(diào)查。并做到每季度對低保人員進(jìn)行一次走訪,及時(shí)了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問題。
6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。
7、對低保人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
8、做好社區(qū)低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保戶的動(dòng)態(tài)管理。對于社區(qū)困難低保戶,社區(qū)耐心做好走訪工作,做到入戶走訪,調(diào)查了解,對困難的`低保戶及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開展。
9、做好低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保戶的動(dòng)態(tài)管理。
10、做好低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保對象的動(dòng)態(tài)管理。
11、我們社區(qū)為居民免費(fèi)為社區(qū)低保戶提供全面信息,為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。
12、為了更好的宣傳、學(xué)習(xí)社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高低保戶的自我保護(hù)意識(shí),我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補(bǔ)貼100余元,共收取19473元,在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見和建議,同時(shí)感謝轄區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對這項(xiàng)工作也給予了很大支持,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,將社區(qū)低保工作做得更細(xì)、更全,更具科學(xué)性,更好服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇九
20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動(dòng)人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會(huì)議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。
(二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
(三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺(tái)賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議11次,在會(huì)議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表揚(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì);工作不力屢教不改者通報(bào)批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會(huì)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識(shí)、主人意識(shí)。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會(huì)、全鄉(xiāng)大會(huì)時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會(huì)議精神,提高網(wǎng)格員知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項(xiàng)長期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十
對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
2014年7月,經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到幸福社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
二、三、綜合治理和城市管理:
參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。
矛盾糾紛勸調(diào):
及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。
四、民政服務(wù):
為居民代辦各種證件,代開證明。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調(diào),有時(shí)還會(huì)被誤解,但是,我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
幸福社區(qū)十五網(wǎng)格。
鄧
維2015-1-14。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:。
全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動(dòng)人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會(huì)議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。
(二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。(1)上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
(三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺(tái)賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議11次,在會(huì)議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表揚(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì);工作不力屢教不改者通報(bào)批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會(huì)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識(shí)、主人意識(shí)。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會(huì)、全鄉(xiāng)大會(huì)時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會(huì)議精神,提高網(wǎng)格員知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項(xiàng)長期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個(gè),總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)?,F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動(dòng)黨員x名,在職黨員x名)?,F(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(huì)(一級)——x個(gè)網(wǎng)格(x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個(gè)網(wǎng)格小組(三級)x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格,四級)。
社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶左右為基本單元,將轄區(qū)x萬多居民劃分為x個(gè)樓棟網(wǎng)格黨小組,設(shè)樓院黨員長,形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長”的三級網(wǎng)體系,黨的工作和黨員發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺(tái);樓棟黨員長每周開會(huì)匯總一周工作動(dòng)態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會(huì),梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況,交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時(shí)形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報(bào)、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價(jià)等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
各位網(wǎng)格長負(fù)責(zé)每周對網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象的'現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施,重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦,形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作還存在著以下幾個(gè)問題,一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,二是技防無法落實(shí),三是信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
社會(huì)治理是國家治理體系和治理能力的重要組成部分。
“十三五”期間,我市以社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理提升工作為切入點(diǎn),從破解重點(diǎn)難點(diǎn)問題入手,開展了推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作,打造了基層社會(huì)治理系統(tǒng)“xx公眾”品牌,著力解決了影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題,政府職能、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,為民服務(wù)效能大提速,城鄉(xiāng)處處展現(xiàn)出一幅幅和諧畫卷。
強(qiáng)化政治引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)制度化安排。
推進(jìn)社會(huì)治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,牽涉面廣,應(yīng)對問題多。只有充分發(fā)揮各級黨政在社會(huì)治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,實(shí)行全市一盤棋,才能將社會(huì)治理這盤棋走好、走活。
我市始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢,為推進(jìn)社會(huì)治理提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
——強(qiáng)化理想信念教育,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,深入開展“我是黨員我?guī)ь^”“爭當(dāng)學(xué)習(xí)方志敏精神好干部”活動(dòng),充分發(fā)揮了黨員干部在社會(huì)治理中的先鋒模范作用。
在農(nóng)村,推進(jìn)“黨建+集體經(jīng)濟(jì)”,出臺(tái)支持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展26條意見,做大做強(qiáng)村級集體經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步夯實(shí)鄉(xiāng)村治理的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前,我市基本構(gòu)建了以“一統(tǒng)一”(統(tǒng)一的社會(huì)治理指揮調(diào)度體系)、“兩結(jié)合”(線上線下相結(jié)合、服務(wù)與管理相結(jié)合)、“三共同”(共建、共治、共享)、“四化”(扁平化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)、社會(huì)化參與、信息化運(yùn)行)、“五治”(政治、自治、德治、法治、智治)為主體的運(yùn)行機(jī)制,初步形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的基層社會(huì)治理工作格局。
強(qiáng)化自治基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)扁平化管理。
實(shí)踐證明,不管做什么工作,只有充分依靠群眾、組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾,才能起到事半功倍的效果。
在推進(jìn)社會(huì)治理工作過程中,我市根據(jù)“邊界清晰、全域覆蓋、規(guī)模適度、功能完整”的原則,全市細(xì)劃確定了1.2萬個(gè)網(wǎng)格,縮小管理單元,每個(gè)網(wǎng)格配備全省唯一的身份編碼,做到“一格一碼”“一員一號”,解決了社區(qū)干部鞭長莫及、管不過來的問題。
通過深入推進(jìn)各級綜治中心、社區(qū)網(wǎng)格化中心整合建設(shè),壓縮管理層級,確保每個(gè)層級都與群眾開通“直通車”,群眾訴求都能精準(zhǔn)直達(dá),改變了傳統(tǒng)多層級管理模式,解決了過去管理層級多、程序雜,流轉(zhuǎn)耗時(shí)高、效率低等問題。
通過“xx公眾”系統(tǒng)聯(lián)通部門,擊破管理壁壘,實(shí)現(xiàn)線上系統(tǒng)并軌、“多網(wǎng)合一”,線下集中進(jìn)駐、各司其職,確保每個(gè)訴求都能直通職能部門,改變了部門各自為政的局面,解決了過去部門隔閡深、協(xié)作難,工作推諉多、落實(shí)少等問題。
在此基礎(chǔ)上,讓群眾成為社會(huì)治理的“主角”,確保一有問題,能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間解決。僅2019年一年,全市通過網(wǎng)格化管理就辦結(jié)民安民生事件140多萬件,辦結(jié)率達(dá)98.7%。
強(qiáng)化法治保障,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)。
我市結(jié)合地方立法工作,按照實(shí)用、管用、好用的原則,先后制定實(shí)施了《xx市城市管理?xiàng)l例》《xx市農(nóng)村居民住房建設(shè)管理?xiàng)l例》等一批具有xx特色的法規(guī),為推進(jìn)社會(huì)治理提供了堅(jiān)實(shí)的法治保障。
拓寬“群眾點(diǎn)單”渠道。在網(wǎng)格,全市近兩萬名網(wǎng)格員每日巡格收集民情;
在社區(qū),廣大一線干部上門串戶;
在綜治中心,服務(wù)窗口接待群眾來訪;
在手機(jī)上,可以登錄公眾版app“網(wǎng)上綜治中心”在線“點(diǎn)單”;
在網(wǎng)站,可以登錄網(wǎng)上辦事大廳表達(dá)訴求。
在線上,借助“9+x”模塊,做實(shí)綜合治理九大管理功能,積極拓展“x”項(xiàng)服務(wù)功能,將30余個(gè)單位150余項(xiàng)涉民惠民和公共服務(wù)項(xiàng)目融入系統(tǒng),滿足群眾多元需求和發(fā)展提升。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)受職能限制處理不了時(shí),及時(shí)流轉(zhuǎn)給部門圈,由部門領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實(shí);
縣直部門仍處理不了時(shí),上報(bào)至縣級圈,由縣領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實(shí)。
強(qiáng)化德治先導(dǎo),實(shí)現(xiàn)社會(huì)化參與。
我市堅(jiān)持依法治市和以德治市相結(jié)合,注重發(fā)揮市民公約、村規(guī)民約的約束作用,每年開展道德模范、“身邊好人”“最美人物”等推薦評選活動(dòng),強(qiáng)化志愿服務(wù)組織建設(shè),深入推進(jìn)移風(fēng)易俗、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)行動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)誠信體系建設(shè),為推進(jìn)社會(huì)治理提供強(qiáng)大道德力量。
在線上,群眾只要下載安裝公眾版app,動(dòng)一動(dòng)手指就可實(shí)現(xiàn)“一鍵到達(dá)”,并可進(jìn)行群組群聊。
為激發(fā)社會(huì)化參與熱情,我市先后完善《xx市見義勇為人員獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)辦法》《xx市關(guān)于公民舉報(bào)涉黑涉惡違法犯罪線索獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等系列制度,打造“西市格格”等品牌,讓參與者社會(huì)上有地位、政治上有名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)上有利益,最大限度調(diào)動(dòng)人民群眾參與社會(huì)治理的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
結(jié)合“一網(wǎng)、一門、一次”改革,我市暢通社會(huì)化參與網(wǎng)絡(luò)全面打通“xx公眾”系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)壁壘,實(shí)現(xiàn)60個(gè)部門、3911項(xiàng)行政服務(wù)事項(xiàng)對接,把服務(wù)管理項(xiàng)目拓展到脫貧攻堅(jiān)、城市管理、就業(yè)保障、衛(wèi)生防疫等各領(lǐng)域。目前,公眾版app注冊群眾達(dá)160余萬人,其中活躍用戶近50萬人。
強(qiáng)化科技支撐,實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)行。
隨著智能化時(shí)代的來臨,與時(shí)俱進(jìn)、迭代升級治理模式迫在眉睫。我市不斷創(chuàng)新治理模式,通過大數(shù)據(jù)推動(dòng)社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)化、智能化、專業(yè)化,深入推進(jìn)社會(huì)治理從“治理”到“智理”轉(zhuǎn)變。
問題發(fā)現(xiàn)、事件報(bào)送實(shí)現(xiàn)信息化受理,群眾通過公眾版app“一鍵上報(bào)”,可以在線反映訴求、咨詢辦事、享受服務(wù),把政府服務(wù)與群眾需求縮短為“指尖上的距離”。
問題流轉(zhuǎn)、事件處置實(shí)現(xiàn)信息化辦理。系統(tǒng)受理群眾上傳的信息后,會(huì)將其即時(shí)推送到具體承辦人員專業(yè)版app上,并通過提醒、警示、自動(dòng)跳級等智能化方式促進(jìn)履職盡責(zé)。
問題落實(shí)、辦事完結(jié)實(shí)現(xiàn)信息化反饋。任何信息一旦進(jìn)入系統(tǒng),均可實(shí)現(xiàn)全時(shí)跟蹤、全程記錄、全線存查,辦與未辦、辦到哪里、卡在哪里,全都曬在手機(jī)app上,盡在“掌”握,時(shí)刻回應(yīng)群眾關(guān)切,有效解決了“怕、慢、假、庸、散”等干部作風(fēng)問題。
另一方面“自下而上”,所有app用戶對事件辦理質(zhì)效的滿意度都可以進(jìn)行自愿、不記名評價(jià),系統(tǒng)自動(dòng)集成匯總后,納入考核體系,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理工作由傳統(tǒng)管理方式到現(xiàn)代化、智能化管理的轉(zhuǎn)變。
民安為重,和諧為貴。如今,社會(huì)治理的實(shí)踐效果,正在xx逐步顯現(xiàn),全市上下將伴隨著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的脈動(dòng),繼續(xù)描繪“平安xx”新畫卷。
作者是很認(rèn)真地在寫這篇文章。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
今年,2月21日xx3月28日,在社區(qū)黨員、群眾的積極參與下,新一屆社區(qū)黨支部班子通過公推直選成立,選舉產(chǎn)生社區(qū)支部委員7名。4月6日xx5月28日,在通過系列代表大會(huì)的召開后,選舉產(chǎn)生了7名居委會(huì)成員,其中,產(chǎn)生社區(qū)主任1名,2名同志同時(shí)兼任黨務(wù)和居務(wù)工作。社區(qū)居委會(huì)換屆順利成功。6月先后成立了院落黨務(wù)工作站4個(gè)、社區(qū)監(jiān)事會(huì)7人、議事會(huì)19人,期間,先后推選出了18個(gè)黨小組長和31個(gè)樓棟長;上半年社區(qū)黨支部建立和完善了組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)平臺(tái),以及管理制度、考核辦法、文明公約、院落規(guī)約等相關(guān)規(guī)范。
社區(qū)根據(jù)居民的需求拓展服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)建了社區(qū)大服務(wù)體系,豐富了服務(wù)內(nèi)容,制定了深入關(guān)心群眾的計(jì)劃。
社會(huì)保障民政救助服務(wù):發(fā)揮社區(qū)社會(huì)保障功能,為居民提供各種救助與服務(wù)。今年,社區(qū)積極配合上級部門做好城市最低生活保障、弱勢群體、醫(yī)療救助、殘疾人基本生活保障等救濟(jì)救助工作。一年來,社區(qū)時(shí)刻關(guān)心低保家庭和低保邊沿家庭的具體生活狀況,始終將弱勢群體工作作為社區(qū)重點(diǎn)工作來抓。
今年,入戶走訪了374戶困難家庭,將其中的低保戶和低保邊緣家庭中找工作十分困難的人群納入就業(yè)“雙困”托底援助計(jì)劃,長期從事公益性社區(qū)服務(wù)工作。截止目前,社區(qū)的雙困人員44戶、撫扶對象xx人,低保家庭41戶55人,因病或家庭突發(fā)意外致貧、孤寡、特殊空巢等其他民政對象登記在冊21戶,享受陽光居家安養(yǎng)服務(wù)對象共有6人;享受或正在辦理經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房等保障性住房的共有13個(gè)家庭。
就業(yè)服務(wù):為了給社區(qū)居民提供方便、合適的就業(yè)崗位信息,在小區(qū)廣場開展大型大學(xué)生專場就業(yè)招聘會(huì),滿足不同文化程度居民的求職需求。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作是社會(huì)管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)全新工作,會(huì)遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,消除隱患,形成長效管理機(jī)制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
萬達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道,西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院,東止萬達(dá)路,北連夷陵大道,南依沿江大道,是以商住為主的開放型社區(qū),總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬達(dá)廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達(dá)廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達(dá)社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶為標(biāo)準(zhǔn),將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì)管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,全面開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,科學(xué)調(diào)配人力物力,成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站,組建了社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
20xx年,萬達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn),完善社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái),建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米,總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動(dòng)處、廉政文化廣場等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲(chǔ)藏室等,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門領(lǐng)導(dǎo),在社區(qū)召開培訓(xùn)會(huì),培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會(huì)工作的“通才”、“專才”、“全才”,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù),對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參?;恕趧?dòng)保障年審等工作,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn),從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清,以社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解,以社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無情,但人間有愛,萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事,將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月考核總結(jié)會(huì)”,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會(huì)議,由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開,部署每天工作要點(diǎn),并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù);每周召開一次溝通例會(huì),會(huì)議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開展配合進(jìn)行溝通,解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會(huì)議,通報(bào)社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況,提出問題,商量解決。
三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作;5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬達(dá)廣場商業(yè)區(qū),網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”,不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日,社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達(dá)廣場沃爾瑪超市巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解,原來是消費(fèi)者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期,要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況,同時(shí)做好安撫工作,收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場,按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的.賠款144元,并對該超市立案查處。快速便捷的消費(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評,也被20xx年12月中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國進(jìn)行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時(shí)間捕捉,第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。萬達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達(dá)廣場“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)等特色工作,先后被中央電視臺(tái)、省市各級新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)在視察萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后,予以了充分肯定。萬達(dá)社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
x月xx日全市推進(jìn)大會(huì)之后,全局上下全力開展七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患大排查活動(dòng)。經(jīng)過三個(gè)月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,已辦結(jié)3644戶,屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內(nèi)、村委會(huì)(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時(shí)與二級網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(huì)(社區(qū)居委會(huì))兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,召集無照戶開會(huì)。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費(fèi)辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個(gè)體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效。
同時(shí),我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報(bào)市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。

